時間:2022-09-15 19:35:52
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇假期自我總結范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
試用期總結及自我評價范文一我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯系,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內,提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通,加強聯系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。
9、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。
與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。
在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
試用期總結及自我評價范文二時間過的真快,轉眼間我已經在__移動工作2個月了, 這段時間里我抱著虛心學習的態度,學習公司的開發流程,熟悉公司的企業文化。了解公司的系統開發框架、主要技術。主動和同事溝通、學習經驗。在接到項目開發任務后,努力和認真的工作,并在同事的幫助下,如期完成了項目的開發。
試用期的工作還比較有限,簡單的列了一些,期待公司領導指出工作中的不足。
1、熟悉公司軟件開發的系統框架和主要技術,主要任務是掌握C#開發語言和.net集成開發環境,熟悉公司軟件開發的基本框架及分層開發方式。
2、熟悉勞務費的業務需求,主要任務是參與勞務費許求的分析與討論,整理出系統的流程和基本功能模塊,并設計出數據庫。
3、完成勞務費系統功能的開發和測試,主要任務是開發所有web頁面,包括基本設定,業務數據導入,各分區域和機型統計報表,及備件核銷勞務費的計算等存儲過程的編寫。
4、參與電子臺帳和物流系統的開發,目前主要任務是完成臺帳定單部分和報關部分的開發。
在這期間,我也發現自己的很多不足,主要表現在對公司的一些業務不夠了解,關于這點我以后要加強和同事的溝通和學習,還有就是代碼的組織不是很清晰,關于這點,在現在的開發中我已經改善。
信息管理部是一個專業性較強的團隊,專業水平是個人的核心競爭力,我非常榮幸能加入這個團隊,我將努力的提升自己的專業水平,并擴充學習部門的相關業務知識,爭取能在C#開發、ERP二次開發、Oracle DBA等方面取得很大的進步。
剛走進__時,恰逢公司八周年的慶典,看到一個個在平凡崗位作出貢獻的同事,心理只有一種感受——特別感動,他們都是在默默的奉獻著自己,覺得他們真的很偉大,這反映的是一種企業文化的強大感召力,也讓我對__的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名__人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成績為公司服務,為在__實現人生的最大價值而奮斗。
試用期總結及自我評價范文三入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在2014年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于2015年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從2015年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:
1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
除此之外,我都還可以。能夠把老師交給我的任務盡力完成,上課時能做到認真聽講,不和他人講話、不做小動作,能做到先把課堂作業完成再去玩。團結同學,關心班級等等我做的都還不錯。
這個學期就快結束了,我要認真復習,爭取考出好成績!
家長總結
總體:尚可。中規中矩,本分。
學習:良好。較之前全面,在家已完成作業為優先,空余再看課外書,玩耍。簡而言之:努力但不夠勤奮。
生活:一般?;旧钅茏岳怼4私游?,能禮貌應對。對別人的事,不大關注,有自掃門前雪之嫌。
轉眼這個暑假就要過去了,新的學期就要開始了,我感覺有必要對我的整個暑假生活和學習情況做一個總結,以便對以后有所幫助。總結分生活方面和學習方面。
生活方面。我高中已經上了一年了,自己也是住在學校和同學們一起生活,已經習慣了自己照顧自己,不再是衣來伸手、飯來張口了。暑假里,當媽媽看到我自己洗衣服時,很是高興,說我長大了。我也十分高興,自己通過在高中的學習,不但學習了書本知識,還提高了自理能力。還有,我的生活起居很有規律,每天下午跑跑步、打打球,把身體鍛煉的棒棒的,為開學后的繁重學習提供健康的身體。為了兩年以后的高考,學習我也沒有耽誤。
學習方面。我把高一學過的知識又重新溫習了一遍,對那些以前掌握的不是很扎實的知識點做了深入的學習。雖然在假期里,爸爸媽媽都勸我要多休息,但是,我覺得學習是一件很令人高興的事情,我做出了以前沒有搞懂的題目,感覺很是舒服。如果我每天不學習幾個小時,我都會感覺到空虛。當然,我也有玩的時候。
有時我會看看電視,上上網,玩玩游戲。網絡現在發展很迅速,我們可以通過網絡做很多以前不容易做到的事情。
假期的班主任遠程培訓,讓我收獲頗多,受益匪淺。一是足不出戶就能利用網絡輕松學習,二是節省了時間和精力,三是節省了不小得額外開支。這次學習不僅使我從理論上重新認識了班主任工作的內涵,更從一些優秀班主任的案例實踐上,給了我處理班級事務的啟示。我將在今后的工作中,自覺運用學到的知識和方法,來指導工作,不斷學習、反思、總結,努力做好班主任工作。通過這次學習,使我認識到作為一個班主任要做到以下幾個方面:
一、要有愛心,樹立正確的學生觀。愛是無私的,是平等的,是面對每一個學生的。只有做到了平等的愛每一個學生,才會去尊重學生,信任學生。而這一點正是做好班主任工作的基礎。學生只有感受到老師的愛,才會愿意接受老師的教育,正所謂“親其師,信其道?!蔽覀兊慕逃艜〉妙A期的效果。
作為老師要樹立正確的學生觀,也就是要尊重學生的人權,學生的獨立性,學生的差異性,不要用成人的是非觀念判斷學生,孩子是一個成長中的人,雖然會犯這樣那樣的錯誤,但是在人格上完全與自己平等,具有令人憧憬的未來。所以我們要像對待我們的同事那樣來尊重學生,與他站在同一個角度上看待他的世界,走進他的心里,多給予孩子們需要的尊重、信賴、理解、寬容與等待。
二、要有強烈的責任心,樹立起為學生服務的思想。通過學習使我認識到班主任的職責就是培養健康的班集體和精神健康的人。班主任是一份十分辛苦的工作,要與幾十名學生打交道,操心費力,但是從許多的優秀班主任身上我看到了,班主任工作也是其樂無窮的。這源于一份強烈的責任心,對班級負責,對學生負責,更是對自己良心負責。對每一個老師來講,你的學生可能在你的班級里是百分之一,但在每一個家庭來講,這個孩子就是百分之百!就是父母頭頂上的一片天!”所以,我們必須要責任心,認真工作,為每一個學生負責,盡心盡力,不求回報,對得起自己的良知,一切以學生為中心,牢牢樹立為學生服務的思想,踏實做好班主任的本職工作。
三、要講智慧,要善于因材施教,因勢利導。
在自己和親朋好友的幫助和引導下,我一步一步在實踐中學會了自我成長和自我完善。讓自己在不斷的磨練中茁壯成長成才。假期里,有的說去大城市里打一個月的工,他們說這樣才叫真正的進入了社會,有的說去當家教,這樣也可以過一把當老師的癮,同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現出空前的積極性,其實我們早就對學長學姐們能夠利用學習之余的時間去做兼職佩服的五體投地。大學的時光是短暫的,課堂的知識是有限的,只有在社會這個大課堂中讓我們真正的成長起來,所以我的假期也在干假期工的日子里度過的,很充實也收獲了很多。
遇到的問題:首先遇到的第一道難題是找工作。由于社會上有的人利用學生求職心切的心理虛假廣告騙人騙錢,開始時我選擇了一家正規的中介中心注冊,這樣就可以免去了受騙的后顧之憂。本以為假期工作會非常好找,可一連等了好幾天都沒有合適的工作,不是單位要求是畢業生就是工作時間跟自己作息時間不符。另外還有一些工作時間長待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子里我的心里開始急躁,情緒也變得不穩定。老是覺得自己有種想發火的沖動,這時我才明白為什么失業和待業的人情緒那么不穩定。于是自己開始有意識地調理情緒后來覺得中介信息更新太慢,就去看街上店門前的招聘廣告,始終也沒有合適的。在我不斷聯系親朋好友的情況下,終于找了一份餐廳服務員的工作,雖然待遇不怎么高,工時也很長,但遇到形形的人,我也在和不同的人交際中學習成長。至此我的求職生涯才算告一段落。
通過這次假期實踐,我總結了以下幾點經驗:
一、在社會上要善于與別人溝通
經過了一個短暫而漫長的寒假,我收獲的不僅僅是一點點個人的生活費,更讓我漸漸變的成熟穩重。經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。懂得如何與別人溝通好,我才懂得人際交往也是一門學問、是一種能力、一種技巧。這門技巧是需要長期的學習和實踐的。以前工作機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的,久而久之和同學朋友待在一起也不懂得交流,更別說是陌生人。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合作去做一件事,使其做事的過程中更加融洽更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取耐心、虛心的接受。
二、實踐過程中要虛心請教善聽賢言
有句話說虛心使人進步;忠言逆耳利于行。所以這些心里素養真的很重要,這是你學習和實踐的前提。其次,你要學會自信,自信不是盲目的浮夸,而是對自己的能力的一種肯定,給自己的一種鼓勵。在很多的工作和面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系,但你一定要自己給自己力量。重要的是你的能力不比別人差,這是你邁向成功的信念。社會工作經驗也是積累出來的,沒有實踐就沒有發言權,就不會有經驗之談。豐富的理論知識和歷久的社會經驗,再加上你良好的心理素質和自信的面孔,你就能信心百倍的踏入未來的工作之旅。
三、在實踐過程中不能存在僥幸心理
第一次假期的時候,知道要打假期工時,我就想著我可不可以偷偷懶,因為工作時長真的讓我很累,我不想一天都站著,可是膽怯的心理早已把這些拋之腦后。因為自己害怕了,第一次工作我沒有捷徑,我只能腳踏實地的做。自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得渺小,自己懦弱就這樣表露出來。面對來之不易的工作機會我倍加珍惜。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了”。在他們的引導下我克服了膽怯的心理,大膽自信的干著每次分配給我的任務,在餐館里贏得了一致好評,我沒有覺得生活有多累,只要樂觀的面對一切,好運便會向你靠攏。結果在我結算工資是,老板給我比別人多給了兩百元,我知道這是我的勤勞和努力換來的,但我內心卻十分的高興。
促銷是一種很好的工作體驗,通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業相關的知識,比如不過的人過春節的習慣習俗,春節期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過,,我實踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對于一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質:
一、要有良好的專業素質
當我們促銷一種產品時,首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(課堂作文網)。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態
促銷每天會面對社會上的形形的人,由于每個人的道德修養及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會實踐總結:
不管做什么事,態度決定一切。
做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
在UIC短暫卻充實的四年生活里,我總結出了以下幾條成長信條。
1. 不要質疑自己的步伐是不是比別人慢,因為人最大的對手是自己。
UIC沒有書呆子,學生們有著非常豐富的課余生活。為了豐富同學們的校外體驗,學校在寒暑假期間安排了種類繁多的海外活動和進修項目,讓學生們能利用假期到各地游歷、學習、做義工或者實習。在長達3個月的假期里,如果同學們沒有清晰的規劃,那么很容易就會陷入自我懷疑的困境:為什么別人的假期生活比我的精彩那么多?一旦誰有這樣的念頭產生,便是被自己打敗了。所以,當時我不停地做自我暗示:要在足夠了解自己的前提下,不過分質疑自己,做好自己當前認為對的事情,并且不斷地追求利益最大化,這樣收獲就不會比任何人少了。總而言之,就是要勇敢做自己,哪怕自己和別人不一樣。
在大一的暑假,我實現了美國自由行,當了一回“沙發客”,用一個月的時間分別在美國兩個農場做志愿者,以打工賺取食宿費。有人問我為什么要千里迢迢地從一個農業大國去到美國農場體驗,對于我而言,正是這趟旅程使我獲得了與外國人交流的自信,也讓我證明了即使沒有國人幫助,只靠自己我也可以在國外生存。我學著去了解并尊重他們的儀式和信仰,甚至還能在集市靠自己的營銷技巧成功地使得農場的有機農產品大賣。
大二的暑假我參加了學校組織的瑞士探險之旅。在15天的旅途里,我不停地挑戰各項我從沒接觸過的極限運動,虛心地向各項運動的教練請教,只為能夠做得更好,學會更多項目。與大自然的接觸,使我更加了解自己,也使我更加了解這個世界。其實,怎樣在旅程中邊玩邊學也是一門大學問。
3.要找到一些可以為之奮斗的群體。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業相關的知識,比如不過的人過春節的習慣習俗,春節期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對于一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質:
一、要有良好的專業素質
當我們促銷一種產品時,首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態
促銷每天會面對社會上的形形的人,由于每個人的道德修養及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會實踐總結:
不管做什么事,態度決定一切。
做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
整個高中好像我只有一個目標,那就是高考。以為高考勝利萬事大吉。但是,上了大學以后,也讀了很多書,結交了很多朋友,視野一下子開闊了不少,感受頗深,頓悟高考只是我人生的一個階段而不是全部,它不是人生的終極目標。人生需要成功,不僅是學業上的成功,更有事業上的成功,自身完善的成功,社會價值實現的成功,朋友同學妻子關系處理的成功,還有撫養愛護教育下一代的成功…… 所有這些,現在我都想到了,也還有一些,我沒有想到。但是這些東西都有一個共性:都沒有實現,都依然是我的未來的夢想。
其實,說到這些夢想,我就感覺挺幸福的。幸福來自哪?我認為來自對這些夢想的追求,好像正因為它們的遙不可及我才感覺到幸福,感覺到有事要做,感覺到有任務要完成,感覺到自己的身邊總是缺少點什么,感覺我是真我,不是什么異類。他們激起了我內心的驅動力,喚醒了我內心的追求和價值認同。在以后的日子里,我想我的目標就先是以上這些,先將它們逐個實現再說吧。
促銷是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業相關的知識,比如不過的人過春節的習慣習俗,春節期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過,,我實踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對于一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質:
一、要有良好的專業素質
當我們促銷一種產品時,首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(3COME文檔頻道)。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態
促銷每天會面對社會上的形形的人,由于每個人的道德修養及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會實踐總結:
不管做什么事,態度決定一切。
做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。