工商企業(yè)管理的專業(yè)匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇工商企業(yè)管理的專業(yè)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

在中職教育教學(xué)中，教材的選擇相當(dāng)重要。一本好的教材可以使教師更順利完成教學(xué)任務(wù)，學(xué)生更熟練掌握所學(xué)知識(shí)。工商企業(yè)管理內(nèi)容多，知識(shí)量大，授課時(shí)間卻相對較少，這對教材的選擇顯得尤為重要，因?yàn)樗€充當(dāng)學(xué)生課外閱讀的參考資料。對工商企業(yè)管理方法的重視，是近年來中國社會(huì)變革中最為持久的熱點(diǎn)。對工商企業(yè)管理的重視刺激了對高質(zhì)量人才的需求，對工商企業(yè)管理人才的需求又推動(dòng)了工商企業(yè)管理教育的蓬勃發(fā)展，但同時(shí)教材建設(shè)卻顯不足。一本好的工商企業(yè)管理教材不應(yīng)該只是空洞理論的闡述，更應(yīng)密切聯(lián)系中國和世界的工商企業(yè)管理實(shí)際，在分析工商企業(yè)管理領(lǐng)域中那些震撼人心的事件中，傳遞工商企業(yè)管理實(shí)踐中那些取得重大成功的經(jīng)驗(yàn)和信息。作為教師，在選擇教材時(shí)一定要結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)慎重選定。

二、改變陳舊單調(diào)的教學(xué)方法，采用多樣化的教學(xué)方法

工商企業(yè)管理是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的課程，要求學(xué)生有企業(yè)運(yùn)營模式及管理學(xué)基礎(chǔ)，但中職生并不具備相應(yīng)的條件。教師采取適用的教學(xué)方法才能取得良好的教學(xué)效果，很明顯一言堂的教學(xué)模式并不適用于工商企業(yè)管理的教學(xué)，而管理學(xué)常用的案例教學(xué)法又是否適合中職生呢？這便是接下來要討論的重點(diǎn)。

案例教學(xué)法是指將特定企業(yè)業(yè)務(wù)情景作為教學(xué)案例引入課堂，通過學(xué)生獨(dú)立研究和相互討論的方式，培養(yǎng)學(xué)生思維能力的一種教學(xué)方法。良好的案例教學(xué)可以使師生交流由被動(dòng)聽課到互動(dòng)教學(xué)，使課堂教學(xué)富有生氣、活力。當(dāng)同學(xué)們看到案例后，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，經(jīng)過縝密的思考，初步提出解決問題的方法，教師在此基礎(chǔ)上與學(xué)生進(jìn)行交流，給以正確的提示和引導(dǎo)這種教學(xué)方法有利于培養(yǎng)學(xué)生分析表達(dá)思辨和理論聯(lián)系實(shí)際解決問題的能力，能充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。

無論是經(jīng)驗(yàn)欠缺的還是經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)習(xí)者，案例教學(xué)都適用并可以有效地運(yùn)用，特別針對工商企業(yè)管理這門抽象性知識(shí)學(xué)科，其具有更強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。但對中職學(xué)生采用案例教學(xué)法就受到較多因素的約束首先，中職生的管理學(xué)的相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備學(xué)習(xí)能力都不足，不具備相關(guān)的社會(huì)閱歷，對企業(yè)的機(jī)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制等并不了解；并且好的工商企業(yè)管理案例篇幅長，閱讀量大，遠(yuǎn)超出中職生所能接受的程度。對于案例沒有深入而正確地了解，就無法展開充分地討論。其次，中職生習(xí)慣了灌輸填鴨式的教學(xué)方法，而在教學(xué)中直接采用大量互動(dòng)式的案例教學(xué)方法，學(xué)生的接受程度不高，互動(dòng)性的效果不明顯。最后，教師的教學(xué)能力不足采用案例教學(xué)法的前提條件是教師自身必須具備較強(qiáng)的分析解決實(shí)際問題的能力，但大多數(shù)教師并沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又未經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)，根本無法對案例進(jìn)行研究判斷及引導(dǎo)學(xué)生思考，案例教學(xué)只是教學(xué)的補(bǔ)充和說明，對學(xué)生而言吸引力不足。

與此相反，如果在教學(xué)中采用游戲教學(xué)法或角色扮演法等情景模擬教學(xué)法卻能很好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。例如：游戲教學(xué)法，由一名同學(xué)擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者通過口頭語言教全體同學(xué)畫圖，在此過程中不允許其他同學(xué)提問，看看有幾位同學(xué)能畫出完全相同的圖形游戲結(jié)束后，請同學(xué)們談?wù)劯惺埽⒔Y(jié)合管理知識(shí)寫一份心得體會(huì)。我相信只要教師根據(jù)課堂教學(xué)內(nèi)容精心尋找適合的管理游戲，合理組織游戲，并在游戲結(jié)束后通過游戲的過程及結(jié)果引導(dǎo)學(xué)生思考各小組成功或失敗的原因，并引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)課堂所學(xué)的知識(shí)分析整個(gè)游戲，讓學(xué)生形成自己的觀點(diǎn)，通過討論讓思想的火花得以碰撞，最終學(xué)生會(huì)愛上工商企業(yè)管理。

三、加強(qiáng)課外實(shí)踐，提升學(xué)生應(yīng)用能力

在中職教學(xué)環(huán)節(jié)當(dāng)中，實(shí)踐是最為重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，企業(yè)是提升學(xué)生專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)技能應(yīng)用水平的重要途徑。但從當(dāng)前的職業(yè)教育水平來看，其仍在實(shí)踐教學(xué)方面存在不足，偏重于理論的教學(xué)模式與教學(xué)行為，使學(xué)生都成為了只懂知識(shí)但不會(huì)應(yīng)用的“書呆子”，這種情況的出現(xiàn)既不利于學(xué)生的職業(yè)發(fā)展，也對中職教育水平及人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)帶來了阻礙。為了能夠讓學(xué)生更好的掌握工商企業(yè)管理原理當(dāng)中的知識(shí)與技能，教師應(yīng)該加強(qiáng)課外實(shí)踐，來實(shí)現(xiàn)對學(xué)生應(yīng)用能力的提升。在實(shí)際教學(xué)過程中，教師在做好對教學(xué)內(nèi)容分析的基礎(chǔ)上，有選擇性的讓學(xué)生進(jìn)行課外實(shí)踐，這樣既可以讓學(xué)生通過課外實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)進(jìn)步，同時(shí)又避免課外實(shí)踐過多而影響學(xué)生的主動(dòng)性。課外實(shí)踐的模式有很多種類型，教師可以根據(jù)對內(nèi)容形式的把握來進(jìn)行課外實(shí)踐模式的選擇。例如讓學(xué)生去參加一些工商企業(yè)管理專題講座，讓學(xué)生切實(shí)的融人到工商企業(yè)管理工作的氛圍中，通過聽講座來實(shí)現(xiàn)對工商企業(yè)管理工作的認(rèn)識(shí)，并在講座中實(shí)現(xiàn)知識(shí)水平的進(jìn)步與提升，為學(xué)生的工商企業(yè)管理知識(shí)及技能的應(yīng)用能力提升提供支持。

篇（2）

應(yīng)用型大學(xué)是相對于研究型大學(xué)和教學(xué)研究大學(xué)而言的，它是按照我國目前大學(xué)培養(yǎng)的特點(diǎn)，在我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)現(xiàn)代化和高等教育大眾化推動(dòng)下產(chǎn)生的一種新類型的教育。應(yīng)用型大學(xué)的建設(shè)關(guān)鍵是辦學(xué)要與市場合拍：設(shè)置的專業(yè)與市場合拍，培養(yǎng)的學(xué)生與市場合拍，學(xué)生所具備的素質(zhì)與市場合拍，所以應(yīng)用型大學(xué)建設(shè)的定位就是以市場為導(dǎo)向，培養(yǎng)應(yīng)用型人才，在這種定位的影響下，應(yīng)用型大學(xué)專業(yè)的設(shè)置和建設(shè)要根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求、緊扣時(shí)代脈搏。

工商企業(yè)管理是一門應(yīng)用十分廣泛的專業(yè)，它的目標(biāo)是培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)實(shí)用技能，通過運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來進(jìn)行經(jīng)營決策和有效管理。應(yīng)用型大學(xué)工商企業(yè)管理專業(yè)設(shè)置為專科，絕大部分學(xué)生畢業(yè)后直接走向工作崗位，只有很少一部分學(xué)生通過自考本科參加研究生考試，所以我們對學(xué)生培養(yǎng)的重點(diǎn)是提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力，使其能夠快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并滿足企業(yè)的用人要求。

一、應(yīng)用型大學(xué)工商企業(yè)管理特色專業(yè)建設(shè)目標(biāo)

（一）專業(yè)建設(shè)目標(biāo)。應(yīng)用型大學(xué)工商企業(yè)管理專業(yè)要培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德，能掌握管理、經(jīng)濟(jì)、法律等企業(yè)方面知識(shí)，具備相關(guān)能力，了解國家方針、政策，能在企事業(yè)單位從事生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、人資管理、財(cái)務(wù)管理、物流相關(guān)管理工作等的應(yīng)用型管理人才。

（二）學(xué)生業(yè)務(wù)培養(yǎng)具體要求

1、知識(shí)要求。掌握英語、計(jì)算機(jī)、政治、法律、統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)知識(shí)；掌握經(jīng)濟(jì)、管理、營銷及現(xiàn)代企業(yè)營運(yùn)管理等方面的專業(yè)理論和知識(shí)；掌握財(cái)務(wù)管理、管理溝通、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)知識(shí)；了解本學(xué)科理論前沿與發(fā)展動(dòng)態(tài)。

2、基本技能要求。具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通、組織協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)的基本能力；具有較熟練的計(jì)算機(jī)操作能力，掌握辦公自動(dòng)化操作系統(tǒng)；英語達(dá)到教育部門對高職高專的基本要求，能進(jìn)行簡單英語對話；具有較好的應(yīng)用文寫作能力。

3、專業(yè)技能要求。熟悉工商企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，具有分析和解決企業(yè)管理工作問題的基本能力；熟悉我國市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)則及法律體系，熟悉我國企業(yè)管理的有關(guān)方針、政策和法律法規(guī)以及國際企業(yè)管理的慣例與規(guī)則；掌握企業(yè)管理的定性、定量分析方法；具有統(tǒng)計(jì)分析、調(diào)研報(bào)告、營銷方案及人力資源方案撰寫方面的能力；具有利用計(jì)算機(jī)處理工商管理信息資料的能力；具備一定的財(cái)務(wù)管理能力；有較強(qiáng)的公關(guān)能力；具備一定的商務(wù)管理能力；具有營銷策劃能力等專業(yè)技能。

4、綜合技能要求。具備應(yīng)有的法律知識(shí)與社會(huì)公德、職業(yè)道德；熱愛本專業(yè)，有良好的文化素質(zhì)和心理素質(zhì)，有較強(qiáng)的改革意識(shí)和創(chuàng)新精神，身體健康；具有較強(qiáng)的心理承受能力，有較強(qiáng)的改革意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，達(dá)到國家規(guī)定的大學(xué)生體育合格標(biāo)準(zhǔn)。

5、職業(yè)資格證書要求。要求學(xué)生具有人力資源管理師、助理物流師與商務(wù)策劃師等相關(guān)的專業(yè)能力證書。

二、應(yīng)用型大學(xué)工商企業(yè)管理特色專業(yè)建設(shè)方案

（一）調(diào)整教師結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)水平。

應(yīng)用型大學(xué)工商企業(yè)管理特色專業(yè)建設(shè)目標(biāo)是為企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型管理人才。這個(gè)目標(biāo)也對教師隊(duì)伍建設(shè)提出新的要求：教師要具有較高的專業(yè)實(shí)踐能力，最好能具有較長時(shí)間企業(yè)工作的成功經(jīng)歷。目前我國高校教師絕大部分是從學(xué)校畢業(yè)后直接到高校任教的模式，缺少工作經(jīng)驗(yàn)。這種模式也決定了教師在授課過程中以理論知識(shí)為主，缺少相應(yīng)的實(shí)踐知識(shí)的支撐，造成授課知識(shí)與企業(yè)實(shí)際要求相差甚遠(yuǎn)，導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后需要較長實(shí)踐才能融入企業(yè)環(huán)境，甚至企業(yè)需要重新對畢業(yè)生進(jìn)行培訓(xùn)。為了彌補(bǔ)這個(gè)缺陷，我們需要對現(xiàn)有的教師結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，可以采取以下措施：

1、招聘具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的新教師。新教師招聘可以適當(dāng)向具有工作經(jīng)驗(yàn)的人員傾斜。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)不僅可以豐富課堂內(nèi)容，也為老教師打開新的視野，從而提高整體教師教學(xué)水平。

2、鼓勵(lì)教師“走出課堂，走進(jìn)企業(yè)“。首先鼓勵(lì)教師利用寒暑假到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，為教師在理論和實(shí)踐之間架構(gòu)溝通的橋梁，加快“雙師型”教師的培養(yǎng)。其次可以調(diào)整課程體系，部分課程可以讓教師帶領(lǐng)學(xué)生到合作企業(yè)實(shí)地授課，即提高授課水平，也能讓學(xué)生實(shí)際體驗(yàn)企業(yè)具體要求，為以后工作打好基礎(chǔ)。

（二）調(diào)整人才培養(yǎng)模式，重視實(shí)踐教學(xué)

1、鼓勵(lì)教師進(jìn)行教學(xué)方法的創(chuàng)新。目前在應(yīng)用型大學(xué)授課過程中主要采用案例教學(xué)和引導(dǎo)式教學(xué)，雖然也會(huì)采用課上團(tuán)隊(duì)討論的教學(xué)方法，但采用比例較少，總體說還是比較傳統(tǒng)的“填鴨式”教育。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，要想讓我們的學(xué)生學(xué)會(huì)創(chuàng)新，我們的教師首先要進(jìn)行教學(xué)方法的改革和創(chuàng)新，引導(dǎo)變被動(dòng)為主動(dòng)。為了達(dá)到這個(gè)目的，應(yīng)用型高校要鼓勵(lì)教師進(jìn)行教學(xué)方法的改革。

2、重視實(shí)踐教學(xué)。提高學(xué)校實(shí)踐或?qū)嵱?xùn)課程的開出率，選擇合適的實(shí)踐教學(xué)的模式，提高學(xué)生對知識(shí)的應(yīng)用能力。對于在學(xué)時(shí)安排上理論與實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的學(xué)科，授課教師要重視實(shí)踐教學(xué)，積極備課，為學(xué)生安排合理的實(shí)踐課授課大綱和授課內(nèi)容，做到實(shí)踐與理論知識(shí)相結(jié)合。同時(shí)為了提高學(xué)生對實(shí)踐課程的重視程度，教師可以加大實(shí)踐報(bào)告占期末總成績的比例，引導(dǎo)學(xué)生重視實(shí)踐課程。

（三）建立學(xué)院-教師-學(xué)生三級質(zhì)量保證體系

1、學(xué)院牽頭。特色專業(yè)的建設(shè)離不開學(xué)院的支持和領(lǐng)導(dǎo)。在工商企業(yè)管理特色專業(yè)的建設(shè)過程中，要充分發(fā)揮學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)作用，為教師和學(xué)生提供充分的政策支持。如：根據(jù)專業(yè)建設(shè)的要求，引進(jìn)專業(yè)教師；及時(shí)更新教學(xué)設(shè)備，提高多媒體的使用效率；制定政策，鼓勵(lì)教師走出課堂，吸取更先進(jìn)的知識(shí)等。

2、教師參與。教師是教學(xué)的主導(dǎo)力量，因此教師的綜合素質(zhì)成為專業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵因素。學(xué)校首先要引進(jìn)優(yōu)秀的教師，保證教師隊(duì)伍的穩(wěn)定型，同時(shí)也要加強(qiáng)對教師的培訓(xùn)，不斷提高教師教學(xué)能力水平。在特色專業(yè)的建設(shè)過程中，學(xué)校要充分調(diào)動(dòng)教師的積極性，鼓勵(lì)教師多提意見。專業(yè)教師要在專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃的指導(dǎo)下，調(diào)整授課計(jì)劃，安排授課內(nèi)容，使教學(xué)工作能夠滿足專業(yè)建設(shè)的需要。

3、學(xué)生配合。專業(yè)建設(shè)是否成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)是能否培養(yǎng)出合格的專業(yè)學(xué)生。作為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生，需要再了解專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃的前提下，結(jié)合自身發(fā)展的目標(biāo)，制定出適合自己的發(fā)展計(jì)劃，從而達(dá)到成長的目標(biāo)。

篇（3）

高職工商企業(yè)管理專業(yè)旨在培養(yǎng)具備一定管理能力的高技能應(yīng)用型人才，對理論學(xué)習(xí)的要求是實(shí)用、夠用、能用，不要求深入研究。高職教育重點(diǎn)培養(yǎng)的是學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作能力，但我們從歷年的工商專業(yè)畢業(yè)生了解到，有90%的經(jīng)管類學(xué)生從事的職業(yè)與本專業(yè)不對口，就業(yè)難的問題擺在了專業(yè)學(xué)習(xí)這里，究其原因是畢業(yè)生不具備企業(yè)工作崗位所需的相關(guān)管理能力。談及管理能力，其表現(xiàn)不外乎是招聘的時(shí)候要求應(yīng)聘者具有多少年的工作經(jīng)驗(yàn)，由此可見，管理能力的獲得是長期內(nèi)化的一個(gè)過程，是一個(gè)人經(jīng)過經(jīng)歷、反思、提煉不斷反復(fù)的過程。體驗(yàn)式教學(xué)就是根據(jù)這個(gè)學(xué)習(xí)規(guī)律提出的。

 

1體驗(yàn)式課程的意義

 

隨著社會(huì)的發(fā)展和高等教育的普及化，對人才的要求越來越高，高素質(zhì)復(fù)合型人才是企業(yè)最青睞的，就業(yè)帶來的壓力給教育工作者更多的思考——“畢業(yè)生到底缺少什么，怎樣通過高職教育讓畢業(yè)生成才?”畢業(yè)生動(dòng)手能力差、專業(yè)技能低、工作態(tài)度不端正、綜合素質(zhì)低、溝通能力不足等現(xiàn)象，企業(yè)在不斷“質(zhì)疑”著高職教育。不可否認(rèn)的是，工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生在計(jì)劃力、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力上比不上有工作經(jīng)驗(yàn)但文化層次不高的管理者，難道是教育無用嗎?對于教育的本質(zhì)是育人成才，但教育卻落后于市場需求。工商企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)的是具備相應(yīng)管理能力，能協(xié)助或獨(dú)立解決企業(yè)運(yùn)營或生產(chǎn)中產(chǎn)生的問題，具有獨(dú)特性的高素質(zhì)復(fù)合型人才。但傳統(tǒng)的專業(yè)教育還是停留在“填鴨式”的理論教學(xué)模式，即便是運(yùn)用了多媒體、案例等豐富的教學(xué)方法，學(xué)生也只是理想化的接受專業(yè)知識(shí)，少有反思和內(nèi)化、提煉的過程，這是管理類專業(yè)的通病。

 

筆者認(rèn)為高職工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生具備的技能就是管理能力和解決問題的能力，以及運(yùn)用獨(dú)立性和獨(dú)特性解決突發(fā)問題的能力，但這些能力是在自我經(jīng)歷、自我形成經(jīng)驗(yàn)、自我反思、自我提升的過程中形成的，絕不是在課堂上理論“填鴨”，“理想化”案例分析，要獲得管理的經(jīng)驗(yàn)、獨(dú)特的方法就要通過“體驗(yàn)式“的教學(xué)。

 

體驗(yàn)式教學(xué)，即通過事件或事物發(fā)展的環(huán)境、過程的模擬或情景再現(xiàn)，讓學(xué)生真實(shí)融入情景中主動(dòng)“試錯(cuò)”，一旦發(fā)現(xiàn)問題讓學(xué)生主動(dòng)自我反思解決問題，從而提高學(xué)生各方面的管理能力和應(yīng)變能力。有一句話叫“失敗乃成功之母”，“失敗”成為體驗(yàn)式教學(xué)中很重要的教學(xué)因素，因此體驗(yàn)式教學(xué)也可叫“試錯(cuò)教學(xué)法”。

 

2工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)困境

 

工商企業(yè)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具備適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要，掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論、基本知識(shí)和基本方法，熟悉企業(yè)管理方面的政策、法律、法規(guī)和慣例，具有較強(qiáng)實(shí)際工作能力的高素質(zhì)應(yīng)用型管理人才。從現(xiàn)實(shí)情況看，工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)困境，高職工商企業(yè)管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在整個(gè)高職教學(xué)體系中是最為薄弱的環(huán)節(jié)。造成這種現(xiàn)象的主要原因在于認(rèn)識(shí)不足、資源不足、課程約束、創(chuàng)新乏力四個(gè)方面。

 

2.1缺乏實(shí)踐教學(xué)意識(shí)

 

高職院校的管理者，常將工商企業(yè)管理類專業(yè)看成是低投入、高產(chǎn)出的專業(yè)，把這些專業(yè)當(dāng)作高校市場化的重要利潤來源。這種認(rèn)識(shí)無疑造成學(xué)校對該專業(yè)的投入偏低，領(lǐng)導(dǎo)的不重視導(dǎo)致教學(xué)任務(wù)中的教學(xué)資源包括校外實(shí)訓(xùn)資源嚴(yán)重不足，是直接導(dǎo)致該類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)嚴(yán)重不足的重要原因之一。

 

中國職教師資狀況調(diào)查資料表明，目前，高職院校的教師大部分是直接大學(xué)畢業(yè)后就到高職院校任教。這些教師沒有接觸過企業(yè)和社會(huì)，實(shí)踐能力普遍低下，教學(xué)過程中，理論水平高，可到了實(shí)際操作就只能“望洋興嘆”，與社會(huì)和企業(yè)接觸少，實(shí)踐的意識(shí)自然不高。

 

2.2教學(xué)資源不足

 

實(shí)踐教學(xué)資源不足體現(xiàn)在多個(gè)方面：師資力量不足、實(shí)訓(xùn)基地資源不足、專業(yè)投入不足。工商企業(yè)管理類專業(yè)特點(diǎn)和實(shí)踐教學(xué)自身的規(guī)律，決定了教師要既能教又能做。但從實(shí)際情況看，學(xué)校在引進(jìn)師資時(shí)，通常對學(xué)歷、職稱比較關(guān)注，而對引進(jìn)人才的專業(yè)實(shí)踐背景通常關(guān)注較少，有不少專任教師甚至沒有任何社會(huì)工作經(jīng)歷，更不要說從事過工商企業(yè)管理類專業(yè)實(shí)踐鍛煉。有些學(xué)校甚至為了滿足教學(xué)任務(wù)的需要而聘請與專業(yè)不符的教師來任教，專業(yè)性受到“質(zhì)疑”。另外，在實(shí)際教學(xué)中，專任教師的授課還停留在理論階段，缺乏實(shí)踐教學(xué)意識(shí);在聘用兼職教師時(shí)，由于多種原因，一般難以找到適應(yīng)實(shí)踐教學(xué)要求的高水平教師，外聘教師的角色定位與功能基本雷同于專任教師，體現(xiàn)不出外聘教師的真正作用。

 

鑒于工商企業(yè)管理類專業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，可以說企業(yè)是工商企業(yè)管理類實(shí)踐教學(xué)最好的平臺(tái)，企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、企業(yè)管理生動(dòng)豐富的實(shí)踐，都是實(shí)踐教學(xué)無法替代的資源，但高職院校普遍難以獲得這樣的企業(yè)資源。校企合作建立實(shí)訓(xùn)基地成為各大高校爭相追捧的資源，但又大多處于重在掛牌、輕在建設(shè)甚至不建設(shè)層面，相當(dāng)多的高校在實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)上顯得有心無力，學(xué)生的校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)無法落到實(shí)處，或者變相為為建實(shí)訓(xùn)基地而建實(shí)訓(xùn)基地，使用率和適用率低。

 

2.3實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新乏力

 

就高職而言，創(chuàng)新乏力表現(xiàn)為：傳統(tǒng)高職工商企業(yè)管理類教育思維禁錮著探索和創(chuàng)新的步伐，使該專業(yè)基本未能形成自己的特色和體系;教學(xué)組織過程中，過于信任本科教學(xué)的一套模式，不愿或不敢進(jìn)行新的嘗試;仍采用傳統(tǒng)評價(jià)體系，扼殺了創(chuàng)新動(dòng)力;對創(chuàng)新的外在激勵(lì)不足，外部環(huán)境對工商企業(yè)管理類實(shí)踐教學(xué)改革與創(chuàng)新的推動(dòng)不夠，抑制了實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新的積極性。

 

2.4實(shí)踐教學(xué)誤區(qū)

 

高職的工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)往往錯(cuò)誤地認(rèn)為跟工科類專業(yè)的實(shí)踐課程一樣只要上課是操作課就能達(dá)到實(shí)踐教學(xué)的目的。但就管理學(xué)科本身而言，管理技能的獲得是通過經(jīng)驗(yàn)的積累慢慢形成，教學(xué)的教會(huì)并不能讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)，要內(nèi)化為學(xué)生自身的經(jīng)驗(yàn)、想法才是管理學(xué)科學(xué)習(xí)的目標(biāo)。所謂的管理能力就是學(xué)生自身的策劃力、領(lǐng)導(dǎo)力、控制力、預(yù)測力，這些能力要通過管理思維的形成而形成與工科的實(shí)踐課程有很大的區(qū)別，所以也就更看重學(xué)生的思維能力。

 

3基于電子商務(wù)的工商企業(yè)管理專業(yè)的體驗(yàn)式教學(xué)研究

 

工商企業(yè)管理專業(yè)的體驗(yàn)式教學(xué)需要大量的實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)資源，對于非盈利性組織的學(xué)校來說，從經(jīng)濟(jì)方面很難能夠支持建立較多的校外實(shí)訓(xùn)基地，也很難在校內(nèi)組建真實(shí)團(tuán)隊(duì)讓學(xué)生去培養(yǎng)管理的能力。因此基于電子商務(wù)的體驗(yàn)式教學(xué)出現(xiàn)了，依托于學(xué)生自主參與電子商務(wù)項(xiàng)目，學(xué)校開設(shè)相關(guān)專業(yè)課程輔導(dǎo)，學(xué)生實(shí)戰(zhàn)中“試錯(cuò)”，并獲取經(jīng)驗(yàn)、反思，再到自我提升。

 

電子商務(wù)是自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)相互交叉、科學(xué)與技術(shù)相互滲透而形成的一門新興學(xué)科，是一門涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息科學(xué)、經(jīng)濟(jì)科學(xué)、管理科學(xué)、社會(huì)科學(xué)等多門學(xué)科的交叉學(xué)科，

 

涉及的課程有經(jīng)營管理、市場營銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、溝通與協(xié)調(diào)、物流管理、采購管理、國際貿(mào)易、報(bào)關(guān)等課程，毫不夸張地說電子商務(wù)涉及經(jīng)管類各個(gè)專業(yè)，以電子商務(wù)項(xiàng)目為工商企業(yè)管理專業(yè)的體驗(yàn)資源是再好不過;另外電子商務(wù)涉及服務(wù)和管理，也涉及政府、工商、金融及用戶等諸多方面，進(jìn)入門檻低、成本低的特點(diǎn)也是其成為體驗(yàn)項(xiàng)目的原因。

 

實(shí)施基于電子商務(wù)的工商企業(yè)管理專業(yè)的體驗(yàn)式教學(xué)分四個(gè)階段進(jìn)行：前期準(zhǔn)備階段;“試錯(cuò)”學(xué)習(xí)階段;反思、提煉階段;再實(shí)踐、檢驗(yàn)階段。

 

3.1前期準(zhǔn)備階段

 

教師應(yīng)將課程分為基本課程和體驗(yàn)課程兩大類，課程開始的比例為1∶1，也即一周有兩天半的課程開設(shè)都是體驗(yàn)課程。在基本課程開設(shè)的是工商企業(yè)管理類的基礎(chǔ)課程，比如管理學(xué)基礎(chǔ)、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等，接下來是開設(shè)引導(dǎo)課程，讓學(xué)生根據(jù)興趣愛好或已有的資源組建電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)，并形成電子商務(wù)項(xiàng)目報(bào)告書，內(nèi)容包括項(xiàng)目調(diào)研、項(xiàng)目操作的方式和方法、項(xiàng)目可行性分析、項(xiàng)目預(yù)算、籌資方式等，讓學(xué)生團(tuán)隊(duì)做一個(gè)初期的項(xiàng)目規(guī)劃，并讓學(xué)生做項(xiàng)目答辯以及心理素質(zhì)測試，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生選擇合適的項(xiàng)目并最終確定項(xiàng)目。

 

3.2“試錯(cuò)”學(xué)習(xí)階段

 

當(dāng)學(xué)生完成項(xiàng)目答辯、心理測試，項(xiàng)目就正式啟動(dòng)，學(xué)生在自己的項(xiàng)目中充當(dāng)主角，電子商務(wù)項(xiàng)目是真實(shí)的，并由團(tuán)隊(duì)自負(fù)盈虧，學(xué)生有很強(qiáng)的參與感和真實(shí)感。當(dāng)開設(shè)體驗(yàn)課程時(shí)，學(xué)生可將團(tuán)隊(duì)的電子商務(wù)項(xiàng)目帶到體驗(yàn)課程上，實(shí)際的上課內(nèi)容就是學(xué)生通過自有渠道去操作電子商務(wù)相關(guān)的實(shí)務(wù)，操作媒體可以是手機(jī)或筆記本電腦，而課堂上教師的作用發(fā)揮完全靠學(xué)生，教師設(shè)置相關(guān)的專業(yè)課程在課堂上教授。比如在淘寶開店后如何做活動(dòng)，選擇直通車、滿優(yōu)惠、滿包郵、聚劃算等，讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識(shí)自主選擇做活動(dòng)的方式，并將效果通過文字或圖表、圖片的方式做記錄，以此來評價(jià)該活動(dòng)方式是否有效。在此過程中學(xué)生可以采取任何方式經(jīng)營或運(yùn)行項(xiàng)目各活動(dòng)或環(huán)節(jié)，直至“錯(cuò)誤”出現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)自主討論修正。

 

3.3反思、提煉階段

 

由于操作電子商務(wù)的最大特點(diǎn)是市場反應(yīng)快，每個(gè)決策可直接通過市場數(shù)據(jù)得到反應(yīng)，學(xué)生通過系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)來評估每個(gè)項(xiàng)目的決策是否正確。最直接的如消費(fèi)市場在萎縮、消費(fèi)者投訴多、無人訪問等問題的出現(xiàn)，那只能說明團(tuán)隊(duì)管理不到位、管理方式有誤，需要學(xué)生收集橫、縱向數(shù)據(jù)分析，讓團(tuán)隊(duì)自己討論反思，并形成團(tuán)隊(duì)的一致整改意見，如果出現(xiàn)分析困難、意見分歧就向教師“求助”，學(xué)生團(tuán)隊(duì)將過程記錄并整理填寫入項(xiàng)目報(bào)告中。體驗(yàn)課程可開設(shè)經(jīng)營管理、溝通與協(xié)調(diào)、財(cái)務(wù)管理、采購管理、物流管理等課程幫助學(xué)生解決實(shí)際問題。

 

3.4再實(shí)踐、檢驗(yàn)階段

 

市場是檢驗(yàn)決策、方法最好的手段，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)討論形成統(tǒng)一意見整改，再重新操作電子商務(wù)項(xiàng)目，通過反饋數(shù)據(jù)來檢驗(yàn)決策、管理方法是否合理，如果效果明顯、決策正確，可以將該方法總結(jié)提煉并作為下個(gè)階段的項(xiàng)目的準(zhǔn)備。

 

四個(gè)階段的運(yùn)行模式是循環(huán)的閉環(huán)，好比在做電子商務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量管理，每一次的循環(huán)過后是學(xué)生管理能力、營銷能力、策劃能力、財(cái)務(wù)管理能力、采購能力的提升跟經(jīng)驗(yàn)的積累，并形成團(tuán)隊(duì)自己獨(dú)特的競爭力，提升后的團(tuán)隊(duì)可以將項(xiàng)目設(shè)定下個(gè)更大的目標(biāo)依次循環(huán)。

 

4結(jié)論

 

篇（4）

1 引言

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革程度的逐步加深與市場化競爭體制在國民經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)地位的確立，當(dāng)然，部分仍然由政府完全控制或者由政府占主導(dǎo)支配地位的部門除外，如水、電、交通等等，對管理類人才的需求越來越多。進(jìn)一步地，我國的國民經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入了工商產(chǎn)業(yè)鏈條時(shí)代，一件商品從原材料采購到正式為消費(fèi)者占有和支配，中間經(jīng)過大量的環(huán)節(jié)，如大量的分銷商與零售商等等，在這一過程中就為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。然而，現(xiàn)實(shí)情況恰恰相反，即將選擇或者已經(jīng)選擇工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生對這一專業(yè)一知半解，加之高職院校對工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)科建設(shè)存在諸多不盡如人意的地方。筆者從事民辦高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的教學(xué)與管理工作已經(jīng)兩年多了，對此感觸頗深。對民辦高職院校而言，工商企業(yè)管理專業(yè)往往是學(xué)校的特色專業(yè)，也是招生規(guī)模較大的專業(yè)，因此，在一定程度內(nèi)決定著高職院校盈利的多寡；對整個(gè)社會(huì)而言，相對穩(wěn)定的工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的有效供給是保障國家對管理類人才需求的前提。基于此，本文的研究具有一定的理論意義與實(shí)踐價(jià)值。

為研究工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)科特色、發(fā)展及未來就業(yè)等問題，近年來，國內(nèi)不少專家、學(xué)者做了這方面的大量工作，收獲頗豐，如文獻(xiàn)[1] 對工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，從理論和職業(yè)技能以及校內(nèi)課堂和校外課堂兩個(gè)角度去探尋該專業(yè)中的適合教學(xué)方法；文獻(xiàn)[2]主要分析了高等職業(yè)教育存在的問題，進(jìn)一步地給出了操作性較強(qiáng)的解決對策；文獻(xiàn)[3] 分析了高等職業(yè)教育的準(zhǔn)確定位問題；這些研究成果對幫助分析工商企業(yè)管理學(xué)科的發(fā)展趨勢，幫助民辦高職院校發(fā)展這一專業(yè)，進(jìn)一步地，讓學(xué)生對該專業(yè)產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣具有重要的借鑒意義與參考價(jià)值。

與上述文獻(xiàn)不同之處主要有：結(jié)合當(dāng)前高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)建設(shè)領(lǐng)域存在的問題，充分考慮到我國國民經(jīng)濟(jì)所處的發(fā)展階段與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正處于轉(zhuǎn)型期的特點(diǎn)，分析工商企業(yè)管理專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與對策分析問題。分析表明，民辦高職院校影響工商企業(yè)管理專業(yè)發(fā)展的制約因素主要有：①師資力量不足；②專業(yè)課程設(shè)置與市場對該專業(yè)人才的能力需求不相匹配；③實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備嚴(yán)重不足；④對工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)科特點(diǎn)、專業(yè)課程與未來的發(fā)展就業(yè)方向缺乏必要的引導(dǎo)。進(jìn)一步地，解決措施主要有四點(diǎn)：①加大重點(diǎn)師資力量的引進(jìn)力度，建設(shè)一支高學(xué)歷、高水平的教學(xué)團(tuán)隊(duì)與高穩(wěn)定性、較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的招生團(tuán)隊(duì)；②專業(yè)課程設(shè)置要緊密結(jié)合市場對專業(yè)人才能力需求培養(yǎng)的需要；③加大實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備的投入，逐步扭轉(zhuǎn)民辦高職院校重理輕文的現(xiàn)狀；④對工商企業(yè)管理專業(yè)的相關(guān)信息加以必要的宣傳引導(dǎo)，做好大學(xué)新生的學(xué)前教育工作。

2 民辦高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

筆者認(rèn)為，工商企業(yè)管理專業(yè)是教育部門在吸收工商管理與企業(yè)管理優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)之上發(fā)展而來，同時(shí)，又緊密結(jié)合當(dāng)前社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)大發(fā)展對知識(shí)型、復(fù)合型人才的需求而設(shè)立，體現(xiàn)了其時(shí)代性、前瞻性、應(yīng)用性的特點(diǎn)。工商企業(yè)管理專業(yè)是一個(gè)薪酬福利方面極具提升空間的專業(yè)；是一個(gè)培養(yǎng)大學(xué)生畢業(yè)之后工作3到5年，具備豐富的經(jīng)營管理能力之后逐步走向開始獨(dú)立或者合伙創(chuàng)業(yè)道路的專業(yè)；更是一個(gè)未來具有無窮潛力和發(fā)展空間的專業(yè)。然而，我國部分民辦高職院校在發(fā)展工商企業(yè)管理專業(yè)方面存在著某些問題，已經(jīng)制約了工商企業(yè)管理專業(yè)的健康發(fā)展。進(jìn)一步地，影響到了相關(guān)專業(yè)，如市場營銷、物流管理、會(huì)計(jì)等文科類專業(yè)的發(fā)展。本人僅就工商企業(yè)管理專業(yè)存在的問題淺談一下個(gè)人看法。

2.1師資力量不足，制約了工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)科建設(shè)與發(fā)展。

俗話說，“名師出高徒”，沒有優(yōu)秀的專業(yè)課教師，很難期待培養(yǎng)出來的學(xué)生真正有多少是優(yōu)秀的。然而，民辦高職院校在生源日益萎縮與競爭日益激烈的今天，要想生存下去，只能在加大招生投入的基礎(chǔ)之上，逐步減少或者控制辦學(xué)經(jīng)費(fèi)的不斷提高。相比公辦的高職院校、一本、二本院校，動(dòng)輒一個(gè)博士7萬以上的年薪，教授10萬以上的年薪（包括科研等項(xiàng)收入），外加五險(xiǎn)一金的待遇，民辦高職院校心有余而力不足。因此，逐步形成了一支以本科學(xué)歷教師為主，研究生、博士學(xué)歷教師為輔的青年教師隊(duì)伍，年富力強(qiáng)的教授、副教授團(tuán)隊(duì)由于引進(jìn)成本太高無從談起。師資力量的不足制約了工商企業(yè)管理專業(yè)的發(fā)展，專業(yè)發(fā)展滯后又無法保證對學(xué)生產(chǎn)生持久吸引力，反過來又會(huì)阻礙工商企業(yè)管理專業(yè)的發(fā)展。

2.2工商企業(yè)管理專業(yè)的課程設(shè)置與市場對專業(yè)人才的能力需求不相匹配。

目前，在民辦高職院校，尤其是部分大二、大三的學(xué)生中間存在著一種焦慮、不安的情緒，相當(dāng)一部分學(xué)生認(rèn)為工商企業(yè)管理專業(yè)大而無用，不能跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢的需要，這跟專業(yè)課程設(shè)置密切相關(guān)。很多民辦高職院校混淆了工商管理與工商企業(yè)管理的概念，后者的課程設(shè)置嚴(yán)格參照了前者，如設(shè)置了《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》、《組織行為學(xué)》、《人力資源管理概論》等課程，與工商管理專業(yè)本科生開設(shè)的課程大同小異。進(jìn)一步地，會(huì)產(chǎn)生一個(gè)惡果，即在同等條件下，工商管理專業(yè)本科生的競爭力要高于民辦高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生，這點(diǎn)毋庸置疑。從而，在高職生里面產(chǎn)生厭惡、恐慌、乃至無所適從的情緒，究其根本原因，民辦高職院校的學(xué)生缺乏核心競爭力，學(xué)科培養(yǎng)模式與市場定位錯(cuò)誤。結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展需求，開設(shè)一批市場亟需的，學(xué)生充滿濃厚學(xué)習(xí)興趣的專業(yè)課程迫在眉睫。

2.3實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備嚴(yán)重不足，學(xué)生缺乏動(dòng)手能力。

目前，在我國高等院校，尤其是民辦高職院校，理科類專業(yè)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備人均占有量要多于文科類專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備的人均占有量。換言之，工商企業(yè)管理專業(yè)存在專業(yè)設(shè)置，但是缺乏專業(yè)發(fā)展所亟需的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備，滿堂灌的教學(xué)模式讓學(xué)生昏昏欲睡，老師也感覺缺乏上課與教學(xué)的激情。工商企業(yè)管理專業(yè)的未來發(fā)展與就業(yè)方向，如ERP方向，出于節(jié)約辦學(xué)成本的需要，部分高職院校只愿意購買ERP物理沙盤，而對于學(xué)生未來就業(yè)所亟需的ERP電子沙盤閉口不談；如人力資源管理方向，一本教科書加一名教授該課程的老師，僅此而已等等。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備、場所的嚴(yán)重不足，已經(jīng)制約了工商企業(yè)管理專業(yè)的發(fā)展，大力度引進(jìn)緊密結(jié)合市場發(fā)展形勢的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備成為高職院校獲得持續(xù)發(fā)展能力的必要措施。

2.4對工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)科特點(diǎn)、專業(yè)課程與未來的發(fā)展就業(yè)方向缺乏必要的引導(dǎo)。

在21世紀(jì)信息化爆炸的的今天，經(jīng)濟(jì)條件尚可的學(xué)生及其家長可以很容易的獲取他們所亟需的與專業(yè)相關(guān)的所有信息。筆者以從事民辦高職院校教學(xué)與管理工作的經(jīng)驗(yàn)得知，工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生大部分來自于信息相對閉塞，經(jīng)濟(jì)尚不太發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū)，他們?nèi)狈ど唐髽I(yè)管理專業(yè)的系統(tǒng)認(rèn)識(shí)。他們在選擇專業(yè)之前或之后存在相當(dāng)長一段時(shí)間的對專業(yè)認(rèn)識(shí)的空白期。如果工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)科帶頭人，不對本專業(yè)進(jìn)行適當(dāng)宣傳，做好大學(xué)新生的學(xué)前教育工作，這種情況會(huì)相當(dāng)長一段時(shí)間得不到扭轉(zhuǎn)。

3 對策分析

針對民辦高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)科建設(shè)與發(fā)展過程中存在的問題，本人提出以下幾點(diǎn)解決問題的措施：

3.1加大重點(diǎn)師資力量的引進(jìn)力度，建設(shè)一支高學(xué)歷、高水平的教學(xué)團(tuán)隊(duì)與高穩(wěn)定性、較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的招生團(tuán)隊(duì)。

誠然，民辦高職院校存在辦學(xué)經(jīng)費(fèi)緊張的問題，但是基于民辦高職院校建立長效發(fā)展機(jī)制目的考慮，必須克服困難，開源節(jié)流，加大師資力量的建設(shè)力度，這就需要不斷提高廣大教職員工的薪酬福利待遇，從物質(zhì)到精神領(lǐng)域提高他們對學(xué)校的忠誠度。以我國某民辦高職院校為例，招生形勢還一片大好的前幾年，在校生規(guī)模達(dá)16000人左右，據(jù)網(wǎng)絡(luò)消息稱，到了2012年招生規(guī)模只有300人左右，學(xué)校面臨倒閉的境地。進(jìn)一步地，在民辦高職院校形成了一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)，不以教學(xué)為目的團(tuán)隊(duì)，即招生團(tuán)隊(duì)，他們?yōu)槊褶k高職院校的發(fā)展同樣也做出了重要貢獻(xiàn)，高職院校的主要領(lǐng)導(dǎo)，尤其是創(chuàng)辦人，也需要不斷考慮他們的利益訴求，提高他們的薪酬福利待遇，以較高的待遇吸引人，進(jìn)而留住人。

3.2工商企業(yè)管理專業(yè)課程設(shè)置要緊密結(jié)合市場對專業(yè)人才能力需求培養(yǎng)的需要。

在這里，民辦高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)科帶頭人要尤其注意，既要善于發(fā)現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展變化，又要改革學(xué)科發(fā)展思路，做到以市場為導(dǎo)向。目前，我國的國民經(jīng)濟(jì)仍然處于發(fā)展上升期，社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正處于激烈的變革過程中，傳統(tǒng)的生產(chǎn)組織方式遭到破壞，社會(huì)對復(fù)合型、知識(shí)型工商企業(yè)管理人才的需求量將越來越大。基于此，工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之外，還需要多學(xué)習(xí)一些會(huì)展或者營銷策劃與管理、金融、財(cái)政、法律等等方面的知識(shí)，如果有余力的話，還需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)一些軟件方面的知識(shí)，如EViews軟件，SPSS軟件等等。傳統(tǒng)、單一的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)就能滿足社會(huì)發(fā)展需求的情況已經(jīng)一去不復(fù)返了。

3.3加大實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備的投入，逐步扭轉(zhuǎn)民辦高職院校重理輕文的現(xiàn)狀。

目前，在民辦高職院校，甚至某些公辦大專院校里面存在著重理輕文的現(xiàn)象。以工商企業(yè)管理為例，要逐步加大對實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備的投入，如建立適應(yīng)專業(yè)發(fā)展需要的ERP電子沙盤實(shí)訓(xùn)室；建立國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)操作實(shí)訓(xùn)室，采購大批與國際貿(mào)易相關(guān)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)器材；建立財(cái)務(wù)管理操作實(shí)訓(xùn)室等等。結(jié)合工商企業(yè)管理的學(xué)科特點(diǎn)，可以單獨(dú)設(shè)立實(shí)驗(yàn)室，也可以與其它文科類專業(yè)，如會(huì)計(jì)、物流管理、市場營銷等等專業(yè)的實(shí)訓(xùn)室放在一起，交叉使用。進(jìn)一步，民辦高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展，要逐步建立一種學(xué)校、政府、企業(yè)共同管理、合作發(fā)展的模式，以德國高職教育的發(fā)展模式為借鑒，采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的模式，既要注重對學(xué)生理論知識(shí)的培養(yǎng)，也要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手操作能力。

3.4對與工商企業(yè)管理專業(yè)相關(guān)的信息加以必要的引導(dǎo)，做好大學(xué)新生的學(xué)前教育工作。

針對大學(xué)新生對工商企業(yè)管理這個(gè)專業(yè)知之甚少，存在認(rèn)知空白的實(shí)際情況，工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)科帶頭人要做好學(xué)前教育工作，系統(tǒng)講授工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)科特色、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方向、課程設(shè)置、就業(yè)方向等等內(nèi)容，讓學(xué)生對該專業(yè)有一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，確立一個(gè)可行的目標(biāo)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與積極性。尤其，重點(diǎn)講授一下工商企業(yè)管理專業(yè)的就業(yè)問題，這也是學(xué)生比較關(guān)心的一個(gè)問題，如人力資源方向、財(cái)務(wù)管理方向、ERP方向、國際貿(mào)易方向、生產(chǎn)運(yùn)作管理方向、運(yùn)營管理方向、營銷管理方向等等，給學(xué)生豎立一個(gè)良好的發(fā)展與奮斗目標(biāo)。

4 結(jié)論

論文主要分析了民辦高職院校在發(fā)展工商企業(yè)管理專業(yè)方面存在的問題，進(jìn)一步地，提出了必要的對策分析，即加大師資力量的引進(jìn)力度；專業(yè)課程的設(shè)置要緊密結(jié)合市場對專業(yè)人才能力需求培養(yǎng)的需要；加大實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備的投入，逐步扭轉(zhuǎn)民辦高職院校重理輕文的現(xiàn)狀；對工商企業(yè)管理專業(yè)的相關(guān)信息加以必要引導(dǎo)，做好大學(xué)新生的學(xué)前教育工作。由于本人從事民辦高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)與管理工作時(shí)間尚短，經(jīng)驗(yàn)存在欠缺，難免存在疏漏和不足的地方，希望能夠?qū)γ褶k高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)的發(fā)展有一定的幫助。

參考文獻(xiàn)：

[1]李麗紅.以提升職業(yè)能力為導(dǎo)向的高職工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)方法探析[J].商業(yè)文化，2011年09期

篇（5）

我院自1986年開設(shè)企業(yè)管理專業(yè)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展，在課程設(shè)置、課程內(nèi)容上多次改革，現(xiàn)在根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》、《浙江省人民政府關(guān)于促進(jìn)高等教育發(fā)展的若干意見》的精神，圍繞為“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)省”戰(zhàn)略實(shí)施提供支撐和服務(wù)，積極推行工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)模式，全面深化以實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性為指向的教學(xué)內(nèi)容、課程體系和教學(xué)方法的改革。

長期以來,受傳統(tǒng)高等教育體制的制約,工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系還停留在傳統(tǒng)的模式上，跟不上現(xiàn)代企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)變的步伐。筆者通過走訪企業(yè)、召開歷屆校友訪談會(huì)、電話訪談等方式對我國企業(yè)常用的管理工作進(jìn)行了調(diào)查分析，提出構(gòu)建高職工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系的研究思路，課程體系改革應(yīng)以培養(yǎng)一線應(yīng)用性專門人才為根本任務(wù)，以適應(yīng)社會(huì)需求為目標(biāo)，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計(jì)學(xué)生培養(yǎng)方案及構(gòu)建課程、教學(xué)內(nèi)容體系。就是要以技能為導(dǎo)向，以職業(yè)崗位發(fā)展為目標(biāo)明確專業(yè)定位，以工作任務(wù)為線索確定課程設(shè)置，以職業(yè)能力為依據(jù)組織課程內(nèi)容，以典型產(chǎn)品（服務(wù)）為載體設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，以職業(yè)技能鑒定為參照強(qiáng)化技能訓(xùn)練。所以說，以技能為導(dǎo)向的課程改革抓住了職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的本質(zhì)，打破了傳統(tǒng)的以知識(shí)為核心的學(xué)科課程體系，構(gòu)建以技能為核心的課程體系，是職業(yè)教育課程領(lǐng)域的一次徹底變革。

一、工商企業(yè)管理專業(yè)現(xiàn)行課程體系和教學(xué)內(nèi)容中存在的弊端

(一)現(xiàn)行課程體系顯現(xiàn)出“專才教育”模式的特點(diǎn)

據(jù)調(diào)查，我國高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)一般將人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于滿足某一個(gè)崗位的專門人才，在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下,專業(yè)課程設(shè)置過細(xì)、過專、過窄，對必修課的重視大大超過選修課,選修課不僅課時(shí)少,而且課程類別也比較單一,培養(yǎng)出來的學(xué)生共性有余而個(gè)性不足，在教育模式上只注重知識(shí)的傳授而忽略了對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。我院03年和04年級教學(xué)計(jì)劃偏重項(xiàng)目管理，05年和06年教學(xué)計(jì)劃偏重質(zhì)量管理，其結(jié)果是學(xué)生就業(yè)面太窄，導(dǎo)致同學(xué)在校學(xué)到知識(shí)用不上，而在實(shí)際管理工作中需要的基本知識(shí)與能力只能是邊干邊學(xué)，這既不符合現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對企業(yè)管理人才的要求,也不利于學(xué)生在激烈的市場競爭中綜合能力的培養(yǎng)。

(二)教學(xué)內(nèi)容及課程設(shè)置與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的差距較大

我院工商企業(yè)管理專業(yè)原來注重引進(jìn)一些國外經(jīng)濟(jì)管理的最新理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我國的實(shí)際情況設(shè)置了一些新課程,或?qū)υ姓n程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了修訂,比較典型的課程有項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、電子商務(wù)、人力資源管理、現(xiàn)代物流學(xué)等。這些課程的設(shè)置現(xiàn)在已不適應(yīng)我院發(fā)展需要和工學(xué)結(jié)合的精神。誠然,我們要學(xué)習(xí)西方一些先進(jìn)的、有益的理論和經(jīng)驗(yàn),但是中國與外國的社會(huì)歷史文化不同,所處的發(fā)展階段也有很大差距,用傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)理論已很難解釋中國當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,用一種固定的管理模式更難套用中國的客觀實(shí)際。

(三)重理論知識(shí)的傳授,輕實(shí)踐能力的培養(yǎng)

工商企業(yè)管理專業(yè)是培養(yǎng)從事管理工作的高技能、應(yīng)用型一線人才和高素質(zhì)勞動(dòng)者，其教育必須體現(xiàn)“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以特色求發(fā)展的辦學(xué)理念，突出能力培養(yǎng)，重視實(shí)踐教學(xué)”。然而我國高職工商企業(yè)管理專業(yè)教育并非如此, 不同程度地存在“關(guān)門辦學(xué)”的傾向。在課程設(shè)置上,專業(yè)理論課的開設(shè)越來越多,而傳授應(yīng)用性知識(shí)、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際工作能力的實(shí)踐環(huán)節(jié)受到輕視和排擠,有些課程設(shè)置了實(shí)踐環(huán)節(jié),也僅僅流于形式。其結(jié)果是,學(xué)生的實(shí)際工作能力和適應(yīng)社會(huì)的能力越來越差,在人才市場的競爭力越來越弱。

上述諸多問題是工商管理專業(yè)在其發(fā)展過程中不斷積累并暴露出來的。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,企業(yè)需要一大批能夠應(yīng)付日益復(fù)雜、國際化的具有專業(yè)理論知識(shí)的應(yīng)用型人才,作為培養(yǎng)從事中小企業(yè)管理工作的高技能、應(yīng)用型

一線人才和高素質(zhì)勞動(dòng)者的工商管理專業(yè),其課程體系與教學(xué)內(nèi)容的改革迫在眉睫。

二、關(guān)于工商企業(yè)管理專業(yè)以技能為導(dǎo)向的課程體系改革的具體做法

工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)對學(xué)生的實(shí)踐性、應(yīng)用性要求高，原有的課程體系存在著太注重理論的學(xué)習(xí)，而忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)。課程顯得既枯燥無味，又空洞乏力，導(dǎo)致學(xué)生雖滿腹經(jīng)綸，卻只能紙上談兵，動(dòng)手實(shí)踐能力較差，不利于學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)具備綜合運(yùn)用能力。因此，以技能為導(dǎo)向構(gòu)建工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系應(yīng)在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改革。

1.提高學(xué)生技能，突出實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，為社會(huì)培養(yǎng)型應(yīng)用型人才

課程體系設(shè)置既要考慮當(dāng)前社會(huì)對人才的需求,同時(shí)還要立足于未來,要有利于受教育者將來隨著社會(huì)需要的變化而實(shí)現(xiàn)知識(shí)的自我更新。在課程結(jié)構(gòu)上,打破過去的文化課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課“三層樓”的模式,建立公共基礎(chǔ)課、專業(yè)課、綜合實(shí)踐課、選修課的課程體系結(jié)構(gòu)。由于管理類課程的理論教學(xué)要與實(shí)踐結(jié)合才能發(fā)展，才有意義，因此,工商企業(yè)管理專業(yè)的教育必須解決專業(yè)知識(shí)的教學(xué)與實(shí)際操作脫鉤的矛盾,未來的工商管理教育必須改進(jìn)教育模式，增加技能型課程在教學(xué)計(jì)劃中的比重,在實(shí)際中理解理論知識(shí)、掌握實(shí)際技能。具體表現(xiàn)在要讓學(xué)生掌握管理的實(shí)用性技能,提高學(xué)生在實(shí)際工作中的操作能力,以增強(qiáng)學(xué)生對崗位的適應(yīng)能力。為此,我院工商企業(yè)管理專業(yè)加強(qiáng)校內(nèi)校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，已建立了ERP實(shí)訓(xùn)室、企業(yè)運(yùn)營管理決策實(shí)訓(xùn)室、人力資源管理實(shí)訓(xùn)室，為實(shí)踐教學(xué)提供一個(gè)良好的環(huán)境。同時(shí)在市場中廣泛尋求合作伙伴,建立幾個(gè)長期、穩(wěn)定的實(shí)踐基地，密切與企業(yè)的聯(lián)系,建立校企合作長效機(jī)制，發(fā)展企業(yè)與專業(yè)的良性互動(dòng)關(guān)系。目前已與浙江興合集團(tuán)特產(chǎn)公司、農(nóng)資公司、下沙經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)康師傅集團(tuán)鼎新工廠、玫琳凱（中國）化妝品有限公司等企業(yè)建立工學(xué)結(jié)合關(guān)系，這既有利于教師積極參與公司和商界的運(yùn)作,從而不斷通過實(shí)踐來充實(shí)教學(xué),又可使學(xué)生有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)和更好的實(shí)踐條件。另外本專業(yè)獲得國家質(zhì)量認(rèn)證培訓(xùn)中心“內(nèi)審員職業(yè)”培訓(xùn)考試基地資格，為學(xué)生職業(yè)技能提供有利環(huán)境，強(qiáng)化了技能訓(xùn)練，從而提高學(xué)生就業(yè)競爭力。

2.以就業(yè)為導(dǎo)向改革課程內(nèi)容

配合課程體系的改革,工商管理專業(yè)課程的課程內(nèi)容也必須進(jìn)行相應(yīng)的改革。課程內(nèi)容改革的一個(gè)總體原則是課程內(nèi)容從知識(shí)本位轉(zhuǎn)向職業(yè)能力本位。以就業(yè)為目標(biāo)的課程設(shè)置，首先要求做到寬基礎(chǔ)：“寬基礎(chǔ)”就是所設(shè)置的課程不是針對本專業(yè)，而是針對同類職業(yè)崗位和職業(yè)群所需要的知識(shí)和技能而言的，教學(xué)內(nèi)容不僅滿足當(dāng)前本職業(yè)崗位對企業(yè)管理從業(yè)者的要求，還要重視其前瞻性，即未來本職業(yè)崗位對管理從業(yè)者的要求。課程設(shè)置要著眼于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展，著眼于為繼續(xù)學(xué)習(xí)打基礎(chǔ)，著眼于專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練，著眼于轉(zhuǎn)崗能力和關(guān)鍵能力的培養(yǎng)。其次是活模塊：“活模塊”是指為適應(yīng)管理類職業(yè)群所設(shè)計(jì)的知識(shí)和技能，以企業(yè)管理專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練為主，以技能考證專項(xiàng)訓(xùn)練為導(dǎo)向，通過綜合化，沖破學(xué)科體系完整性的約束，充分體現(xiàn)新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝和新方法，把工商企業(yè)管理理論知識(shí)、實(shí)踐技能、應(yīng)用環(huán)境三者結(jié)合起來，融為一體，直接指向職業(yè)能力的提高。最后是人本位：“人本位”是指以完善學(xué)生個(gè)體人格，提高學(xué)生個(gè)體素質(zhì)為目標(biāo)的課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)模式。它注重文理學(xué)科的滲透，著眼于人的全面發(fā)展和人的綜合素質(zhì)與能力的提高。它讓學(xué)生“學(xué)會(huì)認(rèn)知，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)發(fā)展”，致力于完善學(xué)生的人格。

3.課程體系改革有利于教師教學(xué)方法創(chuàng)新

課程體系的合理構(gòu)建決定教學(xué)方法、教學(xué)手段的改革方向。在知識(shí)領(lǐng)域，基礎(chǔ)理論以必需、夠用為度，以掌握概念、強(qiáng)化應(yīng)用為重點(diǎn)，專業(yè)課教學(xué)強(qiáng)調(diào)針對性和實(shí)用性。在職業(yè)技能的培養(yǎng)方面，要提高創(chuàng)造性技能的比重，弄清專業(yè)覆蓋的崗位應(yīng)具備的能力，以突出應(yīng)用型、技術(shù)型人才培養(yǎng)的目標(biāo)，對學(xué)生進(jìn)行更多如何解決問題的能力訓(xùn)練。課程實(shí)訓(xùn)、校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)要改變以往按教師的思路完成的傳統(tǒng)模式，選擇創(chuàng)造性思維的設(shè)計(jì)課程，讓學(xué)生在實(shí)習(xí)和教學(xué)實(shí)踐中獲得理論和社會(huì)實(shí)踐知識(shí)。熟悉行業(yè)的從業(yè)者應(yīng)具備的工作和學(xué)習(xí)態(tài)度，轉(zhuǎn)變教與學(xué)的觀念。教師應(yīng)創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，遵循高職高專的特殊教學(xué)規(guī)律，讓學(xué)生在職業(yè)訓(xùn)練中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)行職業(yè)訓(xùn)練，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

在實(shí)行以技能為導(dǎo)向的工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系改革中，教師的教學(xué)方法也出現(xiàn)了很大的變化。針對不同課程，任課教師分別采用不同的教學(xué)方法。人力資源管理重點(diǎn)采用情景模擬式教學(xué)、管理學(xué)基礎(chǔ)重點(diǎn)采取互動(dòng)式教學(xué)方、生產(chǎn)與運(yùn)作管理重點(diǎn)采用“問題――自主探究解決”教學(xué)方法、而案例教學(xué)法廣泛運(yùn)用于教學(xué)實(shí)踐中。任課教師通過案例討論、案例書面分析報(bào)告、案例角色模擬、案例課堂演講、案例辯論等，提高案例教學(xué)效率，讓學(xué)生通過案例教學(xué)的體驗(yàn)式和互動(dòng)式學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)“團(tuán)隊(duì)工作精神”，感受、體會(huì)和把握管理的真諦和精髓，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決管理中實(shí)際問題的能力。

三、課程體系設(shè)置改革初顯成效

世界各國高職教育發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)以及中國高職教育發(fā)展的現(xiàn)狀都表明,高職院校采用“專才教育”的模式已不能適應(yīng)時(shí)代的需要。為了適應(yīng)我國現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)對人才多方面能力的要求,高職工商企業(yè)管理專業(yè)應(yīng)該把培養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí)夠用、具有職業(yè)能力的工商管理專業(yè)人才作為自己的目標(biāo)。為此，以技能為導(dǎo)向的課程體系在注重理論教學(xué)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對學(xué)生實(shí)際綜合能力的培養(yǎng),包括社會(huì)適應(yīng)能力、為人處事能力、心理承受能力等多種能力的培養(yǎng)以及對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。本專業(yè)圍繞 “通專”結(jié)合的人才培養(yǎng)模式：要求學(xué)生既有企業(yè)管理從業(yè)人員在工作過程中所涉及到的具有普遍適用性的管理技能、管理方法和管理工具又有某個(gè)具體職業(yè)特定知識(shí)和技能，為此我們圍繞通用管理能力開設(shè)《管理學(xué)基礎(chǔ)》《管理溝通》這二門課，在學(xué)生掌握通用管理能力前提下，根據(jù)企業(yè)對經(jīng)營管理人才工作任務(wù)與職業(yè)能力需要開設(shè)營銷管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理課程，同時(shí)打破課程體系，開設(shè)專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)和綜合實(shí)訓(xùn)課，包括職業(yè)素質(zhì)拓展訓(xùn)練、人力資源管理模擬實(shí)訓(xùn)、客戶關(guān)系管理模擬實(shí)訓(xùn)、企業(yè)管理綜合實(shí)訓(xùn)、內(nèi)審員職業(yè)資格培訓(xùn)等，教學(xué)內(nèi)容深受學(xué)生歡迎，教學(xué)效果明顯，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性明顯提高。特別是通過開設(shè)《企業(yè)管理綜合實(shí)訓(xùn)》課程，鼓勵(lì)引導(dǎo)學(xué)生參加國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽和創(chuàng)業(yè)策劃大賽，將企業(yè)實(shí)際經(jīng)營管理系統(tǒng)或某些管理業(yè)務(wù)簡化，讓學(xué)生扮演不同角色，模擬實(shí)際經(jīng)營情景進(jìn)行決策，以整合管理理論知識(shí)，使學(xué)生在技能上達(dá)到：學(xué)會(huì)進(jìn)行市場調(diào)查、信息收集、市場預(yù)測及市場分析；學(xué)會(huì)在企業(yè)不同部門、崗位之間的工作協(xié)調(diào)能力與溝通技巧；親身感受創(chuàng)業(yè)的艱辛、現(xiàn)實(shí)環(huán)境中競爭的殘酷性和科學(xué)有效管理的重要性，從而增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)和參與意識(shí)，客觀的看到自己的優(yōu)勢與不足，懂得今后理性的去選擇職業(yè)和崗位，這些課程不但對工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能提出了很高要求，更要求他們具備很強(qiáng)的創(chuàng)新能力。

以上就是我院工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系改革的嘗試，希望起到拋磚引玉的作用，為培養(yǎng)我國高技能、應(yīng)用型工商企業(yè)管理人才作出共同努力。

參考文獻(xiàn)：

［1］程春梅,楊守麗,張鳳新.工商管理專業(yè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容改革芻議 ［J］.遼寧工學(xué)院學(xué)報(bào)，2003，(1).

［2］向漢江.高職高專院校課程體系改革的探討［J］.教育與職業(yè)，2004，(12).

［3］戴玉英，陳增良，沈清，高越明.護(hù)理專業(yè)構(gòu)建以實(shí)踐技能為核心的課程體系研究與實(shí)踐［J］.中國高等醫(yī)學(xué)教育，2006，(1).

［4］張必濤,肖旭.大學(xué)生就業(yè)與大學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)［J］.西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)，2004，(2).

篇（6）

一、高職工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)反思與CDIO工程教育模式的認(rèn)識(shí)

1.對高職工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)反思

實(shí)踐性教學(xué)是課堂教學(xué)的延伸，是獨(dú)立于理論教學(xué)之外的一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。作為高職學(xué)生，除了要學(xué)習(xí)必要的理論知識(shí)外，更重要的是要掌握實(shí)踐操作能力，能運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)去解決實(shí)際問題。

目前，在高職院校的管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中常采用的教學(xué)模式。

雖然這些實(shí)踐教學(xué)在一定程度上提高學(xué)生解決實(shí)際問題能力得到提升，但實(shí)際操作中存在以下問題：

（1）理論與實(shí)際脫節(jié)，教學(xué)與職業(yè)工作實(shí)踐割裂。在高職教學(xué)計(jì)劃安排一定比例實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)，設(shè)置了一些獨(dú)立的實(shí)訓(xùn)課程，這些實(shí)訓(xùn)多采取軟件仿真手段管理業(yè)務(wù)，在所開設(shè)的實(shí)訓(xùn)課程里缺少職業(yè)工作的真實(shí)任務(wù)和完整的工作過程。由于缺少按照職業(yè)工作任務(wù)或業(yè)務(wù)流程開發(fā)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)手段，導(dǎo)致教學(xué)與職業(yè)割裂。加上在實(shí)際操中進(jìn)行一些實(shí)訓(xùn)往往比較簡單、零散，致使學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性不明確，不能夠形成對于企業(yè)管理的整體性的認(rèn)識(shí),缺乏綜合運(yùn)用的能力。

（2）先理論后實(shí)踐，學(xué)習(xí)與應(yīng)用訓(xùn)練割裂。目前高職的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容還多限于理論的探討，由于受教學(xué)時(shí)間限制，上述實(shí)踐模式中實(shí)踐內(nèi)容各種環(huán)節(jié)孤立的存在著,很多課程學(xué)完半年后，才進(jìn)行課程設(shè)計(jì),前面所學(xué)的理論、方法忘了很多，導(dǎo)致實(shí)踐訓(xùn)練虛化，不能夠把知識(shí)理論迅速轉(zhuǎn)為真正的實(shí)踐能力,這對于學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位是十分不利的。

2.對CDIO教育模式的認(rèn)識(shí)

CDIO是構(gòu)思（Conceive），設(shè)計(jì)（Design），實(shí)施（Implement），運(yùn)行（Operate）4個(gè)英文單詞的縮寫，它是“做中學(xué)”的集中概括和抽象表達(dá)，特別是構(gòu)思與設(shè)計(jì)兩個(gè)環(huán)節(jié)，對于學(xué)生主動(dòng)完成任務(wù)和做成事的能力培養(yǎng)具有非常重要的作用。它教育實(shí)質(zhì)是讓學(xué)生以主動(dòng)的、實(shí)踐的、課程之間有機(jī)聯(lián)系的方式來學(xué)習(xí)，使學(xué)生養(yǎng)成的職業(yè)素養(yǎng)。借鑒CDIO教學(xué)理念對高職工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行設(shè)計(jì)，遵循知識(shí)技能學(xué)習(xí)認(rèn)知規(guī)律，按照“識(shí)崗――學(xué)崗――用崗――頂崗”構(gòu)建工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，實(shí)現(xiàn)“在參與中學(xué)習(xí)”，由轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度，再到改善行為，“練中學(xué)，學(xué)后用”，保持培訓(xùn)后“長期保存效果”。

二、高職工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)的構(gòu)思

CDIO理念是充分利用大學(xué)學(xué)科齊全、學(xué)習(xí)資源豐富條件，以盡可能接近工作實(shí)際,以實(shí)際項(xiàng)目為主要載體，結(jié)合專業(yè)核心課程的教學(xué)，使學(xué)生在CDIO的全過程中不斷地在理論知識(shí)，個(gè)人素質(zhì)和發(fā)展能力、協(xié)作能力的大系統(tǒng)適應(yīng)與調(diào)控能力4個(gè)方面得到全面的訓(xùn)練和提高。管理類專業(yè)的實(shí)踐要以工作過程為導(dǎo)向，其目的在于克服管理學(xué)科體系結(jié)構(gòu)化內(nèi)容的學(xué)習(xí)，而有利于與工作過程相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

工商管理專業(yè)有別于工程專業(yè)，在運(yùn)用CDIO教育模式設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，應(yīng)順應(yīng)學(xué)生認(rèn)知和學(xué)習(xí)規(guī)律，按照“識(shí)崗、學(xué)崗、用崗、頂崗”模式順序來構(gòu)建，即“認(rèn)識(shí)企業(yè)――識(shí)別崗位――學(xué)習(xí)各崗位技能――整合崗位能力――實(shí)踐檢驗(yàn)”把崗位職業(yè)能力貫穿整個(gè)管理崗位技能和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，從管理崗位業(yè)務(wù)和崗位技能兩個(gè)維度出發(fā)，將學(xué)習(xí)內(nèi)容按崗位劃分學(xué)習(xí)項(xiàng)目和任務(wù)，以“崗位―任務(wù)―流程”設(shè)計(jì)職業(yè)能力訓(xùn)練體系與內(nèi)容。在此框架下按照“技能點(diǎn)―崗位線―企業(yè)面”構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)，需圍繞某一典型工作任務(wù)或項(xiàng)目設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)具體“典型的工作任務(wù)”（如企業(yè)招聘任務(wù)書、招聘信息等）單一的技能訓(xùn)練，再將一個(gè)個(gè)單一技能整合為招聘工作，然后將多個(gè)崗位任務(wù)（如采購、生產(chǎn)、銷售、核算等）一個(gè)個(gè)崗位的技能，按企業(yè)運(yùn)作過程設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)型實(shí)踐教學(xué)，以模擬加實(shí)戰(zhàn)方法整合崗位核心能力，訓(xùn)練學(xué)生崗位綜合能力。例如，以真實(shí)產(chǎn)品為載體，利用校內(nèi)生產(chǎn)加工中心實(shí)訓(xùn)基地，企業(yè)運(yùn)營模擬實(shí)訓(xùn)，把單項(xiàng)技能和崗位核心技能整合起來，此外，還需訓(xùn)練學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)調(diào)、決策等職業(yè)能力，真正做到理論與實(shí)際的融合，提升學(xué)生職業(yè)崗位能力。

CDIO教育模式設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，旨在引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和探索學(xué)習(xí)，在這個(gè)過程中主要是教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)和工作的方法，改革傳統(tǒng)的理論教學(xué)為教師在“做中教”，學(xué)生在“做中學(xué)”，融“教、學(xué)、做”四位一體，突出學(xué)生主體地位，實(shí)施FMS教學(xué)組織模式，學(xué)生在教師的組織和協(xié)調(diào)下，在自己動(dòng)手操作的實(shí)踐過程中從做中悟出相關(guān)原理，掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能。

三、高職工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)整體設(shè)計(jì)

實(shí)踐教學(xué)就是讓學(xué)生在校期間盡早接觸企業(yè)實(shí)際工作環(huán)境，建立管理意識(shí)，盡早地地接觸企業(yè)實(shí)際問題，使學(xué)生在校期間就建立起牢固的企業(yè)管理概念，這是CDIO教學(xué)模式中實(shí)現(xiàn)工作能力培養(yǎng)的一個(gè)重要條件。因此，在大學(xué)期間創(chuàng)造條件盡早使學(xué)生實(shí)現(xiàn)從科學(xué)思維意識(shí)向管理思維意識(shí)的思想轉(zhuǎn)變；在培養(yǎng)方案中盡可能多設(shè)置管理能力訓(xùn)練的課程教學(xué)環(huán)節(jié)，是當(dāng)前管理人才培養(yǎng)面臨的一個(gè)非常重要的問題。結(jié)合多年實(shí)訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，按照CDIO教學(xué)模式，逐步探索形成了涵蓋工商企業(yè)管理專業(yè)與理論教學(xué)有機(jī)結(jié)合的分層次、多模塊、相對獨(dú)立、相互銜接的“遞進(jìn)多層次實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系”。該體系是按照“認(rèn)崗――學(xué)崗――用崗――頂崗”學(xué)習(xí)規(guī)律設(shè)計(jì)，從工商企業(yè)管理職業(yè)崗位分析入手，提煉出從事職業(yè)崗位工作所需的核心職業(yè)能力、專項(xiàng)能力以及綜合能力要素，根據(jù)這些能力要素來確定人才培養(yǎng)的知識(shí)、能力和素質(zhì)要求，然后，據(jù)此設(shè)計(jì)實(shí)踐的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)等實(shí)踐課程體系，達(dá)到提高學(xué)生用崗、頂崗位能力的效果。

1.“識(shí)崗”階段

新生進(jìn)校后要了解專業(yè)方向和對應(yīng)崗位，學(xué)習(xí)管理崗位的基本技能，該階段的實(shí)訓(xùn)以校內(nèi)企業(yè)現(xiàn)場場景、產(chǎn)品裝配、管理崗位模擬室和校外合作基地參觀，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)企業(yè)和崗位，通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)使得學(xué)生了解企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)。進(jìn)入大一后期對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)傾向測評，讓學(xué)生了解自己的心理和職業(yè)傾向，通過企業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)和沙盤模擬認(rèn)識(shí)企業(yè)運(yùn)作過程、企業(yè)管理崗位、管理者基本能力了解。特別是“沙盤對抗模擬實(shí)實(shí)訓(xùn)”、“企業(yè)經(jīng)營仿真決策實(shí)訓(xùn)”模擬真實(shí)的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，系統(tǒng)地將企業(yè)的經(jīng)營管理整體地展現(xiàn)在學(xué)生面前，從團(tuán)隊(duì)組建、采購、生產(chǎn)、廣告到銷售決策等都由學(xué)生共同完成，在模擬中學(xué)生感知各崗位的工作內(nèi)容及技能要求，明確下一階段學(xué)習(xí)的方向和模塊的選擇。

2.“學(xué)崗”階段

進(jìn)入大二后，學(xué)生開始學(xué)習(xí)專業(yè)課程，這個(gè)階段實(shí)訓(xùn)重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生崗位技能和崗位核心能力。根據(jù)用人單位和學(xué)生就業(yè)崗位調(diào)查，工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生的就業(yè)方向主要集中在會(huì)計(jì)出納、人力資源管理、生產(chǎn)管理、銷售管理四個(gè)方向。圍繞四個(gè)崗位方向，以“工作任務(wù)―業(yè)務(wù)流程”為載體系統(tǒng)化設(shè)計(jì)單項(xiàng)技能訓(xùn)練項(xiàng)目，如生產(chǎn)模塊中企業(yè)進(jìn)銷存技能點(diǎn)、生產(chǎn)計(jì)劃與控制技能點(diǎn)等單項(xiàng)技能訓(xùn)練學(xué)做練，一般在理論講授中穿插，每個(gè)模塊的各門課程學(xué)完后在通過2周綜合性實(shí)訓(xùn)整合各個(gè)單項(xiàng)技能，讓學(xué)生掌握該崗位核心能力。

3.“用崗”階段

大二期末和大三期初是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)主要階段，該階段學(xué)生已經(jīng)學(xué)完專業(yè)核心課程，具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能，如何將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，并能進(jìn)一步提升專業(yè)崗位能力。為此，我們設(shè)計(jì)以真實(shí)產(chǎn)品為載體，學(xué)生進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營管理整合崗位技能，以“職業(yè)人”的身份進(jìn)生產(chǎn)、經(jīng)營，根據(jù)學(xué)生就業(yè)行業(yè)，設(shè)置兩個(gè)方向的綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，形成“全真+仿真”的教學(xué)模式，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的專業(yè)核心能力。企業(yè)運(yùn)營模擬實(shí)訓(xùn)是利用校內(nèi)加工中心（內(nèi)雕機(jī)、外雕機(jī)、手工生產(chǎn)線）的企業(yè)運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)，即從市場調(diào)研、產(chǎn)品的決策、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材采購、生產(chǎn)加工、銷售、財(cái)務(wù)核算完成6周的生產(chǎn)經(jīng)營；工商模擬市場是通過市場調(diào)查，選擇經(jīng)營產(chǎn)品、進(jìn)貨、銷售、核算體會(huì)零售業(yè)運(yùn)營過程的管理。在“用崗”階段把專業(yè)所學(xué)課程打通，講“學(xué)崗”階段零散的知識(shí)、單項(xiàng)崗位技能融合貫通。

4.“頂崗”階段

進(jìn)入大三后半階段主要是學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)、校內(nèi)山科生產(chǎn)運(yùn)營中心和校外企業(yè)中頂崗實(shí)踐，該實(shí)踐環(huán)節(jié)主要解決的問題就是建立學(xué)生頂崗的質(zhì)量保證體系。在教師指導(dǎo)下部分學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，一類是網(wǎng)上開店，一類是實(shí)體店鋪。大部分學(xué)生到企業(yè)工作，部分沒找到工作崗位學(xué)生安排在學(xué)校校企合作實(shí)訓(xùn)中心工作。學(xué)生在此階段主要以員工的角色學(xué)習(xí)，教師主要任務(wù)幫助學(xué)生進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，指導(dǎo)學(xué)生處理工作中遇到的困難。

四、結(jié)論

通過運(yùn)用CDIO教學(xué)模式構(gòu)建，按照“四崗”（即識(shí)崗、學(xué)崗、用崗、頂崗）認(rèn)知規(guī)律，構(gòu)建了“技能點(diǎn)―崗位線―企業(yè)面”的“仿真+全真”的實(shí)踐教學(xué)體系，該體系可以整體性解決工商企業(yè)管理專業(yè)崗位能力培養(yǎng)，較好地實(shí)現(xiàn) “做中學(xué)，做中教”的教學(xué)目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]鐘金明,李苑玲.基于CDIO理念的工程教育實(shí)踐教學(xué)改革初探.實(shí)驗(yàn)科學(xué)與技術(shù),2009，（12）：67-69

[2]吳奇志,姚建文.工商管理類本科專業(yè)課程實(shí)踐環(huán)節(jié)的實(shí)施研究――以生產(chǎn)運(yùn)營管理課程為例.中國校外教育，2009，（3）：119.

篇（7）

一、引言

隨著國家信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，ERP在企業(yè)中的應(yīng)用越來越廣泛，企業(yè)自然是對ERP應(yīng)用人才的需求量越來越大。企業(yè)實(shí)施ERP需要大量既懂得管理科學(xué)，同時(shí)又懂得ERP軟件實(shí)施應(yīng)用的復(fù)合型技術(shù)應(yīng)用人才。教育部在教職成〔2006〕4號中提到，高職院校應(yīng)該大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式，逐步建立和完善半工半讀制度，實(shí)現(xiàn)新時(shí)期我國職業(yè)教育改革和發(fā)展的新突破。在此二者背景下，所以許多高職院校的工商企業(yè)管理專業(yè)相繼將ERP實(shí)踐教學(xué)體系的相關(guān)課程列入了人才培養(yǎng)方案或計(jì)劃。本文通過對高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)ERP實(shí)踐教學(xué)體系的現(xiàn)狀進(jìn)行了解和分析，提出了構(gòu)建在工學(xué)結(jié)合模式下的工商企業(yè)管理專業(yè)ERP實(shí)踐教學(xué)體系的設(shè)想。

二、工商企業(yè)管理專業(yè)ERP實(shí)踐教學(xué)體系的現(xiàn)狀分析及解決對策

1.目前工商企業(yè)管理專業(yè)對ERP人才的培養(yǎng)目標(biāo)定位不清晰。一般而言，企業(yè)對于ERP人才的需求分為三大類：第一類人才是為了將來開發(fā)軟件的，是ERP的軟件研發(fā)人員。他們要精通編程和計(jì)算機(jī)技術(shù)、掌握尖端技術(shù)發(fā)展趨勢，對企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作模式有一定的了解，熟悉ERP原理；第二類是ERP實(shí)施維護(hù)類的人才。他們要熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，熟練ERP軟件的應(yīng)用，了解IT技術(shù)的運(yùn)用，具備事實(shí)上的IT技術(shù)能力和項(xiàng)目管理能力等：第三類是ERP軟件應(yīng)用類人才。他們熟悉自身所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)流程，熟練ERP軟件的使用，具備基礎(chǔ)電腦和ERP軟件操作能力。

基于高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)特點(diǎn)，筆者認(rèn)為工商企業(yè)管理專業(yè)應(yīng)該選取第二類人才作為培養(yǎng)目標(biāo)的定位。

2.目前ERP實(shí)踐教學(xué)體系的內(nèi)容設(shè)計(jì)不合理。ERP實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)該是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的系統(tǒng)應(yīng)用，需要完整的綜合理論知識(shí)體系和實(shí)踐知識(shí)體系。在設(shè)計(jì)ERP實(shí)踐教學(xué)體系的內(nèi)容時(shí)出現(xiàn)了以下問題：

（1）ERP相關(guān)課程設(shè)置不完整。ERP實(shí)踐教學(xué)體系的綜合性特點(diǎn)要求學(xué)生要具備一定的ERP基礎(chǔ)原理、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、物流管理等基礎(chǔ)知識(shí)。很多高職院校很少能設(shè)置與ERP軟件相完整的課程，或者說沒有有效進(jìn)行整合。

基于此特點(diǎn)，高職院校的工商企業(yè)管理專業(yè)至少應(yīng)該開設(shè)以下課程：首先，應(yīng)該在第1-2學(xué)期開設(shè)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》、《管理學(xué)原理》、《ERP基本原理》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《ERP沙盤模擬》等課程，這里需要重點(diǎn)提到《ERP基本原理》這門課程，這是大多屬高職院校沒有開設(shè)的；然后，應(yīng)該在第3-4學(xué)期開設(shè)《財(cái)務(wù)管理》、《生產(chǎn)運(yùn)作管理》、《市場營銷管理》、《人力資源管理》、《物流管理》等課程，在這些課程當(dāng)中應(yīng)該著重介紹與ERP業(yè)務(wù)處理流程有關(guān)的理論知識(shí)；其次，在第5學(xué)期開設(shè)《ERP綜合實(shí)訓(xùn)》課程；最后一個(gè)學(xué)期則可以開設(shè)與ERP畢業(yè)實(shí)習(xí)有關(guān)的課程。這樣自然就不會(huì)出現(xiàn)銜接不當(dāng)?shù)膯栴}，也不會(huì)出現(xiàn)前導(dǎo)課程和后續(xù)課程顛倒的現(xiàn)象。

（2）ERP實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)層次設(shè)置的不科學(xué)。高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)的ERP實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)設(shè)置應(yīng)該體現(xiàn)層次性、遞進(jìn)式和漸進(jìn)式等特點(diǎn)。

根據(jù)高職院校現(xiàn)有的軟硬件條件和學(xué)生的認(rèn)知和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，筆者認(rèn)為工商企業(yè)管理專業(yè)的ERP實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)層次應(yīng)分四個(gè)層次。即：

一是帶學(xué)生參觀ERP應(yīng)用企業(yè)和軟件提供商，讓學(xué)生感性了解ERP軟件是如何研發(fā)出來的以及應(yīng)用企業(yè)是如何運(yùn)用ERP系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的處理；

二是運(yùn)用企業(yè)物理手工沙盤+電子沙盤進(jìn)行企業(yè)ERP認(rèn)知教育，依托沙盤教具，進(jìn)行管理角色的真實(shí)扮演，促使學(xué)生從較高視角審視企業(yè)管理，體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營流程，了解企業(yè)運(yùn)作的基本規(guī)律、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、管理體系，深入理解企業(yè)業(yè)務(wù)處理流程，強(qiáng)化戰(zhàn)略決策管理、市場競爭、危機(jī)意識(shí)，并將分散的各功能模塊聯(lián)系起來。高職院校還應(yīng)該組織學(xué)生參加全國舉辦的ERP沙盤對抗大賽，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；

三是利用企業(yè)的仿真數(shù)據(jù)和管理角色分配開展ERP綜合實(shí)訓(xùn)，通過仿真模擬企業(yè)ERP運(yùn)營，將生產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、人力資源集成起來，深入了解ERP的業(yè)務(wù)流程、操作流程和數(shù)據(jù)流程，并掌握系統(tǒng)軟件的參數(shù)配置和技術(shù)架構(gòu)。同時(shí)高職院校還應(yīng)把ERP職業(yè)技能認(rèn)證課程納入到實(shí)踐教學(xué)體系中來，讓學(xué)生在完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的同時(shí)，還通過參加認(rèn)證考試來訓(xùn)練職業(yè)技能。有條件的高職院校還可以將自己的實(shí)訓(xùn)室作為認(rèn)證考點(diǎn)，最后組織學(xué)生參加全國舉辦的ERP信息化大賽，與全國各大院校進(jìn)行交流，提升學(xué)生的ERP綜合技能素質(zhì)；

四是安排學(xué)生去校企合作單位進(jìn)行實(shí)地實(shí)習(xí)，以此獲得符合企業(yè)用人要求的ERP技能。

3.目前ERP實(shí)踐教學(xué)模式存在的問題。在ERP實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)際教學(xué)中常常出現(xiàn)以下問題，需要克服：（1）忽視ERP管理思想的傳授， 以軟件功能的介紹和操作為主；（2）在ERP原理的教學(xué)過程中容易出現(xiàn)基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢，習(xí)慣死記硬背等現(xiàn)象；在ERP沙盤模擬課程的實(shí)踐教學(xué)過程中容易出現(xiàn)沙盤規(guī)則學(xué)生聽不明白、缺乏真實(shí)的企業(yè)案例教學(xué)、“重沙盤操作、輕理論”等現(xiàn)象；在ERP綜合實(shí)訓(xùn)課程的實(shí)踐教學(xué)過程中容易出現(xiàn)“滿堂灌、被動(dòng)模仿”的現(xiàn)象。學(xué)生往往處于被動(dòng)聽課、盲目聽課、被動(dòng)操作、盲目操作等狀態(tài)，學(xué)生的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)新性沒有充分調(diào)動(dòng)起來，不能很好的提升學(xué)生分析問題和解決問題的能力；（3）教學(xué)方法和手段不符合學(xué)生的學(xué)習(xí)情境，主要采取案例教學(xué)法、機(jī)械操作法等，這些方法在實(shí)訓(xùn)過程中很難起到作用，學(xué)生很難提升動(dòng)手能力；（4）教學(xué)上過于注重ERP軟件公司提供的配套教材，按部就班，缺乏靈活性，導(dǎo)致學(xué)生操作過程中遇到很多不能解決的問題。還有就是ERP實(shí)訓(xùn)教材版本嚴(yán)重滯后，內(nèi)容不能反映先進(jìn)性。筆者所在的院校目前采用的便是金蝶軟件公司配套的2007和2010版的ERP實(shí)訓(xùn)教材。

筆者認(rèn)為：基于以上問題，應(yīng)該采用靈活多樣、結(jié)合情景、角色扮演、仿真應(yīng)用等的模式開展ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)，能取到良好的實(shí)踐效果。

對ERP沙盤模擬課程，我們采取分組實(shí)訓(xùn)，角色扮演，實(shí)施“做中學(xué)”教學(xué)模式，著重培養(yǎng)學(xué)生的戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略執(zhí)行力。在ERP沙盤模擬教學(xué)中需要由多個(gè)學(xué)生組成小組，在模擬的市場環(huán)境下，充當(dāng)企業(yè)的不同管理角色，分工合作，開展企業(yè)的運(yùn)營，小組之間通過ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬平臺(tái)進(jìn)行競爭對抗，并由教師提供管理咨詢，市場監(jiān)督。

對于ERP綜合實(shí)訓(xùn)課程，我們通過采取分組實(shí)訓(xùn)、模擬企業(yè)真實(shí)崗位，充分發(fā)揮學(xué)生的自覺性和能動(dòng)性，通過教師對ERP綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的提煉，根據(jù)不同的項(xiàng)目體驗(yàn)不同的管理角色，進(jìn)行不同業(yè)務(wù)模塊的操作和練習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生應(yīng)該充分利用ERP綜合實(shí)訓(xùn)教材、整體實(shí)訓(xùn)手冊和各模塊軟件的操作指導(dǎo)進(jìn)行訓(xùn)練、并且提倡學(xué)生在操作過程自行解決問題能力，以此達(dá)到提升學(xué)生整體的ERP綜合技能。

對于整個(gè)ERP實(shí)踐教學(xué)體系的相關(guān)課程，我們采取建設(shè)精品課程網(wǎng)站，提供完備的教學(xué)資料，包括模擬企業(yè)背景、經(jīng)典的國賽和省賽ERP技能大賽的案例資料、真實(shí)企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)處理數(shù)據(jù)、軟件配置參數(shù)，業(yè)務(wù)流程處理要求，實(shí)訓(xùn)操作指導(dǎo)等資料，對于這些資料要求做到正確性、統(tǒng)一性、整體性，實(shí)行教學(xué)資源共享，同時(shí)開放校內(nèi)的ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)，讓學(xué)生在課外時(shí)間也能進(jìn)行各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的操練。

對于ERP實(shí)踐教學(xué)體系的相關(guān)教材，我們應(yīng)該集合學(xué)校、應(yīng)用企業(yè)、軟件提供商等多方力量，合作編寫具有仿真企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程處理特點(diǎn)、又符合學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，同時(shí)又能反映目前ERP發(fā)展趨勢的教材。

4.目前ERP實(shí)訓(xùn)室建設(shè)存在的問題。（1）傳統(tǒng)的ERP實(shí)訓(xùn)室建設(shè)大多是在原有計(jì)算機(jī)機(jī)房的基礎(chǔ)上通過安裝ERP實(shí)訓(xùn)模塊軟件改造而成的；沒有進(jìn)行有效仿真；（2）目前各高職院校購買的ERP軟件品牌雜亂，使學(xué)生要適應(yīng)多種操作界面以及環(huán)境，這給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來不便。（3）目前各院校ERP實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，各系部相關(guān)的ERP實(shí)訓(xùn)室各自為政，相互之間缺乏有效溝通，導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)課程安排凌亂，無法安排跨專業(yè)課程，同時(shí)也導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)室無法共享，造成資源浪費(fèi)。

所以，筆者認(rèn)為應(yīng)建立實(shí)用的ERP仿真實(shí)訓(xùn)中心，它就是根據(jù)物流管理、市場營銷管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理等各職能管理模塊所需的實(shí)訓(xùn)功能，整合和集成企業(yè)職能業(yè)務(wù)，在同一中心內(nèi)設(shè)置統(tǒng)一的、通用的綜合性ERP信息系統(tǒng)，搭建一個(gè)仿真制造業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)的社會(huì)平臺(tái)，以此突破以往獨(dú)立設(shè)置ERP實(shí)訓(xùn)室的傳統(tǒng)做法，從而打破壁壘，實(shí)現(xiàn)能涵蓋ERP 軟件的各個(gè)專業(yè)模塊，構(gòu)造完整的ERP 知識(shí)鏈，對學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的“ERP綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)”，讓學(xué)生達(dá)到能將所學(xué)的ERP軟件知識(shí)融會(huì)貫通，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用ERP知識(shí)來解決實(shí)際問題的能力和實(shí)踐應(yīng)用能力，從而實(shí)現(xiàn)將課堂實(shí)訓(xùn)與社會(huì)就業(yè)崗位的“零距離”銜接，讓學(xué)生在走出校門之前，就提前完成了由學(xué)校學(xué)生向社會(huì)所需專業(yè)人才的過渡。

同時(shí)，在設(shè)計(jì)ERP仿真實(shí)訓(xùn)中心時(shí)要力求做到實(shí)訓(xùn)環(huán)境的仿真、企業(yè)崗位角色的仿真、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容的仿真。

5.目前ERP實(shí)踐教學(xué)體系的教師結(jié)構(gòu)不完整。目前在高職院校講授ERP相關(guān)課程的教師，要么是計(jì)算機(jī)專業(yè)和信管專業(yè)的教師，要么就是經(jīng)管類專業(yè)的教師。計(jì)算機(jī)教師授課主要以信息技術(shù)為主，經(jīng)管類專業(yè)教師則以管理知識(shí)為主。從事管理的不懂技術(shù)，從事技術(shù)的不懂管理，導(dǎo)致管理和技術(shù)之間缺乏有機(jī)的聯(lián)系。這樣既懂管理又懂信息技術(shù)的復(fù)合型教師非常少。

筆者認(rèn)為為了滿足ERP實(shí)踐教學(xué)體系的培養(yǎng)目標(biāo)要求，需要建立一支技能互補(bǔ)、結(jié)構(gòu)完整的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。該教學(xué)團(tuán)隊(duì)主要包括：一是計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)員教師，他們主要負(fù)責(zé)ERP仿真實(shí)訓(xùn)中心的軟件和硬件的安裝調(diào)試和管理；二是各職能管理課程的理論教師，他們主要負(fù)責(zé)講授財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、物流管理、人力資源管理、營銷管理等相關(guān)理論及業(yè)務(wù)流程；三是職業(yè)競賽指導(dǎo)教師，他們主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)ERP沙盤模擬大賽和ERP信息化大賽，從而更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。四是ERP綜合實(shí)訓(xùn)的教師，他們主要負(fù)責(zé)ERP整體業(yè)務(wù)處理流程的軟件操作指導(dǎo)以及ERP信息化職業(yè)認(rèn)證考試的培訓(xùn)工作。五是來自ERP軟件提供商的技術(shù)顧問，他們主要負(fù)責(zé)在ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中出現(xiàn)的軟件BUG問題的解決，六是與高職院校有校企合作關(guān)系的ERP應(yīng)用企業(yè)的負(fù)責(zé)人，他們負(fù)責(zé)提供學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè)機(jī)會(huì)。

三、結(jié)束語

本文對構(gòu)建ERP實(shí)踐教學(xué)體系做出了初步的探索，認(rèn)為ERP實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建最可能實(shí)現(xiàn)的專業(yè)應(yīng)該為工商企業(yè)管理專業(yè)，該專業(yè)具有天然的優(yōu)勢，能開設(shè)ERP所需的多學(xué)科課程，能綜合應(yīng)用多種教學(xué)方法和手段，能較好的實(shí)現(xiàn)從ERP認(rèn)知到ERP基本理論的掌握到熟練操作ERP軟件到運(yùn)用ERP管理思想于企業(yè)之中的整個(gè)過程。另外，希望能解決高職院校將ERP實(shí)踐教學(xué)過程局限于一門課程的困境。

參考文獻(xiàn)：

[1]葉彩虹.基于應(yīng)用型的ERP課程的教學(xué)模式探討[J].現(xiàn)代計(jì)算機(jī)：上半月版，2012年 第2期

[2]郭強(qiáng).《ERP原理與實(shí)踐》教改中的問題分析與應(yīng)對[J].河南機(jī)電高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)， 2011年09月

[3]袁平.高職院校建設(shè)ERP仿真實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心的思路[J].高教論壇.2012年7月第7期

篇（8）

隨著改革開放的不斷推進(jìn)，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也取得了舉世矚目的好成績，伴隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中小企業(yè)如雨后春筍般發(fā)展起來，并且從改革的市場中獲得了自己的發(fā)展機(jī)會(huì)。另外一個(gè)方面，世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程不斷深入，密切了世界各國及相關(guān)經(jīng)濟(jì)體之間的聯(lián)系，企業(yè)面臨的競爭壓力也越來越多，如何在多變的市場環(huán)境中獲得更好的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在競爭中的脫穎而出，是每個(gè)企業(yè)都密切關(guān)注的事情。激烈的企業(yè)競爭中，歸根結(jié)底是人才的競爭，只有擁有優(yōu)秀的人才資源，企業(yè)才能在發(fā)展的道路上不斷前進(jìn)。優(yōu)秀的工商管理專業(yè)人才是每個(gè)企業(yè)發(fā)展都渴望獲得的，企業(yè)對人才要求的標(biāo)準(zhǔn)越高，那相關(guān)的工商管理專業(yè)人才輸出的要求和標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)更高，傳統(tǒng)的工商管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)多變的市場需求，所以我們應(yīng)該基于新的環(huán)境要求和角度，就提高工商管理專業(yè)人才的輸出和培養(yǎng)談下自己的一些觀點(diǎn)和看法。

一、企業(yè)工商管理類人才的現(xiàn)狀

第一，企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確當(dāng)前社會(huì)上針對工商管理人才的定位往往是比較籠統(tǒng)的，而沒有一個(gè)細(xì)致的劃分標(biāo)準(zhǔn)，普遍的認(rèn)為工商管理人才就是企業(yè)的高級管理人才，這種觀點(diǎn)就把一些理論功底扎實(shí)的工商管理人才和技術(shù)能力更強(qiáng)的工商管理人才混為一談，這就十分不利于相關(guān)實(shí)際工作的開展。第二，企業(yè)工商管理人才在培養(yǎng)體系上存在不足首先對于企業(yè)的工商管理人才定位的預(yù)期過高，造成了培養(yǎng)目標(biāo)與實(shí)際情況的脫節(jié)，相關(guān)的培訓(xùn)工作也沒特色，不具有針對性，缺乏靈活性，培訓(xùn)的內(nèi)容和市場環(huán)境不能有效的結(jié)合起來，在這種培訓(xùn)體制下，培養(yǎng)出來的企業(yè)管理人才是會(huì)被市場淘汰的，因?yàn)檫@樣的模式輸出的人才是普遍的理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，缺少靈活性，不懂得應(yīng)變，不關(guān)注市場環(huán)境的變化，自身的核心競爭力是大打折扣的。其次，工商管理專業(yè)人才的輸出和培養(yǎng)，必須要講求實(shí)際，要有一定的實(shí)戰(zhàn)能力，注重社會(huì)實(shí)踐，要在實(shí)踐中不斷摸索和總結(jié)，最終磨練自身的實(shí)際綜合能力。最后，企業(yè)對于工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)要強(qiáng)調(diào)實(shí)際運(yùn)用能力的培養(yǎng)，要堅(jiān)持實(shí)際運(yùn)用，強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的重要性。第三，缺乏創(chuàng)新能力的培養(yǎng)如何應(yīng)對多變的市場環(huán)境，應(yīng)對激烈的市場競爭，企業(yè)相關(guān)的工商管理人才必須得思變、善變，要有一定的創(chuàng)新意識(shí)，對企業(yè)的未來戰(zhàn)略規(guī)劃要有一定的前瞻性。社會(huì)實(shí)踐是改革人們大腦的有效工具，如果只強(qiáng)調(diào)書本知識(shí)，不追求社會(huì)實(shí)踐，不注重實(shí)踐的獲得，那肯定不利于企業(yè)創(chuàng)新型綜合性人才的培養(yǎng)，這樣子的管理人才注定要阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和前進(jìn)。

二、如何培養(yǎng)企業(yè)工商管理類人才的創(chuàng)新能力

第一，明確定位企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)當(dāng)前我國各大高校在對工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)中更多是基于研究型和學(xué)術(shù)型兩類，針對性的展開培養(yǎng)。那么企業(yè)再對引入的人才中，也要學(xué)會(huì)針對性的培養(yǎng)，注重人才個(gè)性的舒展，要以打造綜合性人才為輸出目標(biāo)，不光要重視實(shí)踐也要結(jié)合理論，只有將理論和實(shí)際有效的結(jié)合，才能發(fā)揮知識(shí)和人才的最大效用，才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。第二，建立系統(tǒng)全面的工商管理人才輸出計(jì)劃在制定人才輸出計(jì)劃的時(shí)候一定要做好市場調(diào)查，摸清楚市場的需求，參考同時(shí)期的歷史數(shù)據(jù)，合理預(yù)測目前以及未來五年人才輸出概括。作為一名合格的優(yōu)秀的工商管理人才，還應(yīng)該多到一線去工作，在一線工作能夠迅速積累相關(guān)的基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)，迅速的熟悉基層的相關(guān)變化，為今后的企業(yè)管理奠定一定的基層基礎(chǔ)。企業(yè)的發(fā)展過程中，需要不同的專業(yè)人才為企業(yè)付出，工商管理人才是企業(yè)龐大人才需求的關(guān)鍵，因此為了企業(yè)更好的發(fā)展，必須要提高企業(yè)工商管理專業(yè)人才的綜合能力，拓寬知識(shí)面和視野。企業(yè)的人才培養(yǎng)和輸出一定要和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)相吻合，明確各個(gè)部門的職責(zé)，明確分工，完善相關(guān)的規(guī)章制度，有效的落實(shí)人才培養(yǎng)和激勵(lì)方案，減少人員的流失，強(qiáng)化人才的忠誠度。另外一個(gè)方面，還要培養(yǎng)人才自我創(chuàng)新意識(shí)，在日常行為的小事中，尋求創(chuàng)新的靈感，一個(gè)企業(yè)只有不斷的注入新鮮的創(chuàng)新血液才能更好的推動(dòng)企業(yè)更進(jìn)一步的發(fā)展;企業(yè)的有關(guān)高層管理者必須要意識(shí)到人才再次受培訓(xùn)的重要性，要給人才提供相關(guān)的培訓(xùn)和再進(jìn)修的機(jī)會(huì)，借鑒其他企業(yè)相關(guān)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)，歸納，最終形成適合自身企業(yè)發(fā)展的模式，加強(qiáng)企業(yè)工商管理人才的信息化水平和社會(huì)交往技能。通過以上人才培養(yǎng)路徑的實(shí)施，培養(yǎng)出具備一定特色和較強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)競爭力，并具有后繼發(fā)展能力的復(fù)合型和技術(shù)應(yīng)用型工商企業(yè)管理人才。

三、結(jié)束語

總之，新時(shí)期企業(yè)工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)與輸出，必須要采用科學(xué)合理的方法，注重對人員創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)和開發(fā)，還要明確企業(yè)再人才進(jìn)入后，應(yīng)該如何去打磨這一批人才，讓其盡快為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，在不同崗位的工商管理人才應(yīng)該明確知道自己適合做什么，應(yīng)該做什么，以及怎樣實(shí)現(xiàn)自己設(shè)定的目標(biāo)，怎么樣為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)貢獻(xiàn)自己的理論，并且在此基礎(chǔ)上結(jié)合自我剖析、機(jī)會(huì)評估、自我定位，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合能力，最終實(shí)現(xiàn)自己能力的提升和企業(yè)效益的增長和不斷發(fā)展。

作者:李濤 單位:通化師范學(xué)院計(jì)算機(jī)學(xué)院

參考文獻(xiàn):

［1］李海峰．淺談工商管理專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的基本途徑和措施［J］．中外企業(yè)文化旬刊，2014

［2］趙明星．淺談工商管理專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式改革［J］．環(huán)球人文地理，2014

［3］李詩今．淺談當(dāng)下如何創(chuàng)新工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式［J］．讀與寫，2013

［4］鄭駿．淺談工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式［J］．中國化工貿(mào)易，2014

篇（9）

    工商管理專業(yè)是一門應(yīng)用十分廣泛的專業(yè),它的目標(biāo)是培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)實(shí)用技能,通過運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來進(jìn)行經(jīng)營決策和有效管理的工商管理人才,本科層面的主要培養(yǎng)目標(biāo)是向企業(yè)輸送面向中、基層的管理人員。根據(jù)發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,社會(huì)對復(fù)合型工商管理人才的需求量越大。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國需工商管理類專業(yè)人才約為200萬左右,而普通高等學(xué)校的工商管理類學(xué)生不足10%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了社會(huì)需求[2],但現(xiàn)實(shí)是工商管理專業(yè)本科畢業(yè)生的就業(yè)形勢很嚴(yán)峻。有關(guān)調(diào)查表明,多數(shù)用人單位認(rèn)為工商管理專業(yè)本科畢業(yè)生綜合素質(zhì)較好,工作態(tài)度認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),但是實(shí)踐和創(chuàng)新能力不強(qiáng),無法充分發(fā)揮自身優(yōu)勢[3]。

    提升對工商管理專業(yè)學(xué)生的應(yīng)用能力的培養(yǎng),已成為普通本科的當(dāng)務(wù)之急。應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式,國外(如德國的FH,即University of Applied Sciences)、國內(nèi)專家一致認(rèn)為要從課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、師資隊(duì)伍建設(shè)等方面與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合:即在課程設(shè)置上以“厚基礎(chǔ)”為導(dǎo)向,優(yōu)化學(xué)科基礎(chǔ)課程的設(shè)置,加大專業(yè)選修課的課程門數(shù),使學(xué)生在知識(shí)結(jié)構(gòu)上“寬口徑”,就業(yè)選擇上“多方向”,并開展案例教學(xué)和加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和雙師型師資隊(duì)伍建設(shè),其中最重要的手段是加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地建設(shè),深化校企合作,使學(xué)生在畢業(yè)時(shí)能將理論和實(shí)踐進(jìn)行緊密結(jié)合,以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。大連理工大學(xué)徐雨森、蔣杰認(rèn)為,應(yīng)從界面管理的視角建立緊密型校企合作,提出校企共同高強(qiáng)度投入共建研發(fā)中心、對由校企雙方人員組成的研發(fā)中心實(shí)行企業(yè)化管理和人力資源的柔性利用。雖然這種模式在校企雙贏上取得了很好的成效,但對于資金有限的普通本科院校以及廣大中小企業(yè)來說,并不具有普遍意義。而國內(nèi)更多關(guān)于校企合作的研究是都是側(cè)重于高職層面的校企合作,其觀點(diǎn)大多以共建實(shí)訓(xùn)中心或?qū)W生到企業(yè)頂崗(一般是固定在某個(gè)基層崗位)實(shí)習(xí)來提升其應(yīng)用能力,不過這種途徑更適合那些操作性技能的培養(yǎng)。實(shí)踐表明,中、基層的管理人員的有效途徑之一是采用“輪崗制”,而企業(yè)基于經(jīng)濟(jì)角度考慮,認(rèn)為在合作過程中責(zé)任大于回報(bào),參與積極性不高。事實(shí)上,我國大多數(shù)校企合作仍停留在暫時(shí)解決企業(yè)基礎(chǔ)崗位的用工不足的淺層次上,校企間的互動(dòng)較少,教師在其中所發(fā)揮的作用也非常有限。同時(shí),由于學(xué)校的教師隊(duì)伍大多只有從學(xué)校到學(xué)校的經(jīng)歷,自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不夠,對實(shí)習(xí)的指導(dǎo)作用有限。因而校企合作的實(shí)習(xí)基地在對學(xué)生管理能力的培養(yǎng)上,與市場的要求仍有較大差距。

    對于工商管理專業(yè)的應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng),本文提出以互動(dòng)致多贏的校企合作模式,即校企雙方在合作過程中,通過學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生、教師的深度互動(dòng),最后達(dá)成學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生、教師的共贏。

    二、以互動(dòng)致多贏的工商管理專業(yè)的校企合作實(shí)踐探索

    (一)學(xué)校應(yīng)科學(xué)選擇合作企業(yè)

    多贏的校企合作是一種兼顧多方需求和利益的合作,而企業(yè)的規(guī)模、發(fā)展階段以及管理水平和理念都會(huì)影響到合作的意愿和深度,因此并不是所有企業(yè)都能作為合作對象。經(jīng)驗(yàn)表明,處于成熟期的企業(yè)已進(jìn)入了穩(wěn)定的發(fā)展階段,人才供需基本平衡,制度建設(shè)方面也相對穩(wěn)定,企業(yè)的合作意愿并不強(qiáng)烈,它為學(xué)校提供的僅是單一的操作類崗位,這類合作更適合高職類學(xué)生,對于工商管理本科生來說只適合作為短期課程實(shí)習(xí)或參觀基地。而處于投入期或成長期前期的企業(yè),不是規(guī)模太小不能消化大量的學(xué)生,就是自身方向不明確而無暇顧及后備人才的培養(yǎng),也不是校企合作的首選對象。

    事實(shí)證明:處于快速成長期的企業(yè)比較適合校企的深度合作。快速發(fā)展的企業(yè)自身存在多種需求:一是企業(yè)自身人力資源供給不足,特別是員工的成長速度跟不上企業(yè)發(fā)展,中、基層管理人員缺乏,而外部招聘則存在企業(yè)文化兼容的問題和良莠不齊的風(fēng)險(xiǎn);二是企業(yè)的快速成長導(dǎo)致管理水平跟不上發(fā)展要求,如崗位設(shè)置由創(chuàng)業(yè)初期的粗放型轉(zhuǎn)為專業(yè)化的過程中容易出現(xiàn)崗位間工作任務(wù)繁簡不均衡、專業(yè)化分工和組織協(xié)調(diào)之間的矛盾等,特別是制度建設(shè)比較滯后。而學(xué)校具有的理論優(yōu)勢能為企業(yè)提供管理咨詢;三是企業(yè)現(xiàn)有的管理層大多由基層提拔,在管理中更多的是依靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)“摸著石頭過河”,理論水平常跟不上企業(yè)發(fā)展,因此學(xué)校由可以提供員工培訓(xùn),特別是管理層培訓(xùn);四是處于快速發(fā)展期的企業(yè)所處的行業(yè)往往正值生命周期中的成長期,行業(yè)前景廣闊,這為學(xué)生就業(yè)提供了更多機(jī)會(huì)。

    目前,傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)是我們學(xué)校工商管理專業(yè)的校企業(yè)合作首選。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)指與吃、穿、住、行相關(guān)的為人們生活提供服務(wù)的行業(yè),包括交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)郵政、批發(fā)零售、住宿餐飲等行業(yè)。我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使之快速發(fā)展,但其從業(yè)人員大多綜合素質(zhì)不高。如我校合作單位之一的汽車銷售公司,正是在這幾年汽車行業(yè)的井噴期中成長起來的。這類企業(yè)在快速長大的過程中,管理人員數(shù)量的不足與能力的滯后已嚴(yán)重拖累了企業(yè)的發(fā)展,他們迫切需要既有一定現(xiàn)代管理理念、又對企業(yè)有一定了解的人員填補(bǔ)中、基層管理人員的空缺。因此他們非常歡迎本科學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí),成為儲(chǔ)備干部。

    (二)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生、教師的深度互動(dòng)是合作成功的關(guān)鍵

    為了達(dá)到校企合作中各方的共贏,我們采用3+1的培養(yǎng)模式,即學(xué)生三年在校理論學(xué)習(xí),一年企業(yè)實(shí)習(xí)。在大三結(jié)束時(shí),合作企業(yè)根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)及崗位需求提供實(shí)習(xí)崗位,實(shí)習(xí)學(xué)生享受試用期員工待遇,企業(yè)按正式員工的制度對其進(jìn)行管理。企業(yè)提供的崗位除了諸如人力資源類、營銷類、財(cái)務(wù)類等職能部門的專業(yè)崗位以外,還有大量的基層崗位,如客服、收銀等,對于職位要求低于本科專業(yè)技能的崗位,我們要求企業(yè)必須每兩個(gè)月進(jìn)行一次崗位輪換,其目的是讓學(xué)生通過在一系列基層崗位的輪訓(xùn),熟悉整個(gè)部門的業(yè)務(wù),為成為部門主管打下基礎(chǔ),同時(shí)在崗位實(shí)踐中,對所學(xué)管理理論的提升使學(xué)生保持了基層崗位的實(shí)習(xí)熱情。在實(shí)習(xí)結(jié)束后,企業(yè)和學(xué)生可根據(jù)雙方意愿簽訂正式錄用合同。

    在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,學(xué)校指定專業(yè)老師對學(xué)生進(jìn)行跟蹤指導(dǎo):一是老師要定期到企業(yè)了解學(xué)生情況;二是學(xué)生必須完成實(shí)習(xí)工作日記,并接受老師指導(dǎo);三是教師根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)日記,以及自身對企業(yè)的走訪和考察,為企業(yè)提供管理咨詢建議。事實(shí)上,我們的做法很受企業(yè)歡迎,因?yàn)槠涔芾韺佣唐趦?nèi)不能解決企業(yè)壯大后管理效率和員工滿意度下降的問題。雖然可以通過引入專業(yè)的管理咨詢公司為其診斷,但高昂的咨詢費(fèi)用令中小企業(yè)難以承受,而且咨詢公司從效益角度考慮,不可能深入到企業(yè)的各個(gè)層面進(jìn)行全面地了解,不能為其“量身定做”解決方案。而我們的實(shí)習(xí)學(xué)生充斥于企業(yè)的很多基層崗位,正好充當(dāng)崗位信息、市場信息的收集者,通過老師的指導(dǎo),能發(fā)現(xiàn)許多的管理問題:如在汽車4S店(其戰(zhàn)略定位是通過“服務(wù)”打造競爭優(yōu)勢)前臺(tái)實(shí)習(xí)的學(xué)生記錄了一個(gè)顧客的投訴,說工作人員在為其汽車進(jìn)行噴漆修補(bǔ)時(shí)把漆也噴到輪胎上了。表面上看這是一個(gè)個(gè)案,但老師引導(dǎo)學(xué)生從制度層面進(jìn)行思考:一種可能是公司的作業(yè)流程不完善所導(dǎo)致的質(zhì)量缺陷,即在噴漆作業(yè)前缺少一個(gè)“遮蓋”作業(yè)程序,所以必須將這個(gè)“遮蓋”程序固化到噴漆操作規(guī)程中,所有人員在噴漆作業(yè)前必須進(jìn)行“遮蓋”操作,否則視為違規(guī);另一種可能是作業(yè)流程是完善的,但作業(yè)人員能輕易突破或更改程序,這比第一種情況更嚴(yán)重,因?yàn)檫@說明制度如同虛設(shè),導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量缺乏保障,企業(yè)必須從兩方面著手改進(jìn),首先加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程意識(shí)的培訓(xùn),同時(shí)對績效考核指標(biāo)進(jìn)行審視,引入過程指標(biāo),即在關(guān)注產(chǎn)量等結(jié)果指標(biāo)的同時(shí)也關(guān)注工作過程的質(zhì)量,并設(shè)立責(zé)任追綜等。

    指導(dǎo)教師的作用是引導(dǎo)學(xué)生對企業(yè)的崗位進(jìn)行深入了解和體會(huì),用理論知識(shí)來發(fā)現(xiàn)問題的根本并解決問題,這使企業(yè)受益良多。比如2010年我們在與南昌某房地產(chǎn)集團(tuán)的合作中,發(fā)現(xiàn)其相關(guān)崗位的職責(zé)交叉較多,形成“五龍治水”局面,但實(shí)際效果卻是“無龍治水”,管理成本高且客戶滿意度低,管理層僅從績效考核方面進(jìn)行控制,結(jié)果客戶滿意度沒有得到改善,員工離職率反而上升。實(shí)習(xí)學(xué)生在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行崗位調(diào)查,做工作分析,重新界定和優(yōu)化崗位職責(zé),再設(shè)計(jì)了一套績效管理體系。使企業(yè)在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)還減少了1/4的基層崗位需求量。而學(xué)生通過全方位的界入式實(shí)習(xí),專業(yè)能力得到了大大的提升。同時(shí),教師通過與企業(yè)的密切接觸,不但發(fā)揮了知識(shí)專長,也了解了企業(yè)現(xiàn)狀,獲得了鮮活生動(dòng)的案例,更提升了實(shí)際問題的解決能力。

    在合作中,學(xué)校邀請企業(yè)中具有一定理論水平的高管以客座教授的身份走進(jìn)學(xué)校,以講座或兼任某門專業(yè)課程的形式與學(xué)生進(jìn)行交流,使學(xué)生更早地了解企業(yè)的需求,明確學(xué)習(xí)方向;而企業(yè)通過走進(jìn)學(xué)校,對學(xué)校的專業(yè)設(shè)置更加了解,更好地制定實(shí)習(xí)招聘計(jì)劃,同時(shí)也能針對性地對學(xué)校提出人才培養(yǎng)和專業(yè)設(shè)置建議,學(xué)校從而能更迅速地了解企業(yè)需求,更新培養(yǎng)計(jì)劃,使學(xué)生更貼近社會(huì)需求。

    通過學(xué)校與企業(yè)深入、多層次的互動(dòng),學(xué)校在辦學(xué)特色上更加鮮明,同時(shí),也可以根據(jù)企業(yè)需求,開設(shè)企業(yè)特定的選修課程,為企業(yè)定向培養(yǎng)某些專業(yè)人才;而企業(yè)也在滿足了人才需求的同時(shí)提升了管理水平,達(dá)到學(xué)校與企業(yè)的長遠(yuǎn)共贏。

篇（10）

工商管理在我國企業(yè)轉(zhuǎn)型和升級戰(zhàn)略落實(shí)中有著不可替代的作用，其企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的一個(gè)保障者，對企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展給予諸多積極影響，但一直以來，企業(yè)對工商管理有著錯(cuò)誤看法，在一定程度上影響到企業(yè)的發(fā)展。基于新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下，工商管理如何在企業(yè)轉(zhuǎn)型中有序開展，成為當(dāng)前研究的一個(gè)重要課題。

一、當(dāng)前工商管理工作概況

1.工作內(nèi)容。工商管理職能部門是市場經(jīng)營主體行為的監(jiān)督、管理及服務(wù)的重要單位，是通過行政、法律等方式來保障市場經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定。具體而言，工商管理的工作內(nèi)容主要有：（1）擬定工商管理規(guī)章制度，以有效監(jiān)督企業(yè)、組織依法合規(guī)地進(jìn)行登記、注冊及經(jīng)營，以質(zhì)檢來規(guī)范企業(yè)的市場行為。（2）維護(hù)市場主體權(quán)益，應(yīng)根據(jù)合同、商標(biāo)等有著法律效力文件要求，對市場主體權(quán)益進(jìn)行有效維護(hù)，且還需要為社會(huì)組織、企業(yè)的經(jīng)營給予必要的服務(wù)和指導(dǎo)。（3）工商管理有效執(zhí)法，對于破壞市場秩序、穩(wěn)定，或?yàn)E用市場支配權(quán)等違法行為給予相應(yīng)的懲處，以維護(hù)市場良好的運(yùn)行環(huán)境，保障市場主體權(quán)益，實(shí)現(xiàn)市場的健康發(fā)展。

2.基本特點(diǎn)。工商管理工作必須以經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ)，貫徹黨和國家的各項(xiàng)路線和方針，為企業(yè)給予管理和監(jiān)督。該管理工作有著鮮明的特性，即程序性、綜合性、系統(tǒng)性。具體而言，工商管理工作復(fù)雜多樣，且是一個(gè)統(tǒng)一的、全面的管理過程，同時(shí)，其主要通過行政和經(jīng)濟(jì)方式對各類市場主體的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，以確保其經(jīng)營的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)宏觀調(diào)控和企業(yè)內(nèi)部配置管理的統(tǒng)一。此外，工商管理必須嚴(yán)格按照國家法律、制度的規(guī)定來開展工作，有著鮮明的程序性，和市場不存在隸屬關(guān)系，僅僅是對市場上的各類主題進(jìn)行有效監(jiān)督及管理。

二、工商管理給企業(yè)轉(zhuǎn)型帶來的影響

1.優(yōu)化企業(yè)競爭。當(dāng)前，國內(nèi)企業(yè)逐步進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵階段，在生產(chǎn)、經(jīng)營及管理等工作中面臨新的挑戰(zhàn)，在此形勢下必然會(huì)使各類企業(yè)受到整個(gè)市場環(huán)境影響，進(jìn)而進(jìn)入到異常激烈的市場競爭中，這就直接增加了各類企業(yè)競爭的激烈度。從此種競爭狀況看，一方面能夠?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)在轉(zhuǎn)型中得到充分發(fā)展，迎接新的發(fā)展機(jī)遇，但另一面會(huì)引起企業(yè)間不良競爭，對市場穩(wěn)定性和發(fā)展秩序帶來很大破壞，進(jìn)而使企業(yè)發(fā)展進(jìn)入不良市場環(huán)境。這就要求工商管理部門，基于國家有關(guān)法律法規(guī)，對市場各類企業(yè)的合法權(quán)限予以明確和規(guī)定，進(jìn)而為企業(yè)在轉(zhuǎn)型中實(shí)行多樣化經(jīng)營和管理，制定科學(xué)的競爭策略，給予必要依據(jù)，將其思想理念和市場行為約束在正確領(lǐng)域內(nèi)，以有效降低因企業(yè)經(jīng)營者對法律法規(guī)缺乏認(rèn)識(shí)，或惡意破壞市場秩序等違法行為發(fā)生頻率，確保市場的健康穩(wěn)定發(fā)展，在此基礎(chǔ)上為市場上各類企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供出良好的市場競爭環(huán)境，以確保企業(yè)間的公平合理競爭。此外，工商部門可聽過依法打擊市場非法競爭行為，進(jìn)而有效凈化市場環(huán)境，以實(shí)現(xiàn)對一些存在不良競爭想法或有違法操作的企業(yè)給予及時(shí)的警告，同時(shí)還可為合法經(jīng)營企業(yè)給予必要的利益保障，如此有助于轉(zhuǎn)型階段的市場秩序的穩(wěn)定、順暢。另外，工商管理部門對各類市場主體的權(quán)益限定，對不良競爭行為的打擊懲處，并為企業(yè)經(jīng)營和管理給予政策扶持及保護(hù)，可讓各類企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中，建立守法合規(guī)的經(jīng)營理念。

2.給予企業(yè)科學(xué)指導(dǎo)。在市場經(jīng)濟(jì)改革和發(fā)展背景下，各類企業(yè)會(huì)主動(dòng)或被動(dòng)進(jìn)入到轉(zhuǎn)型中，都會(huì)存在諸多的問題，這就導(dǎo)致企業(yè)的內(nèi)部管理或外部管理出現(xiàn)混亂，如此不但使地市場競爭過程中的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻率得以提升。同時(shí)，對健康穩(wěn)定的市場秩序帶來極大破壞，使得市場發(fā)展進(jìn)入不利狀態(tài)，最終對國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展帶來影響，且影響國家國際競爭力的提升。一方面，工商管理部門是我國工商政策的參與者和制定者，可在市場全面調(diào)研基礎(chǔ)上，及時(shí)、全面地了解和掌握現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題，及不利于市場穩(wěn)定的各類因素，進(jìn)而制定出針對性的工商管理政策和制度，為企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中的發(fā)展給予引導(dǎo)和扶持，幫助企業(yè)能夠順利、穩(wěn)定的走過轉(zhuǎn)型關(guān)。比如：轉(zhuǎn)型過程中，工商管理部門可根據(jù)企業(yè)的人資管理，為各類企業(yè)提供學(xué)習(xí)型組織建立管理、彈性管理及外包服務(wù)管理等方面培訓(xùn)，以確保企業(yè)能夠有效應(yīng)對新時(shí)期、新環(huán)境下的人資管理需要及形式。另一方面，工商管理部門可對市場各類企業(yè)開展必要的宏觀調(diào)控，能適當(dāng)利用相關(guān)政策制度參與到企業(yè)競爭活動(dòng)中，可不斷強(qiáng)化對企業(yè)開展合法經(jīng)營、競爭的引導(dǎo)，進(jìn)而有效保證市場各類競爭主體在落實(shí)競爭、經(jīng)營等活動(dòng)中對相關(guān)政策、制度的遵循，確保各類行為和活動(dòng)被約束在合理的范圍內(nèi)。如此，不但可保證轉(zhuǎn)型期的市場秩序，還可讓各類企業(yè)的減少對工商政策的擔(dān)憂，使企業(yè)能夠全心全意的投入到新機(jī)遇經(jīng)營和發(fā)展中，以幫助國內(nèi)企業(yè)全面進(jìn)步和發(fā)展。此外，工商管理部門能夠?yàn)檗D(zhuǎn)型中的特定企業(yè)給予必要的政策優(yōu)勢，以使此類企業(yè)在開展經(jīng)營活動(dòng)中，逐步向行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范看起，實(shí)現(xiàn)各行業(yè)轉(zhuǎn)型中的有序發(fā)展。譬如，工商管理部門可制定和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)備研發(fā)制造相關(guān)的扶持政策，有效的引導(dǎo)機(jī)械制造企業(yè)逐步向推進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展和現(xiàn)代化行業(yè)靠近。

3.保障企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。目前，我國大多數(shù)企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中的開展經(jīng)營活動(dòng)時(shí)，通常會(huì)由于面臨諸多問題而很難實(shí)現(xiàn)發(fā)展上的突破，進(jìn)而影響到轉(zhuǎn)型進(jìn)度，但是工商管理部門能夠?yàn)榇祟惼髽I(yè)給予全面的、系統(tǒng)的服務(wù)，能夠?yàn)檗D(zhuǎn)型企業(yè)的發(fā)展給予保障及支持，從而幫助這些企業(yè)順利解決和突破各類問題及限制，順利完成轉(zhuǎn)型，穩(wěn)定發(fā)展。一是工商管理部門應(yīng)從現(xiàn)階段市場發(fā)展實(shí)際和社會(huì)環(huán)境出發(fā)，全面整合各行業(yè)、各類企業(yè)的生產(chǎn)及發(fā)展資料，為企業(yè)的轉(zhuǎn)型明確一個(gè)科學(xué)方向，幫助那些無法及時(shí)找準(zhǔn)轉(zhuǎn)型方向的企業(yè)給予正確、科學(xué)指引，此種影響主要反映在對那些未找準(zhǔn)轉(zhuǎn)型方向的中小型企業(yè)的工商服務(wù)上。另外，還可把自身收集的各類專業(yè)信息、市場數(shù)據(jù)給予那些缺乏必要的資料、數(shù)據(jù)的企業(yè)，幫助這些企業(yè)在轉(zhuǎn)型發(fā)展中得到必要的理論支持。二是工商管理部門可對國內(nèi)外市場中取得轉(zhuǎn)型成功的行業(yè)、企業(yè)及組織進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，并有效收集其轉(zhuǎn)型發(fā)展中出現(xiàn)的問題及解決措施、經(jīng)驗(yàn)，及轉(zhuǎn)型成功企業(yè)發(fā)展過程中落實(shí)的具有創(chuàng)新新、預(yù)見的實(shí)踐方法，再統(tǒng)一、規(guī)范的提供給面臨轉(zhuǎn)型的各類企業(yè)，能夠有效幫助這些企業(yè)在轉(zhuǎn)型中，少走彎路，實(shí)現(xiàn)我國各類企業(yè)轉(zhuǎn)型效率和水平提升。且可有效整合和保存轉(zhuǎn)型過程中各行業(yè)、企業(yè)的數(shù)據(jù)計(jì)資料，為企業(yè)的后續(xù)生產(chǎn)、經(jīng)營及管理，給予高質(zhì)量、全面的信息的參考，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我國企業(yè)健康、穩(wěn)定、有序的轉(zhuǎn)型。三是工商管理部門可在各類問題、處理經(jīng)驗(yàn)及成功方法整合中，積極發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段工商管理工作及相關(guān)政策制度中的不足，再及時(shí)進(jìn)行針對性的補(bǔ)充和改進(jìn)，進(jìn)一步推進(jìn)工商管理政策的健全和完善，確保現(xiàn)行工商政策能夠有效應(yīng)對轉(zhuǎn)型階段發(fā)展中的各種需求，還可有效提高國家政策制度的完整性。如此可為轉(zhuǎn)型中的企業(yè)創(chuàng)造更科學(xué)合理的政策環(huán)境，幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中充分利用好工商政策，最終達(dá)成政府更好的為企業(yè)發(fā)展、市場運(yùn)行給予必要的服務(wù)和管理的目的。

三、結(jié)語

總而言之，企業(yè)轉(zhuǎn)型是順應(yīng)我國市場經(jīng)濟(jì)和全球化趨勢的一個(gè)必然要求，是實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展的重要保證。而工商管理對企業(yè)轉(zhuǎn)型有著重要的、積極的影響，因此，在市場經(jīng)濟(jì)不斷推進(jìn)的今天，必須重視工商管理，認(rèn)識(shí)到工商管理在企業(yè)轉(zhuǎn)型中的重要影響和作用，完善工商管理機(jī)制，健全制度，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]李亞紅，楊桂蓮．淺談工商管理對企業(yè)轉(zhuǎn)型的影響[J]．時(shí)代金融．2012，14（6）：159-162