時(shí)間:2023-05-17 15:45:12
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇工作規(guī)劃評(píng)估范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
1?引言
近年來(lái),高層、超高層建筑的密集建設(shè)及地下空間的深層次開發(fā)使地質(zhì)環(huán)境條件,特別是工程地質(zhì)條件對(duì)城市規(guī)劃建設(shè)的影響日益凸顯。在深基坑開挖及地鐵隧道施工過(guò)程中工程問(wèn)題偶有發(fā)生并造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。因此,重大項(xiàng)目在規(guī)劃建設(shè)前充分考慮及預(yù)測(cè)可能面臨的工程地質(zhì)風(fēng)險(xiǎn),從而合理規(guī)避或有效控制風(fēng)險(xiǎn)具有重要意義。本文以天津市文化中心周邊地區(qū)項(xiàng)目建設(shè)工程地質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估為例對(duì)評(píng)估工作思路及方法做以探討。
2?評(píng)估工作思路及方法
2.1?項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)特點(diǎn)分析
天津市文化中心周邊地區(qū)規(guī)劃總用地面積約241公頃。規(guī)劃建設(shè)主要以高層、超高層為主,且地下空間高強(qiáng)度利用,近期考慮30m以上的開發(fā)。此外,5條軌道地下線規(guī)劃途經(jīng)文化中心周邊地區(qū)。
2.2?評(píng)估對(duì)象選擇
文化中心周邊地區(qū)工程建設(shè)大致分為民用建筑工程建設(shè)及地鐵工程建設(shè)。
民用建筑地下工程建設(shè)可細(xì)分為建筑物樁基礎(chǔ)施工建設(shè)和深基坑施工建設(shè)。目前樁基礎(chǔ)施工總體技術(shù)較為成熟,而對(duì)于深基坑工程,其建設(shè)影響因素多,且發(fā)生問(wèn)題時(shí)產(chǎn)生的破壞發(fā)展快,造成的損失大。地鐵可分為車站及區(qū)間段兩個(gè)不同的構(gòu)筑物。根據(jù)規(guī)劃,地鐵車站將采用明挖法施工,地鐵區(qū)間段可采用明挖法或暗挖法進(jìn)行施工。地鐵車站及區(qū)間段采用明挖法施工時(shí)其地質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)與建筑物深基坑類似。因此,本次工作將深基坑工程建設(shè)及采用暗挖法進(jìn)行地鐵區(qū)間段建設(shè)時(shí)的地質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)作為評(píng)估重點(diǎn)。
2.3?評(píng)估方法
主要采用層次分析法進(jìn)行綜合分析評(píng)估,在指標(biāo)選擇、指標(biāo)賦值等方面將采用工程分析及工程類比進(jìn)行確定。
綜合分析評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)值的計(jì)算公式如下:
3?評(píng)估區(qū)關(guān)鍵性土層及可能出現(xiàn)的巖土工程問(wèn)題分析
可能對(duì)深基坑工程及地鐵隧道建設(shè)產(chǎn)生影響的關(guān)鍵性土層主要為:
(1)人工填土:一般厚度為1.3~5.2m,可分為雜填土、素填土及沖填土,對(duì)工程基坑開挖降水影響大,在維護(hù)結(jié)構(gòu)發(fā)生滲水時(shí),往往很快反映為地表的變形沉降。此外,對(duì)地鐵隧道頂板埋深的選擇亦造成較大的影響。
(2)淤泥質(zhì)土:一般位于埋深12.5m以上,強(qiáng)度較低,壓縮性較大,對(duì)基坑工程側(cè)壁穩(wěn)定性影響大,對(duì)地鐵隧道變形影響大。
(3)粉(砂)土:透水性較大,分布于基坑側(cè)壁時(shí)往往導(dǎo)致基坑側(cè)壁滲水,在基坑底板以下時(shí),可導(dǎo)致基坑突涌。對(duì)于地鐵隧道盾構(gòu)開挖,易造成隧道涌水、開挖困難等。
4?深基坑工程地質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
4.1?風(fēng)險(xiǎn)因素分析
根據(jù)深基坑建設(shè)特點(diǎn)及評(píng)估區(qū)工程地質(zhì)條件,類似基坑事故的誘因分析等綜合確定風(fēng)險(xiǎn)因素主要包括基坑側(cè)壁失穩(wěn),基坑流砂及基坑突涌。
4.2?風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
根據(jù)基坑開挖深度分為三個(gè)評(píng)估對(duì)象,即開挖深度分別為14m、20m基坑工程。
在逐一對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行評(píng)估的基礎(chǔ)上,采用層次分析法開展深基坑工程地質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)估,將評(píng)估區(qū)劃分為建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)小(Ⅰ區(qū))、風(fēng)險(xiǎn)中等(Ⅱ區(qū))、風(fēng)險(xiǎn)大(Ⅲ區(qū))三個(gè)區(qū)分別予以風(fēng)險(xiǎn)提醒。評(píng)估結(jié)果表明隨著基坑開挖深度的增加,基坑建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)亦在增大。
5?地鐵隧道工程地質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
5.1?風(fēng)險(xiǎn)因素分析
根據(jù)評(píng)估區(qū)地質(zhì)條件及地鐵隧道建設(shè)特點(diǎn)綜合分析,地鐵隧道盾構(gòu)施工建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)因素主要包括隧道頂板沉降變形、隧道開挖面涌水失穩(wěn)及隧道突涌。
5.2?風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
根據(jù)文化中心周邊地區(qū)現(xiàn)已規(guī)劃建設(shè)的地鐵隧道埋深及區(qū)域工程地質(zhì)、水文地質(zhì)條件進(jìn)行評(píng)估分析。在風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合評(píng)估(圖3),將評(píng)估規(guī)劃區(qū)劃分為建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)?。á駞^(qū))、風(fēng)險(xiǎn)中等(Ⅱ區(qū))、風(fēng)險(xiǎn)大(Ⅲ區(qū))三個(gè)區(qū)。
圖3?地鐵隧道綜合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分區(qū)圖
6?結(jié)語(yǔ)
基于項(xiàng)目建設(shè)特點(diǎn)及地質(zhì)環(huán)境條件的復(fù)雜性,目前工程地質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的評(píng)估方法仍未有統(tǒng)一認(rèn)識(shí),且評(píng)估工作多以定性、半定量為主。因此,進(jìn)一步加強(qiáng)評(píng)估方法乃至評(píng)估工作標(biāo)準(zhǔn)的研究工作對(duì)于指導(dǎo)重大項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)具有實(shí)際意義。
1 土地利用總體規(guī)劃實(shí)施評(píng)估的意義
1.1 “盤點(diǎn)”規(guī)劃“家底”的需要
各級(jí)土地利用總體規(guī)劃實(shí)施期已過(guò)半,主觀上需要對(duì)各自行政轄區(qū)內(nèi)的規(guī)劃實(shí)施情況進(jìn)行梳理,就耕地與基本農(nóng)田保護(hù),各類新增建設(shè)用地指標(biāo)的規(guī)模、布局、使用、剩余情況,土地開發(fā)、整理、復(fù)墾任務(wù)完成情況,土地供求、土地節(jié)約集約利用和土地利用效果,重點(diǎn)工程項(xiàng)目實(shí)施,生態(tài)用地保護(hù),以及規(guī)劃實(shí)施措施等,進(jìn)行全面、系統(tǒng)、客觀的盤點(diǎn)與評(píng)價(jià),掌握基本情況。
1.2 規(guī)劃修改的需要
隨著我省轉(zhuǎn)型綜改試驗(yàn)區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型、惠民生政策的逐步落實(shí),隨著“十三五”規(guī)劃的開啟,各地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐不斷加快,環(huán)境保護(hù)的也壓力進(jìn)一步加大,客觀上需要對(duì)規(guī)劃進(jìn)行適度調(diào)整與修改[1]。根據(jù)《山西省國(guó)土資源廳關(guān)于新一輪土地利用總體規(guī)劃實(shí)施管理有關(guān)事項(xiàng)的通知》(晉國(guó)土資發(fā)[2014]117號(hào))、《關(guān)于市縣級(jí)土地利用總體規(guī)劃評(píng)估修改工作的指導(dǎo)意見》(晉國(guó)土資發(fā)[2014]117號(hào))文件精神,對(duì)規(guī)劃修改有強(qiáng)烈要求的市、縣(市、區(qū)),必須對(duì)其土地利用總體規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估,為下一步的規(guī)劃修改打好基礎(chǔ)。
1.3 規(guī)劃調(diào)整完善工作的需要
根據(jù)《國(guó)土資源部辦公廳關(guān)于印發(fā)的通知》(國(guó)土資廳函〔2014〕1237號(hào))文件,其中的《土地利用總體規(guī)劃調(diào)整完善工作方案》第三條工作任務(wù)第一款指出:在已經(jīng)形成的土地利用總體規(guī)劃中期評(píng)估報(bào)告的基礎(chǔ)上,完善規(guī)劃中期評(píng)估成果,進(jìn)一步摸清狀況、分析趨勢(shì)、找準(zhǔn)問(wèn)題、查明原因、提出措施[2]。一是以二次調(diào)查成果及其連續(xù)變更到2013年的土地?cái)?shù)據(jù)為基礎(chǔ),遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、分類和要求,進(jìn)一步完善土地規(guī)劃中期評(píng)估成果。二是對(duì)耕地減少過(guò)多、建設(shè)用地增加過(guò)快的地方,深入分析原因,有針對(duì)性地提出加強(qiáng)管理的措施。三是分析國(guó)家近年來(lái)出臺(tái)的促進(jìn)區(qū)域發(fā)展、加強(qiáng)生態(tài)建設(shè)等措施對(duì)土地規(guī)劃實(shí)施的影響,提出對(duì)策建議。四是在評(píng)估過(guò)程中,充分利用二次調(diào)查、國(guó)土資源遙感監(jiān)測(cè)等成果,及時(shí)開展資源環(huán)境承載力評(píng)價(jià)研究,明確區(qū)域國(guó)土資源合理開發(fā)利用承載力評(píng)價(jià)研究,明確區(qū)域國(guó)土資源合理開發(fā)利用承載潛力和方向,為規(guī)劃目標(biāo)確定、指標(biāo)規(guī)模調(diào)整、空間布局和結(jié)構(gòu)優(yōu)化等提供科學(xué)依據(jù)。
2 土地利用總體規(guī)劃中期評(píng)估基礎(chǔ)工作
從土地利用總體規(guī)劃實(shí)施評(píng)估的成果要求、工作內(nèi)容、工作步驟、工作方法等來(lái)看,從工作方案制定、政策與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、規(guī)劃回顧與分析研究等工作內(nèi)容與程序著手,依序分步扎實(shí)推進(jìn),對(duì)于理順工作思路,順利完成實(shí)施評(píng)估工作,是大有幫助的。
2.1 制定工作方案與技術(shù)方案
編制規(guī)劃實(shí)施評(píng)估的工作方案與技術(shù)方案,明確工作任務(wù)、工作內(nèi)容、工作程序,進(jìn)行組織準(zhǔn)備、工作培訓(xùn)、技術(shù)準(zhǔn)備,合理安排時(shí)間進(jìn)度,落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)、工作場(chǎng)地、承擔(dān)單位等。
2.2 政策與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
要搞好土地利用總體規(guī)劃實(shí)施評(píng)估工作,必須充分了解與土地利用總體規(guī)劃相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件、規(guī)程規(guī)范及相關(guān)要求等。否則就無(wú)法統(tǒng)籌全局、高屋建瓴,最后必然會(huì)造成工作被動(dòng)。
2.3 回顧、研究與分析
2.3.1 對(duì)規(guī)劃修編、調(diào)整與修改情況的回顧、研究與分析
包括對(duì)規(guī)劃修編決策過(guò)程的回顧,對(duì)規(guī)劃修編成果的分析研究,對(duì)歷次規(guī)劃調(diào)整/修改情況的分析研究,對(duì)規(guī)劃數(shù)據(jù)庫(kù)圖層的分析研究,對(duì)規(guī)劃下達(dá)各類新增建設(shè)用地指標(biāo)與規(guī)劃落實(shí)情況的分析研究,對(duì)掛鉤周轉(zhuǎn)類建新指標(biāo)與規(guī)劃落實(shí)情況的分析研究,對(duì)規(guī)劃重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目安排的分析研究,對(duì)歷次規(guī)劃評(píng)審、修改與批復(fù)情況的分析研究,分析計(jì)算至評(píng)估時(shí)點(diǎn)的主要規(guī)劃指標(biāo)/目標(biāo)等[3]。
2.3.2 對(duì)建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審、農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征收、土地供應(yīng)及基本農(nóng)田依法核銷情況的梳理與統(tǒng)計(jì)匯總
通過(guò)這一步,要分指標(biāo)來(lái)源,全盤了解各類新增規(guī)劃建設(shè)用地指標(biāo)(含掛鉤周轉(zhuǎn)類指標(biāo)等)的落實(shí)與使用情況,剩余新增建設(shè)用地指標(biāo)的類型、面積與布局情況,單獨(dú)選址重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施情況,歷年土地供應(yīng)情況等。
2.3.3 對(duì)土地開發(fā)整理復(fù)墾情況進(jìn)行梳理與統(tǒng)計(jì)匯總
通過(guò)這一步,要全盤了解耕地與基本農(nóng)田保護(hù)及建設(shè)情況、耕地開墾情況、建設(shè)用地復(fù)墾情況(含各類掛鉤復(fù)墾區(qū)復(fù)墾情況)、生產(chǎn)建設(shè)過(guò)程中的破壞土地復(fù)墾情況等。
2.3.4 對(duì)歷年地籍變更情況進(jìn)行分析研究
通過(guò)這一步,要全盤了解各類用地規(guī)模、結(jié)構(gòu)與布局等的變化情況,了解農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整情況,歸納、總結(jié)土地資源、土地利用及其變化特點(diǎn)。
2.3.5 其他
主要是對(duì)人均城鎮(zhèn)工礦用地變化情況、建設(shè)用地投入產(chǎn)出情況、閑置土地情況等的分析研究。
通過(guò)以上步驟,工作任務(wù)與工作思路明確了,工作方案與技術(shù)方案制定好了,與規(guī)劃相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件、規(guī)程規(guī)范等領(lǐng)悟透徹了,對(duì)規(guī)劃編制與實(shí)施也進(jìn)行了回顧、研究與分析,就基本完成了土地利用總體規(guī)劃中期評(píng)估的基礎(chǔ)工作。
參考文獻(xiàn)
[1]《山西省國(guó)土資源廳關(guān)于市縣級(jí)土地利用總體規(guī)劃評(píng)估修改工作的指導(dǎo)意見》(晉國(guó)土資發(fā)[2014]117號(hào))
京秦高速服務(wù)區(qū)具備餐飲、加油、汽修、購(gòu)物、停車等綜合功能。建區(qū)運(yùn)營(yíng)以來(lái),我們十分重視對(duì)服務(wù)區(qū)的嚴(yán)格管理,曾嘗試過(guò)“建章立制抓規(guī)范”、“記分考評(píng)抓星級(jí)”、“定額獎(jiǎng)懲抓經(jīng)營(yíng)”一系列經(jīng)營(yíng)改革措施,并收到了明顯效果,但是在實(shí)施過(guò)程中,還是沒(méi)有擺脫“長(zhǎng)官說(shuō)了就是法”,“絞盡腦子堵漏洞”的“官管、官辦”的怪圈。20__年根據(jù)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,京秦高速公路管理處在全線進(jìn)行了ISO9000認(rèn)證和PDCA過(guò)程管理,在實(shí)施過(guò)程中,從管理處上層機(jī)關(guān)到服務(wù)區(qū)基層干部舊的思想理念受到了沖擊,一種新的行政理念、服務(wù)理念,經(jīng)營(yíng)理念開始發(fā)生了質(zhì)的變遷。各服務(wù)區(qū)普遍經(jīng)歷了由“符合標(biāo)準(zhǔn)”到“滿足顧客需求”,從“事后檢驗(yàn)”到“事前預(yù)防”,從“質(zhì)量目標(biāo)”到“過(guò)程控制”的理念更新和啟動(dòng),服務(wù)區(qū)內(nèi)的管理水準(zhǔn)得到了有效地提升。在具體實(shí)施過(guò)程中,我們主要采取了三項(xiàng)措施。一是大造輿論,培訓(xùn)骨干。ISO9000認(rèn)證是世界公認(rèn)的現(xiàn)代科學(xué)管理辦法,標(biāo)志著一個(gè)企業(yè)取得了國(guó)際市場(chǎng)準(zhǔn)入證。因此,沒(méi)有對(duì)質(zhì)量體系的認(rèn)知程度,貫標(biāo)的廣度和深度是不能保證體系的持續(xù)有效。為此,我們?cè)诼毠ぶ袕V泛開展了貫標(biāo)的宣傳、輿論活動(dòng),并集中力量,集中時(shí)間,舉辦培訓(xùn)班,組織一支骨干力量,全面、系統(tǒng)、深刻地了解和掌握ISO9000認(rèn)證基本知識(shí)、基本內(nèi)容、實(shí)施辦法。我們除派員參加處舉辦的骨干培訓(xùn)班外,還通過(guò)請(qǐng)專家講課,到外地參觀學(xué)習(xí)等措施培訓(xùn)骨干達(dá)20多人,事實(shí)證明,這支骨干隊(duì)伍的培訓(xùn)對(duì)全面實(shí)施認(rèn)證工作起到了極大的推動(dòng)作用。二是層層發(fā)動(dòng),全員參與。職工是ISO9000認(rèn)證貫標(biāo)的主體。沒(méi)有職工的共同參與和積極性是不可能收到預(yù)期的效果的。在骨干的帶動(dòng)下,服務(wù)區(qū)層層進(jìn)行發(fā)動(dòng),提高職工的服務(wù)意識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,由開始的灌輸和強(qiáng)制執(zhí)行逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N自覺(jué)行為。我們除確保已通過(guò)貫標(biāo)的加油站和汽修廠的實(shí)施外,還擴(kuò)展到了餐廳、商品部等其它部門,并按ISO9000認(rèn)證原則,制定標(biāo)準(zhǔn)和程序,統(tǒng)一實(shí)施和監(jiān)控收到了明顯效果。三是領(lǐng)導(dǎo)帶頭,組織做保證。重視不重視干部是關(guān)鍵。在管理處貫標(biāo)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,服務(wù)區(qū)成立了認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本區(qū)認(rèn)證工作的指導(dǎo)和實(shí)施,同時(shí),還成立了認(rèn)證監(jiān)察室,負(fù)責(zé)過(guò)程監(jiān)察、過(guò)錯(cuò)糾正和信息反饋。由于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)察力度,保證了服務(wù)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理工作的健康發(fā)展。貫標(biāo)以來(lái),服務(wù)區(qū)先后有百余名職工參加了培訓(xùn),共編寫各種教材一萬(wàn)多字,共組織職工考試百余人次,合格率達(dá)95。
二、實(shí)施顧客滿意工程,打造服務(wù)區(qū)優(yōu)質(zhì)形象品牌
創(chuàng)造“優(yōu)質(zhì)工程、優(yōu)質(zhì)品牌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是服務(wù)區(qū)的根本宗旨,也是貫標(biāo)認(rèn)證八項(xiàng)原則的重心。幾年來(lái),我們緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這一主題,以開展“顧客滿意工程塑造優(yōu)質(zhì)品牌”活動(dòng)為載體,不斷提高和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,具體做法是:
1、培育職工強(qiáng)烈的商品意識(shí)。滿足顧客的需求是衡量服務(wù)優(yōu)劣的根本標(biāo)準(zhǔn),只有把服務(wù)上升到商品理論的高度,才能擺正服務(wù)與顧客的關(guān)系,才能把服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)求高、服務(wù)速度求快,服務(wù)理念求新。為了澄清認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,我們?cè)诼毠ぶ姓归_了一場(chǎng)“服務(wù)就是商品”的大討論,擺表現(xiàn)查觀念,講原則、求效益,使大家清楚認(rèn)識(shí)到服務(wù)與被服務(wù)之間,不存在平等與不平等的道理之爭(zhēng),服務(wù)就是商品,只有向顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能獲取商品效益,明白了道理,使職工真正從思想上視顧客為上帝的服務(wù)理念發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,從而優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境。玉田服務(wù)區(qū)過(guò)去曾把委屈服務(wù)視為人格污辱,通過(guò)大討論,廣大職工把委屈服務(wù)做為衡量一個(gè)職工服務(wù)水平高低的重大考驗(yàn),從而在輿論上形成了一股力量,營(yíng)造了一種氣氛,服務(wù)環(huán)境大大改善。暑期,服務(wù)區(qū)日接待旅客萬(wàn)余人次,遇到各種復(fù)雜情況,甚至受到各種刁難,挑剃,但廣大職工從容對(duì)待,耐心接待,堅(jiān)持“委屈服務(wù)”,高效服務(wù),從根本上解決了與顧客爭(zhēng)理,頂撞的事發(fā)生,出現(xiàn)了“份外份內(nèi)事,熱心辦、馬上辦”的助人為樂(lè)、濟(jì)人之困的社會(huì)風(fēng)氣,在顧客中留下了美好的印象。一位臺(tái)灣同胞春節(jié)回國(guó)觀光,在服務(wù)區(qū)與家人失散受到熱情接待,并幫助找到了親人,回臺(tái)后寄了一封感謝信寫道:“北京的冬天是寒冷的,但玉田服務(wù)區(qū)的熱情象春天般溫暖”。
2、建立和規(guī)范服務(wù)質(zhì)量控制程序
過(guò)程控制是確保質(zhì)量的基本法則,服務(wù)質(zhì)量好壞,光有主觀善意不夠,還必須有規(guī)范的服務(wù)章法和控制程序,為保證服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們從服務(wù)環(huán)境需要出發(fā)制定了一套比較系統(tǒng)的崗位職責(zé),服務(wù)、安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、操作程序,把服務(wù)納入規(guī)范化、程序化軌道,做到“五有”:崗位責(zé)任有目標(biāo)、服務(wù)操作有規(guī)程、督查有記錄,考核有標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)罰有依據(jù),從而打破管理和服務(wù)中的隨意性,按章操作,依法辦事,行有規(guī)矩,干有尺度,保證了服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性。過(guò)程控制不僅優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境,滿足了顧客的需求,而且也把職工融入了“自我學(xué)習(xí)、自我教育、自我爭(zhēng)光”的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中,行業(yè)風(fēng)氣明顯改善。他們把“顧客在我心中”作為座右銘,全方位、高質(zhì)量地為顧客提供一流的服務(wù),一流的安 全保障,一流的優(yōu)美環(huán)境,好人好事層出不窮,塑造了服務(wù)區(qū)優(yōu)質(zhì)形象品牌。據(jù)統(tǒng)計(jì),去年以來(lái),在服務(wù)區(qū)內(nèi)共涌現(xiàn)好人好事千余人次,為顧客送還遺失物品三十多萬(wàn)元,收到錦旗二十面,表?yè)P(yáng)信200多封,各級(jí)媒體刊登表?yè)P(yáng)稿件50多篇,這種崇高的社會(huì)風(fēng)尚已在廣大職工中形成了一股強(qiáng)大的潮流,變成了職工的自覺(jué)行動(dòng),不但培育了職工崇高的思想境界,也為京秦路增光添彩,名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。
3、強(qiáng)化質(zhì)量動(dòng)態(tài)監(jiān)察機(jī)制,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。實(shí)踐告誡我們,質(zhì)量動(dòng)態(tài)監(jiān)察是ISO9000認(rèn)證管理中重要的環(huán)節(jié),沒(méi)有強(qiáng)有力的監(jiān)察,就不會(huì)達(dá)到質(zhì)量控制的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。為此,我們對(duì)質(zhì)量信息傳送及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)察十分重視。一是建立強(qiáng)有力的監(jiān)察組織,明確一名副經(jīng)理專管,配合專職人員操作。二是制定質(zhì)量監(jiān)察管理規(guī)定,依據(jù)管理處ISO9000經(jīng)營(yíng)文件要求,分為服務(wù)質(zhì)量、安全防火、環(huán)境衛(wèi)生、經(jīng)營(yíng)分析,財(cái)務(wù)帳目、目標(biāo)運(yùn)行、預(yù)防改進(jìn)、顧客滿意等內(nèi)容和項(xiàng)目,采取“定期與不定期,專項(xiàng)與綜合、抽查與聯(lián)查”三結(jié)合的辦法,進(jìn)行規(guī)范而有效的監(jiān)察和考評(píng)。三是注重信息的收集和傳遞及數(shù)據(jù)的分析和運(yùn)用,形成持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。信息收集和數(shù)據(jù)分析是保證質(zhì)量活動(dòng)處于受控狀態(tài)的重要工具和方法,目的在于持續(xù)改進(jìn),我們按PDCA控制模式,開展監(jiān)察工作,并通過(guò)信息和數(shù)據(jù)的分析做出評(píng)價(jià)報(bào)告,制定過(guò)錯(cuò)糾正措施和預(yù)防方案,控制并優(yōu)化質(zhì)量過(guò)程,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)和質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。四是開展顧客質(zhì)量問(wèn)卷制度,不斷提高顧客滿意率。顧客質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查是衡量產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量最直觀的指標(biāo)和信息。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查予以傾聽顧客想什么、有什么新需求,新建議,從而采取有效措施,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。幾年來(lái),服務(wù)區(qū)按認(rèn)證要求定期開展顧客問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),共發(fā)放問(wèn)卷五百多張,收到建議和有價(jià)值的信息30多條,我們通過(guò)信息分析和處理,采取了有效措施,改進(jìn)和提高了服務(wù)環(huán)境和質(zhì)量。比如:顧客反映暑期人流高峰期,公共廁所擁擠的問(wèn)題,餐飲、商購(gòu)不適應(yīng)的問(wèn)題,停車廠路面破損的問(wèn)題等,我們認(rèn)真聽取了這些建議,并采取了措施,先后投資百余萬(wàn)元,擴(kuò)建了公廁、整修了路面,改進(jìn)了餐飲,建了商品超市,較好地解決了顧客入廁難,購(gòu)物難、餐飲難等焦點(diǎn)問(wèn)題,受到了顧客的歡迎。
“沒(méi)有最好,只有更好”,通過(guò)實(shí)施顧客滿意工程,不斷健全服務(wù)質(zhì)量體系,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)檔次,塑造了京秦服務(wù)區(qū)優(yōu)良的品牌形象。
三、創(chuàng)新文化,建立高素質(zhì),高質(zhì)量的員工隊(duì)伍
一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)活力,蓬勃向上的企業(yè),需要完善的機(jī)制和完美的管理來(lái)保障,更需要一支具有政治成熟、業(yè)務(wù)純熟、技術(shù)過(guò)硬的員工隊(duì)伍。在工作中,我處堅(jiān)持用先進(jìn)的企業(yè)文化拉動(dòng)員工隊(duì)伍的建設(shè),培育員工全新的企業(yè)精神,追求卓越品質(zhì)的職業(yè)理念,信心百倍地把崗位上的事情做硬、干好。
1、堅(jiān)持“兩創(chuàng)”建隊(duì),營(yíng)造精神鮮明,形象突出,凝聚力強(qiáng)的政治環(huán)境
我們把創(chuàng)建青年文明號(hào)、創(chuàng)建星級(jí)服務(wù)區(qū)活動(dòng)貫穿到ISO9000認(rèn)證過(guò)程中,通過(guò)豐富多彩的群眾活動(dòng),如演講會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽會(huì)、文藝晚會(huì)、技術(shù)比武、捐資助教、青年志愿者等,吸引員工共同參與,人人受教益。把熟練的文明用語(yǔ),規(guī)范的操作規(guī)程,嫻熟的崗位技術(shù)技能融于活動(dòng)之中,寓教于文化娛樂(lè)之中,增強(qiáng)了員工建設(shè)服務(wù)區(qū),奉獻(xiàn)京秦路的向心力和凝聚力,提高滿意為顧客的服務(wù)意識(shí),培育職工干一行愛一行、精一行的職業(yè)風(fēng)貌。
2、堅(jiān)持激勵(lì)機(jī)制,營(yíng)造“事爭(zhēng)一流”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。強(qiáng)化職工隊(duì)伍建設(shè),最終目的是強(qiáng)化人的質(zhì)量建設(shè)。首先是堅(jiān)持用好人,嚴(yán)把用人關(guān),我們通過(guò)競(jìng)聘機(jī)制選拔了一批政治強(qiáng),素質(zhì)高,形象好的人進(jìn)區(qū),堅(jiān)持做到“凡進(jìn)必考、凡崗必訓(xùn)、凡錯(cuò)必糾、凡優(yōu)必獎(jiǎng)、凡劣必退”。其次是堅(jiān)持崗位競(jìng)聘制,從領(lǐng)班到職員,一律實(shí)行公開競(jìng)聘,把優(yōu)秀合格的人才選拔到崗位中來(lái)。由于實(shí)行競(jìng)聘上崗,激發(fā)了職工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使職工經(jīng)常保持一種責(zé)任意識(shí),危機(jī)意識(shí),“今日工作不努力,明日努力找工作”成為職工身邊警句,從而形成濃厚的職工學(xué)政治、爭(zhēng)先進(jìn)、學(xué)技術(shù)、爭(zhēng)第一、學(xué)業(yè)務(wù)、爭(zhēng)標(biāo)兵的競(jìng)爭(zhēng)氣氛。
3、堅(jiān)持以法治區(qū),以德治人,創(chuàng)造和諧的人格化勞動(dòng)環(huán)境
以法治區(qū)是服務(wù)區(qū)制度化、規(guī)范化管理的必由之路,在以法治區(qū)的同時(shí),我們還堅(jiān)持以德治人,以情感人,既要給顧客創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境,也要給職工創(chuàng)造和諧的人格化勞動(dòng)環(huán)境。一是堅(jiān)持在生活上關(guān)心職工,努力解決職工的實(shí)際困難問(wèn)題,為職工辦實(shí)事,辦好事,獻(xiàn)上一份愛心。二是在思想上融于職工,經(jīng)常了解他們?cè)谙胧裁础⒏墒裁础⒂惺裁匆?,并有針?duì)性的解決他們的思想和實(shí)際問(wèn)題。比如:針對(duì)職工業(yè)余文化生活貧乏的問(wèn)題,服務(wù)區(qū)內(nèi)建立了圖書室、業(yè)余籃球隊(duì)、乒乓球隊(duì)、舞蹈隊(duì)、民樂(lè)隊(duì),職工參與十分涌躍。去年元旦,服務(wù)區(qū)自編、自導(dǎo)、自演了二十多個(gè)精彩紛呈、短小精悍的節(jié)目,并在全處文藝匯演中,還獲得了二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng),在籃球比賽中獲得了一等獎(jiǎng),不僅提高了職工業(yè)余生活質(zhì)量,還從娛樂(lè)中受到了教益。三是廣泛開展評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。榜樣的力量無(wú)窮,通過(guò)評(píng)先進(jìn),樹榜樣,帶動(dòng)和激勵(lì)職工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),事爭(zhēng)一流,為服務(wù)區(qū)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)良的人文環(huán)境。
主要擬定部門
部
制度版本
2019年X月X日
審批說(shuō)明
經(jīng)XX次董事會(huì)?審議通過(guò)
黑龍江凱倫達(dá)科技有限公司
發(fā)展戰(zhàn)略管理制度
黑龍江凱倫達(dá)科技有限公司
發(fā)展戰(zhàn)略管理制度
第一章
總
則
第一條為了加強(qiáng)黑龍江凱倫達(dá)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“凱倫達(dá)公司”)發(fā)展戰(zhàn)略管理,規(guī)范發(fā)展戰(zhàn)略的制定和決策,提升戰(zhàn)略管理的科學(xué)性、有效性和及時(shí)性,確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特制定本制度。
第二條本制度規(guī)定了凱倫達(dá)公司發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃管理的基本要求。
第三條本制度所稱發(fā)展戰(zhàn)略是指公司在對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況和未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行綜合分析和科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,制定并分解實(shí)施具有長(zhǎng)期性和根本性的發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃等的活動(dòng)。
第四條凱倫達(dá)公司制定與實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略至少應(yīng)當(dāng)關(guān)注下列風(fēng)險(xiǎn):
(一)缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略或發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施不到位,可能導(dǎo)致盲目發(fā)展,難以形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),喪失發(fā)展機(jī)遇和動(dòng)力。
(二)發(fā)展戰(zhàn)略過(guò)于激進(jìn),脫離企業(yè)實(shí)際能力或偏離主業(yè),可能導(dǎo)致過(guò)度擴(kuò)張,甚至經(jīng)營(yíng)失敗。
(三)發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動(dòng),可能導(dǎo)致資源浪費(fèi),甚至危及公司的生存和持續(xù)發(fā)展。
第二章
組織機(jī)構(gòu)與管理職責(zé)
第五條董事會(huì)?是戰(zhàn)略管理的最高決策機(jī)構(gòu),對(duì)凱倫達(dá)公司發(fā)展戰(zhàn)略、總體規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和各項(xiàng)重大戰(zhàn)略事項(xiàng)等具有最終決策權(quán),應(yīng)當(dāng)在董事會(huì)?下設(shè)立戰(zhàn)略與發(fā)展委員會(huì)。公司戰(zhàn)略管理組織體系由董事會(huì)?、戰(zhàn)略與發(fā)展委員會(huì)、發(fā)展規(guī)劃部、相關(guān)職能部門構(gòu)成。
第六條凱倫達(dá)公司應(yīng)當(dāng)明確戰(zhàn)略與發(fā)展委員會(huì)的職責(zé)和議事規(guī)則,對(duì)戰(zhàn)略與發(fā)展委員會(huì)會(huì)議的召開程序、表決方式、提案審議、保密要求和會(huì)議記錄等作出規(guī)定,確保議事過(guò)程規(guī)范透明、決策程序科學(xué)民主。
第七條
戰(zhàn)略與發(fā)展委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)部門對(duì)發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行可行性研究和科學(xué)論證,形成發(fā)展戰(zhàn)略建議方案;必要時(shí),可借助中介機(jī)構(gòu)和外部專家的力量為其履行職責(zé)提供專業(yè)咨詢意見。
第八條戰(zhàn)略與發(fā)展委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),其任職資格和選任程序應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定。
第九條凱倫達(dá)公司發(fā)展規(guī)劃部是公司戰(zhàn)略管理的歸口部,負(fù)責(zé)組織編制公司發(fā)展戰(zhàn)略、總體規(guī)劃、主營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)劃、職能工作規(guī)劃和專項(xiàng)規(guī)劃,指導(dǎo)公司開展規(guī)劃編制工作。公司財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、采購(gòu)物流部、行政人事部、研究所、質(zhì)檢部等職能部門均為公司戰(zhàn)略管理的重要部門,負(fù)責(zé)凱倫達(dá)公司相關(guān)職能工作規(guī)劃的制定與管理。
第十條子公司以凱倫達(dá)公司發(fā)展戰(zhàn)略和總體規(guī)劃為指導(dǎo),由戰(zhàn)略與發(fā)展委員會(huì)負(fù)責(zé)組織發(fā)展戰(zhàn)略與各類規(guī)劃的制定與管理。
第三章
戰(zhàn)略研究與規(guī)劃制定
第十一條根據(jù)凱倫達(dá)公司戰(zhàn)略管理流程和戰(zhàn)略體系,凱倫達(dá)公司層級(jí)戰(zhàn)略及規(guī)劃編制工作程序如下:
(一)凱倫達(dá)公司發(fā)展規(guī)劃部根據(jù)戰(zhàn)略與發(fā)展委員會(huì)統(tǒng)一部署、凱倫達(dá)公司統(tǒng)一安排,結(jié)合凱倫達(dá)公司改革發(fā)展中存在的重大問(wèn)題,組織開展凱倫達(dá)公司規(guī)劃前期戰(zhàn)略研究工作,布置落實(shí)規(guī)劃前期戰(zhàn)略研究任務(wù)。
(二)凱倫達(dá)公司各相關(guān)職能部、研究單位根據(jù)所承擔(dān)的戰(zhàn)略研究任務(wù)與要求,組織開展重大問(wèn)題的戰(zhàn)略研究,提出今后發(fā)展的戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn),并體現(xiàn)在公司五年總體規(guī)劃和三年滾動(dòng)規(guī)劃中。
(三)凱倫達(dá)公司發(fā)展規(guī)劃部原則上在規(guī)劃期前一年組織凱倫達(dá)公司總部各職能部及子公司開展五年規(guī)劃編制工作,提出規(guī)劃目標(biāo)體系、指導(dǎo)意見和工作方案。
(四)凱倫達(dá)公司總部各相關(guān)職能部及子公司根據(jù)所承擔(dān)任務(wù)與五年規(guī)劃編制大綱要求,研究提出各自五年規(guī)劃的草案建議,按工作節(jié)點(diǎn)報(bào)送公司發(fā)展規(guī)劃部。
(五)凱倫達(dá)公司發(fā)展規(guī)劃部分析梳理凱倫達(dá)公司總部各職能部及子公司的五年規(guī)劃草案建議,研究提出公司五年總體規(guī)劃草案,經(jīng)組織研討和廣泛征求意見修改后,形成公司五年總體規(guī)劃,經(jīng)董事會(huì)?審議后,提交股東大會(huì)審定。
(六)公司五年總體規(guī)劃經(jīng)股東大會(huì)審定后,以公司文件形式下達(dá)實(shí)施。
第十二條根據(jù)凱倫達(dá)公司戰(zhàn)略管理流程,公司主營(yíng)業(yè)務(wù)(產(chǎn)業(yè))規(guī)劃編制工作程序如下:
(一)凱倫達(dá)公司發(fā)展規(guī)劃部根據(jù)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)方向和規(guī)劃編制要求,對(duì)子公司上報(bào)的五年規(guī)劃草案建議進(jìn)行分析與梳理,組織編制公司的五年規(guī)劃草案(各產(chǎn)業(yè)五年規(guī)劃編制大綱根據(jù)各自行業(yè)特點(diǎn),由編制單位確定)。
(二)凱倫達(dá)公司發(fā)展規(guī)劃部根據(jù)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和所屬行業(yè),組織研討和廣泛征求意見修改后,形成公司產(chǎn)業(yè)五年規(guī)劃,經(jīng)董事會(huì)?審議后,提交股東大會(huì)審定。
(三)公司各產(chǎn)業(yè)五年規(guī)劃經(jīng)公司股東大會(huì)審定后,以公司文件形式下達(dá)實(shí)施。
第十三條根據(jù)凱倫達(dá)公司戰(zhàn)略管理流程,公司職能工作規(guī)劃編制工作程序如下:
(一)公司各相關(guān)職能部根據(jù)公司五年規(guī)劃編制工作要求和各部工作職責(zé),研究提出各自職能工作五年規(guī)劃草案,按工作節(jié)點(diǎn)報(bào)送凱倫達(dá)公司發(fā)展規(guī)劃部并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)(各職能部五年規(guī)劃編制大綱根據(jù)各職能工作特點(diǎn)由編制單位確定)。
(二)公司各相關(guān)職能部根據(jù)發(fā)展規(guī)劃部以及公司領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議,結(jié)合公司五年總體規(guī)劃草案要點(diǎn),對(duì)各自規(guī)劃草案進(jìn)行調(diào)整、修改和完善,形成公司各職能工作五年規(guī)劃,報(bào)送凱倫達(dá)公司發(fā)展規(guī)劃部提交董事會(huì)?審議后,提交股東大會(huì)審定。
(三)公司各職能工作五年規(guī)劃經(jīng)公司股東大會(huì)審定后,以公司文件形式下達(dá)實(shí)施。
第十四條根據(jù)公司戰(zhàn)略及規(guī)劃體系層級(jí),子公司總體規(guī)劃編制工作程序如下:
(一)子公司根據(jù)公司關(guān)于編制五年規(guī)劃的指導(dǎo)意見、工作方案和編制大綱要求,研究提出本單位五年總體規(guī)劃草案,按工作節(jié)點(diǎn)報(bào)送凱倫達(dá)公司發(fā)展規(guī)劃部。
(二)子公司根據(jù)公司五年總體規(guī)劃草案和相關(guān)產(chǎn)業(yè)五年規(guī)劃草案要點(diǎn),對(duì)自身五年規(guī)劃草案進(jìn)行調(diào)整、修改和完善,形成本單位五年總體規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)五年規(guī)劃和職能工作五年規(guī)劃。
總體規(guī)劃按工作節(jié)點(diǎn)上報(bào)凱倫達(dá)公司發(fā)展規(guī)劃部。
(三)子公司五年總體規(guī)劃經(jīng)凱倫達(dá)公司發(fā)展規(guī)劃部組織審查和批復(fù)后實(shí)施。
第十五條根據(jù)公司戰(zhàn)略流程閉環(huán)管理要求,凱倫達(dá)公司、子公司三年滾動(dòng)規(guī)劃編制工作程序如下:
(一)凱倫達(dá)公司發(fā)展規(guī)劃部根據(jù)相關(guān)要求和凱倫達(dá)公司改革發(fā)展需要,組織開展凱倫達(dá)公司、子公司三年滾動(dòng)規(guī)劃編制工作,提出指導(dǎo)意見。
(二)子公司按照凱倫達(dá)公司的指導(dǎo)意見和編制大綱要求,編制各自三年滾動(dòng)規(guī)劃,并于每年三月底前上報(bào)凱倫達(dá)公司發(fā)展規(guī)劃部,并抄送公司各相關(guān)職能部。
(三)凱倫達(dá)公司發(fā)展規(guī)劃部對(duì)子公司上報(bào)的三年滾動(dòng)規(guī)劃進(jìn)行審查備案;
在分析梳理子公司的三年滾動(dòng)規(guī)劃基礎(chǔ)上,組織編制凱倫達(dá)公司三年滾動(dòng)規(guī)劃,經(jīng)董事會(huì)?審議后,提交股東大會(huì)審定。
第十六條
凱倫達(dá)公司發(fā)展規(guī)劃部對(duì)審議通過(guò)后的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行分解,形成年度工作任務(wù)。
第十七條凱倫達(dá)公司發(fā)展規(guī)劃部應(yīng)通過(guò)下發(fā)文件、組織會(huì)議和主題宣傳等方式,將發(fā)展戰(zhàn)略及其分解落實(shí)情況傳遞到公司各管理層級(jí)和全體員工。
第十八條凱倫達(dá)公司分解“公司年度工作任務(wù)”,形成各部的“部年度工作計(jì)劃”,各部的計(jì)劃應(yīng)體現(xiàn)“發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃書”中的戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃。
第十九條公司建立全面預(yù)算管理體系落實(shí)“年度工作計(jì)劃”。
第二十條公司以戰(zhàn)略、計(jì)劃為基礎(chǔ),建立業(yè)績(jī)考核制度,進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。
第二十一條凱倫達(dá)公司戰(zhàn)略與發(fā)展委員會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施情況的監(jiān)控;凱倫達(dá)公司發(fā)展規(guī)劃部定期收集和分析相關(guān)信息,對(duì)于明顯偏離發(fā)展戰(zhàn)略的情況,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告凱倫達(dá)公司戰(zhàn)略與發(fā)展委員會(huì)。
第二十二條由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、產(chǎn)業(yè)政策、技術(shù)進(jìn)步、行業(yè)狀況以及不可抗力等因素發(fā)生重大變化時(shí),應(yīng)提出“戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整建議”。
第二十三條“戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整建議”履行相應(yīng)的決策審批程序,并根據(jù)凱倫達(dá)公司章程等規(guī)定提交股東大會(huì)審批。
第四章戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)估與修訂
第二十四條五年規(guī)劃評(píng)估工作程序如下:
(一)凱倫達(dá)公司發(fā)展規(guī)劃部負(fù)責(zé)組織凱倫達(dá)公司、子公司五年規(guī)劃執(zhí)行情況的檢查評(píng)估,建立健全評(píng)估制度,布置評(píng)估任務(wù)和提出評(píng)估報(bào)告大綱等指導(dǎo)性文件。
公司五年規(guī)劃評(píng)估分為年度評(píng)估、中期評(píng)估和期后評(píng)價(jià)三類,年度評(píng)估工作原則上在第二年上半年進(jìn)行;中期評(píng)估工作原則上在規(guī)劃期第三年進(jìn)行;期后評(píng)價(jià)工作原則上在規(guī)劃期最后一年的下半年啟動(dòng)。
(二)年度評(píng)估。
以凱倫達(dá)公司總體規(guī)劃、年度發(fā)展目標(biāo)和重點(diǎn)工作計(jì)劃及各職能部、子公司年度工作計(jì)劃中的戰(zhàn)略目標(biāo)(指標(biāo))為重點(diǎn),由凱倫達(dá)公司發(fā)展規(guī)劃部負(fù)責(zé)組織公司年度發(fā)展評(píng)估工作,編寫年度發(fā)展評(píng)估報(bào)告并上報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)。各職能部、子公司在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向凱倫達(dá)公司發(fā)展規(guī)劃部提供相關(guān)數(shù)據(jù)信息。
(三)中期評(píng)估和期后評(píng)價(jià)。
公司總體規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的中期評(píng)估和期后評(píng)價(jià)由凱倫達(dá)公司發(fā)展規(guī)劃部負(fù)責(zé)組織或委托咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行,評(píng)估報(bào)告上報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì);公司職能工作規(guī)劃、子公司總體規(guī)劃的中期評(píng)估和期后評(píng)價(jià)將根據(jù)實(shí)際需要,采取公司發(fā)展規(guī)劃部組織評(píng)估、委托咨詢機(jī)構(gòu)評(píng)估或由各單位自評(píng)等方式,評(píng)估報(bào)告上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)并抄送凱倫達(dá)公司發(fā)展規(guī)劃部。
第二十五條凱倫達(dá)公司、子公司的規(guī)劃評(píng)估報(bào)告是修訂各自五年規(guī)劃和下一年工作計(jì)劃的基本依據(jù)。凱倫達(dá)公司各職能部、子公司根據(jù)各自負(fù)責(zé)管理的戰(zhàn)略目標(biāo)和各類規(guī)劃執(zhí)行情況、內(nèi)外部條件變化,原則上在五年規(guī)劃中期評(píng)估后研究提出戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃內(nèi)容修訂方案建議,并按照本辦法相關(guān)規(guī)定履行逐級(jí)審批程序。
第二十六條凱倫達(dá)公司內(nèi)審部負(fù)責(zé)或組織咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)公司重大投資項(xiàng)目、資本運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目等重大戰(zhàn)略事項(xiàng)的執(zhí)行情況進(jìn)行后評(píng)價(jià),研究編寫評(píng)價(jià)報(bào)告和相關(guān)建議,并向公司總經(jīng)理辦公會(huì)報(bào)告。
第二十七條公司行政人事部會(huì)同相關(guān)考核部對(duì)公司總部各職能部負(fù)責(zé)人、子公司領(lǐng)導(dǎo)班子開展年度績(jī)效和任期戰(zhàn)略目標(biāo)考核評(píng)價(jià)工作,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
第五章
附
則
第二十八條
在董事會(huì)?授權(quán)下,本制度由凱倫達(dá)公司發(fā)展規(guī)劃部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第二十九條
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事,上午好!感謝你們抽出時(shí)間出席今天的演講答辯會(huì)議。按照人事行政部的要求,下面我分別從自我評(píng)估、述職報(bào)告、工作規(guī)劃三個(gè)部分向大家做一次簡(jiǎn)要的總結(jié)報(bào)告。
【自我評(píng)估】
我從xx年5月10日走出校園走進(jìn)公司迄今已經(jīng)接近四個(gè)年頭,工作時(shí)間總計(jì)1417天,約46個(gè)月。從最初的訂單受理到運(yùn)輸管理到計(jì)劃管理,從一個(gè)人努力拼搏完成本職工作到帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著部門工作目標(biāo)奮斗,其間的心情酸甜苦辣都有,非常感謝公司提供了一個(gè)充分發(fā)揮個(gè)人潛力的舞臺(tái)。正是公司創(chuàng)造了一個(gè)可以不斷發(fā)展的空間,使我時(shí)刻面臨挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),時(shí)刻不能停止學(xué)習(xí),時(shí)刻不能停止思考,時(shí)刻不能停止創(chuàng)新。“解決問(wèn)題的能力比文憑學(xué)歷更重要”,“能者上,庸者下”的用人機(jī)制是壓力也是動(dòng)力;“標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化、責(zé)任到人”的經(jīng)營(yíng)管理理念一直是我工作追求的目標(biāo)。因?yàn)榘殡S公司的高速發(fā)展品嘗過(guò)成功的豐碩果實(shí),也體驗(yàn)過(guò)觸礁的震蕩和凄涼,所以對(duì)于公司的發(fā)展前景充滿信心,也對(duì)于自己作為企業(yè)管理人員所必須具備的成熟和膽識(shí)信心十足。在開展工作的過(guò)程中,在與各部門同事的日常溝通協(xié)調(diào)中,碰到問(wèn)題我總是盡量站在對(duì)方的立場(chǎng)去思考,并盡可能從全局的角度去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,但有時(shí)也會(huì)表現(xiàn)得激動(dòng),甚至也會(huì)產(chǎn)生一些激烈的語(yǔ)言。然而每一次激動(dòng)過(guò)后我總是能積極地自我反?。阂?yàn)榇蠹叶际菫榱斯ぷ?,因?yàn)榇蠹叶荚凇巴粭l船上”,因?yàn)榇蠹易罱K的目標(biāo)都是為了企業(yè)更好地發(fā)展,只是彼此的思維方式和看問(wèn)題的角度不同而已,所以每一次無(wú)論和誰(shuí)爭(zhēng)辯過(guò)后,我總是很容易便心平氣和地繼續(xù)工作。我一直做的主要是企業(yè)內(nèi)部物流管理方面的工作,是大量的與人溝通和協(xié)調(diào)的工作。有人說(shuō):“物流這碗飯不好吃,因?yàn)榍懊鏇](méi)有路”,也有人說(shuō):“物流這碗飯很好吃,因?yàn)榭梢詤⑴c修路”,而我就是一個(gè)喜歡參與“修路”的人。
【述職報(bào)告】
一、職能簡(jiǎn)述:“計(jì)劃控制部”實(shí)際上是各物流環(huán)節(jié)的中樞部門,通過(guò)對(duì)訂貨、庫(kù)存、采購(gòu)、生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)刃畔⑦M(jìn)行收集匯總、綜合分析,從而有效、及時(shí)地制定主生產(chǎn)計(jì)劃(mps)、物料需求計(jì)劃(mrp)、發(fā)貨計(jì)劃,再將采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等部門實(shí)際執(zhí)行進(jìn)度及執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行分析,與相關(guān)部門保持及時(shí)溝通并對(duì)相關(guān)計(jì)劃進(jìn)行適時(shí)適度調(diào)整。
1、部門本職:統(tǒng)籌、監(jiān)控物流全過(guò)程,使采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售一體化。
2、直接責(zé)任:
一、完善普通話水平測(cè)試管理體制
依據(jù)《普通話水平測(cè)試管理規(guī)定》(教育部令第1*號(hào)),適應(yīng)計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測(cè)試的要求,進(jìn)一步理順省、市及高校、部門的關(guān)系,明確管理機(jī)構(gòu)、專業(yè)組織和實(shí)施機(jī)構(gòu)的職責(zé)。
1.省級(jí)相關(guān)機(jī)構(gòu)(組織)及職責(zé)
省語(yǔ)委對(duì)全省普通話水平測(cè)試工作進(jìn)行宏觀管理,制定測(cè)試工作規(guī)劃,對(duì)測(cè)試工作進(jìn)行組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督和檢查評(píng)估。認(rèn)定省級(jí)普通話水平測(cè)試員任職資格。認(rèn)定測(cè)試實(shí)施機(jī)構(gòu)。
省語(yǔ)委辦公室負(fù)責(zé)抓好省語(yǔ)委相關(guān)職責(zé)的落實(shí),指導(dǎo)專業(yè)組織和實(shí)施機(jī)構(gòu)開展工作。負(fù)責(zé)全省測(cè)試員隊(duì)伍建設(shè)和宏觀管理。頒發(fā)普通話水平測(cè)試等級(jí)證書。管理“國(guó)家普通話水平測(cè)試信息管理系統(tǒng)江蘇省系統(tǒng)”。
省普通話水平測(cè)試專業(yè)委員會(huì)在省語(yǔ)委的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)測(cè)試業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)測(cè)試質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對(duì)測(cè)試員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)考生申訴進(jìn)行復(fù)議,開展測(cè)試科學(xué)研究。
2.市級(jí)相關(guān)機(jī)構(gòu)及職責(zé)
市語(yǔ)委對(duì)本地測(cè)試工作進(jìn)行宏觀管理,制定測(cè)試工作規(guī)劃,對(duì)測(cè)試工作進(jìn)行組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督和檢查評(píng)估。遴選測(cè)試實(shí)施機(jī)構(gòu)。
市語(yǔ)委辦公室負(fù)責(zé)抓好市語(yǔ)委相關(guān)職責(zé)的落實(shí)。負(fù)責(zé)本市測(cè)試員隊(duì)伍建設(shè)和管理。負(fù)責(zé)本市普通話水平測(cè)試信息管理系統(tǒng)建設(shè)。指導(dǎo)測(cè)試實(shí)施機(jī)構(gòu)開展工作。根據(jù)需要設(shè)立縣(市、區(qū))考場(chǎng)。未設(shè)“語(yǔ)言文字工作辦事機(jī)構(gòu)”的市教育行政部門,應(yīng)明確一個(gè)行政處室代行上述職能。
市測(cè)試實(shí)施機(jī)構(gòu)由具有法人資格的事業(yè)單位或社會(huì)團(tuán)體擔(dān)任。在市語(yǔ)委的領(lǐng)導(dǎo)和市語(yǔ)委辦公室的指導(dǎo)下,組織本市中小學(xué)幼兒園教師、中等職業(yè)學(xué)校師生以及其他社會(huì)人員參加測(cè)試。負(fù)責(zé)報(bào)名、培訓(xùn)、測(cè)試、數(shù)據(jù)上傳等考務(wù)工作。對(duì)外統(tǒng)稱“*市普通話水平測(cè)試考點(diǎn)”。
3.高校及有關(guān)部門職責(zé)
高校負(fù)責(zé)本校師生普通話水平測(cè)試工作。學(xué)校教務(wù)處負(fù)責(zé)對(duì)本校測(cè)試工作進(jìn)行管理,制定測(cè)試工作規(guī)劃,對(duì)測(cè)試工作進(jìn)行組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督和檢查評(píng)估;與有關(guān)單位共同負(fù)責(zé)測(cè)試員隊(duì)伍建設(shè)。負(fù)責(zé)或指導(dǎo)有關(guān)單位組織本校師生參加測(cè)試,做好報(bào)名、培訓(xùn)、測(cè)試、評(píng)分、數(shù)據(jù)上傳等工作。鼓勵(lì)校際間加強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)、測(cè)試員以及測(cè)試室等方面資源的共建共享。
省文化、廣電、旅游等部門負(fù)責(zé)本系統(tǒng)人員普通話水平測(cè)試工作。制定測(cè)試工作規(guī)劃,對(duì)測(cè)試工作進(jìn)行組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督和檢查評(píng)估。其所屬有關(guān)單位負(fù)責(zé)報(bào)名、培訓(xùn)、測(cè)試、評(píng)分、數(shù)據(jù)上傳等工作。
高校和省文化、廣電、旅游等部門測(cè)試實(shí)施機(jī)構(gòu)對(duì)外統(tǒng)稱“*學(xué)校(學(xué)院)或*普通話水平測(cè)試考點(diǎn)”。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)控
加強(qiáng)對(duì)測(cè)試工作的管理,是確保測(cè)試質(zhì)量,維護(hù)測(cè)試權(quán)威,使測(cè)試工作規(guī)范、有序、健康發(fā)展的關(guān)鍵。
堅(jiān)持復(fù)審制度。各考點(diǎn)對(duì)計(jì)算機(jī)輔助評(píng)測(cè)中出現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)重新組織測(cè)試,對(duì)偏差數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行復(fù)審。分?jǐn)?shù)達(dá)到一乙等級(jí)的,必須由國(guó)家級(jí)測(cè)試員進(jìn)行復(fù)審。
建立抽檢制度。省語(yǔ)委辦公室委托省普通話水平測(cè)試專業(yè)委員會(huì)對(duì)各考點(diǎn)上傳的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽檢。每年每個(gè)考點(diǎn)至少被抽檢1次,每個(gè)參與評(píng)分的測(cè)試員至少被抽檢1次。
建立巡視制度。省語(yǔ)委辦公室聘請(qǐng)教育行政、監(jiān)察以及新聞媒體人員對(duì)各考點(diǎn)的考試組織工作進(jìn)行巡視。每年每個(gè)考點(diǎn)至少被巡視1次。
建立獎(jiǎng)懲制度。省語(yǔ)委將根據(jù)抽檢和巡視情況,對(duì)管理規(guī)范的考點(diǎn)、評(píng)分質(zhì)量高的測(cè)試員進(jìn)行表?yè)P(yáng)。對(duì)管理松懈的考點(diǎn)作出限期整改、暫停測(cè)試或撤銷考點(diǎn)等處理。對(duì)評(píng)分質(zhì)量不高的測(cè)試員暫停評(píng)分工作,由省普通話水平測(cè)試專業(yè)委員會(huì)定期集中培訓(xùn)??荚嚭细窈螅俜峙湓u(píng)分任務(wù)。對(duì)違紀(jì)的測(cè)試管理人員或測(cè)試員,情節(jié)較輕的予以批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重的提請(qǐng)其所在單位給予行政處分。
三、切實(shí)抓好貫徹落實(shí)
有句話說(shuō)的好:大千萬(wàn)物,能者居之!
我堅(jiān)信,此刻站在你們面前的我就是堪當(dāng)重任的能者。
回首過(guò)去的一年,我滿載收獲,展望未來(lái),我躊躇滿懷。在擔(dān)任校學(xué)聯(lián)秘書部部長(zhǎng)的這一年里,無(wú)論在工作還是學(xué)習(xí)上,我都嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真的履職盡責(zé),努力做好學(xué)生處老師的助手工作,同時(shí)全面了解了校學(xué)聯(lián)各部的工作職責(zé),從其他學(xué)生干部身上學(xué)到了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。由于工作關(guān)系,我也和校系兩級(jí)學(xué)生干部結(jié)成了深厚的友誼。這一切都是我的寶貴財(cái)富。同時(shí),我還成功策劃組織了“校園吉尼斯”、“文明修身,愛我中華”主題演講比賽等活動(dòng)。通過(guò)一年的工作實(shí)踐,我的組織協(xié)調(diào)能力得到了提高,個(gè)人素質(zhì)也得到了全面提升,并且打造了我的個(gè)性:
一,永不服輸;
二,堅(jiān)定的責(zé)任心,
三,高漲而執(zhí)著的工作熱情。如果是豐富的工作經(jīng)驗(yàn)是我擔(dān)當(dāng)學(xué)生會(huì)主席的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),那么,我的個(gè)性就是我擔(dān)當(dāng)這副重任的強(qiáng)大保障。
如果今天我成功當(dāng)選學(xué)生會(huì)主席,今后的一年中,我將在學(xué)生處領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確指導(dǎo)下,結(jié)合校情、學(xué)情,帶領(lǐng)學(xué)生會(huì)更好的迎接評(píng)估和開展以后的學(xué)生工作,為此我做了詳細(xì)的工作規(guī)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)老師批評(píng)指導(dǎo)!
工作規(guī)劃主要是以下幾方面:
1、軟硬環(huán)境建設(shè)(軟環(huán)境指:精神文明;硬環(huán)境指:校園環(huán)境),營(yíng)造精神家園,豐富校園文化生活。主要由紀(jì)檢部、生活部負(fù)責(zé)。
2、學(xué)生的素質(zhì)(分為文化素質(zhì)和身體素質(zhì))主要由學(xué)習(xí)部、體育部負(fù)責(zé)。主要開展豐富第二課堂的活動(dòng),打造學(xué)生精品活動(dòng)。
3、師生互動(dòng)、兄弟院校交流、校企合作等,努力營(yíng)造學(xué)生的主動(dòng)氛圍。主要由秘書部、外聯(lián)部負(fù)責(zé)。
4、設(shè)學(xué)生會(huì)意見箱,聽取學(xué)生們的意見、建議等,主要由權(quán)益部負(fù)責(zé)。
藥品電子監(jiān)管帶來(lái)多方便利
王國(guó)治委員介紹說(shuō),中國(guó)藥品電子監(jiān)管碼具有對(duì)每件最小包裝藥品進(jìn)行識(shí)別、全程跟蹤,物流應(yīng)用、商家結(jié)算、消費(fèi)者查詢的功能,可滿足對(duì)藥品生產(chǎn)、流通、消費(fèi)過(guò)程監(jiān)管的需求。目前我國(guó)已經(jīng)完成的對(duì)品、、血液制品、疫苗、中藥注射劑等高風(fēng)險(xiǎn)品種的電子監(jiān)管,預(yù)期到2015年,對(duì)所有上市藥品實(shí)施電子監(jiān)管。對(duì)監(jiān)管部門而言,我國(guó)藥品電子監(jiān)管手段的實(shí)施,可以有效打擊生產(chǎn)、銷售假劣藥行為,對(duì)保證我國(guó)藥品生產(chǎn)流通全程質(zhì)量的可控性和可追溯性提供了有效的技術(shù)手段,對(duì)消費(fèi)者用藥安全和提升監(jiān)管水平等具有重大意義,也可以幫助生產(chǎn)企業(yè)有效杜絕串貨,便于企業(yè)的管理。
但同時(shí)王國(guó)治委員也指出,該電子監(jiān)管體系在實(shí)際使用過(guò)程中尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用,如何挖掘其使用潛力,將其作為我國(guó)藥品監(jiān)督各職能部門與政府各部門的有效工具,值得認(rèn)真考慮。
發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)管功能尚需統(tǒng)一規(guī)劃
王國(guó)治委員表示,在我國(guó)藥品監(jiān)督體系中,藥品評(píng)價(jià)中心(不良反應(yīng)監(jiān)督中心)在數(shù)據(jù)分析中需要藥品生產(chǎn)的產(chǎn)量與使用的分布;藥品質(zhì)量保證部門(中檢院)在藥品質(zhì)量控制、尤其是疫苗質(zhì)量控制中,如果能掌握藥品發(fā)放流向,將有助于藥品使用現(xiàn)場(chǎng)抽檢以及對(duì)疫苗使用過(guò)程中的安全性與有效性進(jìn)行評(píng)估;藥品生產(chǎn)認(rèn)證部門了解藥品生產(chǎn)的產(chǎn)量與流向,同樣可以在對(duì)企業(yè)GMP核查中有的放矢地進(jìn)行檢查。
令王國(guó)治委員深感遺憾的是,目前該體系并未應(yīng)用在以上藥監(jiān)系統(tǒng)各部門,對(duì)于讓電子監(jiān)管系統(tǒng)在藥品臨床評(píng)價(jià),藥品質(zhì)量監(jiān)督以及對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)管理監(jiān)督發(fā)揮作用,《2011-2015年藥品電子監(jiān)管工作規(guī)劃》中未作出明確的規(guī)劃。同樣,對(duì)藥品全過(guò)程電子監(jiān)管,能最快捷地實(shí)現(xiàn)問(wèn)題藥品的追溯和召回,確保人民群眾用藥安全,是本系統(tǒng)的最有用的功能之一;而該功能的實(shí)現(xiàn)同樣需要藥品監(jiān)督中臨床質(zhì)檢以及稽查等部門的通力配合,藥監(jiān)局系統(tǒng)內(nèi)各部門如何利用好電子監(jiān)督系統(tǒng)這一新工具,協(xié)調(diào)各部門充分發(fā)揮其功能,通過(guò)演練與驗(yàn)證后出臺(tái)真正在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能用得上的應(yīng)急預(yù)案是用好這一系統(tǒng)的關(guān)鍵,但是,《2011-2015年藥品電子監(jiān)管工作規(guī)劃》中也同樣未作出明確的規(guī)劃。
價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)未得到利用
我國(guó)醫(yī)藥體制改革中取消“以藥補(bǔ)醫(yī)”是其重要內(nèi)容。要解決“以藥補(bǔ)醫(yī)”,首先就要解決藥品流通領(lǐng)域中的過(guò)高的利潤(rùn)和折扣回扣問(wèn)題,但到目前為止,除新聞媒體外,我國(guó)缺少藥品流通領(lǐng)域利潤(rùn)走向與分布的數(shù)據(jù)。“目前我國(guó)已經(jīng)建立的藥品電子監(jiān)管體系為國(guó)家對(duì)藥品流通領(lǐng)域利潤(rùn)進(jìn)行調(diào)查提供了技術(shù)手段,如果能充分利用這一平臺(tái),可為醫(yī)改提供必要的數(shù)據(jù),為我國(guó)醫(yī)改政策的調(diào)整與實(shí)施提供幫助?!蓖鯂?guó)治委員說(shuō)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育工作計(jì)劃范文一
一、工作目標(biāo)
按照省、市、縣三級(jí)相關(guān)部門的要求切實(shí)做好各項(xiàng)健康教育宣傳工作,爭(zhēng)取我鎮(zhèn)健康教育工作符合《大邑縣健康教育與健康促進(jìn)工作規(guī)劃綱要》的達(dá)標(biāo)要求。
二、具體措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
成立了以黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng),由鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦、鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心牽頭,各村(社區(qū))和學(xué)校認(rèn)真實(shí)施健康教育工作計(jì)劃
精心組織實(shí)施各項(xiàng)健康教育活動(dòng),建立健康教育工作長(zhǎng)效管理機(jī)制。
2、做好宣傳工作
開展形式多樣的宣傳活動(dòng),進(jìn)一步加大宣傳力度,使群眾認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)健康知識(shí)和健康行為的重要性
使群眾懂得健康知識(shí)和自我保健技能缺乏及衛(wèi)生意識(shí)沒(méi)跟上才是產(chǎn)生疾病的主要原因。
3、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)群眾健康知識(shí)和健康行為的教育,在春季和秋季等疾病多發(fā)季節(jié),組織學(xué)習(xí)有關(guān)健康知識(shí)。
4、利用市民學(xué)校適時(shí)開展一些健康教育活動(dòng)。
5、鎮(zhèn)政府提供經(jīng)費(fèi)保障。
6、建立三個(gè)健康教育示范社區(qū),能較好地履行業(yè)務(wù)指導(dǎo)的職責(zé),并使醫(yī)院、學(xué)校等健康網(wǎng)絡(luò)能夠發(fā)揮作用。
7、中、小學(xué)開設(shè)健康教育課,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為,做好學(xué)校健康教育迎檢工作。
8、設(shè)立固定的健康教育宣傳欄,開展健康教育活動(dòng)。
三、加強(qiáng)檢查考核工作,確保健康教育工作的質(zhì)量
在宣傳發(fā)動(dòng)組織全體人員開展健康知識(shí)和健康行為學(xué)習(xí)的同時(shí),要組織定期或不定期的健康知識(shí)考核檢查工作,將健康教育這項(xiàng)工作納入考核項(xiàng)目。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育工作計(jì)劃范文二
一、全鄉(xiāng)情況
**鄉(xiāng)位于**市南部,距**市城區(qū)13公里,距**區(qū)城區(qū)12公里,鄉(xiāng)轄面積56平方公里,場(chǎng)鎮(zhèn)面積0.5平方公里,是典型的農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。我鄉(xiāng)轄22個(gè)行政村和社區(qū)居委會(huì),總?cè)丝?6119人
。耕地面積27199畝,人均耕地1.06畝,農(nóng)民人均年純收入5388元。小遂安路、機(jī)場(chǎng)干道橫跨全鄉(xiāng),八個(gè)行政村,全鄉(xiāng)交通極為便利。
全鄉(xiāng)有初中1所,小學(xué)2所,幼兒園1所。共有163名教職工,本科及 45 人,??萍?160 人,中學(xué)高級(jí)教師9人,中學(xué)一級(jí)教師 31人,小學(xué)高級(jí)教師 61 人,全鄉(xiāng)教師學(xué)歷合格率達(dá)100%,教師資格合格率達(dá)100%。初中階段學(xué)生794人,小學(xué)階段學(xué)生1058人,學(xué)齡前兒童232人。
二、齊心協(xié)力促跨越,譜寫**教育新篇章
1、為教育工作,鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)楊強(qiáng)為組長(zhǎng),鄉(xiāng)分管教育的人大主席馮林和鄉(xiāng)教育助理員唐術(shù)云為副組長(zhǎng),各校校長(zhǎng)、駐村干部、村兩委為的教育工作,安排、教育工作。
2、鄉(xiāng)黨委、教育發(fā)展,教育投入,全鄉(xiāng)三校一園均衡發(fā)展。
**鄉(xiāng)中心幼兒園,為全區(qū)僅兩所獨(dú)立建制公辦幼兒園,占地2畝 ,綠樹成蔭,教學(xué)設(shè)施設(shè)備齊全,是集游戲、學(xué)習(xí)、鍛煉、生活為一體的理想保教園地。
**鄉(xiāng)同盟小學(xué)始建于60年代,距城區(qū)3公里,投資160萬(wàn)元,修建了教學(xué)樓、教師宿舍樓。添置了設(shè)備設(shè)施,綠化、美化了校園。
**鄉(xiāng)中心小學(xué)占地31.6畝,固定資產(chǎn)總值404萬(wàn)元。近年新投資60余萬(wàn)元,添置技術(shù)裝備,新建凈化沼氣池、學(xué)生食堂,改建學(xué)校大門,沿河圍上欄桿。
**鄉(xiāng)初級(jí)中學(xué)校占地30畝,投入資金100萬(wàn)元,裝修了教學(xué)樓,并在全區(qū)率先在每個(gè)教室安裝投影儀、電腦;硬化了操場(chǎng),添置了有機(jī)玻璃的籃球架;安裝了校園廣播系統(tǒng)、景觀路燈;改擴(kuò)建了食堂;修建了沼氣池;在學(xué)生公寓里添置了電扇,鐵床替換木床;購(gòu)買了物理實(shí)驗(yàn)設(shè)備。現(xiàn)投資100萬(wàn)正在新建一座綜合樓。
校園硬件建設(shè)的,為**教育事業(yè)健康發(fā)展插上了騰飛的翅膀!
3、實(shí)施素質(zhì)教育,教育質(zhì)量:
各校大興普教科研之風(fēng),打造優(yōu)質(zhì)高效課堂。級(jí)課題《基于母語(yǔ)環(huán)境下英語(yǔ)自主性閱讀能力的培養(yǎng)途經(jīng)》已結(jié)題并獲獎(jiǎng)勵(lì),省級(jí)課題《語(yǔ)文個(gè)性化閱讀教學(xué)策略的》正在。 各校辦學(xué)規(guī)范,無(wú)“三亂”,在全區(qū)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估中均居全區(qū)前列。
全鄉(xiāng)上下努力,我鄉(xiāng)小學(xué)入學(xué)率達(dá)100%,輟學(xué)率0%,“三殘”兒童入學(xué)率100%,率100%,畢業(yè)率達(dá)99.63%;初中適齡少年入學(xué)率達(dá)97.2%,初中階段入學(xué)率達(dá)105.17%,輟學(xué)率為1.96%,畢業(yè)率達(dá)99.48%,率達(dá)96.37%,初中“三殘”入學(xué)率達(dá)100%。
4、適齡兒童和少年的入學(xué)和控流工作。
每年3月,鄉(xiāng)黨委、都要控輟保學(xué)工作會(huì),與村社、與學(xué)校簽訂控輟保學(xué)責(zé)任書,任務(wù),責(zé)任。各校都制定了“控輟保學(xué)”實(shí)施方案,了學(xué)生成長(zhǎng)檔案,九年義務(wù)教育。
各校“兩免一補(bǔ)”工作,的措施解決“留守兒童”在學(xué)習(xí)、生活、思想等的問(wèn)題和。各校對(duì)“學(xué)困生”檔案,落政人員、教師、學(xué)生“多幫一”活動(dòng),。對(duì)流失學(xué)生,行政包年級(jí)、班主任包班、任課教師包人、村委會(huì)幫助家長(zhǎng)的“四包”原則。**中學(xué)了貧困學(xué)生愛心基金會(huì),**小學(xué)成立了留守兒童之家,同盟小學(xué)了校外德育基地。鄉(xiāng)、學(xué)校、村支兩委義務(wù)教育的責(zé)任和義務(wù),“控輟保學(xué)”。
5、校園,青少年健康成長(zhǎng)
鄉(xiāng)黨委、校園及周邊地區(qū)環(huán)境整治問(wèn)題,多次專題會(huì)議,制定整治實(shí)施方案,成立整治。組織派出所、工商、稅務(wù)、衛(wèi)生及學(xué)校等,對(duì)校園周邊地區(qū)亂搭亂建、亂擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶和業(yè)主了清理.
鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育工作計(jì)劃范文三
鎮(zhèn)屬各學(xué)校、村(社區(qū)):
健康教育為人們提供了健康知識(shí)和技能的服務(wù),是普及醫(yī)療保健知識(shí),實(shí)現(xiàn)預(yù)防為主、人人健康的重要途徑。為了進(jìn)一步加強(qiáng)全民教育,提高全民衛(wèi)生意識(shí),增強(qiáng)國(guó)民體質(zhì),鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦按照省、市、縣三級(jí)相關(guān)部門和《大邑縣健康教育與健康促進(jìn)工作規(guī)劃綱要》的要求,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視健康教育宣傳工作,為確保此項(xiàng)工作順利完成,特制定我鎮(zhèn)20xx年度健康教育工作計(jì)劃:
一、工作目標(biāo)
按照省、市、縣三級(jí)相關(guān)部門的要求切實(shí)做好各項(xiàng)健康教育宣傳工作,爭(zhēng)取我鎮(zhèn)健康教育工作符合《大邑縣健康教育與健康促進(jìn)工作規(guī)劃綱要》的達(dá)標(biāo)要求。
二、具體措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
成立了以黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng),由鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦、鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心牽頭,各村(社區(qū))和學(xué)校認(rèn)真實(shí)施健康教育工作計(jì)劃,精心組織實(shí)施各項(xiàng)健康教育活動(dòng),建立健康教育工作長(zhǎng)效管理機(jī)制。
2、做好宣傳工作
開展形式多樣的宣傳活動(dòng),進(jìn)一步加大宣傳力度,使群眾認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)健康知識(shí)和健康行為的重要性,使群眾懂得健康知識(shí)和自我保健技能缺乏及衛(wèi)生意識(shí)沒(méi)跟上才是產(chǎn)生疾病的主要原因。
3、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)群眾健康知識(shí)和健康行為的教育,在春季和秋季等疾病多發(fā)季節(jié),組織學(xué)習(xí)有關(guān)健康知識(shí)。
4、利用市民學(xué)校適時(shí)開展一些健康教育活動(dòng)。
5、鎮(zhèn)政府提供經(jīng)費(fèi)保障。
6、建立三個(gè)健康教育示范社區(qū),能較好地履行業(yè)務(wù)指導(dǎo)的職責(zé),并使醫(yī)院、學(xué)校等健康網(wǎng)絡(luò)能夠發(fā)揮作用。
7、中、小學(xué)開設(shè)健康教育課,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為,做好學(xué)校健康教育迎檢工作。
8、設(shè)立固定的健康教育宣傳欄,開展健康教育活動(dòng)。
三、加強(qiáng)檢查考核工作,確保健康教育工作的質(zhì)量
在宣傳發(fā)動(dòng)組織全體人員開展健康知識(shí)和健康行為學(xué)習(xí)的同時(shí),要組織定期或不定期的健康知識(shí)考核檢查工作,將健康教育這項(xiàng)工作納入考核項(xiàng)目。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育工作計(jì)劃范文四
一、工作目標(biāo)
按照省、市、縣三級(jí)相關(guān)部門的要求切實(shí)做好各項(xiàng)健康教育宣傳工作,爭(zhēng)取我鎮(zhèn)健康教育工作符合《大邑縣健康教育與健康促進(jìn)工作規(guī)劃綱要》的達(dá)標(biāo)要求。
二、具體措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
成立了以黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng),由鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦、鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心牽頭,各村(社區(qū))和學(xué)校認(rèn)真實(shí)施健康教育工作計(jì)劃精心組織實(shí)施各項(xiàng)健康教育活動(dòng),建立健康教育工作長(zhǎng)效管理機(jī)制。
2、做好宣傳工作
開展形式多樣的宣傳活動(dòng),進(jìn)一步加大宣傳力度,使群眾認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)健康知識(shí)和健康行為的重要性使群眾懂得健康知識(shí)和自我保健技能缺乏及衛(wèi)生意識(shí)沒(méi)跟上才是產(chǎn)生疾病的主要原因。
3、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)群眾健康知識(shí)和健康行為的教育,在春季和秋季等疾病多發(fā)季節(jié),組織學(xué)習(xí)有關(guān)健康知識(shí)。
4、利用市民學(xué)校適時(shí)開展一些健康教育活動(dòng)。
5、鎮(zhèn)政府提供經(jīng)費(fèi)保障。
6、建立三個(gè)健康教育示范社區(qū),能較好地履行業(yè)務(wù)指導(dǎo)的職責(zé),并使醫(yī)院、學(xué)校等健康網(wǎng)絡(luò)能夠發(fā)揮作用。
7、中、小學(xué)開設(shè)健康教育課,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為,做好學(xué)校健康教育迎檢工作。
8、設(shè)立固定的健康教育宣傳欄,開展健康教育活動(dòng)。
三、加強(qiáng)檢查考核工作,確保健康教育工作的質(zhì)量
在宣傳發(fā)動(dòng)組織全體人員開展健康知識(shí)和健康行為學(xué)習(xí)的同時(shí),要組織定期或不定期的健康知識(shí)考核檢查工作,將健康教育這項(xiàng)工作納入考核項(xiàng)目。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育工作計(jì)劃范文五
健康教育為人們提供了健康知識(shí)和技能的服務(wù),是普及醫(yī)療保健知識(shí),實(shí)現(xiàn)預(yù)防為主、人人健康的重要途徑。為了進(jìn)一步加強(qiáng)全民教育,提高全民衛(wèi)生意識(shí),增強(qiáng)國(guó)民體質(zhì),鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦按照省、市、縣三級(jí)相關(guān)部門和《大邑縣健康教育與健康促進(jìn)工作規(guī)劃綱要》的要求,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視健康教育宣傳工作,為確保此項(xiàng)工作順利完成,特制定我鎮(zhèn)20xx年度健康教育工作計(jì)劃:
一、工作目標(biāo)
按照省、市、縣三級(jí)相關(guān)部門的要求切實(shí)做好各項(xiàng)健康教育宣傳工作,爭(zhēng)取我鎮(zhèn)健康教育工作符合《大邑縣健康教育與健康促進(jìn)工作規(guī)劃綱要》的達(dá)標(biāo)要求。
二、具體措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
成立了以黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng),由鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦、鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心牽頭,各村(社區(qū))和學(xué)校認(rèn)真實(shí)施健康教育工作計(jì)劃,精心組織實(shí)施各項(xiàng)健康教育活動(dòng),建立健康教育工作長(zhǎng)效管理機(jī)制。
2、做好宣傳工作
開展形式多樣的宣傳活動(dòng),進(jìn)一步加大宣傳力度,使群眾認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)健康知識(shí)和健康行為的重要性,使群眾懂得健康知識(shí)和自我保健技能缺乏及衛(wèi)生意識(shí)沒(méi)跟上才是產(chǎn)生疾病的主要原因。
3、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)群眾健康知識(shí)和健康行為的教育,在春季和秋季等疾病多發(fā)季節(jié),組織學(xué)習(xí)有關(guān)健康知識(shí)。
4、利用市民學(xué)校適時(shí)開展一些健康教育活動(dòng)。
5、鎮(zhèn)政府提供經(jīng)費(fèi)保障。
6、建立三個(gè)健康教育示范社區(qū),能較好地履行業(yè)務(wù)指導(dǎo)的職責(zé),并使醫(yī)院、學(xué)校等健康網(wǎng)絡(luò)能夠發(fā)揮作用。
7、中、小學(xué)開設(shè)健康教育課,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為,做好學(xué)校健康教育迎檢工作。
8、設(shè)立固定的健康教育宣傳欄,開展健康教育活動(dòng)。
我認(rèn)為,作為一名家具經(jīng)銷商,你的新年工作開局應(yīng)該是這樣的:
第一步:年前或門店開門前做好四項(xiàng)工作
第一項(xiàng)工作:門店銷售目標(biāo)的設(shè)定
在此,特別提醒家具門店的老板,在制定銷售目標(biāo)時(shí),一定不能憑感覺(jué),拍腦袋隨意制定銷售目標(biāo),如果那樣,就如同沒(méi)有目標(biāo)一樣。因?yàn)槟愣ǖ匿N售目標(biāo)沒(méi)有得到員工充分的認(rèn)同。他們是不會(huì)為你設(shè)定的目標(biāo)而奮斗的。建議您參考圖片中所列的制定目標(biāo)應(yīng)考慮的因素:
1、專賣店/商場(chǎng)上一年度的每月的實(shí)際銷售額;
2、未來(lái)一年當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的剛性需求(樓盤)變化(需要進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研,要有具體的數(shù)據(jù));
3、品牌工廠對(duì)專賣店的銷量增幅要求,以及來(lái)年對(duì)專賣店的營(yíng)銷規(guī)劃;
4、品牌專賣店/商場(chǎng)的營(yíng)銷費(fèi)用投入預(yù)算;
5、專賣店/商場(chǎng)的盈虧平衡點(diǎn)測(cè)算;
6、競(jìng)品的進(jìn)駐或消亡以及主競(jìng)品的市場(chǎng)操作手法的變化;
7、專賣店/商場(chǎng)人員配置的增減;
8、專賣店/商場(chǎng)年度促銷活動(dòng)規(guī)劃及費(fèi)用投入預(yù)算;
9、專賣店/商場(chǎng)的品牌的調(diào)整裝修及產(chǎn)品更新?lián)Q代;
10、薪資體系及激勵(lì)政策的變革;
11、對(duì)運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)綜合能力的評(píng)估。
第二項(xiàng)工作:門店總體各崗位人員的配置標(biāo)準(zhǔn)
作為家具門店的老板要考慮:
新的一年這些員工還愿不愿意跟著嗎?
某些員工會(huì)不會(huì)跳槽?
優(yōu)秀員工過(guò)了年,不來(lái)了我該怎么辦?
今天員工的工資費(fèi)用控制在多少?今年需要增減或者減少幾名員工?
究竟怎樣配置員工才是最佳的投入產(chǎn)出比?
思考這些問(wèn)題,不僅僅是數(shù)學(xué)問(wèn)題,還是一個(gè)技術(shù)性問(wèn)題。
第三項(xiàng)工作:門店各崗位的薪資考核激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)及制度
過(guò)去的一年銷售額是多少?賺了多少錢?員工的收入總額是多少,占銷售的比例是多少?占毛利總額的比例是多少?
跟著自己干的員工過(guò)去的一年每個(gè)人收入是多少?滿意嗎?跟同行相比他們的收入是低了還是高了?低了多少?高了多少?
按照去年的方法做還能不能行得通?行不通怎么辦?
現(xiàn)在實(shí)行的薪資考核激勵(lì)制度對(duì)員工還有效嗎?現(xiàn)存的制度有什么突出的問(wèn)題?怎樣的激勵(lì)考核是員工喜歡的?同行,尤其是直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如何考核員工的?我的薪資考核制度有競(jìng)爭(zhēng)力嗎?這樣的薪資考核方式能激發(fā)員工的積極性和斗志嗎?這一項(xiàng)工作是一年開年人員招聘的基礎(chǔ),是激勵(lì)員工完成目標(biāo)最重要的工作。
第四項(xiàng)工作:制定全年的保障銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體工作事項(xiàng)及工作規(guī)劃
光有目標(biāo)是不行的,還必須有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體的工作計(jì)劃,光有一個(gè)大致的工作計(jì)劃還不行,還必須有一系列的足以讓員工信服的,并且真的按照這樣做,在員工做之前只聽一聽老板的工作規(guī)劃就有肯定能實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)的內(nèi)心感知才行。
當(dāng)然每一項(xiàng)工作都需要有時(shí)間節(jié)點(diǎn)和細(xì)節(jié)。上圖僅用于說(shuō)明家具門店的老板要有年度的系統(tǒng)思維和規(guī)劃。而不是走一步算一步。這樣的規(guī)劃,一定要在全體員工大會(huì)上做詳細(xì)的說(shuō)明。也是老板對(duì)員工的一種承諾表現(xiàn)形式。做好這項(xiàng)工作異常關(guān)鍵。既能統(tǒng)一大家的思想也能鼓舞全體員工的士氣。
第二步:召開新年銷售目標(biāo)誓師大會(huì)
為什么要召開這個(gè)誓師大會(huì)呢?其實(shí)就是把年度目標(biāo)的落實(shí)到人頭上,就是要達(dá)到“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人肩上有目標(biāo)”的結(jié)果。另外一個(gè)目的就是要給員工方向、給員工完成目標(biāo)的步驟和方法、給員工樹立信心,讓員工在新年伊始看到希望,看到老板的可行的全年規(guī)劃。
第三步:監(jiān)督人員招聘、進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、適時(shí)上崗
如果您經(jīng)營(yíng)的是有規(guī)模的家具賣場(chǎng),我建議您不要親自面試所屬部門內(nèi)的應(yīng)聘者。讓該部門的部門主管全權(quán)負(fù)責(zé)就可以了,您只需確定好崗位的基本要求和招聘條件就好了。因?yàn)檎衅干蟻?lái)的人是歸屬于這個(gè)部門的主管管理的,只有這個(gè)部門的管理者感覺(jué)這個(gè)應(yīng)聘者可以勝任工作,這個(gè)員工才有可能在這個(gè)部門干的好。
之所以這樣做。是有很多原因的:一是讓主管招聘,即是對(duì)主管的信任,同時(shí)也是責(zé)任下放;二是這樣做可以調(diào)動(dòng)主管的招聘積極性(人少涉及到他的利益,他希望盡快招上來(lái)人)和主動(dòng)性。這樣招聘的效率比較高;三是這樣招聘上來(lái)的員工與主管一般不會(huì)“鬧矛盾”,減少了部門內(nèi)部之間的內(nèi)耗。(現(xiàn)實(shí)中常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:老板招聘的員工,主管看不上,過(guò)不了幾天,新員工就不干了,主管再讓老板重新招聘),主管全權(quán)負(fù)責(zé)招聘也杜絕了主管在完不成工作任務(wù)時(shí)抱怨員工不給力的的情況發(fā)生。久而久之,主管是不敢招聘垃圾員工的。
我通常建議賣場(chǎng)老板的做法是,把招聘人員的基本條件、考核激勵(lì)政策,人才需求配置標(biāo)準(zhǔn)制定好,將招聘的工作直接下放到各個(gè)人才需求部門,限期完成招聘。同時(shí),對(duì)負(fù)責(zé)招聘工作的主管也有獎(jiǎng)罰。招聘按時(shí)完成有獎(jiǎng)勵(lì),逾期是要懲罰的。