時(shí)間:2023-03-20 16:07:24
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇二級(jí)咨詢(xún)師論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
序號(hào)
職業(yè)名稱(chēng)
等級(jí)
1
營(yíng)銷(xiāo)師
5、4、3、2、1
2
公關(guān)員
5、4、3
3
職業(yè)指導(dǎo)人員
4、3、2、1
4
項(xiàng)目管理師
4、3、2、1
5
電子商務(wù)師
4、3、2
6
企業(yè)人力資源管理師
4、3、2、1
7
物流師
4、3、2、1
8
心理咨詢(xún)師
3、2
9
企業(yè)信息管理師
3、2、1
10
理財(cái)規(guī)劃師
3、2、1
11
企業(yè)培訓(xùn)師
3、2、1
二、鑒定時(shí)間和考核方案
根據(jù)人力資源和社會(huì)保障部要求,北京市定于2016年5月21、22日和11月19、20日組織兩次全國(guó)統(tǒng)一鑒定。具體考試時(shí)間和考核方案見(jiàn)附件1和附件2。
三、考生報(bào)名類(lèi)型
2016年5月全國(guó)統(tǒng)一鑒定項(xiàng)目管理師、企業(yè)信息管理師、營(yíng)銷(xiāo)師職業(yè)只受理補(bǔ)考考生報(bào)名,2016年11月不安排以上三個(gè)職業(yè)的考試。
四、鑒定報(bào)名
(一)報(bào)名與資格審查時(shí)間如下表
5月全國(guó)統(tǒng)一鑒定
報(bào)名時(shí)間
資格審核時(shí)間
3月9日9:30-3月15日17:00
3月23日-3月31日
11月全國(guó)統(tǒng)一鑒定
報(bào)名時(shí)間
資格審核時(shí)間
9月6日9:30-9月12日17:00
9月21日-9月29日
(二)報(bào)名途徑:北京市全國(guó)統(tǒng)一鑒定采取網(wǎng)上報(bào)名方式,考生登錄bjrbj.gov.cn/zyjd/網(wǎng)站進(jìn)行報(bào)名或登錄北京市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站主頁(yè),點(diǎn)擊“用戶(hù)定制服務(wù)中心”進(jìn)行報(bào)名。
(三)密碼重置:全國(guó)統(tǒng)一鑒定報(bào)名系統(tǒng)密碼重置工作于報(bào)名期間(工作日)辦理??忌z失登陸密碼的,須本人持身份證原件及復(fù)印件在報(bào)名期間(工作日)到北京市職業(yè)技能鑒定管理中心進(jìn)行密碼重置,過(guò)期不予辦理。
(四)全國(guó)統(tǒng)一鑒定報(bào)名要求考生本人如實(shí)申報(bào)個(gè)人資料并保證真實(shí)、無(wú)誤。考生本人對(duì)信息失真造成的后果負(fù)責(zé)。考生本人應(yīng)按預(yù)約的時(shí)間、地點(diǎn),持需資格審查的材料的原件,參加考生資格審查。
(五)參加心理咨詢(xún)師(二級(jí))、營(yíng)銷(xiāo)師(二級(jí))、職業(yè)指導(dǎo)人員(一、二級(jí))、項(xiàng)目管理師(一級(jí))、企業(yè)培訓(xùn)師(一、二級(jí))、電子商務(wù)師(二級(jí))綜合評(píng)審考試的考生,應(yīng)于規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交論文,具體論文提交方式、時(shí)間及提交要求參照《關(guān)于2016年心理咨詢(xún)師(二級(jí))等六個(gè)職業(yè)綜合評(píng)審有關(guān)問(wèn)題的通知》要求(附件3)。考生論文不符合相關(guān)文件要求的,將不能參加論文答辯。
(六)鑒定報(bào)名和所需文件請(qǐng)按《關(guān)于印發(fā)<北京市國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定考務(wù)管理實(shí)施細(xì)則>的通知》(京人社職鑒發(fā)〔2011〕3號(hào))及相應(yīng)職業(yè)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(七)根據(jù)北京市個(gè)人信用信息系統(tǒng)建設(shè)要求,參加全國(guó)統(tǒng)一鑒定的考生將逐步建立個(gè)人誠(chéng)信檔案,如果考生在報(bào)考期間提供虛假資質(zhì)材料、存在考試作弊等違規(guī)行為的,將被列入個(gè)人誠(chéng)信記錄,影響個(gè)人信譽(yù)。
(八)為做好全國(guó)統(tǒng)一鑒定工作,我中心專(zhuān)門(mén)設(shè)立了報(bào)名咨詢(xún)電話:64962237、監(jiān)督舉報(bào)電話:64936211,認(rèn)真嚴(yán)肅處理群眾舉報(bào)的問(wèn)題,及時(shí)解決考生咨詢(xún)和現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
附件:
1.2016年全國(guó)統(tǒng)一鑒定時(shí)間安排
2.2016年全國(guó)統(tǒng)一鑒定考核方案
2.第一周,家長(zhǎng)開(kāi)放周接待課共10節(jié)
3.第二周,師徒結(jié)對(duì)工作,認(rèn)領(lǐng)新進(jìn)校王志明老師為徒弟,并幫助指導(dǎo)相關(guān)教育教學(xué)工作。
4.教學(xué)活動(dòng)月,組織指導(dǎo)開(kāi)展了一節(jié)示范課、一節(jié)研討課和一節(jié)考評(píng)課。之前多次組織開(kāi)展聽(tīng)評(píng),進(jìn)行磨課。
5.組織并參加編寫(xiě)我組三年來(lái)組織學(xué)生參加的三屆xx區(qū)學(xué)生和教師的科學(xué)探究大賽獲得作品集,制作8塊學(xué)生活動(dòng)展板和三項(xiàng)學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)演示作品,參加在合肥工大附中進(jìn)行的“xx市中學(xué)生生物科學(xué)探究活動(dòng)展示”,共11項(xiàng)學(xué)生作品全部獲優(yōu)秀,其中本人指導(dǎo)的3篇學(xué)生作品,并獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
6.十月下旬組織指導(dǎo)王啟金老師《生物的變異》課堂教學(xué),參加xx區(qū)青年教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比并獲二等獎(jiǎng)
7.參加xx區(qū)期中、期末考試命題指導(dǎo)工作。
8.十月底,十一月初,代表xx區(qū)在全國(guó)課改十年經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)展示優(yōu)秀教研組工作,并被頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)
9.參加為期5個(gè)月國(guó)家心理咨詢(xún)師二級(jí)培訓(xùn),并通過(guò)國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師論文答辯、理論考試和技能考試等三項(xiàng)考試。
10.參加為期五天的xx省中小學(xué)心理指導(dǎo)專(zhuān)委會(huì)舉辦的“xx省中小學(xué)心理健康教育研討會(huì)(第六期)”,論文《愛(ài)心責(zé)任陪伴孩子》獲二等獎(jiǎng)。
11.11月9日以來(lái)心理素質(zhì)拓展中心工作啟動(dòng)和師生心理輔導(dǎo),兩月輔導(dǎo)38例,其中團(tuán)體3例,共個(gè)別接待58人。接待從中央到各兄弟學(xué)校校長(zhǎng)團(tuán)各級(jí)各類(lèi)大型視察、參觀8次。整理案例并歸檔、參與素質(zhì)拓展中心網(wǎng)站建設(shè)工作
12.合肥師范學(xué)院實(shí)習(xí)生指導(dǎo)工作
13.指導(dǎo)合肥師范學(xué)院大學(xué)二年級(jí)學(xué)生參加
我校生物興趣小組活動(dòng)共9個(gè)項(xiàng)目。
14.指導(dǎo)合肥師范學(xué)院教學(xué)法講師的掛職鍛煉工作并接受雙方學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的視察。
15.申請(qǐng)參加省級(jí)重點(diǎn)課題《初中生化科學(xué)探究活動(dòng)的實(shí)踐與研究》的一系列工作。
16.參加xx市于38中舉辦的教研活動(dòng)
17.參加xx區(qū)名師工作室的各種工作
18.組織參加xx區(qū)主題聽(tīng)課的設(shè)計(jì)和實(shí)踐
19.和一中老師互動(dòng):圍繞“初高中生物課的銜接”主題的研討及互上互聽(tīng)公開(kāi)課,本人上了一節(jié)公開(kāi)課,聽(tīng)一中老師3節(jié)公開(kāi)課。
20.接待北京工業(yè)大學(xué)附屬中學(xué)老師的調(diào)研并組織聽(tīng)評(píng)劉經(jīng)智老師的《細(xì)胞分裂》公開(kāi)課。
21.參加校七屆一次教代會(huì)。
一、自我成長(zhǎng)分析:
(一)童年的經(jīng)歷,是我一生的財(cái)富
我出生在黑龍江的一個(gè)小村莊,父母都是農(nóng)民。童年的我,生長(zhǎng)在農(nóng)村,純樸的農(nóng)村生活給我留下了深刻的印象。當(dāng)時(shí)的社會(huì)背景以及黨的教育,把兩位老人塑造成了“毫不利己,全心為民”的好人民。在父母眼里,沒(méi)有什么比黨的事業(yè)更重要了,舍小家、顧大家,似乎是天經(jīng)地義的事兒。受著這樣的家庭教育的熏陶和家庭環(huán)境的影響,使我不得不打小就學(xué)會(huì)了當(dāng)家。七、八歲的時(shí)候,我已經(jīng)開(kāi)始洗衣做飯、放牛劈柴了。
童年的我是快樂(lè)的,與一般孩子相比,我更像一個(gè)大人。10歲左右,父親就交給了我一把為我量身定做的小扁擔(dān)和兩個(gè)比正常的小一些的水桶,這樣做是為了我挑水方便。父親交給我扁擔(dān)的同時(shí),也交給了我那份家庭責(zé)任,這份責(zé)任讓我的童年充滿了責(zé)任感,但也培養(yǎng)了我堅(jiān)忍耐勞的性格和追求獨(dú)立、追求完美的性格,父母遺傳給我的那種忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人生態(tài)度直到今天還在影響著我。童年的經(jīng)歷,是我人生的巨大財(cái)富,它奠定了我的人生觀、世界觀、價(jià)值觀、苦樂(lè)觀的形成。母親一直教育我們要節(jié)省,因?yàn)榧依镉腥齻€(gè)孩子,家庭負(fù)擔(dān)較重。從小我在父母眼里,就是一個(gè)非常聽(tīng)話懂事的孩子。親戚鄰居們都夸我聰明,勤奮,踏實(shí)能干,成績(jī)優(yōu)秀。
母親平時(shí)按時(shí)下地干活,父親經(jīng)常外出跑老客,賺錢(qián)貼補(bǔ)家用,父母不在家時(shí),我經(jīng)常被母親放到背帶里,由8歲多大的小姨看著我。這種狀態(tài)下的我,用哭鬧表達(dá)需求時(shí),常得不到滿足。而妹妹、弟弟的出世,使我受到的關(guān)注更少一些。父母對(duì)妹妹、弟弟沒(méi)有表現(xiàn)出太多的偏愛(ài),但可能我還是感覺(jué)到了父母對(duì)我的忽視。這一時(shí)期,我的欲望和情緒被壓抑,為了證明自我存在的價(jià)值,獲得更多的父母關(guān)注,我成為一個(gè)乖小孩,聽(tīng)父母的話,幫父母干活,照看妹妹、弟弟,對(duì)親戚們禮貌熱情。上小學(xué)之后,努力讀書(shū),成績(jī)突出,找到了證明自己價(jià)值的又一種方式。因此,我非常喜歡學(xué)習(xí),并肯下功夫。
(二)飽受磨難的求學(xué)之路
兒時(shí),父母對(duì)我要求很?chē)?yán),我的學(xué)習(xí)成績(jī)也一直不錯(cuò),在班級(jí)里常??嫉谝幻?。有一次,在鄉(xiāng)里的學(xué)區(qū)四校聯(lián)考中拿了個(gè)第一,鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的都說(shuō)我這個(gè)孩子很聰明,認(rèn)定我將來(lái)一定很有出息。
上初中的時(shí)候,學(xué)校離家很遠(yuǎn),沒(méi)辦法只能住校,這給家里帶來(lái)不小的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。為了省錢(qián),也為了能吃得飽些,母親總在我周一上學(xué)的時(shí)候給我貼上幾個(gè)大餅子帶到學(xué)校去,那時(shí)我有計(jì)劃地每天節(jié)省著吃。當(dāng)時(shí),我周?chē)霓r(nóng)村出來(lái)的同學(xué)們也大多這樣,有的同學(xué)家里甚至條件更差,我有時(shí)候還要把我的那份分給他們一些,我的寬宏善良常常使我成為同學(xué)中的中心。經(jīng)過(guò)高考的磨練,我成功考入沈陽(yáng)化工大學(xué)。大學(xué)生活,短暫、緊張,充滿生機(jī)。尤其是我的班主任,一個(gè)老牌兒大學(xué)生,學(xué)識(shí)淵博,生活閱歷豐富,幽默、智慧,富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我影響極大。擔(dān)任班上團(tuán)支書(shū)和學(xué)校學(xué)生會(huì)干部,學(xué)會(huì)了為他人服務(wù)。走出社會(huì)要作教師,強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)使我學(xué)會(huì)了為自己負(fù)責(zé)、也為他人負(fù)責(zé)。
(三)穩(wěn)重踏實(shí)的工作之路
2002年,我順利畢業(yè),參加到了工作中。在工作中,我將大學(xué)所學(xué)的知識(shí)學(xué)以致用,將平時(shí)打工的工作經(jīng)驗(yàn)及為人處事的道理運(yùn)用于生活之中,合理的調(diào)配工作與生活的關(guān)系和工作的節(jié)奏。
根據(jù)容格的人格結(jié)構(gòu)的類(lèi)型理論來(lái)劃分,我屬于典型的外向性格,“關(guān)注外部事物,活潑開(kāi)朗,不拘小節(jié),善交際,情感外露,獨(dú)立,容易適應(yīng)環(huán)境”;我不太相信英雄,但我非常推崇戴爾?卡耐基,他的成功學(xué)對(duì)我積極、進(jìn)取、樂(lè)觀的人生態(tài)度的形成有著深刻的影響。
我對(duì)成熟的看法是與人關(guān)系和諧,無(wú)敵對(duì)意識(shí);能夠合適的扮演不同的社會(huì)角色;樂(lè)于接納自我,善待自己;與時(shí)俱進(jìn),樂(lè)于接受新事物;情緒波動(dòng)正常,幽默、含蓄、不張揚(yáng);能夠根據(jù)自己的興趣、愛(ài)好,選擇適合自己的職業(yè),且愿意為之付出努力;有良好的人生觀、價(jià)值觀和道德觀;積極參與社會(huì)活動(dòng),勇于對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。
當(dāng)然,我也深知自己的弱點(diǎn)所在,面子觀念重,果斷性不強(qiáng),不太注重小節(jié)。朋友們也時(shí)常提醒或批評(píng),但我為人的誠(chéng)信、和善和熱情經(jīng)常會(huì)使他們也淡化了我的缺點(diǎn)。我相信有眾多朋友的支持和幫助,在作好一個(gè)優(yōu)秀教師的前提下,再作好一個(gè)優(yōu)秀的心理咨詢(xún)師的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)?,F(xiàn)在,我是一個(gè)心理系的研究生,希望以后從事與心理學(xué)相關(guān)的工作。同時(shí),也一直在做心理咨詢(xún),從最初的“你是一個(gè)好人”到“真的有幫助”,我慢慢成長(zhǎng),感謝命運(yùn),感謝一路上所遇到的人們,希望成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師,幫助更多的人走出人生的沼澤地,和來(lái)訪者一起成長(zhǎng)。
二、職業(yè)行為分析
從教數(shù)個(gè)春秋,積累了不少的育人的經(jīng)驗(yàn)。作為教師,可謂是弟子遍天下,自認(rèn)為還算受學(xué)生歡迎,每次評(píng)教,綜合得分從未低過(guò)95,有時(shí)甚至得滿分。但進(jìn)入本世紀(jì)以來(lái),總會(huì)碰到個(gè)別或幾個(gè)“難纏”的學(xué)生。有的性格怪異,有的惡習(xí)難改,有的甚至拉幫結(jié)派,行兇斗毆,屢教不改。采用常規(guī)、傳統(tǒng)教育收效甚微。加之某學(xué)生自殺、某學(xué)生殺人紛紛見(jiàn)諸報(bào)端或發(fā)生在身邊。同事們也都在嘆息“現(xiàn)在的學(xué)生怎么了?”作為管理者,不由得不引起自身思考;作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的教師,不得不反思教育行為,尋求更有效的教育途徑。
(一)成為心理咨詢(xún)師是我的人生理想和職業(yè)要求
通過(guò)對(duì)自我人生歷程的分析,讓我切身地感受到,一個(gè)良好健康的心態(tài)是多么地重要,健康的心理是人生成功的前提。心理咨詢(xún)師職業(yè)正是一項(xiàng)能讓我思想走向成熟、心理走向健康、人格趨向完善的高尚職業(yè),同時(shí),它也是一項(xiàng)送人玫瑰而手留余香的職業(yè)。
成為合格高尚的心理咨詢(xún)師是我內(nèi)心里的一種渴望。
2004年,我在網(wǎng)上看到“南京市學(xué)校心理咨詢(xún)室建設(shè)的實(shí)踐與思考”一文,十分認(rèn)同他們的“學(xué)校心理教育是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,是現(xiàn)代學(xué)校的標(biāo)志,是學(xué)生全面發(fā)展的基礎(chǔ)”這一觀點(diǎn)。他們的心理咨詢(xún)發(fā)展歷程及理念的拓展極大的啟發(fā)了我,便開(kāi)始作這個(gè)領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)積累和方法研究,并逐步摸索出一些方法和措施,運(yùn)用于教學(xué)之中。顯著的效果,更增強(qiáng)了我對(duì)心理咨詢(xún)工作興趣,便大量購(gòu)買(mǎi)有關(guān)的書(shū)籍,系統(tǒng)學(xué)習(xí)心理咨詢(xún)的基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,掌握相關(guān)的職業(yè)道德規(guī)范和法律法規(guī)知識(shí),并開(kāi)始探討學(xué)校心理咨詢(xún)工作的有效途徑和助人技巧。
(二)成為心理咨詢(xún)師的條件
經(jīng)過(guò)幾年來(lái)對(duì)心理咨詢(xún)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和在學(xué)校從事的咨詢(xún)實(shí)踐,我深刻地認(rèn)識(shí)到,要想成為一名出色的咨詢(xún)師必須具備很多條件,諸如完整的人格特征,健康的心理品質(zhì),樂(lè)于助人的態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,豐富的咨詢(xún)理論,必要的醫(yī)學(xué)知識(shí),熟練的助人技巧,高尚的職業(yè)道德以及敢于剖析自己和不斷完善自我等等。當(dāng)然,同時(shí)具備這些條件,對(duì)一個(gè)咨詢(xún)業(yè)新人來(lái)講或許是有些苛刻,但至少可以作為畢生追求的目標(biāo)。
(三)自身優(yōu)缺點(diǎn)
作為一個(gè)致力于心理咨詢(xún)的工作者,首先應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)。就我個(gè)人而言,我已經(jīng)初步具有了相關(guān)的心理咨詢(xún)和心理治療知識(shí),也積累了一些學(xué)校心理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。但面對(duì)復(fù)雜多樣的求助者而言,自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)顯然還有很大的差距。我們不能苛求求助者,只要他求助于我們,不管他年長(zhǎng)、年幼,層次高低,貧窮或富有,都必須盡職盡責(zé)地提供有效服務(wù)。在實(shí)施咨詢(xún)過(guò)程中,還必須時(shí)刻注意調(diào)整自己的心理狀態(tài),切忌受求助者所左右,深陷泥潭而不能自拔。只有超然物外,站在客觀的立場(chǎng)上,才可給求助者以合理、充分的解釋和處理。
心理咨詢(xún)尚為一個(gè)新型服務(wù)業(yè),方興未艾。社會(huì)認(rèn)同還處在初級(jí)階段,中小城市的人們對(duì)心理咨詢(xún)的認(rèn)識(shí)還很模糊,甚至還持有偏見(jiàn),我們千萬(wàn)不要以為“雄雞一唱天下白”,只要通過(guò)了咨詢(xún)師考試考核,就萬(wàn)事大吉,大家就會(huì)為你喝彩,你就能為天下人解除心理障礙。我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),我們還必須通過(guò)不斷的地拓展綜合知識(shí)、不斷提高心理健康水平,不斷豐富咨詢(xún)技能,不斷增強(qiáng)自身的人格魅力,在各種力量的督導(dǎo)之下,為更多的人解除心理疾苦,讓人人健康快樂(lè)才是我們不斷追求的境界。
參考文獻(xiàn):
今天,本來(lái)想好好修改一下結(jié)業(yè)論文的,30號(hào)就答辯了,有點(diǎn)緊張。但是面對(duì)自己的論文,腦子很亂,不知道從何下手,看到QQ上有人在跟我打招呼,是不認(rèn)識(shí)的,但出于禮貌也回應(yīng)一下,再一聊,發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)是我的學(xué)生,看下時(shí)間,這個(gè)時(shí)候是第一節(jié)課,不可能是上電腦課的呀,原來(lái),這兩個(gè)學(xué)生幾天前被學(xué)校開(kāi)除了,心里一陣隱隱的痛,已經(jīng)接觸了4個(gè)這樣的學(xué)生的,雖然不是我班的,但與其他班的學(xué)生,我同樣是用真情去接觸,不管之前犯了怎樣的錯(cuò)誤,但愿這些孩子不要誤入歧途,最好能再找個(gè)學(xué)校,繼續(xù)接受學(xué)校的教育,不過(guò)我很感謝他們對(duì)我的信任,被開(kāi)除了還記得找我談心。
剛才和老妹聊了會(huì)天,話題很沉重,外公貌似知道了自己的病情了,或許這是好事吧,大家就不用這么痛苦地去隱瞞下去,只希望外公能夠坦然接受,有個(gè)好的心態(tài)正視自己的病情,我相信會(huì)有奇跡的出現(xiàn),因?yàn)橥夤莻€(gè)好人。老妹還說(shuō),大舅媽找外婆吵架了,為了不想醫(yī)治外公的病,太可惡了,很想找她理論去。再說(shuō)錢(qián)是大家一起出的,他家只是幾分之幾了。心情很沉重……
培訓(xùn)快接近尾聲了,那時(shí)帶著激動(dòng)與緊張的心情來(lái)到杭師大,即將要帶著不舍與回憶回去了,接近兩個(gè)月的培訓(xùn),同學(xué)之間都建立了很深的感情了,這個(gè)時(shí)候很多人都說(shuō)還想繼續(xù)留下來(lái)培訓(xùn),看來(lái)大家對(duì)這次的培訓(xùn)真的很不舍,由于自己的性格吧,我跟大家都玩得很瘋,很感謝這些老大哥們,好玩的好吃的總有我的份,哈哈,還有俞老大,那天送給我一光盤(pán),關(guān)于他們學(xué)校的有關(guān)工作及介紹,感激不盡……快結(jié)束了,班級(jí)里給每一學(xué)員一份紀(jì)念品,長(zhǎng)達(dá)一米多的“尚方寶劍”。
1號(hào)回家了,這次有幾個(gè)星期沒(méi)回去了,也好久沒(méi)回學(xué)校了,回去還可以跟孩子們見(jiàn)下面,可以找他們聊聊,想家人想學(xué)校……
大家下午好!
今天我們很榮幸地邀請(qǐng)到蘭州市第十六中學(xué)專(zhuān)職心理教師金曉麗老師為大家做青春期心里健康方面的專(zhuān)題講座,首先,讓我們以熱烈的掌聲,歡迎金老師的到來(lái)!
金老師是一級(jí)教師、國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師,中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床與咨詢(xún)心理學(xué)注冊(cè)助理心理師、蘭州市教育局“蘭老師”心理熱線骨干成員、蘭州市兼職教研員、城關(guān)區(qū)骨干教師、知心媽媽悅讀匯親子培訓(xùn)師。曾在省級(jí)刊物《甘肅教育》《教育革新》《新課程》《當(dāng)代家庭教育》上發(fā)表多篇心理方面論文;主持、參與完成多個(gè)有關(guān)心理方面的省級(jí)規(guī)劃課題;多次做客蘭州廣播電臺(tái)“天天向上”節(jié)目擔(dān)任嘉賓,就家庭教育、學(xué)生心理健康等問(wèn)題發(fā)聲。金老師多年來(lái)一直從事學(xué)校心理健康工作及家庭教育工作,心理個(gè)案輔導(dǎo)累計(jì)達(dá)數(shù)百人次,團(tuán)體心理輔導(dǎo)時(shí)數(shù)超一千小時(shí)。希望大家珍惜這次難得的機(jī)會(huì)。下面,請(qǐng)金老師為大家講課,大家歡迎。
(講座)
開(kāi)學(xué)以近兩月,你們的孩子從一名幼兒園小朋友成為一名小學(xué)生,戴上鮮艷的紅領(lǐng)巾,成為一名光榮的少先隊(duì)員,真是有了很大的變化,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),在各個(gè)方面都有了不少的進(jìn)步,為使你的孩子,我們的學(xué)生更好的健康的全面的發(fā)展,所以學(xué)校舉行這次“家長(zhǎng)學(xué)校”活動(dòng),“家長(zhǎng)學(xué)校”有兩項(xiàng)內(nèi)容:一、在階梯教室集體學(xué)校交流。二、分班在各班級(jí)教室交流座談。
一、首先請(qǐng)我校霍xx老師做:“了解學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn),實(shí)施針對(duì)性教育”專(zhuān)題報(bào)告。
霍xx是我校心理輔導(dǎo)教師,自XX年開(kāi)始,在我校擔(dān)任心理健康教育工作,榮獲省級(jí)心理健康教育工作者稱(chēng)號(hào),XX年取得國(guó)家注冊(cè)心理咨詢(xún)師二級(jí)資格證書(shū),她熱愛(ài)學(xué)生潛心研究,深得學(xué)生喜愛(ài),是我校一名優(yōu)秀的教師,下面請(qǐng)霍老師為大家做報(bào)告。
二、進(jìn)行第二項(xiàng)分班交流座談。請(qǐng)?jiān)试S我向各位家長(zhǎng)介紹一下?lián)我荒昙?jí)的老師們:
1、 張xx,一、一班班主任,本科學(xué)歷,擔(dān)任語(yǔ)文教學(xué)任務(wù),她工作扎實(shí)認(rèn)真,態(tài)度和藹可親,善于學(xué)習(xí),所上課被評(píng)為區(qū)級(jí)優(yōu)質(zhì)課,獲獎(jiǎng)?wù)撐臄?shù)篇。
2、 劉xx,一二班班主任,本科學(xué)歷,語(yǔ)文教師,去年剛送走六年級(jí)畢業(yè)班,并取得良好成績(jī),深得家長(zhǎng)學(xué)生喜愛(ài)。
3、尹xx,大專(zhuān)學(xué)歷,數(shù)學(xué)教師,曾擔(dān)任過(guò)小學(xué)1-6年級(jí)的數(shù)學(xué)課,教材熟、思路新,是區(qū)級(jí)優(yōu)秀教師。
4、雷xx,一三班的班主任、語(yǔ)文教師,本科學(xué)歷,年輕漂亮、多才多藝,在全市范圍內(nèi)上過(guò)觀摩課,指導(dǎo)學(xué)生作文多次獲獎(jiǎng)。
5、朱xx,一四班主任,語(yǔ)文教師,大專(zhuān)學(xué)歷,不論是哪個(gè)年級(jí),她上的課都是有聲有色,理念新、有創(chuàng)意、她數(shù)篇,并多次獲獎(jiǎng)。
輔導(dǎo)員隊(duì)伍是高校學(xué)生教育管理工作的重要生力軍,是高校教師隊(duì)伍的重要組成部分,在大學(xué)生思想教育引導(dǎo)、學(xué)習(xí)管理指導(dǎo)、生活服務(wù)輔導(dǎo)等方面具有不可替代的作用。自2002年6月建院以來(lái),宿遷學(xué)院多措并舉、創(chuàng)造性地推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍能力建設(shè),取得了令人欣喜的成績(jī),為做好全校的學(xué)生工作、服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)與人才培養(yǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
量化考核
著力提升輔導(dǎo)員工作精細(xì)化水平
宿遷學(xué)院對(duì)輔導(dǎo)員工作采取量化考核的方式,每學(xué)年進(jìn)行一次。量化考核辦法的制定堅(jiān)持定性考核與定量考核相結(jié)合、組織考核與學(xué)生測(cè)評(píng)相結(jié)合、基礎(chǔ)工作考核與工作績(jī)效考核相結(jié)合的原則,注重定量考核、學(xué)生測(cè)評(píng)和績(jī)效考核。
輔導(dǎo)員考核指標(biāo)體系主要由基礎(chǔ)工作、班級(jí)工作以及其他工作三個(gè)一級(jí)指標(biāo)組成,其中基礎(chǔ)工作含有學(xué)生基本情況與學(xué)生信息系統(tǒng)兩個(gè)二級(jí)指標(biāo),目的是讓輔導(dǎo)員充分掌握學(xué)生的情況,為更好地開(kāi)展教育管理工作奠定基礎(chǔ);班級(jí)工作分為非畢業(yè)班與畢業(yè)班工作,非畢業(yè)班主要抓四級(jí)通過(guò)率、考試及格率、班級(jí)獲獎(jiǎng)率、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、違紀(jì)受處率,畢業(yè)班主要抓考研錄取率、協(xié)議就業(yè)率、檔案準(zhǔn)確率、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率與違紀(jì)受處率;其他工作主要由專(zhuān)業(yè)分工、實(shí)踐創(chuàng)新與論文資證三個(gè)二級(jí)指標(biāo)組成。實(shí)踐創(chuàng)新獎(jiǎng)主要是鼓勵(lì)輔導(dǎo)員主動(dòng)工作,大膽創(chuàng)新。論文資證主要是鼓勵(lì)輔導(dǎo)員不斷學(xué)習(xí)研究,為做好輔導(dǎo)員工作提供理論支撐。學(xué)院根據(jù)上述辦法對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行考核,按所負(fù)責(zé)年級(jí)進(jìn)行全院排名,每年級(jí)取前兩名作為優(yōu)秀輔導(dǎo)員人選,經(jīng)審核通過(guò)以后,由學(xué)院予以表彰,授予“學(xué)院優(yōu)秀輔導(dǎo)員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),同時(shí)給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。考核結(jié)果的及時(shí)反饋與正確使用不僅對(duì)輔導(dǎo)員起到了榜樣示范的激勵(lì)作用,而且還能起到幫助輔導(dǎo)員“把握重點(diǎn)、查漏補(bǔ)缺、創(chuàng)新改革,精細(xì)工作”的引導(dǎo)作用,對(duì)提升輔導(dǎo)員工作的精細(xì)化水平起到了很大的促進(jìn)作用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)
著力豐富輔導(dǎo)員職業(yè)化內(nèi)涵
培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)于推動(dòng)宿遷學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)具有極其重要的作用,主要包括學(xué)歷學(xué)位進(jìn)修、工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)資格考取三個(gè)方面,其中學(xué)歷學(xué)位進(jìn)修主要解決輔導(dǎo)員的學(xué)歷學(xué)位問(wèn)題。宿遷學(xué)院規(guī)定,到院工作滿三年且工作考核合格者可以申請(qǐng)進(jìn)修更高層次的學(xué)歷學(xué)位。到目前為止,宿遷學(xué)院具有碩士學(xué)位或碩士在讀的輔導(dǎo)員人數(shù)已達(dá)60人,占輔導(dǎo)員總數(shù)的95%。工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要有兩種方式,一是請(qǐng)進(jìn)來(lái),宿遷學(xué)院先后邀請(qǐng)南京大學(xué)等高校的專(zhuān)家學(xué)者來(lái)院進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)。二是走出去,走出去又分兩種情況,首先是組織輔導(dǎo)員參加省里以及蘇北地區(qū)的各種心理健康教育、就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)等。三年來(lái),宿遷學(xué)院已組織150人次外出參加培訓(xùn)。其次是每學(xué)期派14~21名輔導(dǎo)員與1~2名學(xué)生處工作人員到省內(nèi)各知名高校進(jìn)行為期兩周的的工作訪問(wèn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)各高校輔導(dǎo)員工作的先進(jìn)理論與成功經(jīng)驗(yàn),努力拓寬輔導(dǎo)員的工作視野與工作思路。四年來(lái),宿遷學(xué)院共派出進(jìn)行工作訪問(wèn)的輔導(dǎo)員高達(dá)80人次。職業(yè)資格考取主要是出臺(tái)政策鼓勵(lì)輔導(dǎo)員報(bào)考心理咨詢(xún)師與就業(yè)指導(dǎo)師等職業(yè)資格證,通過(guò)系列學(xué)習(xí)與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),達(dá)到更新理念、改進(jìn)方法、提高水平的目的。為此,學(xué)院還專(zhuān)門(mén)出臺(tái)了獎(jiǎng)勵(lì)辦法,鼓勵(lì)輔導(dǎo)員報(bào)考心理咨詢(xún)師、就業(yè)指導(dǎo)師。到目前為止,宿遷學(xué)院共有20多位輔導(dǎo)員取得了心理咨詢(xún)師資格證書(shū)與就業(yè)指導(dǎo)師資格證書(shū)。
論壇沙龍
著力發(fā)掘輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化潛能
輔導(dǎo)員要想真正成為學(xué)生的思想教育引導(dǎo)者、學(xué)習(xí)管理指導(dǎo)者與生活服務(wù)輔導(dǎo)者,實(shí)現(xiàn)從保姆型輔導(dǎo)員向?qū)熜洼o導(dǎo)員的轉(zhuǎn)變,就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)與研究,不斷提升理論素養(yǎng)與研究能力,努力掌握學(xué)生工作的規(guī)律性與學(xué)生個(gè)性的多樣性,努力將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行理論升華,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐檢驗(yàn)并完善理論。
為此,宿遷學(xué)院按照“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作;在實(shí)踐中研究,在研究中實(shí)踐”的思路,著力打造宿遷學(xué)院輔導(dǎo)員論壇與輔導(dǎo)員沙龍,努力為輔導(dǎo)員進(jìn)行研究交流搭建平臺(tái),創(chuàng)造條件。全院63名輔導(dǎo)員一年內(nèi)最少得在“輔導(dǎo)員論壇”上作1次工作研究交流,有力提升了輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)。其中,論壇主題涉及到學(xué)風(fēng)建設(shè)、基礎(chǔ)文明建設(shè)、校園文化建設(shè)、學(xué)生管理制度建設(shè)、常規(guī)管理工作等方面,要求輔導(dǎo)員在工作實(shí)踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行深刻分析與理論研究,形成書(shū)面研究成果,最終在論壇進(jìn)行交流,以達(dá)到共同學(xué)習(xí)、共同提高的目的。輔導(dǎo)員沙龍多是圍繞近期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題與學(xué)生普遍關(guān)注的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行,大家在沙龍上暢所欲言,各抒己見(jiàn),通過(guò)交流討論甚至是爭(zhēng)論,達(dá)到對(duì)相關(guān)問(wèn)題的全面深刻的認(rèn)識(shí),進(jìn)而達(dá)到提高認(rèn)識(shí),正確行動(dòng)的目的。
實(shí)踐創(chuàng)新
著力塑造輔導(dǎo)員專(zhuān)家化形象
宿遷學(xué)院還設(shè)立輔導(dǎo)員實(shí)踐創(chuàng)新獎(jiǎng),每學(xué)年評(píng)選一次。為了鼓勵(lì)輔導(dǎo)員大膽地進(jìn)行實(shí)踐創(chuàng)新并積極申報(bào),學(xué)院規(guī)定,凡申報(bào)的就可以在輔導(dǎo)員學(xué)年度工作考核中加1分。在輔導(dǎo)員申報(bào)的基礎(chǔ)上,各系負(fù)責(zé)組織舉辦本系的輔導(dǎo)員實(shí)踐創(chuàng)新獎(jiǎng)答辯會(huì),并擇優(yōu)推選出2~3名輔導(dǎo)員參加全院實(shí)踐創(chuàng)新獎(jiǎng)答辯會(huì)。學(xué)生處負(fù)責(zé)組織舉辦全院的輔導(dǎo)員實(shí)踐創(chuàng)新答辯會(huì),屆時(shí)將邀請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任評(píng)委。實(shí)踐創(chuàng)新獎(jiǎng)設(shè)一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)6名,對(duì)于獲獎(jiǎng)的輔導(dǎo)員進(jìn)行發(fā)文表彰,并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)還在學(xué)年度輔導(dǎo)員工作考核中分別給予3分、2分、1分不等的加分。四年來(lái),宿遷學(xué)院共有近60人次獲得實(shí)踐創(chuàng)新獎(jiǎng),其中有20多項(xiàng)實(shí)踐創(chuàng)新項(xiàng)目在全院得到推廣。輔導(dǎo)員實(shí)踐創(chuàng)新獎(jiǎng)的評(píng)定與推廣對(duì)鼓勵(lì)輔導(dǎo)員在實(shí)踐基礎(chǔ)上進(jìn)行理論創(chuàng)新、強(qiáng)化提高全院輔導(dǎo)員實(shí)踐創(chuàng)新熱情與水平、進(jìn)而提高全院學(xué)生工作整體水平起到了很大的促進(jìn)作用。
理論研究
教育部印發(fā)的《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》中指出:中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理健康教育是學(xué)校德育工作的重要組成部分,加強(qiáng)心理健康教育是增強(qiáng)德育工作針對(duì)性、實(shí)效性的重要舉措。中職學(xué)校生源特點(diǎn)決定了職業(yè)學(xué)校德育工作的復(fù)雜性和艱巨性,所以我校把德育工作放在學(xué)校管理工作的突出位置,并把心理健康教育滲透到德育管理工作中,取得了良好的效果。
一、外部環(huán)境影響和學(xué)生群體特殊性決定心理健康教育的必要性
我校地處惠州市惠陽(yáng)城區(qū)這個(gè)以個(gè)體商業(yè)為主的特殊地理環(huán)境,毗鄰港澳等地區(qū),受外來(lái)文化的影響比較大,校園周邊網(wǎng)吧、游戲廳、卡拉OK歌廳等場(chǎng)所及各種網(wǎng)絡(luò)污染;再加上自私、拜金、不遵守規(guī)則、賭博、吸等不良社會(huì)風(fēng)氣嚴(yán)重影響學(xué)生的人生觀和價(jià)值觀。許多學(xué)生在小學(xué)、初中階段,由于家庭教育的不重視,缺乏愛(ài)的關(guān)懷,出現(xiàn)早戀、自卑等現(xiàn)象;又或是學(xué)校教育中因成績(jī)不理想而被師生冷落,他們長(zhǎng)期處于一種壓抑、束縛狀態(tài)中,導(dǎo)致道德情感的嚴(yán)重缺失。于是,各種不良的因素從不同方面、不同渠道在嚴(yán)重侵蝕現(xiàn)在的中職學(xué)生。
這些不利環(huán)境決定了我校開(kāi)展德育工作的艱巨性和復(fù)雜性。學(xué)校如果還用過(guò)往的一大堆管理規(guī)定強(qiáng)制“灌輸”給學(xué)生,德育管理部門(mén)仍沿用“警察式”的監(jiān)管,必將引起學(xué)生群體的高度不滿和心理抗拒,加大學(xué)校和學(xué)生的對(duì)立面,這對(duì)中職學(xué)校的德育管理是非常不利的。因此開(kāi)展好形式豐富多樣的心理健康教育來(lái)服務(wù)學(xué)校的德育管理工作是非常有必要的。
二、更新德育觀念,多渠道、全方位為學(xué)生提供心理健康疏導(dǎo)
我校結(jié)合實(shí)際情況和學(xué)生特點(diǎn),建立以學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)小組、學(xué)生科、教研科組、班主任、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)為主線;以家庭美德、職業(yè)道德、社會(huì)公德和法紀(jì)教育、心理健康教育為主要內(nèi)容;以開(kāi)展系列心理健康活動(dòng)為主要載體;以開(kāi)展課題研究為引領(lǐng);充分發(fā)揮學(xué)校、社會(huì)和家庭教育的整體功能,探索德育課、德育活動(dòng)和心理健康教育三位一體的德育模式。建立以“心靈家園――學(xué)生心靈的港灣”為主旨的學(xué)生心理健康服務(wù)體系,成立“心靈志愿者協(xié)會(huì)”,將德育工作與心理健康教育巧妙結(jié)合起來(lái),從而達(dá)到德育教育的目的。
自省級(jí)課題《中職學(xué)校心理健康教育創(chuàng)新模式研究》立項(xiàng)以來(lái),心理健康教育的開(kāi)展得到學(xué)校更大力度的支持,在軟件上充實(shí)師資隊(duì)伍同時(shí),在硬件上也不斷完善。建立起環(huán)境優(yōu)美的心理咨詢(xún)室。心理咨詢(xún)的服務(wù)宗旨是“尊重、理解、同感、助人、保密”,給學(xué)生一個(gè)溫馨、安全的傾訴空間。心理咨詢(xún)室每天下午安排有心理教師值班,向全校師生開(kāi)放,通過(guò)咨詢(xún),幫助他們克服心理障礙,如學(xué)習(xí)、就業(yè)、戀愛(ài)等問(wèn)題,及時(shí)緩解學(xué)生因心理而出現(xiàn)的各種矛盾。心理咨詢(xún)室的建立滿足了學(xué)生心理預(yù)防、心理疏導(dǎo)、心理診療三種不同心理疏導(dǎo)的需要。這種全方位滲透式的德育管理模式,使整個(gè)學(xué)校形成良好的心理健康教育的氛圍。
三、開(kāi)展豐富多樣的心理健康教育活動(dòng)
近年來(lái),我校開(kāi)展了形式多樣、豐富多彩的心理健康活動(dòng),除了專(zhuān)職的心理健康教育上課、心理輔導(dǎo)外,學(xué)校還聘請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行心理健康知識(shí)的講座,不定時(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)門(mén)疏導(dǎo),此舉受到學(xué)生極大的歡迎。
每學(xué)期初建立學(xué)生心理健康檔案,進(jìn)行心理測(cè)試,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問(wèn)題。心理健康檔案的建立,很好地掌握了學(xué)生心理狀況,對(duì)學(xué)生中心理有偏差傾向的學(xué)生,及時(shí)進(jìn)行干預(yù),排解他們心中因家庭、就業(yè)、戀愛(ài)等原因產(chǎn)生的心理困惑。
“心理家園志愿者協(xié)會(huì)”是我校最活躍的社團(tuán)組織。他們通過(guò)各種方式宣傳心理健康知識(shí),幫助學(xué)生克服心理障礙,緩解學(xué)生的心理壓力,起到了重要的作用?!靶撵`家園志愿者協(xié)會(huì)”創(chuàng)辦了自己的專(zhuān)刊――《心靈家園》,它是宣傳心理健康知識(shí)的一個(gè)重要渠道,同時(shí)又為學(xué)生的文學(xué)創(chuàng)作搭建了一個(gè)良好的平臺(tái)。“心靈家園志愿者協(xié)會(huì)”每年都開(kāi)展“5?25心理健康周”,活動(dòng)形式主要有:現(xiàn)場(chǎng)心理咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)心理測(cè)試、團(tuán)體游戲、學(xué)生手抄報(bào)或心理論文評(píng)比、心理劇表演、校園廣播、心理電影賞析等。健康周不僅普及了心理健康知識(shí),同時(shí)還營(yíng)造一種關(guān)注學(xué)生心理健康,維護(hù)學(xué)生心理健康的氛圍,提高了學(xué)生的心理素質(zhì)。
此外,“心靈家園志愿者協(xié)會(huì)”成員還積極走出校門(mén),參加各級(jí)文藝表演和獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)(如到敬老院獻(xiàn)愛(ài)心、兒童節(jié)慰問(wèn)、省運(yùn)會(huì)志愿者服務(wù)等),培養(yǎng)他們關(guān)注弱勢(shì)群體,奉獻(xiàn)愛(ài)心的精神,并在活動(dòng)中得到啟示、成長(zhǎng)。學(xué)校每學(xué)期對(duì)在心理健康教育活動(dòng)中表現(xiàn)突出的同學(xué)給予表彰、鼓勵(lì)。
四、心理健康教育實(shí)施效果評(píng)價(jià)
學(xué)校對(duì)心理健康教育的重視,促進(jìn)了全體學(xué)生健康心理的形成,學(xué)生整體素質(zhì)得到全面提升。如學(xué)生對(duì)學(xué)校管理認(rèn)可度提高了,學(xué)生和教師對(duì)立面減少了,后進(jìn)生比率也在下降。學(xué)生呈現(xiàn)一種健康向上的精神面貌;同時(shí),針對(duì)個(gè)別學(xué)生對(duì)就業(yè)的彷徨心理,心理教師的及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),幫助他們重新樹(shù)立正確的就業(yè)觀和人生觀,讓他們對(duì)前途充滿信心。
根據(jù)學(xué)校心理健康教育實(shí)施情況,心理教師李惠堅(jiān)根據(jù)實(shí)際撰寫(xiě)的《中職學(xué)生心理咨詢(xún)形式偏好的調(diào)查》獲惠州市2010年中職學(xué)校教師論文一等獎(jiǎng)。國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師王玲琳老師撰寫(xiě)的《一例考試焦慮案例報(bào)告》2011年獲惠州市中小學(xué)心理健康教育優(yōu)秀教案評(píng)選二等獎(jiǎng)、《一例畢業(yè)生就業(yè)心理問(wèn)題案例報(bào)告》在第五屆廣東省中小學(xué)心理健康教育優(yōu)秀論文評(píng)選中榮獲二等獎(jiǎng),由她主持的課題《中職學(xué)校心理健康教育創(chuàng)新模式研究》,獲廣東省中小學(xué)心理健康教育“十二五”規(guī)劃第一批科研立項(xiàng)課題。
此外,2011年,“心靈家園志愿者協(xié)會(huì)”被評(píng)為“愛(ài)?大家”首屆珠江公益節(jié)“雙千一百”評(píng)議活動(dòng)“千個(gè)公益項(xiàng)目”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
一、一般資料
湯某,女,22歲,大二學(xué)生,身高約1.6米,體態(tài)偏瘦,外貌清秀。來(lái)自一小鎮(zhèn)。父親為公司職員,母親為小學(xué)教師,有一弟弟念大一,家庭收入一般。自幼身體健康,未患過(guò)嚴(yán)重疾病。
湯某從小性格內(nèi)向,膽小,自尊心強(qiáng),對(duì)自己要求較高,凡事力求做到最好,很看重別人的評(píng)價(jià),凡事喜歡爭(zhēng)第一,對(duì)外界比較敏感。家庭教育傳統(tǒng),父母從小對(duì)其要求嚴(yán)厲,經(jīng)常要求其做一個(gè)規(guī)矩的女孩子,知書(shū)達(dá)理,不贊成其與男生過(guò)多交往。上初中時(shí)有一男同學(xué)到家里來(lái)玩,其母親極力反對(duì),說(shuō)不正經(jīng),此后很少與男生交往。中學(xué)因把注意力集中在學(xué)習(xí)上,沒(méi)有太大的行為異常。由于高考發(fā)揮失常,考入一高職院校。進(jìn)入大學(xué)后,悶悶不樂(lè),自卑和失落感增強(qiáng)。大一下學(xué)期,發(fā)現(xiàn)自己與優(yōu)秀男生交往時(shí)心理開(kāi)始緊張,不愿意與他們接觸,不敢直視他們的眼睛,后發(fā)展為一見(jiàn)到男生就緊張、臉紅,漸漸的與女同學(xué)接觸也不舒服,也緊張。到后來(lái),只要有人坐到她旁邊就很不自在,心就“怦怦”地跳,一直焦躁不安,以致無(wú)法專(zhuān)心上課,成績(jī)也下降。平時(shí)不敢與人對(duì)視,與別人說(shuō)話頭也總愛(ài)低著頭,與別人交談時(shí)間稍微一長(zhǎng),便心跳加快、手心出汗、臉紅、口吃不清,全身發(fā)抖。曾因心跳過(guò)快,身體發(fā)抖而到醫(yī)院檢查,未發(fā)現(xiàn)身體異常情況。
心理測(cè)試情況:(1)焦慮自評(píng)量表(SAS):得分為75分; (2)《癥狀自評(píng)量表》(SCL—90):人際關(guān)系敏感3.1,焦慮2.9,恐怖3.4,抑郁2.5,總分為169,陽(yáng)性項(xiàng)目為52項(xiàng)。
二、主訴
大一下學(xué)期,一年輕男教師擔(dān)任自己的專(zhuān)業(yè)教師。該男教師瀟灑、英俊,口才好,有魅力,很受學(xué)生喜歡。自己也非常喜歡這位男老師,上課經(jīng)常看著他著迷,課后還經(jīng)常想起這個(gè)男老師,想在路上遇見(jiàn)他。但是每當(dāng)有這想法,又很自責(zé),認(rèn)為學(xué)生喜歡老師是不正經(jīng)、不道德的。想到父母供自己和弟弟上大學(xué)很不容易,應(yīng)該好好學(xué)習(xí),如果因此學(xué)習(xí)下降,就覺(jué)得很內(nèi)疚,對(duì)不起父母。此后,上該老師的課便非常緊張,不敢直視該老師的眼睛,偶爾的目光對(duì)碰也讓自己驚慌失措,課堂上也從不發(fā)言。路上遇見(jiàn)該教師,非?;艔?,常面紅耳赤,言行失措。后來(lái)與男同學(xué)相處也不自然、緊張,最后發(fā)展到與女同學(xué)交流也不自然,不愿與他人接觸,害怕與他人說(shuō)話。一和人說(shuō)話便不知所措、手心出汗、心跳加快,臉紅、結(jié)巴、顫抖。為此,常回避出入公共場(chǎng)合,個(gè)性變得越來(lái)越孤僻,導(dǎo)致無(wú)法與人正常交往,學(xué)習(xí)成績(jī)也直線下降,自己覺(jué)得十分痛苦,因此前來(lái)咨詢(xún)。
三、咨詢(xún)老師的觀察
來(lái)訪者來(lái)咨詢(xún)室時(shí)說(shuō)話很小聲,不敢抬頭對(duì)視,兩手緊握,臉紅,說(shuō)話結(jié)巴。交談中不斷訴說(shuō)痛苦矛盾的心情,并自責(zé)自己成績(jī)下降,對(duì)不起父母,求治心切,有自知力,無(wú)其他異常行為反應(yīng)。
四、評(píng)估與診斷
1、心理狀態(tài)評(píng)估
根據(jù)對(duì)資料的收集,該求助者的心理狀態(tài)主要?dú)w納為以下:
(1)人格特點(diǎn):自小性格內(nèi)向,孤僻,敏感多疑,個(gè)性追求完美,爭(zhēng)強(qiáng)好勝。人際交往能力欠缺,不善與人交往。
(2)不合理的認(rèn)知觀念和強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)
①?gòu)男⌒纬膳c男孩交往是不正經(jīng)的錯(cuò)誤觀念。
②上初中時(shí)與男同學(xué)玩受到母親嚴(yán)厲的批評(píng),體驗(yàn)到 “與男孩子玩是不正經(jīng)的”的強(qiáng)烈負(fù)性情緒記憶。
③大一喜歡男老師,認(rèn)為學(xué)生喜歡老師是不正經(jīng)、不道德,自責(zé)和愧疚情緒很強(qiáng)。
④害怕與人相處,有身體反應(yīng)癥狀的出現(xiàn),如心跳加快,手心出汗、臉紅、結(jié)巴,顫抖,影響正常的人際交往、生活和學(xué)習(xí),內(nèi)心十分焦慮痛苦。
(3)有恐怖癥狀的表現(xiàn):害怕與人接觸,先是優(yōu)秀男生,再是普通男生、再是一般女生,最后是普通人群。害怕與處境不相稱(chēng);并伴有顯著的自主神經(jīng)癥狀,如手心出汗、心跳加快等;對(duì)與他人的交往行為回避,直接造成社會(huì)功能受損害。求助者能認(rèn)識(shí)到這種反應(yīng)是過(guò)分的和不合理的,有主動(dòng)求助意識(shí)。
(4)病程特點(diǎn):病程為一年,最近癥狀加重。
2、診斷與鑒別
根據(jù)求助者的心理狀況,可以排除以下可能性:
(1)精神性疾病
該求助者對(duì)社交恐懼癥狀有痛苦感,有要求治療的迫切愿望,而且他的主觀和客觀反應(yīng)的統(tǒng)一性,知、情、意的內(nèi)在一致性,人格的穩(wěn)定性無(wú)損害,無(wú)幻覺(jué)、妄想、意向障礙等精神癥狀,自知力完整,因此精神疾病可排除。
(2)器質(zhì)性疾病
根據(jù)來(lái)訪者的病史,曾因心跳過(guò)快,身體發(fā)抖而到醫(yī)院檢查,未發(fā)現(xiàn)身體異常情況。因此也可排除器質(zhì)性病的可能性。
(3)心理測(cè)試
①做焦慮自評(píng)(SAS)量表:得分為75分(中國(guó)常模標(biāo)準(zhǔn)分為50分),說(shuō)明焦慮癥狀明顯。
②做90項(xiàng)癥狀清單(SCL-90)量表,人際關(guān)系敏感3.1,焦慮2.9,恐怖3.4,抑郁2.4,總分為169,陽(yáng)性項(xiàng)目為53項(xiàng),其他因子正常。可以看出,單項(xiàng)恐怖因子分值最高,高達(dá)3.4,其次是人際關(guān)系敏感,達(dá)到3.1,焦慮因子與抑郁因子得分也較高,以上因子均高于全國(guó)常模。
因此,初步診斷為社交恐怖癥。
3、評(píng)估的依據(jù)
(1)根據(jù)許又新教授的病程、精神痛苦程度、社會(huì)功能三方面診斷神經(jīng)癥的要求[1]:該病程超過(guò)一年,來(lái)訪者精神上感覺(jué)非常痛苦,害怕與人接觸,不敢與人交往,學(xué)習(xí)和人際交往效率顯著下降,社會(huì)功能受到較大的影響,求助者癥狀得分大于6分,符合神經(jīng)癥的特點(diǎn)。
(2)再根據(jù)恐怖性神經(jīng)癥的特點(diǎn):
①由外在特定的客觀對(duì)象或情景所誘發(fā);
②表現(xiàn)為指向特定對(duì)象的焦慮;
③焦慮的程度與恐怖的對(duì)象不相符合;
④回避成為緩解焦慮的主要方式;
⑤求助者能認(rèn)識(shí)到恐怖是不合理的,但不能控制,因而是自我失諧的。
湯某的主要癥狀表現(xiàn)都符合恐怖性神經(jīng)癥的特點(diǎn)。
五、咨詢(xún)目標(biāo)的制定
經(jīng)雙方共同商定,達(dá)成如下咨詢(xún)目標(biāo):
1、近期目標(biāo)
(1)改變與男孩子交往是不正經(jīng)的錯(cuò)誤觀念。讓其意識(shí)到與男孩子交往是正常的、允許的行為。
(2)改變“喜歡男老師是不正經(jīng)”的錯(cuò)誤觀念。讓其意識(shí)到大學(xué)生喜歡男老師是正常的心理活動(dòng)。
(3)使湯某面對(duì)男同學(xué)時(shí)不再緊張。
(4)使湯某面對(duì)女同學(xué)時(shí)不再緊張。
(5)能與人正常交往。
(6)降低恐怖、焦慮情緒到中國(guó)常模以下。
2、遠(yuǎn)期目標(biāo)
克服其追求完美、敏感、好勝的人格弱點(diǎn),健全人格。提高湯某人際交往的能力,學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)情緒,促進(jìn)自我健康的發(fā)展。
六、咨詢(xún)方案的制定
主要方法和適應(yīng)原理:主要采用認(rèn)知療法、行為療法。
認(rèn)知療法[2]是一組改變思維和行為的方法來(lái)改變不良認(rèn)知,達(dá)到消除不良情緒和行為的短程的心理治療方法??萍颊撐?。心理行為障礙的根源,來(lái)自于異?;蛲崆恼J(rèn)知模式,治療者通過(guò)發(fā)現(xiàn)、挖掘這些不良的認(rèn)識(shí),并加以分析、辯論,而代之于理性的、現(xiàn)實(shí)的認(rèn)知模式,就可以消除病人的痛苦,使其能更好地適應(yīng)現(xiàn)實(shí)環(huán)境??萍颊撐?。
行為療法[ 3]的理論基礎(chǔ),主要是根據(jù)巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射和斯金納的操作條件反射的原理,通過(guò)重新學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、教育,再?gòu)?qiáng)化的方法,即條件反射作用的方法,消除或矯正那些異常的行為或異常的生理功能,也可以建立新的健康的行為來(lái)代替它們。系統(tǒng)脫敏法是行為療法中的一種方法,可用于治療求助者對(duì)特定事件、人、物體或泛化對(duì)象的恐懼和焦慮。基本方法是讓求助者用放松取代焦慮。
該求助者從小養(yǎng)成孤僻、內(nèi)向、膽怯的性格,同時(shí)受家庭環(huán)境的影響,對(duì)男女之間交往形成錯(cuò)誤認(rèn)知。進(jìn)入大學(xué)后,對(duì)師生男女生的交往又產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)知,進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)男女生交往的錯(cuò)誤認(rèn)知。
同時(shí),來(lái)訪者上大學(xué)后,內(nèi)心渴望與人交往,但由于對(duì)正常性心理變化形成“罪惡”、“可恥”的錯(cuò)誤認(rèn)知,使其對(duì)正常的需求采取壓抑的方式,造成強(qiáng)烈的內(nèi)心矛盾沖突,最終造成害怕與人相處。社交恐懼癥的這些不良行為模式是在其家庭環(huán)境、成長(zhǎng)經(jīng)歷背景下和個(gè)性特點(diǎn)的基礎(chǔ)上形成的[4]。這種不良行為的形成與個(gè)體認(rèn)知的偏差是分不開(kāi)的。因此,可以采用認(rèn)知療法,了解自己的癥狀形成原因,認(rèn)識(shí)到自己存在的錯(cuò)誤認(rèn)知,并建立新的認(rèn)知結(jié)構(gòu),再通過(guò)行為療法中的系統(tǒng)脫敏訓(xùn)練,逐漸形成正常的交往,達(dá)到消除社交恐怖的咨詢(xún)目標(biāo)。
明確雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)。
咨詢(xún)的次數(shù)與時(shí)間安排:根據(jù)該來(lái)訪者的情況,商定每周咨詢(xún)1次,每次約50分鐘左右。特殊情況視求助者的具體情況而定。
咨詢(xún)的費(fèi)用:學(xué)校咨詢(xún)免收費(fèi)用。
七、咨詢(xún)過(guò)程
咨詢(xún)方案的實(shí)施分為三個(gè)階段:
第一階段:咨詢(xún)關(guān)系建立和診斷評(píng)估階段
本階段共3次完成。建立良好的咨詢(xún)關(guān)系;介紹心理咨詢(xún)的性質(zhì)及咨詢(xún)過(guò)程中有關(guān)事項(xiàng)與原則;傾聽(tīng)湯某的內(nèi)心苦惱;了解湯某的基本情況、成長(zhǎng)經(jīng)歷;協(xié)助其作相關(guān)的心理測(cè)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,作出評(píng)估和診斷,共同商定了咨詢(xún)目標(biāo)。
第二階段:心理幫助階段
本階段共6次完成,主要采用認(rèn)知領(lǐng)悟療法以及行為療法中的系統(tǒng)脫敏法。
(1)采用認(rèn)知領(lǐng)悟療法,讓湯某認(rèn)識(shí)到自己的一些不合理的認(rèn)知。首先改變與男孩子交往是不正當(dāng)?shù)腻e(cuò)誤認(rèn)知,其次改變喜歡男老師是不正經(jīng)的錯(cuò)誤觀念和認(rèn)知,讓其認(rèn)識(shí)青春期對(duì)異性產(chǎn)生好感是正常的心理,讓其意識(shí)到喜歡優(yōu)秀的異性老師是青年人正常的心理反應(yīng)。
當(dāng)其對(duì)上述的解釋和分析有了初步認(rèn)識(shí)和體會(huì)以后,進(jìn)一步解釋癥狀的根源。讓湯某認(rèn)識(shí)到癥狀的根源在早期的精神創(chuàng)傷——上初中同一個(gè)男同學(xué)要好而受到母親訓(xùn)斥,由此引起的恐懼情緒在腦內(nèi)留下痕跡?,F(xiàn)在是成人了,談戀愛(ài)是正常的事情,不要受幼時(shí)的影響;同時(shí)指出她具有性格內(nèi)向、追求完美的心態(tài)、以偶然的一次挫折為契機(jī)導(dǎo)致病態(tài),在完美的心理壓力下會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。
(2)采用行為療法中的系統(tǒng)脫敏法,幫助來(lái)訪者進(jìn)行行為矯正,
首先與湯某共同制定焦慮等級(jí)。即獨(dú)自一人在房間里,焦慮等級(jí)為0,想到要見(jiàn)人,焦慮等級(jí)為1;見(jiàn)到陌生的女性,焦慮等級(jí)為2;見(jiàn)到陌生的男性,焦慮等級(jí)為3;見(jiàn)到熟悉的男同學(xué),焦慮等級(jí)為4;見(jiàn)到那位男老師,焦慮等級(jí)為5。幫助湯某按焦慮等級(jí)依次依級(jí)進(jìn)行想象脫敏,體察自己的情緒反應(yīng)和生理反應(yīng),然后停止想象,進(jìn)行放松,使情緒和機(jī)體產(chǎn)生由緊張到松弛的反應(yīng),學(xué)會(huì)如何放松。
此外,還給其布置家庭作業(yè),讓其每天按照焦慮等級(jí)做2次想象放松,進(jìn)行系統(tǒng)脫敏??萍颊撐?。
經(jīng)過(guò)5次的心理咨詢(xún),湯某的人際恐怖情緒得到緩解,焦慮程度下降,原先伴有的心跳、臉紅、口吃的情況也逐步減輕直至消失,與宿舍同學(xué)關(guān)系開(kāi)始改善,與班級(jí)同學(xué)之間的交往開(kāi)始增加,恐怖癥狀得到很好的緩解。
第三階段:結(jié)束與鞏固階段。
本階段進(jìn)行了2次咨詢(xún),以后隨訪1月1次,主要是鞏固療效,總結(jié)、評(píng)估效果。該階段讓求助者不斷學(xué)會(huì)人際交往的技巧,提高自己的人際交往能力。一年后,求助者情緒較穩(wěn)定,學(xué)習(xí)效率提高,社交恐怖癥狀基本消失,學(xué)習(xí)生活恢復(fù)正常,經(jīng)過(guò)開(kāi)學(xué)后隨訪,人際關(guān)系有了很大改善,學(xué)習(xí)成績(jī)也有了很大進(jìn)步,進(jìn)入班級(jí)前十名。
八、效果評(píng)估
自我評(píng)估:“我現(xiàn)在覺(jué)得輕松、快樂(lè)了很多,也自信了許多,不再像以前那樣,覺(jué)得自己是病態(tài)的,害怕與人交往,出現(xiàn)臉紅、緊張的情況比以前少多了,基本上能參加班里的活動(dòng),學(xué)習(xí)效率也得到了提高。在那個(gè)男老師面前也不那么害怕和緊張了,不過(guò)有時(shí)候在那個(gè)老師面前還是會(huì)臉紅和心跳加快。”
心理測(cè)驗(yàn):(1)焦慮自評(píng)量表(SAS):得分為44分; (2)《癥狀自評(píng)量表》(SCL—90):總分93分,陽(yáng)性項(xiàng)目數(shù)39項(xiàng),人際關(guān)系敏感1.5,焦慮1.7,恐怖1.8,抑郁1.5,各項(xiàng)指標(biāo)均屬于正常。
咨詢(xún)老師評(píng)估:求助者在行為和情緒上,基本消除社交及恐懼的癥狀,人際交往關(guān)系明顯改善,社會(huì)適應(yīng)能力增強(qiáng),生活及學(xué)習(xí)也較為正常,基本達(dá)到了咨詢(xún)目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
(1)郭念鋒主編. 國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程-心理咨詢(xún)師. 基礎(chǔ)知識(shí).北京:民族出版社.2005.7:第288-289頁(yè)
(2)郭念鋒主編. 國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程-心理咨詢(xún)師. 二級(jí).北京:民族出版社.2005.7:第86頁(yè)
大學(xué)生心理輔導(dǎo)不僅是心理咨詢(xún)中心專(zhuān)職教師的任務(wù),同時(shí)也是高校輔導(dǎo)員的重要任務(wù),心理輔導(dǎo)的對(duì)象也不僅僅局限于存在心理問(wèn)題的學(xué)生,應(yīng)該擴(kuò)展到潛在心理問(wèn)題學(xué)生,甚至是心理健康學(xué)生。借鑒心理輔導(dǎo)的理念和技術(shù)開(kāi)展輔導(dǎo)員工作,可以有效解決傳統(tǒng)的大學(xué)生思想教育忽視學(xué)生的自我體驗(yàn)和個(gè)人價(jià)值,深層次的心理動(dòng)力不足的問(wèn)題,體現(xiàn)了和諧社會(huì)以人為本、人性關(guān)懷的理念。
一、心理輔導(dǎo)
心理輔導(dǎo)(psychological guidance)是指由心理學(xué)專(zhuān)業(yè)人員和具有較高心理學(xué)素養(yǎng)的人員,對(duì)需要得到心理學(xué)指導(dǎo)的個(gè)體或群體提供心理學(xué)幫助的過(guò)程。而學(xué)校心理輔導(dǎo)是為了增進(jìn)學(xué)生心理健康,克服成長(zhǎng)過(guò)程中的心理困惑和心理障礙,充分挖掘個(gè)人潛能,形成和諧完美人格,從而給學(xué)生提供心理上幫助的過(guò)程。
1.消極心理學(xué)對(duì)于心理輔導(dǎo)的影響
當(dāng)前對(duì)大學(xué)生心理輔導(dǎo)的模式基本沿襲了以往的消極心理學(xué)模式,主要關(guān)注的是大學(xué)生的心理問(wèn)題和心理疾病。心理輔導(dǎo)和咨詢(xún)工作被喻為“消防工作”或“心理垃圾處理站”,總是在做事后的補(bǔ)救工作。消極心理學(xué)取向也使得廣大學(xué)生對(duì)心理輔導(dǎo)存在普遍的誤解,似乎尋求心理幫助就是存在心理問(wèn)題或者心理疾病,這種標(biāo)簽效應(yīng)造成的壓力氛圍使得很多存在心理問(wèn)題的學(xué)生不愿意主動(dòng)尋求心理幫助,每年很多高校大學(xué)生自殺案例就是明證。
2.積極心理學(xué)對(duì)于心理輔導(dǎo)的詮釋
積極心理學(xué)開(kāi)始從關(guān)注人類(lèi)的疾病和弱點(diǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)注人類(lèi)的優(yōu)秀品質(zhì),它有三個(gè)層面的含義:其一,關(guān)心人的積極的認(rèn)知加工,積極地看待世界的方法,如樂(lè)觀、希望、自我接納、自尊、寬容、逆境中的心理彈性、審美體驗(yàn)、智慧靈性等;其二,關(guān)注人的積極的情緒體驗(yàn),包括人類(lèi)的幸福感、滿意感、流暢感、快樂(lè)感等;其三,關(guān)注人對(duì)社會(huì)的積極態(tài)度,包括社會(huì)凝聚力、利他行為、社會(huì)責(zé)任感、寬恕、仁慈、愛(ài)的能力等。積極心理學(xué)視域中的心理輔導(dǎo)的內(nèi)涵和外延被大大地豐富和拓展了,不僅關(guān)注學(xué)生的心理問(wèn)題,更加關(guān)注幫助學(xué)生挖掘心理潛能,培養(yǎng)積極的心理品質(zhì),并將心理輔導(dǎo)逐漸成為一種全新的教育觀念和教育模式納入高校思想政治教育中。心理輔導(dǎo)的對(duì)象不再是少數(shù)存在心理問(wèn)題的學(xué)生,而是全體學(xué)生都需要激發(fā)起積極成長(zhǎng)的力量,促使他們不斷自我完善人格品質(zhì)。心理輔導(dǎo)也不再是消極的識(shí)別和治療,而是營(yíng)造積極和諧的群體氛圍,從而達(dá)到主動(dòng)預(yù)防的目的。心理輔導(dǎo)的形式不僅包含心理咨詢(xún)室的高度保密的心理咨詢(xún),而且更融于心理游戲、班集體活動(dòng)、輔導(dǎo)員班主任的個(gè)別談話等一切教育契機(jī)之中。
二、開(kāi)展心理輔導(dǎo)對(duì)輔導(dǎo)員的要求
1.需要具備扎實(shí)的心理輔導(dǎo)的知識(shí)和技能
高校輔導(dǎo)員正在走向職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化甚至專(zhuān)家化,輔導(dǎo)員不僅需要學(xué)習(xí)思想政治教育理論,更需要學(xué)習(xí)教育學(xué)心理學(xué)知識(shí)。心理輔導(dǎo)是高度專(zhuān)業(yè)化的技能,需要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),但是絕大多數(shù)輔導(dǎo)員沒(méi)有教育學(xué)心理學(xué)的專(zhuān)業(yè)背景,很多高校采用的專(zhuān)家講座式的培訓(xùn)形式,培訓(xùn)形式零散,并且由于與職務(wù)、職稱(chēng)晉升聯(lián)系較少,培訓(xùn)效果受到了很大限制。國(guó)家心理咨詢(xún)師職業(yè)資格考試是系統(tǒng)的心理輔導(dǎo)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),可以極大地提高心理輔導(dǎo)的能力水平。如果能將心理咨詢(xún)師職業(yè)資格與高校輔導(dǎo)員的職稱(chēng)、職務(wù)晉升聯(lián)系起來(lái),在同等條件下優(yōu)先晉升,這樣可以極大地激發(fā)輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)知識(shí)技能的主動(dòng)性,從而推動(dòng)學(xué)校心理健康教育的進(jìn)步。
2.需要積極的人格品質(zhì)
心理輔導(dǎo)要求在咨詢(xún)師和求助者之間建立起良好的咨詢(xún)關(guān)系,心理輔導(dǎo)過(guò)程需要咨詢(xún)師真誠(chéng)、熱情、接納、寬容、尊重、通情達(dá)理。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生開(kāi)展心理輔導(dǎo),其自身積極的人格品質(zhì)對(duì)于建立良好的咨詢(xún)關(guān)系十分重要。積極的人格品質(zhì)既來(lái)自于自身的積極修煉,同樣來(lái)自于關(guān)心輔導(dǎo)員的物質(zhì)和精神訴求,關(guān)心他們的成長(zhǎng),營(yíng)造和諧的組織氛圍,引導(dǎo)輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)自身的美德和優(yōu)勢(shì),讓每一位輔導(dǎo)員都能體驗(yàn)到主觀幸福感、生活滿意感、事業(yè)快樂(lè)感、工作流暢感,擁有自尊、自信、樂(lè)觀和求知激情及創(chuàng)造力,從而使每一位教師成為心理健康教育的主體,用自身的優(yōu)勢(shì)和美德去感受生活,積極工作,關(guān)愛(ài)學(xué)生,教育學(xué)生。
3.需要良好的角色協(xié)調(diào)能力
教育管理中,輔導(dǎo)員雖然可以運(yùn)用人格影響力,但是難免需要運(yùn)用權(quán)威影響、紀(jì)律強(qiáng)制、批評(píng)教育等手段,因而輔導(dǎo)員和學(xué)生之間經(jīng)常是不平等的。而心理輔導(dǎo)中,輔導(dǎo)員運(yùn)用尊重、熱情、真誠(chéng)、共情、積極關(guān)注等心理輔導(dǎo)技術(shù),強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員和學(xué)生的平等性。再者,心理輔導(dǎo)要求對(duì)學(xué)生隱私嚴(yán)格保密,而學(xué)生則擔(dān)心輔導(dǎo)員是否會(huì)將自己的隱私作為教育其他學(xué)生的素材。因此需要輔導(dǎo)員具有良好的角色協(xié)調(diào)能力,將教育管理和心理輔導(dǎo)兩種角色協(xié)調(diào)起來(lái),角色協(xié)調(diào)性包括角色統(tǒng)一性和角色轉(zhuǎn)換的合理性。
角色統(tǒng)一性。如果一個(gè)學(xué)生出現(xiàn)厭惡學(xué)習(xí)、違反紀(jì)律、人際關(guān)系障礙等問(wèn)題,傳統(tǒng)意義的教育管理往往浮于表面,簡(jiǎn)單地?cái)[事實(shí)講道理,并未深入學(xué)生的心靈,教育效果受到很大限制。積極心理學(xué)認(rèn)為每個(gè)學(xué)生都有自我成長(zhǎng)的內(nèi)在動(dòng)力,出現(xiàn)問(wèn)題背后往往有深層的原因,他們的故事需要輔導(dǎo)員來(lái)傾聽(tīng)、接納、理解。一個(gè)通情達(dá)理、善解人意的輔導(dǎo)員,學(xué)生才愿意敞開(kāi)心扉,深層次開(kāi)放自己,幫助他們疏導(dǎo)堆積在心靈深處的負(fù)性情緒,調(diào)整不合理認(rèn)知,達(dá)到深層次教育轉(zhuǎn)化。此時(shí),教育管理和心理輔導(dǎo)兩種角色就是統(tǒng)一的。
角色轉(zhuǎn)換的合理性。不可否認(rèn)不少學(xué)生存在著貪圖安逸、自由散漫等消極心理,組織的紀(jì)律規(guī)范、活動(dòng)效率需要一定的強(qiáng)制性,違反紀(jì)律給予批評(píng)、懲罰也是輔導(dǎo)員的工作職責(zé)。充分的教育在先,適當(dāng)?shù)呐u(píng)、懲罰在后,對(duì)事不對(duì)人,尊重學(xué)生的隱私,讓學(xué)生體會(huì)到對(duì)他們的關(guān)心愛(ài)護(hù),絕不利用職權(quán)宣泄個(gè)人的消極情緒,這樣更能贏得學(xué)生的尊重和信任,當(dāng)需要心理輔導(dǎo)時(shí),學(xué)生也能敞開(kāi)心扉,此時(shí)的角色轉(zhuǎn)換就是合理的。當(dāng)然心理輔導(dǎo)盡可能地遠(yuǎn)離辦公場(chǎng)所,營(yíng)造一個(gè)平等、溫暖、安全、隱私的環(huán)境更有利于心理輔導(dǎo)的順利進(jìn)行。
三、輔導(dǎo)員如何開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)
團(tuán)體心理輔導(dǎo)又稱(chēng)團(tuán)體心理咨詢(xún),是在團(tuán)體情境中提供心理幫助與指導(dǎo)的一種心理咨詢(xún)與治療的形式,它是通過(guò)團(tuán)體中人際交互作用促使個(gè)體在交往中通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn),認(rèn)識(shí)自我,探索自我,接納自我,調(diào)整與改善與他人的關(guān)系,學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式,以發(fā)展良好的生活適應(yīng)的助人過(guò)程。 1.發(fā)展性團(tuán)體心理輔導(dǎo)
發(fā)展性團(tuán)體心理輔導(dǎo)針對(duì)全體同學(xué),可以促使其發(fā)現(xiàn)自身潛能,增強(qiáng)自信心,融洽群體氛圍,增強(qiáng)班集體凝聚力,更好地幫助大學(xué)新生適應(yīng)大學(xué)生活。例如在新生入學(xué)教育中,為活躍班級(jí)氛圍,讓學(xué)生熱愛(ài)班集體,熱愛(ài)大學(xué)生活,可以將成員按照生日所在的季節(jié)分成春夏秋冬四個(gè)組,小組內(nèi)部互相做“串糖葫蘆相識(shí)法”的自我介紹,小組之間做“心有千千結(jié)”的游戲,可以開(kāi)展如“綁腿跑”趣味競(jìng)賽。還可以做一些“相見(jiàn)歡”、“找朋友”等熱身游戲,活躍團(tuán)體氛圍。再如針對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展中遇到的學(xué)習(xí)適應(yīng)、宿舍人際關(guān)系、戀愛(ài)、考研、就業(yè)等發(fā)展性問(wèn)題,將團(tuán)體輔導(dǎo)融入主題教育活動(dòng)之中。筆者曾就大學(xué)新生生涯規(guī)劃開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo),第一步,“說(shuō)說(shuō)高中的苦”,宣泄負(fù)性情緒;第二步,描述“你眼中的大學(xué)生活”,將不合理認(rèn)知顯現(xiàn)出來(lái);第三步,“理想與行動(dòng)”,互相交流大學(xué)階段的學(xué)習(xí)規(guī)劃,進(jìn)行自我教育;第四步,輔導(dǎo)員通過(guò)正反兩面生動(dòng)事例教育和優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)的交流分享,闡述生涯規(guī)劃的重要性。通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)形式的主題教育效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于被動(dòng)灌輸?shù)闹v座、報(bào)告等形式。
2.治療性團(tuán)體心理輔導(dǎo)
治療性團(tuán)體輔導(dǎo)就是將存在同類(lèi)問(wèn)題的學(xué)生組成治療性團(tuán)體,團(tuán)體心理輔導(dǎo)效率高,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者可以同時(shí)指導(dǎo)多個(gè)成員,相比一對(duì)一的心理咨詢(xún)節(jié)省時(shí)間和人力,更為重要的是團(tuán)體心理輔導(dǎo)是多向溝通過(guò)程,對(duì)每一成員來(lái)說(shuō)存在多個(gè)影響源。在團(tuán)體情境中,成員更容易模仿學(xué)習(xí)同輩群體的適應(yīng)行為,達(dá)到行為訓(xùn)練與人格塑造的目的,它所創(chuàng)造的類(lèi)似真實(shí)的社會(huì)生活的情境,實(shí)踐結(jié)果容易遷移到日常生活中去。筆者就人際退縮的學(xué)生組成治療性團(tuán)體,人際退縮的學(xué)生往往缺乏人際溫暖的體驗(yàn),自我評(píng)價(jià)低,缺乏自信心。針對(duì)缺乏人際溫暖體驗(yàn),做“蒙眼睛搖晃”、“盲人之旅”游戲,通過(guò)受助和助人的體驗(yàn),增加對(duì)他人的信任和接納,縮短人際距離。針對(duì)自我評(píng)價(jià)低,做“我說(shuō)你的優(yōu)點(diǎn)”游戲,通過(guò)他人的積極評(píng)價(jià),改善自我意象,增強(qiáng)自信。人際退縮的大學(xué)生往往在成長(zhǎng)過(guò)程中或多或少遇到導(dǎo)致負(fù)性情緒的人或事件,使他們感到自卑、委屈、憤怒,這種負(fù)性情緒如果長(zhǎng)期壓抑在內(nèi)心世界,將會(huì)導(dǎo)致人際交往的困難。團(tuán)體指導(dǎo)者引導(dǎo)成員交流,在情緒宣泄室中采用打沙包、打橡皮人宣泄負(fù)性情緒。還通過(guò)做一些戶(hù)外拓展訓(xùn)練,發(fā)掘自身潛能,重新認(rèn)識(shí)自我,增強(qiáng)自信心。
四、輔導(dǎo)員如何開(kāi)展個(gè)別心理輔導(dǎo)
輔導(dǎo)員開(kāi)展個(gè)別心理輔導(dǎo)既有優(yōu)勢(shì)又有不足,優(yōu)勢(shì)在于輔導(dǎo)員在一線直接從事學(xué)生工作,一方面可以直接疏導(dǎo)學(xué)生情緒,調(diào)整不合理認(rèn)知,另一方面可以直接參與學(xué)生人際關(guān)系的協(xié)調(diào),幫助學(xué)生解決實(shí)際的學(xué)習(xí)和生活困難,這些問(wèn)題的有效解決對(duì)于心理輔導(dǎo)起著重要的輔助作用,這是輔導(dǎo)員的優(yōu)勢(shì)所在。其不足在于輔導(dǎo)員畢竟承擔(dān)著教育管理的角色,營(yíng)造溫暖、平等的氛圍,建立良好的咨詢(xún)關(guān)系顯得相對(duì)困難。而專(zhuān)業(yè)心理輔導(dǎo)提供了相對(duì)安全的空間和氛圍,咨詢(xún)教師不參與學(xué)生的教育管理活動(dòng),來(lái)訪者很少有心理顧慮,良好的咨詢(xún)關(guān)系更容易建立。輔導(dǎo)員開(kāi)展個(gè)別心理輔導(dǎo)分三個(gè)等級(jí),心理健康學(xué)生、潛在心理問(wèn)題學(xué)生和心理問(wèn)題學(xué)生。
1.第一級(jí)心理輔導(dǎo)針對(duì)心理健康的同學(xué)
引導(dǎo)學(xué)生獲得學(xué)習(xí)中的快樂(lè)、興趣、挑戰(zhàn)性,心理輔導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)在學(xué)生體驗(yàn)主觀幸福感受、成功感和學(xué)習(xí)樂(lè)趣,而不單純是克服對(duì)學(xué)習(xí)的焦慮。其目標(biāo)是建構(gòu)學(xué)生的積極的自我概念、希望和生活滿意度,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性和戰(zhàn)勝挫折的心理彈性。一方面可以將個(gè)別心理輔導(dǎo)的傾聽(tīng)、接納、共情、理解等技術(shù)運(yùn)用于心理健康的同學(xué),通過(guò)尊重、信任、欣賞、委以重任,促使其成長(zhǎng),通過(guò)探討社會(huì)需要和人生價(jià)值激發(fā)其高級(jí)需要,提升人生幸福感;另一方面可以將個(gè)別心理輔導(dǎo)的理念和技術(shù)用來(lái)培訓(xùn)學(xué)生骨干,通過(guò)學(xué)生骨干的輻射和引領(lǐng),發(fā)展學(xué)生的社會(huì)智力、人生智慧和人際交往能力,提升專(zhuān)業(yè)之外的素質(zhì)。
2.第二級(jí)心理輔導(dǎo)針對(duì)潛在心理問(wèn)題學(xué)生