項(xiàng)目管理在大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的運(yùn)用

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]一篇項(xiàng)目管理在大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的運(yùn)用范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

“大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃”是深化高等學(xué)校“本科教學(xué)工程”改革的重要舉措。實(shí)施該計(jì)劃，旨在促進(jìn)高等院校轉(zhuǎn)變教育思想觀念，改革人才培養(yǎng)模式，強(qiáng)化大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的訓(xùn)練，增強(qiáng)高校學(xué)生的創(chuàng)新能力和在創(chuàng)新基礎(chǔ)上的創(chuàng)業(yè)能力。大創(chuàng)在近6年的實(shí)施中，取得了不小的成果，作為較早實(shí)行該計(jì)劃的高校之一，北郵已在項(xiàng)目的實(shí)施辦法和管理流程上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。但同時(shí)北郵在大創(chuàng)計(jì)劃的管理方面存在不少的問題，在一些人力、資本資源的配置上存在一些低效現(xiàn)象，課題更改和終止過多，研究成果無法落地，很難被充分利用的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。為使學(xué)校大創(chuàng)的管理更上一層樓，引入良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高管理水平，增加管理效率，研究人員針對(duì)北郵大創(chuàng)的管理流程中存在的一些問題進(jìn)行了深入的思考并提出了解決建議。

1文獻(xiàn)綜述

在本次研究過程中，研究人員按照項(xiàng)目的過程依次對(duì)北郵大創(chuàng)各階段進(jìn)行了分析，大創(chuàng)計(jì)劃分為——啟動(dòng)、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾四部分。研究人員分析了北郵大創(chuàng)在各個(gè)階段的現(xiàn)狀與存在的問題，并從項(xiàng)目范圍管理、時(shí)間管理、質(zhì)量管理多個(gè)角度出發(fā)，參考其他院校大創(chuàng)制度的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)有大創(chuàng)管理制度提出了建議。

2研究方法

為了使研究結(jié)論更加的準(zhǔn)確、可信，研究人員采用了文獻(xiàn)法、訪談法、問卷調(diào)查法和比較法等多種方法進(jìn)行了本次調(diào)查研究。訪談的對(duì)象有北郵參加大創(chuàng)的學(xué)生、大創(chuàng)的指導(dǎo)老師、北郵及外校教務(wù)處(清華、北大、人大、北師、央財(cái)、北航、北理工)、相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜?項(xiàng)目管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、合同法)等。問卷調(diào)查針對(duì)2016年、2017年參加大創(chuàng)的學(xué)生。一共發(fā)放了兩次問卷。分別回收問卷284份、297份，填寫人數(shù)約占總?cè)后w人數(shù)的2/5，兩次問卷調(diào)查填寫者都以大三、大四為主，大二相對(duì)較少，大一和研究生最少，只占1%～3%。填寫者以工科類學(xué)生為主，其中通信工程占比最大，經(jīng)管類比重相對(duì)較低，人文類比重最低。研究人員結(jié)合外校的訪談結(jié)果以及從外校獲取的資料，與北郵進(jìn)行對(duì)比，來總結(jié)值得借鑒的管理辦法。

3研究結(jié)果及分析

為了更好的研究大創(chuàng)項(xiàng)目，研究人員把大創(chuàng)項(xiàng)目分為啟動(dòng)、執(zhí)行、監(jiān)控、和收尾四個(gè)階段，并依次對(duì)各個(gè)階段進(jìn)行分析。(1)啟動(dòng)階段。研究人員在問卷中詢問了參加大創(chuàng)的學(xué)生們了解大創(chuàng)的主要方式、對(duì)相關(guān)政策制度的了解情況(百分制)。研究人員發(fā)現(xiàn)：(1)了解大創(chuàng)方面：同學(xué)推薦(72.41%)和老師推薦(57.7%)是學(xué)生們了解大創(chuàng)的主要形式，而大創(chuàng)官網(wǎng)和宣講會(huì)并沒有起到足夠的作用。(2)了解相關(guān)政策制度方面，選擇41～60分和61～80分的學(xué)生占比最高，但打分普遍低于60分，說明對(duì)于大創(chuàng)相關(guān)政策制度，學(xué)生普遍缺乏足夠了解，一些學(xué)生錯(cuò)買了不能報(bào)銷的3D打印機(jī)就是一個(gè)很好的例證。研究人員在對(duì)各年級(jí)學(xué)生進(jìn)行訪談時(shí)發(fā)現(xiàn)低年級(jí)學(xué)生(大一)對(duì)大創(chuàng)了解較為不足，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)低年級(jí)學(xué)生的宣傳。選題方面，根據(jù)問卷顯示學(xué)生們選擇大創(chuàng)題目的最重要指標(biāo)是項(xiàng)目是否有趣(51.61%)和切合自己的專業(yè)和未來發(fā)展情況(63.71%)。這說明興趣與實(shí)用性都是學(xué)生們管制的重點(diǎn)。在和外校對(duì)比時(shí)發(fā)現(xiàn)北師大、清華一些學(xué)校會(huì)向?qū)W生們推薦一些大創(chuàng)類課程，可以借鑒。比如修過創(chuàng)新類課程的學(xué)生在大創(chuàng)申請(qǐng)中有加分。大一、大二學(xué)生對(duì)一些概念的掌握不足，可以通過開設(shè)一些概念類的課程，讓學(xué)生在進(jìn)行項(xiàng)目之前掌握一些基本概念和基礎(chǔ)技能，拓寬他們的思路，為后續(xù)項(xiàng)目的進(jìn)行打下基礎(chǔ)，有效提高項(xiàng)目完成質(zhì)量和降低項(xiàng)目中止率。對(duì)比各校大創(chuàng)項(xiàng)目的終止率，央財(cái)、北師一些學(xué)校反映10%已算是比較高的了，北郵則經(jīng)常到20%以上，中期變更更為嚴(yán)重，低年級(jí)是重災(zāi)區(qū)。研究人員的確也發(fā)現(xiàn)工科類學(xué)校終止率、變更率普遍偏高，但文理之別并不能完全解釋北郵高終止率高變更率的現(xiàn)象。對(duì)大創(chuàng)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查訪談后，研究人員發(fā)現(xiàn)不少學(xué)生選擇了自己在技術(shù)上根本無法完成的項(xiàng)目，而在問卷中問及學(xué)生是否需要自學(xué)一些知識(shí)時(shí)，研究人員也發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)同學(xué)都選擇了需要。可見，北郵學(xué)生在立項(xiàng)時(shí)對(duì)項(xiàng)目所需知識(shí)技術(shù)缺乏足夠認(rèn)識(shí)，如果學(xué)生所需學(xué)習(xí)知識(shí)的難度過大，則很難把項(xiàng)目做下去，這是北郵大創(chuàng)終止率變更率高的另一個(gè)原因。(2)執(zhí)行階段。研究人員的問卷和訪談設(shè)定了多組問題來探究學(xué)生和老師在項(xiàng)目執(zhí)行過程中遇到的問題。問卷中，研究人員詢問學(xué)生了團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)教師的支持力度(百分制)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生給出的平均分僅為64.93，這說明總體上指導(dǎo)教師的支持力度不足。而老師支持力度不足的一大原因在于激勵(lì)不足，在大創(chuàng)小組完成項(xiàng)目目標(biāo)的過程中指導(dǎo)教師付出了極大的努力，但小組取得的成果后，指導(dǎo)教師卻難以得到實(shí)質(zhì)的收獲，這種激勵(lì)體制顯然是存在問題的。學(xué)生們?cè)诒粏柤白龃髣?chuàng)項(xiàng)目執(zhí)行過程中的困難時(shí)，答案集中在缺乏儀器、獲取信息成本高、關(guān)鍵細(xì)節(jié)理論或技術(shù)要求太高、隊(duì)員不積極、資金問題、時(shí)間不夠、工作量太大課題太難、報(bào)銷困難設(shè)備跟不上、與企業(yè)合作溝通困難、缺乏指導(dǎo)這幾個(gè)方面。可以把這些答案簡單歸結(jié)為以下四類。第一，課題難度沒有正確的預(yù)估。有些課題從宏觀上看感覺能夠?qū)崿F(xiàn)，一旦去落實(shí)到細(xì)節(jié)時(shí)，就發(fā)現(xiàn)不能夠?qū)崿F(xiàn)，很多工科技術(shù)不會(huì)，很多理論不會(huì)，一開始過分低估學(xué)習(xí)難度，有些項(xiàng)目需要花費(fèi)大量的時(shí)間，可是很多學(xué)生處在大三階段，沒有足夠的時(shí)間實(shí)現(xiàn)它。第二，外部資源不足。一些項(xiàng)目在獲取信息、購買設(shè)備上花費(fèi)較大，學(xué)校的資助并不足夠，有些創(chuàng)業(yè)類項(xiàng)目需要和企業(yè)溝通聯(lián)系，卻缺乏相關(guān)途徑，有些項(xiàng)目需要使用學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室，而校內(nèi)相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室并不對(duì)其開放。第三，團(tuán)隊(duì)組織溝通問題。團(tuán)隊(duì)成員間存在矛盾、分工不合理或半途而廢。第四，制度問題。經(jīng)費(fèi)報(bào)銷方面：過程繁瑣，耗費(fèi)時(shí)間長；支持力度方面：學(xué)校組建了專門的“支撐小組”，但是存在的價(jià)值卻不明顯。但變更和終止的主要原因還是在于學(xué)生選題不當(dāng)和相應(yīng)的支持并不到位，尤其是前者。(3)監(jiān)察階段。通過問卷調(diào)查和訪談，研究人員發(fā)現(xiàn)大創(chuàng)團(tuán)隊(duì)突擊完成任務(wù)的現(xiàn)象十分普遍，這既不利于學(xué)生的自我成長，也不利于項(xiàng)目的成功完成，強(qiáng)化過程管理顯得十分必要，一方面學(xué)校可以增加檢查頻率；另一方面可以搭建一個(gè)平臺(tái)來實(shí)行“積分制”管理，讓學(xué)生在平臺(tái)上提交項(xiàng)目進(jìn)度情況報(bào)告與成果，這樣既能保持項(xiàng)目的連續(xù)性，又有利于項(xiàng)目評(píng)審的公平性。研究人員在采訪外校時(shí)發(fā)現(xiàn)，北京師范大學(xué)采用了一種導(dǎo)師負(fù)責(zé)制：通過導(dǎo)師定期檢查和簽字來督促學(xué)生。這種辦法有一定的效果，既能保證指導(dǎo)老師實(shí)時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展，又能有效督促學(xué)生完成項(xiàng)目。(4)收尾階段。通過對(duì)教務(wù)處老師的訪談與對(duì)歷年項(xiàng)目利用率的研究，研究人員發(fā)現(xiàn)北郵在成果管理和轉(zhuǎn)化上缺少相應(yīng)的探索，并且這個(gè)現(xiàn)象在其他高校也很常見。北郵、北師、央財(cái)?shù)拇髣?chuàng)項(xiàng)目成果均很少得到延續(xù)與轉(zhuǎn)化。與之相對(duì)應(yīng)，北理工、清華在鼓勵(lì)專利和科技創(chuàng)新成果向產(chǎn)業(yè)應(yīng)用轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新專利化、專利成果產(chǎn)業(yè)化的方面則取得了較大的成果。北郵大創(chuàng)前后共投入了2000多萬，而全國有幾千所高校，總共投入已有數(shù)百億，如果能充分利用大創(chuàng)成果，無疑能產(chǎn)生巨大的社會(huì)收益，并推動(dòng)大創(chuàng)計(jì)劃向更高層面發(fā)展。而阻礙大創(chuàng)成果利用一大問題就在于缺乏合理的協(xié)調(diào)各方利益、責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的格式合同(即制度)。學(xué)生的大創(chuàng)項(xiàng)目顯然借助了學(xué)校與導(dǎo)師的幫助與資源，但是根據(jù)現(xiàn)有規(guī)定，大創(chuàng)成果收益全部歸屬于學(xué)生。這樣做的一大弊端就是導(dǎo)師、學(xué)校缺乏利用這些成果創(chuàng)造收益的動(dòng)力。此外，學(xué)校、導(dǎo)師通過自身資源幫忙引入資金與市場(chǎng)，反而要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。利益、風(fēng)險(xiǎn)不平衡分配的格局明顯會(huì)導(dǎo)致導(dǎo)師、學(xué)校在大創(chuàng)過程中支持意愿不足，以及對(duì)最終成果開發(fā)的幫扶不足。

4相關(guān)建議

(1)注重過程表現(xiàn)，可借鑒導(dǎo)師責(zé)任制度，讓導(dǎo)師定期為學(xué)生的表現(xiàn)簽字。同時(shí)通過建立信息化平臺(tái)，讓學(xué)生定期提交階段性交付物，老師評(píng)分，把階段性表現(xiàn)融入到最終考核中。(2)學(xué)校加大立項(xiàng)階段的可行性論證和審查。學(xué)校每年有很多項(xiàng)目終止或變更。這造成很大的資源浪費(fèi)。分析緣由會(huì)發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)都可以歸結(jié)于立項(xiàng)階段可行性論證不足，而頻繁的監(jiān)督卻不能阻止讓他們終止和變更。同時(shí)學(xué)校可以把可行性在立項(xiàng)階段的評(píng)分占比大幅度提高。(3)要求每個(gè)參加大創(chuàng)的團(tuán)隊(duì)提交相應(yīng)的WBS和畫出相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)圖。“項(xiàng)目管理”理論主張，質(zhì)量是規(guī)劃、設(shè)計(jì)出來的，不是靠檢查來實(shí)現(xiàn)的。把過多精力放在檢查既沒有降低成本，也沒有提高效益，反而導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。學(xué)校可以額外給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一周的時(shí)間分析所申報(bào)課題，把所選課題拆分成工作包，評(píng)估每部分所需資金，所需時(shí)間，確保材料儀器數(shù)據(jù)可獲得，企業(yè)支持可獲得，新知識(shí)可學(xué)習(xí)，技術(shù)可實(shí)現(xiàn)。(4)編訂能夠協(xié)調(diào)各方利益、風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任的格式合同，如過沒有合適的制度保證，任何個(gè)人都不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，只有制度合適，責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、利益分配明確且公平公正，才能讓大家敢于冒風(fēng)險(xiǎn)，愿意擔(dān)責(zé)任。(5)建議在大創(chuàng)基地明顯處張貼海報(bào)介紹各位教師的專精領(lǐng)域與聯(lián)系方式，并且在大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息系統(tǒng)設(shè)立技術(shù)指導(dǎo)教師介紹板，方便學(xué)生獲取智力支持。(6)在大創(chuàng)官網(wǎng)上開設(shè)相關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)，促進(jìn)不同年級(jí)之間的交流，幫助缺乏經(jīng)驗(yàn)的新同學(xué)。美國很多大學(xué)有學(xué)業(yè)互助會(huì)，取得了不錯(cuò)的效果。(7)應(yīng)鼓勵(lì)邀請(qǐng)企業(yè)投資對(duì)接校園，主動(dòng)承擔(dān)起作為企業(yè)投資與大創(chuàng)項(xiàng)目之間溝通聯(lián)系的橋梁的角色，幫助促進(jìn)優(yōu)秀大創(chuàng)項(xiàng)目的成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)，減少創(chuàng)新成果的浪費(fèi)。具體建議為在大創(chuàng)信息平臺(tái)上設(shè)立投資專區(qū)，由學(xué)校邀請(qǐng)可靠的投資企業(yè)與投資人進(jìn)駐，并提供必要的政策與法律咨詢幫助。(8)大創(chuàng)管理階層公開財(cái)務(wù)，接受監(jiān)督，提高資金使用效率。

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作者:程雪迎 王曄璞 李慧 冀宗浩 楊士墨 單位:北京郵電大學(xué)