企業發展研究匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇企業發展研究范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一、深化企業管理水平是造就企業發展新時代的必然選擇

(一)企業的新時展離不開規范化的管理。一個企業只有具備一定的管理水平才能獲得良好的發展。從質量管理的角度來講，一個企業如果不能將自身的管理水平提高上去，那么不僅會對這個企業的質量水平的提高造成影響，甚至會直接影響到這個企業的生存與發展。如果這個企業想要做好做大，那么這個企業首先要做的就是做強，因為只有這個企業做強了，才有資格談論做大做好。而只有將企業的管理水平提高上去，才能保持企業的穩定與活力，進而促使其設計水平與制造水平乃至創新能力的提升，從而確保企業能夠做強。當今時代，工業經濟、服務經濟疊加知識經濟、信息經濟、網絡經濟、智能經濟、數字經濟、虛擬經濟、共享經濟等，諸多新經濟形式的出現，促使著全球經濟的深入變革。對于企業來說，只有努力提升自身的管理水平，著力修煉好企業的“內功”，才能夠使企業始終保持發展的態勢，避免在突飛猛進的市場發展浪潮中落后甚至遭到淘汰。目前，我國不少企業特別是新經濟時代背景下的創新企業都面臨著嚴峻的企業管理問題，例如，2017年呈現出“井噴式”發展的共享經濟企業，在經過兩年左右的爆發式增長后，出現了大范圍的企業倒閉，其中包括共享單車企業、共享汽車企業、共享充電寶企業、共享租衣企業、共享雨傘企業和共享睡眠倉企業等。這些企業的突然倒閉，既有社會經濟的宏觀原因，同時也有企業自身的原因。上述企業沉迷于融資的爭取，不斷地增加企業的資金投入和市場份額搶占，而對于企業的管理水平等內部管理卻缺乏足夠的認知，導致企業的發展始終處于野蠻生長狀態，企業的核心不是人才而是金錢，導致企業的抗風險能力極差，且無法進行及時地策略調整，最終不得不面臨慘淡的結局。(二)深化企業管理水平是產業發展、產能提升的需要。對于一個企業而言，想要加強企業的管理以及提高企業的競爭力，這個企業就必須要將自身的理念進行更新并且開拓創新，因為只有這樣才能將企業的管理水平提高上去，更好地應對日益復雜的經濟發展形勢變化。目前，我國企業的管理水平從總體上仍然比較落后，還有一些企業存在公司治理結構不完善的問題，企業的發展戰略和市場定位不夠明晰，再加上企業的決策機制與管理制度不夠健全，導致企業出現人才緊缺和隊伍建設落后的現象，進而造成企業的產供銷銜接不夠合理等問題。隨著現代科技的快速發展和人們經濟理念的逐漸轉變，傳統經濟模式下的企業管理已經難以滿足當前經濟形勢的需要，“互聯網+”開啟了現代產業的轉型升級新渠道。基于互聯網信息技術，許多傳統的生產、經營、銷售等方式都發生了翻天覆地的變化，進而倒逼企業的管理模式也必須進行相應的轉變，否則將無法適應新形勢的要求。對此，企業必須通過加強管理水平的方式來實現企業轉型的目的，建立以現代化企業管理制度為方向的目標，將勞動生產率與經濟效益提高上去，促進企業的轉型升級。(三)加強企業管理是應對當前形勢以及解決企業發展過程中遇到的問題的迫切需求。隨著經濟全球化趨勢的不斷深入，企業的經濟發展已經不再局限于地方區域的經濟狀況，而是受到了全國乃至世界全國經濟發展的影響。例如，中國長期以來都屬于制造行業的大國，“中國制造”聞名世界，然而隨著經濟形勢的變化以及東南亞、非洲等國家在制造行業方面的興起，中國的勞動力優勢已經逐漸失去，應當也必須進行企業的升級，由“中國制造”向“中國創造”演變。而在這樣的升級過程中，離不開企業自身潛能的挖掘，更需要企業加強自身的管理，使企業的資金更加穩定，人才隊伍更加成熟，機構設置更加合理，從而確保企業能夠順利實現產業升級。最近兩年，中美貿易爭端成為了中美經濟關系中的重要問題。由于中國在出口貿易領域具有比較大的優勢，而在進口領域方面則缺乏足夠的需求，導致美國率先挑起對華的貿易戰。在這場貿易戰中，兩國的企業都在一定程度上受到了影響，而企業如果缺乏有效的管理，就很有可能在這場貿易戰當中失去市場份額，無法抵抗住經濟風險。相比之下，如果企業能夠強化自身的管理，努力打造企業獨有的品牌并擁有穩定發展的團隊，就能夠更好地應對壓力，在國際經濟的風云變幻中屹立不倒。

二、深化企業管理水平、創新企業深入發展的具體舉措

(一)制定合理的企業發展戰略并且科學的實施。為了能夠使企業更好的發展，必須要對國際上的市場趨勢進行超前的預測，而且還要對我們國家的政策進入較為深入的研究，積極引進國外的先進經營管理理念，認真學習國內外企業的先進經驗并且進行運用，使企業能夠在危中找到新的機遇。同時，企業還應該掌握發展的主動權，以強大的人力資源和規范的企業管理，使企業始終立于不敗之地。在遇到生產或者經營瓶頸時，要通過企業的產業結構升級來實現新的突破，以強大的管理團隊在逆境中發現問題并且培育有利的因素，對企業發展的戰略進行適當的調整，爭取采用最合理的方法為企業開源節流并且對企業的成本進行控制，共同幫助企業渡過難關。(二)制定合理的管理措施提升企業的發展能力。企業想要發展必須以市場需求作為導向，在進行深入的市場調查，從而對市場中的變化規律進行準確的把握以及對資源配置進行優化，使得企業能夠將自身的生產能力進行調整，最終實現企業效益的最大化。同時還應該廣泛的采用現代管理技術以及方法和手段將企業中存在的有規章制度不遵循以及財務混亂還有原材料消耗過大等問題解決掉。比如說加強企業的會計預算管理水平，從抽象的層面上來看一個企業每天都是在重復吸收，提供以及轉化這三項內容，如果具體的形容這三項內容就是產品的生產還有原材料的采購和生產成品的銷售三項基本內容。企業在采購這一環節當中主要有物流成本，材料購買成本和人工成本這三個主要成本構成，并且這三項主要構成成本之間存在著不能分割的關系，不管是哪一個主要構成成本出現問題都會對其他兩個構成成本造成嚴重的影響，所以在企業運營的過程中，想要達到控制成本的目的就必須對成本控制的每一個部分引起重視。(三)緊跟時展潮流提高企業管理水平。企業要時刻認清當前社會經濟發展的必然趨勢，順應市場經濟的潮流，努力提升自己的管理水平，提高企業管理的創新指數，從而更加適應新時展的需求。例如，企業可以將企業管理與“互聯網+”理念進行充分的融合，加快步伐尋求助力發展的企業管理軟件，以網絡和局域平臺幫助企業進行決策、領導、組織、謀劃、人事、業務、財務等全方位的規劃設計與管理，促使企業管理到達一個新的高度。企業要積極主動與國際接軌，深入了解當前國際市場的運作規律和政治、經濟形勢，從而有效提升企業駕馭市場的綜合素質。特別是針對共享、流量等新的經濟增長點，企業要保持審慎的態度，著力從強化自身管理入手，在保證企業競爭力的前提下探索新領域的經濟運作，從而確保企業抗風險的能力。

篇（2）

1　廈門貨運行業現狀分析

(1)石制品在廈門出口中占了相當大的比重。2009年3月6日—3月9日。第九屆中國(廈門)國際石材展在會展中心舉行，這是廈門市繼中國投資洽談會和對臺交易會之后的又一具有國際影響力的專業展會。

(2)雖然這波金融危機對珠江三角洲以及廈漳泉三角洲造成了不少負面影響，部分工廠倒閉，進而影響到廈門地區的出口量，但在這些地區的服裝、鞋子、箱包以及工藝品等輕工產品仍然在廈門出口貨物中占了相當大的比重。

(3)進口貨載在這幾年內沒有太大變化，主要有地中海和中東地區特別是沙特伊朗進口的石材，歐美進口的廢紙，還有從臺灣進口的塑料米等。進口這幾年有逐漸上升的趨勢，但是廈門地區的貿易仍然以出口占大部分，主要是閩贛及內陸地區的貨物。

2　廈門貨代企業面臨的主要問題

(1)傭金制度動搖，經營面臨困難。

國際貨運業本身就是一個中介行業，賺取傭金是它的主營收入，交通部在這方面也作了相應的規定，但是由于貸代行業競爭趨于白熱化，船東不斷地調低傭金比例，甚至取消了近洋航線的傭金，使得這塊收入下降，甚至為零，這對中小貨代企業具有很強的殺傷力。中小貨代企業的另一收入就是作為無船承運人拿運費差價。但現在航運市場上運費幾乎透明，老貨主對哪一航線，哪種船艙，每一集裝箱所需費用了如指掌。因此所謂的差價也差不了多少，所以傭金制度的動搖，傭金下調使得企業面臨經營困難，甚至危及其生存。

(2)企業規模小、服務單一，缺少核心競爭力。

廈門的貨代企業眾多繁雜，且專業化程度不高，容易陷人市場局部混亂之中。從貨源、網絡、功能、管理、服務、業績等方面進行綜合評估，真正實力超群、具有競爭力的寥寥無幾。經營規模小、市場份額少、服務功能少、競爭能力低是絕大多數貨代企業經營狀況的最好寫照。

國際貸代應是一個具有綜合服務功能的物流行業，發達國家的跨國貨代公司早已發展到了門對門服務。但廈門的貨代業務范圍長期以來一直局限于訂艙、報關、轉運等環節的簡單勞務，功能單一，服務面狹窄。行業放開之后競爭日益激烈將是我國貨代行業的大勢所趨，中小貨代企業在競爭中。沒有優勢，為了搶占客戶，只能采取降低服務價格，有的貸代企業甚至放棄吃價差，倒貼錢給貨主。這種惡性的價格競爭，將使那些缺少競爭力的中小貨代企業生存困難。面臨倒閉。因此，廈門的中小貨代企業應重新調整定位，進行整合與升級。

(3)資金規模小、融資能力不強困擾企業

企業發展到一定程度。講求的就是規模效益，為了擴大企業規模，企業需要增加投入，但是廈門的中小貸代企業存在資金規模小、融資能力不強的問題，那些國有控股的國際貨運企業或大型的貸代企業，它們可以采用職工持股，或利用自己的品牌、信譽吸納民間資本的做法，來拓寬企業的融資渠道，加速資本集中。但對于中小貨代企業。它們缺少品牌，缺少信譽，它們中有的是掛靠大企業，有的是幾個人合伙，湊足企業注冊資金，有的甚至是采取借資，一且企業成立就抽資。這些貨代企業的規模是可想而知的，企業的信譽也就無從保證。這種小規模的貸代企業，在目前激烈的市場競爭中是很難生存下來的。為了充分利用有限的資金，保證廈門本土貨代企業的國際競爭力。有必要對目前散亂無序的貨代行業進行全面的整頓。

(4)廈門物流業人才短缺。簡單地說，物流管理實際上是一個策劃的過程，就是以最小的成本滿足客戶的需求，在我國這樣的人才還比較少，廈門地區的物流專業人才更是奇缺。以廈門甚至全國目前的現狀看來，從事貨代行業的一大特點就是進入門檻不高，高級物流人才匱乏。缺口較大。從長遠來看，未來5年這種缺口還會進一步擴大。

根據調查，206家企業當前緊缺人員數量為1604人，其中、高級人才需求712人，未來1—3年內所需人才為3195人；3—5年內共緊缺6195人。根據市工商局注冊的物流及相關企業近2000家推算，預計到2010年。夏門市物流人才缺口將達到幾萬人。

(5)廈門的物流企業的信息化程度不高，

物流企業的信息系統還沒有建立起來，為符合現代供應鏈管理的需要，靈活應用信息科技往往是致勝關鍵，因此，利用信息技術追蹤貨物、庫存管理電子化，都是急需研究的課題。同時，物流企業的服務質量管理系統還沒有完善。存在企業有沒有通過IS09000、IS014000等體系認證，有沒有質量保證系統，企業的貨損、貨差率能不能降到最低等問題。物流行業的整合速度遠遠慢于制造業的整合，畢竟多數制造業企業都有在全國范圍內銷售產品而產生的物流需求，但卻找不到全國意義上的物流服務供應商。

(6)廈門物流企業的網絡有待進一步健全。

物流是一種網絡經濟，網絡不完善或不健全，業務開展就會受到制約。目前廈門本地的貨代行業有一個特點，就是中小型貨代往往只局限在追求短期利益，甚至只是做做差價賺取傭金，根本不愿意花成本完善自己的網絡系統，不少貨代根本沒有自己的網頁或內部工作系統。而一些已成規模的大型貨代，卻只有在諸如北京上海深圳香港等核心站點設立一個主頁，在不顯眼的角落標注上廈門地區的負責人以及聯絡方式，僅此而已。這種現狀其實可以表明廈門物流行業雖然起步不算晚，但市場結構并不成熟，競爭混亂，大多數貨代認為健全的網絡服務并不能在短期內迅速提升公司的績效，因此漠視網絡環境的建設。廈門物流行業的網絡健全還有很長一段路要走。

3　廈門貨代企業的發展方向

隨著市場的進一步開放，大量的外資貨代涌入，國外的貨代企業以其先進的設備和技術、雄厚的資金、遍及全球的網絡、先進的經營管理模式等在行業競爭中占有絕對的優勢。貨代行業將出現優勝劣汰的局勢，一些勢單力薄的貨代企業將被淘汰出局。面對“強敵”壓境的態勢，廈門的貨代企業，尤其是中小型貨代企業應從以下幾個方面著手，尋找自己的發展方向。

(1)停止內戰，加強聯合，提高競爭力。

近年來，航運業聯合、合并、收購、重組之勢風起云涌，船公司及大型的貨代已為中小貨代企業做出表率。大企業尚且如此，何況中小型企業。中小型貨代企業耍有長遠的目光，應犧牲某些局部利益。停止內戰，加強聯合，尋求共生，避免陷入孤軍奮戰、分散經營的局面。

有人提出中小貨代企業可以通過“以中型貨代企業為龍頭，以特許加盟連鎖經營為支持”的經營模式來幫助企業快速發展壯大。其實還可以再上一檔次，即采取以大型企業為龍頭，讓中小型企業以特許加盟連鎖經營的方式，來全面發展廈門的貨代企業，整體提升廈門貨代企業的國際競爭力，貨代行業符合特許連鎖經營的操作特點。它可以通過規范一系列操作，要求加盟者共同遵守，使特許方與被特許方在經營管理理念保持一致。特許經營模式給特許方和被特許方雙方互惠的機會，特許方無需資金投人，即可壯大規模，受特許方可以得到大企業的支持與扶植。廈門的中小貨代企業可以嘗試這種經營模式，整合企業，以緩解融資問題，在不增加資本投入的前提下，擴大企業的規模，從而全面提高本土企業的國際競爭力。

(2)拓展企業的服務范圍。向物流業進軍。

目前，廈門一些大型國際貸運企業己實現了轉型，2003年有6家物流企業進入全國百強行列。但是，中小貨代企業的經營模式。仍停留在傳統模式，有必要進行轉型，中小貨代企業經過優化整合，上規模之后，就需拓展服務范圍，追求更大的利潤源。“物流”是目前國家和地方政府大力支持發展的行業，政府在政策及配套措施上都給予一定的保證。物流的根本產品是服務，貨代企業的本質也是服務，綜合物流的精髓無非是貨運企業經營理念的創新、服務功能的延伸及信息技術的廣泛應用。

貸代企業要向物流企業轉型，需具備一定的條件，首先企業必須有集中穩定的貨源，其次必須有完善的配套設施，能提供綜合；第三必須具備成熟強大的網絡信息系統；第四擁有訓練有索的專業人才。目前，廈門很多中小貨代企業尚不具備上述條件。但它們必須接受物流的經營理念，有轉型的決心。只有這樣，才能具備長遠的發展眼光，才愿意犧牲短期、局部的利益，實現貨代企業在貨源、人才、資產等方面的整合、重組、優化，組成新機構或新實體，形成一定的國際競爭力，從而在激烈的市場競爭中占有一席之地。

(3)走中外合資合作之路，促進企業規模經營。

篇（3）

從目前我國的油田服務企業來看,主要有從事和油田產能建設和地面建設服務工作的油田技術服務企業與從事油田基地的后勤保障和職工生活相關的油田礦區服務企業兩類。這兩類油田服務企業的特點是都具備服務業所具有的一般特征,都是以規模經濟為基礎的資本與技術密集的行業,同時油田服務企業的服務對象成份單一,其所從事的服務差異性較大,技術風險高,重要的是油田服務企業還具有要素流動的特點,也就是此類企業是作為工業生產過程中間連接存在的。

一、油田服務企業在發展中存在的問題

從目前我國的大油田主業的發展情況來看,油田服務企業從自身的能力來看,存在這以下的問題:

1.人員問題

我國油田服務企業的人員結構不合理,油田企業部分工作崗位上的員工不足,同時還存在著一定數量的多余人員。我國的油田企業從員工整體來看還存在這員工年齡結構不合理、學歷結構不合理,員工的創新能力也較差。造成這種問題存在的原因是我國的油田成立的時間比較長,油田服務企業的員工來源大多是從油田生產單位。

2.設備問題

我國的油田服務企業設備更新較慢,企業所擁有的設備比較陳舊,造成企業產品質量及附加值都較低,并因此影響了企業應有的技術能力的發揮。造成這種問題的原因是我國油田服務企業的資產總量較小。

油田服務企業由于收企業人員及設備問題的限制,使得企業自身的創新能力及資產增值能力受到了一定的影響,在實際中制約了我國油田服務企業的進一步發展,從一定程度上來將對我國的油田建設也帶來了一定的影響。

二、油田服務企業的發展趨勢

伴隨著大量的先進的科學技術的應用和發展,油田服務企業的工藝流程得到了不斷的進步和提高,企業的要素流動程度呈現減低的趨勢。油田服務企業的技術進步主要應用在具體問題的解決上如鉆井泥漿回收技術的運用有效的提高了原材料的使用效率,在實際操作中減少了生產資源的浪費。

技術進步所帶來的油田服務企業專業化水平的提高,使得油田服務企業的規模及經營范圍向縱深的方向發展,這種發展導致了市場結構的改變。從國際上油田服務企業的發展趨勢來看,2006年,前4家油田服務商的產業集中度達到30%,也就是說呈現的是寡占型的市場結構。同時,在經營規模和范圍上還不具備企業一體化經營能力的仍舊處在以專業化經營模式為主的發展階段。

綜上所述,油田服務企業的發展規律和其它服務業的發展規律是一致的,在科技進步與市場競爭雙重作用下,我國油田服務企業的發展趨勢呈現出專業化經營和一體化經營雙重的特點。

三、油田服務企業的發展策略

1.人員策略

我國的油田服務企業從上個世紀八十年代開始,尤其是在九十年代,引進了國外先進的勘探開發技術與裝備,同時我國國內的油田服務企業在人員管理上的能力和水平進一步加強,對企業的多余人員進行了分流,除此以外,我國的油田企業還應從根本上解決企業在發展過程中存在的年齡結構不合理、學歷結構不合理的問題,建立良好的人力資源管理流程。不斷的提升企業員工的素質,有效的調動企業員工的積極性與主動性。

2.設備與技術問題

我國的油田服務企業應從自身的實際情況出發對企業的設備進行及時的更新,同時還要堅持做好技術及管理上的創新,技術上的創新可以通過科研攻關的形式來實現。在科研立項方面我國的油田服務企業要關注的方面一是油田服務企業在實際工作中遇到的各類專業技術上所涉及的重點、難點問題,通過油田服務企業現有的技術或者技術組合能否做到有效的解決?如果從實際情況來看不能有效的得到解決就將該問題進行立項。二是我國的油田企業在對客戶進行服務或者訪問客戶的時候,其所服務或者訪問的客服提出了什么樣的要求?什么問題令油田企業所服務的客戶感到棘手,比較難以解決?通過實際的調查和分析表明該類問題通過油田企業目前所有的技術或者技術組合無法做到有效的解決,則可以立項等等。

在設備與技術問題上,除了可以采取以上策略外,我國的油田服務企業在實際發展中要密切觀察企業的競爭對手,通過各種途徑和渠道深入了解競爭對手的的技術及其裝備,如果發現自身企業所使用的技術或者裝備與企業的競爭對手存在差距,從提升企業自身能力的角度出發,應盡快的縮小與競爭對手的差距。為趕上或者縮小差距,也可以立項搞科研。同時我國的油田服務企業還應從自身發展的角度出發,廣泛的吸收其它行業的先進技術,尤其值得借鑒的是軍事工業與航空航天工業,對于能夠進行技術移植的應盡可能的進行移植。

除此以外,我國油田企業技術應堅持以人為本,安全第一的策略。對于油田服務企業來說,其發展是一個動態系統化的過程,需要企業方方面面的努力和配合才能實現。

參考文獻:

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中圖分類號：F426 文章編號：1009-2374（2015）24-0180-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2015.24.089

隨著電力市場改革的不斷深入，電力企業市場化運作已有一段歷史，這為電力企業的發展積累了豐富的經驗。特別是電力行業依然存在的壟斷性特征，使其更容易獲得電力市場競爭平臺上的優勢。目前電力企業與以往相比已更加關注服務、成本和效益，也提高了對市場環境的敏感度，能針對電力市場變化及時做出調整，甚至是表現出戰略性的行為。但是，電力行業宏觀形勢依然十分復雜，在產業結構、消費方式、技術手段等動態因素的影響下，能源體系急需調整和改善，加上電力需求增長所產生的供需壓力，給電力企業發展帶來了新的形勢和挑戰。因此，電力企業若要健康、穩定、持續發展，并保持目前的競爭優勢，就必須基于電力行業新形勢科學制定電力企業發展戰略，使其成為有理想、有追求、負責任、綠色環保的國內先進、世界一流電力企業。為保障以上總體目標實現，筆者認為應該從安全生產、技術創新、綠色發電等個層面去開展和實施發展

戰略。

1 安全生產戰略

電力企業直接關系到國計民生，因此，安全生產是重中之重，也是電力企業的戰略發展內容之一，電力企業必須持續性的加大安全生產管理投入，認真貫徹安全生產法，樹立全員性的安全生產意識。首先，落實安全生產。電力企業應以落實安全生產為核心，以保證企業安全生產水平的提高。堅持以人為本、強化執行、真抓實干、嚴格管理、獎懲并舉，從而杜絕電力生產人身事故、火災事故、誤操作事故的發生。其次，實施保障措施。系統性的保障措施也是安全生產不可或缺的，電力企業應創建安全管理體系及安全生產應急管理機制，分清管理環節職責，普及安全生產知識，做到全員共同參與安全生產，并將安全生產納入績效考核范圍，從而提高全員意識和素質。同時深入開展安全隱患排查及綜合治理工作，徹底消除基建隱患對安全生產的影響，而且在基建過程中要處理好工程進度與安全建設之間的關系，決不能為了追求進度而降低安全管理標準。另外，要建立納入生產區域一切工作的生產調度管理系統，做到統一調度和協調，從而保障安全生產的有效落實。

2 技術創新戰略

技術創新是提高電力企業競爭力的關鍵，在宏觀上，電力企業應以人才建設和技術研發為核心，以關鍵技術的集成應用為重點，以重大前沿技術的創新為引領，從而增強電力企業的技術創新能力，為建設“低碳環保、技術領先、國內外一流電力企業”提供技術支撐。在微觀上，為了滿足能源生產可持續發展要求，未來電力技術研發創新應以潔凈生產、高效儲存、快速傳輸、合理分配為主導發展方向，如分布式電源、集成化電力設備、交流輸電（FACTS）、智能配電系統（FRIENDS）、循環流化床燃燒（CFBC）、整體煤氣化聯合循環（IGCC）、增壓流化床燃燒聯合循環（PFBC-CC）和燃煤磁流體發電等，這些都應該是電力企業未來技術創新的重點。除此之外，技術研究成果的生產轉化也尤為重要，只有將所開發技術應用電能生產，才能成為電力企業的有效競爭力。

3 綠色發電戰略

目前，綠色發電已被電力企業提到了戰略高度，電力企業應以高品質發電為基點，以綠色發電和高效清潔零排放發電為主線，綜合利用能源，推動低碳發展，塑造世界一流綠色發電企業。為了實現以上目標，可采取以下具體可實施的措施：首先，統籌兼顧安全生產、節能環保和經濟效益三者之間的關系，開展能耗診斷工作，加快環保技術研發，優化升級在役機組的能耗、煙氣、廢水等指標，從而推進在役機組高品質綠色發電計劃的實現。其次，完善綠色發電管理體系及技術標準，制定環境安全評價細則，并將評價結果納入績效考核，通過完善的節能環保獎懲制度強化節能環保措施的實施，從而加快綠色發電計劃的完成。

4 信息發展戰略

隨著信息化時代的到來，電力信息技術已經成為了電力企業技術體系的重要組成部分，為了實現電力系統的智能化，信息技術發展戰略只能強化，不可偏失。電力企業必須以效率提高、成本降低和經營優化為宗旨，有計劃、有組織地從多個層面提高電力企業信息化水平。在技術層面，基于堅強智能電網建設目標，有規劃地對現有的電力生產信息系統進行升級或改造，加快各種信息化新技術的應用，如智能變電站技術、智能電網調度技術、輸電線路狀態監測技術、智能型配電自動化技術、用電信息采集技術等。在業務層面，構建覆蓋電力企業主要業務甚至是全業務領域的業務信息系統，主要包括操作層的核心業務系統、管理層的ERP信息系統和決策層的數據及決策支持系統。并以信息化系統功能的持續優化和不斷應用為目標，引進國內外先進應用軟件及管理理念，以點帶面、分步實施，推動經營管理與信息化的深入契合，從而促進生產及管理信息整體水平的提高。另外，為了保障信息化系統功效的全面發揮，應以崗位培訓為契機，著力培養一批技術和業務兼具的復合型人才。

5 人才興企戰略

在知識經濟時代，企業競爭已成為人才競爭，未來的發展道路中，人才對于電力企業而言只會愈發重要。因此，電力企業應堅持科學人才觀，追求勞動組織的精干高效和人工成本的兩高一低，從而提升電力企業人力資源的持續發展力和價值創造力。在人才建設方面，電力企業應針對技能人才、技術人才、管理人才和黨建人才的差異性，推出詳細的人才建設計劃，特別是重點領域的人才應著力培養。在機制構建方面，劃分崗位職責，完善人才評價機制和人才配置機制；突出崗位價值，優化薪酬管理機制和人才配套機制。在人才培養方面，積極推進人才培養體系的標準化和信息化建設，開展人才工作戰略性研究，定期統計人才，持續不斷地為電力企業發展提供人才保障和支持。同時注重人才的培訓，針對不同層次的人才開展不同類型的業務培訓，全員還要注意加強思想道德修養的培訓。另外，加強培養對象的人文關懷和個人發展，為人才成長創造良好環境，注重個人職業生涯設計，從而激發人才正能量，為企業創造更多的價值。

6 企業文化戰略

優秀的企業文化不僅是企業進步的標志，還是企業發展的無形動力。目前電力企業已具備了一定的企業文化基礎，為了形成更先進、健全的企業文化體系，在電力企業今后的戰略發展中，應全面推進體現電力企業特征的企業核心價值體系建設，使企業文化真正成為“推進建設世界一流企業，實現企業、員工共同發展”的動力和保證。首先應建立既體現電力企業戰略，又代表員工心聲特色企業文化，通過文化凝聚人心、變革管理、規范行為，塑造電力企業品牌文化。其次應整合文化資源、提煉文化理念、培育團隊精神，使企業文化與黨建工作、電力生產、經營管理相融合，從而發揮企業文化的保障作用。值得注意的是，電力企業建設是一個系統性工程，需循序漸進，切忌急功近利，做到與企業各項工作有機融合，和諧發展。

7 結語

電力企業戰略發展是一個系統性的過程，包括諸多方面的內容，必須全面推進、循序漸進，以維持電力企業的持續、穩定發展為基準，并兼顧企業社會責任的實現，實現電力企業經濟效益和社會效益雙重目標。

參考文獻

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目前，我國工商注冊的中小企業有1000多萬家，占全國企業總數的99％。到2000年末，全國60％的工業產值和40％的實現利稅來自中小企業；中小企業的發展還解決了全國75％的勞動者就業問題；我國1500億美元左右的出口總額中，約60％來源于中小企業。可見，中小企業對我國經濟增長和社會發展起到了舉足輕重的作用，具有大企業無法替代的戰略地位。然而，由于各方面原因，我國中小企業在繼續發展中正面臨一系列的困難和挑戰，本文試圖從企業內外兩個角度著手分析，提出促進我國中小企業走出困境、健康發展的對策和措施。

一、我國中小企業發展中面臨的困難和挑戰

在我國現階段，中小企業尚是一種弱質經濟，由于外部環境和企業規模、技術等原因，中小企業在市場競爭中面臨一些難以逾越的障礙，致使企業發展陷入困境，問題突出表現在：（1）管理水平低下，產品結構單一，技術含量低；（2）生產盲目性大，社會化和專業化程度低；（3）勞動力密集，高層次人才資源流失嚴重；（4）資金嚴重不足，技術落后、設備陳舊等等。此外，相對于大型企業而言，我國歷來對中小企業的發展重視不夠，扶持中小企業發展和為其提供全方位服務的法律保障體系及社會服務體系還沒有建立起來，這也從客觀上阻礙了中小企業的健康發展。

我國加入WTO在給中小企業帶來發展機遇的同時也使其面臨新的挑戰：加入WTO后，市場的“游戲規則”趨向透明，我國中小企業原來所具有的本地化優勢將消失殆盡。外資企業準入門檻降低，其非經營風險減小，與國內中小企業將展開激烈競爭，傳統的國有和集體中小企業，由于設備老化、技術素質低和經營機制問題，融資難的問題將更加突出，企業改制難度加大；而高科技中小企業將面臨國外同類資本密集型和技術密集型企業的嚴重沖擊。

二、促進我國中小企業發展的對策

1．中小企業自身應采取的措施。

（1）中小企業必須提高自身素質。與大型企業相比，中小企業尤其是國有中小企業普遍存在技術裝備落后、職工素質低、人才匱乏、產品質量差的問題。為此，中小企業可以通過教育培訓，提高企業人員的文化知識和科技知識水平，從而提高管理者的管理能力，提高職工的技術熟練水平，加速企業勞動生產率的提高；通過技術創新，改變技術設備落后的現狀，增強企業開發新產品的能力，以期熟練地駕馭市場。

（2）加速建立符合市場經濟的發展機制。企業要參與市場經濟的競爭，就必須首先建立起符合市場經濟的發展機制。針對我國中小企業的特點，企業改制可以采取改組、聯合、兼并、租賃、承包經營和股份合作制、出售等多種形式，各中小企業應從實際出發，從自身條件出發，選擇適應的企業發展機制，明確自己企業的發展方向和奮斗目標，制定靈活的生產經營機制，促進企業的發展。

（3）培養管理創新的能力。中小企業內部存在的問題之一是缺乏管理組織能力，在生產管理上處于混亂狀態，在組織經營上處于無序狀態。產前沒有市場調查和研究，沒有嚴格的成本核算；產中沒有生產控制，沒有營銷策略；產后沒有售后服務等等。管理創新應包括人事管理、營銷管理、組織管理、風險管理等方面的創新。企業可以通過這些方面的創新，提高管理透明度，健全民主管理渠道，創造一個充分發揮職工潛能、調動個人積極性和創造性的工作環境；也可以根據市場的變化，適時調整企業管理方式、經營手段，有效地抵制市場風險，增強企業市場競爭力。

（4）健全企業內部的會計制度。目前相當部分中小企業由于客觀和人為因素沒有建立起完整的會計核算制度，這些企業中雖然有的生產經營業績較好，但由于申請信貸時不能提供健全的財務報表和貸款資金營運分析，使銀行難以了解它們的財務狀況及其經營發展前景，并增大了貸款風險，因此很難獲得銀行的信貸支持。針對這種情況，中小企業應加強財會人員的培訓，建立健全會計賬簿，完善會計制度。對于沒有條件設置專職會計人員的小規模企業，應從稅務咨詢公司、會計師事務所等中介機構聘請會計人員建帳核算。

（5）制定符合自身條件的“小生位”經營戰略。一般說來，我國中小企業屬地方管轄。由于地方保護主義盛行，造成了中小企業低水平重復建設、重復投入的問題。有相當多行業產品供大于求，出現了“結構性”過剩，為了爭奪市場以致于生產同一產品的中小企業競相壓價，甚至偷工減料、以次充好，嚴重地破壞了市場競爭秩序。另外，重復建設使得中小企業產業關聯度較低，“小而全”的企業比比皆是，企業之間缺乏社會化、專業化分工協作，與大企業也沒有建立協作體系，因此，在大企業的經濟優勢面前力單勢薄，生存艱難。要改變這種局面，中小企業應該選擇“小生位”戰略。“小生位”戰略由美國管理學家彼得·德魯克提出，意思是企業要壟斷市場中的某一個小領域，使自己免受競爭和挑戰，在大企業的邊緣地帶發揮自己獨到的專長，爭取在一些特殊產品和技術上成為佼佼者。“小生位”戰略有“自然小生位”、“互補小生位”“服務小生位”等很多種，如企業可選擇生產一些小批量特殊專用產品，或者與大企業生產形成互補關系，甚至通過提供特殊的售后服務，也能夠在無差異市場上或分出相對安全的經營區域。2．政府應采取的措施。

（1）制定和完善推動中小企業發展的相關政策。在市場經濟條件下，對中小企業的宏觀調控不是干預，而主要是通過制定特殊的優惠政策，幫助中小企業走出困境，扶植中小企業發展。主要相關政策包括以下幾個方面：①產業政策。國家各項產業政策中應當有鼓勵和引導中小企業從事國家急需發展產業的專門政策措施，促進中小企業優化產業結構，實現中小企業合理布局。尤其要重點扶持科技創業型、吸收勞動力型和社區服務型中小企業，建立中小企業市場進入和退出的良好機制；要堅持“小而特、小而專、小而精、小而新”的發展方向，運用綜合的產業政策和市場導向，促進中小企業形成企業集群、產業集群和區域集群，快速產生中小企業集聚發展的效應。②稅收政策。由于中小企業相對大企業來說實力弱、生產率低，為了提高中小企業的生產經營能力，充分發揮中小企業科技創新、解決社會就業問題的作用，政府應在財稅政策方面給予適當傾斜，具體可采取如下措施：取消按所有制性質和經濟性質制定的稅收政策優惠，堅持稅收優惠按國家產業政策向農業、基礎產業、高新技術產業及其它需要國家扶持的產業傾斜，為各類經濟性質企業提供公平競爭的稅收政策環境；取消增值稅一般納稅人的應稅銷售額標準，企業不論規模大小，只要有固定場所，財務制度健全，遵守增值稅專用發票管理規章制度，沒有偷稅行為，都應享受一般納稅人待遇；允許個人獨資和合伙中小企業在企業所得稅和個人所得稅之間進行選擇，消除私有中小企業主雙重納稅現象等。③促進技術創新的政策。小企業能否在市場競爭中立于不敗之地，關鍵就在于它們是否能通過優化企業資源的組合以獲取持久競爭優勢。為了獲得這種優勢，小企業必須進行技術創新。小企業作為技術創新主體，必須意識到技術創新的可能性和必要性，愿意承擔風險，并且能夠獲得技術創新所需的資金。因此，政府可以在政策上予以扶持，例如，允許小企業在技術成果引進、轉化及生產過程中，技術開發費按照實際發生額計入管理費用，不受比例限制。符合促進高新技術成果轉化要求和規定的，可享受企業所得稅先征后返的優惠政策。組建多元投資主體企業時，具有創造能力的人力資本（管理才能、技術成果）等要素可視作物化資本，作為資產參與投資，并適當放寬無形資產投資比例限制等。

（2）為中小企業的發展創造融資支持。當前制約中小企業發展的最大因素就是融資難，貸款難。一般國有商業銀行的信貸政策，首先是保證大型企業的需要，如有余力，才會適當照顧中小企業。由于僧多粥少，中小企業貸款來源很不穩定，致使生產經營難以及時適應市場變化。據調查，有些高科技中小企業，即使市場前景較好，效益較高，也難以得到銀行貸款。為此，政府可采取的措施有：①建立為小企業融資服務的政策性金融機構。可以仿效國外做法，由中央財政撥款，或由中央和地方政府共同出資建立中小企業政策性銀行，也可委托現有商業銀行辦理小企業政策性融資業務，這類金融機構不以贏利為目的，而是執行扶持小企業發展的政策，保證貸款的專項使用，真正體現支持小企業發展的目的。②成立中小企業貸款擔保機構，為中小企業提供有償服務。如設立中小企業信用保證基金或組建專門的中小企業管理機構，為中小企業擔保獲得金融機構貸款。③開拓中小企業直接融資渠道。美國、新加坡及中國臺灣都有第二板市場，其上市條件較主板市場低，有利于中小企業、高科技企業上市融資。我國也可在滬、深兩個證交所建立交易成本較低、準入標準較寬松的第二板市場和地方柜臺交易市場，為中小企業提供直接融資和產權交易場所。

（3）創建為中小企業提供所需的社會化服務系統。社會化服務系統的發展是現代市場經濟發展過程中的必然產物，它可以完成政府與企業之間、企業與企業之間、企業與消費者之間的信息溝通和聯系，以及企業行為的日常監督等職能。我國經濟處于轉軌時期，對于在市場競爭中處于不利地位的中小企業來說，健全的社會化服務系統顯得尤為重要。具體來說，可以創辦中小企業聯合會、企業服務中心和企業網絡服務中心等服務機構，這些服務機構一方面為中小企業提供市場、技術、出口、人才、協作等信息，另一方面為中小企業提供理財、投資、工程設計、會計和稅務以及廣告等咨詢和服務，并負責中小企業發展的指導、協調和政策制定。

參考文獻：

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當前西方國家越來越關注大學在促進國家經濟發展過程中發揮的作用，大學漸漸的被視為“經濟增長的發動機”，而大學促進經濟增長的實質是大學豐富的科技資源轉化為現實的生產力。而長期以來，我國大量的科技資源集中在大學等知識生產主體上，科研和生產完全脫離，造成了大學往往擁有大量的技術成果卻難于轉化為現實生產力的狀況。國外的經驗表明，大學主動依托自身智力資源和科技優勢創建衍生企業，是促進大學技術成果轉移的一條有效渠道。

一、衍生企業性質

大學衍生企業是指運用大學的科研成果從事產品生產與服務而成立的公司。Stenffensen等人研究表明，一個大學衍生企業要符合兩個條件：第一,企業的創辦者是來自大學的雇員;第二,企業賴以生存的核心技術是從大學轉移過來的。

根據Steffensen對美國新墨西哥州6家衍生企業的調查，他把大學衍生企業大致分為兩種類型：一是大學發起型，即大學依靠自身組織的力量來創辦衍生企業，從某種程度上看這是大學職能的一種擴展，在衍生過程中大學扮演了孵化器的角色；二是員工自發型，即大學有創業意識的員工——我們稱之為學者型創業者——認為某項科技成果具有潛在的市場價值，因而自己創辦衍生企業實現轉化。

二、衍生企業的衍生過程

關于大學衍生企業的衍生過程，國外已有不少研究，值得一提的是Ajay提出了大學衍生企業發展的非線性動態五階段模型,并特別強調不同階段之間的“關鍵接合點”的過渡。本文沿用Ajay等人的衍生階段劃分，結合我國特色，從資源的視角動態的研究不同階段我國大學衍生企業與大學之間的互動發展機制。

1、衍生企業發展的五階段模型

Ajay提出的大學衍生企業發展的非線性動態五階段模型把衍生過程分為：研發階段、尋找創業機會階段、企業萌芽階段、企業成長階段、穩定發展階段。在這五個階段之間存在著四個過渡點，稱之為“關鍵接合點”，這四個點存在著較大的風險，只有投入一定的資源克服這些風險才能順利的發展到下一階段。

2、衍生企業在不同發展階段面臨的困難

由于衍生企業是新建企業，在創建之初其自身擁有的資源難以保證企業發展的需要，必須從外界獲取必要的資源來保證自身的生存和發展。在企業不同的發展階段所需的主要資源也不盡相同，具體如下。

（1）研發階段。由于衍生企業的創辦者多數是學者型創業者，他們的特點就是對專業技術有很好的把握能力，但是普遍缺乏從事商業活動的經驗和技能，因此在研發階段，正確識別創業機遇就成為制約下一步發展的一個關鍵接合點。經驗表明，正確的創業機遇識別是衍生成功的前提條件。

（2）在尋找創業機會階段向企業萌芽階段的過渡中，關鍵接合點是創業可行性。在學者型創業者正確的識別創業機遇后,將要面臨的問題就是創業條件是否滿足創業的需要，這些創業條件包括資金、土地廠房、政策許可等。

（3）在衍生企業創辦后，由于在企業剛剛成立，缺乏相應的信用和商業記錄，在融資以及開展業務等過程中面臨著嚴重的信用危機，因此信用閥值成為企業發展壯大的最重要制約因素。但是僅憑企業自身難于克服這一困難，此時企業非常需要來自大學等外部實體對其的信用支持以克服初期這些問題，使得衍生企業能夠順利的發展下去。

（4）在衍生企業逾越信用閥值后，企業要想順利的進入穩定的發展階段，必須還要經過最后一個關鍵接合點：穩定性閥值。此時企業對資源的需求會呈現多元化的特點，一方面要鞏固原有的技術成果，同時要加強技術創新，增強競爭優勢，還是適時吸收專業的企業管理人員參與企業日常管理，完善管理體系。

3、衍生過程中大學對衍生企業的資源支持

根據Stenffensen等人的研究結果，衍生企業能否成功的一個重要因素是其獲得母組織幫助的程度。研究表明，大學對衍生企業的資源支持多是發生在企業創辦之前或者剛剛創辦的階段，并且分為直接支持和間接支持兩種。直接支持主要集中在政策支持、資金支持、基礎設施支持以及信用支持等方面。而間接支持主要是社會資本支持。

(1)政策支持。大學首先要鼓勵自己的員工創建衍生企業，并在相關政策制訂上體現對創業者的激勵。在業績考核和薪酬體系設計等方面充分考慮衍生企業創業者的切身利益。事實證明，如果大學的政策不能很好的激勵創業，那么員工創辦衍生企業的積極性就很低，而這樣的直接后果就是大學的技術成果轉移率很低。

（2）資金支持。根據Ajoy的研究，大多數衍生企業在初期的資金來源都是來自學校撥款或者風險投資。大學往往會根據情況提供給衍生企業一定的啟動經費，幫助企業度過初期的困境，或者大學利用自身的社會網絡資源幫助創業者尋找風險投資公司。研究表明，缺少來自學校的融資支持被視作是影響衍生的最重要的制約因素。

（3）基礎設施支持。大學提供的基礎設施主要包括實驗室和相關科研設施，國內有些大學還創建有自己的大學科技園、企業孵化器等高科技企業扶植體系。經驗證明，擁有完善的企業孵化體系的高校其員工創辦衍生企業的積極性相對也高，并且衍生取得成功的概率也更大。

（4）信用支持。在衍生企業創辦初期，缺乏歷史信用和商業經驗。KeaseyandWatson的研究成果表明，大學通過自己的社會聲譽和社會認同感，在此過程中為衍生企業提供一定的信用擔保是克服這一問題的最有效辦法。需要強調的是，這是在大學對債務風險進行評估后認為風險不大的前提之下。

（5）社會資本支持。李昱認為，大學衍生企業的創業團隊通常囿于自身經歷的局限，其社會關系網絡主要分布在高校科研院所等機構，致使創業初期社會資本不足成為制約其發展的軟肋。而大學尤其是一流的研究型大學往往擁有豐富的社會關系網絡資源，社會資本比較豐富，大學應加強和產業界以及風險投資行業的溝通與聯系，在融資、貿易等方面為衍生企業提供便利。

三、衍生企業和大學的互動發展機制

在衍生過程中，大學為衍生企業直接提供政策、資金、基礎設施、信用等方面的支持，通過大學掌握的社會網絡資源為企業尋求風險投資以及貿易伙伴方面間接的支持，最終實現衍生企業衍生成功。而成功的衍生企業反過來也為大學的發展起到了積極的促進作用，主要體現在以下幾個方面：

（1）為大學提供一定的資金。包括技術轉移費用以及企業的部分收益等；

（2）成功的衍生企業產生強大的示范作用和激勵作用。激勵更多的科研人員創建衍生企業，促進大學技術成果轉移，也能體現大學作為“高科技企業孵化期”的社會職能；

（3)幫助大學實現其促進經濟發展的社會功能。當前的大學已經不僅僅是知識的生產者和傳播者，同時也成為知識產權的出售者及其衍生公司的風險資本家。衍生企業能夠實現大學技術成果轉移，增加就業，推動經濟增長。

（4）提高大學的社會聲譽。由于大學衍生企業多數是高科技企業，在行業中一般都處于領先地位，一個衍生成功的企業對于提高大學的社會聲譽、提高國內外的知名度都有很大的作用。

四、小結

本文從大學衍生企業的性質入手，借助Ajoy等人的動態衍生過程五階段模型，從資源的視角研究了衍生企業與大學的互動發展機制，分析了大學對衍生企業提供的資源支持以及衍生企業在不同發展階段的資源需求，提出了衍生企業與大學的互動發展機制。由于我國特殊的國情，當前我國的衍生企業創業活動還在不斷的發展和完善當中，衍生企業的研究理論還有形成系統、完整的理論。后期的研究有必要對衍生企業和大學發展過程中存在的沖突、衍生企業社會資本的形成和積累等問題進行深入研究，以便更好的推動我國大學衍生企業的發展，更好的促進我國大學技術成果的轉移。

【參考文獻】

[1]M.Brett,Alistair,DavidV.GibsonandRaymondW.Smilor.Universityspin-offscompanies:Economicdevelopment,facultyentrepreneurs,andtechnologytransfer[M].Maryland:Rowman&LittlefieldPublishers,Inc.1991.

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【關鍵詞】企業可持續發展;績效管理;戰略管理

邁克•波特認為如果不能將戰略轉化為行動,那么戰略的制定就是一項沒有價值的活動。企業可持續發展戰略研究已經成為各方關注的焦點問題,那么,如何將企業的可持續發展戰略轉化為行動和成果是就成為了一個值得研究的課題。筆者正是基于多年來的管理實踐,并在結合績效管理理論的基礎上指出,以企業可持續發展為導向的績效管理正是解決這一命題的最優選擇。

1以企業可持續發展為導向的績效管理

要了解績效管理如何以企業可持續發展為導向,首先必須理解企業可持續發展的概念和基本特征。

企業可持續發展的基本特征主要表現為在五個方面:第一,目標的戰略性。企業可持續發展的問題首先是以企業自身發展目標為基礎的,它是在對企業未來發展的環境分析和預測基礎上,對企業提出的最高戰略目標,企業的一切目標都服從于或服務于這個戰略目標。第二,發展的持續性。企業可持續發展重點強調的是發展而不是增長。企業可持續發展追求的是企業競爭能力的提高、不斷地創新,而不只是一般意義上的生存。第三,企業的創新性。企業可持續發展來自于創新,特別伴隨著知識經濟時代的不斷發展,知識創新、技術創新、管理創新、市場創新等已成為企業發展的動力。第四,環境的應變性。成功企業有一個共同特點,即都有較強的適應環境變化的能力和對生態資源利用的適應性。第五,競爭的優勢性。企業可持續發展要實現的是在非平衡中求得競爭的優勢,因此,企業必須不斷提高自身的競爭能力和水平。

當企業可持續發展的概念和思想融入企業發展戰略以后,以其為導向,對企業績效進行科學的管理就成為企業在激烈的市場競爭中增強企業核心競爭力,實現企業可持續發展戰略的有效途徑。在這里,我們就可以將以企業可持續發展為導向的績效管理理解是企業將可持續發展戰略轉化為行動的過程,它是戰略管理的一個重要實踐途徑,同時也是一個重要的工具。其深層的目標,是基于企業的可持續發展戰略,通過員工及其主管持續動態的溝通,明確員工的工作任務及其績效目標,確定對員工工作結果的衡量辦法,并在過程中影響員工的行為和組織的行為,從而實現企業的可持續發展戰略目標。

績效管理與企業的可持續發展聯系密切,通過分析,我們得知績效管理實踐活動直接影響員工(廣義上包括經營層、管理層和操作層)的行為態度,科學的、規范的、公平公正公開的績效考核制度對員工直接產生影響,如對員工職業生涯導向、價值導向、能力導向、努力導向都可以通過績效管理來達到,而績效管理又直接對企業戰略、企業文化、經營目標、企業形象產生作用,從而影響到企業的可持續發展能力。如績效管理的實施可以直接反映出企業的可持續發展戰略思路,并服務于這一戰略目標,同時,績效管理是建立在一定的企業文化的基礎上的,也反映著企業對外的形象。對員工績效和組織績效的科學管理使得兩者協調最終形成企業在成本、質量、服務和創新等方面的競爭優勢,再經歷長期不斷的持續改進和發展為企業的核心競爭力,并在此基礎上實現企業的可持續發展。

2績效管理體系的構建思路和原則

2.1體系建立的整體思路:建立以企業可持續發展為導向的績效管理體系的整體思路是:先梳理企業可持續發展的戰略定位,明確可持續發展的戰略目標,然后梳理企業的主要業務流程、部門職能、關鍵崗位職責,然后明確績效管理的基本策略和管理框架,然后分解為部門、崗位和個人指標,通過目標的層層分解,建立起基于企業戰略的績效目標體系,保證每個部門、崗位的努力都與企業的戰略目標要求相一致,再根據主要業務流程和職能職責選取關鍵績效指標(KPI)并設計標準和確定權重。

2.2績效管理體系建立的SMART原則:S(Specific)即“具體的”,績效管理體系中反映的各績效指標要是具體的。

M(Measurable)即“可衡量的”,是指績效指標不論是數量化的或者是行為化的,測量這些績效指標的數據或信息是可以獲得的。

A(Attainable)即“可達到的”,是指績效指標在經過相當努力的情況下是可以達到的,既不能過高又不能過低。

R(Relative)即“相關的”,是指績效指標與總目標、相關目標的一致性。

T(Time-based)即“以時間為基礎的”,是指績效指標要講效率,是有完成時限的。

3以企業可持續發展為導向的績效管理體系的內容

績效管理是實現企業戰略目標的有效工具,為保證績效管理在企業可持續發展的實現過程中發揮應有的作用,必須建立以可持續發展為導向的績效管理體系,如下圖如示,該體系由績效目標體系、績效管理過程體系、績效管理的組織保障體系、績效管理的制度體系四個子系統組成。

績效管理的目的是通過提高員工的績效來最終提高組織的績效,因此只有以企業戰略為導向,通過績效管理把企業的戰略目標最終分解到部門和員工,才能將員工的個人發展和企業的可持續發展捆綁在一起,形成利益共同體,真正構建成可持續發展戰略導向型的績效管理體系。

4績效管理體系實施中還應該注意的問題

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品牌對于企業來說,是一種無形資產,是用于識別特定消費者或者特定消費群體的,是一種錯綜復雜的象征,是商品屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告形式的整合。在當代社會中,品牌的含義更加具有象征性、體驗性,它表達的是企業的產品或服務與消費者之間的關系。品牌戰略是指企業為了提高品牌的競爭力,在質量、價格、營銷及管理等方面進行的全局性的戰略選擇。通過創立品牌形成良好社會形象,提升產品知名度,并以品牌為知名度來開拓市場,培養消費者對品牌的認知度和忠誠度,擴大市場占有率,取得豐厚利潤回報。目前,品牌戰略已經成為現代企業發展的核心,也是保證企業可持續發展的必由之路。

品牌戰略的關鍵是在同行業產品越來越趨于同質化的情況下,使開發的同質化產品體現出異質性。判斷一個品牌是否具有強大的競爭力,不是企業家、經濟學家,而是消費者,消費者在購買過程中,受各種因素的影響,會選擇那些超越同類產品,具有明顯特點的品牌產品。

企業的品牌戰略,是一項系統的、復雜的工程。品牌戰略的實施必須包括兩個方面:一方面是品牌的形成策略與技術研究;另一方面是品牌的經營策略研究。

二、品牌戰略對企業發展的意義

現代社會已經步入知識、信息經濟時代,技術的創新速度不斷加快,從而大大降低了企業的市場進入壁壘,同時,產品、技術、服務等方面的競爭逐漸趨于平穩,使得同行業的競爭者急劇增加,從而給消費者提供了較為寬廣的選擇空間;這迫使企業逐漸把競爭的重點放在塑造知名品牌,通過品牌優勢在消費者心目中建立獨一無二的突出地位與獨特形象,形成企業的差異化競爭優勢。因此實施品牌戰略就成為企業的必然之舉。

從這個角度來說,企業實施品牌戰略是企業參與市場競爭的核心力量,在現代經濟活動中,品牌戰略對企業來說具有重要的意義。

(一)增加企業產品的市場競爭力

因為品牌作為一個集合概念,包括產品質量、技術、形象、功能、效用等多方面的內容,因此品牌具有產品識別的功能,企業通過品牌對消費者的產品購買起著導向作用。

由于信息的不對稱,消費者對產品的了解是不全面甚至是錯誤的,消費者對于某一產品的需求偏好也并不是完全清楚,其購買行為在一定程度上是不理性的。品牌能夠對人的心理產生影響作用,使消費者對其產品產生好感。由此可見,消費者在購買過程中,更重要的是關注品牌,只要品牌能夠滿足消費者的情感需求,消費者就會比較滿意,不會關注品牌后的企業。

在這種情況下,一個定位準確的差異化品牌就可以引導消費者的購買行為。盡管該產品在產品質量、品質等方面對消費者的物質滿足上并沒有獨特之處,但通過企業品牌戰略的推廣,滿足了特定消費者的心理需求。在同行業競爭中,一個具有著名品牌和馳名商標的產品,更容易取得購買者的信任和好感,促使消費者逐步形成品牌偏好,達到重復購買或者高價購買的效果。

(二)使企業在經營中掌握主動權

一個科學的品牌戰略不是憑空臆想出來的,而是建立在品牌分析基礎之上的,即通過對市場、產品和消費者進行深入的分析,逐漸形成與自身企業相匹配的發展戰略,因此品牌戰略的實施一般包括四個步驟,即調查與研究品牌、培育與推廣品牌、考評與調整品牌、開發品牌,在這四個步驟中都有一個共同點,就是企業自身都是在主動積極地研究品牌、分析市場,積極培育與推廣品牌,對階段性工作進行考評與調整,每一個步驟都充分反映了企業的主動性。

企業在實施品牌戰略時,對社會資源和市場資源的組織和整合不是盲目進行的,而是以企業需求來確定的,具體到需要什么材料、需要多少、選擇怎樣的供應商及銷售計劃和銷售方案等都有一定的目的性與主動性,從而使企業在經營中不會受到各方供應商、競爭者的影響。

(三)樹立起企業的良好形象

品牌是產品質量和市場價值的重要評估標準,是企業參與競爭的無形資本。企業為了在競爭中取勝,必然要精心維護品牌的榮譽,對產品質量進行嚴格的監督,品牌戰略實施的過程必然是產品質量不斷提高和樹立良好企業形象的過程。

同時,企業的品牌是獨一無二的,在企業的發展過程中,企業的產品形式可以隨著需求的不同而變化,企業的業務可以隨著市場變遷而發展,品牌的包裝、顏色可以不斷地變化,但品牌的核心價值是不會改變的,品牌的核心價值直接表現企業的社會形象,通過品牌戰略的實施,企業形成了穩定的社會形象。

企業形象是企業自身在消費者心目中的地位和價值的體現。良好的企業形象是企業的一項重要無形資產,也是企業在市場競爭中取勝的有力武器,更是企業在市場競爭中立于不敗之地的有力法寶。品牌戰略與企業形象息息相關,知名品牌往往就是企業形象良好的具體證明。品牌戰略有助于企業形象的改善,良好的企業形象也有助于品牌戰略的實施,二者相互促進,相互保障。

(四)提高企業經濟效益

品牌作為一種無形資產,有巨大的潛在價值,企業可以利用品牌的價值在產品投入階段降低成本。在產品的銷售階段利用品牌戰略提高單價和銷量,從而增加銷售額和利潤總額。這種潛在的品牌效應是企業經營過程中很好利用的價值資源。

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［中圖分類號］F274［文獻標識碼］A［文章編號］1005-6432（2011）40-0017-02

福利企業作為具有典型的社會主義特色及中國特色的企業形式,是國家和集體為助殘疾人就業而創辦的生產經營單位,是具有社會保障性質的特殊企業。過去為解決殘疾人集中安置就業發揮了巨大的作用,為維護社會的安定團結作出了積極的貢獻,然而在市場轉型和經濟全球化背景下,在福利企業稅收優惠政策調整的格局下,福利企業的發展出路又在何方？本文以此為線索,以期為福利企業新形勢下的發展和殘疾人的集中安置就業提供一些參考建議。

1 福利企業的發展現狀

對于福利企業的發展現狀,據《中國統計年鑒2010》中有關于社會福利企業近20余年來的發展的有關數據,截至2010年,全國共有福利企業單位22783家,集中安置殘疾人就業人數為62.7萬余人,創利潤額為125.4億元,相比于1994年,福利企業單位數減少了37450家,集中安置殘疾人職工人數減少了28.2萬人,下降幅度高達62%。通過這些數據,我們可以認為福利企業作為集中安排殘疾人就業的特殊企業,在解決殘疾人就業問題上切實發揮了重要作用,但是我們也可以發現福利企業在發展過程中也是存在一些亟待解決的問題。

1.1 福利企業數量減少,作用漸弱

福利企業作為計劃經濟體制下吸納殘疾人就業的主要形式,隨著市場經濟的發展,福利企業逐漸在激烈的競爭中失利,大批福利企業倒閉,我國社會福利企業數量由1995年的60237家下降到2009年的22383家,全國福利企業殘疾職工人數也從高峰時1995年的93.9萬人降至目前的63.7萬人,近十幾年來總體上都維持了一個下降的趨勢。特別是在2007年國家對福利企業進行稅收優惠調整后,福利企業似乎進入了一個“冰凍期”,不管是社會福利企業單位數還是安排殘疾人集中就業人數以及福利企業利潤額都在2007年出現拐點,下降幅度高達17%。

1.2 獨立性差,過分依賴政府

脫離于計劃經濟的福利企業是在政府保護下成長起來的,缺乏獨立的市場行為能力,加之后天大都發育不成熟,規模小,生存能力弱,只有在政府的政治、經濟全方位的扶持下才能勉強維持并贏利。一旦這種扶持的力度減弱,福利企業的發展就將進入低谷。加之不少福利企業管理不善,經營方式粗放,廣泛存在“坐”、“等”、“靠”的心理,使企業經營效益下滑,職工收入普遍較低。很多福利企業殘疾職工的平均工資不到社會平均水平的40%,許多地方殘疾人工資甚至達不到最低工資標準。

1.3 部分企業以假亂真,騙取優惠

在2007年5月頒布實施的《殘疾人就業條例》中對福利企業給予稅收優惠有嚴格的規定,但在實際操作中,不乏一些企業以假亂真,利用福利企業騙取稅收返還,利用殘疾職工安置率、上崗率等動態指標偷逃稅款等。比如在研究中就發現存在一個殘疾證在多個企業掛名的現象,特別是一些民政福利企業雇傭大量殘疾農民工,當工人在農忙季節返鄉勞動時,稅務機關就很難準確計算殘疾人的比例。

2 影響福利企業發展的因素分析

2.1 福利企業自身不足

福利企業大都是在政府保護下成長起來的,大部分福利企業存在規模小、體制不靈活、缺乏科學管理經驗等問題。在市場經濟和產業升級的沖擊下,導致相當的福利企業無法適應市場需求,在競爭中處于劣勢,福利企業急劇萎縮。在此條件下,由于多數企業對殘疾人存在著不同程度的勒努瓦意義下的社會排斥,不僅不會吸納新成長的殘疾人勞動力,相反的還要排放大批失業殘疾人。

2.2 福利企業政府管理上的政出多門和經營范圍受到嚴格的限制在對福利企業管理上,這一認定過程管理程序復雜,存在多頭領導,這表現在《殘疾人證》由各級殘聯核發,福利企業的審批權和管理權主要歸民政部門,安置對象是否符合減免稅范圍又由稅務部門確定,各個部門之間的協調相當困難,信息不對稱問題突出,也使得準福利企業苦不堪言。另外，對于福利企業的經營范圍規定只允許其從事工業性生產,不得進入經營性、服務性領域,否則將被取消資質,不再享受相應的優惠待遇,這極大地束縛了福利企業的發展空間,而一旦被取消享受稅收優惠政策的一些企業便開始辭退殘疾職工。

2.3 稅收優惠辦法不完善,存在漏洞

首先對于流轉稅,按照相關規定,每位殘疾人每年可免征或減征的增值稅或營業稅最高不得超過3.5萬元。這就存在很大問題,每人每年3.5萬元封頂是全國一刀切的標準,沒有考慮到中國地區發展的不平衡性和經濟發展的具體情況,封頂政策只能是壓縮福利企業的利益空間,將其置于更加不利的位置上；其次對于企業所得稅,采取成本加計扣除的辦法,按照企業支付殘疾職工實際工資的2倍在稅前扣除,由于殘疾職工的工資不高,使企業所得稅優惠力度偏小,這也進一步減弱了稅收優惠辦法對福利企業的支持力度。由于企業退稅政策的粗放型規定,一些企業為了免稅、退稅讓殘疾人掛名在企業,但并未提供任何工作機會。據國家審計署的統計,全國福利企業2001年實際退稅70億元,國家一年付出平均一個殘疾職工1萬多元的代價,但是,全國福利企業殘疾職工的年平均工資還不到4000元。

2.4 外部經濟社會環境的沖擊

經歷了改革開放、市場經濟以及中國加入WTO,在經濟全球化背景下,行業之間、企業之間的競爭日益加劇。福利企業不僅受到內部企業的沖擊,更要面對來自外部市場的競爭,加之福利企業先天的不足和后天的缺陷,福利企業被無情地卷入競爭的洪流,在市場競爭中屢屢受挫,生存空間不斷受到擠壓。

3 推動福利企業健康發展的建議

無疑,在當前條件下,福利企業面臨著一個新的形勢,當然也面臨更加嚴峻的考驗,如何推動福利企業在新的考驗下健康發展,繼續發揮解決殘疾人就業問題的積極作用顯得極其重要與迫切,為此我們可以從以下幾個方面進行：

3.1 政策扶持

適應經濟體制轉軌與經濟全球化和一體化的需要,積極推進福利企業改制,進一步放寬甚至取消對福利企業的行業限制,給予福利企業更多的發展空間。鼓勵福利企業進入經營性、服務性領域,包括商貿、餐飲、旅游、服務等第三產業,推動產業升級；優化調整就業結構,增加就業崗位；進一步弱化福利企業舉辦主體的門戶之見,大力推進社會福利企業社會化和投資主體多元化,從而鼓勵社會力量吸納殘疾人和興辦福利企業。當然福利企業也要消除過分依賴政府的心理傾向,要樹立正確的市場觀、競爭觀、效益觀和科學觀,政府扶持是外因,只有通過福利企業自身努力才能改變被動的局面。

3.2 經濟刺激

3.2.1 專產專營

關于專產專營,我們可以借鑒西方關于庇護工廠的辦法,也可以確立殘疾人在某些特定領域的壟斷地位,比如在我國臺灣地區和韓國就規定非視力障礙者不得從事按摩業。當然這在2007年5月頒布的《殘疾人就業條例》第三章第十八條也有類似規定。特別是在當今經濟危機、市場不景氣的情況下,對于特點領域的特點行業規定由福利企業專產專營對于破解福利企業發展難題,幫助其渡過冰凍期,未嘗不是一種辦法。

3.2.2 政府采購職能與福利企業生產經營相結合

篇（10）

關鍵詞：中小型保險；問題；發展戰略；企業發展

中小型保險企業在保險市場中占有重要地位，為使我國保險行業取得更多的發展，需要對中小型保險企業的經營管理、經營險種等方面進行優化和轉變，實現中小型保險企業的健康長久發展。鑒于河北中小型保險企業的大力發展，企業間的相互競爭激烈，為使自身企業能在眾多保險企業中的“獨樹一幟”，就要盡量找到并實施適合企業發展的戰略計劃，加快中小型保險企業在保險市場中的前進步伐。

一、中小型保險企業發展弊端

(一)經營管理模式落后

近幾年來，我國中小型保險企業如雨后春筍般茁壯成長，大多數中小型保險企業是股份制的。但受到公司投資人多數為國有公司的影響，這些中小型保險公司真正意義上還是屬于國有股份制。這種國有股份制公司的經營管理模式效率低、機構設置復雜臃腫，用國有股份制公司的管理方式進行中小型保險公司的經營管理，致使中小型保險企業的經營管理不到位，企業不能快速健康的發展。

(二)國際化程度低

我國中小型保險企業由于規模小、業務范圍小、缺少知名度，只是限于本地區的保險業務發展，故而與國際保險市場脫節，不能多渠道地進行保險業務的發展，自身競爭力相對削弱，致使保險企業停滯不前。

(三)人力物力的浪費

由于我國保險行業的中介服務機構不健全，中小型保險企業對于險種業務在理想上實行的是多而全險種銷售。加上營銷、承保、理賠以及防災防損都要自己承擔，致使中小型保險企業的有限人力、物力沒有發揮自身作用，促進保險企業的發展。

二、河北中小型保險企業發展戰略

(一)加速轉變經營管理模式

在河北中小型保險企業激烈競爭中，要使自身企業占有一席之地，必須加快轉變落后的經營管理模式。一方面，正確處理好保險企業發展速度與企業效益之間的關系。比如在對險種業務銷售上，需要保質量、搞好防災防損，把開展業務的成本降到最低，增強企業效益。另一方面，企業需要根絕自身企業發展的實際建立創新型的企業經營管理模式。對于產品而言，摒棄單一的產品銷售模式，進行多元化的產品銷售，先進的承保技術，高水平的服務，可以增強企業在保險市場的競爭力，更快速地開展保險業務。

(二)推進中小型保險企業的國際化進程

為使河北中小型保險企業在全國、以致在國際化保險市場上都具有較強競爭力，在全面開放的保險市場上展現自己的實力，就要求中小型保險公司加快推進中小型保險企業的國際化進程。向國際保險市場靠近，與國際保險市場的經營理念、經營制度等相結合，完善自身企業的不足。比如，河北中小型保險企業可以與外資保險企業合作，由于外資保險企業在國際保險市場上的地位已經穩固，我國中小型保險企業可以通過學習外資保險企業的先進經營管理模式、營銷手段和服務宗旨等方面提高自身的軟、硬實力，加快自身國際化的進程。在推進中小型保險企業的國際化進程中，國家也可以根據其發展的狀況采取相應措施，鼓勵推進我國中小型保險企業走向國際，與國際保險市場接軌，學習國外著名保險企業的經營模式、管理理念，增強我國中小型保險企業的國際競爭力。

(三)在保險業建立聯合組織

由于中小型保險企業的多而雜，企業間缺乏溝通交流，所以建立一個保險業界的聯合組織迫在眉睫，通過聯合組織業務活動、學習活動的開展，學習借鑒對方的優點，促進中小型保險企業的全面發展。在組織內部，還需要建立一個企業信息資料庫，信息資料的建立是為了收集保險企業的業務信息，掌握企業的發展狀況，為企業的發展提供建議。

(四)加強中小型保險企業的專業化

對于河北中小型保險企業而言，專業化保險企業包括企業保險經營內容專業化和保險經營環節的專業化。

1.保險經營內容的專業化大多數河北中小型保險企業的經營險種分類都不夠明確，加強對險種的分類，推進保險業務的開展，提高經營內容的專業化。比如，在車險方面，保險企業可以對車險進行詳細的分類，交強險、第三者責任險、車輛損失險、盜搶險等進行細分，提高業務的專業化，根據顧客的需求，更好的進行保險的銷售。

2.保險經營環節的專業化在保險經營環節方面，實行差別化、專業化的經營方式。由于大多數的中小型保險企業經營業務大同小異，專業化的經營環節屈指可數。在這種情況下，中小型保險企業推行保險經營環節的專業化可以提高中小型保險企業在保險市場中的競爭軟實力。

(五)國家政策的支持鼓勵

為促進河北中小型保險企業的發展，河北省可以根據中小型保險企業的發展實際，適當放寬個人禁入政策，支持保險公司內部人員對公司的持股。鼓勵發展前景良好的中小型股份制保險公司上市，對其資金籌集渠道進行拓寬，資本得到優化。根據各保險企業的發展實際，對中小型保險企業進行重組和兼并，優化企業結構。此外，也有效配置了資金資源，使有限的財力物力得到最大發揮。

三、結束語

為使中小型保險企業的在保險市場中健康發展，需要我國的中小型企業改變自身的經營管理模式、加快國際化進程、加強保險業務的專業化水平。在發展過程中加強學習，提高中小型保險企業在保險市場的競爭力，以經營內容和經營方式的專業化吸引顧客，促進中小型保險企業的全面發展。

參考文獻：

[1]萬寧,廖麗達.中小型壽險公司“彎道”超越策略分析[J].中國商貿,2014,05:32-33.