經(jīng)營與管理論文匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇經(jīng)營與管理論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一、我國政企關(guān)系的新變化

1.政企關(guān)系類型日趨多樣化

當(dāng)前世界各國政府與企業(yè)關(guān)系大體上有三種：第一種是"警察與司機(jī)關(guān)系"，政府與企業(yè)沒有隸屬關(guān)系，政府只需要告訴企業(yè)什麼是不該做，企業(yè)其余事情政府一律不過問不干涉。這種政企業(yè)關(guān)系在歐美發(fā)達(dá)國家比較普遍。第二種是"手足關(guān)系"，即政府與企業(yè)之間相互依賴，官商一體。日本的政企關(guān)系屬于該種類型。第三種是"父子關(guān)系"，企業(yè)隸屬于政府，不是獨(dú)立的市場主體政府對企業(yè)的一切活動(dòng)都擁有決定權(quán)。改革開放前中國的政企關(guān)系大致屬于這種類型。

我國經(jīng)過近20年的改革，政企關(guān)系有了很大的變化，不再是原來的純粹的"父子關(guān)系"，而是在逐步向包括上述三種類型的混合型政企關(guān)系過渡：政府與部分國有企業(yè)之間、一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與其所轄的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)之間依然保持著"父子關(guān)系"；政府與民營企業(yè)、三資企業(yè)之間是監(jiān)督與被監(jiān)督的"交通警與司機(jī)"的關(guān)系；一些地方政府與其所辦的企業(yè)、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)之間則形成了利害相關(guān)、生死與共的"手足關(guān)系"，政府與企業(yè)一體，政府企具有了業(yè)化傾向。

2.政府職能部門與企業(yè)的關(guān)系日趨突出

以前，每當(dāng)談起政府與企業(yè)關(guān)系，首先想到的就是政府專業(yè)經(jīng)濟(jì)管理部門與國有企業(yè)之間的關(guān)系。但是經(jīng)過近二十年的改革，其他所有制企業(yè)迅速發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民營企業(yè)、三資企業(yè)成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要支柱。政府與企業(yè)關(guān)系不再局限于專業(yè)經(jīng)濟(jì)管理部門于國有企業(yè)之間的關(guān)系，而政府職能部門與包括國有企業(yè)在內(nèi)的企業(yè)整體之間的關(guān)系日益引起關(guān)注。這是因?yàn)槁毮懿块T與企業(yè)之間的關(guān)系具有特殊性：首先是職能部門與企業(yè)的關(guān)系涵蓋所有專業(yè)領(lǐng)域；其次是職能部門僅僅在某些特定職能上與企業(yè)發(fā)生關(guān)系；第三是職能部門與企業(yè)的關(guān)系是隨機(jī)的，非緊密性的；第四是職能部門視企業(yè)為均質(zhì)的，不論企業(yè)性質(zhì)如何，規(guī)模多大，都按同等方式平等對待；第五是職能部門與企業(yè)的關(guān)系多為由法律調(diào)整的法律關(guān)系，這種關(guān)系很難由行政手段調(diào)整。因此，職能部門與企業(yè)之間的關(guān)系是現(xiàn)階段政企關(guān)系中的基本關(guān)系，在國有企業(yè)改革進(jìn)展到一定階段后，職能部門與企業(yè)之間的關(guān)系將是政府與企業(yè)關(guān)系的全部內(nèi)涵。

3.企業(yè)與所在地政府之間的關(guān)系重要性增強(qiáng)

隨著國有企業(yè)改革的深入，國有企業(yè)與上級主管政府之間的關(guān)系逐步理順，而越來越多的與所在地政府之間發(fā)生關(guān)系，如就業(yè)、稅收、企業(yè)社會(huì)負(fù)擔(dān)的轉(zhuǎn)移、企業(yè)支援地方建設(shè)等關(guān)系。同時(shí)，大型民營企業(yè)、三資企業(yè)也面臨如何與所在地政府打交道、建立良好關(guān)系的問題。這些企業(yè)絕大部分的日常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都發(fā)生在所在地，要受所在地政府約束與管轄。當(dāng)?shù)卣畬ζ髽I(yè)的態(tài)度直接影響著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能否順利進(jìn)行，對企業(yè)的生存與發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用；而企業(yè)對當(dāng)?shù)卣闹С忠矔?huì)促進(jìn)當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展。

4.政企雙方在職責(zé)上越位與缺位行為同時(shí)并存

政府的越位行為表現(xiàn)在與國有企業(yè)政企不分、干涉企業(yè)經(jīng)營、亂收費(fèi)等方面。其缺位行為表現(xiàn)在國有資產(chǎn)出資者缺位、公共服務(wù)提供者缺位、市場競爭監(jiān)督者缺位等行為。企業(yè)的越位行為表現(xiàn)是一些國有企業(yè)私自處置企業(yè)資產(chǎn)導(dǎo)致國有資產(chǎn)流失、強(qiáng)迫企業(yè)職工購買企業(yè)股份等行為。其缺位行為表現(xiàn)有國有企業(yè)沒能實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值功能、企業(yè)不能按國家政策規(guī)定保障下崗職工權(quán)益、不履行保護(hù)環(huán)境職責(zé)產(chǎn)生嚴(yán)重污染以及偷稅漏稅等行為。

5.政企關(guān)系的當(dāng)事主體呈現(xiàn)多元化狀態(tài)

在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制下，政府與企業(yè)關(guān)系不再僅限于政府與國有企業(yè)之間的關(guān)系，而是政府與國有企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民營企業(yè)、三資企業(yè)之間的關(guān)系；企業(yè)與政府之間的關(guān)系也不只是企業(yè)與專業(yè)專業(yè)經(jīng)濟(jì)管理部門之間的關(guān)系，還要處理與政府職能部門的關(guān)系，不僅要與主管政府打交道，還要處理好與企業(yè)的本部以及各分支機(jī)構(gòu)所在地政府的關(guān)系。政企關(guān)系主體日益向多元化方向發(fā)展。

企業(yè)與政府之間的關(guān)系所呈現(xiàn)出的上述變化是改革開放的必然結(jié)果，是建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制過程中必經(jīng)的階段。對于我國的各級政府和各類企業(yè)來說，這些變化是新生事物，在處理雙方關(guān)系過程中必然會(huì)出現(xiàn)種種問題，這些問題如果解決不好，會(huì)影響良好政企關(guān)系的建立，從而影響社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的健康運(yùn)行。

二、政企關(guān)系新變化產(chǎn)生的原因

1.市場經(jīng)濟(jì)體制取代計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制

市場經(jīng)濟(jì)體制逐步取代計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制對政府與企業(yè)關(guān)系的變化帶來了兩方面的影響。

一方面，為適應(yīng)市場競爭，企業(yè)必須成為市場的主體，成為獨(dú)立經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，成為能夠獨(dú)立承擔(dān)民事法律責(zé)任的企業(yè)法人，從而與在法律上是行政法人的政府具有平等的主體資格，兩者之間不再存在行政上的隸屬關(guān)系。法律上保證的這一平等關(guān)系，對政企關(guān)系的變化具有重要意義，為建立新型的政企關(guān)系提供了法理上的依據(jù)。

另一方面，市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，必然要求政府職能進(jìn)行轉(zhuǎn)變以提高效率，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。傳統(tǒng)體制是下中國政府的經(jīng)濟(jì)職能具有明顯的弊端。其一是政府的經(jīng)濟(jì)職能與其他職能高度集中在一起，缺少必要的獨(dú)立性；其二是政府的經(jīng)濟(jì)職能在很大程度上排斥和取代了市場機(jī)能，用經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和行政命令排斥和取代了市場機(jī)制；其三是強(qiáng)調(diào)用政府的經(jīng)濟(jì)職能（當(dāng)然同時(shí)也使用其他職能）同時(shí)解決宏觀和微觀兩方面的問題，政府的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和宏觀管理直接"侵入"到企業(yè)的微觀經(jīng)營管理內(nèi)部。這種狀況直接阻礙了中國經(jīng)濟(jì)體制和國有企業(yè)改革的進(jìn)展，轉(zhuǎn)換政府職能以越來越成為國有企業(yè)深化改革、建立現(xiàn)代企業(yè)制度的迫切要求。因此對政府職能進(jìn)行了轉(zhuǎn)變，經(jīng)過其主要表現(xiàn)是：（1）部分專業(yè)經(jīng)濟(jì)管理機(jī)構(gòu)改組為經(jīng)濟(jì)實(shí)體或行業(yè)協(xié)會(huì)，不再承擔(dān)政府職能。（2）暫時(shí)保留的專業(yè)經(jīng)濟(jì)管理部門亦將生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)大幅度下放給企業(yè)，并進(jìn)行了大規(guī)模的機(jī)構(gòu)和人員精簡；（3）政府管理方式發(fā)生了初步轉(zhuǎn)變，如減少指令性計(jì)劃和行政命令，強(qiáng)化宏觀調(diào)控職能等；（4）積極探索建立新的國有資產(chǎn)管理體制和運(yùn)營機(jī)制，實(shí)行政府的社會(huì)管理職能與國有資產(chǎn)所有者職能分離的新路。政府職能的轉(zhuǎn)變，為政企關(guān)系的變化消除了一個(gè)直接障礙。

2.對外開放格局的形成

對外開放政策的制定與實(shí)施，引進(jìn)了外資，也產(chǎn)生了同時(shí)產(chǎn)生了幾種新新性質(zhì)的企業(yè)：中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)、外資獨(dú)資企業(yè)。這些企業(yè)與我國各級政府在一開始就不存在行政隸屬關(guān)系，因而為我國原來單一的政府和國有企業(yè)之間的關(guān)系增添了新的內(nèi)容，也為政府職能的轉(zhuǎn)變提供了探索的渠道。

3.所有制改革的進(jìn)一步深化

我國20年的經(jīng)濟(jì)體制改革，是沿著兩條線進(jìn)行的，一是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制的改革，確立以市場作為資源配置基礎(chǔ)的，國家主要運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律手段調(diào)控宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行。二是所有制改革，構(gòu)造適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的所有制基礎(chǔ)。所有制改革取得了重大進(jìn)展，非公有制經(jīng)濟(jì)從無到有，到1997年迅速發(fā)展到占經(jīng)濟(jì)總量的1/4，涌現(xiàn)出了一些新的公有制實(shí)現(xiàn)形式。非國有制經(jīng)濟(jì)的壯大與發(fā)展，為政企關(guān)系的轉(zhuǎn)變提供了巨大的推動(dòng)力，公有制多種實(shí)現(xiàn)形式的出現(xiàn)，也是國有企業(yè)與政府的關(guān)系出現(xiàn)了紛紜復(fù)雜的局面，導(dǎo)致了政企關(guān)系新變化的出現(xiàn)。

三、合理的企業(yè)與政府關(guān)系模式

通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對政企關(guān)系的轉(zhuǎn)變前景十分關(guān)心，并紛紛提出了自己所希望的政企關(guān)系模式。綜合起來看，合理的企也與政府關(guān)系應(yīng)該具備以下原則：

1.主體平等。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)是獨(dú)立經(jīng)營自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，是能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)法人；同樣，政府是公共秩序的維護(hù)者，是依法行政的行政主體，是能夠承擔(dān)行政行為責(zé)任的行政法人。企業(yè)法人和行政法人之間不存在行政上的隸屬關(guān)系，因而從主體資格上看是平等的。法律面前人人平等，任何人、任何組織都沒有超越法律的特權(quán)。

2.法治原則。行政機(jī)關(guān)和企業(yè)是不同的主體，必然有不同的利益關(guān)系，調(diào)整這種關(guān)系的準(zhǔn)則職能是法律。行政機(jī)關(guān)的活動(dòng)是維護(hù)社會(huì)公共利益，必然會(huì)影響私人利益，因此，行政活動(dòng)職能在法定范圍內(nèi)，依照本機(jī)關(guān)的職責(zé)和權(quán)限行事，所實(shí)行的行政行為必須有充分確鑿的證據(jù)并且符合法定程序。當(dāng)行政權(quán)力被任意行使侵害企業(yè)權(quán)益時(shí)，企業(yè)有權(quán)要其行政機(jī)關(guān)補(bǔ)救或賠償。企業(yè)也必須依法進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)。

3.權(quán)利、義務(wù)對等。政府的權(quán)利是征收稅賦，義務(wù)是為納稅人提公共服務(wù)；企業(yè)的權(quán)利是獲得政府的公共服務(wù)，義務(wù)是向政府交納稅賦。

4.平等保護(hù)原則。在職能部門面前，不論國有企業(yè)還是非國有企業(yè)，都是企業(yè)法人，因此，任何企業(yè)依法經(jīng)營都要受到平的保護(hù)，任何企業(yè)違反法律都將受到相應(yīng)的處罰。

5.高效原則。辦事效率是行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)人員的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)能力的表現(xiàn)，是政企關(guān)系是否協(xié)調(diào)的重要標(biāo)志。政府辦事效率搞可以降低企業(yè)交易成本，同時(shí)推動(dòng)企業(yè)效率的提高。國際經(jīng)驗(yàn)表明，高效、廉潔的政府是一個(gè)國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)起飛與發(fā)展的關(guān)鍵。因此政府的辦事效率不僅是政府內(nèi)部問題而且是關(guān)系國計(jì)民生的大問題。

6.經(jīng)濟(jì)原則。經(jīng)濟(jì)原則適用三種情況：

（1）政府機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)遵循經(jīng)濟(jì)原則。一般來說，要實(shí)現(xiàn)政府的公共管理與服務(wù)職能，行政機(jī)構(gòu)過小和公務(wù)員太少是不夠的，但機(jī)構(gòu)龐大人員冗腫也是不行的，因?yàn)闀?huì)導(dǎo)致人浮于事、職責(zé)不清的問題，形成政府內(nèi)部自我服務(wù)的惡性膨脹。因此，機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)考慮經(jīng)費(fèi)問題，盡可能的降低納稅人的負(fù)擔(dān)或把有限的資源更多的應(yīng)用于科學(xué)、教育、衛(wèi)生等事業(yè)上去，造福于民。

篇（2）

一、積極參與市場競爭是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的唯一途徑

改革開放之初，我國剛剛從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變，各行各業(yè)的市場空白都

特別多，無論什么生意，誰先做誰就賺錢。加上政府部門適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的管理手段和法律監(jiān)督機(jī)制的滯后，許多人或借助于地方政府的行政保護(hù)、或善于鉆法律的空子"打球"，創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)一夜暴富的神話，獲取了在規(guī)范的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中需要較長時(shí)間的原始積累才可得到的"第一桶金"，不少人很快成為名噪一時(shí)的風(fēng)云人物。

然而，隨著改革開放的逐步深入，市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)入了規(guī)范化管理階段，商品日益豐富，市場競爭越來越激烈，加上國家宏觀調(diào)控能力的加強(qiáng)和相關(guān)法律法規(guī)的逐步完善，那種一夜暴富的神話是一去不復(fù)返了。尤其中國加入WTO已成定局，依據(jù)世貿(mào)組織的規(guī)則，各成員國必須規(guī)范政府的干預(yù)行為，實(shí)際上，也只有政府這只有形的手不再到處揮舞，市場這只無形的手才能真正發(fā)揮作用。因此國內(nèi)企業(yè)要在世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上參與競爭，必須遵循國際規(guī)則，也就是說，不可能再享有政府的行政性保護(hù)了。同時(shí)，隨著法律法規(guī)的逐步健全，將來也沒多少法律空子可鉆，企業(yè)只有以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)，把握機(jī)遇，參與正常的市場競爭，并在競爭中求生存、求發(fā)展，除此之外，別無他途。

二、建立具有創(chuàng)新能力的人才團(tuán)隊(duì)是企業(yè)競爭的最大優(yōu)勢

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，商品競爭的直接表現(xiàn)是質(zhì)量之爭、價(jià)格之爭、服務(wù)之爭，以及在此基礎(chǔ)上的品牌之爭；而實(shí)質(zhì)上支撐這些競爭的卻是企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、市場拓展手段和組織管理水平；而體現(xiàn)這些特征的最終載體是人，因此一切競爭歸根到底都是人才的競爭。而人的競爭又體現(xiàn)在智力創(chuàng)新能力的競爭，因?yàn)橹挥胁粩嗟募夹g(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷和服務(wù)手段的創(chuàng)新，才有可能使自己的企業(yè)在同行業(yè)中持久地處于技術(shù)進(jìn)步領(lǐng)先、管理機(jī)制領(lǐng)先、市場營銷領(lǐng)先和服務(wù)水平領(lǐng)先，也才能具備價(jià)格優(yōu)勢，才能提高產(chǎn)品知名度、美譽(yù)度，擴(kuò)大市場占有率，最終實(shí)現(xiàn)較高的經(jīng)濟(jì)效益和良好的社會(huì)效益。

誠然，企業(yè)參與市場競爭的因素是多種多樣的，但是唯有人才是生產(chǎn)力中最活躍的因素，才是企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素，其它一切物質(zhì)資源如資金、設(shè)備、商品等，只有在人力資源開發(fā)的基礎(chǔ)上才會(huì)發(fā)生作用。發(fā)達(dá)國家許多成功的企業(yè)之所以高度重視人才、積極挖掘人才，道理也在于此。因而我們說，建立具有創(chuàng)新能力的人才團(tuán)隊(duì)是企業(yè)競爭的最大優(yōu)勢，誰擁有這樣的人才團(tuán)隊(duì)，誰就具備了技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的優(yōu)勢，誰就能夠在激烈競爭的市場上遙遙領(lǐng)先，成為贏家，永立于不敗之地。

三、加強(qiáng)教育培訓(xùn)是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段

既然只有不斷創(chuàng)新才能保持競爭優(yōu)勢，那么創(chuàng)新能力從哪里來呢？靠教育培訓(xùn)，這是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段。因?yàn)樽ズ媒逃嘤?xùn)是提高員工知識水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而員工的知識技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件，尤其在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè)，這一點(diǎn)體現(xiàn)的更為明顯。

有人說，企業(yè)通過挖掘優(yōu)秀人才，同樣可以達(dá)到提高創(chuàng)新能力的目的，從某種意義

上說有一定的道理，但也同樣離不開教育培訓(xùn)，因?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)新能力的提升，不是靠引進(jìn)一、兩個(gè)尖子人才就能解決問題的，尖子人才往往只具有某一方面的創(chuàng)新能力，或是技術(shù)人才、或是營銷高手，而這些人才如果不能適應(yīng)環(huán)境、融入公司的企業(yè)文化，未必能發(fā)揮應(yīng)有的作用。曾經(jīng)有某電腦軟件公司，通過人才獵頭高?挖"到一位頂尖水平的軟件開發(fā)工程師，老板開始敬之如神明，提供了優(yōu)厚的條件。但此人與公司內(nèi)各部門關(guān)系較差，工作中發(fā)生了許多矛盾，結(jié)果未滿三個(gè)月，該尖子人才就辭職走了。

企業(yè)創(chuàng)新能力體現(xiàn)在企業(yè)的各個(gè)方面，是一個(gè)綜合性概念，也只有綜合性的創(chuàng)新能力，才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。尤其人才培養(yǎng)不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業(yè)文化、考慮人才隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好，誰就能在競爭當(dāng)中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢，最終在競爭中打敗對手，獲得勝利。

四、現(xiàn)代企業(yè)怎樣進(jìn)行教育化經(jīng)營

我們提出的"企業(yè)教育化經(jīng)營"的理念，其實(shí)并不是新的發(fā)明創(chuàng)造，無論是國外成

功的知名企業(yè)，還是國內(nèi)大大小小的各類企業(yè)，其領(lǐng)導(dǎo)者也都知道人才重要，明白抓好員工教育培訓(xùn)工作的意義，大都建立有自己的培訓(xùn)中心，甚至開辦了自己的管理學(xué)院。但問題在于，成功的企業(yè)在建立了完善的培訓(xùn)體系后，能夠從上到下真正重視起來，并持之以恒落到實(shí)處，而我們國內(nèi)有些企業(yè)特別是經(jīng)營效益較差的國營企業(yè)，其教育培訓(xùn)基本上流于形式，上課、考試等都不過是走個(gè)過場。今天，我們面臨的是市場經(jīng)濟(jì)激烈競爭的環(huán)境，再也不能繼續(xù)掩耳盜鈴、自欺欺人了，我們必須下大力氣把此項(xiàng)工作抓到實(shí)處。那么，作為現(xiàn)代企業(yè)究竟該怎樣進(jìn)行教育化經(jīng)營呢？

1、提高認(rèn)識，更新觀念，從領(lǐng)導(dǎo)開始真正重視起來

人的行動(dòng)是受思想支配的，思想觀念發(fā)生了變化，行動(dòng)自然就會(huì)發(fā)生變化。作為現(xiàn)代企業(yè)，面對中國即將加入WTO的形勢，我們必須有十分清醒的認(rèn)識到，?quot;與狼共舞"，就必須具備既不會(huì)被"狼"吃掉，又有可能打敗"狼"的本領(lǐng)。抓好員工的綜合教育培訓(xùn)，是提高人才團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)企業(yè)"與狼共舞"本領(lǐng)的重要途徑。從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層開始，對此要真正重視起來，提高思想認(rèn)識，徹底更新觀念，牢固樹立企業(yè)教育化經(jīng)營的思想，扎扎實(shí)實(shí)做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作，切不可把它看成可有可無的小事，而是把教育培訓(xùn)工作看成關(guān)乎企業(yè)生死存亡的大事。

2、建立科學(xué)、規(guī)范、完善的教育培訓(xùn)體系

企業(yè)要建立科學(xué)、規(guī)范、完善的教育培訓(xùn)體系，必須有一定的人的基礎(chǔ)和物質(zhì)基礎(chǔ)為前提，這要從硬件、軟件兩方面入手來考慮。硬件方面，包括建立相應(yīng)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，配備必要的教學(xué)場地和儀器設(shè)備，如電腦、投影儀、音響器材等。軟件方面，一是配備一定的師資力量，二是添置必要的圖書資料，三是建立長設(shè)的信息收集處理部門，有專人負(fù)責(zé)。

有了一定的人和物質(zhì)的基礎(chǔ)，還要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀和未來發(fā)展的設(shè)想，針對本企業(yè)員工的特質(zhì)，制定出較為詳細(xì)的教育培訓(xùn)方案，逐步建立起富有自身企業(yè)特色的教育培訓(xùn)體系。一般而言可以從以下幾方面考慮：

一是提高員工思想素質(zhì)方面的內(nèi)容。主要包括員工愛祖國愛企業(yè)的思想境界和正義感，追求事業(yè)成功的強(qiáng)烈的事業(yè)心和成就感，嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念和服從服務(wù)意識，對工作極端負(fù)責(zé)的態(tài)度、忠誠敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)合作的精神，以及健康的身心、積極的心態(tài)、遠(yuǎn)大的抱負(fù)、開闊的胸懷、優(yōu)秀的品格等。

二是關(guān)于員工文化素質(zhì)方面的內(nèi)容。在學(xué)歷教育的基礎(chǔ)上，增加員工社會(huì)知識，包括政治的、經(jīng)濟(jì)的、科技的、哲學(xué)的、歷史的、地理的、宗教的、社會(huì)風(fēng)俗的等多學(xué)科知識，開闊員工視野，提高員工融會(huì)貫通、知識創(chuàng)新的能力。

三是培養(yǎng)員工專業(yè)技能方面的內(nèi)容。主要指員工所在崗位的職責(zé)要求、技術(shù)專業(yè)知識、相關(guān)的企業(yè)規(guī)章制度，以及企業(yè)文化方面的內(nèi)容。所在崗位部門一般包括技術(shù)研發(fā)類、生產(chǎn)制造類、人力資源類、行政管理類、市場營銷類等。

四是培養(yǎng)員工社會(huì)交往能力的內(nèi)容。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講求合作的時(shí)代，必須培養(yǎng)員工的交往水平，主要包括日常的社交禮儀，待人接物的常識，口語表達(dá)和溝通能力等。

五是訓(xùn)練員工綜合管理能力的內(nèi)容。主要針對中層以上管理干部，重點(diǎn)培養(yǎng)其宏觀把握能力、戰(zhàn)略策劃能力、組織指揮能力，以及個(gè)人工作魄力和人格魅力，課程設(shè)計(jì)包括初級管理、中級管理和高級干部領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練等。

3、把日常工作納入企業(yè)教育培訓(xùn)的范疇。

企業(yè)教育化經(jīng)營的理念，就是要求把企業(yè)一切日常工作都列為員工培訓(xùn)的內(nèi)容，組織會(huì)議就是在上課，落實(shí)工作完成任務(wù)就是實(shí)習(xí)；企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)就是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，部門經(jīng)理就是講師，有關(guān)的文件、職責(zé)、制度就是教材，員工擬定的報(bào)告就是作業(yè)。按這種思路開展工作，就可以隨時(shí)檢查問題，糾正錯(cuò)誤，保證工作的順利進(jìn)行和完成結(jié)果的最佳水平。

4、把員工績效考核與教育培訓(xùn)考核統(tǒng)一起來。

員工績效考核是企業(yè)實(shí)施人力資源管理十分重要的環(huán)節(jié)，其根本目的是檢驗(yàn)員工工作的最終效果，評價(jià)其貢獻(xiàn)程度作為個(gè)人獲取報(bào)酬的主要依據(jù)。在教育化經(jīng)營的企業(yè)中，則是把日常工作績效考核與教育培訓(xùn)的考核統(tǒng)一起來，績效考核的結(jié)果就是教育培訓(xùn)的結(jié)果，績效考核不合格則意味著培訓(xùn)成績不合格。由于建立了規(guī)范的考評監(jiān)督機(jī)制和嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，考核結(jié)果對員工必將產(chǎn)生巨大的壓力，有了壓力就會(huì)產(chǎn)生拚搏的動(dòng)力。

五、如何理解和推動(dòng)"員工學(xué)習(xí)化生存"

我們提出"企業(yè)教育化經(jīng)營"的理念，其目的是為了強(qiáng)化員工培訓(xùn)，全面提升員工個(gè)人素質(zhì)，其最終的落腳點(diǎn)還是在員工個(gè)人身上，所以在提出"企業(yè)教育化經(jīng)營"的同時(shí)，又提出了"員工學(xué)習(xí)化生存"的理念，這是同一個(gè)問題的兩個(gè)方面，只是表述對象的主體不同罷了。那么，怎樣理解"員工學(xué)習(xí)化生存"概念和推動(dòng)員工的積極參與呢？

1、闡明企業(yè)"公平、公正、公開"的人才政策

成功的企業(yè)往往有一個(gè)相似的特點(diǎn)，即內(nèi)部人才機(jī)制的"三公"原則。所謂"三公"，

就是"公平、公正、公開"，在企業(yè)內(nèi)部營造平等的用人環(huán)境，建立公平合理的人才價(jià)值評價(jià)體系，職務(wù)調(diào)整方面堅(jiān)決做到任人唯賢，能者上、平者讓、庸者下。這種"公平、公正、公開"的人才競爭機(jī)制，最容易激發(fā)員工的正義性和積極性，對于個(gè)人來講，能夠達(dá)到潛能激發(fā)最大化；而對于企業(yè)來講，由于產(chǎn)生了良性的循環(huán)，因而能夠?qū)崿F(xiàn)綜合效果最大化。同時(shí)，建立了這樣的人才競爭機(jī)制，也就給員工指明了奮斗的方向。要想在企業(yè)出人頭地有成就感，最大限度地體現(xiàn)個(gè)人能量和價(jià)值，必須積極參與公平競爭，不要指望其它門路，如找人情關(guān)系、請客送禮等。是騾子是馬拉出來騮騮，你是千里馬就不用擔(dān)心沒有伯樂，是金子就一定會(huì)閃光的。

2、人才在競爭中獲勝的根本原因

成功的企業(yè)在提拔使用人才的過程中，會(huì)有嚴(yán)格的考核、選拔過程，依據(jù)的條件就

是你的思想素質(zhì)、知識技能、實(shí)際操作等方面的能力等，不會(huì)過多地參雜其它非正常因素，如血源關(guān)系、個(gè)人情感、主觀好惡等，從而保證落實(shí)人才激勵(lì)機(jī)制的"三公"原則。在這種公平競爭的環(huán)境中，只有真正具備條件的人，才能夠戰(zhàn)勝對手，脫穎而出。換句話說，參與競爭的人才個(gè)人所具備的能量，是在激烈的競爭中獲勝的根本原因。

3、提高個(gè)人競爭優(yōu)勢的根本途徑

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來臨，知識的創(chuàng)新和淘汰速度非常之

快，一個(gè)人要想在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下成為人才競爭中的常勝將軍，就只有不斷學(xué)習(xí)，不斷吸收新的知識、掌握新的東西，這是提高個(gè)人素質(zhì)保持競爭優(yōu)勢的根本途徑。正如彼得o圣吉博士在他的《第五項(xiàng)修練》中所說的，"任何一個(gè)企業(yè)、一個(gè)個(gè)人要想保持持久的優(yōu)勢，唯一的辦法那就是具備比你的競爭對手學(xué)習(xí)的更快的能力。"我們必須讓員工清醒地認(rèn)識到這一點(diǎn)，從而形成員工自發(fā)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力，牢固樹立個(gè)?quot;學(xué)習(xí)化生存"的意識，養(yǎng)成終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

4、營造學(xué)習(xí)化生存環(huán)境，組建優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)

"蓬生麻中，不扶自直"，環(huán)境的變化對人的思想方法和行為方式必然會(huì)帶來

很大影響，古時(shí)候孟母三遷的故事，也是說明這個(gè)道理。所以，企業(yè)不僅要大力倡導(dǎo)"學(xué)習(xí)化生存"的理念，還要善于在內(nèi)部營造良好的環(huán)境和氛圍。

篇（3）

企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)利益的最大化，它們就會(huì)采取盈余管理的行為，以此向社會(huì)投資者展現(xiàn)企業(yè)的良好經(jīng)營數(shù)據(jù)信息。雖然我國會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對資產(chǎn)減值做出了相應(yīng)的規(guī)定，但是目前會(huì)計(jì)準(zhǔn)則仍然允許企業(yè)進(jìn)行一定的盈余管理：首先企業(yè)資產(chǎn)減值跡象的認(rèn)定存在主觀性。我國相關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等明確規(guī)定了企業(yè)資產(chǎn)減值的跡象說明，但是畢竟對企業(yè)資產(chǎn)減值的描述與認(rèn)定是依靠會(huì)計(jì)人員的判斷，因此當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)資產(chǎn)減值跡象時(shí)，企業(yè)管理者可以要求相關(guān)人員對出現(xiàn)的資產(chǎn)減值跡象不做處理，以此保持企業(yè)理想的盈余情況；其次信息不對等給盈余管理留下了一定的空間。在資產(chǎn)市場中，由于社會(huì)投資者與企業(yè)之間的信息不對等，因此導(dǎo)致企業(yè)往往會(huì)利用信息不對等因素對某些會(huì)計(jì)信息進(jìn)行隱藏和掩蓋，以此實(shí)現(xiàn)自己的目的。 

2.盈余管理推動(dòng)了資產(chǎn)減值的發(fā)展與完善 

我國資產(chǎn)減值理論發(fā)展起步相對比較晚，從1992年資產(chǎn)減值制度的建立到新的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的實(shí)施，我國資產(chǎn)減值的理論與制度在不斷地完善與發(fā)展，尤其是新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對理論上遏制企業(yè)運(yùn)營資產(chǎn)減值準(zhǔn)備操作利潤的行為，使得我國資產(chǎn)減值會(huì)計(jì)越來越完善，因此盈余管理與資產(chǎn)減值是相互影響，相互促進(jìn)的關(guān)系。 

二、企業(yè)通過資產(chǎn)減值操作利潤的動(dòng)因 

盈余管理主要是企業(yè)管理者在不違背會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的前提下，在會(huì)計(jì)核算以及其它會(huì)計(jì)事項(xiàng)的評估上，進(jìn)行利潤調(diào)節(jié)實(shí)現(xiàn)對自己有利的結(jié)果。良性的盈余管理能夠起到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的目的，而惡性的盈余管理則會(huì)給社會(huì)造成惡劣的影響，影響資本市場的健康發(fā)展。通過對上市公司的實(shí)際情況分析，越來越多的企業(yè)通過盈余管理對企業(yè)的利潤進(jìn)行調(diào)整，以此達(dá)到自己的私有目的。惡性盈余管理的主要手段就是企業(yè)通過資產(chǎn)減值準(zhǔn)備對企業(yè)的利潤進(jìn)行操縱。 

根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)研究，企業(yè)通過資產(chǎn)減值操作利潤的動(dòng)因主 

要是： 

1.融資動(dòng)機(jī) 

隨著企業(yè)之間的不斷競爭，如何獲得更多的融資是企業(yè)在市場生存中首先要考慮的問題，而外界對企業(yè)進(jìn)行融資的前提就是要分析企業(yè)的盈利水平，因此企業(yè)為了獲得外界投資者的關(guān)注，并且取得他們的融資支持，企業(yè)就會(huì)采取資產(chǎn)減值的方式提虛高企業(yè)的利潤，讓外界認(rèn)為企業(yè)的盈利水平比較高。比如企業(yè)針對債務(wù)性融資，企業(yè)就會(huì)采取比較謹(jǐn)慎的計(jì)提資產(chǎn)減值準(zhǔn)備，以防止資產(chǎn)規(guī)模縮水和經(jīng)營利益出現(xiàn)較大的波動(dòng)。 

2.績效業(yè)績粉飾 

績效動(dòng)機(jī)主要是企業(yè)為了美化自己的經(jīng)營數(shù)據(jù)而采取虛假采取信息的動(dòng)機(jī)。績效動(dòng)機(jī)是企業(yè)通過資產(chǎn)減值進(jìn)行利潤操縱的主要原因，以上市公司為例，上市公司為了得到配股增資的目的，上市公司為了滿足“上市公司超過3個(gè)完整會(huì)計(jì)年度的，最近3個(gè)完整會(huì)計(jì)年度的凈資產(chǎn)收益率平均在10%以上”的要求，上市公司就會(huì)采取利用計(jì)提資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的手段調(diào)節(jié)企業(yè)的利潤。另外當(dāng)上市公司連續(xù)三年出現(xiàn)虧損之后，其就會(huì)面臨被取消上市資格的風(fēng)險(xiǎn)，因此上市公司為了保留上市資格，它們就會(huì)采取資產(chǎn)減值準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)虧損轉(zhuǎn)換。 

3.夸大損失的動(dòng)機(jī) 

企業(yè)在經(jīng)營過程中不可避免的會(huì)面臨經(jīng)營虧損的現(xiàn)象出現(xiàn)，而一旦出現(xiàn)經(jīng)營虧損，尤其是當(dāng)出現(xiàn)因?yàn)榻?jīng)營管理者的錯(cuò)誤行為而導(dǎo)致企業(yè)虧損之后，企業(yè)管理者就會(huì)采取資產(chǎn)減值的方式實(shí)現(xiàn)對企業(yè)虧損的說明，以此將自己的行為脫離出來。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自己的私有目的，比如私營企業(yè)為了少繳稅，他們就會(huì)采取資產(chǎn)減值的方式，降低企業(yè)的盈利，鼓勵(lì)夸大企業(yè)的損失，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理者的私有利益。 

三、規(guī)范企業(yè)利用資產(chǎn)減值進(jìn)行盈余管理的對策 

1.完善資產(chǎn)市場機(jī)制 

篇（4）

改革開放之初，我國剛剛從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變，各行各業(yè)的市場空白都

特別多，無論什么生意，誰先做誰就賺錢。加上政府部門適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的管理手段和法律監(jiān)督機(jī)制的滯后，許多人或借助于地方政府的行政保護(hù)、或善于鉆法律的空子"打球"，創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)一夜暴富的神話，獲取了在規(guī)范的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中需要較長時(shí)間的原始積累才可得到的"第一桶金"，不少人很快成為名噪一時(shí)的風(fēng)云人物。

然而，隨著改革開放的逐步深入，市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)入了規(guī)范化管理階段，商品日益豐富，市場競爭越來越激烈，加上國家宏觀調(diào)控能力的加強(qiáng)和相關(guān)法律法規(guī)的逐步完善，那種一夜暴富的神話是一去不復(fù)返了。尤其中國加入WTO已成定局，依據(jù)世貿(mào)組織的規(guī)則，各成員國必須規(guī)范政府的干預(yù)行為，實(shí)際上，也只有政府這只有形的手不再到處揮舞，市場這只無形的手才能真正發(fā)揮作用。因此國內(nèi)企業(yè)要在世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上參與競爭，必須遵循國際規(guī)則，也就是說，不可能再享有政府的行政性保護(hù)了。同時(shí)，隨著法律法規(guī)的逐步健全，將來也沒多少法律空子可鉆，企業(yè)只有以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)，把握機(jī)遇，參與正常的市場競爭，并在競爭中求生存、求發(fā)展，除此之外，別無他途。

二、建立具有創(chuàng)新能力的人才團(tuán)隊(duì)是企業(yè)競爭的最大優(yōu)勢

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，商品競爭的直接表現(xiàn)是質(zhì)量之爭、價(jià)格之爭、服務(wù)之爭，以及在此基礎(chǔ)上的品牌之爭；而實(shí)質(zhì)上支撐這些競爭的卻是企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、市場拓展手段和組織管理水平；而體現(xiàn)這些特征的最終載體是人，因此一切競爭歸根到底都是人才的競爭。而人的競爭又體現(xiàn)在智力創(chuàng)新能力的競爭，因?yàn)橹挥胁粩嗟募夹g(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷和服務(wù)手段的創(chuàng)新，才有可能使自己的企業(yè)在同行業(yè)中持久地處于技術(shù)進(jìn)步領(lǐng)先、管理機(jī)制領(lǐng)先、市場營銷領(lǐng)先和服務(wù)水平領(lǐng)先，也才能具備價(jià)格優(yōu)勢，才能提高產(chǎn)品知名度、美譽(yù)度，擴(kuò)大市場占有率，最終實(shí)現(xiàn)較高的經(jīng)濟(jì)效益和良好的社會(huì)效益。

誠然，企業(yè)參與市場競爭的因素是多種多樣的，但是唯有人才是生產(chǎn)力中最活躍的因素，才是企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素，其它一切物質(zhì)資源如資金、設(shè)備、商品等，只有在人力資源開發(fā)的基礎(chǔ)上才會(huì)發(fā)生作用。發(fā)達(dá)國家許多成功的企業(yè)之所以高度重視人才、積極挖掘人才，道理也在于此。因而我們說，建立具有創(chuàng)新能力的人才團(tuán)隊(duì)是企業(yè)競爭的最大優(yōu)勢，誰擁有這樣的人才團(tuán)隊(duì)，誰就具備了技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的優(yōu)勢，誰就能夠在激烈競爭的市場上遙遙領(lǐng)先，成為贏家，永立于不敗之地。

三、加強(qiáng)教育培訓(xùn)是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段

既然只有不斷創(chuàng)新才能保持競爭優(yōu)勢，那么創(chuàng)新能力從哪里來呢？靠教育培訓(xùn)，這是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段。因?yàn)樽ズ媒逃嘤?xùn)是提高員工知識水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而員工的知識技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件，尤其在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè)，這一點(diǎn)體現(xiàn)的更為明顯。

有人說，企業(yè)通過挖掘優(yōu)秀人才，同樣可以達(dá)到提高創(chuàng)新能力的目的，從某種意義

上說有一定的道理，但也同樣離不開教育培訓(xùn)，因?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)新能力的提升，不是靠引進(jìn)一、兩個(gè)尖子人才就能解決問題的，尖子人才往往只具有某一方面的創(chuàng)新能力，或是技術(shù)人才、或是營銷高手，而這些人才如果不能適應(yīng)環(huán)境、融入公司的企業(yè)文化，未必能發(fā)揮應(yīng)有的作用。曾經(jīng)有某電腦軟件公司，通過人才獵頭高?挖"到一位頂尖水平的軟件開發(fā)工程師，老板開始敬之如神明，提供了優(yōu)厚的條件。但此人與公司內(nèi)各部門關(guān)系較差，工作中發(fā)生了許多矛盾，結(jié)果未滿三個(gè)月，該尖子人才就辭職走了。

企業(yè)創(chuàng)新能力體現(xiàn)在企業(yè)的各個(gè)方面，是一個(gè)綜合性概念，也只有綜合性的創(chuàng)新能力，才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。尤其人才培養(yǎng)不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業(yè)文化、考慮人才隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好，誰就能在競爭當(dāng)中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢，最終在競爭中打敗對手，獲得勝利。

四、現(xiàn)代企業(yè)怎樣進(jìn)行教育化經(jīng)營

我們提出的"企業(yè)教育化經(jīng)營"的理念，其實(shí)并不是新的發(fā)明創(chuàng)造，無論是國外成

功的知名企業(yè)，還是國內(nèi)大大小小的各類企業(yè)，其領(lǐng)導(dǎo)者也都知道人才重要，明白抓好員工教育培訓(xùn)工作的意義，大都建立有自己的培訓(xùn)中心，甚至開辦了自己的管理學(xué)院。但問題在于，成功的企業(yè)在建立了完善的培訓(xùn)體系后，能夠從上到下真正重視起來，并持之以恒落到實(shí)處，而我們國內(nèi)有些企業(yè)特別是經(jīng)營效益較差的國營企業(yè)，其教育培訓(xùn)基本上流于形式，上課、考試等都不過是走個(gè)過場。今天，我們面臨的是市場經(jīng)濟(jì)激烈競爭的環(huán)境，再也不能繼續(xù)掩耳盜鈴、自欺欺人了，我們必須下大力氣把此項(xiàng)工作抓到實(shí)處。那么，作為現(xiàn)代企業(yè)究竟該怎樣進(jìn)行教育化經(jīng)營呢？

1、提高認(rèn)識，更新觀念，從領(lǐng)導(dǎo)開始真正重視起來

人的行動(dòng)是受思想支配的，思想觀念發(fā)生了變化，行動(dòng)自然就會(huì)發(fā)生變化。作為現(xiàn)代企業(yè)，面對中國即將加入WTO的形勢，我們必須有十分清醒的認(rèn)識到，?quot;與狼共舞"，就必須具備既不會(huì)被"狼"吃掉，又有可能打敗"狼"的本領(lǐng)。抓好員工的綜合教育培訓(xùn)，是提高人才團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)企業(yè)"與狼共舞"本領(lǐng)的重要途徑。從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層開始，對此要真正重視起來，提高思想認(rèn)識，徹底更新觀念，牢固樹立企業(yè)教育化經(jīng)營的思想，扎扎實(shí)實(shí)做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作，切不可把它看成可有可無的小事，而是把教育培訓(xùn)工作看成關(guān)乎企業(yè)生死存亡的大事。

2、建立科學(xué)、規(guī)范、完善的教育培訓(xùn)體系

企業(yè)要建立科學(xué)、規(guī)范、完善的教育培訓(xùn)體系，必須有一定的人的基礎(chǔ)和物質(zhì)基礎(chǔ)為前提，這要從硬件、軟件兩方面入手來考慮。硬件方面，包括建立相應(yīng)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，配備必要的教學(xué)場地和儀器設(shè)備，如電腦、投影儀、音響器材等。軟件方面，一是配備一定的師資力量，二是添置必要的圖書資料，三是建立長設(shè)的信息收集處理部門，有專人負(fù)責(zé)。

有了一定的人和物質(zhì)的基礎(chǔ)，還要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀和未來發(fā)展的設(shè)想，針對本企業(yè)員工的特質(zhì)，制定出較為詳細(xì)的教育培訓(xùn)方案，逐步建立起富有自身企業(yè)特色的教育培訓(xùn)體系。一般而言可以從以下幾方面考慮：

一是提高員工思想素質(zhì)方面的內(nèi)容。主要包括員工愛祖國愛企業(yè)的思想境界和正義感，追求事業(yè)成功的強(qiáng)烈的事業(yè)心和成就感，嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念和服從服務(wù)意識，對工作極端負(fù)責(zé)的態(tài)度、忠誠

敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)合作的精神，以及健康的身心、積極的心態(tài)、遠(yuǎn)大的抱負(fù)、開闊的胸懷、優(yōu)秀的品格等。

二是關(guān)于員工文化素質(zhì)方面的內(nèi)容。在學(xué)歷教育的基礎(chǔ)上，增加員工社會(huì)知識，包括政治的、經(jīng)濟(jì)的、科技的、哲學(xué)的、歷史的、地理的、宗教的、社會(huì)風(fēng)俗的等多學(xué)科知識，開闊員工視野，提高員工融會(huì)貫通、知識創(chuàng)新的能力。

三是培養(yǎng)員工專業(yè)技能方面的內(nèi)容。主要指員工所在崗位的職責(zé)要求、技術(shù)專業(yè)知識、相關(guān)的企業(yè)規(guī)章制度，以及企業(yè)文化方面的內(nèi)容。所在崗位部門一般包括技術(shù)研發(fā)類、生產(chǎn)制造類、人力資源類、行政管理類、市場營銷類等。

四是培養(yǎng)員工社會(huì)交往能力的內(nèi)容。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講求合作的時(shí)代，必須培養(yǎng)員工的交往水平，主要包括日常的社交禮儀，待人接物的常識，口語表達(dá)和溝通能力等。

五是訓(xùn)練員工綜合管理能力的內(nèi)容。主要針對中層以上管理干部，重點(diǎn)培養(yǎng)其宏觀把握能力、戰(zhàn)略策劃能力、組織指揮能力，以及個(gè)人工作魄力和人格魅力，課程設(shè)計(jì)包括初級管理、中級管理和高級干部領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練等。

3、把日常工作納入企業(yè)教育培訓(xùn)的范疇。

企業(yè)教育化經(jīng)營的理念，就是要求把企業(yè)一切日常工作都列為員工培訓(xùn)的內(nèi)容，組織會(huì)議就是在上課，落實(shí)工作完成任務(wù)就是實(shí)習(xí)；企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)就是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，部門經(jīng)理就是講師，有關(guān)的文件、職責(zé)、制度就是教材，員工擬定的報(bào)告就是作業(yè)。按這種思路開展工作，就可以隨時(shí)檢查問題，糾正錯(cuò)誤，保證工作的順利進(jìn)行和完成結(jié)果的最佳水平。

4、把員工績效考核與教育培訓(xùn)考核統(tǒng)一起來。

員工績效考核是企業(yè)實(shí)施人力資源管理十分重要的環(huán)節(jié)，其根本目的是檢驗(yàn)員工工作的最終效果，評價(jià)其貢獻(xiàn)程度作為個(gè)人獲取報(bào)酬的主要依據(jù)。在教育化經(jīng)營的企業(yè)中，則是把日常工作績效考核與教育培訓(xùn)的考核統(tǒng)一起來，績效考核的結(jié)果就是教育培訓(xùn)的結(jié)果，績效考核不合格則意味著培訓(xùn)成績不合格。由于建立了規(guī)范的考評監(jiān)督機(jī)制和嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，考核結(jié)果對員工必將產(chǎn)生巨大的壓力，有了壓力就會(huì)產(chǎn)生拚搏的動(dòng)力。

五、如何理解和推動(dòng)"員工學(xué)習(xí)化生存"

我們提出"企業(yè)教育化經(jīng)營"的理念，其目的是為了強(qiáng)化員工培訓(xùn)，全面提升員工個(gè)人素質(zhì)，其最終的落腳點(diǎn)還是在員工個(gè)人身上，所以在提出"企業(yè)教育化經(jīng)營"的同時(shí)，又提出了"員工學(xué)習(xí)化生存"的理念，這是同一個(gè)問題的兩個(gè)方面，只是表述對象的主體不同罷了。那么，怎樣理解"員工學(xué)習(xí)化生存"概念和推動(dòng)員工的積極參與呢？

1、闡明企業(yè)"公平、公正、公開"的人才政策

成功的企業(yè)往往有一個(gè)相似的特點(diǎn)，即內(nèi)部人才機(jī)制的"三公"原則。所謂"三公"，

就是"公平、公正、公開"，在企業(yè)內(nèi)部營造平等的用人環(huán)境，建立公平合理的人才價(jià)值評價(jià)體系，職務(wù)調(diào)整方面堅(jiān)決做到任人唯賢，能者上、平者讓、庸者下。這種"公平、公正、公開"的人才競爭機(jī)制，最容易激發(fā)員工的正義性和積極性，對于個(gè)人來講，能夠達(dá)到潛能激發(fā)最大化；而對于企業(yè)來講，由于產(chǎn)生了良性的循環(huán)，因而能夠?qū)崿F(xiàn)綜合效果最大化。同時(shí)，建立了這樣的人才競爭機(jī)制，也就給員工指明了奮斗的方向。要想在企業(yè)出人頭地有成就感，最大限度地體現(xiàn)個(gè)人能量和價(jià)值，必須積極參與公平競爭，不要指望其它門路，如找人情關(guān)系、請客送禮等。是騾子是馬拉出來騮騮，你是千里馬就不用擔(dān)心沒有伯樂，是金子就一定會(huì)閃光的。

2、人才在競爭中獲勝的根本原因

成功的企業(yè)在提拔使用人才的過程中，會(huì)有嚴(yán)格的考核、選拔過程，依據(jù)的條件就

是你的思想素質(zhì)、知識技能、實(shí)際操作等方面的能力等，不會(huì)過多地參雜其它非正常因素，如血源關(guān)系、個(gè)人情感、主觀好惡等，從而保證落實(shí)人才激勵(lì)機(jī)制的"三公"原則。在這種公平競爭的環(huán)境中，只有真正具備條件的人，才能夠戰(zhàn)勝對手，脫穎而出。換句話說，參與競爭的人才個(gè)人所具備的能量，是在激烈的競爭中獲勝的根本原因。

3、提高個(gè)人競爭優(yōu)勢的根本途徑

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來臨，知識的創(chuàng)新和淘汰速度非常之

快，一個(gè)人要想在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下成為人才競爭中的常勝將軍，就只有不斷學(xué)習(xí)，不斷吸收新的知識、掌握新的東西，這是提高個(gè)人素質(zhì)保持競爭優(yōu)勢的根本途徑。正如彼得o圣吉博士在他的《第五項(xiàng)修練》中所說的，"任何一個(gè)企業(yè)、一個(gè)個(gè)人要想保持持久的優(yōu)勢，唯一的辦法那就是具備比你的競爭對手學(xué)習(xí)的更快的能力。"我們必須讓員工清醒地認(rèn)識到這一點(diǎn)，從而形成員工自發(fā)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力，牢固樹立個(gè)?quot;學(xué)習(xí)化生存"的意識，養(yǎng)成終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

4、營造學(xué)習(xí)化生存環(huán)境，組建優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)

"蓬生麻中，不扶自直"，環(huán)境的變化對人的思想方法和行為方式必然會(huì)帶來

很大影響，古時(shí)候孟母三遷的故事，也是說明這個(gè)道理。所以，企業(yè)不僅要大力倡導(dǎo)"學(xué)習(xí)化生存"的理念，還要善于在內(nèi)部營造良好的環(huán)境和氛圍。

篇（5）

2利率變動(dòng)對房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展帶來的影響

房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)了很多的不同時(shí)期，而現(xiàn)在起正在處于重要的變革時(shí)期，我國房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)的變革時(shí)期，出現(xiàn)了很多的問題，針對出現(xiàn)的問題采取必要的解決措施，是房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展首要解決問題。市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，利率的變動(dòng)會(huì)給房地產(chǎn)業(yè)帶來很大的影響，主要體現(xiàn)在以下方面。

2.1對開發(fā)商的影響

利率變動(dòng)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)方面都會(huì)產(chǎn)生很大的影響，主要影響的就是資金成本問題，利率的變動(dòng)會(huì)導(dǎo)致開發(fā)商在銀行貸款方面出現(xiàn)按揭利率的增加，承受的資金成本也會(huì)逐漸的加大。在利率不斷增加的情況下，開發(fā)商面臨的資金成本也會(huì)出現(xiàn)不斷增加的情況，開發(fā)商在經(jīng)營管理過程中面臨的市場風(fēng)險(xiǎn)會(huì)出現(xiàn)加大的情況。利率上調(diào)對于市場中存在的買方也會(huì)產(chǎn)生一定的影響，很多的買方會(huì)出現(xiàn)持幣待購的情況，對開放商而言資金周轉(zhuǎn)周期會(huì)受到影響。

2.2對房地產(chǎn)投資方的影響

房地產(chǎn)市場價(jià)格出現(xiàn)不斷下降的問題，會(huì)導(dǎo)致投資方的投資收益受到很大的影響，利率的變化對投資收益率有直接的影響。消費(fèi)者在購買以后會(huì)出現(xiàn)每月的還款壓力不斷增大的問題，在這個(gè)時(shí)期市場預(yù)期的利率會(huì)出現(xiàn)進(jìn)一步上調(diào)的情況，消費(fèi)者對下個(gè)預(yù)期的市場價(jià)格會(huì)出現(xiàn)下跌期望，這樣會(huì)使得很多的購房者出現(xiàn)持幣觀望的現(xiàn)象。房地產(chǎn)消費(fèi)者在消費(fèi)方面會(huì)受到很多結(jié)構(gòu)性因素的影響，我國的土地市場變化也會(huì)導(dǎo)致房地產(chǎn)成本增加的情況，因此，在利率不斷上調(diào)的情況下，土地的價(jià)格也會(huì)出現(xiàn)逐漸上升的情況。房地產(chǎn)行業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)了房地產(chǎn)泡沫，主要是從金融的角度來進(jìn)行分析，房地產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中，銀行的參與程度非常高，銀行在資金方面出現(xiàn)了放貸審批過于松散，導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)在發(fā)展過程中受到了很大的影響。我國寬松的金融環(huán)境導(dǎo)致了低利率的問題出現(xiàn)，同時(shí)，房地產(chǎn)泡沫的出現(xiàn)也是由這個(gè)因素導(dǎo)致。政府在控制力方面也非常的薄弱，導(dǎo)致很多的政策無法實(shí)施。經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過程中，國際資本流動(dòng)也會(huì)對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生很大的影響，因此，為了能夠?qū)Ψ康禺a(chǎn)行業(yè)進(jìn)行影響，對國際資本流動(dòng)情況進(jìn)行影響也存在很大的影響，在情況比較大的時(shí)候會(huì)導(dǎo)致世界性的房地產(chǎn)泡沫，對多種管理措施進(jìn)行應(yīng)用非常必要。

篇（6）

二、金融管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用策略

1.合理設(shè)置金融管理部門，注重金融管理工作的專業(yè)性

在企業(yè)的正常經(jīng)營管理中，金融管理工作必須設(shè)置專門的部門來開展各種管理工作，并由專人來負(fù)責(zé)企業(yè)貨款的回收，才能真正發(fā)揮金融管理的作用，從而在專職科室對資金進(jìn)行有效管理的基礎(chǔ)上，不斷提高金融管理工作的專業(yè)性。在實(shí)踐過程中，必須對各部門的的職責(zé)進(jìn)行有效明確，才能讓每個(gè)工作人員清楚認(rèn)識到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任、義務(wù)等。與此同時(shí)，對欠債單位的資金周轉(zhuǎn)速度、資產(chǎn)負(fù)債比率等進(jìn)行全面分析，以對其信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理評估，以制定出合適的分析表，從而找出其欠債超期的相關(guān)原因，最終制定合適的回收欠款的方法。

2.不斷提高企業(yè)預(yù)算編制工作的規(guī)范性

在企業(yè)金融管理中，預(yù)算管理是重要組成部分之一，通過對資金進(jìn)行數(shù)量化的控制和管理，可以對企業(yè)經(jīng)營管理中存在的關(guān)鍵問題進(jìn)行統(tǒng)一化管理和控制。而全面預(yù)算管理是合理利用預(yù)算，對財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)資源進(jìn)行考核、分配和控制等，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有效開展的重要管理方法之一。因此，在實(shí)踐過程中，企業(yè)必須對預(yù)算管理給以高度重視，不斷提高預(yù)算編制工作的規(guī)范性，加大預(yù)算編制前期調(diào)查力度，才能充分展示預(yù)算編制的公平、公正原則。與此同時(shí)，注重預(yù)算項(xiàng)目的精細(xì)化，及時(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行績效核對，才能充分發(fā)揮預(yù)算編制的指導(dǎo)作用，從而不斷加強(qiáng)預(yù)算約束力。

3.注重金融管理信息化建設(shè)，全面提高金融管理水平

企業(yè)經(jīng)營管理中，金融管理的合理利用，必須注重信息技術(shù)的吸收和引進(jìn)，才能有效推動(dòng)金融管理信息化建設(shè)。根據(jù)企業(yè)金融管理的整體情況來看，其管理手段比較落后，必須不斷加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)的信息化建設(shè)，有效實(shí)施集中財(cái)務(wù)管理，并注重企業(yè)金融管理信息系統(tǒng)構(gòu)建，才能全面提高企業(yè)管理水平，從而真正提高企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理科學(xué)性。與此同時(shí)，企業(yè)金融管理信息化建設(shè)的有效推進(jìn)，可以使企業(yè)資金得到優(yōu)化配置，并大大降低企業(yè)金融風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)金融管理的管理手段不斷創(chuàng)新，最終在精細(xì)化管理模式下，使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)得到更全面的分析，最終降低企業(yè)經(jīng)營管理成本，促進(jìn)企業(yè)市場競爭力不斷提高。

4.注重企業(yè)信用評定，不斷拓展融資渠道

在交易開始之前，企業(yè)應(yīng)對合作對象的經(jīng)營情況有比較全面的了解，在確定產(chǎn)品質(zhì)量合格、資本運(yùn)行正常等情況后，對企業(yè)信用進(jìn)行合理評定，才能有效降低企業(yè)的資金風(fēng)險(xiǎn)，從而確保企業(yè)資金安全，避免貨款流失情況出現(xiàn)。與此同時(shí)，注重融資渠道的不斷拓展，通過上市融資的方式，可以讓企業(yè)將投資集中到高科技項(xiàng)目上，從而促進(jìn)促進(jìn)快速轉(zhuǎn)型。另外，還可以通過間接融資、引入金融配套服務(wù)等方式等拓展融資渠道，最終促進(jìn)企業(yè)金融管理不斷創(chuàng)新。

篇（7）

二、可行性分析

(一)經(jīng)濟(jì)可行性

本系統(tǒng)開發(fā)基本上采用成熟的面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)語言，不僅有免費(fèi)的編譯程序軟件可供使用，而且互聯(lián)網(wǎng)有大量開源的程序模塊，不需要引進(jìn)昂貴的外來資源。另外滿足系統(tǒng)運(yùn)行需要的服務(wù)器和客戶端可以利用學(xué)校本身已經(jīng)存在的設(shè)備，軟件的運(yùn)行和維護(hù)有專業(yè)專職的實(shí)驗(yàn)員管理，所以系統(tǒng)的開發(fā)、安裝、部署、運(yùn)行和維護(hù)投入的資金較少，但帶來的效益確是巨大的，故在經(jīng)濟(jì)可行性方面是完全可行的。

(二)技術(shù)可行性

本系統(tǒng)將采用成熟的技術(shù)進(jìn)行開發(fā)，這種面向?qū)ο笳Z言可以調(diào)用多種方法實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)邏輯性較強(qiáng)的要求；為降低系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)和升級難度采用B/S模式，不僅開放性強(qiáng)而且易于擴(kuò)張，使用方便；應(yīng)用SQLServer數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)手段先進(jìn)、簡單、高效。

(三）運(yùn)行可行性

本系統(tǒng)僅用于院校連鎖經(jīng)營管理模擬教學(xué)，不會(huì)受到外部因素的影響和限制。系統(tǒng)使用的對象是大中專院校學(xué)員，這些學(xué)員基本上具有較好的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，使用或接觸過類似的軟件，加上友好的系統(tǒng)界面，很好的人機(jī)交互能力，學(xué)員可以快速地掌握操作方法，達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。

三、功能需求分析

系統(tǒng)需求分析在系統(tǒng)開發(fā)中起著至關(guān)重要的作用，它對于系統(tǒng)成敗往往具有決定性意義。經(jīng)過調(diào)研分析，連鎖經(jīng)營管理教學(xué)系統(tǒng)模擬一個(gè)連鎖零售企業(yè)，提供初始啟動(dòng)資金、經(jīng)營環(huán)境等資料。在教師的指導(dǎo)下，學(xué)員可以根據(jù)模擬企業(yè)的基本情況，以及其他各種數(shù)據(jù)資料，按照企業(yè)經(jīng)營一般流程，完成企業(yè)規(guī)劃、物流配送、補(bǔ)貨配貨、資金核算等經(jīng)營管理活動(dòng)。

(一）系統(tǒng)模擬主要功能

(1)模擬公司組建：模擬公司成員為4-8人，有公司總裁、門店經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管、信息主管、采購主管、市場主管、銷售主管等崗位角色可供選擇，學(xué)員在開始模擬公司的經(jīng)營活動(dòng)前應(yīng)該先進(jìn)行分工，明確角色及職責(zé)。當(dāng)然，崗位角色并非是一成不變的，在經(jīng)營過程中，可以定期輪換和兼任。

(2)公司經(jīng)營規(guī)劃：在熟悉模擬企業(yè)運(yùn)營規(guī)則后，各模擬公司從基本情況描述中獲得企業(yè)運(yùn)營的基本信息，運(yùn)用SWOT等管理方法、方式、理論等分析企業(yè)，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部和外部環(huán)境中的有利機(jī)會(huì)和主要威脅，找出對企業(yè)生存、發(fā)展前景具有較大影響的潛在因素。根據(jù)未來市場預(yù)測和市場調(diào)研，本著長期利潤最大化的原則，規(guī)劃或調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，召開經(jīng)營工作會(huì)議，制定公司各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃，提出經(jīng)營管理目標(biāo)。

(3)門店設(shè)置：當(dāng)模擬企業(yè)參與經(jīng)營后，首先需獲得門店，然后由總經(jīng)理直接發(fā)起，對目標(biāo)門店、商品種類、數(shù)量等進(jìn)行設(shè)置。其次，門店經(jīng)理可選擇對不同的門店進(jìn)行信息化和管理建設(shè)，提高經(jīng)營管理效率。出讓時(shí)必須清空門店貨物，出讓后門店被系統(tǒng)收回。

(4)物流配送管理：這里指將貨物從供應(yīng)商采購一直到配送中心及某一門店，其申請可以是配貨，也可以是補(bǔ)貨。包含采購管理，倉儲(chǔ)管理和銷售管理。即模擬企業(yè)對每季度商品需求進(jìn)行采購，需提前做好采購計(jì)劃，并及時(shí)給供應(yīng)商送達(dá)采購訂單，系統(tǒng)按時(shí)自動(dòng)產(chǎn)生送貨單反饋給企業(yè)，并收取貨款。在供應(yīng)商送貨到達(dá)后，系統(tǒng)自動(dòng)支付貨款并更新配送中心庫存；商品出售后，自動(dòng)更新門店庫存。

(5)資金核算與總結(jié)：年度經(jīng)營完結(jié)后，模擬企業(yè)在總裁帶領(lǐng)下對年內(nèi)經(jīng)營情況進(jìn)行全面分析，先由財(cái)務(wù)主管編制財(cái)務(wù)報(bào)表，然后各成員分析所擔(dān)任角色的工作對企業(yè)整體實(shí)際運(yùn)營情況的影響，最后根據(jù)分析結(jié)果反思在經(jīng)營過程中各環(huán)節(jié)的工作是否存在問題，相互之間進(jìn)行交流，從而改進(jìn)工作方法和管理模式。

(二）教師控制端主要功能

教師作為教學(xué)的指導(dǎo)者，要從錄入數(shù)據(jù)的瑣碎事物中解脫出來，一方面監(jiān)控企業(yè)模擬經(jīng)營進(jìn)展情況，另一方面集中精力解答學(xué)員遇到的問題、引導(dǎo)學(xué)員理性思考。主要功能如下：

(1)系統(tǒng)管理：包括①數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，如企業(yè)規(guī)模設(shè)置、參與組數(shù)調(diào)整、門店信息修改、客戶訂單修改等；②監(jiān)控查詢，如各模擬企業(yè)經(jīng)營進(jìn)度監(jiān)控、業(yè)務(wù)發(fā)生情況查詢、資質(zhì)及等級查詢等。③輸出功能，包括報(bào)表、學(xué)員花名單等的輸出。

(2)系統(tǒng)控制：包括①開關(guān)控制，如強(qiáng)制破產(chǎn)、追加投資避免破產(chǎn)、緊急采購等，該功能設(shè)置開關(guān)功能，可選擇關(guān)閉或開啟。②進(jìn)度控制，在門店獲取、客戶訂單獲取等操作時(shí)控制所有模擬企業(yè)經(jīng)營進(jìn)度統(tǒng)一。

(3)訂單管理：主要實(shí)現(xiàn)模擬市場的商品需求訂單的維護(hù)，包括增加、修改、刪除訂單的功能。

(4)競價(jià)管理：主要實(shí)現(xiàn)多個(gè)模擬企業(yè)爭取同一個(gè)門店時(shí)競價(jià)費(fèi)用的投入及排名。

(5)市場競爭管理：包括每個(gè)市場的訂貨會(huì)召開與結(jié)束的控制，根據(jù)商品定價(jià)排名進(jìn)行訂單自動(dòng)分配，以及訂貨會(huì)結(jié)果查詢等。

(6)根據(jù)每年度學(xué)員的報(bào)表分析評判學(xué)員經(jīng)營業(yè)績。

(三）學(xué)生操作端主要功能

學(xué)員作為實(shí)踐的參與者，要從大量、重復(fù)的數(shù)據(jù)計(jì)算中解脫出來，根據(jù)模擬經(jīng)營流程模擬操作，主動(dòng)思考做出決策，反思總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

(1)登陸/注冊：學(xué)員需要注冊成為模擬企業(yè)之一才可以參加經(jīng)營，用戶可以選擇使用代碼或企業(yè)名稱進(jìn)行登錄。如果用戶沒有填寫完整的登錄信息就進(jìn)行登錄，則系統(tǒng)將提醒用戶輸入完整的登錄信息，待輸入完畢，該模塊在用戶登錄時(shí)進(jìn)行用戶名和密碼的有效性檢驗(yàn)。如果用戶沒有注冊，可以在這里注冊，并進(jìn)行角色分配。

(2)門店獲得/出讓：學(xué)員參與經(jīng)營后，根據(jù)需求和經(jīng)營決策選擇購買或租賃當(dāng)前可選門店，當(dāng)不同用戶選擇同一家門店時(shí)，通過競價(jià)的方式出價(jià)高者得。出讓時(shí)必須清空門店貨物，點(diǎn)擊出讓門店被系統(tǒng)收回。

(3)門店鋪貨：通過采購操作獲得商品后，通過配送中心在門店進(jìn)行鋪貨，即在不同的門店分配不同商品進(jìn)行出售。可以隨時(shí)查詢顯示擁有門店的容積，商品種類、數(shù)量、價(jià)值、當(dāng)前售價(jià)等。還可以對門店商品數(shù)量進(jìn)行更改，完成或撤銷鋪貨。

(4)門店建設(shè)：模擬經(jīng)營過程中，可選擇對不同的門店進(jìn)行信息化和管理建設(shè)，通過投資，提高經(jīng)營效率和水平，從而吸引顧客提高銷售業(yè)績。

(5)采購管理：根據(jù)門店配貨或補(bǔ)貨訂單，統(tǒng)一由配送中心集中采購，因商品存在采購提前期，需提前做好采購計(jì)劃，并及時(shí)給供應(yīng)商送達(dá)采購訂單。

篇（8）

利用中國知網(wǎng)檢索平臺(tái)，搜集有關(guān)公共體育場館方面的論文100余篇，仔細(xì)研讀，對公共體育場館資產(chǎn)性質(zhì)、管理體制以及公益性體育服務(wù)等方面有了初步認(rèn)識，為本文的研究提供借鑒和理論支持。

1.2專家訪談法

在研究過程中，筆者先后走訪了常州市奧體中心、常州市中天鋼鐵體育館、蘇州體育中心、無錫新體育中心等蘇南具有代表性的公共體育場館，并對體育場館經(jīng)營者、管理者進(jìn)行訪談，聽取了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、管理者、經(jīng)營者對公共體育場館提供公益性體育服務(wù)的現(xiàn)狀和存在的問題及發(fā)展對策的看法和意見。

1.3問卷調(diào)查法

根據(jù)研究需要，針對蘇南公共體育場館運(yùn)作管理模式與公共體育服務(wù)等問題設(shè)計(jì)了“蘇南公共體育場館提供公益性體育服務(wù)現(xiàn)狀”的調(diào)查問卷，調(diào)查過程中選取常州市奧體中心、常州武進(jìn)體育館、常州市中天鋼鐵體育館、蘇州體育中心、獨(dú)墅湖體育館、三香路體育中心、吳中現(xiàn)代文體中心、無錫新體育中心、錫山區(qū)體育館、錫山東亭體育場等20家公共體育場館為調(diào)查對象。通過現(xiàn)場發(fā)放問卷的形式，發(fā)放問卷200份，回收194份，回收率97.0%，其中有效問卷189份，問卷有效率94.5%。

1.4邏輯分析法

以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等理論為依據(jù)，以現(xiàn)有公共體育場館提供體育服務(wù)的現(xiàn)狀為起點(diǎn)，通過整理、歸納、演繹和推理等邏輯分析方法，對所研究的現(xiàn)象和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入探討與分析。

2蘇南地區(qū)公共體育場館經(jīng)營管理狀況分析

近年來，隨著我國群眾體育的不斷發(fā)展，公共體育場館的數(shù)量在蘇南地區(qū)不斷增多。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2012年，蘇、錫、常三市綜合性大型公共體育場多達(dá)上百個(gè)，這些場館通過舉辦大型文藝演出、體育賽事、體育運(yùn)動(dòng)技能培訓(xùn)，承辦各類展銷會(huì)、博覽會(huì)以及各類會(huì)展和其他大型活動(dòng)等方式，為市民提供體育健身、運(yùn)動(dòng)休閑、文化娛樂等服務(wù)。［2］

2.1蘇南地區(qū)公共體育場館的經(jīng)營收入狀況

公共體育場館的經(jīng)營總收入主要由兩部分組成，一部分是體育類經(jīng)營收入，包括承辦運(yùn)動(dòng)競賽、體育表演、運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練場地服務(wù)、各種體育運(yùn)動(dòng)技能培訓(xùn)等。另一部分是非體育類經(jīng)營收入，主要包括承辦各類展銷會(huì)、博覽會(huì)以及各類會(huì)展和其他大型活動(dòng)等。［3］2012年公共體育場館經(jīng)營收入見表1。從表1可以看出，被調(diào)查的20家公共體育場館在2012年經(jīng)營總收入平均在600萬元左右，其中，經(jīng)營總收入在100萬元以下的有1家，占被調(diào)查總數(shù)的5%;經(jīng)營總收入在100萬元～300萬元的有2家，占被調(diào)查總數(shù)的10%;經(jīng)營總收入在300萬元～500萬元之間的有5家，占被調(diào)查總數(shù)的25%。多數(shù)場館的收入集中在500萬元～800萬元，經(jīng)營總收入在1000萬元以上的只有3家，占被調(diào)查總數(shù)的15%。說明目前蘇南地區(qū)公共體育場館的經(jīng)營總收入仍處于相對較低的水平。這可能與目前多數(shù)公共體育場館的管理體制不健全有關(guān)，現(xiàn)階段江蘇省根據(jù)經(jīng)濟(jì)和體育發(fā)展實(shí)際情況，將公共體育場館分為全額預(yù)算管理單位、差額預(yù)算管理單位和自收自支預(yù)算管理單位。但是一些場館的管理體制仍然帶有濃厚的行政管理模式，無法脫離計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的模式，場館經(jīng)營管理機(jī)制不健全，對外開放利用率低，經(jīng)濟(jì)效益較差，影響了公共體育場館的開放與創(chuàng)收。

2.2蘇南地區(qū)公共體育場館開展體育類經(jīng)營活動(dòng)的情況

公共體育場館是指由國家財(cái)政部門投資興建，其目的在于開展大眾體育活動(dòng)，培養(yǎng)國家體育后備力量，為運(yùn)動(dòng)競賽、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練和群眾健身娛樂的需要而設(shè)立的專門場所。因此，開展體育類經(jīng)營活動(dòng)是公共體育場館的重要職能。公共體育場館開展的體育類經(jīng)營項(xiàng)目如表2。從表2可以看出，被調(diào)查的20家公共體育場館在開展體育類經(jīng)營項(xiàng)目方面，占第一位的是承辦運(yùn)動(dòng)競賽和體育表演，20家體育館都提供這一體育服務(wù)，其原因可能是承辦運(yùn)動(dòng)競賽與體育表演不僅可以獲得相應(yīng)的經(jīng)營收入，而且更重要的是借助比賽和表演可以很好地宣傳體育館，有效提高體育館的聲譽(yù)。排在第二位的是提供運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練場地服務(wù)，只有2家體育館沒有涉及該項(xiàng)目。居于第三位的是舉辦各種體育運(yùn)動(dòng)技能培訓(xùn)班。總體而言，在提供體育類公共服務(wù)方面，蘇南地區(qū)的公共體育場館已經(jīng)走向市場，場館從原來只向?qū)I(yè)隊(duì)訓(xùn)練、比賽提供場地服務(wù)為主，轉(zhuǎn)變成為社會(huì)大眾的體育健身、休閑娛樂服務(wù)和承辦運(yùn)動(dòng)競賽、體育表演的場所，表明公共體育場館的職能發(fā)生了巨大變化，從過去只注重訓(xùn)練與競賽，發(fā)展到以提供服務(wù)為主，充分體現(xiàn)了國家建設(shè)公共體育場館的目的和宗旨。

2.3蘇南地區(qū)公共體育場館開展非體育類經(jīng)營活動(dòng)的情況

開展非體育類經(jīng)營活動(dòng)是公共體育場館創(chuàng)收的一大來源，據(jù)了解，目前絕大多數(shù)公共體育場館在提供體育類經(jīng)營服務(wù)的基礎(chǔ)上，正逐步擴(kuò)大非體育類經(jīng)營項(xiàng)目收入，通過商標(biāo)冠名、房屋出租以及開辦餐飲等非體育類服務(wù)增加收入(如表3。從表3可以看出，公共體育場館開展最多的非體育類經(jīng)營項(xiàng)目是主辦或承辦各類展銷會(huì)、博覽會(huì)，有16家場館涉及此類經(jīng)營，其原因在于承辦展銷會(huì)和博覽會(huì)不僅可以創(chuàng)收，而且可以很好地宣傳體育場館的形象，提高場館的社會(huì)知名度。自辦賓館、招待所和自辦餐飲等方面涉及的體育館最少，這與一些場館規(guī)模較小，沒有充足的可利用空間有關(guān)。可見，目前蘇南地區(qū)公共體育場館在多種非體育類經(jīng)營中仍然是以低層次的出租房屋和承辦各類展銷會(huì)、博覽會(huì)為主，而充分利用自身資源，主動(dòng)開發(fā)市場的并不多。這也反映了目前蘇南地區(qū)一些公共體育場館的選址與布局不合理，場館設(shè)計(jì)功能單一，存在建設(shè)空間與資源浪費(fèi)的現(xiàn)象，使一些場館的經(jīng)營管理存在困難，限制了非體育類經(jīng)營項(xiàng)目的開展，影響了場館的后期利用。

2.4蘇南地區(qū)公共體育場館提供公益性體育服務(wù)的方式

開發(fā)體育場館的公益性體育服務(wù)是目前發(fā)展我國群眾體育的大勢所趨，公共體育場館是國有資產(chǎn)性質(zhì)，該性質(zhì)決定了其公益性。所以，公共體育場館應(yīng)該以滿足社會(huì)需要為主要目標(biāo)，而不應(yīng)單純追求經(jīng)濟(jì)利益。通過調(diào)查可知，市民認(rèn)為公共體育場館應(yīng)無償提供公益性體育服務(wù)的占被調(diào)查者總數(shù)的43%，認(rèn)為可以象征性收費(fèi)的占被調(diào)查者總數(shù)的31%，認(rèn)為應(yīng)該優(yōu)惠收費(fèi)的占被調(diào)查者總數(shù)的24%，其他為2%。這一研究結(jié)果表明，雖然部分市民認(rèn)為公共體育場館應(yīng)無償提供體育服務(wù)，但多數(shù)市民并沒有一味強(qiáng)調(diào)公共體育場館應(yīng)無償提供公益性體育服務(wù)，適當(dāng)?shù)幕騼?yōu)惠的收費(fèi)方式市民還是能夠接受。筆者認(rèn)為，公共體育場館提供公益性體育服務(wù)是場館的一個(gè)基本特征，但是公益性的實(shí)現(xiàn)要根據(jù)情況具體分析，要通過多種方式、多種渠道，采取多種措施、多種實(shí)施手段。場館經(jīng)營要從實(shí)際出發(fā)，對于基本不用消耗物質(zhì)資產(chǎn)和專門服務(wù)的場館設(shè)施，可以免費(fèi)向社會(huì)開放;但對于需要消耗水、電、氣，或?qū)ζ鞑挠袚p耗，并付出人力的體育設(shè)施，大眾應(yīng)付出部分場館維護(hù)費(fèi)用。

2.5蘇南地區(qū)公共體育場館應(yīng)提供的公益性體育服務(wù)項(xiàng)目

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活質(zhì)量的不斷提高，人們對于健身的需求也越來越高，對體育鍛煉不再單純出于強(qiáng)身健體和預(yù)防疾病的目的，而傾向于在運(yùn)動(dòng)中愉悅身心，這使他們對體育場館的公益性體育需求越來越高。他們渴望體育場館可以提供多種多樣的體育服務(wù)，從而能滿足市民日益增長的體育文化需要。圖1是市民認(rèn)為公共體育場館應(yīng)提供的公益性體育服務(wù)項(xiàng)目。從圖1可以看出，市民認(rèn)為公共體育場館應(yīng)提供的公益性體育服務(wù)項(xiàng)目排在前三位的依次是健身咨詢、健身輔導(dǎo)和健身培訓(xùn)，而對運(yùn)動(dòng)處方、陪練陪打等方面的服務(wù)要求較低，這表明，隨著人們健康意識的提高，廣大市民對公益性體育服務(wù)的需求已經(jīng)不滿足于簡單的提供場地服務(wù)。隨著健身理念的發(fā)展與更新，越來越多的市民渴望能夠科學(xué)健身，這必然會(huì)增加對健身咨詢、輔導(dǎo)、培訓(xùn)等公益性體育服務(wù)的需求。

2.6蘇南地區(qū)公共體育場館的經(jīng)營管理模式

目前，隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大部分體育場館均嘗試從行政管理方式轉(zhuǎn)為企業(yè)經(jīng)營方式。根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國部分省區(qū)大型體育場館中，盈利的只占1/2，場館功能不夠多元、體育項(xiàng)目單一、管理體制及運(yùn)行機(jī)制落后、管理水平低下，造成了大型體育場館利用率低。［5］從表4可以看出，蘇南地區(qū)公共體育場館的管理運(yùn)作模式一般有差額預(yù)算管理、全額預(yù)算管理和自收自支管理模式。其中采用差額預(yù)算管理的場館最多，有10家，占50%，采用自收自支管理模式的場館最少，只有3家。這說明在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，在體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，蘇南地區(qū)公共體育場館已開始走向市場，政府職能在體育場館管理中進(jìn)行了重新定位，由直接管理改為宏觀調(diào)控，公共體育場館的管理體制開始從行政型管理向經(jīng)營型管理過渡。這種管理體制就是要求公共體育場館在走向市場為人民服務(wù)的過程中，應(yīng)該按照社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)及體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本要求和規(guī)則發(fā)展，實(shí)際就是承認(rèn)公共體育場館是一個(gè)獨(dú)立的或相對獨(dú)立的經(jīng)營實(shí)體，應(yīng)該自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧，自我生存，自我發(fā)展。所以場館只有通過向社會(huì)提供體育服務(wù)商品，通過體育市場的交換活動(dòng)獲得的價(jià)值補(bǔ)償，才能求得生存和發(fā)展。

3結(jié)論與建議

3.1結(jié)論

1目前蘇南地區(qū)公共體育場館的經(jīng)營總收入仍處于相對較低水平。公共體育場館在開展體育類經(jīng)營項(xiàng)目方面，主要是承辦運(yùn)動(dòng)競賽、體育表演和提供運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練場地服務(wù)，公共體育場館開展最多的非體育類經(jīng)營項(xiàng)目是主辦或承辦各類展銷會(huì)、博覽會(huì)。2對于公共體育場館提供公益性體育服務(wù)的方式，多數(shù)市民沒有一味強(qiáng)調(diào)公共體育場館應(yīng)無償提供公益性體育服務(wù)，適當(dāng)?shù)幕騼?yōu)惠的收費(fèi)是多數(shù)市民可以接受的方式。3市民認(rèn)為公共體育場館應(yīng)該提供的公益性體育服務(wù)項(xiàng)目排在前三位的依次是健身咨詢、健身輔導(dǎo)和健身培訓(xùn)，而對運(yùn)動(dòng)處方、陪練陪打等方面的服務(wù)要求較低。4蘇南地區(qū)公共體育場館的管理運(yùn)作模式一般有差額預(yù)算管理、全額預(yù)算管理和自收自支管理等模式。其中采用差額預(yù)算管理的場館最多，采用自收自支管理模式的場館最少。

篇（9）

企業(yè)文化是由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的一個(gè)組織的特有的文化形象，需要主要領(lǐng)導(dǎo)和員工來共同打造。在企業(yè)的商品或者服務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)管理的過程中以及企業(yè)長期的發(fā)展戰(zhàn)略中，企業(yè)文化發(fā)揮著靈魂的作用，也是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要成分。因此，企業(yè)要樹立“誠信立本，質(zhì)量優(yōu)先，務(wù)實(shí)為基，創(chuàng)新為輔”的理念，將企業(yè)文化真正融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的積極性，既能夠帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，并且還可以關(guān)注到個(gè)人的價(jià)值，推動(dòng)員工的個(gè)人發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共存共贏，同時(shí)可以升華企業(yè)文化，變企業(yè)的強(qiáng)制性管理為員工的自覺，真正將企業(yè)是為自己的家。

1 企業(yè)文化發(fā)展的現(xiàn)狀

作為現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展過程中必不可缺的理論和方法，企業(yè)文化已經(jīng)受到社會(huì)的極大關(guān)注。但是就目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看，很多企業(yè)并沒有建立良好的企業(yè)文化，表現(xiàn)如下：（1）企業(yè)文化沒有引起大多數(shù)人的關(guān)注，只有少數(shù)人注意到，并且理論與實(shí)踐上嚴(yán)重又是偏頗，重理論輕視實(shí)踐；（2）企業(yè)文化還沒有被真正納入管理的行列，它應(yīng)有的作用無法發(fā)揮；（3）很多人缺乏長遠(yuǎn)的目光，不能從企業(yè)的長期目標(biāo)來著眼，因此認(rèn)識不到文化發(fā)展建設(shè)的長久性和艱難性；（4）企業(yè)文化的發(fā)展過程中也并沒有制定詳細(xì)的目標(biāo)和具體的實(shí)施措施，因此，企業(yè)文化與管理思想沒有融為一體，這也導(dǎo)致企業(yè)管理過程中弱化了企業(yè)文化的作用。而正是這些現(xiàn)狀的存在，導(dǎo)致人們對企業(yè)文化產(chǎn)生了許多誤解。

誤解一：在實(shí)際工作過程中，企業(yè)文化的建設(shè)就像一面旗幟，只是有用處的時(shí)候才拉出來抓一下，平時(shí)只是束之高閣或者流水般掃過，相比于其他對企業(yè)，對職工很重要的才會(huì)抓緊，由此可以看出，企業(yè)文化只是聽起來的重要，做起來就可以忽略。

誤解二：個(gè)別員工過分注重企業(yè)的外部形象，他們所理解的企業(yè)文化就是組織員工開展各種活動(dòng)，實(shí)際上，許多企業(yè)只是在單純的制作形象，脫離這層面紗，企業(yè)的經(jīng)營管理并沒有多少改善，只是換了衣服和面孔。

企業(yè)文化是一種觀念中的東西，是我們所看不見的，很難進(jìn)行操作。即使有企業(yè)文化也只是很膚淺的活動(dòng)或者簡單的放松性游戲，不能關(guān)注個(gè)人的發(fā)展。導(dǎo)致這些不足與誤解的根源就在于，我們并沒有對企業(yè)文化形成一個(gè)明確的認(rèn)識，確切說不知道企業(yè)文化所謂何指，也就不能明確企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)系。 2 如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

建構(gòu)起合理的對企業(yè)文化的管理機(jī)構(gòu)，這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的重要步驟只有將企業(yè)文化深入到企業(yè)管理的各個(gè)方面，才會(huì)讓文化服務(wù)于企業(yè)管理發(fā)展，在員工之間形成良好的文化氛圍，他們能夠互敬互愛，并且有競爭上進(jìn)的趨勢，只有真正將每個(gè)人的優(yōu)勢發(fā)揮出來，讓每個(gè)人成為企業(yè)的主人，這樣才會(huì)讓企業(yè)更有發(fā)展前途，才會(huì)有更強(qiáng)勢的企業(yè)。

第一，堅(jiān)持以人為本的觀念，激活企業(yè)文化的生命力。

知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，人的價(jià)值和力量得到彰顯，當(dāng)今世界的競爭不僅僅是科技的競爭，更重要的核心人才的競爭。當(dāng)然，企業(yè)也并不能走出這一范疇，能夠在企業(yè)中最大限度的發(fā)揮人才的作用，堅(jiān)持以人為本的觀念，關(guān)系到企業(yè)的成敗。因此，在企業(yè)的發(fā)展過程中，要充分尊重人、理解人，尊重勞動(dòng)和人的價(jià)值，滿足員工的正當(dāng)?shù)幕疽螅讶说膬r(jià)值的實(shí)現(xiàn)放在首位，這樣便于激發(fā)員工的活力和競爭力、創(chuàng)造力，也增強(qiáng)了他們的主人翁意識和責(zé)任感，從而突出企業(yè)的核心競爭力。因此，現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展過程中要凸顯人的作用，堅(jiān)持以人為本的觀念，重視群體智慧和個(gè)體能力的發(fā)揮，在現(xiàn)代科技武裝的管理經(jīng)驗(yàn)和管理手段中真正貫穿以人為本的企業(yè)文化，突出精神和文化的作用，讓企業(yè)的文化更形象，更加突出。

第二，不斷發(fā)展完善企業(yè)的制度，使得企業(yè)文化的管理有明確的制度保障。企業(yè)文化的很重要的部分就是企業(yè)的制度文化，企業(yè)內(nèi)部的法律法規(guī)和經(jīng)營制度直接影響著企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，同時(shí)，也有可能派生出不同的企業(yè)文化，還引導(dǎo)著企業(yè)文化向不同方向發(fā)展。因此，制約企業(yè)文化發(fā)展的重要原因，就是企業(yè)制度的差異。企業(yè)文化在建設(shè)的過程中，需要各級領(lǐng)導(dǎo)和各類員工不斷地奉獻(xiàn)，按照企業(yè)文化的指導(dǎo)方針，不斷建立健全企業(yè)文化的管理制度，讓文化在不斷發(fā)展成熟的過程中，切合到企業(yè)的發(fā)展過程中，將理論與實(shí)踐協(xié)調(diào)統(tǒng)一，使得員工既有個(gè)人的價(jià)值，又可以有企業(yè)的集體價(jià)值。

第三，彰顯個(gè)性，不斷增強(qiáng)企業(yè)的文化管理。在特定的文化背景下，能將企業(yè)在各個(gè)階段的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營理念和經(jīng)營環(huán)境、策略等各種因素集合而生成一種特殊的文化發(fā)展管理模式。各個(gè)企業(yè)它們有不同的價(jià)值觀念、經(jīng)營目標(biāo)和員工成員組成，因此，他們的個(gè)性就互有異同。因此，企業(yè)文化管理在實(shí)施的過程中要強(qiáng)調(diào)個(gè)性，將企業(yè)的文化個(gè)性突出出來，并且讓這種充分個(gè)性色彩的企業(yè)文化融入企業(yè)的發(fā)展管理過程中，讓其成為企業(yè)的無形資產(chǎn)，從而成為企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，這樣一個(gè)企業(yè)才會(huì)在個(gè)性明顯的文化管理的推動(dòng)下，在中國乃至在世界上立足腳跟，贏得自己應(yīng)有的實(shí)力。

篇（10）

引言

2006年底，我國外匯儲(chǔ)備高達(dá)10663億元，雄踞世界第一。它不僅反映了我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)，也反映了我國在國際經(jīng)濟(jì)、國際支付中所處的重要地位。但是，外匯儲(chǔ)備增長過快、積累太多，一定程度上將加劇國際經(jīng)濟(jì)的失衡，不利于國際經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)展，也不利于構(gòu)建和諧的國際經(jīng)濟(jì)秩序。如果外匯儲(chǔ)備經(jīng)營管理的水平不能及時(shí)提高和完善，也將影響我國貨幣政策的實(shí)施，造成通貨膨脹壓力。大量外匯資金以不同形式的金融資產(chǎn)存放在國外生息，意味著這筆龐大的資金脫離了國內(nèi)現(xiàn)實(shí)擴(kuò)大再生產(chǎn)的軌道，不能用來增強(qiáng)我國的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，而且目前也不能用于海外直接投資、促進(jìn)我國國際經(jīng)濟(jì)的合作與發(fā)展，從戰(zhàn)略高度來看，實(shí)際上是對外匯資金的浪費(fèi)。

針對上述情況，在今年全國金融工作會(huì)議上，總理指出：“進(jìn)一步完善人民幣匯率的形成機(jī)制，加強(qiáng)外匯儲(chǔ)備經(jīng)營管理，積極探索和拓展外匯儲(chǔ)備的使用渠道和方式，采取綜合措施促進(jìn)國際收支平衡”。溫總理的講話，公開表明了我國外匯儲(chǔ)備管理的戰(zhàn)略意圖，明確了外匯儲(chǔ)備管理體系的改革方向。

當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)理論界和有關(guān)部門的學(xué)者對加強(qiáng)我國外匯儲(chǔ)備經(jīng)營管理、構(gòu)建我國外匯儲(chǔ)備管理體系提出了不少積極的建議和構(gòu)想。筆者認(rèn)為，為了更好地構(gòu)建符合我國實(shí)際情況的外匯儲(chǔ)備管理體系，必須對我國外匯儲(chǔ)備的形成、性質(zhì)、特點(diǎn)再做深入的認(rèn)識和分析。只有在充分、深入認(rèn)識的基礎(chǔ)上，才能真正建設(shè)符合我國實(shí)際的外匯儲(chǔ)備經(jīng)營管理制度。

一、對我國外匯儲(chǔ)備形成的分析

(一)外匯儲(chǔ)備是一國擁有的特殊債權(quán)。在反映國家對外債權(quán)、債務(wù)的國際收支表中，外匯儲(chǔ)備由兩部分構(gòu)成。一個(gè)是國際收支經(jīng)常項(xiàng)目的凈流入，另一個(gè)是資本與金融項(xiàng)目的凈流入。這兩者之和構(gòu)成外匯儲(chǔ)備(在此沒有考慮錯(cuò)誤與遺漏項(xiàng)目，該項(xiàng)目金額時(shí)大時(shí)小，變化較大時(shí)對儲(chǔ)備的增減有很大影響)。如果外匯儲(chǔ)備主要是由經(jīng)常項(xiàng)目凈流入形成，即主要由貿(mào)易和非貿(mào)易盈余形成，則這種來源的儲(chǔ)備相對穩(wěn)定，因?yàn)樗纬傻膬?chǔ)備是靠我國商品和勞務(wù)的出口換來的。這部分可稱作債權(quán)型的外匯儲(chǔ)備。如果外匯儲(chǔ)備主要是由資本和金融項(xiàng)目的凈流入形成，也就是說，外匯儲(chǔ)備主要由國外資本流入形成，即外國直接投資(FDI)、證券投資、國際借貸等項(xiàng)目所形成的盈余。從根本上講，這部分盈余屬于最終必須歸還的資金，只不過付息方式和還款期限有所不同。嚴(yán)格來說，它不是真正具有債權(quán)性質(zhì)的儲(chǔ)備。因?yàn)楫?dāng)國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)政治形勢發(fā)生變化時(shí)，很可能引起外資流出和儲(chǔ)備的流失。

(二)外匯儲(chǔ)備是國家用人民幣置換來的特殊外匯債權(quán)。由于我國基本實(shí)行強(qiáng)制結(jié)售匯制度，可以說，國家外匯儲(chǔ)備，無論是經(jīng)常項(xiàng)目和資本金融項(xiàng)目的凈流入，都是中央銀行用人民幣從擁有外匯的企業(yè)和個(gè)人(包括外企和外國人)手中購買的，對央行來說也是一種特殊的人民幣負(fù)債。如果誰要用外匯，比如企業(yè)要用外匯進(jìn)口，個(gè)人需要外匯出國旅游，必須用人民幣購買外匯。

二、外匯儲(chǔ)備的增減變化受經(jīng)濟(jì)政治形勢的影響和制約

(一)必須清醒地認(rèn)識到，外匯儲(chǔ)備的變動(dòng)與國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)政治形勢的變化密切相關(guān)。當(dāng)我國經(jīng)濟(jì)、世界經(jīng)濟(jì)處于良好的發(fā)展態(tài)勢時(shí)，我國國際收支無論經(jīng)常項(xiàng)目、資本和金融項(xiàng)目都是順差，外匯儲(chǔ)備也相應(yīng)地增加。如從2002年底至2006年底的五年中，外匯儲(chǔ)備從2684億美元增加到10663億美元，增長了7799億美元，平均增幅約40%。如此巨額的增長在世界各國外匯增長的歷史上是從未有過的，每年的增幅也是極為罕見的。然而，當(dāng)國內(nèi)國際經(jīng)濟(jì)形勢出現(xiàn)動(dòng)蕩、危機(jī)時(shí)，必將波及和影響外匯儲(chǔ)備的增減。比如，1980年底，由于我國改革開放初期實(shí)施了錯(cuò)誤的“洋冒進(jìn)”政策，外匯儲(chǔ)備急劇下降，減少到-12.96億美元；1997年7月東南亞金融危機(jī)爆發(fā)，東南亞各國貨幣紛紛出現(xiàn)大幅度貶值，導(dǎo)致外匯儲(chǔ)備大量流失。我國也受到了一定程度的影響，雖然我國政府堅(jiān)持了人民幣匯率穩(wěn)定的承諾，外匯儲(chǔ)備沒有減少，但增長速度大大放緩。因此，不僅要關(guān)注外匯儲(chǔ)備快速增長的問題，而且還要高瞻遠(yuǎn)矚，看到外匯儲(chǔ)備未來會(huì)下降的可能性o

(二)密切關(guān)注外商投資企業(yè)所實(shí)現(xiàn)的貿(mào)易順差和利潤的使用和投向。如前所述，貿(mào)易盈余所形成的外匯儲(chǔ)備具有穩(wěn)定性，屬于債權(quán)型是外匯儲(chǔ)備。但是，我們在分析外商投資企業(yè)的外匯和人民幣資金運(yùn)動(dòng)時(shí)，絕大多數(shù)外企在經(jīng)營外貿(mào)出口時(shí)，先從商業(yè)銀行獲得人民幣貸款用于購買原材料，進(jìn)行加工，完成產(chǎn)品生產(chǎn)直至出口，待收到外匯后向銀行結(jié)匯換取人民幣，歸還貸款及支付生產(chǎn)經(jīng)營費(fèi)用，余下的即為獲取的利潤。對此。應(yīng)認(rèn)真分析外企利潤的形成、外貿(mào)順差和外企利潤的關(guān)系，并關(guān)注結(jié)匯后人民幣資金使用和投向。因?yàn)閺睦碚撋险f，外企是隨時(shí)可以把利潤匯出的，這樣勢必對外匯儲(chǔ)備的規(guī)模和結(jié)構(gòu)帶來不確定的影響。

(三)關(guān)注和分析資本與金融項(xiàng)目中，外資流出入的狀況和規(guī)律。我們知道，資本與金融項(xiàng)目的凈流入是形成我國外匯儲(chǔ)備增長的重要因素。近幾年外商直接投資都在500億美元以上，我國是FDI流入最多的國家，F(xiàn)DI在資本與金融項(xiàng)目中占有很大的比重。因此，有的學(xué)者把我國外匯儲(chǔ)備增長的原因歸咎于外商直接投資。但是，我們都知道，利用外資的最好形式是直接投資。一般來說，直接投資(FDI)一般不會(huì)造成外匯儲(chǔ)備的急劇增加。因?yàn)镕DI百分之七八十都表現(xiàn)為商品形態(tài)的實(shí)物資產(chǎn)，而不是外匯資產(chǎn)。也就是說，外商直接投資主要通過設(shè)備、半成品、原材料等實(shí)物，以及技術(shù)、專利等折算成金額，統(tǒng)計(jì)反映在國際收支平衡表中，而企業(yè)把直接投資的外匯資金直接換成人民幣的做法，所占的比重并不大。但為什么在國際收支平衡表中，從表面上看FDI的凈流入增加了外匯儲(chǔ)備，這是因?yàn)閲H收支核算是采取復(fù)式記帳的方法，即以實(shí)物商品形態(tài)的直接投資記錄在經(jīng)常項(xiàng)目的貿(mào)易進(jìn)口項(xiàng)下，即在全部進(jìn)口中，包含了商品形式的直接投資進(jìn)口，雖然在統(tǒng)計(jì)中，這筆外匯已經(jīng)支出，但卻沒有實(shí)際支付外匯，因此，從統(tǒng)計(jì)角度上看，仍然增加了一筆外匯儲(chǔ)備。要改變資本與金融項(xiàng)目的順差，應(yīng)加快我國對外投資的步伐，而要減少貿(mào)易順差必須相應(yīng)增加進(jìn)口。

從去年以來，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，由于人民幣升值的預(yù)期，在我國的直接投資中，直接結(jié)匯換成人民幣的比重大幅增加，造成外匯儲(chǔ)備的增長。這種現(xiàn)象有悖于直接投資的性質(zhì)，對此，需特別關(guān)注。

(四)關(guān)注并加強(qiáng)監(jiān)管證券投資和國際借貸等資金的流入動(dòng)向。由證券投資渠道進(jìn)入的外匯，絕大多數(shù)兌換成人民幣，購買國內(nèi)的股票、債券或進(jìn)入房地產(chǎn)；而通過國際借貸進(jìn)入的資金，多數(shù)是國內(nèi)外資企業(yè)或中資企業(yè)的海外融資，這部分外資也要換成人民幣投資于國內(nèi)金融資產(chǎn)或房地產(chǎn)。它反映在我國對外短期外債的增加。截至2006年底，我國外債余額約為3000億美元，同比增長14%，其中短期外債增長16%，短期外債占全部外債余額的比例達(dá)到57%左右，處于歷史最高水平，而在上世紀(jì)八、九十年代我國外債的85%以上為長期債務(wù)，短期債務(wù)基本上保持在15%左右。這種現(xiàn)象表明，以短期外債形式的資金流入增長迅猛，同時(shí)潛在風(fēng)險(xiǎn)也在增加。需要指出的是，這兩部分外資的流入，一方面造成外匯儲(chǔ)備的增加，加大了基礎(chǔ)貨幣投放的壓力；另一方面推動(dòng)房地產(chǎn)價(jià)格居高不下。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2006年境外資本投資我國房地產(chǎn)行業(yè)的金額達(dá)到82.3億美元，比上年增加57.9%。同時(shí)，大量資金進(jìn)入股市，造成股市的波動(dòng)加劇。由于上述資金都屬于短期資金，具有極大的流動(dòng)性、投機(jī)性，甚至一定程度上具有破壞性，對此必須警惕它可能帶來的危害和負(fù)面影響。

三、把握外匯儲(chǔ)備增長過快的真正原因，積極探索改善的途徑

(一)外貿(mào)順差是我國外匯儲(chǔ)備持續(xù)增長的最主要原因。對此，必須徹底改變鼓勵(lì)外貿(mào)企業(yè)千方百計(jì)降低“成本”、實(shí)現(xiàn)“出口創(chuàng)匯”的經(jīng)營理念。在一切為了創(chuàng)匯的政策指導(dǎo)下，出口部門盡量壓低企業(yè)員工、特別是農(nóng)民工的工資。尤其是一些來料加工企業(yè)。它們出口的附加值本來就不高，其利潤和競爭力主要體現(xiàn)在壓低工人工資上。據(jù)英國《金融時(shí)報(bào)》今年2月27日的報(bào)導(dǎo)，自2005年以來，人民幣對美元升值了約6.5%，在大多數(shù)原材料價(jià)格也出現(xiàn)大幅上漲的情況下，中國出口產(chǎn)品的利潤和數(shù)量仍有所增長。該報(bào)指出，即便是紡織業(yè)這樣競爭最激烈的行業(yè)，在承受升值壓力的條件下，利潤仍然增長了3.5%.這更加表明，在一切為了“出口創(chuàng)匯”的經(jīng)營理念下，不是用提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，而是拼命壓低工人工資來實(shí)現(xiàn)利潤。世界銀行的數(shù)據(jù)表明，居民工資收入占我國GDP的比重，已從1998年的53%降到了2005年的41%。因此，如何保障企業(yè)工人應(yīng)得的報(bào)酬和福利，改變靠壓低工資成本增加競爭力、提高利潤的做法，是出口部門應(yīng)該認(rèn)真對待并加以解決的問題。

(二)積極引導(dǎo)外資投向，調(diào)整外商投資企業(yè)的結(jié)構(gòu)，改變對外資的過度優(yōu)惠政策。2006年底，我國累計(jì)批準(zhǔn)的外商投資企業(yè)高達(dá)57.4萬戶，實(shí)際使用外資金額為6919億美元。2005年外資企業(yè)銷售收入達(dá)27024億元，占全國銷售收入總量的37.5%，2006年，外資企業(yè)共繳納各類稅收款7950億元，占全國稅收總量的21.12%。據(jù)有關(guān)資料分析，這50多萬戶企業(yè)，80%以上屬于加工制造類的中小企業(yè)。全部外企的出口占我國全部出口的2／3，上述資料表明，外商投資企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要地位并發(fā)揮了重要作用。我們應(yīng)該肯定改革開放以來利用外資的政策和外企對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。沒有它們，我國外貿(mào)不可能出現(xiàn)持續(xù)巨額的順差。但是我們應(yīng)該看到，長時(shí)期以來，外企享受了過度的優(yōu)惠政策，特gU是與國內(nèi)企業(yè)在稅收上的差異極大。近幾年，地方政府處于對政績的追求，實(shí)現(xiàn)GDP的快速增長，又采取其它優(yōu)惠手段加大對外資的招商引資力度，這也是造成外企出口產(chǎn)品成本較低的原因。雖然國務(wù)院2002年2月21日頒布了《指導(dǎo)外商投資方向規(guī)定》，該規(guī)定詳細(xì)地說明了鼓勵(lì)類項(xiàng)目、限制類項(xiàng)目和禁止類項(xiàng)目，問題是如何認(rèn)真切實(shí)地執(zhí)行這個(gè)政策。2007年3月召開的全國十屆人大五次會(huì)議審議并通過新的企業(yè)所得稅法草案，明確規(guī)定內(nèi)資外資企業(yè)適用于統(tǒng)一的企業(yè)所得稅，新稅率確定為25%。這改變了對外資的過度優(yōu)惠政策，體現(xiàn)了內(nèi)外資企業(yè)公平競爭的原則。

當(dāng)前，外商投資由過去投資設(shè)廠為主擴(kuò)大到股權(quán)投資和并購等方式，由加工制造業(yè)等傳統(tǒng)領(lǐng)域逐步向通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)等高新技術(shù)領(lǐng)域以及金融、保險(xiǎn)和證券等金融服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，這是外商投資的新動(dòng)向。如果外國機(jī)構(gòu)投資參股的企業(yè)、商業(yè)銀行、保險(xiǎn)或證券公司，他們把外匯換成人民幣，必然會(huì)增加外匯儲(chǔ)備，這一動(dòng)向應(yīng)密切關(guān)注。需要指出的是，外資企業(yè)的產(chǎn)品核心技術(shù)掌握在外方手里，因此我國制造業(yè)必須提高自主開發(fā)和自主創(chuàng)新能力，提高產(chǎn)品質(zhì)量，強(qiáng)化品牌意識，提高產(chǎn)品競爭力。

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(三)辨證地看待匯率因素造成儲(chǔ)備的高增長。人民幣匯率低估是造成我國外貿(mào)巨額順差的原因之一，但絕不能把它當(dāng)成主要原因，更不能把國際經(jīng)濟(jì)失衡、特別是中美貿(mào)易之間的失衡歸結(jié)于人民幣匯率。亞洲開發(fā)銀行的研究報(bào)告指出：“中國重估人民幣匯率對全球貿(mào)易不平衡及美國貿(mào)易逆差所產(chǎn)生的影響十分有限。假設(shè)人民幣匯率升值10%，只能使美國的貿(mào)易逆差減少36億美元。對美國貿(mào)易平衡來講，從中國進(jìn)口減少的部分很可能會(huì)被亞洲其它國家增加的部分所抵消。升值無法解決全球貿(mào)易失衡問題”。匯率問題是一個(gè)極其復(fù)雜的綜合性問題。由于人們對人民幣匯率有較強(qiáng)的預(yù)期，因此，雖然從2005年7月21日至今，人民幣對美元匯率已升值6.9%，但仍未能減少外資的進(jìn)一步流入，同時(shí)也沒有緩和外匯儲(chǔ)備的增長速度，美國等發(fā)達(dá)國家要求人民幣匯率升值的壓力仍未放松。對此，人民幣匯率形成機(jī)制的改革必須堅(jiān)持自主性、可控性和漸進(jìn)性的原則。筆者認(rèn)為，為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)匯率反映市場供求的原則，從參照一籃子貨幣到釘住一籃子貨幣的匯率機(jī)制改革需要有一個(gè)相當(dāng)?shù)倪^程。即便實(shí)現(xiàn)了釘住一籃子貨幣，美元、港幣在籃子中的比重應(yīng)該在3／4以上。在實(shí)際運(yùn)行過程中，可根據(jù)具體情況對籃子貨幣和貨幣的權(quán)重進(jìn)行調(diào)整。與此同時(shí)，應(yīng)增加外匯市場交易品種和交易方式，進(jìn)一步提高外匯市場資源配置效率，完善做市商制度，為人民幣匯率機(jī)制的完善奠定基礎(chǔ)。

(四)從戰(zhàn)略上改變外貿(mào)依存度偏高、儲(chǔ)蓄率偏高、內(nèi)需不足的狀態(tài)，這也是造成外匯儲(chǔ)備增長的重要因素。據(jù)海關(guān)總署統(tǒng)計(jì)，2006年我國外貿(mào)總額為1.76萬億美元，占GDP約為68%，出口總額為9690億美元，占GDP約為36%。兩組數(shù)據(jù)都說明對外貿(mào)易和出口在國民經(jīng)濟(jì)中的占比過高。1775億美元?jiǎng)?chuàng)紀(jì)錄的巨額順差，表明在進(jìn)出口收支相抵后，我們把1775億美元的商品和勞務(wù)提供給其它國家消費(fèi)，其中美國成了由我國提供消費(fèi)晶的大戶。我國是一個(gè)發(fā)展中的大國，經(jīng)濟(jì)增長主要應(yīng)該由國內(nèi)的消費(fèi)支撐，發(fā)展內(nèi)需是我國經(jīng)濟(jì)增長動(dòng)力的根本所在。然而，我國處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和社會(huì)轉(zhuǎn)軌的特殊階段，社會(huì)保障制度尚不健全，我國最終消費(fèi)占GDP的比重從上世紀(jì)八十年代的62%下降到2005年的52.1%，居民消費(fèi)也從1991年的48.8%下降到2005年的38.29%，處于歷年來的最低水平。雖然居民儲(chǔ)蓄高達(dá)16萬億元，但是分配極不平衡，20%的人占有80%的儲(chǔ)蓄，這種儲(chǔ)蓄結(jié)構(gòu)決定了居民消費(fèi)傾向偏低，造成儲(chǔ)蓄過度、消費(fèi)不足。當(dāng)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)無法吸收大量儲(chǔ)蓄時(shí)，必然有一部分儲(chǔ)蓄以外匯(外貿(mào)順差)的形式表現(xiàn)出來；與此同時(shí)，或由于某些制度(如對民營企業(yè)的歧視)，國內(nèi)投資一定程度上被具有優(yōu)惠條件的外資所擠占。因此，為了減少國民經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)，必須降低對外需的過度依賴，刺激內(nèi)需，加快和完善包括醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等社會(huì)保障體系的建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展，努力縮小城鄉(xiāng)差距，改變收入分配不公的現(xiàn)象，為擴(kuò)大內(nèi)需創(chuàng)造條件；進(jìn)一步促進(jìn)和完善資本市場的發(fā)展，增加金融產(chǎn)品的種類，使儲(chǔ)蓄從單純的銀行存款轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣慕鹑谫Y產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄、投資和消費(fèi)的良性循環(huán)。

四、外匯儲(chǔ)備管理遵循的基本原則和外匯儲(chǔ)備的使用方向

(一)外匯儲(chǔ)備管理應(yīng)遵循的原則是：1，保持外匯儲(chǔ)備的貨幣多元化，以分散匯率變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)；2，根據(jù)進(jìn)口商品、勞務(wù)和其它支付需要，確定各種貨幣的數(shù)量、期限結(jié)構(gòu)以及各種貨幣資產(chǎn)在儲(chǔ)備中的比例；3，在確定儲(chǔ)備貨幣資產(chǎn)的形式時(shí)，既要考慮儲(chǔ)備資產(chǎn)的收益率，也要考慮流動(dòng)性、靈活性和安全性；4，密切注意儲(chǔ)備貨幣匯率的變化，及時(shí)或不定期調(diào)整不同幣種儲(chǔ)備資產(chǎn)的比例。因此，國家外匯儲(chǔ)備的管理原則是：“安全、靈活、保值、增值”。第一位是安全，只有在安全的前提下，保值和增值才有基礎(chǔ)。但由于儲(chǔ)備資產(chǎn)是支付工具，應(yīng)該隨時(shí)能變現(xiàn)，因此必須具有靈活性，這兩者缺一不可。當(dāng)然，這里所說的安全，不僅是貨幣匯率、利率風(fēng)險(xiǎn)的防范，更重要的是變現(xiàn)、流通、兌換風(fēng)險(xiǎn)的防范。因此，為減少儲(chǔ)備資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，在考慮對外支付的情況下，應(yīng)該采取積極主動(dòng)的手段，把儲(chǔ)備當(dāng)作金融資產(chǎn)進(jìn)行管理和運(yùn)營。在保值的基礎(chǔ)上，不僅僅要獲取基本利息的收益，還要努力爭取獲得較高的投資收益，實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)備資產(chǎn)的增值。

(二)外匯儲(chǔ)備最主要的需求是滿足進(jìn)口支付。外匯儲(chǔ)備的使用，主要是為進(jìn)口企業(yè)提供外匯支付。2006年，我國全國進(jìn)口用匯超過7916億美元，這是主要的需求。進(jìn)口企業(yè)用人民幣購得外匯，同時(shí)中央銀行從市場回籠了基礎(chǔ)貨幣。當(dāng)然在出口結(jié)匯的同時(shí)，出口企業(yè)又用外匯換取了人民幣，使得外匯儲(chǔ)備增加和基礎(chǔ)貨幣投放的減少。因此，要合理安排進(jìn)口付匯的時(shí)間以及出口結(jié)匯的時(shí)間，以便最大限度地提高外匯資金的使用效率。為此，應(yīng)在外匯市場上開展遠(yuǎn)期、期貨等衍生產(chǎn)品的交易。值得注意的是，有的學(xué)者提出，我國外匯儲(chǔ)備過多，可以用來購買石油等戰(zhàn)略物資，進(jìn)而化解儲(chǔ)備水平居高不下的狀態(tài)。這些學(xué)者誤把外匯儲(chǔ)備當(dāng)作央行的免費(fèi)資源，有權(quán)用做各種用途。他們沒有認(rèn)識到，如果企業(yè)要進(jìn)口石油，就必須要有足夠的人民幣，向央行購買外匯。如果央行直接用外匯儲(chǔ)備進(jìn)口石油，就等同于央行用發(fā)行貨幣的方法進(jìn)口石油，采取這種手段來降低儲(chǔ)備水平是不正確的。

(三)外匯儲(chǔ)備做好為企業(yè)“走出去”服務(wù)。隨著我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)，國內(nèi)企業(yè)加快了“走出去”的步伐，過去由于資本項(xiàng)目嚴(yán)格管制，國內(nèi)企業(yè)的對外投資步伐緩慢。目前我國對外投資的管制已有很大程度的放開，我國企業(yè)、特別是國有大型企業(yè)在國外進(jìn)行收購兼并、參股投資，實(shí)現(xiàn)“你中有我、我中有你”，這有助于改善國際經(jīng)濟(jì)失衡，促進(jìn)國際關(guān)系和諧、協(xié)調(diào)地發(fā)展。因此，我們不僅要把注意力放在國際資本的流入上面，同時(shí)也要關(guān)注我國資本流出的規(guī)模和方向。鑒于我國資本流出規(guī)模的不斷增長，有的學(xué)者建議，加快我國資本項(xiàng)目開放的步伐，個(gè)別學(xué)者更期望能在2008年完全放開，甚至實(shí)現(xiàn)人民幣的自由兌換。雖然目前資本項(xiàng)目下的多數(shù)管制都已放開，但是對于完全放開，尤其是人民幣的自由兌換必須慎之又慎。

近年來，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人民幣幣值堅(jiān)挺，國際資本大量流入。國際資本看好中國的發(fā)展前景，看好中國概念股，預(yù)期人民幣升值。但是，我們并不能保證，在我國今后十年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，不出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)低迷或危機(jī)。如果過早開放資本項(xiàng)目，過早實(shí)現(xiàn)人民幣自由兌換，一旦經(jīng)濟(jì)滑坡或出現(xiàn)危機(jī)，不僅外資會(huì)迅速撤走，老百姓也會(huì)用人民幣購買外匯，使資產(chǎn)流向國外。到時(shí)候，你就是有多少外匯儲(chǔ)備也不能抵御兌換的壓力。1998年的東南亞金融危機(jī)的教訓(xùn)已經(jīng)十分深刻。據(jù)媒體報(bào)導(dǎo)，近年來大陸居民在香港的銀行的開戶數(shù)量猛增，香港特區(qū)政府已批準(zhǔn)允許內(nèi)地企業(yè)可以在港發(fā)行人民幣債券，人民幣在香港實(shí)際上可以流通和自由兌換港幣，加之內(nèi)地企業(yè)可以在香港發(fā)行H股上市，也吸引了內(nèi)地企業(yè)、基金和個(gè)人投資者投資香港股市。筆者認(rèn)為，這無形地為我國資本流出開了口子，一旦人民幣匯率升值到預(yù)期水平，或者出現(xiàn)下跌預(yù)期，都可能造成大量資本流向香港或者海外。

五、對外匯儲(chǔ)備管理構(gòu)架體系的認(rèn)識和分析

當(dāng)前，有的學(xué)者主張把我國外匯儲(chǔ)備管理的組織架構(gòu)分成兩個(gè)部分，即中央持有官方外匯儲(chǔ)備，滿足支付和穩(wěn)定貨幣政策的需要，這部分占大的比重，可稱為流動(dòng)性部分。另一部分由其它經(jīng)濟(jì)部門設(shè)立的外匯投資公司管理和運(yùn)作，可用于國內(nèi)外投資參股，追求盡可能高的收益，這部分在外匯儲(chǔ)備中占較小的比重，可稱為投資性部分。無論是哪部分在管理上都遵循外匯儲(chǔ)備的管理原則，即“安全、靈活、保值、增值”，只不過投資性部分更具有增值、盈利的傾向，這樣做的好處是：1，可以減少外匯儲(chǔ)備過多的存量；2，可以減輕央行基礎(chǔ)貨幣的投放壓力，即劃出去的投資性部分外匯資金，必須用人民幣予以置換，這樣就減輕了央行貨幣的發(fā)行；3，外匯投資公司可以按公司治理原則來組建，以市場化的方式運(yùn)作，提高外匯儲(chǔ)備的投資運(yùn)作水平，特別是從事國際性的投資，從而為調(diào)整我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)揮積極的作用。

筆者同意和贊賞上述的外匯儲(chǔ)備管理體系的構(gòu)想，但是如何認(rèn)真落實(shí)和實(shí)現(xiàn)新架構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)則需深入細(xì)致地探討和研究。

(一)如何減少外匯儲(chǔ)備的存量。減少儲(chǔ)備存量的方法很多，而且也較容易實(shí)現(xiàn)。比如成立一家專業(yè)化的外匯投資公司，由該公司發(fā)行人民幣特種債券，并用人民幣把外匯儲(chǔ)備從央行買出來；由財(cái)政部發(fā)行人民幣特種國債，由該債券直接從央行把夕，、匯置換出來，財(cái)政部可把這部分置換出來的外匯儲(chǔ)備交由一家專業(yè)投資公司運(yùn)作；由財(cái)政部發(fā)行特種國債，所得人民幣交給專業(yè)投資公司，由該公司把外匯儲(chǔ)備買出來等等。總之減少儲(chǔ)備的方法很多，但原則是必須用人民幣或人民幣資產(chǎn)加以置換。

(二)對外匯投資公司發(fā)行債券購得外匯儲(chǔ)備的分析。我們知道，央行擁有的外匯儲(chǔ)備是用人民幣置換而來。外匯儲(chǔ)備增減的同時(shí)，也勢必導(dǎo)致人民幣相應(yīng)地增減，從而實(shí)現(xiàn)二者的平衡。有的學(xué)者認(rèn)為，只要成立專業(yè)化的外匯投資公司，由它發(fā)行人民幣債券獲得資金，用于購買外匯進(jìn)行投資，這就可以阻斷外匯儲(chǔ)備和央行基礎(chǔ)貨幣的聯(lián)系，減少目前過剩的流動(dòng)性。表面看來似乎可行，但實(shí)際上問題很多。我們姑且撇開外匯投資公司發(fā)行如此數(shù)量龐大的債券如何銷售等具體問題。假設(shè)外匯投資公司為了購買1000億美元的外匯，即它要發(fā)行7740億人民幣的債券，如果發(fā)行成功，用人民幣購買了外匯。這就意味著央行回籠了7740億人民幣。但是，我們要知道，這筆龐大的人民幣債券的發(fā)行，不僅涉及利率、期限結(jié)構(gòu)等諸多問題，而且這筆債券由誰購買也是需要考慮的問題。一般來說，真正的購買者還是商業(yè)銀行或其他機(jī)構(gòu)投資者，雖然也會(huì)有居民，但不可能成為購買的主體。問題是，絕大部分債券的持有者商業(yè)銀行與機(jī)構(gòu)投資者，不可能保證其長期持有，商業(yè)銀行隨時(shí)可以向央行貼現(xiàn)，也可以在同業(yè)市場參與回購，居民也可以在二級市場出售。這種方法雖然一定時(shí)期內(nèi)回籠了部分人民幣，但從整個(gè)資金市場來看，實(shí)質(zhì)上并沒有減少基礎(chǔ)貨幣的投放，也實(shí)現(xiàn)不了阻斷的目的。而且，也會(huì)從資本市場的層面對市場產(chǎn)生沖擊和影響。當(dāng)然我們可以分批發(fā)行，每次的金額會(huì)小一些，對金融市場的沖擊也會(huì)小些，但從長期來看，其后果是一樣的。

(三)對財(cái)政部發(fā)行債券置換外匯儲(chǔ)備的分析。我們再進(jìn)一步分析，由財(cái)政部發(fā)行人民幣特種國債，用于購買央行持有的外匯儲(chǔ)備，財(cái)政部應(yīng)負(fù)擔(dān)發(fā)行特種國債的利息，這是購買外匯的主要成本。這種做法是利用財(cái)政部的特殊地位，實(shí)現(xiàn)人民幣和外匯特殊形式的置換，置換的風(fēng)險(xiǎn)由財(cái)政部承擔(dān)下來。如果財(cái)政部把這部分外匯儲(chǔ)備交給專業(yè)投資公司運(yùn)作，只能是減少了央行的外匯儲(chǔ)備，并沒有減少基礎(chǔ)貨幣的投放和過剩的流動(dòng)性資產(chǎn)。只不過改變或增加了央行儲(chǔ)備的投向。如同央行持有美國國庫券一樣，又增加了持有我國財(cái)政部人民幣特種債券。

(四)如何同時(shí)實(shí)現(xiàn)外匯儲(chǔ)備和基礎(chǔ)貨幣的雙減少。筆者認(rèn)為，可采用的辦法有：1、無論是專業(yè)的外匯投資公司還是財(cái)政部發(fā)行特種債券，期限都應(yīng)該在10年以上甚至更長，利率應(yīng)該更優(yōu)惠，購買者應(yīng)長期持有，不允許進(jìn)入二級市場交易或向央行貼現(xiàn)。只有嚴(yán)格限制人民幣特種債券持有者的交易，才能真正減少貨幣投放；2、外匯投資公司持有的外匯，原則上只能用于海外的投資參股、收購或購買戰(zhàn)略物資。如果投資國內(nèi)企業(yè)，國內(nèi)企業(yè)原則上不能將外匯換成人民幣使用。