社交媒體的歷史匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇社交媒體的歷史范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

關鍵詞 點贊 社交心理 媒介環境

人，不可能脫離社會而獨立存在，社會交往是人最基本的需要之一，這就決定了人必須要跟社會中的其他個體打交道。為了幫助人們建立社會性聯系，提供社會交往服務，社交網絡媒體興起并井噴式發展。目前，社交網絡正在涵蓋以人類社交為核心的所有網絡服務形式，并致力于為用戶提供各種信息傳播平臺與情感交流方式。

而所謂“點贊”可以簡單地理解為用戶通過點擊按鈕對網友所傳播、分享信息的一種評論，見于QQ空間說說、微信、微博和貼吧，通常以大拇指或紅心為標志，而“點贊族”是指不管你在微博、微信上或其他媒體上分享什么新鮮事，寫下什么心情，什么圖片，他們都會“點贊”的一種人或一個群體，其行為方式的深刻內涵可謂“點贊”哲學。

一、點贊的時間曲線與內源性探索

對于點贊族，“點贊”儼然已成為一種習慣，那些迷戀于點贊行為的人們基本上很少發表狀態與評論，線上的基本活動就是“點贊”，那么，他們為什么要點贊呢？筆者通過分析和整理，將“點贊”現象何時出現劃分為三種情況，由于心理狀態是一種主觀情感，難以做出準確的量化分析，因此這三種情形并不是彼此獨立，相互分割的，而是相互交融，互相影響。

1、內容值得“贊”

“點贊”功能的最初設計是表示喜歡、同意等態度，在社交媒體平臺上，當好友的信息確實是有價值的內容，或者說當信息符合接受者的心理期待時，網友們就會對信息內容予以“贊”，有時甚至附帶評論和表情，以獲得信息交流與情感溝通的滿足感，這種行為是“贊”的最初功能的體現，即對內容、消息表示贊同與肯定。

2、語言的空白

社交媒體自誕生之初就牢牢鎖住了使用者的注意力，在最初階段，使用者們對社交新媒體充滿好奇與新鮮，新型的社交方式使人們從傳統的面對面交流模式轉變為在線的互動溝通，無論是BBS論壇、騰訊QQ、還是微博、微信，大眾越來越習慣于線上社交，通過即時聊天、語音視頻、評論轉發進行信息的傳播與溝通，隨著媒體技術飛速的更新換代，社交網絡上的海量信息與龐大內容讓接受者開始“措手不及”，加之同質化內容愈來愈多，信息的更新速度越來越快，受眾們對信息的接受、消化能力開始飽和，有時剛剛評論、回復一個朋友圈消息后，馬上又會出現新消息或同類消息，甚至在幾秒鐘內就有新狀態的，由于人們的認知能力有限，海量的信息使得接受者在閱讀內容時已經開始迷茫與麻木，很多時候對于內容的接受也只是蜻蜓點水式的閱覽，甚至不知道應該如何評論，或者評論什么，于是“點贊”按鈕開始代替語言，彌補語言的空白，進而與好友保持聯系。

3、“弱”關系的無奈

今天的社會關系由于網絡傳播中互動的廣闊與深入逐漸形成實名關系與匿名關系共生的結構，交流的范圍也按照關系的緊密程度呈現出同心圓模式，最核心最內部的交流關系是現實生活中的熟人朋友，即社會學家格蘭諾維特所指的接觸頻繁、聯系穩定的“強社會關系”，然后是聯系稍弱的次一級的朋友圈，再往外圍是關系更弱一級的普通好友，而最外圍則是“萍水相逢”的陌生人，人與人之間的關系并不緊密，也沒有太多的感情維系，也就是我們所謂的泛泛之交。由于人類的親和心理，在社交媒體中，我們總是先關注“強關系”的信息，并加以評論與分享，而對那些社會關系較淺、聯系較少的“弱關系”所傳播的內容，我們的關心程度較輕，有時甚至忽略。但亞里士多德說過，“一個獨立生活的人，他不是野獸，就是上帝”。所以，就一般人而言，人們是需要和別人在一起，這是一種社會倫理。

二、“點贊”現象的深層社會動因

在傳播活動中存在著大量的心理倫理現象，從邏輯上來講，傳播活動的各個環節都存在著心理活動。心理系統被稱為傳播的信息流的能量轉換器，傳播系統的天職是搜集、篩選、梳理、編輯、發送信息給心理系統；心理系統的使命是把傳播系統送來的信息轉化為心理能即產生看不見的一級傳播效果，任何一種傳播行為都會有心理活動的影子。

1、社會交往的需要

美國社會心理學家米德是早期人類互動研究的代表人物，他認為人類在做出反應之前要進行有意義的思考并在此基礎上形成表達共同意義的符號，強調人類互動是基于有意義的符號之上的一種行動過程。新媒體的出現打破了以往的意義建構，信息的傳播內容不再單一，表達符號也越來越復雜，人們的互動交往更加迫切需要統一的、有共同意義的符號，這種符號可以被大家所認可，成為不言而喻的互動語言代碼。

因此，基于社會交往與人類互動中“關注”與“被關注”的心理需求，“點贊”這種小嘬式的行為開始被大家共同認可并廣為使用，“點贊族”成為一種群體與文化的代表，他們共同認可點贊符號所傳達的交流意義。通過點贊，既可告知他人你在保持聯系，同時也傳達你期望保持聯系的態度，點贊成為了你存在的通行證，代表了所有的評價，既滿足了人際交往中最基本、最表面的心理需求，兼顧維護 “強關系”與“弱關系”，進而也促進了人類傳播的社會化進程。

2、從眾心理的影響

心理學上把那種為適應團體或群體的要求而改變自己行為和信念的心理稱為從眾心理，在傳播學領域，當一個人對信息內容沒有自己的定見時，他就傾向于認為來源于眾人的信息是比較可靠的，于是就產生了隨大流，按大家的意見辦，與大眾觀點保持一致的心理，如果過于堅持自己的意見和行為，就會因自己的意見與大家的意見不一致或者相對立而受到孤立。在傳播學中，社會心理學家諾依曼提出的“沉默螺旋”理論也表達了此種觀點，即人為了避免孤立，在發表自己的意見時、一般都要觀察周圍人的意見如何。如果自己的意見屬于多數，就會大膽地表明自己的意見，反之就會保持沉默。在社交媒體平臺上，這種心理傾向更加普遍，人們基于合群和免于孤立的需要而去順從、附和大眾的態度，從而與周圍人保持接觸和聯系。點贊行為在某種程度上是從眾心理的表現，當我們關注別人在討論什么的時候，如果某一信息內容被大家贊賞、或僅僅看到點贊數量很高，即使你沒有細讀信息也會不自覺的跟風點贊，而不是忽略或者反對此信息，因為通過與周圍朋友的態度氛圍保持一致，你可以減輕被孤立的焦慮感并證明自己的活躍，同時獲得存在感和滿足感，盡管有的時候點贊行為不代表你對信息內容的任何看法與觀點。

3、勒溫的“場域理論”

受眾對媒介刺激的反應既是主動認知過程，也是被動接受過程，對受眾心理的研究需要具有多維性、動態性。傳播學的先驅之一，德國心理學家庫爾德·勒溫在“格式塔思想路線下”，根據物理學中出現的部分決定整體的場理論提出了探求受眾心理的一種全新思路，勒溫在“場域理論”中總結了一個重要公式：B=f（P×E）。從傳播學角度理解這個公式，其中B表示行為，f表示函數，P表示個體，E表示環境，即行為隨著個體和環境這兩個因素的變化而變化，受眾的行為是受眾個體因素與媒介環境相互作用的結果。因此，我們可以使用“場域理論”來分析點贊行為的風靡。

從個體角度看，點贊行為是個體需要的體現，人的天性決定人們希望自己獲得他人的關注，點贊行為意味著有人在關注你，渴望與你保持聯絡，同時人們也希望在社交網絡中展現多面的自我，通過點贊可以讓朋友圈更全面的了解自己，社會心理學家認為，人類有一種天然的沖動去模仿他人的行為，加之社會交往和從眾心理的影響，人們不自覺地加入了點贊族。

從媒介環境角度來看，網絡環境表現出吸引網民的力度或者強度在新媒體環境下更加明顯，我們可從兩個方面分析點贊行為。

（1）交流的碎片化。傳播史告訴我們，在不同的歷史時期，心理系統對傳播送來的信息的態度是不同的：在信息短缺時期，心理系統饑不擇食，凡傳播送來的信息，它一概接收；但到了信息爆炸的今天，心理系統對傳播送來的信息可就很挑剔了，他要按照自己的一套標準所編制的網篩，對傳播送來的信息一一進行篩選。新媒體的發展，讓我們每日與他人的信息交流，使用的工具基本上是隨時被刪除的電子郵件、140字的微博、符號化的短信等等這些快捷、短小的東西。一天同樣24小時，似乎比我們小時候要短得多，這必然導致我們做每件事必須更迅速、更快，也必然導致信息和思維的碎片化。

（2）網絡的快文化。網絡時代，任何事物都在“提速”，網速加快，軟件升級加快，信息更新加快、內容打包加快，新新人類與新新事物層出不窮，所謂快餐文化，流行文化不只是時間上的短暫，還有著意義和觀念上的臨時性。在網絡快文化時代，人們的思維呈跳躍式，只追求速度和數量，人們很少有整塊時間靜下來閱讀內容、傳播信息，只能接受零散的、間斷性的碎片信息。人們在快速的閱讀140字內容后，很少有時間對所有信息進行點評，于是點贊行為開始在指尖流行，這種小動作毫不費時費力地達到交流效果，既表明信息已閱，也暗示一種聯系。

三、“點贊”不只是一種行為

鑒于以上分析，我們可以看出，點贊行為主要受到人們的社交心理和從眾心理的推動，并在“快文化”的網絡環境影響下得以快速風靡，對于“點贊族”的存在和點贊行為的頻繁化，網友們的態度也莫衷一是，有些網友認為平時贊一贊無所謂，但如果剛好趕上心情低落或者遇到壞事時被人贊，有時確實沒有原則，很讓人惱火。不過，在不少網友眼里，“點贊族”是一種能帶來樂趣，無傷大雅的存在。無論何種觀點，對于點贊這種網絡流行文化，我們都應該理性、客觀的予以評價，恰當的點贊行為在某種程度上可以滿足人類社會交往與人際互動的心理需要，對于傳播的信息內容無論值得評論與否，都可通過點贊來表達一種態度，證明你的存在。但是，盲目的點贊行為卻是不可取的，胡亂點贊有時不僅不能維持聯系，反而會破壞感情，影響關系。因此，對于點贊行為，我們還需謹慎。

在新媒體于全球迅速發展之時，社交是一種重要的社會實踐活動，人是社會性動物，與他人進行有意義的交往是人類社會生活的重要前提，新媒體環境下的“點贊行為”正是基于這種人類互動的需求產生并流行的，并在網絡快文化的影響下愈發普遍。點贊行為具有多面性，混合了人類多種心理，因此，對于點贊行為的選擇，我們不能大意盲目，對于“點贊族”的態度也不能以偏概全，輕易判斷，由于小嘬式的點贊行為剛剛風靡，理性客觀、有邏輯的深層分析還有待進一步的探討與研究。

參考文獻

①互動百科：“點贊族”：

baike.com/wiki/%E7%82%B9%E8%B5%9E%E6%97%8F

②王鳳棲，《從勒龐的“群體理論”看網絡群體性事件》[J].《今傳媒》，2012（1）

③⑤⑦林之達：《傳播心理學新探》[M].北京大學出版社，2004：19、179、47

④梁執群：《社交心理學》[M].開明出版社，2012：95

篇（2）

隨著我國現代教育技術的發展，電化教育思想的不斷深入，多媒體教室在各類學校發展中如雨后春筍的興起。多媒體教室在現代教育教學中的應用，對于優化整合課堂的教學資源，激發學生學習的動機和興趣，讓學生在圖文并茂、豐富多彩的教學環境中體會到現代教育技術帶給他們的激情和快樂，這對提高學生綜合素養和學校教育教學質量有著不可忽視的用。多媒體教室設備的組成大多是科技含量和精度較高的現代化設備，且價格不菲，教師在整個的教學過程中都是通過多媒體中央控制系統平臺進行操作的，具體操作使用中稍有不當，不但會影響整個課堂教學的效果，甚至帶來不必要的損失，因此，多媒體中央控制系統的使用顯得尤為重要。

1.多媒體教室的作用和對教學效果的促進

隨著現代社會的不斷發展，社會對學生教育的要求也不斷升級，如何把學生培養成為高素質、全面發展的人才，就成為擺在我們每個教育工作者面前的最重要課題。綜合利用現代化的多媒體教學手段，可以根據教學目的、要求和教學內容，創設形象逼真的教學環境、聲像同步的教學情景、動靜結合的教學圖像、生動活潑的教學氣氛，從而能夠起到提升學生綜合素質的一種手段。多媒體教室的作用歸納起來主要有以下幾點：

（1）能把傳統教育教學手段不能表現的復雜問題簡單化；如難以表達的語言文字，各種學科中難以理解的形式與關系，相對復雜的變化過程，教學圖像中所包含的大量信息等，多媒體電腦通過各種編輯軟件進行圖文加工、動畫再現或多層面分解演示等手段予以解決，能達到良好的教學效果。

（2）利用多媒體教室進行課堂教學，能把課堂教學內容通過現代教育技術的手段把相關圖像、文字、聲音等用計算機技術生動、形象地體現出來，讓學習更直觀，這就能在很大程度上激發學生的自主學習的積極性，激發學生學習的求知興趣；同時也有利于教師組織教學，從而提高教學效果。

（3）利用多媒體教室教學能增加人機、師生之間的交互性。傳統模式的課堂教學一般來說以單向的教學為主，學生的接受通常是被動的，影響了學生主觀能動性的發揮。而多媒體課堂教學恰好彌補了這一不足。通過多媒體課件進行教學，教學界面友好，而且能通過人機的交互及師生之間的交互等實時處理教學信息，從而提高課堂教學效率，增加師生之間的感情。

（4）多媒體教學能讓教師面對大量數據信息輕松處理。教師按照自己的教學思想和學生的需要把教學任務及要求，通過圖、文、聲等信息表現形式。面對大量的數據信息可以按照自己的思路和需求特點，如：增加、刪除或修改信息節點，新鏈接的建立等，都可以依照自己的意愿進行。

（5）多媒體教室對教室課堂教學的自由控制性。基于現代教育技術的多媒體教室是以多媒體計算機為中心，對各種教學中使用的多媒體信息進行綜合處理和控制，并按教師及實際的需求把所表達的內容以多種媒體形式表現出來，同時作用于學生的多種感官，從而提高了學生的學習效率。

2.多媒體教室的設備及主要用途

多媒體教室就是一個由多媒體計算機、投影機、視頻監控、中央控制系統、投影屏幕、音響設備等多種現代教學設備組成的一個計算機教室。

（1）視頻監控

視頻監控是由視頻采集系統、攝像頭控制系統、信號傳輸系統及視頻處理系統組成的一種安全防范能力較強的綜合系統。監控視頻有著直觀性、準確性、及時性的特點，視頻傳輸的信息內容十分豐富。

（2）多媒體投影機

多媒體投影機是通過現代的色彩技術和不同形式的色輪技術結合，可以將實物、照片、圖書資料等物體進行真實色彩還原的投影設備。

（3）中央控制系統

中央控制系統是采用系統集成的方法，能對聲、光、電等各種設備進行集中控制的設備。在多媒體教室里，中央控制系統能實現多媒體教學的所有操作，是多媒體教室控制的核心。

（4）多媒體計算機及A/V系統

多媒體計算機能完成對聲音、圖像、視頻等多媒體信息進行綜合處理；A/V系統能完成對各種圖文信息的播放功能，還能實現多媒體教室中擴音、播音，大屏幕投影系統，從而創造良好的視聽效果。

3.多媒體教室主要設備的使用及維護

多媒體中央控制系統分為：獨立型和網絡型多媒體中控系統。我校大多采用的就是獨立型的多媒體中控系統，獨立型多媒體中控系統能實現對單個多媒體教室設備的管理和控制，操作簡單、靈活，安裝、調試方便，是現在應用最廣泛也最具性價比的中控系統。由于多媒體教室中的中控系統設備精度高，錯誤的操作甚至會影響設備的使用期限。因此，在使用多媒體中控系統進行教學時一定要掌握正確的使用方法，和一些簡單的日常維護。

3.1多媒體計算機常見問題及解決辦法。

（1）多媒體計算機報警的問題

    面對多媒體計算機開機告警的聲音提示，做出相應的處理；如：一長一短提示內存或主板出錯；一長二短提示顯示器或者顯卡故障等。多媒體計算機常見的故障就是內存條金手指的接觸不良和松動，用橡皮清洗下金手指，重新插下內存就能解決問題。

（2）多媒體計算機運行緩慢的問題

    運行緩慢首先檢查計算機是否受到病毒的攻擊，若有病毒，用殺毒軟件給予解決。其次，檢查系統盤符中的硬盤空間，若系統盤中的空間過小也影響計算機運行的速度。若搞不明什么因素導致的運行緩慢，就在保存好重要文件的基礎上進行系統重裝，開機緩慢的問題就迎刃而解。

（3）其他電腦上制作的文件、課件等無法打開

首先，應檢查多媒體計算機能打開文件及課件的軟件版本是否一致，軟件版本不向上兼容。其次，文件格式是否恰當，保存的路徑是否正確，存儲文件及課件時數據是否丟失等。

3.2多媒體投影機常見問題及解決辦法

（1）投影機在接通電源后無任何反應

先檢查一下投影機的外接電源規格是否與投影機所要求的標準相 同，在確定外接電源無故障后，就可以斷定是投影儀內部供電電源下問題，更換內部電源即可解決問題。

（2）投影機在工作中會突然關機

投影機在工作中突然關機，首先排除人為因素導致投影機關閉的因素；再者就是投影機自身的問題，大多數是熱保護引起的；這是投影機自我保護的設置，不是突發故障，只要在投影機自動關機后大約30分鐘左右，再按照常規的開機方法，投影機就可以正常運轉。

（3）投影機投射的畫面偏色、失真

投影畫面有時會出現一片其他顏色的塊現象，這是投影機內部光學系統中的對應顏色的偏振片損壞，這樣投影出來的圖象就會出現偏色、失真現象，重新更換一個對應顏色的偏振片就能解決問題。

（4）投影機投影圖像不顯示、不完整

首先檢查投影機的連接線，如果連接正常的話，可能就是投影機信號端口的切換問題，將投影機切換到對應的端口才能保證投影機投影的正常顯示。若是筆記本電腦，應檢查電腦上的外部視頻端口是否激活。其次，投影圖像不完整是投影機或者多媒體計算機分辨率設置的問題，讓它們之間的分辨率相互匹配就能解決此類問題。

（5）投影機投影內容變形問題

投影機投影出來的內容變形失真，往往是投影機與投影屏幕之間的位置是否得當，調整投影機上面的升降座或者調整投影屏幕的高度，就能在屏幕上出現理想的投影內容。

（6）投影機會產生圖像色彩失真

投影機產生圖像色彩會出現失真問題，可能是投影機在色彩設置上出現了問題，可以通過投影機遙控器或者投影機控制面板上的菜單按鈕，對投影系統進行全部重置命令操作，就能解決投影色彩失真的問題；否則，必須對信號線的連通及連接端口進行認真查驗，排除信號線的連通及連接端口出現彎曲或折斷的插針，若是連接端口插針受損的話，必須對顯示信號線進行更換。

4.結束語

    多媒體教室的管理及設備的維護，能有效地保證多媒體教室正常運轉，為學校的多媒體教學工作的順利進行提供了強有力的保證。在日常的多媒體教學過程中，不斷探索和積累多媒體教室使用和維護的技術，為教學提供一個穩定的多媒體教學平臺。

參考文獻：

[1]周鵬,蔣方劍,趙紅霞.多媒體教室建設和管理模式的研究[J].菏澤醫學專科學校學報，2010.03

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現代意義上的公益廣告誕生于20世紀40年代的美國。我國公益廣告出現的時間較晚,1986年由貴陽電視臺攝制的《節約用水》是媒體播放的最早的公益廣告。之后,中央電視臺于1986年10月26開播《廣而告之》欄目,揭開了我國公益廣告發展的新篇章。近年來,我國公益廣告蓬勃發展,并在促進社會發展方面發揮了積極作用,這是媒體積極主動承擔社會責任的結果。

一、公益廣告與“媒體社會責任理論”的關系

追根溯源,公益廣告是“媒體社會責任理論”的產物。此理論產生于20世紀40年代的美國,是在對自由主義理論的批評與改進基礎上發展起來的。“媒體社會責任理論”誕生的一個前提是:自由與責任相伴而生。位于政府之下,擁有特權地位的傳媒,在當今社會具有大眾傳播的重要功能,因此傳媒有義務對社會承擔責任。①從更深層次看,“媒體社會責任理論”的出現,是發端于20世紀初美國企業的社會責任運動。上個世紀40年代,工業革命的出現,改變了美國人的生活方式,也影響到傳媒自身的性質。在當時的美國社會,大眾媒介處于壟斷地位。在商業利益的驅使下,媒體對于國內的各類社會矛盾置若罔聞,這種狀況招致了社會各界的批評與不滿,廣大民眾強烈要求傳媒積極發揮正面的輿論導向作用,引導公民樹立正確的價值觀念,由此,“媒體的社會責任理論”應運而生。從內容上看,“媒體社會責任理論”涉及大眾傳媒的各個方面,媒體除了監督政府、提供娛樂、為經濟制度服務、保障個人權利之外還負有維護和增進社會公共利益的責任,②而公益廣告以其特有的內容及公益目的成為大眾衡量媒體社會責任感的一個硬性標準。

公益廣告,顧名思義就是“為公共服務的廣告”,是由大眾傳媒的,旨在增進公眾對突出問題的了解,影響其對此類問題的看法和態度,改變其行為和做法,從而促進社會問題解決的廣告宣傳。③就內容而言,公益廣告不以盈利為直接目的,而是以倡導社會主流價值觀、向公眾傳播有益的社會觀念、對受眾進行正確的輿論引導為宗旨。就作用而言,其以短小活潑的形式、司空見慣的主題、發人深省的說道規范人們的社會行為,維護正常的社會秩序,實現社會的和諧發展。綜上所述,公益廣告作為宣傳的一種手段,自產生之日起,就成為了社會大眾評判媒體社會責任感的一個標準。

二、“媒體社會責任理論”視角下我國的公益廣告

從根本上來說,公益廣告的宗旨是推動公益思想、公益精神的普及并推動公眾的自覺公益行動。④在我國,電視公益廣告在整合社會公眾力量、弘揚傳統美德以及倡導合理的社會行為等方面發揮了積極作用。

1、整合社會力量

在突發事件中,通過公益廣告,整合社會力量,彰顯人文關懷,是媒體主動承擔社會責任的表現。如2003年,面對“非典”疫情,中央電視臺將公益廣告當作宣傳和戰勝“非典”的媒體主戰場,制作并播出了近20部抗擊“非典”公益廣告,引起了電視觀眾的廣泛關注和強烈共鳴。2008年,面對突如其來的“5?12”汶川大地震,媒體再次吹響了承擔社會責任的“集結號”,“汶川加油!”“我們永遠在一起!”等大量振奮人心的公益廣告不斷在央視滾動播出,掀起了支援災區奉獻愛心的熱潮。“災難面前,我們眾志成城、共度難關”,這樣的信念通過公益廣告傳遞給每一位受眾,把整個社會的力量凝聚在一起,產生了極大的感召力,激起了全社會攜手并肩、互幫互助、共克時艱的責任感。

2、弘揚傳統美德

當今社會,經濟的迅速發展帶來了人們價值觀念的多元化,各種文化的撞擊與并存,使得我們優良的文化傳統出現某種程度上的缺失。在這種情況下,媒體有責任重新建立一種適應新時展的道德價值體系,這時候公益廣告就充當了進行倫理教育、弘揚傳統美德的角色。央視曾經播放過一則有關“孝道”的公益廣告,給觀眾留下了深刻的印象。廣告是這樣的:一位年輕的媽媽在臨睡前端水給年邁的母親洗腳,她的舉動被年幼的兒子看在眼里,于是在媽媽忙完回屋之后,他也學著媽媽的樣子端了一盆水過來要給媽媽洗腳。小男孩兒那天真無邪的表情、端著水搖搖晃晃的身影曾讓無數觀眾為之動容。“百善孝為先”。相信看過這則廣告的人都會對這句話有了更深的理解。這則廣告令人過目不忘,時隔多年,仍為無數人津津樂道,其教化意義不言自明。諸如此類的廣告在倡導正確的人生觀、價值觀、道德觀,傳遞正確的理想信念,弘揚良好的社會風尚方面發揮著不可替代的作用。

3、倡導合理行為

公益廣告本質上是為公眾的社會利益服務的,它所宣傳的是主流價值觀,提倡的是合理的社會行為。它以鮮明的立場,委婉的態度力圖將一定的價值判斷和行為準則通過一定的創意形式傳遞給受眾,意在教育和引導人們。伴隨著經濟社會快速發展,各種社會問題諸如環境污染、資源短缺、交通擁擠等接踵而至。在這種情況下,媒體理應承擔起維護公共利益的責任,針對這些問題警示和勸誡性的公益廣告。如2005年7月,許多城市出現了水電供應緊張的局面,為了維護正常的社會秩序,保持經濟良好發展,中央電視臺及時地推出以“節約創造價值”為主題的系列公益廣告,通過數字明確告訴廣大觀眾:“只要全國空調每調低一度,將節約數十億度電。”這樣的廣告意在提醒人們在物質財富不斷增加、資源不斷枯竭的今天注意節約是很有必要的。⑤

三、我國公益廣告的完善與發展

公益廣告在我國已有20多年的發展歷史,經歷了從萌芽到繁榮、從幼稚到成熟的發展過程。但是,與西方國家相比,我國的公益廣告事業起步較晚,媒體社會責任意識相對淡薄,在運行模式和廣告方面還存在一定缺陷。長期以來我國的公益廣告在很大程度上是由政府主導的,其獨立性和自主性不能得到充分體現,媒體多是因為行政命令而制作公益廣告,主動承擔社會責任意識比較差,造成的直接結果就是我國的公益廣告數量不多、質量較差、活力不足,未能形成廣泛的社會影響力。另外,在經濟利益的驅使下,媒體因為過度重視“市場效益”,而將公益廣告作為其塑造形象的手段,屬“面子工程”,從而造成公益廣告與社會大眾脫節,使得公益廣告的地位和重要性彰顯不夠。

綜上所述,公益廣告事業的發展機制不完善,媒體社會責任意識淡薄是造成我國公益廣告事業發展不盡如人意的重要原因。因此,要突破我國公益廣告事業發展的瓶頸,必須要從制度和政策法規方面進行完善,明確媒體公益廣告的社會責任。首先,政府應加強在制度和政策方面的引導,最大程度地發揮公益廣告在社會教育、價值定位及輿論導向方面的作用,政府組織及有關部門要積極探索,多做嘗試,充分調動媒體參與制作公益廣告的積極性。其次,要通過法律手段建立一定的保障機制。作為“政府的耳目喉舌”的媒介機構的職能之一在于提供優質的公共服務,媒介經營過程中追求以贏利為目的的經濟效益無可厚非,但是,當社會效益與經濟效益發生沖突時,媒介機構的法律性質就應決定其必須要以社會效益為先。⑥

電視公益廣告作為一種高層次的廣告形式,自有它不可估量的特殊的社會價值。在我國,公益廣告是精神文明建設的重要組成部分,其發揮著規范社會行為、改善社會風氣、創造良好社會環境的重要作用。⑦因此,公益廣告事業的發展關乎媒體社會責任的增進,理應引起重視并求得長遠發展。■

參考文獻

①[美]威爾伯?施拉姆:《報刊的四種理論》,北京:新華出版社,1980

②王天定:《誰的責任、向誰負責、負什么責任―――淺議媒體社會責任的概念及特點》[J].《科學經濟社會》,2007(2)

③高萍:《公益廣告初探》[M].北京:中國商業出版社,1999

④潘澤宏:《公益廣告導論》[M].北京:中國廣播電視出版社,2001

⑤孫曲:《試論電視公益廣告的社會效益》,《學習月刊》,2009(9)

⑥禹建強:《中國新聞媒體的“社會責任”》[J].《新聞與寫作》,2008(4)

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從《2012 IBM全球CEO調研》看出，業績出眾的企業對開放性的重視程度比業績不佳的企業高出11個百分點。企業內部的開放性集中體現在企業內社交網絡的構建和運營上，而這就屬于CIO的職責。ITValue社區就IT社交化是否靠譜做投票，結果顯示，有82%的CIO認為IT社交化是一種靠譜的趨勢。

其次，CIO利用社交媒體可以給公司發展帶來種種紅利。國內很多企業已經開始開始利用社交媒體招募人才，比如無線網絡提供商Enterasys，其首席營銷官Vala Afshar非常直接的表示：“傳統簡歷已死。社交媒體才是你的新簡歷”。從企業外部的社交媒體到企業內部的社交網絡之間，CIO還能發揮那些優勢?TechTarget前專欄作家，1610公司創始人Scott Lowe分享了他經驗：

聯系他人共享想法。公司正在使用的社會化媒體工具提高整個組織的通信流，并沒有采取電子郵件的手段。在這種方式中，企業充分利用內部的社會媒體工具匯集來自整個組織的想法，即使當該組織遍布全球。通過利用社交媒體的原則，首席信息官們推動全公司的團隊可以很容易地使用社交工具協作。

實現業務目標和成效。一些公司都在使用社交媒體工具增加銷售、使公司更快地成長，并將它作為一種在競爭日益激烈的環境里更具有競爭力的手段。

業務增長和提高生產率。在最近的一次社交媒體的商業調查里，幾乎每一個評估方式超過75%的受訪者認為社交媒體工具對最終商業上的成功和持續提高生產力將是至關重要的。這些指標包括高級管理人員和一線工人，表明兩組之間有清晰的校準。

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隨著現代教育理念的改變和多媒體技術的飛速發展，教學內容和教學方式也在不斷地發生變化，高校用于多媒體教室和多媒體教學設備的投資規模越來越大，使教學資源得到很大的改善，多媒體教學環境得到迅速優化。然而，在多媒體教學設備管理中存在的一些問題卻阻礙著高校多媒體教學的正常發展。如何更好地管理和使用多媒體教學設備，使其更好地為教學服務，成為目前高校需要解決的問題。

1、高校多媒體教學設備管理的現狀與分析

1999年我國高校擴招以來，高校招生人數突飛猛進，從1999年的160萬人增加到2009年的629萬人，平均每年增長率達2900。如此一來，高校教學資源的投人也在不斷加大，多媒體教學設備越來越多，專業性、技術性越來越強，精密度越來越高，對管理人員的技術水平要求也更高。目前，多媒體教室的使用率極高，很多高校多媒體教室的排課率超過7500，中國地質大學(武漢)在90%以上的課程教學中使用了多媒體教學設備。

經過問卷調查，發現有約50%的師生對多媒體教學管理比較滿意，但也有16. 7%的師生不滿意，說明高校多媒體教學設備的管理中尚存在一些巫待解決的問題。

1. 1多媒體教室建設和管理不夠科學

各高校的多媒體教室歸屬不同的管理部門，但少有獨立的管理部門。即使在同一所高校，也有多媒體教室歸屬于不同的院系或部門、采用不同的管理模式的情況，管理效率低下。由于多媒體設備不是同一個時期購置的，品牌、型號不同，操作方式也不同，這導致多媒體教室建設和管理缺乏整體一致性和系統性，不利于統一有效地管理。再者，大多數多媒體教室的計算機是相互獨立的，沒有多媒體教學網絡提供教學互動，這或多或少影響了多媒體教室資源的利用度，未能充分體現現代教育模式的資源共享、教學互動優勢。

1. 2技術培訓不足

新的多媒體設備引進后，缺乏對教師的技術培訓。對于新設備，必然有一段從認識到掌握熟悉的過程，良好的技術培訓可縮短這個過程，降低設備使用成本，提高利用率。有的學校在引進新設備后的很長一段時期內，設備的使用率很高，但在教師不甚了解的情況下，常常會因為操作上的失誤而導致設備故障或損壞，影響正常的教學。由此可見，對教師進行專門的技術培訓很有必要。

1. 3多媒體教學設備管理人員服務意識不足

部分一線設備管理人員不能正確認識自己崗位的特點和職責，工作理念有一定偏差，服務意識不強。少數多媒體教室管理人員視自己為管理者而不是教學過程的服務者，因此他們在工作過程中往往缺乏耐心，對教師表現冷漠、態度生硬，容易造成矛盾，影響教學。

1. 4多媒體教學設備購置經費不足

目前高校辦學難點之一是經費相對短缺。許多高校加強了多媒體教室建設，但仍不能完全滿足教學需求。由于辦學經費不充足，學校每年用于多媒體設備更新的費用很少，而多媒體教學設備使用率很高，部分設備經常出現故障，維修頻率較高，所以必須有經費保證以支持日常設備的維護保養。當然學校每年應有專項投人，部屬高校可向教育部和財政部申請國家設備購置、修購專項，以滿足多媒體教室建設需要。

2、多媒體教學設備管理工作實踐

多媒體教學設備管理現實中所存在的問題已成為多媒體教學發展的制約因素，應采取切實可行的改進措施推動多媒體教學設備管理，而解決這些問題的關鍵是要依靠高校的設備管理者、一線管理人員和教師。中國地質大學(武漢)為此進行了有益的實踐。

2. 1整合多媒體教學設備，統一規劃與調度

中國地質大學(武漢)從學校全局出發，堅持“統一安排，共同使用”的原則，按品牌或型號將設備分類，盡可能地將同一品牌或型號的設備安裝到同一樓層的教室或同一棟教學樓，這樣有利于對設備故障的處理與日常維護，提高管理工作效率。

學校于2008年9月至2009年4月實施了“公共教學多媒體教室設備購置”修購項目，多媒體教室的情況從此有了明顯的變化，主要體現在以下幾方面:

(1)總量有較明顯增加。全校多媒體教室數量由98間增加到154間，座位數由13 791座位增加到18 167座位，新增56間、4 376座位，大大緩解了多媒體教室資源不足的矛盾。

(2)資源結構進一步優化。視頻網絡中控多媒體教室從無到有，現已擁有42間、6 764座位;用于精品課程、示范教學的全自動錄播教室從“一根獨苗”到擁有4間、472座位;更多的多媒體教室也由過去的“單機版”升級為網絡中控教室，并增加了新的一鍵式聯動控制、資產管理、安防報警等功能，可滿足不同的教學需求。

(3)多媒體教學條件、授課方式得到改善。在新建和改建視頻網絡中控多媒體教室、全自動錄播教室、網絡中控多媒體教室的同時，更換和改造了教室內的中控講臺，新購置了一批投影機、計算機等設備，大大提升了全校多媒體教學的硬件水平。全日制本科生必修課程實行多媒體教學的授課率有了較大程度提高。全自動錄播教室將反射式投影機、電子白板等高新數字化設備運用于多媒體教學，充分發揮了互動教學優勢，使課堂教學更直觀、更生動。

2. 2建章立制，規范管理，注重效益，資源共享

只有制度完善、科學合理，多媒體教學設備管理工作才能有章可循，才能提高管理效率和服務質量，所以說制度建設是做好多媒體教學設備管理工作的前提和基礎。

中國地質大學(武漢)結合管理實際，加強制度建設，已制定和完善了“多媒體教室管理人員崗位職責”、“多媒體教室使用管理辦法”、“全自動錄播教室使用管理暫行辦法”、“服務公約和服務承諾”、“設備故障維護記錄制度”、“職工考勤管理辦法”、“多媒體教室借用須知”等多項管理規章制度和內控管理辦法，這對加強多媒體教學設備管理起到了很大的作用。

為提高工作效率，減少管理人員工作量，學校還實行了IC卡制度，即教師在上課前到多媒體管理辦公室憑有效證件登記領取IC卡，簡化了手續。學校管理人員可以通過視頻網絡中控，遠程控制多媒體教室設備的開關，進行監測、維護、安全監控及資產管理，最大限度地減少了人力資源的投人。

2. 3加強對一線管理人員的培訓

學校采取集中、分散、派出去、請進來方式，加強對一線管理人員的培訓。具體做法是在不影響工作的前提下，分散、輪流地將技術骨干派出去進行“訂單式”培養;或將設備供應商、承擔日常維護的系統集成公司的技術人員請進來，對一線管理人員進行集中培訓。培訓主要包括2個方面:一是通過在職培訓、進修等方式，提高管理人員的業務水平;也通過與兄弟院校開展管理交流，相互取長補短。此外，吸收高水平的專業人才參加多媒體管理工作，也可幫助管理人員提高業務水平。二是通過各種會議、座談會等方式，幫助管理人員轉變觀念，樹立“管理是服務，管理是科學，管理是專業，管理要創新”的理念。要求做到“門好進、臉好看、話好聽、事好辦”，努力建設一支高效務實、規范創新的多媒體教學設備管理團隊，為廣大師生提供優質服務。

2. 4樹立教師對多媒體教學設備的保養意識

教師在實際教學過程中往往會遇到各種操作上的問題，這時他們會請教相關的設備管理人員或技術人員。管理人員或技術人員在幫助教師解決問題時，靈活、有選擇地對教師進行相關技能的培訓。學校實驗室設備處每學期舉辦一次多媒體教室使用培訓班或專題講座，介紹各種類型的多媒體教室使用方法，對教師進行現場指導，讓教師從中了解多媒體設備的性能，并進行實際操作訓練。通過對設備維護的宣傳，提高教師對多媒體設備的保養意識。

3、構建多媒體教學設備管理新模式

多媒體教學設備管理的新模式是一種新理念、新觀念。該模式主要以系統理論為基礎，在開放式管理的基礎上，將高校的設備管理看作一個整體的系統，高校多媒體教學設備的購買、使用、維護與升級、報廢等流程全部由學校一個專職部門進行統一規劃與調度，由其他相關單位及其工作人員具體執行。管理中的所有流程都要考慮學校整個設備管理體系，實現資源共享，各部門加強配合，減少摩擦，一切以更好地為高校課堂教學服務、加強學生素質教育為出發點，以人為本。要構建高校多媒體教學設備效益評價指標體系，將設備效益指標與高校教學質量、設備使用率等相掛鉤，實現計劃、研究開發、運行管理和培訓一體化，從而使高校多媒體教學設備的使用效益和管理效益達到最大化。

3. 1多媒體教學設備管理新模式的特點

多媒體教學設備管理新模式是在開放式管理模式基礎上的發展，具有以人為本、系統化和開放式3個特點。

第一，以人為本要具有目的性，始終明確管理的目的是為教學和科研服務。在管理過程中，要以提高學生綜合素質為目標，實施人性化管理，提高管理人員的服務意識。以人為本，要強調溝通，鼓勵教師與管理員、管理員與領導、學生與管理員之間進行有效的溝通。以人為本，還需要關心管理員的業務素質與個人職業發展，進行崗位輪換，從而營造良好的工作氛圍。

第二，系統化強調資源的整合與管理的統一。資源整合包括對設備的整合和對人員的整合，從而達到資源的優化配置。統一管理就是要統一管理信息系統，促進部門之間信息渠道暢通。通過系統化，實現資源共享，使各項資源充分發揮作用。該管理模式是將高校的設備管理看作一個系統，追求規劃的統一性，講究資源的統一分配，講究對設備采購和使用的計劃性，當設備需要維修和報廢時，又要講究工作的靈活性。因此，可以說新模式是講究對工作的計劃性和靈活性的結合。

第三，開放式管理的理念認為教室不僅是教學場所，同時也是學生自主學習、活動的場地，需要開放式管理。開放式多媒體教室采用的是全封閉講臺，講臺的開啟通過刷卡系統實現，教室的使用還可以通過多媒體設備管理部門在總控制室授權。這樣既便于教師的使用，又解決了教室資源緊張的問題，是提高高校多媒體設備使用效率的有效途徑。

以人為本是理念，系統化是管理方式，開放式是實現形式，三者相輔相成，共同推進高校多媒體教學設備的管理。

3. 2多媒體教學設備管理的配套措施

構建多媒體教學設備管理新模式，首先要建立一個全面的多媒體教學設備管理系統，打破多媒體教學設備管理中存在的“誰管理誰占有”的狀況，實現所有權與管理使用權分離，進行管理理念創新。

這個管理系統應包括全部多媒體教學設備的詳細信息，能夠查閱這些設備的采購、使用、維修情況以及報廢等信息，這些信息根據不同的部門和管理人員設置不同的查閱權限。該管理系統既要與學校現有的網絡視頻中控系統和全自動錄播系統兼容匹配，實現網絡互動教學或教學直播以及精品課程錄制，也要與教務處教學資源庫鏈接，便于教務處進行教學質量網絡評估、教學評比與遠程教學觀摩，還可以實現優質精品課程資源的共享。

這個管理系統還要具有圖形查詢功能和資產管理功能。圖形查詢是根據多媒體教室中設備的位置、類型，繪制出多媒體教室設備分布圖，需要查詢具體設備信息時，可以直接在設備分布圖中點擊相應設備，即可得到所需的結果，具有良好的交互性。資產管理功能就是系統準確、便捷地收集教師機、投影機的軟硬件信息，及時形成并輸出資產報表(Excel格式文件)，使學校快速、準確地掌握自身的IT資產狀況，提高整體管理效率。該系統也應具有電子閱覽室功能，實現學生自主學習、充分享受名師資源。

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隨著計算機信息技術的突飛猛進，利用多媒體設備輔助教學已經成為目前廣泛使用的一種教學方式，在教學過程中教師可以結合多媒體計算機技術，通過圖解、事例等視頻演示，達到事倍功半的效果。本人已從事十幾年的機房及多媒體教室教學、管理工作，清醒地認識到，只有對多媒體教室中的設備進行科學的管理和維護，才能充分發揮多媒體教學設備的最大效益。下面，本人根據工作中積累的一些經驗，就多媒體教學設備的基礎管理、維護工作談幾點認識。

一、多媒體教室的選擇、建設

多媒體教室一般是在普通教室的基礎上增加了現代多媒體設備改建而成的。因此，在建設多媒體教室時必須對教室進行一定的光學和聲學方面的處理。教室要配置雙層遮光窗簾，對于照明設施的安裝位置都要做合理科學的設計，從而使多媒體教室達到最佳的教學效果。多媒體教室設備相對貴重，從管理成本和安全角度上講，教室應配備防盜門及電子技術防范設備，防止設備被盜。

多媒體教室的正確選擇和良好建設，將為充分發揮多媒體教學起到至關重要的作用，因此，建議在多媒體教室的選擇、建設上要有長久的規劃和打算，從安全和技術角度考慮，要適當加大安防、技術設備的投入。

二、多媒體教學設備簡介

多媒體教室一般由多媒體計算機、投影儀、屏幕、數字視頻展臺、影碟機、音響七大類組成：

1.多媒體計算機

它是多媒體教學設備的主體平臺，也是多媒體教室的核心設備之一，負責運行各種教學軟件、教師課件，計算機的配置高低直接影響到實際的教學效果。由于計算機的軟、硬件更新速度較快，建議選用目前市場上的主流計算機。

2.投影儀

它是整個多媒體教學設備中最重要的顯示設備，也是比較昂貴的設備。投影儀負責把輸入給它的視頻信號、數字信號輸出并顯示在投影屏幕上。投影儀的好壞將直接影響到顯示效果，建議選用性能穩定、易于操作、信譽度較高的品牌。

3.數字視頻展示臺

它是進行現場實物講解的設備。可將書稿、圖表、照片、圖書資料、實物及教師書寫的文字、圖像等通過投影機顯示出來，是進行多媒體教學的最直接設備。數字視頻展示臺只要接口符合各種規范即可。

4.影碟機

它是播放各種教學素材光碟的設備。選用目前主流DVD影碟機，有基本的功能即可。

5.音響設備

它是多媒體教學的聲音設備，包括功放、音箱等，負責聲音的輸出。

6.中央控制系統

它是用系統集成的方法，把整個多媒體教學設備的操作集成在一個平臺上，使所有設備的操作均可在一個平臺上完成，從而簡化操作的繁瑣性。中央控制系統性能要求必須穩定，操作簡單易用，并具有高擴展性和可網管性。

7.投影屏幕與大屏幕電視

投影屏幕與投影機是配套使用的，選用投影屏幕要注意與多媒體教室的大小相適應，投影屏幕的升降電機性能要求靈活、穩定，屏幕的感光材質直接影響到投影的實際效果，選擇性價比適中的為佳。

組建多媒體教室應該考慮到設備的維護和管理。在選購設備時，要選擇信譽質量可靠、相互匹配的產品，要充分考慮設備的質量和穩定性。同時還要有良好的售后服務，確保設備有相應的服務保證和技術支持。

三、多媒體教室的管理與維護

1.建立健全多媒體教室的管理制度

俗話說“沒有規矩，不成方圓”，規章制度是做好管理工作的基本保障，建立健全的規章制度可以使管理職責明晰、目標責任到人。在多媒體教室日常管理工作中要建立完善的一系列管理制度，如《多媒體教室使用規程》等，這些管理制度都是確保多媒體教室資源有效使用的基本保證。

各項規章制度建立了，關鍵是要在教學過程中去落實，要組織學生對多媒體教室的各項規章制度進行認真學習。規章制度要做到醒目、上墻，使學生對多媒體教室使用中的注意事項有深刻認識，對上課過程中學生出現的違規現象要及時制止并提出批評，甚至對影響設備安全的行為做出相應的處罰。

2.提高管理人員的職業道德和專業技術水平

多媒體教室管理工作的技術性和專業性較強，管理人員不僅要了解計算機的基本構造、工作原理，還要具備一定的電工學知識和維修能力，熟悉多媒體教室電源和網絡的布局情況，對計算機一些軟、硬件常見故障能夠及時排除。為此，多媒體教室管理者應該積極參加崗位技能的培訓，重視知識、技術的更新和學習。

多媒體教室管理人員要加強與上課教師、學生溝通和交流，通過征詢教師、學生的意見和建議，及時改進多媒體教室工作中的不足；不斷地提高多媒體教室的管理工作和服務水平，構建和諧的多媒體教學環境。

3.加強高校教師使用多媒體教學設備的培訓

在多媒體教室使用過程中，教師只有按照正確的程序操作多媒體設備，才能保障教學任務的完成。但實際上大部分教師并非專業人員，平時教學任務比較繁重，又沒有對多媒體教學設備進行過系統的學習，因此，為了使廣大教師更好地掌握多媒體教室設備的運用，必須對使用多媒體授課的老師進行系統培訓。通過系統培訓，使每位教師都能熟練掌握多媒體教室設備的操作方法，為教學提供更多的便利。

4.加強高校多媒體教室日常使用及學生的管理

由于多媒體教室使用頻繁，尤其是晚間還有上自習課的學生，學生在教室亂動設備或亂插、亂拔插頭的現象時常發生，導致后續上課的教師無法使用多媒體設備。針對這一現象，要加強對在多媒體教室上自習課時學生的管理，并對其提出嚴格要求，特別要注意的是要禁止學生對教師的主控臺進行操控及亂插、亂拔現象。在實際的管理中，既要強調多媒體教室的規章制度，同時又要做到人性化管理，重視與學生進行溝通。

5.加強多媒體教室設備的例行檢查、維護工作

多媒體設備故障大部分都是由環境和灰塵所引起的，特別是計算機和投影機都是精密儀器，它們積滿灰塵很容易造成機器內部產生短路的現象，應做好防塵工作：應注意保持室內清潔，嚴禁吸煙，吃零食。定期對設備進行除塵工作，要經常清潔投影機空氣過濾網，保證進風口的暢通；要經常清潔投影機鏡頭，多媒體教室管理人員每周要對鍵盤、鼠標、麥克風、各種連接線等進行一次例行檢查，對有故障的設備及時進行維修或更換，對投影機、數字視頻展臺、多媒體計算機等設備的運行狀況要及時掌握，并制定相應的應急預案，避免設備損壞導致無法利用多媒體教學設備上課的現象發生。

6.重視多媒體教室重點設備的管理、維護

在多媒體教室中投影機是多媒體教學中必不可少的設備，價格高，使用頻率高，同時也是故障多發的設備，因此，對投影機的維護管理是多媒體教室的重中之重。投影機的供電應采用不間斷供電電源，保證電壓、電流持續穩定。投影機工作時溫度很高，若突然斷電，機器的熱量得不到及時散發，會大大縮短投影機的使用壽命，甚至導致燈泡爆炸、燈絲斷裂、電路板燒毀等嚴重后果。同時應該注意，投影機使用后不能馬上斷開電源，應讓投影機散熱2～3分鐘并自動停機后再斷開電源。

從投影機的硬件系統來看，頻繁開、關投影機，使用時間過長，碰撞、潮濕、灰塵等，都可能縮短投影機的使用壽命，這就要求管理員需要定期對空氣過濾網、電路板進行除塵、檢修。

四、學設備的軟硬件環境建設

高校多媒體教室設置比較多，分布也比較廣，各種設備購置于不同的時期，相應的設備配置型號也不同，為了方便任課教師的操作和設備管理人員的維護，統一計算機運行環境是一項必備的工作。

（1）要對計算機進行統一的分區，一般我們可以將硬盤分為固定的三個區，即C盤、D盤、E盤，其中C盤通常作為操作系統，安裝統一的常用操作系統如Microsoft Windows XP操作系統，D盤放置備份的軟件及相應的備份資料，E盤為自由區域，任課教師可以放置自己的課件、文檔。

（2）除了安裝統一的操作系統外，還要安裝常用的Microsoft office 2003辦公系統軟件、ACDSee 6.0看圖軟件以及最新的暴風影音媒體播放器，它支持多種格式的文件播放。為了保證系統安全，最重要的是安裝瑞星殺毒軟件或360殺毒軟件等，這些基礎軟件占用內存資源少，可以有效縮短計算機的開機啟動時間。

（3）統一計算機的桌面，對多媒體教室的計算機桌面進行統一規范；主要是桌面圖片上醒目的文字提示以及注意事項，如系統已安裝保護卡，請各位老師將文件放在最后一個盤符E盤，不得將文件放在C盤和桌面上。

（4）安裝硬盤保護卡或保護軟件，保證計算機系統的安全。硬盤保護技術及保護軟件的使用可保證計算機良好的運行狀態。硬盤是計算機的“大腦”，一旦遭到破壞，重要信息就會丟失，導致系統癱瘓或軟件無法使用，因此，必須采取有效措施保護硬盤中的數據不被破壞。

五、結束語

多媒體教室是學校實現多媒體教學的平臺，多媒體教室的管理與維護直接影響著學校正常教學活動的開展，因此管理、維護人員在思想上要高度認識做好多媒體教室管理和維護的重要性，在工作中要做到一絲不茍，平日做到多檢查、勤維護，發現問題及時處理解決；同時進一步貫徹落實各項管理制度。只有這樣，才能充分合理地利用教學資源，發揮多媒體技術的優勢，把多媒體教室的管理和維護提到一個更高的層面，使多媒體教學設施更好地為教學服務。

參考文獻：

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1 微格教學及多媒體教學設計的涵義

1.1 微格教學。微格教學這個名詞，是1963年在美國斯坦福大學由教授愛倫博士和他的同事開創產生的，曾被譯為“微型教學”“微觀教學”“小型教學等”。但它是不同微型教學的。美國教育學博士德瓦埃.愛倫認為微格教學：“是一個縮小的，可控的教學環境，它使準備成為或已經是教師的人有可能集中掌握某一特定的教學技能和教學內容”。

麥克里斯和恩文說它是“一個縮減的教學實踐，它在班級大小，課程長度和教學復雜程度上都被縮減了”。

北京教育學院微格課題組認為：微格教學是一個有控制的實踐教學系統，它使師范生和教師有可能集中解決某一特定的教學行為，或在有控制的條件下進行學習。

總之,微格教學是一個簡化了的，細分的教學，從而使受訓者容易掌握。它能有效的改善教學教法,幫助教師加強改進教學技能和方法,因此,值得我們教師的學習與借鑒。

1.2 多媒體教學設計能力。教學設計,是以獲得優化的教學過程為目的,以學習理論、教學理論和傳播理論為基礎,運用系統方法分析教學問題,確定教學目標,建立解決問題的策略方案要、試行解決方案、評價試行結果和修改方案的過程。

多媒體教學設計引入多媒體技術，其教學內容、手段、方法與傳統教學設計有著很多的不同之處。它要求教師能正確的選擇教學內容，合理的選擇制作工具并整合教學內容，精心的設計制作，靈活選擇教學方法等。

2 運用微格教學提高教師多媒體教學設計能力

2.1 貫徹微格教學理論，有利于教師更新教學思想。微格教學從整體上看，符合人類認識規律，符合教育學的觀點，符合控制論、心理學原理，它對提倡教師改進教法，更新教學觀念具有很大的促進作用。

在職教師有一定的教學實踐經驗，了解院校教學的現狀特點，我們首先要求他們放開思想充分談出他們對教學理論、教學方法、教材和教改等方面的認識觀點。結果我們發現，他們對教學理論對院校教學的影響認識不深，對院校教學的發展史缺乏了解，對為什么進行教改也無理性的認識。根據這種情況，我們認為就加強微格教學理論的學習，促進教師教學思想的更新，推進教師教學技能的提高。

2.2 多元的評價和信息的及時反饋加快青年教師信息掌控能力。 在信息化教學的條件下,媒體在課堂與課件中的運用是多數教師能夠掌握的技能,但是,如何使現有的教學資源與教學媒體發揮出更大的作用,激發出學生和潛能,更符合學生的認知結構,就要考慮到教學課件如何設計了.

微格教學是在控制論、信息論和系統論原理的指導下，通過設定教學行為目標，運用媒體傳遞教學信息，反饋調整，使教學活動達到最優化的動態平衡系統。

教師能及時看到自己的媒體教學效果，獲得即時反饋信息產生“鏡像效應”，提高了授課效率。利用錄音帶、錄像帶等存儲介質的存儲功能，經過一定階段后再次視聽音像帶，實現延時反饋，通過反思實現了對教學課件的修改，可以達到提高教學效果的作用。心理實驗表明，反饋在學習上有十分顯著的效果，而及時反饋和延時反饋有著不同的效果。使用錄像機暫停、慢放、重放等功能，把教學中存在的問題表露無遺，被培訓者以“第三者的身份”來觀察自己的活動，容易收到旁觀者清的效果。

2.3 靈活的變通形式，有利于教師媒體教學技能的培養。微格教學的操作系統包括以下幾個步驟:理論輔導,觀摩示范,教師備課,角色伴演,反饋評議,修改教案.在教學中根據不同的對象和院校條件，對微格教學的步驟進行變更和簡化，取得了很好的效果。在教學中根據不同的教師采取了不同的變更措施：對新教師，由于工作年限短，經驗不足，基本教學技能有待加強，通過實施微格教學，進行評價，能夠得到及時矯正，這樣多次反復強化，能迅速提高教師的教學技能；對中年教員，已有多年的教學經驗，基本教學技能已基本成熟，對這部分教師重點應放在教學媒體設計上和教學研究方面；對老教師來講，已有多年豐富教學經驗，重點應放在學科教學技能研究方面。

通過以上各種途徑,教師在課堂上的導入技能,,講解技能,提問技能結束技能,課堂練習技能,實驗技能都會有很大的提高。

2.4 通過實施微格教學，促進教師媒體與課程內容的整合能力。運用微格教學理論，對一些課題，難點進行分組、研究，更有利于教學方法的研究和探討，在實際操作中，一些優秀的一線教師充分發表自己在處理一些教學問題的教學經驗，年輕教師運用自己靈活媒體理論知識發表自己的個人見解，可以形成較好的教學研究氛圍，使廣大教師都能收益。這樣,把年輕與教師年老教師的長處與短處進行整合,更有利于年輕教師對課程內容的把握.

3 展望

總之,微格教學有理論,有實踐,形象具體,可操作性強,對加強教師的教學媒體設計能力,使未來的教師盡快的掌握各種媒體的教學技能確實是最有效的教學方法.

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進入21世紀之后，由于信息技術的不斷發展，在目前各個階段的教學當中已經普遍應用了多媒體設備，有條件的也已經搭建完善的多媒體電子教室。在多媒體電子教室當中，教室可以通過多媒體設備的使用，提高課堂教學的效率，讓學生更加直觀的了解到所學的知識內容。而在這樣的情況下，多媒體設備的管理就成為學校必須要解決的問題。那么，要如何才能更好的進行多媒體電教設備的管理呢？筆者認為，首先需要了解的是多媒體電子教室。

1、什么是多媒體電子教室

多媒體電子教室是學校用來幫助教師更方便的使用多媒體設備來進行教學的新型教師。在多媒體電子教室當中，能夠讓多媒體設備更好的發揮其功能，并且具有實用性和應用性等特點。多媒體電子教室的實用性指的是其具有相當強大的功能，包括有紅外學習及控制功能、網絡的控制功能以及內置矩陣功能等，這些功能能夠幫助課堂教學更好的進行創新并且提高課堂的教學效率。并且采用多媒體設備進行教學，能夠讓課堂教學的氛圍更加的輕松活潑，在這樣的環境下進行學習，能夠提高學生學習的積極性，并幫助學生更加直觀的了解教材內容，從而更好的進行學習。而多媒體電子教室的易用性則是因為多媒體設備的操作十分的簡單，無論是鼠標或者觸屏都能進行操作，并且進行各種語言的切換。同時在操作時的信號傳輸、幕布的升降以及投影的開啟和關閉都十分的方便。

2、多媒體電教設備集中管理的作用

在多媒體設備的使用中必須要重視起集中管理的工作，這是因為多媒體設備的集中管理是通過局域網以網絡控制的形式對多媒體設備來進行遠程的控制。這樣的遠程控制能夠十分快速便捷的實現不同教師之間的信息共享，大大的提高了多媒體資源的利用效率，并且也能更好的進行多媒體設備的管理工作。因此，從多媒體電教設備集中管理的作用來看，是十分符合目前教育設備管理要求的，不僅因為集中管理能夠提高多媒體設備管理工作的效率，同時還能夠節約人力和時間成本，達到節約資源的目的。除此之外，在使用多媒體設備進行教學的時候，難免會出現突發狀況，影響到課堂教學的正常進行。而通過多媒體電教設備的集中管理，能夠加強相關技術人員對于突發狀況發生時的響應能力，在第一時間派出相關工作人員對多媒體設備的故障和問題進行排查，并進行及時的檢修，讓課堂教學能夠順利的進行。

3、關于多媒體電教設備集中管理的幾點建議

3.1 對相關技術人員進行集中管理

要想更好的實現多媒體電教設備的集中管理，那么首先要做的就是對于相關技術人員進行集中管理。這樣才能更好的提高相關技術人員的專業水平和職業素質，讓他們能夠在未來更好的實現多媒體設備的管理工作。而之所以要做到這一點，是因為技術人員的專業水平和職業素質直接關系到集中管理工作是否能夠正常的、高效的進行。因此，在對技術人員進行集中管理之后，還需要安排相關的培訓、學習、講座來提高技術人員的專業水平，以便于他們未來更好的開展工作。

3.2 建立完善的使用規章制度

一套完善的使用規章制度能夠加強多媒體電教設備的集中管理。這是因為使用規章制度的建立，能夠有效的減少多媒體設備的損壞幾率，保障使用者在使用多媒體設備的時候能夠進行正確的操作，最大可能的減少因為不當操作而帶來的設備故障問題。當然，在建立完善的多媒體設備使用規章制度時，一定要根據學校所配備多媒體設備的實際狀況為基礎，這樣使用規章制度才更加有意義，而不僅僅是一紙空文。除此之外，還需要注意的是，完善的多媒體設備使用規章制度所需要包含的內容有使用流程、注意事項、管理制度等，只有這些細節都注意到了，才能更好的進行多媒體電教設備的集中管理。

3.3 結合現代的網絡管理方式

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二、與知道你的企業的用戶開始交流。在Facebook或是Twitter上增加企業的電郵簽名地址。

三、調整網站。發起行動呼叫，邀請用戶成為你的企業的朋友、忠實用戶或是跟隨者。在每個網頁和“聯系我們”部分增加圖標或是鏈接按鍵。

四、開發社交中心。要確保你的網站在“關于我們”部門有社交中心網頁，其中包括向朋友、忠實用戶或是跟隨者發起行動呼叫，為你的檔案和渠道加入鏈接。

五、組織你的社交網站。要確保你的企業Facebook網頁在Twitter網頁上鏈接。同時，要定期地Twitter信息。

六、給用戶加入的理由。要向人們說明，成為你企業的朋友、忠實用戶或是跟隨者會得到什么。是及時的業界新聞、不錯的內容，還是良好的服務？

七、廣泛宣傳。針對Facebook網頁、Twitter微博客或是SlideShare渠道的推出，召開新聞會。

八、打包產品。如果你出售打包商品，就要確保打包服務能促銷你的檔案。如果人們喜歡購買你的產品，就要給他們提供一個希望與你交流的平臺。

九、要讓自己看得見。加入其它的社交網絡，建立一個好的檔案。如果你已在Facbook或是Twitter上建立了自己的帳號，則考慮是否建立Flickr、SlideShare帳號，是否要在YouTube網站顯示你的可視內容？

十、在社交網絡中使用工具。要把Facebook網頁做得更好一些，不光是一些事件信息。通過RVSP功能、圖像等讓用戶與事件進行互動。用戶通過這種方式看到信息要比看到靜態信息效果更好。

十一、保持好奇。每個人都希望在網站上出色，但每個人并非無所不曉。通過Twitter和狀態升級進行提問，不但要鼓勵你的當前跟隨者，而且要鼓勵專家發言。

十二、說出你的秘密。與它人共享信息，打破參與障礙。

十三、不要進行硬性銷售。Twitter和Facebook與客戶之間進行不經意的會談，可以考慮在星巴克，而不是在會議室。140個字的企業品牌信息不會贏得新用戶或是跟隨者。要為用戶提供每日信息，表明你的服務的親和性。十四、檢查聊天信息。使用monitter.com等工具，搜索關于你的業務的關鍵詞。如果他們的反映的東西是你正要做的，就與他們進行交流。不要使用任何的錄音內容，要記住，在Twitter上，一切都是公開的。

十五、明確定向用戶。當你在Facebook或是Twitter上定向用戶，就要考慮在一天定的時刻什么信息最為重要，這非常重要。不要用這些信息定向早上、中午或是下班高峰期的用戶。

十六、位置、位置、位置。考慮人們是如何使用網站的。如果用戶不在正確的位置，可能會陷入網站的混亂。對于新聞網站來說，此類廣告尤其重要。

十七、接觸關鍵用戶。在社交網站上都有一些關鍵用戶。如果你能以正確的方式接觸他們，就可以有好的網絡體驗，并向它人證明你的價值。找到那些有大量用戶群的人，看一下是否能加入他們的會談。

十八、跟隨趨勢并加入其中。每天，在Twitter上都有一些熱鬧的話題出現。找一下哪些是熱門話題和關鍵詞，并確定你的觀點。因為在這里，有數千人進行會談，有時刻有機會引起關注。

十九、關注離線信息。在企業卡片上是你的Twitter姓名？你的Facebook網頁在所有字母的最后？你的打印廣告和直郵如何？

二十。發起會談。不要讓你的跟隨者和朋友感到你在代替他們進行交談。當他們的朋友看到你與他們進行交流時，他們也能成為你的一名朋友或是跟隨者。

二十一。返回來。如果你不返回來，別人就認為你只想展示自己，而不注意聽別人的意見。這不是建立良好關系的方法。

二十二。建立持續的內容。如果你的內容沒有，人們就會忘記你。要有持續的內容輸入，確保你在你的跟隨者的最前面，確保你始終能引起他們的注意。因此，要建立一個信息計劃表。

篇（10）

中圖分類號：TP3-05文獻標識碼：A文章編號：1672-7800（2012）010-0012-02

作者簡介：徐霄緋（1984-），女，南京醫科大學康達學院實驗員，研究方向為健康教育與媒體傳播。

0引言

現代社會，健康教育是疾病預防與控制措施中最為便捷、投入較少、產出較多、效益較大的保健預防措施。隨著社會的發展和人們生活水平的提高，人們的自我健康意識越來越強烈，一些中醫保健類節目得到了大家的廣泛關注。培養具有醫學專業素質的大眾傳媒人就是康達學院開辦健康教育與媒體傳播專業的理念。健康教育與媒體傳播專業是康達學院首創的，領導十分重視健康教育與媒體傳播專業的建設，投入了很多人力物力，配備了完備的實驗設備。如何利用好實驗資源，充分發揮實驗資源的優勢，從而培養出優秀的健康教育與媒體傳播型人才是本文研究的意義所在。

1科學維護管理好實驗設備

康達學院對實驗室建設十分重視，為健康教育與媒體傳播教研室配置了攝像機、照相機、演播室、非線性編輯室等實驗設備，擁有先進的實驗教學資源。隨之而來的就是針對這些高端的實驗設備做好維護管理工作，實驗室管理及研究人員需要定期對設備進行監測和維護。例如非線性編輯實驗室的計算機承擔著很重的實驗教學任務，長時間使用會使計算機發熱較大，會在機器內產生大量灰塵，造成散熱不暢，極易出現藍屏死機現象。灰塵在潮濕天氣容易造成計算機內部電路短路，因此必須定期對計算機進行檢查，及時發現有問題的部件，進行維修或者更換；定期對計算機進行除塵、除濕處理；定期更新病毒庫、運行殺毒軟件，有效預防和清除病毒；定期運行windows自帶的磁盤掃描程序和磁盤碎片整理程序，防止某些失效硬件的驅動程序可能導致的死機及其它問題。攝像機和照相機的電池如果長期不用，需要每6個月充放電一次。攝像機和照相機的存放需要盡量干燥的環境，因此要保持實驗室的干燥，以防這些設備因潮濕出現問題。實驗管理人員做好這些日常的管理和維護，可以使實驗設備以較慢的速度老化，降低設備故障率。

2實驗故障處理

實驗室設備在使用過程中，難免會出現故障，有些故障是客觀原因造成的，如設備自然老化，有些故障是人為使用不當造成的。對于人為使用不當的問題，實驗室管理人員需要在設備使用之前詳細地對學生說明使用方法，并提醒學生要愛護設備。如果真正出現故障，實驗室管理人員需要及時維護，為了科學地對設備進行管理維護，需要建立一套設備管理系統。購買了實驗設備以后，要為每個設備建立一個網絡設備信息庫，把設備的相關信息，如購買原因、用途、使用手冊、保修卡、相關負責人、使用情況等添加進去。妥善地整理和存檔這些資料，對于設備的使用可提供很大的方便。還可以讓會用到設備的學生一起參與維修過程，通過參與維修過程，培養學生解決實際問題的能力。平時的理論知識學習為學生打下良好基礎，實際故障處理使得學生動手能力大大提升，并有效提高了學生的實驗能力。

3實驗課程中的注意事項

課堂是啟迪心智放飛心靈的場所。健康教育與媒體傳播的實驗首先是攝影和攝像，掌握照相機與攝像機的基本使用方法是基礎。在拍攝之前，實驗管理人員要帶領學生做好拍攝前的準備工作，要根據拍攝環境的實際條件，選擇最佳的拍攝角度，還要根據光線條件對攝像機照相機進行黑白平衡的調試。在拍攝過程中，要不斷注意光圈的變化，確保曝光正常，對畫面要有明顯的構思，主題要突出。焦距在鏡頭不用時要隨時調整，通常以推大調整好的焦距拉出來為最清晰的焦距。接著是在非線性編輯實驗室，對拍攝錄制或者制作的素材進行后期的剪輯以及合成處理。非線性編輯課程是一門既強調理論，更強調實踐的課程，不僅需要學生熟練掌握非線性編輯軟件的基本操作，而且要求學生能夠模仿并創作優秀的作品。在軟件的基本操作階段，以實驗體系中的六大塊（素材采集、視頻處理、音頻處理、字幕制作、時間線的基本操作和編輯、合成輸出）為基礎進行講授。同時在講授中應注意針對不同的內容穿插數字視頻制作的基礎知識和視頻制作原理的知識，使學生可以知其然也知其所以然，并注意有意識地加強與其它相關軟件課程的承接性，如Photoshop、Aftereffects、3DMAXS相互之間的聯系。在實驗的創作階段，要讓學生深入了解電視新聞制作、電視紀錄片制作、音樂電視制作、電視短劇創作、影視預告片五大模塊。這些節目類型由于內容的差異及受眾群體的差異，剪輯方式和風格必然有所區別。因此，對于學生創作的作品要有針對性地進行指導。

4建立優秀實驗隊伍

沒有規矩不成方圓，制度對于實驗室的管理極其重要。制度建設又分為人事管理制度建設和實驗室管理制度建設。目前，在人事管理制度建設中存在著這樣的問題：實驗管理人員待遇相對較低，缺乏激勵和競爭機制，實驗管理人員工作積極性不高；在重講課輕實驗、重理論輕實踐的指導思想下，實驗隊伍一直被視為“教輔”人員，處于教學“次要”和“從屬”地位。事實上，實驗工作是多方面的，工作較繁重，廣而雜、細而深。實驗人員實際工作量要比一般教師大，但津貼和工資與教師有差距，地位和作用常常被忽視。因此，需要建立專門的實驗室工作人員的工作量計算和考核辦法，建立激勵和競爭機制，防止干好干壞一個樣，干多干少一個樣而導致工作熱情不高、缺乏積極性、主動性和創造性的現象。另外，實驗隊伍知識更新慢、專業技術落后、缺乏專業培訓。實驗人員的知識結構相對老化，業務能力不高，所以需要為一般的實驗技術人員提供外出進修、交流的機會。主管部門要有計劃、有步驟、經常性地組織實驗室工作人員進行學習培訓，使實驗室工作人員系統掌握本專業的基礎理論和有關專業知識，熟練掌握工作涉及的現代實驗技術、現代管理手段，不斷開闊眼界，汲取新技術、新知識，不斷擴展、更新知識結構。現在的實驗室人員不僅僅是過去意義的“開門、關門”工作者，而是應能夠指導學生實踐操作，掌握高精尖儀器設備，協助進行科學實驗的技術隊伍。擬定崗位的詳細責任分工，每年年末進行崗位述職，對工作積極認真、工作任務完成好的和工作不積極、工作任務完成不好的分別要有一定的獎懲措施，以提高實驗室其他人員工作的積極性和主動性。

5建立完善的實驗室管理制度

（1）建立完整的實驗室管理制度。針對學生、任課教師、管理人員制定相應的規章制度，如《實驗室學生守則》、《實驗室教師職責》、《實驗室管理人員職責》等，做到有章可循。明確計算機管理人員和上機實驗教師的職責，還有學生上機需遵守的規則，才能保證正常的教學實驗秩序，從而充分利用實驗室的設備，發揮其應有的作用和效率。

（2）建立操作規范及使用制度正確的實驗設備使用方案。明確基本的操作步驟和基本的使用方法關系到使用效果，更關系到使用者的安全。而且合理的使用及維護，可以延長設備的使用壽命。

（3）建立儀器的保管制度。保管人員應負責一般設備的日常維護、保養工作和日常運行檔案的記錄工作，做好儀器設備狀態的標志管理工作。對暫時不用的機器封存保管，定期清掃檢查，做好防塵、防潮、防銹等維護工作。

（4）建立儀器設備的出借制度。儀器設備外借時要做好鑒定，歸還時要重新進行檢查驗收，合格后才能收回。

（5）建立設備的事故處理制度。立即組織事故分析和不失時機地組織搶修及其它善后工作，盡量把損失減到最小。

（6）建立實驗儀器設備檔案。

6結語

總而言之，科學地建設和管理實驗室是一件長期而又瑣碎的事情，只要我們不斷地研究、總結和探索，就能優化和發現新的解決問題的思路和辦法。我們要不斷提高自身的業務水平，從技術層面優化實驗室的管理維護水平，從而保證實驗教學的質量，為培養人才作出應有的貢獻。

參考文獻：

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[2]蘇峰.如何在演播室拍攝課堂實錄[J].山西電教，2006（2）.

[3]王淑英，于同全，楊柳，等.高校實驗室管理工作探析[J].分析儀器，2008（6）.