出納實訓總結匯總十篇

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篇（1）

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2012）02-134-02

目前在職業院校的會計電算化實踐教學中，以介紹用友財務軟件的操作流程是教學的一個重要組成內容及部分。在實踐教學過程中，教師常常發現，由于學生對會計理論基礎知識的欠缺、對財務軟件操作流程的不熟悉或操作錯誤而導致實訓操作無法繼續或無法進行，因而學生在上機實訓時遇到諸多問題即實訓操作故障急需指導教師即時進行解決。而課堂教學組織程序中教師與學生的人數比的懸殊性，導致指導教師往往是“顧得了這頭顧不了那頭”，不能關注到每一位出現實訓操作故障的學生，不能做到“面面俱到”。出現的實訓操作故障不能“即時”解決，就會導致實訓操作的“停滯”，不能依照實訓內容繼續進行或無法運行下去，從而不能按時完成實訓任務。而教師因要走到學生當中解決其出現的問題，在偌大的實訓機房里走來走去，不論是在腦力上還是體力上都是異常的勞累。即使是這樣，也沒能很好地完成預先規劃好的實訓教學任務。

針對上機實訓過程中出現的諸多問題，筆者結合多年來的實踐教學經驗，對經常遇到的故障問題進行分析與總結，并有針對性地進行了一定范圍內的試驗與探索，認識到在會計電算化的實踐教學中構建起實踐教學故障診斷機制的重要意義。

一、實踐教學故障診斷機制的基本框架及工作原理

1.基本框架（見圖1）。

2.運行機理。簡單地說，實踐教學故障診斷機制就是針對學生在對財務軟件的實訓過程中，由故障診斷助手協助高級診斷師運用故障診斷工具對經常出現的故障問題進行原因分析與糾錯闡述，并依據診斷工具列出的應對策略進行實踐糾錯的操作過程。

診斷助手由教師從學生中挑選出一定比例的優秀者擔任（依據班級人數及學生的基礎水平來確定此人數比例），診斷助手所承擔的職責類似于學科代表，協助教師完成教學工作任務。教師挑選好診斷助手后，仍需要花費一定的時間和精力專門培訓診斷助手，使其能夠正確的掌握和使用故障診斷工具，學會如何正確、快速地幫助其他同學解決在實訓過程中出現的故障問題。根據教學班級的人數及教學對象的基礎情況，教師可分配每名診斷助手負責解決5~10名學生出現的實訓操作故障。若出現診斷助手解決不了的問題，應及時向高級診斷師（由教師擔任）報告，由高級診斷師來負責解決。每一階段的實踐教學結束后，教師將進行一定的總結與講評，從而使診斷機制更趨于完善與合理化。實踐教學過程中診斷助手角色的引入，一方面有利于分擔教師的教學負擔，確保教學任務的順利完成；另一方面，就診斷助手本身而言，極大地提高了自己的學科動手能力及實踐操作水平。

故障診斷工具完全是由教師根據多年的實踐教學經驗總結而成的教學工具書或工作手冊，內容涉及學生在財務軟件的實訓過程中經常出現的實訓操作故障。針對出現的這些故障，工具書上均列及了原因分析、糾錯對策及處理建議，并配以圖示說明，直觀明了，通俗易懂。故障診斷工具每學期教學工作結束后仍由教師依據教學內容及教學過程中新出現的問題進行一定的補充與完善。診斷工具是故障診斷機制的核心和關鍵，診斷工具效能的充分發揮是決定診斷機制能否有效運行的基礎。診斷工具既可以以紙質工具書的形式存在，診斷助手可人手一本；在條件允許的情況下，學生也可人手一本。隨著學校局域網技術的成熟，也可以將其以電子輔助教學平臺的方式鏈接到相應的教學軟件當中，實現網絡化教學形式。當學生碰到實訓操作故障，系統就會自動提示并鏈接至診斷工具技能平臺，學生可通過點擊“幫助”提示自動獲取應對的解決策略。此時，診斷助手的功能與作用相對弱化，但并不會完全消失，因為仍有部分學生對解決方法及策略的解讀存在偏差，這時就需要診斷助手的幫助了。

診斷工具的重要地位并不表明它能獨立于診斷助手的存在而獨立發揮診斷機制的運行機理，從故障診斷機制基本框架圖就可看出，診斷工具要發揮其作用，需要借助診斷助手對其應對策略及解決方法的解讀及理解，并將其具體落實到實踐糾錯過程中。可見，兩者是相互依存的關系，診斷機制的有效運行依賴于兩者的配合與友好協作。

二、常見的操作故障及診斷策略

為了說明構建診斷機制對會計電算化的實踐教學具有積極的教學意義，以下部分列舉常見的實訓操作故障及診斷方法和策略。

故障一：在進行總賬系統初始化操作時，設置了輔助核算的會計科目期初余額錄入錯誤且無法調整。

原因分析：有些學生在對會計科目進行修改時，忘記了定義科目的輔助核算性質，在期初余額錄入完畢后才發現遺漏了科目輔助核算性質的設置，然后在沒有刪除該科目余額（此時的期初余額是在科目還沒有設置輔助核算性質的狀態下錄入的）的情況下，直接返回前面的操作，將該科目設置了輔助核算，并再次錄入了輔助核算項的期初余額，這樣該科目的期初余額就變為了正確余額的兩倍，導致期初余額試算不平衡。若不錄入輔助核算項的期初余額，雖然期初余額試算平衡，但會導致后面的憑證輸入的錯誤和賬簿生成的錯誤。

解決方法：（1）先刪除輔助核算項的期初余額；（2）在會計科目設置中把該科目的輔助核算屬性去掉；（3）在期初余額錄入中將該科目原來輸入的數據刪除；（4）重新設置該科目的輔助核算屬性；（5）在期初余額錄入中正確錄入該科目輔助核算項的期初余額。

故障二：在填制憑證時，當輸入制單日期為“×年×月×日”時，系統出現提示信息“日期不能超前建賬日期”或“日期不能滯后系統日期”。

原因分析：“日期不能超前建賬日期”警告的意思是，填制憑證時的業務制單日期跳到系統建賬以前了，沒有建賬就處理業務，顯然不符合邏輯；“日期不能滯后系統日期”警告的意思是，填制憑證時的業務制單日期超過了計算機系統日期（計算機主板上的CMOS時鐘記錄），這就意味著到將來去處理業務，也不符合邏輯。因會計核算遵循歷史成本原則，只能對已經發生的業務進行處理，不能對未來的業務進行核算。

解決辦法：對于第一種情況，如果憑證業務日期是正確的，系統建賬日期錯誤，那么就重新建賬，并正確設定總賬啟用日期；否則，修改憑證業務日期。對于第二種情況，如果憑證業務日期是正確的，必須先退出總賬系統，更改計算機系統日期（雙擊電腦桌面的右下角進行修改）后重新登錄總賬系統，再填制憑證。

故障三：在填制憑證時，應填制的會計科目為應收賬款（票據）或應付賬款（票據）時，系統提示“不能使用應收（或應付）系統的受控科目”。

原因分析：這是由于在設置會計科目時，應收（或應付）賬款（票據）科目在添加客戶（或供應商）往來輔助核算屬性時，受控系統變成了應收（或應付）系統。

解決方法：（1）一種方法是進入會計科目修改窗口，把應收賬款的受控系統修改為空即可；（2）另一種方法是執行總賬系統菜單下的“設置”“選項”命令，在“憑證”選項卡窗口選中“可以使用應收（或應付）受控科目”即可。

故障四：憑證填制完畢后，發現用錯了制單人。

原因分析：在會計電算化實踐教學中，為了使學生掌握財務軟件的每個操作環節，所有的操作人員（包括賬套主管、制單人員、審核人員、出納人員等）的工作均由學生一人完成。由于學生對操作流程的不熟悉及操作不細心等方面的原因，經常會出現操作員錯位的現象，譬如當憑證填制完畢后，發現用錯了制單人。

解決方法：在總賬系統的“設置選項憑證”選項卡中選中“允許修改、作廢他人填制的憑證”，然后以正確的制單人身份注冊登錄總賬系統，在填制憑證窗口對原制單人所填制憑證執行“編輯”“制單”“作廢”命令，由系統對“假作廢”的憑證蓋上“作廢”戳記，然后再執行“編輯”“制單”“恢復”命令，即對原制單人填制的憑證全部作廢，再恢復，那么憑證的制單人就自動改為當前的操作人員（正確的操作員）了。

故障五：憑證全部填制完畢后，進行出納簽字時，系統提示“沒有符合條件的憑證”。

原因分析：出納憑證涉及企業現金和銀行存款的收入與支出，為了加強對貨幣資金的管理，出納人員可以通過出納簽字功能對涉及“現金”或“銀行存款”科目的憑證進行檢查核對。不能進行出納簽字的原因主要有：（1）在對總賬系統進行參數設置時，沒有選中“出納憑證必須經由出納簽字”這一選項；（2）混淆“出納”和“出納簽字”的意義，沒有給出納人員賦予憑證“出納簽字”的權限；（3）沒有指定科目，不能執行出納簽字的操作；（4）沒有需要簽字的憑證。

解決方法：（1）在總賬系統的“設置選項憑證”選項卡中，將憑證控制設置為“出納憑證必須經由出納簽字”；（2）在系統管理的“權限權限”窗口中，給出納賦予憑證“出納簽字”的權限；（3）在“會計科目”設置窗口，執行“編輯指定科目”命令，在指定科目窗口中將“現金”科目指定為“現金總賬科目”，將“銀行存款”科目指定為“銀行總賬科目”；（4）弄清只有涉及到“現金”或“銀行存款”科目的憑證才需要出納簽字，核實給出查找條件的會計期與要簽字憑證的填制日期是否一致。

故障六：盡管對系統初始化、經濟業務的處理操作完全無誤，且科目匯總表和試算平衡表又都是平衡的，但利用報表模板生成的資產負債表仍存在數據不平衡的差錯情況。

原因分析：報表模板中資產負債表各項目的取數公式都是系統事先設置好的，個別取數公式仍需要依據企業的具體發生的經濟業務進行適當的調整與補充。比較典型的一個例子就是存貨項目的取數公式，若企業期初生產成本賬戶仍有期初余額，那么就應將生產成本加入到存貨項目。另一例子就是未分配利潤的取數公式。一般情況下它是從利潤分配科目取數，如果在總賬系統的期末業務處理中沒有把本年利潤科目的余額轉到利潤分配科目，則報表模板中設置的取數公式就取不到這部分數據，因而造成報表數據的不平衡。

解決方法：（1）一種方法是修改報表模板中的存貨和未分配利潤項目取數公式，將生產成本加入到存貨項目當中，將本年利潤項目修改為取利潤分配和本年利潤的合計數。（2）另一種方法是多做一張憑證，把本年利潤轉到“利潤分配―未分配利潤”去，這樣就無須修改取數公式了。

參考文獻：

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中等職業學校會計專業的實訓必須具有明確的目的性。那么財務會計的實訓則應突出理論聯系實際的特點，以增強學生分析問題和解決問題的能力。我認為單項實訓應放在課內，與理論課同步進行，綜合實訓放在課程結束后安排時間進行。單項實訓與理論課學習應各占一半時間，綜合實訓在課程結束后用大約3周時間全天進行。

2.財務會計的實訓內容

實訓內容應包括單項實訓和綜合實訓兩部分。第一，單項實訓。(1)貨幣資金實訓;(2)應收及預付款項實訓;(3)存貨實訓;(4)對外投資實訓;(5)固定資產實訓;(6)負債實訓;(7)所有者權益實訓;(8)收入、費用和利潤實訓。第二，綜合實訓、編制財務報表。以某一工業企業一個月的經濟業務為例進行綜合模擬，編制財務報表。

3.實訓方法

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【關鍵詞】

一體化；任務驅動；崗位導向；情景教學

近幾年全國高校乃至中小學都在忙碌著、思考著課堂教學改革，所謂的課堂教學改革無非就是打破傳統的教學模式（填鴨式），轉變為現在的以學生為主體、以教師為主導的分組、分崗新課堂教學理念。特別是職業教育更要體現出以就業為導向，重點培養學生的專業操作技能，做到理實一體化或教學做一體化教學。所有的東西都具有兩面性，有些課程確實早應進行課堂教學改革，如一些專業課或技能課，但有些課程本人認為新的課堂教學理念可能并不一定適用，如一些文化基礎課。

現本人以《出納實務》這門專業技能課作為平臺，在教學做一體化的道路上，進行了一些有益的嘗試。《出納實務》是一門操作性和實踐性均很強的會計電算化專業課程，本人在教學過程中打破傳統教學模式，由教師向學生傳授、灌輸書本知識，到重視課堂上學生主動積極的參與、研討的轉變，即以學生為主體、以教師為主導的教學新理念。本著這種教學理念，在課堂教學中主要分以下三步進行。

1 誰家新燕啄春泥

出納實務是在二年級下學期開設的，學生對會計理論知識、賬務處能力有了一定的功底，對出納工作也有了一些了解，比如庫存現金的管理，銀行存款的收付，收付款憑證的填制，日記賬的登記等等。但具體的工作細節就了解甚少了，比如說，如何開支票，填寫收據、進賬單等這些基本的出納知識都沒掌握。也就是說學生的動手操作技能缺乏，導致學生在剛開始踏上工作崗位時心里沒底特別慌張，常犯一些低級錯誤。

因此，本人試用崗位導向教學法來解決這個問題。首先，讓學生根據平時的衛生值日組或自愿組合原則分成若干個小組，每組人數為五位同學，每組自行命名并選舉組長。其次，教師利用課余時間（我校有晚自習）預先發給學生學案，通過拋磚引玉的方法要求學生根據學案上的知識點和任務，通過教材、網絡、小組討論等方式找出下次課的教學輔助資料清單，也可讓學生把日常接觸收集的且與本次學案任務有關的原始憑證或復印件帶到課堂。以此鼓勵學生自發地、主動地參與到教學中來。

2 小荷才露尖尖角

根據學案的理論知識點和任務，教師把事先準備好整理好的空白原始憑證發給學生，小組討論需要確定要填哪些單據，如何規范填寫，任務會涉及哪些部門，財務部內部應如何分工等相關問題，教師在順勢指導。在課堂中通過這種教、學、做相結合的方式把知識傳授給學生。因事先給出的任務都是安排好的，但在現實工作中可能會出現這樣或那樣的情況，讓學生思考、討論除任務按流程正常進行下去之外，現實中還有沒有其他狀況出現？出現意外狀況怎么處理？這種情景假設、任務驅動教學法，讓學生在每節課都會在完成老師給出的任務之外還會發現新的任務，并討論如何處理新任務，而不單單是老師的一節滿堂灌或直接給予答案，老師會在課堂上讓小組代表發言，也會即時檢查，并當場給予評價。所以學生上課積極性、專注性都很高。往往不知不覺兩節課就結束了，學生都覺得學的很充實，很有成就感。畢竟任務是自己發現并解決的。教師還可以在課堂上穿插講解出納職業道德規范，數碼字的書寫規范等等。

3 春風又綠江南岸

大半個學期下來，出納日常所涉及的業務學生都已有所了解，且絕大部分原始憑證都親手填制過，甚至有的學生對出納崗位工作已胸有成竹。現在可以開始下一教學——創設崗位導向情景實訓教學。讓學生置于崗位情境中，使學生身臨其境，通過自己的親身體會來感受出納崗位職業氛圍，提高職業操作技能。

教師首先要有目的的編排多個實驗賬套，將業務綜合起來，不再分類練習。為了體現學生的主動性、積極性，讓學生參與設計實驗道具。如準備實驗所需要的公司印章、法人印章、崗位卡片、印泥、空白原始憑證、記賬憑證、日記賬等。為體現真實感，最好讓學生在手工模擬實訓室上課。其次，為了突出出納崗位的實訓效果，學生要根據平時的分組，進行分崗輪崗練習，涉及的崗位有會計主管、原始憑證填制員、記賬員、跑銀行并傳遞單據、現金管理員，另外在實訓室還專門設有一銀行崗位，由幾名學生擔任銀行職員。這種設計可使班上的所有同學在實訓中都有具體的任務。為使學生的參與性更強，每組還設一名監督員（會計主管可兼任），負責在整個實訓過程中檢查本組業務的處理情況，如業務處理流程是否熟練，單據填寫是否規范規范等內容。可根據老師的指令檢查，并及時向老師反饋實訓情況。

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在會計教學過程中，包括理論教學課程和實訓教學課程兩部分。會計理論教學課程的理論性較強，教學過程一般比較抽象，學生可能會難以理解，但會計實訓課是將理論和實踐相結合，通過讓學生填制原始憑證，編制記賬憑證，登記賬簿，編制財務報表，從而對會計工作全貌有一個清晰、直觀的認識。這不僅可以提高學生的學習興趣，引導學生動手實踐，還可以提高其職業技能，使學生的理論知識和實踐緊密結合起來。

但現在傳統的實訓模式比較死板，不能將實訓的功能完全體現出來。通過多年的教學經驗，我總結了以下幾個方面的不足，并針對不足之處提出了一些改進措施；

實訓只是采用單一崗位制，從看原始憑證到最后出報表完全是一個人完成，以至于學生做完工作都不知道自己處于什么崗位，不知道哪些崗位該做哪些事情，思維比較混亂。

對此，老師上課r可以采用輪崗實訓的方式教學，比如：書中一共有4個月份的經濟業務，分別是1，2，3，12月份，后面月份的經濟業務比前面月份的經濟業務有重復，但也相應的增加了一些內容。學生在課程中分別扮演著財務部門的各個角色，分別是業務員，材料會計，銷售會計，成本會計，薪酬會計，總賬會計，出納。老師在上課時可以這樣安排教學內容：在第一個月份讓學生們熟悉所有的財務崗位，第二個月，第三個月對學生進行針對性的輪崗實訓。比如：

這是一筆出納填寫的銀行進賬業務，出納填寫銀行進賬單一份，在支票正聯后背書，將銀行進賬單和支票正聯送交銀行進賬，并取得收賬通知交銷售會計做賬。分別是出納，要填寫銀行進賬單，銷售會計，要根據出納填寫的進賬單編寫會計分錄。在第一個月的實訓中，我會讓學生們既填寫進賬單也編制會計分錄，但是，第二個月，我就會讓學生先針對這筆經濟業務進行分析，然后把學生分成兩組，一組學生當出納，一組學生當銷售會計，分別完成自己的工作，等到三月份再遇到類似的經濟業務時再讓兩組學生輪換崗位做一次，起到加深印象的作用。當然，分崗實訓的問題在教學時也可以通過計算機中的會計實訓軟件來解決。

教材內容涵蓋不全，不能有效提高學生的實訓素質。目前實訓課程建設只注重會計核算技能，忽視了會計的其他職業能力和工作任務，比如會計綜合模擬實訓只要求學生完成“憑證一賬簿一報表”的循環，綜合性不強，多樣化程度不高，對于填制納稅申報表，如何去銀行辦理業務，填制單據、稅收籌劃與財務管理等方面并沒有過多涉及。而且學生在學基礎會計或者財務會計時從賬簿到報表的會計處理程序已經接觸過了，模擬實訓也不能重復得太多，所以老師在選教材和講課的側重點應該偏向后面的內容，像納稅申報表的填制，如何做稅收籌劃，這些也是很實際的問題。

上課總是老師來講，并沒有深入社會實踐。對于會計模擬實訓這種實踐性比較強的課程應該采用校企合作的方式，比如一學期72學時的課，可以拿出10-20學時來聘請社會上，比如會計師事務所，稅務師事務所的專業人士來校進行指導，他們講的都是最新，實踐性最強的內容，這樣的合作會讓實訓課程內容更豐富。

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中圖分類號：G71 文獻標識碼：A

收錄日期：2013年4月7日

高職教育以培養生產、建設、服務、管理第一線的高端技能型專門人才為主要任務。課程是實施教育的基礎，一門課程要想上好，必須對它有明確的定位和先進的設計理念和思路，基于崗位的工作過程或典型工作任務選取和組織教學內容，用最適合培養高職學生的教學模式和方法進行教學組織，并按照企業的崗位標準考核評價，突出職員化教育和職業能力的訓練，通過這樣培養出來的學生才會是社會需要、企業能用的人才。基于以上理念的指導，我們對《出納崗位實務》課程進行了整體設計。

一、課程定位和目標

（一）課程定位

1、課程性質。課程是為所在的專業服務的。它是會計專業的一門必修課。會計專業培養能夠從事出納、日常會計核算、財務分析與管理工作的高端技能型專門人才。初次就業崗位為出納、會計，目標工作崗位為主管會計和財務經理。《出納崗位實務》屬于崗位專用能力培養課程，它是專門針對學生的初次就業崗位——出納崗位設置的一門集中實踐課程。

2、與前導后續課程的銜接關系。在本課程之前開設的《會計基礎》課程中講授了會計基本理論和操作技能，比如借貸記賬法、會計憑證的填制和賬簿登記；《財經法規和會計職業道德》課程中講述了會計法、票據法、支付結算辦法等法律規范以及會計職業道德，為學習本課程奠定了堅實的基礎。同時，由于是開設的第一門崗位實訓課程，通過強化對崗位的認知和實踐訓練，為后續的崗位實訓、綜合實訓和頂崗實習也起到了很好的鋪墊和支撐作用。

（二）課程目標。在明確課程定位的基礎上，確定課程的總體目標為：培養學生良好的專業品質和職業道德，以及從事出納崗位貨幣資金收付、核算和保管等行動領域的職業能力和職業素質。即培養操守為重、技能嫻熟、知識夠用的德、行、知合一的優秀出納人員。為了實現總目標，細化為三個具體目標：（1）知識目標：了解出納崗位標準和職業道德；掌握現金、銀行結算管理制度和法律規范；熟練掌握貨幣資金業務核算方法和工作流程；（2）能力目標：熟練辦理現金收、付、提、存業務的能力，熟練辦理銀行結算業務的能力，安全保管貨幣資金、票據、印章等用品的能力，監督貨幣資金收支的能力；（3）素質目標：培養誠信自律的職業道德，培養嚴謹細致的工作作風和團隊合作精神，樹立安全防范和監督管理意識。

二、課程設計理念與思路

（一）設計理念。貫徹學院的辦學理念和教改總目標，立足崗位，工學結合。教學時，實施以就業為導向的職員化教育，做到課堂與仿真工作環境一體化，貫徹建構主義學習觀、多元智能學生觀等現代職業教育理念，結合多種教學方法，采用任務驅動、學做一體的教學模式，提高學生職業能力和就業能力。

（二）設計思路。具體設計時，首先調研出納崗位標準，確定崗位能力要求，明確出納具體工作任務，在此基礎上選取并序化教學內容，制定課程標準，通過師資和實踐教學條件為保障來實施教學，參照崗位標準進行多元化考核，最終達到出納崗位的能力要求，順利實現初次就業。

三、學情分析

（一）學生基礎和智能特點分析。學生在學習本課程之前，已經掌握了基本的會計理論和有關的貨幣資金管理、結算知識，具備了基本的會計技能，但是普遍對出納崗位和真實的結算票據缺乏感知，沒有見過真實的票據，不懂得工作流程。從多年教學和招生情況來看，會計專業學生中女生比例較大，學習態度認真，但整體來說不太活躍，課堂氣氛容易沉悶。

（二）對策分析。針對學生特點，本課程更加適合分組學習，相互取長補短。對教師來說，必須精心準備，創設逼真的工作環境，廣泛搜集企業出納工作實踐中使用的各種憑證、賬簿，按照業務辦理流程利用企業實際業務資料進行實踐教學。同時，讓學生自己動手操作，對課程產生濃厚的興趣，進而引導學生學習和掌握出納核算的基本知識、基本方法和基本技能。教學中多運用角色扮演和任務驅動等方法，使學生充分感受職場氛圍，協作完成具體工作任務，培養團隊精神和職業能力。

四、教學內容選取和組織安排

教學內容是課程的核心部分，我們按照結合行業企業發展需要和出納崗位任職要求選取教學內容，并根據學生的認知規律對教學內容進行序化。

（一）選取依據。出納崗位主要從事貨幣資金的收付、核算和保管工作，我們在充分調研的基礎上，歸納整理出勝任出納崗位必備的技能和典型的工作任務，以此作為選取教學內容的依據。

（二）教學內容的組織安排。按照學生由崗位認知到體驗再到成長的規律將教學內容進行序化，設計出三個模塊，七個學習情境。歸納來說，就是以崗位認知為基礎，以崗位工作任務為核心，以崗位綜合實訓為拓展組織教學內容。首先是情境一崗位認知和情景二基本技能訓練；其次是崗位具體工作任務，包括情境三現金業務處理、情境四銀行存款基本業務處理、情境五銀行結算業務處理、情境六出納資料的整理歸檔與交接；最后是情境七崗位綜合實訓，全面提高學生綜合處理各種業務的能力。

五、教學模式和方法手段

（一）教學模式。在教學實施時，采用任務驅動、教學做一體的教學模式，做到課堂與仿真工作環境一體化，使學生具備完成完整工作任務的能力。具體實施步驟為“AAIPEI模式”。第一步：A-Assign由教師提前設計、下達任務；第二步：A-Attempt學生分組討論，嘗試去完成任務；第三步：I-Instruct教師發現問題，對學生在做的過程中進行必要指導，幫助化解重點和難點；第四步：P-Practice學生分組實施完成完整的工作任務；第五步：E-Estimate學生展示成果，并進行自評、互評等評價工作；第六步：I-Improve教師點評、總結，學生完善、改進與提高。教學中，首先要讓學生明確要“做什么”，接下來是學、做、教的過程，通過教師的指導和學生的主動參與，讓他們學會“怎么做”。在教、學、做的過程中逐步悟道，知道“為什么”。整個過程融教、學、做為一體，提高學生參與課堂、自主學習的能力。

（二）教學方法。在不同教學環節應當采用不同的教學方法。在眾多的教學方法中重點采用任務驅動法和角色扮演法。任務驅動法在使用時，教師通過任務下達，讓學生嘗試完成任務，帶著問題主動尋找解決方法，最終回歸任務、完成任務這樣一個過程，學生可以構建以工作任務為核心的知識和技能體系，形成互動的學習氛圍，增強自主學習的能力。角色扮演法使用時，通過把學生放到逼真的工作環境中，進行角色分工，按照工作流程完成具體的任務，使學生親身體驗職場氛圍，增強職業感和對崗位的認知度。同時，在與團隊合作過程中也培養了團隊精神和協作溝通的社交能力。

（三）教學手段。在教學手段的使用方面，校內外實訓基地提供真實或仿真的實踐教學環境，使用來自合作企業的真實的實訓資料進行仿真教學，運用多媒體進行演示、視頻播放。此外，還有豐富的網絡資源和良好的網絡運行環境，建立QQ群和交流郵箱，利用現代化手段信息量大、溝通便利的特點，及時記錄教學過程，為提高教學水平提供依據。

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二、在會計實訓教學中引入項目教學法的意義

1.以學生為中心的教學方法

項目教學法就是說開展會計課程的時候，學生要在教師的引導之下處理一個項目的全過程。在這一過程中學生不僅要充分的掌握教學范圍內的內容，還要根據教師的安排，獨立完成，針對項目中出現的問題要找出具體的解決方法，并且將其解決。同時實訓教學中，一定要體現學生為主體的教育模式，這樣既可以提高他們學習的興趣，也能夠有效地調動他們的學習積極性和主動性。因此，在會計實訓教學中，一定要引入項目教學發，只有這樣才能不斷的提升他們的實踐操作能力和水平。

2.主張先練后講，先學后教

采用項目教學法進行會計實訓教學的時候，教師要將教學內容與項目的形式有效地結合在一起，為學生創造實踐意境，這樣就能夠讓學生在比較獨立的空間中，實現先練后講，先學先問的狀況，從而就能夠獨立的進行各種信息的處理，也能夠進行信息的搜集整理和方案的設計。同時在項目實施的時候，學生要參與到項目的實踐中，這樣就能夠更加全面的了解實踐的基本要求，從而就可以很大程度的提高學生的學習技術能力，繼而就能夠保證會計實訓教學與社會接軌。

三、項目教學法在會計實訓教學中的具體運用

在會計實訓教學中，運用項目教學法的時候，要以項目為主要的線路，并且要以教學大綱為依據，與教材中的內容緊密的結合，以及還要滿足會計行業崗位的基本需求，只有只要才能提高學生的實踐操作能力。同時根據教學的實際情況，會計實訓教學主要可以分為以下幾個模塊：模擬建賬、出納業務、財產物資的核算、工資的結算、財務成果的核算、登記賬簿和編制財務報表等，每個模塊都要根據教學的目標進行項目的設置，只有這樣才能更好的進行計職業技能訓練和培養職業能力。本文主要出納業務中的支票提取現金為例對項目教學法進行詳細的分析：

1.確定項目任務

選擇項目內容的時候，一定要教師主導，首先教師可以根據實訓課本上的規劃項目對其內容進行確定。然后根據實訓項目，事先準備好實訓所需要的材料和有關的理論知識，例如：在簽發支票從銀行提取現金的時候，教師要準備好支票、憑證以及有關的印章，并且還要根據所學內部的牽制制度，向每一個學生分派本節課程的任務，以及模擬實訓的崗位，讓學生討論出納、主管的工作職能和具體的工作。

2.進行項目分組

項目小組是開展項目的重要過程，所以要想建立項目討論小組，就一定要根據學生的興趣愛好、成績、知識結構等進行分組，從而就能夠提高學生的協作能力，也能夠全面的提高小組成員完成項目的熱情。例如：簽發支票從銀行提取現金的時候，首先每三個人為一組；最后按照實際的情況扮演主管、會計、出納；最后確定各自需要的材料，從而就可以對支票的保管、填寫、簽章等進行辦理和操作。

3.實施項目操作

在會計實訓教學中，一個非常重要的環節部分就是學生小組討論，項目在實施的時候要形成一種對學生討論有幫助的討論氣氛，只有這樣才能夠幫助學生在學習知識的過程中得到進步。通常情況下，首先要根據實訓的計劃制定出比較具體的操作流程；隨后要嚴格的按照操作流程進行項目的實施和操作。與此同時制定出來的操作流程圖一定要具有很高的全面性和可行性的特征，并且學生還要分工進行討論和研究、查找資料，將理論知識與實際操作有效地結合在一起，從而就形成了一個很好的學習氛圍。

4.項目評價與總結

首先項目完成之后，教師和學生要根據項目設計、實施、效果、收獲等各個方面對自身、小組、教師進行評價和綜合。然后教師在指導學生的時候一定要進行思路和技巧的總結，這樣就可以有效地幫助學生理清思路，找出理論知識方面存在的問題，從而就可以充分的掌握解決問題的方法和技巧。最后要把項目的研究成果進行歸納整理，并且進行理論總結、歸檔，將其作為今后教學活動的案例教材。

四、在會計實訓中應用項目教學法主要注意的問題

1.要處理好學生和教師的關系

在會計實訓教學中運用項目教學法的目的就是為了讓學生成為學習的主角，教師要心甘情愿的當配角，從而培養學生的綜合應用能力。同時學生不可以過度的依靠教師，要發揮自身的主動性。

2.要配備“雙師型”的師資

教師對學生的學習起著非常重要的作用，要不斷的引導學生進行課程的學習，并且讓學生對課程產生濃厚的興趣，所以首先教師要根據崗位工作能力的具體要求，根據學生的需求和能力進行理論知識的教學，并且還要滿足工作的實際需要；然后作為任課教師既要具備扎實牢固的專業和業務知識，還要充分的掌握項目教學法的應用技術，從而才能促使教學從固有的理論課程中分離出來；最后教師一定要根據學生的實際情況安排課程的內容和進度，并且還要合理的設置情景和問題，從而才能更好的激發學生學習的動力。

3.要做好項目成果總結及收集

在項目完成之后一定要對項目的成果進行總結，這一環節是非常關鍵的，主要包括思路、技巧以及方法的總結。與此同時還要建立項目教學檔案，這對于積累教學經驗、資源具有非常重要的影響，也能夠更好地鼓勵學生進行創新。

篇（7）

摘　要：《出納實務》是高職會計專業一門核心課程，在整個專業課程體系中具有重要的地位，但由于本課程包含了先修課程《會計基礎》等的內容，在實際的教學中，非常容易出現毫無意義的重復學習，導致學生反映浪費時間，效果不理想，有些學校甚至出現整合本課程為《會計分崗位實訓》的一部分，大大縮短了教學時數，嚴重影響了教學效果，所以討論《出納實務》課堂教學，改變教學方法，以期增強教學效果，激發學生學習興趣成了當務之急。

關鍵詞 ：出納教學；課堂教學；出納實務

中圖分類號：G71文獻標志碼：A文章編號：1000-8772（2014）31-0209-02

收稿日期：2014-09-20

作者簡介：王杏云（1969-），女，浙江杭州人，副教授，從事企業財務管理研究。

《出納實務》是高職會計類專業的一門必修課，學生通過學習本課程，掌握出納工作應該具備的專業知識和專業技能；掌握出納工作的內容和工作流程；掌握出納工作應具備的職業道德和職業素養，以便實現學校學習和實際的出納崗位進行零距離對接。《出納實務》這一課程的主要屬性就是實踐性，即要求在課程教學設計上，以實際工作內容來設計教學任務，要以真實的崗位工作任務為載體設計，反映出納實際工作中的各個關鍵點、各項工作任務的流程、涉及到的各種票據等，學生在學習過程中做到教學做合一。通過場景的創設和角色的進入架起學校學習和實際崗位之間的橋梁。

一、高職會計專業《出納實務》教學情況分析

（一）、學生所具備的預備知識 目前，高職會計專業開設《出納實務》課程時，學生都快進入實習階段，已經具備了扎實的會計專業知識，先修課程有《會計基礎》、《財務會計》、《財經法規與職業道德》、《會計綜合實訓》等課程，而《出納實務》課程中包含了以前學過的這些專業課程的內容，如果按教材從頭至尾平鋪直敘地過一遍，難免有炒冷飯的嫌疑，顯然學生無法接受毫無新意的重復學習，從而無法達到預期的教學效果。

（二）、《出納實務》在整個會計專業的重要性 出納工作是會計工作的首要崗位，是整個會計核算工作的基礎工作，出納工作的質量和效率直接關系到整個會計核算工作的質量和效率，有“會計工作第一崗位”之譽。《出納實務》在整個會計專業的課程中是不可或缺的，不能以為它包含了《會計基礎》內容，就認為不必開設本課程，因為1、兩者的側重點不一樣，《會計基礎》側重于會計學原理，如借貸記賬法原理等，《出納實務》側重實際的操作，完成具體的出納工作任務，如貨幣資金的收付、原始憑證的填制等。2、描述的方法不同 《會計基礎》介紹經濟業務習慣于用文字語言描述，重點是通過寫會計分錄的方法來達到理解掌握會計原理的目的。而《出納實務》直接通過讀原始憑證來理解經濟業務，然后要求學生直接根據原始憑證做記賬憑證。學生要實現這兩種跨越是需要一個過程的，是需要通過《出納實務》課程的學習和訓練才能實現的。

二、教學內容和教學方法的設計

針對高職會計專業《出納實務》課程的以上特點，教師應該重在教學內容的加工和整合，課程教學設計上，以實際工作內容來設計教學任務，要以真實的崗位工作任務為載體設計，同時采取靈活多變的教學方法，可采用案例教學法，提問法，情景教學法等。

（一）、內容的整合和加工

整個教學內容被分成三個主要項目：一、認識出納崗位。二、庫存現金管理與核算。三、銀行存款管理與核算。每個項目中又分為若干子項目，每個子項目的通過細分的工作任務來學習，每個教學任務的教學資料，力求采用企業實際的經濟業務資料進行仿真教學。

整個教學內容加工方面的特點是1、內容涵蓋出納崗位的全部工作任務，以便學生全面掌握出納崗位的所需的知識與技能，了解出納工作應具備的職業素養和職業道德，為今后的就業打下了堅實的基礎。2、設計的內容有利于在教學過程中，突出本課程的實踐性，把重點放在學生的操作能力和動手能力上，已達到培養技能型人才的目標。3、各子項目設計出的具體工作任務重在可操作性、實用性、可分解性和真實性。4、設計的內容有利于訓練方法的多樣化和可輪換性。

（二）、采用靈活多變的教學方法和教學手段，如案例教學法，提問法，情景教學法，角色扮演法，演示教學法，以賽促教法等和圖文并茂的多媒體電子課件和微課的運用、利用課程網站進行輔助教學等，力求達到較好的教學效果。

1、案例教學法的應用

案例教學法即圍繞一定教學目的把實際中真實的情景加以典型化處理，形成供學生思考分析和決斷的案例 （通常為書面形式），并對它進行獨立研究和相互討論的方式進行教學。比如“出納需要的專業技能和專業知識、法律知識”子項目的內容多邏輯性差，如果單純地按照傳統的方法進行介紹，難免枯燥無味，我們采用如下案例，讓學生來討論：某公司出納張某，平時勤懇敬業，公司領導和同事對他的工作都很滿意。但受到同事的影響，張某開始涉足股市。然而事非所愿，進入股市很快被套牢，想急于翻本又苦于沒有資金。他開始對自己每天經手的現金動了邪念，憑著財務主管對他的信任，拿了財務主管的財務專用章在自己保管的空白現金支票上任意蓋章取款。月底，銀行對賬單也是其到銀行提取且自行核對，因此在很長一段時間未被發現。至案發，公司蒙受了巨大的經濟損失。學生在看這個案例時，同時思考以下問題：公司內部管理上存在什么問題?張某錯在那里？違反哪些法律法規？在學生討論的基礎上，教師總結并給出要求掌握的內容：按照《內部會計控制規范--貨幣資金（試行）》的要求，單位貨幣資金內部控制制度的具體內容應包括以下幾個方面：（1）貨幣資金的收付及保管應由被授權批準的專職出納人員負責，其他人員不得接觸；（2）出納人員不能同時負責總分類賬的登記工作；（3）出納人員不能同時負責非貨幣資金賬戶的記賬工作；（4）出納人員應與貨幣資金審批人員相分離，實施嚴格的審批制度；（5）貨幣資金的收付和控制貨幣資金收支的專用印章不得由一個人兼管；（6）出納人員應與貨幣資金的稽核人員、會計檔案保管人員相分離；（7）負責貨幣資金收付的人員應與負責現金的清查盤點人員和負責與銀行對賬的人員相分離。

很顯然，在這里，通過案例教學增強了學生的學習積極性和探究精神，起到了事半功倍的教學效果。

2、提問法 提出疑問對于發現問題和解決問題是極其重要的，所以有經驗的教師，善于設計一個好問題，善于提出一個好問題，引起學生的思考。提出一個好問題，就意味著問題解決了一半。比如在“從銀行提取現金”這個教學任務中，首先以提問的方式引入，1、你們個人去銀行取現要辦什么手續？學生的回答是填取款單。2、那么企業銀行賬戶要提現也要填取款單嗎？學生會展開激烈的討論。有學生會回答是填制現金支票。學生同時了解了個人和企業取款的手續上是不一樣。接下來的問題是3、現金支票怎么填？怎樣避免仿冒？引入填制的日期要大寫，蓋預留印鑒等填制現金支票要點就非常自然和順理成章了，使得學生意識到在填制現金支票中每一個要求都是必須的，不多余的。

3、情景教學法 通過會計手工模擬實訓室，根據出納實務來設置實驗設施：如原始憑證、記賬憑證、賬簿、報表、印章等都盡量與出納工作的實際相同，盡可能實現業務仿真和操作情景仿真，讓學生進入出納“工作場所”，充當一個“出納角色”。比如在實施“辦理費用報銷業務”這個教學任務時，按照經濟業務的需要準備仿真的現金收付款憑證、費用報銷單、現金支票（復印件）、現金收付訖印章、財務專用章、法人代表印鑒，大頭針等。同時進行分角色扮演出納員、會計、經辦人和領導。達到“上學如上班，學習如工作”高仿真效果。

4、微課的應用 微課具有視頻化、時間短、內容精、情景化等特點迎合了網絡時代碎片化、快節奏的需求。例如在“點鈔技術”這一教學任務中，教師面對全班這么多同學手工演示點鈔技巧，未免不能讓全部學生都能看清并領會，但采用預先錄制的微視頻，在上課的時候放映演示，會收到意想不到的效果，各個點鈔要點和難點都可以明晰地顯示，并可以重復播放，也可以放在網站供學生下載，適合學生在課余時間學習使用。教師的在課堂中只需巡視檢查，糾正個別錯誤指法就行，既節省了教師的勞動，又收到了很好的效果。再比如“裝訂會計憑證”這一教學任務，也可以用預先錄制的微視頻來演示整個裝訂步驟，展示裝訂的成果，清晰明了，重難點突出，達到教師手工演示無可比擬的效果。

出納工作中是會計工作的起始環節，是國家與企業、企業與企業、企業與內部職工關系的紐帶，出納工作對會計核算，經濟管理都具有重要意義。《出納實務》課程有它自己的教學特點要求和教學邏輯規律。作為教師，在進行每個項目的教學前應充分深入研究，準備好本項目涉及到的有關知識，在課堂教學中，應講究藝術性，采用靈活多變的教學方法和教學手段，吸引學生的注意力，激發學生的學習積極性，以達到好的教學效果。

參考文獻：

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篇（8）

二、會計電算化實訓教學中應強化教師課堂糾錯技能指導

會計電算化實訓中最令學生煩惱的是在操作中經常出錯，卻不知道如何進行正確修改，導致實訓任務沒辦法完成。而且在課堂上幾十個學生出現的操作錯誤五花八門，一位教師往往是分身無術，沒辦法給學生逐一指導。所以在實訓前最好是把學生可能出現的操作差錯的類型和相對應的糾錯方法進行歸類總結，讓學生有個思想和知識準備，盡量能夠在實訓中做到自我糾錯。另外實訓前指導教師更要向學生強調:不論在何種情況下，審核功能與輸入、修改功能都不允許同一個操作員使用。針對電算化實訓的不同操作錯誤，可對學生采用常規糾錯法、逆向糾錯法和特殊情況糾錯法進行具體指導。

1、常規糾錯法指在錄入憑證過程中發生錄入錯誤時采用的一般方法

適用于對事中錯誤的更正。錄入后未經保存的記賬憑證，一般可以進行刪除、重新選擇會計科目、重新錄入科目、摘要、金額、制單日期、附件張數，制單人員還可以重新注冊或放棄保存該錯誤憑證等;對于已保存但仍未審核的錯誤憑證的修改，也可以使用常規糾錯法進行修改。如果該憑證完全錯誤并已沒有存在的必要，常規做法是先在憑證上標注“作廢”標記，然后刪除并同時整理憑證號。

2、逆向糾錯法主要針對經過簽字、記賬和結賬的錯誤憑證

逆向糾錯法的內容是主要在于如何取消結賬、取消記賬、取消審核和取消出納簽字的操作方面。即使用與正常賬務處理相反的操作過程對錯誤憑證進行修改。這種在電算化賬務處理系統中是不會留下修改痕跡的，因此在教學中要向學生強調:使用逆向糾錯法的權限會計主管要嚴格把關，落實責任，操作員及時打印“操作日志”，每天做好會計數據的備份工作。

篇（9）

中圖分類號：G642.4 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）34-0180-02

《出納實務》是高職會計專業的核心專業課程。本課程所對應的會計職業崗位是出納崗位。本課程的學習目標是：通過課程學習，培養學生具有良好的會計職業道德和嚴謹的工作作風，掌握出納崗位的貨幣資金收付業務的操作流程，具有正確處理貨幣資金業務的能力，勝任出納崗位工作。圍繞著課程教學目標的實現，按照“教學內容與職業崗位相對接，教學過程與工作過程相統一”的理念對課程進行整體設計，在本課程的教學中采用任務驅動教學法，能夠取得更好的教學效果。

一、任務驅動教學法的具體實施步驟

任務驅動教學法在本課程運用中的具體實施步驟如下：

（一）創設教學情境

根據本課程的特點，首先，分析出納崗位的崗位職責，明確出納崗位的職業能力；其次，根據職業能力，確定教學內容。根據以上思路，將本課程分解為3個教學情境。每個教學情境對應出納崗位職責和職業能力。

1.教學情境一：現金收支業務處理。（1）崗位職責：熟練點鈔，熟練使用保險柜級計算器，快速識別假幣和假發票；購買保管各種支票、票據、印鑒，保管庫存現金；按照國家和公司的規定，辦理現金收款業務；按照公司的財務制度報銷結算各項費用，辦理付款業務。（2）職業能力：出納基本技能，如點鈔驗鈔、填寫票據等；現金業務處理能力。

2.教學情境二：銀行結算業務處理。（1）崗位職責：辦理各類銀行賬戶的開立、變更和注銷；及時辦理銀行存款業務和轉賬業務；熟練運用銀行結算方式辦理轉賬結算。（2）職業能力：銀行賬戶管理能力；銀行業務處理能力。

3.教學情境三：（1）崗位職責：編制現金日記賬，定期進行庫存現金清查，保證賬實相符；編制銀行存款日記賬，定期清查銀行存款，編制銀行存款余額調節表；編制資金報告。（2）職業能力：月末及其他業務處理能力。

（二）明確任務

根據創設的教學情境，進一步確定學習任務。每一學習任務通過典型業務加以體現。教師引導學生帶著真實的“任務”進入學習情境。學生完成每個學習任務的過程就是從事出納崗位的工作過程，這樣使學生更加形象直觀的掌握出納崗位的具體操作。學習任務和典型業務確定如表1所示：

（三）協作學習

課程教學中，學生為主體，教師為主導，在教師指導下學生按照資訊、決策、計劃、實施、檢查和評價六步驟，完成教學情境的整個過程。

1.確定目標。發放學習任務單，明確學習任務和目標；

2.制定計劃，決策指導。圍繞工作任務的完成，教師給予提示并提供相關信息，在必要的時進行授課，使學生獲得相應知識。根據教師的提示，各小組確定學習步驟和工作計劃，教師對小組指定的工作計劃進行指導，并幫助小組確定合適的方案；

3.實施檢查。各小組實施工作計劃并自行檢查活動過程和結果，教師對于小組執行過程中發生的特殊情況、產生的結果偏差等予以指導；

4.評估演示。學生根據教師制訂的評價表，對完成任務全過程進行初評，之后教師加以復查，并作出評價。教師評價一方面是對學生完成學習任務的過程和結果的評價，即所學知識的評價，更重要的一方面是對各小組的協作學習能力及小組成員的自主學習能力的評價。

二、任務驅動教學法運用舉例

下面以本課程的“學習情境一：現金業務處理”下的“任務一：現金收入業務――取現業務”為例，具體闡述任務驅動教學法在本課程中的運用。

（一）確定典型業務，給出業務描述

現金收入業務的典型業務之一是“取現業務”，描述如下：出納李華發現保險柜中的現金余額不足，致電開戶銀行查詢銀行存款余額，并向財務經理申請提取備用金2000元，財務經理予以批準。接下來，完成出納李華的工作任務。

（二）明確任務目標，實施工作計劃

1.任務提出。教師發放工作任務單，提出任務。明確本次課的任務目標。根據取現業務描述，本次課程的學習目標確定為：掌握企業取現業務的流程和內部控制點，熟練進行取現業務的技能操作，重點掌握現金支票填制方法。

工作任務單的設計要包括以下內容：（1）基本信息：班級、姓名、組別、負責人、指導教師、課時。（2）學習情境：現金業務處理。（3）學習任務：現金收入業務――取現業務。（4）任務描述：出納李華發現保險柜中的現金余額不足，致電開戶銀行查詢銀行存款余額，并向財務經理申請提取備用金2000元，財務經理予以批準。接下來，完成出納李華的工作任務。（5）任務目標：掌握企業取現業務的流程和內部控制點，熟練進行取現業務的技能操作，重點掌握現金支票填制方法。（6）知識點提示：現金支票使用登記簿的填寫現金支票的填寫審批蓋章支付密碼的生成現金提取現金日記賬的登記。（7）小組計劃。（8）工作任務完成過程描述。（9）個人體會。（10）任務評價：包括組長評價、組員評價和教師評價。

2.知識點提示。教師提示完成任務所需的知識點，重點強調取現流程以及現金支票的取得方式和填制方法。具體提示事項一并在任務單中注明，包括：（1）取現流程；（2）現金支票使用登記簿的填寫；（3）現金支票的填寫；（4）審批蓋章；（5）支付密碼的生成；（6）現金提取；（7）現金日記賬的登記。根據教師提示，小組制定學習計劃，由組長統籌安排，進行知識點的學習。

3.任務實施。為了加深學生對于取現業務的理解，在教師指導下，各小組采取情境再現的方式，完成工作任務。具體操作是：小組成員分設角色，輪流扮演出納，另外設銀行柜員、財務經理和總經理三個角色。由出納描述企業取現業務的流程，并且使用“出納單據簿”中的實訓資料，按取現流程獨立完成出納崗位的“取現”工作任務。在這個過程中，教師要對小組成員工作任務的完成情況進行檢查，對取現工作過程中存在的問題及時進行指導。

（三）檢查工作過程，進行結果評價

各小組成員的工作任務完成后，以小組為單位，對工作完成情況進行互評，指出存在的問題，然后進入評價總結階段。評價總結階段，首先是小組總結，然后是教師根據巡回指導中發現的問題進行深入分析，強調注意事項，最后各小組成員認真填寫任務單，并上交任課教師，至此課程的教學任務圓滿結束。

通過創設學習情境，以完成工作任務為目的課堂教學，使學生在“學中做，做中學”，真正采用了“教學做”的統一，達到了好的教學效果。

參考文獻：

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國外職業教育，從上世紀七十年代開始，就出現了評價內容多元化的趨勢，美國哈佛大學教授霍德華?加德納在分析、批判和改造傳統評價的基礎上提出并建立了多元智能觀的評價理論。近年來，教育部及江蘇省教育廳也多次發文指出：評價的核心是促發展，評價的功能在于導向、激勵、診斷和發展，評價的內容要多元，應重視學習過程評價，強化綜合實踐能力考核，建立以能力為本位、評價主體和方式多元的評價體系。

一、我院會計實訓課程教學評價現狀

會計實訓課程是以提高會計綜合職業能力為目標，融會計專業理論知識、專業操作技能和職業素養于一體，由學生通過分析、設計、操作等過程來完成的訓練課程。為深化課改、洞悉我院會計專業實訓課程教學評價的現狀，《會計專業實訓課程教學評價研究》課題組對我院會計專業部分班級的學生開展問卷調查，調查方式為整群抽樣，共下發調查問卷176份，回收176份，回收率100%。分析研究調查數據后，發現存在以下問題：

（一）評價導向不明確。目前，我院大多數會計實訓課程都采用期末考核一種評價形式，過于強調考試的作用，教學評價標準重共性、輕個性，重知識、輕能力，重智力因素、忽視非智力因素，重綜合評價、忽視特殊能力評價。這種教學評價難以起到充分發揮和引導高職學生個性發展的作用，學生的知識、能力，尤其是創新能力，很難通過一次考試就可以檢測出來，教師也無法較全面地了解學生的學習情況，進而反思教學中存在的問題。

（二）評價方式比較單一。在現行的測評方式中，主要由任課教師根據學生的表現來進行評定，缺乏學生按照指標體系進行自評，學生不能有針對性地找出自身的差距與不足，限制了學生自主意識的培養和提高。

（三）忽視過程性評價。高職學生綜合能力（包括創新能力）的評價，大多隨同其他方面的評價在期末集中進行，對不同類型的學生及其不同的學習階段均采用相同的評價標準。這種“一考定全程”的評價方式，忽略了過程性評價的要求，難以全面、及時、準確地跟蹤評價學生的個體發展狀況，既不能體現學生創新能力的發展變化，也不利于學生及時發現自身的優勢和不足;同時，也不利于教育者采取適時的激勵措施促進學生創新能力的全面發展。

（四）評價結果靜態絕對化。傳統的教學評價方式只是他評，學生的獨立意識、創新精神、競爭觀念都難以得到充分的發展和提高。科學的評價應重視自評，讓學生參與評價的全過程，引導學生對照創新人才的規格和要求自主進行內省和衡量，了解自身的長處和不足，明確努力的方向，進而上進心和進取精神也得到增強。

二、對會計專業實訓課程教學評價的思考及應用

教學評價是依據教學目標對教學過程及結果進行價值判斷并為教學決策服務的活動，一般包括對教學過程中教師、學生、教學內容、教學方法手段、教學環境、教學管理諸因素的評價，但主要是對學生學習效果的評價和教師教學工作過程的評價。

目前，我院開設的會計專業實訓課程分為校內實訓課程和校外實訓課程兩部分。校內實訓課程主要包括：基礎會計實訓、出納、會計電算化實訓、會計綜合模擬實訓等主干實訓課程，珠算、點鈔、鍵盤錄入等應用技術實訓以及證券模擬實訓等拓展課程;校外實訓課程主要包括暑期見習和頂崗實習。課題組通過分析調查后反映出來的問題，對我院會計實訓課程教學評價進行了以下幾個方面的改進：

（一）評價主體多元化。單一的教師評價模式往往不能充分反映學生的學習能力和學習效果，為全面考察學生的職業技能，評價學生的主體除了授課教師、企業技術指導人員，還應該包含學生在實訓過程中的同行、顧客等。建立以專任教師、企業實踐指導教師評價為主，其他評價主體為輔的模式，全面考察學生“稱職”情況，以評定職業技能的高低。

1.在《出納實訓課程教學評價方案》中，廣泛采用教師評價、組長評價、學生自評的多元評價模式。針對出納工作的特點，將其分為填制賬簿啟用及交接表、填制與審核原始憑證、填制與審核記賬憑證、登記日記賬和備查簿等八個項目進行項目化教學，由于每個訓練項目的內容不一樣，側重點也不盡相同，課題組對每一個實訓項目制訂了評價表，其評價的內容、模式和比重也不盡相同。如在“處理現金收支業務”和“處理出納崗位綜合業務”實訓項目中，課題組制訂了包括實訓作品評價、模擬情境操作評價的量化評價表，通過教師評價、組長評價、學生自評等多元的評價，使學生能較全面地掌握現金收支業務的職業能力。

2.在校外實訓中，注重第三方評價。

（1）課題組開發的《學生見習手冊》，主要包括見習學生基本情況登記、見習單位情況登記、見習周志、見習小結、指導教師評價等內容，將學生暑期見習成績總評明確為：專業見習最終成績=見習周志（20%）+見習小結（20%）+見習單位評價（30%）+見習指導教師評價（30%）。

（2）課題組開發的《關于學生崗位實踐的有關規定和成績評定方案》和《學生崗位實踐手冊》，將崗位實踐成績的評定由實習單位評價（占比60%）、學校指導教師評價（占比20%）以及實結（占比20%）三部分組成，且實習單位評價具有一票否決權，強化了社會評價。設計了“崗位實踐基本情況表”、“與學校指導教師聯系記錄”、“實習周記”、“崗位實踐檢查表”、“學生崗位實踐總結”、“實習單位意見”、“學生崗位實踐量化評價表”、“成績總表”等欄目。其中的“學生崗位實踐量化評價表”分別由實習單位和學校指導教師來評價，實習單位評價是站在“單位看員工”的角度，側重于該生是否遵守勞動紀律、財務紀律等;而學校指導教師評價是站在“學校看學生”的角度，側重于實習計劃完成情況、與指導教師的聯系程度、實習材料質量等，并特別設計了加分和扣分項目，體現了學校、學生和實習單位“和諧發展、互榮共進”的指導思想。

通過填寫“實習周記”，可以敦促學生認真做好實習工作記錄，培養其檔案意識。通過填寫“與學校指導教師聯系記錄”和“崗位實踐檢查表”，可以強化過程評價，同時也可以與學校指導教師自己填的聯系記錄核對，起到相互稽核的作用，以加強學校對實習學生和指導教師的管理。

（二）評價內容側重于實踐操作能力的評價。將會計實訓課程的評價內容從傳統的對理論學習的評價逐步轉為對實踐操作能力的評價，以努力培養學生在實踐中學習理論、概括理論和運用理論的能力，實行以實踐為主，筆試為輔的考核方式。鼓勵教師根據課程特點及學生的任務完成度來選擇靈活多樣的評價形式，如筆試（開卷、閉卷）、調查報告、現場解決實際問題的能力等。

1.在出納實訓的“到銀行提取現金”這一項目中，主要考核學生對現金支票簽發的準確性、持現金支票去銀行辦理取現業務時的注意事項、取回現金后回單位如何進行賬務處理等情況，不一定考核每個知識點，重點是考核學生的會與不會。側重對學生實踐動手能力的考核，突出應用性、操作性;減少死記硬背，增加能力權重，減少生搬硬套，強調實際應用。

2.在會計綜合模擬實訓課程采用實訓綜合評分法，主要由過程評價、結果評價以及其他評價三部分組成，從實訓參與度、協作情況、工作態度、業務能力、工作質量等方面進行評價。具體如下表。

期末，學生完成財務會計報告編制、憑證裝訂、實訓成果歸檔以及撰寫實訓報告等實訓任務，以小組為單位對本學期的實訓工作開展情況進行匯報后，安排進行結果評價，除了組內評價、學生自評、教師對學生的評價外，學校再聘請校外專家對學生的會計檔案進行評價，主要針對實訓任務的完成度、實訓作品質量以及實訓報告等進行評價。

實訓綜合評分法，借鑒了人力資源中的績效考核，將過程評價和結果評價相結合，提高過程評價的比重，通過對團隊協作精神、會計檔案資料、實訓報告等方面，運用學生自評、組長評價、教師評價和社會評價，實現了對學生的多元評價。通過在多個班級中試行實訓綜合評分法，學生的課堂參與度、動手能力、溝通能力以及獨立分析并解決問題的能力都有了較大的提高。

（三）評價模式以過程評價為主。將評價模式由“期末一考定終身”轉為對其學習過程和學習效果的結合評價，且以過程評價為主。按照教學目標要求，將崗位能力訓練的最終目標分解為多個單元，進行全程分段考核。評定成績的時間，按實際課程中所含職業技能內容的具體情況確定，重新組織課程資源，構成技能的考核模塊，根據模塊的具體教學情況安排考試的時間。

例如，在點鈔、珠算、鍵盤錄入等實訓課程的教學評價中，將評價劃分為過程性評價和結果評價兩部分，并在原有方案的基礎上進行了三個方面的改進：一是將過程性評價的比重確定為70%，結果評價的比重確定為30%;二是將過程性評價中的評價標準實施梯度化（即隨著學生訓練的深入，逐步提高評價標準），三是在方案中添加各級各類技能比賽獲獎加分項目。同時，將考核次數由原來的期末考一次轉為每月考核一次，各月取最好的一次成績計入平時考核成績，通過在2010、2011級的會計專業班級的技能課中試行，強化了過程評價的重要性，學生的主動性有了顯著的提高，整體技能水平也在穩步提升。

（四）在部分課程中試點實施“以證代考”。鼓勵學生通過會計從業資格認證考試、參加國家指定的職業技能鑒定機構的鑒定考核（珠算）、參加各類職業技能大賽，成為技術業務的多面手，獲得就業準入的“通行證”，以“一書（畢業證書）多證”，確保畢業生在合格的基礎上有特長，增強就業競爭能力。