電子實(shí)驗(yàn)報(bào)告匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇電子實(shí)驗(yàn)報(bào)告范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

實(shí)驗(yàn)?zāi)康模毫私馄髽I(yè)信息化的一般過程。

掌握企業(yè)信息化中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理工作。

掌握企業(yè)信息化中一般員工的工作。

實(shí)驗(yàn)情況及實(shí)驗(yàn)結(jié)果：1、上網(wǎng)查找一個(gè)企業(yè)信息化的成功案例，思考一下問題：

(1) 該企業(yè)為何進(jìn)行信息化的建設(shè)？

答:中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司就是一個(gè)成功的信息化的企業(yè).

九十年代，隨著網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)的發(fā)展，公司的信息技術(shù)建設(shè)也邁上了新的臺(tái)階。由于公司機(jī)構(gòu)眾多，各地業(yè)務(wù)差異較大，信息系統(tǒng)建設(shè)多是各自為政，全盤的考慮與規(guī)劃存在不足。于是于XX年，公司與ibm攜手制定了中國人保信息技術(shù)發(fā)展五年規(guī)劃，這是公司戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成部分。規(guī)劃的制定結(jié)合了公司當(dāng)時(shí)的經(jīng)營、管理情況，并與總公司、分公司各層級(jí)管理、技術(shù)人員充分溝通、交流，吸收了他們很多的建議、想法，同時(shí)參考了國際上許多金融企業(yè)成功案例。

(2) 該企業(yè)的信息化過程是怎樣的？

答: 信息技術(shù)五年規(guī)劃制定以后，信息技術(shù)部便以此為參照，目標(biāo)是建設(shè)全險(xiǎn)種、大集中、共平臺(tái)、寬網(wǎng)絡(luò)、同標(biāo)準(zhǔn)的基本體系架構(gòu)。

信息化整體思路：

1、數(shù)據(jù)模型標(biāo)準(zhǔn)化，應(yīng)用平臺(tái)統(tǒng)一化；

2、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)逐步集中存儲(chǔ)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)逐步集中處理；

3、分析產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，為業(yè)務(wù)、管理和決策服務(wù)；

4、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和信息安全建設(shè)，提供多渠道的客戶訪問服務(wù)。

(3)信息化給企業(yè)帶來了什么效益？

答: 　回顧幾年以來公司信息化建設(shè)歷程，已基本建成全險(xiǎn)種、大集中、共平臺(tái)、寬網(wǎng)絡(luò)、同標(biāo)準(zhǔn)的基本體系架構(gòu)，并在數(shù)據(jù)的分析處理方面作了大量工作，成果斐然。信息化建設(shè)的思路是科學(xué)合理地制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化體系，搭建了統(tǒng)一的應(yīng)用平臺(tái)，然后將數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)處理逐步集中，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析處理，為公司業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理決策服務(wù)。與此同時(shí)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和信息安全建設(shè)，為信息化之路提供更好的條件和保障。指導(dǎo)思想的科學(xué)合理性與信息化建設(shè)者們的苦干實(shí)干相結(jié)合，公司的信息化建設(shè)結(jié)出了累累碩果，得到廣泛好評。公司開發(fā)的“新一代綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)”于XX年9月提名參加了chp ( computer-world honor program，計(jì)算機(jī)世界榮譽(yù)組織)“計(jì)算機(jī)世界榮譽(yù)獎(jiǎng)”的評選，此獎(jiǎng)項(xiàng)評選由idg集團(tuán)組織，全球上百家頂級(jí)it公司總裁作為評委，是當(dāng)今世界信息技術(shù)領(lǐng)域最高獎(jiǎng)項(xiàng)之一，有“it奧斯卡”之稱。XX年4月，該系統(tǒng)已經(jīng)獲得本年度“計(jì)算機(jī)世界榮譽(yù)獎(jiǎng)”21世紀(jì)貢獻(xiàn)大獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)。這是今年全球唯一一家保險(xiǎn)企業(yè)獲獎(jiǎng)，也是繼招商銀行去年獲獎(jiǎng)后，我國第二家以及本年度唯一一家在該獎(jiǎng)項(xiàng)的“金融、保險(xiǎn)及地產(chǎn)領(lǐng)域”獲此殊榮的國內(nèi)企業(yè)。

(4)結(jié)合我們學(xué)過的知識(shí)，發(fā)現(xiàn)mis、crm、mrp、mrpⅱ和erp等在企業(yè)信息化過程的應(yīng)用。

答: mrp、mrpⅱ和erp，是企業(yè)管理信息系統(tǒng)發(fā)展的不同階段。mpr主要對制造環(huán)節(jié)中的物流進(jìn)行管理，使企業(yè)達(dá)到"既要保證生產(chǎn)又要控制庫存"的目的；而mrpⅱ則集成了物流和資金流，將人、財(cái)、物，時(shí)間等各種資源進(jìn)行周密計(jì)劃，合理利用，以提高企業(yè)的競爭力；erp的概念則由garter group率先提出，它將供應(yīng)鏈、企業(yè)業(yè)務(wù)流程和信息流程都囊括其中。由于erp的概念流傳最廣，現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)管理信息系統(tǒng)的代名詞。

mpr(material requirement planning)物料需求計(jì)劃

篇（2）

隨著行政審批制度改革的進(jìn)展，進(jìn)中心辦理的項(xiàng)目日益增多，市級(jí)機(jī)關(guān)45個(gè)部門的677項(xiàng)行政許可和非許可服務(wù)審批項(xiàng)目已有564項(xiàng)進(jìn)行了集中統(tǒng)一辦理，占總數(shù)的83.3%，納入行政服務(wù)中心管理的項(xiàng)目達(dá)502項(xiàng)，占總數(shù)的74.2%，加強(qiáng)對有關(guān)審批工作的監(jiān)察也顯得日益迫切。全市各級(jí)行政服務(wù)中心自建立以來，各中心都在積極探索并建立部分審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)，努力實(shí)現(xiàn)審批業(yè)務(wù)的信息化。但是，目前各中心的業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)際上是一個(gè)運(yùn)行在局域網(wǎng)上的OA系統(tǒng)，只能在網(wǎng)內(nèi)進(jìn)行信息傳輸處理，還不能做到真正的網(wǎng)上審批。在這些系統(tǒng)中，通過中心監(jiān)管模塊，能實(shí)現(xiàn)部分監(jiān)督功能，但僅限于中心內(nèi)部使用這些信息。從市本級(jí)和三縣的情況看，我市主要有三種模式：

第一種模式為內(nèi)部監(jiān)控式。即沒有審批功能的業(yè)務(wù)oa系統(tǒng)，以市行政服務(wù)中心為代表，包括吳興、南潯兩區(qū)的行政服務(wù)中心。市行政服務(wù)中心的業(yè)務(wù)系統(tǒng)建成于20*年*月，至今已進(jìn)行過3次調(diào)整提高，是一個(gè)典型的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。吳興區(qū)沒有單獨(dú)設(shè)立行政服務(wù)中心，有關(guān)業(yè)務(wù)在市行政服務(wù)中心進(jìn)行，南潯區(qū)行政服務(wù)中心與市行政服務(wù)中心系統(tǒng)是相同的，只是審批項(xiàng)目數(shù)量較少而已。這種模式的主要特點(diǎn)是：一是在地理分布上，系統(tǒng)運(yùn)行在中心局域網(wǎng)上，各部門派出人員常駐中心窗口，利用業(yè)務(wù)系統(tǒng)初步實(shí)現(xiàn)了各有關(guān)部門集中辦理審批和許可事項(xiàng)。三是在工作權(quán)限上，窗口不能自由裁量，還不能稱為網(wǎng)上審批系統(tǒng)。三是在監(jiān)督手段上，系統(tǒng)內(nèi)有初步的監(jiān)督手段，主要有：預(yù)警提示、超時(shí)提示，對于即將到期和已經(jīng)超時(shí)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，可以在工作窗口給予黃燈提示和紅燈提示，這些信息也可通過中心管理模塊獲得，了解各部門、各窗口的辦理情況。四是在信息反饋上，有簡易的反饋機(jī)制，通過公眾電信查詢系統(tǒng)向辦事群眾提供實(shí)時(shí)查詢，了解項(xiàng)目辦理情況，少走冤枉路。

第二種為部分監(jiān)控式。以德清縣、安吉縣為代表，即具有初步業(yè)務(wù)審批功能系統(tǒng)上的監(jiān)督模塊。兩縣均在原來與市行政服務(wù)中心相類似的情況下，就如何開展網(wǎng)上審批、加強(qiáng)電子監(jiān)督系統(tǒng)做了大量工作，并重新進(jìn)行了平臺(tái)開發(fā)與部署。德清縣于20*年初新系統(tǒng)投入運(yùn)行，安吉縣于20*年5月投入運(yùn)行。與第一種模式相比，其功能更加完善，并能兼容各部門網(wǎng)絡(luò)。主要特點(diǎn)是：一是在辦理項(xiàng)目上，除了進(jìn)中心辦理的審批項(xiàng)目大幅度增加外，整合了招投標(biāo)項(xiàng)目。二是在地理分布上，一方面中心集中辦公程度進(jìn)一步提高，另一方面，借助政府辦公內(nèi)網(wǎng)，系統(tǒng)平臺(tái)向下延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行在局域網(wǎng)上。三是在監(jiān)督手段上，有明顯加強(qiáng)。系統(tǒng)具有完善的中心管理功能，可以實(shí)時(shí)查看所有業(yè)務(wù)辦理情況，并以紅燈（超時(shí)報(bào)警）、黃燈（即將超時(shí)預(yù)警）、白燈（正常辦理中）醒目表示，相關(guān)業(yè)務(wù)窗口也會(huì)同步顯示相關(guān)業(yè)務(wù)的提示信號(hào)。四是在信息反饋上，各縣行政服務(wù)中心把有關(guān)業(yè)務(wù)提示信息通過短信方式通知業(yè)務(wù)相關(guān)人，在網(wǎng)站上實(shí)時(shí)顯示中心項(xiàng)目辦理的總體概況，服務(wù)對象可以在網(wǎng)上咨詢所辦業(yè)務(wù)情況，并就有關(guān)情況進(jìn)行投訴并得到及時(shí)的答復(fù)。網(wǎng)站上公布了所有項(xiàng)目的詳細(xì)辦理資料，提供有關(guān)表格下載，通過加強(qiáng)信息反饋，自覺接受服務(wù)對象和社會(huì)各界的監(jiān)督。五是在工作權(quán)限上，部門之間初步實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上審批，德清縣行政服務(wù)中心還開展了面向公眾的網(wǎng)上申報(bào)審批項(xiàng)目試點(diǎn)工作，進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量，為全面開展網(wǎng)上審批，加強(qiáng)實(shí)時(shí)監(jiān)督積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

第三種為全面監(jiān)控式。以長興縣為代表，已具備了監(jiān)察專用接口。長興縣在德清、安吉的基礎(chǔ)上，根據(jù)上級(jí)要求，積極開展網(wǎng)上行政實(shí)時(shí)監(jiān)察系統(tǒng)的試點(diǎn)工作，利用現(xiàn)有的行政服務(wù)中心平臺(tái)，利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)和電子技術(shù)，對行政服務(wù)中心的行政審批事項(xiàng)、招投標(biāo)工作等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，建設(shè)了行政服務(wù)監(jiān)察平臺(tái)、招投標(biāo)事項(xiàng)監(jiān)察平臺(tái)、電子眼現(xiàn)場實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺(tái)，加強(qiáng)了電子實(shí)時(shí)監(jiān)察工作。目前行政服務(wù)的監(jiān)察平臺(tái)、招投標(biāo)事項(xiàng)的監(jiān)察平臺(tái)兩大平臺(tái)已經(jīng)建成并進(jìn)入正常使用階段。而工作現(xiàn)場電子眼監(jiān)察平臺(tái)由于行政服務(wù)中心計(jì)劃遷建的原因，尚未開通。相比前兩種模式，其主要特點(diǎn)：一是在設(shè)計(jì)理念上，系統(tǒng)建設(shè)以行政監(jiān)察的方式方法為主要設(shè)計(jì)理念，突破傳統(tǒng)的監(jiān)察手段和監(jiān)察方式方法的束縛，突出強(qiáng)化行政監(jiān)察的手段，強(qiáng)化對政府行政服務(wù)事項(xiàng)、招投標(biāo)工作和政府采購等工作的監(jiān)督，使行政服務(wù)中心的功能進(jìn)一步完善，管理和監(jiān)督的手段進(jìn)一步提高和拓展，與政府行政服務(wù)部門服務(wù)窗口的交流、信息交互更加方便，從而使行政服務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)效率得到進(jìn)一步的提高。二是在監(jiān)察內(nèi)容上，已突破了審批和許可項(xiàng)目的范圍，除行政服務(wù)監(jiān)察外，還對招投標(biāo)事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)察。（1）行政服務(wù)監(jiān)察包含了對行政服務(wù)事項(xiàng)的事前監(jiān)察、事中監(jiān)察、事后監(jiān)察，可以快速掌握項(xiàng)目辦理進(jìn)展情況，對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，而且對于超期服務(wù)事項(xiàng)能夠發(fā)出預(yù)警，用戶可以及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并發(fā)出催辦、督辦的指令。因此，該平臺(tái)的建成，大大地促進(jìn)了行政服務(wù)事項(xiàng)的政務(wù)公開，也使行政監(jiān)察的效率進(jìn)一步提高。（2）招投標(biāo)事項(xiàng)監(jiān)察的內(nèi)容與行政服務(wù)監(jiān)察基本相同，用戶可以查閱、跟蹤和監(jiān)管縣招投標(biāo)中心工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)的相關(guān)工作，了解相關(guān)的國家法律法規(guī)，了解招投標(biāo)工作的操作流程，了解工程建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)展等情況，并且也能夠進(jìn)行信息交互，能夠發(fā)出催辦或督辦的指令等等。三是在實(shí)時(shí)監(jiān)控上，有了明顯加強(qiáng)，通過對行政服務(wù)中心平臺(tái)窗口的信息采集、分析、處理、評估和現(xiàn)場觀察，使監(jiān)察部門能夠在中心以外能夠同步實(shí)時(shí)地查閱、跟蹤和監(jiān)管行政服務(wù)審批及招投標(biāo)工作等事項(xiàng)。通過電子眼監(jiān)控系統(tǒng)，能夠在中心以外對工作現(xiàn)場的情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。四是在監(jiān)察入口上，已不限于服務(wù)中心內(nèi)部，監(jiān)察部門可以在中心以外的位置對各系統(tǒng)上運(yùn)行的各項(xiàng)工作內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，大大提高了監(jiān)察的效率、質(zhì)量。

二、存在問題

從我市行政服務(wù)中心加強(qiáng)電子實(shí)時(shí)監(jiān)察工作的實(shí)踐來看，取得的成效是明顯的，提高了機(jī)關(guān)工作效率和服務(wù)質(zhì)量，得到了群眾的普遍好評，加強(qiáng)電子監(jiān)督工作已成為提高政府效能的重要環(huán)節(jié)。但也存在一些問題：

一是對開展電子監(jiān)督工作的認(rèn)識(shí)不足。各行政服務(wù)中心的建成運(yùn)行才幾年時(shí)間，取得的成績有目共睹，群眾也比較肯定。但對于如何針對新形勢下電子政務(wù)、行政服務(wù)中心工作業(yè)務(wù)的特點(diǎn)開展電子監(jiān)察，普遍認(rèn)識(shí)不足，覺得也不是很有必要，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的行政監(jiān)察工作已有相對成熟的理論、內(nèi)容、手段、方法，或者認(rèn)為有必要加強(qiáng)，但可以緩一緩。出現(xiàn)這種情況主要是因?yàn)闆]有看到形勢發(fā)生了巨大的變化；信息化程度的不斷提高，電子政務(wù)的不斷推進(jìn)，國外和國內(nèi)先進(jìn)地區(qū)的成功案例的示范帶動(dòng)，社會(huì)各界期望值的不斷提高，都要求我們順應(yīng)新形勢的發(fā)展，加強(qiáng)電子監(jiān)督工作。雖然各中心對開展電子監(jiān)察工作都有一定的認(rèn)識(shí)，并積極創(chuàng)造條件推進(jìn)，但由于開展這項(xiàng)工作需要進(jìn)行平臺(tái)開發(fā)建設(shè)，經(jīng)費(fèi)投入較大，如果要做到覆蓋所有部門所有審批事項(xiàng)，財(cái)政壓力不小。經(jīng)費(fèi)投入不足，直接導(dǎo)致各中心工作開展很不平衡。認(rèn)識(shí)不足，已成為加強(qiáng)電子監(jiān)督工作的最大瓶頸。

二是電子監(jiān)督工作的覆蓋面還有待進(jìn)一步擴(kuò)大。經(jīng)過幾年來的艱苦工作，進(jìn)中心辦理的項(xiàng)目一直在增加，但還有一些審批項(xiàng)目尚未進(jìn)中心辦理。由于行政服務(wù)中心的電子監(jiān)督系統(tǒng)只能對在中心運(yùn)作的項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控，這也在一定程度上影響了電子監(jiān)督系統(tǒng)作用發(fā)揮。要做到所有部門所有審批項(xiàng)目都進(jìn)中心辦理，納入電子監(jiān)督的范圍，還需要做大量艱苦細(xì)致的工作。對于已進(jìn)中心辦理的項(xiàng)目，目前的電子監(jiān)督還沒有覆蓋項(xiàng)目審批的所有環(huán)節(jié)，而且有些項(xiàng)目的部分環(huán)節(jié)在中心之外運(yùn)作。電子監(jiān)督要做到覆蓋所有部門所有審批項(xiàng)目所有環(huán)節(jié)，任重道遠(yuǎn)。

三是電子監(jiān)督的作用發(fā)揮不明顯。由于這項(xiàng)工作還處于起步階段，還沒有形成系統(tǒng)的工作手段和方法，具體工作開展還在不斷摸索當(dāng)中，電子監(jiān)督的優(yōu)勢和作用還沒有得到充分發(fā)揮。電子監(jiān)督系統(tǒng)建設(shè)的針對性不強(qiáng)，針對監(jiān)察部門特點(diǎn)設(shè)計(jì)的專用接口用得比較少，除長興縣外，其他中心還沒有開通，這也影響了電子監(jiān)督工作的深度、效率。輔助監(jiān)督功能比較薄弱，目前對工作項(xiàng)目進(jìn)行效能監(jiān)察只能給出一些簡單的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，不能挖掘出更多的信息。由于缺乏相關(guān)配套制度，也難以根據(jù)監(jiān)察結(jié)果提出效能責(zé)任追究措施，使電子監(jiān)察的效果大打折扣。

三、下一步工作的建議

信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，為紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)運(yùn)用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)預(yù)防腐敗、加強(qiáng)監(jiān)督創(chuàng)造了有利條件，同時(shí)也要求效能監(jiān)察工作必須符合并適應(yīng)這種發(fā)展趨勢。根據(jù)近幾年來我市行政服務(wù)中心運(yùn)作情況，以及縣區(qū)試點(diǎn)積累經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，借鑒外地成功案例,就下一步我市加強(qiáng)行政服務(wù)中心網(wǎng)上實(shí)時(shí)監(jiān)督系統(tǒng)建設(shè)，我們提出如下建議：

1、總體思路。在指導(dǎo)思想上，明確政務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)督系統(tǒng)是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)依據(jù)和法律賦予的職責(zé)，對各地各部門網(wǎng)上政務(wù)公開、網(wǎng)上行政審批、網(wǎng)上資源交易等內(nèi)容進(jìn)行網(wǎng)上實(shí)時(shí)監(jiān)控的一項(xiàng)具體措施。在實(shí)施步驟上，應(yīng)總體規(guī)劃、分步實(shí)施、先易后難、以點(diǎn)帶面。在功能定位上，須突出監(jiān)督系統(tǒng)的開放性、實(shí)時(shí)性、真實(shí)性，力求該監(jiān)督系統(tǒng)能同時(shí)監(jiān)控多個(gè)部門業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的運(yùn)行情況。在監(jiān)控重點(diǎn)上，突出事中監(jiān)督的作用，兼顧全程監(jiān)督。

2、設(shè)計(jì)主要功能。圍繞紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的監(jiān)督重點(diǎn)，把全程監(jiān)督、實(shí)時(shí)監(jiān)督的要求貫穿于公共權(quán)力運(yùn)作的全過程。主要分為：預(yù)警監(jiān)督（及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題）、全程監(jiān)督（實(shí)時(shí)監(jiān)控各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況）、輔助監(jiān)督（為更加有效地實(shí)施監(jiān)督而設(shè)立的查詢功能和統(tǒng)計(jì)分析功能）、視頻監(jiān)督（對工作現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督）。

3、系統(tǒng)建設(shè)要求。從我市總體情況來看，信息網(wǎng)絡(luò)化水平較高，已具備建立政務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)督的前提條件。在開發(fā)和應(yīng)用政務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)督系統(tǒng)的過程中，要確保系統(tǒng)的順利開發(fā)、實(shí)施，真正發(fā)揮其重要作用，還須注意以下三個(gè)方面：一是必須取得政府部門的配合和支持。隨著近年來，作風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的不斷深入，開展這項(xiàng)工作的大環(huán)境已基本具備，但還須做深入的宣傳動(dòng)員工作，取得政府部門的理解支持。二是必須建立“三合一”的開發(fā)班子。即紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)、業(yè)務(wù)部門、專業(yè)技術(shù)人員三合一的開發(fā)班子，堅(jiān)持網(wǎng)上監(jiān)督和傳統(tǒng)監(jiān)督相結(jié)合，能確保系統(tǒng)建設(shè)真正切合實(shí)際。三是必須提供人員、經(jīng)費(fèi)和制度保證。注意搞好外部制度環(huán)境配套，主要有三個(gè)方面：一是由市行政服務(wù)中心起草、市政府發(fā)文明確行政服務(wù)中心效能責(zé)任追究辦法；二是定期公布審批事務(wù)效能監(jiān)察匯總信息；三是定期公布審批事務(wù)效能責(zé)任追究處理情況。

四、市級(jí)行政服務(wù)中心實(shí)時(shí)監(jiān)督系統(tǒng)建設(shè)的具體設(shè)想

1、系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)：業(yè)務(wù)系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)“中心局域網(wǎng)”、“政府門戶網(wǎng)”、“各部門專業(yè)網(wǎng)”安全互通的前提下，實(shí)現(xiàn)行政服務(wù)中心內(nèi)網(wǎng)、外部公網(wǎng)、政府辦公內(nèi)網(wǎng)互聯(lián)一體的網(wǎng)絡(luò)體系，增加項(xiàng)目受理、預(yù)審、信息的多渠道、效能監(jiān)察系統(tǒng)，審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)上預(yù)審系統(tǒng)、網(wǎng)上查詢系統(tǒng)、內(nèi)外網(wǎng)門戶平臺(tái)、中心監(jiān)管系統(tǒng)、遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)審批系統(tǒng)、信息交互系統(tǒng)、行政監(jiān)察系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)等。*市網(wǎng)上審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，是要實(shí)現(xiàn)市政府及市政府各委辦局面向企業(yè)和市民的審批項(xiàng)目的網(wǎng)上審批，并對各市民政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)整合，為企業(yè)和市民提供“開放式、交互式、一站式、一表式”遠(yuǎn)程申報(bào)、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、全程跟蹤。領(lǐng)導(dǎo)和部門能在第一時(shí)間了解項(xiàng)目審批情況，提高協(xié)辦效率，縮短審批時(shí)間，優(yōu)化投資環(huán)境，降低企業(yè)成本。初步探索實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上審批一站式、服務(wù)辦事一網(wǎng)式。”這個(gè)方案的特點(diǎn)是以方便企業(yè)和市民為宗旨，把網(wǎng)上審批和大廳審批有機(jī)結(jié)合，使網(wǎng)上審批和大廳審批業(yè)務(wù)同時(shí)并存，實(shí)現(xiàn)各單位數(shù)據(jù)共享，統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)的授權(quán)管理，提高辦事效率，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和行政監(jiān)察部門對行政審批的監(jiān)管得以加強(qiáng)，企業(yè)和市民覺得更加透明便利。系統(tǒng)的基本目標(biāo)是形成橫向聯(lián)接市級(jí)具有行政許可權(quán)的部門、縱向聯(lián)接各縣區(qū)行政審批服務(wù)中心的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和行政審批應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全市審批業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理和數(shù)據(jù)交換與共享。

篇（3）

*是*最大的建制區(qū)，有可耕地面積50余萬畝，糧食播種面積52萬畝，以小麥、玉米、水稻種植為主，大蒜、棉花、蔬菜等經(jīng)濟(jì)作物為輔，另有10余萬畝經(jīng)濟(jì)林。全區(qū)年用化肥總量約10萬余噸，種子2萬噸左右，農(nóng)藥2000余噸。加之隨著農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的加快和種養(yǎng)技術(shù)的推廣應(yīng)用，農(nóng)膜、架桿、噴霧器、澆灌器具等用量與日俱增，巨大的市場潛力帶動(dòng)了農(nóng)資商品的銷售火旺。一些個(gè)體經(jīng)營戶紛紛加入到農(nóng)資經(jīng)營的行業(yè)中，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全區(qū)有大大小小的農(nóng)資經(jīng)營戶至少200戶以上，幾乎覆蓋到了每個(gè)行政村，甚至有的村設(shè)有3—4個(gè)經(jīng)銷點(diǎn)。農(nóng)資市場計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的模式已被打破，農(nóng)資商品的流通進(jìn)入了新的歷史時(shí)期，正朝著社會(huì)化、市場化的方向發(fā)展。

二、農(nóng)資市場存在的主要問題

農(nóng)資市場發(fā)生的深刻變化，在給農(nóng)民帶來方便的同時(shí)，也產(chǎn)生了不少新的問題。

1、農(nóng)資經(jīng)營主體不規(guī)范。《中華人民共和國種子管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國種子管理?xiàng)l例農(nóng)作物種子實(shí)施細(xì)則》、《中華人民共和國農(nóng)藥管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)已明確規(guī)定了農(nóng)資經(jīng)營主體的范圍，但一些經(jīng)營單位和個(gè)體戶仍通過各種渠道，取得了農(nóng)資經(jīng)營資格或者游離于法律法規(guī)之外，價(jià)格上漲時(shí)，一起哄抬價(jià)格，價(jià)格下跌時(shí)，不見了蹤影。

2、市場體制不健全。全區(qū)還沒有形成規(guī)模化、專業(yè)化的農(nóng)資供應(yīng)市場，絕大多數(shù)都是小本生意，經(jīng)營分散，各自為戰(zhàn)，行業(yè)自律意識(shí)淡薄，導(dǎo)致整體實(shí)力不強(qiáng)，影響力和輻射度不高。同時(shí)由于農(nóng)資經(jīng)營戶規(guī)模偏小，流動(dòng)資金少，造成分散進(jìn)貨，增加了進(jìn)貨成本，最后轉(zhuǎn)嫁到農(nóng)民身上，造成農(nóng)資價(jià)格偏高。

3、農(nóng)資商品質(zhì)量不能得到保證。由于農(nóng)資產(chǎn)品進(jìn)貨渠道多，市場監(jiān)管不到位，品牌十分雜亂。特別是在一些農(nóng)村，平時(shí)經(jīng)營百貨的小店，本身就沒有農(nóng)資經(jīng)營資格，到農(nóng)忙季節(jié)，就與外地的一些農(nóng)資經(jīng)銷商聯(lián)系，或進(jìn)點(diǎn)農(nóng)藥，或進(jìn)點(diǎn)化肥，或進(jìn)點(diǎn)種子進(jìn)行代買。有得甚至把農(nóng)藥與可樂放在一起，餅干放在化肥上面進(jìn)行銷售，魚目混珠現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，農(nóng)民根本無法辨認(rèn)。

4、為民服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。農(nóng)資供應(yīng)關(guān)系到農(nóng)村千家萬戶，服務(wù)是第一要旨。近年來由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制改革，農(nóng)業(yè)服務(wù)部門被合并到其他部門，缺乏應(yīng)有的農(nóng)技服務(wù)人員和必要的服務(wù)經(jīng)費(fèi)，農(nóng)資使用技術(shù)無人傳授，導(dǎo)致農(nóng)作物受損或者不能達(dá)到預(yù)期使用效果，浪費(fèi)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。而那些無證、無資本、不懂農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的農(nóng)資經(jīng)營商，既不能提供必要的生產(chǎn)服務(wù)，遇到發(fā)生質(zhì)量問題的時(shí)候更無能力去賠付，農(nóng)民反映十分強(qiáng)烈。

三、關(guān)于農(nóng)資市場的幾點(diǎn)思考

1、培育規(guī)范的農(nóng)資專業(yè)市場。以滿足*農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)資經(jīng)營戶的需要為目的，積極培育專業(yè)化農(nóng)資市場，引導(dǎo)市場上零散的農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)入市場集中經(jīng)營，同時(shí)鼓勵(lì)支持農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)市駐點(diǎn)經(jīng)營，形成農(nóng)資市場的規(guī)模化經(jīng)營，改變農(nóng)資經(jīng)營主體多元化、經(jīng)營行為無序化、經(jīng)營秩序不規(guī)范的局面。目前，老礦街道辦事處正在區(qū)政府的大力支持下，通過招商引資，利用彭魯市場西面閑置的土地，積極籌劃專業(yè)農(nóng)資市場。相信不久的將來，*城區(qū)將形成一個(gè)能夠輻射周邊地區(qū)的大型綜合專業(yè)化農(nóng)資市場。

篇（4）

1、企業(yè)電子商務(wù)工作開展滯后。表現(xiàn)在企業(yè)管理體制、管理理念與組織機(jī)構(gòu)上的不適應(yīng)，企業(yè)主對電子商務(wù)應(yīng)用的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足。我市企業(yè)不僅整體規(guī)模偏小，而且普遍存在信息管理水平低、信息機(jī)構(gòu)不健全、信息化建設(shè)投入不足與建設(shè)成本過高、經(jīng)營管理中運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不充分等問題。對我市外來投資企業(yè)、出口企業(yè)的調(diào)查顯示，開展過電子商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)不到12，長期開展電子商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)不足3，開展較好的只有湘維公司、正大公司等少數(shù)企業(yè)，遠(yuǎn)落后于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。

2、缺乏較成熟的市級(jí)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。目前我市還沒有一家專門從事電子商務(wù)的門戶網(wǎng)站，現(xiàn)有電子商務(wù)活動(dòng)一部分依附于市外其它網(wǎng)站，一部分在市內(nèi)其它行業(yè)網(wǎng)站下如懷化農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、懷化房地產(chǎn)網(wǎng)，個(gè)別企業(yè)建有自己公司網(wǎng)頁，如湖南武陵城集團(tuán)，湖南省湘維有限公司等。由于沒有綜合性的商務(wù)網(wǎng)站，難以有效的組織本市企業(yè)開展各種商務(wù)活動(dòng)，電子商務(wù)的優(yōu)勢難以發(fā)揮。

3、貨物供應(yīng)市場還不成熟。電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)要經(jīng)過商情查詢到網(wǎng)上購物和實(shí)現(xiàn)交易等階段。我市現(xiàn)有的供貨市場如建筑、五金、糧貿(mào)市場等規(guī)模較小，很多尚屬于小型店面，配給力量不強(qiáng)，貨源的質(zhì)量保證上，由于存在許多不規(guī)范的行為，假冒商品、偽劣產(chǎn)品、售后服務(wù)不能兌現(xiàn)等現(xiàn)象，使顧客對網(wǎng)上的消費(fèi)心有疑慮，所以即使擁有上網(wǎng)條件的顧客，也愿意傳統(tǒng)的選貨方式。

4、金融市場還不健全。電子商務(wù)的進(jìn)行需要支付與結(jié)算，將來要在網(wǎng)絡(luò)上直接進(jìn)行交易，就需要通過銀行的信用卡等各種方式來完成交易，以及在國際貿(mào)易中通過與金融網(wǎng)絡(luò)的連接來支付和收費(fèi)。而目前我市各國有專業(yè)銀行開展電子商務(wù)方面的業(yè)務(wù)還不多，相應(yīng)的宣傳工作和配套服務(wù)還沒跟上來，近年來開展的銀企合作主要還是局限在傳統(tǒng)的合作領(lǐng)域。

5、有關(guān)電子商務(wù)法律法規(guī)、鼓勵(lì)政策等需要完善。從全國范圍來說現(xiàn)有的行政法規(guī)不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展之處未得到及時(shí)修訂，電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)較滯緩，從全市范圍來看，我市還沒有一套鼓勵(lì)發(fā)展電子商務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對市外來投資企業(yè)的調(diào)查表明，企業(yè)希望在電子商務(wù)領(lǐng)域能得到政府的支持幫助。

6、電子商務(wù)人才匱乏，人員素質(zhì)急需提高。電子商務(wù)是新生事物，它的知識(shí)亟需普及。就我市而言，人員在計(jì)算機(jī)及電子商務(wù)方面知識(shí)與其它地區(qū)相比較低，人員培訓(xùn)工作需要加強(qiáng)，特別需要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)算機(jī)水平，商務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)技能。

二、解決目前電子商務(wù)問題的對策建議

1、加速企業(yè)信息化的進(jìn)程。針對我市的實(shí)際情況，加強(qiáng)企業(yè)信息化需要做好以下幾個(gè)方面工作。一是建立和完善以財(cái)務(wù)管理為核心的管理系統(tǒng)，循序漸進(jìn)地推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。二是率先推進(jìn)基礎(chǔ)比較好的幾家市級(jí)重點(diǎn)企業(yè)的信息化建設(shè)，帶動(dòng)全市企業(yè)的信息化建設(shè)步伐。三是企業(yè)信息化發(fā)展到一定階段后建立電子商業(yè)社區(qū)。電子商業(yè)社區(qū)通過互聯(lián)網(wǎng)，在同業(yè)、上下游企業(yè)間開展貿(mào)易和業(yè)務(wù)協(xié)同，以信息的實(shí)時(shí)交互實(shí)現(xiàn)信息共享，減少中間環(huán)節(jié)、消除信息障礙。四是在企業(yè)內(nèi)部信息資源整合的基礎(chǔ)上，在企業(yè)間實(shí)現(xiàn)信息采集、交流和共享的基礎(chǔ)上，以信息流向資金流、物流遞進(jìn)，以信息平臺(tái)向交易平臺(tái)升級(jí)，積極穩(wěn)妥地開展電子商務(wù)。

篇（5）

2010年6月，宜春市全面開展農(nóng)村電影數(shù)字化放映。全市一個(gè)市級(jí)公司和十個(gè)縣級(jí)公司，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一行動(dòng)，走靠大聯(lián)強(qiáng)之路，加盟江西欣榮農(nóng)村數(shù)字院線公司，有數(shù)字電影放映機(jī)147套（其中國家資助29套，欣榮院線公司配置103套，各市縣區(qū)公司自購15套），數(shù)字電影放映隊(duì)147個(gè)，放映人員250人（其中經(jīng)省市培訓(xùn)并取得省數(shù)字電影放映資格證的有160人，其余跟機(jī)學(xué)習(xí)），僅2010年7月份至年底就放映數(shù)字電影18832場(全年放映農(nóng)村電影36135場），實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村電影節(jié)目更多更豐富、放映質(zhì)量更高更穩(wěn)定、服務(wù)水平更好更優(yōu)，群眾滿意度進(jìn)一步提升的目標(biāo)。

決策

隨著全國農(nóng)村數(shù)字電影的不斷普及、數(shù)字電影技術(shù)的不斷進(jìn)步，推廣普及數(shù)字電影是電影業(yè)的發(fā)展方向，是時(shí)代進(jìn)步和農(nóng)村電影事業(yè)的必然選擇，有利于提高農(nóng)村電影的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，有利于提高農(nóng)村電影的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。宜春市農(nóng)村電影面臨著巨大的壓力，一是通過幾年來農(nóng)村電影工程的實(shí)施，農(nóng)民群眾對電影提出了更高的要求；二是全國、全省數(shù)字電影迅猛發(fā)展，全國放映場次的50%，全省放映場次的60%都已實(shí)現(xiàn)數(shù)字化放映，數(shù)字電影優(yōu)勢全面顯現(xiàn)。三是膠片向數(shù)字轉(zhuǎn)型的過渡期，膠片節(jié)目數(shù)量少，質(zhì)量差，交易環(huán)節(jié)不暢，難以滿足市場需要。農(nóng)村電影何處去？唯有改革和創(chuàng)新，實(shí)施數(shù)字電影放映。宜春市廣電局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)市公司的同志，一道向省局匯報(bào)，向欣榮院線了解情況，實(shí)地考察已經(jīng)實(shí)行了數(shù)字電影放映的兄弟設(shè)區(qū)市公司和放映單位，掌握實(shí)施數(shù)字電影放映的第一手資料。根據(jù)群眾的呼聲、市場的需要，于2010年初召開全市電影公司經(jīng)理會(huì)，就農(nóng)村電影數(shù)字化放映工作共同謀劃，共商舉措，共同探討，形成共識(shí)，農(nóng)村數(shù)字電影放映宜早不宜晚，宜主動(dòng)不宜被動(dòng)，宜爭取不宜等待。上爭中影新農(nóng)村公司和欣榮院線支持，下聯(lián)縣市公司和放映隊(duì)互動(dòng)，向電影行政主管部門呈報(bào)了“關(guān)于全市農(nóng)村電影實(shí)施數(shù)字化放映的請示”，主管局立即呈報(bào)市政府和省廣電局，獲得市政府和電影行政主管部門重視和支持，全市實(shí)施農(nóng)村數(shù)字電影放映工作正式啟動(dòng)。

實(shí)施

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。按照項(xiàng)目化、責(zé)任人、時(shí)間表的要求進(jìn)行實(shí)施，宜春市廣電局黨組專門召開會(huì)議聽取市電影公司關(guān)于實(shí)施數(shù)字化放映工作的情況匯報(bào)，就數(shù)字電影行文向市人民政府請示，確立項(xiàng)目為全市農(nóng)村電影數(shù)字化放映工程，責(zé)任人為市廣電局分管領(lǐng)導(dǎo)和市電影公司領(lǐng)導(dǎo)，全面啟動(dòng)數(shù)字化放映工作，協(xié)調(diào)數(shù)字電影節(jié)目站（基站）建設(shè)，爭取國家數(shù)字電影放映設(shè)備，組織放映人員培訓(xùn)，2010年元月啟動(dòng)，2010年7月全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化放映。

多渠道解決數(shù)字電影放映設(shè)備，建設(shè)節(jié)目供應(yīng)站。宜春市采取“國家資助一點(diǎn)，自己籌資買一點(diǎn)，院線配一點(diǎn)”的方法解決數(shù)字機(jī)147套。根據(jù)國家支持和鼓勵(lì)數(shù)字電影發(fā)展的政策，市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專程專電請求省局支持，最終搭上了國家資助數(shù)字電影機(jī)的末班車，落實(shí)國家資助數(shù)字機(jī)29套，數(shù)字電影放映車一輛。按照市場化方式，各縣市區(qū)公司籌資30多萬元購置電影數(shù)字機(jī)15套，走靠大聯(lián)強(qiáng)之路，全市11個(gè)電影公司籌資22萬元入股加盟江西欣榮院線公司，由院線公司配置數(shù)字電影機(jī)103套，基本達(dá)到國家規(guī)定每15個(gè)行政村一套數(shù)字機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。市財(cái)政撥付專款5萬元用于節(jié)目站(基站)建設(shè)。

加強(qiáng)培訓(xùn)，提升素質(zhì)。針對數(shù)字電影的新技術(shù)新特點(diǎn)，為更好地發(fā)揮數(shù)字電影的技術(shù)優(yōu)勢，提高數(shù)字電影的放映質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，市電影公司進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，欣榮院線派出專業(yè)技術(shù)人員于2010年1月和5月，在六個(gè)縣市設(shè)立培訓(xùn)點(diǎn)，組織培訓(xùn)工作。全市共有250余人參加培訓(xùn)，經(jīng)考試考核，160人獲省數(shù)字電影放映資格證。同時(shí)全市選派20位技術(shù)骨干參加全省數(shù)字電影骨干技術(shù)學(xué)習(xí)班。

問題

放映隊(duì)伍水平有待提高。數(shù)字電影是科技革命與科技創(chuàng)新的產(chǎn)物，是數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于電影的結(jié)晶，對放映人員的要求大大提高。而宜春市放映人員普遍年齡偏大，文化水平偏低，僅僅是扳開關(guān)，能放映而已，對于節(jié)目下載、授權(quán)等操作程序，什么是數(shù)字電影和數(shù)字電影的特點(diǎn)，以及設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)等都是一知半解，很難發(fā)揮設(shè)備的全部效能。

培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)。宜春市實(shí)施數(shù)字化放映起步較晚，但從啟動(dòng)到實(shí)施的完成時(shí)間卻較短。一是培訓(xùn)時(shí)間短，很多放映員實(shí)踐操作只輪上一兩回；二是數(shù)字電影機(jī)型號(hào)不一，生產(chǎn)廠家不同，操作方法的差異給培訓(xùn)帶來難度；三是培訓(xùn)資料短缺。

發(fā)揮廣告?zhèn)髅狡脚_(tái)作用有待加強(qiáng)。數(shù)字電影院線制的運(yùn)作方式，賦予數(shù)字電影廣告?zhèn)髅狡脚_(tái)極大的發(fā)展空間。但是，數(shù)字電影放映網(wǎng)絡(luò)普及，點(diǎn)多面廣，放映場次多，群眾喜聞樂見、觀眾聚集等優(yōu)勢未能宣傳推廣，廠家商家缺少了解，缺少戰(zhàn)略合作伙伴。該平臺(tái)僅僅是強(qiáng)檔影片本身貼片廣告和院線投放部分廣告，總量小，費(fèi)用小，效益低，基層公司和放映單位缺乏廣告市場開拓營銷策劃能力。

數(shù)字電影設(shè)備質(zhì)量和售后服務(wù)水平有待提高。設(shè)備質(zhì)量的高低一定程度上決定放映質(zhì)量的高低。目前宜春市配置的數(shù)字電影機(jī)服務(wù)器故障頻發(fā)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，半年來返修40臺(tái)次，返修率高達(dá)30%；院線維修量大，技術(shù)不足，生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商售后服務(wù)嚴(yán)重不到位；缺乏維修網(wǎng)點(diǎn)，返廠維修時(shí)間長，部分設(shè)備維修甚至達(dá)數(shù)個(gè)月之久，嚴(yán)重地影響農(nóng)村電影正常放映，挫傷了放映人員的工作積極性。

建議

農(nóng)村電影實(shí)施數(shù)字化放映后，放映質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量全面提升，農(nóng)民群眾對電影的選擇權(quán)、知情權(quán)和自進(jìn)一步提高。要把農(nóng)村電影這一民心工程做好做實(shí)，許多工作仍值得探索。

篇（6）

我辦根據(jù)區(qū)政府信息化建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)，利用波分復(fù)用技術(shù)，采取租用新聯(lián)通（原網(wǎng)通）裸光纖方式，統(tǒng)一構(gòu)建起覆蓋全區(qū)黨政群機(jī)關(guān)，集數(shù)據(jù)、語音、視頻等多業(yè)務(wù)綜合傳輸網(wǎng)絡(luò)體系。以區(qū)政務(wù)內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)和外網(wǎng)平臺(tái)為基礎(chǔ)，以全面深化、拓展應(yīng)用為核心，逐年加大資源整合力度。目前內(nèi)外政務(wù)網(wǎng)已覆蓋各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直各部門和副處級(jí)企事業(yè)共123個(gè)單位，以及主要道路（卡）口、重點(diǎn)部位（村街）共86個(gè)點(diǎn)位。

（一）統(tǒng)一構(gòu)建“信息網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

1、“信息網(wǎng)”是區(qū)政府門戶網(wǎng)站，是我區(qū)政府信息的總平臺(tái)，是對外宣傳、展示形象的窗口，同時(shí)也是政府聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的一個(gè)重要的信息溝通橋梁。目前網(wǎng)站已聯(lián)接81個(gè)區(qū)政府部門及有關(guān)單位，網(wǎng)站包括走進(jìn)、動(dòng)態(tài)、政務(wù)公報(bào)、熱點(diǎn)問題、政民互動(dòng)、網(wǎng)上辦事、城市建設(shè)、政府采購、服務(wù)指南等十幾個(gè)欄目。

2、依托“信息網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，我們先后建立了行政許可服務(wù)、農(nóng)村管理信息、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、勞動(dòng)力資源管理、郵件和短信六個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)。

（1）行政許可服務(wù)網(wǎng)。為了方便群眾，提高辦事效率和質(zhì)量，我辦特別在信息網(wǎng)上建立行政許可服務(wù)二級(jí)站點(diǎn)。企業(yè)和群眾通過互聯(lián)網(wǎng)訪問許可服務(wù)中心服務(wù)網(wǎng)站，即可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上下載表格、網(wǎng)上查詢結(jié)果和網(wǎng)上行政投訴等業(yè)務(wù)。

（2）農(nóng)村管理信息系統(tǒng)。為了促進(jìn)農(nóng)村管理現(xiàn)代化，推動(dòng)農(nóng)村管理信息化，我辦于8月建立了“農(nóng)村管理信息系統(tǒng)”，對農(nóng)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)經(jīng)營等方面進(jìn)行數(shù)據(jù)采集并錄入，方便領(lǐng)導(dǎo)和群眾了解農(nóng)村的各方面情況。

（3）勞動(dòng)力資源管理信息系統(tǒng)。借助市農(nóng)委在全市進(jìn)行“農(nóng)村管理信息系統(tǒng)”建設(shè)的機(jī)遇，我們根據(jù)區(qū)勞動(dòng)局的實(shí)際業(yè)務(wù)工作需求，本著綜合利用和整合資源的原則，開發(fā)了勞動(dòng)力資源管理信息系統(tǒng)，以此來實(shí)現(xiàn)對全區(qū)勞動(dòng)力資源的動(dòng)態(tài)管理。該系統(tǒng)收錄了具有區(qū)常住戶口的勞動(dòng)力姓名、年齡、文化程度、健康狀況、享受低保、技術(shù)專長和等級(jí)、就失業(yè)情況等相關(guān)信息，基本形成了轄區(qū)的村（社區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、區(qū)三級(jí)勞動(dòng)力資源數(shù)據(jù)庫框架，為下一步構(gòu)建人口領(lǐng)域基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫奠定了基礎(chǔ)。

（4）新型農(nóng)村合作醫(yī)療信息管理系統(tǒng)。目前新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)采取vpn設(shè)備接入方式，已連接39家醫(yī)院和40個(gè)結(jié)報(bào)處及458家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站共537個(gè)單位，該系統(tǒng)具有網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)督管理、網(wǎng)上結(jié)算、即結(jié)即報(bào)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交換等功能。市領(lǐng)導(dǎo)對新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)給予了高度評價(jià)，參合農(nóng)民也感覺到了網(wǎng)絡(luò)方便、快捷。現(xiàn)在無論是新農(nóng)合管理辦公室還是區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，隨時(shí)可以在網(wǎng)上監(jiān)測各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參合農(nóng)民的就醫(yī)動(dòng)態(tài)信息。

（5）短信系統(tǒng)。為配合oa系統(tǒng)及時(shí)有效傳遞信息，我辦專門建立了短信系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)會(huì)議通知、公文下發(fā)等方面的手機(jī)短信同步提醒，目前已累計(jì)發(fā)送短信4萬余條。比如每年夏天用電高峰期，供電公司通過短信系統(tǒng)向重點(diǎn)企業(yè)及時(shí)發(fā) 布電力預(yù)警信息，區(qū)團(tuán)委利用短信系統(tǒng)為團(tuán)員青年就業(yè)提供信息幫助。

（6）電子郵件系統(tǒng)。我辦為全區(qū)黨政各部門均開通了電子郵箱，用戶達(dá)到1000多個(gè)。通過電子郵件實(shí)現(xiàn)了各部門之間的信息即發(fā)即收，極大地方便了各部門之間的工作。

（二）統(tǒng)一構(gòu)建“黨政辦公網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

1、“黨政辦公網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是黨政群機(jī)關(guān)（含區(qū)人大、區(qū)政協(xié)）及其各部門和副處級(jí)企事業(yè)共116個(gè)單位的網(wǎng)絡(luò)辦公窗口。目前開設(shè)了領(lǐng)導(dǎo)講話、工作動(dòng)態(tài)、通知通告、近日要聞、工作研究等9個(gè)欄目。

2、依托“黨政辦公網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，先后建立了辦公自動(dòng)化(oa)、社會(huì)應(yīng)急指揮、行政審批三個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)。

（1）辦公自動(dòng)化(oa)系統(tǒng)，該系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)上下級(jí)之間、部門與部門之間的文件收發(fā)和一般性材料網(wǎng)上傳送等功能。目前，區(qū)五大機(jī)關(guān)及黨政各部門的文件全部實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上接收與發(fā)送，41個(gè)黨政部門的98個(gè)工作流程實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦理。

（2）社會(huì)應(yīng)急指揮信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括地理信息、基礎(chǔ)平臺(tái)、應(yīng)急信息受理、預(yù)案指揮、決策支持等子系統(tǒng)，建立起統(tǒng)一的應(yīng)急處置平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)各個(gè)部門的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通和資源共享，也便于實(shí)施統(tǒng)一的指揮調(diào)度。按照平戰(zhàn)結(jié)合原則，該系統(tǒng)既支持處理一般事件又能及時(shí)處置重大突發(fā)事件。指揮中心統(tǒng)一接警后，按部門職責(zé)通知處警。

一期建立六個(gè)應(yīng)急分中心:水務(wù)局、人防辦、地震辦、民政局、衛(wèi)生局、消防中隊(duì)。各應(yīng)急分中心分別放置一臺(tái)處警終端計(jì)算機(jī)。應(yīng)急管理中心通過網(wǎng)絡(luò)將處警單發(fā)送到所轄處警單位，同時(shí)啟用三方通話功能。處警信息可通過聯(lián)動(dòng)指揮網(wǎng)傳輸?shù)竭h(yuǎn)程處警單位計(jì)算機(jī)終端，并發(fā)出提醒音。處警完畢，處警單位需通過計(jì)算機(jī)終端進(jìn)行信息反饋。

（3）行政許可中心行政審批和效能監(jiān)察系統(tǒng)。目前區(qū)行政許可中心服務(wù)大廳進(jìn)駐23個(gè)部門，共165個(gè)事項(xiàng)。網(wǎng)上審批和網(wǎng)上評議等業(yè)務(wù)通過此系統(tǒng)將得到實(shí)現(xiàn)。

3、依托“黨政辦公網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)平成市垂直專網(wǎng)接入

目前，在“黨政辦公網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與市政務(wù)專網(wǎng)對接的基礎(chǔ)上，完成了區(qū)委組織部、區(qū)政府辦、辦、法制辦、審計(jì)局、統(tǒng)計(jì)局與市有關(guān)部門的聯(lián)網(wǎng)。

4月區(qū)審計(jì)局與市審計(jì)局專網(wǎng)對接成功，提供了兩級(jí)審計(jì)部門的數(shù)據(jù)傳輸通道，審計(jì)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上管理和控制，審計(jì)機(jī)關(guān)信息資源實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通和共享，審計(jì)人員培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上教學(xué)。區(qū)審計(jì)局利用應(yīng)用現(xiàn)場審計(jì)師系統(tǒng)（oa）對已有電子賬的8個(gè)單位進(jìn)行了計(jì)算機(jī)審計(jì)。

同時(shí)利用已建目錄體系，還完成了國家目錄體系原型試點(diǎn)工作。該體系可以通過市政務(wù)專網(wǎng)直接檢索市級(jí)、各區(qū)縣的文件目錄，也能為將來方便檢索國家部委文件目錄和建立我區(qū)目錄體系奠定了基礎(chǔ)。

二、建設(shè)中存在的問題

（一）內(nèi)網(wǎng)辦公自動(dòng)化（oa）系統(tǒng)未能得到真正使用。目前辦公oa系統(tǒng)使用雙軌制，在使用oa實(shí)現(xiàn)一般性文件網(wǎng)上收發(fā)的同時(shí)還存在紙制或電話的傳達(dá)方式。

（二）重硬件輕軟件，信息資源開發(fā)與應(yīng)用水平低。我區(qū)網(wǎng)絡(luò)資源基礎(chǔ)和電子政務(wù)應(yīng)用雖處于全市區(qū)縣前列，但信息資源開發(fā)與應(yīng)用水平卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國內(nèi)先進(jìn)地區(qū)，尤其在為社會(huì)提供網(wǎng)上在線服務(wù)等方面，與先進(jìn)地區(qū)依然存在很大差距，沒能發(fā)揮硬件基礎(chǔ)的最大效能。

（三）缺乏循序漸進(jìn)的信息化培訓(xùn)和輔導(dǎo)。目前政府公務(wù)人員的信息應(yīng)用水平參差不齊，由于培訓(xùn)時(shí)間短人員多，培訓(xùn)不能做到面面俱到。很多信息管理知識(shí)沒能得到深入學(xué)習(xí)，培訓(xùn)的效果不理想。

（四）各部門組織機(jī)構(gòu)不健全。我區(qū)信息化發(fā)展不平衡，個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠，信息化辦下級(jí)機(jī)構(gòu)不能獨(dú)立設(shè)置，從事信息化工作人員多為兼職，給信息化向下一層推進(jìn)帶來了難度。

三、今后建設(shè)方向

從總體上看，我區(qū)政府信息化建設(shè)還處于起步階段，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)雖已基本到位，但各項(xiàng)應(yīng)用還有待于進(jìn)一步深化。

（一）以確保業(yè)務(wù)發(fā)展為前提，完善電子政務(wù)專網(wǎng)。我區(qū)的電子政務(wù)專網(wǎng)已經(jīng)建成，隨著各應(yīng)用系統(tǒng)的跟進(jìn)，首先要完成網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋，其次根據(jù)各應(yīng)用系統(tǒng)的需求，及時(shí)完善存儲(chǔ)、備份、安全機(jī)制、ca認(rèn)證等系統(tǒng)建設(shè)，確保各應(yīng)用系統(tǒng)的順利實(shí)施。

（二）從門戶網(wǎng)站建設(shè)入手，逐步實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦事”。“網(wǎng)上辦事”，就是要以門戶網(wǎng)站為樞紐，結(jié)合政務(wù)公開和廉政建設(shè)，以“一站式”的辦理和不受時(shí)空限制的“在線服務(wù)”為突破口，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上服務(wù)，提高為民服務(wù)的水平。

（三）加大資源整合力度，進(jìn)一步提高共享能力。以公文交換系統(tǒng)為基礎(chǔ)，逐步推廣“網(wǎng)上辦公”。“網(wǎng)上辦公”是要通過有效整合各類資源，建立一套區(qū)級(jí)政府統(tǒng)一的綜合辦公業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并從機(jī)關(guān)內(nèi)部業(yè)務(wù)量最大的公文流轉(zhuǎn)著手，統(tǒng)一公文交換，以達(dá)到規(guī)范格式、整合資源、節(jié)約經(jīng)費(fèi)的目的。

（四）以“四庫”建設(shè)為目標(biāo)，逐步完善信息資源庫。政府掌握了絕大多數(shù)的信息資源，為滿足社會(huì)對政務(wù)信息資源的迫切需要，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)，政府信息資源庫的規(guī)劃和開發(fā)勢在必行。資源庫將根據(jù)國家確定的政務(wù)信息資源建設(shè)專項(xiàng)規(guī)劃、電子政務(wù)信息資源目錄體系與交換體系，組織有關(guān)部門做好人口基礎(chǔ)信息庫、法人單位基礎(chǔ)信息庫、自然資源和空間地理基礎(chǔ)信息庫、宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)庫的“四庫”建設(shè)。

四、今后建設(shè)具體措施

（一）加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)

以人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和空間地理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為切入點(diǎn)，逐步整合各職能部門相關(guān)人口、空間地理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源，完善并建立各職能部門業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資源共享。

1、完善并建立人口相關(guān)職能部門業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。在人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)交換與共享平臺(tái)的基礎(chǔ)上，完善勞動(dòng)管理信息系統(tǒng)和新農(nóng)合管理信息系統(tǒng)、建立全區(qū)教育師生人員信息管理系統(tǒng)、整合并建立計(jì)劃生育信息管理系統(tǒng)，以及公共衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)。

2、完善并建立空間地理相關(guān)職能 部門業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。在全區(qū)空間地理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)交換與共享平臺(tái)的基礎(chǔ)上，完善城市管理相關(guān)職能部門空間地理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)；整合區(qū)規(guī)劃局空間地理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，建立全區(qū)統(tǒng)一“空間地理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫”，通過交換與共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源共享。

（二）加大資源整合力度

資源整合主要包括網(wǎng)絡(luò)資源整合和信息平臺(tái)整合兩部分。

1、在區(qū)電子政務(wù)綜合傳輸網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，整合視頻監(jiān)控（公安、城管）、公共衛(wèi)生、新農(nóng)合、城管、應(yīng)急等網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源互聯(lián)互通與資源共享，尤其是市垂直部門與區(qū)直部門的網(wǎng)絡(luò)整合，加大組織協(xié)調(diào)力度，積極爭取網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)與資源共享。

2、隨著我區(qū)黨政機(jī)關(guān)及部門的信息化應(yīng)用進(jìn)程不斷加快，以“平戰(zhàn)結(jié)合、綜合利用”為原則，加大力度整合“人民防空指揮平臺(tái)、城市管理平臺(tái)、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮平臺(tái)、國防動(dòng)員指揮平臺(tái)和電子政務(wù)平臺(tái)”5大平臺(tái)，既能保證資源共享，又能有效避免重復(fù)建設(shè)。

（三）強(qiáng)化安全管理

篇（7）

一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康暮鸵蟆?/p>

二、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備。

三、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)及調(diào)試：

（一）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。

（二）實(shí)驗(yàn)電路：畫出與實(shí)驗(yàn)內(nèi)容有關(guān)的簡單實(shí)驗(yàn)電路。

（三）實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)及調(diào)試步驟：

（1）對實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)電路進(jìn)行分析，理出完成實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)思路。（2）列出程序設(shè)計(jì)所需的特殊標(biāo)志位、堆棧sp、內(nèi)部ram、工作寄存器等資源的分配列表，分配列表時(shí)注意考慮資源在程序執(zhí)行過程可能會(huì)出現(xiàn)沖突的問題。

（3）畫出程序設(shè)計(jì)流程圖，包括主程序和各子程序流程圖。

（4）根據(jù)（2）、（3）的內(nèi)容寫出實(shí)驗(yàn)程序。

（5）調(diào)試程序（可以使用模擬仿真器）。

a、根據(jù)程序確定調(diào)試目的，即調(diào)試時(shí)所需觀察的內(nèi)容結(jié)果。

b、根據(jù)各調(diào)試目的分別選擇調(diào)試所需的方法，如單步、斷點(diǎn)等命令，分別列出各調(diào)試方法中所需要關(guān)注記錄的內(nèi)容。

c、調(diào)試程序，按各種調(diào)試方法記錄相應(yīng)的內(nèi)容。

d、分析調(diào)試記錄的內(nèi)容和結(jié)果，找出程序中可能出錯(cuò)的地方，然后修改程序，繼續(xù)調(diào)試、記錄、分析，直到調(diào)試成功。

（四）實(shí)驗(yàn)調(diào)試過程中所遇到的問題、解決問題的思路和解決的方法。

四、實(shí)驗(yàn)后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)。

【上機(jī)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容報(bào)告格式】

一、《軟件技術(shù)基礎(chǔ)》上機(jī)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

1．順序表的建立、插入、刪除。

2．帶頭結(jié)點(diǎn)的單鏈表的建立（用尾插法）、插入、刪除。

二、提交到個(gè)人10m硬盤空間的內(nèi)容及截止時(shí)間

1．分別建立二個(gè)文件夾，取名為順序表和單鏈表。

2．在這二個(gè)文件夾中，分別存放上述二個(gè)實(shí)驗(yàn)的相關(guān)文件。每個(gè)文件夾中應(yīng)有三個(gè)文件(.c文件、.obj文件和.exe文件)。三、實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求及上交時(shí)間（用a4紙打印）

1．格式：

《計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)基礎(chǔ)》上機(jī)實(shí)驗(yàn)報(bào)告

用戶名se××××學(xué)號(hào)姓名學(xué)院

①實(shí)驗(yàn)名稱：

②實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?/p>

③算法描述（可用文字描述，也可用流程圖）：

④源代碼：（.c的文件）

⑤用戶屏幕（即程序運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)在機(jī)器上的畫面）：

2．對c文件的要求：

程序應(yīng)具有以下特點(diǎn)：a可讀性：有注釋。

b交互性：有輸入提示。

c結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)風(fēng)格：分層縮進(jìn)、隔行書寫。四、實(shí)驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容

0．順序表的插入。

1.順序表的刪除。

2．帶頭結(jié)點(diǎn)的單鏈表的插入。

3.帶頭結(jié)點(diǎn)的單鏈表的刪除。

注意：1.每個(gè)人只需在實(shí)驗(yàn)報(bào)告中完成上述4個(gè)項(xiàng)目中的一個(gè)，具體安排為：將自己的序號(hào)對4求余，得到的數(shù)即為應(yīng)完成的項(xiàng)目的序號(hào)。

例如：序號(hào)為85的同學(xué)，85%4=1，即在實(shí)驗(yàn)報(bào)告中應(yīng)完成順序表的刪除。

2.實(shí)驗(yàn)報(bào)告中的源代碼應(yīng)是通過編譯鏈接即可運(yùn)行的。

3.提交到個(gè)人空間中的內(nèi)容應(yīng)是上機(jī)實(shí)驗(yàn)中的全部內(nèi)容。

【電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)模板】

實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目名稱：企業(yè)信息化

實(shí)驗(yàn)?zāi)康模毫私馄髽I(yè)信息化的一般過程。

掌握企業(yè)信息化中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理工作。

掌握企業(yè)信息化中一般員工的工作。

實(shí)驗(yàn)情況及實(shí)驗(yàn)結(jié)果：1、上網(wǎng)查找一個(gè)企業(yè)信息化的成功案例，思考一下問題：

(1)該企業(yè)為何進(jìn)行信息化的建設(shè)？

答:中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司就是一個(gè)成功的信息化的企業(yè).

九十年代，隨著網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)的發(fā)展，公司的信息技術(shù)建設(shè)也邁上了新的臺(tái)階。由于公司機(jī)構(gòu)眾多，各地業(yè)務(wù)差異較大，信息系統(tǒng)建設(shè)多是各自為政，全盤的考慮與規(guī)劃存在不足。于是于XX年，公司與ibm攜手制定了中國人保信息技術(shù)發(fā)展五年規(guī)劃，這是公司戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成部分。規(guī)劃的制定結(jié)合了公司當(dāng)時(shí)的經(jīng)營、管理情況，并與總公司、分公司各層級(jí)管理、技術(shù)人員充分溝通、交流，吸收了他們很多的建議、想法，同時(shí)參考了國際上許多金融企業(yè)成功案例。

(2)該企業(yè)的信息化過程是怎樣的？

答:信息技術(shù)五年規(guī)劃制定以后，信息技術(shù)部便以此為參照，目標(biāo)是建設(shè)全險(xiǎn)種、大集中、共平臺(tái)、寬網(wǎng)絡(luò)、同標(biāo)準(zhǔn)的基本體系架構(gòu)。

信息化整體思路：

1、數(shù)據(jù)模型標(biāo)準(zhǔn)化，應(yīng)用平臺(tái)統(tǒng)一化；

2、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)逐步集中存儲(chǔ)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)逐步集中處理；

3、分析產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，為業(yè)務(wù)、管理和決策服務(wù)；

4、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和信息安全建設(shè)，提供多渠道的客戶訪問服務(wù)。

(3)信息化給企業(yè)帶來了什么效益？

篇（8）

高職院校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教育管理信息化建設(shè)，可以有效提高實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備的利用率，規(guī)范實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程，拓展實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)空間，提升職業(yè)院校的辦學(xué)水平。現(xiàn)有職業(yè)院校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)管理系統(tǒng)，主要面向?qū)嵱?xùn)室管理人員和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師，‘缺少對職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評估方法及教學(xué)管理規(guī)范的研究，特別是沒考慮校企合作下的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)項(xiàng)目管理，不能按教學(xué)評估要求匯總信息提供真實(shí)可信的報(bào)告供教學(xué)行政部門及上級(jí)主管單位評審。同時(shí)該系統(tǒng)是一個(gè)網(wǎng)上教學(xué)管理系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，凸顯學(xué)生在高職電子實(shí)驗(yàn)課程學(xué)習(xí)中的主動(dòng)性，為解決實(shí)驗(yàn)室管理人員的日常工作繁重問題，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，提高工作效率，提供了可借鑒的平臺(tái)。

一、系統(tǒng)功能概述

高職電子實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理系統(tǒng)，具備五個(gè)方面的功能：1）學(xué)生自己網(wǎng)上注冊、登錄功能；2）學(xué)生自主進(jìn)行實(shí)驗(yàn)預(yù)約功能；3）學(xué)生隨時(shí)隨地利用電腦進(jìn)行在線學(xué)習(xí)的功能；4）生成、提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告的功能；5）老師對學(xué)生的實(shí)驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行評分、學(xué)生查詢實(shí)驗(yàn)成績的功能。

二、系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)

系統(tǒng)設(shè)計(jì)中將電子實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理分成三個(gè)模塊：教師模塊、學(xué)生模塊、實(shí)驗(yàn)員模塊。如圖1所示，每個(gè)模塊都有詳細(xì)的功能設(shè)計(jì)，在形式上是相互獨(dú)立的，而在功能上相互依存。實(shí)驗(yàn)教學(xué)主要通過上傳理論指導(dǎo)資料來實(shí)現(xiàn)。由于是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，指導(dǎo)資料的形式可以采用多種形式進(jìn)行，譬如視頻演示實(shí)驗(yàn)步驟，動(dòng)畫演示實(shí)驗(yàn)原理等。教師與學(xué)生之間的交流更多的是通過數(shù)字信息流的形式，因此要求教師在教學(xué)形式上做大量的改進(jìn)。在線輔導(dǎo)通過網(wǎng)絡(luò)通訊工具QQ，與學(xué)生一對一或者一對多的方式進(jìn)行實(shí)時(shí)輔導(dǎo)。教師對學(xué)生的實(shí)驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行評分，直接從系統(tǒng)中抽取學(xué)生提交的實(shí)驗(yàn)報(bào)告，批閱后在記分欄內(nèi)給出分?jǐn)?shù)。

（一）學(xué)生模塊

學(xué)生模塊的功能有：注冊登錄、實(shí)驗(yàn)預(yù)約、在線學(xué)習(xí)、自由討論、實(shí)驗(yàn)報(bào)告。圖3學(xué)生模塊流程圖1）注冊登錄和在線學(xué)習(xí)。注冊和登錄，是進(jìn)入電子實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理系統(tǒng)的第一個(gè)環(huán)節(jié)。教師和實(shí)驗(yàn)員的用戶名是特定的，不需要再進(jìn)行注冊。學(xué)生注冊時(shí)要求輸入學(xué)號(hào)、姓名、班級(jí)、專業(yè)等信息。這些信息在學(xué)生提交的實(shí)驗(yàn)報(bào)告中都將顯示出來。登錄成功并進(jìn)入實(shí)驗(yàn)界面時(shí)，系統(tǒng)根據(jù)登錄信息對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作，從用戶信息表中查找該用戶的相關(guān)信息，并反應(yīng)到實(shí)驗(yàn)界面。這樣能方便教師對學(xué)生信息進(jìn)行辨認(rèn)和管理。學(xué)生登錄系統(tǒng)后在列表中選擇要預(yù)習(xí)的實(shí)驗(yàn)題目，在線進(jìn)行實(shí)驗(yàn)前的預(yù)習(xí)。2）實(shí)驗(yàn)預(yù)約。實(shí)驗(yàn)預(yù)約模塊是為學(xué)生和實(shí)驗(yàn)管理員設(shè)計(jì)的。實(shí)驗(yàn)員將近期內(nèi)可做的實(shí)驗(yàn)在網(wǎng)上，學(xué)生提交預(yù)約意愿，實(shí)驗(yàn)員收集到足夠的預(yù)約信息后，對實(shí)驗(yàn)人員及對應(yīng)的實(shí)驗(yàn)時(shí)間、實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)進(jìn)行安排，上傳安排結(jié)果，學(xué)生通過系統(tǒng)了解到實(shí)驗(yàn)安排的情況。學(xué)生在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)預(yù)約，保證了學(xué)生選擇實(shí)驗(yàn)題目、實(shí)驗(yàn)時(shí)間的充分自由。3）實(shí)驗(yàn)報(bào)告。實(shí)驗(yàn)報(bào)告的模式已經(jīng)由系統(tǒng)定制好，學(xué)生只需填寫相應(yīng)的內(nèi)容，提交時(shí)自動(dòng)生成實(shí)驗(yàn)報(bào)告。在實(shí)驗(yàn)報(bào)告中，學(xué)生需要填寫表格的數(shù)據(jù)及計(jì)算結(jié)果，討論并回答實(shí)驗(yàn)檢測題，寫出實(shí)驗(yàn)結(jié)論。進(jìn)行完上述的數(shù)據(jù)分析和計(jì)算后，實(shí)驗(yàn)結(jié)論、實(shí)驗(yàn)討論分析等內(nèi)容由學(xué)生手工填入至實(shí)驗(yàn)報(bào)告的相應(yīng)位置，在確認(rèn)實(shí)驗(yàn)報(bào)告各項(xiàng)內(nèi)容都完成后，將實(shí)驗(yàn)報(bào)告上傳。即完成了本次實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告。4）自由討論。自由討論這項(xiàng)功能則通過網(wǎng)絡(luò)通訊工具來實(shí)現(xiàn)。本系統(tǒng)中主要是利用班級(jí)QQ群和群空間進(jìn)行群內(nèi)討論與交流，討論的主題圍繞實(shí)驗(yàn)展開，目的是加深對知識(shí)的理解和擴(kuò)展知識(shí)面。

（二）實(shí)驗(yàn)員模塊

實(shí)驗(yàn)員模塊的功能：實(shí)驗(yàn)安排、器材管理、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)。1）實(shí)驗(yàn)安排。根據(jù)學(xué)生預(yù)約的情況，實(shí)驗(yàn)員對實(shí)驗(yàn)學(xué)生人數(shù)進(jìn)行控制。由于在學(xué)生進(jìn)行預(yù)約時(shí)，學(xué)生能夠了解到其他同學(xué)已經(jīng)預(yù)約的情況，在預(yù)約時(shí)不會(huì)導(dǎo)致在某一個(gè)時(shí)間段人數(shù)超員的情況。實(shí)驗(yàn)員需要做的是對具體時(shí)間和具體實(shí)驗(yàn)人員的統(tǒng)一安排。2）器材管理和實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)。實(shí)驗(yàn)室器材的管理和每個(gè)學(xué)生做實(shí)驗(yàn)的實(shí)時(shí)指導(dǎo)都由實(shí)驗(yàn)員來完成。這就要求實(shí)驗(yàn)員具備有過硬的理論知識(shí)和實(shí)驗(yàn)操作技能。

篇（9）

電工電子類課程是中職應(yīng)用電子、機(jī)電一體化和計(jì)算機(jī)應(yīng)用等專業(yè)的基礎(chǔ)課程，與后續(xù)專業(yè)課程之間有著緊密的聯(lián)系同時(shí)。隨著科技的不斷進(jìn)步，電工電子產(chǎn)品不斷推陳新，電氣化程度不斷提高，這門課程的不少知識(shí)涉及學(xué)生就業(yè)領(lǐng)域的基本操作技能。岡此，開沒電工電子課程無疑是必要的，是合理的。

1 電工電子實(shí)驗(yàn)教學(xué)存在的問題

觀今的電工電子類課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中存在著很多問題，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)

1.1 實(shí)驗(yàn)中存在不安全因素。

電工電子實(shí)驗(yàn)中所使用的設(shè)備、儀器儀表和電子元器件較多，如果不能正確使用，容易造成損壞。

1.2 實(shí)驗(yàn)內(nèi)容陳舊，方法單一。

目前在大部分巾職學(xué)校，電工電子實(shí)驗(yàn)教學(xué)仍從屬或附屬于理論教學(xué)，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容陳舊，脫離現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的實(shí)際有些經(jīng)典實(shí)驗(yàn)沒有發(fā)展創(chuàng)新，對學(xué)生失去吸引力，如單級(jí)放大器實(shí)驗(yàn)，就是孤立的一個(gè)放大電路.對放大信號(hào)是否失真.只是簡單地用示波器觀察波形，在實(shí)驗(yàn)方法上，傳統(tǒng)電工電子實(shí)驗(yàn)主要是驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)，存文驗(yàn)過程中不能結(jié)合存在的問題主動(dòng)思考.只是機(jī)械地按部就班地連線、測，片面追求數(shù)據(jù)的正確.不注重實(shí)驗(yàn)全過程，對一些基本問題缺乏理解、更有一些學(xué)生存在應(yīng)付心理，抄襲或偽造實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。這種方式嚴(yán)重影響了學(xué)生分析問題和解決問題能力的培養(yǎng)，缺乏獨(dú)立思考和積極主動(dòng)性的訓(xùn)練，起不到應(yīng)有的作用。

1.3 實(shí)驗(yàn)考核方式不合理

電工電子實(shí)驗(yàn)教學(xué)的考核主要是實(shí)驗(yàn)報(bào)告和實(shí)際操作兩種方式，但目前存存的問題是巾職學(xué)生自覺性羞，實(shí)驗(yàn)報(bào)告僅僅是抄抄實(shí)驗(yàn)步驟和實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，存在嚴(yán)重的抄襲和弄虛作假現(xiàn)象.另外，由于學(xué)生多，實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)老師少，很多學(xué)校甚至對實(shí)際操作能力不予考核。這樣就不能真正了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，不能公平公正地對學(xué)生的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰ψ鞒鲈u價(jià).學(xué)生的實(shí)際操作能力也就得不到提高。

2 電工電子實(shí)驗(yàn)教學(xué)的思考和實(shí)踐

2.1 嚴(yán)格實(shí)驗(yàn)管理.培養(yǎng)良好的實(shí)驗(yàn)習(xí)慣

實(shí)驗(yàn)教學(xué)不僅僅是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能的再要環(huán)節(jié)，也是加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)規(guī)范和行為訓(xùn)練.培養(yǎng)良好實(shí)驗(yàn)習(xí)慣的良機(jī)..通過電工電子實(shí)驗(yàn)，學(xué)生可以掌握基本的操作流程，了解實(shí)驗(yàn)中的安全注意事項(xiàng)，有利于養(yǎng)成認(rèn)真仔細(xì)的習(xí)慣教師在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中必須制定完善的實(shí)驗(yàn)管理制度，用紀(jì)律約束學(xué)生，落實(shí)安全和設(shè)備使刖責(zé)任制實(shí)驗(yàn)前，教師首先愛強(qiáng)調(diào)支驗(yàn)紀(jì)律，講解試驗(yàn)巾應(yīng)注意的安全問題；實(shí)驗(yàn)過程中，凡是發(fā)現(xiàn)破壞實(shí)驗(yàn)設(shè)備、不愛惜實(shí)驗(yàn)器材、不按規(guī)范操作的情況，要及時(shí)制止并對相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)肅教育；實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，設(shè)備如果出現(xiàn)故障或丟失，儀表和電子元器件不能按時(shí)交回等情況，教師可根據(jù)相關(guān)記錄追究相應(yīng)實(shí)驗(yàn)小組的責(zé)任

2.2 更新實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和方法，提高實(shí)驗(yàn)效果

隨著電子技術(shù)的巨大發(fā)展.實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法和內(nèi)容的創(chuàng)新迫存屑睫.應(yīng)存教學(xué)中增加一些綜合性和沒計(jì)性實(shí)驗(yàn)，采取切實(shí)可行的適合中職學(xué)生的實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)和生活實(shí)際的聯(lián)系，借此提高學(xué)生的動(dòng)手能力和學(xué)習(xí)的積極性。如在進(jìn)行單級(jí)放大器的性能測試時(shí)，教師可對學(xué)生對收音機(jī)的中放電路進(jìn)行測試，通過收音機(jī)的聲音的變化，使學(xué)生對放大器的性能有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。

2.3 改革實(shí)驗(yàn)報(bào)告寫法和考試、考核方法

篇（10）

注：本項(xiàng)目為浙江大學(xué)城市學(xué)院第四屆電子商務(wù)競賽作品三等獎(jiǎng)。

一、電子商務(wù)營銷模式在銀泰百貨的成功運(yùn)作

銀泰網(wǎng)是國內(nèi)實(shí)體百貨公司――銀泰百貨（上市代碼：01833）控股經(jīng)營的網(wǎng)上商務(wù)平臺(tái)，由香港上市公司銀泰百貨重資打造，整合旗下40余家實(shí)體商城，數(shù)百個(gè)品牌，是一個(gè)典型的B2C網(wǎng)站。然而銀泰網(wǎng)并不是國內(nèi)第一家實(shí)體百貨公司在網(wǎng)上開店，而卻只有銀泰網(wǎng)能在短短3個(gè)月內(nèi)就創(chuàng)出日均1萬的訂單數(shù)量。研究小組成員經(jīng)過收集大量資料，整理分析后認(rèn)為，銀泰網(wǎng)成功的原因有以下幾點(diǎn)：1.提升公司價(jià)值的最大化。2.保證倉儲(chǔ)物流的通暢性。3.實(shí)現(xiàn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的誠信度。4.采用多種策略的差異化

二、銀泰網(wǎng)營銷模式提高銀泰百貨競爭力分析

網(wǎng)絡(luò)營銷模式下企業(yè)可以以極低的成本發(fā)送并能隨時(shí)根據(jù)需要進(jìn)行信息修改，節(jié)省龐大的促銷費(fèi)用。研究小組認(rèn)為，銀泰百貨公司利用電子商務(wù)模式開展?fàn)I銷策略，依托銀泰網(wǎng)提高了公司在百貨行業(yè)的競爭力，主要表現(xiàn)在：

1.營銷管理理念不同

傳統(tǒng)的營銷管理強(qiáng)調(diào)4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷)組合，現(xiàn)代營銷管理則追求4C(顧客、成本、方便和溝通)，然而無論哪一種觀念都必須基于這樣一個(gè)前提：企業(yè)必須實(shí)行全程營銷，即必須由產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段開始就充分考慮消費(fèi)者的需求和意愿。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)可以極低成本在營銷的全過程中對消費(fèi)者進(jìn)行即時(shí)的信息搜索，消費(fèi)者則有機(jī)會(huì)對產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到定價(jià)和服務(wù)等一系列問題發(fā)表意見。這種雙向互動(dòng)的溝通方式提高了消費(fèi)者的參與性與積極性。

2.購物效率不同

現(xiàn)代化的生活節(jié)奏已使消費(fèi)者用于外出在商店購物的時(shí)間越來越短。網(wǎng)絡(luò)營銷給我們描繪了一個(gè)誘人的場景，是購物的過程不再是一種沉重的負(fù)擔(dān)，甚至有時(shí)還是一種休閑、一種娛樂。

三、銀泰百貨連鎖在線購物中心的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

銀泰網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的營銷的區(qū)別是顯而易見的，從營銷的手段、方式、工具、渠道以及營銷策略都有本質(zhì)的區(qū)別。研究小組在多方收集資料的基礎(chǔ)上，經(jīng)過演繹、歸納，總結(jié)出如下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

1.從產(chǎn)品(product)和消費(fèi)者(consumer)上看

網(wǎng)絡(luò)營銷可真正直接面對消費(fèi)者，實(shí)施差異化行銷(一對一營銷)，可針對某一類型甚至一個(gè)消費(fèi)者制訂相應(yīng)的營銷策略，并且消費(fèi)者可以自由選擇自己感興趣的內(nèi)容觀看或購買，這是傳統(tǒng)營銷所不能及的。

2.從價(jià)格(price)和成本(cost)上看

由于網(wǎng)絡(luò)營銷直接面對消費(fèi)者，所以商品的價(jià)格可以低于傳統(tǒng)銷售方式的價(jià)格，從而產(chǎn)生較大的競爭優(yōu)勢。同時(shí)也要注意，減少了銷售中的中間環(huán)節(jié)，商品的郵寄和配送費(fèi)用也會(huì)一定程度上影響商品的銷售成本和價(jià)格。

3.從渠道(place)和溝通(conmmunication)上看

由于網(wǎng)絡(luò)有很強(qiáng)的互動(dòng)性和全球性，網(wǎng)絡(luò)營銷可以實(shí)時(shí)地和消費(fèi)者進(jìn)行溝通，傳統(tǒng)零售企業(yè)日積月累在所在地區(qū)形成的品牌聲譽(yù)，正是其拓展同城網(wǎng)購市場的獨(dú)門利器。銀泰網(wǎng)采取了將線下銷售模式搬家到網(wǎng)絡(luò)上的簡單思路，將品類管理、供應(yīng)鏈控制、采購、物流、部門設(shè)置，照搬了傳統(tǒng)模式，理清線上線下兩者關(guān)系或許是傳統(tǒng)百貨能否順利殺入電商市場的關(guān)鍵，這亦是銀泰網(wǎng)獲得成功的原因之一。

四、銀泰百貨財(cái)務(wù)分析報(bào)告

1.公司總體財(cái)務(wù)評價(jià)

根據(jù)銀泰百貨及證券交易所公開的數(shù)據(jù)，運(yùn)用財(cái)務(wù)報(bào)表分析方法對其進(jìn)行綜合分析，我們認(rèn)為銀泰百貨近五年的財(cái)務(wù)狀況在行業(yè)內(nèi)處于優(yōu)秀水平，各項(xiàng)主要財(cái)務(wù)指標(biāo)同比都有大幅升高。

2.公司財(cái)務(wù)狀況分析