時(shí)間：2022-10-25 01:09:57
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇三季度工作總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
三、下季度工作任務(wù)
一、上季度任務(wù)進(jìn)程
在公司的半年度工作總結(jié)報(bào)告中，我公布的這半年的任務(wù)是：實(shí)現(xiàn)機(jī)床附件及小型工具的廠家合作。到現(xiàn)在為止，完成
小型工具：臺(tái)鉆，攻絲機(jī)，小型鉆銑床（西湖），磁力鉆，空壓機(jī)，角磨機(jī)，型材切割機(jī)，砂輪機(jī)，
刃具：鉆頭（成量，渭河），絲錐（成量，渭河），銑刀（成量，渭河），中心鉆（成量，渭河），
量具類：常用量具（成量）包括卡尺，百分表，千分表，等
鑄鐵量具平臺(tái)，V型架，方箱，螺紋規(guī)，
大理石平臺(tái)及方箱
數(shù)控刀具類：數(shù)控刀柄（臺(tái)灣，成量），
類：切削液（線切割用，車銑床用），液壓油，導(dǎo)軌油，空壓機(jī)油，機(jī)油，黃油等
附件類：精密工具平口鉗，
以上完成鋪貨并談好付款方式，部分廠家簽訂合作協(xié)議。
在提高供貨效率，節(jié)約成本，吸引客戶方面都起到積極的作用。
二、本季度出現(xiàn)問(wèn)題及其解決方法
本季度在每天的匆匆忙忙中度過(guò)，回頭看來(lái)，出現(xiàn)的問(wèn)題如下：
1、售后服務(wù)跟不上，投訴率增加，給業(yè)務(wù)人員帶來(lái)煩擾，影響銷售進(jìn)程
2、配件報(bào)價(jià)，供貨效率低，影響業(yè)務(wù)人員銷售
第1個(gè)問(wèn)題的解決方法：
對(duì)于售后服務(wù)，我們的標(biāo)準(zhǔn)是：為每一個(gè)客戶解決問(wèn)題！讓每一個(gè)業(yè)務(wù)人員放心！但是，以目前的情況來(lái)看，還差得很遠(yuǎn)，我們想做到0投訴率都有點(diǎn)困難，目前，我們采取的措施是：完善每個(gè)售后流程，了解每一步，預(yù)防每一步會(huì)有的差錯(cuò)，追蹤好每一步。在下個(gè)季度做到0投訴。
第2個(gè)問(wèn)題的解決方法：
配件報(bào)價(jià)效率低，影響銷售和信息積累，做出配件報(bào)價(jià)單及方案，實(shí)現(xiàn)每個(gè)人都能報(bào)價(jià)
配件供貨率底，引起用戶投訴，擴(kuò)大庫(kù)存量，爭(zhēng)取到新的戰(zhàn)友，建立配件銷售流程并實(shí)施----
三、下季度工作任務(wù)
1、做出配件報(bào)價(jià)單及方案，該文檔要求：普通車床，數(shù)控車床。普通銑床，數(shù)控銑床，磨床，立式鉆床，搖臂鉆床，附件明細(xì)及其價(jià)格表（實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員直接報(bào)價(jià)，減少配件銷售流程，實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)餐銷售”模式，從而提高銷售，備貨，出貨，的整體銷售效率）
2、爭(zhēng)取中心架，跟刀架等機(jī)床附件的銷售廠商或者生產(chǎn)廠家，實(shí)現(xiàn)鋪貨，增大庫(kù)存。
3、建立更細(xì)致的機(jī)床銷售服務(wù)。
具體措施：建立機(jī)床檔案，包括機(jī)床裝箱單，機(jī)床地基圖，機(jī)床尺寸，重量和機(jī)床附件方案。
售前服務(wù)：為支持各業(yè)務(wù)人員銷售，防止出現(xiàn)對(duì)用戶承諾和機(jī)床實(shí)際情況不相符，造成用戶的不信任感，在機(jī)床銷售之初，售后配件部門提供機(jī)床裝箱單。方便用戶之后的使用，提供附件方案
售中服務(wù)：到貨前，為用戶提供機(jī)床地基圖，機(jī)床尺寸和重量（方便打地基，穩(wěn)固和吊裝）
售后服務(wù)：到貨之后，跟蹤調(diào)試（只對(duì)數(shù)控設(shè)備）。主動(dòng)介入，跟用戶打招呼，做到售后服務(wù)部和業(yè)務(wù)人員交接，減少業(yè)務(wù)人員在售后服務(wù)方面投入的精力，擴(kuò)大業(yè)務(wù)人員在市場(chǎng)開(kāi)拓上投入。
以上是2012年第三季度工作總結(jié)報(bào)告，歡迎各位指正！
一、貫徹執(zhí)行國(guó)家貨幣信貸政策情況
2012年第三季度，國(guó)家仍然實(shí)行“積極的財(cái)政政策和穩(wěn)定的貨幣政策”，并先后兩次下調(diào)了存貸款基準(zhǔn)利率，進(jìn)一步減少企業(yè)成本，刺激經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)。針對(duì)這一形勢(shì)，我們公司適時(shí)的調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)、小企業(yè)的信貸支持力度，進(jìn)一步加大對(duì)中小微型企業(yè)特別是小微型企業(yè)和“三農(nóng)”的有效信貸投入。公司堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”和支持中小微型企業(yè)及個(gè)體工商戶等小型經(jīng)濟(jì)體發(fā)展的原則，貸款的投向主要用于支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，面向發(fā)放的貸款占貸款總額的90%以上；同一借款人最高限額控制在500萬(wàn)元以內(nèi)；嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家利率政策；無(wú)跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn)，無(wú)吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)。
二、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)情況
截止2012年9月30日，公司累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)112筆，貸款余額為15874萬(wàn)元，其中“三農(nóng)”貸款9473萬(wàn)元（含中小微型企業(yè)貸款2200萬(wàn)元），占比59.68%，個(gè)體工商戶貸款6400萬(wàn)元，占比40.32%，城鎮(zhèn)居民貸款1萬(wàn)元。貸款擔(dān)保比例：保證擔(dān)保貸款11319萬(wàn)元，占比71.3%；抵質(zhì)押擔(dān)保貸款金額2965萬(wàn)元，占比18.68%；信貸結(jié)構(gòu)逐漸完善。累計(jì)發(fā)放貸款29816萬(wàn)元，累積收回13942萬(wàn)元，逾期1筆，貸款收回率99.85%，利息收回率達(dá)98.62%。實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，信貸資產(chǎn)整體運(yùn)行良好。
伴隨著公司的穩(wěn)步發(fā)展，其幫助“三農(nóng)”、服務(wù)中小微企業(yè)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益逐步顯現(xiàn)，“三農(nóng)貸款”比例達(dá)到59.68%。“公司順應(yīng)發(fā)展需求，以‘三農(nóng)’為主，以‘小微’為本，不斷創(chuàng)新貸款品種，為廣大創(chuàng)業(yè)者雪中送炭，涉及農(nóng)業(yè)（苗木種植、水產(chǎn)養(yǎng)殖、農(nóng)副產(chǎn)品深加工等）、工業(yè)（家電、建材、輕紡、造紙等）、商貿(mào)服務(wù)業(yè)（百貨、污水處理、汽車經(jīng)銷等）以及一些個(gè)人的消費(fèi)。”
三、主要工作措施
（一）積極營(yíng)銷，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
公司開(kāi)業(yè)以來(lái)，通過(guò)積極的營(yíng)銷，在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場(chǎng)份額，建立了一批相對(duì)穩(wěn)定的客戶群體，加大了對(duì)信用良好，還貸能力強(qiáng)的客戶營(yíng)銷及維護(hù)力度，在行業(yè)內(nèi)取得了一定的知名度，為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
（二）向農(nóng)行取得5000萬(wàn)融資款項(xiàng)，確保了公司的擴(kuò)大化經(jīng)營(yíng)。
經(jīng)過(guò)多方面努力，公司成功用股東固定資產(chǎn)作抵押在農(nóng)行取得了5000萬(wàn)的融資款，不僅確保了公司的持續(xù)性經(jīng)營(yíng)，也為更好的服務(wù)“三農(nóng)”保障了資金來(lái)源。
（三）以效益為核心,完善工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。
公司在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí)，注重和加強(qiáng)了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率，建立了完整的客戶信息檔案，強(qiáng)化服務(wù)手段，改善服務(wù)效率，提升了公司的對(duì)外形象。
四、存在的問(wèn)題。
回顧第三季度的工作，公司雖然取得了一定的成績(jī)，但與股東及董事會(huì)的要求還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：
（一）對(duì)客戶的信用狀況不能全面了解。
由于公司未接入人民銀行征信系統(tǒng)，對(duì)客戶的信用狀況未能進(jìn)行全面了解，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控乏力，有礙于業(yè)務(wù)的開(kāi)展。目前市縣人民銀行、金融辦及市融資企業(yè)聯(lián)會(huì)等多方面正在積極努力向上級(jí)人民銀行申請(qǐng)將小貸公司、擔(dān)保公司等準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)納入征信管理系統(tǒng)，各項(xiàng)工作正在有條不紊的進(jìn)行，希望盡快對(duì)接，以便為我們小貸公司、擔(dān)保公司等提供更好服務(wù)。
（二）員工隊(duì)伍專業(yè)化水平參差不齊。
公司正式成立以來(lái)，客戶經(jīng)理的培養(yǎng)取得了一定的成效，但工作經(jīng)驗(yàn)不足，相比其他同業(yè)對(duì)手，客戶經(jīng)理隊(duì)伍的專業(yè)技能仍然有一定的差距。信貸風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不足，專業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。
（三）風(fēng)險(xiǎn)控制措施存在缺陷，“三查”制度執(zhí)行不到位。
在公司業(yè)務(wù)量不斷加大的同時(shí)，由于人員配置不齊，專業(yè)技能不足等原因，公司在信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管控方面存在一定的不足，特別是“三查”制度執(zhí)行不到位，從而影響了信貸資產(chǎn)的質(zhì)量。
五、工作規(guī)劃
針對(duì)今年經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，公司將通過(guò)以下幾個(gè)方面的工作思路開(kāi)展工作：
（一）進(jìn)一步加大對(duì)“三農(nóng)”及中小微企業(yè)的信貸投放力度。
堅(jiān)持“立足三農(nóng)、服務(wù)城鄉(xiāng)、支持小微企業(yè)、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的原則，充分發(fā)揮金融體系“毛細(xì)血管”作用，加大投放力度，支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
（二）加大對(duì)到逾期貸款的催收力度。
積極做好逾期貸款的清償工作，催收應(yīng)繳未繳利息，保全公司信貸資產(chǎn)。
在2007年總體的“六建”活動(dòng)中，我們始終把推進(jìn)文化戰(zhàn)略放在重中之重，通過(guò)“規(guī)定動(dòng)作”的操作，以引領(lǐng)的模式為基層服好務(wù)，構(gòu)建好基礎(chǔ)，醞釀好良好的背景和大環(huán)境，從真正意義上為基層搭建好平臺(tái)，更進(jìn)一步地推動(dòng)“六建”活動(dòng)的順利開(kāi)展。在具體的活動(dòng)中，我們始終把握全局、認(rèn)真對(duì)待、詳細(xì)部署、宣傳策劃、扎實(shí)推進(jìn)、務(wù)求實(shí)效，并積極鼓勵(lì)基層站隊(duì)在創(chuàng)新工作上做文章，更好地保證好此項(xiàng)工作，向著健康、有序、穩(wěn)步、扎實(shí)、有效推進(jìn)。
為普及好文化引領(lǐng)的戰(zhàn)略高點(diǎn)，更好地落實(shí)活動(dòng)方案，一是抓好學(xué)習(xí)宣貫，提高認(rèn)識(shí)。按照上級(jí)精神，抽調(diào)精兵強(qiáng)將制訂好符合本單位的引領(lǐng)戰(zhàn)略方案，并有目的地把握好2008——2010年的遠(yuǎn)端發(fā)展目標(biāo)；二是選準(zhǔn)載體，拓寬途徑。針對(duì)引領(lǐng)文化戰(zhàn)略的目標(biāo)，利用各級(jí)會(huì)議為依托，強(qiáng)化對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的思想認(rèn)識(shí)，從高層確立文化戰(zhàn)略的思想認(rèn)識(shí)，大力宣傳好公司重組整后的新形式下實(shí)施文化引領(lǐng)戰(zhàn)略的目的和意義，切實(shí)提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、管理者、廣大員工對(duì)實(shí)施文化引領(lǐng)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)；三是探索方法，引導(dǎo)滲透。我們利用好廠內(nèi)的廣播、電視、廠報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等信息化媒體，立體式、多方位地開(kāi)展好輿論導(dǎo)向工作，在積極釀造好大環(huán)境和良好背景的前提下，本著全力為基層服務(wù)的基本功，從真正意義上展開(kāi)工作，“以人為本”循序有進(jìn)地把握好工作全局。
2007年前三季度，我們紅崗采油廠黨群工作科在公司黨務(wù)工作處、工會(huì)和廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞采油廠的各項(xiàng)目標(biāo)，按照“四定”原則及精細(xì)量化管理原則，堅(jiān)持以人為本，以效益為中心，以產(chǎn)量為重點(diǎn)，以建設(shè)科技、清潔、人文、和諧、平安紅崗為愿景，開(kāi)展了宣傳、工會(huì)、團(tuán)委、企業(yè)文化四路工作，較好地完成了各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2007年前3個(gè)季度里，我廠的企業(yè)文化工作將重點(diǎn)工作繼續(xù)放在了打基礎(chǔ)、提素質(zhì)上，我們通過(guò)開(kāi)展下發(fā)《人人必知》、舉辦黨支部書(shū)記及班組長(zhǎng)培訓(xùn)班、開(kāi)展“知崗、愛(ài)崗、講崗”暨崗位宣講員大賽等活動(dòng)，提高了廣大員工對(duì)企業(yè)文化工作的重視程度。
1、組織“知崗愛(ài)崗講崗暨崗位宣講員大賽”。崗位宣講員活動(dòng)是2006年及2007年企業(yè)文化的重點(diǎn)工作之一。為了對(duì)工作進(jìn)行檢驗(yàn)及總結(jié)，舉辦了此次比賽，共有14個(gè)站隊(duì)的97名班組、崗位員工參與了此次大賽。經(jīng)過(guò)各個(gè)站隊(duì)的優(yōu)選和文學(xué)協(xié)會(huì)的篩選，最后有11名員工進(jìn)入了最后的決賽。比賽的前五名選手被聘為“紅崗采油廠崗位宣講員”，并給這五名選手增加了一項(xiàng)任務(wù)：每個(gè)人要在兩周時(shí)間內(nèi)在本單位帶出3名崗位宣講員。目前，我們已對(duì)她們兩周時(shí)間內(nèi)，自由選擇培訓(xùn)出三名合格的崗位宣講員，進(jìn)行了逐一過(guò)關(guān)考核，已經(jīng)全部通過(guò)。
2、以大慶精神、鐵人精神為指引，提高員工思想覺(jué)悟。我們組織了部分團(tuán)員青年在紅崗采油廠第一口井旁，由“學(xué)大慶、學(xué)鐵人課外輔導(dǎo)員——黨玉璽”為他們上了一堂生動(dòng)的愛(ài)國(guó)主義課，隨后，又在油氣處理一站進(jìn)行了座談會(huì)，通過(guò)座談，使員工們對(duì)大慶精神、鐵人精神的內(nèi)涵有了更深一層的了解。
3、開(kāi)通短信平臺(tái)，送去溫馨祝福。為在員工心中營(yíng)造一個(gè)好的心情，采油廠購(gòu)置了短信平臺(tái)設(shè)備，在每個(gè)節(jié)日到來(lái)之際，向員工及家屬送去一片溫馨的祝福。發(fā)送的內(nèi)容為：根據(jù)不同形勢(shì)下的重大要聞進(jìn)行發(fā)送，讓員工在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)精神；根據(jù)不同季節(jié)、天氣向駕駛員進(jìn)行安全溫馨提示。同時(shí)，也通過(guò)短信互動(dòng)形式，簡(jiǎn)捷、快速收集員工提出的合理化建議，從而調(diào)動(dòng)了員工參與管理的積極性，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力與向心力。
4、發(fā)揮協(xié)會(huì)作用，調(diào)動(dòng)員工組織、參與活動(dòng)的積極性。2007年我們優(yōu)化了“班長(zhǎng)、攝影、書(shū)畫、體育、文藝”五大協(xié)會(huì)，重新成立了涵蓋意義上的“文學(xué)、班長(zhǎng)、體育、文藝、技術(shù)”協(xié)會(huì)。前三季度里，我們充分發(fā)揮協(xié)會(huì)作用，相繼由他們承辦或協(xié)助完成了“安全演講宣傳隊(duì)”、“知崗、愛(ài)崗、講崗”崗位宣講員比賽、集輸系統(tǒng)卡拉ok歌曲挑戰(zhàn)賽、廉潔書(shū)畫展等一系列活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)，既豐富了員工的業(yè)余文化生活，又鍛煉了員工的組織協(xié)調(diào)能力，為我廠今后各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
5、挖掘理念故事，帶動(dòng)員工工作主動(dòng)性。為了起到用身邊的事教育身邊的人的作用，通過(guò)基層站隊(duì)推薦及在員工中調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)了很多我們紅崗員工的“靚點(diǎn)”，挖掘了“細(xì)致讓我們‘家’走在前列”、“情深一片天”——局勞動(dòng)模范邢玉軍、油氣處理三站的“尖刀班”、“半夜盜油遇巡井、誰(shuí)知硬漢奪路逃”、“老黨哭了”、“老黨笑了”等理念故事，并將其打印出來(lái)，發(fā)放到各班組，起到了教育、引導(dǎo)的作用。
6、“致新入廠員工的一封信”，針對(duì)新分配來(lái)廠的53名人員和200名勞務(wù)派遣工。我們及時(shí)地草擬了253份“致新入廠員工的一封信”，在信中，我們針對(duì)公司及采油廠的成長(zhǎng)歷史和學(xué)大慶、學(xué)鐵人精神，以及和諧油田發(fā)展的理念，及盜公、偷油案例事實(shí)懺悔錄等內(nèi)容，寫進(jìn)了信里，以更好的形式教育和引導(dǎo)新入廠員工，在加強(qiáng)自身修煉上下功夫，養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)，為和諧油田的發(fā)展，立足崗位，完成好本職工作。
四季度工作安排
1、學(xué)大慶、學(xué)鐵人，做新時(shí)期優(yōu)秀的紅崗人。11月份將開(kāi)展“大慶精神、鐵人精神”征文活動(dòng)；10月份組織宣講團(tuán)（主要由被聘為采油廠宣講員的員工及崗位明星、勞動(dòng)模范組成），到基層宣講大慶精神及鐵人精神。
2、員工過(guò)關(guān)、干部過(guò)關(guān)，爭(zhēng)做技能型員工。今年四季度，我們將與人事勞資科共同對(duì)全廠的基層員工進(jìn)行考試，將通過(guò)這種方式，調(diào)動(dòng)全員的學(xué)習(xí)熱情。在人人過(guò)關(guān)的基礎(chǔ)上，我們還將從12月開(kāi)始，開(kāi)展“我給明星下戰(zhàn)書(shū)”活動(dòng)，如果某一位員工認(rèn)為自己在某一項(xiàng)工作中，與崗位明星相比，技高一籌，則可以給該崗位明星下挑戰(zhàn)書(shū)，一試高低，通過(guò)這一活動(dòng)，將促進(jìn)員工鉆研業(yè)務(wù)的能力，使其向技能型員工邁進(jìn)。
3、空間交換、人員互動(dòng)，共建美好家園。四季度，我們將開(kāi)展三期交換空間，交流12個(gè)班組。目前我們第一期班組交流空間已經(jīng)結(jié)束。基層站隊(duì)及員工對(duì)這種形式都表現(xiàn)出濃厚的興趣，通過(guò)交換，使他們對(duì)其他班組的狀況有所了解，并激發(fā)了員工建設(shè)班組的熱情，增進(jìn)了交流、促進(jìn)了和諧。
4、充分發(fā)揮協(xié)會(huì)作用，調(diào)動(dòng)員工參與、組織活動(dòng)的積極性。11月份及12月份，在采油系統(tǒng)將分兩個(gè)組，開(kāi)展歌曲挑戰(zhàn)賽。四季度，我們也將組織各基層站隊(duì)開(kāi)展趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
5、繼續(xù)加大示范區(qū)建設(shè)。10月中旬，在采油二隊(duì)19#計(jì)量點(diǎn)及采油七隊(duì)4號(hào)班組將召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)，介紹班組建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，并通過(guò)座談的形式，共同探討班組建設(shè)的途徑。
6、做好“六好”站隊(duì)中文化氛圍好的驗(yàn)收工作。我們將繼續(xù)每月到基層檢查、指導(dǎo)一次工作，12月底，做好今年工作的總結(jié)工作。
2008年工作設(shè)想
為使黨群工作再上新臺(tái)階，我們2008年的工作思路即：以人為本，以產(chǎn)量為中心，按照“四定”原則，堅(jiān)持精細(xì)量化管理，全面打造科技、清潔、人文、和諧、平安的紅崗。繼續(xù)開(kāi)展好公司的企業(yè)文化引領(lǐng)戰(zhàn)略，從引領(lǐng)上做文章，從激勵(lì)上找差距，從塑造上找培養(yǎng)點(diǎn)，繼續(xù)搞好文化引領(lǐng)戰(zhàn)略的活動(dòng)。以“打基礎(chǔ)、重提素、樹(shù)典型、抓亮點(diǎn)、創(chuàng)品牌、見(jiàn)實(shí)效”為工作準(zhǔn)則，切實(shí)做好“細(xì)”、“小”、“實(shí)”三篇文章。通過(guò)有效的思想政治工作充分地調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，努力營(yíng)造和諧融洽、團(tuán)結(jié)向上的人際環(huán)境和工作氛圍，培育員工的責(zé)任意識(shí)。提高隊(duì)伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。我們將重點(diǎn)開(kāi)展以下工作：
扎實(shí)開(kāi)展提素工作。今年，我廠相繼分來(lái)了53名轉(zhuǎn)業(yè)軍人和200名松原市勞務(wù)派遣人員，我廠的人員緊張狀況得到了極大的緩解。針對(duì)這些員工的狀況，2008年里，我們將大力開(kāi)展提素工程。首先，加大培訓(xùn)力度，年初在員工之間簽定師徒協(xié)議。與人事勞資科共同做好崗位培訓(xùn)工作，并每半年舉辦一次技術(shù)大比武活動(dòng)。其次，請(qǐng)技術(shù)人員定期為他們講授專業(yè)知識(shí)，使他們不僅僅懂得簡(jiǎn)單的操作，對(duì)地質(zhì)、工藝等知識(shí)也有所了解，更有助于工作，使得他們逐步向技術(shù)型員工邁進(jìn)。
調(diào)動(dòng)女員工積極性與主動(dòng)性。將通過(guò)開(kāi)展迎“三八”詩(shī)歌朗誦、母親節(jié)征文、健身操表演等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)全廠女員工的參與積極性，尤其在集輸系統(tǒng)、后勤等崗位的女員工居多，將開(kāi)展“我的崗位，我行”女工技術(shù)比武活動(dòng)，展示出巾幗不讓須眉的新一代紅崗女工新形象。
針對(duì)宅區(qū)陸續(xù)搬遷到松原，住宿人員越來(lái)越多的實(shí)際，我們將開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)來(lái)豐富員工業(yè)余文化甚或。（1）、延長(zhǎng)乒乓球、臺(tái)球室的開(kāi)放時(shí)間。（2）、組織健身操活動(dòng)。（3）、豐富閱覽室內(nèi)的書(shū)籍。（4）、多組織各類球賽。（5）、在各大協(xié)會(huì)的協(xié)助下，組織各基層站隊(duì)之間的小型體育活動(dòng)、文藝活動(dòng)。
2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度，完善了食品采購(gòu)，入庫(kù)檢查制度，做到層層把關(guān)，責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻；改造，新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個(gè)涼菜間，還安裝上了電視和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開(kāi)關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外，這個(gè)季度，各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電，小心地滑”；對(duì)新來(lái)的員工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)，除每周日檢查外我公司針對(duì)各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對(duì)員工進(jìn)行安全常識(shí)和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
3、工作有計(jì)劃：在每一天結(jié)束前我會(huì)在頭腦里打旋我什么事沒(méi)完成，明天的主要事情是什么，做個(gè)計(jì)劃。很重要的，或事情較多，我會(huì)記錄下來(lái)，逐個(gè)或交叉處理。
4、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通，交流：經(jīng)常與供應(yīng)商品質(zhì)方面的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率,并保持與各部門同事之間的友好相處,方便協(xié)助工作。
5、難點(diǎn)重點(diǎn)有總結(jié)：對(duì)工作中的難點(diǎn)，事后盡量做個(gè)簡(jiǎn)短的書(shū)面總結(jié)便于自己以后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要求廠家處服務(wù)處理的事得交書(shū)面說(shuō)明。
6、盡量做好工作總結(jié)：對(duì)所做的工作，每個(gè)月至少做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。從工作量、工作內(nèi)容、完成事項(xiàng)，要事處理，問(wèn)題解決，工作失誤，工作計(jì)劃等方面做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。
7、供應(yīng)商的管理：盡量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作，及時(shí)解決問(wèn)題，讓其感受有壓力又有動(dòng)力。
一、2018年三季度工作取得的成績(jī)：
（一）、完成我行日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、系統(tǒng)管理、機(jī)具設(shè)備維護(hù)和技術(shù)支持、機(jī)房管理等科技工作。積極實(shí)時(shí)和總行科技對(duì)接，完成中成村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)銀自建CA證書(shū)改造，上報(bào)給人行《大理古城中成村鎮(zhèn)銀行科技運(yùn)維2018年3季度報(bào)告》、《大理古城中成村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案》、《2018年金融科技活動(dòng)周材料和科技成果概況報(bào)告》，上報(bào)大理信息技術(shù)科《大理古城中成村鎮(zhèn)銀行金融城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全自查報(bào)告》，積極配合完成好信息技術(shù)工作，保障我行日常工作穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)；
（二）、完成日常行政事務(wù)工作。認(rèn)真貫徹銀監(jiān)和人行等監(jiān)管部門的政策要求，積極完成廣告和宣傳活動(dòng)。積極開(kāi)展了：“2018年金融科技活動(dòng)周”宣傳活動(dòng)，并積極上報(bào)活動(dòng)匯報(bào)材料，接受中國(guó)人民銀行大理中支科技科對(duì)我行的金融城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全檢查，滿足監(jiān)管要求并擴(kuò)大了我行的知名度；完成我行公務(wù)用車管理工作；
（三）、完成全行后勤保障工作。完成了2018-2020保安合同、2019年駕駛員合同、2019年植物租賃合同、2018年2代UK采購(gòu)合同的簽訂，2019年大理村行所有質(zhì)保金的報(bào)銷工作，積極做好日常水、電、網(wǎng)絡(luò)保證、做好日常辦公用品和耗材采購(gòu)發(fā)放、及時(shí)處理各種房屋和機(jī)具故障維修工作、積極進(jìn)行草木修剪和綠化維護(hù)工作、及時(shí)完成辦公室布置調(diào)整安裝工作、完成日常郵寄快遞工作、完成日常培訓(xùn)和會(huì)議保障、做好固定資產(chǎn)和低值易耗品實(shí)物管理等工作，保障我行正常運(yùn)營(yíng)；
（四）、完成日常財(cái)務(wù)部分工作。積極做好年度和月度預(yù)算編制和上報(bào)工作、完成全行日常采購(gòu)和比價(jià)工作、及時(shí)完成全行各類費(fèi)用報(bào)銷處理工作、完成全行各類合同管理工作、完成固定資產(chǎn)和低值易耗品盤點(diǎn)及臺(tái)帳管理工作、完成全行重要空白憑證管理工作。
（五）領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
二、2018年三季度工作存在的問(wèn)題：
伴隨著取得的成績(jī)，我在工作中也存在一些不足，面臨著一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。我目前工作中主要面臨的問(wèn)題具體情況如下：
（一）、績(jī)效考核財(cái)務(wù)指標(biāo)完成不理想，沒(méi)有達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)責(zé)任。
三、工作改進(jìn)措施及方法
對(duì)于上述存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，我認(rèn)為今后應(yīng)該從以下方面進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整：
（一）、針對(duì)績(jī)效考核財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況，這是我面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)。首先，目前大部分時(shí)間完全忙于信息工作和日常行政繁雜事務(wù)，客戶資源有限。為解決該現(xiàn)狀必須堅(jiān)持走出去，在做好本職工作的前提下統(tǒng)籌安排、做好規(guī)劃，從我身邊的親朋好友開(kāi)始拓展業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取完成好財(cái)務(wù)指標(biāo)。
（二）、在現(xiàn)有工作完成情況下更進(jìn)一步提高工作效率。今后要注重工作上的方式方法，加強(qiáng)與其他部門和同事的溝通交流。我自身平時(shí)也會(huì)加倍努力，有計(jì)劃的把日常工作慢慢梳理，把今后工作按部就班地開(kāi)展，使我們的工作達(dá)到良好有序的狀態(tài)。
1. 收集易地扶貧搬遷調(diào)出戶退房協(xié)議、調(diào)入戶申請(qǐng)書(shū)和審批表、舊房拆除協(xié)議等材料。
2. 整理收集第二階段產(chǎn)業(yè)、就業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)材料。
3. 根據(jù)區(qū)組織部安排，到百色市報(bào)到2020年脫貧攻堅(jiān)（鄉(xiāng)村振興）工作隊(duì)員抓黨建促?zèng)Q戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)培訓(xùn)。
4. 完善幫扶退出戶信息表和和新農(nóng)合追繳三方協(xié)議。
5. 陪同右江區(qū)督查組入戶走訪貧困戶開(kāi)展督查農(nóng)合追繳三方協(xié)議。
6. 到德保縣燕峒鄉(xiāng)興旺村鐵皮石斛種植基地參觀；到都安鄉(xiāng)坡那村桑蠶產(chǎn)業(yè)園參觀。
7. 到老鄉(xiāng)家園開(kāi)展易地扶貧搬遷戶遍訪工作。
8. 在村部參與并開(kāi)展“村村研判，戶戶過(guò)關(guān)”會(huì)議工作。
金華市公積金管理處向主辦行江北支行提出，年初第一期利息調(diào)整與我行現(xiàn)有的公積金計(jì)算方式不一致，各縣市的公積金利息調(diào)整模式也存在與現(xiàn)有模式不一致，在上級(jí)行的大力支持下，在年初圓滿完成任務(wù)。
2.法院端信息管理系統(tǒng)升級(jí)開(kāi)發(fā)
省分行立項(xiàng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目法院端信息管理系統(tǒng)，目前已基本完成源代碼的修改，準(zhǔn)備進(jìn)入測(cè)試階段。系統(tǒng)采用winxp＋delphi＋sqlserver開(kāi)發(fā)環(huán)境，通訊采用vc++動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)。。
3.財(cái)政集中支付系統(tǒng)的分析、開(kāi)發(fā)
市分行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目財(cái)政集中支付，開(kāi)發(fā)人員積極參與整個(gè)項(xiàng)目的談判過(guò)程，分析系統(tǒng)所涉及的主要技術(shù)，且與省分行開(kāi)發(fā)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，并協(xié)同業(yè)務(wù)部門了解業(yè)務(wù)流程和規(guī)范，并對(duì)關(guān)鍵技術(shù)xml的操作和mq的配置、編程等進(jìn)行攻關(guān)，并客服各種困難封閉開(kāi)發(fā)60多天，比原計(jì)劃提前一個(gè)月完成了國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)（fcps）的開(kāi)發(fā)任務(wù)。本系統(tǒng)系功能全、業(yè)務(wù)復(fù)雜性高，系統(tǒng)共有52個(gè)交易，包括收支業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、工資業(yè)務(wù)、查詢打印業(yè)務(wù)、達(dá)帳清算和報(bào)表業(yè)務(wù)等六大類，涉及4類帳戶，即財(cái)政零余額帳戶，財(cái)政結(jié)存資金總戶，單位零余額帳戶，單位結(jié)存資金帳戶。且開(kāi)發(fā)技術(shù)新、運(yùn)行穩(wěn)定性好，系統(tǒng)的通訊設(shè)計(jì)采用了ibmmq和xml技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。設(shè)計(jì)人性化、用戶友好性強(qiáng)：充分考慮到用戶對(duì)簡(jiǎn)潔性和方便性的需求，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上，按照業(yè)務(wù)流和操作流相分離的理念，將復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)進(jìn)行劃分，降低了用戶對(duì)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)難度。
二、系統(tǒng)維護(hù)日常性
1.crm系統(tǒng)維護(hù)
一季度crm系統(tǒng)由我科維護(hù)，在維護(hù)中我們派員到浦江、東陽(yáng)和金東進(jìn)行crm操作支持，之后并根據(jù)各行的咨詢電話和問(wèn)題郵件進(jìn)行crm維護(hù)和操作指導(dǎo)，遇困難問(wèn)題并請(qǐng)省分行開(kāi)發(fā)部門進(jìn)行指導(dǎo)，有效地進(jìn)行crm系統(tǒng)維護(hù)。
2.支持全國(guó)tulip平臺(tái)升級(jí)
一月份省分行安排tulip平臺(tái)升級(jí)并進(jìn)行業(yè)務(wù)，我科派員在提早加班進(jìn)行，并通過(guò)skype群方式實(shí)時(shí)與省分行進(jìn)行溝通，解決測(cè)試中遇到的問(wèn)題。
3．其他系統(tǒng)維護(hù)
根據(jù)日常業(yè)務(wù)中所發(fā)生的系統(tǒng)問(wèn)題進(jìn)行維護(hù)和解決，特別是在金華市非稅收入系統(tǒng)、地稅一戶通系統(tǒng)、浦江煙草系統(tǒng)主辦行遷移等積極自行或者請(qǐng)省分行查詢?cè)颍⒎e極解決業(yè)務(wù)部門提出的問(wèn)題，
三、需求響應(yīng)及時(shí)性
1.新增磐安電費(fèi)自助設(shè)備收款項(xiàng)目需求
根據(jù)磐安支行上報(bào)缺少電費(fèi)自助繳款功能，我科積極與省分行開(kāi)發(fā)運(yùn)行部門進(jìn)行溝通，配置自助單位項(xiàng)目并進(jìn)行聯(lián)合測(cè)試，增加了下級(jí)支行的業(yè)務(wù)渠道。
2．配合國(guó)際業(yè)務(wù)部往來(lái)賬對(duì)帳系統(tǒng)的優(yōu)化需求和測(cè)試
國(guó)際業(yè)務(wù)部在年初上報(bào)了往來(lái)賬對(duì)帳系統(tǒng)的優(yōu)化需求，我科積極聯(lián)系省分行開(kāi)發(fā)部門和規(guī)劃部門，由省分行規(guī)劃部門統(tǒng)籌安排升級(jí)開(kāi)發(fā)。最后由我科協(xié)調(diào)省分行和國(guó)際業(yè)務(wù)部進(jìn)行測(cè)試，并成功上線。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視 措施有力
為進(jìn)一步做好施工安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)施工安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目部把安全工作列入重要議事日程，項(xiàng)目部第一下責(zé)任人直接抓，分管安全工作領(lǐng)導(dǎo)具體抓，項(xiàng)目部、外協(xié)隊(duì)、作業(yè)班組等具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二、制度保證 措施到位
1、建立施工安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任問(wèn)責(zé)制。項(xiàng)目部第一責(zé)任人與專職安全經(jīng)理責(zé)，和施工安全工作列入各有關(guān)科室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書(shū)。項(xiàng)目部與科室和作業(yè)隊(duì)層層簽訂責(zé)任書(shū)，明確各自的職責(zé)。部分危險(xiǎn)工種作業(yè)管理層與作業(yè)人員還簽訂了安全責(zé)任書(shū)，明確了彼此應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全施工工作作為對(duì)參戰(zhàn)人員考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3、不斷完善安全文明施工的各種規(guī)章制度。建立安全文明施工考核評(píng)分等各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全文明工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及施工人員管理、門衛(wèi)值班、油庫(kù)管理、防火防災(zāi)制度、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、施工作業(yè)中的危險(xiǎn)源摸查制度、高空作業(yè)相關(guān)安全技術(shù)交底制度等規(guī)章制度。對(duì)涉及施工中的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
2010年第三季度安全文明工作總結(jié)
2010年7月至9月，我項(xiàng)目部施工安全管理部門在xx公司和x監(jiān)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的原則。通過(guò)安全教育，增強(qiáng)施工作業(yè)人員的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力；通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造我施工工區(qū)的全體參戰(zhàn)人員和協(xié)作員工關(guān)心和支持我施工工區(qū)的安全工作的局面，從而切實(shí)保障施工建設(shè)都的安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)項(xiàng)目部正常的施工、辦公和生活秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視 措施有力
為進(jìn)一步做好施工安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)施工安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目部把安全工作列入重要議事日程，項(xiàng)目部第一下責(zé)任人直接抓，分管安全工作領(lǐng)導(dǎo)具體抓，項(xiàng)目部、外協(xié)隊(duì)、作業(yè)班組等具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二、制度保證 措施到位
1、建立施工安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任問(wèn)責(zé)制。項(xiàng)目部第一責(zé)任人與專職安全經(jīng)理責(zé)，和施工安全工作列入各有關(guān)科室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書(shū)。項(xiàng)目部與科室和作業(yè)隊(duì)層層簽訂責(zé)任書(shū)，明確各自的職責(zé)。部分危險(xiǎn)工種作業(yè)管理層與作業(yè)人員還簽訂了安全責(zé)任書(shū)，明確了彼此應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全施工工作作為對(duì)參戰(zhàn)人員考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3、不斷完善安全文明施工的各種規(guī)章制度。建立安全文明施工考核評(píng)分等各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全文明工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及施工人員管理、門衛(wèi)值班、油庫(kù)管理、防火防災(zāi)制度、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、施工作業(yè)中的危險(xiǎn)源摸查制度、高空作業(yè)相關(guān)安全技術(shù)交底制度等規(guī)章制度。對(duì)涉及施工中的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
4、建立防火防災(zāi)和防汛處理等預(yù)案制度。項(xiàng)目部建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。
三、齊抓共管 群防群治
施工中的安全文明工作是一項(xiàng)很有系統(tǒng)性要求的工程，需要項(xiàng)目部、管理層與作業(yè)層的密切配合。項(xiàng)目部安全部門積極與xxxxx派出所、項(xiàng)目部各科室和外協(xié)作業(yè)隊(duì)等部門通力合作，做好施工中的安全文明工作，施工區(qū)在項(xiàng)目部相關(guān)部門的積極配合下組織開(kāi)展一系列生動(dòng)活潑的教育活動(dòng)，取得了良好的教育效果。
四、加強(qiáng)教育，促進(jìn)自護(hù)
要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是項(xiàng)目部安全工作的基礎(chǔ)。我們以每周星期三晚上的安全教育為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)參戰(zhàn)人員開(kāi)展安全教育，特別是抓好爆破作業(yè)安全和駕車行駛、高排架的高空作業(yè)等的安全教育。
1、認(rèn)真做好安全周三教育工作。施工安全文明的教育培訓(xùn)緊緊輕圍繞"安全生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全"為主題，在安全文明教育培訓(xùn)期間，項(xiàng)目部分管安全的領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)習(xí)來(lái)自xxxx公司、xxx監(jiān)理部和我上級(jí)三級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各類安全教育工作文件，對(duì)施工區(qū)內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面，開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。 [1]
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2、使用靈活多樣的安
全文明教育活動(dòng)。利用班前會(huì)、每天的安全巡查、定期和不定期的檢查、專項(xiàng)檢查等活動(dòng)等途徑，通過(guò)講解、演示和訓(xùn)練，對(duì)作業(yè)人員開(kāi)展安全預(yù)防教育，使施工作業(yè)人員在接受比較系統(tǒng)的防溺水、防高空墮落事故、防觸電、防食物中毒、防病、防火、防盜、防震、防打擊等安全知識(shí)和技能教育。還利用項(xiàng)目部的廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與知識(shí)競(jìng)賽等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。項(xiàng)目部還積極推行一周安全提醒施工作業(yè)隊(duì)的安全負(fù)責(zé)人利用會(huì)議和上班前一小段時(shí)間，小結(jié)上周或前一天的安全工作情況，強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。通過(guò)種種努力，增強(qiáng)了參建人員的安全意識(shí)，提高了安全防范能力和自我保護(hù)能力。
五、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改
開(kāi)展常規(guī)檢查。就是每天專兼職安全員每天的常規(guī)巡查、由項(xiàng)目部臨時(shí)進(jìn)行的不定期的安全檢查，項(xiàng)目部把安全文明施工的工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。汛期8月份，對(duì)圍堰進(jìn)行增設(shè)鉛絲網(wǎng)并加高壓實(shí)，并派出專門防汛小組24小時(shí)進(jìn)行檢查和通報(bào)圍堰的安全情況。項(xiàng)目部組織各作業(yè)隊(duì)參加的對(duì)我部承建的施工區(qū)內(nèi)進(jìn)行
全面的安全檢查。同時(shí)，積極配合x(chóng)x市質(zhì)量監(jiān)督部門、xxxx公司和xx監(jiān)理部對(duì)我施工工區(qū)所有涉及到安全文明施工的食堂、飲水衛(wèi)生、施工機(jī)械設(shè)備、高空作業(yè)、用電、油庫(kù)等進(jìn)行檢查。
六、存在的主要問(wèn)題和下一步的打算
我們?cè)诎踩拿鞴ぷ鞣矫孀隽艘恍┕ぷ鳎踩拿魇┕さ墓ぷ鞯玫郊訌?qiáng)，但是施工中的安全文明工作的難度越來(lái)越大，項(xiàng)目部的施工安全文明方面存在的問(wèn)題：
1、創(chuàng)建文明樣板要求太高與施工中的實(shí)際要求相差較遠(yuǎn)。今年業(yè)主的要求，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)不是藍(lán)磚白墻的工棚要求拆除，而我部實(shí)際承建的xxx溪大橋工期要求較短，如果拆除后按高標(biāo)準(zhǔn)重建后得不償失。需要得到業(yè)主等方面理解與溝通。
2、爆破安全隱患多，安全管理壓力大。我部的地址離我部承建的導(dǎo)流明渠爆破開(kāi)挖直線距離不到50m，每次起爆前，都必須對(duì)人群進(jìn)行疏散，疏散的力度大，壓力也很大。這都大大增加了我項(xiàng)目部安全工作的難度。
今后，我們將進(jìn)一步重視施工中的安全文明工作，及時(shí)解決安全文明施工中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題，不斷提高我項(xiàng)目部的安全文明施工的工作水平。
[2]
一、強(qiáng)規(guī)劃，提升城鄉(xiāng)建設(shè)品位
1．規(guī)劃編制有新推進(jìn)。為了貫徹《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展新要求，在《縣域城鎮(zhèn)體系規(guī)劃》和《縣城區(qū)總體規(guī)劃（2004-2020）》指導(dǎo)下，各項(xiàng)規(guī)劃全面啟動(dòng)：一是由省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院編制的《<縣城市總體規(guī)劃（2004-2020年）>實(shí)施評(píng)估報(bào)告》、《縣城市總體規(guī)劃（2011-2030年）》初步方案、《縣鎮(zhèn)周田歷史文化名村保護(hù)規(guī)劃》已完成。二是鎮(zhèn)、鎮(zhèn)已完成新一輪的總規(guī)編制；鄉(xiāng)、鄉(xiāng)、鄉(xiāng)已啟動(dòng)新一輪總規(guī)編制工作。三是已全面完成今年20戶以上土坯房42個(gè)集中建設(shè)點(diǎn)的規(guī)劃編制。
2．規(guī)劃管理有新舉措。一是圍繞《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的實(shí)施和針對(duì)城區(qū)亂搭亂建現(xiàn)象，認(rèn)真做好《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》宣傳工作，3月中旬結(jié)合綜合維穩(wěn)宣傳月活動(dòng)，在原縣委廣場(chǎng)門口開(kāi)展一系列有規(guī)模、有影響、效果好的宣傳活動(dòng)，并在主要街道、各物業(yè)小區(qū)發(fā)放宣傳資料1000余份，同時(shí)出動(dòng)宣傳車，設(shè)立咨詢臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢近千人次。今年前三季度以來(lái)共排查矛盾糾紛25起，對(duì)違章建筑戶下發(fā)責(zé)令停建通知書(shū)共30份，行政處罰告知書(shū)共25份，對(duì)嚴(yán)重影響規(guī)劃實(shí)施違章建筑6起，有效的遏制了違章建筑的蔓延勢(shì)頭，保證了規(guī)劃的嚴(yán)肅性。二是堅(jiān)持先規(guī)劃后建設(shè)的原則，規(guī)范規(guī)劃放樣、驗(yàn)線程序，嚴(yán)格控制好“五線”、建筑高度、建筑密度、容積率、綠地率及配套設(shè)施指標(biāo)，維護(hù)好規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，凸顯規(guī)劃的龍頭地位。三是堅(jiān)持建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審批制度化，提高規(guī)劃審批質(zhì)量。全縣共核發(fā)選址意見(jiàn)書(shū)32份，辦理《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》257份，核撥建設(shè)用地面積1.19萬(wàn)平方米，其中縣城規(guī)劃區(qū)及工業(yè)園120份，核撥建設(shè)用地面積11萬(wàn)平方米；辦理《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》161份，審批建筑面積32.9萬(wàn)平方米，其中縣城規(guī)劃區(qū)及工業(yè)園140份,審批建筑面積32萬(wàn)平方米。核發(fā)《建設(shè)工程竣工規(guī)劃驗(yàn)收合格證》96份，規(guī)劃核實(shí)的工程竣工面積18.8萬(wàn)平方米。核發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)《鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證》384份，劃撥集體土地用地面積3萬(wàn)平方米，審批建筑面積7.6萬(wàn)平方米。
二、嚴(yán)管理，促進(jìn)建筑市場(chǎng)健康發(fā)展
深入整頓建筑市場(chǎng)秩序，建筑業(yè)市場(chǎng)管理進(jìn)一步規(guī)范。半年來(lái)，我局認(rèn)真按照上級(jí)要求，狠抓全縣建筑業(yè)管理，繼續(xù)深入開(kāi)展整頓和規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序工作，依法規(guī)范建設(shè)單位和施工單位行為。主要是抓好了以下幾項(xiàng)工作：
1．房建和市政工程嚴(yán)格履行工程建設(shè)報(bào)建告知手續(xù)。截止9月中旬，政府投資房建和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程新報(bào)建項(xiàng)目共101個(gè)、總建筑面積約60006.36平方米、總預(yù)算價(jià)約21810.76萬(wàn)元。
2．規(guī)范開(kāi)工審批，加強(qiáng)施工許可管理。規(guī)定工程開(kāi)工前必須辦理施工許可（限額規(guī)定工程除外），規(guī)范開(kāi)工程序，進(jìn)一步維護(hù)建筑市場(chǎng)秩序，保證建筑工程的質(zhì)量和安全。截止9月中旬，政府投資房建和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程辦證有22個(gè)，建筑面積約49924.44平方米，合同價(jià)約6373.12萬(wàn)元；非政府工程辦證有6個(gè)，建筑面積約168883.81平方米，合同價(jià)約26323.56萬(wàn)元。
3．加強(qiáng)了設(shè)計(jì)文件的圖審制度。進(jìn)入工程招標(biāo)、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督以及竣工備案的設(shè)計(jì)文件必須是加蓋了圖審機(jī)構(gòu)審查專用章的設(shè)計(jì)文件。按照市城建局下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)施工圖設(shè)計(jì)文件審查備案工作的通知》文件要求，我局對(duì)施工圖審查情況進(jìn)行了備案。
4．規(guī)范了對(duì)進(jìn)駐縣建筑市場(chǎng)外來(lái)企業(yè)的準(zhǔn)入備案登記手續(xù)。凡進(jìn)駐本省市的建筑企業(yè)、監(jiān)理單位、勘察設(shè)計(jì)單位等均按我省市備案登記制度的要求，100%把關(guān)好建筑市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，有效杜絕了存在不良行為、不良記錄的外來(lái)企業(yè)進(jìn)入本縣建筑市場(chǎng)。
5．認(rèn)真執(zhí)行民工工資保障金制度，協(xié)調(diào)處理民工工資投訴問(wèn)題。年初至9月中旬，要求所有辦理施工許可的工程建設(shè)項(xiàng)目到人事勞動(dòng)保障部門辦理民工工資保障金手續(xù)，憑民工工資保障金手續(xù)方可辦理施工許可，為有效防止民工工資的拖欠做好了保障工作。如乾龍現(xiàn)代城工程因施工單位內(nèi)部存在合同經(jīng)濟(jì)糾紛，處于訴訟階段，為了不影響該工程其它工序正常開(kāi)展，同時(shí)考慮訴訟因素的情況下，經(jīng)主管部門、開(kāi)發(fā)單位、施工單位一致同意，把有爭(zhēng)議的工款款統(tǒng)一保管，待法庭判結(jié)生效后執(zhí)行。
6．要把建筑節(jié)能工作納入工程建設(shè)的全過(guò)程工作。按照工程類別的建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范要求，組織工程項(xiàng)目的節(jié)能設(shè)計(jì)、開(kāi)工建設(shè)、專項(xiàng)竣工驗(yàn)收工作，并將節(jié)能工程專項(xiàng)竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告報(bào)工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收備案部門備案。3月8日出臺(tái)了《關(guān)于扎實(shí)推進(jìn)我縣綠色建筑與建筑節(jié)能工作有序開(kāi)展的通知》，為提高對(duì)綠色建筑與建筑節(jié)能認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)管理，全面提升綠色建筑與建筑節(jié)能質(zhì)量，提供參照依據(jù)。
7．規(guī)范工程竣工驗(yàn)收及備案管理工作。局成立工程竣工驗(yàn)收及備案管理領(lǐng)導(dǎo)小組，凡是單體或群體工程的規(guī)劃驗(yàn)收、工程主體驗(yàn)收、工程竣工驗(yàn)收等驗(yàn)收工作，由局各相關(guān)職能股室（站）聯(lián)席辦理，明確監(jiān)管責(zé)任，確保工程質(zhì)量。
三、重建設(shè)，加強(qiáng)城建指揮部項(xiàng)目調(diào)度
今年，全縣共安排城建重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目共25個(gè)（續(xù)建項(xiàng)目14個(gè)、新建項(xiàng)目11個(gè)），總投資30.6億元。其中：市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目18個(gè)（續(xù)建項(xiàng)目10個(gè)，新建項(xiàng)目8個(gè)），房地產(chǎn)項(xiàng)目7個(gè)（續(xù)建項(xiàng)目4個(gè)，新建項(xiàng)目3個(gè)）。
1．目標(biāo)任務(wù)明確，責(zé)任落實(shí)到位。《2013年重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)及土地房屋征收工作實(shí)施意見(jiàn)》下發(fā)后，縣城建項(xiàng)目建設(shè)指揮部及時(shí)對(duì)25個(gè)城建重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目（含房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目）分別制定了全年工作計(jì)劃，明確了每個(gè)階段、每個(gè)月的具體工作任務(wù)，落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人。同時(shí)，還要求各項(xiàng)目責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)每周至少要深入工程項(xiàng)目建設(shè)工地2次以上現(xiàn)場(chǎng)辦公，及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，及時(shí)解決工程建設(shè)中存在的困難和問(wèn)題。
2．協(xié)調(diào)調(diào)度有力，部門配合到位。指揮部組織召開(kāi)了兩次專題調(diào)度會(huì)，多次組織召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議，對(duì)工程建設(shè)過(guò)程中問(wèn)題集體討論研究，及時(shí)協(xié)商解決。各項(xiàng)目責(zé)任縣領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入施工一線現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，解決問(wèn)題。各項(xiàng)目責(zé)任單位能夠主動(dòng)協(xié)調(diào)，協(xié)助單位主動(dòng)靠前，密切配合，全力推動(dòng)。如對(duì)新羅南路強(qiáng)制施一事，掛點(diǎn)縣領(lǐng)導(dǎo)親自指揮調(diào)度，各部門分工明確，配合得力，把這個(gè)節(jié)點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題順利得到解決。
3．項(xiàng)目啟動(dòng)迅速，前期準(zhǔn)備工作到位。大部分城建項(xiàng)目啟動(dòng)及時(shí)，前期準(zhǔn)備也工作扎實(shí)，特別是一些續(xù)建項(xiàng)目在春節(jié)后迅速?gòu)?fù)工，為工程建設(shè)爭(zhēng)取了時(shí)間。
4．項(xiàng)目管理科學(xué)，督促檢查到位。各項(xiàng)目責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)都能夠把思想和精力集中到抓項(xiàng)目、搶進(jìn)度上，對(duì)工程建設(shè)中遇到的困難和問(wèn)題，也能夠想辦法、調(diào)思路，加強(qiáng)管理、科學(xué)管理。指揮部辦公室加強(qiáng)了項(xiàng)目進(jìn)展情況的督查，對(duì)各重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)展情況主動(dòng)跟進(jìn)，及時(shí)掌握項(xiàng)目推進(jìn)情況，督查情況每月進(jìn)行匯總，并及時(shí)反饋給項(xiàng)目責(zé)任單位，督促加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
四、促和諧，解決群眾實(shí)際困難
自去年10月啟動(dòng)老城區(qū)危舊房改造工作以來(lái)，長(zhǎng)寧鎮(zhèn)縣城老城區(qū)危舊房改造工作在通過(guò)大量的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查摸底、實(shí)地踏勘的基礎(chǔ)上，根據(jù)改造程序，秉持“優(yōu)先改造住房最危險(xiǎn)、最困難群眾的危舊房”及優(yōu)先考慮群眾改造意愿最強(qiáng)烈的基本原則，通過(guò)群眾自行申報(bào)，村、鎮(zhèn)初審，我辦公室審核，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場(chǎng)踏勘，先期啟動(dòng)了馬蹄崗二路、新北巷、小水村等四個(gè)集中改建點(diǎn)及根據(jù)“滿足規(guī)劃通道要求、土地來(lái)源明晰、無(wú)房戶（自拆自建自住）、四鄰無(wú)糾紛”等條件確定了14戶分散改建的審批工作。
五、建制度，打造務(wù)實(shí)高效機(jī)關(guān)
1、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。根據(jù)上級(jí)的部署，嚴(yán)格按照《黨員干部選拔任用條例》，加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理；配齊、配強(qiáng)局班子成員，使局班子具有較大的凝聚力，真正取到堡壘作用。
2、加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)。進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)考勤制度，機(jī)關(guān)管理制度，財(cái)務(wù)制度、政務(wù)公開(kāi)制度，提倡“三快一提高”，即快辦理、快審批、快落實(shí)，提高工作效率。
3、抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)素質(zhì)教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)、運(yùn)用建設(shè)領(lǐng)域各項(xiàng)法律、法規(guī)，做到依法行政，依法辦事，模范執(zhí)法，切實(shí)提高執(zhí)法水平，引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的權(quán)力觀和利益觀；二是堅(jiān)持廉潔高效。繼續(xù)深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂和規(guī)劃效能監(jiān)察專項(xiàng)工作，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，增強(qiáng)干部職工遵紀(jì)守法和拒腐防變的能力，確保建設(shè)隊(duì)伍達(dá)到高效、廉潔、精干。
六、存在問(wèn)題
今年我局各項(xiàng)工作取得了較好的開(kāi)局，但仍然存在一些需要解決的問(wèn)題：
1．中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員依然偏少。注冊(cè)規(guī)劃師、建筑師、結(jié)構(gòu)師、監(jiān)理工程師等中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員較為缺乏，使得部分專業(yè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)難以得到提升，影響了城鄉(xiāng)建設(shè)工作開(kāi)展。
2．施工現(xiàn)場(chǎng)管理有待加強(qiáng)。建筑企業(yè)技術(shù)力量較薄弱，管理人員、專業(yè)人員嚴(yán)重不足，管理人員持證上崗率較低，尤其是業(yè)務(wù)型的管理人才匱乏，企業(yè)的制度建設(shè)不夠完善，結(jié)構(gòu)也很不合理。施工現(xiàn)場(chǎng)從業(yè)人員持證率未到100%的標(biāo)準(zhǔn)，特別是特種作業(yè)人員持證上崗人員較少。
七、下半年工作打算