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序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇現代企業行政管理范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。
隨著社會主義市場經濟體制的逐步建立和企業轉換經營機制、建立現代企業制度,企業行政管理也面臨著調整舊方式、適應新形勢的任務。加強和改進企業行政管理,是搞好企業內部管理,適應市場經濟和企業轉機建制的重要環節;對于增強企業活力和發展市場經濟具有重要意義。
1.企業行政管理的概念
企業行政管理是企業管理與行政管理相結合而產生的一個概念。企業行政管理既非一般的政府行政管理，也非企業管理，其涵義是指：企業行政系統為了企業的生存與發展，依靠企業行政組織，按照一定的法律、制度、原則及方法對企業相關事務進行職能性的綜合管控行為的總和。
2.現代企業行政管理凸顯的問題
2.1管理模式僵化滯后
受計劃經濟思維慣性的影響，我國行政管理操作中，行政管理干部仍存在著一些機關習氣、機關作風，這些干部對企業的行政管理特點和企業實際需要不加考慮，而照搬黨政機關的行政管理模式，違背企業發展的實際需要和企業行政管理的特點，搞形式主義，華而不實，僵化死板，直接導致員工士氣不足、行政管理效率不高，不利于企業效益的提升。
2.2管理制度不健全，主觀性強
企業中規章制度尚不完善，明確的分工、逐級授權的工作程序等都存在著無章可循或有章不循的現象。行政機構人員編制結構臃腫，管理程序換亂。管理中，企業行政管理決策主觀現象嚴重，缺少科學的研究、考察與落實程序，監督、反饋、信息等機構力量普遍薄弱，行政指揮機構難以搜集到及時準確的信息，以致執行不得力，直接影響了工作效率與工作質量，導致企業行政管理的泛化。
2.3企業行政管理意識虛漲淺薄
目前，缺乏企業行政管理的意識是我國企業普遍存在的問題之一，企業領導者沒有這種管理理念，管理人員也沒有這種管理意識，很多企業的行政管理人員根本不熟悉和了解企業生產經營的具體情況，結果企業施行的各種戰略使企業的行政管理與企業發展戰略和發展規劃相背離，根本不能保證行政管理措施的有效實施。
2.4行政組織機構設置比例失調
現有的企業行政組織機構在設置比例上，指揮、執行機構過于龐大，行政管理的關注點也較為集中在企業行政活動中的具體事務上，諸如辦公室管理、文書檔案管理、總務后勤管理等，缺乏科學必要的創新措施。
2.5企業行政人員素質不高
由于企業行政工作人員的錄用、培訓、考核、獎懲、升降等人事制度不健全，缺乏必要的競爭、激勵機制。一些行政工作人員思想政治素質不高，知識能力素質不強，無責任感、無積極性、無創造熱，無全局觀念，管理時常脫離各部門實際，使行政機構某些部位和環節運轉不靈，整個集團的協調困難，無法起到行政管理應有的作用，直接影響著行政效率的提高。
3.新形勢下企業行政管理的落實措施
3.1優化企業行政管理結構機制，完善行政法制保障體系
明確各級行政機構的職能和作用,按實用性和科學性的原則，整合人才資源，優化企業行政管理機構，規范現代企業的行政管理行為，明確企業行政機構的職能作用，科學合理的創建企業行政管理系統。新形勢下，企業科學的行政管理體制包括以行政領導負責制為主，咨詢機構為補充，建立相應的企業行政監督部門。一，實行和完善行政首長負責制，建立以其為首的管理系統，明確行政首長的職責和權限，保證其管理措施有暢通的行政實施渠道，二，建立現代企業的約束機制，充分發揮企業職代會、工會的民主監督職能，保證其管理措施不致因考慮欠周或個人判斷失誤而產生負面影響，并且防止其牟取私利。三，結合實際，確立正確引導、準確評價與適當獎勵相結合的激勵機制，因勢利導，充分調動員工的積極性、主動性與創造性，從而實現對人的有效管理。四，推進干部人事制度改革,形成一套科學、合理的選拔、錄用、培訓和升降等人事干部制度，實現制度出效率。一旦行政系統的一系列硬件(如辦公設施、生活設施)、軟件(如規章制度、工作程序)、人員隊伍、分工協作和管理層次等建立健全起來,整個行政管理體系在很大程度上就會像一部自動機器一樣運轉,只在較少的場合才需要部門領導和上級領導輔以人治。
3.2規范企業行政管理行為
企業行政管理工作比政府機關的行政管理更注重內容和實質,企業的行政管理往往根據公司實際需要,對行政管理的諸多制度、程序、環節、圖表、文件等進行剪裁和調整,使之變得精練、實用、簡潔、便利。提倡“服務與合作”。 “服務”，即行政工作的定位,行政永遠是為企業服務的,行政部門的定位一定是服務部門,這種觀念應該深入每一個行政人員的意識中。“合作”是一個高效率的企業行政工作質量的衡量標準,行政有沒有合作、合作的程度可以界定企業是否“健康發展”,企業要發展,行政部門必須有良好的高效率的合作意識。另一方面，要解決企業領導層“錯位、越位、缺位”的問題，切實把企業領導層職能定位在經濟調節、社會管理、后勤服務和提高企業經濟效益上，企業管理層要做到“有所為有所不為”，轉變企業領導職能。
3.3優化企業行政決策職能的程序。
首先，發現問題，確定決策目標。其次，擬訂方案，尋求達到企業決策目標的途徑。研究和擬定實現企業決策目標的各種途徑和辦法，就是準備行動方案。現代企業行政決策一般要求有多個備選方案。現代企業行政現象復雜多變，更不允許只準備一個行政方案，也不是科學的決策。再次，決策方案的評選審批。現代行政決策問題不確定因素多，目標多，涉及的學科知識多，在實現目標的方式，途徑上也會各有不同，僅憑決策者個人的知識和經驗去評價和判斷備選方案是不行的，必須依靠有關專家的力量，集思廣益，從必要性、可能性、經濟性、協調性等多方面做可行性研究和論證，共同來評選方案。最后決策者根據專家提供的意見決定采用哪一個方案。
3.4優化行政管理人才資源，提高行政管理整體素質
行政事務，歸根結底要通過行政機構中的行政人員去貫徹執行。行政管理人員要有與時代相適應的一般素質、能力和知識結構。企業主管部門要積極創新企業人才機制，引進先進管理技術，拓展人才培訓渠道，培養出一支高素質、高效率的行政人員隊伍;同時要搞好科學分工、管理層次和合理授權。還要定期評價業績,選拔優秀的行政管理人才,整體提高企業行政管理人員的素質，實現科學合理的行政管理。
3.5堅持人文務實管理理念，增強企業行政管理藝術
隨著人類物質文明的發展，人文精神成為社會發展的本質推動力。行政管理中還有許多藝術性問題,什么時候下達命令或指標、怎樣下達、詞語如何表達等,都須因人因時因地而異。人本管理是符合現代市場規律的一種管理模式，在管理中重視人的智慧、創造力及主導作用，實行綜合性、動態性管理，同時，還要增強企業行政管理手段的藝術適用性，從而形成企業發展的整體。
4.總結
企業行政管理是現代企業參與社會化生產及市場競爭的客觀要求，現代市場經濟體制的運行，推動了企業行政管理的多元化發展。新形勢下，建立和完善現代企業行政管理是一項系統工程,需要外部環境(國家政策法規及相應的社會機制)和內部條件(企業自身努力、先進的管理技術和優秀的管理人才)兩方面的結合。這些都有待于在市場經濟的發育完善和建立現代企業制度中盡快實現。
參考文獻
[1] 史麗燕.淺述企業行政管理的人員素質(J).職業圈,2007.
[2] 李贊.淺談企業行政管理(J).今日科苑,2007(,20).
[3]萬惠華.企業行政管理與創新(J).當代經理人,2006(,1).
[4]杜建軍.論現代企業行政管理(J).山西煤炭管理干部學院學報,2005,(1).
1.1權力集中缺乏制約
某些企業，以行政首長的個人意志代替行政管理的系統工作，沒有相應的監督機構和手段，家長制、人身依附、搞一言堂等封建制管理，一切看領導臉色行事，在很大程度上挫傷企業員工的積極性，使企業行政系統缺乏活力和效率。造成企業一些重大決策失誤，嚴重影響企業經濟效益和企業的正常、有序、健康地發展。
1.2行政管理體制不健全
行政管理體制不健全，機構設置不合理，規章制度不科學、不完善，是影響企業行政管理工作效率的根本原因。有些企業沒有系統的規章制度和明確分工，或無章可依，或有章不依。行政管理不力，造成企業集團內部管理混亂，你爭我奪，重復勞動，工作上能推就推。造成人、財、物的極大浪費。
1.3企業員工無全局觀念,使行政機構運轉不靈
企業行政管理工作千頭萬緒、紛繁復雜，涉及到企業內部上上下下、左左右右、里里外外的溝通和協調；企業各部門和環節過多，企業員工無全局觀念，認為行政工作只是行政管理部門的事，技術工作就是技術部門的事，銷售工作就是銷售部門的事。由此在集團內，眾多的分支機構就順理成章地成立單獨的部門。各個部門或下屬單位互為“獨立王國”，站在自己的立場說話和思考問題，使行政機構某些部位和環節運轉不靈，使得整個集團的協調困難，無法起到行政管理應有的作用。
1.4行政人員素質不高
企業行政工作人員知識能力、業務水平不髙，服務意識不強，管理時常脫離各部門實際，的規定無法推行或根本不宜推行，弓I起其它部門的反感和排斥。無責任感、無積極性、無創造熱情、作風疲塌、得過且過，直接影響著行政效率的提髙。
2、對改進企業行政管理的幾點思考
針對現代企業存在的問題，提出以下幾點見解。
第一，健全企業行政管理機構和領導體制。成熟的行政體系是全面構建行政事業部體制，建議行政部門權限設定如：總裁-行政分管副總-行政總監-行政經理-行政主管-下屬分公司行政主管-行政人員等系列管理系統。以行政首長負責制為主，建立相應的行政監督部門。各級部門責任到位，各負其責，分工協作，使企業各項工作正常有序的開展。
第二，建立健全各項管理制度。制度在企業管理中的作用是毋庸置疑的。企業集團應注重和加強企業行政管理制度的建設，通過制度正本清源。工作程序以及一系列規范化表格、圖表等，建立起行政部門的法治秩序。有法可依，用制度管人。科學分工、管理層次和合理授權。整個行政管理體系會使企業像一部機器一樣自行運轉，基本不需要領導輔以“人治”。
隨著社會主義市場經濟體制的逐步建立和企業轉換經營機制、建立現代企業制度，企業行政管理也面臨著調整舊方式、適應新形勢的任務。加強和改進企業行政管理，是搞好企業內部管理，適應市場經濟和企業轉機建制的重要環節；對于增強企業活力和發展市場經濟具有重要意義。
一、現代企業行政管理存在的問題
1.管理模式僵化滯后
受計劃經濟思維慣性的影響，我國行政管理操作中，行政管理干部仍存在著一些機關習氣、機關作風，這些干部對企業的行政管理特點和企業實際需要不加考慮，而照搬黨政機關的行政管理模式，違背企業發展的實際需要和企業行政管理的特點，搞形式主義，華而不實，僵化死板，直接導致員工士氣不足、行政管理效率不高，不利于企業效益的提升。
2.管理制度不健全，主觀性強
企業中規章制度尚不完善，明確的分工、逐級授權的工作程序等都存在著無章可循或有章不循的現象。行政機構人員編制結構臃腫，管理程序換亂。管理中，企業行政管理決策主觀現象嚴重，缺少科學的研究、考察與落實程序，監督、反饋、信息等機構力量普遍薄弱，行政指揮機構難以搜集到及時準確的信息，以致執行不得力，直接影響了工作效率與工作質量，導致企業行政管理的泛化。
3.行政組織機構設置比例失調
現有的企業行政組織機構在設置比例上，指揮、執行機構過于龐大，行政管理的關注點也較為集中在企業行政活動中的具體事務上，諸如辦公室管理、文書檔案管理、總務后勤管理等，缺乏科學必要的創新措施。
4.企業行政人員素質不高
由于企業行政工作人員的錄用、培訓、考核、獎懲、升降等人事制度不健全，缺乏必要的競爭、激勵機制。一些行政工作人員思想政治素質不高，知識能力素質不強，無責任感、無積極性、無創造熱，無全局觀念，管理時常脫離各部門實際，使行政機構某些部位和環節運轉不靈，整個集團的協調困難，無法起到行政管理應有的作用，直接影響著行政效率的提高。
二、新形勢下企業行政管理措施
1.優化企業行政管理結構機制，完善行政法制保障體系
明確各級行政機構的職能和作用，按實用性和科學性的原則，整合人才資源，優化企業行政管理機構，規范現代企業的行政管理行為，明確企業行政機構的職能作用，科學合理的創建企業行政管理系統。新形勢下，企業科學的行政管理體制包括以行政領導負責制為主，咨詢機構為補充，建立相應的企業行政監督部門。①實行和完善行政首長負責制，建立以其為首的管理系統，明確行政首長的職責和權限，保證其管理措施有暢通的行政實施渠道，②建立現代企業的約束機制，充分發揮企業職代會、工會的民主監督職能，保證其管理措施不致因考慮欠周或個人判斷失誤而產生負面影響，并且防止其牟取私利。③結合實際，確立正確引導、準確評價與適當獎勵相結合的激勵機制，因勢利導，充分調動員工的積極性、主動性與創造性，從而實現對人的有效管理。④推進干部人事制度改革，形成一套科學、合理的選拔、錄用、培訓和升降等人事干部制度，實現制度出效率。
2.規范企業行政管理行為
企業行政管理工作比政府機關的行政管理更注重內容和實質，企業的行政管理往往根據公司實際需要，對行政管理的諸多制度、程序、環節、圖表、文件等進行剪裁和調整，使之變得精練、實用、簡潔、便利。提倡“服務與合作”。“服務”，即行政工作的定位，行政永遠是為企業服務的，行政部門的定位一定是服務部門，這種觀念應該深入每一個行政人員的意識中。“合作”是一個高效率的企業行政工作質量的衡量標準，行政有沒有合作、合作的程度可以界定企業是否“健康發展”，企業要發展，行政部門必須有良好的高效率的合作意識。另一方面，要解決企業領導層“錯位、越位、缺位”的問題，切實把企業領導層職能定位在經濟調節、社會管理、后勤服務和提高企業經濟效益上，企業管理層要做到“有所為有所不為”，轉變企業領導職能。
3.優化企業行政決策職能的程序。
①發現問題，確定決策目標。②擬訂方案，尋求達到企業決策目標的途徑。研究和擬定實現企業決策目標的各種途徑和辦法，就是準備行動方案。現代企業行政決策一般要求有多個備選方案。現代企業行政現象復雜多變，更不允許只準備一個行政方案，也不是科學的決策。③決策方案的評選審批。現代行政決策問題不確定因素多，目標多，涉及的學科知識多，在實現目標的方式，途徑上也會各有不同，僅憑決策者個人的知識和經驗去評價和判斷備選方案是不行的，必須依靠有關專家的力量，集思廣益，從必要性、可能性、經濟性、協調性等多方面做可行性研究和論證，共同來評選方案。④決策者根據專家提供的意見決定采用哪一個方案。
4.優化行政管理人才資源，提高行政管理整體素質
行政事務，歸根結底要通過行政機構中的行政人員去貫徹執行。行政管理人員要有與時代相適應的一般素質、能力和知識結構。企業主管部門要積極創新企業人才機制，引進先進管理技術，拓展人才培訓渠道，培養出一支高素質、高效率的行政人員隊伍；同時要搞好科學分工、管理層次和合理授權。還要定期評價業績，選拔優秀的行政管理人才，整體提高企業行政管理人員的素質，實現科學合理的行政管理。
5.堅持人文務實管理理念，增強企業行政管理藝術
隨著人類物質文明的發展，人文精神成為社會發展的本質推動力。行政管理中還有許多藝術性問題，什么時候下達命令或指標、怎樣下達、詞語如何表達等，都須因人因時因地而異。人本管理是符合現代市場規律的一種管理模式，在管理中重視人的智慧、創造力及主導作用，實行綜合性、動態性管理，同時，還要增強企業行政管理手段的藝術適用性，從而形成企業發展的整體。
總之，企業行政管理是現代企業參與社會化生產及市場競爭的客觀要求，現代市場經濟體制的運行，推動了企業行政管理的多元化發展。新形勢下，建立和完善現代企業行政管理是一項系統工程，需要外部環境（國家政策法規及相應的社會機制）和內部條件（企業自身努力、先進的管理技術和優秀的管理人才）兩方面的結合。這些都有待于在市場經濟的發育完善和建立現代企業制度中盡快實現。
所謂企業行政管理,按其字面意思,指的就是企業的行政部門,通過行政渠道,對企業的生產經營等日常活動進行命令、規定、獎懲等行為的過程。通過行政管理,有助于企業資源的合理利用和調配,使企業機能最大化。其內容主要包括計劃、組織、協調和控制。首先,行政管理能夠計劃工作,通過制定一個科學合理有效且可執行性強的計劃來指導企業的發展,是現代企業得以生存的重要前提;其次,行政管理能夠組織工作,通過構建一個分工明確涵蓋全面的組織框架,可以使得各部門明確自己的目標,發揮最大的工作價值;再次,行政管理能夠協調工作,通過合理調配人力物力,可以充分調動員工積極性;最后,行政管理能夠控制工作,合理的成本控制、監督控制、獎懲控制,有利于企業增利減耗。
(二)企業行政管理的特點
企業的行政管理具有時效性、層級性和實效性。首先,企業的行政管理往往非常靈活,極具時效性。行政管理是一個需要實時反饋并實時進行修正的工作,為了更適應企業的發展現狀,需要經常做出變通,而且行政管理越有效,企業的發展越迅猛,對行政管理的變革需求也就越大,這充分說明企業的行政管理極具實效性。其次,企業的行政管理往往需要根據企業決策層和執行層具體工作的不同,用不同的方式進行管理。對決策層,更側重于傳達執行層的成效、意見以及建議,對執行層,更側重于傳達執行層的宏觀企望和意志,在兩層之間,行政管理部門通過協調與監督保證了企業的正常發展。這就是層級性的具體表現。最后,企業的行政管理工作是應該而且可以迅速發揮作用,在第一時間調動員工積極性,提升整個企業的發展速度的,如若不然,那么就肯定是行政管理出現了失誤,需要我們及時進行修正。這是實效性的具體表現。
二、現代企業行政管理效率低下的原因及對策
從上面的討論不難看出,合理有效的行政管理可以極大地促進企業的發展,然而實際工作中,行政管理往往達不到目的,效率非常低下,甚至滯后了企業的發展,究其原因,還是出在管理制度、管理部門、管理人員三方面,需要我們區別對待,對癥下藥。
(一)管理制度不科學,難以進行有效管理
管理效率和管理制度是分不開的,科學的管理制度是健全的體制、完善的規章制度、合理的機構設置的宏觀保證,如果一個企業沒有科學有效的行政管理制度,一方面會導致管理體制不健全,難以做到“人人有事,事事有人”,一方面又會使規章制度不合理,難以實現“事事有據,工作有方”,最后還會造成組織機構冗余臃腫,產生不必要的人力物力浪費。要制定一套科學的管理制度,我們可以從以下幾點出發。首先,政府部門應該制定合理的法律法規,進一步規范企業管理制度的制定。還應進一步加強政府管理部門的社會化,使政府承擔一部分企業的行政管理工作,并積極統籌規劃企業行政管理的總體方向。其次,從管理模式出發,完善管理制度,這就要求我們結合企業管理實際,調整相應機構設置,將管理任務分配到個人,并將“行政管理”這個概念深化到所有其他部門的工作中。最后,還應該著重健全領導體制,現階段企業行政管理的領導機制主要是黨政合一的體制,這需要我們進一步安排人員進行輔佐監督,加強行政管理,建立一套以行政首長為總負責,咨詢機構為補充的領導體制。
(二)管理部門設置不合理,工作難以有效分配
出于各種原因,某些現代企業的行政管理部門設置得過于龐大,顯得臃腫而又冗余,經常出現一件事幾批人管,管理人員之間甚至存在著工作沖突,又或者一件事誰都不愿管,認為是其他人的責任等情況,嚴重影響了管理部門的執行力,降低了管理效率。要切實有效改善這一現狀,就需要我們從以下幾方面入手。首先,根據實際工作需要,精簡管理部門。一方面進一步減少沒有存在價值的中間部門,一方面恰當設置職位比例,重點把握行政管理在計劃、組織、協調、控制上的價值,強化行政管理部門在信息的咨詢、監督、反饋上的價值,適當削減其他管理部門人數。其次,根據管理制度需要,安排管理任務。精簡行政管理部門并不是說要精簡行政管理任務,我們必須要保證在人數減少的前提下,每件工作都能合理分配到位。這一方面有賴于管理人員自身素質的提高,另一方面更有賴于領導機構對任務的把握,通過分析實際情況,準確找出行政管理中的主要次要以及不必要,做到主要任務重點做,次要任務有人做,不必要任務就不做。最后,適當引用現代化的管理手段,增強管理效率。信息化產業的迅速發展,為我們帶來了新的管理工具與管理手段,我們應積極引入合理的電子管理系統,在節約人力資源的同時,進一步提升管理效率,并參考專家系統的意見和建議,合理頒布管理措施。
(三)管理人員素質不高,無法有效完成任務
企業行政管理是指企業行政系統為了企業的生存與發展而依靠一定的法律、制度、原則及方法對企業進行職能性管理的總和，可以說，企業行政管理是企業的中樞神經系統，觸及到企業的各機構的方方面面。這個系統、網絡，在企業治理中具有管理、服務與協調三大功能。因而，企業行政架構的設計就顯得十分重要，是企業健康發展的核心內容之一，它涉及企業組織的概念、類型、治理結構、組織結構設計的原理和內容，還涉及企業組織力量的整合等相關內容，以及其后的包括行政流程的結構設計、崗位設置、職能分解、人事相合等。所以，筆者認為，現代企業行政管理的戰略性架構應包括人本管理、經理管理制、文化管理、社會交易管理和組織變革管理等幾大主要內容。
一、企業人本管理設計
人本管理是新一輪管理科學的關鍵性內容，霍桑的實驗證明了人是提高生產力的核心因素之一，通過探索人的行為規律，做到尊重人、量才而用，激發人的主觀能動性，做到人盡其才，可以提高企業的生產效率。最近這些年來，隨著“人性化管理”理念的備受重視，在實踐工作中，戰略性人本管理的效果也變得日益清晰。由于經濟利益是現代企業謀求的核心，所以現代企業越來越明顯的意識到了要以“知識”作為經濟的增長點，要說到底就是要實行“以人為本”的現代管理體制。換句話說，現代企業的競爭就是以“知識”為載體的競爭，歸根到底是要符合人的需要，企業要為人而生產，只有人對知識、技術的運用才能形成生產力，所以企業最重要的資源和財富是人。因此，“人本管理”就是現代企業行政管理的核心。那么如何來設計現代企業的人本管理呢？本文認為首先要通過改進人的崗位設計方法，提高人的工作效率，減少人力資源的浪費；其次，要實行民主參與，通過多種方式對“人”進行刺激與激勵，特別是要注重目標的激勵，要實現個人目標與企業目標的一致，這樣才能保持雙向互動，才能形成雙贏；再次，現代企業的人事制度要以“人本主義”為綱，將其作為一個靈魂貫穿了組織的調整和重組之中，同時人本管理還要與企業文化塑造緊密聯系到一起。總之，在當今這個知識經濟時代，企業重視人才、活用人才是其創造更多財富、謀求自身發展的秘訣。
二、現代經理管理制度
經理管理制度，即經理制。從現代企業的發展歷程來看，但隨著企業規模的擴大而弊端凸現，迫切需要把所有權與經營權分離，經理制就應運而生了。由于職業經理在企業中的特殊角色，在行政管理的各個方面都充當極為關鍵的角色，其實際上掌握著整個企業的行政大權。但是在實際的公司治理中，現代企業的職業經理人實際上擔任著不同的角色，這些角色之間甚至存在著一定的沖突；第一，經理作為企業的組織者與管理者，往往是多個部門組織管理的總負責，其需要相當的見識與才能。只有有過人的組織與管理才能，才能為相關部門制定組織原則與運行規則，能夠在現代企業中充當指揮者或協調者，其組織功能應該是最強的。第二，經理在制定企業的規則后，又要成為一個忠實的執行者，經理要對部門的計劃、運作負責，有監督權，對于制度外的運行方式都要進行有力的制止。第三，經理還是一個變革者，我們知道企業是以市場為導向的，經理往往要憑借自己的認識來理解市場，審視、評價企業的運作，但是市場不是一成不變的，其結果必然是經理將不斷地領導變革。而以上這三個角色（組織者、執行者、變革者）是相互滲透著的，存在辯證關系，即既存在沖突有是統一的。經理如何在其中充分發揮靈活性并達到推動企業發展的目的，這是考評企業行政質量的重要指標。經理既是問題的預見者，又是問題的解決者，決定和管理著企業的邊界，在人事上推動著激勵與控制，在企業文化上起著倡導作用，在市場決策之外還必須監督社會交易，并在環境發生變化的時候果斷地發起組織變革，在全新的企業運營理念中，職業經理制是涵蓋了企業外環境和企業內體系綜合運作的巨大權力載體。
三、組織變革管理機制
企業的組織變革不是管理的目標，而是指在企業的行政管理中的一種管理方式或手段的變化。在企業的行政管理中，這種管理方式的變化與“管理對象”和“環境條件”這兩個比較客觀的因素相比，更多的是體現企業（組織）能動適應的一種活力。在企業行政管理中，英明的管理者善于通過密切關注、多方互動、相互協調，對未來的發展進行預見，并及時地對企業進行調整，以推動現代企業的持續發展。本文認為，組織變革管理的切入點應該是權利的分配問題，即企業結構中不同職位，不同資源的配置。合理的權利資源配置有利于提高一個企業的績效。具體來說，組織變革就是權利歸誰所有的問題，企業的權利是分散還是集中，應該在特定的條件下來分析。筆者認為在處理這兩個問題的過程中，企業的行政管理者應把握兩個原則，第一，權利的授予要體現權責相稱，即應該以“權利與企業目標的沖突”、“管理者為企業創造的價值”以及“替代他們的成本”這三點為出發點來配置權責。第二，根據企業發展的不同階段，組織變革的權利分配，應有所區別，一般來說，在企業剛剛起步或者是面臨巨大挑戰之時，往往采取相對“集權”的方式較為有效，而在企業穩步發展或者已形成規模之時，民主分權的管理方式能更為有效的推動企業的發展。總之，組織變革作為一種管理方式、管理思維，在企業的行政管理中并不一定有專門的部門來執行，也并不是一成不變的，而是需要每一個管理者都深信不疑，并適時的參與、推動這樣的變革。
四、社會交易管理規范
現代企業所處的是一個復雜的競爭環境，除了市場競爭外，社會競爭同樣存在。可以肯定的是一個企業是不可能獲得所有資源的，市場的交易對于一些有利于企業發展稀缺資源更是難以獲得，這就使得社會交易成為了現代企業行政管理的另一個重要方面。社會交易指“擁有資源或有資源控制權的兩方或多方之間的交換，它發生在市場之外”。在現代企業的社會交易中，企業作為交易的一方，往往面對的不只一個或某個談判者，而是眾多的與自己競爭的對手。這種競爭往往是以抬高交易成本為代價，有時會以某一方支付不起交易的成本而退出，來宣告結束；有時會又會以分享資源或者是相互妥協來平衡，甚至還會是兩敗俱傷，這些結果的產生，關鍵取決于費用是如何計算的。社會交易管理從內容上看綜合了政治、歷史、文化、法律等非經濟的因素，最終是以信息分析、決策執行的方法來權衡，所以作為社會交易的管理者應具有很高的素質。社會交易避開市場的規范，帶來市場失效，同時成本投入爭奪資源會造成不公平，也容易滋生腐敗。從長遠來看，現代企業在行政管理中的社會交易管理，需要一個大的建設制度，這個制度應以公平、公正為價值取向，制定普遍適用的游戲規則，只有這樣現代企業得到的交易渠道和交易信息才是有利于企業持續發展的，使企業立于不敗之地。用一句話來概括，即企業行政管理則通過對成本效益和社會規范的雙重遵守來完成社會交易管理。
此外，還應該重視企業文化管理功能。企業文化對于整個行政管理系統來說是一種根本性的東西――價值觀。企業文化具有三大基本功能，即價值觀的導向功能、激勵功能以及團結功能。通過企業文化管理，可以節省企業的內部費用，由于企業的員工有了文化認同，有利于提升整個企業的凝聚力與競爭力。
現代企業行政管理，一方面用人本思想和企業文化來構建民主、和諧的企業氛圍，有利于凝聚戰斗力，使權力的運用符合現代企業的發展目標；另一方面，現代企業選擇經理制來實行行政的專業化管理，對權力進行了的有效的授予，使經理們最大可能的承擔責任；在與社會環境的能動適應上發展社會交易管理，從而為企業爭取生存空間。這些理念、制度的相互作用、相關關聯，就構成了現代企業行政管理富有戰略性的一個總體框架。
參考文獻：
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[2] 曹林.企業行政管理新體系的建構[J].現代企業，2005（11）.
一、企業行政管理相關內容及特征概述
企業行政管理是一個企業的神經中樞，企業行政管理對一個企業的管理工作進行全局把控，能夠對整個企業的計劃生產以及營銷等工作進行有效地推動，并實現各個工作環節之間的有效對接。總的來說企業行政管理指的是通過企業的組織行政管理對企業行政工作進行全局管理。企業行政管理手段主要包含了行政命令、規定、工作指示以及獎懲等，可以在企業的日常工作中起著服務管理以及協調等功能，從而保障企業在考慮公司全局情況之下實現順利運作。企業行政管理可以再服務上為企業各個部門提供全面的后勤服務，在企業的協調管理上實現企業各個部門之間的良性溝通，即實現企業不同層次以及不同職能之間的良性溝通，實現企業的科學化管理和行政效率的最大提升。
具體來說企業行政管理作為社會化大生產過程中的重要企業管理手段，其主要工作內容包含了如下幾點：一是對企業進行科學的計劃工作，即根據企業具體情況確定相應的管理目標以及工作內容等，并決定通過怎樣的工作確定相應的目標計劃，現代行政管理必須具有長遠的計劃性，能夠對企業未來的工作進行預期管理，對行政工作有所預期指導，這是實現現代企業行政管理科學化和成功的關鍵所在。二是對企業進行組織化的工作管理，企業組織機構是企業健康運行的關鍵所在，企業各個層級的行政管理人員需要明確自己的任務是什么，應該如何去完成任務，如何將任務進行合理的分配等，對此企業應該制定相應的權責關系，保障行政管理工作能夠順暢地完成，企業行政管理工作可以通過行政組織機構的設定為工作的順利完成提供機制性保障。三是企業行政管理工作可以提供指揮性工作，即企業在實際工作過程中可以采取相應的措施確定不同層級員工的分工協作，明確各自的職責所在，有效協調工作人員之間的關系和工作積極性。四是企業行政管理工作可以提供控制性工作，企業行政管理可以為企業的各項工作進行監控調節，確保各項激勵措施以及獎懲制度的落實到位，并在實際調控過程中不斷優化行政管理工作的科學性和合理性。
企業行政管理在實際運行中主要包含了如下幾個方面的特點：一是企業行政管理具有一定的權威性，企業行政管理工作的有效性主要構建在企業權利和權威的基礎之上，在企業上級機構沒有一定權利的前提之下是不能發送相關工作指示的，但是需要明確的是現代企業行政管理的科學有效性需要保障上級權力的合理運用和下級的服從。二是企業行政管理具有一定的及時性，由于企業行政管理工作在通過指示和命令等進行工作調配的時候，需要通過更為直接和針對性的方式來執行，同時配以相應的懲罰措施以此保障工作的順利執行和完成。三是企業行政管理工作具有一定的縱向性，企業行政管理工作主要通過組織內部的相關關系來進行工作協調指揮，也往往是上級對下級的縱向性指揮工作。
二、現代企業行政管理的重要性及要求分析
1.現代企業行政管理的重要性分析
現代企業行政管理對企業的健康運行有著重要性作用：
(1)現代企業行政管理可以有效增強企業的適應能力。隨著改革開放的日益發展，我國社會經濟和人們生活水平都得到了極大的提升，企業的綜合競爭力也得到了大力提升，如何實現企業的更好更快發展是關鍵，如何實現企業的戰略性發展是一大難題，而企業的行政管理工作可以很大程度上推進企業的戰略性發展，促進我國企業更好地實現高速發展形勢。
(2)現代企業行政管理可以增強企業的綜合競爭力。企業的核心競爭力除了依靠經濟實力之外，在很大程度上還需要增強企業的管理能力和持續發展能力，企業的管理能力體現在對時代超前經濟的學習能力，在企業行政管理可以在此發揮很大的作用。
(3)現代企業行政管理可以促進企業的健康可持續發展。企業在經營管理過程中很容易碰到一個難題，企業職工也容易在思想實踐中出現一系列的問題，對我國企業的健康可持續發展帶來了極大的負面影響，同時由于我國經濟處于經濟轉型時期，政企不分的現象對企業的發展不利，在這種背景之下企業的行政管理工作是通過與政府之間的溝通為企業構建良好的運行環境，同時為企業內部職工在工作中的問題提供幫助，為企業的長期發展提供良好的內部環境，總而言之，企業的行政管理工作可以通過提供良好的內外部環境有效促進企業的健康可持續發展。
(4)現代企業行政管理可以有效保障我國企業發展目標的實現。企業行政管理工作主要是通過提供計劃工作、組織工作、指揮工作等為企業提供良好的工作計劃表，促進企業各項工作的順利開展以及企業內部員工的分工協作，從而有效保障企業綜合目標的實現。
2.現代企業行政管理的要求分析
現代企業行政管理的終極目標在于為企業的生產經營活動以及管理工作提供良好的后備支持，企業的生產經營活動要求企業行政管理工作能夠對經濟活動提供相應的組織計劃，包含了對企業財務管理、信息溝通、勞資關系以及企業的公關活動等進行計劃協調。因此現代企業行政管理工作需要達到如下幾個方面要求：
一是現代行政管理工作需要實現行政首長負責制，實行企業行政首長負責制可以構建相應的指揮系統為科學的行政管理工作奠定基礎，這就要求企業行政管理工作明確領導的職責權限，保障行政領導有合理的權力和權威實現企業的科學行政管理調控，同時也需要考慮周全避免行政領導權力過度而產生負面影響。二是現代行政管理工作要求合理設計行政組織機構，企業行政管理工作在很大程度上是依靠行政機構來落地執行的，因此構建合理的行政組織機構是關鍵前提，并在此基礎之上選擇優秀的管理人才，培養管理人員具備與時代并進的綜合知識結構、技術能力以及專業素養等，從而保障企業行政管理能夠有一支強大的管理團隊作為后備調控，為企業的可持續發展提供科學合理的戰略決策建議。三是現代行政管理工作要求確定與企業相適應的獎懲制度，企業行政管理工作的最優化是如何實現管理層與執行層之間的配合工作，因此企業的行政管理工作歸根結底是對企業工作人員的管理工作，因此確定與企業相適應的獎懲制度是實現人性化管理的重要保障。四是現代行政管理工作要求講究藝術性管理，在企業進行行政管理工作的時候，如何下達命令、如何傳達理念等都是一項非常高深的藝術工作，需要根據具體情況進行具體分析和藝術化處理。
三、現代企業行政管理現狀及問題分析
當前我國現代企業行政管理工作主要存在如下幾個方面的問題：
1.現代企業行政管理工作主觀性太強，缺乏科學的行政管理體制
由于企業行政管理在實際工作實踐過程中，往往存在著主觀意愿過強的管理措施，一些主觀上的規章制度也會開始風起云涌，并在這種主觀意愿工作制度之下開展工作，對企業的健康發展有著一定的負面影響作用。企業并沒有一個完善的行政規章制度可以遵循，企業職工之間分工不明、職責不清等，導致工作混亂和責任不明晰，這就容易造成企業整體運作陷入混亂的局面，導致企業綜合工作效率低下和大量人力物力資源的浪費。當前企業進行行政管理工作的重點還處于檔案管理、后勤管理以及辦公室管理等一些瑣事上，這些工作內容的執行已經難以滿足現代經濟社會對企業行政管理工作提出的要求。除此之外，企業為了實現與政府之間的良性溝通，往往會設立相應的部門進行政府工作對接，但是由于企業行政工作還集中在一些事務性活動導致企業缺乏一個完善的行政管理機制體系，難以發揮企業行政管理的最大化價值。
2.缺乏對企業行政管理工作的重視，且行政管理模式固化
當前我國大部分企業的行政管理工作人員帶有一定的官僚思想，對企業的實際需求以及行政管理工作的要點視而不見，往往會通過官僚主義和形象工程將行政管理工作獨立出來，從而造成了企業行政管理資源的浪費和工作效率低下，不利于企業的長期可持續發展。企業管理人員也只是按照企業個人的意愿進行決策，缺乏科學性、合理性和落地行，這種主觀性管理模式導致各個行政管理人員責任形同虛設，不利于促進員工積極性和工作效率的提升。其次，我國企業行政管理工作在受到計劃經濟思維方式影響之下，行政管理工作人員往往也會帶有一定的官僚思維，忽視了企業生產經營過程中的實際需求，往往通過按部就班的管理模式進行管理工作，從而導致企業資源和時間的大量浪費，權力的過度集中不利于民主決策的提出和執行。除此之外，由于我國多數企業還處于較為新興的發展時期，往往對企業的經濟效益是非常重視的，因此對企業部門忽視了，企業行政管理部門沒有對全公司設立相應的管理體系，缺乏全局管控性，給企業的長期健康發展帶來了一系列的安全隱患。
3.脫離實際的企業行政管理工作給企業帶來潛在危機
當前存在著多數的企業行政管理人員對企業的具體業務不夠了解和熟悉，企業的行政管理工作往往都是在脫離實際的情況之下開展的，并沒有任何依據的制定一些企業行政規章制度，忽視了行政決策的落地性和可行性，從而導致其他部門產生情緒反感和工作排斥，企業行政管理部門往往都是被其他部門嫌棄礙手礙腳，干擾了他們的工作，其他部門如果沒有什么非要和行政管理部門來往的事情，總是希望行政部門能夠與自己老死不相往來，在這種情況之下容易導致企業管理體制陷入惡性循環，一方面企業行政管理部門對相關工作部門的了解越來越少，管理也就開始脫離實際，企業行政管理工作難以制定科學落地行的政策和管理制度，不合理的管理制度最終將給企業的長期可持續發展帶來潛在危機。
四、現代企業行政管理體制創新改革思路分析
針對當前我國現代企業行政管理的要求以及存在的問題，可以從如下幾個方面著手實現企業行政管理體制的創新發展。
1.實現現代企業行政管理制度的優化革新
企業行政管理制度是企業管理工作開展的前提所在，企業的一切行政管理工作都是在制度基礎之上進行的，同時企業行政管理制度也是實踐工作過程中的矛盾焦點，因此如何在經濟轉型的大環境之下制定與企業相適應行政管理制度是首先需要研究的問題。由于當前我國企業行政管理工作整體效率低下，對企業的正常生產經營活動帶來了一定程度的負面影響，而企業的行政管理制度是造成這些問題的根本原因。企業在制定相應的行政管理制度的時候需要保障制度的科學性、可行性，如何讓員工所接受也是非常關鍵的，考慮到企業行政制度對企業每一個職工都有一定的利益相關性，因此在制定企業行政管理制度的時候需要考慮企業各個層級員工的意向，制定科學合理的行政管理制度。同時由于制定行政管理制度的人員并沒有參與到實際的工作過程中，就容易導致行政管理制度缺乏落地性和可行性，因此企業行政管理工作人員需要認真分析企業各個部門人員的工作習慣制定合理的行政管理制度，讓為企業的健康運作提供良好的制度環境。
2.構建完善的企業行政管理領導體制
企業進行科學合理的行政管理工作時候需要做到如下幾點：首先，企業行政管理工作應該將行政首長負責制作為核心，將咨詢機構作為互補機構，并構建相應的行政管理工作監督部門，并在實踐工作過程中不斷改進，以此增強企業行政管理工作的質量水平。其次，對企業各個部門的工作業績進行定期評價，選擇優秀的管理人員，企業人事部門往往都是通過業績評價作為員工晉升的標準，但是這種方法缺乏一定的準確性，由于一般企業的老總都是急功近利的，因此他們往往都是帶有主觀色彩地對行政管理人員進行晉升選擇。對此企業行政管理工作應該從體制上保障領導之間職責分明，同時加強企業內部之間的分工協作和良性協調，充分發揮員工的最大價值和潛力，真正提升企業的行政管理效率和綜合服務價值。
3.充分重視企業行政管理工作的重要性，構建全新的、與企業相適應的行政管理體系
中圖分類號：F272.9 文獻標識碼：A 文章編號：1033-2738（2012）06-0268-01
進入21世紀的今天，企業行政管理的概念有了很大的變化，企業要想健康持續的發展，企業內部就必須建立起完善的行政管理體系。不斷的創新企業行政管理體系，促使企業做適應社會市場經濟需要的體制改革。
一、企業行政管理的概述
企業行政管理是指企業通過相關的法律、法規，依靠行政渠道管理的模式對企業進行管理。行政渠道是指行政組織機構之間領導與被領導的關系。
1.企業行政管理的特性。
行政管理的特性主要可以分為三點：權威性，企業行政管理部門要有一定的權威性，有了權威性，行政管理部門在進行命令、指示或規定的傳達時，企業其他部門才能真正的實施；及時性，在企業發生重大的突發事件的時候，企業行政管理部門可以及時通過命令、指示來對企業各個部門進行調整，使其企業的生產經營活動持續的運營。因為，企業行政管理通過一定的手段和方式對企業其他部門的各項工作進行直接管理，具有很強的針對性，并且對服從命令的部門人員帶有一定的懲罰措施，所以企業行政管理部門能夠及時發揮作用；縱向性，企業行政管理部門是針對企業內部行政管理進行設定的，是企業領導階層對下級進行命令、指示的傳達、實施部門。是自上而下的一種縱向管理模式。
2.現代企業行政管理的重要作用。
首先，企業行政管理有助于企業增強適應社會發展需要的能力。改革開放以來，隨著我國綜合國力和國際地位的增強，企業有著翻天覆地的變化，得到了迅速的發展。企業行政管理部門的工作就是促使企業內部環境不斷的與外部市場環境銜接，提取外部好的、適合企業發展的方法、方式引入企業，從而提高企業社會發展需要的能力。
其次，企業行政管理部門有助于企業增強核心競爭力。企業的核心競爭力主要體現為科技競爭力和企業可持續發展的能力。企業行政管理部門在企業中起到的是服務和保障企業健康發展的作用，所以企業行政管理部門要緊跟時代步伐，不斷地進行創新改革，這樣才能吸收更多、更好的管理方式和方法，有效地進行企業內部的管理，增強企業核心競爭力。
還有就是企業行政管理部門有助于企業整體健康的發展。受我國傳統經濟的影響，政企不分的現象依然存在，企業行政管理部門就是要和政府管理部門處理好關系，爭取更大的發展空間。同時企業的行政管理部門還要及時的了解企業職工思想上的變化，幫助每一位職工走出困難。可以說企業的行政管理照顧到企業發展的方方面面，做好企業的行政管理對于企業整體健康發展具有重要的意義。
二、企業行政管理在發展中遇到的問題
1.企業行政管理仍然使用傳統的管理模式。受到我國傳統計劃經濟的影響，在當今企業的發展中仍然存在舊的管理思維模式，企業行政管理部門的人員將自己放在較高的位子，帶有很大的領導作風，沿用政府機關行政管理部門行政管理模式，缺少對當今企業行政管理特點的思考。由于企業是一個獨立的團體，需要企業內部各個部門之間共同的合作，企業才能更好的發展；而政府機關行政管理部門本身就是一個獨立的組織，在下達命令、指示時具有權威性，所以企業照搬政府機關行政管理部門的模式，其實就是在搞形式主義，如果行政部門下達的命令不能執行，不切合企業實際發展的需要，就會嚴重挫傷員工勞動的積極性。傳統的企業行政管理效率比較低，不能適應當代社會對企業發展的要求，影響企業經濟效益的提高。
2.企業行政管理體系不健全。當前，很多的企業仍然把行政管理部門的工作放在一些具體的事務上，如后勤管理、辦公室管理等，卻沒有真正認識到行政管理的主要內容。企業行政管理者把日常工作的重點放在了事務性活動的范圍中，經過長時間的發展，使得企業行政管理部門工作的意義發生了變形，導致企業行政管理缺失，最終影響了企業的長遠發展。企業要適應現代社會發展，就必須改革行政機關的管理模式，建立一系列的相應部門，擺正行政管理工作的位置，把企業行政管理工作落到實處。
3.企業行政管理部門的人員素質不高。很多的企業行政領導者認為企業行政部門就是一個服務性的部門，根本沒真正認清楚企業行政管理的重要作用，認為不需要做太大的投入，在部門建立人員招聘的時候沒有嚴格把關，招聘一些管理業務水平不高、服務意識不強的人員。這些人員進入企業后，對企業沒有進行深層次的了解，在規定時，的規定不切合企業發展的實際需要，根本無法推行，使其他部門對其產生反感和排斥，最終起不到理想效果。
三、現代企業行政管理問題的解決對策
1.選擇適合企業健康發展的行政管理模式。企業行政管理是企業管理中重要的組成部分，企業根據自身發展情況，制定出適合企業健康發展的行政管理模式是企業的首要任務。良好的行政管理模式有利于企業制定的各項規章制度順利的實施完成，同時能夠使企業高層領導層及時了解企業發展狀況，制定出有效的發展策略，促使各部門之間的工作協調進行，使企業按照科學有效、可持續發展的道路上前進。
2.企業要構建科學的行政管理體系。行政管理體系機構的構建是指企業根據企業自身的經營管理狀況，設計企業內部行政管理架構。構建科學的行政管理體系、構建企業行政管理的技術體系，主要有構建企業行政管理權力體系，構建企業行政管理的事務體系，其中構建科學的行政體系主要涉及到企業的類型、治理結構、組織結構設計原理等體系的建立；構建企業行政管理的技術體系，主要包括制定合理的領導與被領導的規章條例、企業內部各個部門之間的溝通與協調；構建企業行政管理的事務體系，主要是指建立企業后勤管理體系、會議文檔及檔案管理體系等，企業應該積極建立起來與企業自身發展相配套的管理體系，促進企業綜合效益的提升。
3.行政管理部門的工作要聯系實際。企業在招聘人才時，要根據人員的個人能力或在某個崗位上的工作時間、工作經驗等方面對人員進行篩選，選拔出適合在行政管理部門工作的人才。要堅決反對搞形式主義、反對守舊思想，必須根據企業實際的發展和需要采取有效的管理措施、制定管理體系。同時，注重培養企業行政管理人員的職業道德素質，從自身做起遵守企業管理的規章制度，注重培養企業員工對其企業的責任感和忠誠感。督促每一個企業行政管理人員深入到其他各個部門，搞好和其他部門之間的關系，這樣有利于各部門之間的協調配合，同時也有利于行政管理人員更多的了解企業的發展，制定出更加適合企業發展的計劃。
四、總結
綜上所述，企業行政管理在企業內部管理中起到的是核心作用，是企業立足于當今知識經濟時代的基礎。增強和改進企業行政管理在企業中發揮的作用，是企業進行可持續發展和更好的適應世界市場經濟發展的有力保障。社會主義市場經濟的發展，客觀上要求企業行政管理不斷的進行科學有效的改革，這樣才能跟上時代步伐，適應市場需要，為企業發展尋找更多的機遇。
參考文獻：
[1]李澤洲. 重視開發現代企業的引擎體系——談企業行政管理架構. 管理縱橫, 2005,Vol.1： 21
近幾年來，我國的市場競爭越來越激烈，更多的企業也在尋求更多的發展機會，要在競爭無比激烈的市場中提高企業的競爭力，在企業行政管理方面，就要利用好先進技術對其進行合理化的管理，針對這些管理內容來講，首先要以行政管理的工作人員作為改革的開始，這些管理人員是企業能夠正常運行的關鍵所在，提高他們的工作效率，有利于企業的良好發展。
一、現代企業行政崗位和行政管理人員概述
1.企業行政崗位
現代企業中包含：企業產品的制作、產品銷售和對于新產品的研發工作，這些行政管理崗位的工作人員都是把這些工作看做日常工作的重點以及核心內容。如果企業對于行政管理人員的工作不重視，從表面上看來，這些崗位并不能為企業帶來即時的效益，但是從長遠來看，如果一個企業沒有行政管理人員的幫助與支持，那么企業的生產結構將會變得非常混亂。如果將企業比作一臺汽車，那么企業的行政管理就是汽車的框架，它將企業的所有部門聯系在一起，保障了企業的持續發展，并且是企業能夠按照他正常的章程以及規律來運作，讓企業在困難以及問題面前從容的應對。在經濟飛速發展的當下，現代企業的行政管理工作也有了新的工作內容，這些工作與之前的比起來變得更加詳細、復雜，其中所要背負的責任也變得越來越重大，因此，在企業的問題處理方面，行政管理人員應該做到更加合理、科學。
2.企業行政管理人員
一般情況下，企業的行政管理工作大多是做一些文案的處理、管理企業人員檔案、企業的內務供應、處理一些公共關系等繁復的工作。除了這些日常工作外，還要對企業的對外形象進行維護以及安全保衛工作的安排、建立良好的工作環境等等多方面的工作。這些繁瑣的工作維系著企業整個體系的基礎發展，因此，作為一個發展良好的企業，那么它的行政管理人員素質就必須要不斷地提升，借助這些行政管理人員的綜合能力，使企業更加全面、有效的提高工作效率。
二、現代企業行政管理人員應當具備的基本素養
1.良好的職業道德
一個行政管理員即使以精湛的專業標準,卻沒有很好的職業道德,所以他在工作中會對工作的消極態度和自己的專業水平是高的,更容易通過自己的知識去追求自己的利益,對企業造成損害。因為企業管理人員能夠掌握大量的企業信息,包括企業客戶信息、企業的資金鏈等,其職業道德與企業發展有著直接的相關性.對于企業管理人員來說,具有良好的職業道德是非常重要的,行為影響著企業的其他工作人員的行為.對于行政管理人員來講,具有良好的職業道德是他們本身應有的良好素質,除此之外,他們還要擁有對于企業的責任感、企業榮辱感，應該為自己能夠身處在這樣一個企業而感到驕傲和自豪。
2.良好的心理素質
普通人的心理素質,只會不斷地去理解和保持鎮定的心態.事實上,良好的心理素質還應包括一個健康的心態,如意志堅定,創新,熱情和樂觀,這些都屬于心理素質的范疇.具備良好的溝通技巧是作為行政管理人員基本的素質,對于溝通的目的,30%是內容,70%是態度和行政人員都有良好的心理素質，無論是在內部溝通過程亦或是遇到一些突況時,在處理特殊情況時,他們都可以有良好的心態來處理問題.同時,在工作中以樂觀的態度投入到積極的工作中。
3.良好的專業技能
過去,很多人認為,目前,企業已經實現了現代化的管理,行政管理和技術含量不需要做到很高,但是,這是一個誤解的思想.行政人員應具有良好的社會技能,可以在企業各部門之間的協調關系,同時，也具有行政管理專業知識。只有這樣才能理解如何做好行政工作,如何提高行政工作的效率.對于行政人員應具備的專業技能,可以進行以下幾方面的規劃：第一,對任何事情都能預測;二,用全局觀;第三,統籌全面。
三、增強現代企業行政人員戰略的綜合能力
1.加強對行政人員的文化素質教育
隊員員工全面發展的綜合能力提高,作為企業來講,深入開展這項工作,通過這種教育使員工形成了強大的工作倫理,競爭和道德觀念,通過企業增強自我對工作更好地投入工作。同時它可以在公司內部形成競爭性的學習氛圍,使思想在人們心中生根,大家都知道,為了促進企業的管理人員在內部形成一個良好的學習氛圍.在未來，員工將通過不斷的學習和不斷提高自己的綜合能力來約束他們.同時,還要繼續要加強對員工的文化素質教育,同時也要加強對行政人員的法律法規研究.通過法律知識的研究,可以在一定程度上保證員工對法律的了解,同時也能提高員工的整體素質,另一方面,它可以提高行政管理人員對信息披露的商業秘密保護,另一方面也可以鼓勵員工具有高尚的品質和奉獻精神。
2.運用合理的人才流動
在企業不斷發展的過程中,會出現人才流動現象,也存在優勢和劣勢.過度的人才流動必然會對企業的正常運作造成很壞的影響,但深入研究人才的合理流動對于企業的發展也有著巨大的推動作用.合理的人才流動可以為企業注入新的活力,使企業保持旺盛的發展活力.現代企業應充分利用合理的人才流動,不僅可以為企業吸引大量高素質人才,同時,也能使員工的心有危機感,員工對自己的工作更加盡職盡責,危機感會不斷激勵員工提高自身的綜合能力,從而提高企業的市場競爭力。
四、語言的終結
行政管理的工作人員,是現代企業管理的核心,只有不斷提高自己的綜合能力,在激烈的市場競爭中站穩腳步保護企業,使企業能夠從容面對各種挑戰,才能使企業的發展形成一個新的高度,提高現代企業管理人員的綜合能力,是企業發展的重要途徑。
摘要：企業要加強和改進企業行政管理，這樣才能不斷適應市場經濟的發展要求。目前，雖然很多企業經營者已經認識到了在企業發展中企業行政管理的重要性，但是由于種種原因，我國的現代企業管理不能夠適應現代社會經濟的發展要求。本文首先介紹了我國企業行政管理的有關概念，然后介紹了企業行政管理在企業發展中的重要作用，然后提出了關于提高我國企業行政管理的幾點措施。
關鍵詞：行政管理；企業；發展
隨著現代社會經濟和科技的高速發展，現代企業要想在激烈的競爭中贏得立足之地，就必須采取措施，規范企業管理。現代企業的運營已不僅僅是生產和銷售的簡單組合，應該不斷加強企業的內部管理。企業要加強和改進企業行政管理，這樣才能不斷適應市場經濟的發展要求。目前，雖然很多企業經營者已經認識到了在企業發展中企業行政管理的重要性，但是由于種種原因，我國的現代企業管理不能夠適應現代社會經濟的發展要求。與世界先進的企業行政管理相比，我國現代企業行政管理還存在很大差距，所以必須高度重視企業的行政管理。
一、關于企業行政管理
企業行政管理是指企業行政系統為了企業的生存與發展，依靠企業行政組織機構、按照企業的行政組織機構內部的隸屬渠道，運用一定的法律、制度、原則及方法對企業進行職能性管理的總和。企業行政管理具有三大功能：管理、服務、協調。命令、指示、規定、獎懲條件等是企業行政管理的手段。企業行政管理是以企業的行政部門為中心，其主要的職責就是企業的行政事務和辦公事務。企業行政管理的最終目標是采取各種措施，通過各種規章制度和人為措施讓企業內部行政部門之間形成密切配合的關系，在這個過程中保證企業的穩定運轉，最終完成企業的各項目標規劃。在管理上，企業行政管理主要任務是處理好企業日常事務, 確保企業各項工作的順利完成，還要注意全盤考慮企業的經營管理策略以及企業精神文化建設，促進企業精神領域健康向上，為高層決策提供參考；總之，企業行政管理對我國企業的發展起著非常重要的作用。
我國企業行政管理有自身的特點，主要可以歸結為三點。首先是時效性，所以企業行政管理的時效性就是指企業以直接具體的行政方式來調整企業生產經營活動，企業的行政管理手段和方式具有較強的針對性，相對于通過思想政治工作進行管理目的，其過程快捷迅速，具有實效。企業管理具有權威性，我國企業行政管理是建立在企業內部組織機構的領導權力與權威基礎上的管理行為，企業行政機構相應的行政管理權力和權威是企業管理中傳達并保障決策、指示正常運行的前提。我國企業管理還具有從屬性特點，企業行政管理主要是通過企業行政組內部的隸屬關系進行自上而下的縱向指揮和協調，往往是公司上級行政機構對下級的指令性要求，由此我們可以看出，企業行政管理主要是縱向性的管理。
二、企業行政管理對我國企業發展的重要作用
1.企業行政管理有助于增強我國企業的適應能力。
改革開放以來，我國經濟取得了較大的發展，我國的競爭實力和綜合國力都大大加強了。隨著我國經濟的發展，黨和國家提出了一系列的發展戰略：建設創新型國家、科學發展觀、建設社會主義新農村、構建社會主義和諧社會等重大戰略思想，加強企業行政管理不僅是當前企業形勢發展的需要，也對我國企業的健康迅速發展有重要的作用。我國企業應該積極響應國家的經濟發展戰略，促進企業自身獲得更好的發展，企業應該注重利用行政管理來實現，只有這樣我國企業才能更好地適應形勢發展的需要。
2.企業行政管理有助于增強我國企業的核心競爭力。
企業行政管理有助于增強我國企業的核心競爭力。企業行政管理能夠提高我國企業的經濟實力，同時企業的行政管理還有利于提高企業的核心競爭力和企業的可持續發展能力。客觀地說，企業的科技競爭力主要體現為企業能否緊密結合時代要求、時代需要進行學習。我們知道企業行政管理在企業發展中發揮著服務和保障的作用。企業通過行政管理，強化企業成員的學習，努力打造學習型企業，使企業積極學習先進的管理理念和科學技術，最終把這些先進的理念轉移到企業的生產和發展中來。這樣，就能夠不斷增強企業的可持續發展能力，提高我國企業的科技競爭力。
3.企業行政管理有助于保證我國企業健康發展。
我國企業行政管理有助于保證我國企業的健康發展。在我國企業發展過程中，肯定會遇到各種困難，而且企業職工也會在思想上和實踐中存在一些問題，這對我國企業的健康發展非常不利。與此同時，我國正處在轉型期，從傳統計劃經濟體制向社會主義市場經濟體制轉型，當前我國企業仍然存在政企不分的現象。我國的企業有其是國有大中型企業，需要政府管理部門的幫助，以爭取項目和資金。而企業行政管理的任務就是為企業爭取良好的外部發展環境，努力同政府部門打交道，通過各種途徑解決企業職工思想上的和實踐中的難題，幫助企業走出困境，為企業發展取得良好的內部環境。
三、提高我國企業行政管理水平的幾點建議
1.企業應該采取措施提高企業行政人員的素質。
企業應該采取措施不斷提高行政人員素質，注意深化企業行政人員的“服務與合作”意識。企業行政人員素質的高低關系著企業行政管理作用能否有效發揮。企業行政管理水平的提高可以提高企業管理的有效性。行政工作的定位就是強調服務性，行政永遠是為企業服務的，行政部門的定位一定是服務部門，這種觀念應深入每一個行政人員的意識中，定位準確了，工作的方法和方式就清楚了。企業要發展，行政部門必須有良好的合作意識。只有與企業各部門的密切配合才能推動各方面的工作，所以企業一定要采取措施，不斷提高企業行政人員的素質。
2.優化企業行政管理機構，完善企業行政法制保障。
目前，我國很多的企業存在著行政管理機構臃腫、管理渠道冗余復雜、人員配置紊亂等問題現象，所以我國的企業行政管理應不斷優化企業行政管理機構，整合人才資源，明確企業行政機構的職能作用，科學合理的創建企業行政管理系統，積極規范現代企業的行政管理行為。還應該積極健全企業行政管理機制，完善行政法制保障體系。在當今新形勢下，企業要充分拓展有效資源，建立完善法律保障體系，以法律法規為依托，強化企業行政管理的落實措施，提高企業行政管理工作的效率。
3.企業要行政管理要聯系實際開展工作。
任何企業任何形式的管理目的都是為了實現企業的健康快速發展。但是各個企業發展形式不一致，而且企業發展有自身的特點，這就要求企業管理必須從企業實際出發，搞好企業的管理工作。企業行政管理必須時刻著眼于為企業的經濟利益服務，必須堅決擯棄形式主義，切實講究實效；必須大力講究勤儉節約，必須根據企業實際需要和可能采取靈活變通的方式方法，反對因循守舊。同時，現代企業要注重聯系實際加強企業文化建設，培養企業行政管理人員的責任意識和忠誠感，提高企業管理人員的職業道德素質；要深入各業務部門了解情況，制訂符合實際并切實可行的管理制度；要根據日常實際工作的特點，選拔優秀的企業行政管理人員。
參考文獻：
[1]陳霞.如何加強企業文化建設[J].北方經濟,2006,20期.
[2]汪曉民.企業文化的價值取向[J].當代經理人,2006,01期.
所謂企業行政管理效率，是指衡量企業行政管理部門及其工作人員，按照企業行政管理有關規章制度，行使行政管理工作職責效果的重要標準，體現在企業行政部門和行政人員的具體執行活動中。提高企業行政管理效率，對確保和推動現代企業運營水平具有重要的作用
一、企業行政管理的特點
1. 在目標上具有很強的實效性
企業行政管理的根本目的是，通過性質有效的管理手段，合理利用和調配企業的各種資源，使其發揮效果最大化。其著眼點在于充分調動企業員工的創造性和工作積極性，并全力為其提供保障服務，提高企業經濟效益，從而推動企業發展壯大。
2.在管理架構上具有很強的層級性
對企業內部不同的組織機構而言，決策層和執行層是其中兩個重要的層級。在這兩個層級之中，行政管理部門主要起到一個對上傳企業員工工作成效、意見建議，對下傳達企業決策層意志和思路，從中發揮服務協調和監督的作用。
3.在具體應用中具有很強的時效性和靈活性
企業行政管理工作的方法需要及時的傳達和反饋企業在人、財、物、產、供、銷等生產經營活動中的調節意志，并且通過執行――回饋――調整――執行的這樣的操作過程，來減少執行過程的時問滯后。同時，企業行政管理也具有很強的靈活性，它需要經常進行一些變革、變通，來滿足企業發展的實際需要，跟上企業管理的節奏。
二、影響企業行政管理效率的主要因素分析
1.工作作風
在這種企業行政管理過程中，具有很強的家長制、人身依附等封建主義的影響，嚴重削弱了企業行政管理系統的活力和效率，極大挫傷了企業員工的積極性，對企業民主化決策、科學化管理也造成了嚴重的負面影響。同時，也使企業行政管理偏離了服務的軌道，而是突出了管理，這種脫離實際、不講實效的工作方式極大影響公司效益。
2.運行效率低下
有些行政部門的領導缺乏科學的工作態度和方法，沒有一個完整的實施工作計劃，嚴重浪費了企業資源；還有些企業行政管理部門為了顯示自己的存在，與公司業務部門爭鋒吃醋，鬧內訌，更有甚者，利用本部門在對對公司資源支配上的優勢和便利，為部門或個人謀取私利，嚴重危害了公司和其他員工的利益，對公司的正常運營造成了影響。
3.規章制度不健全
有些企業雖然制定了一些企業行政管理規章制度，但是這些制度不夠完善或者還只停留在書面，并沒有很好的執行。因為規章制度不健全，導致企業內部員工出現矛盾糾紛，互相扯皮推諉的情況時有發生；爾爭我奪，辯論不休；或遇事不議，或久議不決，或決而不行，或行而不果，導致內部矛盾重重，辦事效率極低。
4.行政管理人員素質欠缺
一些管理人員不了解、不熟悉本企業的業務工作，出現了“該管的不管甚至沒管好，不該管的脫離實際”這種現象；企業行政管理部門制定的規章制度無法推行或根本不能推行，其它部門對行政管理部門不信任、反感和排斥。由于行政人員對其它業務部門發觸，不愿意和業務部門打交道，導致行政部門對其它部門的工作接觸越少，就越不了解，管理就越脫離實際；反過來，行政管理越脫離實際，就越受各部門的排斥。
三、提高企業行政管理效率的對策分析
1.建立合理的行政管理模式
合理的企業行政管理要有符合企業內外特點的組織機構，進而保證企業有關決策能得到迅速貫徹，達到行政管理目標。首先，按規范化要求，適當調整企業行政管理部門，按實用性和科學性的原則合理建立行政管理系統；強化企業行政管理部門的企業管理職能，將“行政口”與“企管口”合而為一,要將一般企業的“企業管理部”的職能注入企業行政管理部門,強化其企業管理職能。
2.引進科學的企業管理方法
主要是引進科學的目標管理、績效評估、成本核算等方法。通過將企業管理講求投入和產出、講求成本核算的精神引入企業行政管理之中,提高企業行政管理人員的責任感，同時還可以科學地衡量管理人員的工作業績,有利于提高行政效率。
3.建立完善的企業規章制度
行政效率的提高，加強行政管理法規的建設非常關鍵。企業要健全必要的工作制度，以法律和規章制度的形式促進行政效率的提高，建立健全和認真執行行政部門的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序以及一系列規范化表格、圖表等，從而建立起行政部門的法治秩序。
4.加強企業行政管理人員的素質
良好的個性和心理特征、以及擇優決斷能力和用人知人善任、協調統籌全局、應變臨陣不亂的決策制定能力是對現代企業行政管理人員素養的基本要求。企業要擇優使用行政管理人才，建立完善的企業行政管理人才評估體系，從人才學角度，綜合運用定量分析與定性分析等科學手段準確做出評價，使得企業員工對企業的發展有綜合的清晰的發展軌跡，從而為企業制定的目標而努力。
參考文獻：
[1]楊春梅：淺談企業的行政管理工作方法[J].魅力中國, 2009 (25)
