系統工程管理專業匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇系統工程管理專業范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

從系統的角度，管理科學為基礎，信息技術及計算機技術優化管理工作。遵從軟件工程的原則，開發運行穩定、質量可靠、互動性好的MIS軟件系統，配置合適的硬件環境，構建新的管理信息系統，涉及硬件技術、軟件技術、網絡技術、數據庫技術和管理開發過程的項目管理、質量管理和網絡技術。

項目管理包括配置管理、質量管理和人力資源管理等。規劃階段進行可行性研究，涉及技術經濟學方面的指示，如投資分析。分析階段，涉及管理信息系統、系統論、管理學、組織行為學等方面的知識；設計階段涉及管理信息系統、系統論、管理學和通信網絡技術；實施階段涉及軟件技術、數據庫技術、網絡技術和配置管理、測試管理。管理信息系統與其他學科之間的關系如下圖所示。

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二、工商管理類專業管理信息系統課程教學體系

結合管理信息系統課程的理論基礎和體系結構，結合現有文獻提出的管理信息系統改革方法，提出以下改革建議。根據工商管理類專業的特點，減少MIS開發方法和開發過程所占的比例，添加MIS與企業競爭優勢、MIS管理、經管領域MIS應用等知識模塊。工商管理類專業MIS理論教學內容主要包括以下四部分：

（一）管理信息系統基礎理論篇

1.管理信息系統基本概念：信息、系統、信息系統以及管理信息系統的概念，管理信息系統的發展歷程。

2.管理信息系統理論基礎：管理理論、信息論、系統論、控制論、行為科學、數學以及運籌學等基礎理論學科的把握。

3.管理信息系統的分類：基于管理層次的分類、基于管理職能結構的分類、信息資源的空間分類以及技術架構分類。

4.管理信息系統的系統結構：概念結構、層次結構、功能結構、軟件結構和硬件結構。

（二）管理信息系統的開發基礎篇

1.管理信息系統的技術基礎：計算機硬件系統、計算機軟件系統。

2.管理信息系統的開發條件：企業業務流程分析與企業業務改革，領導的支持與參與。

3.系統的開發方法：結構化開發方法、原型法、面向對象的開發方法和計算機輔助工程。

4.數據庫技術基礎：概念模型、關系模型、概念模型和關系模型的轉換、關系模型的規范化。

5.通信與網絡：數據通信與計算機網絡。

（三）系統開發與管理篇

1.管理信息系統規劃：管理信息系統規劃的必要性、目標、內容與組織管理，管理信息系統規劃模型，系統規劃的主要方法。

2.管理信息系統的分析：系統分析的目標、任務及步驟，系統詳細調查與分析，新系統邏輯方案的建立。

3.管理信息系統的設計：系統設計的任務與原則，系統功能結構設計、系統配置方案設計、系統流程設計、代碼設計、數據庫設計。

（四）典型應用篇

1.生產管理信息系統：生產管理系統的發展、物料需求計劃、制造資源計劃、企業資源計劃。

2.決策支持系統：決策支持系統的概述，決策支持系統的發展歷程，決策支持系統功能與支持，智能決策支持系統，群體決策支持系統。

3.電子商務：電子商務的概念、分類，電子商務的應用框架，電子商務中的支付，電子商務的安全問題。

三、工商管理類專業管理信息系統課程教學改革建議

課程教學改革尤其是教學內容改革具有必要性和迫切性。一些文獻分析了管理信息系統教學中存在的問題，并從不同角度提出了教學改革的措施和方法，如梁妍和王知強針對信息管理系統學科的特點，對管理信息系統的教材、實踐教學、教學方法、教師素質等方面進行了改革研究。

關于教學方法已有較多研究，如討論法、案例法、項目驅動法、自主實驗法等。管理信息系統是管理科學、系統科學、應用數學、計算機科學和通訊技術等多學科綜合發展起來的邊緣學科，它既具有較深和較寬的理論基礎，又是一門實踐性很強的學科。在教學過程中，應結合學生的特點，在教學內容上避免以純理論和純技術的觀點描述信息系統，而應將信息技術、管理方法和組織行為有機地結合起來，從管理和應用的角度介紹信息系統。在教學手段上應多采用課堂討論、案例分析、實際系統調查等加強對信息系統的整體認識，結合上述教學內容提出一種專題討論和案例啟發相結合的教學法。

（一）并非課程全部內容均適合采用這種教學方法，可根據教學實際從上述四部分內容中選取一些作為案例討論的專題。如管理信息系統對管理的影響，管理信息系統與企業競爭優勢、企業信息安全、管理信息系統成敗的因果等。

（二）建議對學生分組，如每組4-5人，小組式任務安排可使任務量合理化，學生間團結協作。

（三）針對專題內容，選擇有針對性。本土化的新穎案例可由教師指定或由學生小組自行確定。

（四）為保障教學效果，要求學生課前認真準備。

如，講解管理信息系統成敗原因分析這一專題時，安排學生準備企業管理信息系統建設成功或失敗的案例。學生分小組準備資料和課后在課堂討論互動，教師引導和啟發學生思考：通過成功案例總結管理信息系統成功的經驗有哪些？通過失敗案例分析失敗的教訓是什么？如何準確把握企業信息系統的需求？如何確定信息系統的開發策略？如何分析和選擇軟件供應商等，最終由教師總結歸納管理信息系統成功的關鍵因素。這種教學方法注重營造開放、互動的課堂氣氛，引導和鼓勵學生主動思考，激發學生學習的積極性和能動性，培養信息化環境下自主學習的能力，有助于提高學生的綜合素質，培養團結協作精神。

四、結論

如果對于案例教學的方法沒有深入的了解和研究，很多人會將案例教學當做是教師講述理論概念后的故事舉例，進而總結結論，再要求學生提交閱讀案例的心得，而實際上，案例教學是以具體問題為學習和討論的焦點，選擇貼近現實的問題要求學生分析并提出解決方案的學習過程。在案例教學中，學了什么并不重要，重要的是學生在尋求解決方案的過程中認知能力和解決問題能力得到提升，學生挖掘隱含在案例之內的知識點的過程更是一個深化知識理解和掌握的過程，希望以上的探討能起到拋磚引玉的作用。

參考文獻：

[1]鄧三鴻，許鑫，王昊，等.案例教學在管理信息系統課程中的實踐探討[J].現代教育技術，2012（22）：120-125.

篇（2）

管理信息系統能夠幫助企業提高效率和效益，幫助企業獲得戰略資源，企業管理信息系統建設已經成為衡量企業信息化的重要標志之一[1]。隨著我國信息化的推進，我國企業需要大量既懂信息系統又懂行業知識的復合型人才。因此，以應用技術型高校人才培養目標為中心，在新的人才培養理念的基礎上，進行管理信息系統課程教學改革，對于實現教學目標，滿足企業人才需求具有重要意義。

一、應用技術型本科

《現代職業教育體系建設規劃（2014～2020年）》中指出，應用技術類型本科是直接服務區域經濟社會發展，以舉辦本科職業教育為重點，融職業教育、高等教育和繼續教育于一體的新型大學。應用技術型本科是近年來我國為了適應經濟發展、科學進步、產業升級，高等教育大眾化發展需要建立起來的，是相對于傳統“理論型”和“學術型”人才培養模式而言的，具有創新性、職業性、應用性等特征[2]。應用技術型本科定位于培養高層次應用技術類人才，培養符合經濟社會需要的技術技能人才。

二、管理信息系統課程教學現狀

從培養高層次應用技術型人才的角度分析傳統管理信息系統課程教學，可以發現其中存在很多問題，這些問題主要表現在：

（一）課程內容缺乏針對性與職業需求不匹配

隨著信息技術的飛速發展和管理理念不斷創新，管理信息系統在概念、內容、體系上都發生了重大的變化，但是管理信息系統教材更新比較慢，且不同的專業，講授基本相同的知識，課程內容與專業結合不緊密，缺乏必要的針對性，無法滿足職業需求。

（二）先修課程教多，學生的知識儲備不足，實踐環節薄弱

管理信息系統是一門集管理科學、計算機科學、系統科學等為一體的綜合性、交叉性課程。工程管理類專業學生對行業管理知識了解較多，但是計算機知識較為薄弱。學生知識儲備不足，開展實踐教學困難，對很多知識的掌握會僅僅停留在對概念的理解上，很難學以致用。

（三）師資缺乏

復合型人才培養要求管理信息系統教師應具備多學科知識，然而一般來說高校教師只具備單一的專業背景，而且大部分教師信息系統開發經驗較少，“雙師型”教師短缺直接影響管理信息系統課程教學質量。

傳統的教學模式無法滿足高層次應用技術型人才培養的需求，應用技術型本科管理信息系統課程教學改革勢在必行。

三、高層次應用技術型人才培養新要求

近年來，隨著高等教育結構調整，很多本科院校向應用技術型轉型。應用技術型本科在人才培養過程中要求課程內容與職業標準對接，教學過程與生產過程對接。應用技術型高校的很多工程管理類專業將管理信息系統作為專業核心課程列入培養方案，滿足了企業對復合型管理信息系統人才的需求，但是也對管理信息系統課程教學提出了新的要求。

（一）教學內容和職業需求相匹配、與行業知識相結合

隨著我國產業結構不斷優化，就業形式也在不斷發生變化。傳統行業就業人數減少，高端產業和新興產業就業人數增加，對勞動力素質要求更高，對于動手能力高超、創造能力突出、適應能力極強的高技能型人才需求極大。因此，管理信息系統教學內容的設置要注重培養學生的動手能力、創造能力和適應能力。

（二）教學方法和崗位實踐、職業培訓相對接

高層次應用技術型人才要求具備更多的專用性人力資本。專用性人力資本的積累大多來自于崗位實踐和職業培訓。高校教育培養的更多的是通用性人力資本。目前，我國高等教育比較容易使學生出現通用性人力資本過剩，但專用性人力資本缺乏的現象[3]。因此，在管理信息系統教學過程中，應該引入崗位實踐和職業培訓，使人才培養與產業升級過程中人才需求相適應。

四、高層次應用技術型人才培養觀念下管理信息系統課程教學改革思路

針對管理信息系統教學現狀以及高層次應用技術性人才要求，可以從教學理念、教學內容、教學方法等方面開展教學改革。

（一）改善師資水平，引入協同教學理念

所謂協同教學（team teaching），就是多位教師組成教學團隊，共同策劃和執行某門課程教學的教學形式。可以由不同專業的教師和企業的高級專業技術人員共同組成教學團隊，改變一位教師負責的狀況，可以發揮教學團隊的優勢，提高教學質量[4]。管理信息系統課程教學團隊可以包括具有行業背景的教師、計算機專業背景的教師和企業中系統開發人員（外聘）組成。在教學中培養學生的同時，鍛煉教師隊伍。

（二）整合教學內容

針對專業特色，制定教學內容。例如交通運輸專業的學生管理信息系統課程，側重點應該以物流管理系統、道路實時監測系統等作為案例。重視先修課程的開設，設置課程組，壓縮各課程理論教學學時，注重實踐環節。

（三）引入“項目驅動”式教學方法

項目驅動教學方法是指師生共同完成一個具有實際意義的項目，該方法能夠將理論知識與實踐結合起來，加深對理論知識的理解，激發學生學習興趣。在管理信息系統教學過程中引入一個典型的、完整的、具有使用價值的項目，讓學生分組由導師帶領實際進行系統調查、系統分析、系統設計等環節，實踐過程中的需求驅動理論知識學習，培養學生的實踐能力。

五、總結

高層次應用技術型人才培養要求使得管理信息系統課程教學改革勢在必行，通過引入“協同教學”的教學理念和“項目驅動”的教學方法、針對專業特色整合教學內容可以提高學生的學習興趣、實踐能力、創新能力，夯實學生的理論知識。從而使學生能夠適應社會發展帶來的產業升級、行業變化，滿足用人單位對復合型管理信息系統人才的需求。

參考文獻

[1]薛華成.管理信息系統[M].北京：清華大學出版社，2011.

篇（3）

《管理信息系統》（以下簡稱MIS）課程是國家教育部列入工商管理類本科教學的核心課程之一。該課程的任務和教學目的是使學生掌握管理信息系統的含義、建立管理信息系統的基礎、管理信息系統的規劃與開發方法、管理信息系統開發過程各階段的任務與內容、管理信息系統的管理與運用等；使學生通過本課程的學習，了解管理信息系統在企業管理中的作用，并通過實踐培養學生綜合運用知識和分析開發應用系統、從事企業信息管理的能力。目前國內高校工商管理類專業該課程教學效果較差，主要原因就在于缺乏有效的實踐教學。

一、工商管理類專業MIS課程實踐教學及其研究現狀

普通高校學生由于缺乏對MIS運用的感性認識，純粹的理論教學，學生往往感到抽象乏味、難以理解，教學效果難以令人滿意，其中一個非常重要的原因在于實踐教學與理論教學的分離，MIS課程是一門實踐性很強的課程，國內高校該課程授課教師普遍意識到實踐教學是該課程教學的關鍵要素之一，但是如何有效設計與組織實踐教學，是擺在MIS課程授課教師面前的一道難題。針對管理類專業如何開展MIS課程實踐教學、建立并完善MIS課程實踐教學體系，目前缺乏可參考的模式，國內高校對此的研究幾乎是空白。許多高校教師對該課程的實踐教學進行了探索性的改革，但是往往集中在實驗教學上面，效果較差。個別高校如合肥學院教師曾經做過該項研究，值得借鑒，但不是針對工商管理類專業，而是針對工學類專業如信息系統設計、計算機應用等專業；另有部分高校教師開展了MIS課程實踐教學研究，幾乎都集中在實驗教學內容和方法研究上面，但是實驗教學僅僅只是實踐教學的一部分！而且，該課程實驗教學也沒有形成相對統一、標準化的模式。如何設計實踐教學內容并適時調整，并且與案例分析、社會調查、參觀訪問、實驗室實驗、企業實踐、加入教師項目團隊、課程設計、實習等有機結合，對實踐教學合理組織與管理等，目前沒有可借鑒參考的模式。

二、工商管理類專業MIS課程實踐教學體系的構建

對于尚未走上工作崗位的大學生來說，他們對現實企業MIS的運行狀況缺乏了解，更缺乏實際認識。這就要求教師在理論教學的同時，必須開展靈活機動的、切合實際的實踐教學。實踐教學環節是該課程教學中的薄弱環節，筆者認為，工商管理類專業MIS課程的實踐教學應當樹立系統觀念，從實踐教學內容、實踐教學方式與方法、實踐教學的手段、實踐教學的組織與管理等多個方面設計，構建MIS課程實踐教學體系。

1.MIS課程實踐教學內容設計。《管理信息系統》課程內容一般劃分為如下四個知識模塊：即管理信息系統概述、技術基礎、信息系統開發、信息系統管理。對于工商管理類專業的畢業生來說，將來在企業所從事的工作不是開發MIS，而是應用MIS和信息管理工作，對于MIS的開發方法和開發過程，熟悉即可，因此，讓學生熟悉企業MIS是如何運作的、如何開展MIS規劃、系統分析、如何選擇開發方法、如何管理等內容應作為重點，對于總體設計、系統實施等內容，了解即可。另外根據我的教學經驗，很多學生由于對MIS沒有多少感性認識而被動接受有關理論，感到這一課程的教學內容枯燥而抽象，學習興趣較低。因此實踐教學還應包含幫助學生理解MIS基本概念、基本原理、基本方法而開展的一些實踐活動。結合MIS課程教學要求、學生的基本情況等因素，該課程實踐教學內容設計如下：（1）MIS的重要性及其與管理的關系；（2）企業信息系統的構成與運用，尤其是ERP系統的運用；（3）企業MIS規劃、開發方法比較與開發過程；（4）系統分析及其工具的運用；（5）系統設計內容，模塊功能與劃分；（6）信息系統的評價、維護與管理，尤其是系統文檔管理和日常維護。

2.MIS課程實踐教學方式與方法。結合實踐教學內容，可以采用多種不同的教學方式與方法：①案例收集與分析：對于MIS的重要性及其與管理的關系、企業MIS規劃、開發方法比較等內容，教師事先擬好教學計劃，讓學生進行專題調研分析。②參觀訪問企業：讓CIO或其他信息管理人員講解企業信息系統的構成與運用，尤其是ERP系統的運用、系統的維護與管理等內容。

③親身實踐體驗：讓學生到實踐基地企業，體驗ERP系統的運用或其它信息系統的運用和維護。④實驗教學：對于系統模塊功能驗證、繪制組織結構和業務功能圖、繪制業務流程圖、繪制數據流程圖、繪制信息系統流程圖和功能結構圖、簡單的數據庫設計等內容，可在實驗室完成。⑤MIS課程設計：對于工商管理專業學生，只需要通過簡單的MIS的設計開發，使學生進一步掌握課程知識即可。首先通過開發案例的分析，讓學生加深對系統開發過程與方法的理解，然后選擇一個管理規范、流程合理的背景企業或高校，由學生根據其興趣和愛好自主選題并分組，確定系統分析、系統設計、系統實施等環節的任務，教師指導并檢查學生的組內任務分工、項目開發計劃和實施進度。⑥其它方式，比如加入教師相關研究項目，承擔一定的工作任務；或在專業實習中明確列明與該課程相關的實踐內容和實習要求。

3.MIS課程實踐教學手段。工商管理類專業的許多課程都具有實踐性強的特點，高校應當加強實踐教學手段建設，一是加強多媒體教室建設，二是加強實驗室建設，三是加強實踐教學基地建設，開展校企聯合，四是加強校園網絡建設，這樣才能為課程實踐教學創建一個良好的平臺，實踐教學中采用的參觀訪問法、實驗教學法、分組討論法、案例收集與分析、親身操作體驗、探究法等教學方法才能夠順利實施。

4.MIS課程實踐教學的組織與管理。教師要針對學生的實際情況和實踐教學課時，擬定實踐教學計劃，明確任務、實踐內容和具體要求，量化考核指標和實踐成績考核辦法。教學管理部門要針對不同的實踐教學形式分別制訂課程實踐教學管理制度，使實踐教學規范化，同時，教師和教學管理部門要加強各實踐教學環節的檢查，建立科學的質量評價體系。在實踐教學管理的人員配備上，應該是授課教師、班主任（或輔導員）、教學管理人員共同參與組織和管理，分工協作，明確各自的職責。該課程實踐教學還應當與其它課程的實踐教學活動和學校安排的大學生社會實踐活動相結合，因為幾乎都涉及到信息系統和信息技術的運用問題。

要提高管理信息系統課程教學效果，必須開展實踐教學，該課程的實踐教學體系應涵蓋教學內容設計、教學方式選擇、教學手段與方法的靈活選擇和實踐教學的組織與管理。我在近兩年的教學中按照該模式教學，教學效果明顯提高。

參考文獻：

[1]嚴京濱，于明.管理信息系統課程的實驗教學探索[J].實驗室研究與探索，2005，（9）.

篇（4）

[DOI]1013939/jcnkizgsc201537020

發展現代物流業是國家經濟發展的重要舉措。這有利于提高國家的國際競爭力，可以有效地貫徹落實科學發展觀。基于工作過程系統化的物流專業改革要切合國情，充分分析目前高校物流專業的現狀和遇到的問題，尋找一條適合中國高校發展之路。

1基于工作過程系統化的高校物流管理專業課程開發的必要性

目前國內大部分高校開設的物流管理專業課程設置太過廣泛，學校的培養目標未能很好地滿足市場的要求，因而導致培養的人才不能完全滿足企業的需求，出現了學生畢業即失業的困境。當今國內高校的專業課程體系是按照學科型知識結構設計的，注重的是知識的完整性和系統性，未能很好地與社會相銜接，所以重新開發物流管理專業的課程體系很有必要。

建立在工作過程系統化的物流管理專業課程開發是一種新型的開發模式，這種模式很好地聯系了企業，促進了校企合作，了解了企業的工作用人要求；對于學校重新開設專業課程，設置教學內容有很大的幫助，使學生真正能學有所用，專業培養滿足企業用人的需求，提高物流管理專業畢業生的就業質量。

2基于工作過程系統化的課程開發原則[1]

21結合企業用人需求，以就業為導向

專業課程開發必須切合社會的用人需求，為企業輸送高質量的優秀畢業生；物流管理專業應該充分與當地經濟相聯系，符合市場發展的需求，有針對性地設置教學課程，提高學生的就業能力。

22全面優化

物流管理專業應該做到內部課程體系協調一致，避免課程的重復開發。課程開發要有主次性，重點開發核心課程，合理開發支持課程和基礎課程[2]；合理協調學生技能、課程目標和社會需求之間的關系，促進學生素質全面綜合發展。

23特色化

每個高校的物流管理專業應該具備自己獨特的優勢和特點，凸顯自己的辦學特色，滿足當地區域經濟的發展，為社會培養合適的專業化人才。

3河源職業技術學院物流管理專業課程開發的實踐經驗

河源職業技術學院從2008年開始專業課程設計工作，構建新的課程體系，目前取得了良好的教學效果。物流管理專業工作過程系統化的概念就是指在一個大型的物流企業里，各個分部門、各個崗位日常所需完成的工作任務。物流專業的課程開發主要包括物流職業崗位群分析、典型工作任務分析、行動領域歸納、學習領域轉換和學習情景設計五個環節[3]：

（1）學校要進入企業進行調研，深入了解企業物流崗位的工作流程、工作要求、職責和企業管理制度等，為物流課程教學改革提供參考。

（2）學校根據歸納出來的物流職業能力的復雜程度有效整合典型的工作任務，綜合歸納行動領域的內容。

（3）學校根據學生的認識和物流專業的職業成長規律重新構建行為領域，將其轉化為學習課程，重新設置課程內容。此外，學校根據物流專業的崗位群職業能力具體要求，結合職業的成長規律設計教學內容，歸納物流領域重要崗位的工作能力需求，分析崗位工作能力的屬性和關聯性，整合知識技能，達到“能力―課程”的開發目的，課程開發難度從易到難，合理排列物流課程教學順序。

（4）合理規劃設計物流專業教學情景和內容，采用情景式教學，以某一項產品、項目、服務或者功能為載體，真實反映物流活動整體工作流程，合理設計學習單元；根據職業特征和完整思維分解學習內容，借助某一真實企業為載體落實課程內容。例如，河源職業技術學院在開展倉儲配送技術專業課程中一共設置了普通貨物倉儲、冷藏貨物倉儲、危險品倉儲、集裝箱倉儲、倉儲型配送、流通性配送、加工型配送和綜合型配送八個教學環節[4]；每個教學環節相互聯系，由易到難，將每一個教學環節劃分為若干個具體的學習子單元，詳細設計教學教案、教學任務書、工作單等；教學方法靈活多變，提高學生的知識遷移能力。采用多種評價方式，包括學生自評、小組互評、教師評價、項目評價等，有效完成教學目標。

4物流管理專業有效課程開發策略

企業需求是物流專業課程開發的出發點，依據職業工作過程得以架構；高效物流專業在滿足市場需求的同時，更要關注學生的綜合素養發展，關心學生的未來。

41重新構建物流專業課程體系

構建課程體系，學校必須考慮到課程之間的聯系，課程內容設置應該由淺及深、從概括到具體、由零散到系統。學校要靈活設置課程內容，結合實際需求；將一個整體的學習板塊劃分成多個小的學習單元，難度系數由易到難，構建完整的知識體系，科學配置、有效利用教學資源。

42精心編排課程內容

學校要在滿足企業需求和實現教學目標的前提下編制教學內容，合理設計課程內容。采用比較學習法編排課程，提高學生的職業素養和能力。編制課程遵循職業發展規律，結合真實的企業案例，有效反映物流崗位的職業能力需求。

43科學設置學習情景

學校在設置學習情景之前必須理解每一個情景之間的關系。學生在教師的指導下自主學習，不斷提高學習能力和職業素養，學生在學習多個典型工作過程中，采用比較學習法，逐漸掌握咨詢、決策、計劃、實施、檢查和評價的工作過程，鍛煉自己的思維能力和職業能力，有利于學校完成學習領域的教學目標[5]。情景設計有利于增強課程的趣味性，克服表象化的缺點，增強學生的情感體驗，提高學生的職業信心和崗位遷移能力。

44合理選擇課程載體

創建情景學習的載體是工作過程系統化的重要環節，載體是設置學習情景的根據，設計載體要充分考慮其可遷移性、代替性和操作性；可遷移性要求載體要注重質量，貼近生活，發生概率大，來源于生活又高于生活，具備真實的教學案例；可代替性要求載體具備一定的開放性，運用不同的載體達到相同的教學效果；可操作性要求載體設計簡單，方便教學使用；又要控制成本，凸顯經濟實用性。學校要注重校企合作，工學結合。

5結論

物流專業課程開發是高校教學改革的重要內容。學校要科學合理地設置課程內容，優化課程體系，精心編排課程內容，由淺入深，由易到難，為社會培養綜合型的技能型人才；改革創新課程模式，專業培養要充分滿足企業的需求，提高學生的職業能力，有效實現高效物流專業的人才培養目標。

參考文獻：

[1]張金麗，周朗天工作過程系統化的高職物流管理專業課程開發與實施[J].物流技術，2014（21）：480-481，488

[2]任俊圣，陳玉婷高職院校現代殯儀技術與管理專業課程體系改革的思考[J].教育教學論壇，2014（31）：56-57

篇（5）

基于工作過程系統化的高職酒店管理專業課程體系設計注重工作過程的整體性，遵循職業成長規律，有利于學生工作過程性知識的學習和職業素養的培養。

一、 高職酒店管理專業課程體系建設的必要性

建設工作過程系統化的高職酒店管理專業課程體系是高等職業教育發展的客觀要求。它打破了學科體系的束縛，從實際工作崗位的典型工作任務出發，以完成實際工作任務所需要的知識選取教學內容，以實際工作過程安排序化教學體系，將學習過程、工作過程與學生的個性能力發展聯系起來，是一種全新的職業教育課程模式。這種課程模式顯著特征是教學過程與工作過程緊密相連，融理論與實踐于一體，為學生提供了體驗完整工作過程的學習機會，適應高職學生思維特征。

目前全國職業院校課程的開發設計全面展開，但課程開發往往停留在研究層面，真正走進課堂的很少。本研究吸收和借鑒了行動導向教學的研究與實踐成果，從崗位需求、能力培養、學生未來五年之內的可持續發展和樹立終身教育觀念等方面充分考慮到學生全面發展與職業發展的需要，為學生提供合適的課程體系。通過行動導向教學，在訓練學生專業技能的同時，強化學生的方法能力和社會能力。把社會對人才的要求、學生對自身發展的要求以及職業教育人才培養的任務有機結合起來，以確保職業教育人才培養的質量。

二、 高職酒店管理專業課程體系建設方案

1.專業培養目標

高職酒店管理專業是以培養酒店行業服務和管理第一線的高端技能型人才為目標。通過調查研究，我校酒店管理專業培養目標確定為：培養適應地方區域經濟發展需要，以酒店服務與管理所涵蓋的基本知識為基礎，以調酒和制作咖啡為特色、以酒店服務與管理能力培養為重點，以酒店管理職業素質為核心，面向酒店及相關行業，具有較強酒店業務操作能力的高端技能型專門人才。

2. 課程體系建設思路

課程體系的構建要注重工學交替，強調理論與實踐相結合、生產與實習相結合。課程設置依托行業工作崗位所需知識和能力來確定，課程內容根據實際工作過程和任務進行整合與序化。全面促進高職酒店管理專業人才素質的合理化培養，實現“教、學、做”一體化教學模式，推動高職酒店管理專業人才培養與市場需求同步快速發展。

3.職業崗位核心能力分析

本專業畢業生主要面向專業酒吧和咖啡廳、星級酒店、國際酒店集團管理公司、自主創業等方面就業。主要從事調酒、制作咖啡等飲品和星級酒店前廳、客房、餐飲等部門服務與管理方面工作。

這些崗位要求學生具備人際交往的溝通、外語應用和計算機應用等一般通用知識；具備調酒與咖啡制作和酒店前廳、客房、餐飲管理與服務及食品營養衛生等專業知識。

4.專業課程體系

高職酒店管理專業人才培養目標的實現取決于專業課程體系是否科學完善，取決于設置哪些課程，通過什么方式去完成。專業課程體系是高等職業教育提高質量、辦出特色的前提。在行動導向教學模式下，如何突出特色，把握核心專業課程，明確它們的課程目標、課程內容、課程結構顯得尤為重要。我校酒店管理專業核心課程體系如下表所示。

高職酒店管理專業課程體系以職業能力培養為主導，基于工作過程對職業能力進行分析，使核心課程對應核心技能，按照工作過程的需要來選擇知識，以工作任務為中心整合理論與實踐，為學生提供體驗完整工作過程的學習機會，通過課程體系的實施，使各課程銜接符合學生認知規律和職業成長規律，促進學生職業發展的健康成長。

參考文獻：

[1]吳琦. 基于工作過程系統化的軟件技術專業課程體系構建研究[J].軟件導刊，2013（11）.

[2]（德）勞耐爾.職業教育與培訓：學習領域課程開發手冊[M].歐盟Asia―Link項目“關于課程開發的課程設計”課題組.北京：高等教育出版社，2007.

篇（6）

由于不同專業培養方案和培養目標不同，軟件工程課程的教學內容、教學形式和實踐參與程度也有所不同。醫學院校信管專業的軟件工程教學應該利用醫學院校特有的領域資源、醫學專業優勢展開，本文結合醫學院校信管專業的培養方案和專業特色，分析目前該專業軟件工程教學存在的問題，并提出了一些教學改革方法。

1.學校《軟件工程》課程教學存在的問題

1.1專業認可度不夠，學生學習積極性低

以我校2011級、2012級信息管理與信息系統專業學生為例，醫學院校信管專業學生中調配生占了很大比例。在相關調查中，大部分調配學生明確表示在醫學院校就一定要學醫，而不應該學其他非醫學專業。這其中接近30%的學生認為如果有機會轉專業，肯定會轉到醫學專業。部分學生甚至是抱著轉專業的目的而來。可見，學生們對于信管專業的認可程度較低。這主要是因為學生對信管專業的就業方向不清楚，與醫學專業相比，缺少對專業就業前景的自信心。

1.2 學生對專業學習目標不清

大多數學生反映，醫學信管專業學習課程多而雜，不僅要學習計算機課程，還要學習醫學課程和管理學課程，學習任務太重、時間安排不過來。而且三門學科之間跨度較大，學生不能理解醫學課程、計算機課程及管理學課程之間的內在聯系，難以權衡計算機學科與其它兩個學科的學習比重。學生找不到好的結合點，學習起來就比較盲目，缺乏學習動力。

軟件工程課程涉及計算機科學、數學及管理科學等各門學科的知識，是一個很好的學科交叉教育切入點。因此軟件工程課程講授時應該重點為學生講授怎么用軟件工程的思想來開發解決醫療衛生信息系統及軟件的問題，進行交叉學科教育。幫助學生找到計算機學科和醫學等其他學科學習的平衡點，減少學生學習的盲目性，提高學生的學習興趣和熱情。

1.3 師資隊伍專業化程度低

我校信管專業師資隊伍大部分來自計算機專業，目前高校教師年輕化，理論教學經驗欠缺，實際項目開發經驗不足。而對于教學經驗較豐富的教師，他們不乏計算機科學知識，部分老師也具有實際軟件工程項目管理、開發經驗，但教師們不太熟悉醫藥行業的特點，不了解醫院的業務流程。在教師隊伍中既懂醫學，又懂計算機科學或信息管理學的復合型老師較少，導致專業師資力量薄弱。要體現醫學信管專業的優勢，復合型老師起到至關重要的作用。

1.4 實踐環節薄弱

老師在課堂上講授的多為理論知識，缺乏整體性地實際案例。即使引入案例，也出現案例來源匱乏、數量少、質量不高、案例陳舊等種種問題。老師講，學生聽得傳統教學形式，學生主動性差，不參與、不實踐、不開發，從而導致教學方式單一、教學內容枯燥，理論授課與實踐指導相脫節。學生要真正理解、掌握相關的知識，就得在實踐中去操作，在操作中去理解、去掌握。

2.課程教學探討

2.1 增強專業認同感，樹立專業自信心

這個問題的解決需要學院、教師和學生共同的努力。學校和教師修訂合理適合的教學計劃和課程安排，讓學生充分了解本專業的學習目標和學習意義，明確自己的學習方向。教師在教學過程中注意將一般軟件工程項目開發技術知識與醫療信息系統項目特點相結合，來啟發學生的學習興趣。教師在教學中要體現出醫學信管專業特色，發揮出醫學信管專業優勢，使學生認識到醫學信管專業學生在醫藥衛生信息化領域就業具有的競爭優勢以及學習軟件工程課程的重要性，提高學生對專業前景的自信心，從而提高學生的學習積極性。

2.2 結合專業特色，合理定位教學目標，

信管專業開設課程多而雜，但至少對每門課程學到什么程度應該有個清楚地認識。軟件工程的要求是至少熟練掌握一門編程語言、數據庫和管理學知識，這些課程至少有一門要在前期學習過。另外掌握UML、面向過程開發技術、面向對象技術、接口技術等計算機相關知識會更有利于軟件工程實踐的開展。

醫學信管專業的具體目標是：構建計算機專業知識與相應醫學信息知識相結合的人才培養模式[4]，使學生既有計算應用與開發能力，又有一定的醫藥學背景知識，具有掌握醫療行業業務知識快、結合醫藥領域知識能力強的特點，成為既在醫療衛生信息化領域有明顯競爭優勢，又能在IT行業從事計算機開發的復合型應用人才。軟件工程的教學一定要與該目標結合起來。

2.3 引入醫療系統案例教學方法

由于軟件工程思想較抽象，理解難度較大，在課堂教學過程中可以將復雜抽象的概念用生動的實際案例進行詮釋。通過案例來講軟件開發的過程和思想，會更形象、更具體、更容易讓學生理解和吸收，而不會出現死記硬背的現象。同時也培養了學生的實踐能力。

案例選擇的成功與否直接決定了課程教學效果的好壞，案例的選擇不能具有任意性。案例最好選擇教師參與過的項目，選擇的案例教學過程中既要將計算機技術、管理方法、工程學思想、經濟學和數學的知識合理地結合起來，又要將軟件開發過程的每一步都涉及到，體現出軟件工程的綜合性這一特點。同時要突出醫學院校專業優勢，在案例的選擇上盡可能結合醫療衛生信息化的項目實例。

案例教學過程中最重要的是讓學生參與進來思考和討論，在學生的大作業、綜合實驗、課程設計中體現醫藥領域應用的特點。學生在實習實踐時注重為醫學服務和各醫療軟件的開發，學生在寒暑假可以有意向的到各相關醫療軟件開發公司、各醫院實習。讓學生通過學習、參與醫藥衛生信息化開發項目，逐步了解醫院、醫藥衛生等業務流程，掌握到醫學專業技術。

2.4 加強師資隊伍建設，增強與醫藥衛生IT企業和醫院合作

篇（7）

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2015.03.024

College Students' Subject Practice Statistical Analysis in

Business Management Courses Learning

LI Wuwei

（School of Business Administration， Zhengzhou Institute of

Aeronautical Industry Management， Zhengzhou， He'nan 450015）

Abstract This paper takes two Henan Ordinary Universities of 285 undergraduate students as sample， application descriptive statistical analysis and factor analysis on the subject of practice courses in Business Administration Students empirical analysis to identify business management science courses Students study the weak link in the body of the practice， so as to effectively enhance the quality of teaching business administration courses， further courses in Business Administration effectively strengthen the teaching of the subject of the cultivation of college students to provide a reference.

Key words subject practice; statistical analysis; factor analysis

眾所周知，大學教育不同于中學教育，大學教育更多的是培養大學生的一種思維意識和思維能力，同時為培養學生的就業能力和科學精神奠定良好的基礎。要達到這一目標，往往需要在工商管理類課程教學中，學校和任課教師要注重加強大學生的主體性培育。但現有相關研究主要關注學生在適應大學生活、網絡交往等方面的主體性培育問題，①②并均為定性分析，而對工商管理類課程教學中大學生主體性實踐的現狀、以及大學生主體性培育的影響因素等問題仍然缺乏系統的定量研究。在此背景下，本文主要以河南省兩所普通本科院校的285名本科生作為研究樣本，通過對工商管理類專業課程學習中大學生主體性實踐的現狀進行統計分析，發現工商管理類專業課程學習中大學生主體性實踐的薄弱環節，從而為工商管理類專業課程教學中有效加強大學生的主體性培育提供理論參考和智力支持。

1 研究設計

1.1 問卷設計

為盡可能全面科學分析工商管理類專業課程學習中大學生主體性的實踐現狀，筆者和其他課題組成員根據主體性的基本內涵、長期從事工商管理類課程教育的專家學者的意見，共設計了20個有關工商管理類課程學習中大學生主體性實踐的問題項（見表1）。對每一個問題項，筆者根據其實施情況與效果設計了5個等級，分別為1 =“沒有考慮”，2 =“計劃考慮”，3 =“已經考慮”，4 =“有所實施”，5 =“成功實施”。

本文主要通過下面幾種方式確保量表的信度和效度。第一、由于所使用的問卷項目中的一部分被其他研究人員使用過，因此認為這些量表具有可靠的效度。第二、通過咨詢長期擔任工商管理類課程教育的專家學者、老教授，對學生進行了問卷的預調查，在科學評估了問卷設計的恰當性之后，再根據預試者提供的意見對相關題項進行了修改。第三、通過克朗巴哈 信度系數法對問卷調查數據進行了信度檢驗，發現統計數據結果符合要求。

1.2 研究樣本

筆者和其他課題組成員主要向河南省2所普通本科院校進行了問卷調查，發放問卷300份，收回問卷295份，有效問卷285份。其中男生占比為55.43%，女生占比為44.57%;一年級學生占比為16.73%，二年級學生占比為31.52%，三年級學生占比為36.73%，四年級學生占比為15.02%;經管類專業占比為87.82%，工科類專業占比為12.18%;從戶籍構成來看，城市戶籍占比為42.26%，非城市戶籍占比為57.74%。

2 數據處理與統計分析

2.1 描述性統計分析

本文主要應用SPSS統計軟件對收集到的數據進行描述性統計分析。由分析結果可知，20個調查題項（各題項見表1）的均值大部分都介于3-4之間（限于篇幅，描述性統計分析結果不在文中列示），表明這些學生已經考慮了主體性實踐的內容，并且大部分學生已經開始了實施。

2.2 因子分析

在進行因子分析之前，本文對各調查題項的原始數據使用KMO和Bartlett球度檢驗。檢驗結果顯示，KMO值為0.922。與此同時，Bartlett球度檢驗結果顯示相伴概率為0.000，小于顯著性水平0.05，即拒絕統計量相關矩陣為單位矩陣的假設，所以適合對獲取的數據進行因子分析。③通過對20個初始變量作因子分析，按照特征值大于1以及方差極大旋轉方法提取因子，可提取3個新因子作為20個初始變量的主因子（見表2），3個主因子的累計貢獻率為72.931%，即它們可以反映原始20個變量72.931%的信息量。提取3個主因子的特征值和貢獻率見表2。對2個主因子進行方差極大旋轉（旋轉次數為13次），得到因子載荷矩陣（見表1）。

表2 因子的特征值和貢獻率

為了驗證因子分析得出的同一因子各個問題是否測量同一問題，本文進一步進行了內部信度檢驗，檢驗結果顯示3個主因子的克朗巴哈系數值均大于0.7，因此有效保證了因子構造的一致性和有效性。

3 研究結論與建議

由表2可知，在學習工商管理類專業課程時，大學生主體性實踐更關注努力擴展知識面，其累計貢獻率為50.936%，這也意味著大學生在學習工商管理類專業課程時，不再僅局限于課本上的知識，已經開始通過互聯網、雜志等不同渠道開始關注現實企業的經營和管理實踐;其次關注解決專業疑難問題，其累計貢獻率為16.147%，這也說明大學生已經開始意識到努力解決專業疑難問題對提升工商管理類專業課程學習質量的影響;完成學習計劃的貢獻率為5.848%，表明大學生在學習工商管理類專業課程時，在完成學習計劃方面已經有所事實施，只是這一系數相對較小，這也反映了其實施的力度還不夠。

基于上述研究結論，為進一步培養工商管理類專業課程學習中學生的主體性，本文提出如下對策建議。第一、要鼓勵學生繼續努力擴展知識面。學校和教師要不斷積極創造條件，給學生提供便利資源，進一步指導學生積極獲取企業經營和管理的最新理論和實踐，幫助學生進一步開闊視野。第二、幫助學生積極解決專業疑難問題。教師可以引導學生創建學習小組，引導學生積極對專業疑難問題的探討;學校可以舉辦工商管理類專業技能競賽，進一步激發學生解決專業疑難問題的積極性;在授課時，學校或管理學院、商學院等可以邀請畢業的校友進入課堂，和學生一起交流專業知識，深入探討一些專業問題，有利于學生開闊視野。第三、學習計劃對于學習目標的實現至關重要。教師要引導學生科學制定學習計劃，并認真實施，不斷提升學生自身的執行力，努力做到對工商管理類專業課程知識點和理論的系統掌握。

此外，在因子分析的過程中，本文所提取的主因子并不能解釋全部的信息，因此存在一定的不完全性。進一步擴大調查樣本的范圍，進一步補充和優化調查題項，系統探索工商管理類課程教學中大學生的主體性實踐及其影響因素，值得繼續深入挖掘。

基金項目：河南省高等教育教學改革省級項目（2014SJ GLX283）;鄭州航院教育科學研究基金項目（zhjy14-17）

注釋

篇（8）

中圖分類號:G64 文獻標識碼:A 文章編號:1007-3973 (2010) 01-162-02

經濟要發展,物流要先行;物流要發展,人才是關鍵。到2009年,全國有200所左右的高等院校招收碩士生、280多所本科院校招收本科生、近730所高職高專院校招收專科生和1000多所中職學校開設了物流管理專業,在校生人數突破88萬人,其中高職高專院校物流管理專業在校學生約35萬人。而目前大多數高職物流管理專業培養目標定位不準確、課程設置不科學導致學生的知識、能力和素質結構不能適應市場需求。

1研究背景及目的

2009年3月10日,國務院批準《物流業調整和振興規劃》,明確了2009年―2011年我國物流業振興發展的10大任務、9項重點工程和9項政策措施。其中“加快物流人才培養”作為9項政策措施之一。2009年5月29日,教育部教高函[2009]13號《教育部關于報送的函》,向國家發展和改革委員會上報了2009―2011年我國物流人才培養工作的任務、目標和具體推進措施。這為物流管理專業人才的培養提高了良好的前景。但物流管理管理專業人才如何培養,才能發揮為地方經濟發展服務功能,促進學生就業呢?成一個社會、企業、家長和學生本人十分關注的問題。為此,就物流管理專業的人才培養我們進行就業崗位能力分析和培養目標定位。

1.1就業崗位分析

我們通過對江蘇省內50多家物流企業相關人員的調研,調查的內容主要涉及業機構設置、崗位設置及崗位典型工作任務等,使得我們對物流管理崗位的基本技能有了基本認識,在此基礎上總結了物流崗位主要分布于倉儲與配送服務、物流運輸服務兩個領域。

倉儲與配送服務領域主要完成的工作任務有倉儲與配送中心客戶服務、配載作業、理貨作業、商品分類與養護、配送線路優化等內容;就來的主要崗位有物流業務主管、采購員、單證員、倉管員、理貨員、配載員及客服人員等工作崗位。

物流運輸服務領域主要完成的工作任務有運輸企業客戶服務、集裝箱運輸組織與多式聯運管理、車輛技術管理、運輸市場開發及運輸現場的組織與管理等內容,主要就業崗位有運輸業務主管、調度員、計劃員、理貨員、運輸業務員及客房服務員等工作崗位。

就江蘇省內物流企業調查看,高職院校物流管理專業畢業生就業崗位理貨員、配載員及客服人員等較多。

1.2職業能力分析

通過物流企業的崗位工作任務調查,可以看出,物流企業崗位工作有有力主要有以下幾方面:

(1)具有物流企業管理工作的基本素質能力。如熱愛本職崗位,樂于奉獻,具有團隊合作精神;具有良好的就業觀念、職業素養和職業道德;具有一定的計算機應用能力;具有較強的人際交往能力、協調能力和業務談判能力。

(2)職業通用素質能力。如具備現場組織管理的能力和對現代物理設備的操作能力;具備進行物流服務市場需求調研與分析、客戶服務管理的能力;能運用物流專業術語、習慣用語、常用口語,進行基本的商務溝通。

(3)倉儲與配送服務領域基本工作能力。如能按照客戶要求制定物理配送方案,編制送貨計劃并組織實施的能力;能進行貨物的驗收入庫,能根據貨物性質進行堆垛、拆垛作業的能力;能進行訂單處理、貨物盤點、流通加工、數據信息分析,熟練操作倉儲、配送軟件,并能對常見的各類問題進行處理的能力;能按客戶的訂單進行備貨、分揀、配載、送貨等操作;具有使用和維護裝卸搬運機械、計量器具、保管、養護檢驗、監控、分揀、包裝等設備的能力。

(4)物流運輸服務領域基本工作能力。如能根據貨物的特性選擇運輸方式,制定運輸方案和計劃的能力;具有貨物裝卸搬運的基本操作;具有運用各種運輸的相關法律法規及規則,簽訂運輸合同的能力;具有進行各種貨物運價的洽談和利息結算的能力;具有審核各種運輸單證的能力。

物流企業崗位工作實行崗位證書準入制,目前我國在物流工作領域推行的證書主要物流師、貨代員、報關員、報檢員和單證員等。崗位證書準入的推行,明確了崗位工作能力,也為物流管理專業教學提供有力抓手。

1.3專業培養目標的要求

江蘇高職院的物流管理專業人才培養目標是以服務為宗旨,以就業為導向,以工學結合為平臺,以校企合作為途徑,立通、服務江蘇、輻射長江三角洲及沿江區域的現代物流產業鏈相關的企事業單位,培養有事業心、責任心,善于運用現代信息手段,精通物流業務,懂得物流運作規律,具有良好的職業道德和創新精神,既能夠在生產、服務一線從事物流運輸、倉儲與配送等基層管理工作,又具備較強的組織與協調能力,熟練進行現代物流組織管理和市場開拓,并組織實施物流方案,具有職業生涯發展基礎的復合型、高素質技能應用型人才。

現在物流管理專業的教學體制與人才目標的要求,嚴重脫節,學科型的教學模式,形成學業無崗、企業招聘無人的窘境,為實現高職教育的人才培養目標,教學模式與課程的體系重構勢在必行。

2“三循環”工學交替的人才培養模式的內涵

通過和合作單位、校外實習基地、行業專家、技術能手的多輪探討,結合物流師等國家職業標準的知識和技能要求,構建了“三循環”工學交替的物流管理專業人才培養新模式。

所謂“三循環”,是指按照“學習實踐再學習再實踐”逐漸遞進的基本認知規律,依次完成技能知識學習和實踐鍛煉的過程。通過職業基礎模塊學習校外實習基地職業角色體驗職業通用能力模塊、職業核心能力模塊學習校外實習基地輪崗實訓職業素質拓展模塊學習物流企業頂崗實習的“三循環”工學交替的人才培養模式,實現了“教、學、做”一體化。

所謂“工學交替”,是指學習和工作交替進行的人才培養模式,它是在校企雙方聯合辦學的過程中逐步形成的,其實質是產學結合、合作育人,即利用學校與社會兩種教育資源和教育環境,使學生的理論學習與實踐操作有機結合起來。通過工作,讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時彌補相關知識和技能,為求職與正式工作做好充分的準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期,真正達到畢業與就業“零距離”。

“三循環”工學交替的學習模式,分兩個層面,一是在校外合作企業進行,首先安排的“職業角色體驗”,目的是讓學生感悟職業氛圍,培養職業素養,為后續專業課程學習打下良好基礎;其次安排的“輪崗實訓”,是促使學生將學到的知識和技能通過輪崗實訓加以運用,為后續的畢業頂崗實習,實現預就業打下基礎;最后安排的畢業頂崗實習,以管理、改善現行方案實證式案例分析來完成畢業論文,并和學生的就業密切結合,實現高度的融合。

第二個層面是在校內的生產型實訓基地進行,按照企業采購、倉儲、運輸、配送、銷售、盤點、補貨等業務流程,結合課程教學,設計崗位工作任務,合理安排崗位,采用師傅帶徒弟的方式進行輪崗實訓,將課程教學與生產性實習有機結合。

3課程體系的構建

貫徹以服務為宗旨,以就業為導向的指導思想,突出職業能力培養,把課程體系與教學內容的改革作為重點工作來抓,形成專業課程以崗位分析和具體工作過程為基礎進行設計的課程開發思路。

從本質上講,物流具有從屬性、派生性和服務性的顯著特點,這就決定了物流服務提供商必須從社會經濟發展的需要和人民生活水平提高的需求為作為出發點和落腳點。物流服務質量決定了物流企業能否生存和發展。一般而言,物流市場的調研和開發活動是物流服務提供的前提條件,運用先進的技術和手段提供優質高效的物流服務是核心,物流服務質量的檢查與反饋是進一步提高物流服務水平的動力,物流服務的統計、核算與效益分析是保障物流企業生存的生命線。

基于工作過程分析,圍繞崗位工作項目(任務)、職業能力要求合理設置課程體系。按照“模塊化、分方向”的設計思路,將物流管理專業的課程體系分解為“職業基礎模塊+職業通用能力模塊+職業核心能力模塊(分倉儲與配送服務和物流運輸服務方向)+職業素質拓展模塊”四個相對銜接、交替上升的模塊,綜合培養學生的職業能力,為學生職業生涯打下堅實的基礎。

職業基礎模塊主要開設:“思政基礎”、“思政概論”、“實用英語”、“辦公自動化”、“體育”、“軍事理論”等教育行政主管部門規定的思想品質、公共基礎類課程;

職業通用能力模塊主要開設:“現代物流基礎”、“物流市場開發與調研”、“國際貿易實務”、“物流統計”、“物流法律法規”、“采購管理實務”、“物流仿真技術”、“物流成本核算與控制”、“物流管理實務”和“供應鏈管理”等課程,其中職業主干課程為“物流成本核算與控制”、“物流管理實務”和“供應鏈管理”3門;

職業核心能力模塊分為倉儲與配送服務、物流運輸服務2個方向。

倉儲與配送方向主要開設:“倉儲機械技術”、 “條碼技術與應用”、“倉儲管理實務”、“配送管理實務”和“商品養護實務”等課程,其中職業核心課程為“條碼技術與應用”、“倉儲管理實務”和“配送管理實務”;

物流運輸方向主要開設:“運輸機械技術”、“運輸組織技術”、“運輸管理實務”、“國際集裝箱運輸與多式聯運”和“運輸保險”等課程,其中職業核心課程為“運輸組織技術”、“運輸管理實務”和“國際集裝箱運輸與多式聯運”。

從學生職業生涯發展的角度,我們還開設了“西方經濟學”、“管理學原理”、“會計學基礎”、 “商務應用文”、“國際貨運實務”、“報關與保檢實務”、“電子商務物流”、“經濟法概論”、等專業選修課和公共選修課(如“心理健康教育”等)作為職業能力拓展課程,全面提高學生的綜合素質。

專業主干課程與職業核心課程的開發應基于工作任務分析,采用課證融合或校企合作,體現任務驅動或項目導向,通過工學交替,達到物流理論知識、專業技能的相互滲透、高度融合,教書育人,把學生綜合素質貫徹始終,努力培養復合型、高技能的物流管理人才。在課程教學過程中,采用任務驅動、項目化和案例等多種教學方法,結合現代教育技術和手段,在與企業建立長期、穩定的合作關系基礎上,理實一體,讓學生在“在做中學,在學中做,邊做邊學,邊學邊做”,以實現高度崗課證的高度融合。

(本文為2008年度教育部高等學校高職高專工商管理類專業教學指導委員會教學研究課題“物流管理專業工學結合模式下崗課證融通課程體系的構建研究”項目的研究成果之一;2008年交通職業教育科研項目“物流管理專業工學結合課程建設的研究與實踐” 項目(2007A15)的研究成果之一;2007年南京交通職業技術學院課題“物流管理專業產學結合,強化職業能力培養的研究”項目(JY0708)的研究成果之一。)

參考文獻:

篇（9）

中圖分類號：H319文獻標識碼：A文章編號：1009-5349（2017）13-0135-01

近年來，我國的高等教育國際化趨勢日趨明顯，全國的本科中外合作辦學項目（含內地與港臺地區合作辦學項目）已達900余個。中外合作辦學對于學生的語言能力有相對較高及特殊的要求，強調學生完成基礎課程外，要突出重點培養學生的外語能力。除了強化外語外，中外合作辦學項目的另一特色就是專業課的雙語教學。本文聚焦本科中外合作辦學項目工業工程專業雙語課《管理信息系統》，探討該課程雙語教學的實踐。

一、本科中外合作辦學工業工程專業雙語教學的必要性

（一）教育部政策的引導

雙語教學（Bilingual Teaching）指用兩種語言教授非外語類課程的一種教學方法，是以兩種語言為工具，強調專業知識的學習和運用。[1]在高校開展雙語教學是我國為了應對激烈的世界競爭，培養具有國際競爭力人才的有益嘗試，也是我國高等教育與國際接軌，實現素質教育的重要途徑。[2]從2001年起，教育部就先后提出 “為了適應經濟全球化和科技革命的挑戰，本科教育要創造條件使用英語等外語進行公共課和專業課教學的要求”， “要提高雙語教學課程的質量，繼續擴大雙語教學課程的數量”。

（二）培養目標和方案的要求

對于本科中外合作辦學項目，用雙語進行專業課的講授不但響應教育部的政策號召，更是中外合作辦學項目的人才培養目標和方案的要求。

本科中外合作辦學項目工業工程專業的培養目標是培養掌握工程技術和現代管理科學與系統科學的理論和方法，能熟練應用工業工程的知識對企業的生產系統進行管理、評價和創新，提高企業整體經濟效益的應用型、國際型高級經濟和工程管理人才。為了實現“應用型和國際型”人才培養的特點，開展專業課雙語教學勢在必行。

二、《管理信息系統》雙語教學的探索

（一）明確課程的教學目標

隨著信息技術的飛速發展，《管理信息系統》這門課程被列為很多本科專業的教學計劃，比如計算機類、經濟管理類以及工程類專業。但是不同的專業對于《管理系新系統》課程的需求是不同的。計算機類專業的教學目標是學生能夠掌握信息系統的開發技術；非計算機類專業的教學目標是如何應用信息系統的各項技術。比如，經濟管理專業的學生側重于應用信息系統影響企業的管理和發展；工程類專業的學生則更多將信息技術應用于改變傳統工作方式，提高工作效率。

對于中外合作辦學項目工業工程專業來說，《管理信息系統》這門課程旨在研究企業如何使用信息技術和系統實現企業目標。學生不需要開發系統，只要認識到信息系統是幫助企業實現卓越的運營、開發新產品和服務、提升決策制定和實現競爭優勢的主要工具之一，在未來的工作實踐中，遇到了生產經營中的問題能夠應用適當的管理信息技術解決問題或者找到解決問題的方法。另外，由于信息技術更新速度快，課堂講授的知識很快就會過時，所以本門課程的教學目標重點在于思維模式的構建和能力的培養，而非知識體系的構建。

采用雙語教學的另一目標是讓學生掌握專業詞匯。世界最先進的信息技術都以英文呈現，以雙語形式開展《管理信息系統》的教學為今后學習和掌握先進的信息基礎奠定語言基礎。明確了教學目標，教學活動和考核形式都應該緊密圍繞教學目標展開。

（二）多樣化課堂活動

正如前文所述，信息技術更新速度快，任何教材所涵蓋的內容都會成為“歷史”，對于未來的實際應用并沒有太多價值。如果教師在課堂上只采用傳統的講授方式講解教材內容將會導致課堂枯燥無味，學生僅靠被動灌輸也很難理解信息技術如何幫助企業實現卓越的運營。相對于傳統的單向教學，互動式教學更適合《管理信息系統》。教師可以采用“案例―案例”的形式，通過企業應用信息技術解決生產經營問題的案例介紹各種管理信息系統要素的作用，再讓學生查找相似的案例，掌握相關要素的最新技術。遵循這一教學模式，可以采用案例分析、小組討論、Presentation等多種教學活動，既能培養學生自主學習、自主思考的習慣，還能提升學生的外語表達能力。

（三） 多樣化考核形式

鑒于中外合作辦學項目人才培養的目標以及《管理信息系統》課程的特點，考核可以采用組合式考核方式取代傳統的考核方式。出勤情況、課堂參與、語言表述、知識應用這些都應該列入考核的范疇，以月考的形式考核基礎知識的掌握情況，以報告考核學生對于信息技術的應用情況，以案例分析和小組展示考核學生信息收集、知識點整理、邏輯思維以及語言表述能力。考核形式的多樣化可以調動學生的學習積極性，始終與教學進程保持一致，認真揣摩每一個知識點，避免對知識的死記硬背。

三、結語

中外合作辦學項目雙語課程的實踐需要任課教師需要付出更多的努力。既要不斷提升專業知識能力和外語語言能力，還要積極探索雙語課程的教學理念與方法，尋找更適合本科中外合作辦學項目人才培養目標和課程特點的教學模式，推動本科中外合作辦學項目雙語教學的質量與水平的提升。

篇（10）

中圖分類號：S611 文獻標識碼： A

引言

在科技發展的帶動下，我國的建筑智能化工程得到了飛速的發展和進步。智能建筑工程的管理是一個非常復雜的過程，涉及到人員、設備、材料、資金等的管理，做好智能建筑工程的管理工作，對于建筑的施工質量和施工安全都是非常重要的。本文結合建筑智能化工程的特點，對工程管理技術的實施要點進行了分析和探討。

一、智能化建筑電氣技術的發展思路綜述

隨著我國房地產事業的飛速發展，各類大型的現代化建筑和居民建筑物不斷地拔地而起，智能化建筑電氣技術因此也得到了較快的發展。在國家倡導低碳經濟的發展模式下，對智能化建筑電氣系統的節能、環保以及安全的要求也越來越高，智能化建筑電氣技術也受到越來越多人的關注。智能化建筑電氣行業要想獲得持續的發展，就要做好電氣產品質量和安全工作。電氣設備是建筑裝飾工程的重要組成部分，電氣設備的質量、安全以及環保水平的高低，對電氣建筑裝飾工程的舒適度有著重要的影響。電氣設備行業要想獲得更好的發展，就要實現電氣設備的智能化。建筑電氣產品中的智能水平和安全水平都要不斷地提高，調整其產業結構。就目前而言，建筑電氣行業中存在的主要問題就是傳統的制造模式和銷售模式沒有得到改善，其經營方式還是粗放型的經營方式，存在能源浪費的現象。隨著智能化建筑電氣系統在現代建筑中的運用，智能化建筑電氣技術的相關標準也要不斷地提高。隨著智能化建筑電氣技術的不斷發展和成熟，人們對建筑在信息交換、建筑安全性、建筑舒適性以及建筑便利性和節能型等方面有了更高的要求。因此，建筑電氣技術要向智能化的方向不斷發展，滿足當下人們的需求。

二、建筑智能化工程管理中存在的問題

1、設計過程與實際脫節

對于智能化建筑的設計，一般都是委托專業的設計院進行。但是，目前許多設計院對于智能化建筑的設計理解不深，重視不足，往往只是停留在傳統的弱電系統層面上，沒有對智能系統進行全面細致地規劃設計。同時，在設計過程中，整體設計理念不強，片面強調自動化與通信技術及相關功能的應用，只是對自動化、電子、通信技術產品的簡單堆砌，多數智能化工程設計滯后于建筑設計，使得建筑設計圖紙中難以兼顧智能系統，造成設計中存在相應的質量隱患，難以滿足實際施工的要求。以筆者施工的下項目為例，某設計院在設計數字系統的監控系統時還是以傳統的模擬攝像機思維，未注意到超五類網線100米距離的限制，實際設計方案和清單中缺少接入點的設計，導致設計方案與實際施工方案不一致。

2、施工方面的問題

建筑智能化系統工程施工的單位是系統集成商，一般是由投標產生的，設計單位在設計完圖紙以后還要參與材料和設備表的制定，以供施工單位在投標時審核，但是由于報表的內容和評分方面以及其他方面的不良現象，給建筑智能化系統工程的施工帶來很多問題。

建筑施工設備報價表中，很多設備項目不齊全，導致智能系統工程項目的清單出現很多問題，智能化系統工程商務報價的評分非常高，使得系統集成商在投標的過程中虛報項目和價格，從而引起很多機器設備不符合施工要求，嚴重影響建筑智能化系統工程施工的順利完成。

另外，建筑智能化系統工程施工中還存在其他方面的問題，給工程施工的質量帶來重大影響。建筑智能化系統工程施工現場中存在很多不良現象，例如，真正現場施工的不是中標的建筑單位；現場的負責人只是一般的管理人員而不是建筑項目經理；在進行建筑智能化系統中，有的系統技術含量高，系統集成商沒有要求設備供應廠家安排專業人員進行安裝等。

3、設備安裝問題

設備安裝環節作為建筑智能化系統施工中關鍵一環，在施工過程中不允許有過多不規范，不符合設計要求的問題出現，然而在很多施工現場中，各種問題層出不窮。主要表現在以下幾個方面：

（1）安裝前運輸、現場搬運環節將設備隨意丟、沒有做到輕拿輕放，存儲倉庫濕度、粉塵高。建筑智能化系統設備都屬于精密設備，在搬運過程中應輕拿輕放，避免劇烈震動，防止內部部件脫落，螺絲松動等造成的設備不正常工作；（2）設備安裝過程中時有粗暴現象，如某些接口不易連接，就用蠻力、外力，有些設備裝不進去就用各種辦法強行安裝等等。這些情況都會使設備受到不應有的外力，導致設備本身受力不平衡等，內部產生變形，產生應力疲勞損壞；（3）設備安裝完成后不注意成品保護，尤其是室外設備安裝后在沒有防雨、防風措施時要采取相應措施，防止意外發生。

4、管理人員專業素質偏低

一直以來，我國在工程管理人員準入制度的建設方面，存在著許多不足和問題，很多工程管理人員都是憑借關系參與到工程管理中，缺乏專業的管理技術，在實際管理中存在盲目指揮的現象，嚴重影響了建筑工程管理的質量和效率。不僅如此，對于工程技術人員的選拔、任免和獎懲等，一般都是由施工單位的人事部門進行的，在管理方面相對比較隨意。

5、監理方面的問題

建筑智能化系統工程施工的過程中，施工工程的質量需要專業的監理公司進行審核、監督和管理，以保證整個建筑智能化系統工程的質量。但是監理公司中缺乏專業的智能化系統監理人員，不能在智能化系統施工的技術上給以正確、有效的指導，只能在安裝方面給出監理意見，從而無法對整個建筑智能化系統工程施工進行監理，導致整個工程得不到有效的監督和管理。

三、建筑智能化工程管理技術實施要點

1、健全質量保證體系

在建筑工程中，物資材料的質量直接影響著整個工程的施工質量，因此，對質量保證體系進行健全，做好物資質量管理，是非常重要的。首先，要結合工程的實際需求，對物資材料進行確定，選擇信譽良好的供應商，確保其具備足夠的能力，為建筑機電安裝工程提供設備的全部型號規格和數量，保證工程中使用的設備材料的一致性。其次，根據國家的相關規定和標準，做好物資的檢驗工作，通過抽樣檢驗和試驗等方式，確保物資的質量和性能。然后，在對材料進行驗收后，要及時填寫《綜合驗收單》，明確合同單號、材料單號、數量、外觀等，并由驗收人員簽字確認。

2、與系統整體的配合

綜合配線首先要了解建筑的整體布局、功能和智能系統其他分部設計的要求，只有如此，才能實現計算機網絡機房、電話交換機房及配線間等的合理布置，綜合滿足各類設備的需求。其次綜合布線還應當滿足傳輸距離的要求，考量進出線是否方便、上下是否對應，配線間以建筑物的中心為最佳位置選擇，除此之外，還要滿足獨立的電源及接地系統。

3、安全保護接地的思路構建

安全保護接地就是將電器設備中不帶電的金屬設備和接地體之間進行良好的金屬相接，用中性線把建筑物內的用電設備以及電器設備周圍的金屬構件連接起來。在連接的過程中，嚴禁把中性線和保護接地線相連。在現代的智能建筑物中，要求保護用電設備的設備有很多，對于強電設備和弱電設備都要做好保護措施，如果沒有做好保護措施的話，當設備的絕緣體損壞時，就可能造成安全事故的發生。在并聯電路中，電流和電阻是呈反比關系的，當接地的電阻越小時，流經人體的電流也就會越小，人去觸碰設備的時候，也不會對其產生影響。

4、強化智能建筑設計

在對智能建筑進行設計時，必須以實際需求為主要依據，確保設計方案能夠切實滿足建筑的要求。設計工作必須堅持多元化和個性化，對于不同地域、不同性質以及不同規模的建筑，應該采取針對性的設計方案。對于建筑設計人員而言，應該加強與建筑工程師的交流和配合，將土建工程的設計與智能化系統設計緊密結合起來，確保建筑作品的合理性。

5、綜合布線系統的安全性

在配線過程中應當考慮到信息的安全性問題。網路由于受到外界電磁干擾、線纜電磁泄漏等容易造成信息泄漏，因此，在線路工程中要從防干擾、電磁泄漏方面進行安全保護：（1）將內網和外網分開，并和其他非網絡線路保持一定的距離。（2）對系統設備進行屏蔽隔離。這種方法對于網絡中心機房及設備集中使用、處理絕密信息的系統非常適用。（3）網絡傳輸過程增加屏蔽系統。需要注意的是屏蔽系統應當確保接地質量。一旦出現接地問題，屏蔽系統的功能就會完全喪失，更壞的情況是，屏蔽自己就會變成一個輻射源，生成電流接地環路，對周圍的數據電纜造成干擾。

6、改善人員管理方式

管理人員對于智能化建筑工程的管理工作有著極其重要的作用，在建筑工程管理中，可以提高管理人員的管理水平，重視細節管理，對決策方式進行改善，逐步提升管理效率和管理質量。同時，要加強對于施工人員的培訓，提升其對于專業技能的熟練程度，嚴格執行操控標準，提高操作效率，從而保證整個工程項目實施中的技術水準，減少誤操作和違規操作的發生。

結束語

綜上所述，我國建筑智能化系統工程設計施工的現狀和存在的問題，給整個建筑智能化系統工程設計現場施工及施工質量帶來極大影響。在實際施工過程中，建筑單位必須重視建筑智能化系統工程的設計，完善設計規范標準，對整個施工過程進行有效的監督管理，給整個工程竣工提供有效的質量保障。

參考文獻