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序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
2.何斯路發(fā)展模式的比較優(yōu)勢
何斯路村創(chuàng)新了農(nóng)村經(jīng)濟組織模式,將村內(nèi)生態(tài)資源資本化作為全體村民所有的資源股占合作社總股本的25%,并規(guī)定永不稀釋,這一模式相對于其他鄉(xiāng)村旅游模式主要有五個方面的比較優(yōu)勢。
(1)有利于改變低小散的發(fā)展格局要打破“檔次低、規(guī)模小、分布散”的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展格局,首先須轉(zhuǎn)變單戶經(jīng)營的發(fā)展模式。何斯路村通過股份制模式有效整合了生態(tài)資源、集體資產(chǎn)和村民手中的閑散資金,使得村里有能力開展斯路何莊、薰衣花園等大型旅游設(shè)施建設(shè),統(tǒng)一品牌營銷,有力促進了旅游產(chǎn)業(yè)鏈條的完善。
(2)有利于爭取各項優(yōu)惠政策扶持相較于純粹的工商資本投資項目,何斯路村發(fā)展模式在產(chǎn)生經(jīng)濟效益的同時,還能充分發(fā)揮農(nóng)村產(chǎn)業(yè)促進農(nóng)民增收、改善農(nóng)居環(huán)境、完善城市功能等作用,帶來諸多社會效益,因此更能取得政府部門認同,爭取到相關(guān)扶持政策。2008—2013年期間,何斯路共計爭取各類扶持資金約900萬元。
(3)有利于產(chǎn)業(yè)與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的有機融合何斯路村將美麗鄉(xiāng)村作為其休閑旅游產(chǎn)品的最大賣點,將薰衣草等旅游元素融入鄉(xiāng)村這一空間環(huán)境,以鄉(xiāng)村自然性作為旅游吸引物。美麗鄉(xiāng)村建設(shè)為產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)的同時,產(chǎn)業(yè)發(fā)展又為該村的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)增添了一抹亮色,形成了互促共進的發(fā)展局面。
(4)有利于充分調(diào)動當?shù)芈糜钨Y源許多大型鄉(xiāng)村旅游項目開發(fā)商在建設(shè)和運營過程中會陷入與所在村利益糾葛的漩渦之中,導(dǎo)致開發(fā)受阻甚至成為爛尾工程。何斯路模式使每個村民成為產(chǎn)業(yè)業(yè)主,最大程度爭取到村民對鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的支持和擁護,增強村民主人翁意識,促成村民與游客的和諧互動,使產(chǎn)業(yè)區(qū)別于單純的酒店、景點服務(wù),讓游客置身其中體驗到原汁原味的山村生活。
(5)有利于村民共享產(chǎn)業(yè)開發(fā)紅利相對于一般的招商引資項目,何斯路村民能從產(chǎn)業(yè)開發(fā)中獲得更大收益。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展不僅壯大了該村集體資產(chǎn),推動了本村及周邊農(nóng)民的就業(yè)、創(chuàng)業(yè),促進了農(nóng)家樂經(jīng)營、農(nóng)產(chǎn)品銷售、工資等多項增收,而且使村民成為股民,從項目盈余中直接獲得分紅收益,極大拓寬了山區(qū)農(nóng)民的增收途徑。
3.存在問題
(1)缺乏前瞻性的開發(fā)經(jīng)營理念由于缺乏大型旅游項目的開發(fā)經(jīng)驗,旅游項目開發(fā)仍停留在村莊建設(shè)的一貫做法中,對規(guī)劃設(shè)計環(huán)節(jié)不夠注重,制定的規(guī)劃缺乏前瞻性。一方面農(nóng)房建設(shè)缺少統(tǒng)一規(guī)劃,整村沒有進行有效的功能分區(qū)與合理布局,既破壞了婉約清麗的山村韻味,又不利于村內(nèi)古民居的后續(xù)開發(fā)利用;另一方面旅游產(chǎn)品類型單一、內(nèi)容不豐富、特色不突出,如薰衣花園道路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)硬化過多、人造痕跡明顯,園區(qū)內(nèi)缺少參與互動的游樂項目,沒有合理配置花卉種類可長期供游客觀賞、攝影,導(dǎo)致項目缺乏持久的吸引力,僅能在薰衣草不到兩月的花期內(nèi)正常營業(yè),嚴重影響了持續(xù)盈利能力。
(2)農(nóng)戶切身參與程度不高雖然該村絕大多數(shù)農(nóng)戶入股參加合作社,但真正參與到項目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營活動中的村民卻很少,大多數(shù)人不清楚合作社的管理和運營狀況,進而造成極個別村民的不理解。另一方面,村民對開辦農(nóng)家樂是否有穩(wěn)定客源存在顧慮,對經(jīng)營鄉(xiāng)村酒吧、民宿等缺乏興趣,而現(xiàn)有接待能力無法滿足大型會議和旅游團隊的需求,不利于產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
(3)運營團隊缺乏企業(yè)化管理村里的創(chuàng)業(yè)能人在村莊建設(shè)和產(chǎn)業(yè)開發(fā)過程中一直起著主導(dǎo)作用,但隨著薰衣花園、斯路何莊等項目陸續(xù)投入運營,產(chǎn)業(yè)管理人才缺少問題顯得越發(fā)突出。對村干部的過度依賴,造成鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)至今未能建立強有力的管理團隊,導(dǎo)致在園區(qū)建設(shè)、活動策劃、游客接待等方面力量薄弱。以接待考察團隊為例,由于考察團隊多,又缺乏程序化的接待流程,使得村書記的接待任務(wù)和村莊事務(wù)已相當繁重,還要主抓各產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)細節(jié)和整體運行等方面的事務(wù),難免出現(xiàn)應(yīng)接不暇的情況。
(4)文化資源沒有得到充分開發(fā)鄉(xiāng)村文化是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的寶貴資源。何斯路村雖然對酒文化、名人文化有一定程度的呈現(xiàn),但只停留在墻體繪畫、圖片或?qū)嵨锏暮唵握故荆瑳]有與當?shù)孛袼罪L(fēng)情深度結(jié)合,教育價值和文化品位不高,未能將文化切實滲透到游覽過程中去給游客帶來更高層次的精神享受。
(5)孤村經(jīng)營未形成規(guī)模效應(yīng)何斯路村所在的城西街道何里工作片內(nèi)就擁有望道森林公園、圣壽寺、望道故里等諸多旅游資源,但目前的開發(fā)均各自為政,項目之間缺少呼應(yīng),沒有將旅游資源有效整合來吸引游客。
4.對策建議
(1)明晰定位,規(guī)劃引導(dǎo),迎合多元旅游需求要改變村莊建設(shè)的老思路,以打造舒適的旅游消費環(huán)境的思路來開展建設(shè)。對村莊布局、民居外立面、游樂項目等開展全方位整體規(guī)劃,從游客需求出發(fā),充分發(fā)揮特色資源優(yōu)勢,豐富項目內(nèi)容,利用山村寧靜的居住環(huán)境打造健康養(yǎng)生區(qū),利用薰衣花園打造科普游樂區(qū),利用村后山林打造康樂健身區(qū),利用名人故居打造愛國教育區(qū),利用曲酒、農(nóng)耕文化打造民俗體驗區(qū),滿足不同群體的多元需求。
(2)示范帶動,全民參與,凝心聚力謀發(fā)展一是村干部要以身作則,帶頭利用自家房屋發(fā)展農(nóng)家餐和民宿,以實際行動來鼓勵其他村民積極投身農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)經(jīng)營。二是鼓勵村民義務(wù)參與鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的建設(shè)、管理工作,力所能及地為產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量,并將功績登記在冊,以此來增強村民主人翁意識和歸屬感。三是經(jīng)營行為特別是財務(wù)管理要公開、透明,產(chǎn)業(yè)有穩(wěn)定盈利后要及時進行分紅,讓廣大村民明晰項目的收支狀況,避免產(chǎn)生誤解。
(3)完善制度,明確分工,建立優(yōu)秀管理團隊要及早轉(zhuǎn)變之前家族企業(yè)式管理,真正建立公司化運營制度,聘請有經(jīng)驗的管理人員參與項目經(jīng)營管理。可借鑒臺灣十鼓文化村的管理模式,將人員分若干個部門實行專業(yè)管理,如設(shè)立行政部負責(zé)行政人事管理、環(huán)境保潔及設(shè)施維護;設(shè)立游覽部負責(zé)游客參觀、接待及對外宣傳;設(shè)立教學(xué)部負責(zé)特色文化的挖掘、研究和教學(xué)科普等。鑒于考察團隊較多這一情況,可將接待考察團作為村莊的重要產(chǎn)業(yè)來開發(fā),根據(jù)不同主題制定完善的考察套餐,將參觀線路、現(xiàn)場解說、視頻演示、餐飲標準等考察流程進行明確,形成標準化操作,不僅有助于打響何斯路的品牌形象,也增加村莊的集體收入。
一、藏羌彝文化產(chǎn)業(yè)走廊運動休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
(一)國家政策的大力扶持與支持
2014年2月26日,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于推進文化創(chuàng)意和設(shè)計服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的若干意見》。該《意見》其中指出:支持開發(fā)康體、養(yǎng)生、運動、娛樂、體驗等多樣化、綜合性旅游休閑產(chǎn)品,建設(shè)一批休閑街區(qū)、特色村鎮(zhèn)、旅游度假區(qū),打造便捷、舒適、健康的休閑空間;拓展體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間;積極培育體育健身市場,引導(dǎo)大眾體育消費。
2014年3月5日,文化化部、財政部聯(lián)合印發(fā)了《藏羌彝文化產(chǎn)業(yè)走廊總體規(guī)劃》,這是我國第一個國家層面的區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項規(guī)劃。
2014年10月20日,國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進體育消費的若干意見》,部署積極擴大體育產(chǎn)品和服務(wù)供給,推動體育產(chǎn)業(yè)成為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重要力量,促進群眾體育與競技體育全面發(fā)展,加快體育強國建設(shè),不斷滿足人民群眾日益增長的體育需求。
(二)體育旅游資源是藏羌彝文化產(chǎn)業(yè)走廊區(qū)域的優(yōu)勢資源和特色資源
首先,藏羌彝文化產(chǎn)業(yè)走廊地區(qū)具有大量豐富且具有壟斷性的體育旅游自然資源,獨特的地理環(huán)境造化出千姿百態(tài),雄奇壯麗的自然景觀,也形成了大量適合于開展極限攀登、冰雪、漂流等活動的高品質(zhì)戶外運動與休閑旅游資源,同時也適合于開展各種戶外體育比賽項目,如利用大漠戈壁開展的汽車拉力賽,藏羌彝文化產(chǎn)業(yè)走廊地區(qū)的山地自行車賽等。
(三)人文體育旅游資源優(yōu)勢突出,別具特色
藏羌彝文化產(chǎn)業(yè)走廊地區(qū)歷史類體育旅游資源及節(jié)慶體育旅游產(chǎn)品優(yōu)勢突出,為我國發(fā)展體育旅游提供了深厚的體育文化底蘊和素材。
(四)西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施,為藏羌彝文化產(chǎn)業(yè)走廊體育旅游發(fā)展提供政策法規(guī)財政等支持。黨和國家的西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施,無疑為藏羌彝文化產(chǎn)業(yè)走廊運動休閑旅游的發(fā)展提供了非常難得的機遇,使的加快體育旅游等西部新型和特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求與國家發(fā)展西部的戰(zhàn)略不謀而合。
(五)國民經(jīng)濟發(fā)展迅速,體育等新興旅游消費市場潛力巨大。隨著國內(nèi)人民收入的提升,生活水平的改善,余暇時間的增多體育旅游活動將會作為現(xiàn)代人和文明人生活方式的必然選擇。
二、藏羌彝文化產(chǎn)業(yè)走廊運動休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對策研究
(一)加強專業(yè)人才培養(yǎng),造就一批具有國際體育旅游水準的專業(yè)人才
充分利用西部高等體育院校的優(yōu)勢,增加相關(guān)專業(yè)的招生數(shù)量,加大對體育旅游、運動休閑、體育產(chǎn)業(yè)、民族傳統(tǒng)體育等專業(yè)的扶持力度,培育一批具有國際專業(yè)水準的行業(yè)精英。
(二)加強觀念更新,進一步貫徹落實各項政策法規(guī)制度
牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,推進生態(tài)文明建設(shè),在保護民族傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,不斷加強產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新機制,貫徹落實中央兩個《意見》和西部大開發(fā)戰(zhàn)略,進一步踐行《藏羌彝文化產(chǎn)業(yè)走廊總體規(guī)劃》的相關(guān)要求和意見。
(三)創(chuàng)新品牌,加快資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的轉(zhuǎn)變
充分利用藏羌彝文化產(chǎn)業(yè)走廊區(qū)域的江河湖海、山地、沙漠、草原、冰雪等獨特的自然資源優(yōu)勢,發(fā)展區(qū)域特色體育產(chǎn)業(yè),重點挖掘民族傳統(tǒng)體育項目,打造具有多民族特色的運動休閑旅游產(chǎn)品,實行品牌包裝,加大市場宣傳力度,從而加快資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的轉(zhuǎn)化。
(四)加強體育部門、文化部門與旅游部門合作,形成體育產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。面對巨大的體育旅游市場需求,體育部門與文化部門、旅游部門應(yīng)該加強聯(lián)合,相互協(xié)作,在需求與資源之間架起溝通和平衡的橋梁,共同推進運動休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(五)增強聯(lián)合開發(fā),整體規(guī)劃的宏觀意識
對藏羌彝文化產(chǎn)業(yè)走廊運動休閑旅游產(chǎn)業(yè)的開發(fā)一定要樹立大局意識,不能以行政區(qū)為單位或者以局部區(qū)域來劃分,一定要對整個藏羌彝文化產(chǎn)業(yè)走廊進行整體規(guī)劃,跨區(qū)域跨民族聯(lián)合開發(fā),從而實現(xiàn)有限資源利用價值最大化。
三、結(jié)論
本文通過對藏羌彝文化產(chǎn)業(yè)走廊運動休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析,從而進一步對相關(guān)對策進行了探討,旨在為進一步加快發(fā)展藏羌彝文化產(chǎn)業(yè)走廊體育產(chǎn)業(yè)、促進體育消費、保護和傳承民族文化、提升藏羌彝文化走廊特色文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平和發(fā)展質(zhì)量提供建議。
參考文獻:
中圖分類號 F592 文獻標識碼 A 文章編號 1007-7731(2016)07-124-02
鄉(xiāng)村休閑旅游是新時期我國經(jīng)濟發(fā)展的亮點,通過自由、輕松的旅游方式,游覽農(nóng)村的自然風(fēng)光、觀看農(nóng)村的風(fēng)土人情、呼吸農(nóng)村新鮮的空氣、感覺不一樣的生活節(jié)奏。在城市生活節(jié)奏不斷加快、空氣質(zhì)量逐漸減退的情況下,利用閑暇時光去農(nóng)村走走,這也是一種不錯的選擇。然而鄉(xiāng)村旅游的點多、面廣、線長,因此當?shù)卣畱?yīng)該對開發(fā)鄉(xiāng)村旅游應(yīng)有長遠的思考,重點打造具有地方文化的旅游景點,為游客提供方便快捷的吃、住、行、娛樂等,另一方面應(yīng)加大鄉(xiāng)村休閑旅游景點的宣傳和引導(dǎo)。
1 六盤水市發(fā)展鄉(xiāng)村休閑旅游的發(fā)展現(xiàn)狀
六盤水市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對緩慢,但是隨著“中國涼都”旅游品牌的建立,旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟在國民經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)一定的位置。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展、城市居民生活水平的不斷提高,鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為六盤水市旅游產(chǎn)業(yè)中的重要經(jīng)濟來源。鄉(xiāng)村旅游、城郊旅游成為六盤水市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的熱點、亮點。六盤水市以“以旅促農(nóng)、以旅興農(nóng)、以旅富農(nóng),促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)”為主題的鄉(xiāng)村旅游主題,受到世人的關(guān)注,也產(chǎn)生了很好的社會效應(yīng)。2015年7月,貴州省農(nóng)委和省旅游局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于命名2015年省級休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點的通知》中,六盤水有盤縣娘娘山高原濕地生態(tài)農(nóng)業(yè)園、鐘山區(qū)大灣鎮(zhèn)茂霖休閑度假農(nóng)家山莊、水城縣獼猴桃產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)及盤縣妥樂古銀杏示范園4個單位獲評“省級休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點”,這對拉動六盤水市鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,起到了很好的推動作用。
2 六盤水市鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素分析
2.1 資源豐富,特色鮮明 根據(jù)中國科學(xué)院等權(quán)威專家對六盤水市進行實地觀測和實驗,分析六盤水的氣候資源,得出了六盤水的氣候特點“涼爽、舒適、滋潤、清新、紫外線輻射適中”,被中國氣象學(xué)會授予“中國涼都”的稱號。六盤水市雨量充沛,氣溫適宜,整座城市坐落在海拔1 800m以上的高原,紫外線適中。2013年被評為全國10大避暑旅游城市。六盤水現(xiàn)有的特色資源如:鐘山區(qū)的麒麟洞公園、生態(tài)民俗長角苗博物館、北盤江峽谷奇山夜景、盤縣千珠古銀杏、老廠“萬畝竹海”、南開苗族跳舞節(jié)、玉舍火把節(jié)等,為六盤水市打造獨具特色的鄉(xiāng)村休閑旅游奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.2 交通便利,構(gòu)建快捷 六盤水市作為攀西――六盤水資源綜合開發(fā)區(qū)和裝備去制造業(yè)基地,又有豐富的文化資源,全市共有少數(shù)民族44個,人口約84萬。因此,不同的文化背景、不同的民族服飾、不同的民族習(xí)俗,再加上三線建設(shè)的歷史文化背景,將為六盤水是的鄉(xiāng)村休閑旅游提供足夠多的元素。我市處于川滇黔的結(jié)合部,有4省立交橋之稱,貴昆鐵路、南昆鐵路、內(nèi)昆鐵路等經(jīng)過六盤水。方便的交通、快節(jié)奏的生活,把六盤水市的鄉(xiāng)村休閑旅游連成一條綠色產(chǎn)業(yè)鏈。
2.3 領(lǐng)導(dǎo)重視,政策扶持 六盤水市的旅游業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,尤其是在“十二五”期間逐步走上正軌,整個旅游業(yè)呈現(xiàn)一種欣欣向榮的發(fā)展狀態(tài)。在“十三五”開啟之年,六盤水市委市政府審時度勢,確立了“大數(shù)據(jù)、大健康、大旅游”的旅游發(fā)展主基調(diào),并相近出臺了《關(guān)于進一步實施科教興市戰(zhàn)略,大力加強人才隊伍建設(shè)的實施意見》,推薦六盤水市人才隊伍建設(shè),促進六盤水市經(jīng)濟社會的又好又快發(fā)展,不斷吸引大數(shù)據(jù)、大健康、大旅游的人才。六盤水市“十三五”規(guī)劃綱要中,重點提到了開發(fā)特色旅游資源、轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展方式、實施旅游精品戰(zhàn)略、豐富旅游文化內(nèi)涵、提升旅游質(zhì)量,推動旅游產(chǎn)品多元化發(fā)展。以中國涼都為品牌,打造消夏避暑、休閑旅游、宜業(yè)宜居、高原運動城市的特點,推進避暑旅游和區(qū)域旅游集散服務(wù)中心建設(shè)。因此,市委市政府對于鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展高度重視,深信在不久的將來,六盤水市的鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)業(yè)會得到較大的發(fā)展。
3 鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對策
六盤水市城市發(fā)展規(guī)模較小,交通極為便利。目前六盤水市旅游發(fā)展的總基調(diào)是“大產(chǎn)業(yè)、大數(shù)據(jù)、大健康”,建議將六盤水市的休閑旅游發(fā)展的主題定為“快樂怡情”。這強調(diào)的是一種中小城市才能體會到的快樂、悠閑、具有鄉(xiāng)村特色的旅游,和今天人們所倡導(dǎo)的時尚、生態(tài)、度假有著不同程度的相似。為促進六盤水市鄉(xiāng)村休閑旅游的快速健康發(fā)展,有以下的相關(guān)建議可供參考。
3.1 加強政府監(jiān)管力度,實施整體規(guī)劃 鄉(xiāng)村休閑旅游的發(fā)展,是城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的縮影,也是城市旅游業(yè)發(fā)展的極為重要的組成部分,作為當?shù)卣瑧?yīng)將鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展納入整個旅游發(fā)展的規(guī)劃當中來,明確鄉(xiāng)村休閑旅游在六盤水市旅游規(guī)劃當中的作用和地位,制定切實可行的管理辦法和經(jīng)營方向。六盤水市鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,起步較晚、基礎(chǔ)薄弱、發(fā)展不成熟、附屬產(chǎn)品質(zhì)量低且與市場生態(tài)經(jīng)濟發(fā)展不協(xié)調(diào),需要市委市政府及各縣區(qū)委政府大力支持,無論是在政策上、資金上、扶持力度上進行大力支持與幫助。因此,要使鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)得到快速健康發(fā)展,必須有政府部門的大力支持,相關(guān)部門之間的通力合作,合理充分地利用鄉(xiāng)村休閑旅游資源和旅游信息,從而發(fā)展鄉(xiāng)村經(jīng)濟,更好地提高農(nóng)民收入。
3.2 打造旅游品牌,增強文化內(nèi)涵 景區(qū)(點)的生命力在于它的特色,離開特色就沒有吸引力和競爭力[1]。然而對于六盤水市而言,六盤水市旅游局、各縣區(qū)旅游局及農(nóng)業(yè)部門、發(fā)展部門應(yīng)加強溝通與聯(lián)系,根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的旅游資源、氣候、農(nóng)業(yè)、交通、文化資源等特點,創(chuàng)新性地開展符合本地區(qū)特有的旅游品牌,同時要注重文化內(nèi)涵的展示。從大的環(huán)境來說,六盤水市的鄉(xiāng)村休閑旅游可以圍繞中國涼都――貴州屋脊、濕地公園、地質(zhì)公園、三線建設(shè)及水城煤炭等要素,進行精心設(shè)計、重點打造,使游客在旅游的同時,能夠感受到六盤水市的歷史變遷和人文氛圍。此外,在開發(fā)鄉(xiāng)村旅游景點的時候,不但要有較高的文化品位、藝術(shù)格調(diào),還要保持原汁原味的鄉(xiāng)村風(fēng)土人情,突出田園風(fēng)光這個開發(fā)的亮點、特點。
3.3 加強人才隊伍建設(shè)力度,提高管理服務(wù)水平 針對目前鄉(xiāng)村休閑旅游檔次低、服務(wù)人員水平有限、服務(wù)理念落后、管理不科學(xué)、經(jīng)營理念落后的問題,應(yīng)該開展層次多樣、培訓(xùn)方式靈活的服務(wù)人員的培訓(xùn),從而提高鄉(xiāng)村休閑旅游人才隊伍的素質(zhì)。加強休閑旅游管理人才的培訓(xùn),包括管理人員、經(jīng)營人員以及服務(wù)人員的培訓(xùn),創(chuàng)新開發(fā)一套適合六盤水市鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展的培訓(xùn)體系,創(chuàng)新引導(dǎo)鄉(xiāng)村休閑旅游的管理者和經(jīng)營者在理念上轉(zhuǎn)變,更能夠適應(yīng)當?shù)亟?jīng)濟社會的發(fā)展,從而提升六盤水地區(qū)整體的休閑旅游產(chǎn)業(yè)。
3.4 開發(fā)相關(guān)的旅游休閑產(chǎn)品 發(fā)展鄉(xiāng)村休閑旅游,吃、住、游等是必須的,但是相關(guān)的配套產(chǎn)品的研究開發(fā),能夠給鄉(xiāng)村休閑旅游帶來一定的影響力,同時能夠提高整個景區(qū)的旅游收入。與傳統(tǒng)的產(chǎn)品不同,旅游景區(qū)的產(chǎn)品應(yīng)該集合景區(qū)的文化資源、氣候特點、旅游資源來進行開發(fā)與設(shè)計,從精神層面給游客一種直觀的感受,給游客一種回味無窮的體驗。產(chǎn)品的設(shè)計應(yīng)注重品牌效益,注重打造鄉(xiāng)村原生態(tài)旅游精品,通過挖掘本地區(qū)原始生態(tài)的鄉(xiāng)村休閑生態(tài)旅游資源,從而提高品位與品牌的的知名度[2]。
3.5 倡導(dǎo)低碳旅游,注重可持續(xù)發(fā)展 生態(tài)環(huán)境的保護是發(fā)展鄉(xiāng)村休閑旅游和開發(fā)的前提,豐富多彩的鄉(xiāng)村生態(tài)旅游資源是吸引游客的前提和重要保障。然而在今天,我們看到很多的旅游景點產(chǎn)生不同程度的破壞、三廢污染日益加劇,這為景區(qū)的發(fā)展帶來了不同程度的影響。所以,六盤水市要發(fā)展鄉(xiāng)村休閑旅游,應(yīng)該倡導(dǎo)低碳環(huán)保的原則,開展的旅游項目都要盡可能的減少污染,提高資源的利用效率。在景區(qū)的規(guī)劃和開發(fā)過程中,樹立低碳理念,堅持開發(fā)與保護同時進行。人們向往鄉(xiāng)村休閑旅游,向往的是鄉(xiāng)村特有的感覺,向往綠色、向往原生態(tài)。因此,六盤水市發(fā)展鄉(xiāng)村休閑旅游,走環(huán)保之路,才能使鄉(xiāng)村休閑旅游實現(xiàn)和諧發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
鄉(xiāng)村休閑旅游是當今社會經(jīng)濟發(fā)展和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個新的產(chǎn)物。六盤水市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,應(yīng)對旅游資源進行整合,尤其是鄉(xiāng)村休閑旅游,找準客源市場,提升旅游產(chǎn)品的開發(fā)力度,形成具有六盤水市經(jīng)濟發(fā)展的旅游特色。鄉(xiāng)村休閑旅游是一個系統(tǒng)性工程,只有相關(guān)部門大力溝通、共同努力,才能把六盤水市鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提升到一個新的高度,形成具有六盤水市特色的休閑旅游品牌,帶動六盤水市經(jīng)濟社會的嶄新發(fā)展。
參考文獻
新疆地處我國大西北,擁有獨一無二的西域風(fēng)光,外與俄羅斯、 蒙古、塔吉克斯坦、 哈薩克斯坦等八國接壤,內(nèi)與青海、甘肅、自治區(qū)為鄰,總面積達166萬多平方公里,人口總數(shù)達2000萬,占全國總?cè)藬?shù)的的1/6。新疆是我國古絲綢之路的重要樞紐,在漫長的歷史發(fā)展中,華夏文明與古希臘、古印度、波斯文明在這塊土地上不斷的交融、碰撞,呈現(xiàn)了獨特的新疆文化。新疆常住少數(shù)民族達55個,8種不同的宗教文化在這里交融,這些造就了新疆風(fēng)格特異的建筑、習(xí)俗、歌舞、美食,極大的豐富了新疆旅游文化資源。進入21世紀以來,新疆逐步加大旅游產(chǎn)業(yè)的建設(shè),2014年,新疆旅游總收入突破850億元人民幣。在2010年到2014年之間,新疆旅游接待總?cè)藬?shù)從3100萬人增長到8000萬人,極大程度的拉動了新疆交通、特色農(nóng)產(chǎn)品加工、餐飲以及商貿(mào)流通等產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。當前,新疆旅游文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為了新疆最為重要的支柱產(chǎn)業(yè)!
二、新疆旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的不足
新疆旅游文化旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的過程中逐漸暴露出一定的問題,主要包括:對新疆旅游文化認識不足、旅游文化相關(guān)人才匱乏、投資主體單一、產(chǎn)業(yè)投入不足,下面就這三點做詳細說明。
(一)對新疆旅游文化認識不足
新疆旅游文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為了新疆最為重要的支柱產(chǎn)業(yè),正確認識新疆旅游文化對其旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要作用。新疆擁有55個少數(shù)民族,每個少數(shù)民族都擁有悠久的歷史與璀璨的文化,在漫長的歷史長河中,各個少數(shù)民族的民俗文化不斷的積淀,在其民族服飾、民族音樂、民族舞蹈、婚喪習(xí)俗、建筑、飲食文化以及節(jié)慶活動等各方面體現(xiàn)出來。這些都是新疆旅游文化的良好資源,具有良好的娛樂、觀賞以及休閑價值。當前,在對這些旅游文化資源開發(fā)的過程中,由于認識上的不足,使得現(xiàn)有的新疆旅游文化資源開發(fā)層次較低,開發(fā)出來的旅游文化產(chǎn)品形式單一、雷同,觀光旅游泛濫,沒有特色,對新疆民族旅游文化內(nèi)涵的挖掘程度不夠深刻,嚴重阻礙了新疆旅游文化產(chǎn)業(yè)的健康、快速發(fā)展。
(二)旅游文化相關(guān)人才匱乏
旅游文化相關(guān)人才匱乏同樣阻礙了新疆旅游文化產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。新疆旅游文化產(chǎn)業(yè)興起時間較短,當前新疆現(xiàn)有旅游文化產(chǎn)業(yè)從業(yè)人與那素質(zhì)普遍偏低,缺乏專業(yè)的技術(shù)人才。旅游文化相關(guān)人才的匱乏與新疆旅游文化產(chǎn)業(yè)市場需求量形成了鮮明對比。在此背景下,新疆一些地區(qū)旅行社不得不降低用人標準,這直接造成了速成導(dǎo)游的出現(xiàn),這些速成導(dǎo)游沒有經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),對新疆的文化歷史以及自然地理不甚了解,影響了新疆文化旅游的有序高效開展。
(三)投資主體單一、產(chǎn)業(yè)投入不足
近年來,雖然新疆的經(jīng)濟建設(shè)取得了很大成就,但對文化基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)費投入不多,投資主體單一,基本上還是以政府為主體。文化產(chǎn)業(yè)僅僅被當作政府部門要做的一項事業(yè)來發(fā)展, 事無巨細全由政府部門包攬。目前,新疆尚未培育出一批自主經(jīng)營,自負盈虧,有影響力、有競爭力的國有或私營的文化企業(yè)和文化企業(yè)集團。同時,社會力量對新疆文化產(chǎn)業(yè)的投資規(guī)模普遍偏小,數(shù)量偏少。
三、新疆旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展對策
加快新疆旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須轉(zhuǎn)變觀念,加強對旅游文化的認識;建立健全旅游文化相關(guān)人才培養(yǎng)體系;擴大投融資渠道,加強旅游文化產(chǎn)業(yè)投入。
(一)轉(zhuǎn)變觀念,加強對旅游文化的認識
現(xiàn)有的新疆旅游文化資源開發(fā)層次較低的根本原因是地方政府對新疆旅游文化認識不足。本人認為,轉(zhuǎn)變觀念加強對旅游文化的認識是提高新疆旅游文化產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展的根本途徑。在政策引導(dǎo)下,對新疆旅游文化資源進行深入分析,對新疆民族旅游文化內(nèi)涵進行深入挖掘,開發(fā)新疆特色旅游文化,從而吸引更多的消費者,提高社會效益。
(二)建立健全旅游文化相關(guān)人才培養(yǎng)體系
針對旅游文化相關(guān)人才匱乏阻礙新疆旅游文化產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的現(xiàn)狀,新疆應(yīng)當加快建立健全旅游文化相關(guān)人才培養(yǎng)體系,強化新疆旅游文化產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的產(chǎn)品意識、客戶意識以及服務(wù)意識,不斷提高其綜合素質(zhì)。
前言
生態(tài)旅游是以有特色的生態(tài)環(huán)境為主要景觀的旅游。本文以發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、探求經(jīng)驗、總結(jié)條件、最后解決問題為基本線索和邏輯關(guān)系。通過對生態(tài)旅游的一些旅游觀光園區(qū)進行實地調(diào)查、查閱資料等手段,來研究生態(tài)旅游的發(fā)展情況及其發(fā)展前景,對目前生態(tài)旅游存在的問題進行了分析。
一.生態(tài)旅游的發(fā)展
1.發(fā)展概況
(1).發(fā)展背景
生態(tài)旅游興起于西方發(fā)達國家,20世紀90年代開始傳入我國,我國具有發(fā)展生態(tài)旅游的良好條件,生態(tài)旅游業(yè)發(fā)展十分迅速。
生態(tài)旅游是通過減輕環(huán)境壓力來平衡經(jīng)濟利益,通過保持旅游區(qū)景觀資源和文化的完整性來實現(xiàn)代際間的利益共享和公平,是實現(xiàn)旅游景觀資源可持續(xù)利用的良好途徑,全球綠色浪潮的興起和可持續(xù)發(fā)展思想為旅游業(yè)發(fā)展指明了正確的道路。生態(tài)旅游正是在這個背景下產(chǎn)生和發(fā)展的,它實際上是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)容和形式之一。
(2).發(fā)展現(xiàn)狀
我國的生態(tài)旅游主要是依托于自然保護區(qū)、森林公園、風(fēng)景名勝區(qū)等發(fā)展起來的,生態(tài)旅游也呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,但由于不健全的生態(tài)旅游相關(guān)法律法規(guī)和落后的管理體制以及盲目過度開發(fā)而造成生態(tài)旅游區(qū)資源環(huán)境的破壞也是觸目驚心的。有些地方政府有關(guān)部門在缺乏深入調(diào)研和全面科學(xué)論證的情況下,便急功近利地進行探索式、租放式的開發(fā),造成許多不可再生的珍貴旅游資源的損害與浪費。
二. 存在的問題
1.由于游客的隨意采摘,為建造房屋等基礎(chǔ)設(shè)施而進行的大面積生態(tài)資源移除,森林火災(zāi)等造成的森林和草地的退化等原因,植物資源被破壞的情況較為嚴峻。
2.破壞自然環(huán)境;
3.生態(tài)旅游被標簽化。
三.發(fā)展對策
1.加強生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃
認真調(diào)查旅游區(qū)的生態(tài)資源和可能涉及到環(huán)境質(zhì)量的各類資源,采取積極有效的措旌來解決旅游活動帶來的環(huán)境負面問題,消除或減少污染源,加強對環(huán)境質(zhì)量的監(jiān)測。從生態(tài)角度嚴格控制基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施的數(shù)量和規(guī)模,提倡以生態(tài)自然景觀為主,就地取材,體現(xiàn)生態(tài)之美、自然之美。堅決制止以高投入、高污染、高消費等刺激旅游經(jīng)濟增長的項目。
2.維護自然生態(tài)穩(wěn)定
生態(tài)旅游是在自然景觀受人類干擾較小,自然生態(tài)系統(tǒng)保存較為完整的地區(qū)展開。這些經(jīng)過漫長歷史時期形成的地區(qū),是生物多樣性保護及國土生態(tài),經(jīng)濟的最后安全防線。所以維護生態(tài)安全性是生態(tài)旅游管理的核心目標。
3.加強游客教育管理
目前我國旅游者的環(huán)保意識還不強,很容易對生態(tài)系統(tǒng)造成破壞,開展生態(tài)旅游必須要加強游客管理。加強游客管理可以主要通過以下三個方面來進行:第一 要根據(jù)景區(qū)內(nèi)環(huán)境承載力的狀況,利用門票、線路設(shè)計和分區(qū)規(guī)劃等技術(shù)手段對游客進行引導(dǎo),使其在時間和空間上合理布局 以達到不破壞景區(qū)內(nèi)生態(tài)系統(tǒng)的目的。第二 借助景區(qū)的宣傳欄、宣傳畫、演播廳、書籍、手冊指南以及導(dǎo)游解說系統(tǒng)對旅游者進行環(huán)境教育。旅游之前就應(yīng)明確告訴旅游者應(yīng)遵守的規(guī)范,特別是通過生態(tài)旅游企業(yè)服務(wù)人員的身體力行和生態(tài)旅游區(qū)周圍社區(qū)的環(huán)保氛圍,使旅游者受到教育和感染。第三 生態(tài)旅游景區(qū)建立一定的法律、法規(guī)、制度對旅游者的行為進行約束,避免對環(huán)境造成的不良影響,如有的景區(qū)實行旅游者攜帶物品的檢查制度通過這些措施的實施,不但塑造了負責(zé)任的旅游者,也是在進行我國的生態(tài)旅游市場培育,必將加速我國生態(tài)旅游市場的興起和成熟。
4.健全和完善相關(guān)法律法規(guī)
加強相關(guān)法律法規(guī)建設(shè),依法規(guī)范生態(tài)旅游活動,是生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展的重要保障。完善生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展的法律法規(guī),必須加強生態(tài)旅游環(huán)境立法和制度建設(shè),通過規(guī)章制度建設(shè),通過法律的手段對旅游者的行為進行必要的約束和規(guī)范,避免游客對生態(tài)環(huán)境造成不利的影響,不斷完善促進生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展的法規(guī)體系,推進生態(tài)旅游管理的法制化、規(guī)范化和程序化進程。
四.結(jié)論
在我國,生態(tài)旅游正呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的勢頭,成為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要支柱之一。作為一種新興的旅游形式,一個剛剛發(fā)展起來的新生事物,生態(tài)旅游在其發(fā)展的過程中必然會遇到各種各樣的問題。
但是只要從可持續(xù)發(fā)展理論的戰(zhàn)略高度出發(fā),更新觀念、改革不足,以旅游市場需求為導(dǎo)向,通過合理開發(fā)和利用生態(tài)旅游資源和生態(tài)環(huán)境,依靠科技進步,提高科學(xué)技術(shù)在生態(tài)旅游發(fā)展的科技含量,就可以逐步解決其中的問題和矛盾,實現(xiàn)生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和資源效益的長期協(xié)調(diào)發(fā)展。
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一、體育旅游的內(nèi)涵及意義
1.體育旅游的內(nèi)涵
體育旅游所涉及的范疇很廣。體育旅游從廣義上講是以各種體育活動為主的旅游,即旅游者在旅游中所從事的各種身體娛樂、身體鍛煉、體育競賽、體育康復(fù)及體育文化交流活動等與旅游地、體育旅游企業(yè)及社會之間關(guān)系的總和。體育旅游從狹義上講是為了滿足和適應(yīng)旅游者的各種體育需求,借助多種多樣的體育活動,使旅游者的身心得到和諧發(fā)展,從而達到促進社會物質(zhì)文明和精神文明,豐富社會文化生活為目的的一種社會活動。無論是廣義的體育旅游還是狹義的體育旅游,就其社會本質(zhì)而言,都是一種社會經(jīng)濟活動和社會文化活動,同時也是體育產(chǎn)業(yè)化、商品化的重要內(nèi)容。體育旅游是以體育資源和一定的體育設(shè)施為條件,以旅游商品的形式,能為旅游者在旅游游覽的過程中提供融健身、娛樂、休閑、交際等各種服務(wù)于一體的經(jīng)營性項目群,它能使人與自然、社會和諧統(tǒng)一,這就是體育旅游的本質(zhì)內(nèi)涵。
2.發(fā)展山東體育旅游的重要意義,
首先,體育旅游具有健身功能。體育旅游相對傳統(tǒng)觀光旅游來說是一種更高層次的旅游,通過親自參與某項健身、冒險或觀戰(zhàn)的體育活動,不僅能增強體質(zhì)、健美強身,還可陶冶情操。所以,大力發(fā)展體育旅游,可以起到提高全民素質(zhì)、振奮民族精神的作用。
其次,體育旅游具有經(jīng)濟功能。旅游產(chǎn)業(yè)是關(guān)聯(lián)度大、帶動力強的綜合性產(chǎn)業(yè),在促進本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中起著特殊的作用。體育旅游作為特色旅游,相對于傳統(tǒng)旅游,更具有特殊的招徠旅游者的作用。體育旅游能增加國家創(chuàng)匯、改善投資環(huán)境、提供就業(yè)機會、促進對外經(jīng)濟合作與交流。以“足球工業(yè)”為主體的意大利,發(fā)展體育旅游的年產(chǎn)值在20世紀80年代末已達180億美元,躋身意大利國民經(jīng)濟10大部門的行列,目前已達500億美元;英國通過發(fā)展體育旅游業(yè)所得到的年產(chǎn)值近90英鎊,超過汽車制造業(yè)和煙草工業(yè)的產(chǎn)值;第23屆洛杉磯奧運會舉辦期間,吸引了幾十萬旅游者,直接帶動收入約32億美元;1990年北京亞運會時,4月~10月北京旅游外匯收入超過13億美元;根據(jù)國際奧委會出版的《奧林匹克雜志》的材料顯示,旅游業(yè)從1997年算起的4年中,單單因為舉辦奧運會給澳大利亞帶來的旅游收入就達到了427億美元。瑞士洛桑對歐洲幾個發(fā)達國家進行了一次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)體育帶來的經(jīng)濟效益約占一個國家國內(nèi)生產(chǎn)總值的1%~2%。一次大型體育盛會能給主辦地帶來大規(guī)模的旅游者群體,涉及到運動員、教練、官員、記者的人數(shù)近萬,同時,還會有大批的觀眾。成功舉辦一次大型體育盛會能夠帶動一條集交通、住宿、餐飲、購物為一體的“旅游消費鏈”,給舉辦地帶來巨大的經(jīng)濟效益。因此,發(fā)展體育旅游業(yè),在帶動體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時,又能豐富旅游的內(nèi)容,促進旅游業(yè)的發(fā)展。如果能夠充分、合理地開發(fā)體育旅游資源,將會對山東省國民經(jīng)濟和社會發(fā)展起著積極的促進作用。
二、山東體育旅游發(fā)展現(xiàn)狀與存在問題
1.山東體育旅游發(fā)展現(xiàn)狀
山東地域遼闊、山川秀美、民族眾多,各民族都有自己的地域特點和文化魅力,復(fù)雜的地理環(huán)境及多樣的氣候特征,為發(fā)展體育旅游業(yè)提供了優(yōu)良的自然條件和資源基礎(chǔ)。還有一些地方地域性項目,都具有鮮明的地域特色,是開拓體育旅游的廣闊市場。由于大眾體育的蓬勃發(fā)展,全民健身普及,人們的體育意識也在不斷增強,以體育健身、娛樂、觀賞的各類體育競賽及嘗試體育刺激與挑戰(zhàn)等為目的的體育旅游也在不斷發(fā)展,成為旅游行業(yè)的新亮點。
2.山東體育旅游發(fā)展存在的問題
首先,體育旅游的設(shè)施不完善。旅游設(shè)施是接待旅游者參觀游覽的物質(zhì)設(shè)備條件。體育旅游設(shè)施包括旅游交通工具和交通設(shè)備、旅游賓館、旅游飯店、供應(yīng)旅游商品的商店、供旅游者運動和娛樂的設(shè)施以及為適應(yīng)旅游者的不同需要和愛好而準備的各種設(shè)施,如滑雪旅游者需要的滑雪板、纜車、滑雪服裝和急救設(shè)備;水上運動必須具備的劃艇、賽船、風(fēng)帆、劃水板、摩托艇、沖浪板、救生艇、急救車等設(shè)備,這些設(shè)施都是為接待旅游者所必備的。體育旅游設(shè)施是否齊全、實用,服務(wù)是否周到,標志著體育旅游市場開發(fā)的程度,是體育旅游市場的硬件條件標準,在這方面,山東與先進地區(qū)相比還有差距。
其次,體育旅游的服務(wù)質(zhì)量差,缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和統(tǒng)一管理。旅游服務(wù)是旅游部門利用一定的旅游設(shè)施或其他條件,為旅游者在整個旅行游覽過程中提供的各種服務(wù)的總稱。包括飲食、住宿、交通、導(dǎo)游、翻譯、購買商品等方面的服務(wù)。高質(zhì)量體育旅游服務(wù)包括體育運動器材規(guī)格齊全,能提供各種運動項目的需要;交通工具齊備、方便,能滿足旅客對交通的需求;導(dǎo)游資料詳細,宣傳到位,使游客一目了然;食宿服務(wù)主動、周到、熱情,使游客有賓至如歸的感覺;保證各種體育用品、紀念品的供應(yīng),滿足旅游者的購買需求。旅游服務(wù)(產(chǎn)品)質(zhì)量高低的標志是旅游者的滿意程度和旅游產(chǎn)品供給旅游目的地的社會效益和經(jīng)濟效益。優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù),應(yīng)該既使旅游者滿意,又能提高社會效益和經(jīng)濟效益。在體育旅游產(chǎn)品的開發(fā)和管理過程中,往往會出現(xiàn)令出多門、管理混亂的局面。從整體上看,體育旅游的整體發(fā)展規(guī)劃有待理清,政府、市場、企業(yè)合作開發(fā)的市場機制有待建立并逐漸完善,長遠發(fā)展計劃有待及早制定和完善,思想認識觀念有待統(tǒng)一。
再次,體育旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、生命周期較短、內(nèi)容多年不變。不少來過山東還想再訪的客人往往因為沒有合適的、能滿足其尋求新經(jīng)歷的產(chǎn)品而作罷。面對國際客流和游客自主意識的增強,山東體育旅游產(chǎn)品供給目前還外于被動和力不從心的落后狀態(tài),長期以來一直實行包價形式的體育旅游產(chǎn)品,不能適應(yīng)不同年齡的需求。就全省范圍而言,目前山東體育旅游的開發(fā)仍顯得較為零散,沒有形成合理的體育旅游資源開發(fā)規(guī)劃,尚未形成氣候,高質(zhì)量的體育旅游產(chǎn)品不多、特色不突出。許多體育休閑、健身、旅游項目沒有被系統(tǒng)的組織起來舉辦更為大型的體育旅游活動,全省沒有叫得響的體育旅游項目。另外,體育旅游產(chǎn)品質(zhì)量下降也是一個十分突出的問題,應(yīng)引起有關(guān)部門的高度重視。
三、山東體育旅游的發(fā)展對策
1.創(chuàng)新機制、深化體制改革,充分發(fā)揮資本市場的作用
山東體育旅游產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展是在市場經(jīng)濟體制形成,旅游產(chǎn)業(yè)初步建立的基礎(chǔ)上展開的。在體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,要不斷深化旅游體制改革,理順政府、企業(yè)、市場間的關(guān)系。目前山東已組建了一些專業(yè)體育旅游企業(yè)或兼營體育旅游業(yè)務(wù)的旅游企業(yè),它們在發(fā)展中要建立現(xiàn)代企業(yè)制度,發(fā)揮它們在山東體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的主體地位,提高經(jīng)營管理水平,提高體育旅游企業(yè)的競爭力。同時在山東體育旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)中,需要以大量的資本作為支撐。政府對體育旅游產(chǎn)業(yè)的資本投入有限,大量的資金需要通過市場方式取得。因而要充分利用現(xiàn)代資本市場的籌資功能,拓寬融資渠道,為本省體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供資金保障。利用資本市場進行融資的方式主要有三種,首先是通過體育旅游企業(yè)或兼營體育旅游業(yè)務(wù)企業(yè)上市發(fā)行股票,這是一種效率高、額度大、穩(wěn)定性強的融資途徑;其次是發(fā)行債券募集資金,這需要相關(guān)政府部門的政策扶持;最后是通過項目融資,推出富有特色和開發(fā)潛力且投資回報高的體育旅游開發(fā)項目,吸引國內(nèi)外投資者對本地區(qū)體育旅游開發(fā)的投入。
2.制定體育旅游發(fā)展規(guī)劃
首先,要同國家的體育事業(yè)和旅游事業(yè)緊密結(jié)合起來,體育賽事作為我國體育改革中最為活躍的因素和廣大人民最為關(guān)注的亮點,隨著其快速的發(fā)展和滲透,這一特殊事件的內(nèi)涵、外延和作用在不斷滿足社會不同需求,達到多種目的和目標的同時,以其獨特的對外具有的吸引力、感召力、回味力,對內(nèi)具有的規(guī)范力、凝聚力、推動力等特點,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供平臺。以無可替代的競技價值、健身價值、觀賞價值、商品價值、宣傳價值,推動社會經(jīng)濟效益和社會效益雙贏目標的實現(xiàn)。2009年第十一屆全國運動會在山東舉行,要充分以現(xiàn)有的旅游景點為基礎(chǔ),充分發(fā)揮自然資源、人文資源的優(yōu)勢,制定體育旅游發(fā)展規(guī)劃,包括年度計劃、五年計劃和長期規(guī)劃。制訂規(guī)劃要以市場經(jīng)濟為基礎(chǔ),將體育旅游納入整個旅游計劃之中,建立全省統(tǒng)一的旅游市場體系。其次,必要時可考慮體育旅游業(yè)的“適度超前”發(fā)展。體育旅游業(yè)適度超前發(fā)展是大多數(shù)國家在旅游初始階段的普遍做法,在發(fā)展中國家更是如此。超前的含義是指速度、水平培養(yǎng)兩個方面超前。發(fā)展速度超前,是指體育旅游業(yè)的發(fā)展速度快于國民經(jīng)濟總體發(fā)展速度。行業(yè)發(fā)展水平超前,主要指體育旅游業(yè)發(fā)展的規(guī)模和速度超前,旅游產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值增長速度略高于國民經(jīng)濟平均發(fā)展速度。
3.突出地方特色
特色是體育旅游點形成吸引力的關(guān)鍵。任何旅游點要在體育旅游者心目中產(chǎn)生強烈的印象,就必須突出自己的特色,否則,沒有特色也就意味著沒有競爭力。所以體育旅游資源的開發(fā)要立足地方,體現(xiàn)本地區(qū)的特色,創(chuàng)造獨特的體育旅游項目。對旅游線路、活動、景點的設(shè)計,要因地制宜,不能離開自身的人文優(yōu)勢和自然優(yōu)勢,要利用本地區(qū)獨特的條件創(chuàng)造性地開發(fā)體育旅游特色產(chǎn)品,顯示其豐富價值。
4.加強體育旅游專業(yè)人才培養(yǎng),抓好服務(wù)質(zhì)量的提高
質(zhì)量是旅游的生命線,管理是旅游業(yè)的永恒的主題。市場競爭歸根到底是人才競爭,提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵在于提高旅游隊伍的整體素質(zhì)和水平。體育旅游的發(fā)展需要既具有科學(xué)訓(xùn)練能力又具備旅游服務(wù)能力的人才,這是兩大產(chǎn)業(yè)能融合的重要條件。體育旅游分為參與體育旅游和觀戰(zhàn)體育旅游,參與體育旅游需要旅游者親自參加體育活動。體育活動必須遵循科學(xué)的運動方法才能達到康體健身的目的,有許多活動項目必須經(jīng)過專項指導(dǎo)后才能去參與,例如潛水、蹦極、攀巖等,所以參與體育旅游需要有精通科學(xué)訓(xùn)練的服務(wù)人員的指導(dǎo),這樣,不僅可以更有效的康體健身,而且可以減少傷害事故的發(fā)生。
目前,山東省的專業(yè)體育旅游人才缺乏,特別是高素質(zhì)、高水平的體育管理人才、導(dǎo)游人才嚴重不足。因此,必須下力氣加以解決。要制定一些優(yōu)惠政策,采取“請進來”、“送出去”的方式,吸引一批高中級體育旅游管理人才到本省工作或掛職,再選拔一些優(yōu)秀體育管理人員到旅游發(fā)達地區(qū)學(xué)習(xí),造就一支懂業(yè)務(wù)、善管理的經(jīng)營管理者隊伍。做好星級飯店的評定工作,提高飯店的檔次與水平;繼續(xù)深化旅游企業(yè)改革,培育發(fā)展壯大一批龍頭企業(yè);加強體育旅游安全管理,確保體育旅游者的安全,做到“安全、有序、效益”的有機統(tǒng)一。
5.細分體育旅游市場,合理開發(fā)體育旅游產(chǎn)品
體育旅游產(chǎn)品是指能滿足消費者體育旅游目的的旅游產(chǎn)品。由于消費者有康體健身、休閑療養(yǎng)、養(yǎng)性娛樂、尋求刺激等不同的需求,任何一種體育旅游產(chǎn)品都不能滿足所有的消費者,所以只有根據(jù)消費者的不同需求開發(fā)不同的體育旅游產(chǎn)品。體育旅游的市場根據(jù)消費者的需求可以細分為休閑體育旅游產(chǎn)品市場、健身體育旅游市場、刺激體育旅游市場、競技體育旅游市場、觀戰(zhàn)體育旅游市場。
四、小結(jié)
隨著國家大力發(fā)展體育旅游產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的提出,為山東經(jīng)濟帶來發(fā)展機遇,也為山東旅游帶來機遇。我們要切合實際的根據(jù)本省情況,制定出一套切實可行的發(fā)展山東體育旅游產(chǎn)業(yè)的策略,促進山東省體育事業(yè)的快速發(fā)展,增加經(jīng)濟效益,促進山東地區(qū)兩個文明的建設(shè)。
參考文獻:
[1]常華軍等:我國體育旅游現(xiàn)狀及前景淺探[J].體育文化導(dǎo)刊,2003,(1):33―34
(一)文化旅游的概念界定
文化旅游是指人們?yōu)榱藵M足自身的文化需求而前往日常生活以外的文化景觀所在地進行的非營利性活動。文化旅游包括旅游的各個方面,旅游者從中可以學(xué)到他人的歷史和遺產(chǎn),以及他們的當代生活和思想。
(二)文化旅游產(chǎn)業(yè)的概念界定:
文化旅游產(chǎn)業(yè)即對一個國家和地區(qū)從歷史文化中留存下來進入旅游市場的物質(zhì)和精神遺產(chǎn)(文物古跡、風(fēng)景名勝、宗教民俗設(shè)施以及有關(guān)的風(fēng)土民情、民俗禮儀等)進行開發(fā)、營銷和推廣的過程。
二、發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)的重要意義
(一)文化旅游產(chǎn)業(yè)是一個城市軟實力的集中體現(xiàn)
文化旅游產(chǎn)業(yè)主要是由人文旅游資源所開發(fā)出來的旅游業(yè),是為滿足人們的文化旅游消費需求而產(chǎn)生的一部分旅游產(chǎn)業(yè)。文化旅游產(chǎn)業(yè)是文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,是彰顯一個城市文化底蘊和影響力的窗口,是一個城市軟實力的集中體現(xiàn)。
(二)文化旅游產(chǎn)業(yè)是實現(xiàn)城市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要助力
“以文興旅,以文促旅”成為文化旅游產(chǎn)業(yè)互動并進的基本模式,文化旅游產(chǎn)業(yè)作為一項綜合性產(chǎn)業(yè),關(guān)聯(lián)度高,涉及面廣,輻射力強,融大眾性、親和性、品位性、易傳播性于一體,是旅游業(yè)借以“造勢”、展示形象、樹立品牌的有效途徑。
(三)文化旅游產(chǎn)業(yè)是傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)升級的必然選擇
近年來,國內(nèi)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,文化旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為“十五”期間乃至相當長時期內(nèi)國家重點發(fā)展方向。加快文化旅游產(chǎn)業(yè)是優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)至關(guān)重要的一環(huán),傳統(tǒng)的觀光旅游和單一的度假旅游形式已經(jīng)逐步被文化旅游、休閑旅游、探險旅游所代替,其中增長最快的就是文化旅游,說明文化才是旅游價值體系的核心部分,必須憑借文化的凝聚力和感召力來吸引旅游者,實現(xiàn)傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)的升級。
三、無錫文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題
作為中國國家歷史文化名城,無錫自身擁有得天獨厚的自然景觀資源和無比深厚的歷史文化底蘊。近年來,旅游產(chǎn)品單一、城市吸引力減弱、重復(fù)建設(shè)無序發(fā)展等問題日益突出,全市旅游產(chǎn)業(yè)后繼乏力,形勢不容樂觀,具體有以下幾個方面的問題亟待解決:
(一)文化旅游產(chǎn)業(yè)定位不清,重要程度認識不足
制約無錫文化旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的最大問題在于產(chǎn)業(yè)觀念、管理體制和立法缺失。產(chǎn)業(yè)觀念的概念泛化誤區(qū)模糊了文化旅游產(chǎn)業(yè)特性和主體,管理體制的沖突和障礙耽誤了文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)體系的建立,旅游業(yè)非獨立產(chǎn)業(yè)地位和行業(yè)綜合立法的缺失,直接制約了文化旅游產(chǎn)業(yè)的市場統(tǒng)領(lǐng)作用,阻礙了無錫文化旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
(二)文化旅游資源分散管理、保護利用水平不高
無錫文化旅游產(chǎn)業(yè)賴以發(fā)展的各類文化旅游資源為多部門管理,難于協(xié)調(diào)。在各種同類型上,同級別上,各文化旅游景區(qū)面臨著同市其他景區(qū)的競爭;不同類型,不同級別上,靈山、黿頭渚、三國城三大文化旅游景區(qū)占據(jù)了無錫旅游的半壁江山,無錫文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展不均衡的問題已經(jīng)相當嚴重。
(三)文化旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃缺失,產(chǎn)品創(chuàng)新能力不夠
無錫在挖掘文化內(nèi)涵方面還處于初步的、不自覺的狀態(tài),開發(fā)停留在淺層次上,未對區(qū)域內(nèi)的文化旅游資源進行全面、深入的評估和研究,所以在某種程度上缺乏感染力,旅游產(chǎn)品的回頭率低,阻礙了全市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。真正吸引國內(nèi)外旅游者的根本因素是無錫豐富的文化積淀,是對傳統(tǒng)文化產(chǎn)品濃厚的興趣。
(四)文化旅游品牌建設(shè)滯后,宣傳手段一成不變
無錫旅游宣傳力度不夠主要表現(xiàn)在兩個方面,一是當?shù)厝罕妼Ρ镜匚幕瘍?yōu)勢了解不足,認識膚淺,缺乏以當?shù)匚幕Y源為核心開拓旅游市場的意識。二是無錫市的旅游知名度不高,在國內(nèi)除了靈山景區(qū)以外,很多人不知道還有黿頭渚、古運河等這樣的好東西,更談不上國際知名度。加快設(shè)計城市文化形象,策劃文化旅游主題,豐富旅游文化推廣手段已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩。
(五)文化旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)失衡,產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境不利
發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)不能局限于推出幾條旅游線路,而要從整合資源、優(yōu)化結(jié)合、品牌運營進而推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的高度出發(fā)。當下無錫文化旅游產(chǎn)業(yè)的“食、住、行、游、購、娛”六大旅游休閑產(chǎn)業(yè)要素尚未得到整體推進,旅游產(chǎn)業(yè)仍以觀光產(chǎn)品為主,休閑度假產(chǎn)品少,旅游產(chǎn)業(yè)鏈短,無法對市場做出快速回應(yīng)。
(六)文化旅游投資渠道單一,建設(shè)開發(fā)資金不足
無錫文化旅游產(chǎn)業(yè)的投資主體目前還是以政府平臺的國企為主,前期遺留下來的沉重財務(wù)成本壓力將極大地制約全市文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,靠透支政府信用來維系資金鏈的做法存在極大的隱患,也無法支撐后期無錫文化旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)可持續(xù)發(fā)展的需要,如何突破資金瓶頸,成為無錫文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須面對的一個問題。
進入21世紀以來,我國人均收入水平飛速猛漲,可支配收入的增加使得中國居民旅游的熱情高漲,用于旅游消費的開支日益增多。而隨著旅游次數(shù)的增加,傳統(tǒng)的旅游模式、雷同的旅游景區(qū)讓旅游者產(chǎn)生嚴重的審美疲勞。如今旅游者的消費行為日趨個性化,過去熱門的團體游已經(jīng)不能滿足旅游者個性化的需求。散客游、自助游等模式日益受到追捧,旅游者開始熱衷于借助現(xiàn)代信息手段自己規(guī)劃旅游行程,旅游產(chǎn)業(yè)智慧化發(fā)展成為必然的趨勢。2015年8月,《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步促進旅游消費的若干意見》中明確提出積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”,標志著智慧旅游成為未來旅游業(yè)發(fā)展的熱點。
景德鎮(zhèn)作為中外聞名的瓷都,四大古鎮(zhèn)之一,有著長達 1700 余年的制瓷歷史,是國務(wù)院首批24個歷史文化名城、中國優(yōu)秀旅游城市、園林城市、最值得外國人去的城市、魅力城市,2015更是入選中國景區(qū)國際影響力20強之一。這里旅游資源豐富,既有山清水秀的自然旅游資源,又有博大精深的陶瓷文化旅游資源。近年來,景德鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展迅猛,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出突出貢獻,2015年景德鎮(zhèn)接待國內(nèi)外游客人數(shù)達3112.59萬人次,比上年增長20.4%;其中,境外旅游人數(shù)42.47萬人次,增長14.9%。旅游總收入261.32億元,增長30.1%;其中,旅游創(chuàng)匯1.64億美元,增長19.9%。旅游收入占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重為33.8%。但是景德鎮(zhèn)旅游業(yè)在信息化、智慧化的發(fā)展上還是相對滯后的,這將牽制景德鎮(zhèn)旅游業(yè)的快速發(fā)展。
“智慧旅游”是一種借助物聯(lián)網(wǎng)、云計算、下一代通信網(wǎng)絡(luò)、高性能信息處理、智能數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù),使旅游物理資源和信息資源得到高度系統(tǒng)化整合和深度開發(fā)激活并服務(wù)于公眾、企業(yè)、政府等的面向未來的全新的旅游形態(tài)。而旅游服務(wù)是為了實現(xiàn)一次旅游活動所需要的各種產(chǎn)品與服務(wù)的組合,是旅游者從離家開始到結(jié)束旅游回家過程中,為其提供的娛樂、休息、餐飲、行動等各種服務(wù)的總和。所以本文將從吃住行游購娛六要素出發(fā),對景德鎮(zhèn)旅游業(yè)智慧化發(fā)展現(xiàn)狀做出逐一分析。
一、吃
景德鎮(zhèn)在“吃”方面頗具特色,尤其是一些小吃,比如冷粉、堿水粑,餃子粑,麻糍等,就算是在江西其他地方也是沒有的。但是在飯店布局上卻沒有統(tǒng)一的規(guī)劃,特色小吃店分布也較散,缺乏針對游客的特色美食街,許多外地游客找不到正宗的景德鎮(zhèn)風(fēng)味。目前景德鎮(zhèn)旅游局已建設(shè)完成景德鎮(zhèn)旅游網(wǎng),其資訊版“食在瓷都”這一版塊介紹了一些景德鎮(zhèn)的特色菜和名點小吃,還推薦了一些代表性的飯店。但是覆蓋面不大,一些在本地口碑較好的特色小餐館沒有得到推薦。除此之外,景德鎮(zhèn)很多商家也加盟了美團,百度糯米等網(wǎng)站,這些網(wǎng)站也為游客尋找美食提供方便。但是這些網(wǎng)站目標群體較廣,沒有專門針對旅游者,比如無法幫游客規(guī)劃在某個旅游線路中的飲食安排,或者是結(jié)合不同景區(qū)配套推薦一些口碑較好的美食和飯店。而且在智能功能上也有所欠缺,比如沒有飯店預(yù)定功能,沒有來自不同地區(qū)的旅游食客評論互動版塊等。
另外景德鎮(zhèn)的餐飲市場上智慧餐廳的建設(shè)也稍顯滯后,所謂的“智慧餐廳”是基于物聯(lián)網(wǎng)和云計算技術(shù)為餐飲店量身打造的智能管理系統(tǒng),包括客人自主點餐系統(tǒng)、服務(wù)呼叫系統(tǒng)、后廚互動系統(tǒng)、前臺收銀系統(tǒng)、預(yù)定排號系統(tǒng)以及信息管理系統(tǒng)等。目前我市只有幾家餐飲企業(yè)配備觸摸屏點菜、服務(wù)呼叫系統(tǒng)、前臺收銀系統(tǒng)和預(yù)定排號系統(tǒng),這些智能化的功能不僅能節(jié)約經(jīng)營成本,也可避免排隊時間過長造成旅游食客滿意度下降。雖然部分星級酒店有自己的微信公眾平臺,能實現(xiàn)在線預(yù)定服務(wù)。但大多數(shù)的餐飲企業(yè)仍是傳統(tǒng)模式經(jīng)營。
二、住
在“住”方面,景德鎮(zhèn)的酒店類型多樣,囊括各種檔次,既有高檔的星級酒店,也有經(jīng)濟實惠的快捷連鎖酒店,除此之外,還有一些以農(nóng)家樂、陶瓷文化為主題的特色客棧。而在智慧酒店建設(shè)方面主要還是以星級酒店為主,智慧酒店是指酒店擁有一套完善的智能化體系,通過數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化實現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務(wù)技術(shù)。目前景德鎮(zhèn)星級酒店基本已建設(shè)完成智能門禁系統(tǒng)、智能取電開關(guān),電腦網(wǎng)絡(luò)體系,展示體系、互動體系等智能化功能,但在交互視頻體系和信息查看體系等方面的建設(shè)仍較為落后。另外,星級酒店和快捷連鎖酒店都建有自己的微信公眾平臺,既能起到宣傳和導(dǎo)航作用,又能實現(xiàn)在線預(yù)定服務(wù),這為游客提供了諸多便利。而中低檔次的特色客棧雖然沒有專業(yè)的微信公眾平臺,但在如去哪兒、途牛等旅游APP上也能夠?qū)崿F(xiàn)客房預(yù)定服務(wù)。
三、行
從出入境交通來看,目前我市航空運輸方面只有景德鎮(zhèn)羅家機場,已有直飛航線六條,以及多個無縫轉(zhuǎn)機航班,去北京、上海等一線城市較為便利;陸上運輸方面,客車運輸主要有3個車站,其中客運中心站班次最多,以省外長途班次為主,景德鎮(zhèn)汽車東站和里村短途車站則以省內(nèi)班線為主,而景德鎮(zhèn)開往婺源高鐵站的直達班車三個車站都有,班次也較為頻密。火車運輸方面景德鎮(zhèn)較為落后,雖然皖贛線上的列車均經(jīng)停景德鎮(zhèn)站,但車次仍較少,預(yù)計2017年底通車的九景衢高鐵能給我市旅游帶來新機遇。
從境內(nèi)交通來看,景德鎮(zhèn)沒有專門的旅游專線公交,智慧交通發(fā)展嚴重滯后。智慧交通是在交通領(lǐng)域中充分運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能、自動控制、移動互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代電子信息技術(shù)面向交通運輸?shù)姆?wù)系統(tǒng)。目前我市公交公司推出“掌上公交”APP,免費提供景德鎮(zhèn)公交車的線路查詢及實時信息服務(wù),為旅游者出游提供方便,但我市公交電子站牌稀少,景區(qū)停車誘導(dǎo)系統(tǒng)覆蓋率極低,城市道路傳感終端安裝率不高。
從智慧旅行社建設(shè)來看,目前景德鎮(zhèn)旅游網(wǎng)提到的旅行社有35家,但智慧旅行社系統(tǒng)應(yīng)用普及率比較低,僅局限于最基礎(chǔ)的旅游電子商務(wù),車輛管理調(diào)度系統(tǒng)、智能旅游車輛安全信息服務(wù)系統(tǒng)和導(dǎo)游通系y等幾乎沒有。這主要是因為智慧旅行社平臺開發(fā)需要大量資金投入和技術(shù)支持,大多數(shù)中小旅行社沒有意識,也沒有足夠能力進行智慧系統(tǒng)的建設(shè)。
四、游
“游”是旅游六要素的核心,景德鎮(zhèn)旅游資源豐富,類型多樣,國家級景區(qū)14個,其中1個5A級景區(qū),5個4A級景區(qū),6個3級景區(qū),2個2A級景區(qū)。《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步促進旅游消費的若干意見》中提出到2020年,全國4A級以上景區(qū)和智慧鄉(xiāng)村旅游試點單位實現(xiàn)免費Wi-Fi(無線局域網(wǎng))、智能導(dǎo)游、電子講解、在線預(yù)訂、信息推送等功能全覆蓋,要在全國打造1萬家智慧景區(qū)和智慧旅游鄉(xiāng)村。智慧景區(qū)的建設(shè)已經(jīng)刻不容緩了,智慧景區(qū)是指景區(qū)能夠通過智能網(wǎng)絡(luò)對景區(qū)地理事物、自然資源、旅游者行為、景區(qū)工作人員行跡、景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施進行全面、透徹、及時的感知。目前景德鎮(zhèn)旅游網(wǎng)已經(jīng)能實現(xiàn)我市大部分景區(qū)的360度全景虛擬游,但主要是圖片展示,缺乏文字、視頻和聲音展現(xiàn)。國家級景區(qū)內(nèi)基本實現(xiàn)免費Wi-Fi覆蓋,部分國家級景區(qū)建設(shè)了專門門戶網(wǎng)站和微信公眾平臺,比如古窯?民俗博覽區(qū)、高嶺?瑤里風(fēng)景區(qū)等,除了景區(qū)簡介、景區(qū)指南和微博互擁勸嬋椋還提供在線預(yù)訂服務(wù)和文化講堂。但在二維碼的虛擬導(dǎo)游系統(tǒng)、基于游客定位的電子語音導(dǎo)游系統(tǒng)、智能門票系統(tǒng)、游客流量監(jiān)控系統(tǒng)等方面的建設(shè)仍十分滯后。
五、購
景德鎮(zhèn)最主要的旅游產(chǎn)品就是陶瓷,目前我市有數(shù)個規(guī)模較大的陶瓷市場,比如國貿(mào)廣場、中國陶瓷城等。也有定期開市的創(chuàng)意集市,比如雕塑瓷廠、陶溪川等。許多陶瓷企業(yè)和陶瓷商鋪借助淘寶、京東等大型電子商務(wù)平臺建設(shè)網(wǎng)店,開拓網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。但是至今我市還沒有建立統(tǒng)一的電子商務(wù)服務(wù)平臺,專門宣傳、銷售特色旅游產(chǎn)品,實行統(tǒng)一監(jiān)督和管理。再者,因為陶瓷產(chǎn)品重量大,容易破碎,不易于游客攜帶,嚴重影響游客購買陶瓷旅游產(chǎn)品的欲望和選擇,使得一些價值較高的、較大型的陶瓷旅游產(chǎn)品難以銷售。雖然部分陶瓷商鋪有自己固定合作的物流公司,能提供物流服務(wù),承諾保質(zhì)保量、及時將產(chǎn)品送至游客指定目的地。但因為沒有專門的統(tǒng)一的物流服務(wù)平臺,往往時間耗費較長,到目的地要求客戶自提,如果有糾紛也找不到投訴途徑。
中圖分類號:F592.7 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2013)05-254-02
一、山西省旅游業(yè)的現(xiàn)狀
近年來,山西省旅游產(chǎn)業(yè)取得了突飛猛進的發(fā)展,政府把旅游業(yè)確定為第三產(chǎn)業(yè)的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、山西省重點培育和扶持的七大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)之一。隨著山西省對旅游產(chǎn)業(yè)措施的推進以及旅游體制的不斷創(chuàng)新,山西省旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到了進一步的優(yōu)化,旅游環(huán)境得到較大改善,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度加快,旅游產(chǎn)業(yè)對社會貢獻率逐年增長。以2012年為例,2012年山西省共實現(xiàn)旅游增加值942.4億元,占山西省GDP的比重為7.6%,占服務(wù)業(yè)增加值的比重為20.54%,旅游業(yè)為山西省增加財政收入317.16億元,占山西省財政總收入的12.2%。
在過去的“十一五”期間,山西省加大了旅游投資力度,旅游相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施得到進一步建設(shè),目前已基本能夠滿足國內(nèi)外旅游市場的需求,早在“十五”期間,大運、太長高速公路的全線貫通,時空上真正形成了以太原為中心的省內(nèi)3小時旅游經(jīng)濟圈,以及以省內(nèi)主要旅游城市和重點旅游景區(qū)為核心的包括京、津、冀、陜、豫等周邊城市在內(nèi)的5小時車程旅游經(jīng)濟圈。旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得了重大突破,為推進山西省旅游業(yè)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
此外,山西省三大旅游市場——入境、國內(nèi)、出境實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,加速了旅游業(yè)的發(fā)展。“十一五”期間,山西省國民經(jīng)濟持續(xù)、快速發(fā)展,旅游接待體系不斷完善,旅游業(yè)進入了有史以來最好的發(fā)展時期,人境旅游,國內(nèi)旅游,出境旅游三大市場實現(xiàn)了快速增長的新局面。2012年,山西省共接待海外旅游者189.18萬人次,同比增長21.8%,入境旅游創(chuàng)匯7.2億美元,同比增長26.98%;接待國內(nèi)旅游者1.94億人次,同比增長29.78%,國內(nèi)旅游收入1766.28億元,同比增長35.33%;實現(xiàn)旅游總收入1813.01億元,同比增長35.04%,完成了年度目標的111.6%。
再者,2006年至2012年期間,山西省旅游業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益顯著提高,產(chǎn)業(yè)貢獻率居第三產(chǎn)業(yè)首位。旅游產(chǎn)業(yè)帶動經(jīng)濟社會發(fā)展作用愈發(fā)顯現(xiàn)。2012年,山西省共新增旅游直接從業(yè)人員5.6萬人,新增間接從業(yè)人員14.3萬人。截止2012年底,山西省共有旅游直接從業(yè)人員38.1萬人,間接從業(yè)人員176.8萬人。多樣化的旅游選擇也為人們提供了更為豐富的游覽方式,觀光游覽不再一枝獨秀。2012年國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查顯示,來山西省旅游的國內(nèi)旅游者中以觀光游覽為目的占比38.2%,,商務(wù)會展游漲幅最高,同比增長5.7%;健康、療養(yǎng)旅游占5.1%。
二、山西旅游業(yè)存在的主要問題
山西旅游業(yè)由于起步晚、基礎(chǔ)差、底子薄,旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)還比較低。雖然近年發(fā)展速度較快,但與國際、國內(nèi)的發(fā)達旅游省份相比仍然存在很大差距,旅游大市場中山西旅游業(yè)所占份額很少。山西旅游業(yè)存在的主要問題有:
1.投資不足,致使旅游基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,省內(nèi)旅游目的地的吸引力不夠。投人不足是影響山西旅游業(yè)發(fā)展速度的主要瓶頸之一。“十一五”時期,在山西省直接用于旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和旅游資源開發(fā)投資中,有65.2%來自社會籌資。政府資金投人明顯不足,沒有按照優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)給予重點扶持。主要問題有以下幾個方面:(1)地方政府不重視旅游產(chǎn)業(yè)的軟環(huán)境,旅游業(yè)的滾動發(fā)展難以實現(xiàn);(2)沒有廣泛吸引民間資本參與到旅游業(yè)中來,因此也沒有發(fā)揮出社會民間資本和省外、境外資本的作用,民間投資游業(yè)的資金較少,積極性不高;(3)重點景區(qū)和重要文物保護單位的項目配套資金不足,旅游基礎(chǔ)建設(shè)沒有及時跟進,相對滯后;(4)旅游宣傳經(jīng)費少,旅游市場促銷乏力,旅游宣傳力量沒有得到有效整合,使得在國際、國內(nèi)客源市場競爭中影響力不足,市場影響面窄,導(dǎo)致山西旅游目的地的吸引力不強。
2.環(huán)境較差,流失了許多潛在游客。煤炭、焦炭、鋼鐵、化工等產(chǎn)業(yè)是山西的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),而山西也一直是國家的能源重化工基地,這使得山西在發(fā)展經(jīng)濟的同時也嚴重地污染了環(huán)境。雖然近年來生態(tài)環(huán)境得到很大改善,但旅游景區(qū)的生態(tài)環(huán)境依然十分嚴峻。2012年,國家重點監(jiān)控606家重污染企業(yè),山西占了403家。山西省內(nèi)很多區(qū)域既有豐富的旅游資源,同時也有豐富的礦產(chǎn)資源,所以在開發(fā)的過程中導(dǎo)致煤礦與旅游的矛盾突出,生態(tài)環(huán)境的惡化留給旅游者的印象較差。如太原、大同、晉中、臨汾、運城等重點旅游城市的空氣質(zhì)量較差,旅游景區(qū)周圍的環(huán)境污染嚴重,通向景區(qū)的沿途地段設(shè)施較差,影響山西省的旅游形象。根據(jù)山西省旅游局的抽樣調(diào)查,42%的游客對省內(nèi)旅游景區(qū)環(huán)境表示不滿。因此許多潛在的游客因不滿山西旅游景區(qū)的環(huán)境,放棄了對山西目的地的選擇,制約了山西旅游業(yè)的發(fā)展。
3.旅游業(yè)主體處于規(guī)模小、層次低的發(fā)展階段,經(jīng)濟實力和市場競爭能力明顯薄弱。首先從山西省旅行社的發(fā)展情況來看,營業(yè)額不足10萬元的旅行社占52%,省內(nèi)的旅行社規(guī)模小,沒有實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟,旅游線路重復(fù),目前處于以“價格戰(zhàn)”為主的低層次競爭階段,整體市場競爭弱,規(guī)模化、集團化程度低,沒有形成跨地區(qū)跨行業(yè)的旅行社網(wǎng)絡(luò)集團。其次從旅游飯店角度看,2011年全省共有旅游星級飯店315家,其中三星級就有115家。目前山西省旅游飯店業(yè)形成的規(guī)模化集團公司的不多,品牌建設(shè)滯后,高檔酒店數(shù)量較少,適合現(xiàn)代旅游方式的經(jīng)濟型飯店也數(shù)量有限。再者來分析旅游汽車公司,由于山西省旅游業(yè)發(fā)展的季節(jié)不平衡性,淡旺季十分明顯。旅游旺季時的專業(yè)汽車公司及旅游汽車數(shù)量滿足不了旅游市場的需求,由此旺季中無證經(jīng)營的旅游汽車在景區(qū)隨處可見,埋下了嚴重的安全隱患。旅游淡季時,大量旅游汽車的閑置提高了旅游公司的養(yǎng)車成本。
4.旅游業(yè)發(fā)展缺乏創(chuàng)新意識和先進的理念。長期以來山西受地域和觀念封閉的影響,在和國際化市場經(jīng)濟接軌時,有些問題認識不到位,尤其是對發(fā)展旅游業(yè)的認識不到位,缺乏“大產(chǎn)業(yè)、大市場、大服務(wù)、大環(huán)境”的發(fā)展理念,所以致使省內(nèi)優(yōu)秀的旅游資源轉(zhuǎn)化不成經(jīng)濟優(yōu)勢。現(xiàn)在省內(nèi)許多地方政府仍是把發(fā)展的重點放在了景區(qū)的開發(fā)建設(shè)上,單純追求門票經(jīng)濟收入,忽視了其他旅游要素的配套功能和由此產(chǎn)生的經(jīng)濟效益。此外,在旅游產(chǎn)品的開發(fā)上也缺乏市場觀念。山西省作為國內(nèi)的文物大省,文物資源品類繁多,但文物資源并不等同于旅游資源,一些地方政府不以市場為著眼點,盲目對文物古建進行旅游開發(fā),造成重復(fù)開發(fā)、重復(fù)建設(shè)的浪費。旅游產(chǎn)品沒有特色,缺乏自身風(fēng)格和獨特性。比如晉中市的各個大院、太行山各個峽谷等此類旅游產(chǎn)品都很接近,景點雷同,景區(qū)景點缺乏吸引力,導(dǎo)致后期開發(fā)的有些景點在競爭中失利。
三、大力發(fā)展旅游業(yè)的對策
在山西省資源型經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略大背景下,政府已把旅游業(yè)確定為加快轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的“突破口”,為了實現(xiàn)旅游業(yè)又好又快地發(fā)展,首先需要解決兩個問題:
首先,加快旅游業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。從旅游業(yè)的主體即游客的角度出發(fā),旅游產(chǎn)品是游客花費時間、金錢和精力所獲取的旅游經(jīng)歷和享受。這種經(jīng)歷和感受需要的不僅是豐富的旅游資源和較高質(zhì)量的餐飲住宿,還應(yīng)包括細致周到的、高品質(zhì)的旅游配套的前期后期服務(wù)。多年來山西旅游產(chǎn)品大多以觀光型產(chǎn)品為主,而按照現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢來看,在給游客提供多層次、復(fù)合型的旅游吸引物的基礎(chǔ)上,還要側(cè)重于游客生活體驗、環(huán)保生態(tài)、綠色養(yǎng)生等需求。目前國內(nèi)其他省市的旅游景區(qū)都把發(fā)展重心放在努力提升景區(qū)文化內(nèi)涵、延伸旅游產(chǎn)業(yè)幅度和鏈條、加快旅游產(chǎn)業(yè)整合上來,致力于打造綜合型、復(fù)合多元化的旅游目的地。而反觀山西省近年來發(fā)展狀況會發(fā)現(xiàn),盡管隨著經(jīng)濟的發(fā)展,山西旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有所調(diào)整,不斷由“大廟、大院”向“大山、大水”的方向推進,但在國際以及國內(nèi)的旅游客源市場上競爭力仍然不強,目前仍然處于典型的“門票經(jīng)濟”階段,單一的觀光型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)仍未得到根本性的轉(zhuǎn)變。針對這個問題,本文認為首先應(yīng)建立旅游景區(qū)和景點的項目立項的審批制度。對于那些符合旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整方向的旅游項目,政府應(yīng)適當給予立項扶持,政策優(yōu)惠。對于那些重復(fù)建設(shè)嚴重的旅游項目,政府應(yīng)適當予以調(diào)整。其次,要調(diào)整山西旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),應(yīng)該緊密圍繞旅游景區(qū)的核心吸引物,要以核心吸引物的“原點文化”為基礎(chǔ),著眼旅游市場需求,把提高游客滿意度作為目標,深度挖掘旅游資源的文化底蘊,加快旅游產(chǎn)業(yè)與一、二產(chǎn)業(yè)以及三產(chǎn)業(yè)中的其他產(chǎn)業(yè)融合,特別要側(cè)重與文化產(chǎn)業(yè)的整合,拓寬旅游產(chǎn)業(yè)幅度,提高旅游產(chǎn)品的單位附加值,進而提升山西旅游業(yè)的核心競爭力。
其次,破除旅游投融資“瓶頸”。“十一五”以來山西旅游業(yè)總投資中,61%的資金來源于煤焦企業(yè)的資金。但仍要看到,相比較發(fā)達省市而言,山西旅游產(chǎn)業(yè)整體投融資總量不足、政府引導(dǎo)力度不大、投融資渠道缺乏多樣性,這些問題仍是制約旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的主要因素。作為最重要也是最直接的投融資渠道的銀行信貸部門,存在一種潛在意識,認為旅游項目投入時期長,見效慢,收益少,不愿意給這類項目發(fā)放貸款。
為此建議,山西應(yīng)在以下幾個方面加強對旅游產(chǎn)業(yè)的投融資引導(dǎo)和扶持:
1.政府應(yīng)大力主導(dǎo)和吸引有雄厚經(jīng)濟實力的大型國有企業(yè)、民營企業(yè)等主體參與,特別是吸引轉(zhuǎn)型煤炭企業(yè)的參與,單獨建立省旅游業(yè)項目發(fā)展基金,將其投入到金融市場中流通以獲得資本增殖,形成滾動投入,也可以在政策法律允許的條件下,將旅游社質(zhì)量保證金投放到金融市場中進行運作流通。在這方面,可參考發(fā)達省市經(jīng)驗。此外,省旅游發(fā)展專項資金應(yīng)作為省財政計劃單列項,與此同時鼓勵有經(jīng)濟實力的市、縣、區(qū)也對該項旅游發(fā)展專項資金采取計劃單列的形式,以此保證資金的來源。
2.可嘗試探索建立旅游資源價值的評價體系,通過把景區(qū)內(nèi)的旅游資源經(jīng)過評價體系的標準量化和實際評估后,實現(xiàn)旅游資源價值的資本化,擴大其融資的杠桿功效。此外,政府應(yīng)在政策允許的情況下,支持旅游企業(yè)采取項目特許權(quán)、運營權(quán)、旅游景區(qū)門票質(zhì)押擔(dān)保和收費權(quán)融資等方式擴大融資規(guī)模。積極支持和扶持符合上市條件的旅游企業(yè)進入資本市場,通過IPO、發(fā)行公司債券、進行項目融資、置換產(chǎn)權(quán)等多種方式進行籌資,如此可極大地擴大企業(yè)規(guī)模和實力,快速形成規(guī)模經(jīng)濟帶動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
3.政府應(yīng)靈活運用貸款風(fēng)險補償、貼息、擔(dān)保貼費和獎勵補助等財政手段,引導(dǎo)信貸資金采取銀團貸款、集合信托等方式支持重大旅游項目建設(shè)。鼓勵銀行提高旅游企業(yè)整合重組的信貸授信額度和并購貸款額度,開辦小額旅游按揭貸款業(yè)務(wù)。旅游小企業(yè)小額擔(dān)保貸款,財政部門按照基準利率給予一定的貼息支持,貼息資金可由省級財政和地方財政按一定比例分攤。
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一、基本概念界定
(一)旅游產(chǎn)業(yè)的概念。旅游業(yè),國際上稱之為TOURISM INDUSTRY,即旅游產(chǎn)業(yè)。它是憑借旅游資源和設(shè)施,專門或者主要從事招徠、接待游客,為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、娛樂等六個環(huán)節(jié)的服務(wù)并獲取經(jīng)濟收益的綜合性產(chǎn)業(yè)。但其支柱性產(chǎn)業(yè)只有三個,即旅行社業(yè)、交通運輸業(yè)和酒店餐飲業(yè)(住宿飯店)。
(二)綠色經(jīng)濟的概念。國際維基大百科全書對綠色經(jīng)濟學(xué)的定義是:為了整個人類與我們行星的共同利益,而倫理地、理智地和生態(tài)地對精神財富和物質(zhì)財富做出可持續(xù)的創(chuàng)造和公平合理的分配。綠色經(jīng)濟的基本特征是低消耗、低排放、低污染、高效率、高循環(huán)、高碳匯,強調(diào)發(fā)展過程中經(jīng)濟資本、社會資本和自然生態(tài)資本總和的不減或持續(xù)增加。
(三)低碳經(jīng)濟的概念。《經(jīng)濟途徑研究》將低碳經(jīng)濟界定為:一個新的經(jīng)濟、技術(shù)和社會體系,與傳統(tǒng)經(jīng)濟體系相比,在生產(chǎn)和消費中能夠節(jié)省能源、減少溫室氣體排放,同時還能保持經(jīng)濟和社會發(fā)展的勢頭。低碳經(jīng)濟特別強調(diào)降低碳排放,以應(yīng)對全球氣候變化,實質(zhì)是提高能源利用效率、創(chuàng)建清潔能源結(jié)構(gòu),核心是技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和發(fā)展觀的轉(zhuǎn)變。
二、哈爾濱市綠色低碳旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
經(jīng)過多年的發(fā)展與調(diào)整,哈爾濱市旅游業(yè)已從過去單一的旅行社產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為包括食、住、行、游、購、娛等門類較齊全的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)體系,初具產(chǎn)業(yè)規(guī)模形態(tài)。但總體看,由于哈爾濱市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展起步較晚,還處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成長階段,高速度、低效益仍然是這一階段的主要特征。
(一)旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展但未具規(guī)模。2009年,全市實現(xiàn)旅游總收入310.2億元,相當于國內(nèi)生產(chǎn)總值比重的9.5%,高于全省1.7個百分點,高于全國5.7個百分點,旅游業(yè)已經(jīng)成為哈爾濱市綜合性重要產(chǎn)業(yè)。在哈爾濱市旅游業(yè)快速發(fā)展的同時,我們也看到,與國內(nèi)同類城市相比,哈爾濱市旅游業(yè)整體規(guī)模還不大。以“十一五”前四年旅游發(fā)展情況為例,雖然哈爾濱市旅游業(yè)發(fā)展年均增速在十五個副省級城市中排名第4位,但總量排名第12位,僅比2006年提高了一位。這也說明哈爾濱市旅游業(yè)具有很大的發(fā)展空間和潛力。
(二)旅游業(yè)六大要素部門齊全但未能實現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展。經(jīng)過多年的發(fā)展和完善,哈爾濱市旅游業(yè)的六大要素部門――吃、住、行、游、購、娛種類齊全,這些部門在一定程度上滿足了旅游業(yè)發(fā)展的基本需求。但從旅游業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)發(fā)展方面看,住宿、交通及旅游配套設(shè)施建設(shè)仍然存在較大問題。以住宿業(yè)為例,哈爾濱市中級賓館數(shù)量過多,而高低端的賓館數(shù)量偏少。此外,哈爾濱市住宿業(yè)多集中于市區(qū),周邊旅游景區(qū)住宿條件差,星級賓館匱乏,旺季時難以滿足游客的需求。
(三)旅游產(chǎn)品以形成結(jié)構(gòu)體系但缺乏深度開發(fā)。目前,哈爾濱市旅游產(chǎn)品已形成了一定的結(jié)構(gòu)體系,傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品發(fā)展比較成熟,觀光旅游、度假旅游、探親訪友旅游、生態(tài)旅游、體育健身旅游、農(nóng)業(yè)旅游等一大批旅游項目己具備一定規(guī)模。但總體看,旅游資源開發(fā)深度還不夠,精品、名牌旅游項目還不多,尤其缺乏高品位、大規(guī)模、特色鮮明的休閑旅游產(chǎn)品、娛樂旅游產(chǎn)品,游客停留時間短。對旅游資源的開發(fā)和文化內(nèi)涵挖掘不夠,缺乏吸引力大、牽動力強的龍頭項目。旅游商品開發(fā)力度不夠,品種不多,在一定程度上影響了旅游業(yè)的經(jīng)濟效益。
(四)旅游企業(yè)數(shù)量較多但規(guī)模小效益差。哈爾濱市旅游企業(yè)數(shù)量較多。但從旅游企業(yè)規(guī)模看,普遍存在“散、小、弱”的問題,主體核心競爭力不強,管理相對粗放,旅游要素還沒有充分發(fā)揮。2009年抽樣調(diào)查結(jié)果顯示,130家旅行社共實現(xiàn)營業(yè)利潤率1.78%;48家飯店實現(xiàn)營業(yè)利潤率為-6%;14家較大規(guī)模旅游景區(qū)實現(xiàn)營業(yè)利潤率-3.1%(不含政府補貼)。從企業(yè)資金運營情況看,哈爾濱市住宿業(yè)舉債情況較為嚴重,餐飲及旅游景區(qū)情況略好。
三、哈爾濱市低碳旅游產(chǎn)業(yè)存在問題的原因分析
哈爾濱市在發(fā)展低碳旅游業(yè)方面還存在一系列問題,其存在的原因,我們可以歸結(jié)為以下幾點:
(一)低碳旅游資源的粗放開發(fā)資源優(yōu)勢發(fā)揮不夠。具體表現(xiàn)在開發(fā)旅游資源時,缺乏深入的調(diào)查研究和全面的科學(xué)論證、評估、急功近利,在缺少必要論證與總體規(guī)劃的條件下,便盲目地進行探索式,粗放式的開發(fā)。開發(fā)中重開發(fā)、輕保護,造成許多不可再生的貴重旅游資源的損害與浪費。哈爾濱市作為全省的旅游中心,并沒有將一些寶貴的低碳旅游資源綜合利用,而是一味的強調(diào)冰雪旅游!而冰雪旅游也只是一味強調(diào)冰燈、冰雕、雪雕等一般觀賞游,缺乏高端的消費性冰雪旅游。
(二)缺乏低碳旅游整體規(guī)劃和政策手段。哈爾濱市總體旅游規(guī)劃和專業(yè)旅游規(guī)劃還是沿襲傳統(tǒng)的旅游發(fā)展思路,指導(dǎo)思想還是傳統(tǒng)的發(fā)展思路。只注重短期的效益,忽視長期可持續(xù)利用考慮不夠。缺乏相應(yīng)的政策規(guī)范和引導(dǎo)去引導(dǎo)低碳旅游發(fā)展,不善于運用市場機制和經(jīng)濟手段去規(guī)劃旅游企業(yè)的經(jīng)營行為,使旅游企業(yè)向低碳旅游經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變。
(三)旅游區(qū)和旅游產(chǎn)品缺乏差異化定位。哈爾濱低碳旅游資源形式多樣內(nèi)容豐富,但是目前旅游區(qū)和旅游產(chǎn)品缺乏特色,大同小異,與南方很多人工制造的景點沒有什么區(qū)別,沒有突出原生態(tài)、低碳、綠色、環(huán)保的自然景觀特色。尤其是沒有根據(jù)自身特點開發(fā)出自己獨特的旅游產(chǎn)業(yè),重復(fù)建設(shè),趨同性比較嚴重。
(四)對公眾環(huán)保生態(tài)低碳意識的宣傳不足。由于我國人口眾多,旅游業(yè)發(fā)展迅速,而又缺乏規(guī)劃和管理,國民的生態(tài)環(huán)保意識較差,可以說游到哪里,生態(tài)破壞和環(huán)境污染也就到哪里。風(fēng)景區(qū)內(nèi)游客亂扔的垃圾廢渣、廢物劇增。一些著名的景點垃圾隨處可見,游客也留下了各種飲料袋、包裝袋等垃圾。而對這些垃圾的處理,需要消耗大量的人力、物力和財力的投入,同時產(chǎn)生碳排放。國內(nèi)公眾的環(huán)保意識、生態(tài)意識明顯不足。
(五)旅游業(yè)粗放式運營缺乏低碳配套設(shè)施。餐飲業(yè)、住宿業(yè)、娛樂業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,一些承包商為求利益最大化,使用一系列非環(huán)保產(chǎn)品。如賓館飯店的一次性牙刷、牙膏、一次性筷子、一次性拖鞋等日用品,質(zhì)量差、使用率低、浪費嚴重,而且生產(chǎn)過程中和使用后都會給環(huán)境造成很大壓力,導(dǎo)致風(fēng)景區(qū)內(nèi)垃圾廢渣、廢物劇增。
在主要景點缺乏生態(tài)停車場、電瓶車、新型能源車和低碳旅游路徑。也缺乏低碳環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施,包括:垃圾回收方式、生態(tài)衛(wèi)生間、污水處理和回收利用設(shè)施,在自然景點不能使用可再生能源、建筑住宿、餐飲、購物、娛樂等。
參考文獻
[1]中國旅游信息網(wǎng)