家校溝通中的策略和藝術(shù)匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇家校溝通中的策略和藝術(shù)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

口頭語言藝術(shù)是指在溝通、交流以及教育等情境中善于運(yùn)用及極為準(zhǔn)確、規(guī)范、生動(dòng)的話語，用以信息的傳遞、知識(shí)的傳授、能力的培養(yǎng)以及情感的交流。口頭語言藝術(shù)是一種具有創(chuàng)造性的語言藝術(shù)，具有較為獨(dú)特的交流風(fēng)格，具有巧妙的語言策略以及豐富的情感表現(xiàn)力。口頭語言藝術(shù)是一個(gè)人文化底蘊(yùn)與內(nèi)在修養(yǎng)的真實(shí)反映，是一個(gè)人高深的語言功底、豐富的知識(shí)沉積、嫻熟的表達(dá)技巧與獨(dú)特的個(gè)人魅力的有效結(jié)合。在高校的思想政治教育工作中，語言藝術(shù)無論是對(duì)于教師還是對(duì)于學(xué)生而言，都有著相當(dāng)重要的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

高校思想政治工作對(duì)語言藝術(shù)的基本要求

第一，重視傾聽的重要作用。傾聽是接受非語言信息、確定其含義并對(duì)其做出必要反應(yīng)的過程。莎士比亞曾經(jīng)說過，最完美的說話藝術(shù)，不是一味地說，還要善于傾聽他人內(nèi)在的聲音。高校思想政治工作者作為學(xué)生的良師益友，要讓學(xué)生能夠打開心扉，解開心中的不愉快，贏得其信任與尊重，首先要做的一件事便是要學(xué)會(huì)傾聽。傾聽不僅是人們交流中的一個(gè)技巧問題，更是一個(gè)態(tài)度問題。高校的思想政治工作者應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽，并通過傾聽使學(xué)生感受到理解和尊重，緩解學(xué)生的壓力，從而建立起一種彼此信任與尊重的關(guān)系。

篇（2）

【中圖分類號(hào)】G635.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）7-0039-01

中職學(xué)校的學(xué)生處于心理走向成熟的前期，渴望獨(dú)立、自我意識(shí)較強(qiáng)，而且極易產(chǎn)生逆反心理。多數(shù)中職學(xué)校班主任在班級(jí)管理中，面對(duì)學(xué)生的不聽話、叛逆等行為常采用“高壓”政策或“置之不理”政策，最后往往都得不到較好的效果。嚴(yán)厲的說教和批評(píng)容易導(dǎo)致學(xué)生的反感與抵觸，放任的策略最后往往使許多學(xué)生自暴自棄，影響了學(xué)生的健康成長。筆者在班主任工作實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，在班級(jí)管理中合理運(yùn)用溝通藝術(shù)，長期堅(jiān)持后能取得較好的教育效果。所謂班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)，要求班主任作為班級(jí)事務(wù)的組織與管理者，應(yīng)當(dāng)重視有效的溝通對(duì)于班級(jí)事務(wù)的管理作用。溝通如果順暢必然能夠使學(xué)生更好地接受老師的教育與指導(dǎo)，服從班主任老師的管理方法，糾正班級(jí)中存在的不良風(fēng)氣和不良習(xí)慣[1]。

一、中職班主任應(yīng)當(dāng)具備的溝通素質(zhì)

班主任管理著班級(jí)學(xué)生的思想、行為、學(xué)習(xí)和生活，因此，班主任與本班學(xué)生的關(guān)系是最廣泛、最密切的。中職班主任要進(jìn)行有效的溝通首先須具備較高的政治素養(yǎng)。班主任是學(xué)校教育工作的主力軍，是學(xué)校教學(xué)任務(wù)的完成者，是學(xué)校全面貫徹黨的教育方針，加強(qiáng)德育工作，提高教育質(zhì)量的中堅(jiān)力量，是培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的主體。班主任的班級(jí)管理工作對(duì)于學(xué)生的政治性、思想性有重大的影響，班主任自身必須具備較高的理論素養(yǎng)和政治水平，能夠區(qū)分政治問題，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思想問題，提高學(xué)生認(rèn)識(shí)問題、看清事物本質(zhì)的能力。

班主任工作中的溝通素質(zhì)還要求班主任具有較高的道德水平。中國教育家一貫主張“學(xué)高為師，身正為范”，也就是強(qiáng)調(diào)教育工作者的親身示范作用。班主任為人師表，必須堅(jiān)持奉獻(xiàn)精神，同時(shí)應(yīng)當(dāng)具備心胸開闊、坦蕩無私、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、實(shí)事求是的道德素養(yǎng)。良好的道德水平是班主任與學(xué)生建立溝通的基礎(chǔ)。再次，班主任應(yīng)當(dāng)具有良好的溝通技巧和溝通水平，言談舉止大方得體，能夠傾聽他人意見，也能夠合理表達(dá)自己的意見，通過學(xué)生能夠接受的方式讓學(xué)生理解溝通的意義。

二、中職班主任工作中的溝通藝術(shù)

1.尊重學(xué)生是提高中職班主任溝通效果的法寶

中職學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)偏差、自律性差、學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，然而即便如此，班主任也決不能因此給他們貼上“差生”的標(biāo)簽，相反應(yīng)當(dāng)更加愛護(hù)學(xué)生的自尊心，更加尊重學(xué)生，恢復(fù)學(xué)生的學(xué)習(xí)信心與學(xué)習(xí)興趣。長期以來，我們的班級(jí)管理普遍采取高壓政策，班主任往往在班級(jí)管理中樹立了絕對(duì)的、不容侵犯的權(quán)威。盡管這種高壓政策一定程度上約束了學(xué)生的不良行為習(xí)慣，但這種絕對(duì)權(quán)威式的溝通行為扼殺了學(xué)生的個(gè)性，阻礙了班主任與學(xué)生之間的有效溝通，甚至讓學(xué)生在心理造成恐懼學(xué)校、恐懼老師的陰影，產(chǎn)生厭學(xué)情緒，不利于學(xué)生心理健康的發(fā)展，也不利于學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和創(chuàng)造能力的養(yǎng)成。我國近代著名教育家陶行知先生說過：“尊重學(xué)生是教育的基本道德，只有尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展、尊重學(xué)生的心理健康和心理需求才能與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通，教師才能贏得學(xué)生的信任，才能向班主任或教師敞開內(nèi)心世界[2]”。因此，良好的溝通技巧是做好班主任工作的前提，班主任要經(jīng)常跟學(xué)生打交道，與學(xué)生建立和諧的師生關(guān)系。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，學(xué)生對(duì)手機(jī)、Ipad等上網(wǎng)工具興趣濃厚，且運(yùn)用自如，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，學(xué)生不但愉悅了心情，還從中找到了自信和驕傲。班主任對(duì)此應(yīng)給予充分的理解和尊重，并借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的QQ、微信、微博等媒介加強(qiáng)與班級(jí)學(xué)生之間的交流和溝通，如建立班級(jí)QQ群、微信群，開通班級(jí)微博等。班主任應(yīng)該把學(xué)生的人格、自尊心和正當(dāng)?shù)囊蟮葦[到正確的位置上，真正尊重學(xué)生，多聽聽他們的想法和意愿，通過讓一部分學(xué)生分擔(dān)班級(jí)工作的形式建立“信任”關(guān)系，積極引導(dǎo)學(xué)生參與各項(xiàng)活動(dòng)中建立的“尊重”關(guān)系，學(xué)生通過這個(gè)過程對(duì)師生關(guān)系有了新的認(rèn)識(shí)，師生關(guān)系更加融洽，得到尊重和信任的學(xué)生才會(huì)樂于與班主任進(jìn)行交流與溝通。

2.合理運(yùn)用語言交談藝術(shù)是提高中職班主任溝通的捷徑

語言交談藝術(shù)在社會(huì)的溝通、談判、對(duì)話、磋商等活動(dòng)中有廣泛應(yīng)用，語言藝術(shù)運(yùn)用得當(dāng)不僅能帶來事半功倍的效果，還能獲得意想不到的收獲。在班主任班級(jí)管理中，語言交談的藝術(shù)對(duì)于溝通同樣重要。認(rèn)真傾聽是師生溝通的橋梁，也是班主任老師在教育和與學(xué)生溝通，了解學(xué)生想法和思想動(dòng)態(tài)的最有效的渠道。例如在同學(xué)生談話時(shí)眼神注視學(xué)生，不時(shí)點(diǎn)頭贊許以示對(duì)學(xué)生談話的認(rèn)可，并可以適時(shí)發(fā)問，引導(dǎo)學(xué)生繼續(xù)話題，使學(xué)生感受到老師的傾聽，從而提高溝通的效率和效果。此外，班主任要想取得良好的師生溝通效果，還要學(xué)會(huì)贊美學(xué)生。贊美必須發(fā)自內(nèi)心，應(yīng)注意贊美學(xué)生的具體的行為和變化，而不要籠統(tǒng)地夸某個(gè)人好。適當(dāng)?shù)馁澝琅c表揚(yáng)會(huì)使學(xué)生更加努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和往積極的方向努力，反之則會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生消極、墮落的心態(tài)，甚至“破罐子破摔”，不利于學(xué)生的成長。理智與學(xué)生進(jìn)行溝通，避免情緒化溝通是談話溝通藝術(shù)性的組成之一，對(duì)待犯了錯(cuò)誤的學(xué)生要講求正確的批評(píng)教育方式，不能情緒化。學(xué)生犯了錯(cuò)誤，適時(shí)、恰當(dāng)?shù)呐u(píng)可以幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤并使錯(cuò)誤及時(shí)得到改正。班主任要做到曉之以理、動(dòng)之以情，使有效溝通不僅僅是一句空話。避免情緒化帶來的班主任收集信息斷裂，溝通障礙，難以對(duì)學(xué)生的問題做出適當(dāng)?shù)奶幚淼炔涣己蠊鸞3]。

三、結(jié)語

中職學(xué)校班主任在工作中除了應(yīng)當(dāng)具備以上溝通素質(zhì)和溝通技巧外，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)班級(jí)管理需要，不斷提高自身的知識(shí)水平和管理素養(yǎng)，從而更好地與學(xué)生溝通并做好班級(jí)管理與引導(dǎo)工作。

參考文獻(xiàn)：

篇（3）

《關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見》精辟地回答了為何溝通、溝通什么、怎樣溝通這三個(gè)問題。（表1）

二、制約因素剖析

1．學(xué)校家庭認(rèn)識(shí)錯(cuò)位

家校缺乏有效溝通，粗看是由教師工作不主動(dòng)造成的，但細(xì)想背后的原因，其實(shí)是由學(xué)校、家庭認(rèn)識(shí)錯(cuò)位使然。從家庭方面來看，大部分家長只關(guān)心子女的學(xué)習(xí)成績(jī)和分?jǐn)?shù)，其它方面則抱著無所謂的態(tài)度，或?qū)ψ优畫缮鷳T養(yǎng)、百依百順;從教師的角度看，教師總認(rèn)為家長不懂教育規(guī)律，認(rèn)為家長介入校內(nèi)事務(wù)會(huì)給學(xué)校帶來麻煩和干擾;從學(xué)校方面看，社會(huì)片面追求升學(xué)率。這就造成了家校溝通的內(nèi)容極其單一，僅僅只限于督促學(xué)生的文化學(xué)習(xí)上。

2．教師缺乏溝通技能

人際關(guān)系學(xué)是一門新穎的學(xué)科，溝通是其中的一種高深藝術(shù)。然而，縱觀高校培養(yǎng)體育師資所開設(shè)的課程來看，沒有一門功課是專門培養(yǎng)體育教師進(jìn)行人際溝通方面的內(nèi)容。還有，在職師資培訓(xùn)也缺乏這方面的內(nèi)容，教師對(duì)家長溝通往往套用教師對(duì)學(xué)生的方式溝通，導(dǎo)致教師與家長“面和心不和”，這就造成了體育老師不會(huì)與家長進(jìn)行高效溝通的現(xiàn)狀。

3．法律法規(guī)不夠健全

在美國，家校溝通及指導(dǎo)正常運(yùn)行有其嚴(yán)密的法律保障。這些權(quán)利被認(rèn)為是美國公民最基本的權(quán)利。在我國，雖然“義務(wù)教育法”“未成年人保護(hù)法”“全國家長學(xué)校工作指導(dǎo)意見”以及一些全國或地方的教育政策法規(guī)中都規(guī)定了家長有權(quán)利和職責(zé)參與到學(xué)校的教育中，但是這些法律法規(guī)更多地是宏觀上的指導(dǎo)，缺乏對(duì)學(xué)校教育和家庭教育的具體操作細(xì)則規(guī)定，也缺乏相應(yīng)及必要的標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)定的考核制度。

三、改進(jìn)策略

1．更新思想觀念，積極促進(jìn)家校溝通

盡管黨和政府已在有關(guān)的政策、法規(guī)和文件中對(duì)家庭教育的重要性、必要性、緊迫性作了明確的規(guī)定和指示，但教育部門在家庭教育所做的工作遠(yuǎn)未達(dá)到應(yīng)有的要求，其根源在于：教育部門認(rèn)為這是一件可重可輕、可有可無的附帶性的工作。因此，學(xué)校和教師要提高認(rèn)識(shí)，積極主動(dòng)地爭(zhēng)取家長參與學(xué)校教育。政府在必要的時(shí)候，還要建立一定的制度加以規(guī)范和約束，采取積極的手段促進(jìn)家長參與。

2．加強(qiáng)專項(xiàng)培訓(xùn)，提高體育教師素質(zhì)

針對(duì)體育教師缺乏對(duì)家長溝通引領(lǐng)能力的這個(gè)現(xiàn)實(shí)，有關(guān)部門在為體育教師工作“減負(fù)”的基礎(chǔ)上，應(yīng)加強(qiáng)教師的專項(xiàng)能力的培訓(xùn)，編寫培訓(xùn)教材，幫助教師轉(zhuǎn)變觀念，提高教師溝通藝術(shù)，讓“五心”（即尊重心、合作心、服務(wù)心、賞識(shí)心、分享心）深入教師心田。教師只有具有這“五心”，才能高效溝通，尊重家長，學(xué)會(huì)賞識(shí)，與家長不斷地分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西，才能切實(shí)提高家長與教師相互溝通的積極性。

3．健全政策法規(guī)，保障溝通高效運(yùn)行

首先，應(yīng)健全家校合作的相關(guān)政策法規(guī)。通過立法細(xì)化，讓家長明白自己的教育權(quán)利，讓學(xué)校為家校合作提供必要的條件和環(huán)境，從而使家校合作走上有法可依的制度化道路。其次，建立健全科學(xué)的評(píng)價(jià)體制，將家校溝通工作納入考核內(nèi)容，加強(qiáng)監(jiān)督檢查使這項(xiàng)工作落到實(shí)處。

4．加強(qiáng)校本研究，創(chuàng)建多元溝通體系

學(xué)校掌握著教育的主導(dǎo)權(quán)。據(jù)此學(xué)校要加強(qiáng)家校合作溝通方面的校本研究,創(chuàng)建多元的家校合作體系。方法有很多：一是學(xué)校加強(qiáng)宣傳，提高家長認(rèn)識(shí)；二是學(xué)校通過增設(shè)類似“全家總動(dòng)員”的親子比賽項(xiàng)目,吸引家長關(guān)心；三是創(chuàng)設(shè)多渠道溝通平臺(tái)，如校信通、網(wǎng)絡(luò)家校博客，QQ群等；四是家校聯(lián)動(dòng)，吸引家長主動(dòng)參與體育教育。如讓家長參與學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)、布置體育家庭作業(yè)讓家長督促完成、組織家教經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等。

5．加大宣傳力度，營造和諧溝通氛圍

各級(jí)政府部門既要制定符合各地實(shí)情的法規(guī)和文件，完善管理體制，下?lián)軐ｍ?xiàng)資金，并使之形成制度；又要加大宣傳體育力度，清除社會(huì)的偏見，讓全社會(huì)都來關(guān)心支持家校合作工作。

篇（4）

家校合作，顧名思義指對(duì)學(xué)生最具影響的兩個(gè)社會(huì)機(jī)構(gòu)――家庭和學(xué)校形成合力對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，使學(xué)校在教育學(xué)生時(shí)得到更多來自家庭方面的支持，而家長在教育子女時(shí)能得到更多來自學(xué)校方面的指導(dǎo)。在我執(zhí)教的學(xué)校里學(xué)生家長是以村居民為主的群體，家庭教育能力較弱，與學(xué)校教育的合作意識(shí)較淡薄，在學(xué)校多次工作引領(lǐng)下，家校合作趨于形式化；家長多數(shù)作為學(xué)校活動(dòng)的旁觀者和支持者，依賴、服從學(xué)校，少部分家長甚至站在對(duì)立面；家長參與目的單一，絕大部分家庭不重視甚至忽視子女的藝術(shù)教育，且能力不足，在藝術(shù)教育合作方面嚴(yán)重空缺，不利于學(xué)生全面發(fā)展。在意識(shí)到這一現(xiàn)狀后，我經(jīng)過調(diào)查和嘗試得出結(jié)論：家校合作是提高小學(xué)生藝術(shù)欣賞能力的有效舉措。

一、家庭藝術(shù)欣賞現(xiàn)狀

我做過一個(gè)針對(duì)學(xué)生和家長的調(diào)查，家長并不過多地與孩子進(jìn)行音樂、美術(shù)欣賞方面的交流，一起參觀美術(shù)作品展、聽過音樂會(huì)或欣賞過藝術(shù)作品的人數(shù)比例很小，因此可以看出在家庭中，家長并不重視兒童藝術(shù)欣賞的培養(yǎng)，沒有營造家庭藝術(shù)氛圍，或帶孩子參加各種藝術(shù)活動(dòng)，讓孩子親身感受生活與藝術(shù)。

而在其他一些國家，這種現(xiàn)象是很不尋常的。為了營造家庭藝術(shù)氛圍，法國父母喜歡帶孩子參加各種藝術(shù)活動(dòng)，讓孩子親身感受生活與藝術(shù)。在學(xué)校和家庭的合力培養(yǎng)下，法國孩子對(duì)建筑、美術(shù)、音樂普遍有獨(dú)特的感悟與認(rèn)識(shí)。在俄羅斯，家長普遍重視對(duì)兒童藝術(shù)興趣的培養(yǎng)，不失時(shí)機(jī)地培養(yǎng)他們的藝術(shù)感受力和鑒賞力，讓兒童從小就接受藝術(shù)熏陶。在周末或節(jié)假日，俄羅斯人最喜歡帶孩子去的地方是劇院、音樂廳和藝術(shù)博物館。他們聽音樂時(shí)的自制力正是來自這種投入，而投入則是家長平常循循善誘與熏陶的結(jié)果。回到學(xué)校，他們會(huì)和老師、同學(xué)交流自己的感受。在博物館藝術(shù)品前，你經(jīng)常會(huì)看到年輕父母俯身對(duì)孩子指點(diǎn)、講解，而各個(gè)博物館對(duì)小觀眾都是免費(fèi)開放的。

以上現(xiàn)象說明我國在家庭藝術(shù)欣賞教育方面的欠缺，這更要求學(xué)校通過家校合作這一平臺(tái)，與家庭形成教育合力，共同培養(yǎng)孩子的藝術(shù)鑒賞力。

二、家校合作開展藝術(shù)欣賞活動(dòng)的建議

通過一系列調(diào)查，我得知大多數(shù)學(xué)生希望在音樂、美術(shù)欣賞過程中得到老師和家長的共同幫助，并愿意將自己的感受與他人分享。大多數(shù)家長是支持學(xué)校的音樂、美術(shù)欣賞活動(dòng)的，樂意在家庭中開展；家長們都高度贊同家校合作開展藝術(shù)欣賞活動(dòng)，并提出一些建議：（1）可以讓孩子多聽、多看、多開展討論活動(dòng)；（2）以學(xué)校活動(dòng)為主，家庭為輔；（3）組織學(xué)生參觀博物館、畫展等；（4）舉行相關(guān)比賽，并把好的作品張貼出來，形成小型展覽會(huì)；（5）開展教師、學(xué)生、家長的座談會(huì)；（6）前期先由教師幫助引導(dǎo)開展活動(dòng)，后期由孩子和家長收集資料和累積經(jīng)驗(yàn)開展活動(dòng)；（7）多讓孩子們分享在家累積的資料。當(dāng)然，在適當(dāng)時(shí)候教師可以邀請(qǐng)部分家長參與學(xué)校活動(dòng)中。利用每學(xué)期音樂、美術(shù)課本中欣賞課的教學(xué)內(nèi)容加以拓展，并開展相關(guān)活動(dòng)。

三、家校合作提升小學(xué)生藝術(shù)欣賞能力的具體舉措

（一）角色定位，明確家校合作雙方的權(quán)利和義務(wù)。

家庭和學(xué)校應(yīng)合理分工，確定好自己的角色地位。明確各自角色后才能更好地履行相應(yīng)角色應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，從而提升家校合作功效。

在家校合作中，教師是活動(dòng)的策劃人、組織者和參與者；是家長的朋友，學(xué)生的知心人，是活動(dòng)資源的開發(fā)人。教師與家長必須是平等的關(guān)系，教師要發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)告訴家長，讓家長感到榮幸，教師要幫助孩子在心中樹立起父母的偉大和無私，教師是家長和孩子聯(lián)系的紐帶。

家長應(yīng)是學(xué)校教育的合作者、智慧者和鼓勵(lì)者，而不是指責(zé)者、觀察者和批評(píng)家。學(xué)校教育需要家長的參與，要用智慧、真誠支持教育，學(xué)校教育在改革過程中遇到許多困難和挫折，一旦出現(xiàn)問題，家長就要密切配合，多合作少指責(zé)，為教育的健康發(fā)展出謀劃策。

（二）為家庭教育引路，提升欣賞教育能力。

1.開展“親子共賞活動(dòng)”，完成“親子共賞活動(dòng)反饋單”，便于教師掌握家庭欣賞教育能力和完成情況。

2.開展“藝術(shù)家庭”評(píng)選活動(dòng)，如可開展“營造家庭藝術(shù)氛圍”、“指導(dǎo)家長欣賞經(jīng)典藝術(shù)作品”和“親子共賞一幅畫、一首歌”等活動(dòng)。

3.鼓勵(lì)家長進(jìn)課堂，談?wù)勛约簩?duì)藝術(shù)作品的感受或教孩子一些自己擅長的手工或繪畫方法。家長走進(jìn)學(xué)校，當(dāng)回老師，充分調(diào)動(dòng)家長和學(xué)生的積極性，對(duì)學(xué)生、家長和老師三方都有利。

4.鼓勵(lì)家長走進(jìn)校園，把家庭欣賞內(nèi)容表演給其他學(xué)生看，亦可以參觀學(xué)校舉辦的美術(shù)作品展，感受美術(shù)教育對(duì)學(xué)生成長發(fā)展的重要性。

篇（5）

心理學(xué)研究表明，影響溝通效果有3個(gè)要素：場(chǎng)合、氣氛和情緒。其中，場(chǎng)合是排在影響溝通效果的第一位的，這說明場(chǎng)合在溝通效果當(dāng)中的重要性。

前段時(shí)間聽過這么一個(gè)案例，說是在期中考試之后，校長在一個(gè)教師辦公室坐了下來，對(duì)一個(gè)物理教師說，你教的這兩個(gè)班級(jí)的物理成績(jī)?cè)趺幢绕渌嗉?jí)低了好幾分啊。這個(gè)物理教師非常尷尬，因?yàn)楫?dāng)時(shí)辦公室還有幾個(gè)其他的教師在場(chǎng)，校長的這句話極大地刺激了這個(gè)教師。當(dāng)時(shí)，這個(gè)女教師就沒有給校長好臉色看。之后，她對(duì)自己的丈夫說起了這件事情。第二天中午，這個(gè)“仗義”的丈夫在外面喝了點(diǎn)酒，然后開車去學(xué)校“討說法”。當(dāng)時(shí)，校長正好在校門口值班，這個(gè)丈夫把汽車開進(jìn)來之后，朝校長走過去就罵，說電動(dòng)門開得不夠?qū)挘⒂邢雱?dòng)手的架勢(shì)。這時(shí)，這個(gè)校長后退了幾步，并說：“你可能喝多了一點(diǎn)，有什么事情我們到校長室去慢慢談。”這句話給了校長下臺(tái)階的機(jī)會(huì)，那個(gè)丈夫沒有出現(xiàn)更過激的行為，而是罵罵咧咧地走開了。

這個(gè)案例說明了要在合適場(chǎng)合溝通的重要性。一開始，這個(gè)校長沒有選擇合適的溝通場(chǎng)合，在辦公室當(dāng)著其他教師的面來批評(píng)女教師，使得這個(gè)女教師下不了臺(tái)。后來，當(dāng)這個(gè)校長面對(duì)女教師丈夫的威脅時(shí)，要求到校長辦公室去解決問題，而沒有在校門口直接繼續(xù)沖突，避免了更大的尷尬。

二、注意溝通的肢體動(dòng)作

古希臘哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過：“高貴與尊嚴(yán)、自卑和好強(qiáng)、精明和機(jī)敏、傲慢和粗魯，都能從靜止或者運(yùn)動(dòng)的面部表情和身體姿勢(shì)上反映出來。”心理學(xué)家也指出，肢體動(dòng)作在人與人之間的溝通過程中，會(huì)起著不容忽視的作用。

在某所學(xué)校的一次期末工作會(huì)議上，校長像以往的期末工作會(huì)議一樣，傳達(dá)了教育局召開的期末工作會(huì)議精神，回顧了學(xué)校一學(xué)期以來的各項(xiàng)工作。校長在主席臺(tái)上講得唾沫橫飛，而有些教師對(duì)于某些會(huì)議內(nèi)容并不是很感興趣，在下面竊竊私語。這時(shí)，讓人想不到的一幕發(fā)生了。校長當(dāng)時(shí)可能心情不大好，用食指對(duì)準(zhǔn)了一個(gè)正在下面講話的老年教師。這個(gè)老年教師發(fā)現(xiàn)之后當(dāng)時(shí)就跳了起來，拿過自己旁邊還有茶水的杯子，把杯子里面的水連同茶葉一起潑向了主席臺(tái)上的校長，引起了臺(tái)下教師的一片唏噓聲。

不管怎樣，用食指對(duì)準(zhǔn)別人說話是不禮貌的。很顯然，這個(gè)老教師也還是有點(diǎn)老資格的，他對(duì)校長這樣的肢體動(dòng)作很反感，也做出了過激反應(yīng)。在這一事件中，不管后來發(fā)生了什么事情，校長肯定會(huì)吃虧。有些校長由于當(dāng)校長的年頭多了，難免會(huì)有一種優(yōu)越感，在與教師溝通的過程當(dāng)中也會(huì)有一些高高在上的氣勢(shì)，如果在這樣的情形下校長還有一些不大妥當(dāng)?shù)闹w動(dòng)作的話，那有些教師就可能會(huì)不買賬，從而產(chǎn)生不良后果。

校長當(dāng)然要盡量避免一些不妥的肢體動(dòng)作，但是也不能對(duì)所有的肢體動(dòng)作退避三舍，而應(yīng)該恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用一些比較合適的肢體動(dòng)作。比如說，校長在傾聽教師說話的時(shí)候，可以身體微微向前傾、目光對(duì)視教師，表現(xiàn)出一種很專心的樣子。在當(dāng)教師講到重點(diǎn)或者比較合理的地方時(shí)，校長應(yīng)該點(diǎn)頭微笑。這樣的肢體動(dòng)作會(huì)讓教師感覺自己得到了尊重或受到了重視，校長在用這樣的肢體動(dòng)作與教師溝通時(shí)，溝通效果就會(huì)加分。

三、先處理心情，再處理事情

心理學(xué)家指出，情緒狀態(tài)對(duì)信息的傳遞影響很大，如果雙方都處在激情狀態(tài)或心境不佳的時(shí)刻，就難以溝通意見，甚至?xí)崆鷮?duì)方的信息。

聽說本區(qū)有位校長在與教師溝通的過程中很有技巧，不管多么怒氣沖沖的教師走進(jìn)他的辦公室，他都能讓來者心平氣和地離去。筆者一直很敬仰這位校長，也很想知道他與教師溝通的秘訣。后來，有機(jī)會(huì)和他一起上研究生課程，在閑暇之余與他聊起了坊間對(duì)他在溝通技巧方面的評(píng)價(jià)。他微微一笑，說這沒有什么值得夸耀的。只是當(dāng)有怒氣的教師走進(jìn)他的辦公室的時(shí)候，他就讓教師盡情發(fā)泄情緒，自己只是充當(dāng)一個(gè)耐心的傾聽者，在傾聽的過程中有時(shí)還會(huì)附和幾聲。等教師說得差不多的時(shí)候，他經(jīng)常會(huì)說這樣的話：“我很理解你的心情，你有這樣的想法是正常的。”這時(shí)，教師一般都會(huì)緩和一下情緒，覺得校長是理解自己的。如果教師還帶有一些情緒的話，這個(gè)校長還會(huì)與他慢慢地聊，把教師的心情處理好。等教師的心情處理好了之后，教師在看事情的時(shí)候就會(huì)更加客觀一些。然后，這個(gè)校長就會(huì)開始擺事實(shí)、講道理，著手解決教師的事情，讓教師心平氣和地走出校長辦公室。

有句話說得好，沒有抗拒的人，只有抗拒的心情。校長在給教師安排工作的時(shí)候，有些教師會(huì)有一些抗拒的情緒。這時(shí)，校長不能戴著有色眼鏡看教師，而是要靜下心來，用自己的智慧來先處理一下教師抗拒的心情，讓教師放下包袱，接下來的事情就會(huì)迎刃而解了。

四、巧用幾種溝通策略

校長在與教師的溝通過程中，不妨運(yùn)用幾種溝通策略，讓自己與教師的溝通更加順暢。

翻譯員策略。校長在與教師的溝通的時(shí)候，不妨用“你的意思是……”作開場(chǎng)，這會(huì)使得校長與教師的溝通有一個(gè)好的開頭。

太極拳策略。校長在與教師溝通一些比較復(fù)雜的事情時(shí)，不妨像打太極一樣，慢慢地說開去，用比較曲折的方式說明自己的真正用意，讓教師有一個(gè)緩沖的過程，然后能夠接受校長的觀點(diǎn)。

“因?yàn)椤辈呗浴：芏嗉议L在說服孩子的時(shí)候，都會(huì)用一些比較讓孩子接受的理由來說服他們。其實(shí)，成人也是一樣的。校長在與教師的溝通過程中，不妨用幾個(gè)“因?yàn)椤保@些“因?yàn)椤焙竺婵梢允且恍┌准埡谧稚蠈懙囊恍┱咝缘臇|西，也可以是一些大家顯而易見的事實(shí)。校長站在一定的高度上與教師溝通，教師就不會(huì)無理取鬧，而是心服口服。

一致性說服策略。有時(shí)候，我們無法說服某個(gè)人會(huì)請(qǐng)一些救兵過來，一致性去說服他。有時(shí)候校長的說服力也是有限的，在與教師溝通的時(shí)候不妨借用一些其他的力量，比如說教師信得過的朋友、副校長等，幾種思想?yún)R在一起，幾張嘴巴聯(lián)合起來，這樣去說服教師的可能性就會(huì)更大一些。

當(dāng)然，校長與教師溝通的策略是不止這些的，校長平時(shí)要多學(xué)習(xí)、多總結(jié)，對(duì)待不同的教師和不同的事情采取不同的溝通策略，讓溝通變成一種藝術(shù)。

五、推倒一堵墻，建起一座橋

記得有一年的央視春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上有這樣一個(gè)節(jié)目，每次牛群說一句話的時(shí)候，對(duì)方都會(huì)很開心，但接著，牛群又會(huì)用“但是”把話題一轉(zhuǎn)，令對(duì)方感到很不舒服。有一個(gè)教師曾經(jīng)跟筆者講過他們學(xué)校的校長，說他們學(xué)校的校長就很喜歡說“但是”一詞。有一次，校長對(duì)他說，他班級(jí)的衛(wèi)生包干區(qū)打掃得很干凈，他聽后非常高興，認(rèn)為校長在說他這個(gè)班主任帶班有方。但是，這個(gè)校長又用了一個(gè)“但是”，說但是他班上學(xué)生出來打掃包干區(qū)的時(shí)間稍微晚了一些。這時(shí)，他心里自然有點(diǎn)不高興，覺得這個(gè)校長有點(diǎn)吹毛求疵。

篇（6）

中圖分類號(hào)：G622 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2014）16-154-01

近幾年，隨著蒼南的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，每年都有一定比例的農(nóng)村教師流入城鎮(zhèn)。農(nóng)村班主任和城鎮(zhèn)班主任雖同為班主任，但在工作的強(qiáng)度上以及面臨的問題上還是有很多區(qū)別的。據(jù)調(diào)查，90.2%的新任城鎮(zhèn)班主任覺得工作壓力大，角色轉(zhuǎn)換比較吃力。

一、農(nóng)村班主任到城鎮(zhèn)班主任角色轉(zhuǎn)換困難的原因

1、農(nóng)村班主任和城鎮(zhèn)班主任面臨的教育對(duì)象有所區(qū)別

農(nóng)村的孩子多為“留守兒童”， 家里照看著孩子的不是爺爺奶奶，就是外公外婆，或是其他可靠的親戚朋友，因而家校聯(lián)系相對(duì)缺乏。而城鎮(zhèn)學(xué)生家長對(duì)孩子的學(xué)習(xí)十分重視，會(huì)自愿成立家長委員會(huì)，家校聯(lián)系相對(duì)積極。

2、農(nóng)村班主任和城鎮(zhèn)班主任所處的教育環(huán)境有所區(qū)別

農(nóng)村學(xué)生的課余生活比較單調(diào)，導(dǎo)致學(xué)生的視野不夠開闊，知識(shí)面狹窄。而城鎮(zhèn)孩子課余生活十分豐富，如：去圖書館，上才藝興趣班……這是積極方面的；也有消極方面的，如黑網(wǎng)吧屢禁不止，游戲機(jī)房人滿為患。這就要求班主任對(duì)學(xué)生的課余生活加強(qiáng)了解，改善教育策略。

3、農(nóng)村班主任和城鎮(zhèn)班主任所任的工作任務(wù)有所區(qū)別

農(nóng)村學(xué)校的班主任工作主要包括學(xué)生的品德教育、上好班隊(duì)課、做好學(xué)生的課間管理等班主任的基本工作。而城鎮(zhèn)班主任除了要做好班主任基本工作以外，還要配合學(xué)校開展各項(xiàng)工作，如藝術(shù)節(jié)演出，科技節(jié)創(chuàng)新等。有人這樣形容城鎮(zhèn)班主任：“人家工作時(shí)間是朝九晚五，而你們班主任工作時(shí)間是‘朝五晚九’！”可見城鎮(zhèn)班主任的工作強(qiáng)度之大。

4、班主任調(diào)動(dòng)現(xiàn)狀導(dǎo)致的因素

蒼南教師選調(diào)以學(xué)科為基礎(chǔ)進(jìn)行選拔，筆試內(nèi)容包括《教育學(xué)》、《心理學(xué)》等基礎(chǔ)學(xué)科以及各學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，很少涉及班主任的專業(yè)知識(shí)。這就出現(xiàn)了農(nóng)村班主任在調(diào)動(dòng)以后沒有擔(dān)任班主任、繼續(xù)擔(dān)任班主任和非農(nóng)村班主任擔(dān)任城鎮(zhèn)班主任等三種情況，沒有班主任選拔，沒有班主任培訓(xùn)，很多新的城鎮(zhèn)班主任就匆匆上陣了。

二、農(nóng)村班主任到城鎮(zhèn)班主任的角色轉(zhuǎn)變策略

1、提高自身素質(zhì)

班主任自身建設(shè)的關(guān)鍵是提高自身的素質(zhì)，樹立班主任的權(quán)威。這種權(quán)威不同于上下級(jí)之間形成的行政權(quán)力，而是班主任因知識(shí)豐富、能力超眾、人格高尚而在學(xué)生心目中樹立起的使人敬服的聲譽(yù)和威望，它是做好班主任工作的無形資本。班主任首先是教師，而教師是知識(shí)的傳播者，是智慧的化身，這正是班主任權(quán)威產(chǎn)生的前提。如果班主任能夠通過自身的智慧和才干在學(xué)生心目中樹立起這種權(quán)威，那么他在工作中就能起到“不令而行”的效果。否則，學(xué)生很難與班主任積極合作。

2、調(diào)整工作心理

班主任要培養(yǎng)自我適應(yīng)能力和自我控制能力。到一個(gè)新的工作環(huán)境，班主任要充分調(diào)節(jié)好自己的心理狀態(tài)，要想掌握好學(xué)生的心理特點(diǎn)和規(guī)律，正確引導(dǎo)學(xué)生心理健康發(fā)展。如果班主任自我控制能力不強(qiáng)，缺乏修養(yǎng)、煩躁易怒，處理問題不理智，不能公平、公正地對(duì)待每一位學(xué)生，就會(huì)傷害學(xué)生心理，使師生產(chǎn)生對(duì)立情緒，學(xué)生就會(huì)效法教師的作風(fēng)，養(yǎng)成不良的心態(tài)。減少和避免師源性心理傷害的有效途徑就是提高班主任的心理素質(zhì)和心理健康水平。

3、加強(qiáng)和家長、學(xué)生的溝通

我們的家長可以說是各個(gè)社會(huì)階層、各種工作的人都有，和他們的溝通就更考驗(yàn)班主任的溝通能力。怎樣做才能讓家長與班主任“聯(lián)手”起來教育學(xué)生，就是我們需要思考的。班主任應(yīng)當(dāng)從思想上重視這種交往，把家長視為自己教育活動(dòng)的合作者，積極主動(dòng)地建立與家長經(jīng)常性的聯(lián)系，以利于更多地了解自己的教育對(duì)象，并與家長商討如何使孩子成長得更好的方法。班主任要多跟班里的每一位學(xué)生進(jìn)行溝通，了解每位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、身體情況、家庭情況。班主任可以通過手機(jī)短信做交談，或利用QQ聊天，會(huì)讓談心內(nèi)容更加深刻感人，這樣就會(huì)便于班主任開展班級(jí)工作。

4、加強(qiáng)和課任老師之間的合作

要想全面了解班級(jí)孩子的表現(xiàn)，班主任和課任老師之間的溝通是必不可少的。常言道：“眾人拾柴火焰高”，一個(gè)班集體的管理，僅憑班主任一人之力，是怎么也抓不好的。在班級(jí)管理中只有凝聚課任教師的力量做到齊抓共管，才能達(dá)到管好班級(jí)的目的。班主任可以和各任課老師就本班學(xué)生學(xué)習(xí)各科的表現(xiàn)、對(duì)班級(jí)工作的意見與建議，以及對(duì)相應(yīng)學(xué)科的學(xué)習(xí)的和課外活動(dòng)的開展的要求與建議等方面展開溝通并有效合作。在互通“情報(bào)”的基礎(chǔ)上共同研究育人措施和改善工作的方法。

當(dāng)然，一個(gè)人從無知到有知需要一個(gè)過程，而縮短這一過程最好的辦法就是吸取別人的經(jīng)驗(yàn)。農(nóng)村班主任調(diào)往城鎮(zhèn)以后，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其的培訓(xùn)工作，如加強(qiáng)《教育學(xué)》、《心理學(xué)》、《班主任工作》等基礎(chǔ)方面的培訓(xùn)，奠基好班主任的理論基礎(chǔ)，鼓勵(lì)優(yōu)秀班主任做一些經(jīng)驗(yàn)介紹，讓新的班主任有榜樣可學(xué)。學(xué)校應(yīng)在農(nóng)村班主任和城鎮(zhèn)班主任之間搭建一座橋梁，讓班主任在上任之前有正確的認(rèn)識(shí)，在上任之后有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)作為后盾。班主任和家長溝通所帶來的“電話費(fèi)”和“家訪車費(fèi)”對(duì)一個(gè)教師來說也是不小的開支，如果學(xué)校不加大這些方面的投入，教師的溝通積極性會(huì)降低，即使積極性不降低，實(shí)際行動(dòng)肯定會(huì)有所減少。學(xué)校應(yīng)以一定的規(guī)章制度加大這方面的投入，讓教師和家長的溝通更加有效。

從農(nóng)村班主任和城鎮(zhèn)班主任兩者之間的角色轉(zhuǎn)換需要一個(gè)過程，身在其中的的教師應(yīng)想方設(shè)法縮短這個(gè)過程所需的時(shí)間，從各個(gè)方面入手，結(jié)合自身的情況，有效地實(shí)行從農(nóng)村班主任到城鎮(zhèn)班主任角色之間的轉(zhuǎn)換，為教育教學(xué)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

篇（7）

【中圖分類號(hào)】G451.6 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B 【文章編號(hào)】1005-6009（2017）26-0054-02

【作者簡(jiǎn)介】1.張高潔，南京市天正小學(xué)（南京，210000）教師，一級(jí)教師；2.劉明靜，南京市鼓樓區(qū)教師發(fā)展中心（南京，210000）教師，一級(jí)教師。

近年來，筆者利用問卷、實(shí)地考察等形式對(duì)所在區(qū)域的新手班主任隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)研，基于區(qū)域內(nèi)這一群體的班主任專業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)的普遍現(xiàn)狀，在各校已形成的理論學(xué)習(xí)及班主任培訓(xùn)方式下，形成了區(qū)域性的推進(jìn)策略。

一、“內(nèi)因激發(fā)式”自主發(fā)展

自主性是班主任專業(yè)發(fā)展的基本要素，從本質(zhì)上講，班主任的專業(yè)發(fā)展是“非常自我的”“內(nèi)在的”，所有外部期許都必須通過班主任的“內(nèi)因”產(chǎn)生作用。創(chuàng)設(shè)具有學(xué)術(shù)氛圍的專業(yè)情境，建立有利于新手班主任專業(yè)發(fā)展制度文化。筆者關(guān)注到某些W校制訂的《班主任專業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中明確提出每學(xué)期（或每年）閱讀教育經(jīng)典（或筆記摘錄），開設(shè)班隊(duì)會(huì)觀摩，撰寫論文案例、課題研究等要求，并規(guī)劃出3年的發(fā)展目標(biāo)。學(xué)校每學(xué)期對(duì)所有班主任專業(yè)發(fā)展規(guī)劃完成情況進(jìn)行考核、獎(jiǎng)勵(lì)。在這個(gè)過程中，新手班主任主動(dòng)規(guī)劃專業(yè)發(fā)展目標(biāo)，確定專業(yè)發(fā)展重點(diǎn)，選擇專業(yè)發(fā)展主攻方向。有這樣積淀的新手班主任在“職稱評(píng)定”以及“首屆南京市德育學(xué)科帶頭人”評(píng)選中頻頻獲獎(jiǎng)。據(jù)悉，南京市鼓樓區(qū)榮獲此稱號(hào)的青年班主任所在學(xué)校有近70%制定了以上的專業(yè)發(fā)展規(guī)劃制度，讓其成了專業(yè)發(fā)展的受益者。促進(jìn)新手班主任形成自主發(fā)展意識(shí)，實(shí)現(xiàn)自主專業(yè)發(fā)展，是其專業(yè)化發(fā)展的方式之一。

二、“辦公室研討式”影響發(fā)展

通過解決班級(jí)問題的“路徑來源”調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)新手班主任在管理方式上頗受“同伴影響”，即“關(guān)注他人管理方式并效仿”的現(xiàn)象頗多。你是否常聽到辦公室里有這樣的對(duì)話：我看這學(xué)期王××很乖，沒再去欺負(fù)其他同學(xué)，您用什么方法讓他有了改變？李××的家長以前從不管孩子，可近期我看他常到校向您了解孩子情況……您是怎么做的？嗯，我也可以試著處理本班同類型的“問題學(xué)生和問題家長”。因?yàn)橥昙?jí)的班級(jí)管理有其問題存在的共性。因此，新手班主任個(gè)體專業(yè)發(fā)展也受辦公室群體專業(yè)知識(shí)及技能的影響。辦公室群體的教育觀念導(dǎo)向、教育藝術(shù)眾寡、研討氛圍濃淡、人際交流親疏都會(huì)對(duì)個(gè)體專業(yè)發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。

三、“師徒點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式”指導(dǎo)發(fā)展

筆者關(guān)注到區(qū)域內(nèi)80%的學(xué)校有“學(xué)科師帶徒”機(jī)制，80%的學(xué)校沒有“班主任師徒”項(xiàng)目。因此，新手班主任缺乏引領(lǐng)和共同成長的平臺(tái)搭建，成長途徑單一，這也是有別于“教學(xué)成長路徑”的一種獨(dú)特現(xiàn)象。多數(shù)新手班主任在班級(jí)管理中對(duì)出現(xiàn)的問題基本不會(huì)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的教師，更不會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)查找方法或向?qū)＜易稍儭柧砭科渚売桑琶孜坏氖恰案嬖V他人會(huì)很沒面子”，其次是“怕麻煩”或“擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)知曉認(rèn)為班級(jí)管理得不好”。

一位有經(jīng)驗(yàn)的班主任在她的教育博客中的記載：當(dāng)我的年輕徒弟在全力投入到班級(jí)管理且略有成效時(shí)，就遭遇到了家校溝通的麻煩。班上一個(gè)調(diào)皮的學(xué)生總是在其他任課教師的課堂上搗亂，下課還欺負(fù)同學(xué)，多次與家長溝通沒有成效，最終家長拋下一句話“孩子守紀(jì)是學(xué)校的事，我們沒法管！”我兩次無意間聽到了徒弟和家長的溝通對(duì)話，教師多用這樣直接生硬的審判性語句：孩子太調(diào)皮，給任課老師的印象太差！我怎么說都沒用，你們到底管不管……我在想：在解決孩子問題上重在“協(xié)作”，是否可以多使用建議性、幫的語句。如：我建議您怎樣怎樣，我向您推薦一種方法，您試著做一做，若效果不好我們?cè)傧肫渌椒ā辛诉@樣平和尊重的溝通，徒弟和家長一起冷靜尋找學(xué)生問題的癥結(jié)。之后，在大家共同努力下，該生欺負(fù)人的習(xí)慣得到了改善。其實(shí)，一句話，10%是語言、35%是語氣、55%是表情，與家長如何溝通體現(xiàn)出班主任的教育藝術(shù)。

四、“工作室引領(lǐng)式”團(tuán)隊(duì)發(fā)展

筆者關(guān)注到某些學(xué)校成立了“班主任工作室”，它借助有效整合資源，發(fā)揮優(yōu)秀班主任引領(lǐng)優(yōu)勢(shì)。來看某校“班主任工作室”接受的一例新手班主任普遍性的困惑咨詢。

作為一名新手班主任，青年教師都會(huì)犯的錯(cuò)誤――太好面子。一旦覺察有學(xué)生侵犯教師權(quán)威時(shí)，我們就會(huì)開始反擊，在沖動(dòng)下總會(huì)有意無意地說出一些傷害學(xué)生的話。雖然知道這樣不對(duì)，但有經(jīng)驗(yàn)的教師曾告誡我們，當(dāng)學(xué)生侵犯你的權(quán)威時(shí)，一定要比學(xué)生更厲害，這樣才能樹立威信，否則你的班級(jí)里就會(huì)不斷地發(fā)生這樣的事情，最終導(dǎo)致班級(jí)管理困難。聽了這話，我們陷入了迷茫……

細(xì)致分析班主任和學(xué)生發(fā)生沖突時(shí)，即使是學(xué)生有錯(cuò)在先，但在同學(xué)眼中總是會(huì)同情自己的小伙伴多一些，可能這位同學(xué)說的做的往往是很多同學(xué)想說卻又不敢說，想做卻又不敢做的。正應(yīng)了一句話：看著你好像贏了，卻輸?shù)米疃唷９ぷ魇彝ㄟ^咨詢、研討、講座等形式促進(jìn)新手班主任教育觀念的更新、工作方式的改進(jìn)，促進(jìn)其關(guān)注兒童身心發(fā)展不同階段的特征，為未來的班主任工作賦予前瞻性的效能。

工作室的引領(lǐng)也實(shí)現(xiàn)了新手班主任從“經(jīng)驗(yàn)型研究型”的轉(zhuǎn)型，讓新手班主任專業(yè)發(fā)展更具深度。為促進(jìn)區(qū)域新手班主任專業(yè)化發(fā)展，聯(lián)合集團(tuán)校或所在片區(qū)學(xué)校進(jìn)行“班主任工作室”交流，開設(shè)微信公眾號(hào)進(jìn)行分享，更大程度上增強(qiáng)交流、研討、輻射力，讓區(qū)域推進(jìn)新手班主任的“專業(yè)化”成長更具廣度。

篇（8）

中學(xué)生正處于潛意學(xué)習(xí)的最佳時(shí)期、人格陶冶的重要時(shí)期。父母和子女固有的血緣關(guān)系、親情關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系，決定了家庭在中學(xué)生身心發(fā)展中的重要作用。顯然，家長的教育意識(shí)、教育取向是一股強(qiáng)大的教育力量。時(shí)下，學(xué)校在對(duì)學(xué)生思想道德教育方面的作用及影響在逐漸弱化，來自家庭和社會(huì)的負(fù)面影響常常嚴(yán)重沖擊學(xué)校教育，用形象的公式比喻就是“5＋2＝0”，就是說，學(xué)生在校5天的教育常常被家庭社會(huì)的2天影響所抵消。班主任家訪是溝通家校之間聯(lián)系的橋梁，通過班主任有效的家訪，能夠引導(dǎo)家長發(fā)揮家庭教育的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)家校合作，避免“5＋2＝0”現(xiàn)象的產(chǎn)生。

班主任有效的家訪，要求班主任運(yùn)用正確的策略，在切身感受學(xué)生的成長環(huán)境、了解家長的文化素質(zhì)的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生家庭進(jìn)行訪問，真正做到“一把鑰匙開一把鎖”。筆者認(rèn)為正確的家訪策略家訪主要包括以下幾個(gè)方面：

一、形式要多樣

有效的家訪并非單指班主任登門拜訪，可以包括登門走訪、家校聯(lián)系卡、電話訪問等多種形式。

1.登門走訪，制造驚喜，創(chuàng)造奇跡

登門走訪，可以讓學(xué)生和家長獲得一種尊重感。教師、家長、學(xué)生三方處在同一空間，談?wù)摰慕裹c(diǎn)與重點(diǎn)集中在學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況與思想動(dòng)態(tài)上，這樣的機(jī)會(huì)并不太多，班主任登門家訪可以讓學(xué)生體會(huì)到關(guān)懷的溫暖：教師放棄休息時(shí)間，不辭辛苦來到家里是為了讓自己及時(shí)改正缺點(diǎn)，督促自己進(jìn)步，而且教師對(duì)自己在學(xué)校的表現(xiàn)有如此全面的了解，也體現(xiàn)了一直以來對(duì)自己的重視。

2.校聯(lián)系卡，溝通你我他

家校聯(lián)系卡制度可以保持家長和教師之間經(jīng)常性的交流，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握孩子動(dòng)向，把握孩子成長的脈搏。每次聯(lián)系卡收回后，班主任可以從家長反饋的意見中及時(shí)理解家長對(duì)學(xué)校教育教學(xué)方面的一些合理化建議，可以促進(jìn)班主任和科任教師完善教育教學(xué)工作。小小的聯(lián)系卡輾轉(zhuǎn)于教師——學(xué)生——家長三者之間，仿佛一條感情的紐帶，架起了一座家校共同關(guān)心孩子成長的橋梁。

3.電話家訪，使家校的距離更近了

學(xué)生病了，打個(gè)電話詢問詢問病情，可以讓學(xué)生與家長感受到一種特別的溫暖；對(duì)于急需解決問題又遲遲不肯露面的家長，可以通過電話聯(lián)系，告知家長急需配合的地方，并給出具體措施；對(duì)于好玩游戲的學(xué)生，周末可以借助電話聯(lián)系隨時(shí)掌握學(xué)生的情況，并提醒家長注意……電話家訪，省工省力，小小電話機(jī)可以拉近學(xué)校和家長的距離。

二、方法要靈活

班主任家訪不能只圖形式，要有豐富的內(nèi)容。班主任家訪或是為了了解學(xué)生家庭情況，或是為了發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題，或是為了向?qū)W生報(bào)喜，或是為了幫助學(xué)生解決家庭困難。家訪的目的不同、對(duì)象不同，采用的方法也應(yīng)有所不同。

1.根據(jù)不同家長對(duì)象，因人而訪

(1)對(duì)于有教養(yǎng)的家庭，盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)向家長反映，主動(dòng)請(qǐng)他們提出教育的措施，認(rèn)真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時(shí)提出自己的看法，和學(xué)生家長一起同心協(xié)力，共同做好學(xué)生的教育工作。

(2)對(duì)溺愛型家庭，交談時(shí)，應(yīng)先肯定學(xué)生的長處，對(duì)學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚(yáng)，然后適當(dāng)指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，使對(duì)方在心理上能接納你的意見。

(3)對(duì)放任不管型家庭，班主任在家訪時(shí)要多報(bào)喜、少報(bào)憂，使學(xué)生家長認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長對(duì)孩子的愛心和期望心理，改變對(duì)孩子放任不管的態(tài)度，吸引他們主動(dòng)參與到對(duì)孩子的教育活動(dòng)，同時(shí)還要委婉地向家長提出放任不管孩子對(duì)孩子的影響，使家長明白，孩子生長在一個(gè)缺乏愛心的家庭是很痛苦的，從而增強(qiáng)家長對(duì)子女的關(guān)心程度，加強(qiáng)家長與子女間的感情，為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的環(huán)境。

2.要根據(jù)不同的學(xué)生對(duì)象，因材相訪

(1)班主任向家長反映學(xué)生在校情況要一分為二。對(duì)于表現(xiàn)好的學(xué)生，既要肯定優(yōu)點(diǎn)，又要提出不足，使家長不放松教育，并通過家訪對(duì)他們提出更高的要求。

(2)對(duì)待學(xué)習(xí)效果較差或某方面表現(xiàn)較差的學(xué)生，班主任可以通過家訪，充分肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，喚起家長關(guān)心學(xué)生的熱情，然后與家長就事論事地指出學(xué)生工作、學(xué)習(xí)中的不當(dāng)之處，提出切實(shí)的改進(jìn)意見；絕對(duì)不要一味指責(zé)缺點(diǎn)，要善于發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)。通過堅(jiān)持不懈的“苦心經(jīng)營”，加強(qiáng)班主任與家長之間的經(jīng)常“合力教育”，學(xué)習(xí)效果會(huì)有明顯的提高，班級(jí)違紀(jì)現(xiàn)象會(huì)得到有效遏制。

(3)我們的教育往往可以做到“促兩頭”，卻往往會(huì)忽視了中間這群不惹眼的學(xué)生。班主任應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)這部分人的教育，這部分人是班級(jí)的中流砥柱，是班級(jí)堅(jiān)強(qiáng)的后備力量。通過與家長的溝通，既肯定其好的一面，也要指出他不夠的地方，喚起家長的教育熱情，并共同努力促使孩子下階段好好努力。

3.要根據(jù)不同事件背景，因事隨訪

(1)當(dāng)學(xué)生取得一定成績(jī)后而沾沾自喜時(shí)，家長也容易被學(xué)生的情緒感染，覺得自己的子女真的具備這樣的水平，而跟著子女得意忘形。這時(shí)需要教師適時(shí)給他澆澆冷水，并激勵(lì)他能再接再厲。

(2)當(dāng)學(xué)生遇到挫折而悲觀失望時(shí)，雖說失敗并不可怕，但一旦一蹶不振往往會(huì)破罐子破摔，喪失進(jìn)取心，從而無心向?qū)W，造成更糟的后果。此時(shí)學(xué)生更需要教師的悉心呵護(hù)與鼓勵(lì)。

(3)當(dāng)學(xué)生受到較強(qiáng)的刺激而出現(xiàn)嚴(yán)重后果時(shí)，學(xué)生受到挫折時(shí)是心理最脆弱的時(shí)候，這時(shí)班主任予以家訪，有助于家長及時(shí)了解子女的心理，并配合班主任及時(shí)疏導(dǎo)，幫助子女走出困境，這時(shí)予以幫助可以讓學(xué)生感動(dòng)一輩子。

三、溝通要講藝術(shù)

1.要主動(dòng)預(yù)約

班主任應(yīng)把家長視為教育活動(dòng)的合作者，積極與家長聯(lián)系，而不應(yīng)出于偶然的動(dòng)機(jī)或迫使家長對(duì)學(xué)生采取強(qiáng)硬措施而進(jìn)行家訪，這樣會(huì)使家長害怕教師家訪。進(jìn)行家訪盡可能與家長有預(yù)約。預(yù)約時(shí)把訪問的內(nèi)容、時(shí)間等告訴家長，這樣做的好處在于：(1)加強(qiáng)了家訪工作的計(jì)劃性、目的性，有利于克服教師的急躁情緒，避免對(duì)問題的簡(jiǎn)單處理，也不會(huì)出現(xiàn)見不到家長而白跑一趟的現(xiàn)象；(2)家長有所準(zhǔn)備，談話易入正題，雙方容易達(dá)成一致意見。預(yù)約家訪做好了，聯(lián)系密切了，還可以發(fā)展應(yīng)邀家訪和電話往來，達(dá)成學(xué)校教育與家庭教育形成合力。預(yù)約家訪制度形成后，并不排除一些偶然性的家訪。

2.要尊重家長

在與家長的交往過程中，班主任應(yīng)做到文明禮貌、尊重家長。班主任通常比家長熟悉教育知識(shí)和教育手段，懂得教育規(guī)律，切忌以懂得教育而自居，不愿傾聽學(xué)生家長的意見，交往中應(yīng)仔細(xì)尋找家長意見中的合理成分，不能以教訓(xùn)的口吻與家長談話，特別是學(xué)生在學(xué)校犯了錯(cuò)誤的時(shí)候，班主任仍不應(yīng)該忘記在談話時(shí)給對(duì)方以尊重，更不能當(dāng)著學(xué)生的面訓(xùn)斥家長。否則，家長有可能將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于學(xué)生，極易形成學(xué)生與班主任的對(duì)立。當(dāng)教師與家長的看法有分歧時(shí)，應(yīng)講清道理，說明利害關(guān)系，做到以禮待人，以理服人。

3.要客觀評(píng)價(jià)學(xué)生

客觀評(píng)價(jià)指客觀公正地評(píng)價(jià)學(xué)生。班主任向家長介紹情況時(shí)，要實(shí)事求是，既不夸大，也不縮小，這樣才能取得家長的信任，才能使學(xué)生心悅誠服，切不可毫無根據(jù)地對(duì)學(xué)生做出能力和行為等方面的評(píng)價(jià)。班主任對(duì)學(xué)生任何不慎重的評(píng)價(jià)，都會(huì)傷害學(xué)生和家長的感情。班主任家訪時(shí)要注意斟酌語言，措詞要有分寸，千萬不可因失言導(dǎo)致失禮。班主任把學(xué)生性格上的弱點(diǎn)說成是人性上的“污點(diǎn)”，這就是用詞不當(dāng)；或把學(xué)生行為上的缺點(diǎn)說成是品行上的“缺陷”，這就是詞不達(dá)意；或是把學(xué)生雞毛蒜皮的小錯(cuò)誤，“陳谷子爛芝麻”向家長“告狀”，這就是小題大做……

4.要委婉巧妙批評(píng)

教師應(yīng)當(dāng)是家長的教育顧問，可以對(duì)家長提出要求。有些家長比較通情達(dá)理，對(duì)教師的提議能主動(dòng)接受，積極配合。也有一些家長“護(hù)短”，往往把孩子的不良行為與自己的“面子”相聯(lián)，明知孩子有錯(cuò)，也不愿意讓別人說。班主任與這類家長對(duì)話時(shí)應(yīng)避開其他教師及學(xué)生本人。談話中避免直接接觸“敏感區(qū)”，應(yīng)采取迂回戰(zhàn)術(shù)，還應(yīng)機(jī)智地幫助這類學(xué)生家長提高教育素養(yǎng)。

家訪是一門藝術(shù)，運(yùn)用正確的策略進(jìn)行富有藝術(shù)的家訪，能夠收到事半功倍的效果。真心希望通過班主任家訪這座溝通家校之間聯(lián)系的橋梁，能夠達(dá)到“5+2=7”甚至是“5+2＞7”的教育效果。 參考文獻(xiàn)

[1]魏書生.班主任工作方法漫談[M].桂林：漓江出版社，2008.

篇（9）

隨著我國現(xiàn)代化進(jìn)程的加快和教育改革的進(jìn)一步深化，我國的藝術(shù)教育亦日益受到教育界的普遍關(guān)注和重視，從我國的高校藝術(shù)教育來看，雖然在某些方面取得了一定的成效，但整體上來說，由于教育觀念的滯后，我國的高校藝術(shù)教育改革至今仍無突破性的進(jìn)展，呈現(xiàn)出發(fā)展不平衡的傾向，忽視了藝術(shù)學(xué)科的本質(zhì)價(jià)值和人文特征。教學(xué)法則多是教師單一講授，學(xué)生被動(dòng)接受，即注重知識(shí)目標(biāo)，忽視人（學(xué)生）的目標(biāo)。毋容置疑，這種以教師為中心的教學(xué)模式，既抹煞了藝術(shù)學(xué)科的基本特征，又不利于富有人文精神和創(chuàng)造性人才的培養(yǎng)。對(duì)此，作為一名藝術(shù)教育工作者，有必要重新審視藝術(shù)教育和教學(xué)的意義，改變落后的教育理念，窺尋有效的、科學(xué)的教育策略。

20世紀(jì)80年代以來，世界各國致力于藝術(shù)教育的改革，呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)，而歐美等西方發(fā)達(dá)國家的藝術(shù)教育無疑在理念與實(shí)踐方面均走在了前列，甚值得我們研究、借鑒和反思。相對(duì)而言，西方藝術(shù)教育更注重學(xué)生對(duì)藝術(shù)作品的直覺感受和真實(shí)情感，更重視學(xué)生對(duì)藝術(shù)作品的審視評(píng)價(jià)。美國的“全國教育協(xié)會(huì)”在1988年的報(bào)告中認(rèn)為藝術(shù)教育以四種方式為學(xué)生的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)：第一，給予學(xué)生一種文明的意識(shí)；第二，發(fā)展他們的創(chuàng)造力；第三，發(fā)展有效的交流技能；第四，為學(xué)生作批判性選擇和評(píng)價(jià)提供了各種手段。美國學(xué)者湯姆·安德森教授認(rèn)為第四個(gè)貢獻(xiàn)事實(shí)上包含了前面三個(gè)貢獻(xiàn)并且為它們提供了基礎(chǔ)。[1]西方藝術(shù)教育家認(rèn)為：“理解和批判地欣賞視覺藝術(shù)是藝術(shù)教育的重要目的。”[2] 美國藝術(shù)教育家喬治·吉伊根（George Geahlgan）也明確指出：“藝術(shù)批評(píng)是對(duì)藝術(shù)作品的一種和諧的、令人愉悅的、思想上無拘無束、無偏見的探索，其目的在于加深對(duì)藝術(shù)作品中美的理解和自我實(shí)現(xiàn)。”[3]可見，藝術(shù)批評(píng)是藝術(shù)教育的關(guān)鍵組成部分，是達(dá)到藝術(shù)教育目的的重要途徑。因此，我們應(yīng)改變落后的教育觀念，構(gòu)建基于“藝術(shù)批評(píng)”的藝術(shù)教育新模式。

一、喬治·吉伊根的藝術(shù)教育理念

為了使教師在學(xué)校的環(huán)境中更好地發(fā)揮藝術(shù)批評(píng)教育的作用，更有效地創(chuàng)設(shè)教學(xué)環(huán)境和有利于教育策略的實(shí)施，在教學(xué)過程中樹立正確的教育理念頗為重要。吉伊根“以學(xué)生為本位”的教育理念為基于批評(píng)的藝術(shù)教育實(shí)踐提供了具有指導(dǎo)和決定性作用的價(jià)值前提，他明確指出：“批評(píng)不是當(dāng)作一種評(píng)論的形式，而是作為一種探索的方式。”[4]這里的“探索”包含三層意涵。

第一，強(qiáng)調(diào)學(xué)生通過對(duì)作品的批判性解讀，探尋作品中所暗含的社會(huì)觀念、價(jià)值和信仰，將審美體驗(yàn)放在它所在的社會(huì)背景中感受，研究審美與意識(shí)形態(tài)的互動(dòng)，分析作品與自我的關(guān)系，不僅加深學(xué)生對(duì)藝術(shù)作品中美的理解，也促進(jìn)他們確立對(duì)社會(huì)生活的看法和積極的自我認(rèn)同。[5]誠如吉伊根所說：“批評(píng)探索為自我理解和社會(huì)理解的培養(yǎng)提供了可能。”[6]可見，他把藝術(shù)批評(píng)的側(cè)重點(diǎn)從評(píng)價(jià)藝術(shù)本身，轉(zhuǎn)移到通過理解和鑒賞藝術(shù)來培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維能力和自我意識(shí)上來，凸顯出由藝術(shù)表達(dá)到社會(huì)批判、由藝術(shù)創(chuàng)作技巧到藝術(shù)評(píng)價(jià)的重心位移。

第二，學(xué)生在教師的引導(dǎo)和啟發(fā)下，以問題導(dǎo)向?yàn)橹髅}，對(duì)藝術(shù)作品進(jìn)行多方位、多角度的發(fā)掘和探究，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和挖掘自己的創(chuàng)造潛能。教學(xué)并非單向傳遞的過程，師生之間、學(xué)生之間應(yīng)共同交流討論，實(shí)現(xiàn)知識(shí)、價(jià)值建構(gòu)的雙向互動(dòng)。從某種意義上來說，在教學(xué)過程中教師既是學(xué)生的引導(dǎo)者又是學(xué)生的合作者。[7]

第三，應(yīng)把藝術(shù)作品的含義和價(jià)值放在一個(gè)相當(dāng)廣闊的知識(shí)領(lǐng)域來解析，這需要學(xué)生與具有不同文化背景的各類藝術(shù)進(jìn)行外延性的、擴(kuò)展性的交往活動(dòng)，這就涉及開放的心態(tài)、對(duì)話的意識(shí)以及追問和比較的自覺。故而，既要注重學(xué)科之間的交叉滲透，也要重視學(xué)習(xí)內(nèi)容的多元文化取向，學(xué)生應(yīng)積極主動(dòng)地吸納不同民族、種族和社會(huì)群體的文化。[8]吉伊根還強(qiáng)調(diào)：“學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)傳統(tǒng)藝術(shù)，而且應(yīng)學(xué)習(xí)當(dāng)代藝術(shù)，還要學(xué)習(xí)審美藝術(shù)和應(yīng)用工藝美術(shù)、民間藝術(shù)和高雅藝術(shù)。”[9]可以說，對(duì)藝術(shù)作品的評(píng)價(jià)是建立在對(duì)藝術(shù)作品所蘊(yùn)含的審美價(jià)值、人文歷史和文化背景等的充分了解的基礎(chǔ)上，同時(shí)也是學(xué)生主動(dòng)探究、整合多元文化的過程。

可見，“探索”意味著學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、探究性、創(chuàng)造性和開放性，確立了學(xué)生是教育的原動(dòng)力和根本，在教學(xué)過程中，最大限度地開啟學(xué)生的內(nèi)在潛力與學(xué)習(xí)動(dòng)力，使學(xué)生由被動(dòng)的接受性客體轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)探究的主體。“教”始終圍繞著“學(xué)”來開展，使教育過程真正成為學(xué)生自主自覺的活動(dòng)和自我構(gòu)建過程。

二、吉伊根教育理念的啟示——促進(jìn)我國高校藝術(shù)教育發(fā)展的對(duì)策

藝術(shù)教育強(qiáng)調(diào)尊重學(xué)生的獨(dú)特個(gè)性，推崇創(chuàng)新合作，主張以開放、平等的態(tài)度尊重和了解不同民族和國家的文化，并保有其獨(dú)特性。因此，我們必須改變以往單一灌輸?shù)膫鹘y(tǒng)教學(xué)模式，與時(shí)俱進(jìn)，開拓視野，才能適應(yīng)時(shí)代的需求。受吉伊根教育理念的啟示，我們應(yīng)該結(jié)合我國的實(shí)際情況，采取有效的教育策略，促進(jìn)我國藝術(shù)教育的發(fā)展。

篇（10）

班級(jí)管理工作是學(xué)校一項(xiàng)重要的工作，也是學(xué)校日常管理工作的基礎(chǔ)。與其他任課教師相比，班主任承擔(dān)的責(zé)任更艱巨，既要注重學(xué)生學(xué)習(xí)情況，又要兼顧學(xué)生心理健康、個(gè)性發(fā)展及生活安全等多個(gè)方面。由于高中生學(xué)習(xí)壓力較大，且叛逆性較強(qiáng)，極易出現(xiàn)突發(fā)狀況，加之2000年之后出生的學(xué)生自身固有的特質(zhì)，因此，高中班主任的管理工作不僅需要愛心、責(zé)任心，還需要講究策略。

一、以學(xué)生為本，實(shí)施民主化管理

現(xiàn)階段，“以人為本”的思想被廣泛應(yīng)用于各行業(yè)的管理中，在教育界也是一印K孀派緇岬姆⒄梗教育主體――學(xué)生也有很大變化，過去“保姆式”、“家長式”包辦專斷教育方法已不能適應(yīng)學(xué)生的實(shí)際，民主、人性化管理成為時(shí)代的主旋律。只有實(shí)行民主化管理模式，才能管住學(xué)生，管理才能被學(xué)生接納，才會(huì)有生命力。班主任實(shí)施管理時(shí)，首先要注重以學(xué)生為中心，一切管理工作以新課改背景下提出的要求為核心，無論是教育管理工作，還是學(xué)生學(xué)習(xí)方面，都要注重以學(xué)生為主體。實(shí)施民主管理時(shí)，要對(duì)教育思想及管理方式進(jìn)行改善。改掉傳統(tǒng)應(yīng)試教育思想，讓學(xué)生積極參與到自我管理工作中。其次，班主任要加強(qiáng)與學(xué)生的溝通和交流。在班級(jí)做出各項(xiàng)重大決定時(shí)，可采用開班會(huì)或者投票等多種形式。從而營造學(xué)生集思廣益，師生共同探討的氛圍。就班級(jí)“問題學(xué)生”而言，班主任要多與其溝通交流，傾聽他們的想法，走進(jìn)他們的內(nèi)心深處，采取針對(duì)性的措施解決問題。

二、幫助學(xué)生樹立正確人生觀，實(shí)施激勵(lì)性管理

高中階段，注重學(xué)生“人生理想”的培養(yǎng)是新課改內(nèi)容中重要的一點(diǎn)。大多數(shù)高中生的首要目標(biāo)是考入理想大學(xué)，學(xué)生理想中的大學(xué)一般為名牌大學(xué)。高中生雖然有明確的目標(biāo)，但目標(biāo)設(shè)定卻缺乏合理性，因此，班主任要了解學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生制定科學(xué)合理的目標(biāo)。班級(jí)中往往存在一些搗亂課堂的學(xué)生，他們并不是因?yàn)椴幌矚g學(xué)習(xí)，而是因?yàn)槌煽?jī)相對(duì)落后，缺乏信心。學(xué)習(xí)成績(jī)并不能完全決定未來，只要自己不斷努力，制定合理的目標(biāo)，未來的人生一樣多姿多彩。班主任要充分了解學(xué)生的實(shí)際情況，挖掘每一位學(xué)生身上的潛能。對(duì)于學(xué)習(xí)好的學(xué)生，要不斷進(jìn)行鼓勵(lì)，幫助他們學(xué)習(xí)。對(duì)于學(xué)習(xí)相對(duì)較差的學(xué)生，要找到其擅長方面。例如，有些學(xué)生擅長外語、體育項(xiàng)目及樂器等，班主任要鼓勵(lì)他們，讓他們把自己擅長的方面繼續(xù)堅(jiān)持下去。還有些學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)雖然一般，但在團(tuán)體活動(dòng)中，表現(xiàn)極為出色，想法也很新穎。因此，在管理班級(jí)過程中，要根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，制定合理的管理方案，以便挖掘?qū)W生內(nèi)在潛力，為學(xué)生提供一個(gè)展示自我的平臺(tái)。

三、堅(jiān)持“民主風(fēng)”，激發(fā)學(xué)生主觀能動(dòng)性

與初中時(shí)期相比，高中生已經(jīng)具備基本的價(jià)值觀，他們渴望表現(xiàn)自己，具有強(qiáng)烈的參與意識(shí)，無論是學(xué)習(xí)方面，還是管理方面，他們都希望自己能夠積極參與其中。班主任要為學(xué)生搭建一個(gè)平臺(tái)，讓他們能夠充分展現(xiàn)自己。對(duì)于管理班級(jí)方面而言，要尊重學(xué)生想法，通過采用班會(huì)等多種形式，做出班級(jí)重大決定。

四、營造優(yōu)秀班級(jí)文化，強(qiáng)調(diào)身心健康發(fā)展

班級(jí)文化主要包括教室環(huán)境文化，班級(jí)制度文化和班級(jí)活動(dòng)文化等。良好的班級(jí)文化，是和諧校園的一個(gè)重要組成部分。從某種角度來說，班主任是一位藝術(shù)家，既要具有教育藝術(shù)，又要營造積極向上的班級(jí)文化。班主任在管理班級(jí)時(shí)，要采用評(píng)價(jià)、贊揚(yáng)和批評(píng)等多種方式，以鼓勵(lì)學(xué)生，讓學(xué)生明確自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，幫助學(xué)生樹立堅(jiān)定的決心。要注重學(xué)生文明習(xí)慣和職業(yè)道德方面的教育，使學(xué)生形成良好的文明習(xí)慣和職業(yè)道德，能夠正確認(rèn)識(shí)自己，從而實(shí)現(xiàn)自我管理。與此同時(shí)，還要注重培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)能力，為學(xué)生營造積極向上、健康高雅的班級(jí)文化，促進(jìn)班級(jí)凝聚力的提升。班集體建設(shè)實(shí)踐告訴我們，班主任是班級(jí)文化建設(shè)的主心骨，沒有班主任的引領(lǐng)，班級(jí)文化建設(shè)就是一句空話；而班級(jí)文化一旦形成又會(huì)反過來影響班主任和學(xué)生，顯示出強(qiáng)大的教育功能。正如前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯所說的那樣，班集體不僅是教育的客體，而且還是教育的主體。豐富的班級(jí)活動(dòng)是進(jìn)行班級(jí)文化建設(shè)的有效途徑之一。以班級(jí)為單位的活動(dòng)一般分為兩類：一類是學(xué)校組織的活動(dòng)，如軍訓(xùn)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、體育達(dá)標(biāo)競(jìng)賽、科技節(jié)、藝術(shù)節(jié)等，這類活動(dòng)規(guī)模大，影響深，對(duì)于形成健康向上、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、自尊自信的班級(jí)團(tuán)隊(duì)精神能起很大的作用，也是樹立班主任威信，塑造班級(jí)形象的大好時(shí)機(jī)。另一類是班級(jí)內(nèi)部的活動(dòng)，如主題班會(huì)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、辯論會(huì)、演講會(huì)、課外活動(dòng)、興趣小組等。這類活動(dòng)內(nèi)容廣泛、形式多樣，如細(xì)水長流，能對(duì)學(xué)生的思想、觀念產(chǎn)生潛移默化的作用。