互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的財(cái)務(wù)分析匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的財(cái)務(wù)分析范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代中，許多企業(yè)需要在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作中不斷地改變策略，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展的要求，逐步增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，這是在信息生態(tài)洪流中結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，因此，在現(xiàn)有的條件下，企業(yè)需要進(jìn)一步創(chuàng)新與優(yōu)化財(cái)務(wù)管理，從而推動(dòng)財(cái)務(wù)管理能夠在飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)+中實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，而財(cái)務(wù)作為企業(yè)中關(guān)鍵性部分，也必然需要進(jìn)行相應(yīng)轉(zhuǎn)變，使得企業(yè)能夠在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代中實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提升的雙重目標(biāo)，因此，在充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”特點(diǎn)，逐步開展以及創(chuàng)新有別于我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)中財(cái)務(wù)管理的體系，在本文中對(duì)這一新型的財(cái)務(wù)管理體系的構(gòu)建進(jìn)行詳細(xì)地闡述。

一、企業(yè)財(cái)務(wù)管理中理念創(chuàng)新的背景

在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，企業(yè)需要積極地應(yīng)對(duì)創(chuàng)新管理模式，使得企業(yè)能夠在大數(shù)據(jù)以及云計(jì)算的技術(shù)中良好地掌握企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況，這其中一項(xiàng)重要的工作就是財(cái)務(wù)管理的問題，它作為企業(yè)中關(guān)鍵性的部分，必然要在當(dāng)前的時(shí)代中不斷增強(qiáng)技術(shù)的管理水平，目前的互聯(lián)網(wǎng)+就是其中一個(gè)十分重要的契機(jī)，企業(yè)可抓住這一機(jī)會(huì)構(gòu)建良好的財(cái)務(wù)管理模式，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也體現(xiàn)出財(cái)務(wù)管理工作中對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+的應(yīng)用。

在未來的發(fā)展中，互聯(lián)網(wǎng)+的技術(shù)能夠?qū)ω?cái)務(wù)管理模式以及共享中心的建構(gòu)發(fā)揮著越來越重要的作用，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理方面的一體化，例如財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)管理、人力資源以及信息技術(shù)，都可以在互聯(lián)網(wǎng)+的環(huán)境中獲得良好的發(fā)展，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，第一是提升了企業(yè)自身管理的精細(xì)化；第二是推動(dòng)企業(yè)中財(cái)務(wù)管理的共享性；第三是優(yōu)化財(cái)務(wù)工作人員的管理模式，進(jìn)而使得財(cái)務(wù)管理的工作能夠較好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，這是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代中進(jìn)一步地優(yōu)化財(cái)務(wù)管理模式，通過梳理其中的組織架構(gòu)，進(jìn)而改善其中所存在的不足，更好地適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展模式。

二、簡(jiǎn)述企業(yè)財(cái)務(wù)創(chuàng)新管理的模式

在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，企業(yè)中的財(cái)務(wù)管理需要不斷地創(chuàng)新，可以從以下三個(gè)方面著手處理。

（一）堅(jiān)持用戶至上的原則

當(dāng)前的財(cái)務(wù)管理中，需要逐步實(shí)現(xiàn)共享的目標(biāo)，在不斷地轉(zhuǎn)變客戶參與方式，對(duì)于企業(yè)而言主要針對(duì)的是企業(yè)員工，使得員工能夠參與到財(cái)務(wù)管理以及服務(wù)中。

（二）構(gòu)建平臺(tái)化的理念

主要有兩個(gè)方面需要充分注意，一是處理信息技術(shù)的平臺(tái)，二是構(gòu)建共享的平臺(tái)，在互聯(lián)網(wǎng)+的環(huán)境下，將二者結(jié)合起來，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的共享性。

（三）社會(huì)性的思維

這主要是在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享的目標(biāo)，離不開一個(gè)具有共同性的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)，借助互聯(lián)網(wǎng)+的模式把各個(gè)方面都集中在一起，從而實(shí)現(xiàn)物理上的分散性、邏輯上的集中性雙重目的[2]，在這個(gè)過程中，可以增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理中的共享性問題，同時(shí)增加不同區(qū)域員工對(duì)財(cái)務(wù)管理的參與度，并且在互聯(lián)網(wǎng)的支持下及時(shí)完成交流。

三、分析財(cái)務(wù)管理中創(chuàng)新的內(nèi)容

（一）創(chuàng)新籌資的活動(dòng)

在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代下，許多的企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面需要逐步創(chuàng)新活動(dòng)的內(nèi)容，主要體現(xiàn)在以下的三點(diǎn)：第一點(diǎn)是創(chuàng)新籌資的觀念，逐步地改變單純性的“籌資”轉(zhuǎn)向“籌知”的轉(zhuǎn)變，在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，通過觀察企業(yè)是否能夠獲得持續(xù)性地發(fā)展，其中的關(guān)鍵之處在于企業(yè)能否真正地掌握知識(shí)和技能，同時(shí)把它們轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；第二點(diǎn)是積極拓展籌資的工具，例如優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)以及組件一些“虛擬企業(yè)”等方式增加對(duì)企業(yè)控制權(quán)，此外還可以借助于互聯(lián)網(wǎng)開展證券投資等工具，從證券網(wǎng)站中及時(shí)咨詢以及分析瀏覽報(bào)告，這能夠?yàn)橥顿Y者進(jìn)行決策提供依據(jù)；第三點(diǎn)是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)降低企業(yè)的籌資成本，因?yàn)樵谄髽I(yè)的發(fā)展中，可以通過多途徑積極地籌集資金，所以在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境中，降低成本的問題更是顯得十分重要。

（二）創(chuàng)新企業(yè)中投資的活動(dòng)

首先是充分地利用當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，能夠較好地提升企業(yè)中的投資的收益，在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，各個(gè)企業(yè)都在其中尋找各種發(fā)展的機(jī)遇，因此，這就可以較好地提升企業(yè)在投資中的機(jī)會(huì)與能力，這更加便于企業(yè)能夠在網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)中獲得良好的投資項(xiàng)目，不斷推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展；其次是需要進(jìn)一步地優(yōu)化企業(yè)中的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，這主要是針對(duì)企業(yè)中的投資者而言，把控制的權(quán)利以及部分產(chǎn)權(quán)進(jìn)行科學(xué)化的組合，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)合理的結(jié)構(gòu)分配，例如可以通過互聯(lián)網(wǎng)+建立一個(gè)“虛擬性質(zhì)的”企業(yè)，從中吸收許多優(yōu)秀的企業(yè)在不斷發(fā)展中實(shí)現(xiàn)資源共享；最后，在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代中構(gòu)建一個(gè)多元化的環(huán)境[3]，例如證券投資、金融工程以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等，它們能夠在企業(yè)的投資者中歸屬于尋找投資項(xiàng)目，進(jìn)而為投資者提供投資的服務(wù)，從而使得企業(yè)在財(cái)務(wù)管理中能夠更好地優(yōu)化資金走向，此外，還可以在投資的范圍方面進(jìn)行擴(kuò)大，一方面是對(duì)于證券的投資者而言，可以在各種網(wǎng)站中找到良好的方式，進(jìn)而為企業(yè)中財(cái)務(wù)的優(yōu)化管理提供了一個(gè)良好突破，另一方面是對(duì)投資的回報(bào)情況進(jìn)行詳細(xì)分析，從而使得傳統(tǒng)的模式能夠在良好的環(huán)境下逐步地改善企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀。

（三）創(chuàng)新企業(yè)成本的管理

在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，企業(yè)可以通過不斷增加精細(xì)化的方式實(shí)現(xiàn)有效成本控制的目的，這對(duì)企業(yè)而言不僅是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，而且是傳統(tǒng)企業(yè)逐漸走向現(xiàn)代化發(fā)展之路的關(guān)鍵之處，因此，在當(dāng)前的環(huán)境下可以借助互聯(lián)網(wǎng)+模式加以控制企業(yè)中的成本，第一是采取個(gè)性化以及小批量產(chǎn)生的方式，從而較好地為企業(yè)成本問題的解決提供方式，例如針對(duì)企業(yè)中的成本進(jìn)行嚴(yán)格控制，因此，可以采取科學(xué)計(jì)算方法之后才能夠接受此生產(chǎn)訂單，從而使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面能夠在優(yōu)化產(chǎn)生成本中找到良好的解決途徑；第二主要是針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代中，對(duì)于制造業(yè)的發(fā)展而言需要不斷地提升網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用能力，因此，在企業(yè)實(shí)際運(yùn)行中，可以自身加強(qiáng)對(duì)庫存問題的處理能力，例如通過訂單式的模式實(shí)施產(chǎn)生，或者是把產(chǎn)生中的貨物進(jìn)行處理，通過各個(gè)供應(yīng)商不斷地拓展各種途徑，實(shí)現(xiàn)企業(yè)中積貨問題處理成功解決的目的，此外，還可以借助定價(jià)決策以及成本核算的方式進(jìn)行財(cái)務(wù)管理；第三是應(yīng)用智能化的技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來，比較常見的做法是通過作業(yè)成本的控制方法、數(shù)據(jù)分析等方式實(shí)施企業(yè)財(cái)務(wù)支出與管理。

（四）實(shí)踐開展創(chuàng)新策略

基于企業(yè)實(shí)際情況，結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化的走向，制定出企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)管理機(jī)制，其中財(cái)務(wù)管理的工作就需要積極地適應(yīng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)以及資料分析的結(jié)果，從而使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展能夠更好地適應(yīng)歷史的過程，進(jìn)而可以客觀地再現(xiàn)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型發(fā)展，通過這樣的方式使得數(shù)據(jù)資料能夠得到更加科學(xué)、合理的指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，在企業(yè)未來的財(cái)務(wù)發(fā)展中，其中的戰(zhàn)略性方案地制定是一個(gè)十分關(guān)鍵性的過程，同時(shí)這也是一項(xiàng)積極、客觀性適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境的需要，通過不斷完善資料的收集以及分析，為企業(yè)發(fā)展中的財(cái)務(wù)管理作出有效地指導(dǎo)，同時(shí)提出真實(shí)、完整與準(zhǔn)確性的資料，這在企業(yè)正確認(rèn)知“互聯(lián)網(wǎng)+”背景之下，企業(yè)發(fā)展需要在科學(xué)、可行性的方法中逐步找到科學(xué)的財(cái)務(wù)管理方法。

（五）財(cái)務(wù)人員工作的創(chuàng)新

在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，對(duì)于財(cái)務(wù)管理人員而言，需要逐漸跳出傳統(tǒng)工作模式，首先是管理理念方面，不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為財(cái)務(wù)管理工作只是關(guān)注企業(yè)各種支付以及收入等；其次需要積極轉(zhuǎn)化工作思維，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理的模式；最后加強(qiáng)學(xué)習(xí)以及掌握互聯(lián)網(wǎng)+這一新時(shí)代中財(cái)務(wù)管理的理念以及方式，從而使得財(cái)務(wù)人員能夠?yàn)楣景l(fā)展提供更好的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，因此，財(cái)務(wù)人員的創(chuàng)新工作從以下三個(gè)方面著手，第一個(gè)方面基于基礎(chǔ)性的財(cái)務(wù)核算，也即就是財(cái)務(wù)的共享性，第二個(gè)方面是構(gòu)建財(cái)務(wù)生態(tài)，體現(xiàn)在資金運(yùn)作、企業(yè)合并以及稅務(wù)籌劃等工作中，第三個(gè)方面在財(cái)務(wù)管理以及會(huì)計(jì)管理方面，密切地關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及發(fā)展環(huán)境的狀態(tài)，因?yàn)槠髽I(yè)中一切的經(jīng)濟(jì)行為都是指向預(yù)期日標(biāo)的現(xiàn)實(shí)，所以這需要在客觀地市場(chǎng)運(yùn)作過程中，給予冷靜地、客觀性地分析實(shí)現(xiàn)情況，從而使得企業(yè)能夠在市場(chǎng)機(jī)制中適應(yīng)優(yōu)勝劣汰這一生存法則，在未來的工作中，財(cái)務(wù)人員需要優(yōu)化基礎(chǔ)性的財(cái)務(wù)核算工作，此外還需要構(gòu)建一個(gè)生態(tài)型的財(cái)務(wù)體系，從而提升資金的運(yùn)作效率等，為企業(yè)能夠較好地預(yù)測(cè)今后轉(zhuǎn)型的方向，進(jìn)而有目的性地實(shí)施財(cái)務(wù)管理方案。

四、結(jié)束語

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，全球的經(jīng)濟(jì)逐步走向一體化，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來了良好機(jī)遇，可以實(shí)現(xiàn)不同區(qū)域之間的技術(shù)、管理理念以及經(jīng)驗(yàn)分享的目標(biāo)，除此之外，在二零一五年，我國(guó)首次提出的互聯(lián)網(wǎng)+這一概念，更是對(duì)企業(yè)地發(fā)展以及創(chuàng)新管理模式注入了新的活力，其中在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理方面需要進(jìn)一步創(chuàng)新模式，從而使得企業(yè)能夠較好地適應(yīng)數(shù)字化以及自動(dòng)化發(fā)展的需要，在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代中，企業(yè)需要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新，積極推進(jìn)財(cái)務(wù)活動(dòng)能夠進(jìn)行全面的革新，在技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)的支持下，全面提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的水平，同時(shí)創(chuàng)造出更大的社會(huì)價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

篇（2）

（一）企業(yè)財(cái)務(wù)核算過于分散

在傳統(tǒng)企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理核算方式下，針對(duì)企業(yè)異地的分部或者是子公司進(jìn)行財(cái)務(wù)管理存在著較大的空間和技術(shù)局限性，大部分的母企業(yè)集團(tuán)對(duì)于子企業(yè)基于的真實(shí)財(cái)務(wù)資金變動(dòng)狀況都無法做到及時(shí)準(zhǔn)確的了解，導(dǎo)致企業(yè)集團(tuán)的實(shí)際資金出現(xiàn)嚴(yán)重的入不敷出現(xiàn)狀，長(zhǎng)期以來借貸進(jìn)行維持經(jīng)營(yíng)，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)十分嚴(yán)重。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，企業(yè)可以通過運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)操作技術(shù)，真正意義上實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制和管理，但是同時(shí)也為企業(yè)帶來了更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

（二）企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)適應(yīng)性差

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)展背景下，大部分的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理上開始走向扁平化的發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)內(nèi)部組織方式需要通過不同項(xiàng)目提出的要求進(jìn)行組合、改變發(fā)展，因此臨時(shí)性的管理組織開始大量增加，同時(shí)在進(jìn)行項(xiàng)目核算的過程中，還會(huì)出現(xiàn)多喝核算單位混合的狀況，這對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制來說也帶來了一定的難度，一般來說，企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理模式本身有著一定的穩(wěn)定性，因此，企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理模式較之企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理來說更加滯后，不利于企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)久、穩(wěn)定的發(fā)展。

（三）企業(yè)財(cái)務(wù)信息決策相對(duì)滯后

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)代下，企業(yè)開始面臨各種新興的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)變化速度大幅度提升，因此，對(duì)于企業(yè)來說，需要進(jìn)行更加科學(xué)的決策，但是由于企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理者并沒有對(duì)企業(yè)集團(tuán)的實(shí)際財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行充分的了解，因此，在進(jìn)行監(jiān)督的過程中，無法發(fā)揮其權(quán)力，同時(shí)，有很多的企業(yè)集團(tuán)在進(jìn)行重大投資問題的決策過程中，沒有形成完善的科學(xué)決策約束機(jī)制，直接憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策，導(dǎo)致企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的資金實(shí)際流向和資金控制之間嚴(yán)重不協(xié)調(diào)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)于企業(yè)提出了信息化的發(fā)展要求，傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理大部分都是基于企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理框架下進(jìn)行的發(fā)展，這種發(fā)展形式下導(dǎo)致數(shù)據(jù)分析需要大量的時(shí)間和精力，對(duì)于提升企業(yè)財(cái)務(wù)決策來說十分不利。

二、完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的方法策略

（一）采用集中的財(cái)務(wù)管理模式

在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)展中，傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理控制模式已經(jīng)不能夠滿足新興時(shí)代提出的要求，因此，在這種技術(shù)快速更新的背景下，企業(yè)需要通過完善財(cái)務(wù)管理模式的方式，進(jìn)一步通過技術(shù)發(fā)展以及財(cái)務(wù)資源高效利用的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體財(cái)務(wù)管理水平的提升，實(shí)現(xiàn)滿足企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展需求的發(fā)展目標(biāo)。

（二）開發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)

企業(yè)集團(tuán)除了可以通過在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)，集中化的將子公司的資金實(shí)際流向和預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理，保證母企業(yè)集團(tuán)能夠通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)對(duì)子企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)的管理，并且進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)管，對(duì)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，有效的提高企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制能力，同時(shí)，企業(yè)集團(tuán)還可以通過進(jìn)行健全企業(yè)內(nèi)部信息報(bào)告制度的方式，依據(jù)不同子企業(yè)集團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)以及實(shí)際的生產(chǎn)流程，來進(jìn)一步對(duì)信息質(zhì)量進(jìn)行規(guī)范化管理，同時(shí)還要通過嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制，保證信息的真實(shí)度，通過科學(xué)化的財(cái)務(wù)管理體系，實(shí)現(xiàn)防范和降低企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)。

（三）創(chuàng)建新型財(cái)務(wù)管理模式

篇（3）

利用因子分析和聚類分析相結(jié)合的方法對(duì)上市公司進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的研究很普遍，但很少有學(xué)者將這種方法應(yīng)用在互聯(lián)網(wǎng)上市公司財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)的研究上。基于這種背景，本文選取20家互聯(lián)網(wǎng)上市公司作為樣本，利用統(tǒng)計(jì)分析軟件SPSS16.0對(duì)樣本公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行因子分析和聚類分析。先利用因子分析法計(jì)算出這20家公司的因子得分和綜合得分并得出排名，再對(duì)每家公司因子得分進(jìn)行聚類，把20家企業(yè)分成五類，最后對(duì)每一類公司各因子得分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)描述，以便對(duì)每類公司提出不同的發(fā)展戰(zhàn)略。

2 互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

2.1 樣本的選取與數(shù)據(jù)來源

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上市之初往往存在“泡沫”，所以本文以2009年12月31日以前在美國(guó)納斯達(dá)克證券交易所和香港證券交易所上市的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為研究對(duì)象。符合上述要求的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有23家，但為了保證數(shù)據(jù)的有效性，本文剔除了少數(shù)資料不完全的上市公司，如：網(wǎng)龍、第九城市、酷6網(wǎng)。最終得到20家上市公司2012 年樣本數(shù)據(jù)。本文數(shù)據(jù)來源于BVD-Osiris全球上市公司分析庫、上市公司年報(bào)（騰訊）、新浪財(cái)經(jīng)網(wǎng)（http：//stock.finance.sina.com.cn/usstock/quotes/BIDU.html）。

2.2 評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建

考慮當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的互聯(lián)網(wǎng)上市公司的實(shí)際情況，除了滿足指標(biāo)的內(nèi)涵明確清晰、有獨(dú)立性、有針對(duì)性等基本要求外，還應(yīng)根據(jù)4M 原則（Meaningful、Measurable、Manageable、Material）[1]選取相應(yīng)的指標(biāo)。本文分別從償債能力、營(yíng)運(yùn)能力、盈利能力、發(fā)展能力四個(gè)方面選取了反應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的12個(gè)指標(biāo)來。如表1所示。

由表1可看出，上述指標(biāo)體系中，用于償債能力分析的3個(gè)指標(biāo)為適度指標(biāo)，其他9個(gè)均為正向指標(biāo)。因此，本文運(yùn)用X′=1/（1+|X-A|）（A為X的理論最優(yōu)值）方法對(duì)流動(dòng)比率、資產(chǎn)負(fù)債率、產(chǎn)權(quán)比率這3個(gè)指標(biāo)進(jìn)行趨同化處理。另外，為了消除各指標(biāo)之間的量綱影響，在趨同化后，我們對(duì)所有樣本原始指標(biāo)進(jìn)行了無量綱化處理。

3 互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)的因子分析

因子分析是一種相關(guān)分析技術(shù)，是以較少幾個(gè)因子反映原資料的大部分信息的統(tǒng)計(jì)方法。根據(jù)因子分析的思想，事先通過因子分析，從具有共線性的多個(gè)變量中篩選出少數(shù)幾個(gè)變量。它們概括了原始變量觀測(cè)值中絕大部分信息，使用這些變量建立的回歸方程能再現(xiàn)原始變量之間的關(guān)系。[2]

本文對(duì)所選取的20個(gè)指標(biāo)進(jìn)行KMO和巴特利特球形檢驗(yàn)，SPSS中輸出的結(jié)果KMO=0.429，雖然KMO值較小，但是考慮到變量的個(gè)數(shù)本身很少，因此重點(diǎn)看球形檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量，觀測(cè)值為219.722，對(duì)應(yīng)概率p接近于0，概率p小于顯著性水平，通過檢驗(yàn)，適合進(jìn)行因子分析。[3]

3.1 互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)的因子分析

利用SPSS軟件從12項(xiàng)指標(biāo)變量中提取出4類主要因子。第一個(gè)主因子的方差貢獻(xiàn)度為24.29%，第二個(gè)主因子的方差貢獻(xiàn)度為23.60%，第三個(gè)主因子的方差貢獻(xiàn)度為18.94%，第四個(gè)主因子的方差貢獻(xiàn)度為15.25%。由此可見，前四個(gè)因子的累計(jì)貢獻(xiàn)率已經(jīng)達(dá)到了82%，滿足因子個(gè)數(shù)對(duì)累計(jì)貢獻(xiàn)率的要求，因此，用這四個(gè)主因子就可以概括12個(gè)指標(biāo)的大部分信息。

為了分別使四個(gè)主因子明顯的代表一部分變量，本文對(duì)因子進(jìn)行旋轉(zhuǎn)，旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣如表2所示。

表2 Rotated Component Matrixa

[＼&Component＼&1＼&2＼&3＼&4＼&Z流動(dòng)比率

Z資產(chǎn)負(fù)債率

Z銷售凈利率

Z總資產(chǎn)凈利率

Z權(quán)益凈利率

Z營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率

Z資本積累率

Z市盈率

Z產(chǎn)權(quán)比率

Z凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率

Z營(yíng)運(yùn)資本周轉(zhuǎn)率

Z總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率＼&-.892

.942

.109

.225

.293

.859

-.184

.323

.427＼&.164

.954

.898

.783

.244

.438

.275

-.352

-.140＼&

.194

-.247

-.560

-.116

-.584

.323

.387

.807

.771＼&

.106

.716

.717

-.637

.133

.593

＼&]

由表2可以看出，主因子1上載荷較大的變量：資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、產(chǎn)權(quán)比率，可以命名為償債能力因子（F1）；主因子2上載荷較大的變量：銷售凈利率、總資產(chǎn)凈利率、權(quán)益凈利率，命名為盈利能力因子（F2）；主因子3上載荷較大的變量：營(yíng)運(yùn)資本周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，命名為營(yíng)運(yùn)能力因子（F3）；主因子4上載荷較大的變量：資本積累率、營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率、市盈率、凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率，命名為成長(zhǎng)能力因子（F4）。

3.2 因子得分及互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)排名

以各個(gè)旋轉(zhuǎn)后因子的方差貢獻(xiàn)率為權(quán)數(shù)，可得到樣本公司綜合得分模型：F=0.24293F1+0.23604F2+0.18940F3+0.15247F4。由綜合得分模型可以計(jì)算出20個(gè)企業(yè)的綜合財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)得分及排名為：1、搜房（4.288） 2、新浪 （3.64） 3、掌上靈通（2.431） 4、騰訊（2.379） 5、攜程（2.17） 6、搜狐（1.861） 7、前程無憂（1.369） 8、太平洋網(wǎng)（1.032） 9、當(dāng)當(dāng)（0.979） 10、暢游 （0.791） 11、易車網(wǎng)（0.774） 12、巨人網(wǎng)絡(luò)（0.647） 13、網(wǎng)易（0.638） 14、鳳凰新媒體（0.607）15、盛大游戲（0.477） 16、百度（0.413） 17、空中網(wǎng)（0.396） 18、麥考林（-0.007） 19、金融界（-0.546） 20、優(yōu)酷土豆（-6.105）。

4 互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)的聚類分析

本文選用層次聚類法對(duì)處理后的20組有效樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行分層聚類分析。層次聚類法的基本思想是：首先將每個(gè)對(duì)象作為一個(gè)簇，然后合并這些原子簇為越來越大的簇，直到所有的對(duì)象都在一個(gè)簇中，或者某個(gè)終結(jié)條件被滿足。

本文層次聚類法把20家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)分成五類。第一類：騰訊、百度、搜狐、攜程、暢游、盛大游戲、巨人網(wǎng)絡(luò)、太平洋網(wǎng)、易車網(wǎng)；第二類：網(wǎng)易、前程無憂、鳳凰新媒體、空中網(wǎng)、金融界、掌上靈通；第三類：新浪、搜房；第四類：當(dāng)當(dāng)、麥考林；第五類：優(yōu)酷土豆。可以看出，分類結(jié)果與互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)綜合得分排名有密切聯(lián)系，分在第一類的9個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的綜合排名都在綜合得分前十名；分在第二類的6個(gè)企業(yè)綜合得分排名都在14名以后。

5 結(jié)論政策建議

根據(jù)以上對(duì)各互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析并提出以下建議：第一類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在償債能力、盈利能力、成長(zhǎng)能力方面因子得分都處于平均水平以上，個(gè)別企業(yè)在營(yíng)運(yùn)能力因子得分上低于平均水平。且第一類企業(yè)在營(yíng)運(yùn)能力和成長(zhǎng)能力方面非常相似，因子得分基本都處于0-1之間。這類企業(yè)綜合實(shí)力較強(qiáng)。所以要不斷加大新技術(shù)的研發(fā)投入、及時(shí)跟進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新，以滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶新的、更廣泛的需求，不斷提高企業(yè)的綜合能力，使企業(yè)整體水平得到穩(wěn)步上升。

第二類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在償債能力、盈利能力方面的差距較大，在營(yíng)運(yùn)能力和成長(zhǎng)能力方面比較穩(wěn)定，基本都處在平均水平左右。這類企業(yè)綜合實(shí)力稍弱于第一類企業(yè)。對(duì)于償債能力、盈利能力弱的企業(yè)來說，應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，對(duì)資本結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整的同時(shí)也要加大資本的利用效率，抓住自己的核心優(yōu)勢(shì)。對(duì)于償債能力、盈利能力強(qiáng)的企業(yè)來說，在加大資本的利用效率的同時(shí)開發(fā)新技術(shù)來滿足用戶新的需求，使企業(yè)整體水平得到穩(wěn)步上升。

第三類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在各個(gè)得分因子上比較均衡，償債能力、盈利能力因子得分較高，而營(yíng)運(yùn)能力、成長(zhǎng)能力因子得分較低。說明這類企業(yè)處于成長(zhǎng)初期。對(duì)于這類公

篇（4）

互聯(lián)網(wǎng)的到來要求了企業(yè)在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展前提下提升自身發(fā)展速度和管理水平，在經(jīng)濟(jì)浪潮中保持自身的優(yōu)勢(shì)地位和前進(jìn)速度。在現(xiàn)代管理制度要求和企業(yè)自我提升中，在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮掀起的傳統(tǒng)領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下的企業(yè)自我改革風(fēng)暴和大數(shù)據(jù)的相對(duì)開放領(lǐng)域里，企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的應(yīng)用面臨著更優(yōu)質(zhì)的發(fā)展機(jī)遇，也面臨著風(fēng)險(xiǎn)性挑戰(zhàn)。

二、大數(shù)據(jù)下的會(huì)計(jì)信息化應(yīng)用問題

我國(guó)會(huì)計(jì)信息化從相對(duì)薄弱的階段起步，經(jīng)歷了快速發(fā)展時(shí)期，但從總體上來說，會(huì)計(jì)信息化基礎(chǔ)仍然是相對(duì)薄弱的，而會(huì)計(jì)信息化在大數(shù)據(jù)下的進(jìn)一步運(yùn)用在大多數(shù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用企業(yè)來說也往往是剛剛起步，處在大數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)信息化結(jié)合應(yīng)用的初期，出現(xiàn)了初期應(yīng)用中的常見的企業(yè)和財(cái)務(wù)部門的認(rèn)識(shí)理念、初期使用上信息支持不足和外部環(huán)境影響等問題。

（一）企業(yè)內(nèi)部對(duì)財(cái)務(wù)開放性的排斥

在大數(shù)據(jù)應(yīng)用初期，容易存在著企業(yè)管理層和外部部門對(duì)大數(shù)據(jù)內(nèi)容了解不全面、認(rèn)識(shí)程度不深和實(shí)際應(yīng)用環(huán)境上的困惑。在我國(guó)企業(yè)發(fā)展文化中，對(duì)于企業(yè)的信息數(shù)據(jù)往往持有保守、內(nèi)向和非開放的態(tài)度，與大數(shù)據(jù)下要求的數(shù)據(jù)共享理念恰好背道而馳，在觀念認(rèn)知上給企業(yè)財(cái)務(wù)部門會(huì)計(jì)信息化的大數(shù)據(jù)應(yīng)用帶來了不小的困難。尤其在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的共享上，多數(shù)企業(yè)將財(cái)務(wù)信息視為重要內(nèi)部保守信息，對(duì)于財(cái)務(wù)信息的共享和企業(yè)基本財(cái)務(wù)資料的對(duì)外慎之又慎，在缺乏較強(qiáng)推動(dòng)力量和深入了解的情況下對(duì)大數(shù)據(jù)下會(huì)計(jì)信息化應(yīng)用是否應(yīng)當(dāng)在本企業(yè)推行思慮過多，難以抉擇。而大數(shù)據(jù)在發(fā)展初期，盡管趨勢(shì)已經(jīng)漸趨明顯，但總體上對(duì)于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和報(bào)道還欠缺，企業(yè)管理和財(cái)務(wù)的行業(yè)交流和管理交流之間沒有形成大數(shù)據(jù)應(yīng)用較好的氛圍和風(fēng)氣，兩者負(fù)面作用疊加交替，造成了會(huì)計(jì)信息化與大數(shù)據(jù)結(jié)合的應(yīng)用發(fā)展緩慢。

（二）信息支持不足，內(nèi)容單一

會(huì)計(jì)信息化的?l展在意義在要求以財(cái)務(wù)軟件記賬代替手工記賬，將會(huì)計(jì)工作人員從繁重的重復(fù)勞動(dòng)中解放出來、降低錯(cuò)誤率以外，還要求會(huì)計(jì)信息化應(yīng)當(dāng)需要在建設(shè)中與企業(yè)的信息化相關(guān)聯(lián)，相互作用。從企業(yè)角度獲取財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息內(nèi)容，作為企業(yè)管理的整體分析數(shù)據(jù)的一部分。從財(cái)務(wù)部門來看，在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)外獲取非財(cái)務(wù)信息的支持，補(bǔ)充財(cái)務(wù)分析內(nèi)容，提供企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)角度管理分析報(bào)告，為輔助管理層進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策和財(cái)務(wù)決策提供專業(yè)支持。但在實(shí)際的會(huì)計(jì)信息化應(yīng)用中，大多數(shù)企業(yè)卻并沒有做好企業(yè)信息化與會(huì)計(jì)信息化的數(shù)據(jù)信息內(nèi)容上的結(jié)合，導(dǎo)致了大數(shù)據(jù)應(yīng)用中的信息支持不足和數(shù)據(jù)內(nèi)容的單一。在缺乏企業(yè)整體信息內(nèi)容支持的情況下，財(cái)務(wù)信息輸入內(nèi)容十分有限，為財(cái)務(wù)部門對(duì)于企業(yè)內(nèi)部狀況信息和具體經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來中出現(xiàn)的實(shí)際情況、備注和問題的了解帶來了很大程度上的局限性，在大數(shù)據(jù)利用下，僅僅從單調(diào)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)比較分析中難以窺到企業(yè)數(shù)據(jù)全貌，無法充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)海量信息篩選應(yīng)用支持下的對(duì)企業(yè)信息全面分析的益處。在大數(shù)據(jù)篩選過程中，由于基礎(chǔ)條件支撐信息不足，信息搜索范圍過大，難以精確匹配與財(cái)務(wù)部門的確切需要信息。不僅如此，在信息支持不全面下的大數(shù)據(jù)分析還可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)分析報(bào)告分析結(jié)果上的偏差，造成企業(yè)應(yīng)用中的風(fēng)險(xiǎn)，或者由于大數(shù)據(jù)利用中篩選基礎(chǔ)條件錯(cuò)誤帶來的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用在企業(yè)水土不服的情況。

（三）外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

會(huì)計(jì)信息化在大數(shù)據(jù)應(yīng)用下能為企業(yè)帶來會(huì)計(jì)基礎(chǔ)功能之外的財(cái)務(wù)分析和企業(yè)比較應(yīng)用等助力企業(yè)發(fā)展的益處，但互聯(lián)網(wǎng)的開放性環(huán)境也帶來了一定的外部安全性風(fēng)險(xiǎn)。一是來自財(cái)務(wù)軟件的本身風(fēng)險(xiǎn)，在軟件設(shè)計(jì)和應(yīng)用上，在基礎(chǔ)的編程中可能就存在著一定的漏洞，如果存在著漏洞被利用或者針對(duì)軟件防護(hù)系統(tǒng)被破解的情況，會(huì)集體給各企業(yè)帶來財(cái)務(wù)信息上的風(fēng)險(xiǎn)。二是來自互聯(lián)網(wǎng)中針對(duì)企業(yè)本身的財(cái)務(wù)信息套取風(fēng)險(xiǎn)。以著名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的兩大巨頭谷歌和微軟為例，其電子郵件內(nèi)容也曾經(jīng)受到黑客攻擊，導(dǎo)致公司信息安全備受質(zhì)疑，給企業(yè)形象和消費(fèi)者信任度帶來一定程度的影響。如果企業(yè)面臨著超過企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)安保防護(hù)力度的黑客攻擊，很可能導(dǎo)致企業(yè)的會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)的泄露和財(cái)務(wù)資料的丟失，帶來極大的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和損失。

三、大數(shù)據(jù)下的會(huì)計(jì)信息化問題應(yīng)對(duì)

針對(duì)企業(yè)在大數(shù)據(jù)下的企業(yè)信息化應(yīng)用中考慮的因素和出現(xiàn)的問題，從企業(yè)管理和財(cái)務(wù)部門的角度出發(fā)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在信息化的認(rèn)識(shí)理念上結(jié)合專業(yè)知識(shí)加強(qiáng)跨領(lǐng)域的交互認(rèn)識(shí)。在企業(yè)內(nèi)部對(duì)于信息化發(fā)展不完全的地方，完善整體化的信息發(fā)展，加強(qiáng)安全防護(hù)。

（一）加深對(duì)大數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)信息化的認(rèn)識(shí)

財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)首先了解行業(yè)和專業(yè)間的大數(shù)據(jù)發(fā)展情況，分析大數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)信息化結(jié)合利弊，聽取專家講解和建議，在大數(shù)據(jù)在會(huì)計(jì)信息化的應(yīng)用上獲取專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐指導(dǎo)，并結(jié)合自身企業(yè)情況和財(cái)務(wù)部門現(xiàn)狀進(jìn)行貼合實(shí)際的分析。尤其是對(duì)于集團(tuán)企業(yè)而言，大數(shù)據(jù)內(nèi)容和會(huì)計(jì)信息化的結(jié)合，有利于集團(tuán)企業(yè)異地辦公的協(xié)同合作，在信息共享下幫助各子公司和母公司之間借鑒財(cái)務(wù)解決方案和在相似風(fēng)格下財(cái)務(wù)處理的參考，通過大數(shù)據(jù)和云服務(wù)減少人力上的非建設(shè)意義勞動(dòng)，提高對(duì)賬、業(yè)務(wù)分析與指導(dǎo)等方面的交流效率和速度，幫助財(cái)務(wù)部門會(huì)計(jì)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析與綜合功能應(yīng)用上的學(xué)習(xí)和研究。通過積極了解經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展趨勢(shì)下“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來與管理的發(fā)展趨向，企業(yè)和財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)逐漸認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于大數(shù)據(jù)工具的重要性，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)管理上不斷自我更新發(fā)展內(nèi)容，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步。

（二）企業(yè)內(nèi)部信息化普及與整合

篇（5）

一、哈佛分析框架的概念及內(nèi)容

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)報(bào)表分析是收集企業(yè)財(cái)報(bào)上的有關(guān)數(shù)據(jù)，運(yùn)用各種方法進(jìn)行比較和評(píng)價(jià)，為管理者或投資者做出決策提供依據(jù)。但是，面對(duì)紛繁復(fù)雜的信息，投資者應(yīng)該如何有效、合理、系統(tǒng)地進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分析？哈佛分析框架分析法解決了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)表分析情況下不系統(tǒng)、較零散的問題。

哈佛分析框架是由哈佛大學(xué)佩普（K.G.Palepu）、希利（P.M.Healy）和伯納德（V.L.Bernard）三位學(xué)者提出的全新的財(cái)務(wù)分析框架，在理論界和實(shí)務(wù)界得到普遍的關(guān)注。哈佛分析框架分析法是從戰(zhàn)略視角來分析一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，不僅關(guān)注企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)，還關(guān)注非財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)企業(yè)的影響，即企業(yè)外部環(huán)境存在的威脅和機(jī)會(huì)，企業(yè)內(nèi)部的不足和優(yōu)勢(shì)；從整體上來看，哈佛分析框架以邏輯分析為主線，以點(diǎn)帶面，形成框架，最終把握企業(yè)未來的發(fā)展方向；從內(nèi)容上來看，主要從戰(zhàn)略分析、財(cái)務(wù)分析、前景分析三個(gè)方面對(duì)公司進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分析，運(yùn)用了戰(zhàn)略分析和財(cái)務(wù)分析的主要方法，最終形成財(cái)務(wù)報(bào)表的分析框架。具體來講，哈佛分析框架中的戰(zhàn)略分析旨在通過戰(zhàn)略分析法對(duì)公司所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行定性分析，為財(cái)務(wù)分析和前景分析奠定基礎(chǔ)；財(cái)務(wù)分析是通過財(cái)務(wù)分析法對(duì)公司的盈利質(zhì)量、資產(chǎn)質(zhì)量和現(xiàn)金流量進(jìn)行評(píng)價(jià)，然后以現(xiàn)在為基點(diǎn)結(jié)合過去經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并判斷其能否持續(xù)發(fā)展；前景分析是對(duì)公司未來發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)，并提出相應(yīng)的發(fā)展策略。所以，哈佛分析框架分析法有效地解決了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)表分析的弊端。以下就以攜程國(guó)際有限公司為例，運(yùn)用哈佛分析框架對(duì)攜程進(jìn)行全新的財(cái)務(wù)分析。

二、攜程公司背景

攜程公司創(chuàng)立于1999年，是一家領(lǐng)先的在線票務(wù)服務(wù)公司，向其會(huì)員提供集酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、度假預(yù)訂、商旅管理、特惠商戶及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)，被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)旅游無縫結(jié)合的典范，是我國(guó)最大的在線旅游公司。攜程于2003年12月9日在美國(guó)納斯達(dá)克上市，開啟了我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司境外上市的第二波高峰，所以，攜程在國(guó)內(nèi)的在線旅游市場(chǎng)起步較早，占據(jù)先機(jī)，這與攜程獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)密切相關(guān)。本文將根據(jù)攜程2011-2013年財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過攜程公司的財(cái)務(wù)分析，來了解我國(guó)在線旅游市場(chǎng)的發(fā)展空間，對(duì)中小投資者在A股市場(chǎng)尋找相關(guān)投資對(duì)象有一定的借鑒意義。

三、戰(zhàn)略分析

戰(zhàn)略分析是企業(yè)的頂層設(shè)計(jì)，準(zhǔn)確判斷未來方向，找到自身立足點(diǎn)，同時(shí)戰(zhàn)略分析也是哈佛分析框架的邏輯起點(diǎn)。通過戰(zhàn)略分析可以辨別公司所處行業(yè)的增長(zhǎng)空間以及評(píng)價(jià)公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)性。所以，戰(zhàn)略分析主要包括行業(yè)分析和公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析。

（一）行業(yè)分析

在線旅游是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，消費(fèi)者在線上進(jìn)行信息查詢、產(chǎn)品的預(yù)定及服務(wù)評(píng)價(jià)，并可以通過網(wǎng)絡(luò)分享旅游經(jīng)驗(yàn)，以線下的方式進(jìn)行旅游。攜程的主營(yíng)業(yè)務(wù)包括酒店預(yù)訂、票務(wù)服務(wù)、打包游、商務(wù)旅行和其他五部分，這些業(yè)務(wù)均可通過在線的形式完成，由此可見，攜程完全屬于在線旅游行業(yè)。以下我們主要分析影響在線旅游行業(yè)盈利能力的各種因素。

1.現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。（1）行業(yè)增長(zhǎng)率。2013年，我國(guó)旅游市場(chǎng)總交易額約為2.9萬億元，同比增長(zhǎng)12.8%，國(guó)家旅游局預(yù)測(cè)到2020年旅游總收入將達(dá)5萬億元，年均增長(zhǎng)10%。根據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年我國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模2 204.6億元，同比增長(zhǎng)29.0%。預(yù)計(jì)2017年市場(chǎng)規(guī)模4 650.1億元，復(fù)合增長(zhǎng)率20.5%，所以我國(guó)在線旅游行業(yè)處于高速增長(zhǎng)階段。同時(shí)，我國(guó)2013年在線旅游滲透率不到10%，與國(guó)外水平差距較大，由此可以看出我國(guó)在線旅游行業(yè)潛在需求巨大，市場(chǎng)增長(zhǎng)空間廣闊，意味著將會(huì)有越來越多的企業(yè)進(jìn)入該市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度將會(huì)加大。（2）行業(yè)集中度。2013年，攜程的市場(chǎng)份額占比高達(dá)49%，仍呈現(xiàn)出一家獨(dú)大局面，其次為藝龍，占比9.7%。但是，近幾年隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，上游供應(yīng)商中的酒店和航空公司以直銷的方式加入競(jìng)爭(zhēng)，它們通過加強(qiáng)官網(wǎng)的優(yōu)惠力度來爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，行業(yè)的集中度略顯下降。（3）產(chǎn)品的獨(dú)特性和轉(zhuǎn)換成本。在線旅游產(chǎn)業(yè)中提品的企業(yè)是處于產(chǎn)業(yè)鏈的中游，大部分公司是一種B2C商業(yè)模式，提供的商品不是實(shí)物形態(tài)，所以不負(fù)責(zé)物流環(huán)節(jié)。這些公司是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，作為酒店和機(jī)票等旅游服務(wù)供應(yīng)商和用戶的中介商，屬于典型的輕資產(chǎn)、知識(shí)技術(shù)型公司，進(jìn)入門檻不高，企業(yè)的轉(zhuǎn)換成本較低。

2.新進(jìn)入者威脅。（1）規(guī)模經(jīng)濟(jì)。目前在線旅游行業(yè)處于成長(zhǎng)期，而且不屬于資本密集型行業(yè)，行業(yè)壁壘不高，不具有較強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性，由于該行業(yè)能夠給企業(yè)帶來較高收益，會(huì)不斷的有新公司加入，導(dǎo)致行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)逐漸激烈。（2）原有品牌優(yōu)勢(shì)。較早進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)有攜程、藝龍，并形成了一定的品牌效應(yīng)，在信譽(yù)、知名度、顧客服務(wù)、顧客忠誠(chéng)度等方面具有優(yōu)勢(shì)。但隨著在線旅游市場(chǎng)的發(fā)展，行業(yè)的各類細(xì)分及創(chuàng)新模式公司大量出現(xiàn)，再加上移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的出現(xiàn)加劇行業(yè)模式的變遷，對(duì)原有品牌企業(yè)的市場(chǎng)地位產(chǎn)生沖擊。（3）分銷渠道。在線旅游行業(yè)初創(chuàng)期主要依賴酒店和機(jī)票預(yù)定的傭金模式，公司與上游供應(yīng)商合作較為緊密，但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，上游供應(yīng)商中通過互聯(lián)網(wǎng)也加入競(jìng)爭(zhēng)，再加上垂直旅游網(wǎng)站逐步興起和旅游點(diǎn)評(píng)社區(qū)網(wǎng)站的出現(xiàn)，使得早期的在線旅游公司重新審視自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)模式以及同供應(yīng)的關(guān)系，加強(qiáng)供應(yīng)鏈的管理。

3.替代品威脅。我國(guó)在線旅游市場(chǎng)的快速發(fā)展基于國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)的高速增長(zhǎng)，同時(shí)，2013年我國(guó)人均GDP約為6 767美元，生活水平逐步提升，對(duì)休閑度假的需求在不斷增加，再加上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步使網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的完善以及網(wǎng)絡(luò)普及率的提升，從而進(jìn)一步縮小城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)普及率的差距，在線旅游行業(yè)的滲透率將會(huì)逐步提高。由此看來，未來我國(guó)旅游行業(yè)主體模式將會(huì)逐漸從線下轉(zhuǎn)移到線上，居民在線旅游的預(yù)定習(xí)慣將會(huì)逐步培養(yǎng)起來，在線旅游市場(chǎng)的公司所提供的產(chǎn)品及服務(wù)將會(huì)越來越受到人們的青睞。在互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)下，在線旅游是引領(lǐng)旅游行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，是對(duì)傳統(tǒng)旅游行業(yè)的重塑，所以，就目前形勢(shì)還不存在替代品的威脅。

4.買方議價(jià)能力。在線旅游公司為客戶提品服務(wù)，而沒有真正擁有產(chǎn)品的供給能力，需要依靠完善的服務(wù)來贏得消費(fèi)者的支持。近幾年，眾多企業(yè)的加入使得在線旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各大公司以降價(jià)促銷、活動(dòng)優(yōu)惠的形式來爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，由此可以看出，目前買方具有較強(qiáng)的議價(jià)能力。

5.賣方議價(jià)能力。在線旅游市場(chǎng)上游供應(yīng)商主要有航空公司、酒店和景區(qū)，這些供應(yīng)商具有資源優(yōu)勢(shì)，集中度較高，話語權(quán)強(qiáng)，而且隨著在線技術(shù)的發(fā)展、游客消費(fèi)習(xí)慣的改變，越來越多的供應(yīng)商運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，以直銷的方式加入競(jìng)爭(zhēng)。所以，目前在線旅游行業(yè)中賣方議價(jià)能力在逐漸提高。

（二）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

1.市場(chǎng)份額。在線旅游模式主要包括OTA（online travel agency）、垂直搜索、資訊點(diǎn)評(píng)三大類，攜程屬于OTA模式，OTA市場(chǎng)是在線旅游行業(yè)盈利能力最強(qiáng)的模式。根據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2013年OTA市場(chǎng)營(yíng)收117.6億元，同比增長(zhǎng)26.2%。預(yù)計(jì)2014-2017年OTA市場(chǎng)的年復(fù)合增長(zhǎng)率約為24%。而且，攜程在OTA市場(chǎng)的占有率高達(dá)49%，其次藝龍市場(chǎng)份額為9%，龍頭地位仍然比較穩(wěn)固。

2.業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。攜程主營(yíng)業(yè)務(wù)中機(jī)票覆蓋100多個(gè)境外旅游目的地?cái)?shù)千條不同種類、行程的旅游線路，酒店覆蓋172個(gè)國(guó)家超過28萬個(gè)國(guó)內(nèi)外酒店。公司具有高效的呼叫中心，牢牢抓住一群對(duì)價(jià)格不敏感、互聯(lián)網(wǎng)感知一般、熱愛24小時(shí)隨意呼的中高端人士。

3.盈利優(yōu)勢(shì)。在OTA市場(chǎng)，攜程是目前我國(guó)唯一盈利的公司，從2013年?duì)I業(yè)收入來看，攜程是市場(chǎng)份額第二藝龍的5倍多，市場(chǎng)地位及盈利優(yōu)勢(shì)凸顯。雖然面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮以及新商業(yè)模式的沖擊，攜程的市場(chǎng)份額有所下降，但依靠充沛的現(xiàn)金流，龍頭老大的地位難以撼動(dòng)。

4.戰(zhàn)略整合。在瞬息萬變、不斷涌現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新的信息社會(huì)中，攜程雖然具有一定的資源優(yōu)勢(shì)，若固步自封，停止創(chuàng)新的腳步，隨時(shí)會(huì)被創(chuàng)新型的小公司所顛覆，從近幾年來看，行業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)了各類創(chuàng)新模式的公司，對(duì)攜程市場(chǎng)份額產(chǎn)生了較大影響。由此，攜程采取了積極的策略，利用其核心的市場(chǎng)地位和充裕的現(xiàn)金儲(chǔ)備，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和擴(kuò)張，產(chǎn)生最大的協(xié)同效應(yīng)。從2013年攜程投資擴(kuò)張情況可以看出，攜程在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合，化競(jìng)爭(zhēng)為合作，不斷鞏固自己的競(jìng)爭(zhēng)地位，形成一站式運(yùn)營(yíng)能力。

四、財(cái)務(wù)分析

財(cái)務(wù)分析是哈佛分析框架的重點(diǎn)，根據(jù)公司財(cái)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，評(píng)價(jià)公司過去到現(xiàn)金的經(jīng)營(yíng)狀況，為預(yù)測(cè)公司未來發(fā)展趨勢(shì)提供依據(jù)。本文將藝龍作為對(duì)比公司，從盈利質(zhì)量、資產(chǎn)質(zhì)量和現(xiàn)金流量三個(gè)方面與攜程進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。

（一）盈利質(zhì)量

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，攜程在2011、2012、2013年?duì)I業(yè)收入分別為37.26億元、44.09億元、57.17億元，而同期藝龍營(yíng)業(yè)收入分別為6.25億元、7.97億元、10.79億元。可見，攜程的總營(yíng)業(yè)收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于藝龍，并保持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，表明攜程創(chuàng)造現(xiàn)金流量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的穩(wěn)定性優(yōu)于藝龍，且2013年攜程的增長(zhǎng)速度顯著提高，大于藝龍?jiān)鲩L(zhǎng)率，其成長(zhǎng)性勝于藝龍。

攜程在2011、2012、2013年三年凈利潤(rùn)波動(dòng)較大，2012年公司凈利潤(rùn)出現(xiàn)大幅度下降，主要因同行業(yè)公司發(fā)起了大規(guī)模的廣告宣傳和促銷活動(dòng)，為應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，攜程不得不采取同樣方式來奪回市場(chǎng)份額，進(jìn)而導(dǎo)致了行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)，這一年攜程的銷售費(fèi)用大幅度上升。然而，藝龍這一年的凈利潤(rùn)下降幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過攜程，而且目前處于虧損狀況，可以看出攜程的盈利能力仍具有較大優(yōu)勢(shì)。

攜程的毛利率呈下降趨勢(shì)，受行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈影響，而且上游供應(yīng)商通過直接方式加入競(jìng)爭(zhēng)以及近年垂直搜索、資訊點(diǎn)評(píng)模式的公司分流OTA市場(chǎng)份額，藝龍隨著市場(chǎng)份額的提升，交易規(guī)模的增加，毛利率呈上升趨勢(shì)，逐步逼近攜程。

（二）資產(chǎn)質(zhì)量

攜程和藝龍的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中固定資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比例均不高，但攜程固定資產(chǎn)量比藝龍要大，主要是由企業(yè)規(guī)模、營(yíng)業(yè)規(guī)模所決定。從資產(chǎn)結(jié)構(gòu)來看兩者屬于典型的知識(shí)、技術(shù)型公司，選擇退出競(jìng)爭(zhēng)的門檻較低且面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較小。

2012年攜程和藝龍的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物都出現(xiàn)下降，主要是應(yīng)對(duì)行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)消耗了大量現(xiàn)金，2013年攜程現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物出現(xiàn)大幅度增加，主要由于這年公司發(fā)行了5年期8億美元可轉(zhuǎn)債，可以看出攜程的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流充沛，財(cái)務(wù)彈性大，潛在的風(fēng)險(xiǎn)小，這些大額的現(xiàn)金可以用于并購?fù)袠I(yè)的公司，鞏固競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。從量上來看，藝龍與攜程的差距較大。

（三）現(xiàn)金流量

2011-2013年攜程經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的現(xiàn)金流量?jī)纛~遠(yuǎn)高于藝龍，說明攜程公司以核心競(jìng)爭(zhēng)力的主營(yíng)業(yè)務(wù)能夠獨(dú)立地創(chuàng)造企業(yè)生存和發(fā)展的現(xiàn)金流量，即“造血功能”較強(qiáng)。下表列出了攜程與藝龍經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~占總營(yíng)業(yè)收入的比例，表明攜程公司的財(cái)務(wù)狀況比較健康，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)效率較高。

自由現(xiàn)金流是衡量企業(yè)還本付息和支付股利能力的最重要指標(biāo)，可以評(píng)價(jià)企業(yè)創(chuàng)造現(xiàn)金流量的真正能力。從表1可以看出，攜程的自由現(xiàn)金流非常充裕，不存在付息問題，而且2013年攜程的自由現(xiàn)金流扣除利息費(fèi)用和負(fù)債總額后還有剩余。然而，藝龍的自由現(xiàn)金流逐年下降，雖然不存在利息費(fèi)用支付，但每年的負(fù)債總額會(huì)使得藝龍?jiān)诂F(xiàn)金流方面捉襟見肘。

綜上所述，2011-2013年攜程的盈利質(zhì)量、資產(chǎn)質(zhì)量和現(xiàn)金流量在同行業(yè)中具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有著穩(wěn)固的市場(chǎng)份額，獲得大量營(yíng)業(yè)收入，積累了充裕的現(xiàn)金流量，面對(duì)未來經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變遷，可以有效的應(yīng)對(duì)。

五、前景分析

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)逐步增長(zhǎng)，人們生活水平逐漸提高，對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)外旅游需求加大，使得近幾年我國(guó)旅游行業(yè)的高速增長(zhǎng)，再加上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，未來我國(guó)在線旅游市場(chǎng)的發(fā)展空間巨大。然而，面對(duì)在線旅游行業(yè)廣闊的發(fā)展空間，高額的市場(chǎng)利潤(rùn)，越來越多的企業(yè)加入競(jìng)爭(zhēng)，以及我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭（BAT）也看到了在線旅游市場(chǎng)的巨大潛力，近年來就已經(jīng)布局這一市場(chǎng)。騰訊2011年通過8 440萬美元購買藝龍16%的股份，成為第二大股東；百度2011年6月3.06億美元投資去哪兒，成為其第一大股東；阿里巴巴2010年5月推出淘寶旅行平臺(tái)，2013年1月整合旗下旅游業(yè)務(wù)成立航旅事業(yè)部，5月宣布戰(zhàn)略投資旅行記錄及分享應(yīng)用“在路上”，7月一淘網(wǎng)進(jìn)軍旅游垂直搜索領(lǐng)域以及宣布入股中文旅游資訊和在線增值服務(wù)提供商窮游網(wǎng)，2014年3月戰(zhàn)略投資佰程旅行網(wǎng)。

面對(duì)同行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，特別是面對(duì)財(cái)大氣粗的互聯(lián)網(wǎng)公司的戰(zhàn)略布局，攜程以其豐富的原始積累和核心的資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了戰(zhàn)略整合。首先，攜程依靠高效的呼叫中心、PC端、移動(dòng)端三個(gè)平臺(tái)為消費(fèi)者提供服務(wù)，依托互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)的擴(kuò)大市場(chǎng)份額和鞏固市場(chǎng)地位；其次，加強(qiáng)了產(chǎn)業(yè)鏈整合，即加大對(duì)上游酒店供應(yīng)商、景區(qū)門票業(yè)務(wù)、租車業(yè)務(wù)、旅行社、度假公寓預(yù)定等投資，從而擴(kuò)展產(chǎn)品線，形成一站式運(yùn)營(yíng)能力；最后，進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟，攜程加大了對(duì)同行業(yè)公司的投資，來抵御外部的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。

總而言之，在財(cái)務(wù)方面，攜程在整個(gè)行業(yè)中具有較好的盈利質(zhì)量、資產(chǎn)質(zhì)量和現(xiàn)金流量，在行業(yè)發(fā)展空間方面，攜程國(guó)際有限公司是以“戰(zhàn)略為勢(shì)、產(chǎn)業(yè)鏈為本、互聯(lián)網(wǎng)為器、創(chuàng)新為魂”為發(fā)展路徑，所以，攜程仍具有巨大的發(fā)展前景。Z

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞 ：大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)分析資產(chǎn)

1 概述

財(cái)務(wù)分析最早起源于二十世紀(jì)，至今已有一百多年的發(fā)展歷史，并初步形成了相應(yīng)的分析管理體制。財(cái)務(wù)分析具有很強(qiáng)的時(shí)效性，其分析內(nèi)容應(yīng)隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展變化而及時(shí)改變。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，大數(shù)據(jù)被廣泛地應(yīng)用至各個(gè)領(lǐng)域，如保險(xiǎn)、醫(yī)療、信息、航空航天等行業(yè)，并取得了良好成效。在財(cái)務(wù)分析中，大數(shù)據(jù)技術(shù)以其大量化、多樣化、快速化優(yōu)勢(shì)受到了財(cái)務(wù)管理人員的一致好評(píng)，一方面它極大地提升了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析和處理的能力；另一方面還提高了財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量和水平。

2 財(cái)務(wù)分析與大數(shù)據(jù)時(shí)代

在西方，財(cái)務(wù)分析已經(jīng)產(chǎn)生發(fā)展了近一百年的時(shí)間。但在我國(guó)，財(cái)務(wù)分析只有近十年的歷史，各方面還有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善。自我國(guó)改革開放以來，財(cái)務(wù)分析已受到越來越多企業(yè)利益相關(guān)者的重視，許多會(huì)計(jì)專業(yè)的相關(guān)學(xué)科也都增加了財(cái)務(wù)分析的模塊。

所謂財(cái)務(wù)分析，就是指按照一定的專業(yè)方法對(duì)會(huì)計(jì)核算資料和報(bào)表資料等進(jìn)行分析，從而準(zhǔn)確評(píng)價(jià)和考察其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)、分配活動(dòng)、盈利能力、償債能力等的財(cái)務(wù)活動(dòng)。財(cái)務(wù)分析可以為企業(yè)的投資和經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供良好依據(jù)，使其投資人、經(jīng)理人、債權(quán)人等更好地了解企業(yè)的發(fā)展歷史，并預(yù)測(cè)其未來發(fā)展方向，從而做出科學(xué)的決策。

會(huì)計(jì)技術(shù)是制定財(cái)務(wù)報(bào)表的基礎(chǔ)和前提，財(cái)務(wù)報(bào)表則是財(cái)務(wù)分析的基礎(chǔ)。管理者可以通過財(cái)務(wù)分析了解和掌握企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況，進(jìn)而制定行之有效的管理制度和政策。財(cái)務(wù)分析的最終目標(biāo)是使財(cái)務(wù)管理人員了解過去的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和當(dāng)前的財(cái)務(wù)管理水平，從而進(jìn)行科學(xué)決策，推動(dòng)其財(cái)務(wù)管理的可持續(xù)發(fā)展。因此，會(huì)計(jì)技術(shù)的發(fā)展影響和決定著財(cái)務(wù)分析的產(chǎn)生與發(fā)展。這是一個(gè)信息化的時(shí)代，云平臺(tái)如火如荼的進(jìn)行，大數(shù)據(jù)概念又橫空出世。與云類似，大數(shù)據(jù)起始于信息化，繁興于物聯(lián)網(wǎng)以及社交網(wǎng)絡(luò)等，因此也帶有很濃的互聯(lián)網(wǎng)口味的技術(shù)“迷失在太空”的經(jīng)歷。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)注定是要遭遇一場(chǎng)“數(shù)據(jù)大爆炸”，尤其是大型公司和互聯(lián)網(wǎng)公司在經(jīng)營(yíng)過程中產(chǎn)生大量的、各種各樣的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)量越來越大、數(shù)據(jù)類型越來越復(fù)雜、數(shù)據(jù)增長(zhǎng)速度越來越快。概括來說，大數(shù)據(jù)除了具有龐大的特點(diǎn)以外，數(shù)據(jù)變化速度快，種類繁多，較高的準(zhǔn)確性也是其主要特征。伴隨微博、微信等網(wǎng)絡(luò)媒體的快速發(fā)展，及媒體時(shí)代的來臨，互聯(lián)網(wǎng)中無時(shí)不刻都在產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨已經(jīng)成為了不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。這給傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)處理和分析技術(shù)都提出了巨大挑戰(zhàn)。

最早提出“大數(shù)據(jù)”時(shí)代到來的是全球著名咨詢公司麥肯錫。究出其本質(zhì)，大數(shù)據(jù)與其說是一門技術(shù)，不如說是新環(huán)境下海量數(shù)據(jù)價(jià)值發(fā)揮的方法之一。傳統(tǒng)企業(yè)的財(cái)務(wù)分析可利用這種方法，去進(jìn)一步發(fā)揮作用。大數(shù)據(jù)，或稱巨量資料，指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法通過目前主流軟件工具，在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理、整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策更積極目的的資訊。在《大數(shù)據(jù)時(shí)代》中大數(shù)據(jù)指不用隨機(jī)分析法這樣的捷徑，而采用所有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。大數(shù)據(jù)的4V 特點(diǎn)：大量、高速、多樣、價(jià)值。

“大數(shù)據(jù)”在物理學(xué)、生物學(xué)等領(lǐng)域以及金融、通訊等行業(yè)存在已有時(shí)日，卻因?yàn)榻陙砘ヂ?lián)網(wǎng)和信息行業(yè)的發(fā)展而引起人們關(guān)注。大數(shù)據(jù)作為云計(jì)算之后IT 行業(yè)又一大顛覆性的技術(shù)革命。云計(jì)算主要為數(shù)據(jù)資產(chǎn)提供了保管、訪問的場(chǎng)所和渠道，而數(shù)據(jù)才是最終有價(jià)值的資產(chǎn)。一個(gè)文化系統(tǒng)可以分為制度、技術(shù)和觀念三個(gè)層面。文化系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)歷了制度主導(dǎo)和技術(shù)主導(dǎo)兩個(gè)時(shí)期，如今世界正在走向觀念主導(dǎo)的新時(shí)期發(fā)展，各民族文化通過互聯(lián)網(wǎng)正在不斷融合，從文字、服飾到生活方式，民族之間的區(qū)別正在逐步變小，在大街上，坐在飯館里，已經(jīng)不能很快分辨出不同的民族。大數(shù)據(jù)時(shí)代，需要繼續(xù)保持傳統(tǒng)文化的獨(dú)立性，就是要讓我們的社會(huì)和數(shù)據(jù)打上文化的烙印，要建立屬于我們的數(shù)據(jù)體系系統(tǒng)。

目前，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透至我們生活的方方面面。例如每天，阿里巴巴網(wǎng)站上都會(huì)進(jìn)行大量交易，并產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)。而阿里巴巴可以通過分析商戶近100 天內(nèi)的交易數(shù)據(jù)和管理信息就可以判斷出商戶是否存在資金和管理問題，并分析其交易風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。一旦做出科學(xué)判斷，阿里巴巴就會(huì)正式啟動(dòng)其貸款平臺(tái)模式，并積極與可能會(huì)有貸款需求的商戶進(jìn)行交流與溝通，并向其介紹阿里巴巴的具體貸款產(chǎn)品，綜合分析其貸款傾向。又如，隨著微信的興起和發(fā)展，人們的學(xué)習(xí)生活方式也發(fā)生了相應(yīng)的改變。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每天都有超過幾億人使用微信進(jìn)行交流互動(dòng)，通過其記錄心情和生活。每天人們都會(huì)在微信平臺(tái)上分享圖片、文字、聲音、視頻等，這就使得平臺(tái)上充斥著大量的大數(shù)據(jù)。再如某綜合類網(wǎng)站的編輯每天都要考核網(wǎng)站的訪問量，并密切關(guān)注熱點(diǎn)新聞。受此影響，在日常生活中該網(wǎng)站編輯逐漸養(yǎng)成了搜索新聞和風(fēng)云榜的習(xí)慣，并找出一些新穎的新聞內(nèi)容進(jìn)行編輯整理并及時(shí)至網(wǎng)站上，以提高其點(diǎn)擊率。常見的搜索引擎，如百度、谷搜狗等每天都會(huì)錄入海量詞匯，并進(jìn)行對(duì)比分析，選出一部分網(wǎng)民可能感興趣的詞匯進(jìn)行整理，以更好地滿足網(wǎng)民的搜索需要。

以上都是當(dāng)下大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展和進(jìn)步，它會(huì)在不久的將來得到應(yīng)用。

一項(xiàng)針對(duì)大型跨國(guó)公司高管進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果顯示，目前企業(yè)中約有超過三分之二的管理人員肯定數(shù)據(jù)的價(jià)值和作用，并將其視作企業(yè)發(fā)展的無形資產(chǎn)，要求企業(yè)妥善利用。這就顯示了，在大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)越來越認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)本身價(jià)值和從數(shù)據(jù)中得到價(jià)值二者之間的差異，要求進(jìn)一步深化財(cái)務(wù)管理體制改革，積極運(yùn)用各項(xiàng)信息化手段進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，不斷提升其數(shù)據(jù)分析和處理能力，以更好地適應(yīng)信息時(shí)代的企業(yè)財(cái)務(wù)管理需求，從而有效地增加其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。數(shù)據(jù)的分析和利用受各方面因素的影響較大，其分析難度較大，且過程較為復(fù)雜。因此，企業(yè)必須充分利用手頭現(xiàn)有資源加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理，不斷提升其數(shù)據(jù)處理和分析能力，保證數(shù)據(jù)價(jià)值的充分發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)其決策的科學(xué)化和信息化。

舉個(gè)例子，保險(xiǎn)公司的汽車險(xiǎn)，員工可以通過搜羅數(shù)據(jù)，得到車主的駕車習(xí)慣是否良好，駕車時(shí)間和路段是否安全，停車的車庫的環(huán)境等數(shù)據(jù)，進(jìn)而降低駕車風(fēng)險(xiǎn)低的車主的保險(xiǎn)費(fèi)用，提高風(fēng)險(xiǎn)高的車主的保險(xiǎn)費(fèi)用，這樣便從一定程度上增加了保險(xiǎn)公司的收益，保證保險(xiǎn)公司的利益。銷售公司可以從客戶的家庭水電費(fèi)，煤氣燃?xì)赓M(fèi)的消費(fèi)情況，使用的手機(jī)，電腦，車子的型號(hào)，以及經(jīng)常出沒的餐廳，娛樂場(chǎng)所等信息收集，從而更加了解客戶的生活水平，以便日后推廣什么水平程度的產(chǎn)品。

要想更好地提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理能力，企業(yè)就必須進(jìn)一步明確財(cái)務(wù)分析和大數(shù)據(jù)的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。眾所周知，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是企業(yè)最基本的數(shù)據(jù)之一，其積累量較大，其分析結(jié)果直接影響著企業(yè)財(cái)務(wù)管理的最終質(zhì)量。因此，企業(yè)在進(jìn)行決策分析時(shí)，必須堅(jiān)持客觀公正原則，以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，制定明確的分析指標(biāo)和依據(jù)，以保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理的平穩(wěn)推進(jìn)和運(yùn)行。

在進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí)，財(cái)務(wù)管理人員首先應(yīng)該查找和翻閱當(dāng)期的管理費(fèi)用明細(xì)，并將其與前一階段的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，找出二者的主要差異，從而找出管理費(fèi)用的變化規(guī)律，最終得出變化原因。在進(jìn)行原因分析時(shí)，財(cái)務(wù)管理人員可以建立一個(gè)多維度的核算項(xiàng)目模型，并在模型中做好變化標(biāo)記。在整個(gè)分析過程中，財(cái)務(wù)人員往往要花費(fèi)大量時(shí)間用于管理費(fèi)用核算與驗(yàn)證，同時(shí)查找相關(guān)資料。在財(cái)務(wù)軟件中，上述系列動(dòng)作要切換不同的界面。而如果利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，只要通過鼠標(biāo)的拖拽，就可以在短短幾秒鐘內(nèi)分析出所有管理費(fèi)用明細(xì)發(fā)生在每個(gè)部門的情況。

對(duì)于企業(yè)的決策者而言，通過對(duì)財(cái)務(wù)信息的加工、搜集和深度分析，可以獲得有價(jià)值信息，促使決策更加科學(xué)合理。

3 小結(jié)

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展完善，大數(shù)據(jù)技術(shù)改善財(cái)務(wù)管理前景廣闊。縱觀目前的大數(shù)據(jù)提供商，主流商務(wù)軟件廠商都在通過自主研發(fā)或收購的方式進(jìn)入大數(shù)據(jù)的領(lǐng)域。數(shù)據(jù)屬性的標(biāo)簽是人類經(jīng)驗(yàn)判斷的數(shù)據(jù)，是數(shù)據(jù)后的數(shù)據(jù)。例如，你要為一件物品打標(biāo)簽時(shí)，其實(shí)就已動(dòng)用了你的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析，并進(jìn)行了歸納總結(jié)，結(jié)合現(xiàn)下的環(huán)境給出了判斷。若沒有考慮環(huán)境影響及準(zhǔn)確性的評(píng)估，這種經(jīng)驗(yàn)和直覺的判斷是不穩(wěn)定又難以解釋的。但從數(shù)據(jù)收集的角度去看，數(shù)據(jù)屬性標(biāo)簽又是一個(gè)潛力很大的數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)屬性管理上，對(duì)于用戶來說，每個(gè)人身上貼的標(biāo)簽是多種多樣的，但對(duì)于企業(yè)來說，如何用一個(gè)點(diǎn)去將之串聯(lián)，如何將這些標(biāo)簽歸一，又如何把這些點(diǎn)連接起來去描述這個(gè)用戶，才是核心問題。

參考文獻(xiàn)：

篇（7）

一、傳統(tǒng)財(cái)務(wù)分析存在的主要不足

（一）信息來源單一

財(cái)務(wù)分析的數(shù)據(jù)主要來源于財(cái)務(wù)報(bào)表，對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，更多是面向企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人財(cái)物、產(chǎn)供銷做財(cái)務(wù)分析。這種單一來源的數(shù)據(jù)信息分析視角狹窄，提供信息不全面，影響財(cái)務(wù)分析的質(zhì)量。

（二）財(cái)務(wù)分析采用財(cái)務(wù)術(shù)語，非專業(yè)人員不了解

財(cái)務(wù)分析格式相對(duì)固定，應(yīng)用的是一系列財(cái)務(wù)指標(biāo)體系，主要指標(biāo)專業(yè)性較強(qiáng)，非專業(yè)人員對(duì)其含義不甚了解，甚至有些管理人員對(duì)財(cái)務(wù)分析報(bào)告不知所云，影響財(cái)務(wù)分析的效果，成果在企業(yè)管理中的應(yīng)用不佳。

（三）財(cái)務(wù)分析與業(yè)務(wù)脫節(jié)

財(cái)務(wù)分析由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)，只分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，供、產(chǎn)、銷等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不健全，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不能共享，數(shù)據(jù)之間處于“信息孤島”，業(yè)務(wù)部門參與程度較低，財(cái)務(wù)分析與實(shí)際業(yè)務(wù)之間脫節(jié)。

（四）財(cái)務(wù)分析提供信息滯后

通常企業(yè)每半年進(jìn)行一次財(cái)務(wù)分析，財(cái)務(wù)分析提供信息是分析期前6個(gè)月或12個(gè)月的財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)成果。在市場(chǎng)變化十分迅速的今天，企業(yè)發(fā)展日新月異，例行財(cái)務(wù)分析遠(yuǎn)不能適應(yīng)市場(chǎng)需求，財(cái)務(wù)分析為管理者決策應(yīng)用價(jià)值十分有限。

二、如何打造財(cái)務(wù)分析升級(jí)版

（一）建立財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)庫集成系統(tǒng)，多視角、全方位進(jìn)行財(cái)務(wù)分析

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)的分析數(shù)據(jù)來源單一，已經(jīng)不能支撐財(cái)務(wù)管理決策，必須對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的分析更透徹，因此必須利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)，建立財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)庫集成系統(tǒng)，多視角、全方位分析企業(yè)管理中好的措施與方法，分析企業(yè)管理中存在的不足。

第一，充分利用erp系統(tǒng)，收集企業(yè)所擁有的人、財(cái)、物、信息、時(shí)間和空間等綜合資源信息，為分析企業(yè)內(nèi)部管理現(xiàn)狀提供豐富素材。

第二，加強(qiáng)日常外部企業(yè)數(shù)據(jù)收集整理。一是利用Internet搜索與企業(yè)密切相關(guān)的同類企業(yè)產(chǎn)品銷售、技術(shù)、生產(chǎn)等指標(biāo)；二是建立產(chǎn)品上下游企業(yè)溝通機(jī)制，從供應(yīng)商與采購商中獲取同行業(yè)有關(guān)信息；三是建立健全管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)庫對(duì)企業(yè)采取管理措施、技術(shù)改造投入等情況進(jìn)行收集。

第三，在關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵崗位采取跟蹤措施，對(duì)其運(yùn)行情況、工作狀態(tài)、工作效率方面數(shù)據(jù)及時(shí)傳遞到財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)庫。

第四，對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行集篩選，綜合利用，打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)信息共享。

（二）全員參與財(cái)務(wù)分析

財(cái)務(wù)分析是對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的分析，企業(yè)價(jià)值由企業(yè)員工共同創(chuàng)造的結(jié)果；因此信息來源除財(cái)務(wù)部門外，各業(yè)務(wù)部門及生產(chǎn)單位應(yīng)共同參與，增強(qiáng)財(cái)務(wù)分析全面性與實(shí)用性。為此，一是供、產(chǎn)、銷等業(yè)務(wù)部門收集整理的數(shù)據(jù)及管理措施進(jìn)行處理，并與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)接；二是生產(chǎn)單位對(duì)集成的生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，分析差異原因，總結(jié)好的管理經(jīng)驗(yàn)，指出存在不足，提出改進(jìn)措施；三是財(cái)務(wù)分析部門信息進(jìn)行匯總，對(duì)照財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)；四是職能管理部門共同參與財(cái)務(wù)分析。

（三）財(cái)務(wù)分析應(yīng)使用大多數(shù)人能讀懂的語言

財(cái)務(wù)分析成果服務(wù)對(duì)象不僅是投資人、經(jīng)理人、債權(quán)人，還有廣大的員工，因此必須使用大多數(shù)人能讀懂的語言，只有這樣，財(cái)務(wù)分析成果應(yīng)用才能更廣泛，所有服務(wù)對(duì)象才能真正了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果，以采取應(yīng)對(duì)措施。

第一，將財(cái)務(wù)指標(biāo)“翻譯”成通俗語言，使應(yīng)用財(cái)務(wù)分析結(jié)果的要人員，能讀懂財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

第二，綜合利用圖表、圖譜、信息圖等數(shù)據(jù)可視化工具，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，財(cái)務(wù)分析報(bào)告使用者一目了然。

第三，將市場(chǎng)調(diào)查、調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)跟蹤等影像資料應(yīng)用于財(cái)務(wù)分析中，增強(qiáng)說服力。

（四）依據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)警，建立動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)分析機(jī)制

財(cái)務(wù)分析不應(yīng)是半年或者是年度總結(jié)的例行會(huì)議，而是為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施、全面預(yù)算執(zhí)行、內(nèi)部控制、管理決策的落實(shí)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)措施成效等分析評(píng)價(jià)，因此要依據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分析動(dòng)態(tài)化，以便企業(yè)及時(shí)分析企業(yè)管理中存在的不足，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略。

首先，財(cái)務(wù)分析要成為實(shí)時(shí)分析，實(shí)時(shí)獲取到企業(yè)每一天生產(chǎn)運(yùn)作過程中的生產(chǎn)信息、銷售信息、倉儲(chǔ)信息、財(cái)務(wù)信息等，對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，支持企業(yè)的管理決策。

其次，建立數(shù)據(jù)“綠黃紅”預(yù)警機(jī)制，發(fā)現(xiàn)“黃紅”數(shù)據(jù)，立即與有關(guān)業(yè)務(wù)部門及生產(chǎn)單位人員聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)分析，查找其原因，提出調(diào)整決策措。

同時(shí)，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)部門及生產(chǎn)單位人提出決策措施進(jìn)行整理分析，分清超預(yù)警（或異常）數(shù)據(jù)背后的主觀與客觀原因，將分析結(jié)果傳遞給決策層，以便及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)決策、預(yù)算等管理事項(xiàng)。

（五）財(cái)務(wù)分析以問題為導(dǎo)向

財(cái)務(wù)分析要積極回應(yīng)企業(yè)不同層次、不同類別決策者的關(guān)切，必須堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)比，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行指向性分析，以滿足企業(yè)管理的實(shí)際需要。

一是管理會(huì)計(jì)中財(cái)務(wù)分析人員加強(qiáng)調(diào)研，深入現(xiàn)場(chǎng)，綜合收集財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)，查找企業(yè)管理中存在的問題。

二是加強(qiáng)部門之間的溝通，查找管理中影響企業(yè)價(jià)值的因素，探討企業(yè)價(jià)值提升方法，減少降低企業(yè)價(jià)值的環(huán)節(jié)。

三是經(jīng)常深入市場(chǎng)，進(jìn)行供、產(chǎn)、銷等各方面指標(biāo)對(duì)標(biāo)，查找差異因素，提出解決方法。

四是收集企業(yè)決策層、利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)價(jià)值管理中存在問題意見及改進(jìn)建議，有針對(duì)性地進(jìn)行分析。

五是對(duì)照企業(yè)規(guī)劃、預(yù)算、決策等可行性分析數(shù)據(jù)及管理方法，查找差異，分析原因。

（六）財(cái)務(wù)分析結(jié)果重在實(shí)際應(yīng)用

一是充分利用業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)說話；二是分析前充分準(zhǔn)備素材，對(duì)產(chǎn)生問題的原因進(jìn)行調(diào)查、調(diào)研及跟蹤，多角度、多層次進(jìn)行分析，提出解決問題方案；三是對(duì)財(cái)務(wù)分析中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)、設(shè)備管理、營(yíng)銷策略等好的管理措施、方法等及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，并逐步推廣，以提高企業(yè)整體管理水平；四是將財(cái)務(wù)分析結(jié)果運(yùn)用于績(jī)效考核，理清績(jī)效成果來源的主客觀原因，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

（七）以財(cái)務(wù)分析為紐帶，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)高度融合

第一，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程、管理流程有機(jī)融合，把業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)流、管理信息流同時(shí)融入財(cái)務(wù)分析中。從財(cái)務(wù)視角分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流，從業(yè)務(wù)視角分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，二者相輔相成，解決管理中存在的問題，推廣管理中好的經(jīng)驗(yàn)。

第二，財(cái)務(wù)分析貫穿企業(yè)規(guī)劃、決策、控制、評(píng)價(jià)等管理各個(gè)環(huán)節(jié)，而這些環(huán)節(jié)與所有業(yè)務(wù)部門有關(guān)。利用財(cái)務(wù)分析這一紐帶，將業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門緊密相聯(lián)，財(cái)務(wù)部門不再游離在業(yè)務(wù)部門之外，而要變成業(yè)務(wù)伙伴。

第三，打通業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門數(shù)據(jù)通道，打破“信息孤島”，實(shí)現(xiàn)信息共享，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

三、小結(jié)

“大數(shù)據(jù)”、“互聯(lián)網(wǎng)+”將會(huì)徹底改變財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的作用，企業(yè)大數(shù)據(jù)背景和互聯(lián)網(wǎng)化過程中需要?jiǎng)?chuàng)新突破、管理模式。管理會(huì)計(jì)將起到不可或缺的作用，管理會(huì)計(jì)的中的一項(xiàng)重要職能――財(cái)務(wù)分析，貫穿企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)決策、過程控制和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等方面等管理各個(gè)環(huán)節(jié)，因此有必要對(duì)財(cái)務(wù)分析進(jìn)行升級(jí)，更好提升財(cái)務(wù)價(jià)值管理，為企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

篇（8）

一、互聯(lián)網(wǎng)+引發(fā)企業(yè)變革

所謂互聯(lián)網(wǎng)+，就是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技手段，對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至商業(yè)模式進(jìn)行審視創(chuàng)新的思維模式。互聯(lián)網(wǎng)+的“+”，不是簡(jiǎn)單相加，而是思維、理念、模式上的融合與重塑。18至19世紀(jì)第一次工業(yè)革命發(fā)明的蒸汽機(jī)技術(shù)，19至20世紀(jì)的電力技術(shù)，導(dǎo)致了社會(huì)發(fā)展的巨大變化。21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)也勢(shì)必會(huì)推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力的重大提升，在這樣的大環(huán)境下，企業(yè)必須要適應(yīng)變化，積極變革，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維來實(shí)現(xiàn)自我轉(zhuǎn)變。

當(dāng)前，管理層提出創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的理念，提出充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式實(shí)現(xiàn)新的跨越式發(fā)展思路，制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。這也就是進(jìn)入創(chuàng)新2.0時(shí)代創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的“新常態(tài)”，因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”也自然擁有更豐富、更深刻、更富時(shí)代特征的內(nèi)涵。

一般來說，傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段（見表1）。

對(duì)于前三個(gè)階段，很多企業(yè)已經(jīng)在積極實(shí)踐。第四個(gè)階段是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維去重構(gòu)企業(yè)的價(jià)值鏈。那么何為互聯(lián)網(wǎng)思維，我們可以依托邁克爾?波特的價(jià)值鏈模型，具體構(gòu)建企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維變革（見圖1）。

二、互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理提出的挑戰(zhàn)

在實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型過程中，根據(jù)實(shí)際情況，每個(gè)企業(yè)都會(huì)有各自的目標(biāo)和任務(wù)、困難與挑戰(zhàn)，但是總體方向應(yīng)該是基本相向的。在互聯(lián)網(wǎng)+的轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中，企業(yè)都應(yīng)能夠依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)時(shí)獲取到及時(shí)的產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物的信息，從而有效支持企業(yè)的管理決策；同時(shí)，應(yīng)該真正轉(zhuǎn)變思維模式，利用互聯(lián)網(wǎng)思維模式改變傳統(tǒng)企業(yè)的職能管理部門既有的條塊化的管理模式，形成互相交融支持的共享化模式。要實(shí)現(xiàn)這樣的轉(zhuǎn)變，需要有效構(gòu)建企業(yè)的大數(shù)據(jù)交互平臺(tái)，需要理念的重塑和流程的再造，而其中極為重要的部分就是企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門的轉(zhuǎn)型和重塑。傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作主要偏重于各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的記錄與核算，對(duì)目前企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型急需的風(fēng)險(xiǎn)管理、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)管理、預(yù)算管理、供應(yīng)鏈管理等涉及比較少。因此，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型過程中，財(cái)務(wù)管理是基礎(chǔ)，是重中之重。如何來推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型，總的來說，應(yīng)著重加強(qiáng)如下九種能力（見圖2）。

具體操作上，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，企業(yè)財(cái)務(wù)部門要從一般職能部門轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵穆毮懿块T，重點(diǎn)在于進(jìn)一步提升管理會(huì)計(jì)的能力，努力實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)轉(zhuǎn)型：業(yè)務(wù)支撐轉(zhuǎn)型、核心工作轉(zhuǎn)型、運(yùn)作模式轉(zhuǎn)型（見圖3）。只有不斷加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)能力與范圍，財(cái)務(wù)部門才能很好地進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況預(yù)測(cè)，進(jìn)行業(yè)務(wù)計(jì)劃預(yù)算，編制財(cái)務(wù)報(bào)表及相關(guān)分析，為業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)提供有效的數(shù)據(jù)支持，成為業(yè)務(wù)部門的伙伴；同時(shí)，財(cái)務(wù)部門還可以利用大數(shù)據(jù)的技術(shù)與平臺(tái)，綜合利用財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)信息加工形成滿足相關(guān)方面需求的報(bào)告，支持相關(guān)的經(jīng)營(yíng)決策。

三、轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型需求

（一）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的戰(zhàn)略支持

為加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略層面的管理，西方企業(yè)形成了戰(zhàn)略地圖、平衡記分卡等管理工具，以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略支持。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和管理水平提升，一大批中國(guó)企業(yè)也在經(jīng)營(yíng)實(shí)際中不斷應(yīng)用這些管理工具，逐步從粗放式管理階段過渡到精細(xì)化管理階段。但是從目前看，中國(guó)企業(yè)管理會(huì)計(jì)實(shí)踐仍更多停留在企業(yè)內(nèi)部管理支撐上，停留在經(jīng)營(yíng)管理層面，還遠(yuǎn)未達(dá)到戰(zhàn)略層面。

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，企業(yè)面臨的將是一個(gè)快速調(diào)整變化時(shí)期。隨著環(huán)境變化，企業(yè)面臨著諸如組織結(jié)構(gòu)、管理模式等各種各樣管理的調(diào)整和改變。在這個(gè)背景之下，財(cái)務(wù)管理就要從更高層次，包含從企業(yè)預(yù)測(cè)，到企業(yè)全面預(yù)算，到企業(yè)管理會(huì)計(jì)，再到風(fēng)險(xiǎn)管控、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理等，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的形成與調(diào)整進(jìn)行有效支撐。

（二）財(cái)務(wù)管控去中心化

互聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)之間的交易及其管理控制活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了充分、即時(shí)的連接，使各種組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出扁平、多元的趨勢(shì)，這對(duì)傳統(tǒng)的集團(tuán)財(cái)務(wù)集中管控架構(gòu)提出了挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)自身就強(qiáng)調(diào)去“去中心化”，但是“去中心化”并不意味著弱化管控，“互聯(lián)網(wǎng)+”的管控，重在構(gòu)建大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)并從大數(shù)據(jù)中挖掘出有價(jià)值的信息，這個(gè)可擴(kuò)展、靈活而可管理的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)架構(gòu)就是企業(yè)大數(shù)據(jù)中心與管理控制平臺(tái)。在這個(gè)中心與平臺(tái)上，能夠提供一系列完整語義的數(shù)據(jù)處理功能，提供對(duì)流程、表單、應(yīng)用程序界面數(shù)據(jù)等完整的搭建方案，完成企業(yè)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的集成與交換，是一種強(qiáng)兼容性的數(shù)據(jù)倉庫，也是關(guān)于應(yīng)用系統(tǒng)的集成設(shè)計(jì)器和工具箱，它可以在同一個(gè)框架下，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)產(chǎn)供銷、人財(cái)物等各項(xiàng)分布式多源異構(gòu)數(shù)據(jù)的管理分析。

大數(shù)據(jù)處理平臺(tái)建設(shè)是一項(xiàng)企業(yè)頂層戰(zhàn)略行動(dòng)，目前許多企業(yè)已經(jīng)在實(shí)踐中取得了成效。比如，云會(huì)計(jì)通過多媒體終端，使企業(yè)成員在“云端”共享和處理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程管控，大大提高了會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理工作效率；利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)，企業(yè)管理者可以實(shí)時(shí)通過財(cái)務(wù)信息與非財(cái)務(wù)信息融合后的深度分析，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面、系統(tǒng)地預(yù)測(cè)、識(shí)別、控制和應(yīng)對(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的柔性適應(yīng)，同時(shí)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“核算、報(bào)賬、資金、決策”在企業(yè)內(nèi)的協(xié)同應(yīng)用。

（三）財(cái)務(wù)分析的非結(jié)構(gòu)化

在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)領(lǐng)域，整個(gè)會(huì)計(jì)核算工作始終是嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則來處理所有經(jīng)濟(jì)交易與事項(xiàng)，從經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生到原始憑證、記賬憑證、登記賬薄、編制會(huì)計(jì)報(bào)表等相關(guān)業(yè)務(wù)都存在著嚴(yán)格、明確、確定的程序與方向，甚至是唯一的表達(dá)方式。這種表達(dá)方式即為結(jié)構(gòu)化的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，以交易、業(yè)務(wù)、事項(xiàng)、預(yù)測(cè)為主的財(cái)務(wù)工作有可能實(shí)現(xiàn)新的提升，財(cái)務(wù)分析的理念、功能、模式和方式方法也將發(fā)生顛覆性變革。將會(huì)突破原有會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理方面諸多技術(shù)上的障礙，大幅提高信息獲取、數(shù)據(jù)收集和分析的能力；同時(shí)在評(píng)判投資項(xiàng)目可行性、改進(jìn)管理流程、全過程成本管理等方面也將發(fā)揮重要作用。

由于信息獲取與分析能力的提升，“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展對(duì)于財(cái)務(wù)管理理念和模式的顛覆，將突破傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)領(lǐng)域，全面向產(chǎn)品銷售、研發(fā)創(chuàng)新、人力資源等多個(gè)領(lǐng)域延伸和滲透。互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代財(cái)務(wù)管理與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理相比，不再停留于記賬算賬，將會(huì)形成新的“大數(shù)據(jù)”“大財(cái)務(wù)”的概念模式定位，跟企業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)的收集、處理和分析將會(huì)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代的財(cái)務(wù)管理范疇。財(cái)會(huì)人員的分析對(duì)象將是報(bào)表數(shù)據(jù)與非報(bào)表數(shù)據(jù)的雙重并行，實(shí)現(xiàn)對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。比如對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析依次從償債能力、盈利能力、周轉(zhuǎn)能力、發(fā)展能力等結(jié)合外圍情況進(jìn)行關(guān)聯(lián)性分析，同時(shí)，對(duì)報(bào)表附注、業(yè)務(wù)信息等電子數(shù)據(jù)進(jìn)行分類歸納、篩選對(duì)比，重點(diǎn)掌握大額資金往來、重大資本運(yùn)作、重大或有風(fēng)險(xiǎn)、重大資產(chǎn)損失等態(tài)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)分析。對(duì)全面或相關(guān)環(huán)節(jié)內(nèi)部控制的測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)、內(nèi)部規(guī)章制度等電子數(shù)據(jù)進(jìn)行存在性、符合性分析，對(duì)照有關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度，評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的健全性、合理性和有效性，評(píng)估控制風(fēng)險(xiǎn)水平，并對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中的關(guān)鍵分析信息進(jìn)行抽取和結(jié)構(gòu)化處理，結(jié)合結(jié)構(gòu)化財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，對(duì)具體問題進(jìn)行深入分析。

（四）建立立體交互式預(yù)算系統(tǒng)

互聯(lián)網(wǎng)+的基本要求是使信息管理體系建設(shè)更加智能。預(yù)算從編制、執(zhí)行到監(jiān)督，始終面臨著技術(shù)實(shí)施、心理博弈的挑戰(zhàn)，從時(shí)間與空間角度看，也需要多維視角，而不應(yīng)該局限于“先編制、后執(zhí)行、再分析”的一維視角。目前，企業(yè)預(yù)算管理面臨諸多挑戰(zhàn)：在預(yù)算編制環(huán)節(jié)，目前大部分企業(yè)還在初級(jí)階段，管理層對(duì)于數(shù)據(jù)的真實(shí)性與合理性很難做出判斷，因?yàn)楹芏鄶?shù)據(jù)仍然是經(jīng)驗(yàn)化數(shù)據(jù)，科學(xué)性得不到認(rèn)證，很多基礎(chǔ)性預(yù)算數(shù)據(jù)并不會(huì)充分考慮企業(yè)面臨的不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，也很少有企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)合理的預(yù)算調(diào)整。在預(yù)算控制環(huán)節(jié)，缺乏科學(xué)合理的控制體系，沒有有效的信息化手段控制；在預(yù)算分析環(huán)節(jié)，大部分企業(yè)仍在進(jìn)行簡(jiǎn)單的圖表分析，無法針對(duì)不同需求和不同角度對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析。

針對(duì)上述問題，在引入互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)務(wù)管理模式下，利用大數(shù)據(jù)支持的信息管理體系即可以有效打破數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和利用的壁壘，對(duì)企業(yè)多年積累的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)和人事等方面的各種信息進(jìn)行深入的挖掘和分析，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解、預(yù)算編制和預(yù)算報(bào)告等工作，形成更加系統(tǒng)化、科學(xué)化的預(yù)算管理流程。尤其在企業(yè)的預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控過程中，可以有效完成企業(yè)預(yù)算系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成。由于業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)是及時(shí)更新的，而預(yù)算系統(tǒng)只是在規(guī)定的編制與調(diào)整期間才會(huì)發(fā)生。通過大數(shù)據(jù)下的企業(yè)全面預(yù)算管理信息化平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)及時(shí)對(duì)照與調(diào)整，實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效監(jiān)控，從而使預(yù)算管理能更加符合企業(yè)發(fā)展的需要。

（五）基于互聯(lián)網(wǎng)思維的財(cái)務(wù)信息流程再造

我國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化先后經(jīng)歷四個(gè)階段，一是運(yùn)用單機(jī)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。二是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化資源部分共享，即主機(jī)的終端式管理。三是局域聯(lián)網(wǎng)，通過服務(wù)器與各端口等進(jìn)行聯(lián)系和數(shù)據(jù)交互。四是互聯(lián)網(wǎng)+引發(fā)的大數(shù)據(jù)管理。

篇（9）

二、盈利能力分析基本理論

（一）財(cái)務(wù)分析涵義

財(cái)務(wù)分析是指財(cái)務(wù)分析主體利用會(huì)計(jì)信息及有關(guān)的其他數(shù)據(jù)資料，采用一定的會(huì)計(jì)分析方法對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)中的各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系及財(cái)務(wù)活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)地分析和評(píng)價(jià)，從而為財(cái)務(wù)計(jì)劃、決策、監(jiān)督和控制提供所需財(cái)務(wù)信息。

財(cái)務(wù)分析作為財(cái)務(wù)管理不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，有狹義和廣義之分。廣義的財(cái)務(wù)分析是利用企業(yè)財(cái)務(wù)信息，對(duì)企業(yè)的整體與局部、歷史與未來、短期與長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)行比較，以揭示企業(yè)現(xiàn)實(shí)價(jià)值和預(yù)測(cè)企業(yè)未來價(jià)值為目的的分析與評(píng)價(jià)。狹義的財(cái)務(wù)分析是指借助企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表及一系列財(cái)務(wù)指標(biāo)，以歷史財(cái)務(wù)信息為基礎(chǔ)，以揭示企業(yè)現(xiàn)實(shí)價(jià)值為主要目的的分析。

（二）盈利能力的各項(xiàng)指標(biāo)

1. 銷售毛利率

銷售毛利率表示企業(yè)每1元銷售收入扣除銷售成本后，有多少錢可以用于各項(xiàng)期間費(fèi)用的支出和形成企業(yè)利潤(rùn)。其計(jì)算公式如下：

銷售毛利率=（銷售收入-銷售成本）÷銷售收入×100%。

銷售毛利率是企業(yè)凈利率的最初基礎(chǔ)，如果銷售毛利率過低，說明企業(yè)沒有充足的資金來彌補(bǔ)各項(xiàng)期間費(fèi)用支出或彌補(bǔ)期間費(fèi)用后的盈利水平就不會(huì)高。通過本指標(biāo)可預(yù)測(cè)企業(yè)盈利能力。

2. 銷售凈利率

銷售凈利率是指企業(yè)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)與銷售收入的對(duì)比關(guān)系，用以衡量企業(yè)在一定時(shí)期的銷售收入獲取的能力。其計(jì)算公式如下：

銷售凈利率=凈利潤(rùn)÷銷售收入×100%

該指標(biāo)反映每一元銷售收入帶來的凈利潤(rùn)的多少，表示銷售收入的收益水平。

3. 總資產(chǎn)凈利潤(rùn)率

總資產(chǎn)凈利潤(rùn)率反映的是企業(yè)運(yùn)用全部資產(chǎn)所獲得利潤(rùn)的水平，是考察全部資產(chǎn)盈利能力的財(cái)務(wù)指標(biāo)。其計(jì)算公式如下：

總資產(chǎn)凈利潤(rùn)率=凈利潤(rùn)÷總資產(chǎn)平均總額×100%

總資產(chǎn)凈利潤(rùn)率指標(biāo)表明企業(yè)每占用1元的資產(chǎn)平均能獲得多少利潤(rùn)。該指標(biāo)反映企業(yè)全部資產(chǎn)的利用效果和達(dá)到的盈利水平，反映企業(yè)的盈利能力。該指標(biāo)越大，表明總資產(chǎn)的利用效果越好，盈利水平越高，盈利能力越強(qiáng)。

三、蘇寧云商盈利能力分析診斷

（一）銷售毛利率分析

通過觀察蘇寧易購上線的2009年前后銷售毛利率的變化，發(fā)現(xiàn)自2009年之后，銷售毛利率維持在17%左右，穩(wěn)定在一個(gè)較高的水平。從2005年到2011年，每年的毛利率都有所增長(zhǎng)，但2012年、2012年毛利率接連下降。到2013年，更是跌出了保持了近五年的17%以上的水平。

再觀察銷售收入與銷售成本，可以看到其銷售收入、銷售成本增加的幅度非常大，幾近翻倍。但計(jì)算可知，2013年銷售收入比上年增加了7.05%，同時(shí)成本也增加了10.38%。雖然銷售收入連年大幅度增加，但其增幅低于銷售成本的增幅。所以其銷售毛利率呈降低的趨勢(shì)。總體上蘇寧云商的盈利能力一般。

在傳統(tǒng)家電產(chǎn)品方面，公司加強(qiáng)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品類如冰箱、空調(diào)器產(chǎn)品的推廣力度，充分發(fā)揮公司規(guī)模采購的優(yōu)勢(shì)，加大讓價(jià)幅度，讓利消費(fèi)者，毛利率一定程度下降的同時(shí)，銷售收入實(shí)現(xiàn)了較快的增長(zhǎng)。

在通訊、數(shù)碼及IT產(chǎn)品方面，由于智能手機(jī)的快速普及對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)帶來影響，數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)銷售有所下滑；公司推動(dòng)通訊產(chǎn)品在市場(chǎng)、品牌結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整，增速有所放緩。公司進(jìn)一步在加強(qiáng)與運(yùn)營(yíng)商合作，傭金收入有所提高。

在生活、百貨類產(chǎn)品方面報(bào)告期內(nèi)，公司進(jìn)一步明確了百貨、圖書、家居等品類的經(jīng)營(yíng)策略，以開放平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的方式，提升客戶體驗(yàn)。整合紅孩子、并購品牌，加強(qiáng)母嬰、化妝品產(chǎn)品供應(yīng)鏈建設(shè)，銷售提升較快，短期內(nèi)公司以低價(jià)策略建立在此類商品上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，毛利率暫時(shí)處于較低的水平。

（二）銷售凈利率分析

讀表可觀察得出從2005年開始至2011年，公司的銷售凈利率一直保持較快的速度增長(zhǎng)，在電子商務(wù)平臺(tái)開啟后一度維持在5%以上，可見其獲利能力較好，但是在2012年之后，銷售凈利率迅速下降，到了2013年更是不足0.1%，通過查閱企業(yè)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，2012年批發(fā)和零售行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)銷售凈利率為10.7%，說明蘇寧云商的產(chǎn)品銷售收入凈額的獲利能力較差。銷售凈利率的降低幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于毛利率的降低幅度，說明管理費(fèi)用，財(cái)務(wù)費(fèi)用等明顯增加。2013年銷售費(fèi)用率從2012年的12.01%增加到12.10%，管理費(fèi)用率從2012年的2.39%增加到2.67%。

查閱報(bào)表可以看出費(fèi)用增加的原因“報(bào)告期內(nèi)，可比店面同比銷售下降，而租金、人員等費(fèi)用相對(duì)剛性，此外為提升蘇寧易購品牌形象及市場(chǎng)份額，公司加大了宣傳、促銷推廣力度，相關(guān)投入增加，使得銷售費(fèi)用率、管理費(fèi)用率同比增加。另公司銀行借款增加帶來利息支出有所增加以及消費(fèi)刷卡比例上升，財(cái)務(wù)費(fèi)用率也有所上升。”毛利下降，三項(xiàng)費(fèi)用增長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)收入雖然增長(zhǎng)，但基數(shù)過大，增長(zhǎng)率不高，不及營(yíng)業(yè)成本的增長(zhǎng)率，導(dǎo)致凈利潤(rùn)下降，從而導(dǎo)致銷售凈利率近兩年下降。

（三）總資產(chǎn)凈利潤(rùn)率分析

從表可3以看到，總資產(chǎn)凈利潤(rùn)率從2007年開始有下降的趨勢(shì)，在2012年下降到了3.6859%，到了2013年，低到了0.1317%。細(xì)分至凈利潤(rùn)與總資產(chǎn)要素，我們可以看到總資產(chǎn)從2005年至2013年一直在高速增長(zhǎng)，公司規(guī)模擴(kuò)大，但凈利潤(rùn)從2005年至2011年增長(zhǎng)了之后，開始下降，特別是2013年，凈利潤(rùn)下降幅度非常大。從總資產(chǎn)利潤(rùn)率方面來看，蘇寧云商的盈利能力有所欠缺，資產(chǎn)利用效率有限。

（四）成本費(fèi)用利潤(rùn)率分析

成本費(fèi)用利潤(rùn)率=利潤(rùn)總額÷成本費(fèi)用總額×100%

成本費(fèi)用利潤(rùn)率變化趨勢(shì)同銷售凈利率相似，都是在2012年開始下降，在2013年降幅很大。而2012年成本費(fèi)用利潤(rùn)率行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為3.4%，蘇寧云商的成本費(fèi)用控制在2011年之前都控制的很好，但在2012年開始，控制水準(zhǔn)下滑。

主要原因是由于利潤(rùn)總額在連續(xù)七年的高增長(zhǎng)之后，出現(xiàn)下降的趨勢(shì)。2013 年外部環(huán)境不甚樂觀，且公司處于探索建立新型商業(yè)模式和盈利模式的過程，加大了在市場(chǎng)推廣、人員儲(chǔ)備、物流平臺(tái)建設(shè)等方面的投入，因此利潤(rùn)有一定的虧損。其盈利能力需要加強(qiáng)。

四、蘇寧云商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理問題的總結(jié)與對(duì)策

（一）蘇寧云商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理問題的總結(jié)

蘇寧盈利能力的各項(xiàng)指標(biāo)表明蘇寧云商在涉足電子商務(wù)的2009年以來，短期盈利能力有所下降，但總體仍處于一個(gè)健康穩(wěn)定的水平。在電子商務(wù)的沖擊下，蘇寧云商將銷售重心開始轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)端，因此蘇寧云商的實(shí)體門店從之前的每年增加300多家轉(zhuǎn)變?yōu)樨?fù)增長(zhǎng)，然而蘇寧云商關(guān)店裁員，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的行為帶來的就是短期內(nèi)盈利能力的下降。同時(shí)，國(guó)內(nèi)有相對(duì)于蘇寧云商更成熟的網(wǎng)上商城比如說京東商城，其對(duì)蘇寧的狙擊以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)巨大，可見在未來的兩三年內(nèi)蘇寧云商盈利能力將會(huì)有小幅度的提升，但是不會(huì)有太大的改觀。但短期低迷之后，其盈利能力應(yīng)當(dāng)會(huì)有所提升，其發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)也會(huì)體現(xiàn)。

2013年外部環(huán)境不甚樂觀，蘇寧云商各項(xiàng)發(fā)展能力指標(biāo)有所變差，但總資產(chǎn)仍在高速增加，主要是基數(shù)大，增加的絕對(duì)值是很大的。公司積極應(yīng)對(duì)加快轉(zhuǎn)型進(jìn)程，探索建立新型商業(yè)模式和盈利模式，加大在市場(chǎng)推廣、人員儲(chǔ)備、物流平臺(tái)建設(shè)等方面的投入，進(jìn)行超前儲(chǔ)備，短期來看對(duì)公司運(yùn)營(yíng)效益帶來影響，但長(zhǎng)期來看有助于增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、提升客戶體驗(yàn)和降低企業(yè)成本，為公司實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)零售轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。所以總體而言成長(zhǎng)性較好，有很大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

公司加快代墊財(cái)政補(bǔ)貼款的收回，導(dǎo)致應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率提高；隨著線上業(yè)務(wù)的較快發(fā)展，商品品類的不斷豐富，包括在母嬰、日用、化妝、百貨、圖書等品類拓展，銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍也在進(jìn)一步擴(kuò)大，但銷售規(guī)模的擴(kuò)大還需要此類業(yè)務(wù)的逐步專業(yè)化、提升成熟度，與此同時(shí)公司物流體系的建設(shè)有一定的滯后，使得庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)有所增加；隨著公司物流布局的不斷完善，運(yùn)作能力的加強(qiáng)，銷售規(guī)模提升，存貨周轉(zhuǎn)能夠加快；由于公司銷售收入增長(zhǎng)有所放緩，而公司自建店面、物流基地規(guī)模較快增長(zhǎng)，使得流動(dòng)資產(chǎn)、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)天數(shù)有所增加。營(yíng)運(yùn)能力保持較好的水平。

（二）蘇寧云商經(jīng)營(yíng)管理問題的對(duì)策

三項(xiàng)費(fèi)用的控制方面，加強(qiáng)人員的績(jī)效管理，以提高績(jī)效水平；加強(qiáng)新開店管理，控制店面成本，注重店面經(jīng)營(yíng)質(zhì)量提高，充分發(fā)揮規(guī)模采購優(yōu)勢(shì)，有效控制投入成本。加快調(diào)整或關(guān)閉績(jī)效較差店面，優(yōu)化門店結(jié)構(gòu)。

不斷鞏固物流平臺(tái)及運(yùn)營(yíng)能力，提高研發(fā)速度和效率。加快物流基地的建設(shè)完善物流網(wǎng)絡(luò)布局，同時(shí)還將充分發(fā)揮全渠道優(yōu)勢(shì)，推廣門店自提業(yè)務(wù)，并加強(qiáng)供應(yīng)鏈優(yōu)化實(shí)現(xiàn)本地采購以減少長(zhǎng)途費(fèi)用，有效地控制配送費(fèi)用。

篇（10）

高等教育管理是一個(gè)復(fù)雜的過程，而且這一過程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、不斷變化的過程。一方面，高校教育管理的人、物、資產(chǎn)、空間等在不斷地變化、發(fā)展之中。因此，高校教育管理的實(shí)施會(huì)隨著這些外部因素的變化而改變。另一方面，高校教育管理面對(duì)的環(huán)境復(fù)雜、多變，而且流動(dòng)性強(qiáng)，管理需要強(qiáng)大的信息網(wǎng)絡(luò)支持，以便相關(guān)人員迅速、有效地查找各類信息，進(jìn)行信息的加工、管理，以實(shí)現(xiàn)對(duì)高等教育的管理。例如信息視角下的課件資源管理。課件是一個(gè)完全信息化的產(chǎn)物，是高校課堂上的重要教學(xué)手段。課件資源的使用需要相配套的硬件設(shè)備、教學(xué)課件資源和老師的寫作才能，這樣發(fā)揮其在教學(xué)中的作用。在完成教學(xué)課件制作時(shí)，首先，需要有豐富的教學(xué)資源，這一過程需借助互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的信息資源來實(shí)現(xiàn)。其次，教師需要掌握相關(guān)的信息技術(shù)，才能完成對(duì)信息的搜索、選擇、加工和完善，才能使相關(guān)信息在教學(xué)中發(fā)揮作用。此外，教師還可以將自己制作的教學(xué)信息通過互聯(lián)網(wǎng)等平臺(tái)進(jìn)行交流。學(xué)生也可通過信息搜索等手段在網(wǎng)上瀏覽、學(xué)習(xí)，提高自學(xué)能力，同時(shí)培養(yǎng)自己對(duì)現(xiàn)代科技的應(yīng)用、掌握能力。

（二）信息視角下高校教學(xué)管理

隨著信息科技的發(fā)展，傳統(tǒng)的“一支粉筆、三尺講臺(tái)”的時(shí)代已經(jīng)過去，現(xiàn)代教育講究的是科學(xué)化、現(xiàn)代化、高效化。首先，多媒體教學(xué)在高校教育中，形象、逼真地向?qū)W生傳播了知識(shí)內(nèi)容，且通過動(dòng)畫等形式把一些抽象的理論、概念變得更為清晰。甚至多媒體教學(xué)在音樂試聽教學(xué)、體育教學(xué)等方面也有廣泛應(yīng)用，很大程度上提高了教學(xué)的質(zhì)量。其次，互聯(lián)網(wǎng)在教學(xué)管理中也可以應(yīng)用。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)雙刃劍，由于一些學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)不健康信息的迷戀，導(dǎo)致學(xué)業(yè)的荒廢等不良后果。但我們也要看到互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于教學(xué)管理的積極意義。1.互聯(lián)網(wǎng)為師生提供了海量的教學(xué)、學(xué)習(xí)素材，開拓了教學(xué)思維，促進(jìn)了教學(xué)的創(chuàng)新。2.互聯(lián)網(wǎng)為廣大師生提供了適當(dāng)?shù)慕涣髌脚_(tái)，增進(jìn)了師生感情，促進(jìn)了學(xué)生與教師的交流，使學(xué)生的一些思想、學(xué)習(xí)問題能及時(shí)得到教師的引導(dǎo)和幫助。3.學(xué)生可以通過互聯(lián)網(wǎng)相互交流，結(jié)合個(gè)人興趣，加入一些論壇，增長(zhǎng)自己的見識(shí)，提高自己的自學(xué)能力，為將來的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。4.互聯(lián)網(wǎng)還是個(gè)展示平臺(tái)，將教師的優(yōu)秀講義，學(xué)生、老師的一些先進(jìn)思想等在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上進(jìn)行展示、交流，增強(qiáng)了學(xué)校的學(xué)術(shù)研究氣氛，使學(xué)校有一個(gè)更好的教學(xué)環(huán)境。總之，信息化迎來了高校教學(xué)管理的新時(shí)代，提高了高校教學(xué)管理的水平。

（三）信息視角下高校人事管理

我國(guó)高等教育發(fā)展迅速，每年的新生和畢業(yè)生都是高校最大的人員流動(dòng)群體。而新生入校要進(jìn)行檔案登記，建立檔案保管，辦理各種業(yè)務(wù)等等，試想，這是一個(gè)多么巨大的信息量。同時(shí)，畢業(yè)生的離校，需要進(jìn)行檔案提取，就業(yè)安置等，其對(duì)于信息的需求量不亞于新生。試想一下，如果沒有現(xiàn)代化的信息管理?xiàng)l件，面對(duì)這樣一個(gè)龐大的信息數(shù)據(jù)庫的建立，需要多少人的付出和辛勞？而信息論指導(dǎo)下的信息化建設(shè)，使這些信息完好地保存并能快速地調(diào)取、應(yīng)用，極大地提高了人事管理的工作效率，使入校學(xué)生和離校學(xué)生都能順利、快捷、輕松地辦理各項(xiàng)人事相關(guān)手續(xù)。此外，對(duì)于其他人員的離職、入職管理，對(duì)于個(gè)人的科研成就、行為結(jié)果都能有效地、準(zhǔn)確地、清晰地予以保留，成為評(píng)價(jià)個(gè)人情況的依據(jù)。

（四）信息視角下的高校財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)管理是所有企業(yè)經(jīng)濟(jì)決策的重要依據(jù)，高校財(cái)務(wù)管理關(guān)系著高校的建設(shè)，是高校持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的保障。學(xué)校財(cái)務(wù)管理信息量大、核算量大，此外財(cái)務(wù)預(yù)算、預(yù)算分配、財(cái)務(wù)分析等等，一系列的工作給財(cái)務(wù)部門造成了沉重的壓力。財(cái)務(wù)管理信息化，一方面可將財(cái)務(wù)部門工作人員從繁重的工作中解放出來，使其有更多的時(shí)間進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，研究高校財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新，確保高校發(fā)展的資金支持；另一方面，財(cái)務(wù)管理信息化提高了高校現(xiàn)代化管理水平，確保了財(cái)務(wù)分析的高效性、準(zhǔn)確性，為高校的建設(shè)發(fā)展提供了有力的支持，提高了高校教學(xué)管理的水平。

（五）信息視角下高校人才輸出管理

人才就是高校輸出的產(chǎn)品。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益積累，各用人單位對(duì)人才提出了更高的要求。首先，現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)信息技術(shù)高速發(fā)展的社會(huì)，手機(jī)、微博、論壇等都是人們傳遞信息，獲得信息的途徑。高校畢業(yè)生的就業(yè)也會(huì)通過各種渠道個(gè)人簡(jiǎn)歷，增進(jìn)畢業(yè)生和用人企業(yè)的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)成功就業(yè)。其次，高校畢業(yè)生的成功就業(yè)，一方面取決于學(xué)生的自身素質(zhì)，另一方面取決于學(xué)生對(duì)就業(yè)信息的掌握。在信息背景下，高校通過各種形式建設(shè)、完善畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)信息網(wǎng)，使畢業(yè)生在獲得正確就業(yè)意識(shí)的同時(shí)，還會(huì)學(xué)習(xí)到就業(yè)的技巧，獲得招攬人才企業(yè)的信息等，為畢業(yè)生的成功就業(yè)和順利創(chuàng)業(yè)提供幫助。此外，信息還是學(xué)校與畢業(yè)生的交流平臺(tái)，通過校園論壇等途徑，學(xué)校可以及時(shí)地了解畢業(yè)生的就業(yè)動(dòng)向、就業(yè)心理等，結(jié)合畢業(yè)生情況，學(xué)校老師可以給出積極的建議和指導(dǎo)。同時(shí)，畢業(yè)生成功就業(yè)的經(jīng)驗(yàn)也可以用來和大家分享，為高校的就業(yè)管理工作的改革提供實(shí)例參考，提高高校就業(yè)管理的水平。