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時間：2022-05-27 18:41:24
序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇藥劑科工作計劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
一、全科人員將認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院文件精神，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度。提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
二、盡可能完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，希望院部改造窗口并改變藥劑科目前人員結(jié)構(gòu),給西藥房增加藥師5名，中藥房增加有藥學(xué)資質(zhì)人員1名。這樣調(diào)配后，就能做到雙人雙核對發(fā)藥，減少差錯的產(chǎn)生。藥庫增加藥師1名，合理調(diào)整工作崗位，完善工作流程，充分調(diào)動全體人員的積極性。
三、嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
四、加強(qiáng)藥品儲存與養(yǎng)護(hù)的管理，藥品儲存和養(yǎng)護(hù)易受外界因素的影響,如溫度、濕度光照等，直接或間接引起藥物質(zhì)量，影響臨床療效，因此給西藥房、中藥房添一臺空調(diào)，保持西藥房、中藥房內(nèi)適宜的溫度。
2.加強(qiáng)不良反應(yīng)報告工作，加強(qiáng)監(jiān)測和預(yù)警；邀請不良反應(yīng)工作專家來我院作專題報告，且通過網(wǎng)絡(luò)了解最新動態(tài)，及時向全院醫(yī)護(hù)人員宣傳。
3.認(rèn)真做好門診、住院每季度的抗菌藥物使用情況的分析，為無指征不恰當(dāng)濫用抗菌藥物提供依據(jù)，增強(qiáng)醫(yī)生合理使用抗菌藥物的意識。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)合理用藥咨詢，宣傳藥品安全知識，培養(yǎng)良好用藥習(xí)慣，引導(dǎo)群眾合理用藥。且將用藥咨詢的案例在全科進(jìn)行講解，提高藥學(xué)專業(yè)人員的素質(zhì)。
按照1+1+x的服務(wù)模式，全面實施避孕節(jié)育服務(wù)、免費孕前優(yōu)生健康檢查項目，規(guī)范避孕節(jié)育服務(wù)與管理。
（1）深入開展避孕節(jié)育知情選擇的宣傳倡導(dǎo)和培訓(xùn)考核，提高群眾避孕節(jié)育知情選擇相關(guān)知識的知曉率。幫助育齡群眾正確選擇避孕方法，積極推進(jìn)以長效措施為主的避孕方法知情選擇，預(yù)防和減少非意愿妊娠；規(guī)范知情選擇，提高技術(shù)人員知情選擇服務(wù)能力，避孕節(jié)育知情選擇率達(dá)95%以上。
（2）扎實開展避孕藥具不良反應(yīng)/事件監(jiān)測與防治。加強(qiáng)避孕節(jié)育安全性與有效性管理，提升藥具不良反應(yīng)監(jiān)測水平，規(guī)范開展避孕節(jié)育措施的隨訪服務(wù)，隨訪服務(wù)率達(dá)90%以上。繼續(xù)開展“關(guān)愛母親健康行動”，為宮內(nèi)節(jié)育器以達(dá)使用年限、圍絕經(jīng)期婦女更換和終止避孕方法；對使用避孕藥（針）五年以上的婦女進(jìn)行摸底清查，開展健康體檢活動。及時掌握所服務(wù)區(qū)域群眾避孕狀況、藥具副反應(yīng)和不良反應(yīng)的發(fā)生情況，發(fā)現(xiàn)問題逐級報告，避孕藥具不良反應(yīng)報告率達(dá)300/百萬人口以上。
（3）繼續(xù)開展高危人群致聾基因篩查項目。注重科研項目數(shù)據(jù)分析、總結(jié)。
二、深入實施優(yōu)生促進(jìn)工程
（1）繼續(xù)開展國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目，做強(qiáng)、做優(yōu)免費孕前優(yōu)生健康檢查服務(wù)工作，做好免費婚檢與孕前優(yōu)生健康檢查的融入工作，提高目標(biāo)人群覆蓋率，全市孕前優(yōu)生健康檢查覆蓋率達(dá)95%。
（2）繼續(xù)推進(jìn)“提高出生人口素質(zhì)社會行動計劃”，繼續(xù)與衛(wèi)生等相關(guān)部門密切協(xié)作，加強(qiáng)婚前檢查的宣傳倡導(dǎo)，加強(qiáng)孕婦的產(chǎn)前保健，建立健全產(chǎn)前診斷體系，降低出生缺陷的發(fā)生率。繼續(xù)實施出生缺陷干預(yù)幫扶工程，開展優(yōu)生疾病保險。
（3）繼續(xù)加強(qiáng)對全市優(yōu)生工作的技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制，開展定期質(zhì)控和督導(dǎo)。室間質(zhì)評合格率達(dá)100%，優(yōu)良率達(dá)85%以上，加強(qiáng)孕早期、妊娠結(jié)局隨訪服務(wù)及風(fēng)險評估指導(dǎo)。開展針對高危人群的孕前篩查和指導(dǎo)，在知情同意的前提下，因病殘兒童批準(zhǔn)再生育夫婦染色體篩查率達(dá)100%以上。
三、推進(jìn)計劃生育科技服務(wù)信息化水平
加強(qiáng)數(shù)字化服務(wù)站建設(shè)，加快推進(jìn)科技服務(wù)信息化，在已建成的市、縣數(shù)字化服務(wù)站基礎(chǔ)上，做好數(shù)字化服務(wù)站系統(tǒng)維護(hù)和改版升級，開展科技服務(wù)信息管理人員培訓(xùn)，提高信息系統(tǒng)維護(hù)、使用以及準(zhǔn)確上報信息等方面的能力。以數(shù)字化建設(shè)提升科技服務(wù)水平、延伸科技服務(wù)范圍。在做精、做專避孕節(jié)育服務(wù)、優(yōu)生促進(jìn)的基礎(chǔ)上，拓展家庭保健服務(wù)功能，重點開展青春健康援助、老年健康保健服務(wù)等服務(wù)，探索不孕不育防治，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
四、全面提升科技隊伍服務(wù)能力
（1）組織全市技術(shù)服務(wù)人員培訓(xùn)，分兩期舉辦專題培訓(xùn)，重點培訓(xùn)優(yōu)生遺傳、風(fēng)險評估和咨詢指導(dǎo)技能，提高孕前優(yōu)生服務(wù)能，建立孕前優(yōu)生服務(wù)人才梯隊。
（2）加強(qiáng)計劃生育技術(shù)服務(wù)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能的訓(xùn)練，營造學(xué)理論、練技能的良好氛圍，舉行一次以基本知識和基本技能為主的技術(shù)競賽活動，促進(jìn)技術(shù)服務(wù)人員素質(zhì)的全面提升。
（3）繼續(xù)積極組織技術(shù)骨干參與“六千人才工程實施計劃”和“拔尖人才計劃”，拓展提高專業(yè)技術(shù)水平，提高計劃生育技術(shù)服務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合服務(wù)能力。
在全辦開展以建設(shè)“服務(wù)型”計生為總抓手，樹立“服務(wù)為先，群眾至上”的工作理念下，要進(jìn)一步加強(qiáng)和夯實基層基礎(chǔ)工作，建立和完善村級服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格落實隨查訪工作制度，認(rèn)真做好計劃生育技術(shù)“五期服務(wù)”（孕前期指導(dǎo)服務(wù)、孕期訪查服務(wù)、產(chǎn)后期隨訪服務(wù)、圍手術(shù)期服務(wù)、避孕期查訪服務(wù)）工作，積極引導(dǎo)育齡群眾落實以長效為主、安全、有效、適宜的避孕節(jié)育措施。
二、 強(qiáng)化責(zé)任意識，認(rèn)真做好免費病殘兒醫(yī)學(xué)鑒定及計劃生育節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥鑒定工作。
病殘兒醫(yī)學(xué)鑒定和計劃生育手術(shù)并發(fā)癥的鑒定工作是一項政策性強(qiáng)、關(guān)系群眾切身利益，易引發(fā)社會關(guān)注的敏感工作，各村居、單位一定要高度重視，切實增強(qiáng)責(zé)任感和為人民服務(wù)意識。要按照國家、省、市、區(qū)有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好各項具體工作。2014年全市病殘兒醫(yī)學(xué)鑒定工作改為兩次，區(qū)級初級鑒定定于4月份和8月份舉行。各村居、單位要認(rèn)真做好摸底調(diào)查、人員申報，資料初級審核工作。計劃生育手術(shù)并發(fā)癥鑒定工作，要嚴(yán)格按照《計劃生育手術(shù)并發(fā)癥鑒定管理辦法》的要求，逐級申報，合法合規(guī)。
三、 繼續(xù)做好免費為城鄉(xiāng)享受低保已婚育齡婦女健康查體工作。
二、主要工作
（一）落實“十一五”規(guī)劃，加大技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè)力度
開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范所、室創(chuàng)建活動，不斷提高鎮(zhèn)所村室服務(wù)能力和質(zhì)量管理水平。今年，市里將對2004年以來獲得省市級優(yōu)質(zhì)服務(wù)所稱號的服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行回顧檢查、評估，并對達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范所的鄉(xiāng)所進(jìn)行評選表彰。各村（居）要以此為契機(jī)，按照規(guī)范建設(shè)、依法執(zhí)業(yè)、人文關(guān)懷、綜合服務(wù)的要求，認(rèn)真開展創(chuàng)建星級服務(wù)室活動，六月份開展自查自評，六月中旬上報自查自評報告。
（二）加強(qiáng)能力建設(shè)，繼續(xù)開展“計劃生育科技大練兵”等活動
1、將“計劃生育科技大練兵”活動引向深入。按照區(qū)里要求，鎮(zhèn)計生辦將對全鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)，并同時進(jìn)行理論考試，開展科技大練兵活動，備戰(zhàn)全市的技術(shù)服務(wù)人員崗位技能競賽。
2、開展技術(shù)服務(wù)質(zhì)量管理年活動，逐步建立和完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系。各村要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《計劃生育技術(shù)服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范》、《常用計劃生育技術(shù)常規(guī)》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、科技大練兵資料匯編等書籍。要加強(qiáng)日常質(zhì)量監(jiān)督管理，明確專人負(fù)責(zé)。
3、鎮(zhèn)所村室在承擔(dān)起計劃生育技術(shù)服務(wù)主要任務(wù)的同時，在執(zhí)業(yè)許可的范圍內(nèi)，開展計劃生育特色服務(wù)。
（三）做好“兩檢四術(shù)”工作
加強(qiáng)經(jīng)常性、孕前性技術(shù)服務(wù)工作。狠抓以長效為主的避孕節(jié)育措施落實和環(huán)孕檢，提高避孕措施及時率、有效率。對全年的“四術(shù)”總量進(jìn)行評估，對量化指標(biāo)和實時監(jiān)測指標(biāo)每月匯總、分析。
二、明確職責(zé)，初步形成政府主導(dǎo)、部門協(xié)作，社會參與的工作格局
按照國務(wù)院、省和市全民科學(xué)素質(zhì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作要求，我縣實施工作方案把實施《科學(xué)素質(zhì)綱要》工作分解為九大任務(wù)，明確了每項任務(wù)的牽頭單位和責(zé)任單位，并要求各項任務(wù)的牽頭單位會同責(zé)任單位制定具體的實施方案，進(jìn)一步分解任務(wù)，明確部門工作職責(zé)，建立政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、社會參與的工作機(jī)制。按照縣領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，各成員單位把加強(qiáng)公民科學(xué)素質(zhì)作為本部門、本單位的重要任務(wù)，納入有關(guān)工作規(guī)劃和計劃。
三、突出重點，積極實施重點人群的科學(xué)素質(zhì)行動
1.以“溫州市農(nóng)村學(xué)校教學(xué)四項規(guī)范達(dá)標(biāo)活動”的要求為抓手，繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
2.以《鮑田中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展成長手冊》作為校本培訓(xùn)的載體，繼續(xù)促進(jìn)廣大教師專業(yè)化發(fā)展，有序開展教研組、備課組活動，確保校本培訓(xùn)選題精、方法活、效果實。
3.完善教科研制度，引導(dǎo)教師研究身邊的問題——讓教科研真起來、讓教科研動起來。通過教科研培訓(xùn)，加強(qiáng)對青年教師和骨干教師的培養(yǎng)力度，讓學(xué)習(xí)和研究成為廣大教師的一種習(xí)慣。
4.全面做好教師教科研論文的征集、篩選和推薦工作，提高參賽率，提升獲獎率，擴(kuò)大學(xué)校知名度。
5.實現(xiàn)并進(jìn)一步完善教科研管理精細(xì)化、信息化，構(gòu)建教育科研網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)資源共享。提高科研管理水平，提高為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為教師成長服務(wù)的水平。三、工作措施：
1.健全教科研組織，加強(qiáng)教科研骨干隊伍建設(shè)。
要使教科研工作持久深入地開展下去，首先必須要有健全的組織。最近兩年學(xué)校已基本形成由教科室?guī)ь^，以教研組和備課組為主體的教科研網(wǎng)絡(luò)。本學(xué)期，教科室將加強(qiáng)教科研網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，進(jìn)一步健全教科研組織，以形成完整的教科研體系。屆時，將在各教研組中遴選、扶持和培養(yǎng)一些對教科研比較熱心并有一定造詣的先行者，加強(qiáng)學(xué)校教科研骨干的培訓(xùn)工作，組建一支以中青年骨干為中心的教科研隊伍。
學(xué)校要真正重視教科室建設(shè)，要力爭配備實在意義上的專兼職教科員，明確其工作職責(zé)和權(quán)利。學(xué)校教科室要擁有一定數(shù)量的專業(yè)書籍和科研期刊，特別要添置與校本研修和課題研究有關(guān)的理論書籍。教科室爭取學(xué)校在教育經(jīng)費預(yù)算時要確保一定的專項科研經(jīng)費，用于教師培訓(xùn)、科研活動和資助成果發(fā)表等。積極參與各級各類教研活動，加強(qiáng)校際溝通，利用豐富的信息交流求得高效的研究效果。
2、學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，構(gòu)建教科研基礎(chǔ)理論工程。
思想是行動的先導(dǎo)。新的教育形勢要求我們必須確立新的教育觀念，掌握教育科研的思路與方法。因而，學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，構(gòu)建教科研基礎(chǔ)理論工程尤為必要。本學(xué)期，教科室要求各教研組、備課組將繼續(xù)組織教師學(xué)習(xí)一些與學(xué)校教科研相關(guān)的現(xiàn)代教育理論。通過對現(xiàn)代教育理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和討論，從整體上提高全體教師的
理論素養(yǎng)和教科研水平，為深化教育教學(xué)的科學(xué)研究奠定一定的理論基礎(chǔ)。加大對教師新課程培訓(xùn)的力度，組織課改研究的專題培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，將課改進(jìn)一步落到實處。各教研組、備課組特別要將主題化、專題化教科研活動列入學(xué)期計劃之中，并且要加大力度去落實、推廣。
3.加強(qiáng)特色校本研修，開辟教師專業(yè)發(fā)展成長的捷徑。
建立長效實效的“以校為本”的教研機(jī)制，引領(lǐng)教師在學(xué)習(xí)中實踐報告、在實踐中反思、在反思中提高。
①健全校本教研制度。有效開展教研活動，確保每兩周開展一次教研活動，單周一次的教研組教學(xué)教研活動教研活動時間與上學(xué)期相同，雙周一次的備課組集體備課活動以及每月一次的理論學(xué)習(xí)。本學(xué)期要保質(zhì)保量至少各開展8次以上。各教研組長、備課組長要及時做好記錄。各教研組、備課組要及時推廣先進(jìn)教研經(jīng)驗、課改訊息，實現(xiàn)學(xué)習(xí)研討互動和成果的共享。提倡工作之余的自主學(xué)習(xí)，努力打造一個“研究型”“專家型”“學(xué)者型”名師廣場。②開展實課研討活動。各教研組繼續(xù)以研究專題為抓手，強(qiáng)化專題化研究的意識，提高教學(xué)研究工作的針對性。本學(xué)期，教科室繼續(xù)把校本教研的重點放在課堂教學(xué)實效性的研究上。課堂是素質(zhì)教育的主陣地，“上一堂好課”是教師的基本素質(zhì)。通過專家引領(lǐng)、導(dǎo)師指導(dǎo)等形式積極組織教師學(xué)習(xí)教學(xué)新理念，認(rèn)真上好校內(nèi)的集體備課公開課、研討課、實驗課、教師全員隨堂課、新老教師幫帶課、青年教師借班課、骨干教師示范課、課改專題觀摩課等，各教研組要切實開展課后后續(xù)活動，做到“學(xué)－研－講－評－改”，上課教師要寫好說課稿和教學(xué)設(shè)計，教研組長要組織教師認(rèn)真寫好評課稿，組織互動討論，并專人在“鮑田中學(xué)教科研博客”上粘貼本組內(nèi)的暢所欲言，爭鳴觀點，將先進(jìn)的教學(xué)思想和理念轉(zhuǎn)化為實際的教學(xué)行為，切實提高課堂教學(xué)效率。
③倡導(dǎo)反思性教學(xué)。教科室將不遺余力把“反思”作為開展校本研究的重要途徑和手段。開展如“教學(xué)敘事”“教學(xué)案例”“教學(xué)日志”“教學(xué)反思”“教學(xué)沙龍”等多形式、主題化的研究活動，從自身的教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)問題，繼而轉(zhuǎn)化為課題來研究。在教學(xué)實踐中，教師自覺進(jìn)行反思，將有助于專業(yè)成長發(fā)展。本學(xué)期，教科室鼓勵青年骨干教師在教學(xué)中隨時將自己的教學(xué)隨筆、反思之類材料整理成集，將擇優(yōu)在《鮑田中學(xué)教科研通訊》上發(fā)表，并及時向有關(guān)教科研雜志推薦。
④促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。各教研組要通過觀看講座、示范課、個別輔導(dǎo)，增強(qiáng)教師的理論素養(yǎng)及教育教學(xué)水平。每位教師每學(xué)期至少精讀一本教育教學(xué)專著，做好讀書隨筆，結(jié)合實踐寫寫自己的心得體會。加強(qiáng)骨干教師培養(yǎng)，充分發(fā)揮骨干教師的幫扶作用。盡力創(chuàng)造教師外出觀摩學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓教師從中汲取新的教學(xué)思想和教學(xué)方法，并及時學(xué)以致用。積極鼓勵教師在教育網(wǎng)站上發(fā)表案例、文章，探討教學(xué)問題，使網(wǎng)絡(luò)資源有效地服務(wù)于教學(xué)，以提高課堂教學(xué)效率。本學(xué)期，教科室繼續(xù)鼓勵、支持、引導(dǎo)更多的教師積極參與教育教學(xué)論壇各種形式的研討活動，建立個人教育教學(xué)博客。各教研組、備課組要重點推出博客新人，為本組率先垂范。
⑤盤活領(lǐng)雁教師、骨干教師、名師培養(yǎng)對象、教壇新秀、高級教師資源，用好的管理制度切實引導(dǎo)他們發(fā)揮教學(xué)示范作用，使他們心系教育，胸懷學(xué)生，帶出一個學(xué)科，帶好一批人。本學(xué)期，教科室將開創(chuàng)“鳳凰論壇”，邀請校內(nèi)外名師和專家給全體教師指點迷津。
4.加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，提高課堂教學(xué)效率。
【中圖分類號】R-1 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】1671-8801（2014）04-0330-02
藥劑科是醫(yī)院的重要組成部分，具體是指促進(jìn)臨床科學(xué)、合理用藥的藥學(xué)技術(shù)服務(wù)和相關(guān)的藥品管理工作。這些工作主要由醫(yī)院藥劑科或藥學(xué)部承擔(dān)。藥劑科作為醫(yī)院的重要技術(shù)科室之一，也是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運行的重點。在新醫(yī)改政策即將推行的情況下，充分認(rèn)識藥劑科管理信息化、科學(xué)化的必要性與重要性，切實搞好醫(yī)院藥劑科的管理，對醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義。自我院全面推進(jìn)計算機(jī)信息化后，使得醫(yī)院藥劑科也逐漸開始運用計算機(jī)信息化模式，繁瑣的工作程序得到大大簡化。對比分析了本院藥劑科在使用計算機(jī)信息化管理前后的工作效果，現(xiàn)報告如下。
1臨床資料
根據(jù)原衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件功能規(guī)范》[1]，本院將計算機(jī)信息化應(yīng)用到藥劑科管理當(dāng)中，藥劑科從全院水準(zhǔn)出發(fā)，經(jīng)過調(diào)研分析、設(shè)計程序、編程測試、論證、復(fù)測等，制定計算機(jī)信息化管理流程，并投入運行和應(yīng)用。本次研究將計算機(jī)信息化管理應(yīng)用前后的處方進(jìn)行對比分析，能夠進(jìn)一步分析計算機(jī)信息化管理對于合理用藥的作用。
2方法
2.1藥品調(diào)價同步化：沒有實施計算機(jī)信息化管理之前，當(dāng)藥劑科根據(jù)有關(guān)物價部門的通知，對一些藥物進(jìn)行調(diào)價時，首先是藥品進(jìn)行調(diào)價，之后將藥品更改信息下發(fā)到各部門，由于程序等原因，在調(diào)價的同時具有不可避免的時間差，而這一短短的時間差，就可能造成醫(yī)院藥品價格的混亂，而信息系統(tǒng)的使用，則可以避免這一時間差，全院統(tǒng)一調(diào)價，準(zhǔn)確一致。
2.2簡化藥房盤點：之前沒有應(yīng)用計算機(jī)信息化管理時，門診藥房在每個月需要專門的人員對本月所用藥進(jìn)行盤點，以便于醫(yī)院對用藥情況統(tǒng)計了解，而應(yīng)用后，就簡化了這一工作[2]。每次向藥庫領(lǐng)藥的種類和數(shù)量，計算機(jī)可自動記錄，方便了藥品的查詢并且為醫(yī)院節(jié)省了人力、勞力。
2.3防止不法分子的作假：之前傳統(tǒng)的手工賬可以受人為因素的干擾，存在有賬無物現(xiàn)象，。另外很多大醫(yī)院均發(fā)生過對小處方劃價單進(jìn)行模仿，從而到藥房換取大處方的惡性事件，而應(yīng)用信息系統(tǒng)之后，能自動完成記賬、結(jié)賬，建立藥品數(shù)量、金額明細(xì)賬及總賬，杜絕虛假賬，確保其準(zhǔn)確性和真實性。患者的交費記錄清晰的顯示在發(fā)藥的窗口，發(fā)藥工作人員可以根據(jù)計算機(jī)上的顯示給予精確的發(fā)藥，從而避免了詐騙的發(fā)生，降低了醫(yī)院的損失。
2.4信息化管理前后處方評定：運用隨機(jī)抽取的方法，抽取我院藥房開始實施計算機(jī)工作模式以來，故隨機(jī)抽取月門診處方300張，共3600張，作為研究對象，處方樣本按照我院門各個科室分層隨機(jī)抽取。
2.5統(tǒng)計學(xué)處理：
3結(jié)果
計算機(jī)信息化管理應(yīng)用前后處方用藥情況比較，具體見表1、表2。
表1 應(yīng)用前后處方評價指標(biāo)比較
時間 平均每張?zhí)幏接盟幤贩N數(shù) 抗菌藥物使用百分比（%） 注射劑使用百分比（%） 基本藥物使用百分比（%）
使用前 13.25±3.27 57.91 91.51 68.92
使用后 2.13±0.48 38.89 98.48 87.34
從表1可看出應(yīng)用計算機(jī)信息化后，我院處方的書寫質(zhì)量得到了提高，處方用藥品種數(shù)下降，抗菌藥物使用率和注射劑使用率下降，基本藥物使用率上升，促進(jìn)了臨床合理用藥。
表2 應(yīng)用前后患者關(guān)懷指標(biāo)對比
時間 平均就診時間/分 平均發(fā)藥時間/分 藥物調(diào)配百分比（%） 藥物標(biāo)示完整率（%） 了解全部處方用法患者的百分比（%）
使用前 13.25±3.27 5.64±1.27 27.91 91.51 68.92
使用后 2.13±0.48 1.87±0.82 18.89 98.48 87.34
從表2可以看出我院藥劑科實現(xiàn)計算機(jī)信息化，通過計算機(jī)完成掛號、就診、檢查、取藥等程序，縮短了就診時間，提高了工作效率，在服務(wù)質(zhì)量、藥品質(zhì)量、工作作風(fēng)上有了很大的轉(zhuǎn)變。
4討論
計算機(jī)信息化管理可以說是醫(yī)院信息化管理的一個分支，而醫(yī)院信息化管理主要是指將與醫(yī)院各類信息交換有關(guān)的過程的一個總和，其具體任務(wù)是完成醫(yī)院中各類信息的收集、傳輸、存貯、加廠及使用，以保證醫(yī)院各個部門能夠高效、合理、有序的完成醫(yī)療、教學(xué)和科研任務(wù)[3]。計算機(jī)信息化在醫(yī)院管理中的應(yīng)用可以說是逐步深化的，層層遞進(jìn)的，早期多應(yīng)用單個科室，時機(jī)以及技術(shù)成熟之后就應(yīng)用到醫(yī)院各個科室，逐漸形成以計算機(jī)管理為核心的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。
本次研究通過將計算機(jī)信息化管理應(yīng)用到我院藥劑科之后的處方合理用藥情況以及工作效率的觀察，可以發(fā)現(xiàn)，應(yīng)用計算機(jī)信息化管理之后，處方合理用藥情況得到了極大的改善，杜絕了以往出現(xiàn)的藥品供應(yīng)不上、藥品價格不統(tǒng)一以及不合理用藥的情況，而且進(jìn)一步提高了藥劑科工作效率， 對于其他科室應(yīng)用計算機(jī)信息化管理提供了指導(dǎo)和資料幫助。
綜上所述，將計算機(jī)信息化管理應(yīng)用于藥劑科管理工作當(dāng)中，不但對于藥劑科工作具有指導(dǎo)作用，而且能夠提高全院的管理水平、工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，最重要的是，提供高效的產(chǎn)品服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)、全面的信息服務(wù)，全方位的展現(xiàn)藥學(xué)服務(wù)優(yōu)勢，切實保證患者的根本權(quán)益。
參考文獻(xiàn)：
論文摘要：基于“以就業(yè)為導(dǎo)向”的高等職業(yè)教育理念，首先調(diào)研中藥制藥技術(shù)專業(yè)的就業(yè)崗位(群)，分析就業(yè)崗位(群)的技能要點和典型工作過程；其次根據(jù)典型工作過程的相關(guān)性和完整性，將其歸納為一系列的行動領(lǐng)域；最后根據(jù)教育特性、職業(yè)特點以及知識規(guī)律。將行動領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域，即課程體系。整個過程由校企雙方共同參與，實現(xiàn)高職教育的“校企合作”辦學(xué)模式。
隨著我國高等職業(yè)教育改革的不斷深人，如何確定適合高職教育培養(yǎng)目標(biāo)的教學(xué)內(nèi)容顯得尤為重要。課程是教學(xué)內(nèi)容及其進(jìn)程的總和，是體現(xiàn)教學(xué)思想及人才培養(yǎng)目標(biāo)的載體，是教育目標(biāo)的具體體現(xiàn)，是教育內(nèi)容的物化形式。因此，高職教育只有加大課程建設(shè)與改革的力度，才能真正提高其教學(xué)質(zhì)量。基于工作體系的課程相對于學(xué)科體系來說，其內(nèi)容可能是不完整的，但對于每一個職業(yè)行為來說卻是完整的，能夠體現(xiàn)職業(yè)教育的實用性，突出職業(yè)教育的特點I110
近幾年，中藥制藥技術(shù)專業(yè)一直都在努力探索適應(yīng)于職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)的課程模式。由于目前課程設(shè)置的問題是以學(xué)科型為主的，因而僅依靠加強(qiáng)實踐環(huán)節(jié)等局部調(diào)整已解決不了問題，而實訓(xùn)課程多作為理論課程的附庸，未能真正以培養(yǎng)符合制藥行業(yè)各種崗位技能要求的人才來整合教育資源。傳統(tǒng)人才培養(yǎng)一般是學(xué)習(xí)者由概念、規(guī)則的認(rèn)知學(xué)習(xí)再到動作技能和態(tài)度情感的形成，沿襲先理論學(xué)習(xí)再進(jìn)行相應(yīng)實踐訓(xùn)練的方式。而目前整體的課程設(shè)置采用與普通本科教育相同的知識觀、學(xué)習(xí)觀、人才觀，己不適合對中藥制藥類技術(shù)人才的培養(yǎng)。許多畢業(yè)生到企業(yè)崗位后，雖有一定的理論知識，但職業(yè)能力卻較差，企業(yè)不得不重新對其進(jìn)行上崗培訓(xùn)，這樣職業(yè)教育的效果就體現(xiàn)不出來了。因此，高職教育是從工作過程中而不是學(xué)科結(jié)構(gòu)中獲得職業(yè)教育課程結(jié)構(gòu)。職業(yè)教育課程與工作過程的聯(lián)系成為選擇課程開發(fā)方法的依據(jù)。據(jù)此我們對工作過程系統(tǒng)化構(gòu)建中藥制藥技術(shù)專業(yè)課程模式進(jìn)行了探索。
1專業(yè)就業(yè)崗位(群)技能點調(diào)查和典型工作過程的分析
在進(jìn)行課程體系構(gòu)建時需要了解和掌握企業(yè)的生產(chǎn)或服務(wù)情況，具體說，就是有哪些崗位，每個崗位需要完成哪些工作任務(wù)，并且調(diào)查完成每一工作任務(wù)需要的技能，這對于教師授課的內(nèi)容以及今后教材的編寫有十分重要的意義曰。課題組在對廣東康美藥業(yè)股份有限公司、廣東陳李濟(jì)制藥廠、廣東怡康制藥廠有限公司等5家中藥生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定了本專業(yè)學(xué)生就業(yè)的崗位(群)21個，并對每個崗位(群)的要求及其所需要的能力以及崗位的典型工作過程進(jìn)行了分析，分析結(jié)果見表to
2典型工作過程歸納整合為行動領(lǐng)域
典型工作過程是企業(yè)為完成工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個完整的工作程序，在職業(yè)教育中它是分析復(fù)雜工作系統(tǒng)的一個結(jié)構(gòu)化工具。行動領(lǐng)域是一個綜合性的任務(wù)，它產(chǎn)生于人們的職業(yè)生活中，一般以任務(wù)的形式表述。學(xué)習(xí)領(lǐng)域是有必要和可以用于學(xué)習(xí)的行動領(lǐng)域，一般為跨學(xué)科的學(xué)習(xí)課題。一個專業(yè)由若干學(xué)習(xí)領(lǐng)域組成，通過對若干相互關(guān)聯(lián)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，學(xué)生就可以獲得某一專業(yè)的就業(yè)資格國。中藥制藥技術(shù)專業(yè)中的每個崗位(群)都有許多典型工作過程，根據(jù)一致性和完整性的原則，將典型工作過程歸納整合為行動領(lǐng)城，而這些行動領(lǐng)域中的典型工作過程僅依靠企業(yè)中的師傅就可以進(jìn)行傳授。比如，每個崗位(群)均有生產(chǎn)記錄和清場工作，將其整合歸納為2個行動領(lǐng)域。通過對本專業(yè)典型工作過程的分析可以將其歸納為ZO個行動領(lǐng)域。舉例如下:(1)中藥制藥衛(wèi)生和生產(chǎn)記錄;(2)中藥飲片生產(chǎn);(3)中藥固體制劑成型;(4)中藥液體制劑成型;(5)成品包裝和儲存;(6)生產(chǎn)全過程質(zhì)量控制等。
3行動領(lǐng)域到學(xué)習(xí)領(lǐng)域(課程)的轉(zhuǎn)換
高職教育與普通本科教育、崗位培訓(xùn)是既有聯(lián)系又有區(qū)別的。傳統(tǒng)的普通本科高等教育是知識文化類的高等教育，職業(yè)培訓(xùn)崗位技能的強(qiáng)化訓(xùn)練，具有更加明確的職業(yè)指向性。而高職教育的專業(yè)劃分原則是以技術(shù)、職業(yè)性和職業(yè)崗位(群)為主，是技術(shù)文化類的高等教育閣，可以說高職教育是吸收了本科教育的“高等性”和職業(yè)培訓(xùn)的“職業(yè)性”。一般來說，可以一對一地將行動領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域，但在轉(zhuǎn)換過程中要結(jié)合職業(yè)特性、教育規(guī)律以及知識規(guī)律。我們將學(xué)習(xí)領(lǐng)域劃分為基礎(chǔ)課程、技能準(zhǔn)備課程、技能楊L課程和職業(yè)拓展課程。基礎(chǔ)課程是
將在后續(xù)課程中沒有的知識進(jìn)行綜合歸納，包括藥用化學(xué)基礎(chǔ)和中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識;技能準(zhǔn)備課程是在整個工作過程中均需要掌握的，主要包括中藥制藥衛(wèi)生和生產(chǎn)記錄、藥廠物料流通與管理等3門課程;技能核心課程是由行動領(lǐng)域按照工作的先后順序轉(zhuǎn)換的課程，包括中藥飲片生產(chǎn)、中藥制粉和制膏、中藥固體制劑成型等IO門課程;職業(yè)拓展課程是根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和專業(yè)就業(yè)崗位來開設(shè)的，體現(xiàn)了專業(yè)課程設(shè)置的靈活性和開放性。總之，以工作過程系統(tǒng)化構(gòu)建的中藥制藥技術(shù)專業(yè)課程模式從橫向看是從簡單到綜合，從縱向看完全體現(xiàn)了中藥制劑生產(chǎn)的工作過程。
【基金項目】本文為山東中醫(yī)藥高等專科學(xué)校教學(xué)研究課題“基于工作過程的《中藥化學(xué)技術(shù)》課程教學(xué)改革研究”（編號JY2010 16）的研究成果。
【中圖分類號】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）08-0224-02
基于工作過程導(dǎo)向的課程開發(fā)理念源自德國的“雙元制”職業(yè)教育，目前已成為我國高等職業(yè)教育課程改革的主流模式，其內(nèi)涵為：在廣泛的行業(yè)企業(yè)調(diào)研基礎(chǔ)上，以職業(yè)崗位的具體工作過程和典型工作任務(wù)為基礎(chǔ)設(shè)計開發(fā)工作過程系統(tǒng)化的課程，合理運用“教學(xué)做”一體化等行動導(dǎo)向教學(xué)模式，突出學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)，體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的職教特色。山東中醫(yī)藥高等專科學(xué)校《中藥化學(xué)技術(shù)》課程組經(jīng)過多年的探索與實踐，實施了基于工作過程導(dǎo)向的課程改革研究，并逐步深化和不斷完善，建設(shè)成效顯著，2012年被評為校級優(yōu)質(zhì)專業(yè)核心課程，2013年被評為山東省省級精品課程。
一、課程設(shè)置
（一）課程性質(zhì)與作用
《中藥化學(xué)技術(shù)》是研究中藥中主要類型化學(xué)成分的結(jié)構(gòu)、性質(zhì)，并根據(jù)成分性質(zhì)選擇合適提取、分離與鑒別方法的一門技術(shù)性課程，是中藥專業(yè)的核心課程。本課程的實踐性、應(yīng)用性較強(qiáng)，是培養(yǎng)制藥企業(yè)或行業(yè)所需中藥提取分離與檢驗專門人才的一個必備環(huán)節(jié)。通過本課程的學(xué)習(xí)，能使學(xué)生熟練掌握中藥中香豆素、蒽醌、黃酮、揮發(fā)油、生物堿等各類化學(xué)成分的提取、分離、檢驗技能和知識，提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代中藥產(chǎn)業(yè)對高端技術(shù)技能型人才的需求。
（二）課程設(shè)計的理念與思路
根據(jù)中藥專業(yè)職業(yè)崗位從業(yè)人員所必需具備的綜合能力要求，校企合作共同進(jìn)行課程設(shè)計，課程設(shè)計理念是：以能力培養(yǎng)為目標(biāo)設(shè)置課程標(biāo)準(zhǔn);以工作過程為導(dǎo)向重構(gòu)課程內(nèi)容;以認(rèn)知規(guī)律為原則安排教學(xué)過程;以行動導(dǎo)向為模式組織教學(xué)實施。
行業(yè)企業(yè)專家與校內(nèi)骨干教師組成的的《中藥化學(xué)技術(shù)》課程開發(fā)與建設(shè)團(tuán)隊，進(jìn)行廣泛的行業(yè)企業(yè)調(diào)研，對中藥提取分離和質(zhì)量檢驗崗位進(jìn)行能力需求分析，圍繞重點培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，校企共同開發(fā)設(shè)計課程，將原有按照學(xué)科體系劃分的課程內(nèi)容，進(jìn)行解構(gòu)、重構(gòu)，轉(zhuǎn)變?yōu)榘凑枕椖窟M(jìn)行設(shè)計，以項目、任務(wù)為載體，同時引入企業(yè)新技術(shù)、新工藝，形成以能力為本位的《中藥化學(xué)技術(shù)》課程，體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的技能性、技術(shù)性和系統(tǒng)性。
二、教學(xué)內(nèi)容的選取
（一）教學(xué)內(nèi)容的針對性與適用性
課程組通過校企合作，社會調(diào)研，崗位分析，圍繞中藥提取分離和質(zhì)量檢驗崗位工作必需掌握的知識、技能與素養(yǎng)，兼顧執(zhí)業(yè)藥師和中藥檢驗工、中藥固體制劑工、中藥液體制劑工等等國家職業(yè)資格考試要求，以制藥企業(yè)中的真實的中藥生產(chǎn)任務(wù)及其工作過程為依據(jù)，將課程內(nèi)容設(shè)置了3個模塊（中藥化學(xué)基本操作、中藥各類化學(xué)成分的提取分離和鑒別、綜合實訓(xùn)），設(shè)計了13個學(xué)習(xí)情境，分解為18個工作任務(wù)，見表1。將理論知識有機(jī)融入到完成具體工作任務(wù)的過程中，實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容由“知識型”向“任務(wù)型”的轉(zhuǎn)換。學(xué)生在獲得必備的基本理論知識和掌握相應(yīng)的操作技術(shù)過程中，形成良好的職業(yè)素養(yǎng)，并將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力，為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)和學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
表1 《中藥化學(xué)技術(shù)》教學(xué)項目設(shè)置表
（二）教學(xué)內(nèi)容的組織與安排
教學(xué)內(nèi)容的組織根據(jù)認(rèn)知規(guī)律，遵循由淺入深、層層遞進(jìn)的原則。
教學(xué)模塊一：設(shè)置了提取技術(shù)、濃縮技術(shù)、分離與鑒別技術(shù)3個學(xué)習(xí)情境，分解為7個工作任務(wù)，旨在讓學(xué)生掌握扎實的中藥化學(xué)基本技能，熟練進(jìn)行煎煮、回流、連續(xù)回流、水蒸氣蒸餾、超聲等提取操作和萃取、結(jié)晶、沉淀等分離技術(shù)。教學(xué)模塊二：依據(jù)化學(xué)成分類型不同，設(shè)置了8個學(xué)習(xí)情境，每個情境各選取1味代表性中藥有效成分的提取分離及鑒別工藝設(shè)置工作任務(wù);通過模塊二的學(xué)習(xí)，能讓學(xué)生掌握各類化學(xué)成分的提取分離和檢驗技能，熟悉主要化學(xué)成分的結(jié)構(gòu)類型與理化性質(zhì)。教學(xué)模塊三：為綜合性實訓(xùn)，設(shè)有中藥的質(zhì)量檢驗和中藥制劑的生產(chǎn)與檢驗2個學(xué)習(xí)情境，實訓(xùn)內(nèi)容主要包括：中藥材的鑒定、中藥成分的提取分離、中藥制劑半成品與成品的檢驗等;模塊三既是系統(tǒng)的綜合性實訓(xùn)，又是真崗實干，實現(xiàn)了教學(xué)過程與工作過程的深度對接與融合，進(jìn)一步提高了學(xué)生的職業(yè)能力。
三、教學(xué)模式
課程整體采用“教學(xué)做”一體化的教學(xué)模式，充分體現(xiàn)以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)的教育理念。每個工作任務(wù)總體運用“六步教學(xué)法”進(jìn)行組織教學(xué)，即資訊計劃決策實施檢查評價六個步驟。學(xué)生以小組為單位，收集、查閱相關(guān)資料，共同研究、討論解決問題的辦法，制定完成任務(wù)的方案，然后在教師的指導(dǎo)下，師生共同對不同的設(shè)計方案進(jìn)行比較評估，選出最佳方案，再分組完成工作任務(wù)，最后進(jìn)行師生點評總結(jié)。通過這種“項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動”等教學(xué)做一體化教學(xué)，使學(xué)生在完成任務(wù)的過程中，獲得必需的基礎(chǔ)知識，調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，同時培養(yǎng)了創(chuàng)新能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。
四、結(jié)語
課程組經(jīng)過多年實踐與創(chuàng)新，基于工作過程導(dǎo)向重構(gòu)了課程教學(xué)內(nèi)容，基于行動導(dǎo)向改革了教學(xué)模式，以項目為引領(lǐng)，以任務(wù)為驅(qū)動，采用教學(xué)做一體化教學(xué)模式，實現(xiàn)了“情境”化教學(xué)，教育教學(xué)改革效果明顯，學(xué)生的專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)得到了全面提升。隨著制藥企業(yè)行業(yè)的不斷發(fā)展和新知識、新技術(shù)、新工藝、新標(biāo)準(zhǔn)的不斷出現(xiàn)，課程組將在行業(yè)企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，及時更新教學(xué)內(nèi)容，融入國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，吸納具體崗位操作中的經(jīng)驗和技巧，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，不斷增強(qiáng)課程的適用性、實用性和先進(jìn)性。
參考文獻(xiàn)：
[1]姜大源.當(dāng)代德國職業(yè)教育主流教學(xué)思想研究[M].北京：清華大學(xué)出版社，2007.
