職場(chǎng)調(diào)查報(bào)告匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇職場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

你是不是對(duì)工作總提不起興趣？對(duì)于目前的職業(yè)狀態(tài)，你是不是充滿(mǎn)了厭倦情緒？曾經(jīng)效率極高的你，現(xiàn)在是不是工作績(jī)效明顯降低，而且身體疲憊？如果你有上述“癥狀”，說(shuō)明你已面臨工作倦怠的危機(jī)。

工作倦怠（job burnout）的研究始自于freudenberger（1974）和maslach（1976）等人，當(dāng)時(shí)主要基于那些在服務(wù)業(yè)及醫(yī)療領(lǐng)域人們的經(jīng)歷，因?yàn)檫@些職業(yè)屬于情緒性工作（emotional work），具有較多的人際壓力源存在，長(zhǎng)年精力耗損，工作熱誠(chéng)容易逐漸消退，進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)人漠不關(guān)心以及對(duì)工作抱持負(fù)面態(tài)度的癥候。隨著職場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們不驚發(fā)現(xiàn)，諸多職場(chǎng)人士感覺(jué)工作特別累，壓力特別大，對(duì)工作缺乏沖勁和動(dòng)力，甚至出現(xiàn)害怕工作的情況；刻意與和工作相關(guān)的人和事保持一定的距離，對(duì)工作不是很熱心和投入，總是很被動(dòng)地完成自己份內(nèi)的工作，對(duì)自己工作的意義表示懷疑，并且不再關(guān)心自己的工作是否有貢獻(xiàn)；懷疑自己不能有效地勝任工作，認(rèn)為自己的工作對(duì)社會(huì)對(duì)組織對(duì)他人并沒(méi)有什么貢獻(xiàn)。為此，于2009年3月進(jìn)行“2009中國(guó)職場(chǎng)人士工作倦怠現(xiàn)狀調(diào)查”。

本次調(diào)查主要以問(wèn)卷調(diào)查為主，調(diào)查總體為中國(guó)的所有企業(yè)，以網(wǎng)上100萬(wàn)會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)郵件、電話(huà)邀請(qǐng)等方式邀請(qǐng)調(diào)查對(duì)象參加調(diào)查。

調(diào)查目的：

1、進(jìn)一步了解中國(guó)職場(chǎng)人士工作倦怠基本狀況，為企業(yè)人力資源管理變革提供必要的參考信息；

2、通過(guò)對(duì)內(nèi)在規(guī)律的深入挖掘，為中國(guó)企業(yè)人力資源管理提供支持和方向引導(dǎo)。

調(diào)查方法：

本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查的方式，問(wèn)卷設(shè)計(jì)從“情感衰竭狀態(tài)”、“玩世不恭狀態(tài)”、“個(gè)人成就感狀態(tài)”三個(gè)維度展開(kāi)，以便全面客觀的統(tǒng)計(jì)分析現(xiàn)今職場(chǎng)人士工作倦怠狀況，共16道題目。

數(shù)據(jù)基本情況：

截止2009年4月2日，本次調(diào)查共回收問(wèn)卷2132份，其中有效問(wèn)卷1697份。調(diào)查對(duì)象覆蓋全國(guó)主要行業(yè)和區(qū)域，基本能夠反映目前中國(guó)職場(chǎng)人士工作倦怠狀況的基本情況。調(diào)查有效樣本幾乎分布在全國(guó)各省、自治區(qū)、直轄市，從整體來(lái)看，以中東部樣本企業(yè)居多，前五名地區(qū)分別是廣東（29.4%）；北京（12.6%）；浙江（6%）；福建（5.3%）；上海（4.9%），上述地區(qū)所收集的有效樣本占總體的63％。

從有效樣本的性別來(lái)看，參與調(diào)查的男性占總樣本的40.6％，參與調(diào)查的女性占總樣本的59.4％，

從有效樣本的教育程度來(lái)看，主要是以本科學(xué)歷人群為主，占總樣本的60.5％；其次是大專(zhuān)學(xué)歷的人群，達(dá)20.4％；碩士以上學(xué)歷的人群也占有較大的比例，有15.1％。

從有效樣本的企業(yè)性質(zhì)來(lái)看，主要是民營(yíng)企業(yè)與三資企業(yè)提供了工作倦怠狀況的信息，這兩性質(zhì)企業(yè)分別占總樣本的48.8％、25.3％；國(guó)有企業(yè)也占了一定比例，占總樣本的15％；涉及的政府機(jī)關(guān)或事業(yè)單位和其它性質(zhì)的企業(yè)較少。

從有效樣本的企業(yè)規(guī)模來(lái)看，主要以中小型企業(yè)（101－500人）為主，占總樣本的32.5％；小型企業(yè)（100人以下）的也占有較大比例，有20.6％，近五分之一之多。

從有效樣本的行業(yè)分布來(lái)看，主要是電子o通訊業(yè)、房地產(chǎn)o建筑業(yè)、教育o培訓(xùn)o咨詢(xún)業(yè)、計(jì)算機(jī)（軟件o硬件）業(yè)和其它行業(yè)為主，分別占總樣本的27％；9.4％；8.9％；6.7％；5.9％。

第二部分：職場(chǎng)人士工作倦怠現(xiàn)狀基本描述性統(tǒng)計(jì)分析

一、中國(guó)職場(chǎng)人士總體工作倦怠程度堪憂(yōu)

世界著名心理學(xué)家馬斯洛等人確定了職業(yè)倦怠的三個(gè)核心成分：情感衰竭、玩世不恭、個(gè)人成就感，我們將分別從這三個(gè)方面進(jìn)行考察。

1、情感衰竭狀態(tài)

所謂情感衰竭是指沒(méi)有活力，沒(méi)有工作熱情，感到自己的感情處于極度疲勞的狀態(tài)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示：有27%的職場(chǎng)人士有較嚴(yán)重的情感衰竭；有61%的職場(chǎng)人士感到工作壓力較大，下班后深感筋疲力竭，表現(xiàn)出中度情緒衰竭；僅有12%的職場(chǎng)人士情感衰竭程度較低或沒(méi)有。

2、玩世不恭狀態(tài)

所謂玩世不恭是指刻意在自身和工作對(duì)象間保持距離，對(duì)工作對(duì)象和環(huán)境采取冷漠、忽視的態(tài)度，對(duì)工作敷衍了事，個(gè)人發(fā)展停滯，行為怪僻，提出調(diào)休申請(qǐng)等。調(diào)查結(jié)果顯示，28%的職場(chǎng)人士對(duì)待工作表現(xiàn)出嚴(yán)重的玩世不恭狀態(tài)，48%的職場(chǎng)人士中度的玩世不恭。由此可見(jiàn)，近三份之二的職場(chǎng)人對(duì)自己從事的工作越來(lái)越不感興趣，并對(duì)自己所做的工作的意義持有懷疑的態(tài)度，與剛?cè)肼殘?chǎng)時(shí)熱心程度發(fā)生了很大程度的轉(zhuǎn)變。

3、個(gè)人成就感狀態(tài)

所謂個(gè)人成就感減低是指傾向于消極地評(píng)價(jià)自己，并伴有工作能力體驗(yàn)和成就體驗(yàn)的下降，認(rèn)為工作不但不能發(fā)揮自身才能，而且是枯燥無(wú)味的繁瑣事物。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，有74%的職場(chǎng)人士對(duì)自身評(píng)價(jià)較高，充分肯定自己對(duì)工作和公司的價(jià)值貢獻(xiàn)，并且能夠有效地完成各項(xiàng)工作。僅有4%左右的人士對(duì)現(xiàn)有工作表示成就感不強(qiáng)。一個(gè)人在工作是否較高的成就感，直接決定工作效率和效果，在三項(xiàng)維度中，本項(xiàng)維度反應(yīng)的效果最為理想。

4、總體情況

為了對(duì)被調(diào)查者的工作倦怠情況有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)，我們還分別以同時(shí)出現(xiàn)工作倦怠中的一項(xiàng)指標(biāo)、二項(xiàng)指標(biāo)和三項(xiàng)指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量工作倦怠的嚴(yán)重程度，對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行分析。

我們把“出現(xiàn)工作倦怠中一項(xiàng)指標(biāo)”作為輕微工作倦怠的標(biāo)準(zhǔn)，把“出現(xiàn)工作倦怠中二項(xiàng)指標(biāo)”作為中度工作倦怠的標(biāo)準(zhǔn)、“出現(xiàn)工作倦怠中三項(xiàng)指標(biāo)”作為嚴(yán)重工作倦怠的標(biāo)準(zhǔn)。

調(diào)查數(shù)據(jù)表明，有74.6%的被調(diào)查者表現(xiàn)為輕度的工作倦怠；有近43.2%的被調(diào)查者出現(xiàn)中度的工作倦怠；有10.8%的被調(diào)查者出現(xiàn)嚴(yán)重工作倦怠。也就是說(shuō)，在我們身邊的10人當(dāng)中將有1位人出現(xiàn)嚴(yán)重的工作倦怠現(xiàn)象，這一現(xiàn)象值得社會(huì)和企業(yè)管理者的關(guān)注。

注：在進(jìn)行后續(xù)統(tǒng)計(jì)分析的時(shí)候，我們以平均分是否超過(guò)3分作為衡量工作倦怠的標(biāo)準(zhǔn)，并在此基礎(chǔ)上從人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量角度進(jìn)行所有相關(guān)的分析。

二、男性的工作倦怠比例與程度要高于女性

從調(diào)查數(shù)據(jù)表明，有22%的男性出現(xiàn)了工作倦怠，而只有17%的女性出現(xiàn)了工作倦怠。雖然女性出現(xiàn)工作倦怠的比例低于男性，但進(jìn)一步的統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，女性在情緒衰竭、玩世不恭、成就感低落3項(xiàng)狀態(tài)上表現(xiàn)出來(lái)的工作倦怠程度均比男性高。因此，出現(xiàn)工作倦怠情況的女性群體癥狀較出現(xiàn)工作倦怠的男性群體嚴(yán)重。這一點(diǎn)應(yīng)引起企業(yè)和社會(huì)的關(guān)注。

三、本專(zhuān)科學(xué)歷人群成為工作倦怠狀態(tài)的主流群體

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，隨著學(xué)歷的增高，出現(xiàn)工作倦怠的人群比例呈現(xiàn)倒u型分布。如，高中學(xué)歷和碩士以上學(xué)歷的在職人士工作倦怠程度最輕，均不足10%.而具有大專(zhuān)學(xué)歷和本科學(xué)歷的人群出現(xiàn)工作倦怠的比例則較高，分別為17%和16%.

經(jīng)過(guò)多年大學(xué)擴(kuò)招，本專(zhuān)科學(xué)歷已成為用人單位基本入職要求，加之，如今大學(xué)缺乏職場(chǎng)教育，導(dǎo)致了本專(zhuān)科學(xué)歷人群成為工作倦怠狀態(tài)的主流群體。

四、三資企業(yè)的職場(chǎng)人士工作倦怠程度最高

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，我們發(fā)現(xiàn)，三資企業(yè)的在職人士出現(xiàn)工作倦怠的比例最高為18.5%；其次是政府機(jī)關(guān)或事業(yè)單位為16.6%；國(guó)有企業(yè)為16.2%；而民營(yíng)企業(yè)職業(yè)倦怠程度相對(duì)較低，僅為15.8%.縱觀不同性質(zhì)的企業(yè)，工作倦怠狀態(tài)均高于15%，雖然有高低之分，但所有行業(yè)發(fā)生倦怠的可能性都非常高，這一點(diǎn)應(yīng)引起企業(yè)和社會(huì)的關(guān)注。

五、企業(yè)中市場(chǎng)部人員的工作倦怠現(xiàn)象最嚴(yán)重

我們對(duì)企業(yè)內(nèi)容不同部門(mén)的人員進(jìn)行了調(diào)查，從調(diào)查結(jié)果看出，市場(chǎng)部人員中有28.5%的人工作倦怠較高，情況最為嚴(yán)重；其次是研發(fā)人員（25%）；客服人員（22.2%）；采購(gòu)人員（20%）；人力資源人員（15.5%）；財(cái)務(wù)人員（14.2%）；而行政人員工作倦怠程度最輕，為12.5%。人力資源管理專(zhuān)家認(rèn)為，只要與人打交道多的群體，都存在工作倦怠高發(fā)的問(wèn)題。而市場(chǎng)人員在日常工作中與他人溝通交流最為頻繁。

六、高級(jí)專(zhuān)業(yè)人員的工作倦怠程度位居前茅

通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，高級(jí)專(zhuān)業(yè)人員的出現(xiàn)工作倦怠的比例最高21%，接下來(lái)依次是高層管理人員（20.05%）、一般工作人員（17.29%）、中級(jí)專(zhuān)業(yè)人員（15.38%）、中層管理人員相對(duì)較低，為13%.一般而言，職業(yè)發(fā)展空間的大小與員工是否充分發(fā)揮能動(dòng)性有著很大的關(guān)系，高級(jí)專(zhuān)業(yè)人員與高層管理人員其職業(yè)發(fā)展空間已進(jìn)入“瓶頸”，相對(duì)較容易產(chǎn)生工作倦怠。

七、25歲以下的年輕人工作倦怠程度最高

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析得知，在不同年齡階段的人群中，25歲以下的人群中有近四分之一出現(xiàn)工作倦怠，達(dá)24.26%，其次是25到35歲人群為21.94%；35歲至45歲是13.1%，在收集的所有數(shù)據(jù)中反映出，45歲以上的人群中沒(méi)有表現(xiàn)出明顯工作倦怠現(xiàn)象。隨著80后逐漸成為當(dāng)今職場(chǎng)的主流群體，其特有的群體性格特征，導(dǎo)致35以下的人群的工作倦怠程度高達(dá)20％以上。

八、安徽職場(chǎng)人士工作最倦怠

數(shù)據(jù)顯示：工作倦怠程度最高是的安徽（36%），其次依次為福建（30.7%），湖南（29.4%），內(nèi)蒙古（25.5%）上海（23.3%），河南（23%），北京（22.5%），山東（20.8%），湖北（18%），重慶（16.6%），廣東（15.9%），倦怠程度最低的是浙江，僅為（11.1%）。相對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，安徽地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，人才流動(dòng)率較低，企業(yè)中的員工不能像在北京、廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè)里經(jīng)常接受不同的工作挑戰(zhàn)，工作倦怠狀況較易產(chǎn)生。

九、印刷、石化、計(jì)算機(jī)三個(gè)行業(yè)工作倦怠最嚴(yán)重

數(shù)據(jù)顯示，“印刷、包裝”為工作倦怠出現(xiàn)比例最高的行業(yè)，工作倦怠比例達(dá)到45%.

各行業(yè)工作倦怠程度（從高到低排列）：印刷。包裝（45%），石油。化工（30%），計(jì)算機(jī)（硬件。軟件）（27.5%），生物制藥（27.2%），物流。運(yùn)輸（26.6%），貿(mào)易。進(jìn)出口（25%），旅游餐飲（25%），互聯(lián)網(wǎng)。電子商務(wù)（23.8%），電子。通訊（22.7%），汽車(chē)。摩托車(chē)（20.6%），紡織品業(yè)（18.7%），教育。咨詢(xún)。培訓(xùn)（18.1%），家電業(yè)（15.7%），金融。證券。投資（15.3%），房地產(chǎn)。建筑（15.2%），傳媒。廣告與醫(yī)療。保健。衛(wèi)生服務(wù)（10%）。

篇（2）

二、查詢(xún)工夫：年月日――年月日。

三、查詢(xún)范圍：造紙廠、造紙廠、鄉(xiāng)間單個(gè)小紙廠。

四、查詢(xún)辦法：實(shí)地觀賞、采訪、拍攝。

五、查詢(xún)的根本狀況：

在我們查詢(xún)的多個(gè)造紙廠中，有以木材、竹子為原料的，也有以廢紙為原料的，還有污水處置設(shè)備不完善的小紙廠。

我們首先來(lái)到了W造紙廠，追隨工作人員來(lái)到了制漿車(chē)間。車(chē)間里擺放了很多竹子、樹(shù)木，工作人員通知我們，造紙先得把竹子切成碎片，把碎片放入蒸球，參加白液，封閉蒸球，用蒸汽煮4~5個(gè)小時(shí)，釀成紙漿。用洗漿機(jī)洗凈漿液，把黑液別離。漿料里含有渣，所以還得把粗大的漿料挑出來(lái)，再次蒸煮才干運(yùn)用，然后把細(xì)微的漿料送到下一個(gè)車(chē)間，磨漿，抄紙。然后，我們來(lái)到了收受接管車(chē)間，收受接管車(chē)間首要的工作是濃縮黑液，重復(fù)應(yīng)用，以到達(dá)削減糜費(fèi)的目標(biāo)。最終一道工序就是烘干紙，經(jīng)由包裝就能賣(mài)出去了。

最終，我們觀賞了污水處置系統(tǒng)。造紙廠排出的廢水先經(jīng)由斜網(wǎng)，排到集水池，經(jīng)過(guò)氣浮機(jī)將局部水回用，然后經(jīng)由生化處置系統(tǒng)，處置后放到集水池，最終達(dá)標(biāo)排放。經(jīng)由一個(gè)漫長(zhǎng)而復(fù)雜的進(jìn)程，漆黑而且分發(fā)著臭味的水釀成了明澈潔凈的水。工作人員還通知我們，近年來(lái)，他們廠排出的污水經(jīng)由處置后會(huì)再次運(yùn)用，很少排出廠外，削減了污水對(duì)人們生活形成的風(fēng)險(xiǎn)。

近年來(lái)，一些小紙廠的污水不達(dá)標(biāo)排放嚴(yán)厲影響了人們的生活。依照縣政府規(guī)則，要將這些小紙廠嚴(yán)行封閉。然則縣政府施行的力度如何呢？我們帶著這個(gè)疑問(wèn)去走訪了鄉(xiāng)間的村民。在一些村子的鄰近，我們能明晰地看到一些小紙廠的影子，然則里面曾經(jīng)曠費(fèi)良久了。我們還調(diào)查到年9月18日上午，縣縣政府組織了環(huán)保、經(jīng)貿(mào)、國(guó)土、工商、公安、電力等部分200多人，對(duì)松山鎮(zhèn)下河村韋某某的小紙廠進(jìn)行了綜合整治，強(qiáng)迫撤除了用于生產(chǎn)土紙的局部機(jī)械設(shè)備，并由工商部分查扣了兩噸多生產(chǎn)出來(lái)的土紙，有用的打擊了小紙廠不合法生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的活動(dòng)。

之后，我們采訪了環(huán)保局相關(guān)指導(dǎo)。他們通知我們，自從年7月以來(lái)，我縣認(rèn)真依照關(guān)于節(jié)能減排的要求。屢次組織環(huán)保、經(jīng)貿(mào)、國(guó)土、工商、公安、電力等部分對(duì)我縣400多家小紙廠進(jìn)行了綜合整治，共封閉了不合法生產(chǎn)的小紙廠380多家。公安部分對(duì)三家不合法生產(chǎn)、情節(jié)嚴(yán)厲的三個(gè)老板進(jìn)行拘捕。嚴(yán)厲打擊了不合法生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)小紙廠的活動(dòng)，收到了優(yōu)越的成效。下一步持續(xù)對(duì)死灰復(fù)燃的小紙廠加大打擊力度，決不答應(yīng)不合法生產(chǎn)的小紙廠在我縣存在。

最終，我們來(lái)到了背景造紙廠，這個(gè)紙廠是生產(chǎn)瓦楞紙的，經(jīng)過(guò)收受接管應(yīng)用廢紙生產(chǎn)下一批紙。我懷著沖動(dòng)的心境走進(jìn)了創(chuàng)興造紙廠，但愿能在這里有更大的收成。這間造紙廠的造紙?jiān)鲜鞘帐芙庸軄?lái)的廢紙，工作人員還通知我們，造紙要先把廢紙打壞，磨成漿，經(jīng)由斜網(wǎng)挑選漿料，抄紙，把紙壓平，烘干，最終重復(fù)卷紙。在創(chuàng)興造紙廠里，污水處置系統(tǒng)也很完善，并且完全沒(méi)有聞到臭味。工作人員通知我們，造紙只要在制漿進(jìn)程中才會(huì)發(fā)生臭味，由于創(chuàng)興造紙廠是用廢紙作為原料的，不必蒸煮，所以不會(huì)發(fā)生臭味。

經(jīng)由此次查詢(xún)，我曉得了造紙的一切工序﹕備料—蒸煮—洗漿—漂白—打漿—上網(wǎng)—脫水成形—壓平—烘干—卷典—切紙—拔取—包裝。

六、查詢(xún)后果剖析：

篇（3）

與傳統(tǒng)式廣告相比，植入式廣告又是一種主動(dòng)、深入、靈活、滲透式的營(yíng)銷(xiāo)方式，能夠較快提升品牌的知名度和品牌價(jià)值、迅速傳達(dá)產(chǎn)品核心功能和新信息，廣告、品牌和節(jié)目幾乎沒(méi)有受到干擾，廣告意味淡化，觀眾易于接受。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，植入式廣告在中國(guó)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，從最初的電影植入逐步擴(kuò)展到電視節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)游戲、交友網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、商業(yè)話(huà)劇等各個(gè)領(lǐng)域。

當(dāng)前，廣告在電影中的植入已經(jīng)從后期的植入轉(zhuǎn)向全程的植入，大部分客戶(hù)不但在影片中植入廣告、還在后期上映時(shí)候同步推出活動(dòng)，以形成更大的效果。2018年以來(lái)。我國(guó)電影市場(chǎng)出現(xiàn)井噴行情，媒體市場(chǎng)的發(fā)展形成天時(shí)地利人和的條件，植入式廣告成為廣告客戶(hù)的一致選擇，電影植入式廣告市場(chǎng)全面爆發(fā)。而隨著自制劇的出現(xiàn)，廣告植入成為電視臺(tái)盈利模式之一，其規(guī)模和專(zhuān)業(yè)性也在不斷提高。

近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái)的媒體價(jià)值正被逐步挖掘，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)槊浇樗度氲木W(wǎng)游植入式廣告迎來(lái)發(fā)展契機(jī)。2018年中國(guó)游戲內(nèi)置廣告市場(chǎng)規(guī)模1.3億元，同比增長(zhǎng)116%，由于網(wǎng)游植入式廣告還處于萌芽期，因此在未來(lái)幾年間預(yù)計(jì)仍將維持較高增長(zhǎng)水平。

篇（4）

而從2005年至今該市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了很多變化。本文基于2006年艾瑞咨詢(xún)集團(tuán)有關(guān)電子雜志報(bào)告的線索，搜集和分析自2005年以來(lái)中國(guó)期刊網(wǎng)上討論電子雜志的文獻(xiàn)，并對(duì)有代表性的電子雜志和其發(fā)行平臺(tái)進(jìn)行了調(diào)查。目的在于理清我國(guó)電子雜志市場(chǎng)的發(fā)展脈絡(luò)，分析其存在的問(wèn)題，探討我國(guó)電子雜志的發(fā)展空間。

對(duì)電子雜志的界定

電子雜志(E-magazine)又稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)雜志、互動(dòng)雜志。目前已經(jīng)進(jìn)入第三代，以flash為主要載體。除了文字和圖片外，它還有視頻、動(dòng)漫等多媒體元素對(duì)內(nèi)容和廣告進(jìn)行表達(dá)，此外，還有超鏈接、及時(shí)互動(dòng)等網(wǎng)絡(luò)元素。電子雜志延展性強(qiáng)，未來(lái)可移植到PDA、MP4、PSP及TV(數(shù)字電視、機(jī)頂盒)等多種個(gè)人終端進(jìn)行閱讀。

當(dāng)前電子雜志的閱讀模式主要有三種：一是直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器在線閱讀：二是將電子雜志定期通過(guò)P2P平臺(tái)發(fā)送，需要用戶(hù)下載一個(gè)客戶(hù)端軟件，即閱讀器，再通過(guò)閱讀器從電子雜志出版商提供的雜志庫(kù)中選擇感興趣的雜志下載到本地閱讀；三是EXE格式可執(zhí)行文件的獨(dú)立下載，用戶(hù)直接從網(wǎng)站下載該文件后打開(kāi)閱讀，而無(wú)須使用閱讀器。(艾瑞咨詢(xún)集團(tuán)。2006-10)

我國(guó)電子雜志的市場(chǎng)分割

目前，國(guó)內(nèi)電子雜志市場(chǎng)可以分為兩部分：一是電子雜志內(nèi)容市場(chǎng)，一是電子雜志發(fā)行市場(chǎng)。

內(nèi)容市場(chǎng)可以細(xì)分為明星電子雜志、所屬傳統(tǒng)媒體的電子雜志和網(wǎng)站背景下的原創(chuàng)電子雜志。

明星電子雜志的代表包括楊瀾的《瀾》，目標(biāo)鎖定在20歲至35歲的年輕女性；陳魯豫的《豫約》，意圖打造類(lèi)似“魯豫個(gè)人日記”式的刊物，是一本優(yōu)雅輕松的時(shí)尚讀物；徐靜蕾的《開(kāi)啦》，讀者定位偏重徐靜蕾自己的年齡階段。最重磅的專(zhuān)欄作者是痞子文學(xué)創(chuàng)始人王朔和“80后”話(huà)題作家韓寒。

所屬傳統(tǒng)媒體的電子雜志包括紙媒雜志的電子版，代表雜志為《瑞麗》、《時(shí)尚》等，它是依托紙質(zhì)同名雜志，發(fā)展該紙質(zhì)雜志的電子版形式：而傳統(tǒng)媒體創(chuàng)辦的純網(wǎng)絡(luò)雜志如《WOW!ZINE，物志》則沒(méi)有紙質(zhì)同名雜志為依托，為純網(wǎng)絡(luò)雜志。

網(wǎng)站背景下的原創(chuàng)電子雜志包括草根雜志，以綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為平臺(tái)，憑借博客、視頻、相冊(cè)等豐富內(nèi)容，讓每位網(wǎng)友成為主編：電子發(fā)行平臺(tái)或綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站下的原創(chuàng)雜志，代表雜志有POCO旗下的《POCOzine》、《印象》、《味覺(jué)》，新浪旗下的《車(chē)行天下》、《數(shù)碼夢(mèng)想》、《女人》、《新浪房產(chǎn)》，利用本網(wǎng)站豐富的資訊資源和社區(qū)人氣，雇用專(zhuān)業(yè)的采編隊(duì)伍創(chuàng)作雜志。

電子雜志的發(fā)行平臺(tái)已經(jīng)形成三足鼎立的態(tài)勢(shì)，三大代表各具特色。POCO做社區(qū)、做原創(chuàng)。利用社區(qū)和個(gè)人空間內(nèi)容支持原創(chuàng)雜志；XPLUS利用電子報(bào)紙加電子雜志發(fā)行；ZCOM做渠道。并利用電子雜志的形式為企業(yè)量身打造“企業(yè)雜志”的特色廣告。

當(dāng)前我國(guó)電子雜志的盈利模式

根據(jù)艾瑞網(wǎng)《中國(guó)數(shù)字雜志研究報(bào)告2005年簡(jiǎn)版》分析，目前為止，廣告收入是電子雜志業(yè)務(wù)的主要收入來(lái)源。到2010年中國(guó)數(shù)字雜志廣告市場(chǎng)規(guī)模將擴(kuò)大至11億元。相較之美國(guó)已經(jīng)非常成熟的收費(fèi)電子雜志市場(chǎng)，中國(guó)網(wǎng)民習(xí)慣免費(fèi)閱讀電子雜志。2005年艾瑞市場(chǎng)咨詢(xún)調(diào)查結(jié)果顯示，免費(fèi)是吸引數(shù)字雜志用戶(hù)的最主要因素，77％的用戶(hù)表示免費(fèi)是他們選擇數(shù)字雜志平臺(tái)的主要考慮因素。內(nèi)容收費(fèi)一直是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)難以逾越的鴻溝，一家剛剛成立半年之久的網(wǎng)站Zbox宣布推出收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)雜志。在正式開(kāi)通互動(dòng)雜志收費(fèi)頻道10天之內(nèi)，收費(fèi)內(nèi)容下載量卻不到1000本，其他免費(fèi)試用的雜志下載量竟接近5萬(wàn)。

2007年，Zbox又發(fā)聲明，退出電子雜志排行打造數(shù)字內(nèi)容淘寶。影視巨星趙薇的唱片同名網(wǎng)絡(luò)雜志《天使旅行箱》在Zbox收費(fèi)發(fā)行，短短半月時(shí)間，銷(xiāo)售量已接近4萬(wàn)本，歌迷和網(wǎng)友反響熱烈。繼明星出書(shū)、明星辦雜志之后，趙薇給明星出版又開(kāi)辟了一條新的通路(艾瑞咨詢(xún)集團(tuán)，2007-12-13)。而2006年趙薇因?yàn)樗牧硪槐倦娮与s志《薇亮》的收費(fèi)問(wèn)題惹過(guò)爭(zhēng)議。最終停刊。可見(jiàn)，對(duì)電子雜志的收費(fèi)有樂(lè)觀的跡象。作為電子商務(wù)內(nèi)容的一個(gè)新補(bǔ)充，數(shù)字出版這一典型的長(zhǎng)尾市場(chǎng)勢(shì)必會(huì)在某個(gè)時(shí)刻爆發(fā)。

當(dāng)前我國(guó)電子雜志存在的問(wèn)題

內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重。電子雜志呈現(xiàn)年輕化和娛樂(lè)化趨勢(shì)，以女性讀者居多，內(nèi)容上同質(zhì)化嚴(yán)重，利用多媒體等形式化大于內(nèi)容。目前電子雜志表現(xiàn)形式分為兩類(lèi)：一是多媒體電子雜志(以flash表現(xiàn)，加入圖像、音頻、視頻和動(dòng)態(tài)效果。用EXE格式打包的電子雜志)：二是傳統(tǒng)互動(dòng)電子雜志(原版紙質(zhì)雜志用PDF格式表現(xiàn)和閱讀)。從調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看，多媒體表現(xiàn)的電子雜志備受網(wǎng)民青睞，但是硬件和下載速度是影響受眾對(duì)電子雜志不愛(ài)的原因之一。而傳統(tǒng)的PDF制式，雖然視覺(jué)沖擊力沒(méi)有多媒體強(qiáng)烈。但制作成本低。下載速度也快，比較適合傳達(dá)資訊類(lèi)的信息。因此，不要一味崇拜多媒體的表達(dá)方式，要根據(jù)市場(chǎng)來(lái)選擇制作電子雜志的媒介元素。

盈利模式不清晰。根據(jù)《中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告(2007-2008)》稱(chēng)，當(dāng)前電子雜志盈利模式尚未明朗，仍處于燒錢(qián)階段(艾瑞咨詢(xún)集團(tuán)，2008-04-07)。由于國(guó)內(nèi)電子雜志發(fā)行收入很低或者沒(méi)有，目前廣告收入成了電子雜志行業(yè)的主要收入來(lái)源。但事實(shí)上電子雜志的網(wǎng)絡(luò)廣告形式目前還不為大多數(shù)廣告主認(rèn)同，電子雜志的廣告收入很難保證電子雜志平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)規(guī)模盈利。另外，除去廣告和發(fā)行等傳統(tǒng)盈利方式之外，其他的盈利模式還很缺乏，必須探尋新的盈利模式。

，

推廣力度不夠。對(duì)于電子雜志的推廣僅僅在網(wǎng)絡(luò)上做廣告是不夠的。一定要做跨媒體的宣傳。大多數(shù)中國(guó)的電子雜志并沒(méi)有在傳統(tǒng)媒體上做廣告宣傳自己，大多數(shù)的中國(guó)人對(duì)它們還是陌生的。根據(jù)艾瑞市場(chǎng)咨詢(xún)調(diào)查結(jié)果顯示，聽(tīng)說(shuō)過(guò)數(shù)字雜志但從沒(méi)看過(guò)的網(wǎng)民所占網(wǎng)民比例最大，有34.1％。其次是沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)數(shù)字雜志的網(wǎng)民，占28.7％。只有23.7％的網(wǎng)民表示一直都看數(shù)字雜志。還有13.5％的網(wǎng)民看過(guò)數(shù)字雜志但現(xiàn)在不再看了。

監(jiān)控體系要加強(qiáng)。電子雜志在上的進(jìn)入門(mén)檻很低，內(nèi)容參差不齊，多有不健康內(nèi)容出現(xiàn)。一些時(shí)尚類(lèi)休閑雜志雖有部分健康的時(shí)尚內(nèi)容，但還是打包了大量的涉黃文章。2008年3月，新聞出版總署署長(zhǎng)柳斌杰透露正在修訂的《互聯(lián)網(wǎng)出版管理?xiàng)l例》，將加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)出版物的管理，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)出版雜志或者書(shū)籍等出版物將借

鑒傳統(tǒng)H{版物的管理模式采用登記準(zhǔn)入制度。電子雜志應(yīng)承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，沒(méi)有出版資格的企業(yè)、團(tuán)體或者個(gè)人如果在互聯(lián)網(wǎng)上出版發(fā)行電子雜志、電子書(shū)等需向總署申請(qǐng)相關(guān)的登記準(zhǔn)入資格。這說(shuō)明，電子雜志出版的門(mén)檻將會(huì)提高。(艾瑞咨詢(xún)集團(tuán)，2008-03-23)

拓展我國(guó)電子雜志的發(fā)展空間

首先，我國(guó)電子雜志的發(fā)展要明確兩個(gè)區(qū)分：第一，區(qū)分電子雜志和電子雜志發(fā)行平臺(tái)。我國(guó)目前對(duì)于電子雜志發(fā)展的研究往往混淆電子雜志和雜志發(fā)行平臺(tái)兩個(gè)概念，在模糊兩者界限的基礎(chǔ)上探討發(fā)展問(wèn)題是毫無(wú)意義的。第二，區(qū)分網(wǎng)站媒體雜志和傳統(tǒng)媒體網(wǎng)絡(luò)雜志。兩種媒介自身的優(yōu)勢(shì)和資源是不同的，因此對(duì)于電子雜志的發(fā)展定位應(yīng)該有自己的特色。

其次，涉及具體某個(gè)電子雜志內(nèi)容商或發(fā)行商的發(fā)展戰(zhàn)略，本文以為應(yīng)該從四個(gè)方面來(lái)探討。

平臺(tái)發(fā)行商――差異化渠道功能結(jié)合多元化渠道。回顧網(wǎng)絡(luò)雜志平臺(tái)的發(fā)展歷程。多家平臺(tái)的發(fā)展方向已經(jīng)出現(xiàn)明顯的多極化趨勢(shì)，Xplus轉(zhuǎn)向數(shù)字報(bào)紙、Zcom轉(zhuǎn)向Flashget、POCO的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)。Zbox全面轉(zhuǎn)型為數(shù)字內(nèi)容的出版交易平臺(tái)。除了依托網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)行，其他媒體的拓展也很有意義。2007年6月，讀者除了通過(guò)在Zcom電子雜志發(fā)行平臺(tái)下載閱讀《男人裝》電子雜志版以外，還可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)東芝SD卡獲得免費(fèi)預(yù)裝的最新雜志。此次合作Zcom將獲得東芝SD記憶卡每年上千萬(wàn)份的發(fā)行量支持，使電子雜志的用戶(hù)黏度進(jìn)一步提升(艾瑞咨詢(xún)集團(tuán)，2007-05-16)。除了靈活的線下發(fā)行方式外，利用手機(jī)等個(gè)人終端進(jìn)行離線閱讀也成為一種可能。2006年開(kāi)始就有研究者提出通過(guò)手機(jī)終端補(bǔ)充電子雜志的盈利模式，而今，3G在國(guó)內(nèi)的獲準(zhǔn)使用，必將使手機(jī)媒體市場(chǎng)向前邁一大步。

內(nèi)容出版商――多元化雜志內(nèi)容。雖然廣告收入是包括發(fā)行商和出版商的主要盈利來(lái)源，但是作為出版商，還是應(yīng)該努力挖掘付費(fèi)雜志市場(chǎng)。這其中包括兩塊市場(chǎng)：一塊是企業(yè)市場(chǎng)，一塊是普通讀者市場(chǎng)。

企業(yè)市場(chǎng)。作為上游的內(nèi)容出版商，企業(yè)電子雜志是他們可以挖掘的雜志內(nèi)容。作為一家很早就進(jìn)入電子雜志制作市場(chǎng)的企業(yè)，陽(yáng)光導(dǎo)航從一開(kāi)始就瞄準(zhǔn)企業(yè)市場(chǎng)，生意模式很簡(jiǎn)單：由企業(yè)提供其公司宣傳素材，陽(yáng)光導(dǎo)航公司以多媒體的數(shù)字技術(shù)手段將企業(yè)的產(chǎn)品和品牌形象呈現(xiàn)出來(lái)。汽車(chē)、房地產(chǎn)、消費(fèi)電子、家具、旅游景區(qū)等需要多媒體表現(xiàn)的領(lǐng)域，是陽(yáng)光導(dǎo)航的目標(biāo)客戶(hù)群。這種B2B的生意模式，可以區(qū)別于目前尚未有明確盈利模式又魚(yú)目混珠的電子雜志公司。

普通讀者市場(chǎng)。多媒體表現(xiàn)形式不是獲得讀者關(guān)注度的救命稻草，內(nèi)容才是讀者買(mǎi)單的關(guān)鍵。雖然休閑娛樂(lè)是讀者閱讀雜志的主要傳統(tǒng)需求，但是同質(zhì)化的紅海拼殺對(duì)于想進(jìn)入同一市場(chǎng)的后來(lái)者而言是不明智的，不利于市場(chǎng)的爭(zhēng)奪和品牌的建立。同時(shí)。做同質(zhì)化的內(nèi)容對(duì)于廣告商而言也是不被看好的。所以，不要只考慮做諸如娛樂(lè)時(shí)尚或者是女性類(lèi)的雜志內(nèi)容。

打造電子雜志網(wǎng)上社區(qū)。網(wǎng)絡(luò)媒體正處于Web2，O時(shí)期，對(duì)于SNS模式的運(yùn)用非常普遍。因此，綜合類(lèi)的電子雜志商都提出打造社區(qū)的口號(hào)。以對(duì)電子雜志的閱讀為人口，聚集各種論壇和志同道合的人，提供個(gè)人博客空間和個(gè)人雜志的制作空間，刺激用戶(hù)的參與度。但是增加用戶(hù)參與度的困惑在于很多社區(qū)雖然增加了人氣。但是并未帶來(lái)雜志平臺(tái)盈利空間的增大。在這一點(diǎn)上，QQ網(wǎng)站和POCO網(wǎng)站有不錯(cuò)的方向。前者對(duì)于虛擬社區(qū)的開(kāi)發(fā)和虛擬貨幣的聯(lián)動(dòng)起到了很好的增值效果，后者幾本原創(chuàng)雜志的內(nèi)容均源于對(duì)應(yīng)的草根社區(qū)內(nèi)容。而對(duì)于社區(qū)當(dāng)中草根制作的雜志，如果是有穩(wěn)定不錯(cuò)的點(diǎn)擊率或者是下載量的，也可以開(kāi)辟草根雜志專(zhuān)欄，發(fā)揮數(shù)字出版的長(zhǎng)尾效應(yīng)。另外，電子雜志和空間的互動(dòng)，聚集到的人氣還可以延伸到線下與企業(yè)公關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展。

廣告投放的多元化。根據(jù)《電子雜志廣告效果探析》研究顯示，在主畫(huà)面一致，受眾接觸率一致的情況下，電子雜志富媒體廣告在消費(fèi)者的記憶和廣告態(tài)度比門(mén)戶(hù)網(wǎng)站富媒體廣告效果要好。隨著電子雜志市場(chǎng)的發(fā)展，廣告商對(duì)于電子雜志市場(chǎng)開(kāi)始關(guān)注。但要最大化廣告主對(duì)于電子雜志商的資金投入，必須完善廣告投放的策略。

篇（5）

南通是個(gè)繡品城，而我所處之地是繡品城中的一幅繡品，密密麻麻的人以此為生，電腦繡花用的是編程，但我不會(huì)。況且也不需要暑期打零工的。整理東西,每天在勞累中度過(guò)。學(xué)不到一點(diǎn)知識(shí)。學(xué)的最多的可能是對(duì)人生的一份坦然,不得以我放棄了這份工作。每天感嘆生活的單調(diào)與乏味,卻不想依靠父母的幫助。哀嘆啊,哀嘆。

奔波了好多天之后,我找到了一份真正意義上的暑期社會(huì)實(shí)踐單位。通州市姜灶塑料編織廠。廠長(zhǎng)姓張,人很可親。清瘦顯得他活力無(wú)限。我跟他說(shuō),我學(xué)的是機(jī)電專(zhuān)業(yè),但沒(méi)學(xué)過(guò)什么專(zhuān)業(yè)課程,我還順便提及輔修過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程。他頓了頓,想了想說(shuō),我這兒的機(jī)器上有很多針,各種各樣的型號(hào)都有,分類(lèi)很?chē)?yán)密。有時(shí)是大的一排,有時(shí)是小的一排,大小有時(shí)又要交錯(cuò)相差。這樣吧,我先把你安排到拌料間,去學(xué)習(xí)一下材料的分配和用料的安全。然后去銷(xiāo)售部門(mén)吧。我點(diǎn)了點(diǎn)頭,同意了。

第二天一大早,我就跟著張廠長(zhǎng)來(lái)到了拌料車(chē)間,車(chē)間里堆滿(mǎn)了聚乙烯顆粒。張廠長(zhǎng)領(lǐng)了我來(lái)到一個(gè)姓趙的師傅面前說(shuō),趙師傅,這是從學(xué)校里來(lái)參加暑期社會(huì)實(shí)踐的,您就好好照顧照顧吧。

我站在那兒,盯著趙師傅熟練的忙碌著,一袋袋的原料按不同的比例被投放到了攪拌機(jī)里。我沉默著,雖然我知道“沉默是金”,但此時(shí)此刻卻是一塊沒(méi)有光澤的石頭。我依然沉默著。等到那師傅忙完后,他給我講起了塑料業(yè)的發(fā)展,塑料的降解功能。

塑料是一個(gè)新興行業(yè),發(fā)展時(shí)間還不長(zhǎng)。但目前隨著塑料制品的日益增多,“白色污染”也越來(lái)越嚴(yán)重。而21世紀(jì)又是一個(gè)環(huán)保世紀(jì),為了保護(hù)我們的家園,全世界都對(duì)塑料行業(yè)提出了一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題,就是生產(chǎn)出來(lái)的塑料產(chǎn)品盡量是環(huán)保的,可降解的。連我們廠也都要這樣。現(xiàn)在中國(guó)的普通老百姓還在追求價(jià)的廉宜和結(jié)實(shí)度,而國(guó)外卻都已向環(huán)保靠攏了。你看那個(gè)塑料廠已被國(guó)外退回了好多產(chǎn)品,就是因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量不合格,無(wú)環(huán)保性能,不可降解。

降解塑料與同類(lèi)的普通塑料具有相當(dāng)或相近的應(yīng)用性能和衛(wèi)生性能,在完成其使用功能后,能在自然環(huán)境條件下較快地降解。成為易廣泛被吸收的碎末。并隨著時(shí)間的推移進(jìn)一步降解成為CO2和水。但從總體而言,當(dāng)前降解塑料還處于技術(shù)階段,有待于進(jìn)一步深化研究,工藝進(jìn)一步完善。并致力于提高性能,降解成本,拓寬用途和逐步推向市場(chǎng)化進(jìn)程中。

目前,已初步明確,聚乙烯是可生物降解的。且在聚乙烯中加入改良性淀粉后可提高其生物降解性。其基本的降解機(jī)理是可降解的。塑料制品中所含的淀粉在短期內(nèi)被土壤中的微生物分泌的酶迅速降解而生成空洞,導(dǎo)致制品的力學(xué)性能下降。并伴隨著空洞的形成,表面積擴(kuò)大,從而增大與土壤的接觸面;同時(shí)配方中還添加了氧化劑和土壤的金屬鹽。反應(yīng)生成過(guò)氫氧化物。這些將導(dǎo)致聚乙烯鏈的斷裂而降解成為易被微生物吞噬的低分子化合物。最終回到生物圈,進(jìn)入自然循環(huán)。

我驚訝極了,一個(gè)小小的師傅竟然懂的那么多,中國(guó)加入了WTO,不止企業(yè)的管理人員,連師傅也加入了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的行業(yè)中,步伐真快啊。

篇（6）

1、您的年齡是？

(1)、18歲 4.12%

(2)、18-23歲 10.04%

(3)、24-35歲 33.87%

(4)、36-45歲 23.66%

(5)、46-55歲 17.56%

(6)、56歲以上 10.75%

2、您的學(xué)歷？

(1)、高中或以下（含專(zhuān)科） 60.39%

(2)、大學(xué)本科 34.95%

(3)、研究生以上 3.23%

3、您的職業(yè)？

(1)、學(xué)生 7.17%

(2)、自由職業(yè) 24.19%

(3)、務(wù)工 25.27%

(4)、企業(yè) 18.10%

(5)、公務(wù)員、企事業(yè)單位 10.22%

(6)、其他 13.26%

4、目前，您居住地周邊河道環(huán)境狀況是否滿(mǎn)意？

(1)、非常滿(mǎn)意 36.02%

(2)、比較滿(mǎn)意 43.37%

(3)、一般 18.46%

(4)、不滿(mǎn)意 1.79%

(5)、非常不滿(mǎn)意 0.36%

5、如果您居住地周邊河道環(huán)境被污染，您會(huì)通過(guò)何種途徑反映情況？

(1)、接受現(xiàn)狀 9.86%

(2)、觀望、等待他人解決 8.78%

(3)、向河長(zhǎng)反映 36.56%

(4)、向社區(qū)、村委反映 44.44%

(5)、網(wǎng)絡(luò)輿論曝光 12.72%

(6)、通過(guò)微信公眾號(hào)或APP向相關(guān)部門(mén)反映 1.61%

(7)、上訪 0.00%

(8)、其他 0.00%

6、您是非知道您居住地周邊河道的河長(zhǎng)？

(1)、知道 80.11%

(2)、不知道 17.74%

7、您是否見(jiàn)過(guò)河長(zhǎng)開(kāi)展巡河工作？

(1)、經(jīng)常見(jiàn)到 60.57%

(2)、偶爾見(jiàn)到 24.73%

(3)、沒(méi)見(jiàn)過(guò) 6.81%

(4)、沒(méi)關(guān)注過(guò) 6.81%

8、您對(duì)該河道河長(zhǎng)的工作情況是否滿(mǎn)意？

(1)、非常滿(mǎn)意 37.29%

(2)、比較滿(mǎn)意 31.68%

(3)、一般 20.73%

(4)、不滿(mǎn)意 10.30%

(5)、非常不滿(mǎn)意 0.00%

9、您認(rèn)為目前落實(shí)的“河長(zhǎng)制”最有效的措施是那些？（多選）

(1)、轄區(qū)之間協(xié)調(diào)合作 64.25%

(2)、部門(mén)之間的職能協(xié)調(diào) 47.85%

(3)、制定法律法規(guī)和制度設(shè)計(jì) 42.11%

(4)、大力宣傳落實(shí)“河長(zhǎng)制” 44.09%

10、您對(duì)目前推行“河長(zhǎng)制”以來(lái)開(kāi)展水環(huán)境治理的態(tài)度？

(1)、支持 88.71%

(2)、無(wú)所謂 7.71%

(3)、不支持 2.15%

11、您對(duì)當(dāng)前武進(jìn)區(qū)“河長(zhǎng)制”制度的推行整體效果是否滿(mǎn)意？

(1)、非常滿(mǎn)意 38.87%

(2)、比較滿(mǎn)意 32.25%

(3)、一般 18.17%

(4)、不滿(mǎn)意 7.18%

(5)、非常不滿(mǎn)意 3.52%

12、您認(rèn)為“河長(zhǎng)制”在落實(shí)過(guò)程中存在哪些問(wèn)題？（多選）

(1)、宣傳不到位、群眾參與度不高 49.28%

(2)、河長(zhǎng)責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、河道管理不到位 12.37%

(3)、整治手段不長(zhǎng)效、管護(hù)不到位 27.96%

(4)、部分企業(yè)、居民不配合工作 45.52%

(5)、“河長(zhǎng)制”體系不完善，內(nèi)容空乏 22.4%

13、您對(duì)當(dāng)前“河長(zhǎng)制”工作落實(shí)的意見(jiàn)和建議？

意見(jiàn)和建議總結(jié)為：

（1）、在河道邊設(shè)置椅子、宣傳牌等設(shè)施，方便群眾休息，同時(shí)起到宣傳推廣的作用。

（2）、加強(qiáng)環(huán)境治理，嚴(yán)查非法排污等違法行為。

（3）、加強(qiáng)河道的長(zhǎng)效管護(hù)，建立機(jī)制，完善管護(hù)流程，勤于打撈漂浮物等。

（4）、加強(qiáng)河長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作能力，履職認(rèn)真到位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，落實(shí)工作責(zé)任，細(xì)化目標(biāo)考核，構(gòu)建一支高水平治理隊(duì)伍。

（5）、加大宣傳力度，具體方法有：適時(shí)再河道周邊村召開(kāi)群眾會(huì)，向群眾宣講“河長(zhǎng)制”作用、意義，讓群眾主動(dòng)監(jiān)督、自覺(jué)監(jiān)督；推廣巡河APP，讓群眾參與到巡河中來(lái)；提高群眾的保護(hù)意識(shí)，督促群眾積極配合河道的清潔。

（6）、建議不要破壞土壤吸收的水生植物，少打撈水治理浮萍等枯物。

（7）、完善投訴舉報(bào)渠道，盡快開(kāi)通治水微信公眾號(hào)。

（8）、繼續(xù)保持河長(zhǎng)制工作成效。

二、調(diào)查結(jié)果分析

從受訪人群結(jié)構(gòu)來(lái)看，主要以年齡在24-45歲、學(xué)歷在大學(xué)本科及以下、職業(yè)為自由職業(yè)與務(wù)工人群為主，從年齡來(lái)看缺少幼年人群和老年人群參與，從學(xué)歷來(lái)看缺少本科以上高學(xué)歷人群參與，從職業(yè)來(lái)看缺少學(xué)生、企事業(yè)單位工作人群參與。

從對(duì)居住地周邊河道環(huán)境狀況滿(mǎn)意度來(lái)看，群眾滿(mǎn)意度較高，但滿(mǎn)意度一般與不滿(mǎn)意的仍占20.61%。群眾發(fā)現(xiàn)居住地周邊河道環(huán)境被污染后，大部分能主動(dòng)采取有效措施反饋或者協(xié)助解決問(wèn)題，但接受現(xiàn)狀和觀望、等待他人解決的也占18.64%。

篇（7）

（一）我市食品總體上是安全的。一是農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量有保障。今年，在對(duì)全市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、批發(fā)市場(chǎng)、超市的初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行的13次抽檢中，433份抽檢樣品合格率為99.6%；全市縣級(jí)以上生豬進(jìn)點(diǎn)屠宰率100%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)點(diǎn)屠宰率98%，市場(chǎng)上銷(xiāo)售的畜產(chǎn)品，“瘦肉精”和重金屬的檢出率連續(xù)三年為“零”；生鮮乳抽檢了43個(gè)批次，未發(fā)現(xiàn)違法添加非食用物質(zhì)情況；水產(chǎn)品檢測(cè)，省水產(chǎn)品質(zhì)檢中心抽檢了38個(gè)樣品，已出結(jié)果的20個(gè)樣品全部合格。

二是食品加工有規(guī)范。全市418家食品企業(yè)的521個(gè)單元產(chǎn)品獲得了食品生產(chǎn)許可證；分別有3種、15種食品被評(píng)為“中國(guó)名牌產(chǎn)品”、“名牌產(chǎn)品”，9家企業(yè)被確定為標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)（GSE標(biāo)識(shí)）。今年，市質(zhì)監(jiān)局對(duì)乳制品、米面制品、肉制品、酒類(lèi)、水產(chǎn)品、調(diào)味品、飲用水等進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)252批次，合格242批次，合格率為96%，較上年提高4個(gè)百分點(diǎn)。

三是市場(chǎng)銷(xiāo)售有準(zhǔn)入。全市8779家食品經(jīng)營(yíng)者中，83.2%建立了進(jìn)貨驗(yàn)收制度，92.3%建立了購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)帳制度，96.8%建立了銷(xiāo)售食品質(zhì)量承諾制度。市工商部門(mén)查處的食品安全案件今年為17起、案值17萬(wàn)元，分別比2007年和2008年下降了97起、25萬(wàn)元和22起、11萬(wàn)元。我市連續(xù)多年沒(méi)有重大食品安全事故發(fā)生。

（二）我市食品安全監(jiān)管總體上是到位的。一是建立了食品安全協(xié)調(diào)機(jī)制和責(zé)任體系。成立了市食品藥品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)市藥監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、工商局、衛(wèi)生局、農(nóng)業(yè)局、畜牧局、海洋與漁業(yè)局、貿(mào)易辦等食品監(jiān)管部門(mén)的業(yè)務(wù)工作。各市區(qū)和鎮(zhèn)都建立了食品安全協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。村一級(jí)，基本實(shí)現(xiàn)了村村有食品安全信息員。市政府每年與各市區(qū)及食品安全監(jiān)管部門(mén)簽訂食品安全責(zé)任書(shū)，對(duì)責(zé)任目標(biāo)完成情況進(jìn)行年度考核。

二是監(jiān)管工作扎實(shí)認(rèn)真。對(duì)農(nóng)產(chǎn)品源頭管理，開(kāi)展了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)食品“三品”基地建設(shè)。成立了市生豬屠宰管理辦公室，我市被列為全國(guó)第一批“放心肉”服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)城市。規(guī)劃并實(shí)施了全市生鮮乳收購(gòu)站建設(shè)，100%的收奶點(diǎn)被納入監(jiān)管范圍。加強(qiáng)了水產(chǎn)品生產(chǎn)重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，加強(qiáng)了食品生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)范化管理。在市場(chǎng)流通環(huán)節(jié)實(shí)行了“一戶(hù)多檔制”、“實(shí)名登記制”、“證明登記制”和“標(biāo)牌公示制”四項(xiàng)管理制度，推行了食品安全監(jiān)管電子臺(tái)帳（電子地圖）系統(tǒng)。完善了餐飲單位量化分級(jí)管理制度，量化分級(jí)率達(dá)100%。

三是監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)力度明顯加大。成立了市農(nóng)副產(chǎn)品檢測(cè)中心，每年由市財(cái)政支付其一定的檢測(cè)費(fèi)用，對(duì)相關(guān)職能部門(mén)送檢的農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)。今年上半年，市農(nóng)副產(chǎn)品檢測(cè)中心承檢檢測(cè)任務(wù)1260批次、4756項(xiàng)次。

二、我市食品安全及監(jiān)管中存在的問(wèn)題

（一）食品安全形勢(shì)依然比較嚴(yán)峻。一是初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品源頭污染還未得到根本控制。我市現(xiàn)有耕地380萬(wàn)畝，其中69.2%的面積分散在一家一戶(hù)，農(nóng)產(chǎn)品種植的規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，對(duì)化肥、農(nóng)藥的使用很難規(guī)范，導(dǎo)致部分農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留超標(biāo)現(xiàn)象不同程度存在。據(jù)市農(nóng)業(yè)局執(zhí)法人員反映，在對(duì)部分超市的韭菜、芹菜的歷次抽檢中，農(nóng)藥殘留超標(biāo)問(wèn)題十有七八。這種狀況同樣表現(xiàn)在水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中。以水產(chǎn)品生產(chǎn)為例，盡管我市一直在強(qiáng)化這方面的監(jiān)管，但違法生產(chǎn)、違規(guī)用藥的現(xiàn)象短期內(nèi)難以根除，少數(shù)生產(chǎn)單位甚至沒(méi)有養(yǎng)殖證和苗種許可證。今年3月至5月，省水產(chǎn)品質(zhì)檢中心在我市抽取了122個(gè)水產(chǎn)苗種進(jìn)行檢測(cè)，有32個(gè)苗種樣品不合格，不合格率為26.2%。

二是食品加工領(lǐng)域安全隱患還未從根本上得到消除。一些食品加工小作坊“地下”生產(chǎn)，逃避監(jiān)管。在目前實(shí)行了生產(chǎn)許可證管理的418家食品加工企業(yè)當(dāng)中，86%屬于規(guī)模以下的小企業(yè)。其中有些企業(yè)或受技術(shù)條件限制，不能完全按食品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，或受利益驅(qū)動(dòng)，違法添加非食用物質(zhì)，濫用食品添加劑。如檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)，有的腌菜中防腐劑含量超標(biāo)10多倍，面粉中增白劑含量超標(biāo)四五倍。市質(zhì)監(jiān)部門(mén)在今年查處違法及濫用添加劑的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中，共查出有問(wèn)題企業(yè)62家，占有生產(chǎn)許可證管理的企業(yè)總數(shù)的14.8%。

三是農(nóng)村市場(chǎng)食品安全問(wèn)題依然較多。集貿(mào)市場(chǎng)上“低質(zhì)低價(jià)”的食品大多沒(méi)有生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量安全難以保證。對(duì)小商販、小攤點(diǎn)的管理難度大，漏洞多。一些偏遠(yuǎn)山區(qū)，生豬私屠亂宰現(xiàn)象仍有發(fā)生。由于農(nóng)村消費(fèi)水平低，農(nóng)民安全意識(shí)和維權(quán)意識(shí)差，也在客觀上造成了假冒偽劣食品易于在農(nóng)村泛濫，難以徹底根除。

（二）食品安全監(jiān)管仍然存在薄弱環(huán)節(jié)。一是冷藏廠、冷庫(kù)無(wú)人監(jiān)管。2009年6月1日起實(shí)施的《食品安全法》，對(duì)冷藏廠、冷庫(kù)是否屬于食品生產(chǎn)監(jiān)管范圍，未進(jìn)行明確。目前，我市的各個(gè)冷藏廠、冷庫(kù)均處于無(wú)部門(mén)、無(wú)人監(jiān)管的狀態(tài)。

二是對(duì)肉食狗的屠宰無(wú)人監(jiān)管。目前，此類(lèi)肉食品的生產(chǎn)和屠宰在我市并未形成規(guī)模，屠宰和交易大多私下進(jìn)行，缺乏有效監(jiān)管。還有一些狗肉館的經(jīng)營(yíng)者暗下藥勾，非法偷獵別人的飼養(yǎng)狗，狗肉質(zhì)量安全無(wú)保障。

三是現(xiàn)行的多頭監(jiān)管模式造成監(jiān)管合力不足。食品安全監(jiān)管工作目前由多個(gè)部門(mén)分段監(jiān)管，分頭執(zhí)法，工作上缺乏協(xié)調(diào)配合，信息上缺乏交流平臺(tái)，資源上缺乏共用共享。因而難以形成監(jiān)管合力，導(dǎo)致監(jiān)管工作中存在著盲點(diǎn)。

（三）食品安全檢測(cè)體系建設(shè)相對(duì)滯后。一是檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)不統(tǒng)一、不健全。目前我市擁有各類(lèi)食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)21個(gè)，各個(gè)網(wǎng)絡(luò)基本獨(dú)自運(yùn)行，檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，缺少統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制。市畜牧局至今沒(méi)有自己的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)站基本上是空白。

二是市農(nóng)副產(chǎn)品檢測(cè)中心定位不準(zhǔn)、功能不完善。市農(nóng)副產(chǎn)品檢測(cè)中心并非獨(dú)立的中介組織，而是依托于市檢驗(yàn)檢疫局建立起來(lái)的。這一機(jī)構(gòu)的部門(mén)性，造成了其檢測(cè)手段的部門(mén)化和工作開(kāi)展上的局限性。檢測(cè)資質(zhì)不全，農(nóng)藥、化肥、獸藥、魚(yú)藥、豬尿和部分水產(chǎn)品檢測(cè)不了，致使有的監(jiān)管部門(mén)仍需自出經(jīng)費(fèi)到外地送檢；工作運(yùn)行不規(guī)范，食品抽樣本該由行業(yè)主管局委托檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，但實(shí)際上是由各個(gè)行業(yè)主管局代為進(jìn)行。

三是投入不足，裝備水平差。《食品安全法實(shí)施條例》規(guī)定，抽樣檢驗(yàn)購(gòu)買(mǎi)樣品所需費(fèi)用由同級(jí)財(cái)政列支，而我市目前的抽樣費(fèi)還是由各部門(mén)自行解決。由于經(jīng)費(fèi)不足，無(wú)法做到“按需定檢”。市工商局一年檢測(cè)檢驗(yàn)食品1000至2000個(gè)批次，僅相當(dāng)于北京市工商部門(mén)一個(gè)周的檢測(cè)量，檢測(cè)力度差距明顯。在裝備投入上，市質(zhì)檢局、工商局的設(shè)備更新存在資金缺口。市畜牧局、海洋與漁業(yè)局沒(méi)有執(zhí)法車(chē)輛、速測(cè)設(shè)備、除菌設(shè)備等，滿(mǎn)足不了生鮮奶、海鮮等食品送檢對(duì)時(shí)限的要求。大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、“三品”認(rèn)證基地缺少檢測(cè)手段。縣、鎮(zhèn)兩級(jí)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)有的連簡(jiǎn)易速測(cè)儀都沒(méi)有配備。

三、強(qiáng)化我市食品安全監(jiān)管的主要建議

（一）變虛為實(shí)，成立食品安全監(jiān)管協(xié)調(diào)正規(guī)機(jī)構(gòu)。食品安全關(guān)系民生和諧，責(zé)任重于泰山。迫切要求進(jìn)一步統(tǒng)籌監(jiān)管資源，強(qiáng)化監(jiān)管職能，加大監(jiān)管力度。在目前食品安全監(jiān)管工作處于系統(tǒng)龐雜、職能交叉的情況下，僅靠一個(gè)虛設(shè)的松散型的“委員會(huì)”來(lái)實(shí)施協(xié)調(diào)和管理，勉為其難，難以奏效。我們認(rèn)為，將食品安全監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)由虛變實(shí)、由松散變緊密，成立一個(gè)正規(guī)的專(zhuān)門(mén)的職能機(jī)構(gòu)，是必要的，也是可行的。北京市在2003年就成立了食品安全監(jiān)督協(xié)調(diào)辦公室，并賦予其在食品安全工作中綜合監(jiān)督、查處、組織協(xié)調(diào)等職能。根據(jù)實(shí)行“大部制改革”的要求，我市可以結(jié)合新一輪機(jī)構(gòu)改革，成立“市食品安全監(jiān)管辦公室”。這個(gè)辦公室至少能起到四方面作用：一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，明確各監(jiān)管部門(mén)的職責(zé)分工，有利于避免出現(xiàn)職能交叉和監(jiān)管“中空”，形成工作合力；二是牽頭管理，依法制訂、實(shí)施并形成統(tǒng)一的管理規(guī)范，統(tǒng)一對(duì)農(nóng)藥、食品添加劑、色素、禁用非食用物質(zhì)的檢驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一組織實(shí)施食品安全執(zhí)法檢查和對(duì)安全事故的查處等；三是便于形成統(tǒng)一的食品安全信息評(píng)估、和預(yù)警系統(tǒng)，有利于實(shí)現(xiàn)食品安全信息的歸集分析和互通共享，對(duì)食品安全問(wèn)題做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早整治、早解決；四是強(qiáng)化宣傳教育功能，有利于增強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的第一責(zé)任意識(shí)和全民的食品安全意識(shí)。

（二）健全網(wǎng)絡(luò)，完善食品安全檢測(cè)體系。加快建立以市檢測(cè)中心為龍頭，以相關(guān)部門(mén)檢測(cè)為輔助，以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位自檢和消費(fèi)者投訴舉報(bào)隨時(shí)檢測(cè)為補(bǔ)充的食品安全檢測(cè)體系。重點(diǎn)是解決好市農(nóng)副產(chǎn)品檢測(cè)中心功能不完善、定位不準(zhǔn)確的問(wèn)題。可以分兩步走：第一步，盡快完善市農(nóng)副產(chǎn)品檢測(cè)中心的功能。加大經(jīng)費(fèi)投入，增加檢測(cè)設(shè)備、完善檢測(cè)資質(zhì)、提高檢測(cè)水平，本著“缺什么補(bǔ)什么”的原則，使農(nóng)副產(chǎn)品檢測(cè)中心的資源配置能夠基本滿(mǎn)足我市食品安全檢測(cè)的需要。第二步，探索在市農(nóng)副產(chǎn)品檢測(cè)中心的基礎(chǔ)上成立“市食品安全檢測(cè)中心”。依據(jù)國(guó)際慣例，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)定位于第三方中介組織，從發(fā)展趨勢(shì)看，勢(shì)必將與其所隸屬的行政部門(mén)脫鉤分離，由部門(mén)化轉(zhuǎn)向社會(huì)化。基于這一趨勢(shì)，可考慮由市政府與檢驗(yàn)檢疫部門(mén)根據(jù)各自出資額，以股份制的形式，成立“市食品安全檢測(cè)中心”，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。該中心既能滿(mǎn)足檢驗(yàn)檢疫局的部門(mén)需要，又能為我市食品安全檢測(cè)提供全方位的服務(wù)，還可對(duì)外承接有償檢測(cè)項(xiàng)目。由于這個(gè)檢測(cè)中心是獨(dú)立運(yùn)作的中介組織，其出具的檢測(cè)結(jié)果也更具有公正性、合法性，更利于作為行政執(zhí)法的客觀依據(jù)。

（三）突出“三促”，加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)、加工、流通的全過(guò)程監(jiān)管。一是以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化促生產(chǎn)規(guī)范化。食品安全的源頭在生產(chǎn)，管好源頭的出路在產(chǎn)業(yè)化。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上，應(yīng)借鑒經(jīng)區(qū)發(fā)展無(wú)果花產(chǎn)業(yè)的做法，制訂詳細(xì)的龍頭帶動(dòng)方案、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化普及規(guī)劃及相關(guān)配套措施，采取工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)捆綁運(yùn)作、協(xié)調(diào)發(fā)展的方式，聯(lián)合推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。在龍頭帶動(dòng)上，應(yīng)借鑒家家悅集團(tuán)“農(nóng)超對(duì)接”、好當(dāng)家集團(tuán)“村企合并、聯(lián)姻發(fā)展”等經(jīng)驗(yàn)，積極扶持現(xiàn)有農(nóng)字號(hào)企業(yè)做大做強(qiáng)，并引導(dǎo)市內(nèi)外生產(chǎn)、流通企業(yè)與農(nóng)村搞聯(lián)姻、建基地，發(fā)展規(guī)模化種植養(yǎng)殖基地，擴(kuò)大“訂單農(nóng)業(yè)”的覆蓋范圍；要鼓勵(lì)農(nóng)民興辦生產(chǎn)合作社，統(tǒng)一生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一對(duì)外銷(xiāo)售，自我規(guī)范發(fā)展。力爭(zhēng)用3—5年時(shí)間，使全市初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)基本實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。全面推廣市農(nóng)產(chǎn)品安全區(qū)域化管理經(jīng)驗(yàn)，加大農(nóng)藥農(nóng)資市場(chǎng)投入的管理，建立農(nóng)藥農(nóng)資專(zhuān)營(yíng)專(zhuān)供制度和直供配送體系，從源頭上把好食品安全第一道關(guān)口。

篇（8）

畢業(yè)生質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的生命線，面向市場(chǎng)辦學(xué)，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要的人才是高校辦學(xué)的首要職能。我校合并以來(lái)端正辦學(xué)思想、明確辦學(xué)思路，堅(jiān)持以本科教育為主體，以教學(xué)為中心，積極調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。用人單位等社會(huì)組織對(duì)高校畢業(yè)生的評(píng)價(jià)，體現(xiàn)著社會(huì)對(duì)高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的認(rèn)可度，為全面了解社會(huì)對(duì)我校畢業(yè)生能力素質(zhì)、思想品行、精神風(fēng)貌等方面評(píng)價(jià)，收集用人單位對(duì)我校教學(xué)工作的意見(jiàn)與建議，進(jìn)一步端正我校辦學(xué)指導(dǎo)思想、及時(shí)調(diào)整學(xué)科結(jié)構(gòu)與專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)、改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法、改善辦學(xué)條件，提高我校教學(xué)質(zhì)量與人才培養(yǎng)質(zhì)量提供信息參考，我校于2011年在2006—2010屆本科畢業(yè)生所在的用人單位開(kāi)展畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查活動(dòng)，此次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)通過(guò)信函發(fā)放長(zhǎng)江大學(xué)畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷1500份，回1380份，有效問(wèn)卷1298份。根據(jù)收回的問(wèn)卷材料整理分析如下。

一、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

1.畢業(yè)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)。

用人單位對(duì)畢業(yè)生綜合素質(zhì)的評(píng)價(jià)調(diào)查項(xiàng)8目項(xiàng)，評(píng)價(jià)結(jié)果分為五等：非常好、較好、一般、較差，把“非常好”、“較好”的百分比總和作為用人單位對(duì)畢業(yè)生質(zhì)量滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)，具體統(tǒng)計(jì)如表1。

2.畢業(yè)生綜合能力評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)表。

用人單位對(duì)畢業(yè)生能力評(píng)價(jià)調(diào)查項(xiàng)目共分知識(shí)結(jié)構(gòu)、對(duì)學(xué)科沿革和發(fā)展動(dòng)態(tài)的了解、獲取知識(shí)和信息的能力、科研能力、計(jì)算機(jī)水平、外語(yǔ)水平、組織管理能力、創(chuàng)新能力等8項(xiàng)，評(píng)價(jià)結(jié)果分為四等：非常好/高/強(qiáng)、較好/高/強(qiáng)、一般、較差，把“非常好/高/強(qiáng)”、“較好/高/強(qiáng)”的百分比總和作為用人單位對(duì)畢業(yè)生質(zhì)量滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)，具體統(tǒng)計(jì)如表2。

二、調(diào)查數(shù)據(jù)分析

從表1、2顯示結(jié)果及與用人單位座談的情況看，我校畢業(yè)生總體敬業(yè)、吃苦精神好、思想道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)高，知識(shí)結(jié)構(gòu)比較合理、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，深受用人單位歡迎，這是對(duì)我校教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平的肯定，現(xiàn)具體分析如下。

1.畢業(yè)生吃苦耐勞、敬業(yè)精神強(qiáng)。

用人單位認(rèn)為我校畢業(yè)生吃苦精神非常好的為47.65%，較好的為43.96%，總體滿(mǎn)意度為91.61%，認(rèn)為我校畢業(yè)生敬業(yè)精神非常好的為38.59%，較好的為53.02%，總體滿(mǎn)意度為91.61%，在各項(xiàng)的調(diào)查中，用單位對(duì)畢業(yè)生敬業(yè)精神與吃苦評(píng)價(jià)的滿(mǎn)意度居前三位，說(shuō)明用人單位對(duì)我校畢業(yè)生吃苦精神高度認(rèn)可，敬業(yè)精神與吃苦成為我校畢業(yè)生的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)。

2.畢業(yè)生綜合能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)好。

用人單位認(rèn)為我校畢業(yè)生知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論扎實(shí)、知識(shí)面較寬，能學(xué)以致用，社會(huì)適應(yīng)能力與實(shí)踐動(dòng)手能力較強(qiáng)，能較快地適應(yīng)新的崗位，較好地開(kāi)展各項(xiàng)工作。83.22%的用人單位認(rèn)為我校畢業(yè)生非常好或較好地了解學(xué)科前沿知識(shí)結(jié)構(gòu)；90.60%的用人單位認(rèn)識(shí)畢業(yè)生知識(shí)結(jié)構(gòu)非常好或較好；82.21%的認(rèn)為畢業(yè)生科研能力非常強(qiáng)或較強(qiáng)；82.55%的認(rèn)為畢業(yè)生計(jì)算機(jī)水平非常高或較高；80.87%的認(rèn)為畢業(yè)生外語(yǔ)水平非常高或高；90.27%的對(duì)畢業(yè)生組織管理能力非常滿(mǎn)意或較滿(mǎn)意；82.55%的對(duì)畢業(yè)生創(chuàng)新能力非常滿(mǎn)意或較滿(mǎn)意；87.25%的認(rèn)為畢業(yè)生獲取知識(shí)與信息能力非常好或較好，以上數(shù)據(jù)表明用人單位對(duì)我校畢業(yè)生的綜合能力高度認(rèn)可。

3.畢業(yè)生綜合素質(zhì)好，滿(mǎn)意度高。

綜合素質(zhì)主要包括思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)、身心素質(zhì)。用人單位對(duì)我校畢業(yè)生文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)、心理素質(zhì)滿(mǎn)意度分別為94.63%、91.61%、89.93%、89.60%，表明用人單位對(duì)我校畢業(yè)生的綜合素質(zhì)高度滿(mǎn)意。

篇（9）

一、問(wèn)題的提出

杜威說(shuō):“所有其他的改革都取決于從事教師職業(yè)者的素質(zhì)和性格的改革。正因?yàn)榻逃侨说囊磺惺聵I(yè)中最個(gè)人化的、最切己的，它的力量的最后憑借和最終來(lái)源便在于個(gè)體的訓(xùn)練、品質(zhì)和智慧，假如能擬定一種計(jì)劃，使教育這個(gè)職業(yè)得到有力量、素質(zhì)好、同情兒童以及對(duì)教學(xué)和學(xué)術(shù)問(wèn)題有興趣的人，那么，教育改革就不再有一點(diǎn)麻煩，也用不著再去解決其他的教育問(wèn)題了。”由此，在素質(zhì)教育不斷推進(jìn)的今天，關(guān)注當(dāng)下教育實(shí)踐對(duì)幼兒教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的基本要求，研究新時(shí)期幼兒教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)問(wèn)題，成為幼兒教師教育工作者的一個(gè)重要課題。

二、調(diào)查概況

2008年7一12月，我們對(duì)常州市幼兒教師素質(zhì)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查分為兩個(gè)階段:第一階段，圍繞幼兒教師素質(zhì)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行文獻(xiàn)檢索，理出本次調(diào)查的項(xiàng)目，接著舉行了小型座談會(huì)，本課題組成員以及有豐富經(jīng)驗(yàn)的園長(zhǎng)、教師對(duì)涉及幼兒教師素質(zhì)發(fā)展的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了印證、篩選，共同確定、編制了調(diào)查問(wèn)卷;第二階段，通過(guò)分層隨機(jī)抽樣的方法在常州市18所幼兒園發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表，共發(fā)出教師問(wèn)卷418份，回收358份，回收率為85.6%。

目前，教育界對(duì)“教師素質(zhì)”的界定尚不統(tǒng)一:有的強(qiáng)調(diào)綜合素質(zhì)，如陸云認(rèn)為教師素質(zhì)應(yīng)包括道德修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和人格修養(yǎng);有的突出某一方面，如舒爾曼強(qiáng)調(diào)學(xué)科知識(shí)，徐仲林推崇“先進(jìn)的教學(xué)理念”和“扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及能力”，伍茲和博格重視教師觀念。盡管不同研究者對(duì)教師必須具備的素質(zhì)的關(guān)注點(diǎn)不同，但是，通過(guò)比較、分析和綜合，再依據(jù)新課程對(duì)教師素質(zhì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，我們發(fā)現(xiàn)，專(zhuān)業(yè)情意、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能是支撐教師走向?qū)I(yè)成功的三根支柱。

三、研究結(jié)果分析

(一)幼兒教師的專(zhuān)業(yè)情意

教師的專(zhuān)業(yè)情意是教師個(gè)體對(duì)自我從事教育教學(xué)工作的感受、接納和肯定的心理，它包括專(zhuān)業(yè)理想、專(zhuān)業(yè)情操、專(zhuān)業(yè)性向和專(zhuān)業(yè)自我四個(gè)方面。專(zhuān)業(yè)情意是幼兒教師獻(xiàn)身于教育工作的根本動(dòng)力，是教師的使命感和靈魂所在，它決定了教師對(duì)自身職業(yè)的態(tài)度和工作的投人狀態(tài)。

1.幼兒教師對(duì)自己所處專(zhuān)業(yè)水平的判斷存在差異

調(diào)查顯示，有11. 6%的教師認(rèn)為自己處于新手水平，23. 4%的教師認(rèn)為自己處于適應(yīng)水平，42. 8%的教師認(rèn)為自己處于勝任水平，20. 4%的教師認(rèn)為自己處于熟練水平，0. 5%的教師認(rèn)為自己處于專(zhuān)家水平，這一分布與幼兒園園長(zhǎng)的判斷基本相符。不過(guò)，不同初始學(xué)歷、不同教齡和不同性別教師之間存在顯著性差異，其中，男教師和常州市優(yōu)秀幼兒園名師的自我判斷切合度明顯高于女教師和非優(yōu)秀教師;教齡長(zhǎng)的、職稱(chēng)高的教師高于教齡短、職稱(chēng)低的幼兒教師。值得注意的是，從初始學(xué)歷和現(xiàn)有學(xué)歷情況看，高中及以下學(xué)歷的教師存在高判斷現(xiàn)象，其平均分分別為2. 90和2. 89，明顯高于其他學(xué)歷的教師。

2.幼兒教師對(duì)自己專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)程度不高

與中小學(xué)教師相比，情感投人更應(yīng)成為優(yōu)秀幼兒教師的重要素質(zhì)，這是由幼兒的年齡特征所決定的，他們?cè)趯W(xué)習(xí)中更需要教師情感的帶動(dòng)，更需要教師對(duì)他們予以情感的支持。但是，調(diào)查結(jié)果卻顯示，只有43. 8%的人選擇幼兒教師職業(yè)是因?yàn)閷?duì)孩子的喜歡和熱愛(ài)，12. 7%的人是因?yàn)橛變航處熉殬I(yè)較為穩(wěn)定和輕松，41. 5%的人認(rèn)為是一種無(wú)可奈何的選擇，這三種選擇恰好反映了三種比較典型的教師心理。第一類(lèi)是專(zhuān)業(yè)思想穩(wěn)定或可以穩(wěn)定的教師，他們喜歡孩子，喜歡幼兒園相對(duì)較為單純的環(huán)境，有對(duì)幼兒教育事業(yè)的熱愛(ài)和作為一名幼兒教師的使命感，有“傳道、授業(yè)、解惑”、促進(jìn)兒童全面發(fā)展的責(zé)任感，幼兒教育事業(yè)帶給他們的幸福足以彌補(bǔ)幼兒教師社會(huì)地位低、收人不高等不足。第二類(lèi)是受社會(huì)大氣候的影響，大多數(shù)人，尤其是女性，傾向于從事清閑和較為穩(wěn)定和有保障的職業(yè)。幼兒教師雖然收人不高，但也可以看作是一種終身職業(yè)。第三類(lèi)是由于學(xué)歷的局限或者其他外界因素的影響而選擇了幼兒教師職業(yè)。屬于后兩類(lèi)情況的，其專(zhuān)業(yè)思想容易動(dòng)搖，其專(zhuān)業(yè)情感不夠穩(wěn)定。通過(guò)訪談，我們發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)幼兒教師都有轉(zhuǎn)崗的想法，他們認(rèn)為如果有機(jī)會(huì)可以再次選擇的話(huà)，寧愿選擇政府部門(mén)、國(guó)企、外企，或者選擇做中學(xué)或大學(xué)老師，而大多數(shù)人表示不選擇幼兒教師職業(yè)的原因是教師的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)待遇較低。

由此可以看出，幼兒教師從教的理想不夠堅(jiān)定，這主要源于幼兒教師的經(jīng)濟(jì)收人不高，除瑞典、丹麥等少數(shù)國(guó)家外，世界大多數(shù)國(guó)家都存在著幼)七教師的待遇和地位比中學(xué)、大學(xué)教師低，略低于小學(xué)教師的狀況。要提高幼兒教育質(zhì)量，除了要增強(qiáng)幼兒教師的專(zhuān)業(yè)情感和職業(yè)道德外，政府也需要加大對(duì)幼兒教育的投人。

3.幼兒教師的在職進(jìn)修意識(shí)不強(qiáng)

有37. 5%的教師表示有終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，但卻不知道該學(xué)什么，該怎樣學(xué);而有18. 8%的教師表示不需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，“幼兒園知識(shí)太簡(jiǎn)單”，有關(guān)幼兒教育的知識(shí)和技能她已經(jīng)駕輕就熟;有28. 6%的教師則表示沒(méi)有多余的時(shí)間靜下心來(lái)看書(shū);經(jīng)常參加校內(nèi)教研活動(dòng)的人數(shù)占總數(shù)的65.3 %，但教研的內(nèi)容主要限于聽(tīng)課和評(píng)課，經(jīng)常與同行交流經(jīng)驗(yàn)和看法的教師不多;90%的教師認(rèn)為有必要加強(qiáng)科研，但只有極少數(shù)人主持編寫(xiě)或參加編寫(xiě)過(guò)教材，在學(xué)術(shù)期刊上的更是寥寥無(wú)幾。由此可見(jiàn)，多數(shù)幼兒教師缺乏專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的自我意識(shí)，這主要源于教師個(gè)人對(duì)幼兒教育工作的重要性缺乏科學(xué)性認(rèn)識(shí)，缺乏終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和個(gè)體知識(shí)管理的能力。

(二)幼兒教師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)

L. S.舒爾曼認(rèn)為，一個(gè)專(zhuān)業(yè)既是一種高度復(fù)雜和熟練的工作，又是一種根植于知識(shí)的專(zhuān)業(yè)行為。在探究教師專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)的諸多理論研究中，學(xué)術(shù)界并無(wú)統(tǒng)一觀點(diǎn)，但大都認(rèn)為課程知識(shí)、教育專(zhuān)業(yè)知識(shí)、情境知識(shí)必不可少。其中，課程知識(shí)在本研究中主要是指幼兒教師具有的關(guān)于五大領(lǐng)域的課程目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、知識(shí)體系的知識(shí)，具體表現(xiàn)為對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的理解以及對(duì)教材的把握;教育專(zhuān)業(yè)知識(shí)在本研究中主要包括教育觀、課堂教學(xué)管理、兒童學(xué)習(xí)的特點(diǎn)、知識(shí)學(xué)習(xí)的一般原則與策略等;情境知識(shí)在本研究中是指教師能夠駕馭幼兒、家庭、幼兒園以及社會(huì)等環(huán)境對(duì)教學(xué)活動(dòng)的影響。這些知識(shí)有助于教師辨析為什么教、教什么、怎樣教、教怎樣的人、在什么環(huán)境教等與高效能教與學(xué)有關(guān)的問(wèn)題，構(gòu)成了教師專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系的基礎(chǔ)。

調(diào)查結(jié)果顯示，89. 9%的受測(cè)教師能夠較為熟練地應(yīng)用五大領(lǐng)域的知識(shí)，為兒童釋疑解惑、比較深人地把握各領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容、課程目標(biāo)等。但在五大領(lǐng)域中的藝術(shù)領(lǐng)域，受測(cè)教師的平均答對(duì)率偏低，這說(shuō)明大多數(shù)幼兒教師藝術(shù)方面的知識(shí)還有所欠缺。關(guān)于教育專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我們共設(shè)計(jì)了6道教育理論知識(shí)題目，受測(cè)教師的平均答對(duì)率只有38.8%，答對(duì)半數(shù)以上題目的人數(shù)占17% o大部分教師“能做”某一實(shí)務(wù)工作，但“能夠做到”并不意味著教師能夠清楚表述行動(dòng)背后的理?yè)?jù)，而這一點(diǎn)正是“專(zhuān)業(yè)教師”和“職業(yè)教師”最根本的區(qū)別所在。而對(duì)教育情境知識(shí)的掌握，也只有53.2%的教師能夠做到，這不禁引起了我們對(duì)幼兒教師專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺失現(xiàn)象的關(guān)注與思考。幼兒教育通常被定性為基礎(chǔ)教育的一個(gè)重要組成部分，一方面它為兒童的進(jìn)一步學(xué)習(xí)和發(fā)展奠基，為未來(lái)的社會(huì)生活做準(zhǔn)備;另一方面兒童生活、兒童學(xué)習(xí)、兒童期有自身的價(jià)值和意義。幼兒園課程是以培養(yǎng)兒童的全面發(fā)展為宗旨的啟蒙課程，教師自身的知識(shí)素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)不高甚至有偏差，又怎能滿(mǎn)足學(xué)生好奇心、激發(fā)學(xué)生求知欲、勝任教育者角色?怎能促進(jìn)兒童發(fā)展呢?幼兒教師需要具有較深厚的專(zhuān)業(yè)功底，把課程知識(shí)、教育專(zhuān)業(yè)知識(shí)和情境知識(shí)融通起來(lái)，否則就會(huì)出現(xiàn)種種負(fù)面影響。

(三)幼兒教師的專(zhuān)業(yè)技能

與中小學(xué)教師不同，幼兒教師需具備的專(zhuān)業(yè)技能是多方面的，主要包括:合理安排幼兒一日生活的技能;通過(guò)教育與教學(xué)活動(dòng)指導(dǎo)和促進(jìn)兒童各方面發(fā)展的技能，尤其是教育問(wèn)題診斷能力，藝術(shù)表演能力等，引導(dǎo)兒童探究、發(fā)現(xiàn)的能力;觀察、記錄、測(cè)查和評(píng)價(jià)幼兒發(fā)展的技能;參與幼兒園管理和與家長(zhǎng)溝通的技能等等。

合理安排幼兒一日生活的技能以及與家長(zhǎng)溝通的技能是每一位幼兒教師必需的技能，這些技能水平的高低直接影響教師日常工作的質(zhì)量，甚至影響到幼兒的身心健康、家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的滿(mǎn)意度以及幼兒在園的收獲。因此，這些基本技能受到幼兒教師的普遍重視。但數(shù)據(jù)顯示，受測(cè)教師對(duì)教育與教學(xué)活動(dòng)指導(dǎo)技能中的藝術(shù)表現(xiàn)能力關(guān)注程度不是很高，只有39%的教師表示認(rèn)同藝術(shù)表現(xiàn)技能，這是值得我們反思的。

對(duì)幼兒教師而言，教育教學(xué)不僅需要學(xué)前專(zhuān)業(yè)技能，還需要具備一些與日常工作相關(guān)的能力，如藝術(shù)等方面的能力。熟練的藝術(shù)技能，可以使教師把藝術(shù)的想象力、創(chuàng)造力通過(guò)適當(dāng)?shù)男问奖憩F(xiàn)出來(lái)，從而把課程的藝術(shù)主張、藝術(shù)內(nèi)容以及藝術(shù)形式完美地傳達(dá)給兒童，進(jìn)而培養(yǎng)兒童對(duì)藝術(shù)的熱愛(ài)，并能把兒童本能中的藝術(shù)潛質(zhì)激發(fā)出來(lái)。部分教師之所以不關(guān)注藝術(shù)技能的發(fā)展，主要與幼兒教師個(gè)人天賦及知識(shí)接受能力有差異等有關(guān)，教師的技能掌握情況參差不齊，落后的教師會(huì)產(chǎn)生極強(qiáng)的消極倦怠情緒，加之小部分教師人園之前學(xué)前藝術(shù)技能是零起點(diǎn)，所以藝術(shù)技能需要針對(duì)個(gè)別教師進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)，這也意味著幼兒園必須投人更多的精力。

四、提高幼兒教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的建議

綜合問(wèn)卷調(diào)查和訪談結(jié)果，不難發(fā)現(xiàn)，幼兒教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)狀況與新課程改革的要求還是有一定差距的，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:職業(yè)熱情和奉獻(xiàn)精神還有待提高;專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的自我意識(shí)較差;專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系中的教育專(zhuān)業(yè)知識(shí)和情境知識(shí)較欠缺;對(duì)專(zhuān)業(yè)技能中幼兒教師的藝術(shù)技能技巧重視不夠。針對(duì)上述問(wèn)題，我們必須全面深化教師教育改革，重塑新時(shí)期幼兒教師專(zhuān)業(yè)生活的樣態(tài)，為加快凝聚幼兒教師專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)、駛?cè)擞變航處煂?zhuān)業(yè)化發(fā)展干道打好基礎(chǔ)。

(一)促進(jìn)學(xué)前教師教育一體化

加強(qiáng)初等學(xué)院、大學(xué)和學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的伙伴關(guān)系。針對(duì)現(xiàn)任教師專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平較低的情況，建議教師教育機(jī)構(gòu)采取措施促進(jìn)幼兒教師專(zhuān)業(yè)知識(shí)發(fā)展，尤其應(yīng)加強(qiáng)幼兒教師教育課程與幼兒教育現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系，并重視幼兒教師教育理論知識(shí)的持續(xù)發(fā)展。針對(duì)個(gè)別教師藝術(shù)知識(shí)欠缺、藝術(shù)技能不高的狀況，教師教育機(jī)構(gòu)應(yīng)個(gè)別輔導(dǎo)，保證內(nèi)容上學(xué)用結(jié)合，能真正起到提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的作用。

(二)建構(gòu)以發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)前教師教育體制

篇（10）

腸道傳染病至今依然是我縣報(bào)告法定傳染病中發(fā)病率最高、流行面最廣、影響群眾健康最普遍的一組傳染性疾病。醫(yī)務(wù)人員對(duì)腸道傳染病的臨床通知的掌握程度、鑒別診斷及報(bào)告意識(shí)，對(duì)腸道傳染病的防治起到至關(guān)重要的作用。為進(jìn)一步了解我縣鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)務(wù)人員對(duì)腸道傳染病相關(guān)知識(shí)的掌握程度，控制腸道傳染病的暴發(fā)流行，我們對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)務(wù)人員對(duì)腸道傳染病的種類(lèi)、臨床特征、診斷標(biāo)準(zhǔn)及報(bào)告意識(shí)的知曉程度等進(jìn)行了調(diào)查。

1 調(diào)查對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象 通過(guò)隨機(jī)抽樣的方式，對(duì)轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事臨床業(yè)務(wù)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。

1.2 方法與內(nèi)容 根據(jù)我縣實(shí)際情況，結(jié)合本次調(diào)查的目的，設(shè)計(jì)制定了《肥東縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員腸道傳染病知曉率調(diào)查問(wèn)卷》，調(diào)查內(nèi)容包括：被調(diào)查者的基本情況、腸道傳染病范圍、霍亂、細(xì)菌性痢疾、傷寒副傷寒、感染性腹瀉、甲肝、戊肝等腸道傳染病臨床癥狀及診斷標(biāo)準(zhǔn)、在診療過(guò)程中，對(duì)診斷為疑似、臨床診斷或確診病例者，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)按規(guī)定填寫(xiě)傳染病報(bào)告卡，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。

2 調(diào)查結(jié)果

2.1 基本情況 此次調(diào)查共完成調(diào)查問(wèn)卷86份，其中鄉(xiāng)級(jí)衛(wèi)生院36份，村衛(wèi)生室50份。

2.1.1 性別分布 男性68人，占79.1%，女性18人，占20.9%，男女性別比3.8：1。

2.1.2 年齡分布 30歲以下8人，31-50歲58人，50歲以上20人。

2.1.3 學(xué)歷 初中以下5人，占5.8%；高中（中專(zhuān)）53人，占61.6%；大專(zhuān)27人，占31.4%；本科及以上1人。

2.1.4 專(zhuān)業(yè)分布 臨床專(zhuān)業(yè)41人，占47.7%；全科醫(yī)生22人，占25.6%；其它醫(yī)學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)23人，占26.7%。

2.1.5 職稱(chēng)分布 執(zhí)業(yè)醫(yī)師及以上32人，占37.2%；執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師26人，占30.2%；28人無(wú)職稱(chēng)，占32.6%。

2.2 腸道傳染病基本知識(shí) 知曉霍亂、痢疾屬于腸道傳染病的人較多，分別達(dá)到了83.7%和89.5%；其次為其它感染性腹瀉、腸出血性大腸桿菌感染性腹瀉知曉率，分別為64.0%和62.8%；其余的腸道傳染病知曉率均較低，僅有9.3%的人知曉急性出血性結(jié)膜炎屬于腸道傳染病、12.8%的人知曉戊肝屬于腸道傳染病、15.1%的人知曉脊髓灰質(zhì)炎屬于腸道傳染病；絕大部分人知曉猩紅熱、登革熱不屬于腸道傳染病。鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)務(wù)人員腸道傳染病基本知識(shí)知曉率明顯高于村級(jí)醫(yī)務(wù)人員。

2.3 腸道傳染病診斷知識(shí) 肥東縣鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)務(wù)人員腸道傳染病診斷知識(shí)整體水平較差。70.9%的醫(yī)務(wù)人員不知道霍亂病例的腹瀉癥狀和嘔吐癥狀表現(xiàn)為先泄后吐；68.6%的醫(yī)務(wù)人員不知道其它感染性腹瀉大便常規(guī)檢查鏡檢白細(xì)胞+或≥5個(gè)；59.3%的醫(yī)務(wù)人員不知道慢性菌痢的定義。

2.4 腸道傳染病報(bào)告知識(shí) “霍亂、脊髓灰質(zhì)炎應(yīng)于2小時(shí)內(nèi)通過(guò)《疾病監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理系統(tǒng)》進(jìn)行報(bào)告”的知曉率僅為59.3%，其中鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)務(wù)人員知曉率77.8%，村級(jí)醫(yī)務(wù)人員知曉率46.0%；“甲肝、戊肝、痢疾、傷寒、急性出血性結(jié)膜炎、手足口病、其它感染性腹瀉、腸出血性大腸桿菌感染性腹瀉病應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)通過(guò)《疾病監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理系統(tǒng)》進(jìn)行報(bào)告”的知曉率僅為53.5%，其中鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)務(wù)人員知曉率75.0%，村級(jí)醫(yī)務(wù)人員知曉率38.0%。

3 分析討論