班組長(zhǎng)競(jìng)聘工作思路匯總十篇

時(shí)間:2023-03-14 14:49:09

序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇班組長(zhǎng)競(jìng)聘工作思路范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。

班組長(zhǎng)競(jìng)聘工作思路

篇(1)

我叫xx,現(xiàn)年xx歲。于x年x月x日參加工作至今。一直從事分廠劃線工作,工作中對(duì)產(chǎn)品以及工序、加工設(shè)備、加工范疇、物料特性都有所了解。在去年副組長(zhǎng)一職中,帶領(lǐng)本小組認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成分廠下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。在近一年小組副組長(zhǎng)期間,針對(duì)小組的機(jī)臺(tái)和勞動(dòng)量進(jìn)行了些合理的調(diào)配。

工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹公司現(xiàn)場(chǎng)管理理念,著實(shí)推進(jìn)TPM和5S管理。在此十分感謝分廠領(lǐng)導(dǎo)給于我一個(gè)公平競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì),此次我將競(jìng)聘分廠精工段鏜劃組副組長(zhǎng)一職。

在履行職責(zé)方面,我將不斷學(xué)習(xí)并強(qiáng)化決策管理。組織好每一位工作成員,及時(shí)完整生產(chǎn)各項(xiàng)任務(wù)。并嚴(yán)格要求安全方面和質(zhì)量技術(shù)等規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)的正常開展。

我個(gè)人認(rèn)為做一個(gè)好的,小組領(lǐng)頭人要具備有良好的群眾基礎(chǔ)、協(xié)調(diào)能力和溝通能力。更要具備過硬的理論基礎(chǔ)和實(shí)際操作能力。要懂得資源分享,不能墨守成規(guī),要敢于創(chuàng)新,我這里所說的資源是指工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)分享。

做為班組長(zhǎng),做為分廠工段的兵頭將尾。班組長(zhǎng)個(gè)人的中和素質(zhì)和管理水平,會(huì)直接影響到班組生產(chǎn)和工作。做為班組長(zhǎng)一;是要解放是思想,轉(zhuǎn)變觀念。(細(xì)想支配行動(dòng),有什么樣的觀念就有什么養(yǎng)的行動(dòng)。)二;是要虛心求教,開拓視野。(由于受主觀和客觀條件的限制,人的思想意識(shí)都有不同程度的限制,人的思想意識(shí)都有不同的局限性,班組長(zhǎng)也不例外。)三;是要大膽嘗試,勇于創(chuàng)新。(班組長(zhǎng)長(zhǎng)期戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的弊端和不切實(shí)際的地方十分了解。對(duì)班組建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)也心中有數(shù),這就需要哪出勇氣大膽進(jìn)行改革創(chuàng)新。)

做為班組長(zhǎng)要不斷的、繼續(xù)的加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力,不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),提高工作質(zhì)量。明確自身責(zé)權(quán),在班組管理中不墨守成規(guī),生產(chǎn)中不斷提出新的設(shè)想和辦法。努力提高安全管理水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本。嚴(yán)格進(jìn)行班組考核,充分調(diào)動(dòng)全班組人員的生產(chǎn)積極性,用真摯的情感認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度凝結(jié)班組全體成員。

競(jìng)爭(zhēng)出人才,競(jìng)爭(zhēng)出效益,我將以這次競(jìng)爭(zhēng)上崗為自己工作的新起點(diǎn),與大家一起積極努力,為共創(chuàng)新業(yè)績(jī)而勤奮工作。

如果在此次競(jìng)崗中得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,得以繼續(xù)擔(dān)任鏜劃組副組長(zhǎng)一職,我將對(duì)本小組今后工作和生產(chǎn)中加以監(jiān)督與跟進(jìn),防止出現(xiàn)的各種問題,并及時(shí)加以修正和改善,集思廣益給出想法和意見。

謝謝!

公司組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿二

各位領(lǐng)導(dǎo),大家好,今天我要競(jìng)聘組長(zhǎng)。

我畢業(yè)于xx-xx,我自從xx年進(jìn)公司商場(chǎng)以來,我從事電工工作,通過在工作中不斷的學(xué)習(xí),我努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,保證安全用電,無安全事故,后有調(diào)防損部工作,使我對(duì)公司經(jīng)營(yíng)模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。

我具有正直的人品、良好的文化修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。工作中我做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動(dòng)作。我始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟(jì)私,與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。

我是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。

我熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平。

在工作中有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作。

超市是一個(gè)生活的縮影,是大眾生活的消費(fèi)的場(chǎng)所,我們代表了公司的形象,我們和顧客直接交往,組長(zhǎng)是要帶領(lǐng)大家努力工作的,吃苦在前,享受在后,不但要做好自己的工作,還要做好全組的工作,防損,安全,銷售,消防。商品陳列,衛(wèi)生防鼠等工作。作為組長(zhǎng),必須了解主管經(jīng)理及主管店長(zhǎng)的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為20個(gè)字,即搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強(qiáng)不息。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場(chǎng)的各項(xiàng)決定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,用誠(chéng)摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,同心同德,搞好防損,安全,銷售,消防。商品陳列,衛(wèi)生防鼠各項(xiàng)工作

是建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng),從而調(diào)動(dòng)小組每個(gè)人的工作積極性。

篇(2)

完善班組管理體系

科學(xué)的工作機(jī)制,是抓好班組建設(shè)的前提。公司工會(huì)設(shè)立班組建設(shè)辦公室,專門致力于班組建設(shè)研究規(guī)劃、體系構(gòu)建、考核評(píng)價(jià)、改進(jìn)完善、經(jīng)驗(yàn)推廣,是五型班組精益化建設(shè)的運(yùn)作機(jī)構(gòu)和組織保障。

規(guī)劃目標(biāo)明確。將班組建設(shè)規(guī)劃納入企業(yè)五年發(fā)展規(guī)劃,在十二五班組規(guī)劃中明確了班組建設(shè)的“五化”目標(biāo)(即工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化),以建“五型”、創(chuàng)“五星”、爭(zhēng)“五優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)為載體,通過班組基礎(chǔ)建設(shè)年、KPI導(dǎo)入年、團(tuán)隊(duì)建設(shè)年等全面推進(jìn)五型班組精益化建設(shè)。

保障機(jī)制完善。公司制定實(shí)施《班組設(shè)置管理辦法》《班組長(zhǎng)管理辦法》《班組三星、四星、五星級(jí)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》《班組長(zhǎng)競(jìng)聘辦法》《班前會(huì)召開流程》《班組看板規(guī)范化指導(dǎo)意見》等制度;二級(jí)單位結(jié)合實(shí)際,制定實(shí)施《五型班組精益化建設(shè)達(dá)標(biāo)考核實(shí)施細(xì)則》,兩級(jí)制度體系的搭建確保了班組建設(shè)工作有制度、執(zhí)行有考核、檢查有標(biāo)準(zhǔn)。

激勵(lì)機(jī)制到位。設(shè)立五型班組精益化建設(shè)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金,強(qiáng)化目標(biāo)推進(jìn)、突出改善攻關(guān),季評(píng)季獎(jiǎng);開展“工人先鋒號(hào)”“示范班組”“十佳明星班組長(zhǎng)”“金牌班組長(zhǎng)”評(píng)比活動(dòng),為班組和班組長(zhǎng)的成長(zhǎng)發(fā)展鋪設(shè)路徑,使班組工作有目標(biāo)、有激情、有奔頭;建立班組長(zhǎng)業(yè)績(jī)考核檔案,實(shí)施班組長(zhǎng)績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效掛鉤,班組業(yè)績(jī)與單位績(jī)效掛鉤,單位績(jī)效與企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí),提供了不竭的內(nèi)生動(dòng)力。

抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)

提升班組建設(shè)整體水平

與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)是班組建設(shè)的永恒主題。圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),以問題為導(dǎo)向,聚焦質(zhì)量、成本、效率、安全、設(shè)備、團(tuán)隊(duì),努力探索班組精益建設(shè)新模式,著力提升班組建設(shè)整體水平。

強(qiáng)化班組建設(shè)的研究與指導(dǎo)。成立班組建設(shè)研究會(huì),重點(diǎn)研究班建精益建設(shè)的思路、方法、途徑,探索當(dāng)前班建中存在的問題和瓶頸,聘請(qǐng)班建精益專家進(jìn)行理論解惑和實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)。編輯出版卡通版《企業(yè)生產(chǎn)班組建設(shè)與管理指南》,匯編《五型班組精益化建設(shè)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》,召開班組質(zhì)量反思會(huì),編制“一次做好崗位守則”,舉辦班組建設(shè)論壇及交流會(huì)等,促進(jìn)班組建設(shè)成果的固化與推廣。

強(qiáng)化班組的自主管理。推行班組KPI六要素360°考核,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè);推行班組“兩長(zhǎng)三員”和值日班長(zhǎng)制,強(qiáng)調(diào)組員共同肩負(fù)安全監(jiān)督、生產(chǎn)運(yùn)行、質(zhì)量控制、設(shè)備保全、現(xiàn)場(chǎng)管理等責(zé)任,調(diào)動(dòng)全員參與管理的主觀能動(dòng)性;推行班組一本式日志,整合梳理安全、生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量等各條線管理要求,優(yōu)化工作流程,提高工作效率;規(guī)范班前會(huì),充分發(fā)揮其統(tǒng)一思想、布置工作、總結(jié)糾偏的作用。班組KPI看板實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)化、動(dòng)態(tài)化、目視化的管理。

培育五優(yōu)班組長(zhǎng)。班組建設(shè)水平的高低,很大程度取決于班組長(zhǎng)能力的高低。推行班組長(zhǎng)公開競(jìng)聘持證上崗,使年輕優(yōu)秀、職工公認(rèn)的班組長(zhǎng)脫穎而出,從源頭上確保班組長(zhǎng)隊(duì)伍的素質(zhì)與能力;開展班組長(zhǎng)ABC三級(jí)培訓(xùn)(C級(jí)基礎(chǔ)技能、B級(jí)綜合素質(zhì)、A級(jí)精益專員),突出管理思維與方法技巧的訓(xùn)練,實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)內(nèi)在品質(zhì)到外在能力的突破;組織班組長(zhǎng)到國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)學(xué)習(xí)調(diào)研,開闊眼界、拓展思維,提升班組長(zhǎng)的敏銳性和洞察力;開展金牌、十佳班組長(zhǎng)結(jié)對(duì)子幫帶活動(dòng),突出思想作風(fēng)、技能傳承、崗位創(chuàng)新和項(xiàng)目攻關(guān)的幫帶,著力打造出一批政冶素質(zhì)優(yōu)、管理績(jī)效優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績(jī)優(yōu)、職工評(píng)價(jià)優(yōu)的“五優(yōu)”班組長(zhǎng)隊(duì)伍。

拓展輻射效應(yīng)

激活企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力

在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,班組的精益化建設(shè)更要符合公司的轉(zhuǎn)型升級(jí)需求,使之成為落實(shí)和執(zhí)行公司管理舉措的主陣地。

精益班組建設(shè)與企業(yè)轉(zhuǎn)型相結(jié)合。用精益的思想和方法指導(dǎo)班組建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”:即管理,從傳統(tǒng)觀念向精益思想的轉(zhuǎn)變;分配,從就事論事到價(jià)值流思維方式的轉(zhuǎn)變;考核,從個(gè)體單維度考核到團(tuán)隊(duì)多維度考核的轉(zhuǎn)變。深入推進(jìn)班組KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、TPM設(shè)備保全、6S現(xiàn)場(chǎng)管理、SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書編制及“一次做好”質(zhì)量守則的推廣應(yīng)用。降低常見病、多發(fā)病、低級(jí)NCR的發(fā)生,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升組員主動(dòng)思考、動(dòng)手改善、勇于實(shí)踐的能力。

精益班組建設(shè)與勞動(dòng)競(jìng)賽相結(jié)合。找準(zhǔn)切入點(diǎn),針對(duì)公司技術(shù)、研發(fā)、周期等瓶頸項(xiàng)目,根據(jù)班組特點(diǎn),推行競(jìng)賽進(jìn)班組到機(jī)臺(tái),開展班組專項(xiàng)攻關(guān)競(jìng)賽和班組改善訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)人人肩上有指標(biāo)、個(gè)個(gè)身上有考核,強(qiáng)化節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量控制,提升員工立足崗位創(chuàng)新創(chuàng)效的能力。

精益班組建設(shè)與民主管理相結(jié)合。注重“三公“氛圍營(yíng)造,通過班組“一約兩評(píng)”(即共同制定班組公約、定期公示員工績(jī)效考核和評(píng)先評(píng)優(yōu)激勵(lì)結(jié)果)、“午餐時(shí)光”“咖啡之約”“生日Party”“班組來客”、班組微信群和電子雜志等活動(dòng)載體,及時(shí)梳理、分析、解決班組管理過程中存在的問題,同時(shí)碰撞出新的思路和火花,切實(shí)讓員工感受到參與班組管理的意義和創(chuàng)造價(jià)值的樂趣。

精益班組建設(shè)與弘揚(yáng)東汽精神相結(jié)合。不怕犧牲、敢于勝利,堅(jiān)韌不拔、艱苦創(chuàng)業(yè),自主創(chuàng)新、勇攀高峰的“東汽精神”不僅是抗震救災(zāi)精神的體現(xiàn),更是東汽文化的核心,是員工踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的具體體現(xiàn)。我們通過“弘揚(yáng)東汽精神、規(guī)范崗位行為”主題實(shí)踐活動(dòng)深入領(lǐng)會(huì)東汽精神內(nèi)涵,通過拍攝《曙光》微電影來傳承東汽文化,通過開展“東汽精神”班組大討論等系列活動(dòng),讓東汽精神在班組落地生根,使之內(nèi)化于心,外化于行,真正成為東汽員工的行為準(zhǔn)則,成為戰(zhàn)勝困難、迎接挑戰(zhàn),與企業(yè)共渡難關(guān)的精神支柱。

強(qiáng)化目標(biāo)引領(lǐng)

打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)

體系的構(gòu)建與完善,落地執(zhí)行的堅(jiān)定與執(zhí)著,東汽班組精益化建設(shè)結(jié)出了碩果。至2016年10月,東汽389個(gè)生產(chǎn)及生產(chǎn)輔助班組中有364個(gè)生產(chǎn)班組通過三星級(jí)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,71個(gè)班組通過四星級(jí)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,14個(gè)班組通過五星級(jí)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,三星級(jí)班組達(dá)標(biāo)率為93.5%。在475個(gè)職能班組中有89個(gè)職能班組通過三星級(jí)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,5個(gè)班組通過四星級(jí)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,三星級(jí)班組達(dá)標(biāo)率為18.7%。

篇(3)

我叫**,今年**歲,大專學(xué)歷,2005年畢業(yè)于**大學(xué)航空學(xué)院航空服務(wù)專業(yè),后進(jìn)入·機(jī)場(chǎng)安監(jiān)站旅檢科工作,現(xiàn)在擔(dān)任旅檢科班組長(zhǎng)。參加工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)、老師和同志們的帶領(lǐng)下,始終認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),勤勤懇懇做事,謙遜待人,熱情服務(wù)旅客,在學(xué)習(xí)上、思想上和業(yè)務(wù)能力上取得很大進(jìn)步,已經(jīng)取得航空安檢職業(yè)資格高級(jí)證書,具備X光機(jī)操作和安檢站兼職教員崗位資格;帶領(lǐng)的班組也在**年獲得先進(jìn)班組榮譽(yù)稱號(hào)。

對(duì)于所要競(jìng)聘的監(jiān)護(hù)副科長(zhǎng)職位,我深知自己存在年紀(jì)尚輕、資歷尚淺的弱勢(shì),但是同時(shí)覺得年富力強(qiáng)、干勁十足正是自身最大的資本,綜合權(quán)衡,我認(rèn)為自身完全具備勝任新崗位的各項(xiàng)能力,并且具有以下優(yōu)勢(shì):

一具備良好的思想道德素質(zhì)和高度的責(zé)任意識(shí)。

我年輕,一貫追求進(jìn)步,對(duì)工作具有無限的熱情,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,敢于承擔(dān)重任,擔(dān)任旅檢科科長(zhǎng)以來,帶領(lǐng)班組成員,奮勇爭(zhēng)先,積極爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)。日常工作中,忠誠(chéng)戍守本職崗位,做到了敬業(yè)樂業(yè),不計(jì)得失,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任心,對(duì)安全事業(yè)始終保持高度的警惕性。

二具備良好的學(xué)習(xí)精神和豐富的專業(yè)知識(shí)。

我比較注重學(xué)習(xí),養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,工作中能夠虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志請(qǐng)教,不斷豐富自身知識(shí)。業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真鉆研專業(yè)知識(shí),取得了高級(jí)資格證書;特別是做兼職教員一年來,根據(jù)教學(xué)的需要,對(duì)航空安保體系進(jìn)行細(xì)致分析,對(duì)安檢系統(tǒng)的各個(gè)崗位進(jìn)行過全面的深入研究,獲得了新知識(shí)、新體會(huì),使自身的對(duì)安檢工作有了更系統(tǒng)更全面的了解。

三具備較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)。

我識(shí)大體,顧大局,能夠站在全局高度思考處理問題;善于溝通,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,能夠充分激發(fā)同事們的聰明才智,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成合力完成任務(wù)。工作思路清晰,能夠抓住主要矛盾,兼顧細(xì)節(jié),統(tǒng)籌規(guī)劃安排各項(xiàng)工作。擔(dān)任班組長(zhǎng)3年來,我因地制宜創(chuàng)新思路,結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步細(xì)化了班組各項(xiàng)管理制度,起到了良好的管理成效,為班組獲得榮譽(yù)打下了基礎(chǔ)。

今后要做好以下幾點(diǎn)。

一是擺正位置,做好科長(zhǎng)的助手和參謀。我嚴(yán)格按照公司黨委和安監(jiān)站領(lǐng)導(dǎo)的要求,圍繞安監(jiān)站的總體任務(wù),履行好分管職責(zé),抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作,努力開創(chuàng)監(jiān)護(hù)工作新局面。要認(rèn)清角色,擺正位置,當(dāng)好參謀,維護(hù)科室的團(tuán)結(jié),上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為員工服務(wù),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,務(wù)實(shí)開展工作。

二是狠抓監(jiān)護(hù)規(guī)范化管理,確保安全運(yùn)營(yíng)。

安全是機(jī)場(chǎng)的生命線,是監(jiān)護(hù)科的立業(yè)之本,可以說安全責(zé)任重于泰山,大于天。目前監(jiān)護(hù)科已經(jīng)有一套完整的宏觀制度,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我將結(jié)合實(shí)際重點(diǎn)完善科室微觀制度,實(shí)行人性化,精細(xì)化管理,消除隱患,堵塞漏洞,確保安全形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)運(yùn)行。特別注重健全激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)化日常考核,落實(shí)獎(jiǎng)懲政策,重在激發(fā)員工的工作熱情,打造一支特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗的監(jiān)護(hù)隊(duì)伍。

三創(chuàng)新思路,破解發(fā)展中的難題。

目前,監(jiān)護(hù)科人員相對(duì)較少,工作量較大,而且部分新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠豐富,這些問題對(duì)監(jiān)護(hù)管理形成了挑戰(zhàn)。因此,提高監(jiān)護(hù)水平必須創(chuàng)新思路。一要充分利用自身做過教員的優(yōu)勢(shì),加大安檢隊(duì)伍教育培訓(xùn)的力度,主要提高隊(duì)伍的責(zé)任意識(shí)、警惕意識(shí)、專業(yè)知識(shí)與能力,指導(dǎo)其開展職稱或者崗位資格考試,以此為抓手提高隊(duì)伍整體素質(zhì),彌補(bǔ)人手少的不足。二要統(tǒng)籌安排崗位,適當(dāng)增加每個(gè)人責(zé)任,有些崗位該合并用一個(gè)人的就用一個(gè)人,根據(jù)多勞多得的分配原則,適當(dāng)向承擔(dān)更多任務(wù)的員工傾斜,充分激發(fā)全員的積極性,發(fā)揮每個(gè)人的強(qiáng)項(xiàng),提高工作效率;三要注意各崗位之間的工作銜接,建立現(xiàn)場(chǎng)工作溝通制度,避免出現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),形成合力,共同完成監(jiān)護(hù)任務(wù)。五指并攏形成拳頭力量,才能提高戰(zhàn)斗力,因此要特別注意團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。

篇(4)

近年來,心理學(xué)研究者加強(qiáng)了對(duì)人的積極心理的研究。其中,以國(guó)民幸福指數(shù)研究為基礎(chǔ)的,針對(duì)不同社會(huì)職業(yè)人群的幸福感調(diào)查研究最引人關(guān)注,它是將人們的幸福感通過數(shù)量化的指標(biāo)體系加以體現(xiàn),即個(gè)人對(duì)自我生活態(tài)度、周圍環(huán)境和相關(guān)事件的關(guān)于滿意的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。現(xiàn)代企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)人本管理,關(guān)注推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最核心資源――人及其全面發(fā)展。關(guān)注班組員工的工作幸福感,是班組實(shí)施人本管理,激發(fā)班員工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造力,增強(qiáng)員工歸屬感,提高員工滿意度的重要內(nèi)容。

一、班組員工幸福感現(xiàn)狀調(diào)查

2010年1月,我們對(duì)A公司的10個(gè)班組,200名員工進(jìn)行了“班組工作幸福感”調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問卷200份,回收180份,其中有效問卷175份,占比87.5%。此次調(diào)查,從“工作本身”、“工作條件和環(huán)境”、“職業(yè)發(fā)展”、“班組管理”、“團(tuán)隊(duì)關(guān)愛”、“踐行班組理念”、“工作關(guān)系”以及“工作情緒”等8個(gè)方面,進(jìn)行了53個(gè)子項(xiàng)目的調(diào)查測(cè)評(píng),旨在通過員工對(duì)崗位工作、班組管理、人際關(guān)系等相關(guān)方面的滿意度評(píng)價(jià),測(cè)評(píng)員工的工作幸福感。

(一)公司管理政策與員工的工作態(tài)度

公司的管理政策是否能得到員工的認(rèn)同,決定了員工的工作態(tài)度,并直接影響著員工的滿意度和幸福感。調(diào)查顯示,22.3%的員工認(rèn)為自己的工資待遇與對(duì)公司的貢獻(xiàn)不符或很不符,30.3%認(rèn)為不確定;23.5%的員工對(duì)公司的福利條件感到不滿意或很不滿意,28%認(rèn)為不確定;22.8%的員工對(duì)公司的獎(jiǎng)勵(lì)制度不了解或不知道,32.6%認(rèn)為不確定。調(diào)查說明,員工對(duì)公司薪酬、福利、獎(jiǎng)勵(lì)及本崗工作的評(píng)價(jià)偏低。但從另一個(gè)角度獲得的評(píng)價(jià)卻反映出不同的結(jié)果,82.3%的員工表示家人、親朋好友很支持他們的工作,只有17.7%認(rèn)為不確定和不同意;72.6%的員工認(rèn)為工作與他們的個(gè)人或家庭生活沒有沖突,只有27.4%認(rèn)為不確定或存在沖突。這說明,多數(shù)員工缺乏對(duì)公司政策和外部環(huán)境的了解,使評(píng)價(jià)存在偏頗。

(二)班組內(nèi)部管理對(duì)提高員工幸福感的影響

班組內(nèi)部管理,尤其是班組長(zhǎng)的管理能力和水平,是影響員工幸福感的最直接的因素。調(diào)查顯示,78.9%的員工對(duì)班組工作任務(wù)安排表示認(rèn)同,僅有21.1%表示不確定或不同意;78.3%的員工認(rèn)為自己“完全能勝任當(dāng)前的工作”,僅21.7%表示不確定或不同意。但在對(duì)“分配給我的工作量很合理”的評(píng)價(jià)中,只有62.3%的員工表示同意或非常同意,37.3%表示不確定或不同意;在對(duì)“我的個(gè)人技能水平能很好發(fā)揮”的評(píng)價(jià)中,也只有50.9%的員工表示同意或非常同意,49.1%表示不確定或不同意。

(三)職業(yè)培訓(xùn)與晉升對(duì)員工幸福感認(rèn)知的影響

職業(yè)培訓(xùn)、技能競(jìng)賽、崗位交流、績(jī)效評(píng)價(jià)是員工晉升的主要方式和重要手段,影響著員工的幸福預(yù)期,是激發(fā)員工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的重要因素。調(diào)查顯示,44%的員工對(duì)“我經(jīng)常有接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)”表示不同意或不確定,僅有56%員工表示同意; 60%的員工對(duì)“我經(jīng)常得到崗位交流的機(jī)會(huì)”表示不同意或不確定,僅有40%的員工表示同意。有65.7%的員工認(rèn)同自己“與同事有同樣的機(jī)會(huì)參加技術(shù)比武”,34.3%表示不確定或不同意;32%的員工認(rèn)同“只要努力就有獲得先進(jìn)表彰的機(jī)會(huì)”,68%表示不確定或不同意;超過85.7%的員工認(rèn)為“即使努力工作也難以獲得晉升的機(jī)會(huì)”或不確定,僅14.3%表示不同意。

(四)班組文化建設(shè)對(duì)工作幸福感的影響

班組文化建設(shè)對(duì)構(gòu)建班組核心價(jià)值理念、員工間的團(tuán)結(jié)互助、班組民主化管理具有重要影響,是員工幸福感的內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)因素。調(diào)查顯示,有61.7%的員工認(rèn)同或非常認(rèn)同班組的核心價(jià)值觀,38.3%表示不確定或不認(rèn)同;81.1%的員工表示會(huì)為班組的榮譽(yù)而努力,18.9%表示不確定或不愿意;72.6%的員工表示能相互關(guān)心愛護(hù),工作上互助協(xié)作,不計(jì)較個(gè)人得失,27.4%表示不確定或不同意;78.9%的員工對(duì)班務(wù)公開表示滿意,21.1%表示不確定或不滿意; 65.1%的員工認(rèn)為班委會(huì)起到了應(yīng)有的作用,34.9%表示不確定或沒起作用; 24%的員工認(rèn)為班組缺少集體活動(dòng),19.4%表示不確定。

(五)員工對(duì)工作幸福感的總體評(píng)價(jià)

本次調(diào)查的評(píng)價(jià)指標(biāo)是要求調(diào)查對(duì)象對(duì)每個(gè)項(xiàng)目,從“非常同意”、“同意”、“不確定”、“不同意”、“非常不同意”的likert 5點(diǎn)量表上作唯一回答,計(jì)分時(shí)依次計(jì)為5、4、3、2、1分。最終統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),員工對(duì)各測(cè)評(píng)項(xiàng)目的滿意度排序分別是:“踐行班組理念” 滿意度為3.71、“工作本身”滿意度為3.70、“工作條件和環(huán)境” 滿意度為3.67、“班組管理”滿意度為3.66、“團(tuán)隊(duì)關(guān)愛”滿意度為3.53、“工作關(guān)系”滿意度為3.43、“職業(yè)發(fā)展”滿意度為3.06,總體滿意度平均數(shù)為3.55。可見,員工工作幸福感處于中等偏上的水平。值得注意的是,調(diào)查對(duì)象對(duì)工作條件和環(huán)境滿意評(píng)價(jià)、職業(yè)發(fā)展?jié)M意度評(píng)價(jià)較其他項(xiàng)目存在較大的差距,標(biāo)準(zhǔn)差分別為0.59和0.43。

二、影響員工工作幸福感提升的因素分析

班組員工對(duì)本崗位工作的滿意度很大程度上取決于班組管理的水平,因此班組管理的各項(xiàng)工作是影響員工工作幸福感的主要因素。

(一)管理者對(duì)人本管理認(rèn)識(shí)的局限性

從實(shí)踐來看,很多企業(yè)管理者仍然沒有擺脫將人作為一種生產(chǎn)要素或資源來使用和開發(fā)的管理模式,認(rèn)為生產(chǎn)管理就是依靠制度、規(guī)程和指令,沒有將促進(jìn)員工個(gè)人自由、全面發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來,始終認(rèn)為企業(yè)利益完全代表了員工的利益,沒有考慮通過民主管理充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,甚至還擔(dān)心人本管理理念會(huì)弱化管理制度的剛性,模糊管理層級(jí)關(guān)系,削弱管理層的權(quán)威。

(二)缺乏對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)

各級(jí)管理者通常更關(guān)心生產(chǎn)任務(wù)完成的情況和生產(chǎn)目標(biāo)達(dá)成的質(zhì)量,而無暇關(guān)注員工的個(gè)人職業(yè)發(fā)展。基層管理者更是忙于日常事務(wù),而沒有時(shí)間和精力來充分了解企業(yè)發(fā)展形勢(shì),深入地宣傳和落實(shí)公司政策,也不能針對(duì)員工個(gè)人特質(zhì),幫助他們自我認(rèn)識(shí)、自我了解,引導(dǎo)員工正確選擇職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo),班組也未能形成積極向上的氛圍,造成部分員工得過且過,不思進(jìn)取。

(三)缺乏對(duì)班組長(zhǎng)管理能力的持續(xù)指導(dǎo)

班組長(zhǎng)是班組人本管理的踐行者,其管理能力和水平?jīng)Q定著班組員工的幸福感。大部分班組長(zhǎng)的管理能力來源于工作實(shí)踐中的積累,并逐漸形成獨(dú)特的管理方法和管理理念。企業(yè)由于缺乏對(duì)班組長(zhǎng)持續(xù)的、系統(tǒng)的指導(dǎo)、培訓(xùn)和激勵(lì),他們的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)式的管理方法和理念很難擺脫時(shí)代的印記,又缺乏改進(jìn)的目標(biāo)和動(dòng)力,最終將難以適應(yīng)企業(yè)改革和時(shí)展的需要。

(四)班組激勵(lì)機(jī)制簡(jiǎn)單化

班組長(zhǎng)普遍存在重生產(chǎn)輕管理的傾向,特別在激勵(lì)機(jī)制上,他們更趨向于使用剛性的制度來獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,而不善于應(yīng)用人文關(guān)懷來揚(yáng)善抑惡。一些班組長(zhǎng)或者自覺“人微言輕”,或者抱怨員工的素質(zhì)低、班組氛圍差,不會(huì)用正向激勵(lì)、精神激勵(lì)和長(zhǎng)期激勵(lì)等方法手段的應(yīng)用,喪失建立和維持班組長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制的主動(dòng)性,使班組管理工作被簡(jiǎn)化成勞動(dòng)監(jiān)督。

(五)班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式單一化

盡管多數(shù)企業(yè)已建立了安全學(xué)習(xí)、崗位技能比武、班前會(huì)、班后會(huì)等培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度,但在內(nèi)容上重視操作技能訓(xùn)練,忽視技術(shù)理論指導(dǎo)和公司政策、制度宣講,形式上多以例會(huì)、集中學(xué)習(xí)等方式開展,缺少班組成員相互交流,員工結(jié)對(duì)子,建立人才梯隊(duì)及“大工種”人才培養(yǎng)計(jì)劃等的長(zhǎng)效機(jī)制,久而久之班組學(xué)習(xí)變成了班組,甚至是管理者的負(fù)擔(dān)了。

(六)班組文化建設(shè)的片面性和形式化

企業(yè)的班組文化建設(shè)工作缺乏創(chuàng)新,內(nèi)容和形式又不能契合員工興趣和利益,員工參與程度低。尤其在生產(chǎn)任務(wù)繁重時(shí),班組文化建設(shè)被濃縮成了宣傳板報(bào)、會(huì)議記錄、工作匯報(bào),或者變成是少數(shù)幾個(gè)員工的專職工作。班組文化建設(shè)片面性和形式化凸顯,造成“走形式――參與率低”惡性循環(huán)。

三、實(shí)施班組人本管理,提升員工工作幸福感的思考

實(shí)施班組人本管理是指班組長(zhǎng)及其領(lǐng)導(dǎo)下的班委會(huì)在“以人為本”的管理理念指導(dǎo)下,充分落實(shí)民主管理,建立科學(xué)的激勵(lì)考評(píng)機(jī)制,規(guī)劃員工職業(yè)生涯,建設(shè)和諧的班組文化,以激發(fā)班員的勞動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,在順利完成生產(chǎn)任務(wù),達(dá)成生產(chǎn)目標(biāo)的同時(shí),為每位班員創(chuàng)造個(gè)人全面發(fā)展的條件和機(jī)會(huì),不斷提升員工工作幸福感。

(一)樹立“以人為本”的管理理念

班組長(zhǎng)應(yīng)樹立“以人為本”的管理理念,確立尊重人、服務(wù)人、依靠人和發(fā)展人的工作思路,淡化“權(quán)力”觀念,克服“見物不見人”和“重使用,輕培訓(xùn)”的傾向。相信員工的能力和潛力,做到用人看本質(zhì),看主流、人盡其才,合理分工,有效協(xié)作,減少無效勞動(dòng),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,積極創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)來激發(fā)員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。切實(shí)將員工個(gè)人發(fā)展與生產(chǎn)任務(wù)、目標(biāo)達(dá)成和企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來。積極向員工宣傳公司的各項(xiàng)政策和制度,幫助員工及時(shí)了解企業(yè)發(fā)展,將企業(yè)發(fā)展與員工工作目標(biāo)緊密結(jié)合。

(二)提升班組長(zhǎng)的管理水平和管理能力

班組長(zhǎng)作為班組管理工作的核心,應(yīng)不斷提高自身的工作能力和管理素質(zhì),推進(jìn)班組人本管理。通過有計(jì)劃地學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和交流不斷提高班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),尤其是在專業(yè)技術(shù)能力、目標(biāo)管理能力、解決問題能力、組織授權(quán)能力、交流傾聽能力 、幽默風(fēng)趣能力、激勵(lì)減壓能力、指導(dǎo)培養(yǎng)能力、自控和約束能力、歸納和總結(jié)能力等方面的能力和素質(zhì)。企業(yè)應(yīng)將班組長(zhǎng)納入干部管理范疇,重視班組長(zhǎng)的職業(yè)生涯規(guī)劃,通過競(jìng)聘、承諾、問責(zé)、述職、考評(píng)機(jī)制,提高班組長(zhǎng)的管理能力與素質(zhì)。

(三)關(guān)注員工職業(yè)生涯發(fā)展,拓寬職崗晉升空間

班組長(zhǎng)應(yīng)充分了解員工的個(gè)人特質(zhì)。對(duì)年輕員工重在培訓(xùn)和指導(dǎo),對(duì)老員工重在授權(quán)和引導(dǎo),確立他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中的角色和位置,合理配置資源,分工協(xié)作,發(fā)揮他們的個(gè)人能力和水平,并通過崗位交流、先進(jìn)評(píng)優(yōu)、績(jī)效考核等手段,激勵(lì)上進(jìn)員工,鞭策后進(jìn)員工。同時(shí),企業(yè)要拓寬員工的崗位和職位,為員工獲取職業(yè)資格證書,提升技術(shù)等級(jí),提高學(xué)歷水平,創(chuàng)造更多的條件和機(jī)會(huì),并逐漸形成職崗晉級(jí)的機(jī)制,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供充足的人力儲(chǔ)備。

(四)發(fā)揮班委會(huì)作用,實(shí)現(xiàn)民主管理

完善班委會(huì)的民主管理制度,發(fā)揮班委會(huì)的職能作用。堅(jiān)持“從班組中來,到班組中去”的原則,使班委會(huì)真正成為班組員工溝通的橋梁。一方面,通過班委會(huì)收集和反饋員工的意見和建議,讓員工真正參與到班組管理乃至企業(yè)生產(chǎn)管理中去,實(shí)現(xiàn)民主管理。另一方面,在化解班組成員矛盾發(fā)揮更大的作用。對(duì)班委會(huì)成員的選任,也要充分體現(xiàn)民主。班組長(zhǎng)對(duì)班委會(huì)成員要給予充分的信任和授權(quán),明確班委會(huì)成員的工作職責(zé),使班委會(huì)的作用能得到充分發(fā)揮。

(五)建立公開、公平和公正的激勵(lì)機(jī)制

對(duì)于員工的激勵(lì),除了要根據(jù)班組各崗位生產(chǎn)勞動(dòng)的特點(diǎn),建立科學(xué)、公正、制度化、規(guī)范化的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),關(guān)鍵是建立公開、公平和公正的考評(píng)激勵(lì)機(jī)制。員工常有“不患寡,而患不公”的心理,不公開、不公平和不公正的考評(píng),會(huì)激化員工之間、班組長(zhǎng)與員工之間的矛盾,影響班組和諧。班組長(zhǎng)要做到不唯上,不唯親,不唯私,只唯實(shí)。通過班務(wù)公開制度,班委會(huì)議事制度,讓員工獲得公平、公正和公開的考評(píng)機(jī)會(huì)。另外,激勵(lì)方法要多樣化,讓員工從多個(gè)方面感受到班組的關(guān)注。

(六)建設(shè)班組“家”文化,營(yíng)造和諧的工作環(huán)境

建設(shè)班組“家”文化就是圍繞建設(shè)“和諧團(tuán)隊(duì),幸福班組”的目標(biāo),通過開展豐富多彩的主題文化活動(dòng),在班組內(nèi)宣揚(yáng)和培育積極溝通、換位理解、信任、寬容、關(guān)愛、欣賞、分享、責(zé)任、感恩等理念,讓員工時(shí)時(shí)得到“家人”的關(guān)愛,處處感受“家庭”的溫暖,班組成員能象家庭成員相互尊重和諧相處,相互支持快樂工作。另外,“家”文化的建設(shè)還需要將班組對(duì)員工的關(guān)心延伸到員工的家庭,關(guān)心員工的家庭和個(gè)人生活,力所能及地幫助員工解決工作與生活之間的矛盾和沖突,讓家人更加理解和支持班員的工作。

參考文獻(xiàn):

[1]徐明達(dá).怎樣當(dāng)好班組長(zhǎng):讓基層管理有效落地[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2009.

篇(5)

2.整頓干部隊(duì)伍。物業(yè)公司由原四個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒有進(jìn)行競(jìng)聘,經(jīng)過將近一年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。

3.合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

4.積極推動(dòng)“撥改付”。“撥改付”工作對(duì)物業(yè)公司來說是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來看,物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個(gè)“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以,有必要積極推進(jìn)“撥改付”,做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。

5.進(jìn)行定編、定崗、減員增效。考慮到物業(yè)公司隊(duì)伍龐大,經(jīng)費(fèi)比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。

6.有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)。在上一個(gè)星期之前,我們已經(jīng)做了5級(jí)崗到班組長(zhǎng)的培訓(xùn),為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后,每個(gè)班組長(zhǎng)都寫了1500字左右的心得體會(huì),大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長(zhǎng)這一級(jí)或者到部門經(jīng)理的時(shí)候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高。基于這種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來,我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。

7.調(diào)動(dòng)全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收。在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我們物業(yè)公司恐怕是最低的,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@“服務(wù)”

這個(gè)主題進(jìn)行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們?cè)O(shè)想的具體辦法有:

(1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)公司隊(duì)伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實(shí)際,也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。

(2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時(shí)間工作、科研,這些繁雜的事情我們?cè)敢馓胬蠋焸兘鉀Q。

篇(6)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的iso9000族貫標(biāo)工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對(duì)于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團(tuán)爭(zhēng)光。

2.整頓干部隊(duì)伍。物業(yè)公司由原四個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒有進(jìn)行競(jìng)聘,經(jīng)過將近一年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。

3.合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

4.積極推動(dòng)“撥改付”。“撥改付”工作對(duì)物業(yè)公司來說是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來看,物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個(gè)“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以,有必要積極推進(jìn)“撥改付”,做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。

5.進(jìn)行定編、定崗、減員增效。考慮到物業(yè)公司隊(duì)伍龐大,經(jīng)費(fèi)比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。

6.有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)。在上一個(gè)星期之前,我們已經(jīng)做了5級(jí)崗到班組長(zhǎng)的培訓(xùn),為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后,每個(gè)班組長(zhǎng)都寫了1500字左右的心得體會(huì),大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長(zhǎng)這一級(jí)或者到部門經(jīng)理的時(shí)候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高。基于這種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來,我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。

7.調(diào)動(dòng)全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收。在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我們物業(yè)公司恐怕是最低的,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@“服務(wù)” 這個(gè)主題進(jìn)行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們?cè)O(shè)想的具體辦法有:

(1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)公司隊(duì)伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實(shí)際,也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。

(2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時(shí)間工作、科研,這些繁雜的事情我們?cè)敢馓胬蠋焸兘鉀Q。

篇(7)

首先,感謝公司采用這種公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選拔人才,給我提供匯報(bào)工作、展示自我的機(jī)會(huì)。

今天,我懷著感恩雙匯、忠于雙匯、報(bào)效雙匯之心來參加競(jìng)聘,我競(jìng)聘的職務(wù)是德州雙匯動(dòng)力車間副主任一職,我的報(bào)告分三部分。

第一部分:個(gè)人簡(jiǎn)歷

我叫xxx,現(xiàn)年27歲,中專學(xué)歷,畢業(yè)于山東省德州市高級(jí)級(jí)工學(xué)校,鉗工專業(yè),在校期間參加過山東省“乳山杯”技術(shù)大比武,榮獲三等獎(jiǎng),XX年10月被校分配到上海一機(jī)械廠實(shí)習(xí)從事鑄造及磨具維修工作,XX年5月在液壓機(jī)具廠從事液壓缸的裝配與維修工作,XX年5月慕名進(jìn)入德州雙匯屠宰車間,從事推豬頭,由于個(gè)人的表現(xiàn)突出同年8月被調(diào)入動(dòng)力車間綜合維修房,12月調(diào)入屠宰維修,XX年3月調(diào)入制冷機(jī)房,5月調(diào)入屠宰維修班擔(dān)任班長(zhǎng)直至之今從中擔(dān)任過屠宰與分割夜班班長(zhǎng)主管車間的設(shè)備檢修與保養(yǎng)工作,從一個(gè)一線員工到綜合維修工,到制冷工,到設(shè)備維修班班長(zhǎng),工作作風(fēng)正派,踏實(shí)認(rèn)真,任勞任怨。首先,我個(gè)人非常認(rèn)同公司采用這種公開、公正、公平的方法,實(shí)行干部競(jìng)聘上崗制度,同時(shí)也是給了我一次非常珍貴的提高自己、鍛煉自己和展示自己的機(jī)會(huì),

第二部分:工作回顧

自XX年進(jìn)入雙匯以來,我從一名普通的車間員工到設(shè)備維修工、設(shè)備維修班長(zhǎng)一步一個(gè)腳印的走過來。渴求知識(shí)、謙虛謹(jǐn)慎、孜孜以求的我在這個(gè)循序漸進(jìn)的成長(zhǎng)歷程中不僅極大的提高了自己的技術(shù)水平、全面深入的掌握了動(dòng)力車間的設(shè)備維修、供水、供汽、制冷、等相關(guān)知識(shí)和相關(guān)管理工作,更重要的是:使我對(duì)從員工到車間班長(zhǎng)各級(jí)人員的感受、心聲、和需求有了深入和透徹的了解和理解。這些綜合知識(shí)為我在工作中創(chuàng)造性的開展好人員管理、能源管理、設(shè)備管理、安全管理工作奠定了充分和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。再任德州雙匯動(dòng)力車間屠宰維修班班長(zhǎng)期間,我重點(diǎn)做了以下幾方面工作。

一、在人員管理方面我們依照公司的各種管理規(guī)定制定了自己的管理規(guī)定,如:遲到、脫崗、早退、工作不認(rèn)真、干完工作現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生不收拾的、維修質(zhì)量差的造成返工的、車間反饋的等等都對(duì)應(yīng)一系列的處罰,自從制定以后不但提高了工作效率,而且還提高了維修質(zhì)量。

二、在設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)方面我們制定了個(gè)人承包制,把每臺(tái)設(shè)備承包給個(gè)人,并且每臺(tái)設(shè)備制定了保養(yǎng)期限,由承包人定期對(duì)設(shè)備保養(yǎng)加油級(jí)檢修,沒有定期保養(yǎng)加油者對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的處罰,設(shè)備損壞經(jīng)查是由于檢修不到位所造成的也要對(duì)承包人進(jìn)行相應(yīng)的處罰,自從制定了這些制度以后我們屠宰設(shè)備的故障率幾乎為零。

三、在控制維修費(fèi)用及節(jié)能降耗方面我們對(duì)車間進(jìn)行了一系列的創(chuàng)新及改造

1、改造了淋浴圈的沖淋水管,改原有的敞口沖淋為針孔式?jīng)_淋,這樣不但節(jié)約用水,而且沖淋均勻

2、XX年上半年開始回用污水處理水沖洗收豬廣場(chǎng),污水處理站經(jīng)過改造調(diào)試,處理后的水已接近達(dá)標(biāo)排放標(biāo)準(zhǔn),為節(jié)約用水,通過水泵回用處理過的廢水沖洗收豬廣場(chǎng),每天收豬廣場(chǎng)要沖洗兩次,用水量大約在30t左右,利用處理過的廢水,每月可節(jié)約用水900t左右,XX年6月,污水處理水達(dá)到目的國(guó)家一級(jí)排放標(biāo)準(zhǔn),通過一臺(tái)變頻泵和加裝部分管道,把處理后的水輸送到待宰圈,用來沖洗待宰圈,待宰圈平均每天用水140t,每月可節(jié)約用水4200t;

3、白條生產(chǎn)線水管改造。以前是單獨(dú)一人使用水管沖水,改造后使用電磁閥控制,白條經(jīng)過時(shí)自動(dòng)噴水,空檔時(shí)自動(dòng)關(guān)閉閥門,節(jié)約用水及一名工人,僅節(jié)約人工一人,年可節(jié)約工資支出2萬元;

4、下豬器改造。原下豬器要一人專門操作,通過改造,安裝一個(gè)腳踏閥,可由扶豬人員控制,減少員工1名,每年可節(jié)約2萬元人員工資支出;

5、加裝豬皮傳送帶;屠宰車間西剝皮機(jī)剝皮后,需一名員工用料斗車?yán)@過二次提升處轉(zhuǎn)動(dòng)豬皮,浪費(fèi)人力,同時(shí)存在安全隱患,經(jīng)過研究,在剝皮機(jī)后加裝一條傳送帶,將豬皮通過傳送帶輸送至東線剝皮機(jī)處統(tǒng)一收集轉(zhuǎn)動(dòng),減少了人員投入,同時(shí)消除了安全隱患;

6、紅臟間下紅臟處安裝自動(dòng)脫鉤器降低了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度。

第三部分、對(duì)于動(dòng)力車間副主任一職的認(rèn)識(shí)和工作思路

副主任不僅僅是一種權(quán)力,更重要的是一種責(zé)任。他有責(zé)任協(xié)助車間主任完成公司制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃;有責(zé)任協(xié)助車間主任完善機(jī)構(gòu)建設(shè),制定和完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度,有責(zé)任創(chuàng)造性的開展好能源、設(shè)備、安全和環(huán)保工作,規(guī)避車間各類風(fēng)險(xiǎn);有責(zé)任推動(dòng)車間在原有的管理基礎(chǔ)上快速發(fā)展。

我本人平時(shí)干工作非常踏實(shí),非常認(rèn)真,不管領(lǐng)導(dǎo)交代給的任何問題任何任務(wù)都能及時(shí)完成,完不成的和解決不了的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),不會(huì)打腫臉充胖子,也不會(huì)對(duì)自己的責(zé)任進(jìn)行推卸和扯皮。我平時(shí)工作中不愛多說話,不會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)面前做面子活,對(duì)就是對(duì)錯(cuò)就是錯(cuò),說一不二,對(duì)問題敢于面對(duì)和曝光,我不會(huì)用華麗的語言來裝飾自己,認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人。

有責(zé)任更要有思路。我的思路是重點(diǎn)圍繞以下幾個(gè)方面開展工作。

第一是車間管理還存在較多問題,具體表現(xiàn)在,職工不能有效發(fā)揮個(gè)人作用,執(zhí)行力不夠強(qiáng),人員不穩(wěn)定,新進(jìn)員工多,整體技術(shù)水平低,職工工作積極性不強(qiáng);

第二是設(shè)備維護(hù)及費(fèi)用控制問題,主要表現(xiàn)在對(duì)車間的使用、安全操作方面監(jiān)管力度小,導(dǎo)致部分職工安全操作意識(shí)淡漠、節(jié)約意識(shí)不強(qiáng),造成設(shè)備因操作不當(dāng)而損壞及能源浪費(fèi)的現(xiàn)象嚴(yán)重;

第三是創(chuàng)新問題,主要表現(xiàn)在思路不夠開闊、創(chuàng)新面不夠廣、力度不夠大。

我想下一步我將從以下幾個(gè)方面著手開展工作:

1)協(xié)助車間主任加強(qiáng)對(duì)各班組班長(zhǎng)的管理,對(duì)班組內(nèi)部工作主要以指導(dǎo)為主,放寬班組長(zhǎng)權(quán)力,給班組長(zhǎng)以更大的發(fā)展空間,由班組長(zhǎng)根據(jù)班組實(shí)際情況合理調(diào)整人員,根據(jù)員工勞效公平分配獎(jiǎng)金,拉大技術(shù)員工的獎(jiǎng)金差距,激發(fā)大家的工作主動(dòng)性。

2)細(xì)化車間管理規(guī)范,完善管理規(guī)章制度及崗位責(zé)任制,并在日常工作中注意搞好員工培訓(xùn),以規(guī)章制度管理人,認(rèn)真做到以理服人。多抽出些時(shí)間和精力對(duì)員工多給予指導(dǎo)和督促檢查,少一些事后的批評(píng)和處罰,努力培養(yǎng)員工強(qiáng)烈的自尊心、自信心和爭(zhēng)勝心,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,從而發(fā)揮個(gè)人的潛能,積極主動(dòng)的做好自己的本職工作。

2、針對(duì)設(shè)備維護(hù)及費(fèi)用控制問題,我想主要從以下幾個(gè)方面控制:

1)、對(duì)于設(shè)備隨意操作原因造成的設(shè)備損壞問題及車間能源使用浪費(fèi)問題,把此項(xiàng)工作作為維修工作的一部分要全面開展,充分利用現(xiàn)場(chǎng)的維修人員加強(qiáng)對(duì)車間使用人員的監(jiān)督力度,對(duì)于發(fā)現(xiàn)問題不匯報(bào)、縱容機(jī)手違章操作的維修工要加大考核力度,徹底解決“用者不管,管者不用”的現(xiàn)象,規(guī)范車間員工對(duì)設(shè)備及能源的正確使用。

2)、針對(duì)設(shè)備維護(hù)問題,設(shè)備分管落實(shí)責(zé)任到人,細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),明確到人,由承包人具體負(fù)責(zé)做好設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢修工作。

(1)、集思廣益,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,形成一種人人參與創(chuàng)

3、創(chuàng)新問題,我想下一步的創(chuàng)新工作應(yīng)從以下幾個(gè)方面開展:

1)、集思廣益,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,形成一種人人參與創(chuàng)新的良好氛圍。從精神上鼓勵(lì)創(chuàng)新人員。通過把創(chuàng)新提出人全車間表揚(yáng)、制作光榮榜等形式,在精神上鼓勵(lì)大家。其次,在從物質(zhì)上重獎(jiǎng)創(chuàng)新人員。除了公司的正常獎(jiǎng)勵(lì)以外,車間每月還要設(shè)立一至兩名創(chuàng)新先進(jìn)獎(jiǎng),進(jìn)行額外的獎(jiǎng)勵(lì)。另外還要在優(yōu)秀員工評(píng)選上、班長(zhǎng)任命上、年度先進(jìn)個(gè)人評(píng)選上等方面給于優(yōu)選考慮,從而刺激大家的創(chuàng)新積極性。讓大家都參與到創(chuàng)新工作中來。

(2)、繼續(xù)深化進(jìn)口備件國(guó)產(chǎn)化,努力實(shí)現(xiàn)機(jī)械類備件的全部國(guó)產(chǎn)化。

篇(8)

說實(shí)話,競(jìng)聘這一職務(wù)我沒有太大的把握,主要是就此機(jī)會(huì)鍛煉自己,成功當(dāng)選固然可喜,說明領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,我將不辜負(fù)大家的重托,做好份內(nèi)的工作;沒有競(jìng)聘成功,我也不會(huì)餒,必竟我曾經(jīng)拼搏過,增加了人生的閱歷,我將一如既往地加倍努力,勤奮工作。

下面,我就向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)一下我的自身情況和在這次競(jìng)選中優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),讓大家有所了解。未立先破,先談一下自己的劣勢(shì)吧,客觀審視自己,我認(rèn)為我的劣勢(shì)主要是三個(gè)方面:

說完劣勢(shì),下面再談一下自己的優(yōu)勢(shì)。車間的管理雖然繁瑣,根本的原理卻與理家一樣,只要我們對(duì)待工廠如同對(duì)待自己的家,充分發(fā)揮特長(zhǎng),細(xì)心維護(hù),我相信,我們也一定能干得更好、更出色。為什么呢?首先是因?yàn)槲覀兗?xì)心,領(lǐng)導(dǎo)想到的,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),我們會(huì)認(rèn)真對(duì)待,細(xì)心辦理,不折不扣地執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)沒想到的,我們也能有所發(fā)現(xiàn),提出自己的建議,給領(lǐng)導(dǎo)提個(gè)醒;其次是因?yàn)槲覀冇袗坌模莱ο嗵帯⒁黄鸸ぷ骶褪且环N緣分,珍惜緣分,注重感情,時(shí)刻為兄弟著想,這就是;第三是因?yàn)槲覀冇心托模米鹬仡I(lǐng)導(dǎo),善于協(xié)調(diào)配合,是作為副職的最佳人選。除了具備上述女人共有的優(yōu)勢(shì)外,我還具有一些特有的優(yōu)勢(shì):我比年輕的朋友多了點(diǎn)生活閱歷,想得多些,考慮問題全面些、周到些;比年長(zhǎng)的同事多了些朝氣,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速地接受新鮮事物,盡快地掌握工作要領(lǐng);比男人是少了些豪邁,但是多了些細(xì)心,事無巨細(xì)不耐煩,越是瑣碎的事情越能得心應(yīng)手;比一般的女同事又身體強(qiáng)壯了些,能夠擔(dān)的起重?fù)?dān),負(fù)得起責(zé)任。可以說,正是因?yàn)榫邆淞诉@些客觀條件,才使我有了競(jìng)聘的信心和勇氣。

當(dāng)然競(jìng)聘成功與否,光有信心和勇氣還不夠,最重要的還是要有科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持、幫助和鼓勵(lì)。假如我能夠競(jìng)聘成功,當(dāng)選為加工車間副主任,我將積極發(fā)揮好參謀和助手作用,努力配合主任開展工作,用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和大家的深情后誼。主要在以下四個(gè)方面努力:

第一個(gè)方面、是要勤于學(xué)習(xí)。首先要學(xué)好技術(shù)。工藝、設(shè)備、指標(biāo)、操作方法、生產(chǎn)過程中的注意事項(xiàng)等等,不懂的問題馬上就問,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),使自己盡快成長(zhǎng)為生產(chǎn)上的骨干和行家里手;其次是要學(xué)會(huì)管理,我認(rèn)為第一步要當(dāng)好“傳聲筒”,勤請(qǐng)示、勤匯報(bào),正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,科學(xué)分解任務(wù)目標(biāo);第二步要從當(dāng)一般的“傳聲筒”轉(zhuǎn)變?yōu)樯朴趨f(xié)調(diào)的人,盡量避免“命令式”的口吻,多用“替代式”的語氣,設(shè)身處地,耐心細(xì)致,心平氣和地做好工作。最后一點(diǎn)是在自己學(xué)習(xí)進(jìn)步的同時(shí),配合好車間主任抓好職工隊(duì)伍建設(shè),引導(dǎo)和幫助職工共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。在這里我建議廠子能否為大家印些工藝、技術(shù)和設(shè)備管理等方面的小冊(cè)子,使大家能夠盡快的熟悉工藝、熟悉設(shè)備、熟悉業(yè)務(wù),盡快地提高素質(zhì),盡快地進(jìn)入工作角色,完成廠子交給的工作任務(wù)。

第二個(gè)方面、是要勇于負(fù)責(zé)。主要是對(duì)三個(gè)方面負(fù)責(zé),一是對(duì)廠子負(fù)責(zé),積極主動(dòng)地完成廠領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),不論是日常生產(chǎn),還是設(shè)備管理,還是制度建設(shè),都要承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,確保廠各項(xiàng)目標(biāo)順利完成。二是對(duì)車間主任負(fù)責(zé),當(dāng)好車間主任的參謀與助手,推功攬過,多做補(bǔ)臺(tái)方面的工作,不做拆臺(tái)的事情,團(tuán)結(jié)一心,齊心協(xié)力地抓好車間管理及各項(xiàng)工作任務(wù)。三是對(duì)朝夕相處、一同工作的兄弟姐妹負(fù)責(zé),將同事們正確的合理的要求和工作建議,及時(shí)向廠領(lǐng)導(dǎo)反饋,作同事們的貼心代表,做領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)代言人,在兄弟姐妹和廠子之間架起一座信任的橋梁,形成工作的合力和隊(duì)伍的凝聚力。

篇(9)

車間主任競(jìng)聘演講

我叫趙朝卿,2002年畢業(yè)于河南科技大學(xué)經(jīng)貿(mào)英語專業(yè),現(xiàn)就職于公司人力資源部,我應(yīng)聘的崗位是編織車間主任。

我們知道“一流的素質(zhì)方能生產(chǎn)一流的產(chǎn)品”,因此,員工素質(zhì)的提高是產(chǎn)品品質(zhì)提高的關(guān)鍵。圍繞提高員工素質(zhì),我的工作思路可以概括為“以建立車間管理體系為基礎(chǔ),以提高員工素質(zhì)和營(yíng)造車間文化為核心,以開展班組管理評(píng)比為基本工作方法,以其他管理方法為補(bǔ)充”,具體如下:

一、逐步建立起完善的車間管理體系,這是車間管理工作的基矗

修訂安全操作規(guī)程和車間管理制度,主要體現(xiàn)系統(tǒng)性和可操作性的特點(diǎn)。

實(shí)行車間“班前會(huì)”制度,班長(zhǎng)在班前10分鐘,對(duì)上一次本班存在的問題進(jìn)行總結(jié)和通報(bào),對(duì)當(dāng)天應(yīng)該注意的問題進(jìn)行提示,對(duì)公司和車間的有關(guān)精神進(jìn)行傳達(dá)。使員工逐漸形成“日清日結(jié)日高”的習(xí)慣。

堅(jiān)持車間例會(huì)制度,加強(qiáng)和員工的溝通,抓好一些帶趨勢(shì)性和事關(guān)全局的小事,并借機(jī)給員工灌輸一些先進(jìn)的理念,抓好車間文化建設(shè),做通思想工作。

制訂各崗位任職要求,實(shí)行班長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗、其他人員定期按比例淘汰制度,徹底掃除“關(guān)系一到,不妙也妙”的不良風(fēng)氣,調(diào)動(dòng)員工工作的積極主動(dòng)性,樹立車間管理的威信。

制訂設(shè)備保養(yǎng)制度,設(shè)備管理以進(jìn)行日常保養(yǎng)為主,對(duì)設(shè)備部件進(jìn)行定期保養(yǎng),以提高各部件的使用壽命,并且要在設(shè)備部件出問題前進(jìn)行更換,盡量消除其對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量的影響。

逐步引入“5S”管理模式,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新,員工素質(zhì)穩(wěn)步提高。建立起各種管理制度的同時(shí),建立起相應(yīng)的監(jiān)督檢查制度,實(shí)現(xiàn)“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改進(jìn)”的閉環(huán)操作。其中制度落實(shí)是核心。

日常工作檢查以檢查管理系統(tǒng)存在的問題為主,重在堵塞系統(tǒng)漏洞。努力做到車間管理人員責(zé)、權(quán)、利到位,出了問題,按“直接主管負(fù)主要責(zé)任,直接責(zé)任人負(fù)次要責(zé)任”的原則進(jìn)行處理,提高車間管理人員的責(zé)任意識(shí)和自主管理意識(shí),促進(jìn)車間管理上臺(tái)階。

二、注重提高員工素質(zhì),營(yíng)造健康向上的車間文化,這是車間管理工作的核心。

營(yíng)造健康向上的車間文化,如:“嚴(yán)謹(jǐn)高效,務(wù)實(shí)創(chuàng)新”、“坦誠(chéng)相待、團(tuán)結(jié)進(jìn)缺,這些文化要作為車間員工行為的一個(gè)導(dǎo)向,如果制度沒有明確規(guī)定,員工該怎么做,這些車間文化就是判斷的標(biāo)準(zhǔn)。營(yíng)造遵守制度和標(biāo)準(zhǔn)的文化,讓員工明白制度和標(biāo)準(zhǔn)的目的和意義相當(dāng)于跨上頂峰的臺(tái)階,是員工素質(zhì)提高的基礎(chǔ),也是防止員工素質(zhì)滑坡的止擋,如果連基本的要求都達(dá)不到那就不具備作為員工的最低條件。

加強(qiáng)車間管理人員和員工的溝通和交流,加深彼此的理解。讓員工感受到管理人員和一線員工并不是簡(jiǎn)單的管理與被管理的關(guān)系,更不是對(duì)立的關(guān)系,而是共同合作,共同發(fā)展的關(guān)系。實(shí)現(xiàn)員工自主管理、自主提高。

三、開展“班組管理評(píng)比活動(dòng)”,這是車間管理工作的基本手段。

在車間設(shè)立“班組綜合管理排行榜”,及時(shí)對(duì)各班組的產(chǎn)量、質(zhì)量、安全、標(biāo)準(zhǔn)化、文明生產(chǎn)等進(jìn)行公布,排出名次,對(duì)先進(jìn)和落后班組進(jìn)行多種形式的激勵(lì)(如現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、懸掛笑臉或哭臉標(biāo)志、班組長(zhǎng)升降職等),提高員工參與生產(chǎn)管理的積極性。著重體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)、進(jìn)娶人本的特色。

四、車間工資和其他費(fèi)用分配每月定期公開,增加工資分配透明度和公平性;鼓勵(lì)創(chuàng)新,在車間設(shè)立“小改小革小發(fā)明欄目”對(duì)創(chuàng)新人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),并將創(chuàng)新項(xiàng)目作為日常考核的項(xiàng)目之一,形成人人參與創(chuàng)新活動(dòng)的新局面。

篇(10)

人力資源優(yōu)化工程是在目標(biāo)導(dǎo)向、內(nèi)在期望、強(qiáng)化激勵(lì)等基礎(chǔ)上構(gòu)建一種新型人力資源管理模式。

工作背景

(1)內(nèi)外環(huán)境,迫使管理創(chuàng)新。近年來,太原公司內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了顯著而深刻的變化。宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)帶來巨大影響,社會(huì)對(duì)行業(yè)要求逐漸增強(qiáng),國(guó)家電網(wǎng)公司、山西公司對(duì)大型供電公司有著更高的期望,粗放的管理方式極大制約公司發(fā)展質(zhì)效,員工對(duì)打破傳統(tǒng)的管理變革與創(chuàng)新充滿期待。根據(jù)調(diào)查,95.6%的員工對(duì)“大鍋飯”分配方式不贊成,75.14%的員工認(rèn)為薪酬發(fā)放與業(yè)績(jī)的對(duì)應(yīng)關(guān)系不明顯。探索適應(yīng)發(fā)展要求的管理體制,加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,提升企業(yè)發(fā)展空間,提高專業(yè)管理水平,是公司面臨的緊迫課題,也是內(nèi)在發(fā)展需要。

(2)形勢(shì)任務(wù),帶來變革機(jī)遇。2009年,國(guó)家電網(wǎng)公司深入推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,全面部署實(shí)施以“六統(tǒng)一”為核心的人力資源集約化管理,為內(nèi)陸省會(huì)供電企業(yè)打破舊有管理模式,構(gòu)建新的管理機(jī)制,進(jìn)一步優(yōu)化人力資源、夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)帶來重大機(jī)遇。太原公司領(lǐng)導(dǎo)班子在認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)國(guó)家電網(wǎng)公司人力資源集約化管理規(guī)范性要求的基礎(chǔ)上,綜合分析公司面臨的形勢(shì)任務(wù)與人力資源管理現(xiàn)狀,經(jīng)過解放思想大討論、廣泛征求意見建議和深度調(diào)研論證,決心以貫徹落實(shí)集約化管理要求為契機(jī),全面啟動(dòng)人力資源優(yōu)化工程,對(duì)人力資源管理進(jìn)行變革創(chuàng)新,進(jìn)一步提升資源配置效率。

(3)系統(tǒng)思考,擬定工作思路。太原公司決定以構(gòu)建內(nèi)部市場(chǎng),落實(shí)定員貫標(biāo)任務(wù)為起始。依托管理、技術(shù)、工作標(biāo)準(zhǔn)的建立,為績(jī)效量化考核提供依據(jù)。充分應(yīng)用績(jī)效考核結(jié)果,按照“多勞多得”原則,對(duì)員工進(jìn)行正向激勵(lì)。對(duì)不能勝任工作要求的員工,進(jìn)入待崗培訓(xùn),期滿合格后再次通過內(nèi)部市場(chǎng)選擇勝任崗位。各項(xiàng)工作緊密銜接、互為補(bǔ)充、相互支撐,建立起以定員貫標(biāo)為基礎(chǔ)、市場(chǎng)配置為活力、教育培訓(xùn)為支撐、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主線、績(jī)效考核為手段、正向激勵(lì)為導(dǎo)向的全過程、全方位、全層級(jí)優(yōu)化的人力資源管理新體系,兼顧“選、用、育、留”各環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)與選拔、績(jī)效與考評(píng)、培訓(xùn)與激勵(lì)的一體化整合,最大程度激活人力資源。

基本內(nèi)涵

堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀和人才觀,以“三思三晉”工作方式和發(fā)展戰(zhàn)略為引領(lǐng),以“三集五大”體系建設(shè)為導(dǎo)向,以體制機(jī)制創(chuàng)新為主線,以打造“三專隊(duì)伍”、提升“三項(xiàng)資本”為核心,緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,全面構(gòu)建與堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè)、“四化”工作要求和“三集五大”體系相配套的人力資源管理模式,造就一支規(guī)模適當(dāng)、高端引領(lǐng)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的員工隊(duì)伍,為公司“十二五”時(shí)期全面完成“兩先發(fā)展”目標(biāo),建成系統(tǒng)一流企業(yè),實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、幸福發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保障和智力支持。

(1)工作目標(biāo)。在控制員工總量的前提下,以提高員工素質(zhì)為主導(dǎo),優(yōu)化人力資源配置,激活現(xiàn)有人力資源,實(shí)現(xiàn)人力資源“規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、機(jī)制創(chuàng)新、素質(zhì)優(yōu)良、管理規(guī)范、環(huán)境優(yōu)化”的目標(biāo)。即組織機(jī)構(gòu)科學(xué)合理,與公司發(fā)展要求基本適應(yīng);人力資源規(guī)模適當(dāng),用人機(jī)制科學(xué)靈活;培訓(xùn)開發(fā)效能實(shí)用,員工整體素質(zhì)明顯提高;全員績(jī)效管理取得成效,薪酬分配更具導(dǎo)向,員工職業(yè)生涯發(fā)展通道更加暢通,員工激勵(lì)充分有效;人力資源基礎(chǔ)管理得到加強(qiáng),管理水平和效率全面提升。

主要人力資源專業(yè)管理指標(biāo)全面優(yōu)化;人才當(dāng)量密度進(jìn)一步提高;保持員工收入穩(wěn)中有升,拓展多元激勵(lì)手段;構(gòu)建一套滿足公司發(fā)展要求、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、功能齊全、覆蓋全面、實(shí)用化程度高、安全可靠的人力資源管理信息系統(tǒng);對(duì)標(biāo)爭(zhēng)先,提升人力資源管理在國(guó)家電網(wǎng)公司和省公司系統(tǒng)的水平和序位。

(2)總體部署。按照國(guó)家電網(wǎng)公司人力資源集約化管理規(guī)范性要求和省公司試點(diǎn)先行工作部署,太原公司超前謀劃,主動(dòng)探索實(shí)踐人力資源管理新模式。

深入調(diào)研。認(rèn)真組建專業(yè)團(tuán)隊(duì),聘請(qǐng)專業(yè)咨詢公司,組織內(nèi)外部調(diào)研,在充分掌握現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,擬定工作方案。

全面宣傳。積極引導(dǎo)每一位員工參與方案的討論,吸收大家的意見和智慧,真正做到為了員工、相信員工與依靠員工的完美融合。

公開票決。將公司成熟的人力資源優(yōu)化工程相關(guān)方案提交公司職代會(huì),進(jìn)行公開票決。將集體的智慧轉(zhuǎn)變成企業(yè)內(nèi)在發(fā)展的動(dòng)力。

組織實(shí)施。按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)先行,人才市場(chǎng)構(gòu)建跟進(jìn),激勵(lì)機(jī)制建設(shè)引領(lǐng),績(jī)效管理考評(píng)推動(dòng),差異化培訓(xùn)服務(wù)的順序,逐步推動(dòng)人力資源管理,在1-2年的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)。

及時(shí)評(píng)估。為了保證整個(gè)工作的順利實(shí)施,在建設(shè)過程中,公司組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行及時(shí)評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問題,準(zhǔn)確糾偏。

創(chuàng)新提升。不斷總結(jié)和檢查人力資源管理中的不足,引入標(biāo)桿體系,通過內(nèi)部對(duì)標(biāo)與外部對(duì)標(biāo)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)整個(gè)工程的創(chuàng)新提升。

(3)理論基礎(chǔ)。人力資源優(yōu)化工程應(yīng)用了PDCA原理、Z理論、需求層次理論,在相互整合的過程中創(chuàng)新了管理。

在工作過程設(shè)計(jì)上,遵循PDCA循環(huán)原理,從確立計(jì)劃開始,經(jīng)過優(yōu)化實(shí)施、檢查評(píng)估、總結(jié)分類,再步入下一次循環(huán)。在循環(huán)過程中,與目標(biāo)激勵(lì)掛鉤,不斷提升。

在工作目標(biāo)定位上,遵循Z理論,注重對(duì)人的潛能細(xì)致而積極的開發(fā)和利用;樹立整體觀念、獨(dú)立工作、自我管理。推動(dòng)了以人為本管理思想的創(chuàng)新實(shí)踐。

在員工動(dòng)能開發(fā)上,遵循需求層次理論,盡可能為員工搭建實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái),通過“知遇”與“政策”的良好融合,創(chuàng)造“天生我才必有用”的環(huán)境,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。

人力資源優(yōu)化工程的理論模型見圖1。

(4)主要特色。

價(jià)值導(dǎo)向:遵循和諧共贏的思想,把態(tài)度、能力、業(yè)績(jī)作為倡導(dǎo)方向,滿足企業(yè)履責(zé)和客戶需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同發(fā)展。

持續(xù)積累:注重榮譽(yù)激勵(lì)的長(zhǎng)效性,為員工樹立明確的奮斗目標(biāo),拓寬員工的發(fā)展空間,引導(dǎo)員工不斷提升、全面發(fā)展。

有效創(chuàng)新:對(duì)傳統(tǒng)的人力資源管理中“選、育、用、留”各環(huán)節(jié)賦予新的內(nèi)涵,在“選”的階段,建立市場(chǎng)機(jī)制,通過市場(chǎng)化的行為達(dá)到“真選”的目的。在“育”的階段,融入“崗位適應(yīng)性、崗位提高性和崗位拓展性”的內(nèi)涵,通過了培訓(xùn)是效益。在“用”的階段引入績(jī)效考核的平臺(tái),科學(xué)評(píng)價(jià),準(zhǔn)確導(dǎo)向。在“留”的階段,提出了正激勵(lì)導(dǎo)向,推動(dòng)自我實(shí)現(xiàn)的滿足與達(dá)成。

主要做法

建立市場(chǎng)化引導(dǎo)的人員選拔和任用的新機(jī)制

按照上級(jí)人力資源管理規(guī)范要求和總體部署,太原公司在認(rèn)真研讀國(guó)家法律法規(guī)政策和上級(jí)公司制度規(guī)定的基礎(chǔ)上,遵循人力資源發(fā)展規(guī)律,結(jié)合實(shí)際進(jìn)行系統(tǒng)思考,積極探索建立內(nèi)部用人市場(chǎng),逐步形成員工交流、轉(zhuǎn)崗、退出常態(tài)機(jī)制。出臺(tái)了《太原供電公司人力資源市場(chǎng)化配置暫行規(guī)定》。

目前,人力資源市場(chǎng)化配置已經(jīng)成為了常態(tài)機(jī)制,有需求不找領(lǐng)導(dǎo)找市場(chǎng)已經(jīng)成為員工共識(shí),“公開招聘、雙向選擇”和“公開招聘、競(jìng)聘上崗”成為人員配置的主要方式。如有崗位空缺,用人單位可提出崗位需求申請(qǐng),人資部門匯總并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,在公司網(wǎng)頁招聘啟事,并組織報(bào)名和資格審查,將初選意見提交該崗位的直接管理者,由其最終確定人選后,人資部門在內(nèi)部網(wǎng)站公布招聘結(jié)果。在一般管理崗位招聘時(shí),公司就“獲得省公司及以上競(jìng)賽調(diào)考前三名、獲得市級(jí)及以上勞動(dòng)模范、取得國(guó)家級(jí)發(fā)明的第一主創(chuàng)人”等9種情況給予“破格選聘”的特殊規(guī)定,不受管理崗位通用上崗條件和崗位說明書任職條件限制,充分體現(xiàn)了對(duì)人才的尊重和對(duì)崗位成才的正面引導(dǎo)。

在太原公司定員貫標(biāo)和“五大”體系建設(shè)工作中,除特殊群體外,人員流動(dòng)全部通過內(nèi)部人力資源市場(chǎng),按照“公開招聘、雙向選擇”方式進(jìn)行配置。2009年定員貫標(biāo)工作期間,公司共有2140人通過“雙選”找到崗位,其中跨崗位流動(dòng)1016人、跨單位流動(dòng)167人,分別占總數(shù)的47.47%和7.8%。新機(jī)制進(jìn)入常態(tài)化后的兩年內(nèi),公司共組織“公開招聘、雙向選擇”和“公開招聘、競(jìng)聘上崗”25批次,實(shí)現(xiàn)人員流動(dòng)183人次。2012年實(shí)施“五大”體系建設(shè),共開展6期大規(guī)模“公開招聘 雙向選擇”,共計(jì)選聘上崗1803人,其中新上管理、技術(shù)和班組長(zhǎng)崗位166人,原管理崗位、班組長(zhǎng)崗位變更為一般技能崗位56人,跨崗位和跨部門流動(dòng)人數(shù)分別占總數(shù)的11.25%和9.12%。通過人力資源市場(chǎng)化配置機(jī)制,清理出長(zhǎng)期不上班、出工不出力的24人,解除勞動(dòng)合同8人,仍有14人在培訓(xùn)中心接受待崗培訓(xùn)。借助市場(chǎng)化配置的“桿杠”作用,太原公司員工結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化,市場(chǎng)化的崗位競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部流動(dòng),使得員工倍加珍惜現(xiàn)有崗位和工作條件。

調(diào)整機(jī)構(gòu)、定崗定員,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

按照國(guó)家電網(wǎng)公司人力資源集約化管理規(guī)范性要求和省公司試點(diǎn)先行工作部署,根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司規(guī)范地市供電企業(yè)本部機(jī)構(gòu)編制的文件精神和“五大”體系建設(shè)有關(guān)要求,太原公司在2009年10月、2012年9月先后完成“三集”和“五大”體系建設(shè)的機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置規(guī)范調(diào)整工作。

人力資源集約化管理實(shí)施后,根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司下達(dá)的定員達(dá)標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),公司供電企業(yè)生產(chǎn)一線結(jié)構(gòu)性缺員解決比例為100%,管理崗位用工差異率降低幅度為132.2%,勞動(dòng)定員總評(píng)價(jià)得分為89分,評(píng)價(jià)結(jié)果為優(yōu)秀,定員貫標(biāo)工作成效明顯。

實(shí)施“五大”體系建設(shè)后,公司在機(jī)構(gòu)設(shè)置上,突出專業(yè)化和扁平化要求,兩次調(diào)整共撤并職能部門9個(gè)、直屬單位14個(gè)、基層單位3個(gè),現(xiàn)設(shè)部室11個(gè)、業(yè)務(wù)支撐與實(shí)施機(jī)構(gòu)6個(gè)、縣公司7個(gè);設(shè)置班組一般應(yīng)有員工10人及以上,10人以下的班組不設(shè)副班長(zhǎng),10人及以上的班組設(shè)副班長(zhǎng)1人,共計(jì)壓縮班組100個(gè),精簡(jiǎn)班組長(zhǎng)68人。三集五大體系內(nèi)定員1976人,其中管理定員331人(含公司領(lǐng)導(dǎo)定員9人),業(yè)務(wù)定員1645人。管理人員編制中,部門負(fù)責(zé)人定編77人(含總經(jīng)理助理、副總師),較實(shí)施“三集五大”前減少119人、60.71%;一般管理人員定編245人,較實(shí)施“三集五大”前減少373人、60.36%。結(jié)合“五大”體系建設(shè),公司統(tǒng)一下發(fā)標(biāo)準(zhǔn)模板,于9月22日完成工作職責(zé)和崗位說明書修編審訂,完成277項(xiàng)管理制度、173項(xiàng)業(yè)務(wù)流程、864項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)修訂。充分依托內(nèi)部人力資源市場(chǎng)化配置機(jī)制,298名一般管理、技術(shù)人員和277名班組長(zhǎng)、1228名技能人員“雙選”到位,到位率分別為93.13%、97.53%、96.77%。

實(shí)施“三集五大”后,太原公司管理人員和生產(chǎn)技能人員比例由原先的1∶2.25提升為1∶4.97,管理穿透力和工作執(zhí)行力得到大幅提升。

建立目標(biāo)明確、責(zé)任清晰、自上而下的績(jī)效管理

績(jī)效管理是人力資源管理的核心,是促進(jìn)員工崗位成才的重要手段。太原公司在認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理先進(jìn)理念方法、外出調(diào)研借鑒兄弟單位經(jīng)驗(yàn)做法的基礎(chǔ)上,緊密聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行了創(chuàng)新探索,形成了以“自評(píng)為主、考評(píng)為準(zhǔn)、講評(píng)改進(jìn)”的自上而下績(jī)效計(jì)劃體系和績(jī)效考評(píng)體系。公司對(duì)部室實(shí)行“兩級(jí)管理、兩級(jí)考核”(公司對(duì)部室、部室對(duì)員工),對(duì)單位實(shí)行“三級(jí)管理、三級(jí)考核”(公司對(duì)單位、單位對(duì)班組、班組對(duì)員工)。

績(jī)效計(jì)劃分為關(guān)鍵計(jì)劃、常規(guī)計(jì)劃和臨時(shí)計(jì)劃。關(guān)鍵計(jì)劃為年度業(yè)績(jī)考核指標(biāo)和重點(diǎn)工作;常規(guī)計(jì)劃為同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)(非業(yè)績(jī)考核指標(biāo)部分)和常規(guī)工作;臨時(shí)計(jì)劃為制訂月度績(jī)效計(jì)劃時(shí)不可預(yù)見但必須在其時(shí)段內(nèi)完成的臨時(shí)工作。績(jī)效計(jì)劃考評(píng)以自評(píng)為主,變“罰分”為“獎(jiǎng)分”。考評(píng)基礎(chǔ)分從零分計(jì)起,每項(xiàng)績(jī)效計(jì)劃對(duì)應(yīng)一個(gè)分值,完成得滿分,有瑕疵完成按50%得分,未完成或完成質(zhì)量不達(dá)要求不得分。公司對(duì)部室(單位)獎(jiǎng)分不超過115分,其中關(guān)鍵計(jì)劃和常規(guī)計(jì)劃每月總獎(jiǎng)分不超過100分,實(shí)行“月度預(yù)兌現(xiàn)、年度總追溯”,過程控制與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合,增強(qiáng)了績(jī)效管理的激勵(lì)和約束作用。臨時(shí)計(jì)劃每月最高獎(jiǎng)分為5分。超額完成業(yè)績(jī)指標(biāo)或得到上級(jí)表彰的突出績(jī)效,每月最高獎(jiǎng)分不超過10分,每年度進(jìn)行一次性追溯獎(jiǎng)勵(lì)。在部室(單位)內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)上,首先對(duì)內(nèi)部所有工作進(jìn)行梳理,按項(xiàng)賦予相應(yīng)分值,員工完成工作后對(duì)應(yīng)加分,完成工作越多加分越多,工作質(zhì)量越好、效率越高加分越多,獎(jiǎng)分上不封頂。在評(píng)價(jià)方式上以自評(píng)為主,部室(單位)、班組、員工各層面在評(píng)價(jià)自己和下級(jí)工作績(jī)效時(shí)要實(shí)事求是、客觀準(zhǔn)確,否則將針對(duì)不當(dāng)?shù)梅钟枰约颖犊鄢_@種自律為先的機(jī)制有效避免了“他律”容易引發(fā)的“被動(dòng)接受”、“監(jiān)管乏力”等問題。

目前,太原公司78.83%的薪酬發(fā)放與績(jī)效考評(píng)結(jié)果掛鉤,同部室(單位)員工月度績(jī)效獎(jiǎng)金分配最高相差一倍以上,獎(jiǎng)金分配從原先的“靠別人分”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝勺约簰辍薄3酥猓?jī)效考評(píng)結(jié)果還應(yīng)用于績(jī)效改進(jìn)、薪點(diǎn)工資調(diào)整、培訓(xùn)激勵(lì)、評(píng)先選優(yōu)、崗位流動(dòng)、干部選拔調(diào)整、專業(yè)技術(shù)資格評(píng)定、專家評(píng)選、獎(jiǎng)勵(lì)性療休養(yǎng)、體檢等方面。2011年,太原公司7個(gè)績(jī)效管理試點(diǎn)部室(單位)的500名員工參與了績(jī)效分檔,其中,A檔75人、B檔226人、C檔176人、D檔23人,分檔結(jié)果與員工崗位薪點(diǎn)工資調(diào)整、培訓(xùn)激勵(lì)、評(píng)先選優(yōu)等實(shí)現(xiàn)了全面掛鉤,真正實(shí)現(xiàn)了“干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣”。

以崗位責(zé)任為重點(diǎn),創(chuàng)新激勵(lì)型分配制度

突出薪酬導(dǎo)向作用,建立了以崗位責(zé)任為重點(diǎn)、以全員績(jī)效管理為基礎(chǔ)、以考評(píng)結(jié)果為依據(jù)的激勵(lì)型工資分配制度,在2010年7月完成了以崗位薪點(diǎn)工資為主的績(jī)效工資制度套改,實(shí)現(xiàn)了員工薪酬收入與其工作崗位、實(shí)際貢獻(xiàn)和能力素質(zhì)的有效掛鉤,做到了以崗定薪、崗變薪變、考核變薪、以效取酬。崗位績(jī)效工資由崗位薪點(diǎn)工資、績(jī)效工資、工齡工資、表彰獎(jiǎng)勵(lì)和津補(bǔ)貼、基礎(chǔ)工資、其他工資6個(gè)單元構(gòu)成。崗位薪點(diǎn)工資、工齡工資、基礎(chǔ)工資、職稱津貼4項(xiàng)工資之和占到工資總額的30.61%。

加大對(duì)生產(chǎn)一線崗位、關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才的傾斜力度,充分發(fā)揮薪酬分配對(duì)人力資源配置的導(dǎo)向作用,強(qiáng)化對(duì)關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才的激勵(lì)機(jī)制。在績(jī)效工資分配中,生產(chǎn)一線班組長(zhǎng)的績(jī)效考核工資分配,不低于本單位管理人員績(jī)效考核工資的1.2倍,生產(chǎn)技能人員不低于1.1倍;在此基礎(chǔ)上,將地區(qū)調(diào)度值班、縣區(qū)調(diào)度值班、變電運(yùn)行值班、輸電線路運(yùn)檢崗位的班組長(zhǎng)績(jī)效考核工資系數(shù)調(diào)整為1.25,生產(chǎn)技能人員績(jī)效考核工資系數(shù)調(diào)整為1.15,并對(duì)工作負(fù)責(zé)人、工作許可人、工作簽發(fā)人等在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中擔(dān)任重要工作的人員,以及從事帶電作業(yè)等艱苦崗位的人員,在績(jī)效考核工資分配時(shí)予以傾斜。

崗位績(jī)效工資的實(shí)行,減少了平均分配的項(xiàng)目,簡(jiǎn)化了工資單元,優(yōu)化了工資結(jié)構(gòu),更加有利于發(fā)揮工資的調(diào)節(jié)職能和導(dǎo)向作用。以崗定薪、崗變薪變、考核變薪、以效取酬的工資分配模式,從根本上解決了崗位技能工資中若崗級(jí)不變則崗位工資一成不變的弊病,調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。

建設(shè)育人成才的差異化員工成才體系

出臺(tái)《太原供電公司教育培訓(xùn)暫行規(guī)定》,將員工培訓(xùn)分成三類,即崗位適應(yīng)性培訓(xùn)、崗位提高性培訓(xùn)和崗位拓展性培訓(xùn),把員工的職業(yè)生涯發(fā)展納入公司發(fā)展之需。崗位適應(yīng)性培訓(xùn)是針對(duì)新錄用員工、新調(diào)整崗位員工、待崗員工以及年度績(jī)效考核成績(jī)進(jìn)入D檔的員工開展的,以崗位基本知識(shí)、基本技能和基本素質(zhì)為主要培訓(xùn)內(nèi)容,以入職培訓(xùn)、崗位資格培訓(xùn)、職業(yè)資格培訓(xùn)為主要形式的綜合性培訓(xùn)。崗位提高性培訓(xùn)是針對(duì)上年度績(jī)效考核成績(jī)進(jìn)入B檔或C檔的員工開展的,以提高員工履職能力和綜合素質(zhì)為主要目標(biāo),以崗位培訓(xùn)、在崗學(xué)習(xí)、離崗輪訓(xùn)、員工繼續(xù)教育為主要形式的綜合性培訓(xùn)。崗位拓展性培訓(xùn)是以培養(yǎng)“專一學(xué)二眼觀三”的復(fù)合型人才為目標(biāo),針對(duì)公司年度優(yōu)秀中層干部、公司級(jí)及以上標(biāo)兵級(jí)綜合激勵(lì)獲得者、年度績(jī)效考核成績(jī)進(jìn)入A檔的員工開展的,以崗位交叉培訓(xùn)、外派高端培訓(xùn)為主要形式的綜合性培訓(xùn)。同時(shí),建立“以賽代訓(xùn)、以比促訓(xùn)”的機(jī)制,開展了“技術(shù)比武年”活動(dòng),組織“職工技能競(jìng)賽運(yùn)動(dòng)會(huì)”。

出臺(tái)《太原供電公司員工激勵(lì)暫行規(guī)定》,按照獲獎(jiǎng)途徑、專業(yè)領(lǐng)域和級(jí)別、受眾差異等,對(duì)各級(jí)各類榮譽(yù)、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽先進(jìn)、知識(shí)競(jìng)賽先進(jìn)、專業(yè)考試(普考及調(diào)考)先進(jìn)、文體藝術(shù)競(jìng)賽(演講、辯論、音樂、舞蹈、美術(shù)、書法、體育比賽等)先進(jìn)、科技及技術(shù)創(chuàng)新成果、管理創(chuàng)新成果、知識(shí)產(chǎn)權(quán)(論文、專著、專利、新聞作品、信息作品等)以及繼續(xù)教育等8方面50類事項(xiàng),“明碼標(biāo)價(jià)”予以精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。實(shí)施近三年來,公司已累計(jì)兌現(xiàn)各類激勵(lì)申請(qǐng)1042項(xiàng),發(fā)放5433人次,發(fā)放激勵(lì)獎(jiǎng)金691.47萬元。在鼓勵(lì)員工立足崗位、建功立業(yè)的同時(shí),激勵(lì)員工更加全面地提升綜合素質(zhì)和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

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