時(shí)間:2023-07-30 10:18:33
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇保險(xiǎn)公司基礎(chǔ)管理舉措范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
十八屆三中全會(huì)決定指出要繼續(xù)并全面深化改革,對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō),要想在未來(lái)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中贏得發(fā)展,就必須不斷的提升經(jīng)營(yíng)管理水平,而作為企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容,公司績(jī)效管理問(wèn)題越來(lái)越受到大型企業(yè)的重視,筆者在此將以保險(xiǎn)公司為例,探討一下公司在績(jī)效管理過(guò)程中存在的問(wèn)題及改進(jìn)對(duì)策。
一、保險(xiǎn)公司績(jī)效管理的問(wèn)題及原因
績(jī)效管理是將員工關(guān)心的問(wèn)題――制定目標(biāo)、評(píng)估、員工發(fā)展、指導(dǎo)等與企業(yè)的效益結(jié)合在一起,它反映了員工履行崗位職責(zé)的程度,保險(xiǎn)公司業(yè)在績(jī)效管理方面存在的不足主要體現(xiàn)在以下幾方面:
第一,保險(xiǎn)公司將績(jī)效考核簡(jiǎn)單的當(dāng)作績(jī)效管理。因而,現(xiàn)行的績(jī)效管理實(shí)際上只有績(jī)效考核一個(gè)環(huán)節(jié),績(jī)效評(píng)估與完整的績(jī)效管理處于割裂狀態(tài)。從整個(gè)組織的角度來(lái)講,很多無(wú)效的績(jī)效管理操作都在于沒(méi)有按照組織目標(biāo)設(shè)定績(jī)效目標(biāo)和績(jī)效評(píng)估的重點(diǎn),公司在設(shè)定具體的業(yè)務(wù)單位或個(gè)體的績(jī)效目標(biāo)時(shí),沒(méi)有將其放在整個(gè)組織的目標(biāo)之中。另外,公司將績(jī)效評(píng)估僅僅視為人力資源管理的一個(gè)工具,沒(méi)有把它視為整個(gè)管理過(guò)程中的有效工具,因而,公司并沒(méi)有一個(gè)專門(mén)的班子來(lái)負(fù)責(zé)績(jī)效管理工作,績(jī)效考評(píng)工作僅由行政部門(mén)兼管,管理零散且不系統(tǒng)。
第二,保險(xiǎn)公司績(jī)效考核定位的模糊。公司主要表現(xiàn)在考評(píng)缺乏明確的目的,僅僅是為了考評(píng)而考評(píng),這樣做的結(jié)果通常使考評(píng)流于形式,管理層和員工都未能充分清楚的了解考核只是一個(gè)管理手段,本身并不是管理的目的,因而在實(shí)踐中,各部門(mén)對(duì)待績(jī)效考評(píng)只是草草應(yīng)付,甚至把它作為“填表游戲”耗費(fèi)了大量的時(shí)間和人力物力;公司績(jī)效考核指標(biāo)缺乏科學(xué)性保險(xiǎn)公司員工流動(dòng)率相對(duì)較大,同部門(mén)員工工作年限與個(gè)人素質(zhì)相差較大不同的員工對(duì)待同一個(gè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)可能不一樣,對(duì)待評(píng)審的態(tài)度也不盡相同,在考核中還會(huì)出現(xiàn)由于個(gè)別考核者對(duì)被考核者的表現(xiàn)不了解而被動(dòng)做出評(píng)定結(jié)果的情況,為統(tǒng)一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制造了阻力。
第三,保險(xiǎn)公司績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)置缺乏合理性。公司設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo)時(shí),一定要找出對(duì)完成公司目標(biāo)有增值作用的結(jié)果和行為進(jìn)行考核與管理,使員工在達(dá)成個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的情況下努力完成部門(mén)的目標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),達(dá)到公司效益的最大化。然而公司績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定,要么是脫離實(shí)際,要么是不明確,起不到應(yīng)有的作用。
第四,保險(xiǎn)公司績(jī)效指標(biāo)設(shè)置缺乏戰(zhàn)略性。公司在制定績(jī)效考評(píng)指標(biāo)時(shí),缺乏系統(tǒng)思考,未將考評(píng)指標(biāo)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)規(guī)范等有機(jī)地聯(lián)系起來(lái),致使組織的戰(zhàn)略目標(biāo)得不到有效的傳遞和控制,也未將不同崗位的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)放于整個(gè)組織的目標(biāo)之中,未按公司的戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定績(jī)效指標(biāo)和績(jī)效評(píng)估的重點(diǎn),使得公司的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)設(shè)置存在缺陷,不能體現(xiàn)出公司的戰(zhàn)略目標(biāo)與行業(yè)特點(diǎn)。
第五,保險(xiǎn)公司績(jī)效考評(píng)指標(biāo)設(shè)置缺乏完整性。公司員工績(jī)效指標(biāo)設(shè)置不完整性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:公司管理者績(jī)效指標(biāo)的缺失,大多數(shù)公司員工績(jī)效指標(biāo)針對(duì)的是基層員工,而對(duì)中高層管理者的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)不僅模糊,而且缺乏具體的考核方法;公司員工考核指標(biāo)的缺失,在績(jī)效考核中主要是考核工作行為,沒(méi)有對(duì)員工的工作態(tài)度、工作能力等進(jìn)行全面考核;公司對(duì)基層員工的考評(píng)指標(biāo)沒(méi)有體現(xiàn)崗位的差異,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)沒(méi)有和員工掛鉤,從而導(dǎo)致所有員工的個(gè)人目標(biāo)不能統(tǒng)一到組織目標(biāo)上來(lái)。
二、提升保險(xiǎn)公司績(jī)效管理對(duì)策
筆者從保險(xiǎn)公司的實(shí)際情況出發(fā),結(jié)合績(jī)效考核的理論和實(shí)踐,認(rèn)為保險(xiǎn)公司要想在快速成長(zhǎng)和高效運(yùn)作過(guò)程中獲得保障,需要從以下幾個(gè)方面建立有效的績(jī)效管理體系。
(一)完善績(jī)效管理,提升人力資源管理
績(jī)效管理的根本目標(biāo)是通過(guò)對(duì)人的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)物的有效利用和合理使用。只有提升保險(xiǎn)公司的人力資源管理,才能更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)公司人員的管理,使員工從內(nèi)心深處意識(shí)到自己作為公司的一員,能夠認(rèn)真工作、熱情招待客人,才會(huì)有持續(xù)的客戶資源,在幫助公司實(shí)現(xiàn)效益持續(xù)增長(zhǎng)的同時(shí),也達(dá)到了個(gè)人價(jià)值與收入的提升。
績(jī)效管理的重點(diǎn)是為公司服務(wù)人員加薪、職位晉升、職位變換提供直接依據(jù),為公司員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展等人事決策提供參考。設(shè)定此目的,期望引導(dǎo)高績(jī)效氛圍與文化的形成,主要通過(guò)三個(gè)方面實(shí)現(xiàn),即為獎(jiǎng)金分配、薪酬調(diào)整決策提供直接依據(jù);把績(jī)效考核的結(jié)果作為人員晉升決策的直接與重要依據(jù),促進(jìn)人員晉升的規(guī)范性、導(dǎo)向性;根據(jù)績(jī)效管理的結(jié)果,決定公司服務(wù)人員職位調(diào)整與培訓(xùn)方案。
(二)健全績(jī)效管理,激勵(lì)員工發(fā)展進(jìn)步
構(gòu)建健全的績(jī)效管理,能夠激勵(lì)公司員工不斷發(fā)展進(jìn)步,因此績(jī)效管理的根本在于對(duì)公司基層員工的管理和考核,通過(guò)健全的績(jī)效管理,實(shí)現(xiàn)了對(duì)公司員工的合理考核,以最大程度的激勵(lì)所有的員工為公司的進(jìn)步和發(fā)展而提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這樣可以幫助自己所工作的公司實(shí)現(xiàn)收益最大化。
保險(xiǎn)公司構(gòu)建健全的績(jī)效管理,能夠促進(jìn)和幫助公司員工職業(yè)發(fā)展、支持對(duì)公司政策與重大舉措的評(píng)估與動(dòng)態(tài)改進(jìn)。對(duì)公司服務(wù)人員職業(yè)發(fā)展的支持主要表現(xiàn)為:幫助保險(xiǎn)公司員工認(rèn)識(shí)組織績(jī)效期望與員工個(gè)體績(jī)效表現(xiàn)之間的差距;幫助員工了解自己的潛力所在,促使開(kāi)發(fā)自身潛能;使員工明確個(gè)人努力與薪酬之間的關(guān)系,激勵(lì)員工積極發(fā)揮現(xiàn)有能力。通過(guò)對(duì)總體績(jī)效狀況及員工滿意度的評(píng)估,可以間接實(shí)現(xiàn)對(duì)公司政策與重大舉措的評(píng)估,檢驗(yàn)公司政策與舉措適應(yīng)性、有效性,為動(dòng)態(tài)改進(jìn)提供依據(jù)。
(三)提升績(jī)效管理,保障公司持久發(fā)展
通過(guò)績(jī)效管理的完善和健全,最終實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司持久發(fā)展的目標(biāo)是績(jī)效管理的根本目標(biāo)。通過(guò)績(jī)效管理,有效的提升人力資源管理和激勵(lì)員工不斷發(fā)展進(jìn)步,最終一定會(huì)幫助公司在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)程中贏得更多的客戶,這也是績(jī)效管理的一個(gè)最直接的目標(biāo),通過(guò)公司收入的增加,就會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)永久的發(fā)展目標(biāo)。這需要公司要根本不斷變化的社會(huì)環(huán)境與形勢(shì),不斷的實(shí)現(xiàn)發(fā)展和追求,實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo)。
保險(xiǎn)公司構(gòu)建有效的績(jī)效管理,能夠進(jìn)一步完善保險(xiǎn)公司的戰(zhàn)略管理機(jī)制。通過(guò)對(duì)外部環(huán)境和公司自身能力進(jìn)行客觀分析與評(píng)估,為戰(zhàn)略制定提供依據(jù);其次,發(fā)現(xiàn)組織運(yùn)作體系及人員使用中存在的問(wèn)題,尋求組織優(yōu)化與績(jī)效持續(xù)改進(jìn)的方法,促進(jìn)公司戰(zhàn)略的實(shí)施與實(shí)現(xiàn);再者,建立和發(fā)展公司內(nèi)部信息交流平臺(tái)。傳播組織文化,塑造公司的價(jià)值觀;提高組織學(xué)習(xí)能力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的不斷發(fā)展,為公司戰(zhàn)略的實(shí)施奠定基礎(chǔ)。
結(jié) 語(yǔ)
綜上所述,筆者通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)公司績(jī)效管理過(guò)程的觀察,從科學(xué)的角度思考分析績(jī)效管理中的各項(xiàng)問(wèn)題,從而從現(xiàn)代績(jī)效管理的理論與實(shí)踐方面思考保險(xiǎn)公司績(jī)效管理的現(xiàn)狀分析與解決對(duì)策。對(duì)于一個(gè)組織而言,如何調(diào)動(dòng)組織與員工的積極性和創(chuàng)造潛力,持續(xù)地提高員工的績(jī)效水平是十分重要的。筆者在借鑒很多相關(guān)的理論研究和科學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和研究,以保險(xiǎn)公司為分析對(duì)象,對(duì)績(jī)效管理的相關(guān)理論進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,試圖進(jìn)一步理清相關(guān)的概念,找到一套促使現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展,不斷提高企業(yè)核心能力的科學(xué)途徑。
參考文獻(xiàn):
[1]李達(dá)輝.初論績(jī)效管理的理論基礎(chǔ)六――兼論系統(tǒng)論在績(jī)效管理中的應(yīng)用[J].成都大學(xué)學(xué)報(bào),2011(4):86-88
隨著我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,特別是人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,保險(xiǎn)公司的可運(yùn)用資金不斷增加。統(tǒng)計(jì)資料顯示,2002年底保險(xiǎn)資金運(yùn)用余額達(dá)5799億元,比2001年同期增長(zhǎng)56.6%。在保險(xiǎn)資金快速增長(zhǎng)的同時(shí),保險(xiǎn)資金運(yùn)用的收益率卻呈下降趨勢(shì):2001年度為4.3%,2002年度為3.14%。資金余額的增加和投資收益率的下降,使保險(xiǎn)公司面臨的投資回報(bào)的壓力不斷增大。一方面,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致保險(xiǎn)公司的承保利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮減,迫切需要通過(guò)投資收益進(jìn)行彌補(bǔ);另一方面,人身保險(xiǎn)的快速發(fā)展,特別是投資性壽險(xiǎn)產(chǎn)品的發(fā)展,對(duì)保險(xiǎn)資金的運(yùn)用提出了更高的要求。尤其是中國(guó)加入世貿(mào)組織后,保險(xiǎn)業(yè)不但要化解過(guò)去累積的利差損、不良資產(chǎn)等潛在風(fēng)險(xiǎn),還將直接面對(duì)國(guó)際同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),如不盡快改革保險(xiǎn)資金運(yùn)用管理體制,開(kāi)放保險(xiǎn)資金的投資領(lǐng)域,改善投資結(jié)構(gòu),提高投資收益水平,將使保險(xiǎn)資金運(yùn)用的潛在風(fēng)險(xiǎn)不斷累積,從而影響我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)的資產(chǎn)管理模式大體可分為三種:保險(xiǎn)公司內(nèi)設(shè)投資部門(mén)、由保險(xiǎn)公司同屬一集團(tuán)、控股公司的專業(yè)化資產(chǎn)管理公司進(jìn)行管理和外部委托投資方式。目前國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司資金運(yùn)用是采取內(nèi)設(shè)投資部門(mén)的管理模式,對(duì)于規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)歷史較短的保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),這種管理模式有其存在的合理性,有利于公司對(duì)其資產(chǎn)直接管理和運(yùn)作,便于監(jiān)督和控制。而對(duì)于規(guī)模較大,投資管理專業(yè)化要求較高的保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),這種模式已與其發(fā)展不相適應(yīng),不利于保險(xiǎn)投資運(yùn)作效率的提高。人保、人壽兩家的資產(chǎn)管理公司獲準(zhǔn)設(shè)立,是保險(xiǎn)資金運(yùn)用管理體制改革的重大舉措,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展具有重大的意義。保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)界來(lái)講是新生事物,由于現(xiàn)行保險(xiǎn)法及其他法律法規(guī)未對(duì)保險(xiǎn)資產(chǎn)管理的法律地位做出明確規(guī)定,對(duì)資產(chǎn)管理公司的監(jiān)管也面臨若干新問(wèn)題,很多問(wèn)題尚處于探討階段。
一、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司經(jīng)營(yíng)受托資金的范圍
保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司的經(jīng)營(yíng)首先涉及到的問(wèn)題是其業(yè)務(wù)定位,即可以經(jīng)營(yíng)的受托資金范圍,它包括委托對(duì)象和資金性質(zhì)兩個(gè)方面。在國(guó)外金融混業(yè)經(jīng)營(yíng)體制下,保險(xiǎn)集團(tuán)的資產(chǎn)管理公司被視作投資性公司,所從事的業(yè)務(wù)范圍十分廣泛。從委托對(duì)象看,歐美主要保險(xiǎn)集團(tuán)的投資公司不僅接受母公司委托從事資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)本身的保險(xiǎn)資金運(yùn)營(yíng),還為外部客戶服務(wù),委托管理其他客戶資產(chǎn);從管理的資金性質(zhì)看,除保險(xiǎn)資金外,還涉及養(yǎng)老金、共同基金、不動(dòng)產(chǎn)、現(xiàn)金管理和股權(quán)管理等領(lǐng)域。特別值得一提的是,近年一些國(guó)家保險(xiǎn)公司資產(chǎn)管理的發(fā)展還表現(xiàn)為受托管理養(yǎng)老保險(xiǎn)金的趨勢(shì)。這是因?yàn)椋环矫妫澜绶秶鷥?nèi)現(xiàn)收現(xiàn)付養(yǎng)老保險(xiǎn)制度出現(xiàn)支付危機(jī),政府主辦的公共養(yǎng)老金計(jì)劃資金供給日益不足,政府通過(guò)稅收優(yōu)惠和補(bǔ)貼來(lái)鼓勵(lì)發(fā)展企業(yè)和個(gè)人養(yǎng)老金計(jì)劃,并推動(dòng)各種形式的養(yǎng)老保險(xiǎn)基金實(shí)行市場(chǎng)化管理,以提高基金的整體管理效率。另一方面,由于養(yǎng)老金計(jì)劃和年金產(chǎn)品具有的相同的精算基礎(chǔ),其負(fù)債特性大致相同,都是資本市場(chǎng)的長(zhǎng)線穩(wěn)定投資者,保險(xiǎn)公司提供的資產(chǎn)管理在內(nèi)的綜合服務(wù),可以滿足養(yǎng)老保險(xiǎn)基金運(yùn)作的要求。對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),可以擴(kuò)大資產(chǎn)規(guī)模,分散風(fēng)險(xiǎn),還可以從養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理中取得資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)收入。
我國(guó)保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司管理受托資產(chǎn)的范圍雖然目前尚未做出明確的規(guī)定,但筆者認(rèn)為現(xiàn)階段應(yīng)做以下考慮:第一,按照現(xiàn)有金融分業(yè)經(jīng)營(yíng)體制的要求,保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司畢竟是保險(xiǎn)集團(tuán)內(nèi)的企業(yè),主要是受母公司的委托管理自有保險(xiǎn)資金(狹義的保險(xiǎn)資金)和其他資產(chǎn);第二,受托管理的保險(xiǎn)資金可以拓展到廣義的保險(xiǎn)資金,即除接受母公司的委托的保險(xiǎn)資金外,還可以受托管理企業(yè)年金,以及社保基金。
(一)自有保險(xiǎn)資金和其他資產(chǎn)
1.自有保險(xiǎn)資金。保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司受托管理的首先是集團(tuán)內(nèi)的自有保險(xiǎn)資金,包括自有資金、通過(guò)承保業(yè)務(wù)和其他負(fù)債業(yè)務(wù)籌集的資金,以解決大型保險(xiǎn)公司目前所面臨的急迫問(wèn)題。2003年上半年,僅中國(guó)人壽的保險(xiǎn)資金運(yùn)用總額就超過(guò)2000億元,這部分資金由集團(tuán)的投資公司進(jìn)行專業(yè)化管理,為提高管理水平和效率創(chuàng)造了條件。
2.其他資產(chǎn)。指保險(xiǎn)法頒布前遺留下來(lái)的房地產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)體和不良貸款等,有些保險(xiǎn)公司這部分資產(chǎn)在資產(chǎn)管理公司設(shè)立前,本來(lái)就是公司內(nèi)部的投資部負(fù)責(zé)管理和清理工作,保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司成立后,理應(yīng)受母公司委托管理這些資產(chǎn)。
(二)企業(yè)年金
隨著我國(guó)多層次社會(huì)保障體系的建立,近幾年企業(yè)年金(企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn))發(fā)展呈膨脹之勢(shì),發(fā)展空間誘人,正受到越來(lái)越多的關(guān)注。作為主要的參與者,保險(xiǎn)公司在國(guó)內(nèi)企業(yè)年金市場(chǎng)的發(fā)展中將發(fā)揮著積極的作用,保險(xiǎn)公司在企業(yè)年金市場(chǎng)將是最具競(jìng)爭(zhēng)力的管理者。(1)企業(yè)年金計(jì)劃對(duì)養(yǎng)老金產(chǎn)品的特殊需求,需要保險(xiǎn)公司介入管理。因?yàn)椋B(yǎng)老金的年金支付方式?jīng)Q定保險(xiǎn)公司在管理養(yǎng)老基金方面的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)年金的資金來(lái)源是用人單位和職工基于工資、年薪、紅利或股權(quán)發(fā)生的繳費(fèi),目的用于受益人的養(yǎng)老,其繳費(fèi)率的厘定應(yīng)當(dāng)與退休年齡和預(yù)期壽命關(guān)聯(lián),這點(diǎn)與人壽保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品特點(diǎn)相近。保險(xiǎn)公司管理企業(yè)年金計(jì)劃可以將受益人繳費(fèi)階段和領(lǐng)取養(yǎng)老金階段統(tǒng)籌安排,為參保人設(shè)計(jì)和管理終身養(yǎng)老金計(jì)劃。(2)企業(yè)年金與保險(xiǎn)資金在性質(zhì)上相似,可以滿足投資運(yùn)用安全性和穩(wěn)定的回報(bào)要求,便于有效的控制投資風(fēng)險(xiǎn)。(3)保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司以投資人身份運(yùn)作企業(yè)年金,符合投資管理人和托管人職責(zé)分離的原則,使運(yùn)作過(guò)程更加透明。
待將來(lái)我國(guó)金融分業(yè)經(jīng)營(yíng)的局面有所突破,保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司的保險(xiǎn)屬性逐步弱化,成為保險(xiǎn)集團(tuán)控股的一般意義的資產(chǎn)管理公司時(shí),其受托資金范圍可進(jìn)一步拓寬。
二、拓展投資渠道改善投資結(jié)構(gòu)
投資渠道的拓展不光是保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司所面臨的問(wèn)題,而是整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)所面臨的共同問(wèn)題。投資渠道的拓展也不是保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司能自主確定的,有賴于保險(xiǎn)投資政策的放寬,但它是探討公司經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的一個(gè)重要方面。
從投資的角度看,投資者投入資金的目的是為了使現(xiàn)有資產(chǎn)增值,預(yù)期收益最大化是投資的是基本目標(biāo)。但投資過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)與收益是并存的,風(fēng)險(xiǎn)和收益是投資的兩大要素,投資者要在風(fēng)險(xiǎn)給定的情況下追求收益最大,或者在收益給定的情況下追求風(fēng)險(xiǎn)最小。保險(xiǎn)資金和其他性質(zhì)的資金沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別,都表現(xiàn)為一定數(shù)量的貨幣資金,但其投資運(yùn)用上有特殊的要求,最突出的是保險(xiǎn)資金運(yùn)用必須把安全性放在首位。由于保險(xiǎn)費(fèi)收入形成的保險(xiǎn)資金具有負(fù)債性,最終要用于賠付。保險(xiǎn)投資要在滿足安全性的前提下,追求收益性,并滿足流動(dòng)性的要求。要滿足以上要求需要運(yùn)用投資組合方式,其核心是將資金投資于兩個(gè)或多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)上,建立起多證券或多資產(chǎn)的組合,以達(dá)到分散風(fēng)險(xiǎn)的目的。這就要求:第一,具有風(fēng)險(xiǎn)和收益不同的各種金融工具和投資渠道,為組合投資創(chuàng)造條件;第二,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行組合投資以追求風(fēng)險(xiǎn)和收益的匹配。
目前保險(xiǎn)資金的投資渠道限于銀行存款、購(gòu)買(mǎi)國(guó)債、購(gòu)買(mǎi)金融債券、投資證券投資基金、回購(gòu)業(yè)務(wù)、購(gòu)買(mǎi)企業(yè)債券等。投資渠道的狹窄導(dǎo)致資金運(yùn)用結(jié)構(gòu)不合理。比如,2002年末,資金運(yùn)用余額為5799億元,其中:銀行存款3019.7億元,占比52%;購(gòu)買(mǎi)國(guó)債1080.8億元,占比18.6%;購(gòu)買(mǎi)金融債券403.5億元,占比6.96%:投資證券投資基金313.3億元,占比5.4%:回購(gòu)業(yè)務(wù)620.4億元,占比10.7%;購(gòu)買(mǎi)企業(yè)債券183.1億元,占比3.16%。保險(xiǎn)資金運(yùn)用集中于銀行存款和國(guó)債,兩項(xiàng)占70.6%。資金運(yùn)用結(jié)構(gòu)不合理會(huì)產(chǎn)生不良后果:(1)利率風(fēng)險(xiǎn)高。銀行存款占的比例高,銀行存款中人民幣大額協(xié)議存款占72.1%。由于貨幣市場(chǎng)資金供應(yīng)充足,帶動(dòng)協(xié)議存款利率大幅下調(diào),已由2001年的5%左右下調(diào)至目前的3.4%左右。此外,銀行存款、債券加上回購(gòu)在總資產(chǎn)中的占比高達(dá)91.52%,這些固定利率和產(chǎn)品利率敏感度很高,受貨幣政策以及利率走勢(shì)的影響十分明顯。(2)資產(chǎn)負(fù)債失配現(xiàn)象嚴(yán)重。不同的保險(xiǎn)公司負(fù)債結(jié)構(gòu)不同,經(jīng)營(yíng)策略出不同,保險(xiǎn)投資的風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受能力不同;同一保險(xiǎn)公司的不同險(xiǎn)種,由于期限、費(fèi)率的厘定、保險(xiǎn)人承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)不同,對(duì)投資收益率的要求不同。這樣使資金運(yùn)作所強(qiáng)調(diào)的重心存在較大的差異。如人壽保險(xiǎn)合同一般是長(zhǎng)期合同,保險(xiǎn)資金尤其需要長(zhǎng)期的投資工具匹配,而現(xiàn)有的投資渠道不能滿足這種要求,長(zhǎng)期資金作短期投資使用,導(dǎo)致投資效率的低下。(3)加劇保險(xiǎn)資金的風(fēng)險(xiǎn)積累,影響保險(xiǎn)公司的償付能力。保險(xiǎn)公司如果在資金運(yùn)用上缺乏靈活度,會(huì)使其失去控制風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)力。就國(guó)內(nèi)的情況而言,對(duì)于那些利差損較大的公司來(lái)說(shuō),只能靠不斷追求銷售業(yè)績(jī)來(lái)保證現(xiàn)金流入,而新增加的保險(xiǎn)資金如得不到很好的利用,又將再次形成利差損,導(dǎo)致惡性循環(huán),影響保險(xiǎn)公司的償付能力。
誠(chéng)信是傳統(tǒng)商業(yè)文明的根基,更是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本法則。對(duì)保險(xiǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),維持這一行業(yè)的健康秩序,不僅需要險(xiǎn)企恪守市場(chǎng)規(guī)則,還需要消費(fèi)者的自覺(jué)配合。自保險(xiǎn)業(yè)誕生以來(lái),世界范圍內(nèi)的各類保險(xiǎn)欺詐行為屢禁不止,其中既有保險(xiǎn)從業(yè)人員對(duì)消費(fèi)者的誤導(dǎo),也有消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)公司的欺瞞。針對(duì)這一影響行業(yè)發(fā)展的毒瘤,近年來(lái)保監(jiān)會(huì)與各地方險(xiǎn)企、中介機(jī)構(gòu)和行政執(zhí)法部門(mén)積極開(kāi)了一系列反保險(xiǎn)欺詐行動(dòng),無(wú)論是2009年的打擊“三假”,還是今年以來(lái)的“破案會(huì)戰(zhàn)”,均取得顯著成效。
隨著我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,特別是人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,保險(xiǎn)公司的可運(yùn)用資金不斷增加。統(tǒng)計(jì)資料顯示,2002年底保險(xiǎn)資金運(yùn)用余額達(dá)5799億元,比2001年同期增長(zhǎng)56.6%。在保險(xiǎn)資金快速增長(zhǎng)的同時(shí),保險(xiǎn)資金運(yùn)用的收益率卻呈下降趨勢(shì):2001年度為4.3%,2002年度為3.14%。資金余額的增加和投資收益率的下降,使保險(xiǎn)公司面臨的投資回報(bào)的壓力不斷增大。一方面,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致保險(xiǎn)公司的承保利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮減,迫切需要通過(guò)投資收益進(jìn)行彌補(bǔ);另一方面,人身保險(xiǎn)的快速發(fā)展,特別是投資性壽險(xiǎn)產(chǎn)品的發(fā)展,對(duì)保險(xiǎn)資金的運(yùn)用提出了更高的要求。尤其是中國(guó)加入世貿(mào)組織后,保險(xiǎn)業(yè)不但要化解過(guò)去累積的利差損、不良資產(chǎn)等潛在風(fēng)險(xiǎn),還將直接面對(duì)國(guó)際同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),如不盡快改革保險(xiǎn)資金運(yùn)用管理體制,開(kāi)放保險(xiǎn)資金的投資領(lǐng)域,改善投資結(jié)構(gòu),提高投資收益水平,將使保險(xiǎn)資金運(yùn)用的潛在風(fēng)險(xiǎn)不斷累積,從而影響我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)的資產(chǎn)管理模式大體可分為三種:保險(xiǎn)公司內(nèi)設(shè)投資部門(mén)、由保險(xiǎn)公司同屬一集團(tuán)、控股公司的專業(yè)化資產(chǎn)管理公司進(jìn)行管理和外部委托投資方式。目前國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司資金運(yùn)用是采取內(nèi)設(shè)投資部門(mén)的管理模式,對(duì)于規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)歷史較短的保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),這種管理模式有其存在的合理性,有利于公司對(duì)其資產(chǎn)直接管理和運(yùn)作,便于監(jiān)督和控制。而對(duì)于規(guī)模較大,投資管理專業(yè)化要求較高的保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),這種模式已與其發(fā)展不相適應(yīng),不利于保險(xiǎn)投資運(yùn)作效率的提高。人保、人壽兩家的資產(chǎn)管理公司獲準(zhǔn)設(shè)立,是保險(xiǎn)資金運(yùn)用管理體制改革的重大舉措,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展具有重大的意義。保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)界來(lái)講是新生事物,由于現(xiàn)行保險(xiǎn)法及其他法律法規(guī)未對(duì)保險(xiǎn)資產(chǎn)管理的法律地位做出明確規(guī)定,對(duì)資產(chǎn)管理公司的監(jiān)管也面臨若干新問(wèn)題,很多問(wèn)題尚處于探討階段。
一、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司經(jīng)營(yíng)受托資金的范圍
保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司的經(jīng)營(yíng)首先涉及到的問(wèn)題是其業(yè)務(wù)定位,即可以經(jīng)營(yíng)的受托資金范圍,它包括委托對(duì)象和資金性質(zhì)兩個(gè)方面。在國(guó)外金融混業(yè)經(jīng)營(yíng)體制下,保險(xiǎn)集團(tuán)的資產(chǎn)管理公司被視作投資性公司,所從事的業(yè)務(wù)范圍十分廣泛。從委托對(duì)象看,歐美主要保險(xiǎn)集團(tuán)的投資公司不僅接受母公司委托從事資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)本身的保險(xiǎn)資金運(yùn)營(yíng),還為外部客戶服務(wù),委托管理其他客戶資產(chǎn);從管理的資金性質(zhì)看,除保險(xiǎn)資金外,還涉及養(yǎng)老金、共同基金、不動(dòng)產(chǎn)、現(xiàn)金管理和股權(quán)管理等領(lǐng)域。特別值得一提的是,近年一些國(guó)家保險(xiǎn)公司資產(chǎn)管理的發(fā)展還表現(xiàn)為受托管理養(yǎng)老保險(xiǎn)金的趨勢(shì)。這是因?yàn)?一方面,世界范圍內(nèi)現(xiàn)收現(xiàn)付養(yǎng)老保險(xiǎn)制度出現(xiàn)支付危機(jī),政府主辦的公共養(yǎng)老金計(jì)劃資金供給日益不足,政府通過(guò)稅收優(yōu)惠和補(bǔ)貼來(lái)鼓勵(lì)發(fā)展企業(yè)和個(gè)人養(yǎng)老金計(jì)劃,并推動(dòng)各種形式的養(yǎng)老保險(xiǎn)基金實(shí)行市場(chǎng)化管理,以提高基金的整體管理效率。另一方面,由于養(yǎng)老金計(jì)劃和年金產(chǎn)品具有的相同的精算基礎(chǔ),其負(fù)債特性大致相同,都是資本市場(chǎng)的長(zhǎng)線穩(wěn)定投資者,保險(xiǎn)公司提供的資產(chǎn)管理在內(nèi)的綜合服務(wù),可以滿足養(yǎng)老保險(xiǎn)基金運(yùn)作的要求。對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),可以擴(kuò)大資產(chǎn)規(guī)模,分散風(fēng)險(xiǎn),還可以從養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理中取得資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)收入。
我國(guó)保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司管理受托資產(chǎn)的范圍雖然目前尚未做出明確的規(guī)定,但筆者認(rèn)為現(xiàn)階段應(yīng)做以下考慮:第一,按照現(xiàn)有金融分業(yè)經(jīng)營(yíng)體制的要求,保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司畢竟是保險(xiǎn)集團(tuán)內(nèi)的企業(yè),主要是受母公司的委托管理自有保險(xiǎn)資金(狹義的保險(xiǎn)資金)和其他資產(chǎn);第二,受托管理的保險(xiǎn)資金可以拓展到廣義的保險(xiǎn)資金,即除接受母公司的委托的保險(xiǎn)資金外,還可以受托管理企業(yè)年金,以及社保基金。
(一)自有保險(xiǎn)資金和其他資產(chǎn)
1.自有保險(xiǎn)資金。保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司受托管理的首先是集團(tuán)內(nèi)的自有保險(xiǎn)資金,包括自有資金、通過(guò)承保業(yè)務(wù)和其他負(fù)債業(yè)務(wù)籌集的資金,以解決大型保險(xiǎn)公司目前所面臨的急迫問(wèn)題。2003年上半年,僅中國(guó)人壽的保險(xiǎn)資金運(yùn)用總額就超過(guò)2000億元,這部分資金由集團(tuán)的投資公司進(jìn)行專業(yè)化管理,為提高管理水平和效率創(chuàng)造了條件。
2.其他資產(chǎn)。指保險(xiǎn)法頒布前遺留下來(lái)的房地產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)體和不良貸款等,有些保險(xiǎn)公司這部分資產(chǎn)在資產(chǎn)管理公司設(shè)立前,本來(lái)就是公司內(nèi)部的投資部負(fù)責(zé)管理和清理工作,保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司成立后,理應(yīng)受母公司委托管理這些資產(chǎn)。
(二)企業(yè)年金
隨著我國(guó)多層次社會(huì)保障體系的建立,近幾年企業(yè)年金(企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn))發(fā)展呈膨脹之勢(shì),發(fā)展空間誘人,正受到越來(lái)越多的關(guān)注。作為主要的參與者,保險(xiǎn)公司在國(guó)內(nèi)企業(yè)年金市場(chǎng)的發(fā)展中將發(fā)揮著積極的作用,保險(xiǎn)公司在企業(yè)年金市場(chǎng)將是最具競(jìng)爭(zhēng)力的管理者。(1)企業(yè)年金計(jì)劃對(duì)養(yǎng)老金產(chǎn)品的特殊需求,需要保險(xiǎn)公司介入管理。因?yàn)?養(yǎng)老金的年金支付方式?jīng)Q定保險(xiǎn)公司在管理養(yǎng)老基金方面的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)年金的資金來(lái)源是用人單位和職工基于工資、年薪、紅利或股權(quán)發(fā)生的繳費(fèi),目的用于受益人的養(yǎng)老,其繳費(fèi)率的厘定應(yīng)當(dāng)與退休年齡和預(yù)期壽命關(guān)聯(lián),這點(diǎn)與人壽保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品特點(diǎn)相近。保險(xiǎn)公司管理企業(yè)年金計(jì)劃可以將受益人繳費(fèi)階段和領(lǐng)取養(yǎng)老金階段統(tǒng)籌安排,為參保人設(shè)計(jì)和管理終身養(yǎng)老金計(jì)劃。(2)企業(yè)年金與保險(xiǎn)資金在性質(zhì)上相似,可以滿足投資運(yùn)用安全性和穩(wěn)定的回報(bào)要求,便于有效的控制投資風(fēng)險(xiǎn)。(3)保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司以投資人身份運(yùn)作企業(yè)年金,符合投資管理人和托管人職責(zé)分離的原則,使運(yùn)作過(guò)程更加透明。
待將來(lái)我國(guó)金融分業(yè)經(jīng)營(yíng)的局面有所突破,保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司的保險(xiǎn)屬性逐步弱化,成為保險(xiǎn)集團(tuán)控股的一般意義的資產(chǎn)管理公司時(shí),其受托資金范圍可進(jìn)一步拓寬。
二、拓展投資渠道改善投資結(jié)構(gòu)
投資渠道的拓展不光是保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司所面臨的問(wèn)題,而是整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)所面臨的共同問(wèn)題。投資渠道的拓展也不是保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司能自主確定的,有賴于保險(xiǎn)投資政策的放寬,但它是探討公司經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的一個(gè)重要方面。
從投資的角度看,投資者投入資金的目的是為了使現(xiàn)有資產(chǎn)增值,預(yù)期收益最大化是投資的是基本目標(biāo)。但投資過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)與收益是并存的,風(fēng)險(xiǎn)和收益是投資的兩大要素,投資者要在風(fēng)險(xiǎn)給定的情況下追求收益最大,或者在收益給定的情況下追求風(fēng)險(xiǎn)最小。保險(xiǎn)資金和其他性質(zhì)的資金沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別,都表現(xiàn)為一定數(shù)量的貨幣資金,但其投資運(yùn)用上有特殊的要求,最突出的是保險(xiǎn)資金運(yùn)用必須把安全性放在首位。由于保險(xiǎn)費(fèi)收入形成的保險(xiǎn)資金具有負(fù)債性,最終要用于賠付。保險(xiǎn)投資要在滿足安全性的前提下,追求收益性,并滿足流動(dòng)性的要求。要滿足以上要求需要運(yùn)用投資組合方式,其核心是將資金投資于兩個(gè)或多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)上,建立起多證券或多資產(chǎn)的組合,以達(dá)到分散風(fēng)險(xiǎn)的目的。這就要求:第一,具有風(fēng)險(xiǎn)和收益不同的各種金融工具和投資渠道,為組合投資創(chuàng)造條件;第二,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行組合投資以追求風(fēng)險(xiǎn)和收益的匹配。
目前保險(xiǎn)資金的投資渠道限于銀行存款、購(gòu)買(mǎi)國(guó)債、購(gòu)買(mǎi)金融債券、投資證券投資基金、回購(gòu)業(yè)務(wù)、購(gòu)買(mǎi)企業(yè)債券等。投資渠道的狹窄導(dǎo)致資金運(yùn)用結(jié)構(gòu)不合理。比如,2002年末,資金運(yùn)用余額為5799億元,其中:銀行存款3019.7億元,占比52%;購(gòu)買(mǎi)國(guó)債1080.8億元,占比18.6%;購(gòu)買(mǎi)金融債券403.5億元,占比6.96%:投資證券投資基金313.3億元,占比5.4%:回購(gòu)業(yè)務(wù)620.4億元,占比10.7%;購(gòu)買(mǎi)企業(yè)債券183.1億元,占比3.16%。保險(xiǎn)資金運(yùn)用集中于銀行存款和國(guó)債,兩項(xiàng)占70.6%。資金運(yùn)用結(jié)構(gòu)不合理會(huì)產(chǎn)生不良后果:(1)利率風(fēng)險(xiǎn)高。銀行存款占的比例高,銀行存款中人民幣大額協(xié)議存款占72.1%。由于貨幣市場(chǎng)資金供應(yīng)充足,帶動(dòng)協(xié)議存款利率大幅下調(diào),已由2001年的5%左右下調(diào)至目前的3.4%左右。此外,銀行存款、債券加上回購(gòu)在總資產(chǎn)中的占比高達(dá)91.52%,這些固定利率和產(chǎn)品利率敏感度很高,受貨幣政策以及利率走勢(shì)的影響十分明顯。(2)資產(chǎn)負(fù)債失配現(xiàn)象嚴(yán)重。不同的保險(xiǎn)公司負(fù)債結(jié)構(gòu)不同,經(jīng)營(yíng)策略出不同,保險(xiǎn)投資的風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受能力不同;同一保險(xiǎn)公司的不同險(xiǎn)種,由于期限、費(fèi)率的厘定、保險(xiǎn)人承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)不同,對(duì)投資收益率的要求不同。這樣使資金運(yùn)作所強(qiáng)調(diào)的重心存在較大的差異。如人壽保險(xiǎn)合同一般是長(zhǎng)期合同,保險(xiǎn)資金尤其需要長(zhǎng)期的投資工具匹配,而現(xiàn)有的投資渠道不能滿足這種要求,長(zhǎng)期資金作短期投資使用,導(dǎo)致投資效率的低下。(3)加劇保險(xiǎn)資金的風(fēng)險(xiǎn)積累,影響保險(xiǎn)公司的償付能力。保險(xiǎn)公司如果在資金運(yùn)用上缺乏靈活度,會(huì)使其失去控制風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)力。就國(guó)內(nèi)的情況而言,對(duì)于那些利差損較大的公司來(lái)說(shuō),只能靠不斷追求銷售業(yè)績(jī)來(lái)保證現(xiàn)金流入,而新增加的保險(xiǎn)資金如得不到很好的利用,又將再次形成利差損,導(dǎo)致惡性循環(huán),影響保險(xiǎn)公司的償付能力。
按照現(xiàn)有的資金運(yùn)用渠道,保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司難以擔(dān)當(dāng)所管理資產(chǎn)的保值增值重任,因此,拓展投資渠道,改善資產(chǎn)結(jié)構(gòu),是控制投資風(fēng)險(xiǎn),增加收益的一個(gè)必要條件。
(一)擴(kuò)大企業(yè)債券投資
企業(yè)債券作為一種投資方式有以下特點(diǎn):(1)可選擇的種類較多;(2)具有償還性,與股票相比,收益相對(duì)穩(wěn)定,并可以按期收回本金,投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小;(3)流動(dòng)性較好,持有人可以按自己的需要和市場(chǎng)的實(shí)際情況靈活地轉(zhuǎn)讓以收回本金。企業(yè)債券盈利性可能高于國(guó)債,但比國(guó)債風(fēng)險(xiǎn)大。企業(yè)債券的特點(diǎn)使其成為保險(xiǎn)資金運(yùn)用的較好途徑。1999年5月,經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)保險(xiǎn)公司可以購(gòu)買(mǎi)鐵路、電力、三峽等中央企業(yè)債券。1999年8月,中國(guó)人民銀行同意保險(xiǎn)公司在全國(guó)銀行間同業(yè)市場(chǎng)開(kāi)辦債券回購(gòu)業(yè)務(wù)。2001年3月,又允許購(gòu)買(mǎi)電信通訊類企業(yè)債券。以上批準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)的企業(yè)債券及其回購(gòu)業(yè)務(wù),都對(duì)投資比例進(jìn)行了嚴(yán)格的控制。
財(cái)務(wù)管理作為公司理財(cái)?shù)钠毡榉绞剑瑢?duì)公司實(shí)現(xiàn)其使命和目標(biāo)有著不容小覷的作用。在財(cái)務(wù)管理的運(yùn)行過(guò)程中,事前預(yù)測(cè)、事中監(jiān)督和事后評(píng)價(jià)對(duì)財(cái)務(wù)管理起著關(guān)鍵性的作用,這與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和運(yùn)轉(zhuǎn)有著緊密聯(lián)系,同時(shí)也說(shuō)明公司在前進(jìn)的道路上少不了財(cái)務(wù)管理工作的支持。
1保險(xiǎn)的財(cái)務(wù)管理體系模式
現(xiàn)階段,財(cái)務(wù)管理模式不單單集中于公司的發(fā)展戰(zhàn)略上,也逐步滲透于追求公司利益更大化。而在保險(xiǎn)這一領(lǐng)域的財(cái)務(wù)管理,是以普遍的兩種管理模式結(jié)合起來(lái)加以運(yùn)用。
1.1管理模式中的“集權(quán)式管理”
對(duì)于集權(quán)式管理,可以具體問(wèn)題具體分析,針對(duì)保險(xiǎn)公司現(xiàn)有的財(cái)政政策和計(jì)劃,鼓勵(lì)員工積極參與并借助總公司的大力支持,靈活將公司的制度運(yùn)行起來(lái)。在管理過(guò)程中,保險(xiǎn)公司高層有最重要的決策權(quán)力,即集權(quán)可以使企業(yè)高層人員相對(duì)容易控制和協(xié)調(diào)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并適時(shí)提出合理化的建設(shè)建議,從而完成公司訂立的目標(biāo)。高層所提出的合理化建設(shè)建議應(yīng)反映公司資金的合理分配,并能在有限的渠道中得到有利的價(jià)值。總公司下達(dá)的命令或決定,分公司一定要服從并及時(shí)執(zhí)行,同時(shí)要保證資金的安全。然而集權(quán)式管理存在一個(gè)很明顯的弊端,就是分公司會(huì)缺乏工作積極性,這會(huì)大大影響公司整體的創(chuàng)造性和靈動(dòng)性。在決策執(zhí)行中,如果出現(xiàn)失誤,就會(huì)讓分公司的經(jīng)濟(jì)蒙受很大的損失。
1.2管理模式的“分權(quán)式管理”
對(duì)于分權(quán)式管理,一個(gè)是總公司要把權(quán)力分配好,把握好決策管理,然后在總體趨勢(shì)上是對(duì)總公司的發(fā)展有有利的影響,另一個(gè)是針對(duì)分公司發(fā)展,要求其掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為創(chuàng)造更大的價(jià)值而努力。在分權(quán)管理模式中,總公司管理者身上的擔(dān)子稍微輕點(diǎn),這也為分公司創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間。此模式的一個(gè)缺點(diǎn)在于,沒(méi)有了集權(quán)模式下的風(fēng)險(xiǎn)把控,很容易削減總公司的財(cái)務(wù)調(diào)控功能,從而導(dǎo)致對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的延遲反應(yīng),這樣就失去了約束力,保險(xiǎn)公司將會(huì)不可避免的處于劣勢(shì)。
2保險(xiǎn)財(cái)務(wù)管理體系的合理建設(shè)建議
在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中,要匹配對(duì)應(yīng)公司目標(biāo)的財(cái)務(wù)管理體系,這需要公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不斷前進(jìn)。針對(duì)保險(xiǎn)財(cái)務(wù)管理體系,在確保經(jīng)營(yíng)模式已更深程度完善的基礎(chǔ)上,要做到資金合理支配和成本妥善把控。
2.1針對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的合理改進(jìn)
建立和完善保險(xiǎn)的財(cái)務(wù)管理體系,要聯(lián)系當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的潮流趨勢(shì),同時(shí)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃要與時(shí)俱進(jìn)。在經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施管理過(guò)程中,通過(guò)把公司利益更大化的理念和有限渠道創(chuàng)造價(jià)值的思維傳達(dá)給公司員工,獲得廣大員工的支持和積極的行動(dòng)力,以此減少不必要的成本支出,從而更好的實(shí)現(xiàn)公司利益更大化的目標(biāo)。將公司財(cái)務(wù)管理各要素緊密聯(lián)系起來(lái),并對(duì)保險(xiǎn)的財(cái)務(wù)管理體系進(jìn)行可行性分析,同時(shí)還要將保險(xiǎn)財(cái)務(wù)管理體系與其他體系進(jìn)行融合。
2.2針對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的建立與完善
績(jī)效考評(píng)是對(duì)保險(xiǎn)財(cái)務(wù)管理體系的實(shí)施成果予以反饋。為更好的建立與完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,保險(xiǎn)公司不應(yīng)墨守成規(guī),應(yīng)將經(jīng)理人與高層決策管理人的行為與績(jī)效考核有效結(jié)合起來(lái),使得績(jī)效考核更具說(shuō)服力;不應(yīng)只關(guān)注結(jié)果而忽略過(guò)程,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)類似財(cái)務(wù)信息等需經(jīng)歷較長(zhǎng)時(shí)間整理的資料的重視。保險(xiǎn)公司應(yīng)采取措施,設(shè)立有效的激勵(lì)與監(jiān)督機(jī)制以促進(jìn)經(jīng)理人的工作高效運(yùn)行,并使經(jīng)理人與公司目標(biāo)達(dá)到一致,促成經(jīng)理人、財(cái)務(wù)人員和所有人在利益上的意見(jiàn)統(tǒng)一,從而得到想要的效果。
2.3針對(duì)體系建設(shè)的加強(qiáng)與財(cái)務(wù)制度的優(yōu)化
制度建設(shè)作為保險(xiǎn)公司的一大核心亮點(diǎn),對(duì)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)與管理也是有著很有效的作用的。新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則出臺(tái)后,保險(xiǎn)企業(yè)首當(dāng)其沖的就是與國(guó)家保持一致的步伐,以此督促內(nèi)部財(cái)務(wù)制度的管理和優(yōu)化。在績(jī)效考核的完善后,企業(yè)對(duì)職工的管理,必須要采用公平公正的管理模式,絕對(duì)不能搞特殊化。對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)特有的單證,管理時(shí)要區(qū)分對(duì)財(cái)務(wù)是否有價(jià)值,并將單證的領(lǐng)、銷、管合理管控。保險(xiǎn)行業(yè)不同于銀行,其資金的打理,應(yīng)設(shè)專人專職,其中很重要的就是總出納,這個(gè)崗位要對(duì)整個(gè)企業(yè)資金的流動(dòng)進(jìn)行合理把控,并在工作過(guò)程中對(duì)資金的流動(dòng)提出優(yōu)化意見(jiàn)。在預(yù)留好公司正常的賠償款后,公司資金安排和內(nèi)部管理應(yīng)符合公司制度,同時(shí)要對(duì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作有所規(guī)范,制定專屬于企業(yè)內(nèi)部的制度與流程,保證數(shù)據(jù)的暢通運(yùn)行。為使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理體系能得到有效運(yùn)行,還需提升員工的學(xué)習(xí)能力,讓公司高層對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有敏感意識(shí),并結(jié)合公司內(nèi)外部的進(jìn)展情況,形成完善、監(jiān)督、分析與評(píng)估這樣一整套流程的體系觀念,從而全面推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與財(cái)務(wù)管理。
為了加強(qiáng)對(duì)全區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)的管理,促進(jìn)保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、提高思想認(rèn)識(shí)。保險(xiǎn)具有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、資金融通和社會(huì)管理的功能,是金融體系和社會(huì)保障體系的重要組成部分,在社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)中具有重要作用。近年來(lái),我區(qū)保險(xiǎn)業(yè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,機(jī)構(gòu)不斷增多,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,在促進(jìn)我區(qū)改革開(kāi)放、保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等方面做出了積極貢獻(xiàn)。但是,由于我區(qū)保險(xiǎn)業(yè)起步較晚,基礎(chǔ)薄弱,功能和作用尚未發(fā)揮,保險(xiǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生活需求不相適應(yīng)的問(wèn)題還比較突出。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)、各部門(mén)、各單位要充分認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)的重要意義和作用,更新思想觀念,采取有效措施,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)又好又快發(fā)展,為建設(shè)和諧渝水保駕護(hù)航。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)辦理。區(qū)級(jí)各保險(xiǎn)公司(專指在我區(qū)設(shè)立單獨(dú)納稅帳戶的保險(xiǎn)公司,下同)要充分發(fā)揮主渠道作用,辦好城鄉(xiāng)的各種保險(xiǎn)事業(yè),積極開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,確保以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得單位和群眾的信賴。今后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)、各部門(mén)、各單位在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),必須到區(qū)級(jí)保險(xiǎn)公司辦理,上級(jí)文件另有規(guī)定的除外;引導(dǎo)和鼓勵(lì)區(qū)內(nèi)企業(yè)和個(gè)人到區(qū)級(jí)保險(xiǎn)公司辦理業(yè)務(wù)。
三、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。區(qū)級(jí)保險(xiǎn)公司要嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定,照章納稅,其業(yè)務(wù)收入的營(yíng)業(yè)稅和企業(yè)所得稅、調(diào)節(jié)稅等稅收必須統(tǒng)一繳交到區(qū)級(jí)稅務(wù)部門(mén),嚴(yán)禁轉(zhuǎn)結(jié)區(qū)級(jí)業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的稅收。區(qū)財(cái)政、國(guó)稅、地稅、監(jiān)察、審計(jì)等部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)區(qū)級(jí)保險(xiǎn)公司稅收的監(jiān)督與檢查,對(duì)業(yè)務(wù)收入與稅收不成比例的保險(xiǎn)公司要查明原由,嚴(yán)肅處理。今后,區(qū)內(nèi)各行政事業(yè)單位的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)將逐步向納稅多的區(qū)級(jí)保險(xiǎn)公司傾斜。
四、強(qiáng)化組織保障。各有關(guān)單位要把保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展作為加快現(xiàn)代服務(wù)發(fā)展的重要舉措來(lái)抓,加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的調(diào)查研究,積極探索、研究和解決保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題,充分發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的積極作用。有關(guān)部門(mén)要大力開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),培育保險(xiǎn)誠(chéng)信文化,增強(qiáng)社會(huì)的保險(xiǎn)誠(chéng)信意識(shí),提高全民保險(xiǎn)意識(shí),確保全區(qū)保險(xiǎn)事業(yè)健康發(fā)展。
1保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)投資現(xiàn)狀分析
(1)投資規(guī)模不斷擴(kuò)大。全國(guó)保險(xiǎn)公司資產(chǎn)總額自2004年6月突破1萬(wàn)億元大關(guān)以來(lái),截至2005年底,又上新臺(tái)階,達(dá)到1.5萬(wàn)億元。2001~2005年,我國(guó)保險(xiǎn)資金運(yùn)用余額分別為3702.79、5799.25、8378.54、11249.79和14315.8億元。
(2)投資渠道不斷拓寬。近年來(lái),中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)(以下間稱“中國(guó)保監(jiān)會(huì)”)加大了拓寬保險(xiǎn)投資渠道的力度,在允許保險(xiǎn)資金投資銀行存款、國(guó)債、金融債的基礎(chǔ)上,經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),先后允許保險(xiǎn)資金投資企業(yè)債券、證券投資基金、直接投資股票市場(chǎng)、保險(xiǎn)外匯資金境外運(yùn)用等。2006年3月保險(xiǎn)資金又獲準(zhǔn)間接投資于基礎(chǔ)設(shè)施。這些舉措為保險(xiǎn)資金構(gòu)建合理的投資結(jié)構(gòu)、優(yōu)化資產(chǎn)配置、分散投資風(fēng)險(xiǎn),提高保險(xiǎn)業(yè)的資金運(yùn)用效率提供了良好的外部環(huán)境。
(3)保險(xiǎn)投資結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。截至2005年底,保險(xiǎn)資金運(yùn)用余額14315.8億元。其中,保險(xiǎn)公司持有國(guó)債3588.3億元、金融債1785.1億元、企業(yè)債107.6億元,分別占其發(fā)行余額的12.6%、13.4%和67%。保險(xiǎn)公司持有銀行次級(jí)債804.9億元,占發(fā)行余額的44.6%。2005年中國(guó)保險(xiǎn)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,債券投資占整個(gè)保險(xiǎn)資產(chǎn)投資的比例首次超過(guò)銀行存款的比例,達(dá)到52.3%,與2005年初相比,債券投資比例提高了16.7個(gè)百分點(diǎn);保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)已成為債券市場(chǎng)的第二大機(jī)構(gòu)投資者(見(jiàn)表1)。
(4)投資收益水平較低。保險(xiǎn)資金投資運(yùn)用效果卻不容樂(lè)觀,資金運(yùn)用收益呈逐年下滑趨勢(shì)。有關(guān)資料顯示,2001~2005年,我國(guó)保險(xiǎn)資金運(yùn)用的綜合收益率分別為4.3%、3.14%、2.68%、2.9%、3.6%,收益率水平已經(jīng)低于或接近《保險(xiǎn)公司償付能力額度及監(jiān)管指標(biāo)規(guī)定》中提出的3%的資金年收益率底線。
2壽險(xiǎn)公司投資風(fēng)險(xiǎn)分析
(1)利率風(fēng)險(xiǎn)。利率是國(guó)家調(diào)整宏觀經(jīng)濟(jì)的杠桿,國(guó)家為了達(dá)到宏觀調(diào)控的目的,頻繁地使用利率杠桿來(lái)調(diào)節(jié)資金供求。因而,利率是保險(xiǎn)公司不可控制的外部變量。保險(xiǎn)公司所面臨的利率風(fēng)險(xiǎn)指的是利率變動(dòng)對(duì)資產(chǎn)、負(fù)債價(jià)值造成負(fù)面影響的風(fēng)險(xiǎn)。從上述我國(guó)保險(xiǎn)資金的投資渠道來(lái)看,投資組合中的幾乎所有品種都屬于直接的利率敏感產(chǎn)品,隱含著很大的利率風(fēng)險(xiǎn)。如在銀行存款方面,在過(guò)去銀行利率水平較高時(shí),保險(xiǎn)資金運(yùn)用渠道過(guò)窄,還不足以對(duì)保險(xiǎn)資金的投資收益構(gòu)成較大威脅,但隨著央行連續(xù)8次降息,一方面使壽險(xiǎn)公司利差倒掛的問(wèn)題凸現(xiàn)了出來(lái),另一方面,保險(xiǎn)公司近一半的資金存入銀行,在實(shí)際利益幾乎為零的情況下,資金投資收益率為負(fù);又如2004年以來(lái)的加息預(yù)期以及加息的實(shí)現(xiàn)使得債券價(jià)格大幅下跌,投資組合中的債券部分遭受巨大損失。因此,加強(qiáng)利率風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)提高我國(guó)保險(xiǎn)資金的運(yùn)用效果具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
(2)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是指投資者由于某種原因急于拋售手中持有的某項(xiàng)資產(chǎn),采取價(jià)格折扣等方式造成投資收益的損失。流動(dòng)性強(qiáng)的資產(chǎn),一般具有完善的二級(jí)市場(chǎng),可以隨時(shí)出售;流動(dòng)性差的資產(chǎn)由于沒(méi)有完善的二級(jí)市場(chǎng),不太容易交易轉(zhuǎn)讓,要降低價(jià)格進(jìn)行交易,從而造成資本損失。
綜觀中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)改革和發(fā)展歷程,壽險(xiǎn)業(yè)一直呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)勢(shì)頭。1990~2002年間年均增長(zhǎng)率高達(dá)36%,2002年達(dá)到最高峰,增長(zhǎng)率達(dá)59.74%。但是,自2003年開(kāi)始,壽險(xiǎn)業(yè)增長(zhǎng)的速度有放慢的趨勢(shì),尤其是2004年,全國(guó)人身保險(xiǎn)的保費(fèi)的增長(zhǎng)速度下降到最低點(diǎn)7.2%。有學(xué)者提出,如果壽險(xiǎn)業(yè)增長(zhǎng)趨緩只是短期現(xiàn)象,那么隨著通脹壓力的緩解和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的完成,繼續(xù)保險(xiǎn)業(yè)的快速成長(zhǎng),問(wèn)題也許并不嚴(yán)重;但如果在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)增長(zhǎng)一直趨緩,問(wèn)題將會(huì)嚴(yán)重得多。因?yàn)閴垭U(xiǎn)業(yè)躉繳短期分紅型占比過(guò)高的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)合理,將極有可能導(dǎo)致其未來(lái)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)難以持續(xù)發(fā)展。以2002年和2003年為例,這兩年銀行保險(xiǎn)中,5年期的分紅型躉繳短期業(yè)務(wù)占很高比重。2008年前后,這些業(yè)務(wù)將出現(xiàn)給付的高峰,如果新業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)不能維持一定的速度,將有可能出現(xiàn)現(xiàn)金流不足的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。而在通貨膨脹壓力下,水平低下的投資收益率將進(jìn)一步降低產(chǎn)品的吸引力。隨著客戶以退保和保單抵押等形式的流失,現(xiàn)金流的流出將明顯大于流入,這將進(jìn)一步加大流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
(3)匯率風(fēng)險(xiǎn)。匯率風(fēng)險(xiǎn)指在國(guó)際投資中,由于匯率變動(dòng)引起的投資收益的變化。外匯匯率由于受各國(guó)政府的財(cái)政政策、貨幣政策、匯率政策以及外匯供求的影響而頻繁波動(dòng),因此,當(dāng)投資于以外幣所表示的資產(chǎn)時(shí),要承擔(dān)匯率風(fēng)險(xiǎn)。例如,從我國(guó)的情況來(lái)看,目前人民幣面臨升值壓力,一旦人民幣升值,以外幣持有的資產(chǎn)將會(huì)面臨大幅縮水的風(fēng)險(xiǎn)。
(4)信用風(fēng)險(xiǎn)。信用風(fēng)險(xiǎn)是指由于保險(xiǎn)公司的貸款對(duì)象或者是其購(gòu)買(mǎi)的債券的發(fā)行者的經(jīng)營(yíng)狀況惡化或故意違約,使公司無(wú)法按期收回本金和利息的風(fēng)險(xiǎn)。信用風(fēng)險(xiǎn)在最嚴(yán)重的情況下,將會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)公司的未來(lái)償付能力受到極大的影響,甚至?xí)?dǎo)致保險(xiǎn)公司的破產(chǎn)。對(duì)于國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),因?yàn)楫?dāng)前我國(guó)的保險(xiǎn)資金運(yùn)用的渠道較為單一,并不包括發(fā)放貸款;從投資債券來(lái)看,主要是信用等級(jí)較高的國(guó)債和金融債券,而企業(yè)債券所占比重較低,并且對(duì)投資企業(yè)債有嚴(yán)格的等級(jí)限制,所以信用風(fēng)險(xiǎn)并不如利率風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的影響顯得迫切。但在部分壽險(xiǎn)公司中,存在著向內(nèi)部員工發(fā)放住房貸款等實(shí)際操作;并且今后對(duì)保險(xiǎn)資金投資渠道的放寬,當(dāng)壽險(xiǎn)公司可以進(jìn)行房屋抵押貸款、保單質(zhì)押貸款等投資時(shí),信用風(fēng)險(xiǎn)也將逐步增加。
(5)資產(chǎn)與負(fù)債不匹配風(fēng)險(xiǎn)。資產(chǎn)和負(fù)債不匹配風(fēng)險(xiǎn)是指壽險(xiǎn)公司在某一時(shí)點(diǎn)上資產(chǎn)現(xiàn)金流與負(fù)債現(xiàn)金流不匹配,從而導(dǎo)致壽險(xiǎn)公司收益損失。由于壽險(xiǎn)公司的資金主要來(lái)源(負(fù)債)具有長(zhǎng)期性,對(duì)于許多壽險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),多數(shù)保單的保障期限甚至長(zhǎng)達(dá)20~30年,而對(duì)于壽險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用渠道(資產(chǎn))來(lái)講,有長(zhǎng)期投資,也有短期投資。具體講,在資產(chǎn)層面上,不同的項(xiàng)目具有不同的到期時(shí)間、不同的現(xiàn)金流量分布以及不同的風(fēng)險(xiǎn)偏好,在面臨市場(chǎng)利率變化、股價(jià)波動(dòng)、通貨膨脹等影響時(shí),壽險(xiǎn)公司存在很大風(fēng)險(xiǎn)。在負(fù)債層面上,即使對(duì)于同一家保險(xiǎn)公司來(lái)講,不同的險(xiǎn)種,由于期限不同,產(chǎn)品的現(xiàn)金流也影響著壽險(xiǎn)公司資產(chǎn)負(fù)債的匹配。
(6)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指由于市場(chǎng)供求不平衡引起市場(chǎng)價(jià)格變化而造成投資收益的不確定。由于我國(guó)金融市場(chǎng)發(fā)展不完善,保險(xiǎn)資金運(yùn)用所面對(duì)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是顯而易見(jiàn)的。僅以證券投資基金為例,有資料顯示,大約5%左右的保險(xiǎn)資金投向了證券投資基金,但從賬面上,近幾年我國(guó)股票市場(chǎng)出現(xiàn)較長(zhǎng)期低迷狀況,股票指數(shù)不斷下降,從2001~2005年5月,指數(shù)跌去了三成以上,造成保險(xiǎn)公司投資基金浮虧20%~30%,截至2005年底,保險(xiǎn)公司在封閉式基金上的投資仍舊虧損。
(7)操作風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)又稱運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn),指由于壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制不健全或失效、操作失誤等原因?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)有:一是政策執(zhí)行不當(dāng),這往往是由于有關(guān)信息沒(méi)有及時(shí)傳達(dá)給操作人員,可在信息傳遞過(guò)程中出現(xiàn)偏差,或者是操作人員沒(méi)有正確領(lǐng)會(huì)上司的意圖等原因而造成損失;二是操作不當(dāng)甚至違規(guī)操作,操作人員業(yè)務(wù)技能不高或偶然失誤可能造成損失;三是交易系統(tǒng)可清算系統(tǒng)發(fā)生故障。3壽險(xiǎn)公司投資風(fēng)險(xiǎn)管理
3.1政府對(duì)保險(xiǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管
保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)出于保證保險(xiǎn)公司具有足夠的償付能力,以保護(hù)被保險(xiǎn)人的利益的目的,應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)資金的投資運(yùn)用進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管,以規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)管部門(mén)的舉措一般包括四個(gè)方面:一是對(duì)保險(xiǎn)投資范圍的限制,主要是限定保險(xiǎn)資金的投資范圍,禁止保險(xiǎn)資金投資于高風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)和項(xiàng)目;二是對(duì)保險(xiǎn)投資比例的限制,即對(duì)保險(xiǎn)資金投資的各類資產(chǎn)結(jié)構(gòu)及其比例進(jìn)行限制;三是對(duì)投資資產(chǎn)與負(fù)債的配比關(guān)系的限制,即對(duì)投資資產(chǎn)與對(duì)投保人負(fù)債之間期限結(jié)構(gòu)的配比關(guān)系的要求;四是對(duì)金融衍生工具的使用限制,在條件成熟時(shí)可以允許壽險(xiǎn)公司參與金融衍生工具的交易,但必須以保值為前提,禁止進(jìn)行套利等投機(jī)交易。
3.2保險(xiǎn)公司對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)的管理
(1)資產(chǎn)負(fù)債管理。利率風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)資金投資運(yùn)作中的最大風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)利率的變化,將對(duì)資產(chǎn)、負(fù)債的現(xiàn)金價(jià)值有不同的沖擊,打破資產(chǎn)、負(fù)債間原已實(shí)現(xiàn)匹配的均衡狀態(tài),或使未來(lái)的資產(chǎn)、負(fù)債特征變得不對(duì)稱,而給未來(lái)壽險(xiǎn)公司的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。壽險(xiǎn)公司的資產(chǎn)負(fù)債管理,在充分考慮資產(chǎn)和負(fù)債特征(期間、成本和流動(dòng)性)的基礎(chǔ)上,制定投資策略,使不同的資產(chǎn)和負(fù)債在數(shù)額、期限、性質(zhì)、成本收益雙邊對(duì)稱、匹配,以控制風(fēng)險(xiǎn),謀求收益最大化。持續(xù)期管理是進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債匹配的有效方法。
(2)總風(fēng)險(xiǎn)限額限制。總風(fēng)險(xiǎn)限額反映保險(xiǎn)公司可承受的最大資產(chǎn)損失的大小,一般由保險(xiǎn)公司可承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)資本乘以百分比確定,百分比的大小由保險(xiǎn)公司決策層根據(jù)公司實(shí)力及經(jīng)營(yíng)管理狀況確定。可根據(jù)一定評(píng)估周期,運(yùn)用在險(xiǎn)價(jià)值法對(duì)投資組合的在險(xiǎn)價(jià)值進(jìn)行計(jì)算、監(jiān)控,并將之與公司規(guī)定的最高風(fēng)險(xiǎn)限額進(jìn)行比較,對(duì)投資組合中高風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)給予調(diào)整,減少高風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)投資比例,加大低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的投入,直到符合公司政策要求為止。
(3)投資管理組織架構(gòu)設(shè)置。科學(xué)、高效的投資管理組織架構(gòu)設(shè)置可以過(guò)濾掉大部分的操作風(fēng)險(xiǎn),道德風(fēng)險(xiǎn)。組織架構(gòu)的設(shè)置原則主要有以下幾方面:投資管理“三權(quán)分立”。保險(xiǎn)資金的投資運(yùn)作部門(mén)與資產(chǎn)所有人、資產(chǎn)托管部門(mén)分設(shè),投資部門(mén)的運(yùn)作受資產(chǎn)所有人、托管部門(mén)的監(jiān)控;投資前臺(tái)與后臺(tái)分開(kāi),后臺(tái)對(duì)前臺(tái)操作情況進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)估、監(jiān)控,同時(shí),投資部門(mén)接受稽核部門(mén)的監(jiān)控;戰(zhàn)略性資產(chǎn)管理、戰(zhàn)術(shù)性資產(chǎn)管理、證券選擇相互監(jiān)督、制約;核算部門(mén)獨(dú)立于投資運(yùn)作部門(mén)之外,負(fù)責(zé)資產(chǎn)及匯報(bào)的記錄和復(fù)核。
(4)交易流程控制。交易流程的有效控制,同樣是防范、化解操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。在交易流程控制中應(yīng)嚴(yán)格遵循嚴(yán)格的授權(quán)、交易指令及時(shí)復(fù)核、交易結(jié)果及時(shí)反饋和交易操作及時(shí)存檔記錄的原則。
(5)保險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。保險(xiǎn)資金投資運(yùn)作中的風(fēng)險(xiǎn)管理,不僅與投資運(yùn)作過(guò)程本身有關(guān),而且與保險(xiǎn)產(chǎn)品最初的設(shè)計(jì)策略緊密相連,恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略,不僅可增強(qiáng)新產(chǎn)品的銷售競(jìng)爭(zhēng)力,而且可以化解許多潛在的投資風(fēng)險(xiǎn)。由于利率波動(dòng)是保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中面臨的最大風(fēng)險(xiǎn),在不同市場(chǎng)利率環(huán)境下可采用不同策略,低利率時(shí)期主要開(kāi)發(fā)固定預(yù)定利率產(chǎn)品,高利率時(shí)期以開(kāi)發(fā)投資連結(jié)類、分紅類產(chǎn)品為主,同時(shí),保險(xiǎn)公司產(chǎn)品在任何一個(gè)時(shí)期都應(yīng)遵循多元化原則。
參考文獻(xiàn)
1戴錦平.保險(xiǎn)投資效益風(fēng)險(xiǎn)分析[J].保險(xiǎn)研究,2004(8)
從某種意義上說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)業(yè)的財(cái)富之源。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)的客觀存在,才有風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),引發(fā)投保人的保險(xiǎn)需求,從而形成保險(xiǎn)資金的積累。但是這并不意味著所有風(fēng)險(xiǎn)都能帶來(lái)財(cái)富,有些風(fēng)險(xiǎn)能產(chǎn)生財(cái)富,這是業(yè)內(nèi)常說(shuō)的可保風(fēng)險(xiǎn);而有的風(fēng)險(xiǎn)卻不能產(chǎn)生財(cái)富,只能暫時(shí)收獲金錢(qián),其代價(jià)是虧損的災(zāi)難,甚至是滅頂之災(zāi)。風(fēng)險(xiǎn)管理就象用兵打仗,必須充分權(quán)衡利害,“不知用兵之害者,則不能盡知用兵之利”。所以深入系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn),并加以有效控制,是保險(xiǎn)企業(yè)提高盈利能力的前提。
(一)認(rèn)識(shí)盈利風(fēng)險(xiǎn),系統(tǒng)研究風(fēng)險(xiǎn),提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
保險(xiǎn)業(yè)的盈利風(fēng)險(xiǎn)大致可分為:精算風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、 流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)也可以說(shuō)是操作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、潛在稅收風(fēng)險(xiǎn)。
(二)建立健全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)評(píng)估預(yù)警系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息平臺(tái),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理
保險(xiǎn)業(yè)盈利風(fēng)險(xiǎn)基本上是屬于專業(yè)的、可控的、能夠分散的風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)在日常工作中加以規(guī)范化、制度化。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)按類別在起因、發(fā)生、過(guò)程、產(chǎn)生的后果及其影響進(jìn)行認(rèn)真分析,在各級(jí)公司、部門(mén)、業(yè)務(wù)險(xiǎn)種以及不同保險(xiǎn)標(biāo)的分布進(jìn)行個(gè)性化分析,進(jìn)行定級(jí)評(píng)估,預(yù)案模式制作,以備不時(shí)之需。對(duì)保險(xiǎn)業(yè)盈利風(fēng)險(xiǎn)按風(fēng)險(xiǎn)類別建立綜合信息化自動(dòng)平臺(tái)。
二、打造盈利平臺(tái),進(jìn)一步擴(kuò)大利潤(rùn)空間
預(yù)測(cè)和分析要建立在數(shù)據(jù)歸集的基礎(chǔ)之上,并且能夠靈活地從不同的角度來(lái)對(duì)相關(guān)的指標(biāo)進(jìn)行分析。保險(xiǎn)公司盈利能力的分析和判斷,要基于歸集的數(shù)據(jù),這需要有一套完善系統(tǒng)的支持。在長(zhǎng)期的信息化建設(shè)中,保險(xiǎn)公司建設(shè)了各種不同的系統(tǒng),比如:處理業(yè)務(wù)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),對(duì)銷售人員業(yè)績(jī)進(jìn)行管理的人員管理系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)里所包括的數(shù)據(jù)和指標(biāo),是保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的真實(shí)反映。在進(jìn)行盈利能力分析時(shí),有必要對(duì)系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)按照機(jī)構(gòu)、部門(mén)、業(yè)務(wù)系列、險(xiǎn)種、渠道、客戶分類、成本利潤(rùn)中心等多個(gè)緯度進(jìn)行數(shù)據(jù)歸集。這需要應(yīng)用系統(tǒng)之間有靈活接口,數(shù)據(jù)的口徑必須一致,參數(shù)化的程度要高。險(xiǎn)種會(huì)有變化,會(huì)不斷創(chuàng)新,盈利能力平臺(tái)要對(duì)需求變化具有很強(qiáng)的適應(yīng)性。
除了搭建盈利能力平臺(tái)之外,日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),要求保險(xiǎn)公司決策層必須靈活、快速地對(duì)客戶需求做出響應(yīng),同時(shí)還要考慮各種潛在風(fēng)險(xiǎn),從經(jīng)驗(yàn)決策向科學(xué)決策的轉(zhuǎn)變勢(shì)在必行。然而,在保險(xiǎn)業(yè)廣泛應(yīng)用的是業(yè)務(wù)系統(tǒng),只限于解決一些具體的業(yè)務(wù)處理問(wèn)題,對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析較少,而涉及到多維分析、決策支持及數(shù)據(jù)挖掘方面的工作則更少,不能對(duì)高層決策提供有效支持。各個(gè)相互獨(dú)立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)科學(xué)決策支持不大,整合各個(gè)系統(tǒng),建設(shè)商業(yè)智能輔助決策系統(tǒng)成為保險(xiǎn)公司挖掘內(nèi)部潛力的重要舉措。
商業(yè)智能輔助決策是指集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)建模、分析和計(jì)算,從而得出對(duì)決策有重要意義的結(jié)論。國(guó)外先進(jìn)的保險(xiǎn)公司不僅擁有雄厚的資金實(shí)力、先進(jìn)的管理理念,還擁有很高的信息化水平,這就為他們的業(yè)務(wù)發(fā)展和決策提供了強(qiáng)大的支持。大多數(shù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司并不缺少數(shù)據(jù),而是受阻于過(guò)量的冗余數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)不一致,它們變得越來(lái)越難于訪問(wèn)、管理和用于決策支持,且數(shù)據(jù)量正以成倍的速度增長(zhǎng)。保險(xiǎn)公司信息中心正面臨著不斷增長(zhǎng)的需求,信息化要對(duì)決策提供支持。
以泰康人壽為例,它的業(yè)務(wù)擴(kuò)張速度很快,已經(jīng)涉及個(gè)人險(xiǎn)、團(tuán)體險(xiǎn)和銀行險(xiǎn)等多個(gè)市場(chǎng),在快速擴(kuò)張的同時(shí),面臨數(shù)據(jù)分散、決策沒(méi)有依據(jù)的難題。泰康人壽不同險(xiǎn)種的數(shù)據(jù),及呼叫中心和在線交易系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分散在不同系統(tǒng)中,集團(tuán)決策層無(wú)法從集團(tuán)一級(jí)看到整體數(shù)據(jù),也沒(méi)有合適的數(shù)據(jù)模型將這些數(shù)據(jù)組織在一起,因而無(wú)法實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策。上馬商業(yè)智能應(yīng)用系統(tǒng)后,泰康人壽可以進(jìn)行保單分析、理賠分析、利潤(rùn)及成本分析、客戶忠誠(chéng)度分析、銷售分析、客戶服務(wù)分析,從而各級(jí)管理層決策有了更準(zhǔn)確有效的數(shù)據(jù)支持。基于商業(yè)智能的科學(xué)決策替換了以前的經(jīng)驗(yàn)決策,對(duì)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略的制訂具有非常重要的意義。
三、方法措施和實(shí)施步驟
(一)方法措施
1.促進(jìn)理論模式和指導(dǎo)思想在盈利能力上有機(jī)結(jié)合。2.促進(jìn)政策制度導(dǎo)向必須與市場(chǎng)定位選擇在盈利能力上有機(jī)結(jié)合。3.促進(jìn)財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)在盈利能力上有機(jī)結(jié)合。4.促進(jìn)業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)規(guī)模在盈利能力上有機(jī)結(jié)合。5.促進(jìn)人員素質(zhì)和服務(wù)水平在盈利能力上有機(jī)結(jié)合。6.促進(jìn)保險(xiǎn)產(chǎn)品和保險(xiǎn)標(biāo)的在盈利能力上有機(jī)結(jié)合。7.促進(jìn)承保核保與理賠核賠在盈利能力上有機(jī)結(jié)合。
(二)實(shí)施步驟
1.先建立風(fēng)險(xiǎn)防范體系信息數(shù)據(jù)平臺(tái),保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。2.依照基礎(chǔ)數(shù)據(jù)制定風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),評(píng)估,預(yù)警方案。3.再次創(chuàng)建盈利能力信息數(shù)據(jù)平臺(tái)。4.制定盈利能力預(yù)案。5.最后將兩個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)有機(jī)結(jié)合,互為依托,相互促進(jìn),形成完整的綜合數(shù)據(jù)平臺(tái)體系,不斷提高保險(xiǎn)企業(yè)盈利能力。
保險(xiǎn)公司是標(biāo)準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)中求財(cái)富的企業(yè),但并不是指所有的風(fēng)險(xiǎn)都能產(chǎn)生財(cái)富,有些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)就是虧損的陷阱,就是破產(chǎn)的災(zāi)難。所以防范風(fēng)險(xiǎn)是基礎(chǔ),是前提,沒(méi)有有效防風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)支持,企業(yè)將面臨險(xiǎn)境,無(wú)法生存,更談不上發(fā)展和提高盈利能力。在此基礎(chǔ)上建立盈利能力平臺(tái)才能是穩(wěn)固的平臺(tái),健康的平臺(tái)。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)理性的選擇和放棄是明智的,有時(shí)最好的選擇就是放棄,有所為,有所不為是風(fēng)險(xiǎn)管理提高盈利能力最好的辯證法。
參考文獻(xiàn)
[1]劉京生.中國(guó)健康保險(xiǎn)發(fā)展研究[M].中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,2011,1.
稅收是國(guó)家憑借政治權(quán)力參與國(guó)民收入分配和再分配的一種形式,保險(xiǎn)業(yè)是我國(guó)金融業(yè)的重要組成部分之一,其稅收政策對(duì)保險(xiǎn)公司償付能力、競(jìng)爭(zhēng)能力及保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展有著廣泛而深遠(yuǎn)的影響。
一、保險(xiǎn)業(yè)”營(yíng)改增”實(shí)施背景
從國(guó)際范圍來(lái)看,美國(guó)、日本、新加坡等國(guó)家對(duì)金融業(yè)的稅收政策是免征營(yíng)業(yè)稅,一些對(duì)金融業(yè)征收營(yíng)業(yè)稅的國(guó)家,一般也采取“從輕不從重”的政策,金融業(yè)的稅率為1.2%-4%,與國(guó)外相比,我國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)稅同樣處于較高水平。此外,出了較高水平的營(yíng)業(yè)稅外,保險(xiǎn)業(yè)還需要承擔(dān)增值稅,整體稅負(fù)較重,不利于保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。
二、保險(xiǎn)業(yè)”營(yíng)改增”情況
2011年,我國(guó)財(cái)政部和國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合下發(fā)營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)方案,在本次試點(diǎn)方案中,保險(xiǎn)業(yè)并未被納入“營(yíng)改增”試點(diǎn)范圍,但按照國(guó)務(wù)院關(guān)于擴(kuò)大“營(yíng)改增”試點(diǎn)的工作部署,自今年起,金融保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)始納入“營(yíng)改增”試點(diǎn)范圍,根據(jù)《營(yíng)業(yè)稅改正增值稅試點(diǎn)方案》(以下簡(jiǎn)稱《試點(diǎn)方案》),保險(xiǎn)業(yè)原則上適用增值稅簡(jiǎn)易計(jì)稅方法,采取3%稅率的簡(jiǎn)易征收方法,但若采用簡(jiǎn)易征收方法,投保人為增值稅一般納稅人時(shí),投保人和保險(xiǎn)公司所能抵扣的進(jìn)行稅額均有限,營(yíng)業(yè)稅改征增值稅后與以前征收營(yíng)業(yè)稅并無(wú)實(shí)質(zhì)性的改變,意義不大。
三、“營(yíng)改增”對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的影響及舉措
(一)保險(xiǎn)業(yè)“營(yíng)改增”適用稅率測(cè)算
根據(jù)保險(xiǎn)業(yè)各稅種適用稅率及《試點(diǎn)方案》中保險(xiǎn)業(yè)適用增值稅簡(jiǎn)易計(jì)稅方法的相關(guān)制度,在計(jì)稅范圍、減免稅項(xiàng)目不改變,且保持國(guó)家稅收收入不變的前提下,假設(shè)增值稅率為A,即營(yíng)業(yè)額*營(yíng)業(yè)稅率(5%)=營(yíng)業(yè)額*A/(1+A),可粗略估算出增值稅稅率為5.26%。
根據(jù)《試點(diǎn)方案》中增值稅現(xiàn)有的四檔稅收征收標(biāo)準(zhǔn),若從稅制簡(jiǎn)化的角度來(lái)講,最合理的稅率是從現(xiàn)在存在的幾個(gè)稅率中選擇一檔,不要再開(kāi)新的稅率,作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)之一的保險(xiǎn)業(yè),較有可能適用6%的稅率。
(二)“營(yíng)改增”對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的影響
1、影響保單定價(jià)與銷售
“營(yíng)改增”后,保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)收入由價(jià)內(nèi)稅形式調(diào)整為價(jià)外稅形式,若原有定價(jià)體系不發(fā)生改變的情況下,保險(xiǎn)公司作為增值稅開(kāi)票方,因改為不含稅收入后,會(huì)計(jì)收入降低,利潤(rùn)減小(增值稅稅率上升,不考慮進(jìn)項(xiàng)抵扣),而被保險(xiǎn)人(假定一般納稅人)作為受票方可做進(jìn)項(xiàng)抵扣,成本降低,利潤(rùn)增加,因此稅基的改變進(jìn)一步影響到保單的定價(jià)與銷售。
2、改變同保險(xiǎn)或經(jīng)紀(jì)公司合作方式
保險(xiǎn)業(yè)現(xiàn)行的稅收制度是以“營(yíng)業(yè)額”為基礎(chǔ)對(duì)保費(fèi)收入征稅,改正增值稅后,隨著銷項(xiàng)稅額和進(jìn)項(xiàng)稅額的引入,比如在結(jié)算手續(xù)費(fèi)用時(shí),公司或經(jīng)紀(jì)公司是否可開(kāi)具增值稅專用發(fā)票,必將改變保險(xiǎn)或經(jīng)紀(jì)公司同保險(xiǎn)公司之間的合作方式。
3、增加企業(yè)成本
改征增值稅后,為了能夠與可開(kāi)具增值稅發(fā)票的“金稅系統(tǒng)”相適應(yīng),保險(xiǎn)企業(yè)需要改造企業(yè)內(nèi)的信息系統(tǒng),同時(shí)需要對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行增值稅專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),將會(huì)增加企業(yè)成本。
4、代扣代繳營(yíng)業(yè)稅方面
保險(xiǎn)公司除自身業(yè)務(wù)繳納營(yíng)業(yè)稅之外,還需代扣代繳營(yíng)銷員的營(yíng)業(yè)稅,根據(jù)現(xiàn)行《營(yíng)業(yè)稅暫行條例》以及地方稅務(wù)局的規(guī)定,營(yíng)銷員提供勞務(wù)取得的收入繳納營(yíng)業(yè)稅的起征點(diǎn)是20 000元,因此在營(yíng)業(yè)稅改成增值稅后,保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷員是否需要繳納增值稅,以及是否也有一個(gè)起征點(diǎn)的規(guī)定,需要進(jìn)一步明確。
5、財(cái)務(wù)指標(biāo)影響
營(yíng)業(yè)稅為價(jià)內(nèi)稅,在會(huì)計(jì)利潤(rùn)表中“營(yíng)業(yè)稅金及附加”項(xiàng)核算,增值稅為價(jià)外稅,”營(yíng)改增”后,因收入項(xiàng)目需扣除增值稅導(dǎo)致利潤(rùn)表中“營(yíng)業(yè)收入”項(xiàng)減少,因無(wú)需繳納營(yíng)業(yè)稅后,利潤(rùn)表中“營(yíng)業(yè)稅金及附加”項(xiàng)減少,導(dǎo)致“營(yíng)業(yè)支出”項(xiàng)減少,數(shù)據(jù)的改變對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)發(fā)生影響,如費(fèi)用率、綜合賠付率、綜合成本率,以及收入基數(shù)的改變也影響相關(guān)準(zhǔn)備金的計(jì)提及攤回等。
(三)保險(xiǎn)業(yè)對(duì)“營(yíng)改增”舉措
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,做好稅收籌劃
保險(xiǎn)業(yè)的增值稅率雖然目前尚未確定,但稅負(fù)增加的可能性較大,因此保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)認(rèn)清形勢(shì),在企業(yè)內(nèi)部廣泛學(xué)習(xí)和宣傳“營(yíng)改增”相關(guān)知識(shí),促使企業(yè)管理層及相關(guān)工作人員營(yíng)業(yè)稅與增值稅的區(qū)別及“營(yíng)改增”對(duì)企業(yè)的影響,并制定應(yīng)急預(yù)案,以能在發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí)采取正確的措施應(yīng)對(duì)。
2、積極爭(zhēng)取稅收優(yōu)惠政策
根據(jù)我國(guó)稅收制度的一貫做法,在“營(yíng)改增”改革初期會(huì)實(shí)施一些過(guò)渡性的優(yōu)惠政策,以消除或降低對(duì)某個(gè)行業(yè)的不利影響,保險(xiǎn)業(yè)在稅收改革中應(yīng)積極地向國(guó)家爭(zhēng)取相關(guān)優(yōu)惠政策,借助優(yōu)惠政策來(lái)保證企業(yè)生存和發(fā)展。
3、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制
為應(yīng)對(duì)“營(yíng)改增”企業(yè)還應(yīng)積極強(qiáng)加內(nèi)部控制,從內(nèi)部財(cái)務(wù)管理、銷售業(yè)務(wù)和采購(gòu)業(yè)務(wù)等方面加強(qiáng)控制。在財(cái)務(wù)管理方面,增設(shè)專門(mén)的稅務(wù)管理部門(mén)和專業(yè)稅務(wù)人員負(fù)責(zé)企業(yè)稅務(wù)管理,降低因操作失誤導(dǎo)致的多納稅或少納稅的風(fēng)險(xiǎn);在采購(gòu)業(yè)務(wù)中,對(duì)企業(yè)所有采購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理,應(yīng)將供應(yīng)商是夠可開(kāi)具增值稅專用發(fā)票考慮在內(nèi),有針對(duì)性地調(diào)整采購(gòu)策略,以最大限度降低采購(gòu)成本。
4、系統(tǒng)改造方面
改征增值稅后,保險(xiǎn)公司還應(yīng)對(duì)企業(yè)內(nèi)的信息系統(tǒng)積極進(jìn)行改造,使系統(tǒng)能夠與增值稅系統(tǒng)兼容,如對(duì)于一些免征增值稅的報(bào)單,通過(guò)技術(shù)改造使與之相對(duì)應(yīng)的增值稅進(jìn)項(xiàng)額能夠被正確地識(shí)別處理,一些適用增值稅的特定保單,通過(guò)編制代碼改造,為稅收或財(cái)務(wù)人員的工作提供方便,以能夠采取相應(yīng)的處理措施,降低企業(yè)成本。
四、結(jié)束語(yǔ)
將保險(xiǎn)業(yè)納入“營(yíng)改增”試點(diǎn)范圍后,新的稅收制度可能增加保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)際稅負(fù),增加企業(yè)納稅成本,在此形勢(shì)下,保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)積極了解稅收改革相關(guān)知識(shí),應(yīng)對(duì)“營(yíng)改增”給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的影響。
1 保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)投資現(xiàn)狀分析
(1)投資規(guī)模不斷擴(kuò)大。全國(guó)保險(xiǎn)公司資產(chǎn)總額自2004年6月突破1萬(wàn)億元大關(guān)以來(lái),截至2005年底,又上新臺(tái)階,達(dá)到1.5萬(wàn)億元。2001~2005年,我國(guó)保險(xiǎn)資金運(yùn)用余額分別為3 702.79、5 799.25、8 378.54、 11 249.79和14 315.8億元。
(2)投資渠道不斷拓寬。近年來(lái),中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)(以下間稱“中國(guó)保監(jiān)會(huì)”)加大了拓寬保險(xiǎn)投資渠道的力度,在允許保險(xiǎn)資金投資銀行存款、國(guó)債、金融債的基礎(chǔ)上,經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),先后允許保險(xiǎn)資金投資企業(yè)債券、證券投資基金、直接投資股票市場(chǎng)、保險(xiǎn)外匯資金境外運(yùn)用等。2006年3月保險(xiǎn)資金又獲準(zhǔn)間接投資于基礎(chǔ)設(shè)施。這些舉措為保險(xiǎn)資金構(gòu)建合理的投資結(jié)構(gòu)、優(yōu)化資產(chǎn)配置、分散投資風(fēng)險(xiǎn),提高保險(xiǎn)業(yè)的資金運(yùn)用效率提供了良好的外部環(huán)境。
(3)保險(xiǎn)投資結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。截至2005年底,保險(xiǎn)資金運(yùn)用余額14 315.8億元。其中,保險(xiǎn)公司持有國(guó)債3 588.3億元、金融債1 785.1億元、企業(yè)債107.6億元,分別占其發(fā)行余額的12.6%、13.4%和67%。保險(xiǎn)公司持有銀行次級(jí)債804.9億元,占發(fā)行余額的44.6%。2005年中國(guó)保險(xiǎn)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,債券投資占整個(gè)保險(xiǎn)資產(chǎn)投資的比例首次超過(guò)銀行存款的比例,達(dá)到52.3%,與2005年初相比,債券投資比例提高了16.7個(gè)百分點(diǎn);保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)已成為債券市場(chǎng)的第二大機(jī)構(gòu)投資者(見(jiàn)表1)。
(4)投資收益水平較低。保險(xiǎn)資金投資運(yùn)用效果卻不容樂(lè)觀,資金運(yùn)用收益呈逐年下滑趨勢(shì)。有關(guān)資料顯示,2001~2005年,我國(guó)保險(xiǎn)資金運(yùn)用的綜合收益率分別為4.3%、3.14%、2.68%、2.9%、3.6%,收益率水平已經(jīng)低于或接近《保險(xiǎn)公司償付能力額度及監(jiān)管指標(biāo)規(guī)定》中提出的3%的資金年收益率底線。
2 壽險(xiǎn)公司投資風(fēng)險(xiǎn)分析
(1)利率風(fēng)險(xiǎn)。利率是國(guó)家調(diào)整宏觀經(jīng)濟(jì)的杠桿,國(guó)家為了達(dá)到宏觀調(diào)控的目的,頻繁地使用利率杠桿來(lái)調(diào)節(jié)資金供求。因而,利率是保險(xiǎn)公司不可控制的外部變量。保險(xiǎn)公司所面臨的利率風(fēng)險(xiǎn)指的是利率變動(dòng)對(duì)資產(chǎn)、負(fù)債價(jià)值造成負(fù)面影響的風(fēng)險(xiǎn)。從上述我國(guó)保險(xiǎn)資金的投資渠道來(lái)看,投資組合中的幾乎所有品種都屬于直接的利率敏感產(chǎn)品,隱含著很大的利率風(fēng)險(xiǎn)。如在銀行存款方面,在過(guò)去銀行利率水平較高時(shí),保險(xiǎn)資金運(yùn)用渠道過(guò)窄,還不足以對(duì)保險(xiǎn)資金的投資收益構(gòu)成較大威脅,但隨著央行連續(xù)8次降息,一方面使壽險(xiǎn)公司利差倒掛的問(wèn)題凸現(xiàn)了出來(lái),另一方面,保險(xiǎn)公司近一半的資金存入銀行,在實(shí)際利益幾乎為零的情況下,資金投資收益率為負(fù);又如2004年以來(lái)的加息預(yù)期以及加息的實(shí)現(xiàn)使得債券價(jià)格大幅下跌,投資組合中的債券部分遭受巨大損失。因此,加強(qiáng)利率風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)提高我國(guó)保險(xiǎn)資金的運(yùn)用效果具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
(2)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是指投資者由于某種原因急于拋售手中持有的某項(xiàng)資產(chǎn),采取價(jià)格折扣等方式造成投資收益的損失。流動(dòng)性強(qiáng)的資產(chǎn),一般具有完善的二級(jí)市場(chǎng),可以隨時(shí)出售;流動(dòng)性差的資產(chǎn)由于沒(méi)有完善的二級(jí)市場(chǎng),不太容易交易轉(zhuǎn)讓,要降低價(jià)格進(jìn)行交易,從而造成資本損失。
綜觀中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)改革和發(fā)展歷程,壽險(xiǎn)業(yè)一直呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)勢(shì)頭。1990~2002年間年均增長(zhǎng)率高達(dá)36%,2002年達(dá)到最高峰,增長(zhǎng)率達(dá)59.74%。但是,自2003年開(kāi)始,壽險(xiǎn)業(yè)增長(zhǎng)的速度有放慢的趨勢(shì),尤其是2004年,全國(guó)人身保險(xiǎn)的保費(fèi)的增長(zhǎng)速度下降到最低點(diǎn)7.2%。有學(xué)者提出,如果壽險(xiǎn)業(yè)增長(zhǎng)趨緩只是短期現(xiàn)象,那么隨著通脹壓力的緩解和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的完成,繼續(xù)保險(xiǎn)業(yè)的快速成長(zhǎng),問(wèn)題也許并不嚴(yán)重;但如果在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)增長(zhǎng)一直趨緩,問(wèn)題將會(huì)嚴(yán)重得多。因?yàn)閴垭U(xiǎn)業(yè)躉繳短期分紅型占比過(guò)高的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)合理,將極有可能導(dǎo)致其未來(lái)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)難以持續(xù)發(fā)展。以2002年和2003年為例,這兩年銀行保險(xiǎn)中,5年期的分紅型躉繳短期業(yè)務(wù)占很高比重。2008年前后,這些業(yè)務(wù)將出現(xiàn)給付的高峰,如果新業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)不能維持一定的速度,將有可能出現(xiàn)現(xiàn)金流不足的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。而在通貨膨脹壓力下,水平低下的投資收益率將進(jìn)一步降低產(chǎn)品的吸引力。隨著客戶以退保和保單抵押等形式的流失,現(xiàn)金流的流出將明顯大于流入,這將進(jìn)一步加大流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
(3)匯率風(fēng)險(xiǎn)。匯率風(fēng)險(xiǎn)指在國(guó)際投資中,由于匯率變動(dòng)引起的投資收益的變化。外匯匯率由于受各國(guó)政府的財(cái)政政策、貨幣政策、匯率政策以及外匯供求的影響而頻繁波動(dòng),因此,當(dāng)投資于以外幣所表示的資產(chǎn)時(shí),要承擔(dān)匯率風(fēng)險(xiǎn)。例如,從我國(guó)的情況來(lái)看,目前人民幣面臨升值壓力,一旦人民幣升值,以外幣持有的資產(chǎn)將會(huì)面臨大幅縮水的風(fēng)險(xiǎn)。
(4)信用風(fēng)險(xiǎn)。信用風(fēng)險(xiǎn)是指由于保險(xiǎn)公司的貸款對(duì)象或者是其購(gòu)買(mǎi)的債券的發(fā)行者的經(jīng)營(yíng)狀況惡化或故意違約,使公司無(wú)法按期收回本金和利息的風(fēng)險(xiǎn)。信用風(fēng)險(xiǎn)在最嚴(yán)重的情況下,將會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)公司的未來(lái)償付能力受到極大的影響,甚至?xí)?dǎo)致保險(xiǎn)公司的破產(chǎn)。對(duì)于國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),因?yàn)楫?dāng)前我國(guó)的保險(xiǎn)資金運(yùn)用的渠道較為單一,并不包括發(fā)放貸款;從投資債券來(lái)看,主要是信用等級(jí)較高的國(guó)債和金融債券,而企業(yè)債券所占比重較低,并且對(duì)投資企業(yè)債有嚴(yán)格的等級(jí)限制,所以信用風(fēng)險(xiǎn)并不如利率風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的影響顯得迫切。但在部分壽險(xiǎn)公司中,存在著向內(nèi)部員工發(fā)放住房貸款等實(shí)際操作;并且今后對(duì)保險(xiǎn)資金投資渠道的放寬,當(dāng)壽險(xiǎn)公司可以進(jìn)行房屋抵押貸款、保單質(zhì)押貸款等投資時(shí),信用風(fēng)險(xiǎn)也將逐步增加。
(5)資產(chǎn)與負(fù)債不匹配風(fēng)險(xiǎn)。資產(chǎn)和負(fù)債不匹配風(fēng)險(xiǎn)是指壽險(xiǎn)公司在某一時(shí)點(diǎn)上資產(chǎn)現(xiàn)金流與負(fù)債現(xiàn)金流不匹配,從而導(dǎo)致壽險(xiǎn)公司收益損失。由于壽險(xiǎn)公司的資金主要來(lái)源(負(fù)債)具有長(zhǎng)期性,對(duì)于許多壽險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),多數(shù)保單的保障期限甚至長(zhǎng)達(dá)20~30年,而對(duì)于壽險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用渠道(資產(chǎn))來(lái)講,有長(zhǎng)期投資,也有短期投資。具體講,在資產(chǎn)層面上,不同的項(xiàng)目具有不同的到期時(shí)間、不同的現(xiàn)金流量分布以及不同的風(fēng)險(xiǎn)偏好,在面臨市場(chǎng)利率變化、股價(jià)波動(dòng)、通貨膨脹等影響時(shí),壽險(xiǎn)公司存在很大風(fēng)險(xiǎn)。在負(fù)債層面上,即使對(duì)于同一家保險(xiǎn)公司來(lái)講,不同的險(xiǎn)種,由于期限不同,產(chǎn)品的現(xiàn)金流也影響著壽險(xiǎn)公司資產(chǎn)負(fù)債的匹配。
(6)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指由于市場(chǎng)供求不平衡引起市場(chǎng)價(jià)格變化而造成投資收益的不確定。由于我國(guó)金融市場(chǎng)發(fā)展不完善,保險(xiǎn)資金運(yùn)用所面對(duì)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是顯而易見(jiàn)的。僅以證券投資基金為例,有資料顯示,大約5%左右的保險(xiǎn)資金投向了證券投資基金,但從賬面上,近幾年我國(guó)股票市場(chǎng)出現(xiàn)較長(zhǎng)期低迷狀況,股票指數(shù)不斷下降,從2001~2005年5月,指數(shù)跌去了三成以上,造成保險(xiǎn)公司投資基金浮虧20%~30%,截至2005年底,保險(xiǎn)公司在封閉式基金上的投資仍舊虧損。
(7)操作風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)又稱運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn),指由于壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制不健全或失效、操作失誤等原因?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)有:一是政策執(zhí)行不當(dāng),這往往是由于有關(guān)信息沒(méi)有及時(shí)傳達(dá)給操作人員,可在信息傳遞過(guò)程中出現(xiàn)偏差,或者是操作人員沒(méi)有正確領(lǐng)會(huì)上司的意圖等原因而造成損失;二是操作不當(dāng)甚至違規(guī)操作,操作人員業(yè)務(wù)技能不高或偶然失誤可能造成損失;三是交易系統(tǒng)可清算系統(tǒng)發(fā)生故障。
3 壽險(xiǎn)公司投資風(fēng)險(xiǎn)管理
3.1 政府對(duì)保險(xiǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管
保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)出于保證保險(xiǎn)公司具有足夠的償付能力,以保護(hù)被保險(xiǎn)人的利益的目的,應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)資金的投資運(yùn)用進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管,以規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)管部門(mén)的舉措一般包括四個(gè)方面:一是對(duì)保險(xiǎn)投資范圍的限制,主要是限定保險(xiǎn)資金的投資范圍,禁止保險(xiǎn)資金投資于高風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)和項(xiàng)目;二是對(duì)保險(xiǎn)投資比例的限制,即對(duì)保險(xiǎn)資金投資的各類資產(chǎn)結(jié)構(gòu)及其比例進(jìn)行限制;三是對(duì)投資資產(chǎn)與負(fù)債的配比關(guān)系的限制,即對(duì)投資資產(chǎn)與對(duì)投保人負(fù)債之間期限結(jié)構(gòu)的配比關(guān)系的要求;四是對(duì)金融衍生工具的使用限制,在條件成熟時(shí)可以允許壽險(xiǎn)公司參與金融衍生工具的交易,但必須以保值為前提,禁止進(jìn)行套利等投機(jī)交易。
3.2 保險(xiǎn)公司對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)的管理