時間:2023-03-10 14:48:10
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇圖書館部門工作計劃范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
隨著服務(wù)理念與服務(wù)模式的發(fā)展變化,高校圖書館服務(wù)呈現(xiàn)多元化趨勢。從藏書為中心向數(shù)字化和合作交流轉(zhuǎn)型,線上線下齊頭并進(jìn),實體圖書館進(jìn)行大規(guī)模空間改造。伴隨著業(yè)務(wù)多元化進(jìn)程,圖書館資金投入逐年增加,資金用途也日漸多樣,不再是以往以圖書資料占絕對比重。同時,項目資金在管理與使用方面的要求更加規(guī)范嚴(yán)格,項目建設(shè)、資金支出不再是以往申請批準(zhǔn)即可使用的模式,必須事先立項、申報預(yù)算,獲批后按預(yù)算項目進(jìn)行使用,而且項目預(yù)算執(zhí)行進(jìn)展、預(yù)算績效也受到全程跟蹤。《圖書館管理》一書的作者,美國圖書館學(xué)專家羅伯特.D.斯圖亞特曾說過:“預(yù)算或許是衡量圖書館現(xiàn)存計劃及其效果的最好、最重要的控制措施。”因此,對高校圖書館預(yù)算編制、執(zhí)行過程進(jìn)行認(rèn)真分析,找出問題并尋求對策,對提高圖書館管理水平具有積極意義。
一、預(yù)算管理過程中存在的問題
預(yù)算管理過程包括預(yù)算編制與預(yù)算執(zhí)行,本文將從這兩個方面對高校圖書館預(yù)算管理工作中存在的問題進(jìn)行梳理總結(jié)。
(一)預(yù)算編制過程存在問題
1.對預(yù)算編制工作重視不夠
預(yù)算編制是預(yù)算管理的起點,是預(yù)算執(zhí)行的來源和基礎(chǔ)。高校預(yù)算管理日趨成熟,各業(yè)務(wù)部門已經(jīng)逐步適應(yīng)圍繞預(yù)算管理開展經(jīng)濟(jì)活動與業(yè)務(wù)工作,但大多數(shù)中小規(guī)模的高校圖書館并不配備專業(yè)財務(wù)人員,館內(nèi)上下對財務(wù)制度的認(rèn)識不足,實行預(yù)算管理行前項目經(jīng)費使用不需預(yù)算、一事一申請的思維慣性還沒有徹底扭轉(zhuǎn),對預(yù)算管理的嚴(yán)肅性認(rèn)識不到位。主觀上的不重視往往導(dǎo)致預(yù)算編制過程中不夠嚴(yán)謹(jǐn),隨意性較大。
2.預(yù)算編制的質(zhì)量有待提高
圖書館預(yù)算一般以業(yè)務(wù)部門預(yù)算匯總形成。因此,圖書館預(yù)算編制質(zhì)量主要取決于各業(yè)務(wù)部門的預(yù)算編制水平。各業(yè)務(wù)部門忙于本部門業(yè)務(wù)工作,思想上對預(yù)算編制不重視,方法上對預(yù)算編制不精通,預(yù)算編制過程中主觀臆測成份多,零基預(yù)算使用少,主要以往年基數(shù)為基礎(chǔ)加上一個估算增加數(shù)。預(yù)算編制粗放,結(jié)果不夠科學(xué)。此外,由于圖書館預(yù)算一般僅在業(yè)務(wù)部門預(yù)算基礎(chǔ)上簡單匯總,缺乏全局的協(xié)調(diào)機(jī)制。各業(yè)務(wù)部門編制預(yù)算過程中,如果遇到業(yè)務(wù)重疊或真空地帶,往往產(chǎn)生部門本位主義,以我為主,最終容易造成預(yù)算不足影響項目進(jìn)行或項目支出無法全部執(zhí)行造成資金浪費。
3.預(yù)算編制與實際工作脫節(jié)
高校預(yù)算編制采用“二上二下”的方法,一般當(dāng)年10月即要提交下一年度預(yù)算計劃,而此時各業(yè)務(wù)部門下一年度的工作計劃大都尚未最終確定。隨著圖書館業(yè)務(wù)多元化發(fā)展,除文獻(xiàn)資源建設(shè)之外的其他項目支出也日益增多,資金需求相對文獻(xiàn)資源建設(shè)更為靈活,因此預(yù)算編制常常不能準(zhǔn)確反映圖書館在下一年度全部工作計劃,與實際工作脫節(jié),為預(yù)算執(zhí)行帶來難度。
(二)預(yù)算執(zhí)行過程存在問題
從目前高校圖書館工作來看,項目支出占比較大的主要是文獻(xiàn)資源建設(shè)、信息化建設(shè)與空間改造,受業(yè)務(wù)性質(zhì)影響,這幾類預(yù)算執(zhí)行一般均在年終進(jìn)行結(jié)算,因此項目支出預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度無法在年度內(nèi)均勻推進(jìn),容易在預(yù)算執(zhí)行管理中出現(xiàn)“虎頭蛇尾”現(xiàn)象,具體執(zhí)行的時候關(guān)注度不高。經(jīng)常出現(xiàn)的情況是預(yù)算審批過后不能立即推進(jìn)項目開展,不能按照事先確定的項目時間節(jié)點推進(jìn)預(yù)算執(zhí)行,不能對預(yù)算執(zhí)行進(jìn)行緊密跟蹤,常常出現(xiàn)年初閑、年底忙,突擊完成的現(xiàn)象。高校圖書館建設(shè)項目自身特性對預(yù)算執(zhí)行存在一定影響。高校經(jīng)費來源主要以財政資金為主,因此各類項目建設(shè)及其他經(jīng)濟(jì)活動,都要以《政府采購法》《招投標(biāo)法》等法律法規(guī)為指導(dǎo)展開。項目支出只要達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)必須采用招投標(biāo)形式開展。但是,圖書館工作涉及的部分項目,具有一定的專業(yè)性、特殊性,對應(yīng)的市場面也較為狹窄,通過招投標(biāo)形式進(jìn)行難以取得較好的效果。舉例說明,在數(shù)字文獻(xiàn)資源建設(shè)中,數(shù)字文獻(xiàn)資源不同于紙質(zhì)文獻(xiàn)資源,同質(zhì)化產(chǎn)品少,沒有哪兩個數(shù)字資源產(chǎn)品是完全相同的,這一特征為招投標(biāo)工作帶來一定難度;圖書館提供給讀者使用的計算機(jī)不同于一般辦公用機(jī),對性能、配置具有一定的要求,個性化的配置要求無法通過政府采購形式得到滿足;圖書館空間改造不同于一般的室內(nèi)裝飾裝潢,具有一定專業(yè)性,而圖書館業(yè)務(wù)人員不具備設(shè)計能力。以上種種情況,或者是通過招投標(biāo)方式得以實施,但實施過程中需要不斷協(xié)調(diào)、調(diào)整,或者是通過招投標(biāo)方式進(jìn)行并最終流標(biāo),再和學(xué)校采購主管部門協(xié)調(diào)更換采購方式。這就容易造成在具體實施中耗費的時間較長,預(yù)算的執(zhí)行被動的情況。
二、高校圖書館預(yù)算管理的有效對策
預(yù)算管理工作的核心就是“爭取經(jīng)費”和“用好經(jīng)費”,二者是相輔相成的。前者是后者的源泉,后者又是前者的有力支持與保證。改進(jìn)高校圖書館預(yù)算管理過程中存在的不足,進(jìn)一步提高預(yù)算管理水平,必須圍繞上述核心,抓住人與方法兩個要素進(jìn)行提高。
(一)預(yù)算管理要全員重視
從館領(lǐng)導(dǎo)開始,要認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行財務(wù)制度、財經(jīng)紀(jì)律,圖書館各項經(jīng)濟(jì)活動必須以當(dāng)年預(yù)算為核心。做好對館員,特別是各業(yè)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)預(yù)算工作有關(guān)人員的培訓(xùn)工作,使館員能夠做到思想上重視、方法上掌握。
(二)預(yù)算編制要提前籌劃
圖書館要將圖書館中長期發(fā)展規(guī)劃、近期工作計劃與預(yù)算管理相結(jié)合,以實現(xiàn)預(yù)算與實際工作的一致性。各部門工作業(yè)務(wù)發(fā)展有中長期計劃,明確實施步驟,據(jù)此及早開展項目規(guī)劃。項目調(diào)研要嚴(yán)密細(xì)致,充分論證,項目的各項支出認(rèn)真細(xì)化,既不能盲目貪多,也不能過份追求精準(zhǔn)而導(dǎo)致后期執(zhí)行困難,預(yù)算編制要以執(zhí)行能力為依據(jù),確保預(yù)算數(shù)據(jù)的科學(xué)合理、全面完整。要爭取盡量多的經(jīng)費投入,就必須做好項目前期調(diào)研工作,高質(zhì)量的調(diào)研報告、準(zhǔn)確翔實的預(yù)算數(shù)據(jù)是預(yù)算項目獲批的重要因素。
(三)預(yù)算執(zhí)行要注重進(jìn)度與質(zhì)量
預(yù)算執(zhí)行過程中既要關(guān)注執(zhí)行進(jìn)度,也要規(guī)范資金使用管理。預(yù)算執(zhí)行管理中要關(guān)注執(zhí)行進(jìn)度,避免出現(xiàn)“虎頭蛇尾”現(xiàn)象。圖書館預(yù)算主管部門要主動跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況,及時將各項預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度通報給館領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人。各業(yè)務(wù)部門對負(fù)責(zé)承建的項目要設(shè)置明確的時間節(jié)點,按照時間節(jié)點推進(jìn)預(yù)算執(zhí)行。復(fù)雜問題注意加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),主動推進(jìn)。抓資金管理,就是在執(zhí)行中,不能為追求進(jìn)度而忽視質(zhì)量,更不能違規(guī)違法使用資金。圖書館負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人要依據(jù)法律法規(guī)、財務(wù)制度的要求,對各項預(yù)算支出把牢審核關(guān)。只有提高預(yù)算執(zhí)行的質(zhì)量,把現(xiàn)有項目執(zhí)行好,才有利于今后爭取更多的預(yù)算經(jīng)費,推動事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
(四)建立預(yù)算管理績效考核體制
建立分層分級的預(yù)算管理績效考核體制,在預(yù)算編制、執(zhí)行等環(huán)節(jié)分解任務(wù)、責(zé)任到人、量化考核。比如,通過學(xué)校層面的績效考核體制對圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行考核,關(guān)注預(yù)算編制的組織能力、預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)控審核、中長期預(yù)算的規(guī)劃水平等。圖書館也需要在館內(nèi)建立相關(guān)考核體制,重點關(guān)注部門負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人在預(yù)算編制與執(zhí)行過程中的具體任務(wù)完成情況。預(yù)算管理的考核績效應(yīng)作為相關(guān)人員年終考核時的重要參考指標(biāo)之一。
三、結(jié)語
預(yù)算管理水平在某種程度上體現(xiàn)圖書館管理水平,無論是對規(guī)范高校圖書館各項經(jīng)濟(jì)活動,還是促動高校圖書館做好發(fā)展規(guī)劃都具有積極作用。通過以上分析研究,本文認(rèn)為,處于發(fā)展轉(zhuǎn)型時期的高校圖書館,一定要圍繞預(yù)算管理“爭取經(jīng)費”“用好經(jīng)費”這兩個核心,采取有效措施克服預(yù)算管理過程中存在的問題,才能獲得學(xué)校充足的資金投入,促進(jìn)高校圖書館事業(yè)更好的發(fā)展。
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一、民辦高校圖書館工作中存在的問題
1、崗位責(zé)任不明確,工作無法定量
民辦高校的辦學(xué)特點和性質(zhì)決定民辦高校圖書館的工作要在摸索中前進(jìn)。工作人員少,館員業(yè)務(wù)水平參差不齊,館內(nèi)制度不完善,工作人員崗位責(zé)任不明確,造成人員配備不合理,工作量,工作內(nèi)容模糊。這種不科學(xué)的安排形成人浮于事,責(zé)任心不強(qiáng),工作效率不高,虛耗時間,對工作沒有激情和動力。沒有具體的考核標(biāo)準(zhǔn),缺乏激勵措施,沒有工作熱情,更談不上發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性。使圖書館整體缺乏活力,比較沉悶。當(dāng)一項任務(wù)或問題出現(xiàn)時,所有館員會同時去完成或解決,有可能造成人力資源的極度浪費,有時會出現(xiàn)拖拉、推諉的現(xiàn)象,極大的打擊了工作的積極性,使工作開展不盡如人意。
2、物品的資源配給不容樂觀
主要體現(xiàn)為在正常工作中所需資源不能及時供應(yīng),延緩圖書館的工作進(jìn)度。出現(xiàn)這種現(xiàn)象大體有兩方面的原因:
一是由于民辦高校的辦學(xué)者是個體、社會團(tuán)體、企業(yè)集團(tuán)、董事會等集資所創(chuàng)辦的,走的是“以學(xué)養(yǎng)學(xué)”的道路,國家沒有直接撥款,因此,民辦高校籌措資金比較困難。在資金的投資上很謹(jǐn)慎,要出于諸多考慮,權(quán)衡得失。對于圖書館的投資更是如此,工作人員在這樣的機(jī)制下學(xué)會用信價比最好的辦法解決問題。例如:貼圖書的索書號,從有關(guān)部門買一個很正規(guī)的需要一毛錢,民辦學(xué)校的資金掌控者是顯有投資這筆錢的,所以館員就想辦法,采用自制表格并手寫在A4紙上,并用透明膠帶進(jìn)行固定,這樣通過精心設(shè)計和排版的一張A4紙能寫出24個這樣的索書號,價值才1毛錢,當(dāng)然在正規(guī)性和美觀性上欠缺,但不耽誤書籍的正常流通。即使這樣,申請膠帶和A4紙也不易,需要找有關(guān)人員,還要經(jīng)過審批,環(huán)節(jié)繁瑣,工作進(jìn)度緩慢。
二是由于觀念的錯位,認(rèn)為沒必要投資。民辦高校的投資者、高層管理者、一般教職工普遍存在錯誤的觀念:認(rèn)為民辦高校的圖書館其作用和影響不大,甚至可有可無。另一種錯誤認(rèn)識是:認(rèn)為圖書館工作人員不如教師和科研人員重要,更是可有可無的。觀念的不到位就導(dǎo)致了民辦高校對圖書館建設(shè)的重視和投入嚴(yán)重不足,造成對圖書館物力資源的配備的忽視或輕視。
二、民辦高校圖書館工作中應(yīng)采取的辦法
1、設(shè)立圖書館崗位責(zé)任制,明確所從事的工作及所承擔(dān)的責(zé)任
建立崗位責(zé)任制要根據(jù)圖書館各個工作崗位的工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)特點,明確規(guī)定其工作內(nèi)容、應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任及擁有的權(quán)限,并按照規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核及獎懲。以保證各項工作能有序地進(jìn)行。崗位責(zé)任制的建立,有助于工作的科學(xué)化、制度化。擁有健全的崗位責(zé)任制,才有可能以任務(wù)定崗位,以崗位定人員,責(zé)任落實到人,各盡其職,達(dá)到事事有人負(fù)責(zé)的目標(biāo),避免苦樂不均現(xiàn)象的發(fā)生。
2、做好工作計劃的同時再從思想上入手
民辦高校給圖書館撥經(jīng)費使其自己合理利用是不可實現(xiàn)的事實,采購書籍及購進(jìn)其他有關(guān)的設(shè)施都是由學(xué)校董事會統(tǒng)一研究決定。但是在圖書館工作中所要利用的資源必須要保證,以利于圖書館科學(xué)的發(fā)展。這就要求工作人員提前做好工作計劃,提前申請,明確任務(wù),避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊, 提高工作效率,做好計劃是完成工作任務(wù)的重要保障,提高工作業(yè)績的關(guān)鍵。
要改變管理者對圖書館的看法主要從幾方面入手:
首先,把圖書館存在的問題用書面的形式向上級領(lǐng)導(dǎo)深刻、具體的反映,分析出問題才能解決問題,讓領(lǐng)導(dǎo)重視圖書館,加大對圖書館的投資建設(shè)。在工作中不斷突破、創(chuàng)新,積極主動的配合學(xué)校的工作和建設(shè),和上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,并提出獨到的見解,樹立圖書館的威信,使領(lǐng)導(dǎo)對圖書館的看法從根本上得到改變。
其次,得到教師們的支持;好的口碑是建館的關(guān)鍵。圖書館本就是一個相對封閉的部門,很少會有老師來借書,尤其是這幾年網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,使得來借書的老師少之又少,再加上圖書館的藏書原因,更是讓老師們“望而卻步”,而又由于人手少及工作時間的原因,導(dǎo)致和大多數(shù)部門的同事接觸、了解的不夠,沒人為圖書館“說話”,讓學(xué)校產(chǎn)生誤會,影響了圖書館的發(fā)展。要想改變現(xiàn)狀,必須從自身做起,利用在校的有限時間,和同事交流,增進(jìn)感情,主動邀請老師們來圖書館參觀,請教一些建館問題,群策群力,對老師們提出的意見和建議予以肯定,并對參改意見和建議進(jìn)行整理,提交給上級領(lǐng)導(dǎo)審查。通過老師們的“口”,使圖書館煥然一新,擺脫困境。
最后,從學(xué)生方面入手:學(xué)生是圖書館的根本。圖書館最主要的用途就是供學(xué)生們借閱,學(xué)生對圖書館的評價將直接影響到它的前途。提高工作效率,縮短學(xué)生的等待時間,方便學(xué)生,服務(wù)于學(xué)生,滿足學(xué)生們的需求,做到讓學(xué)生滿意,讓他們?yōu)閳D書館“說話”,讓學(xué)生成為圖書館和領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
總體來說,既要放眼于工作技巧,也要放眼于全校師生,得到他們的支持,以扭轉(zhuǎn)圖書館的狀況。
民辦高校圖書館在管理模式和運行模式上有缺陷是必然的,因為民辦高校建校時間短,圖書館更是起點低,底子薄,在這種情況下要虛心向公立學(xué)校圖書館學(xué)習(xí),吸取精華,勇于改革。根據(jù)自身特點,量身定做出科學(xué)的發(fā)展策略。只有制定正確的發(fā)展策略,并在此基礎(chǔ)上建立相應(yīng)的管理和運作機(jī)制,才能在保障教學(xué)的基礎(chǔ)上,使圖書館自身得到健康發(fā)展,辦出具有民辦特色的高校圖書館。
當(dāng)前,我國大部分地區(qū)公共圖書館都設(shè)置了業(yè)務(wù)輔導(dǎo)部門,主要負(fù)責(zé)各地區(qū)圖書館的輔導(dǎo)和學(xué)會工作。大致的業(yè)務(wù)范圍包括業(yè)務(wù)研究、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、工作協(xié)調(diào)、圖書館日常工作及編輯出版圖書館出版物等。新時期的來臨,圖書館為了適應(yīng)迅速的發(fā)展勢頭,在不斷創(chuàng)新的同時也特別注重圖書館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作的開展及執(zhí)行效果。業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作的工作方法、工作內(nèi)容及手段也都隨之更新和充實。
一、公共圖書館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作的特點
1.業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步拓展
隨著時代的進(jìn)步和圖書館自身創(chuàng)新能力的增強(qiáng),傳統(tǒng)的圖書館工作模式已經(jīng)悄然改變,圖書館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作的服務(wù)范圍進(jìn)一步拓展。除了對本館的工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作外,還特別注意各館之間業(yè)務(wù)輔導(dǎo)人員的交流與學(xué)習(xí)。同時協(xié)助文化部門對系統(tǒng)內(nèi)圖書館進(jìn)行調(diào)研并提出建設(shè)性意見。負(fù)責(zé)組織承辦具有較強(qiáng)學(xué)術(shù)意義的工作會議等。業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步得到拓展。同時在圖書館工作中也起到承上啟下的作用。
2.工作內(nèi)容復(fù)雜化
圖書館實現(xiàn)從傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代化圖書館過渡,逐漸成為本地區(qū)圖書館相互協(xié)作溝通及學(xué)術(shù)研究與技術(shù)交流的中心。并且逐?u演變?yōu)閳D書館從業(yè)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)基地。每年圖書館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)部都要深入基層對圖書館事業(yè)的關(guān)鍵問題進(jìn)行深入調(diào)研。由業(yè)務(wù)輔導(dǎo)部的工作人員負(fù)責(zé)協(xié)助政府主管部門對本地區(qū)圖書館事業(yè)的發(fā)展制定符合科學(xué)發(fā)展的規(guī)劃和目標(biāo)。與文化主管部門共同研究針對圖書館的政策和工作指導(dǎo)規(guī)范及條例等。
此外,業(yè)務(wù)輔導(dǎo)部有責(zé)任和義務(wù)根據(jù)文化部的要求對圖書館工作中經(jīng)常出現(xiàn)的一些問題制定輔導(dǎo)工作計劃。積極承擔(dān)起溝通各系統(tǒng)各類型圖書館的橋梁,使各館文化融會貫通,圖書館取長補(bǔ)短,實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。
業(yè)務(wù)輔導(dǎo)部門承擔(dān)為圖書館發(fā)展培養(yǎng)人才的使命。圖書館員的培訓(xùn)工作也作為圖書館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作的一項重點工作有條不紊的執(zhí)行。隨著信息科技時代的來臨,圖書館員不單單是單純的圖書保管員,而更多的作為網(wǎng)絡(luò)資源利用的導(dǎo)航員及圖書各項業(yè)務(wù)的咨詢員。對圖書館館員的培訓(xùn)除了日常工作中對于圖書館自動化管理知識的掌握外,還要對館員知識的多樣性進(jìn)行涉獵,培養(yǎng)館員自主創(chuàng)新意識和職業(yè)精神,激勵館員團(tuán)結(jié)一心共同為建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的圖書館而共同奮斗。
根據(jù)全國各個省市圖書館的現(xiàn)實情況,很多圖書館學(xué)會的辦事機(jī)構(gòu)集中在各個公共圖書館的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)部門。業(yè)務(wù)輔導(dǎo)部門負(fù)責(zé)學(xué)會的日常運轉(zhuǎn)。業(yè)務(wù)輔導(dǎo)部門利用學(xué)會會議交流和研討活動的便利條件,為各個圖書館開展學(xué)術(shù)研究和科研活動等提供服務(wù)。
二、圖書館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)人員素質(zhì)構(gòu)成
圖書館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作實質(zhì)上是一項體現(xiàn)了我國圖書館事業(yè)結(jié)構(gòu)縱向聯(lián)系特點的工作。業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作即承擔(dān)了承上啟下的業(yè)務(wù)聯(lián)系和指導(dǎo)任務(wù)。復(fù)雜的工作性質(zhì)要求業(yè)務(wù)輔導(dǎo)人員是新時期具備復(fù)合型知識的人才。為了更好的輔助執(zhí)行主管文化部門的工作符合國家的政策方向,業(yè)務(wù)輔導(dǎo)人員應(yīng)該具備較強(qiáng)的政策觀念和全局意識,能夠準(zhǔn)確把握工作方向,貫徹上級指導(dǎo)方針有能力協(xié)調(diào)好各項工作。
作為一名合格的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)人員,一定要有一定的學(xué)歷作為基礎(chǔ)。不定時參加系統(tǒng)的圖書館學(xué)專業(yè)培訓(xùn),在業(yè)務(wù)崗位上得到熟練且精通。有一定的文化素養(yǎng),能夠適應(yīng)新時代的發(fā)展。不斷研究學(xué)習(xí)新知識,接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育,除了掌握圖書采購、驗收、分類、目錄組織等技能外。對于計算機(jī)操作技術(shù)和圖書館自動化系統(tǒng)有自己的見解和操作能力。能夠獨立開展業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作,并置身于不斷探索和研究工作方法,為提高業(yè)務(wù)能力而時刻儲備。
三、新形勢下有效開展業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作的對策
1.實現(xiàn)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作制度化
圖書館日常業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作中,也存在很多弊端。比如個別圖書館受行政命令驅(qū)使或者客觀應(yīng)付檢查工作具有很大的隨意性。為了使圖書館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作有效開展,必須制定預(yù)定目標(biāo),有計劃有步驟的逐步展開工作。
2.樹立典型以示范帶動前進(jìn)
圖書館數(shù)量眾多,分散范圍較廣。業(yè)務(wù)輔導(dǎo)部門無法對每個館做到細(xì)致入微的指導(dǎo)。樹立先進(jìn)典型,選取有代表性,輻射范圍廣的圖書館進(jìn)行指導(dǎo),以典型館作為范例進(jìn)行推廣。各個館參照這個標(biāo)準(zhǔn)自身進(jìn)行改革和完善,對于圖書館整體業(yè)務(wù)能力的提升有一定意義。
3.輔導(dǎo)方式靈活多變
二、工作目標(biāo):
1.積極配合學(xué)校各項活動,做好服務(wù)工作
2.開展豐富多彩的讀書活動,引導(dǎo)讀者充分利用圖書館資源。上好圖書館資源利用課。
3.做好新書整理工作,并將圖書全部輸入完畢。
4.加強(qiáng)閱讀的宣傳和引導(dǎo)。使孩子們喜愛閱讀,并在閱讀中培養(yǎng)情感,陶冶情操。
6.報紙雜志及時整理。當(dāng)日上架,為教師查找資料提供一切便利,并做好借閱的記錄。
7.做好各項日常性工作。當(dāng)日工作當(dāng)日畢,決不拖到第二天。
8.加強(qiáng)自身進(jìn)修學(xué)習(xí),充實自我。
三、工作重點:
1.對圖書進(jìn)行科學(xué)管理,提高圖書利用率。
2.開拓創(chuàng)新,讀書活動力求有特色,以豐富多彩的活動來激發(fā)學(xué)生們的讀書熱情。
四、具體措施:
1.強(qiáng)化制度規(guī)范管理。要進(jìn)一步規(guī)范借還制度;到歸還日期未還的,要主動催還。對損壞或遺失的圖書,要按規(guī)定進(jìn)行賠償。學(xué)期結(jié)束時,要全面清理藏書,并將情況上報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
2.組織學(xué)生參與管理。繼續(xù)在中高年級中挑選一批責(zé)任性強(qiáng)、愛讀課外書的學(xué)生組成管理隊伍,通過培訓(xùn)指導(dǎo),參與閱覽室以及借閱圖書的管理工作,培養(yǎng)他們的服務(wù)意識與管理等能力,激發(fā)他們愛讀書、讀好書的熱情。
3.提高素質(zhì)精通管理。圖書管理員要積極參加上級業(yè)務(wù)部門舉辦的培訓(xùn)班,不斷更新知識、掌握技能;到兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗,開闊視野;請市電教館領(lǐng)導(dǎo)行家來校,現(xiàn)場指導(dǎo);自覺總結(jié)經(jīng)驗,撰寫論文,在市圖書館論文評比中繼續(xù)獲獎。通過提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),更加精通圖書館管理,更好地為師生、為教育教學(xué)服務(wù)。
五、主要安排:
九月份
1.制定工作計劃,管理者明確分工。
2.召開管理員會議。學(xué)生管理員制定工作計劃。
3.整理假期的報刊。
4.為新生辦理借閱證。
十月份
1.新書編目。
2.召開一次管理員會議。總結(jié)上月工作。
十一月份
1.新書編目。
2.做好新書宣傳。
3.召開一次管理員會議。
十二月份
1.舉行一次圖書知識講座。
2.新書編目。
3.將圖書進(jìn)行排架,上架。
4.召開一次管理員會議。
5.新書宣傳。
一月份
1.總結(jié)本學(xué)期工作。
2.全校師生歸還所借圖書。
分類號 G258.6
DOI 10.16810/ki.1672-514X.2017.04.003
Abstract This paper introduces the positive attempts and inovative practices made by the Engineering Library of Nanjing Agriculture University in reading promotion. Based on the current problems, it proposes to strengthen theoretical research of reading promotion and balance the traditional and digital reading promotion. With the efforts in “deep reading”, it suggests to make a brand for reading promotion and construct a long-term system, which aims at providing references for the innovation of reading promotion in libraries.
Keywords Reading promotion. University libraries. Nanjing Agriculture University.
2012年6月,教育部高等學(xué)校圖書情報工作指導(dǎo)委員會將2010年6月成立的“服務(wù)創(chuàng)新工作組”更名為“讀者服務(wù)創(chuàng)新與推廣工作組”,并在2015年、2016年先后舉辦了兩屆全國高校圖書館閱讀推廣案例大賽,推動了高校圖書館閱讀推廣工作。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)院圖書館近八年來也在閱讀推廣這方面進(jìn)行了積極探索,取得了一定的成效[1]。本文擬在總結(jié)分析南京農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)院圖書館閱讀推廣實踐的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入檢討實踐中的不足,探討閱讀推廣實踐創(chuàng)新發(fā)展舉措,以期推進(jìn)高校圖書館閱讀推廣工作向縱深方向發(fā)展。
1 閱讀推廣實踐
“閱讀推廣是一種新型的、介入式的圖書館服務(wù),其目標(biāo)人群是全體公民,重點是特殊人群,活動化、碎片化是主要特征,其主要目的是使不愛閱讀的人愛上閱讀,使不會閱讀的人學(xué)會閱讀,使閱讀有困難的人跨越閱讀的障礙。這就較為系統(tǒng)地回答了‘閱讀推廣是什么’‘閱讀推廣為什么’和‘閱讀推廣怎么做’等問題。”[2]2009年南京農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)院圖書館以“世界讀書日”為契機(jī),在4月至5月間舉辦以“腹有詩書氣自華”為主題的“讀書月”系列活動,拉開了校園閱讀推廣的序幕。此后,不斷提升閱讀推廣創(chuàng)新力度,豐富閱讀推廣工作內(nèi)涵,提煉出了“書香工苑”的工作口號。經(jīng)過多年實踐,校園閱讀推廣已實現(xiàn)了常態(tài)化,閱讀正日益成為師生員工的一種追求和生活方式。圖書館在2016年被CALIS全國農(nóng)學(xué)文獻(xiàn)信息中心授予“好書推薦與閱讀推廣”優(yōu)秀組織獎。表1反映了南京農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)院圖書館2016年度閱讀推廣工作的全部流程。
閱讀推廣年度工作計劃的制定與宣傳是全年閱讀推廣工作的起點,是在總結(jié)上一年度閱讀推廣工作實踐、調(diào)研分析讀者意見、學(xué)習(xí)借鑒兄弟院校閱讀推廣先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上提出草案,經(jīng)與各系部、各單位閱讀推廣工作聯(lián)系人討論后進(jìn)一步修改,并經(jīng)院閱讀推廣領(lǐng)導(dǎo)小組會議討論最終確定。計劃安排要求接近讀者需求、幫助讀者閱讀、朝著建設(shè)“書香工苑”目標(biāo)邁進(jìn)。年度各項活動注重對閱讀氛圍的渲染、烘托,如在組織讀者開展好書推薦的基礎(chǔ)上年度“書香工苑”好書榜;在讀書月開幕式上安排專家讀書報告會、組織讀書分享會、誦讀比賽、開展讀者書評活動、“最美讀書人攝影比賽”和評選“校園十大讀書之星”等。
活動安排還根據(jù)學(xué)校不同時期的工作重點,開展針對性的活動,如每年的六、七月學(xué)生畢業(yè)之際,開展畢業(yè)生捐贈圖書充實圖書漂流書架,談自己閱讀經(jīng)歷與經(jīng)驗,請考上研究生的同學(xué)介紹考研經(jīng)驗,請往屆的優(yōu)秀畢業(yè)生返校談創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗等。在每年的九、十月,圍繞新生入學(xué)進(jìn)行入館教育,介紹學(xué)院的閱讀推廣工作,通過專家學(xué)者的專題報告幫助剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)本科生劃大學(xué)四年的閱讀計劃;為剛學(xué)入學(xué)的研究生舉辦讀書報告會,舉辦工科科研文獻(xiàn)的檢索與信息素養(yǎng)提升方面的專題講座。貫穿全年,針對讀者需求和不同時期學(xué)院工作重點進(jìn)行了形式多樣的閱讀推廣活動,實現(xiàn)了閱讀推廣的常態(tài)化,為建設(shè)“書香工苑”發(fā)揮了重要作用。
2 閱讀推廣創(chuàng)新實踐
“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭源泉,是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。”[3]高校圖書館閱讀推廣也必須通過不斷創(chuàng)新,才能獲得持續(xù)發(fā)展的力量。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)院圖書館從2009年舉辦一年一次、為期一個月的“讀書月”系列活動開始,到實現(xiàn)閱讀推廣的常態(tài)化,正是不斷創(chuàng)新的結(jié)果。
2.1 創(chuàng)新工作機(jī)制,加強(qiáng)閱讀推廣工作執(zhí)行力
閱讀推廣工作現(xiàn)在已形成了一個全院性的閱讀推廣工作力量聯(lián)合體。學(xué)院成立了以分管圖書館工作的副院長為組長,由各系部、各單位主要負(fù)責(zé)人組成的學(xué)院閱讀推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組。小組下設(shè)辦公室,由圖書館館長任辦公室主任,一名副館長任副主任,成員由圖書館各部門負(fù)責(zé)人組成。辦公室下設(shè)圖書館閱讀推廣工作組。各系部、各單位明確兩名或一名老師參加閱讀推廣工作(有學(xué)生的部門兩名:一名輔導(dǎo)員和一名辦公室老師,負(fù)責(zé)協(xié)助圖書館閱讀推廣工作組落實本部門學(xué)生和教工層面的閱讀推廣工作。沒有學(xué)生的部門一名,負(fù)責(zé)協(xié)助圖書館閱讀推廣工作組落實本部門教工層面的閱讀推廣工作)。圖1為學(xué)院閱讀推廣工作力量聯(lián)合體示意圖。
在這個全院性的工作力量聯(lián)合體中,院閱讀推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)閱讀推廣年度工作計劃的審批、工作總經(jīng)費的核定等重大事項。閱讀推廣工作辦公室及其圖書館閱讀推廣工作組是院閱讀推廣工作的組織實施力量,負(fù)責(zé)年度工作計劃的起草、各項閱讀推廣活動的策劃與實施等工作。各系部、各單位的閱讀推廣工作聯(lián)系人是院閱讀推廣工作在本部門的組織實施者,與圖書館閱讀推廣工作組保持密切的聯(lián)系和有效的溝通。各系部、各單位的主要責(zé)任人既是學(xué)院閱讀推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組成人員,又是本部門閱讀推廣工作的責(zé)任人,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、支持本部門閱讀推廣工作聯(lián)系人協(xié)助圖書館閱讀推廣工作組開展相關(guān)工作的責(zé)任。這種工作機(jī)制實現(xiàn)了閱讀推廣工作由圖書館一家單打獨斗到集結(jié)全院力量協(xié)同行動的轉(zhuǎn)變,提高了閱讀推廣工作的執(zhí)行力,提升了閱讀推廣工作的工作效率。
圖1 學(xué)院閱讀推廣工作力量聯(lián)合體示意圖
2.2 創(chuàng)新宣傳模式,擴(kuò)大閱讀推廣工作影響力
以往,閱讀推廣活動的宣傳,總離不開事前出海報、事后發(fā)新聞報道的固有模式。如今,經(jīng)過多年探索,已形成了一個全新的宣傳模式。在總體宣傳上,在圖書館網(wǎng)站上增添了“閱讀推廣”一級目錄,下設(shè)它山之玉、工作動態(tài)、讀書月、畢業(yè)季、新生季等二級目錄,及時宣傳報道學(xué)院的閱讀推廣工作;年度閱讀推廣工作計劃在經(jīng)過草擬、討論修改、審核、后,都在全院進(jìn)行廣泛宣傳,以增加師生員工參與閱讀推廣的共識,便于讀者知曉、參與閱讀推廣活動;提出了“書香工苑”工作口號,設(shè)計了閱讀推廣標(biāo)識(見圖2),并堅持將之印刷(使用)在相關(guān)的信紙、信封、海報、證書、紀(jì)念品、獎品和工作手冊等物品的醒目位置。
在具體活動的宣傳方面中,每項活動的宣傳海報都向讀者有獎?wù)骷⒔M織相關(guān)人員評選確定;活動宣傳海報通過院內(nèi)宣傳欄張貼、廣場展板放置、學(xué)院網(wǎng)站首頁彈出、圖書館閱讀推廣網(wǎng)站推送、各系部各單位微信推送等途徑廣泛宣傳。如此廣泛、詳盡的宣傳方法,使宣傳效果大增,吸引了更多讀者參與。
圖2 閱讀推廣宣傳標(biāo)識
2.3 創(chuàng)新激勵方法,吸引更多師生參與閱讀推廣
堅持精神獎勵為主、物質(zhì)獎勵為輔的原則,在具體激勵方法上,大膽嘗試。通過發(fā)放參與紀(jì)念品、評比競賽、發(fā)放獲獎證書與獎品、抽取幸運參與獎、獲專家簽名贈書、提供與專家進(jìn)行一對一交流機(jī)會和評選閱讀推廣先進(jìn)工作者等形式,激勵讀者和閱讀推廣工作者積極投身閱讀推廣工作。
以2016年為例,參加好書推薦的學(xué)生、教師人人都獲得一份紀(jì)念品。好書推薦活動結(jié)束后抽取幸運參與獎,抽中者獎勵購書卷。讀書月期間評選“校園十大讀書之星”和“百名優(yōu)秀讀者”。在讀書月閉幕式暨總結(jié)表彰會上除了向獲得各項單項活動獎項的讀者發(fā)放獲獎證書和學(xué)習(xí)用品外,還抽取讀書月系列活動中的幸運參與獎,獎勵購書券。向參加書評的讀者人人都發(fā)放紀(jì)念品,獲獎作者分別發(fā)放了二等獎、三等獎、優(yōu)秀獎榮譽證書(2016年一等獎空缺)和學(xué)習(xí)用品。年底評選出學(xué)院閱讀推廣工作先進(jìn)工作者13名,在年度閱讀推廣總結(jié)表彰會上,院領(lǐng)導(dǎo)為受表彰的先進(jìn)個人發(fā)放榮譽證書和獎品。形式多樣的激勵措施,提高了讀者參與閱讀推廣活動的主動性,也調(diào)動了閱讀推廣工作者的工作積極性。
3 存在不足
近八年的閱讀推廣實踐在取得一定成效的同時,也存在著一定的不足,亦能在一定程度上反映全國范圍內(nèi)高校圖書館閱讀推廣工作存在的問題。
首先是數(shù)字化閱讀推廣力度不足。隨著網(wǎng)絡(luò)和各類智能終端的迅速發(fā)展,數(shù)字化閱讀已被越來越多的人所接受,成了全民閱讀的新寵。而已往的閱讀推廣大多以傳統(tǒng)閱讀為主,幾乎忽略了數(shù)字化閱讀推廣。這就大大降低了閱讀推廣的時代感,拉遠(yuǎn)了閱讀推廣與深愛數(shù)字化閱讀的青年學(xué)生間的距離。
其次是提升閱讀深度的閱讀推廣活動不多。多年的閱讀推廣實踐向廣大讀者呈獻(xiàn)了形式多樣、內(nèi)容豐富的閱讀推廣活動。但關(guān)注“深度閱讀”的較少。比如,閱讀推廣活動中人氣很旺的“好書推薦”活動,在經(jīng)過學(xué)生推薦、統(tǒng)計匯總、隆重之后,就銷聲匿跡了,幾乎沒有圍繞好書榜進(jìn)行針對“文獻(xiàn)內(nèi)容,也就是文獻(xiàn)所包含知識的推廣。”[4]
第三,缺乏具有學(xué)院特色的閱讀推廣活動。以往開展的閱讀推廣活動以辦講座、搞比賽、推薦好書居多,與其它高校的閱讀推廣大同小異,沒有充分挖掘、利用自身的特色資源,開展具有區(qū)域特色、學(xué)校特色、專業(yè)特色、人才特色、館藏特色的閱讀推廣,導(dǎo)致閱讀推廣的特色不明顯,針對性不強(qiáng),給人一種為了活動而活動,與其它學(xué)校“跟風(fēng)”的印象,久而久之影響其生命力。
4 閱讀推廣再思考
4.1 加強(qiáng)閱讀推廣理論研究
“一個學(xué)科是否成熟,一項專業(yè)工作是否可以深入、持久、可持續(xù)的發(fā)展,主要取決于它的理論研究是否到位,是否跟得上發(fā)展,是否能發(fā)揮引I作用。”[1]近八年來的閱讀推廣實踐也告訴我們,以務(wù)實性為主的閱讀推廣工作也需要堅實的理論支撐。要充分發(fā)揮高等院校人才資源的優(yōu)勢,深入研究新形勢下高校圖書館閱讀推廣的內(nèi)涵、途徑、規(guī)律和方法,以創(chuàng)新理論推動高校圖書館閱讀推廣工作創(chuàng)新。首先中國圖書館學(xué)會和教育部高校圖工委要定期開展閱讀推廣理論研究征文,對征集到的研究論文,經(jīng)專家評審后給予獎勵和表彰。其次要設(shè)立高校圖書館閱讀推廣理論研究專項,給予必要的經(jīng)費支持,有的放矢地開展高校圖書館閱讀推廣理論研究工作。最后要借鑒閱讀學(xué)、傳媒學(xué)、教育學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科的理論精華,豐富圖書館閱讀推廣理論研究,以引領(lǐng)、推動高校圖書館閱讀推廣的進(jìn)一步發(fā)展。
4.2 傳統(tǒng)閱讀推廣與數(shù)字化閱讀推廣并重
高校圖書館的閱讀推廣要克服重視傳統(tǒng)閱讀推廣,忽視數(shù)字化閱讀推廣的現(xiàn)象。要充分認(rèn)識“互聯(lián)網(wǎng)+”對大學(xué)生閱讀方式和環(huán)境的影響,接受數(shù)字化閱讀已為青年學(xué)生廣泛接受的事實,重視數(shù)字化閱讀推廣。通過與數(shù)字開發(fā)商、電子讀物出版機(jī)構(gòu)聯(lián)合、擴(kuò)大數(shù)字資源使用權(quán)限等方法,重視數(shù)字化閱讀資源建設(shè),以優(yōu)質(zhì)和特色的數(shù)字資源吸引讀者。加大數(shù)字化閱讀的宣傳力度,通過數(shù)字資源的介紹、閱讀載體的使用、數(shù)字閱讀的引導(dǎo),幫助讀者克服數(shù)字化閱讀的困難。通過定期培訓(xùn)講座、開設(shè)電子文獻(xiàn)資源檢索課、在線互動答疑等方法,幫助讀者提升數(shù)字閱讀能力。通過電子閱讀終端外借服務(wù)、數(shù)字資源現(xiàn)場使用體驗等途徑,讓讀者真切體會到數(shù)字閱讀的魅力。
4.3 在“深閱讀”上下功夫
當(dāng)下校園閱讀普遍存在閱讀量少,重知識輕思考的問題。閱讀量嚴(yán)重匱乏,閱讀效果就無法呈現(xiàn)。離開思考的閱讀不僅會削弱閱讀的力量,更削弱了閱讀給人帶來的一種思想上的深刻覺悟。沒有大量的閱讀和深入思考的閱讀,學(xué)生的成長肯定會顯得殘缺不全。要在“深閱讀”推廣上下功夫,就是要在提高學(xué)生閱讀量、引導(dǎo)學(xué)生在閱讀中思考上下功夫。要擯棄“一刀切”的閱讀推廣模式,通過針對不同層面、不同興趣愛好、不同閱讀熱點的需求,細(xì)化閱讀推廣組織方式,幫助讀者提高閱讀量,引導(dǎo)讀者深入思考。好書榜上的每一本書,要一本一本地開展以作者生平、圖書內(nèi)容、相關(guān)書評與影視作品等內(nèi)容為主的導(dǎo)讀活動,引導(dǎo)讀者深閱讀。組織對某一作品有共同喜好的讀者成立讀書會,開展“同讀一本書活動”,在各自閱讀的基礎(chǔ)上組織交流,并邀請相關(guān)學(xué)者進(jìn)行輔導(dǎo),幫助讀者思考、交流,提高思想深度。
4.4 打造閱讀推廣品牌
“品牌是品質(zhì)的保障和形象的體現(xiàn)。”[5]品牌一旦形成就賦予其強(qiáng)大競爭力與目標(biāo)拓展空間[6]。高校圖書館要在開展豐富多彩的閱讀推廣活動的基礎(chǔ)上,注重品牌建設(shè)。要堅持特色化和系統(tǒng)性的原則,以彰顯本地、本校、本館的特色為主,經(jīng)過策劃、包裝、宣傳、實施、跟蹤報道、反饋與評估、優(yōu)化推廣等系統(tǒng)性的具體工作,塑造出活生生的品牌個性,在讀者中產(chǎn)生親和力、溝通力,讓讀者認(rèn)同、喜歡。打造高校圖書館閱讀推廣品牌,要在活動名稱和標(biāo)識、活動內(nèi)容與形式、活動受眾面和知名度等基本要素上下功夫。活動名稱要好聽、好記,瑯瑯上口,易于記憶。活動標(biāo)識要與眾不同,以精美的設(shè)計,于有形處展示自己的特點,讓人看后賞心悅目。活動內(nèi)容要貼近大學(xué)生的閱讀需要和心理需求,形式上緊跟時代步伐,融知識、實用和趣味于一體。要通過多年持續(xù)的活動安排,形成固定的受眾群體,并影響和帶動更多的讀者參加,以此不斷擴(kuò)大受眾面,逐漸提高知名度。
4.5 構(gòu)建閱讀推廣長效機(jī)制
構(gòu)建閱讀推廣長效機(jī)制,首先要有完善的組織管理機(jī)制。要建立校級黨政負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)、圖書館牽頭落實、各院系和各職能部門共同參與的閱讀推廣工作管理機(jī)制。要明確閱讀推廣的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)、階段性要求和年度計劃,通過全面規(guī)劃、有效分解,形成閱讀推廣工作的整體合力。其次要建立健全保障機(jī)制。要加大閱讀推廣的財力保障力度,為閱讀推廣設(shè)立專項資金并列入學(xué)校事業(yè)發(fā)展預(yù)算,使閱讀推廣經(jīng)費保障制度化。要設(shè)立閱讀推廣專門職能機(jī)構(gòu),確保閱讀推廣的工作體系和必要的人員編制。做到有崗位設(shè)置,有人員配備,專職與兼職相結(jié)合。再次要建立考核機(jī)制。要將閱讀推廣與學(xué)校事業(yè)發(fā)展一起計劃、一起落實、一起考核,細(xì)化、量化考核內(nèi)涵與評價標(biāo)準(zhǔn)。要把閱讀推廣工作納入各院系、各部門年度工作考核內(nèi)容,并作為部門年度考核評優(yōu)的重要依據(jù)。把閱讀推廣的工作業(yè)績納入圖書館館員年度工作考核之中,將考核結(jié)果與各人的評獎、評優(yōu)、職務(wù)職稱晉升聯(lián)系起來。運用一整套的評價制度和評價標(biāo)準(zhǔn),使閱讀推廣工作有目標(biāo),落實有動力,考核督查有實效。
5 結(jié)語
在全民閱讀工程上升到提高國民素質(zhì)和國家綜合競爭力的大背景下,閱讀推廣已成了“圖書館的一項帶有根本性的任務(wù),也是主流服務(wù)與核心工作。”[1]高校圖書館應(yīng)將開展閱讀推廣視為提升圖書館業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平、展示圖書館自身形象的重要契機(jī),不斷總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,開拓創(chuàng)新,讓校園閱讀從專業(yè)走向全面,讓閱讀真正成師生T工的生活方式,讓校園洋溢書香之氣,發(fā)揮高校圖書館在書香校園建設(shè)中的主力軍作用。
參考文獻(xiàn):
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中圖分類號:G633.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:]006-026X(2013)04-0000-01
高校圖書館作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心,是為教學(xué)和科研服務(wù)的窗口和基地,是高等學(xué)校發(fā)展與建設(shè)的三大支柱之一。隨著圖書館從傳統(tǒng)型向自動化圖書館轉(zhuǎn)變,辦公室作為承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的中樞部門,是館長指揮全館運作,推動業(yè)務(wù)部門搞好圖書館工作的重要機(jī)構(gòu)。辦公室工作質(zhì)量和效率的高低直接影響全館工作的成效,所以辦公室工作在圖書館工作中起著舉足輕重的作用。本文將從辦公室工作的特點、作用、任務(wù)等方面探討。
1、高校圖書館辦公室的特點
高校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心,又是為教學(xué)和科研服務(wù)的窗口和基地,高校圖書館由于圖書館工作的特殊性,決定了圖書館辦公室工作既要有一般辦公室工作的性質(zhì)和特點,又與圖書館專業(yè)有著密不可分的聯(lián)系。高校圖書館以高校教師和學(xué)生作為服務(wù)對象,圖書館的工作是從本館的讀者、文獻(xiàn)資源及服務(wù)設(shè)施出發(fā),圍繞為教學(xué)科研服務(wù)。高校圖書館辦公室負(fù)責(zé)全館的物資管理,統(tǒng)一分配使用。作為對外聯(lián)系的窗口,辦公室必須處理協(xié)調(diào)好館領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系、業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系以及圖書館與校內(nèi)外其他部門之間的關(guān)系。
1.1 服務(wù)性
辦公室的主要工作之一就是全館的后勤保障,如辦公用品的購買、發(fā)放、維修單的報送、考勤記錄、文件的收發(fā)、報賬等服務(wù)性的工作。這些繁瑣的工作為全館業(yè)務(wù)的順利開展提供了保障,解決了全館人員的后顧之憂。
1.2 管理性
辦公室的主要工作是協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)制訂各項規(guī)章制度,擬定工作計劃、撰寫工作總結(jié);及時處理各部門反饋的意見,對各項工作和任務(wù)及時上傳下達(dá),為館領(lǐng)導(dǎo)分憂解難;處理日常事務(wù),安排館務(wù)會議;收集、整理各部門報送的數(shù)據(jù),為館領(lǐng)導(dǎo)提供決策上的依據(jù)。
1.3 綜合性
高校圖書館作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心,是高校改革發(fā)展與建設(shè)的三大支柱之一。圖書館是館領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”,做好辦公室工作對高校圖書館起著越來越重要的作用,辦公室工作的好壞,直接反映了圖書館管理水平的高低。辦公室在高校圖書館工作中起著越來越重要的作用,但在現(xiàn)實生活中,很多人認(rèn)為圖書館辦公室工作沒有專業(yè)性、技術(shù)性,相對于采編部的工作來說,含金量較低,只不過是些跑腿、出勞力的事情,辦公室的工作人員就好比是后勤人員,這就要求工作人員要有高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度及無私奉獻(xiàn)的精神,才能勝任辦公室工作。
2、高校圖書館辦公室的作用
隨著高校圖書館在辦館理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等方面呈現(xiàn)出現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化等特點,圖書館辦公室工作性質(zhì)也發(fā)生了相應(yīng)的變化。高校圖書館辦公室工作處于全館工作的綜合和樞紐地位,是高校圖書館的綜合業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。
2.1 參謀咨詢作用
圖書館辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的得力助手和參謀部。辦公室工作人員要熟悉全館的情況,對館藏資源的分布、人員情況、固定資產(chǎn)、辦公經(jīng)費的使用等了如指掌。圖書館辦公室不僅為讀者服務(wù),還要為館領(lǐng)導(dǎo)和館員服務(wù)。在日常工作中,就要多方聽取館領(lǐng)導(dǎo)和館員的意見和建議,站在他們的角度想問題辦事情。還要深入讀者當(dāng)中多聽取收集讀者意見,為館領(lǐng)導(dǎo)的決策提供準(zhǔn)確信息,做好館領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
2.2 綜合協(xié)調(diào)作用
圖書館辦公室是圖書館對外聯(lián)系的窗口,是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐,協(xié)調(diào)好圖書館與其他部門之間的關(guān)系是圖書館辦公室的主要任務(wù)。與一般業(yè)務(wù)部、室相比,辦公室工作又有自己的特殊性,這個特殊性主要反映在辦公室除了要協(xié)調(diào)好辦公室與各業(yè)務(wù)部門的關(guān)系以及各業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系,還要具備一定的執(zhí)行力,認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,將各部門協(xié)調(diào)起來,保證圖書館各項工作順利開展。
2.3 后勤保障作用
圖書館辦公室的一項主要工作就是全館的后勤保障,如全館辦公用品的采購和發(fā)放,負(fù)責(zé)制定、完善檔案文書管理的各項規(guī)章制度;負(fù)責(zé)相關(guān)會議的組織、會議場所的安排與布置;負(fù)責(zé)相關(guān)會議活動的安排;負(fù)責(zé)圖書館的接待等服務(wù)性工作。除此之外,辦公室還應(yīng)關(guān)心館員的生活,解決他們的后顧之憂,全身心的投入到工作中去。
3、立足崗位,做好圖書館辦公室工作
高校圖書館辦公室工作的基本任務(wù)是從本館的讀者、文獻(xiàn)資源及服務(wù)設(shè)施出發(fā),圍繞為教學(xué)科研服務(wù)。而圖書館的辦公室便是保證其工作順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。然而由于圖書館工作的特殊性,決定了圖書館辦公室工作既要有一般辦公室工作的性質(zhì)和特點,又與圖書館專業(yè)有著密不可分的聯(lián)系。很多人輕視辦公室工作,有些領(lǐng)導(dǎo)也對辦公室工作不重視,甚至抱有偏見,然而辦公室卻是領(lǐng)導(dǎo)工作意志的具體體現(xiàn),是館長與全館各部聯(lián)系的紐帶。辦公室的工作直接反映出領(lǐng)導(dǎo)的水平及圖書館水平。同時要有出色的協(xié)調(diào)能力。圖書館在努力改變現(xiàn)狀,為辦公室工作營造一個良好環(huán)境的同時,辦公室工作人員也應(yīng)不斷地改進(jìn)和完善自身的工作,積極主動地發(fā)揮作用。
3.1 要努力增強(qiáng)服務(wù)意識
服務(wù)是圖書館永恒的主題。圖書館辦公室工作職能是服務(wù),在日常工作中,要保證辦公室日常工作的正常運轉(zhuǎn),也要靈活、機(jī)動,有應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力,這就要求辦公室工作人員在平時的工作中積累經(jīng)驗,增強(qiáng)服務(wù)意識,把工作落實到實處。
3.2 要不斷增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識
圖書館辦公室作為聯(lián)系上下,協(xié)調(diào)內(nèi)外的中樞,必須處理協(xié)調(diào)好館領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系、業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系、圖書館與校內(nèi)外其他部門之間的關(guān)系。要協(xié)調(diào)好這些關(guān)系就要在平時工作中多留心、多關(guān)心,在自己的職責(zé)范圍內(nèi)盡量為大家排除工作上的困難,遇有難于解決的問題時,要認(rèn)真調(diào)查研究,多聽取不同的意見,創(chuàng)造性的做好協(xié)調(diào)工作。
多組織圖書館業(yè)務(wù)骨干和科研骨干參加區(qū)域性和全國性學(xué)術(shù)研討會,進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,使科研水平上水平能夠依托外部的專業(yè)權(quán)威團(tuán)隊的支持.第四可采取激勵機(jī)制的原則,對取得學(xué)術(shù)成果的館員進(jìn)行階段性表獎或給予人財物上的扶持.鼓勵有專業(yè)特長的館員積極參與橫向科研項目的研究.第五重視學(xué)科館員隊伍建設(shè)的原則.主動與教學(xué)口的立項教師結(jié)對子,進(jìn)行全程課題跟蹤服務(wù).第六是堅持計劃性原則,每年可制定有重點有針對性的館年度科研工作計劃,力求科研培訓(xùn)的前瞻性和可行性.第七是遵行方便館員投稿的原則,館培訓(xùn)部門可負(fù)責(zé)制作投稿指南,為其提供方便.第八應(yīng)注重學(xué)術(shù)交流的原則.每年舉辦圖書學(xué)術(shù)研討會.就論文寫作展開經(jīng)驗交流,探討論文寫作存在的問題、論文作者寫作體會、選派部分館員參加全國性的學(xué)術(shù)研討會和論文交流會.總之,運作科研能力培訓(xùn)工作應(yīng)循序漸進(jìn)、扎實推進(jìn).
2加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)時代下高校圖書館讀者“關(guān)于圖書館認(rèn)知度”的培訓(xùn)仍為圖書館工作的重中之重
提高讀者對新時期圖書館認(rèn)知度確刻不容緩.除對教師讀者進(jìn)行新數(shù)據(jù)庫利用的培訓(xùn)外,應(yīng)把占多數(shù)的學(xué)生讀者的培訓(xùn)作為重點,側(cè)重現(xiàn)代信息利用能力的培養(yǎng).首先,應(yīng)抓住新生入館教育環(huán)節(jié),讓其熟悉現(xiàn)代化高校圖書館多媒體和數(shù)字資源豐富的特點.應(yīng)重視針對讀者舉辦的數(shù)據(jù)庫講座,使其充分了解并使用館內(nèi)電子資源益處:使用戶以較低成本獲得海量圖書資源,幫助圖書館擴(kuò)大館藏,提高圖書館藏書的保障率,降低藏書的拒借率.讓學(xué)生讀者充分了解大學(xué)圖書館與普通上網(wǎng)搜集資料的區(qū)別及自身信息利用優(yōu)勢.在書庫沒借到書,可通過數(shù)據(jù)庫,在網(wǎng)上先睹為快,通過網(wǎng)上多媒體課堂、資料庫可實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享.這方面的培訓(xùn)可制定圖書館數(shù)據(jù)資源使用培訓(xùn)計劃,并切實進(jìn)行面對面培訓(xùn),可通過每周例行答疑分別對館員和讀者及學(xué)生培訓(xùn).
其次,利用文檢課教學(xué)提高讀者的關(guān)注度.文檢課教學(xué)提供了直接面對學(xué)生宣傳圖書館的契機(jī),在關(guān)注信息化的新圖書館的教學(xué)中,文檢課側(cè)重點離不開以下方面:輔導(dǎo)讀者掌握檢索信息的基本技能;充分做好館藏電子資源的宣傳工作;側(cè)重計算機(jī)檢索方法、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的利用、搜索引擎等現(xiàn)代信息檢索能力的培養(yǎng);理論聯(lián)系實際,側(cè)重學(xué)生的實際文獻(xiàn)檢索能力和科研及論文寫作能力的培養(yǎng),利用多學(xué)時帶領(lǐng)學(xué)生到多媒體閱覽室實習(xí)計算機(jī)檢索等.其中讓學(xué)生讀者熟悉掌握計算機(jī)檢索常用方法應(yīng)為培訓(xùn)的重點;授課方式改變傳統(tǒng),以計算機(jī)為媒介,把教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、計算機(jī)技術(shù)融為一體(如課件),通過講解、演示、提問、模擬操作等形式,實現(xiàn)現(xiàn)代化的多媒體教學(xué)模式.
Abstract: the article on strengthening the library files and documents material management, the importance of working content and management, use are discussed in this paper.
Keywords: the library; File; File material; Management; use
中圖分類號:G250文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:
一、前言
檔案及文件資料的特殊之處在于其法律上和行政上的效能,它們因自身具有憑證價值而被保存,在實際利用中,作為辨別事非的原始證據(jù),它們不可或缺。而圖書館工作離不開有關(guān)圖書館檔案及文件資料的咨詢參謀作用。在制定和完善規(guī)章制度、決策某方面重大問題、搞好總結(jié)等工作中,常需要查找參閱有關(guān)圖書館的檔案及文件資料,而有時由于這方面工作管理不規(guī)范,致使急需的材料找不全,嚴(yán)重影響了工作的順利進(jìn)行,因此加強(qiáng)圖書館檔案及文件資料管理的研究,不斷提高其管理水平,充分發(fā)揮其作用,適應(yīng)當(dāng)前圖書館創(chuàng)新發(fā)展,優(yōu)化圖書館工作效果,就顯得非常重要。文章對加強(qiáng)圖書館檔案及文件資料管理的重要意義,工作內(nèi)容及管理方法進(jìn)行了論述。
二、加強(qiáng)圖書館檔案及文件資料管理的重要意義
圖書館檔案及文件資料管理工作相對還不是很被大家重視,目前圖書館檔案及文件資料管理實踐和經(jīng)驗相對較少。圖書館工作要不斷改革,提出有效的創(chuàng)新發(fā)展措施,以提高工作質(zhì)量和工作規(guī)范化水平。要實現(xiàn)其目標(biāo),就不可能離開檔案及文件資料的使用和管理工作。此方面的管理水平直接反映整個圖書館工作管理水平的高低。因為在制定圖書館工作計劃,圖書、期刊采購征訂計劃,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、電子圖書期刊借閱制度、館員隊伍建設(shè)以及搞好某方面工作的總結(jié)等等,需要經(jīng)常參照同行的有關(guān)做法等資料,為圖書館評估、決策某項事情和工作做重要的參考依據(jù)。筆者認(rèn)為,圖書館本身每年積累的重要工作資料更十分珍貴,圖書館工作可以通過這些資料看到以往工作的成績和所存在的問題,結(jié)合當(dāng)前新形勢發(fā)展和任務(wù)提出改進(jìn)措施,制定新的工作方案和有關(guān)規(guī)章制度,切實可行地搞好圖書館工作。因此,對圖書館檔案及文件資料的科學(xué)有序管理,充分發(fā)揮它的重要性及作用,對提高整個圖書館工作的管理水平和效果有著重要的實際作用。
三、圖書館檔案及文件資料管理的內(nèi)容
圖書館檔案及文件資料管理的內(nèi)容十分豐富,面較廣泛,而且性質(zhì)、類別、層次較為復(fù)雜,但彼此又是相互聯(lián)系、互為補(bǔ)充的統(tǒng)一體,都在為完成圖書館工作任務(wù)發(fā)揮重要的咨詢作用。應(yīng)該根據(jù)圖書館工作的內(nèi)容要求以及所要達(dá)到的目標(biāo)確定圖書館文件及檔案資料管理的具體內(nèi)容。筆者認(rèn)為有以下幾點:
(1)上級有關(guān)部門下發(fā)的方針政策方面的文件和有關(guān)圖書管理工作的文件材料。如:關(guān)于專業(yè)技術(shù)職評聘的有關(guān)規(guī)定及圖書館工作暫行規(guī)定,圖書館評估標(biāo)準(zhǔn)。
(2)上級或兄弟單位發(fā)的各種來函文件、有關(guān)各學(xué)會學(xué)術(shù)研討、交流的會議通知及交流的有關(guān)資料。包括省內(nèi)外各圖書館建設(shè)發(fā)展的前景、群體工作總結(jié)、經(jīng)驗匯編、圖書館學(xué)術(shù)論文報告會的論文等。這些對于溝通兄弟圖書館工作信息,取長補(bǔ)短,互相學(xué)習(xí),完善改進(jìn)提高本單位的工作,起著十分重要的作用,也是我們文件及檔案資料管理的重要內(nèi)容。
(3)圖書館本身制定的一系列的計劃、規(guī)劃、規(guī)章制度是圖書館檔案及文件資料最基本的內(nèi)容。它應(yīng)包括:首先是圖書館的總體規(guī)劃和近期計劃,檢查評估要求,以及館員業(yè)務(wù)進(jìn)修和研討活動等有關(guān)規(guī)定;其次是圖書館管理人員的有關(guān)規(guī)定,例如:職務(wù)晉升考評要求,崗位責(zé)任制的規(guī)定等等;再次就是圖書情報、期刊及設(shè)備器材征訂預(yù)購函件的歸檔,也是不容忽視的,它對溝通信息、掌握學(xué)術(shù)動態(tài)、圖書動態(tài)及設(shè)備器材的發(fā)展趨勢,銷售行情,避免時間和經(jīng)費的浪費有著重要的作用。
(4)本單位制發(fā)的有關(guān)圖書管理工作的文件材料;本單位圖書館發(fā)展概況、館藏圖書目錄;圖書經(jīng)費的使用情況及每年度購進(jìn)的圖書目錄;高校圖書管理工作的年度工作計劃及總結(jié)和在圖書管理工作中形成的重要實物資料(包括各種獎勵證書及獎牌等)。
(5)本部門自己制訂和下發(fā)的通知要求及有關(guān)信息資料等。
上述幾點是圖書館檔案及文件資料管理中不容忽視的內(nèi)容,對完善改進(jìn)提高圖書館的工作,有積極影響和促進(jìn)作用。
四、加強(qiáng)圖書館檔案及文件資料的管理措施
(1)要及時制定有關(guān)圖書館文件檔案資料的具體管理規(guī)定和措施。圖書館檔案及文件資料的管理是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作,圖書館應(yīng)建立健全文件材料歸檔制度,將各工作環(huán)節(jié)中所形成、積累的各種文件材料收集齊全。為了便于檔案及文件資料的管理,必須制訂了一系列有關(guān)檔案工作的規(guī)章制度和責(zé)任制,建立了全引目錄、分類目錄、總目錄、移交清單、借閱登記等制度。工作人員按照檔案及文件資料管理的要求,認(rèn)真做了檔案及文件資料防火、防光、防潮、防霉、防盜、防高溫、防有害氣體侵蝕和防止機(jī)械磨損的八防工作,以最大限度地延長檔案的壽命,更好地為圖書館工作和國家文化建設(shè)服務(wù)。
(2)健全圖書館檔案及文件資料管理人員的崗位責(zé)任制,并安排有事業(yè)心強(qiáng)、熟悉檔案資料管理業(yè)務(wù)及有一定工作經(jīng)驗的人員來做此項工作。隨著管理者檔案及文件資料管理意識的增強(qiáng),全館人員都會進(jìn)一步重視檔案及文件資料管理工作,關(guān)注檔案及文件資料的收集和利用,檔案作用亦因此而得以發(fā)揮。反之,檔案及文件資料管理意識薄弱,不了解檔案及文件資料的用處,即使有檔案及文件資料也不知道使用,勢必影響檔案及文件資料作用的發(fā)揮。
(3)管理人員要優(yōu)選本圖書館文件及資料的存檔內(nèi)容。筆者認(rèn)為應(yīng)該遵循下述原則:首先選擇中央、省市下發(fā)的有關(guān)文件,因為層次超高文件相對越少,而且是越重要;其次是選擇和我們圖書館工作管理最為密切的文件資料;再次是要選擇近期的內(nèi)容;最后就是根據(jù)文件資料的歷史價值、發(fā)揮作用的時間,不斷更新、取舍或按要求向有關(guān)部門進(jìn)行移交部分檔案及文件資料。
(4)要按文檔資料發(fā)放單位的層次、按圖書館各項工作的任務(wù)和性質(zhì)分類、編號、立卷、歸檔。如:中央、省、市的文件層次不同,要分開。有關(guān)圖書館工作、群體管理工作、業(yè)務(wù)研究工作、職稱評定的文件及評估材料都要有條理地分類、歸檔。
(5)要創(chuàng)造必要的文檔管理條件,也就是要有文檔管理室及堅固可靠的文檔管理卷柜,特別對保密文件同、材料要重要妥善保管。
(6)要有嚴(yán)格的文檔資料管理借閱制度,這一點是最為重要的,要發(fā)揮文檔管理人員的職權(quán)作用,在聽取群體人員意見的基礎(chǔ)上制定文檔管理借閱制度。決不能因為出借手續(xù)不健全或借閱者不負(fù)責(zé)任而造成某些檔案及文件資料特別是重要資料的遺失及損壞。此外增強(qiáng)圖書館工作人員對檔案及文件資料管理的意識,處理好與圖書館本身工作的關(guān)系,圖書館管理工作繁多,容易忽視對文件檔案資料的收集和積累,時間一長,對立卷工作帶來困難。尤其當(dāng)前圖書館工作不斷向現(xiàn)代化、科學(xué)化、社會化發(fā)展。信息的交流、辦公自動化的提高及資源共享的實現(xiàn),更離不開各種檔案資料及文件的支撐。實踐證明,只有重視圖書館文件檔案資料的收集和保存,處理好圖書館正常工作與檔案管理的矛盾,及時積累素材,節(jié)約時間,存檔有序,才能使圖書館管理工作產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。同時還要注意到應(yīng)該遵循的宗旨就是充分發(fā)揮文檔資料的作用,能使這些死的文件及檔案資料變成活的財富,充分發(fā)揮它的參謀咨詢作用。方便大家查閱及使用,要提高文件及檔案資料的使用效率,為搞好圖書館全面工作服務(wù)。
五、圖書館檔案及文件資料的利用
加強(qiáng)圖書館檔案及文件資料管理的最終目的在于利用,只有積極主動地開發(fā)利用檔案信息資源,為圖書館和其他各項工作服務(wù),圖書館檔案才富有生命力。筆者認(rèn)為,圖書館檔案的利用工作可從以下三個方面開展:第一,配合領(lǐng)導(dǎo)決策,及時準(zhǔn)確地提供檔案信息,迅速為領(lǐng)導(dǎo)提供必要的服務(wù)。這樣,領(lǐng)導(dǎo)決策和制訂計劃及總結(jié)工作時就有了可靠的參考和依據(jù)。圖書館工作活動的不斷開展,一方面使其檔案的內(nèi)容不斷得到豐富和完善;另一方面,在滿足領(lǐng)導(dǎo)利用檔案需求方面,也有取之不盡的信息資源,這無疑會大大促進(jìn)圖書館工作的有序運轉(zhuǎn)和正常運行。第二,配合館內(nèi)各項工作,積極提供檔案資料,要做到檢索便捷、傳輸快捷,為圖書館工作打開新局面起到積極的推動作用。第三,完整的圖書館檔案資料,也為圖書館爭創(chuàng)榮譽提供了必要的參考依據(jù)。
六、結(jié)束語
總之,隨著科學(xué)的發(fā)展及進(jìn)程,圖書館文件及檔案資料的管理顯得越來越重要和突出,在圖書館管理工作中,我們應(yīng)按照國家檔案法的規(guī)定和要求,把更多的新內(nèi)容充實歸檔,確保檔案質(zhì)量和齊全;在新的實踐中不斷加以研究和探索,積累經(jīng)驗,充分發(fā)揮其文件和檔案資料的效益,為圖書館的管理工作再上新臺階。
參考文獻(xiàn):
圖書館自動化是以計算機(jī)技術(shù)為核心,與信息技術(shù)相結(jié)合,對圖書館的藏書的擬定和獲取,編目、分類和具體準(zhǔn)備,檢索和參閱,館內(nèi)資料的庫存和借出、館際的借入借出等各項業(yè)務(wù)實行自動控制的過程。在日常的管理過程中就是運用電腦來處理圖書館的業(yè)務(wù)及提供的相應(yīng)服務(wù)。縣級圖書館在自動化管理過程中還存在著薄弱環(huán)節(jié)。在自動化狀態(tài)下縣級圖書館如何實施管理,應(yīng)對圖書館自動化的挑戰(zhàn),關(guān)鍵在于培養(yǎng)適合自動化的管理人才,健全制度,建立崗位責(zé)任制,夯實館內(nèi)自動化基礎(chǔ),強(qiáng)化自動化安全管理。
一、培養(yǎng)適合圖書館自動化的管理人才
(一)發(fā)揮圖書館自動化的優(yōu)勢作用的需要。縣級圖書館自動化的給圖書館管理工作帶來了挑戰(zhàn)。自動化改變了圖書館管理的操作方式和服務(wù)模式,如在圖書編目、圖書采購、情報檢索、流通管理等方面工作,大部分由計算機(jī)完成,因此,管理人員對計算機(jī)的操作顯得尤為重要。圖書館自動化主要包括軟件、硬件和人員三個要素,如果沒有掌握該相技術(shù)的管理人員,即使再有效的軟件、配備再好的硬件環(huán)境,也不能發(fā)揮自動化的優(yōu)勢作用。
(二)圖書館自動化狀態(tài)下業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。傳統(tǒng)圖書館工作的基本模式是人與書的結(jié)合,或者說是以書為媒介與讀者的結(jié)合,而在自動化狀態(tài)下圖書館工作的基本模式已成為人與計算機(jī)的結(jié)合,圖書館工作人員一方面要通過計算機(jī)將圖書、期刊、地圖、影片或手稿等進(jìn)行技術(shù)處理,這也是圖書館最重要的工作;另一方面圖書館工作人員為讀者提供服務(wù)的方式也由計算機(jī)來完成。因此,圖書館業(yè)務(wù)的發(fā)展,需要圖書館工作人員員既要有扎實的傳統(tǒng)圖書館學(xué)知識,在自動化管理方面還要兼?zhèn)溆嬎銠C(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)等知識。然而,縣級圖書館自動化管理起步較晚,并且圖書館工作人員中掌握自動化管理技術(shù)的比較少,缺乏相應(yīng)的人才優(yōu)勢,制約了自動化狀態(tài)下圖書館業(yè)務(wù)的發(fā)展,故此,培養(yǎng)掌握技術(shù)的管理人才,已成為縣級圖書館業(yè)務(wù)發(fā)展的迫切需要。
(三)圖書館自動化狀態(tài)下提升管理水平的需要。管理的基本職能包括計劃、組織、執(zhí)行、協(xié)調(diào)與溝通。圖書館自動化管理,不僅限于業(yè)務(wù)開展,也包括圖書館的工作計劃管理、辦公管理、人力資源管理、財務(wù)管理、檔案管理等等,因此各部門協(xié)調(diào)與溝通成為管理的重點。縣級圖書館實施自動化管理,提升管理水平,必須要加強(qiáng)人才建設(shè)。一方面要注重對現(xiàn)有人員的培養(yǎng),另一方面要結(jié)合縣級圖書館的實際情況,要花大力氣培養(yǎng)一批能駕馭計算機(jī)開發(fā)并且懂運行管理的人才。
二、健全制度,建立崗位責(zé)任制
(一)健全符合圖書館自動化管理的制度。制度是開展管理工作的保障。以往圖書館的管理制度是針對人工管理狀態(tài)制定的,隨著科技的發(fā)展,計算機(jī)的應(yīng)用,以往的制度已經(jīng)不能適應(yīng)圖書館自動化管理的現(xiàn)實需要,必須根據(jù)自動化的特點、程序和業(yè)務(wù)管理、服務(wù)開展的現(xiàn)實情況進(jìn)行調(diào)整,健全符合縣級圖書館自動化管理和長遠(yuǎn)發(fā)展的制度。
(二)建立崗位責(zé)任制。圖書館自動化管理,必然會對一些崗位做出調(diào)整,也必然會確立一些新的崗位或者新的部門出現(xiàn),例如電子閱覽室便是圖書館自動化過程中出現(xiàn)的新部門。縣級圖書館自動化發(fā)展時間短,對自動化狀態(tài)下新部門、新崗位的職責(zé)確立還缺乏經(jīng)驗,需要借鑒他人好的管理經(jīng)驗,制定部門規(guī)章和工作人員的崗位責(zé)任制,如《電子閱覽室管理制度》、《圖書館技術(shù)部崗位職責(zé)》、《計算機(jī)維護(hù)人員崗位職責(zé)》等。
三、夯實館內(nèi)自動化管理基礎(chǔ)
縣級圖書館還肩負(fù)著服務(wù)“三農(nóng)”的任務(wù),需以縣級圖書館所承載的社會功能和讀者需求為出發(fā)點。加大現(xiàn)代化設(shè)備配置比重,實現(xiàn)館內(nèi)工作的自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化,實現(xiàn)采訪、編目、流通等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全面的自動化管理,并使之達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求。充分發(fā)揮自動化系統(tǒng)的服務(wù)功能,使廣大農(nóng)村讀者享受到圖書館自動化管理所帶來的方便 、快 捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、強(qiáng)化圖書館自動化的安全管理
縣級圖書館由于技術(shù)力量薄弱,在自動化的推進(jìn)過程中,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)被運用,也出現(xiàn)了諸多安全隱患,因此,必須強(qiáng)化安全管理。
(一)自動化管理的安全隱患。一是計算機(jī)病毒。計算機(jī)病毒會潛伏在計算機(jī)存儲介質(zhì)或程序里,黨條件被滿足時,就能夠被激活的具有對計算機(jī)資源進(jìn)行破壞作用。二是,內(nèi)攻擊、外部入侵。由于使用圖書館網(wǎng)絡(luò)的讀者自身素質(zhì)參差不齊,有的好奇心都是很重,會利用學(xué)到的知識和手段對圖書館網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行攻擊。外部一些黑客為了竊取有價值的數(shù)據(jù)或破壞系統(tǒng)運行。三是自動化系統(tǒng)存在安全漏洞。漏洞的存在不可避免地容易遭到病毒或人為因素的破壞。
(二)強(qiáng)化安全管措施。一要在病毒的防范方面不應(yīng)該使用盜版軟件,最重要是管理人員要對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)隨進(jìn)行備份。二要應(yīng)用防火墻是將內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)進(jìn)行分離,對經(jīng)過它的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行掃描,過濾掉非法數(shù)據(jù),從而禁止非授權(quán)用戶訪問數(shù)據(jù)。三要安裝補(bǔ)丁程序,及時修補(bǔ)漏洞。
結(jié)束語:縣級圖書館自動化管理,其目的不僅僅是為了擺脫繁重的手工勞動 ,更重要的是將自動化應(yīng)用于圖書館內(nèi)部業(yè)務(wù)管理和為讀者提供快捷、方便服務(wù)。因此,加快管理人才的培養(yǎng),確立新的管理制度和崗位職責(zé),夯實自動化的基礎(chǔ)實施,強(qiáng)化安全防范,是提升管理水平和服務(wù)水平的重要途徑。
高校圖書館作為一個由具有不同分工、提供不同服務(wù)形式的諸多部門所構(gòu)成的一個大的教學(xué)整體,能夠為高校的科學(xué)研究、日常教學(xué)、服務(wù)學(xué)生等各個方面提供一個良好的平臺。作為整個圖書館的最為重要部門的高校圖書館辦公室,其整體形象集中體現(xiàn)在工作的效率與質(zhì)量方面。而想要充分體現(xiàn)出圖書館的相關(guān)職能,就必須進(jìn)一步提升圖書館辦公室的辦公效率。
1 高校圖書館辦公室的職能
通常而言,以往傳統(tǒng)的圖書館管理模式注重于收藏與管理書籍,但是在當(dāng)前伴隨著全球信息化的發(fā)展趨勢,在人們的日常生活當(dāng)中網(wǎng)絡(luò)獲得了普及化的廣泛應(yīng)用,因此也促使了圖書館的氛圍方式了變化,圖書館全部的服務(wù)方式和以往相較已經(jīng)產(chǎn)生了巨大的變化。圖書館辦公室作為圖書館整體工作的核心領(lǐng)導(dǎo)部門,也應(yīng)在此新的發(fā)展形勢下來對自身的各項工作職能做出科學(xué)合理的全新定位。
1.1 服務(wù)保障職能
圖書館辦公室應(yīng)積極主動的上報給圖書館領(lǐng)導(dǎo)層客觀全面、真實有效的相關(guān)數(shù)據(jù)與資料;這即是圖書館辦公室的服務(wù)保障的基礎(chǔ)職能,同時也肩負(fù)著提供給圖書館的各個部門后勤保障的職能;以及為進(jìn)館的所有的讀者提供相關(guān)的服務(wù)工作;為能夠較好的適應(yīng)當(dāng)前圖書館整體的管理與服務(wù)模式產(chǎn)生的變化形勢,圖書館辦公室應(yīng)在立足于傳統(tǒng)的服務(wù)工作的基礎(chǔ)上,確實轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,并構(gòu)建起整個圖書館的多元化服務(wù)保障體系。以此來更好的為圖書館的各項工作的順利推進(jìn)提供服務(wù)保障。
1.2 綜合管理職能
在圖書館當(dāng)中辦公室與其他業(yè)務(wù)部門相較,由于其并不開展實際的圖書館業(yè)務(wù)工作,僅是在日常工作當(dāng)中協(xié)助圖書館領(lǐng)導(dǎo)來來進(jìn)行館內(nèi)的全面管理工作以及開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。以此來體現(xiàn)其綜合管理職能。充分發(fā)揮圖書館辦公室綜合管理職能,是保障圖書館各項工作順利開展的前提條件。而處于信息時代背景下的圖書館,已從傳統(tǒng)的紙質(zhì)平面信息資源媒介轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮踊c網(wǎng)絡(luò)化的資源媒介,因此在圖書館辦公室充分體現(xiàn)出其綜合管理職能,并能夠適應(yīng)信息時代的趨勢。
1.3 溝通協(xié)調(diào)職能
溝通協(xié)調(diào)具體在圖書館的工作當(dāng)中,涵蓋了圖書館的領(lǐng)導(dǎo)與各部門工作人員、各部門工作人員與讀者彼此間產(chǎn)生的互動交流;圖書館與館內(nèi)各個部門彼此間產(chǎn)生的互動交流;圖書館與社會各個階層與各個單位彼此間產(chǎn)生的互動交流;圖書館與圖書館彼此間產(chǎn)生的互動交流。現(xiàn)今圖書館當(dāng)中的日常管理與服務(wù),正在趨向于從圖書館內(nèi)部向社會進(jìn)行有效的延展,圖書館唯有開展務(wù)實高效的各種溝通協(xié)調(diào),方可充分體現(xiàn)出圖書館辦公室自身的重要連接作用,并在圖書館里開展務(wù)實高效的各種服務(wù)。
2 有效提升高校圖書館辦公室工作效率的策略
2.1 構(gòu)建科學(xué)的管理制度
首先應(yīng)分析研究圖書館辦公室內(nèi)部工作的現(xiàn)有內(nèi)容與形式,并對辦公室的各項工作的具體的工作內(nèi)容、工作權(quán)責(zé)、工作量進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)研,并立足于掌握調(diào)研的第一手資料的前提下,來對每一個工作崗位的工作情況來進(jìn)行客觀全面的分析與研究,并提出具有針對性的工作考核管理辦法,重點考核工作績效完成落實的實際情況。依據(jù)實際工作要求,來制定出科學(xué)合理的《圖書館辦公室工作考核管理辦法》,對每一項工作流程都進(jìn)行合理的量化,并依據(jù)考核管理辦法當(dāng)中的考核標(biāo)準(zhǔn)對照落實,以此來提升工作推進(jìn)落實的實效性。
2.2 構(gòu)建起高效務(wù)實的溝通渠道
圖書館辦公室作槌猩掀糲碌墓ぷ髁接的紐帶,同時也是一個進(jìn)行互動交流的有效溝通的渠道。因此圖書館辦公室應(yīng)與學(xué)校的各個職能管理部門構(gòu)建起良好的工作關(guān)系,以此在實際工作當(dāng)中,獲得全校各職能部門最為廣泛的支持。從而能夠構(gòu)建起學(xué)校良好的整體發(fā)展氛圍,圖書館辦公室在處理與館內(nèi)各個部門之間的關(guān)系時,應(yīng)進(jìn)行換位思考,充分考慮到其他部門的實際需求,讓館內(nèi)的整體工作能夠順利的推進(jìn)實施。
2.3 充分發(fā)揮主觀能動性
由于辦公室工作具有所涉及面較廣、事務(wù)繁多等特點,因此辦公人員必須具有高度的責(zé)任感,并具有為讀者提供人性化服務(wù)的奉獻(xiàn)意識。唯有充分發(fā)揮主觀能動性,方可高效的完成各項工作任務(wù),有效的提升工作效率與工作質(zhì)量。辦公室人員必須具有良好的團(tuán)隊精神,在實際工作當(dāng)中能夠在和同事一起團(tuán)結(jié)一致的開展工作,
2.4 熟悉掌握計算機(jī)基本技能
由于圖書館辦公室的具有較多的工作職責(zé),因此辦公室的工作人員必須熟悉整個工作流程,方能較好的做好本職工作。要熟悉整個辦公室工作流程,既熟悉涵蓋了辦公室的工作職責(zé),同時也必須熟悉館內(nèi)其他部門的相關(guān)業(yè)務(wù),唯有如此,才能在實際工作當(dāng)中和其他部門緊密合作,共同推進(jìn)工作的發(fā)展。在辦公室日常工作當(dāng)中,必須廣泛的應(yīng)用計算機(jī)開展工作,因此辦公室工作人員必須深入學(xué)習(xí)計算機(jī)理論知識、掌握實際操作技能,并能夠在工作當(dāng)中熟練應(yīng)用辦公軟件的各項基本功能,并能夠熟練掌握與應(yīng)該圖書館系統(tǒng)管理軟件。借助于網(wǎng)絡(luò)與計算機(jī)來和獲取信息等,促進(jìn)工作效率與質(zhì)量的提升。快速上報給圖書館領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)合理、客觀全面的信息。讓圖書館領(lǐng)導(dǎo)能夠明確的了解與掌控工作全局,進(jìn)行明確的認(rèn)知與了解,并依據(jù)科學(xué)的真實數(shù)據(jù)作為決策的重要參考。
2.5 有效利用辦公信息化系統(tǒng)
另外,為能夠高效的完成辦公室的各項工作任務(wù),可通過應(yīng)用本校的信息化的辦公系統(tǒng),將各項工作歸口于學(xué)校的各種管理軟件當(dāng)中,如此一來,即能夠有效的提升辦公信息化、自動化的效率。例如:充分應(yīng)用校內(nèi)辦公軟件來錄入日常工作的實際完成情況,可從以下的整體工作思路來開展實際工作:(1)接受上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù);(2)立足于工作實際,來制定科學(xué)合理的工作實施計劃;(3)按照工作計劃來開展實際工作;(4)跟進(jìn)落實工作完成情況;(5)分析與總結(jié)工作完成的具體情況,并分析工作當(dāng)中的不足,并在工作中進(jìn)行整改與落實;(6)累積工作經(jīng)驗,充分體現(xiàn)出工作效率。
3 結(jié)語
總之,圖書館辦公室作為一個具有較強(qiáng)綜合性與服務(wù)性的部門,開展高效務(wù)實的辦公室工作,必須充分體現(xiàn)出所有工作人員愛崗奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)一致的工作作風(fēng)。在當(dāng)前信息時代的發(fā)展趨勢下,唯有對圖書館辦公室職能進(jìn)行準(zhǔn)確定位,進(jìn)一步拓展工作思維,增強(qiáng)創(chuàng)新意識。并有效的提升工作效率與工作質(zhì)量,促進(jìn)高校圖書館高效的運轉(zhuǎn),方可在日常工作當(dāng)中較好的體現(xiàn)出高校圖書館的自身的職能作用。
參考文獻(xiàn)