高職院校品牌精細化管理探討

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管理是人類各種組織活動中最普通和最重要的一種活動，人們生活的各個方面都離不開管理。對于高職院校的專業建設來說，同樣離不開管理，科學的管理是提高項目建設質量的重要手段。

一、精細化管理的內涵

管理，簡單的說就是界定一件事情的處理和辦理經過?，F代管理學認為，精細化管理是一種管理理念和管理技術，包含規范化、精細化和個性化三個層次。精細化管理源于日本的一種企業管理理念，是社會分工的精細化以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求。精細化管理是建立在常規管理基礎之上，并將常規管理進一步深入和細化的管理模式。精細化管理通過規則的系統化和細化，運用程序化、標準化、數據化和信息化的手段，組織管理各單元精確、高效、協同和持續運行，實際就是指落實管理責任，將管理責任具體化、明確化，要求每一個管理者都到位、盡職。其本質意義在于它是一種對戰略和目標的分解、細化和落實的過程，是提升整體執行能力的重要途徑。

二、品牌專業建設的內涵與作用

品牌專業以其優質的內涵形成品牌效應，對于提升高職院校辦學競爭力、彰顯學校辦學特色起著重要的作用。加強品牌專業建設，是強化學校內涵建設，深化學校教育教學改革，提高人才培養質量的內在要求，也是整體提升學校綜合實力和競爭力的重要抓手。品牌專業建設近年成為高職院校積極打造學校特色品牌和培養高質量人才的重要戰略。高職院校品牌專業建設是集人才培養模式、課程體系、教材、師資、實訓條件、學生創新創業能力培養、教學改革等各方面建設為一體的復雜的系統性工程，涉及人才培養的方方方面，專業建設內容還隨著社會經濟的發展、產業結構的調整、技術的升級、市場人才需求狀況的變化等進行不斷地調整，因此專業建設需要進行系統性規劃和部署。

三、品牌專業建設項目精細化管理的實施路徑

管理學是一門綜合性的交叉學科，“行業不同，但科學的管理原理是相通的”，不管是企業的管理、財政的管理，還是教學的管理，其目的都是通過科學的管理，提高工作能力與效率，讓有限的時間發揮最大的效果。落實到具體的專業建設過程中，如何有效推動專業建設任務的落實，高質量達成建設目標，管理工作在這當中起著重要的作用，需要從學校領導層面的頂層設計、相關部門和所在院系組織協調與推動、所在專業建設團隊的實質性建設的推進等各個層面，組成立體化的管理體系，層層落實責任、分解建設任務，實施子項目標準化管理、注重過程管理與績效考核，對推動專業建設任務的實施，提升專業建設質量可以起到重要的作用。

（一）實施目標管理，明確建設原則

1.制定科學的專業建設的目標

對于精細化管理實施的條件，明確目標、做好專業規劃是關鍵。目標清晰有助于管理的推進，而精細化管理的實施，又能夠使項目的目標更加清晰。實施目標管理可以激發專業建設主體的積極性。江蘇省品牌專業工程所提出的“培養一流人才、產出一流成果、打造一流平臺、造就一流師資”是對品牌專業建設提出的總體目標，在此總體目標框架的指引下，各立項專業應科學分析自身所具備的條件、專業所處的位置及面臨的問題等各種因素，結合專業特點，制定出符合專業實際的建設總目標，明確專業經過一個周期的建設，所要達到的水平。當然，品牌專業建設內容涉及教學條件、師資隊伍、人才培養模式、課程體系與教學內容、教學方法與教學手段、學生創新能力培養、科研與社會服務等方方面面，在這些方面要想形成具有競爭力的優勢和特色，僅制定專業建設的總體目標仍然不夠，還需將目標進一步細化，根據所要建設內容，分類制定具體目標。這里所說的目標，應該是經過評估的目標，要和專業內涵建設各方面的建設標準相統一，經過采取一系列措施，可以達到的目標。實施目標管理，通過細化專業建設各項指標，將之轉化為專業管理的目標，使具體的管理目標成為專業建設實施過程的操作指南，緊扣目標開展績效考核，以確保專業內涵建設的深入有效實施。

2.明確品牌專業建設原則

品牌專業建設必須根據經濟建設和社會發展對人力資源的需求，結合既有優勢及潛在優勢，適時調整專業結構及專業建設方向，優化人才培養方案與模式，賦予原有專業特色以新的內涵和更優的品質。①因此，學校在品牌專業的建設中要堅持以下原則：一是堅持社會導向，所建品牌專業應是經濟社會發展急需的重點專業，建設過程中要注重人才培養和社會需求的緊密結合，明確為國家經濟社會發展培養高素質技術技能型人才這一宗旨。②二要堅持實踐創新，要以學生為中心，圍繞生源的變化、學生的個性化發展和全面素質教育的要求在專業建設和人才培養的各個重要方面注重改革，加強實踐創新。尤其是要加強課程教學改革，著力提升學生的實踐能力和創新精神。三要注重標桿引領，開展品牌專業建設，并不表示已經形成品牌，一定要以“知已知彼、百戰不殆”的態度，校準自身在國內外同類專業中所處的位置，通過標桿分析，查找自身不足，發掘自身優勢，尋找改進和超越的路徑，力爭通過品牌專業建設，成為國內類同類專業的標桿。③四要堅持特色發展，依據專業定位和特點，建立和實施適應人才需求的人才培養模式和課程體系，打造鮮明的專業特色，保持專業優勢。五要抓亮點工程，找準專業優勢，挖掘專業潛力，揚長避短，在相關領域提高知名度。六要堅持發揮示范帶動，作為品牌專業，一定要以培養一流人才、產出一流成果為目標，通過大力開展內涵建設，保持其在專業建設中的優勢，鞏固其領先作用，要通過積極總結推廣建設成果，發揮示范和帶動效應，以推動學校整體專業建設水平的提升，推動教育教學質量的整體提升。

（二）實施項目化管理，明確管理主體的責權利

品牌專業建設目標的實現是一個較為長遠的而艱巨的任務，建設目標的達成不僅依靠人力、物力、財力的協調統一，還需要責權利的完美結合。通常，良好的資源配備是目標實現的前提，責權利的合理配置是目標得以實現的重要保障，品牌專業的推進，離不開各方面管理主體的努力，因此，在項目立項后，要圍繞一定的目標設置機構，明確分工，使每個成員知道自己在團體中的位置，并確認該位置應承擔的責任、應具備的權力和將得到的利益。通常涉及專業建設管理的人員可包括學校的教學工作委員會、教務處等職能部門、相關二級院系、專業建設指導委員會、專業負責人以及專業建設子項目的負責人和所有參與人。其中，教學工作委員會、專業建設指導委員會對專業建設起到一定的指導作用，進行方向性的指導，教務處負責所立項項目的過程管理與監控、相關二級院系負責專業建設具體實施的任務分配和具體推進。而真正的任務落實，則在專業負責人和專業建設中所涉及各類子項目的負責人及參與人。因此，在項目建設初期，要充分細化任務，將大的項目分解成若干個小項目，明確每一個人的分工與職責，明確每一項工作的具體任務、時間節點與建設目標，明確每一部分經費的配置，明確任務完成的考核點和驗收要點以及獎懲政策十分關鍵。專業建設的有效實施依靠全體專業建設人員的積極參與以及自我管理，只有責權利對等，才能充分調動所有參與人員工作的積極性，才能確保專業內涵建設的每一項內容都有人負責。

（三）細化項目建設任務，實施標準化管理

專業建設是一個系統工程，涉及面較廣，各專業建設的資源和建設水平也不盡平衡，不容易制定統一的評價標準。因此，結合專業建設目標，對專業建設內容進行任務分解十分必要。根據各類建設內容的性質，通過將專業建設項目分解成若干個子項目類別，進而分解為具體的子項目。為每一類子項目分別制定建設標準和績效評價體系；為每一個具體的子項目配備項目負責人，組建建設團隊，專門制定子項目任務書，確定階段性監測要點和驗收標準。組織專家團隊針對每一項子項目任務書進行審核，以保證每一項目工作計劃制定的可行性和科學性，以保證每一個項目都能夠順利實施。

（四）細化管理制度和過程管理，注重績效評價

為了保證各類子項目能夠及時有效實施，提高工作效率，應實施績效管理制度，強化保障體系建設。一方面可加強制度建設，通過文件、制度的形式對于項目建設予以控制，為每一類項目制定相應的管理制度，通過制度建設將責任崗位化、具體化、明確化，使各項工作有章可循。例如針對課程建設項目，制定課程建設管理辦法，明確項目建設的周期，制定課程驗收的標準，規定項目必須的在規定的周期內達成建設目標。同時，要建立起評價機制，引導專業團隊成員把個人職業發展目標與專業建設任務目標相融合。對于專業建設的子項目，可予以校級項目的立項認定，對于參與項目的主要成員，在職稱評聘、教學質量考核、相關評優時予以認可。另一方面，要加強過程管理和績效評價，以既定標準為依據，對各項目的進展情況和工作結果情況進行收集、分析、評價和反饋。要將績效評價的目標納入各子項目任務書中，結合任務書中的階段性監測要點，通過多次組織專門人員進行定期或不定期的中期或年度檢查，監測每一個實施階段的任務完成情況、建設質量和經費使用情況等，在進度、質量等方面出現問題或預計可能出現問題的要及時予以預警，對于進度嚴重滯后或任務無法完成的，要提出整改、調整項目乃至撤項的建設，以確保不影響整體專業建設任務的驗收。

四、品牌專業建設項目精細化管理的實施成效

以筆者所在學校為例，在品牌專業建設的推進過程中，著力探索精細化管理模式，取得了顯著成效。借助于省品牌專業建設工程的實施，學校同時啟動專業建設工程，以電子信息工程技術和通信技術專業兩個省品牌專業為引領，組織遴選出4個校級品牌專業和6個校級品牌專業培育點，在對比標桿，分析自身優勢與不足的基礎上，進一步明確了各個專業的定位與發展方向，認真制定專業建設方案和任務書。通過實施精細化的專業建設過程管理，杜絕了以往“重立項、輕建設”、“重規模、輕質量”的現象，將12個專業建設任務細化為200多個子項目，簽訂責任狀，層層落實責任；每年開展兩個輪次的階段性檢查和兩次子項目驗收，保證了專業建設的每一項任務都能夠有專人落實，能夠保質保量的予以實施。經過兩年多的建設，相關專業在現代學徒制人才培養模式改革、在線開放課程建設、國際資格認證、學生創新能力培養等各方面均取得了顯著的成果，專業實力及影響力進一步提升，品牌專業已成為學校核心競爭力的有力支撐。有了校級品牌專業的支撐，2017年，學校又有5個專業立項為省級高水平骨干專業，在省級以上重點專業的數量與質量上均取得了飛躍。五、結束語精細化管理對于企業提高生產效益能夠起到重要的作用，通過以上探索與實踐，筆者認為，在品牌專業建設過程中，完全可以科學地借鑒精細化管理理念，在規范管理的基礎上，進一步細化管理的每一步程序，將對有效推動專業建設任務的實施，提高專業建設質量起到重要的作用。

作者:李建英 楊永 單位:淮安信息職業技術學院