時間:2022-01-29 09:04:13
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇稅務半年工作總結范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
今年以來,全市地稅系統認真落實組織收入原則,健全稅收計劃管理工作機制,強化稅源分析和管理,促進組織收入工作由計劃管理向質量管理轉變。上半年,在全系統的共同努力下,各項收入實現較快增長。全系統共組織各項收入***億元,同比增長***%;其中稅收收入實現***億元,同比增長***%,完成省局下達年度計劃的***%;省級稅收實現***億元,同比增長***%,完成省局下達年度計劃的***%;市縣級稅收實現***億元,同比增長***%,完成省局下達年度計劃的***%;剔除成品油收入,市縣級一般預算收入實現***億元,同比增長***%,完成政府下達年度計劃的***%;市本級一般預算收入實現***億元,同比增長***%,完成政府下達年度計劃的***%;區縣級一般預算收入實現***億元,同比增長***%;同時,上半年還組織入庫契稅***億元,耕地占用稅***萬元,征收社保費***億元,同比增長***%。
一是完善收入管理工作機制。科學分解收入計劃,建立健全稅收計劃修正機制、經濟稅源調查和預測分析機制、稅收計劃后續監督管理機制、“四位一體”運行機制,修訂完善收入管理質量考核辦法,不斷提升組織收入工作質量與效能。二是積極開展稅收經濟分析。開展房地產、建筑等重點行業稅收分析、石化產業和鋼鐵產業專題調研分析與稅收收入景氣指數調查分析,開展納稅人稅收資料調查,有效發揮稅收分析在稅源監控、效能評估和決策參考等方面的積極作用。三是加強重點稅源監控管理。擴大重點稅源監控面,提高數據采集質量,深化重點稅源監控數據應用,做好全市***戶年納稅額***萬元以上及市本級重點稅源企業的分析預測報告。四是加強社保費征繳和基金費管理。加強與各委托部門的溝通協調,社保費征管效率進一步提高,其它基金費管理進一步加強,上半年征收預算外基金***億元。
二、深入推進“主動型稅政”建設,全力服務“三個發展”
三、加強稅收征管,稅收征管質效和信息化水平有效提高
年初以來,區局普法工作以“稅收促進發展,發展為了民生”為主線,圍繞全年重點工作,重點宣傳與納稅人密切相關的稅收政策法規和納稅服務舉措等,增強全社會依法誠信納稅意識,提高納稅人的稅法遵從度,深化維護納稅人合法權益的納稅服務理念,為全面完成各項稅收任務、推進園區地稅事業與社會經濟和諧發展提供良好的稅收法制環境。為確保普法工作順利開展,區局及時成立了由局長許春生任組長,辦公室、納服科和綜合負責同志為成員的普法工作領導小組,具體負責研究制定普法工作方案,普法活動項目的組織籌備、協調和落實,搜集信息并通報情況,搞好活動材料的上報等工作。工作中,我們針對普法工作計劃做到早動手早準備,集思廣益征集普法形式、內容,并將普法工作納入全局年度工作計劃,及時下發工作方案,就普法的內容、形式、方法、步驟都做了精心細致的安排;多次召開協調會,對具體活動的時間、地點、單位、人員進行了逐項落實。
二、認真落實,不走過場,確保活動扎實有效
工作中,我們立足實際,結合“優化稅收營商環境,助力經濟高質量發展”為主題的第27個稅法宣傳月活動開展,在園區人流密集的場所和大型活動現場積極開展稅收優惠政策宣傳活動,分發按地方稅收促進就業再就業、扶持弱勢群體、支持高新技術及新興產業發展等類別歸納的地方稅收優惠政策小冊子,暢談國家稅收優惠政策促進就業再就業的積極作用,宣傳國家稅收優惠政策對民生的深切關注和大力扶持。為積極營造稅收普法氛圍,國地稅聯合制作宣傳條幅在園區各主要路口張掛,印制稅收宣傳月主題、標語在管委會樓前、高鐵新區繁華地帶和辦稅服務廳張貼,營造濃厚的稅收宣傳氛圍。在宣傳月活動中,我們立足工作實際,積極開展互動普法活動,開展新企業所得稅法、耕地占用稅、契稅、靈活就業人員繳費登記等相關知識講座,并征求納稅人對地稅工作的意見,特別是對提高服務質量、改進工作作風、規范稅收執法、強化稅收征管等方面的工作提出具體的意見和建議。深入開展了“四上門”納稅服務活動。深入開展以“上門聽取意見、上門宣傳政策、上門實施輔導、上門解決問題”為主要內容的納稅服務“四上門”活動,了解納稅人生產經營情況,幫助納稅解決涉稅問題,將各項優惠政策主動告知納稅人。特別是針對開展個人所得稅全員全額申報和12萬個稅申報工作進行重點宣傳。
三、注重實效,促進工作,提升營商服務環境
為進一步提升納稅遵從度,不斷營造高效便捷的服務環境,工作中,我們進一步提高思想認識,強化組織領導,緊密結合實際,狠抓工作落實,在細化服務職責和服務標準上下功夫,在創新服務機制上求突破,在落實全程跟蹤服務舉措上找出路,積極探索納稅服務的新途徑、新舉措,切實增強了納稅服務的堅定性、自覺性和實效性,保證了納稅服務工作落到實處。緊密結合工作實際,在現有的基礎上,重新完善辦稅服務廳功能區域,設立納稅人自助服務區,根據需要翻新改造填單臺,購置自助導稅信息指引終端,用于信息、強化稅收宣傳,方便納稅人查詢各類稅收政策,使稅務機關的執法依據和執法行為置于廣大納稅人監督之下。在普法活動中,我局干部職工深入納稅戶之中,登門訪談,聽民聲、聽民意,聽民情,把工作的重點放在記錄民眾的真情實感上,讓民眾抒發對稅收的理解、認識,真誠傾聽廣大納稅人和社會各界對稅收的感言、意見和建議,開辟了征納和諧、良性互動的新方式。通過訪談、交流,廣大納稅人和社會各界充分認識到,依法繳納稅收,既是認真履行法律義務的客觀要求,又是熱愛祖國、回報社會的實際行動;既是向國家、向社會作出貢獻,同時也享受了稅收帶來的成果,促進了納稅人依法誠信納稅意識的進一步增強,營造了良好的稅收環境。
總之,在上半年的稅收普法工作中,我們本著形式多樣、內容廣泛、重點突出、務求實效的原則,通過全局上下的積極努力,取得了預期的普法效果,但仍與上級的要求還存在一定的差距和不足,普法宣傳創新項目相對較少,普法形式還有待進一步多樣化等。我局將在下半年的普法工作中,發揚成績,克服不足,以創新的理念謀稅收普法之策,以務實的理念成稅收普法之果,為在全社會營造“依法誠信納稅,共建和諧社會”的良好氛圍而不懈努力。
四、下半年工作思路
2.調整支出結構,財政保障能力明顯提高
按照構建和諧社會的要求,以建立公共財政為目標,在支出安排上做到了有保有壓,嚴格預算管理,強化預算約束,按照“保工資、保運轉、保穩定”的順序安排支出,進一步調整優化支出結構,大力壓縮一般性支出,確保了工資按月及時足額發放,保證了法定、重點支出的增長需要。
3.深化財政改革,提高資金使用效率
一是加強了財政資金撥付管理,對納入縣財政預算安排的經費,上級專項資金、政府性基金、預算外資金等各類財政資金實行不同的撥款程序。通過完善撥付管理辦法,把有限的資金用在了刀刃上。二是積極推進國庫管理制度改革。上半年,逐步建立了以國庫單一帳戶體系為基礎,以國庫集中支付為主要形式的財政國庫管理制度,提高了財政資金的使用效益。三是鄉鎮財政管理方式改革取得了新進展,在認真總結了去年試點經驗的基礎上,又對先進地區的經驗進行了學習,集中核算的軟、硬件設施已經到位,為全面實行鄉財縣監管做好了準備工作。
4.加強非稅收入管理,規范預算外支出行為
狠抓票據管理的源頭,控制收入流失,加大了非稅收入征管力度,強化土地出讓、國有資產出讓等非稅收入征收管理工作,并及時進行稽查和督促檢查,充分調動收費單位的積極性,做到了應收盡收。
5.加強國有資產管理,促進國有資產保值增值
依托第25個稅收宣傳月活動,開展了知識搶答賽、送政策上門、微信公共平臺等形式多樣、內容豐富的小微企業優惠政策宣傳活動,加深了廣大納稅人尤其是小微企業納稅人對優惠政策的了解,營造了良好的稅收法治環境,有效推動了稅收工作的開展。今年來,我們立足納稅人的實際需求,以開展“便民辦稅春風行動”為契機,積極推進全國稅務機關納稅服務規范,全面簡化辦稅程序,整合窗口職能,規范了窗口設置,落實“隨時受理、預約服務、內部運作、隨時辦結”制度,取消了39項審批事項,極大地方便了廣大納稅人,提高了辦稅效率。
一、上半年主要工作及做法
(一)稅收實現了應收盡收。對各稅種收入情況、重點稅源企業納稅情況的增減因素進行分析,了解稅源變化情況,及時掌握稅收收入變化趨勢,為制定稅收決策提供可靠依據。收入目標責任制得到有效落實,重點稅源和大項目的管理得到進一步加強,組織收入原則得到正確貫徹執行。截至6月30日,累計組織各項收入45176萬元,較上年同期48343萬元減收3167萬元,同比下降6.55%。累計完成稅收收入41172萬元,較上年同期43907萬元減收2735萬元,同比下降6.23%。累計完成一般預算稅收收入33964萬元,較上年同期33745萬元增收219萬元,同比增長0.65%,完成年計劃91000萬元的37.32%,差序時進度12.68個百分點,短收11536萬元。累計完成城區級收入34498萬元,較上年同期23060萬元增收__38萬元同比增長49.6%,完成年計劃90000萬元的38.33%,差序時進度11.67個百分點,短收10502萬元。
(二)圓滿完成個人所得稅年12萬元申報和企業所得稅匯算清繳工作。一是認真貫徹落實個人所得稅自行納稅申報辦法的實施方案,積極推進年所得12萬元以上個人所得稅自行納稅申報工作,完成了審核、申報錄入、開具完稅憑證及匯總工作,成效明顯。截至__年4月1日,我局共受理__年度年所得12萬元以上個人所得稅自行納稅申報828人,超額完成了市局下達的分解工作目標650戶的任務;申報年所得總額16334.25萬元;已扣繳稅款1930.52萬元。
二是嚴格按照減免稅管理流程,明確權限、遵循程序、落實有關文件精神,規范所得稅涉稅事宜管理工作。對申請減免稅的納稅人,按相關規定進行備案、審批。同時,高度重視所得稅后續管理工作,分時段、分類別,按管理體系要求及時建立、充實相關所得稅管理臺帳,在臺帳建立中,加強數據的審核和管理,保證臺帳的及時性、準確性和延續性。__年我局企業所得稅的企業總管戶數為299戶,實現利潤總額27,696.70萬元,應納稅所得額25,737.41萬元,應納所得稅額6,434.35萬元,減免所得稅2,042.71萬元,抵免所得稅131.30萬元,實際應納所得稅額4,260.34萬元;虧損企業戶數176戶,零申報14戶。
(三)“十稅一費”等征管工作得到有效加強。一是采取“定崗、定片區、定管戶、定收入任務”的管理模式,將稅收任務具體落實到人。二是在稅源管理上,重點稅源派專人管理,實行“一對一”服務,在上門服務同時,檢查企業執行政策是否到位,結合所得稅匯算,加強納稅評估工作,及時發現和糾正企業在納稅上存在的問題;一般稅源和個體稅源分片區定員管理,一方面對新辦戶做好稅源調查,另一方面各管理稅務所深入到生產經營單位,結合土地使用稅、車船稅清查工作,摸清城鎮土地使用稅、車船稅的總體稅源及分布情況,了解納稅人房產、土地變動情況,掌握征稅主動權,確保不漏征漏管。三是及時采集信息,定期清理垃圾數據,認真做好稅收劃型工作,做到稅收劃型常態化。四是開展了發票專項檢查。為規范發票使用秩序,完善發票管理監督機制,強化以票控稅管理措施,進一步整頓和規范稅收征管秩序,開展了發票專項檢查。五是進一步加強稅控機的推廣工作。按照區局兩個文件精神,對飲食等八個行業經營且適合使用稅控收款機的納稅人全部安裝了使用稅控收款機。六是綜合治稅工作得到進一步加強。以“政府牽頭,稅務部門主導,相關部門參與,信息支撐”的綜合治稅機制得到進一步完善,稅收的社會化保障水平得到不斷加強。
(四)納稅信用等級評定工作得到有效落實。促進納稅人依法納稅,維護納稅人的合法權益,提高稅法遵從度,積極與國稅局進行溝通聯系,有序地開展了今年的納稅信用等級評定工作,圓滿完成了此項工作,我局參加評定的企業共1438戶,共評定A級信用等級納稅人10戶(其中:國地稅共管戶10戶,純地稅管戶0戶),B級信用等級納稅人1428戶(其中:國地稅共管戶1273戶,純地稅管戶155戶)。
(五)主動配合國稅開展好第22個稅收宣傳月活動。今年,稅宣月活動以國稅為主,但我們不當看客,主動配合國稅做實做好稅宣工作。截止目前,共舉行稅企座談會2次,制作各類板報5塊、橫幅3條,走訪重點稅源企業32戶,開展稅法進校園活動1次,發放宣傳資料200余份。通過扎實的活動,強化宣傳效果,達到了預期目的。
(六)以“訪稅情、辦實事、促和諧”[,!]為主要內容的大走訪活動取得較好成效。一是實行“送政與減負”并行。按照“一企一策、一戶一幫”的原則,對不同企業的稅收政策需求,提供個性化的送政策、送信息、送服務上門活動,使走訪對象及時了解政策、掌握政策、用足用好政策。同時,通過集約化受理和簡明化審批,將全程辦稅服務與“一窗式”管理模式有機融合,提高服務效率,減輕納稅人辦稅負擔。
二是實行“走訪與整改”并行。在走訪活動中,通過多渠道、全方位征求各方意見。同時,針對在走訪活動中,納稅人反映的問題,逐條對照檢查,深刻剖析,認真查找在工作中和思想上存在的問題和薄弱環節,提出整改措施,并及時向納稅人反饋。三是實行“走出去與請進來”并行。在做好主動走訪的同時,實行專人主動接訪,組織義務監督員暗訪,開門納諫,查找問題根源,本著“有則改之、無則加勉,舉一反三、改進工作”的態度,從群眾反映最強烈、最集中的問題入手,在自查自糾的基礎上,把重點放在本局存在的最突出問題上,按照邊查邊改的原則進行限期整改。四是實行“問需與內控”并行。通過組織召開納稅人座談會、行風評議員行風評估會 ,進行問卷調查、滿意度測評,及時了解和掌握納稅人的需求。同時,通過辦稅服務廳電子評價器、征求意見箱、稅企QQ平臺,及時掌控服務對象對工作人員服務態度、工作效率的評價情況。
(七)隊伍建設等工作得到進一步加強。一是績效管理和作風建設工作取得階段性成效,建立健全了績效管理和行風建設組織機構和考評領導小組,有效提升了地稅形象和工作效能。二是精神文明創建工作取得初步成效。以人本管理理念為核心的思想政治工作得到進一步彰顯,以開展“一堂、一隊、一牌、一傳播、一桌”為主要內容的“五個一”建設活動,成為引領全局干部職工的風向標。三是業務培訓效果明顯。我局先后開展了所得稅清算匯繳、小企業會計準則培訓。利用一個星期時間,通過外請老師集中授課、老師帶領大家集體做題、業務骨干案例剖析、模擬測試等方法,認真抓好《準則》的培訓工作。四是嚴格落實綜合目標管理考核辦法。根據市局統一安排,結合我局實際,制定并下發了__年綜合目標管理考核辦法,并對一季度進行了考核。五是認真貫徹落實稅收執法權和行政管理權“兩權”監督,對黨風廉政規章制度進行了梳理、歸納和修訂、完善,進一步加大制度執行力度,確保各項措施落到實處。通過制度清理整合和完善,建立健全反腐倡廉制度體系,促進了全局黨風廉政建設。
(八)加強管理保穩定。認真落實市局7月28日會議精神,加強宣傳教育,積極引導廣大干部職工自覺維護祖國統一、維護社會穩定、反對民族分裂,要求干部職工不信謠、不傳謠,自覺維護地稅形象;嚴格落實領導24小時帶班、干部值班和請銷假制度;建立健全涉稅輿情應對機制,牢牢把握正確的輿論導向,營造良好輿論氛圍;積極參加政府維穩工作,先后出動近200人次,參加區政府統一組織的公交車站點安全檢查和維穩工作,確保了一方平安。
二、主要亮點及經驗體會
(一)亮點工作。
亮點一:以“栓心留人”為核心的思想政治工作,是凝聚人心的聚合劑。近年來,由于受干部管理機制、規范津貼補貼政策等因素的影響,尤其是受區政合一不確定的影響,干部中不同程度的存在著觀望、混日子等現象。對此,我們在開展“全員思想政治工作”的基礎上,通過思想理念的重構、工作定位的轉變、稅務形象的再造和干部素質的提升,因地、因人、因事、因時制宜,積極尋求干部個人價值和單位奮斗目標的共振點,成功實現了思想政治工作的六大轉型。
亮點二:良好的工作作風也是稅收。我們根據市局《行為規范》、《十條規定》的要求,一是嚴抓工作紀律。通過隨機檢查、暗訪巡查、電話點名抽查、去向登記求證詢查,強化對全局干部的勞動紀律、稅容稅紀和納稅服務等工作紀律的檢查。二是嚴抓服務質量。認真落實首問負責、限時辦結、過錯追究、一次性告知等制度,認真做好受理效能投訴舉報和查處工作,工作作風得到了根本扭轉,為營造和諧的稅收環境奠定了基礎。
(二)主要經驗和體會。上半年,我們面對前所未有的稅收壓力,區政合一預期帶來的人心不穩、經濟激勵手段弱化等一系列新情況、新問題,局黨組變革創新,各項工作達到了預期目標。主要經驗和體會是:緊密結合實際,把握問題實質,定重點,明思路,抓隊伍,保穩定,確立了“以推進文明單位創建為抓手,堅持軟約束和硬指標并重的管理方法,全力營造一種‘積極向上’的精神內核,著力構建一種‘聚心合力’的人本環境,努力打造一種‘征納共盈’的服務品牌,不斷提升隊伍凝聚力和戰斗力,確保各項工作順利完成”的工作思路,提出了“干部隊伍穩定是關鍵,思想政治工作是保證”的亮點工作,從而確保了各項工作穩步推進。
三、我局存在的較為突出的問題
主要表現在:一是稅收進度差距較大,隨著8月營改增的實施,任務缺口將更大;二是隊伍思想不夠穩定;三是開拓創新不夠;四是干部服務意識不強。
四、下半年工作打算
下半年,針對諸多不利因素,為確保各項工作完成,我們主要的主要思路是:在建立和完善隊伍管理長效機制上下力氣、做文章,抓精氣神,扭轉不良風氣。主要工作:
一是應收盡收堵漏洞。加強對國家宏觀政策變化效應分析預測,及時了解和把握經濟稅源變化情況,加強對重點稅種、重點行業、重點項目的稅源跟蹤監控,挖掘增收、堵漏增收。認真落實組織收入原則,嚴格執行和落實稅收優惠政策,做到應收盡收,應免盡免,應減盡減,不收過頭稅。
二是推進評估防風險。進一步推進稅收風險管理平臺建設,開展稅收風險管理,強化征管信息數據的采集和應用,認真貫徹征管質量評價體系,穩步推進納稅評估,有效防控稅收執法風險。
按照上級黨委的要求,今年以來,辦稅服務廳認真開展了學習實踐科學發觀活動,并把科學發展觀應用到工作實踐中。在學習調研階段,我們結合今年的“辦稅服務廳標準化建設”的驗收活動開展調查研究,征求部分納稅人辦稅人員的意見和建議;在分析檢查階段,對照納稅服務工作中存在的問題進行了深入分析,初步提出整改措施。通過深入學習實踐科學發展觀活動,使我們意識到:“做好納稅服務工作,就是實踐科學發展觀”。我們為納稅人提供優質服務,能夠起到緩解征納矛盾,建立新型征納關系的作用。對納稅人而言,享受到優質服務就能夠及時了解稅收政策和相關信息,方便依法納稅,爭取公平競爭的稅收環境。因此在某種程度上說,開展納稅服務,做好納稅服務工作就是實踐科學發展觀,就能促進社會的和諧發展。我們要以學習實踐科學發展觀教育活動為契機,更加牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,開展“假如我是納稅人”的換位思考活動,強化“全心全意為納稅人服務”的意識,想納稅人之所想,急納稅人之所急,解納稅人之所需,把為納稅人提供優質服務變成我們日常工作的自覺行動。
二、全面推進辦稅服務廳標準化建設
今年是辦稅服務廳標準化建設達標驗收年,按照市局要求和縣局安排,我們從年初起就開展相關工作。一是加快硬件建設。在市局部署工作后,我們和分管領導、相關科室負責人開展了辦稅服務廳標準化建設專題調研,參觀學習了武穴市國稅局、黃石市西塞山區國稅局、武漢市洪山區國稅局等三個辦稅服務廳,在摸清自身基本情況的前提下,對比分析存在的困難和問題,研究制定了__縣國家稅務局辦稅服務廳標準化建設實施方案,提出在硬件建設上達到如下要求:一是辦稅設施要配套。配置必需的服務設施,創造一個舒適、高效的辦稅環境。二是工作臺面要降低。建設合理的工作臺面,增強辦稅親和力。三是區域設置要科學。結合辦稅服務廳建筑結構,合理布局功能區域,提高納稅人辦稅的舒適度。按照上述要求開展招投標工作,確定施工單位后,在工程合同中嚴格規定工期,并要求其迅速組織人員按設計圖紙加班加點進行施工,一直做到臘月二十八,裝修工程基本結束。春節后,相關配套采購也有條不紊的展開,到三月初硬件建設基本完成。二是加強軟件建設。我們在進行辦稅服務廳硬件建設的同時,積極開展相關的軟件建設。我們研究制定了__縣國家稅務局辦稅服務廳工作人員工作職責、領導值班制度、安全衛生制度、辦稅公開制度、節假日值班制度、信息員責任制度、業務銜接與信息傳遞制度、工作人員定期培訓與能績考核制度等八項管理制度;規范了稅務登記、認定管理、發票管理、申報征收等四大類業務流程;完善了辦稅服務廳工作人員工作規范、行為規范和文明用語;統一印制了辦稅指南宣傳手冊等。
1、認真做好XX“管理年”活動組織協調工作。“管理年”活動是今年全局工作的重點,辦公室作為牽頭部門,根據局黨委的工作部署和要求,協調相關科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作,先后制定了《XX地方稅務局XX“管理年”活動實施意見》、《XX地方稅務局XX年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《XX地方稅務局機關日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標準,組織協調相關科室結合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯系,及時提報我局的亮點工作,我局的星級管理考評制度、重點稅源企業納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創新性工作項目,受到XX市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善,完成了《XX市地方稅務局崗責工作規范(試行)》初稿撰寫工作。《崗責規范》共分六大類,內容涵蓋納稅申報、稅務登記、發票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監控等稅收工作各個環節,共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規范。
2、做好星級管理考評工作。根據局黨委的要求,創新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年,結合目標管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。為使督查工作走上規范化、制度化的軌道,進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發督查通報12期,督查專報1期,有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。根據局黨委要求,明確分工,專人負責,結合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上,對目標管理考核辦法進行了修訂完善,使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理,切合市局考核要求。同時,把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細致,規范周到,以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產管理。在檔案管理上,立足高起點,堅持高標準,繼續加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產管理方面,根據市局《財務管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產管理辦法,嚴格控制固定資產購置、大項固定資產處置等審批程序,嚴把入口、出口關。建立了固定資產管理動態流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強后勤行政管理,按照高效、節約的原則,積極做好車輛管理、衛生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作,為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發揮參謀助手作用,搞好信息調研工作。圍繞局黨委中心工作,發揮辦公室在信息調研工作中的主導作用,加強對全局信息調研工作的指導和協調。上半年,組織召開了信息調研工作會議,邀請市局信息調研工作人員,以以會代訓的形式,對全局信息調研員進行了培訓。制定了《信息調研新聞宣傳工作管理辦法》,調整充實了兼職信息調研員隊伍,及時做好全局信息調研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經驗性、創新性工作的對上提報力度。上半年,XX市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務信息80多條,被省局、市局、XX市政府及XX市委、市政府等上級部門采用30多條,采用調研文章8篇,比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度,不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關媒體的聯系配合,積極主動的做好全局稅收宣傳工作,上半年全局在各級各類新聞媒體發表宣傳稿件50余 篇。在人民日報、中國稅務報等中央級媒體發表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日報》發表了《XX地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產生了良好反響。共2頁,當前第1頁1
1、防汛備汛有序開展。今年以來,我縣切實貫徹“安
2009年上半年,辦稅服務廳按照縣局的工作思路和要求,認真學習實踐科學發展觀,貫徹落實省、市局有關辦稅服務廳的工作部署,以開展“辦稅服務廳標準化建設”活動為契機,以優化納稅服務為重點,加強制度建設,優化業務流程,提升服務理念,強化崗位培訓,積極推行“一窗多能”服務模式,最大限度的為納稅人提供個性化、人性化、交互式的納稅服務。
一、深入開展了學習實踐科學發展觀活動
按照上級黨委的要求,今年以來,辦稅服務廳認真開展了學習實踐科學發觀活動,并把科學發展觀應用到工作實踐中。在學習調研階段,我們結合今年的“辦稅服務廳標準化建設”的驗收活動開展調查研究,征求部分納稅人辦稅人員的意見和建議;在分析檢查階段,對照納稅服務工作中存在的問題進行了深入分析,初步提出整改措施。通過深入學習實踐科學發展觀活動,使我們意識到:“做好納稅服務工作,就是實踐科學發展觀”。我們為納稅人提供優質服務,能夠起到緩解征納矛盾,建立新型征納關系的作用。對納稅人而言,享受到優質服務就能夠及時了解稅收政策和相關信息,方便依法納稅,爭取公平競爭的稅收環境。因此在某種程度上說,開展納稅服務,做好納稅服務工作就是實踐科學發展觀,就能促進社會的和諧發展。我們要以學習實踐科學發展觀教育活動為契機,更加牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,開展“假如我是納稅人”的換位思考活動,強化“全心全意為納稅人服務”的意識,想納稅人之所想,急納稅人之所急,解納稅人之所需,把為納稅人提供優質服務變成我們日常工作的自覺行動。
二、全面推進辦稅服務廳標準化建設
總之,今年上半年辦稅服務廳的工作取得了一些成績,軟、硬件也有所突破和創新,今年三月我們**縣國家稅務局辦稅服務廳還被湖北省婦女聯合會表彰為:湖北省三八紅旗集體。但納稅服務工作永無止境,今后辦稅服務廳將緊緊圍繞“8152”做文章,在職業道德教育和服務禮儀培訓上多下功夫,進一步拓展辦稅服務廳標準化建設的成果,著力營造愛崗敬業、自覺學習、團結協作的良好氛圍,樹立文明規范、高效快捷、熱情服務的窗口形象,爭取更好的成績。
一、XX年年工作任務的完成情況
認真回顧一年來的工作,我們主要完成了以下幾方面的工作:
一是做好信息和宣傳工作。
二是做好文秘工作。黨政辦公室認真做好全局黨務方面、行政方面、領導講話、經濟運動分析、重點工作督查等綜合性文稿的起草、打印、校核、簽發和上報工作。復印文稿15萬份,文件收發610件。在文稿的草擬中,只要是領導交辦的任務,無論是職責范圍內的還是職責范圍以外的都能認真完成。
三是做好會議服務。
全年共提供會議服務70余次,接待服務對象4000余人次。主動做好會議的籌備、服務安排、記錄及會議資料整編等工作,做到會議室清潔衛生、服務周到、熱情。
三是做好檔案工作。
已完成文書檔案的收集、整理、裝訂入柜。
四是規范了公務車的使用和管理。
按照水務局《公務用車管理規定》,每季度核定一次車輛行駛里程、油耗、維修情況,并及時向領導報告。
五是做好政務公開工作。
經過調研研究,多方征稿,保證了公開內容緊扣主題,貼近現實,結合水務局實情細化了政務公開的內容,定期對全局的人事任免、財務收支、物資管理、工程承包、水利經費安排、接待費用支出等職工群眾關心的熱點問題及時公開,自覺接受廣大干部職工和群眾的監督。共完成政務公開4期。
六是做好黨務、組織人事工作。
完成了全局在職職工、離退休人員人事檔案的裝訂、完成了XX年工資改革全局職工的工資套改及部份職工職務變化工資調整、事業單位職工工資正常晉升工作;完成了專業技術職稱評聘日常工作。完成了水利綜合統計、綜合經營統計、國民經濟統計及干部職工考勤、考核工作。
七是做好保密工作。
健全完善了保密管理制度,按規定確定了涉密部門、涉密人員及涉密計算機,制定了保密責任書。并抓好保密責任制的落實,每季度一次定期對涉密計算機進行檢查,做到涉密計算機不上網、上網計算機不涉密,全年未發生泄密事件。
八是認真辦理議提案。辦公室作為議提案承辦部門,我們認真完辦理好區政府交辦的議提案,認真草擬辦理回復,今年共辦理人大代表建議批評5件、政協委員提案2件,做到件件有回復、代表委員滿意率達100%。
九、重點工作完成情況。
24號文件下達辦公室的重點工作有二項一是是XX年年各種工作總結材料及2009年工作計劃的撰寫,二是年終考核,三是總結表彰會的籌備工作。
二、取得的主要成績