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時(shí)間：2023-08-23 16:56:51
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇采購(gòu)管理基礎(chǔ)知識(shí)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
[關(guān)鍵詞] 案例教學(xué)法；采購(gòu)管理實(shí)務(wù)；課程實(shí)踐
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 07. 112
[中D分類號(hào)] G420 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2017）07- 0246- 03
0 前 言
采購(gòu)管理實(shí)務(wù)作為中職教學(xué)中的重要課程之一，是物流管理專業(yè)的關(guān)鍵課程。在采購(gòu)管理實(shí)務(wù)課程教學(xué)中注重對(duì)學(xué)生理論基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)，基于良好基礎(chǔ)上對(duì)采購(gòu)與供應(yīng)管理能力進(jìn)行培養(yǎng)，提高學(xué)生就業(yè)能力及崗位職業(yè)能力。在采購(gòu)管理實(shí)務(wù)中應(yīng)用案例教學(xué)法能夠基于理論知識(shí)掌握前提下對(duì)實(shí)踐工作內(nèi)容進(jìn)行把握，對(duì)企業(yè)采購(gòu)工作中實(shí)踐案例進(jìn)行分析，以客觀依據(jù)為指導(dǎo)深化學(xué)生對(duì)采購(gòu)過(guò)程中應(yīng)用方法、程序掌握程度，提高課程教學(xué)效率。下面本文將通過(guò)對(duì)案例教學(xué)法的簡(jiǎn)要了解，論述案例教學(xué)法在采購(gòu)管理實(shí)務(wù)課程應(yīng)用的重要性，并重點(diǎn)探討案例教學(xué)法在采購(gòu)管理實(shí)務(wù)課程中的具體應(yīng)用。
1 案例教學(xué)法及采購(gòu)管理實(shí)務(wù)課程應(yīng)用重要價(jià)值
1.1 案例教學(xué)法
案例教學(xué)法，主要是指一種通過(guò)模擬或者重現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的一些場(chǎng)景，讓學(xué)生把自己納入案例場(chǎng)景，通過(guò)討論或者研討來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種教學(xué)方法。主要用在管理學(xué)、法學(xué)等學(xué)科。教學(xué)中既可以通過(guò)分析、比較，研究各種各樣的成功的和失敗的管理經(jīng)驗(yàn)，從中抽象出某些一般性的管理結(jié)論或管理原理，也可以讓學(xué)生通過(guò)自己的思考或者他人的思考來(lái)拓寬自己的視野，從而豐富自己的知識(shí)。
在中職采購(gòu)管理實(shí)務(wù)課程教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)法，主要是指授課教師利用企業(yè)、事業(yè)單位相關(guān)采購(gòu)工作的具體案例進(jìn)行教學(xué)分析，通過(guò)對(duì)實(shí)際采購(gòu)與供應(yīng)案例的評(píng)價(jià)探索，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生對(duì)采購(gòu)相關(guān)原理與方法的認(rèn)知。教師突出對(duì)采購(gòu)與供應(yīng)理論之間關(guān)系的分析，引導(dǎo)學(xué)生基于已掌握理論知識(shí)基礎(chǔ)上完成有效學(xué)習(xí)。
1.2 案例教學(xué)法在采購(gòu)管理實(shí)務(wù)課程中應(yīng)用的重要性
（1）在采購(gòu)管理實(shí)務(wù)課程教學(xué)中積極引入案例教學(xué)法，有利于進(jìn)一步深化中職理論教學(xué)?；趯?shí)際案例的應(yīng)用與分析，促進(jìn)課程教學(xué)綜合知識(shí)的融合開(kāi)展，在這個(gè)過(guò)程中既促進(jìn)學(xué)生對(duì)已掌握知識(shí)的鞏固，同時(shí)也起到生化理論教學(xué)效果；
（2）案例教學(xué)方法的有效應(yīng)用，能夠促進(jìn)學(xué)生實(shí)際工作能力的培養(yǎng)。采購(gòu)管理實(shí)務(wù)教學(xué)所選擇案例都是源自各企事業(yè)單位實(shí)踐素材，具有一定典型性與代表性，作為客觀依據(jù)進(jìn)行課堂教學(xué)能夠使學(xué)生對(duì)采購(gòu)工作形成模擬認(rèn)知，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生對(duì)采購(gòu)管理形成更真實(shí)認(rèn)識(shí)。案例教學(xué)通過(guò)對(duì)實(shí)際案例的應(yīng)用，更明確采購(gòu)過(guò)程中所應(yīng)用方法、程序等，這有利于學(xué)生思維能力及解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)和提高。
（3）案例教學(xué)法在中職課堂教學(xué)中是一種新型教學(xué)方法，能夠吸引學(xué)生促進(jìn)課堂效果的提升。案例教學(xué)法的應(yīng)用注重學(xué)生主體作用的發(fā)揮，積極引導(dǎo)學(xué)生參與，在充分激發(fā)學(xué)生主觀能動(dòng)性的同時(shí)，促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（4）案例教學(xué)中，對(duì)教師教學(xué)手段及教學(xué)水平有著一定要求。作為課堂教學(xué)的引導(dǎo)者，教師要注重日常素材的收集與制作，并與中職課程教學(xué)體系相一致，靈活應(yīng)用案例進(jìn)行采購(gòu)管理實(shí)務(wù)課堂教學(xué)，提高教學(xué)效率。
2 案例教學(xué)法在采購(gòu)管理實(shí)務(wù)課程中的實(shí)踐應(yīng)用
2.1 案例的準(zhǔn)備
教師以采購(gòu)管理實(shí)務(wù)課程教學(xué)內(nèi)容為依據(jù)，選擇合適案例進(jìn)行課堂教學(xué)。案例的選擇情況直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果以及教學(xué)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)情況。在案例準(zhǔn)備過(guò)程中教師應(yīng)選擇典型案例。案例的典型性主要是指關(guān)于采購(gòu)管理工作具有一定代表性，在采供管理與供應(yīng)關(guān)系學(xué)習(xí)中能夠通過(guò)案例起到舉一反三的作用。除了保證案例的典型性還要保證其真實(shí)性與時(shí)效性。新時(shí)期采購(gòu)工作與傳統(tǒng)背景下采購(gòu)管理工作具有一定差異性，因此加強(qiáng)對(duì)客觀事實(shí)案例的選擇十分重要，對(duì)案例發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人物以及時(shí)間等真實(shí)展現(xiàn)給學(xué)生，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高課堂教學(xué)效率。
2.2 案例教學(xué)的實(shí)施
將案例教學(xué)法應(yīng)用采購(gòu)管理實(shí)務(wù)課程應(yīng)用中，其案例教學(xué)內(nèi)容十分豐富，同時(shí)教學(xué)方法也具有多樣化特征，基于課堂教學(xué)現(xiàn)狀靈活進(jìn)行采購(gòu)管理案例教學(xué)。
2.1.1 課程內(nèi)容教學(xué)結(jié)合案例講解
在采購(gòu)管理實(shí)務(wù)課程某一章節(jié)教學(xué)中，為更詳細(xì)對(duì)原理進(jìn)行分析，可積極引入案例進(jìn)行分析，將案例作為補(bǔ)充理論學(xué)習(xí)的手段，發(fā)揮案例教學(xué)優(yōu)勢(shì)，解決原理問(wèn)題。通常對(duì)案例的講解應(yīng)用于課程教學(xué)中的重難點(diǎn)知識(shí)，如對(duì)“采購(gòu)模式”的學(xué)習(xí)中，教師可以通過(guò)科龍美菱聯(lián)合采購(gòu)全球招標(biāo)案例講解，深化“聯(lián)合采購(gòu)”知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的接受和理解。
2.2.2 分組案例討論
案例教學(xué)過(guò)程中可將學(xué)生劃分為幾個(gè)小組，并提前為每個(gè)小組確定一個(gè)討論主題，通過(guò)小組自由合作與探究對(duì)案例進(jìn)行選擇與分析。在對(duì)案例講解的過(guò)程中能夠進(jìn)一步夯實(shí)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握，并提高學(xué)生自主表達(dá)能力與分析能力。
2.2.3 案例綜合討論
在對(duì)采購(gòu)管理實(shí)務(wù)某一章節(jié)理論知識(shí)教學(xué)后，針對(duì)集中理論知識(shí)綜合性的案例引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分析。這種綜合案例討論通常是在某一章節(jié)知識(shí)學(xué)習(xí)后，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)復(fù)雜內(nèi)容處理與分析能力。例如在完成采購(gòu)基礎(chǔ)知識(shí)、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)方式等理論后，組織學(xué)生對(duì)“GE公司在線采購(gòu)模式”案例的綜合分析。
2.3 采購(gòu)管理實(shí)務(wù)課程考核
隨著案例教學(xué)在采購(gòu)管理實(shí)務(wù)課程中的深化應(yīng)用，對(duì)該課程開(kāi)展教學(xué)考核，其考核方式主要是將平時(shí)成績(jī)與期末成績(jī)相結(jié)合進(jìn)行綜合考核，其中平時(shí)成績(jī)主要包括課堂表現(xiàn)、案例分析、課程實(shí)習(xí)等。通過(guò)課程考核，提高學(xué)生對(duì)課程案例學(xué)習(xí)的重視，同時(shí)在案例教學(xué)過(guò)程中能最大限度發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)思維能力與邏輯能力，全面提高采購(gòu)管理綜合能力。
3 結(jié) 語(yǔ)
應(yīng)用案例教學(xué)法在采購(gòu)管理實(shí)務(wù)課程中的應(yīng)用，充分結(jié)合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)及行業(yè)發(fā)展要求，接受最新的采購(gòu)工作理念，注重課程教學(xué)與行業(yè)實(shí)踐實(shí)現(xiàn)零距離。同時(shí)應(yīng)用案例教學(xué)法，能夠使課堂教學(xué)實(shí)現(xiàn)講練結(jié)合，提高實(shí)踐操作能力，進(jìn)而提高采購(gòu)工作專業(yè)能力。在采購(gòu)管理實(shí)務(wù)課程教學(xué)過(guò)程中不斷改革與創(chuàng)新，有效推動(dòng)學(xué)生實(shí)踐技能的掌握，對(duì)鍛煉物流及采購(gòu)管理專業(yè)人才有著重要作用。
主要參考文獻(xiàn)
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doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2017.16.085
1 《生產(chǎn)與采購(gòu)管理》的重要性
1.1 《生產(chǎn)與采購(gòu)管理》是其他核心課程的先導(dǎo)課程
《生產(chǎn)與采購(gòu)管理》作為物流管理專業(yè)基礎(chǔ)課程，是物流專業(yè)《供應(yīng)鏈管理》、《倉(cāng)儲(chǔ)管理》和《配送管理》等核心課程的先導(dǎo)課程，為其提供基礎(chǔ)知識(shí)。該課程著重培養(yǎng)學(xué)生生產(chǎn)計(jì)劃制定、生產(chǎn)作業(yè)控制、生產(chǎn)過(guò)程組織、車間布局、采購(gòu)計(jì)劃制定和供應(yīng)商管理的能力，是物流管理專業(yè)課程體系中不可缺少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
1.2 與《生產(chǎn)與采購(gòu)管理》匹配的工作崗位多
通過(guò)《生產(chǎn)與采購(gòu)管理》課程的學(xué)習(xí)，為很多工作崗位提供適配能力，例如生產(chǎn)計(jì)劃員、生產(chǎn)助理、生產(chǎn)調(diào)度員、采購(gòu)專員、招標(biāo)采購(gòu)主管、供應(yīng)鏈專員等。而且這些崗位相對(duì)物流同等級(jí)別的其他崗位來(lái)說(shuō)，薪資、工作時(shí)間和工作環(huán)境要好，學(xué)生對(duì)這些崗位更有興趣。
2 《生產(chǎn)與采購(gòu)管理》教學(xué)現(xiàn)狀
2.1 課程內(nèi)容設(shè)置缺乏針對(duì)性
目前該課程的教學(xué)大多仍注重生產(chǎn)和采購(gòu)的理論知識(shí)，用大量的課時(shí)講生產(chǎn)理論的發(fā)展，缺乏足夠的實(shí)踐內(nèi)容。例如在生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃制定時(shí)，只講制定計(jì)劃的方法，但是并不叫如何利用這些方法來(lái)真正的制定采購(gòu)計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃。這樣學(xué)生學(xué)習(xí)后仍然不知道如何制定計(jì)劃，甚至不知道計(jì)劃長(zhǎng)什么樣子。
2.2 課程實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地不能滿足課程需要
《生產(chǎn)與采購(gòu)管理》課程中很多實(shí)訓(xùn)任務(wù)離不開(kāi)車間、生產(chǎn)線和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，但高職院校在物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的投入有限，大多集中在第三方物流中常用的倉(cāng)儲(chǔ)、配送等方面。這種情況下，教師授課時(shí)更多地采用傳統(tǒng)的講授方式，所授知識(shí)理論性強(qiáng)，實(shí)踐性差，學(xué)生畢業(yè)后適崗能力差。
2.3 教學(xué)評(píng)價(jià)缺乏創(chuàng)新
目前高職院校物流管理專業(yè)所開(kāi)設(shè)的生產(chǎn)管理類課程的考核大多采用期末試卷考試的形式進(jìn)行，缺乏對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、平時(shí)表現(xiàn)的考核，不利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
3 《生產(chǎn)與采購(gòu)管理》課程改革
3.1 課程改革的思路
《生產(chǎn)與采購(gòu)管理》課程改革采用項(xiàng)目化教學(xué)的形式進(jìn)行，根據(jù)適配崗位的工作內(nèi)容設(shè)置工作任務(wù)和項(xiàng)目。以公司實(shí)際的工作案例作為情景，讓學(xué)習(xí)融入其中完成任務(wù)，掌握知識(shí)。
本課程根據(jù)生產(chǎn)和采購(gòu)各設(shè)置一個(gè)情景，生產(chǎn)情景為某汽車座椅有限公司業(yè)務(wù)遍布全??，員工總數(shù)2670人。工廠分布在長(zhǎng)沙、珠海和哈爾濱3個(gè)城市，2017年公司準(zhǔn)備在重慶新開(kāi)分廠，該公司銷量一直不錯(cuò)，現(xiàn)需要就公司其中的兩種產(chǎn)品普通座椅和豪華座椅，設(shè)計(jì)車間和庫(kù)房布局、編制生產(chǎn)計(jì)劃等工作。其中普通座椅和豪華座椅的BOM表見(jiàn)表1。在實(shí)際授課時(shí)，通過(guò)銷售計(jì)劃來(lái)啟動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃的制定。
采購(gòu)情景為某校委托系學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)采購(gòu)教師用文具（書、打印機(jī)、墨盒、筆、剪刀、筆記本、計(jì)算器，封筆，U盤，電腦，托盤），學(xué)生會(huì)需要根據(jù)學(xué)校的日常消耗制定采購(gòu)計(jì)劃并進(jìn)行采購(gòu)，期間的采購(gòu)方法選擇、供應(yīng)商選擇和采購(gòu)計(jì)劃都由學(xué)生會(huì)完成。
在實(shí)際授課過(guò)程中根據(jù)需要再詳細(xì)給出其他情況，課程選擇兩個(gè)情景的主要原因在于，讓學(xué)生直接去采購(gòu)生產(chǎn)座椅要用的安全氣囊、調(diào)角器等難度大，因此重新設(shè)置學(xué)生經(jīng)常接觸，較為了解的文具。另外這樣的情景設(shè)置，讓學(xué)生實(shí)際地完成任務(wù)，鍛煉學(xué)生的實(shí)踐操作能力，這也在一定程度讓彌補(bǔ)了學(xué)校沒(méi)有生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的不足。
3.2 課程內(nèi)容安排
通過(guò)行業(yè)調(diào)研和行業(yè)人事經(jīng)理訪談確定與《生產(chǎn)與采購(gòu)管理》課程的主要教學(xué)內(nèi)容，將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化形成工作任務(wù)和工作目標(biāo)，細(xì)分后的工作任務(wù)和工作目標(biāo)作為每次課的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)。歸納教學(xué)內(nèi)容，設(shè)置教學(xué)情境，形成項(xiàng)目。本文將《生產(chǎn)與采購(gòu)管理》課程劃分為四個(gè)項(xiàng)目，分別是生產(chǎn)車間設(shè)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃制定、供應(yīng)商管理和采購(gòu)計(jì)劃制定。生產(chǎn)車間設(shè)計(jì)包括車間布局、庫(kù)房布局、生產(chǎn)過(guò)程組織和流水線設(shè)計(jì)四個(gè)任務(wù)，共8課時(shí)。生產(chǎn)計(jì)劃制定包括認(rèn)識(shí)物流需求計(jì)劃（包含ERP）、認(rèn)識(shí)能力需求計(jì)劃、制作BOM表、生產(chǎn)計(jì)劃制定步驟和生產(chǎn)計(jì)劃制定五個(gè)任務(wù)，共14課時(shí)。供應(yīng)商管理包括供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商調(diào)查、采購(gòu)談判、供應(yīng)商選擇和供應(yīng)商維護(hù)五個(gè)任務(wù)，共14個(gè)課時(shí)。采購(gòu)計(jì)劃包括認(rèn)識(shí)采購(gòu)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃制定兩個(gè)任務(wù)，共6課時(shí)。
3.3 課程考核
2.供應(yīng)鏈視角下物流管理人才培養(yǎng)目標(biāo)
物流管理人才培養(yǎng)目標(biāo)的分析是基于供應(yīng)鏈視角對(duì)物流市場(chǎng)人才需求動(dòng)向的掌握,結(jié)合高校物流管理人才培養(yǎng)特色,最終確定的物流管理人才培養(yǎng)目標(biāo),具體包括素質(zhì)目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)和能力目標(biāo)。具體如下:第一,素質(zhì)目標(biāo),結(jié)合物流市場(chǎng)特征,在高校物流管理教學(xué)中,以優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)為核心,培養(yǎng)學(xué)生良好職業(yè)道德(精細(xì)、快捷、誠(chéng)信、守時(shí)、安全等);第二,知識(shí)目標(biāo),基于供應(yīng)鏈視角培養(yǎng)學(xué)生具有專業(yè)能力所需的知識(shí),包括倉(cāng)儲(chǔ)與配送、物流信息技術(shù)應(yīng)用、采購(gòu)管理、企業(yè)物流管理、運(yùn)輸管理、物流市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)物流技術(shù)、供應(yīng)鏈物流管理等;第三,能力目標(biāo),重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生倉(cāng)儲(chǔ)配送管理能力、車輛調(diào)度運(yùn)輸優(yōu)化管理能力、物料采購(gòu)管理能力、生產(chǎn)運(yùn)作管理能力、供應(yīng)鏈物流管理能力五項(xiàng)專業(yè)核心能力,其中倉(cāng)儲(chǔ)配送管理能力主要包括倉(cāng)儲(chǔ)管理信息化操作、入庫(kù)作業(yè)、檢貨作業(yè)、揀選作業(yè)、配送作業(yè)、貨位管理作業(yè)、理貨作業(yè)、出庫(kù)作業(yè)等能力;車輛調(diào)度運(yùn)輸優(yōu)化管理能力包括現(xiàn)代運(yùn)輸技術(shù)使用、運(yùn)輸調(diào)度、車隊(duì)管理、裝載等能力;物料采購(gòu)管理能力包括采購(gòu)計(jì)劃、商務(wù)談判、供應(yīng)商管理、合同管理、供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)、采購(gòu)訂單跟催、采購(gòu)成本管理等能力;生產(chǎn)運(yùn)作管理能力包括生產(chǎn)預(yù)測(cè)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃布置、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)計(jì)劃制訂、生產(chǎn)過(guò)程控制、延遲制造、模塊化生產(chǎn)、產(chǎn)品包裝、在制品庫(kù)存控制、項(xiàng)目管理、產(chǎn)品庫(kù)存控制、生產(chǎn)績(jī)效管理等能力;供應(yīng)鏈物流管理能力包括供應(yīng)鏈采購(gòu)與庫(kù)存管理、合作伙伴的選擇與評(píng)價(jià)、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理、供應(yīng)鏈搭建、供應(yīng)鏈績(jī)效管理等能力。
3.供應(yīng)鏈視角下物流管理人才培養(yǎng)模式構(gòu)建
筆者建議供應(yīng)鏈視角下高校物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建,應(yīng)結(jié)合物流管理專業(yè)教師和物流管理企業(yè)專家共同按照人才培養(yǎng)定位和目標(biāo),在校企合作的基礎(chǔ)上,以供應(yīng)鏈視角下物流市場(chǎng)為切入點(diǎn),在物流管理教學(xué)中融入校內(nèi)學(xué)習(xí)和校外實(shí)踐的理念,以供應(yīng)鏈物流管理人才培養(yǎng)為突破口,構(gòu)建基于供應(yīng)鏈視角的物流管理人才培養(yǎng)模式。結(jié)合供應(yīng)鏈管理視角下物流管理人才培養(yǎng)定位和目標(biāo)的要求,可將物流管理人才培養(yǎng)模式劃分為基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)階段、專業(yè)核心課程學(xué)習(xí)階段、職業(yè)能力拓展課程學(xué)習(xí)階段。第一階段,基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)階段。在高校第一學(xué)期,新生進(jìn)校時(shí)間較短,對(duì)新事物認(rèn)知興趣大,學(xué)?？梢园才盼锪鞴芾硪?jiàn)習(xí)學(xué)習(xí),幫助學(xué)生感受物流管理職業(yè)環(huán)境,直接接觸體驗(yàn)物流企業(yè)工作流程、工作現(xiàn)場(chǎng)和物流管理,增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德,幫助學(xué)生立足物流市場(chǎng)需求制定職業(yè)生涯規(guī)劃;第二階段,專業(yè)核心課程學(xué)習(xí)階段。供應(yīng)鏈視角下物流管理人才培養(yǎng)模式包括倉(cāng)儲(chǔ)配送管理能力、車輛調(diào)度運(yùn)輸優(yōu)化管理能力、物料采購(gòu)管理能力、生產(chǎn)運(yùn)作管理能力、供應(yīng)鏈物流管理能力五大核心能力,在專業(yè)教師和企業(yè)專家共同教學(xué)指導(dǎo)下,對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)核心課程教學(xué)訓(xùn)練,完成基于供應(yīng)鏈視角物流管理專業(yè)核心課程教學(xué)。并結(jié)合校外實(shí)踐平臺(tái),相繼開(kāi)展核心能力的實(shí)訓(xùn)和崗位實(shí)習(xí)活動(dòng),將專業(yè)核心技能融入教學(xué),學(xué)生通過(guò)五大專業(yè)核心課程和技能的學(xué)習(xí),做好物流市場(chǎng)核心技能培養(yǎng)準(zhǔn)備;第三階段,職業(yè)能力拓展課程學(xué)習(xí)階段。該階段是學(xué)生在企業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)階段,也是學(xué)生綜合技能的輪崗實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),即學(xué)生結(jié)合專業(yè)核心課程學(xué)習(xí),將其與企業(yè)實(shí)際工作相結(jié)合的實(shí)習(xí)階段,綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能,對(duì)企業(yè)實(shí)習(xí)中所遇問(wèn)題進(jìn)行分析、解決,提高學(xué)生綜合技能,奠定未來(lái)職業(yè)發(fā)展拓展學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。
中圖分類號(hào)：TM769 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2014）47-0199-01
1 企業(yè)物資管理水平不高的表現(xiàn)
1）管理制度缺失，不能涵蓋物資管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，致使各相關(guān)環(huán)節(jié)出現(xiàn)脫節(jié)，不能有效的實(shí)現(xiàn)管控目標(biāo)。一旦缺少監(jiān)督管理，容易滋生腐敗。
2）庫(kù)存積壓嚴(yán)重，物資消耗不足。具有龐大的庫(kù)存現(xiàn)有量，倉(cāng)儲(chǔ)物資面面俱到，看似涵蓋所有的需求目標(biāo)，實(shí)際造成巨大的資金浪費(fèi)。入庫(kù)物資不能及時(shí)的消耗，致使庫(kù)存保管壓力上升，不能有效的實(shí)現(xiàn)資金的流動(dòng)，造成生產(chǎn)成本的增加。
3）管理方式陳舊，信息化程度不高。傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)不能適應(yīng)高度信息化下的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)模式。傳統(tǒng)的人工記賬、手動(dòng)盤點(diǎn)不僅效率低下，而且錯(cuò)誤率較高。在材料采購(gòu)，運(yùn)輸，儲(chǔ)存，使用一系列環(huán)節(jié)，缺乏信息化的程序管理。
2 提升物資管理水平的有效途徑
2.1 建立健全采購(gòu)管理制度
掌握不僅依賴于采購(gòu)及采購(gòu)人員的意識(shí)能力，也靠制度，只有建立健全和完善的管理體系，以確保采購(gòu)的規(guī)律可循。所以應(yīng)對(duì)采購(gòu)在企業(yè)采購(gòu)部門的每個(gè)程序，鏈接必須樹立科學(xué)，嚴(yán)謹(jǐn)，規(guī)范，具體和可行的控制系統(tǒng)。建立了從采購(gòu)人員系統(tǒng)應(yīng)具備的素質(zhì)，條件，個(gè)人責(zé)任的買家，采購(gòu)計(jì)劃管理，采購(gòu)方式選擇管理，采購(gòu)管理，供應(yīng)商管理，產(chǎn)品安全和質(zhì)量管理的采購(gòu)，采購(gòu)價(jià)格管理，采購(gòu)合同管理，采購(gòu)資金管理，采購(gòu)管理的過(guò)程控制，分析和總結(jié)管理采購(gòu)管理，監(jiān)督和評(píng)估，完善的系統(tǒng)，一套有序的采購(gòu)管理體系，用制度來(lái)規(guī)范采購(gòu)人員的行為，根據(jù)形成的系統(tǒng)，根據(jù)模式采購(gòu)過(guò)程的操作。
2.2 建立物資信息管理網(wǎng)絡(luò)
全面，及時(shí)，準(zhǔn)確的信息是根據(jù)采購(gòu)的購(gòu)買決策都面臨著不斷變化的市場(chǎng)部， 采購(gòu)部，如果你不能把握信息資源市場(chǎng)供求和價(jià)格的需求，購(gòu)買決策會(huì)失當(dāng)行為。因此，企業(yè)必須采用現(xiàn)代技術(shù)，利用采購(gòu)部門與外部世界更加緊密和及時(shí)的市場(chǎng)信息收集的特征。首先，建立資源價(jià)格信息網(wǎng)絡(luò)，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為采購(gòu)決策提供依據(jù)，二是信息的收集，整理，如采購(gòu)計(jì)劃，采購(gòu)選型，采購(gòu)渠道選擇，供應(yīng)商的基礎(chǔ)上，企業(yè)采購(gòu)的首選的決定，決定在這個(gè)過(guò)程中的購(gòu)買價(jià)格，內(nèi)部審計(jì)程序的書面材料，并通過(guò)數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，采購(gòu)合同的內(nèi)部管理，以檢查購(gòu)買價(jià)格， 統(tǒng)計(jì)，分析，審查的形成等方面，評(píng)估，打好基礎(chǔ)，提高采購(gòu)質(zhì)量。
2.3 提高采購(gòu)人員綜合素質(zhì)
采購(gòu)表面上簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系，實(shí)際上是一個(gè)系統(tǒng)工程，由于缺乏一個(gè)固定的標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)流程，其中摻雜有良心的工作，所以要保證采購(gòu)過(guò)程的有效性和質(zhì)量必須提高整體采購(gòu)員工素質(zhì)。首先，提高思想政治素質(zhì)，包括采購(gòu)人員的道德，倫理，法律和自我意識(shí)概念的重要性，二是加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)和能力建設(shè)活動(dòng)，包括市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，營(yíng)銷知識(shí)，采購(gòu)知識(shí)談判應(yīng)的知識(shí)應(yīng)該是預(yù)測(cè)變化的能力的市場(chǎng)價(jià)格的能力，三是提高成本意識(shí)的購(gòu)房者來(lái)說(shuō)，成本意識(shí)和采購(gòu)不僅結(jié)合考慮長(zhǎng)期采購(gòu)人員，以確保及時(shí)供應(yīng)，即使完成了采購(gòu)任務(wù)，而忽略了采購(gòu)成本，采購(gòu)人員必須牢固樹立成本意識(shí)，在采購(gòu)工作要做到及時(shí)供應(yīng)，而且還實(shí)現(xiàn)了合理的價(jià)格。
2.4 加強(qiáng)供應(yīng)商監(jiān)督管理
企業(yè)與供應(yīng)商和采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量的合作供應(yīng)商，質(zhì)量和企業(yè)管理水平繁殖離不開(kāi)協(xié)作，成本有著直接的關(guān)系。所以采購(gòu)必須加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理。供應(yīng)商分為：資源生產(chǎn)供應(yīng)商，市場(chǎng)供應(yīng)和供應(yīng)商分為兩類：資源生產(chǎn)供應(yīng)商銷售產(chǎn)品有限公司自己的產(chǎn)品，比單一品種，市場(chǎng)供應(yīng)和營(yíng)銷是很多廠家的產(chǎn)品的集合，種類比較齊全。作為各種材料所需的單獨(dú)生產(chǎn)許多煤炭公司不能滿足一個(gè)單一的通道，以提供所需要的資源，必須設(shè)置兩個(gè)供應(yīng)商的組合，以確保生產(chǎn)資源的需求。因此，供應(yīng)商的管理也采購(gòu)管理是工作的一個(gè)重要組成部分。首先，通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)能訪問(wèn)系統(tǒng)供應(yīng)商的實(shí)施，管理能力，供應(yīng)能力，價(jià)格水平，信用狀況，服務(wù)能力，如審核篩選到的主要供應(yīng)商和配套商，相較批處理大量采購(gòu)安排在主要供應(yīng)商競(jìng)價(jià)采購(gòu)，對(duì)于二次購(gòu)買之間的暫時(shí)零星的供應(yīng)商平價(jià)采購(gòu)安排； 第二供應(yīng)商定期進(jìn)行全面的評(píng)估，包括供應(yīng)商提供，如情況進(jìn)行評(píng)估： 供應(yīng)商及時(shí)，價(jià)格合理，產(chǎn)品質(zhì)量和安全， 服務(wù)和評(píng)估等方面的質(zhì)量，訪問(wèn)達(dá)到了企業(yè)的采購(gòu)需求，以實(shí)現(xiàn)有序退出，必須符合要求，允許補(bǔ)充，優(yōu)汰劣送料機(jī)構(gòu)，確保了企業(yè)主的資源供應(yīng)渠道的穩(wěn)定性。
2.5 提高采購(gòu)策略運(yùn)用水平
中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1004-4914（2013）05-272-02
一、國(guó)有企業(yè)采購(gòu)過(guò)程中存在的問(wèn)題
雖然2005年國(guó)有企業(yè)采購(gòu)領(lǐng)域發(fā)生了很多變革，傳統(tǒng)采購(gòu)正在向現(xiàn)代采購(gòu)轉(zhuǎn)變，但由于體制、機(jī)制等方面的原因，國(guó)有企業(yè)采購(gòu)中還存在著一些與現(xiàn)代采購(gòu)要求不相容的地方，影響了采購(gòu)的效率和有效性，主要表現(xiàn)在：
1.部分企業(yè)沒(méi)有明確的采購(gòu)計(jì)劃，缺乏對(duì)采購(gòu)需求的分析。有些企業(yè)采購(gòu)上隨意性很大，沒(méi)有明確的計(jì)劃，并且缺乏部門之間的溝通與銜接。采購(gòu)與預(yù)測(cè)和物料需求計(jì)劃結(jié)合不緊，不能有效根據(jù)生產(chǎn)需要組織采購(gòu)，實(shí)現(xiàn)物料供應(yīng)計(jì)劃與當(dāng)前需求的平衡，并與企業(yè)的庫(kù)存投資和策略相一致。
2.很多企業(yè)仍未與供應(yīng)商建立起雙贏機(jī)制。雖然很多企業(yè)都認(rèn)識(shí)到建立長(zhǎng)期供應(yīng)商的重要性，但在實(shí)際的采購(gòu)活動(dòng)中仍注重談判、比價(jià)、壓價(jià)，缺乏從關(guān)注談判向建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變，還沒(méi)有建立起雙贏機(jī)制。
3.部分企業(yè)沒(méi)有把采購(gòu)管理上升到戰(zhàn)略性高度來(lái)考慮。一些企業(yè)還沒(méi)有把采購(gòu)策略和合作伙伴的選擇評(píng)估作為企業(yè)整體戰(zhàn)略中的一部分。有些企業(yè)管理者還認(rèn)為采購(gòu)只是后勤部門的小事，不會(huì)影響發(fā)展大局。在公司的合并、兼并和聯(lián)合，技術(shù)規(guī)劃，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，資本項(xiàng)目、投資計(jì)劃以及資源輸出等方面，大企業(yè)的采購(gòu)部門發(fā)揮的作用或者承擔(dān)的程序都很少。
4.集團(tuán)企業(yè)的分散采購(gòu)忽略了整體利益的最大化。在一些大的企業(yè)集團(tuán)中，最初的模式是由專職采購(gòu)部門執(zhí)行統(tǒng)一的采購(gòu)，公司集團(tuán)壯大了，許多子公司開(kāi)始自行組織采購(gòu)，特別是在實(shí)行了全面經(jīng)營(yíng)核算的集團(tuán)公司里，子公司不滿意統(tǒng)一采購(gòu)而自行采購(gòu)的情況非常普遍。這種情況分散了采購(gòu)量帶來(lái)的價(jià)格和售后優(yōu)勢(shì)，忽略了整體利益的最大化。其后果不僅造成了資源的浪費(fèi)和人工成本的增加，還給企業(yè)文化帶來(lái)不利的影響。
5.有些企業(yè)缺乏有效的工具和信息平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu)跟蹤、評(píng)估、分析和科學(xué)決策。由于采購(gòu)信息沒(méi)有實(shí)現(xiàn)有效共享，導(dǎo)致企業(yè)響應(yīng)用戶需求的能力遲鈍，無(wú)法對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期進(jìn)行事前控制，經(jīng)常引發(fā)經(jīng)濟(jì)糾紛。造成這種情況的根本原因是沒(méi)有找到一個(gè)有效的工具進(jìn)行采購(gòu)的跟蹤、評(píng)估、分析和科學(xué)決策，包括請(qǐng)購(gòu)單處理、采購(gòu)單處理、詢價(jià)單報(bào)價(jià)單處理，運(yùn)輸處理、收貨處理、質(zhì)量控制等。
二、規(guī)范企業(yè)采購(gòu)措施
我國(guó)招投標(biāo)法律頒布很長(zhǎng)時(shí)間了，但仍然存在很多漏洞。溫州市國(guó)資委出臺(tái)了《采購(gòu)辦法》，對(duì)企業(yè)采購(gòu)進(jìn)行了規(guī)范，這在全國(guó)比較超前。我們企業(yè)也進(jìn)行了規(guī)范。
1.建立統(tǒng)一的采購(gòu)平臺(tái)。統(tǒng)一采購(gòu)平臺(tái)的核心是合理配置集團(tuán)內(nèi)各種采購(gòu)資源、建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)以降低成本，新的采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)正是在這種統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下開(kāi)展各項(xiàng)采購(gòu)工作，并且新的采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)能夠促進(jìn)統(tǒng)一采購(gòu)平臺(tái)向更高效的方向發(fā)展。
2.建立統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)庫(kù)。培育專業(yè)的工程招投標(biāo)中介市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)中介機(jī)構(gòu)的管理及監(jiān)督。發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)技術(shù)力量強(qiáng)、專業(yè)分工細(xì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的特長(zhǎng)，使其站在公正的立場(chǎng)上，規(guī)范地進(jìn)行建設(shè)工程招投標(biāo)活動(dòng)，提高辦事效率和工作質(zhì)量。從建設(shè)市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，今后凡是有一定規(guī)模的建設(shè)項(xiàng)目都應(yīng)由工程招標(biāo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行招投標(biāo)。
3.實(shí)行統(tǒng)一評(píng)標(biāo)專家?guī)熘贫?。長(zhǎng)期以來(lái)，溫州市評(píng)標(biāo)專家?guī)彀葱袠I(yè)和地區(qū)分設(shè)，范圍太窄，評(píng)標(biāo)專家資源不能共享，再加上評(píng)標(biāo)專家與行政主管部門、投標(biāo)企業(yè)聯(lián)系緊密，難以公正評(píng)標(biāo)。去年，我們打破部門、行業(yè)界限，將有關(guān)部門和各地區(qū)的評(píng)標(biāo)專家資源整合，組建了統(tǒng)一的評(píng)標(biāo)專家?guī)?，按專業(yè)、技術(shù)等級(jí)和地域分類，分片設(shè)置評(píng)標(biāo)專家子庫(kù)。全市所有國(guó)家投資建設(shè)項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)專家都必須從市評(píng)標(biāo)專家?guī)熘须S機(jī)抽取確定。
4.實(shí)行統(tǒng)一的監(jiān)管和投訴處理。各部門在履行好各自職責(zé)的同時(shí)，要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成監(jiān)管合力。有關(guān)行政監(jiān)督部門要依法受理符合條件的投訴，并及時(shí)作出處理決定。有關(guān)部門及其工作人員應(yīng)當(dāng)依法履行監(jiān)督管理職責(zé)，不得違法設(shè)置審批事項(xiàng)、增加管理環(huán)節(jié)；應(yīng)當(dāng)合理確定行政監(jiān)管邊界，不得非法干涉招標(biāo)人自主編制招標(biāo)文件、組建評(píng)標(biāo)委員會(huì)、確定中標(biāo)人、發(fā)出中標(biāo)通知書，不得非法干涉投標(biāo)人自主投標(biāo)和評(píng)標(biāo)委員會(huì)獨(dú)立評(píng)審。招標(biāo)機(jī)構(gòu)可以依法跨區(qū)域開(kāi)展業(yè)務(wù)，任何地區(qū)和部門不得以登記備案等方式加以限制。各級(jí)監(jiān)察機(jī)關(guān)要加強(qiáng)對(duì)行政監(jiān)督部門及其工作人員的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處不依法履行職責(zé)、非法干涉招投標(biāo)活動(dòng)等問(wèn)題。各級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)要依法加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)行政監(jiān)督部門、招投標(biāo)當(dāng)事人招投標(biāo)活動(dòng)的審計(jì)監(jiān)督。
三、加快采購(gòu)管理改革，建立現(xiàn)代采購(gòu)管理體制
采購(gòu)管理改革應(yīng)盡快提到國(guó)有大中型企業(yè)改革的日程上來(lái)。鑒于目前中國(guó)企業(yè)的采購(gòu)管理基礎(chǔ)薄弱，問(wèn)題較多，必須從采購(gòu)管理的基礎(chǔ)工作做起，如健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，建立供應(yīng)商信息檔案等。
1.重更新采購(gòu)觀念，對(duì)采購(gòu)工作重新定位。就我國(guó)企業(yè)的采購(gòu)管理現(xiàn)狀而言，要想使采購(gòu)組織符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理現(xiàn)代化，首先必須更新采購(gòu)觀念，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)觀念的現(xiàn)代化。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，采購(gòu)首先要面對(duì)的是供貨市場(chǎng)。研究供貨市場(chǎng)及交易方式，是更新采購(gòu)觀念的核心。只有深入研究供貨市場(chǎng)，才能對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的管理；只有深入研究交易方式，才能規(guī)范交易行為。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)提高對(duì)采購(gòu)的重視程度。采購(gòu)部門與采購(gòu)人員更新觀念的首要任務(wù)，就是要研究并掌握供貨市場(chǎng)的變化規(guī)律，研究交易過(guò)程，不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律。
2.采購(gòu)人員的選聘與培訓(xùn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是由人決定的。實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理現(xiàn)代化的一大前提，是采購(gòu)管理人員的素質(zhì)和水平的提高。目前，我國(guó)企業(yè)的采購(gòu)人員的素質(zhì)普遍偏低。一是思想素質(zhì)低，、假公濟(jì)私的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；二是文化素質(zhì)低，不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，跟不上采購(gòu)管理體制的轉(zhuǎn)換，更難以利用現(xiàn)代化工具對(duì)物資的質(zhì)量、成本等作出正確的評(píng)估。要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求，采購(gòu)部門必須充實(shí)人才。同時(shí)，采購(gòu)人員應(yīng)盡量年輕化。采購(gòu)部門的發(fā)展要與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃目標(biāo)相一致，以適應(yīng)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展要求。采購(gòu)人員的素質(zhì)一方面取決于受教育的水平，但更重要的知識(shí)則來(lái)自于崗位學(xué)習(xí)和企業(yè)提供的培訓(xùn)。采購(gòu)人員必須不斷學(xué)習(xí)并掌握各種相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中不斷鍛煉提高。培訓(xùn)是提高采購(gòu)人員素質(zhì)最為有效的手段之一。培訓(xùn)有多種方式，可分為專門培訓(xùn)、在職訓(xùn)練、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、個(gè)人工作總結(jié)、相互交流經(jīng)驗(yàn)、對(duì)采購(gòu)案例進(jìn)行分析探討等。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展歷史，尤其是品牌結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)；專用材料的各種基礎(chǔ)知識(shí)；談判技巧及信息搜集的基本訓(xùn)練；各崗位的基本知識(shí)和技能。培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)編寫適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)狀的采購(gòu)培訓(xùn)教材
3.采購(gòu)部門與其他部門應(yīng)保持良好的溝通與協(xié)作。采購(gòu)主要由采購(gòu)部門執(zhí)行，但采購(gòu)不僅僅是采購(gòu)部門的事，它需要企業(yè)各部門不同程度、不同層次的參與。例如，對(duì)于采購(gòu)物品質(zhì)量的控制，就離不開(kāi)質(zhì)量管理部門的參與，這一方面需要提高采購(gòu)人員的素質(zhì)，另一方面需要加強(qiáng)采購(gòu)部門與質(zhì)量管理部門之間的聯(lián)系。供貨信息的收集，同樣需要眾多部門的積極參與；在各部門提出采購(gòu)物品的要求時(shí)，一般來(lái)說(shuō)都已經(jīng)有了部分供應(yīng)商的信息，包括供應(yīng)商的名稱、價(jià)格、質(zhì)量等，這種信息向采購(gòu)部門的及時(shí)傳遞，是建立和更新供應(yīng)商檔案的一個(gè)必要條件。采購(gòu)與企業(yè)的生產(chǎn)部門、質(zhì)檢部門等是緊密相關(guān)的。所以，采購(gòu)部門應(yīng)經(jīng)常與其他有關(guān)部門進(jìn)行接觸，收集各種需求信息；同時(shí)，企業(yè)其他部門也應(yīng)積極參與采購(gòu)管理，提供信息及建議，使采購(gòu)部門與其他部門保持良好的溝通，以便于采購(gòu)工作的進(jìn)行，并提高采購(gòu)工作的有效性。若要實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理現(xiàn)代化，僅僅加強(qiáng)和完善管理方法、管理手段是不夠的，還應(yīng)有完善的存儲(chǔ)設(shè)施及安全的存儲(chǔ)條件。實(shí)現(xiàn)裝卸搬運(yùn)機(jī)械化，采用計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)等。這樣不僅能夠提高采購(gòu)的質(zhì)量、速度、勞動(dòng)生產(chǎn)率，減少貨損貨差，還可以降低工人的勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)危險(xiǎn)性。
4.采購(gòu)管理的規(guī)范化和制度化。標(biāo)準(zhǔn)化是相對(duì)于“例外原則”而言的，它對(duì)企業(yè)中的程序化、常規(guī)化的工作作出合理的規(guī)定，使系統(tǒng)按預(yù)定的模式有條不紊地進(jìn)行，從而減輕高級(jí)主管人員的工作壓力，使其擺脫日常事務(wù)的困擾，立足于高層管理，集中精力于戰(zhàn)略思考與決策，以免主管人員事必躬親、疲憊不堪。標(biāo)準(zhǔn)化工作與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有著十分密切的關(guān)系，既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)，也是控制的準(zhǔn)則。國(guó)有大中型企業(yè)在采購(gòu)管理制度的建設(shè)上比較落后，亟須加強(qiáng)與健全以下制度：采購(gòu)工作管理制度，以使采購(gòu)人員明確其職責(zé)，這也是對(duì)他們進(jìn)行考核的標(biāo)準(zhǔn)。采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序，以把采購(gòu)工作納入制度化、程序化管理。倉(cāng)庫(kù)管理員工作職責(zé)，以使倉(cāng)庫(kù)管理員明確其職責(zé)，保證原材料按質(zhì)、按量地存放，滿足生產(chǎn)的需要。倉(cāng)庫(kù)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，以使倉(cāng)庫(kù)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。采購(gòu)質(zhì)量控制制度，以對(duì)采購(gòu)各環(huán)節(jié)提出質(zhì)量要求，確保對(duì)采購(gòu)質(zhì)量的有效控制。采購(gòu)統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理制度，以使采購(gòu)信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給相關(guān)人員。采購(gòu)物資ABC管理制度，以對(duì)紛繁復(fù)雜的原材料進(jìn)行有針對(duì)性的管理。企業(yè)應(yīng)對(duì)所有物資進(jìn)行分類，根據(jù)物資的資金占用、用途及特點(diǎn)等，確定合理的采購(gòu)審批權(quán)限，并嚴(yán)格執(zhí)行。根據(jù)每批物資的采購(gòu)金額，規(guī)定審批合同的權(quán)限。企業(yè)應(yīng)對(duì)物資進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化編碼，統(tǒng)一管理。供應(yīng)商管理制度。通過(guò)對(duì)供應(yīng)商信息的搜集和整理，合理選擇供應(yīng)商，以降低采購(gòu)成本。
5.建立采購(gòu)信息搜集系統(tǒng)。市場(chǎng)效率的發(fā)揮取決于信息的充分交流。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，采購(gòu)工作效率的提高，依賴于一套比較完備的采購(gòu)信息搜集系統(tǒng)。采購(gòu)管理要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，必須逐步建立能夠有效地搜集、分析和反饋采購(gòu)信息的渠道，以高效、實(shí)用地收集采購(gòu)信息。在條件成熟時(shí)，可引入計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，主要用于以下方面：對(duì)供應(yīng)商信息進(jìn)行收集、處理和輸出，可做到準(zhǔn)確、高效；采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建立倉(cāng)庫(kù)日記賬、臺(tái)賬，使采購(gòu)部門能夠及時(shí)掌握聯(lián)機(jī)庫(kù)存信息，從而大大減少采購(gòu)決策時(shí)間。
6.加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理。對(duì)供應(yīng)商的管理是目前企業(yè)的采購(gòu)管理中最薄弱的環(huán)節(jié)。采購(gòu)工作是與全國(guó)乃至全世界的眾多供應(yīng)商進(jìn)行交易，對(duì)供應(yīng)商的管理是采購(gòu)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。對(duì)供應(yīng)商的管理包括：對(duì)供應(yīng)商信息的收集、對(duì)供應(yīng)商的分類、供應(yīng)商檔案的建立和更新以及與供應(yīng)商的日常聯(lián)絡(luò)等。由于采購(gòu)是處于買方市場(chǎng)中的購(gòu)買行為，一般來(lái)講，交易費(fèi)用大都是由供應(yīng)商支出的，即在談判成交的過(guò)程中，供應(yīng)商需要付出更多的努力，這是顯而易見(jiàn)的。但這并不意味著采購(gòu)方不需要支出一定的交易費(fèi)用。目前，多數(shù)企業(yè)由于在采購(gòu)管理中的相關(guān)支出不足，采購(gòu)人員置身于供應(yīng)商提供的優(yōu)越條件的包圍之中，無(wú)法獨(dú)立、客觀地對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，失去了更多的選擇機(jī)會(huì)，致使采購(gòu)工作的效率及效益都不高，不能建立良好的信息渠道，無(wú)法與供應(yīng)商形成建設(shè)性的合作關(guān)系。因此，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，是目前采購(gòu)管理改革的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
四、小結(jié)
國(guó)有企業(yè)采購(gòu)管理改革要求改變這種“買方市場(chǎng)”的觀念，時(shí)刻樹立采購(gòu)的危機(jī)意識(shí)，有選擇地與供應(yīng)商一起進(jìn)行合作創(chuàng)新，使供應(yīng)與采購(gòu)雙方有機(jī)地配合協(xié)調(diào)。企業(yè)應(yīng)與供應(yīng)商一起去降低整個(gè)物流系統(tǒng)的成本，形成長(zhǎng)期、穩(wěn)定、密切的合作關(guān)系。企業(yè)在選擇供應(yīng)商作為合作創(chuàng)新的對(duì)象時(shí)要慎重，必須對(duì)其產(chǎn)品的各種指標(biāo)、企業(yè)的管理水平、生產(chǎn)能力、技術(shù)水平、商譽(yù)可信度、廠址地點(diǎn)等進(jìn)行綜合評(píng)估，使采購(gòu)和供應(yīng)雙方始終保持一種動(dòng)態(tài)的良好的合作關(guān)系。
參考文獻(xiàn)：
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中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展正在進(jìn)入一個(gè)全新時(shí)代。在新時(shí)期，中國(guó)經(jīng)濟(jì)將逐漸進(jìn)入精細(xì)化管理的時(shí)期。相比較現(xiàn)在的粗放管理模式，中國(guó)經(jīng)濟(jì)還需要完成一步重要的歷史蛻變。物質(zhì)采購(gòu)是保障社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。
一、當(dāng)前物質(zhì)集中采購(gòu)面臨的問(wèn)題
物質(zhì)集中采購(gòu)能有效降低采購(gòu)成本，增加企業(yè)與供應(yīng)商的談判籌碼。因此，集中化采購(gòu)是一項(xiàng)非常有有價(jià)值的探索。國(guó)內(nèi)由于在物質(zhì)集中采購(gòu)方面的配套制度還不完善。因此，物質(zhì)集中采購(gòu)方面還面臨這一些問(wèn)題。
1.缺乏完善的監(jiān)管體系。物質(zhì)集中采購(gòu)后，涉及的采購(gòu)物質(zhì)量大、資金大。如果在物質(zhì)集中采購(gòu)的過(guò)程中，沒(méi)有建立完善的監(jiān)管體系，就容易導(dǎo)致物質(zhì)采購(gòu)部門的問(wèn)題。這方面的監(jiān)管一直是當(dāng)前企業(yè)采購(gòu)管理的難點(diǎn)。采購(gòu)人員出現(xiàn)營(yíng)私舞弊行為，將直接影響到物質(zhì)采購(gòu)的質(zhì)量，給生產(chǎn)埋下安全隱患。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年企業(yè)因?yàn)椴少?gòu)人員舞弊造成的及其嚴(yán)重。
2.缺乏物質(zhì)集中采購(gòu)的規(guī)范管理制度。一旦物質(zhì)集中采購(gòu)，則采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)就會(huì)越來(lái)越高。為了控制采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，必須建立規(guī)范管理制度和采購(gòu)流程。但目前國(guó)內(nèi)的許多企業(yè)在物質(zhì)集中采購(gòu)方面還沒(méi)有建立完善的采購(gòu)規(guī)范流程制度。制度的缺失也是造成集中采購(gòu)問(wèn)題的重要原因。國(guó)內(nèi)集中采購(gòu)管理制度管理粗放，漏洞百出，是當(dāng)前急需解決的問(wèn)題。
3.當(dāng)前物質(zhì)集中采購(gòu)缺乏專業(yè)人才。高素質(zhì)的專業(yè)人才是實(shí)現(xiàn)物質(zhì)集中采購(gòu)的關(guān)鍵。高素質(zhì)的專業(yè)人才必須具備良好的信息采編能力，對(duì)市場(chǎng)價(jià)格變化能及時(shí)了解。同時(shí)采購(gòu)人員還需要良好的溝通接洽能力，能與供應(yīng)商之間進(jìn)行良好的溝通。除此之外，對(duì)采購(gòu)物質(zhì)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，能有效判斷被采購(gòu)物質(zhì)的優(yōu)劣是一個(gè)采購(gòu)人員必須具備的基礎(chǔ)知識(shí)。其次，根據(jù)生產(chǎn)的需要有時(shí)候需要采購(gòu)人員制定物質(zhì)采購(gòu)方案，扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是必不可少的。最后，作為一個(gè)采購(gòu)人員，其職業(yè)道德操守水平也是及其重要的。高素質(zhì)的專業(yè)采購(gòu)人員是集合專業(yè)知識(shí)和人格素質(zhì)與一體的。但目前國(guó)內(nèi)還很缺乏這方面的專業(yè)人才。
二、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)實(shí)現(xiàn)物質(zhì)集中采購(gòu)的策略
面對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)在物質(zhì)集中采購(gòu)方面面臨的問(wèn)題，解決的關(guān)鍵還在于建立完善的內(nèi)控制度。只有建立了完善的內(nèi)控制度才能實(shí)現(xiàn)物質(zhì)集中采購(gòu)的有效進(jìn)行。本人結(jié)合多年的采購(gòu)實(shí)踐，對(duì)加強(qiáng)物質(zhì)集中采購(gòu)的內(nèi)控制度提出以下策略。
1.不斷優(yōu)化集中采購(gòu)內(nèi)控的管理環(huán)境。企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境是企業(yè)內(nèi)部影響內(nèi)部控制的各種因素的統(tǒng)稱。具體說(shuō)來(lái)有：管理層和職工的職業(yè)素質(zhì)、企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、采購(gòu)監(jiān)督措施、與供應(yīng)商的外部關(guān)系等。例如：某企業(yè)就通過(guò)不斷斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)控管理環(huán)境實(shí)現(xiàn)集中采購(gòu)的高效管理，其措施為：在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展集中采購(gòu)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓企業(yè)管理層要了解到物質(zhì)集中采購(gòu)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義。另一方，優(yōu)化各個(gè)部門與采購(gòu)部門的溝通合作，實(shí)現(xiàn)信息的有效傳遞。采購(gòu)物質(zhì)的全面信息傳遞是實(shí)現(xiàn)采購(gòu)有效進(jìn)行的關(guān)鍵。最后，建立科學(xué)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)能有效提高企業(yè)組織運(yùn)營(yíng)效率，效率的提高才能真正發(fā)揮物質(zhì)集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)。
2.不斷完善企業(yè)集中采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防范體系。物質(zhì)集中采購(gòu)不斷增加了采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)，因此實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的有效評(píng)估和防范是非常必要的。為有效控制集中采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)，本人所在的企業(yè)建立的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系。采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)主要集中在：企業(yè)采購(gòu)管理和供應(yīng)商管理方面。針對(duì)集中采購(gòu)的特點(diǎn)，建立預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、招標(biāo)文件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、供應(yīng)商信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等四方面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系。并將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估納入采購(gòu)流程中必要的環(huán)節(jié)。防范體系是實(shí)現(xiàn)采購(gòu)安全進(jìn)行的必要保障。實(shí)踐證明該企業(yè)采購(gòu)人員貪污行為得到了有效改善。建立完善的財(cái)務(wù)監(jiān)管制度是非常必要的。
3.嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)管理制度和流程。首先，制定科學(xué)完善的采購(gòu)管理制度是非常有必要的。在采購(gòu)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)設(shè)立采購(gòu)控制制度，以此制定完善的采購(gòu)制度和流程。其次，建立明確的職能分工職責(zé)體系。職能分工才能更好的實(shí)現(xiàn)崗位間的相互監(jiān)督。生產(chǎn)部門根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，采購(gòu)部結(jié)合財(cái)務(wù)部制定采購(gòu)預(yù)算控制制度根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定采購(gòu)方案，提交公司管理會(huì)議審核。核算通過(guò)后采購(gòu)部門開(kāi)始進(jìn)行采購(gòu)招標(biāo)、洽談、簽訂合同等等工作。做好采購(gòu)合同的管理、采購(gòu)檔案管理、財(cái)務(wù)票據(jù)等等工作。
4.提高采購(gòu)人員的素質(zhì)水平是關(guān)鍵。受企業(yè)傳統(tǒng)觀念的影響，許多企業(yè)對(duì)采購(gòu)部門人員的安排一般都比較敏感，在很多私企其采購(gòu)部直接是聘用的老板親屬。正是這方面的原因，國(guó)內(nèi)企業(yè)采購(gòu)人員的素質(zhì)水平一直得不到有效改善。在實(shí)施有效財(cái)務(wù)預(yù)算控制體系、完善采購(gòu)流程的基礎(chǔ)上，提高采購(gòu)人員的素質(zhì)水平也是非常必要的。大膽聘用職業(yè)的專業(yè)的采購(gòu)人員，以其專業(yè)知識(shí)服務(wù)企業(yè)。同時(shí)，重視采購(gòu)人員職業(yè)道德教育也是非常有必要的。在采購(gòu)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展一定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷能不斷提升其專業(yè)素質(zhì)還能有效提高采購(gòu)人員的道德素質(zhì)。
三、結(jié)束語(yǔ)
物質(zhì)集中采購(gòu)將在未來(lái)時(shí)候發(fā)揮重要作用，但建立完善的內(nèi)控制度是關(guān)鍵。采購(gòu)預(yù)算、科學(xué)的采購(gòu)流程、不斷提高采購(gòu)人員素質(zhì)是完善的企業(yè)內(nèi)控制度的重要方面。加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)控制度實(shí)現(xiàn)物質(zhì)集中采購(gòu)，將促進(jìn)企業(yè)管理水平的有效提升。
參考文獻(xiàn)：
Key words： action-oriented； purchasing management； scenario design； unit design
行為導(dǎo)向教學(xué)法是20世紀(jì)80年代世界職業(yè)教育教學(xué)論壇中出現(xiàn)的新思潮，起源于德國(guó)的雙元制教學(xué)。所謂行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)，是以“行動(dòng)導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)”為主要形式，在教學(xué)過(guò)程中充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用和教師的主導(dǎo)作用，注重對(duì)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)，從完成某一方面的“任務(wù)”著手，通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生完成“任務(wù)”，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。它實(shí)質(zhì)上是在學(xué)校整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，創(chuàng)造一種學(xué)與教、學(xué)生與教師互動(dòng)的社會(huì)交往情境。它從傳授知識(shí)和培養(yǎng)技能出發(fā)，增強(qiáng)學(xué)生的獨(dú)立性、團(tuán)隊(duì)合作精神，以學(xué)生為中心，以行動(dòng)為導(dǎo)向，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)會(huì)與人交流、共同探討和解決問(wèn)題的能力，將行動(dòng)能力轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力。
1 采購(gòu)管理實(shí)務(wù)課程應(yīng)用行為導(dǎo)向教學(xué)法的意義
對(duì)以培養(yǎng)技能型、職業(yè)型、實(shí)用型技能人才為目標(biāo)的高職院校而言，在物流管理專業(yè)《采購(gòu)管理實(shí)務(wù)》課程中應(yīng)用行為導(dǎo)向教學(xué)法對(duì)促進(jìn)學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)、掌握技能有明顯的現(xiàn)實(shí)意義。
首先，從教學(xué)方法上看，以教師為中心單向傳授知識(shí)的教學(xué)方法仍然存在，缺乏師生之間的互動(dòng)交流，忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、獨(dú)立性，忽視了對(duì)學(xué)生自學(xué)能力和主動(dòng)思維能力的培養(yǎng)。
其次，從該門課程學(xué)習(xí)結(jié)果的考查方式上看，主要采用了閉卷考試，考查學(xué)生是否掌握了采購(gòu)管理基本理論和降低采購(gòu)成本的方法，沒(méi)有實(shí)際技能考核和應(yīng)用操作等。為了應(yīng)付考試，學(xué)生死記硬背，這很難檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)采購(gòu)系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用情況，不能培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。
《采購(gòu)管理實(shí)務(wù)》是物流管理專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的關(guān)鍵支撐課程。該課程專業(yè)理論難點(diǎn)較少，應(yīng)用和實(shí)踐性較強(qiáng)，因此為學(xué)生自主學(xué)習(xí)或協(xié)作學(xué)習(xí)提供了可能；同時(shí)專業(yè)的不斷發(fā)展決定了課程的發(fā)展性和創(chuàng)新性，更有助于制定和開(kāi)展一些綜合的職業(yè)工作任務(wù)。這就要求學(xué)生學(xué)會(huì)從多角度、多方位思考，具備創(chuàng)新性的思維能力。可見(jiàn)，“以學(xué)生為主體”的行為導(dǎo)向教學(xué)法為高職《采購(gòu)管理實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)改革提供了嶄新的思路。
2 行為導(dǎo)向教學(xué)法的課程開(kāi)發(fā)方案
2.1 課程設(shè)計(jì)思路和定位
課程總體設(shè)計(jì)思路是以工作過(guò)程環(huán)節(jié)來(lái)編排教學(xué)內(nèi)容，打破原有的以理論為主的學(xué)科體系。這并非要否定知識(shí)，否定理論，而是要突出實(shí)踐在課程中的主體地位（關(guān)鍵不是實(shí)踐課時(shí)的多與少），用工作任務(wù)來(lái)引領(lǐng)理論，使理論從屬于實(shí)踐。要突出工作實(shí)踐（完成工作任務(wù)的過(guò)程）在課程中的主體地位，實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)，學(xué)中做，做中教”。
課程定位是：專業(yè)核心技能課，以物流概論、商品學(xué)概論等為先導(dǎo)課程，以第三方物流、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)等為共修課程，將采購(gòu)管理的知識(shí)和技能與相關(guān)課程相整合，培養(yǎng)采購(gòu)員崗位所需能力。
2.2 采購(gòu)員工作任務(wù)分析
工作任務(wù)是崗位職業(yè)活動(dòng)的內(nèi)容，它是聯(lián)系個(gè)體與崗位的紐帶。分析崗位的工作任務(wù)，是實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容與崗位能力要求對(duì)接的非常重要環(huán)節(jié)。所謂工作任務(wù)分析，就是對(duì)某一崗位或崗位群中需要完成的任務(wù)進(jìn)行分解的過(guò)程，目的是掌握其具體的工作內(nèi)容。根據(jù)國(guó)家商品采購(gòu)員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，得出采購(gòu)員崗位工作任務(wù)分析如下：
一是需求分析。工作內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)查和需求確定。技能要求是：能夠發(fā)放和回收市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，能夠采集商品、市場(chǎng)價(jià)格信息，能夠識(shí)讀市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，能夠收取和整理請(qǐng)購(gòu)單、匯總庫(kù)存明細(xì)單和物料清單。
二是采購(gòu)洽商。工作內(nèi)容包括供應(yīng)商選擇、商務(wù)洽談和采購(gòu)合同簽訂。技能要求是：能夠以函電等方式傳遞采購(gòu)信息，能夠索取供應(yīng)商及其商品的基礎(chǔ)資料，能夠進(jìn)行采購(gòu)洽商資料準(zhǔn)備，能夠根據(jù)洽商方案詢價(jià)、比價(jià)和議價(jià)，能夠識(shí)讀采購(gòu)合同，能夠處理采購(gòu)合同簽訂手續(xù)。
三是采購(gòu)合同履行。工作內(nèi)容包括訂單管理、貨款支付、進(jìn)貨與驗(yàn)收和退貨換貨。能夠制作和跟蹤采購(gòu)訂單，能夠進(jìn)行訂單統(tǒng)計(jì)，能夠根據(jù)合同和訂單編制用款計(jì)劃，能夠運(yùn)用現(xiàn)金、支票和匯票辦理支付手續(xù)，能夠進(jìn)行運(yùn)輸方式的選擇，辦理驗(yàn)收、入庫(kù)手續(xù)，識(shí)別質(zhì)量標(biāo)識(shí)，能夠填寫退貨單、換貨單，并辦理貨物出庫(kù)手續(xù)。
四是供應(yīng)商管理。工作內(nèi)容包括供應(yīng)商關(guān)系管理和供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估。
五是采購(gòu)信息管理。工作內(nèi)容包括采購(gòu)信息采集和采購(gòu)信息處理。技能要求是：能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等各種方式采集外部和內(nèi)部采購(gòu)信息，能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)等手段處理一般采購(gòu)信息。
根據(jù)以上采購(gòu)員的工作領(lǐng)域和任務(wù)，可獲得職業(yè)課程的基本方向，接下來(lái)的問(wèn)題是如何依據(jù)這些定位，設(shè)計(jì)課程目標(biāo)、學(xué)習(xí)領(lǐng)域和學(xué)習(xí)情境，把工作領(lǐng)域開(kāi)發(fā)成果轉(zhuǎn)化成可實(shí)施的課程產(chǎn)品。
2.3 課程目標(biāo)的確定
職業(yè)能力是人們成功地從事某一特定職業(yè)活動(dòng)所必備的一系列穩(wěn)定的、綜合性的個(gè)性心理特征。它主要包括專業(yè)能力、社會(huì)能力和方法能力。根據(jù)企業(yè)采購(gòu)管理人員任職要求的調(diào)查，確定采購(gòu)員職業(yè)崗位能力要求，結(jié)合國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展需要，確定采購(gòu)員職業(yè)崗位需要具備的職業(yè)能力如表1所示：
2.4 學(xué)習(xí)領(lǐng)域開(kāi)發(fā)與學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)
設(shè)置課程和教學(xué)環(huán)節(jié)，突出“核心能力+教學(xué)項(xiàng)目”的基本思路，重點(diǎn)在于如何提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。通過(guò)對(duì)典型工作任務(wù)的整合、分析，結(jié)合課程目標(biāo)，確定“采購(gòu)作業(yè)流程”為該課程的學(xué)習(xí)領(lǐng)域。課程的教學(xué)以企業(yè)商品采購(gòu)作業(yè)流程為主線，按照流程的先后次序展開(kāi)。
學(xué)習(xí)情境是學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的教學(xué)內(nèi)容，類似課程體系中的教學(xué)章節(jié)，它按照一個(gè)完整的工作過(guò)程安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過(guò)選擇一定的實(shí)踐教學(xué)載體，讓學(xué)生在一個(gè)相對(duì)真實(shí)的工作環(huán)境中進(jìn)行操作或演示，是學(xué)習(xí)領(lǐng)域的具體化。為了充分體現(xiàn)任務(wù)引領(lǐng)、實(shí)踐導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)理念，應(yīng)精簡(jiǎn)設(shè)計(jì)原理類教學(xué)內(nèi)容，對(duì)與就業(yè)崗位能力要求關(guān)系不十分緊密而對(duì)綜合職業(yè)能力培養(yǎng)又必需的部分理論內(nèi)容進(jìn)行綜合化處理。因此，本文將采購(gòu)作業(yè)流程這一學(xué)習(xí)領(lǐng)域分解成以下9個(gè)學(xué)習(xí)情境（見(jiàn)表2）。對(duì)每個(gè)學(xué)習(xí)情境提出具體任務(wù)（分為若干個(gè)子學(xué)習(xí)情境或子主題單元），讓學(xué)生在老師的引導(dǎo)、示范下采用小組協(xié)作的方式完成任務(wù)，加深對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、技能的理解和應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。
3 課程教學(xué)單元設(shè)計(jì)――以“采購(gòu)談判方案設(shè)計(jì)”為例
3.1 本單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)
本單元的技能目標(biāo)是能夠根據(jù)背景材料制作談判方案。知識(shí)目標(biāo)包括：了解采購(gòu)談判的概念、掌握采購(gòu)談判流程、談判前的信息準(zhǔn)備和人員準(zhǔn)備、常見(jiàn)的采購(gòu)策略、談判方案的內(nèi)容與構(gòu)思方法。
3.2 本單元的工作任務(wù)
本單元的工作任務(wù)是以小組為單位對(duì)某品牌進(jìn)駐超市進(jìn)行雙方優(yōu)劣勢(shì)等分析，確定合理的進(jìn)店費(fèi)、供貨價(jià)格方面的談判方案，并按規(guī)定格式形成“采購(gòu)談判方案”。
3.3 課堂組織與實(shí)施過(guò)程
單元教學(xué)的實(shí)施按以下步驟進(jìn)行：明確任務(wù)和知識(shí)準(zhǔn)備――項(xiàng)目引入――操作訓(xùn)練――小組匯報(bào)――教師歸納――拓展深化――作業(yè)布置（具體實(shí)施步驟見(jiàn)表3）。
3.4 評(píng)價(jià)考核方式
二、情景模擬法的教學(xué)內(nèi)容體系設(shè)計(jì)
物流采購(gòu)管理課程是物流管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)必修課程，課程教學(xué)以培養(yǎng)學(xué)生的分析和實(shí)際應(yīng)用能力，將學(xué)生培養(yǎng)成“了解采購(gòu)管理流程，理解采購(gòu)管理實(shí)務(wù)的基本分析工具和模型，正確處理采購(gòu)信息，并有能力制定采購(gòu)決策，解決實(shí)際物流管理工作中的問(wèn)題”的應(yīng)用型人才。主要講授物流及其相關(guān)企業(yè)采購(gòu)管理的綜合技術(shù)和策略技巧，基于課程教學(xué)目的和內(nèi)容，突出采購(gòu)技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)核心，通過(guò)對(duì)《采購(gòu)管理》課程部分章節(jié)構(gòu)建情景，包括招標(biāo)采購(gòu)和合同簽訂、供應(yīng)鏈采購(gòu)、采購(gòu)談判、采購(gòu)人員素質(zhì)要求等章節(jié)，經(jīng)過(guò)兩個(gè)學(xué)期的教學(xué)改革實(shí)踐，收到了良好的反映效果。
三、應(yīng)用情景模擬法創(chuàng)新《采購(gòu)管理》課程教學(xué)實(shí)踐
（一）情景模擬法在招標(biāo)采購(gòu)和合同簽訂章節(jié)中的運(yùn)用
招標(biāo)采購(gòu)是指采購(gòu)方作為招標(biāo)方，事先提出采購(gòu)的條件和要求，邀請(qǐng)眾多企業(yè)參加投標(biāo)，然后由采購(gòu)方按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)一次性的從中擇優(yōu)選擇交易對(duì)象，并提出最有利條件的投標(biāo)方簽訂協(xié)議等過(guò)程，整個(gè)過(guò)程要求公開(kāi)、公正和擇優(yōu)。隨著經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展，這種具有競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)的行為普遍為人們所接受、公認(rèn)和遵守，物品的采購(gòu)多為招標(biāo)采購(gòu)。
招標(biāo)采購(gòu)的流程可以概括為：招標(biāo)準(zhǔn)備：采購(gòu)人、機(jī)構(gòu)、專家等組成采購(gòu)小組，采購(gòu)小組編制招標(biāo)文件，并經(jīng)采購(gòu)人確認(rèn)后報(bào)相關(guān)建設(shè)行政部門備案；投標(biāo)報(bào)名：招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請(qǐng)函，公開(kāi)招標(biāo)的，在指定的報(bào)紙和相關(guān)的媒介招標(biāo)公告，邀請(qǐng)招標(biāo)的，應(yīng)從符合相應(yīng)資格條件供應(yīng)商名單中確定不少于三家投標(biāo)方，并向其發(fā)出邀請(qǐng)函；對(duì)符合招標(biāo)公告規(guī)定的招標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行報(bào)名登記和資格審查并發(fā)售招標(biāo)文件；開(kāi)標(biāo)：通知采購(gòu)監(jiān)督管理部門等有關(guān)部門參加開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)，收取保證金和投標(biāo)文件，按照招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間及地點(diǎn)公開(kāi)開(kāi)標(biāo)、唱標(biāo)并記錄；評(píng)標(biāo)：組織評(píng)標(biāo)委員會(huì)，召開(kāi)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)備會(huì)，評(píng)標(biāo)委員會(huì)獨(dú)立評(píng)標(biāo)、編寫評(píng)標(biāo)報(bào)告；定標(biāo)：采購(gòu)人確定中標(biāo)人，定標(biāo)結(jié)果公示，發(fā)中標(biāo)通知書，組織中標(biāo)人與采購(gòu)人擬定合同條款并由雙方代表簽訂合同。
具體操作：首先由教師在課堂上給出背景案例。結(jié)合物流管理專業(yè)的專業(yè)特點(diǎn)，如以某公司招標(biāo)第三方物流服務(wù)項(xiàng)目為例。然后把學(xué)生十人分為一個(gè)小組組成一個(gè)公司，選出小組長(zhǎng)，全班一共分為6個(gè)小組，第1、4組為采購(gòu)方，第2、3、5、6組為投標(biāo)方，1、2、3組和4、5、6組分別組成兩個(gè)隊(duì)。按照課程進(jìn)度，首先要求采購(gòu)方查閱資料給出招標(biāo)公告，其中包含招標(biāo)項(xiàng)目名稱、性質(zhì)和數(shù)量、投標(biāo)人的資質(zhì)條件、投標(biāo)截止時(shí)間及開(kāi)標(biāo)時(shí)間以及獲取資格預(yù)審文件、招標(biāo)文件的辦法等。投標(biāo)方在開(kāi)標(biāo)時(shí)間內(nèi)做好標(biāo)書。在開(kāi)標(biāo)時(shí)按照程序，兩個(gè)隊(duì)同時(shí)進(jìn)行情景模擬招標(biāo)。在此之前，教師要對(duì)招標(biāo)公告、招標(biāo)書、投標(biāo)書、采購(gòu)合同以及整個(gè)開(kāi)標(biāo)流程進(jìn)行檢查與指導(dǎo)，完成整個(gè)招標(biāo)過(guò)程。通過(guò)讓學(xué)生參與一個(gè)完整的招標(biāo)采購(gòu)情景，真切體會(huì)招投標(biāo)流程，不斷加強(qiáng)學(xué)生對(duì)招標(biāo)采購(gòu)知識(shí)的理解和運(yùn)用，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。
（二）情景模擬法在供應(yīng)鏈采購(gòu)章節(jié)中的運(yùn)用
供應(yīng)鏈采購(gòu)是供應(yīng)鏈內(nèi)部企業(yè)之間的采購(gòu)。與傳統(tǒng)的采購(gòu)相比，供應(yīng)鏈采購(gòu)有其更大的優(yōu)越性。為便于學(xué)生有更直接的感官認(rèn)識(shí)，借助經(jīng)典的啤酒游戲，設(shè)計(jì)兩個(gè)相反的情景，即供應(yīng)鏈各角色互相獨(dú)立和互相溝通共享信息，讓學(xué)生身臨其境感知供應(yīng)鏈采購(gòu)的實(shí)質(zhì)以及供應(yīng)鏈信息分享與戰(zhàn)略聯(lián)盟的重要性。
啤酒游戲的流程：“啤酒游戲”的供應(yīng)鏈只涉及一種商品-啤酒，供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)企業(yè)共5個(gè)，包括最終消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商、分銷商和生產(chǎn)商，模擬現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境，供應(yīng)鏈上下游企業(yè)進(jìn)行訂單傳遞以及啤酒的交付。訂單是向供應(yīng)鏈的上游方向傳遞過(guò)程即由顧客需求零售商發(fā)出訂單批發(fā)商收到訂單批發(fā)商發(fā)出訂單分銷商收到訂單分銷商發(fā)出訂單制造商收到訂單制造商生產(chǎn)啤酒；交付是向供應(yīng)鏈的下游方向流動(dòng)，即由各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)和位于兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)之間的兩個(gè)延遲（運(yùn)輸延遲一和運(yùn)輸延遲二）所構(gòu)成。每一次分銷（還有生產(chǎn)訂單）都需要兩輪才能讓它們最終傳遞到下一階段。每個(gè)角色的具體步驟如下：第一步，收貨，各角色從上游渠道的供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)接收啤酒，即將運(yùn)輸延遲一的貨物放入自己目前的庫(kù)存中，同時(shí)將來(lái)自上游運(yùn)輸延遲二的貨物放入運(yùn)輸延遲一中；第二步，接收訂單，各角色查看從下游來(lái)的訂單，并按訂單要求發(fā)貨至運(yùn)輸延遲二給下游，同時(shí)記錄庫(kù)存或缺貨。第三步，走訂單，各角色將上一輪所下訂單（發(fā)出訂單）移至上游（收到訂單），并下訂單，決定本期的訂貨量。第四步，記錄訂貨量。
具體操作：由教師分發(fā)模擬指導(dǎo)資料，并詳細(xì)講解模擬過(guò)程及要求，開(kāi)展兩階段實(shí)驗(yàn)。參與課程學(xué)生每10人一組，每個(gè)角色2個(gè)同學(xué)，全班一共分為6個(gè)決策小組，對(duì)于每個(gè)供應(yīng)鏈小組，每階段要完成20回合的運(yùn)作，模擬一回合代表一周，每一回合中各角色必須按步驟進(jìn)行，最終根據(jù)總成本最低的原則評(píng)選出單項(xiàng)冠軍和團(tuán)體冠軍。首先要求各角色之間不允許有信息交流，他們之間的唯一可以進(jìn)行交換的只有訂單的數(shù)量；其次，再進(jìn)行第二階段的實(shí)驗(yàn)，允許各角色之間進(jìn)行及時(shí)信息溝通。通過(guò)對(duì)比兩階段的情景模擬，使學(xué)生深刻理解了供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)是友好合作的伙伴關(guān)系，是利益共同體，供應(yīng)鏈廠商之間必須高度協(xié)作與同步，才能根本性改進(jìn)供應(yīng)鏈的整體效益。
（三）情景模擬法在采購(gòu)談判章節(jié)中的運(yùn)用
采購(gòu)談判是指采購(gòu)方與供應(yīng)商就購(gòu)銷業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行反復(fù)磋商，達(dá)成協(xié)議的過(guò)程。要想談判成功，首先就是要站在供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略高度，要有雙贏、甚至是多贏的談判。當(dāng)然，談判總要對(duì)自己有好處，有策略和技巧，同時(shí)，談判又是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)費(fèi)錢的復(fù)雜系統(tǒng)工程。因此，為提高談判的成功率，談判策略就顯得尤為重要。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)采購(gòu)談判人員除了有良好的人格魅力及廣懷外，還必須掌握和靈活運(yùn)用各種談判策略與技巧，以達(dá)到通過(guò)談判使采購(gòu)充分滿足企業(yè)的需求，并保證企業(yè)利益的最大化。
采購(gòu)談判的策略有：避免爭(zhēng)論策略，談判中出現(xiàn)分歧應(yīng)保持冷靜，防止感情沖動(dòng)，盡可能地避免爭(zhēng)論；適可而止策略，在實(shí)際談判中，有可能自己處于有利地位，這時(shí)要網(wǎng)開(kāi)一面，窮寇勿追，讓對(duì)方認(rèn)為你是留有余地，可在某些條款上爭(zhēng)取最大利益；以退為進(jìn)策略，是指為達(dá)到某種目的和需要，有意識(shí)地將既定好的一些緩沖的內(nèi)容作為讓步，來(lái)獲得我們想要的得到的一些條件，從而讓對(duì)方的配合達(dá)到我們的希望或者目標(biāo)；保持沉默策略，這一策略適用于處于被動(dòng)地位的談判人員，是為了給對(duì)方造成心理壓力，同時(shí)也起到一定的緩沖作用；忍氣吞聲策略，若談判中占主動(dòng)的一方咄咄逼人，這時(shí)表示反對(duì)或不滿，只會(huì)使談判不歡而散，此時(shí)可先采取忍耐的策略，然后慢慢挫其銳氣、以柔克剛最終變?nèi)鯙閺?qiáng)；多聽(tīng)少講策略，讓對(duì)方盡可能多的發(fā)言，充分表現(xiàn)他的觀點(diǎn)，確定與我方的期望值以及目標(biāo)有多少差距，通過(guò)聽(tīng)，找到適合對(duì)付對(duì)方的具體方法；先苦后甜策略，通過(guò)構(gòu)造長(zhǎng)期比較理想的愿景，在實(shí)際談判中讓對(duì)方暫時(shí)做出優(yōu)惠或讓步，達(dá)到談判目的；規(guī)定期限策略，規(guī)定期限是增加對(duì)方的不安和焦慮感，如果能將此心理運(yùn)用在談判中，許多的問(wèn)題將迎刃而解，達(dá)成最后的協(xié)議。
具體操作：首先由教??對(duì)采購(gòu)談判策略進(jìn)行講解，并輔助播放一些有關(guān)采購(gòu)談判的視頻資料。然后分組，每組5個(gè)人，每?jī)山M為一隊(duì)，進(jìn)行模擬采購(gòu)談判。要求每個(gè)小組都要用到至少兩種不同的采購(gòu)策略，每一隊(duì)表演結(jié)束后，要求其他組寫出該隊(duì)都用到了哪些策略。整個(gè)情景模擬最后采取計(jì)分的形式對(duì)每小組進(jìn)行量化考核，納入平時(shí)成績(jī)。這樣，學(xué)生即能積極融入課程，又具有一定的挑戰(zhàn)性，參與熱情很高，利于掌握談判策略。
（四）情景模擬法在采購(gòu)崗位人員素質(zhì)培養(yǎng)中的運(yùn)用
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和企業(yè)供應(yīng)鏈管理意識(shí)的增強(qiáng)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者越來(lái)越重視采購(gòu)工作，把采購(gòu)管理提到企業(yè)戰(zhàn)略的高度上來(lái)，注重對(duì)采購(gòu)人員素質(zhì)的考核。采購(gòu)人員應(yīng)具備的素質(zhì)體現(xiàn)如下：品德、知識(shí)面、分析能力、表達(dá)能力、預(yù)測(cè)能力、創(chuàng)新求進(jìn)、適應(yīng)性強(qiáng)等。思想品德素質(zhì)是采購(gòu)員的基本素質(zhì)，是指采購(gòu)員胸懷坦白，樹立良好的職業(yè)道德，把企業(yè)的利益放在首位，嚴(yán)格把好進(jìn)貨關(guān)；知識(shí)面廣要求采購(gòu)人員應(yīng)該具備承擔(dān)采購(gòu)任務(wù)所需要的相關(guān)知識(shí)，包括政策、法律、市場(chǎng)、社會(huì)心理學(xué)、自然科學(xué)知識(shí)、文化基礎(chǔ)知識(shí)等；分析能力要求采購(gòu)人員能分析市場(chǎng)狀況及發(fā)展趨勢(shì)，分析消費(fèi)者購(gòu)買心理，分析供貨商的銷售心理，從而做到心中有數(shù)，知己知彼；表達(dá)能力要求采購(gòu)人員必須具備長(zhǎng)語(yǔ)短話，言簡(jiǎn)意賅的表達(dá)能力；預(yù)測(cè)能力要求采購(gòu)人員必須擴(kuò)充見(jiàn)聞，能察言觀色，能對(duì)需求的未來(lái)供應(yīng)趨勢(shì)未雨綢繆；創(chuàng)新求進(jìn)是指有創(chuàng)新的思考力，力求突破現(xiàn)狀，改善個(gè)人的工作方法和效率等。
在社會(huì)化大生產(chǎn)和商品經(jīng)濟(jì)條件下，采購(gòu)是工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要組成部分。企業(yè)對(duì)采購(gòu)的依賴性越來(lái)越大，它不僅影響到企業(yè)正常的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而且對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都具有極其重要的作用。實(shí)踐證明，企業(yè)采購(gòu)模式（系統(tǒng)）的科學(xué)性和先進(jìn)性是決定企業(yè)生存的關(guān)鍵因素。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，為擴(kuò)大市場(chǎng)占有，保持商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)，企業(yè)對(duì)采購(gòu)的要求越來(lái)越高，重點(diǎn)表現(xiàn)在：
一、隨著敏捷制造等先進(jìn)生產(chǎn)方式的應(yīng)用，要求采購(gòu)活動(dòng)更好地適應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式，滿足經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不斷調(diào)整的需要，加速采購(gòu)速度，因此，采購(gòu)的及時(shí)性越來(lái)越重要。
二、為了適應(yīng)市場(chǎng)需求的不斷變化，企業(yè)在調(diào)整引進(jìn)中不斷拓展經(jīng)營(yíng)范圍，因此，采購(gòu)準(zhǔn)確性的要求日益提高。
三、在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，企業(yè)對(duì)降低成本和提高銷售利潤(rùn)率等提出了更高的要求，因此，采購(gòu)成本問(wèn)題也就越來(lái)越引起重視。
四、為了提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力，要求在整個(gè)采購(gòu)管理中，各個(gè)環(huán)節(jié)相互適應(yīng)，防止彼此脫節(jié)，實(shí)現(xiàn)資源整合。
五、市場(chǎng)的開(kāi)放使地域概念徹底破除，因此及時(shí)準(zhǔn)確的信息成為采購(gòu)的重要源泉。
縱上所述，我認(rèn)為，專業(yè)公司采購(gòu)系統(tǒng)的重點(diǎn)應(yīng)該是：改變傳統(tǒng)采購(gòu)方式；樹立采購(gòu)管理觀念；進(jìn)一步創(chuàng)新采購(gòu)模式。
在現(xiàn)代企業(yè)管理模式下，采購(gòu)管理的思想、方式和技術(shù)要求都發(fā)生了相應(yīng)的變化。目前，一些比較有影響的專業(yè)公司采用了以下一些采購(gòu)模式：
一、統(tǒng)合采購(gòu)模式
在傳統(tǒng)銷售模式下，采購(gòu)、庫(kù)存、配送、銷售等相互分離，各自獨(dú)立，缺乏有效的配合，難以形成總體最佳的效果?，F(xiàn)代企業(yè)認(rèn)識(shí)到上述問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)采購(gòu)的預(yù)見(jiàn)性和計(jì)劃性，推行零庫(kù)存管理，實(shí)施集中采購(gòu)、區(qū)域提貨等方法，同時(shí)將采購(gòu)與企劃、財(cái)務(wù)、庫(kù)存、銷售等活動(dòng)緊密連接起來(lái)，使得品質(zhì)、價(jià)格、成本、時(shí)間、地點(diǎn)等都具有優(yōu)勢(shì)。
二、國(guó)際采購(gòu)模式
在經(jīng)濟(jì)全球化推動(dòng)下，企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)發(fā)展迅猛，采購(gòu)的國(guó)際化方興未艾。僅以中國(guó)市場(chǎng)為例，外商投資商業(yè)企業(yè)銷售額所占我國(guó)社會(huì)消費(fèi)零售總額越來(lái)越大，相反在中國(guó)采購(gòu)銷往本土的商品銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于在中國(guó)的銷售額。一些大型集團(tuán)不僅在世界各地直接投資辦企業(yè)，開(kāi)展國(guó)際銷售，而且建立全球最佳采購(gòu)和供應(yīng)體系，實(shí)行國(guó)際采購(gòu)。比如，世界零售業(yè)的巨頭把供應(yīng)樞紐——全球采購(gòu)中心遷到中國(guó)內(nèi)地。沃爾瑪、家樂(lè)福、麥德龍等在世界各地都有自己的采購(gòu)中心。這樣就為企業(yè)利用有限的資源、降低采購(gòu)成本和企業(yè)的本土化進(jìn)程提供了有效的途徑。
三、信息采購(gòu)模式
在信息技術(shù)的推動(dòng)下，采購(gòu)管理的電子化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)十分顯著。傳統(tǒng)的人力作業(yè)的采購(gòu)方式不能滿足現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)的需要，它不僅效率低、用工多、成本高、差錯(cuò)多，而且缺乏優(yōu)勢(shì)，不能解決多品種、小批量、地區(qū)分散、集中調(diào)配和適時(shí)、適量采購(gòu)的要求。
四、定制采購(gòu)模式
現(xiàn)代商業(yè)解決了傳統(tǒng)商業(yè)廠家生產(chǎn)什么，自己就采購(gòu)什么、銷售什么，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)有什么需求就銷售什么的轉(zhuǎn)變，采取定單生產(chǎn)、定量生產(chǎn)，極大地提高了商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)的被動(dòng)狀況，減少了對(duì)廠家供貨的依賴。目前一些有實(shí)力的企業(yè)建立起以銷售為導(dǎo)向的定制采購(gòu)模式，即根據(jù)顧客的需求向供應(yīng)商提出采購(gòu)清單，發(fā)展大規(guī)模商業(yè)定制（貼牌生產(chǎn)）。定制采購(gòu)的商品以商業(yè)品牌為主，這些商品從企劃、設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)就有零售商參與，以零售商的品牌銷售。比如，華聯(lián)、聯(lián)華、農(nóng)工商等目前都有定制采購(gòu)商品。
五、共同采購(gòu)模式
共同采購(gòu)模式是近年來(lái)發(fā)展起來(lái)的新型采購(gòu)方式，是指幾家零售商聯(lián)合向批發(fā)商或廠家采購(gòu)相同的商品。近年來(lái)，共同采購(gòu)開(kāi)始滲透到其它領(lǐng)域，比如，在家庭裝潢材料采購(gòu)上，顧客為了壓低材料價(jià)格、確保材料質(zhì)量，他們聯(lián)合起來(lái)向供應(yīng)商集中采購(gòu)，這種模式受到不少家庭的青睞。共同采購(gòu)比單一采購(gòu)有很多優(yōu)點(diǎn)，由于增加了采購(gòu)量，增強(qiáng)了討價(jià)還價(jià)的能力，降低了采購(gòu)成本，提高了商品競(jìng)爭(zhēng)能力；由于實(shí)行有計(jì)劃的發(fā)貨和配送，設(shè)施等資源得到有效利用，既減少了庫(kù)存也降低了物流成本；由于采購(gòu)量大，供應(yīng)商愿意為顧客獨(dú)立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品等。
以上幾種新的采購(gòu)模式，說(shuō)明采購(gòu)管理與企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)合日益緊密，采購(gòu)管理的戰(zhàn)略化方向日益明朗。
現(xiàn)代采購(gòu)模式有六大優(yōu)勢(shì)：一是可以擴(kuò)大供應(yīng)商比價(jià)范圍，提高采購(gòu)效率，降低采購(gòu)成本。二是實(shí)現(xiàn)采購(gòu)過(guò)程的公開(kāi)化，有利于進(jìn)一步公開(kāi)采購(gòu)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)適時(shí)監(jiān)控，使采購(gòu)更透明、更規(guī)范。三是實(shí)現(xiàn)采購(gòu)業(yè)務(wù)操作程序化。四是促進(jìn)采購(gòu)管理定量化、科學(xué)化。五是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)為庫(kù)存而采購(gòu)到為訂單而采購(gòu)。六是實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變。
20世紀(jì)90年代以后，人們更加認(rèn)識(shí)到采購(gòu)活動(dòng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要貢獻(xiàn)，企業(yè)戰(zhàn)略與采購(gòu)管理的結(jié)合日益緊密了。
在實(shí)際操作過(guò)程中，各專業(yè)公司必須根據(jù)其專業(yè)特點(diǎn)的不同，采用適合自己實(shí)際情況的采購(gòu)操作系統(tǒng)。
第二部分公司所屬專業(yè)公司（五金、醫(yī)藥）采購(gòu)系統(tǒng)的
現(xiàn)狀及難點(diǎn)
公司所屬專業(yè)公司是從原來(lái)的傳統(tǒng)商業(yè)模式轉(zhuǎn)變而來(lái)，它的前身是為了滿足社區(qū)居民的需求而設(shè)立的一些零售網(wǎng)點(diǎn)。隨著改革開(kāi)放以來(lái)，商業(yè)的改革步伐日益加快，商業(yè)企業(yè)也經(jīng)歷著一系列的重大變革。原來(lái)經(jīng)營(yíng)的都是些經(jīng)營(yíng)范圍較為廣泛的零售門店和個(gè)別規(guī)模較小的三級(jí)批發(fā)部，因此，采購(gòu)這門學(xué)問(wèn)或行為不象銷售一樣受到廣泛的注意和研究。在采購(gòu)的環(huán)節(jié)中，我們只重視“勤進(jìn)快銷”的原則，甚至在商品短缺時(shí)期，商品也是有計(jì)劃地分配給零售企業(yè)的。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)，采購(gòu)在企業(yè)中的地位日益顯示出來(lái)，已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，必須放到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略高度來(lái)重視。
近幾年來(lái)公司針對(duì)自身的狀況，加快了改革的進(jìn)程，緊緊圍繞如何提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)公司現(xiàn)有資源進(jìn)行有效整合，通過(guò)集約經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)降本增效，通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)彰顯經(jīng)營(yíng)特色。公司在改革過(guò)程中，努力打造銷售型企業(yè)，從改變思想觀念、改造組織架構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷體系著手，促進(jìn)傳統(tǒng)批發(fā)零售業(yè)態(tài)向銷售型企業(yè)轉(zhuǎn)變。
同時(shí)，我們也意識(shí)到，一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)要解決歷史遺留的諸多問(wèn)題，也不是一朝一夕能完成的。在改革的進(jìn)程中，我們企業(yè)的前進(jìn)步伐要比其他企業(yè)來(lái)得沉重，因此，所花的力氣也就更大。
我們現(xiàn)在已經(jīng)清楚地看到，在傳統(tǒng)的采購(gòu)模式下，企業(yè)已經(jīng)暴露出了以下種種采購(gòu)問(wèn)題。
一、采購(gòu)過(guò)程過(guò)多依賴手工作業(yè)。采購(gòu)行為無(wú)法形成統(tǒng)一的管理程序，消耗了很多時(shí)間成本和人力成本，同時(shí)由于反應(yīng)速度慢，很難及時(shí)掌握瞬息變化的產(chǎn)品信息、供應(yīng)商信息和市場(chǎng)行情，采購(gòu)供應(yīng)雙方都不能進(jìn)行有效的信息溝通，互相封鎖，是典型的非信息對(duì)稱博弈過(guò)程，采購(gòu)成了一種盲目行為。
二、同供應(yīng)商的關(guān)系沒(méi)有客觀地衡量標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)多變的市場(chǎng)，企業(yè)盡管很注重發(fā)展戰(zhàn)略伙伴聯(lián)盟，但有些采購(gòu)人員仍與供應(yīng)商之間摩擦不斷，供需關(guān)系是臨時(shí)的或短期的合作關(guān)系，而且競(jìng)爭(zhēng)多于合作，企業(yè)缺乏發(fā)展新的合格供應(yīng)商的渠道，即使找到新的合格供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商轉(zhuǎn)換的成本也比較高。
三、采購(gòu)方式單一。傳統(tǒng)采購(gòu)難以實(shí)現(xiàn)根據(jù)不同的商品采用不同的采購(gòu)方式，因此，企業(yè)難以利用適當(dāng)?shù)牟少?gòu)策略來(lái)獲得更多的價(jià)格折扣，降低采購(gòu)商品的價(jià)格。
四、采購(gòu)流程與開(kāi)銷不合理。采購(gòu)流程層層審批，過(guò)于繁瑣，采購(gòu)信息不共享，經(jīng)常存在獨(dú)立采購(gòu)和未經(jīng)批準(zhǔn)的采購(gòu)現(xiàn)象，采購(gòu)過(guò)程不透明，人為因素難以排除，從而導(dǎo)致采購(gòu)效率低下。
五、企業(yè)的采購(gòu)數(shù)據(jù)難以匯總分析。由于采購(gòu)缺乏系統(tǒng)的管理和控制，因此難以進(jìn)行前瞻性采購(gòu)，而且不利于預(yù)測(cè)和控制采購(gòu)中突發(fā)問(wèn)題，不利于安全庫(kù)存的控制。另外，采購(gòu)部門的管理人員需要處理大量的事務(wù)工作，無(wú)法在戰(zhàn)略高度上擔(dān)任起所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的損益分析、評(píng)估和決策，從而難以優(yōu)化采購(gòu)模型，使采購(gòu)管理工作上一個(gè)臺(tái)階。
在傳統(tǒng)管理方式下，企業(yè)通過(guò)部門分工實(shí)現(xiàn)各部門的合理性和效率性，因此，傳統(tǒng)的采購(gòu)部門與其他部門保持著明顯的界限，相互獨(dú)立。但從企業(yè)完整的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)看，各部門都是業(yè)務(wù)流程的重要組成部分，缺一不可，采購(gòu)部門與其他部門的分離導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程的斷裂，容易發(fā)生部門之間的沖突，這是傳統(tǒng)采購(gòu)管理模式不合理的基本表現(xiàn)。
從以上的分析我們看到，目前公司所屬專業(yè)公司（五金公司、醫(yī)藥公司）所存在的問(wèn)題：
兩個(gè)專業(yè)公司共性難點(diǎn)：供應(yīng)商、商品分類管理問(wèn)題以及采購(gòu)控制問(wèn)題；采購(gòu)人員的素質(zhì)問(wèn)題。
各自難點(diǎn)：醫(yī)藥公司——采購(gòu)流程的完善（再造）；
五金公司——采購(gòu)信息化管理的應(yīng)用。
第三部分公司所屬專業(yè)公司采購(gòu)系統(tǒng)的突破點(diǎn)及解決對(duì)策
從傳統(tǒng)的采購(gòu)模式和我們專業(yè)公司采購(gòu)系統(tǒng)的難點(diǎn)分析中我們發(fā)現(xiàn)：要完善公司兩大專業(yè)公司采購(gòu)系統(tǒng)，首先要從其存在的難點(diǎn)上尋找突破口。
一、建立和完善供應(yīng)商分類、商品分類管理系統(tǒng)以及采購(gòu)的控制流程
1、供應(yīng)商分類管理
將企業(yè)現(xiàn)有的信息、供應(yīng)商信息和入庫(kù)單有關(guān)信息進(jìn)行組合，并記錄供應(yīng)商的信用等級(jí)、質(zhì)量等級(jí)、交貨周期、歷史交易價(jià)格，使企業(yè)能夠比較簡(jiǎn)單有效地進(jìn)行采購(gòu)過(guò)程的監(jiān)管。將供應(yīng)商分為A、B、C三個(gè)管理等級(jí)，實(shí)行不同方式的管理。此外，還可隨時(shí)查詢供應(yīng)商在某時(shí)段內(nèi)的供貨情況，包括商品質(zhì)量、實(shí)際交易價(jià)格、日期以及平均價(jià)格等信息，通過(guò)圖表及數(shù)據(jù)列表做出比較，使查詢更直觀明朗、操作簡(jiǎn)單。
2、商品分類管理
將采購(gòu)的商品實(shí)行ABC分類管理方法，按商品的采購(gòu)量、銷售額以及庫(kù)存等要素分為A類商品（重要）、B類商品（次要）、C類商品（一般）三個(gè)等級(jí)，然后針對(duì)不同等級(jí)分別進(jìn)行管理控制。
3、采購(gòu)控制
采購(gòu)環(huán)節(jié)往往是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中較為薄弱的一環(huán)，因此要建立采購(gòu)控制流程。可以從以下幾方面入手：
（1）實(shí)物與信息同步入庫(kù)。包括：入庫(kù)作業(yè)處理、庫(kù)存控制、采購(gòu)管理系統(tǒng)、應(yīng)付帳款系統(tǒng)及信息流程等。
（2）財(cái)務(wù)、審計(jì)雙管齊下。包括：建立控制共建點(diǎn)、實(shí)行職務(wù)分離等。
（3）法律法規(guī)約束。包括：權(quán)法、合同法、保密法以及公司相關(guān)規(guī)章制度等。
（4）杜絕采購(gòu)回扣。包括：在采購(gòu)前、采購(gòu)過(guò)程中和采購(gòu)?fù)瓿珊蠖家斜O(jiān)督，做到行政監(jiān)察、財(cái)務(wù)審計(jì)、制度考核三管齊下。
二、切實(shí)提高采購(gòu)人員的綜合素質(zhì)
對(duì)于采購(gòu)人員的選用，過(guò)去一直比較重視的是“防止作弊，杜絕收授回扣”的觀念，因此“忠厚老實(shí)”是非常重要的條件。但是隨著采購(gòu)的重要性逐漸被認(rèn)知,采購(gòu)的復(fù)雜性也隨之日益凸現(xiàn)。它不再是拿錢買東面那么簡(jiǎn)單的事情,而變成了一門專業(yè)，采購(gòu)工作不再是那些只具備忠厚老實(shí)品質(zhì)的人就能夠勝任的。采購(gòu)人員必須具備與工作復(fù)雜性相適應(yīng)的素質(zhì)和能力，通過(guò)專業(yè)化的工作和能力培訓(xùn)達(dá)到甚至超過(guò)與企業(yè)和市場(chǎng)要求相適應(yīng)的水平。因此，采購(gòu)人員的選用對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。作為現(xiàn)代企業(yè)來(lái)講,采購(gòu)人員必須具備以下幾方面的素質(zhì)：
1、思想素養(yǎng)方面
采購(gòu)工作沒(méi)有固定規(guī)則可循，加上采購(gòu)行為稽查困難，使得采購(gòu)工作成為“良心工作”。因此，覺(jué)悟高、品行端正是一個(gè)采購(gòu)員應(yīng)有的基本素質(zhì)，只有較好的思想品德，處處為企業(yè)大局著想,不貪圖個(gè)人私利，才是做好采購(gòu)工作的前提。因此采購(gòu)人員應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
（1）志士不飲貪泉之水。采購(gòu)人員所處理的“訂購(gòu)單”就是金錢，而采購(gòu)人員本身就是財(cái)富的代表，擁有采購(gòu)權(quán)的業(yè)務(wù)人員經(jīng)常會(huì)被各種各樣的缺乏優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商所包圍。只有擁有正直人格的人才能給企業(yè)帶來(lái)財(cái)富,才是企業(yè)寶貴的人力資源。
（2）敬業(yè)精神。敬業(yè)精神是指把采購(gòu)工作當(dāng)作一種事業(yè)來(lái)做。大家都知道擁有敬業(yè)精神是做好本職工作的基本要求，有才華的人具備了這種精神才能作出成績(jī)。采購(gòu)人員敬業(yè)精神的好壞會(huì)直接影響企業(yè)供應(yīng)情況。良好的敬業(yè)精神可以保證企業(yè)供應(yīng)的穩(wěn)定,從而保證企業(yè)各方面工作順利運(yùn)行。
（3）承受困難的毅力。采購(gòu)工作是一項(xiàng)重要、艱巨的工作，要與企業(yè)內(nèi)、外方方面面的人打交道,經(jīng)常會(huì)受到來(lái)自企業(yè)內(nèi)外的“責(zé)難”,采購(gòu)人員具有應(yīng)付復(fù)雜情況和處理各種糾紛的能力，在工作中被誤解時(shí)，能在心理上承受得住各種各樣的“壓力”。
（4）虛心、誠(chéng)心、耐心。采購(gòu)人員和供應(yīng)商打交道的過(guò)程中往往占據(jù)主動(dòng)地位,擁有局面的控制權(quán)。但是采購(gòu)人員對(duì)供應(yīng)商的態(tài)度一定要保持公平互惠，尤其對(duì)一些目前還不能建立供求關(guān)系的供應(yīng)商顯得尤為重要。與供應(yīng)商建立良好的合作伙伴關(guān)系過(guò)程充滿了艱辛，這要求采購(gòu)人員要有足夠的耐心，有良好的涵養(yǎng)。只有虛心和耐心地同供應(yīng)商談判，誠(chéng)心誠(chéng)意地與供應(yīng)商交往，才會(huì)換來(lái)對(duì)方的合作，達(dá)到我們的目的。
2、知識(shí)技能方面
知識(shí)和能力既是相輔相成又是相互獨(dú)立的。知識(shí)是能力的強(qiáng)大后盾,能力是知識(shí)的反映。作為采購(gòu)人員,只有專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,參加實(shí)踐的能力才是為企業(yè)帶來(lái)財(cái)富的根源。
（1)采購(gòu)人員應(yīng)具備的知識(shí)
采購(gòu)人員除了具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)外，還應(yīng)多了解和熟悉政策、法律知識(shí)；市場(chǎng)知識(shí)；社會(huì)心理知識(shí)；自然科學(xué)知識(shí)；文化基礎(chǔ)知識(shí)等。
（2)采購(gòu)人員應(yīng)具備的技能
知識(shí)不等于能力,國(guó)外心理學(xué)家研究表明,要辦好一件事,知識(shí)起的作用只有1/4,而能力起的作用占3/4,可見(jiàn)能力更為重要。要干好采購(gòu)工作,采購(gòu)人員同樣應(yīng)具備相應(yīng)的能力,我們把采購(gòu)人員具備的能力歸納為以下幾點(diǎn)：
a市場(chǎng)分析能力。分析市場(chǎng)狀況及發(fā)展趨勢(shì)，分析消費(fèi)者購(gòu)買心理，分析供貨商的銷售心理，從而在采購(gòu)工作中做到心中有數(shù)，知己知彼、百戰(zhàn)百勝。
b團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。采購(gòu)過(guò)程是一個(gè)與人協(xié)作的過(guò)程，一方面采購(gòu)人員要與企業(yè)內(nèi)部各部門打交道,如與財(cái)務(wù)部門打交道解決采購(gòu)資金、報(bào)銷等問(wèn)題；與倉(cāng)儲(chǔ)部門打交道，了解庫(kù)存現(xiàn)狀及變化等。另一方面采購(gòu)人員要與供應(yīng)商打交道，如詢價(jià)、談判等，采購(gòu)人員應(yīng)處理好與供應(yīng)商和企業(yè)內(nèi)部各方面的關(guān)系，為以后工作的開(kāi)展打下基礎(chǔ)。
c語(yǔ)言表達(dá)能力。采購(gòu)人員是用語(yǔ)言文字與供應(yīng)商溝通的，因此，必須做到正確、清晰地表達(dá)所欲采購(gòu)的各種條件，如規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期限、付款方式等。如果口齒不清，只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，導(dǎo)致交易失敗。因此采購(gòu)人員的語(yǔ)言表達(dá)能力和技巧顯得尤為重要。
d成本分析和價(jià)值分析能力。采購(gòu)人員必須具有成本分析能力，會(huì)精打細(xì)算。買品質(zhì)太好的商品，物雖美,但價(jià)更高，加大成本,若盲目追求“價(jià)廉”,則必須支付品質(zhì)低劣的代價(jià)或傷害其與供應(yīng)商的關(guān)系。因此，在采購(gòu)商品時(shí)要針對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)定位，目標(biāo)市場(chǎng)等諸多因素來(lái)綜合分析考慮。對(duì)于供應(yīng)商的報(bào)價(jià)，要結(jié)合其提供商品的品質(zhì)、功能、服務(wù)等因素綜合分析，以便采購(gòu)到適宜的商品。
e前景預(yù)測(cè)能力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，商品的價(jià)格和供求在不斷變化，采購(gòu)人員應(yīng)根據(jù)各種產(chǎn)銷資料及供應(yīng)商的態(tài)度等方面來(lái)預(yù)測(cè)將來(lái)市場(chǎng)上該種商品供給情況，如商品的價(jià)格、數(shù)量等。
(3）采購(gòu)人員應(yīng)具備的觀念
樹立正確的采購(gòu)觀念，引導(dǎo)采購(gòu)人員按客觀規(guī)律辦事,提高采購(gòu)工作的質(zhì)量。現(xiàn)代采購(gòu)人員應(yīng)具備的觀念有以下幾個(gè)方面：
a戰(zhàn)略觀念。即從企業(yè)大局出發(fā),把握企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),使采購(gòu)工作符合企業(yè)整體發(fā)展要求。
b經(jīng)濟(jì)觀念。即在采購(gòu)過(guò)程中講究經(jīng)濟(jì)核算，提高購(gòu)進(jìn)環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)效益。貨比三家，擇優(yōu)而購(gòu)，精打細(xì)算，節(jié)省開(kāi)支。
c市場(chǎng)觀念。把握市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，調(diào)整市場(chǎng)變化趨勢(shì)，善于抓住每一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
d競(jìng)爭(zhēng)觀念。競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的必然現(xiàn)象，在采購(gòu)過(guò)程中同樣充滿了競(jìng)爭(zhēng)，既有采購(gòu)人員與供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)，又有與同行之間的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給采購(gòu)工作帶來(lái)應(yīng)力，因此要善于競(jìng)爭(zhēng)，把競(jìng)爭(zhēng)的壓力轉(zhuǎn)化為采購(gòu)工作的動(dòng)力。
e服務(wù)觀念。采購(gòu)過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)服務(wù)過(guò)程。一方面為供應(yīng)商服務(wù)，在采購(gòu)過(guò)程中著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，為供應(yīng)商提供力所能及的服務(wù)，如提供信息、協(xié)助推銷、介紹新客戶等；另一方面，對(duì)企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō)，采購(gòu)要為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
f創(chuàng)新觀念。創(chuàng)新觀念即出奇制勝，一方面在采購(gòu)過(guò)程中要有新招數(shù)，如開(kāi)發(fā)新貨源或選擇更好的供應(yīng)商，以提高采購(gòu)工作的效率；另一方面也要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目上獨(dú)辟蹊徑，做到“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我廉、人廉我轉(zhuǎn)”，從而使企業(yè)立于不敗之地。
企業(yè)要提高采購(gòu)人員的知識(shí)技能，就要對(duì)現(xiàn)有的采購(gòu)人員進(jìn)行培訓(xùn)，特別是專業(yè)公司的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)采購(gòu)基礎(chǔ)知識(shí)，采購(gòu)模式及優(yōu)化途徑、采購(gòu)物流及表現(xiàn)形式和一系列在實(shí)際工作中的操作技巧，使他們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
企業(yè)通過(guò)分析可確定“誰(shuí)需要接受培訓(xùn)”“需要哪種培訓(xùn)”，使存在差距的采購(gòu)人員通過(guò)培訓(xùn)得以提高。
三、醫(yī)藥公司——采購(gòu)流程的完善（再造）
從醫(yī)藥公司的情況來(lái)看，傳統(tǒng)的管理方式和觀念已根深蒂固，要想立即改變也非易事。這主要是因?yàn)椋?/p>
1、企業(yè)采購(gòu)管理人員思想上抵觸流程改變，企業(yè)為了強(qiáng)化穩(wěn)定意識(shí)，不敢輕易改變現(xiàn)有的采購(gòu)管理模式。
2、采購(gòu)活動(dòng)客觀上比較復(fù)雜，也不是完全取決于企業(yè)本身，改進(jìn)采購(gòu)管理模式的制約因素很多。
3、采購(gòu)活動(dòng)對(duì)企業(yè)流通成本、進(jìn)貨渠道、商品價(jià)格等有很大影響，因此改進(jìn)采購(gòu)模式有可能暫時(shí)要注入大量資金。
縱上所述，醫(yī)藥公司要發(fā)展，要走在競(jìng)爭(zhēng)的前列，就要勇于創(chuàng)新，勇于改變傳統(tǒng)的模式。改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)外的商業(yè)企業(yè)紛至沓來(lái)，帶來(lái)了一些先進(jìn)的管理模式。特別是引進(jìn)了采購(gòu)管理的理念，從采購(gòu)組織、采購(gòu)流程、采購(gòu)考核等方面給了我們專業(yè)公司很多啟迪。
下面就如何完善醫(yī)藥公司采購(gòu)流程探討一些設(shè)想。
1、建立強(qiáng)有力的組織機(jī)構(gòu)
要使采購(gòu)工作高效而順利地開(kāi)展，保證商品供應(yīng)不間斷，企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必須建立強(qiáng)有力的采購(gòu)機(jī)構(gòu)。采購(gòu)機(jī)構(gòu)的設(shè)立應(yīng)遵循以下原則：
（1）精簡(jiǎn)的原則。這個(gè)“精”指人員精干；“簡(jiǎn)”是機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)化。尤其突出是解決好人員素質(zhì)問(wèn)題。
（2）責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則。“責(zé)”指責(zé)任，起約束的作用；“權(quán)”指權(quán)利，是履行職責(zé)的保證；“利”指利益，起激勵(lì)作用。這需要對(duì)采購(gòu)機(jī)制進(jìn)行再造，確保采購(gòu)組織工作的有效性。
（3）高效的原則。必須有高效運(yùn)轉(zhuǎn)的組織機(jī)構(gòu)，確定合理的管理幅度與層次。使其對(duì)市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)掌握，落實(shí)簡(jiǎn)約化工作，提高工作效率。
2、完善商品采購(gòu)流程途徑
商品采購(gòu)一般包括確定采購(gòu)商品種類、選擇合適的供應(yīng)商、洽談交易條件、商品的導(dǎo)入以及追蹤等一系列管理過(guò)程。
（1）商品采購(gòu)步驟，如下圖所示：
順序
采購(gòu)步驟
系統(tǒng)設(shè)置要求
1
選擇商品（供應(yīng)商分類管理）
選擇的標(biāo)準(zhǔn)：商品的特色；效能；品牌；商品計(jì)劃的能力；經(jīng)營(yíng)狀況與財(cái)務(wù)內(nèi)容；商標(biāo)與宣傳能力；商品的生產(chǎn)能力；進(jìn)貨對(duì)象；商品的組織和運(yùn)輸能力；情報(bào)的收集和分析能力；在流通業(yè)中的交易關(guān)系等
2
選擇供應(yīng)商（商品分類管理）
選擇供應(yīng)商有以下準(zhǔn)則：可靠性；品牌、價(jià)格與質(zhì)量；訂單處理事件；獨(dú)占權(quán)；提供服務(wù)；信息；道德；保證；長(zhǎng)期關(guān)系；記錄；銷售增長(zhǎng)；毛利；創(chuàng)新；地方廣告；投資；風(fēng)險(xiǎn)等
3
評(píng)估供應(yīng)商（建立供應(yīng)商檔案）
對(duì)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)進(jìn)行審查，貨比三家；注意調(diào)查商品的可比性；對(duì)供應(yīng)商的各種證明資料進(jìn)行審查和評(píng)估等
4
洽談交易條件
主要有：質(zhì)量；包裝；價(jià)格；訂購(gòu)量；折扣；返利；付款方式；付款天數(shù)；交貨期；送貨條件；售后服務(wù)保證；退換貨；促銷活動(dòng)；廣告贊助；進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)；其他贊助費(fèi)用等
5
簽訂購(gòu)貨合同
合同內(nèi)容包括：雙方的權(quán)利和義務(wù)；商品的價(jià)格、包裝、訂單數(shù)量、售后服務(wù)保證、送貨和退貨、支付方式等
6
訂貨
商品的種類和數(shù)量；商品銷售的庫(kù)存準(zhǔn)備等
7
商品的接收和處理
運(yùn)送至倉(cāng)庫(kù)，或直接送到批發(fā)部（零售店）；商品進(jìn)庫(kù)信息登錄；標(biāo)記商品的價(jià)格和存貨信息；處理退貨和損壞商品等
（2）供應(yīng)商分類、商品分類管理。前面已講，這里不在贅述。
（3）建立采購(gòu)比價(jià)系統(tǒng)。通過(guò)采購(gòu)比價(jià)系統(tǒng)可隨時(shí)查看采購(gòu)商品與多家供應(yīng)商的對(duì)照表，通過(guò)比較價(jià)格、質(zhì)量等級(jí)、信用等級(jí)、交貨周期以及價(jià)格、合格率等參數(shù)，最終確認(rèn)所選擇的供應(yīng)商是否合理。
3、健全采購(gòu)績(jī)效評(píng)估體系
采購(gòu)人員所采購(gòu)的商品無(wú)法為市場(chǎng)所接受,或不能符合消費(fèi)者的需求；或者是采購(gòu)的商品組合、促銷方式等不當(dāng)，都會(huì)影響公司的整體利潤(rùn)。以下為常見(jiàn)的幾種采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo):
（1）銷售指標(biāo)。銷售指標(biāo)應(yīng)包含銷售數(shù)量與銷售金額，以顯示其專業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理能力。
（2）存貨指標(biāo)。考核存貨指標(biāo)能有效看出采購(gòu)人員之績(jī)效，主要指標(biāo)包括：存貨周轉(zhuǎn)率，商品滯銷之次數(shù)、天數(shù)與金額，商品缺貨之次數(shù)、天數(shù)與金額數(shù)量等。
（3）毛利指標(biāo)。進(jìn)銷差比例衡量采購(gòu)人員為公司所創(chuàng)造的利潤(rùn)。毛利指標(biāo)主要有兩種，一是售價(jià)減進(jìn)貨成本，另一種則是實(shí)際售價(jià)減掉任何的銷貨折扣或銷售退回。
（4）利潤(rùn)指標(biāo)。利潤(rùn)指標(biāo)主要是指毛利減任何因采購(gòu)、銷售及管理等所發(fā)生的一切費(fèi)用，此一指標(biāo)能看出采購(gòu)的最終結(jié)果，為全公司最重要之績(jī)效指標(biāo)。
四、五金公司——采購(gòu)信息化管理的應(yīng)用
1、引進(jìn)現(xiàn)代化的管理設(shè)備
公司近幾年來(lái)相繼對(duì)電腦管理系統(tǒng)進(jìn)行了相應(yīng)的投資，建立了一套能實(shí)現(xiàn)多種管理形式的電腦管理系統(tǒng)。在運(yùn)用電腦系統(tǒng)進(jìn)行管理時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)，先進(jìn)的管理設(shè)備和五金公司原來(lái)遺留下來(lái)的操作習(xí)慣發(fā)生了一些沖突，如不改變?cè)瓉?lái)的操作模式，企業(yè)將不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求，甚至影響到五金公司的對(duì)外拓展進(jìn)程。
五金公司要改變?cè)瓉?lái)的操作模式，就是通過(guò)對(duì)電腦軟件的修改（或增加功能），使得零售門市的動(dòng)態(tài)庫(kù)存和銷售情況能在配送中心（或批發(fā)部）及時(shí)反映。采購(gòu)部門通過(guò)每日的銷售情況和庫(kù)存情況，可以得出以下數(shù)據(jù)：某商品庫(kù)存動(dòng)態(tài)情況（銷售動(dòng)態(tài)情況）、某商品分布流程情況、某商品批量采購(gòu)情況、某商品階段動(dòng)銷情況、某商品的庫(kù)存調(diào)撥情況、批量作價(jià)分析、采購(gòu)次數(shù)與采購(gòu)成本分析等等。通過(guò)對(duì)商品各種數(shù)據(jù)的采集和分析，從而可以順利地降低采購(gòu)成本，有針對(duì)性地對(duì)某種商品做市場(chǎng)營(yíng)銷。通過(guò)信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了對(duì)終端商品的管理，從而能夠做出更準(zhǔn)確的決策。
2、建立采購(gòu)信息平臺(tái)（數(shù)據(jù)庫(kù)）
五金公司在生產(chǎn)資料購(gòu)銷過(guò)程中，長(zhǎng)期以來(lái)與許多客戶建立了良好的供應(yīng)關(guān)系，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，許多客戶在采購(gòu)管理上都相繼采用了信息技術(shù)。與供應(yīng)商的關(guān)系是采購(gòu)管理的一個(gè)重要方面，對(duì)于采購(gòu)和供應(yīng)雙方來(lái)講，都要考慮成本和利潤(rùn)、長(zhǎng)期伙伴和短期買賣關(guān)系等問(wèn)題。好的供應(yīng)商最終會(huì)帶來(lái)低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，如何建立采購(gòu)信息平臺(tái)，是五金公司目前所面臨的一個(gè)難點(diǎn)和突破點(diǎn)。
目前在現(xiàn)有的電腦管理系統(tǒng)中，只要新開(kāi)發(fā)一個(gè)采購(gòu)管理系統(tǒng)的軟件就能實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)功能。下面就采購(gòu)數(shù)據(jù)解決方法的開(kāi)發(fā)提供一些參考。
（1）供應(yīng)商管理
供應(yīng)商管理模塊通過(guò)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，改善了采購(gòu)企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系,使采購(gòu)企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的管理由原來(lái)的交易管理轉(zhuǎn)向關(guān)系管理，同時(shí)又提高了采購(gòu)效率和采購(gòu)質(zhì)量，為采購(gòu)企業(yè)長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供了有力的支持。
主要功能:
可實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商名錄及其基本信息查詢；
可實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商品名錄及信息查詢,包括實(shí)時(shí)價(jià)格、生產(chǎn)能力等；
可實(shí)現(xiàn)在線合同簽訂及合同分類分狀態(tài)管理；
可實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商在線資信評(píng)估管理；
可以評(píng)估供應(yīng)商的單個(gè)供應(yīng)產(chǎn)品資信，也可以評(píng)估供應(yīng)商的綜合資信。
（2）產(chǎn)品目錄管理
產(chǎn)品目錄管理模塊企業(yè)長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供了有力的支持。
主要功能:
可建立企業(yè)產(chǎn)品目錄與采購(gòu)目錄；
可建立供應(yīng)目錄(供應(yīng)商)；
可實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購(gòu)目錄與企業(yè)產(chǎn)品目錄關(guān)聯(lián)，供應(yīng)商供應(yīng)目錄與企業(yè)采購(gòu)目錄關(guān)聯(lián)；
可設(shè)定目錄操作、瀏覽權(quán)限控制。
（3）采購(gòu)計(jì)劃管理
采購(gòu)計(jì)劃管理模塊能夠幫助企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)采購(gòu)計(jì)劃編制、計(jì)劃審核、計(jì)劃匯總和請(qǐng)購(gòu)管理等。
主要功能:
可實(shí)現(xiàn)采購(gòu)計(jì)劃與采購(gòu)目錄、庫(kù)存相關(guān)聯(lián)；
可實(shí)現(xiàn)采購(gòu)計(jì)劃按部門、按周期、按產(chǎn)品制定；
可建立采購(gòu)計(jì)劃模板；
可定制采購(gòu)計(jì)劃審批流程；
可實(shí)現(xiàn)采購(gòu)計(jì)劃按組織結(jié)構(gòu)、時(shí)間或物品等匯總；
可實(shí)現(xiàn)計(jì)劃內(nèi)請(qǐng)購(gòu)管理和計(jì)劃外請(qǐng)購(gòu)管理。
（4）提供四種電子采購(gòu)方式:招標(biāo)、競(jìng)價(jià)、談判和直接采購(gòu)。
（5）合同管理
合同管理模塊可以實(shí)現(xiàn)采購(gòu)成交后的合同管理功能，包括項(xiàng)目合同簽訂與審批、合同執(zhí)行、合同檔案、項(xiàng)目評(píng)估等。
主要功能:
可以建立合同模板；
可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目與合同模板相關(guān)聯(lián)；
可以定制合同審批流程；
可以實(shí)現(xiàn)對(duì)合同的發(fā)貨、收貨、入庫(kù)、退貨等環(huán)節(jié)的跟蹤，監(jiān)控合同執(zhí)行狀態(tài)；
可以實(shí)現(xiàn)合同分類、分狀態(tài)管理等功能；
可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目評(píng)估管理,包括供應(yīng)商評(píng)估、采購(gòu)人員績(jī)效評(píng)估等。
（6）財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)
財(cái)務(wù)管理模塊貫穿了企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)的全過(guò)程，對(duì)企業(yè)嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)預(yù)決算、用款和報(bào)銷提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。
主要功能:
可以設(shè)定財(cái)務(wù)費(fèi)用種類,如會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)等；
可以實(shí)現(xiàn)采購(gòu)收支財(cái)務(wù)預(yù)決算；
可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)預(yù)決算與采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)項(xiàng)目、采購(gòu)部門相關(guān)聯(lián)；
可以設(shè)定用款、報(bào)銷流程；
可以統(tǒng)計(jì)查詢各種財(cái)務(wù)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)。
（7）決策支持系統(tǒng)
可以靈活統(tǒng)計(jì)查詢采購(gòu)項(xiàng)目的相關(guān)信息，為采購(gòu)項(xiàng)目決策提供強(qiáng)有力的支持。
主要功能:
可建立多種統(tǒng)計(jì)查詢模板；
1．1責(zé)權(quán)不明
因?yàn)闆](méi)有明確采購(gòu)部門權(quán)限和職責(zé)，很多商業(yè)銀行存在多頭采購(gòu)、重復(fù)采購(gòu)等現(xiàn)象。需求部門不考慮資產(chǎn)利舊及調(diào)配，采購(gòu)部門又對(duì)采購(gòu)需求缺乏合理的可行性必要性分析，盲目采購(gòu)，必然造成大量資源浪費(fèi)。而責(zé)權(quán)不明使得資產(chǎn)采購(gòu)配置效率低下，責(zé)任追究困難重重，導(dǎo)致商業(yè)銀行整體財(cái)務(wù)管理效果不良。
1．2采購(gòu)分類分級(jí)不明晰
商業(yè)銀行大都采用集團(tuán)式管理，哪些級(jí)別擁有哪些資產(chǎn)的采購(gòu)權(quán)限亟待厘清。資產(chǎn)類目沒(méi)有明確劃分，各級(jí)分散采購(gòu)，不但造成采購(gòu)成本居高不下，還會(huì)因?yàn)椴少?gòu)的品牌型號(hào)不一，對(duì)商業(yè)銀行各系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)調(diào)造成很大困難。
1．3采購(gòu)方式單一
商業(yè)銀行大型固定資產(chǎn)更多的使用公開(kāi)招標(biāo)的方式進(jìn)行采購(gòu)，方式單一，采購(gòu)程序的合規(guī)合法性及性價(jià)比偏低。有些商業(yè)銀行片面陷入節(jié)約成本的誤區(qū)，致使質(zhì)次價(jià)優(yōu)的設(shè)備進(jìn)入企業(yè)，為后續(xù)的使用埋下隱患。
1．4缺乏流程管理
商業(yè)銀行擅自簡(jiǎn)化采購(gòu)程序、隨意選擇采購(gòu)周期、人為排除備選商家等現(xiàn)象普遍存在。招標(biāo)流程程序不夠嚴(yán)密，評(píng)標(biāo)委員資質(zhì)良莠不齊，極大的影響了采購(gòu)公開(kāi)公平公正，也影響了商業(yè)銀行采購(gòu)的信譽(yù)。
1．5缺乏內(nèi)控和監(jiān)督檢查
采購(gòu)制度照抄照搬，缺乏建設(shè)的系統(tǒng)性，財(cái)務(wù)部門、審計(jì)部門、業(yè)務(wù)部門、監(jiān)察部門沒(méi)有協(xié)調(diào)一致的內(nèi)控制度，甚至有的銀行委托中介結(jié)構(gòu)代為履行招標(biāo)流程，缺乏有效的監(jiān)控機(jī)制。
2原因分析
2．1認(rèn)識(shí)不足
部分商業(yè)銀行管理人員尚未充分認(rèn)識(shí)到固定資產(chǎn)管理對(duì)整個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響，簡(jiǎn)單的認(rèn)為資產(chǎn)就是為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的，是輔助作用，無(wú)足輕重，對(duì)資產(chǎn)配置效益認(rèn)知的缺乏直接導(dǎo)致了忽視資產(chǎn)采購(gòu)工作效率。
2．2制度缺失
隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外金融企業(yè)崛起的沖擊，越來(lái)越多的商業(yè)銀行開(kāi)始重視固定資產(chǎn)管理工作，但沒(méi)有相關(guān)配套的制度和流程，使得優(yōu)化資產(chǎn)購(gòu)置和使用成為空談。
2．3人員素質(zhì)限制
資產(chǎn)采購(gòu)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要求相關(guān)人員不僅要熟悉銀行自身經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，還要有經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等綜合知識(shí)體系支撐，應(yīng)當(dāng)有相關(guān)招投標(biāo)資質(zhì)、合同管理等業(yè)務(wù)技能。而目前這類人力資源相對(duì)匱乏，不能滿足采購(gòu)工作發(fā)展的需要。
3解決方案
3．1加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)
各行應(yīng)該自上而下加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理及資產(chǎn)管理基礎(chǔ)知識(shí)理論學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)資產(chǎn)從采購(gòu)到配置全流程對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要影響，管理部門給予充分的政策支持，業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)體系構(gòu)建的學(xué)習(xí)，使資產(chǎn)管理工作有一個(gè)良好的開(kāi)展環(huán)境。
3．2制定完善的集中采購(gòu)管理辦法
制度和辦法的配套才能真正為商業(yè)銀行資產(chǎn)管理工作保駕護(hù)航。要改變?cè)械姆稚⒘悴桑捅仨氂型晟频募胁少?gòu)管理辦法。
3．2．1明確管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)分工
總行成立集中采購(gòu)評(píng)審委員會(huì)和集中采購(gòu)工作辦公室。集中采購(gòu)評(píng)審委員會(huì)實(shí)行成員庫(kù)制，成員由辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、技術(shù)和審計(jì)等內(nèi)部專業(yè)人員，以及聘請(qǐng)的招標(biāo)、評(píng)標(biāo)和技術(shù)方面的外部專家組成。總行集中采購(gòu)工作辦公室設(shè)在計(jì)劃財(cái)務(wù)部，負(fù)責(zé)組織實(shí)施集中采購(gòu)具體事項(xiàng)。各一級(jí)分行成立集中采購(gòu)小組，由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，相關(guān)管理部門、科技部門、審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察部門等部門負(fù)責(zé)人為成員，日常工作由采購(gòu)管理部門負(fù)責(zé)。
3．2．2豐富集中采購(gòu)方式
集中采購(gòu)可以采用公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、詢價(jià)、單一來(lái)源采購(gòu)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的多種采購(gòu)方式。
3．2．3明確集中采購(gòu)范圍
納入集中采購(gòu)范圍的工程、物品和服務(wù)包括工程類項(xiàng)目、單價(jià)達(dá)到1萬(wàn)元人民幣及以上或批量金額達(dá)到10萬(wàn)元人民幣及以上或年采購(gòu)金額達(dá)到20萬(wàn)元人民幣及以上的物品、工程服務(wù)(含勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、、集成等)、維護(hù)及維修服務(wù)、營(yíng)銷服務(wù)(含廣告、渠道等)、行政服務(wù)、勞務(wù)服務(wù)、咨詢服務(wù)等。
3．2．4加強(qiáng)流程管理
集中采購(gòu)流程包括采購(gòu)申請(qǐng)、采購(gòu)方案制定、采購(gòu)執(zhí)行、采購(gòu)決策、合同簽訂、到貨驗(yàn)收、資金結(jié)算等環(huán)節(jié)。每個(gè)環(huán)節(jié)都要加強(qiáng)管理。3．2．5加強(qiáng)內(nèi)部控制與監(jiān)督檢查紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)和財(cái)務(wù)檢查等部門應(yīng)按照各自職責(zé)和有關(guān)規(guī)定對(duì)集中采購(gòu)活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督和檢查。紀(jì)檢監(jiān)察部門對(duì)采購(gòu)活動(dòng)的事前、事中、事后全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，包括采購(gòu)工作的組織形式、采購(gòu)程序及參與采購(gòu)工作的相關(guān)人員的采購(gòu)行為進(jìn)行監(jiān)督。審計(jì)和財(cái)務(wù)檢查部門應(yīng)就采購(gòu)項(xiàng)目的性價(jià)比等經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督。
3．3加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)
集中采購(gòu)相關(guān)人員應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)并考取相關(guān)資格證書，同時(shí)可以引進(jìn)相關(guān)專業(yè)人才。
4結(jié)語(yǔ)
通過(guò)理論學(xué)習(xí)、制度建設(shè)、人才培養(yǎng)等多種途徑，加強(qiáng)商業(yè)銀行集中采購(gòu)管理，必將大大提升商業(yè)銀行固定資產(chǎn)采購(gòu)效率，提高商業(yè)銀行整體財(cái)務(wù)管理水平，保障銀行資產(chǎn)的安全。
作者:蔣智霞 單位:河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
