時(shí)間:2022-03-14 21:29:02
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇營(yíng)銷協(xié)會(huì)工作計(jì)劃范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
20xx年又是一個(gè)新的開(kāi)始,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好本職工作。為了盡快的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,我訂立了以下20xx年度工作計(jì)劃:
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高。
首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),全面提高自己,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。
二、 學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計(jì)劃。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、策化知識(shí)、各個(gè)樓盤的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容)來(lái)提高業(yè)務(wù)員的銷售能力。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)。
首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),爭(zhēng)做公司所有項(xiàng)目第一優(yōu)秀樓盤,其次打造一樣的團(tuán)隊(duì),大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過(guò)學(xué)習(xí),實(shí)踐工作結(jié)果來(lái)證明我的能力,爭(zhēng)取年底做到銷售總監(jiān)。
四、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報(bào),善于總結(jié),使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
附:超市明年工作計(jì)劃 一、加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部組織建設(shè)
1.繼續(xù)加強(qiáng)協(xié)會(huì)組織建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力,超市明年工作計(jì)劃。為加強(qiáng)會(huì)員的組織,協(xié)會(huì)特采取以下措施: 將各會(huì)員編排到各部門,活動(dòng)時(shí)由辦公室通知各部部長(zhǎng),再由各部部長(zhǎng)通知副部長(zhǎng),副部長(zhǎng)傳達(dá)給各會(huì)員。這樣即提高各部辦事效率,又可以增加會(huì)員與會(huì)員、會(huì)員與部長(zhǎng)之間交流,增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力。
2.組織協(xié)會(huì)干部學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。在大學(xué)掀起學(xué)習(xí)孟二冬教授的,協(xié)會(huì)響應(yīng)院團(tuán)委的號(hào)召,專門召開(kāi)會(huì)議,組織協(xié)會(huì)干部學(xué)習(xí)孟二冬教授的奉獻(xiàn)精神,各部干部認(rèn)真學(xué)習(xí),受益匪淺。
3.組織協(xié)會(huì)會(huì)員學(xué)習(xí),既提高了會(huì)員的奉獻(xiàn)精神,又增進(jìn)協(xié)會(huì)會(huì)員的交流。協(xié)會(huì)以喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式——電影,讓會(huì)員怡情悅意的同時(shí)感受了可可西里志愿者舍生忘死近乎神圣的奉獻(xiàn)精神,感受了墨家“兼愛(ài)”的真諦。
二、立足師范學(xué)院,服務(wù)大學(xué)
1.幫助新生,讓他們感受大學(xué)的熱情,志愿者的愛(ài)心。迎接2006級(jí)新生入校,協(xié)會(huì)十分重視,由會(huì)長(zhǎng)和副會(huì)長(zhǎng)親自帶隊(duì)值班,取得了很好的效果。
2、組織“購(gòu)書獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng),豐富校園文化。協(xié)會(huì)長(zhǎng)期與苦竹書苑合作,苦竹書苑為協(xié)會(huì)提供一批精品圖書供協(xié)會(huì)在校園出售,既豐富校園文化,又可以為協(xié)會(huì)提供一定活動(dòng)資金。
3.辦好“愛(ài)心超市”,為和諧校園的構(gòu)建出一份力。“愛(ài)心超市”成立于2005年12月23日,是全疆高校中第一所“愛(ài)心超市”。主要是為全校家庭貧苦同學(xué)直接給予物質(zhì)上的幫助,免費(fèi)提供衣服,解決部分同學(xué)的燃眉之急。本學(xué)期總共送出百余件衣服,共幫助七十余名同學(xué),發(fā)放免費(fèi)領(lǐng)取衣服的“愛(ài)心卡”30余張。
三、發(fā)揮校園優(yōu)勢(shì),積極服務(wù)社會(huì)
1.與實(shí)驗(yàn)中學(xué)合作,協(xié)作召開(kāi)主題班會(huì),年度工作計(jì)劃《超市明年工作計(jì)劃》。協(xié)會(huì)多次組織會(huì)員到石河子市農(nóng)八師實(shí)驗(yàn)中學(xué),幫助部分班級(jí)召開(kāi)主題班會(huì),以我們的親身經(jīng)歷講述學(xué)習(xí)的重要性和學(xué)習(xí)方法,使實(shí)驗(yàn)中學(xué)同學(xué)產(chǎn)生了共鳴,收到了同學(xué)們的歡迎。同時(shí),這項(xiàng)活動(dòng)還得到了院團(tuán)委老師的肯定以及實(shí)驗(yàn)中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,并希望我們可以一直堅(jiān)持下去。
2.志愿服務(wù)師范學(xué)院152團(tuán)一中。為弘揚(yáng)教師美德,發(fā)揚(yáng)志愿者精神,履行志愿者責(zé)任,同時(shí)為志愿者提供鍛煉自我的舞臺(tái)。協(xié)會(huì)與師范學(xué)院附屬中學(xué)152團(tuán)一中團(tuán)委合作,成立了“一幫一”結(jié)對(duì)子小組,由15名黨員志愿者擔(dān)任此次工作。同時(shí),協(xié)會(huì)從“愛(ài)心超市”為152團(tuán)一中的貧困學(xué)生提供30余件衣物。
3.長(zhǎng)期志愿服務(wù)石河子市福利院。為方便福利院小朋友學(xué)習(xí)讀書,協(xié)會(huì)在福利院成立了“愛(ài)心圖書館”——“愛(ài)心超市”的分支機(jī)構(gòu),并從“愛(ài)心超市”福利院提供幾百件衣物,同時(shí),協(xié)會(huì)還組織聯(lián)誼活動(dòng),負(fù)責(zé)部分保潔工作。為加強(qiáng)管理,督促志愿者工作,保護(hù)志愿者權(quán)利,規(guī)范雙方行為,協(xié)會(huì)特意與石河子市福利院簽定了長(zhǎng)期服務(wù)協(xié)議。
4.走進(jìn)社區(qū),在22小區(qū)開(kāi)辦免費(fèi)輔導(dǎo)班。為了響應(yīng)志愿者服務(wù)進(jìn)社區(qū)的號(hào)召,協(xié)會(huì)積極與22小區(qū)聯(lián)系,開(kāi)辦免費(fèi)輔導(dǎo)班,免費(fèi)輔導(dǎo)小區(qū)的部分學(xué)生學(xué)習(xí),以達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng),共同進(jìn)步的目的。
一、嚴(yán)格按照協(xié)會(huì)章程,所有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)格把關(guān)控制,一切開(kāi)支必須遵守節(jié)約的原則。
二、所有經(jīng)費(fèi)的收支由辦公室負(fù)責(zé)管理,協(xié)會(huì)定期審查收支帳目記錄。
號(hào)稱中國(guó)服裝大省的廣東,歷年來(lái)生產(chǎn)總量、出口總量都在全國(guó)名列前茅,尤其是男裝業(yè)和女裝業(yè)起步晚但發(fā)展迅速,趕超了其他服裝強(qiáng)省,但廣東的童裝業(yè)發(fā)展卻相對(duì)落后,叫得響的童裝品牌寥寥可數(shù)。面對(duì)中國(guó)潛在的400億元童裝消費(fèi)市場(chǎng)商機(jī),廣東相關(guān)行業(yè)正揚(yáng)起馬鞭,加快步伐,力求爭(zhēng)奪最大份額。
粵童裝產(chǎn)量占全國(guó)三分之一強(qiáng)
日前,廣東省服裝服飾行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、童裝專業(yè)委員會(huì)執(zhí)行主任委員劉憲生專門接受本報(bào)記者采訪時(shí)指出,廣東的童裝業(yè)相對(duì)于男女裝業(yè)起步較晚,但發(fā)展迅速,并日益壯大。
近年來(lái),依托于良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和區(qū)位優(yōu)勢(shì),廣東童裝產(chǎn)業(yè)得到了極大發(fā)展,無(wú)論生產(chǎn)水平、產(chǎn)量和銷量均在中國(guó)同行業(yè)中名列前茅。據(jù)保守估計(jì),廣東童裝產(chǎn)量已連續(xù)兩年超過(guò)3億件,占中國(guó)總產(chǎn)量的30%以上。有米奇妙、青蛙皇子、叮當(dāng)貓、小豬班納等為代表的領(lǐng)軍品牌。
從產(chǎn)業(yè)集群的分布來(lái)看,目前佛山擁有童裝產(chǎn)業(yè)鏈2300多家,建成童裝城、童裝設(shè)計(jì)研究中心、檢測(cè)中心、交易中心等,成體系地成為中國(guó)童裝生產(chǎn)基地;深圳目前也誕生了60多個(gè)童裝品牌;東莞、汕頭、中山等地也有規(guī)模不等的童裝企業(yè)群。目前,深圳、廣州與上海、北京一道,成為中國(guó)童裝品牌集中度最高的幾大城市。另外,廣東的童裝專業(yè)市場(chǎng)相對(duì)成熟,其中有的聞名全國(guó),還有童裝自主品牌已成功地打入國(guó)際市場(chǎng),在國(guó)外開(kāi)專賣店,如“力果”品牌就是一個(gè)先例。
童裝面臨發(fā)展瓶頸
廣東童裝專業(yè)委員會(huì)主任委員及生產(chǎn)“力果”童裝的廣州利維制衣有限公司董事長(zhǎng)林維建謙虛地表示,“‘力果’童裝取得今天的成功,是國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的需要造就的,‘力果’童裝今后在擴(kuò)大中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的同時(shí)也將加緊開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。”據(jù)介紹,童裝目前已成為中國(guó)最具增長(zhǎng)潛力的服裝品種之一。目前中國(guó)16歲以下的兒童約有3億多,約占全國(guó)人口的四分之一,國(guó)內(nèi)城鎮(zhèn)居民對(duì)各式童裝的消費(fèi)近年一直呈上升趨勢(shì),年增長(zhǎng)率達(dá)26.5%,目前已形成400億元人民幣的童裝市場(chǎng)。隨著中國(guó)生活水平的提高,中國(guó)童裝市場(chǎng)的消費(fèi)需要從實(shí)用型轉(zhuǎn)向追求美觀的時(shí)尚型。部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,童裝需求呈現(xiàn)潮流化、品牌化趨勢(shì)。
記者了解到,目前,廣東童裝產(chǎn)業(yè)也面臨諸多瓶頸問(wèn)題,制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展。其中面料無(wú)法滿足童裝企業(yè)需求就是關(guān)鍵之一。據(jù)企業(yè)抽樣調(diào)查表明,目前廣東專門從事童裝面輔料開(kāi)發(fā)的企業(yè)為數(shù)甚少。同時(shí),專業(yè)童裝設(shè)計(jì)人才目前在廣東也非常緊缺,真正從事童裝設(shè)計(jì)的人才不多,高層次、專業(yè)的童裝營(yíng)銷人才更是少見(jiàn)。
專家指出,目前廣東童裝品牌發(fā)展相對(duì)滯后,還處于初級(jí)階段,知名品牌不多,企業(yè)規(guī)模和市場(chǎng)占有率也很小,地位不穩(wěn)固,而且外省童裝企業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng)也不斷加劇。此外,從國(guó)際環(huán)境來(lái)看,童裝出口的綠色壁壘也對(duì)其營(yíng)銷通路有所限制。
加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)接與合作
1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝,發(fā)揮華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì);
2、做標(biāo)干工程,高品質(zhì)、高工藝;
3、
發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴,適用于大客戶、政府項(xiàng)目;
4、維系好相關(guān)政府責(zé)任部門關(guān)系。
二、業(yè)務(wù)工作目標(biāo)西安辦事處部門目標(biāo):8000萬(wàn)。分?jǐn)偟綐I(yè)務(wù)萬(wàn)/人;分?jǐn)偟郊径龋考径韧瓿扇f(wàn)。
三、工作計(jì)劃
1、任務(wù)及重點(diǎn)突破方向酒店式公寓
1.1重點(diǎn)客戶放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項(xiàng)目,米上高層。
1.2以華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)打開(kāi)市場(chǎng),帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。
1.3與相關(guān)部門的友好維系,如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會(huì)等。
2、具體計(jì)劃內(nèi)容:
2.1了解政府的政策力度,建材協(xié)會(huì)、節(jié)能辦的相關(guān)備案手續(xù)。
2.2客戶搜集,搜房網(wǎng)查詢到171個(gè)住宅,28個(gè)公建。建設(shè)信息網(wǎng)、政府招標(biāo)網(wǎng),等等;
2.3初步掃盤,了解項(xiàng)目狀況。計(jì)劃用什么外墻外保溫?項(xiàng)目進(jìn)展?何時(shí)來(lái)確定?分短期、中期、長(zhǎng)期客戶;已用外保溫是哪家?即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手收集;外墻外保溫施工隊(duì)收集?
2.4跟進(jìn)近期目標(biāo)客戶。
2.5邀請(qǐng)客戶考察隊(duì)伍建設(shè)與人才儲(chǔ)備隊(duì)伍建設(shè)初期建議8名業(yè)務(wù),后期淘汰4名。1名內(nèi)勤;施工隊(duì)伍本地化;項(xiàng)目經(jīng)理本地化。建立人才儲(chǔ)備檔案,可從同行業(yè)挖人才過(guò)來(lái)。
3、客戶發(fā)展方向客戶的進(jìn)展階段,需詳細(xì)填寫客戶動(dòng)態(tài)表。
4、大客戶的維護(hù)與開(kāi)發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開(kāi)發(fā)的團(tuán)隊(duì)合作,或是一個(gè)大的項(xiàng)目有多個(gè)總包時(shí),就需要團(tuán)隊(duì)的支持。
5,銷售費(fèi)用管控
1、辦事處籌備費(fèi)用:34700元房屋租金約1500元/月,合計(jì)三月為4500元;6個(gè)辦公桌,約2400元;1個(gè)會(huì)議桌約800元;12把椅子約1800元;2臺(tái)臺(tái)式電腦約5000元;1臺(tái)一體機(jī)加改裝墨:元;其他支出:元;
2、日常費(fèi)用:9500元/月辦公費(fèi)用500元/月(水、電、電話)車輛油費(fèi)4000元/月業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、禮金費(fèi)用5000元/月(每筆超過(guò)500需報(bào)批黃總);
3、項(xiàng)目的專項(xiàng)費(fèi)用(需申請(qǐng))
6、公司與辦事處聯(lián)動(dòng)
1、相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;
2、大客戶公關(guān);
3、客戶考察等相關(guān)任務(wù);
7、工作效率的管控
1、積極的心態(tài);
2、工作的氛圍;
一、針對(duì)協(xié)會(huì)目前的現(xiàn)狀,推廣策劃知識(shí),特對(duì)全院師生展開(kāi)一次問(wèn)卷調(diào)查。
問(wèn)卷調(diào)查情況如下:
1、調(diào)查的目的:為協(xié)會(huì)活動(dòng)的策劃做參考;在學(xué)院內(nèi)推廣策劃,提高我院師生對(duì)策劃的了解。
2、問(wèn)卷調(diào)查的預(yù)算:500份調(diào)查問(wèn)卷,打印費(fèi)50元;調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)、匯總,做出調(diào)查報(bào)告費(fèi)用30元,合計(jì)金額80元。
3、調(diào)查的時(shí)間:下學(xué)期第5周(暫定)
4、調(diào)查問(wèn)卷(附錄一)
二、做好招收新會(huì)員的工作,招新是協(xié)會(huì)下學(xué)期工作的首要任務(wù)。為了更好招新,協(xié)會(huì)將制定招新計(jì)劃,以歡迎所有愛(ài)好策劃的同學(xué)。
三、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)是我們大學(xué)生最關(guān)注的話題,結(jié)合學(xué)院實(shí)際,策劃一個(gè)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)為主題的演講比賽,具體情況見(jiàn)附錄二。
四、策劃大賽,為了更好的推廣策劃,普及策劃知識(shí),提高全院同學(xué)對(duì)策劃的興趣。下學(xué)期協(xié)會(huì)將策劃一次策劃大賽,策劃大賽分為5個(gè)環(huán)節(jié):策劃方案展示,ppt演示、演講環(huán)節(jié)、英語(yǔ)總結(jié)環(huán)節(jié)、答辯環(huán)節(jié)。大賽活動(dòng)的對(duì)象是全院師生,協(xié)會(huì)旨是通過(guò)這次比賽提高同學(xué)們對(duì)策劃的把握能力,以及提高學(xué)生的各方面的綜合素質(zhì),培養(yǎng)能力全面的高職專業(yè)人才。
五、全面搞好協(xié)會(huì)成員的培訓(xùn)工作。協(xié)會(huì)外聯(lián)部做好邀請(qǐng)老師,定期對(duì)協(xié)會(huì)成員進(jìn)行有關(guān)策劃方面的培訓(xùn),主要是商務(wù)方面的營(yíng)銷策劃、廣告策劃。提高成員的策劃能力,讓協(xié)會(huì)成員真正學(xué)到有用的策劃知識(shí),使協(xié)會(huì)服務(wù)于所有會(huì)員。
八月份銷售部工作總結(jié)
8月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。 國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理,同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。回顧全年的工作,我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合xx總經(jīng)理在20X年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們xx分公司沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:
一、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、 服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、 日常工作表格化
3、 檢查工作規(guī)律化
4、 銷售指標(biāo)細(xì)分化
5、 晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化
6、 服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
二、做好銷售工作計(jì)劃,細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷
細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)XX年的銷售形勢(shì),我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場(chǎng)、零散用戶等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車市場(chǎng),我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了xx出租車協(xié)會(huì)理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,來(lái)正確引導(dǎo)出租公司,宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車公司協(xié)商,對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
三、注重信息收集 做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。做好個(gè)人工作計(jì)劃,增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成xx任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對(duì)于備件銷售,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小,對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì),分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開(kāi)專題會(huì)討論,在積極開(kāi)拓周邊的備件市場(chǎng),尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí),結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng),取得了較好的效果。備件銷售營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元,在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。
八月份銷售部工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼,9月又即將到來(lái),反思之前的工作,從總結(jié)中,我看到了自己在上個(gè)月的工作中暴露出了許多的問(wèn)題。也許這些在生活中斗不過(guò)是簡(jiǎn)單的小事而已,但是在工作的時(shí)候,這些錯(cuò)誤累積起來(lái)往往就是阻礙成功的關(guān)鍵。都說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”,現(xiàn)在看來(lái)真是一點(diǎn)也不假。
為了能在工作至上有所改進(jìn),我也必須在根本上做出一些改變。但是改變不是一朝一夕的,為此,我總結(jié)上個(gè)月的工作,對(duì)9月份的工作做了一個(gè)計(jì)劃,先從眼下的錯(cuò)誤改起。我的9月份工作計(jì)劃如下:
一、思想上的改變
作為一名銷售,雖然工作不久,但是我也必須得磨練出一顆堅(jiān)定的銷售的心才行。我在心態(tài)上的問(wèn)題就是太過(guò)放松,雖然作為一名銷售,的情況就是作為一名朋友去向顧客推薦自己的產(chǎn)品。這樣確實(shí)是容易成功,但是我卻始終沒(méi)有好好的掌握好,常常忘記了自己身為服務(wù)者的職責(zé),造成了許多的問(wèn)題,讓自己在銷售的路上其實(shí)并不太輕松。
在9月,我要多帶這一顆服務(wù)者的心,讓自己牢記一切為顧客服務(wù),讓顧客開(kāi)心的購(gòu)物,才是我們的目的,其余的一切,都不過(guò)是手段罷了。
二、在能力上的提升
只有心態(tài)提上來(lái),能力卻不能更上也是白搭。在9月的工作之余,我要好好的通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提升自己的能力,多向優(yōu)秀的同事討教,多去了解我們化妝產(chǎn)品的知識(shí),還有關(guān)于化妝的各種各樣的知識(shí),這些都是需要不停的補(bǔ)充的知識(shí)點(diǎn)。
尤其是化妝的知識(shí),怎么說(shuō)我們也是行內(nèi)的,要是被顧客問(wèn)起來(lái),答不上來(lái),不是自己主動(dòng)將業(yè)績(jī)往外推嗎?而且,當(dāng)自己有了更加豐富的知識(shí)面之后,也能在與顧客的交流上更容易找到共同語(yǔ)言,在交流上也會(huì)事半功倍。
三、工作上
在工作的服務(wù)上,我還是做得不錯(cuò)的,但是,這也不是我放松的理由,現(xiàn)有的這些能力和知識(shí)總會(huì)過(guò)時(shí),我們只有不斷的更新,讓自己成為一池活水,才能從源源不盡的源頭獲取養(yǎng)分,得到顧客的青睞。
二、關(guān)于熟悉公司的載體狀況方面:我秉承腳踏實(shí)地的態(tài)度,每周都抽時(shí)間實(shí)地查看園區(qū)空置房源,并記錄房源情況,以便于精準(zhǔn)的向客戶推薦。雖然暫時(shí)沒(méi)有成交客戶,但是我相信時(shí)間不會(huì)辜負(fù)堅(jiān)持不懈的努力。
工作進(jìn)展:本月通過(guò)電話營(yíng)銷的方式,聯(lián)系了244家企業(yè)和商業(yè),獲得第一批意向客戶22組,意向面積4000平米左右,預(yù)約到訪客戶17組。
三、關(guān)于接待模塊:我在原先接待講解詞的基礎(chǔ)上,結(jié)合園區(qū)當(dāng)前的情況和最新的政策,牽頭整理了西部智谷園區(qū)兩套觀光講解詞,包含政府接待篇和同行接待篇。前往華西健康谷項(xiàng)目,和項(xiàng)目同事一起完成了健康谷-大合倉(cāng)參觀路線制定和解說(shuō)詞制定。
工作成果:在第一個(gè)月中,我負(fù)責(zé)西部智谷接待任務(wù)8次,接待人數(shù)49人,其中獨(dú)立講解3次。講解內(nèi)容較好的呈現(xiàn)出了西部智谷的基本情況、園區(qū)運(yùn)營(yíng)成果。
四、關(guān)于渠道梳理板塊:在工作中我積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,主動(dòng)、獨(dú)立對(duì)接了四川省文化產(chǎn)業(yè)商會(huì)、四川省民營(yíng)文化企業(yè)協(xié)會(huì)、成都跨境電商協(xié)會(huì)三個(gè)協(xié)會(huì)。武侯區(qū)紅牌樓街道辦、武侯區(qū)晉陽(yáng)街道辦、武侯區(qū)音樂(lè)坊音樂(lè)產(chǎn)業(yè)中心管委會(huì)三個(gè)部門。
工作進(jìn)展:①目前和協(xié)會(huì)、街道辦正逐步建立良好的聯(lián)系。尤其和紅牌樓街道辦聯(lián)系比較緊密,了解到了他們招大引強(qiáng)的任務(wù)艱巨和目前缺乏客戶、缺乏對(duì)我司載體了解的現(xiàn)狀。向街道辦投促科詳細(xì)介紹了目前運(yùn)營(yíng)的載體,提供了園區(qū)資料等,以便后期聯(lián)系。②主動(dòng)聯(lián)系到省文產(chǎn)商會(huì),邀請(qǐng)紅牌樓街道辦負(fù)責(zé)投促的唐主任一起拜訪商會(huì),洽談合作意向。現(xiàn)協(xié)會(huì)已經(jīng)開(kāi)始推薦意向客戶并計(jì)劃簽戰(zhàn)略合作協(xié)議。
1、解釋本養(yǎng)生院的服務(wù)意識(shí),培育店員的敬業(yè)精神,合理使用人才。
2、制定工作計(jì)劃,分工明確,協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷售能力。
3、分析顧客的意見(jiàn),解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾
4、定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),并分析形勢(shì),制定對(duì)策。
5、訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度,協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系,維護(hù)良好的紀(jì)律。
6、督導(dǎo)日常工作,保證養(yǎng)生會(huì)所各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)。
7、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值。
8、定期培訓(xùn)員工,以提高服務(wù)素質(zhì)。
2、養(yǎng)生會(huì)所營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)參與制訂會(huì)所營(yíng)銷策略和方案,組織實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃,完成營(yíng)銷指標(biāo),控制營(yíng)銷費(fèi)用,提高營(yíng)銷收入,全面管理本部門的具體工作,負(fù)責(zé)部門人員培訓(xùn)、整體團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理。
二、根據(jù)會(huì)所的整體戰(zhàn)略定位,包括目標(biāo)客戶定位、服務(wù)項(xiàng)目定位、服務(wù)價(jià)格定位、品牌形象定位、服務(wù)半徑定位,制訂本部門的年度、季度、月度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,主持并組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)、追蹤團(tuán)隊(duì)人員的每個(gè)執(zhí)行過(guò)程,時(shí)時(shí)刻刻都保證按照既定計(jì)劃良性執(zhí)行實(shí)施。
三、負(fù)責(zé)主持本部門日常工作,上傳下達(dá)部門與會(huì)所的各種例會(huì)、決議、通知等相關(guān)信息。
四、負(fù)責(zé)主持本部門每天的工作例會(huì)、月底、季度、年度分析總結(jié)會(huì)和計(jì)劃會(huì)議。并向會(huì)所總經(jīng)理書寫上交這些報(bào)告。
五、負(fù)責(zé)參與制訂營(yíng)銷部客戶經(jīng)理的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程,親自在現(xiàn)場(chǎng)帶領(lǐng)客戶經(jīng)理做好客戶的接待服務(wù)工作和營(yíng)銷推廣工作,根據(jù)客戶經(jīng)理的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作中的檢驗(yàn)及反饋分析,不斷優(yōu)化完善客戶經(jīng)理的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程,使之更加科學(xué)完美,甚至于“完美無(wú)缺”。
六、負(fù)責(zé)主持本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)會(huì),不斷提升本部門客戶經(jīng)理的接待服務(wù)能力和銷售成交技巧,全面提升營(yíng)銷部的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
七、負(fù)責(zé)親自帶領(lǐng)客戶經(jīng)理做好對(duì)外的營(yíng)銷推廣宣傳,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理主動(dòng)拜訪目標(biāo)大客戶、各種商會(huì)、協(xié)會(huì)和行業(yè)組織,以促進(jìn)大客戶和團(tuán)體消費(fèi)。
八、負(fù)責(zé)在會(huì)所內(nèi)組織多種形式的論壇、講座、分析會(huì)、研討會(huì)、推廣會(huì)、會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng)和會(huì)員活動(dòng),通過(guò)各種活動(dòng)拉近會(huì)員與會(huì)所的距離和感情。
九、負(fù)責(zé)組織進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研分析,不斷收集市場(chǎng)信息,做好市場(chǎng)分析報(bào)告,為營(yíng)銷活動(dòng)提供科學(xué)、詳實(shí)、精準(zhǔn)的分析數(shù)據(jù)。
十、負(fù)責(zé)建立健全會(huì)員檔案和目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)庫(kù),做好客戶維護(hù)和會(huì)員服務(wù)。
十一、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好營(yíng)銷部與會(huì)所其他各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,力求工作有序高效運(yùn)行。
十二、負(fù)責(zé)參與制訂營(yíng)銷部各項(xiàng)管理制度并帶頭監(jiān)督執(zhí)行,很抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
十三、負(fù)責(zé)參與制訂營(yíng)銷部崗位工作績(jī)效考核,實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,能者多勞多得。
十四、負(fù)責(zé)接待維護(hù)大客戶、常客、VIP客戶及相關(guān)重要客戶。
十五、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交待的其他工作。
3、養(yǎng)生會(huì)所按摩技師部門經(jīng)理崗位職責(zé)
按摩技師部門經(jīng)理一般只設(shè)一名,部門經(jīng)理主要工作是管理按摩技師部門的人員,對(duì)他們的工作進(jìn)行安排,考核,同時(shí)制定本部門工作目標(biāo)和計(jì)劃,定時(shí)向美容會(huì)所總經(jīng)理或者美容會(huì)所老板匯報(bào)工作情況,具體工作主要有以下內(nèi)容:
1、了解和調(diào)查周邊相關(guān)市場(chǎng)狀況,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶群體的大體情況,根據(jù)市場(chǎng)變化制定出相應(yīng)的工作計(jì)劃,同時(shí)向總經(jīng)理匯工作。
2、制定和策劃美容會(huì)所節(jié)假日促銷方案,根據(jù)工作目標(biāo)制定年度、季度、和月度工作計(jì)劃和總結(jié)。同時(shí)對(duì)美容會(huì)所的經(jīng)營(yíng)情況加以總結(jié)分析,找出近期按摩技師部門管理上存在的問(wèn)題,并且及時(shí)找出解決方案。
3、手機(jī)顧客和按摩及時(shí)的意見(jiàn)和建議,對(duì)于良好的建議和意見(jiàn)進(jìn)行綜合考評(píng),及時(shí)反饋給顧客和員工。
4、負(fù)責(zé)制定技師按摩部門的工作規(guī)章制度,并且監(jiān)督和督導(dǎo)主管和技師的執(zhí)行情況,考核主管和技師的工作績(jī)效。
5、培訓(xùn)美容會(huì)所及時(shí)按摩手法,并且定期加以考核和檢查,保證按摩技師能夠熟練的掌握核心按摩技術(shù)。
6、組織技師按摩部門每周和每月的例會(huì),及時(shí)傳達(dá)公司對(duì)技師部門的工作要求和目標(biāo),起到上傳下達(dá)的作用。
4、健康養(yǎng)生會(huì)所技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)
一、在會(huì)所總經(jīng)理和保健部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)參與制訂會(huì)所保健部技師管理制度,并負(fù)責(zé)保健部所有技術(shù)人員的培訓(xùn)、考核、監(jiān)督執(zhí)行等管理工作。
二、負(fù)責(zé)制訂本部門所有技術(shù)工種和項(xiàng)目的專業(yè)保健養(yǎng)生理論知識(shí)的具體內(nèi)容和具體、詳實(shí)有效的培訓(xùn)計(jì)劃和考核計(jì)劃,按計(jì)劃組織執(zhí)行實(shí)施到位。
三、負(fù)責(zé)制訂本部門所有技術(shù)工種和項(xiàng)目的專業(yè)技術(shù)流程及詳細(xì)操作細(xì)節(jié)要領(lǐng)和具體、詳實(shí)有效的培訓(xùn)計(jì)劃和考核計(jì)劃,按計(jì)劃組織執(zhí)行實(shí)施到位。根據(jù)專業(yè)技術(shù)流程及詳細(xì)操作細(xì)節(jié)要領(lǐng)在實(shí)際工作中的檢驗(yàn)及各方反饋信息分析,再通過(guò)反復(fù)模擬演練,進(jìn)一步優(yōu)化、豐富和完善專業(yè)技術(shù)流程及詳細(xì)操作細(xì)節(jié)要領(lǐng),使之更加科學(xué)完美有效,增加客戶的滿意度。
四、負(fù)責(zé)制訂本部門所有技術(shù)工種和項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)講解推廣話術(shù)和具體、詳實(shí)有效的培訓(xùn)計(jì)劃和考核計(jì)劃,按計(jì)劃組織執(zhí)行實(shí)施到位。
五、負(fù)責(zé)參與制訂本部門所有技師儀容儀表和禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)原則和標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)及具體、詳實(shí)有效的培訓(xùn)計(jì)劃和考核計(jì)劃,按計(jì)劃組織執(zhí)行實(shí)施到位。
六、負(fù)責(zé)參與制訂技師的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程,根據(jù)技師的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程在實(shí)際工作中的檢驗(yàn)及各方反饋信息分析及反復(fù)模擬演練,進(jìn)一步優(yōu)化完善技師的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程,使之更加科學(xué)完美,甚至于“完美無(wú)缺,強(qiáng)化服務(wù)的品質(zhì)和價(jià)值飽滿度。
七、負(fù)責(zé)主持或參與主持技術(shù)部和保健部的每日工作例會(huì)、月底、季度、年度分析總結(jié)會(huì)和計(jì)劃會(huì)議。并向會(huì)所保健部經(jīng)理書寫上交這些分析報(bào)告。
八、負(fù)責(zé)做好每日的技師考勤統(tǒng)計(jì),對(duì)于無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)曠工的技師給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),對(duì)于經(jīng)常有遲到、早退、曠工的技師,要及時(shí)與該技師溝通談心,查明真正的原因,協(xié)助其克服解決。
九、負(fù)責(zé)做好每日技師儀容儀表的檢查督導(dǎo)工作,促使每日每個(gè)技師都能以標(biāo)準(zhǔn)的儀容儀表、優(yōu)雅的禮貌禮儀、飽滿的精神狀態(tài)用心服務(wù)好每一位客戶,向客戶傳遞健康的正能量。
十、積極主動(dòng)了解技師的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心技師工作和生活狀態(tài),經(jīng)常組織技師參加有意義的集體活動(dòng),既調(diào)節(jié)身心平衡,又增強(qiáng)了凝聚力,建立良好的同事關(guān)系;當(dāng)技師之間出現(xiàn)矛盾時(shí),應(yīng)主動(dòng)調(diào)查調(diào)解,耐心講解溝通,公平客觀的對(duì)待每位員工,保證員工之間和平共處,打造一支團(tuán)結(jié)的和諧的積極健康向上的技師團(tuán)隊(duì)。
十一、負(fù)責(zé)經(jīng)常組織本部門技師的專業(yè)知識(shí)大比拼和技術(shù)手法大PK,有計(jì)劃、有組織、有方法、有目的、有激勵(lì)的帶領(lǐng)每個(gè)技師不知不覺(jué)中成為健康養(yǎng)生的理論專家和手法高手。
5、養(yǎng)生會(huì)所按摩技師部門主管崗位職責(zé)
按摩技師部門主管一般對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),一個(gè)按摩技師部門大約設(shè)置2~3名主管,一個(gè)主管下面管理10名左右的技師,如果技師過(guò)多,可以增設(shè)主管。主管的工作職責(zé)主要有:
1、協(xié)助部門經(jīng)理完成技師日常管理和考核工作,在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下按時(shí)按量完成工作。
2、檢查按摩區(qū)域衛(wèi)生狀況,監(jiān)督技師做好各自負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生情況。
3、管理和定期發(fā)放技師工作所需的消耗品,例如按摩膏、毛巾、精油、美容產(chǎn)品等,保證技師能夠順利完成工作。檢查技師對(duì)客的服務(wù)質(zhì)量。
年度計(jì)劃所包含的內(nèi)容
工作計(jì)劃是包羅萬(wàn)象的,不同的人、不同的部門、不同的職別,他的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會(huì)不盡相同,那么所作的工作計(jì)劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重于數(shù)據(jù)說(shuō)話,銷售額要達(dá)到多少,具體分解到產(chǎn)品中每個(gè)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少,劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成,同時(shí)對(duì)渠道開(kāi)發(fā)和終端網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上也需要數(shù)字說(shuō)話。而市場(chǎng)和品牌部門則相對(duì)更感性一些,會(huì)以描述性的語(yǔ)言為主,數(shù)據(jù)則作為輔支撐,在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),更多地體現(xiàn)在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績(jī)效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計(jì)劃。
年度工作計(jì)劃怎么寫?歸納起來(lái),一份完整的年度工作計(jì)劃,應(yīng)包含如下一些內(nèi)容:
首先,要對(duì)整體市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析,并給出專業(yè)的判斷。這里的市場(chǎng)環(huán)境包含宏觀的所在國(guó)或區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢(shì),法律法規(guī)的出臺(tái)、行業(yè)協(xié)會(huì)的行為及政府監(jiān)管力度等對(duì)所從事行業(yè)的正負(fù)面影響;所在行業(yè)整體市場(chǎng)情況分析及其走勢(shì)判斷,比如說(shuō)辦公家具行業(yè)走勢(shì)、工程客戶和終端消費(fèi)者對(duì)辦公家具的認(rèn)知和接受度的變化等;行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展情況,以及重要行為活動(dòng)及該活動(dòng)對(duì)本企業(yè)的影響分析等。通過(guò)此種分析方式,往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(lái)(下一年度)的行業(yè)和市場(chǎng)趨勢(shì)。
其次,對(duì)企業(yè)(部門)自身經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的盤整,并列出可能存在的問(wèn)題,為下一步具體計(jì)劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要,決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部?jī)蓚€(gè)方面去總結(jié)和評(píng)定,比如外部資源和外協(xié)機(jī)構(gòu)的配合輔助情況,內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對(duì)所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo),則包含了年度任務(wù)的完成情況,比如從產(chǎn)品銷售額、市場(chǎng)占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況;新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況,通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開(kāi)況,客戶和消費(fèi)者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽(yù)度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動(dòng)推廣率、員工配置率、費(fèi)用預(yù)算使用率,等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實(shí)的數(shù)據(jù),往往會(huì)委托第三方市調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。
第三, 如何制定新年度工作計(jì)劃?具體新年度工作計(jì)劃。如果說(shuō)上文兩個(gè)環(huán)節(jié)是簡(jiǎn)要的分析和總括,以使年度報(bào)告更系統(tǒng)和全面,能夠使報(bào)告的撰寫者和閱讀者有一個(gè)整體把握的話,那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個(gè)靈魂和綱領(lǐng),一旦此部分得到確定,整個(gè)年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中,更多地是圍繞第三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計(jì)劃的時(shí)候,首先需要引進(jìn)SWOT分析模型(Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats,第一個(gè)字母縮寫),進(jìn)一步給企業(yè)或部門定位,明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)點(diǎn)和威脅點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮企業(yè)最大的潛能,制定出更有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
接下來(lái)就是給自己設(shè)定一個(gè)明確的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)往往以理性可考評(píng)的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo),比如年度銷售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場(chǎng)占有指標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)指標(biāo)、大客戶銷售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)與行業(yè)走勢(shì)結(jié)合起來(lái),參照近兩年的公司運(yùn)營(yíng)狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過(guò)高也不能過(guò)低,過(guò)高達(dá)不成沒(méi)有意義,過(guò)低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板,必須跳起來(lái)才能夠摸得到。
設(shè)定完目標(biāo)后,接著就要擬訂經(jīng)營(yíng)策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù),即圍繞所擬訂的各項(xiàng)目標(biāo),通過(guò)什么樣的方式和手段去達(dá)成的問(wèn)題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導(dǎo)。各品類產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級(jí)換代是否有一個(gè)完備的策略思想去支撐。重點(diǎn)市場(chǎng)與非重點(diǎn)市場(chǎng)如何劃定及政策傾斜和扶持。針對(duì)產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應(yīng)對(duì)和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動(dòng),這樣的公關(guān)活動(dòng)如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合,等等。這里有兩個(gè)例子,統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售,在2003年4月至9月在全國(guó)各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎(jiǎng)賽”。而諾基亞為了以中低端手機(jī)開(kāi)拓三級(jí)市場(chǎng),則于2006年4-6月在華東16個(gè)地級(jí)城市巡回開(kāi)展“夢(mèng)想成真”的路演。
如果說(shuō)年度工作計(jì)劃中經(jīng)營(yíng)策略是架設(shè)梯子,那么行動(dòng)計(jì)劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動(dòng)計(jì)劃更多的是時(shí)間的推演,即以季度或月度設(shè)定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),行動(dòng)計(jì)劃就是時(shí)間表的推進(jìn)問(wèn)題。
任何工作都需要支持,而最大的支持莫過(guò)于資金的到位了。因此,在年度工作計(jì)劃的最后,要專門有一項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。做費(fèi)用預(yù)算也有一些學(xué)問(wèn),要把握好一個(gè)度,高了可能不能夠獲得批準(zhǔn),而低了將來(lái)在開(kāi)展工作時(shí)會(huì)受到種種限制。
做年度工作計(jì)劃的技巧
以上就企業(yè)年度工作計(jì)劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計(jì)劃的編制過(guò)程中,也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運(yùn)用得當(dāng),可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點(diǎn),年度營(yíng)銷計(jì)劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路,它還仍然是一個(gè)綱領(lǐng),并不需要非常的具體。而每一個(gè)具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計(jì)劃和可執(zhí)行性的方案。因此,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃是要分解到季度或月度來(lái)制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義和針對(duì)性,與當(dāng)時(shí)企業(yè)所處的時(shí)間、環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)匹配起來(lái),從而形成更大的“殺傷力”。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)中央關(guān)于推進(jìn)媒體融合發(fā)展的重要指示精神,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢(shì),傳播社會(huì)正能量,探索新聞網(wǎng)站創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展的可持續(xù)發(fā)展之路,全國(guó)31家地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站決定共同倡議成立“中國(guó)地方新聞網(wǎng)站聯(lián)盟”。
“中國(guó)地方新聞網(wǎng)站聯(lián)盟”合作倡議如下:
一、創(chuàng)新改進(jìn)網(wǎng)上宣傳。充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律,弘揚(yáng)主旋律,激發(fā)正能量,大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,把握好網(wǎng)上輿-論引導(dǎo)的時(shí)、度、效,當(dāng)好“主力軍”,使網(wǎng)絡(luò)空間清朗起來(lái)。
二、切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)自律。嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和規(guī)章制度,依法辦網(wǎng),做好網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作,維護(hù)公民合法權(quán)益。
三、推動(dòng)網(wǎng)站戰(zhàn)略合作。充分發(fā)揮網(wǎng)盟聯(lián)動(dòng)效應(yīng),每年定期舉辦中國(guó)地方新聞網(wǎng)站發(fā)展論壇,共謀地方新聞網(wǎng)站創(chuàng)新發(fā)展之路。
四、促進(jìn)新聞業(yè)務(wù)交流。充分發(fā)揮影響力優(yōu)勢(shì),每年評(píng)選“中國(guó)地方網(wǎng)絡(luò)新聞獎(jiǎng)”,策劃大型新聞報(bào)道活動(dòng),開(kāi)展東中西部網(wǎng)絡(luò)文化交流。
五、提高從業(yè)人員素養(yǎng)。加強(qiáng)從業(yè)人員政治意識(shí)、法規(guī)意識(shí)教育,強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),促進(jìn)行業(yè)環(huán)境明顯改善。
六、加強(qiáng)創(chuàng)新項(xiàng)目孵化。結(jié)合各地優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)創(chuàng)新性產(chǎn)品和項(xiàng)目的研究、論證、孵化,努力探索可復(fù)制的媒體融合路徑。
七、建立互惠互信機(jī)制。充分推廣和分享在產(chǎn)業(yè)布局、媒體經(jīng)營(yíng)、戰(zhàn)略研究、對(duì)外投資等方面的經(jīng)驗(yàn)和成果。
八、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。強(qiáng)化版權(quán)保護(hù)意識(shí),共同維護(hù)網(wǎng)站版權(quán)及知識(shí)產(chǎn)權(quán),堅(jiān)決抵制盜版侵權(quán)等行為。
建議人:
20xx年xx月xx日
合作建議書的范文二
敬各位商家:
你們好!
新學(xué)年又開(kāi)始了,茂名學(xué)院今年再次進(jìn)一步擴(kuò)招新生,今年新生達(dá)三千余人,全校現(xiàn)在共有學(xué)生15000多人,還有教職工及其親屬千余人。大學(xué)生是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體。
作為商家的你們,是否考慮進(jìn)一步擴(kuò)大你們?cè)谖覀兠麑W(xué)院這個(gè)龐大的大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有額?是否想過(guò)在茂名學(xué)院的廣大師生中進(jìn)一步提高你們的知名度?
本協(xié)會(huì)——茂名學(xué)院文法學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì),在茂名學(xué)院團(tuán)委指導(dǎo)、文法學(xué)院分團(tuán)委引領(lǐng)下,立足學(xué)校,面向社會(huì),廣泛開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿者服務(wù)活動(dòng),以幫助他人、服務(wù)社會(huì)、弘揚(yáng)新風(fēng)、鍛煉自我為目標(biāo)。
本協(xié)會(huì)在新的學(xué)年里將會(huì)舉行更多形式的愛(ài)心志愿者服務(wù)活動(dòng),如關(guān)于“扶貧敬老”、“關(guān)愛(ài)留守兒童”等愛(ài)心大義賣;關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng);義務(wù)家教;扶助高州聾啞學(xué)校的貧困學(xué)生;慰問(wèn)敬老院、福利院等。
伴隨著各種活動(dòng)的開(kāi)展,我協(xié)會(huì)希望可以跟社會(huì)上的各界人士共同合作,為我們的愛(ài)心公益活動(dòng)的開(kāi)展提供一些有利的贊助,為社會(huì)也作出一份貢獻(xiàn)。
與此同時(shí),我們也將為您利用我協(xié)會(huì)會(huì)員多的資源優(yōu)勢(shì),盡我們的努力為您提供各種服務(wù),如各種形式的宣傳或現(xiàn)場(chǎng)銷售,為您的商品和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的知名度擴(kuò)大市場(chǎng),特別是對(duì)茂名學(xué)院校內(nèi)的大市場(chǎng)的提高而努力。
經(jīng)分析,與我們合作中的商家可獲得的收益及可行性大概如下:
第一,促銷點(diǎn)宣傳:活動(dòng)期間或者每個(gè)星期六天,商家可以在本校人流最多的學(xué)校一飯?zhí)们靶5涝O(shè)置鋪位,從而進(jìn)行商品或服務(wù)的銷售獲得利潤(rùn),也能在現(xiàn)場(chǎng)派傳單或者制造其他對(duì)商家有利的廣告,從而擴(kuò)大商家的知名度及增強(qiáng)其在我校及社會(huì)的影響力。
我青協(xié)義務(wù)盡責(zé)地為該商家提供必要的幫助,如:為商家設(shè)置好鋪位及義務(wù)為其推銷商家;
第二,傳單宣傳:商家可以利用傳單在我們學(xué)校宣傳你們的商品或者優(yōu)惠活動(dòng),我們會(huì)安排志愿者把傳單發(fā)到學(xué)校的每個(gè)宿舍,并進(jìn)行一定的口頭宣傳;
第三,橫幅宣傳:為期7天的特大橫幅宣傳,在學(xué)院內(nèi)人流多的地方懸掛宣傳橫幅,懸掛時(shí)間是一天24小時(shí)不間斷性。(橫幅由貴商家單位提供)
第四,展板宣傳:以在人流最多的學(xué)校一飯?zhí)们靶5罃[放展板的宣傳方式在學(xué)院內(nèi)進(jìn)行宣傳,為期一周。可以讓我們學(xué)生乃至社會(huì)的其他人群更好地了解該商家的商品和服務(wù),提高商家的經(jīng)濟(jì)利益。(展板上的噴畫有貴商家單位提供)
第五,協(xié)會(huì)服裝宣傳:商家為我們提供印有商家標(biāo)志的服裝工作,該項(xiàng)目贊助可跨本協(xié)會(huì)本學(xué)期所有活動(dòng)。
以上幾個(gè)方面只作為合作雙方一個(gè)參考,如有不同意見(jiàn),可恰談直到雙方滿意為止。
總之,青年志愿者協(xié)會(huì)是本校影響力的一個(gè)機(jī)構(gòu),文法青年志愿者協(xié)會(huì)更是會(huì)員之多,活動(dòng)之多,加上本校龐大的消費(fèi)群體,足以讓我們都有理由相信:你們和我們的合作一定會(huì)讓你們的收益得到化,地提高你們的經(jīng)濟(jì)利益。
與我們的合作不僅是商家貯存良好的信義,樹(shù)立良好形象,留下良好社會(huì)口碑,開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng)的渠道,也是各商家為社會(huì)各中弱勢(shì)群體奉獻(xiàn)一點(diǎn)力量,為社會(huì)和-諧建設(shè)展現(xiàn)自己能力的的平臺(tái)。
最后,希望各商家不斷發(fā)展自身事業(yè)并能夠給我們與鼎力支持!也希望我們能建立長(zhǎng)期的合作友好關(guān)系,努力達(dá)到雙贏。
廣東石油化工學(xué)院文法學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)
建議人:
20xx年xx月xx日
合作建議書的范文三
為了甲、乙雙方在友愛(ài)鎮(zhèn)項(xiàng)目上取得成功合作,保障項(xiàng)目開(kāi)發(fā)順利實(shí)施,我方建議甲、乙雙方可采用以下三種方式進(jìn)行合作:方式一:項(xiàng)目建筑設(shè)計(jì)合作方式
方式二:項(xiàng)目全程策劃合作方式
方式三:項(xiàng)目全程策劃及銷售委托合作方式
各合作方式具體內(nèi)容如下(以下所稱甲方指本項(xiàng)目投資方,乙方指西華大學(xué)房地產(chǎn)研究所)。
方式一:項(xiàng)目建筑設(shè)計(jì)合作方式
一、乙方工作內(nèi)容
1.概念性功能定位建議
乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)地踏勘,場(chǎng)地現(xiàn)狀調(diào)查與研究,定位研究,功能確定,并考慮項(xiàng)目的以下特征:
(1)基地的獨(dú)特引人之處;
(2)地理位置的關(guān)聯(lián)資源;
(3)充爭(zhēng)認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性、項(xiàng)目的機(jī)遇與劣勢(shì);
(4)對(duì)當(dāng)?shù)叵嗨频囊恍┰诮?xiàng)目進(jìn)行調(diào)查;
(5)深化系列產(chǎn)品,將項(xiàng)目市場(chǎng)戰(zhàn)略定位于具有獨(dú)特性、創(chuàng)新性.
2.概念性總體規(guī)劃
(1)區(qū)位分析,描述其周圍地塊資產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)者,交通狀況等;
(2)基地分析(包括用地分析、景觀分析、市政工程等);
3)概念性規(guī)劃總平面;
(4)各個(gè)區(qū)域的初步概念性建筑規(guī)劃;
(5)分類描述建筑設(shè)計(jì)和主要產(chǎn)品類型,明確設(shè)計(jì)理念和方向;
(6)景觀的概念性規(guī)劃、分析及具體描述;
(7)基地內(nèi)部交通分析;
(8)設(shè)計(jì)描述,包括規(guī)劃介紹、設(shè)計(jì)概念、管理及市場(chǎng)定位、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析,用地分析和建筑形態(tài)分析數(shù)據(jù)表;
(9)初步的財(cái)務(wù)分析并按照設(shè)計(jì)規(guī)范制作相應(yīng)的設(shè)計(jì)圖冊(cè).
二、合作方式
甲方擬定相應(yīng)的設(shè)計(jì)任務(wù)書,并同乙方簽訂設(shè)計(jì)委托合同,由乙方以包干價(jià)執(zhí)行本項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)。
三、項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的費(fèi)用
本項(xiàng)目總概念方案設(shè)計(jì)包干費(fèi)用為:6元/平方米(按照實(shí)際建筑面積單位為基數(shù)),除本合同約定的可調(diào)整情況以外費(fèi)用不變。
方式二:項(xiàng)目全程策劃合作方式
一、乙方工作內(nèi)容
1、房地產(chǎn)市場(chǎng)研究:投資環(huán)境分析、市場(chǎng)調(diào)查和分析、周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤調(diào)查;
2、項(xiàng)目區(qū)域分析;
3、項(xiàng)目SWOT分析;
4、項(xiàng)目定位分析:市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)定位、客戶定位、建筑規(guī)劃定位,建筑功能定位、園林景觀定位、案名定位;
5、項(xiàng)目總體規(guī)劃布局:多方案初步規(guī)劃、設(shè)計(jì)與調(diào)整建議,建筑設(shè)計(jì)建議(總平布置、交通分析、功能分區(qū)、立面、園林、景觀等)、戶型設(shè)計(jì)建議;
6、項(xiàng)目投資分析:銷售價(jià)格確定、成本分析、資金使用、籌措、融資分析;
7、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃與控制:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制、工程建設(shè)計(jì)劃與控制、資金使用計(jì)劃;
8、財(cái)務(wù)分析:盈利能力分析、償債能力分析、不確定行分析;
9、營(yíng)銷策劃:營(yíng)銷整體規(guī)劃;價(jià)格策略執(zhí)行計(jì)劃;
10、風(fēng)險(xiǎn)控制措施及建議.
二、合作方式
1、乙方提供項(xiàng)目策劃報(bào)告書。
2、在策劃書完成后,乙方為甲方做方案匯報(bào)和相關(guān)疑問(wèn)的解答。
3、在方案實(shí)施過(guò)程中為甲方提供部分咨詢服務(wù)。
三、費(fèi)用收取
甲乙雙方采用包干制方式合作,乙方收取甲方20萬(wàn)元作為本項(xiàng)目策劃的傭金。
方式三:項(xiàng)目全程策劃及銷售委托合作方式
一、乙方工作內(nèi)容
1、房地產(chǎn)市場(chǎng)研究:投資環(huán)境分析、市場(chǎng)調(diào)查和分析、周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤調(diào)查;
2、項(xiàng)目區(qū)域分析;
3、項(xiàng)目SWOT分析;
4、項(xiàng)目定位分析:市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)定位、客戶定位、建筑規(guī)劃定位,建筑功能定位、園林景觀定位、案名定位;
5、項(xiàng)目總體規(guī)劃布局:多方案初步規(guī)劃、設(shè)計(jì)與調(diào)整建議,建筑設(shè)計(jì)建議(總平布置、交通分析、功能分區(qū)、立面、園林、景觀等)、戶型設(shè)計(jì)建議;
6、項(xiàng)目投資分析:銷售價(jià)格確定、成本分析、資金使用、籌措、融資分析;
7、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃與控制:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制、工程建設(shè)計(jì)劃與控制、資金使用計(jì)劃;
8、財(cái)務(wù)分析:盈利能力分析、償債能力分析、不確定行分析;
9、營(yíng)銷策劃:營(yíng)銷整體規(guī)劃;價(jià)格策略執(zhí)行計(jì)劃;物業(yè)準(zhǔn)備工作計(jì)劃;銷售準(zhǔn)備工作計(jì)劃;項(xiàng)目包裝策劃;廣告宣傳策劃;銷售活動(dòng)策劃;
10、風(fēng)險(xiǎn)控制措施及建議。
(二)、銷售實(shí)施
全面樓盤銷售,負(fù)責(zé)組建銷售團(tuán)隊(duì),完成整個(gè)樓盤銷售回款等工作。
方式
1.乙方提供項(xiàng)目策劃報(bào)告書,并對(duì)策劃內(nèi)容提供咨詢輔導(dǎo);
2、策劃階段乙方采取專案小組的工作方式為甲方提供系列服務(wù),專案小組包括市場(chǎng)調(diào)研人員、策劃人員,創(chuàng)意文案人員及設(shè)計(jì)人員等,集體向甲方提供服務(wù);
3、銷售實(shí)施階段乙方組織相應(yīng)人員全面實(shí)施樓盤銷售。
三、費(fèi)用收取
1、策劃費(fèi)用按項(xiàng)目銷售總金額的萬(wàn)分之十五收取,原則上不超過(guò)30萬(wàn)元。
2、銷售傭金:按本項(xiàng)目實(shí)際銷售總額的2.5%提取傭金,(含廣告費(fèi))。
備注:n
上述合作方式為地產(chǎn)營(yíng)銷界慣例模式,僅供甲、乙雙方參考,本項(xiàng)目具體合作模式須甲、乙雙方進(jìn)一步商討并確定!
建議人:
20xx年xx月xx日
合作建議書的范文四
一、立項(xiàng)目標(biāo):
(1)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)化
(2)項(xiàng)目產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化
(3)項(xiàng)目管理現(xiàn)代化
A.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)化:
實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全流程市場(chǎng)化管理,包括:
a..項(xiàng)目外部呈現(xiàn)系統(tǒng)
(1)網(wǎng)站:實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),完成符合用戶體驗(yàn)&營(yíng)銷功能實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)站展現(xiàn)及板塊布局。
(2)微信公眾號(hào):系統(tǒng)化的進(jìn)行項(xiàng)目展示&活動(dòng)展示,同時(shí)完成品牌構(gòu)建及體驗(yàn)提升。
(3)微博V號(hào):構(gòu)建多方面互動(dòng)溝通平臺(tái),增大受眾人群數(shù)量同時(shí),形成口碑及品牌效應(yīng)。
(4)其他:統(tǒng)一VI系統(tǒng)的整體應(yīng)用。
b.項(xiàng)目外部推廣系統(tǒng):
(1)大市場(chǎng)環(huán)境下的SEO+SEM:整而化一的展現(xiàn)布局,構(gòu)建統(tǒng)一形象展示的同時(shí),擴(kuò)大整體受眾人群數(shù)量,同時(shí)發(fā)力大B端及小B端,構(gòu)建整體推廣的硬環(huán)境。
(2)大市場(chǎng)環(huán)境下的SNS:利用活動(dòng)、互動(dòng),口碑&營(yíng)銷力,進(jìn)行品牌軟環(huán)境的構(gòu)建,擴(kuò)大整體項(xiàng)目規(guī)模的同時(shí),達(dá)到快速轉(zhuǎn)化的目標(biāo)。
B.項(xiàng)目產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化:
標(biāo)準(zhǔn)化整套產(chǎn)品,形成系統(tǒng)化產(chǎn)品序列,達(dá)到客戶端的模塊化應(yīng)用。包括:
a.產(chǎn)品序列
(1)單獨(dú)各模塊產(chǎn)品應(yīng)用
(2)組合式產(chǎn)品應(yīng)用
(3)DIY,個(gè)性化產(chǎn)品應(yīng)用
B.模塊化展示
(1)方便快捷的模塊式操作
(2)傻瓜式智能組合
(3)智能化延伸推薦
C.項(xiàng)目管理現(xiàn)代化:
利用現(xiàn)代化管理方式和方法,高效快捷實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的同時(shí),借力大數(shù)據(jù)及現(xiàn)代管理模式,實(shí)現(xiàn)更優(yōu)ROI效能。包括:
a.標(biāo)準(zhǔn)化管理流程
b.系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)及架構(gòu)整合
c.大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)
d.數(shù)據(jù)庫(kù)&數(shù)據(jù)圖書館的戰(zhàn)略支持
e.最優(yōu)ROI比例及可衡量KPI
二、項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間規(guī)劃(預(yù)估)
人員定義:
設(shè)計(jì):
協(xié)調(diào):
運(yùn)營(yíng):
三、關(guān)于項(xiàng)目合作模式(單項(xiàng)目)
基于項(xiàng)目實(shí)際情況考慮,建議合作模式為:顧問(wèn)制
說(shuō)明(功能):
(1)提供思路及方案
(2)形成戰(zhàn)略框架及戰(zhàn)略布局
(3)指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行的實(shí)現(xiàn)、動(dòng)態(tài)的糾偏
(4)輔助:執(zhí)行人員的招募、培訓(xùn)、管理
合作建議書的范文五
甲方:額敏縣政府
乙方:重慶市中科控股有限公司
雙方本著平等、互利、合作、共贏的原則,就縣基礎(chǔ)設(shè)施市政工程,達(dá)成如下合作協(xié)議:
一、項(xiàng)目概況
1、縣市政工程基礎(chǔ)設(shè)施工程概況:
2、項(xiàng)目規(guī)模:
3、項(xiàng)目工期安排:
4、項(xiàng)目總投資:項(xiàng)目估算總投資
億元。
二、項(xiàng)目公司的組建和運(yùn)營(yíng)
雙方共同出資組建項(xiàng)目公司,縣政府出資40%,中科集團(tuán)出資60%,項(xiàng)目公司法人由中科集團(tuán)委派,項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的全部資金。
項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)包具體工程,具體工程由重慶中科建設(shè)集團(tuán)有限公司承建,按月向縣政府申報(bào)建設(shè)產(chǎn)值,經(jīng)政府批準(zhǔn)后,雙方按出資比例撥付資金。
項(xiàng)目公司股權(quán)回購(gòu):甲方負(fù)責(zé)用四年的時(shí)間每年回購(gòu)項(xiàng)目公司股權(quán)15%,回購(gòu)金額包含注冊(cè)資本金、乙方出資額及銀行同期貸款利息,股權(quán)回購(gòu)結(jié)束后乙方將項(xiàng)目公司法人變更為甲方。
三、甲方權(quán)利2
1、甲方有權(quán)委托乙方組建項(xiàng)目公司,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行勘察設(shè)計(jì)、建設(shè)運(yùn)營(yíng)和管理;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助乙方解決項(xiàng)目公司在項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營(yíng)管理中需要甲方出面處理和解決的問(wèn)題;在其權(quán)限和管轄范圍內(nèi)協(xié)助乙方及項(xiàng)目公司融資貸款、設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、養(yǎng)護(hù)和管理所必須的批文;
3、負(fù)責(zé)與乙方共同組建項(xiàng)目公司,按出資比例出資(包括注冊(cè)資本金);
4、負(fù)責(zé)將本項(xiàng)目的資金例入財(cái)政支出預(yù)算,并通過(guò)縣人大會(huì)議的年度預(yù)算會(huì)議,確保項(xiàng)目公司股權(quán)的回購(gòu)。
四、乙方權(quán)利
1、負(fù)責(zé)組建項(xiàng)目公司,負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司的全面管理工作,負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的勘察設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的招投標(biāo)管理工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體建設(shè)管理工作,負(fù)責(zé)向政府申報(bào)產(chǎn)值和結(jié)算等相關(guān)工作。
3、負(fù)責(zé)籌集按比例出資部分的資金,與甲方共同按比例出資向施工單位支付建設(shè)資金。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全面質(zhì)量管理和保修期內(nèi)維修工作。
五、違約責(zé)任
1、甲方違約責(zé)任:由于法律、法規(guī)、政府政策的變化,甲方收回項(xiàng)目致本協(xié)議無(wú)法履行,甲方或其違約部門對(duì)乙方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償,數(shù)額以甲乙雙方委托的第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)估金額為準(zhǔn)。
2、乙方違約責(zé)任:乙方未能按本協(xié)議生效后組建項(xiàng)目公司,或未按合同約定時(shí)間如期開(kāi)工,每延期一天,向甲方支付__的違約金;乙方不能在項(xiàng)目建設(shè)期內(nèi)抽回或挪用項(xiàng)目資本金,或者項(xiàng)目資金未能按期足額到位,經(jīng)甲方或其委托部門責(zé)令整改無(wú)效,導(dǎo)致項(xiàng)目資金中斷三十天后,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方賠償相關(guān)損失。
六、爭(zhēng)議的解決
如發(fā)生違約行為或特殊原因造成本協(xié)議無(wú)法執(zhí)行,產(chǎn)生爭(zhēng)議糾紛所賠事,雙方首先通過(guò)友好協(xié)商或有關(guān)部門調(diào)解解決。
如爭(zhēng)議內(nèi)未能通過(guò)友好解決,則任何一方可以向雙方具有管轄權(quán)的法院提起訴訟。
七、其它事項(xiàng)
1、本協(xié)議及相關(guān)資料保密期為5年。
2、本協(xié)議與招標(biāo)文件不一致的地方以本協(xié)議為準(zhǔn)。
八、本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,雙方簽字后生效。
甲方簽字:
乙方簽字:
要制作一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容充實(shí)、外觀漂亮的企業(yè)年度計(jì)劃書,還真存在不少的技,需要花費(fèi)一些心思。
年度計(jì)劃所包含的內(nèi)容
工作計(jì)劃是包羅萬(wàn)象的,不同的人、不同的部門、不同的職別,他的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會(huì)不盡相同,那么所作的工作計(jì)劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重于數(shù)據(jù)說(shuō)話,銷售額要達(dá)到多少,具體分解到產(chǎn)品中每個(gè)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少,劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成,同時(shí)對(duì)渠道開(kāi)發(fā)和終端網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上也需要數(shù)字說(shuō)話。而市場(chǎng)和品牌部門則相對(duì)更感性一些,會(huì)以描述性的語(yǔ)言為主,數(shù)據(jù)則作為輔支撐,在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),更多地體現(xiàn)在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績(jī)效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計(jì)劃。
歸納起來(lái),一份完整的年度工作計(jì)劃,應(yīng)包含如下一些內(nèi)容:
首先,要對(duì)整體市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析,并給出專業(yè)的判斷。這里的市場(chǎng)環(huán)境包含宏觀的所在國(guó)或區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢(shì),法律法規(guī)的出臺(tái)、行業(yè)協(xié)會(huì)的行為及政府監(jiān)管力度等對(duì)所從事行業(yè)的正負(fù)面影響;所在行業(yè)整體市場(chǎng)情況分析及其走勢(shì)判斷,比如說(shuō)辦公家具行業(yè)走勢(shì)、工程客戶和終端消費(fèi)者對(duì)辦公家具的認(rèn)知和接受度的變化等;行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展情況,以及重要行為活動(dòng)及該活動(dòng)對(duì)本企業(yè)的影響分析等。通過(guò)此種分析方式,往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(lái)(下一年度)的行業(yè)和市場(chǎng)趨勢(shì)。
其次,對(duì)企業(yè)(部門)自身經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的盤整,并列出可能存在的問(wèn)題,為下一步具體計(jì)劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要,決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部?jī)蓚€(gè)方面去總結(jié)和評(píng)定,比如外部資源和外協(xié)機(jī)構(gòu)的配合輔助情況,內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對(duì)所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo),則包含了年度任務(wù)的完成情況,比如從產(chǎn)品銷售額、市場(chǎng)占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況;新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況,通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開(kāi)況,客戶和消費(fèi)者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽(yù)度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動(dòng)推廣率、員工配置率、費(fèi)用預(yù)算使用率,等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實(shí)的數(shù)據(jù),往往會(huì)委托第三方市調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。
第三,具體新年度工作計(jì)劃。如果說(shuō)上文兩個(gè)環(huán)節(jié)是簡(jiǎn)要的分析和總括,以使年度報(bào)告更系統(tǒng)和全面,能夠使報(bào)告的撰寫者和閱讀者有一個(gè)整體把握的話,那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個(gè)靈魂和綱領(lǐng),一旦此部分得到確定,整個(gè)年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中,更多地是圍繞第三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計(jì)劃的時(shí)候,首先需要引進(jìn)SWOT分析模型(Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats,第一個(gè)字母縮寫),進(jìn)一步給企業(yè)或部門定位,明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)點(diǎn)和威脅點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮企業(yè)最大的潛能,制定出更有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
接下來(lái)就是給自己設(shè)定一個(gè)明確的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)往往以理性可考評(píng)的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo),比如年度銷售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場(chǎng)占有指標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)指標(biāo)、大客戶銷售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)與行業(yè)走勢(shì)結(jié)合起來(lái),參照近兩年的公司運(yùn)營(yíng)狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過(guò)高也不能過(guò)低,過(guò)高達(dá)不成沒(méi)有意義,過(guò)低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板,必須跳起來(lái)才能夠摸得到。
設(shè)定完目標(biāo)后,接著就要擬訂經(jīng)營(yíng)策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù),即圍繞所擬訂的各項(xiàng)目標(biāo),通過(guò)什么樣的方式和手段去達(dá)成的問(wèn)題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導(dǎo)。各品類產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級(jí)換代是否有一個(gè)完備的策略思想去支撐。重點(diǎn)市場(chǎng)與非重點(diǎn)市場(chǎng)如何劃定及政策傾斜和扶持。針對(duì)產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應(yīng)對(duì)和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動(dòng),這樣的公關(guān)活動(dòng)如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合,等等。這里有兩個(gè)例子,統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售,在2004年4月至9月在全國(guó)各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎(jiǎng)賽”。而諾基亞為了以中低端手機(jī)開(kāi)拓三級(jí)市場(chǎng),則于2007年4-6月在華東16個(gè)地級(jí)城市巡回開(kāi)展“夢(mèng)想成真”的路演。
如果說(shuō)年度工作計(jì)劃中經(jīng)營(yíng)策略是架設(shè)梯子,那么行動(dòng)計(jì)劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動(dòng)計(jì)劃更多的是時(shí)間的推演,即以季度或月度設(shè)定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),行動(dòng)計(jì)劃就是時(shí)間表的推進(jìn)問(wèn)題。
任何工作都需要支持,而最大的支持莫過(guò)于資金的到位了。因此,在年度工作計(jì)劃的最后,要專門有一項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。做費(fèi)用預(yù)算也有一些學(xué)問(wèn),要把握好一個(gè)度,高了可能不能夠獲得批準(zhǔn),而低了將來(lái)在開(kāi)展工作時(shí)會(huì)受到種種限制。
做年度計(jì)劃的技巧
以上就企業(yè)年度工作計(jì)劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計(jì)劃的編制過(guò)程中,也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運(yùn)用得當(dāng),可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點(diǎn),年度營(yíng)銷計(jì)劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路,它還仍然是一個(gè)綱領(lǐng),并不需要非常的具體。而每一個(gè)具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計(jì)劃和可執(zhí)行性的方案。因此,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃是要分解到季度或月度來(lái)制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義和針對(duì)性,與當(dāng)時(shí)企業(yè)所處的時(shí)間、環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)匹配起來(lái),從而形成更大的“殺傷力”。