時(shí)間:2022-02-01 22:39:40
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一、虛擬商業(yè)社會環(huán)境“VBSE”的內(nèi)涵與特征
(一)內(nèi)涵
“VBSE”是虛擬商業(yè)社會環(huán)境(Virtual Business Society Environment)的首字母縮寫,它是一種綜合實(shí)訓(xùn)平臺,可以由多個(gè)不同專業(yè)學(xué)生模擬現(xiàn)代制造業(yè)及服務(wù)業(yè)的經(jīng)營管理,分別扮演不同的職業(yè)角色,鍛煉學(xué)生在模擬的商業(yè)社會環(huán)境中獲得不同崗位的職業(yè)能力,綜合訓(xùn)練學(xué)生的執(zhí)行、決策能力及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
(二)特征
1.仿真性。“VBSE”平臺具有高仿真性,從機(jī)構(gòu)設(shè)置、運(yùn)行環(huán)境、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)等方面都是來源于實(shí)際案例,通過精心設(shè)計(jì)而成,為了使綜合實(shí)訓(xùn)環(huán)境更加逼真,在環(huán)境搭建時(shí),還可以在具體場景的規(guī)劃上進(jìn)行設(shè)計(jì)和模擬仿真。如:對銀行環(huán)境的設(shè)計(jì),有實(shí)力的學(xué)校可以按商業(yè)銀行模式建立銀行柜臺。
2.對抗性。“VBSE”平臺能夠同時(shí)設(shè)置多個(gè)同一經(jīng)營項(xiàng)目的公司營造競爭激烈的市場氛圍,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和興趣,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。
3.跨專業(yè)綜合性。“VBSE”平臺可以用于會計(jì)、財(cái)務(wù)管理、金融、國際貿(mào)易等財(cái)會金融類專業(yè)學(xué)生的跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn),有助于提升學(xué)生的交流溝通、團(tuán)隊(duì)合作能力。
二、虛擬商業(yè)社會環(huán)境“VBSE”的目標(biāo)與作用
(一)虛擬商業(yè)社會環(huán)境“VBSE”總體設(shè)計(jì)目標(biāo)
虛擬商業(yè)社會環(huán)境“VBSE”財(cái)務(wù)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺的總體設(shè)計(jì)目標(biāo)就是培養(yǎng)現(xiàn)代社會所需的高潛質(zhì)、具備全局觀的技術(shù)技能型應(yīng)用人才。根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)職業(yè)崗位對人員的具體要求,將此培養(yǎng)目標(biāo)可以分解為以下幾個(gè)部分:
1.溫故知新。學(xué)會運(yùn)用所需理論與專業(yè)知識,達(dá)到溫故而知新,通過獲取知識、整合知識、創(chuàng)新知識達(dá)到提高學(xué)生認(rèn)知能力。
2.懂業(yè)務(wù)、知流程。提高學(xué)生對業(yè)務(wù)的解讀能力,適應(yīng)未來商業(yè)活動(dòng),能根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)解讀分析財(cái)務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù),從財(cái)務(wù)角度對經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行記錄與監(jiān)督;熟悉基于崗位的基本業(yè)務(wù)流程,了解并體驗(yàn)基于崗位的業(yè)務(wù)決策,結(jié)合崗位要求將所學(xué)知識融會貫通,并整合內(nèi)化為職業(yè)能力。
3.會軟件、能核算。培養(yǎng)學(xué)生利用信息化工具的管理能力,熟練操作ERP管理軟件、辦公軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)處理與管理;提高學(xué)生的業(yè)務(wù)核算能力,能從業(yè)務(wù)需求角度設(shè)置核算體系,熟知每類業(yè)務(wù)的記賬分錄與核算處理流程,并根據(jù)業(yè)務(wù)需求出具財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)報(bào)告。
4.會溝通、善協(xié)調(diào)。體驗(yàn)部門內(nèi)部、企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與外部之間的協(xié)同關(guān)聯(lián),培養(yǎng)學(xué)生的溝通、協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)具有全局觀、會工作、會思考、善合作的未來職業(yè)人。
虛擬商業(yè)社會環(huán)境“VBSE”總體設(shè)計(jì)目標(biāo)如下圖。
(二)虛擬商業(yè)社會環(huán)境“VBSE”的作用
“VBSE”跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)以“把企業(yè)搬進(jìn)校園”為理念,將教學(xué)、實(shí)操、模擬實(shí)習(xí)完美結(jié)合,有效解決了多年來的實(shí)習(xí)難題。通過對“VBSE”跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),所起到的主要作用如下:
1.可以使學(xué)生熟悉各財(cái)務(wù)及相關(guān)崗位的日常工作及職責(zé)要求,ζ笠擋莆窈慫閬喙乇淼サ奶畋具有一定的認(rèn)知能力。“VBSE”平臺為師生搭建了一個(gè)虛擬的商業(yè)社會環(huán)境,將現(xiàn)實(shí)中制造業(yè)與服務(wù)業(yè)相關(guān)的典型業(yè)務(wù)進(jìn)行具體而全面的模擬,學(xué)生進(jìn)入該模擬系統(tǒng),一切都是高仿真的,包括企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、各種章證資質(zhì)等,學(xué)生的角色進(jìn)而轉(zhuǎn)換成員工,持證上崗,從開始的應(yīng)聘到上崗,從企業(yè)文化到公司重大決策的制定,每個(gè)環(huán)節(jié)跟現(xiàn)實(shí)中并無兩樣,大大提高了學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)熱情。
2.較真實(shí)地感知企業(yè)財(cái)務(wù)核算內(nèi)在的業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系。學(xué)生根據(jù)自己的專業(yè)選擇合適且喜歡的職位,通過“VBSE”平臺體驗(yàn)實(shí)際工作崗位的具體業(yè)務(wù),并理解業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)核算中的內(nèi)在邏輯關(guān)系。關(guān)鍵是學(xué)生在感知業(yè)務(wù)工作的過程中,可以不斷提高自己的職業(yè)判斷和職業(yè)素養(yǎng)。
3.通過線上線下模擬訓(xùn)練,讓學(xué)生真實(shí)感知企業(yè)具體業(yè)務(wù)操作。“VBSE”跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程是采用多種教學(xué)方法將多種教學(xué)活動(dòng)融合在一起,通過線上線下兩條線將真實(shí)業(yè)務(wù)工作的內(nèi)部資料、具體內(nèi)容在教學(xué)平臺上進(jìn)行模擬,教師對學(xué)生進(jìn)行細(xì)致而生動(dòng)的輔導(dǎo),將實(shí)際工作中的各種情形展現(xiàn)在學(xué)生面前,讓學(xué)生真實(shí)感知企業(yè)具體業(yè)務(wù)活動(dòng)流程。
4.通過企業(yè)之間,企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)與客戶、供應(yīng)商、工商、銀行、稅務(wù)等相關(guān)部門之間的業(yè)務(wù)往來,不僅鍛煉了學(xué)生的職業(yè)能力,同時(shí),也大大培養(yǎng)了學(xué)生的交流溝通及團(tuán)隊(duì)合作能力。
三、“VBSE”財(cái)務(wù)版的教學(xué)內(nèi)容與關(guān)鍵點(diǎn)
(一)“VBSE”財(cái)務(wù)版的教學(xué)內(nèi)容
虛擬商業(yè)社會環(huán)境“VBSE”教學(xué)應(yīng)用平臺,是開展“會計(jì)業(yè)務(wù)場景+會計(jì)崗位設(shè)置+會計(jì)崗位任務(wù)+操作角色”有機(jī)結(jié)合的虛擬實(shí)訓(xùn)平臺,實(shí)現(xiàn)融職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)判斷、業(yè)務(wù)處理、實(shí)務(wù)操作、教學(xué)評價(jià)為一體的實(shí)訓(xùn)教學(xué)功能,激發(fā)學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)的熱情,提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量。
“VBSE”跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容主要根據(jù)“知識技能、學(xué)習(xí)情境、學(xué)習(xí)領(lǐng)域”分層多元化組題,融“知識運(yùn)用測試+職業(yè)判斷測試+技能操作測試”為一體,實(shí)現(xiàn)“即時(shí)分點(diǎn)測試、定期總結(jié)測試”等多種測試功能。集上傳、同步講義、課程選擇等功能為一體的視頻課堂系統(tǒng),使學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)直接聽取教學(xué)名師名家同步課堂教學(xué)內(nèi)容,擴(kuò)大教學(xué)空間,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。虛擬實(shí)訓(xùn)平臺具有高仿真性、過程判斷性與過程操作性,學(xué)生可通過平臺提供的角色選擇不同崗位按照業(yè)務(wù)流程完成各項(xiàng)典型任務(wù)。
VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程的一輪教學(xué)需要五天時(shí)間,課程內(nèi)容主要包括實(shí)習(xí)動(dòng)員、組建企業(yè)團(tuán)隊(duì)、發(fā)放實(shí)習(xí)用品、期初建賬、三階段任務(wù)的推送及完成以及各種會議、流程演繹、LOGO海報(bào)制作、展示及評比、簽合同、業(yè)務(wù)處理、團(tuán)隊(duì)匯報(bào)等環(huán)節(jié)。
(二)在教學(xué)過程中需要注意的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
1.推送并講解第一筆行政專員借備用金業(yè)務(wù)時(shí),一定要線上線下結(jié)合并慢速演示,選取其中一家公司相關(guān)人員進(jìn)行分角色扮演。
2.增值稅在線納稅申報(bào)難度較大,要提醒稅務(wù)會計(jì)按任務(wù)流程描述操作,只需填寫4張附表和1張主表,其中主表的數(shù)據(jù)會從4張附表自動(dòng)引入,附表填寫完成后一定要點(diǎn)擊暫存鍵,并注意附表數(shù)據(jù)不能從word文檔中復(fù)制,4張附表暫存完成后,將主表的表頭信息補(bǔ)充完整,點(diǎn)擊暫存,核對無誤后,點(diǎn)擊保存并上傳,點(diǎn)擊主目錄查看主表出現(xiàn)扣款按鈕,點(diǎn)擊扣款并打印。供應(yīng)商所開增值稅專用發(fā)票,其中發(fā)票單價(jià)是不含稅的。
3.關(guān)于材料入庫、材料領(lǐng)用及完工入庫,要提醒學(xué)生注意Word單據(jù)上的表頭信息,要注意人物名稱及虛擬人物日期。獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí),重點(diǎn)關(guān)注業(yè)務(wù)主體、業(yè)務(wù)時(shí)間、業(yè)務(wù)內(nèi)容。
4.在業(yè)務(wù)操作過程中要時(shí)刻提醒學(xué)生,不怕慢,就怕亂,線上系統(tǒng)任務(wù)和線下填寫單據(jù)一定要同步,這樣后面的任務(wù)操作就會更順暢,更清晰。
四、“VBSE”實(shí)施過程中存在的問題與對策
“VBSE”跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程,通過“把企業(yè)搬進(jìn)校園”使得原本嚴(yán)肅的課堂氛圍變得活躍而輕松,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。但“VBSE”平臺還處于發(fā)展階段,在教學(xué)實(shí)施過程中還需要解決以下幾個(gè)方面的問題:
(一)建立適宜的物理實(shí)訓(xùn)環(huán)境
物理實(shí)訓(xùn)環(huán)境的設(shè)計(jì)要使學(xué)生有一個(gè)類似或仿佛置身于企業(yè)的實(shí)際環(huán)境中的感覺,使學(xué)生自覺調(diào)整自身不同于課堂上課的狀態(tài)。在仿真企業(yè)環(huán)境中,以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為主線,在各個(gè)企業(yè)內(nèi)部要設(shè)置各種主要業(yè)務(wù)工作崗位,并建立起各個(gè)業(yè)務(wù)崗位的管理工作職能及其相互之間的有機(jī)聯(lián)系,將各個(gè)業(yè)務(wù)部門、各個(gè)職能崗位有機(jī)地連接在一起,讓學(xué)生體會到自己在流程中所處的位置和應(yīng)完成的工作,了解和掌握各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)處理程序和方法以及崗位之間、單位之間業(yè)務(wù)聯(lián)系的途徑和方式,體會企業(yè)基于流程的運(yùn)作模式,從而達(dá)到樹立全局觀念、增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作能力的目的。
在物理實(shí)訓(xùn)環(huán)境搭建上,首先應(yīng)盡可能為學(xué)生提供真實(shí)的職業(yè)環(huán)境,在環(huán)境布置、設(shè)備配置、文化氛圍、管理模式等方面要力求與實(shí)際相一致,充分體現(xiàn)規(guī)范性、先進(jìn)性和實(shí)效性,形成真實(shí)或仿真的職業(yè)環(huán)境。在基地的實(shí)踐教學(xué)中,學(xué)生有機(jī)會親身經(jīng)歷和了解現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)組織管理的全過程,能身臨其境地感受企業(yè)的文化與氛圍。其次,從業(yè)務(wù)流程安排、工作崗位設(shè)置到企業(yè)情境設(shè)計(jì)都要盡可能地貼近企業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理活動(dòng)實(shí)際,突出模擬實(shí)訓(xùn)的高度仿真性。從辦公場地、使用的設(shè)備、辦公用品用具、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師、管理方式與手段、業(yè)務(wù)觸發(fā)機(jī)制等方面充分考慮如何貼近現(xiàn)實(shí)。
“VBSE”跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程與其他課程有著很大的區(qū)別,要想達(dá)到良好的實(shí)訓(xùn)效果,就要建立適宜的物理實(shí)訓(xùn)環(huán)境,在實(shí)訓(xùn)室建設(shè)過程中要相對集中,方便企業(yè)相關(guān)人員的業(yè)務(wù)辦理,尤其像工商、稅務(wù)、銀行、客戶、供應(yīng)商等公司,一輪實(shí)訓(xùn)同時(shí)可開設(shè)10家企業(yè),所以盡可能在面積較大的實(shí)訓(xùn)室開設(shè),軟硬件設(shè)備要提供齊全,除了具備計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,還要考慮進(jìn)行信息的公布與交流互動(dòng),提供投影、打印、復(fù)印設(shè)備、電話傳真設(shè)備及擴(kuò)音設(shè)備的配置,將給整個(gè)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)帶來更好的效果。
(二)提高領(lǐng)導(dǎo)對“VBSE”跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的重視
由于受教育規(guī)劃的影響,許多高職院校只注重理論教學(xué),無暇顧及實(shí)踐教學(xué),使得畢業(yè)學(xué)生難以對接企業(yè)的實(shí)際工作崗位。高職院校要想培養(yǎng)高品質(zhì)的技術(shù)技能型應(yīng)用人才,只有將實(shí)踐在課程中有效應(yīng)用,讓學(xué)生真正成為一名企業(yè)員工,從事具體崗位的業(yè)務(wù)工作,才能實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)。這就需要領(lǐng)導(dǎo)重視,不僅要購買相關(guān)平臺軟件,還要做好實(shí)訓(xùn)前準(zhǔn)備、過程中控制、實(shí)訓(xùn)后評價(jià)等工作。
(三)加強(qiáng)對師資的培訓(xùn)
“VBSE”跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)對老師提出了更高的要求,不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)知識,還要懂企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理全過程。不僅要有動(dòng)口能力,更要具備動(dòng)手能力。教師要真正起到策劃場景、節(jié)點(diǎn)管控、過程監(jiān)督、疑難點(diǎn)撥、資源配置,獎(jiǎng)懲評價(jià)等作用。但很多“VBSE”跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程的師資教學(xué)團(tuán)隊(duì)都以年輕教師居多,他們大多從校園到校園,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此,要加大對這些教師的培訓(xùn)力度,為他們創(chuàng)造更多學(xué)習(xí)機(jī)會,比如:帶薪實(shí)習(xí),參加用友新道師資研修院假期舉辦的研修班等。有計(jì)劃地開展教師培訓(xùn)、教學(xué)咨詢等,提升中青年教師專業(yè)水平和教學(xué)能力。建立和培養(yǎng)一批理論扎實(shí)、技術(shù)過硬、應(yīng)用能力強(qiáng)的師資隊(duì)伍。
(四)加強(qiáng)制度建設(shè)及規(guī)范化管理
“VBSE”跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程主要是“把企業(yè)搬進(jìn)校園”讓學(xué)生體驗(yàn)平臺運(yùn)作和熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程,全面多維感受企業(yè)的運(yùn)行規(guī)律,提高學(xué)生的管理能力和動(dòng)手操作能力。可以進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,因?yàn)榕c該實(shí)訓(xùn)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)場地、軟件平臺、實(shí)物教具等的購買和使用均需進(jìn)行制度化管理。充分利用各專業(yè)教師和實(shí)訓(xùn)科教師的長處和優(yōu)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的實(shí)時(shí)、自動(dòng)、數(shù)據(jù)全面挖掘的能力。
五、結(jié)語
總之,構(gòu)建“VBSE”虛擬商業(yè)社會環(huán)境跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺,有利于我國高等院校經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專業(yè)綜合型人才的培養(yǎng)。通過該實(shí)訓(xùn)平臺的實(shí)踐對學(xué)生全局意識、專業(yè)技能以及職業(yè)素養(yǎng)等綜合能力的培養(yǎng)具有極大的促進(jìn)作用,有利于學(xué)生對職業(yè)崗位適應(yīng)能力的提高,有利于高校畢業(yè)生更好地適應(yīng)工作崗位的要求。
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中圖分類號:G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 收稿日期:2016-01-04
山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院于2015年7月份引入VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺V2.0ps1,平臺中的仿真組織有8家核心制造企業(yè)、4家供應(yīng)商、4家客戶,(其中1家客戶為連鎖經(jīng)營企業(yè),1家客戶為進(jìn)出口企業(yè))、1家物流公司、1家會計(jì)師事務(wù)所、1家服務(wù)公司,另加工商局、稅務(wù)局、銀行等公共服務(wù)機(jī)構(gòu)。該實(shí)訓(xùn)平臺可同時(shí)容納170名學(xué)生進(jìn)行崗位實(shí)訓(xùn)。其中核心制造業(yè)設(shè)有企管部、采購部、倉儲部、生產(chǎn)計(jì)劃部、營銷部、人力資源部和財(cái)務(wù)部等部門,包含企業(yè)實(shí)際運(yùn)營所需的所有管理部門。“VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)”課程針對大三學(xué)生在第五學(xué)期開設(shè),一共為64課時(shí),其中8課時(shí)用于團(tuán)隊(duì)組建,24課時(shí)用于手工業(yè)務(wù)處理,16課時(shí)用于信息化業(yè)務(wù)處理,12課時(shí)用于自主經(jīng)營業(yè)務(wù)處理,4課時(shí)用于實(shí)訓(xùn)總結(jié)。現(xiàn)結(jié)合筆者的教學(xué)實(shí)踐,談一下該課程在教學(xué)過程中存在的不足及對策,以便提高教學(xué)效果。
一、目前課程存在的主要問題
1.學(xué)生角色轉(zhuǎn)變較慢
該實(shí)訓(xùn)要實(shí)現(xiàn)從校園走入企業(yè),要求學(xué)生進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)換,由學(xué)生身份轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工身份,在虛擬的市場環(huán)境、商務(wù)環(huán)境、政務(wù)環(huán)境和公關(guān)服務(wù)環(huán)境中,體驗(yàn)所應(yīng)聘崗位在社會供應(yīng)鏈中的位置,完成所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。但是在實(shí)際教學(xué)中,學(xué)生所表現(xiàn)出的角色轉(zhuǎn)變太慢,甚至出現(xiàn)需要花費(fèi)總實(shí)訓(xùn)課程的一半時(shí)間才能找到 “職業(yè)角色”的現(xiàn)象。其主要表現(xiàn)為:首先是工作中遇到問題不會自己去思考和解決,而是習(xí)慣性地問老師,有時(shí)甚至還沒弄清楚出現(xiàn)了什么問題;其次是做事沒有規(guī)劃,不能積極主動(dòng)地在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù);最后是對公司的規(guī)章制度視而不見,表現(xiàn)為不按時(shí)值日,工作時(shí)間玩游戲等。
2.所學(xué)課程知識運(yùn)用能力較差
該實(shí)訓(xùn)是對所學(xué)知識的一個(gè)綜合運(yùn)用,涉及的課程既包括“會計(jì)基礎(chǔ)”“財(cái)經(jīng)法規(guī)與會計(jì)職業(yè)道德”“經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)”以及“會計(jì)電算化”等專業(yè)課程,也包括“應(yīng)用文寫作”和“計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)”等綜合素質(zhì)課程。在實(shí)際教學(xué)中,學(xué)生很多理論知識都還記得,但是卻不會將其運(yùn)用到實(shí)際工作中。
例如,學(xué)生對取得什么樣的發(fā)票可以抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額能夠一一背出;但是當(dāng)工作中真正取得相應(yīng)的發(fā)票時(shí)卻忘記了去抵扣。再比如,學(xué)生學(xué)習(xí)會計(jì)電算化時(shí),都按照操作步驟操作過“記賬”功能,但當(dāng)實(shí)際工作中查詢科目明細(xì)賬沒有發(fā)生額時(shí),卻不知道其中原因。種種現(xiàn)象無一不在說明當(dāng)時(shí)學(xué)生掌握了一定的理論知識,但是不會運(yùn)用到實(shí)踐中去,甚至對理論知識只是死記硬背,沒有做到真正地知其所以然。
3.表達(dá)和溝通能力較差
該實(shí)訓(xùn)具有高度仿真的企業(yè)真實(shí)工作場景,不管擔(dān)任實(shí)訓(xùn)中的哪一崗位,都需要與相關(guān)內(nèi)部部門或外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通,這就需要一定的溝通能力和表達(dá)能力。在實(shí)踐教學(xué)中,學(xué)生的表達(dá)和溝通能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,例如,常常讓老師幫忙去給其他學(xué)生進(jìn)行溝通和解釋;有的甚至連需要老師溝通什么問題都不能很好地表達(dá)出來。
二、課程的教學(xué)對策探討
經(jīng)過8期的學(xué)生實(shí)訓(xùn)課程的指導(dǎo), 結(jié)合職業(yè)院校的發(fā)展思路和方向,針對該課程存在的以上情況,筆者將從以下幾個(gè)方面對上述問題的解決方案進(jìn)行探討。
1.加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室文化建設(shè)
實(shí)訓(xùn)室是各大院校進(jìn)行人才培養(yǎng)的重要場所,它對學(xué)生的素質(zhì)能力和職業(yè)能力的提升具有重要意義。實(shí)訓(xùn)室的文化建設(shè)大體包括物質(zhì)文化建設(shè)、制度文化建設(shè)和精神文化建設(shè)。物質(zhì)文化建設(shè)主要是建立仿真的職業(yè)環(huán)境;制度文化建設(shè)主要是結(jié)合學(xué)生和學(xué)校的實(shí)際情況建立企業(yè)的規(guī)章制度,例如,工作紀(jì)律、工作衛(wèi)生以及企業(yè)的獎(jiǎng)罰機(jī)制等,并將這些企業(yè)規(guī)章制度懸掛于企業(yè)內(nèi)部相應(yīng)位置;精神文化建設(shè)是一種隱性文化,如何將企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)的精神真正融入到每個(gè)員工的內(nèi)心深處,這非一朝一夕能夠完成,這就需要實(shí)訓(xùn)老師將企業(yè)的文化融入到員工會議、團(tuán)隊(duì)游戲等日常工作中,讓企業(yè)文化慢慢深入每一個(gè)員工的心里。通過實(shí)訓(xùn)室文化的建設(shè),最終讓學(xué)生以最快的速度進(jìn)入員工的角色,讓他們明白自己是來上班的,而不是來上課的。
2.完善學(xué)生的考核機(jī)制
在教學(xué)過程中有很多學(xué)生反映,很后悔當(dāng)時(shí)沒好好學(xué)習(xí),現(xiàn)在晚上都睡不著,一想到因?yàn)樽约阂粋€(gè)人沒有干好、干完工作,導(dǎo)致整個(gè)公司都不能按時(shí)完成工作,就著急。這讓筆者感觸很深,禁不住要問:當(dāng)初學(xué)基礎(chǔ)課程打基礎(chǔ)的時(shí)候,學(xué)生為什么沒有這種壓力?究其原因,是因?yàn)槲覀円酝虒W(xué)中,不存在對團(tuán)隊(duì)的考核,甚至老師對每個(gè)學(xué)生的考核也不能面面俱到,自己學(xué)不好和其他人沒有關(guān)系。如何改變學(xué)生的這種狀態(tài)?這就要求日常課程教學(xué)中,必須完善學(xué)生的考核機(jī)制,組建團(tuán)隊(duì)或者小組,形成團(tuán)隊(duì)間的對抗,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)考核和個(gè)人考核相結(jié)合,并且要做到實(shí)處。這樣既能激發(fā)學(xué)生的興趣,也會提升學(xué)生對知識的掌握程度,還同時(shí)鍛煉了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識和能力。
3.將職業(yè)核心能力的培養(yǎng)融入所有課程
時(shí)至今日,我們的教育似乎只在努力構(gòu)建學(xué)生的知識體系,學(xué)生個(gè)個(gè)滿腹經(jīng)綸,走入職場,卻缺少了對職業(yè)人必備的專業(yè)以外的基本能力的培養(yǎng)。什么才是專業(yè)能力以外的基本能力?我們稱為職業(yè)核心能力,它包括溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、解決問題能力、自我管理能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。職業(yè)核心能力需要長時(shí)間地去培養(yǎng)才能養(yǎng)成。作為高職院校的教師,更應(yīng)該把職業(yè)核心能力的培養(yǎng)作為課程內(nèi)容的重要部分,將職業(yè)核心能力融入課程的整體設(shè)計(jì)當(dāng)中。通過情景模擬、角色扮演、小組討論等多種教學(xué)方法鍛煉學(xué)生的語言表達(dá)能力、溝通能力;通過翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式來鍛煉學(xué)生的自我管理能力以及發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,最終使我們的課程融專業(yè)能力和職業(yè)能力為一體,培養(yǎng)出德、智、體、美等綜合素質(zhì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展的,具有一定創(chuàng)業(yè)意識和能力的高端技能型專門人才。
4.進(jìn)一步推進(jìn)項(xiàng)目化課程改革
所謂項(xiàng)目化課程,是指以企業(yè)或職業(yè)活動(dòng)中典型的工作任務(wù)(項(xiàng)目)為驅(qū)動(dòng),以學(xué)生為主體,選擇、組織課程內(nèi)容,并以完成工作任務(wù)為主要學(xué)習(xí)方式的課程模式。職業(yè)教育的項(xiàng)目化課程,以就業(yè)為導(dǎo)向,打破傳統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)方式,學(xué)生實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)到實(shí)際工作過程中將理論與實(shí)踐充分結(jié)合,真正實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)即工作,工作即學(xué)習(xí)。
參考文獻(xiàn):
中圖分類號:G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkx.2017.03.018
Abstract In collaborative innovation perspective, economics and management interdisciplinary comprehensive training through the simulation of the modern commercial society, between science and economics and management of the two universities to break through barriers, contributes to the cultivation of applied and compound, skilled management personnel, is a kind of potential strong teaching mode. This is the course teaching mode in the new stage, this paper defines its connotation, analyzes the theoretical basis, clarifies the basic operation mode, and put forward the implementation of the conditions, to provide a reference for further exploration.
Keywords college; economic management; interdisciplinary comprehensive training; collaborative innovation
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》和《國家教育發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃》均提及高校要培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型人才,把實(shí)踐教學(xué)作為提升高等教育質(zhì)量的重要機(jī)制。[1]我國高校經(jīng)管類專業(yè)的教學(xué)過程中存在著“重理論輕實(shí)踐”的現(xiàn)象,導(dǎo)致培養(yǎng)的人才入職后難以直接勝任工作,需要再培訓(xùn)。實(shí)踐教學(xué)是人才培養(yǎng)過程中的重要教學(xué)環(huán)節(jié),在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力與創(chuàng)新精神方面具有重要作用。經(jīng)管類專業(yè)作為應(yīng)用性較強(qiáng)的專業(yè),對實(shí)踐教學(xué)的需求更加迫切。目前我國許多高校加強(qiáng)對實(shí)踐教學(xué)的重視,設(shè)置實(shí)訓(xùn)課程,加大經(jīng)費(fèi)投入建設(shè)實(shí)踐教學(xué)設(shè)施。但在實(shí)踐教學(xué)過程中存在專業(yè)間相互獨(dú)立、缺乏交叉互動(dòng)的現(xiàn)象,不利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程(以下簡稱“跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)”)的開設(shè)可以突破經(jīng)管多個(gè)專業(yè)之間的限制,將多門課程進(jìn)行結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生全方位的能力。
1 跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)涵
跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程是指多個(gè)專業(yè)圍繞一個(gè)項(xiàng)目共同開展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的一種課程組織形式。[2]經(jīng)管類跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程對該概念進(jìn)行具體化,指的是根據(jù)經(jīng)管類專業(yè)的特點(diǎn),將多個(gè)專業(yè)有機(jī)結(jié)合,圍繞數(shù)據(jù)模型,遵循特定的經(jīng)營規(guī)則,通過信息化平臺模擬企業(yè)的運(yùn)作,進(jìn)行協(xié)同對抗實(shí)驗(yàn)。具體來說,該課程有以下特點(diǎn)。
(1)跨專業(yè)性。跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)在實(shí)訓(xùn)中將多個(gè)專業(yè)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。學(xué)生從本專業(yè)出發(fā),以某模擬角色參與企業(yè)的模擬運(yùn)作,完成實(shí)訓(xùn)。這個(gè)過程要求不同專業(yè)的學(xué)生密切配合,也要求學(xué)生對其他專業(yè)的知識有所涉獵,如人力資源管理專業(yè)的學(xué)生擔(dān)任人事經(jīng)理計(jì)算薪酬時(shí),需要了解生產(chǎn)運(yùn)作的相關(guān)知識。在跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)中,可以安排的專業(yè)包括多個(gè)經(jīng)管專業(yè),均可設(shè)置對應(yīng)的模擬角色進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。不同高校在課程設(shè)計(jì)過程當(dāng)中,可以結(jié)合本校的專業(yè)情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
(2)綜合性。跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)的綜合性體現(xiàn)在要求不同專業(yè)的學(xué)生的配合,也要求多門課程知識的整合。[3]以模擬的制造企業(yè)為例,由市場營銷專業(yè)的學(xué)生來擔(dān)任銷售經(jīng)理,在與客戶公司簽訂銷售合同時(shí),需要掌握多門課程的知識,既包括市場營銷知識,也需要掌握合同法的知識,同時(shí)還需要掌握跟客戶溝通談判的技巧等。因此,跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)有利于拓寬學(xué)生知識面,鍛煉理論結(jié)合實(shí)際的能力。這也是跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程開設(shè)的一個(gè)重要出發(fā)點(diǎn)。
2 跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)施的理論基礎(chǔ)
協(xié)同創(chuàng)新是當(dāng)前高校教育教學(xué)活動(dòng)的重要理論依據(jù),也是跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)施的重要理論基礎(chǔ)。[4]協(xié)同創(chuàng)新是指打破創(chuàng)新主體間的壁壘,通過有效的融合創(chuàng)新要素和資源,充分發(fā)揮包括人才、信息、技術(shù)、資本等創(chuàng)新要素的活力,進(jìn)而達(dá)到深度合作的目的。[5]目前,我國高校系統(tǒng)內(nèi)部不同學(xué)科專業(yè)之間存在著嚴(yán)重的壁壘,各自發(fā)展,資源無法共享,難以發(fā)揮高校在人才、信息、技術(shù)和資本方面的活力。對于經(jīng)管類專業(yè)來說,傳統(tǒng)的經(jīng)管類專業(yè)的教育模式是實(shí)行專業(yè)教育,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識,導(dǎo)致學(xué)生對其他專業(yè)的知識不夠了解和重視。但經(jīng)管類專業(yè)之間存在著天然的交叉性和關(guān)聯(lián)性,傳統(tǒng)的教育模式不能將經(jīng)管多個(gè)專業(yè)的理論知R和方法結(jié)合在一起,在培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力運(yùn)用方面的效果較差。在協(xié)同創(chuàng)新視角下,跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)將經(jīng)管類專業(yè)聯(lián)結(jié)起來,從而實(shí)現(xiàn)專業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和學(xué)科專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的優(yōu)化重組,提高整體實(shí)力,從而達(dá)到協(xié)同發(fā)展的目的。
3 跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)運(yùn)行的基本模式
3.1 仿真的現(xiàn)代商業(yè)社會環(huán)境
跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)通過模擬仿真的現(xiàn)代商業(yè)社會環(huán)境進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。模擬的商業(yè)社會環(huán)境包括四個(gè)區(qū)域,其中,行政服務(wù)區(qū)包括三類機(jī)構(gòu):綜合信息中心、工商局、稅務(wù)局;現(xiàn)代服務(wù)業(yè)區(qū)包括商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司、認(rèn)證中心、會計(jì)師事務(wù)所、人才市場等;商貿(mào)物流區(qū)包括客戶公司、供應(yīng)商、租賃公司、第三方物流公司等;制造區(qū)包括多家制造企業(yè)。
以上多種類型的企業(yè)和機(jī)構(gòu)相互配合協(xié)作,共同完成整個(gè)實(shí)訓(xùn)的模擬運(yùn)作。其中,制造企業(yè)為平臺核心單位,主要負(fù)責(zé)最終產(chǎn)品的生產(chǎn)制造和銷售;客戶公司主要經(jīng)營產(chǎn)品采購與銷售業(yè)務(wù);供應(yīng)商提供原材料、廠房、設(shè)備;物流公司的業(yè)務(wù)包括物流運(yùn)輸、代倉儲業(yè)務(wù);租賃公司經(jīng)營租賃業(yè)務(wù);會計(jì)師事務(wù)所提供財(cái)務(wù)審計(jì)、記賬、納稅等業(yè)務(wù);人才市場提供人才供給、培訓(xùn)業(yè)務(wù);認(rèn)證中心提供認(rèn)證服務(wù);商業(yè)銀行提供資金結(jié)算、貸款業(yè)務(wù);證券公司提供證券相關(guān)業(yè)務(wù);工商局負(fù)責(zé)工商設(shè)立、市場監(jiān)管;稅務(wù)局負(fù)責(zé)稅務(wù)登記與變更、稅務(wù)納稅與征收、發(fā)票銷售;綜合信息中心負(fù)責(zé)宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控、起始端信息、終端產(chǎn)品收購。
3.2 動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)下的經(jīng)營決策對抗
跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)一個(gè)突出的特點(diǎn)是數(shù)據(jù)處于動(dòng)態(tài)變化當(dāng)中。在期初,同一類型的企業(yè)初始數(shù)據(jù)相同。隨著決策的不同,企業(yè)的數(shù)據(jù)也會隨著變動(dòng)。在這個(gè)過程中,多家企業(yè)的決策之間形成對抗,影響著企業(yè)經(jīng)營績效。以制造企業(yè)為例,制造企業(yè)需要根據(jù)客戶的需求做出決策,由于客戶的需求量是有限的,制造企業(yè)不僅要考慮產(chǎn)品的需求,也要考慮競爭對手的策略。不同的戰(zhàn)略導(dǎo)致不同的決策效果,如采取低價(jià)策略的公司獲取的訂單數(shù)量較多,單位利潤較低;采取差異化戰(zhàn)略的公司定價(jià)較高,訂單數(shù)量少但單位利潤高。企業(yè)采取何種策略沒有固定的模板,而是依據(jù)學(xué)生自身的知識儲備和決策分析判斷能力。不同的決策導(dǎo)致的結(jié)果可能存在較大的差異,企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)處于不斷變動(dòng)中,并且由于實(shí)訓(xùn)是存在多個(gè)周期,前期的決策對后期的經(jīng)營存在持續(xù)性的影響,這要求學(xué)生不僅學(xué)會如何謹(jǐn)慎地做出決策,也要求學(xué)生采取相應(yīng)的對策應(yīng)對前期不當(dāng)決策產(chǎn)生的影響。
3.3 多方面的職業(yè)技能訓(xùn)練
跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)要求學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中掌握多方面的職業(yè)技能。以財(cái)會專業(yè)的學(xué)生為例,單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)往往訓(xùn)練的是單項(xiàng)能力,如《基礎(chǔ)會計(jì)實(shí)訓(xùn)》訓(xùn)練的是會計(jì)崗位的基本技能,缺少稅務(wù)、成本會計(jì)等多方面的職業(yè)技能。[6]在跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)中,制造企業(yè)的財(cái)務(wù)部門包括多個(gè)模擬角色,如出納、材料會計(jì)、成本會計(jì)、稅務(wù)會計(jì)等,這些角色要求學(xué)生掌握不同的務(wù)技能。財(cái)會專業(yè)的學(xué)生可以兼任多個(gè)模擬角色,或者采取輪崗的方式擔(dān)任多個(gè)角色,在實(shí)訓(xùn)中鍛煉多方面的職業(yè)技能。除了專業(yè)技能以外,學(xué)生的決策能力、分析問題和解決問題的能力、溝通能力、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等均可以在跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)中得到大幅度的提升。
3.4 任務(wù)驅(qū)動(dòng)下的協(xié)同合作
現(xiàn)代社會對團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提出更高的要求,而以知識傳授為主的傳統(tǒng)教學(xué)缺少對團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的訓(xùn)練。跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)的一個(gè)突出特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式參與其中,通過互相配合協(xié)作完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。以制造企業(yè)為例,制造企業(yè)內(nèi)部設(shè)置多個(gè)部門,需要進(jìn)行協(xié)同合作完成企業(yè)的經(jīng)營:總經(jīng)理負(fù)責(zé)企業(yè)的總體運(yùn)行,制定企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃;市場部負(fù)責(zé)研究市場需求情況,為決策提供依據(jù)并簽訂銷售合同;采購部門負(fù)責(zé)原材料、設(shè)備的采購,為制造生產(chǎn)提供支持;生產(chǎn)部門根據(jù)現(xiàn)有資源和能力,合理安排生產(chǎn)運(yùn)作;人事部門負(fù)責(zé)人員的招聘、薪酬計(jì)算等;財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)資金籌劃、財(cái)務(wù)核算。這些部門的工作不是單獨(dú)存在的,而且緊密相連的,只有良好的配合才能取得良好的經(jīng)營績效。
4 跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)施的條件
4.1 組建專職教學(xué)團(tuán)隊(duì)
跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)涉及多學(xué)科多門課程,需要組建專門的教學(xué)團(tuán)隊(duì)從事教學(xué)工作。專職教師的專業(yè)包括財(cái)會專業(yè)、經(jīng)濟(jì)專業(yè)、企業(yè)管理專業(yè)等。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教師應(yīng)當(dāng)具有豐富的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),原因在于,跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)需要依托于扎實(shí)的理論知識,并且由于模擬的是仿真的商業(yè)環(huán)境,需要跟實(shí)踐相結(jié)合,防止脫離實(shí)際。教學(xué)團(tuán)隊(duì)不僅需要在理論方面不斷創(chuàng)新,開發(fā)出適應(yīng)跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)的教材和教案,同時(shí)要不斷深入到企業(yè)當(dāng)中,以鍛煉實(shí)操能力,不斷提高跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)質(zhì)量。
4.2 合理地安排教學(xué)
跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)要求多個(gè)專業(yè)的學(xué)生在同一時(shí)間內(nèi)參加實(shí)訓(xùn),因此需要在教學(xué)上做出適當(dāng)?shù)陌才拧T合抵g需要進(jìn)行溝通,進(jìn)行教學(xué)的統(tǒng)籌安排,保證不同專業(yè)的學(xué)生同時(shí)參與其中。由于跨專業(yè)容納的學(xué)生數(shù)量有限,為方便教學(xué)管理,經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生人數(shù)較多的高校可以將學(xué)生劃分為多個(gè)批次參加實(shí)訓(xùn)。
此外,由于跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)要求學(xué)生具備較好的理論基礎(chǔ)和綜合知識,不適合在大三年級以下的學(xué)生中開展,而是適合即將面臨求職的大四學(xué)生。實(shí)訓(xùn)時(shí)間可以安排在大三暑假期間或大四上學(xué)期。跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)要求學(xué)生能持續(xù)參與其中,因此各高校可以結(jié)合自身的實(shí)際情況,考慮在數(shù)周內(nèi)全天候完成實(shí)訓(xùn),既可以達(dá)到較好的實(shí)訓(xùn)效果,也可以不過多地影響學(xué)生的求職。
4.3 建立實(shí)訓(xùn)平臺
跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)需要依托于特定的實(shí)訓(xùn)平臺。目前,市面上存在多種跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)軟件,這些軟件具有不同的特點(diǎn),但基本都能達(dá)到跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)的要求。各高校可以根據(jù)自身的經(jīng)費(fèi)預(yù)算情況選擇實(shí)訓(xùn)平臺。實(shí)訓(xùn)平臺必須具備以下基本功能:(1)資金的結(jié)算,不同類型的組織類型的交易關(guān)系必然會產(chǎn)生資金關(guān)系,實(shí)訓(xùn)平臺必須能提供資金結(jié)算功能;(2)物資的調(diào)配,企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作必然有輸入端和輸出端,在模擬運(yùn)行過程中物資的調(diào)配必不可少;(3)模擬崗位的設(shè)置,跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)要求進(jìn)行不同業(yè)務(wù)職能的訓(xùn)練,設(shè)置合理的崗位是必要的;(4)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范,企業(yè)運(yùn)作需要內(nèi)部的協(xié)作運(yùn)行,各種業(yè)務(wù)流程遵循一定的規(guī)范方能進(jìn)行。對于部分資金不寬裕和條件不健全的高校而言,跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)可以在線下采用紙質(zhì)手工方法進(jìn)行,但需要制作大量的單據(jù),做更多的準(zhǔn)備,對教學(xué)團(tuán)隊(duì)的要求更高,相對而言難度較大。
4.4 開發(fā)配套教材和業(yè)務(wù)規(guī)則
跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)作為綜合類實(shí)訓(xùn)課程,需要配套教材進(jìn)行輔助教學(xué)。由于跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)在國內(nèi)高校正處于起步階段,目前相關(guān)的教材極少,可參考借鑒的方面不多,因此需要教學(xué)團(tuán)隊(duì)開發(fā)出配套教材。[7]此外,不同高校實(shí)施的跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)需要結(jié)合本校情況進(jìn)行改進(jìn),適應(yīng)教學(xué)的需要。業(yè)務(wù)規(guī)則是指在企業(yè)的模擬運(yùn)作過程中,學(xué)生必須遵循一定的操作規(guī)范,符合一定的規(guī)則,對違背業(yè)務(wù)規(guī)則的行為給予懲罰。如在制造企業(yè)的生產(chǎn)制造過程中,什么樣的產(chǎn)品需要什么類型的生產(chǎn)設(shè)備,需要多少的原材料,需要什么級別的技術(shù)工作都是由業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行限制和規(guī)范的。業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)計(jì)越完整,跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行越順暢。因此,完備的業(yè)務(wù)規(guī)則是必不可少的。
5 結(jié)語
跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)體現(xiàn)了一種新的教學(xué)理念,打破了經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)兩大學(xué)科間的壁壘,促進(jìn)專業(yè)的交叉融合,對于培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型的經(jīng)管人才具有良好的作用,其運(yùn)行和實(shí)施具有一定的基本模式,同時(shí)需要具備相應(yīng)的實(shí)施條件。作為一種剛剛興起的教學(xué)課程,跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)仍然需要進(jìn)一步的探索和完善。
參考文獻(xiàn)
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中圖分類號:G4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A DOI:10.3969/j.issn.1672-0407.2016.07.192
職業(yè)教育的特色在于面向市場的需求,服務(wù)于社會。如何能讓學(xué)生迅速掌握專業(yè)技能,畢業(yè)之后更好的適應(yīng)市場需求和競爭,這是一個(gè)職業(yè)教育急需解決的難題。以四川文化藝術(shù)學(xué)院傳媒學(xué)院為例,現(xiàn)開設(shè)播、編、演、導(dǎo)等專業(yè),學(xué)生畢業(yè)后大多是從事群眾藝術(shù)等方面的工作。這些職業(yè)崗位,分布面廣,人才需求量大。而從事這些方面的工作的人才更多需要的是綜合的藝術(shù)素養(yǎng),并不僅僅是某一方面的專業(yè)性人才。
一、跨專業(yè)聯(lián)合授課的基本設(shè)計(jì)
專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能的基本途徑,是整個(gè)傳媒學(xué)院教學(xué)中非常重要的環(huán)節(jié)。為提高學(xué)生的綜合實(shí)踐能力,實(shí)現(xiàn)與市場零對接的目的,培養(yǎng)復(fù)合型人才,四川文化藝術(shù)學(xué)院從2014 年下半年開始啟動(dòng)“跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)”項(xiàng)目,共有戲劇影視文學(xué)、影視編導(dǎo),錄音藝術(shù)、戲劇影視美術(shù)(化妝)等4 個(gè)專業(yè)300 余名學(xué)生參加了此次實(shí)踐教學(xué)。
(一)整體構(gòu)想
此次“聯(lián)合授課”項(xiàng)目以職業(yè)教育為目的,希望以職業(yè)性實(shí)踐來探索藝術(shù)教育水平這條“發(fā)展線”。依托綜合藝術(shù)院校的聲、編、播、導(dǎo)等多專業(yè)設(shè)置和豐富的藝術(shù)生產(chǎn)資源,將各類項(xiàng)目任務(wù)與實(shí)踐相聯(lián)系,真正導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)教學(xué),形成“教學(xué)與市場結(jié)合”的有效教學(xué)組織形態(tài)二、面向復(fù)合型人才培養(yǎng)的綜合實(shí)訓(xùn)模式。
(二)培養(yǎng)方向
在社會化群眾化文藝活動(dòng)日趨發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會,就業(yè)單位和社會對藝術(shù)學(xué)院畢業(yè)生的專業(yè)技術(shù)能力提出了更多元的要求。畢業(yè)生除了需要具備大學(xué)所學(xué)的本專業(yè)能力外,更需要在更寬泛的工作范疇內(nèi)擁有運(yùn)用多層次的技巧與素養(yǎng)。
(三)打破各實(shí)訓(xùn)課程之間的孤立性的實(shí)訓(xùn)模式
轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)方式,以“項(xiàng)目教學(xué)法”為主要手段,把諸如影視策劃、編劇、導(dǎo)演、化妝、攝像、燈光、道具、表演、服裝、錄音、影視制片、影視包裝設(shè)計(jì)、后期制作等多種因素融合在一起,以拍攝電影、微電影或短片為形式,建立打破各實(shí)訓(xùn)課程之間的孤立性的實(shí)訓(xùn)模式。
二、跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容
(一)仿真的商業(yè)運(yùn)營環(huán)境
傳統(tǒng)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)一般是授課過程中進(jìn)行單項(xiàng)實(shí)訓(xùn),這樣的單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)局限于本專業(yè)職業(yè)技能的培養(yǎng),跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)彌補(bǔ)了這一不足。傳媒學(xué)院4個(gè)專業(yè)300 余名學(xué)生在學(xué)院內(nèi)建立電影、策劃、電視、劇本、化妝、錄音6個(gè)項(xiàng)目組。各個(gè)項(xiàng)目組通過營造仿真的工作情境即完全按照市場上的劇組、節(jié)目組的運(yùn)營模式設(shè)計(jì)若干典型和具體的職業(yè)活動(dòng),對學(xué)生專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力及職業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行綜合性和系統(tǒng)化仿真訓(xùn)練的實(shí)踐訓(xùn)練。綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境的仿真化與當(dāng)下社會職業(yè)群和崗位群實(shí)際的工作環(huán)境和工作氛圍高度一致,即在接近真實(shí)的工作情境中,培養(yǎng)學(xué)生完成典型工作項(xiàng)目或工作任務(wù)所需的綜合職業(yè)能力。學(xué)生通過仿真劇組、節(jié)目組的不同崗位的實(shí)訓(xùn)演練,不僅強(qiáng)化了本專業(yè)的職業(yè)技能,而且能提高綜合實(shí)踐能力,提升崗位遷移能力。
(二)綜合性的實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容
區(qū)別于傳統(tǒng)“滿堂灌”的教學(xué)方式,基于職業(yè)能力培養(yǎng)的綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)以學(xué)生為本,教師僅起組織、引導(dǎo)、答疑的作用,課前教師會布置一些命題,比如給出一個(gè)環(huán)境的限定,讓學(xué)生先行組織劇本,讓學(xué)生當(dāng)導(dǎo)演挑選演員,讓學(xué)生自行組織拍攝,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生實(shí)訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性。在這樣的先行組織過程中,學(xué)生有了疑問,教師不是直接告訴學(xué)生答案,而是與學(xué)生一起討論,引導(dǎo)學(xué)生查閱相關(guān)資料,啟發(fā)學(xué)生思考解決辦法,提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力,這既符合建構(gòu)學(xué)習(xí)的理念,也符合真實(shí)的職業(yè)活動(dòng)情況。
在學(xué)校這個(gè)象牙塔內(nèi),學(xué)生一直在進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)知識的學(xué)習(xí),但是學(xué)生一旦踏出校門,對市場缺乏必要的了解和認(rèn)識,更談不上提供高層次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)是當(dāng)下大學(xué)教育的一個(gè)致命傷。我們做的這個(gè)綜合實(shí)訓(xùn),學(xué)生進(jìn)入仿真的職業(yè)環(huán)境中,所有的工作都由學(xué)生來承擔(dān),這樣學(xué)生進(jìn)入劇組后,就馬上接受工作,就形成一個(gè)職業(yè)團(tuán)隊(duì)。
三、跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的保障體系
四川文化藝術(shù)學(xué)院此次的綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,保障體系由師資隊(duì)伍、設(shè)備設(shè)施和教學(xué)環(huán)境等條件要求組成,影響著整個(gè)實(shí)踐教學(xué)的效果。為保證“跨專業(yè)聯(lián)合授課”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目順利進(jìn)行,指導(dǎo)學(xué)生的導(dǎo)師組形成了“雙師型”教師為主體的師資隊(duì)伍,還有一系列集教學(xué)、實(shí)踐、生產(chǎn)等一體化功能的校內(nèi)綜合性實(shí)踐基地,并營造貫穿藝術(shù)生產(chǎn)全程的真實(shí)職業(yè)環(huán)境條件,從而建立起在設(shè)施、環(huán)境、隊(duì)伍等方面保證實(shí)踐教學(xué)效果的實(shí)踐教學(xué)保障體系。
四、結(jié)語
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 13. 136
[中圖分類號] G642.4 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2016)13- 0242- 04
1 前 言
近年來,國家對于高校實(shí)踐育人,加強(qiáng)職業(yè)化教育尤為重視,也提出了很多關(guān)于高校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的改革方案和舉措。
國務(wù)院總理2014年2月26日主持召開國務(wù)院常務(wù)會議,部署加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育,審議通過《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例(草案)》。會議要求建立學(xué)分積累和轉(zhuǎn)換制度,打通從中職、專科、本科到研究生的上升通道,引導(dǎo)一批普通本科高校向應(yīng)用技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型。會議指出,發(fā)展職業(yè)教育是促進(jìn)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)和民生改善的戰(zhàn)略舉措。以改革的思路辦好職業(yè)教育,對提升勞動(dòng)大軍就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力、產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和綜合國力,意義重大。
從國家對高等教育改革的指導(dǎo)方針中,我們不難看到,一方面,國家和社會對高校培養(yǎng)應(yīng)用型人才提出的要求和寄予的厚望。另一方面,不論是正在轉(zhuǎn)型中的高校,還是各高職院校,對于如何真正做到實(shí)踐育人,如何培養(yǎng)符合現(xiàn)代社會需求的職業(yè)化的應(yīng)用型技能人才,都面臨著新的思考和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。但毫無疑問的是,在深化職業(yè)教育的改革中,實(shí)踐教學(xué)體系的建設(shè)和完善將對職業(yè)教育起到極大的推動(dòng)作用。
2 實(shí)踐教學(xué)在高等職業(yè)教育中的重要性
實(shí)踐教學(xué)是鞏固理論知識和加深對理論認(rèn)識的有效途徑,是培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識的高素質(zhì)技術(shù)人員的重要環(huán)節(jié),是理論聯(lián)系實(shí)際、培養(yǎng)學(xué)生掌握科學(xué)方法和提高動(dòng)手能力的重要平臺,是高校人才培養(yǎng)過程中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
隨著目前高校職業(yè)化教育的改革和推進(jìn),實(shí)踐教學(xué)對培養(yǎng)應(yīng)用型人才所發(fā)揮的作用將愈加重要。首先,實(shí)踐教學(xué)是高等職業(yè)教育的內(nèi)涵核心。從一定意義上來說,高等職業(yè)教育的實(shí)踐教學(xué)體系的設(shè)計(jì)和構(gòu)建決定了高等職業(yè)教育的特征,同時(shí)也決定了高等教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);其次,實(shí)踐教學(xué)有利于理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合;最后,實(shí)踐教學(xué)有益于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。
3 我國高職教育實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題
隨著職業(yè)化教育的發(fā)展,我國高職教育實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量也在不斷的提高,從實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)模式、教學(xué)計(jì)劃、設(shè)備場地投入和師資隊(duì)伍建設(shè)等方面都結(jié)合我國高職教育的特點(diǎn)進(jìn)行了探索,并取得了一定的成績。但從深層和細(xì)節(jié)方面剖析,仍然存在一些問題。
3.1 實(shí)踐課程體系扁平化、模塊單一化
目前大部分實(shí)踐課程的設(shè)計(jì)都是根據(jù)理論課程的開設(shè)情況而定的,大部分是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容。一門完整專業(yè)課的教學(xué)通常是先上完理論課程然后進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程,或者上一部分理論就同時(shí)進(jìn)行一部分實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)課占總課時(shí)的比重相比以往也大大增加。就一門課程而言確實(shí)提高了對該門理論課程的動(dòng)手能力或者實(shí)踐水平,但實(shí)訓(xùn)課只是跟著理論課走,沒有形成知識交叉運(yùn)用,實(shí)踐認(rèn)知仍然只停留在對某一門課程知識的掌握上。以會計(jì)專業(yè)為例,在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)會計(jì)課程時(shí),進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容就是針對基礎(chǔ)會計(jì)的相關(guān)知識和業(yè)務(wù)內(nèi)容;而在學(xué)習(xí)稅法與納稅會計(jì)課程時(shí),也是僅對納稅申報(bào)和納稅會計(jì)方面的知識進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的。這樣的實(shí)踐教學(xué)僅僅滿足了對單一學(xué)科的知識運(yùn)用,應(yīng)該說還停留在對專業(yè)認(rèn)知的層次上,并沒有體現(xiàn)出相應(yīng)的崗位認(rèn)知。
3.2 實(shí)踐課程設(shè)置難以滿足社會對復(fù)合型應(yīng)用人才的需求
在現(xiàn)代企業(yè)對復(fù)合型應(yīng)用人才的要求下,每個(gè)員工除了要了解自身的工作內(nèi)容,還要在社會環(huán)境中與他人協(xié)同工作,理解社會供應(yīng)鏈中其他組織、個(gè)人的協(xié)同關(guān)系,才能更好地適應(yīng)社會環(huán)境。職業(yè)化教育下應(yīng)用型人才應(yīng)成為具有知識+技術(shù)+綜合素質(zhì)+創(chuàng)新精神的“寬專多能”式人才,才能更受企業(yè)青睞。
我國目前大部分高職院校的實(shí)訓(xùn)課程主要是單一的專業(yè)實(shí)訓(xùn),并不涉及跨專業(yè)的崗位和職業(yè)群,缺乏系統(tǒng)性、仿真性和綜合性的知識應(yīng)用和能力訓(xùn)練。實(shí)驗(yàn)室建設(shè)沒有考慮實(shí)踐教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的層次性、系統(tǒng)性,缺乏整體性設(shè)計(jì),實(shí)訓(xùn)室資源相互獨(dú)立,未能有效整合,使用效率低下,實(shí)訓(xùn)形式單一,缺乏跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)環(huán)境,導(dǎo)致學(xué)生實(shí)訓(xùn)過程中與整個(gè)職業(yè)環(huán)境脫節(jié),對企業(yè)內(nèi)部關(guān)系及其與企業(yè)相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與管理部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)缺乏了解。
4 VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺設(shè)計(jì)理念
隨著中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展與轉(zhuǎn)型,社會對于經(jīng)管類人才綜合能力的需求促使高等教育對于學(xué)生素質(zhì)與能力培養(yǎng)愈發(fā)注重, 人才培養(yǎng)的目標(biāo)也由過去的“知識型”向著具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)造能力和創(chuàng)業(yè)精神的“三創(chuàng)”復(fù)合型高素質(zhì)人才轉(zhuǎn)變,高校實(shí)訓(xùn)課程的開發(fā)與建設(shè)也亟待在“課程開設(shè)深度”和“實(shí)訓(xùn)內(nèi)容寬度”等方面尋求突破。
在此背景下,虛擬商業(yè)社會環(huán)境(VBSE)跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(以下簡稱“VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)”),實(shí)現(xiàn)了“院校人才培養(yǎng)”與“社會商業(yè)發(fā)展”的協(xié)調(diào)同步,尤其是該實(shí)訓(xùn)平臺“把企業(yè)搬進(jìn)校園”的理念,為經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)難的問題提供了新的思路和模式,確立了高職教育實(shí)踐教學(xué)的新高度。
4.1 VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺描述
虛擬商業(yè)社會環(huán)境跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺以“對現(xiàn)代制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進(jìn)行全方位的模擬經(jīng)營及管理。學(xué)生通過在多類社會組織中從事不同職業(yè)崗位“工作”,訓(xùn)練在現(xiàn)代商業(yè)社會中從事經(jīng)營管理所需的綜合執(zhí)行能力、綜合決策能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,感悟復(fù)雜市場營銷環(huán)境下的企業(yè)經(jīng)營,學(xué)會工作、學(xué)會思考,從而培養(yǎng)自身的全局意識和綜合職業(yè)素養(yǎng)。虛擬商業(yè)社會環(huán)境VBSE提供模擬實(shí)習(xí)的引導(dǎo)系統(tǒng)和相關(guān)教學(xué)環(huán)境,讓學(xué)生在自主選擇的工作崗位上通過完成典型的崗位工作任務(wù)、學(xué)會基于崗位的基本業(yè)務(wù)處理,體驗(yàn)基于崗位的業(yè)務(wù)決策,理解崗位績效與組織績效之間的關(guān)系;真實(shí)感受企業(yè)物流、信息流、資金流的流動(dòng)過程;全面認(rèn)知企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)過程和主要業(yè)務(wù)流程;體驗(yàn)企業(yè)內(nèi)部部門間的協(xié)作關(guān)系及其與企業(yè)相關(guān)經(jīng)濟(jì)組織與管理部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)。
學(xué)生通過反復(fù)練習(xí),進(jìn)而形成自然的、符合現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)要求的行為方式、智力活動(dòng)方式和職業(yè)行為能力,達(dá)到全面體驗(yàn)崗位職位要求,勝任崗位工作的初級目標(biāo)。通過在不同職業(yè)崗位“工作”,訓(xùn)練學(xué)生從事經(jīng)濟(jì)管理的綜合執(zhí)行能力、綜合決策能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,感悟復(fù)雜市場環(huán)境下的企業(yè)經(jīng)營,學(xué)會工作,學(xué)會思考,培養(yǎng)全局意識和綜合職業(yè)素養(yǎng)。
4.2 VBSE人才培養(yǎng)理念
虛擬商業(yè)社會環(huán)境通過對不同形態(tài)組織典型特征的抽取,營造一個(gè)虛擬的商業(yè)社會環(huán)境,讓受訓(xùn)者在虛擬的市場環(huán)境、商務(wù)環(huán)境、政務(wù)環(huán)境和公共服務(wù)環(huán)境中,根據(jù)現(xiàn)實(shí)工作業(yè)務(wù)內(nèi)容、管理流程、單據(jù),結(jié)合教學(xué)設(shè)定的業(yè)務(wù)規(guī)則,將經(jīng)營模擬與現(xiàn)實(shí)工作接軌,進(jìn)行仿真經(jīng)營和業(yè)務(wù)運(yùn)作,可進(jìn)行宏觀微觀管理、多人協(xié)同模擬經(jīng)營和多組織對抗。同時(shí),依靠由“基本規(guī)則”到“管理理論與策略”的知識體系遞進(jìn)以及基于“操作、邏輯、理論、應(yīng)用”四個(gè)方面的培養(yǎng)層級,保障了虛擬商業(yè)社會環(huán)境VBSE最終人才培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成。人才培養(yǎng)理念如圖1所示。
簡言之,VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺具有以下特征:第一,跨專業(yè):融合經(jīng)管類多個(gè)專業(yè)學(xué)科的知識體系;第二,全仿真:基于企業(yè)真實(shí)組織機(jī)構(gòu)、工作任務(wù)、業(yè)務(wù)流程與操作環(huán)境的全景呈現(xiàn),達(dá)到機(jī)構(gòu)仿真、環(huán)境仿真、流程仿真以及業(yè)務(wù)仿真;第三,對抗性:兼顧“創(chuàng)新、效率與效益”的綜合評測體系營造出組間競爭氛圍的特點(diǎn),激發(fā)學(xué)生興趣的同時(shí)具有較強(qiáng)的實(shí)用性。
5 VBSE對高職教育實(shí)踐教學(xué)發(fā)展的啟示
VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺的引入,解決了實(shí)踐教學(xué)中存在的一些實(shí)際問題,為職業(yè)化教育的實(shí)踐教學(xué)改革打開了一條新的思路。
5.1 打破傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)模塊的單一化,體現(xiàn)跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)
基于VBSE“把企業(yè)搬進(jìn)校園”的實(shí)訓(xùn)理念,實(shí)訓(xùn)課程在抽取不同組織形態(tài),設(shè)置不同企業(yè)類別的同時(shí),還仿真設(shè)置了企業(yè)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)和相應(yīng)的崗位。以其設(shè)計(jì)的核心制造業(yè)為例,就一共設(shè)置了7個(gè)部門,18個(gè)崗位,每個(gè)崗位都有自己相應(yīng)的職責(zé)和任務(wù)。組織機(jī)構(gòu)和部門崗位設(shè)置如圖2所示。
在VBSE的實(shí)訓(xùn)中,涉及的業(yè)務(wù)類別與整個(gè)經(jīng)管大類的主要專業(yè)課程都有關(guān)系。如財(cái)務(wù)部門的實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)就與會計(jì)專業(yè)中的基礎(chǔ)會計(jì)、財(cái)務(wù)會計(jì)、稅法、成本會計(jì)等主干課程的理論知識密切相關(guān);又如市場營銷部的實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)會體現(xiàn)市場營銷課程的相關(guān)知識;倉儲部和采購部在實(shí)訓(xùn)中還會涉及物流專業(yè)的相關(guān)知識等等。這樣就為經(jīng)管類專業(yè)的實(shí)訓(xùn)提供了更多自定義的空間,其“跨專業(yè)”的特性筆者認(rèn)為可以有兩層含義,一是同一專業(yè)的學(xué)生可以得到其他專業(yè)的崗位鍛煉,學(xué)習(xí)到其他專業(yè)的知識,為今后就業(yè)提供更多選擇;二是不同專業(yè)的學(xué)生可以同時(shí)進(jìn)行實(shí)訓(xùn),在充分鍛煉本專業(yè)的崗位認(rèn)知的同時(shí),也能了解各部門和崗位間的邏輯關(guān)系。這樣就很好的解決了傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)中只能就單一課程進(jìn)行實(shí)訓(xùn),無法把專業(yè)中各種相關(guān)知識融會貫通的弊端。
5.2 VBSE為教師進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)方法改革提供了平臺
我們以往在提到教學(xué)方法改革時(shí)經(jīng)常會提到的一個(gè)問題就是要轉(zhuǎn)換課堂中學(xué)生與教師的主體地位,為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,課堂應(yīng)轉(zhuǎn)換為以學(xué)生為中心,但是操作起來總是有困難。在VBSE的實(shí)訓(xùn)中,這一轉(zhuǎn)變開始得以實(shí)現(xiàn)。VBSE實(shí)訓(xùn)平臺通過其操作系統(tǒng)來控制企業(yè)的業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容,實(shí)訓(xùn)中教師不再以講授為主,教師只是幫助者的角色,真正的主角是學(xué)生自己。教師只是運(yùn)用系統(tǒng)來控制課堂進(jìn)度和推送任務(wù),但所有的業(yè)務(wù)流程和操作都是要靠學(xué)生自己完成的,并且系統(tǒng)已經(jīng)配合任務(wù)制作了相應(yīng)的學(xué)習(xí)課件和指導(dǎo)手冊,學(xué)生能夠通過自己的學(xué)習(xí)完成操作,無法解決問題時(shí)求助老師,這樣就極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,真正達(dá)到任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)的目的。因此,在VBSE實(shí)訓(xùn)中對探索“翻轉(zhuǎn)課堂”“行動(dòng)學(xué)習(xí)”等一系列較為前沿的新教學(xué)方法都是有所幫助的。
5.3 VBSE有助于鍛煉學(xué)生的綜合素質(zhì),提升就業(yè)競爭力
現(xiàn)代企業(yè)需要的人才是復(fù)合型的應(yīng)用人才,所以學(xué)生除了專業(yè)知識過硬,還需要具備更多的綜合素質(zhì),才能提升自己的就業(yè)競爭能力。VBSE的實(shí)訓(xùn)課堂中,除了完成系統(tǒng)推送的日常業(yè)務(wù),還要配合一些特別的任務(wù)來完成,比如CEO競選演講、招聘宣傳海報(bào)的制作、營銷策劃方案的制作、企業(yè)業(yè)務(wù)流程的制作等任務(wù),需要同學(xué)們進(jìn)行PPT制作,還要與全班同學(xué)進(jìn)行分享。這樣不僅鍛煉了同學(xué)們文檔制作的水平,還涉及人力資源、營銷方面的知識,還有溝通與表達(dá)的能力,自己解決問題的能力。很多同學(xué)剛開始面對全班同學(xué)進(jìn)行闡述時(shí)非常的膽怯,經(jīng)過鍛煉,表達(dá)能力有了很大的提高,也自信了很多。尤其是擔(dān)任了CEO的同學(xué)能得到很大的鍛煉,從組織能力、管理能力、溝通能力、表達(dá)能力方面都能得到提高,并且很能激發(fā)同學(xué)們的責(zé)任感,而這些都是企業(yè)所需要的。
發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育,不單單是一個(gè)教育問題,其事關(guān)中國制造業(yè)的核心競爭力、中國裝備的市場競爭力,并將為中國經(jīng)濟(jì)的成功轉(zhuǎn)型提供人才保障。因此,高等職業(yè)教育中實(shí)踐教學(xué)改革任重道遠(yuǎn)。借助VBSE這一全新的虛擬商業(yè)環(huán)境的跨專業(yè)綜合實(shí)踐教學(xué)平臺,將有助于高職院校繼續(xù)開拓實(shí)踐教學(xué)改革新思路,為社會培養(yǎng)出更多更好的專業(yè)過硬、具有全局意識和綜合職業(yè)素質(zhì)的應(yīng)用型人才。
主要參考文獻(xiàn)
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東南大學(xué)成賢學(xué)院“青年教師科研發(fā)展基金”資助項(xiàng)目(項(xiàng)目編號:y33000)。主持人:梅元清
中圖分類號:F23;G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1002-5812(2017)07-0118-02
一、虛擬商業(yè)社會環(huán)境介紹
在應(yīng)用型本科高校中,與經(jīng)管類理論教學(xué)相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)方面存在著不利因素:實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與工作單位需求有所脫節(jié),而且,實(shí)踐內(nèi)容缺乏將經(jīng)管類各專業(yè)縱向發(fā)展中上下游企業(yè)的崗位群和橫向發(fā)展中與本企業(yè)有關(guān)聯(lián)的事業(yè)單位崗位群有機(jī)結(jié)合;缺乏培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性特征和職業(yè)發(fā)展全局觀。這樣的現(xiàn)狀,激發(fā)了應(yīng)用型本科高校基層教師尋求解決這些問題的熱情。虛擬商業(yè)社會環(huán)境(Virtual business social environment,以下簡稱VBSE)校內(nèi)實(shí)習(xí)工廠的概念就是在這種背景下被提出的。關(guān)于這方面的研究學(xué)者還不多,并且研究也主要集中于對VBSE概念的研究和探討。
由于傳統(tǒng)的各專業(yè)實(shí)踐課程存在著上述不利因素,使得跨專業(yè)的虛擬商業(yè)社會環(huán)境實(shí)訓(xùn)平臺有很大的研究價(jià)值。具體來說,它與傳統(tǒng)單專業(yè)的實(shí)踐課程相比在業(yè)務(wù)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程和考核體系三方面,存在著顯著特點(diǎn):跨專業(yè)實(shí)踐課程的業(yè)務(wù)特點(diǎn)主要體現(xiàn)在豐富的組織類型與業(yè)態(tài):制造業(yè)企業(yè)、材料供應(yīng)商、下游企業(yè)客戶、物流企業(yè)、工商、稅務(wù)、銀行、事務(wù)所等各種社會業(yè)態(tài),可以通過課堂就能讓學(xué)生體驗(yàn)正常的社會商業(yè)環(huán)境。跨專業(yè)實(shí)踐課程的業(yè)務(wù)流程主要為企業(yè)內(nèi)、外部業(yè)務(wù)流程,讓學(xué)生可以分崗位感受崗位工作職責(zé)及崗位工作內(nèi)容,并且業(yè)務(wù)流程分為固定模擬業(yè)務(wù)流程、仿真自主經(jīng)營流程、O2O業(yè)務(wù)流程,能讓學(xué)生多維度實(shí)踐。跨專業(yè)實(shí)踐課程的考核體系是貫穿整個(gè)實(shí)驗(yàn)課程的考核體系,將理論知識和企業(yè)經(jīng)營情況體現(xiàn)在最終實(shí)訓(xùn)成績中。
二、VBSE實(shí)驗(yàn)課程的培養(yǎng)目標(biāo)
應(yīng)用型本科高校經(jīng)管類跨專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)以培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用技能型經(jīng)管類專業(yè)人才為目標(biāo)。通過學(xué)生在VBSE實(shí)訓(xùn)平臺上的跨專業(yè)的實(shí)踐訓(xùn)練,來滿足畢業(yè)時(shí)工作單位需要的合格人才的目標(biāo)。如圖1所示,VBSE課程培養(yǎng)目標(biāo)是如何將應(yīng)用型本科高校的學(xué)生通過VBSE實(shí)訓(xùn)課程后,形成工作單位所需的合格的崗位人才。
由于參加VBSE實(shí)訓(xùn)的學(xué)生需要具有會計(jì)專業(yè)知識,尤其是需要完成會計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、會計(jì)信息化等預(yù)修課程,而這些預(yù)修課程都是應(yīng)用型本科高校經(jīng)管類專業(yè)的公共基礎(chǔ)課,即經(jīng)管類所有專業(yè)的學(xué)生都需要學(xué)習(xí),這為經(jīng)管類學(xué)生參加VBSE實(shí)訓(xùn)提供了知識儲備。參加VBSE實(shí)訓(xùn)的學(xué)生,需要在企業(yè)內(nèi)外虛擬環(huán)境完成各種類型、各種層次業(yè)務(wù)流程中的若干崗位所要求的任務(wù)。通過這種VBSE校內(nèi)實(shí)習(xí)工廠實(shí)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生成為一名全格的崗位管理的應(yīng)用型本科高校的畢業(yè)生。
為了實(shí)現(xiàn)VBSE實(shí)訓(xùn)平臺培養(yǎng)目標(biāo),VBSE校內(nèi)實(shí)習(xí)工廠課程按照人才成長規(guī)律,依據(jù)從簡單到復(fù)雜的順序,從企業(yè)管理全景仿真、供應(yīng)鏈管理全景仿真和商業(yè)社會環(huán)境全景仿真三階段分別完成各階段的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)。其中,企業(yè)管理全景仿真是模擬現(xiàn)實(shí)經(jīng)營環(huán)境作為教學(xué)實(shí)景,通過決策管理、過程管控等內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)對制造企業(yè)管理的全景實(shí)訓(xùn)。供應(yīng)鏈管理全景實(shí)訓(xùn)是在企業(yè)管理全景模擬的基礎(chǔ)上,增加客戶企業(yè)、供應(yīng)商企業(yè)和第三方物流企業(yè),實(shí)現(xiàn)多組織、多形態(tài)和多流程的供應(yīng)鏈協(xié)同與管控,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理全景模擬實(shí)訓(xùn)中。商業(yè)社會環(huán)境全景實(shí)訓(xùn)是在供應(yīng)鏈管理全景實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上,增加了政府、工商、稅務(wù)等政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)和銀行、會計(jì)師事務(wù)所等公共服務(wù)機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)多組織架構(gòu)、多行業(yè)模擬及多商業(yè)形態(tài)對抗。
三、VBSE實(shí)驗(yàn)課程建設(shè)的內(nèi)容
VBSE實(shí)訓(xùn)平臺的建設(shè)需要完成以下三方面內(nèi)容:(1)VBSE實(shí)訓(xùn)平臺場地布局;(2)VBSE實(shí)訓(xùn)平臺環(huán)境搭建;(3)VBSE實(shí)訓(xùn)平臺教學(xué)用具和教學(xué)成果。VBSE實(shí)訓(xùn)平臺訓(xùn)練內(nèi)容主要包括:企業(yè)管理、采購管理、生產(chǎn)管理、倉儲管理、營銷管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、工商管理、稅務(wù)管理、社保管理、客戶業(yè)務(wù)和銀行業(yè)務(wù)等17大類、97項(xiàng)實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練項(xiàng)目。VBSE實(shí)訓(xùn)平臺還包括師資隊(duì)伍建設(shè)。應(yīng)用型本科高校的教師在實(shí)訓(xùn)過程中,可以完善跨專業(yè)實(shí)驗(yàn)課程的教學(xué)大綱。
在以上VBSE實(shí)驗(yàn)課程建設(shè)三個(gè)內(nèi)容中,平臺訓(xùn)練內(nèi)容是重點(diǎn)。第一個(gè)內(nèi)容為實(shí)訓(xùn)平臺的運(yùn)行提供了硬件環(huán)境,第三個(gè)內(nèi)容的平臺師資隊(duì)伍建設(shè)為平臺訓(xùn)練內(nèi)容得到更好的效果提供了保障。在實(shí)訓(xùn)平臺練習(xí)中,VBSE校內(nèi)實(shí)習(xí)工廠是從企業(yè)實(shí)際工作中抽取典型崗位的實(shí)訓(xùn)任務(wù),仿真實(shí)際活動(dòng)。因此,VBSE教學(xué)環(huán)境下,學(xué)生需要通過完成典型的崗位工作任鍘⒀Щ嶧于崗位的基本業(yè)務(wù)處理,體驗(yàn)基于崗位的業(yè)務(wù)決策,深化理解崗位績效與組織績效之間的關(guān)系。
四、基于VBSE實(shí)驗(yàn)課程的實(shí)訓(xùn)
學(xué)生在VBSE校內(nèi)實(shí)習(xí)工廠中進(jìn)行仿真實(shí)習(xí)時(shí),其內(nèi)容包括經(jīng)濟(jì)社會的方方面面。攬括供應(yīng)鏈(制造企業(yè)、物流企業(yè)、流通企業(yè)、國際貿(mào)易企業(yè))、政務(wù)、公共服務(wù)、個(gè)人消費(fèi)等,虛擬幾十個(gè)機(jī)構(gòu),上百個(gè)角色,幾百個(gè)訓(xùn)練任務(wù)。擬建立的仿真實(shí)習(xí)平臺是仿真經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的部門級管理、企業(yè)級經(jīng)營和供應(yīng)鏈級協(xié)同的三級模擬對抗平臺。見圖2。
如圖2所示,VBSE仿真綜合實(shí)習(xí)平臺包括制造企業(yè)經(jīng)營模擬對抗系統(tǒng)、工商局窗口業(yè)務(wù)模擬系統(tǒng)、稅務(wù)局窗口業(yè)務(wù)模擬系統(tǒng)、會計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)模擬系統(tǒng)、招投標(biāo)中心業(yè)務(wù)模擬系統(tǒng)、物流公司業(yè)務(wù)模擬系統(tǒng)等子平臺。依托上述實(shí)習(xí)平臺,仿真實(shí)習(xí)訓(xùn)練的內(nèi)容分別是:
制造業(yè)經(jīng)營模擬業(yè)務(wù)訓(xùn)練主要模擬采購、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、行政、市場6個(gè)部門的業(yè)務(wù)。具體業(yè)務(wù)包括:生產(chǎn)線管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、采購管理等。工商局窗口業(yè)務(wù)模擬訓(xùn)練主要包括企業(yè)登記、企業(yè)年檢、監(jiān)督投訴。以核心企業(yè)和工商局兩個(gè)角色進(jìn)行互動(dòng)完成業(yè)務(wù)模擬訓(xùn)練。稅務(wù)局窗口業(yè)務(wù)模擬訓(xùn)練包括行政審批和納稅申報(bào)兩大部分。銀行窗口業(yè)務(wù)模擬訓(xùn)練包括開戶、貸款管理、國際結(jié)算等。會計(jì)師事務(wù)所模擬業(yè)務(wù)訓(xùn)練包括審計(jì)、驗(yàn)資等。招投標(biāo)中心業(yè)務(wù)模擬訓(xùn)練將把學(xué)生分成三類用戶,分別是招標(biāo)方、投標(biāo)方及招投標(biāo)服務(wù)公司。訓(xùn)練內(nèi)容包括招標(biāo)申請委托、招標(biāo)管理、投標(biāo)管理等。國際貨代公司業(yè)務(wù)模擬訓(xùn)練包括貨代業(yè)務(wù)操作、運(yùn)價(jià)船期和最新法規(guī)等。咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)模擬訓(xùn)練將把學(xué)生分成咨詢專家、咨詢公司及咨詢方三種角色,提供咨詢案例、現(xiàn)場咨詢及咨詢資源建設(shè)等。
五、VBSE課程建設(shè)的創(chuàng)新性
VBSE校內(nèi)實(shí)習(xí)工廠通過對不同形態(tài)組織典型特征的抽取,營造一個(gè)虛擬的商業(yè)社會環(huán)境,讓受訓(xùn)者在虛擬的市場環(huán)境、政務(wù)環(huán)境和公共服務(wù)環(huán)境中,將經(jīng)營模擬與現(xiàn)實(shí)工作接軌,進(jìn)行仿真經(jīng)營和業(yè)務(wù)運(yùn)作,可進(jìn)行多人協(xié)同模擬經(jīng)營和多組織對抗,滿足多專業(yè)學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)實(shí)踐。這樣有助應(yīng)用型本科高校的學(xué)生全面認(rèn)知企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)過程和業(yè)務(wù)流程,也讓學(xué)生體驗(yàn)到企業(yè)內(nèi)各部門間的協(xié)作關(guān)系及其與企業(yè)相關(guān)經(jīng)濟(jì)組織與管理部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)。VBSE校內(nèi)實(shí)習(xí)工廠最大的創(chuàng)新之處在于跨專業(yè)協(xié)同性:即經(jīng)管類多專業(yè)學(xué)生共同進(jìn)行的校內(nèi)綜合實(shí)踐教學(xué)有利于實(shí)現(xiàn)專業(yè)協(xié)同、崗位協(xié)同以及業(yè)務(wù)協(xié)同,有助于經(jīng)管類學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。另外,基于機(jī)構(gòu)、環(huán)境、流程以及用具等全方位的全景仿真,實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營柔性、制造柔性、物流柔性,將創(chuàng)新、效率以及效益三者有機(jī)結(jié)合起來,營造多元化的對抗性競爭環(huán)境;構(gòu)建出多層次、多模塊銜接緊密的開放性實(shí)踐教學(xué)體系,將教學(xué)用具、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、柔性教學(xué)、自主學(xué)習(xí)以及網(wǎng)絡(luò)開放教學(xué)等多種模式整合起來等這些也屬于本課程建設(shè)的創(chuàng)新。此外,如果能在本實(shí)訓(xùn)平臺建設(shè)過程中適當(dāng)引入校企合作單位的企業(yè)情況,如企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營過程中遇到的問題,這樣可以讓學(xué)生積極思考并解決問題,從而提高VBSE實(shí)訓(xùn)平臺的仿真度。這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生更加符合用人單位,尤其是校企合作單位的要求。
六、小結(jié)
應(yīng)用型本科高校通過構(gòu)建VBSE跨專業(yè)實(shí)驗(yàn)課程來完成校內(nèi)仿真實(shí)習(xí),可以很好地銜接學(xué)生從校內(nèi)到企業(yè)的過渡過程,彌補(bǔ)了以前只是單專業(yè)實(shí)驗(yàn)課程在業(yè)務(wù)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程和考核體系方面的不足,符合應(yīng)用型本科高校經(jīng)管類人才培養(yǎng)要求。
一、現(xiàn)狀分析
實(shí)踐教學(xué)既是高等教育的重要組成部分,也是理論教學(xué)的延伸。實(shí)踐教學(xué)開展得好不好直接影響到學(xué)生的動(dòng)手能力和解決實(shí)際問題的能力,實(shí)踐教學(xué)在培養(yǎng)應(yīng)用型人才方面起到至關(guān)重要的作用。各涉外商務(wù)專業(yè)(如商務(wù)英語專業(yè)、翻譯專業(yè)、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)、會計(jì)專業(yè)、市場營銷專業(yè)、涉外文秘專業(yè)、國際旅游專業(yè))是實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè),實(shí)踐教學(xué)對培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和應(yīng)用能力發(fā)揮巨大作用。因此,研究實(shí)踐教學(xué)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。然而,現(xiàn)階段很多高校的經(jīng)貿(mào)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)主要集中在《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《電子商務(wù)》及《國際結(jié)算》等專業(yè)必修課中,并不能體現(xiàn)出國經(jīng)貿(mào)專業(yè)綜合能力的培養(yǎng)(劉麗、褚法政,2010)。總體上看,以經(jīng)貿(mào)專業(yè)為代表的各涉外商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)模式還不是很完善,還存在一些問題。比如,實(shí)踐性教學(xué)目標(biāo)不明確,實(shí)踐教學(xué)大綱制定不夠科學(xué),實(shí)踐教學(xué)實(shí)施方案不夠具體,實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和形式較為單一,實(shí)踐教學(xué)的組織方式、訓(xùn)練程序不當(dāng),實(shí)踐教學(xué)設(shè)置應(yīng)用性不強(qiáng)等。本文擬就涉外專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)模式進(jìn)行探討。
二、涉外商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式構(gòu)建理念
1.培養(yǎng)應(yīng)用能力是涉外專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的落腳點(diǎn)。除了一定的專業(yè)領(lǐng)域的基礎(chǔ)理論知識和較高的綜合素質(zhì)外,涉外商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng)目標(biāo)的落腳點(diǎn)應(yīng)該是培養(yǎng)具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力,具備解決工作實(shí)際問題能力的涉外商務(wù)專業(yè)人才。具備專業(yè)基礎(chǔ)理論知識,但卻無應(yīng)用能力,這不是應(yīng)用型本科涉外商務(wù)專業(yè)教育的科學(xué)定位和辦學(xué)立足點(diǎn),因此,一定要強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),改革實(shí)踐教學(xué)模式,突出“應(yīng)用能力”的培養(yǎng)。
2.實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)的構(gòu)建要以培育學(xué)生“自我發(fā)展力”為終極目標(biāo)。我們認(rèn)為,大學(xué)教育教學(xué)的目的是鍛造學(xué)生的“自我發(fā)展力”,這種自我發(fā)展力由學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、可持續(xù)發(fā)展能力三個(gè)要素組成。而自我發(fā)展力的核心是創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展能力,而非適應(yīng)能力。創(chuàng)新源于實(shí)踐,實(shí)踐教學(xué)是造就具有創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力高素質(zhì)人才的重要途徑。應(yīng)用型本科院校的建設(shè)和發(fā)展及其人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)。為此,應(yīng)圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo),制定以創(chuàng)造力培養(yǎng)為主線的實(shí)踐教學(xué)體系,不斷更新實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式(林雪燕,2011)。實(shí)踐教學(xué)就是要為學(xué)生提供一個(gè)促進(jìn)學(xué)生“自我發(fā)展力”形成的平臺,創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展能力的提升,主要是通過社會實(shí)踐、專業(yè)實(shí)習(xí)、課程實(shí)訓(xùn)等多種形式的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)來實(shí)現(xiàn)的。
3.“校企交互”共同確立學(xué)生的能力目標(biāo)并構(gòu)建相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)模式。要培養(yǎng)符合學(xué)生在涉外企業(yè)就業(yè)及在涉外企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力,單靠學(xué)校力量可能不行,因此,迫切需要涉外企業(yè)的積極參與,由學(xué)校和涉外企業(yè)共同探討需要培養(yǎng)哪些能力?只有根據(jù)學(xué)校與企業(yè)共同確立的涉外商務(wù)專業(yè)學(xué)生所必需具備的能力目標(biāo),設(shè)置相應(yīng)的實(shí)踐課程、實(shí)踐環(huán)節(jié)、實(shí)踐課程的教學(xué)方法、實(shí)踐課程的考核方式等等,才可能培養(yǎng)出學(xué)生的動(dòng)手能力、就業(yè)崗位群所需要的能力、創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展能力。只有這樣,才能達(dá)到實(shí)踐教學(xué)的目的,實(shí)現(xiàn)涉外專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
三、涉外商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式創(chuàng)新實(shí)踐
在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)各涉外商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),尤其是各專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的專業(yè)技能與應(yīng)用能力的目標(biāo)要求,與企業(yè)共同設(shè)計(jì)與涉外商務(wù)專業(yè)(商務(wù)英語、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、會計(jì)、涉外文秘、翻譯等)辦學(xué)定位相一致的實(shí)踐課程體系與課程內(nèi)容。我校各涉外商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式由三部分構(gòu)成,即“校內(nèi)分段仿真,校外拓展遞進(jìn)”分專業(yè)實(shí)訓(xùn)、“跨專業(yè)交叉實(shí)訓(xùn)”和“決策性項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)”。
(一)“校內(nèi)分段仿真,校外拓展遞進(jìn)”主要包括:(1)單項(xiàng)課堂仿真實(shí)訓(xùn)。通過營造模擬情景、設(shè)置案例等形式,將實(shí)訓(xùn)引入課堂。在學(xué)校創(chuàng)設(shè)仿真商務(wù)環(huán)境,利用真實(shí)的材料、案例對學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn),該階段的實(shí)訓(xùn)主要是根據(jù)各應(yīng)用型專業(yè)的課程如《商務(wù)翻譯》、《跨文化商務(wù)溝通》、《外貿(mào)洽談》、《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《基礎(chǔ)會計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《稅收》、《會計(jì)電算化》、《審計(jì)》等開設(shè)的隨課分散實(shí)訓(xùn)。如《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程中貨物出口報(bào)盤、國際貿(mào)易案例分析、出口退稅操作流程、外貿(mào)實(shí)務(wù)單證的制作等單項(xiàng)實(shí)訓(xùn);《會計(jì)電算化》課程中針對工資子系統(tǒng)、固定資產(chǎn)子系統(tǒng)、總賬子系統(tǒng)等進(jìn)行的單項(xiàng)實(shí)訓(xùn);《跨文化商務(wù)溝通》課程中的跨國公司外派失敗的文化因素分析、跨文化溝通非語言障礙剖析、跨文化團(tuán)隊(duì)管理等單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)。這些實(shí)訓(xùn)都需要體現(xiàn)在每門課程的教學(xué)計(jì)劃中,可與理論教學(xué)同步進(jìn)行,注意前后的連貫性,邊講邊練,講練結(jié)合。(2)崗位能力實(shí)訓(xùn)。即在專業(yè)技能教學(xué)過程中,將實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)相結(jié)合,根據(jù)崗位技能和課程的特點(diǎn),適時(shí)地將某一崗位的實(shí)踐信息進(jìn)行傳授。這一階段的實(shí)訓(xùn)主要通過對一些專業(yè)主干課程的整合而設(shè)置的針對某一基本崗位進(jìn)行的實(shí)訓(xùn),如商務(wù)助理崗位實(shí)訓(xùn)、出納崗位實(shí)訓(xùn)、外貿(mào)單證員崗位實(shí)訓(xùn)、企業(yè)報(bào)關(guān)員崗位實(shí)訓(xùn)、涉外企業(yè)辦公室秘書崗位實(shí)訓(xùn)、商務(wù)口譯崗位實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)專員崗位實(shí)訓(xùn)、市場開拓業(yè)務(wù)員崗位實(shí)訓(xùn)等。(3)綜合實(shí)訓(xùn)。綜合實(shí)訓(xùn)包括分課綜合實(shí)訓(xùn)與畢業(yè)前的專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)兩部分。分課綜合實(shí)訓(xùn)是對某一專業(yè)主干課程結(jié)束后進(jìn)行的系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)。如會計(jì)專業(yè)主干核心課程《基礎(chǔ)會計(jì)》課程結(jié)束后進(jìn)行的單門課程的系統(tǒng)實(shí)訓(xùn);國際貿(mào)易專業(yè)核心課程《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程結(jié)束后對有助于提升國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作能力的各個(gè)環(huán)節(jié)包括進(jìn)出口流程、出口退稅、外貿(mào)函電、外貿(mào)單證、信用證、外貿(mào)保險(xiǎn)、國際貨運(yùn)等進(jìn)行的單門課程的系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)。而專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)是在某一專業(yè)學(xué)生全部課程結(jié)束之后進(jìn)行的一次專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)。如會計(jì)專業(yè)的綜合實(shí)訓(xùn),其內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)會計(jì)、財(cái)務(wù)會計(jì)、成本會計(jì)、會計(jì)電算化、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)管理等課程的綜合實(shí)訓(xùn)。當(dāng)然,會計(jì)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)還應(yīng)該包括財(cái)務(wù)與會計(jì)一體化綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)、ERP沙盤對抗模擬實(shí)訓(xùn)等會計(jì)專業(yè)技能訓(xùn)練。(4)模擬實(shí)體公司進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)。建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,模擬實(shí)體公司及相關(guān)部門機(jī)構(gòu),使學(xué)生的各項(xiàng)技能都得到訓(xùn)練和提升。例如,學(xué)校建立了商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心,學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中心可以模擬完成進(jìn)出口業(yè)務(wù)公司的整套業(yè)務(wù)流程。(5)為了培養(yǎng)出高素質(zhì)的應(yīng)用型人才,我們將校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)拓展延伸至校外,主要設(shè)置了認(rèn)知實(shí)踐、社會調(diào)查、畢業(yè)實(shí)習(xí)等校外實(shí)習(xí)的有效形式。這些校外實(shí)習(xí)取得了較好的效果。具體地說,認(rèn)知實(shí)踐樹立了學(xué)生對本專業(yè)的榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感,從而獲得對自己專業(yè)的感性認(rèn)識;社會調(diào)查鍛煉了學(xué)生的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和對理論知識的綜合運(yùn)用能力,從而進(jìn)一步提高其分析和解決問題的能力;畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容涵蓋了幾乎所有的專業(yè)課內(nèi)容。為了保證校外專業(yè)實(shí)習(xí)的質(zhì)量,我們聘請了企業(yè)相關(guān)人員擔(dān)任實(shí)習(xí)導(dǎo)師,全程督導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)過程,保障實(shí)習(xí)效果。通過校外實(shí)習(xí),鍛煉和培養(yǎng)了學(xué)生的綜合能力素質(zhì),提供真實(shí)情境下的技能演練機(jī)會,實(shí)現(xiàn)技能運(yùn)用的“零距離”。
(二)跨專業(yè)交叉綜合實(shí)訓(xùn)。根據(jù)我校培養(yǎng)復(fù)合型應(yīng)用型人才的定位,開發(fā)出具有特色的跨專業(yè)交叉綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。即在同一情景下,利用“嵌入式”實(shí)踐周,組織不同專業(yè)方向的學(xué)生,結(jié)合各自的專業(yè)知識,開展不同角度的實(shí)踐活動(dòng),促進(jìn)專業(yè)實(shí)訓(xùn)相互交叉相互融合,培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)精神。例如,“外貿(mào)談判項(xiàng)目”,可以由翻譯專業(yè)、商務(wù)英語專業(yè)、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)、漢語言文學(xué)(涉外秘書)專業(yè)學(xué)生在同一實(shí)訓(xùn)背景下共同完成模擬商務(wù)談判、模擬翻譯、模擬涉外秘書為一體的跨專業(yè)交叉實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式,即4人一組:分別由國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生扮演中方業(yè)務(wù)經(jīng)理、商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生扮演外商代表、翻譯專業(yè)學(xué)生扮演翻譯人員、涉外秘書專業(yè)學(xué)生扮演涉外談判秘書。又如,“產(chǎn)品會”項(xiàng)目實(shí)訓(xùn),產(chǎn)品會方案策劃由市場營銷專業(yè)學(xué)生擔(dān)任,會主持由商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生(或涉外文管專業(yè)學(xué)生)擔(dān)任,禮儀人員由涉外禮儀專業(yè)學(xué)生負(fù)責(zé)完成,產(chǎn)品介紹由市場營銷專業(yè)學(xué)生完成,現(xiàn)場簽約儀式由國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生完成,口譯由翻譯專業(yè)學(xué)生擔(dān)任,宣傳海報(bào)由涉外文管專業(yè)學(xué)生擔(dān)任,展架布置由市場營銷專業(yè)學(xué)生擔(dān)任。上述例舉的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目可以由多個(gè)專業(yè)的多名學(xué)生來共同完成。只要老師精心設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,通過這種多專業(yè)交叉實(shí)訓(xùn)不僅可以拓展學(xué)生的應(yīng)用性知識、培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,同時(shí)還能拓寬學(xué)生的知識面,取得一舉多得的效果。
(三)商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)。外經(jīng)貿(mào)專業(yè)引入商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)理念,實(shí)現(xiàn)文科教學(xué)工程化。商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)是針對專業(yè)主干課程的深度開發(fā)與提高,是培養(yǎng)學(xué)生的參與意識、動(dòng)手意識、知識轉(zhuǎn)化意識的重要環(huán)節(jié)。在商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)中,學(xué)生可以提高決策水平,培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問題的能力。比如我們可以開設(shè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、證券投資項(xiàng)目設(shè)計(jì)、銀行信貸項(xiàng)目設(shè)計(jì)、理財(cái)規(guī)劃項(xiàng)目設(shè)計(jì)等等。以進(jìn)出口業(yè)務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)為例,通過讓學(xué)生對某一產(chǎn)品的出口貿(mào)易進(jìn)行宏觀、中觀、微觀基本面的可行性綜合分析,在進(jìn)行一系列技術(shù)指標(biāo)的觀察研判的基礎(chǔ)上,結(jié)合理論分析,作出一份邏輯清晰、數(shù)據(jù)翔實(shí)、客觀審慎的策劃分析報(bào)告。項(xiàng)目設(shè)計(jì)是實(shí)踐教學(xué)的最高形式,其目的是培養(yǎng)學(xué)生的決策能力。
四、結(jié)語
近年來,通過構(gòu)建科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)模式,即由“校內(nèi)分段仿真,校外拓展遞進(jìn)的分專業(yè)實(shí)訓(xùn)”、“跨專業(yè)交叉實(shí)訓(xùn)”和“決策性項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)”組成的實(shí)踐教學(xué)模式應(yīng)用于本科涉外商務(wù)專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué),將學(xué)生創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)的提高落到了實(shí)處,從而解決了學(xué)生單一課程或單一途徑實(shí)踐的片面性。這一新模式的推廣應(yīng)用,對促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力和由學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、可持續(xù)發(fā)展能力三個(gè)要素組成“自我發(fā)展力”的培養(yǎng)具有十分重要的意義。
0引言
在社會發(fā)展新時(shí)期,為了適應(yīng)新的就業(yè)形勢,我國很多院校都對其專業(yè)學(xué)科教育教學(xué)采取了一定的改革措施。以工商管理學(xué)科為例,為了培養(yǎng)出兼具理論知識基礎(chǔ)和實(shí)踐能力的人才,許多院校都在探索綜合實(shí)訓(xùn)平臺的建設(shè),希望為學(xué)生提供更多的鍛煉機(jī)會,提升其解決實(shí)際問題的能力,為其未來就業(yè)發(fā)展提供更好的支持。
1工商管理學(xué)科綜合實(shí)訓(xùn)平臺搭建面臨的問題分析
1.1搭建綜合實(shí)訓(xùn)平臺的必要性分析
對于工商管理學(xué)科而言,搭建綜合實(shí)訓(xùn)平臺是十分必要的,具體體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。首先,社會對經(jīng)管類畢業(yè)生的就業(yè)能力提出了更高的要求。近些年我國畢業(yè)生的規(guī)模出現(xiàn)了急劇的擴(kuò)張,企業(yè)的用人壓力減弱。與此同時(shí),經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,企業(yè)對經(jīng)管類人才提出了更全面的要求,很多院校的教學(xué)體系都已經(jīng)不再適用,許多院校忽視了學(xué)生社會適應(yīng)能力及持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)。在這樣的情況下,為了推動(dòng)院校人才培養(yǎng)和社會需求的接軌,必須建立綜合實(shí)訓(xùn)平臺培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。其次,經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式發(fā)生了變化。為了推動(dòng)教育事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,我國針對各層級教育都出臺了一系列的改革創(chuàng)新意見措施,高等教育承擔(dān)的社會責(zé)任迅速提升,這使得其不得不對原有的人才培養(yǎng)模式做出一定的改進(jìn)。現(xiàn)階段,“工學(xué)結(jié)合”的理念逐漸滲透到高等院校專業(yè)人才培養(yǎng)過程中,很多院校都在加快構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位、以職業(yè)活動(dòng)領(lǐng)域?yàn)閷W(xué)習(xí)內(nèi)容的實(shí)踐教學(xué)體系。為了適應(yīng)這一變化,院校有必要針對工商管理學(xué)科搭建綜合實(shí)訓(xùn)平臺,保障教育教學(xué)的順利開展。
1.2綜合實(shí)訓(xùn)平臺搭建面臨的問題
VBSE是“虛擬商業(yè)社會環(huán)境”的英文簡稱。在現(xiàn)代經(jīng)管教育教學(xué)中,為了培養(yǎng)理論知識技能和實(shí)踐能力兼具的應(yīng)用型人才,很多院校都建立了基于VBSE的仿真綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室,為廣大學(xué)生提供角色體驗(yàn)、自主學(xué)習(xí)、跨專業(yè)應(yīng)用等多個(gè)角度的模擬職業(yè)體驗(yàn)。為了適應(yīng)工商管理學(xué)科的教育教學(xué),本文將研究依托VBSE搭建綜合實(shí)訓(xùn)平臺,希望可以為學(xué)生們帶來真正工作環(huán)境的體驗(yàn),為學(xué)生未來參與工作奠定基礎(chǔ)。結(jié)合實(shí)際情況來看,想要完成綜合實(shí)訓(xùn)平臺的建立,還要解決以下4個(gè)方面的問題。首先,理順平臺搭建和院校人才培養(yǎng)的關(guān)系。在傳統(tǒng)的教育教學(xué)理念下,實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重要性遠(yuǎn)不及理論教學(xué),而新形勢下工商管理學(xué)科人才培養(yǎng)更傾向于具備創(chuàng)新和實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才。實(shí)訓(xùn)平臺是實(shí)訓(xùn)課程開展的基礎(chǔ)設(shè)施,實(shí)訓(xùn)課程則關(guān)系著人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。就目前很多院校工商管理學(xué)科教學(xué)情況來看,實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)目標(biāo)和人才培養(yǎng)目標(biāo)出現(xiàn)了很嚴(yán)重的偏離現(xiàn)象,面向的并不是市場需求和專業(yè)性質(zhì),只是將傳統(tǒng)的理論知識學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換為實(shí)踐技能學(xué)習(xí),和工商管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的初衷出現(xiàn)了背離。因此,在工商管理綜合實(shí)訓(xùn)平臺建立之前,必須理順人才培養(yǎng)和平臺搭建之間的關(guān)系,明確實(shí)訓(xùn)教學(xué)對工商管理人才培養(yǎng)的積極作用,提升實(shí)訓(xùn)教學(xué)在教學(xué)體系中所占的地位。其次,各專業(yè)人才培養(yǎng)方案缺乏聯(lián)系。工商管理是經(jīng)濟(jì)和管理學(xué)部的一個(gè)重要專業(yè),就目前來看,其人才培養(yǎng)方案和其他專業(yè)人才培養(yǎng)之間仍舊未建立起有效的聯(lián)系,這使得很多實(shí)訓(xùn)軟件在制式格式上存在著較大的區(qū)別,因此如何將各類實(shí)訓(xùn)軟件整合到統(tǒng)一的平臺中是工商管理綜合實(shí)訓(xùn)平臺搭建過程中必須考慮的一個(gè)重要問題。再次,專業(yè)教學(xué)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容銜接不當(dāng)。目前,我國各大院校在開展教育教學(xué)活動(dòng)的過程中,依舊是將理論式教學(xué)擺在絕對主體地位,相應(yīng)的在檢測學(xué)生學(xué)習(xí)成果時(shí)采用的考核標(biāo)準(zhǔn)也是以理論知識為準(zhǔn),其中關(guān)于實(shí)踐的內(nèi)容十分稀少。在這樣的情況下,實(shí)訓(xùn)課教學(xué)和理論課教學(xué)之間就缺乏良好的銜接,導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的效能根本得不到充分的發(fā)揮,這樣一來即使完成平臺建設(shè)也是徒勞無功。結(jié)合實(shí)際情況來看,專業(yè)教學(xué)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容銜接不當(dāng)?shù)膯栴}主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。其一,傳統(tǒng)課堂教學(xué)過度重視理論知識傳授,因此經(jīng)常在理論和實(shí)踐教學(xué)銜接中出現(xiàn)斷層,實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程只是走形式,并未得到真正的落實(shí)。其二,學(xué)生在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)的過程中,缺乏必要的自主學(xué)習(xí)能力,加之實(shí)訓(xùn)教學(xué)缺乏有效的監(jiān)督,學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中往往會表現(xiàn)出敷衍隨意、茫然盲目的情況,造成了時(shí)間的浪費(fèi),導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)課程失去意義。此外,工商管理專業(yè)是一個(gè)十分復(fù)雜的專業(yè),其中包含了許多層面,但是許多院校在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)時(shí),往往會將該專業(yè)看作一個(gè)整體板塊,很少會對其內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的劃分,這就導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)課程體系形式混亂,缺乏條理性,從而使實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的效果很難達(dá)到理想預(yù)期。因此在搭建實(shí)訓(xùn)平臺的過程中,應(yīng)該同步對實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行多板塊設(shè)計(jì),讓學(xué)生開展有針對性的練習(xí),實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的提升。最后,各大院校對實(shí)訓(xùn)平臺建設(shè)投入不足。如今很多院校在建立實(shí)訓(xùn)平臺時(shí)針對的多是理工類專業(yè),因?yàn)檫@類專業(yè)的實(shí)踐性質(zhì)較強(qiáng);很少針對經(jīng)管類專業(yè)建立實(shí)訓(xùn)平臺,一方面是受到傳統(tǒng)思維觀念的影響,另一方面則是由于成本問題。因此很多院校工商管理學(xué)科綜合實(shí)訓(xùn)平臺的建立遭遇到了極大的阻礙,即使投入建設(shè),也只是簡單地建造機(jī)房,配置軟件,模式老套,缺乏創(chuàng)新,根本達(dá)不到仿真實(shí)驗(yàn)的效果。
2工商管理學(xué)科綜合實(shí)訓(xùn)平臺搭建的思路研究
搭建工商管理學(xué)科綜合實(shí)訓(xùn)平臺的目的是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力的應(yīng)用型人才,因此必須結(jié)合院校實(shí)際情況,構(gòu)建適應(yīng)人才培養(yǎng)目標(biāo)的綜合實(shí)訓(xùn)平臺,具體可以從以下3個(gè)方面入手。
2.1加快教學(xué)制度改革,使其平臺建設(shè)相互適應(yīng)
首先,結(jié)合應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案和平臺建設(shè)的具體要求,對教學(xué)制度進(jìn)行改革,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)觀念,明確實(shí)訓(xùn)教學(xué)在應(yīng)用型人才培養(yǎng)過程中發(fā)揮的重要作用,為平臺的構(gòu)建奠定基礎(chǔ)。其次,創(chuàng)建跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺。工商管理學(xué)科和經(jīng)管類其他學(xué)科普遍存在著緊密的聯(lián)系,因此在建立綜合實(shí)訓(xùn)平臺的過程中,不能單純局限于工商管理學(xué)科,而應(yīng)該和其他相關(guān)學(xué)科聯(lián)系起來,構(gòu)建跨專業(yè)的綜合實(shí)訓(xùn)平臺。對此,可以利用VBSE,貫徹執(zhí)行“將企業(yè)搬進(jìn)校園”的理念,構(gòu)建真實(shí)的企業(yè)職業(yè)環(huán)境。在平臺搭建過程中,要從業(yè)務(wù)流程安排、工作崗位設(shè)置、企業(yè)情境構(gòu)建等方面入手做出完善的設(shè)計(jì),突出模擬實(shí)訓(xùn)的仿真性。
2.2構(gòu)建跨專業(yè)綜合實(shí)踐教學(xué)體系
通過VBSE虛擬仿真綜合實(shí)訓(xùn)平臺的搭建能夠較好地真實(shí)再現(xiàn)企業(yè)工作場景及崗位運(yùn)作過程,為工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)提供有力的支撐。而為了獲得更好的教學(xué)效果,還應(yīng)該根據(jù)綜合實(shí)訓(xùn)平臺的功能和特點(diǎn)構(gòu)建跨專業(yè)的綜合實(shí)踐教學(xué)體系。首先要確定專業(yè)教學(xué)目標(biāo),對此必須緊緊圍繞工商管理學(xué)科的專業(yè)人才培養(yǎng)方案來制定。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步構(gòu)建“專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)-課程單相實(shí)訓(xùn)-專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)-跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)”四位一體的校內(nèi)實(shí)踐課程體系。
2.3加強(qiáng)平臺集成管理技術(shù)的研究
一、引言
2013年6月,教育部在北京舉辦了《全國民辦教育工作專題(獨(dú)立學(xué)院創(chuàng)新與發(fā)展)培訓(xùn)班》,魯昕副部長就應(yīng)用技術(shù)院校建設(shè)工作進(jìn)行了部署。2014年6月,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》,全面部署加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育。應(yīng)用技術(shù)大學(xué)強(qiáng)調(diào)人的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,以職業(yè)教育為目標(biāo)[1],以培養(yǎng)技能技術(shù)型人才為宗旨,是現(xiàn)代教育發(fā)展的必然趨勢[2]。而要發(fā)展好職業(yè)教育,培養(yǎng)實(shí)踐動(dòng)手能力強(qiáng)的應(yīng)用型復(fù)合型人才,提升就業(yè)競爭力,就必須根據(jù)新的形勢不斷進(jìn)行探索與改革,搞好實(shí)踐教學(xué)。本文首先通過獨(dú)立學(xué)院的調(diào)研,對其經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)開展的現(xiàn)狀及存在的主要問題進(jìn)行分析,以獨(dú)立學(xué)院經(jīng)管類實(shí)踐教學(xué)改革為切入點(diǎn),順應(yīng)國家建設(shè)應(yīng)用技術(shù)院校及加快發(fā)展職業(yè)教育的方針理念,結(jié)合獨(dú)立學(xué)院應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求,緩解經(jīng)管類實(shí)踐環(huán)節(jié)經(jīng)費(fèi)緊張的問題,提出了跨專業(yè)企業(yè)行為模擬綜合仿真實(shí)訓(xùn)即把企業(yè)搬進(jìn)校園-虛擬商業(yè)社會環(huán)境應(yīng)用型人才培養(yǎng)理念,在校內(nèi)打破自然班教學(xué)的組織模式,以ERP協(xié)會作為主要載體,實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)、學(xué)科競賽和綜合崗前培訓(xùn)為一體的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式,形成產(chǎn)學(xué)研一體化的教育特色,培養(yǎng)具有可持續(xù)發(fā)展的應(yīng)用型復(fù)合型高級經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)人才。
二、獨(dú)立學(xué)院經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)開展概況
目前獨(dú)立學(xué)院經(jīng)管類專業(yè)開展的實(shí)訓(xùn)教學(xué)有課程實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)等。為了厘清實(shí)踐教學(xué)目前的開展情況,我們對30個(gè)獨(dú)立學(xué)院進(jìn)行了調(diào)研,調(diào)研情況如下:
(1)經(jīng)管類相關(guān)專業(yè)實(shí)踐課程
經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)主要包括:實(shí)驗(yàn)教學(xué)、各類實(shí)習(xí)教學(xué)(認(rèn)識實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí))、課程設(shè)計(jì)、社會調(diào)查等幾個(gè)方面,具體如下:
工商管理專業(yè):管理學(xué)原理、市場營銷、生產(chǎn)運(yùn)作管理、OA辦公軟件的運(yùn)用、員工招聘甄選錄用實(shí)訓(xùn)、員工培訓(xùn)和開發(fā)課程實(shí)訓(xùn)、績效管理實(shí)務(wù)、薪酬管理實(shí)務(wù)、5S管理實(shí)務(wù)、物流管理、質(zhì)量管理、戰(zhàn)略管理等課程設(shè)計(jì);認(rèn)知實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、創(chuàng)業(yè)策劃設(shè)計(jì)、企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營、企業(yè)模擬招聘等實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn);
市場營銷專業(yè):市場營銷、整合營銷傳播、廣告學(xué)、渠道管理、CIS等課程設(shè)計(jì);市場調(diào)查、企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營、案例分析、營銷沙盤等實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn);
電子商務(wù)專業(yè):市場營銷、整合營銷傳播、網(wǎng)絡(luò)營銷概論等課程設(shè)計(jì);網(wǎng)絡(luò)營銷型網(wǎng)站建設(shè)、市場調(diào)查、SEO和網(wǎng)站優(yōu)化、數(shù)據(jù)化營銷、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)整合營銷等實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn);
會計(jì)學(xué)專業(yè):會計(jì)學(xué)原理、成本會計(jì)、財(cái)務(wù)會計(jì)、會計(jì)信息系統(tǒng)、管理會計(jì)等課程設(shè)計(jì);審計(jì)、會計(jì)專業(yè)綜合等實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn);
金融學(xué)專業(yè):國際金融、統(tǒng)計(jì)學(xué)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、銀行信貸等課程設(shè)計(jì);證券模擬、人身保險(xiǎn)模擬、銀行模擬、金融綜合、期貨與期權(quán)等實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn);銀行柜臺實(shí)習(xí)、貴金屬模擬交易實(shí)習(xí)等實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn);
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè):國際貿(mào)易模擬參展、電子商務(wù)、報(bào)關(guān)軟件、報(bào)檢軟件、制單軟件、進(jìn)出口貿(mào)易、國際商務(wù)談判等實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)。
(2)經(jīng)管類相關(guān)實(shí)驗(yàn)室
目前經(jīng)管類專業(yè)在注重第一課堂教學(xué)的同時(shí),也加大了實(shí)踐教學(xué)實(shí)訓(xùn)平臺建設(shè)。經(jīng)管類專業(yè)校內(nèi)實(shí)踐平臺主要有工商管理專業(yè)的企業(yè)經(jīng)營ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)室、金融專業(yè)的證券投資模擬實(shí)驗(yàn)室、會計(jì)專業(yè)的財(cái)務(wù)軟件模擬實(shí)驗(yàn)室、國際貿(mào)易專業(yè)的國際貿(mào)易電子交易平臺、市場營銷專業(yè)和電子商務(wù)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)工作室等[3]。
(3)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、方式
實(shí)訓(xùn)主要以某門課程為依托,基本是理論課程的延續(xù),缺乏與現(xiàn)實(shí)真實(shí)企業(yè)實(shí)務(wù)對接,并且以單專業(yè)實(shí)訓(xùn)為主,實(shí)訓(xùn)方式基本是老師開完動(dòng)員大會后,然后學(xué)生根據(jù)設(shè)計(jì)指導(dǎo)書或?qū)嶒?yàn)大綱在寢室、教室或?qū)嶒?yàn)室完成,實(shí)訓(xùn)時(shí)間安排在1-3周,最后提交一份實(shí)習(xí)報(bào)告作為最后的實(shí)訓(xùn)成果。學(xué)校能提供的實(shí)訓(xùn)軟件也基本上是單專業(yè)的實(shí)訓(xùn)軟件,有些甚至沒有軟件設(shè)施作為實(shí)踐的支持,學(xué)生只能進(jìn)行手工實(shí)訓(xùn),按照老師的設(shè)計(jì)指導(dǎo)書或?qū)嶒?yàn)大綱按部就班進(jìn)行。在實(shí)訓(xùn)過程中基本上是1-2名指導(dǎo)老師進(jìn)行輔導(dǎo),教師在實(shí)訓(xùn)過程中,沒有根據(jù)自身的專業(yè)特長,各司其職,對學(xué)生進(jìn)行針對性指導(dǎo),沒有達(dá)到專業(yè)知識的優(yōu)勢互補(bǔ)。
(4)實(shí)訓(xùn)考核評價(jià)
實(shí)訓(xùn)考核主要考查成員在實(shí)訓(xùn)中出勤情況、實(shí)習(xí)報(bào)告的完成情況、實(shí)習(xí)日記的完成等。這些側(cè)重的是個(gè)人完成情況考核,而往往一個(gè)實(shí)訓(xùn)需要是團(tuán)隊(duì)合作完成的,因此在團(tuán)隊(duì)業(yè)績考核如團(tuán)隊(duì)意識、經(jīng)營決策、溝通交流等方面的考核不容忽視。
三、現(xiàn)行經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題[4]
乘著實(shí)踐教學(xué)改革之東風(fēng),各獨(dú)立學(xué)院也相繼建立了一系列實(shí)驗(yàn)室,進(jìn)行了相關(guān)專業(yè)課程實(shí)訓(xùn)。經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn),他們在開展實(shí)踐教學(xué)過程中,存在實(shí)踐教學(xué)資源不足,實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)置不合理,師資隊(duì)伍建設(shè)不完善,教學(xué)管理體系不健全,以各自專業(yè)為依托,獨(dú)立建設(shè)、分散實(shí)施等一系列問題,以致于學(xué)生普遍缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理中相關(guān)工作的認(rèn)知及能力,也很難理解和社會供應(yīng)鏈中其他組織、個(gè)人的協(xié)同關(guān)系。
(1)經(jīng)管類專業(yè)重視實(shí)踐教學(xué)不夠
經(jīng)管類專業(yè)雖然都開設(shè)了許多實(shí)踐課程,但是這些課程主要側(cè)重于專業(yè)課程的設(shè)計(jì),而這些課程設(shè)計(jì)基本上都是按照教師的指導(dǎo)按部就班獲得相應(yīng)的學(xué)分,在一定程度上抑制了學(xué)生的創(chuàng)新性和主動(dòng)性。從實(shí)踐課程學(xué)分占總課程學(xué)分的比例來看,實(shí)踐教學(xué)學(xué)分占總學(xué)分的比例普遍偏低,這說明了經(jīng)管類專業(yè)對實(shí)踐教學(xué)的重視仍需加強(qiáng),以便突出專業(yè)培養(yǎng)特色。
(2)教學(xué)資源不充分
獨(dú)立學(xué)院的教學(xué)資金絕大部分都來源于學(xué)生的學(xué)雜費(fèi),沒有國家財(cái)政資助,并且經(jīng)管類專業(yè)在綜合性大學(xué)里一般也不是重點(diǎn)特色專業(yè),因此學(xué)校對于這方面專業(yè)實(shí)踐教學(xué)投入上比較少。一般經(jīng)管類實(shí)踐教學(xué)的投入就是購買幾個(gè)專業(yè)軟件或安排學(xué)生們參觀、觀摩、競賽等活動(dòng)方面的開支。
(3)實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)置不合理
很多的實(shí)驗(yàn)課主要以簡單的專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)為主,沒有將專業(yè)涉及的上下游崗位與崗位群串聯(lián)起來,學(xué)生的學(xué)習(xí)沒有形成全方位、系統(tǒng)性、立體化的知識應(yīng)用和能力訓(xùn)練,也缺乏對人文素質(zhì)的培養(yǎng)。相對應(yīng)的,很多學(xué)校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)也缺乏管理類相關(guān)專業(yè)實(shí)訓(xùn)的整體性設(shè)計(jì),沒有全面、完整、有層次地考慮實(shí)踐教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室各構(gòu)成因素;實(shí)踐資料處于彼此孤立、分割的狀態(tài),沒有把整個(gè)實(shí)驗(yàn)室資源進(jìn)行有效集約配置;實(shí)訓(xùn)形式單一,很多脫離經(jīng)濟(jì)管理實(shí)際工作的職業(yè)環(huán)境,對學(xué)生綜合素質(zhì)和職業(yè)能力培養(yǎng)的力度不夠,也是“只見樹木不見森林”。總而言之,這種實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的效果非常差,是脫離真實(shí)企業(yè)崗位人才需求目標(biāo)的。
在實(shí)訓(xùn)過程中能提供給學(xué)生主動(dòng)思考,自主創(chuàng)新的機(jī)會比較少,這與獨(dú)立學(xué)院學(xué)生活躍的性格相悖。因?yàn)閷?shí)訓(xùn)的整個(gè)過程基本上都是事先安排好的,與其說是實(shí)訓(xùn),還不如說實(shí)訓(xùn)是執(zhí)行任務(wù)。獨(dú)立學(xué)院現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)目的主要在于鞏固所學(xué)的理論知識,忽略了學(xué)生在綜合素質(zhì)方面的培養(yǎng),包括團(tuán)隊(duì)意識、創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力以及溝通交往能力的培養(yǎng)。這樣單一的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與方式使得不能很好與行業(yè)及領(lǐng)域整合在一起,導(dǎo)致培養(yǎng)出的人才不是社會亟需的人才。
(4)師資隊(duì)伍不夠健全
首先獨(dú)立學(xué)院中師資隊(duì)伍儲備不足,沒有形成專職的實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍。師資主要依托于母體學(xué)校,而他們本身也身兼數(shù)門課程,教學(xué)科研任務(wù)繁重,這也勢必會影響到獨(dú)立學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量,另外花高額的費(fèi)用聘請外校在編老師也成為學(xué)院一大負(fù)擔(dān)。其次教學(xué)方法上缺乏創(chuàng)新性,老師上課的教程、方式和方法也都基本一樣,沒有考慮到學(xué)生的特殊性,未能做到因材施教。再者學(xué)院在師資管理上沒有一個(gè)很好的手段和人才管理的程序,獨(dú)立學(xué)院無論是在硬件設(shè)施還是軟件設(shè)施上都與其他院校存在著差距,所以更需要有一套完整的師資管理程序,形成系統(tǒng)的具有核心競爭力的“招人,用人,育人,養(yǎng)才,留才”的管理程序。
(5)教學(xué)管理體系不夠完善
在實(shí)訓(xùn)過程中,學(xué)生基本上以完成學(xué)分為目標(biāo),學(xué)生與老師交流少,課堂上的效果沒有衡量標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校里沒有成立一個(gè)專門的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)中心,不能有效對實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì),教學(xué)組織、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)評價(jià)以及教學(xué)資源應(yīng)用的全過程進(jìn)行監(jiān)控。因此,校內(nèi)許多實(shí)踐課也只是敷衍了事,沒有讓學(xué)生真正從這些實(shí)踐課中學(xué)到知識。
(6)經(jīng)管類實(shí)踐平臺不夠綜合,規(guī)范[3][5]
目前大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院經(jīng)管類實(shí)踐平臺主要有校內(nèi)實(shí)踐平臺和校外實(shí)踐平臺兩種。
校內(nèi)經(jīng)管類實(shí)驗(yàn)室的教學(xué)由于受現(xiàn)金的約束,使得實(shí)踐資源比較匱乏。雖說資源缺乏,但是大部分的學(xué)院還沒有將這些現(xiàn)有的資源進(jìn)行整合,最突出地表現(xiàn)在以各自專業(yè)為依托,獨(dú)立建設(shè)、分散實(shí)施。實(shí)訓(xùn)資源分散,這在內(nèi)容上缺乏復(fù)合性、整體上缺乏系統(tǒng)性,未能發(fā)揮整體效益。實(shí)驗(yàn)教室主要考慮的是各個(gè)專業(yè)獨(dú)立的需求,各個(gè)專業(yè)的資源都是一個(gè)獨(dú)立的整體,而未把實(shí)驗(yàn)室的資源進(jìn)行整合配置。
而校外實(shí)踐平臺主要是通過校企合作的形式,經(jīng)管專業(yè)學(xué)生由于各種原因企業(yè)不會熱情地接納學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí),比如企業(yè)工作性質(zhì),商業(yè)秘密等于原因。即使接納了,也不能讓他們接觸到核心內(nèi)容,而且企業(yè)很難在短時(shí)間內(nèi)接納太多學(xué)生去實(shí)習(xí)。這樣就沒有真實(shí)起到讓學(xué)生在真實(shí)崗位上去實(shí)習(xí)鍛煉,因此多數(shù)校外實(shí)踐基地形同虛設(shè),不夠規(guī)范,只是簽訂合作協(xié)議而已。
(7)經(jīng)管類實(shí)踐形式不夠開放
經(jīng)管類專業(yè)的各學(xué)科是相互交叉的,而目前獨(dú)立學(xué)院經(jīng)管類專業(yè)與專業(yè)之間沒有融會貫通及系統(tǒng)化,而是相互獨(dú)立分散的。經(jīng)管類各個(gè)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)都是以自然班進(jìn)行教學(xué),而事實(shí)有些綜合性的課程如創(chuàng)業(yè)策劃設(shè)計(jì)、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)等實(shí)訓(xùn)課程,如果打破原有專業(yè)壁壘,讓多個(gè)專業(yè)糅合在一起學(xué)習(xí),這樣效果會更佳,同學(xué)們對整體知識可以有宏觀上的認(rèn)識,不同專業(yè)在一起也可以取長補(bǔ)短,同時(shí)一定程度上節(jié)約了教學(xué)資源。
四、獨(dú)立學(xué)院經(jīng)管類實(shí)踐教學(xué)改革取向
近年來,許多獨(dú)立學(xué)院經(jīng)管類專業(yè)提出了模塊化人才培養(yǎng)模式,就業(yè)導(dǎo)師制人才培養(yǎng)模式,“嵌入式”人才培養(yǎng)模式,在人才培養(yǎng)方面發(fā)揮了積極作用。根據(jù)教育部2012年6月頒布的《國家教育發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃》(教發(fā)[2012]9號),教育部聯(lián)合宣傳部、財(cái)政部等部委頒布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作的若干意見》(教思政[2012]1號)文件精神要求,以及2014年6月主席就加快職業(yè)教育發(fā)展作出的重要指示要求,獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)應(yīng)強(qiáng)化實(shí)踐育人機(jī)制,加強(qiáng)綜合性實(shí)踐科目設(shè)計(jì)和應(yīng)用,重視學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng),調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。由此,本文對經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)開展的現(xiàn)狀及存在的主要問題進(jìn)行分析后,得出以下結(jié)論:獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)教學(xué)理念需要改革創(chuàng)新,實(shí)踐教學(xué)改革是必要和緊迫的,改革取向跨專業(yè)企業(yè)行為模擬綜合仿真,即把企業(yè)搬進(jìn)校園-虛擬商業(yè)社會環(huán)境應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式應(yīng)運(yùn)而生,該實(shí)踐教學(xué)模式以綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué)、校內(nèi)仿真實(shí)習(xí)、校內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐為主要著力點(diǎn),基于企業(yè)真實(shí)崗位要求針對不同類型、不同個(gè)性特點(diǎn)的大學(xué)生開展分層次、多元化的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)教育。實(shí)現(xiàn)將企業(yè)特定工作崗位的課程與教學(xué)體系結(jié)合;將ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)與ERP協(xié)會組織有效結(jié)合;將學(xué)生實(shí)驗(yàn)教學(xué)、學(xué)科競賽、科研及社會服務(wù)有效結(jié)合等,以此培養(yǎng)具有可持續(xù)發(fā)展的應(yīng)用型復(fù)合型高級經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)人才。
(一) 當(dāng)前經(jīng)管類專業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺改革的必要性和緊迫性[6]
伴隨著高等教育的迅猛發(fā)展,高校人才培養(yǎng)的重心下移,越來越多的畢業(yè)生走向企業(yè),走向基層,走向社會經(jīng)濟(jì)工作的第一線,也就是說,應(yīng)用型人才在高校所培養(yǎng)的人才中所占比重越來越大。為順應(yīng)這一變化,各高校逐步向著更加注重素質(zhì)與能力培養(yǎng)的方向發(fā)展, 人才培養(yǎng)的目標(biāo)也由過去的知識型向著具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)造能力和創(chuàng)業(yè)精神的“三創(chuàng)”復(fù)合型高素質(zhì)人才轉(zhuǎn)變,由此經(jīng)濟(jì)管理實(shí)踐教學(xué)平臺改革迫在眉睫。
隨著市場經(jīng)濟(jì)競爭激烈的加劇,現(xiàn)代企業(yè)視人才資源為第一資源,因此,現(xiàn)代企業(yè)在選人上傾向于管理操作能力、分析策劃能力、應(yīng)變創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)組織能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、自我控制能力強(qiáng)的應(yīng)用型復(fù)合型人才,能夠不僅勝任本專業(yè)所對應(yīng)崗位與崗位群的工作所需要的能力,還需要具備從事與本專業(yè)相近、相關(guān)專業(yè)所對應(yīng)崗位與崗位群的工作所需要的能力[7]。由此,各獨(dú)立學(xué)院經(jīng)管類專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)類課程開設(shè)及實(shí)驗(yàn)室建設(shè)就需要進(jìn)行突破:一方面,需要進(jìn)一步挖掘課程開設(shè)的深度,另一方面,需要進(jìn)一步拓展課程訓(xùn)練內(nèi)容的寬度。只有這樣,學(xué)校才能培養(yǎng)出滿足企業(yè)和社會的要求的人才。
(二)經(jīng)管類專業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺改革取向――跨專業(yè)企業(yè)行為模擬仿真[8][9]10]
基于企業(yè)行為模擬的實(shí)踐教學(xué)模式是對傳統(tǒng)理論與案例教學(xué)模式的顛覆,建立了“學(xué)生主體性,教師指導(dǎo)性”互動(dòng)式的體驗(yàn)式教學(xué)意識。它主要把“市場引入校園,企業(yè)搬進(jìn)課堂”, 把企業(yè)真實(shí)的工作內(nèi)容與工作場景完全平移到課堂上,建立起了逼真的、生動(dòng)的、可模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營管理的應(yīng)用平臺,是對企業(yè)整體運(yùn)營的逼真模擬,包括仿真企業(yè)環(huán)境、模擬職能崗位、仿真企業(yè)流程。主要采用“角色扮演+經(jīng)營分析+咨詢顧問”的教學(xué)方式、“體驗(yàn)式、探究式、競爭性自主學(xué)習(xí)”的教學(xué)方法,形成學(xué)生、老師、學(xué)校、企業(yè)為一體的實(shí)踐教學(xué)模式。基于企業(yè)行為模擬的模式,就是要讓學(xué)生既是模擬市場環(huán)境的創(chuàng)設(shè)者,又是模擬企業(yè)的行為人,既是學(xué)習(xí)的主體,又是學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者。
1、堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合
(1)堅(jiān)持了知識、能力教育與素質(zhì)教育相結(jié)合。基于企業(yè)行為模擬的實(shí)踐教學(xué)不僅貫穿于教學(xué)內(nèi)容中,也貫穿于實(shí)驗(yàn)文化環(huán)境建設(shè)和課外活動(dòng)中,還貫穿于教師的指導(dǎo)、點(diǎn)評中,學(xué)生也得到了全面提升自身素質(zhì)的機(jī)會。
(2)堅(jiān)持了學(xué)生主體作用與教師主導(dǎo)作用相結(jié)合。基于企業(yè)行為模擬的實(shí)踐教學(xué),教師的任務(wù)在其中不僅要向?qū)W生傳授知識,而且要搭建一個(gè)使學(xué)生能夠多渠道地獲取知識,多渠道地開發(fā)鍛煉學(xué)生的能力,最大限度地展現(xiàn)學(xué)生創(chuàng)造力與才華的平臺。
(3)堅(jiān)持了三大課堂相結(jié)合。基于企業(yè)行為模擬的實(shí)踐教學(xué),樹立了全方位、立體化的育人觀念,強(qiáng)化了三大課堂的整合意識。在繼續(xù)發(fā)揮傳統(tǒng)技術(shù)對三大課堂整合積極性作用的同時(shí),同時(shí)也高度關(guān)注和充分發(fā)揮了現(xiàn)代信息技術(shù)對三大課堂整合的支撐作用。
(4)堅(jiān)持了“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合。基于企業(yè)行為模擬的實(shí)踐教學(xué)及時(shí)引進(jìn)了企業(yè)前沿的生產(chǎn)、管理指導(dǎo)思想。讓參與實(shí)踐教學(xué)的學(xué)生能快速融入企業(yè)快速變革車道,真正縮短人才培養(yǎng)周期。
2、建構(gòu)以企業(yè)特定工作崗位的課程與教學(xué)體系
根據(jù)實(shí)踐教學(xué)改革的總體目標(biāo)要求,構(gòu)建基于企業(yè)特定工作崗位的課程教學(xué)體系應(yīng)該構(gòu)建創(chuàng)業(yè)、就業(yè)實(shí)踐能力提升的三維實(shí)踐教育體系。該體系包括專業(yè)實(shí)踐模塊、素質(zhì)實(shí)踐模塊和綜合實(shí)踐模塊。根據(jù)企業(yè)工作崗位的特點(diǎn),該體系貫穿企業(yè)的采購管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等整個(gè)企業(yè)管理活動(dòng),賦予其相應(yīng)工作崗位應(yīng)具有的基本素質(zhì)及專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng),涵蓋了目前大部分經(jīng)管類專業(yè)主干課程的教學(xué)內(nèi)容, 將經(jīng)管學(xué)科不同專業(yè)實(shí)驗(yàn)課程銜接起來,整個(gè)實(shí)驗(yàn)體系從知識結(jié)構(gòu)上有較強(qiáng)的系統(tǒng)性和完整性。
為了有效地落實(shí)上述的三維實(shí)踐教育體系,學(xué)校在辦學(xué)傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,在第一課堂加強(qiáng)學(xué)科專業(yè)課程的基礎(chǔ)上,結(jié)合社會及企事業(yè)單位特定的工作崗位的需要,設(shè)置專門的崗位培訓(xùn)講座,積極開展了第二課堂,以ERP協(xié)會為有效載體,開設(shè)協(xié)會培訓(xùn)課程,積極組織引導(dǎo)學(xué)生參與各級各類以沙盤模擬經(jīng)營,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作品為主的學(xué)科競賽和學(xué)科技能比賽。
3、采取“團(tuán)隊(duì)式”教師教學(xué)組織方式[11]
為了有效地開展實(shí)踐教學(xué),保障教學(xué)質(zhì)量,需要一支完善的,實(shí)踐能力強(qiáng)的師資隊(duì)伍,建議采取“團(tuán)隊(duì)式”教師教學(xué)組織方式,形成了一支專職實(shí)訓(xùn)教師、校外特聘教師和學(xué)生助教組成的教師隊(duì)伍,教育質(zhì)量才能夠得到有效保障。
(1)各教研室的專業(yè)教師,主要負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)項(xiàng)目的研發(fā)、總體設(shè)計(jì)、策劃及相關(guān)條件的建設(shè);
(2)校外特聘教師的主要任務(wù)是結(jié)合企業(yè)實(shí)際與現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行開設(shè)專題講座或報(bào)告會,并作為兼職培訓(xùn)教師。
(3)來自高年級的學(xué)生助教的主要任務(wù)是配合教師對實(shí)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行組織和指導(dǎo)。
4、建立完善的管理與運(yùn)行體系
(1)組織與領(lǐng)導(dǎo):建立系、教研室、學(xué)科三級組織體系
根據(jù)面向整體、分類指導(dǎo)的原則,組建系、教研室、學(xué)科實(shí)訓(xùn)總指導(dǎo)部。編制實(shí)訓(xùn)運(yùn)行總體方案,組建實(shí)訓(xùn)運(yùn)行與管理隊(duì)伍,調(diào)控實(shí)訓(xùn)運(yùn)行過程,考核實(shí)訓(xùn)成效與成果。
(2)健全監(jiān)督與考評激勵(lì)機(jī)制
爭取學(xué)院支持,加強(qiáng)對企業(yè)行為模擬實(shí)踐教學(xué)工作的全程化管理,對基于企業(yè)行為模擬實(shí)踐教學(xué)課程的教學(xué)質(zhì)量、教育經(jīng)費(fèi)的落實(shí)、實(shí)踐基地管理等多方面的監(jiān)督管理,做到人員、經(jīng)費(fèi)、時(shí)間、成果、獎(jiǎng)懲的多方面落實(shí)。對企業(yè)模擬經(jīng)營指導(dǎo)成績顯著的教師、學(xué)生進(jìn)行表彰和經(jīng)費(fèi)資助。
5、構(gòu)建以ERP為核心的跨專業(yè)企業(yè)模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)平臺[12][13][14]
ERP是企業(yè)資源計(jì)劃 (enterprise resource planning)英文縮寫,它利用計(jì)算機(jī)技術(shù),把企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進(jìn)行管理,為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。
目前,經(jīng)過調(diào)研,以及整理了武書連2013年中國獨(dú)立學(xué)院評價(jià)和中國校友會網(wǎng)2013年中國排行榜100強(qiáng)的院校,發(fā)現(xiàn)大部分獨(dú)立學(xué)院建立了ERP實(shí)驗(yàn)室,購買了ERP軟件及建立了ERP協(xié)會,并且大部分獨(dú)立學(xué)院也每年參加了相關(guān)ERP學(xué)科競賽。各學(xué)院也為學(xué)生開設(shè)了《企業(yè)資源規(guī)劃》、《ERP沙盤模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)》等企業(yè)行為模擬經(jīng)營教育課程,這些都為ERP為核心的跨專業(yè)企業(yè)模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)提供了極大的可行性。并且也可看出,這些排在前面的學(xué)校實(shí)施效果非常好,學(xué)生受益面廣而大。
6、實(shí)現(xiàn)社會服務(wù)功能的多元化創(chuàng)業(yè)、就業(yè)實(shí)踐基地[15]
實(shí)現(xiàn)社會服務(wù)功能的多元化是開展實(shí)踐基地的重要橋梁。利用企業(yè)行為模擬全景體驗(yàn)中心,開展面向社會、面向企業(yè)的科研活動(dòng),承接企業(yè)解決方案研究,縮短學(xué)生就業(yè)后的學(xué)習(xí)周期,縮短企業(yè)人才再培養(yǎng)的周期,緩解教育培養(yǎng)人才與企業(yè)需求之間的矛盾,適應(yīng)當(dāng)前就業(yè)導(dǎo)向教育觀的要求,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)學(xué)研一體化的教育特色。
基于企業(yè)行為模擬的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)實(shí)踐基地,是以制造企業(yè)為核心,在虛擬的市場環(huán)境、商務(wù)環(huán)境、政務(wù)環(huán)境和公共服務(wù)環(huán)境中,根據(jù)現(xiàn)實(shí)工作業(yè)務(wù)內(nèi)容、管理流程、單據(jù),結(jié)合教學(xué)設(shè)定的業(yè)務(wù)規(guī)則,將經(jīng)營模擬與現(xiàn)實(shí)工作接軌,進(jìn)行仿真經(jīng)營和業(yè)務(wù)運(yùn)作,可進(jìn)行宏觀微觀管理、多人協(xié)同模擬經(jīng)營和多組織對抗。
基于企業(yè)行為模擬的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)實(shí)踐基地,不僅內(nèi)容復(fù)雜,而且涉及到教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等多個(gè)學(xué)科,同時(shí)需要教師、企業(yè)家等多方面的參與,因此,多學(xué)科切入、多成員參與是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育形式的基本特點(diǎn);
基于企業(yè)行為模擬的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)實(shí)踐基地,需要學(xué)術(shù)研究、理論教學(xué)、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)和校外項(xiàng)目實(shí)踐多種形式結(jié)合才能真正落到實(shí)處,產(chǎn)生實(shí)效。
7、組織形式的多元化,開放管理[16][17]
打破自然班界限,將不同專業(yè)的學(xué)生混合編組,突破了各學(xué)科專業(yè)在人才培養(yǎng)中各自為政的局面,學(xué)生按照專業(yè)背景進(jìn)行角色分工,組成模擬公司或市場組織,實(shí)現(xiàn)具有不同專業(yè)背景的學(xué)生能在同一個(gè)平臺上全面觸摸企業(yè)管理的核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),熟悉相關(guān)專業(yè)的業(yè)務(wù)。由不同專業(yè)的教師組成模擬教研室或項(xiàng)目工作室,建立一支由實(shí)驗(yàn)室、教研室為中心的專職教師、校外特聘教師和學(xué)生助教組成的教師隊(duì)伍;將學(xué)分制納入企業(yè)行為模擬教育中來。選修企業(yè)行為模擬相關(guān)課程,參與ERP協(xié)會,參與各級各類的學(xué)科競賽獲獎(jiǎng)均可獲得相應(yīng)學(xué)分。通過企業(yè)行為模擬教育學(xué)分的設(shè)置,加強(qiáng)學(xué)生參與企業(yè)行為模擬的積極性,主動(dòng)性。
總結(jié)
總而言之,獨(dú)立學(xué)院經(jīng)管類專業(yè)原有的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)是脫離真實(shí)企業(yè)崗位人才需求目標(biāo)的,因此學(xué)生的參與積極性不高,實(shí)施效果非常差。為順應(yīng)職業(yè)教育新形勢,新要求,發(fā)揮實(shí)踐能力“推動(dòng)器”力量,必須有效地開展實(shí)踐教學(xué),在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式上是綜合性的,開放性的,同時(shí)對人的培養(yǎng)是綜合性的和全面的,教學(xué)過程、教學(xué)地點(diǎn)、師資配備等都是直接面向企業(yè)或行業(yè)的[18]。
本文提出的跨專業(yè)綜合仿真即把企業(yè)搬進(jìn)校園-虛擬商業(yè)社會環(huán)境應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式,改進(jìn)和完善了現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式,從專業(yè)、課程、師資、實(shí)訓(xùn)、培訓(xùn)、文化等方面建立學(xué)校與企業(yè)對接的長效機(jī)制,使教學(xué)目標(biāo)與崗位要求相一致、教學(xué)內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)際相一致、教學(xué)環(huán)境與生產(chǎn)環(huán)境相一致、教學(xué)組織與生產(chǎn)管理相一致,真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的有效對接,為國家經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展提供強(qiáng)有力的高技能人才資源支撐。
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二、基于信息技術(shù)的會計(jì)專業(yè)實(shí)踐課程構(gòu)建
1.利用VBSE跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺開展體驗(yàn)式教學(xué)
利用VRSE跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺進(jìn)行實(shí)踐課程設(shè)計(jì)時(shí),可以選取企業(yè)典型案例,引導(dǎo)學(xué)生分組分崗體驗(yàn),使學(xué)生熟練掌握經(jīng)濟(jì)交易與業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作模式,真正理解會計(jì)核算的本質(zhì),促使學(xué)生養(yǎng)成對經(jīng)濟(jì)交易的獨(dú)立思考能力,形成較為敏銳、準(zhǔn)確的會計(jì)職業(yè)判斷能力。具體地說,VBSE跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺的應(yīng)用可分成以下五大模塊進(jìn)行。
(1)做足課前準(zhǔn)備
首先,應(yīng)依據(jù)會計(jì)專業(yè)實(shí)踐課程的框架性信息,如課程結(jié)構(gòu)、課程性質(zhì)等,對課程中的典型場景及環(huán)節(jié)予以再現(xiàn),并重點(diǎn)通過視頻、圖像的方式加以展示,以增強(qiáng)學(xué)生理解。本模塊中,需重點(diǎn)探討以下問題:課前需要做哪些準(zhǔn)備工作?做這些準(zhǔn)備工作的目的是什么?例如,場地、環(huán)境、系統(tǒng)、時(shí)間、師資的準(zhǔn)備等。
(2)引導(dǎo)組建團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)組建順利與否,直接關(guān)系到本節(jié)課的實(shí)訓(xùn)效果。本模塊應(yīng)重點(diǎn)探討以下問題:怎樣依據(jù)班級情況劃分團(tuán)隊(duì)?怎樣安排CEO的選聘?怎樣引導(dǎo)學(xué)生組建團(tuán)隊(duì)?怎樣實(shí)施崗前培訓(xùn)?特別需要注意的是,本模塊強(qiáng)調(diào)發(fā)揮課程中的對抗性,重點(diǎn)渲染各團(tuán)隊(duì)之間的競爭關(guān)系,以營造競爭氛圍,激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,提升實(shí)訓(xùn)效果。
(3)整理企業(yè)信息
本模塊要安排學(xué)生“接手”公司,扮演崗位角色,并盡快適應(yīng)角色和心理上的轉(zhuǎn)換。同時(shí),要指導(dǎo)學(xué)生第一時(shí)間了解公司業(yè)務(wù)類型,建立起對公司業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)處理模式的初步認(rèn)知。本模塊將重點(diǎn)探討以下問題:怎樣讓學(xué)生快速進(jìn)入角色?怎樣協(xié)助CEO完成成員的組織和任務(wù)的分工?怎樣確保學(xué)生工作思路的正確性?通過本模塊的實(shí)施,讓學(xué)生了解到每種崗位均有各自的權(quán)責(zé)利關(guān)系,必須彼此配合,才能順利完成整個(gè)工作流程。此外,每完成一個(gè)階段的體驗(yàn)之后,應(yīng)安排學(xué)生進(jìn)行角色互換,感受其他崗位的具體職能與要求。
(4)教師從旁輔導(dǎo)
在開展VBSE實(shí)訓(xùn)課程時(shí),固定數(shù)據(jù)階段的經(jīng)營不僅是學(xué)生了解規(guī)則、熟悉業(yè)務(wù)流程的必經(jīng)渠道,而且可以為后續(xù)課程的自主經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。本模塊中重點(diǎn)探討以下問題:對于固定數(shù)據(jù)階段和手工階段,分別要理清、核查哪些知識及內(nèi)容?各活動(dòng)安排及教學(xué)環(huán)節(jié)分別面向哪些問題?怎樣結(jié)合學(xué)生的具體表現(xiàn)來靈活機(jī)動(dòng)地布置教學(xué)內(nèi)容?本模塊實(shí)施過程中,教師要加強(qiáng)從旁輔導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生逐步弄清企業(yè)的經(jīng)營規(guī)則、供應(yīng)鏈的經(jīng)營流程等,使學(xué)生擺脫注入式教學(xué)方式的影響,真正達(dá)到自主經(jīng)營的階段。
(5)練習(xí)決策經(jīng)營
該環(huán)節(jié)要讓學(xué)生充當(dāng)裁判的角色,鼓勵(lì)學(xué)生自主探討、自主決策、自主經(jīng)營,最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)干勁,培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣,同時(shí)提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力,增強(qiáng)挫折抵抗能力。本模塊重點(diǎn)探討以下問題:在何種情況及前提下才能進(jìn)入自主經(jīng)營?進(jìn)入自主經(jīng)營之前應(yīng)做足哪些準(zhǔn)備?開展自主經(jīng)營時(shí)如何幫助學(xué)生制定決策?本模塊的實(shí)施需要開放式的教學(xué)方式和自主式的學(xué)習(xí)方法共同為其提供支撐,教師和學(xué)生都要積極進(jìn)行角色的調(diào)整。其中,教師要改變教學(xué)活動(dòng)主體的原始身份,以企業(yè)管理仿真實(shí)習(xí)內(nèi)容的指導(dǎo)者和設(shè)計(jì)者的身份參與進(jìn)來;學(xué)生則作為課堂學(xué)習(xí)的主體,堅(jiān)持以任務(wù)為導(dǎo)向,做到邊實(shí)踐、邊思考、邊學(xué)習(xí),切實(shí)踐行學(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合的學(xué)習(xí)宗旨。
2.利用其他信息技術(shù)手段打造綜合實(shí)踐課程體系
首先,要引進(jìn)“沙盤模擬-手工做賬-財(cái)務(wù)EPR”的綜合實(shí)踐模式,利用沙盤模擬的經(jīng)營業(yè)務(wù)實(shí)施手工做賬,然后通過財(cái)務(wù)軟件練習(xí)電算化操作,以此實(shí)現(xiàn)對真實(shí)崗位環(huán)境的模擬仿真,使學(xué)生切實(shí)體驗(yàn)真實(shí)的崗位工作流程。其次,要引進(jìn)“財(cái)稅一體化”綜合實(shí)踐模式,改變ERP財(cái)務(wù)軟件實(shí)訓(xùn)與稅務(wù)實(shí)訓(xùn)相割裂的情況,設(shè)計(jì)出財(cái)稅集中實(shí)訓(xùn)模式,以財(cái)稅軟件為基礎(chǔ),依附虛構(gòu)的業(yè)務(wù)案例這條主線,對業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)的協(xié)同一體化處理流程及信息化核算機(jī)制進(jìn)行系統(tǒng)模擬,提高學(xué)生的綜合業(yè)務(wù)處理能力。