時(shí)間:2023-05-29 16:09:40
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
一、西方資本主義國(guó)家經(jīng)營(yíng)方式分析
1.1承包制經(jīng)營(yíng)。這種經(jīng)營(yíng)方式簽訂承包合同時(shí),是國(guó)家直接的同主承包商簽訂,合同的完成是由主承包商完成的,國(guó)家只需監(jiān)督、檢測(cè)主承包商的合同履行情況。政府不管合同中的任務(wù)及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是否發(fā)生轉(zhuǎn)包。這種經(jīng)營(yíng)方式中,政府在企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中不插手。政府只作為招標(biāo)人,對(duì)國(guó)有混合公司通過擇優(yōu)原則選定一個(gè)承包商,來承擔(dān)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及一定比例的訂貨任務(wù),余下的轉(zhuǎn)包其他的廠商,主承包商作為管理者角色存在于這一系統(tǒng)中。
1.2股份制,這種經(jīng)營(yíng)方式在西方國(guó)家在較多使用。國(guó)家在國(guó)有企業(yè)中作為股東持有股份,成為主體股東從而掌握控股權(quán)。國(guó)家通過委派董事、董事長(zhǎng)或與企業(yè)簽訂計(jì)劃合同等措施對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)方針進(jìn)行調(diào)控。對(duì)于日常經(jīng)營(yíng)、管理等不加干預(yù),由董事會(huì)自主經(jīng)營(yíng)。股份制經(jīng)營(yíng)的國(guó)有企業(yè)在法國(guó)最為普遍,政府對(duì)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)給予較大的自。
1.3租憑制經(jīng)營(yíng),在西方國(guó)家這種經(jīng)營(yíng)方式是指在不改變國(guó)有資產(chǎn)所有權(quán)的條件下,分離所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán),出租方既是國(guó)家的授權(quán)機(jī)構(gòu),將國(guó)有企業(yè)有限期地交給承租方經(jīng)營(yíng),承租方向國(guó)家交付租金,在符合合同范圍內(nèi)承租方可以自主經(jīng)營(yíng)。具體操作方式就為:租憑雙方通過簽訂合同,承租方根據(jù)合同條款向國(guó)家交租,一般租憑期限在4至5年,資產(chǎn)折舊費(fèi)與利潤(rùn)共同構(gòu)成租金。通常國(guó)家只收取利潤(rùn),折舊費(fèi)作為國(guó)有固定資產(chǎn)損耗的補(bǔ)償,返還給企業(yè)。如承租人在承租期限中,用國(guó)有資產(chǎn)為己生產(chǎn)產(chǎn)品,政府不對(duì)其干預(yù)。也有一些國(guó)家租賃經(jīng)營(yíng)制企業(yè)所生產(chǎn)的主要產(chǎn)品要交給國(guó)家,國(guó)家向承租人支付生產(chǎn)費(fèi)用和經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的報(bào)酬。
1.4計(jì)劃合同制經(jīng)營(yíng),在法國(guó)一些企業(yè)中運(yùn)用較廣。國(guó)家與企業(yè)簽訂項(xiàng)目或計(jì)劃合同,將雙方的權(quán)力義務(wù)通過法律形式做出明確規(guī)定。通過四條原則來解決國(guó)家與企業(yè)的關(guān)系:一、保證國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)收支平衡;二、貫徹執(zhí)行政府的經(jīng)濟(jì)政策;三、國(guó)有企業(yè)以經(jīng)濟(jì)實(shí)體的身份開展自己的業(yè)務(wù);四、企業(yè)承擔(dān)社會(huì)義務(wù)付出的代價(jià),國(guó)家要給予補(bǔ)償。這一方式還存在著國(guó)家單方違約,企業(yè)無法進(jìn)行制裁、法律效力欠缺、實(shí)施的行業(yè)單一等缺陷。但是計(jì)劃合同制在國(guó)有企業(yè)中確是可以將企業(yè)發(fā)展和目標(biāo)同國(guó)家的計(jì)劃和目標(biāo)相協(xié)調(diào)的一種經(jīng)營(yíng)方式。
二、我國(guó)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式分析
2.1廠長(zhǎng)任期目標(biāo)責(zé)任制經(jīng)營(yíng),這一方式中的廠長(zhǎng)在任職前,要同政府簽訂責(zé)任狀,把任職期內(nèi)的目標(biāo)明確在責(zé)任狀里。經(jīng)營(yíng)者就擔(dān)負(fù)起了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的責(zé)任,也是責(zé)任同權(quán)力相結(jié)合的初步表現(xiàn),通過強(qiáng)化刺激促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益。這一方式對(duì)國(guó)有企業(yè)的作用是局限的,存在著不利于政企分離的消極作用,企業(yè)不能根本擺脫對(duì)政府的依附關(guān)系。在我國(guó)采用這種方式的經(jīng)營(yíng)的企業(yè)非常少,在國(guó)有企業(yè)的改革中,這種方式經(jīng)營(yíng)成為了歷史形式。
2.2承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制經(jīng)營(yíng),基于利改稅,將所有權(quán)同經(jīng)營(yíng)權(quán)適當(dāng)分開的原則下產(chǎn)生的。從本質(zhì)來看,并沒有改變傳統(tǒng)的依附關(guān)系,不同點(diǎn)為這一經(jīng)營(yíng)方式通過合同形式,固定了一定時(shí)期內(nèi),政府對(duì)企業(yè)的行政干預(yù)。在承包時(shí)政府的干預(yù)既定,企業(yè)可以有所作為。在某種程度上,這一方式限制了政府干預(yù),搞活了企業(yè)。例如,我們鞍山鐵塔制造總廠,由中能建下達(dá)具體指標(biāo),企業(yè)負(fù)責(zé)實(shí)施,只要完成上級(jí)的承包目標(biāo),企業(yè)員工的收入才能增加,企業(yè)資產(chǎn)才能增值,企業(yè)才能解決技術(shù)改造和新項(xiàng)目投資,企業(yè)才得以存活。這一經(jīng)營(yíng)方式的優(yōu)點(diǎn)為簡(jiǎn)單易行,而且既可以保證穩(wěn)定的國(guó)家財(cái)政增長(zhǎng)、促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步、推動(dòng)企業(yè)自我發(fā)展;與此同時(shí),還對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者積極性的調(diào)動(dòng)有利,便于自主經(jīng)營(yíng)權(quán)的擴(kuò)大。這一方式對(duì)企業(yè)和各方面都較容易接納。由于這些優(yōu)點(diǎn)這一方式得到了全面的推廣。然而在實(shí)際操作中,這一方式中的問題也較為突出,第一、承包的多為盈利和市場(chǎng)好的企業(yè),那些微利與虧損的企業(yè)不愿承包。第二、承包基數(shù)的確定較難,通常政府同企業(yè)一對(duì)一討價(jià)還價(jià)的談判。在談判中得利多的通常是“會(huì)叫”的,競(jìng)爭(zhēng)條件的平等受到影響,第三、承包期限通常為2到8年,比較短,難以根除企業(yè)經(jīng)營(yíng)的短期行為。
2.3租憑責(zé)任制經(jīng)營(yíng),這一方式運(yùn)用較多的為國(guó)有小型與虧損的企業(yè)中。出租方為政府,經(jīng)過招標(biāo)投標(biāo)來確定承租方,確定承租方后繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金,按時(shí)在承租期內(nèi)交租憑金,雙方根據(jù)合同,明確所有者與經(jīng)營(yíng)者的權(quán)力、責(zé)任、義務(wù)。結(jié)合實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,這一方式使企業(yè)同國(guó)家、主管部門的關(guān)系明確,調(diào)動(dòng)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的積極性,有效改善了那些經(jīng)營(yíng)不善企業(yè)的狀況。但是也不乏有一些企業(yè)實(shí)行租憑責(zé)任制經(jīng)營(yíng)失敗。
2.4資產(chǎn)責(zé)任制經(jīng)營(yíng),這種經(jīng)營(yíng)方式核心是資產(chǎn)增值、分享收益及責(zé)任經(jīng)營(yíng)。在責(zé)任期內(nèi),經(jīng)營(yíng)者在確保國(guó)有資產(chǎn)增值、上繳利稅的情況下,有較大自主經(jīng)營(yíng)權(quán)。通過對(duì)企業(yè)資產(chǎn)賬面價(jià)值對(duì)比、上繳稅的數(shù)額及合同條款的履行情況對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。這一方式約束機(jī)制上更加硬化,若經(jīng)營(yíng)者沒有完成國(guó)家規(guī)定的資產(chǎn)收益指標(biāo),就要進(jìn)行抵賠。這使得它在企業(yè)自選改革方案過程中處于不利地位,部分企業(yè)對(duì)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制表現(xiàn)的冷漠和觀望的態(tài)度。而且這一方式實(shí)施中對(duì)干部素質(zhì)的要求相對(duì)高,許多部門和企業(yè)的同志反映難度大,推廣有阻力,有時(shí)使這種經(jīng)營(yíng)方式只流于形式,無法實(shí)施。
2.5股份制經(jīng)營(yíng),是一種比較規(guī)范化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,是我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展的方向之一,呼聲較高。同時(shí)選取了試點(diǎn)企業(yè),按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求和轉(zhuǎn)換機(jī)制,建立法人治理機(jī)構(gòu),進(jìn)行清產(chǎn)核資及資產(chǎn)評(píng)估,促使企業(yè)實(shí)施自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧,自我積累,自我發(fā)展。實(shí)踐中的功效不單是開辟新的資金籌措和融資渠道,還從產(chǎn)權(quán)關(guān)系、制度創(chuàng)新入手,通過硬化約束來改變企業(yè)行為,實(shí)現(xiàn)出資者所有權(quán)與企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)的分離,確保國(guó)有資產(chǎn)的保值增值,保障出資者和企業(yè)的合法權(quán)益。從股份制經(jīng)營(yíng)實(shí)際效果看,它最有利于兩權(quán)分離。對(duì)國(guó)有企業(yè)形成一種新的經(jīng)營(yíng)機(jī)制、克服企業(yè)短期行為、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的完善和國(guó)家對(duì)企業(yè)資產(chǎn)管理由直接向間接控制轉(zhuǎn)變都十分有益。但我國(guó)資產(chǎn)交易市場(chǎng)和政策配套等方面的不完善,個(gè)別企業(yè)搞股份制經(jīng)營(yíng)流于形式。
三、結(jié)束語
國(guó)有企業(yè)在各國(guó)中的企業(yè)類型、條件、和經(jīng)濟(jì)環(huán)境都有著很大的差異,在實(shí)際的實(shí)施中根據(jù)自身的情況采取最有利于發(fā)展經(jīng)營(yíng)方式,各國(guó)企業(yè)在股份制經(jīng)營(yíng)方式上也是相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷推進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
上世紀(jì)60年代末,YKK株式會(huì)社首先在中國(guó)香港建造了生產(chǎn)基地,90年代初期,YKK株式會(huì)社意識(shí)到中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Γ诜浅UJ(rèn)真地進(jìn)行調(diào)研后,1992年,YKK株式會(huì)社在上海成立拉鏈工廠,成為最早在中國(guó)內(nèi)地建立生產(chǎn)工廠的日本企業(yè)之一。1999年,YKKA P(建材事業(yè))在內(nèi)地設(shè)廠。20 05年,“YKK”商標(biāo)被中國(guó)工商總局商標(biāo)局認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。
YKK憑借其扎實(shí)的商品開發(fā)能力,獨(dú)到的生產(chǎn)體系在世界各地保證了產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì),享有很高的聲譽(yù)。目前,YKK品牌的產(chǎn)品在世界各地被廣泛認(rèn)知。因此,很多中國(guó)品牌管理者都顯示出對(duì)YKK品牌建設(shè)和管理之道的濃厚興趣。
YKK是如何成功的如何獲得了如此強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?中國(guó)企業(yè)能不能從YKK發(fā)展的歷程中獲得一些有益的信息和經(jīng)驗(yàn)?近日,在北京清華大學(xué)充滿學(xué)術(shù)氛圍的丙所會(huì)議室里,本刊記者采訪了日本YKK AP株式會(huì)社董事俁野隆先生。
《卓越理財(cái)》:您能先簡(jiǎn)單地介紹一下YKK株式會(huì)社的發(fā)展歷程嗎
俁野隆:YKK株式會(huì)社的歷史可以追溯到上個(gè)世紀(jì)30年代中期。1934年,YKK的創(chuàng)始人――“拉鏈大王”吉田忠雄創(chuàng)辦了專門生產(chǎn)和銷售拉鏈的3S公司,這是YKK株式會(huì)社的前身。1946年,吉田忠雄將3S公司改名為吉田工業(yè)株式會(huì)社,簡(jiǎn)稱“YKK”。從那時(shí)到現(xiàn)在,YKK株式會(huì)社作為一家國(guó)際性的企業(yè),將鏈扣事業(yè)和建材事業(yè)作為兩個(gè)中心,在包括日本本土在內(nèi)的70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開展企業(yè)活動(dòng)。
《卓越理財(cái)》YKK這樣強(qiáng)大的品牌形象是怎樣建立和維護(hù)的呢
俁野隆:YKK的品牌,最開始依靠的是不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量來完成品牌的原始積累,之后依靠技術(shù)創(chuàng)新迅速提升品牌形象,再到通過重大事件、環(huán)保活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)對(duì)品牌形象的強(qiáng)化,最終形成了內(nèi)涵豐富的品牌形象。
《卓越理財(cái)》:在金融危機(jī)的沖擊下,貴公司將采取哪些措施應(yīng)對(duì)危機(jī)?
俁野隆:全球金融危機(jī)下,YKK也一定會(huì)受到一些影響。YKK集團(tuán)有“善之巡環(huán)”的企業(yè)精神。它體現(xiàn)的基本理念就是“不為他人利益著想,則企業(yè)自身不可能發(fā)展繁榮”和“始終堅(jiān)持以客戶利益為最大優(yōu)先的創(chuàng)業(yè)者精神”。如果能夠以客戶利益最大化為先,進(jìn)而回報(bào)客戶、回饋整個(gè)社會(huì)的話,就能帶來相互的繁榮并且為整個(gè)社會(huì)做出貢獻(xiàn)。進(jìn)一步說就能反映在YKK集團(tuán)的利益上。而且YKK一向以公正為紐帶,以技術(shù)研究開發(fā)創(chuàng)新為核心,連接社會(huì)、員工、顧客、商品和經(jīng)營(yíng)等7個(gè)領(lǐng)域,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)更高的企業(yè)價(jià)值,相信能夠戰(zhàn)勝風(fēng)起云涌的金融危機(jī)。
《卓越理財(cái)》:做為跨國(guó)企業(yè)如何處理與子公司所雇用當(dāng)?shù)貑T工的關(guān)系?
俁野隆:YKK公司在世界各地,都擁有一支熱情的員工隊(duì)伍。對(duì)于新進(jìn)員工,公司都會(huì)安排詳細(xì)周全的入職培訓(xùn),讓員工充分了解企業(yè)以及企業(yè)的文化、精神,使企業(yè)文化的培養(yǎng)和認(rèn)同,貫穿在員工日常工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。在“善之巡環(huán)”的精神中,優(yōu)秀的人才是企業(yè)精神繼續(xù)和長(zhǎng)久維持的重要保障。因此,為確保公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀人才的穩(wěn)定發(fā)展,激發(fā)員工的工作積極性,YKK公司都會(huì)結(jié)合公司所在地的具體情況(人文、地域、民族等不同情況),專心致力于符合地方特點(diǎn)的人事制度,并不斷地進(jìn)行改進(jìn)和完善。在YKK各地的公司中,每一位職員都有明確的職責(zé)范圍,公司根據(jù)員工工作的職責(zé)大小、個(gè)人能力、工作成果、市場(chǎng)因素等建立激勵(lì)性極強(qiáng)的報(bào)酬體系,同時(shí)導(dǎo)入具有信服性和透明性的績(jī)效評(píng)估制度。公正、公平、透明的制度成為了YKK公司在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的必備因素。員工對(duì)這種人事制度也高度認(rèn)可。
《卓越理財(cái)》:在YKK經(jīng)營(yíng)的過程中,您如何平衡員工和客戶的利益?如果員工和客戶的利益發(fā)生了沖突,您會(huì)怎么做?
俁野隆:在企業(yè)的生存發(fā)展和利益分配方面,我們有“利潤(rùn)三分法”的經(jīng)營(yíng)方針。簡(jiǎn)稱“三三原則”,既主張辦企業(yè)必須賺錢,多多益善,但不可獨(dú)吞,而要三等分,就是消費(fèi)者、有關(guān)企業(yè)和自己三者分享。不為別人得利著想,就不會(huì)有自己的繁榮。這樣,“善之巡環(huán)”理論就在一種“我為人人”的企業(yè)文化中得以發(fā)展,從而為YKK公司創(chuàng)造了一種平等、和諧、互利互惠的公關(guān)氣氛,使YKK拉鏈在永不停頓的進(jìn)取中獲勝。如果,客戶和員工利益發(fā)生了沖突,我們會(huì)按照“三三”原則,再根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況去處理、解決問題。
《卓越理財(cái)》您是否可以給中國(guó)企業(yè)以及企業(yè)家一些建議?
俁野隆:中國(guó)是一個(gè)有著2000多年文明歷史的大國(guó),有很多智慧和優(yōu)秀的思想家和著作,我建議中國(guó)企業(yè)家不妨以史為鑒,多看一些歷史典籍來拓寬經(jīng)營(yíng)企業(yè)的思路,比如,孔子和學(xué)生子貢的對(duì)話,《論語》等等都是很好的!
《卓越理財(cái)》您是如何分配自己的財(cái)產(chǎn)的?您的理財(cái)渠道有哪些?
江西林恩茶業(yè)有限公司自2002年創(chuàng)立以來一直從事我國(guó)傳統(tǒng)綠茶、特種茶的種植、收購加工、拼配、分裝、研發(fā)和國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)。公司通過十年來的奮力拼搏,積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),不斷創(chuàng)新發(fā)展思路,探索出了獨(dú)具特色的發(fā)展路徑。公司出口規(guī)模不斷增大,2012年達(dá)1800多萬美金,安排就業(yè)100余人,為國(guó)家上交利稅260萬元,企業(yè)在不斷發(fā)展壯大的同時(shí),為社會(huì)作出了積極貢獻(xiàn)。公司目前擁有景德鎮(zhèn)浮梁縣、南昌新建望城新區(qū)生產(chǎn)基地10,000多平方米的食品級(jí)茶葉生產(chǎn)加工廠房,組建了多達(dá)120人的產(chǎn)、學(xué)、研、銷一體化的團(tuán)隊(duì),連接專業(yè)合作社、經(jīng)紀(jì)人30多家,茶農(nóng)4,000多戶、上游加工企業(yè)80多家,涉及茶園面積50,000多畝,建立起橫跨國(guó)內(nèi)茶葉主產(chǎn)區(qū)的戰(zhàn)略伙伴貨源基地和遍及五大洲的海外銷售網(wǎng)絡(luò)。公司引進(jìn)日本、印度、英國(guó)、德國(guó)先進(jìn)茶葉自動(dòng)化清潔化加工、稱量、刻讀、分裝設(shè)備,為江西省內(nèi)首家同時(shí)通過QS、HACCP、ISO9001-2002、ECOCERT等國(guó)際認(rèn)證的專業(yè)茶企。公司的貨架式立體倉庫、立體三角包袋泡茶、全自動(dòng)果味茶生產(chǎn)線、全自動(dòng)小包裝分裝線在行業(yè)中處于領(lǐng)先水平。2012年公司茶葉經(jīng)營(yíng)4,6OO噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入1.3億元。“林恩”品牌榮獲2012年度江西著名商標(biāo),公司被評(píng)為2009年度國(guó)家質(zhì)檢總局質(zhì)量誠信企業(yè)、江西省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)、江西省重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品出口企業(yè)和江西省十大茶葉名企。
二、林恩公司經(jīng)營(yíng)做法和發(fā)展路徑
林恩公司針對(duì)目前茶葉出口市場(chǎng)的新狀況、新挑戰(zhàn),不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式,積極參與全球價(jià)值鏈和全球分工,善于引進(jìn)和借助外力,將經(jīng)營(yíng)延伸到價(jià)值鏈上游的品牌、研發(fā)、融資、渠道和下游的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),占領(lǐng)每一個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的制高點(diǎn),提高了企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)又好又快發(fā)展。
(一)開辟生產(chǎn)基地,穩(wěn)定貨源供應(yīng)
隨著制造業(yè)的全球化和網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已由區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展為全球性競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)之間爭(zhēng)奪市場(chǎng)、爭(zhēng)奪顧客的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng),如何保證并不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量已成為企業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵。
茶葉質(zhì)量安全是茶產(chǎn)業(yè)的生命線,是產(chǎn)業(yè)化的核心問題。確保茶葉質(zhì)量安全已被茶企奉為行業(yè)的第一準(zhǔn)則。為了產(chǎn)業(yè)鏈的穩(wěn)定,確保產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性,林恩公司2003年開始在景德鎮(zhèn)浮梁縣、南昌新建望城新區(qū)建立自控茶葉生產(chǎn)基地,通過對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全程控制,提高源頭掌控能力,規(guī)范對(duì)生產(chǎn)過程中風(fēng)險(xiǎn)的控制,確保茶產(chǎn)品隨時(shí)與隨機(jī)的可追溯。建立自控生產(chǎn)基地實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過程的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化,穩(wěn)定了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了生產(chǎn)成本。公司茶葉實(shí)現(xiàn)季產(chǎn)年銷,幫助客戶穩(wěn)定了貨源,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品有效供應(yīng),增強(qiáng)了客戶對(duì)公司和產(chǎn)品的信任度。
(二)建立加工基地,提高經(jīng)營(yíng)效益
隨著科技的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,世界各國(guó)對(duì)食品安全越來越重視,茶葉進(jìn)口國(guó)食品安全門檻越來越高。如果茶葉加工生產(chǎn)不規(guī)范,則會(huì)對(duì)飲用者的健康帶來危害,降低茶葉的商品價(jià)值,影響茶葉產(chǎn)值,所以加強(qiáng)對(duì)食品安全方面的控制,推廣應(yīng)用先進(jìn)的生產(chǎn)加工技術(shù)是茶企加快發(fā)展的方向。
建立加工基地是林恩公司致力茶葉品牌化、高附加值化的又一新招。林恩公司自建10,000多平方米的現(xiàn)代化高標(biāo)準(zhǔn)的無公害茶葉加工廠,投資300多萬美金引進(jìn)日本、印度、英國(guó)、德國(guó)先進(jìn)茶葉自動(dòng)化清潔化加工設(shè)備和技術(shù),實(shí)現(xiàn)了省內(nèi)首家全程清潔化、不落地、中央除塵和灰塵集中收集,激光刻錄,自動(dòng)稱量分裝,全程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控的流水化生產(chǎn)。公司的貨架式立體倉庫、立體三角包袋泡茶、全自動(dòng)果味茶生產(chǎn)線、全自動(dòng)小包裝分裝線在行業(yè)處于領(lǐng)先水平。茶葉加工基地的建設(shè),確保了茶葉加工過程中的質(zhì)量安全,提高了產(chǎn)品附加值和企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
(三)設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu),豐富產(chǎn)品種類
為適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)觀念的變化,進(jìn)一步提高茶葉的利用率和經(jīng)濟(jì)效益,世界上很多產(chǎn)茶國(guó)和消費(fèi)國(guó)都開始致力于茶葉新產(chǎn)品研發(fā),并取得了豐碩的成果。目前世界上研究開發(fā)的茶葉新產(chǎn)品已成為拉動(dòng)茶產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要?jiǎng)恿Γ⒊蔀椴璁a(chǎn)業(yè)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn),茶葉行業(yè)必須采用新的技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品,豐富茶葉種類,滿足更多層次消費(fèi)者需求,才能求得生存和發(fā)展。
林恩公司始終保持創(chuàng)新的熱情,早在2006年便率先在公司單獨(dú)設(shè)立新產(chǎn)品研發(fā)部,并與國(guó)內(nèi)知名院校專家合作,緊跟國(guó)際市場(chǎng)潮流,引進(jìn)專門人才從事茶產(chǎn)品的科技研發(fā)和持續(xù)創(chuàng)新,走環(huán)保、美味、多樣化和便利化、國(guó)際化的消費(fèi)新路子。引入國(guó)際大企業(yè)參與投資和全球合作,開發(fā)全球研發(fā)共享平臺(tái),把國(guó)外茶實(shí)驗(yàn)室搬到了茶葉基地。通過對(duì)茶產(chǎn)品的深入研究和海外市場(chǎng)的流行趨勢(shì)摸索,圍繞中國(guó)茶的多品種做文章,每年定期向市場(chǎng)推出一批國(guó)際流行的新類別、新口味、新款式,樹立起中國(guó)茶在國(guó)際市場(chǎng)時(shí)尚、安全、健康的新形象,走在了產(chǎn)業(yè)鏈的最前端,實(shí)現(xiàn)了科技創(chuàng)新的最佳價(jià)值。
(四)吸引國(guó)外投資,壯大企業(yè)實(shí)力
中小企業(yè)要想獲得長(zhǎng)足的發(fā)展就必須要有充足的資金,不斷增加投入,然而中小企業(yè)獲得銀行貸款和國(guó)內(nèi)投資困難較大,吸收外商投資是中小企業(yè)解決資金短缺的一條出路。通過利用外資,中小企業(yè)可以提高整體素質(zhì), 從產(chǎn)品、技術(shù)、管理、機(jī)制等多方面入手, 增強(qiáng)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
作為一個(gè)以茶產(chǎn)品出口為主的創(chuàng)業(yè)型民營(yíng)中小外貿(mào)企業(yè),在與英國(guó)一家老牌茶廠通過業(yè)務(wù)關(guān)系建立信任后,林恩公司主動(dòng)放低門檻,以資源換市場(chǎng),邀請(qǐng)英方投資入股,2005年獲得英方100萬美金投資。吸引國(guó)外投資不僅能夠使林恩公司在創(chuàng)業(yè)初期得到急需的資金, 彌補(bǔ)資本缺口,壯大企業(yè)實(shí)力,還能把英方原來在中國(guó)分散的貨源和產(chǎn)品資源整合到林恩,提高了公司運(yùn)營(yíng)效率,降低了生產(chǎn)成本,提高了公司競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)還引進(jìn)了國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),利用英方的海外營(yíng)銷渠道順利進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),拓展了公司發(fā)展空間。
(五)引進(jìn)國(guó)外品牌,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力
沒有品牌,就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。目前, 國(guó)外品牌最渴望的是找到具有良好市場(chǎng)通道并且信譽(yù)可靠的合作伙伴從而進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。針對(duì)國(guó)外品牌的心理和需求, 國(guó)產(chǎn)品牌可以充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處, 以積極的態(tài)度與國(guó)外品牌合作。對(duì)于眾多的中小型外貿(mào)企業(yè)則可以采取靈活的方式國(guó)外品牌或與國(guó)外銷售商合作開發(fā)品牌,加速對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的占有以及自有品牌策略的實(shí)施。
林恩公司五大類40多個(gè)品種產(chǎn)品80%以上以品牌小包裝方式進(jìn)入海外終端市場(chǎng)如麥德龍、沃爾瑪、歐尚等,部分品種的市場(chǎng)占有率在20%以上。同時(shí)公司還引進(jìn)了面向白領(lǐng)和時(shí)尚人士、行銷五十多個(gè)國(guó)家、橫跨五大洲的英國(guó)品牌紅茶。時(shí)尚的英式紅茶自投放中國(guó)市場(chǎng)以來一直得到業(yè)界高度關(guān)注和市場(chǎng)青睞。通過引進(jìn)國(guó)外茶品牌,林恩公司不僅迅速占據(jù)了國(guó)內(nèi)茶葉市場(chǎng)的一定份額,增加了公司經(jīng)營(yíng)收入,還在規(guī)范的市場(chǎng)運(yùn)作中學(xué)習(xí)了國(guó)際知名茶品牌的經(jīng)營(yíng)理念和管理經(jīng)驗(yàn), 從而提升了自己的品牌文化和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(六 )開展多種經(jīng)營(yíng),拓寬業(yè)務(wù)渠道
自中國(guó)加入WTO之后,許多西方國(guó)家在取消關(guān)稅壁壘的同時(shí),逐步將綠色壁壘作為一種新的貿(mào)易壁壘形式來保護(hù)國(guó)內(nèi)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)。國(guó)外茶市場(chǎng)發(fā)生了兩個(gè)方面的變化:一是歐盟和日本的農(nóng)殘標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了大幅度的提高,給茶葉出口造成很大的困難;二是國(guó)家全面取消了茶葉出口許可證管理,國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)都可以做茶葉出口貿(mào)易,行業(yè)無序競(jìng)爭(zhēng)激烈,影響了中國(guó)茶葉行業(yè)的健康發(fā)展。
基于發(fā)揮優(yōu)勢(shì)抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)的考慮,林恩公司制定了內(nèi)外并舉的發(fā)展戰(zhàn)略,在開拓國(guó)外市場(chǎng)的同時(shí),也積極做好內(nèi)銷:一是兼并了南昌的百年老字號(hào)“春蕾茶莊”,開啟了內(nèi)銷之路,整合了“春蕾茶莊”自身強(qiáng)大的采購和傳統(tǒng)加工技藝;二是面向國(guó)內(nèi)中高端市場(chǎng)打造了林恩商禮茶。林恩茶葉占有江西出口茶市場(chǎng)占有近40%的份額,已成為江西的一張文化名片;三是引進(jìn)英國(guó)品牌紅茶,推廣西方時(shí)尚茶文化,擴(kuò)大國(guó)內(nèi)茶葉市場(chǎng)份額;四是從事茶加工貿(mào)易,從國(guó)外進(jìn)口香精、香料,加工成新茶復(fù)出口到國(guó)外市場(chǎng);五是進(jìn)口非洲欠發(fā)達(dá)國(guó)家的紅茶。非洲一些國(guó)家茶葉進(jìn)口享受我國(guó)零關(guān)稅待遇,且衛(wèi)生質(zhì)量安全有保障,因此非洲進(jìn)口紅茶在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷售將不斷擴(kuò)大,林恩公司通過多種商業(yè)模式并舉,開展多元化經(jīng)營(yíng),拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的快速發(fā)展。
三、林恩公司的經(jīng)驗(yàn)及啟示
(一)加強(qiáng)行情調(diào)研,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬變,業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)稍縱即逝,中小外貿(mào)企業(yè)必須加強(qiáng)行情調(diào)研工作,通過調(diào)研了解外國(guó)的經(jīng)濟(jì)情況、市場(chǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)情況,做出口要了解世界市場(chǎng)的需求,做進(jìn)口要了解國(guó)外的供應(yīng)。國(guó)際市場(chǎng)行情經(jīng)常發(fā)生錯(cuò)綜復(fù)雜的變化,中小外貿(mào)企業(yè)只有通過調(diào)研及時(shí)了解這種變化才能正確制訂和實(shí)施企業(yè)加快發(fā)展的戰(zhàn)略和策略。
林恩公司通過加入江西省茶業(yè)聯(lián)合會(huì)、江西國(guó)際貿(mào)易企業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)組織,與其他會(huì)員單位建立茶行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資源內(nèi)部共享機(jī)制,加大了對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的了解。同時(shí)將公司內(nèi)訓(xùn)常態(tài)化,邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)茶葉行業(yè)專家講座交流,傳遞茶葉市場(chǎng)最新信息,開拓員工的視野。另外,林恩公司始終認(rèn)為國(guó)際化的業(yè)務(wù)必須有國(guó)際化的視野,國(guó)際貿(mào)易團(tuán)隊(duì)必須要到國(guó)際市場(chǎng)第一線去深入開展行業(yè)調(diào)研,所以經(jīng)常外派員工出國(guó),每年十幾次,以了解國(guó)際市場(chǎng)行情,為公司正確制訂和實(shí)施加快發(fā)展的戰(zhàn)略和策略提供依據(jù)。
(二)重視互利雙贏,增強(qiáng)合作意識(shí)
為了開辟新的增長(zhǎng)點(diǎn),中小外貿(mào)企業(yè)需要逐步打破傳統(tǒng)界限,增強(qiáng)合作意識(shí),與產(chǎn)業(yè)鏈其他企業(yè)通力協(xié)作,實(shí)現(xiàn)互利共贏。企業(yè)之間的協(xié)作,本身不是目的,而是企業(yè)發(fā)展和運(yùn)用資源的手段,已經(jīng)成為一種戰(zhàn)略。通過合作,各方可以利用合作的整體優(yōu)勢(shì),把蛋糕做大。與此同時(shí),合作各方都能從中獲得較多的收益。
多年來,林恩公司正確運(yùn)用比較成本論,通過聯(lián)合發(fā)展和對(duì)外分包等方式,與農(nóng)戶共同入股建立茶葉專業(yè)合作社,采取最低保護(hù)價(jià)收購全部原料,逐年分批培訓(xùn)加工技師和評(píng)茶員,免費(fèi)提供統(tǒng)一的包裝材料和標(biāo)簽,統(tǒng)一加工技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn),培植茶葉生產(chǎn)大戶和農(nóng)村茶葉經(jīng)紀(jì)人,提供季節(jié)性預(yù)付收購款等各種綜合手段,想方設(shè)法讓利益鏈上的上游茶農(nóng)和加工戶首先獲益,以此調(diào)動(dòng)了茶農(nóng)規(guī)模化、清潔化和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的積極性,也保證了企業(yè)內(nèi)外銷市場(chǎng)的貨源和質(zhì)量穩(wěn)定,有效地降低了經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)了茶企、茶農(nóng)互利雙贏,共同發(fā)展。
(三)組建專業(yè)隊(duì)伍,重視人才培養(yǎng)
人才是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。在變幻莫測(cè)的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,面對(duì)國(guó)際買方市場(chǎng)的現(xiàn)狀,高效的人才隊(duì)伍已經(jīng)成為中小外貿(mào)企業(yè)角逐世界市場(chǎng),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
林恩公司始終重視人才的引進(jìn)和培養(yǎng),將注意力放在客戶滿意和員工滿意之上,堅(jiān)信員工滿意可以提升客戶滿意,積極倡導(dǎo)尊重員工的企業(yè)氛圍,讓員工做體面的工作、有體面的收入、過體面的生活。同時(shí)努力在企業(yè)內(nèi)部打造基于制度的人性化管理模式,設(shè)立了員工子女勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、無上限助學(xué)金、員工應(yīng)急幫助基金等,每年投入十幾萬元用于一線員工幫扶濟(jì)困,同時(shí)暑期為員工家屬子弟和社會(huì)大學(xué)生提供大量見習(xí)、鍛煉機(jī)會(huì)。“唯有敬業(yè),方能專業(yè)”,企業(yè)每年拿出大筆資金和時(shí)間用于員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),資助骨干員工接受再教育和崗位資質(zhì)提升,極大提高了員工學(xué)習(xí)熱情和企業(yè)忠誠度,造就了一批忠誠、專業(yè)、有學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力、國(guó)際化理念的專門人才隊(duì)伍,為企業(yè)加快發(fā)展起到了重要的支撐和保障作用。
(四)講究誠實(shí)守信,提高企業(yè)信譽(yù)
惟有誠信至上,企業(yè)才能長(zhǎng)久不衰。講究企業(yè)信用是一種社會(huì)責(zé)任。著名管理學(xué)家克拉倫斯·沃爾頓曾說應(yīng)該把企業(yè)看成是講信用、講商譽(yù)、講道德的組織而不是賺錢的機(jī)器。誠信意味著企業(yè)具有良好的信譽(yù),它雖然不會(huì)像有形的產(chǎn)品那樣給企業(yè)帶來直接的市場(chǎng)和利潤(rùn),但它是企業(yè)的一種重要“資源”,是企業(yè)發(fā)展的一種無形推動(dòng)力。
林恩公司堅(jiān)信國(guó)際貿(mào)易就是誠信貿(mào)易,一直奉行“誠信為本,攻心為上”。2003年創(chuàng)業(yè)初期,公司沒有自己的工廠,由于上游企業(yè)使用舊包裝,在發(fā)給斯里蘭卡客戶價(jià)值2萬多美金的茶葉中,發(fā)現(xiàn)很多雜質(zhì)顆粒,導(dǎo)致客戶無法銷售。林恩公司獲悉后立即決定由客戶就地銷毀,再發(fā)一批新貨。此誠信之舉令客戶感動(dòng),客戶決定自己幫助安排人手進(jìn)行二次分揀,剔除雜質(zhì),只收分揀費(fèi)用,為林恩挽回了大部分損失。林恩公司認(rèn)為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),而是品牌競(jìng)爭(zhēng)、信譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)、實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)。誠信經(jīng)營(yíng),講究信譽(yù),樹立良好的企業(yè)外部形象,從而使客戶信任自己,產(chǎn)生忠誠,有眾多這樣的忠誠客戶,企業(yè)就可以最大限度的贏得市場(chǎng),從而能夠維持企業(yè)長(zhǎng)久的生存和發(fā)展。
(五)強(qiáng)化內(nèi)部管理,降低風(fēng)險(xiǎn)成本
在中小外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)內(nèi)部管理問題也隨著企業(yè)自身發(fā)展以及經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,問題越來越顯現(xiàn)出來:企業(yè)組織結(jié)構(gòu)較為簡(jiǎn)單,規(guī)章制度缺失,人才缺乏,管理水平不高,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)尤其是投資、籌資、資金管理方面、重大風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)事件等方面也認(rèn)識(shí)不足,風(fēng)險(xiǎn)管控較弱、內(nèi)部控制管理機(jī)制不健全,極大地阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
林恩公司緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo),不斷加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理意識(shí),重視人力資源的科學(xué)管理,強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì),協(xié)調(diào)外部監(jiān)督,在加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提高管理水平的同時(shí),繼續(xù)強(qiáng)化制度管理,形成以制度約束行動(dòng)的規(guī)范管理模式,建立了適合企業(yè)自身成長(zhǎng)的內(nèi)部管理制度,公司內(nèi)部管理實(shí)現(xiàn)了體系化、流程化、管理化和制度化。同時(shí)還提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和財(cái)務(wù)透明度,加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的主要風(fēng)險(xiǎn)防范,為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
(六)重視對(duì)外聯(lián)絡(luò),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
企業(yè)的發(fā)展離不開良好的外部環(huán)境,中小外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展更是如此。在協(xié)調(diào)外部關(guān)系的工作中,建立良好的行業(yè)、政府關(guān)系非常重要。中小外貿(mào)企業(yè)要制定具有前瞻性的行業(yè)、政府關(guān)系計(jì)劃,與相關(guān)行業(yè)組織和政府部門建立緊密的聯(lián)系,通過與其有效的聯(lián)絡(luò)溝通獲得更多的理解和支持,從而提升企業(yè)信譽(yù)度。
林恩公司深知對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作的重要性,常懷感恩之心,感恩客戶,感恩同行,感恩政府。公司董事長(zhǎng)袁利人先生當(dāng)選為江西省茶業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、江西國(guó)際貿(mào)易企業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、南昌市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化協(xié)會(huì)監(jiān)事長(zhǎng)、南昌市2010年度十大能人創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵,獲得了更多的行業(yè)話語權(quán)和同行、政府部門的認(rèn)同。通過與行業(yè)、政府建立良好關(guān)系,不僅能夠了解到更多的經(jīng)貿(mào)信息,在經(jīng)營(yíng)上獲得一定的先發(fā)優(yōu)勢(shì),而且通過參與行業(yè)、政府組織的一些活動(dòng),對(duì)自己進(jìn)行宣傳推介,樹立了良好的社會(huì)形象,增進(jìn)了與各界朋友的相互了解,營(yíng)造了良好的外部環(huán)境,獲得了更多的支持,從而有效地促進(jìn)了企業(yè)良性發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]張芳,鄒俊.歐債危機(jī)下中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型問題的思考[J].對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù),2012(08):28-31.
[2]朱小燕. 對(duì)中小企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)方式的分析——基于演化博弈的視角[J].國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作,2010 (08):86-90.
古代《莊子.拓盜篇》記載了這樣一則美麗動(dòng)人的愛情故事:在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,魯國(guó)男子尾生高,跟他心愛的姑娘相約藍(lán)橋下見面,尾生高在橋下等著,偶遇天下大雨河水猛漲,美麗的姑娘遲遲未到,他為了信守諾言而癡癡等待,不忍離去,終于河水漫過頭頂,他抱著橋柱被洪水吞噬。用生命履行了對(duì)情人山盟海誓的諾言。尾生高雖死,但卻化為儒家五常中“信”的象征,后人奉之曰:信若尾生。他成了我國(guó)古代的守信典范。
小企業(yè)者的社會(huì)責(zé)任在哪里?信譽(yù)意識(shí)在哪里?職業(yè)道德在哪里?
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與“賭場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”雖然只有一字之差,卻有著天壤之別。成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)、誠信經(jīng)濟(jì)。如:重慶小型家裝材料企業(yè)或是經(jīng)營(yíng)者,他們是知道利用協(xié)議、合同、貨單、標(biāo)書等這些經(jīng)濟(jì)文書,為自己的企業(yè)謀利的。但他們牢牢掌握了消費(fèi)者不會(huì)為了小額數(shù)目的金錢和他們?nèi)ゴ蚬偎荆ハM(fèi)者協(xié)會(huì)投述,去跟他們爭(zhēng)分奪利的心理。像零攤貨擔(dān)一樣,只求做一次不求回頭客。他們知道新房裝修對(duì)一個(gè)消費(fèi)者來說不會(huì)是接二連三地消費(fèi)。所以,他們也和消費(fèi)者簽協(xié)議、合同,要求消費(fèi)者嚴(yán)格履行合同條款,但是,企業(yè)方卻往往不嚴(yán)格按照合同辦事,違背協(xié)議,損失消費(fèi)者權(quán)益。它們要么拖延交貨時(shí)間、要么在建材質(zhì)量、要么色彩、尺寸、甚至款式上等都不能滿足業(yè)主要求。特別是裝修時(shí)間或交貨時(shí)間的拖延,或許是建筑行業(yè)的火爆導(dǎo)致他們生意太好了太忙了吧。
公平不僅是價(jià)格的公平,也包括雙方地位的平等。小型家裝企業(yè)和業(yè)主的這種不平等交易歸根到底也就是企業(yè)的不誠信對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的損害,誠信本應(yīng)該是企業(yè)的生命,也是經(jīng)營(yíng)者職業(yè)道德的基本要求。其行為跟賭徒?jīng)]有兩樣。這些經(jīng)營(yíng)者的行為真的很符合愛德曼的調(diào)查數(shù)據(jù)。
隨著自然環(huán)境的破壞,土壤沙漠化、河流污染、空氣霧霾等等問題的出現(xiàn),我們的生存環(huán)境已經(jīng)不再是“從小事做起”就能夠改善,節(jié)約用紙、節(jié)約用水、綠色出行已然不能阻止環(huán)境日益惡化的腳步。在這樣的背景下,企業(yè)的日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)必須“綠色化”,企業(yè)對(duì)綠色的解讀與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。也就是說,若想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必然要求降低環(huán)境負(fù)擔(dān)或是使之穩(wěn)定在可承受水平。[1]
1.1?l展新能源汽車是環(huán)境和汽車產(chǎn)業(yè)的迫切需求
與傳統(tǒng)汽車相比,每輛電動(dòng)車二氧化碳排量將減少52%。由于汽車行業(yè)的二氧化碳排放量占我國(guó)總體二氧化碳排放量的16%左右,2020年,到假設(shè)純電動(dòng)車占汽車保有量的10%,那么電動(dòng)車的替換將使整個(gè)汽車行業(yè)的二氧化碳排放量減少9%,從而,汽車業(yè)的二氧化碳排放量的減少將導(dǎo)致我國(guó)二氧化碳整體排放量減少1.5%。隨著世界環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展運(yùn)動(dòng)的深入,綠色浪潮將更為猛烈并席卷全球。從“綠色食品”到“綠色用品”,從“生態(tài)玩具”到“生態(tài)時(shí)裝”,從“綠色汽車”到“生態(tài)住宅,”這一切都顯示著綠色產(chǎn)品在未來將具有很強(qiáng)的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力,是世界商品發(fā)展的潮流。[2]
1.2 推進(jìn)風(fēng)電行業(yè)發(fā)展
風(fēng)能取之不盡,沒有原料成本。風(fēng)力發(fā)電1億千瓦時(shí),可節(jié)約3萬噸標(biāo)煤,減少約9萬噸二氧化碳的排放,節(jié)約淡水20多萬立方米。當(dāng)然對(duì)于一些學(xué)者認(rèn)為隨著風(fēng)力發(fā)電場(chǎng)的增加,可能會(huì)對(duì)自然風(fēng)速產(chǎn)生影響,使其流動(dòng)速度變慢,成為全球變暖的問題之一,也是需要企業(yè)綜合考慮的。
1.3 海綿城市是未來環(huán)境治理發(fā)展的必然方向
海綿城市是指具有良好吸水、蓄水、凈水、釋水功能的城市體,指城市能夠像海綿一樣,在適應(yīng)環(huán)境變化和應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害等方面具有良好的“彈性”。對(duì)傳統(tǒng)城市建設(shè)模式,可有效提高城市排水系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn),緩減城市內(nèi)澇的壓力。海綿城市建設(shè)涉及包括生態(tài)修復(fù)、園林綠化、綠色建材、管網(wǎng)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)、智慧城市與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、污水污泥處理等多個(gè)行業(yè)。
2. 東方園林的綠色發(fā)展過程
2.1 盆景:一個(gè)起點(diǎn)
眾所周知,東方園林是從一盆盆的盆景起步的。從對(duì)盆景的銷售,到對(duì)苗圃的生產(chǎn),與綠色植物的結(jié)緣,以及它所帶來的商機(jī),奠定了企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ),也暗示了企業(yè)的發(fā)展方向一定與綠有關(guān)。
伴隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展,以及“買房子就是買環(huán)境”的觀念在社會(huì)上形成,園林產(chǎn)業(yè)得以迅速發(fā)展。而東方園林也很敏銳地抓住了這個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì),對(duì)于當(dāng)時(shí)的東方園林來說,什么是綠色戰(zhàn)略,以及企業(yè)以后的發(fā)展方向,仍然都處于探索時(shí)期。
2.2 公園:一個(gè)目標(biāo)
隨著業(yè)務(wù)發(fā)展方向的轉(zhuǎn)變,企業(yè)將現(xiàn)階段的“綠色”體現(xiàn)在城市中一座座供人們休閑娛樂的公園中,不僅重視人們視覺、觸覺上的感受,也開始融入了生態(tài)的概念,這也是之后一系列環(huán)保理念產(chǎn)生的萌芽。
100個(gè)城市建立100座公園,這時(shí)的綠色還是有形的綠色,是我們可以看到的喬木、灌木、草坪等等,在美化城市的同時(shí),也成了人們業(yè)余時(shí)間主要的活動(dòng)場(chǎng)所。在園林綠化建設(shè)過程中,企業(yè)的設(shè)計(jì)、工程部門已經(jīng)開始考慮環(huán)境問題,無主觀意識(shí)地形成了綠色的概念。
2.3河流:一種責(zé)任
水是生命之源,在園林綠化業(yè)務(wù)發(fā)展成熟之后,企業(yè)發(fā)現(xiàn)公園建的再美,公園中的湖水不干凈,公園也不會(huì)漂亮。城市發(fā)展的再好,母親河被污染了,城市也不宜居。對(duì)于各地區(qū)的流域治理是所有環(huán)保企業(yè)都應(yīng)行動(dòng)起來的,不僅僅是商人對(duì)于企業(yè)發(fā)展的眼光,更多的是如何為后代留下可以賴以生存的家園。
綠色也不再是我們眼中看到的綠,而是一種無形的象征,環(huán)境修復(fù)、環(huán)境保護(hù)、生態(tài)宜居等,都是綠色的體現(xiàn)。水活了,城市就活了;水活了,景觀才能亮。建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)城市,需要將綠色的觀念融入每一個(gè)城市建設(shè)的項(xiàng)目中。
2.4地球:一種使命
不要忘了,沒有地球母親的滋養(yǎng),我們這些人類子女根本不知何去何從。沒有地球母親的健康,我們根本無法奢談未來。土壤荒漠化、水污染、大氣污染,我們已經(jīng)付出了太多的代價(jià)。
2015年年會(huì)上,何巧女董事長(zhǎng)提出了“心系地球”的使命,把企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展與保護(hù)環(huán)境緊緊地聯(lián)系在了一起。環(huán)境問題是全世界都在關(guān)注的問題,但是身體力行是另一個(gè)問題。作為一個(gè)從園林到環(huán)保的企業(yè),東方園林積極參與到改善人居環(huán)境的建設(shè)中,帶領(lǐng)并呼吁更多的同行企業(yè)投身于這片事業(yè)。
企業(yè)的格局在提高,與其說是企業(yè)戰(zhàn)略市場(chǎng)布局在擴(kuò)大,更確切地說是企業(yè)家有對(duì)大自然的情懷,以及對(duì)美好環(huán)境回饋的想法。
3.東方園林業(yè)務(wù)的綠色戰(zhàn)略
在多年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,東方園林形成了園林企業(yè)共性與自身特色結(jié)合的綠色戰(zhàn)略。對(duì)企業(yè)來說,這是一種經(jīng)營(yíng)方向,也是企業(yè)所要追求的核心價(jià)值;對(duì)社會(huì)來說,企業(yè)希望可以做出更多除了商業(yè)之外的貢獻(xiàn),為造福后代盡自己的全力。
3.1建設(shè)、治理雙管齊下
如何在現(xiàn)階段建設(shè)過程中,不對(duì)自然環(huán)境造成二次傷害,是所有企業(yè)都需要慎重考慮的。
東方園林最初做景觀,發(fā)現(xiàn)公園及周邊的水源污染嚴(yán)重。于是,東方園林開始做水污染的處理、水生態(tài)修復(fù),但隨后又發(fā)現(xiàn),水污染的核心原因在于環(huán)保問題。為了解決系列問題,東方園林?jǐn)U展了公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,但隨即發(fā)現(xiàn),國(guó)土生態(tài)問題越來越多,東方園林解決問題的責(zé)任感越來越強(qiáng)。這就是東方園林“心系地球”使命的初心。
作為在大自然環(huán)境中施工建設(shè)的園林環(huán)保企業(yè),東方園林提出建設(shè)與治理并行的方式,雙管齊下。低影響開發(fā)建設(shè)、生態(tài)治理,新建設(shè)項(xiàng)目須以綠色環(huán)保為前提,已破壞的項(xiàng)目須以生態(tài)治理為向?qū)В谖磥淼臅r(shí)間里,用行動(dòng)還世界一片綠色。
3.2水利、水生態(tài)、水景觀三位一體
東方園林創(chuàng)新性提出以水資源管理、水污染治理及水生態(tài)修復(fù)、水景觀建設(shè)為核心的“三位一體”生態(tài)綜合治理理念。涉及水安全、水資源、水環(huán)境、水生態(tài)、水景觀、水文化、水產(chǎn)業(yè)7大方面,從治水、凈水到水資源的可持續(xù)利用、水景觀打造的系統(tǒng)性思考及作業(yè)模式。
東方園林以全方位解決中國(guó)生態(tài)問題為己任,聚焦水環(huán)境治理,布局全生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,主營(yíng)業(yè)務(wù)從景觀建設(shè)全面升級(jí)為生態(tài)環(huán)保產(chǎn)業(yè),在技術(shù)層面上促進(jìn)水資源、水環(huán)境、水景觀“三位一體”海綿城市建設(shè)理念落地,合理進(jìn)行水系、水體規(guī)劃,對(duì)河流湖泊等水系的連通、疏浚、清淤及防洪排澇等一系列工程提出綜合解決方案;運(yùn)用三位一體技術(shù)集成優(yōu)勢(shì)系統(tǒng)布局水污染處理設(shè)施,全面解決雨洪調(diào)蓄、雨水徑流量大、合流制溢流污染嚴(yán)重、河湖及河道水質(zhì)惡化、黑臭水體、水生態(tài)修復(fù)等一系列問題,
力圖“讓中國(guó)的河流清澈而美麗”。
在項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)初期,整體進(jìn)行規(guī)劃、梳理,以景觀、水利、水生態(tài)三位一體相結(jié)合的方式,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析。水資源管理及水環(huán)境治理,實(shí)現(xiàn)水利、城建、環(huán)保等不同涉水部門的協(xié)同聯(lián)動(dòng),水利、生態(tài)、環(huán)保跨專業(yè)融合和一體化管理,實(shí)現(xiàn)城市綜合水管理。以景觀統(tǒng)籌,水資源、水環(huán)境相結(jié)合,構(gòu)建項(xiàng)目的生態(tài)系統(tǒng)。
3.3企業(yè)使命,綠動(dòng)未來
東方園林構(gòu)建了一個(gè)大生態(tài)商業(yè)平臺(tái),包含四大集團(tuán)。以治理城市黑臭水體為主營(yíng)業(yè)務(wù)的環(huán)境集團(tuán),企業(yè)愿景是在200座城市,讓200條河流清澈而美麗,并且專注于鄉(xiāng)村水務(wù),讓污水不再污染中國(guó)的鄉(xiāng)村。還構(gòu)建了以解決危廢為主的環(huán)保集團(tuán),目標(biāo)是遏制中國(guó)污染最危險(xiǎn)的源頭,“讓種出來的糧食可以放心吃”。產(chǎn)業(yè)集團(tuán)以“守護(hù)最美風(fēng)景”為使命,根植全域旅游, 打造休閑運(yùn)動(dòng)新生活。田園度假集團(tuán)首創(chuàng)“田園綜合體模式”,打造最美生態(tài)田園。另外還創(chuàng)新性地建立了金融中心,保障四大集團(tuán)的快速發(fā)展。
東方園林不僅僅關(guān)心企業(yè)的成功,更關(guān)心整個(gè)地球和大自然。心系地球,為大自然療傷,這是企業(yè)的最終使命。心系地球,為大自然療傷,這是二次創(chuàng)業(yè)的東方園林的使命,更是一個(gè)環(huán)保企業(yè)對(duì)未來中國(guó)生態(tài)最大的期許。
東方園林董事長(zhǎng)何巧女作為阿拉善SEE環(huán)境產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟暨公益基金的重要推動(dòng)者,她表示:“我們期待,通過多種多樣的方式,在聯(lián)盟內(nèi)部形成化學(xué)反應(yīng),共同組建一個(gè)環(huán)境產(chǎn)業(yè)的大商業(yè)平臺(tái)和大技術(shù)平臺(tái)。同時(shí)組建一個(gè)大公益平臺(tái),并通過公益聯(lián)盟基金的方式來實(shí)現(xiàn)。只有我們?cè)谝黄穑攀且粋€(gè)無比美好的開始,一個(gè)種子萌芽的契機(jī);只有我們?cè)谝黄穑覀儾拍懿辉俟聠危嗷シ龀郑嗷ス膭?lì);只有我們一起,我才敢說,許諾地球一個(gè)更美好的未來!”
二、主要目標(biāo)
民營(yíng)企業(yè)50個(gè),全縣新發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)業(yè)戶1530個(gè)。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)新增稅收400萬元,對(duì)財(cái)政貢獻(xiàn)率提高4個(gè)百分點(diǎn)。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值5億元,新安排從業(yè)人員3000人,出口創(chuàng)匯值2000萬元。鞏固發(fā)展“一大兩小”基礎(chǔ)上,年內(nèi)新發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)產(chǎn)值500萬元以上的5戶,100萬元以上的10戶。
全縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要突出抓好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作:為完成上述目標(biāo)任務(wù)。
(一)圍繞現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品精深加工、生態(tài)環(huán)境保護(hù)和資源開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、生態(tài)旅游、高科技產(chǎn)業(yè)等大項(xiàng)目,突出抓好項(xiàng)目工作。抓住國(guó)家支持東北老工業(yè)基地發(fā)展的機(jī)遇。重點(diǎn)抓好有機(jī)黑大豆系列產(chǎn)品深加工、免煮面、藥廠固體制劑車間改造、玻璃廠格法生產(chǎn)線改造、華海集團(tuán)新打油井、英華鄉(xiāng)肉羊養(yǎng)殖加工等項(xiàng)目建設(shè)。
(二)發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì)的重要途徑,突出抓好園區(qū)建設(shè)。加強(qiáng)園區(qū)建設(shè)。有助于推進(jìn)工業(yè)化和城鎮(zhèn)化。重點(diǎn)抓好到鎮(zhèn)的萬元田(棚)園區(qū),股份牧業(yè)園區(qū),農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易園區(qū),稻米加工、豆制品加工、葵花仁加工出口和嘎什根葦柳編織的資源產(chǎn)品加工、森林公園等標(biāo)準(zhǔn)高、規(guī)模大、特色強(qiáng)、科技含量高的園區(qū)建設(shè),盡快拉動(dòng)農(nóng)村各業(yè)快速發(fā)展。鞏固每鄉(xiāng)原有的一大兩小”農(nóng)產(chǎn)品加工項(xiàng)目,并在做大做強(qiáng)和新上項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)新的突破。
(三)提升民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和質(zhì)量。大力推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè),突出抓好全民創(chuàng)業(yè)。進(jìn)一步加大民營(yíng)經(jīng)濟(jì)扶持引導(dǎo)力度。支持干部職工輪崗創(chuàng)業(yè);支持域內(nèi)外資本合資合作辦實(shí)業(yè);支持科技型、外向型、吸納下崗職工就業(yè)型和農(nóng)產(chǎn)品加工型民營(yíng)企業(yè),幫助其上規(guī)模、上水平。大力發(fā)展信息、旅游、金融、現(xiàn)代物流配送等新興服務(wù)業(yè);完善服務(wù)體系,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。重點(diǎn)抓好葦柳編織、玻璃器皿、葵花仁加工、羊毛衫等重點(diǎn)出口創(chuàng)匯企業(yè)的發(fā)展。
一、會(huì)計(jì)職業(yè)道德的重要意義
(1)會(huì)計(jì)職業(yè)道德是對(duì)會(huì)計(jì)法律制度的重要補(bǔ)充。法律制度不是萬能的。會(huì)計(jì)職業(yè)道德在法律制度之外發(fā)揮著重要的補(bǔ)充調(diào)整作用。這種補(bǔ)充作用要求企業(yè)會(huì)計(jì)工作人員在業(yè)務(wù)素質(zhì)及職業(yè)操守方面達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),以此滿足會(huì)計(jì)工作本身的具體要求。(2)會(huì)計(jì)職業(yè)道德是實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)目標(biāo)的重要保證。會(huì)計(jì)能否提供真實(shí)可靠的信息,能否及時(shí)高效的完成工作任務(wù),都需要良好的職業(yè)素質(zhì)做保障。會(huì)計(jì)在工作中能夠正常發(fā)揮自身的綜合素質(zhì),就會(huì)投入高度的工作熱情,發(fā)揚(yáng)高度的責(zé)任感,確保信息的可靠性,減少?zèng)Q策的失誤,從而盡快的實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),確保企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。(3)會(huì)計(jì)職業(yè)道德是會(huì)計(jì)人員適應(yīng)社會(huì)的內(nèi)在要求。會(huì)計(jì)職業(yè)道德能夠促使會(huì)計(jì)在執(zhí)業(yè)時(shí)更好的進(jìn)行自我約束,引導(dǎo)會(huì)計(jì)認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,促使其盡快彌補(bǔ)不足,改正錯(cuò)誤,進(jìn)一步提升專業(yè)素質(zhì)和自我形象,適應(yīng)時(shí)展的大潮。
二、企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)道德的不利影響
(1)企業(yè)過于關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益的追逐,導(dǎo)致會(huì)計(jì)工作者法制觀念淡薄。企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益最大化的同時(shí),往往忽視了一個(gè)重要的問題,即我國(guó)正在踐行依法治國(guó)的偉大戰(zhàn)略。然而,企業(yè)并沒有真正實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)法制化規(guī)范化,導(dǎo)致部分會(huì)計(jì)人員在工作中我行我素,無視法律的存在,無視職業(yè)規(guī)范的約束,辦事不依法,不計(jì)法律后果,為追求個(gè)人利益而鋌而走險(xiǎn),這種法律觀念相當(dāng)?shù)〉暮蠊粌H阻礙企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展,也可能招致個(gè)人前途的斷送,最終只能是人財(cái)兩空。(2)企業(yè)規(guī)章制度不能切實(shí)貫徹,會(huì)計(jì)工作者造假現(xiàn)象頻繁。企業(yè)往往依靠會(huì)計(jì)提供的虛假信息獲取相關(guān)人員或組織的充分信任,從而贏得更多的投資機(jī)會(huì)、額外照顧、不應(yīng)發(fā)生的貸款項(xiàng)目等經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。這樣,企業(yè)規(guī)章制度形同虛設(shè),會(huì)計(jì)人員通過造假行為反而可能得到企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)或職務(wù)提升。(3)會(huì)計(jì)報(bào)表制度尚未普遍建立,其他部門難以對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督。目前,鑒于我國(guó)企業(yè)尚未普遍建立會(huì)計(jì)報(bào)表的工作行為準(zhǔn)則,這在一定程度上為會(huì)計(jì)弄虛作假提供了溫床。財(cái)政、審計(jì)、稅務(wù)、工商管理等部門之間溝通頻率低,在辦事過程中協(xié)調(diào)度不夠,難以形成合力對(duì)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性進(jìn)行全方位多角度的嚴(yán)格把關(guān),從而導(dǎo)致虛假信息頻頻出現(xiàn),而對(duì)違法行為的處罰力度也比較弱。
三、提升企業(yè)會(huì)計(jì)職業(yè)道德的途徑
(1)營(yíng)造優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化氛圍。優(yōu)質(zhì)寬松的企業(yè)文化環(huán)境能夠增強(qiáng)會(huì)計(jì)工作人員的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)其工作積極性,使他們?cè)絹碓秸J(rèn)同學(xué)校的行為,并與企業(yè)各項(xiàng)管理工作做到步調(diào)一致,提高企業(yè)整體的凝聚力。(2)加大對(duì)會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)力度。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的需要,定期組織會(huì)計(jì)人員進(jìn)行深度培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),能夠使會(huì)計(jì)人員對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),促使其樹立責(zé)任心,認(rèn)清工作本職和工作要領(lǐng),高效率的完成工作。(3)建立健全內(nèi)部監(jiān)督制度。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度,確保會(huì)計(jì)工作有序穩(wěn)定的開展。會(huì)計(jì)人員與其他相關(guān)人員的職責(zé)權(quán)限應(yīng)當(dāng)明朗化;企業(yè)財(cái)產(chǎn)、資金的重大調(diào)度或處置的決策和執(zhí)行應(yīng)當(dāng)符合內(nèi)部章程,部門間相互監(jiān)督、相互制約程序應(yīng)當(dāng)明確;定期清查財(cái)產(chǎn)范圍、額度、處置方向。(4)健全會(huì)計(jì)法律規(guī)范體系。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》的相關(guān)規(guī)定辦事工作,對(duì)違法行為,應(yīng)追究單位負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。對(duì)于工作出色,嚴(yán)格按章辦事的行為予以一定獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于心術(shù)不正,利用工作之便引發(fā)職務(wù)犯罪的會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)懲不怠。(5)建立會(huì)計(jì)崗位的輪換制。建立會(huì)計(jì)崗位輪換制,可以使會(huì)計(jì)工作人員接受新的職責(zé)范圍,拓寬其知識(shí)面,得到全方位的鍛煉,提高綜合素質(zhì);同時(shí),也避免因長(zhǎng)期處于一個(gè)工作崗位而容易引發(fā)職務(wù)犯罪的可能性,從源頭上遏制了財(cái)務(wù)方面的不良勢(shì)頭。(6)完善會(huì)計(jì)人員的約束機(jī)制。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中,必然要注意對(duì)工作人員的有效約束。最有效的約束機(jī)制就是的自律。企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合本身的現(xiàn)實(shí)情況,充分考慮個(gè)體的差異性,建立一種職業(yè)道德的自律與其他方面的他律有機(jī)結(jié)合的會(huì)計(jì)職業(yè)道德的約束機(jī)制。這種機(jī)制能夠使會(huì)計(jì)人員在工作中,自我約束,自我反省,自我完善,有利于會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的提升。
參 考 文 獻(xiàn)
·《隱面人》·《求愛記》
進(jìn)入新世紀(jì),經(jīng)濟(jì)全球化和信息化使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、發(fā)展模式和活動(dòng)空間等發(fā)生了深刻變化,供應(yīng)鏈管理的課題變得越來越重要。
一整條供應(yīng)鏈主要包括研發(fā)、制造、銷售和服務(wù)四個(gè)部分。但不管采用哪種方式發(fā)展,企業(yè)都必然面臨很多困難。最主要的就是,如何讓自己的系統(tǒng)和架構(gòu)隨時(shí)隨地緊跟快速變化的業(yè)務(wù)需求而改變。
對(duì)成長(zhǎng)企業(yè)而言,市場(chǎng)的任何一個(gè)變化,都能在第一時(shí)間內(nèi)得到創(chuàng)新業(yè)務(wù)決策的響應(yīng),是至關(guān)重要的。因此企業(yè)要能夠主動(dòng)應(yīng)對(duì)變化,創(chuàng)新成長(zhǎng),而不僅僅是被動(dòng)地適應(yīng)市場(chǎng)。具體到供應(yīng)鏈管理方面,就是如何在快速應(yīng)對(duì)變化和降低成本這兩個(gè)方面為企業(yè)提供最大的幫助。
杰克韋爾奇說過,“如果你的企業(yè)在供應(yīng)鏈上不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就干脆不要競(jìng)爭(zhēng)。”雖然目前國(guó)內(nèi)還缺少供應(yīng)鏈管理的專業(yè)人員,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,越來越多的企業(yè)家已經(jīng)開始明白,自己的企業(yè)要成功,不單自己要好,上下游的合作伙伴都要好。
從物流企業(yè)角度來講,供應(yīng)鏈?zhǔn)菑奈锪魃嫌巍⒅杏巍⑾掠螛I(yè)務(wù)模式鏈條的關(guān)系。從企業(yè)管理角度來講,實(shí)際上有一個(gè)很明確的鏈條關(guān)系,也有上游、中游和下游之間的關(guān)系。
在物流業(yè)的供應(yīng)鏈上,和其他企業(yè)也是一樣,在生產(chǎn)、制造等方面都涉及到供應(yīng)鏈的問題。在物流行業(yè)里面這一點(diǎn)區(qū)分是比較明顯的,上游段是對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的原材料進(jìn)入到成品的批發(fā)、銷售。我們做的這塊是末端,即最后配送的環(huán)節(jié),中間還有一層,就是現(xiàn)在比如航空公司、鐵路,還有一些運(yùn)輸公司都是做的中間段。
每個(gè)企業(yè)都面臨競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和行業(yè)內(nèi)外強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。面對(duì)國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要有三種心態(tài):第一不要害怕它,第二不要詛咒它,第三就是一定要戰(zhàn)勝它。之所以把它當(dāng)成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,肯定有一點(diǎn)強(qiáng)于你,你要發(fā)現(xiàn)強(qiáng)于你的是哪一點(diǎn)。一開始我們把聯(lián)邦快遞當(dāng)成對(duì)手,后來發(fā)現(xiàn)人家是國(guó)外的,跟人家差得太遠(yuǎn)了,后來到國(guó)內(nèi)找,就跟比賽一樣,找跟自己同一水平的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
如果想做大就需要外包。縱觀世界強(qiáng),它們很明確哪些方面是公司的專業(yè)核心,如果是自己非專業(yè)業(yè)務(wù)一定會(huì)外包出去,只做自己專業(yè)的那一部分。成長(zhǎng)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理,從原料采購到消費(fèi)者,在這個(gè)過程當(dāng)中,有些可以外包出去,經(jīng)過專業(yè)化的分工,這樣反而可以降低成本。同時(shí)加強(qiáng)管理和控制。這樣在整個(gè)供應(yīng)鏈當(dāng)中就會(huì)做得比較清晰,也能做好。
企業(yè)一般關(guān)注的是,我采購的原材料能夠支持我的生產(chǎn),我生產(chǎn)出來的產(chǎn)品能夠很快地供應(yīng)給市場(chǎng),不會(huì)造成一些占地,這些是我們考慮的問題。
引言
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力由低到高表現(xiàn)為技術(shù)、管理、人才、團(tuán)隊(duì)、機(jī)制、規(guī)則、理念等幾個(gè)層面, 它們的相互交融和集中則構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,知識(shí)在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的比重越來越大。因此,由來自不同知識(shí)領(lǐng)域的、已掌握企業(yè)所需知識(shí)的那些人構(gòu)成團(tuán)隊(duì)來運(yùn)作成為一種趨勢(shì),而企業(yè)正是以這種團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)來實(shí)現(xiàn)管理的。因此,按企業(yè)管理的理念、模式與方法就成為提升現(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。
每屆世界杯無疑是最受世人關(guān)注的事件之一,比賽期間,空氣中四處都是足球的味道。看球時(shí),幾個(gè)朋友聊著聊著,話題卻聯(lián)想到企業(yè)管理上來,看來不光是我,很多朋友都是“舉頭看足球,低頭思管理”了。管理企業(yè)就像管理一支球隊(duì),要獲勝就要有好教練、好球員、好團(tuán)隊(duì)……如何才能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,鑒于球隊(duì)管理與企業(yè)管理的相通之處,我們不妨從球場(chǎng)上來尋找靈感。
1.教練就是CEO。
青島啤酒總經(jīng)理金志國(guó)說:“我在青島就擔(dān)任著一個(gè)教練的角色……”。CEO最重要的職責(zé)就是明確愿景,排兵步陣,管理團(tuán)隊(duì)。而知人善用也是教練的首要,一旦球隊(duì)?wèi)?zhàn)績(jī)不佳,教練一般都會(huì)成為替死鬼。企業(yè)管理也是如此,業(yè)績(jī)不好,更換CEO也是家常便飯。選教練就是選職業(yè)經(jīng)理人,足協(xié)也好,俱樂部老板也罷,非常類似。教練和CEO的管理智慧是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的關(guān)鍵。
管理是科學(xué)和藝術(shù)的統(tǒng)一, 是知和行的統(tǒng)一, 它包括管理知識(shí)和管理技能。管理知識(shí)可以通過學(xué)習(xí)獲得, 但管理技能的培養(yǎng)往往需要長(zhǎng)時(shí)間、大量的管理實(shí)踐才能獲得。可以說, 管理技能對(duì)于管理實(shí)踐而言, 比管理知識(shí)更重要, 是管理知識(shí)的內(nèi)化和升華。然而在現(xiàn)實(shí)中我們不難發(fā)現(xiàn), 有不少從事管理工作的人員僅僅掌握了管理知識(shí)而缺乏與之相配的管理技能, 所以使人們難以取得預(yù)期成效。
2.排兵布陣與部門結(jié)構(gòu)。
足球場(chǎng)上有442、433、352等戰(zhàn)略意味不同的多種陣型,教練對(duì)陣型的選擇關(guān)乎每場(chǎng)比賽的勝負(fù)。對(duì)于企業(yè)各部門的設(shè)置而言,不同的部門結(jié)構(gòu)對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展也顯得異常重要。眾所周知,世界杯32支隊(duì)伍分別來自世界各地,均是由預(yù)選賽選拔上來的,賽場(chǎng)由小組賽到淘汰賽,從32強(qiáng)至4強(qiáng)到冠軍,場(chǎng)場(chǎng)扣人心弦的比賽,層層激烈異常的競(jìng)爭(zhēng),是捧起大力神杯的主旋律。商場(chǎng)如球場(chǎng),企業(yè)如球隊(duì),激烈的競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的,關(guān)鍵是如何取勝,核心是我們應(yīng)采取何種最適應(yīng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)部門結(jié)構(gòu),選用什么樣的人員搭配,采用什么樣的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),如何發(fā)揮出自身的技能和潛力,從而擊敗對(duì)手。
部門的結(jié)構(gòu)設(shè)置,部門職能的規(guī)范以及崗位的設(shè)置并非只有一種模式,但是我們必須掌握管理規(guī)律和實(shí)際情況,尤其是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到相當(dāng)高度時(shí),必須讓企業(yè)管理朝規(guī)劃化邁進(jìn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理升級(jí),從而讓企業(yè)管理正常化,讓企業(yè)運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)遠(yuǎn)化,減少個(gè)人色彩的影響,讓企業(yè)通過制度和機(jī)制就能自動(dòng)自發(fā)地運(yùn)行,這才是企業(yè)長(zhǎng)存之道和百年企業(yè)的風(fēng)范。
在新部門的設(shè)置上,必須慎之又慎。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)必須保持一定的穩(wěn)定性,尤其是組織結(jié)構(gòu)必須確保組織內(nèi)員工通過努力,達(dá)成相應(yīng)的業(yè)績(jī)目標(biāo),具備相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)積累和處理事務(wù)的能力,并且通過相關(guān)測(cè)試與考核之后,可以有清晰的職位升遷。而且,除非整個(gè)企業(yè)組織成員在某些方面有了共同的見解,認(rèn)為這個(gè)部門非設(shè)立不可,然后才設(shè)立這么一個(gè)部門。其實(shí)在很多情況下,將一些職能放到某個(gè)部門內(nèi)部,聘請(qǐng)相關(guān)的專業(yè)人員從事具體的策劃和管理職能即可,而不必單獨(dú)為其另外設(shè)立部門。在對(duì)待職員能力提升的問題時(shí),國(guó)外企業(yè)一般在員工進(jìn)入這個(gè)公司時(shí),便已經(jīng)為他設(shè)守了職位升遷路徑,尤其是設(shè)定了行政主管升遷與專家參謀級(jí)別升遷兩條成長(zhǎng)路徑。有些人適合于做參謀,有些人則適合于做將軍。如果讓做參謀的人去做將軍,或者是讓做將軍的人去做參謀,都是不適合的管理方法,也不利于人的核心專長(zhǎng)的發(fā)揮。
3.球員管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
眾所周知,足球比賽中,中場(chǎng)、后位的保駕護(hù)航,是前鋒攻城拔寨、球隊(duì)取勝的保障。每支球隊(duì)可以帶23名球員到南非,對(duì)于教練來說,這是件很痛苦的事,也近乎于賭博。既要考慮球員的競(jìng)技狀態(tài)、比賽對(duì)手的特點(diǎn),還要考慮一旦某個(gè)位置上的球員受傷或者停賽,得有其他人能頂上。所以教練都會(huì)帶上幾個(gè)“多面手”的球員,例如意大利的贊布羅塔,左、右后衛(wèi)都能踢。一般來說,教練選擇的球員都有很強(qiáng)的互補(bǔ)性,風(fēng)格多樣。例如阿根廷隊(duì)的前鋒,有速度快的阿奎羅、有身高體壯的米利托、有嗅覺靈敏的伊瓜因。上場(chǎng)踢球11人,不能都由著自己的特點(diǎn)、個(gè)性來踢比賽,得有個(gè)核心球員來穿針引線、組織比賽,防守如何布置,進(jìn)攻如何發(fā)起。每個(gè)團(tuán)隊(duì)都必須有這樣的核心,例如巴西的卡卡、荷蘭的斯內(nèi)德。反觀小組賽表現(xiàn)低迷的法國(guó)隊(duì),沒有了核心齊達(dá)內(nèi),每個(gè)人都按自己的方式在踢球,場(chǎng)面混亂,攻防無序,“無核則無勝”。人們常說“雁一樣的團(tuán)隊(duì)”,群雁高飛頭雁領(lǐng)。在組建團(tuán)隊(duì)時(shí),組織者必須根據(jù)具體任務(wù)要求,盡量選擇性格、能力、態(tài)度等各方面能夠互補(bǔ)的隊(duì)員,這樣開展工作起來,就會(huì)有很強(qiáng)的靈活性與應(yīng)變性,同時(shí),在團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程中,要大力培養(yǎng)核心隊(duì)員,發(fā)揮他們的組織才華,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝向目標(biāo)前進(jìn)。
(1)強(qiáng)調(diào)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神。科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展, 經(jīng)營(yíng)才能的專業(yè)化, 以及市場(chǎng)環(huán)境的日益復(fù)雜化, 使得管理者往往領(lǐng)導(dǎo)的是比自己更專業(yè)的下屬, 管理的是自己并不熟悉的領(lǐng)域, 不同的崗位人員具有很強(qiáng)的不可替代性, 因此, 傳統(tǒng)的“胡蘿卜加大棒”式的命令與控制手段已經(jīng)落伍, 必須充分尊重雇員的個(gè)人價(jià)值,給他們創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)寬松的工作環(huán)境。企業(yè)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn), 也不再主要依靠指派和命令, 而更多地依賴于成員間的配合和協(xié)作。由于人力資本具有較多的“歸屬于人”的特性, 雇員的情緒和精神狀態(tài)對(duì)人力資本的生產(chǎn)率影響很大, 企業(yè)必須致力于培養(yǎng)“團(tuán)隊(duì)精神”, 使每個(gè)成員找到自己的歸屬感、使命感, 相互理解, 相互協(xié)作。
(2)強(qiáng)調(diào)個(gè)人之間的能力差異。人與人之間存在能力上的差異, 而且這種差異的幅度可能很大, 正是能力的差異導(dǎo)致了人們分工的不同, 進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的不同。
(3)強(qiáng)調(diào)個(gè)人之間收益差距。個(gè)人能力的不同, 收益方式的不同, 都會(huì)導(dǎo)致收益大小的不同。人力資本必須得到相應(yīng)的報(bào)酬, 如果報(bào)酬不足以補(bǔ)償它的損耗, 或是不足以體現(xiàn)它的價(jià)值, 那么, 技術(shù)人員就沒有動(dòng)力去進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新, 企業(yè)家也沒有動(dòng)力去全身心地投入經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng),是指企業(yè)為尋求更大的市場(chǎng)、尋找更好地資源、追逐更高的利潤(rùn),而突破一個(gè)國(guó)家的界 限,在兩個(gè)或兩個(gè)以上的國(guó)家從事生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等活動(dòng)。現(xiàn)結(jié)合中國(guó)中車股份有限公司實(shí)際談?wù)剬?duì)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)。
一、軌道交通裝備制造企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐
(一)國(guó)際化的初始階段(1970-2001)
從20世紀(jì)70年代開始,為了支援亞非拉國(guó)家,中國(guó)的機(jī)車車輛就走出了國(guó)門,當(dāng)時(shí)出于政治因素;從九十年代初期開始,為緬甸出口內(nèi)燃機(jī)車產(chǎn)品首次走出國(guó)門,到為伊朗出口地鐵產(chǎn)品,正式拉開了軌道交通裝備制造企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的序幕。
(二)國(guó)際化的拓展階段(2001-)
2001年,中國(guó)正式加入世界貿(mào)易組織,中國(guó)軌道交通裝備制造企業(yè)邁入了跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的快車道,中國(guó)南北車集團(tuán)公司相繼成立了負(fù)責(zé)海外業(yè)務(wù)的職能部門,制定了公司國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)規(guī)劃,包括公司國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)環(huán)境和營(yíng)銷策略分析。
(三) 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)取得的業(yè)績(jī)
中國(guó)中車?yán)^承了中國(guó)南車、中國(guó)北車的海外優(yōu)質(zhì)資源,僅去年,南北車就新簽海外訂單70億美元,較上一年增加逾60%,海外市場(chǎng)遍布全球。
截至目前,中國(guó)中車股份有限公司產(chǎn)品已出口美國(guó)、英國(guó)、俄羅斯、印度、南非、新西蘭、香港等100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
二、軌道交通裝備制造企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略機(jī)遇
(一)國(guó)際化企業(yè)的特征
什么是國(guó)際化企業(yè)?國(guó)際化企業(yè)需具備以下三個(gè)特征:市場(chǎng)國(guó)際化、資源國(guó)際化、人才國(guó)際化。
市場(chǎng)國(guó)際化即公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是建設(shè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力軌道交通裝備解決方案提供商。目前我們的國(guó)際市場(chǎng)份額比較小,一年也就三四百億,國(guó)際化程度還很低,國(guó)際上知名的跨國(guó)公司一般國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占比只有20%,國(guó)際市場(chǎng)占比可達(dá)80%左右;
資源國(guó)際化要求在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中從全球范圍內(nèi)配置資源。目前我們技術(shù)引進(jìn)產(chǎn)品零部件的采購是指定的供應(yīng)商,而且是獨(dú)家供貨,這樣不利于降低采購成本,不利于企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。沃爾瑪為什么能夠占領(lǐng)全球市場(chǎng)?因?yàn)槲譅柆斣谌蚍秶鷥?nèi)采購,采購成本低,因此具有競(jìng)爭(zhēng)力。
人員國(guó)際化即我們?cè)趪?guó)外設(shè)立公司需要在當(dāng)?shù)卣衅溉藛T。因?yàn)樗麄兞私獗緡?guó)文化,溝通起來比較方便,利于工作的開展,市場(chǎng)的開拓。我們和這些外籍人員,由于文化、制度、價(jià)值觀的不同,在交流溝通中難免會(huì)發(fā)生碰撞,因此需要一定時(shí)間的磨合。這方面,我們通過和日立、阿爾斯通等設(shè)立的合資公司,經(jīng)過這些年的技術(shù)引進(jìn),也積累了一些經(jīng)驗(yàn),了解了許多國(guó)家的文化,現(xiàn)在需要對(duì)這些東西進(jìn)行總結(jié)、梳理,復(fù)制一套適應(yīng)國(guó)際的制度和文化。
(二)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略機(jī)遇
首先,中國(guó)高鐵“走出去”,被確定為重要的國(guó)家戰(zhàn)略。總理數(shù)次在重要外交場(chǎng)合推介中國(guó)高鐵,展開“高鐵外交”,目的是推動(dòng)中國(guó)制造走向全球市場(chǎng)。為加快走出去步伐,將南北車重組為中國(guó)中車,中國(guó)中車的成立,開啟了我國(guó)軌道交通裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新征程,有利于推動(dòng)我國(guó)軌道交通國(guó)際化布局,提高國(guó)際市場(chǎng)話語權(quán),中國(guó)中車的成立,無疑為世界貢獻(xiàn)了一座“巨無霸火車廠”。根據(jù)德國(guó)軌道交通權(quán)威機(jī)構(gòu)出版的《世界鐵路技術(shù)裝備市場(chǎng)》去年的統(tǒng)計(jì),全球軌道交通裝備市場(chǎng)中,排在前七位的分別為中國(guó)北車、中國(guó)南車、加拿大龐巴迪、德國(guó)西門子、法國(guó)阿爾斯通、美國(guó)通用電氣和日本川崎重工。中國(guó)中車成立后,其銷售收入相當(dāng)于其他5家的總和。中國(guó)中車,把握絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路建設(shè)規(guī)劃的機(jī)會(huì),以及歐亞高鐵、中亞高鐵及泛亞高鐵等國(guó)際鐵路規(guī)劃釋放出來的廣闊的國(guó)際市場(chǎng)空間,把握全球軌道交通市場(chǎng)快速發(fā)展的歷史機(jī)遇,將進(jìn)一步優(yōu)化海外資源配置,加快構(gòu)建全球化產(chǎn)業(yè)布局,強(qiáng)力促進(jìn)全球軌道交通裝備制造業(yè)的繁榮發(fā)展。
其次,強(qiáng)有力的政策支持。一年多來,國(guó)家先后出臺(tái)了三個(gè)重要文件,支持中國(guó)軌道交通裝備業(yè)制造業(yè)發(fā)展,其中:一是中國(guó)政府積極推動(dòng)“一帶一路”建設(shè),制定并《推動(dòng)共建絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的愿景與行動(dòng)》。其中提出,加強(qiáng)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。二是出臺(tái)《中國(guó)制造2025》規(guī)劃,它是我國(guó)實(shí)施制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略第一個(gè)十年的行動(dòng)綱領(lǐng)。其中提出,要大力推動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域突破發(fā)展。瞄準(zhǔn)新一代信息技術(shù)、高端裝備、新材料、生物醫(yī)藥、先進(jìn)軌道交通裝備等戰(zhàn)略重點(diǎn),引導(dǎo)社會(huì)各類資源集聚,推動(dòng)優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。加快新材料、新技術(shù)和新工藝的應(yīng)用,重點(diǎn)突破體系化安全保障、節(jié)能環(huán)保、數(shù)字化智能化網(wǎng)絡(luò)化技術(shù),研制先進(jìn)可靠適用的產(chǎn)品和輕量化、模塊化、譜系化產(chǎn)品。研發(fā)新一代綠色智能、高速重載軌道交通裝備系統(tǒng),圍繞系統(tǒng)全壽命周期,向用戶提供整體解決方案,建立世界領(lǐng)先的現(xiàn)代軌道交通產(chǎn)業(yè)體系。三是國(guó)務(wù)院《關(guān)于推進(jìn)國(guó)際產(chǎn)能和裝備制造合作的指導(dǎo)意見》提出,加快鐵路“走出去”步伐,拓展軌道交通裝備國(guó)際市場(chǎng)。以推動(dòng)和實(shí)施周邊鐵路互聯(lián)互通、非洲鐵路重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及高速鐵路項(xiàng)目為重點(diǎn),發(fā)揮我在鐵路設(shè)計(jì)、施工、裝備供應(yīng)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)及融資等方面的綜合優(yōu)勢(shì),積極開展一攬子合作。積極開發(fā)和實(shí)施城市軌道交通項(xiàng)目,擴(kuò)大城市軌道交通車輛國(guó)際合作。在有條件的重點(diǎn)國(guó)家建立裝配、維修基地和研發(fā)中心。加快軌道交通裝備企業(yè)整合,提升骨干企業(yè)國(guó)際經(jīng)營(yíng)能力和綜合實(shí)力。
最后,兩次大規(guī)模的技術(shù)引進(jìn)為公司國(guó)際化發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。20世紀(jì)80年代,在鐵道部的支持下,原中車公司引進(jìn)了美國(guó)GE公司的機(jī)車制造技術(shù),由國(guó)家投入資金,進(jìn)行了大規(guī)模的技術(shù)改造,從西方工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家引進(jìn)了大型的高精尖設(shè)備,極大地提升了我國(guó)機(jī)車制造的工藝技術(shù)水平和能力;2004年,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)鐵路的跨越式發(fā)展,在鐵道部支持下,南北車集團(tuán)公司進(jìn)行了第二次技術(shù)引進(jìn),先后從西門子、EMD、日立、阿爾斯通、東芝等國(guó)際知名公司,引進(jìn)了若干個(gè)項(xiàng)目,涉及多種機(jī)車和動(dòng)車配套產(chǎn)品。為滿足技術(shù)引進(jìn)產(chǎn)品需要,公司先后投入兩百多億元進(jìn)行了工業(yè)化改造,制造能力大幅提升,為公司國(guó)際化發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、公司國(guó)際化發(fā)展需要解決的問題
國(guó)際化發(fā)展對(duì)企業(yè)管理提出了更高的要求。目前中國(guó)企業(yè)普遍缺乏跨國(guó)管理的經(jīng)驗(yàn),企業(yè)現(xiàn)有的管理能力很難適應(yīng)企業(yè)國(guó)際化的需要。突出表現(xiàn)在:一沒有全球化的組織架構(gòu);二缺乏跨文化整合能力;三不具備全球化思維模式。
(一)制定海外市場(chǎng)戰(zhàn)略
今年6月, 南北車集團(tuán)完成重組成立中國(guó)中車股份有限公司,正式合并后將以中國(guó)中車的名義統(tǒng)一對(duì)外接單,然后在內(nèi)部實(shí)行二次招標(biāo),落實(shí)具體的生產(chǎn)任務(wù),而各級(jí)分支企業(yè)也將各有側(cè)重,突出拳頭產(chǎn)品。并明確提出中國(guó)中車的海外戰(zhàn)略,“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要從價(jià)格優(yōu)勢(shì)為主向技術(shù)、品牌、質(zhì)量和服務(wù)為核心的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變”。
中國(guó)中車將建立標(biāo)準(zhǔn)化、譜系化、模塊化的產(chǎn)品體系,統(tǒng)籌研發(fā)資源,規(guī)劃新增投資,有效提升企業(yè)效率。同時(shí),在各業(yè)務(wù)板塊建立基礎(chǔ)性研究、共性技術(shù)研究、前瞻性研究和本土化研究齊頭并進(jìn)的技術(shù)研發(fā)體系,進(jìn)一步加強(qiáng)自主創(chuàng)新,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
中國(guó)中車內(nèi)部資源整合與管理仍面臨諸多挑戰(zhàn)。由于兩家公司業(yè)務(wù)板塊分布于不同區(qū)域,涉及下屬子公司較多,內(nèi)部組織架構(gòu)整合的復(fù)雜性極高,需要對(duì)研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售等各項(xiàng)資源進(jìn)一步整合。此外,中國(guó)中車成立后,企業(yè)員工數(shù)量高達(dá)17.59萬人,人力資源整合也是難題。
中國(guó)中車也面臨著海外市場(chǎng)整合的挑戰(zhàn)。原南北車旗下海外分支機(jī)構(gòu)也不少,各自也樹立了一定的品牌效應(yīng),如何通過資源整合,使雙方技術(shù)、營(yíng)銷、人才、管理、企業(yè)文化等方面形成“1+1>2”的合力,特別是著力統(tǒng)一布局海外投資,避免資源浪費(fèi),提高投資效率,尤為重要。
(二)重視國(guó)貿(mào)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)
企業(yè)需要能從戰(zhàn)略高度出發(fā),運(yùn)用自己的資源在復(fù)雜的國(guó)際市場(chǎng)上戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,實(shí)現(xiàn)其預(yù)定目標(biāo)的國(guó)際管理人才;需要對(duì)國(guó)際市場(chǎng)了解,對(duì)國(guó)際法律、法規(guī)、慣例熟悉的包括國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、法律、財(cái)務(wù)、公關(guān)等人才。
(三)下大力氣降低成本