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1電子商務與傳統貿易方式比較
從表中可以看出電子商務與傳統的貿易方式相比較。在步驟上更簡單。可見電子商務可以幫助國際貿易企業改革國家貿易流程,實現國家貿易的電子化、信息化、自動化、實時化和規模化,提高國際貿易企業的管理效率,形成新的國際貿易流程管理模式,促進國際貿易方式創新。
2電子商務在國際貿易中的基本功能與優勢
2.1電子商務在國際貿易中的基本功能
(1)尋找貿易伙伴。以互聯網及其技術為核心的電子商務不同于以往的傳統的方式,企業可以通過互聯網向全球市場信息和產品廣告,建立自己的網站或借助有關國家貿易電子商務平臺,向全球范圍內的潛在客戶提供有關產品和服務信息和在線目錄,吸引相關客戶咨詢洽商貿易,在全球范圍內尋找理想的貿易伙伴和更多的商機。
(2)貿易磋商。在電子商務方式下,買賣雙方可借助于網絡來了解市場和商品信息,通過電子郵件來洽談交易事務。通過因特網進行咨詢和談判可以跨越面對面洽談的限制,提供多種方便低廉的異地交流方式。
(3)電子合同、網上訂購與支付。電子商務可借助網站中的郵件交互傳遞網上的訂購,通過簽訂電子合同的方式達成交易,并通過網上銀行和信用卡公司的參與實現網上支付。
(4)貿易活動的管理。電子商務使國際貿易的交易管理做到無紙化、網絡化,使從事進出口業務的企業可直接通過因特網辦理與銀行、保險、稅務、運輸各方有關的電子票據和電子單證,完成部分或全部的結算以及索賠等工作,極大地節省了交易過程的時間和各項費用。
2.2電子商務在國際貿易中的優勢
(1)降低國際貿易交易成本。首先,與國內貿易相比,國際貿易的單證數量繁多,處理費用高昂。其次,買賣雙方通過網絡直接進行商務活動,避免了中間商的參與,可以減少貿易的中間環節,降低交易費用。另外,利用電子商務開展國際貿易可以降低存貨占用成本,節省了存儲費。
(2)提高交易效率。首先,電子商務可以優化企業內部組織機構,使經營管理中的客戶信息、庫存信息、采購信息、銷售信息、貨款收復信息等的整理、統計、存儲等工作由計算機來完成,提高了辦事效率。其次,企業內部信息網與外部信息網的簿冊,加速了內外信息交流,使信息越過了內外分隔,達到了一體化,從而提高了經營管理的決策效率。再次,利用電子商務開展國際貿易,買賣雙方可采用標準化、電子化的合同、提單、保險憑證、發票、匯票、信用證等,使各種相關單證在網上可實現瞬間傳遞,極大地節省了單證的傳輸時間,其提高交易效率的作用十分明顯。
(3)提高企業的國家競爭力。電子商務作為今后國際貿易的發展方向,將成為國際貿易將會成為主流。這種倡導運用電子商務的國家市場會排斥不使用電子商務進行國際貿易的交易者,使那些落后的外貿企業失去很多貿易機會,而那些采用電子商務進行國際貿易的企業則獲得更多的機會,提高企業的競爭力。
3電子商務下國際貿易方式的變革
3.1交易的程序的變革
參加交易的買賣雙方做好交易前的準備后,通常都是根據電子商務標準規定開展電子商務交易活動。
3.2貿易運輸的電子化管理變革
通過世界各大港口建立起的運輸NET,用國際標準的EDI單證實現貨物運輸的訂艙、單證傳輸、集裝箱管理、船舶管理、貨物跟蹤管理,使客戶和貿易伙伴直接進行查詢以為獲得有關貨物狀態的信息,從而減少貨物的庫存天數,減低成本,縮短貨物結關時間,加快貿易流通,促進外貿企業的規模經營以及專業化、現代化的管理,提高參與國際市場的競爭能力。
3.3國際貿易的電子支付變革
付款方式是在網絡上實現電子付款,即將資金存入電子銀行或信用證公司的電腦中,交易達成后,在網絡終端輸人信用證號碼,在網絡上進行資金的結算、轉賬、信貸等服務,在客戶與銀行、銀行與銀行之間架起一座高速運轉的橋梁。
3.4改變國際貿易監管方式的重大變革
電子商務交易的無形化、網絡化必將促使各國政府對國際貿易的監管方式進行創新,特別是在關稅征收、海關監管、進出口檢驗等方面必須盡快適應電子商務的發展需要。
4電子商務在現代國際貿易中存在的問題與解決措施
4.1電子商務在現代國際貿易中存在的問題
(1)法律問題。電子商務,尤其是EDI作為一種貿易方式,其本身所具有的特點可以為用戶帶來頗豐的經濟效益,但作為一種有別于傳統技術和概念的載體,對現行民、商法律提出了挑戰。
(2)稅收問題。國際互聯網用戶一般對信息在網上運行的路徑不是分清楚。在這種情況下,稅務機構哪一對交易進行追蹤,無法確定交易人所在地、交易發生地,因而給稅收工作增加了相當大的難度。
(3)安全問題。電子商務的安全性是由計算機安全性。尤其是計算機網絡的安全性發展而來的。主要表現為:①信息泄露。在電子商務中表現為商業機密的泄露。②篡改。在電子商務中表現為商業信息的真是性和完整性問題。③身份識別。④信息破壞。
4.2解決措施
(1)進一步加強網絡基礎設施建設。電子商務是在電信網絡上發展起來的,先進的計算機網絡基礎設施和寬松的電信就成為發展電子商務的前提。目前,我國在網絡基礎設施建設上雖取得了一定成就,但是與發達國家相比還比較緩慢和落后。所以需要政府加大基礎設施建設,促進我國電子商務的發展。
2兩種商務模式的比較
盡管在某種程度上兩種商務模式從商務流通環節上并沒有很大區別,但在相關環節所進行的方式上卻有了根本的不同,在電子商務模式下,所有環節變得更加方便,節約更多的時間,極大程度的使得商務活動變得更加精簡、高效。
2.1貿易實務比較
在這個方面的比較主要針對于交易進行之前的環節,其中有貿易準備,還有貿易磋商,不僅如此還有簽訂以及執行合同,除此之外也包含支付環節。(1)貿易準備:在這一環節主要是圍繞商業信息而展開的,經過對信息的以及查詢,還有匹配的環節,使交易雙方做到最基本的了解。在傳統模式下,這些環節是在古老的方式下進行的,具體來講,一般是查詢紙質的資料以及檔案來進行了解的,但是在電子商務中,這一環節變得更加簡潔與高效,只需要通過官方網站就能夠將需要的材料盡收眼底,極大的精簡了這一環節的勞動量;(2)貿易磋商:這一過程是在相互了解的基礎上進行的,在這時對產品以及企業背景都有了一定的了解,便可以進行接下來的磋商與洽談。在傳統模式下,貿易磋商的環節基本是通過語言與數據資料的形式進行,通過電話或者傳真的方式來達到溝通與交流的目的。在電子商務中,利用電子信息技術就能夠完成交流與磋商,通過互聯網進行相關的資料傳輸,在這種情況下,貿易雙方溝通的密度以及交流的信息量都大大增加,使得磋商變得更加有效果;(3)簽訂以及執行合同:在傳統方式下,交易雙方需要在天各一方的情況下,不遠萬里的聚集到一起,才能夠完成與合同相關的事宜,使合同能夠生效。在電子商務模式下,這一過程能夠通過互聯網來完成,同樣受到法律的保護。不僅如此,電子合同還能夠直接避免紙質合同因損毀而造成的影響;(4)支付環節:在原有模式中,這一環節都是以實物票據作為資金結算的基本工具,結算方式也是以信用證為主,托收以及匯付為輔的方式進行資金計算。電子商務則是將這一過程轉移動網絡上,通過第三方交易平臺,以電子化的方式完成資金結算[3]。
2.2優缺點比較
電子商務通過互聯網平臺直接將供需雙方連接在一起,省去了商品流通環節所造成的成本疊加,將雙方的運營成本都極大縮減。不僅如此,用戶的選擇空間也更大,只需要通過互聯網就能夠在多家店面進行商品選購。除此之外,整個電子商務的交易過程,為供需雙方都都節約了成本投入,在這一模式集成化運作中,對資源進行了最大化利用,避免了資源閑置與浪費。
電子商務(ElectronicBusiness)的廣闊含義是運用各種電子商品和器具電子商務來展開商業項目,其商業項目的對象為參加到商業項目每個環節的個人、組織、公司。電子商務的狹隘含義是基于互聯網網絡展開的商業項目,它的商業對象指的是交易雙方。因此,兩大含義都是使用互聯網網絡展開的商業項目,但是人們一般所說的“電子商務”則是其狹隘含義。人們對電子商務的認識大體是運用互聯網網絡的器具,如電腦、手機、移動通訊等,在某種程度上開展產品等的制造、媒介發散、出售花銷、廣告傳達等項目,進而達到各個制造方、宣傳方、媒介、供銷方、購買方等的目的,滿足每個人要求的項目。
1.2電子商務的特點
電子商務是一類嶄新的商業體系,它的特征比較突出:運用互聯網網絡的通信技能,其對象是商業項目,使各類數據能夠被度量、操作、整合、傳播,在全世界區域內展開商業項目,使每個步驟高效整合變成一個總體,便捷迅速,安全保障,節省開支。
2電子商務在經濟貿易中的影響
2.1有利于外貿的良性發展
電子商務對我國外貿有著關鍵作用。電子商務為交易兩方供應了方便快捷的交流途徑,削減了制造方與購買方間的距離,使當下的市場效益數據能夠被度量、操作、整合,削弱了對實體的要求,節省了買賣雙方的各個能源的開支。各個國家之間的交流變得頻繁起來,多國之間的商業項目也逐漸增多,多國之間的貿易項目也得到了催化。同時電子商務有利于外貿數據交流準時高效,能夠徹底合理地對比各個國家企業的強項,在世界市場效益中搜尋最適合的商品,加入各國的任務分配之中,使任務分配的效率逐漸提升。在此基礎上,有利于企業不停整改深化,在提升制造效率的同時減少不必要的成本,強化自身能力水平,推進各個國家貿易的開展進程。
2.2促進經濟貿易的結構調整
在當下的市場效益中,人們越來越欣賞每個產品的特色,特別是電子商務為人們供應了實現各種要求的途徑,商品的特色催化了諸多嶄新商業,這類嶄新的商業也加入到聯盟分配任務之中,不停競爭,推進社會的物競天擇,完善了市場效益體系。與此同時,也強化了能源利用效能、制造效能,削減了開支,完善了各種能源的分配。在效益體系整改的進程中,大規模的公司可以借助電子商務來分析社會的特色強項,不停地強化技能,增添工作室,提升工作水平,進而獲得更多的利益;雖然電子商務可以讓各類企業實現網絡銷售,但是中小型公司只能依照經濟趨勢,靈活地開展制造,將重點放置于社會對于商品特色的要求上,及時高效地實現社會愿望。大規模地公司和中小規模的公司都運用了電子商務,都是為了在社會中開展競爭,但是營銷策劃卻大相徑庭,這為當下市場效益的體系整改提供了關鍵的借鑒作用。
2.3擴展人民消費方式
通過分析雅虎2012年的年度報表,可以發現阿里巴巴2012年總銷量達到了一萬億元。眾人皆知,阿里巴巴網絡交易都是用以實現人民的生活需求,通過分析消費總額可以看出當前外貿交易途徑已經發生了巨大的變革,從以往依靠于實際商品和店鋪的購買途徑,轉變為當下依靠互聯網進行交易的途徑,并且電子商務擴大了人們對于商品的選擇范圍,科學地運用互聯網能源對商品的價位和效率展開比較,削減了購買方與供應方的間隔,科學地運用了供應方的各種信息。人們可以隨時隨地運用電子商務購買自己所需或者心儀的商品,通過簡易的步驟,就能夠瀏覽諸多產品,商品的各個屬性(比如外形、材質、功能等)顯而易見,并且不停完善的售后服務保證了人們消費的權益,因此電子商務不只提供了全新的交易手段,同時提升了人們的生活標準。人們交易手段的變革、生活標準的提升都標志著市場經濟發生了重大變革,也牽動了中國構建小康時代的進程。
3在經濟貿易中發展電子商務的策略探索
3.1建立、完善電子商務法律和制度
美國、歐盟等電子商務發展較快的國家和地區都非常重視電子商務法律、法規的建設,我國也不例外。雖然中國已經相繼了《計算機信息管理辦法》《、電子簽名法》等法律規范,但仍然不能滿足我國外貿企業發展電子商務的需要,我國應該盡快推出操作性強的電子商務稅收等法律和相關市場規范,對不適合電子商務發展的法律、法規要盡快進行修改,為推動電子商務活動的健康、有序發展提供必要的法律支持與指導。
3.2提高貿易的信息化水平
公司的數字化能力要求公司不停優化電子商務的認知,培養更多的電子商務有關的技術人員并且加大有關技術的應用,保障與全國電子商務之間的交流,加強公司數字化的變革。市場效益中體系的科學配置通常會使效益總體獲得巨大利潤,完善市場效益體系,各國依照能力和范圍來分配任務,整改效益實體中電子商務和實際商務的比重,推進市場效益體系的完善深化。
3.3完善貿易信用體系的建設
誠信模式的構建與銷售方、供應方的效益緊密相關,不斷深化誠信模式可以為銷售方、供應方構建和諧、公正的貿易環境。所以,在貿易進程中,銷售方、供應方都必須重視自身信用,依法辦事;有關機構和部門必須重視領導誠信模式的構建,并開展統計配置;與貿易相關的其他方必須先評估銷售方、供應方的誠信。
3.4完善電子商務相關法律法規建設
完善、和諧的法律氛圍可以保障電子商務的安全,此方式不僅為銷售方、供應方提供了安全保障,還使銷售方、供應方可以遵照法律辦事。營造一個優良的法律氛圍,要求有關部門不停地觀測、分析社會趨勢,構建有關的法律制度,保障銷售方、供應方的權益;在市場效益中的每一方都可以提出自己的建議,使得電子商務的法律制度越來越健全。
Abstract:Withtherapiddevelopmentofinformationtechnologyandeconomicglobalization,thewideapplicationofE-commerceintheinternationaltradehasbecomeaninevitabletrendintheageofknowledgeeconomy.ThispapersummarizestheimpactofE-commerceoninternationaltrade,analyzestheproblemswhenapplyingE-commercetointernationaltrade,andfinallyproposesmajormeasuresforpromotingtheintegrationofinternationaltradeandE-commercefromtheperspectiveofconceptchange,informationinfrastructureconstructionandcoretechnologyresearchandcorrespondingpolicy.
Keywords:E-commerce;internationaltrade;proposedmeasure
一、電子商務的興起及對國際貿易的影響
(一)電子商務的興起
20世紀40-50年代,以微電子技術為基礎的計算機技術與光纖通信技術結合,引爆了至今仍未停息的信息技術革命。不論是數據的處理,還是信息的傳輸,人類都進入了一個前所未有的高效時代。20世紀70年代,EDI技術(ElectronicDataInterchange,電子數據交換)的產生,使得人們開始嘗試在不同的計算機之間進行商業數據的自動交換,這便是電子商務的初級形式。
繼EDI之后,隨著寬帶技術的普及與網絡安全技術的更新,以通過計算機網絡這一電子方式進行貿易或商務活動為特征的電子商務(ElectronicBusiness,ElectronicCommerce,或E-commerce)逐漸成為近年來在全球范圍內興起的一種新型商務模式。電子商務依托Internet、Intranet(企業內部網)和Extranet(企業外部網),將企業、用戶、供應商以及商業和貿易所需環節聯接到現有的信息技術系統上,徹底改變了傳統的業務作業方式和手段,是全球信息流動在國際貿易領域得以實現的形式。[1]
(二)電子商務對國際貿易的影響
自電子商務在全球出現以來,它對國際貿易的影響不斷向深層次擴展,在國際貿易方式、國際貿易運行機制、營銷手段、政府宏觀管理以及貿易政策等方面都帶來了不可逆轉的影響。[2][3]具體表現如下:
1.電子商務改變了傳統國際貿易方式,促進了國際貿易的發展。電子商務通過網絡上虛擬信息的交換,開辟了一個開放、多維、立體的市場空間,突破了傳統市場必須以一定的地域空間存在為前提的束縛,全球貿易市場以信息網絡為紐帶形成一個統一的“大市場”,促進了世界經濟市場全球化的形成。
2.電子商務改變了國際貿易的運作方式,極大地提高了國際貿易的效益和效率。電子商務提供的交互式網絡運行機制為國際貿易提供了一種信息較為完備的市場環境,使得信息跨國界傳遞和資源共享得以實現,滿足了國際貿易快速增長的要求,從而促進了國際貿易的發展。并且,電子商務能夠降低交易價格,讓那些成本過高或執行困難的交易變得可能。
3.電子商務改變了國際貿易運行機制。電子商務改變了傳統的流通模式,減少了中間環節,大大縮短了生產廠家與消費者之間供求鏈的距離,改變了傳統的市場結構,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,大幅度降低了企業的經營管理成本。
4.電子商務增加了國際貿易的經營主體——虛擬公司。現代信息通訊技術通過單個公司在各自的專業領域擁有的核心技術.把眾多公司相互聯接為通過公司群體網絡運作的“虛擬公司”,完成一個公司不能承擔的市場功能可以更加有效地向市場提供商品和服務。這種虛擬公司能夠適應瞬息萬變的經濟競爭環境和消費需求向個性化、多樣化方向發展的趨勢,給跨國公司帶來分工合作、優勢互補、資源互用、利益共享的好處。
5.電子商務改變了國際貿易的競爭態勢,促使企業更好地適應市場變化。一方面,電子商務的應用與企業生產制造活動相結合,使企業的產品和服務更貼近市場的需求,有助于提高企業生產的敏捷性和適應性。另一方面電子商務成本低、快捷等特點使實力較差的中小企業也有機會參與到大的國際貿易中來,開拓國際市場,并且發揮其靈活機動的競爭優勢,有利于中小企業的發展。
二、電子商務應用于國際貿易所面臨的問題
電子商務的興起使得信息技術因素在國際貿易中成為貿易參與國或企業國際競爭力的構成要素,國家或企業的信息處理效率成為其參與國際競爭的基礎和條件,信息基礎設施的發達程度和信息產業的規模比重,都極大地影響了一國在國際貿易甚至世界經濟中的競爭實力和競爭地位。但國際電子貿易還面臨一系列的問題,其主要體現在技術層面和法律層面。[4]
(一)技術層面
1.EDI報文標準的不統一。在EDI作為電子化外貿的主要載體時期,EDI所需的專用硬件線路和各國不統一的報文標準是主要問題。只有使用統一“報文標準”(即發送方與接受方的計算機都能識別的通用語言)的買賣雙方,通過EDI傳輸的數據才會被對方解碼,進而使用。在進入2000年之后,iEDI對傳統EDI的取代逐漸解決了這個問題。iEDI將傳統電子數據交換移植到internet上來,使數據交換擺脫了專用網絡VAN的束縛。然而,目前主要適用于北美國家的美國EDI標準和主要在歐洲和亞洲國家使用的聯合國EDI標準并不統一,這對國際貿易信息的傳輸帶了許多不便。
2.EDI硬件成本高而且應用程序存在安全問題。EDI必須使用專用的網絡硬件,即VAN網絡(Va1ue-addedNetwork),這不但需要企業或政府機關從電信營運部門申請專線,而且,即使大型進出口企業在使用EDI的過程中,EDI的應用程序即電子商務所直接依存的計算機操作系統均不同程度的存在安全隱患。
(二)法律層面
1.數據電文的法律承認。傳統上的貿易合同必須由書面訂立,通過手寫簽名或印章來辨別身份。在電子商務中,貿易雙方主要依靠數據電文的交換來達成合同,包括電子貨幣和電子簽名等形式。如果要承認通過數據電文訂立的合同合法有效,首先就要承認數據電文的法律地位。由于數據電文是存儲在硬盤上的無形物,所以在實際應用中對其是否有充分的法律地位的認識是不統一的,尚待進一步明確規定。
2.要約的撤回、撤銷及承諾的撤回。關于要約及承諾的撤回,法律在時間上的要求是“送達之前”或“同時送達”,而在EDI電子商務之下,要約和承諾的送達只需幾秒中,所以這種“撤回”是完全不可能實現的。同樣,要約的撤銷在電子商務中也是不可能的。
3.電子簽名的法律問題。傳統的合同、單據大都需要雙方當事人的簽章,才會具有法律效應,相應的電子商務的合同單據則需電子簽名,而在當前條件下,電子簽名的技術還不完善,制作偽造電子簽名遠遠易于偽造實際合同的簽名。因而我國法律對電子簽名的應用目前還有許多限制。這就大大妨礙了正常貿易的進行。
此外,還存在網絡信息的隱私權與知識產權保護問題,無形產品的網絡交易對征收海關進出口關稅和國內其他財政貿易政策與市場準入等問題。這些由電子商務帶來的新問題都要求在貿易立法上做出相應的調整和變更,使之有利于保護貿易當事人的合法權益。三、我國國際貿易應用電子商務現狀及對策
(一)我國電子商務發展現狀及存在的問題
據信息產業部CCID的調查統計,我國電子商務領域已經顯示出高速發展的態勢。主要表現在:(1)法律及人文環境不斷改善,電子商務相關的法規、法律趨于成熟,電子商務教育和培訓發展較快,初步形成了全方位、多層次的電子商務職業教育和培訓體系;(2)網絡基礎設施及支付環境進一步改善,初步建成了一個全國性的跨銀行、跨地區的銀行卡信息交換網絡,全國已建立電子商務安全認證機構約60個,中國跨行支付系統運行質量得到有效提升;(3)對外貿易電子商務發展迅速,交易額持續增長。電力、紡織、交通等各行業都建立行業網站,開展在網上產品信息,進行網上洽談、簽約,開展網絡經銷。按賽迪顧問的統計,2004年全年交易額共計4800億人民幣,比2003年增長73.7%。[5]
從上世紀90年代開展EDI應用開始,我國電子商務發展迅速,取得了可喜成績,然而我國電子商務發展也存在一些問題,主要表現在:
1.我國電子商務尚處于初級階段。我國電子商務的發展就總體而言,尚停留在對安全,保密認證,法律等技術手段和標準規范是否成熟可靠的討論上。我國現階段不能進行真正意義上的網絡貿易,而只能做到“在線瀏覽,離線交易”。
2.制約我國電子商務的因素較多。我國電子商務的發展還存在著許多的制約因素:公眾購物觀念落后于商務模式;國內計算機信息網絡運行質量差;網絡基礎設施不夠完善;企業信息化普及率低;網絡安全和保密措施不足;社會化信用體系不健全;網上支付尚未真正解決;缺乏一個覆蓋全國的物流配送體系;缺乏電子商務發展的法律環境等。
3.我國企業對電子商務認識還比較模糊。我國絕大多數企業競爭意識不強,對電子商務認識不深刻,仍把競爭焦點定位于實體市場,沒有充分認識到知識經濟時代搶占網絡信息虛擬市場的必要性和緊迫性。即使已經進行電子商務的企業,也并未真正認識電子商務。目前我國應用電子商務的企業不僅數量少,而且分布不均勻,主要集中分布在北京、廣州、上海等幾個大城市。
(二)我國國際貿易應用電子商務的對策
電子商務取代傳統貿易方式已成為不可逆轉的潮流。面對嚴峻的挑戰,我國的企業必須加快貿易方式的轉變,才能在國際競爭中占據主動。[6]為了加快電子商務的發展,提升我國國際貿易的競爭實力,我們應該采取如下的應對之策:
1.轉變觀念,迎接信息時代的挑戰。網絡等信息技術的應用已經并將會對人類社會的政治、文化、經濟等各方面造成巨大的沖擊,只有及早融入全球數字化競爭,才能更好地參與全球經濟的運行,分享國際分工的利益。我國應該充分利用各種手段,大力宣傳網絡和信息在未來競爭中的重要作用并提供相關的社會培訓,以促進國民和企業轉變觀念,提高對信息技術的應用能力。
2.加快信息基礎設施投資和建設。電子商務在一國的應用與發展有賴于完備的信息基礎設施作為基礎。電子商務在歐洲的推行與發展也與其信息基礎設施建設同步。我國在信息基礎設施投資和建設方面已取得一定成效,網絡架構已基本形成,但與國外相比,我國在信息基礎設施建設上明顯投入不足、基礎薄弱。金融電子化和商業電子化的目標還很遙遠。從全國的范圍來看,我們在光纜鋪設、電腦普及以及網絡建設方面明顯落后,許多邊遠貧困地區至今沒有建立網點,成為信息高速公路建設的“盲點”或“荒漠”。“信息貧困化”被視為下世紀發展中國家經濟發展的瓶頸,而我國在信息基礎設施建設方面的落后,有可能使我們失去電子商務給經濟發展帶來的機遇,在競爭中拉大與發達國家的差距。為了促進我國電子商務的發展,在加快信息基礎設施建設的同時,更要有效利用現有的網絡資源。
3.加強關鍵技術研究。技術問題是各國發展電子商務共同面臨的問題,由于我國技術研究力量相對薄弱,對這一問題的解決尤顯迫切。通過電子商務發展國際貿易,涉及外經貿及與其業務相關的銀行、稅務、海關、外匯、保險等諸多部門和行業,電子商務在我國的推行也有賴于以上各行業、部門和單位之問的協調與共同努力。當前圍繞著保密技術、安全管理、CA認證及電子支付等關鍵技術的研究,各方應加強聯系、緊密合作、共同開發,早日實現國內網互聯,建立起全國外貿專用信息網,進而有計劃、有組織地實現同聯合國貿易信息網及其他國際商務信息網絡的聯網,并力爭在較短的時間內使我國的技術研究力量有一個明顯的提高。例如,羅端紅等人(2006)在分析描述了國際貿易電子商務的系統結構和其中的主要流程的基礎上,對ebXML等電子商務規范標準進行了比較分析.結合國際貿易電子商務與中間件技術之間的需求與供給關系,針對電子商務分布式跨平臺的應用需求,提出了國際貿易電子商務的中間件技術實現規范與標準的研究思路和技術路線.可供電子商務應用企業、開發商和國際貿易電子交易運營商(e—MarketMaker)在決策時參考。[7]
4.注重電子商務環境下國際貿易的創新。電子商務在改變國際貿易的方式和內容的同時,也對傳統的國際貿易理論、跨國公司理論和國際貿易法規提出了新的挑戰,這些挑戰包括交易的安全性、網絡貿易的征免稅、知識產權的保護、電子合同的有效性及糾紛的處理,等等。因此,電子商務環境下國際貿易應當注重理論創新、宏觀管理創新、政策創新、運行機制創新、交易方式創新、營銷創新、運輸方式創新等創新活動。
5.完善配套的政策條例和法規。中國現行貿易法是基于傳統的有紙貿易方式而制定的,許多規定不適用于電子商務方式,對電子商務的發展會帶來許多難以克服的障礙。為了保證電子商務的發展,圍繞電子商務發展及相關的網絡管理、信息安全、金融結算、知識產權保護等問題,應加快現行法律的修改步伐,建立并完善配套的政策條例和法規。
6.加強電子商務知識培訓和人才培養。電子商務是一門交叉學科,對從業人員素質要求較高。既需要熟知計算機網絡信息技術知識,又需要掌握國際經濟貿易相關理論知識,還需要熟識各國的政策法規及對貿易環節的要求與對策等。目前,我國電子商務研究與應用的專業人才比較匱乏,電子商務專業還未被列入國家教育部高等教育的專業目錄中,現有的各類電子商務教育培訓參差不齊。因此我國政府應該加大對電子商務研究與應用方面的投入,建立并完善電子商務運營機制,指導、規范各類電子商務職業培訓和考核,加強電子商務研究與應用人才的培養,培養一批電子商務技術、法律等方面的自主研發人員和一批熟知電子商務應用的企業家和經營管理人員,最終在我國形成一種電子商務良性發展的運行機制。
四、結束語
在瞬息萬變的電子商務時代,國際貿易呈現出的變化是對新的貿易環境和貿易方式適應性的表現。據預測,2010年全球電子商務交易額將達到一萬億美元。中國作為最大的發展中國家,正面臨著應用電子商務促進國民經濟發展、走向世界的機遇與挑戰。為了能更有效地參與國際市場競爭和在經濟全球化過程中獲取更大的利益。我們應高度重視電子商務在國際貿易中的應用態勢,借鑒發達國家的經驗,培育我國企業在國際貿易中應用電子商務的競爭能力,使我國國際貿易發展進入新的里程。
主要參考文獻:
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[3]張希穎,王恒書.電子商務環境下的國際貿易方式創新[J].商業時代,2006(30).
[4]牟小剛.電子商務在國際貿易中的應用及所面臨的問題[J].科技廣場,2006(10)
新經濟時代,一個顯著的特點就是基于Internet上的電子商務活動,國際貿易也出現了網絡化趨勢。與傳統貿易方式相比,電子商務具有無紙化交易、成本低、快速、便捷等優勢,已經成為國際貿易的一種重要貿易方式。世界各國、WTO和世界其它一些經濟組織對電子商務的發展都極為關注,因此探索電子商務在國際貿易中的運用有著重要的現實意義。
電子商務是新時代的主要特征之一,從廣義上講,電子商務(ElectronicCommerce簡稱EC)可定義為:電子工具在商務活動中的應用:從狹義上講,電子商務可定義為:在技術、經濟高度發達的現代社會里,掌握信息技術和商務規則的人,系統化的運用電子工具,高效率、低成本地從事以上商品交換為中心的各種活動的總稱。與傳統的商務活動相比,電子商務優勢在于消除了商務伙伴之間的時空差距,將各個企業獨立存在的信息以最便捷的方式連結在一起,從而真正建立起一種貫穿于企業之間的協作,以此獲取利潤和市場份額的最大化。電子商務對國際貿易的影響有以下幾點:
一、電子商務促進了國際貿易運行機制的革新
電子商務創造了一個以信息交換為媒介的網上虛擬市場,形成新的國際貿易運行機制。
1、電子商務中,產品和服務的表現都是數字信號,有形貿易和無形貿易的界限變得模糊,同時電子商務超越了時間和地域的限制,解除了傳統貿易活動中物質、時間、空間對交易雙方的限制,改變了偏遠地區的公司在傳統國際貿易運行機制下難以克服的區位劣勢和競爭劣勢。
2、世界市場上的信息充分性進一步增強,因不完全信息或信息不對稱而產生的世界市場壟斷進一步削弱,市場機制將在一定程度上更好地發揮作用,為世界市場中資源的有效配置提供良好的信息服務,促進在全球范圍內實現動態的資源優化配置;電子商務下快捷的信息流動,減少了國際貿易交易的不確定性,校正世界市場發展的盲目性,為減少國際貿易決策的時滯和失誤創造了條件。
二、電子商務促進國際貿易方式的轉變
主要表現在如下三個方面:
1、電子商務是一種以信息網絡為載體的新的國際貿易運作模式。在國際電子商務中,交易各方以電子方式而不是以通過直接面談方式或當面交換方式來達成和進行國際貿易交易。電子商務采用電子方式進行商務數據交換和開展國際貿易活動,是一種創新的國際貿易方式,它將成為21世紀國際貿易的重要方式之一。
2、電子商務的發展和應用也將進一步促進國際貿易方式創新,實現對以紙質貿易單據的流轉為主體的傳統國際貿易流程和交易方式的改革,形成新的國際貿易方式。與國內貿易相比,國際貿易的單證數量繁多,處理費用高昂。通過電子商務進行國際貿易,既可節省大約90%左右的文件處理費用,又可縮短交單結匯的時間,加快資金周轉,還可節省利息開支,成本優勢十分顯著。紙質文件的處理工作帶來的問題是:錯漏多、效率低、費用大。電子貿易恰好可以克服這一障礙,為企業節省開支。可見,電子商務的確可以幫助國際貿易企業改革國際貿易流程,實現國際貿易管理的數據的電子化、信息的實時化和效益的規模化,提高國際貿易企業的經營管理效率,形成新的國際貿易管理模式,促進國際貿易發展。三、電子商務促進了國際貿易營銷
電子商務引起市場營銷的巨變,促進國際貿易營銷創新,產生新的市場營銷形式一一網絡營銷。與傳統的國際營銷方式比較,國際貿易網絡營銷的主要特點是:
1、網絡互動式營銷。電子營銷幫助企業同時考慮客戶需求和企業利潤,尋找能實現企業利益的最大化和滿足客戶需求最大化的營銷決策。網絡互動的特性使客戶真正參與國際貿易營銷過程中來成為可能,客戶在整個國際貿易營銷中的地位得到提高,客戶的參與選擇主動性得到加強。在電子商務中,企業和客戶之間的關系變得非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了一對一的營銷關系,這種營銷關系無疑是高效的。
2、網絡定制營銷。隨著企業和客戶相互了解的增多,銷售信息將變得更加定制。電子營銷的發展趨勢是將大量銷售轉向定制銷售。一些大跨國公司通過建立企業內部網絡提供這一服務,比如戴爾公司的網絡銷售無疑是成功的。
3、網絡營銷與工業化時代的營銷有顯著區別,傳統營銷中最常用的是兩種促銷手段:傳統廣告與人員推銷。網絡營銷一個根本區別就在于:網絡營銷的主動方是客戶而傳統營銷的主動方是企業。網絡營銷的特征主要體現在遵守“網絡禮儀”的同時通過對網絡利益的巧妙運用從而獲得一種微妙的營銷效果。
四、電子商務下的國際貿易宏觀管理
電子商務的發展必將給各國政府和國際組織對國際貿易的管理帶來新的要求。根據已有實踐,運用電子商務進行的國際貿易管理主要表現在以下幾個方面:
1、出口商品配額實行電子招標。實行出口招標,商務部、發展改革委等可在最短的時間里完成對企業投標資格的確定;可以及時檢查、跟蹤、反饋、調整招標商品使用情況,有效提高國際貿易管理效率;可以實行對招標商品配額的動態管理,解決配額使用不高的問題;可以實行網上抽查,取消違規企業投標資,使同等數量的商品的賣價和出口額增加,規范貿易秩序,凈化經營環境。
2、實行網上申領發放進出口許可證。這將是在提高效率的基礎上使政府行政管理上一個新的檔次,有利于排除人為因素的干擾,增強透明度,減少腐敗。電子商務在進出口許可管理中有著廣泛的應用,可以幫助實行全面的進出口許可證核查,這樣可大大減少不必要的中間環節,提高效率,節省費用。
3、海關管理的電子化和企業電子報關。對于我國海關來說,開展電子商務的作用主要有兩個:一是提高自身的管理效率,二是提高進出口企業的辦事效率,給企業提供方便,同時杜絕逃稅現象。
4、電子商務與進出口商品檢驗檢疫管理。進出口商品檢驗檢疫是國際貿易中某些商品進出口時的必須環節(法檢、廢物進口等),它與外貿經營單位、運輸部門、銀行、保險、出口商品生產企業以及國內外其他檢驗機構有著密切的業務聯系。檢驗檢疫的信息化管理也提高了管理效率,為企業節省了寶貴的通關時間。
5、實現外貿企業全過程管理的電子化。電子商務的核心內容是信息的互相溝通和交流。國際電子商務的交易前期是交易雙方通過因特網進行交流,洽談確立,交易后期是電子付款和貨物運輸及跟蹤。
電子商務對國際貿易的影響遠遠不止這些,電子商務的出現已經對國際貿易的發展提供了強勁動力。可以預見,電子商務將逐漸成為國際貿易業務運作的主要方式。隨著電子商務的不斷完善,其在推動世界經濟交流中所起的作用也會越來越大,錯過了電子商務的運用就等于放棄了未來。
參考文獻:
一、電子商務的概念意義
IT(INFORMATIONTECHNOLOGY信息技術)給全球工業化帶來了飛躍性發展,網絡建設已給全球企業帶來了無可比擬的巨大推動力,它使企業產品的各項信息24小時不間斷地向全球,使全球各個角落的人們通過INTERNET互聯網絡均可及時準確地獲取信息,給人們帶來了極大的方便。目前世界各地,特別是歐美地區發達國家的政府機構,企事業單位等紛紛建起的網站,并已進入了電子商務階段,使傳統的商業經營模式迅速轉變為全球性網絡化的電子商業經營模式。在我國,大部分企事業單位及政府機構也建起了網站,然而,這些網站大多是在網上一下產品信息、政府消息而已,而能在網上實現在線即時交易、在線支付、在線海關申報、貨物保險等的網站還為數甚少,距離網絡化商業經營方式——“電子商務”這一更高水準的目標還相去甚遠。
電子商務作為行業最先進的經營模式,將為企業大大的節約金錢、時間和資源,并將對整個行業的商業運作產生重要的影響。據初步統計,電子商務的經營模式比傳統的商業經營模式所能節省的資金大約是營業總額的5%~7%以上,國際貿易的電子商務甚至能超過15%。
交易費用降低:電子商務免去了一切煩瑣的手續,所有的商務活動均在網上一氣呵成,諸如海關、商檢、外貿、外匯、工商、稅務、銀行、保險、貨運方式、費用、貨物保險、合同簽署等都能在網上完成,節省大量的財力、物力、人力和時間,為企業減少了大量的費用,降低了成本,提高了效率,更重要的是與國際接軌。電子商務正在掀起國際貿易領域里的一場新的革命。
二、電子商務對國際貿易的影響
首先,國際貿易市場交易方式發生了重大變化,出現了“虛擬市場”。電子商務通過網上“虛擬”的信息交換,開辟了一個嶄新的開放、多維、立體的市場空間,突破了傳統市場必須以一定的地域存在為前提的條件,全球以信息網絡為紐帶連成一個統一的“大市場”,促進了世界經濟全球市場化的形成。信息流動帶來的資本、商品、技術等生產要素的全球加速流動,促進了全球“網絡經濟”的迅速發展。在這種網絡貿易的環境下各國間的經貿聯系與合作得以大大加強。
其次,國際貿易經營主體發生了重大變化,出現了“虛擬公司”。現代信息通訊技術通過單個公司在各自的專業領域擁有的核心技術,把眾多公司相互聯接為公司群體網絡,完成一個公司不能承擔的市場功能,可以更加有效地向市場提供商品和服務。這種新型的企業組織形式,在資本關系上不具有強制各個公司發生聯系的權力,而是由于承擔了一定的信息搜集處理和傳遞功能似乎具有某種實體性。跨國公司戰略聯盟便是這種“虛擬公司”的主要表現形式,通過開放系統的動態網絡組合尋找資源和聯盟,實現“虛擬經營”以適應瞬息萬變的經濟競爭環境和消費需求向個性化、多樣化方向發展的趨勢,給跨國公司帶來分工合作、優勢互補、資源互用、利益共享的好處。
再次,國際貿易經營管理方式發生了重大變化。電子商務提供的交互式網絡運行機制,為國際貿易提供了一種信息較為完備的市場環境,通過國際貿易這一世界經濟運行的紐帶達到跨國界資源和生產要素的最優配置,使市場機制在全球范圍內充分有效地發揮作用。這種貿易方式突破了傳統貿易以單向物流為主的運作格局,實現了“四流一體”,即以物流為依托,資金流為形式,信息流為核心,商流為主體的全新經營管理模式,這種經營方式通過信息網絡提供全方位、多層次、多角度的互動式的商貿服務。
三、電子商務帶來網絡貿易的優勢
網絡貿易的優勢主要表現在以下幾個方面:
1.網絡貿易將會大大降低買賣雙方的交易成本。買賣雙方通過網絡直接接觸,無需貿易中介的參與,減少了交易的中間環節;參與交易的各方只需支付較低的網絡通信和管理費用就可存儲、交換和處理信息,節省了資金,降低了成本;由于Internet是全球性開放網絡,有利于交易雙方獲得“完整信息”,降低了市場上的搜尋成本,減少了交易的不確定性;在網上直接傳遞電子單證,既節約了紙單證的制作費用,又可縮短交單結匯時間,加快資金周轉,節省利息開支。
2.網絡貿易提高了工作效率。現有網絡技術實現了商業用戶間標準格式文件(如合同、提單、發票等)即時傳送和交換,買賣雙方足不出戶就可在網上直接辦理訂購、談判、簽約、報關、報檢、租船訂艙、繳稅、支付結算等各項外貿業務手續,大大縮短了交易時間,使整個交易非常快捷方便,從而帶動了金融、海關、運輸、保險等有關部門工作效率的提高。
3.網絡貿易有利于企業增強競爭地位。
公司和廠商可以申請注冊域名,在Internet網上建立自己的網站,通過網頁介紹產品、勞務和宣傳企業形象,有利于擴大企業知名度,開拓海外市場和提高國際競爭力。此外,網絡貿易無時間、地域的限制,受自然條件影響小,可以進行“全天候交易”,把產品推向全球,增加貿易機會,同時又有助于及時、準確地掌握市場動態,密切同客戶的業務聯系,提高其市場競爭地位。
總之,全球化的結果形成了地球村,而電子商務的發展加速了地球村各個不同成員間之信息交流與溝通。國際貿易為電子商務之驅動力量之一,而電子商務則為國際貿易提供了一個方便的交易與信息傳輸的平臺。電子商務的興起是國際貿易領域里的一場深刻的商業革命。在這場變革中,世界市場的重新構造,國際貿易方式創新的深化,對每一個國家都將產生深刻的影響。為了能夠更有效地參與國際市場競爭,能夠在經濟全球化過程中獲取更大的利益,我們應當高度重視電子商務的發展態勢,認真研究和探索電子商務發展規律及其對國際貿易產生的影響,以便采取積極的對策措施,培育企業的創新機制和企業的國際競爭能力,使我國對外貿易在國際競爭中贏得優勢和主動,保持快速和健康的發展。
電子商務作為一種新的商務模式和商務理念,不僅改變了企業本身的生產、經營與管理,而且給傳統國際貿易帶來了重大影響。電子商務促進了貿易效率的提高,降低了貿易成本,簡化了交易過程,但與此同時,電子商務也對國際貿易提出了新的挑戰。
1對傳統國際貿易理論的沖擊。
1.1對傳統的比較優勢理論的沖擊。
傳統的比較優勢包括自然資源、資本、勞動力和人力資源等方面的差異。而在電子商務時代,信息化的浪潮席卷全球,信息流貫穿于電子商務活動的始終,信息是電子商務重要構成要素,信息已經成為了一種重要的生產要素和資源,信息比較優勢正逐漸成為國際貿易的決定因素之一。信息比較優勢是指國與國之間對信息的生產、傳播、反饋與使用能力上的差異,信息技術因素已經成為企業競爭力和一國國際競爭力的重要構成要素,國家或企業的信息處理效率成為其參與國際競爭的基礎和條件,信息基礎設施的發達程度和信息產業的規模比重都極大地影響了一國在國際貿易甚至世界經濟中的競爭實力和競爭地位。這種情況也使發展中國家原來具有的自然資源及廉價勞力的比較優勢和重要性降低,在信息流動的自由貿易給發展中國家帶來不少好處的同時,機遇與挑戰并存。
1.2對赫———俄新古典理論的沖擊。
赫———俄新古典國際貿易理論的基本前提是各國的要素豐裕程度不同,從而產生要素價格的差異,結論是一國利用相對較低價格的要素生產產品并進行國際貿易就可以獲得比較利益。該理論主要側重從供給方面分析國際貿易的產生,發展和流向,忽略了分析需求對國際貿易的影響。電子商務的交易迅捷性和網絡互動性使需求成為一種主動創造性的行為,電子商務更加強調企業對客戶需求的滿足,企業的生產成為按需生產,定制生產,即可以根據網絡匯總的需求和市場信息的變化來迅速調整全球范圍內的生產,需求對國際貿易生產和流向起著越來越不可忽視的影響。因此,為修正傳統國際貿易理論在此方面的不足,以需求出發來分析國際貿易的產生和流向應當是現代國際貿易理論進一步完善和發展的需要。
2數字鴻溝可能加劇國際貿易中的“馬太效應”。
隨著電子商務在國際貿易中的應用日益廣泛,一個不容忽視的問題日益顯現出來,即發達國家與發展中國家不斷加深的“數字鴻溝”。根據聯合國經社理事會的文件,“數字鴻溝”是指由于信息和通信技術在全球的發展和應用,造成或拉大國與國之間以及國家內部群體之間的差距,這種差距尤其表現在掌握、應用信息技術(特別是數字技術)以及發展信息產業方面的差距。相關數據顯示,目前全球收入最高的1/5的發達國家人口擁有全球GDP的86%和因特網用戶的93%,而收入最低的1/5的發展中國家人口擁有全球GDP的1%和因特網用戶的0.2%。從中我們很容易看出,發達國家與發展中國家在信息化領域的差距遠遠大于目前南北經濟總量的差距。
發達國家經濟實力強大,技術發達,電腦普及率高,企業人員素質高,而且信息化程度高,因此發達國家在電子商務方面具有先入為主的優勢,牢牢占據了信息革命和電子商務的制高點,也必將在國際貿易利益分配中占據有利的地位。而發展中國家目前大多尚處于工業化階段,部分國家處于農業經濟向工業經濟轉型時期,而在新一輪的電子商務競爭中,信息、人才、技術等成為生產函數中極為重要的內生變量,這客觀上弱化了發展中國家原有的普通勞動力、土地和資源優勢,降低了發展中國家的國際競爭力,使得發展中國家在新的國際分工中處于相對劣勢的地位。
不僅如此,發展中國家要發展電子商務,在前期需要對信息技術和信息產業高投入,背負重債和財政困難的發展中國家無力承擔大規模的信息基礎設施建設。
因此,發展中國家在與信息秩序和電子商務相關的規則制定中幾乎無發言權和影響力,在發達國家制定的電子商務和國際貿易的“游戲規則”中,發展國家容易被邊緣化,客觀上提高了他們參與國際貿易的門檻。
這對原本處于劣勢的發展中國家來說,無疑是雪上加霜,很可能導致在新一輪的貿易利益分配中,發達國家與發展中國家差距的拉大,加劇國際貿易中的“馬太效應”,擴大“南北差距”。
3對有關法律法規的影響。
當前的有關國際貿易法律、法規大多是在傳統的國際貿易的基礎上制定的,而電子商務大多應用信息技術,以計算機網絡作為交易媒介,突破了傳統的有紙貿易,因此原有的法律法規很多已經與這種貿易方式不合拍,這必然對原有的法律、法規、國際慣例形成挑戰。
3.1電子合同的法律規范問題。
電子商務應用于國際貿易后,貿易合同發生了極大的變化:一是訂立合同的雙方或多方是不見面的;二是表示合同生效的傳統簽字蓋章被數字簽名所代替;三是采用數據電文形式訂立的合同,收件人的主營業地為合同成立的地點,沒有主營業地的,其經常居住地為合同成立的地點。合同形式的變化,給電子合同成立的時間和地點的確定都出了一個難題,而且容易被改變和偽造。不僅如此,除了修改并完善現有合同法,適應新的國際貿易形式外,世界各國還面臨著制定電子合同法,對電子合同的要約與承諾、電子合同成立的時間與地點、電子合同履行的方式與地點、電子合同履行中的驗收、網上格式合同的法律規范等作出規定。
3.2電子商務中的管轄權問題。
管轄權是國家通過立法、司法和行政手段對特定的人、物、事進行管理和處置的權利。在電子商務參與國際貿易后,由于其具有跨地區、跨國界的特性,管轄權的沖突會更加普遍,如果管轄權得不到解決,會極大的影響訴訟效率。
3.3知識產權問題。
1994年GATT/WTO簽訂的與貿易有關的知識產權協定,對與電子商務有關的知識產權問題有所涉及,但不十分完善。隨著電子商務的發展,很多新問題隨之出現。(1)版權問題。如何解決網上版權保護問題已經引起WTO的注意。(2)域名和商標的關系問題。(3)出版問題。世界知識產權組織在電子商務領域保護知識產權問題上作了不少努力。今后,WTO面臨的政策挑戰主要有:如何修訂TRIPS協議,使之能夠全面陳述電子商務所涉及的知識產權保護問題;如何和WIPO合作,對電子商務所引起的新概念(如域名)、新問題進行統一的界定,并采取一致的、國際通行的準則來保護知識產權。
3.4其他問題。
電子貨幣與網上支付的法律問題、電子商務市場的法律規范問題、電子商務中的消費者權益保護問題等等都是電子商務應用于國際貿易后不容回避的問題,世界各國必須在這些方面加強立法,才能保證國際貿易的順利開展。
4電子商務的興起對傳統稅收制度提出了重大挑戰。
電子商務的興起對傳統稅收制度提出了重大挑戰,現行的稅收在很多方面都無法適應于這種新型的商務模式,尤其是電子商務應用到國際貿易領域之后,使得原本復雜的問題更加煩瑣,引發了現行稅收制度的一系列矛盾。
4.1稅收管轄權的沖突加劇。
國家稅收管轄權的問題是國際稅收的核心問題之一,目前世界各國實行的稅收管轄權沒有一個統一的標準,大體有按照稅收控制要素即住所、機構、收入來源實行三種或兩種管轄權的,也有實行一種的。但不管實行怎樣的管轄權,大多堅持收入來源地管轄權優先的原則。但電子商務打破了傳統地域的界限,商業交易已經不存在地理界限,即使有也很難確定,大大加劇了跨國家、跨地區交易的發生。但是稅收還是必須由特定的國家主體來征收,而由于世界上大多數國家都實行收入來源地和住所來源稅收,因此會引發一些沖突,例如重復征稅的問題。假設一個中國公民在美國的電子商務網站上訂購貨物,而且要求將貨物發往法國,這樣做的結果可能是,該公民將同時得到三個國家的稅單。首先,按照住所稅收管轄權,中國政府將有權向該公民征收所得稅;按照收入來源地管轄權的話,法國政府也有權向其征收流轉稅;而美國政府有可能以交易發生地為依據,也可根據來源地,有權向其征稅。在傳統貿易中,可通過雙邊稅收協定來解決,而在電子商務中,由于來源地及交易者身份都難以判定,從而增加了解決國與國稅收沖突的難度。
4.2傳統貿易與網上貿易賦稅不公。
首先,電子商務是虛擬的網絡交易,網絡貿易與服務經營往往比較隱蔽,一般稅務機關很難得到交易信息,因此難以對網上交易進行稽查,導致以有形交易為基礎的現行稅制難以對網上交易征稅,使得從事網絡交易的企業可以輕易避稅。其次,有些國家比如美國等國家為了鼓勵電子商務的發展,對在線交易免稅或者實行較低的稅率。上述情形導致即使相同性質的交易,由于采用不同的交易方式,最后承擔了輕重不同的賦稅,有悖稅收中性和平等原則。
4.3電子商務帶來的稅收轉移問題。
電子商務從根本上改變了企業進行商務活動的方式,原來由人進行的商業活動更多依賴于軟件、計算機和通信網絡來進行,這樣必然增強了商業的流動性,公司可以利用在免稅國或低稅國的站點輕易避稅,從而大大降低企業稅收負擔。對高稅率的國家和地區的消費者而言,會促使他們通過互聯網,從低稅率的國家和地區購買商品,此外電子商務加速了跨國公司的一體化,鼠標一點即可將其在高稅收國家和地區的利潤轉到低稅區。綜上,電子商務對不少國家的稅收收入產生了影響,使得不少國家國際貿易稅款流失,電子商務導致的國際貿易中的稅收轉移問題是一個迫切需要解決的問題。
4.4國家之間尤其發展中國家與發達國家在稅收征免方面存在分歧。
由于電子商務能降低貿易成本,提高效率,電子商務代表著未來國際貿易的發展方向。而且美國等發達國家在信息技術、信息產業方面具有絕對優勢,已經在未來的電子商務領域占據了比較有利的位置。
為了尋求自身利益的最大化,以美國為代表的發達國家一直堅決主張電子商務免稅。而廣大的發展中國家對美國等發達國家的免稅區存有戒心,因為這對發展中國家來說,意味著稅基的大幅縮小,稅收流失增加,財政實力大為削弱,從而南北經濟實力差距將進一步拉大。
5電子商務的安全性問題是國際貿易必須面對的新問題。
隨著Internet的快速發展和普及,它所面臨的安全問題已經成為了人們關注的熱點。尤其是近年來,在國際國內有關非法侵入計算機網絡的事件層出不窮,給各國的經濟造成了重大損失。在Internet上開展電子商務活動的一個首要問題就是要解決商務活動中的安全性和可靠性,任何電子商務系統必須在安全策略的指導下建立一個完整的綜合保障體系,來規避信息傳輸風險、信用風險、管理風險和法律風險,滿足開展電子商務所需的機密性、認證性、完整性、可訪問性、防御性、不可否認性和合法性等安全性要求。
只要能滿足這些條件,電子商務活動才能順利開展,與此相關的貿易活動才得以順利展開,避免不必要的經濟損失。
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中小貿易公司是我國市場經濟主體的重要組成部分,具有規模較小,產品品種多等特點。這些都很符合網絡營銷的特點。同時,我國中小貿易公司與大型貿易公司相比較在經營機制、管理等方面都簡單的多,有利于公司的調整、管理,便于較快的貫徹、接受新鮮的經營理念,快速的以更新的經營體制去適應時代的發展大潮。《2005-2006年中國中小企業電子商務應用研究年度報告》顯示,“中國2005年中小企業電子商務交易額達到2766億元,同比增長56.7%,已經占據中國電子商務市場交易額的38%左右”,可見。中小貿易公司在我國市場尤其是電子商務市場占據了越來越重要的地位。
二、電子商務對我國中小貿易公司的影響
電子商務無紙化、低成本的特點有效彌補了中小貿易公司在資金、技術、規模、形象等方面的缺陷,為中小貿易公司提高競爭力、參與國際競爭提供了很好的條件。
1降低中小貿易公司的成本
首先,電子商務可以降低采購成本。電子商務環境下中小貿易公司可以通過網絡個人在更大的范圍內選擇供應商,通過網絡傳遞商業單證,網絡拍賣更是為中小企業提供了絕好的采購途徑。
其次,電子商務降低了營銷成本。中小貿易公司可以建立網站,產品介紹、技術信息、售后服務等信息,進行產品形象和宣傳。更重要的是,電子商務使中小貿易公司的客戶維系成本明顯降低,電子郵件和在線聊天代替了原先昂貴的長途電話費用。
最后,電子商務降低了庫存成本。中小企業可以通過與供應商建立良好的關系,從而降低自己的庫存水平,進而合理規避經營風險。更重要的是,通過電子商務可以直接將供應商的商品提供給顧客,甚至不需要存儲到倉庫,實現零庫存,同事加快中小貿易公司對市場客戶的反應速度。
2提高中小貿易公司的業務機會和運作效率
中小貿易公司的最大問題是業務量小,而電子商務天然的無國界的特點會為他們帶來更大的市場空間。大大拓展他們的市場機會,電子商務使傳統的貿易流程得到簡化,使信息能夠以最快的速度接收,處理和傳輸,從而使中小貿易公司用最快的速度獲取信息資料,順利完成交易,這樣不僅能降低成本,還能顯著提高公司運作效率,有利于中小貿易公司把握商機,在競爭中獲得優勢,從而提高公司的競爭力。
3緩解中小貿易公司的基礎設施難題
電子商務為中小貿易公司營造了一種全新的信息交流和商務貿易環境,中小貿易公司甚至只需要一臺電腦、一部電話、一個貓和一根電話線就可以開張了,解決了中小貿易公司由于資金短缺出現的基礎設施問題
總之,電子商務的發展使得中小貿易公司不但可以獲得以前他們無法獲得的信息,而且獲得了和大公司一樣開拓國際市場的機會,對中小貿易公司開展國際貿易提供了良好的平臺。但與此同時電子商務在我國中小貿易公司應用中也存在一系列問題。
三、中小貿易公司實施電子商務的現實問題
電子商務在我國的發展還處于初級階段,中小貿易公司目前的信息化程度還不夠、傳統電子機制使得其實現實現電子商務的成本居高不下,這些矛盾都在一定程度上阻礙了電子商務的進一步深入。
1中小貿易公司電子化程度低
中小貿易公司因為業務量少,一般用人力就可以解決,所以普遍存在電子化程度低的問題。首先,資金少使得其硬件設施還不夠完善,電子化處理水平較低;其次,人才的缺乏使得其現有設備的維護也出現難度;最糟糕的是,中小企業還沒有形成電子化單據處理的工作方法和相應的數據庫,不具有主動獲取、分析和處理信息的能力,導致很大一部分公司網站成了“擺設”。如網站內容單調,僅限于產品目錄,或者長時間得不到更新,使得對方無法快捷的獲取自己需要的信息等,從而在競爭中失利,甚至錯過很多貿易機會,阻礙了中小貿易公司發展國際貿易。
2立法不健全,觀念未改變
傳統意義上的貿易合同必須書面訂立,通過手寫簽名或印章來辨識身份,在電子商務的網絡交易中,大量運用電子貨幣和電子簽名,導致有形合同的法律規定很難適用于網上無形的合同,對于網上合同權利義務的規定,還有待于進一步明確及規定。比如我國并沒有專門的電子商務合同法規,只是在原來的合同法中進行了簡單說明。使得鉆法律漏洞的的行為常常發生,甚至有人利用網絡貿易進行詐騙犯罪,這些都阻礙了國際貿易的發展,加之許多中小貿易公司還在利用電子商務發展貿易機會的問題上猶豫不決。
3電信資費較高
我們國家的電信機制是集行政管理與經營于一身的壟斷體制,經營成本高,效率低下,使得資費標準較高。這與國外一些發達國家相比,存在著很大的差距,尤其對于資金實力本就不是很強大的中小貿易公司來說,高額的資費標準更是導致其對電子商務望而卻步的重要原因之一。如不改變這種現狀,在成本增加的前提下,中小貿易公司大多寧愿選擇熟悉的,傳統的經營模式,但這樣就使得公司本身無法提高自身的競爭力,無法跟上時展的潮流,造成惡性循環,這不利于電子商務在我國的普及,更不利于我國中小貿易公司的發展壯大。
此外,開展電子商務存在一定的安全隱患和風險。當前前網絡安全技術及其相關的認證都不完善,如電子商務合同的應用和有效性認證,交付商品的質量保證,網上支付的安全認證體系等。網上交易的安全性成為了制約電子商務發展的重要原因之一,如在信息安全保密方面,計算機專家在網上銀行的安全問題上雖然采用了多種措施,但仍然無法有效防止網絡黑客的攻擊。也正是由于種種風險的存在,使得各方當事人對電子交易疑慮重重。因此,建立完善的法律法規以引導電子商務健康有序的發展成為了當務之急。
四、我國中小貿易公司有效開展電子商務的對策分析
通過分析電子商務對中小貿易公司的影響,結合中小貿易公司實施電子商務過程中的現實問題,我們從以下幾個方面提出相應的解決對策。
1積極轉變自身觀念
中小貿易公司應主動推進電子商務,將現代信息技術運用于公司的經營與管理中,使公司在競爭中取得勝利。目前我國許多中小貿易公司仍認為電子商務僅限于網上信息,網上獲取訂單,而忽視了電子商務真正帶來的優勢——通過業務流程的電子化,從而提高運作效率,降低運營成本。不應當僅限于“眼見為實”的傳統觀念,要打消對網絡交易真實性的懷疑和戒心,認識到電子商務距離自身已經非常的貼近,把發展電子商務調高到關乎中小貿易公司存亡的高度上去理解,轉變觀念,積極參與到電子商務發展大潮中去,主動推進電子商務,將現代信息技術運用于公司的經營與管理中,為自己的公司在市場競爭中搶占一個制高點。
2加強基礎建設和人才建設
電子商務是網絡技術發展的產物,其迅速發展的同時,也對網絡信息基礎建設提出了更高的要求,而信息基礎建設正是制約網絡貿易發展的關鍵所在,我國目前在信息基礎的投資建設方面已經取得了初步的成效,網絡架構已經基本完成,但與發達國家的高投入及密如蜘蛛網的信息高速公路相比,我國在信息基礎設施建設上的投入仍嚴重不足,建設仍處于初步階段,這方面的落后,制約著電子商務的發展,也影響著中小貿易公司的發展。因此加強信息基礎建設刻不容緩,同時也應該充分利用現有的網絡資源,以求實現利潤最大化,加快中小貿易公司的發展步伐。
另外,電子商務的關鍵是人,公司貿易的成功與否,很大程度上取決于自己的技術和管理人才,中小貿易公司普遍工作素質比較低,對信息知識和技術的掌握程度非常有限,專業的信息技術人才很少或沒有,這種情況在電子商務飛速發展的環境以及在面對外國企業和國內大型貿易公司優勢的時候,顯得尤為突,出,需要盡早解決。一方面引進新人才,針對目前的技術,管理需要,引進一些接受過系統學習、素質較高的復合型人才,以應對公司發展的需要。另一方面,要留住原有人才,中小貿易公司本身也應該在條件允許的前提下,設立專門的培訓部門,對原有的人才進行新式的培訓,讓員工更好的接受新知識。了解新技能,以便在自己的崗位上發揮更出色的作用。使公司更好的應對日益激烈的市場競爭,適應電子商務環境下的生產經營和管理工作。
3著力塑造網絡品牌
對于中小貿易公司來說,商業機會更是維系公司生存的關鍵。我國中小貿易公司大多處于品牌創建初期,以提高品牌知名度為主要任務,應該大聲地、異口同聲的告訴大眾“我的品牌是誰?我的品牌下的產品有什么優勢?”。首先讓公眾知道品牌的存在和特點,這就要求公司網站要簡單易用、網頁設計要能吸引客戶。接著應花力氣宣傳品牌。充分利用互惠連接、搜索引擎等方法進一步推廣品牌,提高品牌影響力,贏得消費者感情上的認可與偏愛。
4重視客戶關系管理
客戶關系管理對國際貿易至關重要,尤其對于中小貿易公司這種先天客戶關系資源就缺乏的個體來說。好的客戶關系管理能為中小貿易公司把握住市場機會,不僅能促進產品貿易的順利實現,而且有助于實現長期合作,中小貿易公司可根據客戶特殊的要求為其量身定做某類產品或者可以及時的了解售后情況,為客戶提供全方位的服務等等,這樣一方面有利于公司獲得到穩定的商業機會,取得客戶的信任。另一方面,對于中小貿易公司本身也起到了一種宣傳作用,可以帶來更多的貿易機會,和壯大發展的機會。
5進一步營造良好的網絡貿易環境
政府鼓勵和引導對于國際貿易網絡化作用明顯。美國曾經出臺政策要求對網上報關優先處理。我國政府要加快建設,改變目前的貿易方式,使那些貿易業務還在網下的貿易公司積極開展電子商務,在積極引導的同時,出臺實際的優惠政策,例如,適當調整電信資費標準,為中小貿易公司提供電子商務有關的技術支持和服務等。真正為中小貿易公司解決網上經營中所存在的問題,使中小貿易公司從被動參與到積極將公司的貿易活動整和到電子商務上來,讓中小貿易公司真正的體會到好處,這才是政府需要思考的切實問題。
(一)電子商務有效促進了國際間貿易模式和營銷方式的改變以往的國際貿易活動,進行每一筆交易不單單需要借助比較固定的交易場所、訂貨會或者是產品的會,而且還要借助不斷進行的面對面的談判協商,要求有許多實物單據以及各種各樣紙制文件等等。隨著國際貿易方法的改變,已經促生了一種比較全新的市場營銷的方式,也就是人們常說的電子營銷,眼下這種營銷方式正在現代化的國際貿易活動中發揮著日益重要的作用。
(二)電子商務有效地促進了國際貿易的管理與監管方式發送改變利用電子商務提供給人們的交互式的網絡運行模式,能夠為我國的國際貿易提供各類市場信息比較完善的市場大環境,借助國際貿易世界經濟的運行紐帶已經達到了跨國界的資源與各類生產要素的合理化配置,使得市場機制能夠在全世界的范圍內得以充分地發揮出實際作用。在電子商務的無形化和網絡化雙重作用之下,世界各國也在國際貿易監管模式上開展了大量的創新,尤其是在關稅的征收、海關的監管以及進出口的檢驗等諸多方面,一定要能夠盡快地適應電子商務技術日益發展的迫切需要。
(三)大力開辟了全球化商業活動有效運作的新空間電子商務技術是建立于互聯網技術基礎之上的一種虛擬化交易市場。這種市場雖然和傳統的市場有某些共同性的本質內容,但是它已經遠遠突破了傳統市場受地域限制的局限,使得全球能夠把信息網絡作為一種紐帶連接成為一個有機統一的大“市場”,和商品與服務等相關的信息可以在全球的范圍內得以充分、準確的散播,從而大大地減少了進出口貿易雙方信息具有的不對稱性。和電子商務技術快速發展的趨勢相適應,世界范圍內的公司借助自身在各個不同領域具有的優勢地位,憑借現代信息的技術和其他有合作的公司結合成為一種公司網絡,進而實現了所有單個公司都不能夠提供的市場功能。
(四)進一步加劇了國際貿易過程中的避稅問題互聯網技術的全球性、無國界性以及高科技性在不斷促進我國國際貿易飛速發展的同時,在某種意義上也為某些企業的避稅提供了很多便利條件。首先,企業能夠借此在全球范圍內尋找避稅的基地并且建立分公司,憑借互聯網技術把產品的具體開發、設計、生產以及銷售等“合法”地分布在世界的各地,就可以成功地逃避應該依法繳納的稅收。其次,隨著我國銀行網絡化與電子支付系統的日益完善,某些公司充分利用電子貨幣在能夠避稅的地域開設自己的資金賬戶,開展其他類型海外投資的業務,對于稅收的管轄權的選擇更加靈活。再次,加密類技術的不斷發展也加大了我國國家稅務機關實時準確掌握我國納稅人的身份與交易信息的難度,不能夠有效掌握交易人的交易時間情況與交易的數字,很難確保其經營活動始終服從稅法的管轄。
(五)拉大了不同類型國家之間在貿易活動過程中獲益的差距由于西方發達國家的經濟實力比較強、技術比較先進以及電腦網絡設備的普及率比較高,再加之企業人員的素質比較好,因此在具體實施電子商務方面,很多具有先入為主優勢的企業占盡了市場的先機。
二、我國發展國際電子商務的對策
(一)加大信息基礎設施的建設規模和力度如今,我國的企業自己沒有完備的配送體系,這就導致不能夠確保配送網的實際覆蓋率,進而就不能夠有效保證交易活動的速度與準確性,企業的信譽也就不能夠得以保障了。這些因素將會直接性地致使我國的電子商務和國際貿易發展所帶來的良好機遇失之交臂,從而導致和發達國家之間的差距越來越大。所以,加速我國信息基礎設施的建設規模和力度,不斷建立與健全全國的外貿專用信息網絡,有組織和有計劃地不斷推進我國的外經貿相關行業和部門實現與國際的貿易信息網以及聯合國的貿易信息網絡的有機聯合。
(二)建立健全配套的法律法規進一步健全和完善我國在國際貿易領域當中電子商務技術應用的調理的相關法規,是有效保證我國電子商務實現規范化發展的一個前提條件,加速現行有關法律的改善進度,不斷地建立與健全稅收、關稅、版權、專利以及消費者權益等諸多方面的相關政策法規,要制定并且盡快出臺健全的新型貿易法規,不斷引導我國電子商務相關行業和部門能夠進行自我規范、自律和完善,有效構建起一種和政府的法規相吻合的電子商務的法律框架理論體系。
(三)加強網絡信息安全管理我國電子商務行業的相關部門一定要能夠組建起一支比較專業的安全技術的研究團隊,能夠始終全身心地投入到不斷解決電子商務相關安全性問題中去,另一方面能夠借助電子商務與計算機技術的飛速發展而實施改進與創新。
1.2網絡交流、洽談電子商務進行貿易往來時,因無法與客戶進行面對面的交流與溝通,因此只能借助網絡的聊天方式,向客戶介紹貿易業務的具體環節和內容,所以融洽、準確、高效的網絡交流和洽談就變得尤為重要,并且網絡交流非面對面的交流,一定程度上可以避免某些業務尷尬,具有獨特的部分優勢。
1.3網上支付款額電子商務從頭到尾的工作流程都是在互聯網上進行的,所以它的款項支付必然是進行網絡支付,客戶可以利用支付寶、網上銀行或信用卡等支付方式,完成款項的支付,而且支付信息受到絕對的私密保護,很少會出現支付信息外泄現象。同時,網絡支付方式不受時間地域的限制,便利了某些人群的款項支付。
1.4網絡化交易電子商務這種新興交易形式,真正做到了無紙化、網絡化,不僅使復雜繁復的經濟貿易來往流程,可以簡單地在互聯網上便捷進行,而且使企業和用戶之間僅僅通過電子回單和電子票據就可以完成貿易工作,并且也便于以后的分款支付和索賠工作的進行,大大節省了交易過程所需的時間和人力。
2研究電子商務發展對經濟貿易的影響
2.1為企業的發展創造了更多貿易機會電子商務所面對的市場十分廣闊,其所面對的客戶種類也異常繁多。任何會上網的民眾都有可能成為電子商務服務的對象,所以,電子商務大可以擺脫束縛去努力挖掘客戶資源,提高網絡交易額。同時,這種開放化的網絡環境,也使得各電子商務企業之間的信息可以最大化地共享與傳輸,便于自己企業吸收更好的商務理念,從而可以發展自己求得更多貿易往來業務。
2.2便于企業沖破現存的市場和管理壁壘近幾年來,電子商務在經濟貿易活動中的發展日益頻繁,國內許多大公司大企業都應用了EDI,并且對于已經應用了EDI的企業有某些優先權利,這樣的措施實行之后,就側面地提醒了部分企業,必須著手對企業管理進行創新,打破原有的管理壁壘與貿易壁壘,為企業的發展找尋更大的市場,這樣的手段也相當于是對企業發展的一個催化,有利于企業的不斷進步與市場開發。
2.3統一國內市場互聯網目前的覆蓋面幾乎延伸到國家的每一個角落,這樣的覆蓋現狀必然為電子商務的發展提供了良好的土壤,所以建立全國范圍內的電子商務統一市場是十分必要的。我們在經濟貿易的交往過程中,發現商品可以在很大的范圍內進行流動,不會固定地局限于某一范圍內流動,加之電子商務的大眾化地位,使得商品流動的范圍可以觸及國內任何市場,間接地統一了國內市場。
2.4利于經濟貿易的多元化發展交易方式隨著電子商務的發展,也出現了較大的變化,不再局限于傳統的面對面付款形式,而是更多地利用網上銀行進行款項交易,簡單的網絡交易包括了資金、信息、數據的交易,超越了時間空間的障礙,最大限度地保證了經濟貿易交流手段的便捷化,并且也挖掘出了全國電子商務的潛力,保證了經濟貿易朝著高效化、便捷化、高頻化的方向不斷發展。
3我國在經濟貿易中發展電子商務存在的問題及對策分析
3.1存在的問題
3.1.1安全機制缺陷電子商務從頭到尾都是在互聯網上進行的交易活動,所以換個說法,即電子商務可以看作一種虛擬的經營活動,不具有實體性,這也就使得交易雙方可以隨時違約,給交易的穩定性帶來了極大的威脅。并且網絡環境不似現實環境,它沒有完整細致的公安保護,難以在出現財產損失之后及時追回,給交易雙方的財產安全帶來一定的威脅。這種安全威脅主要表現在兩個方面:一是容易遭受互聯網黑客的惡意攻擊,使得企業機密數據被盜而造成損失;二是交易雙方進行網絡資金交易時,易受外界因素的影響而導致交易出現隱患。
3.1.2管理制度不善這里的管理制度主要指企業的管理制度不善,多由企業自身的經營內容所決定。雖然我國的政治、經濟、文化都得到了迅速的發展,GDP總值已經躍居世界第二,但是我國的國家性質并未改變,以市場經濟體制為主的國家經濟體制仍處于不成熟階段,甚至還存在某些經濟問題,加之科學技術較他國來說相對落后,所以我國的大部分企業仍以加工、勞動為主,這也就造就了我國企業的管理制度相對落后的現實情況,管理經驗缺乏、信息化管理欠缺等問題頻頻出現,對于電子商務的引進應用有著較大妨礙。
3.1.3法律法規滯后相比美國以及歐洲的發達國家經濟體來說,我國的電子商務發展不夠完善,加之市場經濟的運行受到法律法規的限制,一旦經濟行為受到法律限制后就無法進步發展,使得我國的市場經濟體制發展仍較為落后。針對此問題,究其原因主要是我國的法律法規相對滯后,難以與市場經濟體制和電子商務的發展進程完好配合。同時,因為電子商務在我國登陸不久,相關的法律條例更加稀少和緊缺,更加難以支撐現行的電子商務發展,所以法律法規的滯后也是阻礙電子商務發展的一大重要因素。
3.1.4專業人才缺乏作為新興產業的電子商務,隨著近幾年來人才需求量的不斷增大,我國廣大高校所培養的電子商務人才已經無法跟上人才的需求進度,造成了電子商務人才的巨大偏差,無法滿足如今電子商務的高速發展進程。同時,高校培養的人才進入社會,因缺乏工作經驗和工作實踐經歷而無法快速步入電子商務領域工作,需要較長時間的鍛煉,這也是一個影響人才應用的重要問題。
3.2對策分析
國家政府努力營造適合電子商務發展的良好條件
3.2.1規范電子商務發展環境我國現行的社會主義市場經濟體制,主要以市場調節為主,輔之以必要的政府宏觀調控,保證經濟的正常發展,對于電子商務的發展,國家也應該進行必要的政府調控,保證電子商務能夠在一個相對安穩的環境下成長發展。因此,政府應該努力推進電子商務的發展水平,建立健全相應輔助電子商務發展的法律法規建設,并且實行好科學發展觀與科教興國戰略,肅清網絡環境中的違法行為,為電子商務的發展營造良好的環境。
3.2.2大力培養電子商務人才“少年強則國強”這句話常常在電視節目上出現,將這句話所隱含的深意用于電子商務里,即國家需大力培養電子商務人才。那么國家來應該具體怎樣培養人才呢?本文認為,國家應該加大教育投資資金和電子商務科研項目投資,在各大高校設立電子商務研究部,力求培養出大量的專業人才。同時,國家還應該多多提供某些電子商務實習工作,讓在校大學生能夠得到相關的電子商務實戰訓練,讓專業理論知識與社會實踐能力能夠共長,保證高校學生畢業之后能夠迅速進入電子商務領域工作。
3.2.3企業積極適應電子商務環境并努力融入作為企業,應該認識到電子商務的重要性。首先,對企業自身的基礎設施進行完備建設,切實提高企業的信息化和數字化水平。其次,企業應該對自身的企業理念進行改革,以信息化建設作為企業發展理念,保證企業的內部管理和工作進程都能夠按照信息化建設的方向發展,確保企業在與別的企業進行經濟貿易競爭時,能夠得心應手、占取先機。最后,企業還應該對自身管理進行改革,努力掌握最新的電子商務管理方法,將企業真正地融入到電子商務的環境之中,為企業的生存和發展帶來活力。