時間:2023-03-23 15:04:49
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二、金融國際化下對商業(yè)銀行財務(wù)風(fēng)險預(yù)警的新要求
當(dāng)前,我國迫切需要建立有效的安全預(yù)警系統(tǒng),立足于自防自救,及時減輕商業(yè)銀行財務(wù)風(fēng)險的惡化。要構(gòu)造新型的商業(yè)銀行財務(wù)風(fēng)險監(jiān)測與預(yù)警機制,既要考慮符合國際慣例,又要適應(yīng)我國商業(yè)銀行財務(wù)活動的特點。因此筆者認(rèn)為,金融國際化下商業(yè)銀行財務(wù)風(fēng)險預(yù)警機制的建立,應(yīng)當(dāng)滿足以下要求:
(一)指標(biāo)界定應(yīng)“國際化”
在設(shè)定財務(wù)指標(biāo)時,要與《巴塞爾協(xié)議》等國際規(guī)章制度中規(guī)定的風(fēng)險指標(biāo)概念保持基本一致。例如,《巴塞爾協(xié)議》提出了統(tǒng)一的風(fēng)險加權(quán)式資本衡量標(biāo)準(zhǔn),后來又將結(jié)算風(fēng)險和市場風(fēng)險等納入風(fēng)險衡量系統(tǒng)。因此,我們在設(shè)計商業(yè)銀行財務(wù)風(fēng)險預(yù)警機制時可以將有關(guān)資本含量的指標(biāo)考慮進去。
(二)監(jiān)測與識別財務(wù)風(fēng)險必須采用非財務(wù)指標(biāo)
對財務(wù)風(fēng)險進行監(jiān)測、識別時,除了選擇財務(wù)指標(biāo),還必須選擇非財務(wù)指標(biāo)。財務(wù)指標(biāo)比較依賴于財務(wù)數(shù)據(jù),離開了財務(wù)數(shù)值,財務(wù)指標(biāo)似乎無法準(zhǔn)確反映商業(yè)銀行財務(wù)活動和經(jīng)營成果的真實面貌。尤其在金融國際化的背景下,如何快速把握國際金融環(huán)境的變化,對商業(yè)銀行就顯得尤為重要。非財務(wù)指標(biāo)的選取,可以第一時間發(fā)現(xiàn)風(fēng)險的征兆,節(jié)約診斷財務(wù)風(fēng)險的時間。
(三)處理財務(wù)風(fēng)險須借鑒銀行外部決策團的意見和建議
國際金融環(huán)境變化萬千,商業(yè)銀行在國際化的金融環(huán)境中必須審時度勢,確保財務(wù)活動安全高效的進行。但是,受管理層國際業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)的限制,商業(yè)銀行可能無法及時、有效地察覺國際金融市場、政策變化帶來的風(fēng)險。為了對風(fēng)險做出準(zhǔn)確、快速的反映,商業(yè)銀行財務(wù)風(fēng)險預(yù)警組織機制,必須及時采納銀行外部決策團的意見和建議,形成一個較為開明的組織機制。
(四)將財務(wù)風(fēng)險預(yù)警活動作為銀行治理活動的重要組成部分
先前研究財務(wù)風(fēng)險預(yù)警機制,都是局限于特定的部門或者特定的管理活動,沒有將風(fēng)險預(yù)警與公司治理有機結(jié)合。金融國際化背景下,商業(yè)銀行除了短期內(nèi)應(yīng)對財務(wù)風(fēng)險遷延帶來的后果,還必須形成作為商業(yè)銀行治理的重要部分,形成長期有效的預(yù)警機制,使財務(wù)風(fēng)險預(yù)警工作成為商業(yè)銀行公司治理的重要措施。
三、金融國際化背景下的商業(yè)銀行財務(wù)風(fēng)險預(yù)警機制設(shè)計
完整的財務(wù)預(yù)警機制,不僅僅是對財務(wù)風(fēng)險處置活動的合理規(guī)劃,同時也是對預(yù)警工作組織機構(gòu)設(shè)計、風(fēng)險監(jiān)測與分析技術(shù)選擇,以及財務(wù)風(fēng)險處置機制設(shè)計的、完備的系統(tǒng)。結(jié)合前文敘述,以及現(xiàn)有的財務(wù)風(fēng)險預(yù)警理論與成果,筆者認(rèn)為,建構(gòu)適合當(dāng)前商業(yè)銀行財務(wù)特點的財務(wù)風(fēng)險預(yù)警機制包括以下幾個方面。
(一)預(yù)警組織機構(gòu)設(shè)計
財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)是對企業(yè)現(xiàn)存組織體系的一種補充和優(yōu)化。預(yù)警的組織機構(gòu)在預(yù)警機制中又起著組織和決策的作用,是預(yù)警機制的神經(jīng)中樞,是構(gòu)建風(fēng)險預(yù)警機制的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。建立預(yù)警組織機制時,必須堅持如下的原則:首先應(yīng)符合經(jīng)濟效益的原則,即企業(yè)建立財務(wù)預(yù)警組織后,進行預(yù)警分析,采取措施防警,給企業(yè)帶來的收益應(yīng)大于投入成本;其次,應(yīng)符合機構(gòu)精簡的原則。企業(yè)設(shè)立新的財務(wù)預(yù)警組織應(yīng)盡量利用原有管理系統(tǒng)中的各種資源,在組織職能分配上做局部調(diào)整。面對商業(yè)銀行國際化進程中的風(fēng)險,商業(yè)銀行在對財務(wù)風(fēng)險進行預(yù)警時,必須要剔除權(quán)力行使時的干擾因素。因此,筆者認(rèn)為,商業(yè)銀行可以對原有內(nèi)部控制部門進行合理的整合與改造,設(shè)立專門的預(yù)警管理機構(gòu),這一機構(gòu)應(yīng)該保持較高的獨立性,由商業(yè)銀行管理層委派專人領(lǐng)導(dǎo),成員可來自商業(yè)銀行國內(nèi)外的分支機構(gòu),適當(dāng)時可吸收商業(yè)銀行外部其他專業(yè)人員加入。通過對內(nèi)控部門的整合,將內(nèi)部控制納入到商業(yè)銀行整個風(fēng)險控制體系當(dāng)中來,以便完成商業(yè)銀行治理的目的,形成內(nèi)外互動的預(yù)警組織機制,使企業(yè)內(nèi)部控制與財務(wù)風(fēng)險管理有機結(jié)合。
(二)預(yù)警分析機制
預(yù)警分析機制就是在財務(wù)風(fēng)險形成初期,通過技術(shù)手段將其監(jiān)測與識別的機制。學(xué)術(shù)界在研究分析機制時,大多將其置于財務(wù)風(fēng)險的潛伏期,很少將預(yù)警分析機制置于風(fēng)險的“發(fā)作期”與“惡化期”。其實,這兩個階段也需要分析機制。在全球金融化的大背景下,財務(wù)風(fēng)險預(yù)警不再是一個閉環(huán)的系統(tǒng),而是一個隨時更新的開環(huán)系統(tǒng)。商業(yè)銀行財務(wù)風(fēng)險預(yù)警分析機制包括兩個階段,即監(jiān)測階段和識別階段。
1、監(jiān)測階段
監(jiān)測階段通過收集商業(yè)銀行整體與部分的經(jīng)營管理信息,以及國內(nèi)與國外金融環(huán)境變化的動態(tài),采用定性與定量的分析方法,對商業(yè)銀行財務(wù)危機進行識別預(yù)報。總體看來,商業(yè)銀行財務(wù)風(fēng)險危機化發(fā)展表現(xiàn)為:不良資產(chǎn)的非預(yù)期上升,利潤非正常降低,資產(chǎn)獲利率的下降,商業(yè)銀行分支機構(gòu)的過度擴張與分布不合理,對外業(yè)務(wù)異常變化,人員流動頻繁等。但是金融國際化背景下,商業(yè)銀行的資金活動與國際資金運動密不可分。因此,其危機化還可能表現(xiàn)為:商業(yè)銀行的資本凈額除以其風(fēng)險資產(chǎn)小于8%,未能達(dá)到新《巴塞爾協(xié)議》對銀行最低資本的要求等。
2、識別階段
識別階段主要任務(wù)是選取有代表性的財務(wù)與非財務(wù)指標(biāo),對監(jiān)測到的風(fēng)險信息進行評定,并做出危機的趨勢分析。識別階段所要解決的問題,主要有財務(wù)預(yù)警的指標(biāo)選取與財務(wù)危機的警情界定。(1)預(yù)警指標(biāo)的選取。商業(yè)銀行財務(wù)預(yù)警的指標(biāo)通常應(yīng)著重反應(yīng)商業(yè)銀行的盈利能力、償債能力、營運能力、成長能力和現(xiàn)金能力五個方面,這五個方面的指標(biāo)較系統(tǒng)地反映了商業(yè)銀行的財務(wù)狀況,經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量的信息。鑒于金融國際化大勢所趨,商業(yè)銀行推廣國際業(yè)務(wù)勢在必行,國外銀行激烈競爭,以及商業(yè)銀行管理及其風(fēng)險特點,筆者認(rèn)為,商業(yè)銀行財務(wù)風(fēng)險預(yù)警指標(biāo)的選取應(yīng)包括有關(guān)商業(yè)銀行國內(nèi)經(jīng)營的、日常性的財務(wù)指標(biāo),以及反映商業(yè)銀行國際化程度及競爭力的財務(wù)指標(biāo)。同時,還應(yīng)該包括表現(xiàn)商業(yè)銀行現(xiàn)狀、隱含未來發(fā)展方向的非財務(wù)指標(biāo)。首先,有關(guān)商業(yè)銀行的財務(wù)指標(biāo)。這一類指標(biāo)應(yīng)包括資產(chǎn)管理能力分析,具體包括應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率;償債能力分析,包括資產(chǎn)負(fù)債率、現(xiàn)金流動負(fù)債比率、產(chǎn)權(quán)比率等;盈利能力分析,包括資產(chǎn)獲利率、凈資產(chǎn)收益率等;成長能力分析指標(biāo),包括銷售增長率和總資產(chǎn)增長率等;現(xiàn)金流量分析包括現(xiàn)金盈利質(zhì)量指數(shù)和現(xiàn)金增值質(zhì)量等,以及經(jīng)營安全率、資金安全率等;反映商業(yè)銀行國際化程度及競爭力的財務(wù)指標(biāo)。這一類財務(wù)指標(biāo)的選取必須能夠較為全面的反映商業(yè)銀行適應(yīng)國際競爭環(huán)境的能力,以及商業(yè)銀行的國際業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r。通常可選擇國際業(yè)務(wù)涉及的資產(chǎn)對資本結(jié)構(gòu)的貢獻(xiàn)指標(biāo),以及資本充足率,它們反映了在巴塞爾協(xié)議制度約定下,國內(nèi)商業(yè)銀行的國際市場的涉足程度。其次,有關(guān)商業(yè)銀行的非財務(wù)指標(biāo)。第一,顧客評價指標(biāo)。商業(yè)銀行是一個以顧客為主要服務(wù)對象的行業(yè)。以顧客為中心制定其戰(zhàn)略計劃和行動準(zhǔn)則,首先要建立以顧客滿意為核心的評價指標(biāo)。反映顧客維度績效的指標(biāo)有顧客滿意度、顧客忠誠度、顧客保留率、顧客投訴率、市場占有率等。第二,內(nèi)部業(yè)務(wù)評價指標(biāo)。商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)流程是指直接或間接為顧客創(chuàng)造價值的一系列相關(guān)邏輯活動的有序集合,其業(yè)務(wù)流程可以分為直接創(chuàng)造價值的客戶服務(wù)流程和為直接創(chuàng)造價值活動服務(wù)的后臺支持流程。其戰(zhàn)略目標(biāo)是提高經(jīng)營效率、改善經(jīng)營效果,而關(guān)鍵成功因素為改進服務(wù)方式、提高服務(wù)效率、開發(fā)金融創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)、提高售后服務(wù)質(zhì)量。由此,商業(yè)銀行的內(nèi)部業(yè)務(wù)評價指標(biāo)應(yīng)包含金融創(chuàng)新產(chǎn)品數(shù)量和比重、服務(wù)方式、服務(wù)效率以及售后服務(wù)質(zhì)量和成本等指標(biāo)。第三,學(xué)習(xí)與成長評價指標(biāo)。盡管一個企業(yè)的核心競爭力可以通過外部獲取、內(nèi)部融合,或者知識再加工的方式來構(gòu)建,但企業(yè)可持續(xù)的競爭優(yōu)勢更多地依賴于它對呈非線性變化環(huán)境的應(yīng)付能力。對于商業(yè)銀行來說,其學(xué)習(xí)與成長維度的戰(zhàn)略目標(biāo)是增強學(xué)習(xí)能力,保證組織健康成長,學(xué)習(xí)與成長的動因主要來源于三個方面:員工、信息系統(tǒng)和規(guī)章程序,我們也將選擇這三個方面作為評價指標(biāo)。第四,國際規(guī)章條例的執(zhí)行指標(biāo)。金融國際化下,各國的商業(yè)銀行或金融機構(gòu)在長期的博弈過程中,最終會達(dá)成一致的意見。相對于歐美發(fā)達(dá)國家商業(yè)銀行的經(jīng)營水平,中國銀行業(yè)發(fā)展還相對落后,“走出去”的一些商業(yè)銀行可能對一些國際慣例、條令、制度把握不到位,致使在經(jīng)營活動中蒙受損失。對國際規(guī)章條例執(zhí)行力度的考核,可以較好地掌握商業(yè)銀行執(zhí)行國際規(guī)章的水平。對于執(zhí)行的相關(guān)指標(biāo),可以選擇執(zhí)行是否違規(guī),持續(xù)執(zhí)行時間長短等方面。然而,對商業(yè)銀行的顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)和學(xué)習(xí)與成長評價指標(biāo)進行賦值的難度要大于財務(wù)指標(biāo)的設(shè)定,因為這三個方面的指標(biāo)多屬于定性內(nèi)容,較難給予明確界定。目前,解決這個問題常用的方法是層次分析法,它是一種將定性與定量分析相結(jié)合的多目標(biāo)決策分析方法,尤其是將決策者的經(jīng)驗判斷給予量化,在結(jié)構(gòu)因素復(fù)雜且缺乏必要數(shù)據(jù)情況下更為實用。(2)警情的預(yù)報。運用商業(yè)銀行的某一財務(wù)預(yù)警指標(biāo),管理者可以了解銀行某一具體方面的財務(wù)信息,但是管理者并不能了解商業(yè)銀行整體危機程度。為解決這一問題,通常企業(yè)先對預(yù)警指標(biāo)計算單項功效系數(shù),然后按各項功效系數(shù)對銀行的影響程度,賦予權(quán)數(shù),最后計算綜合功效系數(shù),并依據(jù)財務(wù)風(fēng)險警限對照表所示,據(jù)此判斷財務(wù)危機程度。各個財務(wù)指標(biāo)的權(quán)數(shù)大小,學(xué)術(shù)界通常采用數(shù)理統(tǒng)計的方法進行計算分析。
3、診斷與評價階段
診斷就是對已識別的危機,進行分析和趨勢預(yù)測。通過診斷,管理者可以明確哪些風(fēng)險是主要的,哪些是次要的。評價就是要確定商業(yè)銀行在這些財務(wù)危機的沖擊下會遭遇到哪些損失,這種損失的評價包括兩個方面,一個是對商業(yè)銀行造成的損失,另一個是對社會造成的損失。上述的幾個階段中,監(jiān)測活動是財務(wù)預(yù)警的前提,識別階段至關(guān)重要,診斷和評價階段則是技術(shù)性的分析,它們相互依賴,在具體的執(zhí)行中不可分割。
(三)預(yù)警對策機制
財務(wù)危機的防范治理是財務(wù)風(fēng)險預(yù)警的根本目的。當(dāng)風(fēng)險危機化初露端倪時,企業(yè)的財務(wù)管理人員需采取應(yīng)急措施來控制風(fēng)險,預(yù)防危機的爆發(fā)。商業(yè)銀行財務(wù)風(fēng)險預(yù)警的對策機制主要包括三方面的內(nèi)容:
1、組織活動
這一階段需要完成兩項特定的任務(wù):組織工作和危機管理對策庫的建立。在整個金融市場上,商業(yè)銀行是由多個分支機構(gòu)優(yōu)勢資源互補而結(jié)成的整體。當(dāng)出現(xiàn)危機時,商業(yè)銀行需由一個快速的機構(gòu)組織應(yīng)對活動。前文就財務(wù)預(yù)警的組織機構(gòu)設(shè)置進行了論述。當(dāng)財務(wù)風(fēng)險形成時,預(yù)警組織機構(gòu)成員須通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速、靈活地反映并交流財務(wù)危機信息,形成開環(huán)的風(fēng)險交流機制。危機管理對策庫的建立,一般來講周期比較長,但這并不意味著市場機會帶來的利益具有持續(xù)性,也不意味著金融國際化下財務(wù)風(fēng)險具有短期性。商業(yè)銀行的預(yù)警人員可能判斷風(fēng)險的經(jīng)驗不足,一旦預(yù)警系統(tǒng)發(fā)出風(fēng)險預(yù)報,預(yù)警人員可根據(jù)預(yù)警信息類型、性質(zhì)和警報的程度,通過計算機的數(shù)據(jù)分析,自動采用相應(yīng)對策。
2、日常監(jiān)控
財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)確認(rèn)的財務(wù)危機,往往對銀行全局有重大的影響,日常監(jiān)控活動就是要對銀行逆境現(xiàn)象進行糾正。當(dāng)日常對策活動中發(fā)現(xiàn)的危機難以迅速有效控制時,日常監(jiān)控通過對發(fā)現(xiàn)的企業(yè)危機狀態(tài)進行假設(shè)并模擬,然后提出對策活動。
隨著資本市場的進一步開放,我國銀行業(yè)補充資本金的渠道也在逐步拓寬,今年以來,商業(yè)銀行呈現(xiàn)出排隊上市的局面。然而,能成功通過監(jiān)管部門審核并吸引投資者恐怕要有過硬的財務(wù)指標(biāo)做基礎(chǔ);同時,隨著金融市場的逐漸成熟.投資者、債權(quán)人也越來越關(guān)注財務(wù)分析報告。在我國目前大的金融環(huán)境下,金融創(chuàng)新的不斷發(fā)展,金融環(huán)境的日益變遷,新的金融產(chǎn)品大量涌現(xiàn),新的金融工具也被金融機構(gòu)更加廣泛和應(yīng)用,各種不確定因素對商業(yè)銀行的財務(wù)影響越來越大;傳統(tǒng)的商業(yè)銀行財務(wù)分析已經(jīng)不適應(yīng)新形勢、新變化,財務(wù)分析決策的實用性在實踐中面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
一、商業(yè)銀行財務(wù)分析決策實用性的缺失
(一)商業(yè)銀行財務(wù)分析客體的局限性。
財務(wù)分析客體主要是指財務(wù)報告及財務(wù)比率分析。財務(wù)報告是財務(wù)分析的基礎(chǔ)。首先,現(xiàn)行財務(wù)報表只能反映過去的、某一特定時期或時點的貨幣化信息,而不能提供報表使用者對未來的、可預(yù)見性的、相關(guān)程度更高的全面信息;其次,只是簡單套用了一般企業(yè)財務(wù)報表體系的形式,沒有充分反映商業(yè)銀行特殊業(yè)務(wù)的具體情況,缺乏對有銀行業(yè)特色的財務(wù)報表體系的深入研究;第三,商業(yè)銀行為了實現(xiàn)自身的利益,人為地篡改財務(wù)數(shù)據(jù)、賬外經(jīng)營等情況屢有發(fā)生,因而商業(yè)銀行財務(wù)報表的真實性因此被人為地降低乃至破壞。
財務(wù)比率分析是對會計核算結(jié)果及財務(wù)報告數(shù)據(jù)的再加工,但目前對其應(yīng)用亦存在局限:首先,制度缺陷。目前我國商業(yè)銀行執(zhí)行的會計制度極不統(tǒng)一,上市銀行執(zhí)行新的企業(yè)會計準(zhǔn)則,未上市銀行有的開始試行新企業(yè)會計準(zhǔn)則,有的執(zhí)行金融企業(yè)會計制度,而城商行還在執(zhí)行很久以前財政部為其制定的專用會計制度,制度上的不一致造成同業(yè)間財務(wù)數(shù)據(jù)的可比性失去基礎(chǔ),而同一銀行進行縱向比較的可比性又會因銀行在不同期間所選擇的會計方法的變更而相應(yīng)減弱;其次,某些比率無法反映綜合財務(wù)狀況比如資產(chǎn)流動性比率高,僅表示銀行資產(chǎn)在會計報表項目的流動性較強,并不能就得出該年度銀行資產(chǎn)的流動性強,流動風(fēng)險小的結(jié)論;
(二)商業(yè)銀行財務(wù)分析主體的局限性。財務(wù)分析主體是指財務(wù)分析人員,他們是保證財務(wù)分析報告決策實用性的關(guān)鍵。商業(yè)銀行的財務(wù)分析人員應(yīng)具備一定的財務(wù)理論水平、較強的數(shù)據(jù)處理能力和邏輯思維能力。從我國的實際情況來看,商業(yè)銀行財務(wù)分析人員距離上述條件尚有較大差距,這就導(dǎo)致財務(wù)分析過程中出現(xiàn)眾多的行為性缺陷。
(三)商業(yè)銀行表外業(yè)務(wù)分析的局限性。近年來,隨著金融業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新,我國商業(yè)銀行表外業(yè)務(wù)得到了快速發(fā)發(fā)展,如業(yè)務(wù)、擔(dān)保與保函、貸款承諾及金融衍生商品交易等。在現(xiàn)行的會計處理程序下,表外業(yè)務(wù)末被納入資產(chǎn)負(fù)債表中,僅以報表附注的形式注明。由于表外業(yè)務(wù)具有控制度差、透明度低、風(fēng)險性高的特點,商業(yè)銀行如不加強對表外業(yè)務(wù)的風(fēng)險分析,將很難適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展過程中防范潛在的風(fēng)險的需要。
(四)商業(yè)銀行財務(wù)分析指標(biāo)體系的局限性。
1、流動性指標(biāo)是今年國家宏觀調(diào)控政策中頻繁提到的,那公我們在實際中具體分析自身的流動性是否合理的過程中發(fā)現(xiàn),存貸比指標(biāo)的分子、分母分別為銀行的各項貸款之和與各項存款之和,存貸比率越高預(yù)示著銀行的流動性越差,因為這表明相對于穩(wěn)定的資金來源而言,銀行占用在貸款上的資金越多,流動性當(dāng)然越差。相反,該比率越低,則表示銀行還有額外的流動性,因為銀行還能用穩(wěn)定的存款來源發(fā)放新貸款。過高或過低的存貸比率對銀行都是不可取的,只有適中的存貸比率才表示銀行對資金來源與運用適當(dāng)安排,較好地兼顧了流動性與盈利性指標(biāo),央行對此比例作了不得超過75%的限制。這項指標(biāo)的主要缺陷在于它忽視了存款、貸款各自內(nèi)部結(jié)構(gòu)的差異,只是簡單地將貸款總額與存款總額相比,而且該指標(biāo)只注重對表內(nèi)資產(chǎn)的計算,沒有對表外的或有業(yè)務(wù)進行加權(quán)計算,從而有可能低估了該指標(biāo)的結(jié)果。此外,流動性比率為流動性資產(chǎn)與流動性負(fù)債之比。這一比率越高,表示銀行的短期償債能力越強。若銀行的某些流動性資產(chǎn)尚失在短期內(nèi)變現(xiàn)的能力,比如應(yīng)在一個月內(nèi)到期的貸款發(fā)生壞賬,就使得銀行的流動性被虛增。這顯然將降低利用此比率衡量銀行流動性強弱的可靠程度,甚至?xí)剐畔⑹褂谜邔︺y行流動性的真實狀況產(chǎn)生一定程度的誤解。
2、說到流動性就不得不提到盈利性指標(biāo),在盈利性分析中應(yīng)用得最多的當(dāng)屬杜邦財務(wù)分析體系,其核心內(nèi)容就是對銀行的資本利潤率進行橫向和縱向的比較,由于我國會計制度的變化較快,尤其是銀行業(yè),先后做了幾次大的變動,從而使縱向比較失去可比性,而橫向間在全行業(yè)內(nèi)也是眾多制度并行,可比較的范圍又大打折扣。另外我國對資本各組成項目的內(nèi)容、涵蓋面的規(guī)定與國際標(biāo)準(zhǔn)《巴塞爾協(xié)議》規(guī)定比較,也有較大差異。這些都必然會影響到在實踐中運用該比率分析銀行盈利能力大小的效能。
3、安全性指標(biāo)體系中,資本充足率是衡量銀行以自有資本抵御經(jīng)營風(fēng)險能力的最關(guān)鍵性指標(biāo),也是央行實施金融監(jiān)管的焦點所在。新資本協(xié)議將市場約束列為銀行風(fēng)險管理的第三個支柱,特別強調(diào)了對銀行信息披露的要求。銀行信息披露既要考慮強化市場約束,規(guī)范經(jīng)營管理的因素,又要考慮到信息披露的安全性與可行性。商業(yè)銀行應(yīng)該進一步修改信息披露制度,一要按照新資本協(xié)議要求,對資本構(gòu)成、資本充足率等領(lǐng)域的關(guān)鍵信息準(zhǔn)確核算;二要推動執(zhí)行統(tǒng)一的會計制度的,提高會計信息的一致性和可比性,銀行內(nèi)部稽核部門也要進一步嚴(yán)明紀(jì)律,發(fā)揮審計檢查職能,提高會計信息的準(zhǔn)確性。二、提升商業(yè)銀行財務(wù)分析實用性方法及問題
(一)改進商業(yè)銀行財務(wù)分析的對策
1、在銀行業(yè)盡快完善執(zhí)行統(tǒng)一會計制度的進程,使財務(wù)分析具有橫向和縱向的可比性,真正能為管理層的經(jīng)營決策提供合理依據(jù)。同時借鑒吸收國際上在財務(wù)報表體系改革方面的最新研究成果,尤其致力于能充分容納銀行特殊業(yè)務(wù)信息的、具有銀行特色的、符合中國國情的商業(yè)銀行財務(wù)報表體系的建立。
2、要確保銀行會計信息的真實、可靠。堅持“三鐵”、杜絕“三假”.提高財務(wù)報告的可靠性財務(wù)報告造假的主要因素就是道德風(fēng)險問題,一方面.建立懲罰機制.中國人民銀行、商業(yè)銀行各級監(jiān)管部門以及會計師事務(wù)所要加大對財務(wù)報告的合規(guī)性、真實性、及時性檢查的力度,明確單位負(fù)責(zé)人對本單位的會計工作和會計資料的真實性、完整性責(zé)任.利用新的《會計法》和會計準(zhǔn)則的權(quán)威性來約束商業(yè)銀行的會計行為;另一方面.建立激勵機制,提倡“鐵賬本、鐵算盤、鐵規(guī)章‘三鐵”信譽,把物質(zhì)獎融與精神獎勵相結(jié)合。
3、科學(xué)選擇分析方法,構(gòu)建分析指標(biāo)體系
原始數(shù)據(jù)并不能提供財務(wù)分析所必需的財務(wù)信息,而是要運用各種分析方法和分析指標(biāo)對數(shù)據(jù)進行合成、加工,將之轉(zhuǎn)化為可用信息,因此根據(jù)分析目的選擇合適的分析方法和分析指標(biāo)是做好財務(wù)分析的非常重要的環(huán)節(jié)。
財務(wù)指標(biāo)以數(shù)據(jù)為語言,是財務(wù)分析內(nèi)容的具體量化,是反映銀行財務(wù)狀況及經(jīng)營成果的窗口,財務(wù)指標(biāo)的設(shè)置也因財務(wù)分析目的、分析主體的不同而不同。因此,財務(wù)指標(biāo)體系的構(gòu)成應(yīng)由主要指標(biāo)和起補充作用的輔助指標(biāo)組成,同時還要通俗易懂靈活多樣,稍加調(diào)整即能適用于不同的財務(wù)分析目的和主體,形成主輔結(jié)合、定變結(jié)合、適時可調(diào)的指標(biāo)體系。
財務(wù)分析方法主要包括比率分析、比較分析、趨勢分析。比率分析法是財務(wù)分析中被廣泛運用的方法,它是利用指標(biāo)間的相互關(guān)系,通過計算比率來計量和評價銀行經(jīng)營活動效益的一種方法。使用比率分析法最重要的優(yōu)勢是可以將絕對數(shù)
不可比的指標(biāo)轉(zhuǎn)化為可比的指標(biāo)。例如,在進行成本效益評價時,資產(chǎn)利潤率(實際利潤/資產(chǎn)平均余額)、負(fù)債成本率(各項支出總額/負(fù)債平均余額)使用的就是相對比率,而成本費用率(成本費用總額,營業(yè)收入總額)、費用利潤率(實際利潤,營業(yè)費用)使用的是構(gòu)成比率,等等,運用這些比率的混合分析能有效的揭示銀行各項經(jīng)營業(yè)務(wù)的成本、效益,也使銀行收入支出情況更加直觀。
比較分析法包括實際數(shù)與計劃數(shù)比較,揭示計劃完成情況;不同時期各種數(shù)據(jù)的比較,反映經(jīng)營活動的變化趨勢,以利于改進工作,挖掘潛力;同行業(yè)問的比較,可以了解本行在同行業(yè)中的地位及競爭力。例如,可以根據(jù)需要編制比較分析報
表,包括比較資產(chǎn)負(fù)債表和比較損益表。比較資產(chǎn)負(fù)債表通過將兩期或兩期以上的資產(chǎn)負(fù)債項日的比較,可以較直觀地反映資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益的變化情況;比較損益表通過將兩期或兩期以上的損益項目的比較,可以較直觀地反映損益
表內(nèi)各個項目的增減變化情況。通過編制比較報表,可以獲得直觀的財務(wù)信息,確定差異。
趨勢分析法是以某一期的財務(wù)數(shù)據(jù)為基期,計算其他各期對基期同一項目的趨勢百分比。根據(jù)基期不同,可分為定基趨勢百分比(本期金額/某確定基期金額)和環(huán)比趨勢百分比(本期金額/上期金額)。適當(dāng)?shù)氖褂泌厔莘治觯梢詣討B(tài)地反映銀行財務(wù)狀況及經(jīng)營成果的發(fā)展趨勢。
財務(wù)分析的目的不同,所選擇的分析方法也有所不同,以上幾種分析方法在實際工作中可以結(jié)合使用。進行局部分析時,可選擇某一種方法,全面的財務(wù)分析則應(yīng)綜合運用多種分析方法,進行對比,做出全面客觀的評價。
4、大力加強科技投入,用計算所系統(tǒng)代替手工勞動,加大財務(wù)分析的精度和準(zhǔn)確度,減少手工計算的誤差。有條件的銀行可以用數(shù)據(jù)倉庫,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,提高財務(wù)信息的及時性和準(zhǔn)確性。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在商業(yè)銀行業(yè)應(yīng)用日漸成熟,大量的數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)形成了龐大的數(shù)據(jù)倉庫。財務(wù)分析人員要參與數(shù)據(jù)倉庫的建設(shè),使它具有數(shù)字化地管理數(shù)據(jù)、運用各種指標(biāo)選擇數(shù)據(jù)進行加工、合成的能力,把原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用信息,用于戰(zhàn)略計劃、管理控制、運行控制三個層次,從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。數(shù)據(jù)倉庫大大地減少財務(wù)分析人員的工作量,而數(shù)據(jù)又十分精確,真正成為商業(yè)銀行經(jīng)營管理的好參謀。
5、建立有效的財務(wù)預(yù)警系統(tǒng),在現(xiàn)有商業(yè)銀行財務(wù)分析指標(biāo)體系中加入評價表外業(yè)務(wù)的風(fēng)險性、流動性、效益性的系列指標(biāo),有效的商業(yè)銀行財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)可以預(yù)知財務(wù)惡化的征兆,預(yù)防財務(wù)危機發(fā)生或控制其進一步擴大,避免類似的財務(wù)危機再次發(fā)生。在計算資本充足率時,制定出表外業(yè)務(wù)風(fēng)險資產(chǎn)額的計算方法,使之成為商業(yè)銀行加權(quán)風(fēng)險資產(chǎn)的一個組成部分。
6、正確處理央行及銀行監(jiān)管部門對商業(yè)銀行的強制監(jiān)管與商業(yè)銀行利用財務(wù)分析進行自律性監(jiān)管之間的關(guān)系。二者最終目的相同,都是為確保銀行的三性,只是出發(fā)點和采用手段有所不同。因此二者應(yīng)盡量做到數(shù)據(jù)共享,相互支持,相互補充,相互促進,而不應(yīng)彼此對立、割裂。
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2商業(yè)銀行財務(wù)風(fēng)險的具體成因分析
2.1資本結(jié)構(gòu)不平衡經(jīng)營、管理、保護是我國商業(yè)銀行的主要功能,然而僅就目前我國四大國有商業(yè)銀行的情況而言,普遍都存在著籌資負(fù)債總量高,產(chǎn)權(quán)比例過于分散、資本不足且流動性較差的問題,導(dǎo)致財務(wù)風(fēng)險的產(chǎn)生。資本是銀行應(yīng)對各種可能出現(xiàn)的風(fēng)險的重要防線,當(dāng)發(fā)生重大風(fēng)險的時候,有足夠的資金去進行防御,有助于保障銀行自身與用戶的基本利益。而一旦資本結(jié)構(gòu)出現(xiàn)不平衡的問題,銀行所持有的資金就會嚴(yán)重不足,資本充足率隨之急劇降低,風(fēng)險應(yīng)對能力被大大削弱。在此情況下,銀行需要籌借資金以應(yīng)對風(fēng)險,然而利息較高,且還款期限緊迫,如果銀行在規(guī)定的時間之內(nèi)尚無法還清債務(wù),就會出現(xiàn)財務(wù)危機,影響正常的經(jīng)驗活動。
2.2會計內(nèi)部控制系統(tǒng)建設(shè)落后一般而言,會計內(nèi)部控制系統(tǒng)主要包括三大制度,分別是會計內(nèi)控制度、資金內(nèi)控制度、信貸業(yè)務(wù)內(nèi)控制度。目前,我國的大部分商業(yè)銀行都建立起了會計內(nèi)部控制制度,然而制度的靈動性不足,財務(wù)風(fēng)險的管理控制能力較弱,同時商業(yè)銀行的會計人員也并未在充分進行市場調(diào)查與經(jīng)營環(huán)境分析的基礎(chǔ)上就會計內(nèi)部控制系統(tǒng)進行優(yōu)化,完善其基本功能,導(dǎo)致風(fēng)險管理工作與內(nèi)部控制制度脫軌,風(fēng)險管理工作過于分散,管理效果不理想。三大制度得不到整合利用,相互分離,各自為政,資金的籌集、使用、管理等環(huán)節(jié)的工作效率較低,損害商業(yè)銀行的經(jīng)濟效益。
2.3信用風(fēng)險偏高我國商業(yè)銀行的主要經(jīng)營活動之一就是信用借貸,即是將資金借貸給急需資金的個人或企業(yè),約定利息與還款期限。然而,部分借貸的個人或企業(yè)由于各種原因,并未能按時償還貸款,這就是貸款風(fēng)險,容易將銀行的資金套牢,形成資本危機。當(dāng)前,我國普遍存在著信譽度低,拖延還款期限的個人或是企業(yè),逃廢銀行債務(wù)的弊端普遍存在,導(dǎo)致商業(yè)銀行的資金回籠難度大,不良資產(chǎn)比率過高,降低了銀行資金的安全性,導(dǎo)致資金流通不暢,財務(wù)風(fēng)險更加突出。
2.4工作人員的財務(wù)風(fēng)險意識薄弱伴隨我國市場經(jīng)濟的發(fā)展,商業(yè)銀行在市場經(jīng)營活動當(dāng)中所扮演的角色越來越重要,是維系著整個市場平穩(wěn)運行的重要因素之一。新型業(yè)務(wù)的發(fā)展更加突顯了目前我國商業(yè)銀行財務(wù)風(fēng)險管理人才不足的事實,而大部分的財務(wù)風(fēng)險管理人員由于專業(yè)水平的限制,尚未能充分認(rèn)識到加強財務(wù)風(fēng)險管理的必要性,對財務(wù)風(fēng)險本身的概念也混淆不清,片面地認(rèn)為銀行的財務(wù)風(fēng)險主要就是資金的不足,整體的效益觀較差。因此,其在正常的財務(wù)風(fēng)險管理當(dāng)中,由于管理理念的錯位,管理方法出現(xiàn)了很大的偏差,一味地催促借貸人還款,而忽略了其他經(jīng)營過程當(dāng)中所存在的隱形風(fēng)險,留下了諸多的財務(wù)風(fēng)險隱患。
2.5宏觀監(jiān)管滯后目前,我國的特色社會主義市場經(jīng)濟上處于初步階段,市場經(jīng)濟成分比較模糊,欠缺完善的市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),商業(yè)銀行在參與市場競爭的時候無發(fā)生占據(jù)有利的條件,尤其是非國有商業(yè)銀行,如各地的農(nóng)村商業(yè)銀行等,導(dǎo)致出現(xiàn)財務(wù)管理風(fēng)險。再加上部分地方政府存在嚴(yán)重的本位主義思想,罔顧經(jīng)濟的客觀規(guī)律,致使地方性質(zhì)的金融機構(gòu)不斷出現(xiàn),缺乏監(jiān)管,將商業(yè)銀行的財務(wù)風(fēng)險無限放大。我國現(xiàn)階段對于商業(yè)銀行的管理存在多方面的不足,集中體現(xiàn)在宏觀監(jiān)管滯后的環(huán)節(jié),宏觀監(jiān)管方案缺乏預(yù)見性與前瞻性,往往只是注重事后管理,而忽視了事前預(yù)防,難以起到防范于未然的效果。宏觀環(huán)境的不理想,加之宏觀監(jiān)管滯后,導(dǎo)致我國商業(yè)銀行的財務(wù)風(fēng)險層出不窮。
3強化商業(yè)銀行財務(wù)風(fēng)險管理的措施
3.1創(chuàng)建財務(wù)預(yù)警監(jiān)控系統(tǒng)在現(xiàn)代化信息技術(shù)的基礎(chǔ)上,整合商業(yè)銀行的經(jīng)營計劃、財務(wù)報表、利潤指標(biāo)等內(nèi)容,以現(xiàn)代企業(yè)管理的相關(guān)理論與經(jīng)驗為指導(dǎo)思想,完善當(dāng)前的財務(wù)預(yù)警監(jiān)控系統(tǒng),主要針對的是銀行的各項經(jīng)營活動中存在的風(fēng)險進行實時監(jiān)控管理,起到防范于未然的作用。財務(wù)預(yù)警監(jiān)控系統(tǒng)與財務(wù)評價系統(tǒng)往往是結(jié)合使用的,功能上形成互補的關(guān)系,不存在重疊的問題,動態(tài)識別銀行經(jīng)營活動中的風(fēng)險信號,分析風(fēng)險出現(xiàn)的前因后果,從而為工作人員制定風(fēng)險管理方案提供可靠的依據(jù)。同時,財務(wù)預(yù)警監(jiān)控系統(tǒng)具有記錄功能,即是將已經(jīng)發(fā)生了的財務(wù)風(fēng)險問題的詳細(xì)情況進行完整的記錄,總結(jié)相關(guān)的經(jīng)驗,防止類似的財務(wù)風(fēng)險再次發(fā)生,造成雙重影響。
3.2完善信用評級體系借貸服務(wù)是商業(yè)銀行經(jīng)濟效益的主要來源之一,為了防止銀行的資金被套牢,需要就當(dāng)前的信用評級體系進行優(yōu)化完善。首先,建立個人和企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫,嚴(yán)格實施信用扣分的方法,權(quán)衡各項指標(biāo),對不符合要求的個人或企業(yè)堅決不批準(zhǔn)貸款申請。其次,做好個人和企業(yè)的信息更新工作,定期將缺失的信息補錄進數(shù)據(jù)庫當(dāng)中,與其他的進行充分的溝通與協(xié)助,通報借貸申請人或是企業(yè)的歷史違約情況。最后,要求工作人員嚴(yán)格執(zhí)行信用評級體系,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),遵守相關(guān)的規(guī)章制度,防止內(nèi)外勾結(jié),套牢甚至是侵吞銀行資產(chǎn)等違法現(xiàn)象的發(fā)生。
3.3平衡資本結(jié)構(gòu)理想的資本結(jié)構(gòu)應(yīng)該是權(quán)益資本與債務(wù)資本形成長期的平衡關(guān)系,處于穩(wěn)定的狀態(tài),資本結(jié)構(gòu)不平衡是商業(yè)銀行一切財務(wù)風(fēng)險的首要誘因。平衡資本結(jié)構(gòu),關(guān)鍵在于明確股東權(quán)益和負(fù)債比例的最佳范圍,以財務(wù)杠桿理論(financialleverage)為判斷標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)財務(wù)杠桿利益為最小值的時候,證明商業(yè)銀行的資本結(jié)構(gòu)已經(jīng)出現(xiàn)嚴(yán)重失衡的問題,需要及時調(diào)整;而當(dāng)財務(wù)杠桿利益達(dá)到最大值的時候,證明商業(yè)銀行的資本結(jié)構(gòu)正處于最優(yōu)的狀態(tài),無需調(diào)整。同時,遵循資本充足協(xié)議(CapitalAccord),資本必須要保證足夠的充足率,預(yù)留風(fēng)險應(yīng)對的資金,確保銀行的經(jīng)營活動正常進行。除此之外,對負(fù)債結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化,設(shè)定合理的負(fù)債期限,以維系銀行資金的流動性,以強化銀行的風(fēng)險應(yīng)對能力。
3.4保證財務(wù)決策的合理性針對我國大部分商業(yè)銀行在進行財務(wù)決策的時候,普遍存在著主觀決策以及經(jīng)驗決策的弊端,僅僅憑借決策人員的主觀臆斷,取法實際分析,所作出的財務(wù)決策具有很明顯的局限性。鑒于此,在全面思考財務(wù)決策的影響因素的基礎(chǔ)上,筆者建議使用定量計算分析法進行財務(wù)決策,根據(jù)市場分析的相關(guān)數(shù)據(jù),創(chuàng)建決策模型,綜合市場背景與銀行內(nèi)部的實際情況,包括資金存量、資金流向、資金回收前景等問題進行分析。如:在營業(yè)網(wǎng)點投資方面,充分考慮投資的報酬率、回收期、凈現(xiàn)值等因素,當(dāng)效益估算達(dá)到合理范圍的時候,方才允許進行投資。再如:在籌資決策方面,必須要對資金需求量進行全面的預(yù)測與估算,在仔細(xì)分析資金成本的基礎(chǔ)上,確定合適的籌資手段。此外,為了保證商業(yè)銀行能夠達(dá)到預(yù)期的投資目標(biāo),規(guī)避財務(wù)風(fēng)險,在進行投資的時候,建議采用債權(quán)性投資,將主動權(quán)控制在銀行自身手中。
3.5提高會計信息質(zhì)量對于管理商業(yè)銀行的財務(wù)風(fēng)險而言,內(nèi)部各個部門都起著無法替代的作用,因此必須要明確各個部門的權(quán)責(zé),落實“有權(quán)必有責(zé),有責(zé)必有權(quán)”的基本原則。為保證各個部門的積極性,在進行利益分配的過程當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)各方的利益,促使商業(yè)銀行的內(nèi)部財務(wù)關(guān)系保持透明的狀態(tài),有助于提高財務(wù)風(fēng)險管理的水平。鑒于我國金融市場的復(fù)雜性,商業(yè)銀行進行有效的財務(wù)風(fēng)險管理需要依賴于精確而及時的會計信息,以便及時調(diào)整財務(wù)風(fēng)險管理的方案,將資金回籠,鞏固風(fēng)險管理防線。所以,為了提高會計信息質(zhì)量,增強銀行對抗風(fēng)險的能力,需要對銀行內(nèi)部的會計人員進行具有針對性的培訓(xùn),強化其財務(wù)風(fēng)險管理意識,做好信息采集工作,為商業(yè)銀行管理財務(wù)風(fēng)險提供可靠的信息支持。
2.股東權(quán)益。公允價值變動對股東權(quán)益的影響主要包括直接計入資本公積的可供出售金融資產(chǎn)的公允價值變動,以及計入當(dāng)期損益并最終影響股東權(quán)益的公允價值變動損益。其影響的大小由于各家銀行持有可供出售金融資產(chǎn)規(guī)模和結(jié)構(gòu)的差異而定。
3.存款準(zhǔn)備金,減值準(zhǔn)備等項目。隨著公允價值計量模式在銀行的廣泛應(yīng)用及其財務(wù)報表的充分披露,將導(dǎo)致?lián)p益的波動迅速反映到財務(wù)報表之中,擴大銀行業(yè)績的波動效應(yīng)。更為突出的是,隨著銀行經(jīng)營業(yè)績的下降及隨之而來的金融資產(chǎn)貶值,尤其在我國目前這種特殊的資本結(jié)構(gòu)情況下,將嚴(yán)重影響銀行的聲譽。為此,銀行也許不得不提高撥備覆蓋率,銀行監(jiān)管部門也不得不提高存款準(zhǔn)備金率以應(yīng)對可能到來的各種風(fēng)險,從而造成銀行財務(wù)彈性的下降。
二、完善我國商業(yè)銀行采用公允價值計量的對策
通過上述分析,我們知道公允價值計量對商業(yè)銀行財務(wù)報表的影響既有積極的,如更準(zhǔn)確的反映金融資產(chǎn)的價值;同時也有消極的。這大大增加了商業(yè)銀行財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的不確定性。采用公允價值計量是我國商業(yè)銀行提高信息質(zhì)量、增強經(jīng)營能力以及與國際接軌的必然選擇。然而,公允價值計量所涉及的重要概念以及不少實際重大問題還沒有得到完全解決,它的實施必然對我國銀行業(yè)乃至整個金融體系產(chǎn)生重大影響和沖擊。隨著我國國有商業(yè)銀行的改制上市以及公允價值在金融工具準(zhǔn)則中的大量運用,公允價值計量不僅孕育著巨大的機遇,還潛伏著諸多危害金融安全和經(jīng)濟穩(wěn)定的因素。因此,我們要充分考慮公允價值計量帶來的各種負(fù)面影響,并有針對性地制定科學(xué)的方案,從而使公允價值計量在上市商業(yè)銀行乃至整個國民經(jīng)濟中發(fā)揮積極作用。下面筆者將針對不同的主體提出關(guān)于公允價值計量在我國商業(yè)銀行應(yīng)用的一些對策。
1.應(yīng)建立合理的公允價值評估方法體系。目前,我國關(guān)于上市商業(yè)銀行運用公允價值計量模式的問題,從理論研究到實務(wù)操作都還不成熟。現(xiàn)有的會計理論成果提供的會計計量方法在實際操作中都有不同程度的困難。因此,如何尋找一個合理的、能體現(xiàn)公允價值本質(zhì)的計量方法,并將西方國家先進的會計理論和方法與我國的會計實踐有效地結(jié)合起來,是所有會計理論研究和實務(wù)工作者需要進一步探討的重要問題。在這方面,我國上市商業(yè)銀行應(yīng)努力學(xué)習(xí)和借鑒國外商業(yè)銀行的經(jīng)驗,并引進先進的技術(shù)和人才,特別是數(shù)據(jù)庫技術(shù)的引入,逐步建立上市商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債管理系統(tǒng)和風(fēng)險管理系統(tǒng)等專業(yè)化系統(tǒng),完善上市商業(yè)銀行管理信息系統(tǒng),為公允價值的準(zhǔn)確估值提供技術(shù)支持。
2.會計準(zhǔn)則制定者應(yīng)加強對公允價值獲取相關(guān)信息披露的規(guī)范。由于種種原因,可靠性是公允價值運用面臨的一大難題。筆者認(rèn)為,在今后準(zhǔn)則、規(guī)章和指南的修改過程中應(yīng)該強化披露與公允價值的獲取相關(guān)的信息,以幫助報表使用者分析和評價公允價值會計信息的相關(guān)性和可靠性。在遵循重要性原則的基礎(chǔ)上,公允價值信息應(yīng)至少披露以下內(nèi)容:每一資產(chǎn)負(fù)債項目公允價值獲取所采用的具體方法及原因;在確定采用某種公允價值獲取方法后,應(yīng)列示影響該方法使用的重要因素的具體情況,如在采用期權(quán)定價法時,應(yīng)重點說明該方法的適用性以及各基本參數(shù)的獲取情況等;重大重估差異及其成因。對一些公允價值與其賬面成本差異較大的項目,應(yīng)重點說明其影響及形成的環(huán)境和原因。
(二)盲目相信財務(wù)比率分析結(jié)果財務(wù)比率指標(biāo)是用來衡量授信對象是否具備授信的標(biāo)準(zhǔn),然而盲目相信財務(wù)比率分析結(jié)果是片面的。很多銀行卻恰恰犯了這種錯誤,銀行認(rèn)為企業(yè)的各項指標(biāo)良好,但是這并不能保障借款人或者保證人的現(xiàn)實財務(wù)狀況不佳,沒有按時還貸的能力。而且由于財務(wù)指標(biāo)是靜態(tài)的指標(biāo),不是動態(tài)的,所以很容易受到操縱,信貸人員如果分析能力不佳,就不會認(rèn)識到這一點,而盲目對比財務(wù)比率結(jié)果,造成了財務(wù)報表分析技術(shù)有而無用。
(三)財務(wù)報表分析與質(zhì)押、抵押貸款脫節(jié)銀行信貸人員綜合素質(zhì)和長期以來工作的影響,導(dǎo)致財務(wù)報表分析流于形式,注重信用貸款,但是對擔(dān)保貸款中的質(zhì)押貸款和抵押貸款不夠重視,只對其進行形式審查而非實質(zhì)審查,這就使銀行不能及時發(fā)現(xiàn)問題,從而導(dǎo)致銀行存有大量的貸款壞賬。同時,對于貸款的前期調(diào)查商業(yè)銀行非常重視,但是后期跟蹤調(diào)查不足,導(dǎo)致了企業(yè)的情況發(fā)生變化時銀行難以及時掌握情況,造成了抵押貸款和質(zhì)押貸款與銀行的財務(wù)報表脫節(jié),而財務(wù)報表分析就會出現(xiàn)片面甚至不合理的情況。
二、掌握財務(wù)報表分析對信貸工作的影響
(一)對企業(yè)資料嚴(yán)格把關(guān)財務(wù)報表分析對銀行的信貸工作有著重大的影響,基于目前存在較多信貸企業(yè)提供虛假材料的情況,銀行要對企業(yè)提供的資料進行嚴(yán)格把關(guān)。首先要加強對銀行信貸內(nèi)部人員加強監(jiān)管,一旦發(fā)現(xiàn)其幫助信貸企業(yè)造假,嚴(yán)懲不貸。其次,應(yīng)在全國范圍內(nèi)形成統(tǒng)一的企業(yè)貸款信用制度,無論信貸企業(yè)詐貸了任何一家銀行,立即會在系統(tǒng)中對該企業(yè)形成不良信用記錄,如此一來,會對企業(yè)的貸款行為形成較為有力的約束,從而有利于銀行信貸工作的順利開展。
(二)改善分析財務(wù)比率片面化財務(wù)比率銀行對企業(yè)的授信程度進行衡量的一個重要標(biāo)準(zhǔn),但對財務(wù)比率進行分析的過程中不應(yīng)該片面化,不能完全信任財務(wù)比率。相應(yīng)的,應(yīng)該對借款人以及保證人的財務(wù)狀況進行實質(zhì)的、多方面的了解甚至是調(diào)查,以保證后期其有足夠的還款能力。同樣重要的是,要提升銀行技術(shù)人員的專業(yè)水平,靜態(tài)的財務(wù)比率可以作假,有足夠?qū)I(yè)水準(zhǔn)的工作人員大部分會及時發(fā)現(xiàn)財務(wù)比率中的問題,從而使銀行避免遭受重大的損失。這對銀行是百利而無一害的,避免了財務(wù)比率片面化即相當(dāng)于無形之中給銀行加上了一層保護盾,能夠使銀行的信貸工作有很大程度的自我保護能力。
(三)財務(wù)報表分析與擔(dān)保條款相結(jié)合財務(wù)報表對銀行的影響力,不可否認(rèn),是不可估量的。但在銀行的審查過程中,財務(wù)報表是形式審查,不能完全保證其正確性。對形式的補充即為實質(zhì),而擔(dān)保貸款恰恰彌補了財務(wù)報表的缺憾,在財務(wù)報表分析中,應(yīng)當(dāng)重視質(zhì)押和抵押貸款,不僅對其進行貸前調(diào)查,更要在貸后進行及時追蹤。貸后的追蹤才是最重要的,這是由質(zhì)押或者抵押貸款的特點所決定的,質(zhì)押或者抵押貸款的目的就在于保障銀行在貸款人無力償還借款時而享有的優(yōu)先受償權(quán)。于是,銀行應(yīng)當(dāng)在此方面加強人才培養(yǎng),改善銀行工作人員單一的知識結(jié)構(gòu),至少在這一方面能夠掌握財務(wù)報表分析與質(zhì)押、抵押貸款之間的關(guān)系。這將大大減少銀行的呆賬、壞賬,使銀行的資金流動性更高,更加有利于銀行的健康發(fā)展。
1創(chuàng)新管理體系,實行以委派制為主要內(nèi)容的“垂直管理”
1.1委派的形式和主要原則
為有效行使財會管理職能,強化內(nèi)部控制,確保財務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn),向下屬機構(gòu)派駐財會管理人員的一種委派方式,主要有兩種形式:財務(wù)總監(jiān)委派制和財務(wù)負(fù)責(zé)人委派制,并遵循以下基本原則:一是因地制宜原則;二是循序漸進原則;三是責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合原則,財務(wù)負(fù)責(zé)人委派人員的工資、獎金、福利、津貼、補貼、差旅費用等統(tǒng)一由上級派駐機構(gòu)負(fù)責(zé)發(fā)放(報銷)和管理;四是定期輪換原則,任期原則上為二至三年。
1.2委以財務(wù)負(fù)責(zé)人一定的權(quán)限
主要的權(quán)限包括:(1)各項內(nèi)部管理制度的審定權(quán);(2)財務(wù)決策的參與權(quán)和審議權(quán);(3)重大財務(wù)收支審核權(quán);(4)有權(quán)參加和列席委派行組織召開的各種經(jīng)營管理會議,并有權(quán)提出建議;有權(quán)建議對派駐行財會部門的人員和內(nèi)部分工進行調(diào)整;有權(quán)對向上級行匯報派駐行財會管理中的重大事項以及存在的問題。
1.3加強對財務(wù)負(fù)責(zé)人委派人員的考核
對財務(wù)負(fù)責(zé)人委派人員的考核按年度進行,每年初統(tǒng)一由上級行財會部門會同人事部門對財務(wù)負(fù)責(zé)人委派人員進行考核。考核內(nèi)容包括個人素質(zhì)、管理能力和工作業(yè)績。其中工作業(yè)績包括日常業(yè)務(wù)、會計報表及年終決算工作、財務(wù)收支執(zhí)行情況、重大差錯情況及處理、其他事項,根據(jù)考核情況,財務(wù)負(fù)責(zé)人委派人員實行獎懲。
2引入戰(zhàn)略成本管理理念,從成本節(jié)省到成本避免
傳統(tǒng)的成本降低基本是通過成本的節(jié)省來實現(xiàn)的,即力求在銀行的各項業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中不浪費資源和改進工作方式以節(jié)約成本支出,這些成本控制手段往往成效不大。西方銀行主流的財務(wù)理念之一,即戰(zhàn)略成本管理理念就是銀行尋求新的降低成本的方法,力圖從根本上避免成本的發(fā)生。成本避免的思想根本在于從管理的角度去探索成本降低的潛力,認(rèn)為事前預(yù)防重于事后調(diào)整,避免不必要的成本發(fā)生。這種戰(zhàn)略上變革主要體現(xiàn)在以下一些方面:
2.1調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變收入增長方式
在資產(chǎn)戰(zhàn)略上:提高信貸資產(chǎn)貢獻(xiàn)率。要將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),積極開拓信貸市場作為改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量、提高經(jīng)濟效益的切入點。從明確“保、挖、搶、退”的領(lǐng)域和范圍入手,一方面突出重點客戶,加強貸款營銷,開拓信貸市場;另一方面要加快退出低效和過熱過剩的市場行業(yè),提高資金使用價值的效率效用,通過有效投入和更多的產(chǎn)出以求效益最大化。
在負(fù)債戰(zhàn)略上:積極優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)。優(yōu)化負(fù)債就是要做到資產(chǎn)和負(fù)債的匹配與對稱。保持總量上的平衡和分量上的對稱,優(yōu)化的目的就是以來源定運用。負(fù)債業(yè)務(wù)的質(zhì)量結(jié)構(gòu)是銀行合理安排資產(chǎn)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵一環(huán),只有規(guī)模還難以保證銀行的有效運營。例如在銀根收緊的情況下,過多的負(fù)債意味著成本的增加和利潤減少,因此有效負(fù)債取決于期限、流動性及利率的合理安排。
在中間業(yè)務(wù)戰(zhàn)略上:整合提升業(yè)務(wù)價值量。中間業(yè)務(wù)是在資本約束條件下提高收益的重要手段,是實現(xiàn)從單一性經(jīng)營向多元化經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變的綜合樞鈕。應(yīng)認(rèn)真研究形成中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動效應(yīng),從客戶和產(chǎn)品等多個維度來挖掘中間業(yè)務(wù)的增長空間,提升中間業(yè)務(wù)的價值含量和盈利水平。
2.2整合組織架構(gòu),提高業(yè)務(wù)運營效率
銀行信貸決策是門學(xué)問,更是門藝術(shù)。信貸決策是在考慮多種影響因素,從多個圍度對借款人進行綜合評判的基礎(chǔ)上得出。雖然企業(yè)財務(wù)分析僅僅為信貸決策提供參考,但財務(wù)分析是其中非常重要且必不可少的環(huán)節(jié)。
一、銀行信貸審查中財務(wù)分析的作用
財務(wù)報表分析的最基本功能,是將大量的報表數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成對特定決策有用的信息,減少決策的不確定性。在具體分析過程中,財務(wù)報表僅僅是數(shù)據(jù),分析的核心在于解釋數(shù)據(jù),并尋找深層次的原因,關(guān)鍵是要透過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)是否存在影響貸款安全的風(fēng)險隱患,從而得出借款企業(yè)有無還款能力的結(jié)論。財務(wù)報表分析是把整個財務(wù)報表的數(shù)據(jù),分成不同部分和指標(biāo),并找出有關(guān)指標(biāo)的關(guān)系,以達(dá)到認(rèn)識企業(yè)償債能力、盈利能力和抵抗風(fēng)險能力的目的。當(dāng)然,財務(wù)報表分析只是一個認(rèn)識過程,只能發(fā)現(xiàn)問題而不能提供解決問題的現(xiàn)成答案,只能作出評價而不能改善企業(yè)的狀況。銀行在信貸審查中把握的一條重要原則是,針對借款人存在的風(fēng)險因素提出控險措施,若風(fēng)險在可承受范圍內(nèi)則可予以貸款支持,否則不予支持。
二、銀行信貸審查中財務(wù)分析的內(nèi)容及方法
銀行信貸審查人員進行財務(wù)分析最關(guān)注的是借款人現(xiàn)在和未來的償債能力。借款人償債能力與其盈利能力、營運能力、資本結(jié)構(gòu)和凈現(xiàn)金流量等因素密切相關(guān)。財務(wù)分析可從以下三方面著手:(一)結(jié)合企業(yè)所處行業(yè)及發(fā)展階段分析:不同行業(yè)、不同發(fā)展階段呈現(xiàn)不同財務(wù)特征,有不同評價標(biāo)準(zhǔn)及審點。(二)研究規(guī)模、結(jié)構(gòu)及質(zhì)量:不同規(guī)模的評判標(biāo)準(zhǔn)不同。而“平衡、和諧”的結(jié)構(gòu)是一個重要感覺。資產(chǎn)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)及質(zhì)量反映企業(yè)經(jīng)營和投資戰(zhàn)略;負(fù)債和權(quán)益的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量反映企業(yè)融資戰(zhàn)略和資本結(jié)構(gòu)的合理性;收入和利潤的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量反映企業(yè)盈利模式及持續(xù)盈利能力;現(xiàn)金流量的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量反映企業(yè)現(xiàn)金流量運轉(zhuǎn)的順暢程度、現(xiàn)金的賺取能力、籌資能力和投資戰(zhàn)略。(三)詳細(xì)分析三張表:三張表應(yīng)互相印證、有機統(tǒng)一。運用一些分析方法(如指標(biāo)分析法、因素分析法、比較分析法、趨勢分析法等),對異常變動找原因,并預(yù)測未來現(xiàn)金流情況,對整體財務(wù)狀況尤其是償債能力給予綜合評價,為貸款決策提供參考。財務(wù)比率的比較是重要的分析手段。這些比率涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面,可分為:變現(xiàn)能力比率、資產(chǎn)管理比率、負(fù)債比率和盈利能力比率。銀行審查中比較關(guān)注變現(xiàn)能力比率,即企業(yè)流動性風(fēng)險的分析。如銀行在與一擔(dān)保公司合作前,對其財務(wù)狀況進行分析,發(fā)現(xiàn)該擔(dān)保公司注冊資本及資產(chǎn)都較大,但其資產(chǎn)多是固定資產(chǎn),資產(chǎn)的價值和快速變現(xiàn)能力較差,其擔(dān)保能力并非財務(wù)數(shù)據(jù)反映的那么強大,與其合作應(yīng)審慎。
三、銀行信貸審核中財務(wù)分析的關(guān)注點
除上述常規(guī)分析方法外,結(jié)合銀行信貸審查的特點,實際操作中重點關(guān)注以下幾點:(一)關(guān)注存貨、應(yīng)收帳款。存貨有太多沉沒成本還是固定資產(chǎn)增加閑置資產(chǎn),還是技術(shù)落后或營銷體系不完備導(dǎo)致滯銷?分析存貨結(jié)構(gòu)、價值、期限以及變現(xiàn)性。應(yīng)收帳款關(guān)注集中度、回收率、變化趨勢,詳細(xì)分析帳齡、結(jié)構(gòu)及質(zhì)量,確定壞帳風(fēng)險及其壞帳準(zhǔn)備的計提是否充分。特別提示的是“其他應(yīng)收款”不可忽視,往往隱藏很多問題,如大股東或關(guān)聯(lián)企業(yè)占款,極大地影響了企業(yè)的償債能力,也對銀行監(jiān)控貸款資金的使用帶來難度。通過其他應(yīng)收款大額往來明細(xì)及款項性質(zhì)的注釋,可了解企業(yè)大額資金是否被其他企業(yè)占用,有無往來單位名稱異常(如投資公司、期貨公司、房地產(chǎn)公司等)、往來性質(zhì)異常的款項,對分析企業(yè)的資金流向及風(fēng)險有很大作用。(二)關(guān)注銷售收入增長但利潤下降情況,分析主營業(yè)務(wù)成本的變動,是否成本增長率高于銷售增長率?關(guān)注銷售收入增長但經(jīng)營活動現(xiàn)金流下降情況(應(yīng)收帳款增加)。財務(wù)分析關(guān)鍵是解釋數(shù)據(jù),如利潤率下降是由于市場原因還是原材料價格上漲因素造成的,是整個行業(yè)的下滑還是個案,對企業(yè)影響有多大,是短暫的還是持續(xù)的,這些分析都很重要。(三)分析盈利能力應(yīng)分析各層次利潤,如毛利潤、營業(yè)利潤、稅前/后利潤及與銷售凈額的比率。以存貨作為營運周期主要部分的貸款對象,重點分析毛利潤,同時結(jié)合考察主營業(yè)務(wù)成本增長率。對于以成本控制為成敗關(guān)鍵的貸款對象,重點分析營業(yè)利潤。(四)負(fù)債中的“應(yīng)付款”同樣分析賬齡和集中程度,還涉及商業(yè)風(fēng)險問題,影響供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。“其他應(yīng)付款”也是一個需花時間核實的科目。往往隱藏著向股東、關(guān)聯(lián)企業(yè)或職工的大額借款,削弱了企業(yè)未來的償債能力。資本的特征就是具有穩(wěn)定性,而流動性負(fù)債具有很大的不穩(wěn)定性,可能影響其持續(xù)經(jīng)營及償債能力。銀行審查中會詳細(xì)了解該科目構(gòu)成、還款期限等,通常的控制措施是在借款合同中約定“在結(jié)清我行貸款前不得歸還股東借款/職工集資款”。
(五)核實資產(chǎn)的真實有效性和價值。
如資本公積中的資產(chǎn)評估增值,是否有虛增情況。若評估增值所占比重過大,將嚴(yán)重影響企業(yè)資產(chǎn)真實性,影響對其償債能力的判斷,只有還原為真實有效的資產(chǎn)所作的評價才是有意義的。例:一戶造紙企業(yè),所有者權(quán)益1.8億,實收資本2000萬,資本公積逾1億(大部分為評估增值),資產(chǎn)負(fù)債率69%,若剔除虛增資產(chǎn)部分,資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)83%。(六)重點進行現(xiàn)金流量分析。現(xiàn)金流量分析不局限于現(xiàn)金流量表,還要與資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等結(jié)合起來對照分析,相關(guān)數(shù)據(jù)是否一致統(tǒng)一,可互相解釋,這樣才能全面而深刻地揭示公司的償債能力、盈利能力、管理業(yè)績和經(jīng)營活動中存在的成績和問題。現(xiàn)金流量分析應(yīng)集中在:借款人的現(xiàn)金來源和用途有哪些,是否圍繞其主營業(yè)務(wù);是否存在現(xiàn)金流不足或為負(fù)情況,其主要原因何在;借款人未來的現(xiàn)金需求如何;借款人未來的經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流是否穩(wěn)定等。而且還應(yīng)注意現(xiàn)金的性質(zhì),如公積金、公益金有很多專業(yè)性質(zhì)或?qū)iT用途,不能用來還款。只有“自由現(xiàn)金流”可直接用于還款。另外,貨幣資金中有多少已用于質(zhì)押,用于承兌匯票保證金,對正確分析企業(yè)短期償債能力很重要。(七)在對企業(yè)申請流動資金貸款需求分析時同樣需結(jié)合其財務(wù)狀況分析:為什么需要貸款?是規(guī)模擴大產(chǎn)生的需求還是市場銷售不暢造成資金回籠不及時產(chǎn)生的需求?究竟資金鏈中缺口產(chǎn)生在哪個環(huán)節(jié)?需特別說明的是,銀行在衡量大額貸款客戶風(fēng)險度的五條標(biāo)準(zhǔn)中涉及財務(wù)指標(biāo)的兩條重要標(biāo)準(zhǔn)為:現(xiàn)金流量的脆弱性和財務(wù)杠桿比率的高低。可見銀行在風(fēng)險把握上對現(xiàn)金流量和負(fù)債率指標(biāo)的重視。
商業(yè)銀行的會計核算經(jīng)營活動,為銀行自身的資產(chǎn),銀行內(nèi)部財務(wù)核算的變化,營業(yè)收入和經(jīng)營成果的反映,個人的資金在這方面也有重要的表現(xiàn)意義,也有各種各樣的對海外的大單業(yè)務(wù)。這就決定了商業(yè)銀行會計核算對象具有社會性,需要考慮活動的各單位的會計主體之間支付來平衡。這一特征的最明顯的應(yīng)用是有大量的企業(yè),個人賬戶,這遠(yuǎn)比商業(yè)銀行賬戶占業(yè)務(wù)的計算數(shù)量更大的存在下,在系統(tǒng)設(shè)計中普遍企業(yè)客戶管理,個人帳戶管理系統(tǒng)需要一組核心總帳系統(tǒng)的對接,即使在公共或私人的帳戶管理以及單組細(xì)分系統(tǒng)管理。社會表現(xiàn)也是現(xiàn)金轉(zhuǎn)移和重要的業(yè)務(wù)量等非常大,目前的業(yè)務(wù)量在大型商業(yè)銀行一般一個全國性的節(jié)日多達(dá)數(shù)千萬筆,其中不包括企業(yè)的內(nèi)部處理,過大量的業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作的非常高的穩(wěn)定性的要求,特別是對商業(yè)資金,在這種特征中,會計分類賬系統(tǒng)的設(shè)計是非常重要的。一般會計單位,除了對企業(yè)的零售環(huán)節(jié),基本維修完畢后,經(jīng)濟反映和事后監(jiān)督,而商業(yè)銀行的日常核算和經(jīng)營活動幾乎同時,雙方存款,貸款,匯款等業(yè)務(wù)需求時效性特別強在這方面,需要系統(tǒng)的處理時效性是特別高的,另外,因為不同的服務(wù)到不同的處理系統(tǒng)中,以避免在系統(tǒng)中存在的問題不能處理所涉及的其他業(yè)務(wù)。
二、我國商業(yè)銀行財務(wù)管理存在的問題分析
個人理財是指個人資產(chǎn)通過銀行專家的理財服務(wù)實現(xiàn)保值增值的過程。而個人理財服務(wù)是指銀行利用掌握的客戶信息與金融產(chǎn)品,通過發(fā)掘客戶需求,幫助客戶分析自身財務(wù)狀況,制定個人財務(wù)管理計劃,并幫助客戶選擇金融產(chǎn)品的一系列服務(wù)過程。具體的講,我國當(dāng)前個人理財業(yè)務(wù),就是專家根據(jù)客戶的資產(chǎn)狀況和對風(fēng)險的承受能力,為客戶提供專業(yè)的個人投資建議,幫助客戶合理而科學(xué)地將資產(chǎn)投資到股票,債券,保險和儲蓄等金融品種中,以實現(xiàn)個人資產(chǎn)的保值增值,從而滿足客戶對投資回報與風(fēng)險的不同要求。
商業(yè)銀行的個人理財是商業(yè)銀行利用其網(wǎng)點、技術(shù)、人才、信息、資金等方面的優(yōu)勢,以自然人(或個人客戶)為服務(wù)對象,為其提供包括投資理財、代收代付、保管、轉(zhuǎn)賬匯兌結(jié)算、資金融通、信息咨詢等在內(nèi)的全方位的綜合性金融服務(wù)。
(二)我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
長期以來,我國銀行對個人的金融理財服務(wù)僅僅局限于儲蓄、代收代付等簡單的業(yè)務(wù)。可是隨著個人財富的增長和金融市場的發(fā)展,各家商業(yè)銀行的個人理財業(yè)務(wù)迅速發(fā)展起來。以1996年中信實業(yè)銀行最早推出的“私人理財中心”為開始至今的10年期間,在以銀行、基金公司、保險公司為主體的基礎(chǔ)上,各家機構(gòu)紛紛推出相應(yīng)的理財產(chǎn)品和服務(wù)。2001年6月,上海出現(xiàn)了以楊韶敏等6位理財員命名的理財工作室,這標(biāo)志著我國銀行業(yè)在個人理財服務(wù)上進入了一個新階段。近幾年來,國內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)過對個人理財業(yè)務(wù)的研究和探索,已經(jīng)普遍認(rèn)識到了開展個人理財業(yè)務(wù)的重要性和必要性,“個人理財中心”“理財工作室”在紛紛設(shè)立,新的金融產(chǎn)品也在不斷地推出,國內(nèi)幾乎所有商業(yè)銀行都將該業(yè)務(wù)的開展作為競爭優(yōu)質(zhì)客戶的重要手段核心的經(jīng)濟效益增長點。
二、我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)存在的問題
(一)理財產(chǎn)品單一,存在同質(zhì)化
目前國內(nèi)各商業(yè)銀行盡管都有各自不同的理財品牌,如招商銀行“金葵花”理財品牌,中信實業(yè)銀行的“理財寶”品牌,工行的“理財金賬戶”等。但它們的業(yè)務(wù)范圍更多的只是把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進行重新整合,大都集中在個人信貸、代收代付、信息服務(wù)等基礎(chǔ)性理財產(chǎn)品上,關(guān)于投資類理財產(chǎn)品相對較少,更談不上結(jié)合客戶的投資偏好和資金實力,為客戶提供個性化的理財計劃。同時,我國各家商業(yè)銀行的個人理財業(yè)務(wù)趨同現(xiàn)象嚴(yán)重,一家能做的業(yè)務(wù),別人可以很快“復(fù)制”,一家銀行剛剛開發(fā)出新產(chǎn)品,其他商業(yè)銀行立刻就能跟進,盡管名目互不雷同,但功能特點類似、投資收益相當(dāng),各行間的差異就主要表現(xiàn)在代客理財?shù)闹攸c略有不同。
(二)金融分業(yè)經(jīng)營的政策體制,限制了銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展空間。
由于目前國內(nèi)金融業(yè)尚處于分業(yè)經(jīng)營階段,銀行、證券、保險三大市場相互割裂使得銀行無法利用證券和保險這兩個市場為客戶實現(xiàn)增值,這大大制約了個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展空間,導(dǎo)致個人理財業(yè)務(wù)過程中的個性化服務(wù)只能在較低的層面操作,因而,目前的銀行個人理財業(yè)務(wù)基本上還是停留在咨詢、建議或投資方案設(shè)計等層面上,還不算是真正意義上的理財。
(三)專業(yè)理財人員的缺乏
銀行個人理財業(yè)務(wù),是一項知識性、技術(shù)性相當(dāng)強的綜合業(yè)務(wù),涉及到市場、資本、金融、投資、貿(mào)易、法律等各個領(lǐng)域,對從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)要求非常高。它要求理財人員不僅要全面了解銀行個人業(yè)務(wù)的各項產(chǎn)品和功能,還應(yīng)掌握資本、證券、保險、投資、期貨、房地產(chǎn)等相關(guān)金融知識,具有綜合性強、靈敏度高、涉及面廣等特點。但我國商業(yè)銀行現(xiàn)有的個人理財服務(wù)人員,多是原來從事傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的員工,對證券、保險等專業(yè)知識知之不多,文化素質(zhì)也普遍不高,理財建議還只是停留在為客戶提供儲種選擇、個人存單質(zhì)押等與傳統(tǒng)儲蓄業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)上,而未能真正為客戶提供適當(dāng)?shù)睦碡斀ㄗh,不能讓客戶了解理財?shù)暮诵暮秃x,只會讓客戶感到自己離理財服務(wù)越來越遠(yuǎn)。
(四)營銷宣傳渠道單一
國內(nèi)商業(yè)銀行目前在經(jīng)營管理上基本上都將對公業(yè)務(wù)和個人業(yè)務(wù)分開,在對外營銷中,還是個人歸個人的,公司歸公司的,沒有形成聯(lián)動營銷,資源未能得到充分的利用。對于個人理財產(chǎn)品的推介,僅限于柜臺、少數(shù)的個人理財中心、理財室,分銷渠道建設(shè)落后,未能將客戶經(jīng)理、物理網(wǎng)點、電話銀行、網(wǎng)上銀行等多種有形無形的營銷渠道有效地整合在一起,難以形成交互式、立體式的營銷網(wǎng)絡(luò)。在個人理財服務(wù)方面所做的宣傳,也極其有限,即使做了一些廣告,也是零打碎敲,沒有很好地策劃。
三、我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展對策
(一)理財產(chǎn)品以及服務(wù)多樣化原則
開展個人理財業(yè)務(wù),必須滿足不同層次客戶的需要,不同年齡、職業(yè)客戶,其理財要求各不相同,因此要有針對性地研究、開發(fā)、設(shè)計出不同的理財產(chǎn)品,并由單一的儲蓄業(yè)務(wù)向多元化的銀行資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)一體化發(fā)展,不僅要提供銀行結(jié)算、授信、咨詢、業(yè)務(wù)等“一攬子”服務(wù),還要提供保險、稅務(wù)等銀行的社會綜合,以滿足客戶要求的多樣性。
(二)做好市場細(xì)分,實行差別化服務(wù)
隨著市場競爭的加劇,國內(nèi)銀行逐步引入市場細(xì)分理念,確立以客戶為中心的經(jīng)營理念,以目標(biāo)客戶為基礎(chǔ),為客戶“量身定做”個人理財產(chǎn)品,有差別地、選擇性地進行金融產(chǎn)品的營銷和客戶服務(wù),把有限的資源用于能為自身業(yè)務(wù)帶來巨大發(fā)展空間和市場的重點優(yōu)質(zhì)客戶。我們不僅可以根據(jù)客戶收入高低進行市場細(xì)分,還可通過客戶的年齡層次進行市場細(xì)分。在市場細(xì)分中,抓住目標(biāo)客戶群,進行更進一步的細(xì)分,以便提供更好的服務(wù)
(三)加強復(fù)合型個人理財人才的培養(yǎng)
個人理財服務(wù)是一項知識密集型產(chǎn)品,從業(yè)人員若沒有豐富
的相關(guān)專業(yè)知識,是不能夠勝任這項工作的。因此,商業(yè)銀行應(yīng)培養(yǎng)一批高素質(zhì)的理財客戶經(jīng)理和熟悉多方面金融業(yè)務(wù)的理財專家,他們具有相關(guān)的金融理論知識和財務(wù)分析知識,具有市場分析能力和市場投資技巧,在個人理財業(yè)務(wù)中,能夠為顧客提出詳盡具體的規(guī)劃,并根據(jù)客戶的實際財務(wù)狀況、風(fēng)險偏好、個人目標(biāo)等因素,對投資工具的種類和投資的回報率做出詳盡的分析說明,使理財服務(wù)能真正立足于理財。
(四)加強橫向聯(lián)合,降低分業(yè)限制影響
當(dāng)前,由于政策、法律的限制、我國金融機構(gòu)只能分業(yè)經(jīng)營,銀行不能涉及證券、保險業(yè)務(wù),也就不能給客戶提供綜合理財業(yè)務(wù)。因此,在這種形勢下,銀行應(yīng)積極參與,加強與證券、保險和基金管理公司以及房產(chǎn)商、汽車商等高檔消費品商家的合作,一方面可以設(shè)計更多適應(yīng)理財業(yè)務(wù)的新產(chǎn)品,另一方面,可以利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,依托信用資源,拓展基金業(yè)務(wù),推進保險,加強銀企合作,從而促進個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、結(jié)束語
總之,我國商業(yè)銀行的個人理財業(yè)務(wù)正處于新興階段,需要在未來的一段時間內(nèi),實現(xiàn)從單一的銀行業(yè)務(wù)平臺向綜合理財業(yè)務(wù)平臺轉(zhuǎn)變,從單一網(wǎng)點服務(wù)向立體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)轉(zhuǎn)變,通過一系列不斷的完善和發(fā)展為我國的銀行業(yè)帶來收益。
參考文獻(xiàn)
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1996年,中信實業(yè)銀行廣州分行正式掛出“個人投資理財中心”的牌子,這是中國商業(yè)銀行開展個人投資理財業(yè)務(wù)最早的例子。此后,工行、建行、農(nóng)行、交行、招行等幾家銀行加大了對個人投資理財業(yè)務(wù)投入,服務(wù)功能逐步完善。個人投資理財業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出蒸蒸日上的局面,為商業(yè)銀行的發(fā)展注入了新的活力,成為了新的利潤增長點。但隨著此項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,專業(yè)人才的匱乏成為了其發(fā)展的主要瓶頸,對此問題的解決也越來越重要地被提上了議事日程。
一、商業(yè)銀行開展個人理財業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀
1.商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。商業(yè)銀行的個人投資理財業(yè)務(wù),是商業(yè)銀行為家庭或個人(私人)確定階段生活與投資目標(biāo)、制定投資策略與組合、提供稅務(wù)安排、財產(chǎn)及投資顧問等金融中介服務(wù)。西方有關(guān)調(diào)查資料表明,未經(jīng)專家理財?shù)募彝?90%以上存在財務(wù)不合理的問題,隨時都可能導(dǎo)致財務(wù)危機。因此,從90年代開始,在一些歐美國家和中國香港地區(qū),都先后開辦了銀行利用其信息、設(shè)備和人才等方面的優(yōu)勢為客戶提供個人投資理財業(yè)務(wù)。此后,國外商業(yè)銀行的個人投資理財業(yè)務(wù)發(fā)展非常迅猛,幾乎深入每一個家庭,其業(yè)務(wù)收入已占到商業(yè)銀行總收入的30%以上,對應(yīng)的業(yè)務(wù)收益已占到銀行業(yè)利潤的40%左右。如美國花旗銀行個人銀行業(yè)務(wù)利潤貢獻(xiàn)度超過60%,其中個人理財業(yè)務(wù)利潤貢獻(xiàn)度接近50%。在香港,個人投資理財也成為近年來銀行業(yè)競爭的主要焦點,不但中小銀行積極拓展客戶群,連匯豐、渣打、恒生、東亞等大銀行也不甘示弱加入到個人投資理財業(yè)務(wù)的競爭中,并針對不同收入的客戶提供不同的理財服務(wù),推動個人投資理財業(yè)務(wù)整體水平不斷提升。
改革開放以來,中國經(jīng)濟實現(xiàn)了高速增長,國內(nèi)生產(chǎn)總值年均增長率在9%以上。人民生活水平和收入不斷增長,在財富積累不斷增長的同時,我國在住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、教育體制等方面陸續(xù)進行了改革,加大了支出中個人承擔(dān)部分,未來的不確定性使人們對未來支出預(yù)期增大。人們需要為自己的生活做出長遠(yuǎn)財務(wù)計劃,投資理財日漸成為居民家庭重要經(jīng)濟活動。住房貸款、各種保險以及養(yǎng)老基金等各種金融產(chǎn)品進入人們的視線。有關(guān)調(diào)查顯示,80%的客戶愿意接受銀行推薦的個人理財建議和方案,70%的客戶在接受理財服務(wù)后愿意支付一定的手續(xù)費。因此,為這部分日益壯大的個人高端客戶提供個性化的理財服務(wù),是客戶市場發(fā)展的客觀要求,更是商業(yè)銀行發(fā)展理財業(yè)務(wù)的巨大契機。各類金融機構(gòu)也適時推出了各具特色的專家理財。
2.商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢。按照管理運作方式不同,銀行個人理財業(yè)務(wù)分為理財顧問服務(wù)和綜合理財服務(wù)。理財顧問服務(wù),是指商業(yè)銀行向客戶提供的財務(wù)分析與規(guī)劃、投資建議、個人投資產(chǎn)品推介等專業(yè)化服務(wù)。綜合理財服務(wù),是指商業(yè)銀行在向客戶提供理財顧問服務(wù)的基礎(chǔ)上,接受客戶的委托和授權(quán),按照與客戶事先約定的投資計劃和方式進行投資和資產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)活動。目前商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)普遍呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢。
(1)理財業(yè)務(wù)將成為標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。作為曾經(jīng)在瑞銀集團等三家知名銀行負(fù)責(zé)理財業(yè)務(wù)的業(yè)內(nèi)人士,IBM公司金融咨詢顧問廖仁君先生曾對媒體指出在過去10年中,中國理財業(yè)務(wù)每年的市場增長率達(dá)到了22%,2005年理財?shù)氖袌鲆?guī)模就已達(dá)到250億美元,理財業(yè)務(wù)將成為銀行的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
(2)理財產(chǎn)品歸類整合。個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展初期,因銀行能提供的理財產(chǎn)品有限,曾經(jīng)引起過關(guān)于理財只是概念的爭論。如今,人民幣理財產(chǎn)品、外匯理財產(chǎn)品、開放式基金、信托產(chǎn)品、個人黃金投資、炒匯、房地產(chǎn)等投資項目日漸豐富,使得銀行能為客戶提供更多的選擇。
一方面是各銀行轉(zhuǎn)變了觀念,以新的角度來看待自身已有的產(chǎn)品;另一方面金融產(chǎn)品也的確豐富起來,金融創(chuàng)新空前盛行。各銀行在開展理財業(yè)務(wù)初期,在不斷推出新產(chǎn)品的同時,幾乎都選擇了產(chǎn)品整合的方式,以各種套餐的名義來將不同的金融產(chǎn)品打包,以呈現(xiàn)給客戶。
(3)準(zhǔn)確定位,客戶細(xì)分。市場復(fù)雜、客戶分散、需求多樣,是零售銀行業(yè)務(wù)的基本特征。因此,只有找準(zhǔn)突破口,有的放矢,為客戶提供有針對性、個性化的服務(wù),才能卓有成效地開拓零售銀行業(yè)務(wù)。如招商銀行已率先根據(jù)市場細(xì)分理論,借鑒國內(nèi)外銀行業(yè)發(fā)展零售銀行業(yè)務(wù)的成功經(jīng)驗,形成和采取了有招行特色的矩陣式市場細(xì)分的經(jīng)營策略。