時(shí)間:2022-05-26 17:21:54
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇內(nèi)控心得體會(huì)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
一是加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。每個(gè)員工要努力學(xué)習(xí),掌握金融風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的原因與規(guī)律,把警惕風(fēng)險(xiǎn)、正視風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)深入自己的心中,在任何崗位,任何工作中,思想上崩緊安全一根弦,時(shí)刻不忘金融風(fēng)險(xiǎn)。
二要加強(qiáng)自身建設(shè)。每個(gè)員工要認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想道德教育,要潔身自好,正確對(duì)待名利和金錢,嚴(yán)于律己,防微杜漸,夯實(shí)精神支柱,筑牢思想防線,做到工作上高標(biāo)準(zhǔn)、生活上嚴(yán)要求、作風(fēng)上高境界,杜絕一切社會(huì)上的不良行為與腐朽作風(fēng)。
1、對(duì)內(nèi)控制度的認(rèn)識(shí)不到位。有的把內(nèi)部控制簡單地理解為各種規(guī)章制度的制定、裝訂、匯總,認(rèn)為做了整章建制方面的工作,就等于建立了內(nèi)控機(jī)制;有的在把握內(nèi)控與管理、內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系等問題上,認(rèn)識(shí)有偏差,把加強(qiáng)內(nèi)控與發(fā)展和效益對(duì)立起來,在業(yè)務(wù)拓展和風(fēng)險(xiǎn)防范的抉擇中,側(cè)重于抓規(guī)模、抓效益,不切實(shí)際地求得資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張,造成違規(guī)違章現(xiàn)象發(fā)生,以致資產(chǎn)質(zhì)量低下。2、對(duì)基層社的管理力度還有漏洞。對(duì)基層社的管理,往往是任務(wù)指標(biāo)布置的較多,對(duì)完成任務(wù)的過程和手段檢查不夠。
3、稽核、監(jiān)察監(jiān)督機(jī)制不建全,是直接影響內(nèi)控制度的有效落實(shí)。稽核、監(jiān)察部門不能起到查錯(cuò)防漏、糾正違規(guī)、強(qiáng)化管理、控制風(fēng)險(xiǎn)的作用。內(nèi)部稽核、監(jiān)察體制不順,本身沒有處理問題權(quán),有的問題得不到真實(shí)反映,使一些問題被積壓下來,沒有相應(yīng)的制約措施。
4、現(xiàn)行的內(nèi)控制度不健全,不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。在現(xiàn)實(shí)管理和經(jīng)營的有效性目標(biāo)方面,其沿用的各項(xiàng)考核規(guī)章制度還是過去的考核辦法,雖然每年在數(shù)量上考核指標(biāo)有所變動(dòng),但考核的內(nèi)容和方法明顯陳舊,導(dǎo)致部分社從自身利益出發(fā),置各種制約于不顧,違章操作。有的機(jī)構(gòu)搶拉客戶,亂用核算科目、篡改賬表、以貸收息等問題,都說明了內(nèi)控制度與業(yè)務(wù)發(fā)展不同步的問題。有的領(lǐng)域、有的崗位內(nèi)控環(huán)節(jié)至今還處于真空。
5、風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)不健全,對(duì)內(nèi)部控制的評(píng)價(jià)與監(jiān)督不夠。風(fēng)險(xiǎn)控制是金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制中的一個(gè)難點(diǎn),目前我區(qū)農(nóng)村信用社以整體風(fēng)險(xiǎn)控制為目標(biāo)的資產(chǎn)負(fù)債比例管理尚處于軟約束階段,以局部風(fēng)險(xiǎn)控制為內(nèi)涵的貸款分責(zé)管理還執(zhí)行不嚴(yán)格,缺乏具體風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及控制為核心的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理體系.管理制度也極不完善。貸款發(fā)放還沒有實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)度管理,對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力差,而且對(duì)信用社內(nèi)部控制的考核還缺乏具體的標(biāo)準(zhǔn)和辦法。
二、本人的體會(huì)
所謂有效的內(nèi)部控制包含有四層含義,即:其一,它是無時(shí)不控的---貫穿于業(yè)務(wù)操作的始終;其二,它是無處不控的——與業(yè)務(wù)的速度和空間同步,甚至有所超前,以體現(xiàn)內(nèi)控優(yōu)先的思想,其三,它是無人不控的——上到管理者,下至每位員工,只有嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部控制才是至高無尚的;其四,它是無事不控的——小業(yè)務(wù)要控,大事情更要控,一切經(jīng)營管理活動(dòng)無不在其控制之下進(jìn)行,沒有例外與“個(gè)案”處理。
農(nóng)村信用社要建立怎樣的內(nèi)部控制呢?首先我本人認(rèn)為:增強(qiáng)自律意識(shí)是根本。一切活動(dòng)離不開人,人是生產(chǎn)力中最活的因素,內(nèi)部控制不能例外。良好的內(nèi)部控制既是經(jīng)營管理者設(shè)計(jì)構(gòu)造的產(chǎn)物,也是其遵循維護(hù)的結(jié)果。如果說設(shè)計(jì)構(gòu)造不易,那么有顏色遵循維護(hù)則更難。因?yàn)椋枰种院阕巫尾痪耄灰载炛倪@一意義上說,自律意識(shí)牢固樹立之日,才是內(nèi)部控制運(yùn)行完全到位之時(shí)。
增強(qiáng)自律意識(shí),從基本面來看,就是要增強(qiáng)全員的自律意識(shí)。即:每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé),從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。
增強(qiáng)自律意識(shí),從重點(diǎn)對(duì)象看,就是要增強(qiáng)兩級(jí)經(jīng)營管理班子的自律意識(shí),真正做到經(jīng)營與管理兩手抓,業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控建設(shè)兩手抓,效益與守規(guī)兩手抓,做自律的表率。
增強(qiáng)自律意識(shí)可以從學(xué)習(xí)教育、剖析典型、調(diào)整人員等三方面入手。一線操作人員要做到業(yè)務(wù)再忙不忘學(xué)習(xí)規(guī)章制度;通過學(xué)習(xí),要教育每位員工知道該做什么,不該做什么,從而有的放矢開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。要剖析正反兩方面典型,使全體員工能夠在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)上有標(biāo)桿,吸取教訓(xùn)上有對(duì)象。要頂住一切壓力,對(duì)那些置內(nèi)控制度于不顧的我行我素者, 果敢地進(jìn)行調(diào)整,直到清理出隊(duì)伍,以儆效尤。
完善規(guī)章制度是前提。無規(guī)矩不成方圓。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素,是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù)。內(nèi)部控制離不開規(guī)章制度,否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。當(dāng)前,我區(qū)農(nóng)村信用社規(guī)章制度完善的重點(diǎn)可以從四個(gè)方面進(jìn)行:一是從管理層次看,聯(lián)社、信用社都需要加快規(guī)章制度建設(shè)的步伐,但主要在基層社,結(jié)合自己的實(shí)際,制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則,使各項(xiàng)制度具體化和本單位化。二是從管理范圍看,要著重解決內(nèi)部控制的“真空地帶”的問題,填平補(bǔ)齊,使內(nèi)部控制的觸角延伸到經(jīng)營管理的各方面。三是從管理內(nèi)容看,要把可操作性的規(guī)程規(guī)范建設(shè)放在完善內(nèi)控制度的首位,做到一冊(cè)規(guī)范在手,操作方法在心。四是從管理質(zhì)量看,舊制度的更新和制度間相互關(guān)聯(lián)無疑是亟待研究解決的問題。對(duì)那些時(shí)過境遷,不適應(yīng)新情況的規(guī)定和辦法,該廢止的廢止,該補(bǔ)充的補(bǔ)充,該修訂的修訂。要提高制度之間的關(guān)聯(lián)度,應(yīng)當(dāng)與其目標(biāo)考核制度、稽核、監(jiān)察制度更緊密結(jié)合起來,做到先考核、稽核,后離任離崗,避免逆向操作。
嚴(yán)格嚴(yán)厲查處是保障。內(nèi)控制度的建立并不意味著就一定能有效貫徹執(zhí)行,這是因?yàn)檫€存在削弱其效力的主客觀因素。如:嚴(yán)格檢查,嚴(yán)厲處置。即嚴(yán)格檢查:就是要堅(jiān)持以制度為標(biāo)準(zhǔn),事實(shí)為依據(jù),甄別是非,確認(rèn)對(duì)錯(cuò),分清主次,界定責(zé)任。不搞雙重或多重標(biāo)準(zhǔn),不故意夸大或縮小問題,不回避矛盾,混淆是非,不當(dāng)“和事老”,報(bào)實(shí)情、說實(shí)話、辦實(shí)案。嚴(yán)厲處置:就是要對(duì)一切破壞內(nèi)部控制運(yùn)行的違紀(jì)違規(guī)者,不管是誰,縱然有過“功高蓋主”的業(yè)績,也要做到王子犯法與庶民同罪,以維護(hù)制度的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。否則,姑息遷就,不過是內(nèi)部控制建設(shè)上的葉公好龍;“下不為例”則久必釀成大禍;搞“心太軟”將無異于自我放縱等等。所有這些管理之大忌,足以令人警醒。
一般資料:本組住院患者46例,男35例,女11例,年齡45~82歲,平均53歲,其中伴有高血壓、心臟病者18例。
器械:應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)六角加壓空心螺釘(長度90~110mm ,直徑4.5mm),以及相關(guān)配套器械。
手術(shù)方法:多采用硬膜外麻醉,患者仰臥位,患肢置于牽引床上并充分內(nèi)旋使骨折復(fù)位。經(jīng)C形臂X線透視機(jī)下證實(shí)骨折已達(dá)解剖復(fù)位后,取髖關(guān)節(jié)外側(cè)切口,在大粗隆下3~4cm處切開皮膚,切口長約2.0~4.5cm,調(diào)整好進(jìn)釘方向(使其與股骨頸及前傾角方向平行),后用電鉆鉆入1枚導(dǎo)針,使其與股骨頸平行,并再次行C形臂透視,證實(shí)導(dǎo)針位置良好,用中空鉆頭套入導(dǎo)針鉆孔,再用中空絲錐套入導(dǎo)針攻絲,后擰入1枚適合長度的空心加壓螺紋釘,用同樣方法再依次擰入另外2枚螺紋釘,使3枚螺釘呈等腰三角形分布,應(yīng)注意擰入螺紋釘?shù)穆菁y應(yīng)跨躍骨折線且應(yīng)使釘尖位于股骨頭軟骨下0.5~1.0cm 為宜。透視見骨折復(fù)位滿意后,沖洗切口,逐層縫合。術(shù)后患肢穿矯形鞋外展中立位制動(dòng)。
結(jié) 果
術(shù)后不需其他外固定,術(shù)后3天予半坐位,并在床上行患肢肌肉主動(dòng)功能練習(xí)。2周后扶拐下地患肢不負(fù)重活動(dòng)。隨訪時(shí)間為12~36個(gè)月,經(jīng)觀察本級(jí)病例全部愈合。愈合時(shí)間為8~12個(gè)月。平均為9個(gè)月。2例出現(xiàn)退釘,1例出現(xiàn)股骨頭壞死。
討 論
由股骨頭下至股骨頸基底部之間的骨折稱股骨頸骨折,是老年常見的骨折之一,尤以老年女性較多。股骨頸骨折是一種臨床上較常見的骨折,以骨質(zhì)疏松的老年人居多,其骨折后的不愈合及并發(fā)股骨頭壞死仍是臨床上一大難題,其骨折不愈合發(fā)生率及股骨頭壞死發(fā)生率仍可達(dá)10%及10%~25%。
病因:股骨頸骨折大多數(shù)是外旋暴力所引起的螺旋形骨折或斜形骨折。由于老年人股骨頸骨質(zhì)疏松脆弱,且承受應(yīng)力較大,所以只需很小的旋轉(zhuǎn)外力,就能引起骨折。老年人的股骨頸骨折幾乎全由間接暴力引起,主要為外旋暴力,如平地跌倒、下肢突然扭轉(zhuǎn)等皆可引起骨折。少數(shù)青壯年的股骨頸骨折,則由強(qiáng)大的直接暴力致傷,如車輛撞擊或高處墜落造成骨折,甚至同時(shí)有多發(fā)性損傷。
按骨折兩端的關(guān)系分為:外展型、中間型、內(nèi)收型。
按骨折部位分為:頭下型、頭頸型、經(jīng)頸型、基底型。
股骨頸骨折的幾種治療方法:①外固定:適用于外展型和中間型骨折,一般多采用患肢牽引或穿抗足外旋鞋8~12周,防止患肢外旋和內(nèi)收,約需3~4個(gè)月愈合,極少發(fā)生不愈合或股骨頭壞死。②內(nèi)固定:目前有條件的醫(yī)院在電視X線機(jī)的配合下,采用閉合復(fù)位內(nèi)固定,如無X線機(jī)設(shè)備,亦可采用開放復(fù)位內(nèi)固定。③內(nèi)固定同時(shí)植骨:對(duì)于愈合較困難或陳舊性骨折,為了促進(jìn)其愈合,可于內(nèi)固定同時(shí)植骨。④截骨術(shù):對(duì)于愈合較為困難或一些陳舊骨折可有選擇施行截骨術(shù),如轉(zhuǎn)子間截骨術(shù)或轉(zhuǎn)子下截骨術(shù)。⑤人工關(guān)節(jié)置換術(shù):適應(yīng)于老年人的頭下型股骨頸骨折。臨床應(yīng)用均取得較好的效果。
股骨頭壞死是股骨頸骨折內(nèi)固定術(shù)后的主要并發(fā)癥之一,股骨頭的血供破壞是造成股骨頭壞死的主要因素。由于股骨頭血供的特殊性,骨折后阻斷了股骨頭的大部分血供,而發(fā)生股骨頭壞死。
我們應(yīng)用空心釘治療股骨頸骨折46例,全部達(dá)骨性愈合,其中2例出現(xiàn)退釘,1例出現(xiàn)股骨頭壞死。療效滿意,空心釘治療股骨頸骨折的優(yōu)點(diǎn)在于:①手術(shù)器械設(shè)計(jì)合理,通過導(dǎo)向器準(zhǔn)確定位,使三枚空心螺釘平行、呈三角形擰入,骨折面應(yīng)力均勻一致,有效地控制了骨折的成角和旋轉(zhuǎn)移位,有利于骨折的愈合。②當(dāng)3枚空心釘擰緊時(shí),骨折面可獲得足夠的加壓和穩(wěn)定。③當(dāng)術(shù)后骨折端因吸收而存在間隙時(shí),釘?shù)臒o螺紋部分可向外滑動(dòng)使間隙消失,繼續(xù)保持骨折端接觸。④由于空心釘固定牢靠,患者術(shù)后疼痛癥狀明顯減輕,可早期行患肢功能練習(xí),減少骨折并發(fā)癥的發(fā)生。此外空心釘內(nèi)固定還有操作簡單,手術(shù)損傷小、出血少等優(yōu)點(diǎn)。特別是對(duì)于年老體弱及并發(fā)心腦肺腎等多種內(nèi)科疾病患者。對(duì)于高齡患者及患有其他明顯影響身體健康疾病的患者,在患者住院后應(yīng)及時(shí)對(duì)患者的健康狀況、對(duì)手術(shù)的耐受性進(jìn)行全面地評(píng)估,以決定病人能否進(jìn)行手術(shù),必要時(shí)請(qǐng)相關(guān)專科醫(yī)生會(huì)診,及時(shí)控制有關(guān)病情,術(shù)中應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)護(hù),確保安全。筆者體會(huì)在復(fù)位中,頭下型及頸中型的骨折頸骨折,有時(shí)可見骨的遠(yuǎn)折端向上移位及遠(yuǎn)折端的下角嵌插在近折端的斷面內(nèi),形成股骨頭向內(nèi)旋轉(zhuǎn),頸干角變小,復(fù)位有時(shí)較困難,
新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)行為進(jìn)行了一定的要求,包括財(cái)務(wù)報(bào)表列報(bào)、中期財(cái)務(wù)報(bào)告、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、現(xiàn)金流量表、納稅要求等各個(gè)方面都進(jìn)行了明確的規(guī)定,而這些也是企業(yè)內(nèi)部控制工作中的主要內(nèi)容。在此種情況下,需要結(jié)合新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制工作進(jìn)行創(chuàng)新與優(yōu)化,通過企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的共同努力,使企業(yè)形成良好的內(nèi)部控制環(huán)境,提高企業(yè)內(nèi)部控制的質(zhì)量,確保企業(yè)資金的最大優(yōu)化,進(jìn)而將企業(yè)資金的效能最大程度的發(fā)揮出來,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭力,下面進(jìn)行詳細(xì)的分析。
一、 新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理念下企業(yè)內(nèi)部控制體系待優(yōu)化的內(nèi)容
(一) 內(nèi)部控制組織體系有待優(yōu)化
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,市場(chǎng)體制改革也在不斷地深入,為滿足市場(chǎng)的發(fā)展需求,應(yīng)不斷地對(duì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新,與此同時(shí),對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制體系也應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化,因此,在新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理念下,各企業(yè)應(yīng)對(duì)自身的內(nèi)部控制體系進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)化改革,才能確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中處于優(yōu)勢(shì)的地位[1]。然而,從當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部控制體系的實(shí)際情況來看,企業(yè)內(nèi)部控制組織體系不健全,受到傳統(tǒng)觀念的影響,很多企業(yè)內(nèi)部控制組織體系過于陳舊,未能結(jié)合新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求進(jìn)行改進(jìn),從而影響到企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
(二) 內(nèi)部控制制度有待優(yōu)化
在新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理念下,企業(yè)應(yīng)對(duì)內(nèi)部控制制度進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新,這樣才能有效的提高企業(yè)財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。但就當(dāng)前很多企業(yè)內(nèi)部控制制度實(shí)際情況來看,很多細(xì)節(jié)的控制不到位,再加上對(duì)一些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的控制管理不足,經(jīng)常會(huì)造成會(huì)計(jì)信息失真、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)丟失等問題,使得企業(yè)內(nèi)部控制效率不高,甚至?xí)髽I(yè)的經(jīng)營發(fā)展造成極大地影響。究其原因,主要在于企業(yè)缺乏完善的內(nèi)部控制制度,無法對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行為進(jìn)行有效的規(guī)范,進(jìn)而也阻礙了企業(yè)的發(fā)展[2]。
(三) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系有待優(yōu)化
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系主要是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行有效地評(píng)估,尤其是在企業(yè)進(jìn)行投資決策的過程中,財(cái)務(wù)部門可以將相關(guān)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)信息作為企業(yè)發(fā)展決策的重要參考依據(jù),使決策人員更全面的意識(shí)到項(xiàng)目投資過程中可能面臨的投資風(fēng)險(xiǎn),更有利于做出正確的發(fā)展決策,將企業(yè)發(fā)展過程中存在的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)降至最低,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重大的作用。然而,很多企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的過程中,未能全面地對(duì)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行了解,導(dǎo)致新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則貫徹不足,財(cái)務(wù)部門對(duì)企業(yè)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估還依舊停留在原有的理念下,再加上對(duì)市場(chǎng)分析的不夠全面,使得企業(yè)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系質(zhì)量不高,對(duì)一些潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)以及投資風(fēng)險(xiǎn)等未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),從而影響到企業(yè)的良好發(fā)展。
二、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理念下企業(yè)內(nèi)部控制體系的優(yōu)化
通過以上的分析了解到,當(dāng)前很多企業(yè)的內(nèi)部控制體系存在缺陷,沒有結(jié)合新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求對(duì)內(nèi)部控制體系進(jìn)行優(yōu)化,導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)工作存在很多的漏洞,嚴(yán)重的影響到企業(yè)的良好發(fā)展,最終也會(huì)使企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭力的降低,也影響到企業(yè)的經(jīng)營效益,因此,企業(yè)需要結(jié)合實(shí)際的經(jīng)營情況,結(jié)合新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,對(duì)內(nèi)部控制體系進(jìn)行合理的優(yōu)化,以實(shí)現(xiàn)最佳的經(jīng)營效果。下面針對(duì)于企業(yè)內(nèi)部控制體系的優(yōu)化策略進(jìn)行詳細(xì)的分析。
(一)對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制組織體系進(jìn)行優(yōu)化
內(nèi)部控制對(duì)于企業(yè)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,在新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理念下,應(yīng)注重對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制組織體系的優(yōu)化,建立科學(xué)的內(nèi)部控制組織體系,以此來提高企業(yè)內(nèi)控的質(zhì)量。實(shí)際上,內(nèi)部控制組織體系的建立是對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制體系運(yùn)行、維護(hù)以及升級(jí)的重要制度保障,一旦內(nèi)部控制組織體系建立的不科學(xué),或運(yùn)行的不合理,將會(huì)給企業(yè)內(nèi)部控制體系的運(yùn)行效率造成極大地影響。在對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制組織體系進(jìn)行優(yōu)化的過程中,應(yīng)根據(jù)[2008]7號(hào)文件中所頒布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》第二章《內(nèi)部環(huán)境》中的第十一條條例進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn):“企業(yè)在發(fā)展的過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)以及企業(yè)的相關(guān)章程等進(jìn)行,并建立科學(xué)有效規(guī)范的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)以及相關(guān)的議事規(guī)則,并明確執(zhí)行、決策、監(jiān)督等相關(guān)方面的職責(zé)權(quán)限,不斷地形成科學(xué)有效的制衡機(jī)制、職責(zé)分工。”從這一規(guī)定條例中我們不難發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制組織體系優(yōu)化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,因此,相關(guān)部門在對(duì)內(nèi)部控制組織體系進(jìn)行優(yōu)化的過程中應(yīng)注意其科學(xué)性、合理性[3]。
(二)對(duì)內(nèi)部控制制度進(jìn)行優(yōu)化
內(nèi)部控制制度對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到規(guī)范性的作用,同時(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)行為、財(cái)務(wù)行為等也有著一定的引導(dǎo)作用,對(duì)推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展有著極大地作用,而且,內(nèi)部控制制度作為企業(yè)內(nèi)部控制體系的重要組成部分,必須將其優(yōu)化改革工作重視起來,才能發(fā)揮出內(nèi)部控制制度的作用。首先,在對(duì)內(nèi)部控制制度進(jìn)行優(yōu)化的過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照《企業(yè)內(nèi)部控制制度規(guī)范》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》、《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》等相關(guān)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,同時(shí),應(yīng)充分發(fā)揮出這些文件對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作相關(guān)流程的規(guī)范、監(jiān)督、控制的作用,尤其是在新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理論下,應(yīng)將上述規(guī)章制度融入到企業(yè)內(nèi)部控制制度中,將其作用最大限度地發(fā)揮出來[4]。其次,以國家出臺(tái)的相關(guān)規(guī)定為基礎(chǔ),結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際發(fā)展運(yùn)營情況,不斷地對(duì)內(nèi)部控制進(jìn)行完善,并將其嚴(yán)格地落實(shí)下去,確保企業(yè)的發(fā)展嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,當(dāng)然,相關(guān)部門應(yīng)不斷地對(duì)內(nèi)部控制制度進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)其中的弊端并改進(jìn)這些不足。另外,應(yīng)重點(diǎn)解決內(nèi)部控制規(guī)章制度中存在的無效、不協(xié)調(diào)的問題,對(duì)一些可有可無的制度環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,全面提高內(nèi)部控制制度的質(zhì)量[5]。
(三) 對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體制進(jìn)行優(yōu)化
眾所周知,企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的過程中,會(huì)受到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的影響而給企業(yè)的發(fā)展造成一定的風(fēng)險(xiǎn),不利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,而且,從以上的分析也發(fā)現(xiàn),當(dāng)前很多企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的過程中,內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體制不完善,很多都受到傳統(tǒng)觀念的影響,不能及時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體制進(jìn)行革新,從而對(duì)內(nèi)部控制質(zhì)量造成極大地影響。因此,在新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理論下企業(yè)內(nèi)部控制體系的優(yōu)化,應(yīng)注重對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系的優(yōu)化[6]。在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)不斷發(fā)展變革的情況下,雖然給企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更多的機(jī)遇,但同時(shí)也會(huì)伴有一定的風(fēng)險(xiǎn),另外,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員作為企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系的核心要素,在新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理念下,應(yīng)不斷地提升財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)以及財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)能力,為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系的順利實(shí)施打下夯實(shí)的基礎(chǔ),這樣才能對(duì)企業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,從而有效地提升企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)控制效率。
三、結(jié)論
本文主要針對(duì)于新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理念下企業(yè)內(nèi)部控制體系的優(yōu)化進(jìn)行了詳細(xì)的分析和探討,通過本文的研究,我們了解到,在企業(yè)內(nèi)部控制工作中,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員需結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,結(jié)合新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求以及結(jié)合企業(yè)的發(fā)展方向?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部控制體系進(jìn)行不斷的優(yōu)化,以實(shí)現(xiàn)最佳的效果,確保在科學(xué)的內(nèi)部控制體系的規(guī)范下,提高企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1] 金向萍.企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制現(xiàn)狀、成因及其對(duì)策[J]. 改革與開放,2009(02).
[2] 陳長星.對(duì)完善我國企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的研究[J]. 時(shí)代經(jīng)貿(mào)(下旬刊),2007(02).
[3] 黃啟明,金紅.企業(yè)內(nèi)部控制制度的設(shè)計(jì)原則及方法[J]. 遼寧財(cái)稅,2003(08).
一、相關(guān)概述
我國的新醫(yī)院財(cái)會(huì)制度于2011年修訂完成,新的醫(yī)院財(cái)會(huì)制度強(qiáng)化了醫(yī)療系統(tǒng)的改革,對(duì)于規(guī)范、完善醫(yī)院財(cái)務(wù)制度具有重要意義。同時(shí)新的醫(yī)院會(huì)計(jì)制度對(duì)于提升醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量也具有重要影響,對(duì)原有的醫(yī)院管理制度以及醫(yī)院會(huì)計(jì)核算都有著較大幅度的變動(dòng)。實(shí)施科學(xué)有效的會(huì)計(jì)內(nèi)部控制能夠有效推動(dòng)新會(huì)計(jì)制度的落實(shí)。
當(dāng)前,在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革以及經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深化的大背景下,包括醫(yī)院在內(nèi)的管理者越來越意識(shí)到會(huì)計(jì)內(nèi)部控制在強(qiáng)化科學(xué)化管理中的重要性。醫(yī)院要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中求得生存,贏得發(fā)展就必須建立一套完整有效的會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度。只有這樣才能夠保障醫(yī)院自身的資產(chǎn)完整性以及會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性,并確保國家各項(xiàng)法規(guī)以及醫(yī)院規(guī)章制度的切實(shí)落實(shí),并有利于約束醫(yī)院管理者的日常經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),落實(shí)崗位責(zé)任,對(duì)于醫(yī)院改善自身經(jīng)營管理具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
內(nèi)部控制指的是由管理當(dāng)局以及其他員工共同實(shí)施的,為了有效保障醫(yī)院日常管理效率,保障醫(yī)院財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性以及各項(xiàng)規(guī)章制度得以遵循和落實(shí)而提供的合理保證的一系列過程。內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的構(gòu)成要素都是來自于管理層的經(jīng)營方式,并結(jié)合相關(guān)的管理過程。一般來講,內(nèi)部控制的整體框架主要是由控制環(huán)境、控制活動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信息與溝通以及監(jiān)督等五個(gè)方面的因素構(gòu)成。在此基礎(chǔ)上,內(nèi)部控制按照控制環(huán)節(jié)的不同也可以分為經(jīng)營控制、財(cái)務(wù)報(bào)告控制以及遵循控制等方面。
二、新財(cái)會(huì)制度下醫(yī)院實(shí)施財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的必要性分析
醫(yī)院實(shí)施財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制具有較強(qiáng)的必要性,對(duì)于完善醫(yī)院自身經(jīng)營管理,提升管理效率和效果具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。醫(yī)院實(shí)施內(nèi)部會(huì)計(jì)控制能夠在很大程度上減少醫(yī)院在日常管理過程中可能出現(xiàn)的不必要浪費(fèi),對(duì)于提高自身的管理效率,提升市場(chǎng)競(jìng)爭力具有重要意義。醫(yī)院內(nèi)部控制的核心環(huán)節(jié)就是會(huì)計(jì)內(nèi)部控制,會(huì)計(jì)工作貫穿著醫(yī)院的整個(gè)管理經(jīng)營活動(dòng),建立一套科學(xué)有效的會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度不僅能夠有效保障財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量,更能夠管控管理漏洞,保護(hù)資產(chǎn)完整安全。
同時(shí),醫(yī)院實(shí)施會(huì)計(jì)內(nèi)部控制也是保障會(huì)計(jì)信息資料真實(shí)完整的必要基礎(chǔ),根據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,各個(gè)單位都應(yīng)當(dāng)建立相關(guān)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制管理機(jī)制,在核查監(jiān)督上不僅要覆蓋會(huì)計(jì)人員以及會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),還應(yīng)當(dāng)擴(kuò)展至整個(gè)的財(cái)務(wù)管理制度上,準(zhǔn)確把握內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),逐步落實(shí)到?jīng)Q策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等方面,確保會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)部以及財(cái)務(wù)跟其他業(yè)務(wù)之間的相互制約,切實(shí)發(fā)揮內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的監(jiān)督作用。只有這樣才能夠保障醫(yī)院自身的資產(chǎn)完整性以及會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性,并確保國家各項(xiàng)法規(guī)以及醫(yī)院規(guī)章制度的切實(shí)落實(shí),并有利于約束醫(yī)院管理者的日常經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),落實(shí)崗位責(zé)任。
三、新財(cái)會(huì)制度下強(qiáng)化醫(yī)院會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的建議措施
(一)進(jìn)一步提升醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)
會(huì)計(jì)人員是醫(yī)院會(huì)計(jì)活動(dòng)的主體,自身職業(yè)素質(zhì)的高低直接關(guān)系著醫(yī)院內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的效率和效果。對(duì)于醫(yī)院來講,不但要提升醫(yī)院會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德水準(zhǔn)以及業(yè)務(wù)能力水平,還應(yīng)當(dāng)使得醫(yī)院會(huì)計(jì)人員了解和把握醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)自身特點(diǎn)以及所面臨的形勢(shì),熟悉醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)工作流程,進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁意識(shí),拓展、提升、更新自身職業(yè)技能和知識(shí),并逐步建立完善醫(yī)院人才管理機(jī)制,為醫(yī)院內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的有效實(shí)施提供必要的保障。
(二)強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)性規(guī)范,進(jìn)一步明確會(huì)計(jì)人員的職責(zé)和權(quán)限
在進(jìn)行會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員的設(shè)置上以及會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)告、會(huì)計(jì)監(jiān)督的內(nèi)容上都要嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范的要求,做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)性規(guī)范工作,依靠獎(jiǎng)懲制度,切實(shí)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部會(huì)計(jì)控制。對(duì)于醫(yī)院會(huì)計(jì)內(nèi)部控制來講,會(huì)計(jì)核算工作是其主要的受控對(duì)象,內(nèi)部控制的核心也是會(huì)計(jì)控制。為了強(qiáng)化會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的有效性,進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督,應(yīng)當(dāng)減少醫(yī)院會(huì)計(jì)核算的隨意性,這也是醫(yī)院管理者進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的必要前提條件。進(jìn)一步提升會(huì)計(jì)人員的獨(dú)立性,充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督人員的監(jiān)督管理職能,在進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的過程中實(shí)施不相容職務(wù)分離。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理者的自控意識(shí)
醫(yī)院實(shí)施內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,很重要的一方面是醫(yī)院職工的自控意識(shí)高低,在這其中醫(yī)院管理者的自控意識(shí)和行為又起著很重要的作用。一些醫(yī)院管理者對(duì)于內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的重要性意識(shí)不到位,思想上不重視,這常常會(huì)使得醫(yī)院內(nèi)部會(huì)計(jì)控制流于形式,難以發(fā)揮其有效性。按照規(guī)定,醫(yī)院管理者應(yīng)當(dāng)對(duì)本單位的會(huì)計(jì)資料真實(shí)性以及完整性負(fù)責(zé)。正是基于此,醫(yī)院在制定自身內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的過程中,應(yīng)當(dāng)明確管理者的責(zé)任,只有這樣才能夠確保醫(yī)院內(nèi)部能夠自上而下貫徹內(nèi)部控制的要求,推動(dòng)醫(yī)院內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的健康實(shí)施。
(四)強(qiáng)化醫(yī)院審計(jì)監(jiān)督,提升內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的質(zhì)量
對(duì)于醫(yī)院內(nèi)部會(huì)計(jì)控制來講,審計(jì)監(jiān)督是強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督、提升會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的有效途徑,能夠增強(qiáng)會(huì)計(jì)信息的可靠性以及準(zhǔn)確性。缺少必要的審計(jì)監(jiān)督很容易導(dǎo)致會(huì)計(jì)監(jiān)督缺失,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制難以發(fā)揮作用。作為內(nèi)部控制的重要環(huán)節(jié),內(nèi)部審計(jì)是對(duì)內(nèi)部控制的檢查以及再控制,應(yīng)當(dāng)在醫(yī)院機(jī)構(gòu)設(shè)置上設(shè)置專門的審計(jì)崗位,建立并完善內(nèi)部審計(jì)制度,對(duì)醫(yī)院的原始憑證、會(huì)計(jì)賬簿、記賬憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表等進(jìn)行核查,監(jiān)督內(nèi)部控制各項(xiàng)制度的落實(shí)執(zhí)行情況。依靠內(nèi)部審計(jì)消除管理中的失誤和缺陷,改進(jìn)管理,增強(qiáng)效益和效率,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正管理中的偏差,推動(dòng)醫(yī)院內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的健康運(yùn)行。
(五)對(duì)醫(yī)院的資產(chǎn)進(jìn)行定期的清查,提高資產(chǎn)管理的效率
醫(yī)院固定資產(chǎn)核算以及管理上的不足不僅僅關(guān)系著醫(yī)院自身的經(jīng)營結(jié)果、財(cái)務(wù)狀況以及現(xiàn)金流量等相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo),同時(shí)也會(huì)影響到醫(yī)院的未來發(fā)展?fàn)顩r。醫(yī)院固定資產(chǎn)相對(duì)較多,數(shù)量大,價(jià)值高,實(shí)施固定資產(chǎn)管理控制顯得尤為重要。資產(chǎn)清查既是強(qiáng)化醫(yī)院資產(chǎn)管理的手段,同時(shí)也是加強(qiáng)內(nèi)部控制、會(huì)計(jì)核算的重要內(nèi)容。醫(yī)院機(jī)構(gòu)龐大,資產(chǎn)復(fù)雜,相應(yīng)的管理難度也較大,因此有必要對(duì)醫(yī)院資產(chǎn)進(jìn)行清查,逐層落實(shí)責(zé)任,準(zhǔn)確把握醫(yī)院財(cái)務(wù)資產(chǎn)的管理范圍,確保賬實(shí)相符,保障資產(chǎn)真實(shí)完整。醫(yī)院進(jìn)行內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的重要方面是固定資產(chǎn)內(nèi)部控制,這也是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容。對(duì)于醫(yī)院來講,固定資產(chǎn)的價(jià)值損耗是醫(yī)院在日常的生產(chǎn)經(jīng)營過程中通過折舊計(jì)提的方式來逐步回收的,相對(duì)而言回收期比較長。
總的來講,在新的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度下醫(yī)院實(shí)施內(nèi)部會(huì)計(jì)控制能夠在很大程度上減少醫(yī)院在生產(chǎn)管理過程中可能出現(xiàn)的不必要浪費(fèi),對(duì)于提高自身的管理效率,提升市場(chǎng)競(jìng)爭力具有重要意義。醫(yī)院管理者應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際,強(qiáng)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制體系建設(shè),為醫(yī)院的長期健康發(fā)展提供必要的保障和支持。
參考文獻(xiàn):
中圖分類號(hào):C93 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2015)22-0129-03
會(huì)計(jì)控制是當(dāng)今社會(huì)醫(yī)院內(nèi)部控制體系的重要的組成部分,也是確保于財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)可靠的關(guān)鍵所在。筆者所在醫(yī)院――十堰市太和醫(yī)院為鄂豫陜渝毗鄰地區(qū)的區(qū)域性中心醫(yī)院,是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、急救、康復(fù)、培干等為一體的大型國家綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院、國家級(jí)住院醫(yī)師培訓(xùn)基地、國家全科醫(yī)師培養(yǎng)基地、中西部市州級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心,醫(yī)療輻射鄂豫陜渝毗鄰地區(qū)6地市州2 600萬人,近年來醫(yī)院發(fā)展迅速,業(yè)務(wù)增長顯著,總資產(chǎn)近20億元。本文將結(jié)合十堰市太和醫(yī)院內(nèi)部會(huì)計(jì)控制情況進(jìn)行分析,查找存在的問題并對(duì)改進(jìn)策略做些探索,期望為醫(yī)院管理提供基礎(chǔ)。
一、醫(yī)院會(huì)計(jì)內(nèi)部控制概述
(一)內(nèi)部控制的含義
《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》當(dāng)中指出:“內(nèi)部控制是由當(dāng)今企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層以及于全體員工實(shí)施的、旨在于實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的重要過程。其目標(biāo)是比較合理地保證企業(yè)經(jīng)營管理合理、合法、資產(chǎn)的安全問題、財(cái)務(wù)報(bào)告以及相關(guān)的財(cái)務(wù)信息的真實(shí)完整性,并且提高經(jīng)營效率以及效果,促進(jìn)了企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。”醫(yī)院內(nèi)部會(huì)計(jì)控制也是指醫(yī)院的財(cái)務(wù)人員通過于日常的會(huì)計(jì)工作對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行的監(jiān)督工作。
(二)醫(yī)院會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的重要性作用
1.最大程度的控制、降低醫(yī)院的醫(yī)療成本。醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)方面會(huì)計(jì)控制制度的制定,能夠非常有效地將醫(yī)院的人力、物力、財(cái)力三者相結(jié)合起來,不斷地提高醫(yī)院的發(fā)展?jié)摿Γ⑶夷軌驅(qū)崿F(xiàn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。讓醫(yī)院會(huì)計(jì)信息質(zhì)量得到比較可靠的保障性問題。準(zhǔn)確、可靠的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息也能夠?qū)⒈容^完整的財(cái)務(wù)信息提供給醫(yī)院的管理層人員,幫助管理層實(shí)現(xiàn)比較科學(xué)的決策性問題。
2.更加有效地降低醫(yī)院方面所面臨的財(cái)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)。不斷地加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)控制體系的相關(guān)建設(shè),更加有效地幫助醫(yī)院降低關(guān)于財(cái)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率,并且能夠比較有效地降低醫(yī)院方面所面臨的財(cái)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn),不斷地提高醫(yī)院的醫(yī)療方面的質(zhì)量,讓醫(yī)院的社會(huì)效益以及經(jīng)濟(jì)效益得到不斷的提升。醫(yī)院方面必須結(jié)合自身的長遠(yuǎn)利益以及眼前利益,在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的相關(guān)同時(shí),也必須要兼顧社會(huì)的效益。這樣,才能夠讓企業(yè)在經(jīng)營管理當(dāng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,并且?guī)椭t(yī)院不斷的提高經(jīng)營決策方面的能力。
(三)醫(yī)院會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的內(nèi)容
醫(yī)院內(nèi)部控制是醫(yī)院管理,以保護(hù)其經(jīng)濟(jì)資源的安全性,以確保正確和可靠的經(jīng)濟(jì)和會(huì)計(jì)信息,協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)行為和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的控制權(quán)。內(nèi)部控制是該方法中,測(cè)量和具有控制功能,并且已經(jīng)被標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)化,使之成為一個(gè)嚴(yán)格和完整的系統(tǒng)的過程。醫(yī)院內(nèi)部會(huì)計(jì)控制可以保護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)會(huì)計(jì)信息和財(cái)務(wù)活動(dòng)的真實(shí)完整性的合法,有效,是一個(gè)大型綜合性醫(yī)院,包括以下尤為重要:
1.業(yè)務(wù)收入和支出控制。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入包括藥物、檢查、治療和處置、特殊材料、放射治療、手術(shù)、檢驗(yàn)、麻醉、輸血、護(hù)理、床位、注冊(cè)、自制制劑等。為使收入的內(nèi)部控制,一是以確保合理合法的收入,每次嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)。二是保證收費(fèi)的安全性。醫(yī)療費(fèi),尤其是門診費(fèi)用根據(jù)現(xiàn)金,每天的收入是非常大的,以保證財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的安全性是一項(xiàng)重要的工作,每天的結(jié)算貨款,由財(cái)政和金融項(xiàng)目指定的銀行賬戶或通過銀行存款,杜絕資金在體外循環(huán)。
2.財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。要建立財(cái)產(chǎn)和定期清查制度的日常管理制度,倉庫,領(lǐng)導(dǎo)者,發(fā)行,庫存,倉儲(chǔ)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和處置,以控制財(cái)產(chǎn)的驗(yàn)收,防止被盜,損壞和丟失的各種有形資產(chǎn)。一是購建固定資產(chǎn),根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,認(rèn)真做好可行性分析和論證,使用部門,采購部門報(bào)告,招投標(biāo)辦,報(bào)黨委集體審議和批準(zhǔn),有計(jì)劃配置;二是醫(yī)藥和材料采購,嚴(yán)格按照程序進(jìn)行招標(biāo)的規(guī)定,在調(diào)查工作之前投標(biāo);三是高值耗材的庫存管理控制的執(zhí)行情況。
3.合理的預(yù)算控制。預(yù)算控制是內(nèi)部控制的一個(gè)重要組成部分。建立健全預(yù)算編制,審批,執(zhí)行,決算和內(nèi)部管理制度的評(píng)估,合理設(shè)置崗位,明確崗位職責(zé)。強(qiáng)化決算管理,以確保賬戶均為真實(shí),完整,準(zhǔn)確,及時(shí)。加強(qiáng)說到底,強(qiáng)化決算的分析,建立了完善的醫(yī)院預(yù)算和決算反映了相互的,相互促進(jìn)的機(jī)制。要加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行管理,建立預(yù)算制度有目標(biāo),預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控,評(píng)價(jià),反饋結(jié)果的評(píng)價(jià),反饋結(jié)果有應(yīng)用程序的預(yù)算績效管理機(jī)制的全過程。
4.其他財(cái)務(wù)事項(xiàng)的控制。對(duì)外投資,融資,對(duì)外擔(dān)保等重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)也應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部控制。一是對(duì)外投資業(yè)務(wù)應(yīng)該是醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),外商投資項(xiàng)目必須進(jìn)行可行性研究,合理分工,相互制約的形成,避免各種欺詐行為的發(fā)生;對(duì)外投資的決策和執(zhí)行,外商投資的審批和執(zhí)行等。投資項(xiàng)目,境外投資及投資收益的價(jià)值,及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地記錄跟蹤管理,建立對(duì)外投資責(zé)任制。二是外部融資來選擇合理的融資渠道和融資方式,以兼顧融資,融資風(fēng)險(xiǎn),資本結(jié)構(gòu),融資機(jī)會(huì),社會(huì)影響和控制的沖擊成本。三是外部安全必須是嚴(yán)格的信用評(píng)估,簽訂了擔(dān)保合同,指定專人充分了解的債務(wù)償還能力,避免安全隱患。
貨幣基金
5.內(nèi)部控制。貨幣資金的內(nèi)部控制的基本原則是獨(dú)立于現(xiàn)金業(yè)務(wù)的實(shí)際處理和會(huì)計(jì)核算工作。建立嚴(yán)格的責(zé)任分工和審批權(quán)限制度,嚴(yán)格的貨幣資金管理制度,嚴(yán)格現(xiàn)金收支憑證的管理,加強(qiáng)對(duì)銀行賬戶和驗(yàn)證的貨幣資金的管理。現(xiàn)金的保管責(zé)任和會(huì)計(jì)責(zé)任,查相分離,相分離的印章,以相互制約。銀行賬戶應(yīng)該是兩個(gè)人的管理更加科學(xué)。一個(gè)人開支票,印章,互相制約,以保證銀行資金的安全性。不經(jīng)常辦理貨幣資金業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)人員和不定期檢查庫存現(xiàn)金,支票,銀行存款,銀行對(duì)賬單,銀行對(duì)賬單和銀行對(duì)賬,并檢查陳述是否一致,要調(diào)整的調(diào)節(jié)不匹配,可能有的沒有達(dá)到占原因的一個(gè)主要問題,并且按照貨幣資金到最小的風(fēng)險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定。
二、區(qū)域性基地醫(yī)院管帳內(nèi)部控制的現(xiàn)狀及存在的問題
醫(yī)院管帳內(nèi)部控制的好壞與醫(yī)院的財(cái)政處理有著首要的關(guān)聯(lián),可是現(xiàn)代的醫(yī)療組織人員對(duì)管帳的內(nèi)部控制沒有足夠的了解,也沒用足夠的重視。因而,在大多數(shù)的醫(yī)院中,管帳內(nèi)部控制的處理準(zhǔn)則沒有足夠的完善,致使出現(xiàn)管帳的信息紊亂、責(zé)任的分配不清晰,乃至呈現(xiàn)假發(fā)票的狀況。這不僅使得醫(yī)院的利益受到了危害,連國家的利益也直接受到了嚴(yán)峻的危害。而且現(xiàn)在區(qū)域性基地醫(yī)院管帳內(nèi)部控制制度建設(shè)比較單薄,在實(shí)際工作中遇到具體問題,無章可循,盡管樹立了內(nèi)部控制制度,也僅僅一些書面的文件,并未徹底遵照履行。筆者所在十堰市太和醫(yī)院在內(nèi)部管帳控制方面也存在一部分問題,具體內(nèi)容如下。
(一)工作人員對(duì)于內(nèi)部管帳控制了解不足
醫(yī)院處理層普遍認(rèn)為事務(wù)收入的增加、醫(yī)療技能的進(jìn)步、高端人才的引入、先進(jìn)設(shè)備的置辦等才是常抓的工作,忽視了內(nèi)部管帳控制是事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)程中監(jiān)督制約的首要機(jī)制,并認(rèn)為內(nèi)部控制是物價(jià)、稽核、審計(jì)部分的事,與管帳無關(guān)或關(guān)系不大,這些都是致使內(nèi)部管帳控制辦法難以履行和表現(xiàn)的重要原因。
(二)內(nèi)部管帳控制度不行完善或履行力度不夠
就醫(yī)院自身而言,因?yàn)楣ぷ鞯木窒扌裕瑑?nèi)部管帳控制的實(shí)際工作尚處于初期探究期間,對(duì)于內(nèi)部控制的完整性、合理性及有用性缺少一個(gè)操作性強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng),內(nèi)控制度也僅僅散見于醫(yī)院的有關(guān)文件中,還沒有實(shí)在構(gòu)成內(nèi)部控制制度系統(tǒng)。盡管樹立了一些內(nèi)部管帳操控制度,但不科學(xué)、謹(jǐn)慎,僅僅把一些事務(wù)規(guī)章準(zhǔn)則當(dāng)作是內(nèi)部管帳操控制度,其責(zé)任區(qū)分、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)不清晰,考核規(guī)模過于狹隘,影響了履行的效果。內(nèi)部操控制度重在履行,而實(shí)際上醫(yī)院僅僅出于應(yīng)付上級(jí)檢查,存在形式主義問題;部分擔(dān)任人對(duì)于內(nèi)部管帳控制不夠重視,另加上履行人員事務(wù)本質(zhì)問題不夠高,形成內(nèi)控制度履行不大,遇到具體問題的時(shí)候,比較隨意的處理,重視于形式。諸如此類的問題在國內(nèi)許多醫(yī)院普遍存在,致使醫(yī)院內(nèi)部管帳控制失控,乃至發(fā)生經(jīng)濟(jì)犯罪案件,形成國有資產(chǎn)的丟失,危害了國家及廣大員工的利益。
(三)內(nèi)部管帳控制人員缺少應(yīng)有的本質(zhì)
人員本質(zhì)是決議內(nèi)部管帳操控制度履行效果的要害,現(xiàn)在醫(yī)院缺少經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練的內(nèi)部控制人員,不能到達(dá)施行內(nèi)部控制的要求,對(duì)內(nèi)部控制的程序或辦法履行不力,沒有表現(xiàn)應(yīng)有的效果,在必定程度上影響了內(nèi)控制度的履行。
(四)內(nèi)部管帳控制的監(jiān)管不力
醫(yī)院未樹立專門的組織或者人員對(duì)內(nèi)部管帳控制履行狀況進(jìn)行監(jiān)督查看,內(nèi)部管帳控制呈現(xiàn)問題得不到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,然后直接影響了醫(yī)院內(nèi)部管帳控制的履行,對(duì)醫(yī)院的工作開展非常不利。
三、加強(qiáng)區(qū)域性本地醫(yī)院管帳內(nèi)部控制的對(duì)策
有用施行內(nèi)部操控制度是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,內(nèi)部操控制度不是某個(gè)人或某個(gè)部分的事情,需求醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)牽頭,有關(guān)部分參與,各部分彼此協(xié)調(diào)、彼此配合才能完成。
(一)樹立科學(xué)的醫(yī)院內(nèi)部管帳控制系統(tǒng)
依據(jù)于醫(yī)院實(shí)踐狀況樹立與施行內(nèi)部控制,遵從完整性、首要性、制衡性、習(xí)慣性以及本錢效益原則。內(nèi)控系統(tǒng)準(zhǔn)則的擬定盡量做到具體、完善、適用、經(jīng)濟(jì)、高效,而且要彼此牽制,履行到人。
(二)強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)和外部監(jiān)督
內(nèi)部審計(jì)是內(nèi)部操控制度的首要組成部分,是對(duì)內(nèi)部控制的查看和再控制。醫(yī)院樹立審計(jì)部分(監(jiān)審處),裝備高本質(zhì)的專業(yè)審計(jì)人員經(jīng)過對(duì)醫(yī)院內(nèi)部各部分的運(yùn)營狀況、財(cái)政收支、財(cái)務(wù)來往以及經(jīng)濟(jì)責(zé)任等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的審計(jì)做出客觀、公平的審計(jì)定論定見,起到評(píng)估和見證的效果,同時(shí)也鼓舞單位各部分進(jìn)步效益。定時(shí)或不定時(shí)地審計(jì)和評(píng)估內(nèi)部管帳控制系統(tǒng)的規(guī)劃是否合理、履行是否標(biāo)準(zhǔn)、找出優(yōu)缺點(diǎn),提出改善主張,及時(shí)糾正控制運(yùn)轉(zhuǎn)中的誤差。由此可見,醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)在醫(yī)院內(nèi)部管帳控制中表現(xiàn)出重要效果,因而,不斷地強(qiáng)化內(nèi)部控制有必要樹立、健全內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則。該院將內(nèi)部審計(jì)的要點(diǎn)放在事前的防備和控制上,恰當(dāng)統(tǒng)籌財(cái)務(wù)工作的審查和事后的監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)和處理。
外部監(jiān)督指物價(jià)、審計(jì)、稅收、財(cái)政、衛(wèi)計(jì)委等單位對(duì)醫(yī)院平時(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的查看監(jiān)督,而且鼓舞社會(huì)及言論監(jiān)督組織對(duì)醫(yī)院也許存在的不良表象進(jìn)行監(jiān)督,使內(nèi)部控制作業(yè)愈加合法、有用。
(三)加強(qiáng)醫(yī)院信息化建造
醫(yī)院信息化建造已經(jīng)成為醫(yī)院開展的重要問題,經(jīng)過將信息化系統(tǒng)與內(nèi)部管帳控制系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān),經(jīng)過功能權(quán)限暗碼、功能權(quán)限認(rèn)證等辦法,使不同權(quán)限的人員對(duì)于系統(tǒng)進(jìn)行不同的操作。經(jīng)過信息化管帳內(nèi)部控制系統(tǒng)的建立,使醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)時(shí)記錄在信息系統(tǒng),避免了傳統(tǒng)手動(dòng)錄入帶來的弊端。經(jīng)過信息化管帳內(nèi)部控制系統(tǒng)還可將經(jīng)濟(jì)活動(dòng)信息全部展露在所有人員面前,避免了職務(wù)侵占等狀況的出現(xiàn)。醫(yī)院處理人員以及財(cái)政首要責(zé)任人也經(jīng)過管帳內(nèi)部控制系統(tǒng)及時(shí)把握和了解醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)動(dòng)態(tài),為及時(shí)調(diào)整工作、調(diào)整運(yùn)營方針等提供了實(shí)在的財(cái)政信息與資訊。
(四)樹立財(cái)政危險(xiǎn)御警機(jī)制
為防備也許發(fā)生的財(cái)政危險(xiǎn),醫(yī)院有必要從長遠(yuǎn)利益著眼,樹立和健全財(cái)政危險(xiǎn)防御機(jī)制。首要辦法是:(1)樹立危險(xiǎn)轉(zhuǎn)移機(jī)制,行將必定的財(cái)政危險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給別人承當(dāng)?shù)霓k法,如積極參與社會(huì)保險(xiǎn);(2)危險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃機(jī)制,下降財(cái)政危險(xiǎn),如樹立危險(xiǎn)基金,即在丟失發(fā)生前以預(yù)提辦法樹立用于防備危險(xiǎn)丟失的專項(xiàng)準(zhǔn)備金,來應(yīng)對(duì)未知的賠償。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)中銀大學(xué)平臺(tái)“警示教育活動(dòng)之問責(zé)制度學(xué)習(xí)”視頻課程,通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營對(duì)我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性,使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。作為一名銀行工作人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在,才能確保我行各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。
下面是我在學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)控制度及管理辦法后的幾點(diǎn)心得體會(huì):
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要
開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識(shí),把我行各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
二、提高個(gè)人思想素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)
增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的理念加強(qiáng)個(gè)人的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。
加強(qiáng)對(duì)銀行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
三、加強(qiáng)內(nèi)控管理,更新服務(wù)意識(shí),樹立正確的銀行經(jīng)營理念
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看,“十個(gè)案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實(shí)屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們每個(gè)銀行工作人員都應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件,要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。
近年來,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)犯罪案件頻發(fā),特別是暴力犯罪凸顯且居高不下。金融犯罪形式的層出不窮與犯罪分子手段的殘忍,對(duì)銀行的安全保衛(wèi)與內(nèi)控工作都提出了新的挑戰(zhàn)。面對(duì)日益嚴(yán)峻的銀行安保形勢(shì),我行審時(shí)度勢(shì)、高瞻遠(yuǎn)矚,組織全行員工學(xué)習(xí)銀行安全防范知識(shí)與開展防搶、防盜演練。通過學(xué)習(xí)與演練讓我受益匪淺,感觸頗多。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。正確合理的安保措施是保證資金與人員安全的有效屏障。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到,加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)教育,提高員工的警惕性與處置突發(fā)事件能力的重要性;同時(shí)我們應(yīng)當(dāng)深刻認(rèn)識(shí)到,建立與完善安保規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行的必要性。只有做到“人防”、“物防”、“技防”相結(jié)合,才能建立起一道有效的安全保護(hù)網(wǎng)。縱觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn),主要制度缺失,管理缺位。主要反映在以幾個(gè)方面:
一是防患意識(shí)不強(qiáng),忽視管理。大部分銀行注重業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視了安全防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象較為普遍,尤其在基層銀行,效益第一,任務(wù)至上,僅注重主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理,忽視安全教育,淡化責(zé)任意識(shí),為數(shù)不多的警示教育也往往流于形式,甚至欺上瞞下或走過場(chǎng)式的敷衍學(xué)習(xí)。二是法律意識(shí)較差,疏于教育。銀行點(diǎn)多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實(shí)際,視思想教育為形式、為空談,思想教育無意義。久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)下降、法律法規(guī)觀念淡薄,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個(gè)人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價(jià)值觀。三是稽核力度較弱,監(jiān)督不足。一方面稽核檢查力量相對(duì)薄弱,對(duì)銀行點(diǎn)多、面廣、線長和客觀上難以全面實(shí)施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責(zé)任心差,原則性不強(qiáng),稽核檢查圖形式,走過場(chǎng),該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進(jìn)行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達(dá)了整改通知,但對(duì)落實(shí)情況沒做進(jìn)一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件。
通過學(xué)習(xí),特別是對(duì)案件的深入剖析,我認(rèn)為,要在銀行系統(tǒng)減少案件的發(fā)生,使防控機(jī)制行之有效,必須做好以下幾點(diǎn)。
首先要加強(qiáng)法規(guī)制度建設(shè)。當(dāng)然,銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴(yán)厲,但是好多制度在許多員工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實(shí),規(guī)范自已的行為。但是,我們不能因此而忽視制度建設(shè)的必要性和重要性。雖然制度不是萬能的,但是制度是必要的,不可或缺的。我們更要進(jìn)一步提高制度執(zhí)行力,堵塞管理漏洞,促使制度覆蓋到業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)層面是十分重要的。一切要用制度落實(shí)責(zé)任,用制度說話。第一,每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作。要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé),從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,己不勞心。有了良好的制度,更要有一批執(zhí)行制度的人予以落實(shí),才能收到良好的效果。因此,要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)清理出銀行隊(duì)伍。
其次要加強(qiáng)防范機(jī)制完。機(jī)制漏洞是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些漏洞,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范案件的發(fā)生。做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等,避免員工在同一崗位長期工作帶來的負(fù)面效應(yīng),避免因熟知了監(jiān)管漏洞而產(chǎn)生的犯罪誘惑。要以制度化的形式作好內(nèi)控制度執(zhí)行的有效性。
第三,要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教育管理。要樹立全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),突出防范重點(diǎn)。每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)職工都是防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵,稍有不慎就會(huì)形成損失,釀成風(fēng)險(xiǎn)。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來,把風(fēng)險(xiǎn)案件專項(xiàng)案件治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、提高員工整
2:銀行安全活動(dòng)心得體會(huì)
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn) ,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。 從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。 作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。 二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形不同層次的客戶和形形事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。 加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。 三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱“三鐵 :“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。 近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。
健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互檢查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
3:銀行安全活動(dòng)心得體會(huì)
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率高居不下,案件防范形勢(shì)嚴(yán)峻。縱觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn),這就是制度缺失,管理缺位。
一是防患意識(shí)不強(qiáng),忽視管理。近年來,大部分銀行注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象較為普遍,尤其在基層銀行,效益第一,任務(wù)至上的現(xiàn)象更是普遍現(xiàn)象。在這些單位,僅注重主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理,忽視安全教育,淡化責(zé)任意識(shí),為數(shù)不多的警示教育也往往流于形式。二是法紀(jì)意識(shí)較差,疏于教育。銀行點(diǎn)多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實(shí)際,視思想教育為形式、為空談,思想教育無意義。久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)下降、法律法規(guī)觀念淡薄,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個(gè)人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價(jià)值觀。三是稽核力度較弱,監(jiān)督不足。一方面稽核檢查力量相對(duì)薄弱,對(duì)銀行點(diǎn)多、面廣、線長和客觀上難以全面實(shí)施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責(zé)任心差,原則性不強(qiáng),稽核檢查圖形式,走過場(chǎng),該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進(jìn)行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達(dá)了整改通知,但對(duì)落實(shí)情況沒做進(jìn)一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件。
通過學(xué)習(xí),特別是對(duì)案件的深入剖析,我認(rèn)為,要在銀行系統(tǒng)減少案件的發(fā)生,使防控機(jī)制行之有效,必須做好以下幾點(diǎn)。
首先要加強(qiáng)法規(guī)制度建設(shè)。當(dāng)然,銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴(yán)厲,但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實(shí),規(guī)范自已的行為。但是,我們不能因此而忽視制度建設(shè)的必要性和重要性。雖然制度不是萬能的,但是制度是必要的,不可或缺的。我們更要進(jìn)一步提高制度執(zhí)行力,堵塞管理漏洞,促使制度覆蓋到業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)層面是十分重要的。一切要用制度落實(shí)責(zé)任,用制度說話。第一,每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作。要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé),從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實(shí),才能夠收到良好的效果。因此,要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)清理出銀行隊(duì)伍。
其次要加強(qiáng)防范機(jī)制完。機(jī)制漏洞是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些漏洞,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范案件的發(fā)生。比如,我們要把重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范提上重要日程,把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程;特別是將員工的的“六看”當(dāng)做大事來對(duì)待。對(duì)員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通過這“六看”,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,行為是否失真,舉手投足是否失措。做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等,避免員工在同一崗位長期工作帶來的負(fù)面效應(yīng),避免因熟知了監(jiān)管漏洞而產(chǎn)生的犯罪誘惑。要以制度化的形式作好內(nèi)控制度執(zhí)行的有效性。
第三,要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教育管理。要樹立全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),突出防范重點(diǎn)。每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)職工都是防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵,稍有不慎就會(huì)形成損失,釀成風(fēng)險(xiǎn)。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來,把風(fēng)險(xiǎn)案件專項(xiàng)案件治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來。提高全員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
第四,要加強(qiáng)案防軟環(huán)境營造。一要關(guān)心員工的疾苦,解決員工的學(xué)習(xí)、生活和工作困難,解決一線員工諸如中午吃不上熱飯,飯后得不到休息等柜員后顧之憂,使他們能夠一門心思干工作,滿腔熱情搞服務(wù)。二要提高員工收入。事實(shí)充分證明員工的收入高低與案件發(fā)生頻率有很大的關(guān)系,員工的收入高、工作穩(wěn)定、無后顧之憂的單位和行業(yè),其案發(fā)率就低些或?yàn)榱恪T黾訂T工收入水平,起碼能夠保持與物價(jià)指數(shù)漲幅持平,使低收入員工無后顧之憂,精心工作,自覺抵制任何形式的違規(guī)。三要傾聽員工的心聲,關(guān)注員工思想變化。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要到基層充分與每個(gè)員工廣泛接觸,善于用領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)和方法使他們把內(nèi)心的、想說的話都說出來,以利于掌握思想動(dòng)向,注意疏導(dǎo)和解決他們所面臨的各種生活、學(xué)習(xí)、工作困難和矛盾,及他們所關(guān)注的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題,化消極為積極。
在短短的六天時(shí)間里,遼寧省郵政儲(chǔ)蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
首先,培訓(xùn)使我對(duì)中國郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于2007年3月20日,是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲(chǔ)蓄銀行遼寧省分行于2008年1月成立,現(xiàn)已建成覆蓋遼寧省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運(yùn)安全、競(jìng)爭力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)!形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、保險(xiǎn)、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,成為xx省金融市場(chǎng)的重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國郵政儲(chǔ)蓄銀行,如何繼往開來,與xx郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準(zhǔn)定位,向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)
遼寧省金融市場(chǎng)競(jìng)爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場(chǎng)均出現(xiàn)新的競(jìng)爭格局,對(duì)xx郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時(shí)度勢(shì),確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù),鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場(chǎng),大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
再次,中國郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務(wù)。
作為銀行從業(yè)隊(duì)伍中的一位普通成員,應(yīng)該也必須懂得銀行的規(guī)章制度都是在一次次的教訓(xùn)中積累、借鑒而制定出的,如果將銀行的規(guī)章制度延伸擴(kuò)展,我們看到的將是它隱藏在背后龐大的案例庫,因此,對(duì)于制度、對(duì)于規(guī)章,我們應(yīng)該心懷敬畏,心懷感恩。心懷敬畏,拋棄那些抱怨、牢騷,因?yàn)檫@些制度這些規(guī)章的總結(jié)制定來之不易;心懷感恩,因?yàn)檎沁@些規(guī)章這些制度在一次次的無形的護(hù)衛(wèi)著我們的切身利益。