總結工作總結匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇總結工作總結范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

年來在公司的統一領導下，經過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務，得到了業主的認可。

保潔只不過是酒店服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象，同時，也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的_慣心理常態。

一、保潔標準化

在去年的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。不同區域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。

1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能長，調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2.按標準去做。分二，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發一塵不染。袁師傅發揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛生潔凈度。

**大廈現在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。

3.按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發現問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現反常，多方協助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。

二、創衛嚴要求

創建衛生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區內一直保持著良好狀態。

1.上級要求的時間，嚴格執行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創衛，有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達到了創衛的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾铮缣煲簧砗?，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們酒店人好好學_。

2.上級要求長效管理，我們至始至終。從認識上講，創衛事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創衛工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領導如是一說。

三、團結講正氣

在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利于團結的事不做，尤其是值班期間和交***過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，***相處。將正氣，歪風邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講：現在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領導提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。

四、感慨與無奈

在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。

年，我在單位的正確領導下，在醫院的大力支持下，在單位員工的共同努力下，本人帶領全體員工圓滿地完成了年的工作任務，現將工作情況向各位領導的同事們總結匯報如下：

一、基本情況

目前，單位在醫院的員工共(15)人，其中少數民族(5)人，漢族(10)人，承擔著社區樓(共6層)，住院樓(共6層)，平房行政辦公區，39號家屬樓，地下車庫，外圍院落等主要區域的清掃保潔以及冬季清雪任務，年，未發生安全事故，保潔工作受到了醫院方的好評，各項工作基本圓滿順利。

二、主要工作

一是組織員工學_單位各項規章制度，了解醫院各科室的工作情況，發現問題及時整改，并向單位領導和醫院領導及時匯報整改工作情況，經常主動走訪醫院領導和科室負責人，聽取醫院方對保潔工作的意見和看法，從自身找問題、找差距，自己不懂或拿不準的，向院方醫務人員請教學_，努力與院方溝通協調，減少誤解，貼近距離;

對院方提出的問題，及時整改并請院方檢查。增進與醫務人員的個人感情。

二是做好員工的說服，針對保潔人員流動性大，思想波動，隊伍不穩定，思想不穩定，這一情況，我就及時找員工交心談心，了解保潔員心里活動，耐心地給她們講道理，定時召開保潔會議，員工遵守醫院的各項規定，灌輸單位管理理念，員工從自身找問題，從醫院是要求上找差距，經過說服，員工的思想得到了轉變，團結互助精神和凝聚力進一步增強;

按時結清保潔費用，每月的保潔結帳是一大難事，不能按時發放工資，勢必影響到員工隊伍的穩定，因此自己想方設法找院領導及時審批保潔費用，月月能按時結帳，為員工能按時拿到工資創造條件，使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工，保潔人員流動性大，屬于底層職業，人難招，活難干，事難做，人難管，為此，我會在外張貼招聘小廣告，即使在滿員的情況下，也在網絡上招工信息，建立后備員工儲備，防止人員脫節。

三是疏理調整保潔區域。

對醫院保潔的每個工作崗位逐個分析，從保潔要求，保潔時間，勞動強度，醫務人員對保潔的意見等方面進行了摸底調查，根據員工的身體狀況和工作責任心，對少數人員的工作崗位進行了調整。向員工宣傳單位和醫院各項規章制度，提高員工的崗位職責意識。增強員工的紀律性，對員工高標準，嚴要求，加強督促檢查，早出晚歸配合醫院領導定期和不定期的開展衛生質量檢查，及時發現問題并加以改進;抓好員工的儀容儀表，禮貌禮節，每月開展員工培訓，員工大多是少數民族，文化人平低，知識少，無專業技能知識，語言勾通困難，為此，每月制定培訓計劃，有針對性的開展技能培訓，提高員工職業知識和工作技能，樹立“以患者為中心“的服務理念;提高員工服務意識，按要求向醫院提供培訓文字、圖片培訓資料;

四是開展員工的安全，員工遵守醫院的安全制度，遵守安全紀律，不違規操作，不違規作業;

耐心員工注意上下班途中的安全，注意自身交通安全;和醫院方一道向員工培訓防院感知識，和醫院一道做好安全工作。醫療器材的保潔常識和注意事項，避免發生人身傷害財產損失事件發生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業時的安全，避免發生傷亡事故。今年醫院檢驗科搬遷后，玻璃面積多，保潔難度大，安全風險高，為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法，確保員工清潔危險區安全作業;

五是嚴格上下班考勤制度，對遲到或早退的人員先口關警告，拒不改正的作出罰款處理。

制定了檢查制度，將考核結果與員工資掛鉤，獎優罰劣，考核優秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款)，考核不及格的次次有罰，對醫院測評優秀的員工給予物質獎勵，獎勵先進，懲罰后進，激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象，訂制夏季工作服，保證員工統一工裝，儀容儀表符合醫院要求。

六是做好節能降耗維護單位利益，按院方要求建立臺賬，做到精細化管理，按計劃、按定量領用消毒用品和保潔用具，進、出庫做好記錄，做到進的清楚，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固后再次使用，盡可能延長保潔用具的使用壽命，員工領保潔用品時，員工袋子省著用，抹布精心用，盡努力節約開支，降低保潔成本。

堵塞漏洞，對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領用情況每月進行統計分析，防止浪費和流失，努力節約成本，維護單位權益，實現利潤化，保障單位利益。堵塞漏洞，每個星期定為保潔用品領用時間，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發放，每月節約300雙，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋，年拖把預算費用為200元，目前還未支出，據測算年為單位控制1000元開支。

三、存在的問題

今年以來，醫院不斷開展各種創建達標工作，給保潔工作提出更高標準：一是開展了無煙醫院的創建工作，施工期間，電梯、大廳、等公共區域的保潔頻次將大于平時，增加保潔員的勞動強度;二是創建文明單位，將對員工的保潔質量，服務態度，工作標準提出更高的要求，還將對我單位對員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準。

年自己雖然取得了一些成績，這與單位領導的關心支持分不開，與醫院方的配合分不開，與全體員工的共同努力分不開，在今后的工作中，自己仍將不驕傲，不急躁，不辜負單位領導的厚望，以吃苦耐勞，不怕困難的精神，進一步改進管理方法，維護單位形象，提高保潔質量，維護單位利益，嚴肅工作紀律，把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意，讓醫院滿意，讓員工滿意。以上是我的半年工作總結，由于能力有限，難免有許多不妥之處，敬請單位領導和各位同仁批評指正。

雖然保潔工作已有兩年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領導放心、得到同事的認可，我的心里才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：為幼兒園創造一個良好的學_生活環境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。

第一、明確目的、端正態度是搞好保潔工作的重要環節，是干好保潔工作的基礎條件。

我每天清晨7:30準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認可。

第二、持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽增光。

自己要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責任重大。既然這么重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完，一會兒就會出現臟亂的現象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛生環境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。

三、團結協作，讓工作更上一層樓。

篇（2）

二、幫助采購核對前期的應付賬款余額，并對賬袋進行了分類整理，為以后的工作提供便利；

并協助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動的協助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給XXX，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發傳真等。

三、根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬，并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬，除外協廠供應商的期初余額尚需核對外，大部分的應付賬數據已經準確。

四、建立庫存明細賬。在三四月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫，并對成品庫進行了匯總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據進行相應的處理，但因期初數據不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經積累了一些經驗，在以后的工作中會做的更好。

五、在工作中，善于思考，發現有的單據在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經理，同時提出自己的意見提供參考。

六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬（外部）。

七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白，，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正后，根據應付報表及運費管理的要求，重新設計了一套運費統計的表格，我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。

篇（3）

一、本次集訓的重大意義

本次集訓是在舉國上下再次掀起建立學習型環境、樹立科學人才觀的熱潮，倡導終生學習、不斷改造世界觀的大背景下開展的，也是三中極具憂患意識的背景下開展的，經過全校教職員工的努力，三中各方面都取得了長足的發展，在近幾年中可以說是一天一個變化，一天一份成績。但到了今天，時代又給了我們機遇和新的挑戰，在這逆水行舟的環境中，如何保證三中永往直前，如何突破現狀爭取更大的勝利，是擺在我們面前的首要難題。從某種意義上說，三中的發展已到了最艱難、最艱苦的時候，三中要上檔次、提升品位，這就要求我們全體三中人洗腦換血、改陋習樹新風。后面的路的確還很曲折、很艱苦，創州級師范學校、創州最佳教學改革，鼓勵教師參加國家課改科研。

3、增強服務意識，樹立教育形象

“為了一切學生，為了學生的一切，一切為了學生”是全體三中人工作的信條，我們要認識到學生是我們的上帝，是我們服務的對象，我們一定要徹底放棄那種師道尊嚴的思想，構建新型的師生關系，要明白服務學生就是奉獻社會，只有學生的進步，才有三中的發展。我們要徹底改造以往工作中的陋習，用我們豐富的知識去吸引人，用高尚的人格去感化人，用誠懇的態度去打動人，我們才可能贏得學生的愛戴。才能促進學生的進步，三中才有可能有真正意義上的新一輪大發展。

4、加強校園建設，強化財務管理

篇（4）

（一）持續向好，財政收入再創新高

2019年我區完成一般公共預算收入158.3億元，為全年目標的102.09%，收入總量繼續領跑全省城區，收入質量連續三年穩定提升。

1、整合部門力量，落實專項行動。加強稅務、財政、工商、鎮街等部門的協調配合，集中力量，聯動出擊，依托第四次經濟普查的開展，組織“百日會戰”稅源清理專項工作，實現征管到位，確保稅源落地，避免稅收流失。

2、跟進企業走訪，提升服務水平。根據區委、區政府工作安排，積極組織開展重點企業走訪活動，對盤子女人坊、元亨科技、輕鹽陽光集團等企業進行了深入走訪，全面了解企業經營情況，掌握稅收動態，幫扶企業解決發展難題，共促稅收增長。

3、嚴扣項目環節，避免稅收流失。通過對社會投資類項目的臺賬管理，緊跟項目進度，督促稅收入庫，督促公司及時足額繳納稅款，有效避免了稅收流失。

（二）有保有壓，財政支出繼續優化

1、恪守“持家有道”的準則。建立全面規范透明、標準科學、約束有力的預算制度。推動部門預算精細化、科學化，剛化預算執行，強化預算約束。對各部門交通費、會議費、接待費、差旅費進行同期對比，掌握各部門單位“四費”的開支情況，堅持“三公”經費只減不增，杜絕一切不合理開支。按相關文件要求，從嚴把好支出關口，通過厲行節約，遏制行政性支出增長。

2、恪守“民生優先”的準則。持續改善民計民生，不斷增大對公共服務和社會事業投入，推進社會和諧發展，重點保障了支農、社保資金的需要，大力支持醫療衛生、社會保障、教育等支出，支出結構進一步得到優化，公共財政的作用更加凸顯。

3、恪守“突出重點”的準則。全力保障區委、區政府的重點工作、中心工作。立足財政本職，搞好重點投入的主體作用和資金的導向作用，全力支持重點工程建設，重點保障征地拆遷、基礎設施建設項目資金。積極支持開展生態環保建設、鄉村振興等，發揮財政資金的導向作用，為助力藍天保衛戰、持續改善生態環境質量、落實鄉村振興戰略提供了有力保障。

（三）嚴管精用，資金效用更為注重

1、沉淀資金有效盤活。一是用好結余資金。對財政專戶存量資金進行清理，建立了日常盤活存量資金機制，收回了2016年及以前年度結余資金，加強轉移支付結轉結余資金管理，同時加大了財政專戶存量資金的安排力度。二是清理往來資金。成立了財政對外借款清理工作領導小組，全面展開了國庫往來資金清理工作。為明晰債務，在結合當年賬本記錄的基礎上咨詢了多方會計人員，并聯系各項債務借款單位核對賬務，逐筆制定還款方案。

2、投資評審規范嚴格。緊緊圍繞節約政府投資、提高財政資金使用效益這一核心，進一步強化財政投資評審工作職能，加大對政府投資項目的監管力度，嚴格評審、提高效率，充分發揮財政資金使用效益。

3、績效管理更加全面。一是績效目標申報有突破。全面推進預算績效目標管理，實現績效目標管理在區直部門和街鎮的全覆蓋。二是績效自評工作全覆蓋。進一步擴大了自評范圍，所有區直部門的整體支出和單筆資金達到50萬元的項目支出都開展自評，項目自評擴大到大預算列支和追加預算的項目支出。三是重點評價范圍進一步拓寬。為實現預算績效管理覆蓋所有資金的要求，選取了部分建設領域項目資金和社?；痖_展重點評價。

（四）精準發力，管理成效全面提升

1、以風險防控為重點，著力化解政府債務。一是成立領導小組，強化保障。為進一步健全區政府債務管理和風險應急處置工作機制，設立了XX市xx區防控化解政府債務風險工作領導小組，由區委書記張敏任組長，統一領導全區政府債務管理工作。二是出臺工作方案，形成機制。出臺了《XX市xx區防控化解政府債務風險工作方案》，明確“統一領導、分類施策”的基本原則、提出“確保我區政府債務可承受、可持續，守住不發生區域性、系統性風險底線”的目標任務，并從妥善化解存量、嚴格控制增量、規范平臺發展、強化考核問責四個方面對工作任務進行了具體分解，責任到單位。三是迅速展開行動，推進落實。扎實有效摸清債務家底，全面掌握了我區的債務規模及債務結構。對PPP、政府購買服務和政府投資基金項目進行全面核查，有條不紊進行清查整改。實事求是開展走訪督查，聯合區審計局對全區融資平臺公司債務管理工作開展情況進行了走訪督查，重點就理清債務底子、嚴控債務總量，積極組織鋪排、消化債務存量做出了要求。積極推進平臺公司整合轉型工作，制定了平臺公司轉型方案并多次向區領導匯報。

2、以依法依規為標準，完善政府采購機制。一是嚴格采前預算管理。按照“應編盡編”的原則，在部門預算中編列當年采購項目的政府采購預算，隨同部門預算“二上”一并報送，未納入年度政府采購預算、未進行調整或未追加政府采購預算的，不得實施政府采購。二是嚴格采中程序審批。為進一步規范和優化工作流程，我局嚴格按照“先配置、再采購”的原則預審政府采購項目，無資產配置計劃的項目采取從嚴控制的原則，要求項目實施單位需按程序報告區政府后再報財政審批，達到嚴格審批程序，規范管理的目的。三是嚴格采后日常監管。為增強單位編制精細預算，強化驗收環節的意識，我局聯合區電政辦，邀請專家組織了專項檢查，通過長期有效的監督檢查提升了采購單位對貨物驗收的水平，提高了供應商履約意識。

3、以資金安全為紅線，認真開展財政監督。進一步強化財政監督，密切關注財政資金使用、財稅政策執行以及中央“八項規定”和省市相關規定等財經紀律落實情況，制定2019年財政監督重點檢查計劃，加大民生資金監督檢查力度，重點開展涉農資金、衛生和環保等涉及民生領域資金和重大項目的監督檢查，確保專項資金的使用效益。

二、2020年工作思路

（一）謀實效，開源增收。一是抓部門聯動促稅收征管。努力將綜合治稅理念深入區內經濟社會各項事務，在政銀對接、政企對接和項目幫扶中宣傳稅收政策、落實稅收征管、促進稅收增長。二是抓平臺建設強信息管控。打通數據交換通道，力爭數據準確無縫傳送。同時通過數據比對和風險提示，及時發現異動，科學核定稅源，實現稅源穩定、征管到位。三是抓重點稅源保稅收增長。針對目前重點稅源持續增長勁頭不足的問題，通過完善產業扶植政策、突出招商引資重點，建立對接走訪機制，逐步優化配套服務，充分實現“招”潛力稅源、“引”重點稅源、“留”長效稅源，確保稅收的持續穩定增長。

篇（5）

（一）加強組織領導，確保信息公開順利進行。成立了由常務副區長任組長，區政府辦、機關工委、審計局、財政局、民政局、統計局、法制室等部門為成員單位的區政府政務公開工作推進領導小組，具體負責政務公開的部署、協調、推進和監督工作。加強了政務公開工作的規范化建設，進一步明確了政務公開的指導思想、基本原則、公開范圍、公開內容、公開形式和實施步驟，從根本上保證了全區政務公開工作的扎實開展。堅持實行《政府信息源頭管理機制》、《***區人民政府政務公開信息管理辦法》等規章制度，強化對行政權力運行過程的監督，加大了群眾關心、社會關注、反映強烈的熱點、難點和焦點問題的辦理力度，進一步密切了政府同人民群眾的聯系，提升了廉政勤政建設水平。

（二）加強載體建設，確保信息公開有效承接。我們圍繞全年重點工作，逐步深化主動公開工作。一是強化公開載體宣傳。突出政府網站第一公開平臺地位，投資8萬余元對區政府網站進行全面升級，專項設立財政預決算公開、“雙隨機一公開”、行政審批權力中介服務事項清單等19項政務公開板塊，達到了國家、省、市要求政府網站板塊的設立標準。同時，結合各部門、各行業工作特點，采取印制宣傳手冊、利用社區宣傳櫥窗和電子滾動屏等方式不斷強化載體宣傳。二是拓展公開形式。一方面及時、準確公開與居民生活密切相關的信息，比如公租房申請的程序、經適房申請的結果等信息；另一方面以社區工作站信息公開為突破口，將社區服務綜合體服務事項進行歸納整理，將與居民日常生活密切相關的事項名稱、辦理對象、辦理依據、負責部門、辦理地址及電話等內容進行公開，確保居民足不出戶就了解相關政策，大大方便了地區群眾。三是及時更新動態信息。通過政府網站的部門公開板塊，及時公開反映履行行政職責過程產生的動態信息。充分利用電視和報紙等新聞媒體將部門工作亮點宣傳出來，使公眾了解部門工作方向、工作重點、工作進度，樹立了政府良好形象，拉近了公眾和政府距離。

（三）細化公開內容，推進重點領域信息公開。一是推進決策和監管信息公開。將***區2018年《政府工作報告》明確的重點工作、重點民生實事落實情況的信息公開，接受人民群眾監督。全面實施“雙隨機、一公開”監管，全區各執法部門通過“雙隨機”方式開展市場監管執法事項檢查122次，檢查被監管對象1956家；開展其他行政執法事項檢查79次，檢查被監管對象174家；多部門開展聯合檢查25次，檢查被監管對象169家。通過網站和督查通報等形式多渠道全方位及時公開綜合監管和檢查執法信息。二是推進社會公益事業建設信息公開。通過有線電視臺、新聞媒體，以及微博微信等途徑豐富政務公開的形式，公開社會福利、教育、基本醫療衛生、公共文化體育等領域相關信息，使社會公益事業建設各領域、各環節實現公開內容全覆蓋，社會公益資源配置更加公平公正，社會公益事業公益屬性得到更好體現，全年更新信息76條。三是推進財政預決算信息公開。全年累計190條財政預決算公開記錄，明確預決算信息的公開內容、細化程度、公開形式、公開時間等具體要求，打造政府“陽光財政”，讓公眾看著政府家底做監督。同時，通過網絡全面公開政府文件、政府辦文件、規范性文件7條，解讀相關政策6條，通過不斷推進重點領域公開，進一步提高了政府公信力和透明度。

（四）提升政務服務質量，增強政務公開工作實效。一是推進網上辦事服務公開。通過政府網站對區本級政務服務事項進行了重新梳理和統計，將梳理調整后的“最多跑一次”、“就近辦”、“網上辦”、“馬上辦”事項清單進行網上公示。按照“一網四級”的要求，加強基層網上辦理工作，實現喇鎮和屬地12個社區部分便民事項的網上辦理工作，為下一步“一網通辦”、“同城通辦”打下基礎。二是提升實體政務大廳服務能力。政府今年加大投入升級改造了行政服務中心大廳，為群眾辦事提供優良的環境體驗。推動政務服務事項應進必進，實現醫保分局、地保中心、公證處、檔案局先后進駐中心窗口，陸續承接衛計局、國土資源局、運管站等20個部門169項許可審批及公共服務事項，完成了“前臺綜合受理、后臺分類審批、同一窗口出件”的一窗式綜合受理審批模式改革。充實窗口人員力量，制作統一工作服，大廳實現WiFi全覆蓋，新增叫號系統和叫號顯示屏，針對大廳每天1600多人次的辦理量，利用聲音提醒、顯示屏顯示、短信提醒等功能，讓群眾排隊等待更加人性化。三是進一步優化審批辦事服務。建立“套餐式”服務促優化，實現“一單申請、一窗受理、后審聯辦、一窗領證”審批服務，解決群眾企業重復跑腿問題。同時，全力落實網上審批服務工作，市級政務服務平臺升級上線以后，推進網上系統的在線申報和審批功能，運用電子印章、電子簽名認證技術，實現審批要件“精簡化、整合化、表格化、數據化、網絡化”。

（五）拓展平臺，積極回應群眾關切。建立完善了政務輿情等社會熱點收集、研判、回應機制和意見建議、咨詢投訴收集、處理、反饋機制。明確專人收集辦理網友意見，傳遞政府權威聲音，回應網友關切，并定期開展對部門回復率、群眾滿意率督查工作。2018年，全年受理網絡咨詢60件，回復網貼142個，對廣大群眾訴求、重要網絡關切，基本做到了件件有答復、事事有回音,未發生因網友意見回應不及時引起的有效投訴。同時，建立完善與宣傳、網信、公安等部門的快速反應和協調聯動機制，加強與新聞媒體的溝通聯系，提高政務輿情回應的主動性、針對性、權威性、有效性。

篇（6）

華夏鼎鵬的家人們大家下午好！

第一、現在將上月的團隊情況做一個總結及本月的工作計劃，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議.

本月團隊已放款額: 160000

團隊3月已改征信總數量是: 9

團隊3月新增總客戶數是：71

團隊3月出方案總個數：39

已改征信達成率是23%，同比上月下降58%。這樣的銷售數據可以說是面臨一個嚴峻的挑戰，而目前團隊人數共6人，初級經理0個、中級經理1個、見習經理5個

經過3月份的管理工作,雖然業績沒有太明顯的提升,但大家的展業及積極性有所改善，根據90天的沖刺計劃，每個人都訂立了目標及計劃，每天也都會去總結，檢視自己的工作計劃完成情況！及時發現問題解決問題。小組也做了90天沖刺的積分英雄榜。這個可以有效的的去檢視大家的工作完成認真度，從而去評定積極分子。但效果并沒有任何的改善。也沒有堅持。到最后只有廖尚鑫伙伴有做到！臨近年終,大家的單量這么少，必須做好總結和調整，目的在于吸取經驗,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把1月份的工作做的更好。

下面我對上月的工作進行簡要的總結。在這一個月時間中,經過和幾位主任商討及市場部返匯的問題，我們制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司大綱提修整考試策等)為即將到來的“瘋狂”5月銷售旺季打好了基礎做好了準備。

但銷售業績在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業績上看,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

1.新客戶的開拓不夠（新增客戶量明顯下降、網銷沒有利用好、展業的渠道沒有大膽嘗試，）業務增長小,個別業務員的工作責任心、執行力和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間,總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

3.新渠道的產品，推廣力度也沒有很好的去發展，感覺大家還在觀望中，這塊的行動力是欠缺的。

第二、市場分析

現在北海的信貸公司雖然很多,但主要的對手也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從渠道的發展,領導層面的疏通，都基本屬于最好的。相當于公司已經幫我們鋪好路并且去除一切障礙，我們只需做的就是快速去行動搶占先機，把握這個賺錢的機會！才能跟得上公司的節奏！當然證券就更不用說了,就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的,但實質上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。

特別是月末逼單環節上,大家沒有那種緊迫感。總是給自己找借口找理由，這樣慢節奏的工作，是不可能成交的。除非你運氣好。要知道，不要以為自己很努力了，其實比自己優秀的人比你更加努力，因為她有一種非常強烈的賺錢欲望， 嚴格要求自己，努力到感動自己。有不服輸的韌勁，把握每一次機會。那么這就是成功的開始，比如說我們的小旭，1月公司宣導的90天沖刺方案，她1月獲得季度旅游，請假了一星期，但工作沒有落下，可以說她只上了十幾天的班，但卻超額完成了200%的單量，12單.獲得獎金2000元，同時還有在完成5單的基礎上，每新增一個客戶，還有超額完成獎100元，又多領了700元。還有客戶下款一手客戶13萬，又獲得本月的銷冠1000元獎金，可以說公司的所有獎勵政策資源，她都拿到了。獲得了大滿貫！到這個月客戶征信更新。又是豐厚的收入！這就是格局！有的伙伴可能以為公司的獎勵方案，不可能達成。就不去爭取，甚至都把這個方案給忘記了。也不去沖。這樣的想法，只能說是對自己沒有信心，缺乏斗志！真的要好好反思一下了！其實所有的伙伴都非常優秀，只是我們自身的潛能沒能激發出來，我們與成功的人的對比，就是我們的努力程度遠遠落后了，這才是差距！ 這也是我要給大家提醒的一個話題。

第三、那么對4月份工作計劃主要有幾點

1.加大招聘力度，建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2.完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是我現在最頭疼的問題,銷售人員出勤,隨意請假，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發揮自覺性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執行力,從而提高工作效率。

3.培養他們發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。

4.銷售目標。根據下達的任務,把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業績。

第四、最后總結兩點；

篇（7）

2009年先鋒公司董事會下達的原煤生產任務是200萬噸，為完成和實現這一目標，煤炭公司經理班子進行了周密的部署和認真地安排，并動員全體職工為完成公司經理班子下達的全年生產任務各司其職、各盡其責。通過煤炭公司經理班子卓有成效的工作，經過煤炭公司全體職工的積極努力，在旭康公司的全力支持和配合下，截止2009年11月16日，煤炭公司累計生產原煤1655999.46噸（其中陽電廠592010.03噸；天生橋363308.4噸;龍蟒集團49987.05噸;工業廣場零煤點383744.71噸；常青樹24746.23噸；縣公司20244.57噸；縣熱電廠20578.91噸；南磷集團383744.71噸;其他客戶16192.0噸）完成了全年原煤生產任務的83%。在煤質方面，全水分控制在36.99%；灰份平均控制在11.72%；含硫量控制在1.54%，發熱量平均保持在3408大卡/千克。1月份-11月份的原煤平均發熱量高于公司規定的3300大卡/千克108個百分點。

2009年11月12日煤炭公司當日生產原煤11965.55噸，又創造了先鋒公司建礦以來原煤日產最高新記錄，也是東源集團所有煤礦中的最高單日產量。

無論是在原煤產量上，還是在煤質指標方面煤炭公司的各項工作都朝著良好的方向發展。根據目前原煤生產情況預計，到12月份煤炭公司將順利完成或超額完成200萬噸原煤的生產任務。

二、全方位抓好安全生產工作，安全生產控制指標在正常范圍內。

為認真、扎實、全方位地搞好煤炭公司的安全工作，根據《關于云南先鋒煤業開發有限公司2009年安全生產工作安排意見》：“煤炭公司2009年安全生產實現無工亡、無重傷、無重大機電設備（運輸）事故，輕傷控制在10人次以內，一般機電設備（運輸）責任事故控制在3起以內”的規定和要求，煤炭公司將安全生產控制指標分解到了各部門。煤炭公司負責人與各部門負責人簽訂了安全責任狀，各部門負責人又與各班組負責人簽訂了安全責任狀，把生產控制指標逐級、分層落實到班組，并與經濟獎懲掛鉤。為確保安全生產控制指標能夠得以正常實現，在逐級落實責任的同時，煤炭公司還著重開展了以下幾個方面的工作：

（一）是堅持每周一次的安全生產協調會。每周煤炭公司都要召集各部門負責人舉行一次安全生產協調會，聽取各部門負責人關于安全生產工作情況的通報和反映，了解、檢查安全生產情況；解決安全生產工作中存在和出現的問題；調整各部門在安全生產工作中不規范、不符合質量標準化要求的行為；積極安排人力和物力處理生產過程中的安全隱患。從今年初到十一月份，煤炭公司先后召開安全生產協調會36次，安全生產協調會會議紀要36期，對煤炭公司的安全生產工作起到了積極地促進作用。

（二）是積極配合公司安全技術部開展安全大檢查，并適時開展自檢。今年集團公司到煤炭公司進行了兩次安全檢查;省煤炭安全監察局到礦區進行了三次安全執法檢察;云南先鋒煤業開發有限公司安委會先后組織開展了四次安全大檢查；煤炭公司組織安全自檢自查2次，每次檢查隊級以上干部和安全辦公室人員都參加。通過省局、集團、公司的檢查發現隱患20條，除3條因客觀原因無法整改外，其他隱患均已整改完畢，整改率達到85%；通過煤炭公司的自檢自查查出隱患49條，除一條無法整改外其他均已經整改完畢，整改率達到99%。

（三）是加強礦區采場的安全督促和巡查。煤炭公司要求和規定安全辦公室的同志每天都要深入采場一線跟班巡查安全，對存在安全隱患的地帶進行檢查，對違反安全操作規程的行為進行糾正和處罰。特別是對北幫滑坡區采取跟蹤式的巡查，并將查出的隱患記錄后上報公司各級部門和領導。發現部門工作中存在安全問題及時通報部門負責人，督促他們進行整改。對違反安全操作規程或礦山安全法的職工及時給予批評和教育。

（四）是積極開展多種形式的安全宣傳教育活動。為提高煤炭公司員工的安全意識，煤炭公司利用各種會議、櫥窗、宣傳欄、黑板報等形式進行安全知識和安全法規的宣傳，使公司職工充分認識安全與生產、安全與家庭、安全與幸福密不可分的關系。讓職工自覺地在生產工作中遵章守法、關愛生命。

（五）是加強北幫滑坡區監測，確保生產安全。北幫滑坡是先鋒公司礦區最大的安全隱患，也是長期以來困繞著先鋒公司領導的問題。為確保采場職工和設備安全，2009年以來，在對滑坡區進行清方減載的同時，煤炭公司領導同時安排測量組通過設置的觀測控制網，用全站儀對采場滑坡區域每月進行一次的定期觀測。將滑坡位移情況以及觀測分析資料提供給安全生產技術部以及煤炭公司領導，并據此布置調整采煤工作面和剝離工作面，確保了采場人員生命和設備財產的安全。測量組從元月份至11月份共觀測邊坡11次，編制邊坡報告11期為煤炭生產起到了保駕護航的作用。進入8月份以來原大嶺崗村址下方，二采場北幫頂部出現了裂縫，并先后發生幾次局部性塌方，對二采場的安全生產工作形成了威懾。為此煤炭公司主要負責人特別安排測量組，每天對后緣裂縫進行一次監測。測量組先后監測裂縫四十一次，編制監測報告六期，為二采場的安全生產工作起到了積極的作用。此外受公司各個部門的委派，測量組1至11月份到野外作業7批次，全年累計完成測圖面積和圖件8.4平方公里，按測量行業標準計算，工作成果效益不低于50萬元。

共3頁,當前第1頁1

通過以上工作和措施，煤炭公司的安全工作得到了有效的保障。元月至11月煤炭公司累計發生輕傷1人次，未出現重傷和工亡事故，未發生一般機電設備事故和重大機電設備事故，安全生產控制指標在最好的范圍內，為先鋒公司和集團公司的安全生產工作做出了貢獻。

三、礦區保衛和守護工作成效卓著，礦區生產秩序和運輸秩序明顯改善和好轉。

礦山生產秩序和運輸秩序是否穩定，直接關系到公司煤炭安全生產工作是否能夠正常進行。也是長期以來一直困擾著公司領導和煤炭公司領導的重大問題。為扭轉和改變礦區生產秩序和運輸秩序不穩定和經常出問題的局面，煤炭公司領導在歷年工作的基礎上，加大力度、集中人力和物力做好維護秩序方面的工作。一是調整護礦隊干部；二是充實護礦隊人員；三是配備護礦工作所需的各種設備和硬件；四是加強護礦隊工作的督促和領導。通過以上工作和措施提高了護礦隊的凝聚力和戰斗力，使護礦隊在維護礦山生產秩序和運輸秩序，保護公司財產方面的作用都得到了積極的發揮和有效的施展。

2009年以來，由于護礦隊加強巡邏，認真守護，礦區未發生過機械設備以及財產和物品失竊事件，也未發生過村民集體哄搶煤炭資源的事件。

2009 年以來，由于護礦隊長期不懈的規范管理和耐心細致地說服教育，礦區從未發生過因運輸秩序而引發的堵路事件，確保了公司原煤生產工作的順利進行。特別是護礦隊駐陽電廠辦事處的警員，克服了人力不足的困難，堅持凌晨6點起床維持運煤車輛秩序、檢查煤質；晚上指揮沒有卸煤的車輛排隊，以自己的刻苦精神確保了陽電廠卸煤車輛的正常運輸秩序。

2009年以來，由于煤炭價格上漲，私卸公司優質煤成了少數駕駛員謀取不法收入的途徑，還有的駕駛員則通過掉包、加水等手段來謀求私利。為此護礦隊警員采取措施，治理此類損害公司利益的事件。通過晝夜堵截的方式，迫使裝煤重車停放在過磅房路段以上位置，處于護礦隊值班人員的監督之下，不給他們卸煤的時機；通過不分時間，不分地點的路查控制，杜絕駕駛員掉包、加水的現象；通過停運與經濟制裁相結合的方式處罰違規駕駛員。通過這一系列措施，損害公司利益的行為得到了有效的遏制，減少了公司的經濟損失。

2009年以來，由于運煤車輛裝載噸位不斷增加，超重32噸的車輛不斷增多。為減少公司煤炭的流失，過磅房護礦隊警員在惡劣的工作環境中，認真指揮車輛按順序過磅、計量，并及時安排超重車輛卸煤，然后將積少成多的超載卸煤再組織裝運到電廠。1月份-11月份護礦隊卸裝超載煤178車，累計原煤3738噸。最大限度地為公司減少了損失，節省了煤炭資源。

2009年3月份，公司在縣鄉的支持下對先鋒且買姑和松樹地兩個煤礦進行了資源整合，根據公司領導的安排，護礦隊積極抽調警員參加房屋清查和收編，以及土地界線的確認工作。并在整合工作結束之后，及時組織護礦隊進行征地邊界的劃定和清理工作。9月25日清理秧天壩土地挖掘界線過時，遭到了當地村民的無理阻撓。為了保衛公司的財產，護礦隊參加清理和挖界的的警員不徇私情、不畏，奮不顧身地與辱罵、毆打公司人員的村民進行了抗爭。用血和汗捍衛了公司的利益和土地不受侵犯。

2009年11月18日，公司組織人員對原大嶺崗村的危房進行拆遷，遭到了部分村民的無理阻撓。在護礦隊干部的帶領下，護礦隊警員積極參與勸說和解釋工作，并及時制止村民的過激行為。通過三天（11月18日至20日）的艱苦努力，確保了拆遷工作的順利進行。原大嶺崗村危房的拆除，既消除了公司的安全隱患，也為公司二采場北幫生產工作的開展創造了有利條件。

四、安全生產經營目標考核工作推行順利，成效顯著。

2009年9月，公司新一屆領導班子組成后，本著解放思想，深化企業改革，理順公司管理體制，提升公司管理效率，建立現代企業制度，提高公司經濟效益，轉換企業經營機制，把煤炭公司逐步建設成為適應市場經濟發展和公司發展需求的生產經營單位的原則，在煤炭公司試行安全生產經營目標考核管理。在公司經理班子的正確領導和支持下，煤炭公司領導班子以《煤炭公司2009年度安全生產經營目標考核實施辦法（試行）》為指導，內抓制度管理，外抓安全生產。通過近三個月的努力各方面的工作都取得較大的進步

和明顯的成效。具體表現在以下幾個方面：

（一）、加強制度建設，明確工作職責，理順工作關系。

根據《煤炭公司2009年度安全生產經營目標考核實施辦法（試行）》煤炭公司及時修訂了《煤炭公司機構設置和崗位定員及崗位職責》以及《煤炭公司所屬各部門安全生產經營目標考核辦法》和《煤炭公司各部門安全生產經營目標考核檢查評分表》等一系列文件，然后通過班組長會議或部門會議等形式，組織職工干部進行學習和貫徹，讓干部職工明確了解自己的崗位職責，清楚認識自己應該遵守的安全操作規程和勞動紀律，并在工作中認真履行和遵守。通過對制度的學習增強了干部職工的責任感，提高了職工干部的是非觀念。讓職工明白了公司的興衰與個人及家庭幸福的關系，努力去干好自己的本職工作。通過制度建設，讓干部和職工、部門和個人理順了了工作關系，為煤炭公司工作將來能夠健康、持續、穩定的發展，開創了良好的局面，奠定了堅實的基礎。 共3頁,當前第2頁2

（二）、勞動紀律顯著改善，工作效率明顯提高。為了改變勞動紀律松散的狀態，煤炭公司以《云南先鋒煤業開發有限公司職工守則》為依據，結合煤炭公司實際情況，針對問題比較突出的現象，制定了《煤炭公司關于勞動紀律的十一項規定》，并在干部職工中反復宣傳和學習，讓全體職工認識到了遵守勞動紀律的重要性，知道不遵守勞動紀律將受到經濟處罰，并在實際工作中做到令行禁止。同時干部帶頭，職工看齊，使煤炭公司勞動工作狀況體現出了嶄新的面貌。

（三）、臨時工清退工作取得了明顯的成效。根據公司領導的指示和安排，本著減少開支，挖掘內部潛力的原則，煤炭公司從9月1日起開始進行臨時工的清退工作。截止2009年9月17日，煤炭公司已清退臨時工22人，剩余臨時工待條件成熟時也將逐步清退。雖然人員減少了，工作量卻比以前增加了，工作效率顯著提高。

（四）、加強干部職工隊伍的管理，嚴查生產工作中違反勞動紀律的行為。

火車跑得快，全靠車頭帶。只有一支紀律嚴明、素質高的干部隊伍，才能帶領企業走向興旺發達。為此煤炭公司主要領導不管是在工作中，還是在學習上，都對干部實行高標準和嚴要求。凡是要求職工遵守的，要求干部先做到。經理馬國防每天總是第一個起床，帶頭上班。見到上班遲到的職工和干部他會毫不留情的給你指出來，并要求相關部門領導按照考核制度進行獎懲。他自己偶然遲到幾分鐘立刻要辦公室主任記下來，要求照規定罰獎金，同時自己在安全生產協調會上做通報。機電隊職工馬二喬與他是叔侄關系，在機電隊任機械班班長。查到馬二喬為該班人員馬順偉打假考勤，他立刻在會上宣布免去馬二喬的班長職務，將其安排到道路維護滅火班工作。榜樣的力量是無窮的，在他和嚴格管理和帶動下，煤炭公司的干部職工正在逐步形成自覺遵守勞動紀律，認真努力工作的習慣。

（五）、原煤產量穩步上升，安全質量標準化工作穩步推進。

今年9月份，是公司經理班子在煤炭公司實行安全生產經營目標考核的第一個月，完成的生產任務將與經濟收入掛鉤。多出煤，出好煤成了煤炭公司工作的重要頭等大事。為此煤炭公司主要領導千方百計動腦筋、想辦法，在缺煤的采場內，到處尋找、開辟可供出煤的采煤工作面，以保證原煤生產工作能夠正常、持續不斷地進行。不管是晴天，還是下雨，煤炭公司經理總是起床后就扎進采場里，四處搜尋、查找合適的出煤地點。通過煤炭公司干部職工的努力，在旭康公司的大力配合下，多雨而又泥濘路滑的九月份，煤炭公司克服了重重困難，仍然生產了原煤171859.66噸。

在千方百計出煤的同時，煤炭公司還在征地不到位，工作幫無法推進的情況下，力所能及的開展了部分質量標準化工作。對部分采煤臺階進行了規整和控制，對二采場采坑底部的積水進行了疏干處理，并對坑底實行了清理和填平。

2009年是煤炭公司新的一年，也是艱難的一年。說新是換了新的班子，實行了新的體制；說艱難是由于近幾年來公司未征地，欠剝離400萬立方，造成工作幫無法推進，采場缺乏成型的采煤工作面等諸多問題。要在這樣復雜的情況下搞好原煤生產和安全工作，需要付出很多努力和艱辛。從9月1日至11月22日推行安全生產經驗目標考核不到3個月的時間，煤炭公司累計生產原煤525095.25噸。在極端困難的情況下，不僅保證了公司原煤生產的正常進行，還確保了煤炭公司職工收入的增長。

以上各項工作所取得的成績，離不開公司經理班子的關心和支持，離不開煤炭公司廣大干部職工的理解和努力。我們相信在公司經理班子的領導下，在先鋒公司各部門的幫助和配合下，煤炭公司今后的工作還會取得更大的進步，更好的成績。

由于時間短，任務重，在工作中我們也遇到了不少難以解決和暫時解決不了的矛盾和問題，為此特向公司經理班子提出，想請公司經理班子支持理順和幫助解決：

一是安全質量標準化工作采掘生產部分，受客觀條件限制仍然無法正常進行，有待公司征地工作解決后方能按規定全面展開；

二是公司原定成立煤炭公司技術組，至今所配備的人員仍然沒有結果；

煤炭公司2009年工作考慮及安排

一、繼續推進制度建設，讓干部學會用制度管理；讓職工學會用制度規范自己的行為，按制度開展安全生產工作。

二、依靠科技進步，建立、健全煤炭公司技術組，讓煤炭公司的安全生產工作有技術為基礎做指導，使煤炭公司今后的各項工作更規范、更科學、更合理。有條件的情況下不失時機地在原煤生產工作中推進質量標準化工作。

三、做好已征土地的守護和保衛工作，配合征地辦公室，積極推進2009年生產計劃用地的征用工作。并及時對新征土地進行劃定和勘界工作。

四、繼續加強安全工作，繼續保持和發揚2009年的安全工作優勢，爭取為先鋒公司和集團公司的安全生產工作做出新貢獻。

五、繼續加強護礦隊的管理和建設，確保礦區生產、生活秩序的穩定，確保公司財產不受損失，確保公司利益不受侵犯。

篇（8）

為加快全縣農村衛生事業發展，促進**衛生事業再上新臺階，扎實完成xx年年各項衛生工作目標任務。縣衛生局堅持科學發展觀，年初舉辦了鄉鎮衛生院發展研討會。參會的鄉鎮衛生院長和縣級醫療機構領導，結合我縣農村衛生的實際，針對當前衛生院所面臨挑戰與機遇，獻計獻策。就如何更好地利用現有的衛生資源，縣、鎮聯動，建立和諧的協作關系，為全縣人民健康服務，為社會經濟發展服務，進行熱烈的討論。還組織召開了防保單位負責人會議，就如何提高疾病的預防和控制能力，強化衛生監督進行座談。衛生局領導班子成員和科室負責人還到衛生院和村衛生室就新型農村合作醫療和衛生服務體系建設進行調研。通過廣泛聽取縣、鄉、村不同渠道的意見和建議，研究制定全年工作計劃與重點，用科學發展觀，指導全縣衛生事業又好又快的發展。

二、突出重點，抓好民生工程的落實

篇（9）

為加快全縣農村衛生事業發展，促進**衛生事業再上新臺階，扎實完成xx年年各項衛生工作目標任務?？h衛生局堅持科學發展觀，年初舉辦了鄉鎮衛生院發展研討會。參會的鄉鎮衛生院長和縣級醫療機構領導，結合我縣農村衛生的實際，針對當前衛生院所面臨挑戰與機遇，獻計獻策。就如何更好地利用現有的衛生資源，縣、鎮聯動，建立和諧的協作關系，為全縣人民健康服務，為社會經濟發展服務，進行熱烈的討論。還組織召開了防保單位負責人會議，就如何提高疾病的預防和控制能力，強化衛生監督進行座談。衛生局領導班子成員和科室負責人還到衛生院和村衛生室就新型農村合作醫療和衛生服務體系建設進行調研。通過廣泛聽取縣、鄉、村不同渠道的意見和建議，研究制定全年工作計劃與重點，用科學發展觀，指導全縣衛生事業又好又快的發展。

二、突出重點，抓好民生工程的落實

篇（10）

（一）認真學習深入實踐，科學發展觀試點工作扎實有效。我局深入開展學習實踐科學發展觀活動試點工作，緊緊圍繞“優化工作思路，創新監管機制，努力開創物價工作新局面”這一主題，以“穩物價、保民生、創環境、強服務”為重點，以“七查七進”“四解決四建立”為載體，通過全面系統學習、廣泛深入調研、綜合分析檢查、開展“五查五看”和“雙諾整推”等一系列活動，干部群眾反映的四方面價格熱點難點問題得到較好解決，群眾測評滿意度達100%，并調研提出了《__縣價格調節基金征收使用管理暫行辦法》（討論稿），《__縣物業收費管理辦法》（討論稿），制定了《__縣物價工作科學發展規劃》，建立了物價工作科學發展的長效機制，全面系統進行了總結，圓滿完成了試點工作任務。

（二）強化措施綜合調控，市場價格總水平保持基本穩定。我局把民生價格問題做為工作的重點，集中力量，強化措施，加大力度，積極采取行政、經濟、法律綜合措施，全力穩定市場價格秩序。一是制定了《全縣保障市場供應加強價格監管工作的實施意見》，在全市率先出臺了《__縣應對市場價格異常波動工作預案》。二是加強市場的監測巡查。抽調人員組成市場巡查監測小組，對糧油、肉食、蔬菜、煤炭、石油、液化氣及防震救災物資、災后重建物資價格實行日報告制度，在政府網站公布價格監測數據，分析預測價格走勢，按時上報價格監測報表70份，印發價格監測信息36期。及時處理價格矛盾糾紛，對苗頭性、傾向性問題做好預警預報，形成了物價形勢成因分析建議對策報告7篇，提出調控建議，防止價格異常波動。三是實行調價備案和提價申報臨時價格干預措施，有效控制價格過快上漲。按照省市文件精神，我們對萬家和超市、新世紀超市等6戶企業經營的面粉、大肉、牛羊肉、食用植物油、雞蛋等119個品種，實行了調價備案臨時價格干預措施；6月份又對9家水泥、磚瓦、砂石、建材等災后重建物資經營企業實行調價申報臨時價格干預措施，每天逐企業巡查，嚴格監管價格漲幅。四是加強價格收費監管。嚴格審核收費項目，取消公安系統信息技術查詢費等不合理收費3項，控制出臺新調價項目，對上報的城鎮自來水價格，人飲工程供水等5項調價項目，廣泛調研，暫穩原價。五是開展執法檢查，嚴厲打擊價格違法行為。聯合工商、商務、糧食、質檢、藥監、農牧等部門，集中時間，集中力量，開展市場食品價格大檢查15次、抗震救災物資大檢查13次，集中整治市場價格，規范明碼標價及經營者的價格行為。依法堅決查處串通漲價、價格欺詐等違法違規行為，共查處價格違法行為26起。對蔬菜市場欺行霸市問題，聯合工商、公用事業局、公安局了《關于加強農貿市場監管的公告》，進行了專項整治，嚴厲打擊市場欺行霸市違法行為，聯合運管部門集中整治了出租車亂收費行為，取得了較好效果。六是落實優惠政策。積極落實下崗失業人員各種收費減免優惠政策，對鮮活農產品運輸、銷售、攤位等各環節，該減免的收費一律減免，落實鮮活農產品銷售“綠色通道”規定，減輕農民不合理負擔，提高糧油肉蛋等生活必需品的生產能力，確保市場有效供應。同時加強了醫療、物業等群眾反映強烈的民生價費監管，取得了明顯成效。目前，我縣居民消費品價格穩中有降，市場供應充足，市場價格秩序穩定。

（三）加強收費和政府定價管理，努力營造良好投資環境。進一步加強收費管理，對全縣189個單位的行政事業性收費許可證和 52個經營服務性收費許可證進行了年審，及時變更收費標準18項，取消了個體工商管理費、農貿市場管理費、公安信息技術查詢費等收費5項，實行價格收費公示制，提高價格收費透明度。按照“適度、穩妥、擇重、銜接”的原則，對春播玉米、胡麻種子，華汭物業服務收費、民用爆破器材經營價格、職教中心學生公寓住宿收費等價格，在認真進行成本監審認證，廣泛征求意見和調查了解周邊市、縣情況的基礎上，堅持按程序和權限審批的調價制度，在把握好調價時機和幅度的情況下，科學、合理平穩的進行了調批價工作。實行進企業 收費兩證一書一票一卡制度，對水利、環保、消防、土管、建設等7個涉企部門的收費執行情況進行了重點督查，優化企業發展環境，努力為企業減負增效，營造良好價格投資環境。

（四）加大價格監督檢查力度，全力解決民生價格問題。我們把民生價格收費問題作為全年價格監督檢查工作的重中之重，主要從農資價格和涉農收費、教育收費、醫療收費、物業收費和供熱價格等群眾關注的價格收費熱點問題入手，全力維護群眾利益。一是開展了農資價格和涉農收費專項檢查。經對全縣32個化肥經銷點，43個農藥、農膜經銷點的農資，12個農村人飲工程供水價格，10個鄉鎮及1個開發區、13個農村合作醫療點的收費情況的檢查，落實了化肥價格干預措施，打擊了摻雜、摻假、以假充真、以次充好、短斤少兩等價格欺詐行為，規范了各部門的涉農收費行為，維護了農民群眾的合法權益；二是開展了教育收費專項檢查。對全縣176所農村中小學的收費進行了檢查，通過看收費票據，抽查詢問學生，我縣義務教育階段“一費制”收費執行良好，學校也都能按要求進行公示。三是開展了醫療服務專項檢查。共檢查醫院4所，主要針對醫院掛號費、b超、彩超、一次性醫用衛生材料費、ct、心電圖等6項收費進行了重點檢查，對重復收取一次性醫用衛生材料、擅自提高收費標準等問題，進行了責令清退立即糾正。四是對群眾關心的城市供水、供熱、供電、物業管理價格收費進行了監督檢查，規范價格服務行為,化解了價格矛盾糾紛,維護了人民群眾利益。五是開展了抗震救災及災后重建物資和奶市場秩序專項檢查，維護了非常時期重點物品市場價格秩序。六是加大價格舉報案件查處力度。對群眾的價格舉報，我們都做到了有案必查，違法必究，執法必嚴，而且件件有著落，事事有回音。對受理的客運票價、電費、垃圾費、出租車價格等16起價格舉報案件進行了監督檢查，糾正了違規行為，及時反饋舉報人，受到了群眾的好評。

（五）增強價格服務新本領，為全縣經濟社會發展提供優質服務。我局按照科學發展觀試點活動要求，努力增強價格服務新本領。緊緊圍繞全縣工作大局，積極為新農村建設、旅游產業開發、項目建設、節能減排等中心工作開展價格服務。一是深入開展“價格服務進萬家”活動。以價格服務“進企業、進商場、進社區、進農戶、進醫院、進學校、進景區”為重點，鞏固現有成果，查找存在問題，學習先進經驗，以價格收費公示和價格監督網絡為載體，將“價格服務進萬家”活動延伸到各個層面，推進活動向縱深發展。二是加強價格認證服務。積極開展涉案物品價格認證和調價前成本審核認證，為司法工作和企業價格制定提供服務。至目前共受理委托認證案件15起，認證財物132件。對城市自來水價格、惠民苑小區住房價格成本進行了調定價前成本監審認證，為企業合理定價提供依據。三是開展了涉農價格監督檢查、煤炭市場價格上漲情況、環境保護價格收費專題調研，撰寫有價值、有見解調研報告3份，為政府正確決策提供科學依據。四是加強價格政策信息服務。今年我局印發物價信息簡報25期，開通了__縣價格信息網站，暢通了價格信息渠道，居民生活必需品價格監測數據表37份。做到了價格政策法規、物價工作動態、價格監測信息公布及時，全方位為社會各界提供優質服務。

（六）狠抓招商項目建設，努力為全縣經濟發展做貢獻。我局積極開展新一輪“千名干部訪客商”活動，廣泛聯系，多方洽談，引資4000萬元的華興運業有限責任公司已建成。超額完成了2200萬元的招商引資任務。全國規范化物價檢查所達標項目，已將文件資料上報省市等待檢查驗收。同時，在縣污水處理廠項目申報中，我局積極配合提供文件資料，全力為全縣經濟發展搞好服務。

二、工作措施

1、加強組織領導，靠實工作責任。按照工作分工，將全局工作人員分成四組，形成統分結合，責任明確的工作落實機制，制定目標任務，劃分責任界限，實行目標責任制考核，把全年各項工作落到實處。

2、突出工作重點，集中力量攻堅。以深入學習實踐科學發展觀試點活動為統攬，竭盡全力控制物價過快上漲，集中精力狠抓強化監管保民生，優化環境抓招商，增強本領搞服務三項重點工作，以重點工作的突破，帶動全局工作水平的提升。

3、建強班子隊伍，創建五型機關。加強理論學習，提高素質修養，加強制度建設，規范執法行為，開展“學習型、創新型、服務型、廉潔型、和諧型”五型機關創建 活動。建設一支政治堅定、業務精通、作風優良、勤政為民、清正廉潔、公正執法的價格工作隊伍，全面提高價格工作水平。

4、強化機關效能，切實轉變作風。深入開展學習實踐科學發展觀活動，廣泛征求意見，積極落實整改，提高業務能力，提高綜合素質。嚴格落實首問責任制、限時辦結制和價格服務承諾制，強化機關效能，增強責任意識，切實轉變思想作風和工作作風。

三、存在的問題

一是物價工作政策性強，涉及面廣，專業人員相對緊缺；

二是物價局歷年欠帳較大，辦公設備落后，檢查專用車輛報廢期已過，不能滿足市場調控的需要。

四、20__年工作打算

20__年我縣物價工作，以全面貫徹落實黨的十七屆三中全會精神和縣委十四屆八次全委（擴大）會議精神為統攬，以爭創科學發展觀示范單位為切入點，按照“主攻大項目，全力保民生，增強新本領”的總體要求，以爭創全國規范化物價檢查所和全省規范化價格認證中心為目標，“科學監管穩物價，增強服務保民生”， 強化措施，加強監管，突出重點，狠抓落實，努力開創價格工作新局面，為促進全縣經濟社會又好又快發展營造良好環境。工作思路是：全力實施“__”工作計劃。即堅持一個統攬（以深入學習實踐科學發展觀試點活動為統攬）；圍繞一個主題（全力控制物價過快上漲）；突出抓好三項重點工作（強化監管保民生，優化環境抓招商，監督檢查維秩序，增強本領搞服務）。重點抓好以下六個方面工作：

一是加強隊伍建設，提高規范管理水平。以爭創全國規范化物價檢查所和全省規范化價格認證中心為目標，制定培訓計劃，加強理論學習，完善工作制度，提高物價執法人員業務素質，增強工作能力，提高服務質量，在全局上下開展“內強素質，外樹形象”活動。

二是加強涉農價格監管，促進農村穩定發展。認真落實國家、省、市農產品價格政策，加強農資價格監管，保持農業生產資料價格基本穩定。不斷強化涉農價格信息服務，促進農業生產，推進農村穩定發展。

三是強化市場綜合調控，確保價格基本穩定。按照“政府協調、各方聯動、突出重點、綜合調控”的方針，加強收費管理，嚴格控制調價項目，開征價格調節基金，狠抓明碼標價，實行價格信用等級晉級制，充公發揮示范帶動作用。