消費陷阱論文匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇消費陷阱論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

中圖分類號：G80 文獻標識碼：A 文章編號：1004-4590(2012)04-0054-04

現代消費文化的大眾化、時尚化、符號化傾向使廣告由“產品營銷”步入了“品牌經營”及“藝術化境”［1］的新發展階段。傳媒的發展，使體育成為人類最易體驗和審美感知的對象，對體育明星的認識和熱愛逐漸被“生活化”，故而在現代消費文化背景下，體育明星廣告越來越普遍。

1 體育明星廣告與現代消費文化共生互動

消費不僅是一種經濟現象，更是一種文化現象。巴塞斯認為,消費具有兩重性,它既滿足物質的需要，又根植于社會、文化和象征的結構之中。［2］ 西方前期的消費文化是以“禁欲、節儉和追求實用”為主要特征的，基于 “勤奮”、“節欲’、“忠誠”、“努力”、“莊重自制”等價值核心。隨著科技的發展，產品的極大豐富，人類社會的結構中心逐漸從生產轉向消費，指導消費和生活的文化在現代社會中扮演了重要的角色。崇尚以大量消費來推動生產發展的凱恩斯主義開始盛行，使得前期主張禁欲、節儉的理性消費觀念開始被遺棄，取而代之的是以偶像消費、時尚消費、欲望消費、符號消費和炫耀性消費為特征的現代消費文化。

現代消費文化的特點主要表現在幾個方面：一是大眾化。原先被普通民眾視為奢侈品的東西不再神秘和遙遠，人們可以自由地進行消費，消費行為實現了表面上的平等。現代消費文化成為通俗的，易于流行的大眾文化，大眾消費文化“沒有風格，只有時尚”、“沒有永恒，只有自由隨意”，因而非常輕松而易于模仿。二是消費欲望膨脹，消費炫耀化。在廣告宣傳、流行時尚和消費偶像等因素刺激下，琳瑯滿目的商品，溫馨浪漫的購物環境，使人們的消費欲望被無限勾起，對商品在消費已不單單是滿足生活的基本需要，而是“抵不住的誘惑下”一種心理沖動，運用消費來實現炫耀生活富足，體現自我社會地位的目的。三是產品符號化傾向。即人們在消費商品時，使用價值只是一部分內容，更多的是消費商品的品牌或形象，商品具有了符號象征意義，文化附加值愈來愈大，這就使商品的購買與消費不再是一種純粹的物質行為，而成為一種文化行為。正是在現代消費文化背景下，一些傳統的營銷模式受到了挑戰，廣告營銷有了新的內容和新的形式。

由于大部分體育明星是草根階層的成功代表，具有大眾化的一面，容易為大眾接受；同時體育明星又代表了一種“超現實”的精神和力量，是一個值得炫耀的偶像和符號，與現代消費文化能夠呼應，因而體育明星廣告成為流行的廣告模式和營銷方式。體育明星廣告的發展，反過來又成為現代消費主義文化傳播與構建的重要力量和機制。現代消費文化與體育明星廣告的耦合不是偶然的，帶有一種內在的必然性。（如圖1）

可以說，體育明星廣告植根于現代消費文化的土壤，是現代消費文化的最好注釋，同時又為現代消費文化的流行起到了推動作用。對消費文化形態的實現和變遷產生極其重要的影響和建構作用。

2 體育明星廣告的多維視野

2.1 體育明星廣告的心理學分析

心理學中有一個“光環理論”或稱“暈輪效應”。當他人在某一方面優秀時，人們習慣于把他所有的品質認為好的，沒有吸引力的方面，就被光環所籠罩，使得人看不清或者不承認。人們認識體育明星，首先來自體育場觀看體育比賽，體育明星在賽場上向人們展示的完全是陽光、充滿力量、令人信任的一面，而其生活中的一些不良行為習慣，則很少有人看到。這種心理現象的存在，導致廣告中喜歡用有成功而有魅力的體育明星來傳達信息，給消費者造成強勁的視覺沖擊力，用他們的選擇來影響廣大消費者，實現營銷目的。如邁克爾喬丹對耐克運動鞋的宣傳，李寧品牌的經營等。其次是思維定勢的影響。權威和名流本身存在一種可信度，人們對其有一種隱含的認同感，這種思維定勢普遍存在。廣告心理學的研究表明：消費者對廣告的相信程度取決于消費者對信息來源及信息本身的信賴程度，前者可以說是消費者用來決定后者是否值得相信的重要依據和線索。當消費者對產品內容不熟悉時，他們往往信賴社會權威和知名人士的判斷。體育明星作廣告，正是利用了體育明星廣為大眾接受的可信度和權威性。

2.2 體育明星廣告的經濟學分析

篇（2）

一、引言

Zeithaml,Berry與Parasuraman(1996)的研究發現,忠誠顧客不但會重復購買企業的產品或服務,而且還會向別人宣傳和推薦企業的產品或服務。Fornell(1992)的研究發現,忠誠顧客的維系成本要遠低于新顧客的獲得成本。可見,忠誠顧客不但是企業穩定市場占有的保證,也是企業利潤的主要來源。正因為如此,在市場競爭越來越激烈,消費者所面臨的選擇越來越多的環境下,如何建立良好的客戶關系,提高顧客忠誠度便成了企業營銷活動的核心工作之一。

Oliver(1999)及其他一些學者的研究認為,顧客滿意是顧客忠誠的一個重要前置因素.盡管現有的研究結果已證明:顧客滿意與顧客忠誠之間存在正向相關關系,但二者間究竟是何種形式的函數關系,目前各學者間存在較大爭議,這給企業在管理實踐上從事營銷活動造成了極大的困惑,進而可能導致資源的不合理配置問題。在相關理論的指導下,本論文旨在對理發行業滿意和忠誠間關系進行一個實證研究,以其對這方面的研究一點貢獻,從而更好的指導理發業的營銷活動。

二、文獻探討

1.滿意與忠誠之間的關系

顧客滿意對顧客忠誠存在正向的影響,這一結論各學者的研究達成了廣泛的共識,但是二者究竟是何種形式函數的關系目前各學者間存在較大爭議。主要有以下兩種結論:(1)線性關系,Olive(1980)及Fornell(1996)等人的研究把顧客滿意與顧客忠誠之間的關系假設為簡單的線性關系,認為高水平的滿意會導致高水平的忠誠。早期的研究都是基于這一假設的。(2)非線性觀點, Bennett和Rundle(2005)的調查發現,高水的滿意并不一定導致高水平的忠誠。Mittal(2001)及Fullerton等(2002)的研究證實了顧客滿意和忠誠之間的非線性關系, Oliva(1992)的研究還進一步驗了在餐飲服務行業顧客忠誠和滿意呈現反S曲線關系。國內北京大學光華管理學院博士生導師涂榮庭等(2008)為了驗證顧客滿意與忠誠的反S曲線關系,對產品服務一體化的空調行業進行了研究,但數據分析結論并沒有支持他們的假設。

2.滿意陷阱理論

由于顧客滿意和忠誠之間的非線性關系的存在,所以高水平的滿意不一定就會導致高水平的忠誠。基于此學者們提出著名的“滿意陷阱”理論,這一理論認為,在低滿意水平區域,顧客的忠誠度會隨著滿意度的提高而緩慢提高,但增加的速度是遞減的;而到達中等滿意水平的范圍內,顧客滿意度的提高,不會引起忠誠度的顯著提高,即忠誠對滿意的加速度幾乎為0,人們把這一區域稱為“滿意不敏感區域”;當顧客滿意突破這一區域繼續提高時,顧客忠誠會急劇提高,即忠誠對滿意的加速度是遞增的。也就是說從顧客的角度看,一般滿意和高度滿意之間有天壤之別,高水平滿意的貢獻強度高于低水平滿意。Homburg等(2005)的研究也驗證了在服務行業滿意度與顧客支付意愿之間呈反S形關系。

關于“滿意陷阱”的一種比較公認的解釋是,顧客期望分為基本期望和潛在期望。基本期望是低層次的需求,當顧客基本期望的滿意水比較低時,顧客忠誠就會隨著滿意水平的提高而提高,但這種滿意水平對顧客忠誠的邊際貢獻是遞減的,尤其是在產品和服務達到行業平均水平附近時,不論企業如何來提高滿意度,忠誠度的變化都不大。而潛在期望是高層次的,不為顧客事前預想到的期望,其滿意水平對顧客忠誠的邊際貢獻是遞增的,原因是顧客從中獲得到了意想不到的價值,為了體驗這種感覺顧客在下次購買時很可能還選擇這一品牌。

三、研究問題與框架

從上面的文獻探討中我們可以發現,目前關于顧客滿意和忠誠關系的研究存在以下不足之處:雖然 Oliva等(1992)的研究證明了在一些服務行業顧客滿意和忠誠間呈反S型曲線關系,但后續相關的實證研究很少,國內更是幾乎沒有針對服務行業的實證研究。著眼于以上研究的局限性,在“滿意陷阱”理論的指導下,本論文將對理發這一服務行業滿意和忠誠間關系進行一個實證研究,以其對這方面系統結論的形成和推廣以及理發行業的管理實踐活動做出一些貢獻。

根據本論文研究的內容和目的,在文獻探討的基礎上提出以下一個簡單研究框架,如圖1所示。

四、研究模型和假設

根據“滿意陷阱”觀點,高水平滿意的貢獻強度高于低水平滿意,顧客滿意達到一定程度以后,顧客忠誠會急劇提高;而在中等滿意水平的范圍內則存在“滿意不敏感區域”。當顧客基本期望的滿意水平達到一定程度時,顧客忠誠就會隨著滿意水平的提高而提高,但這種滿意水平對顧客忠誠的邊際貢獻是遞減的,尤其是在產品和服務達到行業平均水平附近時,不論企業如何來提高滿意度,忠誠度的變化都不大。而潛在期望是高層次的,不為顧客事前預想到的期望,其滿意水平對顧客忠誠的邊際貢獻是遞增的。因此顧客滿意和忠誠間的關系最有可能呈現反S型曲線。由此得到本論文研究的基本模型及相關假設:

模型:(其中:)

假設:服務滿意度與顧客忠誠的關系呈反S形。

五、研究方法

1.測量指標的構建與量表的設計

我們采用里克特7級量表來測量被訪者對每個問題的同意程度(1非常符合,7非常不符合,要求被訪者就每個問題項按自己的實際情況做出選擇。

產品和服務滿意度的測量主要借鑒Fornell等(1996)開發的顧客滿意度測量量表,共設計了3個題項;態度忠誠和行為忠誠的測量參照Kristensen等(2002)開發的顧客忠誠度測量量表,態度忠誠設計了3個題項,行為忠誠設計了2個題項。

2.樣本基本情況描述

本次調查的被訪者全部來自隨機抽查到的市民,為了不失一般性,樣本范圍覆蓋了整個昆明市區。共發放問卷200份,回收有效問卷126份,有效回收率達到63%。回收問卷中男性占51.9%,女性占48.1%。

3.量表信度與效度分析

本文應用統計軟件SPSS13.0,通過內部一致法來檢驗觀測變量的信度,現將分析結果整合在表1中。由表1可以看出,每個潛在變量下觀測變量的Cronbach'sAlpha信度系數遠大于0.7。因此測量量表具有較好信度。

本論文所采用的滿意度和忠誠度測量量表是借鑒國外Fornell等(1996)和Kristensen等(2002)開發的,以被多次使用并驗證為具有很好的內容效度。另外本文應用結構方程軟件AMOS7.0,通過驗證性因子分析(CFA)來檢驗量表的結構效度,分析結果見表2和圖1。由表2和圖1可以看出各個觀測變量的因子載荷都遠大于0.55,兩個潛變量之間具有顯著的相關性(r=0.87,p=.000)。因此可以說量表具有很好的結構效度,可以進行接下來的進一步分析。

六、數據處理與結果分析

1.服務滿意與顧客忠誠反S形曲線關系的擬合

以服務滿意度均值為自變量,顧客忠誠度均值為因變量,通過統計分析軟件SPSS13.0采用三次曲線對樣本數據進行擬合,結果如表3和表4。雖然表3顯示三次模型的RSquare值大于0.7,適合進行樣本數據擬合,但從表4中可以看出除常數項外,各次項系數都沒有通過顯著性t檢驗,因此產品滿意與忠誠間的三次反S形曲線關系并不顯著,研究假設沒有得到驗證。這與Oliva等(992)所認為的服務行業顧客滿意與忠誠間呈反S曲線關系的觀點是相悖的。

2.服務滿意與顧客忠誠間關系的進一步探討

為了進一步尋求服務滿意與顧客忠誠間的系形式,我們又分別對二者進行了直線和二次曲線的擬合。結果發現,服務滿意與忠誠間更趨向二次曲線關系。擬合結果見表5和表6。表5顯示二次模型的R Square值大于0.7,適合進行樣本數據擬合;從表6可以看出,常數項和二次項都通過了顯著性t檢驗。圖2為擬合散點圖。

七、結果討論

基于滿意與忠誠間關系形式的諸多爭議,在“滿意陷阱”理論的指導下,本論文對理發行業滿意和忠誠間關系進行了實證研究,但數據處理結果并不支持滿意與忠誠間關系呈反S形的假設。進一步的研究表明,在理發行業滿意與忠誠間更接近二次曲線性關系。也就是說在理發行業并不存在“滿意不敏感區域”或“滿意陷阱”問題。這與Oliva等所主張的服務行業顧客滿意與忠誠間呈反S曲線關系的觀點是不相符的。這可能是由于國內外情況不同或行業具體情況不同所致。

我們知道理發行業是一個典型的服務行業,它不像其他行業一樣,一旦對產品或服務不滿意還可以退換,顧客還有回旋的余地。而在理發行業,一旦頭發理掉,就不能退換,等到恢復原狀也得耗費很長時間,加之現在隨著生活水平的提高,發型也成為了消費者展示自我個性的一面,對頭發的關注程度越來越高。因此消費者在消費這一服務時,顯得非常謹慎,盡量回避更換服務所帶來的風險。這就使得一定程度的滿意就會使他們達到較高的忠誠,滿意和忠誠間呈現二次曲線關系。當然本文所得結論還需進一步的、更多的研究予以檢驗。

本論文的理論貢獻在于對顧客滿意與忠誠間關系的進一步研究提供了一個例證,從而更方便相關研究工作的進行。實踐意義在于發現理發行業并不存在“滿意陷阱”問題,從而對培養和維護客戶關系方面的營銷活動和資源配置提供了一個依據,而不導致盲目的資源投入。

本論文的不做之處在于樣本范圍太小,只選取在校學生和周邊市民,測量結果可能有所偏離更一般的情況。同時只對理發這一服務行業進行了研究,而沒有對其他服務行業進行究,還有待于以后進一步的完善。

參考文獻:

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[4]Mittal,Vikas,William T.Ross, and Patirck M.Baldasare.The Asymmetric lmpact of Negative and Positive Attribute-Level Performance on overall satisfaction And Repurchase lntentions [J].Journal of Marketing,1998,62(January):33～47

篇（3）

物質傾向的內涵

p; an（1971）將物質傾向界定為個人強調以擁有金錢和財物來追求快樂與 社會 晉升的價值觀。Belk（1984）認為物質傾向是指消費者會依戀附著在占有物的一種價值觀，隨著物質傾向的層次越高，消費者會將占有物放在生命中的中心位置，且深信占有物在生活中扮演滿足與不滿足的來源角色。

Richins & Dap; Daan & Campbel（1971）形容物質傾向是一種“快樂陷阱”，因為要維持原有的物質快樂程度，必須去追求更多的物質來達到滿足，而這種快樂的存在是無止盡的，所以也就造成了不快樂。Formm（1976）指出物質傾向者具有高度競爭性，對物質的擁有呈現高度不安全感。Yankelovich（1981）研究結果指出物質傾向者利己現象高于利他現象。Mason（1981）指出物質傾向者常花很多的錢去購買東西，并把滿意程度建立在別人對其驚訝的眼神上，而不是在產品本身的價值。Belk（1985）& Richins（1987）同時指出，物質傾向因為把心思都集中在物質的擁有，所以比一般人顯得不快樂。

篇（4）

（例1）階級斗爭雖然已不是我國社會的主要矛盾，但仍然在一定范圍內長期存在。這里所說的“一定范圍”是指：

A．政治領域、經濟領域、文化領域和社會生活領域

B．階級斗爭已不是普遍存在的現象

C．在各個領域大量存在的社會矛盾中主要矛盾已不具有階級斗爭性質

D．四項基本原則同資產階級自由化的對立和斗爭

剖析：“一定范圍”，顧名思義是指某些領域，加之教材中也講到階級斗爭表現在經濟領域、政治領域、思想文化領域和社會生活領域，因而不少同學形成了一定范圍就是四個領域的思維定勢。擬題者正是利用了這一點，蓄意在試題中掩蔽了“一定范圍”是指不是普遍存在的社會現象，也不是指有的領域有，有的領域沒有，更不是指階級斗爭的集中表現等這些重要信息，從而引導學生單純從某些領域去考慮，結果造成不少人誤選（A）。

二、弱化重要理論，引人受騙

（例2）在集貿市場買東西，討價還價是普遍現象。商品的賣者總是抬高賣價，買者總是壓低買價，而商品的最后成交價格，則往往是買賣雙方協商的結果。這種現象表明市場價格的形成：

A．取決于市場雙方討價還價的能力

B．取決于市場競爭的激烈程度

C．受當時供求關系的影響

D．具有偶然性，無規律可循

剖析：本題從三個方面對重要理論進行了弱化：（1）A項從市場表現交易來說似乎說得過去，因為現實生活中往往賣方討價厲害則商品價格高些，買方還價厲害則商品價格低些，從而淡化了市場價格的形成是受供求關系影響這一重要理論。（2）B項沒有理解買方和賣方的討價還價，并不是一種競爭關系，說到底仍是一種供給與需求的關系，從而強化了學生誤選了B。（3）D項完全抹殺了市場價格的形成與供求之間的關系這一經濟理論，從而導致學生誤認為市場價格受偶然性支配，無規律可循。這樣的題目，錯誤導向性很強，解題時務必謹慎小心。

三、針對一知半解，巧設圈套

全面地完整地準確地理解基本概念對學好政治是非常重要的，但有些同學“好讀書而不求甚解”，下列題型就是針對這種情況而設置的。

（例3）南北對話是指：

A．南半球國家和北半球國家之間為發展各自的民族經濟而進行協商對話

B．歐洲、北美洲國家和非洲國家之間為解決債務問題而進行協商對話

C．發展中國家與發達國家之間圍繞發展問題而進行協商對話

D．社會主義國家與資本主義國家之間圍繞和平問題而進行協商對話

剖析：（1）南北對話指的是發展中國家與發達國家為解決兩者之間的經濟關系而舉行的會議，它是一個特定的概念。一般說來，發展中國家集中在地球的南半球，發達國家集中在地球的北半球，根據這個地理位置，因而把發展中國家與發達國家之間的關系習慣上稱之為南北關系。由于有些同學平時對知識的掌握不夠深入細致，把南北對話這個特定的概念同地理位置上的南北概念混為一談而錯選（AB）。（2）社會主義國家與資本主義國家是從國家性質的角度來區分的，南北對話里所談的南北關系是從經濟實力的角度來區分的，兩者區分的標準各不相同，因而其內容也大相徑庭。如果平時學習不認真仔細，很容易錯選（D）

四、使用多重條件，顧此失彼

（例4）如果1雙皮鞋＝2件上衣符合等價交換原則，現在生產皮鞋的社會必要勞動時間增加一倍，而生產上衣的社會必要勞動時間卻減少一半，假如在市場供求關系沒有變化的情況下，那么一雙皮鞋可以換：

A．2件上衣B．4件上衣

C．8件上衣D．16件上衣

剖析：本題設置了四個條件：一是符合等價交換原則：二是市場供求關系保持不變；三是生產皮鞋的社會必要勞動時間增加一倍；四是生產上衣的社會必要勞動時間減少一半。前兩個條件是抽象的假定條件，做題時不需要把不等價交換和市場供求關系發生變化這兩個因素考慮進去，題目設置的這兩個條件，對于理解題意有較大的干擾。后兩個條件是最重要的，做題時必須把這兩個條件同時考慮進去，明確是在等式兩邊同時發生變化，而不是在一邊發生變化，如果只考慮一邊發生變化，則會錯選。因此，這種題型，容易使人顧此失彼而造成錯誤。

五、巧用關鍵詞語，掩人耳目

看問題既要全面，又要突出重點，抓住關鍵，否則，就會誤入題目所設置的陷阱。

（例5）勞動力商品與一般商品的最主要區別在于：

A．二者產生的條件不同

B．價值產生的條件不同

C．使用價值的特點不同

D．交換形式不同

剖析：審此題時，重在于緊緊抓住“最主要區別”這個關鍵詞語，認清是“最主要區別”而不是一般區別。如果把握不好這點就會選擇那些一般區別，從而誤選（ABD）。其實勞動力商品的最主要特點就是勞動力商品與一般商品的最主要區別。因此，正確答案應當選（C）。

六、醫治學習懶漢，另有妙方

（例6）影響某種商品的市場供求關系的因素主要有：

（1）商品價格的高低

（2）人們消費水平和消費結構

（3）生產商品的勞動生產率

（4）社會經濟制度和所有制性質

（5）科學技術的發展水平

A．（1）（2）B．（1）（2）（3）

篇（5）

論文關鍵詞:住宅建筑設計成品房居住建筑住宅裝修毛坯房

國民生活整體進入小康水平，恩格爾系數有了大幅下降之后，生活消費的熱點已從吃、穿、用，開始轉向了住房、汽車和旅游。以住房消費來說，城鎮居民住宅走上商品化、市場化的軌道之后，促進了住房消費逐步向較高的水平、較高的標準發展。住宅建筑設計，應該順應發展的形勢，不斷推出好的設計作品，滿足市場的需要。當前各地積壓的一些“陳量房”，銷售困難的原因是多方面的，不一定是位置不好，也不會是房價過高，其主要的原因還在市場營銷策劃及設計標準的定位跟不上住房消費水平提高對市場發展的要求。住宅建筑設計師(包括各相關專業設計師)有義務和責任為消費者創造安全舒適的居住環境，引導現代化居住的消費發展，及時改進當前存在的一些問題和弊病，使AtN的居住水平和生活質量不斷提高。

1．毛坯房由住戶自行裝修存在許多問題

在房市發展初期，毛坯房由住戶自行裝修的模式，適應了開發商壓低售價和購房者懼怕裝修價格陷阱的心理，以及對所謂“個性化裝修”這個論點理解的誤區，很大程度上被人們(買賣雙方)所接受，這種模式下的住宅設計，從內容到深度都是不盡人意的。實際上，這種住房消費模式在現實生活中已暴露出不少問題，不僅有價格高昂、為裝修而奔波勞累之苦，而且其中還可能留下不少的遺憾，甚至產生不少涉及安全、損害公眾利益和消費者根本利益的重大問題。購買這樣的半成品商品房來自己操辦裝修，并不如人意，許多反成為了“傷心房”。空殼房交給住戶自行裝修，除亂拆亂改影響結構安全、影響外部立面之外，變更排水系統不慎漏水，影響樓下住戶；裝修人員(包括裝修公司的許多設計人員)缺乏必要的專業知識，如不懂電氣設計，用電安全方面也存在不少問題；還有施工噪聲擾民，影響鄰里關系……甚至由此引發法律糾紛的事，也時有所聞。

2．市場呼喚成品房

由于住戶自行組織住房裝修存在重大的弊端，政府自去年以來，在加強對裝修市場管理的同時，出臺了住宅裝修的一系列管理文件，積極推廣裝修一次到位或菜單式裝修模式。建設部第110號令<住宅室內裝飾裝修管理辦法>對于杜絕亂拆亂建、影響外立面觀瞻，杜絕損壞承重結構和防水設施、影響結構安全或漏水、影響相鄰住戶的正常使用，限制裝修施工時間以免噪聲擾鄰……以及對裝修從業單位的資質、合同管理、質量及驗收、質保和保修等，都建立了一系列的規定和法規，無疑對于新舊房屋的二次及反復裝修，都會起到規范管理的作用。但是，從大量存在的問題來看，還是實施商品住宅裝修一次到位，由開發商提供成品房，才是解決問題的根本出路。

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二、中等收入陷阱的成因

(一)原有的經濟發展模式難以持續

隨著經濟發展環境的變化，一個經濟體原有的經濟發展模式難以持續，而經濟發展戰略又未及時調整，導致經濟增長目標難以實現。世界銀行認為一國落入“中等收入陷阱”是因為延續“以生產要素積累為基礎的發展戰略”以及“資本的邊際生產率的下降”。一些具有資源優勢的國家，通過發揮資源優勢，推動產品出口，拉動經濟增長，但是在進入中等收入階段后，原有的資源優勢逐漸削弱，而經濟發展模式未能及時轉型升級，社會問題頻發，經濟增長動力不足，收入增長緩慢，陷入“中等收入陷阱”。此外，部分經濟體在經濟發展過程中建立起來的依賴FDI的技術外溢、本地企業學習模仿的產業升級路徑，不能適應經濟環境的變化，難以形成新的產業競爭優勢，無法為經濟增長提供充足動力。

(二)產業結構與需求結構不協調

與消費需求和消費能力相適應的供給稱為有效供給。產業結構決定了一個經濟體提供有效供給的能力。當一個經濟體進入中等收入階段后，伴隨著人民生活水平的提高，民眾的消費需求層級在不斷提升，同時出現多樣化的需求，而傳統的供給結構難以滿足這些新需求。需求缺乏相應的供給來匹配，形成供給錯位，產能過剩。而產能過剩又成為制約工業進一步發展的瓶頸，導致經濟增長動力不足。

(三)技術創新瓶頸約束

一個經濟體進入中等收入階段后，其產業不僅面臨低收入經濟體的擠壓，還面臨高收入經濟體的壓制。中等收入國家只有不斷創新，提高勞動生產率，實現產業升級，才具有不斷向高收入階段邁進的基礎。部分國家由于缺乏自主創新的激勵機制和國家對人力資本方面的及時投入，導致技術創新能力不足，產業升級受阻，在下擠上壓下無法維持經濟持續增長。以拉美國家為例，受研發能力和人力資本約束，無法實現產業升級，從而失去了經濟增長的動力，最終落入中等收入陷阱之中。

(四)收入分配差距過大

收入分配差距過大對經濟增長存在著較大的負面影響。收入分配差距過大將導致國內消費能力不足，產品過剩，經濟增長過度依賴投資和出口，一旦外部經濟環境波動，出口受挫，將會使經濟增長失去重要支撐。此外，收入分配差距加大還容易加劇社會矛盾，誘發社會問題，制約經濟的穩定發展。基尼系數是國際上用來綜合考察居民內部收入分配差異狀況的一個重要分析指標。基尼系數越小，收入分配越平均;基尼系數越大，收入分配越不平均。國際上通常將基尼系數0.4作為貧富差距的警戒線，大于這一數值容易出現社會動蕩。根據相關經驗，成功跨越中等收入陷阱的國家基尼系數維持在0.3左右，而陷入中等收入陷阱的國家基尼系數普遍偏高。

(五)金融體系脆弱

健康完善的金融體系對于經濟的持續穩定發展具有重要意義。一方面，金融通過促進資金融通、優化資源配置、節約交易成本，推動經濟增長;另一方面，金融風險的客觀存在以及不合理的金融發展使金融風險急劇放大，甚至爆發金融危機，嚴重阻礙了經濟的發展。從經濟發展實踐來看，很多陷入中等收入陷阱的國家金融體系都存在著一定問題。馬來西亞、阿根廷等經濟體長期過分依賴外資推動經濟發展，外商直接投資占國內生產總值的比重偏高，外債負擔沉重，抵抗外部風險的能力較弱;泰國資本項目過早開放，固定匯率制度安排失當，匯率缺乏彈性，金融機構信貸投向不合理，政府監管不力，金融體系存在漏洞，引發國際投機資本的惡意攻擊，爆發金融危機，使經濟遭受重挫。

三、江蘇省經濟發展中存在的問題

江蘇省處于中國改革開放的前沿，具有較高的經濟發展水平，但是相對于發達國家而言，基本還屬于中上等收入水平。自2013年開始，江蘇省GDP增速放緩2013年江蘇省GDP增長率為9.6%，2014年為8.7%，2015年為8.5%，2016年為7.8%。江蘇省“十三五”規劃指出，江蘇省經濟發展不平衡、不協調、不可持續的問題仍然存在，經濟下行壓力加大，創新能力還不夠強，新增長點支撐作用不足，制約發展的體制機制障礙仍然存在。在經濟發展環境不斷變化的情況下，原有的“要素驅動”“投資驅動”的經濟發展模式難以持續。實現經濟發展模式轉型升級，跨越“中等收入陷阱”，在高收入水平持續穩定發展，是江蘇省經濟發展的必然要求。從江蘇省經濟發展的實際情況來看，存在如下制約經濟發展的具體問題。

(一)地區發展不平衡

改革開放以來，江蘇省經濟高速增長，經濟增速高于全國水平，但也存在省內地區經濟發展不平衡的問題，蘇南地區經濟發達，蘇中、蘇北地區經濟相對落后。2015年，蘇南五市GDP為41518.73億元，占整個江蘇省GDP的59.21%;蘇南地區人均GDP相當于蘇中地區的1.48倍，蘇北地區的2.27倍。從產業結構來看，2015年蘇南、蘇中、蘇北三個區域第一產業規模差距不大;第二產業存在明顯的區域差距，總體而言蘇南地區的第二產業規模較大;在第三產業上，蘇南地區存在著明顯的優勢，南京、蘇州、常州等市的第三產業規模已經超過了第二產業。省內區域經濟發展不平衡的問題，使大量的資金和人才向蘇南地區集中，制約了其他地區的經濟發展，對江蘇省經濟的全面穩定、協調發展造成了不利影響。為了促進共同富裕，江蘇省制定了蘇南提升、蘇中崛起、蘇北振興的發展戰略，但是如果繼續沿用傳統的經濟發展模式，以高投入獲得高產出，將難以適應新的經濟發展環境的變化，無法實現趕超。

(二)人口紅利減弱

一個國家的勞動年齡人口占總人口比重較高，保證了經濟增長中的勞動力需求，則為經濟發展創造了有利的人口條件，形成所謂的“人口紅利”。人口紅利為江蘇省經濟的快速發展作出了重要貢獻，但是隨著人口老齡化加快，江蘇省的人口紅利正在不斷減少。2000年以來，江蘇省常住人口數量明顯呈現出增長不斷放緩的態勢，勞動年齡人口見頂回落。統計數據顯示，截至2015年底，江蘇省總人口為7976.30萬人，其中60歲以上老年人口達1648.29萬人，平均每5個人中就有1位是老人，江蘇省老齡化比例位于全國各省之首，人口老齡化已經進入加速期，社會撫養比進一步提升。人口紅利減弱表明支撐過去經濟高速增長的基礎條件發生了改變，經濟發展模式轉型升級的要求更為迫切。

(三)資源環境約束加強

改革開放以來，江蘇省經濟建設成效顯著，經濟發展迅速，但長期高強度的開發使得江蘇省經濟發展面臨著較強的資源環境約束。首先，就土地資源而言，江蘇省面臨著人均土地資源嚴重不足、供需矛盾突出的情況。到2015年，江蘇省人均耕地面積已經下降到0.86畝，遠低于全國平均水平，已接近了聯合國糧農組織劃定的0.8畝“耕地警戒線”。其次，就能源消耗而言，江蘇省作為一個經濟大省，能源消耗保持在較高水平。自2000年以來，江蘇省能源消費總量不斷攀升。截至2015年，江蘇省能源消費總量已經達到了30235.30萬噸標準煤。保持充足的能源供給是江蘇經濟持續健康快速發展的保證，但江蘇省僅僅是一個能源供給的小省，2015年一次能源生產量僅為2893.58萬噸標準煤，能源供需之間存在較大缺口。工業在江蘇省經濟發展中發揮了重要作用，但是在江蘇省能源消費量中，工業消費占比接近80%。在短期內，實現資源消耗進一步下降和污染物排放減少還存在一定的難度。第三，就環境污染而言，在經濟發展過程中，江蘇省也付出了比較高的環境代價，水污染、大氣污染等問題對江蘇省生態文明建設提出了嚴峻考驗。江蘇省人口密度大，環境容量已十分有限，以現有的環境承載力支持傳統的發展方式已難以為繼。整體而言，目前江蘇省經濟發展的資源約束趨緊，而生態環境質量尚未根本好轉。隨著經濟總量的繼續擴大和居民消費需求的不斷升級，資源能源短缺、環境壓力和發展成本不斷上升已成為江蘇省經濟發展進程中的雙重約束，突破資源環境的雙重約束已成為江蘇省經濟發展中亟待解決的問題。

(四)科技創新水平有待提升

《中國區域創新能力評價報告》顯示，自2009年開始至2016年，江蘇省區域創新能力連續八年居全國首位。統計數據顯示，自2011年以來，江蘇省研究與發展經費支出占地區生產總值比重不斷提高，2015年江蘇省研究與發展經費支出占地區生產總值比重為2.57%，高于全國平均水平。2015年江蘇省專利授權量為250290件，但發明專利比重偏低。目前，雖然江蘇省在傳統產業以及光伏、物聯網、生物醫藥等新興產業的科技創新已經取得了顯著成績。但與發達國家相比，現階段江蘇省科技創新成果轉化能力還不足，科技創新成果轉化渠道不暢，科技創新成果還沒有完全轉化成生產力;科技發展與經濟社會發展脫節，經濟發展急需新產品、新工藝，而科技活動主要產出仍停留在論文與專利的階段上;社會經濟發展迫切需要的“高精尖”人才和高端成果缺乏，人才供給結構性矛盾突出，高層次創新創業人才缺乏，科技創新水平有待進一步提升。

(五)金融對實體經濟支撐不足

實體經濟的穩健發展離不開金融的有效支持，金融為實體經濟的有效運轉提供了便利的資金周轉平臺、有效的風險管理手段、準確的資金成本信號以及健全的公司治理機制。江蘇省金融體系發達，但是在為社會經濟發展服務能力上仍存在差距，尚未形成具有典范效應的金融支持產業發展模式。根據中國人民銀行的統計數據，2016年，江蘇社會融資規模增量為16758億元人民幣，處于全國第二，僅次于廣東。但是，在金融促進江蘇產業方面并未發揮應有的貢獻。銀行的資金主要流向了個人消費和政府項目，貸給實業的資金偏少。目前，江蘇省仍處于傳統金融業向現代金融業初步轉型時期，金融資本向產業資本轉移的效率還不高;金融服務功能不夠完善，服務水平有待提升;資本市場還不夠發達，多層次資本市場還不健全;地方金融機構的實力有待提升，金融供給結構有待完善。金融機構需要進一步創新服務方式，有效破解融資難、融資貴的問題，加大對實體經濟的支持力度。

四、結論

經濟發展理論指出，在不同的經濟發展階段，經濟發展的動力機制是不同的。處于中等收入階段的經濟體在向高收入階段邁進的過程中需要借鑒其他國家的發展經驗，深化改革，加快發展方式轉變，避免陷入“中等收入陷阱”。江蘇省作為中國經濟發展水平較高的省份，擔負著在全國發展中先行探索的責任，率先全面建成小康社會和基本實現現代化是江蘇省的光榮使命。當前，江蘇省經濟發展也面臨著人口紅利減少、資源環境約束加強等問題。化解經濟發展過程中的各類風險隱患，跨越中等收入陷阱，建設經濟強、百姓富、環境美、社會文明程度高的新江蘇，不僅是廣大江蘇人民的福祉所在，也將為中國經濟發展發揮了良好的示范引領作用。

作者:曹冬艷 楊曉明 單位:南京航空航天大學金城學院

［參考文獻］

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［3］鄒薇，楠玉．各國經濟增長中的“中等收入陷阱”［J］．武漢科技大學學報(社會科學版)，2016(10):516－524．

［4］高淑桂．共享發展視野的跨越“中等收入陷阱”［J］．改革，2016(1):113－120．

篇（7）

國民生活整體進入小康水平，恩格爾系數有了大幅下降之后，生活消費的熱點已從吃、穿、用，開始轉向了住房、汽車和旅游。以住房消費來說，城鎮居民住宅走上商品化、市場化的軌道之后，促進了住房消費逐步向較高的水平、較高的標準發展。住宅建筑設計，應該順應發展的形勢，不斷推出好的設計作品，滿足市場的需要。當前各地積壓的一些“陳量房”，銷售困難的原因是多方面的，不一定是位置不好，也不會是房價過高，其主要的原因還在市場營銷策劃及設計標準的定位跟不上住房消費水平提高對市場發展的要求。住宅建筑設計師(包括各相關專業設計師)有義務和責任為消費者創造安全舒適的居住環境，引導現代化居住的消費發展，及時改進當前存在的一些問題和弊病，使AtN的居住水平和生活質量不斷提高。

1．毛坯房由住戶自行裝修存在許多問題

在房市發展初期，毛坯房由住戶自行裝修的模式，適應了開發商壓低售價和購房者懼怕裝修價格陷阱的心理，以及對所謂“個性化裝修”這個論點理解的誤區，很大程度上被人們(買賣雙方)所接受，這種模式下的住宅設計，從內容到深度都是不盡人意的。實際上，這種住房消費模式在現實生活中已暴露出不少問題，不僅有價格高昂、為裝修而奔波勞累之苦，而且其中還可能留下不少的遺憾，甚至產生不少涉及安全、損害公眾利益和消費者根本利益的重大問題。購買這樣的半成品商品房來自己操辦裝修，并不如人意，許多反成為了“傷心房”。空殼房交給住戶自行裝修，除亂拆亂改影響結構安全、影響外部立面之外，變更排水系統不慎漏水，影響樓下住戶；裝修人員(包括裝修公司的許多設計人員)缺乏必要的專業知識，如不懂電氣設計，用電安全方面也存在不少問題；還有施工噪聲擾民，影響鄰里關系……甚至由此引發法律糾紛的事，也時有所聞。

2．市場呼喚成品房

由于住戶自行組織住房裝修存在重大的弊端，政府自去年以來，在加強對裝修市場管理的同時，出臺了住宅裝修的一系列管理文件，積極推廣裝修一次到位或菜單式裝修模式。建設部第110號令對于杜絕亂拆亂建、影響外立面觀瞻，杜絕損壞承重結構和防水設施、影響結構安全或漏水、影響相鄰住戶的正常使用，限制裝修施工時間以免噪聲擾鄰……以及對裝修從業單位的資質、合同管理、質量及驗收、質保和保修等，都建立了一系列的規定和法規，無疑對于新舊房屋的二次及反復裝修，都會起到規范管理的作用。但是，從大量存在的問題來看，還是實施商品住宅裝修一次到位，由開發商提供成品房，才是解決問題的根本出路。

篇（8）

在電視審美媒介中,傳者(審美生產者)、媒介及其負載的媒介內容(審美文本,審美代碼,審美語境等)和受眾(審美消費者)三個不可或缺的要素可以將這種情感投射分化在兩個系統中,即:審美文本在審美生產者藝術創作中的審美價值生成;審美文本在審美消費者的藝術體驗中對的審美價值實現。前者,作為審美客體生產者的審美主體,在審美創作中的重點指向在審美文本構造和審美語境的營造上,把審美客體即其創造出來的審美產品放在第一位置上,通過對聲音、畫面的編輯創造出“與天地之往來”視聽語言、審美代碼。

“煽情”,從電視審美傳播的角度看,它是“審美”創作者在審美消費者文本意義建構的閱讀行為中逾越文本科學意義上的政治化的霸權行為,它是在誘惑或壓迫下的超越了道德底線的對觀眾的欺騙或不尊重。從電視審美媒體所處的生態環境看,它與上述移情大相徑庭。電視傳媒生來就攜帶著消費社會的商品化屬性,正如王一川先生進行的文化產業的商品屬性對大眾的影響的描述:“文化產業包括其巨大的影像產業通過商品化和傳播媒介,對大眾有一種壓迫性……”

在幾近瘋狂的非理性形式重壓下的對文本美學意義的重要性弱化過程中,“藝術創造者們”將“審美消費者”當成中彈即倒的靶子,攜帶著“隱藏”起來的商業味很強的藥劑對電視觀眾進行不負責任的“皮下注射”,用極度夸張的視聽手段刺激或是麻醉審美消費者的情感,人類共通的情感承擔了負載在原有文本意義之上的超負荷的彈殼,對電視觀眾進行肆無忌憚的轟炸,在這樣的情況下,一些脆弱的觀眾,悲哀的倒下, “電視審美生產者”“以虛擬的現實來侵蝕并取消人的批判意識和懷疑精神”,這無疑是一種勝利,但對電視審美消費者來講,卻是一種極大的欺騙與傷害!

二、在審美體驗中看移情與煽情的效果性差異

心理學的試驗和我們的經驗都表明,刺激動機的變化最易于導致刺激場的刺激情境的變化。

移情所能夠達到審美自由的體驗是“煽情”不可能企及的,煽情只能將審美消費者的情感引向其預設好“情感”或是“道德”陷阱之中。

移情的審美知覺最終將知覺主體的心靈導入自由的境界,“原天地之美,達萬物之理”,移情的魅力就在于讓讀者(電視觀眾)在建構電視文本意義的閱讀行為中能夠與作者(電視藝術的創作者)進行溝通,這種情感是自然情感的升華,不只是原生態的情感的展示,而是編織了作者藝術情思的新穎的創造性的個性表現,使讀者(觀眾)聚焦于自我情感與作者傳達的自然情感的共通之上產生的共鳴,在回憶與沉思之后達到一種自我情感的超越后的審美情感的自由。“煽情”則不然,由于創作者刺激動機的功利化,他總是企圖設計一個情感的陷阱,并極盡所能的將審美消費者導向到自己的“道德目標”的情感中,讓觀眾根本獲得不了閑暇安逸時的自由的享受,反而在回憶與沉思之后獲得更多的是一種被玩弄的欺騙感和被奴役的壓迫感。

“藝術的天才特征在于移情,它的敏銳度可以輕易決定一部作品的好壞,在優秀的作品中,移情是真實的,在差的作品中移情是虛偽的,在拙劣的作品中移情是失敗的。” 煽情不僅僅不會讓觀眾獲得真實感,反而必然導向到一種失敗的虛偽感中。當下電視熒屏中不少曾經被認為藝術品格很高的電視欄目。例如:中央電視臺的《藝術人生》欄目,長時間的播放后為什么也被蓋上“煽情”的頭銜,拋開《藝術人生》文本中的情感本身的假與真,但就固化的修辭手法我們就能一目明了,藝術體驗是一個自由的王國,修辭手法沒有任何創新的個性,終將導致作品“自我表現”缺失,“盡管題材怎樣好,怎樣實有其事……但如果他沒有在作者的情緒里溶解,凝晶,那你就不可能把握它,也不可能表現它……客觀事物只有通過主觀精神的燃燒才能使雜質成灰,是精英更亮,而凝成渾然的藝術生命。”創作風格地一致化,電視產品的敘事語調的同質化必將大大的消溶藝術作品審美價值的陌生化效應,自由是無拘無束的游弋的體驗,體驗是一種建立在對陌生感征服之上的,審美體驗的惟一性和一次性要求創作者在審美創作中注入新形式,新意蘊的創造和發現,才可能創造流暢的審美感興!

三、結語

“煽情”經常出現在我們的電視藝術批評話語之中,但關于“煽情”的科學界定和系統研究的資料卻尋查不到,本人在開題之時,本打算從“煽情”的概念,“煽情”產生的原因及過程與“移情”做一個比較,但是,因為本人學識尚淺價值時間有限,也感到這篇論文很多問題沒講清楚,希望在以后的時間中,我們能夠對這個問題進行更多的關注。以期能夠給電視一線的工作著一點點啟示,為中國熒屏的進步做一點點微薄的貢獻!

參考文獻:

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大眾傳媒首先是通過電視廣告的形式來塑造消費意識的，而電視廣告又是以文字、圖像等符號形式來作用于受眾，影響消費者的。按照法國哲學家羅蘭·巴爾特的觀點，大眾傳媒是將商品的含義升華為一種“神話”，即人們會將商品等物的含義神圣化，進而產生信賴的感覺，這個過程是商品—符號—意識形態三者之間的轉換過程。電視廣告的敘事方式是將具體的商品和人們的日常生活方式中對某種價值觀念的追求緊密聯系在一起，用某種商品營造了一種理想的生活方式，這種方式暗示了一種形而上學的意義——消費某種商品，你就能夠實現自我價值。這一消費過程便實現了從簡單的物質消費到精神價值追求的轉化。

電視綜藝節目作為傳播大眾文化的主陣地，當前又處于空前繁榮的燎原之勢，必然成為廣告商們爭相投放的市場，而真人秀的節目形態較好地還原現實場景，貼近實際生活，節目內容涉及人們的衣食住行用各方面，是最適合植入廣告的綜藝節目類型。尤其是在當下的互聯網時代，碎片化的接收方式使得越來越多的品牌選擇做植入廣告。

如浙江衛視大型明星戶外競技真人秀節目《奔跑吧，兄弟》中植入廣告產品品類覆蓋電商、數碼、服裝、汽車等多個領域，植入形式多樣，注重冠名商、特約伙伴等企業植入權益在節目內容中的深度融合。在第一期節目中，共有35個品牌參與了合作，累計植入廣告曝光341次，累計時長874秒。明星們喝著RIO雞尾酒、秀特步跑鞋、身穿海瀾之家服飾，這些品牌形象潛移默化地影響著觀眾。

2 營造視覺景觀 引領消費潮流

電視綜藝節目還通過主持人和嘉賓的服飾穿著營造視覺景觀，引領消費潮流，如今電視綜藝節目的制作可謂精益求精，力求達到影院效果，提高受眾的心里卷入程度和參與度。因此，電視綜藝節目在影視服飾上也是精心設計，匠心獨具，在熒屏上構筑了一道靚麗的風景線，吸引著觀眾的眼球，引領了消費時尚，同時也參與了節目的敘事，成為節目中一個獨特的敘事和表意的元素。

如《奔跑吧，兄弟》中跑男成員們身著純色超人T恤，黑色緊身褲，時尚跑鞋、墨鏡等服飾在線上熱銷，成為消費者的熱門之選。另外根據每期節目的主題和敘事特點節目組還專門為主持人和嘉賓設計了款式多樣，經濟論文風格迥異的服裝，參與節目的敘事，以詮釋和表達不同的節目主題。如第二季第四期中，節目組刮起了20世紀80年代的復古風，蛤蟆鏡、花襯衫和尖頭皮鞋，鄧超不僅身著浮夸喇叭褲，而且現場大飚霹靂舞，仿佛穿越時空置身于80年代的街頭，勾起了觀眾心中無限的回憶。節目將消費文化巧妙植入節目文本中，緊跟時代潮流，暗示了2015春夏時尚趨勢。

3 掀起奔跑旋風 誘導生活方式

電視綜藝節目在傳播消費主義文化的過程中對受眾的巨大影響尤其體現在對受眾生活方式的消費誘導上，所謂生活方式的消費，是指總體的消費或者是配套的消費，作為引導消費的大眾傳媒不斷提出新的消費模式和消費觀念來吸引大眾，這種消費模式和消費觀念塑造出全新的社會時尚形象，從而對受眾的日常生活方式產生潛移默化的影響，觀眾會不自覺的開始接受新的消費觀念，效仿電視中消費行為。

如《奔跑吧，兄弟》第二季節目中，《奔跑吧，兄弟》聯合新浪微博開展了“奔跑2015”陽光跑道公益健行計劃，通過每周完成指定20萬千米的奔跑里程來推動“奔跑2015”陽光跑道公益計劃，募集資金為貧困學校修建基礎設施。這一活動更是得到了網友們的積極回應，參與人次破億，全民為愛奔跑260萬千米，節目所掀起的奔跑旋風席卷全國，誘導了人們的生活方式。

4 結束語

伴隨著世界經濟全球化的浪潮，這股興起于西方世界的消費主義文化風潮在電視的面紗下正席卷全球，通過議程設置和文本建構推行歐美的消費主義的價值觀念和生活方式，在電視綜藝節目形形的視覺沖擊和廣告轟炸下，電視構造了一個消費主義盛行的擬態環境，這種符號現實與客觀現實存在巨大差距，受眾在無形之中被涵化，掉入了消費主義的陷阱。

因此，受眾應當不斷提升自己的文化素養，建立健全理解電視信息的知識結構和能力，正確對待電視信息的沖擊和影響，對電視傳播的消費文化做出反思性乃至對抗性的解讀，以此來規避電視傳播的消費主義文化的負面影響。

參考文獻

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一、引言

近年來，全球范圍內IT創新發展迅猛，IT領域新產品、新服務、新業態大量涌現，不斷激發出新的消費需求，成為日益活躍的消費熱點。2013年，國務院《關于促進信息消費擴大內需的若干意見》旨在推動居民消費模式向信息消費發展，破解原子消費對我國環境與生態保護的難題，促進“新四化”（信息化、工業化、城鎮化、農業現代化）的加快融合與發展。我國信息消費發展具有良好基礎和巨大潛力，但信息產品的設計、生產、服務與創新能力還遠不如西方國家，存在基礎設施支撐能力不足、產品和服務創新能力弱、配套政策不健全、體制機制不適應等問題，亟需開展與促進信息消費相關人才培養的體系建設，以促進消費升級、產業轉型和民生改善。

隨后，國家在2014年出臺《國務院關于加快發展生產業促進產業結構調整升級的指導意見》，從國家戰略導向上推動生產業，向結構調整要動力、促進經濟穩定增長，引領產業向價值鏈高端提升。尤其是通過推動云計算、大數據、物聯網等在生產業的應用，鼓勵企業開展科技創新、產品創新、管理創新、市場創新和商業模式創新，發展服務于產業集群的電子商務、數字內容、數據托管、技術推廣、管理咨詢等服務平臺，提高資源配置效率。另外，產業結構升級中的重要一環是工業制造新現代化，要求傳統產業大力引進信息化、電商方面專業人才，支撐商務模式的改造與創新，這也對電商人才的培養提出進一步要求。

2015年國務院《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》，強調各行業充分運用互聯網思維，把互聯網的創新成果與經濟社會各領域深度融合，推動技術進步、效率提升和組織變革，提升實體經濟創新力和生產力，形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和創新要素的經濟社會發展新形態。“互聯網+商務”（廣義電子商務）的發展已成為不可阻擋的時代潮流，加快推進“互聯網+商務”的發展，有利于激發創新活力、培育新興業態和創新商務模式，對促進“大眾創業、萬眾創新”、適應和引領經濟發展新常態具有重要意義。這進一步明確了基于互聯網商務應用與高端人才需求的重大趨勢，對滿足互聯網商務模式設計、開發、構建、應用人才培養體系提出了更高的要求。

由此，本文聚焦于互聯網商務模式教學上的核心問題，提出通識教學、實踐教學以及研究教學三個層次的教學體系構建方案，并進一步從課程目標、教學形式、講授內容的基本要求、教學難點和重點、教學方法與考核方式、能力素質提升指標這六個方面予以探討，以期為“互聯網+”背景下高校培育滿足各行各業需求的新型商務人才提供參考思路。

二、互聯網商務模式

商務模式本質上是若干因素構成的一組贏利邏輯關系的鏈條，是商務戰略生成的基礎，商務戰略是在商務模式基礎上的行為選擇。價值主張、價值網絡和價值實現等要素之間的不同組合方式形成了不同的商務模式。商務模式設計是創業機會開發環節不斷試錯、修正和反復的過程，是分解企業價值鏈條和價值要素的過程，涉及到要素的新組合關系或新要素的增加。

學術界，有關商務模式的研究大多與電子商務有關。Zott等的文獻研究也證實其研究的49個商務模式定義中，四分之一同電子商務有關。但學術界關于電子商務模式的概念沒有形成一個清晰的定義，不同的人有不同的理解。Morris將商務模式的定義歸為三類：盈利觀、運營觀和戰略觀。盈利觀認為商務模式是企業獲取利潤的邏輯； 運營觀認為商務模式是一種結構化的配置，強調內部流程和基礎管理；戰略觀認為商務模式應該從總體上體現企業的市場定位，跨組織邊界的相互作用和發展機會，強調競爭優勢和持續發展。

教學實踐中，Afuah 和Tucci認為，決定互聯網企業業績的因素有三個：商務模式、商務運作環境和變化。商務模式是一個系統， 整個系統運行的好壞不僅取決于系統各個部分，還取決于各個部分之間的關系。同時商務模式各個部分的連接環節不是一成不變的，在一些產業中，公司必須對它們的商務模式不斷創新，必須在其他公司迫使它們改變之前做出改變，這些能夠引起公司改變的機制成為“動力機制”。Afuah 和Tucci隨后將其構建的商務模式稱為“互聯網商務模式”，并建立了一個教學教材體系。

基于上述理論、實踐、教學上的研究與探索，亟需對互聯網商務模式的教學體系進行探討，為高校培養具有全局觀、戰略觀、實操能力的互聯網商務建設人才提供有效思路。

三、互聯網商務模式通識教學體系建設

（一）課程目標

互聯網商務模式教學目的是培養互聯網商務管理人才的基礎理論，并系統地討論互聯網商務業績的商務模式、決定因素、價值網絡、競爭環境、互聯網商務模式的組成、動力機制、評價方法及相關戰略及其應用。通過系統訓練，讓授課對象充分理解互聯網商務的基本概念、原理和方法，掌握互聯網商務相關內容的科學定義及其發展方向，從而提高自身參與互聯網商務實踐的能力。

（二）教學形式

互聯網商務是一門專業基礎課程且應用性很強，因此，應在教學設計上對互聯網商務概念、原理、模型和方法進行必要的講授，使學員理解應用互聯網為何能獲得競爭優勢。并且，注意理論聯系實際，通過經典案例討論、實踐操作、模擬演示、課堂思考等，啟迪學員的思維，把握最新動向，提高觀察、思考、分析問題與解決問題的實際能力。

（三）講授內容的基本要求

1. 掌握互聯網商務的基本概念、商務模式、價值網絡與環境因素。

2. 掌握互聯網商務模式的組成部分、動力機制與評價方法。

3. 理解互聯網商務模式競爭環境與宏觀環境的作用。

4. 能應用基本概念、工具對互聯網商務模式進行分析并制定相應的戰略。

（四）教學難點和重點

1. 難點。互聯網商務環境分析技術與方法、商務模式分析方法；

2. 重點。互聯網商務創業環境分析、商務模式變遷、商務模式結構組成分析等。

（五）教學方法與考核方式

1. 教學方法。討論教學+案例教學、頭腦風暴+實踐教學。

2. 考核方式。期末商業計劃書與案例制作、平時考核相結合，采用1：3：6綜合成績評定體系。其中10%為平時成績，包括出勤、課堂參與；30%為課程作業，包括新模式觀察與分析；60%為期末成績，以課程論文或考試形式進行。

（六）能力素質提升指標

通過系統的訓練與實踐，學員應具備的能力素質見表1，從0～5表示能力素質從低到高。

四、互聯網商務模式實踐教學體系建設

（一）課程目標

該體系旨在培養學生利用互聯網工具開展商務活動的創新能力與管理操作能力，掌握互聯網商務模式的構建與分析方法，認識互聯網商務活動中潛在的商機及陷阱，基于自身的資源優勢建立新的商務模式并開展商務活動。課程系統研討互聯網商務業績的決定因素、商務模式、價值網絡、競爭環境、動力機制、評價方法及相關戰略及其應用，提高學員參與互聯網商務實踐的能力。培養具備較好專業理論知識和較強實際運作能力的互聯網商務模式開發與管理人才。

（二）教學形式

在教學設計上對互聯網商務概念、原理、模型和方法進行深入的研討，教會學員應用互聯網開展商務活動并獲得競爭優勢。同時，理論聯系實際，通過案例討論、實踐操作、模擬演示、課堂思考等，啟迪學員的創業思維，使學員了解互聯網商務的最新動向及發展趨勢，捕捉知識經濟環境中蘊藏的種種商機。

（三）講授內容的基本要求

1. 互聯網創業環境分析。

2. 互聯網商務模式結構組成。

3. 互聯網商務模式的構建。

4. 互聯網商務模式的評價。

5. 互聯網創業案例剖析。

（四）教學難點和重點

1. 難點。互聯網商務環境分析技術與方法、商務模式構建方法、商務模式的驅動因素。

2. 重點。互聯網商務創業環境分析、商務模式變遷、商務模式結構組成、價值網、戰略分析等。

（五）教學方法與考核方式

1. 教學方法。討論教學+案例教學、頭腦風暴+實踐教學、實驗教學+兵棋推演。

2. 考核方式。期末商業計劃書與案例制作、平時考核相結合。其中10%為平時成績，包括出勤、課堂參與；30%為課堂訓練實效考察，包括新模式觀察與分析；60%為期末成績，以商業計劃書編寫或案例制作形式進行。

（六）能力素質提升指標

通過系統的訓練與實踐，學員應具備的能力素質見表2，從0～5表示能力素質從低到高。

五、互聯網商務模式研究教學體系建設

（一）課程目標

該體系旨在培養面向互聯網平臺的商務模式的研究與創新人才。訓練互聯網商務模式的構建與分析方法，認識互聯網商務活動中潛在的機遇及陷阱，提升對競爭環境、動力機制、評價方法及相關戰略的研究、分析、制定能力。

（二）教學形式

通過案例研討、模擬演示、機會識別等，觀察與分析互聯網商務模式發展最新動向及趨勢，撰寫案例、培訓材料及商業計劃書。

（三）講授內容的基本要求

1. 互聯網創業環境分析。

2. 互聯網商務模式的構建方法。

3. 互聯網商務模式的評價。

4. 互聯網創業案例剖析。

5. 創新商業模式實訓。

（四）教學難點和重點

1. 難點。互聯網商務環境分析技術與方法、商務模式構建方法、商務模式的識別與創新。

2. 重點。互聯網商務創業環境分析、商務模式變遷、新商務模式構建。

（五）教學方法與考核方式

1. 教學方法。討論教學+案例教學、頭腦風暴+實踐教學、實驗教學+兵棋推演。

2. 考核方式。論文撰寫、商業計劃書、案例制作及平時考核相結合。其中10%為平時成績，包括出勤、課堂參與；30%為課堂訓練實效考察，包括新模式觀察與分析；60%為期末成績，以課程論文、商業計劃書編寫或案例制作形式進行。

（六）能力素質提升指標

通過系統的訓練與實踐，學員應具備的能力素質見表3，從0～5表示能力素質從低到高。

六、展望

互聯網商務模式本質上是互聯網利潤點、客戶價值、實施策略、動力機制等若干因素構成的一組贏利邏輯關系的鏈條，是互聯網商務戰略生成的基礎，決定互聯網商務業務的生死成敗。高校通過互聯網商務模式三層教學體系的應用與實踐，培養商務模式的分析、構建與創新人才，為我國“互聯網+”背景下產業轉型升級、推動新經濟業態建設服務。

參考文獻：

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[2]俞世峰.生態消費需求視角下產業結構轉型升級路徑研究[J].理論探討，2015（04）.

[3]辜勝阻，曹冬梅，李睿.讓”互聯網+”行動計劃引領新一輪創業浪潮[J].科學學研究，2016（02）.

[4]孫艷霞.電子商務模式研究綜述[J].現代管理科學，2012（05）.

[5]Zott C，Amit R，Massa L.The business model：theoretical roots，recent developments and future research[C].IESE Business School Working Paper WP-862，June，2010.