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小型建筑施工企業文化是企業文化的一種特殊形式,與企業文化有共同點,也有自己獨特的地方。要了解建筑施工企業的企業文化,首先必須理解什么是企業文化。在對企業文化的認識上,企業存在著好多誤區。有的認為企業文化就是企業在客戶心目中的形象,或者企業制定的制度,或者企業進行的一系列的文化活動,亦或是思想政治教育。這些認識其實都是片面的,企業文化是看不見、摸不著的,但是是客觀存在的。如上面所講的,企業員工之間的互相幫助,共同合作都是企業文化的一部分,還包括員工的三觀、行為規范、道德準則等等。建筑施工企業的企業文化也具有這樣的特點。建筑業是我國一個由來已久的行業,其企業文化是帶有建筑施工特點的,建筑行業的任務不僅僅是簡單地完成一項工程,它被賦予更重要的使命:保護建筑文化遺產、保護環境等等,這些都形成了小型建筑施工企業的企業文化。它是建筑施工企業一筆無形的財富。
三、小型建筑施工企業企業文化的構建措施
1.提高員工的綜合素質。
企業文化的構建有賴于全體員工的共同努力,提高員工的綜合素質則是構建優秀企業文化的保證。現代的企業為了適應時代和社會的發展,員工光有專業技術是不夠的,更重要的是綜合素質要高,體現在全體員工朝著一個奮斗目標,同心協力、勁往一處使的狀態,形成一個積極向上的氛圍。另外,企業員工的素質還體現在全體員工能夠時刻把企業的利益放在第一位,顧及企業的形象,遵守企業的行為規范和準則,努力促進企業的發展。因此提高員工的素質對構建企業文化具有重要的意義。
2.建立和維護企業良好的形象。
企業向社會展示的良好形象對企業文化的建設具有重要的意義。企業形象是企業直接展示給社會的,能夠被客戶直接感知,對企業的效益與發展都具有很大的影響。對于建筑施工企業建立良好的形象來說,最重要的是把好的建筑項目展示給別人看,得到社會的認可,維護企業良好的形象。同時在企業內部也要建立一個良好的形象,全體員工團結一致,互相幫助,與企業共同進步。建立和維護企業良好的形象有助于優秀企業文化的形成。小型建筑施工企業如何在有限的條件下構建優秀的文化呢?需要企業最大限度地發揮有限資源的用途,比如采用簡單的廣告手段:樹立廣告牌,或者搭建橫幅宣傳自己的企業文化,將企業美好的一面展示給社會,這是一種簡單、成本低、見效顯著的將企業形象向社會展示的方法。從中社會對企業的目標、方向、責任都有直觀的感知,對企業的形象予以肯定,為企業的發展提供有利的條件。
3.形成企業特有的個性。
在競爭激烈的市場中,要想脫穎而出,是否具備與眾不同的個性特點起著至關重要的作用。對于小型建筑施工企業而言,企業的個性就在于需要有自主創新精神。體現在需要改變傳統的管理方式,探索出先進的管理模式;另外幫助企業的員工們形成正確的三觀,養成互幫互助的精神,在獲得企業的利益的過程中實現自己的人生價值。對于建筑施工行業來說,以保護建筑、保護環境為企業的首要目標,便可形成其獨特的個性,促進建筑施工行業企業文化的形成。
4.正確地認識企業文化。
企業文化的構建的第一步和基礎就是正確的理解企業文化,然后指導企業的實際工作,促進企業的發展和進步。體現了理論聯系實際、理論指導實際的哲學思想。可見企業文化理論的重要性。因此企業必須加強員工對企業文化的認識,樹立正確的企業文化理念。同時企業要關心員工,不僅關心其經濟問題,更重要的是解決其心理上的和精神上的問題,增強員工之間的團結,促進員工和企業共同發展。
5.增強員工的責任感和歸屬感。
責任感是員工做好工作必須具備的條件,是員工成功的前提,同時也是企業發展的關鍵因素之一。責任感是員工素質的一方面,企業的成功與否在很大程度上取決于員工素質的高低,所以企業要培養員工的責任感,在聘用人才方面也要著重選用有責任感的員工。另外,企業還要增強員工的歸屬感,以企業為家,時刻將企業的利益放在第一位,嚴格遵守和維護企業的形象和利益,為企業的發展貢獻自己的力量。
6.文明施工。
這是針對建筑施工企業的特殊性而言的。文明施工對其來說是將企業的形象展現給社會的途徑,是構建企業優秀文化不可忽視的一部分。文明施工要求員工按照國家和企業的規章制度進行,最重要的是加強對生產環境和社會環境的保護,保持人與自然和諧的狀態,有利于企業文化的構建。
Abstract :The construction of enterprise culture in state-owned construction enterprise status gradually increased, thus the enterprise culture construction in construction enterprises in the market is more and more important, for the enterprise development laid certain foundation.
Key word s:The enterprise culture construction; construction enterprise 中圖分類號:F279.23文獻標識碼:A 文章編號:2095-2104(2012
隨著市場競爭的加劇,國有建筑施工企業的市場主導地位面臨著巨大的挑戰,保持國有施工企業持久的競爭力,創造優秀的企業文化,從根本上提高企業的生產經營管理水平,以適應現代市場經濟發展的需要。當前,企業文化建設應達到兩個方面的目的:對內調動職工的積極性,對外提高用戶滿意度,提高企業競爭力。建設國有建筑施工企業文化,要從企業發展和成長的實際需要出發,結合企業自身條件和職工素質,把職工的積極性與企業的生產經營目標結合,建立適應現代社會經濟時代企業發展所需要的新的價值觀念、新的服務理念和新的競爭理念,從而達到內增素質,外樹形象的目的。
企業整體價值觀的確立要與企業文化建設結合
著名管理學家巴納德在《管理工作者的職責》一書中,強調企業組織的價值觀念問題,是人的積極性問題。因此,企業應有意識地通過建立共同的價值觀,加強人力資源管理,從而統一企業職工的思想,使人們朝同一方向努力,推動企業前進。建筑施工企業在長期實踐和發展過程中,形成了自己的企業文化價值觀,如“團結拼搏、開拓創新”、“歷實百年基礎,鑄就千載豐碑”、“企興我榮、企盛我欣”等等,這些已成為國有建筑施工企業的精神支柱和行為準則,凝聚了巨大的群體合力和規范力。對于這些能激勵職工積極性,增強企業凝聚力和吸引力的企業文化價值觀,我們仍應繼續堅持。但是,隨著市場競爭的加劇和職工個性的張揚,打破傳統理念的框框,建立體現現代管理思想,富有鮮明特色的國有施工企業價值觀,對于吸引和留住人才,保持企業持久競爭力,確保國有建筑施工企業的主導位置,到頭重要。因此,國有建筑施工企業文化價值觀要樹立“以人為本”的思想,通過與人力資源管理相結合,充分尊重個人價值觀的實現。
――要從制度上對職工個人利益予以充分保障。企業必須承認合法追求個人利益是職工的基本權利,是激勵職工的必要前提,企業的職工激勵機制一定要建立在充分尊重職工個人利益的基礎之上,要努力使企業利益與職工利益協調一致起來,使企業成為職工心目中真正認同的利益共同體。
――要從管理上對職工的心理需求予以充分滿足。對職工的激勵過程,就是不斷滿足職工個人心理需求的過程。因此,做好企業職工激勵工作,更要深入地研究職工的心理需求,盡力滿足職工的心理需求。在設計職工激勵方式時,如在確認考核指標、工作定額時應充分考慮職工的自信心、自愛心,在設計精神鼓勵項目時,應充分考慮職工的期望值、榮譽感等等。
――要創造適宜的工作環境調動職工的創造力。創造好的工作環境和平等溝通的平臺,使職工之間沒有觀念、資歷、權力、等級、背景等方面的障礙而能實現自由交流,創造公平競爭的人際環境和企業氛圍,使企業成為職工施展才能,實現自身價值、抱負和追求的廣闊舞臺。
企業文化建設要與職工思想政治工作相結合,樹立學習創新的理念
企業文化建設和職工思想政治工作有很多共同的地方,把開展職工思想政治工作與塑造企業形象結合起來,既注重精神層面的工作,又強調外觀形象的塑造,通過企業文化建設,不斷加強思想政治工作,不斷學習創新。
必須時刻注重學以致用、學而創新。要實施有效的學習培訓計劃。強化職工素質和再學習,推動企業向國內外先進企業學習經驗,創造新思維,掌握競爭本領,不斷提高綜合素質。
1.界定
企業文化是指企業在長期實踐中,經不斷總結而形成,且全體員工都認同遵守的精神、價值觀,或經營理念、管理方式的總和。它包括很多內容,簡單來說,既有企業實體、機械設備等物質文化,也有制度紀律等制度文化,還有員工素質、價值觀念等精神文化。企業精神和價值觀是其核心內容。一流的企業靠文化,企業文化是企業發展的源動力,占據著靈魂地位。
2.功能
企業文化是一種力量,可稱之為企業文化力,這是企業的軟實力。企業文化力具體體現在企業文化的功能上,它能夠提升企業形象,增強企業凝聚力和競爭力,因此要充分發揮企業文化的功能。根據國內外專家學者的研究,企業文化主要有六大功能:
第一,導向功能。它指明發展方向,對企業成員的價值及行為取向起引導作用。把員工引導到既定的奮斗目標上來,文化提倡什么,崇尚什么,員工的注意力必然轉向什么,一個單位、一個企業的文化越強有力,越用不著詳盡的規章制度。
第二,激勵功能。崇高的文化會產生一種巨大的推動力,讓員工有盼頭,讓外部的合作者產生合作的動力,對客戶激發其信心,從而達到一種非常有效的激勵效果。
第三,凝聚功能。當一種價值觀被企業員工共同認可后,它就會成為一種黏合力,從而產生巨大的向心力和凝聚力。企業文化如同一面旗幟,可以使員工自覺團結在其周圍,同時還會產生強烈的示范效應,吸引更多的人跟入,對企業合作伙伴和客戶產生吸引力。企業文化的這種凝聚作用,尤其在創業初期和企業危難之際更顯示出其巨大的力量。它可以使全體員工將自身的思想和命運與企業的安危緊密聯系起來,與企業同甘苦、共患難。
第四,約束功能。企業規章管理制度是一種剛控制。企業文化一旦確立就會對企業成員的思想、行為形成一種無形的群體壓力和動力,使員工產生心理共鳴、心理約束進而起到對行為的自我約束和控制。當員工的行為違背企業信念時,其心里會有一種內疚感,同時還會受到公眾輿論的譴責,由此造成一種強大的使個體行為從眾化的群體心理壓力和動力,從這個意義上來說,它不是制度式的“硬約束”,而是不成文的“軟約束”。這種約束的影響力往往會更強大、更持久、更深刻。
第五,輻射功能。企業文化塑造著企業自身的形象,一是內部形象,它可以激發職工的自豪感、責任感和崇尚心理;二是外部形象,它能深刻地反映企業所特有的文化特點和內涵,并對本地區乃至國內外的其他企業產生一定的影響。
第六,提升功能。優秀的企業文化理念可以提高企業形象的社會美譽度,有助于提升企業的品牌形象,從而增加企業產品和服務品牌的附加值。企業文化一旦形成較為固定的模式,它不僅會對企業員工產生影響,同時也會對社會產生影響。企業員工通過各種渠道(宣傳、交往等)與社會各方面的交往,會折射出自身的價值觀和文化特點,企業產品的銷售、服務也會反映出該企業的文化內涵。企業文化對社會的影響即是一種公關宣傳,能夠起到讓消費者了解企業的作用。
二、國有建筑施工企業加強企業文化建設的實例分析
某國有建筑施工企業經過長期發展,具有市政工程、房建工程、公路建設工程、建筑裝演工程、機電設備安裝工程等專業承包一級資質。在全國各地都有市場,現有區域公司25個,控參股的子公司82家,企業共有員工10.3萬人,各類專業技術人員8400余人,總資產230億元,每年的施工面積超過3000萬平方米,具有國際性質的工程和省級建筑工程近百個。該企業建立于1965年,起步十分困難,過程異常艱辛,能發展到今天并取得如此成功,有很多原因。其中企業文化始終發揮著靈魂作用,如誠信、團隊、超越、創新等。尤其是創新,高層領導意識到只有創新才有發展,建筑行業發展較快且市場多變,企業文化不能守舊,也應隨著時代變化而作出調整。實踐也證明,通過創新文化,企業才能取得當前的成績。
三、企業文化創新中存在的問題
1.企業文化片面化、形式化
產生的原因是由于對企業文化的本質和作用認識不夠充分,在企業文化建設中沒有抓住塑造企業價值觀和人文環境的核心而造成的。目前,不少建筑施工企業沒有認識到企業文化的真正內涵。每個建筑工地都掛著“安全重于泰山”“安全第一”的牌子,然而在實際施工過程中卻沒有具體的制度和保證措施。此外,企業文化活動本身應該是豐富多彩的,然而,目前中國企業文化建設活動普遍存在簡單化的傾向。
2.企業文化簡單化、模式化
不少管理者認為,企業文化就是規章制度,只要把規章制度制定出來,定期考核,兌現獎懲,企業文化建設就大功告成了;還有一些企業喜歡尋找參考模式,照搬成功企業的模式。其實企業文化建設沒有固定的模式,每個企業都應根據企業實際,構建企業自身的文化理念和管理模式,絕不能照抄照搬。
3.企業文化等同化、雷同化
很多建筑企業還沒有真正建立起具有企業特色的先進的企業文化,在具體的運行過程中,則多是走走形式,缺乏創造性和靈活性,有的僅僅是搞些文娛活動、制定規章制度、統一標志、貼貼標語了之。大多把建筑企業文化等同于一般的企業經營管理活動,不注意研究建筑企業自身的經營特點和特色,沒有將企業的特征真正融入到企業文化建設中,甚至照抄照搬其它企業在建設企業文化過程中的經驗,致使企業文化缺乏個性,員工認可度不高。
4.缺乏規劃,沒有建立相應的機制
不少企業缺乏企業文化建設的總體規劃,沒有建立相應的文化建設管理機制,企業文化局限于某一個或幾個職能部門和少數人員,沒有形成分工負責的文化建設管理體系和全員參與的工作局面,企業文化建設游離于企業發展戰略之外。企業文化建設成效不明顯。
5.建筑企業普遍人才匱乏
建筑企業文化水平不高的最主要原因是人才匱乏。建筑企業的施工人員中農民工約4000萬人,大約占90%左右,由于整體文化素質比較低,因此,他們很難接受一些先進的理念,培養他們形成良好的自覺性和責任心難度就會更大;建筑施工企業雖然意識到人才的重要性,但為了承攬更多的施工任務,常常對招投標工作投入大量的人力、物力、財力,而對人才往往只重引進而不重培養,有的企業考慮成本問題以及對員工忠誠度的懷疑,缺乏人才的培訓計劃,缺乏吸引人才的良好條件,導致人才流失。同時由于機制不合理,對高素質人才缺乏有效的激勵機制,致使優秀人才流失嚴重。
四、創新國有建筑施工企業的企業文化的建議
1.加大制度文化創新力度,確保制度落實
制度是企業文化的一種重要表現形式,起著引導和制約作用。制定制度的目的是將其落實,以達到預期效果,所以要重視其執行情況。首先在制定制度時,要保證制度的合理性、規范性,而且要全面具體,確保全體員工都能夠將其落實,最終對員工的行為加以約束。制度要適應環境變化,不斷調整修改,在實踐中,如果發現冗余或無效的制度,必須要及時刪改。
2.加大誠信文化創新力度,重視誠信作用
在企業內部,創新誠信文化表現為:一是要注重合約誠信,信守合同,嚴格按照合同辦事;二是要對員工誠信,嚴格兌現職工的工資、福利及各種待遇;三是要注重質量誠信,堅決杜絕各種粗制濫造,偷工減料行為;四是確保工期誠信,保質保量按期完成合同規定的各項工程任務。
3.加大和諧文化創新力度,突出以人為本
如前文提到的某國有建筑施工企業,一方面借助其特有的黨團組織、工會等機構為平臺,以創建“職工之家”為契機,為廣大職工創造安全舒適的工作生活環境;另一方面又對人才培養也十分重視,不斷提高員工的綜合素質和專業技能,為青年人才提供良好的發展空間,增強他們對企業文化的認同感和對企業的歸屬感,從而創造出和諧的企業文化氛圍。
4.加大服務文化創新,提高綜合實力
又如,面對日益激烈的市場競爭環境,該企業高層領導意識到不能再像過去那樣,一旦房屋竣工驗收交付使用后就算完事了,施工方與建設方的關系于是就此終結,而應該具備更為長遠的戰略眼光,要樹立起長期服務的思想,踏實認真地去做好工程后期回訪以及保修服務方面的工作,從而為今后進一步開拓市場,提升企業形象,營造出良好的市場環境。
5.加大品牌文化創新力度,打造精品工程
作為一個建筑施工企業,工程質量的好壞,品質的優劣,與企業生存發展密切相關。同時,一個好的精品工程,除了創造經濟效益,還可以為企業樹立好的形象,贏取廣泛的市場,它作為一種無形資產,作用與影響力可以說是無法用金錢來衡量的。
作者:閻洋 單位:太原市建設工程交易中心
參考文獻
[1]徐爽,張娟,何朋志.論建筑業企業文化的培養[J].高等建筑教育,2012,16(4).
建筑施工企業作為企業的一種,其企業文化也屬于企業文化的范疇,建筑施工企業的企業文化,不但包含了普通企業文化的特征,還具備自己的特殊內涵。建筑施工企業本身便是一個比較獨特的行業,其在施工的時候,不但需要進行工程的完成,還必須給社會和國家負責,不斷的提高建筑施工的質量,給人們提供更好的居住環境,保證我國的文化能夠更好的延續和發展。其特殊性主要表現在下面幾點,分別是:投資比較高、勞動密集、建筑施工的時候,現場分散、施工的周期比較長、施工的流動性比較大。
由于建筑企業本身的特點,便決定了其在進行文化建設的時候,必須在一定條件下,在企業變革和生產經營的過程中,慢慢形成的一種屬于企業和員工的行為方式、作風、思想以及價值觀念。企業文化本身概念便是多元、綜合并且動態的,其包含于企業的內部因素和外部因素之中,在企業生產經營的時候,起到非常大的作用。
二、建筑企業在進行文化建設時候的特殊性
(一)勞動密集型
對于建筑企業而言,其在進行工程施工的時候,需要的勞動力比較多,并且勞動力本身的素質和意識都會給企業的施工質量和安全管理造成嚴重影響。在建筑工程施工的時候,存在的隱蔽工程比較多,僅僅進行檢查和質量把關很難全部做到位,這便需要員工的自覺性和責任心,所以建筑企業在進行文化建設的時候,必須重視員工職業道德的提高[1]。
(二)施工現場比較分散,這便導致企業文化建設具有明顯的離散性
建筑企業在施工的時候,經常需要雇傭臨時工,并且經常進行異地施工,這便導致了工作的時候強度比較大,這也給企業文化建設更好的進行帶來了一定的困難。企業想要做好文化建設便必須轉變工作方式,不斷的提高其感染力,所以,建筑企業在進行文化建設的時候,必須走入到施工現場以及施工項目中去,保證企業文化建設的實際質量。
(三)工期比較長也導致了企業在進行文化建設的時候,需要時間比較長
在進行市場競爭的時候,建筑企業本身便屬于經濟獨立的個體,企業必須對市場需求進行預測、做好項目外部環節的分析、參與到招投標中去、進行工程合同的簽訂、做好工程施工工作、做好竣工驗收、將其交付是相關單位并投入到使用中去。此外,還應該進行一系列的售后服務,這便導致了建筑工程的時間跨度是比較長的,其長期性也導致了企業在進行文化建設的時候,會比較的困難,并且需要很長的時間。
(四)企業工程比較多,企業市場價值是由其品牌資質決定的
很多建筑企業中,無論是企業的內部還是企業的外部,知識共享環境都不夠好,并且企業本身的培訓制度以及激勵機制都不夠的科學,存在嚴重的知識壟斷情況。并且隨著企業人員的流動,企業本身的一些知識積累也可能會發生一定的變化,所以企業必須不斷的提高其產品的實際質量,進行品牌的建立,這樣才能夠更好的獲得社會對企業的認可,企業本身的知名度也會有明顯的提高。
三、建筑施工企業進行企業文化建設的主要途徑
(一)進行企業精神以及企業核心價值觀的概括
企業發展有一定的歷程,并且不同企業的發展過程中的文化環境和社會環節也都存在一定的不同,建筑企業也是如此。建筑企業在進行企業文化建設的時候,應該根據企業經營時候的文化沉淀。企業的歷史背景、企業經營發展情況和行業特點結合在一起,進行企業精神的確立,確保確立的企業精神能夠將企業的精神風貌體現出來,能夠展現員工本身的斗志。此外,核心價值觀在一定情況下會給企業文化基本形態展現造成影響,并且也會影響企業的發展方向,所以企業在進行文化建設的時候,必須進行核心價值觀的確定和企業精神的概括[2]。
(二)通過經濟利益來對員工進行引導,并確定企業目標
建筑施工企業中很多員工本身便是農民工和經濟條件比較差的人員,其在工作的時候,最重視的便是經濟方面的利益,所以,施工企業必須將企業的目標和員工本身的個人目標更好的結合在一起,這樣員工的工作積極性和主人公精神才會真正的提高。所以,建筑施工企業在進行文化建設的時候,應該重視員工的經濟利益,不講空話和套話,而是根據需要進行相關激勵措施的制定,這樣才能夠幫助企業更好的節約成本,保證工程的經濟效益和社會效益。并且企業在進行目標制定的時候應該包含長遠目標和近期目標,并且確定目標之后不能夠隨意的進行目標的更改,這樣員工在工作的時候,才會有積極性,并且目標的確定也能夠幫助企業進行奮發向上企業氛圍的營造,能夠更好的保證企業的經濟效益和社會效益。
(三)企業應該提高自身的信譽,進行良好企業形象的樹立
企業在進行文化建設的時候,應該重視自身企業信譽的提高,這樣企業文化才能夠得到更多人的認可。建筑施工企業不但需要保證施工的質量,還應該遵紀守法,絕對不拖欠工人的工資,這樣企業才能夠獲得更多人的認可。企業信譽提高,是和員工有著直接關系的,若是員工在工作的時候對企業的價值觀認同,那么其在工作的時候,便會比較的積極認真,建筑施工企業也能夠獲得更好的發展機會。所以企業在進行文化建設和相關理念樹立的時候,應該確保人民群眾能夠更好的理解,這樣才能夠不斷的提高企業自身的形象。
(四)做好文化的宣傳工作
在施工現場企業可以進行標語的張貼,將企業經營理念直觀的展現給每一個職工,這樣職工能夠更好的理解企業的文化,其責任也能夠更加的明確,員工在施工的時候,安全意識和質量意識也會有明顯的提高。
(五)關心自己的員工
對于建筑施工企業而言,無論是技術人員、管理人員還是施工人員,其所處的環境都比較的特殊,生活也比較的枯燥,所以,施工企業應該根據行業的實際特點進行相關活動的開展,讓員工的生活更加的豐富。比如說,企業可以將休息時間利用起來,進行安全知識有獎搶答比賽,這樣員工的安全意識也會有明顯的提高。企業可以選拔一些比較出色的員工,給其去外地培訓或者學習的機會。此外,企業還可以在員工休息或者集中的地方設置一些電視機,遮陽能夠豐富員工的業余生活,并且還能夠提高員工的工作熱情,企業的凝聚力和向心力也會有明顯的提高[3]。
(六)將企業文化繼承和創新更好的結合在一起
中圖分類號:F272.9 文獻標識碼:B文章編號:1009-9166(2011)011(C)-0147-02
企業文化是企業精神活動的概括和總結,是企業在長期發展過程中形成的維持企業生存乃至繁榮的精神財富。沒有強有力的企業文化,企業就無法形成自己的核心競爭力,在競爭日益激烈的市場上,是無法立于不敗之地的。因此,建筑企業加強企業文化建設至關重要。如何加強企業文化建設,筆者認為有以下七個途徑。
一、提煉和完善企業的核心價值觀
建筑施工企業要分析企業發展進程的實際狀況,根據管理的重點需要,提煉和完善企業的核心價值觀。現在,大多數建筑企業確立了自己的企業口號、標志、標準色、標準字體等多種文化元素。但是,作為要處于同行領先地位的企業,在技術創新打造建筑精品的生產經營過程中,更需要在具體的微觀的工作過程中,運用企業宗旨、質量意識、團隊合作、競賽能力、效果反饋等具體相關標準,來檢驗和改善企業文化建設的效果和找出存在的問題。只有這樣,才能從具體深入的工作實踐中提煉出更真實、更具生命力企業文化。企業文化內涵往往可以演繹出說服力很強的感性材料,通過具體的工作實踐,又升華為大多數職工很容易理解和實行的企業文化原理。
二、根據工作特點,建立健全企業文化的類型
企業文化建設是系統工程,作為一種文化理念,涉及人和人的行為的方方面面。因此,必須根據工作特點和階段,建立健全企業文化的類型。如涉及經營策劃,如何獲取招標信息,怎樣才能中標,需要有社會和行業內的相關信息來源和溝通文化。從事施工工作必須強調專業精神,講究思維縝密,深思熟慮,志向遠大。經營公關,參與者必須目標明確,意志堅定,鍥而不舍,進取心強,具備強勢心理文化;施工現場尤其需要過程控制文化,注重操作程序和細節,按部就班,謹慎周到,情緒穩定;有的情況下需要應對突發事件和危機處理的人際文化,還有道德文化、服務文化……這些都統一于企業的宗旨和核心價值觀。
三、“信譽至上”,建立良好的企業形象
企業形象是企業文化的外在表現,也是外界評價企業文化建設情況的標準。良好的企業形象是企業多方面長期努力的結果,除了廣告、公關、贊助等形式,建筑企業更應注重通過企業自身的不斷提高來提升企業形象。首先應當做到的就是誠信,這是良好企業形象最基本的要求,誠信是企業的無形資產,是一個企業生存發展的基礎,是企業的生命線。如美國柯達公司,把信譽至上作為企業文化的一項內容,從大至上千萬元的生意,小至幾百元錢的運費,只要作出承諾,則決不反悔。因此,可以享受先提貨,30天后再付款的優惠條件,而且許多企業還爭先恐后地努力爭取成為他的供應商。這充分說明,誠信是企業的生命,應該在員工中牢固地樹立“信譽至上”的觀點,只要擁有良好的信譽,企業就可立于不敗之地。具體到建筑企業,便是對合同的嚴格履行、對質量的嚴格保證、對員工工資及福利待遇的嚴格保障。而作為企業的工作中心,工程項目自然成為企業對外宣傳的窗口,以前,建筑企業往往只注重于項目的質量和工期,并沒有充分利用這些質量過硬、技術先進的項目來宣傳企業,沒有把工程項目做成品牌,注入文化,甚至有的項目部應該得到的建筑業最高獎―“魯班獎”都不申請。在商品品牌化的今天,建筑企業更應在保證工程質量的同時,通過各種方式進行宣傳,創造企業的樣板工程、名牌工程,從而擴大企業的知名度和認知度,建立良好的企業形象,為企業的良性發展創造條件。
四、制度明確要細致,激勵機制要健全
企業文化建設的途徑和方式方法多種多樣,但重視人的價值,重視員工激勵機制的建立和運行尤為重要。
建筑企業一定要有明確細致的企業制度。建筑施工的過程本來就是繁瑣復雜的,配料合理、施工科學更是工程項目建設的準則,沒有科學嚴格的操作規程和技術指標,優質的工程便無從談起。所以,建筑企業的企業制度應當側重于規范員工在工作時的具體操作和工程項目的各種具體指標,目前,建筑企業都比較注重技術上的創新,認為技術就是生命,技術就是生產力,但在具體工作中卻多把技術創新的任務交給了一些實驗室里的技術人員。這對一些中小型的建筑企業是很不實際的,一來需要很大的投入,二來創造出來的成果不一定能應用于工程實踐中。而在工程項目建設中不斷摸爬滾打的員工憑著長期積累的經驗,加上工作中的不斷實踐,則很有可能在技術上擁有自己獨特有效的實現方式,更有可能創造出新的施工方法。但是,他們的這些非常有價值的貢獻卻很難為領導、為企業所發現和重視,隨著人員的流動也很容易散失。而企業可以通過相應的獎懲制度鼓勵員工進行創新,完善績效考核目標體系,嚴格按績用人,按績付酬,形成員工能進能出,干部能上,收入能多能少的激勵約束機制,充分發揮企業文化的激勵作用。更可以將員工寶貴的經驗建檔保存起來,以供參考和學習。這樣,一種比學習、爭創新的精神便在員工之中形成了。再比如施工現場的技術質量進度評優活動,晉升提拔、物資或精神獎勵等手段的運用。不能停留在開開會,發發獎,而是要發掘出人的內在品質動因及典型性,通過這一過程,讓干部職工了解企業在鼓勵什么,反對什么,把符合企業文化的價值觀加以強化,得到肯定,使之再現,形成員工穩定的習慣或品質。
五、以人為本,充分發揮“命運共同體”的能動作用
企業文化是一門以人為中心的管理科學,建筑企業必須堅持以人為本的思想,堅持“尊重人、理解人、關心人”的原則,注重發揮人的潛能,調動員工的積極性、創造性和主觀能動性,充分發揮企業文化的導向作用和凝聚作用,增加員工的團隊精神。要依法建立工會組織,積極推進民主管理,保護職工的各項合法權益。要健立健全勞動合同和勞動保障制度,為職工提供醫療、養老、失業等保險,解除職工的后顧之憂。同時,要加強職工培訓,促進人才成長,經常性地開展豐富多彩的文化娛樂活動,促進職工的身心健康。要注重在平時與職工的點點滴滴的情感溝通和關心愛護,充分地發揮“命運共同體”的能動作用,形成一個凝聚力量的相互關愛的整體,使企業成為職工溫暖的家。還可以按一定的比例抽取福利費,設立“愛心”基金,或職工拿一部分,單位出一部分,建立企業內部互助補充保險,以便在職工遇到突發事件時,能“雪中送炭”,獻上一份愛心。
六、發揮思想政治工作的優勢,促進企業文化建設
思想政治工作是企業的政治優勢,已形成了比較完善的運行體系和工作機制,具有強有力的宣傳教育功能和組織保證。企業文化建設是一個包括總結、設計、塑造、傳播、強化、完善等內容在內的不斷循環往復的過程。其中,企業理念、企業精神的傳播是關鍵環節。而傳播工作正是企業思想政治工作的強項和主要功能。因此,搞好輿論宣傳,為弘揚和培育企業精神營造濃郁的氛圍,使廣大員工工作、學習、生活的各個方面,都隨時隨地受到企業精神的熏陶,促進企業文化的建設。
企業文化是企業在長期的經營生產過程中形成的具體有本企業特色的文化觀念、文化形式和行為模式以及與之相適應的制度和組織機構,體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規范、共同信念及凝聚力。作為當今現代化企業一種先進的管理思想和管理方法,其獨特的作用已被越來越多的企業重視并積極倡導。實踐也一再證明這樣一個概括性的結論:國家的富強靠經濟,經濟的繁榮靠企業,企業的發展靠文化。這是因為企業文化建設是中國社會主義事業的重要內容,是企業全面發展的重要保證,也是促進企業適應市場經濟的現實要求。
一、企業文化建設的重要作用
企業文化建設是企業贏得市場競爭力,創建現代化和諧企業的重要舉措,因此,提高 企業員工對企業文化建設重要意義的認識至關重要。企業員工是建設企業文化的主題,沒有廣大員工的積極參與和熱情支持就不可能形成優秀的企業文化,也不可能創建和諧企業。因此,提高企業成員對企業文化建設的認同感和參與感十分重要。①要對過去企業文化建設的做法及企業文化現狀認真進行一次調研和分析,重新審視自我,繼承優良傳統,創新思維。在本單位員工中進行一次企業文化知識的再啟蒙、再教育。②采取走出去、請進來的方式虛心學習先進單位在企業文化建設方面的經驗,借鑒其成功的做法,進行再深化認識和總結提高的學習活動。③要積極參加建筑行業系統內外有關企業文化建設的經驗交流活動,廣泛吸收企業文化建設的先進成果,以便于不斷完善自我,創新和促進工作,保證企業文化建設工作有序進行,良性發展。
企業文化建設是現代企業體現與時俱進最直接的表現。在工作實踐中緊密聯系實際,選準突破口是企業文化建設目標實現的關鍵。企業文化建設的突破口指的是企業在規劃建設企業文化時,必須要聯系本企業的實際,選擇最有代表性的、最有影響的問題進行解決,從而打開局面,促進企業文化建設的深入發展。選擇企業文化建設的突破口,①把企業目前比較突出的矛盾作為突破口。如建設施工企業工程項目虧損,工程質量不達標,或者施工組織結構不合理,造成資金周轉困難,質量較差,工期滯后,最終導致企業虧損的單位應該把“提高工程質量”和“改進施工管理辦法”作為突破口,從而促進企業扭虧為盈。②選擇一些亟需解決而又見效快的問題作為突破口。以建筑施工企業為例,由于市場競爭激烈,用戶對工程質量和企業信譽的要求日益提高。根據市場需求這一新特點,企業就要充分發揮“聲譽好、信譽高、企業管理基礎扎實、技術力量雄厚”等優勢,廣泛、深入地開展好生產技術型企業文化和企業制度文化活動,從而使企業的質量體系、技術管理、現場管理和企業信譽等再上新臺階,更進一步增強企業的市場影響力和競爭力。
注意企業文化建設載體,廣泛深入地開展健康向上的群眾性文體活動,是豐富和充實企業文化建設內容的主要途徑。企業文化載體在企業文化建設中具有舉足輕重的作用。企業文化不是無源之水、無米之炊、無本之木,它需要通過一定的物質實體和手段,在生產經營實際中表現出來,這種物質實體和手段,就可以稱之為企業文化的載體。關于企業文化載體和種類,可謂不勝枚舉,比如企業的文化室、圖書室、企業刊物、開通互聯網、局域網、企業網站以及舉辦學術講座、藝術品展覽、歌詠比賽、體育比賽等文體娛樂活動等等。優秀的企業文化必須要有良好的企業文化載體,因為內容健康、形式多樣的企業文化載體可以為企業帶來很好的經濟和社會效益。
二、企業文化建設應堅持的原則
企業文化建設作為一項復雜的系統工程,要在人文環境、文化修養、個性素養、社會背景等方面存在很多差異的建筑施工企業形成一種共同信守的價值觀及企業精神,是需要時間和實踐過程的。同時也需要我們掌握和明確培育、建設現代企業文化所必須堅持的原則。
必須堅持以人為本的原則。職工是企業的主體,是企業活力的源泉。企業文化建設的立足點就是要以人為本,全心全意靠職工辦企業,要以提高職工的思想道德素質、科學文化水平和自身業務技能為重點,最大限度地調動職工的主觀能動性、積極性和創造性,培養一支身心健康、技術過硬、作風頑強、勇于奉獻,具有全局觀念和團隊精神的主觀隊伍,不斷提高企業的整體素質。
必須堅持服務與企業復雜戰略目標的原則。在社會主義市場經濟發展的條件下,企業文化建設涉及企業精神、企業宗旨、企業形象等價值觀。因此,企業文化建設必須與企業的發展目標相一致,把企業各方面的力量凝聚起來,確保企業發展戰略目標的實現。
必須堅持全員參加的原則。主觀既是企業生產的活動主體,也是企業文化的建設主體。只有全體職工的認同和積極參與并貫于企業生產經營活動中體現的職業行為上,才能產生良好的經營成果,促進主觀素質的提高。
必須堅持領導帶頭的原則。企業經營管理者主要是指決策層,是企業文化建設的積極倡導者和帶頭人,應在企業文化建設中發揮設計、倡導和示范的帶頭作用,成為企業文化建設的典范。企業文化的培育既要領導者的倡導,更有領導者的模范帶頭,要充分發揮企業領導者自身的人格力量,以增強企業的感召力、向心力和凝聚力。
必須堅持繼承與創新原則。企業文化建設是一項長期的、復雜的系統過程,需要一個逐步形成與復雜的過程。所以,企業文化應從企業的實際出發,既要廣泛借鑒和吸收國內外優秀企業文化的精華和成果,又要立足繼承企業自身的優良傳統,確立適應自身的企業文化;既要樹立戰略眼光、長遠目標,又要明確階段目標,突出工作重點。現代企業文化建設一個重要的使命就是要不斷提高整個企業的創新能力和學習能力。
必須繼承物質文明與精神文明就是有機結合的原則。企業文化建設是一種以人為管理主體、以企業精神為核心、以群體行為為基礎、以追求最佳經濟效益為目標的企業管理的新理論。因此,企業文化建設必須同企業兩個文明建設有機結合起來,通過培養職工的共同價值觀、職業道德觀和良好的心理素質來提高職工的文明水平,進而調動職工的工作生產積極性,為企業創校盈利,促進企業有序健康發展,并不斷改善員工物質文化生活,確保員工高漲的高漲熱情持久化。
三、開展企業文化建設應該注意的問題
企業文化建設不能片面化、形式化。企業文化是企業的經濟組織文化,屬于組織文化的范疇。有的企業片面地認為企業文化就是企業管理層、領導者的文化,忽視企業員工在企業文化建設中的主體作用。更有個別企業片面地認為企業文化建設即企業形象識別(CI),僅僅把企業文化建設定位于形象塑造上,導致企業文化口號化、形式化,把企業文化系統建設工程變成了花哨、空洞商務口號、標志與裝飾行為,企業文化建設的形式和內容不能很好的統一,這些都是不正確的。
企業文化建設不能繁瑣化、玄虛化。企業文化建設盡管是一項系統的、復雜的工程,但必須堅持理論與實際相結合,遵從一切都要從企業工作實際出發的原則。所以,企業文化建設一定要深入淺出,要與時俱進,實現企業文化與企業戰略實施融為一體,企業文化與企業經營管理融為一體。絕不能故弄玄虛,把企業文化建設繁瑣化、玄虛化。
企業文化建設不能簡單化、模式化。企業文化是某一特定文化背景下該企業獨具特色的管理模式,是企業的個性化體現。一些企業在開展文化建設時人為地訂一些條文、規劃等就是開展了企業文化建設。還有一些企業喜歡尋找參考模式,照搬成功企業的模式,其實企業文化建設無固定模式,企業必須從實際出發構筑自身的文化理念和文化模式,不同的企業要有不同的管理模式,絕不能“按葫蘆畫瓢”-照搬照抄。
企業文化建設不能等同化、雷同化。一些企業在企業文化建設工程中,把文化管理與制度管理相混淆,認為搞好企業制度管理就是建設企業文化,這樣的觀點是錯誤的。企業文化是無形的,是一種精神狀態,要通過有形的事物或活動來反映出來,往往有形的物質和制度中滲透著文化,無形的文化通過有形的物質和制度載體得以表現,但二者之間有著明顯的區別,制度管理是剛性管理,屬于外在約束,文化管理是柔性管理,屬于內在約束,決不能把制度管理等同于文化管理,一個企業要得到發展,必須要實現制度管理和文化管理的有機結合。同時,企業文化建設也決不能克隆,不能復制,要堅決杜絕雷同化,要形成企業自己鮮明的文化個性。
要避免企業文化建設形成“新兩張皮”。過去常講思想政治工作與企業經營管理工作“兩張皮”,為了避免、改進這種不利于企業發展的狀況,很多企業提出了“一崗雙責”“雙納入”等工作新思路、新方法,并在實踐過程中取得了明顯效果。現在企業進行企業文化建設,一定要避免這種狀況出現。企業文化決不是作為口號掛在墻上、說在嘴上、寫在紙上的,而是通過文化的培育和建設,不斷提高企業經營管理水平,促進企業和諧發展,實現企業做強做大。
中圖分類號:J211.22文獻標識碼:B文章編號:1009-9166(2009)014(c)-0132-01
建筑施工企業文化,具體來說,就是在以建筑施工為主的經營活動中,建設者所形成的以價值觀為核心的組織結構、管理運行方式和觀念意識。而學習型企業文化,就是在企業文化發展過程中導入學習型組織的理論,引領和支撐企業成長為學習型企業的一種組織文化。學習型企業文化是對企業文化的創新性延伸和拓展,體現為人本管理的最高層次。要想把建筑施工企業做強做優,保持旺盛的生命力,其競爭力不僅體現在成本上,而更加體現在文化上。建筑施工企業文化作為整個行業的靈魂,其能否深入持久地滲透到行業的整個肌體中,引領行業強勢發展,已經越來越成為建筑施工企業關注的課題。
本文結合學習型組織理論,對建筑施工企業如何加強企業文化建設進行了深度的思考,使建筑施工企業通過學習型企業文化建設,從根本上提高企業員工及整個企業的學習能力和創新能力,增強企業核心競爭力,促進企業的發展壯大。
一、樹立學習型價值觀,建立學習型的企業精神文化
樹立學習型價值觀是學習型企業文化建設的第一步,也是最重要的一步。這是因為,從心理學的角度講,觀念對于個人的行動具有重要的制約或支配作用。只有樹立正確的觀念,才能有正確的行動。因此,價值觀是創建學習型企業文化的靈魂。要創建學習型企業文化,必須首先建立適合本企業的價值觀,這種價值觀要使員工達成學習的共識,樹立終身學習的價值追求,使學習成為每一名員工的自覺行為和習慣。目前,我國的建筑施工企業迫切需要培育這樣一些鼓勵學習、崇尚創新的價值觀念和行為取向,這對于創建學習型企業文化、增強企業的核心競爭力都是非常重要的。
二、形成“以人為本”的人力資源管理的理念
知識經濟的發展要求企業員工具有靈活性、創造性、積極性。因此,學習型企業的人力資源管理必須形成“以人為本”和“人高于一切”的觀念。建立學習型企業文化就是要充分發揮企業員工的創造力和工作熱情,這就需要鼓勵員工不斷學習,鼓勵員工不斷的自我學習和終生學習,實現員工的自我超越。為員工進行個人生涯的設計,結合員工的個人目標樹立個人愿景。因為個人愿景在很大程度上是員工的個人生涯的設計。即幫助員工確定一生的理想和奮斗目標,并鼓勵員工為這一奮斗目標進行努力,使員工認識到自己價值的存在。
三、逐步完善創新機制和行為規范
創新是增強行業活力的前提,建立完善的創新機制和行為規范,對進一步鼓勵員工進行創新具有巨大的作用。在建筑施工的各個環節中,都要牢固樹立創新理念。建筑施工企業不要把創新僅僅局限在實驗室里,也要重視實踐經驗。在建筑施工中摸爬滾打的員工,憑著長期的積累和不斷實踐,很有可能在技術上擁有自己獨特有效的實現方式,更有可能創造出新的工藝方法,這些都要引起足夠重視,及時歸納整理存檔,不要因為員工的流動而散失,以便于整個行業后續發展的需要。建筑施工中要嚴格規范運作,加大成本控制提高管理效率,這就需要一套行之有效的行為規范,規范員工的具體操作和各項具體指標,沒有科學嚴格的操作規程和技術指標,優質工程就無從談起。這些措施落實得好,有利于調動員工創新的積極性,有利于增強行業的整體實力,有利于提升行業的市場應變能力和決策能力。
四、建立學習型組織的促進和激勵機制
建立學習型組織的促進和激勵機制應包括兩個方面的目的:一是要對為建立學習型組織作出貢獻的員工給予肯定,使他們得到相應的利益;二是要進一步激勵員工從企業的發展出發,為企業進行更加卓有成效的學習創新和作出更大貢獻。企業物質激勵的著眼點應是在組織內部拉開不同知識層次和學習、工作能力層次的報酬檔次,在員工分配上實行優惠優價的機制,并將員工的報酬和他們與同事的合作關系掛鉤,以鼓勵有效的學習和團隊溝通。學習型組織的物質激勵除了傳統的獎金、工作豐富化、職位晉升等內容外,還應包括激勵作用更大的股權和知識產權等方面的內容。這樣,有利于將員工利益與企業利益緊密聯系起來,能有效調動員工學習創新的積極性和主動性。企業的精神激勵主要是要通過營造鼓勵學習、崇尚創新的文化氛圍,給予員工各方面的激勵。企業通過建立這些激勵機制,為培育學習型組織及其文化提供有力的保障。
五、加強企業文化設施的建設
企業文化設施的建設有助于企業員工更好的學習和生活。建立良好的員工娛樂設施,使員工之間以及企業領導者與員工之間有更多相互了解與溝通的機會,建立更加親密和諧的人際關系,保證企業員工之間以及企業員工與領導者之間的有效溝通。既保證員工之間的團隊學習與協作,又有助于拉近企業領導與員工之間的距離,消除企業員工在企業的民主決策時出現的自我防衛心理,有助于在企業建立共同愿景時的深度交談措施的實施。幫助員工學習,建立員工活動室和圖書館、資料室,為員工創造適合的學習環境,方便員工及時解決在工作上遇到的問題,有助于員工的不斷學習和自我超越。創建職工培訓課堂,請專家對員工進行專業培訓,使員工能夠有機會學習最新的技術知識,并使員工充分感覺到自己的價值和企業對自己的重視程度,使員工更加有工作的熱情和積極性,以促進企業以人為本的精神文明建設。
Abstract: at present, the construction industry in the development of the widely in our country, and in the future quite a long time and wide development space, along with the development of the construction enterprise, more and more manager noticed enterprise culture for the importance of development, such as enterprise culture can enhance enterprise cohesion and solidarity, staff can have more harmonious atmosphere of job, and so on. Based on the analysis of the characteristics of the construction enterprise and enterprise culture itself after the attribute, this paper briefly describes the enterprise culture in importance in the development of the enterprise and the construction of the construction of enterprise culture some Suggestions.
Key word: building construction; Enterprise; Culture construction
中圖分類號:C29文獻標識碼:A 文章編號:
1 引言
經濟迅猛發展的今天,越來越多的企業重視企業文化對于企業健康發展的重要作用,這里所說的企業文化指的是企業在長時間的運營過程中,在員工內部所形成的一種觀念、文化以及價值觀等等的總和。一個企業的企業文化主要包括的是價值觀、企業精神以及員工各方面的素質等等。一個成功的企業文化系統能夠很好的利用好文化這個資源,并且將未來企業的發展用員工更能接受的方式表現出來,比如文化,形成統一的道德觀念,進而增加了很好的增加了企業的凝聚力。企業文化營造的是一個積極、輕松、開放、分工明確的工作氛圍,從而為企業創造更高的價值。
2 企業文化在企業發展中的重要作用
隨著企業文化越來越受到重視,其在不斷的建設和發展中,對對企業員工以及企業運營的其他方面也產生了積極的影響或者作用,而且這樣的影響越來越明顯,主要表現為以下幾個方面:
(1)企業文化因其在企業中巨大的感召力,所以引導著企業和員工形成共同或者相似的價值體系。主要表現為:第一企業文化引導著企業內部員工的價值和行為取向,并且以響應規范對員工的行為等方面進行約束;第二,企業文化引導著整個企業的行為和價值取向,進而使員工擁有共同的意識形態。在企業文化的建設過程當中,我們要根據實際情況來制定不同的企業文化形式,本著依托實際的原則,通過一些通俗易懂的表演形式,將企業的精神傳遞給每一個員工,使其更為認同企業的發展理念、目標以及廣泛的行為準則和規范,并為企業的目標而奮斗拼搏。同時把員工自己形形的價值觀與企業的文化或者企業的價值融合在一起,最終達到在實現企業發展目標的同時,使員工的個人價值得到充分的發揮。
(2)企業文化可以增加企業的凝聚力,使每個員工的力量擰成一股繩發揮最大的力量來建設和發展企業。如上文所說通過一些喜聞樂見通俗易懂的文藝表演,來宣傳企業的精神等等,使員工能夠得到充分的熏陶,并且逐漸形成和諧、輕松的人家關系和工作氛圍。
(3)企業文化能夠激發員工的積極性,在工作中充分發揮其活力、主觀能動性和創造力,使工作高效的進行。這里要講到群眾文藝,企業中的群眾文藝是員工們的精神來源,其主要的表現手段就是鼓勵和表揚,產生積極的正面的效應,而不像嚴肅的政治或者經濟角度產生不積極的影響。這種通過鼓勵和表揚的宣傳形式在一定程度上適應了現在企業的發展,通過豐富的肢體語言來激發員工的工作熱情,并且刺激其內在的創造力和工作潛力,從另一方面將消極因素轉化為積極因素,使企業充滿活力,最終促進其健康快速的發展。
(4)實踐中發現,企業文化可以是一種無形的行為約束準則,在一種特定的文化背景或者環境下來約束和協調其行為和言論,進而對于整個企業的自我調節起到一定的約束作用。企業文化在發揮其約束能力時,主要表現為內外兩方面:第一,外在方面,通過一定形式的文藝表演,來宣傳企業的規章制度以及道德行為準則,使員工明辨是非,來規范自己的行為;第二,內在方面,根據員工自己的價值觀和行為標準來做到非正式非強制的約束,即做到自我約束。企業文化這種約束力主要是靠其“文化力”來實現約束的,因此,企業在企業文化的假設過程中要注重群眾文藝的積極作用,并且有效的利用“文化力”來做好各方面的協調和約束工作,形成良好的企業員工精神風貌。
企業文化的影響較多的涉及到企業管理的各個方面,正因為如此,才使得企業內部管理的不良現象和傾向得到預防和控制,并且使員工在各個領域內能夠自覺的形成一種協調工作狀態和較強的自我約束能力,進而推進了企業文化建設的進程。
3 建筑施工單位企業文化建設的探討
建筑施工單位作為一種特殊的行業,其主要以分散的工作方式進行,并且員工大多數不能固定,流動性較大,企業職工的工作環境較苦,與其他行業的工作人員相比,建筑施工企業的工作人員思想波動較大,并且在競爭無處不在的環境下,企業的發展和建設也面臨著重重困難。因此建立一套完善的科學的合理的文化建設系統是非常重要的,以一種員工易于接受的形式來支撐人們的思想,激發人們的工作熱情,帶動人們的工作積極性,為企業創造更高更好的價值,這也是企業適應時展的抉擇,也是企業健康快速發展的需要。
然而,作為施工單位這一特殊行業的企業,應該用何種形式的文化建設來凝聚企業的力量,激發流動工作人員的工作熱情,保證其在工作中充分發揮自己的主觀能動性來為企業創造更高的價值呢?怎樣保證企業的文化影響力能搞真正的落到實處,真正的發揮作用呢?怎樣建設獨具特色的文化價值體系呢?本文在分析眾多的資料的基礎上,認為要從根本上解決上述問題,應從以下幾個方面入手:
(1)在物質文化的基礎上,充分利用企業文化的作用,逐步對員工的價值觀逐步產生積極的影響。眾所周知,物質文化對于人類的影響是非常巨大的,特別是精神面貌方面的影響。另外考慮到建筑施工單位的獨特性,要使員工能夠像愛護自己的家一樣愛護企業,那企業必須得有一個家的溫暖和感覺。所以堅持遵守企業為員工,員工為企業的原則,通過完善建群的企業文化系統的協調,不斷增強企業的向心力和凝聚力,進而為企業的健康發展和不斷壯大貢獻自己的力量。
(2)充分認識到制度文化的重要性,并且在工作中能夠很好的利用其約束力,來約束員工的行為和言論。制度文化如同物質文化一樣有著其自身的含義,即為做好企業內部各方面協調以及約束員工行為的規范。制度文化規范中規定相關符合實際的規章,使得企業的管理更加民主化、科學化,各個員工能夠自覺地規范自己的行為,是企業高效的運轉。
(3)積極加強精神文明建設,充分利用其優勢,鼓勵員工發揮創造力,使企業得到永恒的發展。精神文明與上述兩方面相比,是企業文化建設的重中之重。因為精神文明不具有形象性,不能給人以具體的感官體驗,精神文化相對于物質文化來說,但是卻是以物質文化或者物質文明的形式體現出來的。在精神文明建設的過程中,要充分利用媒體以及網絡等媒介的優越性,通過有效的正面的宣傳來激發員工的工作熱情,另外還要編排一些有思想或者意義深刻又不失趣味性的節目,來豐富員工的業余和假期生活等等。
4 結語
總而言之,在建筑施工企業的快速發展中,不僅要充分認識到企業文化的對于企業發展的重要性,而且能夠使得兩者能夠共同進步和發展,在企業文化建設的過程中,要考慮到建筑施工企業這個行業的特殊性,以員工管理為基礎,通過喜聞樂見的表演形式來宣傳企業發展的目標等等,從而使企業的發展或者管理理念深入人心,激發員工的工作熱情和自豪感,使整個團隊富有極大的凝聚力和競爭力。
參考文獻:
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施工安全事故不但影響企業的經營目標和建筑業的聲譽,而且直接造成人身傷亡和巨大的財產損失。當前,我國正在進行著有史以來最大規模的工程建設,然而,在工程建設安全管理科學領域,安全文化建設方面,我國部分企業存在基礎薄弱、經驗不足的問題,建筑施工企業要通過現場的安全生產管理來加強安全生產技術措施、規章制度的落實,通過安全生產資金保障安全生產工作的正常進行,通過安全生產宣傳、教育、培訓及考核等加強安全生產文化建設和從業人員安全生產意識、技能等的提升。
一、建筑施工企業中的安全文化建設
企業安全文化是由企業文化引申而來的一個概念。對企業文化,目前尚無統一的定義。根據國內外學者對企業文化的描述,可以認為:企業安全文化是企業在長期的生產經營活動中逐漸形成的,以物質為載體所體現出來的人本觀念和社會責任意識的總和。企業安全文化必須與管理實際相結合方能發揮應有的效應,而管理的實施也應該充分考慮企業文化的定位和建設,二者的有機結合,才能真正達到企業安全文化建設與管理水平提高的雙贏,企業安全文化可以劃分為環境文化、物質文化、行為文化、意識文化等方面。在發展經濟的過程中,科技和生產力水平較低,企業安全生產投入不足,勞動者的安全意識、安全文化素質與經濟發展的要求極不適應。必須清醒地看到,當前,全國安全生產形勢仍比較嚴峻,一段時間內重、特大事故頻發,已經引起了方方面面的密切關注。在安全生產的實際上作中我們深深地感到,要實現安全生產狀況的根本好轉,既依靠必要的物質基礎,更有賴于提高全民的安全素質,安全文化之所以能彌補安全管理的不足,是岡為安全文化注重人的觀念、道德、倫理、態度、情感、品行等深層次的人文岡素,通過教育、宣傳、獎懲、創建群體氛圍等手段,不斷提高企業職上的安全修養,改進其安全意識和行為,從而使職工從不得不服從管理制度的被動執行狀態,轉變成主動自覺地按安全要求采取行動,即從“要我遵章守紀”轉變成“我要遵章守紀”。通過加強安全生產宣傳教育等有效途徑,致力于提高企業的安全文化水平。所以,為安全生產服務,為安全生產提供強人的精神動力和智力支持,應當是安全文化建設的出發點和歸宿。
二、建筑施工企業中的安全文化建設構想
施工項目的安全文化建設和安全管理不是少數企業和安全機構的事情,而是一切與生產有關的人和機構共同的事。缺乏全員的參與,安全管理就不會有生氣,也不會出現好的管理效果。這并非否定安全管理第一責任人和安全機構的作用,生產組織者在安全管理中的作用同然重要,全員性參與管理也十分重要。施T項目安全管理涉及到項目生產活動的方方面面,涉及到從開工到竣工交付的全部生產過程,涉及到全部的生產時間,涉及到一切變化著的生產因素。因此,施工活動中必須堅持。當建設過程參與各方都關注施工項目安全生產并擔負起相應的職責后,建筑工程發生傷害事故的代價就會降低,施工安全生產目標也能得以更順利的實現。
(一)認識和排除建筑施工中的危險源。要求企業所有員工清楚認識施工中的危險源,項目部應組織至少一次有關重大危險源方面內容的集中學習,提高各層管理人員對重大危險源的認識程度,強調對危險源管理的重要性和必要性,必要的情況下要簽訂責任的管理責任落實到人落實到位。建筑施工現場重大危險源,按事故類型劃分:以“五大傷害”為主,即高處墜落、觸電、物體打擊、機具傷害、土方坍塌。這五類是最容易造成群死群傷的事故類型,也是最常見的重大危險源。其它重大危險源還有有限空間作業、火災、爆炸、中毒等。按事故發生的部位劃分:腳手架、深基坑、超高跨模板支撐、起重機械裝拆工程、臨時用電、臨邊洞口、高空懸掛作業、人工挖孔樁等。
(二)嚴格執行安全生產責任制。重大工程施工之前,項目部應對施工措施按專項施工方案組織驗收,方案編制相關人員參加,驗收后形成記錄。在重人危險源施工過程中,要加強巡同檢查工作,由專職安全員進行現場監督,發現問題及時進行處理,并記入安全管理臺帳。明確規定檢杏與被檢查雙方各自承擔的安全生產責任。安全員根據“事故易發點檢查表”所列項目,深入施工現場進行逐項檢查,如符合安全標準則在表上畫“√”,如畫“√”點出現問題,由安全員負主要責任;如不符合安全規定則畫“X”,并立即通知施工,作業負責人按照相關要求進行整改,沒有整改或整改不徹底的,要由項目班子進行處罰,出了問題由被檢查者承擔責任。如發現設計、設備、作業條件等客觀方面的問題,要及時報告給主管人員,同時提出改進的可行性建議,以期盡早改正。如職工違章操作,則要令其立即改正,嚴重的要責令停工整頓。另外專職安全員要檢查和指導外施隊伍專兼職安全員的工作情況。
(三)確保法律賦予農民工的權利得到有效保障。在《建筑法》、《勞動法》和《安全生產法》等法律文件中都對從業人員的安全生產的權利做出了規定,但實際中從業人員真正履行權利并不太現實。如《建筑法》中規定“作業人員對危及生命安全和人身健康的行為有權提出批評、檢舉和控告的權利”。然而,現在施工現場從事勞務作業的90%是農民工,他們在與承包商或包工頭的經濟關系中處于絕對弱勢的地位,也就是說讓他們來“批評”承包商是不現實的,沒出事故之前要“檢舉或控告”則更不可能。除非發生了人身傷亡事故,承包商不履行理賠責任或理賠不合理的情況下,受害者家屬才會通過上訪等途徑向各有關部門反映。但是,隨著政府主管部門對安全事故處罰力度的加大和管理的加強,施工企業會盡量瞞報事故的發生,“私了”的情況人量存在,受害者一般得到相應的經濟補償也就不再追究企業責任了,因為有時通過正常途徑解決可能還沒有“私了”得到的補償多,這樣也同時助長了施l:企業即使出了事也能“拿錢了事”的思想認識,群眾監督與政府制裁的作用沒有得到有效發揮。
我國的法律設計還存在“重罰輕賠”的問題,法律條文中只是明確規定了對事故責任單位及人員的處罰辦法,卻對受害人應該獲得多少賠償和賠償的標準等缺少明確的規定或者規定的賠付標準太低。現在對死亡普遍采用一次性賠付的方式,沒有統一的賠付標準和規定,更多地取決于民工家屬和企業之間的協商,還有當地政府的壓力和重視科度,以至于造成因傷賠付問題上訪事件頻發。即便是為民工購買了建筑意外傷害保險的,通過保險公司的賠付也是一次性的。而且金額很低并不合理。因此,我們應該抓緊對賠償標準細則的制定和修改,提高對受害者的傷害賠償標準,最大限度的重視和給予受害人的索賠權利,才能調動廣大基礎工作人員積極地參與到法律的執行過程中來,從而加大違法成本,使企業更加重視安全生產工作,有效地提高安全管理水平。
二、為什么要加強建筑施工企業廉潔文化建設
第一,是建筑施工企業深入推進反腐倡廉工作的迫切需要。從目前我國查辦腐敗案件的實際情況看,凡是腐敗現象易發多發的領域和地方,都是廉潔文化建設薄弱、缺乏崇廉文化氛圍的地方。由于施工企業投入的資金量比較大,中間牽扯的利益關系錯綜復雜,而且涉及到很多領域,是職務犯罪的高發、多發領域,如果沒有正確的價值導向,必然會不斷滋生腐敗現象,所以必須加強建筑施工企業廉潔文化建設。
第二,是樹立建筑施工企業形象的內在要求。廉潔文化建設不僅是黨風廉政建設和反腐敗工作的重要內容,也是企業文化建設的一個重要組成部分,是有效防止企業腐敗現象的新舉措和重要手段。開展企業廉政文化建設,就是要引導廣大黨員干部和員工樹立強烈的事業心、責任感和奉獻精神,形成良好的職業道德和行為規范,從而體現出企業在經營理念中高尚的價值觀念和強烈的社會責任感,表現出一個企業在經濟社會中的整體形象,為企業的發展壯大樹立一個無形的品牌。
第三,是新形勢下黨風廉政建設的迫切需要。加強廉潔文化建設,是貫徹落實黨的十和中央《工作規劃》要求,構建企業懲防體系的基礎性工作。要深入貫徹“在堅決懲治腐敗的同時,更加注重治本,更加注重預防,更加注重制度建設,拓展從源頭上防治腐敗工作領域”的要求,就必須大力加強廉潔文化建設。通過廉潔文化的宣傳、引導和熏陶,摒棄陳舊觀念,消除陳規陋習,用健康向上的、先進的廉潔文化占領思想陣地,幫助廣大黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、利益觀,筑牢思想道德防線,增強拒腐防變能力。
第四,是增強企業文化軟實力的應有之義。加強廉潔文化建設,是增強企業文化軟實力的重要內容和舉措。把廉潔文化建設納入企業文化建設之中,與企業文化生活緊密結合起來,企業文化軟實力建設才有更加堅實的群眾基礎和良好的建設環境,實現文化建設與企業生產經營同步發展,創造出具有時代精神、企業特色的先進文化。
三、加強建筑施工企業廉潔文化建設的措施和方法
第一,必須堅持“先進性”與“大眾性”有機統一的原則。廉潔文化建設的根本目的是倡導“個個崇尚廉潔,人人恥于腐敗”的良好風尚。擴大廉潔文化教育的覆蓋面,既要貼近職工群眾生活,廣泛開展喜聞樂見的廉潔文化創建活動,努力增強廉潔文化教育的吸引力、影響力、滲透力,又要緊緊依靠職工群眾,通過多渠道、多途徑、多手段,動員各方面的力量,開展全方位、多層次的廉潔文化創建活動,壯大廉潔文化建設的骨干隊伍,進一步形成黨委統一領導,黨政齊抓共管,紀委組織協調,相關部門積極配合,廣大職工群眾積極參加的生動局面。尤其是領導干部要帶頭做好表率,并且切實提高自身素質,給員工以強大的模范力量,指導員工的思想與行為,構筑起強大的人民群眾力量,以先進的模范作用推進建設廉潔文化工作的全面開展與進行。
第二,必須堅持繼承和創新相結合,把握時代性。創新是一個革舊立新的過程,是創造性的實踐。廉潔文化含有深厚的歷史淵源、廣博的文化知識和豐富的社會實踐。企業廉潔文化建設,只有解放思想、實事求是、與時俱進的創新,才能保證持久的生命力。加強廉潔文化建設既要借鑒外部的有效做法和先進經驗,還要在總結自身經驗的基礎上,不斷賦予具有時代特征的新理念、新道德、新風尚,在繼承中創新,在創新中發展。在內容上,不僅要弘揚傳統廉潔文化中的精神營養,把艱苦奮斗、勤儉節約、節欲守操、廉潔清白等作為主要內容。在形式上,也要善于運用現代科技、現代傳媒來傳播廉潔文化。
第三,必須堅持內容與載體相結合,注重實效性。務實、清廉是廉潔文化的核心價值觀,“務實”是基礎,“清廉”是內在要求。推進廉潔文化建設必須大力弘揚求真務實之風,做實事、用實功、求實效。要善于發現、整合和利用企業各種資源,充分發揮自身優勢,突出重點,形成特色,著力在提高廉潔從業教育的吸引力、影響力和參與度上下功夫。要深入研究廉潔從業教育的規律,創新內容、方法和載體,切實增強針對性和有效性,使廉潔文化教育真正能夠入情入理,入腦入耳,倡廉促廉。
第四,必須堅持文化與制度相結合,增強約束性。廉潔文化建設必須與企業管理制度進行有效整合。在企業內部必須建立健全各項管理制度,在物資采購、產品銷售、工程建設等領域形成完備的制度體系,規范廉潔從業行為,使制度建設成為廉潔文化建設的重要內容。一方面,要保證內部監督制度的健全和有效,不管是合同方面,還是財務方面,或者是施工方面,都要嚴格的控制與管理。另一方面要積極打造企業“陽光”文化,建筑施工企業一定要將供應商、上級領導、施工隊伍的關系透明化,堅決禁止個人的暗箱操作。對物資的采供也要實行陽光化,實行公開招標的方法,防止個人采購和吃回扣的行為。并把投標和工程前期、工程建設的環節抓好,確保每一個環節準確無誤,沒有漏洞,不給人以渾水摸魚的機會。