時(shí)間:2023-07-12 16:50:23
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全面提升規(guī)劃理念,科學(xué)構(gòu)建和完善具有宿遷城鄉(xiāng)特色的規(guī)劃體系,努力形成以中心城市為核心、三個(gè)縣城為紐帶、重點(diǎn)中心鎮(zhèn)為節(jié)點(diǎn)、農(nóng)民集中居住區(qū)為基礎(chǔ)的城鄉(xiāng)一體化發(fā)展格局,強(qiáng)化城鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)布局、土地利用、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社會(huì)事業(yè)發(fā)展、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等各項(xiàng)規(guī)劃之間的有機(jī)銜接,切實(shí)提高統(tǒng)籌發(fā)展的科學(xué)性和前瞻性。經(jīng)過建市15年來的努力,共完成中心城市發(fā)展概念規(guī)劃、農(nóng)民集中居住區(qū)規(guī)劃等各類規(guī)劃編制400余項(xiàng),基本實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)規(guī)劃全覆蓋。目前,正以謀劃“十二五”發(fā)展為契機(jī),以創(chuàng)建中國(guó)人居環(huán)境獎(jiǎng)城市和國(guó)家節(jié)水型城市為抓手,充分發(fā)揮宿遷生態(tài)優(yōu)勢(shì),積極推進(jìn)第三輪城市總體規(guī)劃修編,全力打造與江蘇沿海開發(fā)距離最近、連接最緊、影響最大的現(xiàn)代化城市群。全面啟動(dòng)中心城市各片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃以及各類專項(xiàng)規(guī)劃編制。
2 不斷強(qiáng)化中心城市的區(qū)域核心地位
建市之初的宿遷中心城市僅是一個(gè)夾在古黃河和運(yùn)河之間13平方公里、14萬人口的蘇北普通縣城,城市化率僅為12.5%,基礎(chǔ)設(shè)施十分落后,可以說是“零基礎(chǔ)、零起點(diǎn)、零起步”。面對(duì)這一特殊市情,我們按照“打開通道、拉大框架、擴(kuò)大載體、富集要素”的總體要求和“北擴(kuò)西進(jìn)、南拓東延”、“引湖納山”的發(fā)展思路,舉社會(huì)之力建設(shè)中心城市。中心城市規(guī)劃區(qū)面積由建市初的180平方公里擴(kuò)展至2108平方公里,建成區(qū)面積擴(kuò)大到65平方公里,城市人口突破60萬,基本相當(dāng)于再造5個(gè)宿遷城。針對(duì)中心城市基礎(chǔ)設(shè)施配套滯后、帶動(dòng)能力不強(qiáng)的狀況,全面實(shí)施“基礎(chǔ)先行”戰(zhàn)略,有力地提升了城市集聚、輻射和帶動(dòng)能力。“十一五”期間,中心城市完成投資約560億元,完成300多項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù),有效地完善了城市功能,提高了城市品質(zhì)。城區(qū)交通路網(wǎng)不斷完善,城市道路總里程近900公里,中心城市已經(jīng)形成“兩環(huán)、一通廊、十一射”的對(duì)外交通格局,宿新高速、宿宿淮鐵路正在加快建設(shè)。
3 不斷彰顯生態(tài)宜居的城市特色
生態(tài)和綠色是宿遷的金字招牌,也是最大的特色和亮點(diǎn)。我們按照節(jié)約型城鄉(xiāng)建設(shè)的要求,以“四城同創(chuàng)”為抓手,著重做足做好綠色生態(tài)和水韻魅力文章,精心塑造“綠色宿遷、生態(tài)樂園”的城市品牌。深入開展“增綠聚綠秀綠”行動(dòng),城市綠化覆蓋率由1996年的23.18%提升到42.29%,綠地率由18.24%提升到38.09%,人均公園綠地面積由2.42平方米提升到12.08平方米,2005年成為省級(jí)園林城市,2010年2月創(chuàng)建成為國(guó)家園林城市。大力實(shí)施“一湖四河”水系溝通工程,做足、做好“水”文章。深入開展“精品城市”創(chuàng)建活動(dòng),努力提升城市品位檔次。實(shí)施沿街單位樓體亮化節(jié)能改造和品位提升工程,市區(qū)80%以上樓體采用了低能耗、高光效的新型節(jié)能光源。實(shí)施城市出入口景觀提升工程,對(duì)戶外廣告、路名牌、書報(bào)亭等“城市家具”進(jìn)行提檔升級(jí)。以開展“城鎮(zhèn)管理季季評(píng)”、“環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊創(chuàng)建”、“農(nóng)村環(huán)境整治春雷行動(dòng)”等活動(dòng)為載體,全力推進(jìn)鎮(zhèn)村環(huán)境綜合整治,“十一五”期間,全市共開展84個(gè)村莊環(huán)境整治試點(diǎn)、18個(gè)農(nóng)村生活污水處理試點(diǎn)和3個(gè)特色村莊建設(shè),沭陽縣新河鎮(zhèn)周圈村榮獲“中國(guó)十大魅力鄉(xiāng)村”稱號(hào),泗洪縣上塘鎮(zhèn)墊湖村獲得“省人居環(huán)境范例獎(jiǎng)”,14個(gè)村獲得“江蘇省康居示范村”稱號(hào)。全面推行生活垃圾“組保潔、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運(yùn)、市(縣)處理”運(yùn)作模式,城鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理率達(dá)到100%。
4 不斷優(yōu)化市域人口的空間分布
積極鼓勵(lì)有條件、有實(shí)力、有能力的農(nóng)民到中心城市、縣城和重點(diǎn)中心鎮(zhèn)購房居住、就業(yè)生活。全力推進(jìn)以“低房?jī)r(jià)”戰(zhàn)略為導(dǎo)向的安居工程建設(shè),加大老城區(qū)危舊片區(qū)改造力度,穩(wěn)步推進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,切實(shí)增加普通優(yōu)質(zhì)商品房有效供給,努力滿足不同群體的住房需求。2008―2010年,我市共建設(shè)廉租住房、經(jīng)濟(jì)適用住房、公共租賃住房、拆遷安置住房等各類保障性住房769萬平方米,實(shí)施棚戶區(qū)危舊房改造237萬平方米,房地產(chǎn)開發(fā)投資超過352億元,商品住宅銷售1305萬平方米,城市人均住房建筑面積由建市初的9.7平方米提高到37.76平方米,增長(zhǎng)了2.9倍。樹立“鎮(zhèn)當(dāng)城建”的理念,切實(shí)加強(qiáng)小城鎮(zhèn)建設(shè),全市104個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)人口3萬人以上的2個(gè),1萬人以上的29個(gè)。按照靠近農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、靠近工業(yè)集中區(qū)、靠近小城鎮(zhèn)的“三靠近”原則,穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)民集中居住區(qū)建設(shè),全市共規(guī)劃集中居住區(qū)1066個(gè),目前已累計(jì)建設(shè)住房3.48萬戶。
5 不斷增強(qiáng)城市可持續(xù)發(fā)展能力
為防止關(guān)注過多細(xì)節(jié)會(huì)影響自己的工作和服務(wù),應(yīng)同時(shí)刪除與工作目標(biāo)不相吻合或不必要的細(xì)節(jié)和不良習(xí)慣,讓自己 說話辦事利索爽快,提升效率。
(三)溝通,是連接服務(wù)各環(huán)節(jié)的重要渠道。良好的溝通在服務(wù)工作中起到了重要的連接作用,缺少了這種溝通,我 們?cè)S多服務(wù)的要求不清,服務(wù)事故的責(zé)任也難區(qū)分。因此,建議: 完善服務(wù)員之間、服務(wù)環(huán)節(jié)之間的渠道,這種渠道可以是事項(xiàng)登記本,也可以是其他 ISO 的記錄表格等。上面要對(duì)客 戶要求予以準(zhǔn)確的記錄和反映,讓下一時(shí)段或下一環(huán)節(jié)服務(wù)員清楚掌握客戶動(dòng)態(tài),從而提供準(zhǔn)確到位的服務(wù)。
對(duì)服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)或服務(wù)事故的處理憑據(jù)則根據(jù)已建立的溝通渠道去查找,分清責(zé)任事故,獎(jiǎng)勵(lì)良好行為,考核不當(dāng)服務(wù)行 為,這樣獎(jiǎng)勵(lì)分明,一定能更好地促進(jìn)我們的服務(wù)工作。5、在各級(jí)管理及生產(chǎn)人員中,積極灌輸風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),重新深刻認(rèn)識(shí)什么是真正的“以人為本”,并將這種思想貫穿物 業(yè)管理服務(wù)全過程。重新樹立正確的安全思維,改變過去因每個(gè)人都會(huì)以自己的方式避險(xiǎn)而淡化了人的日常性安全渴 望問題的危害性,而沒有足夠的保障措施的做法,重新審視和設(shè)計(jì)每個(gè)公共環(huán)節(jié)的安全規(guī)范,如下雨天放置“小心路滑” 指示牌子;雷雨天氣提示用戶關(guān)好門窗、陽臺(tái)上的花盆收回家里等,以保障大廈或小區(qū)內(nèi)的人生安全。
6、“以人為本” 的物業(yè)管理即“以業(yè)主為本”,就是以業(yè)主為中心的物業(yè)管理理念。物業(yè)管理是為業(yè)主服務(wù)的,目的是為 業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適的生息環(huán)境,使物業(yè)保值增值。要設(shè)身處地為業(yè)主著想,給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全、整潔、舒適、優(yōu) 美的生活和工作環(huán)境,使業(yè)主回到物管區(qū)就能有歸屬感。通過體貼入微的家庭式關(guān)懷,使他們?cè)谙硎芊?wù)的同時(shí)得到 精神上的滿足。只有在前期介入時(shí)做好各項(xiàng)工作,以后的管理才會(huì)得心應(yīng)手。7、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,商品的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。怎樣把客戶服務(wù)放在首位,最大限度為客戶提供規(guī)范 化、人性化的服務(wù),怎么將服務(wù)提升到專業(yè)化的水平,以滿足客戶需求,是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。所以,現(xiàn)代企 業(yè)必須在服務(wù)上下功夫,才能在同行業(yè)中獲得持續(xù)、較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。8、公司是以服務(wù)為主導(dǎo)的行業(yè),員工的每一個(gè)行為都會(huì)影響公司形象,對(duì)客戶的態(tài)度要熱情誠懇,目的是為業(yè)主創(chuàng)造 安全、舒適的生息環(huán)境。要設(shè)身處地為業(yè)主著想,做每件事都要注意細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。讓大家本著科學(xué)、認(rèn)真的 工作態(tài)度,以細(xì)心、換位思考的原則思考,共創(chuàng)公司美好的將來!9、服務(wù)行業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,靠的是從細(xì)微做起的實(shí)力,而不是憑借華麗的外表和豪華的裝飾。要換個(gè)角度來檢 驗(yàn)自身的不足,并且不斷的進(jìn)行培訓(xùn),讓員工學(xué)習(xí)吸收外界的服務(wù)精髓,這才可以真正的提升企業(yè)本身的服務(wù)質(zhì)量, 并在這累積精華的過程中,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。10、物業(yè)管理中企業(yè)員工特別是管理處一線員工直接面對(duì)業(yè)主,業(yè)主對(duì)服務(wù)過程的不滿與投訴是非常直接的,當(dāng)我們 接到顧客投訴時(shí),必須給業(yè)主一個(gè)比較具體的處理時(shí)間和方法,讓業(yè)主有所期望,同時(shí)還得進(jìn)行相應(yīng)服務(wù)跟蹤回訪, 了解業(yè)主對(duì)我們的評(píng)價(jià)和意見、建議這樣我們的服務(wù)管理才能有所提高。11、我們除了要注意服務(wù)的熱情外,還要注意服務(wù)的技巧,而要做到這點(diǎn)就要求我們?cè)谔幚砗涂蛻艚煌校朴谟^察 客戶的眼、神、情和語,善于在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候說適當(dāng)?shù)脑挘鲞m當(dāng)?shù)氖拢挥羞@樣客戶才會(huì)真正體會(huì)到我們的服務(wù),才 會(huì)認(rèn)同我們的服務(wù),服務(wù)才能算到位。12、物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)不到位,引起了業(yè)戶不滿和投訴,除了要做到文明禮貌、熱情友善、耐心周到、語言恭謙等服 務(wù)規(guī)范外,還應(yīng)遵循以下原則:(1)責(zé)任原則;(2)記錄原則;(3)及時(shí)原則;(4)徹底原則;(5)改進(jìn)原則;13、如果我們服務(wù)人員遵循規(guī)范的服務(wù)程序,使用文明禮貌的語言,去說服、勸說客人,也許投訴事件就不會(huì)發(fā)生, 我們應(yīng)大力倡導(dǎo):“請(qǐng)用你的語言表達(dá)你的誠意”。為此,建議公司發(fā)展大堂“服務(wù)之星”的活動(dòng),或者“大廈形象代言人” 的評(píng)比,以促進(jìn)各大廈大堂服務(wù)水平的提高,豎立公司一級(jí)物業(yè)服務(wù)的新形象。14、作為物業(yè)管理服務(wù)公司的一員,我們有很多方面還需要做精、做細(xì)。在公司一級(jí)資質(zhì)的前提下,提高自己的服務(wù) 水平,發(fā)現(xiàn)自己的不足,使公司的服務(wù)水平能夠向更高的層次發(fā)展。15、如何提高服務(wù)水平,如何將服務(wù)工作落到實(shí)處,如何給公司創(chuàng)造價(jià)值,都是擺在我們面前的實(shí)際問題。首先,要 博學(xué)多才,能言善辯。物業(yè)管理客戶服務(wù)工作涉及日常生活中的各個(gè)層面,需要客戶服務(wù)人員掌握多方面的知識(shí)和技 能。除了掌握和了解物業(yè)管理行業(yè)所必須的知識(shí)外,還應(yīng)當(dāng)多積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),多掌握一些個(gè)人技能。在日常的工 作中,針對(duì)業(yè)主提出的不同方面的需求如果能給予適當(dāng)?shù)膸椭@對(duì)物業(yè)工作的開展將是很有成效的。
其次,要嚴(yán)格自律,不計(jì)較個(gè)人得失。作為公司職員,首先必須做到的是嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律。而所謂“嚴(yán)格自律”,本人 理解為“不該做的事不做,不該說的話不說。” 作為員工,個(gè)人工作的好壞不僅關(guān)系到公司利益,更直接關(guān)系到自己的利益。多做一些份內(nèi)或份外的事,多上幾個(gè)小 時(shí)的班是能夠也是應(yīng)該做到的。 16、我們的物業(yè)管理公司已經(jīng)晉升為國(guó)家一級(jí)資質(zhì)企業(yè),我們看到了別人的不足,要引以為戒。所以我們要在自己服 務(wù)水平上相應(yīng)的提高;迅速反應(yīng)、全心全意為客戶解決問題,客戶滿意優(yōu)于一切,將物業(yè)管理工作做到最好。17、信源大廈停車場(chǎng)入口刷卡提示音難聽,建議做成悅耳動(dòng)聽的,符合國(guó)優(yōu)物業(yè)的形象。
18、(一)要讓公司每一個(gè)員工真正了解服務(wù)在物業(yè)管理企業(yè)管理中的重要性。以及服務(wù)到底是做什么、怎樣做? (二)從企業(yè)內(nèi)部著手,要加強(qiáng)員工自身服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。沒有意識(shí),何談服務(wù)。
(三) (四) (五) (六) 改變企業(yè)內(nèi)部機(jī)制,增強(qiáng)員工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
加強(qiáng)部門之間的溝通問題,嚴(yán)禁出現(xiàn)工作起來部門之間互相排斥。
建立公司本部的服務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容,加強(qiáng)培訓(xùn)力度。
做好對(duì)外宣傳工作,加強(qiáng)與業(yè)主的正常溝通。19、作為一名物業(yè)管理人員,要本著一切從業(yè)主、客戶出發(fā)、一切為業(yè)主客戶著想、一切對(duì)業(yè)主客戶負(fù)責(zé)、一切讓業(yè) 主、客戶滿意的原則,對(duì)業(yè)主、客戶實(shí)行親情化管理,幫助業(yè)主、客戶在所管物業(yè)內(nèi)做好工作、生活中遇到的各種困 難,加強(qiáng)與他們的溝通聯(lián)系,提高業(yè)主、客戶的滿意度、信任度和忠誠度。對(duì)業(yè)主提出的問題和要求,盡可能在第一 時(shí)間給出答復(fù)。20、作為服務(wù)行業(yè),如何提高服務(wù)水平,如何將服務(wù)工作落到實(shí)處,如何給公司創(chuàng)造價(jià)值,都是擺在我們面前的實(shí)際 問題。21、物業(yè)管理說到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù),“精”就是要求我們的工作每一個(gè)步驟都要精心,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精 細(xì),每一項(xiàng)工作都是精品。
物業(yè)管理的很多案例表明,落實(shí)“人性化”的服務(wù)措施,對(duì)減少客戶投訴很有幫助,公司的內(nèi)部企業(yè)文化已具良好基礎(chǔ), 公司內(nèi)部也有了一定的凝聚力,相信公司的外部企業(yè)文化也會(huì)盡早對(duì)客戶產(chǎn)生影響,變物化管理為人文關(guān)懷。比如公 司的保安與新老客戶經(jīng)常接觸,服務(wù)不應(yīng)是冷冰冰的,文明禮貌用語、禮節(jié)動(dòng)作還要加強(qiáng);在工作允許的情況下,可 通過諸如為客戶叫出租車、幫助提攜重物、扶老攜幼、熱心解答提出的問題等。22、在這次尋找不到位服務(wù)中,讓我們深刻感受到我們服務(wù)的差距和不足,在今后的工作中對(duì)自己將嚴(yán)格要求,急客 戶所急,對(duì)服務(wù)力求精益求精。23、隨著公司晉升為一級(jí)資質(zhì)企業(yè),我們要思考更多的是:如何從根本上提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力!這就需要“以人為本”的理 念,引入人才,培養(yǎng)人才!這其中的一個(gè)方面就需要不斷創(chuàng)造積極良好的文化工作氛圍!當(dāng)員工人人都有著積極進(jìn)取, 滿懷希望,以公司為自己理想的事業(yè)家園的時(shí)候,公司就能真正的吸引人才、留住人才,公司的壯大就有了持續(xù)而堅(jiān) 固的奠基!24、我們作為物業(yè)管理企業(yè),既體現(xiàn)業(yè)主的利益也要顧及客戶對(duì)服務(wù)的需求,在業(yè)主與租戶之間尋求一個(gè)穩(wěn)定的平衡 點(diǎn)。 25、在顧及業(yè)主利益的同時(shí)也要盡量滿足客戶提出的需求,這樣可能更有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,也可以在每一個(gè)客戶 的心中建立一個(gè)良好的形象。26、我們作為物業(yè)公司的一員,時(shí)刻有著良好的服務(wù)意識(shí),無論遇到事情的大或少,都不能用敷衍了事的態(tài)度,以為 可以打發(fā)了事,要千方百計(jì)站在客戶的角度,真誠地為其分憂解難,這才是服務(wù)。27、作為服務(wù)行業(yè),就應(yīng)以人為本,從微至細(xì)地作好每一件事。
28、在工作中我們要掌握好客戶的需求和我們工作的準(zhǔn)確度,不管客戶什么時(shí)間來,我們首先做到滿足客戶的時(shí)間要 求,然后根據(jù)情況一一辦理。從中體會(huì)到,只有讓業(yè)主(客戶)滿意,其它各方面才能獲利。29、隨著主輔分離改革的不斷深入,原有的市場(chǎng)也不再風(fēng)平浪靜,如果不能提供讓業(yè)主滿意的服務(wù),原有的、看似穩(wěn) 定的市場(chǎng)也會(huì)失去。因此必須站在服務(wù)者的角度,不斷地提高服務(wù)水平和效率,將公司始終處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),將眼 光投向市場(chǎng),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),去爭(zhēng)取自己“血緣關(guān)系”以外的市場(chǎng)分額,以規(guī)模來提高企業(yè)的總體盈利水平。30、物業(yè)管理公司要成功的創(chuàng)建品牌,要根據(jù)物業(yè)的特點(diǎn),硬件、軟件設(shè)施,由點(diǎn)到面,擴(kuò)大戰(zhàn)果,從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建物 業(yè)管理品牌的戰(zhàn)略,也就是說物業(yè)公司要先分析了解創(chuàng)建品牌的先決條件。31、只有提升服務(wù),才能創(chuàng)新效益。所以,從自己做起,腳踏實(shí)地的工作,不要有服務(wù)不到位的現(xiàn)象發(fā)生。
32、我們應(yīng)該樹立一種服務(wù)是事業(yè),服務(wù)是靈魂,服務(wù)是一種追求,是一種人生價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn),服務(wù)是社會(huì)高品質(zhì)生 活的紐帶的觀念。其中就是站在業(yè)主的立場(chǎng)上,而不總站在物業(yè)管理企業(yè)自身或開發(fā)商的立場(chǎng)上改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)。要轉(zhuǎn) 變觀念,改變舊的服務(wù)體系,向海爾集團(tuán)學(xué)習(xí)“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”把服務(wù)作為我們的第一需要,善待每一位住戶,做好每 一件事情,用心做好每一天。33、(一)樹立強(qiáng)烈的責(zé)任心和自我奉獻(xiàn)精神。(二)樹立良好的服務(wù)意識(shí)觀念。(三)要有創(chuàng)新的管理理念。(四) 要建立高效、團(tuán)結(jié)的工作團(tuán)隊(duì)。(五)要有全員營(yíng)銷的工作觀念。(六)要制定可行、操作性高的工作目標(biāo)和發(fā)展計(jì) 劃。(七)要建立有效、可行的培訓(xùn)機(jī)制。(八)要確保管轄物業(yè)的安全,安全、穩(wěn)定環(huán)境是客戶選擇物業(yè)的前提。34、員工服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切,成為了客戶服務(wù)人員的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),我們只有依照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),勤 練內(nèi)功,熟練業(yè)務(wù),才能不斷提升物業(yè)服務(wù)形象,樹立物業(yè)管理的品牌形象。在日常工作中,強(qiáng)化崗位職責(zé),突出工 作程序,是物業(yè)管理工作不斷完善、不斷發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。35、能夠把服務(wù)做細(xì),做精,是標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的要求。我們要提高我們服務(wù)的水平,經(jīng)常自我反省,經(jīng)常自我增值,這樣 才能做到我們公司的口號(hào):“服務(wù)為先,誠信為源”。36、應(yīng)不斷加強(qiáng)員工自身服務(wù)素質(zhì)和意識(shí)、提高工作技能,并嚴(yán)格按照國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理的服務(wù)水平向前邁進(jìn)。
37、在我們管理服務(wù)當(dāng)中,無論業(yè)主還是租戶,或是其它的咨詢者,我們都必須一視同仁,以同樣的服務(wù)質(zhì)量對(duì)待不 同層次的客戶。只有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,才能整體提升我們的服務(wù)品牌。38、我們公司的每位員工,都要積極主動(dòng)的為我們的客戶提供服務(wù),都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,要努力提高自己 的服務(wù)水平;積極主動(dòng)服務(wù),客戶才可能給予比較高的評(píng)價(jià);積極主動(dòng)的服務(wù),才能給客戶留下好印象。廣大員工積 極主動(dòng)地服務(wù)才是我們提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。39、服務(wù)員的微笑是親切的問候語;客人光臨,微笑是永恒的歡迎曲;客人離去,微笑是溫馨的告別辭;工作中出現(xiàn) 小差錯(cuò),微笑是真誠的道歉詞。40、服務(wù)到位僅有態(tài)度還不夠,還必須有技能技巧作保證。技能技巧體現(xiàn)于服務(wù)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié),不同崗位既 有共性的要求,如溝通能力、協(xié)調(diào)能力、投訴處理能力、語言表達(dá)能力、預(yù)見能力、記住客人的能力等。
41、物業(yè)管理也是一種服務(wù)行業(yè),我作為信源大廈的管理員,把客戶服務(wù)放在第一位,在日常工作中把每項(xiàng)工作做好。
42、在工作中,要經(jīng)常檢查監(jiān)督,善于聽取客戶的意見,認(rèn)真分析、判斷找出原因,加強(qiáng)改進(jìn),以求完善。要經(jīng)常開 展自查工作,尋找本身不足之處,制定切實(shí)可行的目標(biāo)和計(jì)劃,以保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要注重積極發(fā)揮只管能動(dòng)作用, 加強(qiáng)與客戶的溝通與協(xié)調(diào),擔(dān)當(dāng)起“好管家”的職責(zé),為業(yè)主、租戶、顧客提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
43、做事、辦事,大大小小、方方面面,必須服務(wù)到位。
44、建議:(一)定期或不定期開展服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)。(二)根據(jù)媒體報(bào)道的有關(guān)服務(wù)事例進(jìn)行討論,以提高員工服務(wù) 意識(shí)。(三)制定員工內(nèi)部服務(wù)意識(shí)考核,制定考核表。(四)制定服務(wù)崗位禮貌用語。(五)設(shè)立與精神文明有關(guān) 的書籍、報(bào)刊處,潛移默化員工的意識(shí)。
45、(一)調(diào)查員工技能狀況,關(guān)注員工培訓(xùn)需求。(二)強(qiáng)化員工技能培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。(三)開展職業(yè) 技能競(jìng)賽,努力拓寬人才通道。把職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)作為培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀技能人才的重要途徑。成立競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組, 每年有計(jì)劃、有針對(duì)性地組織開展各種職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)。(四)注重員工學(xué)歷教育,提升員工文化層次。在強(qiáng)技能、 提素質(zhì)的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司員工文化現(xiàn)狀,組織員工提升文化層次,出臺(tái)員工參加成人高等教育學(xué)習(xí)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,采 取通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)報(bào)銷學(xué)費(fèi),并對(duì)取得好成績(jī)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的政策。鼓勵(lì)員工提高文化層次。
46、結(jié)合公司現(xiàn)狀,本人覺得公司的安保人員和保潔人員的服務(wù)意識(shí)水平和業(yè)務(wù)上的應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力還需進(jìn)一步提升, 通過集中人員進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、禮貌禮儀的入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn),管理處對(duì)新入職的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力培訓(xùn), 以使從整體的綜合素質(zhì)上對(duì)一線員工得到各水平有更好的提高,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能都能達(dá)到一級(jí)資質(zhì)企業(yè)的物業(yè)管 理水平! 47、一個(gè)企業(yè)的成功與失敗,設(shè)施狀態(tài)的完好與損壞,將取決于管理人員的素質(zhì)及其努力程度。就物業(yè)管理行業(yè)而言, 管理好設(shè)計(jì)優(yōu)美實(shí)用,用料優(yōu)良高檔,配套設(shè)施完備,周邊景色宜的物業(yè),需要一批敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)的物業(yè)管理員 為客戶提供優(yōu)良的管理與服務(wù)。
48、任何企業(yè)都是與管理人員密切相關(guān)的,一個(gè)企業(yè)的成功與失敗,設(shè)施狀態(tài)的完好與損壞,將取決于管理人員的素 質(zhì)及其努力程度。
49、做服務(wù)行業(yè),必須處處站在顧客的立場(chǎng)上,處處為客戶著想,才能把服務(wù)工作做好。
50、“細(xì)節(jié)決定成效”,在服務(wù)中展示有形的服務(wù),向業(yè)主提供消費(fèi)的知情權(quán),讓業(yè)主了解我們?yōu)樗麄兲峁┝撕畏N超值服 務(wù),并將服務(wù)程序化、步驟細(xì)化,這樣,才能更好避免劣質(zhì)產(chǎn)品的出現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到雙贏。
51、建議:(一)通過開展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng),加強(qiáng)公司與業(yè)主、公司與租戶的溝通交流,創(chuàng)建互動(dòng)的顧客關(guān) 系。(二)加強(qiáng)日常檢查巡視,定期進(jìn)行設(shè)備檢查、保養(yǎng)、維修、保潔,并認(rèn)真做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。(三) 進(jìn)一步細(xì)化各部門、部門各崗位職責(zé),避免人浮于事。
52、身為一名企業(yè)員工,大家都懂得“論功行賞”的道理。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的角度上看,業(yè)主與使用人可謂系“上帝”,是 企業(yè)的“衣食父母”,怎樣為他們的安居樂業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是公司員工永恒的課題。
53、一個(gè)企業(yè)的成功與失敗,設(shè)施狀態(tài)的好壞,將取決于管理人員身體的素質(zhì)及工作的努力程度,公司的發(fā)展需要一 批敬業(yè),樂業(yè),專業(yè)的物業(yè)管理人員為其向外提供優(yōu)良的管理與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來維護(hù)物業(yè)的正常使用功能,延長(zhǎng)物業(yè)的 壽命,提高物業(yè)價(jià)值。
54、我們自己的服務(wù)態(tài)度是否熱情、待人是否誠懇。每人都會(huì)碰到各種理由搪塞,要千方白計(jì)站在客戶的角度,急客 戶之所急、想客戶之所想。 55、每一位員工要做到“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務(wù)理念,要不斷提高我們的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
56、每個(gè)客人第一次來到我們大廈,如果我們的保安個(gè)個(gè)精神抖擻、站姿標(biāo)準(zhǔn),大堂客服小姐彬彬有禮、有問必答, 周圍環(huán)境干干凈凈、空氣清新、電梯運(yùn)行穩(wěn)定快捷,我想每個(gè)客人肯定會(huì)覺得這個(gè)大廈的物業(yè)管理公司是一個(gè)管理出 色、服務(wù)優(yōu)良的企業(yè),對(duì)我們就更加有信心。
57、從我所管轄的大廈管理角度出發(fā)同南田酒店做了客觀的比較,感覺管理還有許多不到位的地方。
1、專項(xiàng)服務(wù)不夠?qū)I(yè),物業(yè)管理公司所從事的工作都是專業(yè)性工作。比如家政、保潔工作與社會(huì)上專業(yè)的保潔公司相 比,服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格等與社會(huì)不接軌。如要立足于社會(huì),應(yīng)該有更好的服務(wù)、品牌與實(shí)力。
2、人員素質(zhì)不齊,需提高招聘的質(zhì)量。作為物業(yè)管理,主要的工作是:安全、管理、環(huán)境。既然安全排在第一,那么 維護(hù)安全的人員是非常重要的。公司人力資源部門應(yīng)認(rèn)真把關(guān),為公司招來合適的人才,認(rèn)真篩選,雖然“看門”“看車” 保安的工作,他們的所作所為是一個(gè)管理處的形象,更是一個(gè)企業(yè)的形象!如員工形象和素質(zhì)差,如何讓業(yè)主信服和 安心?也難讓業(yè)主對(duì)公司有信心。
3、崗前培訓(xùn)的力度不夠,我們的保安員一般文化水平比較底,學(xué)歷不高,工作經(jīng)歷淺,公司應(yīng)加強(qiáng)進(jìn)行一系列培訓(xùn)與 考核, 讓新員工具備起碼的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)道德, 遵守一致的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程。
按市政府規(guī)定, 所有保安人員需“持 證上崗”。
4、公共責(zé)任險(xiǎn)引入小區(qū)、大廈,從重視服務(wù)和管理考慮,業(yè)主要求自身的各項(xiàng)權(quán)利和利益得到保障的意識(shí)和要求已日 漸強(qiáng)化。而在對(duì)人的保障方面,公司在保障制度方面的建立仍不足。雖然已購買外墻公共責(zé)任險(xiǎn),但如果一位客人在 小區(qū)、大廈內(nèi)因電梯事故或其它不確定的原因發(fā)生了意外傷害,這種事件發(fā)生后如何處理,盡管這種意外事故發(fā)生的 概率極低,不能存在僥幸心理。因?yàn)橐坏┻@種情況發(fā)生,不但會(huì)對(duì)當(dāng)事人造成損失,同時(shí)也會(huì)對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)上的損 失。建議引入公共責(zé)任險(xiǎn),可以對(duì)此類事件的雙方形成一道保護(hù)網(wǎng),同時(shí)也提升以人為本的管理理念。
58、多提供一些個(gè)性化服務(wù)關(guān)鍵在于我們心中是否有業(yè)主,眼中是否能看到“活兒”是否主動(dòng)細(xì)致,做好每一件事。
59、在日常的管理服務(wù)中,一定要想方設(shè)法排除困難把應(yīng)該做的服務(wù)工作做好,只有用心服務(wù),才會(huì)讓我們的客戶感受到 我們的忠誠,“精誠所至.金石為開”只有用心,才能把事情做細(xì)、做好、才能提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
60、我們要對(duì)所管的物業(yè)要為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全、整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境,設(shè)身地為業(yè)主著想,提供一流的服 務(wù)和親善的管理,使業(yè)主回到物管區(qū)就能有歸屬感,常收集業(yè)主的信息和要求,盡量予以滿足,把困難留給自己,把 方便留給業(yè)主,與業(yè)主建立起理想、支持、信賴的伙伴關(guān)系,使業(yè)主能真真切切感受到彼此親如一家人。
61、要靈活應(yīng)用文明禮貌用語,講話要注意方式,語句要正確、婉轉(zhuǎn),語氣要親切柔和,要用平等口氣,不要居高臨 下,要注意語速、語調(diào),動(dòng)作要輕盈利速,要注意傾聽和引導(dǎo),對(duì)不理解我們工作的人尤其要多作解釋;要將心比心, 換位思考,要禮貌服務(wù),尤其是在出現(xiàn)服務(wù)瑕疵時(shí),更應(yīng)禮貌服務(wù),這樣可彌補(bǔ)不足,取得諒解。
62、在此次參觀學(xué)習(xí)的行程中深切體會(huì)到了服務(wù)業(yè)產(chǎn)品的豐富多彩和服務(wù)行業(yè)的艱難。下面就桂林參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)來談 談本人的一點(diǎn)感受: (一)活動(dòng)時(shí)間選擇不當(dāng),導(dǎo)致成本大幅增加。旅游業(yè)的時(shí)間性很強(qiáng),每個(gè)時(shí)間段的費(fèi)用支出差別很大,去年我到桂 林雙臥四天游的費(fèi)用為 599 元,而且景點(diǎn)還要多,這次的費(fèi)用支出卻增加較大。
(二)個(gè)別員工在與客戶打交道過程中,語氣生硬,容易導(dǎo)致客戶投訴。雖然我不贊成“客戶至上”觀點(diǎn),但我奉行“服 務(wù)第一”的原則。作為服務(wù)業(yè)的物業(yè)管理行業(yè),管理者的服務(wù)態(tài)度是非常重要,“細(xì)心、耐心、用心”是我們必須具備的 服務(wù)素質(zhì),否則很難做到令客戶滿意。
(三)部分員工業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)低下。雖然我公司現(xiàn)在已晉升為國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè),但部分員工在本職 崗位上根本不知道自己應(yīng)該做什么、遇到事情應(yīng)該怎么辦,不能勝任崗位要求,因此對(duì)公司的負(fù)面影響較大。如何提 高員工綜合素質(zhì)、完全達(dá)到一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)將是擺在我們面前的首要問題。
63、我們公司已晉升為國(guó)家一級(jí)資質(zhì)企業(yè),應(yīng)加大力度開展提高服務(wù)水平工作,一手抓員工素質(zhì),一手抓服務(wù)質(zhì)量, 使員工素質(zhì)和服務(wù)水平盡快與一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)相吻合。
64、在平時(shí)的工作中,我們要對(duì)所管物業(yè)內(nèi)相關(guān)設(shè)施的功能、物業(yè)管理的相關(guān)知識(shí)等信息盡可能了解的全面一些,收 集、儲(chǔ)備一切能為業(yè)主提供方便的信息,回答業(yè)主的提問不能似是而非,要有根有據(jù),以理服人。
65、物業(yè)公司要做大做強(qiáng),就要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)范圍和提出更高要求的服務(wù)質(zhì)量,這樣,才能不斷拓展物業(yè) 管理公司的業(yè)務(wù)水平。
66、感悟管理工作應(yīng)從細(xì)處著眼,以人為本,還需熱情和不厭其煩,才能不斷提高工作水準(zhǔn)和管理水平。
67、想要把服務(wù)做好、做細(xì)。首先是服務(wù)人員要學(xué)會(huì)怎樣服務(wù)。
68、尋找不到位服務(wù)要從我們做起,要提高公司服務(wù)質(zhì)量,首先要提高員工素質(zhì)及增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),人人有責(zé)任心,就 會(huì)減少服務(wù)不到位現(xiàn)象。
69、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)生活質(zhì)量的不斷提高,對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的要求也在不斷的提高,這務(wù)必就要求物業(yè) 管理公司在人才的培養(yǎng)上要不斷提高,員工的素質(zhì)要不斷得到完善,只有員工和企業(yè)的前途緊緊聯(lián)系在一起,使員工 真正意識(shí)到企業(yè)是員工的衣食父母,而員工是企業(yè)的生產(chǎn)命脈,發(fā)揮員工的主人翁精神,從自我開始,嚴(yán)格要求,立 身處事,企業(yè)的整體面貌才能不斷涌現(xiàn)新的生機(jī)。只有以主人翁的精神,從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴作起,從我們身邊做起, 把工作作為自己的事業(yè)去完成,把公司的發(fā)展和自己的職業(yè)生涯緊緊聯(lián)系在一起,才能更好地投入工作當(dāng)中。
70、服務(wù),是一種付出、是一種奉獻(xiàn)、是一種自身價(jià)值的認(rèn)知、更是一種境界。
71、良好的服務(wù)細(xì)節(jié)是一種對(duì)人性的關(guān)懷,體現(xiàn)了對(duì)顧客的誠意和尊重,并會(huì)給他們留下深刻的印象和感動(dòng)。
72、公司應(yīng)該將安保作為公司物業(yè)管理最重要的一環(huán)對(duì)待,時(shí)時(shí)刻刻都得拉緊安全的這根弦,不論是否安保人員,其 他人員都要有安保意識(shí),對(duì)于發(fā)現(xiàn)安全隱患都得及時(shí)報(bào)告,人人動(dòng)員起來,這樣才能將安全事故的幾率降到最低。
73、建議我公司在開展租擺活動(dòng)時(shí): (一)制定我公司律師審定的法律文本(后附本人起草的文件,可否通過審定,全 公司通用)(二)各管理處管理員熟知,有利于有償服務(wù)的開展。
; 74、服務(wù)公司可以根據(jù)工種的不同,選擇各個(gè)年齡段的人;個(gè)性化服務(wù)也要到位,只有同時(shí)做好了這兩方面的工作, 才能算得上真正到位。
75、 (一)提高企業(yè)員工整體素質(zhì); (二)加強(qiáng)各部門之間的溝通與協(xié)調(diào); (三)正視存在問題,著力化解矛盾; (四) 加強(qiáng)企業(yè)決策層的執(zhí)行力度。
76、一個(gè)不重視戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)就遠(yuǎn)不可能“做強(qiáng)”,因此公司必須既要做好短期計(jì)劃,也要做好中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃。主要 內(nèi)容包括品牌定位、品牌推行、發(fā)展規(guī)模、管理服務(wù)創(chuàng)新進(jìn)程、人才儲(chǔ)備等,把握成本領(lǐng)先、專業(yè)服務(wù)、品質(zhì)第一、 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的原則。
77、在物業(yè)維修、保養(yǎng)、安保等方面,就完全體現(xiàn)了物業(yè)管理服務(wù)之價(jià)值所在,只有在日常管理中,注重細(xì)節(jié)問題, 同時(shí)在與業(yè)主、客戶溝通時(shí),細(xì)心體貼,耐心答疑,及時(shí)為業(yè)主、客戶解決問題,解其之所憂。
78、全體員工不但要樹立全新的“五心服務(wù)”,即“真心、熱心、細(xì)心、精心、愛心”,將心比心,用誠信服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、 到位服務(wù)、精益服務(wù)和親情服務(wù)為業(yè)主和顧客創(chuàng)造舒適、安靜的工作環(huán)境,最大限度滿足業(yè)主需求,公司還要建立現(xiàn) 代化、科學(xué)化、正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的“五化管理”。小到設(shè)立溫馨提示牌,大到提供專業(yè)管理服務(wù),都是我們應(yīng)該 努力做到的。
79、提高自身的道德修養(yǎng),業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),以及服務(wù)態(tài)度。
80、做為一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理公司,也是一個(gè)服務(wù)行業(yè)的公司,態(tài)度是非常重要的,對(duì)待客人和租戶都必須以禮相待 和尊重,讓客戶覺得舒心。
81、希望分公司在不停的發(fā)現(xiàn)問題中改正和完善,讓每位員工都能找到自己的位置,讓每一位員工都有公平的機(jī)會(huì)進(jìn) 步、提高,只有這樣的公司才是有前途的公司。
82、我認(rèn)為提高物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量需要解決幾個(gè)觀念問題:一、是市場(chǎng)化不能只認(rèn)錢不認(rèn)人不能片面認(rèn)為過去是無 償?shù)墓芾恚F(xiàn)在是有償?shù)姆?wù),把收費(fèi)放在第一線,忽視第三產(chǎn)業(yè)以服務(wù)贏得上帝的信條。二是對(duì)廣大業(yè)主不能苛求, 應(yīng)當(dāng)換位思考,從業(yè)主的角度看待和解決問題。三是在管理和服務(wù)之間尋找平衡點(diǎn),要多以服務(wù)的形式出現(xiàn)將公司和 業(yè)主的關(guān)系定位于“魚水”關(guān)系,在工作中設(shè)身處地地為業(yè)主著想,從“小事”做起,從“謝謝”做起,從“微笑”做起,贏得了 廣大業(yè)主的認(rèn)同和稱贊。
83、物業(yè)服務(wù)工作除了基本的技能之外,練心、鑄心才是我們?nèi)松鷮氋F的財(cái)富。只有用心為人服務(wù),才會(huì)使業(yè)主感受 到到位的服務(wù),才會(huì)使物業(yè)公司成為有口碑的公司。
84、作為服務(wù)行業(yè),一定要持有熱心、誠心、耐心,要做到嘴勤、手勤、腿勤的服務(wù)態(tài)度,這才是一個(gè)服務(wù)行業(yè)人員 所應(yīng)具備的價(jià)值觀。
85、 (一)以人為本的服務(wù)理念; (二)有個(gè)性化的服務(wù)設(shè)計(jì); (三)有精細(xì)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); (四)合理化的服務(wù)成本; (五)優(yōu)秀的人才支撐; (六)和諧上進(jìn)的企業(yè)文化。
86、服務(wù)不但要從大方面想也要注重細(xì)節(jié),每一些細(xì)微的東西都會(huì)給我們的業(yè)主留下印象,我們的每一位員工都要做 到對(duì)人友善有禮貌。對(duì)我們所管轄的地方要做到環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美整潔,安保要做到令業(yè)主有安全感,維修服務(wù)方面要做 到及時(shí)、要保證質(zhì)量,令業(yè)主放心。
87、現(xiàn)在我公司的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大發(fā)展,我們?cè)瓉淼墓芾硭胶头?wù)質(zhì)量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此迫切需要在這方面加以 提高,我總結(jié)出應(yīng)從以下幾個(gè)方面給予改善: (一)服務(wù)質(zhì)量從管理層開始。
(二)建立服務(wù)質(zhì)量資料庫。
(三)推行服 務(wù)質(zhì)量承諾制。
(四)調(diào)動(dòng)員工的積極性,為業(yè)主和客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(五)加強(qiáng)技術(shù)人員的培訓(xùn),如維修、保養(yǎng)、 安全等方面,定期對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)水平的考核,讓員工擁有不斷進(jìn)取的敬業(yè)精神。
(六)培養(yǎng)員工處理問題的能力和技 巧,規(guī)范服務(wù)用語,提高與業(yè)主和客戶的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
88、我們要堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,不斷加深對(duì)物業(yè)管理的行業(yè)認(rèn)識(shí),樹立忠誠意識(shí),服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),利人意識(shí), 并以此指導(dǎo),規(guī)范,升華自己的言行,從而達(dá)到公司滿意,業(yè)主滿意,客戶滿意,管理人員自己滿意的多方共贏的理 想境界。
89、在物業(yè)管理企業(yè)中,現(xiàn)代化的管理人才必須儲(chǔ)備。只有具備了具有良好的政治覺悟,思想品質(zhì)和工作作風(fēng);較高 的科學(xué)文化知識(shí),業(yè)務(wù)水平和管理技巧;知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷更新,素質(zhì)不斷提高的現(xiàn)代化管理人才,才有可能游現(xiàn)代化的 組織系統(tǒng),才可能運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方法和手段,提高物業(yè)管理的效率和效能。
90、物業(yè)標(biāo)識(shí)牌用語要親切,防止有傷大雅的語言造成客戶的逆反心理,應(yīng)以和藹善意的提醒或暗示,達(dá)到合作的預(yù) 期目的。
91、以 ISO 安全檢查小組的服務(wù)質(zhì)量考核為例,公司部分員工對(duì)考核工作的不理解,上層干部應(yīng)該多與基層員工溝通, 并跟他們解釋公司的考核制度“只是手段不是目的”。我們是以提升服務(wù)質(zhì)量為最終目的。從而為我公司樹立良好的市場(chǎng) 口碑和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 92、微笑服務(wù)是一種魅力,它可以對(duì)他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地 融為一體,那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。
93、在企業(yè)內(nèi)部,同事之間也應(yīng)該有一種“服務(wù)”的心態(tài),因?yàn)楹芏喙ぷ魇遣块T之間的相互協(xié)作與溝通,我們對(duì)待同事的 態(tài)度也應(yīng)該是象對(duì)待業(yè)主客戶一樣。
94、作為服務(wù)行業(yè)的人員要時(shí)刻認(rèn)識(shí)到自身的工作性質(zhì),盡心盡力、盡責(zé)盡職,不斷學(xué)習(xí)、不斷提升服務(wù)意識(shí),結(jié)合 自身的特點(diǎn),把別人值得學(xué)習(xí)的方面轉(zhuǎn)化為自身的優(yōu)勢(shì)。
95、服務(wù)者不能只是按照服務(wù)約定提供機(jī)械式服務(wù),服務(wù)質(zhì)量的好壞才是至關(guān)重要的。通過服務(wù)質(zhì)量的差異,可以窺 視到這個(gè)企業(yè)的文化內(nèi)涵和員工的基本素質(zhì)。如果每個(gè)服務(wù)者都能在自己的崗位上盡心盡職,一定會(huì)贏得大多數(shù)被服 務(wù)者的贊賞。
96、服務(wù)性行業(yè)里禮貌和禮儀是非常重要的。我們作為物業(yè)管理公司的員工,特別是一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理公司的員工, 更應(yīng)該重視基本的禮貌禮節(jié)和社交禮儀,例如說話時(shí)要面帶微笑、雙目注視對(duì)方,多用到“請(qǐng)”、“你好”或者“不好意思”, 穿著方面則要保持整潔等等,總之一句話,要讓客人時(shí)刻感受到我們對(duì)他的尊重,從而在客人心目中樹立起我們一級(jí) 資質(zhì)物業(yè)管理公司良好的形象。
97、服務(wù)水平是作為業(yè)主考核物業(yè)公司的唯一標(biāo)準(zhǔn),而員工素質(zhì)的體現(xiàn)是業(yè)主衡量物業(yè)公司服務(wù)水平高低的一個(gè)重要 標(biāo)準(zhǔn),作為一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理公司的員工,必須通過提高自身的管理水平,增強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí),有計(jì)劃性的開展服 務(wù)工作,我相信一定能夠?qū)⑽飿I(yè)管理服務(wù)工作搞好。
98、要想我們的工作得到客戶、業(yè)主的認(rèn)同和肯定,我們就必須在工作中處處本著“文明禮貌、優(yōu)質(zhì)高效”的宗旨,真誠 的為我們的業(yè)主和客戶服務(wù)。
99、在服務(wù)行業(yè),我覺得令人滿意的服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)精益求精的追求過程,規(guī)范化的操作行為為從業(yè)人員不斷的反省、 改進(jìn)提供了一個(gè)客觀的參考依據(jù),從而最終形成了每一位從業(yè)人員可以共同遵循的標(biāo)準(zhǔn)。
100、結(jié)合公司組織的“尋找不到位服務(wù)”活動(dòng),就此活動(dòng)提出相關(guān)建議: (一)公司員工要有安全防范意識(shí),如遇到可 疑的人或事,第一時(shí)間向相關(guān)人員或部門匯報(bào),及時(shí)消除安全隱患。
(二)公司已經(jīng)制定了一套比較全面的規(guī)章制度, 并且已經(jīng)實(shí)施,但在實(shí)施過程中很多都沒有按規(guī)章制度來執(zhí)行。得過且過,在今后的工作中應(yīng)該加大對(duì)執(zhí)行力的考核。
(三)公司上下、部門之間信息傳遞、溝通不對(duì)等,對(duì)不同人可能有不同的信息傳遞,并且缺乏監(jiān)管考核。
(四)對(duì)公 司范圍的評(píng)先、評(píng)優(yōu)、考核等缺乏透明度和監(jiān)督。
車間安全生產(chǎn)合理化建議100條_安全生產(chǎn)“金點(diǎn)子”合理化建議安全生產(chǎn)“金點(diǎn)子”合理化建議安丘盛源熱電有限責(zé)任公司 孫進(jìn)喜各單位對(duì)安全生產(chǎn)非常重視,對(duì)安全管理方面、安全培 訓(xùn)方面都做了全面細(xì)致的部署和落實(shí),安全生產(chǎn)的意識(shí)增強(qiáng) 和安全氛圍良好,但還是有許多欠缺的方面。提兩點(diǎn)關(guān)于安 全生產(chǎn)的建議: 1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)法的學(xué)習(xí)力度,提高職工安全意識(shí) 現(xiàn)狀:目前公司各項(xiàng)任務(wù)較多,各個(gè)工作崗位上的人員 都凝心聚力搞生產(chǎn),在這樣的情況下更要注重安全生產(chǎn)教育 工作,嚴(yán)防因?yàn)榭紤]不周,安全意識(shí)松懈造成的安全隱患。
建議:由各這車間組織全體人員學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法,并通 過考試的形式,檢驗(yàn)各工作人員掌握安全知識(shí)的程度,對(duì)考 試不及格者,要求下崗專職學(xué)習(xí),直至考試合格,方可上崗 工作。
預(yù)期成果:增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)安全知識(shí)的意識(shí),通過經(jīng)濟(jì)手 段(一人出現(xiàn)安全事故、全車間人員的安全獎(jiǎng)都將取消)約 束職工行為,充分利用班組車間的團(tuán)隊(duì)力量來抓安全,形成 全員抓安全,人人都是安全員的氛圍,使公司的工作效率和 工作質(zhì)量得到提升。
2、加大安全宣傳力度,形成濃厚的安全氛圍 現(xiàn)狀:現(xiàn)在宣傳安全的方式存在形式僵化,內(nèi)容空洞的 現(xiàn)象,職工存在被動(dòng)接受的問題。
建議:通過微信、微博等新媒體,將身邊發(fā)生的安全事 故制作安全小故事、安全小視頻等,增加職工的閱讀興趣和 感受力度。對(duì)事故的起因、經(jīng)過、教訓(xùn)、總結(jié)、預(yù)防等各個(gè) 方面進(jìn)行說明,使職工設(shè)身處地的感受到安全教育。
預(yù)期成果:通過真實(shí)案列教育和主動(dòng)接受安全知識(shí)的方 式,職工學(xué)習(xí)安全、理解安全的能力和覺悟?qū)⒋蟠筇岣撸?覺遵守安全的意識(shí)也會(huì)增加。
車間安全生產(chǎn)合理化建議100條_最新-安全生產(chǎn)合理化建議6篇《安全生產(chǎn)合理化建議》 安全生產(chǎn)合理化推薦(一) : 對(duì)公司安全生產(chǎn)的合理化推薦書 安全生產(chǎn)最根本的目的是保護(hù)人的生命和健康。堅(jiān)持以人本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持 續(xù)的發(fā)展觀,是對(duì)公司安全生產(chǎn)的最根本要求。安全生產(chǎn)管理也是公司管理的重要組成部 分。管理缺陷是所有事故的普遍原因,管理失誤往往是多重失誤造成的。因此,安全管理 應(yīng)全方位、全天候、全過程、全員管理,即橫向到邊,縱向到底。公司領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必實(shí)施安全 管理,這是法律職責(zé)賦予的要求;公司員工務(wù)必理解安全管理,這是每一個(gè)員工自身利益 的需要;管理人員務(wù)必模范執(zhí)行安全管理,這是素質(zhì)的表現(xiàn)。這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)安全 法津法規(guī)、安全專業(yè)知識(shí),以到達(dá)客觀地、科學(xué)地分析各方面存在的不安全因素,從源頭 上消除事故隱患,到達(dá)長(zhǎng)治久安的目的。
個(gè)人對(duì)公司安全生產(chǎn)的推薦措施有以下幾個(gè)方面: 一、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制,個(gè)性是安全第一職責(zé)人制。安全生產(chǎn)職責(zé)制落實(shí)得好, 安全狀況就好, 反之安全狀況就差。
為了能夠落實(shí)好安全生產(chǎn)職責(zé)制, 首先務(wù)必對(duì)各部門、 各崗位在安全生產(chǎn)工作中的責(zé)、權(quán)、利進(jìn)行明確界定,責(zé)、權(quán)、利不清,職責(zé)制很難落實(shí)。
透過層層落實(shí)簽訂《安全生產(chǎn)職責(zé)書》的形式,逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé),并按職責(zé)和要求 追究事故職責(zé)。
二、加強(qiáng)安全技術(shù)教育、培訓(xùn)工作,提高人員素質(zhì)。要重點(diǎn)把握好培訓(xùn)對(duì)象、資料、 形式、效果4個(gè)環(huán)節(jié),切實(shí)做到培訓(xùn)資料的針對(duì)性、培訓(xùn)對(duì)象的層次性和培訓(xùn)形式的多樣 性,把員工安全知識(shí)、安全技術(shù)水平、業(yè)務(wù)潛力與員工個(gè)人業(yè)績(jī)考核相結(jié)合,并與激勵(lì)機(jī) 制相結(jié)合,使公司管理人員及員工到達(dá)較高的業(yè)務(wù)水平、較強(qiáng)的分析決定和緊急狀況處理 潛力,使廣大員工把安全作為工作、生活中的第一需要,實(shí)現(xiàn)安全工作要由我安全向我要 安全、我懂安全、我會(huì)安全的轉(zhuǎn)變。
三、關(guān)心員工生活,推行人性化管理是安全管理極其重要的工作。要充分發(fā)揮每個(gè)人 的主觀能動(dòng)性,教育公司員工樹立我的安全我負(fù)責(zé),他人的安全我有責(zé)的思想,構(gòu)成團(tuán)結(jié) 友愛,互幫互助的良好風(fēng)尚,在營(yíng)造良好的工作氛圍的過程中樹立企業(yè)的安全文化,為實(shí) 現(xiàn)長(zhǎng)期安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
四、全面排查治理事故隱患和薄弱環(huán)節(jié),監(jiān)控重大危險(xiǎn)源,認(rèn)真解決突出問題,建立 重大危險(xiǎn)源監(jiān)控和重大隱患排查機(jī)制及分級(jí)管理制度,構(gòu)建各級(jí)重大危險(xiǎn)源、重大隱患管 理信息系統(tǒng),有效防范和遏制安全事故的發(fā)生,真正把安全生產(chǎn)法規(guī)和各項(xiàng)制度措施落到 實(shí)處,確保員工的生命財(cái)產(chǎn)安全和公司的和諧穩(wěn)定。
切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,貫徹好安全生產(chǎn)方針,堅(jiān)持安全生產(chǎn)標(biāo)本兼治,重在治本。
只有切實(shí)做好安全生產(chǎn)綜合治理,就會(huì)預(yù)防事故發(fā)生;只有綜合治理安全事故隱患,才能 真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
安全生產(chǎn)合理化推薦(二) : 安全生產(chǎn)合理化推薦 根據(jù)公司下發(fā)《關(guān)于開展安全生產(chǎn)合理化推薦征集活動(dòng)的通知》 ,現(xiàn)將服務(wù)組收集的合 理化推薦整理如下: 一、安全管理方面 1、加強(qiáng)安全生產(chǎn),堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的安全生產(chǎn)工作方針,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)資金和票 款的管理,一旦發(fā)生產(chǎn)安全事故及各種突發(fā)事件,要在第一時(shí)間請(qǐng)示值班領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)相關(guān) 應(yīng)急預(yù)案規(guī)定的原則、程序、措施迅速開展前期處置,在第一時(shí)間通知相關(guān)部門核實(shí)有關(guān) 信息,并按規(guī)定向上級(jí)部門報(bào)告動(dòng)態(tài)狀況。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)安全職責(zé)制,誰主管,誰負(fù)責(zé),杜絕一些領(lǐng)導(dǎo)和員工、干活憑經(jīng)驗(yàn),管理 憑感覺,舊思想跟不上管理的現(xiàn)象。
3、營(yíng)業(yè)廳設(shè)備安全管理往往忙于應(yīng)付,沒有解決實(shí)際安全問題。應(yīng)定期按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放并 及時(shí)檢查。管理人員督促檢查存在缺項(xiàng),應(yīng)勤檢查,在要害場(chǎng)所多增加一些安全標(biāo)識(shí),警 示牌,加大安全巡查力度。
二、工作現(xiàn)場(chǎng)方面 1、營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)前臺(tái)及更衣室內(nèi)物件擺方不整齊,工作場(chǎng)地?cái)[放凌亂,工序不明了,不 能做到道路暢通,影響安全生產(chǎn)。
2、由于天氣變冷,各辦公室、更衣室里的員工取暖設(shè)備比較雜亂,易引起火災(zāi),推薦 公司統(tǒng)一設(shè)置取暖設(shè)備,各辦公室、更衣室有專人負(fù)責(zé)取暖設(shè)備,及時(shí)關(guān)掉取暖設(shè)備。
3、營(yíng)業(yè)廳內(nèi)工作現(xiàn)場(chǎng)的插頭、插座、移動(dòng)電源線老化需要更換,線路比較混亂,經(jīng)常 出問題,要定期檢修檢查。廳內(nèi)沒有全套的應(yīng)急檢修設(shè)備,電源夾子沒有絕緣,后臺(tái)機(jī)房 沒有冬季絕緣棉鞋。加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)檢修,保證設(shè)備始終處于安全狀態(tài)。
三、職工安全教育存在問題 1、推薦開展安全活動(dòng),職工對(duì)安全知識(shí)知之甚少,期望能請(qǐng)相關(guān)安全專家講課。
2、加強(qiáng)宣傳教育,及時(shí)督查各單位安全學(xué)習(xí)狀況,重點(diǎn)檢查基層車間的安全管理記錄, 督導(dǎo)基層做好安全生產(chǎn)教育,個(gè)性是每周一案、每日一題活動(dòng)。加大安全檢查力度,要常 抓不懈。
3、推薦增開廣播時(shí)段,能夠播放有關(guān)安全生產(chǎn)方面的知識(shí),每個(gè)星期播放一到兩個(gè)資 料,安全管理部整理各單位歷年安全事故案例,分析原因制作成光碟,以作為培訓(xùn)員工、 安全教育的生動(dòng)教材。
安全生產(chǎn)合理化推薦(三) : 煤礦安全生產(chǎn)管理合理化推薦書 在日常生產(chǎn)過程中,往往會(huì)出現(xiàn)很多意想不到的事情發(fā)生,輕者影響生產(chǎn),重者造成 人員傷害,所以這就要求我們各級(jí)管理人員要有高度的警惕性和靈活性,透過各方面的努 力來抓好安全生產(chǎn)管理,保障我們井下人員以及設(shè)備的安全。
一、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,落實(shí)整改發(fā)現(xiàn)的各類問題 管理人員在井下巡查過程中,發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患和影響我礦禮貌生產(chǎn)的問題,及時(shí) 匯報(bào)到調(diào)度室或者相關(guān)部門,期望有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)能夠予以重視,并及時(shí)落實(shí)整改。
二、加強(qiáng)部門與部門之間的溝通 平時(shí)由于工作各方面原因,可能導(dǎo)致部門之間溝通很少,處理問題時(shí)時(shí)效性很低,很 多問題得不到及時(shí)有效解決,往往耽誤了時(shí)間,造成問題的擴(kuò)大化。推薦在這方面能夠得 到加強(qiáng)。
三、提高職工的安全意識(shí)及綜合素質(zhì) 職工的安全意識(shí)及綜合素質(zhì)是十分重要的,這兩個(gè)方面是相輔相成的關(guān)系,如果得到 提高,在安全管理上會(huì)更進(jìn)一步提高,更加便于管理。如何提高職工的安全意識(shí)及綜合素 質(zhì)呢?我們能夠加強(qiáng)職工的安全教育及文化知識(shí)的學(xué)習(xí),透過相關(guān)部門為區(qū)隊(duì)帶給學(xué)習(xí)材 料,利用多種教育手段,使職工各方面的素質(zhì)得到有效提高,這樣就能夠基本消除了文化 層次帶來的差異,有利于我們基層區(qū)隊(duì)開展安全管理工作。(4) 四、在安全上,人人都是安檢員 無論是任何人,在井下或地面發(fā)現(xiàn)了安全隱患及三違現(xiàn)象,都能夠進(jìn)行匯報(bào)或揭發(fā), 對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的人員,安監(jiān)部門能夠給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),增加職工的工作信心和激勵(lì)職工的工作 熱情。這樣我們的安全管理就滲透到各個(gè)層面,由高至低,從管理人員到職工之間構(gòu)成一 條閉環(huán)監(jiān)督線路,起到互相監(jiān)督的核心作用。
安全生產(chǎn)合理化推薦(四) : 安全生產(chǎn)合理化推薦匯總統(tǒng)計(jì) 12 月 6 日公司下發(fā)了《關(guān)于開展安全生產(chǎn)合理化推薦征集活動(dòng)的通知》在全公司廣泛 開展安全生產(chǎn)合理化推薦征集活動(dòng),截止到 12 月 16 日,共有精美公司、精特公司、精銳 公司、電器車間、機(jī)加工車間、綜合車間、科技開發(fā)部、外殼分廠、質(zhì)保部、機(jī)關(guān)支部、 生產(chǎn)供應(yīng)支部 11 家單位上交了合理化推薦,另外運(yùn)銷公司、鑄造分廠、頂梁分廠、電器分 廠 4 家單位未能上交合理化推薦。
現(xiàn)將各單位上報(bào)的合理化推薦整理如下: 一、公司在安全管理上存在問題: 1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)安全職責(zé)制,誰主管,誰負(fù)責(zé),杜絕一些領(lǐng)導(dǎo)和職工、干活憑經(jīng)驗(yàn),管理 憑感覺,老思想跟不上管理的現(xiàn)象。
2、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)工作,下級(jí)往往忙于應(yīng)付,沒有解決實(shí)際安全問題。
3、安全管理臺(tái)帳不規(guī)范,應(yīng)定期按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放并及時(shí)檢查。管理人員督促檢查存在缺項(xiàng), 應(yīng)勤檢查,在要害場(chǎng)所多增加一些安全標(biāo)識(shí),警示牌,加大安全巡查力度。
4、要堅(jiān)持對(duì)新進(jìn)職工和外來人員進(jìn)行安全教育制度,嚴(yán)格持證上崗。
5、由于近期生產(chǎn)任務(wù)不足及棚戶區(qū)改造等問題,造成職工思想不穩(wěn)定,管理起來比較 困難, 容易發(fā)生事故。
推薦加強(qiáng)職工的安全教育, 增加生產(chǎn)任務(wù), 加強(qiáng)安全生產(chǎn)巡查力度, 及時(shí)做好職工思想工作。 6、做好質(zhì)量監(jiān)管和審查,不合格產(chǎn)品要及時(shí)報(bào)廢處理,不能修修補(bǔ)補(bǔ)就當(dāng)做完好品供 應(yīng)給客戶,影響公司整體形象(能夠修好不影響產(chǎn)品整體性能的除外) 7、嚴(yán)格規(guī)范產(chǎn)品入庫檢驗(yàn),不能讓一件不合格品進(jìn)入成品庫,對(duì)產(chǎn)品內(nèi)腔有毛刺、有 遺留螺絲釘、 插件組裝不牢固、線路凌亂、 線路連接不對(duì)等現(xiàn)象, 查出質(zhì)量事故, 要嚴(yán)懲, 迅速做來源罰并追究原因,職責(zé)到人,堅(jiān)決抵制互相推諉現(xiàn)象 8、公司勞動(dòng)紀(jì)律比較松散,大門口進(jìn)出無人過問,職工在車間干活還想著家中的事, 要加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格出廠條例,加強(qiáng)對(duì)廠門衛(wèi)等人員的管理,不能抓三天就松懈了。
9、細(xì)化生產(chǎn)流程,改善工藝技術(shù),降低采購和制造成本,優(yōu)化工作流程,簡(jiǎn)化生產(chǎn), 提高生產(chǎn)效率。及時(shí)了解行業(yè)上同類產(chǎn)品信息,及時(shí)捕捉適銷產(chǎn)品,加強(qiáng)與高校、科研機(jī) 構(gòu)聯(lián)合,生產(chǎn)煤礦急需的救生設(shè)備等 二、工作現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患及需要解決的問題 1、職工勞動(dòng)保護(hù)穿戴不統(tǒng)一整齊,部分車間職工工作服缺失,需要購置新工作服。
2、車間更衣室內(nèi)物件擺方不整齊,工作場(chǎng)地加工件擺放凌亂,工序不明了,不能做到 道路暢通,影響安全生產(chǎn)。
3、一部分職工在工作時(shí)存在僥幸心理,憑經(jīng)驗(yàn)辦事的表現(xiàn)嚴(yán)重。
4、新進(jìn)學(xué)員理論知識(shí)重組,但實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足,部分新職工不聽管理,應(yīng)加強(qiáng)安全 教育。
5、由于天氣變冷,車間各辦公室、更衣室里的職工取暖設(shè)備比較雜亂,易引起火災(zāi), 推薦公司統(tǒng)一購買取暖設(shè)備, 各辦公室、 更衣室有專人負(fù)責(zé)取暖設(shè)備, 及時(shí)關(guān)掉取暖設(shè)備。
6、精美公司部分鉗工銼刀手把缺失。
7、機(jī)床操作工在設(shè)備開啟前沒有檢查設(shè)備的習(xí)慣,需要加強(qiáng)班前十分種教育。
8、部分車間將油桶等易燃物存在車間,沒有放到指定的安全位置。
9、存在部分職工戴手套使用大小錘,違反三違規(guī)定,要架起那個(gè)這方面的教育。
10、管輔人員在下車間時(shí),沒有及時(shí)穿戴防護(hù)用品,管輔人員也沒有發(fā)放防護(hù)用品, 給生產(chǎn)帶來了安全隱患,請(qǐng)按計(jì)劃購置。
11、部分航車工在起吊加工件時(shí)存在信號(hào)不明就起吊的現(xiàn)象,嚴(yán)重違反了三違規(guī)定。
12、電器車間工作現(xiàn)場(chǎng)的插頭、插座、移動(dòng)電源線老化需要更換,試驗(yàn)區(qū)檢驗(yàn)臺(tái)需要 維修,航車故障多,經(jīng)常出問題,要定期檢修。試驗(yàn)用電源夾子沒有絕緣,試驗(yàn)組沒有冬 季絕緣棉鞋。
13、電器車間部分職工進(jìn)試驗(yàn)區(qū)沒有穿絕緣鞋,亂用電工工具,在使用電動(dòng)工具時(shí)要 檢查是否有漏電現(xiàn)象。車間電瓶車?yán)匣瑒x車不靈,容易造成事故,推薦購買新電瓶。 14、天氣變冷,車間溫度在零度以下,機(jī)床冷卻液結(jié)冰,職工長(zhǎng)時(shí)間操作容易凍傷手, 反應(yīng)不靈活,易出事故。
15、公司車棚經(jīng)常出現(xiàn)有人破壞職工車棚、車輛等現(xiàn)象。
16、外殼分廠法蘭組液壓機(jī)老化嚴(yán)重。結(jié)構(gòu)工段車間人員多,工作場(chǎng)地焊機(jī)和平臺(tái)太 近,易出安全事故,氧氣房由于天氣太冷,氧氣表和氧氣閥容易出現(xiàn)凍霜,造成生產(chǎn)無法 供氣。鉚工、機(jī)床操作工在修磨外殼時(shí),需帶防護(hù)眼鏡,此刻發(fā)的防護(hù)眼鏡都是塑料的, 有熱氣的時(shí)候容易構(gòu)成水霧,看不清物體。加工段航車車輪和道軌磨損嚴(yán)重,且工作現(xiàn)場(chǎng) 狹小,人員多,鋼板長(zhǎng)度多為 11~12cm,用航車起吊時(shí)易出現(xiàn)事故。
17、公司機(jī)關(guān)包括質(zhì)保部仍在使用木質(zhì)配電盤和刀閘,屬于國(guó)家明令禁止使用的,生 產(chǎn)車間已經(jīng)改造完畢,機(jī)關(guān)應(yīng)盡快整改以消除隱患。
18、質(zhì)保部東面大樓的女兒墻開裂,已經(jīng)出現(xiàn)過脫落,如脫落時(shí)有人在下方行走,后 果嚴(yán)重,質(zhì)保部已經(jīng)在下方張貼警示標(biāo)語,但仍然是一個(gè)大的隱患,應(yīng)盡快請(qǐng)施工部門處 理。
19、質(zhì)保部所在大樓的總開關(guān)沒有漏電保護(hù),其中廠史館長(zhǎng)期沒有人,一旦電源有問 題,難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)。進(jìn)廠檢驗(yàn)組從 2010 年 8 月開始對(duì)硅橡膠進(jìn)行耐高壓試驗(yàn),需要打高壓 到 1 萬伏,檢驗(yàn)人員均沒有操作經(jīng)驗(yàn),也沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。推薦取消試驗(yàn)仍按照質(zhì)量程 序文件的規(guī)定檢驗(yàn)供貨方的質(zhì)保書或者由電器車間專業(yè)打高壓人員來抽查。質(zhì)保部所在大 樓的墻壁開關(guān)多處裸露,樓梯口的照明燈全部損壞,陰天或晚上容易造**員受傷,應(yīng)盡快 修繕。化驗(yàn)室和老化實(shí)驗(yàn)室使用的電源嚴(yán)重老化,需要及時(shí)進(jìn)行整改。
20、財(cái)務(wù)部的木質(zhì)門應(yīng)改裝成防盜門,廠區(qū)燃燒樹葉時(shí)沒有固定地點(diǎn),也沒有固定人 看管,冬季風(fēng)大,容易造成火災(zāi)。
21、加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)檢修,保證設(shè)備始終處于安全狀態(tài)。
22、加強(qiáng)試驗(yàn)區(qū)管理,加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)員和進(jìn)出實(shí)驗(yàn)區(qū)的人員的進(jìn)出管理,嚴(yán)格考核。
23、冬季抓三違應(yīng)個(gè)性注意操作旋轉(zhuǎn)機(jī)床戴手套和無證取暖問題。
三、職工安全教育存在問題 1、以前廠里很少開展安全活動(dòng),職工對(duì)安全知識(shí)知之甚少,期望能請(qǐng)相關(guān)安全專家講 課,如上次演戲時(shí)講課一樣。
2、職工安全教育工作要繼續(xù)加強(qiáng),部分職工對(duì)安全工作不重視,應(yīng)付檢查,安全意識(shí) 差,應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)性培訓(xùn),不能出現(xiàn)一職多能不專業(yè)的現(xiàn)象,而且安全教育的投入很少,沒 引起公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
3、加強(qiáng)宣傳教育,及時(shí)督查各單位安全學(xué)習(xí)狀況,重點(diǎn)檢查基層車間的安全管理記錄, 督導(dǎo)基層做好安全生產(chǎn)教育,特備是每周一案、每日一題活動(dòng)。加大安全檢查力度,要常 抓不懈。
4、干部要經(jīng)常到車間進(jìn)行安全指導(dǎo),多與職工互動(dòng)開展安全教育,不能只是理論學(xué)習(xí) 沒有互動(dòng)環(huán)節(jié),要在職工心中樹立三違意識(shí),抓好三違的重要性,三違治理等相關(guān)文件就 要長(zhǎng)期執(zhí)行,不能間斷。
5、每一天開廣播時(shí)期望能夠播放有關(guān)安全生產(chǎn)方面的知識(shí),每個(gè)星期播放一到兩個(gè)資 料,安全管理部整理各單位歷年安全事故案例,分析原因制作成光碟,以作為培訓(xùn)員工、 安全教育的生動(dòng)教材。
四、如何抓好三違治理 1、勤檢查,并做好記錄,加強(qiáng)制度規(guī)范管理,充分發(fā)揮安全員的作用,堅(jiān)持安全教育, 做好聯(lián)保制度,不走形式,對(duì)無三違職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反三違規(guī)范的職工進(jìn)行處罰,不 能將人情,以制度說話。
2、部分車間存在廠房老化、環(huán)境差,保暖設(shè)施不完備等狀況,會(huì)導(dǎo)致職工私自使用各 種取暖設(shè)備,加強(qiáng)職工冬季用火安全教育要從人性化管理方面著手 3、廠是有幾十年歷史的老廠,廠房年久失修,設(shè)備老化嚴(yán)重,要建立設(shè)備巡視制度, 設(shè)有專人每一天巡視設(shè)備運(yùn)行狀況及操作人員操作狀況,避免事故 4、內(nèi)運(yùn)輸車輛進(jìn)行一次徹底清查,一些單位的鏟車、電瓶車都已使用多年,超期服役, 年初就發(fā)生一齊因電瓶車自行聯(lián)電撞人事故,對(duì)那些超期服役、老化嚴(yán)重、常年帶病的車 輛要專人保管。
5、間門窗玻璃損壞過多,要及時(shí)給予安裝,做好冬季防寒保暖。
五、大學(xué)生待遇及培養(yǎng)機(jī)制等問題 1、完善公司考核監(jiān)督機(jī)制,建立良好的企業(yè)文化,對(duì)違反公司規(guī)定的人要嚴(yán)肅處理, 不能不了了之。
2、提高年輕大學(xué)生待遇、做好年輕大學(xué)生培養(yǎng),完善大學(xué)生培養(yǎng)機(jī)制,使大學(xué)生能夠 安心學(xué)習(xí)和工作,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和產(chǎn)品知識(shí)講座,能有更好的發(fā)展空間。
安全生產(chǎn)合理化推薦(五) : 集團(tuán)公司安全競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組: 根據(jù)集團(tuán)公司合理化推薦相關(guān)文件要求和落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體職責(zé)的需求,結(jié)合本 人的工作實(shí)踐現(xiàn)對(duì)我司安全管理工作提出以下推薦: 一、隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)步入快速發(fā)展時(shí)期,交通安全環(huán)境日趨復(fù)雜,安全形勢(shì)嚴(yán)峻, 伴隨著國(guó)家對(duì)安全管理工作的進(jìn)一步重視,對(duì)駕駛員和安全管理人員的綜合素質(zhì)要求將會(huì) 越來越高,為使駕駛員以及全體安全管理人員適應(yīng)現(xiàn)代安全管理和實(shí)際工作的需要,規(guī)范 安全管理人員和駕駛員的職業(yè)化教育培訓(xùn)工作,集團(tuán)公司應(yīng)成立安全教育培訓(xùn)學(xué)校,根據(jù) 相關(guān)部門的要求對(duì)駕駛員和安全管理人員進(jìn)行具有較高水平的專業(yè)化、規(guī)范化的職業(yè)教育 培訓(xùn),以提高駕駛員和安全管理人員的專業(yè)素質(zhì),管理人員培訓(xùn)費(fèi)用由所屬單位支付,駕 駛員培訓(xùn)費(fèi)用由承包人或者其個(gè)人支付。
二、為適應(yīng)公司發(fā)展要求和現(xiàn)代職業(yè)安全管理要求,鼓勵(lì)和督促安全管理人員用心主 動(dòng)學(xué)習(xí)提高個(gè)人素質(zhì),集團(tuán)公司應(yīng)逐步提高安全管理人員準(zhǔn)入門檻,集團(tuán)公司應(yīng)制定安全 管理人員招聘準(zhǔn)入條件和崗位設(shè)置要求,并在相應(yīng)崗位的調(diào)整和錄用上,優(yōu)先招聘錄用取 得國(guó)家執(zhí)業(yè)資格的人員, 不具備資格的在崗人員應(yīng)逐步經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)考試到達(dá)要求。
三、集團(tuán)公司應(yīng)結(jié)合駕駛員電子檔案管理與相關(guān)軟件開發(fā)公司開發(fā)專門軟件對(duì)駕駛員 日常教育培訓(xùn)狀況、遵紀(jì)守法狀況、各種證照到期審驗(yàn)狀況、事故狀況、獎(jiǎng)懲狀況等其他 動(dòng)態(tài)狀況進(jìn)行信息化管理, 可透過駕駛員報(bào)班 IC 卡錄入以上相關(guān)信息, 凡是未按時(shí)參加安 全學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考試、證照到期未審驗(yàn)或者有其他不允許上崗的狀況,在報(bào)班時(shí)就無法透過 報(bào)班審核,這樣能夠有效杜絕未經(jīng)安全教育培訓(xùn)的駕駛員和其他不貼合條件的駕駛員駕駛 應(yīng)班車輛出站,從源頭上加強(qiáng)對(duì)駕駛員管理。
四、為進(jìn)一步提高各公司、車站安全管理基礎(chǔ)工作水平,集團(tuán)公司應(yīng)結(jié)合安全評(píng)估資 料的建立對(duì)各公司、車站安全管理人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),培訓(xùn)資料主要是檔案管理要 求、組織機(jī)構(gòu)設(shè)立的文件格式要求、安全生產(chǎn)規(guī)章制度的制定,各種文件、報(bào)告、通知、 申請(qǐng)等文檔格式寫作要求和規(guī)范用詞、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的正確運(yùn)用等。
五、目前西運(yùn)集團(tuán)公司所有營(yíng)運(yùn)車輛 GPS 監(jiān)控管理工作是由各分公司負(fù)責(zé)監(jiān)控管理, 但是由于各分公司具體狀況不一樣,人員素質(zhì)和管理水平、執(zhí)行力均有差異,不僅僅增加 了管理成本,也容易導(dǎo)致監(jiān)控管理不到位,從總體上來說增加了事故風(fēng)險(xiǎn),為進(jìn)一步規(guī)范 GPS 監(jiān)控管理,減少因各種原因?qū)е碌谋O(jiān)控管理失誤,全面實(shí)施專人、專職、專機(jī)監(jiān)控, 加大對(duì)駕駛員動(dòng)態(tài)監(jiān)管力度, 減少監(jiān)控管理成本, 推薦由集團(tuán)公司組織成立 GPS 監(jiān)控中心, 統(tǒng)一對(duì)各分公司車輛進(jìn)行監(jiān)控管理。監(jiān)控管理人員從現(xiàn)有監(jiān)控管理人員中挑選或者公開招 聘、單位推薦、個(gè)人自薦,經(jīng)費(fèi)和辦公用品可由各分公司共同承擔(dān)。
六、專職安全管理工作崗位是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)崗位,隨著國(guó)家對(duì)安全生產(chǎn)工作的進(jìn)一步重 視和事故職責(zé)追究力度的逐步加大,專職安全管理人員工作強(qiáng)度和壓力也在逐步增加,為 鼓勵(lì)專職安全管理人員熱愛本職工作,做好本職工作,推薦集團(tuán)公司根據(jù)《四川省生產(chǎn)經(jīng) 營(yíng)單位安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)定》第二十一條對(duì)專職安全管理人員發(fā)放安全管理崗位風(fēng)險(xiǎn)津貼, 從安全生產(chǎn)職責(zé)追究和公正、公平的角度思考,推薦集團(tuán)公司應(yīng)提高安全生產(chǎn)崗位職責(zé)風(fēng) 險(xiǎn)較大的一、二、三職責(zé)人的工資或獎(jiǎng)金額度。
七、人力資源是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心和依托,為了公司的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展,逐步提高 全司經(jīng)營(yíng)管理和安全管理水平,提高各類管理人員的執(zhí)行力,增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力,集團(tuán)公 司應(yīng)運(yùn)用現(xiàn)代人力資源管理方法,制定各級(jí)各類管理人員培養(yǎng)、培訓(xùn)的戰(zhàn)略規(guī)劃和計(jì)劃, 制定各級(jí)各類人員職業(yè)生涯管理計(jì)劃和規(guī)劃, 制定各加科學(xué)、 合理的職務(wù)分析、 員工招聘、 員工培訓(xùn)與潛力開發(fā)制度、員工工作分配和調(diào)整制度、薪酬管理制度、績(jī)效考核制度,并 逐步落實(shí)到位。制定全司的發(fā)展戰(zhàn)略和愿景規(guī)劃,并告知每一位職工,使所有職工對(duì)公司 的完美發(fā)展前景有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和認(rèn)同,以利留住人才和吸引人才,做好以上工作可為 公司的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展以及今后做大、做強(qiáng)帶給人力資源保障和支持。
安全生產(chǎn)合理化推薦(六) : 現(xiàn)將各單位上報(bào)的合理化推薦整理如下: 一、公司在安全管理上存在問題: 1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)安全職責(zé)制,誰主管,誰負(fù)責(zé),杜絕一些領(lǐng)導(dǎo)和職工、干活憑經(jīng)驗(yàn),管理 憑感覺,老思想跟不上管理的現(xiàn)象。
2、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)工作,下級(jí)往往忙于應(yīng)付,沒有解決實(shí)際安全問題。
3、安全管理臺(tái)帳不規(guī)范,應(yīng)定期按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放并及時(shí)檢查。管理人員督促檢查存在缺項(xiàng), 應(yīng)勤檢查,在要害場(chǎng)所多增加一些安全標(biāo)識(shí),警示牌,加大安全巡查力度。
4、要堅(jiān)持對(duì)新進(jìn)職工和外來人員進(jìn)行安全教育制度,嚴(yán)格持證上崗。
5、由于近期生產(chǎn)任務(wù)不足等問題,造成職工思想不穩(wěn)定,管理起來比較困難,容易發(fā) 生事故。推薦加強(qiáng)職工的安全教育,增加生產(chǎn)任務(wù),加強(qiáng)安全生產(chǎn)巡查力度,及時(shí)做好職 工思想工作。
6、做好質(zhì)量監(jiān)管和審查,不合格產(chǎn)品要及時(shí)報(bào)廢處理,不能修修補(bǔ)補(bǔ)就當(dāng)做完好品供 應(yīng)給客戶,影響公司整體形象(能夠修好不影響產(chǎn)品整體性能的除外) 7、嚴(yán)格規(guī)范產(chǎn)品入庫檢驗(yàn),不能讓一件不合格品進(jìn)入成品庫,對(duì)產(chǎn)品內(nèi)腔有毛刺、有 遺留螺絲釘、 插件組裝不牢固、線路凌亂、 線路連接不對(duì)等現(xiàn)象, 查出質(zhì)量事故, 要嚴(yán)懲, 迅速做來源罰并追究原因,職責(zé)到人,堅(jiān)決抵制互相推諉現(xiàn)象 8、公司勞動(dòng)紀(jì)律比較松散,大門口進(jìn)出無人過問,職工在車間干活還想著家中的事, 要加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格出廠條例,加強(qiáng)對(duì)廠門衛(wèi)等人員的管理,不能抓三天就松懈了。
9、細(xì)化生產(chǎn)流程,改善工藝技術(shù),降低采購和制造成本,優(yōu)化工作流程,簡(jiǎn)化生產(chǎn), 提高生產(chǎn)效率。及時(shí)了解行業(yè)上同類產(chǎn)品信息,及時(shí)捕捉適銷產(chǎn)品,加強(qiáng)與高校、科研機(jī) 構(gòu)聯(lián)合,生產(chǎn)煤礦急需的救生設(shè)備等。
二、工作現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患及需要解決的問題 1、職工勞動(dòng)保護(hù)穿戴不統(tǒng)一整齊,部分車間職工工作服缺失,需要購置新工作服。
2、車間更-衣室內(nèi)物件擺方不整齊,工作場(chǎng)地加工件擺放凌亂,工序不明了,不能做 到道路暢通,影響安全生產(chǎn)。
3、一部分職工在工作時(shí)存在僥幸心理,憑經(jīng)驗(yàn)辦事的表現(xiàn)嚴(yán)重。
4、新進(jìn)學(xué)員理論知識(shí)重組,但實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足,部分新職工不聽管理,應(yīng)加強(qiáng)安全 教育。
5、由于天氣變冷,車間各辦公室、更-衣室里的職工取暖設(shè)備比較雜亂,易引起火災(zāi), 推薦公司統(tǒng)一購買取暖設(shè)備, 各辦公室、 更-衣室有專人負(fù)責(zé)取暖設(shè)備, 及時(shí)關(guān)掉取暖設(shè)備。
6、機(jī)床操作工在設(shè)備開啟前沒有檢查設(shè)備的習(xí)慣,需要加強(qiáng)班前十分種教育。
7、部分車間將油桶等易燃物存在車間,沒有放到指定的安全位置。
8、存在部分職工戴手套使用大小錘,違反三違規(guī)定,要架起那個(gè)這方面的教育。
9、管輔人員在下車間時(shí),沒有及時(shí)穿戴防護(hù)用品,管輔人員也沒有發(fā)放防護(hù)用品,給 生產(chǎn)帶來了安全隱患,請(qǐng)按計(jì)劃購置。
10、部分航車工在起吊加工件時(shí)存在信號(hào)不明就起吊的現(xiàn)象,嚴(yán)重違反了三違規(guī)定。
11、公司車棚經(jīng)常出現(xiàn)有人破壞職工車棚、車輛等現(xiàn)象。 12、公司機(jī)關(guān)包括質(zhì)保部仍在使用木質(zhì)配電盤和刀閘,屬于國(guó)家明令禁止使用的,生 產(chǎn)車間已經(jīng)改造完畢,機(jī)關(guān)應(yīng)盡快整改以消除隱患。
13、加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)檢修,保證設(shè)備始終處于安全狀態(tài)。
14、加強(qiáng)試驗(yàn)區(qū)管理,加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)員和進(jìn)出實(shí)驗(yàn)區(qū)的人員的進(jìn)出管理,嚴(yán)格考核。
15、冬季抓三違應(yīng)個(gè)性注意操作旋轉(zhuǎn)機(jī)床戴手套和無證取暖問題。
三、職工安全教育存在問題 1、以前廠里很少開展安全活動(dòng),職工對(duì)安全知識(shí)知之甚少,期望能請(qǐng)相關(guān)安全專家講 課,如上次演戲時(shí)講課一樣。
2、職工安全教育工作要繼續(xù)加強(qiáng),部分職工對(duì)安全工作不重視,應(yīng)付檢查,安全意識(shí) 差,應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)性培訓(xùn),不能出現(xiàn)一職多能不專業(yè)的現(xiàn)象,而且安全教育的投入很少,沒 引起公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
3、加強(qiáng)宣傳教育,及時(shí)督查各單位安全學(xué)習(xí)狀況,重點(diǎn)檢查基層車間的安全管理記錄, 督導(dǎo)基層做好安全生產(chǎn)教育,特備是每周一案、每日一題活動(dòng)。加大安全檢查力度,要常 抓不懈。
4、干部要經(jīng)常到車間進(jìn)行安全指導(dǎo),多與職工互動(dòng)開展安全教育,不能只是理論學(xué)習(xí) 沒有互動(dòng)環(huán)節(jié),要在職工心中樹立三違意識(shí),抓好三違的重要性,三違治理等相關(guān)文件就 要長(zhǎng)期執(zhí)行,不能間斷。
2建設(shè)地點(diǎn):本工程位于xx省xx市xx鎮(zhèn)xx工業(yè)園。
3工程類型和特點(diǎn):
3.1工程規(guī)模:
(1)、xx工業(yè)園一期工程車間廠房,是xx三輪摩托車有限公司大運(yùn)工業(yè)園項(xiàng)目的組成部分之一,由輕鋼門式單層鋼結(jié)構(gòu)建筑建成。建筑占地59328平方米,總建筑面積55650(設(shè)計(jì)54446)平方米(包括車間門坡道和1。2米墻散水)。建筑高度13﹒5米。
(2)、施工由設(shè)計(jì)為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、結(jié)構(gòu)一致、規(guī)格相同的涂裝車間和總裝車間兩個(gè)單位工程以及一條面漆線、2條酸洗磷化線、2條總裝線土建工程組成。施工內(nèi)容包括土建施工、鋼結(jié)構(gòu)施工、水電施工工程等。
(3)、投資總概算約xxxx萬元人民幣。
(4)、工程施工時(shí)間:xx年xx月——xx年x月
3.2工程結(jié)構(gòu)特點(diǎn):
(1)、工程所在地地質(zhì)地層為平原沖積層,土質(zhì)呈泥沙質(zhì),含水量高,穩(wěn)定性差。工程采用三七土進(jìn)行持力層地基處理,主體結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土承臺(tái)基礎(chǔ)。
(2)、本工程鋼結(jié)構(gòu)為平行四邊形異形平面結(jié)構(gòu),橫軸線長(zhǎng)300米,斜軸線長(zhǎng)90米。梁柱構(gòu)造為焊接組合H型鋼,節(jié)點(diǎn)連接采用扭剪型高強(qiáng)螺栓。涂裝要求為鋼材表面采用噴丸處理達(dá)Sa2。5級(jí),底漆為環(huán)氧富鋅漆,中間漆為環(huán)氧云母鐵加厚,面漆為氧化橡膠面漆。
(3)、本工程按洛陽市地震烈度為7度、地震加速度為0。10g設(shè)防。生產(chǎn)火災(zāi)危險(xiǎn)型類別為丁類。
(4)、建筑屋面防水等級(jí)為Ⅲ級(jí);建筑主體結(jié)構(gòu)合理使用年限:鋼結(jié)構(gòu)50年,維護(hù)結(jié)構(gòu)10年。
(5)、主要材料使用規(guī)格:1)土建部分混凝土采用本地商品砼C15、C20、C25、C30、及相關(guān)抗?jié)B混凝土;鋼筋采用安鋼HRB235、HRB335、HRB400合格鋼材;2)、鋼結(jié)構(gòu)采用Q345B(16Mn)低合金高強(qiáng)度結(jié)構(gòu)鋼、Q345普通碳素結(jié)構(gòu)鋼,冷彎薄壁型鋼。
4工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施相關(guān)單位名錄:
4.1建設(shè)單位:xx三輪摩托車有限公司
4.2質(zhì)監(jiān)單位:洛陽市質(zhì)監(jiān)總站
4.3設(shè)計(jì)單位:河南智博建筑設(shè)計(jì)有限公司
4.4監(jiān)理單位:湖北聯(lián)興建設(shè)工程監(jiān)理有限公司
4.5總包單位:湖北工業(yè)建筑總公司
4.6土建施工單位:湖北工業(yè)建筑總公司大運(yùn)工業(yè)園土建項(xiàng)目部
4.7鋼結(jié)構(gòu)施工單位:湖北工業(yè)建筑總公司大運(yùn)工業(yè)園鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目部
4.8水電施工單位:河南鵬程消防工程公司
二、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)、監(jiān)理人員和投入的監(jiān)理設(shè)施
1、根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員由下表所列人員組成。
總監(jiān)理工程師: 1人;
總監(jiān)理工程師代表: 1人;
主體結(jié)構(gòu)施工時(shí)進(jìn)駐: 4人,土建和鋼結(jié)構(gòu)施工安裝監(jiān)理人員結(jié)合;
安裝及裝修施工時(shí)進(jìn)駐: 4人,土建、鋼結(jié)構(gòu)、水電施工安裝監(jiān)理人員結(jié)合;
資料信息管理員1人,安全監(jiān)理人員1人(兼)。
2、投入的監(jiān)理設(shè)施
現(xiàn)場(chǎng)由建設(shè)單位提供監(jiān)理辦公室及圖紙、配套辦公設(shè)施一套。
監(jiān)理公司自備鋼卷尺、電腦1臺(tái)、照相機(jī)1部、游標(biāo)卡尺一把。
建設(shè)單位提供的監(jiān)理設(shè)施在工程竣工后,已全部移交建設(shè)單位。
三、監(jiān)理合同履行情況
按照監(jiān)理合同,編制了監(jiān)理規(guī)劃,結(jié)合本工程實(shí)際特點(diǎn),及時(shí)編寫了監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,并在工程開工前按照《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)范》要求及有關(guān)監(jiān)理規(guī)定程序等召開了施工單位進(jìn)場(chǎng)會(huì),并進(jìn)行了比較詳細(xì)具體的書面監(jiān)理工作交底,監(jiān)理過程中嚴(yán)格履行了監(jiān)理合同,并嚴(yán)格按照建筑法及有關(guān)監(jiān)理規(guī)定進(jìn)行監(jiān)理操作,認(rèn)真地行使了監(jiān)理人員的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),順利地完成了監(jiān)理任務(wù)。
1、工程進(jìn)度控制情況
在本工程監(jiān)理過程中,按照合同及有關(guān)文件約定的目標(biāo)工期控制工程進(jìn)度。由于出現(xiàn)自然災(zāi)害發(fā)現(xiàn)鋼結(jié)構(gòu)柱梁倒塌災(zāi)害,出現(xiàn)工期進(jìn)度偏差。項(xiàng)目監(jiān)理部及時(shí)采取充實(shí)監(jiān)理力量,與施工單位、建設(shè)單位一同協(xié)商制定調(diào)整工程進(jìn)度實(shí)施方案,及時(shí)召開現(xiàn)場(chǎng)工程例會(huì)、下達(dá)監(jiān)理通知單等多項(xiàng)措施,根據(jù)工程實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)整工程進(jìn)度控制方案。
2、工程質(zhì)量控制情況
⑴在本工程監(jiān)理過程中,監(jiān)理人員嚴(yán)格按照合同、監(jiān)理規(guī)范及施工規(guī)范規(guī)程實(shí)施監(jiān)督管理,能夠積極配合業(yè)主的工作,及時(shí)向業(yè)主匯報(bào)工程質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、跟蹤控制,監(jiān)理人員采取三勤“勤跑、勤檢、勤講”,為督促工程質(zhì)量起到了一定的作用。為了保證工程的質(zhì)量,對(duì)于技術(shù)薄弱施工單位,監(jiān)理人員針對(duì)工程每一道工序進(jìn)行仔細(xì)的檢查核對(duì)。在工程建設(shè)中沒發(fā)生重大質(zhì)量問題或事故。
⑵在質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督檢查中,本工程的總體質(zhì)量評(píng)價(jià)較好。但是也提出一些問題。經(jīng)過監(jiān)理人員的督促,這些質(zhì)量問題已經(jīng)整改完畢。
⑶本工程均通過施工、設(shè)計(jì)、勘察、監(jiān)理、建設(shè)五方竣工驗(yàn)收,根據(jù)《建筑工程驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(GB50300—2001)規(guī)定,單位工程觀感評(píng)定為“好”,圓滿實(shí)現(xiàn)了合同質(zhì)量目標(biāo)。
3、工程投資控制情況
⑴在本工程監(jiān)理過程中,監(jiān)理人員嚴(yán)格按照合同及有關(guān)工程量的變更文件,通過對(duì)工程實(shí)體的工程量的計(jì)量由總監(jiān)審批工程款支付申請(qǐng)證書。
⑵工程索賠方面,監(jiān)理工作中注重事前、事中控制,及時(shí)進(jìn)行變更簽證,并按照施工合同及程序提前協(xié)助建設(shè)單位辦理建設(shè)單位應(yīng)做的工作,在整個(gè)過程中,發(fā)生了部分施工單位向建設(shè)單位進(jìn)行人員窩工索賠事件,監(jiān)理人員對(duì)索賠事項(xiàng)及款項(xiàng)仔細(xì)審查,實(shí)現(xiàn)了投資控制和合同管理目標(biāo)。
4、工程安全控制情況
監(jiān)理人員定期(每周、節(jié)假日、變換季節(jié))對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全大檢查,并形成檢查記錄,對(duì)施工機(jī)械設(shè)備及安全用電等進(jìn)行專項(xiàng)預(yù)控檢查,督促施工方要做好機(jī)械設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作,避免機(jī)械事故的出現(xiàn),以確保工程正常施工。針對(duì)不符合安全要求及存在安全隱患的施工項(xiàng)目部,監(jiān)理人員已及時(shí)下達(dá)書面通知書令其整改。現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部不定期召開安全專題會(huì),并組織各施工單位管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》。始終把安全工作放在工作的第一位。在施工過程中安全隱患或問題能夠做到早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決,從開工至竣工未出現(xiàn)安全事故。
四、監(jiān)理工作成效
本工程經(jīng)過建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位三方的共同努力,使工程達(dá)到了比較滿意的效果和合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。
監(jiān)理工作成效方面可歸納為以下幾點(diǎn):
1、做好事前、事中、事后的控制工作
⑴做好事前預(yù)控工作
首先要求施工單位現(xiàn)場(chǎng)管理人員認(rèn)真閱讀圖紙,在此基礎(chǔ)上要求施工單位搞好各分項(xiàng)工程技術(shù)交底,并要求施工單位管理人員進(jìn)行跟蹤檢查,以便能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,把工程施工質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài);認(rèn)真審核施工方施工組織設(shè)計(jì)和各項(xiàng)專項(xiàng)施工方案及作業(yè)指導(dǎo)書。根據(jù)以往監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)及結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際工程施工情況,提出多項(xiàng)合理化建議均被采納。對(duì)于用于本工程的原材料、半成品及預(yù)制構(gòu)件的外觀質(zhì)量進(jìn)行檢查,均在監(jiān)理單位和建設(shè)單位的見證下進(jìn)行抽樣送檢,合格后填寫工程材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收單,然后用于本工程。
⑵加強(qiáng)事中巡視、檢查
在工程施工過程中,監(jiān)理人員加大現(xiàn)場(chǎng)巡視頻率,發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)以監(jiān)理工程師通知單或監(jiān)理工作聯(lián)系單形式下發(fā)給施工單位進(jìn)行整改,并督促其落實(shí)。既保證了工程施工質(zhì)量,也為施工單位減少了返工次數(shù),得到了施工單位及建設(shè)單位的認(rèn)可。
⑶不放松事后驗(yàn)收
在施工單位自檢合格的基礎(chǔ)上,要求施工單位正確填寫自檢記錄表及檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表。驗(yàn)收時(shí)認(rèn)真檢查施工過程中監(jiān)理人員口頭或書面提出的工程施工質(zhì)量問題。通過事前、事中、事后控制相結(jié)合,與采取現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查、旁站監(jiān)督等措施,現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)糾正和解決處理了大量的施工質(zhì)量問題,消除了質(zhì)量隱患,確保了工程質(zhì)量。
1 工程名稱:xx工業(yè)園一期工程車間廠房
2 建設(shè)地點(diǎn):本工程位于xx省xx市xx鎮(zhèn)xx工業(yè)園。
3工程類型和特點(diǎn):
3.1 工程規(guī)模:
(2)、施工由設(shè)計(jì)為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、結(jié)構(gòu)一致、規(guī)格相同的涂裝車間和總裝車間兩個(gè)單位工程以及一條面漆線、2條酸洗磷化線、2條總裝線土建工程組成。施工內(nèi)容包括土建施工、鋼結(jié)構(gòu)施工、水電施工工程等。<蓮山課~件/article/List/List_26.htm>
(3)、投資總概算約xxxx萬元人民幣。
(4)、工程施工時(shí)間:xx年xx月——xx年x月
3.2 工程結(jié)構(gòu)特點(diǎn):
(1)、工程所在地地質(zhì)地層為平原沖積層,土質(zhì)呈泥沙質(zhì),含水量高,穩(wěn)定性差。工程采用三七土進(jìn)行持力層地基處理,主體結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土承臺(tái)基礎(chǔ)。
(2)、本工程鋼結(jié)構(gòu)為平行四邊形異形平面結(jié)構(gòu),橫軸線長(zhǎng)300米,斜軸線長(zhǎng)90米。梁柱構(gòu)造為焊接組合H型鋼,節(jié)點(diǎn)連接采用扭剪型高強(qiáng)螺栓。涂裝要求為鋼材表面采用噴丸處理達(dá)Sa2.5級(jí),底漆為環(huán)氧富鋅漆,中間漆為環(huán)氧云母鐵加厚,面漆為氧化橡膠面漆。
(3)、本工程按洛陽市地震烈度為7度、地震加速度為0.10g設(shè)防。生產(chǎn)火災(zāi)危險(xiǎn)型類別為丁類。
(4)、建筑屋面防水等級(jí)為Ⅲ級(jí); 建筑主體結(jié)構(gòu)合理使用年限:鋼結(jié)構(gòu)50年,維護(hù)結(jié)構(gòu)10年。
4 工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施相關(guān)單位名錄:
4.1建設(shè)單位:xx三輪摩托車有限公司
4.2質(zhì)監(jiān)單位:洛陽市質(zhì)監(jiān)總站
4.3設(shè)計(jì)單位:河南智博建筑設(shè)計(jì)有限公司
4.4監(jiān)理單位:湖北聯(lián)興建設(shè)工程監(jiān)理有限公司
4.5總包單位:湖北工業(yè)建筑總公司
4.6土建施工單位:湖北工業(yè)建筑總公司大運(yùn)工業(yè)園土建項(xiàng)目部
4.7鋼結(jié)構(gòu)施工單位:湖北工業(yè)建筑總公司大運(yùn)工業(yè)園鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目部
4.8水電施工單位:河南鵬程消防工程公司
二、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)、監(jiān)理人員和投入的監(jiān)理設(shè)施
1、根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員由下表所列人員組成。
總監(jiān)理工程師: 1人;
總監(jiān)理工程師代表: 1人;
主體結(jié)構(gòu)施工時(shí)進(jìn)駐: 4人,土建和鋼結(jié)構(gòu)施工安裝監(jiān)理人員結(jié)合;
安裝及裝修施工時(shí)進(jìn)駐: 4人,土建、鋼結(jié)構(gòu)、水電施工安裝監(jiān)理人員結(jié)合;
資料信息管理員1人,安全監(jiān)理人員1人(兼)。
2、投入的監(jiān)理設(shè)施
現(xiàn)場(chǎng)由建設(shè)單位提供監(jiān)理辦公室及圖紙、配套辦公設(shè)施一套。
監(jiān)理公司自備鋼卷尺、電腦1 臺(tái)、照相機(jī)1 部、游標(biāo)卡尺一把。
建設(shè)單位提供的監(jiān)理設(shè)施在工程竣工后,已全部移交建設(shè)單位。
三、監(jiān)理合同履行情況
按照監(jiān)理合同,編制了監(jiān)理規(guī)劃,結(jié)合本工程實(shí)際特點(diǎn),及時(shí)編寫了監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,并在工程開工前按照《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)范》要求及有關(guān)監(jiān)理規(guī)定程序等召開了施工單位進(jìn)場(chǎng)會(huì),并進(jìn)行了比較詳細(xì)具體的書面監(jiān)理工作交底,監(jiān)理過程中嚴(yán)格履行了監(jiān)理合同,并嚴(yán)格按照建筑法及有關(guān)監(jiān)理規(guī)定進(jìn)行監(jiān)理操作,認(rèn)真地行使了監(jiān)理人員的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),順利地完成了監(jiān)理任務(wù)。
1、工程進(jìn)度控制情況
在本工程監(jiān)理過程中,按照合同及有關(guān)文件約定的目標(biāo)工期控制工程進(jìn)度。由于出現(xiàn)自然災(zāi)害發(fā)現(xiàn)鋼結(jié)構(gòu)柱梁倒塌災(zāi)害,出現(xiàn)工期進(jìn)度偏差。項(xiàng)目監(jiān)理部及時(shí)采取充實(shí)監(jiān)理力量,與施工單位、建設(shè)單位一同協(xié)商制定調(diào)整工程進(jìn)度實(shí)施方案,及時(shí)召開現(xiàn)場(chǎng)工程例會(huì)、下達(dá)監(jiān)理通知單等多項(xiàng)措施,根據(jù)工程實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)整工程進(jìn)度控制方案。
2、工程質(zhì)量控制情況
⑴在本工程監(jiān)理過程中,監(jiān)理人員嚴(yán)格按照合同、監(jiān)理規(guī)范及施工規(guī)范規(guī)程實(shí)施監(jiān)督管理,能夠積極配合業(yè)主的工作,及時(shí)向業(yè)主匯報(bào)工程質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、跟蹤控制,監(jiān)理人員采取三勤“勤跑、勤檢、勤講”,為督促工程質(zhì)量起到了一定的作用。為了保證工程的質(zhì)量,對(duì)于技術(shù)薄弱施工單位,監(jiān)理人員針對(duì)工程每一道工序進(jìn)行仔細(xì)的檢查核對(duì)。在工程建設(shè)中沒發(fā)生重大質(zhì)量問題或事故。
⑵在質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督檢查中,本工程的總體質(zhì)量評(píng)價(jià)較好。但是也提出一些問題。經(jīng)過監(jiān)理人員的督促,這些質(zhì)量問題已經(jīng)整改完畢。
⑶本工程均通過施工、設(shè)計(jì)、勘察、監(jiān)理、建設(shè)五方竣工驗(yàn)收,根據(jù)《建筑工程驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(GB50300-2001)規(guī)定,單位工程觀感評(píng)定為“好”,圓滿實(shí)現(xiàn)了合同質(zhì)量目標(biāo)。
3、工程投資控制情況
⑴在本工程監(jiān)理過程中,監(jiān)理人員嚴(yán)格按照合同及有關(guān)工程量的變更文件,通過對(duì)工程實(shí)體的工程量的計(jì)量由總監(jiān)審批工程款支付申請(qǐng)證書。
⑵工程索賠方面,監(jiān)理工作中注重事前、事中控制,及時(shí)進(jìn)行變更簽證,并按照施工合同及程序提前協(xié)助建設(shè)單位辦理建設(shè)單位應(yīng)做的工作,在整個(gè)過程中,發(fā)生了部分施工單位向建設(shè)單位進(jìn)行人員窩工索賠事件,監(jiān)理人員對(duì)索賠事項(xiàng)及款項(xiàng)仔細(xì)審查,實(shí)現(xiàn)了投資控制和合同管理目標(biāo)。
4、工程安全控制情況
監(jiān)理人員定期(每周、節(jié)假日、變換季節(jié))對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全大檢查,[蓮山課 件 ]并形成檢查記錄,對(duì)施工機(jī)械設(shè)備及安全用電等進(jìn)行專項(xiàng)預(yù)控檢查,督促施工方要做好機(jī)械設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作,避免機(jī)械事故的出現(xiàn),以確保工程正常施工。針對(duì)不符合安全要求及存在安全隱患的施工項(xiàng)目部,監(jiān)理人員已及時(shí)下達(dá)書面通知書令其整改。現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部不定期召開安全專題會(huì),并組織各施工單位管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》。始終把安全工作放在工作的第一位。
在施工過程中安全隱患或問題能夠做到早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決,從開工至竣工未出現(xiàn)安全事故。
四、監(jiān)理工作成效
本工程經(jīng)過建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位三方的共同努力,使工程達(dá)到了比較滿意的效果和合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。
監(jiān)理工作成效方面可歸納為以下幾點(diǎn):
1、做好事前、事中、事后的控制工作
⑴做好事前預(yù)控工作
首先要求施工單位現(xiàn)場(chǎng)管理人員認(rèn)真閱讀圖紙,在此基礎(chǔ)上要求施工單位搞好各分項(xiàng)工程技術(shù)交底,并要求施工單位管理人員進(jìn)行跟蹤檢查,以便能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,把工程施工質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài);認(rèn)真審核施工方施工組織設(shè)計(jì)和各項(xiàng)專項(xiàng)施工方案及作業(yè)指導(dǎo)書。根據(jù)以往監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)及結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際工程施工情況,提出多項(xiàng)合理化建議均被采納。對(duì)于用于本工程的原材料、半成品及預(yù)制構(gòu)件的外觀質(zhì)量進(jìn)行檢查,均在監(jiān)理單位和建設(shè)單位的見證下進(jìn)行抽樣送檢,合格后填寫工程材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收單,然后用于本工程。
⑵加強(qiáng)事中巡視、檢查
在工程施工過程中,監(jiān)理人員加大現(xiàn)場(chǎng)巡視頻率,發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)以監(jiān)理工程師通知單或監(jiān)理工作聯(lián)系單形式下發(fā)給施工單位進(jìn)行整改,并督促其落實(shí)。既保證了工程施工質(zhì)量,也為施工單位減少了返工次數(shù),得到了施工單位及建設(shè)單位的認(rèn)可。
⑶不放松事后驗(yàn)收
在施工單位自檢合格的基礎(chǔ)上,要求施工單位正確填寫自檢記錄表及檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表。驗(yàn)收時(shí)認(rèn)真檢查施工過程中監(jiān)理人員口頭或書面提出的工程施工質(zhì)量問題。通過事前、事中、事后控制相結(jié)合,與采取現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查、旁站監(jiān)督等措施,現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)糾正和解決處理了大量的施工質(zhì)量問題,消除了質(zhì)量隱患,確保了工程質(zhì)量。
2、充分認(rèn)識(shí)到監(jiān)理服務(wù)的重要性,擺正了監(jiān)理位置,想建設(shè)單位所想,始終把維護(hù)建設(shè)項(xiàng)目利益作為我們監(jiān)理工作的宗旨。為工程提出多項(xiàng)合理化建議,均被采納,并且在工程監(jiān)理中處理好與施工單位的關(guān)系,確立了“嚴(yán)格監(jiān)理、監(jiān)幫結(jié)合、平等相待、以理服人”的工作方法,贏得了建設(shè)單位和參建各方的信任和肯定,為監(jiān)理公司贏得了社會(huì)信譽(yù),鞏固了我們的監(jiān)理市場(chǎng)。
一、常規(guī)性工作
1、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn),將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),使基地費(fèi)用分?jǐn)傒^為合理,在工廠的生產(chǎn)成本采用了分車間按品種法明細(xì)核算,當(dāng)正常生產(chǎn)時(shí)產(chǎn)品成本將會(huì)很準(zhǔn)確;在工資核算上采用日工薪制,對(duì)于試生產(chǎn)階段較為適合,待到正常生產(chǎn)時(shí)可以考慮計(jì)件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更為合理;在費(fèi)用核算上采取分部門核算,隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
3、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、評(píng)價(jià),對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
5、管理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作
在完成財(cái)務(wù)常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)部在這一年里里還認(rèn)真完成以下工作:
1、出口退稅工作上新臺(tái)階。在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)不熟的情況下,經(jīng)歷了各種復(fù)雜多變問題的磨煉后,終于走上正軌,理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作,在201x年度銷售額沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的情況下,協(xié)調(diào)國(guó)稅局給予年檢通過。
3、201x年度社會(huì)保障年檢合格。
4、協(xié)調(diào)省商務(wù)廳,爭(zhēng)取201x今年兩次境外參展費(fèi)用及9000和14000認(rèn)證的補(bǔ)貼工作,已經(jīng)與商務(wù)廳和財(cái)政廳協(xié)調(diào)溝通,具體事宜正在辦理之中。由于201x年度我公司沒有出口記錄,所以今年境外參展的費(fèi)用沒有在商務(wù)廳補(bǔ)貼的計(jì)劃之內(nèi)。
5、報(bào)關(guān)編碼更改工作。由于報(bào)關(guān)編碼的不一致,公司納稅負(fù)擔(dān)將會(huì)加重,所以在財(cái)務(wù)部的組織下,通過其他有關(guān)部門的密切配合和共同努力,使得已經(jīng)報(bào)關(guān)的業(yè)務(wù)成功變更,為公司本月及將來挽回較大經(jīng)濟(jì)損失.
6、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn),對(duì)在產(chǎn)品損失進(jìn)行報(bào)廢處理71.5萬。
三、存在問題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一;
3、財(cái)務(wù)軟件未能升級(jí)為網(wǎng)絡(luò)版,效率不是最高;
4、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
四、解決方法
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問題,修改,然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;
2、每人都定立學(xué)習(xí)目標(biāo),通過考試取得職稱和學(xué)歷,來逐步提高自我;
3、條件允許的情況下,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí),實(shí)行ERP核算和管理;
4、通過參與管理,參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策,來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能,先從管理會(huì)計(jì)的角度做起。
五、幾點(diǎn)感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;
根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財(cái)務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,財(cái)務(wù)部進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作。
一、常規(guī)性工作
1、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn),將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),使基地費(fèi)用分?jǐn)傒^為合理,在工廠的生產(chǎn)成本采用了分車間按品種法明細(xì)核算,當(dāng)正常生產(chǎn)時(shí)產(chǎn)品成本將會(huì)很準(zhǔn)確;在工資核算上采用日工薪制,對(duì)于試生產(chǎn)階段較為適合,待到正常生產(chǎn)時(shí)可以考慮計(jì)件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更為合理;在費(fèi)用核算上采取分部門核算,隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
3、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、評(píng)價(jià),對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
5、管理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作
在完成財(cái)務(wù)常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)部在這一年里里還認(rèn)真完成以下工作:
1、出口退稅工作上新臺(tái)階。在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)不熟的情況下,經(jīng)歷了各種復(fù)雜多變問題的磨煉后,終于走上正軌,理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作,在XX年年度銷售額沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的情況下,協(xié)調(diào)國(guó)稅局給予年檢通過。
3、XX年年度社會(huì)保障年檢合格。
4、協(xié)調(diào)省商務(wù)廳,爭(zhēng)取XX年今年兩次境外參展費(fèi)用及9000和14000認(rèn)證的補(bǔ)貼工作,已經(jīng)與商務(wù)廳和財(cái)政廳協(xié)調(diào)溝通,具體事宜正在辦理之中。由于XX年度我公司沒有出口記錄,所以今年境外參展的費(fèi)用沒有在商務(wù)廳補(bǔ)貼的計(jì)劃之內(nèi)。
5、報(bào)關(guān)編碼更改工作。由于報(bào)關(guān)編碼的不一致,公司納稅負(fù)擔(dān)將會(huì)加重,所以在財(cái)務(wù)部的組織下,通過其他有關(guān)部門的密切配合和共同努力,使得已經(jīng)報(bào)關(guān)的業(yè)務(wù)成功變更,為公司本月及將來挽回較大經(jīng)濟(jì)損失.
6、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn),對(duì)在產(chǎn)品損失進(jìn)行報(bào)廢處理71.5萬。
三、存在問題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一;
3、財(cái)務(wù)軟件未能升級(jí)為網(wǎng)絡(luò)版,效率不是最高;
4、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
四、解決方法
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問題,修改,然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;
2、每人都定立學(xué)習(xí)目標(biāo),通過考試取得職稱和學(xué)歷,來逐步提高自我;
3、條件允許的情況下,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí),實(shí)行erp核算和管理;
4、通過參與管理,參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策,來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能,先從管理會(huì)計(jì)的角度做起。
五、幾點(diǎn)感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;
技術(shù)員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于____年7月15日成為___集團(tuán)有限公司的員工,到今天6個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
進(jìn)入公司后第一周在集團(tuán)會(huì)議室培訓(xùn)公司的相關(guān)規(guī)章制度,接下來的兩周分別在合金棒材和線材實(shí)習(xí)。之后定崗位我分到了越南分公司做技術(shù)員,我很喜歡這個(gè)崗位,這個(gè)分公司是剛成立的有很多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因?yàn)楣緞偝闪S房等一系列設(shè)施還沒有建好,我又是做技術(shù)的,公司的總經(jīng)理把我分到了合金棒材的技術(shù)科學(xué)習(xí)四個(gè)月。
在技術(shù)科的安排下先后在原材料及熔鑄車間、真空熔爐車間、拉絲及退火車間、擠壓車間實(shí)習(xí)。根據(jù)我們?cè)侥瞎镜那捌诘纳a(chǎn),我在原材料及熔鑄車間實(shí)習(xí)了一個(gè)多月,在這一個(gè)多月里,我掌握了原材料進(jìn)料的檢測(cè)及檢測(cè)重點(diǎn),以及如何的挑料、揀料;在熔鑄車間里因?yàn)槲覀冊(cè)侥瞎局饕且运竭B鑄為主,所以我在實(shí)習(xí)的時(shí)候主要是在水平連鑄通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)基本了解水平連鑄的生產(chǎn)工藝及爐子的結(jié)構(gòu)為我以后的工作打下了基礎(chǔ)。
在其他車間實(shí)習(xí)的時(shí)候,雖然我們?cè)侥瞎緵]有這些設(shè)備和工藝,但我本著多學(xué)無害的信念認(rèn)真的學(xué)習(xí),不懂的東西積極向員工和技術(shù)員詢問,在他們無私的幫助下我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的知識(shí)。現(xiàn)在我到了棒材品管科學(xué)習(xí)品質(zhì)管理,我每天都跟著直拉車間的檢驗(yàn)員學(xué)習(xí)檢驗(yàn),雖然每天很累但是我覺得很充實(shí),而且這項(xiàng)工作也是我所喜歡的,在之前的技術(shù)知識(shí)的基礎(chǔ)上我想我很快能把這項(xiàng)工作做好。
我在公司的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下我取得了一定的進(jìn)步。綜合看來,在工作和生活中我覺得自己還有很多的缺點(diǎn)和不足,我只有不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,認(rèn)真及時(shí)做好每一項(xiàng)任務(wù),我相信憑著自己高度的`責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
這是我的第一份工作,我非常熱愛這份工作,半年來我學(xué)到了很多,感悟到了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
申請(qǐng)人:___
20__年_月_日
技術(shù)員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書2我自今年2月份到公司上班,現(xiàn)在已有__月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將近幾個(gè)月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。
公司成立以來,我是兼職會(huì)計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。
在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。
每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對(duì)其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。
10月初,稅務(wù)部門對(duì)我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問題與他們交流,爭(zhēng)取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護(hù)。
三、存在的問題一年來,圍繞自身工作職責(zé)
做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)每個(gè)銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后,還想說三點(diǎn):一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績(jī),首先要感謝我的助手張曉莉,她對(duì)我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅(jiān)持上下班,幫我做了許多工作。
同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績(jī),你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),銷售盈利方面,你們精誠團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
技術(shù)員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我20__。年7月16日成為包鋼西北創(chuàng)業(yè)實(shí)業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司的員工,到今天7。16試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。進(jìn)入公司后,首先到杭州東陽學(xué)習(xí)了一個(gè)月,在這一個(gè)月的時(shí)間里我熟悉了磁材生產(chǎn)線的工藝流程和產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù),很快了解了鐵氧體的制作過程和制作工藝。
回到公司鐵氧體生產(chǎn)線開始建設(shè),我同時(shí)參與到了建設(shè)一線鑒證了生產(chǎn)線的建設(shè)、調(diào)試、生產(chǎn)等整個(gè)過程。09年8月23日生產(chǎn)線正式投產(chǎn),我擔(dān)任鐵氧體生產(chǎn)線的技術(shù)員工作,主要從事生產(chǎn)工藝的監(jiān)控、產(chǎn)品的開發(fā)、產(chǎn)品的檢驗(yàn)、產(chǎn)品的調(diào)試。到現(xiàn)在快一年的時(shí)間了,我在公司的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下我取得了一定的進(jìn)步。綜合看來,在工作和生活中我覺得自己還有很多的缺點(diǎn)和不足,我只有不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,認(rèn)真及時(shí)做好每一項(xiàng)任務(wù),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
這是我的第一份工作,我非常熱愛這份工作,半年來我學(xué)到了很多,感悟到了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
20__年_月_日
技術(shù)員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書4我于20__年3月27日進(jìn)入公司,目前擔(dān)任工程技術(shù)員一職,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工程施工管理工作。本人工作細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。我自2014年3月工作以來,一直從事工程技術(shù)員工作,因此,我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作。現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
申請(qǐng)人:
日期:
技術(shù)員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書5尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫___,于____年_月_日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,擔(dān)任土建工程師一職,負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)管理及協(xié)調(diào)工作。本人對(duì)工作態(tài)度端正,工作認(rèn)真不拖拉,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作及完成自己應(yīng)盡的工作義務(wù)。與其他部門同事相處融洽,工作配合順利。自己也在積極的學(xué)習(xí)新技術(shù)新知識(shí),努力充實(shí)自己,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
我自_月_日入職以來,一直從事土建工程師的工作。目前項(xiàng)目還處在初期階段,現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)一起完成項(xiàng)目初期的準(zhǔn)備工作。簡(jiǎn)要總結(jié)工作如下:
1、編制整合項(xiàng)目前期需要的各種合同和協(xié)議。
(如:現(xiàn)場(chǎng)樹木移植合同、沉降觀測(cè)協(xié)議、供暖工程掛網(wǎng)施工協(xié)議、項(xiàng)目監(jiān)理合同等)
2、編制一期項(xiàng)目施工總進(jìn)度計(jì)劃。
3、編制分部分項(xiàng)工程培訓(xùn)資料。
從地基基礎(chǔ)開始到竣工驗(yàn)收結(jié)束所有的分部分項(xiàng)工程培訓(xùn)資料。項(xiàng)目開工后將在施工前,進(jìn)行培訓(xùn)和交底工作,做好事前控制工作。
4、繪制項(xiàng)目防水節(jié)點(diǎn)圖。
經(jīng)過多次部門內(nèi)部碰頭會(huì),已繪制完成基礎(chǔ)、地下室、屋面、伸縮縫、露臺(tái)、空調(diào)間、衛(wèi)生間、窗口及細(xì)部節(jié)點(diǎn)部位的防水節(jié)點(diǎn)圖。
5、核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)已發(fā)生各工程總量,配合項(xiàng)目成本部完成各項(xiàng)結(jié)算工作。
在本部門的工作中,我勤奮工作。當(dāng)然,在工作中也出現(xiàn)過一些小差錯(cuò)和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)都及時(shí)給與我指正,促進(jìn)了我工作的成熟性。隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快融入到了工作角色中來。
今后在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己。在工作中,會(huì)不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
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20__年____公司方針目標(biāo)
二oo六年是不平凡的一年,是我們公司迅速發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。在這一年里,全體干部職工解放思想、更新觀念,銳意進(jìn)取,最終克服了人員變動(dòng)、質(zhì)量波動(dòng)、原材料價(jià)格上漲等各種困難和不利因素,實(shí)現(xiàn)了公司建立以來新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)記錄,為企業(yè)今后穩(wěn)步、快速、良性發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
20__年困難和機(jī)遇并存。也是我們公司擺脫由傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)向現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵一年。要完成好o7年的工作,對(duì)于我們每一個(gè)員工都是非常重要的。我們要克服前進(jìn)道路上的一切困難,創(chuàng)造性的開展工作,力爭(zhēng)使每一項(xiàng)工作都取得較大的進(jìn)展。為了更好的保障企業(yè)整體運(yùn)行進(jìn)入制度化、程序化、規(guī)范化的良性發(fā)展軌道,確保企業(yè)規(guī)模化的發(fā)展方向,最終達(dá)到企業(yè)與員工實(shí)現(xiàn)共贏的目的。我們的方針目標(biāo)是:
一、公司方針:
以常規(guī)產(chǎn)品求生存,以高新產(chǎn)品求發(fā)展
以產(chǎn)品質(zhì)量樹形象,以狠抓降耗增效益
(一)以常規(guī)產(chǎn)品求生存
回顧20__年,總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。辦公沙發(fā)是我們企業(yè)發(fā)展的常規(guī)產(chǎn)品,也是我們企業(yè)生存的保障,有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。但是,隨著市場(chǎng)的變化和形勢(shì)的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加的慘烈。所以我們積極采取各種有效措施鞏固并開拓市場(chǎng)。在近幾年的經(jīng)營(yíng)中,我們的市場(chǎng)還沒有真正意義上的形成,客戶沒構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)沒有打出品牌,致使我們的生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量一直沒能穩(wěn)定的發(fā)展。20__年我們一定要通過穩(wěn)定的產(chǎn)量(每月辦公沙發(fā),安排生產(chǎn)不超過850套)和成熟的品質(zhì)(一次交驗(yàn)合格率穩(wěn)定在96%,返修不超過3%),使我們的辦公沙發(fā)上一個(gè)新的臺(tái)階、達(dá)到一個(gè)歷史的高度,以促進(jìn)生產(chǎn)能力的釋放和企業(yè)發(fā)展的新突破。
(二)以高新產(chǎn)品求發(fā)展
20__年我們公司要擴(kuò)大民用、布藝沙發(fā)的開發(fā)和生產(chǎn)。加大民用、布藝沙發(fā)的生產(chǎn)能力,增加款式和品種是我們公司今年的一項(xiàng)重要工作。一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不僅表現(xiàn)在規(guī)模上,更重要的是要有適銷對(duì)路的款式和品種。在市場(chǎng)瞬息萬變的情況下,產(chǎn)品一成不變或不萬變是沒有競(jìng)爭(zhēng)力的。尤其是辦公沙發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)將異常激烈,不加快民用沙發(fā)的發(fā)展我們是不能在這個(gè)行業(yè)里立足的。因此,20__年在加大民用沙發(fā)的生產(chǎn)能力上、在布藝沙發(fā)研發(fā)上要再接再厲,要擺脫小打小鬧、要下大氣力改革創(chuàng)新,07年民用產(chǎn)品要另開劈新的生產(chǎn)場(chǎng)所,生產(chǎn)體制有新的模式,專人、專職竭盡全力搞好民用沙發(fā)的生產(chǎn)廠和經(jīng)營(yíng)。真正推出10-20款具有特色、具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的款式和品種。有好的款式?jīng)]有好的質(zhì)量作保證,再好的款式也只是曇花一現(xiàn)。為此,要嚴(yán)格抓好產(chǎn)品質(zhì)量,建立專職把關(guān),嚴(yán)防粗制濫造,質(zhì)量與產(chǎn)量掛鉤。從而提高員工的質(zhì)量意識(shí)和工作責(zé)任心,使民用產(chǎn)品更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和沖擊力。
(三)以產(chǎn)品質(zhì)量樹形象
質(zhì)量是公司在市場(chǎng)上的通行證,質(zhì)量是企業(yè)生存保障。提高質(zhì)量是今年我們公司的重要目標(biāo)之一。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,真正有效高層次的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)。樹立企業(yè)形象要抓兩方面的工作。一方面是企業(yè)內(nèi)部的管理;另一方面就是市場(chǎng)的維護(hù)與宣傳。
首先是抓內(nèi)部管理,當(dāng)消費(fèi)者一提到我們__x的產(chǎn)品,就會(huì)有一種新的欲望(就象新貴族、柏麗雅的印象)、一種高層次的享受(就象皇朝家私)。這種良好的形象是通過高品質(zhì)的產(chǎn)品形象—質(zhì)量與服務(wù)體現(xiàn)出來的。明年提出的提高質(zhì)量樹形象,會(huì)為我們的企業(yè)帶來新的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。為改變?nèi)ツ曛还苌a(chǎn)不管形象的現(xiàn)狀?在新的一年里必須得到徹底的轉(zhuǎn)變。從總經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、生產(chǎn)管理者到全體員工都要提高質(zhì)量意識(shí)、都要關(guān)注質(zhì)量,沒有質(zhì)量的產(chǎn)量寧可不要,光要質(zhì)量沒有產(chǎn)量支撐樹立不起形象,二者是相輔相成的,兩手都要抓,兩手都要硬。
企業(yè)靠質(zhì)量發(fā)展,我靠企業(yè)生存。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量來說,不是100分就是0分,沒有任何商量的余地。誰砸企業(yè)的飯碗,就先砸他的飯碗。對(duì)抓產(chǎn)品質(zhì)量要下重措施、用死辦法,在處理質(zhì)量問題上公司決不心慈手軟。沒有質(zhì)量的數(shù)量不但不記工資而且追究責(zé)任,重重罰款。對(duì)一直保持質(zhì)量穩(wěn)定產(chǎn)出的員工,授予質(zhì)量免檢能手,記件工資要提高單價(jià)。總之,2oo7年是嚴(yán)格質(zhì)量的一年、是培育品牌樹立形象的一年。也是__x發(fā)展最最關(guān)鍵、重要的一年。
第二個(gè)方面就是市場(chǎng)開拓與產(chǎn)品宣傳,老客戶、老店面以及新市場(chǎng)的開拓與鞏固。集中精力、財(cái)力開拓民用產(chǎn)品的市場(chǎng)與客戶主要是兩方面的措施。一是店鋪與商的開拓,要組織民用產(chǎn)品600-800萬的銷售通路和渠道,銷售人員要拿出計(jì)劃和具體措施。二是產(chǎn)品的廣告與宣傳20__年要拿出銷售收入的千分之五用于產(chǎn)品的宣傳與廣告,具體措施由辦公室出臺(tái)。總體目標(biāo)是,在用兩年的時(shí)間使__x的品牌與省市級(jí)的沙發(fā)品牌齊名。
(四)以狠抓降耗增效益
在原材料漲加、消耗無定額的情況下,要加強(qiáng)生產(chǎn)成本的控制力度。首先,要建立起消耗定額管理辦法。在去年各種消耗的基礎(chǔ)上力爭(zhēng):a木制材料消耗降低20% b皮、衣料海綿消耗降低25% c五金配件輔料的消耗26%,d 其他降低30%以上。力求達(dá)到成本總體消耗降低三成以上。具體措施為成立財(cái)務(wù)成本管理部門控制成本并嚴(yán)格執(zhí)行,確保節(jié)能降耗指標(biāo)的完成。
其次,建立員工合理化建議提案制度。鼓勵(lì)廣大員工提節(jié)能降耗的改善意見,整改重
組工作流程,改進(jìn)生產(chǎn)工藝等,力求在提高生產(chǎn)效率的同時(shí)降低消耗。07年要求每個(gè)生產(chǎn)班組每周不少于1件改善提案建議,一月一考核,每季一評(píng)比,如果每季有兩件方案得到實(shí)施,根據(jù)算出的效益拿出5-30%給予獎(jiǎng)勵(lì),一個(gè)班組有三件以上得到采納班組,全體人員普長(zhǎng)一級(jí)工資10-30元,班長(zhǎng)還要得到一次性大獎(jiǎng)100-500元。
第三,制定相應(yīng)的節(jié)能降耗單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),由新成立的財(cái)務(wù)部門拿出具體方案。
二、公司主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo):
(一)銷售目標(biāo):2500萬元;其中公司實(shí)現(xiàn)銷售1500萬
(二)生產(chǎn)目標(biāo):總產(chǎn)量13000套;其中辦工10000套布藝3000套
三、工作重點(diǎn)及主要措施
(一)勞動(dòng)力資源的不確定性。勞動(dòng)力是我們明年上臺(tái)階創(chuàng)新記錄的關(guān)鍵。從目前看,人員流動(dòng)已經(jīng)達(dá)到20%,如何保證充足優(yōu)質(zhì)的勞動(dòng)力資源是我們公司明年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵一環(huán)。人力資源部門一定要提早準(zhǔn)備、采取包括經(jīng)濟(jì)手段在內(nèi)的措施,在此,也呼吁我們的員工積極配合,主動(dòng)介紹自己的同鄉(xiāng)、同行甚至親戚朋友到__x來發(fā)展。確保明年公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需求。
(二)狠抓工序流程質(zhì)量管理,控制工序工藝要求,確保產(chǎn)品質(zhì)量。以質(zhì)量樹形象已確定為公司的方針。建立專業(yè)質(zhì)量職能部門強(qiáng)化質(zhì)量管理;建立工序轉(zhuǎn)移檢驗(yàn)制度;實(shí)行下道工序負(fù)責(zé)制(對(duì)上道工序有監(jiān)督、把關(guān)權(quán)利,一旦又轉(zhuǎn)移到下道工序,對(duì)沒有把住上道工序質(zhì)量問題的要承擔(dān)連帶責(zé)任);實(shí)行質(zhì)量一票否決制。明年對(duì)記件工資實(shí)行質(zhì)量問題一票否決制度,對(duì)于出現(xiàn)返工損失大或造成產(chǎn)品報(bào)廢的員工。先進(jìn)不能評(píng)、帶有福利性質(zhì)的活動(dòng)不能參加(當(dāng)月)、有獎(jiǎng)金的月份不能享受,班組出現(xiàn)兩次全年累計(jì)四次質(zhì)量事故,班長(zhǎng)撤職并罰款。
質(zhì)量職能部門應(yīng)采取以下措施:
1、 增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)
2、 編制質(zhì)量工作計(jì)劃
3、 嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)和控制
4、 建立質(zhì)量保證體系
5、 制定質(zhì)量經(jīng)濟(jì)責(zé)任制
(三)制訂消耗定額,控制生產(chǎn)成本。措施按上述要求落實(shí)。
(四)積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),全方位拓展新(四小時(shí)范圍)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益最大化。明年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加大民用、穩(wěn)定辦公,增加適銷對(duì)路的品種是我們的重中之重。以濟(jì)南、北京、荷澤市場(chǎng)為重點(diǎn),調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),在穩(wěn)定老客戶,服務(wù)好大客戶的基礎(chǔ)上,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),同時(shí)努力開拓民用沙發(fā)新客戶,而且新客戶要以公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品為主。建立銷售部門也已迫在眉睫。
(五)加強(qiáng)生產(chǎn)管理,提高勞動(dòng)效率。
要認(rèn)真扎實(shí)的推行計(jì)劃組織生產(chǎn)。計(jì)劃的貫徹和執(zhí)行,是關(guān)系到生產(chǎn)是否順暢、有序,最終還是要落實(shí)到各工序、各班組執(zhí)行是否扎實(shí)有效上。這還要看有關(guān)部門的前期的生產(chǎn)準(zhǔn)備工作是否到位!原材物料質(zhì)量數(shù)量是否確保!
為此,要加強(qiáng)生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作,特別是管理部門的準(zhǔn)備工作,以確保生產(chǎn)的暢通。業(yè)務(wù)、采購、縫制等環(huán)節(jié)要把工作做到前面,并且要做實(shí)做細(xì),使捫皮(組裝)工作效率有明顯的提高。要堅(jiān)持提前兩天把縫制車間生產(chǎn)的準(zhǔn)備工作做好的服務(wù)原則。要加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)過程的管理和有效控制,努力做到計(jì)劃科學(xué)合理、工序平衡、進(jìn)度均衡;要加強(qiáng)事先、事中、事后的管理和控制,保證交貨期。管理科室要努力做到為生產(chǎn)一線及時(shí)周到的服務(wù)。要通過落實(shí)各部門的工作目標(biāo)、工作程序,增強(qiáng)責(zé)任心,提高積極性和主動(dòng)性。要推行第一時(shí)間目標(biāo)任務(wù)的完成。努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(六)堅(jiān)持以人為本的管理,健全和完善、細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。
一是健全和完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,首先,將考請(qǐng)勤度、勞動(dòng)紀(jì)律、工藝紀(jì)律和生產(chǎn)管理制度完善健全、重新頒布公司管理?xiàng)l例,重在貫徹執(zhí)行。
二是細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。在原有各種規(guī)章制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)化,將公司設(shè)立的管理職能部門的職責(zé)范費(fèi)圍、崗位職責(zé)進(jìn)行確認(rèn),07年把對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制健全并運(yùn)行起來。
三是嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度,層層負(fù)責(zé)。要理順管理流程,便于操作和執(zhí)行落實(shí)。要制度上墻,措施落地下班組,使全體員工人人都熟知和個(gè)個(gè)都重視。從而提高員工執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性和有效性。
四是制定對(duì)管理人員績(jī)效考核辦法,作到月考核、季評(píng)價(jià)、半年要述職。發(fā)揮分配機(jī)制的激勵(lì)和約束作用。實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,末位淘汰。人力資源部門拿出新辦法。
(七)提升執(zhí)行力,培育整體觀,穩(wěn)步提高企業(yè)整體管理素質(zhì)
提升執(zhí)行力是公司當(dāng)務(wù)之急。戰(zhàn)略在現(xiàn)在信息發(fā)達(dá),人員流動(dòng)頻繁的社會(huì)是非常容易復(fù)制的,所以成功的公司都把核心競(jìng)爭(zhēng)力定位為執(zhí)行力。一個(gè)執(zhí)行力好的企業(yè),他始終貫穿在從上到下的每一個(gè)環(huán)節(jié)的。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的脫軌,都會(huì)影響大局。我們的執(zhí)行力度不夠,幾乎每一個(gè)崗位,都能找到些可以改進(jìn)的地方,因此給公司造成巨大的無法估算的損失,主要體現(xiàn)在管理者的身上。提高執(zhí)行力的方法,一是消除客觀理由,沒有任何借口;二是提拔有執(zhí)行力度、大膽管理且有責(zé)任心的人任職到崗,公司要充分信任放手放權(quán)、積極支持。我們要謹(jǐn)記:
轉(zhuǎn)變工作狀態(tài)和作風(fēng) 創(chuàng)造文明和諧環(huán)境
提高管理效率和素質(zhì) 實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工雙贏
一個(gè)沒有自己文化的企業(yè),只能僥幸發(fā)展,決不會(huì)長(zhǎng)久。企業(yè)的產(chǎn)品賣得再火,鈔票進(jìn)得再猛,如果始終建立不起能夠凝聚人心的企業(yè)文化,就永遠(yuǎn)像行尸走肉在市場(chǎng)上瞎闖,遲早要被激烈的競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。
要將這一理念,根植于現(xiàn)有企業(yè)文化中,目的在于培養(yǎng)員工的企業(yè)忠誠度、培育企業(yè)優(yōu)秀文化。只有心往一處想、勁往一處使、上下一條心,全廠一盤棋,形成價(jià)值共識(shí)才能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)才能提高企業(yè)的整體素質(zhì)、才能持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。要達(dá)到這一目的。
首先,加強(qiáng)骨干的培養(yǎng)和磨煉,使其明確責(zé)任和目標(biāo)。目前,我們企業(yè)管理人才缺乏,先著眼培養(yǎng)自己,然后再積極引進(jìn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞關(guān)鍵在企業(yè)骨干的素質(zhì)和執(zhí)行力的高低。對(duì)每一位企業(yè)骨干要摔打、磨練,幫助、培養(yǎng)提升其自身價(jià)值。但也要明確對(duì)他的要求和責(zé)任,更要知道自己要完成的任務(wù)和要達(dá)到的目標(biāo)。
其次,加強(qiáng)骨干和員工的溝通,不定期地對(duì)全體員工進(jìn)培訓(xùn)和教育
。當(dāng)前,員工之間、骨干與骨干之間存在著溝通不暢的問題,一是由管理顧問不定期的對(duì),全體員工進(jìn)行培訓(xùn)教育,提高全體員工的凝聚力和向心力。二是管理人員都要學(xué)會(huì)做思想工作,使全體員工心情舒暢的工作,才能自覺將各項(xiàng)工作干好。三是發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用。積極與員工溝通,及時(shí)掌握他們的思想情緒。只有不斷地消除員工的活思想和情緒波動(dòng),才能使全體員工把企業(yè)的事當(dāng)成自己的事,把企業(yè)當(dāng)成自己的家,員工自己當(dāng)家做主人。這才能最大地發(fā)揮其積極性、主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性和智慧。從而是企業(yè)的整體素質(zhì)迅速得到提升。
第三,培育員工忠誠度和企業(yè)誠信文化。員工對(duì)企業(yè)的忠誠,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基本條件。信賴,是企業(yè)參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)化的基本素質(zhì)。培養(yǎng)員工忠誠度,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。培育誠信企業(yè)文化,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任,是企業(yè)的誠信行為,是現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)發(fā)展和成功的核心戰(zhàn)略。在市場(chǎng)活動(dòng)中以合理合法的方式不斷獲取利潤(rùn)是企業(yè)的根本使命,在此基礎(chǔ)上保持健康穩(wěn)定的發(fā)展、為環(huán)境、顧客、企業(yè)員工服務(wù)是企業(yè)義不容辭的社會(huì)責(zé)任,同時(shí)與外界保持良好的信賴關(guān)系、開創(chuàng)更加美好的外部環(huán)境。增強(qiáng)員工忠誠度、培育誠信企業(yè)文化是相輔相成的,正是在誠信精神的指導(dǎo)之下,企業(yè)與員工建立起相互信賴的關(guān)系。而這種和諧關(guān)系不僅促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。
同志們,
道路是曲折的,前景是可喜的。事業(yè)的成功,需要我們形成合力,不斷改革創(chuàng)新、才能打造企業(yè)百年基業(yè),達(dá)到企業(yè)、員工雙贏。
會(huì)計(jì)人員的工作總結(jié)1一年的時(shí)間,讓我有了明顯變化,成熟了很多,主要心態(tài)好了.這一切我很慶幸留在了摩登時(shí)代,更非常感激我的老師,還有我的上司。是他們給了我這樣的一個(gè)平臺(tái),鼓勵(lì)我不要放棄,讓我學(xué)會(huì)了跌到從新站起.在這許許多多的的經(jīng)歷中更讓我體會(huì)到..不管做什么事情一定要堅(jiān)持到底.勇往直前.遇到任何工作中的困難都不要泄氣.因?yàn)橹灰冻鲎钪覍?shí)于你的永遠(yuǎn)是希望...
_年工作最大的變化就是我從一個(gè)小小的職員升職為助理會(huì)計(jì),這是我感到最自豪的一件事情。在此我感謝我的領(lǐng)導(dǎo)肯定了我的工作能力,給予我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái).其次是心態(tài)好,這是我在_年自己感覺最大的變化,懂得從容,體諒別人了,不為小事和別人斤斤計(jì)較。最后就是現(xiàn)在自己很懂得滿足了,每當(dāng)我做一件自己沒做過事,而且做好了的時(shí)候,我會(huì)很滿足,很得意,回到家我會(huì)在我的他面前炫耀一番,我的他會(huì)說我很能干,我會(huì)很得意。我覺得這樣挺好的,令我更有自信。曾經(jīng)聽別人說:好孩子是夸大了,也許我就是個(gè)孩子吧,喜歡被別人夸,別人夸我之后,我會(huì)更努力干活……
新的一年將要來臨了,在新一年里我會(huì)更加努力工作,希望在新的一年里自己會(huì)有更好的成績(jī),工作更出色!
會(huì)計(jì)人員的工作總結(jié)2站在_年的門檻上,_仍然環(huán)繞在我們的身旁。一月的寒風(fēng)中,我們懷揣著昨天偷偷發(fā)過的誓言,微不足道的心愿,揮之不去的遺憾,難以言說的惆悵,掙扎后的無奈,妥協(xié)過的理想,失望中的希望,還有對(duì)未來的忐忑,就這樣,站在了_年的門檻上。
站在_與_的站臺(tái)之間
剖析_年的工作,對(duì)自己的工作成績(jī)有一個(gè)相對(duì)的認(rèn)知,做到、做好了多少,哪些地方還存在錯(cuò)誤與不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為_年新的開始打好堅(jiān)定的基礎(chǔ),才是回首_最切實(shí)的目的!
_年2月接手結(jié)算崗位以來,這個(gè)領(lǐng)域?qū)τ谖襾碚f是陌生的,從學(xué)習(xí)到熟練,過程并不長(zhǎng),卻讓我深刻認(rèn)知到了財(cái)務(wù)工作的細(xì)心、耐心、熱心、公心、信心重要性。
與上級(jí)
監(jiān)督好每個(gè)面粉品種、每個(gè)客戶價(jià)格出入的同時(shí),保證一系列日?qǐng)?bào)、各類票據(jù)(出庫證、出門證等)的準(zhǔn)確性,為會(huì)計(jì)人員準(zhǔn)確無誤的提供可靠有力的數(shù)據(jù)為依據(jù),月底認(rèn)真細(xì)致做好與會(huì)計(jì)人員的帳面核對(duì)工作,做好成品庫的盤點(diǎn)工作,月初將各類數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào),提供及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的會(huì)計(jì)信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
認(rèn)真清點(diǎn)每筆收支款,做到工作有條有序,具體注意事項(xiàng),我總結(jié)了一個(gè)簡(jiǎn)單的三字經(jīng):業(yè)務(wù)忙,莫慌亂;情緒好,態(tài)度謙。 取現(xiàn)金,當(dāng)面點(diǎn);高警惕,出安全。 收現(xiàn)金,點(diǎn)兩遍;辨真假,免賠款。 支現(xiàn)金,先審單;收單據(jù),要規(guī)范;不合規(guī),擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
與客戶
認(rèn)真核對(duì)、記錄、計(jì)算各類客戶的出廠價(jià)格,準(zhǔn)確無誤記錄客戶來往帳目,把自己的工作成績(jī)體現(xiàn)在每刻每時(shí)每日中,及時(shí)為客戶提供專業(yè)、精確的數(shù)據(jù)!我單位結(jié)算,也是金融會(huì)計(jì)服務(wù)與監(jiān)督管理為一體的,做好服務(wù)也是我很重要的工作職責(zé),很多工作都是通過盡心、細(xì)心的服務(wù)平臺(tái)來改善工作方式方法、提高工作效率質(zhì)量。在直接與周邊客戶的柜面接觸中,端正服務(wù)態(tài)度,樹立一線今麥郎人形象。月底認(rèn)真、細(xì)致做好客戶返利,保證客戶利益的同時(shí),維護(hù)我公司的企業(yè)形象!
與兄弟部門
團(tuán)結(jié)一致,更好地為今麥郎的發(fā)展出自己的微薄之力。清楚認(rèn)識(shí)到,只有工作內(nèi)容和工作性質(zhì)的區(qū)分。財(cái)務(wù)部門在發(fā)揮其獨(dú)有的監(jiān)督職能同時(shí),遇到問題更應(yīng)積極加強(qiáng)協(xié)調(diào),為我們共同的工作目標(biāo)而奮進(jìn)。明確個(gè)人崗位職責(zé)的同時(shí),與兄弟部門相鋪相成,團(tuán)結(jié)凝聚力量,和諧成就偉業(yè)。
站在_的尾巴上,翹首_……
如果硬要用一句話概括_年,我想我還會(huì)用“光陰似箭,日月如梭” 這五個(gè)俗不可耐的字來形容。回眸這即將過去的_年,似乎真有那一種“似箭如梭”的感覺,許多事都還在深深記憶中,就似昨日事,日歷卻已翻到最后了。沒有什么宏偉藍(lán)圖,凌云壯志,更沒有太多的計(jì)劃,因?yàn)樯畋静辉谖覀兊挠?jì)劃中,褪去了曾經(jīng)的年少張狂,多了一份恬靜和低調(diào)。隨著年齡的增長(zhǎng),心態(tài)趨于平靜,就象那一條平衡的生命線,延伸著伸向遠(yuǎn)方。
5月4日,_總理到北京大學(xué)與師生共度“五四”青年節(jié),北大書畫研究會(huì)的一個(gè)學(xué)生,寫下總理一首詩的題目“仰望星空”贈(zèng)送總理,總理隨即揮毫以贈(zèng),寫下“腳踏實(shí)地”四個(gè)大字。“仰望星空”、“腳踏實(shí)地”,八個(gè)大字珠聯(lián)璧合,相映生輝,值得我們認(rèn)真地體會(huì)其中豐富而深刻的涵義。
“仰望星空”給我們理想,給我們方向,給我們目標(biāo),但要把理想和目標(biāo)轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí),還必須有埋頭苦干的實(shí)際行動(dòng)。我能做的,就是腳踏實(shí)地做好當(dāng)下、份內(nèi)的每件小事,準(zhǔn)備好自己的實(shí)力,勇敢地迎接未來的一次又一次挑戰(zhàn),嚴(yán)格律己,從大處著眼,從小處著手,從所處的實(shí)際情況出發(fā)考慮問題,從自己眼前能夠做的事情做起,_悄然逝去,_接踵而來,是時(shí)候收拾情緒、整裝待發(fā)!
會(huì)計(jì)人員的工作總結(jié)3財(cái)務(wù)部門在國(guó)家政策的引導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,在各部門的積極配合下,圍繞公司中心工作和財(cái)務(wù)重點(diǎn)工作,圓滿地完成了部門職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)更好的完成以后的工作,現(xiàn)主要從以下幾個(gè)方面予以總結(jié):
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理方面
本年度,財(cái)務(wù)部門計(jì)劃擔(dān)當(dāng)著及時(shí)雨農(nóng)業(yè)科技有限責(zé)任公司的會(huì)計(jì)核算,管理,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及投資融資決策等工作。我部將緊緊圍繞公司的發(fā)展方向與經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),在遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的前提下,在為公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。比如,將在對(duì)及時(shí)雨農(nóng)業(yè)科技有限責(zé)任公司成本核算基礎(chǔ)上,采用總分合同項(xiàng)目核算方式,在財(cái)務(wù)軟件如不能達(dá)到核算要求的情況下,利用電子表格匯總數(shù)據(jù)資料;在成本費(fèi)計(jì)算上,財(cái)務(wù)成本會(huì)計(jì)應(yīng)參與車間生產(chǎn)的各各環(huán)節(jié)的審核并予以確認(rèn),會(huì)計(jì)及有關(guān)人員應(yīng)直接對(duì)應(yīng)車間統(tǒng)計(jì)員、負(fù)責(zé)人,對(duì)原料及車間所生產(chǎn)的產(chǎn)品的每張票據(jù)一一復(fù)核計(jì)算價(jià)格;對(duì)各產(chǎn)品成品依照生產(chǎn)任務(wù)單、質(zhì)檢單逐一核對(duì),確保預(yù)計(jì)產(chǎn)量的實(shí)現(xiàn)與成本的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合理性,并對(duì)在審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與相關(guān)人員溝通,并匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)。
在往來核算管理方面,將對(duì)每筆銷售合同往來會(huì)計(jì)都記錄在案,以便隨時(shí)掌握合同進(jìn)度、回款金額,并編制專用表格對(duì)合同回款標(biāo)注滯期預(yù)醒符號(hào),方便業(yè)務(wù)員催款及公司領(lǐng)導(dǎo)掌握回款進(jìn)度。
在現(xiàn)金銀行結(jié)算工作中,隨著公司經(jīng)營(yíng)的開始,銷量的不斷增加,規(guī)模的不斷擴(kuò)大,在銀行賬戶方面將會(huì)日益復(fù)雜看,面對(duì)資金日進(jìn)日出流向、帳戶現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表、收付款審批、費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)、較預(yù)計(jì)工作量均會(huì)有大幅增加。
及時(shí)雨農(nóng)業(yè)科技有限責(zé)任公司雖然帳務(wù)處理、憑證數(shù)量不多,但畢竟公司剛剛成立,面臨會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的變化、會(huì)計(jì)核算體系的調(diào)整;資金籌措壓力;額小量大的資金結(jié)算業(yè)務(wù)、繁雜的日常報(bào)銷工作,以及會(huì)計(jì)監(jiān)督工作、內(nèi)部部門工作的協(xié)調(diào),外部稅務(wù)銀行等工作的協(xié)調(diào)等。
對(duì)業(yè)務(wù)費(fèi)用的核算,我公司將采取帳外電子文檔另存儲(chǔ)核算方式,通過費(fèi)用預(yù)審,記錄相關(guān)真實(shí)費(fèi)用發(fā)生額及內(nèi)容,通過電子文檔隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,對(duì)于另票替代的費(fèi)用內(nèi)容也有查詢依據(jù),以保障公司的正常運(yùn)行。在日常工作中,我部將在財(cái)務(wù)收支、賬務(wù)處理、費(fèi)用的結(jié)報(bào)上都執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,絕不應(yīng)個(gè)人情面而放松管理。資金的結(jié)算與安排,費(fèi)用的稽核與報(bào)銷,會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn),會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都應(yīng)當(dāng)有序進(jìn)行,按時(shí)完成。正確反映資產(chǎn)負(fù)債、經(jīng)營(yíng)成果和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況,確保公司平穩(wěn)順利運(yùn)行。財(cái)務(wù)管理是組織公司財(cái)務(wù)活動(dòng),處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。因而我部將會(huì)大力加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理,主要體現(xiàn)在以下方面:
(一)在財(cái)務(wù)分析方面。
我們每月將會(huì)根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)對(duì)成本、支出、往來、稅收項(xiàng)目進(jìn)行分解,上報(bào)各級(jí)財(cái)政,統(tǒng)計(jì)部門;編制資產(chǎn)負(fù)債表、損益表;匯總表;真實(shí)費(fèi)用明細(xì)、匯總表;客戶、供應(yīng)商往來明細(xì)表;合同進(jìn)度明細(xì)表;業(yè)務(wù)員回款滯納金計(jì)算表;稅負(fù)表、在制作表格的格式上盡量明了直觀,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握公司財(cái)務(wù)信息提供依據(jù)。
(二)在資產(chǎn)管理方面。
1、在貨幣資金的管理上,要認(rèn)真做到現(xiàn)金日清月結(jié),銀行存款結(jié)算準(zhǔn)確,保證賬賬相符,帳實(shí)相符。
我部門必將人員本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),盡力保證各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。
2、在應(yīng)收賬款的管理上,我部門將會(huì)與業(yè)務(wù)部門做到及時(shí)溝通、對(duì)帳,并定時(shí)(月報(bào))不定時(shí)(隨時(shí)提供)提供業(yè)務(wù)報(bào)表,便于業(yè)務(wù)員掌握業(yè)務(wù)情況;
采取回款不及時(shí)加收滯納金的辦法,借此提醒、告誡業(yè)務(wù)員回款是公司的首要任務(wù);并配合業(yè)務(wù)員找客戶催收款。保證公司貨款的及時(shí)收回和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、在存貨的管理上,我們嚴(yán)格出入庫手續(xù),對(duì)于倉庫每月送達(dá)的各種農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量單和銷量單等,財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真整理核查歸檔以備查詢;
才能做到有效控制成本;敦促倉庫進(jìn)行定期盤點(diǎn)入庫農(nóng)產(chǎn)品,年終盤點(diǎn)全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)直接參與,為做到帳帳、帳證、帳實(shí)相符。
4、在融資理財(cái)、資料備案方面,因?yàn)樨?cái)務(wù)部占據(jù)了相當(dāng)?shù)墓ぷ髁浚绢I(lǐng)導(dǎo)也非常支持,提供了良好的辦公條件,增加了對(duì)財(cái)務(wù)部門的重視,具體資料明細(xì)如下:開發(fā)區(qū)各銀行成功貸款資料;
部分銀行貸款準(zhǔn)備資料;政府財(cái)政撥款準(zhǔn)備資料;加之其他部門配合資料如:農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)新投標(biāo)報(bào)表、社保檢查等,需要我部準(zhǔn)備的資料將會(huì)如期完成;大量資料還在準(zhǔn)備之中,可以說任重道遠(yuǎn)。
(三)在稅收籌劃、對(duì)內(nèi)、外關(guān)系方面。
1、我部將本著不違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的原則下,通過合理稅收籌劃使企業(yè)承擔(dān)合理稅賦,并積極和稅務(wù)局人員保持良好關(guān)系,在此基礎(chǔ)為企業(yè)帶來盡可能多的收益,在企業(yè)所得稅審計(jì)過程中我們將會(huì)積極配合稅務(wù)師事務(wù)所人員工作,及時(shí)、準(zhǔn)確的提供資料。
2、在內(nèi)部單位的溝通方面。
與公司內(nèi)各部門保持密切關(guān)系,業(yè)務(wù)上互相幫助、學(xué)習(xí),及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn),報(bào)表格式相互借鑒,目前欠缺的是公司剛剛成立,報(bào)表工作的內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)有限,有待今后探索和學(xué)習(xí)。
二、工作體會(huì)
第一,愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹立良好的職業(yè)道德。
做好財(cái)務(wù)工作,首先要堅(jiān)持原則、同時(shí)要顧全大局。工作上要踏實(shí)肯干,有過硬的業(yè)務(wù)技能,盡管工作任務(wù)再繁忙,都要保質(zhì)、保量按時(shí)完成。要合理合法處理好每一筆財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),對(duì)所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)審核工作。
第二,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
首先是部門經(jīng)理要勇于承擔(dān)工作責(zé)任,起到表率作用,做好“傳、幫、帶”,共同進(jìn)步;各工作崗位明確分工、密切配合、互相幫助,大家擰成一股繩,力達(dá)事半功倍。
第三,加強(qiáng)相關(guān)學(xué)科知識(shí)學(xué)習(xí)。
財(cái)會(huì)是一門知識(shí)性很強(qiáng)的專業(yè)。隨著知識(shí)的更新,市場(chǎng)的變化,企業(yè)內(nèi)部對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求的提升,除了要鞏固原有的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),更多的是要從所經(jīng)手的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,并能夠找到解決的辦法。充分體現(xiàn)財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。目前我?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽幣滴袢媯映瞿傘⑼吹匠殺凈峒迫空莆樟送纖拔襠甌ā⒎⑵笨薟3軟件全流程操作,為公司的持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
第四、遵紀(jì)守法。
財(cái)務(wù)工作事關(guān)重大,小至個(gè)人前途,公司利益,大致國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展,因而必須依照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行,從自身做起,嚴(yán)守財(cái)務(wù)管理制度,時(shí)刻注意監(jiān)督與自我監(jiān)督,確保財(cái)務(wù)工作順利有序進(jìn)行。
三、未來的工作思路
一、爭(zhēng)取預(yù)算管理,公司之前在資金管理上缺少此重要環(huán)節(jié),只有加強(qiáng)預(yù)算管理,才能有對(duì)照的降低成本費(fèi)用,以確保資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
二、認(rèn)真做好分析工作,為經(jīng)營(yíng)管理和投資決策提供有效的參考依據(jù),針對(duì)性的將工作內(nèi)容用表格的形式直觀匯報(bào)給董事長(zhǎng)。
三、加強(qiáng)稅收籌劃工作。根據(jù)公司業(yè)務(wù)具體特點(diǎn),結(jié)合法規(guī)制度,充分分析論證,合理納稅。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),逐步提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力,爭(zhēng)取明年財(cái)務(wù)部全員取得職稱。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)與各部門對(duì)我們工作的支持與幫助,未來我部一定繼往開來,切實(shí)做好后勤保障工作,為及時(shí)雨農(nóng)業(yè)科技有限責(zé)任公司在日后騰飛中付出微薄之力。
會(huì)計(jì)人員的工作總結(jié)4在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,依靠全體教師共同努力,以求真務(wù)實(shí),較好的完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本年度的財(cái)務(wù)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理
單位預(yù)算是學(xué)校完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)事業(yè)計(jì)劃的重要前提,因此認(rèn)真做好我校的收支預(yù)算責(zé)任重大。為了搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)學(xué)校上年度的實(shí)際情況,擬定的預(yù)算方案,使預(yù)算更加切合實(shí)際。充分發(fā)揮在財(cái)務(wù)管理中的積極作用,較圓滿地完成預(yù)算編制任務(wù)。在實(shí)際執(zhí)行過程中,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,每月末編制好計(jì)劃用款報(bào)表,充分體現(xiàn)了資金的使用效益,確保學(xué)校各項(xiàng)工作的順利完成。
二、認(rèn)真做好決算工作
每期決算也是一項(xiàng)較為復(fù)雜繁重的工作任務(wù),主要進(jìn)行結(jié)舊建新,編制決算報(bào)表,決算報(bào)表是反映學(xué)校一年度的財(cái)務(wù)收支情況,是指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度收支計(jì)劃的基礎(chǔ),所以除了認(rèn)真細(xì)致地做好年終決算外,同時(shí)要做好每期結(jié)算,針對(duì)所編制的報(bào)表進(jìn)行對(duì)比性分析,通過分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揭示存在的問題,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
三、努力學(xué)習(xí),提高財(cái)會(huì)人員的自身素質(zhì)
財(cái)務(wù)人員能積極學(xué)習(xí),不斷的提高財(cái)會(huì)知識(shí)和政策水平,同時(shí)積極參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí),認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《合計(jì)法》,使學(xué)校的財(cái)會(huì)工作能按照國(guó)家的政策、法規(guī)進(jìn)行,保證支出的真實(shí)性,合法性。
總之,財(cái)務(wù)工作取得了一定成績(jī),這與學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)是分不開的,在新的一年里,一定更加努力,發(fā)楊成績(jī),改正不足,勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取,為學(xué)校建設(shè)與發(fā)展出謀劃策。
會(huì)計(jì)人員的工作總結(jié)5我是一位普普通通的財(cái)務(wù)工作人員,從事經(jīng)濟(jì)管理工作二十余年,深知財(cái)務(wù)工作艱難,財(cái)務(wù)人員是隨時(shí)會(huì)被站在被告席上,只有在工作中十分仔細(xì),不辛苦,一心一意的工作。以下就是我2019年的年終工作總結(jié):
我在事業(yè)單位從事經(jīng)濟(jì)管理工作五年;在工業(yè)企業(yè)從事經(jīng)濟(jì)管理工作十三年;企業(yè)破產(chǎn)后從事物業(yè)管理、建筑業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理、公司等財(cái)務(wù)工作四年。經(jīng)歷了我國(guó)新舊財(cái)務(wù)制度的變革,從財(cái)務(wù)手工記帳核算到企業(yè)財(cái)務(wù)電算化核算的發(fā)展過程。財(cái)務(wù)核算采用微電算化,大量減輕了財(cái)務(wù)工作者的重復(fù)腦力勞動(dòng),能抽出更多時(shí)間更新知道,參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,參與長(zhǎng)短期決策,參與企業(yè)全面預(yù)、決算,參與企業(yè)的方針政策的制定,更能體現(xiàn)財(cái)務(wù)職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。我喜愛這份工作,愿意用我所學(xué)的知識(shí)奉獻(xiàn)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
我在事業(yè)單位從事財(cái)務(wù)管理工作五年來,在站長(zhǎng)和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)江津市漁種站財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)核算工作,負(fù)責(zé)制訂每年各部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)承包計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,完善站里的經(jīng)濟(jì)管理制度;負(fù)責(zé)核算供、產(chǎn)、銷及利潤(rùn)的分配全過程和工程建設(shè)的核算;負(fù)責(zé)全站的社會(huì)統(tǒng)籌,勞動(dòng)工資管理等。我站是事業(yè)單位,企業(yè)管理,擁有職工約五十人,單位小財(cái)務(wù)人員共兩人,出納一人,財(cái)務(wù)一人。在財(cái)務(wù)核算方法采取的是記帳憑證核算形式,材料按實(shí)際成本核算,成本按產(chǎn)品法核等。
在編制每年的財(cái)務(wù)計(jì)劃上,用上了在學(xué)校所的知識(shí),對(duì)全站費(fèi)用開支進(jìn)行科學(xué)的劃分,將費(fèi)用分為固定性費(fèi)用、變動(dòng)性費(fèi)用、混合性費(fèi)用,獲得站里盈虧保本點(diǎn)、保本量、保本銷售額,目標(biāo)利潤(rùn),進(jìn)行全面彈性預(yù)算,然后將各項(xiàng)指標(biāo)分別下達(dá)落實(shí)到各經(jīng)營(yíng)承包中去。在財(cái)務(wù)工作中做到了事前預(yù)算,事中控制,事后分析;找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間,每年在財(cái)務(wù)核算上都得到江津市農(nóng)牧漁業(yè)局的表揚(yáng)。由于我家中幾子妹都在_工廠和_省_所工作,為了更好照顧父母,于20_年調(diào)入_工廠工作。
我在工業(yè)企業(yè)從事財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)管理工作十三年來,在廠長(zhǎng)和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,開始從事永川化工廠財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)核算工作。該廠是大二的化工企業(yè),先后在廠里從事工資基金的核算、結(jié)算資金的核算、物資材料采購的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細(xì)分類帳的核算、對(duì)整個(gè)企業(yè)資金的運(yùn)籌、20_年廠里開始采用財(cái)務(wù)核算電算化技術(shù),為了適應(yīng)財(cái)務(wù)核算電算化技術(shù),自己平時(shí)抽出業(yè)余時(shí)間通過自學(xué),現(xiàn)也能在工作中獨(dú)當(dāng)一面,能單獨(dú)熟練地掌握財(cái)務(wù)電算化核算和基本的數(shù)據(jù)庫操作技術(shù)等工作,由于工作上需要,在20_年全面負(fù)責(zé)廠里的財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)工作,在財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位上,合理地組織財(cái)務(wù)處財(cái)務(wù)核算工作,按時(shí)準(zhǔn)確地編制各類財(cái)務(wù)報(bào)告,運(yùn)用國(guó)家給予企業(yè)的政策,為廠里里豁免地方稅20多萬元,新產(chǎn)品稅減免10多萬元,利用合理、合法手段,籌集企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金。
在各種財(cái)務(wù)核算中,能認(rèn)真對(duì)待各種復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),搞清經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的來朧去脈,做到心中有數(shù),能按國(guó)家的方針政策、法律、法規(guī)辦事,對(duì)自己從事的工作能用財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己。在國(guó)有工業(yè)企業(yè)從事財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)管理工作十三年中,_工廠財(cái)務(wù)核算,是按國(guó)家的方針政策、政策、法律、法規(guī)、財(cái)務(wù)制度的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行的。在財(cái)務(wù)帳套的設(shè)置和各式各樣項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理上,都遵守了財(cái)務(wù)制度的規(guī)定,每年上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門對(duì)廠進(jìn)行重點(diǎn)檢查,財(cái)務(wù)師事務(wù)所年終審計(jì),給予財(cái)務(wù)核算很高的評(píng)價(jià)。
這幾年來,由于財(cái)務(wù)部門堅(jiān)持財(cái)務(wù)原則,按財(cái)務(wù)制度的要求辦事,拒決企業(yè)某些領(lǐng)導(dǎo)為謀求個(gè)人利益的違紀(jì)、違規(guī)、違法等行為,對(duì)財(cái)務(wù)部門意見很大,在廠里進(jìn)行曲不正當(dāng)?shù)姆葱麄鳎诼毠ぶ行纬捎阑瘡S財(cái)務(wù)帳是假的、帳目不清、混亂的現(xiàn)象,給財(cái)務(wù)部門在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理上設(shè)置大大小小的障礙,企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理失控。永化財(cái)務(wù)部門先后換了四個(gè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,現(xiàn)在這個(gè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人是從一年倒閉的企業(yè)被下崗后,通過私人關(guān)系,調(diào)入_財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作,職稱是財(cái)務(wù)師,但業(yè)務(wù)水平一般,對(duì)財(cái)務(wù)電算化不會(huì),膽子還特別大,大到虛開增值稅票,進(jìn)行增值稅進(jìn)項(xiàng)稅抵扣,強(qiáng)行財(cái)務(wù)人員進(jìn)行帳務(wù)處理,這是違背稅法,是一種犯罪的行為;對(duì)企業(yè)待處理財(cái)產(chǎn)盈虧,不經(jīng)上級(jí)主管部門審核審批,強(qiáng)行要求財(cái)務(wù)人員進(jìn)行帳務(wù)處理;進(jìn)行了財(cái)務(wù)改革已發(fā)現(xiàn)供銷部門在財(cái)務(wù)上交了現(xiàn)金,財(cái)務(wù)上未入帳的現(xiàn)象;廠里某些部門對(duì)外工程或設(shè)備加工,財(cái)務(wù)上已無法進(jìn)行監(jiān)督,已失去財(cái)務(wù)的監(jiān)督職能。
村委財(cái)務(wù)述職報(bào)告1作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在報(bào)賬會(huì)計(jì)人員工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)。我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
一年的時(shí)間很快就過去了,一年的工作任務(wù)也即將圓滿落幕,回顧一年的工作,有苦有甜,有成績(jī)也有不足,我會(huì)在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,積極進(jìn)取,為村的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作添磚加瓦,奉獻(xiàn)一份力。
一年的報(bào)賬會(huì)計(jì)工作總結(jié)可以分以下四個(gè)方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
1、是通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。
以積極熱情的心態(tài)去完成村里安排的各項(xiàng)工作。積極參加村內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;
始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
根據(jù)村內(nèi)的工作安排,本人從事村報(bào)賬會(huì)計(jì)工作。在崗位上,本人虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,與全村同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。
一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理報(bào)賬會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和報(bào)賬會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了報(bào)賬會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我村報(bào)賬會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。
一年以來,由于村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧村里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧后勤工作,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。
在崗位上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了村人員的好評(píng)。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立起財(cái)務(wù)報(bào)賬會(huì)計(jì)工作者的良好形象。
本人作為村級(jí)組織的一名財(cái)務(wù)工作者,我以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)報(bào)賬會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一報(bào)賬會(huì)計(jì)制度,樹立了村級(jí)財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
在一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
村委財(cái)務(wù)述職報(bào)告220____年在我不斷學(xué)習(xí)、探索、進(jìn)步和成長(zhǎng)中過去了,這一年來,在村兩委的領(lǐng)導(dǎo)下,在市委組織部的親切關(guān)懷下,在同事們的熱情幫助下,自覺服從組織各項(xiàng)安排,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就本人一年來所做工作及執(zhí)行廉潔自律等情況,向大家報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)
本人自今年三月份擔(dān)任會(huì)計(jì)以來,能認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,履行會(huì)計(jì)工作職責(zé),積極參加市鎮(zhèn)相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及會(huì)議。通過各種學(xué)習(xí),我更堅(jiān)定了自已的政治立場(chǎng),那就是在任何時(shí)候,任何情況下都忠于黨、忠于人民、忠于本職。同時(shí)督促自已不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),在各種誘惑面前能夠把握自已,不拿原則作交易。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好會(huì)計(jì)工作
在財(cái)務(wù)工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到愛崗、敬業(yè),能認(rèn)真執(zhí)行村務(wù)公開、民主理財(cái)制度,接受黨員群眾監(jiān)督。及時(shí)結(jié)帳,做到帳目清晰、明了。我村每一筆支出都嚴(yán)格按照上級(jí)的財(cái)務(wù)制度和紀(jì)委的廉政制度執(zhí)行。認(rèn)真做好一事一議籌資籌勞、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的收繳工作。
三、認(rèn)真做好村里的各項(xiàng)事務(wù)
農(nóng)家書屋是項(xiàng)惠民工程,作為農(nóng)家書屋管理員,我認(rèn)真將兩千多冊(cè)書登記、整理好,分類存放,以便老百姓查找閱讀。利用好“遠(yuǎn)程教育管理員”這個(gè)特殊身份,對(duì)黨員干部進(jìn)行了黨的路線、文化知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等知識(shí)的宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。作為一名檔案管理員,認(rèn)真做好檔案整理工作,將近幾年來的文件等重要信息歸類整理好,以便保存和查找。
四、自身不足
作為一名新會(huì)計(jì),對(duì)會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟悉,要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平。作為一名剛上任一年多的大學(xué)生村官,工作經(jīng)驗(yàn)還很不夠,需要向黨員干部多多學(xué)習(xí),才能讓自己更上一層樓。
村委財(cái)務(wù)述職報(bào)告3在我擔(dān)任村會(huì)計(jì)工作這段時(shí)間里,我在黨委政府、村支兩委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,本人刻苦鉆研業(yè)務(wù),較好地完成了上級(jí)部門下達(dá)的任務(wù)和本人分管的各項(xiàng)工作,經(jīng)過這一年多的工作實(shí)踐鍛煉,我的個(gè)人工作能力得到了極大的提高,現(xiàn)根據(jù)會(huì)議安排,就本人在____年全年工作向各位匯報(bào)如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)
在這一年里,我積極學(xué)習(xí),并結(jié)合自身工作實(shí)際進(jìn)行深刻剖析。通過各種學(xué)習(xí),我更加堅(jiān)定了自己的政治立場(chǎng),那就是在任何時(shí)候,任何情況下都忠于黨,忠于人民,忠于本職。同時(shí)督促自己不斷加強(qiáng)修養(yǎng),在各種誘惑面前能夠把握自己,不拿原則作交易。
二、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地搞好會(huì)計(jì)工作
在財(cái)務(wù)工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到敬業(yè)愛崗,并認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)法,以會(huì)計(jì)法做為工作的準(zhǔn)則,嚴(yán)格按照制度的規(guī)定做好:
1、會(huì)計(jì)帳薄的登記工作。
會(huì)計(jì)帳薄是編制會(huì)計(jì)報(bào)表的重要依據(jù),做好登記會(huì)計(jì)帳薄的規(guī)范是提高會(huì)計(jì)核算工作質(zhì)量的重要內(nèi)容。登記帳薄清晰明了,規(guī)范及時(shí)。
2、會(huì)計(jì)報(bào)表編制工作。
會(huì)計(jì)報(bào)表是行政單位在日常會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)上定期編制的反映財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件。定期向上級(jí)部門和村支書報(bào)送反映我村財(cái)務(wù)狀況的各種報(bào)表,使上級(jí)部門和支書及時(shí)了解我村資金收支運(yùn)轉(zhuǎn)情況,為全村工作做好基礎(chǔ)保障。
3、會(huì)計(jì)檔案的保管工作。
會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳薄和會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)核算資料,是記錄和反映我村經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要?dú)v史資料和證據(jù),所以非常重要。
4、預(yù)算外資金收費(fèi)工作。
嚴(yán)格按照收支兩條線管理規(guī)定。做到所開票據(jù)填列完整,字跡清晰,不亂開,虛開發(fā)票。收取的資金不截留挪用及時(shí)上繳鎮(zhèn)經(jīng)管站專戶并有據(jù)可查。
三、做好管家,嚴(yán)格按照財(cái)金紀(jì)律辦事
對(duì)全村財(cái)務(wù)統(tǒng)一實(shí)行村帳鎮(zhèn)管,村組一本帳。對(duì)我村所有發(fā)包合同統(tǒng)一實(shí)行競(jìng)價(jià)投標(biāo)招標(biāo),對(duì)到帳資金及時(shí)解繳到鎮(zhèn)經(jīng)管站。對(duì)我村每一筆支出嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)不合理的開支敢于斗爭(zhēng)碰硬。
四、積極參加各項(xiàng)中心活動(dòng),圓滿完成各項(xiàng)中心任務(wù)
今年以來服從組織安排參加迎先村拆遷活動(dòng),拆遷工作是一項(xiàng)進(jìn)門難、臉難看的工作,對(duì)拆遷戶要耐心細(xì)致做好宣傳政策工作,確保每戶都能滿意簽上協(xié)議。同時(shí)努力完成統(tǒng)計(jì)站、社保、農(nóng)業(yè)等各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)上報(bào)資料任務(wù),確保及時(shí)準(zhǔn)確。
五、存在的不足和問題
由于我性格較散漫,工作中還存在一些問題,例如:工作效率不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問題。今后我要不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步明確思想,提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí)。在工作上,更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,講效率,講質(zhì)量,積極努力,出色地完成各項(xiàng)工作。
村委財(cái)務(wù)述職報(bào)告420____這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,使得財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,發(fā)揮了財(cái)務(wù)部的職能作用,取得可喜成績(jī),同時(shí)也存在一些問題,現(xiàn)總結(jié)如下:根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財(cái)務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,財(cái)務(wù)部進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作。
一、常規(guī)性工作
1、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。
財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。
核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn),將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),使基地費(fèi)用分?jǐn)傒^為合理,在工廠的生產(chǎn)成本采用了分車間按品種法明細(xì)核算,當(dāng)正常生產(chǎn)時(shí)產(chǎn)品成本將會(huì)很準(zhǔn)確;在工資核算上采用日工薪制,對(duì)于試生產(chǎn)階段較為適合,待到正常生產(chǎn)時(shí)可以考慮計(jì)件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更為合理;在費(fèi)用核算上采取分部門核算,隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
3、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。
首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、評(píng)價(jià),對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。
財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
5、管理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。
首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作
在完成財(cái)務(wù)常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)部在這一年里里還認(rèn)真完成以下工作:
1、出口退稅工作上新臺(tái)階。
在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)不熟的情況下,經(jīng)歷了各種復(fù)雜多變問題的磨煉后,終于走上正軌,理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作,在20____年度銷售額沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的情況下,協(xié)調(diào)國(guó)稅局給予年檢通過。
3、20____年度社會(huì)保障年檢合格。
4、協(xié)調(diào)省商務(wù)廳,爭(zhēng)取20____今年兩次境外參展費(fèi)用及9000和14000認(rèn)證的補(bǔ)貼工作,已經(jīng)與商務(wù)廳和財(cái)政廳協(xié)調(diào)溝通,具體事宜正在辦理之中。
由于20____年度我公司沒有出口記錄,所以今年境外參展的費(fèi)用沒有在商務(wù)廳補(bǔ)貼的計(jì)劃之內(nèi)。
5、報(bào)關(guān)編碼更改工作。
由于報(bào)關(guān)編碼的不一致,公司納稅負(fù)擔(dān)將會(huì)加重,所以在財(cái)務(wù)部的組織下,通過其他有關(guān)部門的密切配合和共同努力,使得已經(jīng)報(bào)關(guān)的業(yè)務(wù)成功變更,為公司本月及將來挽回較大經(jīng)濟(jì)損失.
6、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn),對(duì)在產(chǎn)品損失進(jìn)行報(bào)廢處理71.5萬。
三、存在問題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一;
3、財(cái)務(wù)軟件未能升級(jí)為網(wǎng)絡(luò)版,效率不是最高;
4、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
四、解決方法
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問題,修改,然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;
2、每人都定立學(xué)習(xí)目標(biāo),通過考試取得職稱和學(xué)歷,來逐步提高自我;
3、條件允許的情況下,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí),實(shí)行ERP核算和管理;
4、通過參與管理,參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策,來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能,先從管理會(huì)計(jì)的角度做起。
村委財(cái)務(wù)述職報(bào)告5各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
在過去的時(shí)間里,我能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就任職以來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、經(jīng)費(fèi)管理
財(cái)務(wù)部門是學(xué)校的關(guān)鍵部門之一,它對(duì)學(xué)校的教育教學(xué)提供保障和支持,對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。作為學(xué)校的財(cái)務(wù)人員,深知學(xué)校財(cái)務(wù)狀況的窘迫。我嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。面對(duì)每一筆開支,我都會(huì)細(xì)心地核對(duì),以保障學(xué)校財(cái)務(wù)收支準(zhǔn)確無誤。在過去的時(shí)間里,在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利地完成了各項(xiàng)日常工作。一是做好文件規(guī)定的收費(fèi),事先公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)放收費(fèi)票據(jù),保障經(jīng)費(fèi)及時(shí)歸攏到位。二是與保險(xiǎn)公司辦理好了對(duì)全體學(xué)生的校園責(zé)任險(xiǎn)的投保工作。
二、其他工作
1、根據(jù)上級(jí)撥付的款項(xiàng),及時(shí)發(fā)放各項(xiàng)應(yīng)發(fā)經(jīng)費(fèi)和補(bǔ)貼。
2、認(rèn)真及時(shí)地收取各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),保障經(jīng)費(fèi)按時(shí)到位。
3、及時(shí)上介各種款項(xiàng)到中心學(xué)校。
4、認(rèn)真完成上級(jí)各部門安排的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)。
主要有:教育局布置的基礎(chǔ)教育年報(bào)和校舍、經(jīng)費(fèi)年報(bào);統(tǒng)計(jì)局布置的勞動(dòng)情況年報(bào)等。在填寫報(bào)表時(shí),做到了數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確,上交報(bào)表及時(shí),不拖沓,并且還備份存檔。