時(shí)間:2023-07-12 16:50:22
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇房地產(chǎn)營銷的價(jià)格策略范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
一、房地產(chǎn)營銷理論
(一)房地產(chǎn)概述
地產(chǎn)的基本概念。房地產(chǎn),是房產(chǎn)和地產(chǎn)的統(tǒng)稱,即房屋和土地兩種財(cái)產(chǎn)的合稱。具體而言,房地產(chǎn)是指建筑在土地上的各種房屋,包括住宅、辦公樓、廠房、倉庫和商業(yè)服務(wù)、文化、教育、衛(wèi)生和體育用房等;地產(chǎn)是指土地及其上下一定的空間,包括地面道路和地下相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施等,房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的綜合統(tǒng)一體和統(tǒng)一物。
房地產(chǎn)業(yè)是指從事房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)、租賃經(jīng)營以及與此相關(guān)的中介服務(wù)如金融、評(píng)估置換、裝飾、維修、物業(yè)管理等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的行業(yè),是國民經(jīng)濟(jì)中兼有生產(chǎn)和服務(wù)的兩種職能獨(dú)立產(chǎn)業(yè)部門。
(二)房地產(chǎn)營銷
房地產(chǎn)營銷的內(nèi)涵。房地產(chǎn)營銷是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)以企業(yè)經(jīng)營方針目標(biāo)為指導(dǎo),通過對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部經(jīng)營環(huán)境、資源的分析,找出機(jī)會(huì)點(diǎn),選擇營銷渠道和促銷手段,經(jīng)過創(chuàng)意將物業(yè)與服務(wù)推向目標(biāo)市場(chǎng),以達(dá)到占有市場(chǎng)促進(jìn)和引導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不斷發(fā)展目的的經(jīng)濟(jì)行為。
房地產(chǎn)營銷策略。本文按照營銷學(xué)中傳統(tǒng)的4P理論――即產(chǎn)品價(jià)格渠道促銷,對(duì)目前房地產(chǎn)行業(yè)中一些新的營銷理念和思路進(jìn)行了詳細(xì)的分析。房地產(chǎn)營銷產(chǎn)品策略。房地產(chǎn)營銷產(chǎn)品策略是房地產(chǎn)營銷首要因素,房地產(chǎn)企業(yè)必須營銷市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品,才能生存。房地產(chǎn)營銷價(jià)格策略。掌握房地產(chǎn)產(chǎn)品的定價(jià)方法,靈活運(yùn)用各種定價(jià)的策略是開展房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的主要手段。第一,房地產(chǎn)定價(jià)方法。影響價(jià)格的因素有很多,主要包括:成本、樓盤素質(zhì)、顧客承受的價(jià)格、同類樓宇的競(jìng)爭(zhēng)因素等。從定價(jià)來講,主要有市場(chǎng)比較法、成本法、收益法、剩余法。第二,價(jià)格調(diào)整策略。房地產(chǎn)價(jià)格調(diào)整策略可以分為直接的價(jià)格調(diào)整、優(yōu)惠折扣兩方面內(nèi)容。房地產(chǎn)營銷渠道策略。目前我國房地產(chǎn)行業(yè)中,房地產(chǎn)營銷渠道策略可以大致分為企業(yè)直接推銷委托推銷以及近幾年興起的網(wǎng)絡(luò)營銷等。房地產(chǎn)營銷促銷策略。房地產(chǎn)促銷策略,是指房地產(chǎn)開發(fā)商為了推動(dòng)房地產(chǎn)租售而面向消費(fèi)者或用戶傳遞房地產(chǎn)產(chǎn)品信息的一系列宣傳、說服活動(dòng)。
二、國內(nèi)房地產(chǎn)營銷現(xiàn)狀和存在的誤區(qū)
目前國內(nèi)房地產(chǎn)營銷主要存在以下誤區(qū);將營銷誤解成推銷;只考慮單方面利益,目光短淺;忽視扎實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)調(diào)查工作;營銷缺乏創(chuàng)新;忽視施工現(xiàn)場(chǎng)的管理利用工作;重靈感,輕技術(shù)的傾向。
三、首開國風(fēng)上觀營銷環(huán)境分析
太原市地產(chǎn)大環(huán)境分析。太原市房地產(chǎn)現(xiàn)狀。太原市作為山西的省會(huì),在中部崛起戰(zhàn)略的推動(dòng)下,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人民生活水平大幅度提高,為太原房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好的機(jī)遇。太原市房地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)。日前,太原市商品住房成交量持續(xù)走低,外地人購房比例明顯下降,商品住房?jī)r(jià)格的上漲勢(shì)頭得到了有效遏制。商品房?jī)r(jià)格漲幅下降,保障性住房取得良好開端;商品房上市量大幅增加,成交持續(xù)萎縮;商品房成交量大幅增加,價(jià)格小幅上揚(yáng);二手房成交面積有所下降,成交價(jià)格有所增加;住房結(jié)構(gòu)仍需改善;外地人購房比例明顯下降,普通商品住房消費(fèi)成為主流。
四、首開國風(fēng)上觀營銷環(huán)境分析
(一)首開國風(fēng)上觀任務(wù)梳理
基本目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)首開及項(xiàng)目品牌太原全面落地。進(jìn)階目標(biāo)。完成全年7.2億的銷售目標(biāo)。更高目標(biāo)。為后期樓盤銷售創(chuàng)造良好的營銷氛圍。
(二)當(dāng)前形勢(shì)
市場(chǎng)低迷背后的政府調(diào)控。從政府正式出臺(tái)限購令后,房地產(chǎn)市場(chǎng)便開始一路滑坡。關(guān)于政府取締限購令的聲音一直不斷。然后持續(xù)低迷的市場(chǎng)并沒有等來春天,等來的反而是政府抑制房?jī)r(jià)和打壓商品房?jī)r(jià)格的決心。市場(chǎng)及周邊競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目因素。整體低迷的市場(chǎng)環(huán)境下如何獨(dú)善其身。項(xiàng)目形象如何從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目祭出優(yōu)惠大旗。項(xiàng)目自身面臨困境。現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)力不足難以讓客戶眼見為實(shí)。取得預(yù)售證樓棟間存在內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。來電來訪客戶數(shù)量偏少。項(xiàng)目知名度在太原不及萬科等項(xiàng)目。相對(duì)于市區(qū),項(xiàng)目位置較為偏遠(yuǎn),易達(dá)性差。
(三)解決之道
(1)加強(qiáng)首開國企品牌的形象,增強(qiáng)客戶對(duì)項(xiàng)目品牌的信任。在市區(qū)尤其是城北,增設(shè)戶外廣告牌,在畫面和文字上進(jìn)行重新包裝,達(dá)到?jīng)_擊人們眼球的效果,舉辦系列能夠引起社會(huì)話題的活動(dòng)。
(2)項(xiàng)目的重新定位及賣點(diǎn)營造,拔高項(xiàng)目品質(zhì)。立足“太原南城泛CBD,龍城經(jīng)濟(jì)走廊帶”,面向太原及南城區(qū)域的“龍城南部明日之星,繁華之中的城市客廳”。
(3)在廣告的推廣上,主要解決以下問題:①階段廣告主題。基于目標(biāo)客戶群體及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,找到準(zhǔn)確廣告主題,提升樓盤形象;②媒體推廣渠道。以什么樣的廣告渠道,準(zhǔn)確、有效地講廣告精神送達(dá)目標(biāo)客戶群體;③系統(tǒng)性問題。如何原有廣告基調(diào)的延續(xù)和廣告形象的提升兩個(gè)矛盾體和諧統(tǒng)一。
(4)重新認(rèn)識(shí)客戶。由于政策等原因,目前太原市整體市場(chǎng)情況不樂觀,很多客戶都持幣觀望,等待房?jī)r(jià)進(jìn)一步下降。針對(duì)這樣的市場(chǎng)環(huán)境,應(yīng)該重新分析精準(zhǔn)客戶,對(duì)目標(biāo)客戶群精準(zhǔn)制導(dǎo),從而贏得市場(chǎng)。
從區(qū)域上找。小店區(qū)國企領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)事業(yè)單位、行政單位及企業(yè)單位團(tuán)購;白領(lǐng)及年輕的公務(wù)員、事業(yè)單位職員;太原市及周邊市縣人群。
從身份上找,高文化、高身份人群。首開國風(fēng)上觀通過詳細(xì)的營銷策略,成功實(shí)現(xiàn)了年銷售7.2億的目標(biāo)。
中圖分類號(hào): F293 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):
近年來,隨著國家宏觀調(diào)控作用的逐步顯現(xiàn)和房地產(chǎn)業(yè)的逐步成熟,房地產(chǎn)營銷面臨新的形勢(shì)。當(dāng)前,我國的房地產(chǎn)市場(chǎng)逐步發(fā)展壯大,房地產(chǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。房地產(chǎn)產(chǎn)品不同于一般的消費(fèi)品,其物業(yè)的不可移動(dòng)性、價(jià)值的高額性、生產(chǎn)周期的長期性、消費(fèi)需求的層次性和多樣性,無不影響著銷售的成功。房地產(chǎn)營銷作為房地產(chǎn)開發(fā)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)和手段,越來越受到開發(fā)商們的重視。但是,由于中國的房地產(chǎn)營銷理論與實(shí)踐尚處于啟蒙、摸索階段,科學(xué)有效的營銷理論體系尚未在房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)形成,房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷還存在不少值得探索的問題。
一、 我國房地產(chǎn)營銷主要存在的問題
1.市場(chǎng)調(diào)查缺乏真實(shí)性。一些企業(yè)在市場(chǎng)營銷方案制訂時(shí),往往以見報(bào)的信息為依據(jù),其收集的信息偏差較大。需求調(diào)查方面既缺少專業(yè)咨詢,也很少進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,從目前可見的營銷報(bào)告中,對(duì)房地產(chǎn)消費(fèi)者的調(diào)查,包括購買類型調(diào)查及購買者心理,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的調(diào)查,包括銷售動(dòng)態(tài)、優(yōu)勢(shì)、借鑒經(jīng)驗(yàn)等分析不足,這在一定程度上制約了房地產(chǎn)營銷水平的提高,直接影響了到房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2.價(jià)格策略單一陳舊。從定價(jià)角度看,大多是以低價(jià)開盤,逐步提高,缺少有機(jī)的調(diào)節(jié)和合理的升降。從價(jià)格策略看,如折扣價(jià)格策略、變動(dòng)價(jià)格策略等都基本類同,雖然普遍懂得時(shí)間變動(dòng)的價(jià)格策略,有些樓盤也推出個(gè)案變動(dòng)策略,但大多停留在實(shí)際操作過程,缺少先期的理論定位。
3.促銷策略單一。從表面上看,房地產(chǎn)營銷氣氛比較濃烈,但深入分析便不難發(fā)現(xiàn)問題不少。從廣告策略方面看,僅僅局限于一般的信息廣告,最多在編排形式上作些處理,至于廣告目標(biāo)、針對(duì)性、物業(yè)命名及形象、媒體運(yùn)作、文案處理等方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于行業(yè)對(duì)房地產(chǎn)營銷的要求。
4.營銷近視癥。急于求成的“營銷近視癥”,左右了房地產(chǎn)營銷的發(fā)展。營銷的過程是一個(gè)產(chǎn)品推銷、引導(dǎo)過程,是一種提煉。急于求成的心理追求,使發(fā)展商常常把營銷和熱銷等同。這是一種十分明顯的誤區(qū),或者說是“營銷近視癥”!跟蹤一些項(xiàng)目的銷售過程,不難發(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)都存在著深淺不一的營銷近視癥:價(jià)格近視癥,為了得到利潤最大化,忽略了房地產(chǎn)的增值空間;節(jié)奏近視癥,整個(gè)樓盤同時(shí)上市,結(jié)果剩下的“死角房”無人問津;效應(yīng)近視癥,片面地運(yùn)用營銷技巧來產(chǎn)生效應(yīng),項(xiàng)目面市無計(jì)劃,前后矛盾。
二、房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷對(duì)策
1.注重市場(chǎng)調(diào)研,實(shí)施全過程營銷。房地產(chǎn)全過程營銷就是市場(chǎng)營銷貫徹房地產(chǎn)從選址、設(shè)計(jì)、施工到竣工銷售及物業(yè)管理的全過程。可以說房地產(chǎn)營銷的目的主要在于深度的前期市場(chǎng)調(diào)研和策劃,實(shí)行全過程營銷。轟動(dòng)上海樓市的“沙田花園”,曾以兩個(gè)月完成了整個(gè)小區(qū)4萬多平方米商品住宅的主體銷售,原因是其在上海市中心率先建造了多層電梯房。這種物業(yè)的出現(xiàn)是在選址、開發(fā)前期營銷介入,在建房前就明確了如何賣,賣給誰的營銷思路,所以成為上海比較成功地完成全過程營銷的第一個(gè)案例。
2.大力開展網(wǎng)絡(luò)營銷
房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售最大的特點(diǎn)是購買者的“慎買”,即消費(fèi)者在購買之前,往往會(huì)傾注很多的時(shí)間和精力,詳細(xì)深入地了解產(chǎn)品的相關(guān)信息,反復(fù)比較均衡。這是由于房地產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)值巨大和消費(fèi)持久性決定的。信息的不對(duì)稱是導(dǎo)致購房者“慎買”的主要因素。要把消費(fèi)者的“慎買”轉(zhuǎn)化為購買欲望,必須在房地產(chǎn)營銷中強(qiáng)化信息溝通。過去,房地產(chǎn)營銷信息溝通主要借助的手段是報(bào)紙和直投廣告這類平面媒體。這種宣傳材料信息量非常有限,而且?guī)в泻艽蟮恼T導(dǎo)性質(zhì)和片面性,使得潛在購買者對(duì)之產(chǎn)生很多質(zhì)疑和不信任。因此,如何消除這些障礙因素,化解信息的不對(duì)稱,提高房地產(chǎn)開發(fā)商與潛在購買者之間信息的通暢性,是提高房地產(chǎn)營銷效果首先需要解決的問題。借助網(wǎng)絡(luò)手段,可有效化解交易信息不對(duì)稱。房地產(chǎn)商建立自己的網(wǎng)站,提供購房的各種信息,并設(shè)置互動(dòng)的欄目,解答客戶提出問題。消費(fèi)者通過訪問網(wǎng)站,可以獲得比平面媒體宣傳材料上提供的要詳細(xì)得多的相關(guān)信息,并實(shí)現(xiàn)與開發(fā)商的互動(dòng)。
3.注重人性化營銷
人性化營銷是新時(shí)代的營銷理念。所謂的人性化營銷就是通過充分滿足人性的需求來達(dá)成營銷的目的。營銷過程中的人性化包括四大方面:順其本性,以滿足消費(fèi)者的基本居住需求來進(jìn)行營銷;尊其習(xí)性,以尊重消費(fèi)者的居住習(xí)俗來進(jìn)行營銷;適其品性,以適合消費(fèi)者的居住文化品位偏好來進(jìn)行營銷;滿足個(gè)性,以滿足消費(fèi)者居住個(gè)性需求來進(jìn)行營銷。在人性化營銷的過程中還需注意:營銷人員應(yīng)將自己定位成消費(fèi)者的朋友,對(duì)消費(fèi)者要充滿愛心,幫助消費(fèi)者解決疑慮問題;運(yùn)用情感溝通,將樓盤的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)、與消費(fèi)者自身相適合的地方、優(yōu)惠政策等因素傳達(dá)給消費(fèi)者;售樓處的環(huán)境設(shè)計(jì)要盡量完備人性化設(shè)施,體現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的關(guān)愛。例如在售樓處設(shè)置小型兒童樂園、老人休息處、飲水設(shè)備、殘疾人專用通道等。
三、小結(jié)
目前我國房地產(chǎn)業(yè)正步入一個(gè)嶄新的發(fā)展階段,房地產(chǎn)營銷已然成為房地產(chǎn)開發(fā)的一個(gè)重要組成部分。在市場(chǎng)營銷組合理論基礎(chǔ)上分析房地產(chǎn)營銷策略,這對(duì)提高房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的諸多方面都起著重要的作用,對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)而言也具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
參考文獻(xiàn):
[1]劉艷.淺談房地產(chǎn)營銷策略[J],沈陽干部學(xué)刊,2005(6).
中國房地產(chǎn)營銷的發(fā)展經(jīng)歷的是一個(gè)從局部劍全局從單~到綜合的這樣一個(gè)過程。隨著中國房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)境的變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇.以及房地產(chǎn)營銷本身所存在的不足房地產(chǎn)營銷必將繼續(xù)向前不斷發(fā)展。其主要的發(fā)展趨勢(shì)表現(xiàn)為服務(wù)營銷的思想將逐步深入到房地產(chǎn)的營銷過程中。一直以來,房地產(chǎn)業(yè)都屬于第三產(chǎn)業(yè).即服務(wù)業(yè)的范疇,房地產(chǎn)業(yè)具有一些顯著的服務(wù)特征。
隨著服務(wù)營銷理念在中國的廣泛傳播服務(wù)營銷中的相關(guān)思想和營銷方法將被房地產(chǎn)業(yè)普遍接受。全程整臺(tái)營銷將是未來房地產(chǎn)營銷的主流。將整合營銷的理念運(yùn)用到房地產(chǎn)開發(fā)的全過程營銷中.這是未來房地產(chǎn)營銷的主流。
二、基于服務(wù)營銷的房地產(chǎn)營銷組合模式構(gòu)建
服務(wù)業(yè)的營銷是服務(wù)營銷研究的傳統(tǒng)領(lǐng)域服務(wù)營銷的相關(guān)理論自然可以用來指導(dǎo)屬于服務(wù)業(yè)的房地產(chǎn)營銷。同時(shí).房地產(chǎn)產(chǎn)品具有很多服務(wù)產(chǎn)品的特性.所以服務(wù)營銷的很多理論可以應(yīng)用到房地產(chǎn)營銷的理論探討和實(shí)踐應(yīng)用之中。基于以上觀點(diǎn)本文試圖從服務(wù)營銷的營銷組合策略體系出發(fā).來構(gòu)建房地產(chǎn)的營銷組合策略模式。在充分考慮到房地產(chǎn)產(chǎn)品的無形性及消費(fèi)者感知對(duì)房地產(chǎn)營銷的影響的情況下.從房地產(chǎn)開發(fā)的全程出發(fā),以服務(wù)營銷的理論為基本出發(fā)點(diǎn),借鑒服務(wù)營銷的7PS策略.筆者認(rèn)為.房地產(chǎn)營銷組合模式應(yīng)該包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策咯、渠道策略、溝通策略、人員策略、有形展示策略和過程策略
1產(chǎn)品策略。根據(jù)房地產(chǎn)整體產(chǎn)品概念.房地產(chǎn)產(chǎn)品包括了其所提供的空問、戶型,小區(qū)的規(guī)劃、景觀、建筑風(fēng)格建筑質(zhì)量配套公共部分裝修,樓盤的區(qū)位品牌、社區(qū)文化物業(yè)管理服務(wù)和購買過程服務(wù),樓盤的升值潛力和樓盤所在區(qū)域的規(guī)劃等。因此.產(chǎn)品策略便是在項(xiàng)目開發(fā)之前.確定以上內(nèi)容的框架。其工作內(nèi)容包括了建筑策劃品牌構(gòu)建、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容的確定等。
2價(jià)格策略。房地產(chǎn)樓盤的定價(jià)必須科學(xué)地根據(jù)樓盤造價(jià)、利潤.稅金、地段,朝向,樓層房地產(chǎn)市場(chǎng)利息率物價(jià)指數(shù)和商品房的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、供求狀況市場(chǎng)反應(yīng)周期曲線并結(jié)合樓盤的消化過程的規(guī)律性進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)略性決策及過程控制。在房地產(chǎn)定價(jià)中,一是要控制好銷售前期、中期、后期的銷售比例和價(jià)格二是要利用期房和現(xiàn)房的銷售各自優(yōu)勢(shì)控制好預(yù)售階段.使現(xiàn)房能熱銷.以獲取項(xiàng)目的最大效益。
3溝通策略。在接受了多年房地產(chǎn)廣告等促銷方式而進(jìn)行的教育后.消費(fèi)者日益成熟老練對(duì)樓盤綜合素質(zhì)的高下有著自己明確的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)普通的廣告說辭概念設(shè)計(jì)已難以讓他們動(dòng)心。
開發(fā)商們不能再局限于單方面的銷售促進(jìn)而應(yīng)該注重與消費(fèi)者的有效溝通.徹底摒棄過去教師爺式的強(qiáng)加于人的促銷行徑,以積極的方式適應(yīng)顧客情感建立基于共同利益上的新型關(guān)系。
房地產(chǎn)營銷中的溝通策略包括傳統(tǒng)的促銷策略.如廣告銷售促進(jìn)和公共關(guān)系同時(shí),顧客關(guān)系管理己成為刀幾發(fā)商與顧客有效溝通最有成效的策略。
4渠道策略。營銷渠道是將產(chǎn)品山生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者的途徑。在房地產(chǎn)營銷中.主要有三種主要的營銷渠道開發(fā)商直銷、委托商銷售和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人銷售。開發(fā)商可以根據(jù)自身的實(shí)力、房地產(chǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、樓盤素質(zhì)等因素選擇適當(dāng)?shù)那啦呗浴?/p>
與一般商品市場(chǎng)營銷相比,房地產(chǎn)營銷的主要特點(diǎn)是其交換對(duì)象的特殊性,房地產(chǎn)營銷的客體是房地產(chǎn)物質(zhì)實(shí)體和依托物質(zhì)實(shí)體上的權(quán)益等。因此,房地產(chǎn)營銷既有其特點(diǎn),同時(shí)營銷的一般原理也能在房地產(chǎn)領(lǐng)域得到良好運(yùn)用。以下將對(duì)房地產(chǎn)營銷的策略進(jìn)行研究。
一、產(chǎn)品策略
房地產(chǎn)企業(yè)首先要做好產(chǎn)品,產(chǎn)品是營銷的基礎(chǔ)[1]。根據(jù)營銷學(xué)中產(chǎn)品的概念及內(nèi)容,房地產(chǎn)產(chǎn)品可以分為以下三大層次:
1.核心產(chǎn)品。它是購房者實(shí)際上要購買的主要服務(wù),對(duì)購房者來說,他們需要的是家庭感、安全感。
2.有形產(chǎn)品。指構(gòu)成房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌、式樣、特點(diǎn)以及質(zhì)量等。
3.延伸產(chǎn)品。它是附加在有形產(chǎn)品上的各種服務(wù),如物業(yè)管理和公共設(shè)施配套等。
然而當(dāng)前,消費(fèi)者購房心理逐漸成熟,理性消費(fèi)意識(shí)明顯加強(qiáng),這加劇了我國房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度[2]。在新的形勢(shì)下,房企究竟選擇何種營銷策略就顯得尤為重要。因此,在開發(fā)新的樓盤時(shí),房地產(chǎn)企業(yè)必須重視除了三大層次之外的更多東西。由于買房人所關(guān)注的的安全感、家庭感是大多數(shù)開發(fā)商都能滿足的,因此在核心產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)上,所有的房地產(chǎn)商幾乎處于同一條起跑線上;而有形產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品才是真正能吸引消費(fèi)者的東西。就當(dāng)前的房地產(chǎn)市場(chǎng)情形而言,房地產(chǎn)產(chǎn)品營銷真正倚重且有所突破的也正是這兩大方面。因此房地產(chǎn)營銷需要注重以下三點(diǎn):
1.賦予名稱韻味。給項(xiàng)目取一個(gè)婉轉(zhuǎn)動(dòng)聽的名字,這樣不僅能在第一印象上加分,而且還能引起購房者美好的遐想。例如,“九鼎雅苑”,就預(yù)示著追求一種浪漫、古典的高雅。
2.提升物業(yè)品質(zhì)。營銷時(shí),如能充分利用物業(yè)品質(zhì)來進(jìn)行營銷宣傳,將會(huì)是一項(xiàng)獨(dú)特而有效的競(jìng)爭(zhēng)策略。因?yàn)楝F(xiàn)在的購房者更為看重的是房屋的外觀、內(nèi)部格局以及裝飾裝修。因此,開發(fā)商應(yīng)當(dāng)采用新技術(shù)、新材料,使項(xiàng)目具有智能化和現(xiàn)代化的格局。
3.營造文化氛圍。目前普遍的做法是通過含有豐富藏書的圖書館、高端私人會(huì)所、祥和溫馨的鄰里中心、設(shè)施齊全的中小學(xué)與幼兒園來打造高品位的小區(qū)文化氛圍。
二、價(jià)格策略
開發(fā)商為了調(diào)控整體銷售節(jié)奏,通常把價(jià)格作為調(diào)控的重要杠桿[3]。制定科學(xué)合理的價(jià)格,靈活運(yùn)用定價(jià)策略及技巧,對(duì)項(xiàng)目的成功及開發(fā)商的生存和發(fā)展具有重要意義。
1.定價(jià)方法。在房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷的定價(jià)方法中,定價(jià)的方式主要有需求導(dǎo)向定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)和成本導(dǎo)向定價(jià)。簡(jiǎn)而言之,在定價(jià)時(shí)應(yīng)綜合考慮項(xiàng)目成本、顧客可接受的價(jià)格、樓盤情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素、裝修、房屋設(shè)計(jì)以及配套設(shè)施等多個(gè)方面,進(jìn)行合理定價(jià)。
2.定價(jià)策略。房地產(chǎn)定價(jià)策略主要有以下幾種方式:
一是分期付款。為了避免購房者因資金壓力過大而放棄購買,有的房企允許購房者分期付款。通常購房者在簽約時(shí)支付1/3的購房款,施工過半時(shí)再付1/3,完工時(shí)再行支付1/3。有的公司則采取預(yù)付定金的辦法,同時(shí)允許余額在某個(gè)規(guī)定的期限內(nèi)分幾次付清。
二是折扣優(yōu)惠。房地產(chǎn)企業(yè)為了加速資金回籠,常常會(huì)根據(jù)客戶付款方式的不同,給予他們不同的價(jià)格優(yōu)惠。例如,如果客戶分期付款房?jī)r(jià)須全額支付,而一次性付款,房?jī)r(jià)可給予5%~10%的折扣。
三是“試探性”定價(jià)策略。房地產(chǎn)開發(fā)商根據(jù)銷售情況進(jìn)度表不斷地調(diào)整售價(jià)的一種定價(jià)方法。這是開發(fā)商通過分析目前市場(chǎng)上同類型商品房銷售情況之后,先以較低的價(jià)格吸引消費(fèi)者以累計(jì)足夠的人氣,而后根據(jù)銷售情況適當(dāng)?shù)卣{(diào)整商品房售價(jià)的一種方法。
四是樓宇按揭。伴隨著金融資本對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的影響越來越大,絕大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)開始借助銀行的金融資本展開商品房按揭業(yè)務(wù)。所謂按揭,指的是由購房者繳納房?jī)r(jià)百分之三十的首付款,取得商品房買賣合同,然后憑商品房買賣合同向銀行申請(qǐng)抵押貸款支付剩余百分之七十的房款。以后,購房者每月向銀行支付一定數(shù)額的房款,直到付清本息時(shí)方可取得完全產(chǎn)權(quán)。
三、促銷策略
促銷是為了刺激以及增加消費(fèi)者的購買量。目前我國房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)常采用的促銷方法有以下幾種:
1.人員促銷。這是一種比較傳統(tǒng)的促銷方法,是指房企促銷人員根據(jù)所掌握的客戶信息,向目標(biāo)顧客進(jìn)行一對(duì)一地促銷。這種促銷方式的優(yōu)點(diǎn)在于,互動(dòng)性強(qiáng)、促銷力量集中、目標(biāo)顧客明確等。此外人員促銷這種方式所面向的顧客范圍小,對(duì)于促銷人員的要求較高,不僅要求他們具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),還得具備較高的個(gè)人素質(zhì)。
2.廣告。房地產(chǎn)廣告具有費(fèi)用大、頻率高、而廣告期則較短的典型特點(diǎn)。房地產(chǎn)廣告所訴求的重點(diǎn)包含開發(fā)商的聲譽(yù)、地段優(yōu)勢(shì)、教育優(yōu)勢(shì)、環(huán)境優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、交通優(yōu)勢(shì)以及等。開發(fā)商應(yīng)結(jié)合自己樓盤的具體特點(diǎn)選擇起啊大的廣告策略和廣告類型,以達(dá)到最好的宣傳、銷售效果。
3.公共關(guān)系。房地產(chǎn)企業(yè)的公共關(guān)系指開發(fā)商通過其獨(dú)特的溝通方式樹立良好的公眾形象,以利于其宣傳、銷售的目的。這一點(diǎn)可以通過具體的活動(dòng)形勢(shì)來實(shí)現(xiàn),如參加慈善活動(dòng)、召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、舉行項(xiàng)目封頂儀式,或通過危機(jī)公關(guān)及時(shí)化解對(duì)自身不利的因素,達(dá)到提高企業(yè)知名度的目的。公共關(guān)系先對(duì)來說傳播面較廣,所以其效果很好。
4.營業(yè)推廣。這種促銷方式主要通過短期誘因來鼓勵(lì)消費(fèi)者進(jìn)行購買并鼓勵(lì)商和推銷人員銷售的營銷手段,效果比較顯著。例如購房者在某個(gè)時(shí)間段可享受買房送冰箱、送空調(diào)、或者送儲(chǔ)藏室、送書房、地下室、室內(nèi)設(shè)施、花園等。這也是價(jià)格策略中的優(yōu)惠折扣。
四、渠道策略
在目前的房地產(chǎn)行業(yè)中,營銷渠道策略大致包含直銷、委托以及近年興起的網(wǎng)絡(luò)營銷。
1.直接銷售。這種渠道策略指房企培養(yǎng)一支自己的營銷團(tuán)隊(duì)對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行直接銷售。目前我國絕大多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)商都偏愛這種銷售渠道。通常的做法是派出銷售人員,駐守在一個(gè)固定的場(chǎng)所,即售樓部現(xiàn)場(chǎng)售房。這種策略的優(yōu)點(diǎn)是反應(yīng)最迅速、銷售渠道最短、控制也最為有效。
2.委托銷售。這種渠道策略指開發(fā)商通過委托房地產(chǎn)商尋找顧客并給以其一定比例的酬金,而顧客通過商介紹知曉并購買物業(yè)的銷售渠道。委托銷售不僅降低了開發(fā)商的風(fēng)險(xiǎn),還使得開發(fā)商更易于把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
3.網(wǎng)絡(luò)銷售。這種渠道策略指通過現(xiàn)代的電子商務(wù)手段,實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)的銷售。與傳統(tǒng)的銷售策略相比,網(wǎng)絡(luò)銷售策略可以降低房地產(chǎn)公司的銷售成本,并實(shí)現(xiàn)零距離和全天候的服務(wù),與消費(fèi)者進(jìn)行更便捷的溝通,樹立房地產(chǎn)企業(yè)信息完備、服務(wù)全面、意識(shí)領(lǐng)先的良好形象。
五、結(jié)語
各房地產(chǎn)商在整體市場(chǎng)都在衰退的情況使出各種營銷手段來吸引顧客,以便爭(zhēng)取在房?jī)r(jià)大跌之前牟取更多的利益,但是,從總體來看很多房地產(chǎn)商的銷售業(yè)績(jī)?nèi)匀徊蝗輼酚^,因此在這種情況下,未來的營銷手段會(huì)更加多樣化,同時(shí)也會(huì)進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)的白熱階段。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞 房地產(chǎn) 營銷 營銷策略
一、房地產(chǎn)營銷策劃中現(xiàn)存的問題
1.目標(biāo)客戶定位不準(zhǔn)確。由于高額的消費(fèi)支出、購買結(jié)果的不確定性,房地產(chǎn)消費(fèi)是一種高關(guān)聯(lián)度的購買行為,其購買決策的環(huán)節(jié)、影響因素和時(shí)間都復(fù)雜得多,變化的可能性也大得多,所以應(yīng)該采用專業(yè)的消費(fèi)者行為調(diào)研。可是一些房地產(chǎn)開發(fā)商認(rèn)為“市場(chǎng)是引導(dǎo)出來的”,正是由于房地產(chǎn)開發(fā)商的這種心態(tài),使之在房地產(chǎn)開發(fā)過程中營銷策劃者普遍忽視了對(duì)消費(fèi)者的研究,從而造成了目標(biāo)客戶定位不準(zhǔn)的現(xiàn)象。
2.缺少規(guī)范的可行性分析。眾所周知,房地產(chǎn)開發(fā)不但受諸多相關(guān)經(jīng)濟(jì)、法律和政府相關(guān)政策及其變化的約束,而且還要受許多不可預(yù)測(cè)因素的影響,這些約束和影響直接或間接地改變房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)費(fèi)用乃至決定項(xiàng)目的成敗。然而,有一些開發(fā)商在前期策劃過程中不知投資分析為何物,對(duì)未來政策走勢(shì)缺乏敏銳性的分析和判斷,不做規(guī)范的項(xiàng)目可行性分析,營銷策劃也介入過晚,導(dǎo)致投資決策失誤,有大量商品房滯銷。
3.“克隆”現(xiàn)象比較普遍。房地產(chǎn)營銷策劃的興起,應(yīng)當(dāng)是由廣州、上海、深圳等沿海發(fā)達(dá)城市開始的。多年的房地產(chǎn)營銷策劃實(shí)踐,使第一批專業(yè)策劃人員積累了豐富的策劃經(jīng)驗(yàn)和極有價(jià)值的策劃理論和思想。最近幾年來,內(nèi)地城市的開發(fā)商也開始注重起營銷策劃來。這些地方引入策劃的途徑有:一是派專業(yè)人員到沿海城市學(xué)習(xí)、取經(jīng)、參加各類策劃培訓(xùn)班;二是要請(qǐng)知名策劃人前往內(nèi)地房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目擔(dān)任總策劃或顧問;三是內(nèi)地舉辦各種房地產(chǎn)營銷策劃演講會(huì),并邀請(qǐng)知名策劃人參加交流,從中獲得沿海地區(qū)房地產(chǎn)營銷策劃的最新理念。通過這幾種方式,內(nèi)地策劃人在策劃理念和手段上不可避免地出現(xiàn)了“克隆”現(xiàn)象。
二、房地產(chǎn)營銷策劃發(fā)展趨勢(shì)
1.強(qiáng)化品牌戰(zhàn)略。隨著房地產(chǎn)逐漸進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、概念競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)而進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)階段,房地產(chǎn)開發(fā)商更注重對(duì)品牌的培養(yǎng)與宣傳。因此房地產(chǎn)營銷策劃者應(yīng)注重對(duì)品牌的不斷強(qiáng)化,輸出品牌核心價(jià)值,進(jìn)行統(tǒng)一品牌之下的分品牌戰(zhàn)略;同時(shí)廣告意識(shí)要超前,推廣手段整合性強(qiáng),利用一切可以利用的傳播資源強(qiáng)化產(chǎn)品的品牌。
2.適應(yīng)消費(fèi)者個(gè)性化要求。隨著房地產(chǎn)消費(fèi)市場(chǎng)日趨理性和個(gè)性化,消費(fèi)者偶然性、沖動(dòng)性購買行為減弱,理性購買行為增強(qiáng);各種不同類型的消費(fèi)者對(duì)樓盤的選擇逐漸建立自己的標(biāo)準(zhǔn)和喜好,消費(fèi)者對(duì)商品房的選擇會(huì)更趨“個(gè)性化”,會(huì)更加考慮自己的心理需求,尋找更加適合自己的樓盤。
3.調(diào)整營銷模式,建立全程營銷機(jī)制。房地產(chǎn)全程營銷策劃是從項(xiàng)目用地的初始階段就導(dǎo)入策劃營銷的科學(xué)方法,結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)作流程,逐步實(shí)施。各開發(fā)商核心能力的側(cè)重點(diǎn)不同,房地產(chǎn)營銷組織形式也可以有其獨(dú)特性。但是,基本的框架應(yīng)該大同小異以客戶導(dǎo)向型全過程營銷理念為指導(dǎo),營銷機(jī)構(gòu)應(yīng)強(qiáng)化策劃和銷售部門的客戶服務(wù)和反饋功能。
三、影響房地產(chǎn)營銷策略的有關(guān)因素分析
1.是心理因素,除了由需要引起動(dòng)機(jī)這一最重要因素外,還有知覺、學(xué)習(xí)和態(tài)度三個(gè)因素,知覺是指消費(fèi)者感官直接接觸刺激物所獲得的直觀的、形象化的反映,屬于感性認(rèn)識(shí)。任何消費(fèi)者購買商品,都要根據(jù)自己的感官感覺到的印象,來決定是否購買,所以對(duì)樓盤的包裝、宣傳是非常重要的;學(xué)習(xí)是消費(fèi)者在購買和使用商品的實(shí)踐中,逐步獲得和積累經(jīng)驗(yàn),并根據(jù)經(jīng)驗(yàn)調(diào)整購買行為的過程,房屋作為一種耐用且兼有投資的特殊商品雖不等同于一般商品,但開發(fā)商開發(fā)創(chuàng)意、布局以及房屋質(zhì)量的好壞,都是購買者學(xué)習(xí)的對(duì)象,消費(fèi)者評(píng)價(jià)的優(yōu)、劣對(duì)開發(fā)商的形象和信譽(yù)也有著非常大的影響,所以開發(fā)商應(yīng)樹立品牌觀念,注重房屋質(zhì)量,讓消費(fèi)者產(chǎn)生有利于己的態(tài)度。
2.是經(jīng)濟(jì)因素,概括地說,影響消費(fèi)者購買行為主要是經(jīng)濟(jì)因素和商品價(jià)格、消費(fèi)者收入、商品效用、房屋的價(jià)格等。
3.是社會(huì)文化因素,每個(gè)消費(fèi)者都是社會(huì)的一員,他的行為不可避免地要受到社會(huì)各方面因素的影響和制約,消費(fèi)者的購買行為受到社會(huì)階層、文化和亞文化、相關(guān)群體、家庭等社會(huì)因素的影響。
四、房地產(chǎn)消費(fèi)者購買行為特征分析
1.房地產(chǎn)消費(fèi)購買是生活相關(guān)性最顯著的購買。住房與人們的生活息息相關(guān),其功能是否齊備、環(huán)境是否舒適,反映了人們生活水平和生活質(zhì)量的高低。隨著消費(fèi)者生活水平的提高,人們的精神需求如審美、個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)等需要也日趨重要,這些都會(huì)主導(dǎo)著人們的購房行為。因此,購買住房實(shí)際上是購買一種生活,或者說是一種生活方式。
2.房地產(chǎn)消費(fèi)購買是決策最困難的購買。房地產(chǎn)不同于其他的商品,大多數(shù)家庭可能只有一到兩次購買行為,買一套住房可能要使用幾十年,這使得消費(fèi)者在購買住房時(shí)十分謹(jǐn)慎。每個(gè)購房者在購房時(shí),都要仔細(xì)考慮諸多問題,如:房屋產(chǎn)權(quán)是否合法、居住地段是否適宜、住房售價(jià)是否能承受、居住環(huán)境是否舒適、公共設(shè)施是否完備等等。
3.房地產(chǎn)消費(fèi)購買是決策參與人較多的購買。房地產(chǎn)購買主要是家庭型購買,其購買行為的決策人并不是單一決策者,作為家庭核心成員的丈夫、妻子、孩子都是主要決策人員,并以家庭會(huì)議的形式討論決定。此外,有的長輩和親朋好友也會(huì)參與決策。這是由于普通家庭購買者缺乏專業(yè)知識(shí)、對(duì)銷售人員不太信任的原因,購買者往往會(huì)依賴具有專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)及可信賴的親朋好友去了解情況、判斷虛實(shí),如向房地產(chǎn)行業(yè)的業(yè)內(nèi)人員或相關(guān)行業(yè)人員請(qǐng)教,或向已購買住房的朋友咨詢。
4.房地產(chǎn)消費(fèi)購買是綜合成本較高的購買。房地產(chǎn)購買的綜合成本是指購買房地產(chǎn)所支付的貨幣成本之外,還包括消費(fèi)者在購買過程中所支付的時(shí)間成本和精力成本。眾所周知,房地產(chǎn)購買的貨幣支出成本是巨大的,又因其購買決策的過程之長,導(dǎo)致購買者在購買住房時(shí),在精神與體力方面的耗費(fèi)和支出是相當(dāng)大的,也是購買其他商品多不能相比的。
五、房地產(chǎn)營銷過程中的價(jià)值傳遞
1.價(jià)值傳遞系統(tǒng)。房地產(chǎn)營銷目標(biāo)是通過產(chǎn)品和服務(wù),提供給消費(fèi)者高價(jià)值。所謂價(jià)值是對(duì)利益的訴求/價(jià)格。其中“利益”是指消費(fèi)者可以體驗(yàn)到的滿足其需求的要素組合,分為產(chǎn)品和服務(wù)兩大類。“高價(jià)值” 從消費(fèi)者角度出發(fā)則可理解為高性價(jià)比,高性價(jià)比產(chǎn)品具有兩大優(yōu)勢(shì):高性價(jià)比+市場(chǎng)先機(jī)=高利潤;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)――在較為準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位條件下,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的低價(jià)策略相對(duì)失效。房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)價(jià)值傳遞系統(tǒng)是從選擇價(jià)值到提供價(jià)值過程中實(shí)現(xiàn)價(jià)值的傳遞。
(1)選擇價(jià)值。前期市場(chǎng)研究和分析:市場(chǎng)調(diào)研、區(qū)域消費(fèi)者行為調(diào)研(現(xiàn)狀和預(yù)測(cè)分析);市場(chǎng)定位:選擇目標(biāo)客戶、描述目標(biāo)客戶利益訴求(戶型、景觀、配套)、可行性評(píng)估;市場(chǎng)環(huán)境:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析(目前和潛在)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)(拓展開發(fā)+市場(chǎng))。
(2)提供價(jià)值。設(shè)計(jì)實(shí)踐:規(guī)劃、建筑、景觀(后兩者戶型、居住環(huán)境是消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)關(guān)注點(diǎn));工程實(shí)踐:主體和環(huán)境;利用內(nèi)外部資源:集團(tuán)品牌、物業(yè)品牌、商(營銷渠道管理)。
(3)傳遞價(jià)值。營銷:銷售推廣、廣告包裝、價(jià)格促銷、客戶管理(尊重1線反饋信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況);設(shè)計(jì):產(chǎn)品信息整合/培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)效果更進(jìn);工程:施工管理(銷售配合);物業(yè):現(xiàn)場(chǎng)管理(人性化服務(wù));商:銷售管理、市場(chǎng)1線信息收集與反饋。
2.房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)實(shí)例分析。格林小城是某大型房地產(chǎn)集團(tuán)公司異地開發(fā)的首個(gè)項(xiàng)目,工期緊、同類高端產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,同時(shí)也是為公司樹立品牌的形象工程。現(xiàn)從價(jià)值傳遞系統(tǒng)闡述營銷方式。
(1)選擇價(jià)值。①產(chǎn)品物業(yè)類型定位:國內(nèi)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的特性決定了異地開發(fā)潛在風(fēng)險(xiǎn)(成本)較高,主要是區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境相對(duì)陌生造成(政策操作、人脈關(guān)系)。因此前期定位出發(fā)點(diǎn)是在滿足地產(chǎn)公司利潤要求的前提下,綜合考慮區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境、前期開發(fā)成本和工期進(jìn)度諸要素而確定的,在技術(shù)層面上做到了當(dāng)時(shí)環(huán)境條件下的臨界值。后來項(xiàng)目實(shí)際用地指標(biāo)發(fā)生了改變,引起了相關(guān)技術(shù)指標(biāo)的連鎖反應(yīng),直接表現(xiàn)為物業(yè)類型和建造成本的變化。②社區(qū)配套:前期市場(chǎng)研究應(yīng)重視對(duì)銷售隱患問題的思考(尤其是配套),前期的定性分析+消費(fèi)者行為的定量分析提出問題+解決問題(途徑);營銷部和拓展部門應(yīng)及時(shí)考慮替補(bǔ)方案(如可持續(xù)項(xiàng)目開發(fā)的配套補(bǔ)充、論證特色配套方案)。
格林小城項(xiàng)目的設(shè)計(jì)進(jìn)度較緊,設(shè)計(jì)人力資源配備亦不足,在此前提下產(chǎn)品生產(chǎn)尋求差異化(院落圍合式),保證較高的設(shè)計(jì)質(zhì)量難度較大(進(jìn)1步講,確保較高的價(jià)值傳遞效率難度較大)。相對(duì)萬科東莞項(xiàng)目,1期產(chǎn)品是情景洋房,是萬科系列化專利產(chǎn)品的更新版,設(shè)計(jì)周期大大縮短,更多的時(shí)間用于結(jié)合區(qū)域特征,揚(yáng)長避短,順利完成產(chǎn)品差異化改造――這1過程中市場(chǎng)定位與產(chǎn)品差異化相互促進(jìn),實(shí)現(xiàn)了較高的價(jià)值傳遞效率。
車位和樣板房問題屬于產(chǎn)品設(shè)計(jì)與市場(chǎng)定位錯(cuò)位,即提供價(jià)值和選擇價(jià)值錯(cuò)位,其中車位設(shè)計(jì)確實(shí)因?yàn)槠渌麠l件制約,設(shè)計(jì)部應(yīng)在設(shè)計(jì)前期主動(dòng)考慮替補(bǔ)方案(如用地面停車補(bǔ)足)并知會(huì)成本部門;樣板房設(shè)計(jì)引導(dǎo)有余,風(fēng)格實(shí)在不足,其原因在于較大地超越了地域市場(chǎng)目標(biāo)消費(fèi)者的普遍認(rèn)知水平;環(huán)境問題屬于產(chǎn)品設(shè)計(jì)與銷售展示的錯(cuò)位,也是展示重點(diǎn),其中的亮點(diǎn)部分應(yīng)兼顧銷售展示和實(shí)際使用效果。
(2)傳遞價(jià)值。設(shè)計(jì)部(價(jià)值提供部門)在價(jià)值傳遞階段的重要工作是在銷售前期確保產(chǎn)品信息準(zhǔn)確及時(shí)到位,并參與現(xiàn)場(chǎng)銷售1線的培訓(xùn),在銷售過程中則提供技術(shù)性支持。伴隨這1過程,設(shè)計(jì)師獲得了1線的市場(chǎng)信息,反過來有利于產(chǎn)品的改進(jìn)。格林小城項(xiàng)目產(chǎn)品信息傳遞效率有待改進(jìn)。基礎(chǔ)信息:標(biāo)準(zhǔn)層和非標(biāo)準(zhǔn)層戶型平面+面積指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)層戶型總平面分布、非標(biāo)準(zhǔn)層戶型的平臺(tái)(或花園)面積及總平面分布;特殊信息:設(shè)計(jì)亮點(diǎn)、材料亮點(diǎn)(總平面及戶型內(nèi)部分布)――尤其當(dāng)設(shè)計(jì)圖紙無法標(biāo)清時(shí),應(yīng)做特別說明或圖示。
綜上所述,結(jié)合房地產(chǎn)商品本身發(fā)展的特點(diǎn),房地產(chǎn)營銷策略大致可分為以上幾個(gè)方面。目前我國房地產(chǎn)業(yè)正處于一個(gè)嶄新的發(fā)展階段,房地產(chǎn)營銷儼然成為地產(chǎn)開發(fā)中的重要環(huán)節(jié),它對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)而言都具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。在日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,房地產(chǎn)營銷對(duì)一個(gè)企業(yè)來說,就如同指引房地產(chǎn)企業(yè)前進(jìn)的明燈,房地產(chǎn)企業(yè)只有開發(fā)出適應(yīng)市場(chǎng)需求、滿足客戶需要的產(chǎn)品,才會(huì)給企業(yè)帶來生存發(fā)展的機(jī)會(huì)。可以說,房地產(chǎn)營銷策略是關(guān)系房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。
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[3]劉廷華.房地產(chǎn)營銷創(chuàng)新策略研究.商場(chǎng)現(xiàn)代化.2007.1:120-121.
隨著人們的生活水平的提高,我國人均居住條件將不斷得到改善。在今后相當(dāng)長一段時(shí)間里,我國的房地產(chǎn)業(yè)的潛力相當(dāng)巨大,發(fā)展空間十分廣闊,必將是一個(gè)持續(xù)而穩(wěn)定的 經(jīng)濟(jì) 增長點(diǎn),在我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)中起著不可忽視的作用。然而隨著房地產(chǎn) 市場(chǎng) 的迅猛發(fā)展,房地產(chǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。房地產(chǎn)營銷作為房地產(chǎn)開發(fā)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)和手段,也越來越受到開發(fā)商們的重視。
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷的概念
房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷是市場(chǎng)營銷的一個(gè)重要分支。房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷與其他市場(chǎng)營銷一樣,也是個(gè)人和集體通過一系列的活動(dòng),特別是某些創(chuàng)造性的活動(dòng),同別的個(gè)人和集體交換產(chǎn)品和價(jià)值,以實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目的的一種 社會(huì) 過程。可見,房地產(chǎn)營銷的實(shí)質(zhì)是以消費(fèi)者對(duì)各類房地產(chǎn)商品的需求為出發(fā)點(diǎn),企業(yè)通過有效地提供住宅、辦公樓、商業(yè)樓宇、廠房等 建筑 物及相關(guān)服務(wù)來滿足消費(fèi)者生產(chǎn)或生活、物質(zhì)和精神等的需求,以獲取一定利潤的一種商務(wù)活動(dòng)。與一般商品市場(chǎng)營銷相比,房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷的主要特點(diǎn)是其交換對(duì)象的特殊性,房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷的客體是房地產(chǎn)物質(zhì)實(shí)體和依托物質(zhì)實(shí)體上的權(quán)益等,因此,房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷既有其特點(diǎn),同時(shí)市場(chǎng)營銷的一般原理也能在房地產(chǎn)領(lǐng)域得到很好的運(yùn)用。
二、房地產(chǎn)的營銷策略
房地產(chǎn)商品有其自己的特征,使得房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷不同于日用品、食品、 藥 品等低值易耗的產(chǎn)品,同時(shí)也不同于汽車、電器等使用周期短、升級(jí)快的產(chǎn)品,因此在營銷策略上有著自己的特殊性。
(一)產(chǎn)品策略(product)
房地產(chǎn)產(chǎn)品策略是房地產(chǎn)營銷中的首要因素,房地產(chǎn)企業(yè)必須開發(fā)市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品,才能生存。按營銷學(xué)中產(chǎn)品的概念及內(nèi)容,房地產(chǎn)產(chǎn)品可以分為三個(gè)層次:
1. 核心產(chǎn)品。它是購買者實(shí)際上要購買的主要服務(wù),對(duì)購房者來說,他們需要的是家庭感和安全感、成就感。
2. 有形產(chǎn)品。指構(gòu)成房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌、特點(diǎn)、式樣、質(zhì)量等。
3. 延伸產(chǎn)品。它是附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù),如物業(yè) 管理 、保證 公共 設(shè)施的提供等。
目前的市場(chǎng)情況表明,消費(fèi)者的日趨成熟使得房地產(chǎn)產(chǎn)品營銷不能單靠一個(gè)概念、一個(gè)點(diǎn)子,而真正需要的是產(chǎn)品本身。因此房地產(chǎn)企業(yè)在開發(fā)樓盤時(shí)就必須注重包括產(chǎn)品三個(gè)層次在內(nèi)的所有的東西。由于購房者的家庭感、安全感是所有房地產(chǎn)開發(fā)商都能滿足的,所以在核心產(chǎn)品上,各房地產(chǎn)商都處于同一起跑線;真正能夠吸引消費(fèi)者,即房地產(chǎn)產(chǎn)品營銷能夠產(chǎn)生獨(dú)特作用的方面還在于有形產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品上。在目前的市場(chǎng)情況下,房地產(chǎn)產(chǎn)品營銷真正倚重且有所突破的也是這兩個(gè)方面。
首先,給房地產(chǎn)商品取一個(gè)好聽的名字,這樣不僅能給人好的第一印象,而且還能引發(fā)美好的遐想。比如,大宏公司開發(fā)的“九鼎雅苑”,其名稱就是追求一種浪漫和古典的高雅。其次,提高物業(yè)質(zhì)量,趕超時(shí)代潮流。在當(dāng)前房地產(chǎn)商品供大于求的狀況下,消費(fèi)者看重的是房屋外觀、內(nèi)部布局、裝飾裝修。為此,開發(fā)商要采用現(xiàn)代化的新 材料 、新技術(shù),使物業(yè)具有智能化和現(xiàn)代化的格局。最后,房地產(chǎn)開發(fā)商要注意通過高品位會(huì)所、藏書豐富的 圖書館 、溫馨祥和的鄰里中心、設(shè)施齊全的幼兒園與中小學(xué)來營造小區(qū)的 文化 氛圍,這些都是房地產(chǎn)商在文化營銷方面做出的有益探索和成功嘗試。
(二)價(jià)格策略(price)
房地產(chǎn)價(jià)格營銷策略是房地產(chǎn)營銷策略中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。科學(xué)合理地制定房地產(chǎn)價(jià)格以及靈活地運(yùn)用定價(jià)策略和技巧,對(duì)項(xiàng)目成功及開發(fā)商的生存和發(fā)展具有積極意義。
1. 定價(jià)方法。在市場(chǎng)營銷定價(jià)策略中,定價(jià)的方式主要有 成本 導(dǎo)向的定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的定價(jià)和需求導(dǎo)向的定價(jià)。總之,在制定價(jià)格的時(shí)候應(yīng)根據(jù)成本、樓盤情況、顧客能夠接受的價(jià)格、同類樓盤的競(jìng)爭(zhēng)因素、房屋設(shè)計(jì)、裝修、配套設(shè)施等各個(gè)方面進(jìn)行合理地定價(jià)。
2. 定價(jià)策略。房地產(chǎn)定價(jià)策略主要有以下幾種方式:一是“試探性”定價(jià)策略。指售房者根據(jù)銷售情況不斷地調(diào)整定價(jià)的一種方法。這是房地產(chǎn)經(jīng)營者綜合分析同類商品房?jī)r(jià)格情況后,先以較低的價(jià)格出售少量的商品房,然后根據(jù)買房的人多或少的情況適當(dāng)?shù)靥醿r(jià)或降價(jià)的一種方法;二是折扣優(yōu)惠。房地產(chǎn)公司為了加速資金回籠,常常會(huì)給予客戶一定的價(jià)格優(yōu)惠,可以通過不同的付款方式來實(shí)現(xiàn)。例如,如果分期付款房?jī)r(jià)要付全額,而一次性付款,房?jī)r(jià)可給予5%~10%的折扣優(yōu)惠;三是分期付款。為了避免讓購房者一次性支付過多的金額,有的公司允許購房者分期付款。常用的方法是,購房者在簽定 合同 時(shí)付1/3的房款,房屋施工過半時(shí)再付1/3,完工時(shí)付剩下的1/3。有的公司采取預(yù)付定金的辦法,然后余額在一個(gè)規(guī)定的期限內(nèi)分幾次付清;四是樓宇按揭。隨著金 融資 本介入房地產(chǎn)業(yè),一些房地產(chǎn)公司和 銀行 開展了樓宇按揭業(yè)務(wù)。所謂的樓宇按揭,是指由購房者交納房?jī)r(jià)30%的首期款,取得購房合同,然后憑購房合同向銀行 申請(qǐng) 抵押貸款支付70%的余款,以后,購房者定期向銀行還本付息,直到付清本息時(shí)才能收回產(chǎn)權(quán)。這是目前國際上房地產(chǎn)交易中通用的一種付款方式,值得借鑒和探索。
(三)促銷策略(promotion)
房地產(chǎn)促銷的目的是刺激或增加消費(fèi)者的購買。目前我國常采用的促銷有以下幾種:
1. 人員促銷。它是一種傳統(tǒng)的推銷方法,是指房地產(chǎn)促銷人員根據(jù)掌握客戶的信息,向目標(biāo)顧客面對(duì)面地促銷方式。此種促銷方式的優(yōu)點(diǎn)在于,目標(biāo)顧客明確、促銷力量集中、互動(dòng)性強(qiáng)等。同時(shí)人員促銷這種方式所面對(duì)的顧客范圍小,對(duì)于促銷人員的要求較高,不僅要具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),而且還要求有較高的個(gè)人素質(zhì)。
2. 廣告。房地產(chǎn)廣告的突出特點(diǎn)是廣告期短、頻率高、費(fèi)用大。房地產(chǎn)廣告可供選擇的形式有印刷廣告、視聽廣告、信函廣告等,另外還有樣板房展示,這是一種實(shí)體廣告,看得見摸得著的廣告。房地產(chǎn)廣告訴求的重點(diǎn)有地段優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、 環(huán)境 優(yōu)勢(shì)、 教育 優(yōu)勢(shì)、 交通 優(yōu)勢(shì)、開發(fā)商的聲譽(yù)等。每個(gè)開發(fā)商都應(yīng)根據(jù)自己樓盤的具體情況選擇適當(dāng)?shù)膹V告類型和廣告策略,以收到最好的宣傳、銷售效果。
3. 公共 關(guān)系。房地產(chǎn)公關(guān)是指房地產(chǎn)開發(fā)商通過 傳播 溝通在公眾中樹立良好的形象,以實(shí)現(xiàn)其宣傳或銷售的目的。比如搞好和買房者、 金融 公眾、媒介公眾、社區(qū)公眾、社團(tuán)公眾、政府公眾、內(nèi)部公眾等的關(guān)系。這可以通過具體的活動(dòng)來實(shí)現(xiàn),如召開 新聞 會(huì)、進(jìn)行奠基和封頂儀式、參加 社會(huì) 公益活動(dòng),或通過危機(jī)公關(guān)化不利為有利,從而達(dá)到公關(guān)的目的。公共關(guān)系是一種不花錢的廣告,而且傳播面廣,所以其效果很好。
4. 營業(yè)推廣。這是一種利用短期誘因誘導(dǎo)消費(fèi)者購買、鼓勵(lì)房地產(chǎn)商和企業(yè)推銷人員銷售的促銷策略,效果比較明顯。比如對(duì)于消費(fèi)者而言,在某個(gè)時(shí)間段可享受買房送空調(diào)、送冰箱、或者送書房、送儲(chǔ)藏室、室內(nèi)設(shè)施、地下室、花園等。這也是價(jià)格策略中的優(yōu)惠折扣。
(四)渠道策略(place)
目前我國房地產(chǎn)行業(yè)中,房地產(chǎn) 營銷 渠道大致可以分為直銷、委托以及近幾年興起的網(wǎng)絡(luò)營銷。
1. 直接銷售。它是指房地產(chǎn)企業(yè)利用自己的銷售部門對(duì)房地產(chǎn)商品進(jìn)行直接銷售。目前我國絕大部分房地產(chǎn)開發(fā)商都是采用這種銷售渠道。最常見的形式是派出銷售人員,在一個(gè)固定的場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)售房。這種策略的優(yōu)點(diǎn)是銷售渠道最短、反應(yīng)最迅速、控制也最為有效。
2. 委托銷售。它是指一般開發(fā)商委托房地產(chǎn)商尋找顧客,顧客經(jīng)過商中間介紹來購買物業(yè)的銷售渠道方式。相對(duì)于直接銷售模式,委托銷售降低了開發(fā)商的風(fēng)險(xiǎn),通過商的服務(wù)性質(zhì),更易于把握 市場(chǎng) 機(jī)會(huì),能更快地銷售房產(chǎn)。
3.網(wǎng)絡(luò)銷售。它是利用現(xiàn)代 電子 商務(wù) 的手段,實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)的銷售。與傳統(tǒng)的銷售策略相比,網(wǎng)絡(luò)銷售策略可以降低房地產(chǎn)企業(yè)的營銷 成本 ,可以實(shí)現(xiàn)零距離和全天候的服務(wù),更方便地和消費(fèi)者溝通,可以樹立房地產(chǎn)企業(yè)意識(shí)領(lǐng)先、服務(wù)全面、信息完備的良好形象,有利于增加房地產(chǎn)企業(yè)的無形資產(chǎn),有利于消除銷售的地域性等優(yōu)勢(shì)。目前,國內(nèi)出現(xiàn)了一些以房地產(chǎn)為主要內(nèi)容的網(wǎng)站,如搜房網(wǎng)、中房網(wǎng)等。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用在房地產(chǎn)業(yè)上將具有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
三、結(jié)語
綜上所述,結(jié)合房地產(chǎn)商品本身發(fā)展的特點(diǎn),房地產(chǎn)營銷策略大致可分為以上幾個(gè)方面。目前我國房地產(chǎn)業(yè)正處于一個(gè)嶄新的發(fā)展階段,房地產(chǎn)營銷儼然成為地產(chǎn)開發(fā)中的重要環(huán)節(jié),它對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)而言都具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。在日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,房地產(chǎn)營銷營銷對(duì)一個(gè)企業(yè)來說,就如同指引房地產(chǎn)企業(yè)前進(jìn)的明燈,房地產(chǎn)企業(yè)只有開發(fā)出適應(yīng)市場(chǎng)需求、滿足客戶需要的產(chǎn)品,才會(huì)給企業(yè)帶來生存發(fā)展的機(jī)會(huì)。可以說,房地產(chǎn)營銷策略是關(guān)系房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。
改革開放以來,隨著城市住宅制度改革的不斷深化和土地有償使用制度的實(shí)施,房地產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)在我國迅速發(fā)展起來。我國房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)從“賣方市場(chǎng)”向“買方市場(chǎng)”的轉(zhuǎn)變,這就要求房地產(chǎn)行業(yè)要與市場(chǎng)營銷策略相結(jié)合。
1房地產(chǎn)商品的特點(diǎn)
房地產(chǎn)是房屋和土地財(cái)產(chǎn)的總稱,又稱不動(dòng)產(chǎn)。其特征與土地特征密切相關(guān)。它既屬于生產(chǎn)要素又屬于生活消費(fèi)品,所以對(duì)于消費(fèi)者來說購買這種特殊的商品既可以看作是投資也可以看作是消費(fèi)。就房地產(chǎn)這一特殊商品而言,它具有以下特點(diǎn):
(1)固定性。也稱不可移動(dòng)性,房地產(chǎn)項(xiàng)目一旦落成,其位置、結(jié)構(gòu)便固定下來,難作大的改動(dòng)。
(2)組合性。土地和房屋的組合:每個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目都包括房產(chǎn)與地產(chǎn)、房屋與土地兩個(gè)部分。消費(fèi)品和投資品的組合:房地產(chǎn)既有使用價(jià)值又有投資價(jià)值,隨著發(fā)展,房地產(chǎn)商品的使用價(jià)值會(huì)減少,但投資價(jià)值卻會(huì)因某些特定因素而升值。
(3)差異性。在房地產(chǎn)市場(chǎng)上沒有完全相同的兩件產(chǎn)品,因?yàn)樗粌H受到開發(fā)商、物業(yè)類型、建筑設(shè)計(jì)的影響,即使建在同一塊土地上,每宗房地產(chǎn)的交通、日照、周邊環(huán)境、景觀等也是不同的,從而形成了每宗房地產(chǎn)獨(dú)有的自然地理位置和社會(huì)經(jīng)濟(jì)位置,使房地產(chǎn)有區(qū)位優(yōu)劣之分。
(4)稀缺性。這是由土地的自然屬性決定的,因?yàn)橥恋鼐哂胁豢稍偕浴?/p>
(5)保值增值。由于土地的稀缺性,使房地產(chǎn)具有保值增值的特性。
(6)使用周期長。某一項(xiàng)目工程建成通常要2~3年的時(shí)間,甚至更長,而產(chǎn)品建成后,一般可使用50年以上。
(7)耗費(fèi)資金大。房地產(chǎn)售價(jià)昂貴,往往要花費(fèi)人們很多年甚至是一輩子的積蓄。所以購買者在選購住房時(shí)慎之又慎,對(duì)物業(yè)的質(zhì)量、價(jià)格、配套設(shè)施、小區(qū)環(huán)境等許多方面都要進(jìn)行細(xì)致的比較。
2房地產(chǎn)營銷策略的應(yīng)用
房地產(chǎn)商品有其自己的特征,使得房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷不同于日用品、食品、藥品等低值易耗的產(chǎn)品,同時(shí)也不同于汽車、電器等使用周期短、升級(jí)快的產(chǎn)品,因此在營銷策略上有著自己的特殊性。
2.1產(chǎn)品策略(product)
隨著人們生活水平的提高,對(duì)住房的要求已不再只是能遮風(fēng)避雨的“鋼筋加水泥的叢林”,而是更多的追求其個(gè)性化和獨(dú)特性。這就要求開發(fā)商通過對(duì)產(chǎn)品的名稱、物業(yè)、文化、自然環(huán)境等方面進(jìn)行精心設(shè)計(jì)來體現(xiàn)其差異性,做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我奇”,從而贏得更多的消費(fèi)者。
(1)名稱。給房地產(chǎn)商品取一個(gè)好聽的名字不僅能給人好的第一印象而且還能引發(fā)美好的遐想。比如,金馬公司開發(fā)的“羅馬花園”,其名稱就是追求一種異國的浪漫和古典的高雅。
(2)物業(yè)。提高物業(yè)質(zhì)量,趕超時(shí)代潮流。在當(dāng)前房地產(chǎn)商品供大于求的狀況下,消費(fèi)者看重的是房屋外觀、內(nèi)部布局、裝飾裝修。為此,開發(fā)商要采用現(xiàn)代化的新材料、新技術(shù),使物業(yè)具有智能化和現(xiàn)代化的格局。
(3)文化。房地產(chǎn)開發(fā)商要注意通過高品位會(huì)所、藏書豐富的圖書館、溫馨祥和的鄰里中心、設(shè)施齊全的幼兒園與中小學(xué)來營造小區(qū)的文化氛圍,這些都是在文化營銷方面做出的有益探索和成功嘗試。
(4)借助自然環(huán)境。開發(fā)商一般只注重對(duì)小區(qū)環(huán)境進(jìn)行人為的建設(shè),而忽略了借助自然環(huán)境,比如借助天然的河流、現(xiàn)有的綠地等,既能使小區(qū)環(huán)境更具特色和自然性,而且還能在經(jīng)濟(jì)上節(jié)省人為造勢(shì)的費(fèi)用。
另外還要注意產(chǎn)品創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新主要包括產(chǎn)品開發(fā)、更新速度及產(chǎn)品質(zhì)量和水平,可劃分為高科技型、綠色環(huán)保型、社會(huì)保障型、設(shè)計(jì)綜合型。
2.2價(jià)格策略(price)
房地產(chǎn)價(jià)格營銷策略是房地產(chǎn)營銷策略中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。科學(xué)合理地制定房地產(chǎn)價(jià)格以及靈活地運(yùn)用定價(jià)策略和技巧,對(duì)項(xiàng)目成功及開發(fā)商的生存和發(fā)展具有積極意義。
(1)定價(jià)方法。在市場(chǎng)營銷定價(jià)策略中,定價(jià)的方式主要有成本導(dǎo)向的定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的定價(jià)和需求導(dǎo)向的定價(jià)。總之,在制定價(jià)格的時(shí)候應(yīng)根據(jù)成本、樓盤情況、顧客能夠接受的價(jià)格、同類樓盤的競(jìng)爭(zhēng)因素、房屋設(shè)計(jì)、裝修、配套設(shè)施等各個(gè)方面進(jìn)行合理地定價(jià)。
(2)定價(jià)策略。房地產(chǎn)定價(jià)策略主要有以下幾種方式:一是“試探性”定價(jià)策略。指售房者根據(jù)銷售情況不斷地調(diào)整定價(jià)的一種方法。這是房地產(chǎn)經(jīng)營者綜合分析同類商品房?jī)r(jià)格情況后,先以較低的價(jià)格出售少量的商品房,然后根據(jù)買房的人多或少的情況適當(dāng)?shù)靥醿r(jià)或降價(jià)的一種方法;二是折扣優(yōu)惠。房地產(chǎn)公司為了加速資金回籠,常常會(huì)給予客戶一定的價(jià)格優(yōu)惠,可以通過不同的付款方式來實(shí)現(xiàn)。例如,如果分期付款房?jī)r(jià)要付全額,而一次性付款,房?jī)r(jià)可給予5~10%的折扣優(yōu)惠;三是分期付款。為了避免讓購房者一次性支付過多的金額,有的公司允許購房者分期付款。常用的方法是,購房者在簽定合同時(shí)付1/3的房款,房屋施工過半時(shí)再付1/3,完工時(shí)付剩下的1/3。有的公司采取預(yù)付定金的辦法,然后余額在一個(gè)規(guī)定的期限內(nèi)分幾次付清;四是樓宇按揭。隨著金融資本介入房地產(chǎn)業(yè),一些房地產(chǎn)公司和銀行開展了樓宇按揭業(yè)務(wù)。所謂的樓宇按揭,是指由購房者交納房?jī)r(jià)30%的首期款,取得購房合同,然后憑購房合同向銀行申請(qǐng)抵押貸款支付70%的余款,以后,購房者定期向銀行還本付息,直到付清本息時(shí)才能收回產(chǎn)權(quán)。這是目前國際上房地產(chǎn)交易中通用的一種付款方式,值得借鑒和探索。
2.3促銷策略(promotion)
房地產(chǎn)促銷的目的是刺激或增加消費(fèi)者的購買。目前我國常采用的促銷有以下幾種:
(1)人員促銷。它是一種傳統(tǒng)的推銷方法,是指房地產(chǎn)促銷人員根據(jù)掌握客戶的信息,向目標(biāo)顧客面對(duì)面地促銷方式。此種促銷方式的優(yōu)點(diǎn)在于,目標(biāo)顧客明確、促銷力量集中、互動(dòng)性強(qiáng)等。同時(shí)人員促銷這種方式所面對(duì)的顧客范圍小,對(duì)于促銷人員的要求較高,不僅要具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),而且還要求有較高的個(gè)人素質(zhì)。
(2)廣告。房地產(chǎn)廣告的突出特點(diǎn)是廣告期短、頻率高、費(fèi)用大。房地產(chǎn)廣告可供選擇的形式有印刷廣告、視聽廣告、信函廣告等,另外還有樣板房展示,這是一種實(shí)體廣告,看得見摸得著的廣告。房地產(chǎn)廣告訴求的重點(diǎn)有地段優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、環(huán)境優(yōu)勢(shì)、教育優(yōu)勢(shì)、交通優(yōu)勢(shì)、開發(fā)商的聲譽(yù)等。每個(gè)開發(fā)商都應(yīng)根據(jù)自己樓盤的具體情況選擇適當(dāng)?shù)膹V告類型和廣告策略,以收到最好的宣傳、銷售效果。
(3)公共關(guān)系。房地產(chǎn)公關(guān)是指房地產(chǎn)開發(fā)商通過傳播溝通在公眾中樹立良好的形象,以實(shí)現(xiàn)其宣傳或銷售的目的。比如搞好和買房者、金融公眾、媒介公眾、社區(qū)公眾、社團(tuán)公眾、政府公眾、內(nèi)部公眾等的關(guān)系。這可以通過具體的活動(dòng)來實(shí)現(xiàn),如召開新聞會(huì)、進(jìn)行奠基和封頂儀式、參加社會(huì)公益活動(dòng),或通過危機(jī)公關(guān)化不利為有利,從而達(dá)到公關(guān)的目的。公共關(guān)系是一種不花錢的廣告,而且傳播面廣,所以其效果很好。
(4)營業(yè)推廣。這是一種利用短期誘因誘導(dǎo)消費(fèi)者購買、鼓勵(lì)房地產(chǎn)商和企業(yè)推銷人員銷售的促銷策略,效果比較明顯。比如對(duì)于消費(fèi)者而言,在某個(gè)時(shí)間段可享受買房送空調(diào)、送冰箱、或者送書房、送儲(chǔ)藏室、室內(nèi)設(shè)施、地下室、花園等。這也是價(jià)格策略中的優(yōu)惠折扣。
2.4渠道策略(place)
目前我國房地產(chǎn)行業(yè)中,房地產(chǎn)營銷渠道大致可以分為直銷、經(jīng)紀(jì)以及近幾年興起的網(wǎng)絡(luò)營銷。
(1)直銷。它是指房地產(chǎn)開發(fā)商通過自己的營銷人員直接向潛在顧客推銷自己產(chǎn)品的行為。直銷的優(yōu)勢(shì)在于可以節(jié)省一筆委托的費(fèi)用,同時(shí)它對(duì)營銷人員的經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)要求很高。
(2)委托推銷。它是指房地產(chǎn)開發(fā)商委托房地產(chǎn)推銷商來推銷其房產(chǎn)的行為。委托商可以是企業(yè)商,也可以是個(gè)人商。前者是指由多人組成的具備法人資格的機(jī)構(gòu),后者是指中介的個(gè)人,即經(jīng)紀(jì)人。
(3)網(wǎng)絡(luò)營銷。這是房地產(chǎn)業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效營銷的一種手段。利用互聯(lián)網(wǎng)可以打破地域限制,進(jìn)行遠(yuǎn)程信息傳播,且圖文并茂,效果比較好。目前,國內(nèi)出現(xiàn)了一些以房地產(chǎn)為主要內(nèi)容的網(wǎng)站,如搜房網(wǎng)、中房網(wǎng)等。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用在房地產(chǎn)業(yè)上將具有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3結(jié)語
綜上所述,結(jié)合房地產(chǎn)商品本身的特點(diǎn),房地產(chǎn)營銷策略大致可分為以上幾個(gè)方面。目前我國房地產(chǎn)業(yè)正處于一個(gè)嶄新的發(fā)展階段,房地產(chǎn)營銷是其一個(gè)重要的方面,所以營銷策略對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)而言有著很重要的現(xiàn)實(shí)意義。
參考文獻(xiàn)
1陶婷.略談房地產(chǎn)營銷策略[J].外國經(jīng)濟(jì)與管理,2004(8)
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷低成本營銷
近年來,隨著我國房地產(chǎn)價(jià)格的快速上漲,國家不斷出臺(tái)房地產(chǎn)政策和金融政策,以調(diào)整住房結(jié)構(gòu),打壓投資性需求,穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格。2007年下半年開始,房地產(chǎn)發(fā)展龍頭的深圳成交量大幅萎縮,其后,深圳、廣州、北京、上海等一線城市房地產(chǎn)成交量開始下滑,消費(fèi)者紛紛進(jìn)入持幣待購狀態(tài),導(dǎo)致各大城市房地產(chǎn)成交量開始下滑,房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷迎來新的挑戰(zhàn)。
房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷困境及其原因分析
從2007年下半年深圳房地產(chǎn)市場(chǎng)成交量大幅萎縮開始,房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷,在此期間,有效需求并沒有像房地產(chǎn)開發(fā)商想象的那樣迅速積累,不斷膨脹,最后再爆發(fā)性的釋放。房地產(chǎn)開發(fā)商使用各種營銷手段,換來的只是房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)低迷和消費(fèi)人群的理性回歸,其原因如下:
首先,近年的房地產(chǎn)市場(chǎng)成交量中包含了大量的投資性需求,使得開發(fā)商對(duì)房地產(chǎn)有效需求的預(yù)計(jì)過高。而在房地產(chǎn)市場(chǎng)成交量大幅萎縮,成交價(jià)格停滯不前,局部地區(qū)甚至開始大幅降價(jià)的情況下,投資性需求已經(jīng)基本撤出房地產(chǎn)市場(chǎng)。
其次,大量的剛性需求正在以其它的形式慢慢釋放。總理在2008年《政府工作報(bào)告》中明確提出“抓緊建立住房保障體系”等問題和一系列措施。此后,各地政府在大幅增加政策性住房建設(shè)總量的同時(shí),進(jìn)一步拓寬了政策性住房的供應(yīng)范圍,使得符合條件的消費(fèi)群體不斷擴(kuò)大,其中包含了大量的原本應(yīng)該以市場(chǎng)調(diào)節(jié)來解決住房問題的需求群體。在需求與供給的博弈中,部分剛性需求通過非市場(chǎng)的形式逐漸得以實(shí)現(xiàn)而退出房地產(chǎn)市場(chǎng)。
再次,房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的快速發(fā)展為消費(fèi)者資金積累及其與開發(fā)商博弈提供了時(shí)間保證,為剛性需求釋放提供了一個(gè)較長的緩沖期。2008年以后,各地房產(chǎn)租賃市場(chǎng)快速繁榮,租房結(jié)婚已經(jīng)成為了“80后”這一剛性需求群體的新方向,2008年各地舉行的“婚房展”并沒有取得理想的效果就是很好的證明。房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的快速發(fā)展為需求者在與開發(fā)商的博弈中贏得了時(shí)間。
當(dāng)前我國房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀
2008年以來,全國70個(gè)大中型城市房地產(chǎn)成交量持續(xù)萎靡。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),房地產(chǎn)開發(fā)商采取多種營銷推廣策略,總體來說,可以歸納為以下三種:
一是降價(jià)。2008年上半年主要表現(xiàn)為暗降價(jià),進(jìn)入下半年以后,明降價(jià)開始明顯增多,而且降價(jià)幅度開始加大。由于消費(fèi)者逐漸回歸理性,在嚴(yán)重持幣待購心理的影響下,房地產(chǎn)需求的價(jià)格彈性很小,降價(jià)并不能帶來銷售量的大幅提升,甚至?xí)鸬较喾吹淖饔茫聪M(fèi)者認(rèn)為價(jià)格會(huì)持續(xù)下降,持幣待購的心理會(huì)更加嚴(yán)重。
二是加大廣告投入。這種方法在短期內(nèi)也能使銷售量有所增加,但增加幅度不大,體現(xiàn)出了極強(qiáng)的邊際報(bào)酬遞減規(guī)律。隨著消費(fèi)者的理性回歸,人們已經(jīng)習(xí)慣了房地產(chǎn)商大量的廣告投入和全方位的媒體轟炸,精彩紛呈的市場(chǎng)推廣對(duì)消費(fèi)者的吸引力已經(jīng)起不了很大作用。換言之,房地產(chǎn)銷售費(fèi)用投入帶來的邊際收益是遞減的,而且就目前形勢(shì)而言,普通樓盤中后期銷售費(fèi)用投入帶來的邊際收益已經(jīng)降到一個(gè)比較低的水平。在這種情況下,盲目的增加房地產(chǎn)廣告投入顯然是不明智的。
三是“捂盤”。開發(fā)商撤掉絕大部分銷售現(xiàn)場(chǎng),解散絕大部分銷售人員,同時(shí)停止所有廣告投入,僅留少量售樓中心和銷售人員,在減少成本的同時(shí)期待房地產(chǎn)價(jià)值的提升。采取這種方式的一般為有實(shí)力的開發(fā)商,他們?cè)陧?xiàng)目自有資金占據(jù)絕大多數(shù)的情況下,不愿意“賤賣”產(chǎn)品,被迫采取此保守營銷方式。
同時(shí),部分開發(fā)商在市場(chǎng)持續(xù)低迷的形勢(shì)下,做好市場(chǎng)細(xì)分,以剛性需求為突破口進(jìn)行市場(chǎng)推廣,取得了一定的成效,例如部分開發(fā)商提出的“青年置業(yè)計(jì)劃”、“婚房展”等。但當(dāng)市場(chǎng)同類產(chǎn)品增加的時(shí)候,產(chǎn)品便失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),消費(fèi)者仍然處于持幣待購狀態(tài)。
以上營銷方式都是在市場(chǎng)蕭條下的無奈之舉,并非房地產(chǎn)業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的可取之道。目前,房地產(chǎn)開發(fā)商和消費(fèi)者都開始變得理性,房地產(chǎn)企業(yè)迫切需要找到理性消費(fèi)時(shí)代房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷的發(fā)展方向。
房地產(chǎn)低成本營銷的必要性及實(shí)施
低成本營銷是指企業(yè)在提供相同的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),通過在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域內(nèi)把成本降低到最低限度,使成本或費(fèi)用明顯低于行業(yè)平均水平或主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從而贏得更高市場(chǎng)占有率或更高利潤的一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。房地產(chǎn)低成本營銷是在建設(shè)房地產(chǎn)企業(yè)品牌的基礎(chǔ)上,將成本控制貫穿整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)過程,利用專業(yè)的研發(fā)、管理、推廣手段,使房地產(chǎn)產(chǎn)品個(gè)別成本低于社會(huì)平均成本,從而達(dá)到提升房地產(chǎn)利潤的目的。
(一)房地產(chǎn)低成本營銷的理論必然性
隨著消費(fèi)者的理性回歸和房地產(chǎn)市場(chǎng)的逐步完善,房地產(chǎn)產(chǎn)品的差異性以及相應(yīng)的產(chǎn)品推廣差異性帶來的社會(huì)認(rèn)同程度會(huì)越來越低,需求者正在逐漸建立一個(gè)一般性的概念,即房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展到一定程度以后,在市場(chǎng)管理規(guī)范和市場(chǎng)信息透明的前提條件下,市場(chǎng)上同等功能水平或價(jià)格水平的房地產(chǎn)產(chǎn)品具有質(zhì)量相同或者相類似的特點(diǎn)。在這種條件下,消費(fèi)者只會(huì)根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)承受能力和對(duì)產(chǎn)品功能的需求差異來選擇產(chǎn)品,而不會(huì)過多的考慮開發(fā)商產(chǎn)品推廣的差異性。
房地產(chǎn)產(chǎn)品所有的市場(chǎng)營銷推廣帶來的超額利潤都是建立在消費(fèi)者信息不完全或者信息不對(duì)稱的前提條件下的,假設(shè)每個(gè)消費(fèi)者都是房地產(chǎn)專業(yè)人士或者都很清楚房地產(chǎn)開發(fā)以及推廣的全部過程和本質(zhì),那么房地產(chǎn)差異性推廣所帶來的超額利潤就會(huì)消失,取而代之的是房地產(chǎn)行業(yè)的社會(huì)平均利潤。而隨著房地產(chǎn)開發(fā)透明度的逐步提高和購房者對(duì)房地產(chǎn)信息重視程度的提升,購房者房地產(chǎn)專業(yè)性也在不斷提升,房地產(chǎn)差異性推廣所帶來的超額利潤不斷降低是必然趨勢(shì)。
在房地產(chǎn)產(chǎn)品推廣的差異性所帶來的超額利潤不斷降低以后,房地產(chǎn)的差異性推廣也會(huì)逐漸退至正常水平。此時(shí)在同等價(jià)格水平下,房地產(chǎn)產(chǎn)品本質(zhì)上的差異很小。由此可見,房地產(chǎn)的低成本營銷是理性消費(fèi)時(shí)代房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷的主要發(fā)展方向。
(二)房地產(chǎn)低成本營銷的現(xiàn)實(shí)必要性
目前,地價(jià)拉動(dòng)房?jī)r(jià)、房?jī)r(jià)帶動(dòng)地價(jià)的惡性循環(huán)使我國房地產(chǎn)的價(jià)格已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了普通居民正常的經(jīng)濟(jì)承受范圍。激烈的房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)峻的房地產(chǎn)融資形勢(shì)逼迫大部分房地產(chǎn)開發(fā)商不得不以降價(jià)的形式快速回籠資金,而降價(jià)不僅帶來了消費(fèi)者持幣待購心理的進(jìn)一步加重,還帶來了開發(fā)商利潤的大幅下降,在房地產(chǎn)繁榮期高價(jià)拿地的部分開發(fā)商甚至面臨血
.
本無歸的窘境。由此看來,房地產(chǎn)開發(fā)成本的控制情況不僅關(guān)系著開發(fā)商利潤的高低,甚至關(guān)系著房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的生存。
就目前的房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷而言,無論是概念營銷還是綜合營銷都以巨大的成本為前提,以注重房地產(chǎn)質(zhì)量、降低房地產(chǎn)成本為基礎(chǔ)的房地產(chǎn)低成本營銷將是未來我國房地產(chǎn)營銷發(fā)展的必經(jīng)之路。
(三)房地產(chǎn)低成本營銷的主要內(nèi)容
房地產(chǎn)低成本營銷的核心內(nèi)容是指:在滿足消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)功能需求不變的前提條件下,以控制房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售價(jià)格為基礎(chǔ),以最大限度提升房地產(chǎn)企業(yè)的邊際收益為中心,以現(xiàn)代房地產(chǎn)項(xiàng)目管理技術(shù)為支撐,以網(wǎng)絡(luò)傳媒等現(xiàn)代化科技為工具,高效整合企業(yè)資源,不斷創(chuàng)新,將控制房地產(chǎn)開發(fā)成本貫穿房地產(chǎn)營銷推廣全程,最終使房地產(chǎn)產(chǎn)品個(gè)別成本低于社會(huì)平均成本,從而達(dá)到提升房地產(chǎn)利潤的目的。
具體來說,房地產(chǎn)低成本營銷主要包含以下內(nèi)容:
房地產(chǎn)低成本營銷不僅指在房地產(chǎn)銷售過程中實(shí)行成本控制,而且將成本控制貫穿房地產(chǎn)開發(fā)的全過程。房地產(chǎn)企業(yè)品牌建設(shè)必須貫穿房地產(chǎn)低成本營銷的始終。房地產(chǎn)企業(yè)品牌建設(shè)是房地產(chǎn)任何一種營銷方式的最終目的之一。房地產(chǎn)低成本營銷并不是通過降低產(chǎn)品質(zhì)量來降低成本,而是在保證房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量不變或提升的前提下降低成本,以產(chǎn)品較高的性價(jià)比來吸引顧客,并提升房地產(chǎn)企業(yè)的品牌。而房地產(chǎn)企業(yè)品牌效應(yīng)也可以有效的減少房地產(chǎn)產(chǎn)品的推廣成本,從而達(dá)到降低總成本的目的,兩者相輔相成,互相促進(jìn)。
房地產(chǎn)低成本營銷必須以市場(chǎng)為中心,以銷售價(jià)格控制為基礎(chǔ)。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)信息透明化和購房者專業(yè)化趨勢(shì)的逐漸深入,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品“同價(jià)同質(zhì)”的思想會(huì)越來越濃,而提升房地產(chǎn)產(chǎn)品的性價(jià)比就會(huì)變得尤為關(guān)鍵。房地產(chǎn)低成本營銷要求房地產(chǎn)策劃人員全面了解市場(chǎng)潛在需求者的經(jīng)濟(jì)承受能力和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求,改變?cè)械氖袌?chǎng)定價(jià)和價(jià)格提升思維模式,詳細(xì)劃分潛在需求者的價(jià)格承受區(qū)段,制定價(jià)格彈性分級(jí)控制區(qū)段,實(shí)行價(jià)格上限控制,以價(jià)格控制為基礎(chǔ),結(jié)合需求者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的大致要求,對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)和功能進(jìn)行定位,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品成本的控制。同時(shí),也能為房地產(chǎn)銷售期實(shí)際銷售價(jià)格的制定提供較大的彈性空間。
房地產(chǎn)低成本營銷的核心任務(wù)是在房地產(chǎn)營銷的任何時(shí)刻最大限度提升房地產(chǎn)企業(yè)的邊際收益。房地產(chǎn)營銷對(duì)成本的控制并不是指房地產(chǎn)總成本量的減少,而是指在房地產(chǎn)開發(fā)的全過程中,有效提升任何時(shí)刻房地產(chǎn)投入帶來的邊際收益。
具體來說,房地產(chǎn)商在房地產(chǎn)開發(fā)過程中應(yīng)該注意把握以下幾點(diǎn):第一,盡量減少中間過程和邊際收益低的投入,即一方面盡量減少中介等過程所帶來的利潤轉(zhuǎn)移,另一方面盡量減少對(duì)作用不大但投資較高的部分設(shè)施或形象工程的投入;第二,嚴(yán)格掌控營銷推廣的作用力度與方向,即企業(yè)應(yīng)該將推廣費(fèi)用用于營銷推廣的關(guān)鍵點(diǎn),推廣力度及范圍的選擇要合理;第三,以現(xiàn)代房地產(chǎn)項(xiàng)目管理技術(shù)為支撐,科學(xué)管理房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目,減少房地產(chǎn)各項(xiàng)成本的不必要投入和投入損失;第四,加強(qiáng)對(duì)新型材料的研發(fā)或快速應(yīng)用其他產(chǎn)業(yè)部門的科技研發(fā)成果,在滿足功能需要的同時(shí),盡量降低產(chǎn)品的建設(shè)成本。
房地產(chǎn)低成本營銷的最終目的是使房地產(chǎn)產(chǎn)品個(gè)別成本低于社會(huì)平均成本,從而提升房地產(chǎn)利潤。對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)成本進(jìn)行全面控制以后,在同等質(zhì)量水平下,房地產(chǎn)企業(yè)可以依靠較低的成本來獲取相對(duì)較高的房地產(chǎn)利潤;而在同等價(jià)格水平下,可以提升房地產(chǎn)產(chǎn)品的性價(jià)比,從而促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)的品牌建設(shè)。
結(jié)論
房地產(chǎn)營銷理論的發(fā)展表明,每當(dāng)房地產(chǎn)營銷實(shí)踐迎來挑戰(zhàn)的時(shí)候,就是房地產(chǎn)營銷理論出現(xiàn)變革的時(shí)候。在房地產(chǎn)業(yè)回歸理性的同時(shí),房地產(chǎn)營銷推廣策略和方法必須回歸理性。
在嚴(yán)峻的房地產(chǎn)營銷形勢(shì)下,房地產(chǎn)低成本營銷策略是理性消費(fèi)時(shí)代房地產(chǎn)營銷的必經(jīng)之路。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該直面房地產(chǎn)營銷困境,舍棄不正確或者消極的房地產(chǎn)營銷策略,以品牌建設(shè)為長遠(yuǎn)目標(biāo),確立正確的營銷策略,使房地產(chǎn)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中健康持續(xù)發(fā)展。
新晨
房地產(chǎn)營銷策劃是指在先進(jìn)的營銷理論指導(dǎo)下,運(yùn)用各種營銷手段、營銷工具來實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)價(jià)值的兌現(xiàn)。因?yàn)轭櫩偷男枨笄Р钊f別,,所以房地產(chǎn)營銷策劃注定要從單一化趨向全面化,營銷服務(wù)從注重表面趨向追求內(nèi)涵。它不僅要體現(xiàn)物業(yè)特征,還要體現(xiàn)市場(chǎng)特征和消費(fèi)習(xí)慣及發(fā)展要求,體現(xiàn)市場(chǎng)的要求。怎樣才能做好房地產(chǎn)營銷策劃呢?
1、市場(chǎng)調(diào)查與分析
對(duì)項(xiàng)目區(qū)域范圍內(nèi)樓盤及各階段市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致調(diào)研,包括市場(chǎng)經(jīng)營定位、宣傳策略、產(chǎn)品類別、商戶數(shù)量、自身情況、未來發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)能力、輻射范圍、人口數(shù)量、消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣、投資取向……通過分析為項(xiàng)目的定位及各項(xiàng)工作的開展提供有利依據(jù)。
一是根據(jù)不同的行業(yè)劃分,以市場(chǎng)分布為主線,逐一搜集商戶資料。強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)和數(shù)量的準(zhǔn)確性,要求招商員必須做到商戶信息的真實(shí)和不可遺漏。
二是了解銷售客戶的心里訴求,最重要的手段就是加強(qiáng)溝通。第一輪溝通的主要目的是了解客戶的最基本信息,建立起客戶資料的基本數(shù)據(jù)庫。在溝通時(shí)一般是隱型拜訪的,并不暴露自己的真實(shí)身份。因?yàn)檫@樣可以避免客戶的直接拒絕,順利的能拿到客戶的名片,同時(shí)最重要的是為以后的溝通埋下鋪墊。第二輪溝通時(shí)必須公開身份、形象宣導(dǎo)。這樣做的優(yōu)點(diǎn)有:⑴以傳遞信息為由進(jìn)行公開身份的溝通,詳細(xì)介紹集團(tuán)情況;⑵根據(jù)客戶的類型確定,有計(jì)劃、有順序進(jìn)行第二輪溝通;⑶對(duì)客戶一些事實(shí)性資料進(jìn)行了解和確認(rèn);⑷細(xì)心觀察,初步建立感情基礎(chǔ),為下一論拜訪留下伏筆。第三輪重點(diǎn)溝通有助于情感建立,其優(yōu)點(diǎn)包括:⑴溝通主要目的本著“普遍撒網(wǎng)重點(diǎn)養(yǎng)魚”的原則,加強(qiáng)和客戶之間的情感交流。情感的維系是增進(jìn)信息了解的暢通渠道。⑵尋找和培養(yǎng)自己的重點(diǎn)客戶,通過和其良好的感情溝通了解市場(chǎng)更加細(xì)致的信息。⑶建立自身更為專業(yè)的形象,彰顯集團(tuán)品牌和實(shí)力,將項(xiàng)目的長處更加準(zhǔn)確地傳遞到所有目標(biāo)客戶中去。
三是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究。通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手細(xì)致周密的調(diào)查分析后,針對(duì)其經(jīng)營和管理上的漏洞,作為與商戶溝通的切入點(diǎn),并展示市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。例:在XX項(xiàng)目中,調(diào)查研究市場(chǎng)包括潛在客戶群的數(shù)量、分布、消費(fèi)習(xí)慣、商戶的經(jīng)營費(fèi)用、商戶的組成特點(diǎn)、行業(yè)大戶的情況等。
2、樓盤的標(biāo)識(shí)
2.1案名、CI設(shè)計(jì)。營造鮮明、獨(dú)特、良好的統(tǒng)一對(duì)外的企業(yè)形象,在消費(fèi)者心目中樹立不可替代的印象,為后期宣傳炒作、強(qiáng)化形象打下基礎(chǔ)。
2.2項(xiàng)目整體外觀確認(rèn)。具有強(qiáng)烈的視覺沖擊,力爭(zhēng)成為城市標(biāo)志性建筑。
3、市場(chǎng)初級(jí)定位
3.1產(chǎn)品定位。根據(jù)前期調(diào)研結(jié)果分析,初步確定經(jīng)營業(yè)態(tài)定位、經(jīng)營主體定位、預(yù)期收益定位、核心競(jìng)爭(zhēng)力定位、市場(chǎng)地位定位。
3.2目標(biāo)客戶群定位。根據(jù)城市調(diào)研了解投資走向、商戶所需、消費(fèi)習(xí)慣及水平,分別初步確定銷售對(duì)象、招商對(duì)象、服務(wù)對(duì)象群體。
4、加強(qiáng)宣傳推廣
4.1樓書和DM單制作
策劃是房地產(chǎn)運(yùn)作思路的加工廠和宣傳基地,是地產(chǎn)銷售窗口和信息反饋中心。
樓書制作:說明書一定制作精美而具特色且便于攜帶與觀看;內(nèi)容主題突出,除進(jìn)駐背景、集團(tuán)簡(jiǎn)介外,加強(qiáng)對(duì)客戶關(guān)注問題的宣導(dǎo)。例:為什么好、為什么強(qiáng)、為什么買等。
DM單的制作:根據(jù)營銷人員的反映情況,內(nèi)容時(shí)常更新,根據(jù)不同階段定期推出不同的賣點(diǎn)或解答客戶所關(guān)注問題,同時(shí)分析整體市場(chǎng)發(fā)展前景,利我同時(shí)阻擊對(duì)手。版面可以特殊設(shè)計(jì)。例:XX項(xiàng)目的DM單可以鋪蓋整張桌子,很多客戶都拿它鋪?zhàn)雷樱r(shí)時(shí)更新,增加了DM單的暴光率,不會(huì)被客戶當(dāng)作簡(jiǎn)單的宣傳資料而丟棄。
4.2 會(huì)議營銷
制造各種賣點(diǎn),進(jìn)行信息,解決客戶普遍關(guān)注的一些問題,提升信心。注意會(huì)議的主題設(shè)計(jì)和組織安排,制造一些客戶感興趣的信息點(diǎn),來加強(qiáng)對(duì)客戶的預(yù)約和組織。
4.3 展示營銷
通過參加一些房展會(huì),以及其它社會(huì)活動(dòng),達(dá)到宣傳、提升知名度和社會(huì)關(guān)注度的目的。注意整體形象的包裝和定位,以及到訪客戶信息的反饋和跟進(jìn)。
4.4 體驗(yàn)式營銷
通過組織部分重點(diǎn)客戶或是媒體記者,到已經(jīng)運(yùn)做成功的房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地感受,從而打消客戶的一些顧慮,強(qiáng)化客戶信心,形成良好的口碑傳播,加速客戶的購買行為。
4.5 加強(qiáng)媒體整合
一是立體交叉組合:報(bào)紙平面廣告、戶外廣告牌、POP、樓體形象、招商/售銷中心等因素對(duì)商家產(chǎn)生最直接的沖擊。二是長短期效應(yīng)組合:報(bào)紙的時(shí)效較短,POP、廣告牌時(shí)效較長,在推廣前期注重長期即時(shí)效應(yīng)媒體應(yīng)用(如戶外廣告和直郵),有助于樹立深刻的品牌形象;中后期偏重短期時(shí)效宣傳(如報(bào)紙廣告),敦促商家的入駐。三是公關(guān)活動(dòng)先行,構(gòu)筑較高的平臺(tái),與政府形成互動(dòng)。四是媒體的跟蹤報(bào)道。廣告是自己說自己好,而新聞是別人說你好;新聞傳播的是事實(shí);新聞原則上花錢不多。在活動(dòng)前造大聲勢(shì),形成一種轟動(dòng)效應(yīng);在活動(dòng)中現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,讓論壇或是座談的動(dòng)態(tài)盡展社會(huì);在活動(dòng)后跟蹤報(bào)道,擴(kuò)大論壇或是座談的影響。
4.6主流媒體與非主流媒體關(guān)系的平衡
一是廣告投放以主流媒體為主,對(duì)待非主流媒體,應(yīng)抱著“不樹立任何一個(gè)敵人”原則,選擇非主流媒體具備的優(yōu)勢(shì),適量選擇廣告投放。二是利用個(gè)人感情進(jìn)行引導(dǎo),降低在非主流媒體上的廣告額度。三是以媒體不可能接受的壓價(jià)方式,讓非主流媒體主動(dòng)放棄。四是借助媒體上級(jí)主管部門(宣傳部)以行政指令的方式壓低價(jià)格及廣告量。五是非主流媒體廣告投放前應(yīng)在新聞配合、版面安排等方面爭(zhēng)取更多優(yōu)惠。
5、價(jià)格策劃
價(jià)格作為房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行的核心,是社會(huì)利益的結(jié)合點(diǎn)。房地產(chǎn)價(jià)格策劃是在一定的內(nèi)外環(huán)境的背景下進(jìn)行的,將受各種因素的影響。因此價(jià)格策劃必須在對(duì)各種因素進(jìn)行深入細(xì)致分析的基礎(chǔ)之上制定。價(jià)格策劃主要體現(xiàn)在與其他營銷組合的協(xié)調(diào)配合、合理確定定價(jià)目標(biāo)、靈活運(yùn)用各種策略的定價(jià)方法。
5.1 基本價(jià)格制定
應(yīng)考慮多種因素,如開發(fā)成本、利潤空間、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格、消費(fèi)者的承受力、銷售價(jià)格與租賃價(jià)格的關(guān)系,租金收入(最多不能超過10年收回成本)與按揭供款對(duì)比等因素。
5.2變動(dòng)定價(jià)策略
對(duì)于銷售的不同階段一般采用不同的價(jià)格進(jìn)行銷控,比如開盤后一定時(shí)間內(nèi)減小折扣。
5.3 價(jià)格策略
一是“低開高走”策略:即以優(yōu)惠甚至以震撼價(jià)入市,以優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的形象打入市場(chǎng),搶占份額,獲得市場(chǎng)關(guān)注,聚集人氣。
二是結(jié)合價(jià)格低開高走的策略,先以較有吸引力的價(jià)格推出位置相對(duì)較差的鋪位,再隨著市場(chǎng)的響應(yīng)推出相對(duì)較好的鋪位,價(jià)格亦做相應(yīng)提升。
三是設(shè)立最低價(jià)“特價(jià)單位”策略,以部分位置極差且面積較大的以最低起價(jià)出售,作為“特價(jià)單位”,以超低價(jià)造成熱銷、搶購場(chǎng)面。
總之,在房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大環(huán)境下,市場(chǎng)營銷被視為房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營和運(yùn)作的生命線,因此加強(qiáng)房地產(chǎn)營銷策劃對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商提高自身的綜合實(shí)力有著十分長遠(yuǎn)而重要的意義。
參考文獻(xiàn):
[1]阿迎萍,常愛艷.試析房地產(chǎn)營銷策劃[J].職業(yè)時(shí)空.2011(02)
改革開放以來,隨著城市住宅制度改革的不斷深化和土地有償使用制度的實(shí)施,房地產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)在我國迅速發(fā)展起來。我國房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)從“賣方市場(chǎng)”向“買方市場(chǎng)”的轉(zhuǎn)變,這就要求房地產(chǎn)行業(yè)要與市場(chǎng)營銷策略相結(jié)合。
1房地產(chǎn)商品的特點(diǎn)
房地產(chǎn)是房屋和土地財(cái)產(chǎn)的總稱,又稱不動(dòng)產(chǎn)。其特征與土地特征密切相關(guān)。它既屬于生產(chǎn)要素又屬于生活消費(fèi)品,所以對(duì)于消費(fèi)者來說購買這種特殊的商品既可以看作是投資也可以看作是消費(fèi)。就房地產(chǎn)這一特殊商品而言,它具有以下特點(diǎn):
(1)固定性。也稱不可移動(dòng)性,房地產(chǎn)項(xiàng)目一旦落成,其位置、結(jié)構(gòu)便固定下來,難作大的改動(dòng)。
(2)組合性。土地和房屋的組合:每個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目都包括房產(chǎn)與地產(chǎn)、房屋與土地兩個(gè)部分。消費(fèi)品和投資品的組合:房地產(chǎn)既有使用價(jià)值又有投資價(jià)值,隨著發(fā)展,房地產(chǎn)商品的使用價(jià)值會(huì)減少,但投資價(jià)值卻會(huì)因某些特定因素而升值。
(3)差異性。在房地產(chǎn)市場(chǎng)上沒有完全相同的兩件產(chǎn)品,因?yàn)樗粌H受到開發(fā)商、物業(yè)類型、建筑設(shè)計(jì)的影響,即使建在同一塊土地上,每宗房地產(chǎn)的交通、日照、周邊環(huán)境、景觀等也是不同的,從而形成了每宗房地產(chǎn)獨(dú)有的自然地理位置和社會(huì)經(jīng)濟(jì)位置,使房地產(chǎn)有區(qū)位優(yōu)劣之分。
(4)稀缺性。這是由土地的自然屬性決定的,因?yàn)橥恋鼐哂胁豢稍偕浴?/p>
(5)保值增值。由于土地的稀缺性,使房地產(chǎn)具有保值增值的特性。
(6)使用周期長。某一項(xiàng)目工程建成通常要2~3年的時(shí)間,甚至更長,而產(chǎn)品建成后,一般可使用50年以上。
(7)耗費(fèi)資金大。房地產(chǎn)售價(jià)昂貴,往往要花費(fèi)人們很多年甚至是一輩子的積蓄。所以購買者在選購住房時(shí)慎之又慎,對(duì)物業(yè)的質(zhì)量、價(jià)格、配套設(shè)施、小區(qū)環(huán)境等許多方面都要進(jìn)行細(xì)致的比較。
2房地產(chǎn)營銷策略的應(yīng)用
房地產(chǎn)商品有其自己的特征,使得房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷不同于日用品、食品、藥品等低值易耗的產(chǎn)品,同時(shí)也不同于汽車、電器等使用周期短、升級(jí)快的產(chǎn)品,因此在營銷策略上有著自己的特殊性。
2.1產(chǎn)品策略(product)
隨著人們生活水平的提高,對(duì)住房的要求已不再只是能遮風(fēng)避雨的“鋼筋加水泥的叢林”,而是更多的追求其個(gè)性化和獨(dú)特性。這就要求開發(fā)商通過對(duì)產(chǎn)品的名稱、物業(yè)、文化、自然環(huán)境等方面進(jìn)行精心設(shè)計(jì)來體現(xiàn)其差異性,做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我奇”,從而贏得更多的消費(fèi)者。
(1)名稱。給房地產(chǎn)商品取一個(gè)好聽的名字不僅能給人好的第一印象而且還能引發(fā)美好的遐想。比如,金馬公司開發(fā)的“羅馬花園”,其名稱就是追求一種異國的浪漫和古典的高雅。
(2)物業(yè)。提高物業(yè)質(zhì)量,趕超時(shí)代潮流。在當(dāng)前房地產(chǎn)商品供大于求的狀況下,消費(fèi)者看重的是房屋外觀、內(nèi)部布局、裝飾裝修。為此,開發(fā)商要采用現(xiàn)代化的新材料、新技術(shù),使物業(yè)具有智能化和現(xiàn)代化的格局。
(3)文化。房地產(chǎn)開發(fā)商要注意通過高品位會(huì)所、藏書豐富的圖書館、溫馨祥和的鄰里中心、設(shè)施齊全的幼兒園與中小學(xué)來營造小區(qū)的文化氛圍,這些都是在文化營銷方面做出的有益探索和成功嘗試。
(4)借助自然環(huán)境。開發(fā)商一般只注重對(duì)小區(qū)環(huán)境進(jìn)行人為的建設(shè),而忽略了借助自然環(huán)境,比如借助天然的河流、現(xiàn)有的綠地等,既能使小區(qū)環(huán)境更具特色和自然性,而且還能在經(jīng)濟(jì)上節(jié)省人為造勢(shì)的費(fèi)用。
另外還要注意產(chǎn)品創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新主要包括產(chǎn)品開發(fā)、更新速度及產(chǎn)品質(zhì)量和水平,可劃分為高科技型、綠色環(huán)保型、社會(huì)保障型、設(shè)計(jì)綜合型。
2.2價(jià)格策略(price)
房地產(chǎn)價(jià)格營銷策略是房地產(chǎn)營銷策略中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。科學(xué)合理地制定房地產(chǎn)價(jià)格以及靈活地運(yùn)用定價(jià)策略和技巧,對(duì)項(xiàng)目成功及開發(fā)商的生存和發(fā)展具有積極意義。
(1)定價(jià)方法。在市場(chǎng)營銷定價(jià)策略中,定價(jià)的方式主要有成本導(dǎo)向的定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的定價(jià)和需求導(dǎo)向的定價(jià)。總之,在制定價(jià)格的時(shí)候應(yīng)根據(jù)成本、樓盤情況、顧客能夠接受的價(jià)格、同類樓盤的競(jìng)爭(zhēng)因素、房屋設(shè)計(jì)、裝修、配套設(shè)施等各個(gè)方面進(jìn)行合理地定價(jià)。
(2)定價(jià)策略。房地產(chǎn)定價(jià)策略主要有以下幾種方式:一是“試探性”定價(jià)策略。指售房者根據(jù)銷售情況不斷地調(diào)整定價(jià)的一種方法。這是房地產(chǎn)經(jīng)營者綜合分析同類商品房?jī)r(jià)格情況后,先以較低的價(jià)格出售少量的商品房,然后根據(jù)買房的人多或少的情況適當(dāng)?shù)靥醿r(jià)或降價(jià)的一種方法;二是折扣優(yōu)惠。房地產(chǎn)公司為了加速資金回籠,常常會(huì)給予客戶一定的價(jià)格優(yōu)惠,可以通過不同的付款方式來實(shí)現(xiàn)。例如,如果分期付款房?jī)r(jià)要付全額,而一次性付款,房?jī)r(jià)可給予5~10%的折扣優(yōu)惠;三是分期付款。為了避免讓購房者一次性支付過多的金額,有的公司允許購房者分期付款。常用的方法是,購房者在簽定合同時(shí)付1/3的房款,房屋施工過半時(shí)再付1/3,完工時(shí)付剩下的1/3。有的公司采取預(yù)付定金的辦法,然后余額在一個(gè)規(guī)定的期限內(nèi)分幾次付清;四是樓宇按揭。隨著金融資本介入房地產(chǎn)業(yè),一些房地產(chǎn)公司和銀行開展了樓宇按揭業(yè)務(wù)。所謂的樓宇按揭,是指由購房者交納房?jī)r(jià)30%的首期款,取得購房合同,然后憑購房合同向銀行申請(qǐng)抵押貸款支付70%的余款,以后,購房者定期向銀行還本付息,直到付清本息時(shí)才能收回產(chǎn)權(quán)。這是目前國際上房地產(chǎn)交易中通用的一種付款方式,值得借鑒和探索。
2.3促銷策略(promotion)
房地產(chǎn)促銷的目的是刺激或增加消費(fèi)者的購買。目前我國常采用的促銷有以下幾種:
(1)人員促銷。它是一種傳統(tǒng)的推銷方法,是指房地產(chǎn)促銷人員根據(jù)掌握客戶的信息,向目標(biāo)顧客面對(duì)面地促銷方式。此種促銷方式的優(yōu)點(diǎn)在于,目標(biāo)顧客明確、促銷力量集中、互動(dòng)性強(qiáng)等。同時(shí)人員促銷這種方式所面對(duì)的顧客范圍小,對(duì)于促銷人員的要求較高,不僅要具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),而且還要求有較高的個(gè)人素質(zhì)。
(2)廣告。房地產(chǎn)廣告的突出特點(diǎn)是廣告期短、頻率高、費(fèi)用大。房地產(chǎn)廣告可供選擇的形式有印刷廣告、視聽廣告、信函廣告等,另外還有樣板房展示,這是一種實(shí)體廣告,看得見摸得著的廣告。房地產(chǎn)廣告訴求的重點(diǎn)有地段優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、環(huán)境優(yōu)勢(shì)、教育優(yōu)勢(shì)、交通優(yōu)勢(shì)、開發(fā)商的聲譽(yù)等。每個(gè)開發(fā)商都應(yīng)根據(jù)自己樓盤的具體情況選擇適當(dāng)?shù)膹V告類型和廣告策略,以收到最好的宣傳、銷售效果。
(3)公共關(guān)系。房地產(chǎn)公關(guān)是指房地產(chǎn)開發(fā)商通過傳播溝通在公眾中樹立良好的形象,以實(shí)現(xiàn)其宣傳或銷售的目的。比如搞好和買房者、金融公眾、媒介公眾、社區(qū)公眾、社團(tuán)公眾、政府公眾、內(nèi)部公眾等的關(guān)系。這可以通過具體的活動(dòng)來實(shí)現(xiàn),如召開新聞會(huì)、進(jìn)行奠基和封頂儀式、參加社會(huì)公益活動(dòng),或通過危機(jī)公關(guān)化不利為有利,從而達(dá)到公關(guān)的目的。公共關(guān)系是一種不花錢的廣告,而且傳播面廣,所以其效果很好。
(4)營業(yè)推廣。這是一種利用短期誘因誘導(dǎo)消費(fèi)者購買、鼓勵(lì)房地產(chǎn)商和企業(yè)推銷人員銷售的促銷策略,效果比較明顯。比如對(duì)于消費(fèi)者而言,在某個(gè)時(shí)間段可享受買房送空調(diào)、送冰箱、或者送書房、送儲(chǔ)藏室、室內(nèi)設(shè)施、地下室、花園等。這也是價(jià)格策略中的優(yōu)惠折扣。
2.4渠道策略(place)
目前我國房地產(chǎn)行業(yè)中,房地產(chǎn)營銷渠道大致可以分為直銷、經(jīng)紀(jì)以及近幾年興起的網(wǎng)絡(luò)營銷。
(1)直銷。它是指房地產(chǎn)開發(fā)商通過自己的營銷人員直接向潛在顧客推銷自己產(chǎn)品的行為。直銷的優(yōu)勢(shì)在于可以節(jié)省一筆委托的費(fèi)用,同時(shí)它對(duì)營銷人員的經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)要求很高。
(2)委托推銷。它是指房地產(chǎn)開發(fā)商委托房地產(chǎn)推銷商來推銷其房產(chǎn)的行為。委托商可以是企業(yè)商,也可以是個(gè)人商。前者是指由多人組成的具備法人資格的機(jī)構(gòu),后者是指中介的個(gè)人,即經(jīng)紀(jì)人。
(3)網(wǎng)絡(luò)營銷。這是房地產(chǎn)業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效營銷的一種手段。利用互聯(lián)網(wǎng)可以打破地域限制,進(jìn)行遠(yuǎn)程信息傳播,且圖文并茂,效果比較好。目前,國內(nèi)出現(xiàn)了一些以房地產(chǎn)為主要內(nèi)容的網(wǎng)站,如搜房網(wǎng)、中房網(wǎng)等。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用在房地產(chǎn)業(yè)上將具有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3結(jié)語
綜上所述,結(jié)合房地產(chǎn)商品本身的特點(diǎn),房地產(chǎn)營銷策略大致可分為以上幾個(gè)方面。目前我國房地產(chǎn)業(yè)正處于一個(gè)嶄新的發(fā)展階段,房地產(chǎn)營銷是其一個(gè)重要的方面,所以營銷策略對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)而言有著很重要的現(xiàn)實(shí)意義。
參考文獻(xiàn)
1陶婷.略談房地產(chǎn)營銷策略[J].外國經(jīng)濟(jì)與管理,2004(8)