網(wǎng)絡(luò)營銷存在的主要問題匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇網(wǎng)絡(luò)營銷存在的主要問題范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

本文論述的網(wǎng)絡(luò)營銷成本管理的主要問題有三個(gè)方面：

(1)眾多中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷工具銷售自己的產(chǎn)品的原因小學(xué)教育畢業(yè)論文開題報(bào)告小學(xué)教育畢業(yè)論文開題報(bào)告。

(2)成本管理過程中的目標(biāo)定位應(yīng)當(dāng)考慮的幾個(gè)問題。

(3)企業(yè)如何進(jìn)行低成本網(wǎng)絡(luò)營銷的措施。

二、論文的進(jìn)度安排

第二階段：(20XX年3月16日-4月20日)，完成一稿，并交指導(dǎo)老師審核修改。

第三階段：(20XX年4月21日-5月30日)，完成二稿，并交指導(dǎo)老師審核修改。

篇（2）

關(guān)鍵詞：

網(wǎng)絡(luò)營銷；網(wǎng)絡(luò)安全；發(fā)展

近年來，電子信息技術(shù)逐漸普及，人類生活也不斷創(chuàng)新，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)所產(chǎn)生的具有全球化、信息化以及知識(shí)化等特征的新經(jīng)濟(jì)，給各大企業(yè)帶來了新的商機(jī)，由此出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷這種異于以往的銷售方式。所謂的網(wǎng)絡(luò)營銷，即借助發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)使得人們了解到各式各樣的商品以及生活服務(wù)類信息，并進(jìn)行挑選和購買，以新的方式和理論來實(shí)現(xiàn)售出物品的目標(biāo)。打破了傳統(tǒng)營銷方式的局限性，也方便了顧客生活，是以網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展迅速，得到了我國社會(huì)的關(guān)注，并得到了一些企業(yè)的廣泛應(yīng)用。

1網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

1.1我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展速度。在我國，從1997年出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷以后，僅僅十年的時(shí)間就逐漸發(fā)展為正規(guī)化道路。從理論層面來看，當(dāng)前，不管是與網(wǎng)絡(luò)營銷有關(guān)的書籍還是網(wǎng)站，都已經(jīng)數(shù)不勝數(shù)。并且，它以其特有的優(yōu)越性對(duì)現(xiàn)今的經(jīng)濟(jì)格局與傳統(tǒng)的營銷理念已有迅猛地沖擊。實(shí)踐層面來看，從我們?nèi)粘Ｉ畋匦杵返礁鞣N各樣的大件物品都已出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷的商品中。雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在我國的開展時(shí)間較國外短，但是來勢迅猛，發(fā)展較快。現(xiàn)如今，我國的網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)逐步地遍布各種類市場。但網(wǎng)絡(luò)營銷作為一類新鮮事物，從理論到實(shí)踐，它都有一些無法避免的問題，所以，不管是哪一方面，我們都需要更深層次的研究與發(fā)展。

1.2我國網(wǎng)絡(luò)營銷的開始。從國際互聯(lián)網(wǎng)大家庭正式將我國納為其成員，即我國成功進(jìn)入國際互聯(lián)網(wǎng)。作為營銷模式的一種全新方式，我國高度重視的網(wǎng)絡(luò)營銷，它成功地將其頑強(qiáng)的生命力在企業(yè)的實(shí)踐中顯現(xiàn)出來。在我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的營銷是由山東青州一個(gè)叫李鴻儒的農(nóng)民開創(chuàng)了先河，他的“網(wǎng)絡(luò)花店”在互聯(lián)網(wǎng)上紅極一時(shí)，其年收入竟高達(dá)千萬元，他的公司沒有一個(gè)推銷工人，但他的客戶卻布滿了整個(gè)國家。第二年，他和八家超大型洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)一起合作生產(chǎn)洗碗機(jī)的公告被江蘇無錫小天鵝集團(tuán)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)告知了全世界，而他最終通過網(wǎng)絡(luò)合作成功，和阿里斯頓成為了友好的合作伙伴，并且簽訂了近乎3000萬的合同。同一年份又有另一個(gè)集團(tuán)將三千臺(tái)冰箱用互聯(lián)網(wǎng)買到愛爾蘭，而后又通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了20%的出口業(yè)務(wù)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)而神奇的存在，這個(gè)集團(tuán)就是青島海爾集團(tuán)。與此相同的例子不計(jì)其數(shù)，而我們也從中借鑒到不少有益的東西。

1.3我國網(wǎng)絡(luò)營銷的行成。在當(dāng)今社會(huì)，隨著我國的綜合國力的提升和發(fā)展，已經(jīng)將計(jì)算機(jī)的普及率和網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率大幅度提升。而我國的網(wǎng)絡(luò)營銷也已被推入實(shí)際的運(yùn)用和發(fā)展階段。主要在以下幾個(gè)方面體現(xiàn)出來，第一，服務(wù)市場的網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)有了一個(gè)雛形，銷售環(huán)境在互聯(lián)網(wǎng)上也日漸成熟；第二，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)已形成，即網(wǎng)站建設(shè)，銷售環(huán)境也在互聯(lián)網(wǎng)上日漸完善；第三，網(wǎng)絡(luò)廣告的方式和運(yùn)用都得到了不斷的發(fā)展；第四，不管是E-mail，還是搜索引擎等網(wǎng)絡(luò)宣傳途徑都得到了很大的發(fā)展。

2網(wǎng)絡(luò)營銷的問題

盡管我國的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展較為迅速且已經(jīng)取得了一定的成績，但與一些發(fā)達(dá)國家相比，我們起步較晚，技術(shù)化程度不高，目前還在進(jìn)步改善階段，所以在發(fā)展中仍然存在著一些無法忽視的重要問題，主要分為下面這幾個(gè)方面：

2.1網(wǎng)絡(luò)使用越來越普遍，基礎(chǔ)設(shè)施卻比較落后，網(wǎng)速較慢。我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力與發(fā)達(dá)國家相差較大，技術(shù)方面也較為滯后，導(dǎo)致我國不僅基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)緩慢，已建成的網(wǎng)絡(luò)也未能滿足網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)路傳輸要有極快的響應(yīng)速度和暢通的道路的要求。據(jù)大多數(shù)國民反應(yīng)，我國網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速較慢，而網(wǎng)速慢的問題極大地影響了我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，成為了我國網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展道路上的一塊絆腳石。并且，我國14億人口中，上網(wǎng)用戶所占比例仍不夠大，致使空置和浪費(fèi)了很多網(wǎng)絡(luò)資源，投資效益較低。

2.2網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，安全問題無法保證，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的法律不健全。網(wǎng)絡(luò)雖然較為便利，但是人們無法通過虛擬的空間了解到計(jì)算機(jī)對(duì)面的真實(shí)信息，近年一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)施詐騙，受騙例子數(shù)不勝數(shù)，所以安全問題一直是網(wǎng)絡(luò)營銷面對(duì)的重要問題。保障網(wǎng)絡(luò)營銷的安全，也是企業(yè)所必須的責(zé)任，企業(yè)掌握著眾多消費(fèi)者的個(gè)人信息，一旦泄露，將會(huì)給消費(fèi)者帶來難以估計(jì)的利益損失。企業(yè)與企業(yè)之間，企業(yè)與消費(fèi)者之間所涉及的資金結(jié)算暫時(shí)也無法做到安全快捷，不安全因素屢屢顯現(xiàn)。而我國目前對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)方面缺少協(xié)作和管理，網(wǎng)絡(luò)信息傳輸范圍較廣，更是難以控制，網(wǎng)絡(luò)法律的健全已嚴(yán)重制約網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

3網(wǎng)絡(luò)營銷的措施

在我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展中，我們可以看出有理論和實(shí)踐上的差距與不足，也有宏觀管理和微觀操作方面的原因。如果我們要使網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展加快，我個(gè)人認(rèn)為，我們找問題應(yīng)該先從宏觀上著手。

3.1網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的提高。上網(wǎng)人數(shù)過少和我國的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展程度低是緊密相連的，而我們要想使網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展加快，政府就應(yīng)該出面，來鼓勵(lì)各方面人士上網(wǎng)，從而來提高上網(wǎng)人數(shù)。運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)競爭，提高企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營上的投入，使網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行速度得以提升，對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)而使網(wǎng)絡(luò)營銷得到更好的發(fā)展。

3.2網(wǎng)絡(luò)安全問題的解決。我國應(yīng)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)交易安全管理，加大立法和執(zhí)法力度，雖然已經(jīng)成立了中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心，但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們應(yīng)該采取更多措施，集中解決網(wǎng)絡(luò)安全問題，建立我國的信息安全技術(shù)支撐體系和技術(shù)管理體系，明確交易各方當(dāng)事人的法律關(guān)系和法律責(zé)任，嚴(yán)厲打擊各種違法交易行為。

中國一直在進(jìn)步，但我國在互聯(lián)網(wǎng)上還有很長很困難的路要走，中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)更需要大量的創(chuàng)新，在這個(gè)新奇而又重要的領(lǐng)域，我們應(yīng)該運(yùn)用豐富的手段和有創(chuàng)意的內(nèi)容，來打造一個(gè)不一樣的中國。

作者：韓安娜 單位：吉林工商學(xué)院

篇（3）

一、制約我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的障礙

網(wǎng)絡(luò)營銷屬于企業(yè)自身的管理活動(dòng)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的開展，必須積極適應(yīng)市場環(huán)境和消費(fèi)者的變化，我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展障礙主要來自企業(yè)內(nèi)部，包括企業(yè)在認(rèn)識(shí)、管理和人才等方面存在的障礙。

1.認(rèn)識(shí)方面的障礙

這是我國企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷最大的障礙。目前企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)，呈現(xiàn)兩種截然相反的態(tài)度：一種是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的過分神化，一種是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)不足。可以說，這兩種對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)都是片面的，對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐有著巨大的危害。

2.管理方面的障礙

當(dāng)前我國企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，在內(nèi)部管理的三個(gè)層次：基層管理、中層管理和高層管理上都還存在著一定的制約因素。目前，國內(nèi)一些企業(yè)的管理體制尚不健全，沒有一套規(guī)范系統(tǒng)的管理制度。大多數(shù)企業(yè)屬于被動(dòng)反應(yīng)型，隨著新問題的出現(xiàn)，由管理者制定新的措施，卻很少考慮新制度是否適應(yīng)本企業(yè)的實(shí)際情況等問題。導(dǎo)致管理制度呆板僵化，制度之間的系統(tǒng)性不強(qiáng)。

3.人才方面的障礙

人力資源始終是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)。企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，需要各方面的人才，尤其是具備全新信息觀念和新型知識(shí)結(jié)構(gòu)的復(fù)合型人才，他們是企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的中堅(jiān)力量。目前，國內(nèi)企業(yè)在技術(shù)人才、管理人才，以及復(fù)合型人才等方面，與國際企業(yè)相比，都極其匱乏。

二、我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的具體問題

1.互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱

我國的通信業(yè)雖經(jīng)連續(xù)十余年的大發(fā)展，尤其是通信網(wǎng)的建設(shè)，為我國國民經(jīng)濟(jì)的信息化奠定了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，但這與流通網(wǎng)絡(luò)化的未來發(fā)展要求相比，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。不同的地區(qū)，在網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展上存在著較大的差異。

2.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺乏

人力資源始終是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)。企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，需要各方面的人才，尤其是具備全新信息觀念和新型知識(shí)結(jié)構(gòu)的復(fù)合型人才，他們是企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的中堅(jiān)力量，而我國企業(yè)恰恰缺少既懂技術(shù)又熟悉營銷業(yè)務(wù)流程的綜合性人才。一來大多數(shù)企業(yè)只會(huì)用人，而沒有培養(yǎng)人的觀念，二來企業(yè)內(nèi)部缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致人才流失情況嚴(yán)重。

3.安全、方便的網(wǎng)絡(luò)支付機(jī)制欠缺

在網(wǎng)絡(luò)上直接進(jìn)行支付就離不開銀行信用卡方式。目前，我國網(wǎng)絡(luò)支付的技術(shù)尚不成熟，雖然銀行卡在線支付已在中國銀行、招商銀行、中國建設(shè)銀行實(shí)現(xiàn)，但我國銀行的電子化水平普遍不高，安全性又差，銀行網(wǎng)絡(luò)之間相對(duì)封閉，尚不能承擔(dān)起支付網(wǎng)絡(luò)電子交易費(fèi)用的任務(wù)，無法在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)交易的全過程。因此，目前在網(wǎng)絡(luò)安全支付方面存在的技術(shù)和觀念問題是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的核心與關(guān)鍵障礙。

網(wǎng)絡(luò)營銷是新世紀(jì)市場營銷的必由之路，它給廣大企業(yè)帶來了歷史機(jī)遇，同時(shí)也帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。鑒于我國網(wǎng)絡(luò)營銷存在的諸多制約因素，應(yīng)采取如下對(duì)策:

(1)樹立正確的網(wǎng)絡(luò)營銷觀念。堅(jiān)決摒棄原有的幾種不正確認(rèn)識(shí)，結(jié)合企業(yè)自身行業(yè)及產(chǎn)品特點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)文化，結(jié)合企業(yè)營銷管理模式，樹立符合企業(yè)需求的網(wǎng)絡(luò)營銷觀念。

(2)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的對(duì)象是網(wǎng)絡(luò)用戶，所以網(wǎng)絡(luò)用戶的數(shù)量也是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的必要條件，目前我國Internet的基礎(chǔ)設(shè)施還相當(dāng)落后，需要加強(qiáng)和改進(jìn)的地方很多。上網(wǎng)人數(shù)的多少受到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度和上網(wǎng)資費(fèi)高低的制約，而網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度和上網(wǎng)費(fèi)用受到網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完備程度的影響。因此需要政府發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用，加大網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度，鼓勵(lì)國內(nèi)企業(yè)大力開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟硬件產(chǎn)品，改善目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

篇（4）

隨著信息技術(shù)與電子商務(wù)不斷發(fā)展，因此，急需要這方面專業(yè)人才，不僅要求他們專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，而且，需擁有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐技能。網(wǎng)絡(luò)營銷以互聯(lián)網(wǎng)為載體，為網(wǎng)上經(jīng)營所營造環(huán)境的各種活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營銷課程不僅要求學(xué)生掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷基本理論，而且要求學(xué)生具備較為扎實(shí)的實(shí)踐操作技能。網(wǎng)絡(luò)營銷具有一個(gè)重要特點(diǎn)，那就是實(shí)踐性，過硬的實(shí)踐操技能是網(wǎng)絡(luò)營銷人才所必備的素質(zhì)。在我國的網(wǎng)絡(luò)營銷教材當(dāng)中，其實(shí)踐教學(xué)沒有引起教職工應(yīng)有的重視。這些年來，網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)對(duì)于實(shí)踐性的探討研究越來越受到人們的重視。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)驗(yàn)教學(xué)中存在不足之處

（一）沒有充足的實(shí)驗(yàn)課時(shí)。理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)是網(wǎng)絡(luò)營銷課程的兩大主要部分，這當(dāng)中實(shí)驗(yàn)課比理論教學(xué)比重明顯低，其不到總課時(shí)的一半。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的科目，如果沒有充足的實(shí)驗(yàn)課時(shí)，一般情況下學(xué)生因?yàn)闀r(shí)間的欠缺很難完成實(shí)驗(yàn)，對(duì)其創(chuàng)造能力的培養(yǎng)有較大的影響。

（二）虛擬實(shí)驗(yàn)為主。當(dāng)彰，我國網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)驗(yàn)教學(xué)為使學(xué)生掌握豐富多樣的營銷方式，其實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)通過設(shè)置模擬商業(yè)環(huán)境，其通常都是虛擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，因?yàn)闆]有真實(shí)的商業(yè)環(huán)境與企業(yè)參與到其中，學(xué)生的實(shí)際市場運(yùn)作能力很難被提高。

（三）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容沒有統(tǒng)一認(rèn)知。某此學(xué)校因?yàn)閷?shí)驗(yàn)內(nèi)容沒有統(tǒng)一認(rèn)知，把網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)驗(yàn)當(dāng)成計(jì)算機(jī)課程，其課程都是與網(wǎng)絡(luò)營銷無關(guān)內(nèi)容。這些舉措與網(wǎng)絡(luò)營銷的知識(shí)體系背道而馳。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的具體內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)營銷課程的是以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能為主的一門課程，所以，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)驗(yàn)教學(xué)時(shí)，同樣，以培養(yǎng)他們的實(shí)踐操作技能為主。在設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)課程的過程中，其演練必須處在真實(shí)的商業(yè)環(huán)境當(dāng)中，以培養(yǎng)他們的網(wǎng)絡(luò)營銷技能為主。具體網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)驗(yàn)課程如下所述：

（一）企業(yè)網(wǎng)站的診斷與評(píng)價(jià)。絕大多企業(yè)一般都有自己的門戶網(wǎng)站，其建網(wǎng)站沒有清晰的目標(biāo)，事先沒有對(duì)它進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，與網(wǎng)絡(luò)營銷的要求背道而馳。通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，讓學(xué)生通過自己所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識(shí)對(duì)網(wǎng)站加以評(píng)價(jià)，指出其存在的主要問題，并對(duì)網(wǎng)站不足之處提出具體的改進(jìn)方案。

（二）搜索引擎優(yōu)化。在網(wǎng)絡(luò)營銷方法當(dāng)中，搜索引擎優(yōu)化就是一種較為好的方法。通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)驗(yàn)教學(xué)，對(duì)于網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和關(guān)鍵詞的選取以及廣告著陸頁描述等方面，學(xué)生對(duì)于這些方面的索引擎優(yōu)化因素要有較良好的理解，目的是提高學(xué)生的實(shí)踐技能。在實(shí)驗(yàn)過程中，學(xué)生應(yīng)當(dāng)建立屬于自己的個(gè)人主頁，并且把做好的個(gè)人主頁提交到Baidu、sougou等常用的搜索引擎上。最后對(duì)個(gè)人主頁的搜索引擎優(yōu)化Y果加以檢查，并仔細(xì)分析研究自己的所得結(jié)果。

（三）網(wǎng)絡(luò)廣告的分析與設(shè)計(jì)

學(xué)生通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的分析與設(shè)計(jì)，其對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告形式方面的內(nèi)容將有更為詳細(xì)的了解，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告的選取原則也有一定的理解，并從理解當(dāng)中轉(zhuǎn)化為自己的技能。在對(duì)于廣告的流程的了解上，也可以轉(zhuǎn)化為自己的實(shí)踐操作技能。老師在實(shí)驗(yàn)課程當(dāng)中，要求學(xué)生制造出自己的廣告，而且要求他們能在某門戶網(wǎng)站有關(guān)自己主頁的廣告。

（四）企業(yè)客戶服務(wù)分析。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的不斷發(fā)展，許多的企業(yè)通過自己的門戶網(wǎng)站來客戶溝通，其客戶服務(wù)質(zhì)量能夠影響到的企業(yè)客戶關(guān)系管理。讓學(xué)生通過自己所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識(shí)對(duì)網(wǎng)站的客服服務(wù)方式加以評(píng)價(jià)，對(duì)客戶服務(wù)內(nèi)容加以分析，指出其存在的主要問題，并對(duì)網(wǎng)站客戶關(guān)系的管理提出具體的改進(jìn)方案。

（五）在線問卷調(diào)查的設(shè)計(jì)。在線問卷調(diào)查相比紙質(zhì)問卷調(diào)查優(yōu)點(diǎn)更多，其可以實(shí)現(xiàn)在線調(diào)查問卷設(shè)計(jì)，并且能管理后臺(tái)，對(duì)于得出的調(diào)查數(shù)據(jù)可以快速進(jìn)行分析。在網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)難課程當(dāng)中，學(xué)生應(yīng)自主選取調(diào)研主題，設(shè)計(jì)出具有個(gè)性化的調(diào)查問卷，通過網(wǎng)頁制作相關(guān)軟件制做出在線調(diào)查網(wǎng)頁，把它放入個(gè)人主頁進(jìn)行試驗(yàn)。每次實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，學(xué)生根據(jù)所得要撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告，并提交給老師。

（六）網(wǎng)絡(luò)營銷綜合實(shí)驗(yàn)。在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法也是多種多樣的。如上所述就能證明網(wǎng)絡(luò)營銷方法量種類繁多。網(wǎng)絡(luò)營銷綜合實(shí)驗(yàn)對(duì)于一些網(wǎng)絡(luò)營銷方法要較好的掌握，例如學(xué)生通過常用的一些搜索引擎對(duì)自己的個(gè)人主頁進(jìn)行推廣，如SNS和IM以及Email，并及時(shí)診斷自己的網(wǎng)絡(luò)營銷效果，對(duì)于個(gè)人主頁的訪問量進(jìn)行分析以及使用搜索引擎所產(chǎn)生的訪問量比之前有所增加。網(wǎng)絡(luò)營銷綜合實(shí)難所需要較長的時(shí)間，老師應(yīng)該提前布置給學(xué)生，使其時(shí)間充裕。

三、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)營銷課程把學(xué)習(xí)的主導(dǎo)校交給學(xué)生，并且學(xué)生能夠積極的參與到教學(xué)過程中，把學(xué)生積極性和主動(dòng)性以及創(chuàng)造性充分發(fā)揮出來，而且對(duì)于學(xué)生的實(shí)際操作能力能有效提高。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)驗(yàn)課程具有不可替代的作用。

參考文獻(xiàn)：

篇（5）

    一、中國農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況及網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀

    1、中國農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

    中國是世界上人口最多的農(nóng)業(yè)大國,人民群眾的飲食問題,是實(shí)現(xiàn)我國農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、國家強(qiáng)盛的根本保障。面對(duì)競爭的日趨激烈,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。國家政策要堅(jiān)持發(fā)展農(nóng)業(yè),建設(shè)新農(nóng)村。實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品由數(shù)量擴(kuò)張到質(zhì)量效益的轉(zhuǎn)變,必須依靠科技進(jìn)步、按照市場需求變化,調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)和品種布局,提高品質(zhì)和產(chǎn)品檔次,培育和發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè),積極推行深加工和增值,穩(wěn)定提高種植業(yè)效益,創(chuàng)新營銷思路與模式,適應(yīng)現(xiàn)代市場的需求變化[1]。

    2、農(nóng)產(chǎn)品實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的機(jī)遇分析

    我國農(nóng)產(chǎn)品豐富、消費(fèi)市場廣闊,但是營銷方法落后、企業(yè)規(guī)模小等這些劣勢使得其在發(fā)展過程中艱難前行[2]。但是,借助網(wǎng)絡(luò)營銷完全可以使企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大[3]。

    (1)可以得到公平的競爭機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)營銷為不同規(guī)模的企業(yè)提供了同等的競爭環(huán)境,可以使經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品的中小企業(yè)獲得和大企業(yè)一樣的信息資源,可以節(jié)省大筆的廣告費(fèi),也能達(dá)到很好的營銷效果。

    (2)可以獲得更大的生存空間。網(wǎng)絡(luò)營銷超越了傳統(tǒng)營銷的地域限制,為農(nóng)產(chǎn)品這樣的中小企業(yè)發(fā)展國際貿(mào)易打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),獲得更大的生存空間。

    (3)可以降低成本、提高效率。網(wǎng)絡(luò)營銷采用電子化、數(shù)字化技術(shù),大幅降低了企業(yè)的運(yùn)營成本,提高了營銷效率。雖然企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷初建的成本較高,但是維護(hù)費(fèi)用低。如果能很好的利用網(wǎng)絡(luò)資源,就會(huì)在運(yùn)營中將其抵消掉。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅能夠幫助企業(yè)獲得大量的潛在客戶,也有利于開拓國外市場,樹立品牌形象,增加競爭力。

    二、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題分析

    1、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷外部環(huán)境存在的問題

    目前,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷也在逐步的開展起來,但沒有一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境,總體水平較低,究其原因,主要障礙是:

    (1)網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平不高。在我國,網(wǎng)絡(luò)營銷起步晚,1996年山東青州農(nóng)民李鴻儒首次在國際互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)“網(wǎng)上花店”,這時(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷才開始被我國企業(yè)嘗試,之后有不少企業(yè)也陸續(xù)開展起來[4]。大部分農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)是私營企業(yè)且坐落在鄉(xiāng)鎮(zhèn),在信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代,他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷這種新生事物認(rèn)識(shí)不強(qiáng),傳統(tǒng)營銷觀念仍占重要地位。

    (2)網(wǎng)絡(luò)普及率低、基礎(chǔ)設(shè)施跟不上。隨著信息化的到來,我國加快了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施的建設(shè),投入也在不斷地增加。但是農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)大部分坐落在鄉(xiāng)鎮(zhèn),網(wǎng)絡(luò)速度較慢、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行不穩(wěn)定等問題還是比較普遍,而且網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)也不低。不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)、過高的網(wǎng)費(fèi)制約了網(wǎng)絡(luò)市場的發(fā)展和影響進(jìn)一步普及的速度。

    (3)法律體系不健全,存在網(wǎng)絡(luò)安全問題。目前,中國的網(wǎng)絡(luò)支付的技術(shù)手段尚不成熟,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付時(shí),常常會(huì)出現(xiàn)許多安全問題。而政府在對(duì)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方面,還沒有提出一套完善可行的法律體系,致使消費(fèi)者和企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)得不到可靠的保障。

    (4)物流網(wǎng)絡(luò)不配套。網(wǎng)絡(luò)營銷雖然縮小了企業(yè)之間的信息虛擬市場上的競爭差距,但對(duì)企業(yè)的物流水平與能力提出了更高的要求。目前,擁有全國物流能力的企業(yè)寥寥無幾,特別是廣大中小企業(yè),物流能力不強(qiáng),效率不高,不能及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)用戶實(shí)物交割,已成為阻礙其網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的主要因素[5]。

    2、農(nóng)產(chǎn)品實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)存在的問題

    (1)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷理念認(rèn)識(shí)不清[6]。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)部分企業(yè)家是白手起家,有自己的一套經(jīng)營模式,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏一定的了解,認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是虛擬世界,投錢進(jìn)去得不到應(yīng)有的回報(bào),所以沒有開展網(wǎng)絡(luò)營銷。即使開展網(wǎng)絡(luò)營銷的絕大部分農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),也沒有正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)質(zhì)和特點(diǎn),還是把競爭的焦點(diǎn)放在實(shí)體的市場上,很多網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用方法不到位,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷效果不佳。

    (2)企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)用水平低,功能不完善[7]。①從網(wǎng)站制作的技術(shù)上看。使用動(dòng)態(tài)網(wǎng)站的公司較少。靜態(tài)網(wǎng)站技術(shù)在網(wǎng)頁更新的時(shí)候難度比較大,同時(shí)不能很好的利用網(wǎng)站平臺(tái)和客戶直接溝通,這必然導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)站的宣傳和商務(wù)應(yīng)用目的難以很好實(shí)現(xiàn)。

    ②從網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)和內(nèi)容上看。網(wǎng)頁中投放的大多是介紹性的文字,信息更新慢,內(nèi)容陳舊,功能板塊設(shè)置不齊全,這樣就很難去吸引消費(fèi)者的眼球,更別說產(chǎn)生購買力。甚至部分網(wǎng)站的頁面不能正常的顯示,這將會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的形象。

    ③從網(wǎng)站的應(yīng)用上看。在線的應(yīng)用服務(wù)功能較少,主要是通過網(wǎng)站對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳。由此可見,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)站的應(yīng)用水平整體偏低。既然開展了網(wǎng)絡(luò)營銷,也建立了自己的網(wǎng)站,就要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源促進(jìn)產(chǎn)品銷售、提升品牌價(jià)值、加強(qiáng)與客戶之間的溝通、吸引更多的消費(fèi)群、擴(kuò)大市場等。

    (3)沒有有效的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略。網(wǎng)站推廣是利用各種網(wǎng)絡(luò)宣傳方法來積極提高網(wǎng)站的訪問量,如在搜索引擎注冊(cè),和其他相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行相互鏈接宣傳等。大多數(shù)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏系統(tǒng)認(rèn)識(shí),混淆網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)推廣,導(dǎo)致企業(yè)在建立起網(wǎng)站后本身沒有制定一套完善、行之有效的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣和宣傳策略,網(wǎng)站的流量很低,不少企業(yè)還只能沿用過去傳統(tǒng)實(shí)體市場營銷策略。還有一少部分企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷只僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告與網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷上,而且網(wǎng)絡(luò)促銷也只是將企業(yè)的廠名、品名、地址、電話掛在網(wǎng)上而已。其實(shí),這如同在鬧市建立了門店,卻不能做出合理有效地廣告和宣傳,只是做些表面工作雖然也能帶來一些顧客,但效果肯定不明顯。

    (4)網(wǎng)絡(luò)營銷誠信問題不容忽視。網(wǎng)上銷售雙方的信譽(yù)都是建立在虛擬的平臺(tái)之上,因此誠信問題不容忽視。它不僅關(guān)乎產(chǎn)品未來發(fā)展情況,更和企業(yè)的品牌形象等有著不可分割的關(guān)系。主要問題就是網(wǎng)上商店對(duì)賣家的審核往往有很大的局限性,會(huì)導(dǎo)致假冒偽劣產(chǎn)品泛濫。長期下來會(huì)引發(fā)大量對(duì)網(wǎng)上商店的負(fù)面評(píng)論,影響網(wǎng)上商店的長遠(yuǎn)發(fā)展。目前,我國網(wǎng)絡(luò)營銷的信用體系不夠完善,相關(guān)法律更是少之又少。所以,開展網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品店鋪,一定要處理好誠信問題和安全問題。  三、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷改進(jìn)策略建議

    即使一些農(nóng)產(chǎn)品公司在嘗試著利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái),但是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷還沒有切實(shí)的認(rèn)識(shí),網(wǎng)絡(luò)資源利用率低,網(wǎng)絡(luò)營銷效果不明顯。因此,若使公司很好的利用網(wǎng)絡(luò)資源,就要對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)一步改進(jìn)和完善。以下就是針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題,提出的一些改進(jìn)措施。

    1、努力建設(shè)一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境

    (1)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的先決條件和物質(zhì)基礎(chǔ)。首先,政府需加大對(duì)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的財(cái)政投資力度,促進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提高,并及時(shí)將農(nóng)業(yè)科技知識(shí)和產(chǎn)品市場信息通過網(wǎng)絡(luò)作為公共產(chǎn)品提供給企業(yè)和消費(fèi)者。另外,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)要和政府有個(gè)良好的公共關(guān)系,共同加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè);或是選擇在網(wǎng)絡(luò)設(shè)施比較發(fā)達(dá)的城區(qū)建立自己的銷售網(wǎng)點(diǎn)。

    (2)完善法律體系,防范網(wǎng)絡(luò)安全問題。政府加強(qiáng)法律體系的建設(shè),規(guī)范企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷行為,盡量減少網(wǎng)絡(luò)支付過程中出現(xiàn)的安全問題。另外,企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)要注重網(wǎng)絡(luò)安全的防范,修補(bǔ)系統(tǒng)和軟件的漏洞,安裝硬軟件防火墻,最大程度地保證數(shù)據(jù)安全。當(dāng)然,要營造一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境,還要加強(qiáng)企業(yè)物流等方面的發(fā)展。正所謂,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷,物流先行是可行之路。

    2、更新營銷觀念,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)意識(shí)

    強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的輿論宣傳,提高社會(huì)與公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí),消除陌生感、神秘感,增強(qiáng)信任感。引導(dǎo)廣大消費(fèi)者改變過去眼見為實(shí)的傳統(tǒng)購物方式與購物習(xí)慣,使其從心理上接受網(wǎng)絡(luò)營銷。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷給中小企業(yè)發(fā)展帶來的潛力,要加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的投入,吸引網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)人才。要把企業(yè)網(wǎng)站視為企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的新平臺(tái),不要把它當(dāng)成擺設(shè),把網(wǎng)絡(luò)營銷視為提高營銷水平、縮小與大企業(yè)差距的利器。

    3、進(jìn)一步完善農(nóng)產(chǎn)品營銷網(wǎng)站

    網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的網(wǎng)站,不追求視覺的沖擊,摒棄唯“技術(shù)”、“美術(shù)”的中心設(shè)計(jì)理念,堅(jiān)持以“消費(fèi)者”為中心,根據(jù)消費(fèi)者的需求、市場狀況、企業(yè)自身的情況等進(jìn)行綜合分析,制作出合理的網(wǎng)站。根據(jù)上文對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在問題分析,進(jìn)一步完善企業(yè)網(wǎng)站勢在必行。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站最大的缺陷就是沒有“生機(jī)”,尚未達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營銷的效果,更別說增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益了。完善網(wǎng)站時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

篇（6）

在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制下，各企業(yè)間的競爭日益激烈，尤其是跨國間的國際貿(mào)易交往頻繁，在信息化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下借助網(wǎng)絡(luò)營銷促進(jìn)國際貿(mào)易而言顯得較為普遍。網(wǎng)絡(luò)營銷是在科學(xué)技術(shù)不斷更新以及計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷發(fā)展下的產(chǎn)物，并隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用而逐漸興起，不僅在國內(nèi)各企業(yè)合作中占有重要地位，同時(shí)對(duì)于國際貿(mào)易也具有重要影響。但是目前網(wǎng)絡(luò)營銷在國際貿(mào)易中的應(yīng)用仍存在諸多問題，因此本文展開對(duì)國際貿(mào)易中網(wǎng)絡(luò)營銷問題的研究，具有現(xiàn)實(shí)意義。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)內(nèi)容概括

1.網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵

網(wǎng)絡(luò)營銷在營銷領(lǐng)域又被稱為電子營銷，主要是指產(chǎn)品在銷售過程中，采用一種互聯(lián)網(wǎng)模式的新的營銷形態(tài)，通過互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)以及相關(guān)的移動(dòng)平臺(tái)等，利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)與計(jì)算機(jī)軟件工程，滿足商家與消費(fèi)者在網(wǎng)上的交換需求、服務(wù)需求等全過程，產(chǎn)品生產(chǎn)商家則利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和加之傳遞，從而達(dá)到對(duì)網(wǎng)絡(luò)中客戶關(guān)系的管理，進(jìn)而達(dá)到一定營銷目的的新型營銷手段。在信息化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的現(xiàn)代化社會(huì)中，網(wǎng)絡(luò)營銷是當(dāng)前各生產(chǎn)廠家與消費(fèi)者之間較為普遍的營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷具有整合性、成長性以及經(jīng)濟(jì)型特征，逐漸以其獨(dú)特的方式逐漸成為重要的營銷手段。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)注意的事項(xiàng)

網(wǎng)絡(luò)營銷通常情況下是在網(wǎng)絡(luò)中對(duì)商品進(jìn)行宣傳，產(chǎn)品生產(chǎn)廠家在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行產(chǎn)品推銷，消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行購買，由于網(wǎng)絡(luò)存在虛擬的特性，因此企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營銷過程中要注意的事項(xiàng)有多種。一方面，網(wǎng)絡(luò)營銷在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷前，應(yīng)了解網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵以及特征，明白企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的主要目的是為了促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷，因此在網(wǎng)站設(shè)計(jì)過程中要以方便客戶、吸引客戶為主；另一方面，企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)路營銷時(shí)，不能夠毫無目標(biāo)的橫沖直撞，應(yīng)根據(jù)自身企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及實(shí)際情況，針對(duì)當(dāng)前市場中對(duì)于自身企業(yè)產(chǎn)品的程度，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷手段進(jìn)行科學(xué)合理的制定，從而保障網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營中發(fā)揮其應(yīng)用的作用。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)國際貿(mào)易的重要性

1.網(wǎng)絡(luò)營銷能夠有效的降低國際貿(mào)易的成本

在信息化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中，網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸在企業(yè)貿(mào)易中占有重要地位，尤其在世界逐漸一體化趨勢的新形勢下，網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)于國際貿(mào)易的重要性也顯而易見。首先，網(wǎng)絡(luò)營銷能夠有效的降低國際貿(mào)易的成本。一方面，網(wǎng)絡(luò)營銷降低了企業(yè)采購成本，通常情況下，企業(yè)產(chǎn)品的采購成本與企業(yè)產(chǎn)品成本息息相關(guān)，通過網(wǎng)絡(luò)營銷能夠在一定程度上減少產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)問題，以及采購信息不通暢的問題，極大程度上降低了企業(yè)采購的成本；另一方面，網(wǎng)絡(luò)營銷降低了企業(yè)的營銷成本，以往人為營銷的情況下，需要企業(yè)銷售人員進(jìn)行走訪銷售，需要付出一定的人力和財(cái)力，而網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)行后，能夠通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售，極大程度上降低國際貿(mào)易的成本。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷能夠提高業(yè)務(wù)水平以滿足客戶需求

在世界逐漸一體化趨勢下，各國企業(yè)之間的交易貿(mào)易往來逐漸頻繁，但是由于世界各國之間存在時(shí)間差，對(duì)于國際貿(mào)易商務(wù)談判不是十分有利，尤其對(duì)于國內(nèi)企業(yè)來講，在相對(duì)傳統(tǒng)的條件下，對(duì)客戶提供24小時(shí)服務(wù)經(jīng)常會(huì)感到力不從心，由此因無法滿足客戶的需求，在一定程度上降低了與國際貿(mào)易之間的往來。而網(wǎng)絡(luò)營銷在國際貿(mào)易中的實(shí)施，企業(yè)可以利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做到全天服務(wù)，無論客戶在哪里都能夠通過互聯(lián)網(wǎng)得到相關(guān)企業(yè)的商務(wù)信息，企業(yè)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷能夠有效提高國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)水平，從而滿足不同客戶的需求，進(jìn)而促進(jìn)自身企業(yè)的健康發(fā)展。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷能夠改變國際貿(mào)易中資金的支付方式

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷進(jìn)步與科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上，相對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)資金支付方式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代化企業(yè)貿(mào)易，并在一定程度上限制了國內(nèi)企業(yè)進(jìn)行國際貿(mào)易。在信息網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代到來之際，網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)和發(fā)展，在一定程度上使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中逐漸轉(zhuǎn)變了支付工具和支付方式，有效的提升了企業(yè)的工作效率。在以往傳統(tǒng)的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)中，我國部分企業(yè)進(jìn)行貸款結(jié)算通常會(huì)采取支票和匯票的方式，此中支付方式體現(xiàn)出一定的弊端，在網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用于國際貿(mào)易中后，資金支付方式逐漸采用電子貨幣和信用卡等進(jìn)行支付，不僅有效的節(jié)約了資金支付時(shí)間，同時(shí)也能夠有效促進(jìn)國際間貿(mào)易的平穩(wěn)發(fā)展。

4.網(wǎng)絡(luò)營銷能夠增加國際貿(mào)易的商機(jī)

以往在企業(yè)營銷過程中，受各種因素的影響，國內(nèi)企業(yè)通常不會(huì)選擇進(jìn)行國際交易，僅通過企業(yè)自身的銷售人員進(jìn)行國內(nèi)銷售，相對(duì)傳統(tǒng)的銷售方式在一定程度上限制了企業(yè)的進(jìn)步，也為企業(yè)在國際貿(mào)易中的發(fā)展商機(jī)起到限定作用。在我國逐漸進(jìn)入信息化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代過程中，各企業(yè)在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中逐漸加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)用，網(wǎng)路營銷的主要特點(diǎn)體現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)、快捷和方便，網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)貿(mào)易中的應(yīng)用，不僅打破了國內(nèi)外企業(yè)之間的時(shí)間隔閡，減少了國際市場壁壘，同時(shí)也為國內(nèi)企業(yè)增加國際貿(mào)易提供商機(jī)，促進(jìn)國內(nèi)企業(yè)更快的融入到他國市場中。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷在國際貿(mào)易應(yīng)用中存在的諸多問題

1.網(wǎng)絡(luò)營銷手段和方式相對(duì)較為單一

網(wǎng)路營銷在國際貿(mào)易應(yīng)用過程中存在諸多的問題，主要是由于我國正出于信息化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的初級(jí)階段，對(duì)于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)仍處于摸索階段，因此網(wǎng)絡(luò)營銷中國際貿(mào)易應(yīng)用中的營銷手段和方式相對(duì)較為單一。雖然多數(shù)企業(yè)中在國際貿(mào)易中應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)營銷，但是仍存在部分企業(yè)未真正認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵和特征，著重將競爭的重點(diǎn)定位于實(shí)體的市場，而未對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷在國際貿(mào)易中的重要性進(jìn)行評(píng)估，致使企業(yè)相關(guān)管理人員無法做到對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的正確認(rèn)識(shí)，缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷的意識(shí)，由此導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷在國際貿(mào)易中存在營銷手段和方式單一的問題。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏完善的管理監(jiān)督機(jī)制

雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中屬于線上營銷，但是并不意味著此種營銷手段不需要相應(yīng)的管理機(jī)制，正是由于網(wǎng)絡(luò)營銷的特殊性，企業(yè)在國際貿(mào)易應(yīng)用過程中更要采取管理監(jiān)督機(jī)制，以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷的健康發(fā)展。目前部分企業(yè)在進(jìn)行國際貿(mào)易時(shí)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的管理過于疏忽，由于網(wǎng)絡(luò)具有虛擬的性質(zhì)，因此對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷管理監(jiān)督的疏忽，將在一定程度上降低網(wǎng)絡(luò)商業(yè)信息的可信度，虛假信息產(chǎn)生的可能性加工，容易出現(xiàn)騙局致使公司破產(chǎn)等，網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏完善的管理監(jiān)督機(jī)制，是網(wǎng)絡(luò)營銷在國際貿(mào)易中應(yīng)用存在的重要問題。

3.國際貿(mào)易中缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的理性選擇

國際貿(mào)易中缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的理性選擇，是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷在國際貿(mào)易中應(yīng)用存在的關(guān)鍵性問題。企業(yè)在產(chǎn)品銷售過程中能夠采取的營銷方式有多種，尤其在國際貿(mào)易中所選取的網(wǎng)絡(luò)營銷方式也各式各樣，不同的網(wǎng)絡(luò)營銷方式適用于不同的企業(yè)。當(dāng)前部分企業(yè)在產(chǎn)品營銷過程中存在缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行理性選擇的問題，根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，一旦社會(huì)中某企業(yè)因選擇某種網(wǎng)絡(luò)營銷方式而獲取成功，則可以發(fā)現(xiàn)同行業(yè)的其他企業(yè)多會(huì)效仿該企業(yè)的營銷模式，此種盲目的營銷選擇對(duì)于企業(yè)的發(fā)展十分不利，由此可見國際貿(mào)易中缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的理性選擇。

四、改善網(wǎng)絡(luò)營銷在國際貿(mào)易應(yīng)用中問題的措施

1.加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷手段和方式的創(chuàng)新應(yīng)用

在改善網(wǎng)絡(luò)營銷在國際貿(mào)易中應(yīng)用的問題時(shí)，必須要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷手段和方式的創(chuàng)新應(yīng)用。一方面，企業(yè)的相關(guān)管理人員要不斷提高自身的水平，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)和認(rèn)知能力，從根本上提升其對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)，從而加強(qiáng)國際貿(mào)易中網(wǎng)絡(luò)營銷的意識(shí)；另一方面，企業(yè)在國際貿(mào)易中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷模式時(shí)，應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展現(xiàn)狀，以及市場對(duì)自身企業(yè)產(chǎn)品的需求情況，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷手段和方式進(jìn)行創(chuàng)新并應(yīng)用，以此提高網(wǎng)絡(luò)營銷在國際貿(mào)易中的應(yīng)用水平。

2.完善法律體系以促進(jìn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的監(jiān)督管理

完善法律體系，以促進(jìn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的監(jiān)督管理，是當(dāng)前改善網(wǎng)絡(luò)營銷在國際貿(mào)易應(yīng)用中問題的主要措施。在估計(jì)貿(mào)易中加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)贏營銷的監(jiān)督管理，是十分必要的，尤其通過完善法律法規(guī)體系的方式，以法律為基礎(chǔ)度網(wǎng)絡(luò)營銷模式進(jìn)行保障，對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷在國際貿(mào)易中的應(yīng)用具有重要意義。一方面，要通過各級(jí)政府加強(qiáng)對(duì)企業(yè)國際貿(mào)易中網(wǎng)絡(luò)營銷的管理，保障網(wǎng)絡(luò)營銷能夠在國際貿(mào)易中有序并平穩(wěn)的運(yùn)行；另一方面，政府部門要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的法制宣傳，使網(wǎng)絡(luò)營銷在國際貿(mào)易應(yīng)用中能夠有法可依，從客觀上推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營銷在國際貿(mào)易中的健康發(fā)展。

3.加強(qiáng)國際貿(mào)易中對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的理性選擇

加強(qiáng)國際貿(mào)易中對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的理性選擇，對(duì)于改善網(wǎng)絡(luò)營銷在國際貿(mào)易應(yīng)用中存在的問題，具有重要意義。企業(yè)在進(jìn)行國際貿(mào)易過程中，要理性的選擇網(wǎng)絡(luò)營銷模式，一方面，企業(yè)在國際貿(mào)易發(fā)展進(jìn)程行，要根據(jù)自身企業(yè)產(chǎn)品在市場上的需求，產(chǎn)品的自身性質(zhì)和屬性以及企業(yè)的綜合競爭能力，選擇符合企業(yè)特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，避免跟隨大眾趨勢而使企業(yè)陷入絕境；另一方面，企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)管理人員要對(duì)企業(yè)所采用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和評(píng)價(jià)，并對(duì)評(píng)價(jià)效果進(jìn)行調(diào)查和分析，從而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)國際貿(mào)易中的發(fā)展和理性選擇。網(wǎng)絡(luò)營銷在信息化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中的興起于發(fā)展，在一定程度上國際貿(mào)易的發(fā)展提供了動(dòng)力，同時(shí)也將以其獨(dú)特的貿(mào)易方式，逐漸成為國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中的重要手段。本文關(guān)于國際貿(mào)易中網(wǎng)絡(luò)營銷問題的研究，首先主要對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行闡述，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷之于國際貿(mào)易的重要性進(jìn)行分析，同時(shí)從網(wǎng)絡(luò)營銷手段和方式相對(duì)較為單一、網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏完善的管理監(jiān)督機(jī)制等方面，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷在國際貿(mào)易應(yīng)用中存在的諸多問題進(jìn)行探討，并從加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷手段和方式的創(chuàng)新應(yīng)用、完善法律體系以促進(jìn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的監(jiān)督管理等方面，對(duì)改善網(wǎng)絡(luò)營銷在國際貿(mào)易應(yīng)用中問題的措施進(jìn)行研究，具有實(shí)際參考價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

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篇（7）

一、中國農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況及網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀

1、中國農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

中國是世界上人口最多的農(nóng)業(yè)大國，人民群眾的飲食問題，是實(shí)現(xiàn)我國農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、國家強(qiáng)盛的根本保障。面對(duì)競爭的日趨激烈，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。國家政策要堅(jiān)持發(fā)展農(nóng)業(yè)，建設(shè)新農(nóng)村。實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品由數(shù)量擴(kuò)張到質(zhì)量效益的轉(zhuǎn)變，必須依靠科技進(jìn)步、按照市場需求變化，調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)和品種布局，提高品質(zhì)和產(chǎn)品檔次，培育和發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)，積極推行深加工和增值，穩(wěn)定提高種植業(yè)效益，創(chuàng)新營銷思路與模式，適應(yīng)現(xiàn)代市場的需求變化［1］。

2、農(nóng)產(chǎn)品實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的機(jī)遇分析

我國農(nóng)產(chǎn)品豐富、消費(fèi)市場廣闊，但是營銷方法落后、企業(yè)規(guī)模小等這些劣勢使得其在發(fā)展過程中艱難前行［2］。但是，借助網(wǎng)絡(luò)營銷完全可以使企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大［3］。

（1）可以得到公平的競爭機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)營銷為不同規(guī)模的企業(yè)提供了同等的競爭環(huán)境，可以使經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品的中小企業(yè)獲得和大企業(yè)一樣的信息資源，可以節(jié)省大筆的廣告費(fèi)，也能達(dá)到很好的營銷效果。

（2）可以獲得更大的生存空間。網(wǎng)絡(luò)營銷超越了傳統(tǒng)營銷的地域限制，為農(nóng)產(chǎn)品這樣的中小企業(yè)發(fā)展國際貿(mào)易打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，獲得更大的生存空間。

（3）可以降低成本、提高效率。網(wǎng)絡(luò)營銷采用電子化、數(shù)字化技術(shù)，大幅降低了企業(yè)的運(yùn)營成本，提高了營銷效率。雖然企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷初建的成本較高，但是維護(hù)費(fèi)用低。如果能很好的利用網(wǎng)絡(luò)資源，就會(huì)在運(yùn)營中將其抵消掉。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅能夠幫助企業(yè)獲得大量的潛在客戶，也有利于開拓國外市場，樹立品牌形象，增加競爭力。

二、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題分析

1、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷外部環(huán)境存在的問題

目前，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷也在逐步的開展起來，但沒有一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境，總體水平較低，究其原因，主要障礙是：

（1）網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平不高。在我國，網(wǎng)絡(luò)營銷起步晚，1996年山東青州農(nóng)民李鴻儒首次在國際互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)“網(wǎng)上花店”，這時(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷才開始被我國企業(yè)嘗試，之后有不少企業(yè)也陸續(xù)開展起來［4］。大部分農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)是私營企業(yè)且坐落在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷這種新生事物認(rèn)識(shí)不強(qiáng)，傳統(tǒng)營銷觀念仍占重要地位。

（2）網(wǎng)絡(luò)普及率低、基礎(chǔ)設(shè)施跟不上。隨著信息化的到來，我國加快了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施的建設(shè)，投入也在不斷地增加。但是農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)大部分坐落在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，網(wǎng)絡(luò)速度較慢、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行不穩(wěn)定等問題還是比較普遍，而且網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)也不低。不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)、過高的網(wǎng)費(fèi)制約了網(wǎng)絡(luò)市場的發(fā)展和影響進(jìn)一步普及的速度。

（3）法律體系不健全，存在網(wǎng)絡(luò)安全問題。目前，中國的網(wǎng)絡(luò)支付的技術(shù)手段尚不成熟，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付時(shí)，常常會(huì)出現(xiàn)許多安全問題。而政府在對(duì)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方面，還沒有提出一套完善可行的法律體系，致使消費(fèi)者和企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)得不到可靠的保障。

（4）物流網(wǎng)絡(luò)不配套。網(wǎng)絡(luò)營銷雖然縮小了企業(yè)之間的信息虛擬市場上的競爭差距，但對(duì)企業(yè)的物流水平與能力提出了更高的要求。目前，擁有全國物流能力的企業(yè)寥寥無幾，特別是廣大中小企業(yè)，物流能力不強(qiáng)，效率不高，不能及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)用戶實(shí)物交割，已成為阻礙其網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的主要因素［5］。

2、農(nóng)產(chǎn)品實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)存在的問題

（1）企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷理念認(rèn)識(shí)不清［6］。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)部分企業(yè)家是白手起家，有自己的一套經(jīng)營模式，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏一定的了解，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是虛擬世界，投錢進(jìn)去得不到應(yīng)有的回報(bào)，所以沒有開展網(wǎng)絡(luò)營銷。即使開展網(wǎng)絡(luò)營銷的絕大部分農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，也沒有正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)質(zhì)和特點(diǎn)，還是把競爭的焦點(diǎn)放在實(shí)體的市場上，很多網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用方法不到位，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷效果不佳。

（2）企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)用水平低，功能不完善［7］。①從網(wǎng)站制作的技術(shù)上看。使用動(dòng)態(tài)網(wǎng)站的公司較少。靜態(tài)網(wǎng)站技術(shù)在網(wǎng)頁更新的時(shí)候難度比較大，同時(shí)不能很好的利用網(wǎng)站平臺(tái)和客戶直接溝通，這必然導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)站的宣傳和商務(wù)應(yīng)用目的難以很好實(shí)現(xiàn)。

②從網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)和內(nèi)容上看。網(wǎng)頁中投放的大多是介紹性的文字，信息更新慢，內(nèi)容陳舊，功能板塊設(shè)置不齊全，這樣就很難去吸引消費(fèi)者的眼球，更別說產(chǎn)生購買力。甚至部分網(wǎng)站的頁面不能正常的顯示，這將會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的形象。

③從網(wǎng)站的應(yīng)用上看。在線的應(yīng)用服務(wù)功能較少，主要是通過網(wǎng)站對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳。由此可見，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)站的應(yīng)用水平整體偏低。既然開展了網(wǎng)絡(luò)營銷，也建立了自己的網(wǎng)站，就要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源促進(jìn)產(chǎn)品銷售、提升品牌價(jià)值、加強(qiáng)與客戶之間的溝通、吸引更多的消費(fèi)群、擴(kuò)大市場等。

（3）沒有有效的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略。網(wǎng)站推廣是利用各種網(wǎng)絡(luò)宣傳方法來積極提高網(wǎng)站的訪問量，如在搜索引擎注冊(cè)，和其他相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行相互鏈接宣傳等。大多數(shù)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏系統(tǒng)認(rèn)識(shí)，混淆網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)推廣，導(dǎo)致企業(yè)在建立起網(wǎng)站后本身沒有制定一套完善、行之有效的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣和宣傳策略，網(wǎng)站的流量很低，不少企業(yè)還只能沿用過去傳統(tǒng)實(shí)體市場營銷策略。還有一少部分企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷只僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告與網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷上，而且網(wǎng)絡(luò)促銷也只是將企業(yè)的廠名、品名、地址、電話掛在網(wǎng)上而已。其實(shí)，這如同在鬧市建立了門店，卻不能做出合理有效地廣告和宣傳，只是做些表面工作雖然也能帶來一些顧客，但效果肯定不明顯。

（4）網(wǎng)絡(luò)營銷誠信問題不容忽視。網(wǎng)上銷售雙方的信譽(yù)都是建立在虛擬的平臺(tái)之上，因此誠信問題不容忽視。它不僅關(guān)乎產(chǎn)品未來發(fā)展情況，更和企業(yè)的品牌形象等有著不可分割的關(guān)系。主要問題就是網(wǎng)上商店對(duì)賣家的審核往往有很大的局限性，會(huì)導(dǎo)致假冒偽劣產(chǎn)品泛濫。長期下來會(huì)引發(fā)大量對(duì)網(wǎng)上商店的負(fù)面評(píng)論，影響網(wǎng)上商店的長遠(yuǎn)發(fā)展。目前，我國網(wǎng)絡(luò)營銷的信用體系不夠完善，相關(guān)法律更是少之又少。所以，開展網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品店鋪，一定要處理好誠信問題和安全問題。

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三、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷改進(jìn)策略建議

即使一些農(nóng)產(chǎn)品公司在嘗試著利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)，但是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷還沒有切實(shí)的認(rèn)識(shí)，網(wǎng)絡(luò)資源利用率低，網(wǎng)絡(luò)營銷效果不明顯。因此，若使公司很好的利用網(wǎng)絡(luò)資源，就要對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)一步改進(jìn)和完善。以下就是針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題，提出的一些改進(jìn)措施。

1、努力建設(shè)一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境

（1）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的先決條件和物質(zhì)基礎(chǔ)。首先，政府需加大對(duì)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的財(cái)政投資力度，促進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提高，并及時(shí)將農(nóng)業(yè)科技知識(shí)和產(chǎn)品市場信息通過網(wǎng)絡(luò)作為公共產(chǎn)品提供給企業(yè)和消費(fèi)者。另外，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)要和政府有個(gè)良好的公共關(guān)系，共同加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)；或是選擇在網(wǎng)絡(luò)設(shè)施比較發(fā)達(dá)的城區(qū)建立自己的銷售網(wǎng)點(diǎn)。

（2）完善法律體系，防范網(wǎng)絡(luò)安全問題。政府加強(qiáng)法律體系的建設(shè)，規(guī)范企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷行為，盡量減少網(wǎng)絡(luò)支付過程中出現(xiàn)的安全問題。另外，企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)要注重網(wǎng)絡(luò)安全的防范，修補(bǔ)系統(tǒng)和軟件的漏洞，安裝硬軟件防火墻，最大程度地保證數(shù)據(jù)安全。當(dāng)然，要營造一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境，還要加強(qiáng)企業(yè)物流等方面的發(fā)展。正所謂，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，物流先行是可行之路。

2、更新營銷觀念，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)意識(shí)

強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的輿論宣傳，提高社會(huì)與公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)，消除陌生感、神秘感，增強(qiáng)信任感。引導(dǎo)廣大消費(fèi)者改變過去眼見為實(shí)的傳統(tǒng)購物方式與購物習(xí)慣，使其從心理上接受網(wǎng)絡(luò)營銷。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷給中小企業(yè)發(fā)展帶來的潛力，要加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的投入，吸引網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)人才。要把企業(yè)網(wǎng)站視為企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的新平臺(tái)，不要把它當(dāng)成擺設(shè)，把網(wǎng)絡(luò)營銷視為提高營銷水平、縮小與大企業(yè)差距的利器。

3、進(jìn)一步完善農(nóng)產(chǎn)品營銷網(wǎng)站

網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的網(wǎng)站，不追求視覺的沖擊，摒棄唯“技術(shù)”、“美術(shù)”的中心設(shè)計(jì)理念，堅(jiān)持以“消費(fèi)者”為中心，根據(jù)消費(fèi)者的需求、市場狀況、企業(yè)自身的情況等進(jìn)行綜合分析，制作出合理的網(wǎng)站。根據(jù)上文對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在問題分析，進(jìn)一步完善企業(yè)網(wǎng)站勢在必行。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站最大的缺陷就是沒有“生機(jī)”，尚未達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，更別說增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益了。完善網(wǎng)站時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

（1）合理有效的分析。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在規(guī)劃自己的網(wǎng)站之前，要對(duì)建設(shè)網(wǎng)站做個(gè)全面有效的分析，明確建站的目的和需要的功能。這樣就不會(huì)由于網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)先天不足而浪費(fèi)金錢和耽誤時(shí)機(jī)。只有事先對(duì)網(wǎng)站的需求和功能有充分的認(rèn)識(shí)，才會(huì)少走許多彎路。

（2）對(duì)網(wǎng)站頁面風(fēng)格進(jìn)行系統(tǒng)的完善。網(wǎng)站設(shè)計(jì)要以“消費(fèi)者”為中心，關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn)，使網(wǎng)站更具人性化。比如可以在網(wǎng)站首頁設(shè)計(jì)專門添加一個(gè)“推薦產(chǎn)品”板塊，設(shè)計(jì)一定鏈接。這樣會(huì)更增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣。

（3）網(wǎng)站內(nèi)容的完善。不是說網(wǎng)站做好之后，就萬事無憂了，要不斷地進(jìn)行宣傳和推廣，這樣才會(huì)有更多的人知道它、訪問它，才能提高網(wǎng)站的訪問率和知名度。更好的完善網(wǎng)站內(nèi)容首先要明白：從網(wǎng)站獲取資訊始終是訪問者的主要目的之一。因此，網(wǎng)站內(nèi)容必須提供和產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的豐富資訊。以專業(yè)的角度去描述農(nóng)產(chǎn)品的制作流程和功能，與同類產(chǎn)品或服務(wù)比較，告訴訪問者各自的優(yōu)點(diǎn)及特點(diǎn)，從而使消費(fèi)者做出選擇。二是一般情況下，訪問者要在訪問網(wǎng)站4-5次后，才會(huì)有實(shí)質(zhì)性的購買行為。因此，網(wǎng)站要讓他們覺得值得回訪，這樣網(wǎng)站的后期維護(hù)工作就變得極其的重要。農(nóng)產(chǎn)品公司在保證網(wǎng)站安全的同時(shí)，還要經(jīng)常更新網(wǎng)站的內(nèi)容，增加新信息，使網(wǎng)站保持其活力。只有不斷地給網(wǎng)站補(bǔ)充新的內(nèi)容，才能夠持續(xù)吸引住瀏覽者，形成穩(wěn)定的客戶群，給網(wǎng)站帶來效益。

4、加強(qiáng)網(wǎng)上商店的管理，重視誠信問題

從根本上說，網(wǎng)絡(luò)營銷的目的直接或間接的與銷售有關(guān)。既然商家已經(jīng)利用第三方提供的電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營網(wǎng)上商店，就如同在大型超級(jí)市場中建立了專賣店一樣。因此，如何進(jìn)行經(jīng)營和管理變得尤為重要。

5、重視企業(yè)網(wǎng)站升級(jí)

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的三大技術(shù)包括計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通信技術(shù)。目前，三大技術(shù)的發(fā)展日新月異，這些技術(shù)很快就會(huì)被運(yùn)用到網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站運(yùn)營中。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該拋棄網(wǎng)站建完就一勞永逸的觀念，隨著技術(shù)的進(jìn)步不斷升級(jí)企業(yè)網(wǎng)站，給用戶提供穩(wěn)定的、個(gè)性化的、高質(zhì)量的服務(wù)平臺(tái)。

6、引進(jìn)和培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷專門人才

農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步加大引進(jìn)或培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的投入，要舍得在人力資源上的投資，公司可以專門建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。只有擁有了既懂計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又具有營銷理念的專門的網(wǎng)絡(luò)營銷人才，企業(yè)的網(wǎng)站才能真正發(fā)揮應(yīng)有的作用，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)獲得利益。

四、結(jié)論

目前，網(wǎng)絡(luò)營銷在許多企業(yè)已經(jīng)如火如荼地開展起來，但是眾多企業(yè)還處在起步探索階段。而農(nóng)產(chǎn)品只有部分企業(yè)使用這種營銷形式，多數(shù)企業(yè)對(duì)于其概念、實(shí)質(zhì)和方法認(rèn)識(shí)不清，在運(yùn)用過程中存在一些問題，致使網(wǎng)絡(luò)營銷效果不明顯。但網(wǎng)絡(luò)營銷具有傳播范圍廣、成本低、內(nèi)容豐富等特點(diǎn)，作為一種新興的銷售渠道，具有良好的市場和發(fā)展前景，值得更多企業(yè)特別是像農(nóng)產(chǎn)品這樣的中小企業(yè)和相關(guān)的人士去關(guān)心、探討和發(fā)掘。相信在不久的將來，中國農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)營銷一定會(huì)迅速的發(fā)展起來，獲得更多的利潤。

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篇（8）

我們從“營銷”的角度出發(fā)，將網(wǎng)絡(luò)營銷定義為：網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)來更有效地滿足顧客的需求和欲望，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)的一種手段。網(wǎng)絡(luò)營銷是新的營銷形式，與傳統(tǒng)營銷有著千絲萬縷的聯(lián)系，他們都是以銷售、宣傳商品及服務(wù)、加強(qiáng)和消費(fèi)者的溝通與交流等為目的，但同時(shí)他們又存在著明顯的差別，在營銷的手段、方式、工具、渠道以及營銷策略上都有著本質(zhì)的區(qū)別。網(wǎng)絡(luò)營銷不是簡單的營銷網(wǎng)絡(luò)化，作為一種新的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)物，網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比有其自身的特點(diǎn)。根據(jù)整合營銷的思想，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代后的營銷組合已經(jīng)由原來的4P(Product產(chǎn)品、Place渠道、Promotion促銷、Price價(jià)格)逐步演變成4C(Consumer消費(fèi)者、Communication溝通、Conveniece方便、Cost成本)a

二、我國開展網(wǎng)絡(luò)營銷所面臨的主要問題

盡管網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷渠道相比，有著方便快捷、成本低廉的明顯優(yōu)勢，但目前在中國仍有著其所無法克服的瓶頸，主要表現(xiàn)在物流和信用兩個(gè)方面。

(一)我國物流業(yè)的技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀，嚴(yán)重制約了商流、物流、信息流的協(xié)調(diào)發(fā)展各種物流設(shè)施及裝備的標(biāo)準(zhǔn)化程度和技術(shù)水平較低，交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施總體規(guī)模仍然很小，能夠有效連接不同運(yùn)輸方式的大型綜合貨運(yùn)樞紐、服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)或城市內(nèi)部的各種物流基地、物流中心還比較落后，這嚴(yán)重影響物流集散乃至運(yùn)輸效率的提高。

(1)物流管理不統(tǒng)一，阻礙了全國性綜合物流體系的建立。目前我國物流市場管理與行業(yè)管理還沒有劃分明確的職能。從各地看，地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，地方保護(hù)主義依然存在。這種局面也造成了企業(yè)物流活動(dòng)很難達(dá)到必須的經(jīng)濟(jì)規(guī)模和預(yù)期的投資回報(bào)，致使規(guī)模小、實(shí)力弱，增長乏力。

(2)物流企業(yè)發(fā)展壁壘多。現(xiàn)階段物流企業(yè)面臨交通費(fèi)、燃料費(fèi)、管理費(fèi)等居高不下的情況，造成物流費(fèi)用與發(fā)達(dá)國家相比較高，且物流管理上為粗放式管理，這些都給物流企業(yè)發(fā)展升級(jí)帶來困難，造成我國物流體系落后。

(二)我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展中存在的信用問題

雖然電子商務(wù)在我國的發(fā)展取得了一定成就，但用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)商品在購買、付款和配送方面仍然缺乏足夠的信任感。這種不信任感主要來自于消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的安全性以及對(duì)商品質(zhì)量、售后服務(wù)和網(wǎng)站信譽(yù)的懷疑等方面。網(wǎng)上信用是線下信用的延伸，提高整個(gè)社會(huì)的誠信水平尚需時(shí)日。現(xiàn)行的商業(yè)信用問題是阻礙網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的重要原因，信用問題已成為制約網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的瓶頸。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷的對(duì)策和創(chuàng)新模式

網(wǎng)絡(luò)營銷，貴在創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)是工具，營銷是目的。網(wǎng)絡(luò)營銷是對(duì)傳統(tǒng)營銷的創(chuàng)新和補(bǔ)充，傳統(tǒng)營銷理論同樣適合于網(wǎng)絡(luò)營銷。針對(duì)我國網(wǎng)絡(luò)營銷存在的上述問題，簡述幾種對(duì)策并提出網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新模式。

(一)我國發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的對(duì)策

1、物流方面

(1)進(jìn)行大規(guī)模基本建設(shè)，即基礎(chǔ)物流平臺(tái)系統(tǒng)和與電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。(2)大力發(fā)展第三方物流，完善物流的增值功能。(3)加強(qiáng)理論研究和人才培訓(xùn)，指導(dǎo)現(xiàn)代化物流的實(shí)踐。

2、網(wǎng)絡(luò)支付方面

(1)立法問題。盡快通過法律的程序來保證電子簽名和電子合同的法律效應(yīng)，以減小客戶在網(wǎng)上進(jìn)行金融交易的麻煩和風(fēng)險(xiǎn)。(2)加大開發(fā)更加安全便捷的網(wǎng)上付款工具的力度。付款服務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)必須開發(fā)出具有密碼編碼及身份鑒別的方法，來確保信息在網(wǎng)絡(luò)上的安全性及防止冒名交易，從而增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的信心。

(二)模式創(chuàng)新

1、網(wǎng)店連鎖。網(wǎng)店連鎖經(jīng)營具有專品專賣、統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一服務(wù)等“標(biāo)準(zhǔn)化”的特點(diǎn)，加上完善的物流配送優(yōu)勢，最有可能成為成功的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。

篇（9）

1 我國網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的主要問題

1． 1 網(wǎng)絡(luò)營銷理論研究不足

目前，國外的網(wǎng)絡(luò)營銷理論研究也還不夠系統(tǒng)，國內(nèi)的研究更是比較欠缺。從現(xiàn)有的學(xué)術(shù)期刊、商業(yè)雜志、著作等出版物以及網(wǎng)絡(luò)媒體來看，與網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的議題雖然不少，但是這些研究真正對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行系統(tǒng)的理論研究，或者在某些方面有獨(dú)到研究的內(nèi)容卻很少見到，并且這些研究往往脫離網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)踐應(yīng)用。這主要是受到作者的知識(shí)結(jié)構(gòu)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的制約，編寫網(wǎng)絡(luò)營銷教材的作者中有多種專業(yè)背景，如管理信息系統(tǒng)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)類等，但真正對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷有系統(tǒng)研究并且有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者卻較少。這在一定程度上影響了網(wǎng)絡(luò)營銷的研究及教學(xué)與實(shí)踐應(yīng)用的結(jié)合。

這樣會(huì)造成以下問題: 一方面，網(wǎng)絡(luò)營銷理論研究不能及時(shí)應(yīng)用于實(shí)踐; 另一方面，一些新出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐不能被提升到理論的高度，使某些方面的理論又遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于實(shí)踐。我國的網(wǎng)絡(luò)營銷理論與實(shí)踐就處于這種矛盾之中，這種狀況又制約著網(wǎng)絡(luò)營銷理論研究和實(shí)際應(yīng)用水平的提高［2］。因此，充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)階段所面臨的問題對(duì)于理論研究與實(shí)踐應(yīng)用均具有重要意義。

1． 2 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果尚不明顯

由于缺乏系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷理論作指導(dǎo)，使得網(wǎng)絡(luò)營銷在實(shí)踐中具有一定的盲目性。這也是網(wǎng)絡(luò)營銷使用效果不夠明顯的重要原因之一。

當(dāng)然這并不表明網(wǎng)絡(luò)營銷本身存在錯(cuò)誤，主要原因表現(xiàn)在三個(gè)方面:

第一，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用環(huán)境還不夠完善。

第二，由于已經(jīng)形成的網(wǎng)絡(luò)營銷理論尚未對(duì)實(shí)踐發(fā)揮應(yīng)有的指導(dǎo)作用，企業(yè)營銷人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)律和方法還缺乏足夠的了解，因此在應(yīng)用中沒有發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)營銷的真正價(jià)值。

第三，網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)入細(xì)節(jié)致勝的階段，網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)性需要通過在每個(gè)細(xì)節(jié)上得到體現(xiàn)，每一個(gè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、每一封郵件內(nèi)容、每一個(gè)關(guān)鍵詞的選擇都可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷效果產(chǎn)生直接影響。大量細(xì)節(jié)問題的積累導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值沒有被充分體現(xiàn)出來，其背后的根本原因在于缺乏真正專業(yè)的優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。

1． 3 網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)服務(wù)水平較低

網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)服務(wù)水平對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的整體應(yīng)用水平的發(fā)揮起著至關(guān)重要的作用，因此，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷水平的整體提高，有賴于網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商專業(yè)水平的提升，這將是一個(gè)比較緩慢的過程。

目前國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)主要集中于網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站推廣的相關(guān)方面，尤其是分類目錄登錄、搜索引擎廣告等，這些網(wǎng)絡(luò)營銷手段是網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的最基本內(nèi)容，而且可能是不深入、不系統(tǒng)的。盡管國內(nèi)也出現(xiàn)了一些深層次的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，如市場研究、網(wǎng)絡(luò)顧問咨詢等，但其服務(wù)的對(duì)象往往只是大型企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)營銷水平已經(jīng)比較高的電子商務(wù)類網(wǎng)站，大多數(shù)中小企業(yè)還沒有全面獲得深度的專業(yè)顧問服務(wù)。

絕大多數(shù)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人員獲取有關(guān)知識(shí)和信息的渠道通常只是片面的、不系統(tǒng)的，有些網(wǎng)上轉(zhuǎn)載的文章可能是不負(fù)責(zé)任的空談，甚至有些可能是過時(shí)的、不合規(guī)范的，或者介紹的是并不適合企業(yè)采用的方法，因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用也產(chǎn)生了一定的誤導(dǎo)［3］。在網(wǎng)絡(luò)營銷如火如荼地發(fā)展的今天，企業(yè)提高其網(wǎng)絡(luò)營銷效果和水平的主要措施之一就是提升自身的專業(yè)服務(wù)水平。

1． 4 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境不規(guī)范

盡管我國的上網(wǎng)人數(shù)、網(wǎng)絡(luò)帶寬以及人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)等外部環(huán)境因素在不斷改善，同時(shí)新的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品和服務(wù)也層出不窮，但是網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境不規(guī)范的現(xiàn)象仍然比較突出，比如垃圾郵件問題、網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)規(guī)范問題、搜索引擎營銷中的法律問題( 如越來越多的點(diǎn)擊欺詐糾紛) 等。所以，在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境不夠規(guī)范的情況下，再加上企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識(shí)和水平有限，必將加大企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)成本，也不可避免地影響了網(wǎng)絡(luò)營銷健康有序的發(fā)展。

2 網(wǎng)絡(luò)營銷之對(duì)策解析

根據(jù)上面的分析，我們提出下列的策略來應(yīng)對(duì)我國網(wǎng)絡(luò)營銷中的這些問題。

2． 1 培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才

根據(jù)以上對(duì)我國網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的主要問題的分析，我們可以看出，無論是網(wǎng)絡(luò)營銷理論的研究、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果的改善，還是網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)服務(wù)水平的提升、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的規(guī)范，都需要大量專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的各個(gè)方面做出應(yīng)用的貢獻(xiàn)。

另外，網(wǎng)絡(luò)營銷不僅需要具有網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和營銷技能的綜合性網(wǎng)絡(luò)營銷人才，也需要較高素質(zhì)的消費(fèi)者。畢竟消費(fèi)者才是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心，網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展也需要消費(fèi)者素質(zhì)的相應(yīng)配合。但是，這兩方面的工作不是哪一個(gè)企業(yè)或個(gè)人能夠做到的，只有依靠國家的力量才能實(shí)現(xiàn)。因此，國家應(yīng)制定鼓勵(lì)、扶持網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的優(yōu)惠政策，為網(wǎng)絡(luò)營銷人才市場的發(fā)展提供一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

2． 2 建設(shè)專業(yè)化、個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)

由于企業(yè)網(wǎng)站對(duì)功能和服務(wù)提出了更高的需求，網(wǎng)站建設(shè)仍然是網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但是由于現(xiàn)在計(jì)算機(jī)水平的飛速發(fā)展，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)肯定會(huì)越來越向著專業(yè)化的方向發(fā)展，這為網(wǎng)絡(luò)營銷提供了堅(jiān)實(shí)的后盾。企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺(tái)。目前的企業(yè)網(wǎng)站只是從數(shù)量上說是可觀的，但專業(yè)化水平不足，難以真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的作用，這種狀況無法滿足企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷效果的期望［4］。因此，企業(yè)需要建設(shè)專業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站，尤其是早期的企業(yè)網(wǎng)站的功能和服務(wù)等方面都需要改造升級(jí)。 此外，個(gè)性化的商品是越來越多的消費(fèi)者的追求。網(wǎng)絡(luò)營銷則使消費(fèi)者個(gè)性化需求的實(shí)現(xiàn)提供了更可靠的基礎(chǔ)。

網(wǎng)絡(luò)營銷的個(gè)性化將從兩個(gè)方面實(shí)現(xiàn):

第一，個(gè)性化定制信息。在互聯(lián)網(wǎng)上，個(gè)性化定制信息已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，將來還會(huì)有更大的發(fā)展商機(jī)。

第二，對(duì)個(gè)性化商品的需要，特別是技術(shù)含量高的大型商品。消費(fèi)者已經(jīng)不再滿足于只是被動(dòng)地接受商家提供的多樣化商品的選擇范圍了，他們希望把自己個(gè)性化的偏好加入到商品的設(shè)計(jì)和制造過程中去。

因此，對(duì)所有面向不同消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)來說，提供多樣化、個(gè)性化的服務(wù)，成為決定今后網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的關(guān)鍵因素。

2． 3 建立和完善網(wǎng)絡(luò)營銷的管理機(jī)制與方法

篇（10）

科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展給國民經(jīng)濟(jì)水平提升帶來了巨大的貢獻(xiàn)，隨著電子商務(wù)領(lǐng)域的蓬勃興起，一些傳統(tǒng)行業(yè)的銷售渠道逐漸從線下轉(zhuǎn)向線上，并且已經(jīng)取得了十分可喜的效果，農(nóng)產(chǎn)品同樣也不例外。在電子商務(wù)時(shí)代，農(nóng)產(chǎn)品的銷售模式與之前相比有了巨大的改變，但是，在此過程中還存在一定的問題。如何構(gòu)建科學(xué)完善的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系，從而更好地的適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代的發(fā)展，是當(dāng)前十分重要的問題。

一、電子商務(wù)時(shí)代農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系構(gòu)建過程中存在的主要問題

1．對(duì)于電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)不夠，思想保守

長期以來，人們購買商品的過程中一直習(xí)慣于現(xiàn)場購買的形式，對(duì)于新興的電子商務(wù)模式，很多人存在一定的疑慮，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)，這種心態(tài)在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)中表現(xiàn)的尤為明顯［1］。由于農(nóng)產(chǎn)品具有一定的季節(jié)性特點(diǎn)，人們?cè)谫徺I的過程中也習(xí)慣于親身體驗(yàn)和挑選，而通過網(wǎng)絡(luò)營銷的形式，人們普遍存在一定的疑慮，比如說農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量問題能否得到保證，購買的農(nóng)產(chǎn)品是否符合自己的要求等，這就導(dǎo)致了許多農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，初期都是虧損的，甚至有些農(nóng)產(chǎn)品電商至今仍然未實(shí)現(xiàn)盈利。這與人們的日常消費(fèi)習(xí)慣有密切的關(guān)系，作為一種新興事物，消費(fèi)者的接受過程可能會(huì)相對(duì)漫長。

2．通過網(wǎng)絡(luò)銷售的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量難以保證

農(nóng)產(chǎn)品電商被稱為電子商務(wù)領(lǐng)域最后一片藍(lán)海，因此，構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷體系，是當(dāng)前電商平臺(tái)都十分熱衷的領(lǐng)域。許多原本與電子商務(wù)無關(guān)的公司和企業(yè)也想趁著電子商務(wù)的最后一班快車賺取一定利潤，因此，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷一時(shí)間成為炙手可熱的新興電商項(xiàng)目。隨著農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的從業(yè)者越來越多，在產(chǎn)品質(zhì)量上就出現(xiàn)了一定的問題［2］。許多沒有經(jīng)驗(yàn)的電商公司只關(guān)注是否盈利，有的甚至只關(guān)注短期銷量，并不在乎長遠(yuǎn)發(fā)展，因此銷售一些產(chǎn)品質(zhì)量較差，甚至是劣質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品，給消費(fèi)者造成了一定的損失，也在一定程度上損害了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的口碑，許多消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)通過網(wǎng)絡(luò)營銷的農(nóng)產(chǎn)品失去信心，不愿意再出錢購買。除此之外，由于許多農(nóng)產(chǎn)品受自身特點(diǎn)的限制，也在一定程度上影響了網(wǎng)絡(luò)營銷的整體質(zhì)量。比如說，有些農(nóng)產(chǎn)品本身容易變質(zhì)，很可能在采收的時(shí)候是新鮮的，但是等消費(fèi)者拿到的時(shí)候已經(jīng)腐爛變質(zhì)，或者由于物流的原因造成損害，這些都是難以有效避免的。

二、電子商務(wù)時(shí)代農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系構(gòu)建的常見模式

1．著力構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷支撐體系

對(duì)于當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷過程中存在的問題，其主要原因就是缺乏健全完善的網(wǎng)絡(luò)營銷支撐體系。因此，為了穩(wěn)定農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系，首先就應(yīng)該加大支撐體系的構(gòu)建力度。具體來說，在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷體系的過程中，應(yīng)該加大資金投入，重點(diǎn)發(fā)展和完善農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，作為農(nóng)產(chǎn)品的原產(chǎn)地，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營銷體系的構(gòu)建［3］。對(duì)于相關(guān)的政府部門來說，應(yīng)該在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系構(gòu)建的過程中充分發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用，積極引導(dǎo)和扶持當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售體系建設(shè)，加大資金投入，并且在政策允許的情況下給予適當(dāng)?shù)膬A斜。相關(guān)企業(yè)應(yīng)該及時(shí)完善農(nóng)產(chǎn)品銷售體系，嚴(yán)格把好農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)，對(duì)于本身容易腐爛和變質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品，應(yīng)該采取特殊的措施進(jìn)行銷售，從而保證消費(fèi)者能夠購買到放心的農(nóng)產(chǎn)品，這也是構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系的前提和最終目的。

2．進(jìn)行充分的前期市場調(diào)查，做到有的放矢

無論哪種產(chǎn)品，銷售的整體情況都與市場需求具有十分密切的關(guān)系，農(nóng)產(chǎn)品同樣不例外。因此，在構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系之前，進(jìn)行充分的市場調(diào)研，了解市場和消費(fèi)者的需求，是保證銷售量的重要環(huán)節(jié)。在調(diào)研的過程中，可以通過平時(shí)消費(fèi)者購買農(nóng)產(chǎn)品的習(xí)慣來確定接下來的銷售計(jì)劃，在大數(shù)據(jù)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，獲取這些信息對(duì)于一般的企業(yè)來說并不是十分困難的，根據(jù)大數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，了解消費(fèi)者的整體消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)傾向，從而根據(jù)這些信息制定下一步銷售計(jì)劃，進(jìn)而根據(jù)這些銷售計(jì)劃來完善農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系，從而在一定程度上保證體系構(gòu)建的實(shí)效性，做到有的放矢。在此過程中，相應(yīng)的配套設(shè)施建設(shè)也是十分重要的。因此，要在加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和提升農(nóng)民綜合素質(zhì)方面多下功夫。首先，對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和管理，應(yīng)該盡量實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范相應(yīng)的流程，從而實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)到銷售都能按照一定的標(biāo)準(zhǔn)操作，這也可以在一定程度上提升農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。其次，要提升農(nóng)民的綜合素質(zhì)，多向他們普及農(nóng)業(yè)種植和養(yǎng)殖技術(shù)，使農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)更加趨近標(biāo)準(zhǔn)化。

三、結(jié)語

綜上所述，在電子商務(wù)的時(shí)代背景之下，農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中還面臨一定的問題，構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)營銷體系是解決問題的關(guān)鍵。因此，應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷體系構(gòu)建，建立完善的網(wǎng)絡(luò)營銷支撐體系，根據(jù)市場需求及時(shí)進(jìn)行銷售調(diào)整，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

［1］陳匯才．電子商務(wù)時(shí)代農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系構(gòu)建模式研究［J］．江蘇商論，2010，（7）：53～54．