高職行政管理研究3篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]一篇高職行政管理研究3篇范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

高職行政管理研究篇1

一、高職院校行政管理中存在的問題

（一）工作人員專業(yè)化程度較低。對學(xué)校行政管理部門來說，人員的專業(yè)化程度直接關(guān)系著學(xué)校整體水平的高低。調(diào)研表明，當(dāng)前絕大多數(shù)高校及其管理機關(guān)人員普遍存在著專業(yè)化程度不高的問題，尤其是部分年紀較大的人員，大多是其他崗位調(diào)度而來，并沒有專業(yè)技術(shù)和實戰(zhàn)經(jīng)驗，無法適應(yīng)專業(yè)化工作的基礎(chǔ)要求。雖然在行政管理相關(guān)人員招聘流程中，以專業(yè)性為準則，但在編的工作人員中，普遍缺乏專業(yè)性，因此導(dǎo)致專業(yè)人才普遍短缺，影響最終的管理 成效。

（二）職能發(fā)揮不充分。高職院校行政管理機關(guān)作為高職教育日?？蒲小⒔逃透黜椊虒W(xué)活動順利實施的負責(zé)機關(guān)，重點發(fā)揮了教學(xué)資源提供與合理配置、良好工作氣氛的營造和專業(yè)咨詢服務(wù)的提供等職責(zé)。對部分地區(qū)高職教育行政管理部門職責(zé)發(fā)揮狀況進行調(diào)查得知，部分地方高職教育行政管理部門職權(quán)過大，直接對院校的科研工作、教學(xué)等活動產(chǎn)生了決定性影響，所以如果學(xué)科、院系及科研人員沒有政府管理機關(guān)的資源保障，那些傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)研究、教學(xué)等活動無法進行或順利開展下去，對高職院校發(fā)展來說，無疑是一個損失與 阻礙。

（三）高職院校行政管理專業(yè)化與服務(wù)意識缺失。在高職院校的行政管理工作中，大量的工作人員分擔(dān)兩職，既承擔(dān)著教師的教學(xué)任務(wù)，同時還承擔(dān)著學(xué)校相應(yīng)的行政管理職責(zé)，這就使得高職院校的行政管理人員很難達到專業(yè)的行政管理專業(yè)人才所具備的專業(yè)技能與要求。此外，由于一人身兼多職，高職行政管理人員很難將全部精力投入高職院校的行政管理工作之中，使得行政管理工作成效不能夠達到所需的要求。因此，在這樣低專業(yè)素養(yǎng)的行政管理團隊中，高職院校的行政管理工作很難順利并且高效進行。此外，由于行政管理工作人員大多有著“官本位”的思想，使得行政管理這一服務(wù)性較強的任務(wù)服務(wù)意識缺失，導(dǎo)致高校的行政管理人員對于教師與學(xué)生所提出的建議與反映持一種冷漠的態(tài)度，且在工作與執(zhí)行過程中透明度 較低。

（四）部門職責(zé)劃分不明確。行政管理機關(guān)是高職院校的主要部門之一，主要負責(zé)行政管理。長期以來，由于高職院校機構(gòu)規(guī)模的不斷擴大，人員逐漸增加，管理系統(tǒng)過于龐大，使得各機構(gòu)、各崗位之間的職能界定不清楚，職責(zé)不明確，在日常的管理工作中，經(jīng)常出現(xiàn)職責(zé)斷檔、政令不暢、部門交叉重復(fù)、推諉扯皮等問題。這種無法調(diào)和、解決的關(guān)系以及無法徹底解決的問題，都將給院校行政管理造成很大的 影響。

二、高職院校行政管理工作出現(xiàn)問題的原因

（一）高職院校行政管理機制較為落后。高職院校行政管理工作人員主要是高職院校的領(lǐng)導(dǎo)，其地位通常高于教師，這就導(dǎo)致高職院校的行政管理工作，在體制機制方面受到一定的限制。其中最重要的是行政管理機制的缺失，行政管理人員責(zé)權(quán)劃分不清楚，使得各行政管理人員內(nèi)部出現(xiàn)混亂。行政管理機制的缺失，主要體現(xiàn)在高職院校對于學(xué)生的管理、教師的管理以及教師職稱評定、教師科研項目等方面缺少系統(tǒng)的制度進行管理。同時，在高職院校的行政管理工作中，也會出現(xiàn)受賄以及營私的問題，導(dǎo)致行政管理工作出現(xiàn)內(nèi)耗問題。此外，由于缺乏系統(tǒng)的制度體系，使得行政管理各項工作協(xié)調(diào)性降低，導(dǎo)致最終的行政管理效率與效果下降。由于高職院校行政管理體制制度的落后，使得行政管理的效果與效率達不到 要求。

（二）高職院校不合理的績效考核方式。在各領(lǐng)域的發(fā)展中，都會根據(jù)其自身的發(fā)展狀況，建立適當(dāng)?shù)目荚u方法，特別是針對高職院校的行政管理，建立適當(dāng)?shù)目己耍梢哉{(diào)動行政部門人員的積極性，推動行政部門管理的穩(wěn)定發(fā)揮。但是，受時間的影響，有些考評方法并不是實時性考核，而是采取傳統(tǒng)考評形式，會對行政管理人員的工作形成一定的影響，不但考評的形式相對單一化，同時質(zhì)量無法合理評估，也無法調(diào)動工作人員的積極性，使制定的績效考核規(guī)定無法真正發(fā)揮出自身的重要性。

三、高職院校行政管理模式的創(chuàng)新策略

（一）明確部門具體職責(zé)。通過對新時期高職院校行政管理中出現(xiàn)的問題進行深入研究發(fā)現(xiàn)，各行政部門職能界定不清楚是面臨的主要問題之一?；诖耍呗毥逃到y(tǒng)需要進一步加強改革與創(chuàng)新力度，提升辦學(xué)檔次，進一步明晰各行政部門的具體職能，以實現(xiàn)各行政部門權(quán)力運轉(zhuǎn)順暢統(tǒng)一。首先，在具體的職能確定過程中，要進行職能與權(quán)限的界定，并通過有關(guān)規(guī)定，明確責(zé)任制度，突出學(xué)校職能界定過程的規(guī)范化、標準化；其次，要完善學(xué)校行政機制，并確定變革與創(chuàng)新的目標，形成學(xué)校第一負責(zé)人機制，各部門在明確學(xué)校具體職能范圍的前提下，相互配合、齊心協(xié)力，共同為學(xué)校各項事業(yè)的健康發(fā)展提供強大 保證。

（二）制定科學(xué)化、規(guī)范化的行政管理機制。對于高職院校行政管理工作效果與效率低下的問題進行分析，研究者認為，應(yīng)當(dāng)對問題原因——高職院校行政管理工作泛化進行轉(zhuǎn)變。高職院校應(yīng)當(dāng)在行政管理工作之前，根據(jù)收集的數(shù)據(jù)制定科學(xué)合理的行政管理機制。首先，在高職院校的行政管理隊伍組建方面，應(yīng)當(dāng)嚴格設(shè)置管理層次，使每級管理能夠環(huán)環(huán)相扣，保證管理工作的順暢性。此外，對于行政管理內(nèi)容設(shè)置應(yīng)當(dāng)具有廣泛性與互動性。例如高職院校行政管理部門在對教師職稱進行評定時，應(yīng)當(dāng)將高職院校領(lǐng)導(dǎo)班子作為評價者，把教師作為被評價的主體，對教師進行公正合理的職稱評定。此外，可以在行政管理工作中，把服務(wù)性作為工作的中心，發(fā)揮高職院校行政管理工作的 作用。

（三）制度多樣化的行政工作考核機制。在高職院校的管理工作中，需要加強對多方面的管理，制定科學(xué)合理的制度，才能夠使各項工作按照相關(guān)的要求規(guī)范性操作。并且只有通過較為嚴格的方式對行政管理人員的工作進行一定的考核，才能使得工作人員不斷提升自身行政管理能力以及自身工作的服務(wù)性。因此，在高職院校行政管理的行政績效考核體制方面，應(yīng)當(dāng)通過參考與分析，設(shè)置多模式、多類型的考核體制，對行政管理人員進行全方位的考核。同時，考核機制需要有差異性與針對性，對考核內(nèi)容進行細化，完善對行政管理人員的激勵與懲罰。例如，高職院校行政管理考核體系中，應(yīng)當(dāng)劃分為高、中、低等級，以嚴格的獎懲機制來完成對管理人員的考核管理。

（四）提高行政管理人員的專業(yè)化水平。高職院校行政管理工作需要有專業(yè)性以及行政性兩種屬性，這就要求行政管理人員具有非常強的行政管理能力以及較強的專業(yè)技能。然而，從高職院校行政管理工作的現(xiàn)狀來看，很多高職院校行政管理工作人員缺乏專業(yè)性與技術(shù)性，這就給行政管理工作帶來了影響與挑戰(zhàn)。因此，高校為了提高高職院校行政管理人員的專業(yè)化水平，需要通過各種教育培訓(xùn)培養(yǎng)出一批具有高素質(zhì)且專業(yè)技能較高的人員擔(dān)任管理重任，在對行政管理工作人員的聘任過程中，根據(jù)崗位的特點以及需求，盡量聘用專業(yè)技能水平較高且符合崗位要求的人才，為高職院校的行政管理工作奠定人才基礎(chǔ)。

四、結(jié)語

綜上所述，隨著高職院校招生規(guī)模的不斷擴大，新時期高職院校行政管理工作內(nèi)容日益復(fù)雜，形式日益多元化，提高高職院校行政管理工作質(zhì)量的同時，要結(jié)合高校自身實際，提出有針對性的改革和創(chuàng)新策略，滿足高職院校行政管理工作需求，加大高職院校行政管理工作改革和創(chuàng)新力度，將新時期高職院校行政管理部門的職能、效能最大限度發(fā)揮出來，有力推動高職院?？沙掷m(xù)、健康發(fā)展。

作者:時斐 單位:江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院

高職行政管理研究篇2

一、新媒體技術(shù)的含義和發(fā)展的背景

與廣播、電視和紙媒等傳統(tǒng)媒體相比，它是一種能滿足時代需求的新媒體形式。新媒體具有它自己獨特的優(yōu)勢，新媒體技術(shù)的多功能性、靈活性、個性化、平臺性和互動性為高職院校的行政管理模式提供了新的思路，促進了大學(xué)行政管理體系的創(chuàng)新和改革。而且，近年來，新媒體技術(shù)依靠互聯(lián)網(wǎng)傳播快和信息量大等先天優(yōu)勢，新媒體發(fā)展越來越快，越來越好，在互聯(lián)網(wǎng)的助力下，新媒體技術(shù)為院校的行政管理提供了很大的助力，有效解決了行政管理目前存在的問題，提高了行政管理的效率和質(zhì)量，完善了各大高職院校的行政管理，促進了傳統(tǒng)行政管理模式的升級。同時，帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，也促進了國家的經(jīng)濟水平。

二、高職院校行政管理的現(xiàn)狀及面臨的問題

（一）原有的行政管理體系落后當(dāng)今大學(xué)生思想活躍，創(chuàng)作創(chuàng)新能力強，而現(xiàn)存的行政管理體系不靈活，不能有效激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力，而且，現(xiàn)在的高職院校數(shù)量多，競爭力大，當(dāng)前，所有高職院校的行政管理體系相似，毫無競爭力，對學(xué)生感興趣的領(lǐng)悟支持力度小，不符合當(dāng)今學(xué)生的思想。原有的行政管理體系不能有效完成新媒體技術(shù)下的教育要求，在一定程度上影響了學(xué)生創(chuàng)新能力的提高，這也就造成高職院校的行政管理效率低。所以說，利用新媒體技術(shù)，進行行政管理體系改革創(chuàng)新迫在眉睫，這也是大勢所趨。

（二）學(xué)生創(chuàng)新能力強，但學(xué)校扶持力度小如今，學(xué)生大部分時間是利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，讀書，獲取新聞資訊。利用新媒體技術(shù)可以學(xué)到各種知識，而且，涉及領(lǐng)域廣泛，內(nèi)容多種多樣，學(xué)生可以獲取各類知識、資訊，領(lǐng)略各地文化習(xí)俗，視野變得更加的開闊，思路更加活躍，創(chuàng)新能力得到很大提高，大到各種奇思妙想，小到生活中的方方面面。但是，高職院校對學(xué)生創(chuàng)新能力方面的扶持力度相對較小，有時候?qū)W生有想法，但學(xué)校沒有相應(yīng)的支持，這便會對學(xué)生創(chuàng)造力方面造成打擊，對以后創(chuàng)新也不會有太大的興趣，這給學(xué)生一個不好的心理暗示，讓學(xué)生覺得就算想創(chuàng)新，學(xué)校也不會支持，社會可能也不認可，靠自己根本完不成創(chuàng)新，久而久之，也就不會再去做有關(guān)于創(chuàng)新的事情，學(xué)生一直墨守成規(guī)，對學(xué)校的思想教育、創(chuàng)新教育、素質(zhì)教育發(fā)展和社會發(fā)展來說也是百害而無一利。

（三）高職院校應(yīng)在培養(yǎng)技能型人才中起帶頭作用國家和社會中所需要的技能型人才大部分都來自于各大高職院校，要想提高整個社會的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展能力，只能從最有帶動力的方向入手，產(chǎn)生巨大的影響力，如果高職院校內(nèi)部的行政管理體系跟不上新媒體發(fā)展要求，跟不上時代要求，就會脫離時代、脫離現(xiàn)代教育，其他社會產(chǎn)業(yè)對創(chuàng)新可能更不在意。所以，要想運用新媒體技術(shù)，帶動整體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，必須要有一只具有帶動力的領(lǐng)頭羊，目前高職院校對新媒體形勢下的創(chuàng)新改革的態(tài)度不太樂觀。

三、高職院校依靠新媒體技術(shù)進行改革和創(chuàng)新的必要性

（一）國家鼓勵高職院校行政管理體系的創(chuàng)新改革國家實施創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，只有創(chuàng)新，經(jīng)濟才會向前發(fā)展。國家重視創(chuàng)新改革，只有不斷創(chuàng)新，國家才能一直進步。國家鼓勵全方面創(chuàng)新發(fā)展，對學(xué)校的重視程度更高，“中國制造2025”的關(guān)鍵之一就是高職院校的發(fā)展壯大。人才是祖國的未來，學(xué)校是培養(yǎng)人才最重要的場所，只有學(xué)校本身重視提倡創(chuàng)新改革，給學(xué)生樹立一個標桿，才能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力。利用新媒體技術(shù)，對高校的行政管理體系進行改革，對學(xué)生進行思想教育、知識灌輸、技能培訓(xùn)等，可以有效解決學(xué)校行政管理效率低、教育質(zhì)量差等問題。

（二）依靠新媒體技術(shù)提高高職院校的行政管理效率新媒體技術(shù)對社會生活有著很重要的推動作用，它逐漸影響了人們的思維方式和行為方式。高職院校承擔(dān)著培育祖國人才的重大任務(wù)，各行各業(yè)對人才的需求越來越大，這也是在無形之中給各大高職院校施加了壓力，鼓勵學(xué)生創(chuàng)新，激發(fā)學(xué)生潛能就成為了第一要務(wù)。學(xué)生應(yīng)重視新媒體技術(shù)，巧妙的運用新媒體技術(shù)，發(fā)揮新媒體技術(shù)的優(yōu)勢，就能提高學(xué)習(xí)效率，同理，學(xué)校的行政管理體系也必能借助新媒體技術(shù)來得到改革，這樣可以提高工作效率，減少不必要的成本、信息溝通不暢和重復(fù)性勞動。只有改革創(chuàng)新行政管理體系，才能從根本上解決原有行政管理體系遺留下來的問題。

（三）優(yōu)化高職院校的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)新媒體技術(shù)的運用可以優(yōu)化高職院校的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)。高職院校的老師們大部分都是教學(xué)經(jīng)驗豐富但對新事物不了解的中年教師，這會在一定程度上阻礙學(xué)生的創(chuàng)新發(fā)展能力。高職院校也會存在內(nèi)部管理混亂，權(quán)利分配不均，容易出現(xiàn)遇事互相推諉，這就有必要依靠新媒體技術(shù)進行改革，而且，與發(fā)達國家相比，我國的行政管理水平還需進一步提高，增添更多新的管理形式，這就有必要依靠新媒體技術(shù)來進行改革創(chuàng)新，從內(nèi)部來提高行政管理水平和辦事效率。學(xué)校的決定和重大工作都應(yīng)效仿“政務(wù)公開”，更要做到在新媒體上信息公開，讓全體師生和社會共同監(jiān)督學(xué)校行政管理以及創(chuàng)新和改革，從根本上來提高競爭力和學(xué)生的信服力，從而優(yōu)化內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)。

（四）激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)作創(chuàng)新能力要想發(fā)展，必須要創(chuàng)新改革，在新媒體技術(shù)的大背景下，高職院校行政管理體系創(chuàng)新改革的完成，這對于學(xué)生來說，是一件值得高興的事。這一舉措，對于那些很多具有創(chuàng)新思維的人來說，是一次機遇。高職院校鼓勵支持創(chuàng)新，廣大學(xué)生就會有很大的激情來響應(yīng)學(xué)校的號召，積極投身于創(chuàng)新創(chuàng)作中去，這對國家和高職院校來說，都是好事。對國家來說，國家會獲得更多優(yōu)秀的人才，為實現(xiàn)祖國繁榮、民族偉大復(fù)興貢獻自己的一份力量；對高職院校來說，學(xué)校培育出的創(chuàng)新型人才，無論畢業(yè)生以后從事哪類工作，都會為自己的母校爭光，會以自己的母校為榮，這會提高學(xué)校的社會聲譽和知名度，在各大高職院校中，無疑會提高本校的競爭力。更重要的是，這會讓更多的青年學(xué)生越來越喜歡創(chuàng)新，從而慕名而來，提高專業(yè)人才招生率。

（五）帶動全社會進行創(chuàng)新改革以高職院校為中心，從而帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的改革和創(chuàng)新，促進第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。高職院校利用新媒體進行的內(nèi)部行政管理體系改革創(chuàng)新，促進了新媒體技術(shù)的發(fā)展運用，在高職院校創(chuàng)新行政管理體系的帶動下，各大企業(yè)會紛紛效仿，利用新媒體技術(shù)，來對自己公司內(nèi)部的管理體系進行改革，以此提高工作效率，達到優(yōu)化內(nèi)部改革的目的，使公司內(nèi)部的管理更上一層樓，增添更多的創(chuàng)新思維，這樣就能產(chǎn)生更高的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益，為國家的GDP增長提供助力。

四、高職院校怎樣運用新媒體技術(shù)進行行政管理體系改革創(chuàng)新

（一）提高行政管理人員的創(chuàng)新能力對學(xué)校內(nèi)部的行政管理人員進行培訓(xùn)，讓他們意識到創(chuàng)新改革的重要性，并教會大家運用新媒體技術(shù)辦公，對高職院校內(nèi)部行政體系的人員進行“輸血”，能接受新體系、創(chuàng)新力的可以繼續(xù)從事原來的工作；對新媒體技術(shù)掌握慢、或不能接受相關(guān)體系的人員，就對其進行專業(yè)培訓(xùn)，增強創(chuàng)新理念，培訓(xùn)之后再上崗；如果對目前崗位不能勝任的可以調(diào)任其他崗位。行政體系內(nèi)部的管理人員還要定期互相分享經(jīng)驗，定期總結(jié)匯報工作，互相學(xué)習(xí)。

（二）朝信息化、無紙化方向發(fā)展學(xué)校在組織各類活動時，盡可能的運用新媒體，多通過網(wǎng)絡(luò)來傳遞相關(guān)信息，爭取實現(xiàn)無紙化，多運用微信、QQ、公眾號、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺，這樣不僅能讓大家及時接收到通知，出現(xiàn)問題時也能及時的相互溝通，讓問題得到及時的有效處理和解決。除此之外，學(xué)校也可以開展線上教學(xué)和線上講座教育，讓學(xué)生們的學(xué)習(xí)更加便捷，這在一定程度上能節(jié)省教學(xué)資源和資金，不占用場地就能對學(xué)生宣傳教育，可以多開展一些像《青年大學(xué)習(xí)》主題團課之類的思想政治教育，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。這樣，在學(xué)習(xí)的同時，既方便了學(xué)習(xí)又節(jié)省了學(xué)校的支出，真可謂一舉兩得。利用新媒體技術(shù)的優(yōu)勢，讓大家的學(xué)習(xí)真正實現(xiàn)了信息化、無紙化。

（三）高職院校之間要互通有無，為教育事業(yè)的改革和創(chuàng)新貢獻一份力量各大高職院校之間不僅僅是競爭關(guān)系，更應(yīng)該是合作關(guān)系，各個學(xué)校對待同一個問題，從不同視角出發(fā)，有不同的看法和理解，彼此之間相互學(xué)習(xí)，相互溝通，可以共同的進步、還可能有意想不到的結(jié)果。從對方的角度思考問題，可能會有新的思想的產(chǎn)生，管理人員之間多進行線上交流，可以通過建立微信群、QQ群、互相關(guān)注公眾號等隨時進行溝通交流，利用這些軟件，可以讓各個高職院校的管理人員及時溝通交流，互相學(xué)習(xí)借鑒，從交流中，結(jié)合本院校的具體實際情況，酌情調(diào)整，從而提高行政管理效率。各個院校的行政管理效率有所提高，高職院校整體的行政管理創(chuàng)新能力就會有很大的改善和進步。

（四）定期聽取學(xué)生及其他人員的意見在改革行政管理體系的同時，也要聽取別人的意見。運用新媒體技術(shù)，來收集學(xué)生及其他人員的建議，方便及時調(diào)整改正。學(xué)生是最直接的參與者，更要多反饋意見，對學(xué)校的行政管理多提意見。正所謂，當(dāng)局者迷旁觀者清。如果只聽取學(xué)校內(nèi)部的意見，可能會有很多盲區(qū)，因此，也要不定期的在公共場合進行社會調(diào)查，讓更多的家長也參與進來，提出寶貴意見。同時，可以邀請各大高職院校的管理人員來對本校的行政管理的改革創(chuàng)新成果提出意見，汲取經(jīng)驗。

（五）促進行政管理工作與教學(xué)、后勤工作共同發(fā)展行政管理工作看似與教學(xué)和后勤工作毫無關(guān)聯(lián)，但實際上，他們是一個整體，所有的一切都是息息相關(guān)。利用新媒體技術(shù)，讓行政管理、教學(xué)、后勤等部門及時掌握師生需求，自主完成所屬工作職責(zé)，并完整記錄工作時間和效果等，提高各部門聯(lián)動運轉(zhuǎn)效率。行政管理需要其他部門配合，只有彼此配合起來，才會調(diào)動所有人的工作積極性，實現(xiàn)行政管理改革創(chuàng)新，從而促進整體的改革。

五、總結(jié)

在當(dāng)今社會，新媒體技術(shù)發(fā)展迅速，而且影響力越來越大，為了適應(yīng)時代的發(fā)展潮流，勢必要對高職院校行政管理進行改革和創(chuàng)新。其實，新媒體技術(shù)的運用，對高職院校改革創(chuàng)新來說是一大助力，只有通過新媒體技術(shù)，才有可能實現(xiàn)高職院校行政管理的改革和創(chuàng)新。這也對行政管理人員提出了更高的要求，而且，這次改革和創(chuàng)新不能孤軍奮戰(zhàn)，需要學(xué)生和院校團結(jié)起來，共同迎接這次挑戰(zhàn)。同時這也是一個機遇，讓我們共同迎接挑戰(zhàn)，共同完成這次艱苦的任務(wù)，在新媒體技術(shù)的幫助下，完成高職院校行政管理的改革和創(chuàng)新，從根本上提高行政管理水平，解決現(xiàn)存的問題，從而更好的為教育事業(yè)、為人民服務(wù)。

作者:司斌斌 單位:萬博科技職業(yè)學(xué)院

高職行政管理研究篇3

1高職院校行政管理績效考核體系構(gòu)建的意義

高職院校行政管理績效考核體系構(gòu)建的意義十分重大，主要包含建立高職院校行政人員工作目標和方向、為高職院校行政人員的激勵評優(yōu)提供依據(jù)、實現(xiàn)整個高職院校的組織目標三個方面。

1.1建立高職院校行政人員工作目標和方向高職院校的行政人員通常屬于體制內(nèi)人員，競爭意識不強，很容易出現(xiàn)工作惰性。很多行政人員甚至認為自己吃的是“大鍋飯”，無論表現(xiàn)突出或表現(xiàn)平平都不會對自己的薪資待遇和晉升發(fā)展帶來影響。難免存在“混日子”，工作無創(chuàng)新力等問題。因此，建立高職院校行政人員的目標感和方向感已經(jīng)刻不容緩。行政管理績效考核體系的建立，需要高職行政人員重新審視自己的工作內(nèi)容，制定自己下個階段的目標。通過對目標與自我表現(xiàn)的對照，不斷地激勵高職院校行政人員，為高職院校行政人員提供明確的目標和方向。同時，高職院校的行政人員也可以參照績效優(yōu)秀人員的方向，在科研上、教學(xué)上、學(xué)生工作上有更多的創(chuàng)新。

1.2為高職院校行政人員的激勵評優(yōu)提供依據(jù)長期以來，對高職院校行政人員缺乏合理的、客觀的、公正的工作評價方式。在高職院校行政人員的評優(yōu)過程中，也常常以領(lǐng)導(dǎo)的主管印象分進行評判，沒有客觀的數(shù)據(jù)依據(jù)做績效評估支撐。因而，經(jīng)常存在部分努力工作，績效突出的員工沒有得到賞識而錯失了評優(yōu)和晉升的機會。長期以往帶來的惡性循環(huán)，優(yōu)秀的員工沒有得到嘉獎，而搞好領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系卻成了評優(yōu)晉升的重要環(huán)節(jié)，對于積極工作的員工來說難免是一種打擊。因此，建立完善的行政績效考核制度，對于行政人員和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)來說都有了可量化的績效參考標準，行政人員在階段內(nèi)的表現(xiàn)一目了然。院校根據(jù)績效的基礎(chǔ)上進行評優(yōu)和激勵，更能夠體現(xiàn)評優(yōu)晉升的客觀性，也使高職院校形成了良好的管理風(fēng)氣。

1.3實現(xiàn)整個高職院校的組織目標高職院校的建設(shè)是一個長遠的過程，無論是科研、教學(xué)還是學(xué)生工作都是組織目標的細分化體現(xiàn)。而組織目標的實現(xiàn)依賴于每個行政人員的共同努力。在高職院校調(diào)整管理模式，形成良好的績效考核體系的情況下，每個行政人員更愿意發(fā)揮自己的所長，為高職院校的建設(shè)做貢獻。此時，行政人員之間能夠形成良性競爭，共同奮斗的風(fēng)氣，必然能夠提升高職院校的綜合實力，為高職院校的發(fā)展添磚加瓦。

2高職院校行政管理績效考核體系構(gòu)建的原則說明

高職院校行政管理績效考核體系構(gòu)建有自己的原則，文章將通過績效指標的可度量化原則、績效體系構(gòu)建的公平公正原則、績效考核中嚴格執(zhí)行原則三個方面進行說明。

2.1績效指標的可度量化原則高職院校行政管理中的績效指標盡可能是客觀指標，可以用數(shù)據(jù)真實展現(xiàn)的。績效操作中需要按照可量化原則，來減少績效指標中主觀打分的占比?？冃Ч芾碇凶钪匾囊画h(huán)就是績效制定，在行政人員制定績效的過程中，依據(jù)的模板盡可能是各個崗位上可量化的數(shù)據(jù)指標。行政人員可以根據(jù)自己過去的狀況和其他人員的表現(xiàn)進行下個階段目標的設(shè)定。在考核時間結(jié)束后，行政人員可以精準地獲得階段內(nèi)的表現(xiàn)數(shù)據(jù)，與自己設(shè)定的目標和他人的表現(xiàn)情況進行對照，獲得更為客觀的階段評價?？冃е笜说目闪炕瓌t是保證績效精確性必須遵守的規(guī)則，也是績效指標客觀公正的必要舉措。

2.2績效體系構(gòu)建的公平公正原則績效體系構(gòu)建的公平公正性要求在行政績效管理中更加務(wù)實，扎扎實實地進行績效考核制度的制定、績效打分、績效激勵。因而，績效考核本質(zhì)目的是為了用客觀的數(shù)據(jù)去實現(xiàn)對每一個員工的考核。如果績效考核違背了公平公正的原則，因所謂領(lǐng)導(dǎo)的賞識、人情世故、平均主義等因素去遷就和偏袒某個員工，其他員工會對績效考核制度的公平公正性產(chǎn)生質(zhì)疑，那么績效考核制度就失去了原有的價值和意義，變成了一場無畏的作秀。因而構(gòu)建公平公正的績效考核體系，真正做到從制度層面到執(zhí)行層面才能發(fā)揮出績效考核管理真正的價值。

2.3績效考核中嚴格執(zhí)行原則績效考核中的嚴格執(zhí)行是分多個層面的。第一，績效考核是一個長期性的制度，并不是院校內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)層的心血來潮。因而績效考核對于整個院校的行政管理是長遠化的影響，必須是緊跟制度進行長期化的考核和管理。一時沖動而未經(jīng)過長遠設(shè)定的考核制度，并不會得到嚴格的執(zhí)行，更不會鼓起高職院校行政管理人員的干勁。第二，績效考核制度的完善并不是一蹴而就的，而是需要長期去實踐、優(yōu)化和完善的。因而，嚴格執(zhí)行也為績效考核制度的完善帶來更多的經(jīng)驗支持。若制度僅僅存在于理論層面，并沒有得到實際的執(zhí)行，那么高職院校的績效考核制度也不能緊跟時代去規(guī)范行政人員的行為，更不用談?wù)嬲乜己藘r值意義了。第三，績效考核若僅僅為數(shù)據(jù)的考核和結(jié)果的評判，沒有進行對應(yīng)的績效激勵和晉升評優(yōu)則毫無意義。因此，績效考核中嚴格執(zhí)行原則還包括對考核結(jié)果輸出后的后續(xù)激勵措施的執(zhí)行。只有行政人員通過績效考核制度受到獎懲，才會加強行政人員對績效考核的真實感知，才會嚴格的執(zhí)行起來。

3高職院校行政管理績效考核體系構(gòu)建的策略

高職院校行政管理績效考核體系構(gòu)建策略是多樣化的，文章將從積極轉(zhuǎn)變行政工的工作觀念、注重科學(xué)的績效制定和評價方法、“試點推廣”到“廣泛推廣”的過渡和結(jié)合、績效模式的多變性和適用性四個方面展開。

3.1積極轉(zhuǎn)變行政人員的工作觀念積極轉(zhuǎn)變行政人員的工作觀念，讓他們能夠從心理上認可和執(zhí)行高職院校行政管理績效考核體系是該體系真正發(fā)揮作用的第一步。針對轉(zhuǎn)變行政人員管理的方式，可以從以下兩個方面入手:第一，通過宣傳手段讓行政人員意識到績效管理的重要性。如在例會上宣傳績效管理的價值，說明績效管理背后的公平性、公正性和合理性，讓行政人員信服。第二，通過“自上而下”的模式進行人員的觀念轉(zhuǎn)變。通過對管理層人員的績效管理體系應(yīng)用，讓管理人員向下傳輸績效管理概念，促進行政人員整體觀念轉(zhuǎn)變。

3.2注重科學(xué)的績效制定和評價方法科學(xué)的績效評定和評價方法是績效管理的重中之重。第一，績效評定需要設(shè)定期限性?？冃且欢螘r間內(nèi)對人員工作的狀態(tài)和結(jié)果的一種評價?？冃гu價的時限可根據(jù)人員的崗位職責(zé)和部門的劃分等分為月度績效、季度績效、年度績效評估等?？冃гu估組織人員根據(jù)部門和人員的情況，進行靈活的績效時間選擇和評價安排。第二，績效評價需要注意方式方法，包括績效激勵和績效面談等都是有效的方式。績效的激勵就是對一段時間內(nèi)績效優(yōu)秀的員工予以調(diào)級晉升、漲薪、獎金發(fā)放等嘉獎，鼓勵其在上一段績效周期中的突出表現(xiàn)。對于績效成績較差的員工，可以通過績效面談的方式讓其知道不足點在哪里，進行持續(xù)的鼓勵和不斷的改進。

3.3“試點推廣”到“廣泛推廣”的過渡和結(jié)合績效管理的體系構(gòu)建并不是一蹴而就的，是不斷地進行制度的完善，制度的推廣的過程。在進行行政管理績效制度推廣的時候，不能盲目“拍腦袋”決策，無論績效制度是否合理都強行推廣，而要做到“試點推廣”到“廣泛推廣”的過渡和結(jié)合。特別是針對績效制度構(gòu)建中有較多爭論的內(nèi)容，可以選擇某個部門或某小組的行政人員作為試點推廣的對象。觀察他們在績效考核期中的表現(xiàn)，糾正可能存在的制度偏差問題。在績效考核制度進行一段時間的試點推廣之后，方可以進行大范圍多部門的推廣，才能讓績效考核更具適應(yīng)性和合理性。

3.4績效模式的多變性和適用性績效考核模式的多變性和適用性，要求在績效考核規(guī)則制度制定的過程中需要到各個場景、各個時期的特殊性。如在績效考核規(guī)則頒布初期，人員的本職工作完成情況不佳時，績效考評制度需要更多的衡量行政人員的工作硬指標。包括日工作量、工作完成效率等。若績效考核制度已經(jīng)實行一段時間，人員的本職工作已經(jīng)能夠符合要求，各工作人員也難以有更多的效率突破。那么績效考核規(guī)則中應(yīng)該考慮增設(shè)創(chuàng)新成果部分、人員主動思考部分、人員自我學(xué)習(xí)部分等?？冃Ｊ綍S著時間、地點環(huán)境的不同而不斷地調(diào)整適用。這是績效考核真正的魅力所在，也是績效考核能夠緊跟高職院校發(fā)展，不斷提供行政人員積極性和動力的來源所在。

4總結(jié)

行政人員是高職院校管理的主體，是高職院校的目標方向、任務(wù)計劃的組織者和管理者。高職院校的發(fā)展依賴于行政管理人員工作效率的提高，毫不夸張地說行政人員的工作能力決定了高職院校的綜合實力，決定了高職院校發(fā)展的速度。提升高職院校行政管理人員的綜合素質(zhì)，在構(gòu)建一個良好的行政績效考核體系下工作是十分必要的。高職院校的行政管理績效考核體系的建立健全，通過提升公平性、適用性和執(zhí)行力等方式優(yōu)化行政管理工作，為未來高職院校的發(fā)展鋪平道路。

作者:張建平 單位:浙江同濟科技職業(yè)學(xué)院