時間:2023-03-03 15:44:17
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇大學(xué)生管理論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
第一,大學(xué)生是社會新生力量群體,具有學(xué)歷高、理論知識完備、思維活躍、信息理解和運用能力強(qiáng)的特點,他們是網(wǎng)絡(luò)輿論中的主力軍。第二,大學(xué)階段正是世界觀、人生觀、價值觀定型的時候,在校大學(xué)生理性判斷能力還不成熟,容易被事情的假象所蒙蔽,考慮問題比較片面。往往容易受到網(wǎng)絡(luò)上的一些失真言論的蒙蔽,被一些惡意言論欺騙,盲目跟風(fēng),造成負(fù)面信息的傳播和擴(kuò)散?!坝幸庾R人格的消失是無意識人格的得勢。”年輕氣盛的大學(xué)生,容易被具有蠱惑性的片面言論鼓動,從而發(fā)表不經(jīng)理性思考的過激言論,或者根據(jù)聽聞的只言片語就捕風(fēng)捉影、斷章取義,以至于成為激起網(wǎng)絡(luò)輿論的石子,不考慮任何的消極后果,隨意發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論。
2.我國“管理—被管理”的傳統(tǒng)式學(xué)生管理天然地讓學(xué)生產(chǎn)生了抵觸心理
第一、傳統(tǒng)的學(xué)生管理方式都是規(guī)則、制度的約束式管理,這種方式束縛了90后大學(xué)生的個性,壓抑了學(xué)生的天性。叛逆在當(dāng)代大學(xué)生身上體現(xiàn)的越來越明顯,“反權(quán)威、反管理”已成為大學(xué)生埋在心底的種子,大學(xué)生已對“管理”產(chǎn)生了抵觸情緒。第二、現(xiàn)代社會節(jié)奏快,當(dāng)代大學(xué)生面臨著各種壓力,在來自學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)、情感等等各種重壓之下,加之社會對大學(xué)生的不認(rèn)可,讓大學(xué)生從心底產(chǎn)生了失望感,容易產(chǎn)生抱怨心理,甚至不計成本、不負(fù)責(zé)任的惡意報復(fù)。
3.信息傳播技術(shù)高度發(fā)達(dá),自媒體時代自己的特點
由于自媒體時代信息傳播具有“低成本、高效率、高便捷度、高人群參與度、匿名性”等特點,更加方便了個人觀點的抒發(fā),個人訴求的表達(dá),但也讓投機(jī)分子、邪惡勢力、甚至極端主義者利用,借此手段惡意攻擊、詆毀、誹謗、混淆視聽。而大學(xué)生是擁有自由的網(wǎng)絡(luò)休閑條件的自媒體人群的主要力量,所以高校往往成為網(wǎng)絡(luò)輿論負(fù)面能量的重災(zāi)區(qū)。
二、新媒體輿論管理的對策建議
1.面對自媒體時代高校學(xué)生應(yīng)做好相應(yīng)準(zhǔn)備
第一,學(xué)生管理者應(yīng)有提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法制和道德水平的意識。組織講座普及網(wǎng)絡(luò)法制教育和網(wǎng)絡(luò)道德教育。提高宣傳教育力度,組織學(xué)習(xí)信息網(wǎng)絡(luò)方面的法律、法規(guī),培養(yǎng)好大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)法制意識,也要提高大學(xué)生網(wǎng)上自我保護(hù)的意識和能力。第二,網(wǎng)絡(luò)輿論事件和網(wǎng)絡(luò)犯罪頻發(fā),究其原因就在于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度很快的現(xiàn)狀下網(wǎng)民的素質(zhì)并沒有足夠的提高,所以,作為新媒體時代的大學(xué)生必須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德教育,使倫理道德成為網(wǎng)絡(luò)文明最堅實的深層依托。
2.革新管理方式,提倡以人為本
第一、高校管理者應(yīng)調(diào)整好心態(tài),革,新對于學(xué)生的管理方式。面對90后的大學(xué)生學(xué)生管理工作應(yīng)當(dāng)改變過時的“管理——被管理”模式,嘗試建立管理者與被管理者的平等關(guān)系,將“契約、信譽(yù)、友誼、信任等等”融入學(xué)生管理中,建立和諧的學(xué)生管理工作氛圍。第二、作為新時代的大學(xué)生應(yīng)具備基本的網(wǎng)絡(luò)意識和網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,培養(yǎng)積極健康的心態(tài),調(diào)整心態(tài)端正態(tài)度,做一個文明的網(wǎng)民。
3.針對自媒體時代特點建立日常網(wǎng)絡(luò)輿論管理機(jī)制
第一、學(xué)生管理工作者應(yīng)基于學(xué)生群體建立網(wǎng)絡(luò)輿情管理機(jī)制,以專門性機(jī)構(gòu)的方式創(chuàng)建相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情管理處(辦)(組),發(fā)展合、格的學(xué)生參與日常網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作。推動網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作步入有組織、有規(guī)模、有紀(jì)律的正軌。第二、對網(wǎng)絡(luò)言論匯集的目標(biāo)和對象進(jìn)行搜索排查,并對網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行記錄、統(tǒng)計和分析,預(yù)測輿論風(fēng)向,判斷網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)民普遍關(guān)注的事件發(fā)展動向,依據(jù)監(jiān)督成果制定假設(shè)輿論結(jié)果出現(xiàn)的應(yīng)對方案。第三、依據(jù)《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》簡歷適合本學(xué)校的輿論預(yù)警機(jī)制,更好的服務(wù)于大學(xué)網(wǎng)絡(luò)輿論管理工作,讓輿論監(jiān)控工作產(chǎn)生實際價值,幫助高校更加自如的應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿論突發(fā)事件,保證高校的平穩(wěn)發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定。第四、網(wǎng)絡(luò)輿論事件的突發(fā),新聞媒體往往起著助力作用。高校應(yīng)設(shè)置專門的新聞發(fā)言人,有利于應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿論事件,不至于讓高校面對突發(fā)事件手足無措處于被動地位。意見一方的沉默造成另一方意見的增勢,如此循環(huán)往復(fù),便形成一方的聲音越來越強(qiáng)大,另一方越來越沉默下去的螺旋發(fā)展過程。[4]建立新聞發(fā)言人機(jī)制可以讓高校已從容的姿態(tài)應(yīng)對突發(fā)事件,正面面對媒體和網(wǎng)民,給予事件當(dāng)事人正當(dāng)?shù)脑V求方向,正確的引導(dǎo)輿論發(fā)展方向,有利于維護(hù)高校聲譽(yù),樹立高校自身形象,保證高校的繁榮穩(wěn)定。第五、當(dāng)代大學(xué)生的民主意識增強(qiáng),高等教育消費心理凸顯,當(dāng)受到不公正待遇、個人利益受到擠壓、民意表達(dá)不暢時,會產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理失衡感、被壓迫感,這是誘發(fā)散布負(fù)面信息、網(wǎng)絡(luò)言論攻擊甚至群體突發(fā)事件的主要原因。所以說消除高校管理層與學(xué)生的信息不對稱現(xiàn)象,尊重和維護(hù)學(xué)生的利益訴求的表達(dá),保障大學(xué)生的民主和權(quán)利是保障高校網(wǎng)絡(luò)輿論安全的有效途徑。
(一)電大學(xué)生管理工作中存在的一些問題
1.傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作不能適應(yīng)
電大新時期發(fā)展的需要傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作內(nèi)容主要是校園文化活動、學(xué)生素質(zhì)教育、學(xué)生社團(tuán)建設(shè)、學(xué)生的評先評優(yōu)、思想教育等。電大主要教育對象是在職成人,學(xué)生要求文憑的功利性較強(qiáng),學(xué)習(xí)目的不明確。另外,電大學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,工學(xué)矛盾突出,學(xué)習(xí)信心普遍不足,溜生情況比較嚴(yán)重。因此要將傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作向支持服務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),要滿足其個性需求,才是學(xué)生管理的方向。
2.對學(xué)生的服務(wù)需要加強(qiáng)
電大學(xué)生都是在職的成年人,同學(xué)之間、師生之間見面的機(jī)會很少,缺乏溝通的機(jī)會,學(xué)生缺少歸屬感。為了增加同學(xué)之間、師生之間溝通的機(jī)會,增強(qiáng)學(xué)生的歸屬感,學(xué)校應(yīng)當(dāng)為學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會,搭建交流溝通的平臺,但是很多與學(xué)生接觸的教師缺少耐心,缺乏對學(xué)生的關(guān)心,不能站在學(xué)生的角度去考慮問題,不能用心去幫助學(xué)生解決生活、工作、學(xué)習(xí)中遇到的困難,造成學(xué)生與學(xué)校的關(guān)系變得功利和緊張。
(二)造成電大學(xué)生管理工作存在一些問題的原因分析
1.成人教育市場的無序競爭和高考擴(kuò)招造成了生源質(zhì)量的下降
近年來,成人教育市場變得日益混亂,學(xué)生求學(xué)之心漸弱、思想浮躁,使非常有限的生源變得更加緊張。此外,高校的逐年擴(kuò)招,在帶來高等教育大眾化的同時也給電大的招生帶來了壓力和困難,生源質(zhì)量也不斷下降,這些都對電大學(xué)生的管理以及支持服務(wù)提出了新的要求。
2.組織員管理工作不能完全適應(yīng)電大發(fā)展的需要
目前,在電大管理中與學(xué)生直接接觸的主要是組織員,但組織員組成不穩(wěn)定,還有相當(dāng)部分的組織員與學(xué)生接觸較少,再加上一些組織員年齡較大,對于新興網(wǎng)絡(luò)交流手段還不能完全適應(yīng),對于學(xué)生的思想動態(tài),遇到的困難不能及時掌握,缺少有效地溝通,從而造成組織員工作還不能適應(yīng)電大發(fā)展的需要。
二、針對電大學(xué)生管理工作中存在問題應(yīng)采取的一些對策
(一)以組織員為核心,做好對學(xué)生的服務(wù)工作
1.要增強(qiáng)組織員的服務(wù)意識
加強(qiáng)與學(xué)生間的聯(lián)系溜生率和按時畢業(yè)率是學(xué)生支持服務(wù)水平的重要指標(biāo),應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)組織員的服務(wù)意識,為學(xué)生提供更好的支持服務(wù),降低溜生率,提高按時畢業(yè)率。(1)要加強(qiáng)對學(xué)生的了解。組織員要記住學(xué)生的名字,熟悉每一位學(xué)生,更好地拉近師生間的距離。(2)要經(jīng)常幫助學(xué)生解決各種問題,平等地對待每一位學(xué)生,要耐心地回答每一位學(xué)生的問題,幫助學(xué)生解決生活、工作、學(xué)習(xí)中遇到的問題。(3)要及時了解學(xué)生的思想動態(tài)。組織員要根據(jù)學(xué)生思想教育工作薄弱的實際情況,創(chuàng)新工作思路,精心安排入學(xué)教育、指導(dǎo)學(xué)生制定生涯規(guī)劃、組織優(yōu)秀畢業(yè)生進(jìn)行現(xiàn)身說法,通過QQ群、電話談心、社交聚會等方式進(jìn)行思想教育工作。
2.加強(qiáng)組織員綜合素質(zhì)的提升
組織員是學(xué)生管理工作的中堅力量,是一種教育資源。一方面,讓他們介入學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程,是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者,幫助學(xué)生完成學(xué)業(yè),促使學(xué)生輟學(xué)率得到降低。另一方面,組織員充當(dāng)了學(xué)校與學(xué)生之間的協(xié)調(diào)員。組織員對學(xué)生的情感有著一定的影響,能夠幫助學(xué)生增強(qiáng)自信心,讓學(xué)生在優(yōu)越的環(huán)境中去愉快地學(xué)習(xí)。要科學(xué)選拔組織員,加強(qiáng)組織員的綜合素質(zhì)培養(yǎng),做好定期評價,建立有效的激勵機(jī)制,提高其服務(wù)能力和服務(wù)意識。充分利用崗位優(yōu)勢加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的聯(lián)系,為學(xué)生解決問題,成為學(xué)生與學(xué)校之間的橋梁。
3.組織員要發(fā)揮引領(lǐng)作用
促進(jìn)學(xué)生自我管理組織員是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、促進(jìn)者。要認(rèn)真對學(xué)生的潛能、動機(jī)、興趣、情感、認(rèn)知等內(nèi)心世界進(jìn)行研究,制定出可行的方案,使學(xué)生能夠做到自我管理。學(xué)生可以根據(jù)自己實際情況參加各類社團(tuán),從事實踐活動。在組織員的幫助和指導(dǎo)下,為學(xué)生提供鍛煉自我、展示自我、實現(xiàn)自我的平臺。
(二)深化人事制度改革,進(jìn)一步完善激勵機(jī)制
激勵就是學(xué)校的管理者利用一些手段和現(xiàn)有的資源,強(qiáng)化、激發(fā)、引導(dǎo)教師的積極性,從而使目標(biāo)得以實現(xiàn)的管理過程。激勵機(jī)制也就是通過制度反映激勵客體和激勵主體相互作用的方式。學(xué)校要對激勵機(jī)制進(jìn)一步完善,實現(xiàn)物質(zhì)獎勵和精神獎勵并舉,調(diào)動組織員的工作積極性,使組織員和學(xué)校目標(biāo)保持一致。建立組織員考核制度,按溜生率,按畢業(yè)率等學(xué)生服務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核,確保組織員以扎實的工作、務(wù)實的作風(fēng)完成任務(wù),開創(chuàng)服務(wù)工作的新局面。
(三)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,做好支持服務(wù)
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的發(fā)展,學(xué)習(xí)形式和知識的傳播方式也變得豐富多樣,同時也給電大學(xué)生管理工作帶來了深刻變化。技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了管理模式的改革,可以借助新技術(shù)對管理進(jìn)行改革。微信平臺在電大學(xué)生管理中的應(yīng)用可以改變原有的學(xué)生管理模式,實現(xiàn)了管理模式的創(chuàng)新和發(fā)展。借助建立的微信公眾平臺,實現(xiàn)無障礙交流,加強(qiáng)了對學(xué)生的了解,能夠及時解決學(xué)生的困難。利用微信熱點推薦功能,發(fā)現(xiàn)學(xué)生關(guān)注的熱點,通過學(xué)生的互動,引導(dǎo)學(xué)生積極參與學(xué)校管理,提高學(xué)生自我管理的積極性。要做好現(xiàn)代信息技術(shù)與管理的科學(xué)結(jié)合,全面獲取各種信息,準(zhǔn)確、及時為學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程更好地提供支持,最大程度地滿足學(xué)生的需求。要能夠利用現(xiàn)有資源開發(fā)出面向助學(xué)者的服務(wù)平臺,例如,提供招生考試信息、學(xué)籍信息、教學(xué)管理信息、畢業(yè)信息等;編制供內(nèi)部使用的學(xué)生事務(wù)管理手冊,對學(xué)校工作的工作流程、管理事項、常見問題、注意事項等方面,用直白、簡潔的語言進(jìn)行說明、解讀,使學(xué)生能夠較為全面地掌握各種信息。
1.情緒的復(fù)雜多樣性
情緒是人對外界的客觀事物或事件行為是否能滿足自己的需要而產(chǎn)生的一種態(tài)度體驗或外在的表現(xiàn)形式。能帶來這種態(tài)度體驗的東西既可以是物質(zhì)方面的,也可以是精神方面的。進(jìn)入大學(xué)后,新的生活環(huán)境、新的交際對象、新的學(xué)習(xí)內(nèi)容、新的希望和目標(biāo)使大學(xué)生的需求變得更加豐富多樣化,這些需求在不同階段、不同的學(xué)生身上體現(xiàn)出不同態(tài)度感受,表現(xiàn)出不同的情緒特點,情緒在大學(xué)生身上體出了復(fù)雜多樣性,這種多樣性的特點給學(xué)生管理帶來一定的難度,給學(xué)生工作增添了一定的復(fù)雜性。
2.情緒的不穩(wěn)定性
現(xiàn)階段的大學(xué)生正處于理智與情感的發(fā)育階段,是理想、信念、人生觀、價值觀和世界觀形成的重要時期,生活在一個更加寬松、更加開放、信息源沖擊力更強(qiáng)、更復(fù)雜的環(huán)境下,大學(xué)生的人生觀和價值觀易受到各種因素的影響而不斷地發(fā)生調(diào)整甚至變更,這種環(huán)境下的情緒不僅僅受外界環(huán)境的控制,而且極易受到個人心境的影響,心境好時,情緒就會表現(xiàn)出積極、亢奮、善于言談;心境不好時,情緒就會表現(xiàn)出消沉、低落、悶悶不樂、不愿跟別人交流,體現(xiàn)出大學(xué)生情緒的極不穩(wěn)定性。
3.情緒表現(xiàn)的隱蔽性
隨著大學(xué)生對校園生活的深入了解,社會閱歷的不斷豐富,人生經(jīng)驗的不斷積累,心智逐漸成熟,各種能力都有所增長,尤其是控制能力。遇到一些問題時,不論是自己滿意的還是自己不滿意的,當(dāng)面不去做過多的評論,把自己對所遇到的事情或事件的情感反應(yīng)隱藏起來,比如近來出現(xiàn)的新名詞——陽光抑郁癥。這種情緒不易被別人覺察,有時,面對不滿意的事情反而會表現(xiàn)得更加高興甚至是非常滿意,給人造成一種假象,這種表現(xiàn)會因個人的性格不同而表現(xiàn)出一定的持久性,會對學(xué)生管理工作帶來一定的難度和復(fù)雜性。比如:近年來在高校頻繁發(fā)生的學(xué)生自殺事件,這些自殺學(xué)生平常在老師的眼里是表現(xiàn)較好的學(xué)生,有禮貌、不惹是生非、不逃課曠課、跟學(xué)生之間的關(guān)系較融洽。但在某些事情上面,這樣的學(xué)生不善于發(fā)表意見,常表現(xiàn)出老好人的形象,不易讓同學(xué)或老師察覺他真實的內(nèi)心想法,要想真正了解這類學(xué)生的內(nèi)心世界非常困難。
4.情緒表現(xiàn)出的易沖動性
易沖動性是大學(xué)生情緒活動的一個突出特點,由于大學(xué)生正處于由不成熟到成熟起來的過渡階段,情緒活動表現(xiàn)出極不穩(wěn)定性,在處理某些問題時,往往不假思索,情緒的表現(xiàn)像疾風(fēng)驟雨般來得快去得也快,這個特點可以通過具體案例進(jìn)行說明。案例:在一次校運動會上,某院的一位二年級的紀(jì)檢部部長在檢查學(xué)生到場情況時,發(fā)現(xiàn)被安排的一年級某班的學(xué)生沒有按時到場,于是就找到該班班長,并告訴他,你班的學(xué)生今天沒有按要求到場,咱院的出勤率低就扣你班的分,班長一聽惱了,立刻反擊:昨天我班的學(xué)生到場了,你給加分嗎?你只知道給自己加分,并煽動本班學(xué)生不配合院里的工作。紀(jì)檢部長立馬惱火,在眾目睽睽之下給了班長一拳。這一拳在其他學(xué)生當(dāng)中引起了強(qiáng)烈的反響。本案例的一個突出特點就是不論紀(jì)檢部長還是班長在處理問題時,都沒有能夠平心靜氣地去商談出現(xiàn)的問題、找到合適的解決問題的辦法,而是從各自的觀點出發(fā),使矛盾進(jìn)一步激化,在學(xué)生中間造成了不良的影響,明顯體現(xiàn)了學(xué)生情緒的易沖動性,造成這種沖動性的根源是他們沒有管理好自己的情緒。情緒管理對學(xué)生個人和老師的成長和發(fā)展都有很重要的促進(jìn)作用。以上情緒特點如果不能給予及時和正確的引導(dǎo),非常容易導(dǎo)致大學(xué)生的不良情緒產(chǎn)生,對學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性造成打擊,同時也給學(xué)生的健康成長和學(xué)生的管理工作帶來困擾。
二、造成大學(xué)生情緒多樣性特點的因素分析
由于現(xiàn)代的大學(xué)基本上都是開放式的,教學(xué)管理與學(xué)生管理往往是分開的,學(xué)生是來自全國各地的,不同的地域、不同的民族、不同的生活習(xí)俗、不同的家庭教育方式都會造成學(xué)生的情緒表現(xiàn)。主要有以下幾方面的原因:
1.長期的學(xué)校教育管理中缺少對學(xué)生的情緒教育管理
在教師的教學(xué)過程中,往往注重的是學(xué)生的成績,只要成績好,就是老師眼中的好學(xué)生,學(xué)生的個人感受和表現(xiàn)出來的反常情緒往往被忽略,甚至是置之不理。班主任或者德育導(dǎo)師的學(xué)生管理管理工作也常常把紀(jì)律、學(xué)習(xí)成績作為對學(xué)生好壞的衡量標(biāo)準(zhǔn),很少有老師在管理學(xué)生時考慮用一種藝術(shù)的手段與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流,在了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活的過程中去關(guān)注學(xué)生的情緒感受。在大多數(shù)的高校學(xué)生管理中,注重對學(xué)生的道德教育和社會實踐活動教育,卻忽視了學(xué)生的情緒管理教育,情緒表現(xiàn)又是個人心理活動的重要表現(xiàn)之一,能從中體現(xiàn)個人的心理素質(zhì),在人才素質(zhì)整體結(jié)構(gòu)中具有基礎(chǔ)和核心的作用。這是學(xué)校教育長期存在的一個嚴(yán)重弊端,在一定程度上影響著人才的培養(yǎng)模式。
2.所學(xué)專業(yè)影響著學(xué)生情緒
大學(xué)期間的專業(yè)學(xué)習(xí)在很大程度上影響學(xué)生的情緒,如果學(xué)習(xí)的專業(yè)是自己喜歡的,就能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,學(xué)習(xí)起來就感覺很愉快,沒有壓力感,學(xué)習(xí)視野也會不斷擴(kuò)充,心情自然就會放松,狀態(tài)就表現(xiàn)良好;如果所學(xué)專業(yè)不是自己喜歡的,是家長的意愿,學(xué)習(xí)起來就被動,沒有積極性,隨著時間的推移,對整個的學(xué)習(xí)生活會產(chǎn)生厭倦情緒,同時也會感染到個人的生活當(dāng)中去,尋找其他的具有刺激性的生活方式以求解脫學(xué)習(xí)帶來的厭煩情緒。
3.家庭教育方式嚴(yán)重影響個人的情緒
家庭作為社會的最小基本單位,是個體成長過程中的重要生活場所。父母是孩子的第一任老師,家庭環(huán)境是孩子最早接觸的生活環(huán)境,在什么樣的家庭環(huán)境下生活,培養(yǎng)出來的孩子性格是不一樣的,甚至?xí)泻艽蟮牟顒e,如果在家里,父母對孩子的教育管理過于嚴(yán)厲甚至粗暴,孩子就易形成自卑、內(nèi)向的性格特點,經(jīng)常表現(xiàn)出憂郁的神情;如果父母對孩子的生活和學(xué)習(xí)過于保護(hù)、過于干涉、拒絕甚至否認(rèn)孩子的行為,孩子就易形成孤僻的性格特點,表現(xiàn)出對人對事不信任、消極、松散懈怠的態(tài)度;如果父母過于嬌慣孩子,對孩子放任自流,孩子就會形成飛揚跋扈、自私、唯我獨尊的生活態(tài)度,稍有不順就會大發(fā)雷霆、不顧及場合,認(rèn)為一切都應(yīng)該圍繞他一個人轉(zhuǎn);生活在一個和諧、相互尊重、父母文化程度高的家庭的孩子,孩子的性格一般比較活潑、開朗,給人非常陽光的感覺;生活在一個四分五裂、整天家里烏煙瘴氣的環(huán)境下的孩子,性格就比較孤僻、自卑、往往帶有暴力傾向。這些家庭教育方式對孩子的后期的性格養(yǎng)成都有很重要的影響,當(dāng)然這些也會影響到個人情緒的表達(dá)。
4.理想與現(xiàn)實生活及個人的自我認(rèn)識度影響著個人情緒
不同地域、不同民族和不同的生活習(xí)俗影響著個人的情緒,一般高校的學(xué)生生源地域較廣,有的來自農(nóng)村,有的來自城市,來自農(nóng)村的學(xué)生遇到城市的學(xué)生時,由于生活上的差距,常會產(chǎn)生自卑的情緒,感覺自己處處不如別人:才藝不如人,生活質(zhì)量不如人,知識面不如人等。這方面的認(rèn)識會嚴(yán)重影響在校大學(xué)生的人際交往,性格內(nèi)向的學(xué)生就容易形成自閉癥。從農(nóng)村來到城市,對大學(xué)充滿著幻想和期待,但面對現(xiàn)實時,又會發(fā)現(xiàn)很多不如人意的地方,這時如果不能正確認(rèn)知自我,把自己位置擺正,生活在這種種矛盾沖擊的心理下,大學(xué)生容易形成抑郁的情緒,所以,對大學(xué)現(xiàn)實生活的滿意度會影響學(xué)生的情緒。針對大學(xué)生的情緒特點及成因分析,作為高校學(xué)生管理者來說,應(yīng)該全面分析問題,及時找到解決問題的思路和對策,更有效地對學(xué)生進(jìn)行管理。
三、大學(xué)生情緒管理的對策
大學(xué)階段是一個人人格發(fā)展、人生觀和世界觀確立的重要階段,面臨著一系列重要的人生課題和抉擇。穩(wěn)定、積極、健康、向上的情緒是大學(xué)生身心發(fā)展的重要保障,也對高校學(xué)生管理有著積極的推動作用,是保證大學(xué)生很快適應(yīng)學(xué)校生活并適應(yīng)社會需要的重要基礎(chǔ)。為更好地管理大學(xué)生的情緒,應(yīng)從以下幾方面著手:
1.加強(qiáng)大學(xué)生的情緒引導(dǎo)教育
情緒引導(dǎo)教育就是通過與學(xué)生的情感交流,從內(nèi)心深處引發(fā)學(xué)生積極的、愉悅的情感體驗。在情緒引導(dǎo)教育的過程中,引導(dǎo)者要注意尊重和培養(yǎng)學(xué)生良好的社會品性,培養(yǎng)他們的情緒調(diào)控能力、正確認(rèn)知自我、悅納自我的能力,加強(qiáng)大學(xué)生與同學(xué)、老師的交流互動,增強(qiáng)他們的社交能力,引導(dǎo)他們積極參加校園活動,盡快適應(yīng)大學(xué)生活,促進(jìn)他們對學(xué)習(xí)、學(xué)校生活和周圍事物產(chǎn)生積極的情感體驗及認(rèn)識到作為大學(xué)生應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任和使命,培養(yǎng)出情感豐富、思想活躍、積極向上、奮發(fā)進(jìn)取的新時代大學(xué)生。
2.不斷完善學(xué)校情緒管理設(shè)施、提高學(xué)生管理人員的情緒管理水平
學(xué)校設(shè)施對學(xué)生的情緒也有一定的影響,比如硬件建設(shè)比較完備的學(xué)校,學(xué)生可以選擇適合自己的活動項目、課程學(xué)習(xí)來滿足對現(xiàn)實大學(xué)生活的不滿情緒,軟件建設(shè)方面,開設(shè)相關(guān)的心理健康教育課程,對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的心理培訓(xùn)和教育,也可以開展形式豐富多樣的課外活動,提供展示大學(xué)生不同類型才華的舞臺,給學(xué)生提供適時釋放學(xué)生內(nèi)心壓力的環(huán)境和對象;其次是選擇中青年教師擔(dān)任班主任工作,在教學(xué)方面能給以學(xué)生引導(dǎo),在情感教育方面也有一定的經(jīng)驗,自身有較好的情緒掌控能力,面對學(xué)生出現(xiàn)的問題,能給學(xué)生進(jìn)行曉之以理、動之以情地進(jìn)行溝通。最后在校內(nèi)成立專門的心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),配有專職心理咨詢師,一旦遇到有心理問題的學(xué)生,能及時提供疏通和緩解心理壓力的方法和途徑,避免事情向縱深方向發(fā)展。
3.努力營造寬松、和諧、健康的家庭生活環(huán)境
家庭是孩子生活的第一個環(huán)境,父母的性格、人格、心理素質(zhì)和教養(yǎng)方式會直接影響到孩子的個性發(fā)展和心理發(fā)展,鑒于此,心理健康教育不能僅僅局限于學(xué)校教育,更應(yīng)該延伸到家庭的健康教育,成立家長學(xué)校,學(xué)生在校時,應(yīng)及時跟父母取得聯(lián)系,了解學(xué)生的家庭背景,從深層了解學(xué)生的內(nèi)心世界,另外,及時向家長反映學(xué)生在校時的表現(xiàn),在學(xué)生管理上,與父母達(dá)成一致共識,雙方協(xié)作,共同做好學(xué)生的情緒管理工作。
二、“嚴(yán)”字當(dāng)頭,堅持
對學(xué)生實行準(zhǔn)軍事化管理為進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良的作風(fēng)、嚴(yán)明的紀(jì)律意識和習(xí)慣,我校堅持把“一日生活秩序”作為準(zhǔn)軍事化管理的切入點,著力從飛行秩序、站隊集合、作息時間、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌、請銷假等環(huán)節(jié)上嚴(yán)格管理。堅持每日查房制度,實行內(nèi)務(wù)評比,不斷加大學(xué)生執(zhí)行校紀(jì)校規(guī)的檢查力度,特別在節(jié)假日前后,定期和不定期組織規(guī)章制度宣傳教育,以嚴(yán)格的行政管理來培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘w行作風(fēng)。堅持鐵的紀(jì)律,敢于逗硬,堅持在紀(jì)律面前人人平等,無論誰無視紀(jì)律,違犯規(guī)定,都要受到嚴(yán)肅的批評教育或紀(jì)律處分。此外,學(xué)校根據(jù)學(xué)生特點,在堅持準(zhǔn)軍事化管理的基礎(chǔ)上細(xì)化管理措施,制定了相關(guān)文件,進(jìn)一步完善了分院學(xué)生管理的相關(guān)規(guī)定,使管理更加規(guī)范化、制度化。
在大學(xué)生管理中,制度化管理是必要手段,因為大學(xué)生還處于心智發(fā)展不健全階段,人生觀、價值觀還未完全確立、思想不夠成熟,自我管控能力較差、易受一些歪風(fēng)邪氣侵襲,需要制度去引導(dǎo)他們的思想,規(guī)范他們的行為,從而順利完成學(xué)業(yè)。學(xué)生管理工作制度要具有邏輯性、創(chuàng)造性和現(xiàn)實性,既能規(guī)范學(xué)生行為,又能激勵學(xué)生;既要使學(xué)生受到約束,又要讓學(xué)生在約束下有充分的自由。在執(zhí)行制度的過程中,既要注意嚴(yán)謹(jǐn),又要關(guān)注細(xì)節(jié)。管理制度不能成為約束學(xué)生的枷鎖,應(yīng)凸顯學(xué)生的主體地位。管理者不單是學(xué)生盡義務(wù)的監(jiān)督者,更是學(xué)生享受權(quán)利的服務(wù)者。在制定制度時,學(xué)校應(yīng)該廣泛聽取多方的建議和意見,結(jié)合本校實情,從而使其科學(xué)、規(guī)范、合理、完善、健全的管理制度,使學(xué)生管理工作有法可依、有章可循。在執(zhí)行制度的時候,始終要堅持制度面前人人平等的原則,無論誰都不應(yīng)該有特權(quán)和例外。只有嚴(yán)格執(zhí)行的制度,才有生命力。嚴(yán)格按著規(guī)章制度和程序辦事,也容易形成教育合力,使管理易于被學(xué)生、家長和社會接受,使教育目標(biāo)更容易實現(xiàn)。
(二)構(gòu)建校園環(huán)境
作為大學(xué)文化精神傳承的重要載體和途徑,校園環(huán)境的美化和建設(shè)對大學(xué)生文化素質(zhì)的教育有著不可替代的推動作用。優(yōu)美的校園環(huán)境可以陶冶情操、凈化心靈,使學(xué)生心情舒暢,能夠全身心地投入生活和學(xué)習(xí)中。校園環(huán)境包括園林景觀和校園建筑,優(yōu)美的校園建筑園林融多種藝術(shù)為一體,將各種藝術(shù)的美學(xué)特質(zhì)滲透、交匯、同化,它體現(xiàn)了人與社會、人與自然的和諧。高校的園林設(shè)計應(yīng)該既美觀大方又優(yōu)雅清凈,高校的建筑設(shè)計既要寬敞明亮,又要體現(xiàn)大學(xué)的文化底蘊。綠色環(huán)保的校園環(huán)境為學(xué)生提供了溫馨的生活場所和舒適的學(xué)習(xí)氛圍。
(三)營造文化氛圍
濃郁的文化氛圍是大學(xué)特有的精神文化。校園的文化氛圍包括學(xué)校的傳統(tǒng)風(fēng)俗、學(xué)風(fēng)校風(fēng)、心理環(huán)境、文化品位及活動構(gòu)成的氣氛。開展豐富多彩、多元化的學(xué)生集體活動,能夠培養(yǎng)學(xué)生崇高的理想和高尚的情操。加強(qiáng)校園文化建設(shè),能提高學(xué)生的綜合素質(zhì),增強(qiáng)學(xué)生對學(xué)校的認(rèn)同感、親切感和凝聚力,引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng),促進(jìn)學(xué)生成才。學(xué)??梢酝晟莆幕顒踊A(chǔ)設(shè)施,建設(shè)學(xué)生活動中心,充分利用各種文化陣地和宣傳手段,開展專家講座、創(chuàng)新設(shè)計、才藝展示、文藝匯演、書畫攝影展及形式多樣的體育運動。科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、自由開放的人文環(huán)境,不僅豐富了學(xué)生的業(yè)余生活,還提高了學(xué)生的文化素養(yǎng),充分調(diào)動了他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
(四)暢通溝通渠道
大學(xué)生從中學(xué)時期就處于父母的監(jiān)護(hù)下,有不少學(xué)生學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,而生活能力、應(yīng)變能力、自我設(shè)計能力極差。這些缺點在中學(xué)時代表現(xiàn)得不太明顯,而一旦進(jìn)入了大學(xué),離開了父母,他們就變得異常脆弱,面對學(xué)習(xí)的壓力、生活的壓力、就業(yè)等方面的壓力,造成有心理障礙的學(xué)生增多,輔導(dǎo)員或教師要經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行有效溝通,傾聽學(xué)生內(nèi)心深處的聲音,對他們進(jìn)行積極規(guī)范和引導(dǎo),規(guī)避不合理的需求,引導(dǎo)合理需求向高一層次提升,將學(xué)生的活力與動力激發(fā)出來。暢通溝通渠道可以幫助正處于轉(zhuǎn)型期的大學(xué)生正確認(rèn)識自我,保持良好心態(tài),塑造健全人格,幫助學(xué)生保持積極情緒,疏導(dǎo)調(diào)控不良情緒,實現(xiàn)心理健康。
(五)鼓勵自我管理
大學(xué)生是學(xué)校的被管理者,同時也是自我管理的主體。在高校學(xué)生管理中,要充分重視學(xué)生的想法,引導(dǎo)他們參與學(xué)校的決策和管理,賦予學(xué)生更多的自和參與權(quán),給學(xué)生更多發(fā)揮才能的機(jī)會。要重視班團(tuán)干部的選拔和任用,允許學(xué)生干部對管理和決策提出批評建議。自我管理在充分尊重學(xué)生個性的基礎(chǔ)上,提高了學(xué)生對自身價值的認(rèn)識,增強(qiáng)了自尊心與自信,培養(yǎng)了能力,激發(fā)了學(xué)生的熱情。鼓勵學(xué)生自主管理并不意味著將學(xué)生放任自流,而是要求教育工作者有目的性地引導(dǎo)學(xué)生管理自我、喚醒其自主意識。
(六)運用現(xiàn)代手段
隨著信息化步伐的加快,信息網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為學(xué)生日常生活的一部分。如今,任課教師、輔導(dǎo)員可以通過手機(jī)短信、飛信、QQ、微信等媒介將信息告知學(xué)生,與學(xué)生進(jìn)行交流溝通。學(xué)生管理者可以充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)引導(dǎo)學(xué)生的思想和行為,還可以利用學(xué)校網(wǎng)站,及時公布規(guī)章制度、校園新聞、校園活動。校園網(wǎng)既是學(xué)生獲取知識、傳遞信息的媒介,又是他們表達(dá)思想、宣泄情感的平臺。不僅如此,通過充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的互動特性,學(xué)校各部門,例如教務(wù)處、圖書館、后勤、學(xué)工部,可以在網(wǎng)上征詢學(xué)生對教學(xué)、管理等的反饋意見、建議,便于更好地為學(xué)生服務(wù)。健康向上、豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)交流平臺,使得學(xué)生管理信息更加暢通,保證了學(xué)生管理工作的公開透明,實現(xiàn)了多樣化管理的目標(biāo)。
國內(nèi)目前的地方院校中,學(xué)生管理工作仍然表現(xiàn)出很明顯的重管理、輕服務(wù)階段,仍然將管理者看成是整個管理工作中的決定性主導(dǎo)地位;認(rèn)為學(xué)生處于輔助地位,只需要在管理活動中服從管理者的管理;仍然以控制學(xué)生,達(dá)到學(xué)校穩(wěn)定為管理目標(biāo),忽略學(xué)生的發(fā)展需要。受傳統(tǒng)學(xué)生管理觀念的影響,管理者總是不自覺的認(rèn)定學(xué)生為單純的工作客體,否定了學(xué)生的主體地位。實際管理中強(qiáng)調(diào)以經(jīng)驗為管理依據(jù),管理方式以問題式管理為主,不注重事先管理,對學(xué)生實施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求,限制了個體的個性化,評價時仍在沿用以往的標(biāo)準(zhǔn),對于綜合素質(zhì)能力的提高不夠重視,降低管理成效。
1.2管理難度增大
新形勢下的高校擴(kuò)招造成了大學(xué)生數(shù)量的迅猛增長,從而導(dǎo)致了精英化教育朝著大眾化教育轉(zhuǎn)變的趨勢,生源質(zhì)量很大程度上下降。上學(xué)費用造成了更多的學(xué)生經(jīng)濟(jì)困難;承受來自學(xué)習(xí)、生活、交際、就業(yè)等多方面的壓力,使學(xué)生壓力巨大,增加了心理障礙率;實行學(xué)分制和彈性學(xué)制以及后勤社會化改革都加大了管理實踐過程中的困難度,學(xué)生管理工作面臨的困難不言而喻。
2、理念的創(chuàng)新
2.1思想觀念以人為本
大學(xué)生是一個獨立的個體,有其自身的情緒變化、興趣愛好、生活習(xí)慣、自身特性等。因此管理中應(yīng)堅持以人為本的基本理念,尊重學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生、信任學(xué)生,真正將學(xué)生作為一個獨立者來看待,關(guān)注學(xué)生的方方面面,站在學(xué)生立場思考問題,理解他們的行為,肯定學(xué)生的自身價值,信任學(xué)生的力量,在潛移默化中為其傳遞天生我才必有用的訊息。
2.2方法手段以人為本
傳統(tǒng)的思想政治教育都是以灌輸方式進(jìn)行,偏重道德規(guī)范、法律知識的全面掌握和記憶,通常是通過強(qiáng)硬的制度、規(guī)定來約束學(xué)生,關(guān)注的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù),言行舉止,沒有做到切實站在學(xué)生立場考慮,以學(xué)生身心發(fā)展為目標(biāo),強(qiáng)調(diào)學(xué)生的思想感情等,過于重視外在的硬性控制。只有通過科學(xué)的方法,才能塑造出完整的人。所以,管理中必須堅持以人為本的基本思想,提高管理中對管理方式以及人性化管理的重視。
2.3行政建設(shè)以人為本
若不具備完善的組織建設(shè)、系統(tǒng)的制度建設(shè)、有效的隊伍建設(shè)做基礎(chǔ),是無法實現(xiàn)思想政治工作。人本管理的底線是組織規(guī)定和法律標(biāo)準(zhǔn),如果人本管理沒有這兩項行政性建設(shè)做支撐,那么,這種人本管理是毫無原則可循的。由此可見,應(yīng)在強(qiáng)化相關(guān)行政建設(shè)的同時,堅持以人為本的原則。
3、提高工作質(zhì)量的對策
3.1加強(qiáng)與學(xué)生的溝通
管理者以學(xué)生視角思考問題,全免掌握學(xué)生需求,學(xué)生是獨立的個體,每個個體都有其獨特的需求,即使是同一個個體,也會因為時期的不同、環(huán)境的不同而產(chǎn)生不同的需求。只有通過有效的溝通,深入到學(xué)生內(nèi)心深處,才能掌握學(xué)生的思想動態(tài),為其開展積極正向的引導(dǎo),消除不合理需求,指引其不斷提高自身合理需求你,深層次激發(fā)學(xué)生的活力與動力。
3.2引導(dǎo)學(xué)生參與管理
高校學(xué)生管理中,學(xué)生自主的想法十分重要。應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生共同開展校園管理,為學(xué)生提供發(fā)揮才能的平臺。給予他們更多的自和決策權(quán),提倡學(xué)生對校園管理進(jìn)行建議,賦予他們適合的、相當(dāng)?shù)臎Q策權(quán)。使學(xué)生對自己的能力和價值有一個準(zhǔn)確的評估,提高自信心,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性。
3.3培養(yǎng)競爭意識
強(qiáng)化學(xué)生競爭意識,實施競爭激勵,刺激學(xué)生潛在能力的發(fā)揮,最大限度挖掘其聰明智慧,提高激勵效果。為了幫助學(xué)生跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展步伐,學(xué)生的競爭意識非常重要。通過競爭使學(xué)生意識到優(yōu)勝劣汰,能夠加大學(xué)生的危機(jī)感,進(jìn)而激發(fā)起主動性和積極性;在競爭過程中能夠使學(xué)生自信、堅毅等良好品質(zhì)的加強(qiáng);感受到來自競爭目標(biāo)的刺激,學(xué)生會出現(xiàn)一種正向的心理狀態(tài),在此基礎(chǔ)上能夠刺激其創(chuàng)造性的發(fā)揮。
目前,我國高校學(xué)生具有較強(qiáng)的權(quán)利意識,并且對于個性張揚和獨立聲音的表達(dá)也非常重視。因此,在實際的觀察過程中,我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生對個人利益的保護(hù)也相當(dāng)重視,他們自身作為教育的消費者,對這個身份有著非常清晰的認(rèn)識,在一定程度上會主動地思考思想教育和消費方面的問題,例如學(xué)校的收費是否合理,對于學(xué)校的相關(guān)規(guī)章制度,學(xué)生也會發(fā)表自己的看法,采用適當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q。
1.2積極表達(dá)權(quán)利訴求
當(dāng)代大學(xué)生不僅僅是停留在權(quán)利的自我意識階段,他們還希望自身的權(quán)利受到關(guān)注,比如他們更多關(guān)注的問題是如何將自己的權(quán)利意識更合理地表達(dá)出來,通過表達(dá)來改變目前的狀況。他們希望管理人員能夠重視他們表達(dá)的權(quán)利,進(jìn)而改變學(xué)校的制度,從而實現(xiàn)自身權(quán)利。
1.3學(xué)生對權(quán)利意識依然比較模糊
由于當(dāng)代大學(xué)生社會資歷尚淺,知識面在一定程度上還比較狹窄,因此他們對于自身的權(quán)利認(rèn)識依然比較模糊,而且年輕人比較沖動,因此對于權(quán)利的夸大屢見不鮮,甚至很多學(xué)生只一味抱怨學(xué)校的問題,而對學(xué)校管理層做出的努力視而不見。對于學(xué)校學(xué)生權(quán)利,我們不僅僅是需要遵守法律,賦予學(xué)生相應(yīng)的權(quán)利,還需要防止學(xué)生出現(xiàn)過于極端的舉止。
2高校學(xué)生管理工作的必要性和內(nèi)容
2.1高校學(xué)生管理工作的必要性
目前,中國的很多學(xué)生都在家中嬌生慣養(yǎng),個人意識較強(qiáng),而集體觀念和分享意識較差,且容易產(chǎn)生激動等過激情緒,而現(xiàn)階段國家的高考模式難以對學(xué)生的受壓能力和受挫能力進(jìn)行檢驗。雖然高效擴(kuò)招逐漸普遍化,但重點大學(xué)的數(shù)量卻沒有明顯變多,因此學(xué)生面臨的升學(xué)和就業(yè)壓力不斷增加,這就給學(xué)生在大學(xué)里的正常生活帶來了隱患,也給學(xué)生的管理帶來了更大的難度。同時,由于目前高等教育學(xué)校學(xué)生管理暫時沒有相應(yīng)的理論體系,也缺乏模塊化的管理系統(tǒng),在解決具體問題中,往往采用“頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳”的消極處理方式,缺乏系統(tǒng)的管理理念和管理措施。
2.2高等教育學(xué)校學(xué)生管理的內(nèi)容
在高等教育學(xué)校學(xué)生管理工作中,應(yīng)以中國國情和國際發(fā)展趨勢為依據(jù),以科技創(chuàng)新和發(fā)展經(jīng)濟(jì)為目標(biāo),深入貫徹科學(xué)的主旨思想,在具體工作中,以學(xué)生為本,以發(fā)展的眼光和創(chuàng)新的思維開展工作,不斷增強(qiáng)學(xué)生的主觀能動性和內(nèi)在潛力,以提高學(xué)生綜合能力和綜合素質(zhì)為目的,全面建設(shè)現(xiàn)代化和系統(tǒng)化的學(xué)生管理體系。
3學(xué)生管理工作新思路
3.1正確認(rèn)識學(xué)校與學(xué)生之間的法律關(guān)系
首先,我國教育和傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)教育有本質(zhì)的區(qū)別,計劃經(jīng)濟(jì)時代,學(xué)生進(jìn)入了高校意味著拿到了“鐵飯碗”。在這種模式的教育下,學(xué)生與高校之間的管制是一種單項的“予”與“取”的關(guān)系,是管理和被管理之間的關(guān)系。隨著我國高校教育體制的改革,學(xué)生和學(xué)校之間的關(guān)系也出現(xiàn)了新的變化,特別是大學(xué)生和市場進(jìn)行雙向選擇的到來,學(xué)生不僅僅需要接受教育,還需要在高校教育中“獲益”,因此,需要尊重和維護(hù)學(xué)生的權(quán)利。
3.2正確認(rèn)識和對待高校學(xué)生的權(quán)利意識
出色和高效的管理對于我國高校的發(fā)展具有非常重要的作用,對于高校管理工作而言,應(yīng)該站在服務(wù)角度,在對學(xué)生進(jìn)行管理的過程中,尊重和維護(hù)學(xué)生的權(quán)利意識,因為高校是否能夠尊重和維護(hù)學(xué)生的權(quán)利意識是整個管理成敗的關(guān)鍵。同時,制訂相應(yīng)的制度,通過與學(xué)校多交流,掌握學(xué)生的動態(tài),學(xué)生通過正當(dāng)?shù)耐緩奖磉_(dá)自身的權(quán)利需求,相關(guān)的管理人員需要引起足夠的重視,使雙方處于互相信任的基礎(chǔ)上。
3.3積極引導(dǎo)學(xué)生的權(quán)利意識觀念
對于學(xué)生的權(quán)利意識,校方要進(jìn)行正確的引導(dǎo)。教師在引導(dǎo)學(xué)生權(quán)利意識時,需要注意引導(dǎo)的方式和合法性。對于高校教育而言,權(quán)利意識教育是高校素質(zhì)教育中的一個分支,能夠培養(yǎng)大學(xué)生的主題意識,維護(hù)大學(xué)生的尊嚴(yán),而且對于學(xué)生素質(zhì)和社會責(zé)任感的培養(yǎng)也有一定的幫助。從這個層面來講,我們需要意識到大學(xué)生權(quán)利意識的變化帶來的積極作用,鼓勵大學(xué)生向?qū)W校管理人員提供意見。高校教育要不斷提高管理水平,從而積極引導(dǎo)學(xué)生更多地接受權(quán)利意識教育。
當(dāng)前學(xué)生與高校之間,學(xué)生與學(xué)生之間的權(quán)利利益關(guān)系進(jìn)入復(fù)雜階段,而我國高校學(xué)生管理工作制度卻嚴(yán)重不健全,存在許多空白以致影響管理工作的有序進(jìn)行。比如當(dāng)前我國高校學(xué)生管理制度多為應(yīng)急處理的臨時性“通知”,“條例”等,不具有長期性,穩(wěn)定性,權(quán)威性。與此同時,高校學(xué)生管理體制重心發(fā)生偏離,按照系別,班級以及專業(yè)的不同形成了各自的學(xué)分制學(xué)生管理制度,逐漸將學(xué)生管理工作推向了學(xué)生生活,宿舍管理層面,脫離了管理體制的基層。當(dāng)前各大高校普遍實行的管理方法依舊是金字塔式的行政命令解雇模式,主要就是通過上級向下級傳遞指示,下級按照要求向上級匯報管理工作。這種控制性較強(qiáng)的管理方法,難以實現(xiàn)培養(yǎng)優(yōu)秀高校管理人才的目的,也嚴(yán)重忽視學(xué)生自我管理教育的機(jī)會,使得在高校學(xué)生管理工作下,仍然存在自我管理教育以及自我服務(wù)意識較差的現(xiàn)狀。這樣的高校學(xué)生管理工作開展,難以培養(yǎng)出大批冷靜理智,獨立自主,具有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)性和可塑性的優(yōu)秀人才。
(二)學(xué)校成為學(xué)生成長教育的主要“承擔(dān)者”
目前家庭在孩子上大學(xué)之后對其思想教育的作用處于弱勢狀態(tài),社會往往把教育的責(zé)任一味的推給學(xué)校。殊不知,家庭是個體成長最為密切的環(huán)境,在個體道德觀、價值觀、思想態(tài)度、人生態(tài)度發(fā)展過程中起著基礎(chǔ)性作用。可能由于子女上了大學(xué),很少和家人接觸,所以把教育學(xué)生的主要任務(wù)讓學(xué)校承擔(dān)。很多家長把大學(xué)當(dāng)做教育的終點站,認(rèn)為考上了大學(xué)就不用管了,孩子每天在學(xué)校度過,家長全權(quán)把教育的責(zé)任留給學(xué)校。其實,許多孩子離開了家長的約束,仿佛脫韁了的野馬,加之現(xiàn)在學(xué)生普遍比較個性,這就給學(xué)校帶來了管理上的難度。學(xué)校雖然負(fù)責(zé)教育,但是社會和家長沒有賦予學(xué)校過多的懲罰權(quán)利,加上現(xiàn)在學(xué)校生存競爭激烈等原因,學(xué)校不得不對那些大錯不犯,小錯不斷的學(xué)生姑息遷就,久而久之就會形成不良的風(fēng)氣。還有一些家長溺愛孩子,害怕孩子在學(xué)校吃苦,想方設(shè)法袒護(hù)孩子,不遵守學(xué)校紀(jì)律,不服從學(xué)校管理。這些家長忽略了自身的教育責(zé)任,對學(xué)生的成長帶來諸多的負(fù)面影響。比如在家長的袒護(hù)下學(xué)生犯了錯誤不畏懼,更不知悔改,導(dǎo)致高校管理工作難上加難。另外高校、家長、學(xué)生之間也存在溝通不暢的問題,學(xué)生從其原生家庭中帶來的各種心理問題或人格缺陷,輔導(dǎo)員并不能完全知曉,而家長更少意識到自己的教養(yǎng)方式與家庭關(guān)系對孩子健康人格的影響,缺乏主動與老師溝通的意識,有的甚至有隱瞞學(xué)生入學(xué)前生理、心理問題的傾向。
二、有針對性的管理方法
(一)建立法制的管理機(jī)制
沒有規(guī)矩不能成方圓。雖然大部分高校都會有適合自身的一套學(xué)生管理方法和制度,但是往往幾年不更新,無法及時隨著學(xué)生情況的變化作調(diào)整。隨著我國法律意識的普及,學(xué)生權(quán)利意識也開始覺醒,加上強(qiáng)烈的個人意識,如果沒有一套長效的且靈活的管理制度,很難管理好學(xué)生。所以高校應(yīng)當(dāng)對管理制度及時補(bǔ)充,充分細(xì)化,建立一套靈活的,長效的,法制的管理制度。近些年來高等教育的變革使學(xué)生與校方的教育與被教育者的關(guān)系逐漸轉(zhuǎn)變成“契約關(guān)系”,這種轉(zhuǎn)變很容易導(dǎo)致雙方利益的失衡和沖突,這就需要法律來規(guī)范。高校要把握好學(xué)生與學(xué)校間的教育被教育界限,劃清學(xué)生、學(xué)校的權(quán)責(zé),哪些屬于學(xué)校承擔(dān),哪些屬于學(xué)生承擔(dān),哪些屬于家庭承擔(dān),要劃分清楚。高校學(xué)生管理機(jī)制法制化有別于傳統(tǒng)的管理模式,它更側(cè)重于從法律角度出發(fā),充分運用法律手段對學(xué)生的日常行為進(jìn)行指導(dǎo),教育,服務(wù)和管理,從課堂到課外,從學(xué)習(xí)活動到課余活動,從教室到宿舍等各個方面,對學(xué)生的行為規(guī)定明確的權(quán)責(zé)標(biāo)準(zhǔn),提出相應(yīng)的行為責(zé)任認(rèn)定。
二、工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的淺析
通過對工學(xué)結(jié)合六種模式的分析,并結(jié)合伯頓•克拉克的“協(xié)調(diào)三角形”理論,筆者認(rèn)為,可以從學(xué)校,企業(yè)的密切配合來提高工學(xué)結(jié)合的開展有效性,提高大學(xué)生管理水平,具體如下。企業(yè)首先要轉(zhuǎn)變觀念,逐步承擔(dān)辦學(xué)主體的角色,培養(yǎng),選拔,儲備以工學(xué)結(jié)合的技術(shù)型人才。其次,企業(yè)有義務(wù)接納學(xué)生和教師到企業(yè)實習(xí),培養(yǎng)高級技術(shù)人才,從而實現(xiàn)整合優(yōu)化學(xué)校資源,實現(xiàn)共贏。高等院校要建立全新觀念與服務(wù)于學(xué)生的心態(tài),配合企業(yè),與企業(yè)融為一體,基于工學(xué)結(jié)合來培養(yǎng)大學(xué)生,實現(xiàn)育人與用人的有效銜接,形成互惠互利的有利機(jī)制。筆者有以下幾點建議:
1.高等院校必須建立創(chuàng)新型全力服務(wù)于學(xué)生的觀念
明確國家與區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要是基于“工學(xué)結(jié)合”的培養(yǎng)模式;并把“工學(xué)結(jié)合”模式作為一項高等院校大學(xué)生的改革創(chuàng)新的根本方向;把“工學(xué)結(jié)合”模式作為我們思考高等院校大學(xué)生教育管理問題的重要依據(jù),并據(jù)此來轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新辦學(xué)思想,辦學(xué)模式,辦學(xué)機(jī)制;把“工學(xué)結(jié)合”的開展作為一種科學(xué)的人才觀,讓大學(xué)生意識到自己的職業(yè)技能與自身的價值,從成功走向成才,充分體現(xiàn)以人為本,以學(xué)生為中心的教學(xué)思想。
2.高等院校必須建立為全心全意學(xué)生服務(wù)的心態(tài)
高等教育的本質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)是“數(shù)以億計的高素質(zhì)勞動者”,因此,高等院校就要建立為學(xué)生服務(wù),幫助學(xué)生提升自身素質(zhì)的心態(tài)。主要體現(xiàn)在學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中提供周密必要的服務(wù),幫助學(xué)生就業(yè),提高職業(yè)素質(zhì)。為學(xué)生發(fā)展,社會進(jìn)步,國家興旺提供有力支持。
3.高等院校要進(jìn)行合理的課程改革
“工學(xué)結(jié)合”的教學(xué)模式首先的要求就是設(shè)置合理的課程體系,以往傳統(tǒng)的課程都是在課堂中進(jìn)行教學(xué),但“工學(xué)結(jié)合”的教學(xué)模式需要在企業(yè)中進(jìn)行教學(xué)。這種創(chuàng)新型課程模式增加了學(xué)生的實踐技能,使課程與實踐操作緊密相關(guān)。形成一種不以書本為主,而是以項目為主的技能型課程。幫助學(xué)生在完成項目的同時也達(dá)到培養(yǎng)能力的教育管理目的。
4.高等院校雙師結(jié)構(gòu)隊伍建設(shè)中的工學(xué)結(jié)合
基于“工學(xué)結(jié)合”大學(xué)生培養(yǎng)模式具有開放性和職業(yè)性的特點,高校的師資隊伍不僅需要課堂授課,還需在教學(xué)實踐場所進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)性指導(dǎo)。也可在學(xué)生頂崗實習(xí)的用人單位聘任兼職教師,對其進(jìn)行教學(xué)管理培訓(xùn),按照學(xué)校的管理條例對學(xué)生學(xué)習(xí)實踐場地嚴(yán)格監(jiān)督與指導(dǎo)。
二、班級各方面的管理體制的建立
(一)日常生活事務(wù)管理學(xué)校下達(dá)命令或者通知時,班長要認(rèn)真做好記錄,以便于做好班級的傳達(dá)工作,各項任務(wù)的準(zhǔn)確和及時傳達(dá)是班委工作中的重中之重。在學(xué)校和教師布置和安排好一周的工作內(nèi)容和重點后,班委內(nèi)部要及時召開班委會,進(jìn)行任務(wù)的傳遞和劃分。在班委向班級同學(xué)傳達(dá)會議內(nèi)容時,必須通過開集體班會的形式進(jìn)行傳達(dá)。還有讓大家了解上級傳下級各個思想和任務(wù),確保每一位同學(xué)都能收到通知,確保每一個人都知道最近應(yīng)注意的問題。
(二)財務(wù)管理財務(wù)管理是關(guān)系到每位學(xué)生個人財產(chǎn)、個人切身利益的問題,所以應(yīng)對這個環(huán)節(jié)給與高度重視。首先,對于班級財務(wù)的使用,應(yīng)該通過班委會全體成員的同意才能進(jìn)行下發(fā)和利用。當(dāng)然班委會也應(yīng)該合理和妥善地利用班費,真正讓其用到實處。每一筆費用的支出都應(yīng)該有發(fā)票的存根,并有生活委員進(jìn)行審核和管理。在每一次的班會上都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行財務(wù)公示,這樣可以讓每一位學(xué)生都清楚地了解班費的使用情況,也起到監(jiān)督的作用。班委會能提出更好地利用班費的方法和意見,讓班委會的工作更加完善。
(三)學(xué)習(xí)管理大學(xué)可以理解為大的學(xué)問,大學(xué)教育正在普及,但是我們現(xiàn)在大部分的大學(xué)生并非將大學(xué)的學(xué)業(yè)作為重點,其實大學(xué)生的學(xué)習(xí)還是大學(xué)生活中最重要的方面。大學(xué)畢竟不同于高中,大學(xué)靠的都是自主學(xué)習(xí)。在大學(xué)寬松的環(huán)境下還能刻苦和耐心學(xué)習(xí)的學(xué)生并不多見。自制力差的學(xué)生,甚至出現(xiàn)了掛科的現(xiàn)象。因此班級內(nèi)部的學(xué)習(xí)管理也是班委會工作的重中之重。適時地召開班會引發(fā)大家思想上的重視是必要的。班委會可以想想一些調(diào)動大家學(xué)習(xí)積極性的辦法,讓學(xué)生更好地投入到學(xué)習(xí)中。