社會調(diào)研的方式匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇社會調(diào)研的方式范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

中圖分類號：G47 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）11-0223-03

一、問題的提出

處在社會轉(zhuǎn)型加劇的今天，我們青年群體面對越來越多的壓力和挑戰(zhàn)，升學(xué)、就業(yè)、婚姻、房價車貸等等，特別是我們高校大四學(xué)生群體，我們?nèi)绾芜x擇以后的人生，我們?nèi)绾谓?jīng)營以后的人生等一系列現(xiàn)實(shí)而亟須解決的困惑問題接踵而至，這些選擇和問題無形中增加了我們的壓力和負(fù)重。心理壓力已經(jīng)成為大學(xué)生身心健康成長的不利因素的重要方面之一。面對壓力我們大學(xué)生群體有不同的社會支持，所謂社會支持，是指個體身處的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)使用物質(zhì)的或者精神的手段對需要幫助的個體給予幫助的行為的總和。我們大學(xué)生群體主要得到來自學(xué)校、家庭和朋友的支持，在應(yīng)對壓力時社會支持可以幫助我們緩和排解壓力，保持心靈的健康與輕松。面對壓力我們大學(xué)生選擇應(yīng)對方式的傾向性值得我們進(jìn)一步探討，這種選擇是不是受到社會支持狀況的影響，這些問題都給我們面臨畢業(yè)選擇人生道路的大四學(xué)生以無窮的啟示。

二、研究對象與方法

（一）研究對象

本研究采用隨機(jī)抽樣的方法選取長江師范學(xué)院大四學(xué)生為研究對象，共發(fā)放問卷200份，回收有效問卷177份，有效率為88.5％。在177份有效問卷中，男生48名，女生129名；文史類79名，理工類59名，藝術(shù)類39名。

（二）研究工具

1.應(yīng)付方式問卷

該問卷共有62個項(xiàng)目，其中有4個反向計分的題目，除此之外，各個量表的分值均為：選擇“是”得1分，選擇否得0分。問卷由6個分量表組成，分別是問題解決、自責(zé)、求助、幻想、退避和合理化。該問卷具有較好的信度和效度，各題的因素負(fù)荷值均在0.35以上，6個應(yīng)付因子重測相關(guān)系數(shù)分別是：r1=0.72，r2=0.62，r3=0.69，r4=0.72，r5=0.67，r1=0.72。

2.社會支持評定量表(SSRS)

該量表屬于整體功能測量，分為三個緯度：主觀支持、客觀支持和對支持的利用度，共十個項(xiàng)目，其中第6、7、10項(xiàng)反映的是客觀支持，第1、2、3、5項(xiàng)反映的是主觀支持，第4、8、9項(xiàng)則是社會支持的利用度。該量表信度0.80，效度0.89，得到廣泛的應(yīng)用。經(jīng)過近三十項(xiàng)的有關(guān)社會支持的研究證明，重測一致性為0.76－0.89。三個維度得分越高說明受試者主觀支持、客觀支持及社會支持利用度的程度就越好。客觀支持是指客觀的或?qū)嶋H的支持,即實(shí)際物質(zhì)幫助的參與和社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的參與；主觀支持是主觀的或者個體體驗(yàn)到的支持，主要指身處社會的個體感知到的、被尊重、被理解的程度；對支持的利用度是指個體對社會支持的利用程度。

（三）數(shù)據(jù)處理

對所收集到的問卷，進(jìn)行整理、編碼，剔除無效問卷。然后運(yùn)用SPSS18.0，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，對數(shù)據(jù)進(jìn)行t檢驗(yàn)，方差分析以及相關(guān)分析等。

三、研究結(jié)果

（一）社會支持和應(yīng)對方式的差異性研究

1.社會支持在專業(yè)維度上的差異和在性別維度上的差異

由表2所知，客觀支持在專業(yè)維度上差異顯著，經(jīng)過事后檢驗(yàn)，文科和藝體差異顯著，理科和藝體、文科和理科均無顯著差異，其中文科明顯高于藝體，而客觀支持在性別維度上差異不顯著。主觀支持在專業(yè)維度上差異顯著，而主觀支持在性別維度上差異不顯著，通過事后檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)主觀支持在專業(yè)維度上的主要差異表現(xiàn)在：文科和藝體專業(yè)、理科和藝體專業(yè)的同學(xué)差異顯著且文科和理科專業(yè)的同學(xué)主觀支持得分明顯高于藝體，文科和理科之間則無顯著差異。對支持的利用度在專業(yè)和性別維度上差異均不顯著。

2.應(yīng)對方式在專業(yè)維度和性別維度上的差異

由表3所知，解決問題在專業(yè)維度上差異顯著，經(jīng)過事后檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)文科和藝體差異顯著，理科和藝體差異顯著，文科和理科無顯著差異，且文科和理科均高于藝體，其他應(yīng)對方式（包括求助、幻想、自責(zé)、退避、合理化）在專業(yè)維度上差異不顯著。合理化在性別維度上差異顯著，男生要高于女生，其他應(yīng)對方式（包括求助、幻想、自責(zé)、退避、合理化）在性別維度上差異不顯著。

（二）社會支持與應(yīng)對方式的相關(guān)性的研究

由表4所知，客觀支持和求助的相關(guān)系數(shù)是0.176，在0.05水平上顯著相關(guān)，主觀支持和解決問題的相關(guān)系數(shù)是0.162，在0.05水平上顯著相關(guān)，主觀支持和求助的相關(guān)系數(shù)是0.212，在0.01水平上顯著相關(guān)，主觀支持和自責(zé)的相關(guān)系數(shù)是0.164，在0.05水平上顯著相關(guān)，主觀支持和退避的相關(guān)系數(shù)是0.151，在0.05水平上顯著相關(guān)，對支持的利用度與求助的相關(guān)系數(shù)為0.452，在0.01水平上顯著相關(guān)。

四、分析與討論

（一）社會支持的專業(yè)和性別維度上的差異及成因分析

社會支持在專業(yè)維度上的差異原因是：從客觀支持的角度來說，因?yàn)榭陀^支持是指客觀的或?qū)嶋H的支持,即實(shí)際物質(zhì)幫助的參與和社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的參與，聯(lián)系數(shù)據(jù)可能是因?yàn)閹煼额惖奈目茖W(xué)生獲得獎勵和援助的政策要比較多加之要求和期望較藝體生低；從主觀支持角度來說，因?yàn)橹饔^支持主要指身處社會的個體感知到的、被尊重、被理解的程度，個體差異和成績是兩個主導(dǎo)因素本研究表明社會支持在性別維度上無顯著差異，究其原因首先是教育背景差異較小，其次是個體差異影響數(shù)據(jù)變化，最后是對主客觀支持的傾向和利用程度受到的是社會、家庭、個體特性等因素綜合影響。

（二）應(yīng)對方式在專業(yè)和性別維度上差異顯著的成因分析

文科和理科之所以與藝體有顯著差異，應(yīng)該要從學(xué)生自身的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)方式上的差異來探討：非藝術(shù)類的學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)非常明確且學(xué)習(xí)方式一般比較單一枯燥，而藝術(shù)類學(xué)生一般家境較寬裕，可以選擇的余地也比較多。合理化在性別維度上差異顯著，男生要高于女生，其他五種應(yīng)對方式（解決問題、求助、幻想、自責(zé)、退避）在性別維度上差異不顯著。造成這種情況的原因可能是因?yàn)楝F(xiàn)在男生的壓力普遍要高于女生，所以在這種高壓下男生積極應(yīng)對的方式可能效果不是很明顯，可能有些就會轉(zhuǎn)而去運(yùn)用消極的應(yīng)對方式，從而會產(chǎn)生一種混合型的應(yīng)對方式。

（三）社會支持與應(yīng)對方式的相關(guān)性及其成因分析

在當(dāng)今社會，講究的是合作共贏，建立良好的社會關(guān)系網(wǎng)對一個人的發(fā)展至關(guān)重要，借助他人的或者團(tuán)體的力量就是對社會支持利用的一個方面，因此對支持的利用度和求助的顯著正相關(guān)是合理的；主觀支持與解決問題呈顯著相關(guān)是因?yàn)橹饔^支持更多的是一種情感體驗(yàn)，對于解決問題這個積極應(yīng)對方式來說，受到這種情感上的支持或者說精神上的鼓勵和認(rèn)同的人更偏向于運(yùn)用這種應(yīng)對方式；客觀支持與解決問題的相關(guān)性則不顯著是因?yàn)榭陀^支持主要是物質(zhì)上的實(shí)際的援助和支持，對一個人的對待應(yīng)激事件的態(tài)度沒有直接的關(guān)聯(lián)，物質(zhì)支持容易讓人依賴，所以遇到應(yīng)激事件了他不會思考怎么妥善處理或者解決而是習(xí)慣性依賴。

五、建議

本研究通過對社會支持和應(yīng)對方式的相關(guān)及其在專業(yè)、性別維度上的差異，得出了一些對我們大四學(xué)生這個群體起到引導(dǎo)和啟發(fā)意義的結(jié)論，通過這些結(jié)論的總結(jié)和分析，筆者想對大四學(xué)生群體提一些合理化建議：積極建立起和諧的人際關(guān)系，無論從以后的發(fā)展做長遠(yuǎn)的打算還是在近期營造一種和諧的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境來說，都是非常重要的，這同樣也是一種能力，現(xiàn)代社會必不可少的能力。在壓力非常大時要學(xué)會尋求適合自己的排解方法，也要積極求助同學(xué)或者老師，尋求學(xué)校提供的一切可能利用的資源為自己的問題找解決辦法。不要自我設(shè)限，好像性別、專業(yè)、家庭的這些標(biāo)簽真能讓自己處于競爭的劣勢，關(guān)鍵要讓自己的內(nèi)心強(qiáng)大，要會找到精神上的大后方，要適應(yīng)著去用一種積極的態(tài)度去面對問題。

六、小結(jié)

對于社會支持和應(yīng)對方式的研究，本文最大的創(chuàng)新意義在于對大四學(xué)生社會支持和應(yīng)對方式的狀況和關(guān)系進(jìn)行研究，從而得出一些正面的結(jié)論去引導(dǎo)我們大四畢業(yè)生這個特殊的群體更好地應(yīng)對轉(zhuǎn)型壓力和現(xiàn)實(shí)壓力，更好地適應(yīng)社會的發(fā)展。但在研究過程中，本文仍然存在許多不足，主要有：一是本研究的被試樣本的數(shù)量以及地域有一定的限制，只選擇了長江師范學(xué)院的學(xué)生，很難把研究結(jié)果推廣。二是研究中隨機(jī)誤差很難控制，在以后的研究中應(yīng)加強(qiáng)隨機(jī)誤差的控制。三是在專業(yè)變量上沒有很好的研究，有待今后的研究中進(jìn)一步驗(yàn)證。

參考文獻(xiàn)：

[1] Caplan G. The family as a support system. In Caplan G&Ki-

llilea M.（Eds.）Supportsystem and mutual help Multidiscip-

linaryexplorations[M]. New York: Grune&Stratton，1974，19.

[2]Cobb S.Social support as a moderator of life stress[J].Psychosomatic Medicine，1976（3）:300-314.

[3]House J.S. Work stress and social support[M]. Reading. MA: Addisoon-Wesley.1981.

[4]Turner R..J., Frankle G.&Levin D. Social support: Concept-

ualization，measurement，and implication for mental health[J]. Research in community and mental health，1983（3）: 67-111.

[5]邱海雄.社會支持結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變:從一元到多元[J].社會學(xué)研究，1998（4）:23-31.

[6]Sarason LG,Levine H.M,Basham R.B.et al.Assessing social support:the social support questionnaire[J].Journal of Perso-

nality and Social Psychology,1983，44（1）.

[7]Barrera M, Ainlay SL. The structure of social support: a conceptual and empirical ana jiais[J].journalofCommunityPs-

ychology，1983（11）.

[8]Batrera M.Distinctions between social support concepts,mea-

sures and models[J]. American Journal of Community Psych-

ology,1986（14）: 413-445.

[9]Sass,J.S； Mattson, M. When social support is uncomfortabl[J]e.Management Communication Quarterly.1999,1（4）511-

543.

[10]肖水源.社會支持對身心健康的影響[J].中國心理衛(wèi)生雜志，1987（4）.

[11]楊德森.行為醫(yī)學(xué)[M].長沙：湖南師范大學(xué)出版社，1990，240-241.

[12]李強(qiáng).社會支持與個體心理健康[J].天津社會科學(xué)，1998（1）：67-70.

[13]丘海雄.社會支持結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變:從一元到多元[J]，社會學(xué)研究，1998（4）：23-31.

[14]施建鋒，馬劍虹.社會支持研究有關(guān)問題探討[J].人類工效學(xué)，2003，9（1）: 58-61.

[15]Wellman B.& Wortley S.Brothers‘keepers：Situating kins-

hip relations in broader networks of social support[J]. Sociolog-ical Perspectives，1989（32）.

[16]Barrera M. & Ainlay S.L. The structure of social support：a conceptual and empirical analysis[J]. Journal of Community Psychology，1983（11）.

[17]Cohen S.& Wills T.A. Stress，social support，and the buff-

ering hypothesis[J]. Psychological Bulletin，1985，98（2）：310-357.

[18]Richman, J.M.；Rosenfeld，L.B. The social support survey:a validation study of a clinical measure of the social support pro-cess[J].Research on Social Work practice. 1993,3（3）:288-296.

篇（2）

大學(xué)生社會實(shí)踐是高校育人工作的重要組成部分，在整個人才培養(yǎng)過程中起著不可替代的作用。大學(xué)生在社會實(shí)踐中可以感悟其應(yīng)具有的時代精神，提升各方面素養(yǎng)和能力。指導(dǎo)大學(xué)生社會實(shí)踐活動是高校院系學(xué)生工作的主要任務(wù)，同時是對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的有效途徑。

一、高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展社會調(diào)研的意義

社會調(diào)研，指人們運(yùn)用特定的方法和手段，從社會現(xiàn)實(shí)中收集有關(guān)社會事實(shí)的信息資料，并對其做出描述和解釋的一種自覺的社會認(rèn)識活動。調(diào)查研究是的基本工作方法，是辯證唯物主義的重要組成部分，也是做好一切工作的基礎(chǔ)。因此高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生積極開展社會調(diào)研，有利于進(jìn)一步深化教學(xué)改革和全面提高大學(xué)生綜合素質(zhì)。大學(xué)生開展社會調(diào)研有利于擴(kuò)展教學(xué)空間，有利于創(chuàng)新教學(xué)方法，有利于提升學(xué)生職業(yè)能力，有利于增強(qiáng)學(xué)生社會責(zé)任感。

二、高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展社會調(diào)研的模式

深入社會實(shí)際進(jìn)行深入調(diào)研，了解掌握客觀真實(shí)情況，解決現(xiàn)實(shí)問題，是大學(xué)生開展社會調(diào)研的基本內(nèi)容。面對現(xiàn)實(shí)生活中各種錯綜復(fù)雜的社會問題，如何選取調(diào)研主題，是保障社會調(diào)研順利開展和成果的關(guān)鍵。按照高職院校實(shí)際情況，高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展社會調(diào)研各類主題或問題可分為兩種基本模式。第一種是專項(xiàng)教學(xué)型社會調(diào)研模式，為了使學(xué)生對所學(xué)基本理論和基本知識有全面深入的理解，高職院校教師在教學(xué)中可開展專項(xiàng)教學(xué)，并以專項(xiàng)教育內(nèi)容引導(dǎo)學(xué)生開展社會調(diào)研。教師在講授專題知識后，可有針對性地引導(dǎo)學(xué)生從事社會調(diào)研，將教學(xué)中的理論問題和社會現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來，從而有效提升學(xué)生的參與意識，同時提高學(xué)生理論研究能力、社會交往能力與社會責(zé)任感。第二種是社會熱點(diǎn)型社會調(diào)研模式。高職院校教師在傳授知識的同時，應(yīng)注重將知識應(yīng)用于社會實(shí)踐，特別是運(yùn)用理論知識分析和解決社會熱點(diǎn)問題。將為大學(xué)生學(xué)習(xí)打開另一大門。這種調(diào)研模式將全面培養(yǎng)學(xué)生社會交流能力、辯論能力、文書寫作能力和學(xué)術(shù)研究能力。

三、高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展社會調(diào)研的方案

按照社會學(xué)理論，開展社會調(diào)研要進(jìn)行一系列前期工作，特別是調(diào)研提綱（思路）的確定和調(diào)研方法的選用。因此，高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展專項(xiàng)教學(xué)型社會調(diào)研、社會熱點(diǎn)型社會調(diào)研，要按照不同類型、模式的要求科學(xué)設(shè)計。

第一是專項(xiàng)教學(xué)型社會調(diào)研的方案設(shè)計，該模式調(diào)研相對較為復(fù)雜，調(diào)研主要目的是為教學(xué)服務(wù)，解決理論教學(xué)脫離實(shí)際或以實(shí)踐檢驗(yàn)理論的問題。因此，該調(diào)研方案設(shè)計要充分發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用和學(xué)生的自主性，既不能老師包辦代替又不能由學(xué)生自生自滅，教師要全面指導(dǎo)學(xué)生確立調(diào)研主題、選擇調(diào)研方式、使用具體調(diào)研工具、運(yùn)用調(diào)研材料和調(diào)研數(shù)據(jù)及撰寫調(diào)研報告。

第二是社會熱點(diǎn)型社會調(diào)研方案設(shè)計，該模式調(diào)研應(yīng)該說是難度最大的。首先，教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生確立調(diào)研的社會熱點(diǎn)問題。該問題應(yīng)具有相應(yīng)的理論價值、現(xiàn)實(shí)價值和社會價值，不提倡為熱點(diǎn)而熱點(diǎn)的調(diào)研。其次，教師指導(dǎo)學(xué)生就選定的熱點(diǎn)問題進(jìn)行分析和探討，確立調(diào)研主題和中心，明確調(diào)研要解決的問題，選取適合的調(diào)研方式與具體調(diào)研方法。再次，教師應(yīng)對調(diào)研中可能面臨的問題、難題和突發(fā)事件進(jìn)行處理分析。最后教師應(yīng)悉心指導(dǎo)學(xué)生撰寫調(diào)研報告。

四、高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展社會調(diào)研的評估

高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展社會調(diào)研的目的是提升理論水平，提高解決實(shí)際問題的能力與水平，增強(qiáng)社會責(zé)任感和使命感，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中自主感知社會、認(rèn)知社會、服務(wù)社會。因此，社會調(diào)研完成后應(yīng)進(jìn)行科學(xué)評估。盡管評估形式、內(nèi)容、方法種類繁多，但是作為高職院校的教學(xué)活動與人才培養(yǎng)方式，高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展社會調(diào)研的科學(xué)評估應(yīng)包括三項(xiàng)主要內(nèi)容。

1.對社會調(diào)研全程進(jìn)行評估

按照社會調(diào)研的基本原則和理論，對學(xué)生社會調(diào)研的整個過程進(jìn)行評估。一是總結(jié)本次社會調(diào)研的成功經(jīng)驗(yàn)與不足之處，二是提升社會調(diào)研的整體水平。每項(xiàng)調(diào)研全程評估使學(xué)生充分認(rèn)識到調(diào)研中取得的成績和存在的問題，對評估中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真分析、集體探討，力求在以后調(diào)研中避免問題，提高調(diào)研質(zhì)量。

2.對學(xué)生在社會調(diào)研中的收益進(jìn)行評估

學(xué)生是教學(xué)活動的主體和最終受益者，學(xué)生參加社會調(diào)研，不僅要學(xué)習(xí)和鞏固所學(xué)知識，提高運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的努力，而且要感知社會、認(rèn)知生活，增強(qiáng)社會責(zé)任感和服務(wù)社會、改造社會的價值觀。因此評估社會調(diào)研不僅要按照課程教學(xué)要求，更應(yīng)按照社會主義人才培養(yǎng)要求，評估整個社會調(diào)研中學(xué)生的具體實(shí)踐與收獲。

3.對社會調(diào)研的社會效果進(jìn)行評估

社會調(diào)研不單是一項(xiàng)教學(xué)活動，還是一項(xiàng)認(rèn)識社會、改造社會的社會活動，必然產(chǎn)生相應(yīng)的社會效應(yīng)。因此，調(diào)研活動結(jié)束后，還要進(jìn)一步評估社會調(diào)研的科普效應(yīng)、宣傳效應(yīng)、媒體反響、社會聲譽(yù)等客觀反響。

總之，高職院校正切實(shí)推動大學(xué)生開展社會調(diào)研，有關(guān)高職院校已經(jīng)取得了良好的效果，正在全國高職院校進(jìn)行推廣和實(shí)驗(yàn)。大學(xué)生開展社會調(diào)研，不僅需要高職院校教師的指導(dǎo)，更需要相關(guān)改革和配套政策的支持。隨著高職院校教學(xué)改革深化，大學(xué)生開展社會調(diào)研將是一項(xiàng)基本的教學(xué)活動。

篇（3）

二、社會調(diào)查法的框架

作為一種系統(tǒng)的、科學(xué)的認(rèn)識活動,社會調(diào)查有著一種比較固定的程序,這種固定的程序可以說是社會調(diào)查自身所具有的內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)的一種體現(xiàn)。主要包括以下幾個步驟:

(1)提出調(diào)查主題。這是整個社會調(diào)查工作的基礎(chǔ),需要在理論分析的基礎(chǔ)上提出有價值的、有創(chuàng)新的,具有可行性的調(diào)查主題或觀點(diǎn),盡量具體化和精確化,以便界定調(diào)查對象、調(diào)查區(qū)域范疇和實(shí)施調(diào)查。

(2)調(diào)查準(zhǔn)備。在明確調(diào)查主題后,需要為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)而進(jìn)行調(diào)查設(shè)計和準(zhǔn)備調(diào)查問卷。調(diào)查設(shè)計主要是針對需要研究的問題制定研究分析的策略,并選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法以保證調(diào)查資料的收集和分析過程的規(guī)范和科學(xué)。調(diào)查問卷的設(shè)計是調(diào)查準(zhǔn)備階段非常重要的工作,必須要將研究主題放在一定的理論分析框架中,明確需要收集那些方面的資料,緊密圍繞研究主題設(shè)計問題,采用可觀察指標(biāo),注意構(gòu)建可操作的變量和指標(biāo)之間的邏輯關(guān)系,選擇適當(dāng)?shù)膯柧斫Y(jié)構(gòu),這直接影響到所收集的數(shù)據(jù)質(zhì)量和后續(xù)的研究。此外,簡潔和被調(diào)查者易于理解的調(diào)查問題能保證調(diào)查的順利進(jìn)行和數(shù)據(jù)質(zhì)量的真實(shí),在設(shè)計問題時必須要考慮被調(diào)查者的時間資源、個體認(rèn)知能力等情況。

(3)社會實(shí)地調(diào)查。在這個環(huán)節(jié),調(diào)查者要深入社會,根據(jù)不同的研究主題選擇不同的訪談方法收集資料。在具體調(diào)查訪談過程中,往往可能由于現(xiàn)實(shí)條件的變化或調(diào)查設(shè)計與現(xiàn)實(shí)之間存在的偏差等,需要根據(jù)實(shí)際情況靈活地調(diào)整預(yù)定的訪談方法或?qū)φ{(diào)查問卷進(jìn)行修正。

(4)數(shù)據(jù)整理和分析研究。社會實(shí)地調(diào)查完成后,收集到的一手資料需要進(jìn)行整理、統(tǒng)計和分析,得出調(diào)查研究結(jié)論并撰寫調(diào)查報告。

三、社會調(diào)查法在農(nóng)村公共管理課程實(shí)踐性教學(xué)中的應(yīng)用案例

筆者將社會調(diào)查法引入農(nóng)村公共管理課程的實(shí)踐性教學(xué),取得了良好的教學(xué)效果。下面以“京郊農(nóng)民對農(nóng)村公共管理狀況的滿意度調(diào)研”為例對社會調(diào)查方法在農(nóng)村公共管理課程實(shí)踐教學(xué)中的運(yùn)用進(jìn)行說明。

(一)確定調(diào)查主題

根據(jù)農(nóng)村公共管理課程的教學(xué)內(nèi)容,在選擇什么內(nèi)容或問題作為社會調(diào)查主題時,主要考慮調(diào)查主題的有價值性、可行性等,因而選擇“京郊農(nóng)民對農(nóng)村公共管理狀況的滿意度”作為調(diào)查主題。這是因?yàn)?(1)本課程學(xué)習(xí)對象為北京農(nóng)學(xué)校農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的本科學(xué)生,需要從實(shí)踐中認(rèn)識社會,加強(qiáng)專業(yè)和課程認(rèn)知。(2)課程學(xué)習(xí)的85%以上的學(xué)生來自北京郊區(qū),分布于北京市的海淀區(qū)、朝陽區(qū)以及延慶縣、平谷區(qū)等九個郊區(qū)縣的44個鄉(xiāng)鎮(zhèn),調(diào)研地點(diǎn)的分布具有一定的代表性,學(xué)生以自己家庭所在地為中心進(jìn)行輻射式取點(diǎn)或選擇調(diào)研樣本進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查或滾動取樣調(diào)查具有非常便利的條件,能夠保證問卷調(diào)查的質(zhì)量,而且調(diào)研成本低。

(二)調(diào)查準(zhǔn)備

調(diào)查準(zhǔn)備主要包括了調(diào)查問卷設(shè)計和社會調(diào)查的組織安排準(zhǔn)備兩方面的內(nèi)容。

1•設(shè)計調(diào)查問卷

調(diào)查問卷的設(shè)計一定要緊密圍繞調(diào)查主題,本著全面、科學(xué)、可操作性來設(shè)計調(diào)查問題和構(gòu)建變量和指標(biāo)之間的邏輯關(guān)系。根據(jù)當(dāng)前北京郊區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)狀況、農(nóng)村公共管理的現(xiàn)狀、農(nóng)村公共管理的教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的認(rèn)知能力等,以了解京郊農(nóng)民對當(dāng)前農(nóng)村公共管理的滿意度以及影響京郊農(nóng)村公共管理水平的因素為主要內(nèi)容,除被調(diào)查者及其家庭基本情況的12個問題外,共設(shè)計了與調(diào)研主題相關(guān)的5大類66個問題,其中關(guān)于農(nóng)村公共管理主體的有15個問題,關(guān)于農(nóng)村基層民主的共計20個問題,有關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及發(fā)展的共14個問題,社會保障及參加情況的有11個問題,收入及其他的有6個問題,其中有些問題還設(shè)計了子問題以便搜集更詳細(xì)的資料,此外還設(shè)計了需要補(bǔ)充說明的問題項(xiàng)。通過這些問題,可以考察京郊農(nóng)村公共管理的狀況、村民對公共管理的滿意度等相關(guān)情況,能使學(xué)生對京郊農(nóng)村公共管理狀況有一個直觀、真實(shí)的認(rèn)識,從社會實(shí)際狀況出發(fā)來深入而直觀地認(rèn)識農(nóng)村公共管理的內(nèi)容、方式、目的等,加深對該課程內(nèi)容的理解,并從課程學(xué)習(xí)角度去理解相關(guān)政策的實(shí)施基礎(chǔ)與意義。

2•前期組織安排

隨著課程內(nèi)容的推進(jìn),在調(diào)查前1個月布置具體的社會調(diào)查事宜。主要是介紹社會調(diào)查方法、調(diào)查數(shù)據(jù)可靠性的把握、調(diào)查報告的撰寫以及本次社會調(diào)查的要求等,督促學(xué)生做相關(guān)的知識儲備,尤其是對調(diào)查問卷要做詳細(xì)的解釋,保證學(xué)生理解調(diào)查問題及調(diào)查目的,減少調(diào)查者因?qū)栴}的不理解造成的數(shù)據(jù)錯誤。因?yàn)榭紤]到少部分學(xué)生家庭所在地在北京市城區(qū)或京外省份,自主聯(lián)系京郊農(nóng)村調(diào)研存在一定的困難,為了保證每個同學(xué)都能實(shí)際進(jìn)入京郊農(nóng)村調(diào)研,于是按宿舍將學(xué)生分成若干調(diào)查小組,并且確保每4-6人的小組中至少有2名以上家在郊區(qū)農(nóng)村的學(xué)生,要求每組來自城區(qū)家庭的學(xué)生必須跟隨來自郊區(qū)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)研。各小組自主推選一名組長,主要負(fù)責(zé)小組調(diào)查活動的開展和與教師的聯(lián)系,調(diào)查分工等由組內(nèi)成員自行協(xié)商。

(三)京郊農(nóng)村調(diào)查與資料收集

在調(diào)查準(zhǔn)備階段,各調(diào)查小組根據(jù)組員情況,確定調(diào)查地點(diǎn),細(xì)化到京郊的村莊。各小組優(yōu)先選擇家庭所在地、親戚所在地、同學(xué)朋友所在地為調(diào)查村莊,依靠親戚、朋友、同學(xué)等熟人幫助,在被調(diào)查村莊有選擇地發(fā)放問卷或面對面地調(diào)查與訪談,既降低了社會調(diào)查的成本而且還能保證問卷的回收率和數(shù)據(jù)質(zhì)量。在調(diào)查過程中,被調(diào)查農(nóng)民的問題補(bǔ)充說明為研究主題的拓展和深層次分析提供了補(bǔ)充資料。學(xué)生在調(diào)查總結(jié)交流中往往對這個環(huán)節(jié)的感受最深,從他們的反映來看,更多地集中在學(xué)到了課本上沒有的東西、對相關(guān)教學(xué)內(nèi)容有了更深的理解、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的培養(yǎng)、調(diào)查訪談技巧的掌握和溝通能力的提高等方面。

(四)調(diào)查數(shù)據(jù)整理、分析與報告撰寫

將調(diào)查得來的原始數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整理、分析是撰寫調(diào)查報告和定量研究的基礎(chǔ)。這個環(huán)節(jié)中,指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)調(diào)研主題,分析調(diào)查問題之間的邏輯關(guān)系,撰寫調(diào)研報告。各調(diào)查小組成員的知識結(jié)構(gòu)和水平的差異影響著各組選擇的數(shù)據(jù)分析方法。更多的小組選擇EXCEL進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和分析,分析較為簡單;有些小組選用SPSS統(tǒng)計軟件進(jìn)行分析,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村公共管理課程與統(tǒng)計分析課程的結(jié)合,學(xué)以致用使分析結(jié)果更為深入和全面,并加強(qiáng)了課程學(xué)習(xí)間的聯(lián)系。

(五)調(diào)查的總結(jié)、交流

前面的工作只是完成了一項(xiàng)社會調(diào)查,但要取得良好的教學(xué)效果,完善社會調(diào)查法的實(shí)踐性教學(xué)成效,調(diào)查的總結(jié)與交流是必不可少的環(huán)節(jié)。進(jìn)行調(diào)查成果的交流,各小組以PPT形式匯報各組的調(diào)查情況、調(diào)查結(jié)論等,就調(diào)查中反映出的問題進(jìn)行討論,分享調(diào)查體會與經(jīng)驗(yàn),并且回答老師和同學(xué)的提問,實(shí)現(xiàn)知識的啟發(fā)、碰撞、提升。同時對調(diào)查中暴露出問題的總結(jié),比如對于組織安排、問題設(shè)計、調(diào)查難點(diǎn)等進(jìn)行總結(jié),以便在今后的社會調(diào)查中避免出現(xiàn)相同的問題,完善社會調(diào)查法的實(shí)施和提高調(diào)查效果。從學(xué)生對調(diào)查交流、總結(jié)的情況反映來看,有些小組事先組織安排有所欠缺,導(dǎo)致調(diào)查時間和次數(shù)比預(yù)想的多,很多學(xué)生在經(jīng)過社會調(diào)查后改變了原先對社會調(diào)查的簡單認(rèn)識;更多的學(xué)生反映經(jīng)過社會調(diào)查后對農(nóng)村公共管理課程中的很多知識有了直觀和更深入的認(rèn)識,并開始思考相關(guān)問題,而且還在調(diào)查中取得了許多意想不到的收獲和感受,比如被調(diào)查的村民面對學(xué)生說出自己的想法并期望學(xué)生們能解決他們說到的問題時,很多學(xué)生的反映是認(rèn)識到專業(yè)課程學(xué)習(xí)的重要性和激發(fā)出的強(qiáng)烈的社會責(zé)任感。此外,社會調(diào)查對交流、溝通能力以及與團(tuán)隊(duì)合作能力的鍛煉也是學(xué)生交流總結(jié)中反映比較突出的一個方面。

(六)社會調(diào)查的評價考核

篇（4）

――Analysis based on Practice Teaching Activity Week

LI Ling， PANG He

（School of Economics， Xi'an University of Finance and Economics， Xi'an， Shaanxi 710100）

Abstract This paper analyzes the characteristics of the cultivation of College Students' social investigation ability in the current social practice teaching activity week， and makes a questionnaire survey to some college students. The survey shows： the practice week of all kinds of social survey activities on the cultivation of College Students' ability to investigate the role of limited. Therefore， the paper puts forward the optimization of social survey related courses， the establishment of community organizations and teaching departments of the coordination mechanism and other measures to promote the cultivation of College Students' social survey ability.

Key words college students； practice teaching week； social investigation ability

1 部分國內(nèi)院校實(shí)踐教學(xué)周中大學(xué)生社會調(diào)查能力培養(yǎng)情況

在北京大學(xué)，校團(tuán)委在社會實(shí)踐教學(xué)周中發(fā)揮著重要作用。每個暑假都校團(tuán)委都舉行不同主題的社會實(shí)踐活動。學(xué)生以團(tuán)隊(duì)或個人形式申報，申報成功者就可以依托實(shí)踐基地展開包括社會調(diào)研在內(nèi)的各類實(shí)踐活動。校團(tuán)委多作用體現(xiàn)在兩個方面：一是對于依托學(xué)校實(shí)踐基地開展的實(shí)踐活動，校團(tuán)委會協(xié)助學(xué)生與實(shí)踐基地的聯(lián)系。二是校團(tuán)委還集中負(fù)責(zé)組織社會調(diào)研技能方面的培訓(xùn)。除校團(tuán)委，北京大學(xué)各二級學(xué)院也會在暑假期間組織學(xué)生赴實(shí)習(xí)基地進(jìn)行調(diào)研，這類調(diào)研主題會有明確的專業(yè)導(dǎo)向。

山西財經(jīng)大學(xué)統(tǒng)計學(xué)院在實(shí)踐教學(xué)周活動中采取集中實(shí)踐與學(xué)生個人分散實(shí)踐兩種方式，組織學(xué)生進(jìn)行各類社會實(shí)踐活動。結(jié)合專業(yè)特色的社會調(diào)研實(shí)踐活動受到鼓勵和支持。實(shí)踐周中，由校內(nèi)本科生導(dǎo)師對實(shí)踐活動進(jìn)行指導(dǎo)，也邀請各界人士對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。在2015年寒假的實(shí)踐周中，學(xué)院組織了“消費(fèi)者滿意品牌調(diào)查”、“珠寶文化品牌調(diào)查”、“投資傾向調(diào)查”、“社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀”等六個生源地調(diào)研項(xiàng)目，安排學(xué)生按照“就近、就地”原則展開調(diào)查活動。

從以上學(xué)校的實(shí)踐周運(yùn)行情況看，高等學(xué)校實(shí)踐周中對學(xué)生社會調(diào)查能力的培養(yǎng)具有以下特征：（1）實(shí)踐周中學(xué)生社會調(diào)研活動的規(guī)劃和管理涉及到多個部門，團(tuán)委、學(xué)生會、教務(wù)管理部門、二級學(xué)院和系等；（2）根據(jù)不同專業(yè)、不同年級學(xué)生的認(rèn)知能力和專業(yè)水平，確定不同的調(diào)研主題，結(jié)合專業(yè)特色；（3）充分發(fā)揮在職教師的作用，主要以在職教師作為調(diào)研活動指導(dǎo)教師；（4）主要以學(xué)生提交的調(diào)研報告作為考核依據(jù)，對優(yōu)秀報告進(jìn)行獎勵實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的激勵。

2 實(shí)踐教學(xué)周中高等學(xué)校大學(xué)生社會調(diào)查能力培養(yǎng)效果的調(diào)查分析

2.1 調(diào)查說明

為考察實(shí)踐周中大學(xué)生社會調(diào)查能力的培養(yǎng)效果，課題組進(jìn)行了問卷調(diào)查和對學(xué)生的訪談，調(diào)查對象為西安財經(jīng)學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)院的部分學(xué)生。調(diào)查中，在經(jīng)濟(jì)學(xué)院四個系參加過實(shí)踐教學(xué)周活動的三個年級中隨機(jī)各抽取一個班，共抽取12個班；然后，在抽中的每個班內(nèi)隨機(jī)抽取25人，樣本容量為300人，收回有效問卷280份。280個有效樣本中，參加過1次（含1次）以上由教師帶隊(duì)指導(dǎo)的小組調(diào)研活動的有36人，約占有效樣本的12.9%；其余只參加過個人分散的社會調(diào)研活動，約占有效樣本總數(shù)的87.1%。

數(shù)據(jù)來源：根據(jù)調(diào)查資料整理。

2.2 調(diào)查結(jié)果分析

（1）大學(xué)生參與社會調(diào)查的意愿。問卷設(shè)計了“您是自愿進(jìn)行社會調(diào)查”問題，并提供三個選項(xiàng)：“是，自愿進(jìn)行社會調(diào)查”、“一般、無所謂”以及“非自愿，為完成學(xué)校要求”。三個選項(xiàng)對應(yīng)的樣本數(shù)分別為62人、101人及117人。樣本中，參加過由團(tuán)委等組織、并且由老師集中帶隊(duì)指導(dǎo)的調(diào)研活動的有36名學(xué)生，其中34人對社會調(diào)查有興趣并自愿參與，2人選擇了“一般、無所謂”；而分散進(jìn)行社會調(diào)查的244個樣本中，僅有28人有興趣自愿進(jìn)行社會調(diào)查，99人選擇了“一般、無所謂”，117人選擇“沒興趣，為完成學(xué)校要求”。

數(shù)據(jù)來源：根據(jù)調(diào)查資料整理。

（2）社會調(diào)查參與意愿形成的原因。自愿參加社會調(diào)查的62名同學(xué)中，39.3%的學(xué)生認(rèn)為參與社會調(diào)查有利于提高專業(yè)知識運(yùn)用能力，32.4%的同學(xué)認(rèn)為可以提高對現(xiàn)實(shí)的判斷能力， 19.5%的同學(xué)認(rèn)為有利于提高組織協(xié)調(diào)能力。從統(tǒng)計結(jié)果可以看出，學(xué)生更加希望能夠通過社會調(diào)查提高自己的專業(yè)知識運(yùn)用能力。

非自愿參與社會調(diào)查的117名同學(xué)中，擔(dān)心安全問題的占 37.6 %；認(rèn)為社會調(diào)查“沒用，不感興趣”的占40.0%；時間安排受限制的占22.4%。這也說明在社會調(diào)查的組織實(shí)施過程中還存在一些問題，如宣傳不到位、安排不合理等。在以后的實(shí)施過程中，應(yīng)多關(guān)注安全控制、組織協(xié)調(diào)等環(huán)節(jié)，并加大宣傳力度提升學(xué)生社會實(shí)踐的積極性。

（3）對社會調(diào)查提升綜合素質(zhì)和能力作用的認(rèn)可度。對于“社會調(diào)查是否提升您的綜合素質(zhì)和能力”這一問題，有 123 人認(rèn)為有明顯的提升；87人認(rèn)為有提升；70人認(rèn)為有提升，但不明顯。與部分進(jìn)行分散調(diào)研學(xué)生的訪談中發(fā)現(xiàn)，他們的調(diào)研常常流于形式，調(diào)查范圍小，樣本少，甚至存在沒有調(diào)查而復(fù)制他人調(diào)查成果的現(xiàn)象。

（4）社會調(diào)查中存在的問題和困難。對于問題“社會調(diào)查中存在的最主要問題和困難是什么”，280個有效樣本中，有98人認(rèn)為是調(diào)查方案和問卷的設(shè)計，占比35%；有72人認(rèn)為是運(yùn)用統(tǒng)計軟件進(jìn)行分析和整理，占比25.7%；有85人認(rèn)為是與受訪者或與調(diào)研組中其他成員的交流和溝通，占比30.4%；15人認(rèn)為是撰寫調(diào)研報告，占比5.4%。這說明一半多的學(xué)生還沒有掌握現(xiàn)代調(diào)查統(tǒng)計的理論和方法，學(xué)生的人際交往、寫作能力等還需提升。

2.3 調(diào)查總結(jié)

對西安財經(jīng)學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)生的調(diào)查顯示：從總體上看，實(shí)踐教學(xué)周中的社會調(diào)研活動對學(xué)生調(diào)查能力的培養(yǎng)作用有限，對學(xué)生調(diào)查能力培養(yǎng)的作用不顯著，其原因如下：

（1）分散調(diào)研的學(xué)生常常缺乏有效的指導(dǎo)。目前，以團(tuán)隊(duì)形式參與社會調(diào)查的學(xué)生在學(xué)生總數(shù)中只占很小一部分。大部分學(xué)生是回鄉(xiāng)分散調(diào)研，學(xué)生積極性不夠，調(diào)研往往流于形式，與指導(dǎo)教師的聯(lián)系較為松散，能力提升也就有限。

（2）考核機(jī)制對學(xué)生的激勵不夠。目前主要是通過調(diào)研報告對學(xué)生社會調(diào)研進(jìn)行評價，考核體系中忽略了學(xué)生在調(diào)研過程中的態(tài)度與執(zhí)行過程的考察。一些學(xué)生并不是出于增加社會認(rèn)知、培養(yǎng)實(shí)踐能力的角度進(jìn)行社會調(diào)研，他們更多關(guān)注怎樣把報告寫好，而不是怎樣優(yōu)質(zhì)地完成調(diào)研。

（3）社會調(diào)查相關(guān)課程設(shè)置不合理。受訪同學(xué)在在一年級暑假進(jìn)行社會調(diào)研時，多數(shù)還未學(xué)習(xí)過“社會調(diào)查方法”、“統(tǒng)計學(xué)”等課程，調(diào)研缺乏理論和方法的指導(dǎo)。另外，學(xué)生在選題時準(zhǔn)備并不充分，缺乏相關(guān)社會知識的積累，調(diào)研方案設(shè)計時還沒有明確自己的調(diào)查目的和問題。

（4）專業(yè)的社會實(shí)踐及社會調(diào)查指導(dǎo)師資不足。不少社會調(diào)查指導(dǎo)教師自己并未在實(shí)際單位工作過，也未接受過系統(tǒng)的社會實(shí)踐或調(diào)查的相關(guān)訓(xùn)練。這樣的教師對學(xué)生的輔導(dǎo)顯然難以“接地氣”。

3 提升高等學(xué)校大學(xué)生社會調(diào)查能力培養(yǎng)效果的對策

（1）優(yōu)化課程設(shè)置。首先，各高校應(yīng)在全校范圍內(nèi)開設(shè)社會調(diào)查課程，且應(yīng)盡量安排在一年級第2學(xué)期。其次，加強(qiáng)通識課教育，促進(jìn)學(xué)生關(guān)注社會、關(guān)注生活。通過通識課程引導(dǎo)學(xué)生樹立正確人生觀、價值觀以及培養(yǎng)良好道德水平及社會責(zé)任意識。

（2）建立高校團(tuán)社組織與教學(xué)部門的協(xié)同機(jī)制。教學(xué)部門應(yīng)該與學(xué)生會、團(tuán)委等組織建立學(xué)生社會調(diào)查能力的聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制，在社會調(diào)查選題、團(tuán)社活動對學(xué)生能力培育的側(cè)重點(diǎn)等方面積極溝通。實(shí)踐教學(xué)周期間，教學(xué)部門與團(tuán)委密切合作，盡量吸納更多的同學(xué)在老師集中帶隊(duì)指導(dǎo)下進(jìn)行調(diào)查。

（3）對外搭建社會化服務(wù)平臺。高校教學(xué)部門、學(xué)生管理部門、團(tuán)委等間應(yīng)該通力合作，整合資源，取長補(bǔ)短，發(fā)揮集聚優(yōu)勢，多渠道開拓和構(gòu)建社會調(diào)查平臺，特別是能提供小組調(diào)研活動的企業(yè)、社區(qū)、政府部門性質(zhì)的實(shí)踐平臺。

篇（5）

The Course of Introduction to Sociology

――A Case Study of Educational Reform in General Education at F University

YANG Zhanyi

（Foshan University， Foshan， Guangdong 528000）

Abstract With increasing promotion of the General Education within Chinese colleges， the course Introduction to Sociology is offered to many college students whose majors are not related to sociology. While the value and benefits of the introduction of sociology courses are noticeable， there are also problems in the teaching content of the course， teaching and assessment methods. Therefore， the delivery of such courses is in need of reform through three aspects： 1. Teaching materials and contents need to be more inclusive for students whose majors are not sociology related.  2. Teaching methods should involve more interaction. 3. Assessment methods need to be more practical.

Key words general education; non-sociology majors; introduction to sociology; educational reform

“通識教育”是一種強(qiáng)調(diào)學(xué)生的全面發(fā)展的教育理念，最早起源于19世紀(jì)的美國。20世紀(jì)80年代后期，通識教育漸漸進(jìn)入我國學(xué)者的研究視野中。新世紀(jì)以來，隨著“通識教育”理念的深入，以及社會對綜合性復(fù)合人才的需求劇增，國內(nèi)一些高校開始實(shí)施通識教育，并逐步開設(shè)“通識教育課程”。一些人文、藝術(shù)、社會學(xué)科正是在這樣的背景下進(jìn)入許多高校通識教育的課程體系中。

社會學(xué)是一門在20世紀(jì)30～40年代產(chǎn)生的專門的具體社會科學(xué)。“社會學(xué)是關(guān)于社會良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展的條件和機(jī)制的綜合性具體社會科學(xué)……社會學(xué)的一個特點(diǎn)是它研究別的社會科學(xué)都涉及但不做專門研究的問題”，①它與經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)等學(xué)科都有交叉之處。因此，近年來，在通識教育理念的影響下，不少高校在一些非社會學(xué)專業(yè)設(shè)置了社會學(xué)概論課程。

1 社會學(xué)概論在通識教育中的價值與作用

社會學(xué)概論在通識教育中的價值與作用主要有三個方面：（1）引起對社會民生的關(guān)注。通過學(xué)習(xí)社會學(xué)概論，能引起大學(xué)生對社會民生的關(guān)注。社會學(xué)是一門始終關(guān)注社會運(yùn)行、社會現(xiàn)象、社會人的學(xué)科，它的研究內(nèi)容與每一個人的生活息息相關(guān)。通過社會學(xué)的學(xué)習(xí)，學(xué)生能更系統(tǒng)地了解我們的社會，分析社會現(xiàn)象，思考社會問題，從而激發(fā)大學(xué)生探索社會的熱情，培養(yǎng)公民責(zé)任意識。（2）形成社會調(diào)研思維與技能。無論是經(jīng)濟(jì)、管理、教育、文化等領(lǐng)域，都需要我們具備一定的社會調(diào)研思維，掌握基本的調(diào)研技能。這樣才可以深入把握現(xiàn)象背后的規(guī)律與特點(diǎn)，才可以進(jìn)一步地指引我們的行為與決策。社會學(xué)研究的最基本方法，就是社會調(diào)研。通過對社會調(diào)研方法的學(xué)習(xí)，可以幫助學(xué)生形成社會調(diào)研思維，掌握問卷調(diào)查、田野調(diào)查的開展方式、運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，從而觸類旁通指引各學(xué)科的學(xué)習(xí)與研究。（3）開辟本專業(yè)學(xué)科創(chuàng)新的新路徑。每一門學(xué)科都有其獨(dú)特的研究視角與方法。社會學(xué)對宏觀的社會運(yùn)行、社會結(jié)構(gòu)以及對微觀的社會角色、社會互動、社會分層等的研究方向，都可以為其他學(xué)科的研究提供新的理論、新的視角、新的素材、新的方法。當(dāng)與本專業(yè)學(xué)科交叉結(jié)合時，就能為本學(xué)科的研究創(chuàng)新開辟新的路徑。

2 非社會學(xué)專業(yè)社會學(xué)概論教學(xué)中的問題

（1）教學(xué)內(nèi)容過于全面專業(yè)。以F大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院為例，社會學(xué)概論在大一新生中開設(shè)，共40課時，選用鄭杭生的《社會學(xué)概論新修》教材。從課時上來說，似乎相對充足，但相對教材十六個專題的內(nèi)容，課時就十分緊張。雖說教材本身已經(jīng)考慮到非社會學(xué)專業(yè)學(xué)生的情況，但這十六個專題仍然幾乎涵蓋了所有社會學(xué)的基本知識，語言使用仍然相對專業(yè)，趣味性與實(shí)用性相對欠缺，對非社會學(xué)專業(yè)學(xué)生來說，存在著知識理解與掌握的難度。

（2）教學(xué)方法傳統(tǒng)單一。當(dāng)前，非社會學(xué)專業(yè)的社會學(xué)概論教學(xué)方法一般采用傳統(tǒng)的講授方式，單一乏味。部分社會學(xué)教師，對非社會學(xué)專業(yè)學(xué)生重視程度不夠，對其他專業(yè)、其他專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)把握不準(zhǔn)，沒有找到講授此門課程的方法與技巧，簡單套用社會學(xué)專業(yè)的教學(xué)方式。本來非社會學(xué)專業(yè)學(xué)生對非專業(yè)課的熱情已經(jīng)相對較低，加上社會學(xué)的一些理論知識也艱澀難懂，傳統(tǒng)的講授式教學(xué)讓課堂氣氛更顯沉悶，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性更難以提振。

（3）考核方式重知識輕應(yīng)用。在對非社會學(xué)專業(yè)學(xué)生考核方式上，較多采用課程論文和試卷考試的形式。課程論文的考核形式著重于“學(xué)術(shù)研究”;試卷考試的考核形式著重于“知識掌握”。兩者都有可取之處。但對于非社會學(xué)專業(yè)學(xué)生來說，只需要對社會學(xué)知識有基本的掌握，對社會學(xué)的相關(guān)問題有一定的分析能力即可。如果為了通過考試，花過多的時間在知識點(diǎn)的背誦上，或者為了通過論文考核，囫圇吞棗抄襲文章，那都不可能達(dá)到真正的考核目的。

3 非社會學(xué)專業(yè)社會學(xué)概論教學(xué)改革

“通識教育”的“通”，包含融會貫通的意思。作為通識教育課程體系中的社會學(xué)概論，應(yīng)當(dāng)在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程、考核方式上體現(xiàn)融合性、互動性、實(shí)踐性。

3.1 教學(xué)內(nèi)容體現(xiàn)融合性

（1）融匯原專業(yè)知識。在依據(jù)原教材的知識框架展開的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)結(jié)合不同專業(yè)學(xué)生的學(xué)科背景、知識結(jié)構(gòu)、性格特征進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的改編。首先是選取重點(diǎn)章節(jié)重點(diǎn)講授，不求全，不求深入。第二是結(jié)合專業(yè)知識與社會學(xué)知識進(jìn)行講授。例如，給經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生授課時，可用商務(wù)溝通、商界合作與競爭等的例子來闡釋“社會互動”的相關(guān)理論;可用企業(yè)管理、組織行為學(xué)等知識來幫助理解“社會組織”的相關(guān)概念。這樣能引起經(jīng)管專業(yè)學(xué)生的興趣，并快速地借助經(jīng)濟(jì)管理知識進(jìn)行學(xué)習(xí)。（2）融合新近案例。在講授中應(yīng)更多地使用貼近現(xiàn)實(shí)的案例，豐富教學(xué)內(nèi)容。生活在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)、信息爆炸時代的90后大學(xué)生，每天都在獲取最新的社會信息。因此，在教學(xué)過程中，要注意采用新近發(fā)生的關(guān)注點(diǎn)高的社會事件作為教學(xué)案例，有助于學(xué)生使用社會學(xué)思維分析社會現(xiàn)象。再者，可以用同學(xué)們身邊發(fā)生的常見的事件作為教學(xué)案例，不僅親切易懂，還能讓學(xué)生學(xué)習(xí)使用社會學(xué)理論解決日常生活中的問題和矛盾。

3.2 教學(xué)過程增強(qiáng)互動性

針對傳統(tǒng)的講授式教學(xué)的不足，對非社會學(xué)專業(yè)的社會學(xué)概論課堂教學(xué)過程應(yīng)更豐富活潑，增強(qiáng)互動。主要可以采用以下幾種教學(xué)方法。

（1）情境表演法。運(yùn)用情境表演法，能讓學(xué)生在角色模擬中，對社會學(xué)理論知識有更深刻的理解。例如，在講到“社會角色”內(nèi)容時，可以讓學(xué)生分組分角色演繹熟悉的生活場景，理解不同角色的特點(diǎn)、責(zé)任以及他人對自己扮演角色的期望，從而明白角色協(xié)調(diào)對社會生活的重要性。

（2）討論分析法。運(yùn)用討論分析法，能讓學(xué)生深入思考和分析觀點(diǎn)或案例。例如，在講授“初級群體”的正負(fù)功能時，可讓學(xué)生開展討論，各抒己見，然后在課堂上發(fā)表自己的觀點(diǎn)。這有助于學(xué)生的思考與表達(dá)能力的培養(yǎng)，也能在觀點(diǎn)碰撞中加深對知識點(diǎn)的理解。

（3）視頻教學(xué)法。運(yùn)用視頻教學(xué)法，能更生動地展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容。一些新聞專題、紀(jì)錄片、采訪等的視頻素材，由于其選題合適、制作精良、人物事件真實(shí)呈現(xiàn)，能達(dá)到口頭講授所不能比擬的效果。例如，在講授“社會分層與社會流動”時，讓學(xué)生看一部跨越48年的真人紀(jì)錄片《人生七年》，比生硬的數(shù)據(jù)和理論更具說服力，也更有趣味性。

（4）實(shí)地觀摩法。運(yùn)用實(shí)地觀摩法，能讓學(xué)生在實(shí)地觀察、實(shí)際參與中獲得真實(shí)的感受。例如，在講授“社會工作”內(nèi)容后，可讓社會工作者帶領(lǐng)學(xué)生觀摩或參與一次社會服務(wù)或社區(qū)活動。學(xué)生在活動中，能更深入地了解社會工作的內(nèi)容、社會服務(wù)的現(xiàn)狀、社區(qū)的建設(shè)與發(fā)展等。

3.3 考核方式注重實(shí)踐性

在考核方式上，應(yīng)當(dāng)以社會調(diào)研實(shí)踐為主要形式。這是因?yàn)椋赜凇皩W(xué)術(shù)研究”的課程論文考核形式，過專過深;著重于“知識掌握”的試卷考試形式，容易考完就忘，而社會調(diào)研實(shí)踐是最能考查學(xué)生綜合運(yùn)用社會學(xué)原理與方法的最佳方式。并且，社會調(diào)研技能的鍛煉同樣適用于各專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究。

篇（6）

在公共管理專業(yè)本科教學(xué)中，社會調(diào)查研究方法是一門重要的方法學(xué)課程[1]。這門學(xué)科旨在傳授社會調(diào)查中所涉及的研究方法的基本概念和基本理論，通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解和掌握調(diào)查研究的操作過程、方法和技巧，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立運(yùn)用各種方法進(jìn)行社會調(diào)查，認(rèn)識、分析和解決社會問題的能力，為提高學(xué)生適應(yīng)專業(yè)崗位的能力奠定基礎(chǔ)。社會調(diào)查研究方法這門課程具有理論性和實(shí)踐性較強(qiáng)的特點(diǎn)，然而傳統(tǒng)教學(xué)側(cè)重于理論教學(xué)，通過理論知識考核檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。這種教學(xué)方式雖然能系統(tǒng)連貫地講授有關(guān)社會調(diào)查研究的基本理論，卻往往造成學(xué)生理論與實(shí)際、學(xué)習(xí)與運(yùn)用相互脫節(jié)的現(xiàn)象，忽視了對實(shí)踐能力的培養(yǎng)，不能適應(yīng)現(xiàn)代高等教育的要求，影響了學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。傳統(tǒng)教學(xué)方式的效果不佳，有學(xué)者報道，課堂上學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不夠濃厚，課堂積極性不高，課堂氛圍較為沉悶，教學(xué)總體質(zhì)量不高[2]。為此，我們曾經(jīng)對我院公共管理專業(yè)四年級全體學(xué)生進(jìn)行了針對這門課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式的訪談，主要反映的問題有：理論部分較為抽象，學(xué)生理解困難，例如抽樣方法、層次謬誤等概念；該門課程理論難度較大，傳統(tǒng)教學(xué)方法有利于形成系統(tǒng)的知識，但應(yīng)用能力提高不明顯；實(shí)踐課效果不好。傳統(tǒng)教學(xué)方式是講授理論之后，選取部分章節(jié)進(jìn)行實(shí)踐操作，理論講解與實(shí)踐操作未能很好地結(jié)合，導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節(jié)不知所措，不能有效處理實(shí)際問題。因此，本次實(shí)踐課教學(xué)改革的目的是，針對當(dāng)前該課程教學(xué)中存在的某些問題進(jìn)行思考，進(jìn)而提出相應(yīng)的教學(xué)改革建議，形成一套行之有效的教學(xué)方法，最終提高教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)效果的最優(yōu)化。

1教改的思路和方法

由于社會調(diào)查研究方法這門課程有很強(qiáng)的實(shí)際操作性，且不能脫離理論的指導(dǎo)，因此，實(shí)踐課程內(nèi)容的設(shè)計尤為重要。課程章節(jié)連貫性要求高，因此具體教學(xué)方案是把培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的各個實(shí)踐環(huán)節(jié)作為一個整體進(jìn)行考慮，在社會調(diào)查的前期準(zhǔn)備階段、調(diào)查過程以及最后分析總結(jié)階段依次展開。我們將實(shí)習(xí)課程內(nèi)容分為幾個環(huán)節(jié)：選擇主題、確定測量值、制訂計劃書、擬訂調(diào)查提綱、選擇調(diào)查方式和方法、現(xiàn)場調(diào)查、資料錄入、整理與分析、撰寫調(diào)查報告。通過課堂教學(xué)、案例分析、練習(xí)和實(shí)踐強(qiáng)化，使學(xué)生在遇到具體項(xiàng)目時知道如何下手，能夠在教師的指導(dǎo)下完成社會調(diào)查選題、方案設(shè)計、實(shí)施調(diào)查和調(diào)查報告的撰寫。教學(xué)過程的實(shí)施中，我們對學(xué)生的具體安排如下。

（1）學(xué)生以7人左右組成一個研究小組，以小組為單位開展實(shí)踐活動，每組選出組長，統(tǒng)籌組織管理。由組長負(fù)責(zé)總體安排和對組員的工作任務(wù)進(jìn)行分配，采取分工合作的方式進(jìn)行。

（2）授課第三周后開始選題，課題可以在教師建議的選題中選取，也可由小組根據(jù)興趣和課題的可行性來確定。

（3）選題確定后，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下完成社會調(diào)查的全過程，包括如何選題、設(shè)計調(diào)查方案、設(shè)計問卷及訪談提綱、實(shí)施社會調(diào)查、整理調(diào)查資料及撰寫調(diào)查報告等。調(diào)查方案是調(diào)查工作的行動指南，內(nèi)容包括：調(diào)查目標(biāo)、調(diào)查類型、調(diào)查內(nèi)容和工具、調(diào)查方法、調(diào)查對象、調(diào)查地域、調(diào)查時間、調(diào)查隊(duì)伍、調(diào)查經(jīng)費(fèi)以及工作安排。首先開展小組內(nèi)討論，商討確定實(shí)踐內(nèi)容，每個小組分別制作PPT進(jìn)行匯報，然后教師針對每個小組的方案設(shè)計進(jìn)行點(diǎn)評，指出不足，提出完善建議。

（4）開展現(xiàn)場調(diào)查，進(jìn)行資料收集。

（5）理論課講完“調(diào)查報告的撰寫”之后，要求學(xué)生在問卷資料整理的基礎(chǔ)上完成調(diào)查報告。調(diào)查報告中交代清楚調(diào)查的基本情況和調(diào)查結(jié)論，重點(diǎn)是把調(diào)研結(jié)果層次分明、條理清晰地寫出來。調(diào)研報告以書面的形式上交，并在實(shí)踐課上匯報。最后教師對每組的調(diào)研報告進(jìn)行總結(jié)。

2教改的特色與創(chuàng)新之處

社會調(diào)查研究方法課程的改革已經(jīng)在2012級、2014級公共管理專業(yè)的教學(xué)中實(shí)施。課程教學(xué)改革的亮點(diǎn)是將課程學(xué)習(xí)變成學(xué)生有興趣又富有挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)任務(wù)，極大地調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和克服困難的勇氣。另外，評價方式更全面、更公正，能更客觀地考查學(xué)生的具體能力和學(xué)習(xí)態(tài)度。

2.1系統(tǒng)地設(shè)計整個實(shí)踐環(huán)節(jié)

按照進(jìn)行一個完整問卷調(diào)查的程序，系統(tǒng)地設(shè)計問卷調(diào)查的實(shí)踐環(huán)節(jié)，帶領(lǐng)學(xué)生逐步進(jìn)行科學(xué)研究，使學(xué)生系統(tǒng)地掌握完整的調(diào)查過程。在教學(xué)過程中，任課教師布置學(xué)生要完成的作業(yè)，分別是選題確定、研究設(shè)計、問卷設(shè)計、撰寫調(diào)研報告，這幾個環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容由易至難。在教學(xué)方式上由分項(xiàng)練習(xí)到最后的綜合報告，逐步培養(yǎng)學(xué)生掌握社會調(diào)查的主要手段和技能，同時培養(yǎng)學(xué)生善于觀察、勤于思考的專業(yè)素養(yǎng)，鍛煉學(xué)生全面考慮、綜合判斷的能力。

2.2將理論教學(xué)與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合

將理論教學(xué)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，能讓學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節(jié)中意識到理論指導(dǎo)的重要性，使學(xué)生自覺學(xué)習(xí)理論。例如，在教學(xué)過程中，理論講解抽樣方法比較抽象難懂，學(xué)生可能沒聽明白或者印象不深刻。當(dāng)學(xué)生在實(shí)踐課中研究自己調(diào)查方案中的具體抽樣方法、樣本規(guī)模等時，會主動看書學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識。如此反復(fù)訓(xùn)練，學(xué)生的實(shí)踐技能與理論知識水平均有提高，最終達(dá)到教與學(xué)相結(jié)合，進(jìn)而提高了教學(xué)質(zhì)量。

2.3制訂與完善實(shí)踐教學(xué)計劃

為了促進(jìn)學(xué)生更好地參與實(shí)踐環(huán)節(jié)，課程考核的設(shè)計是40%的平時成績加上60％的期末考試成績構(gòu)成最后的成績。這樣可改變學(xué)生被動接受知識的局面，使學(xué)生重視和積極參與實(shí)踐，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.4多種能力的綜合訓(xùn)練

為了保證社會調(diào)查的嚴(yán)肅性和認(rèn)真性，平時成績評定包括兩個部分：一是參加社會調(diào)查過程中的各種表現(xiàn)，二是社會調(diào)查報告。社會調(diào)查過程中的表現(xiàn)依據(jù)學(xué)生自我評價、指導(dǎo)教師評價及調(diào)查單位的反饋意見。調(diào)查報告的評分依據(jù)材料的真實(shí)性、調(diào)查對象的典型性、觀點(diǎn)的新穎性以及格式是否正確、敘述是否清楚、理由是否充分、語言是否準(zhǔn)確等。

3教改的實(shí)施效果

通過教學(xué)改革實(shí)踐，社會調(diào)查研究方法課程實(shí)施研究性學(xué)習(xí)取得了較好的教學(xué)效果，學(xué)生感受到了這門課程與公共管理專業(yè)課的密切關(guān)系，教學(xué)質(zhì)量明顯提高，學(xué)生的創(chuàng)新意識和研究能力得以提升，達(dá)到了教學(xué)目的和要求。

3.1教與學(xué)結(jié)合，學(xué)生實(shí)踐能力提高

學(xué)生普遍對課程的教學(xué)方式給予了肯定，認(rèn)為課程教學(xué)打破了以往死板的教學(xué)模式，便于對所學(xué)知識進(jìn)行消化；實(shí)際操作使學(xué)生得到了很好的鍛煉，教師與學(xué)生共同討論、交流，同時教師對學(xué)生進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)，學(xué)習(xí)氛圍輕松，使理論學(xué)習(xí)不再枯燥，起到了督促學(xué)生注重理論學(xué)習(xí)的作用；學(xué)生普遍對社會調(diào)查研究有了理性認(rèn)識和濃厚興趣，了解到社會調(diào)查要經(jīng)過系統(tǒng)的流程、遵循特定的原則、應(yīng)用科學(xué)的方法以及團(tuán)隊(duì)合作才能獲得有效結(jié)論；教學(xué)設(shè)計打破了以往從理論到應(yīng)用的學(xué)科邏輯體系，以實(shí)踐教學(xué)為切入點(diǎn)，先讓學(xué)生嘗試完成工作任務(wù)，并從完成任務(wù)的需要出發(fā)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)[3]。

3.2全程評估，學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力提高

科學(xué)的考核方式能體現(xiàn)學(xué)生的真實(shí)水平，對學(xué)生按照教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行過程性考核，教師可以對學(xué)生每個階段的學(xué)習(xí)表現(xiàn)和任務(wù)完成情況進(jìn)行評估。

3.3結(jié)合實(shí)際，學(xué)生科研能力和綜合素質(zhì)提高

教學(xué)改革促進(jìn)了學(xué)生參與教師科研課題的積極性，學(xué)生參與科研的積極性明顯提高，參與教師科研課題的人數(shù)逐年增加。同時，通過分組討論調(diào)查課題并與組員及調(diào)查對象交流，鍛煉了學(xué)生的語言表達(dá)能力、人際交往能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等；調(diào)查方案的設(shè)計以及調(diào)查報告的撰寫鍛煉了學(xué)生的知識運(yùn)用能力、思維能力、研究能力等。

4教改存在的問題

在實(shí)施教學(xué)改革的過程中，我們遇到了一些問題和困難。首先，基于能力培養(yǎng)的教學(xué)對任課教師要求較高，需要提高教師能力素質(zhì)、教學(xué)技術(shù)和完善教學(xué)設(shè)備；其次，由于實(shí)踐內(nèi)容涉及眾多學(xué)科，例如衛(wèi)生統(tǒng)計學(xué)等，需要學(xué)生掌握統(tǒng)計學(xué)方面的基礎(chǔ)知識，并具備分析調(diào)查結(jié)果的能力；再次，受到研究場所和調(diào)查時間的限制，目前學(xué)生一般只能在本市或者校園中做調(diào)查，調(diào)查題材比較單一，很難進(jìn)行大范圍問卷調(diào)查；最后，調(diào)查研究需要經(jīng)費(fèi)支持，而目前費(fèi)用完全由任課教師自主承擔(dān)。當(dāng)前社會迫切需要基礎(chǔ)扎實(shí)、知識面寬、適應(yīng)能力強(qiáng)的高素質(zhì)、復(fù)合型衛(wèi)生管理人才[4]。只有在教學(xué)過程中始終將知識傳授和能力培養(yǎng)有機(jī)地結(jié)合起來，高度重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，不斷優(yōu)化其知識結(jié)構(gòu)、提高其綜合素質(zhì)，才能達(dá)到新型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。今后我們還需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改革陳舊的教學(xué)內(nèi)容和方式，整合實(shí)踐教學(xué)資源，完善教學(xué)體系，制訂出更加合理的教學(xué)方案，以適應(yīng)現(xiàn)代教育的要求，確保學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]梁維萍，鄭建中，張雪芬，等.社會調(diào)查研究方法課堂教學(xué)改革研究[J].山西醫(yī)科大學(xué)學(xué)報：基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)教育版，2009，11（2）：182-184.

[2]劉珊珊，楊東輝，徐瑛.學(xué)生對采取傳統(tǒng)教學(xué)方法講授社會調(diào)查方法的態(tài)度和學(xué)業(yè)成就的調(diào)查及原因分析[J].才智，2011（3）：326-327.

篇（7）

中國正在進(jìn)行著一場偉大的社會實(shí)踐，這就是中國的社會主義現(xiàn)代化。在這一歷史進(jìn)程中，中國社會從經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)到上層建筑發(fā)生了廣泛而深刻的變化，大變革產(chǎn)生了極其豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。中國社會科學(xué)必然要以這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)作為基礎(chǔ)，“實(shí)踐―經(jīng)驗(yàn)―理論”是理論產(chǎn)生和發(fā)展的客觀過程，經(jīng)驗(yàn)以實(shí)踐為基礎(chǔ)，理論是經(jīng)驗(yàn)的提煉與升華。沒有對中國經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)研究與總結(jié)，就不可能產(chǎn)生為中國所需要的、反映時代精神的重要理論。我們希望構(gòu)建一個中國特色、中國風(fēng)格、中國氣派和中國話語的學(xué)術(shù)體系，這就要求我們必須關(guān)注社會生活中涌現(xiàn)出來的、人民群眾創(chuàng)造的豐富多彩的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，努力做好社會調(diào)查。

記錄描繪新移民的奮斗與崛起

2007年以來，我們30余位青年學(xué)者，采用自發(fā)性社會調(diào)查的方法，先后對“蟻?zhàn)濉薄⒏咝Ｇ嗄杲處煛ⅰ靶律r(nóng)民工”、“新生代白領(lǐng)”等群體進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查研究，獲得了有關(guān)當(dāng)代青年群體的大量一手資料和統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

六年的積淀讓我們對“蟻?zhàn)濉薄ⅰ靶律r(nóng)民工”、“新生代白領(lǐng)”等當(dāng)代青年群體有了更為深入的了解與感受。總結(jié)發(fā)現(xiàn)，上述群體雖在教育背景、從事職業(yè)、生活方式等要素上具有較強(qiáng)的異質(zhì)性，但從本質(zhì)上看，又都具有一定的共同特性，即都是離開家鄉(xiāng)，在城市中工作生活，但暫未取得城市戶籍的青年人。他們心懷夢想，拼搏進(jìn)取，在城市化轉(zhuǎn)型的大背景中，對我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展產(chǎn)生了極為深遠(yuǎn)的影響。綜合國內(nèi)外有關(guān)流動人口及其遷移規(guī)律的研究，我們提出“城市新移民”的概念，對這一群體的共性進(jìn)行高度凝練，以求深度記錄和描述其在“歷史三峽”中的奮斗與崛起。

課題組對這些典型青年群體的生存、發(fā)展?fàn)顟B(tài)的研究分析，是當(dāng)下中國青年研究中所不多見的，我們采取的這種自發(fā)性社會調(diào)查，有三個特點(diǎn)：

一是通過實(shí)地調(diào)查獲得一手?jǐn)?shù)據(jù)。我們始終堅(jiān)持研究者必須“入場”，與研究對象面對面接觸，采取問卷填答、個案訪談、焦點(diǎn)小組討論和參與式觀察等方法進(jìn)行社會調(diào)查，這樣做雖然費(fèi)時費(fèi)力，但事實(shí)證明，感性認(rèn)識是研究問題的起點(diǎn)，沒有大量現(xiàn)場感性知識的積累，理性認(rèn)識難以實(shí)現(xiàn)飛躍。

二是通過專業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)加強(qiáng)對復(fù)雜問題的攻關(guān)。研究是分專業(yè)的，但生活是統(tǒng)一的，對社會現(xiàn)象要有全面的認(rèn)識和理解。中國當(dāng)前的問題是復(fù)雜的、多元的，多學(xué)科交叉合力是認(rèn)識中國問題的重要途徑，要做到這一點(diǎn)，需要團(tuán)隊(duì)的力量。

三是通過組織結(jié)構(gòu)扁平化提升研究效率。區(qū)別于政府部門組織的官方調(diào)研和知名學(xué)者領(lǐng)銜的研究團(tuán)隊(duì)，我們根據(jù)研究對象性質(zhì)的不同和研究進(jìn)程的不同階段，確定團(tuán)隊(duì)成員的具體任務(wù)和分工職責(zé)。在思想相互撞擊、相互交融、高度整合的過程中，資源共享、互信互學(xué)、共克難關(guān)、創(chuàng)出精品。

坦誠地講，組織自發(fā)性社會調(diào)查，課題組在調(diào)研過程中也不可避免地遇到了諸多困境。與各種由權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)起的普查及綜合性社會調(diào)查相比，我們可得到的資金支持、人力資本及行政資源少之又少，這些都在不同程度上為調(diào)研的開展設(shè)置了障礙。從某種程度上看，六年的研究實(shí)踐就是在科學(xué)性原則的基礎(chǔ)上，不斷超越自我、突破困境，在堅(jiān)持“學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性”與“現(xiàn)實(shí)妥協(xié)性”之間找尋最佳平衡點(diǎn)的過程。具體來看，我們面臨并突破著三大困境。

抽樣精度與調(diào)查資源間的妥協(xié)

“抽樣”是社會調(diào)查的基本方法，其科學(xué)性與精確度在很大程度上影響著研究結(jié)果的代表性，決定著研究結(jié)論的適用范圍。

在六年的研究實(shí)踐中歷次調(diào)查的抽樣方案均不是教條式的照搬教科書的結(jié)果，而是不斷明確調(diào)查目的、充分評估調(diào)查資源、深度理解調(diào)查場域的產(chǎn)物。

在2008年的初始研究中，由于我們首先發(fā)現(xiàn)“蟻?zhàn)濉爆F(xiàn)象，沒有任何前期資料可以借鑒，因此對該群體僅有一些不成體系的感官印象，其特征、分層及分布狀況都不甚明朗，很難按照概率抽樣的原則設(shè)計抽樣方案。在當(dāng)時探索性的研究背景與無行政資源支持的條件下，“滾雪球”或是唯一可行的抽樣方法。有了第一次調(diào)研的經(jīng)驗(yàn)，我們在2010年針對“蟻?zhàn)濉比后w的第二次調(diào)查中，擴(kuò)大了樣本量及樣本覆蓋范圍，雖在各大城市的“蟻?zhàn)濉本劬哟逯幸膊捎昧恕皾L雪球”的方式進(jìn)行抽樣，但由于此次調(diào)查覆蓋城市較多，且樣本量也有所擴(kuò)大，故較第一次調(diào)查更具代表性，結(jié)論更具推廣價值和適用性。

綜合歷次抽樣方案的選擇，課題組認(rèn)為，對于中國的中小型抽樣調(diào)查而言，在資金支持和組織資源相對有限的情況下，必須靈活選擇和不斷修正抽樣方案。我們不能奢求中國的社會現(xiàn)實(shí)去適應(yīng)教課書中那些基于西方經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出的成型理論方法，特別是在目前這樣一個社會快速變遷、新鮮事物和新興群體層出不窮的中國大環(huán)境下，在把握科學(xué)性原則和底線的基礎(chǔ)上，社會現(xiàn)實(shí)才是指導(dǎo)我們抽樣和研究實(shí)踐的核心依據(jù)，盲目地追求所謂“科學(xué)”和“精確”，而不顧及實(shí)際操作中的具體情況，只會令調(diào)查研究停滯不前。

嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)術(shù)與豐滿社會間的平衡

社會調(diào)查絕非僅僅是一套機(jī)械化的技術(shù)，決不是只要與調(diào)查對象接觸了就可以獲得想要的材料。簡單照搬西方實(shí)證社會學(xué)的調(diào)查方法，對處于深刻變遷中的中國社會生活的解釋常常只能流于表層。只有積極探索中國特色的社會調(diào)查方法，才能開展真正有效的社會調(diào)查。

做社會調(diào)查，無論從精力還是體力，青年學(xué)者理應(yīng)沖鋒在前。當(dāng)青年學(xué)者能夠在頭腦里建構(gòu)起“經(jīng)驗(yàn)的世界”后，經(jīng)過再次總結(jié)、抽象，最后就能形成新的觀點(diǎn)和理論。當(dāng)然，這個過程是漫長而艱苦的，需要在“嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)”與“豐滿的現(xiàn)實(shí)”間轉(zhuǎn)換和平衡。

有人曾批評我們的這種形式類似于“報告文學(xué)”和“調(diào)研報告”的結(jié)合體，缺少學(xué)術(shù)意蘊(yùn)。對于這種觀點(diǎn)，我們不敢茍同。社會學(xué)研究，不僅包括問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，其他方法，像深度訪談、焦點(diǎn)小組討論和參與式觀察等也是社會學(xué)研究的重要方法。

總的來看，我們恰恰就是通過這種所謂“調(diào)研報告與報告文學(xué)結(jié)合體”的方式在探索實(shí)現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)研究和豐滿的社會現(xiàn)實(shí)之間的平衡。當(dāng)然，我們還在探索的道路上，還有很多工作需要開展，很多方法需要完善，實(shí)證分析與質(zhì)性研究的結(jié)合之路漫長而修遠(yuǎn)，我們愿在其中艱難探索，讓豐滿的社會現(xiàn)實(shí)化為“規(guī)律”，使嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)研究具有“溫度”。

價值中立與媒體宣傳間的調(diào)適

課題組六年的研究實(shí)踐，獲得了社會各界的普遍關(guān)注，有著較大的社會影響力。課題組除榮獲了諸多贊譽(yù)外，也承受了一些質(zhì)疑和批評，“與媒體走的過近”、“有概念炒作之嫌”、“學(xué)術(shù)明星”甚至“嘩眾取寵”等等聲音我們都有所耳聞。我們并不刻意回避這些略顯尖銳的批評，而是沉下心來對其進(jìn)行系統(tǒng)的剖析，懷著謙恭虛心的態(tài)度來反思自己，最終發(fā)現(xiàn)多數(shù)質(zhì)疑都指向了學(xué)術(shù)研究與媒體傳播之間的距離問題。

篇（8）

二、社會調(diào)查評估體系構(gòu)建原則

社會調(diào)查的評估有廣義和狹義之分。廣義的社會調(diào)查研究評估，是指對一項(xiàng)社會調(diào)查研究成果的評估和測定，包括學(xué)術(shù)價值、社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。狹義的社會調(diào)查研究評估只對研究報告的可靠性、合理性和有效性進(jìn)行系統(tǒng)分析和評估。具體到大學(xué)生的社會實(shí)踐調(diào)查，主要參考整個社會實(shí)踐的環(huán)境和過程，以及社會實(shí)踐效果的主要表現(xiàn)形式，進(jìn)行比較全面且有側(cè)重、符合大學(xué)生社會實(shí)踐現(xiàn)實(shí)的評估。

(一)針對性原則

社會調(diào)查評估指標(biāo)體系是否合理、科學(xué)，直接關(guān)系到評估活動能否順利進(jìn)行;能否做出科學(xué)、準(zhǔn)確的價值判斷，直接關(guān)系到社會調(diào)查評估工作的成敗。問卷是在進(jìn)行了詳細(xì)、科學(xué)的考察與訪談的基礎(chǔ)上，針對本研究的主題而設(shè)計的。

(二)導(dǎo)向性原則

開展社會調(diào)查的評估，最終目的是為了提高大學(xué)生的社會實(shí)踐能力。評估指標(biāo)不僅要成為判斷社會調(diào)查效果好壞的標(biāo)準(zhǔn)，更重要的是成為大學(xué)生社會調(diào)查活動中要努力或提高的方向。

(三)可行性原則

即強(qiáng)調(diào)指標(biāo)設(shè)計的客觀、實(shí)踐性的原則，社會實(shí)踐效果評估要切合實(shí)際，要以大學(xué)生社會實(shí)踐效果的影響因素為依據(jù)，采取定量與定性相結(jié)合的方式。

三、社會調(diào)查評估體系問卷調(diào)查設(shè)計與實(shí)施

在掌握、分析有關(guān)資料的基礎(chǔ)上開展有針對性的調(diào)查，通過對高等教育專家、帶隊(duì)教師和參與過社會調(diào)查活動的學(xué)生進(jìn)行抽樣問卷調(diào)查，了解大家對社會調(diào)查評估體系的各影響因素重要度的意見。基于影響因素的可量化性及評價指標(biāo)體系的可操作性考慮，在掌握、分析有關(guān)資料的基礎(chǔ)上，剔除無關(guān)因素，確定相關(guān)因素，完成調(diào)查問卷設(shè)置，開展有針對性的調(diào)查，在此基礎(chǔ)上明確各個影響因素對實(shí)效評估的實(shí)際意義以及重要程度。問卷共設(shè)置4個一級指標(biāo)和20個二級指標(biāo)，每個指標(biāo)后都設(shè)置有從5到1不同分值的選項(xiàng)，分值越高，表示影響越大。在調(diào)查學(xué)校的選取上，調(diào)查內(nèi)容的特殊性要求選取能夠隨時關(guān)注大學(xué)生社會實(shí)踐活動進(jìn)展的高校，這樣才能參與其中、隨時翻閱社會實(shí)踐的成果及隨時隨地對學(xué)生和教師進(jìn)行訪談，而筆者所在工作單位可以滿足這個條件;在調(diào)查對象的選取上，以電子科技大學(xué)中山學(xué)院2009－2012年參與社會調(diào)查的學(xué)生為主要調(diào)研對象;同時向部分教育專家發(fā)放問卷，搜集專家意見;并對各二級學(xué)院參加過社會調(diào)查的帶隊(duì)教師發(fā)放問卷，征求帶隊(duì)教師的看法，保證數(shù)據(jù)的科學(xué)性和可信度。調(diào)查方法采取抽樣調(diào)查和個別訪問等形式，此次調(diào)查共發(fā)放問卷1000份，回收975份，回收率97．5%。其中學(xué)生問卷930份，回收911份，回收率為97．9%;教育專家問卷20份，回收18份，回收率為90%;帶隊(duì)教師問卷50份，回收46份，回收率為92%。所有數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計均采用OfficeExcel2007進(jìn)行。

四、社會調(diào)查評估體系的內(nèi)容框架構(gòu)建

大學(xué)生社會調(diào)查評估體系是由一系列相互聯(lián)系、相互依存、相互制約的反映社會調(diào)查效果的統(tǒng)計指標(biāo)所構(gòu)成的有機(jī)整體。以大學(xué)生社會實(shí)踐效果提高和大學(xué)生實(shí)踐能力的提高為目標(biāo)，把上述篩選出的影響因素作為評估指標(biāo)，建立層次結(jié)構(gòu)模型，構(gòu)建社會調(diào)查實(shí)際效果的評估體系。

(一)進(jìn)一步明確選題的價值性(R11)

確定選題的創(chuàng)新性(R12)和針對性(R14)，要緊密結(jié)合社會關(guān)注的熱點(diǎn)，以及社會存在的問題開展有效的討論并付諸實(shí)踐，以期對所形成的調(diào)研報告對政府相關(guān)職能提供可供參考的數(shù)據(jù)和意見。

(二)不斷注重實(shí)施過程的科學(xué)性

一是針對調(diào)查的問題，要不斷完善問卷設(shè)計(R21)，問卷設(shè)計的縝密性和科學(xué)性直接關(guān)系到調(diào)查成果的說服力和影響力;二是進(jìn)行任務(wù)分配、職責(zé)權(quán)利、時間安排、突發(fā)事件處理、財務(wù)報銷等知識培訓(xùn)(R22)，以保證活動有條不紊的開展;三是“巧婦難為無米之炊”，實(shí)踐經(jīng)費(fèi)(R24)直接影響實(shí)踐活動的最終效果，除了盡可能爭取學(xué)校的經(jīng)費(fèi)外，更應(yīng)整合社會力量，多渠道籌措大學(xué)生社會實(shí)踐的活動經(jīng)費(fèi)。

(三)不斷提高調(diào)研報告的含金量

即充分發(fā)揮指導(dǎo)教師的作用(R27)，全程跟進(jìn)。實(shí)施過程中，要積極協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的行為偏差、安全問題，總結(jié)階段要核實(shí)調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性(R32)，并積極指導(dǎo)學(xué)生高質(zhì)量的完成調(diào)研報告的撰寫工作(R31);最后以圖片集、隨筆集、論文集以至活動簡報、主題報告會等形式進(jìn)行大力宣傳，擴(kuò)大社會實(shí)踐的影響力和實(shí)效性。

篇（9）

中圖分類號：F73文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-0278(2012)04-034-02

一、社會調(diào)查法的內(nèi)涵和意義

（一）社會調(diào)查法的內(nèi)涵

社會調(diào)查是指人們運(yùn)用特定的方法和手段，從社會現(xiàn)實(shí)中收集有關(guān)社會事實(shí)的信息資料，并對其做出描述和解釋的一種自覺的社會認(rèn)識活動。社會調(diào)查法是研究性學(xué)習(xí)中常用的研究方法，它綜合運(yùn)用歷史研究法、觀察研究法等方法以及問卷、個案研究、實(shí)驗(yàn)等科學(xué)方式，對有關(guān)社會現(xiàn)象進(jìn)行周密、系統(tǒng)的了解，并對調(diào)查搜集到的資料進(jìn)行分析、綜合、比較、歸納，借以發(fā)現(xiàn)存在的社會問題，探索有關(guān)規(guī)律。

（二）社會調(diào)查法的意義

將社會調(diào)查法應(yīng)用到經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，有利于我們更好地看待某些經(jīng)濟(jì)問題、分析經(jīng)濟(jì)形勢。具體到金融危機(jī)背景下我國出口外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型這一問題，盡管我們可以通過海關(guān)總署等官方網(wǎng)站搜集到金融危機(jī)以來我國出口狀況的宏觀指標(biāo)，但具體到企業(yè)的一些微觀數(shù)據(jù)卻無從獲知，這樣我們就無法了解到我國出口外貿(mào)企業(yè)面臨的真實(shí)困境，而運(yùn)用社會調(diào)查法對出口外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行問卷調(diào)查等，可以使我們更清楚地認(rèn)識到金融危機(jī)后我國外貿(mào)企業(yè)接到外部訂單的情況及真實(shí)生存狀況。

二、我國出口外貿(mào)企業(yè)外銷面臨的困境

2008年美國爆發(fā)了嚴(yán)重的次貸危機(jī)，近年來美國國內(nèi)飽受國內(nèi)高失業(yè)率的困擾，試圖通過發(fā)展國內(nèi)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)以增加就業(yè)，因此會部分替代從我國的進(jìn)口；2009年希臘率先爆發(fā)了嚴(yán)重的歐債危機(jī)，這場危機(jī)隨后迅速影響至整個歐元區(qū)，導(dǎo)致歐盟對外需求增速也有所放緩；而日本近年又遭受地震和核泄漏重創(chuàng)，經(jīng)濟(jì)重建面臨較多困難。在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不確定性因素增多的情況下，我國外貿(mào)企業(yè)外銷面臨的形勢嚴(yán)峻，外部訂單不穩(wěn)定甚至可能減少。

為了了解我國出口大省廣東省的中小企業(yè)出口受金融危機(jī)影響的程度，廣東佛山南海檢驗(yàn)檢疫局近日向家具、服裝、玩具、家用電器等十五類的749家中小企業(yè)發(fā)出問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，接到2011年一季度訂單的企業(yè)有375家，占企業(yè)調(diào)查總數(shù)的52%；接到半年訂單的只有57家，占8%；有37%的被調(diào)查企業(yè)沒有接到任何訂單。此調(diào)查結(jié)果從一個側(cè)面反映出我國東南沿海中小企業(yè)受金融危機(jī)影響較大，外銷情況不甚樂觀。

在外貿(mào)訂單總體縮水之下，不少外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)換思路，瞄準(zhǔn)開拓國內(nèi)市場。據(jù)以上廣東佛山南海檢驗(yàn)檢疫局的問卷調(diào)查，所調(diào)查的企業(yè)中有些企業(yè)去年8月后內(nèi)、外單比例基本達(dá)到5：5，預(yù)計今年內(nèi)單規(guī)模還將繼續(xù)擴(kuò)大，可能達(dá)到8成。但由于種種原因，外貿(mào)企業(yè)由外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷的轉(zhuǎn)型之路走得并不容易。

三、我國出口外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的制約因素

（一）轉(zhuǎn)型企業(yè)缺乏內(nèi)銷經(jīng)驗(yàn)

與相對成熟的外銷市場相比，我國很多行業(yè)尚處于發(fā)展期和改良期，經(jīng)營方式和手段相對不規(guī)范，如價格戰(zhàn)、仿制假冒等問題普遍存在。盡管出口外貿(mào)企業(yè)有足夠的產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，但對國內(nèi)市場的經(jīng)營方式、管理方式、競爭對手等都缺乏足夠的了解。在認(rèn)識不足的情況下，企業(yè)很可能盲目地選擇進(jìn)入某個行業(yè)，因而導(dǎo)致決策失誤。

（二）部分企業(yè)原有產(chǎn)品不適應(yīng)國內(nèi)市場

不少出口外貿(mào)企業(yè)是純外銷加工型企業(yè)，生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分銷往國外。由于歷史文化、生活習(xí)慣的差異，國內(nèi)居民對產(chǎn)品的需求與外國居民不盡相同。而事實(shí)上大部分外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷時都會選擇做老本行，將原來為外國消費(fèi)者設(shè)計的產(chǎn)品直接轉(zhuǎn)到國內(nèi)市場上銷售，結(jié)果發(fā)現(xiàn)其原有外銷產(chǎn)品不能適應(yīng)國內(nèi)消費(fèi)市場，不被國內(nèi)消費(fèi)者認(rèn)可。

（三）部分企業(yè)沒有建立起合適的內(nèi)銷渠道

內(nèi)銷市場已經(jīng)進(jìn)入渠道為王、終端為王的階段，不建立合適的營銷渠道，企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品就無法較快打開市場，所以企業(yè)必須建立起自己的內(nèi)銷渠道和售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。出口外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品原先主要在國外銷售，在國內(nèi)沒有營銷渠道。再加上營銷渠道的建設(shè)是一項(xiàng)長期艱巨的工程，投資大、風(fēng)險高、見效慢，因而不少出口外貿(mào)企業(yè)在開拓國內(nèi)市場過程中都面臨建立營銷渠道的問題。

（四）出口外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型面臨資金短缺的難題

從目前國內(nèi)的融資環(huán)境來看，出口外貿(mào)企業(yè)相比內(nèi)銷型企業(yè)更容易得到各大銀行的支持，而出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的企業(yè)如果創(chuàng)立了自主品牌，就會比出口型企業(yè)在廣告、促銷等方面投入更龐大的資金。一方面是相對更少的資金支持另一方面是相對更多的資金投入，導(dǎo)致了轉(zhuǎn)內(nèi)銷的企業(yè)資金缺口較大。

四、我國出口外貿(mào)企業(yè)擴(kuò)大國內(nèi)市場的對策建議

為了擺脫制約外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的不利因素，企業(yè)應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作，如調(diào)研國內(nèi)市場、開發(fā)建設(shè)適當(dāng)?shù)臓I銷網(wǎng)絡(luò)等。同時，政府也應(yīng)對外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型給予政策層面的支持。

（一）調(diào)研國內(nèi)市場，轉(zhuǎn)變營銷觀念

我國的市場經(jīng)濟(jì)相對來說時間短，經(jīng)驗(yàn)少，所以國內(nèi)市場不僅銷售情況復(fù)雜，而且不同區(qū)域的銷售因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，各地或多或少的地方保護(hù)主義，使得銷售特點(diǎn)變化較大，這就要求企業(yè)不能按照以前慣有的思維方式來開拓國內(nèi)市場豐。外銷的前期投入相對較少，周期短且回報穩(wěn)定，而內(nèi)銷的前期投入大，投資回報周期相對較長。因此在營銷觀念上，不能急于求成，要做好充分的思想準(zhǔn)備，積極穩(wěn)妥地進(jìn)行。

（二）積極開發(fā)適合國內(nèi)消費(fèi)者需求的產(chǎn)品

出口外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷后，應(yīng)在充分進(jìn)行市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合本國消費(fèi)者的消費(fèi)文化、消費(fèi)心理，開發(fā)能滿足本國居民實(shí)際需要的產(chǎn)品。應(yīng)針對國內(nèi)市場的不同消費(fèi)人群細(xì)分市場，分別設(shè)計有針對性的產(chǎn)品以滿足不同消費(fèi)人群的需要，滿足國內(nèi)居民的消費(fèi)習(xí)慣，這是出口型企業(yè)打開國內(nèi)市場的基礎(chǔ)。

（三）加快國內(nèi)營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

篇（10）

家長問卷主要調(diào)研家長對孩子的交流溝通情況以及對孩子的心理健康關(guān)注情況，共發(fā)放家長問卷200份，其中回收有效問卷183份。從問卷統(tǒng)計結(jié)果中，我們發(fā)現(xiàn)不同年齡階段、不同教育程度的家長對子女的心理健康關(guān)注程度不同，和孩子進(jìn)行溝通交流的方法和談?wù)摰脑掝}也不同，但主要集中在學(xué)習(xí)、生活這兩方面。

從總體上看，75.2%的家長認(rèn)為自己和孩子交流溝通中偶爾會存在障礙，16.6%的家長認(rèn)為自己和孩子交流溝通中沒有障礙，8.2%的家長認(rèn)為自己和孩子交流溝通中存在障礙，而且對于家長和孩子經(jīng)常談?wù)摰脑掝}（多項(xiàng)選擇）統(tǒng)計顯示，93.4%集中在學(xué)習(xí)問題，46.1%集中在生活問題，只有4%涉及情感問題；從家長的年齡上看，其中38歲及以下年齡的大部分家長對于社會上一些心理輔導(dǎo)教育持鼓勵子女參與態(tài)度，38歲以上年齡的大部分家長則處于觀望狀態(tài)，問及原因大多認(rèn)為自己子女心理很健康沒有必要去參與這類活動；從家長的文化程度上看，其中初中及以下學(xué)歷的家長中有45%的家長對于孩子對他給予的教育的態(tài)度說不清楚，沒有把握，40%的家長認(rèn)為孩子對他給予的教育抱認(rèn)真態(tài)度，15%的家長認(rèn)為孩子抱不在乎的態(tài)度，高中及以上學(xué)歷的家長中有52.5%的家長認(rèn)為孩子對他給予的教育抱認(rèn)真態(tài)度，40.3%的家長認(rèn)為對這一點(diǎn)說不清楚，沒有把握，只有7.2%的家長認(rèn)為孩子抱不在乎的態(tài)度。從家長職業(yè)上看，從事機(jī)關(guān)工作的大部分家長對為孩子營造較好的心理發(fā)展環(huán)境方面關(guān)注程度較高，但從事個體經(jīng)營的大部分家長對這方面的關(guān)注程度相對較低。