網絡環境研究匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇網絡環境研究范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

我國網絡經濟發展迅速，且空間巨大。據統計，2012年移動網絡經濟市場規模占整體網絡經濟的份額為14．3%，較2011年上升了3．1個百分點。而其最大的增長動力來自于移動購物市場，移動購物市場規模同比增長328．6%。從上述數據可以看出，網絡經濟的互聯網和移動互聯網兩種類型業務都較為龐大，且“80”、“90”后群體已成長起來，他們的消費能力是巨大的，也較容易接受新鮮事物，這無疑對推進網絡經濟的發展有積極意義。網絡行為慢慢成為人們必需的行為，基于我國龐大的人口基數和民眾日漸改變的觀念，網絡消費和網絡經濟的持續發展具有了充分保證。雖然當前我國網絡經濟發展迅捷，但同時也應該看到其不足的地方。面對我國正處于社會轉型時期不穩定因素較多的狀態，網絡經濟領域內仍有很多可挖掘的部分，而這也正是網絡經濟仍有很大發展空間的又一個明證。

(二)網絡會計發展現狀

網絡會計是在互聯網環境下對各種會計交易和事項進行確認、計量和披露的一種會計活動，是建立在網絡環境基礎上的會計信息系統。電子商務作為一種新的貿易形式，其參與者大都是一些年輕人，許多人尤其是老一輩的人都對網絡經濟不太信任，仍處于隔岸觀火的狀態。由此可以看出，我國網絡經濟仍然有較大的發展空間。與此同時，對網絡經濟下經濟活動事項進行核算與監督的網絡會計的發展則更加緩慢，具體表現在以下兩個方面:首先，網絡會計作為一種新的會計形式，并沒有形成與之相匹配的會計理論，學術界對網絡會計的研究不夠深入。具體表現在:1999年用友集團第一次提出了“網絡財務整體解決方案”;金蝶也發表聲明“全面向Internet進軍”;偉庫網的出現和用友在線重新出現，無一不表明網絡財務和網絡會計產品得到我國主流財務軟件廠商的喜愛。但是，由于人們對互聯網存在的懷疑和相應支持政策的不足，我國網絡會計發展仍較緩慢。因此，有必要在加強對網絡會計相關問題進行研究的同時，也對包括網絡財務和網絡審計在內的相關服務和產品的開發提供必要的理論指導。其次，在互聯網技術的支持下，會計信息披露的及時性尤其是以財務報告為核心內容的會計信息的披露也大大提高，但許多財務報告尤其是通過互聯網披露出來的，其數據在自動利用上目前仍存在著一些障礙，這使人們對網絡會計始終持有偏見和不信任態度。互聯網本身就具有很大的公開性，而網絡會計資料和信息的有限共享又與同時必須具有一定的保密性相矛盾。因此，如何把握資源的共享和信息保密之間的度，成為網絡會計信息系統發展的一道難題，使得網絡會計的發展更加艱難。這個難題不解決也就無法讓人們摒棄偏見，從而對網絡會計信息系統置信。

二、網絡會計與傳統會計的對比

所謂傳統會計，是指以歷史成本作為資產計價依據的會計實務，由于它在西方國家沿用已久，因而稱之為傳統會計。網絡會計是建立在網絡環境基礎上的會計信息系統。基于網絡經濟環境下的網絡會計在不斷的成熟與發展，網絡會計在時間上打破了傳統會計系統月末進行賬務處理的基本流程;在空間上突破了地域限制，提高了會計工作效率;在范圍上由企業局部面向企業整體，實現了現代會計由靜態向動態發展的超越。

(一)傳統會計的局限性

1．會計核算形式的局限性隨著網絡經濟的發展，客戶、供應商、行業經濟甚至全球經濟的變化在企業經營中所占的地位越來越重要，企業組織形式也從實體企業開始向虛

擬企業發展。對企業管理者、投資者和政府部門會計信息者來說，如果缺少上述各方面信息，就將對企業的生產、經營、投資和決策產生重大影響。因此，客戶、供應商及虛擬企業等會計信息使用者將進一步成為網絡會計的潛在對象。在傳統會計下，會計計量基礎是貨幣計量，反映的信息絕大部分是財務性的，大量非財務信息及計算產生財務性過程等并不能在會計報表中體現。而經營業績信息、市場占有率、客戶滿意度、虛擬企業創建速度等非貨幣性信息則更能體現企業間較量，更能代表一個公司將來的走向。同時，計算機擁有存量大的特點，使得網絡會計在一定程度上擴充了會計報表及附注信息容量，更加全面地反映了企業財務狀況和經營成果。在傳統會計下，無論是手工會計還是利用會計電算化的傳統會計，其核算范圍、數據載體及成本效益均遠不如網絡會計。

2．會計核算假設的局限性傳統會計下，財會部門信息反饋能力不強，只有到會計期末企業的一些計劃執行情況、投資獲利情況等信息才能從賬上反映出來，更別說信息到達用戶手中所需的時長。同時，傳統會計下很難實現定期編制財務報表，即便編制也很難及時發揮作用，甚至有可能在它被之前就已失去作用，而這個問題對網絡會計來說并不是難題。在網絡會計下，會計核算從事后轉為實時。實時意味著企業的生產、銷售、倉管等各部門可將各種信息借助于企業內部網傳送到財務部門，財務部門同各個部門處于信息溝通中，可隨時對信息進行處理并及時反饋，最大程度發揮會計的反映、核算、控制、監督職能。

3．信息使用范圍的局限性從使用者的角度上來看企業的財務報表，網絡會計能實現信息的雙向傳遞，更好地滿足用戶的個性化要求。用戶可以利用電子數據處理系統、決策支持系統，再根據自己的需要選取不同的會計處理方法，生成不同的會計報表;同時，企業也能更好地利用統計資料了解用戶所需要的信息，為將來制定會計政策提供依據。

(二)網絡會計的優越性

1．有助于降低會計工作成本與傳統會計下財務人員需要從大量的紙質文件中總結或尋找所需要的會計信息所不同的是，網絡會計在一定程度上大大降低了操作成本，其最為顯著的一個特點就是“快捷、無紙化”。網絡會計系統利用其自身的電子化系統及計算機為載體的大庫存量，可以非常快捷地對信息進行收集、查找，這既能減少傳統會計中對文件柜、資料費及紙質材料的需要，也能減少傳統會計人員靠手工尋找總結會計信息的工作量，進而能提高工作效率。

2．有助于避免會計工作失誤網絡會計能夠在一定程度上避免壞賬的產生和計算失誤導致的不良后果。我們知道，傳統會計中成本會計是最為繁瑣的，其所涉如原材料等的核算十分復雜。這也就在一定程度上加重了會計的工作任務，而由此導致的失誤情況也最為普遍，在此種情況下也容易造成壞賬。而在網絡會計下，則能大大地簡化操作過程，最大限度地避免壞賬和計算失誤的情況。

3．有助于提高會計工作效率電子商務作為一種新型的網絡經濟形式，和傳統商務有很大不同。傳統商務在實際操作中需要各部門的統計和配合，在一個個統計和配合過程中耗費了大量的時間、人力和計算量。而由于電子商務的實時性，其會計核算和統計可以隨時保證各部門的記錄保持一致性和準確性，這也在一定程度上減輕了會計核算和統計的難度。另外，電子商務和會計辦公都是借助于互聯網完成，該種模式打破了時間及地域的限制，同一公司可以在不同的地點、分店、分廠進行會計數據的匯總，這既能提高會計人員的工作效率，又能避免工作中的失誤。

(三)傳統會計與網絡會計的區別

1．組織關系不同傳統會計下，企業會計核算包括采購和應付款核算、銷售和應收款核算、工資核算、倉庫核算、成本核算、固定資產核算、總賬報表等核算模塊，以上的各核算組少則一人，多則若干人，他們分工明細、職責鮮明、相互協作、共同完成工作。而在電子商務下的網絡會計則根據數據不同的形態，將手工核算時數據分散收集、各自處理、重復記錄的模式改變成集中收集、統一處理、數據共享的操作方式，簡化繁瑣的組織程序。

2．核算形式不同在網絡會計下可以根據自己的需求及實際的情況，制定更加適合自己企業的數據流程，從而更好地完成財務工作。相比較而言，無論是手工賬會計還是會計電算化下的傳統會計，都是采用復式記賬法，通過計算歸結生產經營過程中的各項支出，進而進行成本的核算。

3．主要職能不同在傳統會計下，會計的主要工作是核算與監督，也就是對賬務進行確認、計量、記錄和披露，而網絡會計不光具有傳統會計的職能，還具有一定的管理職能，使得使用者能夠參與企業的經營管理決策，進行及時、準確、全面的會計管理分析。此外，在賬目的存儲方式、內控主面、運行模式等方面網絡會計與傳統會計都具有一定差異。

三、網絡會計在發展中存在的主要問題

與傳統會計比較，網絡會計具有天然的優越性，但依然存在一些缺陷:第一，大部分人對網絡會計仍抱著懷疑的態度，造成人們對網絡會計的安全性不放心。第二，網絡會計是一種以互聯網為核心的會計系統，在當今高速發展的高新信息產業中，利用一些手段對電子數據進行修改、偽造，甚至利用網絡盜取企業的信息也是可能的，而網絡會計下沒有相應的簽字蓋章等流程，也就更難明確相應經濟責任及會計數據的真實完整性。第三，由于網絡經濟是近幾年新興起的產業，各方面還不規范，其穩定性不強。正是受到這些缺陷的影響，使我國網絡會計在實踐發展中遇到一些問題，主要表現如下:

(一)網絡會計的安全性不高

網絡會計是隨著網絡經濟的發展而形成的，大部分人對網絡都持懷疑的態度，使人們對網絡經濟環境下網絡會計的安全性缺乏信任，這正是網絡會計的最大劣勢———安全性不高。網絡經濟及電子商務的安全交易很大程度上取決于會計信息的安全性，而會計本身運作對某些信息就要求具有一定的保密性和安全性，從這一方面看網絡會計的開放性與共享性似乎有矛盾。此外，計算機容易遭受病毒感染，計算機硬件本身存在故障等都增加了網絡會計的風險。

(二)網絡會計的真實性不強

網絡會計是一種以互聯網技術為核心的財務信息系統，在當今高速發展的高新信息產業中，利用計算機技術手段對電子數據進行修改、偽造，甚至通過網絡盜取企業的財務信息也是可能的，而網絡環境下的網絡會計系統缺乏相應的簽字蓋章等基本鑒證流程，也就更難明確相應的經濟責任及財務會計數據的真實性及其完整性。

(三)網絡會計的規范性不完善

網絡會計系統依賴于網絡經濟的發展，網絡經濟越發達，網絡會計就越完善。由于我國的網絡經濟起步較晚、發展較緩慢，使網絡會計無論是在應用技術方面還是在規章制度方面的規范性都很不完善。尤其在制度方面，我國尚未建立起比較專業和全面的法律法規，也沒有較明確地區分各自的經濟責任，使網絡會計在發展中缺乏政策層面上的保障與支持。

四、應對網絡會計現存問題的對策

對現階段我國網絡會計面臨的主要問題應高度重視，并采取相應的解決對策。本文認為，可從以下幾個方面著手:

(一)加強網絡會計的數據管理與控制

1．加強數據輸入管理數據輸入是相當于會計中的“記錄”過程。即使會計記錄的信息和資料是正確的，也不一定能保證由該信息與資料得出的結論一定是正確的。但是，一旦會計記錄的信息和資料是錯誤的，那么由此得出的結論或決策就一定是錯誤的，而錯誤的結論或決策很有可能給企業帶來巨大的經濟損失。因此，加強數據輸入管理，是保證數據錄入真實性、合法性和完整性的重要前提，更是提高網絡會計信息安全性與完整性的重要保障。

2．加強數據處理控制加強對數據處理的控制是確保數據輸入管理的重要環節，有助于降低網絡會計系統在數據輸入環節中人為更改數據的風險。常用的數據處理控制方法主要包括分散法和授權法。其中，分散法采用的是先將網絡服務器上的數據進行匯總管理，再由各個工作站對數據進行分類處理;授權法則類似于傳統會計模式中的“不相容職位要相互分離”，降低不良會計人員利用職位權限獲取不法之利的概率，進而提高網絡會計系統的穩定性與可靠性。

(二)兼顧網絡會計的安全性與保密性

1．提高網絡會計的安全性計算機系統本身就可能存在一些不可避免的問題，如計算機系統自身出錯、計算機硬件損壞等，要想提高網絡會計的安全性，可相應地從宏觀和微觀方面進行計算機系統容錯處理。在宏觀方面，保證會計信息傳輸過程中的可靠性，加強對網絡會計系統工作過程中網絡協議的控制，采取一系列的容錯與糾錯處理方式。在微觀方面，則要依據不同的網絡環境，根據具體企業網絡會計系統的實際情況來設定相對應的計算機系統容錯糾錯程序。

2．增強網絡會計的保密性在網絡會計模式下，會計信息被人為刪除、偽造、修改等問題，屬于網絡會計信息的保密管理問題。對會計信息偽造問題，一般可通過讓信息使用者進行身份認證、限制其權力的方法來限制使用者對信息的改動，也可在網絡中設置三級權限，其他使用者的權力由系統管理員賦予，或采取加密技術保護信息流，防止信息在傳輸過程中被泄露。對于網絡病毒問題，采用防火墻技術是最常用的方法，它可以對企業內部的財務信息起到保護作用，并將包括病毒在內的非法入侵訪問抵擋在內部網絡之外。

(三)從理論與實務上保障網絡會計的發展

1．從理論上豐富網絡會計領域的研究成果目前我國尚未建立起相對完整的網絡會計理論研究體系，使得網絡會計在實際發展中缺乏理論依據。因此，需要學術界加強對網絡經濟、網絡財務、網絡會計、網絡審計等方面的研究，豐富該領域理論成果，并將理論運用于實踐，以期更快更好地發展網絡會計。

2．從實務上加強網絡會計相關問題的研究從實務方面來講，需要加強網絡審計問題的研究。傳統會計有相對應的審計部門，其企業內部審計可通過對會計憑證和賬簿的審核來加強企業的經濟核算，而網絡會計采用的是電子憑證和電子賬簿，相對應的網絡審計也必須有新的程序和方式。此外，網絡經濟行為也直接關系到國家稅收的監管。因此，稅款的征收也是網絡會計發展中一個不可忽視的問題。

(四)加快網絡會計人才隊伍的建設步伐

篇（2）

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2014）20-4705-03

Research on Network Routing under the Environment of Campus Network

WU Yue

（The Modern Education Technology Center of Huaiyin Institute of Technology， Huaian 223003，China）

Abstract： This paper aims to study network routing under the environment of campus network， the campus network based on the analysis， expounds the technical scheme of campus network structure of multi exports and static routing， default routing and policy routing， finally introduces three kinds of routing scheme structure built in the campus network， which provides for high school and college more reliable quality of network service.

Key words： campus network routing； static routing； default routing； routing； routing information table

1 概述

隨著科學技術的不斷發展以及社會水平的不斷提高，人們逐漸意識到互聯網絡與計算機對于我國教育事業，特別是高等學校教育的重要性，構建了中國教育和科研的計算機互聯網絡CERNET，從而為我國教育事業與科研工作提供學術性的計算機網絡。隨著我國高等教育事業的發展，中國教育和科研計算機網絡CERNET成為了教育業的主要組成部分，全國絕大多數的高效都接入了教育網絡CERNET，成為了我國高等院校專門的校園網絡，從而為我國的網絡視頻教學、遠程教學等新形式的教學方式廣泛應用以及教學資源的共享等起到了非常重要的作用。然而，隨著校園網絡用戶的不斷提升，教育網絡的 壓力不斷增加，特別是面對我國電信、網通等外部網絡的訪問帶寬更是捉襟見肘，極大地影響了我國教育網絡的應用和發展。所以，要對當前校園網絡環境下的網絡路由進行研究與分析，通過先進的技術方案和路由交換技術完成我國教育網絡的升級，從而使高等院校的校園網更加高效地、可靠地、穩定地、安全地為我國教育事業和科研工作提供良好的網絡環境。

2 校園網絡的分析

我國教育網絡CERNET建設伊始，網絡接入方式采取的是單一出口的方式，隨著教育網絡接入的注冊用戶的增加，網絡帶寬也隨之提高，從最初的2M提升到1G，但是使用教育網絡訪問外部資源的訪問速度和效果仍然差強人意。在這種情況下，很多高校就根據周邊環境的實際情況，通過增加互聯網絡的接入口的方式來提升校園網絡訪問外部網絡的速度，通過租用當地運營商網絡來減少CERNET網絡的收費流量的使用，一定程度上降低了教育網絡CERNET的運營成本。以某高校為例，注冊校園網用戶為10000人，該校區的校園網絡有教育網絡CERNET、電信網絡TELNET以及聯通網絡CNCNET三個出口，總網絡帶寬為434Mbps，其中教育網絡CERNET的網絡出口帶寬為34Mbps。假如該校區網絡高峰期同時在線人數為5000人，那么人均占有網絡帶寬量為86.8bps，對于用戶來說，該網絡帶寬是非常不理想的。另外，電信和聯通運營商采取的是包月制收費，無論網絡流量多少，每個月的資費是固定不變的。此外，我國教育網絡CERNET的一些重要的教育資源對外是屏蔽的，外部運營商的網絡是無法正常訪問的。

鑒于以上情況，為了能夠減少教育網絡CERNET運營資費，增加校園網用戶對整個互聯網絡資源的訪問速度，在校園網用戶訪問教育網絡CERNET資源以及部分免費地址時，可通過CERNET網絡出口訪問，而訪問其他電信商或者國外網絡資源地址時則通過租用運營商網絡出口進行訪問。所以，校園網的網絡路由應該能夠對校園網用戶不同的請求，通過不同的網絡出口進行資源訪問，從而是校園網絡能夠為校園網用戶提供高質量的網絡服務。

3 校園網環境下路由技術方案

針對上述校園網絡訪問的要求，可以直接路由、靜態路由、缺省路由、策略路由等網絡路由技術方案來解決。

直接路由方案：又稱接口路由，是通過設置路由表來實現對校園網絡數據包的傳輸控制的網絡路由方案。當請求數據包或應答數據包到達網絡路由和防火墻時，首先要參照預先設置好的路由信息表來以及該數據包內的目標地址來選擇該數據包的訪問網絡，并直接將其轉發到相應的網絡接口進行傳輸。

靜態路由方案：是優先級在直接路由之后的網絡路由方案，可以根據校園網絡的實際網絡出口情況設置好主要的路由通道，從而實現不同網絡通道的數據包的路由控制方式。

缺省路由方案：是針對特殊的數據包傳輸控制的路由控制方案，如果針對特定的數據包在靜態路由信息表內未發現對應的路由網絡，則按照缺省路由的方案進行數據傳輸控制。缺省路由方案就是設定默認的網絡接口，然后判斷數據包的目標地址，如果在靜態路由信息表內查詢不到相應的目標網絡，則按照默認的網絡接口進行傳輸。特別的，如果該校園網絡對路由安全冗余的問題考慮比較深入，可以通過設置兩個網絡接口為缺省路由方案的網絡接口，當預先設定的默認接口的網絡發生故障時，可自動切換到另外一個網絡接口進行網絡數據傳輸，從而實現了校園網絡的穩定可靠性。

策略路由方案：同時，為了確保外部網絡能夠正常訪問校園網絡為互聯網提供的web、FTP、mail等網絡應用服務，可以采用策略路由的方案來時校園網絡防火墻對不同的外部網絡的數據包能夠按照原來的網絡路徑通過相應的網絡接口進行數據應答。策略路由方案是相對比較靈活的網絡數據路由轉發的方案，可以根據數據包的目標地址、采用的協議類型、數據報文長度、甚至是數據包內的源IP地址來選擇轉發的網絡接口，并能夠根據實際的網絡應用來實現校園網絡路由的負載平衡以及單一鏈路上的數據報文的轉發QoS等。策略路由方案為校園網絡的路由構建提供了三種路由方式，第一是根據數據包內源IP地址進行數據傳輸控制的源IP地址的路由策略，第二是根據數據包內的目標IP地址來進行數據傳輸控制的目標地址的路由策略，第三種是智能均衡的路由策略。

策略路由方案主要在路由器或者交換機的三層物理接口上進行配置，并由網絡路由進行對數據包的傳統控制。使用策略路由方案來實施構建校園網絡的網絡路由，需要構建策略路由方案的路由圖，通過對路由圖內的每個路由策略指定相應的最佳規則和操作，來實現策略路由方案對校園網絡數據包的 傳輸控制。當一個網絡接口接收到數據包時，會對數據包進行檢查，如果發展不符合該接口的路由策略的規則，則將其按照常規路由轉發進行處理，如果符合策略的規則，則按照該條策略內規定的最佳操作方式對其進行處理。

4 校園網環境下網絡路由的應用

校園網絡路由的創建是根據不同的路由技術方案，來創建路由信息表，配置路由接入方式，從而實現在不同路由技術方案下的校園網絡路由的創建。多出口校園網絡，很好地解決了校園網用戶訪問外部網絡慢以及網絡出口鏈路故障等問題。如圖1.所示，為A，B，C三小區的多出口校園網絡連接示意圖。

4.1 靜態路由

校園網絡的靜態路由的方案是人為地分析校園網絡用戶對外訪問的網絡資源，然后將教育網絡資源以及部分免費資源使用教育網絡出口進行轉發，而對收費資源或其他國外資源則通過租用當地運營商的網絡出口進行轉發，從而降低教育網絡的運營成本，提升外部資源的訪問速度。靜態路由信息表的如表1.所示，對應網絡為模擬網絡數據。

通過配置靜態路由信息表，校園網絡防火墻就可以根據數據包內的目標IP地址來判斷其目標網絡，并指定相應的網絡端口進行數據傳輸。如某個數據報的目標IP地址為210.41.125.2，那么校園網絡防火墻會判斷該請求數據包的目標網絡為聯通網絡，那么防火墻會將其轉發至CNC-port端口，并將其傳輸至互聯網絡進行網絡請求。

4.2 缺省路由

缺省路由方案是對靜態路由方案的輔助網絡路由方案，當請求數據包的目標IP地址在靜態路由信息表內查找不到對應的網絡范圍，則會選擇缺省路由信息表來進行數據傳輸。為了提升校園網絡的可靠性能，構建缺省路由時，將租用的運營商缺省的網絡轉發端口。缺省路由信息表如表2.所示。

通過缺省路由信息表，可以將不在靜態路由信息表內的IP范圍的目標IP地址數據包按照缺省路由信息表進行數據傳輸，該路由表內，電信端口為默認缺省端口，當對應的電信網絡發生故障時，聯通網絡的端口會自動變成默認缺省端口進行數據發送。如某數據包內的目標IP地址為222.11.125.2，在目標IP地址不在靜態路由信息表對應的IP范圍內，那么校園網絡防火墻會將按照缺省路由信息表，將該數據包轉發至電信端口進行數據傳輸。

4.3 策略路由

校園網絡的策略路由是根據校園網絡不同的目標網絡的請求，在核心交換機處配置相關的策略，從而將相應的數據包按照對應的策略進行處理和傳輸。如圖2.所示，為多校區多出口網絡的路由配置示意圖。

在校內網絡的服務期內采用策略路由的方案，要在核心交換機上設置基于源IP地址的策略路由方案，從而利用ACL（Access Control List）訪問控制列表來制定相應的匹配規則，并配置相應策略的路由圖，從而實現校園外部用戶對校內服務器的快捷訪問。同時，針對某些特殊要求，需要使用教育網CERNET訪問，也可以創建ACL訪問控制表和路由圖，并將該來自該設備的請求數據包都轉發到CERNET網絡接口即可。

5 總結

校園環境下的網絡路由的設置，是為了能夠使校園網的用戶能夠快速方便地訪問教育網絡CERNET的資源以及外部網絡資源，從而采取多出口的網絡連接的方式，為校園網絡的構建連接CERNET接口以及其他商用運營商的網絡出口，并根據相應的路由規則，如靜態路由、缺省路由、策略路由等來實現校園網用戶對于教育網絡和外部網絡資源的快速訪問，從而為高等院校的創建一個可靠高速的教學網絡。

參考文獻：

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[4] 田桂豐，尹幫治. 基于防火墻策略路由的校園網多出口解決方案[J]. 電腦知識與技術， 2010（20）.

篇（3）

一、網絡環境下的導學特點

網絡教育強調以學生和學習為中心，那么教師在整個教育活動中的主要作用就在于導學，即幫助學生學習并為其建構學習環境。新的現代認知主義學習理論認為，學生的學習是一個建構過程，學生在這個建構過程中不斷儲存有組織的信息，并將其轉變為有用的技能，獲得問題解決的能力。它強調要充分發揮學生在學習過程中的主動性、積極性與創造性，使學生在學習過程中真正成為信息加工的主體和知識意義的主動建構者，而不是單純地成為受外部刺激的被動接受者和知識灌輸的對象。但作為有組織的活動，單靠學生的自我建構遠遠不夠，而且是很困難的，需要老師在這個過程中給予引導、指導、輔導和各種幫助，因此教師的主導作用不可或缺。教師要成為學生意義建構的幫助者、促進者，引導學生主動學習、學會學習。

網絡環境下的導學是基于網絡教學環境指導或引導學生自主學習和個別化學習的一切教學活動。具體講，它是以學生的自主學習為主體，教師利用網絡環境，通過多種媒體手段，對學生在自主學習中的目標、內容和方法上給予適時、必要的指導、幫助和評價等方面的行為。一般說來，導學包括間接和直接導學兩大類。間接導學是指通過媒體(通訊、互聯網、計算機)實現的導學；直接導學就是面對面的指導，也就是我們通常所說的面授教育。網絡環境下的導學面授不再是其主要教學形式，多數學習行為和教學行為是通過媒體實時和非實時予以實現的。

筆者認為，網絡環境下的導學具有三個特點：

第一，它更強調利用現代信息技術手段來實現導學，而不僅僅限于面授。網絡教育的多元化教學媒體豐富了教學手段，為教師的導學提供了更先進的技術手段和更完善的教學資源，為網絡環境下的實時和非實時交互提供了技術上的保障和支持。如何充分發揮網絡教育的技術優勢和多元化教學媒體的優勢是關系到導學質量的重要因素。

第二，網絡教育下的學生多為在職人員，工學矛盾比較突出，學習動機呈多元化，加之網上技能和心理還不能完全適應網絡環境下的學習，這給教師的導學提出了更高的要求。教師在導學中不僅要適應由“以教為主”到“以導為主”的角色轉變，更要根據網絡教育的規律和特點，精心進行導學設計。

第三，網絡教育借助現代信息技術使學生的個性化學習得以實現，因此教師在導學中必須突出個性化指導，真正為學生的自主學習提供更切實際、更具針對性的幫助，更好地滿足學生的個性化學習需要。

二、網絡環境下導學的基本框架、內容、方式和評價

(一)科學設計導學框架

如果把教學過程看成是學生的認知過程，將學生的學習流程劃分為三個階段：第一階段是指學生在正式開始課程學習之前的這段時期；第二階段是指學生在課程學習過程中的這段時期；第三階段是學生課程考試結束后的這段時期。據此將導學也劃分為三個階段：第一個階段是課程學習開始之前的引導，這個階段的學習是“導”與“學”相結合，教師以“導”為主；第二個階段是課程學習過程中的指導或輔導，這個階段的學習是“導”與“學”相結合，但學生以“學”為主；第三個階段是課程考試結束后，教師根據試卷分析所獲得的信息，通過反饋再引導，有針對性地改進教學，幫助學生矯正偏差。這個階段也是“導”與“學”相結合，但教師以“導”為主。如圖所示：

從以上圖表可以看出，學習流程的三個階段決定了導學的過程。其中，課程學習開始之前的引導是基礎，課程學習過程中的輔導、指導是核心，課程結束后通過信息反饋再引導學生提高是關鍵。教師將試卷分析中所獲得的信息及時通過網上交互反饋給學生，幫助學生進一步提高，從而完成課程導學任務。

(二)明確導學內容

根據以上所述導學框架，網絡環境下的課程導學基本內容主要包括：

1．課程學習之前的導學

第一階段，主要是幫助學生制訂適合個人特點的學習計劃。網絡教育為學生的個性化學習創造了良好的學習環境，因此導學的首要任務是教師應根據學生個體的不同情況，指導他們制訂出科學務實的個性化學習計劃。在課程學習之前教師有責任讓學生了解課程的難易程度、媒體資源情況，供學生自主選課，確定學習任務與目標，并根據課程設置、教學資源的情況及學生的實際情況指導學生制訂課程學習計劃，做好具體的學習準備。這個學習計劃對于每個學生的學習，應起到導航的作用，為他們今后進行有效的學習，為順利地完成學業打下堅實的基礎。

2．課程學習中的導學

第二階段，主要解決重點、難點和學習方法及資源使用。當課程學習開始后，教師導學的主要任務是講明課程的重點、難點，介紹有效的學習方法，指導、幫助學生學會從多種教學媒體中獲取知識的技巧，如在Inter－net網和中央電大及省電大學習平臺上獲得學生個體所需要的有關信息和學習資料。

3．課程考試后的導學

第三階段就是指考試結束后，教師根據所獲得的信息通過反饋及時矯正偏差，幫助學生再提高。考試不是目的，而是一種促進學習的手段。教師和學生在經過一定階段的教與學后，要根據多向的反饋信息，特別是通過試卷分析，了解學生學習的情況和教學中存在的問題，并通過網絡與學生就學習成績、存在的問題，尤其是個性化問題進行再溝通，及時修正教學目標、教學方法、媒體組合、師生交流等方面的不足，幫助學生克服自學中的困難，從而有針對性地調整教學行為，改進教學方法，更好地完成導學任務。

(三)優化導學方式

1．精心設計網上交互

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【關鍵詞】 計算機網絡 虛擬實驗 環境

高校設置計算機網絡課程在于培養學生的計算機網絡應用能力和網絡運行維護能力，其教學目標是幫助學生更好的理解網絡設備和網絡協議的工作原理，并對計算機相關的配置能夠熟練的掌握，為達到這一教學目標，高校必須建立網絡設備相應網絡實驗環境。但是能夠進行網絡協議和路由實驗的網絡實驗室設備通常價格比較昂貴，而且需要大量的專業管理人員，這對每一個高校來說都是巨大的負擔。虛擬網絡實驗環境的應用能夠在成本較低的基礎上創造一個模擬實驗的交互式環境，有助于學生加深對網絡協議和路由的理解。

1 研究計算機網絡虛擬實驗環境的意義解析

在計算機網絡教學中，實驗教學具有非常重要的意義，能夠培養學生的分析、解決問題能力。因此，在計算機課程不斷進行改革的同時，其實驗教學的方法和模式也應不斷進行完善，以便為學生提供更多的操作機會。傳統的網絡實驗成本較高，且不利于維護和管理，無法為所有學生提供操作的機會，降低了計算機課程的教學質量。傳統的計算機教學模式通常存在幾方面的問題，第一個問題是：計算機網絡中的實驗內容大多涉及網絡物理線路的連接和路由器之間的連接，傳統的網絡物理線路連接水平較低，學生在實驗的過程中容易出錯，導致接線出現故障，從而降低了實驗教學的教學質量。第二個問題是：網絡儀器和設備的結構大都比較精細，學生在實驗過程中若操作不當，容易造成設備和儀器的損壞，造成損失的同時也為后續的實驗帶來不便。第三個問題是：學生的排除故障能力不強，使其經常糾結在物理設備的一些故障上，不能很好的完成實驗目標，對實驗設備和儀器的利用率較低。而虛擬實驗環境能夠很好的解決這些問題，由于虛擬實驗環境能夠任意搭建合理的典型實驗或實驗案例，通過虛擬實驗環境能夠模擬交換機、路由器的等網絡設備的配置，不會造成實驗設備和材料的浪費，同時不會產生接線故障等實驗事故。

2 計算機網絡虛擬實驗環境的設計方案解讀

2.1 合理選擇開發方案

虛擬實驗環境的設計大致上分為四種方案，第一種方案是VRML結合Flash和Javascript等技術。通過VRML進行建模，但由于交換機和路由器等設備的接口較復雜，不能夠直接用VRML技術進行開發。因此，可以先用3DSMAX等專業的三維建模軟件進行建模，再導入VRML進行修改，利用Javascript添加交互，最后利用Flash技術結合網頁插件實現路由器的配置交互。第二種方案是VC++結合偽3D技術，偽3D比真正的3D技術含量要少的多，同樣能夠形成美觀、真實的界面。VC++能夠兼容傳統的C語言，同時，還有面向對象的特征。利用VC++的功能，使學生與計算機的交互更加便捷。第三種方案是Java技術，Java技術具有面向對象、分布式、多線程、事件驅動、繼承性強、封裝性的特點，通過Java技術能夠創建各類設備以及各種虛擬儀器的組件，能夠滿足網絡虛擬實驗環境的需要。最后一種是Java技術結合XML、Flash等技術，Java技術能夠建立跨平臺的虛擬實驗環境，Flash能夠提供實驗的資源，設備間的交互和設備的操作可通過Flash ActionScript實現，數據的存儲可通過XML實現。在具體的實驗教學中，應根據實驗目標和教學內容合理選擇適合的方案。

2.2 結合實際需求

虛擬實驗只是一種教學資源，評價的標準在于是否能夠對學生的學習和教師的教學有幫助，而不是利用的技術是否先進。如在教學中展示實驗流程時，可通過視頻進行演示，而對于實驗環境和實驗設備的演示需要借助3D技術。虛擬實驗系統中必須包括演示實驗步驟、介紹實驗背景和知識要點、學生提交實驗報告、教師對實驗報告進行批改、師生之間的交流等環節。

3 重視虛擬實驗的自適應性

計算機網絡的虛擬實驗環境能夠為學生提供一個自適應的實驗環境，記錄學生的實驗過程并形成實驗記錄文檔，教師可以利用計算機形成的文檔對學生的實驗過程進行檢查，既有利于教師及時的發現學生在實驗中出現的問題，又有助于學生清楚自己出問題的地方，從而進行強化訓練，不斷的提高實驗技能。

4 注重虛擬實驗的協作性和模擬性

實驗中最重要的環節就是學生間合作完成任務，同學之間的合作有利于學生提高實驗技能，提高實驗教學的效率，同時能夠加強同學間的感情。學生間的協作通常包括兩方面的內容，即通信技術和信息共享技術。通信技術使學生能夠通過電子郵件等方式進行交流，協作討論問題。信息共享技術能夠使學生感受到其他學生的活動和結果。計算機網絡虛擬實驗環境在滿足上述條件的基礎上，應考慮增加實驗環境的真實美感，使學生感受到真實的計算機網絡實驗環境和設備，提高實驗教學效率。

5 結束語

綜上所述，對于計算機網絡課程的教學，應用計算機網絡虛擬實驗環境能夠降低實驗教學的成本，節省了人力物力的同時，還能達到較好的教學效果。在計算機網絡課程中引用虛擬的網絡實驗環境，能夠系統的展示現實中無法描述的知識，通過模擬形成學生容易接受和理解的實體，為提高學生的實驗技能和教學質量提供了新的發展方向。此外，計算機網絡虛擬實驗環境的應用，有利于實現信息化教學，促進了教學體系的完善，推動了教學改革的深入發展。

參考文獻

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[3]高磊.基于網絡的“現代教育技術實驗”課程設計與開發[J].曲阜師范大學，2013，05（6）：17.

作者簡介

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二、虛擬體驗

虛擬體驗和現實中的客戶體驗一樣，是一種本來就存在的感受，體驗在網絡出現以前就已經普遍存在于人們的生活空間。而之后來自于網絡的快捷且自由的空間可以讓人們嘗試到與現實生活中相同或完全不同的角色，以此實現不同的切身體驗。可以這樣理解：網絡給予人們另一個數字化的、虛擬的生存空間，但是感受與體驗卻是真實存在的。人們在為了實現內心的某種體驗感受過程中會嘗試尋找各種方式，網絡通常是被認為其中比較好的介質。因為人們能夠在網絡中產生與真實社會一樣的社交、尊重與自我實現的體驗，那我們就不能說這種體驗是虛擬的，那就必然應該承認網絡體驗方式存在，只是環境的虛擬更加增強了人們的某種體驗。消費者的體驗受到虛擬環境的一些特性影響，也就是能否給消費者提供一種親臨其境的感覺。虛擬體驗包含以下4 種：

1.身份認同的虛擬體驗。身份認同的虛擬體驗的意義是消費者在進行虛擬體驗過程中所體驗到的身份與其現實身份進行對比后，感覺到的相同或相似性，如果具有相同或相似性，則消費者可以認為獲得身份認同的虛擬體驗。這種虛擬體驗是現實性的虛擬，也就是只是把現實的情況虛擬到網絡空間中， 比如說顯示中的溝通交流可能通過電話或者面對面而在線通過Email 、QQ、進行交流的體驗。除此之外，一些現實中不能體驗到的感覺消費者也可以根據自己虛擬體驗的需要來體驗，以實現消費者理想中的完美自我，如消費者可通過提供的探險游戲等體驗勇敢的自我。

2.個人參與的虛擬體驗。個人參與虛擬體驗反映現代消費者需要話語權的需求而不是被動接受的消費者。消費者需要與企業網絡、消費者社區等各種角色團體進行對話，他們需要通過虛擬體驗來表達自己的意愿，并且他們參與虛擬提供物的設計開發，以此讓虛擬體驗有他們自身的影子， 即消費者要共同創造虛擬體驗。消費者可以通過這種參與達成自我實現。

3.事件的虛擬體驗。事件的虛擬體驗是在虛擬社會中消費者體驗現實的事件，可能的事件和不可能的事件都包含在內。事件虛擬體驗被認為是以事件為中心的體驗，即個性化反映消費者在完成這個事件的過程中所處的情景和心理思維。以網絡購物為例，消費者在網絡上搜尋、比較、權衡、決策，這是現實購物過程的一種虛擬化。

4.情感的虛擬體驗。情感的虛擬體驗是以上3 種虛擬體驗的綜合，即是消費者在虛擬空間中通過身份的、參與的、事件的虛擬體驗的形式而獲得的享受、滿意、驚喜等獨特的情感。這種情感過程可以是部分主觀的，根植于個人的想法、概念、思維、信念和意思；也可以是部分客觀的，與體驗的事件情景和特定的結果相關；也可以是部分主觀和部分客觀的結合體。

三、旅游虛擬體驗

謝彥君教授對旅游體驗進行了比較系統的研究，在他的《旅游體驗研究――走向實證科學》一書中認為旅游體驗通過旅游者在旅游過程中的旅游觀賞、旅游交往、旅游模仿、旅游游戲來實現。

旅游欣賞是指旅游者為了獲得愉悅的感受，欣賞遠離常住地地方的所展現出來的美的形態和意味，主要通過視覺聽覺觸覺等進行的體驗過程。不同于一般的欣賞， 旅游觀賞是對異地的某一個景觀集合（包括自然的人文的等等） 的整體進行欣賞，而不是對隨便選擇某一個景觀的欣賞，并將整體感受進行整合進而形成體驗的過程。這個在網絡環境中的通常可以以情感的虛擬體驗體現，即旅游者通過旅游網站提供的文字圖片評論信息這樣的虛擬體驗形式獲得的對旅游目的地預期的享受滿意等情感狀態。

旅游交往是旅游過程當中個人與個人之間的一種非正式暫時性的平行交往，通常特征表現為具有暫時性和異地性。旅游交往的虛擬體驗一般表現在論壇類或者綜合類虛擬旅游網站，在這些網站里都專門設置有游客交流的功能板塊，子版塊的分類有所不同。根據內容分為旅游資訊、旅游天下、旅游攻略、旅游雜談等子板塊，也可以根據目的地和主題進行分類。游客自己的旅游體驗可以在不同主題的子版塊下可以是游戲攻略雜談或者自己的旅游經歷，旅游過程中積累的信息等通過發帖、寫博客等形式發表出來與別人分享。游客可以根據自己的興趣和需要根據其他游客發表的觀點自主的選擇虛擬交往的對象。通過虛擬的旅游交往體驗，旅游者可以組織進行相關的旅游活動。

旅游模仿是旅游者在旅游過程中暫時放棄其常規角色，而主動扮演某些具有愉悅功能的角色的過程。旅游模仿的虛擬體驗通常表現為旅游者在選擇旅游目的時，會參考旅游網站上熱門推薦的旅游線路，并通過借鑒評論中提到的人們旅游景點，來安排餐飲、住宿、交通、娛樂等。虛擬旅游模仿目前主要體現在兩個方面對其他游客的旅游行為模仿和角色扮演。在綜合類和論壇類的虛擬旅游網站，游客通過瀏覽其他游客的發帖，學習他人的旅游經驗，與訪問過自己旅游計劃中的目的地的游客進行溝通和交流，了解他們在旅游目的地的旅游活動（包括做了什么、怎么做、什么感受），再根據自身的情況制定自己的出行計劃，這種旅游者行為就是對其他旅游者行為的模仿。

旅游游戲是旅游者在旅游過程中的重要組成部分，其目的時旅游者通過參與游戲達到康體、娛樂、社交、排解情緒等。旅游游戲的虛擬體驗，主要是在網頁上設置了一些場景，如皇帝批閱奏章、用膳，太監們逗蛐蛐、武士們練射箭，游客可以在這些場景中進行觀察，也可以參與到這些活動當中，如給皇帝傳遞一份奏章、與武士們比試一下射箭、與其他游客斗蛐蛐等等。游客足不出戶輕點鼠標就能在網上“身臨其境”遍賞燕趙美景，省時省力又省錢。

四、攜程網客戶虛擬體驗

攜程網是中國領先的在線旅行服務公司，創立于1999年，總部設在中國上海.攜程旅行網向超過一千余萬注冊會員提供包括酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、特惠商戶以及旅游資訊在內的全方位旅行服務2010 年，其市值已超過50 億美元，甚至超過了南航和東航兩家航空公司市值之和，成為該行業的巨無霸。攜程取得這樣的成就，是因為該公司以“Web2.0 時代的服務2.0”為指導理念，將用戶體驗（User Experience）逐漸在網站實踐中被發掘、提煉和延展，它貫穿產品的整個環節，于細微處體現著價值，助推著商機，在企業快速成長的征途中將成為核心競爭力之一。攜程實現網站客戶虛擬的實現方式主要有：

1.以Web2.0 技術為工具實現身份認同體驗。有前文關于身份認同體驗的相關定義：消費者在虛擬體驗過程中所體驗到的身份與其現實身份的相同或相似性，如果具有相似性，則消費者可以根據現實中的情況來處理虛擬的情況。而攜程通過利用Web2.0 技術，為消費者提供旅游資源在線上和線下深度融合的虛擬現實的平臺。一般而言，虛擬現實平臺包括文字交流體驗型和3D 虛擬形象型，對于攜程而言，其主要以文字交流體驗型為主，3D 虛擬形象型為輔。在攜程上，其為客戶提供大量的旅游咨詢查詢，包括餐飲、住宿、交通、娛樂、天氣預報及旅游攻略等全方位的旅游信息，基本上包括了線下旅游涉及到的所有活動。在這個平臺上，客戶可以根據他人的意見制定自己的交通路線、旅行計劃、住宿選擇。而信息的人則可根據別人的評價等，獲得心理上的愉悅和滿足。同時，將制造業的管理方法“六西馬格”率先引入在線旅游業，實現優質服務的大規模復制，以確保每個顧客都能享受標準化高品質的旅行服務。

篇（6）

一、網絡環境下會計學習模式的特性

（一）自主性

學生除了通過在課堂上的學習之外，還可以利用網絡環境有效的選擇相關的會計內容進行針對的學習。網絡環境下的會計學習主要強調學生自主地進行設計和控制，學生通過網絡強化相關會計知識的掌握、提升會計軟件操作能力，這整個學習過程具有較強的自主性。學生采用自主性學習模式進行會計學習時，教師應適時地指導學生，以教學目標為主來保證學生的網絡學習。學生通過網絡環境能大量地獲得會計相關的知識，通過閱讀相關文獻資料有利于學生會計經驗的積累。

（二）研究性

研究性模式主要是以強化培養會計學生的創新思維和創造能力為主要目的，與傳統的接受性學習不同的是，研究性學習主要是圍繞相關會計問題進行展開學習，并在學習的過程當中獲得一部分的深層次的知識，提升相關的會計技能。研究性學習是采用發現和探究的方式，在實踐的過程當中大量累積學習經驗，從而提升學習效率。研究性學習較為注重培養學生的學習方式，鼓勵學生主動探究的進行會計學習，重于引導學生在事件過程中的創新思想培養。相較于傳統的會計學習方式而言，研究性學習較為注重學習過程中學生的感受和體驗，促使學生不斷地優化自身的學習方法，以達到高效快速提升學生的會計水平的目的。

（三）協作性

學生通過計算機和多媒體能夠快速地形成相關會計知識的全面學習，教師可以借助網絡指導學生完成會計相關學習，有針對性的對個別學生進行強化指導。而學生和學生之間，也可以利用網絡就學習內容進行深入的探討，交換彼此的學習經驗，達到共同進步的目的。也可以說，協作性的學習模式是研究學習和自主學習的延伸，在整個的會計學習過程當中自主性學習始終是出發點。學生還可以通過網絡將自身掌握的學習資源共享給同學，快速的接收同學共享的學習資源，還能快速的掌握會計方面的相關資訊和熱點，同學之間也可以就熱點等問題進行討論并交流心得，提高學習效率。

二、網絡環境為會計學習提供便捷高效的途徑

會計教學的多媒體化發展使得教師必須具備較高計算機和相關設備的操作能力，也就意味著教師不僅要能夠掌握豐富的專業知識，同時還要掌握教學理論知識，教育信息知識等相關方面的內容。教師綜合素質的全面提升，有利于為學生提供更好的教學工作。

網絡知識的儲備量相當豐富，學生可以根據自身的會計學習需求任意取用，但是仍然有些學生無法更好的使用網絡資源，這無疑造成了網絡學習資源的浪費。因此，學生必須強化對網絡工具和搜索引擎等能夠有效協助會計學習的軟件的操作練習，以便于更好的利用網絡環境當中各種優秀的資源輔助學習，最大限度的發現的發揮網絡環境下會計學習模式的作用。

想要利用網絡環境進行會計學習首先要具備硬件條件，會計教學需要具備投影儀、計算機設備、上網設備等來完成教學，而對于學生而言，網絡和計算機是學生完成會計學習，與同學之間互相交流的重要工具，也是某些會計學習和實踐操作內容重要媒介。

三、網絡環境下的會計學習模式的實踐應用

（一）激發學生的自主能動性

學生的自主能動性主要表現在自為性、自立性、自律性等方面，學生作為網絡環境下會計學習的主體，所有的會計內容都必須是自主進行學習的。教師應引導學生樹立自主學習的意識，使能夠抵制網絡環境下其他方面的誘惑，全神貫注的利用網絡條件來進行會計學習。學生在進行會計學習時可以將會計內容分化，然后制定出會計學習的階段性目標，在線討論階段主要以必修課為主，而重點講授階段則是注重答疑解惑。

（二）為學生提供科學的總結評價

學生完成了某一階段之后的形成性評價、診斷性評價、總結性評價對于學生的會計學習而已具有重要的意義，學生可以通過評價發現自身的不足，然后采取有效的學習方法快速的完善不足方面。學生在初步了解和進一步掌握會計理論知識和操作技能的過程中，其學習質量可以通過會計學習評價表現出來，而學生也可以通過學習評價對自身的學習方法等進行優化調整，以便于更好的完成下一階段的會計學習。所以說，在會計學習整個動態過程當中，盡管網絡環境下的會計學習評價與傳統的學習評價存在差異，但仍然對學生的會計學習起到支持保障的作用。網絡環境下的總結性評價作為補充，形成性評價作為重心，診斷性評價作為基石，這些網絡會計學習評價引導學生的會計學習，并貫穿始終。

四、結束語

校園網的出現推動了網絡在教育領域的快速發展，網絡環境下衍生的會計學習模式不僅受到了社會各界的關注，同時也有利于提升學生對于會計學習的學習興趣。學生可以利用網絡教學平臺、學習網站、網上搜索引擎等先進工具來協助完成會計學習，這很大程度上的提升了學生的會計學習效率。網絡上有很多會計專業網這種聚集了優秀的會計資源的網站，學生可以在這個平臺上進行學習，充分的利用網絡學習優秀的會計經驗。學生在網絡環境下進行會計學習，不僅能提升自身知識儲備量，同時也能有效的提升自身的會計水平，徹底發揮了網絡環境下會計學習模式對學生會計學習的作用。

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1.引言

隨著新課程改革全面實施，信息技術在學校教育教學中的己顯得越來越普遍。一方面，新課程的實施加速了教育信息化的進程；另一方面，信息技術在改變著人們日常生活的同時，也在悄然改變著傳統的學習方式。為了更好的推進素質教育和學校教育現代化的進程，改革教學、方法和手段，從而實現基礎教育的跨越式發展是教育現代化的必由之路。研究學生在網絡環境下如何進行學習，顯得尤為必要。作為我們信息技術教師，應該根據新課程的理念，引導學生走出過去的傳統的課堂。充分利用和開發校內外的各種課程資源，開展自主性學習。而這一切都離不開信息技術的支持。在新課程教改中，我們對網絡環境下的自主學習方式進行了初步探索。

2.網絡環境下學生自主學習的內涵

基于網絡環境下的自主學習，就是在運用網絡優勢的前提下，在教學過程中，在教師的啟發、引導、點撥、幫助下，帶著一種積極要求了解、解決問題的強烈愿望與心情，用探究的方法，自主參與學習，從而達到解決疑問，掌握相應的知識與能力的目的；以研究的方法探索問題的學習過程，自主性學習是比較適合在網絡環境中進行的，網絡能解決研究所需的大量資源，能幫助學生建立小組協作，能使教師實現異步指導。因此，開展以學生為中心的、自主的學習，教師關鍵要設計一個學習環境，激發學生的學習需要與學習興趣，讓學生在獲得豐富的情感體驗，學生通過網絡掌握大量的學習資源，根據自己的學習特點和愿望，按照自己的學習方法，主動地選擇學習內容、學習時間和學習進度。學生在基于網絡的自主學習中樹立“自主學習觀”。

3.網絡環境下自主學習方式概述

利用網絡環境開展學生自主性學習，讓學生的“自主”喚醒和激發主動參與的意識，訓練掌握認知策略，發揮選擇性、能動性、積極性和創造性。

3.1網絡環境下基于游戲的自主學習方式

基于游戲的自主學習方式，是針對小學生在教師指導下，以游戲方式開展的自主學習模式。由于小學生的生理、心理特點，他們對游戲有著特別的愛好，在游戲環境中，他們能快樂地進行學習而不容易產生厭學情緒。多某體和網絡技術由于能提供界面友好，形象直觀的交互式學習環境，有利于激發學生的自主學習興趣。同時，它還能提供圖、文、聲、像并茂的多種感官綜合刺激，更有利于情景創設和大量知識的獲取，為小學生營造快樂的學習環境提供了理想的條件。但由于小學生自主選擇能力和判斷能力還不是很強，所以在學習過程中需要教師給予必要的引導。讓學生從生活經驗和已有知識背景出發，使學生們都融合進角色之中，在快樂的游戲中掌握知識，訓練技能，了解方法，培養情感。

3.2網絡環境下創建基于任務的自主學習方式

學生的自主學習，是利用網絡環境，給學生提出學習任務，進行任務驅動，通過上網查詢、人機交互等方式，學生在不斷克服困難中完成任務。網絡環境中有著大量的信息，教師與學生擁有信息的機會是均等的，更多的時候，學生了解掌握的信息可能比教師還要多。教師逐步失去以往占有教學信息資源的優勢，不可能再依賴現成的知識和所謂的標準答案傳授給學生。教師的任務將轉變為如何引導學生在這信息的海洋中篩選、獲取有用的信息。所以，教師可以將所學習的知識分解成若干小問題，讓學生帶著問題通過搜索引擎或相關的網站、多角度地找出答案，完成任務。輸入關鍵詞通過搜索引擎檢索到的相關網頁資料可能會多達數百上千條，這是教參望塵莫及的。教師充分利用網絡技術開展教學，能沖破課本的束縛，在學生面前展開廣闊的學習空間，從而提高學生的學習效率。學生帶著老師提出的問題，通過動手操作以及必要的信息技術幫助進行自主探究，能充分發揮他們的自主能動性。這樣不僅重視了學生作為學習主體的積極性、主動性，而且也充分發揮了教師的主導作用。

3.3網絡環境下創建基于協作的自主方式

在網絡環境下，可以很方便地展開豐富多彩的教學活動，來培養學生的群體意識、群體活動能力以及競爭和合作能力。學生們之間可以不用直接面對，而是教師通過網絡把分散在課堂中的學生鏈接成小組性的學習團體。他們利用網絡來傳遞聲音、文本、圖象等各種符號，加強互相交流的目的。促進學生的個性化發展。調動學生的參與積極性、主動性。讓每一個小組成員都非常認真地學習、探尋，然后根據自己的搜索結果，談談自己的操作方法，短短幾十分鐘的一堂課中，每個學生都數次甚至數十次地發表自己的見解。每個問題討論到最后，教師在根據學生的回答，有選擇地加以，表達自己的觀點。這種沒有標準答案的協作式自主學習,對培養學生的創造性思維會起到重要的作用。

3.4網絡環境下基于個性化的自主學習方式

個性化自主學習是網絡環境下最重要的學習方式，最能體現學生的學習主體地位，實現學生自主學習的意愿。學生可以按照自己的需要選擇學習內容，可以按照合自己的特點選擇學習方法，可以按照自己的時間安排學習的進度，可以按照自己的能力選擇學習內容的深度。我們都清楚，學生學習過程中的背景知識、學習能力、認知風格都有差異。而在傳統的講授式課堂教學中，教師普遍存在著無暇顧及學生接受能力存在差異的現象，按照“一刀切”的方式進行教學，效果不盡人意。隨著校園網絡的進一步普及，機的交互性解決了這一問題。我們在推進教育信息化的過程中，做到在校園網、多媒體電化教室、多功能網絡教室的應用，充分考慮滿足學生自主學習的需要。當學生不滿足于教師的課堂教學現狀時，當老師應付不了學生大量的、集中的、同時的又是個別的學習需要時，提供必要的條件讓學生可以根據自己的興趣、能力來選擇運用信息技術滿足自身的學習需要。例如，可以調用教學資源中的各種素材，如文本、動畫、視頻、圖片、教師個人網站、資料庫等，以鞏固學習的內容，解決學習的疑惑，了解不同的觀點，掌握不同的方法。根據需要，教師也可以自己設計、制作課件，發到服務器終端共享，以實施對學生面廣量大的指導。

4.網絡環境下學生自主學習的途經

網絡環境下自主性學習是指以網絡為手段，以學生為主體，是學生自主探索、發現新知的過程。通過學習，提高學生發現、吸收新信息和提出新問題的能力，最終培養學生創造性地解決問題的學習方式。在這種學習的環境下,媒體也不再是幫助教師傳授知識的手段、方法，而是用來創設情境、進行協作學習和會話交流，即作為學生自主性學習、協作式探索的認知工具。

4.1利用網絡資源獲取學習材料

這是學生利用網絡使用最多的一種學習方式，由于課內學習的內容有限，距離現實比較遠，學生往往借助于網絡將課內所學知識延伸到課外，利用網絡雖然不能代替圖書館，但網絡的確有圖書館所不具備的功能，如查詢的快捷性，資源整理的便利性，資訊即時性都勝于圖書館。

4.2利用網絡工具進行自主探究

網絡技術的應用，極大地拓展了教育的時空界限，使教育資源共享得以實現，學習選擇的自由度大大提高了。學生可根據所作出的猜想，利用教師創設提供的內容豐富、信息量大，交互功能強的網絡資源和必要實物、學具，在小組學習中動手操作，動腦思考，動口表達、探索未知領域，尋求客觀真理，在這一過程中，學生自始至終地參與探究，是知識的發現者，由學生通過網絡訪問教師放置在網絡資源庫上的資料進行自主學習，明確學習目標，學生帶著問題獨立地通過網絡的必要幫助，隨機進入教師設置的學習環境中，探索問題的解決方法，而教師則是學生探究過程中的指導者，要注意引導學生正確利用網絡學習，注意培養學生思維的獨立性的創造性。

4.3利用網絡工具進行學習交流

這是學生自主學習常常用到的學習方式，由于課堂時間有限，許多問題不能深入開展，生生、師生之間的交流不夠充分，而網絡都能彌補課堂的不足，學生通過人機協作進行自主探索的同時，可以通過網絡進行各種形式的協作學習，還可以通過網絡將各自學習的結果進行網絡交流。它不但提供了師生、生生進一步交流的渠道，還能使交流變得平等融洽，減少了學生的心理負擔。

4.4利用網絡工具展開自我學習的評價

網絡不僅有豐富的資源，還有許多提供學習的工具，特別是教師制作的專題網站，具有很強的學習功能，例如，學生可以作品供他人交流評議，而專題網的測試功能，由于反應及時，不需要教師批改，可以方便學生自主檢驗自己的學習效果。

5.結論

通過環境下學生自主方式的實驗，我們發現網絡環境下的自主學習，學生的學習與傳統的學習方式不同，學生不是依賴于教師的講授與課本的學習，而是利用網絡平臺和數字化資源，并通過對資源的收集、探究、發現、創造、展示等方式進行自主學習。從而增強了學生完成任務的信心，有利于學生保持學習的興趣。更能全面有效地調動學生學習的主動性和積極性，促進學生學習動機的形成，有效地提高了學習效率。更由于這種學習方式重視認知過程的學生主體，因而有利于學生的主動探索，主動發現，有利于創造型人才的培養。

5.1教學環境發生了轉變

網絡化教學是在網絡化教室內進行的，雖然表面上沒有擺脫傳統教學中課堂教學的模式，但網絡化教學所創設的教學環境是利用多媒體技術、局域網和互聯網的優勢，創設豐富生動的文化、情境或情境，以激活學生的學習興趣，喚醒學生已有相關知識經驗，激發學生的思考。網絡化教學中創設教學情境的目的不僅是要告訴學生這是什么，更要讓學生通過觀察、比較、、整合、探索其原因，發現事物之間的聯系，產生有意義的建構學習。

5.2學生的學習方式發生了改變

學生由傳統的教學模式中被動地接受知識，轉變為主動地學習知識，通過網絡技術，學生可以利用各種學習資源去主動地構建自己的知識體系，由傳統教學中的以聽，教師講為主，轉變為主動參與知識的學習過程。

5.3學生的角色發生了變化

學生由過去傳統教學模式下的被動接受知識的“配角”轉變為主動學習知識的“主角”，學生的學習過程也不再是教師強加給學生的一種負擔，學生的主體作用得到了充分發揮，學習的主動權掌握在學生的手中，有利于學生能力的培養。

5.4學生的創新能力得到培養

利用網絡環境，學生能在網絡和資源庫上獲得所需的課程和學習資源，可以不愛時空和呈現方式的限制，通過多種設備，使用各種學習平臺，獲得高質量的課程相關信息，并融入學習中，有助于學生發現知識和加深對現實世界的理解，有助于學生創新能力的培養。

5.5教學質量大幅度提高

網絡環境下的自主學習方式，能有效地激發學生的學習興趣，能全面有效地調動學生學習的主動性和積極性，促進學生學習動機的形成，因而有效地提高了學習效果，教學質量大幅度提高。

【】

[1]劉玉珍高學良《網絡環境下初中數學自主性學習教學模式的探索與實踐》（《教育技術研究通訊》2004.1）

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2內容觀點新穎，邏輯結構縝密，打造形成完整的信息質量評價理論體系

《信息質量評價研究》一書從網絡環境中用戶視角的信息質量概念模型構建與內涵闡釋入手，在用戶信息需求、信息期望與信息質量內在關系系統分析基礎上，在對信息交互過程中用戶體驗與感知視角的信息質量影響因素全面揭示基礎上，采用實證研究方法，構建形成由信息價值屬性、系統技術功能、服務交互品質、感觀心理體驗等4個維度所構成的信息質量綜合評價體系，并進一步提出基于用戶視角的信息質量提升機制。從概念模型到內在機理，從評價模型到應用機制，構建形成完整、系統的網絡環境用戶視角的信息質量評價理論體系。如前所述，信息質量概念模型是信息質量評價理論的基石。《信息質量評價研究》一書，從用戶需求與期望的漸進滿足過程、從過程中用戶的心理與感知角度、從過程中用戶對信息價值認知與判斷的逐層深入，對信息質量概念的界定和內涵闡釋。并強調指出，信息質量不僅取決于信息產品與信息系統的客觀屬性，還取決于用戶交互的期望與主觀體驗感知［4］。該闡釋突破了以往以數據和產品為中心的局限，突出了用戶視角的連續性，既強調信息的使用價值，又強調信息的社會價值，是信息質量研究視角的重要轉折與突破。信息質量評價模型及評價體系是信息質量評價理論的重要構成部分，是信息質量評價理論與實踐相聯系的橋梁與紐帶，也是該書的核心和精華所在。《信息質量評價研究》一書中，通過實驗研究發現，網絡環境中，雖然信息效用價值是信息質量的核心構成，但信息交互過程中用戶的認知和動機、用戶對網絡系統的技術功能及界面設計、信息特征、服務水平等方面的情感和觀感等心理因素對信息質量評價的影響程度越來越高。與此同時，用戶偏好、習慣、素養等也在一定程度上影響信息質量評價。由此，該書提出網絡用戶對信息質量的評價不僅僅局限于理性層面，更多的感性因素也影響和制約著最終評價結果［4］。圍繞此核心內容，該書所構建的由多維角度、多項指標因素構成的信息質量綜合評價模型和評價體系，既包括基本的信息產品價值特征屬性維度，又包括信息交互過程中從網站各項技術功能、交互過程和服務品質、交互界面和網站設計等方面反映用戶體驗與感知角度的評價維度。在此基礎上，該書的信息質量綜合評價模型從主觀、客觀和過程角度，將用戶需求、用戶情感、用戶體驗、用戶認知等因素有機融入到以信息價值屬性、信息服務品質為主體的評價體系之中，構建形成的基于用戶視角的信息質量綜合評價體系指標要素基本涵蓋了量與質兩個角度。這些指標彼此聯系、有機融合，全面、透徹地揭示了用戶心理、用戶行為等主要因素與信息質量評價的有機聯系與影響機理，既反映出信息質量評價中理性層面的考量，也反映出感性層面因素在其中的重要作用。較為全面、系統反映與涵蓋了用戶視角信息質量概念的基本內涵。較好地突出網絡環境中用戶視角信息質量評價的動態性和交互性特點。搭建形成的全新信息質量評價框架，是對網絡環境信息質量現有評價體系的大膽突破和嘗試。與信息質量評價領域視角全面、應用廣泛的MIT數據質量研究項目提出TIQM(totalinformationqualitymanagement)模型相比［5］，該模型在其固有信息質量、可達性信息質量、環境信息質量、表象性信息質量等4個維度基礎上［6］，不但在主觀標準中引入了用戶角色、用戶體驗與感知等要素，更從主觀、客觀、過程3個角度突出體現出全方位、多層面、全流程等特點，主觀與客觀指標相結合、理性與感性因素相融合，同時兼具實用性與可操作性，并著眼于用戶未來需求的變化和發展。由以上幾個角度的評析可見，《信息質量評價研究》一書所構建的信息質量評價體系，將用戶信息心理、信息行為理論有機融入到信息質量評價理論體系之中，標志著信息用戶、信息產品、信息過程相融合的信息質量綜合評價理論的確立形成，成為信息質量評價理論的重要構成部分，拓寬了信息質量理論的研究內涵，拓展了信息質量理論研究的廣度和深度。該書概念界定清晰，理論層次清晰，邏輯結構縝密，是國內該領域基于用戶體驗與感知視角信息質量評價的創新性之作。

3將網絡環境中信息質量評價理論與實踐有機結合，現實價值凸顯

隨著信息質量評價研究的深入與發展，如何將理論研究與社會問題有機結合，解決社會各個領域中信息質量所存在的實際問題，成為信息質量研究所關注的焦點。《信息質量評價研究》一書是該領域理論研究與實踐有機結合的成功之作。《信息質量評價研究》一書所構建的網絡環境中基于用戶視角的信息質量綜合評價體系，是一種具有較強可操作性與適用性的評價體系，極具實用價值。一方面，該書所構建評價體系各維度、各指標均來自于實證研究結果，是用戶網絡信息選擇與評判實際行為的體現。與此同時，該書還對各維度指標釋義及來源做了詳細的闡釋，為網絡信息生產機構、網絡信息服務機構站在用戶角度，對其所生產或提供的信息的質量的客觀評價提供一種科學、有效的方法與工具，也為網絡信息用戶選擇評判高品質的網絡資源提供了有效的手段與方法。另一方面，該書中為評價體系構建所研究獲得的網絡環境中用戶信息需求和期望、信息體驗和感知、信息質量三者間內在關系，所揭示的交互過程中基于用戶體驗與感知視角的信息質量影響因素，也為網絡信息生產者與服務機構全面透徹地理解、有效把握信息用戶情感認知與信息質量評價的有機聯系和影響機理提供了有力的分析工具。《信息質量評價研究》一書構建的以提升信息用戶滿意度為目的的信息質量改善機制，提出的用戶體驗與感知優化途徑、信息質量綜合提升有效策略，具有一定的實踐意義與應用價值。一方面，該書在分析外動力與內動力在信息質量綜合提升中不同作用與影響的基礎上，構建形成的網絡環境中信息質量綜合提升動力模型，系統分析了信息質量提升動力建設結構、提升路徑。另一方面，以動力模型為基礎，通過對網絡環境中用戶體驗與感知的優化、信息價值屬性提升、網絡系統功能提升的研究，根據網絡環境的現實特點與用戶需求未來發展變化趨勢，闡明了基于交互視角的網站系統優化、基于用戶信息體驗與感知的信息質量綜合提升的有效途徑和具體策略。以上模型與策略是以該書所構建的理論體系為基礎，結合用戶信息需求與期望、信息體驗與感知的實際情況和發展變化規律而提出的。該書所提出的信息質量改善機制和具體策略，全面系統地剖析了信息質量提升的內在機理，同時也全面、均衡地考慮到發展過程中各方面的直接和間接作用力，彼此協同、相互作用、相互轉化、共同推動，具有一定的可行性、適用性和可操作性，并著眼于用戶未來需求變化和發展，具有一定的前瞻性。為網絡信息生產者與服務者以用戶為中心改進與提升產品與服務質量、改善與優化系統設計和功能、制訂提升信息質量策略措施提供可資借鑒、切實可行的路徑與方法。由此可見，該書將研究理論與應用實踐緊密結合，理論與實踐一脈相承，既凸顯其學術貢獻，更加突出了其實踐價值與意義，這也是該書的難能可貴之處，對網絡環境中信息質量相關研究具有一定導向作用。

4結語

縱觀劉冰教授的《信息質量評價研究》一書，研究思路嚴謹，研究方法規范，既重視研究的規范化，又突出研究中思辨特色，以創新的視角、大膽的探索，圍繞網絡環境中信息質量展開研究，是信息質量管理領域的一部佳作。該書的出版，為我們深入透徹地了解與把握網絡環境中信息質量本質提供了有力工具，為我們科學、全面地評價信息質量提供了有力利器，是我們在網絡環境中從用戶角度優化信息質量的重要參考和依據。當然，該書所構建完成的網絡環境中基于用戶視角的信息質量綜合評價體系是一種基于共性的研究。如果在研究條件允許的情況下，選取不同類型、不同用戶群體進行有針對性的研究，可以在本著作成果基礎上做出更有力的推論，提高研究的外部效度，提升研究結果的實用價值與指導作用。與此同時，如果能夠在本書所獲成果基礎上，選取若干具體的、典型的不同類型網站，采用實證研究方法，獲取真實的基于用戶視角的信息質量評價結果，則可以對本研究成果的可行性、適用性做更一步驗證，也可以通過對各類型網站信息質量所做出的總體性評價，發現所存在問題，并提出有針對性的對策。該書在整個研究過程中，采用了規范、多樣的研究方法，保證了研究數據的科學、有效，提升了研究結論的科學性。但是，基于用戶視角的信息質量研究，其核心對象是信息用戶。因此，如果在條件成熟的情況下，引進心理與行為研究中的更為先進的研究方法，如眼動實驗法、行為實驗方法、關鍵行為事件訪談法等，在現有研究發現基礎上，對其進行進一步深入研究，相信會有更新的研究結論。同時，如果能夠采用從網絡平臺(網頁)截取或抓取客觀內容數據，再對所獲得數據進行定性、定量分析，則能夠較為客觀、真實、全面地獲取用戶信息心理與信息行為特征，有效提升研究結論的科學性、有效性。瑕不掩瑜，相信《信息質量評價研究》一書所取得的學術成果，將大大推進信息質量評價理論體系的構建及其服務創新，為實現網絡信息質量的優化與控制打下堅實的基礎。

作者:畢強 單位:吉林大學管理學院

參考文獻:

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[中圖分類號]G434　[文獻標識碼]A　[文章編號]1672-0008(2011)03-0060-06

一、網絡通訊技術促使師生互動變革

師生互動是現代教育制度中師生交往的重要活動方式，有師問生答、師講生問、生講師評、生問生答等形式，是課堂教學有效性的有力保證。在數百年的班級授課制教學進程中，師生之間已經建立起了穩定的、行之有效的面對面互動關系，使得教育、教學活動得以有序進行，知識傳承效果達到最佳。

當今信息時代，知識更新周期越來越短，學習不再是單一的在校學生的專利，在職人員異地學習人數占學校學人數的比重與日俱增。學習環境、教學模式等發生巨大變革，異地師生之間必須借助媒介才能開展非面對面的教學活動。在網絡通訊技術面前，傳統的師生面對面互動策略不斷受到沖擊。師生互動不再僅僅是師生間的語言、手勢、神態的互動，還包括教師、學生與網絡媒體的互動。因此，在異地教學需求越來越迫切的今天，研究網絡通訊技術環境下的異地師生互動問題，是解決未來教育不可逾越的現實問題。

師生異地互動離不開通訊媒介。隨著網絡通訊技術的迅速發展，手機通訊平臺、視頻會議系統、即時通訊軟件等異地互動通訊工具和軟件迅速普及，其功能也越來越有利于師生之間的異地同步或異步互動交流。技術改變人類生活，通訊技術必將使得師生互動發生翻天覆地的變化：師生不論身在何處，都能隨時隨地通過媒介互動；可以是一對一互動，也可以是一對多、多對多互動；可以是同步互動，也可以是異步互動；可以是文字互動，也可以是語音、視頻互動。信息時代，師生之間利用網絡通訊技術進行互動交流，正逐步成為一種常態，即將成為師生互動的主流。網絡通訊技術雖然問世時間不長，但其影響深遠。研究網絡通訊技術在異地師生互動中的地位、作用和效果，對未來教育具有指導意義。

二、國內外師生互動研究現狀分析

師生互動是一個歷史久遠，人們一直在思索的課題，也是教育研究的熱點問題。中外思想家、哲學家和教育家很早就注意到教育中教師與學生之間相互作用、相互影響的重要性。有關師生互動的研究國內外也都相當重視。在古希臘，蘇格拉底創立了一套尋求知識的方法――“產婆術”。在他眼里，教學就像是一個嬰兒的“接生”過程，教師用問答的方式進行教學，刺激學生在教師的幫助下尋找出正確的答案。而我國古代最具影響的教育家、思想家孔子也曾提出，教師要具備善于了解學生，啟發誘導和因材施教的能力；并在自己的“教學”活動中體現出了“師生平等，教學相長”的思想。這些可以說都是師生互動思想的早期表現。

上世紀80年代以來，學者們從教育社會學、教育哲學、教育心理學、教育倫理學等學科角度對課堂師生互動進行研究，不斷豐富著師生互動的理論成果。美國的著名教育家杜威(JohnDewey,1859-1952)主張“要使教育過程成為真正的師生共同參與的過程，成為真正合作的相互作用的過程”。繼而國內外分別從師生互動主體、師生互動效果等不同角度，對師生互動的類型、師生互動行為、師生關系等進行了充分詳細地探討。

在教育社會學領域，主要是從角色及其相互之間的行為過程這一角度來理解師生互動的。德拉梅特(1976)的《教室中的互動》，是最早專門論述課堂師生互動問題的著作，此書從教育社會學的角度對教室內教師與學生的角色、課堂情境以及師生關系做了較全面的分析。英國學者B.J.Ashley等人根據社會學家帕森斯社會體系的觀點，從師生互動主體的角度進行探討，把師生課堂師生互動行為分為教師中心式、學生中心式和知識中心式三種。從哲學認識論出發，研究者認為師生在教學過程中體現著一種主客體關系。其中代表性的觀點有：教師主導說、學生主體說、師生雙主體說以及主導主體說。在此基礎上，R.Lippitt&R.K.White等人從師生互動中的教師領導方式進行探討，把教師使用權威的方式分成三類：權威式、民主式和放任式，并由此形成了教師命令式、師生協商式、師生互不干涉式三種不同課堂互動行為類型。在心理學尤其是教育心理學領域，研究者更側重于從師生互動的內容、特點及其影響因素方面來探討。1983年林格倫在《課堂教育心理學》一書中，根據教學效果描繪了課堂中師生相互作用的四種類型。如圖1所示：1的效果最差，教師跟全班學生僅保持單向交往。2的效果尚好，教師試圖跟全班學生發展來回交往。3的效果較好，教師跟全班學生保持來回的交往，也允許在正規的基礎上有學生之間的交往。4的效果最好，教師在集體中是一個參加者，他鼓勵集體中所有成員，包括教師自己，有來回的交往。

從師生互動過程中的相互影響以及形成的情感因素進行探討，Siberman把教學情景中的師生關系分為四種類型：依戀型、冷漠型、關懷型和拒絕型。C.howes和她的同事根據依戀理論將師生關系分為三類：回避型、安全型和抵制、矛盾型。Getzel和Thelen將教師行為分為團體規范型、個人情感型和動態平衡型三種。R.C.Pianta則將師生關系分為三個不同的特點：親密、沖突和依賴。另外，我國學者王家瑾還從工程學角度，采用系統工程分析方法，以教師、學生和教材三因素構建出教學活動的三維坐標體系，形成了師生課堂互動模型。。怫蘭德(Flanders，1970)通過對課堂教學行為的研究，提出的互動分析系統FIAS(Flanders Interaction AnalysisSystem)。將師生互動的語言行為分為三大類共10個類別，為課堂教學中的師生互動研究提供了有效的量化途徑。這是國內外首次對師生互動行為從微觀角度進行分析量化，并帶領師生互動的后繼研究。

綜上所述，均是從理論上對師生互動類型進行了研究。關于師生互動的途徑、形式與性質，研究師生互動的內容關注的還比較少。隨著教育信息化的進一步發展，網絡教育、遠程教育走在了前端，緊隨而至的信息技術與課程整合在新課程改革的過程中也發展迅速。人們對師生互動的關注逐漸轉移到多媒體網絡環境下的師生互動，尤其是遠程教育中的師生互動。1989年穆爾提出了“三種類型的互動”，即學習者與學習內容、學習者與教師以及學習者與學習者之間的互動，作為一個概念框架來理清遠程教育中產生互動的不同活動。庫克森等人fcookson&Chang，1995)根據互動的性質將互動分為教學互動和社會互動；根據傳播媒體的不同，Kearsly3L將遠程教育中的

互動分為文字互動、音頻互動、視頻互動；因反饋時間的不同，博格將互動分成同步互動和異步互動；Saun-dersetal在1997年根據互動的物理性地點和時間講互動分為課堂內互動和課堂外互動。王陸教授(2008)指出信息技術環境中的教育關系變化，首先是師生和生生的人際的關系的變化，因而，信息技術環境中的師生互動關系必然會成為信息化教育研究中的新的熱點問題。并認為信息技術環境中典型的互動應該包括教師、學生、教育媒體和交互發生的時間這四個傳播要素，表現出新的特點：第一，互動借助于媒體發生的，按照媒體類型可以分為文字互動、音頻互動和視頻互動三種類型。第二，師生互動和生生互動按時間特征分課堂內的教學互動和課堂外的社會互動；師生互動與生生互動可以以同步方式或異步方式展開。第三，學習者通過與學習界面交互而引發的與學習內容的互動。如圖2所示：

王陸教授提出的四個傳播要素與互動類型的關系圖，綜合了前幾位外國學者對遠程教育中互動的類型劃分，形象地表明了因媒體而引起的師生互動的顯著變化：師生互動需借助于媒體發生，盡管如此，但王陸教授構建的傳播要素與互動類型關系圖仍舊沒有表現出媒體的變革，尤其是媒體變革給師生互動帶來的影響。盡管網絡環境下師生互動發生巨大變革，但目前對于網絡互動還沒有一個確切地界定，不同領域的學者從不同的角度會有不同的描述與論證，楊剛等人從教育學、社會性、心理學、計算機科學等多學科視角對師生網絡互動進行了解析，并將師生網絡互動結構分成民主型、主導型、私聊型、無反饋型和孤立型。劉細良等人則強調主體間性對多媒體教學中師生交往的作用。

同時，隨著我國信息技術與課程整合在新課程改革的過程中也在迅速發展，以人為本的理念也帶動著師生互動的變化。此階段，我國有關新課標下的師生互動變化的研究也一時劇增。這是我國課堂教學變革的一大特色。但是無論是新課標下的師生互動研究還是網絡環境下師生互動研究，我國多注重有效互動的策略研究，對理論的研究還遠遠不夠完善。隨著網絡環境的復雜化，師生互動也隨著變化甚快，唯有不斷地跟上其研究進度，才能更好地為課堂教學提供一些指導意義。縱觀國內外對網絡通訊環境下師生互動的變化研究，還大多停留在傳統研究的方式上，即要么從宏觀的角度進行分析師生互動的關系，要么從微觀的角度對其行為變化進行分析，很少有結合二者為一體的研究。且宏觀方向側重理論研究，微觀方向則偏重教學實踐，并不能很好地將理論與實踐融為一體。其次，對信息環境下，網絡環境中的師生互動研究最多的還是遠距離師生互動的特點和課堂中師生互動的變化，真正將遠程教學互動和課堂互動結合起來的還比較少。本文將依據網絡通訊環境下師生互動途徑為主線，從宏觀上構建師生互動變化理論模型；從微觀上對師生互動行為進行具體分析，并加以實證。為遠距離教學互動和課堂教學互動的互動途徑提供一定的借鑒意義。

三、網絡通訊技術環境下的師生互動變革理論模型

網絡環境下的師生互動是復雜的。根據互動的形式，可以將師生互動分為面對面互動和非面對面互動(又稱為異地互動)；根據互動的性質，可以將師生互動分為同步互動和異步互動；根據互動的途徑，可以將師生互動分為視頻互動、語音互動、文字互動等。使用不同的媒介，師生互動的強度有所不同，師生互動的受益面也有所變化。為方便研究，我們以師生互動途徑為依據，將不同的網絡通訊媒介歸類，結合師生互動的形式、性質及互動強度和受益面的變化，構建網絡通訊技術環境下的師生互動變革理論模型，如圖2所示。

(一)師生互動的途徑

為方便媒介歸類，我們將網絡通訊技術環境下的師生互動途徑分為三大類，八個層次。三大類為：師生同步互動；師生同步或異步互動；師生異步互動。師生同步互動類中，除不用借助通訊媒介的師生面對面互動層次外(傳統的師生互動)，還有以視頻會議系統為主的師生視頻互動和以手機通訊工具為主的師生語音、文字互動兩個層次。電子郵件、留言板等，在師生互動過程中，已經具有滯后性，歸類為師生異步互動。社會性即時通訊軟件、在線答疑系統和BBS、論壇等，也可實現師生同步互動，但其功能略有減弱，介乎師生同步和異步互動之間。

視頻會議教學系統，可以實現一終端對一終端、一終端對多終端和多終端對多終端的同步視頻互動教學。每個終端學習者的人數可以根據教學效果的需要，靈活設置。理論上講，通過該系統將異地學習者臨時組建成一個教學班，即可實現面對面教學中的一切師生互動功能：雖然需要教師和學習者提前熟悉系統的使用。因為視音頻同步，互動如見本人，互動效果僅次于師生面對面的互動。如同班級授課一樣，該系統必須有固定的場所，使用時師生之間需要提前相互約定時間，不能實現隨時、隨地互動。手機通訊工具，雖然已經開通視頻通話業務，但目前絕大多數用戶仍舊以語音、文字同步互動為主。手機終端屏幕的局限性決定了手機通訊工具在師生同步互動中，以一對一的師生互動為主，且師生的肢體語言不能為對方所見，互動效果大打折扣。但其能實現隨時隨地的師生互動，個別教學功能顯著。

師生之間即可實現同步互動，也可實現異步互動的主要媒介是：社會性即時通訊軟件、在線答疑系統、BSS、論壇。社會性即時通訊軟件主要指QQ、MsN等，已廣泛應用到人們日常異地交往的各個方面，師生異地互動交流也不例外。社會性即時通訊軟件是目前異地師生之間實現同步文字互動的主要工具。特別是社會性即時通訊軟件中群互動功能，可以實現多對多的即時互動，為教學公告的和資源的共享提供了便捷。在線答疑系統基本上設置在網絡課程中，是一個為專門課程知識答疑所設計的互動途徑，只針對所選課程的學生開放。BBS、論壇針對網絡上所有人開放，每個人都可以在里面就不同話題展開爭論，或者回答別人的疑問，或者了解別人的觀點。

網絡環境中師生異步互動的途徑，包括電子郵件、留言板兩個層級。電子郵件可以是一對一的師生異步互動，也可以是一對多的師生異步互動，互動內容可以在網絡上長期保存。留言板則是生問師答的異步互動途徑，即全體學生可以單獨給教師留言，教師為學習者個體逐一解答。這兩種異步互動方式都只有互動參與者自身能看到互動的內容，具有保密性，主要用于預約答疑。

(二)師生互動的形式與性質

師生互動有面對面互動和非面對面互動兩種形式。傳統意義上的班級授課制，師生處在同一地理位置的同一物理空間，師生互動基本上是面對面互動：在課堂內、外完成師講生問、師問生答、生講師評、生問生答。師生之間直接通過語言、動作、手勢、眼神等傳遞和反饋信息，實現言語類和非言語類的信息交流。而在信息時代，師生地理位置發生變化，只能借助網絡通訊技術實現非面對面的互動交流：電子郵件形式的生問師答、BBS淪壇形式的生問生答、視頻通訊形式的師問生答等。從面對面互動到非面對面互動，從直接的信息傳遞到借助

通訊技術的信息傳遞，師生的互動形式發生根本性變化。

根據師生互動的時間跨度，將師生互動分為同步互動和異步互動兩種方式。師生同步互動是指師生之間能夠實時互動交流。傳統班級授課制，除書面作業交流外，課內授課、課外交流等，師生互動基本上是實時的同步互動。而在網絡通訊環境中，師生身在異地，若要實現同步互動，必須通過視頻會議系統、手機通訊工具或即時通訊軟件實現視頻、語音、文字同步互動。因為在師生之間有媒介這一載體，雖然也還是同步互動，其互動效果有所減弱。師生通過特定的通訊工具，在不要求即時反饋的前提下，隨時發生的交流互動形式，稱為師生異步互動。傳統課堂中的作業批改，試卷訂正等均屬師生異步互動。網絡通訊環境中的電子郵件、論壇等，是典型的師生異步互動。師生異步互動以文字為主，沒有同步互動的緊迫感，互動參與者有充分的思考時間，有利于知識的創新與建構。

(三)師生互動的強度和受益面

師生互動強度泛指單位時間內師生互動交流的信息量、反饋的及時性、互動過程的投入程度、對互動信息的領悟程度等。圖3中實線所示的正梯形即表示不同互動途徑所體現的師生互動強弱關系：同步互動強度高，異步互動強度弱；視頻互動強度高，音頻互動強度次之，文字互動強度弱。在正梯形的最底端，是師生面對面的互動，其互動強度最高：師生之間的一個眼神，一個手勢都無時無刻在傳遞信息。師生可以及時、清楚的領悟對方所表達的意思。教師可以很好地監控學生的學習行為，并針對學生的反饋做出及時調整。視頻會議系統要達到面對面的互動教學效果有難度：攝像頭拍攝范圍不能完全代表教師或學生的視域，屏幕上的平面視覺效果讓教師肢體語言所傳遞的教學信息有所損失，師生互動強度要低于面對面互動強度。到音頻互動層次，肢體語言全部丟棄，互動強度再次減弱。越往正梯形的頂端，師生互動從視頻互動逐漸變為音頻互動、文字互動，互動性質也從同步互動逐漸變為異步互動，師生互動強度逐漸變弱。留言板和電子郵件，在師生互動中，是典型的弱互動。

師生互動受益面主要指師生互動時，參與互動對象數量。在網絡通訊技術環境下的師生互動變革理論模型中，虛線表示的倒梯形即表示師生互動受益面：它與師生互動強度剛好相反，互動強度越高，互動受益面越窄。從圖1所示的師生互動途徑來看，視頻會議系統能實現同步視頻互動，所以師生互動強度高，但其受益面變窄：如果參與視頻會議系統學習的人數過多，學習者沒有回答問題、小組討論等同步互動的機會，則學習者參與這種學習和看錄像沒什么區別，學習效果自然降低。手機通訊雖然犧牲了視頻，但它是一對一的問答形式的師生互動，同步互動對象少，互動強度高。越到異步互動層次，互動面越寬泛：BBS論壇可以讓所有愿意觀看、討論的人參與；電子信箱可以實現群發。

無論技術如何發展，師生互動是永恒的話題：師生之間、生生之間，最希望的互動仍舊是面對面的互動。但在網絡時代，異地互動在所難免。我們構建網絡環境下的師生互動變革理論模型，目的是研究各類網絡通訊工具在師生互動中的優缺點，在運用中結合實際需要，揚長避短，選擇性、綜合性地使用。師生互動途徑的選擇是靈活的，層級的區分只是為了研究的方便，并不意味著師生互動途徑一定要選擇從下到上，從互動強度大到互動強度弱。

四、師生互動變革理論模型對網絡教學的指導

我們在《教育技術理論發展研究》這門研究生課程教學過程中(有教育碩士，需要異地教學)，依據網絡通訊環境下的師生互動變革理論模型為指導，組合利用不同的網絡通訊工具，搭建了異地網絡互動教學平臺，有針對性地開展網絡通訊環境下的師生互動與傳統課堂教學中的師生互動比較研究，以此探尋網絡環境下的師生互動變革趨勢。

(一)網絡通訊環境中的師生互動環節

與傳統班級授課教學相比，網絡通訊環境中的師生互動不僅存在，而且師生互動在教學環節中所占的比重相對更大，主要集中在下述三個部分：

一是課前授課信息的與反饋。學習者身在異地，授課信息必須準確及時地發送給學習者，讓學習者提前知道上課時間、上課地點以及相關課程資源的下載地址，做好課前預習。我們綜合利用手機通訊工具的“企信通”功能和社會性即時通訊軟件的群發功能，進行課前授課信息群體。不能上課或上課有異動情況的學習者，均能及時同步文字反饋或異步留言反饋信息，方便教師調整教學策略。

二是課中的異地同步互動教學。我們利用視頻會議系統，開通4-6個異地同步視頻互動學習終端，在上課過程中同步實現師生多點對多點視頻互動。設立異地視頻互動答疑環節，為異地學生提供現場同步答疑的機會。最大限度地利用視頻會議系統模仿傳統班級授課過程中的師生互動，減少師生互動過程中的信息損失。教師通過視頻會議系統實時監控異地學習者，恰當的對異地學習者的學習實行同步互動引導，提高其注意力，提升參與互動的積極性。

三是課外預習與復習的互動。學生可以根據自身條件和網絡通訊軟件使用習慣，靈活選擇合適的師生互動途徑，參與課外預習與復習的互動交流。我們提供有：適合異步個別指導的電子郵件；適合同步或異步集體互動的BBS論壇；適合同步互動交流的QQ學習群；通過留言板預約答疑等。教師在群組和互動平臺論壇里進行適當的引導、指導，并開通手機移動課堂播報，幫助異地學習者及時整理每次授課所講知識的重點、難點，方便學習者對所學知識的歸納總結。

(二)網絡通訊環境中的師生互動效果分析

《教育技術理論發展研究》這門研究生課程在異地網絡互動教學平臺下進行了為期一學期的教學實驗。實驗過程中每位學生體驗網絡視頻同步互動教學均在10個課時以上，每節課前均會接受手機短信通知以及課后接受移動課堂播報，由此可知學生對異地網絡互動教學的體驗效果已經達到穩定狀態。在此學期末，采用問卷調查法和個別訪談了解通過異地網絡互動教學平臺教學中師生互動的效果。根據異地網絡師生互動變化理論模型圖中互動途徑的特點，異地網絡互動教學模式中師生互動效果可以從以下三個方面來討論：

第一，采用視頻同步互動，模擬傳統課堂。視頻同步互動中師生可以看到對方形象，具有生動、直觀性強的特點。教師可以采用問答、展示、討論、辯論等方式與學生進行互動。尤其是網絡視頻的完善，由一對一可以擴展到多對多的視頻，師生互動不但可以進行師個、師班互動，也可以進行師組互動。在本次教學實驗中，教師利用視頻多對多的優勢，采用集體答疑討論的方式進行互動，其中既有師個互動、師組互動，也有師班互動。異地網絡同步視頻互動效果和傳統課堂面對面的互動效果相似。從實驗調查結果中(見表1)可以看到：5個問題統計結果均超過3分(3分表示基本同意)，大部分學生都認為教師通過實時的視頻互動、監控，可以更好地集中思想，積極地參與互動，特別是促進情感上的交流；老師異地通過視頻同步互動引導，能更好的預防學習者迷航。

第二，利用通訊工具手機短信功能，輔助課前通知，課后復習。在對手機所調查問題的統計結果均超過3分(見表2)，這說明學習者對利用手機短信互動平臺實現移動教學的認可度是非常高的，其互動效果次于視頻同步互動效果。手機短信平臺互動在傳遞的信息量上要低于視頻互動；互動時間上也要有所延遲，若有專門教輔人員效果會更好，但是對于那些不能參與到課堂，也沒有視頻互動條件的學習者來說，手機短信互動平臺還是提供了極大地方便。

第三，網絡通訊軟件QQ群組的即時討論組和論壇，完善了課堂、課后師生互動。對課后預習、復習的互動活動起了促進作用，幾乎每一個主題后面的跟帖達30多條，單條帖子的字數在100字到1000字不等，而瀏覽帖子的人數在200多人至300人之間。用學習者的話來說“這種教學方式在一定程度上讓人感覺耳目一新，較之于傳統的課堂學習，很能激發人的興趣和學習動機”，

“這種教學方法能吸引學習者的興趣，課堂氣氛也比較活躍，學生不會受到像傳統課堂那樣的約束，可以自由發表意見，這對培養學生的創新能力有重要作用”等。課堂活躍則是互動的直接體現，學生可以自由發表意見，可見學生互動的主動，積極性體現的很到位。

(三)網絡通訊環境中的師生互動變革

師生互動的主體由以教師為主轉化為師、生互為主導。在師生互動中，有兩方面主體即教師和學生。同時，教師和學生均不是獨立地出現在師生互動中，而是共同參與在互動活動中的。傳統課堂上，教師是知識的權威者，師生互動是一種“輪式”交往，即教師處在既定的中心位置，以提問等方式分別與學生展開并列、平行的師生互動。教師掌握著互動的主控權，學生被動參與互動。而在網絡環境中，下述幾個方面促使師生互動過程中教師的絕對主導地位降低，學生主導作用增強：一是網絡環境中信息的多源性、易得性和選擇性，削弱了教師的權威性和學生對教師的盲從性；二是課前授課信息的對學生課前預習起到提醒作用；三是便利的網絡課程資源和溝通途徑的多樣化，方便學生隨時網上自主學習，消除了學生主動互動的途徑障礙；四是物理空間距離的存在減弱了教師對學生學習行為的主動干預，讓學生擁有較高的學習研討自由度。

通過網絡通訊技術，真正實現了隨時隨地的師生互動，學習無所不在。傳統意義上的師生互動，雖然互動強度大，但必然要求師生面對面。而網絡通訊技術介入師生互動環節，雖然互動強度有所降低，但師生通過手機、QQ等即時通訊工具進行隨時隨地的實時互動，彌補了傳統課堂教學中師生互動的時間、地點限制，打破了課堂內外、校園內外的界限，泛在學習成為現實。網絡便捷、及時、靈活，師生互動隨時隨地可行。師生網絡互動的機會增多，時間延長。

師生互動內容從知識到情感，由單一變豐富，由簡單變復雜。網絡通訊環境中，學習者所學知識，已經通過精品課程等形式提供給學習者。越來越多的學習者在學習資源的同時，不斷上傳自己的心得、體會，上傳的資源吸引了更多的后續學習者，成為學習者課后復習、反思的“活資源”。同時，師生互動從傳統的語氣、表情、體態語言形式轉變為豐富的文字、圖片、符號形式，師生情感互動取決于人們的文字表達能力。師生互動的途徑變多，帶動師生互動從單一到豐富。例如在節日里利用飛信、信箱等給異地老師同學發祝福的信息，借助網絡通訊工具可以很好的表達我們當面無法表達的情感。

師生互動的強度和受益面相互制約。在異地網絡教學的授課階段，應該采用互動強度大，互動受益面相應小一點的互動途徑來實現師生的教學活動互動。利用其互動性強的特點提高學生的注意力，爭取在有限的課堂時間里傳遞大量的信息，實現教師對教學過程和師生互動的實時調控，保證教學質量。在異地網絡教學的討論互動階段，可以采用互動強度小，但互動受益面足夠大的互動途徑來進行適當的師生互動。適當的減弱了互動強度，給予了學生充裕的時間去思考、消化吸收互動中所學習的知識；同時也要放開師生的互動范圍，擴展學生的視野，有利于學生的全面發展。

(四)網絡通訊環境中的師生互動與傳統教學環境中的師生互動比較

通過《教育技術理論發展研究》這門研究生課程的教學實踐，從師生互動主題、形式、性質、內容、方式、強度和受益面等七個方面，將網絡通訊環境下的師生互動與傳統教學環境中的師生互動作比較分析(如表3)。

五、研究結論及展望

篇（10）

 

新生事物都有一個不斷完善的發展過程,網絡時代的學習環境性決定了其學習策略的先進性和局限性,研究網絡環境下的學習策略有利于充分發揮其先進性,克服局限性。 

一、網絡學習環境的內涵與特征 

廣義上的網絡學習環境是指在網絡學習中一切與學習者學習相關的環境因素,主要包括物理環境、資源環境及人文環境三個方面。它是對傳統學習環境的發展和繼承,但與傳統學習環境相比發生了根本性的變化。在網絡學習環境中,學生擁有更多的學習空間,能自我組織成相互支持與協作的集體,擺脫了教師的控制和管理,教師則成了學生學習的伙伴、輔助者、協作者、促進者等。網絡學習環境以自身的優勢完成了傳統教學所不能達到的目標,使教學手段更趨于現代化,這是傳統學習環境所無法比擬的。 

1、 網絡學習環境的內涵 

網絡時代的學習環境不再是物質化、工具化的給予,而是一種自主性、參與性的活動過程,它包括學習心理、學習氛圍、人際關系、學習策略等多種復雜的因素,呈現出以下三種趨勢:(1)去“工具化”趨勢。集網絡技術、多媒體技術、人工智能技術、遠程通訊技術等軟科學于一體的虛擬校園環境意味著一種情景化的人性呵護,網絡在學習者的心目中也逐步由一種“工具”演變成一種人性化的伙伴。(2)過程化趨勢。網絡學習是學習者在實踐過程中心理活動與意義建構相互作用,從而形成認知的復雜的知識學習過程。(3)人性化趨勢。網絡時代,人自身的信息素養已成為心智不可或缺的組成部分,做信息的文明人是人的內在要求。 

2、網絡學習環境的特征 

網絡學習環境與傳統學習環境有根本的區別,主要體現在:(1)開放性。網絡把學校與整個社會連在一起,能隨時給學習者提供一個開放的學習環境,打破了學習時間及各種學習空間的限制。(2)資源豐富性與共享性。網絡成為全球最大的資源寶庫,任何一位學習者都可在同一時間利用搜索工具方便快速地查找所需資料,進而對其進行篩選、重組、加工和整合,最后完成知識的意義建構。(3)知識表現生動化。網絡教學為學習者提供豐富的多媒體學習資源,圖、文、聲、像并茂,動畫、視頻并存,有助于學習者興趣的養成。(4)自主性。網絡環境中自主學習成為主要學習手段,學習者自主選擇學習內容、學習時間和學習策略,并通過網絡與其他同學進行協作學習。(5)交互性。虛擬的網絡學習環境能給學習者提供學習者之間以及學習者與教師之間進行交互的各種有利條件和機會,他們可以無拘無束地提出他們的思想,回答教育者提出的各種問題等。 

二、網絡學習環境下的學習策略所存在的問題 

目前網絡學習環境下的學習策略呈多樣化發展趨勢,自主學習、合作學習、協作學習等多種學習策略基本能適合網絡學習者的學習實際,但是也存在一些問題,需要不斷完善。 

1、技術和人際服務仍是制約學習策略的兩大瓶頸各個網絡教育學院的硬件建設、管理方式還不夠完善、制度不合理,面授教學仍然占很大的比例。網絡師生處于分離狀態,網絡學習者與教師之間缺乏有效的溝通,因此,突破技術支持和人際服務兩大瓶頸是關鍵。 

2、沒有完全擺脫傳統學校學習策略的思維定勢有很多學習者甚至包括教師、管理者認為網絡學習環境下的學習策略僅僅是傳統學習策略的一個補充,學習者仍然用傳統學校教育的思維來衡量網絡學習,其結果是使網絡學習者對網絡學習環境下的學習策略產生不信任感,制約了新的思維習慣和學習理念的形成。 

3、仍然只是“教師中心”的課堂教學模式的延續網絡學習環境下的學習策略是一種基于資源的學習策略,它可以通過先進的技術手段充分利用教育資源來給學習者提供了更大的自由性和開放性。但由于種種原因,目前的網絡學習環境下的學習策略絕大多數還只是傳統課堂教育在遠程教育中的簡單延伸,網上的教學內容也只是教師在課堂上的講義,授課的形式由在同一教室的教師講、學生聽變成在不同地方教師講、學生聽(同步遠程教育)或是教師準備講義,學生閱讀(異步遠程教育),網絡學習環境下的學習策略的優勢根本沒有得到很好的發揮。 

三、網絡學習環境下學習策略的設計原則 

1、符合成人心理特點和實際情況。網絡學習者的主體是成人,成人的成熟度高、責任感強,人格獨立、認知穩定,具有獨立思考與判斷、自主學習和自我評價的能力,因此學習策略的設計原則應該符合成人的心理特點。但是,成人的心理、性格、年齡、職業以及社會角色等差異較大,學習需求、學習習慣、學習策略、認知水平、學習條件以及學習環境等也千差萬別,因此,必須根據成人實際情況設計靈活多變的、多層次化的適合成人個體本身的網絡學習環境下的學習策略。 

2、呈現方式符合學習內容。學習內容的呈現方式首先要符合知識的內在邏輯和相互聯系,其次能最大限度地調動學習者的積極性。因而要根據學習內容采用相應的呈現策略,充分利用多媒體等手段刺激學習者的感官和興趣。 

3、自律和他律相結合。在網絡學習環境中,由于師生處于分離狀態,網絡學習者所受的他律成分相對降低。對于網絡學習來說,網絡學習者的自覺性、自律性是其學習成敗的關鍵。因此,這就要求網絡學習者要有較高的學習自覺性,提高自律意識。一方面,學習者要不斷地提高自主學習的意識;另一方面,教師要不斷地鼓勵學習者和適當地約束學習者。只有把自律和他律相結合,促進網絡學習者全面、健康地協調發展。 

4、堅持網絡學習者自主學習能力的培養。網絡學習者的學習策略是建立在其良好的自主學習能力之上的,對學習策略的研究,首先要研究如何培養學習者的自主學習能力。主要表現在以下幾個方面:(1)自我鉆研、獨立學習能力(2)自我定向、自我規劃能力(3)獨立操作、網上學習能力(4)遠程交互、協作學習能力(5)自我調節、自我控制能力(6)自我認識、自我評價能力 

四、網絡學習環境下學習策略的設想 

受客觀條件限制,現實與理想中的學習策略總有一段距離,即使是較完美的策略也會因人而異,呈現出各自的優缺點,理論探討總是永無止境。 

1、網絡學習環境下的交互學習策略。遠程學習使教育者與學生、學生與學生之間發生了物質實體形式的相互分離,導致了教學行為和學習行為的相互分離,交互的行為和目的以及交互各方的相互依賴和結合的程度,都出現新的變化。教育者和學生都分散在社會的各個角落,教師的教學行為和各個學生的學習行為,不再是發生在同一時間、同一地點,而是一種獨立的個人學習策略。 

盡管這種交互不是在同一物理地點,但這種同步的信息傳播和相同的任務,又使交互者之間形成了一個共同的虛擬活動背景。網絡環境下的交互活動將更加有利于意見、觀念、價值的交換,有助于一個積極的社會氣氛的形成。 

2、網絡學習環境下的小組協作學習策略網絡環境下的協作學習是指借助internet多媒體等相關技術,在教師的指導下,由多個學習者組成協作小組,共同完成某一學習任務,在此過程中,學習者借助一定的網絡交互平臺,分工協作,各司其職,互幫互助,發揮集體協同效應,共同完成任務。如何創建有效的學習情境,讓學習者通過“會話”的手段,在“協作”中完成學習目標,形成知識的“意義建構”是協作學習策略實踐的方向。 

3、網絡學習環境下的合作學習策略合作學習是一種為了促進學習,由某些學生協作完成某個給定學習目標的教學方法。在合作學習過程中,學習者之間以融洽的關系,以相互合作的態度,共享信息和資源,共同擔負學習責任,榮辱同當。合作學習強調任務驅動下學習者之間的積極協作,充分發揮學習者的主體性和主動性,體現了信息社會環境下人們學習、工作所必需的協作精神。與個別化學習相比,合作學習有利于促進學生高級認知能力的發展,有利于學生健康情感的形成。將合作學習引入信息技術教學,不僅是一種方法的探索,同時也是一種現代教育觀念的傳播。 

4、網絡學習環境下的學習動機支持策略學習動機是激發學習者開展學習活動,指引學習活動朝向一定目標的內在過程,具有維持、增強、制止、減弱學習活動的力量。同時學習動機是多方面、多層次的,學習者在外在條件的激發下(出現外部動機),對學習逐漸產生了興趣和熱情(轉化為內部動機),學習更加認真,從而取得了進步受到了表揚或獎勵,于是又在表揚和獎勵(出現新的外部動機)的推動下學習更加積極努力(轉化為更高水平的內部動機)。通過二者交替作用,使學習活動不斷獲得成功。學習動機是引導學習者學習的興趣、積極性、投入的時間和精力的內在因素。 

開展網絡學習環境下的學習策略的探索對于促進我國網絡環境下學習策略的改變和提高有著很強的理論與現實意義,既有利于學習者掌握學習策略本身,也能使他們提高策略意識,通過學習策略的運用,不斷總結,不斷探索,創造出新的學習策略,從而受益終身。 

 

參考文獻: