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時(shí)間：2023-08-30 16:38:09
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇信息化合同管理范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
合同生效后，履約行為通常由經(jīng)辦部門(mén)來(lái)執(zhí)行。銀貨兩訖型的合同，履約行為較簡(jiǎn)單；而分段執(zhí)行的合同甚或是跨年執(zhí)行的合同，履約行為就相對(duì)復(fù)雜一些。合同的實(shí)際履約狀況一般由經(jīng)辦部門(mén)掌握，如果部門(mén)規(guī)模大、專(zhuān)業(yè)分類(lèi)細(xì)、經(jīng)辦合同多、涉及人員多，經(jīng)辦部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)也未必能掌握合同的實(shí)際履約狀況，必須找到具體經(jīng)辦人才能真正了解相關(guān)信息。如此，企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督部門(mén)對(duì)于合同實(shí)際履約狀況的監(jiān)督也是比較繁瑣的，往往要到經(jīng)辦部門(mén)實(shí)地了解，還要到財(cái)務(wù)部門(mén)去核實(shí)資金記錄，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
1.2合同信息查詢(xún)分析不便
合同管理工作中還經(jīng)常需要追溯相關(guān)信息或進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，例如：在接受外審的過(guò)程中，外審人員經(jīng)常會(huì)根據(jù)財(cái)務(wù)付款記錄調(diào)閱關(guān)聯(lián)的合同，核查付款是否符合合同約定。若合同管理的基礎(chǔ)工作較扎實(shí)，合同編號(hào)有明確規(guī)定、具有唯一性，財(cái)務(wù)付款憑證上標(biāo)有合同編號(hào)，合同管理部門(mén)也設(shè)有標(biāo)注合同編號(hào)的管理臺(tái)賬。當(dāng)外審人員報(bào)出某個(gè)合同編號(hào)時(shí)，合同管理人員能夠利用合同編號(hào)的唯一性，追溯查詢(xún)到相關(guān)信息。再如：企業(yè)需統(tǒng)計(jì)年度合同的總體發(fā)生情，若要快速統(tǒng)計(jì)，必須在平時(shí)建立數(shù)據(jù)較翔實(shí)的基礎(chǔ)臺(tái)賬。企業(yè)若是合同管理基礎(chǔ)薄弱的，上述兩例幾乎無(wú)實(shí)現(xiàn)的可能，即使合同管理基礎(chǔ)較好，實(shí)現(xiàn)上述兩例也屬不易。
2合同管理信息化的實(shí)踐
目前，很多企業(yè)的基礎(chǔ)管理都在大量地運(yùn)用信息化手段，大力推行并運(yùn)用企業(yè)資源管理信息系統(tǒng)（ERP）。通過(guò)ERP的推行和運(yùn)用，企業(yè)很多生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理流程已實(shí)現(xiàn)信息化，一些與合同相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)在ERP內(nèi)也留有記錄并積累。筆者長(zhǎng)期從事企業(yè)的合同管理工作，近年來(lái)，在企業(yè)ERP構(gòu)建較為成熟的基礎(chǔ)之上，運(yùn)用信息化手段，將合同管理作為ERP中的一個(gè)子模塊，納入了整個(gè)ERP的運(yùn)行，利用ERP中企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息數(shù)據(jù)的聯(lián)通和共享，對(duì)進(jìn)一步提升合同管理水平做了一些嘗試。
2.1做好合同管理ERP模塊開(kāi)發(fā)的前期調(diào)研
在前期調(diào)研中，首先對(duì)企業(yè)發(fā)生的合同進(jìn)行梳理，如以資金流向來(lái)分類(lèi)，可分為資金流入型和資金流出型；以業(yè)務(wù)方式來(lái)分類(lèi)，可分為物資采購(gòu)類(lèi)、工程采購(gòu)類(lèi)、服務(wù)采購(gòu)類(lèi)和銷(xiāo)售類(lèi)等；其次，確定以資金流向和數(shù)量作為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象來(lái)開(kāi)發(fā)合同管理ERP模塊。由合同管理部門(mén)牽頭，會(huì)同信息化開(kāi)發(fā)人員分別到采購(gòu)、銷(xiāo)售和設(shè)備等合同發(fā)生頻次較高的部門(mén)進(jìn)行調(diào)研，針對(duì)現(xiàn)行流程實(shí)現(xiàn)信息化所可能會(huì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行了多次研討，合同管理部門(mén)主要關(guān)注合法合規(guī)性，業(yè)務(wù)部門(mén)主要關(guān)注實(shí)際可操作性，信息化開(kāi)發(fā)人員主要關(guān)注術(shù)上的可實(shí)現(xiàn)性。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，合同管理信息化實(shí)現(xiàn)的前提是較為完善和有效的合同管理基礎(chǔ)工作，大致包括：合同管理工作中有串聯(lián)所有相關(guān)信息的有效索引，即合同編號(hào)，合同編號(hào)有明確規(guī)則，具有唯一性和可追溯性。合同編號(hào)由合同管理部門(mén)統(tǒng)一確定；合同生效前，需經(jīng)流轉(zhuǎn)審核，由財(cái)務(wù)和法務(wù)等部門(mén)參與；合同履約由經(jīng)辦部門(mén)負(fù)責(zé)，實(shí)際收付款時(shí)在財(cái)務(wù)憑證上標(biāo)注合同編號(hào)；內(nèi)部監(jiān)督部門(mén)著重從資金角度監(jiān)督合同的實(shí)際履約狀況；合同管理部門(mén)建立合同管理基礎(chǔ)臺(tái)賬，以滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)于查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)和分析方面的需求。
2.2做好合同管理ERP模塊首期上線后的調(diào)試
ERP模塊的開(kāi)發(fā)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，經(jīng)過(guò)充分的前期調(diào)研，將合同管理ERP模塊首期上線的目標(biāo)定為：將現(xiàn)有合同管理流程全部推上信息化，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。首期上線后，以企業(yè)合同信息化審核流程舉例，大致流程為：由合同具體經(jīng)辦人在合同管理ERP模塊中發(fā)起審核——流轉(zhuǎn)至部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核——流轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)部門(mén)審核——流轉(zhuǎn)至法務(wù)部門(mén)審核——經(jīng)辦部門(mén)在完成審核后辦理簽字蓋章手續(xù)。在各審核環(huán)節(jié)均可以打回至原始經(jīng)辦人。
2.3滿(mǎn)足相關(guān)部門(mén)的個(gè)性化差異管理
合同管理ERP模塊首期上線之后，在實(shí)際運(yùn)行中，還根據(jù)銷(xiāo)售部門(mén)的工作特性，實(shí)行差異化管理。通過(guò)差異化管理，既加強(qiáng)了對(duì)銷(xiāo)售合同的管控力度，又滿(mǎn)足銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)合同管理的個(gè)性化需求。
2.4做好系統(tǒng)首期上線之后的持續(xù)優(yōu)化
系統(tǒng)首期上線運(yùn)行一段時(shí)間后，業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)于操作界面和一些細(xì)節(jié)提出不少優(yōu)化建議，將這些建議匯總，進(jìn)行甄別和梳理，既考慮業(yè)務(wù)部門(mén)需求，又兼顧合法合規(guī)性，持續(xù)開(kāi)展優(yōu)化工作。
2.4.1 實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)和信息的共享
信息化管理系統(tǒng)的一大令人矚目的特點(diǎn)，就是實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)和信息的共享。如果不能實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，將是對(duì)信息化管理系統(tǒng)資源的極大浪費(fèi)。因此，合同管理ERP模塊作為企業(yè)ERP的組成部分之一，如何與企業(yè)ERP中已有的功能模塊實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和信息的有效共享，是持續(xù)優(yōu)化的關(guān)鍵。
2.4.2 合理減少重復(fù)勞動(dòng)的工作量
為實(shí)現(xiàn)合同管理的某些要求，合同管理ERP模塊在開(kāi)發(fā)初期可能會(huì)要求操作人就某一內(nèi)容在企業(yè)ERP的多個(gè)模塊中進(jìn)行錄入，有重復(fù)操作之嫌。信息化本應(yīng)是提高效率的一種手段，如果是為信息化而信息化，實(shí)質(zhì)上增加了重復(fù)勞動(dòng)的工作量，這就有違信息化管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)初衷。因此，如何利用好企業(yè)ERP中現(xiàn)有模塊的數(shù)據(jù)和信息，提高效率，也是持續(xù)優(yōu)化的目標(biāo)之一。
2.4.3 加強(qiáng)對(duì)合同的實(shí)際管控力度
在合同管理ERP模塊首期上線之后，逐步將過(guò)程監(jiān)督的要求融入其中，加強(qiáng)對(duì)合同的實(shí)際管控力度。前文已述及，該模塊首期目標(biāo)主要是原合同管理流程的無(wú)紙化，在這個(gè)階段性目標(biāo)完成之后，需要逐步過(guò)渡到合同管理的理想目標(biāo)。因此，以加強(qiáng)合同管控力度為目標(biāo)，結(jié)合該模塊的實(shí)際運(yùn)行狀況，適時(shí)地增加一些補(bǔ)丁。舉兩個(gè)這方面持續(xù)優(yōu)化工作的實(shí)例。第一，通過(guò)優(yōu)化，將銷(xiāo)售合同與生產(chǎn)定單建立關(guān)聯(lián)，要求業(yè)務(wù)員在開(kāi)具生產(chǎn)定單時(shí)必須輸入合同編號(hào)，以合同編號(hào)為索引，可以調(diào)取企業(yè)ERP其他模塊中的數(shù)據(jù)和信息，如生產(chǎn)管理模塊中關(guān)于生產(chǎn)定單運(yùn)行的相關(guān)數(shù)據(jù)。這樣做既沒(méi)有太多地增加業(yè)務(wù)員的工作量，也為加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)管提供了便利。第二，通過(guò)優(yōu)化，增加了合同履約信息的錄入功能。主要是針對(duì)資采購(gòu)合同，在合同正式生效后，由合同經(jīng)辦人根據(jù)合同履約的實(shí)際情況，在該模塊中錄入資金支付的信息，以反映合同的實(shí)際履約狀況，且與財(cái)務(wù)部門(mén)的實(shí)際資金結(jié)算節(jié)奏保持一致，在通過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)的審核之后生效。如果該合同的資金支付記錄在企業(yè)ERP其他模塊中已存在，則直接調(diào)取。這樣做能夠使合同的實(shí)際履約狀況通過(guò)資金支付這一關(guān)鍵信息在該模塊中予以體現(xiàn)，便于過(guò)程監(jiān)管。通過(guò)上述四方面工作，合同管理ERP模塊基本實(shí)現(xiàn)了三個(gè)目標(biāo)：合同審核無(wú)紙化、合同履約信息化、數(shù)據(jù)使用快捷化。
3合同管理信息化的意義
在合同管理信息化的實(shí)踐中取得了一些成果，在這個(gè)過(guò)程中，我們認(rèn)為合同管理信息化的意義主要有三點(diǎn)。
3.1提高流轉(zhuǎn)審核效率
合同管理信息化可以打破時(shí)間和地域的限制，減輕經(jīng)辦人的工作強(qiáng)度，縮短相關(guān)材料流轉(zhuǎn)以及相關(guān)人員的審核和簽字的等待時(shí)間，經(jīng)辦人還能夠隨時(shí)查詢(xún)合同審核進(jìn)度，縮減審核周期、提高審核效率。
3.2加強(qiáng)過(guò)程管控能力
合同管理信息化可以將資金流向、數(shù)量和時(shí)間為具體內(nèi)容反映合同的實(shí)際履約狀況，為企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督部門(mén)開(kāi)展過(guò)程監(jiān)管、同步監(jiān)管提供了有利條件。
合同管理是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范的一項(xiàng)重要的手段，體現(xiàn)更多的就是管理方面的要求，在全面推行使用合同標(biāo)準(zhǔn)化文本工作取得初步成效的基礎(chǔ)上，積極探索合同管理的信息化模式，將信息技術(shù)適時(shí)的應(yīng)用到合同管理系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)合同申報(bào)、審查、簽訂、結(jié)算和歸檔查詢(xún)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有機(jī)整合。使企業(yè)合同管理工作能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍，邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
一、合同信息化管理的實(shí)施背景
企業(yè)謀求發(fā)展的必然選擇：數(shù)字技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新和應(yīng)用，推動(dòng)了全國(guó)乃至世界范圍內(nèi)的生產(chǎn)方式、生活方式以及思維方式的轉(zhuǎn)變。而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)要進(jìn)行技術(shù)改造和提升就必須借助信息化的手段得以實(shí)現(xiàn)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，從而提升企業(yè)管理的現(xiàn)代化，降低能耗、提高效率，減少成本，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，因此，合同信息化管理是企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、謀求發(fā)展的必然結(jié)果，同時(shí)也是提升企業(yè)管理水平的重要舉措。以信息化促進(jìn)工業(yè)化的進(jìn)程和發(fā)展是時(shí)展的必然要求，也是不可阻擋的趨勢(shì)，同時(shí)運(yùn)用信息化手段進(jìn)行合同管理是法務(wù)人員的努力的方向。先進(jìn)理念輔以快捷、準(zhǔn)確的信息化手段，是傳統(tǒng)企業(yè)尋求發(fā)展的必然選擇。
二、如何實(shí)現(xiàn)合同信息化管理
1.健全企業(yè)法律防范機(jī)制
回顧過(guò)去的幾年安全事故頻發(fā)，特別是發(fā)生在2007年11月24日的油氣加注站液化氣儲(chǔ)罐的爆炸事故，通過(guò)這一事件的慘痛教訓(xùn)使得企業(yè)也深刻的認(rèn)識(shí)到合同管理上存在的嚴(yán)重安全問(wèn)題，其他企業(yè)也以此為鑒，積極尋求提升企業(yè)合同管理水平的有效措施和辦法，從而健全企業(yè)內(nèi)部法律風(fēng)險(xiǎn)的防范機(jī)制。在加強(qiáng)合同管理的同時(shí)注重動(dòng)態(tài)監(jiān)管，健全和完善合同管理制度，強(qiáng)化企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，使合同管理邁上一個(gè)規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化、流程化的嶄新臺(tái)階。健全企業(yè)合同管理體制，按照“統(tǒng)一授權(quán)、分級(jí)負(fù)責(zé)、分類(lèi)審查以及歸口管理”的原則設(shè)定職能，責(zé)任落實(shí)，公司內(nèi)部各部門(mén)間協(xié)調(diào)配合，形成一個(gè)上下成線、縱橫成網(wǎng)的管理體系，將合同管理工作落實(shí)到實(shí)處。
2.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部合同管理要求
大多數(shù)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)一直采用的都是紙質(zhì)合同，而合同生效往往需要各相關(guān)職能部門(mén)的審批，而一般涉及到的單位一般分布分散，一旦合同中出現(xiàn)需要修改和更正的問(wèn)題，就不可避免的需要經(jīng)辦人員多次的往返于各部門(mén)之間進(jìn)行重新的審閱和簽批，使得審批過(guò)程變得繁瑣、拉長(zhǎng)了審批時(shí)間，嚴(yán)重影響工作的效率和進(jìn)度，有時(shí)可能會(huì)造成貽誤商機(jī)，甚至造成經(jīng)濟(jì)損失，而紙質(zhì)合同的流轉(zhuǎn)過(guò)程無(wú)法追蹤、難以記錄，一旦出現(xiàn)問(wèn)題責(zé)任無(wú)法界定清晰，因此，在合同管理工作中往往矛盾橫生，雖也時(shí)時(shí)溝通但也收效甚微，那么在如此混亂的背景下如何解決這一矛盾，提高合同管理效率，降低成本，也成為當(dāng)下企業(yè)關(guān)注的新課題，建設(shè)符合企業(yè)自身發(fā)展情況的一套合同管理系統(tǒng)。
3.合同的信息化管理?xiàng)l件成熟
合同標(biāo)準(zhǔn)化文本工作的推行，在一定程度上促進(jìn)了合同管理的標(biāo)準(zhǔn)化，比如：物資采購(gòu)、工程設(shè)計(jì)、工程施工、運(yùn)輸和設(shè)備維修保養(yǎng)等六大文本。為實(shí)現(xiàn)合同管理的信息化奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也加快了合同管理方式的轉(zhuǎn)型。合同管理流程的程序化，可以增加企業(yè)業(yè)務(wù)的透明度，減少不必要的人為因素的干擾，使各部門(mén)職能落實(shí)，積極參與到合同管理的工作當(dāng)中，使合同管理的形式由以往的被動(dòng)防范轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)防范，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)控制，確保合同的合法性和可操作性。合同文本庫(kù)的創(chuàng)建，可以方便使用人員快速的編寫(xiě)合同或設(shè)置常用的一些合同示范文本，很大程度上減輕了經(jīng)辦人錄入的工作量同時(shí)也降低了法律風(fēng)險(xiǎn)。目前，許多企業(yè)都對(duì)于合同管理的信息化高度重視，從實(shí)際出發(fā)，積極探索信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，從而建立健全的、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化的合同管理體系，進(jìn)而提升企業(yè)管理水平。近幾年來(lái)，“科技興企”的理念逐漸深入人心，我國(guó)也大力的引進(jìn)和應(yīng)用先進(jìn)的科技手段，加快我國(guó)信息化的建設(shè)步伐，為各企業(yè)提供有力的技術(shù)支撐和保障。比如建立“MPLSVPN”的光纖到點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，既提高了網(wǎng)絡(luò)資源的利用率同時(shí)也提升了網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度，滿(mǎn)足了各公司對(duì)于無(wú)紙化辦公的需求，信息化支持下的合同管理，有效的推動(dòng)了合同信息化管理的進(jìn)程。此外，合同信息化的管理打破了地域和時(shí)間的限制，同時(shí)還可以利用信息系統(tǒng)中的跟蹤功能隨時(shí)查詢(xún)合同流轉(zhuǎn)的進(jìn)程，即使不在公司的外派人員也可以通過(guò)公司的內(nèi)網(wǎng)審批合同，大大地縮短了人員審批和等待的時(shí)間，提高了工作效率同時(shí)也降低了管理的成本。充分的實(shí)現(xiàn)了“集中管理、操作公開(kāi)、過(guò)程追蹤、”等風(fēng)險(xiǎn)防控的原則。
4.優(yōu)化合同管理流程和管理系統(tǒng)的功能
公司領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)積極支持，各信息管理部門(mén)也應(yīng)全力的配合，有針對(duì)性的了解國(guó)內(nèi)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和水平，對(duì)現(xiàn)行單位進(jìn)行資料調(diào)研和實(shí)地考察，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部自身的發(fā)展特點(diǎn)來(lái)規(guī)范合同管理流程，合同管理的主要目的就是能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一個(gè)集中管理、易維護(hù)、安全和高效的管理環(huán)境，并能夠涵蓋合同管理的各環(huán)節(jié)的內(nèi)容和職責(zé)。比如：轉(zhuǎn)授權(quán)功能就可以解決人員職位變動(dòng)和人員調(diào)動(dòng)、出差等授權(quán)權(quán)限變化的問(wèn)題；合同歸檔、查詢(xún)功能可以設(shè)置有關(guān)人員在權(quán)限范圍內(nèi)可以查閱的資料；合同統(tǒng)計(jì)和分析功能則可以將合同按年、季、月來(lái)進(jìn)行劃分，每個(gè)合同設(shè)定一個(gè)編號(hào)，方便統(tǒng)計(jì)和查找等等。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述，信息化支持下的合同管理，創(chuàng)新了合同管理的模式，同時(shí)也解決了部門(mén)分散，點(diǎn)多面廣的問(wèn)題，成功應(yīng)對(duì)了管理成本高、簽約難度大的狀況，對(duì)于提高企業(yè)合同管理水平和工作效率具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
參考文獻(xiàn)：
[1]潘懷敏.淺議企業(yè)的合同管理[J].福州黨校學(xué)報(bào),2014(2):50-53.
當(dāng)前，信息化技術(shù)已經(jīng)被全面地應(yīng)用于社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域建設(shè)當(dāng)中。作為企業(yè)管理工作中的一分子，合同管理工作的進(jìn)一步發(fā)展自然需要依賴(lài)信息技術(shù)的作用發(fā)揮。雖然當(dāng)前大部分企業(yè)已基本實(shí)現(xiàn)合同管理的信息化運(yùn)用，但其中仍然存在很多需要改進(jìn)的方面，為了進(jìn)一步提升企業(yè)合同管理信息化建設(shè)水平，企業(yè)必須要站在科學(xué)發(fā)展觀的高度之上，制訂更為科學(xué)、全面的優(yōu)化方案。
一、探討合同管理信息化建設(shè)的必要性及價(jià)值
(一)合同管理信息化是企業(yè)合同管理工作發(fā)展到一定階段的必然選擇隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，有力地推動(dòng)了企業(yè)合同管理工作的建設(shè)發(fā)展，而在這個(gè)過(guò)程中，信息化技術(shù)起到了重要的價(jià)值。通過(guò)對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用，改變了企業(yè)合同管理以往對(duì)人力的過(guò)度依賴(lài)，顯著地提高了合同管理的質(zhì)量與效率，使企業(yè)合同管理得以上升到一個(gè)新的高度。由此可見(jiàn)，信息化的合同管理才是當(dāng)前企業(yè)合同管理建設(shè)的新方向，更是企業(yè)合同管理發(fā)展到一定階段的必然選擇。
(二)合同管理信息化是企業(yè)管理現(xiàn)代化發(fā)展的客觀需要信息化管理是現(xiàn)代化管理建設(shè)的重要標(biāo)志之一，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必然選擇，而合同管理作為企業(yè)管理工作中的一分子，只有當(dāng)其實(shí)現(xiàn)了信息化建設(shè)之后，才能夠使企業(yè)的管理工作成為一個(gè)全面的整體。首先，信息化的合同管理更加科學(xué)規(guī)范，可以有效降低合同管理過(guò)程中的失誤，提高企業(yè)合同管理質(zhì)量，保證合同管理工作的有序進(jìn)行;其次，信息化合同管理可以使企業(yè)合同管理上升到技術(shù)高度，這也是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展朝著現(xiàn)代化方向邁進(jìn)的重要標(biāo)志之一。
(三)提高安全系數(shù)，保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益合同是企業(yè)發(fā)展中的重要文件，如果丟失或者被盜取，將會(huì)直接造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，因此，確保合同安全是企業(yè)合同管理的重中之重。而信息化的合同管理則有利于進(jìn)一步提高企業(yè)合同的安全性，維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。在傳統(tǒng)合同管理模式下，合同都是由合同管理人員線下保管，這對(duì)合同管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力考驗(yàn)是比較高的，極易發(fā)生管理疏漏和合同保管不當(dāng)?shù)葐?wèn)題，信息化的合同管理會(huì)將合同以數(shù)字化的形式儲(chǔ)存在電腦中，而且大多需要進(jìn)行登陸驗(yàn)證才能夠獲取到合同信息，因此極大地提高了合同的安全性和保密性。
二、企業(yè)合同管理信息化建設(shè)的建議探討
(一)建立良好的合同管理信息化發(fā)展氛圍首先，很多企業(yè)并未將信息化全面應(yīng)用于合同管理工作當(dāng)中，對(duì)信息化的應(yīng)用大多只停留在硬件配套設(shè)施上，殊不知合同管理人員的信息化水平、合同管理信息化系統(tǒng)安全維護(hù)等才是建設(shè)的重點(diǎn)。所以企業(yè)在合同管理信息化建設(shè)中要逐步提高合同管理人員的信息化運(yùn)用能力及信息化系統(tǒng)的高度;其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要積極引領(lǐng)企業(yè)全員參與到合同管理的信息化建設(shè)中去，為合同管理信息化建設(shè)培育良好的發(fā)展氛圍。
(二)以信息化武裝企業(yè)合同管理隊(duì)伍首先，企業(yè)要建立健全合同管理信息化培訓(xùn)機(jī)制，加快對(duì)合同管理人員的信息化技術(shù)培訓(xùn)力度，通過(guò)完善的培訓(xùn)計(jì)劃與流程，腳踏實(shí)地地開(kāi)展培訓(xùn)工作，提高合同管理人員的信息化應(yīng)用思維。其次，將合同管理信息化納入合同管理人員績(jī)效考核當(dāng)中，通過(guò)與其自身利益相掛鉤的方法，進(jìn)一步增強(qiáng)合同管理人員對(duì)信息化合同管理的認(rèn)識(shí)與重視。
(三)做好信息系統(tǒng)安全維護(hù)雖然信息化的合同管理可以進(jìn)一步提升企業(yè)合同的安全性，但不可否認(rèn)的是信息化合同管理同樣具有一定的風(fēng)險(xiǎn)隱患，很多企業(yè)在構(gòu)建合同管理信息平臺(tái)時(shí)由于忽視了安全維護(hù)工作，致使公司合同被盜，重要信息丟失等。所以企業(yè)必須要做好合同管理信息系統(tǒng)的安全維護(hù)工作，避免合同管理風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，企業(yè)要安裝最新的殺毒軟件，避免網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊，攔截網(wǎng)絡(luò)病毒，建立起強(qiáng)大的企業(yè)合同管理信息平臺(tái)，從而在安全的環(huán)境下開(kāi)展合同管理工作。
三、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)要學(xué)會(huì)用信息化手段不斷提高合同管理水平，保證合同規(guī)范及高效的簽訂和履行，有效防范法律風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化管理、降低成本，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
二、西山煤電設(shè)備租賃公司合同管理信息化成效
隨著信息化在合同管理中的深入，其優(yōu)越性逐漸被各礦、廠認(rèn)可。以信息化為手段的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化合同管理從合同起草開(kāi)始，跨越合同評(píng)審、合同談判、合同簽訂、合同履行，止于結(jié)算，并以合同檔案的形式歸檔到系統(tǒng)，形成了一套閉合完整的合同管控資料，改變了傳統(tǒng)合同管理的復(fù)雜性和隨意性。1.優(yōu)化管理模式，革新管理理念。推行合同管理信息化，在管理路徑上實(shí)現(xiàn)了由過(guò)去“偏離糾偏再偏離再糾偏”的被動(dòng)式控制向“調(diào)查分析決策落實(shí)跟蹤總結(jié)”的主動(dòng)式控制的轉(zhuǎn)變；在管理方式上實(shí)現(xiàn)了由過(guò)去的手工經(jīng)驗(yàn)式粗放型合同管理模式向以PDCA循環(huán)模式為主的精細(xì)化合同管理模式的轉(zhuǎn)變；合同管理的工作量和誤差明顯減少，質(zhì)量和效率明顯提高，促進(jìn)了企業(yè)管理理念革新。2.信息化確保合同數(shù)據(jù)真實(shí)有效。通過(guò)信息化管理，合同數(shù)據(jù)能夠利用網(wǎng)絡(luò)及時(shí)反饋，在加強(qiáng)合同動(dòng)態(tài)管理的同時(shí)，拓寬了收集合同數(shù)據(jù)信息的渠道，確保了合同數(shù)據(jù)的真實(shí)性、有效性，為招標(biāo)談判及標(biāo)后預(yù)算提供了詳細(xì)數(shù)據(jù)，為企業(yè)提升決策水平提供了數(shù)據(jù)平臺(tái)。3.降低管理成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。合同管理信息化提高了公司對(duì)包括各種配件在內(nèi)的噸煤成本消耗情況的控制和監(jiān)督效能，降低了庫(kù)存占用資金，優(yōu)化了庫(kù)存結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商的約束和平衡，促進(jìn)了公司降本增效。
三、對(duì)西山煤電設(shè)備租賃公司進(jìn)一
步提高合同管理信息化水平的建議如何從操作性、事務(wù)性的傳統(tǒng)工作層面走向管理性、戰(zhàn)略性的層面，這是合同管理真正要“管理”的長(zhǎng)遠(yuǎn)問(wèn)題。西山煤電設(shè)備租賃公司合同管理信息化成效明顯，在系統(tǒng)日常運(yùn)行和維護(hù)過(guò)程中，租賃公司以及各礦、廠機(jī)電科工作人員也發(fā)現(xiàn)了某些方面存在的問(wèn)題和不足，主要概括為以下方面：一是管理規(guī)范化程度有待提高，表現(xiàn)為部分合同沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購(gòu)價(jià)格，有的礦、廠業(yè)務(wù)科存在先使用配件、后簽訂合同的情況；二是信息化程度有待提高，表現(xiàn)為信息查詢(xún)、檢索功能尚不夠完善；三是工作效率有待提高，表現(xiàn)為系統(tǒng)登錄、人員操作速度較慢等。以上問(wèn)題的存在，既有少數(shù)工作人員認(rèn)識(shí)不到位、責(zé)任心不強(qiáng)等主觀方面的原因，也有制度不健全、硬件軟件缺乏等客觀方面的原因。筆者結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)如何進(jìn)一步提高合同管理信息化水平提出以下建議：
1.嚴(yán)格界定合同審批程序和權(quán)限，明確崗位職責(zé)，提高管理規(guī)范化水平。（1）審批程序：合同由設(shè)備租賃公司管理科和簽訂合同的礦、廠業(yè)務(wù)科共同辦理，嚴(yán)格按照公司合同審批表的流程執(zhí)行。設(shè)備出租合同由管理科審核，設(shè)備科復(fù)核，公司副經(jīng)理審批：設(shè)備退租合同由管理科審核，公司副經(jīng)理復(fù)核，公司經(jīng)理審批決定承修單位：產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)合同由配件科審查，管理科審核，公司法律顧問(wèn)復(fù)審，公司副經(jīng)理復(fù)核，公司經(jīng)理審批執(zhí)行；設(shè)備修理合同由設(shè)備科科長(zhǎng)、技術(shù)科科長(zhǎng)審查，管理科審核，公司法律顧問(wèn)復(fù)審，公司副經(jīng)理復(fù)核，公司經(jīng)理審批執(zhí)行。（2）審批權(quán)限：各業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)是本部門(mén)合同管理的第一責(zé)任人，對(duì)所填寫(xiě)的合同內(nèi)容條款負(fù)責(zé)，對(duì)審查發(fā)現(xiàn)不符合要求的合同，有權(quán)責(zé)令重新填寫(xiě)；管理科除對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行審核外，主要負(fù)責(zé)對(duì)簽訂合同對(duì)方的企業(yè)名稱(chēng)、資質(zhì)材料、經(jīng)營(yíng)資格和合同內(nèi)容中的價(jià)格、數(shù)量、履行期限、地點(diǎn)和方式進(jìn)行把關(guān)；公司法律顧問(wèn)主要負(fù)責(zé)對(duì)合同文本條款內(nèi)容的規(guī)范性、合法性進(jìn)行復(fù)審；公司副經(jīng)理除對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行整體復(fù)核外，主要負(fù)責(zé)對(duì)合同的價(jià)格、質(zhì)量和產(chǎn)品技術(shù)要求進(jìn)行把關(guān)；公司經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)全部合同實(shí)行監(jiān)控并簽發(fā)執(zhí)行。（3）協(xié)調(diào)機(jī)制：各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人，對(duì)本單位業(yè)務(wù)員簽訂的合同內(nèi)容，認(rèn)為不合格不合法，有權(quán)退回合同，業(yè)務(wù)員重新簽訂；對(duì)按照規(guī)定屬于復(fù)審部分的合同內(nèi)容，認(rèn)為不合格不合法的，有權(quán)組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行合同審查，提出意見(jiàn)后，由經(jīng)理簽發(fā)；合同業(yè)務(wù)員在簽訂合同過(guò)程中，對(duì)所采購(gòu)配件的價(jià)格或設(shè)備修理預(yù)算要嚴(yán)格審查，采購(gòu)?fù)瑔挝弧⑼贩N、同規(guī)格的配件高于上年的，或者同一承修單位修理同一型號(hào)設(shè)備且鑒定結(jié)果相近、修理預(yù)算高于上期的，要在簽訂合同時(shí)附調(diào)價(jià)說(shuō)明書(shū)，調(diào)價(jià)說(shuō)明書(shū)需由業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)、副經(jīng)理、經(jīng)理審批后生效。（4）約束機(jī)制：管理科是完成合同蓋章生效的最后環(huán)節(jié)，必須按照法律和專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)合同全部?jī)?nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)禁不合格或無(wú)效合同的簽訂：合同的履行，必須由管理科合同管理員核對(duì)合同和發(fā)票，核對(duì)無(wú)誤后在發(fā)票上標(biāo)注合同編號(hào)，加蓋審核章，財(cái)務(wù)科方可結(jié)算，未經(jīng)管理科審核及蓋章的原始發(fā)票，財(cái)務(wù)科不得辦理結(jié)算手續(xù)。同時(shí)，配件產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)合同、設(shè)備修理合同要求年履約率為95%以上，對(duì)于超過(guò)合同有效期的合同，終止履行。
工業(yè)企業(yè)面對(duì)當(dāng)下日益競(jìng)爭(zhēng)的激烈，合同管理也必須要提高管理水平，才能夠有效的應(yīng)對(duì)一些危機(jī)，因此工業(yè)企業(yè)合同管理采用信息化手段，具有十分重要的意義，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
首先，工業(yè)企業(yè)合同管理采用信息化手段，有利于提高合同管理的科學(xué)性。面對(duì)當(dāng)下我國(guó)工業(yè)企業(yè)合同管理中存在的問(wèn)我，采用信息化的手段，不僅能夠?yàn)楣I(yè)企業(yè)的合同管理注入新的活力，而且有效地提高工業(yè)企業(yè)合同管理的科學(xué)性，有效的規(guī)避當(dāng)下工業(yè)企業(yè)合同管理存在的問(wèn)題，促進(jìn)工業(yè)企業(yè)合同管理走向正規(guī)化的軌道，從而有效的增強(qiáng)企業(yè)的管理水平，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。新信息時(shí)代到來(lái)之后，采用信息科技能夠使得工業(yè)企業(yè)的合同管理水平得到提升，解決傳統(tǒng)的合同管理的漏洞，實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)合同管理新的飛躍。
其次，工業(yè)企業(yè)合同管理采用信息化手段，也能夠提高企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平。企業(yè)紛紛采用現(xiàn)代化的管理方式，工業(yè)企業(yè)的合同管理作為企業(yè)管理的重要組成部分，只有采用了信息化的手段，提高了管理的水平，才能夠使得整個(gè)工業(yè)企業(yè)的管理水平更上一層樓，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)工業(yè)企業(yè)的管理走向現(xiàn)代化的軌道，工業(yè)企業(yè)合同管理采用信息化的手段，是適應(yīng)當(dāng)下企業(yè)現(xiàn)代化管理方式的必然選擇和必然趨勢(shì)，合同管理采用信息化的手段才能夠改變傳統(tǒng)的合同管理方式，能從繁重的合同管理中解放出來(lái)，促進(jìn)合同管理更加有序、規(guī)范、科學(xué)。
最后，加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)合同管理的信息化水平，確保合同的安全不被泄露，維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。面對(duì)當(dāng)前日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)之間惡性競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越明顯，企業(yè)的合同涉及到很多的機(jī)密，一旦泄露，就會(huì)損害企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，因此只有加強(qiáng)了企業(yè)合同管理的信息化水平，才能夠有效的防止信息的泄露，同時(shí)確保合同的安全，這樣就能維護(hù)到企業(yè)的重要信息不被竊取，從而有效的維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，因此加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)合同管理的信息化水平對(duì)于維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益有重要的作用。
二、當(dāng)下我國(guó)工業(yè)企業(yè)合同管理的主要問(wèn)題
首先，合同管理存在著不合規(guī)不合法的現(xiàn)象。由于工業(yè)企業(yè)的合同管理采用傳統(tǒng)人工維護(hù)的方式，在合同的草擬及簽訂的過(guò)程中存在著很大的問(wèn)題，與現(xiàn)代化的管理方式和現(xiàn)代社會(huì)的需求嚴(yán)重脫鉤，這樣一方面導(dǎo)致了工業(yè)企業(yè)合同管理的落后，而且很有可能導(dǎo)致合同管理出現(xiàn)問(wèn)題，尤其是違背法律的相關(guān)規(guī)定，這樣就會(huì)導(dǎo)致合同管理失去效應(yīng)，導(dǎo)致合同失效，從而損失的企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，也不利于維護(hù)企業(yè)與企業(yè)之間的溝通與聯(lián)系，不利于建立合作的模式。
其次，工業(yè)企業(yè)合同管理人員的素質(zhì)低，導(dǎo)致了信息化的水平比較差。由于當(dāng)下工業(yè)企業(yè)合同管理要采用信息化手段，必須要提高管理人員的綜合素質(zhì)，不僅要具備合同管理的能力、操作的能力，但是當(dāng)下在工業(yè)企業(yè)中，合同管理的人員由于缺乏相關(guān)的培訓(xùn)，或者是本身的知識(shí)水平有限，使得在工業(yè)企業(yè)合同管理的過(guò)程中，技術(shù)水平比較差，無(wú)法采用現(xiàn)代化信息設(shè)備，使得合同管理的信息化水平比較低，不能夠滿(mǎn)足現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的需求，也不利于工業(yè)合同管理的有序、合法、正常進(jìn)行。所以說(shuō)工業(yè)企業(yè)，合同管理人員的素質(zhì)直接影響到了合同管理的水平和現(xiàn)代化信息化的水平。
最后，合同文件內(nèi)容不完整、不規(guī)范，影響到合同管理的信息化水平。在工業(yè)企業(yè)的合同管理中，由于建設(shè)工程施工是一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程，期間會(huì)受到政策因素、經(jīng)濟(jì)因素等的影響，合同的實(shí)施過(guò)程也面臨著很大的問(wèn)題，這樣就會(huì)使得合同在后期的費(fèi)用往往會(huì)增大。需求企業(yè)盲目的追求快速簽約，對(duì)合同談判過(guò)程中討論的內(nèi)容和范圍沒(méi)有用文字記錄下來(lái)作為合同附件，不重視合同的草簽，對(duì)工程價(jià)格條款、工期和維修，合同中需要完善的條款，如違約金和工程提前資金的規(guī)定不明確，這種合同訂立過(guò)程中不嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)、權(quán)、利劃分不清楚，本身就存在缺陷，在今后工程在實(shí)施過(guò)程容易產(chǎn)生合同糾紛、經(jīng)濟(jì)損失等現(xiàn)象。
三、提高當(dāng)下我國(guó)工業(yè)企業(yè)合同管理信息化水平的有效舉措
為了提高工業(yè)企業(yè)合同管理信息化水平，必須要采取有效的舉措，因此，可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行有效的探索。
首先，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高工業(yè)企業(yè)合同管理人員的素質(zhì)。企業(yè)必須要加強(qiáng)培訓(xùn)，通過(guò)參觀考察或者是在校繼續(xù)深造學(xué)習(xí)的方式，提高課堂管理人員的素質(zhì)以及技能，使得他們能夠利用現(xiàn)代化的信息設(shè)備進(jìn)行合同的管理和維護(hù)，并通過(guò)采用現(xiàn)代化的信息手段，提高工?I合同的管理方式，能夠維護(hù)合同的合規(guī)合法性，而且能夠保障合同管理，能夠滿(mǎn)足現(xiàn)代化發(fā)展的需求，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)工業(yè)合同管理的規(guī)范性和合法性，提高工業(yè)企業(yè)合同管理的信息化水平。所以，工業(yè)企業(yè)的合同管理人員必須要通過(guò)培訓(xùn)提高其職業(yè)技能。另外，合同管理人員也必須要熟悉本企業(yè)的業(yè)務(wù)，通過(guò)采用信息化手段，制定合理的、全面的、科學(xué)的合同，仔細(xì)按照規(guī)程進(jìn)行合同的簽訂。
隨著我國(guó)電網(wǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大和功能的不斷拓展，電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目管理的復(fù)雜性和專(zhuān)業(yè)性要求越來(lái)越高，傳統(tǒng)的管理理念和辦法已經(jīng)難以滿(mǎn)足其管理需求，唯有采用系統(tǒng)化、信息化的現(xiàn)代化管理才能從根本上提高電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目管理成效。而且，系統(tǒng)化和信息化的管理符合電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目特點(diǎn)，能把科學(xué)管理貫穿于電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的全過(guò)程，使每一環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)都得到有效的管控，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的預(yù)期目的。
1系統(tǒng)化和信息化管理簡(jiǎn)述
1.1系統(tǒng)化管理
對(duì)于電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目而言，所謂的系統(tǒng)化管理，指的就是對(duì)電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行全方位、全過(guò)程的管理，把全面科學(xué)的管理貫穿于項(xiàng)目全程，把事前預(yù)防、事中監(jiān)督控制和事后驗(yàn)收有機(jī)的整合起來(lái)。
1.2信息化管理
信息化管理，就是指把現(xiàn)代信息技術(shù)與先進(jìn)的管理理念相融合，轉(zhuǎn)變企業(yè)生產(chǎn)方式、經(jīng)營(yíng)方式、業(yè)務(wù)流程、傳統(tǒng)管理方式和組織方式，重新整合企業(yè)內(nèi)外部資源，提高企業(yè)效率和效益、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。在電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目管理范疇內(nèi)，雖然信息化管理的具體內(nèi)容有所變化，但是核心內(nèi)容不會(huì)變化，都是以現(xiàn)代信息技術(shù)和先進(jìn)的管理理念相融合為基礎(chǔ)。
2電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的管理內(nèi)容分析
從系統(tǒng)化角度看，電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目管理包括事前防控、事中監(jiān)督控制和事后檢驗(yàn)三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，主要內(nèi)容有項(xiàng)目可行性研究、合同和質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本等，具體內(nèi)容如下：
2.1項(xiàng)目可行性研究
在電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目施工前期，項(xiàng)目可行性研究是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)項(xiàng)目可行性研究，可以從宏觀角度上把控項(xiàng)目建設(shè)方向、建設(shè)規(guī)模、建設(shè)資金，降低項(xiàng)目投資失誤的幾率，提高項(xiàng)目投資效果，便于做到用最小的成本換取最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以，項(xiàng)目可行性研究是電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目管理中的重要內(nèi)容。
2.2合同管理
項(xiàng)目合同是電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目甲乙雙方的一個(gè)書(shū)面協(xié)議，對(duì)甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)做了明確規(guī)定，為項(xiàng)目實(shí)施提供了一個(gè)基本依據(jù)。簡(jiǎn)單的說(shuō)，在電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所有工作都要按照合同內(nèi)容執(zhí)行，可見(jiàn)合同管理的重要性。合同管理中，一方面要注意書(shū)面語(yǔ)言的準(zhǔn)確性、簡(jiǎn)潔性，另一方面還要注重條款的全面性、規(guī)范性，要做到無(wú)遺漏、無(wú)錯(cuò)誤，唯有這樣才能避免發(fā)生糾紛。
2.3質(zhì)量、進(jìn)度、安全及成本管理
在電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本是項(xiàng)目管理的四項(xiàng)基本內(nèi)容，其中的任何一個(gè)方面都不能忽視。在質(zhì)量管理上，企業(yè)要嚴(yán)格組織設(shè)計(jì)，建立完善的預(yù)控體系，根據(jù)電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目特點(diǎn)和合同確定質(zhì)量目標(biāo)，制定相應(yīng)的質(zhì)量管理措施，加強(qiáng)質(zhì)量檢；在進(jìn)度管理上，根據(jù)施工計(jì)劃編制精度計(jì)劃，嚴(yán)控任何一個(gè)施工環(huán)節(jié)；在安全管理上，要做好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防控措施，要求文明施工；在成本管理上，科學(xué)編制成本預(yù)算和建設(shè)資金使用計(jì)劃，并在具體施工中嚴(yán)格的貫徹落實(shí)。
3電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的系統(tǒng)化和信息化管理策略
在信息化背景下，電網(wǎng)建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入全新的階段，傳統(tǒng)的管理理念和方法已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)前建設(shè)項(xiàng)目的管理需求，需要采用現(xiàn)代系統(tǒng)理論，把系統(tǒng)分析方法應(yīng)用于管理，讓復(fù)雜的問(wèn)題變得系統(tǒng)化和簡(jiǎn)單化，把信息技術(shù)融入到項(xiàng)目管理中去，從而通過(guò)系統(tǒng)化和信息化的管理方法使電網(wǎng)項(xiàng)目管理做精做細(xì)，全方位、全過(guò)程的保證電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目管理達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。為了做到這些，立足于系統(tǒng)化和信息化管理理念，采取行之有效的管理策略。
3.1采用全過(guò)程和全方位的系統(tǒng)化管理策略
從電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目管理內(nèi)容可以看出，項(xiàng)目管理貫穿于這個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的始終，從項(xiàng)目可行性研究開(kāi)始，直至項(xiàng)目建設(shè)工作結(jié)束。為了保證整個(gè)過(guò)程的管理活動(dòng)順利進(jìn)行并取得良好的成效，應(yīng)采用全過(guò)程、全方位的系統(tǒng)化管理策略。具體就是從項(xiàng)目管理目標(biāo)出發(fā)，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段采用事前預(yù)防、事中監(jiān)督控制和事后驗(yàn)收措施，并加強(qiáng)每一環(huán)節(jié)的系統(tǒng)化管理，通過(guò)系統(tǒng)化的綜合性措施全面提高電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目管理質(zhì)量和效率，推動(dòng)電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的順利展開(kāi)。（1）事前預(yù)防?；诳尚行苑治鼋㈦娋W(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的事前預(yù)防體系，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能存在的資金風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)等的監(jiān)督和跟蹤，實(shí)施以預(yù)防為主的管理原則，為項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、成本及安全提供全方位的預(yù)控機(jī)制，減少項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)。（2）事中監(jiān)督控制。根據(jù)電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)和資金使用計(jì)劃等建立事中監(jiān)督控制體制，通過(guò)監(jiān)督檢查與控制的方式來(lái)提高項(xiàng)目管理成效。具體的監(jiān)督檢查方法有自檢、互檢、專(zhuān)檢以及旁站、跟蹤檢查等，特別是在關(guān)鍵環(huán)節(jié)和特殊部位施工時(shí)，質(zhì)量監(jiān)督員和監(jiān)理員必須旁站，以確保施工質(zhì)量。（3）事后驗(yàn)收。在項(xiàng)目實(shí)施后，根據(jù)電力行業(yè)規(guī)定對(duì)電網(wǎng)進(jìn)行試運(yùn)行，查看運(yùn)行是否安全、穩(wěn)定，是否能保證供電的持續(xù)性和可靠性。若發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題，必須立即限期整改。
3.2通過(guò)信息技術(shù)實(shí)施信息化管理
3.2.1基于局域網(wǎng)建立信息網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)
參與電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施的各單位之間利用局域網(wǎng)建立信息網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)，施工現(xiàn)場(chǎng)與局域網(wǎng)之間通過(guò)撥號(hào)上網(wǎng)的方式建立連接，然后通過(guò)E-mail、QQ等工具進(jìn)行工程信息傳輸，把信息傳達(dá)到施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)角落。而且，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以及時(shí)了解最新的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、工程管理方法及施工技術(shù)、工藝等，能為電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目管理提供便捷的服務(wù)。
3.2.2建立材料采購(gòu)管理系統(tǒng)
電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中要用到種類(lèi)繁多的設(shè)備材料，為滿(mǎn)足工程成本控制的需求，可以根據(jù)材料采購(gòu)程序，利用電力產(chǎn)品編碼規(guī)則和有關(guān)應(yīng)用軟件建立數(shù)據(jù)庫(kù)，形成一個(gè)從供應(yīng)處到財(cái)務(wù)處的材料采購(gòu)信息溝通系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)材料信息管理，便于控制工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。
3.2.3利用P3軟件進(jìn)行微機(jī)操作管理
P3軟件是目前電力基建行業(yè)施工單位廣泛使用的一種軟件，利用其進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)具有較高的便捷性、準(zhǔn)確性、具體性和完備性，能確保施工組織設(shè)計(jì)科學(xué)合理。為此，在施工組織、資金使用計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃等設(shè)計(jì)中可以充分利用P3軟件的編制功能，可以縮短決策時(shí)間，提高決策的準(zhǔn)確性，同時(shí)也便于對(duì)電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程實(shí)行動(dòng)態(tài)化的管理。
3.2.4運(yùn)用調(diào)度自動(dòng)化模塊實(shí)施專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理服務(wù)
電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中會(huì)涉及到大量的圖紙、運(yùn)行維護(hù)、技術(shù)等資料，對(duì)這些資料的及時(shí)調(diào)用和查閱能使項(xiàng)目管理工作的有序展開(kāi)，對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全及技術(shù)、材料、合同等管理效率有著重大影響。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)資料的及時(shí)、快捷的調(diào)用，應(yīng)當(dāng)基于調(diào)用生產(chǎn)運(yùn)行模式，運(yùn)用調(diào)度自動(dòng)化模塊建立專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理服務(wù)，為工程質(zhì)量、進(jìn)度等方面的管理提供資料支持。同時(shí)，建立資料檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行歸檔處理，便于施工單位的查閱與調(diào)用。
4結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目是電力基建行業(yè)的一項(xiàng)重要工程，施工前、施工中和施工后都有著龐雜的工作。為提高電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目投資效益，使項(xiàng)目實(shí)施各項(xiàng)工作有序展開(kāi)，可以采用全過(guò)程、全方位的系統(tǒng)化管理策略，并利用信息技術(shù)和工具實(shí)施信息化管理，讓電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的管理成效在系統(tǒng)化和信息化管理下得到全面提升。
作者:唐慶國(guó) 周煜 單位:國(guó)網(wǎng)江西省電力公司南昌供電分公司
參考文獻(xiàn):
中圖分類(lèi)號(hào)：TP315文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2012)06-1459-06
Information Technology Monitoring and Management System
DING Hang
(Department of Automation, Xiamen University, Xiamen 361005, China)
Abstract: The launch pad room of the radio and television center is equipped with a variety of equipment that closely related to normal broadcast of TV programs. This paper utilize the existing resources to concentrate these independent system information on a comprehen? sive remote monitoring management platform base on the analysis of the present monitoring management situation of the launch center. As a result, we achieved the change from traditional single management model to a new centralized management model, and then further real? ized the purpose of information sharing among different launch pad rooms and unified management. Currently the system has been tested in the launch center of Xiamen Broadcasting and Television Group. The system has been achieved good effect. Each aspect has basically met the expected goal of the demand.
Key words: Launch pad; B/S structure; comprehensive management platform; centralized management; information sharing
1.1課題產(chǎn)生背景和意義
隨著信息技術(shù)和管理思想的發(fā)展，加快企業(yè)信息化進(jìn)程已成為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。廈門(mén)廣電集團(tuán)作為全國(guó)廣電體制改革試點(diǎn)單位，擔(dān)負(fù)著積累經(jīng)驗(yàn)、出成果的重任。廈門(mén)廣電集團(tuán)中心各個(gè)發(fā)射臺(tái)目前安裝有各種不同功能的系統(tǒng)，然而這些系統(tǒng)均為C/ S二層架構(gòu)，系統(tǒng)間又相互獨(dú)立運(yùn)行，信息無(wú)法共享，加上各個(gè)發(fā)射臺(tái)地點(diǎn)分散[1]，這無(wú)疑增加了管理的難度，集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法對(duì)各個(gè)發(fā)射臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一的監(jiān)控管理，無(wú)法對(duì)存在的安全隱患做出即時(shí)的分析決策，無(wú)法保證發(fā)射臺(tái)的正常工作。
在此背景下，我們根據(jù)現(xiàn)代化企業(yè)科學(xué)管理[2]的具體需求，從廣電實(shí)際情況出發(fā)，將安保監(jiān)控系統(tǒng)、消防監(jiān)控系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)等融合在一起，實(shí)行集團(tuán)中心統(tǒng)籌管理，發(fā)射臺(tái)內(nèi)具體管理的解決方式，使各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)能方便即時(shí)地訪問(wèn)綜合管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各子系統(tǒng)統(tǒng)一通過(guò)綜合管理平臺(tái)進(jìn)行信息交換，達(dá)到跨部門(mén)、跨地域的數(shù)據(jù)信息共享及協(xié)調(diào)工作的效果，提高整個(gè)集團(tuán)公司的綜合治理能力和管理效率。
1.2綜合監(jiān)控系統(tǒng)概述1.2.1系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)
通過(guò)本系統(tǒng)的實(shí)施，將安保監(jiān)控系統(tǒng)、消防監(jiān)控系統(tǒng)和環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)等進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)面向6個(gè)發(fā)射臺(tái)的機(jī)房環(huán)境、安全的全方位監(jiān)控和管理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)“統(tǒng)一管理，運(yùn)籌帷幄”的目標(biāo)，使集團(tuán)中心的監(jiān)控管理水平實(shí)現(xiàn)大幅度提升。其中，安保監(jiān)控系統(tǒng)、消防監(jiān)控系統(tǒng)和機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)直接嵌入綜合管理平臺(tái)，在客戶(hù)端，只需要身份驗(yàn)證登陸一次綜合管理平臺(tái)，便可以方便地進(jìn)行各個(gè)子系統(tǒng)之間的切換，能夠提示各個(gè)子系統(tǒng)的報(bào)警信息，并且可以查閱報(bào)警的詳細(xì)信息，調(diào)用相關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控圖像等[3]。當(dāng)然，也可以通過(guò)各個(gè)子系統(tǒng)的登錄平臺(tái)頁(yè)面通過(guò)身份驗(yàn)證直接對(duì)各個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行操作。
1.2.2系統(tǒng)功能需求
通過(guò)建立綜合監(jiān)控管理平臺(tái)，使得該平臺(tái)作為一個(gè)子系統(tǒng)與其他的監(jiān)控子系統(tǒng)能在同一個(gè)界面上運(yùn)行使用，實(shí)現(xiàn)各個(gè)分監(jiān)控的集中統(tǒng)一管理，并根據(jù)各個(gè)子系統(tǒng)的信息變化情況進(jìn)行各個(gè)系統(tǒng)間的相互聯(lián)動(dòng)及功能調(diào)用，最大程度地發(fā)揮出1+1>2的效果。下面是綜合管理平臺(tái)系統(tǒng)需求分析提出的幾點(diǎn)功能[4]：
1、實(shí)時(shí)監(jiān)控顯示
2、電子地圖
（1）在地圖上通過(guò)鼠標(biāo)拖動(dòng)即可標(biāo)出各個(gè)機(jī)房的位置坐標(biāo)并具有坐標(biāo)保存功能。（2）機(jī)房位置坐標(biāo)修改。
（3）電子地圖標(biāo)注效果預(yù)覽功能。
3、系統(tǒng)設(shè)置
（1）連接設(shè)置。
（2）各子系統(tǒng)間的聯(lián)動(dòng)設(shè)置。
（3）不同用戶(hù)訪問(wèn)權(quán)限設(shè)置，權(quán)限細(xì)化至區(qū)域。
4、維護(hù)管理
(1)系統(tǒng)安全管理與維護(hù)
(2)報(bào)警信息的統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)和分析處理功能。
2綜合監(jiān)控系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)
2.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)
整個(gè)系統(tǒng)是在集團(tuán)中心內(nèi)部以太網(wǎng)環(huán)境下綜合設(shè)計(jì)實(shí)施的，與辦公網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行完全的物理隔離，用以有效杜絕系統(tǒng)遭受外來(lái)入侵和外來(lái)惡意攻擊，在一定程度上保證了系統(tǒng)信息的安全性。同時(shí)，各子系統(tǒng)間可以互不干擾，各自獨(dú)立運(yùn)行實(shí)現(xiàn)其監(jiān)控管理功能，一個(gè)子系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題不影響到其他系統(tǒng)的正常運(yùn)行，確保可靠性[5]。另外，在各個(gè)子系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行的基礎(chǔ)上完成相互之間的聯(lián)動(dòng)調(diào)用，確保突發(fā)事件的及時(shí)快速處理。信息化綜合監(jiān)控管理系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)框圖，如圖1所示。
圖1信息化綜合監(jiān)控管理系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)2.2系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)
綜合管理平臺(tái)系統(tǒng)分為前臺(tái)客戶(hù)端監(jiān)控和后臺(tái)服務(wù)器管理兩部分。無(wú)論是前臺(tái)監(jiān)控還是后臺(tái)管理，不同用戶(hù)權(quán)限登錄系統(tǒng)后所能訪問(wèn)的子系統(tǒng)均不同。綜合管理平臺(tái)前臺(tái)將直觀顯示用戶(hù)權(quán)限范圍內(nèi)各個(gè)單位機(jī)房擁有的子系統(tǒng)并實(shí)時(shí)獲取各個(gè)子系統(tǒng)發(fā)來(lái)的報(bào)警信息，后臺(tái)主要是對(duì)用戶(hù)、單位機(jī)房、子系統(tǒng)、報(bào)警信息的管理。前臺(tái)和后臺(tái)的設(shè)計(jì)視圖分別如圖2和圖3所示。
以下對(duì)后臺(tái)管理的主要功能模塊進(jìn)行簡(jiǎn)單說(shuō)明。
用戶(hù)管理模塊主要功能包括對(duì)系統(tǒng)使用用戶(hù)的管理和系統(tǒng)角色的管理。系統(tǒng)提供完善的用戶(hù)權(quán)限配置功能，根據(jù)不同部門(mén)不同用戶(hù)人群的工作性質(zhì)，提供不同的操作訪問(wèn)權(quán)限，只有通過(guò)相應(yīng)的用戶(hù)名和密碼驗(yàn)證才能登陸系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的操作，為系統(tǒng)的安全性提供保障。用戶(hù)管理模塊的設(shè)計(jì)視圖如同圖4所示。
圖4后臺(tái)用戶(hù)管理模塊設(shè)計(jì)視圖
單位管理模塊主要功能是進(jìn)行單位與機(jī)房基本信息的管理，并為機(jī)房配置相應(yīng)的子系統(tǒng)以及進(jìn)行機(jī)房分布圖的管理。每個(gè)單位與機(jī)房都需要留下各自的聯(lián)系方式，以方便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的指揮調(diào)度處理。不同的機(jī)房對(duì)不同的子系統(tǒng)的需求可能不同，所以還提供機(jī)房子系統(tǒng)配置功能，以靈活適應(yīng)機(jī)房各自所需。單位管理模塊的設(shè)計(jì)視圖如圖5所示。
3綜合監(jiān)控系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)
3.1消息控件PopupWin
PopupWin控件是.NET平臺(tái)下的一個(gè)開(kāi)源消息提示控件。在Web開(kāi)發(fā)中對(duì)提高用戶(hù)體驗(yàn)起到了很大的作用。該控件模仿MSN Messenger的警告，但是是用于網(wǎng)頁(yè)的?？梢酝ㄟ^(guò)選擇不同的預(yù)定義風(fēng)格或修改空間上用的所有顏色來(lái)完全地改變?cè)摽丶膱D形外觀?？丶С滞献Х绞?，所以用戶(hù)可以隨心所欲地把它放到頁(yè)面上的任何位置。這個(gè)控件的一個(gè)重要特性是，它可以用在目前的大多數(shù)瀏覽器上，包括最新版本的Mozilla，Internet Explorer和Opera。在控件的很多屬性上可以使用HTML，所以我們可以通過(guò)圖標(biāo)或其它的任何方式來(lái)獲得popup控件。
在綜合監(jiān)控管理平臺(tái)上，根據(jù)需求，網(wǎng)頁(yè)每隔20秒要彈出報(bào)警信息，這里我們使用了自定義消息控件PopupWin來(lái)彈出左下角的報(bào)警消息窗口。代碼如下：
沒(méi)有報(bào)警信息時(shí)：
this.PopupWin1.Message = "沒(méi)有新報(bào)警信息"; this.PopupWin1.Visible = false;
有報(bào)警信息時(shí)：
this.PopupWin1.Message = message1 + "\r\n(" + message2 + ")"; this.PopupWin1.Visible = true;
3.2 socket通信技術(shù)
本系統(tǒng)要求在集團(tuán)中心內(nèi)部以太網(wǎng)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)服務(wù)器端主機(jī)與客戶(hù)端用戶(hù)之間的數(shù)據(jù)信息交互，服務(wù)器主機(jī)和客戶(hù)端采用TCP方式進(jìn)行通訊，服務(wù)器主機(jī)進(jìn)行偵聽(tīng)，客戶(hù)端主動(dòng)發(fā)起連接，連接建立成功后，客戶(hù)端定時(shí)向服務(wù)器端主機(jī)發(fā)送查詢(xún)請(qǐng)求報(bào)文，服務(wù)器端主機(jī)對(duì)請(qǐng)求進(jìn)行應(yīng)答。下面分別講述客戶(hù)端和服務(wù)器端的編程實(shí)現(xiàn)。
3.2.1客戶(hù)端實(shí)現(xiàn)
本系統(tǒng)建立了一個(gè)客戶(hù)端基礎(chǔ)類(lèi)BaseClient，BaseClient類(lèi)創(chuàng)建有變量：connectSocket連接套接字、connectThread連接線程、IEP遠(yuǎn)程終端及timeoutTimer連接超時(shí)定時(shí)器。
BaseClient類(lèi)中關(guān)鍵方法及功能描述：
(1)Connect方法[6]：為客戶(hù)端創(chuàng)建一個(gè)socket對(duì)象，并嘗試連接服務(wù)器?？蛻?hù)端連接是指客戶(hù)端的Socket提出連接請(qǐng)求，要連接的目標(biāo)即是服務(wù)器端的Socket套接字。關(guān)鍵代碼如下：
this.connectSocket=new Socket (AddressFamily.InterNetwork, SocketType.Stream, ProtocolType.Tcp); //創(chuàng)建一個(gè)Socket對(duì)象
try{
this.connectSocket.Connect(this.IEP); //建立與遠(yuǎn)程主機(jī)的連接}
catch
{
return false;}
(2)TimeoutPro方法：為Socket的私有方法，是連接超時(shí)自動(dòng)處理的過(guò)程。
(3)Start方法：重新啟動(dòng)連接線程。關(guān)鍵代碼如下：
this.timeoutTimer = new Timer(new TimerCallback(this.TimeOutTimerPro), null, -1, 0x2710);//2710
this.connectThread = new Thread(new ThreadStart(this.ConnectServer));
//連接線程
this.connectThread.Start(); //啟動(dòng)連接線程
3.2.2服務(wù)端實(shí)現(xiàn)
對(duì)應(yīng)于客戶(hù)端實(shí)現(xiàn)，本系統(tǒng)建立了服務(wù)器端基礎(chǔ)類(lèi)BaseServer，BaseServer類(lèi)創(chuàng)建有變量：cleanTimer連接超時(shí)定時(shí)器、connect? Dic多個(gè)SOCKET連接的字典、IEP遠(yuǎn)程終端、listenThread代表監(jiān)聽(tīng)線程、serverSocket服務(wù)器套接字。
BaseServer類(lèi)中關(guān)鍵方法及功能描述：
(1)BaseServer方法：服務(wù)器端基礎(chǔ)函數(shù)，創(chuàng)建socket連接字典，并獲取請(qǐng)求的遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)名。關(guān)鍵代碼如下：this.connectDic = new Dictionary(); //表示創(chuàng)建socket連接字典
IPAddress address1 = Dns.GetHostEntry(Dns.GetHostName()).AddressList[0]; //請(qǐng)求的遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)IP this.IEP = new IPEndPoint(address1, port);
(2)StartServer方法：?jiǎn)?dòng)服務(wù)器，開(kāi)始監(jiān)聽(tīng)進(jìn)程。關(guān)鍵代碼如下：
this.cleanTimer = new Timer(new TimerCallback(this.CleanTimerPro), null, 0x1b7740, 0x1b7740);
this.listenThread = new Thread(new ThreadStart(this.ListenClient));
this.listenThread.Start();//開(kāi)始監(jiān)聽(tīng)進(jìn)程
(3)SendCallback方法[7]：該函數(shù)先從狀態(tài)對(duì)象中檢索socket，獲取遠(yuǎn)端終結(jié)點(diǎn)的IP和端口，結(jié)束掛起的異步發(fā)送。關(guān)鍵代碼如下：Socket socket1; string text1; try
{ socket1 = (Socket)ar.AsyncState; //從狀態(tài)對(duì)象中檢索socket，創(chuàng)建處理線程
text1 = ((IPEndPoint)socket1.RemoteEndPoint).ToString();
} catch
{ return; }
try
{ socket1.EndSend(ar); //結(jié)束掛起的異步發(fā)送，完成向遠(yuǎn)端發(fā)送數(shù)據(jù)} catch (Exception)
{ this.DisconnectClient(text1); //保持連接的有效性}
4綜合監(jiān)控系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)
在瀏覽器中打開(kāi)綜合管理平臺(tái)客戶(hù)端系統(tǒng)登錄頁(yè)面，輸入合法的用戶(hù)名和密碼，通過(guò)驗(yàn)證后即進(jìn)入綜合監(jiān)控管理平臺(tái)首頁(yè)。系統(tǒng)主界面由聯(lián)網(wǎng)機(jī)房、電子地圖、用戶(hù)信息、報(bào)警信息、報(bào)警提示等部分組成。聯(lián)網(wǎng)機(jī)房中顯示著用戶(hù)權(quán)限范圍內(nèi)的所有單位機(jī)房，電子地圖面板上顯示的是廈門(mén)市地圖，該地圖上標(biāo)出了用戶(hù)權(quán)限內(nèi)的發(fā)射中心機(jī)房所在位置。在界面的上方顯示登錄用戶(hù)的基本信息及當(dāng)前的系統(tǒng)時(shí)間。
如圖6所示為超級(jí)管理員登錄系統(tǒng)，可以看到所有機(jī)房。在電子地圖上綠色圖標(biāo)標(biāo)注的是機(jī)房所在位置，點(diǎn)擊地圖上的機(jī)房名稱(chēng)或者選中左側(cè)樹(shù)圖中相應(yīng)的機(jī)房名稱(chēng)，即可以看到該機(jī)房所配置的所有系統(tǒng)。
圖6綜合管理前臺(tái)主界面
圖7為選中后濱機(jī)房后看到的系統(tǒng)，這里有安保系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、博匯系統(tǒng)。點(diǎn)擊各子系統(tǒng)下的查看按鈕即可以進(jìn)入該子系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)操作。
圖7綜合管理前臺(tái)后濱機(jī)房子系統(tǒng)
圖8為點(diǎn)擊后濱機(jī)房安保系統(tǒng)查看按鈕后的界面信息。左下角紅色窗口為彈出報(bào)警信息提示窗口，默認(rèn)間隔時(shí)間為20秒。點(diǎn)擊彈出的報(bào)警信息，可以查看最近的報(bào)警信息并進(jìn)行相關(guān)報(bào)警處理意見(jiàn)填寫(xiě)。處理過(guò)的報(bào)警信息會(huì)在處理情況一欄中打鉤。還可以查看與用戶(hù)權(quán)限有關(guān)的所有報(bào)警信息，包括已處理的和未處理的信息，并且可以根據(jù)時(shí)間、機(jī)房或者系統(tǒng)來(lái)搜索報(bào)警信息。
5結(jié)論
本文結(jié)合廈門(mén)廣電集團(tuán)中心各發(fā)射機(jī)房目前的地理分布、管理現(xiàn)狀及各子系統(tǒng)特點(diǎn)，放眼集團(tuán)未來(lái)發(fā)展，充分利用現(xiàn)有資源，設(shè)計(jì)并實(shí)施了綜合監(jiān)控管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)發(fā)射中心內(nèi)部資源互通的效果，增強(qiáng)了對(duì)數(shù)據(jù)信息的增值利用。盡管系統(tǒng)可以滿(mǎn)足綜合監(jiān)控管理的功能需求，然而由于整個(gè)系統(tǒng)的復(fù)雜性及外在條件的影響，從實(shí)際應(yīng)用情況來(lái)看，還需要做進(jìn)一步的深入研究與修改：
圖8綜合管理前臺(tái)子系統(tǒng)查看界面
1)系統(tǒng)的運(yùn)用環(huán)境需要改善。雖然目前系統(tǒng)運(yùn)行的內(nèi)部以太網(wǎng)與辦公網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了物理隔離，但并不能說(shuō)明整個(gè)內(nèi)網(wǎng)絕對(duì)安全，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的很多安全隱患尚需要解決。
2)數(shù)據(jù)的安全性保密問(wèn)題。下一步將在加密算法上進(jìn)行更細(xì)致的研究，對(duì)重要數(shù)據(jù)信息進(jìn)行多重加密，保證數(shù)據(jù)信息在傳輸過(guò)程中的安全性，避免因在中途被截取而泄密。
3)系統(tǒng)擴(kuò)容方面。下一步將考慮將中心的其他監(jiān)控系統(tǒng)也納入到本綜合監(jiān)控管理平臺(tái)上，使整個(gè)系統(tǒng)的功能變得更加完善，真正做到綜合發(fā)射臺(tái)所有涉及到的工作內(nèi)容。
4)引進(jìn)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，根據(jù)應(yīng)用需要，充分分析不同數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在聯(lián)系，減少數(shù)據(jù)重疊[8]和數(shù)據(jù)孤島，建立更為合理的數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系，最大限度地利用現(xiàn)有資源做到最優(yōu)勢(shì)組合。
參考文獻(xiàn)：
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二、企業(yè)綜合信息網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)的主要內(nèi)容
通過(guò)某企業(yè)的調(diào)研，將用戶(hù)需求進(jìn)行歸納和分析后，該系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)如下主要功能（如圖1）：系統(tǒng)管理、客戶(hù)管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)、購(gòu)銷(xiāo)存管理子系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理模塊，各模塊功能分析如下:
系統(tǒng)管理：主要負(fù)責(zé)管理用戶(hù)信息、權(quán)限設(shè)置、用戶(hù)登錄以及系統(tǒng)初始化。用戶(hù)身份驗(yàn)證，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)合法性的檢查，讀取相應(yīng)用戶(hù)權(quán)限，用戶(hù)信息的添加、刪除以及密碼修改，這些操作只針對(duì)管理員，普通用戶(hù)只能執(zhí)行密碼修改功能。
1.企業(yè)客戶(hù)管理子系統(tǒng)。主要包括客戶(hù)資料、聯(lián)系記錄、客戶(hù)查詢(xún)、客戶(hù)資料統(tǒng)計(jì)與分析、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)與分析等功能。而且客戶(hù)關(guān)系管理與購(gòu)銷(xiāo)存模塊是相關(guān)聯(lián)的，通過(guò)客戶(hù)可以查到與之相關(guān)的合同和項(xiàng)目資料，反之亦然。系統(tǒng)每天自動(dòng)備份數(shù)據(jù)庫(kù)，并且支持遠(yuǎn)程備份。因此，當(dāng)某個(gè)業(yè)務(wù)員離職時(shí)，最多造成一天的資料損失。當(dāng)新的業(yè)務(wù)員到位后，管理者可以將以前業(yè)務(wù)員的檔案重新授權(quán)給新業(yè)務(wù)員管理，這樣，新業(yè)務(wù)員可以根據(jù)檔案中的客戶(hù)資料和聯(lián)系記錄很快接手業(yè)務(wù)，有效避免資源和時(shí)間的浪費(fèi)。利用客戶(hù)管理中的資料查詢(xún)功能，還可以根據(jù)客戶(hù)名稱(chēng)、客戶(hù)單位、客戶(hù)所在城市、服務(wù)等級(jí)、或者根據(jù)客戶(hù)備注中做的特殊標(biāo)記來(lái)模糊查找客戶(hù)資料，省卻大量時(shí)間。
2.企業(yè)人事管理子系統(tǒng)。主要包括人員基本情況管理、工資管理、考勤管理和績(jī)效評(píng)價(jià)等幾個(gè)方面,以實(shí)現(xiàn)用戶(hù)方便地輸入和更新信息，由系統(tǒng)自行生成相的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表以供用戶(hù)查詢(xún)、打印。另外用戶(hù)還可以對(duì)些基本信息進(jìn)行定期的更新和刪除,人事管理信息系統(tǒng)力求給用戶(hù)方便快捷的途徑去管理這些繁瑣的數(shù)據(jù)。該子系統(tǒng)可與財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)交叉引用，是績(jī)效評(píng)價(jià)與工資、獎(jiǎng)金掛鉤。
3.企業(yè)財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)。包括應(yīng)收信息的管理、應(yīng)付信息的管理等。
4.企業(yè)購(gòu)銷(xiāo)存管理子系統(tǒng)。進(jìn)貨信息的管理，包括訂貨單的管理、入庫(kù)單的管理以及進(jìn)貨信息的查詢(xún)等。生產(chǎn)信息的管理，包括配料單信息的管理、生產(chǎn)計(jì)劃單信息的管理、產(chǎn)品組裝單信息的管理，以及相伴信息的查詢(xún)等。銷(xiāo)售信息管理，包括銷(xiāo)售單的管理，以及銷(xiāo)售信息的查詢(xún)等。庫(kù)存信息的管理，包括轉(zhuǎn)倉(cāng)單的管理、產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)和轉(zhuǎn)倉(cāng)信息的查詢(xún)等。
5.企業(yè)固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)。國(guó)有資產(chǎn)入庫(kù)包括：資產(chǎn)名、資產(chǎn)種類(lèi)、資產(chǎn)所在單位、資產(chǎn)數(shù)量、資產(chǎn)單價(jià)、資產(chǎn)總價(jià)、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、有效日期、購(gòu)買(mǎi)日期、資產(chǎn)類(lèi)別、存放部門(mén)、備注。國(guó)有資產(chǎn)出庫(kù)包括：主要對(duì)資產(chǎn)的出庫(kù)數(shù)量、出庫(kù)日期、領(lǐng)取人進(jìn)行填寫(xiě)。國(guó)有資產(chǎn)查詢(xún)：對(duì)學(xué)院現(xiàn)有的國(guó)有資產(chǎn)按照資產(chǎn)名稱(chēng)、資產(chǎn)型號(hào)、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家、有效日期、資產(chǎn)類(lèi)別和存放部門(mén)進(jìn)行查詢(xún)。管理員權(quán)限可以對(duì)資產(chǎn)信息添加、修改、刪除、查詢(xún)。普通用戶(hù)只能執(zhí)行資產(chǎn)信息查詢(xún)操作。
三、企業(yè)綜合信息網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)中主要采用的技術(shù)
本系統(tǒng)選擇采用B/S架構(gòu)來(lái)研究和開(kāi)發(fā)本系統(tǒng)，由于B/S結(jié)構(gòu)其數(shù)據(jù)集中存放于總部的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，客戶(hù)端不保存任何業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)連接信息，也無(wú)需進(jìn)行數(shù)據(jù)同步，所以不存在安全問(wèn)題；而且數(shù)據(jù)是集中存放的，客戶(hù)端發(fā)生的每一筆業(yè)務(wù)單據(jù)都直接進(jìn)入到中央數(shù)據(jù)庫(kù)，不存在數(shù)據(jù)一致性的問(wèn)題。B/S結(jié)構(gòu)可以實(shí)時(shí)看到當(dāng)前發(fā)生的所有業(yè)務(wù)，方便了快速?zèng)Q策，有效地避免了企業(yè)損失。Web服務(wù)器采用微軟公司的IIS6.1，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器采用Microsoft公司的SQL Server 2005，動(dòng)態(tài)Web頁(yè)采用當(dāng)前流行的Microsoft公司的ASP. NET技術(shù)開(kāi)發(fā)，ASP NET具有如下的優(yōu)點(diǎn)：可用XCOPY輕松完成部署及應(yīng)用升級(jí)；代碼與內(nèi)容分離；廣泛的移動(dòng)設(shè)備支持；輕松構(gòu)建和使用Web服務(wù)。開(kāi)發(fā)語(yǔ)言為C#，采用ADO. NET技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)連接和操作，上述前沿技術(shù)的結(jié)合大大地提高了數(shù)據(jù)庫(kù)操作的效率和Web服務(wù)器的運(yùn)行速度，同時(shí)，充分運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)的存儲(chǔ)過(guò)程技術(shù)，提高了系統(tǒng)的數(shù)據(jù)訪問(wèn)效率。
在一個(gè)管理系統(tǒng)中，很多方法和數(shù)據(jù)都是可以共享的，為了盡量減少重復(fù)操作，可以通過(guò)建立一些公共類(lèi)，提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)讀寫(xiě)方法。在需要使用這些方法操作時(shí)，僅需要構(gòu)建這些類(lèi)的對(duì)象來(lái)調(diào)用類(lèi)，以完成相應(yīng)的功能操作，還可方便后來(lái)的相關(guān)改動(dòng)。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)訪問(wèn)的類(lèi)Common類(lèi)，代碼如下：
//連接數(shù)據(jù)庫(kù)
public const string ConnectionString = "Data Source=mynet;Initial Catalog=product;Integrated Security=True";
//執(zhí)行 SQL 語(yǔ)句
public const string sql_getUser = "select * from Users,Right where Users.r_id=Right.r_id";
public const string sql_getProduct = "select * from Product, Sort, Department where Product.s_id1=Sort.s_id and Product.d_id1=Department.d_id";
public const string sql_getBooklit = "select * from Booklist,Allow where Allow.a_id=Booklist.a_id";
//取得相關(guān)表
public const string table_Users = "Users,Right";
public const string table_Product = "Product,Sort,Department";
public const string table_Booklist = "Booklist,Allow";
實(shí)現(xiàn)讀取各表信息的類(lèi)――DataAccess類(lèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中各表的訪問(wèn)，為系統(tǒng)連接相關(guān)表提供方便。當(dāng)需要操作某一表時(shí)，只需連接這個(gè)表在此類(lèi)中的對(duì)應(yīng)的函數(shù)即可。其詳細(xì)代碼如下：
SqlConnection cn = new SqlConnection(Common.Class1.ConnectionString);
SqlDataAdapter da;
DataSet ds = new DataSet();
public DataSet getUsers()
{
SqlCommand cmd = new SqlCommand(Common.Class1.sql_getUser, cn);
da = new SqlDataAdapter(cmd);
da.Fill(ds, Common.Class1.table_Users);
return ds;
}
public DataSet getProduct()
{
SqlCommand cmd = new SqlCommand(Common.Class1.sql_getProduct, cn);
da = new SqlDataAdapter(cmd);
da.Fill(ds, Common.Class1.table_Product);
return ds;
}
public DataSet getBooklist()
{
DataSet ds = new DataSet();
SqlCommand cmd = new SqlCommand(Common.Class1.sql_getBooklit, cn);
da = new SqlDataAdapter(cmd);
da.Fill(ds, Common.Class1.table_Booklist);
return ds;
【中圖分類(lèi)號(hào)】 TU717 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A【文章編號(hào)】 1727-5123(2010)02-009-02
ShiHe reservoir water-supply informationization management system construction
【Abstract】 ShiHe reservoir water-supply management with the actual situation,Water management are discussed the existing
problems and implementation of water supply management informationization management the importance of work,From the aspects of
management and operation management information system, the authors discuss water supply.
【Key words】 Water management;Informatization construction
石河水庫(kù)位于秦皇島市山海關(guān)西北約6公里的石河上,于1972年動(dòng)工興建,1975年竣工即投入運(yùn)用,是一座為城市生活、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)供水,兼顧防洪、發(fā)電、旅游等綜合利用的中型水利樞紐工程。石河水庫(kù)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)為百年設(shè)計(jì),千年校核,總庫(kù)容為7000萬(wàn)立方米,年調(diào)節(jié)水量為1.01億立方米,為年調(diào)節(jié)水庫(kù)。
隨著國(guó)內(nèi)水務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)放和市場(chǎng)化進(jìn)程的加快,在最短時(shí)間內(nèi)建立起與之相配套的“對(duì)外充分適應(yīng)并快速響應(yīng);對(duì)內(nèi)高效溝通并快速?zèng)Q策”的管理系統(tǒng),盡快擺脫原始的管理模式,使供水管理工作趨向于數(shù)字化、系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化,從而有效地提高水庫(kù)對(duì)外的服務(wù)水平和對(duì)內(nèi)的管理能力。
1管理現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題
1.1管理現(xiàn)狀。石河水庫(kù)工程科供水組負(fù)責(zé)供水管線上計(jì)費(fèi)流量計(jì)日常運(yùn)行管理和流量計(jì)周期性校定工作。在供水管理中,由于個(gè)別流量計(jì)距離較遠(yuǎn),致使不能及時(shí)掌握流量計(jì)的供水?dāng)?shù)據(jù)和運(yùn)行狀態(tài),供水管理基礎(chǔ)工作更顯薄弱。由于內(nèi)部操作程序不夠規(guī)范,加之監(jiān)督管理不到位,在一定程度已直接影響到水庫(kù)的經(jīng)濟(jì)效益。
1.2存在的主要問(wèn)題。
1.2.1手工作業(yè),效率低下:在供水?dāng)?shù)據(jù)資料分析整理,均以手工記錄、書(shū)面通知用水單位為主,工作效率低,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性及時(shí)效性差,易產(chǎn)生計(jì)量糾紛,影響對(duì)外服務(wù)質(zhì)量和水庫(kù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的形象。
1.2.2運(yùn)行機(jī)制不健全,管理存在漏洞:在供水計(jì)量管理中,操作程序基本上是在班組間完成,工程科供水組集抄表管表職能于一身,抄管不分,人為因素難以避免,拆換表隨意性較大。在修、校、拆換表工作中監(jiān)管不到位,漏洞較大。在抄表過(guò)程中易出現(xiàn)誤抄、漏抄、估抄等現(xiàn)象,計(jì)量的準(zhǔn)確性、可靠性受到影響。
隨著用水單位和流量計(jì)數(shù)量的增加,用戶(hù)信息檔案和運(yùn)行數(shù)據(jù)越來(lái)越多,并且這些數(shù)據(jù)始終處于變化狀態(tài)。計(jì)費(fèi)流量計(jì)運(yùn)行是否正常、是否定期校定、何種原因造成水表修換、周檢和修換前后數(shù)據(jù)是否及時(shí)準(zhǔn)確記錄更新等,這些水庫(kù)均缺乏對(duì)其進(jìn)行有效動(dòng)態(tài)的監(jiān)管、跟蹤和數(shù)據(jù)分析工作。因內(nèi)部管理制度不健全,加之部門(mén)之間配合銜接不暢,極易造成用戶(hù)資料丟失或不能及時(shí)抄表收費(fèi)甚至造成漏抄。客戶(hù)資料也需不斷更新修正,依靠人工的靜態(tài)管理模式無(wú)法滿(mǎn)足動(dòng)態(tài)變化的需要。
1.2.3校定不及時(shí),周期率低:由于受季節(jié)、安裝地點(diǎn)等限制,加之管理不到位,流量計(jì)不能及時(shí)、正常地進(jìn)行周期性校定,用水單位和水庫(kù)的利益難以得到保證,不僅容易產(chǎn)生投訴和用水糾紛,也易給水庫(kù)造成不應(yīng)有的損失。
2供水信息化管理系統(tǒng)建設(shè)
供水信息化管理,不僅涉及到水庫(kù)的經(jīng)濟(jì)效益,而且涉及到水庫(kù)的服務(wù)水平和社會(huì)形象。供水信息化管理建設(shè),就是要充分利用先進(jìn)的計(jì)量設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、地理信息系統(tǒng)技術(shù),在計(jì)量器具基礎(chǔ)信息庫(kù)基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際工作流程,實(shí)現(xiàn)供水管理的科學(xué)化和自動(dòng)化。
供水?dāng)?shù)據(jù)面臨著實(shí)時(shí)性和可靠性、管理的動(dòng)態(tài)性和系統(tǒng)性、信息化系統(tǒng)的復(fù)雜性和共享性等種種困難。這些困難在于各種管理的分散性、獨(dú)立性、滯后性和不完整性。實(shí)施供水管理信息化建設(shè),目的是保證信息溝通及時(shí)、準(zhǔn)確和高效,增強(qiáng)信息共享性、一致性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性和部門(mén)間運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)性,提高工作績(jī)效和服務(wù)水平,完善、改進(jìn)內(nèi)部運(yùn)作流程,增強(qiáng)水庫(kù)快速反應(yīng)能力和適應(yīng)能力,提升水庫(kù)管理水平。
2.1系統(tǒng)建設(shè)。
2.1.1網(wǎng)絡(luò)物理鏈路:供水信息化管理系統(tǒng)建立信息數(shù)據(jù)中心是必不可少的,數(shù)據(jù)服務(wù)器設(shè)在水庫(kù)計(jì)算機(jī)機(jī)房,用戶(hù)信息和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)服務(wù)器上。通過(guò)現(xiàn)有的10M光纖與Internet相連。在水庫(kù)內(nèi)部電腦組成一個(gè)局域網(wǎng)。
2.1.2數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)及軟硬件環(huán)境:供水信息化管理系統(tǒng)采取Client/Server結(jié)構(gòu),即客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器方式,根據(jù)各部門(mén)的需求及權(quán)限不同,給與不同的用戶(hù)名和密碼。整個(gè)系統(tǒng)流程通過(guò)事件驅(qū)動(dòng)運(yùn)作。從經(jīng)濟(jì)性、穩(wěn)定性、開(kāi)放性和完整性考慮,決定數(shù)據(jù)庫(kù)采用ASSESS,運(yùn)行于Microsoft Windows Server 2003下。
硬件數(shù)據(jù)服務(wù)器采用聯(lián)想高性能服務(wù)器,以滿(mǎn)足客戶(hù)機(jī)較頻繁的數(shù)據(jù)查詢(xún)。對(duì)于日常的查詢(xún)工作,我們通過(guò)WEB方式設(shè)計(jì)查詢(xún)模塊,以便各用水單位查詢(xún)、監(jiān)督。
2.1.3功能模塊:供水信息化管理系統(tǒng)主要包括如下功能模塊:①數(shù)據(jù)查詢(xún):用于各用水單位及有關(guān)單位對(duì)供水?dāng)?shù)據(jù)進(jìn)行查詢(xún)和監(jiān)督。②數(shù)據(jù)管理:用于供水?dāng)?shù)據(jù)的日常管理和維護(hù)。
2.2系統(tǒng)運(yùn)行管理。設(shè)有日常操作、網(wǎng)站維護(hù)和數(shù)據(jù)維護(hù)三個(gè)小組負(fù)責(zé)供水信息化系統(tǒng)的運(yùn)行工作。日常操作組主要負(fù)責(zé)對(duì)每日供水?dāng)?shù)據(jù)進(jìn)行更新,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和及時(shí)。網(wǎng)站維護(hù)組主要負(fù)責(zé)對(duì)供水信息化管理系統(tǒng)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),滿(mǎn)足各用水單位對(duì)供水?dāng)?shù)據(jù)的各種需求。數(shù)據(jù)維護(hù)組主要負(fù)責(zé)對(duì)供水?dāng)?shù)據(jù)進(jìn)行審核和維護(hù),保證數(shù)據(jù)可靠,起到監(jiān)督工作。同時(shí)在各用水單位和有關(guān)單位查詢(xún)過(guò)程中,還可以對(duì)供水?dāng)?shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)督,保證數(shù)據(jù)公正透明。
3結(jié)論
供水信息化管理系統(tǒng)以供水計(jì)量為樞紐,優(yōu)化了供水管理工作流程,完善了內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,克服了原有管理的弊端,提升水庫(kù)的經(jīng)營(yíng)管理水平,具有明顯的經(jīng)濟(jì)效益和潛在價(jià)值:
3.1完善了內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,保證計(jì)量數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,避免人為干擾、堵塞管理漏洞,提高了水庫(kù)經(jīng)濟(jì)效益。
3.2信息化管理代替手工作業(yè),降低勞動(dòng)強(qiáng)度,節(jié)省管理成本。
3.3計(jì)量數(shù)據(jù)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確,減少用戶(hù)投訴和糾紛,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立水庫(kù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的好形象,具有明顯的社會(huì)效益。
3.4提高了水庫(kù)管理水平和對(duì)外服務(wù)水平,提高工作效率和績(jī)效,增強(qiáng)水庫(kù)競(jìng)爭(zhēng)能力。
3.5實(shí)施供水信息化管理,克服了現(xiàn)行管理模式和技術(shù)條件的束縛,擺脫了人為因素、地理因素的影響,變?cè)械撵o態(tài)管理為動(dòng)態(tài)管理和監(jiān)控,使計(jì)量管理工作更趨科學(xué)化和規(guī)范化。
參考文獻(xiàn)
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兒童免疫規(guī)劃信息管理是利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)對(duì)兒童預(yù)防接種信息進(jìn)行管理，代替以往的手工操作，同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換，從而全面提高各級(jí)的工作效率和信息利用及時(shí)性、利用率，達(dá)到高效管理，解決異地接種和漏種問(wèn)題，推動(dòng)預(yù)防接種工作的深入開(kāi)展[1～4]，消除免疫空白，鞏固免疫覆蓋率，成為新時(shí)期工作的重點(diǎn)。
從2007年起，湖北省衛(wèi)生廳先后投入2500多萬(wàn)元用于湖北省免疫規(guī)劃信息管理系統(tǒng)建設(shè)。該系統(tǒng)于2010年6月開(kāi)通并試運(yùn)行，目前該系統(tǒng)運(yùn)行已基本穩(wěn)定，已完成省、市、縣、鄉(xiāng)客戶(hù)端系統(tǒng)的100覆蓋。2005年以來(lái)出生兒童個(gè)案錄入率已達(dá)98以上。該系統(tǒng)包括省級(jí)兒童預(yù)防接種信息數(shù)據(jù)管理中心，動(dòng)態(tài)管理免疫規(guī)劃相關(guān)信息，可實(shí)現(xiàn)全省兒童接種數(shù)據(jù)共享，產(chǎn)科新生兒接種信息錄入和管理、監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)收集和分析、接種數(shù)據(jù)大眾查詢(xún)等多種功能，可為各部門(mén)提供科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息。
1兒童免疫規(guī)劃信息管理系統(tǒng)的功能
包括預(yù)防接種工作的日常管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、項(xiàng)目設(shè)置、冷鏈管理、自動(dòng)預(yù)約等基本功能。
1.1基本資料錄入模塊 由各醫(yī)院產(chǎn)科按照"新生兒信息采集卡"內(nèi)容，將新生兒基本信息和接種信息錄入湖北省預(yù)防接種信息化管理平臺(tái)。系統(tǒng)根據(jù)新生兒基本信息、接種資料的錄入，查詢(xún)、判斷是否出現(xiàn)提前接種疫苗，查詢(xún)各種未種疫苗的預(yù)約接種日期。
1.2 預(yù)約接種模塊 該模塊根據(jù)所選定的疫苗種類(lèi)、免疫程序、接種對(duì)象接種情況、預(yù)約接種日期等可設(shè)定的條件，計(jì)算接種對(duì)象在選定的接種日應(yīng)接種疫苗的種類(lèi)、針次。生成包含接種對(duì)象及其家長(zhǎng)手機(jī)號(hào)碼、接種日期、接種疫苗種類(lèi)及針次等信息的文件，并打印出接種通知一覽表、單，達(dá)到預(yù)約的目的。
1.3 預(yù)防接種登記模塊 進(jìn)行兒童的預(yù)防接種登記功能。
1.4 報(bào)表統(tǒng)計(jì)模塊 生成實(shí)現(xiàn)國(guó)家常規(guī)免疫接種率監(jiān)測(cè)系統(tǒng)要求報(bào)告的、統(tǒng)一的常規(guī)預(yù)防接種情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
1.5 數(shù)據(jù)維護(hù) 用于數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)及數(shù)據(jù)庫(kù)整理。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)要求專(zhuān)管專(zhuān)用，定期殺毒與適時(shí)殺毒相結(jié)合，通過(guò)多種途徑備份，將數(shù)據(jù)壓縮后備份在默認(rèn)的目錄或外置存儲(chǔ)設(shè)備上（推薦使用優(yōu)盤(pán)）。
2 兒童免疫規(guī)劃信息管理系統(tǒng)的作用
2.1預(yù)防接種工作更加科學(xué)化、規(guī)范化 各接種門(mén)診將接種方案一次性在計(jì)算機(jī)中設(shè)置完畢，當(dāng)兒童進(jìn)行接種登記時(shí)，計(jì)算機(jī)能依據(jù)兒童的出生時(shí)間、已接種疫苗種類(lèi)及時(shí)間、接種日時(shí)間、疫苗間的沖突及間隔等情況精確推算出本次應(yīng)種疫苗和下次應(yīng)種疫苗，并根據(jù)需要自動(dòng)生成并打印預(yù)約通知單，防止漏種、錯(cuò)種，杜絕提前接種等，可有效提高接種率，保證接種質(zhì)量。
2.2數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更加快速、準(zhǔn)確 本系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總、自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能。每次接種日結(jié)束后，可利用計(jì)算機(jī)對(duì)兒童預(yù)防接種情況進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)和匯總接種日當(dāng)天的疫苗損耗、兒童實(shí)種、應(yīng)種未種等情況，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)快速準(zhǔn)確，可長(zhǎng)期保存，根據(jù)需要可按不同社區(qū)、不同時(shí)間段隨時(shí)調(diào)用、統(tǒng)計(jì)、分析、查詢(xún)兒童免疫接種情況。由于計(jì)算機(jī)查詢(xún)的快速和準(zhǔn)確性，也可在上級(jí)考核檢查時(shí)更加省時(shí)省力[1～6]。
2.3便于查漏補(bǔ)種，提高接種率 每個(gè)接種日都有發(fā)燒、感冒等其他原因未種的兒童，各接種門(mén)診可通過(guò)本系統(tǒng)查詢(xún)逾期未種數(shù)，直接統(tǒng)計(jì)本轄區(qū)未種兒童基本情況，打印出未種兒童名單、聯(lián)系電話，通過(guò)電話、短信等方式，合理安排查漏補(bǔ)種，盡可能消除免疫空白，全面提高接種率。
2.4提高強(qiáng)化接種效率 需要強(qiáng)化接種時(shí)，只須在系統(tǒng)中輸入疫苗強(qiáng)化接種條件、起始月齡和終止月齡，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)查詢(xún)、預(yù)約生成強(qiáng)化兒童名單并打印，使接種人員從以往的大量低效的手工抄錄中解放出來(lái)，提高了工作效率。
2.5支持全省范圍內(nèi)的異地接種 本省出生的兒童，在任何接種門(mén)診計(jì)算機(jī)上通過(guò)兒童編碼都能查到該兒童的基本資料、既往接種史，實(shí)現(xiàn)一地建卡，異地接種的功能。該功能對(duì)提高流動(dòng)兒童的接種率和及時(shí)率有很大的作用。
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