綜合實訓報告匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇綜合實訓報告范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

二、實訓地點：實訓樓

三、實訓目的：讓我們通過運用手工和計算機操作手段，對模擬會計資料進行分崗位綜合實訓，增強對會計專業知識的理解和感性認識，提高會計業務綜合處理能力，樹立分工協作意識和培養良好的會計人員職業道德；使我們系統地掌握企業會計核算的全過程，熟悉會計內部控制制度，從而提高會計綜合實踐能力。

四、實訓結果：完成四輪扮演4次不同角色的扮演，并完成每輪實訓的全部會計業務和實訓報告。

第二部分

一、實訓企業基礎情況：xx鋼板有限公司是專業從事彩色鋼板產品開發、生產和銷售的股份制企業，公司地址為xx市開發區xx路xx號。

該公司于XX年由xx市經貿實業公司、xx市xx實業公司和xx市xx裝飾公司三家單位共同投資組建，占地面積為2700平方米，三家單位分別出資175萬、125萬、50萬元人民幣，公司總注冊資金為350萬元。該公司開戶銀行為工商銀行xx市支行營業部，賬號為xxx，稅務登記號（國稅）為xxx，稅務登記號（地稅）為xx

二、實訓過程：

1、建賬。

2、審核原始憑證。

3、填制記帳憑證。

4、審核記賬憑證。

5、制單會計取回已審核記賬憑證。

6、記日記賬。

7、記明細賬。

8、登記總帳。

9、期末對帳。

10期末結帳

11、編制報表。

12、審核報表。

13、檔案管理。

第三部分

實訓中的收獲與體會：

1、不知不覺，為期四個月的模擬實訓已經結束了，通過本次實習，我對會計整個流程的操作有了較好的認識，我學會了會計中各個環節的操作，以及懂得了細心和謹慎是作為一個好的會計工作人員所必備的條件。

在這些日子會計模擬實驗中，對于在課堂上老師講授的理論知識,我又系統地進行了一番實踐。通過這次的模擬實驗使我加強了對基礎會計各方面知識的記憶和掌握。通過在實驗中的學習也讓我學習到了許多在書本上不能學到的知識。譬如，平時只是在課本上看看會計的記賬憑證，這次自己能夠親手填寫記賬憑證，我也真正的感受了會計人員的工作。通過這次實訓我也學會了編寫會計報表。在實習的過程中自己也意識到只有把書本上學到的會計理論知識應用于實際的會計實務操作中去，才能夠真正掌握這門知識。我想這也是這次實訓的真正目的。

2、經過這些天四輪換角色的實習，使我對會計工作有了進一步的認識，在取得實效的同時，我也在實習過程中發現了自身的一些不足。比如自己不夠細心，經常看錯或抄錯數字，導致核算結果出錯，引起不必要的麻煩；在編制分錄方面還不夠熟練，今后還得加強練習。總而言之，這次的會計實習讓我學到了許多在課堂上所學不到的經驗，在實踐中鞏固了知識，也為我們以后走向社會奠定了堅實的基礎。還有，我覺得在課堂上不能忽略老師講授的知識。如果，在課堂上不認真聽課，不認真做筆記，那么，在實際操作的過程中，就會發現有很多問題自己不知如何下手，沒有辦法解決問題。只有認真的在課堂上學習理論知識，在實踐的過程中把學到的理論知識應用到實踐中，才能夠更好更快地解決問題。

篇（2）

通過本實訓學習，讓我們能夠系統、全面的掌握國家的《會計法》、《稅法》、《金融法》、《企業會計制度》、《企業職業道德》等有關法規。加強了我們對會計核算基本理論的理解、基本核算方法的運用和會計基本技能的訓練，將會計專業知識和會計實物有機的結合在一起。使之能夠真正掌握針對各種企業、事業單位所遇到的一般經濟業務進行處理，并能獨立完成小企業添置的憑證、等級帳簿。

二、基本內容

認知會計科目與賬戶

通過實訓，使我們了解掌握會計科目和賬戶，能夠區分會計科目和賬戶。

掌握借貸記賬方法

通過實訓，使我們了解掌握復式記賬的基本方法。

填制原始憑證

為了熟悉經濟業務，掌握填制原始憑證的程序、方法和便于審核原始憑證，需要開設填制原始憑證的單項實訓。由于原始憑證非常重要，所以添置原始憑證式要特別小心，在實訓中我也總結了一些小的要點：

1.按原始憑證的基本要是填列，不得遺漏。

2.填制在憑證上經濟業務要與實際相符，數字要真實可靠。

3.凡填有大寫小寫金額的憑證，大寫小寫金額必須相符。

4.填制在憑證中的摘要應簡明扼要，字跡要清楚，易于辨認。

5.發生銷貨退回的，還必須有退貨驗收證明；

審核原始憑證

原始憑證是證明經濟業務已經發生或完成，明確經濟責任并用以辦理業務手續的書面證明。在實際工作中，外來的和自制的原始憑證，一般都符合有關規定，既能證明發生或完成的經濟業務，又能做到填制手續完備，用以辦理有關業務手續。

基本經濟業務賬務處理

根據提供一套企業經濟業務資料，練習掌握記賬憑證編制和賬簿登記的方法。通過實訓，實我們掌握了所涉及的各賬戶性質和結構，以及常見經濟業務的會計處理。

設置登記會計賬簿

通過實訓，使我們了解會計賬薄的種類和基本結構，理解會計賬薄登記的一般要求，掌握會計賬薄啟用、設置、登記、對賬、結賬、錯賬改正以及會計賬簿保管的基本操作技能。熟悉會計處理程序

通過實訓，使我們了解基本的會計處理程序，理解會計賬薄登記的一般要求，掌握會計賬薄啟用、設置、登記、對賬、結賬、錯賬改正以及會計賬簿保管的基本操作技能。

篇（3）

通過本實訓學習，讓我們能夠系統、全面的掌握國家的《會計法》、《稅法》、《金融法》、《企業會計制度》、《企業職業道德》等有關法規。加強了我們對會計核算基本理論的理解、基本核算方法的運用和會計基本技能的訓練，將會計專業知識和會計實物有機的結合在一起。使之能夠真正掌握針對各種企業、事業單位所遇到的一般經濟業務進行處理，并能獨立完成小企業添置的憑證、等級帳簿。

二、基本內容

認知會計科目與賬戶

通過實訓，使我們了解掌握會計科目和賬戶，能夠區分會計科目和賬戶。

掌握借貸記賬方法

通過實訓，使我們了解掌握復式記賬的基本方法。

填制原始憑證

為了熟悉經濟業務，掌握填制原始憑證的程序、方法和便于審核原始憑證，需要開設填制原始憑證的單項實訓。由于原始憑證非常重要，所以添置原始憑證式要特別小心，在實訓中我也總結了一些小的要點

1.按原始憑證的基本要是填列，不得遺漏。

2.填制在憑證上經濟業務要與實際相符，數字要真實可靠。

3.凡填有大寫小寫金額的憑證，大寫小寫金額必須相符。

4.填制在憑證中的摘要應簡明扼要，字跡要清楚，易于辨認。

5.發生銷貨退回的，還必須有退貨驗收證明；

審核原始憑證

原始憑證是證明經濟業務已經發生或完成，明確經濟責任并用以辦理業務手續的書面證明。在實際工作中，外來的和自制的原始憑證，一般都符合有關規定，既能證明發生或完成的經濟業務，又能做到填制手續完備，用以辦理有關業務手續。

基本經濟業務賬務處理

根據提供一套企業經濟業務資料，練習掌握記賬憑證編制和賬簿登記的方法。通過實訓，實我們掌握了所涉及的各賬戶性質和結構，以及常見經濟業務的會計處理。

設置登記會計賬簿

通過實訓，使我們了解會計賬薄的種類和基本結構，理解會計賬薄登記的一般要求，掌握會計賬薄啟用、設置、登記、對賬、結賬、錯賬改正以及會計賬簿保管的基本操作技能。熟悉會計處理程序

通過實訓，使我們了解基本的會計處理程序，理解會計賬薄登記的一般要求，掌握會計賬薄啟用、設置、登記、對賬、結賬、錯賬改正以及會計賬簿保管的基本操作技能。

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中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2013） 18-0000-01

ERP綜合實訓室高職經濟管理類基礎科目中重要的實訓課程，隨著ERP引進和不斷應用使它在教學中的作用越來越明顯。高職如何更好的把ERP綜合實訓課程作用發揮的更好，對它的各種保障條件要做好，使它能更好的完成教學的目標。

一、對ERP綜合實訓課程觀念過的轉變

傳統的ERP技能實驗室是按專業和學科系劃分的，不能夠滿足各高職院校教學工作，具有專一性和代表性。不符合高職院校教學中的整體改善和發展。

針對傳統ERP教學中出現的問題，加以改善和利用，發揮它的最大的價值，主要做到以下的幾點：

（1）對ERP技能實驗室進行整體的規劃，實施資源的優化配置。

（2）把ERP理論教學與實踐訓練相結合，分離以往的理論技能同步教學的方法。為學生提供更多的學習機會，提高教學的整體質量；

（3）對實驗室進行規劃，統籌發展，合理的利用資源，使各個學科之間能夠協調配置。

（4）運用現代性的技術管理，建立現代化、多功能、多學科共享、全天候開放的實驗教學中心，使ERP教學能夠真正的應用在學生學習的領域。

改善ERP技能實驗室除了要在設備管理上有所改善，同時也要加強對訓練項目的規范，提高操作規程和考核的標準，加強對人員專業技術的培養，提高整體的師資力量，改善傳統的教學模式，建立一體化的ERP技能教學訓練，教師全面貫徹落實ERP技能教學內容，學生能夠循序漸進，具體掌握技能。

二、加大ERP實訓條件建設

針對ERP實踐教學面臨的困境，應該加大了ERP實訓學資源投入，使ERP實驗教學也將得到了長足進步，促進ERP實驗教學獲得了更為廣闊的發展和實用空間。ERP實驗教學的發展是非常迅速的，伴隨著ERP模擬技術的飛速發展，先進的教學理念和教學手段也應該逐步引入ERP教學。這樣就更進一步的轉變了教育思想和教育觀念，從而更加的重視ERP考核系統等的教學方法。因而我們目前所面臨的就是改革以往的ERP技能訓練模式，將ERP技能訓練中心建設成一個現代化的訓練中心。

三、加強ERP基礎實訓實驗教學平臺建設

基礎實訓實驗教學平臺應該是基本技能培訓與網絡多媒體教學培訓為一體的培訓中心，可以實時示教演示和示教、多人共覽系統和系統綜合診斷示教系統等。這樣我們就可以全方位已經深層次的了解ERP技能，從而運用。同時我們還要資源優化，通過教學資源的優化整合，形成了專業交叉、優勢互補、資源共享、統一管理的ERP實訓實踐教學模式。建成開放型ERP實驗教學模式，依托資源，貫徹全院全天候開放的教學理念，面向學生和社會培訓人員開放，實現廣泛的區域示范和輻射作用。借助具體案例虛擬ERP場景，組織討論式教學，進行實訓生的ERP思維訓練，以提高實訓生的ERP能力，安裝了訓練考核軟件系統，學生置身其中如身在真實的ERP實景中，可訓練學生ERP綜合思維能力。

四、理清思路，做好ERP實訓課程改革

為了保證實訓生ERP實訓教學符合ERP實訓實驗教學的專業特點，促進實踐技能教學質量的穩步提高，按照高職院校“重基礎、強技能、高能力”的培養要求，以及“重視基礎性實驗、強化綜合性實驗、突出職業技能能力培養和職業習慣養成”的實驗教學指導原則，參照先進的實訓教育最低基本要求，樹立了“以學生為本，以傳授知識、強調學生主動、提高職業素質”的實驗教學理念，將培養ERP實踐能力和職業能力作為核心，以一些綜合性、技能性、職業性實驗作為向導，然后融合已有的教學資源從而能夠最大限度的激發學生的學習熱情，使學生能夠在實驗教學過程中切實強化ERP基本操作技能和有效的方式方法，具有縝密的職業思維，同時要有好的交流能力、團隊協作能力以及終身學習的能力，達到ERP實訓人才的培養目標。

實驗教學改革思路可以從以下三點著手：

（1）指導思想：注重技能、加強綜合、突出創新、養成良好的習慣。

（2）結合：將ERP基本技能訓練與綜合能力素質培養相結合起來。

（3）層次：模擬訓練情境訓練ERP職業實訓。

（4）改進：改進實驗教學方法改善，改進實驗教學內容更新，改進課程體系優化，改進教學質量。

（5）創新教學模式，全面提升實踐教學的創新性、先進性。通過對學生的理論培訓首先提高學生對ERP實訓的學習愛好和興趣，改進實驗教學費方式方法，提高實驗教學的效果，教學以學生為主，調動學生的自主學習的積極性，強調動手能力和解決問題能力，培養職業精神和職業技能。

六、建立以教師為主導，學生為主體的實訓和考核系統

在課程的改革中要充分發揮學生的主動性，理論講授、手工實訓、模擬演習、情景考核都要以學生為主，這就需要教師不斷完善實驗技術、改進教學的觀念、改進教學方法，創新考核方式。實驗訓練可以采用綜合基礎訓練、專業技能訓練、應用能力訓練、情景考核訓練四大訓練板塊，手工ERP沙盤訓練可以結合情景模擬各種教學手段，從而將模擬訓練轉換為情境訓練最后是ERP實訓。

七、最后

可以將平時表現與期末成績綜合起來評價，從系統的測試與實際考試的成績結合，評估學生的ERP技能，促使學生ERP技能不斷鞏固、深化、提高，確保ERP技能教學質量。

我們也可以開展一些理論性的講座不僅能夠增強學生的學習興趣還能夠培養學生的實際操作能力，從而讓學生在掌握理論知識的同時將理論與實際相結合而轉化成認識和解決實際問題的能力。

篇（5）

二、平時成績

平時成績是考核學生一個重要指標。平時成績評定主要依據以下幾個方面：a、課堂表現。指的是學生在課堂上的表現，是否認真聽課，不開小差，不交頭接耳，不大聲喧嘩，認真做課堂筆記，回答問題的積極性和主動性等。通過課堂提問方式來評定學生的平時成績是很多高校老師常用的方法。但是這種方法有很多不足，比如說：老師提出一個問題，很多學生可能都想積極參與回答，人數多必然有先后，先回答者和后回答者如何評判？回答的質量如何？對這些問題的公正度取決于教師是否有足夠的時間去判定。b、出勤情況，指的是學生到課情況任課教師給學生評定平時成績的主要依據，一般是通過課堂點名來獲取缺課的學生。c、平時測驗情況，可以通過課堂小測驗或者期終前小規模測驗等。d、作業完成情況，這也是評定學生平時成績的一個重要因素。電子商務專業課很多課程老師都會安排一些作業讓學生課中或者課后去完成。任課教師定期或不定期對學生作業完成情況進行檢查。根據學生完成作業的情況給出一定的值。另外教師在批改作業過程中發現是抄襲或者不能獨立完成的，該同學的平時成績分值略低一些。e、思想品德，指的是學生平時的行為舉止或跟同學和老師人際關系，如關心同學，禮貌待人，見到老師、同學常問好等。筆者根據多年的教學經驗，通過查閱相關資料，確定評價指標因素。專門請有經驗的教師專家通過因素分析法，對評價因素的重要程度作出判斷，并給出每項因素的權重。

三、模糊綜合評價模型的應用

對學生成績的評價一般分為四個等級，即為：優、良、中、差。對應的評價集合u為：U=(u1,u2,u3,u4)=(優、良、中、差)。于前文所述對學生總成績的評價主要依據三個方面的因素，他們組成的集合為V={v1,v2,v3}={考試成績，實訓成績，平時成績}。V中的子集個元素值可以根據它們隸屬的函數確定，也可以通過專家評定方式產生。下面以某同學《網絡營銷》課程總成績評定為例。1、考試成績u1評定假設該門課程該同學考試成績為：優。即為u1=(1,0,0,0)2、實訓成績u2評定該門課程共有實訓課5次，老師每次課都做如下記錄：根據統計該同學實訓動手能力：4次優，1次良好，0次中，0次差。實訓報告編寫質量：2次優，1次良，1次中，1次差。實訓課程學習情況：1次優，1次良，2次中，1次差。由以上因素組成的模糊矩陣為：A=決定實訓成績各因素的權重為：B=(實訓動手能力，實訓報告編寫質量，實訓課程學習情況)=（0.4,0.4,0.2）。根據模糊綜合評價原理該學生的實訓成績的評價為：U2=B*A=（0.4,0.4,0.2）==（0.52，0.2，0.16，0.12）3、平時成績u3評定假設該門課程一個學期有10次課，老師每次課都做如下表記錄。該同學平時表現的模糊矩陣如下所示：N=決定該學生平時成績的各因素權重：M=（0.2，0.3，0.1，0.2，0.2）根據模糊綜合評價原理該學生平時成績的評價為：U3=M*N=（0.2，0.3，0.1，0.2，0.2）=（0.63，0.2，0.11，0.06）4、學生綜合成績的評定該學生的綜合成績由u1，u2，u3構成，綜合成績組合為U,即U=（u1，u2，u3）學生綜合成績評定模糊矩陣為：R=(U1，U2，U3)=學生綜合成績各項指標權重為：H=(0.4，0.3，0.3)根據模糊綜合評價原理對該學生綜合成績進行評價：W=H*R=(0.4，0.3，0.3)=(0.745，0.12，0.081，0.054)根據模糊綜合評價法的“最大隸屬度原則”，該學生的綜合成績為優秀。但是在實際的教學過程中，我們往往用具體分值進行評定，下面將評價等級轉化為具體分值。對評價集賦予相應的值，設定X={X1，X2，X3，X4}={90，80，70，50}該生所得的綜合分為：Y=W*X=（0.745,0.12,0.081,0.054）=85分該學生《網絡營銷》課程百分制的評價結果為85分，即為該學生的綜合成績分值。

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統計學是高職院校財經管理類專業的一門必修基礎課。它的統計資料搜集技能、統計資料加工整理表現技能、統計的分析指標與統計分析方法技能、統計分析報告的撰寫技能等都是從事管理工作不可或缺的，要求學生必須掌握，并能熟練地運用以解決實際問題。因此，統計學課程的教學必須加強統計基礎技能的訓練。單項統計基礎技能的訓練是重要的，而綜合統計基礎技能的訓練更加必要。互動漸進式綜合實訓模式就是一種效果較好的教學方法。

 

一、互動漸進式實訓模式的設計

 

統計學綜合實訓的互動包括兩個方面：一是學生間的互動。首先，將正在學習統計學的學生(簡稱新生)作為調查者，已學過統計學的學生(簡稱老生)作為被調查者，形成新老生間的互動;其次，將新生分成兩個調查組，分別調查不同的對象，調查組之間可以相互學習借鑒，形成新生間的互動。二是師生間的互動。在綜合實訓中，學生是主體，教師只起指導作用。具體做法是在綜合實訓前，教師設計好綜合實訓的總體方案，綜合實訓中具體的實訓操作由學生自行完成。但教師不是撒手不管，而是適時指導，形成師生間的互動。

 

漸進式實訓模式是相對集中式實訓模式而言的，集中式實訓模式是待學生學完統計學的全部內容后，集中一定的時間，把統計學的有關內容綜合在一起進行實訓。而漸進式實訓模式是教師事前給出綜合實訓的總體設計方案后，按照統計學內容的先后順序及內在邏輯聯系，分階段依次進行。具體做法如下：

 

1.教師事前設計好綜合實訓計劃。綜合實訓計劃設計的內容很多，這里重點闡述以下兩項內容的設計：(1)調查對象的設計。確定的調查對象，即老生，不僅要有足夠的數量，而且要兼顧專業。一般應由本系的三個或三個以上專業的老生組成，每個專業的學生人數各大于或等于30人。(2)調查項目的設計。調查項目必須由教師統一確定，其目的是為以后的統計相關處理及計算分析做準備。根據統計學綜合實訓的內容和學生的特點，調查項目一般確定為：性別，專業，是否對統計學感興趣，學習統計學時是否經常參閱有關資料，課后用于統計學的學習時間，入學時的數學成績，統計學的考試成績，相關專業課的考試成績等。

 

2.實訓的時間按統計學內容的順序依次進行。(1)資料搜集階段。在教師事前擬定的調查對象和調查項目的基礎上，在教師的指導下，學生個人或集體(前述的調查小組)要完成以下幾項工作：第一，設計一份調查方案;第二，設計一份調查問卷;第三，抽取學生樣本單位;第四，在學生調查組長的領導下利用課余時間搜集樣本單位的原始資料和往屆此類調查的歷史資料。(2)資料的整理階段。對所搜集的資料進行適當的統計分組，在分組的基礎上編制相應的整理表和繪制相應的統計圖。(3)統計分析階段。在完成統計學相關內容的講授后，在對調查資料統計整理的基礎上，要求學生獨立思考并進行相關的統計指標的計算與分析。(4)統計分析報告的撰寫階段。在前面有關統計指標計算分析的基礎上撰寫千字左右的統計分析報告。

 

在上述綜合實訓每個階段的前、中、后，老生都要對新生進行指導和評價，并給出成績。綜合實訓的每個階段后，新生之間要相互借鑒和評價，并給出成績。教師在綜合實訓中要適時指導，在綜合實訓后根據新老生相互評價的成績給出總體評價成績，并按照一定的權重計入學生該課程的學期總成績中。

 

二、互動漸進式綜合實訓模式的探析

 

實訓中教師是指導，學生是主體。教師在綜合實訓中不能包辦，而是適時指導。綜合實訓中教師事前給出的實訓計劃是非常重要的，尤其是布置好資料的搜集工作至關重要，其中調查項目的確定是關鍵中的關鍵，因為調查項目的具體資料是以后各項實訓內容的準備。學生是主體指的是在綜合實訓中調查方案的設計、資料的搜集、資料的加工整理、統計的相關計算與分析及統計分析報告的撰寫等均由學生自行完成。

 

實訓中學生間的互動有其獨特的作用。新老生間的互動不僅能使老生指導新生，起到“以老帶新”的作用，而且還能促進老生鞏固所學的內容;新生間的互動可以使他們“比、學、趕、幫、超”，調動他們的學習積極性。

 

實訓采取漸進式的實訓模式，按教學的內容順序適時安排，不僅有利于學生對所學內容的及時消化與理解，而且更重要的是有利于學生邊學習邊思考，激發學生的學習興趣。集中式實訓模式由于內容多、知識點多，在短時間內將相關內容綜合在一起，不僅難度大，且容易使學生產生畏懼心理和倦怠情緒，效果較差。

 

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2013年在浙江省范圍內對163家不同類型醫療機構的檢驗工作崗位進行調研，包括55家三級醫院、16家二級醫院、45家社區醫院、42家鄉鎮衛生院和5家檢驗公司獨立實驗室。對醫學檢驗技術人員應必備的專業知識技能和綜合素質能力需求的重要性進行調查。除寄生蟲檢驗的重要性需求在78．5%之外，其他各課程均在91%以上。同時，被調查單位對團隊協作能力和分析問題解決問題能力的重要性需求均在93%以上，說明各單位對工作人員具備這些綜合素質和能力的要求越來越高。對這163家單位開展的主要檢驗項目進行調研(見表2)。除骨髓象檢查外的各主要檢驗項目開展率均在60%以上，三大常規達到100%。其中二級以上醫院和獨立實驗室的項目開展率跟社區醫院和鄉鎮衛生院因定位不同有所區別，各主要檢驗項目的開展率接近于100%，最低的骨髓象檢查也在86%以上。

(二)教學內容的確定。

根據調研結果，即檢驗崗位對專業知識技能和綜合素質能力的需求和各單位主要檢驗項目的開展情況，組織課程專家、專業核心課程教師召開課程分析會議，從檢驗專業核心課程分析出常規檢驗項目形成教學內容，建立新的課程標準和教學大綱。教學內容包括:三大常規、骨髓象檢查、生物化學檢驗、免疫學檢驗、微生物檢驗，結合團隊協作能力和分析問題解決問題能力的培養。

二、醫學檢驗技術綜合實訓室的建立

我校醫學檢驗技術專業得到中央財政專業建設項目和省特色專業建設項目的支持建立了醫學檢驗技術綜合實訓室。招標購置和醫院、公司饋贈，配置了一批檢驗儀器設備:Sysmex-xs1000i全自動血細胞分析儀、FUS-200尿有形成分分析儀和H-800尿干化學分析儀、ESR-30全自動動態血沉儀、邁瑞BS-320全自動生化分析儀、DNM-9602自動酶標分析儀、奧林帕斯顯微成像系統、熒光顯微系統等。并安裝了LIS系統，把所有的儀器設備連接，形成一個完整的檢驗實驗室系統，從標本接收、項目檢驗、結果審核到檢驗報告單的輸出打印實現一體化，實現醫院檢驗科的功能。

三、綜合實訓課程教學方法的確定和實施

(一)教學方法的確定。

我校醫學檢驗技術綜合實訓課程安排在學生完成專業課程學習后、進入畢業實習前進行。課程30學時，集中一周以小組為單位開展，訓練學生團隊協作能力和分析問題解決問題能力。根據教學內容確定教學方法，通過臨床病例引導，提出醫院檢驗項目，要求學生查詢相關資料以醫院檢驗順序(提供檢驗項目和標本)為線索進行設計，按照工作過程整合(復習實驗原理步驟)、安排項目準備(準備實驗器材試劑)、項目實施(操作過程和注意事項)、項目結果(實驗結果和報告)、分析討論(實驗過程的總結及碰到的問題進行討論)等學習項目。

(二)課前準備。

綜合實訓前一周，準備好若干個病例，經篩選的病例要求是能整合包含各專業課程三個以上檢驗項目，以達到綜合實訓的目的。將學生5人一組分組，每小組為一個團隊分配以不同的病例并提出數個檢驗項目，各小組學生一同設計每個檢驗項目。要求學生查閱資料，對每一個檢驗項目做好以下知識理論準備:選取正確的檢驗方法、確定檢驗項目的標本類型和標本前處理、檢驗方法的原理、需用到的儀器與試劑、檢驗方法的步驟及注意事項、結果的判斷、檢驗方法的質量控制、正確的結果報告形式、廢物處理、臨床意義，最后形成紙質報告。培養學生自主學習查閱資料分析問題的能力。

(三)綜合實訓課程的開展。

在開展醫學檢驗技術綜合實訓課程時，醫學檢驗實踐中心所有實驗室和檢驗綜合實訓室向學生全面開放，并有專任指導教師在各自課程的實訓室進行指導。每個檢驗項目的實施將模擬臨床檢驗工作的流程展開，由組長安排，各小組成員主要負責某一項工作任務共同完成:標本的采集和接收，標本的檢測，結果的分析與審核等工作。整個技能操作嚴格按照《全國臨床檢驗操作規程》(第三版)進行。如遇到結果異常，檢驗人員還需對結果進行分析，如需手工復查的進行手工復查。完成該項目的檢驗工作后，各小組根據檢驗結果進行綜合分析，完成實驗報告。實訓結束后，教師引導學生進行分組討論，對檢驗項目的目的和原理、檢驗過程中的注意事項、檢驗結果的分析進行闡述，對遇到問題如何分析和解決問題進行回答，最后總結整個綜合實訓過程中的經驗和收獲。

(四)綜合實訓課程的考核。

綜合實訓課程的考核以檢驗過程的形成性考核為主，由教師評分和學生互評相結合，評分根據實訓的實施由三部分組成:課前準備的紙質報告、檢驗項目過程中的規范操作和處理、檢驗項目完成后的分析和討論。根據各檢驗項目不同特點，針對檢驗項目操作制定一套檢驗項目評分標準，在訓練檢驗綜合能力的同時也不放松對檢驗技能的強化訓練。

(五)綜合實訓課程的成效。

檢驗綜合實訓課程的開展，對照我校醫學檢驗技術專業2011、2012級兩屆學生在課程開展前后檢驗技能操作得分，有了顯著提升。并培養了學生的臨床思維能力和素質，在實習生、畢業生中問卷調查顯示，檢驗綜合實訓課程得到了學生和實習、用人單位充分認可和高度評價。

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客戶關系管理CRM是企業活動面向長期的客戶關系，以求提升企業成功的管理方式，其目的之一是要協助企業管理銷售循環：新客戶的招徠、保留舊客戶、提供客戶服務及進一步提升企業和客戶的關系，并運用市場營銷工具，提供創新式的個性化的客戶商談和服務。

客戶關系管理CRM課程是為大學本科電子商務專業的學生開設的專業課程，是管理學、市場營銷、管理信息系統、經濟學等課程在客戶關系領域的交叉融合。主要內容包括：客戶關系管理的起源和發展、客戶關系管理的內涵及相關理論、客戶關系管理戰略、客戶關系管理的營銷策略、客戶關系管理系統設計與實施、CRM中的數據分析與應用、客戶服務中心、CRM與管理信息系統、客戶關系管理與企業變革、CRM的運行績效及成本效益分析等。

CRM應用軟件將最佳的實踐具體化并使用了先進的技術來協助各企業實現這些目標。在前期學習客戶關系管理原理、客戶關系管理解決方案的基礎上，結合專業的CRM系統對學生進行CRM的流程、業務、數據處理等技能的實訓。

一、實訓目的

通過實訓，使學生進一步理解和領會客戶關系管理的基本概念，了解企業業務流程，了解CRM系統的運用，把所學知識與解決實際問題相聯系，能夠結合專業的CRM系統對學生進行CRM的流程、業務、數據處理等技能的綜合實訓。培養學生發現問題、分析問題和解決問題的能力，提高學生從事實際工作的能力。對培養學生的規范化管理意識、工程意識、開拓精神、創新能力、科學作風、綜合素質都具有重要的意義。

這次實訓是一次較為綜合性的實訓，是對所學客戶關系理論知識與客戶關系管理解決方案的一次較為綜合的考核。操作實際的CRM軟件，結合案例，教學過程理論結合實踐，更強調學生的參與式學習，能夠在最短的時間內使學生在專業技能、實踐經驗、工作方法、團隊合作等方面提高。通過實訓，學生應該進一步熟悉企業CRM的業務流程。

二、實訓過程要求

認真閱讀教師提供的相關背景資料、技術規范、演示范例；查閱有關文獻和資料，了解項目的性質，明確要完成的任務。

深入了解企業CRM業務流程，了解CRM系統的運用，針對模塊業務流程，編寫業務分析報告。

提交項目相關文檔和實訓報告。

加強團隊合作，學習項目開發中的項目管理知識。

主動閱讀瀏覽技術資料，了解客戶關系系統的發展，掌握各種操作技能，學習客戶關系的先進知識，提高和培養自學能力。

三、實訓題目及技術要求

題目： **公司CRM綜合實訓

虛擬一個公司數據，模擬企業CRM業務流程，完成CRM系統的運用。

四、實訓方式及時間安排

1.實訓方式

（1）分小組進行，每組5人左右。組成一個虛擬公司，小組人員分工明確，扮演不同崗位角色，推選一名組長為負責人，小組組長直接與老師交互，由老師分配任務到各小組組長，小組組長再按照崗位職責分配任務到各個同學。集體參與系統分析、系統實施與維護。

（2）合作完成項目集成工作。

（3）借助工具書，繼續進行技能學習。

2.時間安排

CRM系統主要包括以下幾個最基本的功能： 客戶信息管理功能；市場營銷管理功能；銷售管理功能；服務管理和客戶關懷功能。下面將這幾個部分分專題對學生進行專項實訓。

五、實訓成績評定

1.實訓成績評定

根據學生在實訓期間的態度，在實訓中掌握實際知識情況以及完成實訓內容、質量，綜合評定，按優、良、及格、不及格四等評定。

2.評定依據

（1）實訓的態度及表現。

（2）實訓工作量及完成情況及質量。

（3）小組組長的評語和意見。

（4）實訓資料（實訓文檔、實訓報告）完整情況。

六、實訓注意事項

1.實訓任務要求

按照實訓要求在項目完成后提交匯報PPT以及實訓報告。

2.實訓紀律

（1）實訓學生必須遵守學院和實驗室的一切規章制度，服從教師安排。

（2）實訓任務在實驗室進行，不得擅自離開。

（3）小組成員要注意團隊合作，共同完成任務。

（4）按時匯報實訓進展，階段性提交有關成果。

七、質量控制

實訓指導教師掌握實訓大綱的內容和要求。

實訓指導教師隨時了解學生和實訓實訓情況，發現問題及時處理。

指導教師對學生嚴格要求，經常檢查學生是否重視實訓，了解學生實訓進度、實際動手能力，遵守紀律及規章制度等情況，與現場指導人員的合作情況等。

要求學生能熟練運用所學專業知識，主動發現問題和解決問題。

指導教師注意提醒學生維護設備，注意實驗室衛生。

指導教師提醒和指導學生收集資料。

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F230-4

應用型本科是近幾年來高校轉型的重點，其會計學專業的人才培養模式是：堅持本科規格，強化實踐教學，培養綜合素質高、實踐能力強、就業潛力大的應用型本科會計人才。應用型本科會計學專業實訓實踐類課程占比達總學分的40%以上，因此，對于這類課程的考核評價體系研究，是應用型本科課程改革轉型的重點問題之一。

目前，大部分應用型本科院校課程的考核評價體系多沿用傳統本科的期末考核制，這種評價方式過分強調結果的重要性，而實訓類課程大多課程設計模塊化、實訓方式多樣化，傳統的考核方式并不完全適用于對此類課程。

本文主要針對應用型本科層次會計學專業綜合實訓課程的考核評價體系進行研究，針對其現狀及存在的問題進行分析，提出此類課程考核改革的思路。

一、應用型本科會計綜合實訓課程考核的現狀及存在的問題

1.課程設計項目化、模塊化，傳統期末考試的形式不適合考核此類實訓課程。

會計專業綜合實訓是會計學專業最重要的教學實踐環節，運用會計虛擬實習軟件和會計應用軟件，仿真職業場景，讓學生體驗財務會計實務工作，熟悉企業內部的整體業務流程，內部控制和賬務處理，全面提升學生對企業財務環境、業務流程、內部控制、角色分工、財務工作的認知及會計業務全盤賬的操作。以崗位模擬實訓為例，一般需模擬出納、總賬會計、稅務會計、成本會計、費用會計、財務經理等多個角色進行實訓，課程設計也根據不同崗位進行了模塊化的分割，實訓成果也多以模塊的形式呈現，期末以考試為主要考核手段的傳統測評方式不適用于此類實訓課程。

2.部分實訓軟件難以量化學生實訓成績。

隨著互聯網技術和會計電算化軟件在會計實務中應用的不斷加深，會計學專業綜合實訓課程為了更好地對接會計實務培養學生的職業能力，主要運用會計虛擬實習軟件和會計應用軟件進行實訓。會計虛擬實訓軟件根據會計人員在實務中的不同崗位進行崗位業務模擬實訓，實訓內容模塊化，此類軟件部分配有考試及評分系統；會計應用軟件是與實務中企業所用的財務軟件類似的模擬應用軟件，如金蝶、用友。這類的財務軟件與企業實務中使用的財務系統幾乎完全一致，可以讓學生學習到職業最需要的基本技能操作，但最大的缺點是缺乏考試評分系統，無法利用軟件將學生的練習操作給出分數，老師在課程中如果使用傳統考試方法評分，則無法檢測學生實務操作的能力，但技術手段暫時無法實現軟件測評考試。

3.實訓中多采用團隊學的模式實訓，但無法準確區分組內成員成績。

會計專業綜合實訓課程設計以職業能力為導向，多采用團隊學、做中學、學中做的教學方法與手段，由教師引導讓學生組成學習小組，以一個小組為一個單位的會計部門進行各種業務的演練實訓。教師根據不同業務的需要來設計不同的工作情境，由學生扮演不同會計崗位的工作人員，進行了辦理會計事務，完成工作任務；并讓學生互換角色開展實訓，使學生在實訓中親自體驗會計工作實務，開展與會計工作崗位對接的會計模擬實訓、仿真實訓。

這種模式的實訓任務考核時大多以小組實訓作業或實訓報告為依據，存在小組內搭便車、小組實訓作業成績無法在組內成員間有效區分等問題。

二、 解Q思路

1.建立過程性考核體系，會計綜合實訓課程不再以傳統期末考試的形式進行考核。

由于會計學專業綜合實訓課程設計上項目化、模塊化，每一個實訓大多需要2-3周時間完成，以期中、期末考試的形式在2小時內幾乎無法對知識點進行較為完整的測評，因此，綜合實訓需建立過程化考核體系，實現項目制評分。期末成績應由項目模塊實訓成績、平時成績（包括課堂表現、到課率等）、期末實訓報告總結構成，不再有傳統的期中期末考試。

以會計崗位模擬軟件為主體的實訓課程，因大多帶有實訓模塊評分系統，可在一階段的項目實訓之后登記學生的模塊實訓成績；以會計應用軟件為主體的實訓課程，因為軟件缺乏實訓評分系統，教師應對每一模塊的實訓設置考評點，每一個模塊結束，都將學生各人的成績記錄在本模塊的成績當中，實現模塊化打分。

2.考核方式多元化，其中包括評價方式的多元、評價主體的多元、評價內容的多元。

評價方式多元體現在軟件評分和教師考核點評分相結合的方式進行。評價主體的多元體現在除了傳統的教師進行評分之外，引入學生互評的環節，包括小組內成員間互評和班級小組間的互評，通過此舉極大提升了評價體系的完整性。評價內容的多元體現在實訓的完成質量、實訓報告的完成質量、課堂表現、小組課堂演示等多方面構成，這需要教師建立完整的學生實訓檔案，綜合進行評價。

3.建立小組實訓綜合評價體系，有效杜絕小組實訓中搭便車的現象。

會計專業綜合實訓課程以小組為單位來進行項目實訓，因此對個體的評價應該建立在對團隊評價的基礎之上，采取多方位的較為全面的全員評價體系。個人實訓成績由小組實訓成績、個人實訓報告、平時成績、小組成員互評、小組演講成績等多方面構成，其中小組長和小組實訓匯報PPT演講人酌情加分。

三、結語

會計綜合實訓課程是針對會計學專業學生提升職業能力的重要課程，實訓質量決定了會計高技能人才的技能水平和適應性，關系到學生的未來就業和職業生涯。建立科學、規范、有效的應用型本科會計學專業綜合實訓課程評價體系，對學生的實訓進行過程性、綜合性、多元化的考核，是提高實踐教學質量、保證教育可持續發展的現實需要，也是應用型本科轉型重要的課程改革措施。

參考文獻：

[1]林怡. 應用型本科課程體系轉型研究與評價[J]. 高教學刊， 2016（17）.

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1.學生經濟學素養不足、實際分析能力不夠

經濟學課程一般在大學本科的一年級下半學期或二年級上半學期開設，這些低年級學生長期習慣于應試教育，學習主動性不強，更缺乏對社會和企業的深入了解，缺乏經濟學基本素養。盡管學生能夠記住所學的理論知識，但由于缺乏對現實經濟現象的感性認識和實際經驗，甚至少數學生對國家的基本經濟方針都知之甚少，因此不少學生在學習經濟學的過程中對經濟原理理解不夠透徹，無法將書本理論與現實經濟現象有效聯系起來。[2]

2.學生文獻閱讀能力不高

通過實訓課程近幾年的運行，發現大多數學生文獻閱讀能力欠缺，不能對項目所涉及的相關文獻進行有針對性的閱讀，也不能通過對文獻的分析，找到對項目工作完成有益的啟發點，不能對文獻進行有效借鑒。由于對相關文獻未做深入學習，因此在實訓項目的完成過程中，方向性不夠明確，對項目所涉及問題的分析也不夠深入。

3.前期知識準備不足

“宏觀經濟分析綜合實訓”課程的運行流程一般是：周一上午學生確定研究題目，接著由小組長與組員進行工作分工，各成員按分析完成各自工作，由組長匯總。整個過程中，指導教師未能系統地對各個小組所涉及的計量經濟學理論知識、經濟學基本理論和統計學理論知識等學生所學相關課程進行復習回顧，造成學生后期學習和先期知識脫鉤現象，在運行相關工具分析實際問題時顯得辦不從心。

4.對學生學習引導不充分

由于學生實訓時間一般只有五天，即一般從周一上午接受工作任務，周五上午口頭匯報，實際工作時間只有四天半，時間較短，學生很難對相關的宏觀經濟學基本理論、計量經濟學知識和統計學知識進行深入復習，從而對學生分析問題和解決問題的能力訓練不夠。

5.學生寫作能力訓練不足，模仿能力有待提升

盡管學生在參加宏觀經濟分析綜合實訓之前就已經完成過學年論文的寫作，但由于學生不認真、指導教師不強調等諸多原因導致學生的文獻學習吸收能力、報告寫作能力沒有得到有效訓練。在“宏觀經濟分析綜合實訓”實踐課程中發現，本科學生的文獻學習能力和中文寫作能力不足的問題尤其突出。

6.考核方法不盡合理

綜合實訓成績分為三種，一是原始成績，二是學生自評分，三是最終成績。最終成績是在原始成績基礎上通過學生自評分修正而成。原始成績一般由實驗報告和實驗匯報兩部分組成，由于實驗匯報只能隨機抽取一位學生來進行口頭匯報（而以該生的匯報成績作為全組的匯報成績），因此匯報成績帶有一定隨機性。

二、“宏觀經濟分析綜合實訓”創新教學法思考

通過對當前“宏觀經濟分析綜合實訓”課程存在問題的分析，結合學生大四學習的特點，在以后的實訓教學過程中，要進一步明確課程訓練目標，明晰課程改革思路，優化教學創新環節，不斷提高“宏觀經濟分析綜合實訓”課程的教學效果。當務之急是要進一步完善項目驅動實訓法。項目驅動教學法是一種生動、靈活、多樣化的教學方法，它打破傳統的課堂教學概念，進行全方位、多層次的探索。[3]“宏觀經濟分析綜合實訓”課程在運行過程中，要進一步完善項目驅動實訓法，項目任務要具體、可操作。在實訓過程中，要做到：以一個完整的實驗項目貫穿整個實訓過程；以實驗項目的理論工具為線索安排教學重點；實訓過程由實驗項目任務驅動。學生團隊在學習過程中要主動參與項目設計、理論與應用工具復習、統計分析數據收集等過程，這樣就能在實訓過程中將理論和實踐有機地結合起來，學生在實訓過程中就是積極的參與者。為了提高實訓效果，整個實訓過程應做如下改革。

1.實訓項目準備階段

本階段是在實訓項目開展以前，要對實訓用到的計量經濟學基本理論、統計學基本理論進行簡要復習。經管類專業計量經濟學課程本科教學內容，應以經典計量經濟學基本理論為主。統計學基本理論要以計量經濟學當中用到的假設檢驗和區間估計為主。經濟學理論主要以實訓項目所涉及到的為主。在學生團隊確實實訓項目以后，實訓教師就可以按照這三個層次針對學生項目所涉及的相關知識進行重點復習指導。這一環節是目前實訓過程中的一個薄弱環節。

2.實訓項目牽引階段

本階段對整個實訓項目的順利完成非常重要，既要使學生實訓項目有思考切入點，又要使學生理解實訓項目各個部分之間內在的邏輯聯系，還要讓學生最終完成一個實訓報告。在此階段，指導教師以“導師”的身份出現，引導學生參與到實訓項目中，為學生提供技術支持，側重檢查項目子任務完成情況，并適時為學生歸納總結寫作技巧和理論知識。對學生參與項目的引導不是簡單說教，而是通過一些理論講解、上機演示等形式，如計量經濟學參數估計、統計檢驗等的演示，使學生能夠動手實現，從而加深對所學理論知識的復習和應用。

3.實訓項目完成階段

本階段是指實訓項目的初步完成階段，主要工作是通過完整實訓報告的寫作和匯報PPT的制作對整個一周的實訓內容進行總結。這一階段的工作以學生自主學習為主，學生可以通過各種途徑查找資料，借鑒各種現成的資料，按一定格式完成項目文檔，并制作匯報PPT。指導教師在學生口頭匯報之前，對學生完成的實訓報告內容和匯報PPT的制作進行初步檢查，及時指出存在的問題和不足。

4.實訓項目匯報階段

本階段的主要工作是檢驗學生對實訓報告內容的口頭組織能力和口頭表達能力。一般由團隊小組組長先進行匯報，主要介紹實訓項目的組織策劃、項目分工、項目研究的技術路線及項目時間安排。在此基礎上，再隨機抽取兩位學生來對實訓報告內容進行陳述，指導教師再做進一步的點評。這一階段能對學生文字組織能力、口頭表達能力進行有效訓練。