商務(wù)外語(yǔ)論文匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇商務(wù)外語(yǔ)論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

    前文我們?cè)岬?商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛,由于其涵蓋到有國(guó)際金融、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易以及各種國(guó)際法律和當(dāng)?shù)胤傻确矫?由此,商務(wù)英語(yǔ)在使用時(shí)必須注意到這些領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性,通過(guò)運(yùn)用該領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)詞匯和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)表現(xiàn)。如“CIF”一詞于我們大多數(shù)人是陌生的,但在商業(yè)領(lǐng)域卻是十分常見(jiàn)的,它是“Cost,InsuranceandFreight”的縮寫(xiě),作為一個(gè)價(jià)格術(shù)語(yǔ),不僅有“成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)”的意思,據(jù)《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》,它還有其他特定的含義與規(guī)定“,CIF”對(duì)對(duì)外貿(mào)易中交易雙方各自的責(zé)任和義務(wù)有一個(gè)規(guī)定,包括交貨地點(diǎn)、運(yùn)輸和保險(xiǎn)及其相應(yīng)費(fèi)用、進(jìn)出口許可證申領(lǐng)和進(jìn)出口關(guān)稅的繳等方面。由此我們知道,商業(yè)英語(yǔ)不能只做簡(jiǎn)單的字面翻譯,還要考慮到其代表的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的含義。為了保證商務(wù)英語(yǔ)在應(yīng)用時(shí)體現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)性,我們需要對(duì)商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、商務(wù)英語(yǔ)涉及的領(lǐng)域做出相應(yīng)了解,才能在國(guó)際商務(wù)中實(shí)現(xiàn)有效交流的基礎(chǔ)上避免自身利益被損害,進(jìn)而促進(jìn)交易的達(dá)成。商務(wù)英語(yǔ)最大的特點(diǎn)體現(xiàn)在它的實(shí)用性上,商務(wù)英語(yǔ)是一種職業(yè)英語(yǔ),它必須在英語(yǔ)的基礎(chǔ)上再突出商務(wù)的特性,在應(yīng)用于洽談、簽約和信函等商務(wù)活動(dòng)時(shí)必須注意對(duì)英語(yǔ)溝通技巧的發(fā)揮,這使得商務(wù)英語(yǔ)將英語(yǔ)與商務(wù)密切聯(lián)系,從而展現(xiàn)出實(shí)用性的特點(diǎn)。

    1.2文化差異顯著

    商務(wù)英語(yǔ)的本質(zhì)仍是英語(yǔ),其出生成長(zhǎng)時(shí)被滋養(yǎng)與熏染的文化與我國(guó)并不相同,區(qū)別于根植我國(guó)文化土壤的漢語(yǔ),因此,文化差異也會(huì)在其語(yǔ)言的使用中體現(xiàn)出來(lái)。中華民族自古崇尚“龍”,并以之為民族圖騰,象征著民族的優(yōu)秀精神,將自己稱(chēng)之為龍的傳人。西方文化卻認(rèn)為龍(dragon)是貶義的惡魔、邪惡的象征,在兩種文化中不同的意義也表現(xiàn)于漢語(yǔ)和英語(yǔ)之中。如中國(guó)人以“亞洲四小龍”來(lái)稱(chēng)呼時(shí),英語(yǔ)的表達(dá)并非“thefourAsiandragons”,而是“thefourAsiantigers”。因此,在商務(wù)活動(dòng)中,業(yè)務(wù)人員需要了解到語(yǔ)言的交流亦是文化的交流,各國(guó)文化差異需要被尊重亦需要被重視,避免由于文化差異而出現(xiàn)的交流誤會(huì)。

    1.3語(yǔ)言簡(jiǎn)潔且規(guī)范

    商務(wù)英語(yǔ)慣用簡(jiǎn)潔的表達(dá),較多使用縮略語(yǔ)。這一點(diǎn)符合發(fā)過(guò)言語(yǔ)學(xué)家A.Martinet的言語(yǔ)經(jīng)濟(jì)原則:人的惰性使人們?cè)谘哉Z(yǔ)活動(dòng)中盡量減少力量的損耗,采用熟悉的、省力的、多功能的表達(dá)形式。這一理論又符合當(dāng)今商業(yè)領(lǐng)域的高效工作理念。由此,我們常能看到類(lèi)似于“B/L”表示“海運(yùn)提單”“、forex”表示“外匯”的現(xiàn)象,這種縮略短語(yǔ)的使用可以提高日常生活的效率,減少投放于溝通方面的而精力。規(guī)范且正式的語(yǔ)言要求在商務(wù)英語(yǔ)的書(shū)面用語(yǔ)中表現(xiàn)得最為明顯。由于商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),涉及到的領(lǐng)域往往又牽連到法律問(wèn)題,所以,商務(wù)英語(yǔ)的使用又必須添加規(guī)范正式的特點(diǎn),以防止誤解或歧義的產(chǎn)生。如商務(wù)英語(yǔ)在表述購(gòu)買(mǎi)的意思時(shí)通常選用“purchase”而非“buy”的原因便在于為了滿(mǎn)足這一特點(diǎn),商務(wù)英語(yǔ)多選用正式用語(yǔ)而非口語(yǔ)。在書(shū)寫(xiě)文件時(shí),為了使其看上去更加莊重,撰寫(xiě)人也往往使用古詞匯或拉丁語(yǔ)。

    1.4固定句型與套語(yǔ)使用

    商務(wù)英語(yǔ)正式、專(zhuān)業(yè),在撰寫(xiě)文件時(shí)會(huì)有一些特定表述,這是在長(zhǎng)期的外貿(mào)業(yè)務(wù)交流中逐漸形成的固定的句式和套語(yǔ)。例如,如果我們用“sir”作為外貿(mào)函電的稱(chēng)呼語(yǔ),那么“Yoursfully”或“Respectfullyyours”則被作為結(jié)束語(yǔ)使用。當(dāng)然,套語(yǔ)的使用并不局限于此,也有一些成文的套語(yǔ)和句式被使用在合同和外貿(mào)英語(yǔ)函電之中。

    2、商務(wù)英語(yǔ)在對(duì)外貿(mào)易中的應(yīng)用

    商務(wù)英語(yǔ)作為對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)的基本交流工具,在多個(gè)方面都有運(yùn)用,在此,我們針對(duì)以下幾個(gè)方面展開(kāi)敘述。

    2.1在國(guó)際談判中的應(yīng)用

    在實(shí)現(xiàn)對(duì)外貿(mào)易合作的過(guò)程中,必然會(huì)有定期或不定期的雙方會(huì)面,就一些事務(wù)進(jìn)行磋商與交流,達(dá)成共識(shí)或簽訂合同。在談判時(shí),雙方進(jìn)行交流的語(yǔ)言是商務(wù)英語(yǔ),簽訂合同等書(shū)面文件時(shí)依舊采用的是商務(wù)英語(yǔ),由此可見(jiàn)商務(wù)英語(yǔ)在對(duì)外貿(mào)易合作中占有十分重要的地位,我們?cè)谑褂蒙虅?wù)英語(yǔ)時(shí)必須達(dá)到準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)的詞匯運(yùn)用,以促進(jìn)合作雙方談判目的的達(dá)成。

    2.2在商務(wù)貿(mào)易廣告中的應(yīng)用

    現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,必然會(huì)涉及到廣告的運(yùn)用。在對(duì)外貿(mào)易廣告中的商務(wù)英語(yǔ)的運(yùn)用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,分別是通過(guò)廣告宣傳向外界更好的展示自身和推介自身產(chǎn)品,并在這兩個(gè)過(guò)程中注重對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的策劃。在產(chǎn)品廣告中使用的是一種應(yīng)用語(yǔ)言,文案人員要使用優(yōu)美、標(biāo)準(zhǔn)、能夠準(zhǔn)確的表達(dá)自身的風(fēng)格特征的語(yǔ)言以激發(fā)目標(biāo)受眾對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)欲望,這與普通語(yǔ)言風(fēng)格并不相同。為了將商務(wù)英語(yǔ)的知識(shí)、欣賞和商業(yè)價(jià)值充分展現(xiàn)出來(lái),我們要勇于打破傳統(tǒng)思維方式,注重推陳出新,以表達(dá)出廣告的深層次含義。

    2.3在商務(wù)函電中的應(yīng)用

    全球一體化的步伐在不斷推進(jìn),由此我們可以做出未來(lái)國(guó)際間越來(lái)越頻繁的商務(wù)合作的推測(cè),在這一演進(jìn)中,商務(wù)函電的使用范圍越來(lái)越大,商務(wù)英語(yǔ)在其中起到的作用也愈加明顯。商務(wù)函電的最終目的在于促進(jìn)雙方進(jìn)行有效交流,進(jìn)而促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),它包括紙質(zhì)函電、電子函件和商務(wù)電話(huà)三大類(lèi)。通過(guò)使用商務(wù)英語(yǔ),在函電中交換雙方意見(jiàn),表達(dá)己方合作意愿與自身特點(diǎn),促進(jìn)雙方的互相了解,最終達(dá)成雙方意見(jiàn),實(shí)現(xiàn)雙贏。

    2.4在對(duì)外貿(mào)易翻譯中的應(yīng)用

    對(duì)外貿(mào)易發(fā)展迅速,商務(wù)英語(yǔ)已經(jīng)成為這一商務(wù)活動(dòng)不可缺少的語(yǔ)言工具,由于其在翻譯環(huán)節(jié)(包括書(shū)面翻譯和口語(yǔ)翻譯)的高要求,使得商務(wù)人員正不斷加強(qiáng)這一方面的學(xué)習(xí),通過(guò)提高自身綜合素質(zhì)和商務(wù)英語(yǔ)水平來(lái)完成對(duì)外貿(mào)易翻譯。書(shū)面翻譯要求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、用詞準(zhǔn)確、清晰,使函件中的信息能夠被正確,完整的表達(dá)?？谡Z(yǔ)翻譯,一般說(shuō)來(lái),難度要大于書(shū)面翻譯,因其是實(shí)時(shí)翻譯,需要在考慮到交流雙方當(dāng)時(shí)的語(yǔ)境、了解對(duì)方用語(yǔ)風(fēng)格與當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣之后進(jìn)行準(zhǔn)確、及時(shí)的翻譯。我們相信,在企業(yè)不斷重視員工商業(yè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)的過(guò)程中,對(duì)外貿(mào)易的一系列活動(dòng)一定可以發(fā)展的更加完善,企業(yè)在對(duì)外發(fā)展中會(huì)更加順利。

    3、影響商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用于對(duì)外貿(mào)易的因素

    3.1商務(wù)英語(yǔ)的背景知識(shí)

    商務(wù)英語(yǔ)的背景知識(shí)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)在對(duì)外貿(mào)易中的應(yīng)用占據(jù)一定影響,貿(mào)易背景的了解是使用商務(wù)英語(yǔ)的前提。在開(kāi)展國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的過(guò)程中,從業(yè)人員如果對(duì)關(guān)系到貿(mào)易交流的相連環(huán)境知識(shí)(包括是時(shí)國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、報(bào)以業(yè)務(wù)發(fā)展歷程和未來(lái)貿(mào)易發(fā)展趨勢(shì)等)有了一定的掌握,則在對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)中能夠?qū)ι虅?wù)英語(yǔ)的使用做到更好的運(yùn)用。在針對(duì)不同文化、地理背景的人們交流時(shí)做到有的放矢,尤其注意不要觸碰放低敏感話(huà)題。

    3.2商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言決策和交際技巧

篇（2）

二、調(diào)查設(shè)計(jì)

(一)調(diào)查目的

珠三角城市中，廣州、深圳、珠海、佛山、東莞、中山六市外向型經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)。本研究通過(guò)對(duì)上述六市中小型涉外企業(yè)中的高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生及其雇主進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和訪(fǎng)談，了解畢業(yè)生在企業(yè)中所從事的崗位、工作任務(wù)、對(duì)畢業(yè)生素質(zhì)的要求等，分析涉外企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才規(guī)格的需求，了解企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才在人格、品格、知識(shí)能力結(jié)構(gòu)、身心健康等方面的期待，以期更加有的放矢地創(chuàng)建服務(wù)珠三角經(jīng)濟(jì)的校企合作、工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式，消除商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的供需矛盾。

(二)調(diào)查工具及方法

本次調(diào)查的工具是自我編制的“珠三角地區(qū)中小型涉外企業(yè)商務(wù)英語(yǔ)人才規(guī)格需求調(diào)查問(wèn)卷”，問(wèn)卷分為兩部分，第一部分主要涉及企業(yè)的相關(guān)信息及其對(duì)招聘人才的基本要求，問(wèn)卷中的問(wèn)題視乎具體內(nèi)容采用單選、多選題或開(kāi)放型三種形式。2011年9月至2012年3月期間我們走訪(fǎng)了廣州、深圳、珠海、佛山、東莞、中山六市100余名在中小型涉外企業(yè)工作的畢業(yè)生，對(duì)畢業(yè)生所在企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和訪(fǎng)談，并在畢業(yè)生的協(xié)助下調(diào)查了六市中的其他部分中小型涉外企業(yè)，總計(jì)發(fā)出問(wèn)卷380份，共回收345份。剔除無(wú)效問(wèn)卷后，得到問(wèn)卷334份，參加統(tǒng)計(jì)分析問(wèn)卷共334份。

(三)調(diào)查結(jié)果分析手段與方法

調(diào)查數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)匯總，通過(guò)社會(huì)科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件SPSS17.0對(duì)所有問(wèn)題進(jìn)行逐個(gè)分析，統(tǒng)計(jì)結(jié)果與分析將按調(diào)查內(nèi)容在下面分別進(jìn)行討論。

三、結(jié)果與討論

(一)珠三角中小型涉外企業(yè)基本情況及商務(wù)英語(yǔ)人才使用情況

本次接受調(diào)查的涉外企業(yè)分屬?gòu)V州、深圳、珠海、佛山、東莞、中山六市，其中廣州企業(yè)135家，占總數(shù)的40.4%，深圳企業(yè)72家，占21.6%，珠海企業(yè)15家，占4.5%，佛山企業(yè)55家，占16.5%，東莞企業(yè)28家，占8.4%，中山企業(yè)29家，占8.7%。所有企業(yè)的用工規(guī)模在500人以下，其中用工規(guī)模在50－100人的企業(yè)有118家，占調(diào)查企業(yè)的35.3%，用工規(guī)模在50人以下的企業(yè)有69，占20.7%，用工規(guī)模在100以下的小型企業(yè)合占調(diào)查企業(yè)的56%。表1顯示，受調(diào)查企業(yè)涉及制造業(yè)、流通業(yè)、物流業(yè)、IT業(yè)、旅游業(yè)、金融業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、外貿(mào)業(yè)等多個(gè)行業(yè)，基本涵蓋了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)的就業(yè)崗位。在商務(wù)英語(yǔ)人才每年的招聘數(shù)量上，61.1%的企業(yè)招聘5人以下，21.3%的企業(yè)招聘5－10人，但招聘10人以上的企業(yè)不足20%。這至少說(shuō)明兩點(diǎn):第一、珠三角中小型涉外企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求是剛性的，每年都能為畢業(yè)生提供穩(wěn)定的就業(yè)崗位;第二，限于企業(yè)的規(guī)模，中小型涉外企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求量不大。從訪(fǎng)談中筆者了解到，近幾年由于對(duì)外貿(mào)易不十分景氣，許多企業(yè)把目標(biāo)更多地轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，導(dǎo)致商務(wù)英語(yǔ)人才流失率較高，這也是企業(yè)每年必須招聘商務(wù)英語(yǔ)人才的原因之一。企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的學(xué)歷要求普遍不高，51.5%的受訪(fǎng)企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的最低學(xué)歷要求是專(zhuān)科，44.3%企業(yè)最低學(xué)歷要求是專(zhuān)科，兩者合占90%以上，說(shuō)明相對(duì)于學(xué)歷，企業(yè)更重視應(yīng)聘者的實(shí)際工作能力和個(gè)人素質(zhì)。

(二)中小型涉外企業(yè)對(duì)聘用商務(wù)英語(yǔ)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求

我們首先了解了中小型涉外企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的英語(yǔ)語(yǔ)言能力和職業(yè)技能方面的要求。在回答企業(yè)最重視英語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等諸能力中的哪一種時(shí)，60.8%的企業(yè)首選英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力，33.8%的企業(yè)首選翻譯能力，3.9%的企業(yè)首選英語(yǔ)寫(xiě)作能力，1.2%的企業(yè)首選閱讀能力。筆者就企業(yè)所看重的語(yǔ)言能力對(duì)部分管理者進(jìn)行了訪(fǎng)談。多數(shù)受訪(fǎng)人員表示，對(duì)于從事外貿(mào)工作的人員來(lái)說(shuō)，最重要的是聯(lián)系客戶(hù)，并在商務(wù)洽談中充當(dāng)翻譯，而英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力和翻譯能力在商務(wù)洽談中尤其重要。由此可見(jiàn)，企業(yè)實(shí)際上是重視英語(yǔ)的綜合能力，讀寫(xiě)能力并非不重要，恰恰相反，在商務(wù)洽談結(jié)束之后的后續(xù)工作中，需要通過(guò)書(shū)面形式維持業(yè)務(wù)聯(lián)系，大量使用電子郵件和備忘錄等，英語(yǔ)寫(xiě)作能力就顯得特別重要。職業(yè)技能的調(diào)查結(jié)果恰恰說(shuō)明了這一點(diǎn)，如圖1所示，在所列6項(xiàng)職業(yè)技能中，受訪(fǎng)企業(yè)的重視程度最高的四項(xiàng)技能是:用英語(yǔ)聯(lián)絡(luò)客戶(hù)的能力，24.9%;用英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)電子郵件和備忘錄的能力，24.9%;用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)談判或洽談的能力，21.9%;外貿(mào)跟單能力，19.2%?？梢哉f(shuō)，具備了以上四種技能，在涉外企業(yè)的工作就可以得心應(yīng)手。為了考察企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的真實(shí)態(tài)度，筆者在問(wèn)卷的第二部分設(shè)計(jì)了若干問(wèn)題，內(nèi)容涉及外貿(mào)資格證書(shū)、英語(yǔ)閱讀能力、英語(yǔ)寫(xiě)作能力、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力、外貿(mào)流程熟悉程度等。上述問(wèn)題皆為反意問(wèn)題，每一問(wèn)題得分的中數(shù)都低于3，說(shuō)明企業(yè)對(duì)上述問(wèn)題都持否定看法。事實(shí)上，在回答“我認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)人才不一定需要具備熟練的英語(yǔ)寫(xiě)作能力”時(shí)，選擇“非常不同意”和“不同意”的企業(yè)占了受訪(fǎng)企業(yè)的54.8%，回答“我認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)人才不一定需要具備熟練的英語(yǔ)閱讀能力。”時(shí)，選擇“非常不同意”和“不同意”的企業(yè)占了受訪(fǎng)企業(yè)的63.2%，回答“我認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)人才不一定需要具備熟練的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力”時(shí)，選擇“非常不同意”和“不同意”的企業(yè)占了受訪(fǎng)企業(yè)的68.9%，回答“我認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)人才不一定需要熟悉國(guó)際貿(mào)易流程”時(shí)，選擇“非常不同意”和“不同意”的企業(yè)占了受訪(fǎng)企業(yè)的54.8%。只有在回答“我認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)人才不一定需要考取外貿(mào)類(lèi)職業(yè)資格證書(shū)”時(shí)，選擇“非常不同意”和“不同意”的企業(yè)占了受訪(fǎng)企業(yè)的35.6%，但也有64.4%的企業(yè)選擇“不一定”。由此可見(jiàn)，英語(yǔ)閱讀能力、英語(yǔ)寫(xiě)作能力、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力、外貿(mào)流程熟悉程度等因素仍然是中小型涉外企業(yè)考察商務(wù)英語(yǔ)人才首選的條件。至于外貿(mào)類(lèi)職業(yè)資格證書(shū)，如外貿(mào)跟單員和外貿(mào)業(yè)務(wù)員等證書(shū)，固然也受企業(yè)的歡迎，但由于普及程度不高，也沒(méi)成為企業(yè)聘用人才的必要條件。

(三)中小型涉外企業(yè)對(duì)聘用商務(wù)英語(yǔ)人才基本素質(zhì)及人格、品格的要求

在調(diào)查問(wèn)卷的第二部分，我們就與人交流的能力、與人合作的能力、解決問(wèn)題的能力、信息處理的能力、數(shù)字應(yīng)用的能力、自我學(xué)習(xí)的能力、創(chuàng)新革新的能力、組織協(xié)調(diào)的能力、時(shí)間管理的能力、市場(chǎng)推廣的能力、高度的責(zé)任心、良好的職業(yè)道德、較高的忠誠(chéng)度、潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力、抵御誘惑的定力等人才基本素質(zhì)及人格、品格對(duì)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查。從上表中可以看出，14項(xiàng)素質(zhì)和能力的平均得分都超過(guò)3.5，說(shuō)明我們所列出的各項(xiàng)能力和素質(zhì)，都得到了企業(yè)的認(rèn)可。其中得分排在前五位的是:良好的職業(yè)道德、與人交流的能力、高度的責(zé)任心、時(shí)間管理的能力、自我學(xué)習(xí)的能力，緊隨其后的是與人合作的能力、較高的忠誠(chéng)度、解決問(wèn)題的能力、信息處理的能力、組織協(xié)調(diào)的能力、創(chuàng)新革新的能力，排在最后幾位的是市場(chǎng)推廣的能力、抵御誘惑的定力、潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力、數(shù)字應(yīng)用的能力。從訪(fǎng)談中我們了解到，與專(zhuān)業(yè)技能相比，企業(yè)更重視員工的基本素質(zhì)、人格、品格等非專(zhuān)業(yè)因素。在中小型涉外企業(yè)中，員工在職業(yè)崗位上能夠晉升到哪一個(gè)層級(jí)或是能否適應(yīng)轉(zhuǎn)職換崗的需要，除了受到專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的影響外，更受到非專(zhuān)業(yè)因素的影響。與其他能力相比，市場(chǎng)推廣能力、抵御誘惑能力、領(lǐng)導(dǎo)能力得分相對(duì)較低，與商務(wù)英語(yǔ)人才在中小型涉外企業(yè)所從事的崗位有關(guān)，商務(wù)英語(yǔ)人才在這些企業(yè)一般擔(dān)任跟單員、采購(gòu)員、外事聯(lián)絡(luò)員等，這些崗位的工作性質(zhì)對(duì)市場(chǎng)推廣、抵御誘惑及領(lǐng)導(dǎo)能力要求不高，因此這幾項(xiàng)能力的得分偏低。統(tǒng)計(jì)結(jié)果說(shuō)明，除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能外，中小型涉外企業(yè)高度重視員工的職業(yè)道德素質(zhì)、職業(yè)社會(huì)能力和職業(yè)方法能力。職業(yè)道德素質(zhì)主要體現(xiàn)在員工的責(zé)任心和忠誠(chéng)度，這是企業(yè)對(duì)員工最基本的要求。商務(wù)英語(yǔ)人才流失率高是個(gè)普遍的現(xiàn)象，因此企業(yè)尤其注重員工的忠誠(chéng)度。職業(yè)社會(huì)能力主要表現(xiàn)在與人交流、與人合作、解決問(wèn)題的能力，這是團(tuán)隊(duì)工作不可或缺的能力，也是事業(yè)能否成功的決定性因素。職業(yè)方法能力主要體現(xiàn)在自我學(xué)習(xí)能力、信息處理能力和數(shù)字應(yīng)用能力。信息技術(shù)日新月異，對(duì)外貿(mào)易的方式方法也隨著形勢(shì)不斷變化，因此，優(yōu)秀的企業(yè)員工必須掌握良好的自我學(xué)習(xí)、信息處理和數(shù)字應(yīng)用能力，這才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。然而，遺憾的是，不少企業(yè)反映，現(xiàn)在高職院校畢業(yè)生存在的最嚴(yán)重的問(wèn)題不是技能問(wèn)題，而是一個(gè)綜合素質(zhì)問(wèn)題。許多畢業(yè)生缺乏起碼的與人溝通合作的能力，缺乏在工作中計(jì)劃、統(tǒng)籌安排的能力，缺乏基本的責(zé)任感，也缺乏對(duì)自己職業(yè)生涯的規(guī)劃和再學(xué)習(xí)的能力，這是學(xué)校教育應(yīng)該反思的主要問(wèn)題。

四、結(jié)論與建議

自2005年10月國(guó)家頒布《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》［3］以來(lái)，各地高職院校在轉(zhuǎn)變辦學(xué)思想、建立新的適應(yīng)市場(chǎng)需求的人才培養(yǎng)模式上進(jìn)行了積極探索。在這一過(guò)程中，關(guān)于高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)即人才規(guī)格問(wèn)題越來(lái)越引起人們的關(guān)注。人才規(guī)格作為動(dòng)態(tài)發(fā)展的概念，是隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展的。商務(wù)英語(yǔ)人才規(guī)格是指用人單位，尤其是涉外企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才所必須具備的知識(shí)、技能、內(nèi)心品質(zhì)的基本要求、規(guī)定。在國(guó)外，對(duì)人才規(guī)格的描述一般用“Knowledge，Skill，Attitude”三個(gè)單詞表述，國(guó)內(nèi)從知識(shí)、能力和素質(zhì)三個(gè)維度進(jìn)行描述。［4］38綜合以上調(diào)查結(jié)果，珠三角地區(qū)中小型涉外企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求可概括為:

(一)“知識(shí)”要求

就“知識(shí)”而言，由于商務(wù)英語(yǔ)中所指的“商務(wù)”包括商品、資本、服務(wù)、人員和技術(shù)的國(guó)際流通，跨國(guó)的采購(gòu)和零售，在國(guó)外設(shè)立倉(cāng)儲(chǔ)和分銷(xiāo)系統(tǒng)等，所涉及的行業(yè)不僅包括貿(mào)易和投資，還包括運(yùn)輸、旅游、銀行、廣告、零售、批發(fā)、保險(xiǎn)、電信、航空、海運(yùn)、咨詢(xún)、會(huì)計(jì)等行業(yè)，要求商務(wù)由于人才在上述領(lǐng)域做到面面俱到是不可能的，較為實(shí)際的提法是“具備扎實(shí)的英語(yǔ)基本功，掌握所從事的行業(yè)的相關(guān)知識(shí)”。

(二)“能力”要求

1．專(zhuān)業(yè)工作能力:熟悉國(guó)際貿(mào)易流程，具備用英語(yǔ)進(jìn)行貿(mào)易磋商與談判、單據(jù)制作、電子郵件和備忘錄寫(xiě)作，以及報(bào)關(guān)、報(bào)檢、國(guó)際貨運(yùn)等與所從事工作相關(guān)的基本技能;2．職業(yè)社會(huì)能力:具備與人交流、與人合作、解決問(wèn)題的能力;3．職業(yè)方法能力:具備自我學(xué)習(xí)能力、信息處理能力和數(shù)字應(yīng)用能力。

篇（3）

在信息化、網(wǎng)絡(luò)化的浪潮推動(dòng)下，作為信息技術(shù)在貿(mào)易領(lǐng)域的積極應(yīng)用，電子商務(wù)的規(guī)模和范圍急劇擴(kuò)大，其影響正不斷滲透和擴(kuò)散到各個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和社會(huì)層面，國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域更是深受影響。

一、電子商務(wù)及其在外貿(mào)企業(yè)中的應(yīng)用

國(guó)際商會(huì)對(duì)電子商務(wù)(E-Commerce)的定義是最具權(quán)威的，即電子商務(wù)是指對(duì)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化。其外延方面可以定義為：交易各方以電子交易方式而不是通過(guò)當(dāng)面交換和直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易。它的商務(wù)活動(dòng)包括：信息交換、售前售后服務(wù)、銷(xiāo)售、電子支付、運(yùn)輸、組建虛擬聯(lián)盟企業(yè)、公司和貿(mào)易伙伴可以共同擁有和運(yùn)營(yíng)共享的商業(yè)方法等。

電子商務(wù)是國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的必然,以其交易便捷、成本低廉、速度快捷等優(yōu)勢(shì)顯示出巨大的生命力和廣闊的發(fā)展前景，已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所接受。

外貿(mào)企業(yè)參與電子商務(wù)的比例增長(zhǎng)很快。根據(jù)2003年廣交會(huì)上的調(diào)查，80%的企業(yè)自己開(kāi)展電子商務(wù)或者參與第三方電子商務(wù)，模式主要為B2B，比前幾年有較大增長(zhǎng)。但總體來(lái)說(shuō)，目前我國(guó)外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的實(shí)際效果和進(jìn)程還不甚理想。盡管少數(shù)大型外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用已取得突出進(jìn)展，但一些中小型外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展緩慢，僅停留在膚淺表面的層次上。多數(shù)外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)主要以信息交流為主，網(wǎng)絡(luò)交易為輔。其企業(yè)網(wǎng)站主要用于商品和服務(wù)信息，網(wǎng)頁(yè)的更新速度較慢，開(kāi)展商務(wù)洽談、合同簽訂、網(wǎng)上結(jié)算等較深層次電子商務(wù)應(yīng)用的不多，電子商務(wù)還沒(méi)有成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的必要手段。

二、電子商務(wù)時(shí)代外貿(mào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新特點(diǎn)

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，外貿(mào)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生新的變化。信息成為企業(yè)最重要的資源，信息要素成為勞動(dòng)力、資金、技術(shù)三大傳統(tǒng)生產(chǎn)要素之外的至關(guān)重要的新的競(jìng)爭(zhēng)要素。外貿(mào)企業(yè)如能在信息競(jìng)爭(zhēng)上取得優(yōu)勢(shì)，則會(huì)提高其獲得市場(chǎng)份額和爭(zhēng)奪利潤(rùn)的核心能力。企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)成為新的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，速度己成為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。另外，電子商務(wù)環(huán)境催生了“虛擬聯(lián)盟企業(yè)”，并迅速成為新的國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)主體。其出現(xiàn)促使外貿(mào)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)模式由單個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榛谡麄€(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，電子化成為競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，競(jìng)爭(zhēng)方式也轉(zhuǎn)向更深層次的合作式競(jìng)爭(zhēng)，即為競(jìng)爭(zhēng)而合作。三、應(yīng)用電子商務(wù)對(duì)外貿(mào)企業(yè)的影響

電子商務(wù)的使用提升了我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的信息競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一定程度上解決了信息不對(duì)稱(chēng)性和信息的不確定性，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.創(chuàng)造更多貿(mào)易機(jī)會(huì)。在傳統(tǒng)貿(mào)易方式下，無(wú)論是買(mǎi)方還是賣(mài)方，為了尋找合適的貿(mào)易伙伴，必須付出極高的代價(jià)。而電子商務(wù)所具有的開(kāi)放性和全球性的特點(diǎn)，為外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)，既可以節(jié)省大量的人力、物力的投入，而且還不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制。電子商務(wù)擁有無(wú)地域界限的全球市場(chǎng)，商品信息更加透明。一方面，外貿(mào)企業(yè)可以通過(guò)建立自己的網(wǎng)站或借助有關(guān)國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)，構(gòu)筑覆蓋全球的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)，向全球范圍內(nèi)的潛在客戶(hù)提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的供求信息，從而獲得全球性、無(wú)時(shí)限的商務(wù)空間；另一方面，外貿(mào)企業(yè)可以主動(dòng)上網(wǎng)搜索各種經(jīng)貿(mào)信息，尋找到理想的貿(mào)易伙伴。

2.顯著降低交易成本。與國(guó)內(nèi)貿(mào)易相比，國(guó)際貿(mào)易的單證數(shù)量繁多，處理費(fèi)用高昂。在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中，因?yàn)榇罅康闹虚g商的參與，國(guó)外進(jìn)口商的進(jìn)貨價(jià)往往是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)交貨價(jià)的5倍～10倍。通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易，既可節(jié)省90%左右的文件處理費(fèi)用，又可縮短交單、結(jié)算、匯款的時(shí)間，加快資金周轉(zhuǎn)，還可節(jié)省利息開(kāi)支。另外通過(guò)網(wǎng)上交易，還能減少大量的中間環(huán)節(jié)，使買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就可直接進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，交易費(fèi)用明顯下降，成本優(yōu)勢(shì)十分顯著?，F(xiàn)在有不少?lài)?guó)際貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)直接把中國(guó)的生產(chǎn)或出口企業(yè)和國(guó)外的進(jìn)口商的供求信息整合在網(wǎng)上，讓他們?cè)诰W(wǎng)上直接交易，由于減少了中間環(huán)節(jié)，中國(guó)的出口企業(yè)和國(guó)外的進(jìn)口商都得到了實(shí)惠。

篇（4）

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)誠(chéng)信物流

伴隨著網(wǎng)絡(luò)的興起及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)隨之興起而得到發(fā)展。什么是電子商務(wù)呢？國(guó)際商會(huì)關(guān)于電子商務(wù)最權(quán)威的概念闡述：電子商務(wù)（ELECTRONICCOMMERCE），是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)的電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為：交易各方以電子交易方式而不是通過(guò)當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易；從技術(shù)方面可以定義為：電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體，包括交換數(shù)據(jù)（如電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件）、獲得數(shù)據(jù)（共享數(shù)據(jù)庫(kù)、電子公告牌）以及自動(dòng)捕獲數(shù)據(jù)（條形碼）等。

電子商務(wù)從狹義的角度講，是以互聯(lián)網(wǎng)為主題，以信息流、物流和資金流為支撐的先進(jìn)的商務(wù)模式；廣義的角度講是基于電子信息網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)、流通和消費(fèi)的全新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。電子商務(wù)的涵蓋范圍在不斷擴(kuò)展，電子信息網(wǎng)絡(luò)不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)，還包括電信網(wǎng)、電視網(wǎng)和其他的電子信息網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)是廣泛的。

國(guó)家現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)重視電子商務(wù)，發(fā)展電子商務(wù)。發(fā)展電子商務(wù)目的就是將交易電子化從而降低交易成本，提高效率，獲得更大的利益。要達(dá)到電子商務(wù)的這樣一個(gè)目標(biāo)需要做好以下幾點(diǎn)：

一、誠(chéng)信是基石

2009年2月23日《電腦報(bào)》頭版寫(xiě)到：“‘淘寶此前假貨超過(guò)70%，現(xiàn)在也還有30%?！?dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶炮轟淘寶是中國(guó)最大的假貨交易平臺(tái)。按照這種說(shuō)法，淘寶2008年999.6億人民幣的規(guī)模，其假貨價(jià)值超過(guò)300億人民幣，這已經(jīng)超過(guò)一個(gè)小國(guó)的GDP?！边@多么令人觸目驚心。電子商務(wù)誠(chéng)信問(wèn)題現(xiàn)在已經(jīng)處在了風(fēng)口浪尖。

誠(chéng)信，從電子商務(wù)登陸中國(guó)以來(lái)，一直都是電子商務(wù)在中國(guó)快速發(fā)展的瓶頸。由于消費(fèi)者同電子商務(wù)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)頁(yè)交流，雙方很難有面對(duì)面直接溝通的機(jī)會(huì)，彼此的信任是通過(guò)感受和體驗(yàn)等比較初級(jí)的手段來(lái)建立的，并沒(méi)有成熟的體制或者適合的載體來(lái)支持開(kāi)放性的真實(shí)信息的傳遞。消費(fèi)者無(wú)法準(zhǔn)確地知道經(jīng)營(yíng)者的信用狀況，只能憑借自己的經(jīng)驗(yàn)和判斷進(jìn)行消費(fèi)；經(jīng)營(yíng)者無(wú)法完全地了解消費(fèi)者的真實(shí)程度，只能遵循著對(duì)方的需要和要求實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。雙方在交易中的誠(chéng)信度的衡量，沒(méi)有一個(gè)較為科學(xué)、合理的控制體系，這使中國(guó)的電子商務(wù)難免有許多尷尬和無(wú)奈，極低的交易成功率就是一個(gè)很好的證明。

要建立完善的誠(chéng)信體制有以下三點(diǎn)：（1）完善健全的信用管理體系，包括國(guó)家關(guān)于信用方面的立法、執(zhí)法；政府對(duì)誠(chéng)信行業(yè)的監(jiān)督管理；行業(yè)自律等。（2）建立完善的社會(huì)信用管理體制。建立企業(yè)和個(gè)人的信用評(píng)價(jià)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)；進(jìn)一步加強(qiáng)政府信用建設(shè)；建立信用獎(jiǎng)懲機(jī)制等，由此逐步建立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的誠(chéng)信社會(huì)。（3）培養(yǎng)全社會(huì)的誠(chéng)信意識(shí)和誠(chéng)信消費(fèi)習(xí)慣。

二、安全是保障

眾多的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，另一個(gè)阻礙電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題是安全問(wèn)題。美國(guó)密執(zhí)安大學(xué)一個(gè)調(diào)查機(jī)構(gòu)通過(guò)對(duì)23000名互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的調(diào)查顯示，超過(guò)60%的人由于擔(dān)心電子商務(wù)的安全問(wèn)題而不愿進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。由于互聯(lián)網(wǎng)的全球性、開(kāi)放性、無(wú)縫連通性、共享性、動(dòng)態(tài)性發(fā)展，使得任何人都可以自由地接入互聯(lián)網(wǎng)，特別是“黑客”們可能會(huì)采用各種攻擊手段進(jìn)行破壞等犯罪活動(dòng)。此外“黑客”的犯罪行為大都具有瞬時(shí)性、廣域性、專(zhuān)業(yè)性、時(shí)空分離性等特點(diǎn)，通?！昂诳汀焙茈y留下犯罪證據(jù)?？梢?jiàn)，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)所帶來(lái)的安全問(wèn)題遠(yuǎn)比傳統(tǒng)商務(wù)的安全問(wèn)題復(fù)雜得多。因此，建立完善的安全體制和安全技術(shù)的提高是電子商務(wù)順利發(fā)展的保障。

提高電子商務(wù)的安全性，可以通過(guò)以下方法：1．在技術(shù)層面上通過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)提高電子商務(wù)系統(tǒng)的自身安全能力；2．制定相關(guān)的法律、法規(guī)。通過(guò)法律手段保障電子商務(wù)的安全；3．通過(guò)各種形式的以第三方交易平臺(tái)與認(rèn)證平臺(tái)等機(jī)構(gòu)為電子商務(wù)安全提供保障。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用方面的工作，切實(shí)提高電子商務(wù)安全。

三、交易模式的創(chuàng)新是電子商務(wù)發(fā)展的源動(dòng)力

中國(guó)電子商務(wù)大多數(shù)處于電子信息的層次，沒(méi)有充分發(fā)揮電子商務(wù)的作用，一個(gè)很重要的原因就是缺乏創(chuàng)新的交易模式。大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站基本上都是貨架式的交易模式，網(wǎng)站將產(chǎn)品信息陳列于網(wǎng)頁(yè)之上，這些交易模式的共同特征就是交易形式的電子化，沒(méi)有什么創(chuàng)新。在現(xiàn)有的交易的模式下，可以考慮發(fā)展下面兩種模式：

（一）發(fā)展拍賣(mài)型的交易模式。通過(guò)控制合理競(jìng)價(jià)，提高交易效率，減少效益雙方的風(fēng)險(xiǎn)。這種模式在如今的電子商務(wù)交易中沒(méi)有得到很好的發(fā)展。這個(gè)模式的要點(diǎn)是控制合理競(jìng)價(jià)。

（二）易貨交易模式，就是以定量貨物作為交易媒介（充當(dāng)一般等價(jià)物），交易各方均由交易中心（獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)）接管。這種易貨交易應(yīng)該說(shuō)是最原始的一種交易，在原始的時(shí)代只能做到一對(duì)一，如今有網(wǎng)絡(luò)的支持，可以多方參與易貨。多方易貨的魅力就是依托網(wǎng)絡(luò)的空間，為了交易的實(shí)現(xiàn)可以有第三方、第四方等多方的參與，加速貨物的流轉(zhuǎn)。同時(shí)這種交易模式可以產(chǎn)生一種新的充當(dāng)一般等價(jià)物的定量貨物，就是一種虛擬的貨幣。

四、電子商務(wù)的發(fā)展需要相關(guān)行業(yè)的強(qiáng)力支撐

電子商務(wù)是通過(guò)信息流、物流和資金流相互制約與協(xié)調(diào)來(lái)完成交易的。

（一）信息流是電子商務(wù)交易前提，包括數(shù)據(jù)采集、歸納、分析、處理等等，在一定的條件下可以將這一部分進(jìn)行業(yè)務(wù)外包，由其相關(guān)行業(yè)（如：專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司和軟件公司）來(lái)完成，這樣會(huì)更專(zhuān)業(yè)、更高效。

（二）資金流是電子商務(wù)交易順利完成的保障，而資金流的安全需要第三方支持，如：網(wǎng)上銀行及相關(guān)金融機(jī)構(gòu)。

（三）物流是電子商務(wù)交易由虛擬轉(zhuǎn)換到現(xiàn)實(shí)，將貨物送達(dá)買(mǎi)方的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中為了達(dá)到高效率和高利益而產(chǎn)生第三方物流和第四方物流形式，使物流獨(dú)立于交易雙方，促進(jìn)了物流與相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。

相關(guān)行業(yè)的支撐使得電子商務(wù)順利、合理發(fā)展；同時(shí)電子商務(wù)也促進(jìn)的相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，二者相互促進(jìn)共同發(fā)展。

五、結(jié)束語(yǔ)

隨著科技的進(jìn)步與社會(huì)的發(fā)展，電子商務(wù)的內(nèi)涵與外延不斷地?cái)U(kuò)展，對(duì)電子商務(wù)的理解也會(huì)不斷的深入，這樣能夠更好的發(fā)揮電子商務(wù)的作用，為推動(dòng)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

篇（5）

二、研究范圍和對(duì)象

王立非，李琳提出，商務(wù)英語(yǔ)的研究方向應(yīng)以交叉領(lǐng)域的跨學(xué)科研究為主，包括商務(wù)應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)，國(guó)際商務(wù)文化學(xué)，商務(wù)翻譯學(xué)，跨文化商務(wù)交際學(xué)和國(guó)際商務(wù)國(guó)情學(xué)。其中商務(wù)應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)應(yīng)主要研究商務(wù)語(yǔ)言，商務(wù)英語(yǔ)教育學(xué)和商務(wù)話(huà)語(yǔ)研究三個(gè)方面。商務(wù)外語(yǔ)教育研究包括商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究，商務(wù)英語(yǔ)測(cè)試研究和商務(wù)英語(yǔ)教師發(fā)展［3］11。從國(guó)際上看，王立非，李琳對(duì)ElseverScienceDirectSSCI期刊數(shù)據(jù)庫(kù)的論文檢索，發(fā)現(xiàn)在18篇有關(guān)商務(wù)英語(yǔ)的論文中，有56%的論文主題是關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究的。為發(fā)現(xiàn)和把握國(guó)內(nèi)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究的情況，本文收集了1998年至2012年間發(fā)表在5種主要外語(yǔ)核心期刊上的關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究的論文，并從中國(guó)學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索了這五種期刊上刊載的相關(guān)論文，以免疏漏。這五種主要外語(yǔ)期刊包括《外語(yǔ)與外語(yǔ)教學(xué)》、《山東外語(yǔ)教學(xué)》、《外語(yǔ)教學(xué)》、《外語(yǔ)界》和《外語(yǔ)電化教學(xué)》，共統(tǒng)計(jì)出該領(lǐng)域研究論文33篇(見(jiàn)表1)作為研究對(duì)象。

三、研究現(xiàn)狀及特點(diǎn)

回顧國(guó)內(nèi)過(guò)去15年商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究，可以發(fā)現(xiàn):

(一)研究趨勢(shì)

從總體上看(見(jiàn)表1)，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究呈現(xiàn)出比較平均的變化趨勢(shì)，的總量不大，僅在2005和2009年分別達(dá)到6篇，2005至2009年間共20篇，占該領(lǐng)域總數(shù)的60%多。劉法公認(rèn)為，可能的原因是:在2007年，教育部首次設(shè)立了我國(guó)的第一個(gè)商務(wù)英語(yǔ)本科專(zhuān)業(yè)，使得商務(wù)英語(yǔ)作為獨(dú)立的學(xué)科首次被承認(rèn)，迎來(lái)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)，尤其是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究的［1］11。

(二)研究?jī)?nèi)容

從研究?jī)?nèi)容看(見(jiàn)表2)，可以概括為圍繞以下四個(gè)方面開(kāi)展:教學(xué)手段和教學(xué)模式(占總數(shù)的42%)，多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)(占21%)，寫(xiě)作課程的教學(xué)實(shí)踐(27%)，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)理?yè)?jù)和學(xué)科建設(shè)(24%)為主;其中前三個(gè)方面大多從微觀(guān)角度出發(fā)，與課堂教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，運(yùn)用具體的教學(xué)方法，教學(xué)手段，尤其是多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段，來(lái)實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)的。這與商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科定位是分不開(kāi)的，商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)歸屬于應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)學(xué)科［4］70。另外，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科建設(shè)，學(xué)科內(nèi)涵，發(fā)展路徑以及對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)的影響等宏觀(guān)層面研究的比重，在2008年以后有所增加，這也反映了商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究的瓶頸，在于商務(wù)英語(yǔ)研究的學(xué)科研究方向，使此前的研究很難形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)研究方法

從研究方法看(見(jiàn)表3)，主要以理論研究為主，占64%，實(shí)證研究在最近幾年，尤其是2005年后有穩(wěn)步的增長(zhǎng)，說(shuō)明實(shí)證研究方法應(yīng)逐步為商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究者所接納和采用。可以看出，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究已進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段，漸趨于理性化，從早年的以理論研究為主發(fā)展到近幾年理論研究與實(shí)證研究相結(jié)合，論文質(zhì)量有了很大的提高。

四、研究的主要內(nèi)容

從本文統(tǒng)計(jì)的33篇商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)論文研究的內(nèi)容來(lái)看，主要涉及以下幾個(gè)方面:

(一)教學(xué)手段和教學(xué)模式的創(chuàng)新和發(fā)展是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究的重點(diǎn)。過(guò)去15年的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究論文中一半是關(guān)于教學(xué)模式和教學(xué)手段，如新的教學(xué)模式的嘗試，多媒體在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用和實(shí)踐，成為該領(lǐng)域研究的重點(diǎn)和主流。張海森分析了WebQuest教學(xué)模式的理論基礎(chǔ)及設(shè)計(jì)方法，在商務(wù)英語(yǔ)課程中采用這種教學(xué)模式面臨的挑戰(zhàn)。指出這種教學(xué)模式不僅能夠更有效地提高學(xué)生的語(yǔ)言理解能力和表達(dá)能力，而且還能夠提高學(xué)生的信息素養(yǎng)和培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考能力、批判性思維能力以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力［5］70。谷志忠借助于多媒體技術(shù)，探討了任務(wù)教學(xué)法在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)當(dāng)中的實(shí)際應(yīng)用，并嘗試提出了自己的“六步”教學(xué)模式，即:基礎(chǔ)知識(shí)鋪墊，前期任務(wù)導(dǎo)入，學(xué)生自主學(xué)習(xí)，分組學(xué)習(xí)討論，真實(shí)語(yǔ)料點(diǎn)評(píng)和書(shū)面匯報(bào)總結(jié)［6］。雷春林闡述了內(nèi)容教學(xué)法(CBI)的五種主要模式在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的應(yīng)用［7］。柳青軍在商務(wù)英語(yǔ)口譯課程教學(xué)實(shí)踐中總結(jié)出了3P口譯教學(xué)模式，即Preparing(譯前準(zhǔn)備)、Performing(現(xiàn)場(chǎng)口譯)和Packaging(譯后總結(jié))三個(gè)階段［8］78。周芹芹探討了在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中有效利用現(xiàn)代多媒體技術(shù)和自主學(xué)習(xí)模式進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐的相關(guān)問(wèn)題［9］25。申相德，李國(guó)俊探討了一種利用網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)手段進(jìn)行電子商務(wù)英語(yǔ)信息化的教學(xué)方式，并通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷評(píng)價(jià)了這種教學(xué)方式的效果［10］。趙學(xué)旻提出建立項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)與多媒體輔助課堂相整合的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式，嘗試營(yíng)建一種虛擬商務(wù)學(xué)習(xí)環(huán)境，以學(xué)習(xí)者為中心，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的商務(wù)能力，并通過(guò)調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生認(rèn)可了這種整合的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式［11］36。趙淑容從需求分析的視角發(fā)現(xiàn)，情景教學(xué)方法應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，對(duì)目的需求和學(xué)習(xí)需求的滿(mǎn)足均有較大貢獻(xiàn)［12］71。王林海，孫寧認(rèn)為學(xué)生可以通過(guò)閱讀真實(shí)語(yǔ)篇習(xí)得商務(wù)英語(yǔ)體裁的結(jié)構(gòu)特征，并通過(guò)行動(dòng)研究進(jìn)行了驗(yàn)證［13］42。王立非，李琳建議商務(wù)英語(yǔ)課程改革應(yīng)將專(zhuān)業(yè)內(nèi)容課程與信息技術(shù)整合，形成全新的機(jī)輔化內(nèi)容教學(xué)模式，加強(qiáng)課程群建設(shè)［3］14。同年，王立非和黃湘琪將這種機(jī)輔化內(nèi)容教學(xué)模式，應(yīng)用到商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)系統(tǒng)中［14］。徐珺，史興松以《商務(wù)溝通》英語(yǔ)實(shí)踐課建設(shè)為例，分析了基于信息技術(shù)設(shè)計(jì)，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)的理論基礎(chǔ)、實(shí)踐方法和教學(xué)效果［15］70。從以上商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)論文的研究?jī)?nèi)容來(lái)看，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式研究有二個(gè)特點(diǎn):其一，重實(shí)踐，重應(yīng)用;以?xún)?nèi)容教學(xué)法，行動(dòng)教學(xué)法，情境教學(xué)法，真實(shí)語(yǔ)料和任務(wù)教學(xué)法為研究對(duì)象，這充分說(shuō)明了商務(wù)英語(yǔ)以應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)為學(xué)科基礎(chǔ)的特點(diǎn);其二，與多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合，反映了商務(wù)英語(yǔ)課程應(yīng)以學(xué)生為中心，突出語(yǔ)言交際能力，把語(yǔ)言與商務(wù)有機(jī)結(jié)合的特點(diǎn)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程和國(guó)際交往的增加，商務(wù)英語(yǔ)已逐步替代科技英語(yǔ)，成為了專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)(EnglishforSpecificPurposes，ESP)的一個(gè)重要的分支。而ESP教學(xué)研究已經(jīng)歷了語(yǔ)域分析階段、修辭或篇章分析階段、目標(biāo)情景分析階段、技能分析階段，進(jìn)入了以需求分析(NeedsAnalysis)為中心的研究階段［16］。但是，從上述主要的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)論文研究?jī)?nèi)容中，除趙淑容外，應(yīng)用需求分析，研究商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置和教學(xué)模式，形成有效的教學(xué)方法的研究論文數(shù)量，仍然不多。

(二)各種教學(xué)理論在不同商務(wù)類(lèi)英語(yǔ)課程的教學(xué)實(shí)踐已有嘗試，但仍有很大發(fā)展余地。國(guó)內(nèi)外教學(xué)理論的發(fā)展和交叉學(xué)科理論的引進(jìn)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)有很大的指導(dǎo)作用。這些教學(xué)理論大大豐富了商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)手段和方法，尤其是課堂教學(xué)的組織設(shè)計(jì)形式，教學(xué)互動(dòng)過(guò)程，提高了教學(xué)效率，改善了教學(xué)效果，培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)和能力，改變了教師的角色。這些嘗試已在各類(lèi)英語(yǔ)語(yǔ)言技能課程出現(xiàn)。陳平應(yīng)用語(yǔ)篇體裁分析理論，提出了外貿(mào)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)的新思路［17］。付美榕圍繞LCCI商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作規(guī)范，提出簡(jiǎn)便得體的結(jié)構(gòu)，通俗自然的詞句和平和委婉的語(yǔ)氣是商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)的重點(diǎn)［18］。羅健認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程應(yīng)教授如何在商務(wù)寫(xiě)作中體現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)自身獨(dú)特的文體特征，并通過(guò)案例對(duì)比分析，探討用文體學(xué)的方法教商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作這一新的途徑［19］。李傳芳認(rèn)為交際語(yǔ)言測(cè)試是從交際教學(xué)法發(fā)展起來(lái)的，不僅僅測(cè)試語(yǔ)言知識(shí)，而把測(cè)試的重點(diǎn)放在運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行交際的能力上［20］。王美玲從在中國(guó)和芬蘭大學(xué)生之間進(jìn)行的國(guó)際電子郵件交流項(xiàng)目入手，探討改革和完善商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)的有關(guān)問(wèn)題［21］35。劉森林探討了國(guó)際談判商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)發(fā)展的方向和問(wèn)題［22］。阮績(jī)智把商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程設(shè)計(jì)視為基于知識(shí)的、解決問(wèn)題和做出決策的過(guò)程，并根據(jù)該課程的特點(diǎn)提出課程的基本設(shè)計(jì)框架及教學(xué)模式［23］。張海森運(yùn)用WebQuest教學(xué)模式，從信息技術(shù)與課程整合的視角，探討了《商務(wù)英語(yǔ)閱讀》課程的教學(xué)［5］71。蔡莉?qū)?gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)作了例析，明確了學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中的主體地位［24］。李太志提出外貿(mào)英語(yǔ)寫(xiě)作課程教學(xué)中詞塊在的優(yōu)勢(shì)，認(rèn)為以詞塊為單位進(jìn)行的產(chǎn)出性題型訓(xùn)練教學(xué)法，有助于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革與發(fā)展［25］。柳青軍論述了商務(wù)英語(yǔ)口譯課程應(yīng)在商務(wù)環(huán)境中對(duì)語(yǔ)言能力培養(yǎng)進(jìn)行的教學(xué)過(guò)程組織與實(shí)施，采用以學(xué)生為中心的交際式和啟發(fā)式相結(jié)合的教學(xué)方法［8］78。周芹芹從建構(gòu)主義出發(fā)，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和對(duì)所學(xué)知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)，提倡體驗(yàn)式學(xué)習(xí)［9］25。提出教學(xué)的基本模式為:以學(xué)生為中心，在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中教師起作為組織者和指導(dǎo)者，利用情景、協(xié)作、會(huì)話(huà)等學(xué)習(xí)環(huán)境要素充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性，最終達(dá)到使學(xué)生有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)前所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)的目的。王菲以網(wǎng)絡(luò)連接主義學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)，提出創(chuàng)建商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)，構(gòu)建非線(xiàn)性的商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，從而達(dá)到商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)效果的最佳化［26］37。趙淑容以需求理論為基礎(chǔ)，按需求分析的方法，探討了情景教學(xué)如何應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，可以有效強(qiáng)化學(xué)習(xí)者主體參與，拉近了商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)與目標(biāo)情景實(shí)際間的距離［12］71。趙學(xué)旻借鑒了建構(gòu)主義理論和基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)理論，以此為理?yè)?jù)，提出了建立項(xiàng)目式網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)與多媒體輔助課堂相整合的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)新模式，試圖解決目前商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中存在的“以教師為中心”，過(guò)于強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言知識(shí)和忽視實(shí)踐能力培養(yǎng)等問(wèn)題［11］37。王林海，孫寧依照體裁教學(xué)法，設(shè)計(jì)了閱讀真實(shí)英文商務(wù)信函體裁教學(xué)法課堂活動(dòng)［13］42。曾利沙利用語(yǔ)境參數(shù)理論，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)時(shí)文翻譯中概念語(yǔ)義嬗變的理?yè)?jù)做出了描述研究，拓寬了商務(wù)英語(yǔ)翻譯教學(xué)的理論和方法［27］。綜上所述，這些教學(xué)理論主要有語(yǔ)篇體裁分析法、交際教學(xué)法、建構(gòu)主義、情景教學(xué)法以及項(xiàng)目教學(xué)法，應(yīng)用到的課程類(lèi)型有:寫(xiě)作，翻譯，口語(yǔ)和閱讀和商務(wù)技能?？梢园l(fā)現(xiàn)，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的理論依據(jù)基礎(chǔ)包括有專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)理?yè)?jù)，應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)理?yè)?jù)，功能語(yǔ)言學(xué)理?yè)?jù)和語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)理?yè)?jù)［4］70。另外，在涉及的商務(wù)英語(yǔ)課程類(lèi)型中，商務(wù)類(lèi)寫(xiě)作占27%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了讀說(shuō)、詞匯和翻譯類(lèi)課程，這也是未來(lái)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究的方向之一。

(三)商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)整理(課程目標(biāo)與原則，教材，課程設(shè)計(jì)，課程實(shí)施，測(cè)試與課程評(píng)價(jià))有了相應(yīng)的變化。商務(wù)英語(yǔ)課程的任務(wù)既包括了在商務(wù)情景下語(yǔ)言技能的培養(yǎng)，也有商務(wù)知識(shí)的傳播。所以這類(lèi)課程的各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)應(yīng)有別于傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)，但又不能完全脫離傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)，應(yīng)做出一定的調(diào)整和梳理。從課前的課程目標(biāo)和課程原則的設(shè)定，到課設(shè)計(jì)安排和實(shí)施方法，到課后的測(cè)試和課程評(píng)價(jià)，都有一定的研究。陳焰討論了交際法在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用，提出了商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)側(cè)重交際能力的培養(yǎng)，應(yīng)遵循任務(wù)導(dǎo)向原則(task-oriented)和學(xué)生導(dǎo)向原則(students-oriented)［28］。蔡蕓評(píng)價(jià)了浸泡式商務(wù)英語(yǔ)課程的課程設(shè)計(jì)和教學(xué)效果［29］。陳堅(jiān)林以交際法和以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)思想為立足點(diǎn)，提出了編制商務(wù)英語(yǔ)立體教材的重要性和建議［30］。李傳芳介紹了BEC交際口語(yǔ)測(cè)試的內(nèi)容與形式，建議加強(qiáng)話(huà)語(yǔ)運(yùn)用和交際策略的實(shí)踐研究以提高我國(guó)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力［20］63。阮績(jī)智討論了商務(wù)英語(yǔ)及其課程特征，在此基礎(chǔ)上提出該課程的目標(biāo)和三個(gè)層次分項(xiàng)目標(biāo)，并闡述課程教學(xué)應(yīng)遵循的原則:重視商務(wù)背景知識(shí)、語(yǔ)言知識(shí)和語(yǔ)言技能的有機(jī)結(jié)合;以英語(yǔ)為本，注重語(yǔ)言基礎(chǔ)，培養(yǎng)運(yùn)用能力;強(qiáng)化語(yǔ)言綜合能力，突出聽(tīng)說(shuō)技能訓(xùn)練;注重教材的真實(shí)性、實(shí)用性和可操作性;以學(xué)生為中心，突出交際法的教學(xué)原則［31］。李郁等探討了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)口譯課程教學(xué)與考試的改革，并提出時(shí)效性，開(kāi)放性和科學(xué)性的改革原則［32］。王美玲肯定了電子郵件在寫(xiě)作過(guò)程中的作用，提出了改進(jìn)電子郵件項(xiàng)目實(shí)施和完善后續(xù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的方案［21］35。張海森對(duì)《商務(wù)英語(yǔ)閱讀》課程的設(shè)計(jì)，任務(wù)，步驟、資源和評(píng)價(jià)都有詳細(xì)的說(shuō)明［5］71。鮑文等認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)課程可進(jìn)行適當(dāng)整合，應(yīng)進(jìn)一步完善商務(wù)英語(yǔ)課程實(shí)踐教學(xué)，注重素質(zhì)教育等［33］。周芹芹從商務(wù)英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)課程設(shè)計(jì)，教學(xué)實(shí)施管理，課程教學(xué)的評(píng)價(jià)等方面提出多媒體自主學(xué)習(xí)模式的優(yōu)勢(shì)和特色［9］25。王菲指出開(kāi)展基于網(wǎng)絡(luò)連接主義的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)，有時(shí)代特征，符合商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)特征，是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革的新方向［26］38。其中，教學(xué)設(shè)計(jì)對(duì)象不是傳統(tǒng)的教學(xué)步驟，而是一種“商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)”，具有互動(dòng)、變化和多維的特征;教學(xué)設(shè)計(jì)原則應(yīng)是注重學(xué)科化和集成化，創(chuàng)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)節(jié)點(diǎn)和信息源，交互性。趙淑容通過(guò)三個(gè)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)情景教學(xué)案例，說(shuō)明了情景教學(xué)的目的、設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)過(guò)程［12］71。莫再樹(shù)，孫文娟分析回顧了國(guó)內(nèi)商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教材建設(shè)的發(fā)展過(guò)程，總結(jié)了商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教材建設(shè)的四大特點(diǎn)和六大問(wèn)題，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教材建設(shè)的現(xiàn)狀做了比較完整的歸納和思考［34］。徐珺、史興松將任務(wù)教學(xué)法分為任務(wù)前、任務(wù)中和任務(wù)后三個(gè)步驟，以《商務(wù)溝通》為例，展示了學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)立、實(shí)施和評(píng)價(jià)過(guò)程［15］71。

(四)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科體系構(gòu)建和學(xué)科定位的研究為商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)與研究指明了方向。一門(mén)學(xué)科的發(fā)展需要系統(tǒng)的理論支持和研究路徑。目前關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科基礎(chǔ)、學(xué)科定位、特點(diǎn)及其研究對(duì)象的研究，為商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)與研究明確了方向。陳建平與聶利亞指出商務(wù)英語(yǔ)可定位為語(yǔ)言學(xué)、應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)門(mén)下的一個(gè)分支，其學(xué)科基礎(chǔ)是語(yǔ)言學(xué)，包括專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)理?yè)?jù)，功能主義語(yǔ)言學(xué)理?yè)?jù)和語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)理?yè)?jù)，并涉及跨學(xué)科研究［4］70。提出商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究應(yīng)運(yùn)用語(yǔ)言學(xué)、語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)和教育學(xué)等理論，研究對(duì)象應(yīng)包括商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)人才培養(yǎng)模式、教學(xué)理念，課程設(shè)置，教學(xué)與教材內(nèi)容與評(píng)價(jià)，以及師資培養(yǎng)等。王立非，李琳則認(rèn)為商務(wù)外語(yǔ)可以分別從屬于外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)或應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)一級(jí)學(xué)科下的一個(gè)二級(jí)學(xué)科［3］10。商務(wù)外語(yǔ)已成為一個(gè)獨(dú)立學(xué)科，已具備理論體系、研究領(lǐng)域、跨學(xué)科研究方法和專(zhuān)門(mén)從業(yè)人員等特征。對(duì)商務(wù)外語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)地位、教學(xué)要求、課程設(shè)置以及課程改革路徑，二位學(xué)者也提出自己的見(jiàn)解。

五、存在的問(wèn)題與建議

通過(guò)研讀這些論文，本文發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究還存在一些問(wèn)題，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題才能幫助我們找到有效的解決方法，把握今后研究的方向。

(一)研究數(shù)量

商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)類(lèi)研究論文的數(shù)量不足，雖然最近幾年在部分高校，如廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)，成立了商務(wù)英語(yǔ)研究學(xué)會(huì)，但在外語(yǔ)教學(xué)類(lèi)主要期刊上發(fā)表的論文總量，與其他外語(yǔ)教學(xué)研究的成果還無(wú)法比擬。

(二)研究?jī)?nèi)容

研究的內(nèi)容大多還集中在教學(xué)模式的改進(jìn)和某種教學(xué)理論在教學(xué)中的應(yīng)用上，理論研究偏多，商務(wù)英語(yǔ)的本質(zhì)決定了商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的課題，需要大量的實(shí)證研究。

(三)教學(xué)理論與教學(xué)模式

完整的和成熟的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)理論和教學(xué)模式還沒(méi)有形成，大部分是片面的，是從國(guó)外引進(jìn)的，還沒(méi)有考慮到國(guó)內(nèi)國(guó)情和本地化的需要，理論與教學(xué)模式的實(shí)用性有待商榷。

(四)研究對(duì)象

從研究的對(duì)象來(lái)看，目前的研究主要集中在高校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科生，但對(duì)其他研究對(duì)象的研究不足，如高職學(xué)生，社會(huì)培訓(xùn)等各層次英語(yǔ)學(xué)習(xí)者。

(五)研究范圍

研究的廣度和深度有待進(jìn)一步的延伸，研究涉及的課程主要是“英語(yǔ)+商務(wù)”類(lèi)型，即以英語(yǔ)語(yǔ)言技能培養(yǎng)為主，以商務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)為輔，如商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)，商務(wù)英語(yǔ)翻譯(口譯為多)，商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作，商務(wù)英語(yǔ)閱讀和詞匯。對(duì)以英語(yǔ)為載體的商務(wù)課程的教學(xué)研究數(shù)量和深度嚴(yán)重不足。另外，不同課型所需的不同教學(xué)模式和教學(xué)支持，以及商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)的研究仍需繼續(xù)加大力度。

六、今后的研究方向

從以上對(duì)國(guó)內(nèi)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究論文的分析，該領(lǐng)域的研究在廣度和深度方面還有很大的余地。本文認(rèn)為，該領(lǐng)域的研究可關(guān)注以下幾個(gè)方向:

(一)研究?jī)?nèi)容

在研究?jī)?nèi)容上，涉及的范圍會(huì)越來(lái)越廣，研究者可以從商務(wù)英語(yǔ)的定位，教學(xué)理念的創(chuàng)新，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式的改進(jìn)，尤其是與先進(jìn)的信息技術(shù)的有機(jī)結(jié)合方面，做更多的工作。

(二)研究方法

在研究方法上，實(shí)證研究將越來(lái)越多地應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的研究。商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)用性特點(diǎn)決定了商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究應(yīng)以實(shí)證研究為主，但傳統(tǒng)英語(yǔ)教學(xué)理論和相關(guān)學(xué)科理論在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究的應(yīng)用也不容忽視?？傊粩嘭S富研究的類(lèi)型，要把應(yīng)用研究、解決商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中的具體問(wèn)題作為研究的重要任務(wù)。

篇（6）

中圖分類(lèi)號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1 商務(wù)英語(yǔ)概況

商務(wù)英語(yǔ)是以英語(yǔ)為載體商務(wù)知識(shí)為核心的一種專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)（English for Specific Purposes 即 ESP）。本文擬對(duì)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)和廣大外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式差異性進(jìn)行比較，希望通過(guò)比較能對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)設(shè)置合理的培養(yǎng)方案提供一些參考

2 差異性比較

2.1 培養(yǎng)目標(biāo)差異性比較

（1） 培養(yǎng)目標(biāo)。

對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)：本專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語(yǔ)知識(shí)和技能，掌握較寬廣的人文與社會(huì)科學(xué)以及國(guó)際商務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)，具有較強(qiáng)的跨文化交流能力，適應(yīng)各類(lèi)企事業(yè)單位從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)需要的高素質(zhì)專(zhuān)門(mén)人才。

廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)：培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)、嫻熟的英語(yǔ)交際能力、良好的文化素養(yǎng)、系統(tǒng)的商務(wù)知識(shí)、寬闊的國(guó)際視野、善于跨文化交際，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化競(jìng)爭(zhēng)，能勝任國(guó)際商務(wù)管理、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融等部門(mén)工作的國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。

（2） 具體要求。

對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)：①掌握扎實(shí)的英語(yǔ)知識(shí)與技能。②掌握國(guó)際商務(wù)基本理論，熟悉國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和政策法規(guī)。③必須選修一門(mén)第二外語(yǔ)且達(dá)到學(xué)校要求的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)。④掌握比較寬廣的中西方政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化知識(shí)。⑤熟練掌握必要的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能。⑥掌握獲取專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)信息的科學(xué)方法，具備獨(dú)立從事英語(yǔ)研究的基本能力。

廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)：①具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)和熟練的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯能力，通過(guò)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)八級(jí)考試。②熟悉英語(yǔ)國(guó)家文化，具備較強(qiáng)的跨文化商務(wù)交際能力。③系統(tǒng)掌握國(guó)際商務(wù)的基本知識(shí)和技能。④具有第二外國(guó)語(yǔ)的初步應(yīng)用能力。⑤掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢(xún)的基本方法，具有初步科學(xué)研究能力，用英語(yǔ)撰寫(xiě)與國(guó)際商務(wù)相關(guān)的畢業(yè)論文。

可以看出，兩所學(xué)校在培養(yǎng)目標(biāo)和具體要求上都大同小異，都強(qiáng)調(diào)了對(duì)學(xué)生語(yǔ)言技能，商務(wù)知識(shí)，跨文化交際能力和二外水平的培養(yǎng)。

2.2 課程設(shè)置比較

英語(yǔ)語(yǔ)言類(lèi)課程：北京對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)：56%， 廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)63%。

英語(yǔ)文化類(lèi)課程：北京對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)：17%， 廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)8%。

商務(wù)類(lèi)課程：北京對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)：27%， 廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)29%。

（1） 英語(yǔ)語(yǔ)言類(lèi)課程。

北京對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)：綜合英語(yǔ)、 英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)、 英語(yǔ)語(yǔ)音、 閱讀指導(dǎo)、 英語(yǔ)寫(xiě)作、 第二外語(yǔ)、語(yǔ)言學(xué)導(dǎo)論（英）、 傳意學(xué)導(dǎo)（英）、 英語(yǔ)文體學(xué)、英語(yǔ)公眾演講、 交替口譯（一）（英）、英語(yǔ)論文寫(xiě)作、高級(jí)商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)、商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作。

廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)：綜合英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)、英語(yǔ)寫(xiě)作、商務(wù)英語(yǔ) 寫(xiě)作、高級(jí)英語(yǔ)閱讀與寫(xiě)作、高級(jí)英語(yǔ)閱讀與寫(xiě)作、英語(yǔ)聽(tīng)力、英語(yǔ)口語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)、英漢口譯、英漢筆譯。

（2） 英語(yǔ)文化類(lèi)課程。

北京對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)：英美文學(xué)導(dǎo)論（英）、歐洲文化（英）、 美國(guó)文化（英）、歐美戲劇鑒賞（英）、散文（下轉(zhuǎn)第165頁(yè)）（上接第147頁(yè)）分析、跨文化交際導(dǎo)論（英）、個(gè)人商務(wù)交際技能（英） 、 跨文化商務(wù)交流（英）。

廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)：英語(yǔ)國(guó)家社會(huì)與文化、英美文學(xué)和跨文化商務(wù)交際。

（3）商務(wù)類(lèi)課程（略）。

可以看出，兩所學(xué)校在英語(yǔ)語(yǔ)言類(lèi)和文化類(lèi)課程比例上差異性較大，筆者認(rèn)為這種差異受地域性特征影響。北京作為政治文化中心，相應(yīng)加重了英語(yǔ)文化課程培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力。而廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)坐落于國(guó)際貿(mào)易中心廣東省，在商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)下細(xì)分為四個(gè)方向，以服務(wù)于國(guó)際貿(mào)易不同需求。

2.3 師資結(jié)構(gòu)比較

2008年，對(duì)外經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)學(xué)院成功申報(bào)了商務(wù)英語(yǔ)國(guó)家級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，教學(xué)主要圍繞語(yǔ)言技能、商務(wù)知識(shí)、跨文化交流、人文素養(yǎng)四大模塊展開(kāi)。

而廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)院設(shè)有五個(gè)研究中心，分別為商務(wù)翻譯研究中心，法律語(yǔ)言學(xué)研究中心，商務(wù)英語(yǔ)研究中心，國(guó)際商務(wù)研究中心以及跨文化商務(wù)研究中心，約有1/3的既掌握語(yǔ)言又掌握商科知識(shí)的復(fù)合型教師。

3 加強(qiáng)高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的一些思考

面對(duì)這種新的復(fù)合型人才需求形式，高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)要找到合適的專(zhuān)業(yè)定位，逐步改善目前的專(zhuān)業(yè)建設(shè)情況。

3.1 培養(yǎng)模式市場(chǎng)化

商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)模式應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)文化的特性。通過(guò)本文對(duì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)和廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)比較也可以看出兩所高校在培養(yǎng)模式上地域性差異特征。

3.2 人才國(guó)際化

從對(duì)外經(jīng)貿(mào)和廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)可以看出，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)作為服務(wù)于全球化和國(guó)際化的應(yīng)用型學(xué)科，更應(yīng)以培養(yǎng)國(guó)際化人才為目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)生外語(yǔ)水平，計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)等硬件方面的培養(yǎng)，也應(yīng)注重學(xué)生國(guó)際視野，人文素養(yǎng)，人際交往等方面的教育。

3.3 課程系統(tǒng)化

專(zhuān)業(yè)課程體系是教學(xué)計(jì)劃的主要內(nèi)容，也是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置上要合理處理語(yǔ)言類(lèi)課程和商務(wù)類(lèi)課程關(guān)系，學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力培養(yǎng)的關(guān)系。筆者認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置應(yīng)包括語(yǔ)技能，商務(wù)知識(shí)，跨文化交流，人文素養(yǎng)，計(jì)算機(jī)及實(shí)習(xí)課程等方面內(nèi)容。

3.4 教學(xué)案例化

作為哈佛商學(xué)院MBA教學(xué)的代名詞，案例教學(xué)化在我國(guó)也得到不斷應(yīng)用和推廣。案例教學(xué)法對(duì)加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的實(shí)用性和實(shí)踐性，培養(yǎng)學(xué)生的交際能力和實(shí)際解決問(wèn)題的能力都具有重大的指導(dǎo)意義。

3.5 教師復(fù)合化

篇（7）

 

重慶師范大學(xué)涉外商貿(mào)學(xué)院作為全國(guó)較為有名的獨(dú)立學(xué)院，本著從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，建立實(shí)用而高效的教學(xué)模式的原則，開(kāi)設(shè)了體現(xiàn)“涉外”特色的商務(wù)英語(yǔ)課程?，F(xiàn)將我院在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下，希望與各位同仁共同探討適合獨(dú)立學(xué)院的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式。

1. 中英文雙語(yǔ)教學(xué)

全英教學(xué)和雙語(yǔ)教學(xué)，這兩種模式都可以用于商務(wù)英語(yǔ)課程的講授，但是有一定區(qū)別。根據(jù)廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)朱文忠副教授的定義，“全英教學(xué)是指所有的教學(xué)環(huán)節(jié)全部使用英語(yǔ)進(jìn)行教學(xué)教育教學(xué)論文，包括講授、板書(shū)、教學(xué)軟件、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、討論、作業(yè)、案例分析、考試、答疑等，但對(duì)于教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題、重點(diǎn)術(shù)語(yǔ)、重要理論概念等，可以輔之以漢語(yǔ)翻譯或解釋。”在實(shí)際教學(xué)中，全英教學(xué)對(duì)于教師和學(xué)生英語(yǔ)水平的要求都非常高，即使教師能夠堅(jiān)持在講授、板書(shū)、討論等環(huán)節(jié)使用英語(yǔ)授課，除少數(shù)英語(yǔ)基礎(chǔ)較好的學(xué)生外，大部分學(xué)生無(wú)法聽(tīng)懂授課內(nèi)容，只是較為被動(dòng)的接受知識(shí)，教學(xué)效果不甚理想。雙語(yǔ)教學(xué)采用英語(yǔ)和漢語(yǔ)結(jié)合的形式，使用英語(yǔ)講解課文，在分析難的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和補(bǔ)充背景知識(shí)的時(shí)候采用漢語(yǔ)補(bǔ)充說(shuō)明，這種簡(jiǎn)單、實(shí)用的教學(xué)模式能夠使學(xué)生在提高英語(yǔ)水平的同時(shí)，豐富商務(wù)方面的知識(shí)，取得了很好的效果。

2. 靈活設(shè)置課程

目前我院開(kāi)設(shè)的商務(wù)英語(yǔ)課程有商務(wù)英語(yǔ)入門(mén)、商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)、商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作、商務(wù)英語(yǔ)閱讀、商務(wù)英語(yǔ)談判、商務(wù)英語(yǔ)翻譯、公關(guān)英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)等。總的開(kāi)課原則是，入門(mén)、聽(tīng)說(shuō)、寫(xiě)作、閱讀等基礎(chǔ)課程，在低年級(jí)階段開(kāi)設(shè)教育教學(xué)論文，目的是為學(xué)生打下堅(jiān)實(shí)的商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ)，培養(yǎng)他們聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的基本能力，為日后的進(jìn)階課程做準(zhǔn)備。談判、翻譯、公關(guān)英語(yǔ)和國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)在高年級(jí)階段開(kāi)設(shè)，目的是進(jìn)一步豐富學(xué)生的商務(wù)知識(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)他們?cè)谏虅?wù)環(huán)境下運(yùn)用英語(yǔ)的能力。在實(shí)際授課中，采用小班上課，40人左右的班級(jí)規(guī)模是比較合適的，達(dá)到了開(kāi)課成本和教學(xué)效果上的平衡。在課時(shí)安排方面，每周可以安排4個(gè)課時(shí)，一是能夠加深印象；二是有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性；三是能夠讓學(xué)生在有限的時(shí)間里學(xué)習(xí)其他的商務(wù)英語(yǔ)課程。

3. 選用合適的教材

在獨(dú)立學(xué)院的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，教材質(zhì)量的高低在很大程度上決定了學(xué)生們學(xué)習(xí)效果的好壞。從教學(xué)實(shí)踐看，國(guó)外原版教材雖然權(quán)威性、實(shí)效性占優(yōu)，語(yǔ)言也更地道，但是難度偏大，關(guān)注的也大多是外國(guó)情況教育教學(xué)論文，涉及到中國(guó)具體實(shí)際的內(nèi)容很少或幾乎沒(méi)有，不適合獨(dú)立學(xué)院學(xué)生使用。中英文對(duì)照版本教材提供了課文對(duì)應(yīng)的中文翻譯，有助于更好的理解長(zhǎng)句和段落結(jié)構(gòu)，但是其難度過(guò)低，英語(yǔ)占的比例偏少，更適合非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生選用。以英文為主帶有中文注釋的混編教材難度適中，既保留了原汁原味的英語(yǔ)，又對(duì)一些較難的術(shù)語(yǔ)進(jìn)行適當(dāng)注釋?zhuān)m當(dāng)降低了難度，受到學(xué)生的廣泛青睞。目前我院主要采用外研社拓展系列商務(wù)英語(yǔ)教材，包括《商務(wù)英語(yǔ)入門(mén)》、《商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作》、《商務(wù)英語(yǔ)閱讀》、《商務(wù)英語(yǔ)談判》和《商務(wù)英語(yǔ)翻譯》，難度適中，既能使學(xué)生學(xué)習(xí)豐富的商務(wù)知識(shí)，又能讓他們熟悉商務(wù)方面的各種英語(yǔ)表達(dá)，提高商務(wù)英語(yǔ)水平。

4. 優(yōu)化軟硬件設(shè)施

優(yōu)秀的師資團(tuán)隊(duì)不僅可以改進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)質(zhì)量，也能夠切實(shí)提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。我院在安排教師的過(guò)程中充分考慮專(zhuān)業(yè)因素教育教學(xué)論文，選拔能夠熟練使用漢語(yǔ)和英語(yǔ)兩種語(yǔ)言，并且有一定實(shí)際商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的教師參與教學(xué)。為了加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)師資隊(duì)伍的建設(shè)，每年定期招聘專(zhuān)業(yè)過(guò)硬、英語(yǔ)突出的復(fù)合型教師，同時(shí)選派本院優(yōu)秀教師繼續(xù)深造，以適應(yīng)現(xiàn)代商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的要求。未來(lái)我院計(jì)劃投資建設(shè)模擬實(shí)驗(yàn)室，通過(guò)模擬真實(shí)的辦公和貿(mào)易環(huán)境，讓學(xué)生扮演不同的角色，熟悉各種業(yè)務(wù)流程，從而真正將所學(xué)理論用于實(shí)踐。相信通過(guò)提高軟件和硬件方面的實(shí)力，一定能夠打造獨(dú)具特色的商務(wù)英語(yǔ)精品課程。

[參考文獻(xiàn)]

[1]朱文忠.對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)全英教學(xué)模式的調(diào)查與分析[J]. 國(guó)際經(jīng)貿(mào)探索，2005，（S1）.

篇（8）

（一）凡申報(bào)高級(jí)國(guó)際商務(wù)師的人員，必須具備良好的職業(yè)道德敬業(yè)精神，遵守中華人民共和國(guó)憲法和法律法規(guī)。

（二） 符合下列條件之一者，可申報(bào)高級(jí)國(guó)際商務(wù)師職務(wù)任職資格：

1.獲得博士學(xué)位，取得國(guó)際商務(wù)師資格并從事國(guó)際商務(wù)師工作二年以上；

2.獲得碩士學(xué)位，取得國(guó)際商務(wù)師資格并從事國(guó)際商務(wù)師工作四年以上；

3.大學(xué)本科畢業(yè)，取得國(guó)際商務(wù)師資格并從事國(guó)際商務(wù)師工作五年以上；

4.參加國(guó)際商務(wù)師資格考試合格，從事國(guó)際商務(wù)師工作五年以上；

5.國(guó)際商務(wù)師職務(wù)五年以上，并具備以下條件之一者：

（1）國(guó)務(wù)院商務(wù)業(yè)務(wù)主管部門(mén)嘉獎(jiǎng)?wù)撸颢@外國(guó)政府或國(guó)際組織業(yè)務(wù)嘉獎(jiǎng)?wù)撸ㄒ晕募蜃C書(shū)為準(zhǔn)）；

（2） 獲得省、部級(jí)以上先進(jìn)工作者稱(chēng)號(hào)或勞動(dòng)模范稱(chēng)號(hào)者（以文件或證書(shū)為準(zhǔn)）；

（3）任職期間其公司進(jìn)出口總額兩次以上列入全國(guó)年度排名前500家、全省年度排名前15家外貿(mào)公司的企業(yè)法人代表及主要業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人；對(duì)外工程承包、勞務(wù)合作全年合同額、完成營(yíng)業(yè)額兩次以上列入全國(guó)年度排名前80家、全省年度排名前8家外經(jīng)公司的企業(yè)法人代表及主要業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人；

（4）在實(shí)際工作中，有較強(qiáng)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、應(yīng)變能力，能針對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)變化情況，及時(shí)提出對(duì)經(jīng)營(yíng)決策有重要價(jià)值的建議、對(duì)策，被部門(mén)、單位或主管部門(mén)采納，帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)效益一次達(dá)100萬(wàn)元以上者；

（5）本人獨(dú)立或?yàn)橹髯珜?xiě)過(guò)3萬(wàn)字以上的國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)及經(jīng)濟(jì)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)著并公開(kāi)出版；

（6）本人獨(dú)立撰寫(xiě)或?yàn)橹髯珜?xiě)過(guò)2篇以上有較高學(xué)術(shù)水平的國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)及經(jīng)濟(jì)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)論文，在國(guó)際學(xué)術(shù)刊物或省級(jí)以上的公開(kāi)學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表；

（7）在省級(jí)以上內(nèi)部刊物（有內(nèi)刊準(zhǔn)印證號(hào)）上發(fā)表3篇以上有較高水平的國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)及經(jīng)濟(jì)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)論文或具有較高水平和應(yīng)用價(jià)值的研究報(bào)告，或獲得省級(jí)以上學(xué)術(shù)成果獎(jiǎng)勵(lì)一次以上者。

（三）獲取和處理信息能力

1.熟練運(yùn)用一門(mén)外語(yǔ)。按人發(fā)）54號(hào)文件規(guī)定參加全國(guó)職稱(chēng)外語(yǔ)A級(jí)考試，其考試成績(jī)符合省人事（職改）部門(mén)的有關(guān)規(guī)定要求；

2.能運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行國(guó)際商務(wù)信息、數(shù)據(jù)的收集、處理或交換。按川職改（） 9號(hào)文件規(guī)定參加全省計(jì)算機(jī)B類(lèi)以上（含B類(lèi)）考試，其考試成績(jī)符合省人事（職改）部門(mén)的有關(guān)規(guī)定要求。

二、申報(bào)材料

（一）有關(guān)表格。“評(píng)審材料目錄清單”（附件1）、“申報(bào)高級(jí)國(guó)際商務(wù)師職務(wù)任職資格人員基本情況表”（附件2）、“高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)（資格）申報(bào)信息表”各1份、“專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審表”（四川省人事廳制）一式2份。

（二）業(yè)績(jī)材料。“單位綜合推薦材料”（限1000字）一式5份，主要內(nèi)容包括擔(dān)任國(guó)際商務(wù)師以來(lái)被推薦者的政治素質(zhì)、職業(yè)道德、工作態(tài)度、學(xué)識(shí)水平、專(zhuān)業(yè)能力、主要專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)，由單位負(fù)責(zé)人審查簽名并加蓋公章；任現(xiàn)職以來(lái)的業(yè)務(wù)自傳（ 3000字左右 ） 一式5份；在全國(guó)和省內(nèi)刊物公開(kāi)發(fā)表的論文2-4篇（須附上發(fā)表刊物的封面、目錄及統(tǒng)一刊號(hào)）；

（三）其他資料。最高學(xué)歷（必備）、學(xué)位證書(shū)、國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)的執(zhí)業(yè)資格證書(shū)（必備）、全國(guó)職稱(chēng)外語(yǔ)A級(jí)考試合格證書(shū)、職稱(chēng)計(jì)算機(jī)B類(lèi)考試合格證書(shū)、各種獲獎(jiǎng)證書(shū)、成果、業(yè)績(jī)鑒定材料等復(fù)印件（必備）各2份：“近3年”四川省專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員年度考核表“復(fù)印件（必備）各1份；以上材料需須經(jīng)單位人事、職改部門(mén)人員審核經(jīng)辦人簽名并加蓋單位公章。

（四）材料裝訂要求。“專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審表”、申報(bào)信息表、單位綜合推薦材料、業(yè)績(jī)材料、年度考核表、各種證書(shū)復(fù)印件等材料各1份，需整理裝訂成1冊(cè)。省級(jí)各單位報(bào)送的申報(bào)材料，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)審核蓋公章后，送主管部門(mén)轉(zhuǎn)送；各市、州報(bào)送的申報(bào)材料，經(jīng)當(dāng)?shù)厣虅?wù)局會(huì)同當(dāng)?shù)厝耸戮值穆毟牟块T(mén)聯(lián)合審核簽章后，連同“推薦人員名冊(cè)”統(tǒng)一報(bào)送；中央在川單位需委托評(píng)審的應(yīng)報(bào)委托函。

三、材料要求

評(píng)審材料是評(píng)審專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)資格的主要依據(jù)， 必須真實(shí)可靠、無(wú)誤。申報(bào)高級(jí)職務(wù)人員任職年限， 學(xué)歷、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等方面應(yīng)符合規(guī)定。推薦單位在推薦呈報(bào)時(shí)必須按規(guī)定的條件和申報(bào)程序辦理。各單位對(duì)評(píng)審材料負(fù)責(zé)審查， 并在有關(guān)欄目簽署明確意見(jiàn)。如學(xué)歷、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、國(guó)際商務(wù)師中級(jí)資格證書(shū)、獲獎(jiǎng)證書(shū)以及其他主要業(yè)績(jī)證明材料如系復(fù)印件， 須加蓋單位公章。已達(dá)到退休年齡的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不屬于審定范圍。

四、答辯

有下列情況之一的人員必須參加答辯：

1.不具備規(guī)定學(xué)歷；

2.評(píng)委會(huì)認(rèn)為需要答辯的人員。答辯的主要內(nèi)容是：根據(jù)本人提供的論文、總結(jié)和材料，結(jié)合從事的工作，回答評(píng)委提出的基本理論、實(shí)際應(yīng)用有關(guān)問(wèn)題。答辯時(shí)間、地點(diǎn)， 另行通知。

五、申報(bào)時(shí)間、地點(diǎn)和收費(fèi)

篇（9）

1.引言

隨著改革開(kāi)放的不斷深入，中國(guó)已成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，僅2014年對(duì)外投資就超過(guò)4.3萬(wàn)億元。一帶一路戰(zhàn)略為中國(guó)經(jīng)濟(jì)和文化走向世界提供了寶貴的發(fā)展機(jī)遇，中國(guó)搶抓機(jī)遇，創(chuàng)建亞投行、絲路基金、金磚國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行，籌建海上絲綢之路銀行和上合組織開(kāi)發(fā)銀行。持續(xù)的對(duì)外開(kāi)放，使得我國(guó)在海外投資、金融、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際物流等涉外商務(wù)領(lǐng)域的人才嚴(yán)重短缺。自從國(guó)家教育部于2007年和2008年批準(zhǔn)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)和上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院試辦商務(wù)英語(yǔ)本科專(zhuān)業(yè)以來(lái)，截至2015年，已經(jīng)有293所高校開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)本科專(zhuān)業(yè)。2012年商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)成為目錄內(nèi)基本專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)代碼為050262，成為外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)目錄下的專(zhuān)業(yè)。然而，隨著申辦學(xué)校的增多，如何培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型的合格商務(wù)人才成為一大問(wèn)題，尤其是一些獨(dú)立學(xué)院，生源基礎(chǔ)差，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，更要走出適合自己發(fā)展的人才培養(yǎng)模式。

2.高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

2014年教育部組織編制了“高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”，是商務(wù)英語(yǔ)本科專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)入、建設(shè)和評(píng)價(jià)的依據(jù)。根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)英語(yǔ)基本功扎實(shí)，具有國(guó)際視野和人文素養(yǎng)，掌握語(yǔ)言學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)（國(guó)際商法）等相關(guān)基礎(chǔ)理論與知識(shí)，熟悉國(guó)際商務(wù)的通行規(guī)則和慣例，具備英語(yǔ)應(yīng)用能力、商務(wù)實(shí)踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力，能從事國(guó)際商務(wù)工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。我們可以用五個(gè)詞組概括商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)：基本功、人文素養(yǎng)、國(guó)際化、復(fù)合型和應(yīng)用型。同時(shí)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才應(yīng)具備五種知識(shí)和五種能力：語(yǔ)言知識(shí)、商務(wù)知識(shí)、跨文化知識(shí)、人文社科知識(shí)和跨學(xué)科知識(shí)，以及英語(yǔ)應(yīng)用能力、跨文化交際能力、商務(wù)實(shí)踐能力、思辨與創(chuàng)新能力和自主學(xué)習(xí)能力。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的課程體系包括公共課程、專(zhuān)業(yè)核心課程、專(zhuān)業(yè)方向課程、實(shí)踐環(huán)節(jié)和畢業(yè)論文五個(gè)部分。課程總學(xué)分不低于150學(xué)分，總學(xué)時(shí)不低于2500學(xué)時(shí)，其中專(zhuān)業(yè)課程總學(xué)分不低于100學(xué)分或1600學(xué)時(shí)。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)核心課程按四大模塊設(shè)置，各模塊占專(zhuān)業(yè)課總學(xué)時(shí)的比例為：語(yǔ)言知識(shí)與技能課程模塊為50%～60%；商務(wù)知識(shí)與技能課程模塊為25%～35%；跨文化交際課程模塊為5%～10%；人文素養(yǎng)課程模塊為5%～10%。商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)目標(biāo)為：掌握商務(wù)話(huà)語(yǔ)的特點(diǎn)；如何用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)溝通能力；如何用英語(yǔ)從事國(guó)際商務(wù)的能力，要著重系統(tǒng)學(xué)習(xí)商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)；應(yīng)對(duì)國(guó)際商務(wù)環(huán)境的能力。除了核心課程之外，還可以按選修和必修設(shè)置專(zhuān)業(yè)方向課程：突出商務(wù)知識(shí)與技能、跨文化商務(wù)交際和人文社科素養(yǎng)。實(shí)踐環(huán)節(jié)涵蓋實(shí)訊、實(shí)踐和實(shí)習(xí)，占總學(xué)分的10%～25%，由專(zhuān)業(yè)教師和行業(yè)專(zhuān)家共同指導(dǎo)完成。鼓勵(lì)學(xué)生取得外貿(mào)、金融、會(huì)計(jì)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、司法等行業(yè)資格證書(shū)。專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)在商務(wù)實(shí)訓(xùn)室等模擬仿真教學(xué)環(huán)境中操練外貿(mào)、金融、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、法律等實(shí)務(wù)流程。專(zhuān)業(yè)實(shí)踐在第二課程活動(dòng)和涉外商務(wù)活動(dòng)等課外環(huán)境中完成。畢業(yè)論文重點(diǎn)考查學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的綜合運(yùn)用，以及實(shí)踐和創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文可采用實(shí)踐類(lèi)或?qū)W術(shù)類(lèi)形式，要求符合行業(yè)或?qū)W術(shù)規(guī)范，用英語(yǔ)撰寫(xiě)，正文長(zhǎng)度不少于5000詞。實(shí)踐類(lèi)包含項(xiàng)目報(bào)告和調(diào)研報(bào)告。

通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，我們可以得出商務(wù)英語(yǔ)本科專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，即“培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語(yǔ)基本功、寬廣的國(guó)際視野、專(zhuān)門(mén)的國(guó)際商務(wù)知識(shí)與技能，掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和法學(xué)等相關(guān)學(xué)科的基本知識(shí)和理論，具備較強(qiáng)的跨文化交際能力與較高的人文素養(yǎng)，能在國(guó)際環(huán)境中熟練使用英語(yǔ)從事商務(wù)、經(jīng)貿(mào)、管理、外事等工作的應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才”。所以在進(jìn)行課程設(shè)置時(shí)，各個(gè)高校都要圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行，比如廣外就制定了英語(yǔ)語(yǔ)言類(lèi)課程+英語(yǔ)文化類(lèi)課程+（全英教學(xué)）商務(wù)類(lèi)課程的課程結(jié)構(gòu)（平洪，2009）。廣外的生源底子好，師資力量強(qiáng)，這樣的課程結(jié)構(gòu)非常合理。但對(duì)于一些獨(dú)立學(xué)院來(lái)說(shuō)，學(xué)生的高考成績(jī)不高，英語(yǔ)基礎(chǔ)比較差，在課程設(shè)置上應(yīng)該有自己的特色。筆者所在的高校正是一所獨(dú)立學(xué)院，下面以商務(wù)英語(yǔ)本科專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置為例，談?wù)勅绾闻囵B(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型的商務(wù)英語(yǔ)本科專(zhuān)業(yè)人才。

3.聊城大學(xué)東昌學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)本科專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置

聊城大學(xué)東昌學(xué)院于2013年設(shè)立了商務(wù)英語(yǔ)本科專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)下設(shè)三個(gè)方向：國(guó)際商務(wù)方向、國(guó)際貿(mào)易方向和國(guó)際會(huì)展方向。國(guó)際商務(wù)方向主要培養(yǎng)涉外企業(yè)的國(guó)際商務(wù)人員，開(kāi)設(shè)國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際商法、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)實(shí)務(wù)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)等課程；國(guó)際貿(mào)易方向主要培養(yǎng)外企的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員、外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)員，開(kāi)設(shè)國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、跨文化商務(wù)溝通、國(guó)際物流等課程；國(guó)際會(huì)展方向培養(yǎng)掌握會(huì)展與廣告設(shè)計(jì)基本理論和知識(shí)、具備會(huì)展設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)造設(shè)計(jì)的實(shí)用型高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才，學(xué)生畢業(yè)后從事國(guó)際、國(guó)內(nèi)各種會(huì)展的組織與策劃、會(huì)展翻譯、會(huì)展協(xié)調(diào)與服務(wù)、外事辦公等工作，開(kāi)設(shè)國(guó)際會(huì)展概論和國(guó)際會(huì)展管理和服務(wù)等課程。

商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程分為三個(gè)類(lèi)別：通識(shí)教育課程、專(zhuān)業(yè)教育課程及實(shí)踐課程，共155.5學(xué)分。通識(shí)教育課程包括公共基礎(chǔ)課程和公共選修課程，共45學(xué)分，占總學(xué)分的28.9%。公共基礎(chǔ)課包含基本原理、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、毛概、中國(guó)近現(xiàn)代史綱要、形勢(shì)與政策、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、公共體育和第二外語(yǔ)。公共選修課包含人文社會(huì)科學(xué)類(lèi)、自然科學(xué)類(lèi)和藝術(shù)體育類(lèi)課程，要求在本領(lǐng)域至少選修4學(xué)分。專(zhuān)業(yè)教育課程包括學(xué)科基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)核心課和專(zhuān)業(yè)方向課，共91學(xué)分，占總學(xué)分的58.5%。學(xué)科基礎(chǔ)課包含商務(wù)綜合英語(yǔ)、高級(jí)商務(wù)英語(yǔ)、英語(yǔ)語(yǔ)音、英語(yǔ)語(yǔ)法、商務(wù)英語(yǔ)閱讀、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)、英語(yǔ)國(guó)家概況、會(huì)計(jì)學(xué)、同聲傳譯、國(guó)際貿(mào)易單證等。專(zhuān)業(yè)核心課程則包括商務(wù)英語(yǔ)翻譯、商務(wù)函電、管理學(xué)導(dǎo)論、電子商務(wù)、國(guó)際商法、跨文化交際學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)導(dǎo)論、商務(wù)英語(yǔ)口譯和國(guó)際金融等。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)下設(shè)三個(gè)方向：國(guó)際商務(wù)方向、國(guó)際貿(mào)易方向和國(guó)際會(huì)展方向。國(guó)際商務(wù)方向主要有國(guó)際商務(wù)談判和國(guó)際商務(wù)禮儀和國(guó)際溝通課程，國(guó)際貿(mào)易方向主要有國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程，國(guó)際會(huì)展方向主要有國(guó)際會(huì)展概論和國(guó)際會(huì)展管理與服務(wù)課程。實(shí)踐課程指的是各類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)，共19.5學(xué)分，占總學(xué)分的12.6%，包括大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、軍事理論、軍事訓(xùn)練、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、校內(nèi)勞動(dòng)實(shí)踐和實(shí)踐創(chuàng)新能力訓(xùn)練等。

針對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)普遍不高的情況，我系在選擇商務(wù)英語(yǔ)教材時(shí)，盡量選用雙語(yǔ)教材，尤其是金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)這種專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的課程。教師在上課時(shí)以使學(xué)生聽(tīng)懂學(xué)會(huì)為第一目標(biāo)，不會(huì)只采用英文上課，而忽視學(xué)生的基本需求。結(jié)合近三年的學(xué)生表現(xiàn)來(lái)看，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生比英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生知識(shí)面更廣，性格更活潑，更愿意做社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

4.結(jié)語(yǔ)

根據(jù)商英國(guó)標(biāo)的要求，高校應(yīng)該分層分類(lèi)建設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，避免千校一面。不同層次和不同類(lèi)別的高校在建設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)時(shí)應(yīng)突出本校的專(zhuān)業(yè)定位，并制訂個(gè)性化的培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃，獨(dú)立學(xué)院也應(yīng)如此。商務(wù)英語(yǔ)本科專(zhuān)業(yè)絕不是簡(jiǎn)單地在英語(yǔ)課程中加入商務(wù)的內(nèi)容，而是依托外語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)、管理、法學(xué)等學(xué)科交叉，突出商務(wù)語(yǔ)言運(yùn)用、商務(wù)知識(shí)與實(shí)踐和跨文化商務(wù)交際能力的一門(mén)復(fù)合專(zhuān)業(yè)。獨(dú)立學(xué)院的商務(wù)人才培養(yǎng)應(yīng)該走出一條有自己特色的新路子。

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篇（10）

中圖分類(lèi)號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2011）06-142-02

隨著經(jīng)濟(jì)改革和對(duì)外開(kāi)放的逐漸深入,各類(lèi)外貿(mào)企業(yè)迫切需要既有深厚的語(yǔ)言功底，又有扎實(shí)的國(guó)際貿(mào)易方面理論基礎(chǔ)，且能夠熟練操作進(jìn)出口業(yè)務(wù)的應(yīng)用型人才。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，外貿(mào)專(zhuān)業(yè)學(xué)生缺乏足夠認(rèn)識(shí)和利用知識(shí)的操作平臺(tái)，理論知識(shí)并沒(méi)有轉(zhuǎn)化為實(shí)際技能。多數(shù)畢業(yè)生工作后需要一段時(shí)間適應(yīng)工作，將書(shū)本知識(shí)實(shí)踐化。因此，探索建立符合專(zhuān)業(yè)實(shí)際和市場(chǎng)需要的外貿(mào)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系勢(shì)在必行，在“做中學(xué)”和在項(xiàng)目實(shí)踐中提高CDIO各項(xiàng)能力尤為重要。

一、CDIO模式概述

CDIO工程教育模式是國(guó)際工程教育改革的最新成果，是2001年由美國(guó)麻省理工學(xué)院聯(lián)合瑞典的查爾姆斯技術(shù)大學(xué)、林克平大學(xué)以及皇家技術(shù)學(xué)院等3所高校共同開(kāi)發(fā)的一種全新工程教育理念和實(shí)施體系。CDIO是構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和運(yùn)作四個(gè)英文單詞的縮寫(xiě)。針對(duì)畢業(yè)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、判斷思考能力和解決問(wèn)題等能力方面的欠缺，CDIO教育模式探討了理論知識(shí)的傳授和實(shí)踐能力培養(yǎng)結(jié)合的最好方式就是通過(guò)項(xiàng)目學(xué)習(xí)，在“做中學(xué)”。在CDIO教學(xué)模式中，項(xiàng)目是學(xué)生能力培養(yǎng)的載體,不單單可以傳授專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，更為重要的是，能使學(xué)生的潛能得以極大地調(diào)動(dòng)和開(kāi)發(fā)。通過(guò)模擬真實(shí)環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)行等綜合素質(zhì)，學(xué)生的溝通能力、創(chuàng)新思考能力、職業(yè)能力和態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)需求能力也相應(yīng)得到鍛煉和提高。

二、外貿(mào)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

近幾年，CDIO號(hào)角在中國(guó)各高校紛紛吹響?；贑DIO教育模式，黑龍江科技學(xué)院確立了“大工程，大德育，大實(shí)踐”教育理念。新形勢(shì)下，外貿(mào)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)以教育部1998年頒布的《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)目錄和專(zhuān)業(yè)介紹》為基礎(chǔ)，制定了英語(yǔ)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，強(qiáng)化學(xué)生的工程意識(shí)和實(shí)踐能力。

外貿(mào)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要，德、智、體、美等全面發(fā)展，具備扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)和比較廣泛的科學(xué)文化領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí)，具有熟練的英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力和一定的第二外國(guó)語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用能力，并具有分析、解決問(wèn)題的能力和獨(dú)自工作等方面的工作能力，能夠勝任英語(yǔ)商務(wù)貿(mào)易、談判和企業(yè)管理等方面工作，符合現(xiàn)代各類(lèi)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)要求，為外貿(mào)企業(yè)部門(mén)所需，具有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神和實(shí)踐能力的應(yīng)用型高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。

三、構(gòu)建外貿(mào)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)體系培養(yǎng)CDIO能力

人才培養(yǎng)目標(biāo)明確了對(duì)學(xué)生CDIO重要能力的要求，包括外語(yǔ)溝通能力、外貿(mào)領(lǐng)域內(nèi)的職業(yè)能力要求，以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題等產(chǎn)業(yè)需求能力的要求。結(jié)合黑龍江科技學(xué)院定位和專(zhuān)業(yè)自身特點(diǎn)，外貿(mào)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)在CDIO能力培養(yǎng)方面進(jìn)行了本土化的嘗試。該專(zhuān)業(yè)革新了現(xiàn)有的以理論教學(xué)為主的模式，確立了“3+1”人才培養(yǎng)方案（學(xué)生在校理論課程學(xué)習(xí)時(shí)間為3年，實(shí)踐活動(dòng)累計(jì)為1年），強(qiáng)調(diào)在“做中學(xué)”，構(gòu)建系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐體系。通過(guò)實(shí)踐獲得知識(shí)、習(xí)得能力，明確了以學(xué)生CDIO能力培養(yǎng)為主線(xiàn)，以專(zhuān)項(xiàng)語(yǔ)言技能訓(xùn)練、系統(tǒng)的職業(yè)技能實(shí)習(xí)、基于項(xiàng)目的頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文為核心內(nèi)容的實(shí)踐教學(xué)體系，引導(dǎo)他們以主動(dòng)的、實(shí)踐的、課程之間有機(jī)聯(lián)系的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。

1.CDIO外語(yǔ)溝通能力培養(yǎng)與專(zhuān)項(xiàng)語(yǔ)言技能訓(xùn)練。CDIO能力中，人際交往技能包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作和交流，外語(yǔ)交流是其中非常重要的能力。專(zhuān)業(yè)學(xué)生經(jīng)過(guò)四年的學(xué)習(xí)，應(yīng)能夠熟練運(yùn)用英語(yǔ)溝通交流，并能使用第二外語(yǔ)（如：日語(yǔ)、俄語(yǔ)、德語(yǔ)等）進(jìn)行簡(jiǎn)單交流。專(zhuān)項(xiàng)語(yǔ)言技能訓(xùn)練主要設(shè)置了英語(yǔ)語(yǔ)音技能訓(xùn)練和英語(yǔ)翻譯實(shí)踐技能訓(xùn)練兩項(xiàng)內(nèi)容，通過(guò)營(yíng)造真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境，使學(xué)生多說(shuō)多練，在“做中學(xué)”，切實(shí)提高外語(yǔ)溝通能力。（1）開(kāi)設(shè)英語(yǔ)語(yǔ)音技能訓(xùn)練。英語(yǔ)語(yǔ)音面貌是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的門(mén)面，字正腔圓，圓潤(rùn)的發(fā)音給學(xué)生就業(yè)增加了成功的砝碼。專(zhuān)業(yè)語(yǔ)音訓(xùn)練開(kāi)設(shè)在第二學(xué)期，是在學(xué)生學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的語(yǔ)音理論課后開(kāi)設(shè)的，時(shí)間為一周。指導(dǎo)教師通過(guò)建立學(xué)生語(yǔ)音檔案，通過(guò)把學(xué)生英語(yǔ)發(fā)音中語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)等具體問(wèn)題記錄成冊(cè)，然后進(jìn)行有針對(duì)性的訓(xùn)練和糾正，最終評(píng)定成績(jī)等方式，幫助學(xué)生對(duì)比發(fā)現(xiàn)自身語(yǔ)音問(wèn)題，循序漸進(jìn)取得進(jìn)步。大量的語(yǔ)音訓(xùn)練、教師的監(jiān)督指導(dǎo)和定期開(kāi)放的語(yǔ)音實(shí)驗(yàn)室保證了語(yǔ)音實(shí)踐的效果和質(zhì)量。通過(guò)實(shí)踐，學(xué)生能夠具備標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)和良好的語(yǔ)音面貌。（2）開(kāi)設(shè)英語(yǔ)翻譯實(shí)踐訓(xùn)練。翻譯作為一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)活動(dòng)，涉及到諸多語(yǔ)言和文化因素，是對(duì)學(xué)生能力的較高要求。通過(guò)為期1周的英漢、漢英兩個(gè)階段的專(zhuān)項(xiàng)翻譯訓(xùn)練使學(xué)生貫通以往學(xué)過(guò)的翻譯理論知識(shí)。選取小說(shuō)、科技文章、外貿(mào)函電不同文體的翻譯實(shí)例操練，幫助專(zhuān)業(yè)學(xué)生熟練應(yīng)用常見(jiàn)句式和詞語(yǔ)，掌握翻譯技巧，提高翻譯能力。專(zhuān)項(xiàng)的翻譯實(shí)踐既可以考察學(xué)生的翻譯動(dòng)機(jī)等情感因素、自我解決問(wèn)題能力，也鍛煉了學(xué)生查閱工具書(shū)以及翻譯實(shí)踐能力，彌補(bǔ)了課堂教學(xué)之不足，使學(xué)生們認(rèn)識(shí)到與職業(yè)翻譯工作之間的差距，通過(guò)翻譯實(shí)踐有意識(shí)的改進(jìn)溝通能力。

2.CDIO職業(yè)能力與系統(tǒng)的職業(yè)技能實(shí)習(xí)。除了針對(duì)提高外語(yǔ)溝通能力設(shè)置的語(yǔ)音和翻譯實(shí)踐訓(xùn)練外，專(zhuān)業(yè)實(shí)踐體系還通過(guò)系統(tǒng)的職業(yè)技能實(shí)習(xí)如工程訓(xùn)練、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、職場(chǎng)模擬和實(shí)踐等實(shí)習(xí)活動(dòng)強(qiáng)化對(duì)學(xué)生CDIO職業(yè)能力、態(tài)度等方面的培養(yǎng)。

在應(yīng)用型理工科院校，外貿(mào)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)強(qiáng)化工程意識(shí)。在“大工程”的教育理念下，學(xué)生初期接受工程教育，之后參與工程訓(xùn)練，基本了解工程對(duì)環(huán)境、社會(huì)、知識(shí)和經(jīng)濟(jì)體系的影響，具有全球化的視野和一定的工程思維，彌補(bǔ)了文科專(zhuān)業(yè)學(xué)生思考能力的缺憾。

基于一定的工程思維能力，學(xué)生在外貿(mào)英語(yǔ)領(lǐng)域?qū)嵺`活動(dòng)中職業(yè)能力得以改善和提高。實(shí)踐活動(dòng)由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，循序漸進(jìn)。專(zhuān)業(yè)導(dǎo)論課明確了英語(yǔ)技能和業(yè)務(wù)水平的要求。幫助學(xué)生初步了解專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為以后的專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)踐學(xué)習(xí)做好鋪墊。在此基礎(chǔ)上，開(kāi)設(shè)4周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)和7周的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。在認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)中，將學(xué)生分組結(jié)對(duì)，將實(shí)習(xí)教室分別模擬為機(jī)場(chǎng)、酒店、工廠(chǎng)等工作場(chǎng)景，學(xué)生通過(guò)四周的外貿(mào)業(yè)務(wù)工作流程的模擬，能夠熟練運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)接待和商務(wù)談判。以外貿(mào)業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向安排認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，有助于整合學(xué)生語(yǔ)言實(shí)踐技能和外貿(mào)業(yè)務(wù)能力，有效的提高了學(xué)生在國(guó)際貿(mào)易環(huán)境下運(yùn)用英語(yǔ)的能力。專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)我們采用的是部分集中，部分分散實(shí)習(xí)的方式。學(xué)生在熟知國(guó)際貿(mào)易的基本知識(shí)和流程后，在企業(yè)真實(shí)演練具體外貿(mào)業(yè)務(wù)（如撰寫(xiě)外貿(mào)函電、價(jià)格核算，合同操作、信用證操作等）。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，同時(shí)也加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的監(jiān)督和考核。另外，職業(yè)生涯規(guī)劃和職場(chǎng)模擬補(bǔ)充課程，有針對(duì)性的彌補(bǔ)了實(shí)踐活動(dòng)的空白，使指導(dǎo)性更強(qiáng)，有利于學(xué)生明確職業(yè)態(tài)度并具備一定的職業(yè)能力。

新培養(yǎng)方案還確立了實(shí)踐環(huán)節(jié)與技能證書(shū)的考核掛鉤機(jī)制。明確規(guī)定外貿(mào)方向?qū)W生在校學(xué)習(xí)期間須獲得外銷(xiāo)員證書(shū)、報(bào)關(guān)員證書(shū)、報(bào)檢員證書(shū)、單證員證書(shū)、跟單員證書(shū)、外貿(mào)業(yè)務(wù)員證書(shū)、貨運(yùn)、物流員、商務(wù)英語(yǔ)等證書(shū)之一，方準(zhǔn)予畢業(yè)。這些證書(shū)是學(xué)生職業(yè)能力的表現(xiàn)，獲得證書(shū)有利于學(xué)生畢業(yè)后直接上崗，增加核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.CDIO產(chǎn)業(yè)需求能力培養(yǎng)與畢業(yè)論文、頂崗實(shí)習(xí)、就業(yè)一體化。針對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)浮于表面，論文脫離實(shí)際、缺乏實(shí)踐支撐的現(xiàn)象，實(shí)行頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文、就業(yè)一體化的實(shí)踐方式。在頂崗實(shí)習(xí)和論文環(huán)節(jié)，以項(xiàng)目為導(dǎo)向，按照構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)行4個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)行CDIO分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力與創(chuàng)新能力等產(chǎn)業(yè)需求能力培養(yǎng)實(shí)踐。根據(jù)外貿(mào)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際情況，選取其中20人參與CDIO項(xiàng)目，以便今后進(jìn)一步推廣。具體做法如下：（1）構(gòu)思，即頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文啟動(dòng)前的系統(tǒng)規(guī)劃。在畢業(yè)論文選題前進(jìn)行必要的設(shè)計(jì)和規(guī)劃。部分教師經(jīng)過(guò)前期的掛職鍛煉已具備一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，比較熟悉企業(yè)情況，可以制定符合實(shí)際需要的外貿(mào)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐題目。同時(shí)，邀請(qǐng)外貿(mào)企業(yè)等相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家加入，根據(jù)他們豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)選題進(jìn)行補(bǔ)充和優(yōu)化，避免論文選題脫離實(shí)際。

在頂崗實(shí)習(xí)前，公布畢業(yè)論文和頂崗實(shí)習(xí)選題計(jì)劃，要求學(xué)生畢業(yè)論文選題與所從事頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容密切相關(guān)，同時(shí)要求學(xué)生自主安排畢業(yè)論文和實(shí)習(xí)計(jì)劃。按照課題內(nèi)容的相關(guān)性和興趣分組，將參與者分為4組，每組5人。選出每個(gè)項(xiàng)目組的組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)帶領(lǐng)小組成員開(kāi)展頂崗實(shí)習(xí)，相互監(jiān)督。經(jīng)過(guò)前期富有成效的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)和專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，學(xué)生在相關(guān)課題老師和實(shí)習(xí)教師的引導(dǎo)下，學(xué)生的視野開(kāi)闊，具備一定的系統(tǒng)思維能力，逐步形成寫(xiě)作思路，為之后的畢業(yè)論文開(kāi)題和寫(xiě)作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（2）設(shè)計(jì)，即研究方案的優(yōu)化。學(xué)生帶著選題去頂崗實(shí)習(xí)，目的更明確。在實(shí)習(xí)單位頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)容與選題密切相關(guān)，學(xué)生更有興趣。通過(guò)實(shí)習(xí)單位開(kāi)具證明的方式，確認(rèn)學(xué)生的畢業(yè)論文題目與實(shí)習(xí)內(nèi)容的相關(guān)性。同時(shí)，采取校內(nèi)與實(shí)習(xí)單位雙指導(dǎo)老師合作培養(yǎng)的模式，學(xué)生可以從多角度、系統(tǒng)地思考問(wèn)題。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生可以發(fā)現(xiàn)自己對(duì)問(wèn)題的理解與實(shí)際情況的差距，對(duì)論文題目認(rèn)識(shí)逐步清晰，不斷地調(diào)整論文的研究方案，保證了論文修改質(zhì)量的提高。（3）實(shí)施，即任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。經(jīng)過(guò)研究方案即畢業(yè)論文的充分分析、論證、優(yōu)化后，論文預(yù)期的研究任務(wù)已接近完成。這一階段可以鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)新，給予他們一定自由度。學(xué)生遇到問(wèn)題可以查閱相關(guān)文獻(xiàn)，參與小組討論，發(fā)揮頭腦風(fēng)暴的作用，集思廣益。也可以回到實(shí)習(xí)單位請(qǐng)教實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師或與論文指導(dǎo)老師溝通得到啟發(fā)。論文指導(dǎo)老師通過(guò)定期的研討、引導(dǎo)與不定期的網(wǎng)上、電話(huà)交流等方式，保證了對(duì)學(xué)生有效監(jiān)督和指導(dǎo)。選題貼近實(shí)際，學(xué)生的參與性增強(qiáng)，這樣，學(xué)生論文中引用的內(nèi)容少了，空洞的內(nèi)容少了，取而代之是更多自己的語(yǔ)言，實(shí)際、實(shí)用的東西，創(chuàng)新性也充分體現(xiàn)出來(lái)。（4）運(yùn)作，即成果的展示。階段成果除了通過(guò)上交頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告、論文開(kāi)題報(bào)告、論文一、二、三稿外，學(xué)生可以通過(guò)職場(chǎng)答辯、實(shí)習(xí)答辯、開(kāi)題答辯和畢業(yè)論文項(xiàng)目小組答辯充分展示自身的能力水平。借助幻燈片演示文稿，學(xué)生可以將自己和團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)方案簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出的展示出來(lái)，英語(yǔ)表達(dá)清楚、規(guī)范，論文內(nèi)容闡述的透徹和論證充分，也具備在外貿(mào)實(shí)際操作現(xiàn)場(chǎng)做簡(jiǎn)明準(zhǔn)確的技術(shù)講解和指導(dǎo)的能力。

四、結(jié)束語(yǔ)

在外貿(mào)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系中，導(dǎo)入CDIO能力培養(yǎng)模式，是應(yīng)用型本科院校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式的重大變革。通過(guò)語(yǔ)言技能訓(xùn)練、系統(tǒng)的職業(yè)技能實(shí)習(xí)，提高了學(xué)生的CDIO外語(yǔ)溝通能力、職業(yè)能力。產(chǎn)業(yè)需求的能力通過(guò)以項(xiàng)目為主線(xiàn)的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)行4個(gè)環(huán)節(jié)的訓(xùn)練，充分鍛煉了學(xué)生的專(zhuān)業(yè)觀(guān)察能力、分析問(wèn)題的能力、口頭與書(shū)面表達(dá)能力和創(chuàng)新能力。構(gòu)建以培養(yǎng)CDIO能力為主的實(shí)踐教學(xué)體系凸顯了應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教育特色，有助于實(shí)現(xiàn)學(xué)生語(yǔ)言實(shí)踐技能與外貿(mào)業(yè)務(wù)能力的整合,提升畢業(yè)生的競(jìng)爭(zhēng)力。

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