時間:2022-06-21 02:49:47
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇授信調(diào)查報告范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
根據(jù)有效調(diào)查企業(yè)的業(yè)態(tài)分布,我們認為基本能體現(xiàn)國內(nèi)零售的業(yè)態(tài)分布特點,所以以下的信息化調(diào)查結(jié)果是較為真實有效的。
2、目前已應用的信息系統(tǒng):
根據(jù)調(diào)查顯示,在被調(diào)查企業(yè)中有82%以上都應用了POS-MIS(銷售點系統(tǒng)-管理信息系統(tǒng)),也就是說參與調(diào)查的企業(yè)基本上應用了第三代POS機并實行了單品管理;因為只有應用了銷售點系統(tǒng),才能給財務系統(tǒng)準確的數(shù)據(jù),所以財務系統(tǒng)的應用程度稍遜于POS-MIS,只占67%,這充分說明了國內(nèi)的零售企業(yè)的信息化水平還處在一個較低的層次;
3、對信息化建設的重視程度:
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,絕大部分零售企業(yè)對信息化建設非常重視或比較重視,看來隨著信息化建設中帶來的各種好處如效率提高,差錯減少,成本降低,決策準確等各方面的效益的體現(xiàn),使得零售業(yè)尤其是連鎖超市對信息系統(tǒng)的依賴程度非常的高。有些零售企業(yè)甚至表示在信息系統(tǒng)上花再多的錢也是值得的。
4、零售企業(yè)的IT部門有多少專職人員:
5、公司在哪些方面需加強信息化建設:
57%的國內(nèi)零售企業(yè)認為在供應鏈管理上需要加強,這種狀況有兩方面原因:一是國內(nèi)零售企業(yè)在商品通路方面確實需要應用SCM技術與其上游的供應商進行電子對接來改善商品外部供應鏈;另一方面應該是國內(nèi)信息化廠商的物流配送模塊普遍比較薄弱,內(nèi)部供應鏈管理急待加強;其次是電子商務占48%,說明了國內(nèi)零售業(yè)希望能開展網(wǎng)上購物以提高公司形象、方便顧客或與合作伙伴開展電子交易;再次是商業(yè)智能,看來國內(nèi)零售業(yè)對啤酒和尿布的故事已經(jīng)耳熟能詳了;至于網(wǎng)站建設,因為目前大多數(shù)零售企業(yè),主要是中小型零售企業(yè)還沒有設立自己的網(wǎng)站,所以有40%左右的企業(yè)認為需要加強這方面的建設。
二、硬件系統(tǒng)概況
1、硬件系統(tǒng)的投資規(guī)模:
2、主要硬件產(chǎn)品:
在服務器品牌中,選擇IBM服務器的企業(yè)占了受調(diào)查企業(yè)的三分之一,這主要是由于IBM與零售業(yè)軟件廠商的良好合作關系以及藍色快車的服務,而且IBM在小型機和PC Server這兩塊都有非常杰出的產(chǎn)品;其次為HP,HP主要是憑借穩(wěn)定的質(zhì)量和性能獲得了不少用戶的青睞;
在收款機品牌中,使用數(shù)量最大的還是IBM,這與其國際商用機器公司的稱謂是非常符合的;海信則是國產(chǎn)品牌中銷量最多的;但今年隨著一些臺灣OEM廠商的介入和分體式收款機的逐漸流行,整個局勢估計將會出現(xiàn)一些變化。
一般商業(yè)用的打印機主要分為針式打印機和激光打印機,在針式打印機中,EPSON是應用最多的品牌,其應用最廣的當為LQ1600K及后續(xù)產(chǎn)品;而在激光打印機中,HP占有的市場份額無疑是最大的。
在條碼打印設備中,Zebra占了絕對的優(yōu)勢,這除了Zebra的產(chǎn)品質(zhì)量不錯,產(chǎn)品線豐富外,最主要是因為大部分零售業(yè)軟件的條碼輸出只有Zebra的接口,所以很多零售企業(yè)也只好購買Zebra的產(chǎn)品,真是強者愈強,弱者愈弱。
另外,從整體上講,從本次信息化調(diào)查可以看出,企業(yè)對硬件的選擇明顯體現(xiàn)了強烈的品牌效應,主要硬件商的品牌屈指可數(shù),而對軟件商的選擇和信任,就出現(xiàn)強烈的反差,國內(nèi)的軟件企業(yè)眾多但能真正體現(xiàn)品牌效應的卻不多。
3、硬件系統(tǒng)的滿意程度:
對于目前使用的硬件系統(tǒng)的滿意程度,絕大多數(shù)用戶都選擇了比較滿意和一般兩個選項,只有很少的用戶選擇了十分滿意、較差和很差。
4、購買硬件產(chǎn)品時最重視的因素:
在商業(yè)應用中,計算機硬件產(chǎn)品的質(zhì)量是擺在第一位的,其次是服務,價格放在并不是十分重要的位置上。因為在商場的運作中,不管是服務器的當機、網(wǎng)絡的故障還是收款機的突然罷工都會使商場蒙受重大的聲譽損失和經(jīng)濟損失,所以質(zhì)量是商家的選擇計算機硬件產(chǎn)品時最為重視的一點,其次就是萬一出現(xiàn)硬件故障后如何能在最短的時間恢復使用,也就是售后服務的快捷程度。
三、軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)概況
1、軟件系統(tǒng)方面的投資規(guī)模或擬投資的規(guī)模:
和硬件系統(tǒng)的投資規(guī)模相似,軟件系統(tǒng)的投資規(guī)模也是10萬-50萬的最多,占受調(diào)查企業(yè)的40%,而軟件投資規(guī)模超過100萬的企業(yè)只占受調(diào)查企業(yè)的17%。一般來說,零售企業(yè)上ERP系統(tǒng),軟件投資規(guī)模就會超過100萬,這個比例充分說明了我國零售企業(yè)的信息化水平還處在一個起步發(fā)展的階段。
2、應用軟件系統(tǒng)的開發(fā)途徑:
因為專用軟件的專業(yè)優(yōu)勢,大部分零售企業(yè)都會選擇適合自己使用的專用軟件,這類企業(yè)占了受調(diào)查企業(yè)的57%;只有少數(shù)實力較雄厚、從業(yè)較早的零售企業(yè)才選擇自主開發(fā),其中又以百貨業(yè)態(tài)的居多,這種方式能充分滿足自身的應用需求,這類企業(yè)占受調(diào)查企業(yè)的10%;而與專用軟件做接口,進行二次開發(fā)或功能擴充的企業(yè)也不在少數(shù),這樣既能保持技術的先進和完整性,又能滿足自身的應用需求,不失為一個兩全其美的好辦法,這類企業(yè)占受調(diào)查企業(yè)的33%。
雖然選用專業(yè)軟件供應商產(chǎn)品的零售企業(yè)占到了57%,但是自主開發(fā)和合作開發(fā)的比例之大,還是令人深思。調(diào)查中也顯示,改造和升級軟件、考察軟件商成為企業(yè)信息化應用正在進行的主要措施。可以看出,在實際運作中,大多數(shù)零售企業(yè)的計算機系統(tǒng),都沒有達到他們的預期效果。零售企業(yè)認為軟件開發(fā)商不懂業(yè)務,其產(chǎn)品不能滿足企業(yè)不斷發(fā)展而出現(xiàn)的新的需求;軟件開發(fā)商則認為零售企業(yè)管理不規(guī)范,管理人員素質(zhì)低,對軟件寄予太多的期望,認識不足,希望軟件系統(tǒng)是萬能的,是企業(yè)對信息化應用需要管理配套,流程配合,分段進行,逐步提高的規(guī)律認識不足,總期望找到可以一勞永逸的絕殺的辦法,是一種邏輯上的懶惰思維推理。
零售企業(yè)和軟件開發(fā)商在信息技術應用上的矛盾,以及認識上的不統(tǒng)一,對零售企業(yè)有效的應用信息技術造成了很大的負面影響,也嚴重制約了我國零售軟件開發(fā)行業(yè)的發(fā)展后勁。這種情況,在未來幾年內(nèi),不能得到改進的話,將有可能成為中國零售業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
3、目前使用的網(wǎng)絡操作系統(tǒng):
看來Windows2000和WindowsNT憑借其易用性和還不錯的安全性,還有價格上的優(yōu)勢,占據(jù)了商業(yè)網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的大半壁江山,比例竟然占到了73%;Unix則是高端用戶的首選,但是零售業(yè)的高端用戶的數(shù)量相對比較少,所以只能占到18%的市場分額;而Linux和Netware一個是較新,一個較老,支持的應用軟件都不多,所以占的份額都很小,但隨著人們對Linux越來越熟悉和支持它的應用軟件越來越多,相信linux的用戶數(shù)量會慢慢的增加。
4、目前主要使用的數(shù)據(jù)庫軟件:
商業(yè)數(shù)據(jù)庫方面一般都是選用大型關系數(shù)據(jù)庫,現(xiàn)在還用FOXPRO、ACCESS等這樣的小型數(shù)據(jù)庫的零售企業(yè)已經(jīng)是鳳毛麟角了,在大型關系型數(shù)據(jù)庫中MS-SQL用戶數(shù)量最多,這得益于它便宜的價格和它與Windows操作系統(tǒng)的相得宜彰;SYBASE和ORACLE因各有優(yōu)勢而不相上下;而IBM DB2則因曲高而和寡。
5、采用的遠程通訊模式:
因為連鎖店的距離的遠近和當?shù)仉娦刨Y費的差異,還有對實時性的要求,零售企業(yè)會根據(jù)不同的情況采用不同的遠程通訊方式,對于實時性要求高的企業(yè),一般會選擇DDN或幀中繼,雖說它們的租金比較昂貴;對于實時性要求不高的企業(yè)一般就會選擇PSTN(公用電話網(wǎng))、ISDN或ADSL了;VPN則是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎上,用專線和撥號都可能實現(xiàn)廣域網(wǎng)的互聯(lián)。
6、對軟件系統(tǒng)的滿意度:
從調(diào)查數(shù)據(jù)來看,將近90%的零售企業(yè)對目前所用的軟件是比較滿意或還過得去的,很少有對軟件非常滿意的企業(yè),也很少有認為目前所用的軟件非常糟糕的,這與我們經(jīng)常在網(wǎng)上論壇上看到的抱怨聲一片的情形相差較大,可能是好事不出門,壞事傳千里的緣故吧!
7、購買軟件產(chǎn)品時最重視哪一點:
軟件產(chǎn)品是無形的,不同于其它有形的產(chǎn)品,軟件是企業(yè)管理和運營的照相,所以購買者最看重的是軟件的功能和售后服務,管理思路是企業(yè)管理的關鍵,所以軟件的功能是最為重要的,其次是售后服務,沒有良好的實施和服務,軟件功能再強也沒辦法很好的發(fā)揮。一般來說,在購買軟件之前,價格因素對選擇軟件的影響還是挺大的,但是運作了一段時間以后就會發(fā)現(xiàn),相對于軟件的功能和售后服務來說,價格其實真的算不了什么。
(一)把握時代潮流,創(chuàng)刊團建手機報
把握信息傳媒新趨勢,發(fā)揮手機報時效性強、發(fā)送簡便、傳播迅速的特點,探索開發(fā)《團建手機報》,以全區(qū)35周歲以下的團員青年為服務對象,以青年教育和成長為中心,通過手機報的形式,提供各類團組織工作和青年資訊。設計《團情資訊》、《互動交流》、《趣味娛樂》三大版塊,包含《團建熱點》、《基層團建》、《心語心聲》、《活動資訊》、《心理測試》、《生活知識》等15個欄目,內(nèi)容涵蓋了各級團組織工作資訊、青年工作動態(tài)、團員思想教育主題和青年生活實用信息等,集資訊傳播、互動服務、趣味娛樂于一體,為基層團員提供多領域、即時化信息資訊服務。
(二)傳播團情資訊,創(chuàng)新團員教育方式
突出《團建手機報》的即時性與便捷性,設計了《團建熱點》、《基層團建》、《團建簡訊》等資訊版塊,創(chuàng)新團員教育方式,搭建了團員教育“空中平臺”。充分利用手機報新穎時尚、方便快捷的特點,吸引青年關注,將團建資訊和教育內(nèi)容發(fā)送到每位用戶手中,提高團員青年學習的自主性和靈活性,增強團組織教育活動對青年的吸引力。在編輯上力求“題材新穎、內(nèi)容精煉、圖文并茂”,注重信息的收集、整理和提煉,大量瀏覽各級黨團組織網(wǎng)站,集中優(yōu)質(zhì)的團建資訊和教育資源,讓青年能隨時隨地掌握政策、拓寬視野、增長知識,增強團組織教育引導青年的即時性和有效性。
(三)開展雙向互動,拓展交流服務平臺
突出《團建手機報》的互動性與服務性,設計了《心語心聲》、《有獎問答》、《活動資訊》等服務版塊,開辟基層團員和團組織互動交流的“綠色通道”。面向全區(qū)團員開展《心語心聲》有獎征集,鼓勵團員青年抒發(fā)理想抱負、交流生活感悟、反映自身訴求。開展黨團知識有獎問答,刊登黨團知識問題,及時公布中獎信息,定期開展“手機報星級用戶”評選,激發(fā)基層團員關注手機報、參與互動的積極性。及時團組織服務青年的各類重要資訊和本地青年工作動態(tài),讓團的活動信息第一時間傳達給廣大基層青年。截至目前,團區(qū)委共接收基層團員《心語心聲》62條、《有獎問答》信息263條,抽取中獎用戶618人,《活動資訊》25條。開展手機報互動交流,進一步拓展了團組織交流服務平臺,實現(xiàn)了基層團員與團組織的雙向即時互動。
(四)注重趣味娛樂,服務青年生活需求
突出《團建手機報》的時尚性與趣味性,設計了《心理測試》、《生活知識》、《幽默笑話》等娛樂版塊,努力把思想性和娛樂性、時尚性有機結(jié)合,服務青年生活需求。把握青年興趣特點,選擇與青年工作能力、職場素質(zhì)、處世心態(tài)有關的心理測試題,通過測試解答幫助青年認識自我。立足青年日常生活,選擇營養(yǎng)飲食、健康保健、家具裝飾、理財之道等生活類小常識,為青年提供生活幫助。關注青年視線焦點,刊登時下流行的幽默笑話或名人搞笑語錄,增強《團建手機報》對青年的吸引力。
二、工作成效
1、開創(chuàng)了團屬媒體新模式。通過《團建手機報》,開創(chuàng)了團屬媒體的全新模式,進一步加強了團屬宣傳輿論陣地建設,豐富了團屬宣傳輿論體系,為團屬媒體的發(fā)展注入了新活力。
2、創(chuàng)新了團員教育引導方式。通過《團建手機報》,結(jié)合青年潮流趨向,利用手機報新穎時尚的特點搭建團員教育“空中課堂”,創(chuàng)新了團員教育引導方式,增強了團組織教育活動對青年的吸引力。
3、豐富了團組織服務手段。通過《團建手機報》,團組織向團員青年免費提供了大量時效性強、內(nèi)容豐富的團建及生活資訊,豐富了團組織對基層團員的服務手段,增強了團組織服務團員青年的即時性和有效性。
4、實現(xiàn)了團組織“扁平化”。通過《團建手機報》,搭建了團區(qū)委與基層團員青年的“空中面對面”的平臺,基層團員可通過手機報了解團內(nèi)事務、反映自身訴求,團區(qū)委也可以將組織意圖直接告知普通團員青年,減少了組織層級,真正實現(xiàn)了團組織與普通團員青年的無縫對接。
三、基本經(jīng)驗
渠道選擇:線上線下有側(cè)重
數(shù)據(jù)顯示,線上與線下圖書零售的類別分布既有共性又有個性。社科類、少兒類和文學類在兩個渠道的表現(xiàn)都非常突出,尤其是社科類和少兒類,在實體書店渠道合計碼洋比重超過35%,在網(wǎng)上書店渠道合計碼洋比重接近50%。但是在實體書店渠道占比達到25%的中小學教輔教材類圖書,在網(wǎng)上書店渠道的銷售碼洋比重僅為7%左右。另外,公務員考試類、成人專業(yè)考試、少兒類下屬的卡通繪本漫畫類等圖書,在網(wǎng)上書店渠道的銷售比例也略高于實體書店渠道。
由實體書店渠道和網(wǎng)上書店渠道的銷售結(jié)構(gòu)比對可以看出,這兩個渠道圖書銷售的主體需求基本類似,只是個別細分類的表現(xiàn)有所差別,而這種差別與實體書店渠道和網(wǎng)上書店渠道購書人群差異及其需求特點有直接關系。相對年輕化的網(wǎng)購人群需求類別,或者受到價格折扣影響較大的類別,往往在網(wǎng)上書店渠道的表現(xiàn)會更為突出。而全民性的銷售熱點或者綜合性銷售類別,往往在實體書店渠道的銷售占比更高。
細分市場:傳記少兒增長快
2014年實體書店渠道圖書零售的銷售回暖也體現(xiàn)在各個細分類市場當中,絕大多數(shù)類別的年度增長率都比上一年度有所提升,這也進一步說明實體書店渠道的銷售回升是各個類別共同作用的結(jié)果,并不是依賴局部類別或者個別熱點的拉動。
在各個細分類當中,增長表現(xiàn)最好的類別是傳記類和少兒類,這兩個分類的年度同比增長率均超過10%;文學類的年度增長率也近10%;教輔教材類和社科類也實現(xiàn)了正向增長。與前兩年相比,主要分類的年度增長率均有所提升,文學類、社科類均扭轉(zhuǎn)了前期負增長的局面;生活類和科技類盡管未能實現(xiàn)正向增長,但是這兩個類別的同比增長率也已經(jīng)比上一年度有所改觀。
即使從全球范圍來看,少兒類圖書銷售的表現(xiàn)也是非常突出的。根據(jù)美國尼爾森公司的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,少兒類圖書銷售在其監(jiān)控的全球多個區(qū)域表現(xiàn)突出,增長速度明顯高于成人閱讀。在這一方面,中國市場與全球眾多國家市場表現(xiàn)一致。不過對于文學類、傳記類等圖書的銷售,中國市場的增長速度高于尼爾森公司監(jiān)控的多個國家和地區(qū)。
暢銷渠道: 網(wǎng)上書店貢獻突出
在圖書零售市場當中,暢銷書一直是重要的影響力量。數(shù)據(jù)顯示,2014年實體書店渠道銷售開卷前100名暢銷書貢獻達63.53%;在網(wǎng)上書店渠道當中,該指標進一步達到80.55%。可見,暢銷書在網(wǎng)上書店渠道的影響力更加突出。其實,相比于實體書店渠道的多地域、網(wǎng)點眾多的特點,網(wǎng)絡渠道的圖書銷售本身就經(jīng)營者數(shù)量來說相對集中。在網(wǎng)上書店銷售做爆品的典型營銷思路之下,網(wǎng)站流量和實際銷售量也更多地聚集在排序靠前的商品當中。眾多在展示頁面中排名靠后的圖書甚至都沒有被讀者瀏覽進而產(chǎn)生銷售的機會,這也進一步加劇了網(wǎng)上書店渠道銷售的聚集效應。
本莊中學2013年留守學生的基本情況調(diào)查
本莊鎮(zhèn)是石阡縣人口較多的一個農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),全鎮(zhèn)48000多人口,經(jīng)濟發(fā)展相對滯后,外出務人口較多,空巢老人和留守兒童相對較多。本莊中學是全鎮(zhèn)唯一的一所初級中學,全校學生2149人,有留守學生914人,占全校學生的42.53%。這是一個值得令人關注的群體。在開學初,我對全校留守學生進行了有針對性的心理健康狀況的問卷調(diào)查。下面是我根據(jù)調(diào)查所得的數(shù)據(jù),希望能給我們的留守學生教育提供一些參考。
很少與父母聯(lián)系的23.9%
認為一個幸福的家庭應該和父母在一起的79.3%
非常想父母的65.0%
做錯事被批評時當面頂撞的8.4%
拉幫結(jié)派、打架斗毆的12.3%
在學校里基本上沒有朋友的17.5%
害怕陌生人的40.0%
遇到困難自己不能解決的45.5%
和(外)祖父母生活在一起的43.5%
覺得自己很一般的52.7%
學習上聽老師的話,很刻苦的25.3%
覺得身邊得人不太關心自己的49.1%
總是害怕被身邊人欺負34.7%
覺得社會不公平、看不到希望的11.9%
從以上調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出,相當一部分留守兒童渴望父母的關愛,希望多與父母進行心靈交流。有的因父母不在家而感到遭受歧視、孤獨無助、悲觀寂寞。解決農(nóng)村留守學生心里健康教育問題已是迫在眉睫!
留守學生的心理健康問題的成因分析及所產(chǎn)生的社會問題
留守學生心理健康問題已成為一個嚴重的社會問題。親情缺失,家庭教育缺失和家庭監(jiān)管缺位是產(chǎn)生留守兒童心理健康問題的主要原因,國家、社會、學校和家庭必須解決這一問題。
由于現(xiàn)階段我國農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展水平較低、社會保障不健全等客觀因素的存在,父母長期在外務工,缺少對子女的有效教育、引導和管理,出現(xiàn)了留守學生心理上的不適應感,嚴重導致他們心理上的畸形發(fā)展,行為上表現(xiàn)出不同程度的失范和越軌現(xiàn)象,出現(xiàn)了“留守兒童綜合癥”。主要表現(xiàn)如下:
一、性格柔弱內(nèi)向。留守兒童年齡幼小就離開父母,父母關愛嚴重缺失,盡管有些是爺爺奶奶或親朋監(jiān)管,但畢竟是與父母親疏不同,遇到一些麻煩就會感覺柔弱無助,久而久之變得不愿與人交流,性格內(nèi)向。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有21.1%的外出務工父母一個星期左右和孩子聯(lián)系一次,34.1%的一個月聯(lián)系一次或很少聯(lián)系。很多父母半年以上回家一次,有的甚至幾年不回家,這種長期的父母分離導致孩子自卑封閉,逆反心理嚴重。
二、自卑心理障礙。兒童大都具有攀比心理,具有強烈的的自豪感,而父母不在身邊他們就好像失去了堅強的依靠和保護,因此和有父母在身邊的孩子相比容易產(chǎn)生自卑的心理障礙,有的甚至自暴自棄,喪失信心,學習上不求上進。據(jù)調(diào)查,僅有15%的孩子能夠自覺學習,大多數(shù)孩子需要在督促下學習。還有不少孩子上網(wǎng)成癮,荒廢學業(yè),義務教育沒有完成就流落社會。
三、寂寞無聊心理。父母的外出使孩子在家里感到空落,感到寂寞,進而產(chǎn)生心理騷動和抑郁等問題。一位初三的女生在日記中這樣寫道:“媽媽,你知道嗎?自從你和爸爸還有弟弟走后,我一個人在家里有多么的寂寞,有多么的傷心。自從你們走了以后,我?guī)缀鯖]有笑過,多么懷念以前我們在一起的時光。”這種寂寞的心理必然導致精神上的空虛,進而導致行為上的出格。
四、盲目反抗和逆反心理。留守兒童因為缺乏保護而總覺得別人會欺負他,一點小事就會計較當真,與人交流時充滿警惕甚至是敵意。對老師,臨時監(jiān)護人的管教有比較強的逆反心理。調(diào)查顯示,54%的留守兒童和他們的臨時監(jiān)護人有矛盾,其中15%經(jīng)常有。53%的留守兒童表示學習上遇到困難感到無助。39%的留守兒童表示曾經(jīng)受到同學的欺負。
五、產(chǎn)生怨恨父母的心理。少數(shù)孩子不理解父母,認為家里窮,父母沒有能耐,才外出打工,由此產(chǎn)生怨恨情緒,有的孩子在父母回家后疏遠父母,和父母產(chǎn)生情感隔膜,甚至怨恨父母無情。
我在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),留守學生產(chǎn)生的心理問題,出現(xiàn)了年齡越小,問題越突出,女孩子比男孩突出的特點。主要有以下幾個原因。
首先,監(jiān)護的缺失。從調(diào)查情況看,留守兒童家庭隔代教育占43.5%,由于祖輩與孫輩年齡相差一般都在50歲左右,且祖輩大都文化程度偏低,多數(shù)是文盲或半文盲,思想觀念與孫輩有很大差距,難以與孩子交流溝通。部分監(jiān)護人同時照看幾個孫輩,沒有科學的家庭教育知識,往往只滿足孩子物質(zhì)、生活上的需求,缺少精神、道德上的教育引導,甚至嬌生慣養(yǎng)、放任自流。多數(shù)還要以農(nóng)活維持生活,沒有時間照顧他們;有的體弱多病無能力監(jiān)護他們。隔代教育力不從心。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有把孩子托付給親戚朋友如叔嬸、姑舅或朋友監(jiān)管的占留守兒童的4.7%,這些人通常把孩子的安全放在第一位,學業(yè)成績和物質(zhì)上的滿足次之,而較少關注孩子行為習慣的養(yǎng)成以及心理、精神上的需要;親戚朋友也都有孩子,由于對待不盡公平,留守兒童常常因感到自己是“外來人”而產(chǎn)生自卑心理。從調(diào)查統(tǒng)計中看出,父母長期在外覺得欠孩子太多,因而在財、物方面盡量滿足孩子的需要,而對孩子其他方面的需要關注較少。比如,父親外出的孩子表現(xiàn)出膽怯、缺乏自信;母親外出的孩子表現(xiàn)出不細心、缺乏友愛等。留守學生需要關愛和監(jiān)護,監(jiān)護的缺失必然導致心理健康問題的出現(xiàn)。
其次,學校教育的無助。父母由于長期在外,無法照顧孩子而產(chǎn)生負疚感,大多采取“物質(zhì)(金錢)+放任”的方式來補償,偶爾打電話聯(lián)系大多只過問孩子的學習情況,而對留守學生的道德教育關注較少,致使子女好逸惡勞、奢侈浪費、擺闊氣,產(chǎn)生“拜金主義”等思想。部分留守學生厭學,缺乏進取心和刻苦鉆研的精神,不求上進。又由于監(jiān)護人的特殊性,只要孩子不犯大錯,監(jiān)護人對其行為一般不過問,因而缺失有效的約束管教,導致部分留守兒童紀律散漫,在學校道德品行較差,不遵守規(guī)章制度,遲到、曠課、逃學、迷戀“網(wǎng)吧”等,甚至與社會上一些有不良習氣的人混在一起,而學校在監(jiān)管上卻無能為力。同時由于多數(shù)農(nóng)村學校受我國傳統(tǒng)教育模式的影響,并沒有認真對學生開展心理健康方面的教育。久而久之,我們不能不為他們的將來所擔心。
再次,社會環(huán)境存在“雷區(qū)”。對于環(huán)境適應能力較差、自制力較弱的孩子來說,加強安全防護工作至關重要。由于學校、家庭之間存在安全教育銜接上的“真空”,學校不可能事無巨細,監(jiān)護人又普遍缺乏安全防護的意識和能力,使犯罪分子有了可乘之機,以致留守兒童傷人或被傷害的事件時有發(fā)生。在全國各地,留守兒童溺水、觸電、打斗等意外傷亡事件屢見不鮮,甚至被拐賣、被侵犯的惡性案件也常常發(fā)生。
親情關系對學生的行為習慣、心理健康、人格與智力發(fā)展有直接而重要的影響。由于父母不在身邊,留守兒童長期缺乏親情的撫慰和關懷,往往感到焦慮、緊張,缺乏安全感,人際交往能力較差;長期與父母分離,他們的性格往往變得內(nèi)向、自卑、悲觀、孤僻。調(diào)查顯示:監(jiān)護人對留守學生的心理健康問題介入較少,關注不夠:由于與監(jiān)護人有心理上的距離,留守兒童遇到問題時情緒往往無法及時得到排解,常常導致感情脆弱、自暴自棄、焦慮自閉、缺乏自信、悲觀消極等畸形心理。
留守學生的心理問題直接影響他們健康成長,容易導致他們行為的失范,甚至違法犯罪行為,影響社會的安全和穩(wěn)定。據(jù)公安部的調(diào)查顯示:未成年人犯罪的案例中,留守學生較多。在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn):80%的留守學生存在或輕或重的心理障礙,超過半數(shù)的父母明顯感覺到孩子留守后變得沉默、孤僻;三成的父母知道孩子交了不良朋友,經(jīng)常惹是生非。
青少年是我們祖國未來的建設者,如果對他們的監(jiān)控處于真空或半真空狀態(tài),失去家庭的關愛和教育,極易產(chǎn)生生活失助、學業(yè)失助、行為失控、道德失范、心理失衡的現(xiàn)象。留守學生的心理健康問題已經(jīng)越來越引起全社會的關注。
留守學生心理健康教育模式的建立及問題的解決
通過調(diào)查了解,發(fā)現(xiàn)留守學生在心理上存在很大的問題,對他們的健康造不利影響。為了更好地讓留守學生們健康快樂地成長,我們提出了建立留守學生心理健康教育的模式。
(一)重視家庭教育
1、慎重選擇。父母外出務工要三思而后行,多考慮考慮孩子,孩子的前途比金錢重要。如果的確需外出務工,可讓文化程度稍高的一方留在家中照顧子女,一般以母親為主,母親心細,有耐心,孩子更愿意與她們交流。
2、定期“溫馨對話”。在外打工的父母,一定要及時了解子女的近況,多利用書信或電話定期與孩子進行交流溝通,讓孩子感到父母的關愛,家庭的溫暖。
3、尋找“”。父母雙雙外出務工,要找有能力照看孩子的家庭“”,既可以輔導孩子學習,又能夠培養(yǎng)孩子良好的行為習慣,對孩子進行思想道德教育。
1、學校實行留守學生的信息登記。在新學期開學時將父母外出情況和家庭成員情況逐一進行登記,建立“留守兒童”檔案。記錄“留守兒童”的個人情況和監(jiān)護人及臨時監(jiān)護人的情況,準確掌握留守兒童的個人信息,有針對性的開展教育和管理工作。
2、充分發(fā)揮學校教育主陣地的作用。在學校教職工中實行結(jié)對幫扶留守學生制度,動員學生與學生結(jié)對幫扶制度。建立“留守兒童之家”,讓留守兒童體會到家庭的溫暖,建立教師與留守學生心理訪談制度。定期召開幫扶教師、留守學生座談會,引導留守兒童健康成長。開設親情電話,讓留守學生的定期與父母通電話,加強學校、家長之間的聯(lián)系和交流。
調(diào)查方式:記者采訪調(diào)查
2010年,由上海市政協(xié)社會和法制委員會組成的課題組,對上海社會誠信問題展開調(diào)查,調(diào)研結(jié)果顯示:誠信作為社會行為中最重要的準則,在具體的經(jīng)濟和社會交往中并未得到肯定,反而成為吃虧的代名詞,當時曾引起了人們的熱議。兩年之后,在衢化有個無人菜攤,這個攤上的蘿卜、盤子,由過往居民自行稱重、找零,一個多月下來,分文未差。有人問攤主,難道不擔心有人拿了蘿卜不付錢么?攤主回答得好,拿了不付錢的有兩種情況,一種是實在困難,這種人,就是不拿,也會接濟;另一種,就是沒素質(zhì)的人,碰上這種人,只能對他搖頭。
2月9日,記者專程在這個無人攤前等候2個小時,這期間,雖然有不少人駐足研究這個無人攤,卻未出現(xiàn)拿了就走的情況。其中就有一位開車的女士,下車挑了2個蘿卜,稱重后顯示為1.5公斤,她放下3元錢才離去。另一位男士則挑選盤子后,不滿意走掉了。
對此,本報對50名網(wǎng)友進行了隨機調(diào)查,所有人對這樣的做法表示支持。他們認為,在當下全社會遭受誠信危機時候,有這樣的人、這樣的事是對誠信最好的注解。現(xiàn)狀:曾因別人不誠信而吃虧別的不說,就說現(xiàn)在那些乞討的人,到底有幾個是真的因為貧困而乞討的!網(wǎng)友sun說,小時候她都會因為同情而幫助乞丐,但現(xiàn)在她已經(jīng)對乞丐熟視無睹了,不是因為別的,而是被他們騙多了,怕了。
真的有這樣的人嗎?千分之一概率吧!記者告知衢化有個讓居民自己稱重、自己找零的攤子時,不少受訪者有這樣的質(zhì)疑。對于目前社會的誠信狀況是否影響您對他人的信任感?這一選項中,有23位受訪者認為有影響,18位受訪者認為有一定影響,僅有9位受訪者表示不影響。
雖然有超過80%的受訪者認為自己對他人的信任受到社會不良誠信事件的影響,但當問及面對自己稱重、找零的攤子,會如何做時,有41位受訪者毫不猶豫地選擇了會自覺稱重、找零。
做好自己是根本。――網(wǎng)友交警叔叔
如果人人都從自己的行為出發(fā),自己講誠信,相信總有一天整個社會都會回到一個講誠信的氛圍。這是網(wǎng)友交警叔叔的一番話,這與教育專家鄭委所倡導的私德組成公德一脈相承。
樹立守信的標榜,如古代立碑立志,現(xiàn)代做報道宣傳。
――網(wǎng)友天高云淡
除此之外,天高云淡說,還應該通過中小學生來宣傳守信,并帶動家長一起學習,這一辦法已在發(fā)達國家廣為使用。
建立相應的考核體系,將誠信列入個人檔案。
一、交通廣播利用細致而周到的服務,繼續(xù)夯實949頻率在媒介市場中的品牌影響力
與此同時,949交通廣播還是唯一一個在微信公眾平臺中開辟退費專區(qū)的媒體,專區(qū)向微粉用戶提供詳細的解釋和程序,彌補了廣播線性傳播的不足。949交通廣播就是在一次次周到而細致的服務中維護和夯實了頻率的品牌影響力。
二、924民生廣播依據(jù)受眾定位節(jié)目,不斷提升節(jié)目質(zhì)量,份額首次位居烏魯木齊廣播市場第三位
3.經(jīng)營土地情況。4戶城鎮(zhèn)居民無承包耕地和山地面積;6戶農(nóng)村居民承包耕地25畝,戶均4.17畝,實際經(jīng)營耕地的只有3戶共13畝,其他因無勞動力轉(zhuǎn)包他人耕作;6戶經(jīng)營山地81畝,戶均13.5畝。
二、家庭貧困原因分析
城鎮(zhèn)低收入居民中,由企業(yè)改制下崗職工6人,下崗職工年齡都在50歲左右,再就業(yè)比較困難,基本都是從事臨時性的務工,有的因工傷或意外事故導致身體傷殘,不能從事重的體力勞動,無固定就業(yè),報酬水平都偏低,支出壓力大,維持家庭基本生活顯得十分困難。
2014年9月3日,《國務院關于深化考試招生制度改革的實施意見》頒布,正式啟動了高考綜合改革試點工作。意見提出“生涯規(guī)劃或生涯教育將成為高中生的必修課,我國將用五年左右時間普及生涯規(guī)劃教育”[1]。一直以來,我國生涯規(guī)劃教育相對落后,在中國只有33%的高中生接受過職業(yè)指導與畢業(yè)指導,而在美國則有69%的高中生接受過,在日本有78%的高中生接受過此類指導[2]。很多學生懷著激動的心情進入向往已久的大學,然而入學之后發(fā)現(xiàn)自己所選的專業(yè)與預想中的相差甚遠,不知道這個專業(yè)的發(fā)展前景如何?畢業(yè)之后到哪里找工作?北京市教育科學研究院資料表明:42.1%的大學生對所學專業(yè)不滿意;65.5%的學生表示如果可能將另選專業(yè),種種現(xiàn)狀已經(jīng)給我們敲響了警鐘。
2014年3月22口,在中國發(fā)展高層論壇上,時任教育部副部長的魯聽發(fā)表了見解――“在高中階段,16歲就可以選擇你未來的發(fā)展模式。當然不管你選擇的是什么模式,你都可以實現(xiàn)你的人生目標。”為此,對于高中生而言,如何認識自己,制定合理的發(fā)展目標,提高規(guī)劃能力已迫在眉睫。
生涯規(guī)劃是指個人在對自身主客觀條件進行測定分析的基礎上,綜合興趣、性格、能力、價值觀和社會需求等因素,確定最佳的職業(yè)奮斗目標,并為實現(xiàn)這一目標做出行之有效的準備,是一種有目的、有組織、有計劃地培養(yǎng)個體規(guī)劃自身職業(yè)生涯的活動[3]。作為新高考方案的首屆體驗者,他們的生涯現(xiàn)狀如何?存在哪些問題?是我們必須思考的重要問題,也是我們進一步修正方案,提出新建議的依據(jù)。文章通過問卷調(diào)查,全面了解了2014級學生生涯現(xiàn)狀,從認識自我、認識專業(yè)、生涯決策、對生涯教育的反饋等方面進行分析,以期為接下來的職業(yè)生涯規(guī)劃教育提供參考。
二、調(diào)查方法
(一)調(diào)查對象
以我校新高考體驗者2014級學生為調(diào)查對象。共發(fā)放問卷270份,回收256份,剔除無效問卷12份,共有有效問卷244份,有效率為90.37%。
(二)調(diào)查工具
借鑒已有的學生職業(yè)生涯規(guī)劃問卷做出調(diào)整,形成自編的高中生職業(yè)生涯規(guī)劃問卷。本問卷分成兩部分,第一部分為被試的背景資料;第二部分是高中生職業(yè)生涯規(guī)劃問卷,總共包含4個維度,分別是認識自我、認識專業(yè)、生涯決策、對生涯教育的反饋,共計24個題項。
三、調(diào)查結(jié)果分析與結(jié)論
(一)調(diào)查結(jié)果
1.學生認識自我的情況
從表1可以看出,學生對自身興趣,愛好,能力相對比較了解,各項在“非常了解”“了解”選項上都占70%以上。
從表2看出,學生對自身“合作意識”“競爭意識”“創(chuàng)新意識”“社會適應能力”“人際交往能力”評價一般。其中“一般”選項基本都有40%,認為自己在這些方面“很強”“較強”的比例在40%~60%之間,“不具備”“沒考慮”比例較低。
綜合表1表2,學生在“自我認識”這一塊比較關注,總體認識比較到位。
2.學生專業(yè)認識的情況
關于將來要報的專業(yè):只有11.8%非常明確,30.2%的較明確,40.6%說不清楚,11.2%不明確,6.2%的學生完全不明確。
關于有沒有考慮過自己未來職業(yè)的發(fā)展:只有15.6%的學生表示一直在做規(guī)劃并且努力實行,48.9%學生在考慮,但未形成規(guī)劃,27.6%的學生偶爾考慮過,8.3%的學生從未考慮過。
關于過去有否實習兼職經(jīng)驗:只有4.5%的學生表示曾有過,但大部分只有一兩次,30.2%的學生從未有過此打算,65.3%的學生表示從未有此打算。
從調(diào)查數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn),在“認識專業(yè)”方面,一半多學生對自己要報的專業(yè)不明確,雖然大部分學生有考慮過未來的職業(yè),但僅限于考慮,真正有規(guī)劃的只有15.6%,大部分學生由于課務,時間安排等原因,很少有兼職經(jīng)驗,一半多的學生表示未曾有過兼職打算。由此說明我們學生對于專業(yè)的認識渠道單一,缺乏全面科學性,雖然關注自己的未來,但沒有明確的規(guī)劃,高中生職業(yè)生涯規(guī)劃教育急需專業(yè)教師的指導。
3.學生生涯決策的情況
關于對人生規(guī)劃相關知識的了解:只有5.5%的學生非常了解,17.8%的學生了解,43.5%的學生不是很了解,24.2%的W生一點不了解,9%的學生從未考慮過。
關于將來要讀的專業(yè):67.3%的學生自己選擇,13.5%通過老師建議,12.1%由父母選擇,7.1%由周圍同學幫忙選擇。
關于人生規(guī)劃的重要程度:43.8%的學生認為非常重要,20.7%的學生認為重要,32.1%的學生認為一般,3.4%的學生認為可有可無,沒有學生認為完全沒必要。
關于何時確定自己畢業(yè)后的選擇目標:28.8%的學生在高考前,35.3%的學生在填報志愿時,30.5%的學生在高考成績出來后,5.4%的學生在其他時間。
關于是否清楚自己未來3~5
年的發(fā)展計劃:8.9%的學生非常清楚,17.5%的學生表示清楚,43%的學生不是很清楚,1.3%的學生一點不清楚,29.3%的學生沒有考慮過。
從學生“生涯決策”的調(diào)查發(fā)現(xiàn),學生們普遍認為生涯規(guī)劃重要,但是對這方面的知識了解甚少,大部分學生的專業(yè)決策由自己決定,并且多數(shù)都在高考成績出來后決定的,只有28.8%的學生在高考前就有目標,對于未來幾年的規(guī)劃大部分學生還是茫然的,這些數(shù)據(jù)再次證明高中生職業(yè)生涯規(guī)劃教育需要指導,落實有待加強。
4.學生對生涯教育的反饋
關于學校有否開設職業(yè)生涯規(guī)劃教育的課程或活動:1.8%的學生認為非常多,21.4%的學生認為一般,27.6%的學生認為很少,39.2%的學生認為幾乎沒有。
關于老師有否在生涯規(guī)劃指導上給予學生幫助:11.3%的學生認為經(jīng)常有,44.2%的學生認為有但不多,24.7%的學生認為很少,19.8%的學生認為幾乎沒有。
關于老師有否給予學生在個人能力分析方面的指導和建議:18.4%的學生認為經(jīng)常有,38.8%的學生認為有但不多,25.5%的學生認為很少,17.3%的學生認為幾乎沒有。
關于對學校目前開展生涯教育的滿意度:僅有6.3%的學生表示非常滿意,13%的學生感到比較滿意,28.2%的學生覺得一般,43.8%的學生感到不滿意,8.7%的學生感到很不滿意。
從“生涯教育反”的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學生的滿意度偏低,職業(yè)生涯規(guī)劃教育的活動很少,老師在這方面給予的幫助和建議有限。這也反映了學校對生涯教育的關注不夠,落實不到位。
(二)結(jié)論
1.學生總體生涯水平不高
通過對我校2014級學生的調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管學生普遍關心自己的未來,關心自己能否考入理想大學,進入理想專業(yè),但是只有半數(shù)不到的學生對自己做了職業(yè)生涯規(guī)劃。大部分學生對于自身的興趣愛好、個性特點、能力還是了解的,然而在訪談中我們發(fā)現(xiàn),雖然學生們對認識自身非常感興趣,也表現(xiàn)得很積極,但時間有限,不能更深入地了解,他們更關注的還是學業(yè)成績。對職業(yè)生涯規(guī)劃知識“不是很了解”“不了解”“沒有考慮過的”多達76.7%;對自己的人生規(guī)劃更多的是取決于自己一個人的決斷;大部分同學根本沒有對于自己近期的規(guī)劃。從中可以看出,學生們雖然覺得生涯規(guī)劃重要,但是大部分不具備規(guī)劃意識,對于這方面的關注不多,決策也欠全面科學,總體生涯水平不高。
2. 學校生涯規(guī)劃教育應加強落實
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),學校幾乎沒有或者極少開設生涯規(guī)劃的活動,教師在生涯規(guī)劃方面的指導也是欠缺的,學生對生涯規(guī)劃教育的反饋普遍不滿意。在大環(huán)境下,學校和教師對開展生涯規(guī)劃教育缺乏重視,沒能全面認識到它與學生未來發(fā)展的重要性,他們更多的還是關注升學率。很多地方的生涯規(guī)劃教育存在缺失問題,開展的學校在落實方面也不盡如人意。
四、成因分析
(一)生涯規(guī)劃教育相對落后,本土化理論缺失
在美國,有69%的高中生接受過職業(yè)與畢業(yè)的指導,在日本有78%的高中生接受過此類的指導,而我們只有33%的高中生接受過職業(yè)與畢業(yè)的指導。直到2014年我國才提出“生涯規(guī)劃或生涯教育將成為高中生的必修課,我國將用五年左右時間普及生涯規(guī)劃教育”,這意味著到2019年只能達到高中普及生涯規(guī)劃教育。當前,國外在這方面的研究比較成熟,相關理論以國外為主,但畢竟存在文化差異,我國目前缺乏本土的理論指導。作為新高考的第一屆體驗者,學校、教師、學生都缺少專業(yè)性的指導,處于摸索中,這是導致總體生涯教育水平不高的重要原因。
(二)重視程度不夠,缺少生涯規(guī)劃意識
受限于現(xiàn)有高考制度的弊端,大部分地區(qū)還是唯升學率論英雄。在大力提倡素質(zhì)教育背后,依然實行應試模式,雖然這種現(xiàn)象在逐步改善,但需要經(jīng)歷一個長期的過程。當下,我們對高中生的評價仍以分數(shù)為主,學校難免會更加關注升學率,而忽略其他方面的教育。同時,學校教師普遍認為抓教學成績教好書是自己的分內(nèi)事,但關于了解高校,了解專業(yè)、志愿填報,生涯規(guī)劃等非硬性工作,應由家長和學生自己決定。在升學壓力的約束下,學生們對自身興趣、能力的探索明顯不足,也無暇對專業(yè)職業(yè)有系統(tǒng)的認識,更談不上規(guī)劃自己的未來。無論是學校、教師還是學生,都沒能全面認識到生涯規(guī)劃教育的目標在于認識的提高與能力的培養(yǎng),以及其對促進學習成績提升的重要性。
(三)師資匱乏,缺少專業(yè)性指導
我省高中職業(yè)生涯規(guī)劃教師,大多數(shù)由心理健康教師、班主任或科任教師擔任。到目前為止,還沒有大學開設相關的專業(yè),我市也沒有一位專業(yè)的生涯規(guī)劃老師,甚至有些學校連專職心理教師也未有配備,其他兼職教師長時間專注于教學,對于職業(yè)生涯規(guī)劃教育的相關知識、信息了解甚少,加上沒有經(jīng)過系統(tǒng)化的專業(yè)培訓,他們根本無法給學生提供有針對性的專業(yè)指導。
(四)起步階段的固有弊端
參考目前職業(yè)生涯規(guī)劃教育實施較好的臺灣地區(qū),他們的職業(yè)生涯規(guī)劃經(jīng)歷了萌芽期、實驗期、建制期、推展期、提升期、轉(zhuǎn)型期,總共花了六十年的時間,讓學校輔導事業(yè),經(jīng)歷了從無到有、從學術團體倡導到行政全面領導、從實務走向?qū)崉张c理論相結(jié)合、從行動走向行動與制度相融合的發(fā)展歷程。而目前,我國的職業(yè)生涯規(guī)劃教育正處于起步階段,在制度上缺少政策法規(guī)的保障、在管理上缺少相應的教育管理機構(gòu)、在經(jīng)費上缺少應有的財政支持,加之面對當前復雜的教育環(huán)境,即使有些學校想采取某種教育措施,也是處于心有余而力不足的狀況,高中生職業(yè)生涯規(guī)劃教育處于舉步維艱的境地。
五、對策與建議
(一)加強落實學校生涯規(guī)劃教育
1.開設職業(yè)生涯教育課
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020)》提出要通過多種途徑對學生進行生涯指導,高中階段進行生涯規(guī)劃教育在激發(fā)高中生更大學習動力的同時,更有利于學生選擇符合自我興趣和發(fā)展?jié)撃艿膶I(yè)和職業(yè),為大學階段生涯規(guī)劃及今后的正確擇業(yè)做好充分準備。職業(yè)生涯規(guī)劃對于人的一生都有著重要的意義,只要認識到它的重要性,就可能改變我們的一生。
職業(yè)生涯規(guī)劃課是開設職業(yè)生涯教育最直接有效的途徑,它是將理論轉(zhuǎn)化成教育成果的紐帶。根據(jù)調(diào)查,目前的開課方式主要有三種:必修、選修和滲透。有條件的學校可以在高一高二每周開設一節(jié),沒有條件的可以減少上課頻次,兩周一次,或并班上課,高三可以以活動為主。
在上課內(nèi)容的選擇上:
高一年級以生涯喚醒嘗試規(guī)劃為目標,通過霍蘭德職業(yè)興趣測試、MBTI測試、職業(yè)性格測試,全面系統(tǒng)地從興趣、性格、能力、價值觀了解自己,形成自我分析報告。內(nèi)容還涉及認識學校的環(huán)境和資源,確定學習目標、認識職業(yè)、科學學習等。
高二年級以生涯探索學科選擇為目標,在自我分析的基礎上,根據(jù)7選3的要求,科學地進行選課指導,為尋找自己適合的職業(yè)專業(yè)奠定基礎。內(nèi)容涉及職業(yè)專業(yè)的介紹、時間管理、情緒輔導、人際關系輔導、生涯規(guī)劃與抉擇輔導、個人規(guī)劃檔案的建立等。
高三年級以踐行自我生涯決策為目標,通過職業(yè)講座、職業(yè)體驗、生涯咨詢、班團活動為學生生涯決策提供科學的依據(jù),培養(yǎng)解決生涯問題的能力。設計兩個生涯專題輔導活動:考前心理輔導和志愿填報輔導。
2.拓寬生涯教育的形式
(1)生涯規(guī)劃的學科滲透。通過對學科教的培訓,引導其發(fā)掘?qū)W科教材中所涉及的生涯發(fā)展相關事例,選擇合適切入角度,因材施教,或利用教材中顯性的名人職業(yè)發(fā)展經(jīng)歷,或挖掘教材背后隱含的名人成功之路,分析成功生涯的要素。利用學科專業(yè)特點,豐富學生職業(yè)知識,同時可以借由對比前人,反觀自身,思考個人的認識坐標,提升生涯規(guī)劃能力。
(2)生涯規(guī)劃的團體輔導。以講座或小團體的形式,就學生關注的問題,如“高一學生如何7選3”“如何科學地認識自我”等開展一系列活動,就自我認識、發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)選擇、出國留學等內(nèi)容邀請專家名師為學生排憂解疑。
(3)生涯規(guī)劃的個別咨詢。在團體輔導的基礎上,開展的生涯咨詢是生涯教育個性化的體現(xiàn)。學校可以以心理指導中心為核心,在班主任、科任教師的共同協(xié)作下,為學生提供“一對一”的個性化咨詢,通過傾聽、關注、引導幫助學生了解自己的優(yōu)勢與不足,揚長避短,合理選課,科學規(guī)劃。從硬件上可以配備測試軟件,高中生職業(yè)生涯規(guī)劃指導書籍等,讓學生更全面地了解自我和職業(yè)。
(4)生涯規(guī)劃的職業(yè)體驗。校友回訪是學生獲得職業(yè)信息的有效途徑,學校利用校友回訪之際,邀請他們分享經(jīng)驗,開展講座,也可定期邀請校友以沙龍的形式,為學生和家長提供與成功人士交流的機會。
此外,家長資源非常優(yōu)秀且各具特色,通過建立家長委員會可以幫助高中生了解更多的職業(yè)、提供多方面的幫助。我們學生的家長在社會上從事各種行業(yè),家長們的經(jīng)歷本身就是最好的資源,加上家長與孩子接觸最多,也是最了解孩子的人。學校可以邀請家長作職業(yè)介紹,說職業(yè)感悟,這也是對本職業(yè)了解最直接有效的途徑;班主任可組織家長座談,建立微信群,讓家長參與到孩子的職業(yè)生涯規(guī)劃中來。
(5)職業(yè)規(guī)劃的主題活動。各年級班主任可以利用班團課的時間,開展生涯規(guī)劃的主題活動。校團委學生會可以利用廣播普及、板報評比、演講比賽、櫥窗宣傳等形式規(guī)劃一系列主題活動。
(6)職業(yè)規(guī)劃的社會實踐。獲得企事業(yè)單位的支持,能夠讓學校在進行生涯輔導時獲得職業(yè)指導與實踐的機會。學校可以聯(lián)系當?shù)匾恍┢髽I(yè),讓學生切身體會各種職業(yè)。比如利用寒暑假、周末進入工廠、學校、醫(yī)院、商業(yè)機構(gòu)、企事業(yè)單位進行參觀訪問、短期見習或簡單實習;利用研究型學習調(diào)查不同職業(yè)人、撰寫調(diào)查報告;參加學校的志愿者活動,如食堂站崗、宿舍管理、體驗勤工儉學、圖書整理、舊書市場銷售等;參加社區(qū)的志愿者活動,前往敬老院關心老人,照顧老人,進行公共環(huán)境衛(wèi)生清理等等。
(二)加強專業(yè)的師資隊伍建設
相比于歐美國家,我們的職業(yè)生涯教育投入微乎其微,由于投入有限,我們的專業(yè)培訓、課程開發(fā)都無法保障,特別是專業(yè)教師的缺乏更是首當其沖,師資力量是生涯課程開發(fā)的良好保障。
首先,國家可以在相關高校,特別是師范院校增設相關專業(yè),這是生涯規(guī)劃教育專業(yè)化的重要保證;其次,各校要制定專業(yè)教師培養(yǎng)計劃,提供學習材料,通過集中培訓與自學相結(jié)合的方法,幫助教師樹立職業(yè)生涯規(guī)劃意識,掌握職業(yè)生涯規(guī)劃教育內(nèi)容,明確職業(yè)生涯規(guī)劃教育途徑,學校要將培訓計劃落到實處,注重理論與實踐的結(jié)合,對教師進行指導咨詢與技術的檢查反饋;建立激勵制度,鼓勵教師多參加職業(yè)生涯規(guī)劃教育相關的研討、教學科研、比賽課,表現(xiàn)優(yōu)秀者加以物質(zhì)精神激勵,以此激發(fā)教師的積極性[4-5]。
(三)完善政策法規(guī),加大“剛性”度
堅持制度優(yōu)先,加大制度的“剛性”度,制定中長期計劃。國家政策起著引領作用,因此在高中生職業(yè)生涯規(guī)劃的問題上,可提倡制度優(yōu)先,國家制定相關的剛性政策、法規(guī),使各地職業(yè)生涯教育“有法可依”“有法必依”,讓高中生職業(yè)生涯規(guī)劃教育成為官方主導,自上而下的教育改革,政府對職業(yè)生涯規(guī)劃教育提供經(jīng)費上的支持,以此確保高中生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的普遍開展。同時教育系統(tǒng)可出臺輔導人員培育、任用制度,確保職業(yè)生涯規(guī)劃教育的專業(yè)性和針對性。教育系統(tǒng)是一個龐大的系統(tǒng),各種政策、法規(guī)的制定與頒布需要漫長的過程。有些學校即使想采取某種教育舉措,也會受限于國家政策,為此,教育部門可以適當放寬對學校的限制,允許學校推行一些積極的教育舉措,減少因政策滯后引發(fā)的問題。
參考文獻
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她經(jīng)濟崛起 女性成為哺乳枕消費主力
她經(jīng)濟已經(jīng)成為經(jīng)濟熱點。日前,有經(jīng)濟學家發(fā)表了閨蜜經(jīng)濟,下一個百萬億的主題演講,把女性消費這一商業(yè)熱門話題推向了更高的熱度。其實,不管閨蜜經(jīng)濟能否成為下一個百萬億產(chǎn)業(yè),我們都不得不承認,時至今日,女性對中國經(jīng)濟的貢獻率越來越大。隨著女性經(jīng)濟和社會影響力不斷提高,圍繞著女性消費已形成特有的經(jīng)濟現(xiàn)象。
哺乳枕行業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:90后男生都是暖男
而另一個認知度較高的年齡段是29歲-30歲之間,該年齡段男性關注母嬰用品也從側(cè)面反映出,由于社會壓力的增加,不少人群選擇了晚婚晚育;以及隨著二胎政策的放開,多數(shù)在22歲-25歲之間當過父親的男性,選擇了再次要寶寶。26歲-28歲的男性人群聽說過哺乳枕的比例為19.6%,略低于兩端的人群,也說明了這一點。
幾位90后男青年表示,自己即將成為家庭中的頂梁柱,需要為對方考慮周到,無論是日常生活還是孩子的健康成長,自己都要照顧得面面俱到。25歲,說大不大,說小不小,到了這個年齡,也應該去學著照顧人了,學點母嬰方面的常識,為今后做準備。一是自己經(jīng)常上網(wǎng),對各種東西都了解一點;二是感覺年齡也不小了,應該主動學點這方面的知識,省得到時候頭忙腳亂。
二、企業(yè)盈余管理的方法和對其信用等級評價造成的影響
銀行對企業(yè)評級體中的定量指標共分為六個方面及多個具體指標,它們?yōu)楹饬績攤芰Φ馁Y產(chǎn)負債率、流動比率、速動比率、現(xiàn)金流量、經(jīng)營現(xiàn)金短期償債比率等指標;衡量信用狀況的貸款質(zhì)量、貸款付息等指標;衡量盈利能力的總資產(chǎn)收益率、銷售利潤率、凈資產(chǎn)收益率等指標;衡量經(jīng)營與發(fā)展的銷售收入增長率、存貨周轉(zhuǎn)率、凈利潤增長率等。為了適應銀行對這些指標的硬性要求,企業(yè)可能采取多種手段管理盈余。
1.企業(yè)盈余管理的常用方法
總體上看,盈余管理的方式包括會計政策的選用,會計項目的管理,交易時間的改變,關聯(lián)交易和資產(chǎn)重組等。總體思路是調(diào)整或控制企業(yè)對外報告中的會計利潤等資料數(shù)據(jù)。具體來看,盈余管理的方法包括以下幾種。
(1)從調(diào)控銷售量、銷售價格方面著手控制現(xiàn)金。如突擊降低售價,短期內(nèi)劇烈擴充銷售量,回收大量現(xiàn)金。
(2)采取訂單生產(chǎn)的方式來控制存貨的數(shù)量,從而調(diào)整流動資產(chǎn)數(shù)量。
(3)企業(yè)可通過延長信用期限,放松信用銷售的條件,使企業(yè)的銷售規(guī)模、銷售收入迅速上升,使評級得分提高。
(4)采用直接轉(zhuǎn)銷法,推遲確認壞賬損失。
(5)當年年底開出虛假銷售發(fā)票,下年再以各種理由沖回。
(6)改變存貨計價方法,如將先進先出法改為加權(quán)平均法。
(7)改變固定資產(chǎn)折舊方法,將加速折舊法改為直線法。
(8)延長無形資產(chǎn)的攤銷期限。
2.企業(yè)盈余管理對其信用等級評價造成的影響
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,約有超過百分之五十的中小企業(yè)在進行債權(quán)性融資的時候進行盈余管理,這類行為對其信用等級評價造成了至少一個等級的提升。例如在流動資產(chǎn)比率方面,通過綜合運用上述幾種方式,企業(yè)可以增加或減少應付賬款及短期應付票據(jù)的數(shù)量,適當調(diào)整流動資產(chǎn)的數(shù)值。再如在銷售收入增長率方面,企業(yè)也可通過銷售數(shù)量的虛假增加來進行調(diào)整。而綜合或單獨運用上述方式更能直接調(diào)節(jié)企業(yè)利潤額,使企業(yè)獲得不錯的銷售利潤率、資產(chǎn)收益率等指標。從企業(yè)盈余管理給債權(quán)融資帶來的影響來說,盈余管理之后的財務報表與實際狀況相差不會顯著,表面看提升了企業(yè)融資效率,但調(diào)整后的會計信息難保真實性,在加大企業(yè)自身財務風險的同時,也加劇了銀行的信貸風險。尤其是企業(yè)債權(quán)融資中的過度盈余管理行為,如果銀行不能有效識別,防范信貸風險,將會造成銀行信貸資源的損失,影響信貸市場的正常發(fā)展。
三、銀行對企業(yè)盈余管理造成的風險的防范
防范中小企業(yè)債權(quán)融資盈余管理造成的信貸風險的根本方法,是構(gòu)建高效、實用的風險防范機制。只有構(gòu)建并實施了強有力的風險防范機制,銀行才有可能將企業(yè)債權(quán)融資中因盈余管理產(chǎn)生的風險降到最低,并有可能實現(xiàn)銀企雙贏目標。銀行的風險防范機制必須是健全的、包含信用調(diào)查、審批機制及貸后預警的長效機制。
1.嚴格的授信調(diào)查機制
為了減少銀行與企業(yè)之間的信息不對稱,避免信貸風險,銀行接受企業(yè)信貸申請之后應該從多方面、多渠道調(diào)查獲取第一手信息。授信調(diào)查的原則是實地調(diào)查原則和雙人調(diào)查原則。參與企業(yè)授信業(yè)務調(diào)查的人員包括客戶經(jīng)理、風險經(jīng)理和業(yè)務部負責人。授信業(yè)務調(diào)查必須堅持客戶經(jīng)理(信貸人員)和風險經(jīng)理(或業(yè)務部負責人)二人調(diào)查制度,每兩位客戶經(jīng)理共管一個客戶。客戶經(jīng)理是授信調(diào)查主要責任人,負責受理授信申請,收集和整理授信數(shù)據(jù),核實信息,撰寫授信調(diào)查報告,明確個人授信建議,對授信資料和報告內(nèi)容的真實性、完整性、合規(guī)性做出基本判斷。客戶經(jīng)理一般根據(jù)企業(yè)的實際情況來審核企業(yè)貸款申請,而不單純依靠提交的財務報表(據(jù)前面研究分析得知,企業(yè)提供的報表較大比例是盈余管理后的報表)、商業(yè)計劃或各類書面材料,要全面、整體的了解最近三至五年的財務報表,注意易出現(xiàn)盈余管理的數(shù)據(jù)或指標,同時去現(xiàn)場調(diào)查收集非財務信息和軟信息。深入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場,通過實地考查、與借款企業(yè)管理人員面談等形式,了解企業(yè)經(jīng)營管理水平、技術水準、行業(yè)內(nèi)地位及市場前景等第一手資料。客戶經(jīng)理匯總分析借款企業(yè)信息后,著重分析資產(chǎn)負債表、損益表和現(xiàn)金流量表,從而分析企業(yè)財務狀況和還債能力,并重點關注和判斷企業(yè)的借款原因、現(xiàn)金流量、還款能力。風險經(jīng)理對客戶經(jīng)理提交的授信調(diào)查報告進行風險分析,提出風險防范措施,填寫風險評價意見。風險經(jīng)理為授信調(diào)查第二責任人,對調(diào)查資料的完整性、合規(guī)性負責,對風險評價意見的客觀性、公正性負責。
2.完善的授信審查機制
評審人員依托申請客戶提交的資料、客戶經(jīng)理授信調(diào)查報告、風險經(jīng)理風險評價報告等紙質(zhì)材料和授信風險管理系統(tǒng)信息等軟件材料進行授信審查,審查方式仍以非現(xiàn)場審查為主。授信審查程序包含授信申報數(shù)據(jù)的完整性、表面真實性和合規(guī)性審查,申請客戶信用等級評價審查兩項。前一項主要審查授信調(diào)查書面材料是否完整不缺失,簽章是否清晰、完整;授信風險管理系統(tǒng)中信息錄入是否完整、準確;各項申報材料之間是否存在明顯矛盾,申報材料內(nèi)容有無明顯不合理或不合規(guī)。后一項主要審查內(nèi)容:一是銀行過往授信情況。查閱授信申請人在銀行或其他金融機構(gòu)歷史(尤其是最近一次)調(diào)查報告、評審報告、貸后檢查報告和審批書,重點查閱原授信申報方案、終審意見、原審批條件落實情況,授信額度支用、還款、當前余額以及到期情況,參考貸后管理部門意見,調(diào)查評價授信申請人在銀行的信用狀況。二是授信申請人、授信項目的審查和評估。三是擔保方式和擔保能力審查。審查擔保方式是否合法、有效;擔保品權(quán)屬是否合法,價值是否充足,變現(xiàn)能力是否較強。四是授信方案合理性和可行性審查。授信額度是否與企業(yè)還款現(xiàn)金流匹配;授信產(chǎn)品是否符合企業(yè)結(jié)算特;方式授信期限是否與企業(yè)經(jīng)營周期匹配;授信用途是否合規(guī)、合理;綜合收益是否覆蓋風險。
3.嚴密的授信審批機制
對授信申請的風險評析及綜合評審項目包括政策風險評審、行業(yè)及市場風險評審、經(jīng)營及財務風險評審、擔保方式的風險評審、操作風險評審、其它需說明的事項、對授信方案的綜合評價。根據(jù)以上評審項目,評審經(jīng)理給出評審報告。可以看出銀行對企業(yè)授信調(diào)查、審查、審批流程不僅要有完備的授信機構(gòu)設置,而且要有嚴格的授信制度設計,這才能構(gòu)成嚴密的銀行信貸風險防范機制。