時間:2022-01-28 01:03:01
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇企業見習報告范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,有時候彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,不能得到領導的肯定。出錯時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”一個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
實習收獲
我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少,幾乎沒用上自己所學的專業知識。。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,日常的主要工作就是負責接收各部門文件、復印后分發給各相關人員,本部門一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存、銷毀等,部門人員所需求的表單制作、打印,協助上司工作,如整理領導干部工作臺面,幫助他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手,剛開始好做得不完善,幸好本部門的正式文員的指導。看到他們工作得順心順手,很是羨慕,經過一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部門成員及領導們的認可。
在實習的過程中,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我由生來接受過最系統的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。
二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作能力不斷提高。
單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,有時候彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,不能得到領導的肯定。出錯時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”一個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
實習收獲
我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少,幾乎沒用上自己所學的專業知識。。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,日常的主要工作就是負責接收各部門文件、復印后分發給各相關人員,本部門一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存、銷毀等,部門人員所需求的表單制作、打印,協助上司工作,如整理領導干部工作臺面,幫助他們處理一些瑣碎、能及(來自,轉載請標記)的事情。由于是新手,剛開始好做得不完善,幸好本部門的正式文員的指導。看到他們工作得順心順手,很是羨慕,經過一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部門成員及領導們的認可。
在實習的過程中,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
一、企業年檢制度的缺陷
公司年檢是公司登記機關根據公司提交的年檢材料,對公司登記的有關情況進行定期檢查的監督管理制度。公司年檢是公司登記制度的監管內容之一。
中國的年檢制度與西方的企業年度報告制度不同,帶有濃厚的政府直接干預的色彩。尤其是年檢不合規就可能被吊銷營業執照,這是不合理。因為企業通過登記就合法取得經營資格,這一行政許可不能被隨意地更改,否則企業的合法經營地位就會處于不確定性的狀態,對市場交易的可預期性和穩定性是重大的損害。另一方面工商行政管理部門的工作人員是有限的,不可能逐一進行實質性審查,于是監督管理就變得有名無實。雖然,年檢制度也在不斷改革,包括走向以形式審查為主、網上辦理、取消年檢費等等,但是如果企業通過造假等行為很難通過年檢審查出來,因此年檢只是徒增手續給企業加重負擔。企業年檢已經成為可有可無的“雞肋”,適時的予以放棄是實行簡政放權的大勢所趨。
二、企業年度報告公示制度概念之界定
目前,各個國家對公司登記制度的監管主要有兩種方式:包括登記主管部門監管和社會公眾監督。隨著市場經濟的不斷發展,2006年2月24 日國家工商總局修訂出臺的《企業年度檢驗辦法》建立了我國現代意義上的企業年度檢驗制度。
企業年度報告公示制度是上市主體向登記機關提交年度報告,而不再審查年度報告內容,只是提供信息平臺公示年度報告情況。在2014年3月1日,工商總局消息,全國企業年檢制度于今日正式取消。企業年檢制度改為企業年度報告公示制度。企業年度報告的內容主要包括公司股東繳納出資情況、資產狀況,企業對年度報告的真實性、合法性負責,工商機關可以對企業年度報告公示內容進行抽查。如果發現企業年度報告隱瞞真實情況、弄虛作假的,工商機關可以依法予以處罰,并將企業法定代表人或者負責人通報公安、財政、海關等有關部門,形成“一處違法,處處受限”。對未按規定期限公示年度報告的企業,工商機關會將其載入經營異常名錄。企業在3年內正常履行年度報告公示義務的,可以申請恢復正常記載狀態;超過3年未履行的,工商機關將其永久列入嚴重違法企業“黑名單”。
三、企業報告制度的內涵分析
企業年度報告制度是企業對自我的總結,可以提高企業的自主意識。而公示之后的公眾的查閱,是用公開、公平、公正的尺子來衡量企業的信譽。工商行政管理機關經抽查發現企業年度報告弄虛作假的,依法予以處罰。特別是隨機抽查,更容易反映出企業的真實資質和能力,避免年檢時臨時地蒙混過關。因此,公示比年檢的約束力更大,效果也更加顯著。
企業年檢改為年度報告公示制,能夠促進企業自律和誠信建設。實行年度報告公示制度,需要工商部門在網上建立企業信用信息公示平臺,由企業自行把登記情況、許可資質證書、資產狀況等信息進行報告,并直接對社會公示,這樣有利于社會監督。同時,各級工商管理部門對企業并非放任不管,而是要結合企業自身的發展和經濟發展實際,進一步加大對企業監管的力度,依法查處各類違反企業登記管理法律法規的行為,切實加大監管力度,以保證企業和市場的健康發展。在建立和完善社會主義市場經濟體制的進程中,如何協調政府與市場之間的關系,是政府職能轉變急需解決的問題。降低企業準入門檻以及將企業年檢制改為年度報告公示制,就是破解這一問題的重要舉措。
四、建立企業年度報告公示制度的意義
首先,企業年檢制度改為企業年度報告公示制,是政府職能轉變的具體舉措。這一改革,意在減少政府對市場的直接干預,是政府監管的新方式,體現了政府監管由事前監管轉為事中、事后監管。
其次,也有利于減輕企業和創業者的負擔,促進中小企業,尤其是創新型企業的發展。不僅放寬注冊資本登記條件、降低企業準入門檻的作用如此,將企業年檢改為年度報告公示制也是如此。因此,受到企業和創業者的歡迎是必然的。原有的企業年檢制度費時、費力、費錢,取消企業年檢將減少有形的費用,更能提高無形的效率。
最后,企業年檢改為年度報告公示制,能夠促進企業自律和誠信建設。企業信用信息公示平臺由企業直接把企業相關情況向社會公示,這樣也有利于社會監督。讓企業在自律中發展,更加有利于中小企業在市場經濟中健康發展。因此,實行企業年度報告制度是值得肯定的。
xx年7月26日,我來到監理公司所監理的工地——鄭開森林半島四期工地,隨即跟隨駐工地監理工程師展開了工作。我們所監理的工地是鄭開森林半島8#、9#人防地庫,基坑面積總和約為16000平方米,分別由中建七局和開封人防建設公司承建。
由于才剛上完大一,所學知識很少,所以來到工地就抱定主動學習的態度。第一天上班,剛好趕上9#地庫的47#樓底板進行混凝土澆筑前的驗筋工作,在跟著質監站的檢驗人員在鋼筋上邊踩了將近一個上午后,從基坑爬上了地面,頓時感覺腳底板很疼很疼,衣服也基本濕完了。但想到剛剛學到的人防墻體鋼筋綁扎的基本要求、鉤筋安放的要求等一系列新鮮知識,心里不禁還是有一些興奮的。
我被安排住在中建七局的項目部宿舍,每天六點準時起床,然后吃飯、打掃辦公室衛生,之后開始跟同事一起去工地巡視,開始一天的工作。我們的日常工作主要就是對8#、9#地庫的人防部分的建設進行全面監理。比如核對施工方所使用鋼筋是否合格,所綁扎的梁和墻有沒有按圖施工,鋼筋的型號、數量是否正確等。整天和鋼筋打交道,剛開始還感覺比較新奇,慢慢的就感覺到了無聊,但想到自己的諾言,便學著從這枯燥的工作中尋找快樂。
前半個多月整個工地基本都是高溫天氣,但由于工程在挖基坑的工程中多次出現塌方,導致工期嚴重滯后,所以施工方一直在加班加點。不但白天要在炎炎烈日下工作,當進行混凝土澆筑的時候,為了保證混凝土澆筑的連續,我們晚上還要進行旁站監督,并記下前后兩輛混凝土運送車輛的間隔時間。對于我們發現的問題,我們一般都現場監督施工方進行整改,對于在甲方和質監站檢查中查出來的問題,我們一般都要以監理通知單的書面形式要求施工方整改,并在整改的最后期限進行復查,以確保工程質量。在白天工作一天后,晚上我們還要寫監理日志,對這一天所發現的問題進行總結、記錄,對第二天所要檢查的區域先熟悉一下圖紙,另外還要整理工程各個階段組要交給監理方的資料。在忙完一天的工作之后,雖然累,但心里有種充實的感覺,便安然入睡迎接新的一天,新的挑戰。
實踐心得
這次實踐我學會了很多東西,有如下幾點:
一、從辦公室里學會待人要真誠
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、在檢查過程中學會要注意溝通方式
有時候當發現一個問題要求施工方改正時,但我們一般都是通過商討的方式,充分聽取他們這樣做的緣由,然后再找出錯誤的地方。這樣的溝通方式不但更容易讓他們接受,也讓我們了解到圖紙與實際施工差別。
三、在想要放棄的時候保持熱情和耐心
不管在哪個行業,熱情和耐心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
四、在學習知識時學會要主動出擊
很多不會的東西都要主動去問,不管是總工、甲方監理還是施工人員,他們都很熱情,交給我很多工程方面的知識,因此只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
(一)分析檢查階段的活動情況
11月26日在公司對分析檢查階段工作進行安排后,中心黨委認真研究制定了中心第二階段的工作要求,及時召開會議進行安排、布置。為把本階段征求意見、找準問題、分析原因、理清思路,明確方向這一主要任務落到實處,中心黨委重點抓好廣泛征求群眾意見,召開專題民主生活會和組織生活會等環節。在對解放思想大討論活動中形成的整改方案整改落實情況進行自查的基礎上,組織開展“找一個影響本單位科學發展的突出問題”、“我為昆鋼科學發展獻一計”活動,下發《××單位領導班子民主生活會意見征求表》,進一步廣泛征求群眾的意見建議,結合梳理匯總后的103條意見建議,對存在的突出問題進行深入分析,統一領認識,明確整改思路。
(二)主要工作和成效
1、加強制度建設,促進規范管理
針對××單位新成立的實際情況,我們將制度的梳理、完善作為活動的重點,先后修訂下發了《××單位黨建工作責任制實施細則》等近10個黨建工作的規章制度,形成《××單位2008年經濟責任制考核辦法(試行)》等31個行政管理方面規章制度,《物資采購管理辦法》等33個管理性制度,《進廠鐵礦石化學成份分析測量過程規范》等82個操作性制度。對于中心需要執行但屬于其它職能管理部門制訂的文件,我們也進行了清理,并以書面形式向生產管理中心等單位和部門反饋了相關修改意見。
2、認清使命,明確要求,凝聚人心
作為一個職能部門,××單位必須認清自己的使命,才能適應公司的科學發展要求。質檢、計量工作的根本作用是反映產品價值。因此,我們提出,樹立“準確及時,獨立公正”的核心價值觀,樹立“按標準辦事,用數據說話”的工作理念,樹立“精細嚴謹,技高品正”的工作作風。作為新單位,為加強各部(室)、站之間的溝通交流,搭建學習、交流平臺,推動解放思想,營造創新氛圍,推進民主管理,促進團隊建設,在已經開展的“質計講壇”活動基礎上,又創辦了“質計之窗”內部電子小報。開展了
“我為××單位科學發展獻一計獻一策”演講比賽活動。
3、針對薄弱環節,改進業務工作。
新開展了對公司本部二次資源的檢驗工作,為公司開展節能減排和資源綜合利用降低成本創造了條件。完善了抗震鋼筋質量指標分析制度,為生產廠和管理部門提供了更充分的質量信息。完成了四燒檢驗室、外購焦檢驗室、廢鋼生鐵檢驗室、高線快檢室等技措項目。以煉鋼廠11個生產水計量點的改造為標志的廠際間生產水計量配備改造工程已正式進入實施階段,其他流體計量配備改造項目也開始組織立項。在紅鋼、玉鋼建立了標準室,就地就近提供計量檢定服務,提高了工作效率。火車進廠原料機械取樣設施、鐵合金檢驗設施、江頭坪火車軌道衡改造等一批技措項目已經啟動。
4、以變應變、推進業務整合和優化工作
為發揮各站地域、設施的優勢,提高工作效率,對球團精礦、廢鋼生鐵、煉鋼用石灰等檢驗業務進行內部優化整合。積極推進凱蒙馳公司××聯冶、美國威瑪所持股份的回購工作,為下一步理順管理體制創造了條件,將快速測溫熱電偶經營業務劃轉到華云公司,與設計院、機制公司等單位加強合作,進一步拓展衡器制造、安裝、維護主業。將三電維護業務劃轉到裝備制造集團,集中力量抓好質檢計量核心業務。
二、存在的問題及表現
在學習實踐科學院發展觀活動中,我們始終堅持把邊學、邊查、邊改,取得了一些成績,但還存在以下主要問題:
1、質檢計量機構、職能分散,不適應公司發展的需要
此前煉鋼廠化驗室、板帶廠鍍鋅彩涂試驗室及紅鋼玉鋼質檢系統歸屬各廠管理,不僅專業集中管理優勢得不到發揮,而且由于管理不統一、檢驗標準不統一及缺乏第三方的獨立性,廠際間質量爭議頻繁,外部質量異議也比較突出,對生產經營及品牌建設形成不利影響。為此,公司已決定從明年1月1日起以上檢驗機構和職能全部集中到××單位管理。計量檢定機構隸屬關系及資質不統一,小而散,不利于嚴格規范進行量值溯源管理。
2、流體計量配備率低,不適應節能減排、對標挖潛工作的需要
目前公司本部進出廠及廠際間電能、煤氣、氧氣等能源計量問題基本已解決,但生產水、蒸氣、壓縮空氣計量配置率還有較大差距,還有一部分數據還是理論與協議出數。紅、玉鋼等子公司計量配備率也比較低。另外,由于日常維護管理不到位,也有一部分已配置的計量點并未有效發揮作用。這樣造成不能全面、及時、準確反映工序能源消耗情況,影響了公司能源產、供、耗的平衡組織,不能為廠際間的成本分析、經濟結算提供準確依據。
3、檢驗計量設施配備不完善,影響檢驗計量的準確及時性
檢驗設施配備數量和科技含量不能滿足要求。比較突出的一是鐵礦石、煤、焦炭未完全實現機械取樣,不僅影響檢驗代表性、及時性,也影響員工的職業健康安全。二是煉鋼用合金等輔料由于設施、場地等問題,目前僅實行抽查,檢驗項目,頻次達不到要求。特別是隨著新產品開發工作力度的加大,其制約性將更顯突出。計量設施突出的問題是計量標準老化和配置不全,難以滿足各單位新增的大量計量設備的檢定需要,很多設備只能送到外部檢定,周期長,費用高。
4、內部管理工作不適應業務職能發展的要求。
操作崗位人員技能不平衡,離不斷提高的檢驗計量工作準確及時性的要求還有差距。職工技能單一,難以形成人員正常流動機制。管理工作中粗(就是不精細)、淺(就是不深入)、慢(就是效率低)的現象還依然存在,管理人員積極主動、獨擋一面尚有差距。業務整合后,工作范圍更廣、工作量和難度更大,這對管理團隊是一個新的考驗。很現實、很迫切的一個問題就是探索對紅玉鋼站點管理的適宜模式。黨群工作尚需適應點多面廣戰線長的員工分布狀況,發揮更好的監管、服務、凝聚作用。
三、原因分析
以上這些問題的形成,有其歷史客觀原因。如檢驗職能分散的問題是伴隨公司不斷發展,伴隨對子公司管理模式的設計和職能調整逐步形成的,也有當時的合理性和適應性。檢驗計量設施的不完善與主體生產線建設的配套設計及建設資金的平衡安排情況有很大關系,本身也存在一個動態完善過程等等。但是事在人為,歸根結底需要從主觀方面,從我們的觀念、認識和工作方面找原因。
1、對科學發展觀學習、理解、認識不夠,因此對有些問題的影響面、影響程度認識不深,重視不夠。
如過去對能源計量的作用,更多的是從工序間結算需要來理解認識,而沒有放到對標挖潛、節能減排支撐作用的高度,研究、規劃、組織力度不夠,在一定程度上影響工作的深入程度和推進速度。如對質量檢驗,主要以國家標準規定的項目和控制范圍作為判定出廠依據,而沒有更多的關注用戶要求,因此檢驗設備配置、檢驗判定制度等方面就存在不對應的問題,對培養用戶忠誠度,對品牌建設不能起到應有的支撐作用。
2、解放思想,開拓創新不足,從而對一些復雜性、艱巨性、系統性問題的研究、思考、謀劃不夠。
思想和視野有一定的局限性,沒有始終站在公司全局的高度看待分析問題。如對檢驗計量管理體制雖感到有這樣那樣的問題,但思路不開闊,系統性的思考研究做得不夠,較少提出有創見性的完整方案。求穩求順,決策思維偏向于已有模式、格局、框架內,辦法不多,延緩破解難題的時間,如質檢計量人員技能水平不均衡,人員難以流動仍是一個老大難問題。放不開手腳,工作的緊迫感和堅韌性不足,對影響到生產經營的一些工作的改進加強方面,由于緊迫感不強,推進速度較慢。另外,在有些工作在推進過程中遇到問題和困難,由于缺乏堅韌性容易降溫減速,甚至止步不前。
3、業務學習,深入調研不夠,對有些問題看得不全不深,缺乏清晰可行的對策措施。
××單位的工作本質上是技術性工作,組織領導××單位也要有一定的業務技術作為支撐。隨著生產工藝變化和技術進步,對包括領導在內的管理人員持續學習專業技術知識提出了新的更高要求。班子成員都有一定的管理經驗和業務素質,但離適應分管工作要求還有一定差距。另外,面對點多面廣戰線長的狀況,只有深入調研,掌握具體情況,才能有針對性地提出切實可行的工作思路和措施,但客觀上由于單位組建不久,很多時間精力花在了工作的銜接、理順上,深入基層系統調研不夠,對很多具體問題不能做到快速反應、及時解決。
四、解決問題的思路
1、進一步深入學習科學發展觀,提高思想認識
科學發展觀,第一要義是發展,核心是以人為本,基本要求是全面協調可持續,根本方法是統籌兼顧。要把這些思路和要求具體貫徹于××單位領導班子建設和業務發展過程中。要結合公司發展狀況和發展規劃,進一步認清質檢計量工作的使命,增強大局意識和系統觀念,克服傳統觀念、做法、模式的束縛,增強改進工作的責任感、主動性和緊迫感,開拓創新,勇于探索,敢于負責,真正把科學發展觀要求轉化為謀劃發展的正確思路,捉進發展的政策措施,領導發展的實際能力。
2、積極推進質檢計量業務整合工作
按照公司決定,加強與相關單位工作對接,做好煉鋼化驗室、板帶廠鍍鋅彩涂試驗室、紅鋼玉鋼質檢系統劃轉工作,早日實現質檢工作專業化集中管理。在此基礎上進行檢驗設施、技術力量、檢驗標準的優化完善,提高質檢工作的整體效能和權威性。
要積極主動與省、市技術監督局協調,調整計量檢定資質授權模式,在此基礎上逐步統一檢定機構的管理,形成昆鋼統一、規范的質量溯源管理體系。
3、統籌規劃,重點推進,提高質檢、計量裝備水平
近幾年社會責任報告的企業持續增多,部分企業選擇了獨立第三方對社會責任報告進行鑒證。主要目的在于:緩解利益相關方對于報告內容的質疑,增強報告的真實性和可信度,增強利益相關方的信任,以幫助企業更好的改進。根據畢馬威(KPMG)2011年企業責任報告全球調查顯示:有46%的G250(全球財富500強企業的前250家)和38%的N100(不同地區、國家中的100強企業)選擇對社會責任報告進行鑒證。在我國,對社會責任報告的鑒證活動也正在發展,共有47家企業披露了2011年社會責任報告的鑒證報告(不包括第三方評論、相關方證言、專家評價或評級等非正式鑒證報告)。本文通過對鑒證報告內容進行分析,以了解目前的鑒證現狀,并從中得到有益的啟示。
一、社會責任鑒證報告內容的分析
(一)鑒證者與被鑒證單位
1.鑒證者及其獨立性和勝任能力。
(1)鑒證者。全球報告倡議組織(Global Reporting Initiative,簡稱GRI)在其分析報告中將鑒證者歸納了十類:“四大”、非“四大”會計師事務所、認證機構、一般的咨詢機構、專門的咨詢機構、獨立的顧問機構、個人、學術機構、政府部門和非政府組織。最主要的三類:“四大”、認證機構和專門的咨詢機構,其2007年的市場份額依次為40%、25%和24%,共占據89%的市場。畢馬威(KPMG)2011年企業責任報告全球調查顯示,有70%以上的G250和接近65%的N100企業選擇由大型的會計機構進行鑒證。從我國企業2011年社會責任報告的鑒證情況來看,認證機構在鑒證報告的提供者中居于主導地位。據2011年企業社會責任報告提供的數據,認證機構共出具了30份鑒證報告,占總數的55%,在份額上遙遙領先。有8家企業披露了分別由認證機構和行業協會出具的鑒證報告,這些企業同時擁有兩份鑒證報告。
(2)獨立性和勝任能力。對社會責任報告進行鑒證的機構應是被鑒證單位以外的第三方,且具備獨立性和專業的勝任能力。除畢馬威和普華永道之外,其他機構都在鑒證報告中說明了自己的獨立性。勞式、紡織工業聯合會、必維、通用公證行這些機構的鑒證報告提到了勝任能力的問題,它們一般用“獨立性、公正性和能力聲明”或者“獨立性和能力聲明”對獨立性和勝任能力集中闡述。
2.被鑒證單位。有47家企業聘請第三方對其出具的社會責任報告或者可持續發展報告進行鑒證。從行業分布來看,有16家制造業企業,14家金融保險業,能源業與交通運輸業分別位列第三和第四。在制造業中,以紡織企業最多,紡織服裝業已成為我國社會責任報告最多的細分行業。這47家企業中的大多數是國有企業或者上市公司,并且規模都較大。
(二)鑒證標準
我國沒有專用的社會責任報告鑒證標準,一般是采用國際標準,常用的有:國際審計準則與驗證委員會的《歷史財務信息審計和審閱以外的其他鑒證業務準則》(ISAE 3000)、社會與倫理責任協會的《AA 1000審驗標準》和全球報告倡議組織的《可持續發展報告指南》等。ISAE 3000是國際審計與鑒證準則委員會(IAASB)于2003年制定的,是國際會計公司在全球范圍內從事社會責任報告鑒證的主要依據。具體來看,依據ISAE 3000進行鑒證的比例自2005以來由G250樣本的24%提高到2010年的62%,由N100樣本的14%升到54%,上升幅度較大。《AA 1000審驗標準(2003)》(AA 1000AS)是進行社會責任報告鑒證的專門標準,明確針對可持續發展審驗專業人員和專業機構使用,旨在保證可持續發展績效和報告的可信度和質量;《AA 1000審驗標準(2008)》是AA 1000審驗標準的第二版,它為可持續審驗提供了一個嚴格的框架,同時又為其適應不同的組織機構環境提供了足夠的靈活性。全球報告倡議組織(GRI)的《可持續發展報告指南》(目前較多使用的是2006年版,簡稱G3)是世界范圍內廣為使用的可持續發展報告框架,用于指導公司編制科學的可持續發展報告,以披露非財務績效,讓利益相關方了解企業對經濟、環境和社會的影響。G3是歐洲公司最廣泛認可的社會責任報告指南,它在全球的接受度也在逐漸提升。
從55份鑒證報告來看,采用最多的標準(這里指主要標準)是中國紡織工業協會制訂的《中國紡織服裝企業社會責任報告驗證準則》(CSR-VRAI)和中國紡織服裝企業社會責任指標體系(CSR-GATES:2008),共有18份,占總數的33%;其次是ISAE 3000,共有13份,占比24%,這些鑒證報告主要由“四大”會計師事務所提供,必維國際檢驗集團在對某些企業的鑒證中也采用了此標準;但該機構大部分的鑒證工作遵循自定的鑒證標準,即必維驗證管理程序,共有13份,占24%;隨后是GRI的G3指南和AA 1000AS,均占14%左右。在鑒證市場份額中占比不多的我國本土事務所遵循的是《中國注冊會計師其他鑒證業務準則第3101號:歷史財務信息審計或審閱以外的鑒證業務》,共4份,占比7%;挪威船級社(DNV)的可持續發展報告審驗規章占比很少,僅有2份報告。和前幾年的鑒證報告進行對比可以發現,以前往往采用單一的鑒證標準,但目前更多的鑒證工作是同時參照幾個標準,主要目的是為了提高報告的有效性和可信度,增強利益相關方的信任。
(三)鑒證程序
鑒證工作所執行的程序主要包括:對社會責任政策的落實機制進行抽樣評估,訪談鑒證現場與報告編制有關的管理層和工作人員,了解報告編制過程,評價信息收集和管理系統的科學性;抽取關鍵指標進行分析性復核,評審書面證據的可靠性,對數據信息進行抽樣鑒證等。所有這些程序可分為對內部控制的測試和實質性程序。值得注意的是絕大部分的鑒證機構沒有訪談外部利益相關方,這一點在部分報告的鑒證局限性中作了說明。
(四)保證程度與結論表述
鑒證是旨在增強除責任方之外的預期使用者對鑒證對象信息信任程度的保證業務,但是僅有占總數一半左右的鑒證報告說明了保證程度,合理保證的報告有11份,有限保證的報告15份,有3份報告形容其程度為“中度保證”,未提及的是行業協會和部分認證機構所提供的鑒證報告。社會責任報告的信息不同于財務報告信息,其中定性信息和敘述性信息偏多。另外社會責任報告鑒證領域在很多問題上尚未達成共識,目前沒有統一的、強制性的鑒證標準,所以為社會責任報告使用者提供很高的保證程度是較困難的,有限保證可能更具有客觀性,也較為符合鑒證活動本身的謹慎性。
鑒證意見的表述方法通常可以分為兩類:積極表述和消極表述。在這55份報告中,積極表述結論的報告共有36份,約占65%。一般表述為:所披露的信息是可靠且客觀的,沒有發現重大系統性或實質性錯誤或者社會責任報告符合某標準的要求。消極表述的鑒證報告共19份,占比35%,大多見諸于會計師事務所出具的有限保證的鑒證報告,還有少部分來自于必維國際檢驗集團、勞式質量認證公司和萊茵技術監督服務公司,大多表述為:我們沒有注意到任何事項使我們相信選定的2011年度關鍵數據的編制,在所有重大方面未能符合列示于報告中的編報基礎。
(五)鑒證報告中的其他要素
從內容來看,所有的鑒證報告均明確了鑒證范圍。有25份鑒證報告明確了報告的收件人,占45%,但對象卻不盡相同。收件人為“公司”、“全體股東”的各有1份,由“四大”會計師事務所提供的11份報告說明收件人為公司董事會,并做出說明:“我們的工作僅限于就上述約定事項向董事會進行匯報,而非其他目的。我們不會就我們所實施的工作、出具的報告或做出的結論對除董事會以外的任何第三方承擔任何責任。”明確報告收件人為公司的利益相關者的鑒證報告有12份,采用的是“致……公司利益相關者”或者“報告旨在告知所有的利益相關方可由利益相關方使用”這種表述。
由會計師事務所(包括“四大”和我國本土事務所)出具的15份鑒證報告都闡明了管理層和鑒證服務提供方的責任,這樣既有助于增強被鑒證單位的責任意識,提高信息的可靠性,同時也合理確認了鑒證機構的責任,在規范其行為的同時可以降低公眾對鑒證工作的期望差距。
二、幾點思考
(一)聘請第三方對社會責任報告進行獨立鑒證的企業偏少
我國的社會責任報告鑒證活動正在發展之中,整體情況較前幾年有進步,但是鑒證報告的數量仍舊偏少,所以社會責任報告雖然數量很多,但其質量卻也無從考究。畢馬威(KPMG)的2011年全球企業社會責任調查報告顯示,采用第三方鑒證的企業比例為46%,我國企業的這一比例與全球水平相差甚遠。此外,就被鑒證單位的行業分布比例來看,我國的金融保險業位居前位,這一點與國外情況相同;國外的化工制藥、石油開采企業在被鑒證單位群體中也占有很大比例,可能是因為這類企業的社會責任履行情況更易受到社會關注,而經過鑒證的社會責任報告更能提高公眾對其的認可度,但是我國這類企業的社會責任報告鮮有經過第三方鑒證。
(二)鑒證報告的鑒證程序、格式和內容有很大區別
部分認證機構和行業協會的鑒證工作雖然遵循了一定的鑒證標準,但鑒證程序較為隨意和空泛,有的報告甚至直接附上結論,未對鑒證程序作任何說明,也即對鑒證證據的獲取過程未做出表述。報告內容尚不夠統一和規范,影響了報告的可比性。會計師事務所提供的鑒證報告在格式和內容上更顯規范,但其市場份額并不高,如果會計師事務所在社會責任報告鑒證領域繼續拓展業務范圍,利用其在鑒證方面豐富的經驗和條理化的程序開展工作,這對于社會鑒證業務整體水平的提高有很大益處。有些行業的特定數據可能超出注冊會計師的能力范圍,必要時可以借助專家的工作來完善鑒證工作。
(三)社會責任鑒證報告的可信度還需進一步提升
在對社會責任報告的鑒證過程中,利益相關方的參與必不可少,但大多數的鑒證機構在這一方面還有所欠缺,應該訪談利益相關者,尤其是外部利益相關者,充分考慮他們的意見和感受,以此作為出具鑒證結論的依據之一。此外,從2011年社會責任鑒證報告來看,結論均為無保留意見。值得注意的是,社會責任報告作為將定量信息和定性信息共同披露的報告,信息的不實達到什么程度時會影響意見的類型,重要性的標準該如何確定,這些問題目前在我國沒有明確規范,不同的鑒證機構可能會有不同的標準,但他們未對此做出明確的說明,這也在一定程度上影響了信息的可比性和報告的可信度。
參考文獻:
想要用我們的所學去幫助那些有困惑、壓力大、需要幫助的中學生,首先要了解他們的心理狀況究竟如何,才能因地制宜,對癥下藥。因此,我們的暑期實踐是從心理健康狀況調查開始的。暑假的某一天,我們如約來到廈門市同安六中,向65名即將升入高三的同學分發心理健康狀況調查問卷。此問卷由我們小隊成員從資料室搜索查找發現,并由全體隊員根據高三畢業生具體學習生活情況加以修改,使其更適合高三應屆生,提高了問卷的信效度。問卷分發答題過程非常順利,同學們很配合,結果令人滿意。
通過問卷,我們發現高中畢業的壓力主要來自升學的困擾,面對復雜困難的學習任務表現出煩躁倦怠的情緒,對自己的學習能力沒有信心,對于高考后的生活沒有明確的目標。
針對了應屆生這種心理狀況,我們開始了本次暑期實踐的第二部分——以此針對高三學生緩解升學壓力,放飛心中夢想的主題段對綜合素質拓展訓練。
本次團訓一共由貨幣組織疾風勁草蜈蚣大翻身三個主題小游戲構成,精致而充實。參與游戲的同學充分感受到了心理小游戲的魅力,在心理游戲中充分放松自我,排遣壓力,愉悅身心。在游戲中穿插的說出自己心中夢想環節,讓同學們勇敢表達出了自己心中的夢想。在最后的分享環節中同學們深入交流了在這次素拓活動中的體會與感觸。大家紛紛表示希望將這次游戲中得到的經驗運用到以后的學習生活中。讓自己的高三學年更順心,更輕松,更有效率。
通過前兩個部分的順利進行,同學們對心理學、對自己的心理狀況產生了濃厚的興趣,同學們都希望我們通過這次暑期實踐為大家進一步介紹心理學,使同學們對心理學對自己都有一個更身層次的認識了解。
借此契機,我們展開了本次暑期實踐的最后一個部分——心理。
在心理沙龍中,我們位同學們介紹了一些心理學中對日常生活有所幫助的小常識,同學們聽得津津有味。然后,我們著重介紹了有關氣質類型方面的知識,并向同學們發放了氣質類型問卷,同學們通過這份問卷了解了自己的氣質類型,接下來我們針對不同的氣質類型對同學們提出了一些取長補短的可行性建議,讓同學們更加的了解了自己,并且讓同門們通過這次沙龍懂得了如何用心理學知識對自己進行調整提高。沙龍結束時,同學們紛紛表示獲益良多,并親切的邀請我們有機會再去學校和他們一起分享心理學知識。
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內地郵箱用戶在向海外郵箱發信時,頻繁遭到海外退信的通知。這對于進行國際貿易的企業而言不僅會造成嚴重損失,而且也會使企業信譽和形象一落千丈。全球郵件發送能使內地與海外暢通無阻,不受地域限制,提升企業的國際競爭力。
一、簡述財務會計報告
隨著時代的發展,我國的經濟受全球化的影響也迅速發展起來。其中在經濟的發展中,企業中的財務會計報告的地位是越來越重要了,它關系著一個企業在未來中是否能夠更好地發展,所以對于財務會計報告的制定是有嚴格的要求,在制定的過程中一定要合理,要考慮各個方面。有一份好的財務會計報告就會有一份好的企業發展的前景。企業在發展的進程中面臨各種競爭的壓力,想要在競爭生存下來,并且綻放異彩,就得通過制定一份好的財務會計報告,來提升自己的利益,因為一份好的財務會計報告可以讓投資者毫不猶豫的為你的企業進行投資,因為他看到你的企業是有發展的前景的。財務會計報告的定義是一個企業在發展的進程中,它會積極的將自己的財務詳細情況,比如在這個時間段內具體的情況都會展示出來。其內容主要有在這個時期政府是怎么對其的財務情況進行審定的等等。
二、企業財務會計報告在當下顯現出的一些問題
1.在內容上,財務報告表現出的一些問題。
1.1報告的內容主觀性強。現在看來,一些的問題如信息有許多的不對,甚至不真實,不夠客觀等等在許多的企業中都顯現出來了。主要是因為人具有主觀性,那些個企業中有關的會計工作人員也不例外。所以他們在進行數據的處理核對的過程中就會受到這種潛在的意識的影響從而導致分析數據不夠全面。舉個例子來說一下,一些從事會計工作的員工由于自己的主觀的想法,所以他們在進行數據的處理的時候就會由于太注重利潤所顯示的數據,便會對現金流量的數據有所疏忽。這足以顯示他們工作時的不夠全面。正是因為他們這種分析問題的不全面,所以就導致他們做出的財務會計報告也會出現問題。這樣企業就不能夠客觀的、具體的將自己的經營狀況很好的反應出來。
1.2報告的內容不全面太過單薄。現在看來,在中國大部分的企業是處于一種機械化的狀態,財務會計報告也處于這種狀態中,他們將所有的報表采取同一種樣式,所有的報表都必須按這種樣式來,不能突破這種格局,從而就導致了沒有創意性,所有人都循規蹈矩,好多的問題也就很難真實的在財務會計報告中很明顯,精確地顯示出來。還有就是企業缺乏全面思考問題的能力,對企業內資產分配不合理,所以財務會計報告中其中有形資產占比重過高,而無形資產占比重少之甚少。財務會計報告的內容不夠全面。
1.3財務會計報告時效性差。隨著社會的發展,經濟世態的不段變化,時效性在財務會計報告的地位是越來越凸顯。現在的科技越來越發達,發展的越來越快,我們處于這個信息化的時代中,就更加需要在財務報告中把及時有效的信息提供給企業,助起一臂之力,使其快速發展,在強大的競爭力下謀得生存,獲取更多的利益。然而,現實情況往往很不樂觀,許多的企業在做財務會計報時經常延期,經常是企業的發展先于報告信息的顯示,這種較差的時效性使得其企業的發展滿足感很差。
2.在形式上,財務會計報告結構不合理,缺乏科學性。現在看來,缺乏科學性的問題在中國的許多企業的財務報表結構中充分的顯現。像企業中的損益表,這種不科學性就得到了淋漓盡致的體現,在表中銷貨退回、折扣及折讓都沒有能夠具體的反應出來。類似于這種不科學的結構表就會對表所要發揮的作用產生消極的影響。從而企業就不能夠通過表所顯示的內容而去真實的了解顧客的需求以及他們對產品是否滿意,從而及時的采取有效的有針對性的措施。另外還有一種不好的現象就是企業對報告中的附注也不加以重視,附注中的內容更是單一化,沒有實質性的數據信息,經常忽視或者遺漏一些重要的信息。不僅不注重內容發揮的作用,而形式更是簡陋不注重細節問題。從而沒有將附注的積極作用發揮出來。
三、變革企業財務會計報告體系的積極作用
1.新載體在財務會計信息中應運而生。在企業進行經營的過程中其企業信息發揮著較大的影響力,同樣對于企業的財務狀況,能源來源、產品銷售渠道等等這些因素發揮著重要的作用,而由于采用貨幣信息的形式難以對這些因素描述出或者寫下來。但是隨著社會的發展,科技的進步,網絡時代應運而生,于是乎,其財務會計數據的載體也隨著這個網絡時代而變得不同,原本是用紙張來記錄的樣式,現在已變化為使用磁或者光電介質的載體樣式,這種新的變化載體,使得會計信息在反應情況的時候更加的具體,讓人一目了然,同時以前的那些較為麻煩的過程也變得很簡單,其會計信息中的內容不再單一化,而是越來越多樣。其時效性得到了充分的強化。
2.處理會計數據時超越時空的界限。隨著現代化的發展,計算機技術突飛猛進,其在處理數據時采用極快的速度。所以每個企業同樣會采用這樣的技術,通過這種高科技,有效的提高了工作效率,不僅效率高,而且在進行信息的處理時更加的有深度,同時也加強了其進行溝通的效率。在這種高科技的作用下,企業經營管理者和其他的會計信息使用者便會獲得既有效又有質的信息,使得他們地位更高更值得信賴。
3.明顯提升了會計信息的運轉速度。受到當下經濟因素的影響,其沒有預測性,前沿性的問題已經慢慢的在現在實行的則務會計報告顯現出來。所以,則務會計報表自身存在有很大的問題。但是跟著科技的步伐,其輸入輸出模式也高速發展起來和雙向化。其信息的運轉速度不言而喻,得到了很大的上升。
四、針對財務報告問題采取的具體措施
1.豐富財務報告內容。隨著社會的發展,要使得財務報告在這種新經濟形勢下能夠對企業發揮積極的作用,就需要豐富其財務報告的內容,使得其全面化。針對其內容,一些企業針對自己的財務報告中的問題應該有所變化。第一,一些無形的資產信息諸如知識產權、企業文化等應該被注入財務報告中,從而使得企業更好的對未來進行預測,得到有價值的信息。第二,需要增加一些相關的信息諸如企業所要擔負的社會責任,在金融中其擔負的風險和能夠獲得的收益。第三,報告中還需要顯示其股東對的權益的相關信息。使得報告更加全面。其為了使得報告的內容豐富對多彩,歸根結底是使其信息能夠全面完整。除此之外,還要注重附注的內容,要使其也完整。
2.增強財務報告的時效性。時效性在企業的財務報告中發揮著重要的作用,所以企業應當重視起來,要及時的更新財務報告中的信息,并對其內容進行及時的補充。想要將及時性發揮好還需要控制好企業內部機制,使其加強合作。并使得企業的內部機制更加的完善。這樣就充分的將企業內部協調好,而使得在內部交流傳達信息更加快捷。這樣時效性就會提高。
3.完善財務報告形式及結構。
3.1完善全面收益報表。將全面收益報表加以完善,便不再受傳統的框架的限制,會使得其報表的內容豐富。
3.2建立交互式報告系統。這種系統具有很強的實時性,它能夠減短制作財務報告的時間,很好的解決財務信息的時效性問題。使得其能反映具體的財務狀況,并得到很好的解決。3.3彩色報告模式的運用。傳統的財務報告主要采用黑白的形式,這種形式往往很抽象。所以就會出現一些問題,針對這種模式的局限性,現在的許多企業運用了彩色報告模式,使用這種模式很形象具體,很容易將一些問題明顯的顯示出來。
五、結語
綜上所述,財務會計報告具有非常重要的的地位,它關系著企業的發展未來。它在企業的發展中有極大的促進作用,為企業進行決策時提供及時的信息,還可以將企業在各個階段的發展狀況的具體情況反映出來,并且針對其在發展中的問題及時有效的提供給企業,從而讓其采取積極有效的措施。這樣就可以讓企業更好的得到發展。
參考文獻:
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