管理信息系統(tǒng)案例匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇管理信息系統(tǒng)案例范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

中圖分類號：G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）42-0275-03

管理信息系統(tǒng)是計算機(jī)、信息管理與信息系統(tǒng)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)的核心基礎(chǔ)課程，同時也是航運(yùn)管理、交通運(yùn)輸?shù)裙芾眍惡凸こ填惐究茖I(yè)的限選課程。涉及很多的知識點(diǎn)，內(nèi)容涵蓋計算機(jī)科學(xué)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、管理學(xué)、決策論等相關(guān)領(lǐng)域。

管理信息系統(tǒng)對企業(yè)有著間接和直接的作用，從間接方面講，它提高了企業(yè)的無形資產(chǎn)和形象的知識含量，從直接方面講，它通過對企業(yè)管理人觀念、常規(guī)管理活動的作用，提高了企業(yè)的競爭力和利潤水平。管理信息系統(tǒng)通過兩個貢獻(xiàn)來作用管理人的觀念：一是對管理人個人的貢獻(xiàn)，二是對企業(yè)的貢獻(xiàn)。管理信息系統(tǒng)對管理人個人的貢獻(xiàn)是指提高管理人的辦公效率，可從實(shí)用和心理兩個方面來考慮，“實(shí)用”方面考慮是指供管理人使用的辦公軟件必須簡單、易用和好用，“心理”方面考慮是指管理信息系統(tǒng)必須滿足管理人的權(quán)威感、名譽(yù)感和優(yōu)越感。對企業(yè)的貢獻(xiàn)是指信息化必須幫助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。這兩個貢獻(xiàn)或貢獻(xiàn)的傾向?qū)⒋偈构芾砣烁淖儗芾硇畔⑾到y(tǒng)的看法，并對其持積極肯定和堅決支持的態(tài)度;進(jìn)一步，還將啟迪管理人的思維，使管理人把信息技術(shù)引入到管理活動的各個方面。

隨著全球信息化的不斷發(fā)展，企事業(yè)單位對信息化建設(shè)越來越重視，并且正逐年加大投入力度。企業(yè)各部門根據(jù)其自身需求，有的自行開發(fā)了業(yè)務(wù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，有的購買了相應(yīng)的軟件系統(tǒng)，鑒于軟件系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于人們的日常工作和學(xué)習(xí)中，用以提高效率，節(jié)省成本。因此，如何更好地教授與學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)課程也成為高校教學(xué)中需要探討的問題。

一、管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)分析

（一）管理信息系統(tǒng)的課程任務(wù)重

任課老師需講授計算機(jī)硬件與軟件技術(shù)，數(shù)據(jù)庫技術(shù)，程序設(shè)計方法，數(shù)據(jù)整合技術(shù)，系統(tǒng)集成技術(shù)，管理技術(shù)，輔助決策技術(shù)，面向?qū)ο蠹夹g(shù)，管理信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計，對象持久化技術(shù)，軟件測試方法，系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)等內(nèi)容（見圖1）。因此，課程內(nèi)容繁多，考慮課時所限，單獨(dú)依靠傳統(tǒng)的授課方式，學(xué)生很難熟悉、掌握課程的內(nèi)容。

（二）管理信息系統(tǒng)的技術(shù)更新快

1.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。已逐漸從早期的主機(jī)集中式向客戶機(jī)/服務(wù)器模式（即C/S模式）再到如今廣泛應(yīng)用的瀏覽器/服務(wù)器模式（即B/S模式）的方向發(fā)展。B/S模式是從傳統(tǒng)的C/S模式發(fā)展起來的計算模式。C/S是松耦合系統(tǒng)，是通過消息傳遞機(jī)制來進(jìn)行對話的，由客戶端發(fā)出請求給服務(wù)器，再由服務(wù)器進(jìn)行相應(yīng)的處理之后經(jīng)傳遞機(jī)制送回到客戶端來，而B/S模式是把C/S模式的服務(wù)器端進(jìn)行了進(jìn)一步的深化，分解成多個數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和Web服務(wù)器，同時也簡化了C/S模式的客戶端，僅保留其表示功能，從而成為了一種典型的三級結(jié)構(gòu)模式：表示層、處理層和數(shù)據(jù)層。

2.程序設(shè)計的語言。已由最初面向過程的程序語言（如C語言）發(fā)展到如今的面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計語言（如VB、Java、.net）;Java編程語言的風(fēng)格十分接近C、C++語言。Java是一個純面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計語言，它繼承了C++語言面向?qū)ο蠹夹g(shù)的核心，Java舍棄了C++語言中容易引起錯誤的指針（以引用取代）、運(yùn)算符重載（operator overloading）、多重繼承（以接口取代）等特性，增加了垃圾回收器功能用于回收不再被引用的對象所占據(jù)的內(nèi)存空間，使得程序員不用再為內(nèi)存管理而擔(dān)憂。在Java SE 1.5版本中，Java又引入了泛型編程（Generic Programming）、類型安全的枚舉、不定長參數(shù)和自動裝/拆箱等語言特性。

3.數(shù)據(jù)的采集方式。由原來的人工錄入發(fā)展到如今的條形碼、RFID、GPS等物流網(wǎng)設(shè)備的采集。

條形碼識別技術(shù)最早出現(xiàn)于20世紀(jì)40年代，是隨著通信技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種自動識別技術(shù)。是由一組排列規(guī)則的、黑白相間的、粗細(xì)不同的條狀符號組成，這些條狀符號對應(yīng)著不同的數(shù)字，能夠很方便地譯成二進(jìn)制數(shù)和十進(jìn)制數(shù)，并可以根據(jù)不同的組合方法表示不同的含義。

射頻識別（Radio Frequency Identification，RFID）技術(shù)是20世紀(jì)90年代開始興起的一種自動識別技術(shù)，是一項利用射頻信號通過空間耦合（交變磁場或電磁場）實(shí)現(xiàn)無接觸信息傳遞并通過所傳遞的信息達(dá)到識別目的的技術(shù)。與其他自動識別系統(tǒng)一樣，RFID系統(tǒng)也是由信息載體和信息獲取裝置組成的，主要由三部分構(gòu)成：標(biāo)簽（Tag）、閱讀器（Reader）、天線（Antenna）。

全球定位系統(tǒng)（Global Positioning System，GPS）的簡稱。提供車輛定位、防盜、反劫、行駛路線監(jiān)控及呼叫指揮等功能。要實(shí)現(xiàn)以上所有功能必須具備GPS終端、傳輸網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)控平臺三個要素。

4.互聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)。逐漸從Web1.0（以數(shù)據(jù)為核心）發(fā)展到Web2.0（以人為出發(fā)點(diǎn)）。

Web1.0以門戶網(wǎng)站等技術(shù)為代表，強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的組織與提供;而Web2.0技術(shù)以Wiki等自服務(wù)模式為主，強(qiáng)調(diào)自服務(wù)和內(nèi)容由使用都自動生成。Web2.0，是相對Web1.0（2003年以前的互聯(lián)網(wǎng)模式）新的一類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱，是一次從核心內(nèi)容到外部應(yīng)用的革命。由Web1.0單純通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器瀏覽html網(wǎng)頁模式向內(nèi)容更豐富、聯(lián)系性更強(qiáng)、工具性更強(qiáng)的Web2.0互聯(lián)網(wǎng)模式的發(fā)展已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)新的發(fā)展趨勢。Web1.0到Web2.0的轉(zhuǎn)變，具體的說，從模式上是單純的“讀”向“寫”、“共同建設(shè)”發(fā)展;從基本構(gòu)成單元上，是由“網(wǎng)頁”向“發(fā)表/記錄的信息”發(fā)展。

5.系統(tǒng)整體觀念。由原來的獨(dú)立系統(tǒng)開發(fā)逐漸延展到現(xiàn)在集成系統(tǒng)的開發(fā)。隨著全球信息化的不斷發(fā)展，企事業(yè)單位對信息化建設(shè)越來越重視，并且正逐年加大投入力度。企業(yè)各部門根據(jù)其自身需求，有的自行開發(fā)了業(yè)務(wù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，有的購買了相應(yīng)的軟件系統(tǒng)，由于這些系統(tǒng)在建設(shè)時期、開發(fā)技術(shù)、使用設(shè)備等方面的差異性，導(dǎo)致了其相互之間很難實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和交互。為了減少工作人員的工作量，同時滿足各級工作人員的日常工作需要，系統(tǒng)集成為了信息化發(fā)展的必然趨勢。

現(xiàn)金的開發(fā)多數(shù)針對信息系統(tǒng)集成的框架體系以及信息系統(tǒng)集成的相關(guān)技術(shù)兩方面進(jìn)行闡述，信息系統(tǒng)技術(shù)主要包括：數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、中間件技術(shù)、SOA架構(gòu)、決策技術(shù)、WSH架構(gòu)、異構(gòu)數(shù)據(jù)整合技術(shù)、Web Service技術(shù)等。

（三）管理信息系統(tǒng)的教材多樣

各開設(shè)管理信息系統(tǒng)課程的高校幾乎都出版了相關(guān)的教材，但是由于各高校的偏重點(diǎn)不相同，教材和授課內(nèi)容上的差異也較大，所以管理信息系統(tǒng)的授課不能采用“拿來主義”，必須結(jié)合學(xué)校特色開展教學(xué)。

二、管理信息系統(tǒng)案例教學(xué)存在的問題

1.注重理論教學(xué)，缺乏案例教學(xué)。部分老師在講授管理信息系統(tǒng)課程時，強(qiáng)調(diào)理論的介紹，忽略了案例的作用，不僅容易使課堂枯燥乏味，甚至可能會使學(xué)生失去學(xué)習(xí)的興趣。傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)教學(xué)過程常常以教師為中心，圍繞教材，向?qū)W生灌輸課本知識，致使教學(xué)與生活脫離、理論與實(shí)際脫節(jié)，忽略了真理形成的過程，忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)潛能的開發(fā)。案例教學(xué)是加深學(xué)生理解、增強(qiáng)記憶的最有效方法之一，是目前教學(xué)中必不可少的手段。在教學(xué)案例的改革過程中，編制的許多管理信息系統(tǒng)案例仍然處于淺層次，低水平，況且是凌亂的幾個點(diǎn)，不能貫穿成一條線，很難在管理信息系統(tǒng)案例教學(xué)中全面展開應(yīng)用。期待從事管理信息系統(tǒng)教學(xué)的同仁和專家們，共同研究探索，資源共享，使得管理信息系統(tǒng)教學(xué)在高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)中發(fā)揮更大的作用。

2.過分強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)，講授知識少。一味地強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)，案例充分，所講內(nèi)容學(xué)生容易掌握和理解，但是講授的內(nèi)容相應(yīng)會有所限制，管理信息系統(tǒng)的知識點(diǎn)沒有充足的時間去講授。案例教學(xué)需要師生雙邊互動，一般耗時較多。如果授課內(nèi)容較多而課時受限，就會影響案例教學(xué)的效果。建議在講授重點(diǎn)內(nèi)容時，精選案例，精心策劃組織實(shí)施案例法教學(xué)。如果不考慮學(xué)科的特點(diǎn)過分強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)，就會流于形式，無異于一般舉例，這既不現(xiàn)實(shí)也不科學(xué)。

3.針對所有專業(yè)的學(xué)生，講授相同的內(nèi)容。由于每個專業(yè)都有自己的主干課程，對管理信息系統(tǒng)課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)重點(diǎn)也應(yīng)該有所偏差，根據(jù)專業(yè)特色。案例是從實(shí)際問題中提煉出來的，涉及生活和學(xué)生所學(xué)專業(yè)的各個方面，一個好的案例可以成為知識的載體，它將管理信息系統(tǒng)的思想和方法融入其中，能使管理信息系統(tǒng)的“有用性”更鮮明地體現(xiàn)出來。實(shí)踐探索證明，案例教學(xué)的確是教學(xué)的一種好的方式，是管理信息系統(tǒng)教學(xué)改革的一個發(fā)展趨勢，其良好的教學(xué)效果已經(jīng)是不爭的事實(shí)。

三、管理信息系統(tǒng)案例教學(xué)方法探討

針對管理信息系統(tǒng)案例教學(xué)中經(jīng)常出現(xiàn)的難點(diǎn)，探討多種方法。

1.結(jié)合專業(yè)特色，制定管理信息系統(tǒng)教學(xué)案例。針對計算機(jī)、信息管理與信息系統(tǒng)、電子商務(wù)等專業(yè)的學(xué)生，管理信息系統(tǒng)為其主干課程，授課時要從真實(shí)軟件項目中總結(jié)、歸納軟件開發(fā)全過程作為案例，包括：系統(tǒng)調(diào)查和需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、程序設(shè)計、軟件測試、運(yùn)行與維護(hù)等。針對如航運(yùn)管理、交通運(yùn)輸?shù)葘I(yè)的學(xué)生，選定物流管理系統(tǒng)、水路運(yùn)證系統(tǒng)等學(xué)生熟悉的領(lǐng)域中的開發(fā)過程作為案例，將會加快學(xué)生的理解和記憶。

2.綜合考慮課程約束，制定恰當(dāng)案例輔助學(xué)生多視角理解管理信息系統(tǒng)。由于專業(yè)不同，所以管理信息系統(tǒng)的課時安排有時也存在差異，如課時為72學(xué)時、54學(xué)時和36學(xué)時。對72學(xué)時，可以選用一些涉及面廣、業(yè)務(wù)邏輯復(fù)雜的信息系統(tǒng);而對36學(xué)時，最好選用一些結(jié)構(gòu)簡單、功能少的小系統(tǒng)。

3.問題驅(qū)動，引導(dǎo)學(xué)生對案例產(chǎn)生疑問，循序漸進(jìn)掌握理論知識。管理信息系統(tǒng)的案例選定之后，每次課程結(jié)束時，提出下一節(jié)課將要討論的主要內(nèi)容，給學(xué)生留充足的課后時間來分析探討、嘗試解決問題，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和動手能力。課堂上，直接針對問題，引導(dǎo)學(xué)生來嘗試解決，除非難點(diǎn)問題，直接和學(xué)生共同來探討決絕辦法，并舉一反三。

四、管理信息系統(tǒng)案例教學(xué)的發(fā)展趨勢

管理信息系統(tǒng)課程目前多數(shù)都在課堂講授，在機(jī)房上機(jī)實(shí)踐。未來為了提高學(xué)生的實(shí)踐和動手能力，可能會將該課程搬到實(shí)驗室，讓學(xué)生直接參與教師的實(shí)際項目，不僅使學(xué)生學(xué)到管理信息系統(tǒng)的理論知識，而且可以學(xué)到如何快速、靈活應(yīng)對業(yè)務(wù)、需求的變化。

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篇（2）

【中圖分類號】G420　【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A　【論文編號】1009－8097(2012)09－0120－05

美國明尼蘇達(dá)大學(xué)于1967年率先開辟了管理信息系統(tǒng)課程，此后各國大學(xué)都紛紛推出了管理信息系統(tǒng)課程。從20世紀(jì)80年代中期開始，國內(nèi)一些高校陸續(xù)開展《管理信息系統(tǒng)》教學(xué)和研究。管理信息系統(tǒng)逐漸從一門面向信息系統(tǒng)開發(fā)人員的課程變?yōu)橐婚T面向管理人員的課程，從一門技術(shù)類課程變?yōu)橐婚T討論如何從管理者的角度認(rèn)識與理解信息與信息技術(shù)的課程，從研究一個僅涉及管理系統(tǒng)的課程(狹義的MIS)變?yōu)橛懻摻M織信息化進(jìn)程中各種問題的課程。管理信息系統(tǒng)也從計算機(jī)專業(yè)課程延伸到經(jīng)濟(jì)、管理專業(yè)的核心課程。在這些變化的影響下，傳統(tǒng)教學(xué)已難以適應(yīng)新的教學(xué)需求和教學(xué)內(nèi)容的要求，對管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)方式也有了變革的需求。

一　案例教學(xué)法

案例教學(xué)在國外有著悠久的應(yīng)用歷史。1870年，哈佛法學(xué)院的C.C.Langdell院長就提出了案例教學(xué)法，最初應(yīng)用在法學(xué)“法院判例”，隨即在醫(yī)學(xué)院、商學(xué)院有了大量的應(yīng)用。特別是哈佛商學(xué)院，組織了大量的商業(yè)案例來充實(shí)傳統(tǒng)教學(xué)。國內(nèi)正式引入案例教學(xué)法比較晚，相對國外顯得非常的薄弱和不成熟，尚需進(jìn)一步積累。

1、案例教學(xué)的核心理念

傳統(tǒng)教學(xué)中教師多采用講授課本知識的形式，要求學(xué)生被動地接收知識。這樣的教學(xué)模式很難調(diào)動學(xué)生獨(dú)立思考和分析問題的積極性，忽視了對學(xué)生能力的培養(yǎng)。案例教學(xué)的出現(xiàn)充分彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)缺乏互動和實(shí)踐的不足。案例教學(xué)是一種以學(xué)生為中心，要求學(xué)生自主分析、解決問題的教學(xué)方法。教學(xué)針對某一觀點(diǎn)、方法或理論，設(shè)計或選擇一些典型、疑難、有爭議的案例，教師作為輔助，引導(dǎo)學(xué)生切身參與討論、分析、推理，并提出相應(yīng)的應(yīng)對和解決方案，讓學(xué)生將理論知識和特定環(huán)境下的特定問題聯(lián)系起來，簡單地說，案例教學(xué)有如下優(yōu)勢：

(1)以學(xué)生為中心

案例教學(xué)中，學(xué)生是教學(xué)的主體。學(xué)生需要積極開動腦筋，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。在整個教學(xué)過程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力都能夠得到很好的鍛煉，而教師，則只是作為輔助，引導(dǎo)學(xué)生的思考、交流。

(2)學(xué)生模擬決策

管理信息系統(tǒng)是現(xiàn)代組織的神經(jīng)系統(tǒng)。讓學(xué)生學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)這門課程的目的，就在于使學(xué)生了解及掌握管理信息系統(tǒng)的基本原理和方法，拓展視野，啟迪思維，提高學(xué)生分析、解決問題的能力，使學(xué)生站在決策者的角度(不同層次的決策者)，運(yùn)用管理信息系統(tǒng)的基本方法和技巧，建立模型，用量化的、科學(xué)決策的方法解決實(shí)際的問題。

(3)問題驅(qū)動的學(xué)習(xí)最有效

認(rèn)知心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，知識的獲取可以劃分為三個階段：首先是接受新知識，并與記憶中相關(guān)的知識建立聯(lián)系；其次是鞏固和轉(zhuǎn)化知識，更新及進(jìn)行新的學(xué)習(xí)：然后是提取和運(yùn)用知識，將知識應(yīng)用于一定的問題情景并解決問題。在管理信息系統(tǒng)教學(xué)中，前兩個階段主要是指基于原理、理論和概念的知識學(xué)習(xí)。而案例教學(xué)，則是指在這兩個階段的學(xué)習(xí)之上，對所學(xué)知識的應(yīng)用和深化。

案例教學(xué)是基于情景的教學(xué)方法。案例就是對知識應(yīng)用的具體情景的描述。有研究表明：人們通過語言形式從聽覺獲得的知識能記憶15％，從視覺獲得的知識能記憶25％，而把聽覺和視覺結(jié)合起來，能記憶的內(nèi)容達(dá)65％。在以教師講授為主的課堂中，就算學(xué)生能記住所學(xué)的理論知識，但這僅僅停留在對書本上理性思維的認(rèn)識和收獲，是一種單一、靜止、孤立的抽象認(rèn)識。而案例教學(xué)法通過生動的視覺材料，學(xué)生在深入思考的同時，將書本的理論與現(xiàn)實(shí)生活結(jié)合起來，獲得的收獲要比單純的課堂講授豐富許多，對所學(xué)知識的理解也會更深刻。

(4)提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力

案例教學(xué)交流和討論不僅能加強(qiáng)學(xué)生對基本概念和理論的理解，而且能提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)和自我認(rèn)知能力。

傳統(tǒng)教學(xué)的主要目的是讓學(xué)生了解、掌握知識。案例教學(xué)法則更注重能力培養(yǎng)。能力培養(yǎng)是案例教學(xué)法的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。案例教學(xué)法不尋求唯一答案，重視的是求解答案的過程，學(xué)生需要在不充分信息的條件下，對復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境做出判斷和決策，在尋找解決問題具體方法的過程中，提高自己思維能力、分析能力、判斷能力和運(yùn)用所學(xué)知識處理復(fù)雜問題的能力。

2、案例教學(xué)的教學(xué)特點(diǎn)

案例教學(xué)作為一種啟發(fā)式的教學(xué)方法，注重學(xué)生能力的培養(yǎng)，系統(tǒng)、集成的學(xué)習(xí)有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)、理解、消化吸收知識的效率。

(1)歸納式學(xué)習(xí)

篇（3）

總體技術(shù)框架

交通銀行信貸管理信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)主要分為：表示層、中間邏輯層、業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)層。通過對體系結(jié)構(gòu)的分析，可以看出交行信貸流程管理信息系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)的主要支撐在于中間邏輯層，即業(yè)務(wù)流程服務(wù)引擎和中式報表服務(wù)引擎。

業(yè)務(wù)流程服務(wù)引擎

交行信貸管理信息系統(tǒng)解決方案首先向業(yè)務(wù)流程提供從定義、部署、運(yùn)行到交互、分析的全生命周期服務(wù)，其次將人員和信息系統(tǒng)通過自動化的流程結(jié)合在一起，同時還能快速應(yīng)對業(yè)務(wù)流程無論是資源配置還是控制結(jié)構(gòu)上的變化，實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的核心是將流程邏輯從運(yùn)行它們的應(yīng)用中分離出來，管理流程參與者之間的關(guān)系，集成內(nèi)部和外部的流程資源，并實(shí)時監(jiān)控流程性能和運(yùn)行狀況。

中式報表服務(wù)引擎

報表服務(wù)引擎提供B/S環(huán)境下快速實(shí)現(xiàn)中西式復(fù)雜報表設(shè)計、部署、生成、展現(xiàn)、打印和管理的服務(wù)，真正作到了“中西合璧”，支持各種類型的復(fù)雜報表，支持“所見即所得”的圖形化設(shè)計，支持報表開發(fā)的全過程零編程，支持證件和票據(jù)套打，適應(yīng)多種平臺及數(shù)據(jù)庫環(huán)境，并可以跟應(yīng)用無縫集成，快速構(gòu)建圖文并茂的報表應(yīng)用。

功能模型

交通銀行信貸管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能主要包括：客戶信息系統(tǒng)、客戶授信額度系統(tǒng)、放款中心系統(tǒng)、風(fēng)險資產(chǎn)管理系統(tǒng)、信貸臺賬系統(tǒng)、上報人民銀行系統(tǒng)、公共控制系統(tǒng)等功能。

集中管理交行客戶資料的子系統(tǒng)，任務(wù)是集中處理客戶財務(wù)、非財務(wù)數(shù)據(jù)和集團(tuán)客戶關(guān)系信息，滿足信貸業(yè)務(wù)對客戶資料的需求，建立滿足多種營銷、管理、監(jiān)督、分析需求的統(tǒng)一的公共客戶信息平臺。

客戶授信額度系統(tǒng)

客戶授信額度系統(tǒng)是針對公司客戶授信額度的維護(hù)、使用、恢復(fù)進(jìn)行集中統(tǒng)一管理的子系統(tǒng)。

放款中心系統(tǒng)

放款中心系統(tǒng)是連接交行信貸管理系統(tǒng)與核心賬務(wù)系統(tǒng)的重要信息平臺，放款中心進(jìn)行最終信貸發(fā)放確認(rèn)后，由賬務(wù)系統(tǒng)根據(jù)送達(dá)的憑證調(diào)用有關(guān)電子流信息經(jīng)會計確認(rèn)后做入賬處理，從而完成信貸發(fā)放的全程工作。

風(fēng)險資產(chǎn)管理系統(tǒng)

作為信貸管理系統(tǒng)CMIS的主要業(yè)務(wù)操作處理系統(tǒng)之一，風(fēng)險資產(chǎn)管理子系統(tǒng)處理風(fēng)險資產(chǎn)及其管理。

信貸臺賬系統(tǒng)

信貸臺賬子系統(tǒng)是管理、維護(hù)、查詢授信客戶信息、授信業(yè)務(wù)信息信息管理子系統(tǒng)。它可以為信貸業(yè)務(wù)用戶和信貸管理用戶提供穩(wěn)定、全面、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)和信息。

上報人民銀行系統(tǒng)

按照人民銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)的要求，交通銀行將每天發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)變化情況，通過網(wǎng)絡(luò)向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行數(shù)據(jù)庫進(jìn)行批量傳輸。

公共控制系統(tǒng)

對系統(tǒng)的操作者、操作對象和操作權(quán)限進(jìn)行管理、控制，并為其他業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)提供基礎(chǔ)支持功能。

關(guān)鍵中間件技術(shù)

基于InforFlow的流程服務(wù)引擎

InforFlow是中創(chuàng)軟件參考國際工作流管理聯(lián)盟(WfMC)規(guī)范實(shí)現(xiàn)的工作流中間件，為工作流自動化和構(gòu)建流程應(yīng)用提供基礎(chǔ)平臺。InforFlow基于J2EE架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了流程邏輯與業(yè)務(wù)邏輯的分離，能夠可視化地進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的分析、定義和業(yè)務(wù)單元的組裝，從而使應(yīng)用開發(fā)人員更關(guān)注于業(yè)務(wù)邏輯的實(shí)現(xiàn)，降低了復(fù)雜流程應(yīng)用的開發(fā)難度。

InforFlow由工作流引擎、流程設(shè)計器和流程管理監(jiān)控工具等部分組成：流程設(shè)計器擁有所見即所得的開發(fā)環(huán)境，提供基于XML的流程建模功能；工作流引擎完成對運(yùn)行時流程的控制功能，應(yīng)用系統(tǒng)可以通過工作流接口同工作流引擎進(jìn)行交互；流程監(jiān)控管理工具可以查詢分析各類流程數(shù)據(jù)，用于管理決策，并可提供圖形化的流程運(yùn)行圖。

通過InforFlow工作流中間件，將信貸業(yè)務(wù)的體系結(jié)構(gòu)劃分為表示邏輯、流程邏輯、業(yè)務(wù)邏輯、數(shù)據(jù)管理邏輯四種不同層次的基本邏輯。通過這樣的分解，最大限度地降低系統(tǒng)內(nèi)部的耦合性，提高系統(tǒng)適應(yīng)變化的能力，并大大提高系統(tǒng)并行開發(fā)效率。

InforFlow提供對業(yè)務(wù)流程邏輯的控制，當(dāng)交行信貸業(yè)務(wù)過程發(fā)生變化時，只要調(diào)整相應(yīng)的流程定義，就可以輕松實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過程的改變和重組。

基于InforReport的報表服務(wù)引擎

交通銀行信貸管理信息系統(tǒng)使用InforReport實(shí)現(xiàn)對報表的快速開發(fā)。當(dāng)用戶有新的報表需求時，使用InforReport報表設(shè)計器快速實(shí)現(xiàn)報表，并通過信貸系統(tǒng)的報表管理模塊實(shí)現(xiàn)報表的快速。

同時，利用InforReport引擎與展示控件所提供的豐富的數(shù)據(jù)分析能力，簡化了生成報表時所需要的復(fù)雜的SQL語句，大大減輕了數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的壓力；報表的分析與生成在獨(dú)立運(yùn)行的報表服務(wù)器上實(shí)現(xiàn)，將這種對資源占用比較大的功能與正常的應(yīng)用服務(wù)分離開來，減輕了應(yīng)用服務(wù)器的負(fù)擔(dān)，提高了交行信貸系統(tǒng)所支持的最大并發(fā)量與數(shù)據(jù)吞吐量。

系統(tǒng)特點(diǎn)

靈活性與可適應(yīng)性

InforFlow為交行信貸審批過程的定義帶來了高度的靈活性，大大提高了業(yè)務(wù)過程適應(yīng)變化的能力。轉(zhuǎn)移條件、任務(wù)分配條件的定義使得系統(tǒng)可以在不修改程序、不修改流程定義的前提下就可以實(shí)現(xiàn)對用戶授權(quán)等功能。而對審批過程的變化則只需要修改流程定義，不需要修改程序就可以適應(yīng)變化。

對業(yè)務(wù)過程進(jìn)行圖形化描述

InforFlow提供的圖形化流程建模工具使得審批過程一目了然。交行信貸項目組采用所見即所得的InforFlow Designer作為流程設(shè)計工具，同時作為和客戶進(jìn)行有效溝通的重要途徑。系統(tǒng)開發(fā)還采用InforFlow監(jiān)控工具作為流程開發(fā)/測試的輔助工具，可以對正在運(yùn)行中的流程實(shí)例以及在運(yùn)行中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢與控制，使得管理人員能夠掌握授信審批流程實(shí)例當(dāng)前所處的狀態(tài)和處理情況。

篇（4）

目前，為適應(yīng)管理信息化的大趨勢，我國企業(yè)急需大量的掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的復(fù)合型信息管理人才。高校作為培養(yǎng)人才的中心，開始強(qiáng)化管理信息系統(tǒng)（management information system，mis）的教學(xué)。mis是一門集管理科學(xué)與信息技術(shù)等多學(xué)科知識為一體的課程，計算機(jī)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展與管理組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展變化極大地促進(jìn)了mis理論、技術(shù)與方法的發(fā)展，從而給mis的教學(xué)[1]提出了更高的要求。 

案例教學(xué)法（case method）是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法。 

下面結(jié)合mis的課程結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及國內(nèi)高校mis課程教學(xué)中普遍存在的問題，探索基于案例教學(xué)法的管理信息系統(tǒng)教學(xué)模式改革。 

一、管理信息系統(tǒng)課程特點(diǎn) 

（一）理論性。mis課程涉及管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)以及計算機(jī)等相關(guān)課程的內(nèi)容，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中必須有比較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。（二）實(shí)踐性。mis課程一般在教學(xué)和學(xué)習(xí)過程中，將理論知識與實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合，開發(fā)中小型實(shí)用的mis。（三）綜合性。從廣義上說，mis是一個對組織進(jìn)行全面管理的綜合系統(tǒng)。mis綜合的意義在于產(chǎn)生更高層次的管理信息，為管理決策服務(wù)。（四）交叉性。mis作為一門新的學(xué)科，是以計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、管理理論、決策理論、運(yùn)籌學(xué)等相關(guān)學(xué)科為理論基礎(chǔ)，已經(jīng)成為一個有特色的邊緣學(xué)科。 

二、我國高校mis課程教學(xué)中普遍存在的問題 

（一）教學(xué)內(nèi)容陳舊，需引入mis學(xué)科前沿知識。主要表現(xiàn)為，mis學(xué)科基礎(chǔ)理論中涉及的技術(shù)方法落后，那些已經(jīng)隨著科技發(fā)展失去原有價值的內(nèi)容，仍然在教學(xué)內(nèi)容中占有很大篇幅，而那些mis學(xué)科前沿的新技術(shù)、新知識，卻沒有被納入教學(xué)之中。（二）教學(xué)內(nèi)容沒有區(qū)分專業(yè)。目前，mis課程教學(xué)存在不同專業(yè)使用相同教材，分配相同授課時間，教學(xué)大綱定位不當(dāng)?shù)葐栴}。如工程類專業(yè)要求學(xué)生的系統(tǒng)開發(fā)能力較強(qiáng)，經(jīng)管類專業(yè)則要求學(xué)生整體把握[3]和應(yīng)用mis的綜合能力強(qiáng)。（三）缺乏管理信息系統(tǒng)案例與軟件的結(jié)合。在管理信息系統(tǒng)教學(xué)中，由于多方面的原因，對學(xué)生動手能力的訓(xùn)練比較少，即使有一些訓(xùn)練，也是在虛擬題課題下所開發(fā)的非常簡單的系統(tǒng)模型。（四）缺乏開發(fā)工具和案例式教學(xué)。管理信息系統(tǒng)的開發(fā)有很多好的開發(fā)工具，如visual c++，visual basic，asp.net，java等。而教學(xué)中由于實(shí)驗環(huán)節(jié)沒有跟上，使得理論不能真正運(yùn)用到實(shí)踐中，學(xué)生對這門課程的學(xué)習(xí)仍然感到內(nèi)容較抽象、空洞。 

三、基于案例教學(xué)法的mis教學(xué)改革 

（一）注重引入新技術(shù)和新知識的案例教學(xué)內(nèi)容。在教學(xué)過程中，教師要注重通過互聯(lián)網(wǎng)、報刊雜志等精心挑選或適當(dāng)編寫教學(xué)案例，從中引入基本概念方法和模型，使學(xué)生理解并掌握所學(xué)的知識點(diǎn)。這里，尤其要注重將學(xué)科前沿的新技術(shù)、新知識納入教學(xué)之中。（二）將案例分析同課堂討論式教學(xué)相結(jié)合。在每章的主要內(nèi)容講授完以后，老師可以給出一些有爭議的議題，讓學(xué)生查找資料、進(jìn)行思考，安排一定的課時，進(jìn)行大課或小組討論，并進(jìn)行引導(dǎo)、提示和點(diǎn)評，這樣實(shí)行啟發(fā)式教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和參與性。（三）案例教學(xué)和理論教學(xué)緊密結(jié)合。通過根據(jù)課堂教學(xué)需要而設(shè)計的一些模擬生產(chǎn)管理問題的案例，以教師為主導(dǎo)，讓學(xué)生在一個特定情況下，結(jié)合理論發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。（四）案例教學(xué)中注重學(xué)生能力的培養(yǎng)。在具體的教學(xué)過程中，可以通過以下幾種途徑來提高學(xué)生的綜合能力：一是請上來的方法。即老師和學(xué)生角色的轉(zhuǎn)換，學(xué)生講，教師聽，然后點(diǎn)評，提高學(xué)生的語言表達(dá)和邏輯思維能力；二是課堂辯論的方法。即在教學(xué)過程中，確定正反兩方面的選題，然后對學(xué)生進(jìn)行分組進(jìn)行辯論，這有利于學(xué)生對知識的理解和掌握；三是發(fā)散性思維方法。針對教學(xué)內(nèi)容確定選題，然后請學(xué)生從多角度、多方位進(jìn)行研討。（五）針對不同專業(yè)，采用不同的案例教學(xué)。mis的教學(xué)對不同專業(yè)的學(xué)生要求是不一樣的。要求信管專業(yè)的學(xué)生以一個信息系統(tǒng)的設(shè)計者角色來學(xué)習(xí)，不僅要了解mis的基本理論和發(fā)展趨勢，而且必須熟知mis的分析、設(shè)計、實(shí)施和評價的原理和方法并付諸應(yīng)用；而對非信管專業(yè)的學(xué)生，則是以一個信息系統(tǒng)用戶的角度來學(xué)習(xí)，一般要求學(xué)生掌握mis的基本理論、信息系統(tǒng)的開發(fā)過程、設(shè)計方法等幾方面的內(nèi)容。（六）基于案例教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計。為了促使學(xué)生利用管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)理論解決實(shí)際管理問題、開發(fā)信息系統(tǒng)的實(shí)踐能力，課程的實(shí)踐教學(xué)可采用課程設(shè)計的方式進(jìn)行。在學(xué)期末修完課程的同時，要求學(xué)生拿出一個中小型企業(yè)管理信息系統(tǒng)，這樣，才能真正達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)效果。 

四、結(jié)束語 

案例教學(xué)法應(yīng)用的好壞將直接影響到學(xué)生對mis課程理論體系的理解，甚至影響到學(xué)生畢業(yè)設(shè)計課題的開發(fā)能力。而目前國內(nèi)管理系統(tǒng)案例教學(xué)，尚未建立起門類齊全的高質(zhì)量教學(xué)案例庫。我們需要進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)術(shù)溝通和經(jīng)驗交流，提高案例教學(xué)資源的共享程度，為創(chuàng)新合作搭建廣闊的平臺，從而為mis的案例教學(xué)工作提供更好的資源。 

參考文獻(xiàn)： 

篇（5）

中圖分類號： TD672 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 1673-1069（2017）02-23-2

0 引言

現(xiàn)場管理煤礦安全管理是一項龐雜的系統(tǒng)工程，空間上涉及企業(yè)管理的方方面面，時間上貫穿生產(chǎn)全過程。目前我們的安全管理還處在靠制度嚴(yán)格監(jiān)管的較低級階段，這個階段安全工作的主要特點(diǎn)是管理基礎(chǔ)薄弱。主要表現(xiàn)在：安全管理行為、員工操作行為不規(guī)范，安全責(zé)任制落實(shí)不到位，技術(shù)管理、現(xiàn)場管理、設(shè)備管理弱化，規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，“三違”及不規(guī)范行為時有發(fā)生，工作質(zhì)量、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不高，安全教育培訓(xùn)不到位，隊伍素質(zhì)偏低，不適應(yīng)安全生產(chǎn)要求等等。解決這些問題要靠科學(xué)嚴(yán)密的管理機(jī)制，需要投入大量的管理資源。目前各級各類安全管理、安全檢查、安全考核的規(guī)程規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃、辦法、方案等紛繁復(fù)雜，形成了一個龐大復(fù)雜的管理系統(tǒng)。傳統(tǒng)的以人為主的管理體系難以保證這個管理系統(tǒng)正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)，總會出現(xiàn)這樣那樣的疏漏、差錯，或者顧此失彼，“摁下葫蘆起來瓢”，整體工作水平難以提高。

現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展為我們實(shí)施科學(xué)管理打開了思路，我們試想運(yùn)用網(wǎng)路信息平臺改變傳統(tǒng)的以人為主的安全管理模式，依靠計算機(jī)取代人工處理大量繁雜的安全信息，實(shí)現(xiàn)安全決策科學(xué)化，管理過程流程化、規(guī)范化，使安全管理系統(tǒng)嚴(yán)密高效運(yùn)轉(zhuǎn)，以此提升安全管理水平。在此思路引導(dǎo)下，我們開始研究開發(fā)煤礦安全管理系統(tǒng)。

1 系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)的目的

1.1 對于公司所屬的七個礦井，由于礦井煤層賦存條件不同造成安全管理的難度也有所不同

七個礦井中有突出礦井和高瓦斯礦井三個，水文復(fù)雜以上三個，開采時間超過100年的有三個。這些客觀因素對各單位現(xiàn)場安全管理增加了諸多不利因素。我們認(rèn)為，正是這些客觀因素的存在，才需要我們安全管理部門和專業(yè)管理部門通過主管努力來強(qiáng)化安全管理工作。我們根據(jù)各專業(yè)對各礦井日常工作開展情況，設(shè)計了綜合評價管理模塊，形成融合11個專業(yè)的安全綜合評價對于礦井內(nèi)部對基層區(qū)科，系統(tǒng)設(shè)計了安全管理實(shí)時監(jiān)控模塊，綜合三違、事故、隱患問題、新職工管理、經(jīng)濟(jì)處罰等指數(shù)指標(biāo)，對基層區(qū)科進(jìn)行安全評價。

對于評價得分最低的單位，除附以經(jīng)濟(jì)考核外，還有一系列的管理督導(dǎo)措施，以督促該單位盡快改進(jìn)工作，彌補(bǔ)不足。如尾數(shù)單位警示約談、單位安全述職、派駐安全督導(dǎo)組、參加相關(guān)單位安全會議、安全重點(diǎn)檢查等。

1.2 實(shí)現(xiàn)隱患問題的閉合管理

隱患排查是煤礦安全管理的一項重要工作。系統(tǒng)隱患排查模塊分為兩部分。

一是煤礦三級隱患排查的檔案化管理。煤礦的區(qū)科、專業(yè)、礦井隱患排查工作按期排查并組織上傳，排查的隱患問題、措施、整改期限和整改完成情況全部網(wǎng)上公開，由專門部門負(fù)責(zé)跟蹤督導(dǎo)。

二是各級管理人員現(xiàn)場檢查的安全隱患問題通過系統(tǒng)跟蹤管理。一方面系統(tǒng)可以實(shí)時將問題發(fā)送到責(zé)任單位，單位按照問題整改要求確定整改措施在限期內(nèi)進(jìn)行整改，并及時反饋整改情況。有關(guān)部門對到期應(yīng)該完成的每天安排復(fù)查落實(shí)，不及時整改的進(jìn)行考核。

1.3 實(shí)現(xiàn)安全重點(diǎn)和特殊情況的程序化管理

近年來煤業(yè)公司針對事故發(fā)生的特點(diǎn)，強(qiáng)化了安全重點(diǎn)和特殊情況的管理。包括重點(diǎn)單位、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)人群管理、特殊時段、特殊工作、特殊情況，都通過系統(tǒng)進(jìn)行分析統(tǒng)計，按照規(guī)定的程序進(jìn)行管理。如重點(diǎn)單位，系統(tǒng)通過對三違事故、標(biāo)準(zhǔn)化等指標(biāo)的綜合分析確定指標(biāo)最低單位作為月份安全重點(diǎn)區(qū)科。將1-3個月內(nèi)出現(xiàn)三違、事故或有關(guān)問題的責(zé)任者、精神和身體方面原因精神狀態(tài)不佳的人員等經(jīng)過系統(tǒng)設(shè)定的指數(shù)統(tǒng)計，確定需要重點(diǎn)關(guān)注的人群。特殊工程的現(xiàn)場管理需要有相應(yīng)級別的管技人員安全把關(guān)。這些工作都能夠通過系統(tǒng)來進(jìn)行規(guī)范的管理。

1.4 實(shí)現(xiàn)資源的共享和經(jīng)驗交流

系統(tǒng)中的案例教育、上級檢查問題、規(guī)章制度、規(guī)程措施、三違事故分析等，各單位可以在系統(tǒng)的相應(yīng)欄目中查看，其他單位發(fā)生的問題、其他單位好的做法都可以作為提升本單位安全管理的資源，結(jié)合本單位實(shí)際加以利用。

1.5 實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)工作的便捷高效開展

煤礦安全管理基礎(chǔ)性工作很多很繁雜，除卻一些必須的文字性存檔資料外，我們力爭將一些基礎(chǔ)工作記錄融入到安全系統(tǒng)中，通過計算機(jī)系統(tǒng)來完成。如安全培訓(xùn)檔案、各類報表、三違事故統(tǒng)計分析、事故隱患排查檔案等工作。一些礦井還實(shí)現(xiàn)了井下開工許可證的網(wǎng)上簽批，特殊工作的逐級統(tǒng)計上報管理、重點(diǎn)人員的排查分析等，簡化了工作程序，提高了工作效率。

2 運(yùn)行效果分析

經(jīng)過幾年的開發(fā)和完善，煤業(yè)公司層面以及各礦均已正式運(yùn)行管理信息系統(tǒng)。各礦在試運(yùn)行的基礎(chǔ)上，不斷地結(jié)合管理實(shí)際對系統(tǒng)進(jìn)行深度的定制，系統(tǒng)正在安全管理工作中發(fā)揮著積極的作用。在煤業(yè)公司層面的使用中，突出抓了共有工作和基礎(chǔ)工作的內(nèi)容規(guī)范，每月各部門評價考核、隱患問題的閉合管理、三違事故的分析督導(dǎo)、重點(diǎn)工作的抽查指導(dǎo)等得到充分利用。礦業(yè)公司層面，實(shí)現(xiàn)了對基層區(qū)科的實(shí)時監(jiān)控，對基層區(qū)科的管理客觀評估，對一些具體工作實(shí)現(xiàn)流程化管理，對三違、事故準(zhǔn)確分析，有針對性的開展了工作。在規(guī)范系統(tǒng)使用過程中，各單位都對安全管理的日常工作進(jìn)行了梳理完善，相關(guān)部門的責(zé)任更加明晰，單位的主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任更加到位。從安全管理效果看，煤業(yè)公司各礦安全整體水平均有提高。近兩年來，公司安全事故逐年減少，2015年百萬噸死亡率降到0.103，2016年月均輕傷負(fù)傷率較2015年減少1.9‰。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)完成集團(tuán)公司規(guī)劃要求，全部達(dá)到一級水平。

3 需要持續(xù)改進(jìn)的方面

我們構(gòu)建安全管理信息系統(tǒng)的初衷，是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息平臺改變傳統(tǒng)的以人為主的安全管理模式，依靠計算機(jī)取代人工處理大量繁雜的安全信息，通過信息處理，實(shí)現(xiàn)安全決策的科學(xué)化，管理過程的流程化、規(guī)范化，以此提升安全管理水平。為確保該系統(tǒng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)，必須及時準(zhǔn)確錄入大量、全面、真實(shí)可靠的安全生產(chǎn)信息。利用安全管理信息系統(tǒng)進(jìn)行超前預(yù)測和重點(diǎn)管理，改變了傳統(tǒng)的人治和點(diǎn)對點(diǎn)監(jiān)管的模式，這就需要我們不斷適應(yīng)新形勢下對安全工作的要求，需要不斷的對系統(tǒng)使用進(jìn)行改進(jìn)和提高。

一是要對隱患治理進(jìn)行智能化升級。對于現(xiàn)場安全問題的檢查、確認(rèn)以及員工不規(guī)范作業(yè)實(shí)現(xiàn)圖像信息采集，使檢查的問題直觀顯現(xiàn)，整改前后對比也有利于對隱患整改效果進(jìn)行客觀分析。二是強(qiáng)化公開和考核，考核結(jié)果、監(jiān)控結(jié)果實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動完成，增加對責(zé)任部門和單位工作不到位的自動統(tǒng)計和考核。三是強(qiáng)化預(yù)警分析。在部分板塊設(shè)立事件分析專家系統(tǒng)，對某些事件提供預(yù)警和整改建議。四是強(qiáng)化與通風(fēng)、生產(chǎn)、機(jī)電等技術(shù)管理系統(tǒng)形成互動互通。安全管理系統(tǒng)與其他系統(tǒng)設(shè)立關(guān)聯(lián)點(diǎn)，形成既獨(dú)立又統(tǒng)一的系統(tǒng)，使煤業(yè)公司安全管理與技術(shù)管理有機(jī)融合，提高管理效能，提升管理水平。

4 結(jié)束語

安全管理信息系統(tǒng)建設(shè)過程，也是不斷完善安全管理機(jī)制形成自主管理氛圍的過程。這一過程融合了員工素質(zhì)提升、激勵機(jī)制健全和優(yōu)化安全環(huán)境等諸多具體工作，按照這一路徑不斷深化，就會逐步形成單位特有的安全文化，達(dá)到管理的更高層次，我們也正朝著這一目標(biāo)不斷地前進(jìn)。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 張吉，徐仲景.煤礦本質(zhì)安全管理體系的建立與實(shí)施[J].礦業(yè)安全與環(huán)保，2010（S1）.

篇（6）

中圖分類號:TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1673－1980(2016)01－0088－04

消防安全數(shù)據(jù)管理所需處理的信息量大，涉及的部門多，人工處理的方式會導(dǎo)致工作繁重、效率低下，且容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)的錯、漏現(xiàn)象，延長溝通的反饋時間，缺乏時效性。因此建立一套計算機(jī)綜合消防安全管理信息系統(tǒng)，使消防安全管理信息共享，是十分必要的。為實(shí)現(xiàn)工作人員能在不同工作場所共享數(shù)據(jù)，把系統(tǒng)設(shè)計成客戶機(jī)服務(wù)器模式，即CS模式。在CS模型中，客戶機(jī)和服務(wù)器分別運(yùn)行在網(wǎng)絡(luò)中不同的計算機(jī)上，所有的數(shù)據(jù)儲存在服務(wù)器上。服務(wù)器負(fù)責(zé)運(yùn)行數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的集中管理;而客戶機(jī)通過SQL語句訪問服務(wù)器上數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的輸入、顯示和分析。使用CS模型的優(yōu)點(diǎn)是:(1)能將所有的數(shù)據(jù)儲存在服務(wù)器上，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性;(2)網(wǎng)絡(luò)中不同地理位置的客戶端可以請求服務(wù)器數(shù)據(jù)并進(jìn)行處理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的分布式應(yīng)用。一般情況下，服務(wù)器采用高性能的主機(jī)，而客戶端采用廉價的低端機(jī)，服務(wù)器只為客戶機(jī)提供所請求的信息，從而減少了網(wǎng)絡(luò)流量，改善了系統(tǒng)的性能［1－2］。

1系統(tǒng)需求分析

該系統(tǒng)是一個可供消防安全管理部門工作人員共享的消防安全數(shù)據(jù)處理平臺。系統(tǒng)主要由以下幾部分功能組成:(1)消防安全信息平臺:為消防主管提供相關(guān)消防文件、通知和工作指示。(2)消防檔案管理:提供消防安全培訓(xùn)材料、制度及規(guī)章等消防安全檔案材料的管理。(3)消防設(shè)施管理:登記消防設(shè)備，為消防設(shè)備建立電子檔案，統(tǒng)一存儲在中央服務(wù)器中，并提供到期報警功能;消防設(shè)備有效期查詢及更換登記;消防設(shè)備巡檢記錄。根據(jù)系統(tǒng)需求分析，繪制系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流［3－5］如圖1所示。

2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析

根據(jù)系統(tǒng)需求分析，設(shè)計系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，如圖2所示。

3系統(tǒng)總體設(shè)計

3．1客戶端功能模塊設(shè)計

根據(jù)系統(tǒng)的需求分析，客戶端需實(shí)現(xiàn)3個功能模塊:信息平臺模塊，消防檔案管理模塊和消防設(shè)施管理模塊。另外，客戶端還需實(shí)現(xiàn)密碼模塊的設(shè)計。3．1．1信息平臺模塊消防主管登記要的信息類型、內(nèi)容及時間，并與主機(jī)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器交互，并將信息先存入數(shù)據(jù)庫。各個客戶端應(yīng)用程序從主機(jī)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器提取數(shù)據(jù)，并顯示近期的各類型信息。該模塊的數(shù)據(jù)流如圖3所示。3．1．2消防檔案管理模塊消防檔案管理人員將消防安全培訓(xùn)材料、制度及規(guī)章等消防安全檔案材料錄入文檔，并在數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行登記。各個客戶端應(yīng)用程序可以對主機(jī)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器進(jìn)行查詢，提取需要的文檔材料數(shù)據(jù)。該模塊流程如圖4所示。3．1．3消防設(shè)施管理模塊消防設(shè)施管理人員登記消防設(shè)備信息，建立消防設(shè)備電子檔案，并將其統(tǒng)一存儲在服務(wù)器端數(shù)據(jù)庫中。各個客戶端應(yīng)用程序可以與主機(jī)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器進(jìn)行通訊，查詢消防設(shè)備信息;消防設(shè)備到了有效期后，發(fā)出到期報警功能;消防設(shè)備到了有效期或損壞，進(jìn)行更換登記記錄;消防設(shè)施管理人員登記消防設(shè)備巡檢記錄。該模塊的數(shù)據(jù)流如圖5所示。3．1．4密碼模塊該系統(tǒng)平臺涉及5類用戶，包括系統(tǒng)管理員、消防主管、消防設(shè)施管理人員、消防檔案管理人員、一般用戶。為保證數(shù)據(jù)的安全性，為不同用戶設(shè)置了不同的權(quán)限，使得在系統(tǒng)中注冊的不同類型的用戶只能進(jìn)入客戶端應(yīng)用程序各自相應(yīng)的模塊。

3．2服務(wù)器端及數(shù)據(jù)庫設(shè)計

選擇Sysbase公司的AdaptiveServerAnywhere8多用戶數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。客戶機(jī)分布在不同的地方，客戶機(jī)上的客戶端應(yīng)用程序通過SQL語句訪問服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。3．2．1服務(wù)器端設(shè)計為達(dá)到主機(jī)啟動時自動運(yùn)行數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的要求，將運(yùn)行數(shù)據(jù)庫服務(wù)器注冊為主機(jī)的一個系統(tǒng)服務(wù)，命名為“運(yùn)行消防安全數(shù)據(jù)庫服務(wù)器”，并設(shè)置為自動運(yùn)行。此外，為方便用戶對數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的管理，設(shè)計了4個批處理文件，分別為“注冊數(shù)據(jù)庫服務(wù)．bat”、“刪除數(shù)據(jù)庫服務(wù)．bat”、“啟動數(shù)據(jù)庫服務(wù)．bat”和“停止數(shù)據(jù)庫服務(wù)．bat”，以實(shí)現(xiàn)對消防安全數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的注冊、刪除、啟動和停止功能。(1)批處理文件“注冊數(shù)據(jù)庫服務(wù)．bat”的代碼為:D:\csfyxf\注冊與刪除數(shù)據(jù)庫服務(wù)器\instsrv．exe運(yùn)行消防安全數(shù)據(jù)庫服務(wù)器D:\csfyxf\srv\srvany．exeregadd"HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\運(yùn)行消防安全數(shù)據(jù)庫服務(wù)器\parameters"regadd"HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\運(yùn)行消防安全數(shù)據(jù)庫服務(wù)器\parameters"xA1/v"application"xA1/t"reg"D:\csfyxf\srv\dbsrv8．exe"regadd"HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\運(yùn)行消防安全數(shù)據(jù)庫服務(wù)器\parameters"xA1/v"appdirectory"xA1/t"red"D:\csfyxf\srv\"regadd"HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\運(yùn)行消防安全數(shù)據(jù)庫服務(wù)器\parameters"xA1/v"appparameters"xA1/t"rd"D:\csfyxf\xfxx．db－nxfxx－gm500"(2)批處理文件“刪除數(shù)據(jù)庫服務(wù)．bat”的代碼為:scstop運(yùn)行消防安全數(shù)據(jù)庫服務(wù)器D:\csfyxf\注冊與刪除數(shù)據(jù)庫服務(wù)器\instsrv．exe運(yùn)行消防安全數(shù)據(jù)庫服務(wù)器removeregdeletexA1/f"HKEY_LOCAL_MACHINE\STEM\CurrentControlSet\Services\運(yùn)行消防安全數(shù)據(jù)庫服務(wù)器\parameters"xA1/v"application"xA1/t"red"D:\csfyxf\srv\dbsrv8．exe"regdeletexA1/f"HKEY_LOCAL_MACHINE\STEM\CurrentControlSet\Services\運(yùn)行消防安全數(shù)據(jù)庫服務(wù)器\parameters"xA1/v"appdirectory"xA1/t"rd"D:\csfyxf\srv\"regdeletexA1/f"HKEY_LOCAL_MACHINE\STEM\CurrentControlSet\Services\運(yùn)行消防安全數(shù)據(jù)庫服務(wù)器\parameters"xA1/v"appparameters"xA1/sz"d"D:\csfyxf\xfxx．db－nxfxx－gm500"regdeletexA1/f"HKEY_LOCAL_MACHINE\STEM\CurrentControlSet\Services\運(yùn)行消防安全數(shù)據(jù)庫服務(wù)器\parameters"(3)批處理文件“啟動數(shù)據(jù)庫服務(wù)．bat”的代碼為:scstart運(yùn)行消防安全數(shù)據(jù)庫服務(wù)器(4)批處理文件“停止數(shù)據(jù)庫服務(wù)．bat”的代碼為:scstop運(yùn)行消防安全數(shù)據(jù)庫服務(wù)器3．2．2數(shù)據(jù)庫設(shè)計根據(jù)系統(tǒng)的需求分析及客戶端的3個功能模塊，設(shè)計了以下數(shù)據(jù)庫表:(1)信息表infodiffusion:content+type+diffusiontime。其中:內(nèi)容content字段類型為text，不能為空值;信息類型type字段類型為char，大小為20位，不能為空值;時間diffusiontime字段類型為datetime，不能為空值。(2)檔案表archive:name+type+setuptime+place。其中:檔案名name字段類型為char，大小為40位，不能為空值;檔案類型type字段類型為char，大小為20位，不能為空值;建檔時間setuptime字段類型為date，不能為空值;存放位置place字段類型為char，大小為40位，不能為空值。(3)器材表equipment:seq+bh+mod+name+place+number+changedate+limit+respon+remarks。其中:序號seq字段類型為inte-ger，自動增量主鍵;編號bh字段類型為char，大小為15位，不能為空值;型號mod字段類型為char，大小為20位，不能為空值;名稱name字段類型為char，大小為30位，不能為空值;位置place字段類型為char，大小為40位，不能為空值;數(shù)量number字段類型為smallint，不能為空值;更換時間change-date字段類型為date，不能為空值;更換年限limit字段類型為smallint，不能為空值;消防責(zé)任人respon字段類型為char，大小為10位，不能為空值;備注remarks字段類型為text，可為空值。(4)消防平面圖表plan:place+chart。其中:地點(diǎn)place字段類型為char，大小為30位，不能為空值;消防平面圖chart字段類型為char，大小為30位，可為空值。(5)巡檢表inspection:name+place+check-date+checkresult+treatment+inspector+re-marks。其中:設(shè)備名稱name字段類型為char，大小為30位，不能為空值;設(shè)備位置place字段類型為char，大小為40位，不能為空值;檢查日期checkdate字段類型為date，不能為空值;檢查結(jié)果checkresult字段類型為char，大小為30位，不能為空值;處理情況treatment字段類型為char，大小為30位，可為空值;檢查人員inspector字段類型為char，大小為10位，不能為空值;備注remarks字段類型為text，可為空值。(6)用戶表usertable:username+password+au-thority+permission。其中:用戶名username字段類型為char，大小為10位，不能為空值;密碼password字段類型為char，大小為20位，不能為空值;權(quán)限authority字段類型為tinyint，不能為空值;權(quán)限充許permission字段類型為tinyint，不能為空值。設(shè)置權(quán)限authority:權(quán)限0，表示系統(tǒng)管理員;權(quán)限為1，表示消防主管;權(quán)限為2，表示消防檔案管理員;權(quán)限為3，表示消防設(shè)施管理員;權(quán)限為4，表示一般用戶。設(shè)置權(quán)限允許permission:權(quán)限允許為0，表示允許該用戶使用系統(tǒng);權(quán)限允許為其他，表示該用戶還未允許使用該系統(tǒng)。

4結(jié)語

建立了基于客戶機(jī)服務(wù)器的消防安全管理信息平臺。采用CS體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計，對消防安全管理數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，保證了數(shù)據(jù)的安全性和完整性，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的共享，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫的分布式應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

［1］希爾伯莎茨．?dāng)?shù)據(jù)庫系統(tǒng)概念［M］．第6版．北京:機(jī)械工業(yè)出版社，2012:430－435．

［2］ULLMANDJ，WIDOMJ．?dāng)?shù)據(jù)庫系統(tǒng)基礎(chǔ)教程［M］．北京:清華大學(xué)出版社，1999:5－10．

［3］王晟．PowerBuilder數(shù)據(jù)庫開發(fā)經(jīng)典案例解析［M］．北京:清華大學(xué)出版社，2005:16－27．

篇（7）

中圖分類號：TP311文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-3044(2011)15-3493-02

A Management Information System of Comprehensive Practice Curriculum Plan and Existing Problems in the Analysis

FENG Meng-yan, CAI Chang-xu

(Computer Science and Engineering Institute, Qujing Normal College, Qujing 655011, China)

Abstract: MIS(Management Information System)was an important course of Information Management Major. It is necessary to carry out a comprehensive experimental teaching. A comprehensive experimental teaching scheme andquestion analysis of this was discussed based on course requirements in the study.

Key words: management information system; experimental teaching; comprehensive experiment

1 意義和現(xiàn)狀分析

《管理信息系統(tǒng)》是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的一門重要的核心課程。通過承擔(dān)該門課程多年的教學(xué)工作，發(fā)現(xiàn)存在幾方面的問題：1）學(xué)生感覺理論太多，難于理解，雖然在教學(xué)過程中也有不少的實(shí)踐課程，但部分理論由于實(shí)驗條件和時間的關(guān)系，難于在實(shí)踐中來逐一模擬；2）實(shí)踐課程主要針對一些知識點(diǎn)的訓(xùn)練，學(xué)完該門課程之后，學(xué)生感到知識點(diǎn)非常多，實(shí)踐較散，希望通過一個綜合性實(shí)驗把課程知識整合起來，讓學(xué)生能很好理解和把握相關(guān)知識。一方面加強(qiáng)專業(yè)綜合知識的應(yīng)用；另一方面加深學(xué)生對信息系統(tǒng)開發(fā)整個過程的理解，包括相關(guān)工具、技術(shù)和方法。進(jìn)行綜合性、設(shè)計性實(shí)驗過程中，不但強(qiáng)化了相關(guān)知識，還提高學(xué)生的實(shí)踐動手能力和創(chuàng)新能力

2 課程能力培養(yǎng)

各高校的實(shí)驗條件以及師資水平不同，對于信息管理類專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)以及就業(yè)動向有所不同，部分學(xué)校側(cè)重于走管理路線，部分學(xué)校由于計算機(jī)方面的師資較強(qiáng)，實(shí)踐環(huán)境條件較好，側(cè)重于信息系統(tǒng)方向，本文主要針對信息系統(tǒng)方向，具體來說，該門課程實(shí)踐主要需要培養(yǎng)學(xué)生具有如下能力和素質(zhì)：

1）要求學(xué)生掌握一些各階段常用的工具的使用、認(rèn)識相關(guān)技術(shù)和方法，比如：E-R圖、業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、U/C矩陣、Visio工具建模、PowerDesigner建模、Rational Rose建模等。

2）做好需求分析：做系統(tǒng)最難的部分在于系統(tǒng)分析，特別是需求分析，需求是開發(fā)系統(tǒng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，沒有做好需求分析，一切工作都沒有意義。

3）需要做好功能模塊的設(shè)計、代碼設(shè)計、物理配置方案設(shè)計、輸出輸入設(shè)計、算法設(shè)計等。

4）需要熟練掌握一門程序設(shè)計語言，如：VB、C++以及基于B/S開發(fā)的ASP、JSP等工具。

5）能夠掌握數(shù)據(jù)庫的概念設(shè)計、邏輯設(shè)計、物理設(shè)計，熟悉SQL語句的使用。

6）文檔在軟件開發(fā)過程中起到非常重要的作用，要求學(xué)生完成一定的文檔，較為重要文檔有項目陳述報告、產(chǎn)品需求規(guī)格說明書、體系結(jié)構(gòu)設(shè)計報告、數(shù)據(jù)庫設(shè)計報告、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)報告等；

7）有些這需要很多部門和很多人參與進(jìn)來，團(tuán)隊協(xié)作就顯得尤為重要。所以在進(jìn)行管理信息系統(tǒng)綜合性實(shí)驗時需要培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作能力。

8）堅強(qiáng)的意志：做系統(tǒng)是一件非常辛苦的事情，要求學(xué)生有連續(xù)作戰(zhàn)的精神和毅力，甚至需要熬夜，因此在實(shí)踐過程中需要培養(yǎng)學(xué)生持之以恒的精神。

3 實(shí)踐方案

針對學(xué)生所需具備的能力，需要開設(shè)一個綜合性實(shí)驗，內(nèi)容涉及本課程的綜合知識或與本課程相關(guān)課程知識的實(shí)驗。該實(shí)踐過程如下：

1）過程學(xué)習(xí)。在學(xué)生有一定信息系統(tǒng)開發(fā)知識基礎(chǔ)上，通過一個實(shí)際的案例（信息系統(tǒng)），讓學(xué)生通過該案例的學(xué)習(xí)，掌握信息系統(tǒng)開發(fā)過程（系統(tǒng)分析-->系統(tǒng)設(shè)計-->系統(tǒng)實(shí)施）中的理論、方法和技術(shù)。做好該實(shí)踐，學(xué)生還必須具有一定的程序設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)知識基礎(chǔ)。

2）學(xué)生分組和選題。把全班學(xué)生按6-8人進(jìn)行分組，每個組選一個成員作為組長，并選擇一個管理信息系統(tǒng)題目。題目最好是學(xué)生生活中的題目，這樣更有利與學(xué)生做好調(diào)研，能夠更好地理解業(yè)務(wù)過程。

3）分配任務(wù)。組長自行組織本小組成員開會，根據(jù)成員情況，給每個成員分配一定的任務(wù)。一般任務(wù)包括項目管理、需求獲取、系統(tǒng)分析、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、界面設(shè)計、模塊設(shè)計及實(shí)現(xiàn)、各類文檔的編寫等。

4）實(shí)施。根據(jù)分配的任務(wù)，每個小組合作按進(jìn)度計劃完成一個小型的管理信息系統(tǒng)。在實(shí)施的過程中，教師應(yīng)做好監(jiān)控，期間可以通過3-4次項目檢查的方式動態(tài)了解學(xué)生項目的實(shí)施情況，對存在困難的同學(xué)提供幫助和指導(dǎo)。

5）模擬答辯。期末以小組為單位，展示“作品”，檢查完成程度及效果。答辯組可有任課教師組織3位左右教師進(jìn)行答辯，首先做項目陳述，然后答辯組提出問題由項目組長或者指定的組員進(jìn)行答辯，根據(jù)答辯的情況給出答辯分?jǐn)?shù)。

4 存在問題及分析

該實(shí)驗需要學(xué)生主動的參與進(jìn)來，重視開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力，鞏固所學(xué)知識，提高學(xué)生的動手能力、創(chuàng)新能力有較大幫助。同時實(shí)施過程中也存在一些問題：

1）由于小組內(nèi)學(xué)生的設(shè)計思想方向不一致，容易造成將來模塊交互的問題，這要求組長組織開會，進(jìn)行充分的分析討論，做好規(guī)劃和分析工作。

2）部分小組成員對程序設(shè)計能力較差，況且成員之間掌握的程序設(shè)計語言可能不同，這造成在編寫程序時，只有一兩個人來做編程工作，任務(wù)較重。再者，由于是分工實(shí)施，對于要搞清各模塊之間的調(diào)用關(guān)系就顯得有點(diǎn)困難。所以，必須做好系統(tǒng)分析再進(jìn)行后續(xù)的工作，學(xué)生需要自學(xué)一些程序設(shè)計語言。

3）信息系統(tǒng)設(shè)計需要完成的多個文檔，如項目陳述、產(chǎn)品需求規(guī)格說明書、數(shù)據(jù)庫設(shè)計報告、體系設(shè)計報告、用戶界面設(shè)計報告、模塊設(shè)計報告等，需要分工合作來完成，如果某個組員沒有完成，容易造成實(shí)施的中斷，針對這種問題，組長要組織好小組、合理分配時間和任務(wù)，督促本組成員按時完成任務(wù)。

4）小組成員的工作量較大，學(xué)生所花的時間較多，部分學(xué)生時間得不到保障；個別項目組協(xié)作能力較差，完成的工作與預(yù)期比較有差距。這在分配小組的時候，需要認(rèn)真考慮組長的人員，要選擇組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任組長。

通過該實(shí)踐的順利實(shí)施，讓學(xué)生體驗實(shí)際的工作環(huán)境，使學(xué)生在技術(shù)能力、思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)毅力、工作作風(fēng)、團(tuán)隊精神上受到一次良好的鍛煉。

篇（8）

1、引言

目前，檔案管理的信息化進(jìn)程遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于整體信息化的進(jìn)程，檔案管理水平與信息化高速發(fā)展不相匹配的矛盾越來越突出。主要表現(xiàn)在：

第一，大量紙質(zhì)檔案數(shù)量不斷增加對現(xiàn)有庫容帶來極大的挑戰(zhàn)，紙制檔案面臨無空間保存的窘境。

第二，隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大，已經(jīng)形成設(shè)計和生產(chǎn)異地并存的模式，這種狀況不但給檔案信息的歸檔、提供利用帶來不便，更重要的是造成檔案的更改、作廢等信息傳達(dá)不及時，這不但會直接給生產(chǎn)經(jīng)營帶來困難，還極有可能生產(chǎn)出廢品，直接造成經(jīng)濟(jì)損失。因此，傳統(tǒng)的檔案管理方式已經(jīng)完全不能滿足企業(yè)高速發(fā)展的需要。

第三，檔案是一個單位知識資源的核心部分，也是知識資源管理的最基礎(chǔ)部分，在創(chuàng)建創(chuàng)新型企業(yè)的大背景下，檔案管理系統(tǒng)建設(shè)也是知識資源管理的需要。

因此，加快檔案管理的信息化建設(shè)步伐，更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，是擺在企業(yè)面前的迫切任務(wù)，也是建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)中知識資源管理的重要組成部分。

2、系統(tǒng)需求與功能設(shè)計

2.1系統(tǒng)需求

系統(tǒng)需求的目標(biāo)是采用現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的信息化、提升檔案管理水平、增強(qiáng)檔案提供利用能力、確保檔案信息安全、有效。

具體目標(biāo)：

(1)建立檔案系統(tǒng)信息化管理流程，實(shí)現(xiàn)各類檔案歸檔計劃的制定、檔案移交、登記造冊、借閱管理、作廢、檔案統(tǒng)計等全過程的信息化管理。

(2)電子圖紙檔案和文書檔案實(shí)現(xiàn)電子化文件級管理；產(chǎn)品檔案、科學(xué)研究檔案、會計檔案、生產(chǎn)經(jīng)營檔案、人事檔案、聲像實(shí)物檔案、設(shè)備檔案和基本建設(shè)檔案等保存紙制檔案，系統(tǒng)將對上述檔案分類、案卷目錄進(jìn)行信息化管理；實(shí)現(xiàn)異地產(chǎn)品電子圖紙檔案和產(chǎn)品檔案及時有效歸檔。

(3)增強(qiáng)檔案提供利用能力。

(4)增強(qiáng)檔案的綜合檢索功能；及時檔案變更、作廢信息；實(shí)現(xiàn)公司各類電子圖紙檔案異地曬印申請，異地曬印；有條件地向公司本地和異地使用者開放檔案信息。

(5)建立電子檔案系統(tǒng)的檔案災(zāi)備中心和檔案存儲介質(zhì)中心；采用水印和電子簽章技術(shù)，確保歸檔文件的有效性、合法性、防篡改、防抵賴。

2.2功能設(shè)計

檔案管理信息系統(tǒng)包括如下功能：歸檔計劃制定、收集整編、檔案管理、提供利用、系統(tǒng)維護(hù)和與其它系統(tǒng)的接口等。

2.2.1歸檔計劃制定

歸檔計劃是檔案館和歸檔單位共同制定的歸檔內(nèi)容的計劃單。主要適用范圍為文書檔案、會計檔案、實(shí)物檔案、聲像檔案、生產(chǎn)經(jīng)營檔案、產(chǎn)品檔案、科研檔案、設(shè)備檔案、基建檔案、人事檔案等。

2.2.2收集整編

檔案的收集整理是檔案工作的重點(diǎn)，也是工作量最大的工作，因此通過管理辦法明確歸檔范圍、歸檔要求、歸檔時間、歸檔責(zé)任和流程，通過應(yīng)用系統(tǒng)提供收集手段、自動整理功能、歸檔流程的控制和管理是系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵部份。

收集整編功能主要包含文件收集、檔案移交清冊形成、歸檔文件整理、歸檔文件審核和歸檔整理等。

2.2.3檔案管理

檔案管理功能主要包含電子圖紙檔案管理、產(chǎn)品檔案管理、科研檔案管理、基建檔案管理、設(shè)備檔案管理、文書檔案管理、聲像檔案管理、實(shí)物檔案管理、會計檔案管理、生產(chǎn)經(jīng)營檔案管理、人事檔案管理和鑒定銷毀管理。電子圖紙檔案管理中包含電子圖紙更改管理和電子圖紙曬印管理。

2.2.4提供利用

提供利用功能主要包含檔案檢索、借閱管理、年報統(tǒng)計和檔案進(jìn)出登記等。借閱管理主要包含對實(shí)體檔案和電子檔案的借閱管理。

2.2.5系統(tǒng)維護(hù)

系統(tǒng)維護(hù)功能主要包含權(quán)限管理、數(shù)據(jù)維護(hù)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、檔案設(shè)置、數(shù)據(jù)字典維護(hù)、口令修改、參數(shù)設(shè)置、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等。

2.2.6與其它系統(tǒng)的接口

檔案管理信息系統(tǒng)與其它系統(tǒng)的接口主要實(shí)現(xiàn)電子歸檔數(shù)據(jù)的直接對接。

3、設(shè)計原則

3.1實(shí)用性原則

軟件系統(tǒng)設(shè)計時要充分考慮技術(shù)人員與操作者的要求和建議,一方面要使軟件的人機(jī)交互界面友好,布局合理；另一方面要滿足用戶的各種需求,盡量將用戶所要進(jìn)行的操作包含在同一界面內(nèi)。

3.2信息集成原則

強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)中信息的一致性和在其范圍內(nèi)的共享。

3.3開放性原則

軟件內(nèi)核與外界的接口應(yīng)具有良好的通用性和可移植性,動態(tài)數(shù)據(jù)庫和靜態(tài)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、表結(jié)構(gòu)、視圖結(jié)構(gòu)都應(yīng)遵循特定規(guī)則,程序編碼應(yīng)盡量采用信息屏蔽原則和不使用語言標(biāo)準(zhǔn)文本以外的語句。

3.4利用面向?qū)ο蠹夹g(shù)原則

在軟件開發(fā)過程中綜合運(yùn)用面向?qū)ο笳Z言、面向?qū)ο蟮倪\(yùn)行環(huán)境,也可以和結(jié)構(gòu)化設(shè)計方法結(jié)合使用。

3.5可伸縮性原則

系統(tǒng)能夠根據(jù)檔案分類、整理規(guī)則的改變,在較長的時間內(nèi)適應(yīng)管理環(huán)境。

3.6高可靠性原則

系統(tǒng)要滿足高可靠性要求,服務(wù)器應(yīng)有容錯、容災(zāi)設(shè)計,保證數(shù)據(jù)的可靠性。

3.7易操作原則

針對檔案管理及利用人員進(jìn)行設(shè)計,操作上要盡量簡單,方便。

3.8安全性原則

安全性要求包括網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、應(yīng)用和數(shù)據(jù)等方面,系統(tǒng)應(yīng)提供全面的安全性措施。采用一定的技術(shù)并與相應(yīng)的管理制度相結(jié)合,以保證系統(tǒng)安全運(yùn)行,防止可能發(fā)生的錯誤；設(shè)置嚴(yán)格的權(quán)限管理體系,合理授予合法用戶權(quán)限,防止非授權(quán)用戶對系統(tǒng)的操作；充分考慮應(yīng)用層的安全性,做好信息資源的訪問控制。

4、結(jié)語

檔案管理信息系統(tǒng)通過采用先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、辦公自動化技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了歸檔計劃制定、收集整編、檔案管理、提供利用、系統(tǒng)管理和與其他系統(tǒng)的接口。檔案管理信息系統(tǒng)的建設(shè)實(shí)施，嚴(yán)格的控制了檔案歸檔的準(zhǔn)確性，安全性和及時性；實(shí)現(xiàn)了檔案數(shù)據(jù)的信息化和資源共享。目前，檔案管理信息系統(tǒng)正在信息化實(shí)施中。

篇（9）

【關(guān)鍵詞】

發(fā)改委；檔案信息；設(shè)計；實(shí)現(xiàn)

隨著網(wǎng)絡(luò)和信息等現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與成熟，當(dāng)今社會已經(jīng)逐漸邁進(jìn)信息化時代，人們?nèi)粘５墓ぷ鳌⑸詈蛯W(xué)習(xí)都在互聯(lián)網(wǎng)和計算機(jī)技術(shù)的影響下變得更加方便、快捷。同時，信息技術(shù)也越來越多地被應(yīng)用到各個行業(yè)領(lǐng)域當(dāng)中，在各企業(yè)、機(jī)關(guān)單位、醫(yī)院、學(xué)校的信息管理工作中都以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托設(shè)計或引入了專門的信息管理系統(tǒng)來提升信息管理水平。本文針對發(fā)改委綜合檔案信息系統(tǒng)的設(shè)計與實(shí)現(xiàn)問題進(jìn)行了探討。

一、發(fā)改委綜合檔案信息的管理需求分析

作為一個肩負(fù)宏觀調(diào)控職能的重要部門，發(fā)改委積累了大量珍貴的檔案資料，并逐年遞增，傳統(tǒng)的管理方式十分不便于檔案信息的管理、存儲和查詢、調(diào)用，大大降低了檔案信息的利用率，沒有發(fā)揮出綜合檔案信息對發(fā)改委及我國社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、健康發(fā)展的實(shí)際效用。因此，實(shí)現(xiàn)和推動發(fā)改委綜合檔案信息管理的現(xiàn)代化、數(shù)字化和信息化已然成為必然趨勢。發(fā)改委綜合檔案信息的管理主要會涉及到收發(fā)文、信息錄入、查詢、統(tǒng)計和歸檔整理、借閱等環(huán)節(jié)，設(shè)計信息管理系統(tǒng)的目的是要節(jié)省檔案信息的存儲空間、延長檔案信息保存的時間、方便信息查詢和調(diào)用等。設(shè)計的信息管理系統(tǒng)要能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)存儲、獲取和展示、轉(zhuǎn)存儲、備份等功能，同時還要保證檔案信息能夠在此信息管理系統(tǒng)和諸如OA一類的信息系統(tǒng)之間進(jìn)行雙向的信息傳遞。此外，鑒于計算機(jī)技術(shù)的更新速度較快，設(shè)計的信息管理系統(tǒng)需要在保證系統(tǒng)本身先進(jìn)性的同時具備一定的開放性與擴(kuò)充性，以便隨著技術(shù)的發(fā)展和使用需求不斷更新和完善其功能。

二、綜合檔案信息管理系統(tǒng)設(shè)計思路

首先，在辦公內(nèi)網(wǎng)的基礎(chǔ)上利用計算機(jī)技術(shù)設(shè)計符合發(fā)改委實(shí)際狀況和需求的信息管理系統(tǒng)，把安全、高效和服務(wù)、共享作為綜合檔案信息管理系統(tǒng)的設(shè)計原則，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)建一個系統(tǒng)的檔案信息服務(wù)體系。其次，加快發(fā)改委紙質(zhì)檔案信息資料的數(shù)字化腳步，為檔案信息管理系統(tǒng)提供原始的電子信息數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)，對于部分重要檔案要盡量實(shí)現(xiàn)全文的檢索和利用，進(jìn)而建立起基礎(chǔ)的電子檔案信息資源數(shù)據(jù)庫，全面實(shí)現(xiàn)發(fā)改委綜合檔案信息的無紙化利用和信息網(wǎng)絡(luò)化的管理模式，讓日后檔案信息的管理、調(diào)用、查詢、傳遞工作變得更加快捷、高效。再次，保證檔案信息管理系統(tǒng)完整性、科學(xué)合理性的前提下，既要保證其能夠與其他信息系統(tǒng)進(jìn)行相互間的信息發(fā)送與信息接收。同時鑒于發(fā)改委的特殊性質(zhì)，系統(tǒng)要具備對需要保密的檔案數(shù)據(jù)信息做壓縮加密處理和異地備份的功能。此外，為保證系統(tǒng)中檔案信息數(shù)據(jù)的完整性和延續(xù)性，要遷移歷史數(shù)據(jù)條目。最后，創(chuàng)建一個可以實(shí)現(xiàn)文字、音頻、影像等多種類型檔案信息數(shù)據(jù)查詢、利用的綜合性檔案信息管理平臺，兼具專業(yè)性、完整性的同時要允許并容易對其進(jìn)行功能上的擴(kuò)展、改進(jìn)和完善。

三、模塊劃分

根據(jù)上文對發(fā)改委綜合檔案信息管理系統(tǒng)的需求分析，可將此系統(tǒng)程序按功能劃分成連接數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和基本數(shù)據(jù)管理、檔案整理、檔案數(shù)據(jù)管理及系統(tǒng)維護(hù)5個模塊。連接數(shù)據(jù)庫服務(wù)器這部分模塊的主要功能是確定用戶選擇的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，出于安全方面考慮，可設(shè)置第一次使用時用戶要提供服務(wù)器名、用戶名、密碼等正確信息后方可成功登錄系統(tǒng)，之后此次填寫的信息將會被記錄到注冊表當(dāng)中，以省卻日后登錄的麻煩。基本數(shù)據(jù)庫管理模塊主要的功能有保密級別、歸檔類別、部門和保管期限、數(shù)據(jù)修改、刪除操作等。檔案數(shù)據(jù)管理模塊的功能是檔案信息的錄入、查詢和統(tǒng)計及銷毀等。檔案整理模塊則專為檔案鑒定與組卷而設(shè)計的。系統(tǒng)維護(hù)這一模塊的功能是數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、導(dǎo)出、打印，以及數(shù)據(jù)庫的恢復(fù)和備份。

四、體系結(jié)構(gòu)

將整個檔案信息管理系統(tǒng)分成應(yīng)用服務(wù)器、用戶、數(shù)據(jù)3層。其中應(yīng)用服務(wù)器這層本文選取了MVC結(jié)構(gòu)，利用MVC結(jié)構(gòu)將交互管理系統(tǒng)分解成模型、控制和視圖3個構(gòu)成組件，裝有問題核心數(shù)據(jù)與邏輯計算關(guān)系和功能計算關(guān)系的模型組件需要利用JAVA類與EJB技術(shù)來實(shí)現(xiàn)；用于保證用戶和系統(tǒng)能夠進(jìn)行互動操作的控制組件功能需要通過使用JAVA語言編寫的服務(wù)器端程序來實(shí)現(xiàn)，控制組件的主要目的是協(xié)調(diào)模型同視圖之間的工作；對于從模型處獲取顯示信息的視圖組件來說，同樣的信息可以通過不同的顯示形式和視圖展現(xiàn)出來，視圖組件功能的實(shí)現(xiàn)需要依靠JavaScript和JSP技術(shù)、HTML技術(shù)。需要說明的是，對于屬于用戶層的工作人員來說，不管是在單位還是其他地方，僅通過網(wǎng)絡(luò)就能得到此信息管理系統(tǒng)提供的業(yè)務(wù)邏輯層服務(wù)，雖然不需要再安裝客戶端軟件，但仍需要通過RMI通信協(xié)議。

五、結(jié)束語

鑒于以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托可建立信息管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)檔案信息管理的信息化和現(xiàn)代化，所以，在發(fā)改委綜合檔案信息管理工作中也應(yīng)主動探索，結(jié)合發(fā)改委檔案信息管理工作的實(shí)際需求進(jìn)行信息管理系統(tǒng)的設(shè)計，包括功能模塊的劃分、體系結(jié)構(gòu)構(gòu)建等。

作者：羅瓦則 單位：四川省喜德縣發(fā)展改革和經(jīng)濟(jì)信息化局

【參考文獻(xiàn)】

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（1）運(yùn)用策略模型保證信息安全工作的正常管理運(yùn)行。策略模型的好壞往往決定著網(wǎng)絡(luò)的通信安全是否穩(wěn)定，是否能夠抵御外界對通信的入侵。該策略模型的工作性質(zhì)是將不同的信息類型歸屬的各自不同的信任區(qū)域，并對此進(jìn)行有條理的系統(tǒng)管理。對于這種功能，我們經(jīng)常使用的一些免費(fèi)殺毒軟件中對于未知文件的信任管理就是一個很形象的縮影。

（2）信息系統(tǒng)管理員對于網(wǎng)絡(luò)通信安全所采用一系列的防御機(jī)制。通常防御機(jī)制的防御范圍為信息系統(tǒng)的內(nèi)部隱患的防御以及來自于信息系統(tǒng)之外攻擊的防御措施。在必要的時候，各管理員之間也會通過各自的交流聯(lián)合抵御外界的入侵，以達(dá)到各自相安無事、和諧共處的的效果。

（3）信息系統(tǒng)管理內(nèi)部機(jī)構(gòu)的相互協(xié)調(diào)與制約。信息系統(tǒng)管理的管理體系是一個有序的管理框架的整合，其中包括了系統(tǒng)的審計員和管理員以及包括系統(tǒng)安全管理員。各工作部分在策略模型以及防御機(jī)制的基礎(chǔ)上相互協(xié)作，相互制約，共同存在，使得信息系統(tǒng)管理能夠正常持續(xù)地運(yùn)行。

2信息系統(tǒng)管理機(jī)制中目前所存在的問題

目前網(wǎng)絡(luò)通信安全問題十分嚴(yán)重，在很大程度上是和信息系統(tǒng)管理上存在著一些問題是密切相關(guān)的。如今許多企業(yè)或者單位抑或是個人在信息系統(tǒng)管理的總體工作上面都存在或多或少的問題，這也就造成了網(wǎng)絡(luò)通信安全問題的隱患。

2.1機(jī)關(guān)企業(yè)或個人在信息系統(tǒng)管理整體機(jī)構(gòu)配比上的不合理很多機(jī)關(guān)企業(yè)或者是個人在遇到網(wǎng)絡(luò)通信安全相關(guān)的問題的時候，都會直接從表面通信安全問題的解決上入手，而沒有將著重點(diǎn)放在信息系統(tǒng)管理的整體協(xié)調(diào)上。這樣就造成了“治標(biāo)不治本”的現(xiàn)象，這次花費(fèi)大量精力解決了通信安全所帶來的困擾，不久后通信安全問題又迎面而來。而只要完善了信息安全管理機(jī)制，將各部分管理機(jī)構(gòu)的分工協(xié)調(diào)好，加強(qiáng)系統(tǒng)本身防御力，也就很難讓造成網(wǎng)絡(luò)通信安全問題的侵入源乘虛而入了，用戶也就不會常常為信息安全而困擾。

2.2系統(tǒng)管理的便捷性與安全性搭配不合理通常來說，信息系統(tǒng)管理的便捷性與安全性是“魚和熊掌”的關(guān)系，二者不可同時兼得。許多對信息系統(tǒng)管理不熟悉的朋友，特別是在追求其方便快捷的心理基礎(chǔ)影響下，往往就會忽視了信息系統(tǒng)在方便快捷的性能達(dá)到極致的時候所存在的安全問題。因此對于信息系統(tǒng)的便捷性和安全性在選擇配比與協(xié)調(diào)上要比較慎重。

2.3信息系統(tǒng)管理員的權(quán)限失衡此種現(xiàn)象常常出現(xiàn)在許多機(jī)關(guān)企業(yè)中，為了追求管理上的方便，而設(shè)置單一的系統(tǒng)管理員，一旦該信息系統(tǒng)管理員在工作過程中出現(xiàn)一些紕漏，就十分容易讓外來入侵者擁有可乘之機(jī)。所以一個完善健全的信息系統(tǒng)管理機(jī)制通常是由多名系統(tǒng)管理員相互協(xié)調(diào)、相互制約進(jìn)行工作，如此方能萬無一失。

3目前主要存在的網(wǎng)絡(luò)通信安全問題

當(dāng)今社會網(wǎng)絡(luò)通信問題比較嚴(yán)重，其實(shí)最根本的主要包括兩種類型，分別是來自信息系統(tǒng)外界的強(qiáng)行入侵以及信息系統(tǒng)本身的紕漏所造成的安全問題。

（1）來自信息系統(tǒng)外部的入侵引起安全問題。網(wǎng)絡(luò)是一個相互的連通性非常強(qiáng)、溝通范圍非常廣的設(shè)施，如果信息系統(tǒng)管理的防御機(jī)制不夠強(qiáng)的話，那么來自外界的有敵意或者無敵意的入侵者就會很快進(jìn)入系統(tǒng)，進(jìn)而破壞系統(tǒng)本身管理機(jī)制，引發(fā)安全問題。目前人們普遍遇到的網(wǎng)絡(luò)通信安全問題都是屬于這種情況。

（2）出自信息系統(tǒng)管理機(jī)制本身的內(nèi)部原因引發(fā)的安全問題。這類安全問題也很容易見到，如果信息系統(tǒng)管理員的權(quán)限過于集中的話，那么管理員對于信息系統(tǒng)中存在的安全問題不予重視就很容易出現(xiàn)這種問題。出現(xiàn)這種問題之后，在用戶本身不注意的情況下就常常把用戶的密碼等私密信息泄露出去。

4對于網(wǎng)絡(luò)通信安全的解決與防范建議

前文提到，要解決與加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全問題，最關(guān)鍵的是要從信息系統(tǒng)管理體制上著手進(jìn)行。主要包括這幾類方法：

（1）要對信息系統(tǒng)的整體安全體系做一個全面的提升。加強(qiáng)各信息系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)防，抵御不法分子的入侵；