英語商務(wù)論文匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇英語商務(wù)論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

商務(wù)英語是為國際商務(wù)活動(dòng)這一特定的專業(yè)學(xué)科服務(wù)的專門用途英語，所涉及的專業(yè)范圍很廣，并具有獨(dú)特的語言現(xiàn)象和表現(xiàn)內(nèi)容。同時(shí)商務(wù)英語語言嚴(yán)謹(jǐn)，語法結(jié)雜，在翻譯過程中需要運(yùn)用一定的翻譯策略，以提高翻譯質(zhì)量。

一、商務(wù)英語語言特點(diǎn)

商務(wù)英語語言詞匯方面的特點(diǎn)。商務(wù)英語詞匯具有術(shù)語性、普通詞的專業(yè)性、簡約性和繁復(fù)性等特點(diǎn)。(1)多用專業(yè)詞匯，商務(wù)英語擁有數(shù)量可觀的專業(yè)詞匯，帶有很強(qiáng)的專業(yè)性，并且詞義專一。如:stock(n.)存貨repeatorder重復(fù)訂購confirmedL/C(n.)保兌信用證；(2)用語簡潔，在口語和書面語中，盡量避免拖沓、繁瑣的語言。句式上的特點(diǎn)，多用長句:商務(wù)英語在句式上具有長句多，有時(shí)整個(gè)一大段就是一個(gè)長句和多用被動(dòng)語態(tài)。

二、商務(wù)英語的翻譯策略

1．一詞多譯及專業(yè)術(shù)語商務(wù)英語中詞匯的翻譯要根據(jù)前后搭配、上下文的聯(lián)系準(zhǔn)確選擇。如Premium這個(gè)詞有如下的漢譯：a．保險(xiǎn)費(fèi)；b．額外費(fèi)用，附加費(fèi)c．超出平常價(jià)，溢價(jià)。同一個(gè)詞，由于語境不同，其詞義可千差萬別。試看下面例子：

Theycannotobtaincreditatallinthetrade.他們生意信譽(yù)已蕩然無存。

TheyhaveopenedthecoveringcreditwiththeBankofChina，London.他們已從倫敦中國銀行開立了有關(guān)信用證。

以上兩個(gè)句子credit詞義都有所區(qū)別。商務(wù)英語翻譯中包含大量的詞匯，因此對于常見詞匯的精確運(yùn)用在翻譯中很重要。作為商務(wù)英語翻譯工作者就要大量的掌握這些具有商務(wù)含義的普通詞和復(fù)合詞和縮略詞語。如價(jià)格常用術(shù)語FOB，CIF有其特定的專業(yè)內(nèi)容，又如C.W.O定貨付款；B/L提貨單；L/C信用證；C.O.D貨到付現(xiàn)；W.P.A水漬險(xiǎn)；bluechip藍(lán)籌股、績優(yōu)股；baddebt呆賬，等等。商務(wù)英語翻譯要遵循商務(wù)專業(yè)用語。所以要求商務(wù)英語翻譯工作者要掌握大量的專業(yè)詞匯及翻譯技巧。

2．長句的處理商務(wù)英語中長句的構(gòu)成成分主要是定語從句和狀語從句。要翻譯好這些長句，不能受原文長句結(jié)構(gòu)的影響，應(yīng)該將譯文的結(jié)構(gòu)作相應(yīng)的調(diào)整。如:Afterall，onlyafewyearsearlierthecompanyhadsuccessfullyopenedaDisneythemeparkinJapan，bridgingtheenormousdifferencesbetweenJapaneseandAmericancultures.EuroDisney，atleastinitially，provedtobeanotherstoryentirely.幾年前，公司彌合了日美文化的巨大差異，在日本成功建立了一家迪斯尼主題樂園。但在歐洲建立迪斯尼樂園卻完全是另一番情景，至少先期階段并不成功。原文的bridgingtheenormousdifferencesbetweenJapaneseandAmericancultures根據(jù)邏輯關(guān)系放在了主句謂語動(dòng)詞之前才符合事物發(fā)展的邏輯順序。atleastinitially放在句末起補(bǔ)充說明的作用。3．詞類轉(zhuǎn)譯

詞類轉(zhuǎn)譯是國際商務(wù)翻譯中常見的譯詞技巧。常見的有名詞與動(dòng)詞、介詞與動(dòng)詞的互相轉(zhuǎn)譯。

名詞與動(dòng)詞的互相轉(zhuǎn)譯，如：Beforethepaymentofthesetariffs，theimportedgoodswillbeinthecustodyofthecustoms.交關(guān)稅前，進(jìn)口貨物由海關(guān)保管。在商務(wù)英語翻譯中，有時(shí)會遇到某些詞在詞典上難以找到貼切具體上下文詞義，如生搬硬套，譯文往往語意不清，甚至導(dǎo)致誤解。顯然不能正確表達(dá)原文的意義，所以需要進(jìn)一步的引申。領(lǐng)會詞類轉(zhuǎn)換，把握句子、段落的聯(lián)系就句子內(nèi)部而言，英語重形合，句子各成分聯(lián)系緊密，漢語重意合，結(jié)構(gòu)松散，更多依賴句內(nèi)各成分的關(guān)系。漢語重視句子間的聯(lián)系，而英語不太重視句子間的聯(lián)系。Theeconomicgrowthratehasbeennoticeeablyaffectedbythechaoticstateofthemarket譯文：經(jīng)濟(jì)增長的速度受到市場混亂的影響，這是顯而易見的。(英語中noticeably是副詞，修飾謂語動(dòng)詞affected，翻譯時(shí)將其當(dāng)作一個(gè)句子來處理反而符合漢語習(xí)慣。)Duringthehalf-hourtalk，thetwosidesexchangedviewsonthechoiceoftermsofpayment.buttheymadenomentionofthemethodoftransportation.譯文:在半小時(shí)的商談中，雙方就付款方式交換了意見，但沒有提到運(yùn)輸方式。(mention是名詞，譯成漢語時(shí)要變?yōu)閯?dòng)詞。)

4．詞量增減

在商務(wù)英語翻譯實(shí)踐中，詞量增減也是很重要的一個(gè)翻譯技巧。翻譯過程中要根據(jù)原文上下文意思、邏輯關(guān)系以及譯文語言句法特點(diǎn)和表達(dá)習(xí)慣，在翻譯時(shí)有時(shí)增加原文字面沒有出現(xiàn)但實(shí)際內(nèi)容已包含詞，或者減去原文雖有但譯文語言表達(dá)用不著詞。適當(dāng)增詞、減詞，平衡斷句與并句的關(guān)系英漢語句子結(jié)構(gòu)、表達(dá)方式、修辭手段不盡，所以為使譯文更加精練，更符合漢語表達(dá)，有時(shí)需要省略部分詞語;而有時(shí)為了使譯清楚，可按意義、修辭和句法的需要在譯文入原文無其詞而有其意的詞，使譯文更加。同時(shí)也可將原文的一句話分成幾句，或具體情況把兩句話合成一句，及將原文的作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，這樣做的目的是使譯文的完整準(zhǔn)確。WearepleasedtohavereceivedyourinvitationtothesymposiumonInternet．非常高興收到了參加因特網(wǎng)會議的邀請。(省去代詞“我們”)。PerhapsyouhaveoverlookedthefactthatyouraccountforJulypurchaseshasnotyetbesettle.譯文:也許您忘了七月份購貨帳還沒有結(jié)。(名詞fact不譯出)。

5．利用語境的作用有的時(shí)候，我們需要借助于語境的因素對文章進(jìn)行翻譯，換句話說，在經(jīng)貿(mào)英語的翻譯中，有時(shí)候需要用直譯，有時(shí)候則需要用意譯，不管是直譯還是意譯都需要根據(jù)翻譯的客觀實(shí)際來決定，需要根據(jù)上下文、語境等因素決定。直譯難以措辭，或譯出后效果欠佳，即原文不能充分表達(dá)原意或譯文不通順生動(dòng)時(shí)就需要考慮上下文的語境因素從而進(jìn)行意譯，且一定要保證使疑問能正確表達(dá)原文內(nèi)容，準(zhǔn)確再現(xiàn)原文的語氣精神，達(dá)到通順流暢。如：Pleaselosenotimeindispatchingourgoods.如果我們直譯這句話：請不要損失一點(diǎn)時(shí)間為我們的發(fā)貨。這樣的翻譯很拗口，不符合特定的經(jīng)貿(mào)英語的語境和習(xí)慣，如果我們換種翻譯方法：請立即為我們發(fā)貨。這種譯文就比較地道。

總之，翻譯不但是一種語言轉(zhuǎn)換，也是一種文化交流。不僅要求譯者了解英語語言的特點(diǎn)和基本的翻譯技巧，也要熟悉兩種文化。因此，需要翻譯者在實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí)和磨練。

參考文獻(xiàn)：

篇（2）

隨著我國對外貿(mào)易經(jīng)營權(quán)的進(jìn)一步放開，將在大量的小民營企業(yè)等生產(chǎn)企業(yè)開始走進(jìn)國際市場開展競爭。對既擅長英語又精通國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的商務(wù)英語人才的需求越來越大。人才缺口逐漸明顯。

就業(yè)趨勢分析，1998年，中國貿(mào)易行業(yè)的從業(yè)人呀達(dá)2100萬人。到21世紀(jì)20年代，電子貿(mào)易和網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易將成為全球的主流，全球貿(mào)易一體化的發(fā)展，對國際商務(wù)從業(yè)人員的外語水平提出了更高的要求。商務(wù)英語談判是一種復(fù)雜的跨國性、跨文化的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。它不僅要求談判者具有廣博的橫向知識，而且也要求談判者有縱深的專業(yè)知識，一名優(yōu)秀的商務(wù)英語談判者不僅需要有一定的理論知識，更需要有豐富的談判經(jīng)驗(yàn)，因此經(jīng)驗(yàn)的積累十分重要。要向成功的談判學(xué)習(xí)，更要向失敗的談判學(xué)習(xí)。只有這樣，才能不斷提高自身素質(zhì)，在實(shí)踐中不斷完善。要想提高商務(wù)英語談判的整體素質(zhì)應(yīng)從下列方面做起：

一、積累廣博的綜合知識

國際商務(wù)人員要求不僅有較強(qiáng)的專業(yè)知識，而且掌握我國和對方國家的外貿(mào)方針政策和法律法規(guī)，同時(shí)了解聯(lián)合國的情況，世界貿(mào)易組織的情況和世界經(jīng)濟(jì)的情況，還要了解國際貿(mào)易、國際金融、國際商法、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、企業(yè)管理和國際市場營銷的常識。由于國家不同、政治背景、文化背景、教育背景、、風(fēng)俗習(xí)慣就不同，價(jià)值觀念、人生觀念、思維方式也不同。這還要求國際商務(wù)談判者有很強(qiáng)的跨文化意識和很全面的跨文化交際知識。

二、精通商務(wù)談判禮儀的語言技巧

1、善于表達(dá)。成功的商務(wù)談判者都是談判雙方出色運(yùn)用語言藝術(shù)的結(jié)果。它體現(xiàn)在（1）針對性強(qiáng)：在商務(wù)談判過程中，語言的針對性要強(qiáng)，對答有序，做到有的放矢；（2）婉轉(zhuǎn)方式：在英美國家，人們利用禮貌功能，常用一些表示婉轉(zhuǎn)的語言，例如：Wouldyou……?Couldyou……?這一類的句式，在拒絕別人要求時(shí)，一般不直說No而用Iamafraid……或Iamnotsure……等委婉地拒絕，談判中應(yīng)當(dāng)盡量使用婉轉(zhuǎn)語言，這樣易于被對方接受；（3）應(yīng)變靈活：談判過程中往往會遇到一些意想不到的尷尬事情，要求談判者具有靈活的語言應(yīng)變能力，能采取恰當(dāng)?shù)膽?yīng)急手段，巧妙地?cái)[脫困境。當(dāng)遇到對手逼你立即作出選擇時(shí)，你可以看看表，然后有禮貌地告訴對方：“Iamsorry,Pleasewaitingamoment,Ihavetocallmyfriend.”于是，你便很得體地贏得了片刻思考的時(shí)間。（4）無聲語言：商務(wù)談判中，談判者通過姿勢、手勢、眼神、表情等非發(fā)音器官來表達(dá)的無聲語言，我們稱之為非語言，非語言往往在談判過程中發(fā)揮重要的作用，常見的形式有：與講話人目光接觸、微笑、點(diǎn)頭，未聽懂時(shí)顯出迷糊不清的表情，感到奇怪時(shí)做出驚奇的樣子。在有些特殊環(huán)境里，有時(shí)需要沉默，恰到好處的沉默可以取得意想不到的效果。

2、巧妙應(yīng)答。在商務(wù)交往中，對商務(wù)人員的口才有很高的要求，具有良好的邏輯思維能力，清晰的語言表達(dá)能力，在談判中保持自己應(yīng)有的風(fēng)度，始終以禮待人掌握談判技巧，才能在對話中掌握主動(dòng)，獲得滿意的結(jié)果。

3、善于傾聽。有效地傾聽可以獲得大量寶貴信息，增加了談判的籌碼，了解對方的需求，找到解決問題的新辦法，修改我們的發(fā)盤或還盤。盡量鼓勵(lì)對方多說，并提出問題請對方回答，使對方多談他們的情況，以達(dá)到盡量了解對方的目的。

三、商務(wù)英語談判禮儀中形象塑造

商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則，是商務(wù)活動(dòng)中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。其主要作用：一是提高我們商務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)，市場競爭最終是人員素質(zhì)表現(xiàn)的競爭，對商務(wù)人員來說，就是商務(wù)人員的素質(zhì)修養(yǎng)和個(gè)人素質(zhì)表現(xiàn)的競爭。二是有助于建立良好的人際關(guān)系。交往中不懂禮貌，不懂規(guī)矩有時(shí)會把事情搞砸。三是用于維護(hù)形象。商務(wù)人員的形象設(shè)計(jì)很重要，因?yàn)樯虅?wù)人員的個(gè)人形象代表的是企業(yè)形象、產(chǎn)品形象、服務(wù)形象，在跨文化交往中還代表民族形象、地方形象和國家形象。

四、獲取有用的信息或資料

當(dāng)今是信息時(shí)代，獲取有效信息是商務(wù)成功的重要條件。通過對信息的收集、整序、利用和評價(jià)、進(jìn)而創(chuàng)造新信息。歲著社會信息量的不斷擴(kuò)充以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛使用，數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為我們提供了各種便利。信息能力是創(chuàng)造、開拓的基礎(chǔ)。國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)的迅速發(fā)展，大量的科技信息涌現(xiàn)，商務(wù)人員需要了解信息，很好把握需求的信息，并根據(jù)這些信息做出正確反應(yīng)，抓住機(jī)遇獲得成功。

篇（3）

【關(guān)鍵詞】

商務(wù)英語專業(yè)；職業(yè)資格證書，就業(yè)能力

商務(wù)英語顧名思義“商務(wù)”+“英語”。英國著名的BEC教材編寫者LeoJones和RichardAlexander（2012）說明商務(wù)英語是GeneralEnglish+SpecialTerms（李蕾，2012）商務(wù)英語專業(yè)旨在提高學(xué)生英語水平的基礎(chǔ)上，同時(shí)拓展商務(wù)知識，內(nèi)容涉及企業(yè)管理、貿(mào)易、談判、財(cái)務(wù)等知識和技能，培養(yǎng)復(fù)合型人才。但是隨著逐年增多，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生為提高自己就業(yè)能力，越來越多的人選擇考取職業(yè)資格證書。

一、就業(yè)形勢嚴(yán)峻源于低就業(yè)能力

近年來，高校畢業(yè)生面臨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，據(jù)我國人力資源和社會保障部數(shù)據(jù)顯示，2015年大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)約748萬，然而十年前，2005年的大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)只有338萬，十年時(shí)間，畢業(yè)人數(shù)增加兩倍多。面對如此龐大的大學(xué)生就業(yè)大軍和嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，高校畢業(yè)生如何在職場中脫穎而出，找到一份滿意的工作？國際勞工組織（ILO）將求職者這種獲得工作的能力稱為就業(yè)能力（employability），即個(gè)體獲得和保持工作、在工作中進(jìn)步以及應(yīng)對工作生活中出現(xiàn)的變化的能力（賈利軍，2007：25）。高校畢業(yè)生要想獲得這樣的就業(yè)力，一般會從三個(gè)方面入手，即增加知識儲備，獲取技能并提升能力。這也就是通常人力資源部門提到的KSA概念。K即knowledge（知識）、S指Skills（技能）以及A代表A－bilities（能力）。通常技能會通過一系列的職業(yè)技能證書來體現(xiàn)，例如：一名合格的律師必須通過國家司法考試，取得法律職業(yè)資格證書；一名合格的審計(jì)師必須通過注冊會計(jì)師的考試，取得注冊會計(jì)師證書。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，人才市場逐步規(guī)范，一些崗位實(shí)行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度已成為必然。于是，面對如此就業(yè)環(huán)境，高校大學(xué)生們義無反顧的投身于考證大軍，期望用各類證書增加就業(yè)的砝碼。對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生來說，同樣如此。

二、考證對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的影響

對大學(xué)生來說，考證是一把雙刃劍。高質(zhì)量的職業(yè)證書會帶來更多的就業(yè)機(jī)會，同時(shí)會擠占學(xué)生的課余時(shí)間和精力。下面以ACCA為例，談?wù)効甲C對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的利與弊。ACCA，英國特許公認(rèn)會計(jì)師公會（TheAssociationOfCharteredCer－tificatedAccountants）的縮寫，成立于1904年，是世界上著名的國際會計(jì)師團(tuán)體。ACCA以高質(zhì)量的課程設(shè)計(jì)、高標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)要求和高水平的考試安排，贏得聯(lián)合國和大量國際組織的高度評價(jià)，更為眾多的跨國公司和專業(yè)機(jī)構(gòu)所推崇。在全球的36個(gè)主要國家里有超過6，000家跨國公司信賴ACCA（吳青川，2007）。考ACCA的過程，對商務(wù)用語專業(yè)學(xué)生的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)提升語言基礎(chǔ)

ACCA學(xué)習(xí)的純英語環(huán)境讓學(xué)員在學(xué)習(xí)專業(yè)的財(cái)會術(shù)語以及知識的同時(shí)，不知不覺地掌握了大量英語詞匯以及固定表達(dá)，培養(yǎng)了極好的語感和對英語的敏感度。另外，ACCA的14門課程，除前三門是選擇題外，剩下的11門都要求考生書寫進(jìn)行計(jì)算和論述。在答題的過程中，考生也在不知不覺中練習(xí)自己的英文寫作。通過大量讀和寫的訓(xùn)練，考生的英語水平都會有不同程度的提高。

（二)拓展專業(yè)范圍，成為復(fù)合型人才

ACCA共14門課程，共分為兩個(gè)階段。第一階段為基礎(chǔ)階段，第二階段為專業(yè)階段。這14門課程已經(jīng)完整的涵蓋了從基礎(chǔ)到高級的會計(jì)和審計(jì)方面的專業(yè)知識，而且涵蓋人力資源、戰(zhàn)略決策、法務(wù)、稅務(wù)、業(yè)績衡量、財(cái)務(wù)管理、職業(yè)道德等方面的知識體系。對商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生來說，這樣的結(jié)構(gòu)體系不僅加深了商務(wù)知識，而且使其具備從事會計(jì)、人力資源、金融工程等行業(yè)的能力。在如此激烈的就業(yè)環(huán)境下，復(fù)合型的求職者無疑將將成為職場的寵兒。

（三)擠占課內(nèi)外學(xué)習(xí)時(shí)間和精力

ACCA一共14門課程，通常情況學(xué)員一般在3-5年內(nèi)通過全部考試。這樣長時(shí)間的學(xué)習(xí)和考試要求考生有頑強(qiáng)的毅力，同時(shí)要保證充足的學(xué)習(xí)時(shí)間和精力投入。如果處理不好，就會本末倒置，影響學(xué)生的專業(yè)課程學(xué)習(xí)。此外，ACCA高昂的學(xué)費(fèi)也會加重學(xué)生負(fù)擔(dān)。

三、商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生考證建議

考證對大學(xué)生的影響是把雙刃劍，大學(xué)生應(yīng)該理性選擇。首先是選擇與自身職業(yè)生涯匹配的證書。在決定考證之前，大學(xué)生應(yīng)該明確自己的職業(yè)規(guī)劃，無論哪種證書，適合自已并與自己志趣一致的證書就是最好的。其次是注意證書體系的建立。現(xiàn)在的證書一般都有等級之分，由高到低，大學(xué)生們可以逐級考取，構(gòu)建縱向的證書體系。第三是要注重考證過程。大學(xué)生考證是一種自發(fā)行為，完全出自學(xué)生的自我訴求，這樣的學(xué)習(xí)一大特點(diǎn)就是自我導(dǎo)向（雪倫•梅里安，2006）。因?yàn)檎娴男枰艜θW(xué)，這就強(qiáng)調(diào)了真正知識的積累在于學(xué)習(xí)的過程。大學(xué)生們一旦決定了要考證，就應(yīng)該全力以赴，享受知識獲取的過程，不要一味只看中結(jié)果。

四、結(jié)語

總體來說“，考證熱”是大學(xué)生中普遍存在的問題。在競爭如此激烈的就業(yè)環(huán)境下，大學(xué)生們都希望用證書來證明自己的能力和價(jià)值，增強(qiáng)就業(yè)能力。同時(shí)，考證對商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生來說，確實(shí)益處多多。因?yàn)槠鋵I(yè)特點(diǎn)，考證的同時(shí)不僅學(xué)習(xí)了專業(yè)知識，而且進(jìn)一步扎實(shí)了語言基礎(chǔ)，鍛煉了考生平衡課內(nèi)外知識的學(xué)習(xí)時(shí)間的能力并積累了考試技巧，增加了就業(yè)能力。

作者：張凱麗 單位：天津外國語大學(xué)

【參考文獻(xiàn)】

[1]李蕾，論商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的適用性[J].成都大學(xué)學(xué)報(bào)（教育科學(xué)版）,2009（2）.

[2]賈利軍，大學(xué)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)的研究[D].南京師范大學(xué)0,2007:25.

[3]施一滿，大學(xué)生考證熱現(xiàn)象及其問題探析[J].新聞天地（論文版）,2008（4）.

[4]中國教育在線.

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二、商務(wù)英語會話中的語用范疇

語用范疇在商務(wù)溝通領(lǐng)域必不可少，如奧斯汀的言語行為理論、格萊斯的合作原則等。這些理論在商務(wù)英語會話中的作用不容忽視，對理論的理解和應(yīng)用在相當(dāng)大的程度上直接決定著溝通的成敗與否。言語行為理論始于西方，并由約翰·蘭肖·奧斯汀提出，該理論使得語用學(xué)研究進(jìn)入新領(lǐng)域。奧斯汀的言語行為理論主要包括兩個(gè)方面：首先，講述語言單位及其意動(dòng)功能；其次，談及了語言單位的主客體視角所導(dǎo)致的行為。例如，當(dāng)中國商人和中亞國家進(jìn)行貿(mào)易談判時(shí)，中國客戶表情如果表現(xiàn)得僵硬或者發(fā)出有言外之意的言辭，中亞商家將無法理解，因?yàn)樵谥衼唶依铮娌勘砬樗磉_(dá)出來的意思占據(jù)著聽話人的主要判斷，而這一判斷如果失敗將直接導(dǎo)致言外之意的無法表達(dá)，在這一會話過程中就會出現(xiàn)雙方難以理解的問題。

篇（5）

目前高職院校的商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置基本上都采取能力模塊的設(shè)置方式，包括基本素質(zhì)能力（以教育部規(guī)定的大學(xué)生必修課程為主）、職業(yè)基礎(chǔ)能力模塊（圍繞著以英語為本位的聽說讀寫譯五項(xiàng)技能展開的課程）、職業(yè)核心能力模塊（英語+商務(wù)知識類的課程，如商務(wù)英語聽說，商務(wù)英語翻譯等）、職業(yè)綜合能力模塊（一些綜合的實(shí)訓(xùn)類課程，如商務(wù)模擬談判，進(jìn)出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)等）。這種課程設(shè)置方式的共同點(diǎn)就是將英語知識技能和商務(wù)知識技能籠統(tǒng)地糅合在一起，課程內(nèi)容既缺乏與區(qū)域經(jīng)濟(jì)對接的區(qū)域特色，也缺乏與產(chǎn)業(yè)或行業(yè)對接的行業(yè)特色，結(jié)果便是高校間相互借鑒，開設(shè)的課程及其內(nèi)容基本雷同。而最終培養(yǎng)出來的人才因?yàn)槿鄙傩袠I(yè)特色而沒有就業(yè)競爭優(yōu)勢，畢業(yè)生零散分布于各行各業(yè)的涉外企業(yè)，沒能形成學(xué)院人才培養(yǎng)的品牌效應(yīng)，也不利于形成畢業(yè)生對后續(xù)人才培養(yǎng)的正面反撥效應(yīng)。因此，面向行業(yè)產(chǎn)業(yè)和區(qū)域發(fā)展的協(xié)同育人模式勢在必行。

（二）普遍重英語輕商務(wù)，實(shí)踐教學(xué)缺乏

許多高校商務(wù)英語專業(yè)的教師多數(shù)都是從英語教學(xué)轉(zhuǎn)向而來。而商務(wù)類的專業(yè)教師則又多是從高校畢業(yè)后直接進(jìn)入高校，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。真正由行業(yè)一線專家教授的課程非常之少。這導(dǎo)致商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的英語教學(xué)較好，商務(wù)理論學(xué)習(xí)尚可，但商務(wù)實(shí)踐則較難滿足需求。有調(diào)查研究表明：“企業(yè)對高職商務(wù)英語人才的價(jià)值需求取向比較地集中于豐富的商務(wù)理論知識和熟練的商務(wù)技能，然后是英語應(yīng)用技能，而不是很深厚的英語語言功底。而目前高職院校中培養(yǎng)出來的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在商務(wù)知識和技能方面還遠(yuǎn)不能滿足這一需求。因此，采取校企、校地的協(xié)同育人模式是解決這一問題的有效措施。

（三）課程設(shè)置未能與時(shí)俱進(jìn)，對接現(xiàn)代涉外服務(wù)業(yè)的最新需求

傳統(tǒng)外貿(mào)模式在廣東轉(zhuǎn)型升級的挑戰(zhàn)下，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展和逐漸完善，逐漸轉(zhuǎn)型為基于電子商務(wù)平臺的外貿(mào)新模式。目前至少有60%左右的涉外企業(yè)是采用網(wǎng)上外貿(mào)的平成整個(gè)外貿(mào)流程，如阿里巴巴國際站、亞馬遜、速賣通、蘭亭集勢、敦煌網(wǎng)等。因此，使用網(wǎng)上外貿(mào)平臺，完成從尋找客戶（或是客戶找上門）、產(chǎn)品推廣（或是回復(fù)客戶詢盤）、將詢盤轉(zhuǎn)化為訂單、跟進(jìn)訂單、完成訂單、到售后服務(wù)整個(gè)外貿(mào)流程的人才需求則成為所有涉外企業(yè)（跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)）的共同新需求。然而，目前廣東省商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置中，只有為數(shù)不多的高職院校能夠意識到這種新需求，并在課程中增設(shè)了網(wǎng)上外貿(mào)實(shí)務(wù)、跨境電子商務(wù)、網(wǎng)上外貿(mào)項(xiàng)目等相關(guān)課程的教學(xué)。而開設(shè)了這些相關(guān)課程的學(xué)校中，能夠很好用有效科學(xué)的課程實(shí)施方式，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生跨境電商所需的專業(yè)核心能力和職業(yè)核心能力則更是屈指可數(shù)了。因此，構(gòu)建和實(shí)施面向區(qū)域的校企、校地的協(xié)同育人模式可以很好地解決這一困境。

二、面向區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的跨境電子商務(wù)平臺協(xié)同育人模式內(nèi)涵

（一）協(xié)同育人模式的思路

1.以培養(yǎng)花都區(qū)域經(jīng)濟(jì)涉外產(chǎn)業(yè)的急需人才為重點(diǎn)

我院所在區(qū)域花都區(qū)也呈現(xiàn)出十分健康良性的外貿(mào)發(fā)展趨勢，據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2013年花都區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口總值333．7億元人民幣，其中，出口202．7億元人民幣，增長13．4％；進(jìn)口131億元人民幣，下降23．5％；貿(mào)易順差為11．6億美元，較2012年的1．2億美元增加10．4億美元。2013年，花都進(jìn)出口總值呈現(xiàn)逐季向好趨勢，數(shù)據(jù)顯示，第一季度進(jìn)出口值10．3億美元，第二季度13．4億美元，第三季度14．4億美元，第四季度15．7億美元。值得一提的是，12月進(jìn)出口值更攀升至2012年10月以來月度高位，當(dāng)月進(jìn)出口值5．5億美元，大幅增長27．7％；其中進(jìn)口2．1億美元，大幅增長1．1倍，出口3．4億美元，再度刷新2012年12月3．3億美元的月度歷史高位，增長1．9％。去年花都對主要出口市場均保持良好增長，加工貿(mào)易進(jìn)口逆勢小幅增長。外商投資企業(yè)為最大的經(jīng)濟(jì)主體，私營企業(yè)進(jìn)出口增長逾2成。箱包最為花都區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)之一是最大的出口商品，大幅增長3成。家具、摩托車和鞋類出口增勢良好。花都區(qū)經(jīng)濟(jì)正面臨著轉(zhuǎn)型升級的挑戰(zhàn)，這給我院商務(wù)英語人才培育提出了新的要求和契機(jī)，通過該協(xié)同育人模式可以更好地服務(wù)花都區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)涉外企業(yè)、行業(yè)、政府和學(xué)校四方共同發(fā)展的良性局面，真正打造現(xiàn)代化的高職教育。

2.促進(jìn)提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力

商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生大多通過跨境電子商務(wù)平臺（如阿里巴巴國際站、速賣通、亞馬遜、蘭亭集勢等）進(jìn)行涉外貿(mào)易工作。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，服務(wù)越來越周到，借助電子商務(wù)聯(lián)盟創(chuàng)業(yè)也越來越容易。以電子商務(wù)為基礎(chǔ)，對學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育，符合社會發(fā)展的需求，也有利于學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。

3.充分利用花都電子商務(wù)商會豐富的涉外

企業(yè)資源花都電子商務(wù)商會作為匯聚電子商務(wù)行業(yè)各企業(yè)尤其是龍頭企業(yè)，如阿里巴巴公司，與花都地區(qū)涉外貿(mào)易公司有著廣泛的聯(lián)系。事實(shí)上，有不少使用跨境電子商務(wù)平臺的涉外企業(yè)本身就是電子商務(wù)商會的會員企業(yè)。因此，利用花都電子商務(wù)可以充分了解涉外企業(yè)的人才需求，并能有效組織這些公司進(jìn)行人才的招聘、培訓(xùn)工作。利用其豐富的企業(yè)資源，可以促進(jìn)商務(wù)英語人才的培養(yǎng)更加切合就業(yè)市場的需求。

（二）協(xié)同育人模式的發(fā)展目標(biāo)

1.通過與花都電子商務(wù)商會合作

建立專門培訓(xùn)面向花都地區(qū)涉外企業(yè)人才需求的學(xué)生實(shí)踐能力訓(xùn)練基地：跨境電子商務(wù)平臺外貿(mào)人才協(xié)同育人聯(lián)盟。學(xué)生經(jīng)基于跨境電子商務(wù)平臺外貿(mào)綜合素質(zhì)的培訓(xùn)、認(rèn)證，將成為跨境電子商務(wù)業(yè)界一致認(rèn)可的人才，應(yīng)聘時(shí)優(yōu)先挑選或在該育人聯(lián)盟培訓(xùn)實(shí)踐之后直接聘用。

2.建立起科學(xué)、規(guī)范的運(yùn)作方式

在同類院校同類專業(yè)的人才培養(yǎng)中起到示范作用，并帶動(dòng)更多院校學(xué)生（尤其是在花都區(qū)的高校）參與本育人聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)校校協(xié)同創(chuàng)新，提升該育人聯(lián)盟的品牌效應(yīng)。

（三）協(xié)同育人模式的體制創(chuàng)新

1.創(chuàng)新人才實(shí)踐的培訓(xùn)機(jī)制

過去學(xué)生的實(shí)踐缺乏統(tǒng)一的培訓(xùn)、監(jiān)管和評估。各實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)水平參差不齊，實(shí)習(xí)的內(nèi)容和實(shí)習(xí)效果的評估均無法形成科學(xué)有效的機(jī)制，導(dǎo)致很多時(shí)候容易變成“放羊式實(shí)習(xí)”，本文所構(gòu)建的育人模式將按照跨境電子商務(wù)業(yè)界的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)培訓(xùn)指導(dǎo)，按照統(tǒng)一的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)生進(jìn)行能力測評和評估，并最終按照同意的準(zhǔn)入制度給學(xué)生提供就業(yè)機(jī)會，從而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的整體水平。

2.創(chuàng)新人才培養(yǎng)的評價(jià)機(jī)制

由過去的學(xué)校評價(jià)或?qū)W校與企業(yè)共同評價(jià)改革為第三方（由電子商務(wù)商會）認(rèn)證，使得評價(jià)工作更為客觀、規(guī)范，同時(shí)具有推廣性，該評價(jià)體系可以推廣到以培養(yǎng)跨境電子商務(wù)涉外人才的相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)當(dāng)中。

3.創(chuàng)新頂崗實(shí)習(xí)管理模式

實(shí)行2+0.5+0.5模式，即兩年時(shí)間在校學(xué)習(xí)，半年時(shí)間統(tǒng)一安排到協(xié)同育人聯(lián)盟培訓(xùn)實(shí)踐，半年時(shí)間頂崗實(shí)習(xí)。這一方面加強(qiáng)了學(xué)校對學(xué)生實(shí)習(xí)的管理；另一方面使接受學(xué)生實(shí)習(xí)的單位（電子商務(wù)商會的會員企業(yè)）能更有計(jì)劃地安排學(xué)生的實(shí)踐；同時(shí)，學(xué)生可獲得更為規(guī)范的、符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)校、企、學(xué)生三方共贏。

三、面向區(qū)域發(fā)展的跨境電子商務(wù)平臺協(xié)同育人模式的具體實(shí)施

根據(jù)上述協(xié)同育人模式的內(nèi)涵，我院在實(shí)踐中按照下述重大協(xié)同任務(wù)，逐步推進(jìn)該協(xié)同育人模式的發(fā)展，逐步形成依托區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，立足涉外企業(yè)商務(wù)人才共同核心需求（即跨境電子商務(wù)平臺的使用），協(xié)同花都區(qū)電子商務(wù)商會的相關(guān)會員企業(yè)的特色協(xié)同育人聯(lián)盟，大大提高了商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量，逐步形成具有借鑒性和推廣性的可持續(xù)協(xié)同育人模式。

（一）協(xié)同育人聯(lián)盟的頂層設(shè)計(jì)

在組建協(xié)同育人聯(lián)盟之前，需要有充分的調(diào)研，并在調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行宏觀的頂層設(shè)計(jì)，包括育人聯(lián)盟的組建方式、培育過程、機(jī)制體制改革的整體設(shè)計(jì)、擬解決的主要問題等。這一階段的重大協(xié)同任務(wù)如下：

1.采集花都涉外

企業(yè)涉外商務(wù)人才需求通過獲得花都區(qū)政府的支持，依托花都區(qū)三大支柱產(chǎn)業(yè)的行業(yè)協(xié)會/商會，分別為廣東省皮具行業(yè)協(xié)會、廣州花都（國際）珠寶商會等行業(yè)協(xié)會和花都電子商務(wù)商會，通過座談、問卷（網(wǎng)上問卷）調(diào)查、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查等形式，獲得對花都區(qū)涉外企業(yè)（以皮革、珠寶、汽配的涉外企業(yè)為主）在面臨轉(zhuǎn)型升級的挑戰(zhàn)中，對涉外商務(wù)人才在專業(yè)核心素養(yǎng)和職業(yè)核心素養(yǎng)上以及數(shù)量的具體需求，形成花都區(qū)涉外企業(yè)涉外人才需求信息統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，并逐步建立人才需求信息平臺，實(shí)現(xiàn)人才需求的及時(shí)更新和數(shù)據(jù)化。該人才需求信息平臺可以與其他高職院校以及借助第三方信息平臺（如麥可思）協(xié)同共建，逐步從花都區(qū)的涉外商務(wù)人才需求輻射到整個(gè)廣州市甚至是廣東省，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和逐步完善。

2.協(xié)同育人聯(lián)盟組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建

在市場調(diào)研和文獻(xiàn)梳理的基礎(chǔ)上，與花都電子商務(wù)商會建立核心協(xié)同單位關(guān)系。花都電子商務(wù)商會的重要職責(zé)之一就是為其會員單位輸送所需人才。因此，由于與學(xué)院有共同的利益需求點(diǎn)，協(xié)同雙方可以實(shí)現(xiàn)資源共享互補(bǔ)，互利互惠，這是協(xié)同育人聯(lián)盟的基礎(chǔ)所在。同時(shí)，成立協(xié)同育人聯(lián)盟委員會，下設(shè)協(xié)同育人聯(lián)盟項(xiàng)目開發(fā)部、項(xiàng)目執(zhí)行部、項(xiàng)目評估認(rèn)證部、人才輸送部和創(chuàng)業(yè)孵化基地。各個(gè)部分各盡其職，有序合作，共同促進(jìn)協(xié)同與人聯(lián)盟的可持續(xù)發(fā)展。

3.開發(fā)協(xié)同育人聯(lián)盟人才培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)

由協(xié)同育人聯(lián)盟項(xiàng)目開發(fā)部負(fù)責(zé)整個(gè)人才培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)研制，基于前期調(diào)研的基礎(chǔ)上，對涉外企業(yè)涉外商務(wù)崗位的主要工作任務(wù)進(jìn)行分析，分解完成主要工作任務(wù)所需的職業(yè)能力，形成協(xié)同育人聯(lián)盟的人才標(biāo)準(zhǔn)，包括其專業(yè)核心素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)核心素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。再由項(xiàng)目執(zhí)行部制定具體的協(xié)同育人培訓(xùn)方案，形成切實(shí)可行的培訓(xùn)綱領(lǐng)。協(xié)同育人聯(lián)盟的人才培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)每年需要根據(jù)現(xiàn)代涉外服務(wù)行業(yè)的最新發(fā)展需求做相應(yīng)的調(diào)整。

（二）協(xié)同育人聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行

1.開展協(xié)同育人聯(lián)盟精準(zhǔn)化培訓(xùn)

在協(xié)同育人模式下，在第五學(xué)期，將會通過面試選拔的形式，選擇一批優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)入?yún)f(xié)同育人聯(lián)盟進(jìn)行為期一個(gè)學(xué)期的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。隨著協(xié)同育人聯(lián)盟的不斷發(fā)展，可以接受更多的學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。還可以同時(shí)發(fā)揮校校協(xié)同、校企協(xié)同、校行協(xié)同的優(yōu)勢，讓更多學(xué)校參與到該協(xié)同育人聯(lián)盟中，讓更多的學(xué)生接受標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)。培訓(xùn)以模塊、項(xiàng)目化開展，覆蓋從事涉外商務(wù)崗位所需的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)。由學(xué)院骨干教師和企業(yè)專家共同制定培訓(xùn)內(nèi)容，開發(fā)系列培訓(xùn)教材，有企業(yè)講師以“學(xué)徒制”的形式開展培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)做中學(xué)，半工半讀等職業(yè)教育的核心理念。

2.協(xié)同育人聯(lián)盟人才能力認(rèn)證

在培訓(xùn)結(jié)束后，將按照協(xié)同育人聯(lián)盟各協(xié)同單位共同開發(fā)的涉外企業(yè)涉外商務(wù)人才考評體系對培訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)行能力評估和認(rèn)證。該能力考核體系包括專業(yè)核心素養(yǎng)和職業(yè)核心素養(yǎng)，既考核學(xué)生勝任涉外商務(wù)崗位的當(dāng)前的能力匹配度，同時(shí)注重學(xué)生的職業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力，如學(xué)習(xí)能力、人際溝通能力等。協(xié)同與人聯(lián)盟的職業(yè)能力的開發(fā)和認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)了職業(yè)能力的系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化，以及對人才培養(yǎng)質(zhì)量第三方評估的客觀化和職業(yè)化。根據(jù)所培訓(xùn)學(xué)生的能力認(rèn)證結(jié)果，不斷完善培訓(xùn)方案和培訓(xùn)方法。同時(shí)，根據(jù)現(xiàn)代涉外服務(wù)業(yè)對職業(yè)能力的新要求做出相應(yīng)的調(diào)整。

（三）協(xié)同育人聯(lián)盟人才輸送和體制創(chuàng)新

1.推薦就業(yè)或資助創(chuàng)業(yè)完成

對學(xué)生的職業(yè)能力認(rèn)證之后，學(xué)生可以獲得相應(yīng)的職業(yè)資格等級證書，證明其職業(yè)能力達(dá)到的綜合水平。該職業(yè)資格等級準(zhǔn)入體系是由協(xié)同企業(yè)共同開發(fā)認(rèn)可的，因此在業(yè)界可以逐漸形成一定的權(quán)威。協(xié)同育人聯(lián)盟可以通過各種形式，如聯(lián)合協(xié)同企業(yè)單位舉行專場招聘會，進(jìn)行雙向選擇，幫助學(xué)生順利就業(yè)。學(xué)生亦可持相應(yīng)的職業(yè)資格等級證書自主選擇就業(yè)。同時(shí)，對于一些有創(chuàng)業(yè)能力的學(xué)生，可以組成團(tuán)隊(duì)，完成創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目書，如獲得協(xié)同企業(yè)的認(rèn)可，可以資助其創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力的可持續(xù)發(fā)展。

2.積極破解協(xié)同育人聯(lián)盟體制

機(jī)制上的障礙和困難古人云“求木之長者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源。”從根本上解決影響和制約職業(yè)教育協(xié)同育人的深層次矛盾和問題，歸根到底要不斷破解協(xié)同育人過程中體制機(jī)制上的障礙,不斷進(jìn)行體制機(jī)制創(chuàng)新，以解決各種體制機(jī)制上長期存在的問題。如加強(qiáng)與區(qū)域政府的聯(lián)系溝通，更好發(fā)揮政府在產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同育人中的作用；同時(shí)，改善高效管理體制問題，提高高校辦學(xué)的自主性、靈活性和就業(yè)市場靈敏度。此外，努力推進(jìn)制度與法律法規(guī)的建設(shè)。最后，還應(yīng)大力推進(jìn)人事管理體制改革和建立健全激勵(lì)機(jī)制等。

篇（6）

2商務(wù)英語教學(xué)的現(xiàn)狀

學(xué)生是教學(xué)的主體，一切教學(xué)活動(dòng)都應(yīng)該從培養(yǎng)符合社會和崗位需求的人才出發(fā)。高職教學(xué)有別于本科的教學(xué)，高職教學(xué)更注重學(xué)生的實(shí)踐能力，這是高職辦學(xué)的特色。一切學(xué)科都需要跟崗位需求相結(jié)合，高職商務(wù)英語教學(xué)也是如此，開設(shè)了商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程，努力使學(xué)生擁有實(shí)際操作技能，理論學(xué)習(xí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐。因此，高職商務(wù)英語教學(xué)的課程設(shè)計(jì)也是從這一目的出發(fā)，包括語言和商務(wù)知識的傳授，同時(shí)進(jìn)行商務(wù)環(huán)境模擬。這是商務(wù)英語從業(yè)人員的基本素質(zhì)要求。只有語言能力過關(guān)，商務(wù)知識專業(yè)的學(xué)生才能從事對外貿(mào)易活動(dòng)。但是這兩點(diǎn)雖然具備了從事商務(wù)活動(dòng)的基本條件，但卻不能保證能夠順利開展商務(wù)活動(dòng)，這是因?yàn)楦鞣N交際活動(dòng)歸根結(jié)底都是人與人之間的交往，所以相互尊重，尊重對方的文化習(xí)俗，不觸碰對方的禁忌是根本保證，這就需要了解貿(mào)易國的文化和習(xí)俗。目前高職英語教學(xué)普遍對文化的重視性不強(qiáng)。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因有兩點(diǎn)，一是學(xué)生沒有這方面學(xué)習(xí)的需求，高職的學(xué)生普遍基礎(chǔ)薄弱，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，而且對英語的學(xué)習(xí)還是停留在過四、六級的需求上。雖然教師在課堂上有時(shí)也會給學(xué)生滲透一些文化知識，但卻會有學(xué)生因此而反映教師教學(xué)不專注課本，課外知識導(dǎo)入過多。二是整個(gè)學(xué)生培養(yǎng)方案中沒有英美文化這樣的課程，因此教師在教學(xué)中按照大綱教學(xué)就不會進(jìn)行過多的文化知識的導(dǎo)入，了解文化差異是順利進(jìn)行交際的必要條件，只有交流順利才能進(jìn)行進(jìn)一步的貿(mào)易談判、商務(wù)往來，為了達(dá)到這一目的，一定要從教師和人才培養(yǎng)方案這個(gè)根本來明確文化的重要性，加強(qiáng)對學(xué)生的商務(wù)文化的培養(yǎng)。同時(shí)也要讓學(xué)生理解這類課程設(shè)置的意義，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。舉一個(gè)簡單的例子，商務(wù)宴請是貿(mào)易往來中非常常見的一種活動(dòng)，有利于促進(jìn)商務(wù)關(guān)系的建立和維護(hù)，但是如果處理不當(dāng)也會適得其反。簡單的一次宴請會涉及許多文化方面的內(nèi)容。如座位安排禮儀、餐具的使用禮儀、上菜的順序、搭配酒類的習(xí)慣、餐桌上取食的禮儀、餐桌上交談的禮儀、用餐后或用餐中離席的禮儀，以及勸酒布菜的中西方區(qū)別，等等。此外如果宴請的對象是西方人，那么就要注意宴會時(shí)間的選擇，一定要在工作時(shí)間中進(jìn)行，因?yàn)槲鞣絺鹘y(tǒng)注重家庭和個(gè)人私有時(shí)間，占用他的休息時(shí)間，即使是商務(wù)宴請這樣的活動(dòng)也會給對方造成不快，同時(shí)也要注意按時(shí)參加宴會不要遲到。而在中國和日本等一些國家，商務(wù)活動(dòng)從業(yè)人員加班和應(yīng)酬是工作常態(tài)，人們喜歡在酒桌上解決問題，開發(fā)客戶，維護(hù)與客戶的關(guān)系。因此了解這些差異，盡量避免給對方帶來不快，是商務(wù)活動(dòng)能夠順利展開的必要條件。

3如何在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的文化意識

了解了文化對于國際貿(mào)易順利開展的重要性和原因之后就要對學(xué)生進(jìn)行文化的滲透和導(dǎo)入，來增強(qiáng)學(xué)生的文化意識和學(xué)習(xí)的興趣。那怎么來實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的呢？下面針對目前教學(xué)活動(dòng)存在的問題來給出一些解決方法。首先，教師需要明確教學(xué)思想和教學(xué)目的。要從根本出發(fā)，雖然學(xué)生是課堂教學(xué)的主體，但是在課堂教學(xué)活動(dòng)中，教師的思想行為和教學(xué)傾向性會對學(xué)生的學(xué)習(xí)重心產(chǎn)生影響，因此想要通過教學(xué)提高學(xué)生的文化水平，提升學(xué)生的文化意識，就需要教師的教學(xué)思想和教學(xué)目標(biāo)重視文化的滲透和導(dǎo)入。其教學(xué)活動(dòng)是根據(jù)不同的商務(wù)環(huán)境、文化進(jìn)行實(shí)用型商務(wù)人才的培養(yǎng)，在教學(xué)中教師一定要明確這一點(diǎn)，只有從思想上真正認(rèn)識到商務(wù)文化的重要性，在商務(wù)英語教學(xué)中，才會滲透商務(wù)文化，也才能從根本上改變現(xiàn)狀。目前有的教師本身就不重視文化在日常教學(xué)中的滲透，因此要督促教師從自身做起，提升教師自身的文化素質(zhì)，這樣才能將文化知識傳達(dá)給學(xué)生，讓學(xué)生對文化的作用有所了解，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。其次，運(yùn)用多種手段，采取周刊選讀、分組討論、網(wǎng)絡(luò)查詢等各種不同的方式來進(jìn)行教學(xué)，通過任務(wù)教學(xué)法、情景教學(xué)法等多種方法讓學(xué)生學(xué)習(xí)語言知識的同時(shí)對其他國家的禮儀、文化、習(xí)俗都有一定的認(rèn)識和了解，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。教師可以借助網(wǎng)絡(luò)資源、有聲資料，盡可能多地讓學(xué)生接觸到文化知識，同時(shí)要注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力、交際能力。通過社會調(diào)查、小組討論、案例教學(xué)、分角色扮演，進(jìn)行互動(dòng)式的教學(xué)。教師還需要掌握跨文化外語教學(xué)的具體方法和技能，在進(jìn)行課堂練習(xí)時(shí)，要充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，盡量多地給學(xué)生交流發(fā)言的機(jī)會，讓他們實(shí)現(xiàn)語言知識、商務(wù)知識和文化知識的有機(jī)融合，培養(yǎng)既具有語言能力又具有跨文化商務(wù)溝通能力的商務(wù)英語復(fù)合型人才。最后，要重視日常教學(xué)中跨文化知識的導(dǎo)入。因?yàn)橛⒄Z、商務(wù)和文化三者之間關(guān)系緊密、相互聯(lián)系，因此培養(yǎng)企業(yè)需求的實(shí)用型商務(wù)英語人才，就不能忽略對學(xué)生能力和文化的培養(yǎng)。所以我們需要培養(yǎng)既有扎實(shí)的語言能力，又有專業(yè)的商務(wù)詞匯和表達(dá)，以及跨文化的知識多能型人才。我們對前兩項(xiàng)都非常重視，也一直是教學(xué)的重點(diǎn)，而文化意識的培養(yǎng)就經(jīng)常被忽略，而這對于學(xué)生今后的交際和可持續(xù)性發(fā)展是非常必要的。我們無法要求老師在短短的三年學(xué)制中能教授學(xué)生所有的文化差異，這是根本做不到的，我們要做的是培養(yǎng)學(xué)生的非語言交際能力，幫助學(xué)生意識到文化差異在交際中會引起的誤會和失誤，引導(dǎo)他們意識到文化對于交際的重要性，從而掌握學(xué)習(xí)方法和方向，具備繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力。非語言交際是跨文化交際中非常重要的因素，據(jù)研究大概有70%左右的信息是通過非言語交際方式來傳遞的。因?yàn)榉钦Z言交際傳遞的信息不直接，只有相同文化基礎(chǔ)的人才能意識到，因此它所傳遞的信息甚至比語言所傳遞的信息更有影響力，一個(gè)簡單的手勢或動(dòng)作，如果觸碰了對方的文化禁忌，就會引起誤會，進(jìn)而會導(dǎo)致無法進(jìn)行正常的交際，更不要說進(jìn)行商務(wù)談判與合作了。所以要重視不同文化中肢體語言所代表的不同意義，也就是不同文化下的非語言交際方式。在不同文化中，肢體語言的意義并不完全相同，各民族有不同的非語言交際方式。在日常教學(xué)中，高職學(xué)制只有三年，無法在課堂上進(jìn)行大量的跨文化信息的導(dǎo)入，但是可以讓學(xué)生課后多花點(diǎn)時(shí)間去查找與教材內(nèi)容相關(guān)的文化背景知識，每節(jié)課拿出一點(diǎn)時(shí)間讓學(xué)生進(jìn)行講解。這樣既鍛煉了他們的自主學(xué)習(xí)能力及語言的運(yùn)用能力，也掌握了文化知識，如此在達(dá)到學(xué)生學(xué)習(xí)英語的同時(shí)，也提高了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。

篇（7）

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篇（8）

二、商務(wù)英語核心能力需求

從因子分析的結(jié)果來看，商務(wù)英語技能、商務(wù)英語知識和商務(wù)英語情感是商務(wù)英語教師核心能力需求框架的主要維度(表1)。派瑞［9］也認(rèn)為，知識、態(tài)度情感和技能是衡量能力的主要標(biāo)準(zhǔn)，是成功完成特定工作所必備的核心能力。調(diào)查結(jié)果表明，商務(wù)英語語言技能(變量1、17和18)，學(xué)科教學(xué)能力(變量3、7、9和26)，學(xué)科知識面(變量4、33和41)，實(shí)踐能力(變量2、6、30和42)以及幽默的個(gè)性(變量48)對商務(wù)英語教師非常重要(M≥3．5)。(1)商務(wù)英語知識。本文中的知識是事實(shí)性和概念性的陳述性知識。商務(wù)英語知識是商務(wù)英語教師的“知識基礎(chǔ)”［10］，主要包括四類核心知識:①商務(wù)英語學(xué)科知識，包括商務(wù)英語語言知識和商務(wù)專業(yè)知識;②商務(wù)英語學(xué)科教學(xué)知識;③商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生及學(xué)生特點(diǎn)知識;④商務(wù)英語教育環(huán)境、教學(xué)目標(biāo)及其哲學(xué)和歷史背景知識。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，商務(wù)專業(yè)知識是知識維度的核心，知識面廣博(M=4．12，SD=1．29)對商英教師非常重要。與“知識面”相比，調(diào)查對象認(rèn)為教師是否“精通”某一領(lǐng)域不重要(M=2．18，SD=1．36)。商英教師最好具有“語言學(xué)科和商科雙學(xué)歷學(xué)位”(M=4．48，SD=0．99)。不同層次高校在這些問題上的認(rèn)識無顯著差異。實(shí)踐證明，語言只是一個(gè)交流的工具。除了精通英語語言知識，商務(wù)英語教師的商務(wù)能力非常重要。掌握較廣博的國際經(jīng)濟(jì)、管理、法律等相關(guān)學(xué)科知識是商務(wù)英語教師獨(dú)特的能力要素。(2)商務(wù)英語技能。商務(wù)英語技能是關(guān)于“為什么”和“怎么樣”進(jìn)行商務(wù)英語活動(dòng)的程序性知識。技能側(cè)重知識的應(yīng)用，故與知識不同。本研究中的技能主要指商務(wù)英語語言技能和商務(wù)實(shí)踐技能。語言技能是商務(wù)英語教師核心能力的重要維度。調(diào)查結(jié)果表明，不同層次高校對“語言能力”看法有顯著差異(Sig．=000)。調(diào)查對象普遍認(rèn)為語言能力比較重要(M=3．44，SD=1．38)，獨(dú)立學(xué)院學(xué)生則認(rèn)為“非常重要”(M=3．84，SD=1．19)，普通公辦本科學(xué)生認(rèn)為“一般”(M=3．14，SD=1．36)，重點(diǎn)院校則介于二者之間(M=3．57，SD=1．40)。訪談表明，各高校對商務(wù)英語教學(xué)要求不同是導(dǎo)致差異的主要原因。采用“英語+商務(wù)”模式的高校對商務(wù)技能要求“較高”，而采用“商務(wù)+英語”模式的高校則更側(cè)重教師的“語言技能”，全英浸泡模式對商務(wù)英語技能“要求最高”。回答“何種語言技能重要”時(shí)，學(xué)生普遍認(rèn)為商務(wù)英語聽、說、讀、寫等基本技能“最重要”(M=3．79，SD=1．31)。與之相比，傳統(tǒng)英語基本技能(M=2．87，SD=1．35)略顯次要。此外，不同層次高校學(xué)生(Sig．=0．008)均認(rèn)為商務(wù)實(shí)踐技能比較重要。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，實(shí)踐技能需求主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富(M=3．52，SD=1．15)，二是學(xué)科實(shí)踐教學(xué)能力強(qiáng)(M=3．95，SD=1．17)。不同層次高校學(xué)生一致認(rèn)為(Sig．=0．607)“口語和商務(wù)溝通能力”(M=3．58，SD=1．13)是商務(wù)英語教師的核心能力需求。可見，與普通英語教師相比，商務(wù)英語教師的能力具有獨(dú)特性。除了能用英語進(jìn)行日常交流，商英教師必須具備“運(yùn)用嫻熟的商務(wù)英語語言進(jìn)行談判等商務(wù)活動(dòng)”的能力。歐洲IBSTPI［11］的調(diào)查結(jié)果也表明，“商務(wù)溝通能力”是優(yōu)秀教師在實(shí)踐工作中應(yīng)具備的最重要的能力。(3)商務(wù)英語情感。情感包括個(gè)體的價(jià)值觀、態(tài)度和意識形態(tài)等。［12］情感是能力的表現(xiàn)形式［10］，個(gè)性是情感的反映。為此，根據(jù)瑞士心理學(xué)家卡爾的研究，我們把教師的的個(gè)性描述為幽默型、機(jī)智型、熱情型和嚴(yán)厲型四類。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，幽默型教師最受歡迎(M=3．76，SD=1．27)。個(gè)性幽默的教師往往集分析型和表現(xiàn)型人格優(yōu)勢于一身，機(jī)智靈活、有創(chuàng)造力;他們注重課堂效率，善于營造輕松的課堂氛圍。這種個(gè)性對商務(wù)英語能力的培養(yǎng)和實(shí)現(xiàn)有積極作用。在商務(wù)談判中，幽默的談判人員往往更能創(chuàng)造性尋找“替代方案”，靈活運(yùn)用談判戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，營造“雙贏”局面。但幽默不等于課堂娛樂化。商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)注重課堂信息量、實(shí)踐性和啟發(fā)性。機(jī)智(M=3．33，SD=1．28)、隨和(M=3．11，SD=1．33)和熱情對教師也較重要。嚴(yán)厲型教師普遍不受學(xué)生歡迎(M=1．31，SD=0．96)。此外，教師的商務(wù)英語意識、態(tài)度、思維及具有企業(yè)家精神也是情感維度的重要方面。

篇（9）

2語句特征

篇（10）

針對河北省近兩年對商務(wù)英語人才的需求，調(diào)查對象選取自河北省人才市場2011—2012年度招聘單位和招聘崗位的數(shù)據(jù)記錄。對于商務(wù)英語人才的培養(yǎng)，由于本科畢業(yè)生是人才市場需求的主要對象，本科院校又是向社會輸送高素質(zhì)高水平人才的主要機(jī)構(gòu)，因此我們選取了河北省內(nèi)12所本科院校進(jìn)行調(diào)研，它們是河北大學(xué)、華北電力大學(xué)、燕山大學(xué)、河北聯(lián)合大學(xué)、河北工業(yè)大學(xué)、河北外國語學(xué)院、河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)、河北科技大學(xué)、河北農(nóng)業(yè)大學(xué)、河北師范大學(xué)、河北醫(yī)科大學(xué)、石家莊鐵道學(xué)院。(排名不分先后)

(二)研究方法

通過問卷調(diào)查、對用人單位相關(guān)人員和高校師生進(jìn)行訪談等形式獲取數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的全面性和準(zhǔn)確性。

(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

對調(diào)查得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、對比和分析，結(jié)果客觀可靠。針對問題分析原因并提出相應(yīng)的解決對策。

二、調(diào)查內(nèi)容、結(jié)果與分析

(一)河北省就業(yè)市場對商務(wù)英語人才需求狀況和滿意度的調(diào)查

我們對河北省人才市場相關(guān)工作人員進(jìn)行訪談，同時(shí)查找近兩年關(guān)于河北省高校畢業(yè)生就業(yè)招聘方面的相關(guān)報(bào)道，針對商務(wù)英語人才的需求得到以下結(jié)果。

1．外貿(mào)及商務(wù)英語崗位的需求

河北省人才市場于2011和2012年春秋兩季各舉行一次大型人才交流會，其中春季為主場，主要面向高校畢業(yè)生，秋季為輔助，為滿足用人單位崗位補(bǔ)充。2012年人才交流會記錄數(shù)據(jù)顯示有1000多家用人單位，提供了2萬多就業(yè)崗位，其中外貿(mào)、國際貿(mào)易領(lǐng)域的工作崗位占39.6%，比上年增長4.1%。可見就業(yè)市場對此領(lǐng)域的人才需求較大，且呈上升趨勢。外貿(mào)、商務(wù)英語專業(yè)人才需求的企業(yè)主要集中在制造業(yè)(約占30.1%)、商貿(mào)企業(yè)(約占28.4%)、服務(wù)業(yè)(約占17.7%)和金融行業(yè)(約占6.2%)。這種情況主要是由于外貿(mào)企業(yè)為適應(yīng)國際市場新要求，調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)張新興市場，急需大量國際貿(mào)易、國際金融及商務(wù)英語專業(yè)的應(yīng)用型人才。可見，商務(wù)英語人才培養(yǎng)前景是樂觀的。

2．對商務(wù)英語人才學(xué)歷要求的調(diào)查

就業(yè)市場數(shù)據(jù)顯示，河北省經(jīng)濟(jì)發(fā)展對外貿(mào)及商務(wù)英語專業(yè)人才的學(xué)歷要求主要集中在本、專科學(xué)歷兩種。要求本科或本科以上學(xué)歷的企業(yè)數(shù)占總數(shù)的47．9%，專科占44．6%，對學(xué)歷不做要求的占7．5%。這說明高等院校是開展商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的重要機(jī)構(gòu)，且商務(wù)英語專業(yè)對本科學(xué)歷要求越來越普遍。

3．用人單位對商務(wù)英語人才的利用程度和滿意度調(diào)查

我們選擇了唐山和石家莊兩地共30家招收外貿(mào)及商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的公司，調(diào)查他們對畢業(yè)生的利用情況和工作滿意程度，結(jié)果顯示其中有23家對商務(wù)英語畢業(yè)生在工作的第一年不會或很少單獨(dú)安排任務(wù)或項(xiàng)目，而是由公司老員工帶領(lǐng)或進(jìn)行短期培訓(xùn)，原因是學(xué)生的商務(wù)實(shí)踐能力和經(jīng)驗(yàn)缺乏，同時(shí)英語實(shí)境應(yīng)用能力也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查中，有近一半的公司對商務(wù)英語畢業(yè)生的綜合素質(zhì)打出了60分以下的成績，原因是他們專業(yè)和語言知識欠扎實(shí)，人際溝通和融入社會能力亟待培養(yǎng)。

(二)河北省本科院校商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展情況調(diào)查

研究人員針對河北省商務(wù)英語本科人才需求量較大的現(xiàn)狀，對我省12所重點(diǎn)本科院校的商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置和發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)查，涉及以下幾個(gè)方面:

1．商務(wù)英語本科專業(yè)的設(shè)置

本次調(diào)查的12所本科院校(如前所述)是河北省本科人才重點(diǎn)輸出院校，每年本科畢業(yè)生占全省所有畢業(yè)生數(shù)量的三分之二。調(diào)查顯示，12所院校中有三所(占25%)設(shè)立了商務(wù)英語本科專業(yè)，畢業(yè)頒發(fā)文學(xué)學(xué)士學(xué)位，它們是河北師范大學(xué)、河北外國語大學(xué)和河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)。有兩所院校(占16．7%)設(shè)立了商務(wù)英語專科專業(yè)，它們是河北工業(yè)大學(xué)和河北農(nóng)業(yè)大學(xué)。其余如河北大學(xué)、燕山大學(xué)、河北聯(lián)合大學(xué)、華北電力大學(xué)在本科學(xué)生中不同程度地開設(shè)了外貿(mào)及商務(wù)英語方面的課程，豐富其本科學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)，擴(kuò)大畢業(yè)生就業(yè)方向。總體看，商務(wù)英語本科專業(yè)在河北省的發(fā)展尚且緩慢，可以推斷每年的畢業(yè)生里具有本科學(xué)歷、受過語言和商貿(mào)專業(yè)知識兩方面系統(tǒng)教育的學(xué)生為數(shù)不多，這也是導(dǎo)致我省外貿(mào)企業(yè)招聘難和企業(yè)對從事外貿(mào)的英語專業(yè)畢業(yè)生滿意度不高的直接原因。

2．商務(wù)英語本科專業(yè)的課程設(shè)置

從課程設(shè)置來看，走訪的商務(wù)英語本科專業(yè)的三所院校均采用了語言知識與技能+商務(wù)知識與技能的課程設(shè)置模式，即圍繞商務(wù)英語的聽、說、讀、寫、譯訓(xùn)練，加上經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)范疇內(nèi)的一些課程。但它們體現(xiàn)的問題是英語技能方面訓(xùn)練得較為扎實(shí)，而商務(wù)專業(yè)知識學(xué)得籠統(tǒng)、零散、缺乏理論體系和必要實(shí)踐。同時(shí)，跨文化交際能力和人文素質(zhì)培養(yǎng)方面的課程也較少，這些都反映出僅重視知識而輕視素質(zhì)的課程體系特征。從師資來看，商務(wù)英語老師多數(shù)是語言文學(xué)專業(yè)出身的教師，有的僅進(jìn)行過商務(wù)專業(yè)知識的短期進(jìn)修，他們雖具有扎實(shí)的英語語言基本功，但仍缺乏商務(wù)知識和商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。即便是商務(wù)英語專業(yè)出身的老師，也都缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

3．商務(wù)英語本科專業(yè)的教學(xué)方法與手段

從調(diào)查的已設(shè)立商務(wù)英語專業(yè)的本科院校及開設(shè)商務(wù)英語課程的其他院校走訪來看，它們基本上還是在采取傳統(tǒng)的教學(xué)方法和手段，即主要依靠老師在課堂上講解理論或術(shù)語，學(xué)生在虛擬的情境下練習(xí)商務(wù)寫作，翻譯書本上的商務(wù)資料，幾乎沒有社會實(shí)踐機(jī)會。這種做法很容易導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)知識與外貿(mào)實(shí)踐相脫節(jié)，達(dá)不到真正的教學(xué)效果，也是畢業(yè)生得不到用人單位認(rèn)可的主要原因。

4．商務(wù)英語本科專業(yè)的教學(xué)測試與評價(jià)

在調(diào)查的院校中，外貿(mào)及商務(wù)英語方面的課程考核方式幾乎百分之百仍是傳統(tǒng)的書面考試形式，忽視了商務(wù)英語重在應(yīng)用的學(xué)科特點(diǎn)。其中，河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)為商務(wù)英語畢業(yè)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會，但缺乏對學(xué)生在實(shí)習(xí)中對商務(wù)英語知識應(yīng)用能力的評價(jià)反饋。

三、河北省本科院校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的建議

商務(wù)英語(EBP)作為專門用途英語(ESP)的一個(gè)分支，它的發(fā)展是大勢所趨。其人才培養(yǎng)模式也應(yīng)該區(qū)別于英語語言文學(xué)專業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)并體現(xiàn)自身特色。針對河北省高校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式，課題組提出以下建議:

(一)增加本科院校商務(wù)英語專業(yè)的數(shù)量

河北省高等教育主管部門應(yīng)重視本科院校商務(wù)英語專業(yè)的設(shè)置，對有資格有條件的本科院校增設(shè)國際商務(wù)學(xué)院或外國語學(xué)院中增加商務(wù)英語系，加大投入，為培養(yǎng)更多的商務(wù)英語高學(xué)歷人才提供條件。

(二)確立合理的商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)

為了加強(qiáng)和規(guī)范全國高等學(xué)校商務(wù)英語本科專業(yè)教學(xué)，國家教育部起草了《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》(試行)。河北省商務(wù)英語本科專業(yè)院校也應(yīng)該嚴(yán)格按照上述教學(xué)要求制定合理的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。目標(biāo)應(yīng)涵蓋扎實(shí)的英語基本功、寬闊的國際化視野、合理的國際商務(wù)知識與技能，掌握經(jīng)濟(jì)、管理、法學(xué)等相關(guān)學(xué)科基本知識，具備較高的人文素養(yǎng)和跨文化交際溝通能力，實(shí)踐創(chuàng)新能力強(qiáng)等幾大方面。

(三)優(yōu)化商務(wù)英語課程設(shè)置和教學(xué)模式

建議已設(shè)立商務(wù)英語本科專業(yè)的院校在現(xiàn)有的英語技能和商務(wù)專業(yè)知識若干課程的基礎(chǔ)上，增加跨文化交際能力(思維、適應(yīng)、溝通)和人文素養(yǎng)(政治思想修養(yǎng)、創(chuàng)新思維、中外文化素養(yǎng))等方面的課程，培養(yǎng)學(xué)生在懂知識、有技能的基礎(chǔ)上，更具備全球意識，通曉國際慣例，具有堅(jiān)定的政治立場和高尚的道德情操。應(yīng)改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法，設(shè)立更多的商務(wù)英語培訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地或?qū)嵺`中心，為學(xué)生創(chuàng)造處理商務(wù)事宜的真實(shí)環(huán)境，使學(xué)生學(xué)以致用，增強(qiáng)實(shí)踐能力。