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序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)年論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
本文是湖北大學(xué)知行學(xué)院教改課題《湖北大學(xué)知行學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)踐性教學(xué)模式的研究》階段性研究成果
中圖分類號(hào):G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
原標(biāo)題:獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的改革研究――以湖北大學(xué)知行學(xué)院為例
收錄日期:2014年2月17日
一、研究目的和意義
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在獨(dú)立學(xué)院中開設(shè)面較廣,屬于交叉復(fù)合型學(xué)科。《全國(guó)普通高等學(xué)校本科工商管理類專業(yè)育人指南》市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)篇中指出:市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,德、智、體全面發(fā)展,具有基本的人文素質(zhì)和科學(xué)技能,掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論方法和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能,具備綜合運(yùn)用相關(guān)知識(shí)發(fā)現(xiàn)、分析和解決營(yíng)銷實(shí)際問題的能力,具有不斷學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)新精神、一定的外語和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,能夠在營(yíng)利性和非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)從事市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、廣告策劃、銷售管理等營(yíng)銷業(yè)務(wù)及管理工作的綜合型專業(yè)人才。
立足于獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特點(diǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)特點(diǎn),在分析了湖北大學(xué)知行學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與問題、師資力量、社會(huì)資源基礎(chǔ)上,我們確立了基于獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)的人才培養(yǎng)體系目標(biāo)和培養(yǎng)模式,著重探索以提升就業(yè)能力為導(dǎo)向的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)體系的改革和創(chuàng)新,以不斷推進(jìn)完善專業(yè)建設(shè)和構(gòu)建專業(yè)特色,培育適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷環(huán)境的變化和企業(yè)需要的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。因此,本課題研究具有以下作用和意義:
1、實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的關(guān)鍵。圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革,探索適合獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)理念,突出“厚基礎(chǔ)、重實(shí)踐、強(qiáng)素質(zhì)、重創(chuàng)新”的應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
2、實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)的總體思路圍繞培養(yǎng)對(duì)象的就業(yè)能力,突出技能和崗位要求為目的的課程教育體系,更適應(yīng)現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷環(huán)境的變化和企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的需要。
3、實(shí)踐教學(xué)體系的改革有利于推動(dòng)以課堂和教師為主的“以系統(tǒng)知識(shí)傳授為核心”的傳統(tǒng)教學(xué)方法,逐漸轉(zhuǎn)向“以學(xué)生為中心、教師為主導(dǎo)”的互動(dòng)教學(xué)和研究探索性學(xué)習(xí)機(jī)制,有利于提升培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能、綜合素質(zhì)與創(chuàng)新能力。
4、實(shí)踐教學(xué)體系的改革有利于推動(dòng)形成以教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書館、社會(huì)、企業(yè)、市場(chǎng)為大課堂的教學(xué)改革,充分挖掘和利用校內(nèi)平臺(tái)、校際平臺(tái)、企業(yè)平臺(tái),為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)創(chuàng)建開發(fā)多途徑的實(shí)踐基地,并逐步探索構(gòu)建規(guī)范有效的實(shí)踐教學(xué)的體系和機(jī)制。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)要積極探索應(yīng)用性人才的培養(yǎng)規(guī)律,體現(xiàn)“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)踐”的原則,并強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)踐的緊密結(jié)合,其理論教學(xué)、案例教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在整體市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)中起到如下三個(gè)承接關(guān)聯(lián)、相輔相成的作用:
1、通過理論教學(xué)體系的完善和改革(包括專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程),搭建專業(yè)理論框架和邏輯體系,幫助學(xué)生解決What――市場(chǎng)營(yíng)銷“是什么”的問題。
2、通過案例教學(xué)的完善和改革(包括案例分析、主題討論等形式),幫助學(xué)生解決Why―市場(chǎng)營(yíng)銷理論中“為什么”的問題。
3、通過實(shí)踐教學(xué)體系的完善和改革(包括實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)、畢業(yè)論文),幫助學(xué)生解決How to do――市場(chǎng)營(yíng)銷“怎么做”的問題。
本課題研究以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為導(dǎo)向,以獨(dú)立學(xué)院為研究對(duì)象,著重探究市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)成、建設(shè)和改革,該實(shí)踐教學(xué)體系共分為四個(gè)部分,如圖1所示。(圖1)
1、案例教學(xué):較常規(guī)的教學(xué)方法之一,包含已有案例教學(xué)和自有案例編撰兩個(gè)方面。
2、實(shí)驗(yàn)教學(xué):市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是指模擬公司運(yùn)營(yíng)、模擬市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研項(xiàng)目、模擬市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)、課外競(jìng)賽等實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程環(huán)節(jié)。該體系中實(shí)驗(yàn)教學(xué)包含專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)、專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程和第二課堂實(shí)踐三個(gè)方面。
3、實(shí)習(xí)教學(xué):學(xué)生必須深入企業(yè)學(xué)習(xí),以達(dá)到提升學(xué)生的實(shí)際工作能力和社會(huì)適應(yīng)能力目的。在本體系中,將實(shí)習(xí)教學(xué)劃分為三種類型,包含參觀與考察、專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)。
4、專業(yè)論文:專業(yè)論文和實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)一樣,是培養(yǎng)本科生實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)。為達(dá)到綜合培養(yǎng)學(xué)生習(xí)作能力的目標(biāo),需常規(guī)性地設(shè)立學(xué)年論文環(huán)節(jié),創(chuàng)新性地開展畢業(yè)論文工作。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)施和應(yīng)用
結(jié)合湖北大學(xué)知行學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的改革和應(yīng)用推進(jìn),我們從課內(nèi)專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)、專業(yè)實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)、課外第二課堂的拓展和畢業(yè)論文的改革幾個(gè)突出的方面進(jìn)行說明:
1、專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的改革和完善。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程開出,依據(jù)課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系的邏輯性關(guān)系,劃分為課程設(shè)計(jì)和項(xiàng)目模擬兩類實(shí)驗(yàn)教學(xué)形式:
(1)課程設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué),主要針對(duì)課程內(nèi)容分為多個(gè)模塊,不以呈現(xiàn)某個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中的作品(如商業(yè)計(jì)劃書)為邏輯主線,課程知識(shí)體系分作若干理論模塊,即開展分部分項(xiàng)的模擬教學(xué)。根據(jù)對(duì)專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)的分析,可開設(shè)此類教學(xué)的課程包括市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、銷售管理等。如《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)是根據(jù)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程的章節(jié)體系展開,在緒論章節(jié)結(jié)束后,即可開展課程設(shè)計(jì)。包括環(huán)境分析、市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)分析、STP戰(zhàn)略制定、4P策略選擇和總結(jié)匯報(bào),這些分部分項(xiàng)的實(shí)驗(yàn)始終圍繞學(xué)生團(tuán)隊(duì)選擇的某個(gè)產(chǎn)品或某個(gè)公司展開,使得整個(gè)設(shè)計(jì)方案貫穿課程教學(xué)始終,幫助學(xué)生建立較為完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,并探索性將理論知識(shí)運(yùn)用到具體情境中。課程設(shè)計(jì)和項(xiàng)目實(shí)施最后通過小組演講、匯報(bào)和答辯的形式在課堂上展開,教師及時(shí)進(jìn)行提問和引導(dǎo),這樣的教學(xué)更貼近學(xué)生的興趣,更深入具體的行業(yè)和產(chǎn)品,學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情高漲,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作能力加強(qiáng),獲益匪淺。也實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長(zhǎng),推動(dòng)教師不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
(2)項(xiàng)目模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué),此類教學(xué)要求該課程內(nèi)容體系前后具有承接性,而且課程內(nèi)容整體結(jié)構(gòu)同現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)中的某些研究、咨詢項(xiàng)目的成果結(jié)構(gòu)相似。符合以上兩個(gè)要求,便可隨課程開展此類項(xiàng)目模擬教學(xué)方式。結(jié)合本校專業(yè)課程開設(shè)情況,及對(duì)教材選擇類別的研究,列舉了以下可開展系統(tǒng)性項(xiàng)目模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)的課程如表1所示。(表1)
2、專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的改革。目前,我們開設(shè)的專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程有兩項(xiàng),分別是ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)和校園集市。
經(jīng)過幾個(gè)學(xué)年市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)(ERP Simulation Experience),對(duì)ERP實(shí)訓(xùn)大綱和指南進(jìn)行了改革和完善。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生特點(diǎn),突出了實(shí)訓(xùn)中的營(yíng)銷功能模塊,在一周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)設(shè)計(jì)了兩輪模擬對(duì)抗演練,學(xué)生通過第一輪熟悉運(yùn)營(yíng)規(guī)則,發(fā)現(xiàn)問題和形成各小組的戰(zhàn)略思路,并以此貫穿和運(yùn)用實(shí)施在第二輪演練中,這樣能加深學(xué)生對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全局觀、系統(tǒng)觀的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的戰(zhàn)略思維,并能有效地從游戲轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)用理論知識(shí)分析問題解決問題的能力的培養(yǎng)。
沙盤模擬是一種模擬經(jīng)營(yíng)教學(xué)形式,而校園集市則是真實(shí)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下的演練。學(xué)生在準(zhǔn)備期撰寫創(chuàng)業(yè)方案,經(jīng)過相關(guān)評(píng)價(jià)與指導(dǎo),形成校園集市創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,并分組搭建校園商品市場(chǎng),體驗(yàn)自己當(dāng)攤主,根據(jù)實(shí)際情況出資進(jìn)行經(jīng)銷或者代銷,體驗(yàn)從采購到生產(chǎn)和銷售的各環(huán)節(jié),通過出售商品盈利,探索不同的商業(yè)模式的利弊和經(jīng)營(yíng)績(jī)效的反思,從而將課堂學(xué)習(xí)的營(yíng)銷理論實(shí)踐化,達(dá)到學(xué)以致用、增加課堂趣味性的作用。
3、實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的拓展。實(shí)習(xí)基地是聯(lián)系學(xué)校和社會(huì)的橋梁,是培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)室大學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決實(shí)際問題的紐帶,是大學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的平臺(tái),也是培養(yǎng)大學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng)新意識(shí)的關(guān)鍵所在。為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo),我們努力利用各方資源,建立和拓展校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地。在現(xiàn)有的教學(xué)實(shí)習(xí)基地基礎(chǔ)上,充分結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn),立足于學(xué)院所處的漢口北地區(qū)、陽邏港、盤龍城等新興工業(yè)區(qū),深入地方企業(yè)和特定行業(yè),探索實(shí)現(xiàn)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的差異化定位和特色優(yōu)勢(shì)的同時(shí),建設(shè)一批示范性的實(shí)習(xí)基地,有利于學(xué)校在人才培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、科學(xué)研究等領(lǐng)域開展全面合作,走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的道路。
4、第二課堂的拓展與實(shí)施。構(gòu)建第二課堂與第一課堂有機(jī)結(jié)合的教學(xué)模式。我們將第二課堂納入學(xué)分制管理,以第二課堂激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,并以第二課堂的實(shí)踐性、創(chuàng)新性教育導(dǎo)引第一課堂教學(xué),形式多樣,效果顯著,如營(yíng)銷講壇、校際交流、企業(yè)宣講等活動(dòng)。其中,鼓勵(lì)指導(dǎo)學(xué)生以各類市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃申報(bào)院級(jí)大學(xué)生申報(bào)科技創(chuàng)新項(xiàng)目,而各級(jí)營(yíng)銷賽事活動(dòng)和暑期社會(huì)實(shí)踐更成為常規(guī)性的第二課堂實(shí)踐教學(xué)形式。
目前,我們指導(dǎo)學(xué)生參與的比賽有:湖北省大學(xué)生營(yíng)銷策劃挑戰(zhàn)賽、因納特營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略沙盤模擬大賽、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、長(zhǎng)江商報(bào)大學(xué)生營(yíng)銷大賽等各級(jí)賽事。依托湖北省市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì),我們參與湖北省大學(xué)生營(yíng)銷策劃大賽已屆四年,與地方知名企業(yè)東風(fēng)風(fēng)神汽車、中國(guó)移動(dòng)、周黑鴨食品有限公司聯(lián)手,讓學(xué)生親臨企業(yè)參觀學(xué)習(xí),深入企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)問題診斷問題,為企業(yè)制定營(yíng)銷策劃方案。作為一種實(shí)踐性與體驗(yàn)式的教學(xué)方式,是一種教學(xué)創(chuàng)新,強(qiáng)化學(xué)生營(yíng)銷知識(shí)、訓(xùn)練營(yíng)銷技能、全面提高學(xué)生綜合素質(zhì),引導(dǎo)學(xué)生充分利用營(yíng)銷的理論、架構(gòu)以及工具,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)意和自主思維,是真正能體現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院“應(yīng)用型本科”的辦學(xué)特色的一項(xiàng)賽事活動(dòng)。
5、畢業(yè)論文的形式和選題的改革。探索應(yīng)用型人才培養(yǎng)的畢業(yè)論文的選題和形式的改革與創(chuàng)新,包括:(1)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文形式的探索,如營(yíng)銷策劃書、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃案、企業(yè)方的項(xiàng)目策劃等開始納入到畢業(yè)論文的范疇;(2)根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的導(dǎo)向,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文的選題減少了理論綜述類論文,鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生將暑期實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)課程中的市場(chǎng)調(diào)研、自主實(shí)踐中的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,按照營(yíng)銷專業(yè)理論架構(gòu)和邏輯思路,形成有創(chuàng)新點(diǎn)和應(yīng)用價(jià)值的畢業(yè)論文。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系實(shí)施的保障
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建,需要充分整合利用校園資源和社會(huì)資源,并且需要在硬件和制度方面形成保障和支撐,其中實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)作為基礎(chǔ)硬件條件,教師激勵(lì)機(jī)制和學(xué)生考評(píng)機(jī)制作為制度保障,缺一不可。
1、開展實(shí)踐性教學(xué)必須建立自己的“雙師型”師資隊(duì)伍。學(xué)院應(yīng)盡可能提供平臺(tái)和機(jī)會(huì),鼓勵(lì)和支持學(xué)科教師進(jìn)駐企業(yè)實(shí)踐、調(diào)研和進(jìn)行項(xiàng)目咨詢,以提升教師整體的實(shí)踐教學(xué)能力;聘請(qǐng)知名高校實(shí)踐能力強(qiáng)、理論水平高的教授做兼職教授,定期對(duì)教師開設(shè)講座,提高年輕教師的實(shí)踐教學(xué)水平和理論水平。此外,可以聘請(qǐng)公司、企業(yè)實(shí)踐能力強(qiáng)的專家與青年教師共同擔(dān)任學(xué)生實(shí)踐指導(dǎo)教師,以提高實(shí)踐教學(xué)效果。
2、實(shí)驗(yàn)室是滿足實(shí)踐性教學(xué)中實(shí)驗(yàn)教學(xué)的必要條件。獨(dú)立學(xué)院需結(jié)合自身專業(yè)課程設(shè)置和學(xué)院發(fā)展的階段,建立自己的實(shí)驗(yàn)室,開展實(shí)踐教學(xué)。目前,我院經(jīng)濟(jì)管理系已建立了ERP綜合實(shí)驗(yàn)室和案例研究室。計(jì)劃組建市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)驗(yàn)室和消費(fèi)者行為研究實(shí)驗(yàn)室,供開展專項(xiàng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目使用,亦可將課程中的實(shí)踐環(huán)節(jié)在實(shí)驗(yàn)室中開展進(jìn)行。
3、課程的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),有較多部分是需要教師在課外完成的,為使實(shí)踐教學(xué)取得良好的效果,學(xué)生實(shí)踐能力得到提高,教師付出了大量的時(shí)間。在核定工作量時(shí),可增加一定的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)工作量,以支持教師的實(shí)踐教學(xué)工作努力。在教師激勵(lì)制度方面,學(xué)院可將教學(xué)及實(shí)踐性教學(xué)的探索、改革研究建立相關(guān)激勵(lì)機(jī)制,將教學(xué)工作的努力成果納入考評(píng)體系,以保護(hù)教師的工作熱情。
4、在建立實(shí)踐教學(xué)體系,開展實(shí)踐教學(xué)的同時(shí),需對(duì)學(xué)生考評(píng)體系進(jìn)行改革和完善,增加課程考核的手段,打破傳統(tǒng)的閉卷筆試考核的單一性和局限性。同時(shí),實(shí)踐教學(xué)成績(jī)可作為學(xué)生課程成績(jī)中的一部分,歸入平時(shí)成績(jī)范疇,以激勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí),提高實(shí)踐教學(xué)的效果。
主要參考文獻(xiàn):
姓 名: 劉富燦
性 別: 男
出生年月: 1983-9-15
健康狀況:良好
學(xué) 位: 大學(xué)本科
專 業(yè): 統(tǒng)計(jì)學(xué)
研究方向: 投資決策與分析方向
E-mail:
聯(lián)系方式:(MOBILE)1595224716
教育背景
2002年9月-2006年7月就讀于廈門大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院。
1999年9月-2002年7月就讀于福建省武平一中。
所修課程
主修課程:投資經(jīng)濟(jì)學(xué),房地產(chǎn)投資學(xué),投資項(xiàng)目評(píng)價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)分析,證券投資學(xué),投資項(xiàng)目概預(yù)算;
輔修課程:管理學(xué),西方經(jīng)濟(jì)學(xué),國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué),計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué),貨幣銀行學(xué),財(cái)政學(xué),統(tǒng)計(jì)學(xué),運(yùn)籌學(xué),中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),公司理財(cái),管理信息系統(tǒng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)與決策,C語言及應(yīng)用實(shí)例,計(jì)算機(jī)在統(tǒng)計(jì)學(xué)中運(yùn)用;
科研、論文情況
畢業(yè)論文《房地產(chǎn)泡沫問題初探》。
英語水平
順利通過全國(guó)大學(xué)生英語四六級(jí)考試(四級(jí)75.5分,六級(jí)497分)。
計(jì)算機(jī)水平
順利通過全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試三級(jí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
所獲獎(jiǎng)勵(lì)
2002年獲龍巖市三好學(xué)生。
2003學(xué)年獲校三等獎(jiǎng)學(xué)金。
2004-2005連續(xù)兩年獲廈門市政府助學(xué)金。
2005學(xué)年獲國(guó)家一等助學(xué)金。
工作實(shí)踐
參加03年廈門市交通旅游市場(chǎng)調(diào)查。
參加04年福建省大學(xué)生模擬炒股大賽。
參加05年晉江市房地產(chǎn)消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查。
現(xiàn)供職廈門基興閣房地產(chǎn)公司
個(gè)性特點(diǎn)
做事認(rèn)真,能吃苦,工作責(zé)任心強(qiáng)。
求職意向
1.投資顧問(房地產(chǎn)投資,證券投資,金融銀行)
2.統(tǒng)計(jì)分析(財(cái)務(wù))
一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)的必要性及現(xiàn)狀
創(chuàng)新是整個(gè)教育界面臨的重要課題。李嵐清同志在第三次全國(guó)教育工作會(huì)議上指出:“要鼓勵(lì)創(chuàng)新和重視實(shí)踐,促進(jìn)教育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的實(shí)際緊密結(jié)合,改變那種只重書本知識(shí),忽視創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力培養(yǎng)的現(xiàn)象。必須在教育中對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng),這是素質(zhì)教育的重點(diǎn)。”在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃中實(shí)施創(chuàng)新教育,提高學(xué)生的實(shí)踐能力是素質(zhì)教育的具體體現(xiàn)。這種創(chuàng)新體現(xiàn)為教育思想和觀念的創(chuàng)新、教育政策和體制的創(chuàng)新、教育內(nèi)容和方法的創(chuàng)新,這一切的基礎(chǔ)依賴于教育思想和觀念的突破與創(chuàng)新。
(一)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新與實(shí)踐能力的必要性
1.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)自身的特點(diǎn)要求必須勇于實(shí)踐、不斷創(chuàng)新。專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中明確指出,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)的是適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的,德、智、體、美、勞全面發(fā)展的,掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、商務(wù)策劃、電子商務(wù)等深度理論知識(shí),擁有堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能的,從事工商企業(yè)管理及市場(chǎng)營(yíng)銷的中高級(jí)專業(yè)人才。本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后就是在企事業(yè)單位從事市場(chǎng)研究、市場(chǎng)策劃、企業(yè)管理、廣告及公共關(guān)系、企業(yè)形象設(shè)計(jì)及品牌規(guī)劃、投資項(xiàng)目分析及商務(wù)談判、電子商務(wù)等方面的實(shí)際工作。市場(chǎng)可謂瞬息萬變,只有具備適應(yīng)市場(chǎng)變化的創(chuàng)新與實(shí)踐能力,才能成為社會(huì)需要的有用人才。
2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)在要求,國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化、信息化的迅猛發(fā)展,要求現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)人才必須具備對(duì)未來市場(chǎng)變化的洞察力和敏銳的分析能力,敢于不斷進(jìn)行營(yíng)銷手段和方法的創(chuàng)新。中國(guó)加入“WTO”以后,市場(chǎng)的開放程度日益加強(qiáng),國(guó)內(nèi)企業(yè)受國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的影響日益加劇,經(jīng)濟(jì)一體化浪潮促使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化。既懂得國(guó)際企業(yè)運(yùn)作的規(guī)則,又具有開拓創(chuàng)新意識(shí)的人才才能滿足這一發(fā)展趨勢(shì)的需要。
3.從市場(chǎng)對(duì)人才的需求狀況看,具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新意識(shí)、實(shí)踐動(dòng)手能力強(qiáng)的人才成為“搶手人才”。隨著國(guó)外公司的大量進(jìn)入及本國(guó)企業(yè)的加速發(fā)展,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求趨勢(shì)是既要懂現(xiàn)代營(yíng)銷管理,精通國(guó)內(nèi)外業(yè)務(wù),又要有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力。據(jù)對(duì)現(xiàn)有人才需求狀況的調(diào)查統(tǒng)計(jì),市場(chǎng)營(yíng)銷類人才的需求位居前5位。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力應(yīng)該成為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主要的教學(xué)目標(biāo)。
(二)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)存在的突出問題
1.實(shí)踐課經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足,畢業(yè)實(shí)習(xí)缺乏基本的經(jīng)費(fèi)保障,對(duì)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)重視不夠。以現(xiàn)有的畢業(yè)實(shí)習(xí)為例,四周實(shí)習(xí)課經(jīng)費(fèi)每生不足百元。從學(xué)院管理層而言,對(duì)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)的重視程度和過程管理不夠,缺乏有效的政策和經(jīng)費(fèi)支持。
2.學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)實(shí)踐教學(xué)不夠重視。鑒于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的自身特點(diǎn),我們?cè)黾恿耸袌?chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié),但執(zhí)行中缺乏學(xué)院必要的經(jīng)費(fèi)支持,且在教師工作量的計(jì)算上受到歧視性待遇,被認(rèn)為是可有可無的事情。鑒于專業(yè)特點(diǎn),為了提高學(xué)生創(chuàng)新能力和綜合分析能力,我們?cè)诖笕鲈O(shè)了學(xué)年論文并為今后的畢業(yè)論文奠定先期的基礎(chǔ),這無疑對(duì)學(xué)生綜合能力的提高起到積極作用,但在工作量的計(jì)算上按每生3學(xué)時(shí)對(duì)待,明顯偏低,缺乏學(xué)院有效的政策支持。
3.缺乏實(shí)驗(yàn)教學(xué)的完整計(jì)劃和系統(tǒng)的教學(xué)指導(dǎo)大綱。現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)設(shè)備特別是營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室的利用率不高。雖然對(duì)校內(nèi)開放,但學(xué)生用于非教學(xué)性用途,諸如打游戲、聊天、QQ等多,用于教學(xué)性的實(shí)驗(yàn)不多。這一方面是現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)課設(shè)計(jì)不合理,另一方面也與教師的指導(dǎo)不足有關(guān)。現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)“軟件系統(tǒng)”的建設(shè)不足,必要的專業(yè)課及專業(yè)基礎(chǔ)課的教學(xué)軟件匱乏,學(xué)院缺乏對(duì)實(shí)驗(yàn)室的進(jìn)一步投入。
4.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容缺乏創(chuàng)新。拓展市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容已是當(dāng)務(wù)之急。從已增加的實(shí)踐環(huán)節(jié)看,普遍存在著過程管理不嚴(yán)格,內(nèi)容與形式缺乏創(chuàng)新,經(jīng)費(fèi)支持及政策保障力度不夠等現(xiàn)象。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新教育與實(shí)踐能力培養(yǎng)的途徑
要從根本上解決以上存在的突出問題,必須從思想上充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)在專業(yè)培養(yǎng)中的重要性,通過教學(xué)改革加以解決。
1.從教學(xué)改革入手加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的管理和控制。對(duì)理論課內(nèi)容及講授方法進(jìn)行創(chuàng)新,多用啟發(fā)式,反對(duì)填鴨式,采用互動(dòng)式,摒棄僵化式,切實(shí)從培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力與動(dòng)腦、動(dòng)手能力入手,提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。專業(yè)及專業(yè)基礎(chǔ)理論課要從教學(xué)內(nèi)容的更新入手,建立全新的課程體系,要處理好現(xiàn)代內(nèi)容與經(jīng)典內(nèi)容的關(guān)系。既要高度重視基礎(chǔ)理論,又要不斷改革教學(xué)內(nèi)容,在不斷摒棄陳舊內(nèi)容的同時(shí),在理論教學(xué)中貫穿必要的實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))教學(xué)內(nèi)容,使兩者相互滲透、有機(jī)結(jié)合。
2.要從教學(xué)方法入手,變一味的理論教學(xué)為引導(dǎo)式、互動(dòng)式教學(xué)。鼓勵(lì)高年級(jí)學(xué)生進(jìn)行課程設(shè)計(jì)、問題研究、配合老師進(jìn)行課題研究等多種主動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。要鼓勵(lì)教師在教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)及手段提高教學(xué)水平和質(zhì)量,使用多媒體授課的課時(shí)比例應(yīng)不少于總課時(shí)的20%。
3.從構(gòu)建全部的教學(xué)計(jì)劃開始,設(shè)計(jì)全新的教學(xué)課程體系。以創(chuàng)新、實(shí)踐為結(jié)合點(diǎn)的全新課程體系,著重于學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)與實(shí)踐能力的培養(yǎng),在理論課的教學(xué)中應(yīng)多滲透實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))教學(xué)內(nèi)容。
4.加強(qiáng)對(duì)課程設(shè)計(jì)、專題實(shí)習(xí)(實(shí)驗(yàn))及畢業(yè)實(shí)習(xí)工作的指導(dǎo)。在總結(jié)以往實(shí)踐課程開設(shè)的基礎(chǔ)上,我們發(fā)現(xiàn)存在的主要問題是實(shí)踐課程的組織設(shè)計(jì)不太合理,特別是“市場(chǎng)調(diào)查”實(shí)踐及“營(yíng)銷實(shí)習(xí)”存在重復(fù)性和慣例化,缺乏內(nèi)容創(chuàng)新。為此,我們提出以營(yíng)銷課程設(shè)計(jì)的方式充實(shí)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
(1)第三學(xué)期開設(shè)“市場(chǎng)認(rèn)知實(shí)習(xí)”,目的在于引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、了解市場(chǎng)營(yíng)銷、學(xué)會(huì)做簡(jiǎn)單的市場(chǎng)調(diào)查分析,并寫出專題分析報(bào)告,將所學(xué)的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)、計(jì)算機(jī)文化理論等運(yùn)用于實(shí)踐。
(2)第四學(xué)期開設(shè)的“專題市場(chǎng)調(diào)研”則是配合“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”理論課的教學(xué)深入進(jìn)行的專題性研究。目的在于讓學(xué)生學(xué)會(huì)可以針對(duì)某一特殊的產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)或服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行專題性研究,從調(diào)查市場(chǎng)需求、市場(chǎng)潛力、競(jìng)爭(zhēng)者狀況等等項(xiàng)目開始,培養(yǎng)系統(tǒng)分析問題的能力。
(3)第五學(xué)期開設(shè)的“營(yíng)銷策劃設(shè)計(jì)”旨在激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維,結(jié)合企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)從產(chǎn)品、價(jià)格、廣告、促銷活動(dòng)等入手設(shè)計(jì)策劃方案。從內(nèi)容和形式上多樣化,可以是針對(duì)某一產(chǎn)品的廣告策劃與設(shè)計(jì),也可以是針對(duì)企業(yè)的CIS策劃與設(shè)計(jì),目的是使學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,將創(chuàng)新性的思維轉(zhuǎn)化為可操作的方案。
(4)第六學(xué)期開設(shè)“推銷實(shí)習(xí)”,它是學(xué)生步入社會(huì)前的一種營(yíng)銷體驗(yàn),也是結(jié)合所學(xué)的“推銷學(xué)”理論課做的一次實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生通過實(shí)踐活動(dòng)會(huì)感受推銷工作的“四個(gè)千”,即“千言萬言,萬水千山,千辛萬苦,千方百計(jì)”,讓學(xué)生擁有面對(duì)社會(huì)的思想準(zhǔn)備。
(5)第七學(xué)期開設(shè)“學(xué)年論文”,是根據(jù)營(yíng)銷專業(yè)特色開設(shè)的,實(shí)踐證明也是非常成功的,是對(duì)學(xué)生進(jìn)入大四后綜合能力的鍛煉。學(xué)生通過做學(xué)年論文,綜合分析問題的能力提高了。查閱資料、解析問題、研究能力、思考能力等都得到了綜合鍛煉,在導(dǎo)師的指導(dǎo)下已經(jīng)能夠進(jìn)行專題研究。優(yōu)秀的學(xué)年論文修改后還可在公開刊物上發(fā)表,學(xué)生既為畢業(yè)論文奠定了先期基礎(chǔ),又成為老師的好幫手。
(6)開設(shè)“畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文”是學(xué)生綜合能力的展示。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生得到實(shí)踐鍛煉,為今后走向工作崗位奠定了基礎(chǔ)。畢業(yè)論文是培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用知識(shí)和技能分析解決實(shí)際問題,提高獨(dú)立工作能力和創(chuàng)新能力的重要過程。學(xué)生通過畢業(yè)論文的寫作,培養(yǎng)了掌握各種工具、手段、方法分析解決實(shí)際問題的能力,并使理論知識(shí)進(jìn)一步深化,知識(shí)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展。在畢業(yè)論文的過程管理中,應(yīng)特別注意對(duì)選題工作的把握,選題的質(zhì)量直接關(guān)系到畢業(yè)論文的質(zhì)量。題目要盡量新穎、專題化,盡量結(jié)合學(xué)科前沿和科研課題,并有一定的理論深度。以上方案實(shí)施的關(guān)鍵在于抓過程管理,抓每一項(xiàng)實(shí)習(xí)的深入指導(dǎo)與具體落實(shí),配備優(yōu)秀的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,落實(shí)實(shí)習(xí)項(xiàng)目。
5.充分利用寒暑假,鼓勵(lì)學(xué)生參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)期間及寒暑假期間進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)或科學(xué)研究,特別是結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)在工商企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其他社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生參與教師科研工作及課外科技創(chuàng)新活動(dòng)。通過參加第二課堂、創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽、專題項(xiàng)目研究等多種活動(dòng)提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力,激發(fā)他們的創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神。依靠系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)、科協(xié)等社團(tuán)開展多樣的課題競(jìng)賽活動(dòng),以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體主義精神。總之,學(xué)生創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)方案的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是以理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)為基礎(chǔ),通過各種改革與創(chuàng)新設(shè)計(jì)而實(shí)施的復(fù)雜系統(tǒng),它需要在理論上突破,實(shí)踐上創(chuàng)新,落實(shí)上深入,管理上嚴(yán)格,是本專業(yè)教師應(yīng)努力追求的目標(biāo)。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新教育與實(shí)踐能力培養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施的政策保障
學(xué)生創(chuàng)新與實(shí)踐能力的培養(yǎng)一靠制定科學(xué)的培養(yǎng)計(jì)劃,二靠實(shí)施這種計(jì)劃的政策保障。學(xué)院教學(xué)管理部門要從思想上充分認(rèn)識(shí)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)的重要性,鼓勵(lì)對(duì)理論教學(xué)手段與方式的創(chuàng)新改革,把傳統(tǒng)教育中的成功做法與創(chuàng)新教育的新思想、新手段、新方法有機(jī)結(jié)合起來,在教學(xué)評(píng)價(jià)體系、師資考核標(biāo)準(zhǔn)等方面引導(dǎo)教師的教學(xué)創(chuàng)新,結(jié)合不同專業(yè)的具體特點(diǎn),有針對(duì)性地深化教學(xué)改革,強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué),徹底改變只重理論教學(xué)而忽視實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))教學(xué)的片面做法。為更有效地保證市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施,應(yīng)從以下方面給予政策支持。
1.將創(chuàng)新與實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施狀況納入教學(xué)評(píng)價(jià)體系及師資考核標(biāo)準(zhǔn)中。評(píng)價(jià)一門課程的授課好壞,不單要看理論教學(xué)好壞,而且要看是否運(yùn)用了鼓勵(lì)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新的手段與方法。一門課程的教學(xué)實(shí)施是否有利于學(xué)生創(chuàng)新能力與實(shí)踐能力的培養(yǎng),是衡量授課好壞的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)那些敢于教學(xué)創(chuàng)新,使用新的教學(xué)手段,教學(xué)方法得當(dāng)?shù)慕處?在優(yōu)質(zhì)課評(píng)選、工作量的核算、評(píng)優(yōu)等方面給予支持。如對(duì)于那些使用多媒體教學(xué),實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))環(huán)節(jié)落到實(shí)處的課程在工作量計(jì)算上給予一定的鼓勵(lì)。
2.由專家組對(duì)主干專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),特別是對(duì)教學(xué)方法、教學(xué)手段的運(yùn)用,實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))教學(xué)環(huán)節(jié)的比例進(jìn)行研究。對(duì)實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))教學(xué)計(jì)劃、具體內(nèi)容的設(shè)計(jì)、實(shí)施的具體過程進(jìn)行論證與督導(dǎo)。
3.大力加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),特別是實(shí)驗(yàn)課教學(xué)軟件的投入力度。就目前我系已建成的市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)驗(yàn)室而言,極缺專業(yè)課教學(xué)軟件,為此許多該開的實(shí)驗(yàn)課難以開出。同時(shí)要大力加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)與維護(hù)。目前學(xué)院管理部門普遍存在著這樣一種錯(cuò)誤傾向,就是重實(shí)驗(yàn)室硬件投入,而輕實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,實(shí)習(xí)基地建設(shè)資金極度匱乏已成為制約市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展的重要因素。特別應(yīng)引起重視的是隨著人才需求狀況的變化,以及用人單位“主宰權(quán)”的強(qiáng)化,是否接受畢業(yè)生實(shí)習(xí)人數(shù)被許多企業(yè)大打折扣,實(shí)習(xí)已經(jīng)由接受方需求轉(zhuǎn)變?yōu)楣┙o方需求,為此不斷維護(hù)與建設(shè)實(shí)習(xí)基地是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)面臨的突出問題。就實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)而言,日常開展的市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)沒有經(jīng)費(fèi),畢業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)每生不足百元,連四周實(shí)習(xí)的基本開支都難以維系,且在教師工作量的計(jì)算方面缺乏有力度的支持。
4.本專業(yè)開展的學(xué)年論文這一創(chuàng)新性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)沒有得到學(xué)院的有效支持,特別是在工作量的計(jì)算上,每生按3學(xué)時(shí)計(jì)算工作量明顯偏低,難以調(diào)動(dòng)教師的工作積極性。包括其他的實(shí)踐環(huán)節(jié),如營(yíng)銷實(shí)習(xí)、市場(chǎng)調(diào)研等均按參觀實(shí)習(xí)計(jì)算工作量,使教師的勞動(dòng)付出與獲得極不相稱,這也是重理論課、輕實(shí)踐環(huán)節(jié)的突出表現(xiàn)。要從根本上解決存在的問題,建議教務(wù)處制定符合實(shí)際情況的工作量計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),并給予政策支持。
5.鼓勵(lì)學(xué)生充分利用寒暑假及課余時(shí)間參與工商企業(yè)管理與實(shí)踐活動(dòng)。鑒于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)自身的特點(diǎn),可以允許本專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)期間開展各種營(yíng)銷管理活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生參加各種創(chuàng)新設(shè)計(jì)、企業(yè)策劃、市場(chǎng)調(diào)查與分析等活動(dòng),并根據(jù)實(shí)踐成果減免學(xué)分。總之,大力培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的創(chuàng)新與實(shí)踐能力是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求,是滿足社會(huì)對(duì)人才需求的要求,是本專業(yè)自身特點(diǎn)的要求。只有制定出科學(xué)的創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)計(jì)劃,并強(qiáng)有力地實(shí)施這一計(jì)劃的政策保證,才能真正培養(yǎng)出理論基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐技能強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新人才。
參考文獻(xiàn):
一、實(shí)踐性教學(xué)的特點(diǎn)
1.突破課堂空間,從課堂內(nèi)走向課堂外。實(shí)踐性教學(xué)是對(duì)學(xué)生消化理論知識(shí)、運(yùn)用理論知識(shí)分析社會(huì)問題的一種補(bǔ)充形式。由于傳統(tǒng)的理論教學(xué)側(cè)重于介紹比較相對(duì)穩(wěn)定的理論知識(shí)體系及基本構(gòu)架,學(xué)生往往感到課堂上對(duì)所學(xué)知識(shí)比較抽象,而實(shí)踐教學(xué)則不同,通過社會(huì)調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、案例分析及參與企業(yè)小型營(yíng)銷活動(dòng)等形式,使學(xué)生及時(shí)地轉(zhuǎn)化書本知識(shí),利用書本知識(shí)解決社會(huì)實(shí)際問題,從而實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際的目的。
2.使學(xué)生具有更廣泛的知識(shí)層面。在實(shí)踐性教學(xué)中,由于通過課堂內(nèi)外的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際的相互補(bǔ)充,用所學(xué)的書本知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的問題,這就需要學(xué)生不僅僅掌握專業(yè)理論知識(shí),更需要有廣泛的知識(shí)層面。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生而言,不僅僅需要他們熟練地掌握經(jīng)濟(jì)、管理及市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的專業(yè)知識(shí),也需要他們了解法律、心理、社會(huì)學(xué)等方面的知識(shí),并且要能將這些知識(shí)用于實(shí)踐。
3.改變教師的角色,變單一的理論灌輸為問題探討。開展實(shí)踐教學(xué)實(shí)際上是對(duì)教師的挑戰(zhàn),因?yàn)椋陂_展實(shí)踐教學(xué)時(shí)不僅要求教師要全面掌握理論知識(shí),還必須熟悉實(shí)踐工作的各項(xiàng)操作流程。此時(shí)教師的角色是要融傳授知識(shí)與教會(huì)技能為一體的“雙師型”人才。傳統(tǒng)的以理論灌輸為主的教學(xué)方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決實(shí)踐性教學(xué)條件下所遇到的各種問題,且教師自身所提出的解決問題方案也不一定是最優(yōu)的,所以,教學(xué)方式要求由以前單純的說教變成平等式的討論,教師是扮演的是一個(gè)引導(dǎo)者或者教練的角色。
4.考核學(xué)生更注重知識(shí)的運(yùn)用。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)比較注重封閉式試卷測(cè)試,其考試內(nèi)容大都是書本的基本概念、基本規(guī)律等知識(shí)原理,其成績(jī)的好壞往往由一張?jiān)嚲頉Q定下來。而強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性教學(xué)條件下進(jìn)行的考核有所改變,不僅僅重視理論知識(shí)的考核,而是強(qiáng)調(diào)知識(shí)的融合及對(duì)知識(shí)的運(yùn)用能力。因?yàn)榧偃粢粋€(gè)學(xué)生
《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的理論知識(shí)試卷考了98分但卻不能很好地將一個(gè)產(chǎn)品銷售出去或策劃好一個(gè)項(xiàng)目,那說明學(xué)生同樣沒有掌握專業(yè)知識(shí)的要領(lǐng)。所以,在加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)時(shí),考核由理論知識(shí)的試卷考核和設(shè)計(jì)如調(diào)查報(bào)告、策劃書等形式構(gòu)成。
二、實(shí)踐性教學(xué)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的意義
1.實(shí)踐性教學(xué)是體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型特色的主要途徑。就市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)而言,以培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)的應(yīng)用型人才是不同層次高校人才定位的通用目標(biāo)。但是,不同的高校有不同的資源,教學(xué)科研條件、師資隊(duì)伍現(xiàn)狀、管理模式與水平等不同,形成了各具特色的專業(yè)定位。由于地方本科院校受自身?xiàng)l件限制,無法與“211”高校進(jìn)行全面比較,因此,只有體現(xiàn)比較優(yōu)勢(shì),注意揚(yáng)長(zhǎng)避短才能形成特色。而實(shí)踐性教學(xué)作為一種融知識(shí)與能力為一體、強(qiáng)化學(xué)生動(dòng)手能力的教學(xué)手段,在實(shí)現(xiàn)地方院校人才培養(yǎng)目標(biāo)、突出專業(yè)特色、提高教學(xué)效果等方面具有重要意義。
2.實(shí)踐性教學(xué)是知識(shí)、能力、素質(zhì)“三位一體”的重要體現(xiàn)。實(shí)踐教學(xué)是專業(yè)教學(xué)過程的一個(gè)必不可少的重要環(huán)節(jié),它通過知識(shí)學(xué)習(xí)與吸收來提高學(xué)生綜合能力與素質(zhì),實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)“應(yīng)用型人才”的目的。
首先,實(shí)踐性教學(xué)具有深化知識(shí)、整合知識(shí),并將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的重要作用。課堂教學(xué)是大學(xué)生獲得知識(shí)的主要途徑,它通過系統(tǒng)地介紹理論知識(shí),給了學(xué)生完整的知識(shí)體系,幫助其樹立系統(tǒng)分析問題的思維
方法。但是,這種學(xué)習(xí)卻是間接的、且有些教條主義,如果學(xué)生不去應(yīng)用這種知識(shí)、不去用這些理論知識(shí)去指導(dǎo)實(shí)際工作,知識(shí)掌握再多也沒有多大意義。而實(shí)踐性教學(xué)則不同,它通過接觸社會(huì),解決社會(huì)中遇到的實(shí)踐問題,把理論知識(shí)與實(shí)際知識(shí)結(jié)合起來,促進(jìn)知識(shí)的轉(zhuǎn)化。
其次,培養(yǎng)學(xué)生綜合能力,提高學(xué)生綜合素質(zhì)。實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)在培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)溝通能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力等專業(yè)能力和素質(zhì)方面具有不可替代的作用。對(duì)于一個(gè)學(xué)生而言,能力更加能反映個(gè)體水平的高低,如果說理論知識(shí)必須通過個(gè)體的學(xué)習(xí)才獲得,那么動(dòng)手能力和從事實(shí)際工作能力更是如此,只有通過學(xué)習(xí)者本身親自動(dòng)手或參與才能有體會(huì)、才能逐步掌握。
最后,有利于大學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)和個(gè)性品質(zhì)的完善。與課堂理論學(xué)習(xí)知識(shí)只需與同學(xué)老師打交道不同的是:實(shí)踐性教學(xué)必然要與各種不同的人打交道,這就給學(xué)生帶來了人際溝通的挑戰(zhàn)。于是學(xué)會(huì)尊重他人、關(guān)心他人、如何與他人合作成為學(xué)生課堂外的必修課。這樣,就能進(jìn)一步養(yǎng)成勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、艱苦奮斗、實(shí)事求是的良好作風(fēng),成為一個(gè)高素質(zhì)專業(yè)人才。
3.加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)也是大眾化教育條件下的必然發(fā)展趨勢(shì)。大眾化教育不再是精英教育,用人單位不再是高、精、尖的技術(shù)領(lǐng)域,大部分用人單位都是非常普通的企業(yè)或社會(huì)組織,即使是規(guī)模較小的民營(yíng)企業(yè)也有對(duì)本科學(xué)生的需要。所以,高校不僅要重視學(xué)生的學(xué)識(shí)修養(yǎng),更關(guān)注知識(shí)以外的各種技能和能力,包括基本的職業(yè)技能及解決問題的能力和創(chuàng)新能力等,對(duì)學(xué)生的要求,也已經(jīng)不僅僅是簡(jiǎn)單地掌握知識(shí)而是綜合運(yùn)用知識(shí)的能力。所以,教學(xué)方法和手段也要求突破傳統(tǒng)知識(shí)教學(xué)的框架而向綜合能力的培養(yǎng)和實(shí)踐方式轉(zhuǎn)變。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)思路
根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才“應(yīng)用型人才”培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格的要求,結(jié)合國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)手段,特別受英國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“三明治”式的實(shí)踐教學(xué)方法的啟示,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)可以嘗試設(shè)計(jì)“兩條主線,四個(gè)系統(tǒng)”的實(shí)踐教學(xué)體系。“兩條主線”即:貫穿于專業(yè)理論課程的實(shí)踐教學(xué)體系和貫穿于四學(xué)年的引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力實(shí)踐教學(xué)體系。“四個(gè)子系統(tǒng)”分別是準(zhǔn)備型實(shí)踐教學(xué)子系統(tǒng)、課程實(shí)踐教學(xué)子系統(tǒng)、綜合型實(shí)踐教學(xué)子系統(tǒng)、外延型實(shí)踐教學(xué)子系統(tǒng)。
1.準(zhǔn)備型實(shí)踐教學(xué)子系統(tǒng)。這一系統(tǒng)主要是針對(duì)于學(xué)生所處的不同階段而進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)。當(dāng)學(xué)生剛剛進(jìn)入大學(xué)時(shí),為了幫助其適應(yīng)大學(xué)生活而進(jìn)行的專業(yè)介紹與專業(yè)教育,讓其成為正式的學(xué)生時(shí)對(duì)專業(yè)有足夠的了解。由于專業(yè)教育往往以對(duì)話的形式進(jìn)行,因而給予了學(xué)生更多表達(dá)自己的實(shí)踐機(jī)會(huì)。而當(dāng)學(xué)生完成大學(xué)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備進(jìn)入社會(huì)時(shí),又通過就業(yè)指導(dǎo)、畢業(yè)教育等實(shí)踐教學(xué),為其順利地進(jìn)入社會(huì)而做好充分的準(zhǔn)備。
2.課程實(shí)踐性教學(xué)的設(shè)計(jì)。課程實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)包括課程調(diào)查、課程策劃、課程案例、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)及課程實(shí)踐等組成。從市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的公共課到專業(yè)課再到選修課,除了理論講授外,一些課程都應(yīng)設(shè)計(jì)一定比例的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),如計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、法律基礎(chǔ)知識(shí)等公共課就會(huì)通過課程實(shí)踐性環(huán)節(jié)來增加學(xué)生對(duì)理論的理解和知識(shí)的運(yùn)用。而專業(yè)課更不用說,由于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)課程大都具有較強(qiáng)的實(shí)踐性,所以,在進(jìn)行理論教學(xué)的同時(shí)必須安排一定時(shí)量的實(shí)踐性教學(xué),《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》《廣告理論與實(shí)務(wù)》《推銷技巧》《商務(wù)談判》《酒業(yè)營(yíng)銷》《消費(fèi)者行為學(xué)》等都是實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用性課程,是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括與總結(jié)。這就要求在課堂教學(xué)中,除理論講授外,還要求有課堂討論、案例分析、市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷咨詢等多種形式的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),在教學(xué)內(nèi)容中適當(dāng)增加社會(huì)實(shí)踐、調(diào)查分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)等定量研究及操作性較強(qiáng)的技能訓(xùn)練是適應(yīng)知識(shí)創(chuàng)新的需要,也是推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)創(chuàng)新的結(jié)果。以《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)為例,將理論與實(shí)踐兩種形式結(jié)合起來,形成如圖2所示的完整的教學(xué)過程。
《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程如此,其他專業(yè)課程的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)大體相同,只是內(nèi)容安排有些差異。
3.外延型實(shí)踐性教學(xué)。外延型實(shí)踐教學(xué)是課程教學(xué)的外延,不僅包括第二課堂的實(shí)踐教學(xué),還包括其他形式的實(shí)踐教學(xué)。其教學(xué)形式較多,可以是由專業(yè)教師帶隊(duì)完成,也可以由學(xué)校學(xué)生工作部配合完成,具體可采用專業(yè)調(diào)查、創(chuàng)業(yè)大賽、案例分析大賽、學(xué)生課題及校企結(jié)合的實(shí)踐活動(dòng)等形式進(jìn)行。
創(chuàng)業(yè)大賽和案例分析大賽在提高學(xué)生能力方面有十分重要的作用。目前,創(chuàng)業(yè)大賽包括了各個(gè)層次的比賽,其規(guī)模大、影響力廣、時(shí)間長(zhǎng),再加上有由專業(yè)課老師和學(xué)工部老師共同指導(dǎo),是一種非常好的實(shí)踐教學(xué)形式。而案例分析大賽往往只涉及相關(guān)專業(yè),面較窄,所以,從案例材料提供到案例分析指導(dǎo)到評(píng)選等環(huán)節(jié),都由專業(yè)課老師全程指導(dǎo),往往都是以企業(yè)實(shí)際例子為素材,其針對(duì)性較強(qiáng),效果也比較明顯。
學(xué)生科研課題是學(xué)校或?qū)W校企業(yè)聯(lián)合起來提供給學(xué)生的研究性項(xiàng)目,通過課題的研究,學(xué)生能夠進(jìn)一步掌握系統(tǒng)的知識(shí),并且能夠就某一問題進(jìn)行深入研究,是對(duì)理論知識(shí)極好的消化方式,是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐操作能力的最佳方式。
4.綜合型實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。課程綜合模擬實(shí)驗(yàn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)及畢業(yè)設(shè)計(jì)和創(chuàng)新實(shí)踐等形式是綜合型教學(xué)環(huán)節(jié)的主要體現(xiàn)。這一實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)既是對(duì)理論知識(shí)系統(tǒng)的整合,也是對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的提升,是學(xué)生整體能力的直接體現(xiàn)。
綜合模擬實(shí)驗(yàn)是結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)構(gòu)造一個(gè)有效的無風(fēng)險(xiǎn)的營(yíng)銷環(huán)境,讓學(xué)生扮演企業(yè)營(yíng)銷過程中各種不同角色,從各個(gè)角度分析營(yíng)銷案例,進(jìn)行營(yíng)銷決策,并且得到?jīng)Q策的結(jié)果,然后做出下一階段的決策的一種形式。它利用計(jì)算機(jī)輔助模擬教學(xué)過程,通過營(yíng)造一個(gè)虛擬的市場(chǎng)環(huán)境,能夠讓學(xué)生融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,經(jīng)過對(duì)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、價(jià)格制定、生產(chǎn)安排、廣告策略、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等各種市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)決策的制定、運(yùn)作,得到可能成功或者被競(jìng)爭(zhēng)者打敗的結(jié)果,再來反思、調(diào)整自己的策略,不斷運(yùn)用體會(huì)營(yíng)銷知識(shí)。它彌補(bǔ)了課堂教學(xué)的不足,將理論與市場(chǎng)實(shí)踐相結(jié)合,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提升教學(xué)效果、保證教學(xué)質(zhì)量。
畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)是學(xué)生綜合能力的最終體現(xiàn),是實(shí)踐性教學(xué)必不可少的環(huán)節(jié)。由于畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)已經(jīng)在高校中沿用多年,其形式和內(nèi)容相對(duì)固定,在這種情況下,如何對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文或設(shè)計(jì)進(jìn)行創(chuàng)新才是最為關(guān)鍵的。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生而言,試用企業(yè)策劃方案來代替畢業(yè)論文的做法是一種有益的嘗試,符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)。由于策劃方案不僅要掌握理論背景、文獻(xiàn)檢索、數(shù)據(jù)應(yīng)用等能力,還需了解企業(yè)實(shí)踐等理論與企業(yè)運(yùn)行情況,并且要深入實(shí)際進(jìn)行調(diào)查,熟練地運(yùn)用人際溝通、分析診斷等能力,是對(duì)學(xué)生全面的考核,往往比論文撰寫更能反映學(xué)生知識(shí)的全面掌握程度和運(yùn)用能力的高低。
總之,對(duì)于地方商科院校而言,要提高教育質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)高校教育的“質(zhì)量工程”,形成地方商科院校的專業(yè)特色。如何進(jìn)行教學(xué)手段與方法的創(chuàng)新,重視實(shí)踐性教學(xué)的作用與地位,科學(xué)地設(shè)計(jì)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)是專業(yè)建設(shè)的重要課題。
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doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 15. 067
[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2013)15- 0101- 03
特色專業(yè)是高校在一定的辦學(xué)思想指導(dǎo)下和長(zhǎng)期的辦學(xué)實(shí)踐中逐步形成的具有鮮明特色的學(xué)科專業(yè)。建設(shè)高等學(xué)校特色專業(yè)是優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu),提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,辦出專業(yè)特色的重要措施。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷本科專業(yè)于2000年開設(shè),是面向營(yíng)銷管理而設(shè)立的一個(gè)寬口徑專業(yè),2001年在企業(yè)管理專業(yè)碩士點(diǎn)設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷方向,2008年獲省級(jí)特色專業(yè)立項(xiàng)資助。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)以社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī),充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)高等院校自身優(yōu)勢(shì),面向農(nóng)村和農(nóng)業(yè),培養(yǎng)既掌握市場(chǎng)營(yíng)銷基本技能,又掌握農(nóng)村市場(chǎng)與農(nóng)村社會(huì)以及農(nóng)村各類企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),并且適應(yīng)在農(nóng)村中為城市工商企業(yè)開拓農(nóng)村市場(chǎng),為農(nóng)村企業(yè)打開國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專門人才,努力把本專業(yè)建設(shè)成為全省一流、在全國(guó)具有較大影響的特色型市場(chǎng)營(yíng)銷專門人才培養(yǎng)基地和農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料營(yíng)銷、農(nóng)村營(yíng)銷研究基地。
1 市場(chǎng)營(yíng)銷特色專業(yè)建設(shè)的內(nèi)容與舉措
1.1 科學(xué)調(diào)整人才培養(yǎng)方案
人才培養(yǎng)方案是專業(yè)建設(shè)的根本、人才培養(yǎng)的指針。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)結(jié)合自己的辦學(xué)理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)原有的人才培養(yǎng)方案進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,在保證系統(tǒng)的理論知識(shí)教育的基礎(chǔ)上增加實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容,并改進(jìn)現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)方法,以提高學(xué)生的動(dòng)手能力,強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)。人才培養(yǎng)方案的修改主要涉及課程增減、課程性質(zhì)調(diào)整、課程開課學(xué)期調(diào)整以及實(shí)踐教學(xué)改革等項(xiàng)內(nèi)容,具體包括:
(1) 課程增減:增設(shè)專業(yè)主干課“零售學(xué)”,增設(shè)專業(yè)選修課“創(chuàng)業(yè)學(xué)”、“顧客關(guān)系管理”、“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”、“管理溝通”;刪減專業(yè)選修課“營(yíng)銷策劃”、“渠道管理”、“貿(mào)易經(jīng)濟(jì)學(xué)”。
(2) 課程性質(zhì)調(diào)整:“消費(fèi)者行為學(xué)”由專業(yè)主干課調(diào)整為專業(yè)基礎(chǔ)課;“財(cái)經(jīng)應(yīng)用文”由專業(yè)基礎(chǔ)課調(diào)整為專業(yè)選修課;“國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷”由專業(yè)必選調(diào)整為專業(yè)選修;“品牌營(yíng)銷”由專業(yè)選修調(diào)整為專業(yè)必選。
(3) 課程開課學(xué)期調(diào)整:“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”由第三學(xué)期提前至第二學(xué)期;“消費(fèi)者行為學(xué)”由第五學(xué)期提前至第三學(xué)期;“非營(yíng)利組織營(yíng)銷”由第七學(xué)期提前至第五學(xué)期,“財(cái)務(wù)管理”由原來的第六學(xué)期提前至第四學(xué)期,“商務(wù)談判”由第五學(xué)期提前至第四學(xué)期,“品牌營(yíng)銷”由第六學(xué)期提前至第五學(xué)期;“公共關(guān)系”由第四學(xué)期推遲至第七學(xué)期,“農(nóng)產(chǎn)品國(guó)際貿(mào)易”由第五學(xué)期推遲至第七學(xué)期,“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理”由第四學(xué)期推遲至第六學(xué)期,“金融學(xué)”由第五學(xué)期推遲至第六學(xué)期。
(4) 實(shí)踐教學(xué)改革:新增“市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)習(xí)”項(xiàng)目(執(zhí)行學(xué)期為第六學(xué)期,為期2周,共計(jì)2學(xué)分);新增“營(yíng)銷策劃”模擬實(shí)習(xí)教學(xué)項(xiàng)目,執(zhí)行學(xué)期為第七學(xué)期,為期2周,共計(jì)2學(xué)分);取消“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”、“ 推銷理論與技巧”的課程論文項(xiàng)目;“農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷”、“現(xiàn)代推銷學(xué)”、“廣告學(xué)”、“零售學(xué)”安排專門的實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí),其講授課時(shí)和實(shí)訓(xùn)課時(shí)分別為:“農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷”為30學(xué)時(shí)+20學(xué)時(shí),“推銷理論與技巧”、“廣告學(xué)”、“零售學(xué)”為40學(xué)時(shí)+10學(xué)時(shí)。
1.2 大力推進(jìn)課程建設(shè)
(1) 以精品課程建設(shè)為切入點(diǎn),提升課程建設(shè)和改革水平。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、廣告學(xué)、管理信息系統(tǒng)等3門課程獲湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)校級(jí)精品課程立項(xiàng),消費(fèi)者行為學(xué)獲學(xué)校網(wǎng)絡(luò)課程立項(xiàng)。逐步把其他主要課程打造成為精品課程,建設(shè)完善的精品課程體系。
(2) 以實(shí)驗(yàn)室建設(shè)為切入點(diǎn),提升實(shí)踐課程教學(xué)水平。在廣泛征求意見和學(xué)習(xí)考察的基礎(chǔ)上,最終形成營(yíng)銷沙盤模擬+營(yíng)銷綜合模擬的實(shí)驗(yàn)?zāi)M教學(xué)方案,增加了市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和營(yíng)銷策劃教學(xué)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),耗資150多萬元專門建設(shè)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室。通過加強(qiáng)教學(xué)硬件設(shè)施的建設(shè),為學(xué)生進(jìn)行動(dòng)手實(shí)踐提供了良好的的教學(xué)設(shè)施。并逐步為市場(chǎng)調(diào)查、廣告學(xué)、商務(wù)談判等課程提供類似的教學(xué)配套軟件及專用教室。
(3) 以教學(xué)改革為切入點(diǎn),提升課堂教學(xué)水平。為了更好地將各門課程的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐緊密聯(lián)系,組織了“企業(yè)家進(jìn)課堂”活動(dòng),聘請(qǐng)具有豐富營(yíng)銷管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)界人士參與課堂教學(xué)或者進(jìn)行專題講座,較好地利用了社會(huì)資源服務(wù)于課堂教學(xué),開拓學(xué)生的視野。鼓勵(lì)教師積極采用企業(yè)實(shí)例作為課堂教學(xué)素材,引導(dǎo)學(xué)生把課本上的理論知識(shí)應(yīng)用于企業(yè)實(shí)踐,如“品牌營(yíng)銷”課程聯(lián)合“廣告學(xué)”課程指導(dǎo)學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過程中以小組為單位,為企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷診斷和策劃,并且在課堂上把各組的營(yíng)銷策劃實(shí)例作為討論的素材,充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高了學(xué)生將理論知識(shí)運(yùn)用于企業(yè)實(shí)踐的能力,獲得了相關(guān)合作企業(yè)的一致好評(píng)。
1.3 積極強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)改革
(1) 實(shí)踐教學(xué)形式實(shí)現(xiàn)多樣化。經(jīng)過充分論證,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)于2010年調(diào)整了專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,增設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和營(yíng)銷策劃教學(xué)實(shí)習(xí)兩個(gè)實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目。經(jīng)過改革,教學(xué)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了形式多樣化,其中課程論文和教學(xué)實(shí)習(xí)以課程教學(xué)為基礎(chǔ),結(jié)合課程教學(xué)內(nèi)容拓展學(xué)生的實(shí)踐能力;社會(huì)調(diào)查以拓寬學(xué)生的社會(huì)視野,提高學(xué)生對(duì)于社會(huì)熱點(diǎn)問題的關(guān)注度為目的,賦予學(xué)生的自由度相對(duì)較大;綜合實(shí)習(xí)是對(duì)學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合的實(shí)踐,市場(chǎng)營(yíng)銷專門聯(lián)系了一系列和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)定位較為契合的企業(yè)作為實(shí)習(xí)合作單位,為學(xué)生的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐提供了一個(gè)較為理想的平臺(tái)。
(2) 實(shí)踐教學(xué)基地實(shí)現(xiàn)固定化。經(jīng)過長(zhǎng)期實(shí)習(xí)合作的考察和磨合,湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與一部分實(shí)習(xí)單位成功簽約,雙方建立了穩(wěn)定的實(shí)習(xí)合作關(guān)系,如唐人神集團(tuán)、燕京啤酒湖南有限公司、都市花鄉(xiāng)花藝連鎖機(jī)構(gòu)等成為本專業(yè)的固定實(shí)習(xí)基地,長(zhǎng)期為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)提供較好的實(shí)習(xí)崗位,并且成為了湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生主要的就業(yè)單位。
(3) 實(shí)踐教學(xué)時(shí)間實(shí)現(xiàn)科學(xué)化。為了優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)的效果,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)通過研討對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的時(shí)間安排進(jìn)行了調(diào)整,將原來定于第六學(xué)期開展的綜合實(shí)習(xí)調(diào)整到第七學(xué)期,使得實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)能夠在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)過程中實(shí)現(xiàn)全覆蓋,從第三學(xué)期開始,每個(gè)學(xué)期都有實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了課堂教學(xué)與學(xué)生自主實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。
1.4 深入開展教學(xué)改革與科學(xué)研究
(1) 注重教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。教學(xué)質(zhì)量的提高有賴于一支高水平的師資隊(duì)伍和教學(xué)團(tuán)隊(duì),市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在課程結(jié)構(gòu)優(yōu)化的基礎(chǔ)上,致力于打造結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)團(tuán)隊(duì),以推進(jìn)科研與教學(xué)的有機(jī)融合,不斷提升隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。提倡和發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,整合教師資源,充分發(fā)揮每個(gè)成員在團(tuán)隊(duì)中的作用。鼓勵(lì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)吸納不同學(xué)科的教師參加,實(shí)現(xiàn)多學(xué)科交叉融合,致力于提高教學(xué)水平和科研實(shí)力。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)承擔(dān)的15門專業(yè)課程均組建了課程教學(xué)組,每門課程由2~5位教師組成教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
(2) 注重教學(xué)方法改革。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)非常重視教學(xué)方法的改革,組織教授同一門課程的教師編寫教學(xué)案例集,實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享,通過研討提高教師在教學(xué)過程中使用案例進(jìn)行教學(xué)的技巧,以提高課堂教學(xué)的趣味性和學(xué)生的課堂參與度;同時(shí)鼓勵(lì)教師在教學(xué)過程中開展研討、啟發(fā)式教學(xué),在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)等課程的教學(xué)過程中通過課程論文的形式引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和研究,在市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的教學(xué)過程中,通過引導(dǎo)學(xué)生對(duì)實(shí)際生活中的營(yíng)銷問題進(jìn)行調(diào)研提高學(xué)生自主思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和綜合分析問題的能力。
(3) 注重教學(xué)手段創(chuàng)新。在教學(xué)手段方面,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)通過示范性的多媒體教學(xué)演示、多媒體教學(xué)手段的研討以及鼓勵(lì)教師參加學(xué)校和學(xué)院組織的多媒體課件比賽等多種途徑,提高教師在教學(xué)手段應(yīng)用方面的能力,教研室承擔(dān)的大多數(shù)課程實(shí)現(xiàn)了多媒體教學(xué),對(duì)于教學(xué)效果的提高有相當(dāng)大的貢獻(xiàn)。
(4) 注重教改成果形成。為進(jìn)一步推進(jìn)教學(xué)改革成果的應(yīng)用,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)積極引導(dǎo)教師梳理教學(xué)改革的過程,形成教學(xué)改革的理論成果。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師在教學(xué)研究方面傾注了大量的精力,共獲得湖南省高等教育省級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)等7項(xiàng),立項(xiàng)省級(jí)教學(xué)改革研究課題10余項(xiàng),公開發(fā)表教學(xué)研究論文10余篇。
(5) 注重科學(xué)研究深化。省級(jí)特色專業(yè)立項(xiàng)以來,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師已累計(jì)獲得國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目、教育部人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目等國(guó)家級(jí)、省部級(jí)科研課題30余項(xiàng)。團(tuán)隊(duì)成員公開100余篇,出版專著6部。在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷、中小企業(yè)管理等領(lǐng)域有較深入的研究,取得了一系列研究成果。
1.5 進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)堅(jiān)持培養(yǎng)與補(bǔ)充并舉、穩(wěn)定與引進(jìn)并重的方針,注重師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化與人才資源整體開發(fā),教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)逐步趨入合理、規(guī)范,整體素質(zhì)有較大提高。省級(jí)特色專業(yè)立項(xiàng)以來,共引進(jìn)人才2人,穩(wěn)定人才2人;有1人晉升教授職稱,3人晉升副教授職稱;3人獲得博士學(xué)位,9人獲得碩士學(xué)位。
2 市場(chǎng)營(yíng)銷特色專業(yè)建設(shè)的主要成效與基本經(jīng)驗(yàn)
2.1 特色專業(yè)建設(shè)的主要成效
(1) 人才培養(yǎng)方案進(jìn)一步優(yōu)化,專業(yè)建設(shè)的特色導(dǎo)向初步凸顯。適時(shí)修訂了市場(chǎng)營(yíng)銷的人才培養(yǎng)方案,進(jìn)一步強(qiáng)化和突出農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷等“農(nóng)字號(hào)”營(yíng)銷特色課程在整個(gè)人才培養(yǎng)體系中的特色地位;牢固樹立實(shí)踐教學(xué)育人意識(shí),深入推進(jìn)我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、體系和方法的全面改革;為適應(yīng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村企業(yè)打開國(guó)際市場(chǎng)的要求,逐步增加雙語教學(xué)課程。自從市場(chǎng)營(yíng)銷特色專業(yè)建設(shè)以來,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提高,學(xué)生的就業(yè)率每年接近100%,就業(yè)形勢(shì)良好。
(2) 教師隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),特色專業(yè)建設(shè)的師資力量不斷提高。主要圍繞特色專業(yè)的建設(shè)目標(biāo),通過引進(jìn)高水平、高學(xué)歷教師,改善現(xiàn)有教師的知識(shí)結(jié)構(gòu),使之與學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。加大企業(yè)兼職教師的比例,構(gòu)建營(yíng)銷教師專職兼職新團(tuán)隊(duì)。以“專業(yè)帶頭人為主導(dǎo),骨干教師為主體,企業(yè)兼職教師為補(bǔ)充,提高素質(zhì)為核心”的師資隊(duì)伍初步形成。
(3) 教學(xué)硬件設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化,特色專業(yè)建設(shè)的教學(xué)平臺(tái)初步形成。完善和健全現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)驗(yàn)室,電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)實(shí)驗(yàn)室、商品學(xué)實(shí)驗(yàn)室、商務(wù)談判實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)建成并投入使用,構(gòu)建了理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)為一體的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室群。進(jìn)一步規(guī)范了實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)基地管理制度,為全面提高學(xué)生綜合素質(zhì),培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代需求的新型人才拓寬渠道。大力推進(jìn)了校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè),加強(qiáng)了校外實(shí)習(xí)基地的規(guī)范管理,密切開展校企合作。將“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”結(jié)合起來,使得學(xué)生能真正接觸到高水平營(yíng)銷企業(yè)和企業(yè)家,掌握實(shí)用的營(yíng)銷技能,以提高教學(xué)效果。
(4) 教研教改科研進(jìn)一步深入,涉農(nóng)特色營(yíng)銷領(lǐng)域研究成果不斷涌現(xiàn)。本專業(yè)堅(jiān)持以教學(xué)促科研,以科研提高教學(xué)效果的辦學(xué)方針,形成了教學(xué)與科研互利、互動(dòng)的良性協(xié)調(diào)機(jī)制。涉農(nóng)企業(yè)研究所的建立,為學(xué)術(shù)研究,尤其農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷、農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷等“農(nóng)字號(hào)”專題學(xué)術(shù)研究營(yíng)造了一個(gè)良好的氛圍,形成了一批有一定分量的涉農(nóng)特色營(yíng)銷領(lǐng)域研究成果。
(5) 學(xué)術(shù)交流平臺(tái)進(jìn)一步健全,特色專業(yè)的社會(huì)影響不斷擴(kuò)大。市場(chǎng)營(yíng)銷管理系在特色專業(yè)建設(shè)期間成功地承辦了一系列重要的會(huì)議與比賽,在省內(nèi)外產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反響,提高了市場(chǎng)營(yíng)銷特色專業(yè)在省內(nèi)外的知名度。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)營(yíng)銷管理系先后承辦了2008年湖南省市場(chǎng)學(xué)年會(huì)、全國(guó)營(yíng)銷管理軟件暨沙盤模擬大賽湖南賽區(qū)比賽等。在教師的指導(dǎo)下,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)得到很大提高,先后獲全國(guó)營(yíng)銷管理軟件暨沙盤模擬大賽二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)、全國(guó)高校營(yíng)銷大賽三等獎(jiǎng)。
2.2 特色專業(yè)建設(shè)的基本經(jīng)驗(yàn)
在市場(chǎng)營(yíng)銷特色專業(yè)建設(shè)過程中,我們深深地感到,要真正建設(shè)好市場(chǎng)營(yíng)銷特色專業(yè),切切實(shí)實(shí)辦出特色,人才培養(yǎng)理念是根本,師資隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)鍵,平臺(tái)搭建是保障,特色凝煉是目的。為此,我們根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)與學(xué)科特點(diǎn),進(jìn)一步明確人才培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格,構(gòu)建新的課程體系與教學(xué)體系,樹立市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的新理念。我們通過培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合,著力打造一流的師資隊(duì)伍,使師資隊(duì)伍的職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、學(xué)緣結(jié)構(gòu)與年齡結(jié)構(gòu)科學(xué)化、合理化,為特色專業(yè)建設(shè)提供“人”的保障。與此同時(shí),我們不斷加強(qiáng)教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,穩(wěn)固建立實(shí)踐教學(xué)基地,積極搭建學(xué)科專業(yè)發(fā)展平臺(tái),為特色專業(yè)建設(shè)提供“物”的保障。有了上述3方面的保障,專業(yè)得以建設(shè)和發(fā)展,特色得以凝煉與深化。
3 市場(chǎng)營(yíng)銷特色專業(yè)建設(shè)過程中存在的問題與進(jìn)一步的設(shè)想
3.1 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)綜合改革過程中存在的突出問題
(1) 課程建設(shè)與實(shí)踐環(huán)節(jié)脫節(jié)的現(xiàn)象沒有根本解決。專業(yè)建設(shè)過程中,雖然突出和強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)的相互匹配,在重視理論教學(xué)的同時(shí),更加重視實(shí)踐環(huán)節(jié)中學(xué)生分析問題、解決問題能力的培養(yǎng)。但是,因受到一些主客觀因素的影響,一方面,實(shí)踐教學(xué)對(duì)理論教學(xué)的推動(dòng)作用不強(qiáng),另一方面,理論知識(shí)在實(shí)踐中靈活應(yīng)用得也不夠,理論知識(shí)對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用尚未充分發(fā)揮,因而實(shí)踐教學(xué)與課程建設(shè)的銜接仍然不夠緊密。
(2) 教學(xué)和科研成果數(shù)量不多、檔次尚低,科研團(tuán)隊(duì)急需形成。目前,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)雖然已經(jīng)取得了不少的科研立項(xiàng),公開發(fā)表了一定數(shù)量的教學(xué)、科研論文,但總體來說,目前科研課題的檔次偏低,缺少國(guó)家級(jí)的科研課題,教學(xué)改革課題更加缺少,重點(diǎn)課題、重大項(xiàng)目十分缺乏。科研成果獲獎(jiǎng)數(shù)量不多、等級(jí)不高。科研團(tuán)隊(duì)分散,形成一兩個(gè)重要的、有突出影響的科研團(tuán)隊(duì)十分困難。
3.2 推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)的設(shè)想與措施
(1) 以課程建設(shè)為紐帶,以實(shí)習(xí)基地為依托,努力提升市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐能力。課程建設(shè)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生專業(yè)知識(shí)、文化素質(zhì)培養(yǎng)的基礎(chǔ)與根本,在精品課程建設(shè)的推動(dòng)下,利用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)理念與教學(xué)設(shè)施,努力提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)與文化素養(yǎng);同時(shí),進(jìn)一步抓好實(shí)習(xí)基地的建設(shè),在行業(yè)與地域上力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)新的突破,突出涉農(nóng)的特色,盡可能地引導(dǎo)學(xué)生將理論知識(shí)用于實(shí)踐,重視學(xué)生分析問題、解決問題等能力的培養(yǎng)。
(2) 努力打造市場(chǎng)營(yíng)銷科研團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)多出科研成果、出高檔次的科研成果。科研成果是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)理論教學(xué)與課程建設(shè)的靈魂與核心,高檔次的科研成果進(jìn)入課堂就意味著理論教學(xué)與課程建設(shè)基本上是與時(shí)代接軌、與先進(jìn)接軌。因此,在未來的專業(yè)建設(shè)中,擬以課題招標(biāo)等方式,引導(dǎo)科研團(tuán)隊(duì)的成立并健康、穩(wěn)定發(fā)展。
(3) 優(yōu)化人才培養(yǎng)方案,實(shí)施“1+2+1”等相對(duì)靈活的培養(yǎng)模式。人才培養(yǎng)方案的修訂直接關(guān)系到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量,相對(duì)靈活的人才培養(yǎng)模式與不斷修訂的人才培養(yǎng)方案相結(jié)合,使新修訂的人才培養(yǎng)方案能真正落到實(shí)處,從而發(fā)揮其應(yīng)有的效應(yīng)。
主要參考文獻(xiàn)
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1002-7661(2012)22-025-02
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)雙語教學(xué)是為培養(yǎng)國(guó)際化會(huì)計(jì)復(fù)合人才的一門會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生拓展需求類課程,需要在培養(yǎng)閱讀專業(yè)文獻(xiàn)和專業(yè)寫作能力的同時(shí),兼顧專業(yè)聽說能力的培養(yǎng)。使學(xué)生掌握基本的會(huì)計(jì)專業(yè)術(shù)語,學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)領(lǐng)域的理論和前沿知識(shí),并了解財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基本概念、假設(shè)和原則;通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生了解西方國(guó)家(主要是英美)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論的現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)并通曉西方國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的各種實(shí)務(wù)操作方法,并能用英語進(jìn)行會(huì)計(jì)工作的日常交流,能讀懂一般的外文專業(yè)文獻(xiàn)。
一、西方會(huì)計(jì)教學(xué)現(xiàn)狀
那么,在西方國(guó)家(英美),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)采用何種模式呢?筆者在分別對(duì)美國(guó)加州大學(xué)富樂敦(FULLERTEN)分校和英國(guó)龍比亞大學(xué)克雷格洛克哈特(CRAIGLOCKHART)商學(xué)院的會(huì)計(jì)相關(guān)課程進(jìn)行了跟班學(xué)習(xí)后,有以下幾點(diǎn)感悟:
1、專業(yè)方向種類繁多,但彼此差別不大
以會(huì)計(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位為例,專業(yè)選擇就分為企業(yè)金融學(xué)方向,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)方向,人力資源管理方向,經(jīng)濟(jì)學(xué)方向,法律方向和創(chuàng)業(yè)方向六個(gè)層面。其中,企業(yè)金融學(xué)方向和人力資源方向的的主要課程為:
Napier大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)學(xué)士企業(yè)金融學(xué)方向和人力資源方向的的主要課程設(shè)置對(duì)比表
學(xué)位研究方向
課程
設(shè)置
會(huì)計(jì)學(xué)學(xué)士企業(yè)金融學(xué)方向
會(huì)計(jì)學(xué)學(xué)士人力資源方向
第一學(xué)年課程 《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》《管理會(huì)計(jì)》《商業(yè)技能》《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》 選修《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》《行為學(xué)》《創(chuàng)業(yè)學(xué)研究》 《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》《管理會(huì)計(jì)》《行為學(xué)》《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》 選修《創(chuàng)業(yè)學(xué)研究》《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》《跨文化與組織管理》
第二學(xué)年課程 《公司會(huì)計(jì)》《商法與公司法》《職業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)》《財(cái)政管理》《管理科學(xué)與統(tǒng)計(jì)》 選修《商務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)》《商務(wù)》或《管理挑戰(zhàn)》 《公司會(huì)計(jì)》《商法與公司法》《職業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)》《財(cái)政管理》《管理科學(xué)與統(tǒng)計(jì)》《人力資源管理概論》
第三學(xué)年課程 《高階公司報(bào)告》《高階管理會(huì)計(jì)》《公司財(cái)務(wù)管理》《現(xiàn)代公司財(cái)務(wù)》選修《稅務(wù)學(xué)》《管理會(huì)計(jì)學(xué)應(yīng)用》《審計(jì)》《公眾財(cái)政學(xué)》 《高階公司報(bào)告》《高階管理會(huì)計(jì)》《公司財(cái)務(wù)管理》 選修《雇傭關(guān)系管理》《人力資源發(fā)展》 選修《稅務(wù)》《現(xiàn)代公司財(cái)務(wù)》《管理會(huì)計(jì)學(xué)應(yīng)用》《稅收編制與財(cái)政研究》《審計(jì)》《公眾財(cái)務(wù)》
第四學(xué)年課程 論文 選修《投資管理》《當(dāng)代財(cái)政問題》《全球財(cái)政市場(chǎng)》《貨幣理論與政策》 選修《國(guó)際會(huì)計(jì)》《管理會(huì)計(jì)學(xué)改革》《戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)學(xué)》《企業(yè)社會(huì)責(zé)任》 《領(lǐng)導(dǎo)力的改革與創(chuàng)新》 論文 選修《全球雇傭?qū)嵺`》《當(dāng)代人力資源管理問題》 選修《國(guó)際會(huì)計(jì)》《當(dāng)代財(cái)政問題》《管理會(huì)計(jì)學(xué)改革》《戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)學(xué)》《公司管理》《投資管理
由此可見,同一學(xué)位的不同方向所開基礎(chǔ)專業(yè)課程基本相同,但到高年級(jí)之后逐步細(xì)分,在論文的寫作方面有較大的差別。也就是說,教學(xué)目標(biāo)的不同決定了課程設(shè)置,論文方向,以及學(xué)生學(xué)習(xí)范疇的差別。相比較而言,中國(guó)的會(huì)計(jì)專業(yè),基本只有會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué),審計(jì)學(xué)和國(guó)際會(huì)計(jì)學(xué)之分,每一類學(xué)科方向的課程設(shè)置以及最終的論文選題沒有太大的區(qū)別。
2、課程結(jié)構(gòu)設(shè)置簡(jiǎn)單,以學(xué)生自學(xué)為主
英美大學(xué)課程每門課一般有二至三名教師共同擔(dān)任。教學(xué)十三周,每周教學(xué)二小時(shí)(有的為一小時(shí)),教師輔導(dǎo)學(xué)習(xí)一或二小時(shí)。每門課只有一至二個(gè)大作業(yè)加一次考試。學(xué)生按要求應(yīng)在三個(gè)學(xué)期內(nèi)(每年三個(gè)學(xué)期)選學(xué)課程(相當(dāng)于一個(gè)學(xué)期專攻三門課程)。每周總學(xué)時(shí)(包括輔導(dǎo)學(xué)習(xí))在10個(gè)學(xué)時(shí)左右。教師只給大作業(yè)一個(gè)等級(jí)分,基本不詳細(xì)批改。
英美教學(xué)方式以學(xué)院為范圍開設(shè)課程,課程學(xué)時(shí)數(shù)少,由學(xué)生自由選擇規(guī)定數(shù)目的課程學(xué)習(xí),這是很好的教學(xué)組織方式。相比較中國(guó)的本科教學(xué)而言,中國(guó)的教育學(xué)制長(zhǎng),學(xué)的課程多,有些課程與所學(xué)的專業(yè)無關(guān),學(xué)時(shí)數(shù)非常多,每一門課程都只由一門教師完成,學(xué)生習(xí)慣于聽,而非自己學(xué)習(xí)思考,學(xué)習(xí)依賴性相當(dāng)嚴(yán)重。西方的教學(xué)方法與中國(guó)的教學(xué)方法有相當(dāng)大的區(qū)別,老師不會(huì)照本宣科,每周雖然只有2個(gè)小時(shí)的課堂講授時(shí)間,但是教學(xué)速度非常快,以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程為例,一堂講授課就涵蓋了2-3個(gè)章節(jié),一百多頁的課本內(nèi)容,這就需要學(xué)生大量的課外閱讀作為基礎(chǔ)。在西方的高等教育里面,大都是學(xué)生在課下閱讀大量的書籍,自己發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,教師只起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)國(guó)際化培養(yǎng)目標(biāo)
會(huì)計(jì)教學(xué)理應(yīng)培養(yǎng)契合經(jīng)濟(jì)全球化與國(guó)際準(zhǔn)則持續(xù)趨同的客觀需求,拓寬培養(yǎng)復(fù)合型會(huì)計(jì)國(guó)際化人才,這也是本文研究的意義所在。
2001年教育部在《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中首次提出雙語教學(xué)要求,隨后又在《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估方案》中明確將雙語教學(xué)作為教學(xué)建設(shè)與改革的項(xiàng)重要內(nèi)容,其后在2007年陸續(xù)了鼓勵(lì)雙語教學(xué)的舉措,即輔助教學(xué)的模式。眾多高校包括我們貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院開始在會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中選取少量課程實(shí)施雙語教學(xué)(現(xiàn)代會(huì)計(jì)學(xué)雙語),希望能提高學(xué)生掌握國(guó)際會(huì)計(jì)語言與規(guī)范的能力。
2011年,隨著中外合作辦學(xué)的快速發(fā)展。為滿足日益增長(zhǎng)的會(huì)計(jì)國(guó)際化人才需求,很多高等院校積極引進(jìn)了英國(guó)公認(rèn)特許注冊(cè)會(huì)計(jì)師(ACCA)、加拿大注冊(cè)會(huì)計(jì)師(CGA)、美國(guó)注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師(IMA)、英國(guó)注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師(C1MA)等辦學(xué)方式,使用國(guó)外指定原版教材授課,因而,教學(xué)計(jì)劃中的絕大部分必須采用雙語教學(xué)。在培養(yǎng)國(guó)際化會(huì)計(jì)人才的需要的背景下,必須重構(gòu)會(huì)計(jì)國(guó)際化教學(xué)目標(biāo),強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)國(guó)際化教學(xué)是對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)教學(xué)的有益補(bǔ)充,雙語教學(xué)在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)處于主導(dǎo)地位,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)雙語的教學(xué)目標(biāo)定為:培育學(xué)生熟練掌握國(guó)外會(huì)計(jì)處理基本規(guī)范,能夠按照國(guó)際準(zhǔn)則編制財(cái)務(wù)報(bào)表并使用管理會(huì)計(jì)知識(shí)加以分析。
三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)雙語教學(xué)的準(zhǔn)備與實(shí)踐
1、明確教學(xué)目標(biāo),充分準(zhǔn)備教學(xué)資料
通過西方會(huì)計(jì)教學(xué)的跟班學(xué)習(xí)和多年雙語的教學(xué)實(shí)踐,筆者認(rèn)為最核心的問題是明確教學(xué)目標(biāo)。以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)雙語課程為例,由教師帶動(dòng)學(xué)生朝會(huì)計(jì)國(guó)際化視野方向進(jìn)行系統(tǒng)的培養(yǎng),最佳程度的發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。課堂上通過教師串講,案例剖析,師生互動(dòng)討論,由教師檢驗(yàn)學(xué)生課前自學(xué)效果并解決重點(diǎn)疑難問題,提出系統(tǒng)的專業(yè)前沿理論知識(shí)。但實(shí)際過程中往往不能完全實(shí)現(xiàn),因?yàn)樵娼滩耐喿x量很大,一些學(xué)生由于語言問題而不能堅(jiān)持自學(xué),或者雖然課前閱讀了課文和相關(guān)資料但不能把握要點(diǎn),致使課前預(yù)習(xí)沒有實(shí)際效果而最終放棄。因而,選用合適的教材就成了雙語教學(xué)至關(guān)重要的問題。對(duì)于《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)雙語》,筆者在教學(xué)過程中基于國(guó)際化的培養(yǎng)目標(biāo),著重于對(duì)ACCA人才的培養(yǎng),所以采用BPP Learning Media編著英文原版教材《ACCA PAPER》。該教材從ACCA考試的層面系統(tǒng)介紹了西方會(huì)計(jì)的理論和實(shí)務(wù)操作方法,內(nèi)容全面且難度適中,外語地道,語言明快流暢,學(xué)生可以領(lǐng)略地道的專業(yè)表達(dá)方式,了解中西方會(huì)計(jì)處理的不同,達(dá)到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)的目的,把握ACCA考試的重點(diǎn)和難點(diǎn),拓寬國(guó)際化的視野。在中文教材上,選用了立信出版社常旭、編著的《會(huì)計(jì)專業(yè)英語》作為輔助材料,該教材采用中英文對(duì)照學(xué)習(xí),是學(xué)生進(jìn)行會(huì)計(jì)雙語學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)材料。
2、引導(dǎo)學(xué)生自我學(xué)習(xí),著重講解重點(diǎn)與難點(diǎn)
在雙語教學(xué)過程中,鑒于西方的授課經(jīng)驗(yàn),學(xué)生的自我學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。教師在明確教學(xué)目標(biāo),合理定位學(xué)生的學(xué)習(xí)方向,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性之后,按授課計(jì)劃進(jìn)度提供給學(xué)生大量的學(xué)習(xí)資料供學(xué)生課前參考學(xué)習(xí),教師在授課過程中盡量用英文授課,在必要時(shí)以中文輔助解釋,主要根據(jù)課程的難易程度以及學(xué)生的理解程度適當(dāng)加以調(diào)整。在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)雙語教學(xué)中,筆者一般以ACCA的案例引出本專題主要內(nèi)容,列出關(guān)鍵詞并加以解釋,通過例題講解加深對(duì)學(xué)生理論的理解,提出問題讓學(xué)生以習(xí)作的方式解答,著重引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)重點(diǎn),理解難點(diǎn),掌握解題的技巧。這要求雙語教師在掌控教學(xué)進(jìn)度的前提下,豐富教學(xué)內(nèi)容,增加教學(xué)過程的互動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生自我學(xué)習(xí)。要避免教師只管講,學(xué)生只知道聽的“填鴨式”教育,使得原本能夠精彩紛呈的課堂變得平淡無味,甚至成了純粹的專業(yè)詞匯學(xué)習(xí),或者出現(xiàn)備課時(shí)幾乎把每一句課堂用語都設(shè)計(jì)好,根本不敢多講一句教案上沒有的話,師生之間缺乏互動(dòng)“默默無聞”的教學(xué)。
3、動(dòng)手與動(dòng)腦結(jié)合,恰當(dāng)安排習(xí)題和答疑
在雙語教學(xué)中,很多學(xué)生反映看得懂、聽得懂,但仍不能分析問題、解決問題,遇到題目依舊不會(huì)做。因?yàn)檎n堂時(shí)間有限,這些能力又不能僅依賴教師講授達(dá)到提高,問題長(zhǎng)期積累下來,往往會(huì)挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,造成教學(xué)的惡性循環(huán)。因此,習(xí)題課和答疑課就成了重要的環(huán)節(jié)。筆者認(rèn)為,習(xí)題答疑不一定完全由教師講解,可以請(qǐng)一些知識(shí)掌握得好的學(xué)生在充分準(zhǔn)備后與其他學(xué)生進(jìn)行交流,也可以采用分組討論,教師總結(jié),或者由同學(xué)自由組合共同完成。形式也不一定拘泥于課堂,可以針對(duì)全班、部分同學(xué)或者個(gè)人,借助于班級(jí)公共郵箱或網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)在固定的時(shí)間內(nèi)完成。習(xí)題一定要保持英文形式,答疑也盡量以英文形式完成,避免某些學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)不感興趣,只是等著習(xí)題答疑,降低對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用。筆者將習(xí)作的成績(jī)最終計(jì)入學(xué)期的總評(píng)成績(jī),以便將學(xué)生動(dòng)腦與動(dòng)手相結(jié)合,理論跟實(shí)踐相聯(lián)系,逐漸培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和有效的學(xué)習(xí)方法,激發(fā)學(xué)生對(duì)同類課程的學(xué)習(xí)興趣,最終提高學(xué)校雙語教學(xué)的總體質(zhì)量,有效實(shí)現(xiàn)雙語教學(xué)目標(biāo)。
參考資料
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近年來,市場(chǎng)營(yíng)銷一直是人才市場(chǎng)招聘的熱門專業(yè),全國(guó)已有515所高校開設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),且每年以10%~20%的幅度增長(zhǎng),因此,營(yíng)銷人才既有良好的就業(yè)前景,又面臨巨大的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力。為適應(yīng)企業(yè)用人制度對(duì)營(yíng)銷執(zhí)業(yè)資質(zhì)的要求,許多應(yīng)用型本科院校開展了職業(yè)資格認(rèn)證,針對(duì)實(shí)際情況,采用最優(yōu)的認(rèn)證模式進(jìn)行培訓(xùn),提高“市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理”資格證書的含金量,是高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)有效實(shí)施“雙證制”的重要保證。
現(xiàn)行CMAT認(rèn)證模式分析
市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)管理人員執(zhí)業(yè)資質(zhì)規(guī)定了三個(gè)等級(jí):市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理。市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理是企業(yè)的基層管理人員,協(xié)助部門經(jīng)理完成日常的事務(wù)性工作,是營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生最先從事的職業(yè)崗位。
現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理資格認(rèn)證考試(簡(jiǎn)稱CMAT)在分析市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理的素質(zhì)、知識(shí)和能力要求的基礎(chǔ)上,確定綜合知識(shí)與能力考核的內(nèi)容,主要由營(yíng)銷原理和營(yíng)銷實(shí)務(wù)兩個(gè)模塊構(gòu)成。經(jīng)理助理級(jí)別的評(píng)定方法采用百分制,成績(jī)60分以上為合格,采用閉卷筆試形式。目前,CMAT助理認(rèn)證已在全國(guó)多所高校舉辦,來自各個(gè)專業(yè)的大學(xué)生和社會(huì)學(xué)員通過認(rèn)證已在市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理的職位上發(fā)揮作用。
對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生而言,在大學(xué)期間已學(xué)過CMAT培訓(xùn)的兩個(gè)模塊的理論知識(shí),90%以上的學(xué)生希望通過CMAT認(rèn)證,提升實(shí)踐操作能力和解決企業(yè)實(shí)際問題的能力。以“課程置換”方式進(jìn)行CMAT認(rèn)證模式的創(chuàng)新,是將營(yíng)銷理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)施“雙證制”的新嘗試。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)開展CMAT認(rèn)證的模式創(chuàng)新
從2009年開始,經(jīng)教育部考試中心和中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)批準(zhǔn),我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生申請(qǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理資格證書無須參加CMAT考試,而是以“課程置換”的方式,考核評(píng)估依據(jù)學(xué)校教務(wù)處開具的該學(xué)生《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《商務(wù)談判》、《營(yíng)銷策劃》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》等市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程中任意一門課程的校級(jí)考試成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)(課程考試成績(jī)不能低于60分),同時(shí)撰寫一份《營(yíng)銷計(jì)劃書》,經(jīng)過評(píng)審合格后即可頒發(fā)證書,其認(rèn)證培訓(xùn)的流程如圖1所示。
該模式是學(xué)生在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下制定調(diào)研計(jì)劃,設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,收集企業(yè)第一手資料,處理和分析數(shù)據(jù),利用所學(xué)的理論知識(shí),結(jié)合實(shí)際撰寫《營(yíng)銷計(jì)劃書》。能夠鍛煉學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查和綜合分析能力以及解決企業(yè)實(shí)際問題的能力,還可以提高學(xué)習(xí)興趣,為以后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),真正達(dá)到“以考促學(xué)”的目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)以課程置換開展CMAT認(rèn)證的實(shí)踐
黑龍江科技學(xué)院是應(yīng)用型本科院校,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)采用“3+1”的人才培養(yǎng)模式,注重學(xué)生職業(yè)營(yíng)銷技能訓(xùn)練,實(shí)施了“課程置換”的CMAT認(rèn)證新模式。該項(xiàng)目從第四學(xué)期的第14周開始,二年級(jí)的學(xué)生已有《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《現(xiàn)代推銷學(xué)》、《消費(fèi)者行為學(xué)》等專業(yè)課為基礎(chǔ),CMAT認(rèn)證相當(dāng)于本科生的學(xué)年論文,學(xué)生按指導(dǎo)教師的研究方向自主選擇導(dǎo)師,實(shí)行“一對(duì)一”的指導(dǎo)。具體步驟如下。
進(jìn)行個(gè)性化分析指導(dǎo)教師要讓學(xué)生寫一份職業(yè)生涯規(guī)劃,并對(duì)自身的成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行描述,對(duì)性格特征、處事風(fēng)格、興趣愛好進(jìn)行自我剖析,通過對(duì)學(xué)生的深入了解,為其大致選定某一個(gè)行業(yè)的研究方向,指定參考書目,制定為期3個(gè)月的認(rèn)證實(shí)施計(jì)劃,讓學(xué)生上網(wǎng)收集相關(guān)資料,加深對(duì)選題行業(yè)的認(rèn)識(shí),最終確定個(gè)性化的CMAT專業(yè)學(xué)習(xí)計(jì)劃。
合理確定選題研究選題是《營(yíng)銷計(jì)劃書》能否順利完成的關(guān)鍵,好的選題可使學(xué)生的調(diào)研容易實(shí)現(xiàn),資料的收集和寫作相對(duì)容易。一般先針對(duì)企業(yè)的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,提供若干選題方向由學(xué)生選擇感興趣的專題,也可自由選題;確定選題后,要向指導(dǎo)教師上交6~8篇相關(guān)參考文獻(xiàn)資料;教師根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,將選題細(xì)化為宜于調(diào)查研究和可操作的子題目;子題目確定后,學(xué)生圍繞課題進(jìn)行相關(guān)理論的學(xué)習(xí),擬定調(diào)研計(jì)劃并收集相關(guān)的二手資料,研究選題一般在第17周之前完成。
深入企業(yè)調(diào)研實(shí)踐分為兩個(gè)環(huán)節(jié),第17周由指導(dǎo)教師進(jìn)行集中輔導(dǎo),對(duì)《營(yíng)銷計(jì)劃工作表》和《營(yíng)銷計(jì)劃——決策指南》進(jìn)行講解和指導(dǎo),并對(duì)企業(yè)調(diào)研工作進(jìn)行前期準(zhǔn)備,如明確調(diào)研計(jì)劃、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、了解與企業(yè)人員接觸的注意事項(xiàng)等。這個(gè)環(huán)節(jié)中確定調(diào)研企業(yè)很重要,可通過實(shí)習(xí)基地或由學(xué)生自主聯(lián)系;第18周進(jìn)行集中調(diào)研,教師可通過電話或網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全程指導(dǎo),學(xué)生在獲取第一手資料后,可以利用暑假實(shí)踐機(jī)會(huì)深入了解企業(yè),以便做出有針對(duì)性的營(yíng)銷計(jì)劃。學(xué)生的資料整理、數(shù)據(jù)分析等研究工作可以在暑假期間獨(dú)立完成,指導(dǎo)教師要與學(xué)生及時(shí)溝通,給予指導(dǎo)。
撰寫市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書的撰寫在第五學(xué)期的前5周完成,利用課余時(shí)間。學(xué)生將市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和已完成的《營(yíng)銷計(jì)劃工作表》和《營(yíng)銷計(jì)劃——決策指南》交給指導(dǎo)教師,根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃寫作大綱的要求,師生共同確定寫作提綱,按照市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策略和行動(dòng)計(jì)劃三部分內(nèi)容進(jìn)行撰寫,字?jǐn)?shù)要求在3000字以上。數(shù)據(jù)要利用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件和圖表進(jìn)行處理。報(bào)告結(jié)構(gòu)要完整,分析要充分,選擇同一企業(yè)不同題目的學(xué)生可以互相研討。指導(dǎo)教師要對(duì)學(xué)生的報(bào)告提出修改意見,對(duì)提交的《營(yíng)銷計(jì)劃書》進(jìn)行最后把關(guān)。
進(jìn)行測(cè)評(píng)認(rèn)證在9月末,匯總學(xué)生置換課程的考試成績(jī),并到教務(wù)處蓋章后,將考試成績(jī)單、學(xué)生的《營(yíng)銷計(jì)劃書》和認(rèn)證費(fèi)統(tǒng)一交到中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷資格認(rèn)證培訓(xùn)辦公室,由中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)指定行業(yè)內(nèi)知名營(yíng)銷專家組統(tǒng)一進(jìn)行評(píng)審,成績(jī)合格者頒發(fā)“市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理”資格證書。美國(guó)市場(chǎng)管理協(xié)會(huì)(AMMA)營(yíng)銷人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)已與CMAT評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成互認(rèn),通過CMAT考試的學(xué)生還將獲得AMMA證書,CMAT-AMMA聯(lián)合認(rèn)證更能體現(xiàn)證書的國(guó)際性、發(fā)展性和應(yīng)用的廣泛性,具有更高的獲取價(jià)值。
目前,我校已有多名專業(yè)學(xué)生選擇“課程轉(zhuǎn)換”的認(rèn)證模式,選題涉及連鎖經(jīng)營(yíng)、零售、轎車市場(chǎng)、消費(fèi)品市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等不同領(lǐng)域,完成了《營(yíng)銷計(jì)劃書》的寫作,達(dá)到了預(yù)期的效果,對(duì)提高學(xué)生的營(yíng)銷技能和分析問題、解決問題的能力以及對(duì)完成后兩年的專業(yè)學(xué)習(xí)幫助很大。實(shí)踐證明,在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)以課程置換方式進(jìn)行CMAT認(rèn)證模式的創(chuàng)新具有可行性,取得了很好的示范效應(yīng),增強(qiáng)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生對(duì)CMAT價(jià)值的認(rèn)可,有利于CMAT認(rèn)證在本科院校的進(jìn)一步推廣。
以課程置換開展CMAT認(rèn)證應(yīng)注意的問題
要做好學(xué)生的選題工作(1)選題不要過大,應(yīng)具有可操作性。選題若過于寬泛,學(xué)生便無從著手,研究的針對(duì)性就差,獲得資料的難度也大,最后往往進(jìn)行不下去。因此,教師應(yīng)針對(duì)學(xué)生的選題,找到一個(gè)合適的切入點(diǎn),比如,選擇某一市場(chǎng)或企業(yè)某一產(chǎn)品的研究比較容易,第一手資料容易得到,也有研究意義。(2)選題要有價(jià)值和時(shí)效性。選題要結(jié)合當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),應(yīng)是企業(yè)或行業(yè)迫切需要解決的熱點(diǎn)或焦點(diǎn)問題,對(duì)實(shí)踐有指導(dǎo)意義和參考價(jià)值,選題要新穎,有一定的創(chuàng)新性。(3)選題應(yīng)盡量與指導(dǎo)教師的研究方向一致。這樣教師就可以給予具體的有針對(duì)性的指導(dǎo),并為學(xué)生提供研究資料,同時(shí),學(xué)生也可為教師的科研提供第一手資料,使研究成為教學(xué)相長(zhǎng)的過程。
要建設(shè)“雙師型”師資隊(duì)伍CMAT認(rèn)證重在學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng),對(duì)教師的實(shí)踐指導(dǎo)能力要求較高。目前,多數(shù)高校教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,應(yīng)制定有效的師資培養(yǎng)規(guī)劃,有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師可到高校去“盯課”;沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師可去企業(yè)掛職鍛煉。在鼓勵(lì)教師以老帶新開展企業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)、項(xiàng)目咨詢的同時(shí),可引導(dǎo)教師將咨詢項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)與CMAT認(rèn)證項(xiàng)目相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)教師科研與CMAT認(rèn)證的相互促進(jìn),形成良性循環(huán);中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)應(yīng)更多地組織相關(guān)的師資培訓(xùn)和企業(yè)調(diào)研以及產(chǎn)學(xué)研合作等,提高CMAT培訓(xùn)的實(shí)效。
要加強(qiáng)指導(dǎo)教師全過程管理以課程轉(zhuǎn)換方式開展CMAT認(rèn)證,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)而言,是一個(gè)重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。為此,師生要端正態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待,加強(qiáng)全過程管理。指導(dǎo)教師對(duì)于選題、調(diào)研、寫作、提交等每一個(gè)環(huán)節(jié)都要加強(qiáng)指導(dǎo)和管理,與學(xué)生一起完成任務(wù),真正幫助學(xué)生在全過程中受益,并形成口碑效應(yīng),使CMAT認(rèn)證能夠長(zhǎng)期開展下去。
要建立穩(wěn)定、充足的實(shí)踐基地《營(yíng)銷計(jì)劃書》的撰寫要求學(xué)生必須深入企業(yè)調(diào)研。實(shí)踐基地建設(shè)是CMAT認(rèn)證項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,也是制約CMAT認(rèn)證開展的“瓶頸”問題。要?jiǎng)訂T各種力量建立穩(wěn)定的實(shí)踐基地和分散性的實(shí)習(xí)單位,拓寬實(shí)踐渠道。同時(shí),可以聘請(qǐng)企業(yè)人員擔(dān)任第二指導(dǎo)教師,制定學(xué)生深入企業(yè)實(shí)習(xí)的各種制度,規(guī)范學(xué)生的行為,提高調(diào)研的實(shí)效性,真正實(shí)現(xiàn)校企聯(lián)合培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理人才的目標(biāo)。
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一、引言
經(jīng)濟(jì)發(fā)展催生自主創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)也促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮。創(chuàng)業(yè)教育也逐漸受到各級(jí)政府的關(guān)注,并成為各類高等院校發(fā)展和改革的新趨勢(shì)。另外,隨著就業(yè)形勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)峻,高職院校有必要積極開展創(chuàng)業(yè)教育,以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)特點(diǎn)要求畢業(yè)生必須具備實(shí)際動(dòng)手能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力才能滿足企業(yè)和社會(huì)的需求。因而,高職院校營(yíng)銷專業(yè)加快培養(yǎng)模式改革,培養(yǎng)出具有良好創(chuàng)業(yè)能力的新型人才。本文以營(yíng)銷專業(yè)為例,探索營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式。
二、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的瓶頸
創(chuàng)業(yè)能力是一種自我開發(fā)、自我實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)造力;創(chuàng)業(yè)能力是知識(shí)、技能經(jīng)過類化和概括化后形成的穩(wěn)定的心理范式。創(chuàng)業(yè)能力是一種具有較強(qiáng)綜合性程度的能力,它可分為思維能力和經(jīng)營(yíng)能力兩類。思維能力是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ),它是指創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中所需要的意識(shí)、心理品質(zhì)和思維模式,主要體現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)意識(shí)、聯(lián)想遷移和創(chuàng)造能力、主動(dòng)學(xué)習(xí)能力、合作能力、適應(yīng)變化和承受挫折的能力等。經(jīng)營(yíng)能力是創(chuàng)業(yè)的核心,它是指創(chuàng)業(yè)過程中所需要的行為能力,主要體現(xiàn)為營(yíng)銷專業(yè)能力、控制和調(diào)節(jié)能力、分析與決策的能力、處理問題能力、人力資源管理能力、理財(cái)能力、社會(huì)知識(shí)及法律法規(guī)的運(yùn)用能力等。對(duì)于高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生而言,最根本就是將這些能力轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生經(jīng)營(yíng)零售店、網(wǎng)店、某行業(yè)產(chǎn)品的銷售等企業(yè)實(shí)體的能力,以及將新的產(chǎn)品和服務(wù)推向市場(chǎng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。
目前,高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)已經(jīng)取得一定成效,但也存在以下瓶頸。
1.思維能力方面
(1)創(chuàng)業(yè)意識(shí)
受到傳統(tǒng)意識(shí)和教育觀念的影響,高職院校忽略了對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。此外,高職院校營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位選擇較多,許多家長(zhǎng)對(duì)孩子創(chuàng)業(yè)不夠支持,總希望孩子有一個(gè)穩(wěn)定的工作,害怕創(chuàng)業(yè)失敗后承擔(dān)不了風(fēng)險(xiǎn),因而影響學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和意愿。
(2)創(chuàng)業(yè)品質(zhì)
目前大部分營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)意不足,在創(chuàng)業(yè)中暴露出獨(dú)立性不夠、自我約束能力和解決問題的能力較弱、主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和承受挫折的能力不足等問題。另外,由于社會(huì)文化和生長(zhǎng)氛圍的影響,新一代的學(xué)生創(chuàng)業(yè)者心理成熟度較低,合作能力較弱,無法適應(yīng)創(chuàng)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)需要。
2.經(jīng)營(yíng)能力方面
(1)師資隊(duì)伍匱乏
各高職院校教師都面臨缺乏創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷的尷尬。創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)又偏偏注重創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù),沒有親身經(jīng)歷,簡(jiǎn)單的照本宣科根本無法使學(xué)生領(lǐng)悟創(chuàng)業(yè)的精髓和實(shí)質(zhì)。這就導(dǎo)致大部分院校在學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)教育方面顯得力不從心。
(2)創(chuàng)業(yè)環(huán)境
高職院校的營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)時(shí)并不擁有技術(shù)或發(fā)明專利,而創(chuàng)業(yè)形式和行業(yè)選擇面較廣,很難形成固定的創(chuàng)業(yè)基地或創(chuàng)業(yè)園,更難找到具體的項(xiàng)目資金支持。另外,大部分的學(xué)生創(chuàng)業(yè)者均為白手起家或初次創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)資源匱乏,需要學(xué)校、社會(huì)和政府的各方面支持,然而目前還沒有相關(guān)的制度和政策給予相關(guān)的支持。
(3)課程整體設(shè)計(jì)
目前大多數(shù)高職院校教師對(duì)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)缺乏充分的理解,所設(shè)計(jì)的課程體系和教學(xué)方法也就無法和學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)緊密結(jié)合。有的高職院校即使將創(chuàng)業(yè)教育引入校園,也只停留在第二課堂活動(dòng)層面,在開展校園文化活動(dòng)時(shí)才會(huì)涉及;也有的高職院校正逐步引入大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育課程和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)分制,但效果不明顯,實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育的廣度、深度不夠。因此,高職院校學(xué)生創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)能力無法得到系統(tǒng)性的培訓(xùn)和提升。
三、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式
創(chuàng)業(yè)教育較為發(fā)達(dá)的國(guó)家,創(chuàng)業(yè)教育一般分為創(chuàng)業(yè)啟蒙教育、創(chuàng)業(yè)通識(shí)教育和創(chuàng)業(yè)專業(yè)教育三個(gè)層次。我國(guó)的高職院校創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)也應(yīng)該包括不同的階段。在不同的教育階段,應(yīng)該確立不同的培養(yǎng)目標(biāo)。
1.創(chuàng)業(yè)思維培養(yǎng)
(1)創(chuàng)業(yè)意識(shí)培養(yǎng)
創(chuàng)業(yè)意識(shí)培養(yǎng)將對(duì)學(xué)生產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用,促使他們主動(dòng)學(xué)習(xí)提高自身綜合素質(zhì)、尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。因此,在教學(xué)工作中,應(yīng)該積極地將創(chuàng)業(yè)思路滲透到各課程教學(xué)和教師教學(xué)思想中。所有課程教學(xué)中都要傳授與創(chuàng)業(yè)教育有關(guān)的內(nèi)容,鼓勵(lì)學(xué)生將創(chuàng)業(yè)作為自己的職業(yè)選擇,把自己的專業(yè)技能和興趣特長(zhǎng)相結(jié)合,創(chuàng)造出自己所期望的人生與社會(huì)價(jià)值使學(xué)生潛移默化的培養(yǎng)出良好的創(chuàng)業(yè)意識(shí)。另外,可以通過邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)有成的畢業(yè)生回母校進(jìn)行現(xiàn)身說教,以提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)的信心和勇氣。
(2)創(chuàng)業(yè)品質(zhì)素養(yǎng)
從學(xué)生進(jìn)入校園的入學(xué)教育開始,就應(yīng)積極開展職業(yè)與創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育。一方面學(xué)校可以通過創(chuàng)業(yè)或職業(yè)規(guī)劃類課程教學(xué),通過一些簡(jiǎn)單真實(shí)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目(例如校園拍賣會(huì)、學(xué)生超市、報(bào)亭、飯店等),不僅使學(xué)生體會(huì)到創(chuàng)業(yè)的樂趣,產(chǎn)生自我提升的信心和意愿,也能讓學(xué)生認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)所需要的基本品質(zhì)。另一方面,學(xué)校可以通過組織講座、主題研討會(huì)等方式,向?qū)W生大力宣傳學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的成功案例及所需要的品質(zhì)素養(yǎng)。
2.經(jīng)營(yíng)能力培養(yǎng)
(1)師資隊(duì)伍建設(shè)
師資隊(duì)伍是開展創(chuàng)業(yè)教育能否取得成效的關(guān)鍵。一些高職院校(如廣州城市職業(yè)學(xué)院)已實(shí)行教師企業(yè)脫產(chǎn)實(shí)踐制度,這樣有利于教師企了解相關(guān)崗位群的能力需求并提高其職業(yè)能力。然而,這樣依然無法滿足創(chuàng)業(yè)的需要。如果學(xué)校和政府部門以政策或制度來鼓勵(lì)老師帶領(lǐng)學(xué)生創(chuàng)業(yè),將會(huì)有更好的效果。另外,學(xué)校還可以采用聘請(qǐng)一些既有實(shí)際管理和創(chuàng)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)投資家等擔(dān)任學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育的兼職教師,以強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的師資力量。
(2)創(chuàng)業(yè)環(huán)境
高職院校、政府和社會(huì)要切實(shí)為學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。首先,通過由校內(nèi)教師和企業(yè)家共同引導(dǎo)的方式,為每個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供具體的策劃方案,指導(dǎo)學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。其次,提供資金幫助和政策優(yōu)惠。撰寫創(chuàng)業(yè)策劃書向?qū)W校遞交申請(qǐng),學(xué)校組織有企業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的老師和企業(yè)家進(jìn)行評(píng)估,批準(zhǔn)后由學(xué)校或政府獎(jiǎng)勵(lì)一定的資金。公司在學(xué)年結(jié)束時(shí)清算,本金歸還給學(xué)校或政府,盈余捐給慈善事業(yè)。最后,學(xué)校還可以建立學(xué)生超市、報(bào)亭、飯店等小型經(jīng)濟(jì)實(shí)體,低租金,讓學(xué)生自主經(jīng)營(yíng),體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)全過程。
(3)課程整體設(shè)計(jì)
創(chuàng)業(yè)教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,高職院校營(yíng)銷專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育要把培育具有創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)技能的人才作為人才培養(yǎng)的重要目標(biāo),納入到人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)中。
人才培養(yǎng)模式的改革就意味著課程體系的改革。在營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)型人才培育過程中,要求能在每門課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作中,都強(qiáng)化學(xué)生經(jīng)營(yíng)自己、管理他人的實(shí)踐。另外,還應(yīng)形成一套完善的創(chuàng)業(yè)教育課程體系,開設(shè)《創(chuàng)業(yè)學(xué)》、《創(chuàng)業(yè)管理入門》、《商務(wù)溝通》、《創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》、《創(chuàng)業(yè)社會(huì)常識(shí)》、《團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練》、《創(chuàng)業(yè)心理和技能》等基礎(chǔ)課程,為學(xué)生擁有良好的創(chuàng)業(yè)思維能力打下基礎(chǔ)。另外,通過《創(chuàng)業(yè)計(jì)劃》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《市場(chǎng)調(diào)查》、《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)》、《公司法與合同法》、《企業(yè)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)》、《創(chuàng)業(yè)融資》等課程提升學(xué)生的專業(yè)能力和素養(yǎng)。此外,學(xué)生綜合實(shí)踐能力的培養(yǎng),需要有計(jì)劃的組織和開展各種學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng),爭(zhēng)取在每門課程教學(xué)過程中能夠以真實(shí)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目貫穿始終,以提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力。
為了更好地實(shí)現(xiàn)課程改革,勢(shì)必要改革課程考試考核辦法。在營(yíng)銷專業(yè)課程考評(píng)應(yīng)以操作考評(píng)為重,同時(shí)考評(píng)學(xué)生的知識(shí)和品質(zhì)。根據(jù)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)需要,設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo),予以科學(xué)考評(píng)。
四、結(jié)束語
高職院校營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng),不僅有利于學(xué)生自我實(shí)現(xiàn),有利于緩解畢業(yè)生就業(yè)壓力,有利于經(jīng)濟(jì)繁榮;即便沒有創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生也既實(shí)現(xiàn)了自我的提升,又能夠很好地滿足企業(yè)和社會(huì)的需要。因此,廣大高職院應(yīng)主動(dòng)克服目前在學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)方面的種種困難和瓶頸,強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)品質(zhì)、建設(shè)具備創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的師資隊(duì)伍,為學(xué)生創(chuàng)造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境并以創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為核心進(jìn)行課程整體設(shè)計(jì)。
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一、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)課程體系總體架構(gòu)
高等職業(yè)教育具有鮮明的職業(yè)性和技能性特征,是中等職業(yè)教育的進(jìn)一步延續(xù)、提高和發(fā)展。它典型的應(yīng)變性、突出的技能性、較強(qiáng)的實(shí)踐性,決定了課程設(shè)置應(yīng)始終圍繞培養(yǎng)對(duì)象的職業(yè)能力這一主題,將課程與培養(yǎng)目標(biāo)以及專業(yè)能力有機(jī)結(jié)合,不單純追求學(xué)科的系統(tǒng)性和完整性。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的能力因素和崗位需求,篩選學(xué)科中與培養(yǎng)職業(yè)能力直接有關(guān)并且使用效率較高的專業(yè)知識(shí)內(nèi)容,配合實(shí)踐教學(xué),形成一個(gè)以綜合能力培養(yǎng)為主體、突出技能和崗位要求為目的的課程教育體系。
圖1-1 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系及相關(guān)課程模式
實(shí)踐性教學(xué)課程體系是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系的重要環(huán)節(jié)。面對(duì)信息時(shí)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和人才競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)代高等職業(yè)技術(shù)教育片面追求專業(yè)理論的系統(tǒng)、精深和廣博,或者片面強(qiáng)調(diào)單一技能的熟練,已經(jīng)不符合面向未來的高等職業(yè)人才的要求。圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)整體課程體系架構(gòu),我們認(rèn)為建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系需要從九個(gè)方面來進(jìn)行,即市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)模式、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)模式、營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)建設(shè)、會(huì)計(jì)電算化實(shí)踐教學(xué)模式、消費(fèi)行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)模式、經(jīng)濟(jì)法課程實(shí)踐教學(xué)模式和畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)多元化模式的研究和實(shí)踐。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施模式
(一)實(shí)踐教學(xué)組織模式
高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)需要通過教學(xué)模擬環(huán)境和網(wǎng)上模擬環(huán)境理解、解析、認(rèn)知專業(yè)知識(shí),掌握從事市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)所需的技能,實(shí)現(xiàn)學(xué)院教育與企業(yè)需求的“無縫對(duì)接”。為此,東軟信息學(xué)院實(shí)施了“1321”的教學(xué)模式,即每學(xué)年有三個(gè)學(xué)期,兩個(gè)理論學(xué)期,一個(gè)實(shí)踐學(xué)期,每學(xué)年的實(shí)踐學(xué)期平均為80學(xué)時(shí)左右,實(shí)踐學(xué)期需要經(jīng)過三個(gè)階段,分別是大學(xué)一年級(jí)完成概念實(shí)習(xí)、大學(xué)二年級(jí)完成技能實(shí)習(xí),大學(xué)三年級(jí)完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。
圖2-1 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐學(xué)期三個(gè)階段
實(shí)踐學(xué)期的三個(gè)階段使學(xué)生從理論到實(shí)踐,再從實(shí)踐到理論,動(dòng)腦又動(dòng)手,并在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)。在實(shí)踐教學(xué)的組織過程中,可分為課內(nèi)實(shí)驗(yàn)、階段實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)實(shí)踐。
課內(nèi)實(shí)驗(yàn)是根據(jù)課程內(nèi)容和對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)要求進(jìn)行的實(shí)驗(yàn),一般安排在課堂教學(xué)期間,與課程同步進(jìn)行,由任課教師組織在校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室或計(jì)算機(jī)房進(jìn)行。其主要目的在于對(duì)專業(yè)知識(shí)了解和運(yùn)用,尤其是對(duì)專業(yè)課程知識(shí)點(diǎn)逐個(gè)認(rèn)知和技能點(diǎn)的訓(xùn)練。
階段實(shí)訓(xùn)是一門或幾門課程講授完成后,為了將知識(shí)系統(tǒng)化所進(jìn)行的訓(xùn)練,一般為一周到兩周的時(shí)間,由實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師組織學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室或校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行。主要目的在于將不同的知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。構(gòu)成相對(duì)完整的知識(shí)鏈條。
畢業(yè)實(shí)踐體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的綜合應(yīng)用,考查學(xué)生參與實(shí)踐的主動(dòng)性和自覺性,調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)造力。一般為三個(gè)月到半年,由系部總體布置,實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師具體負(fù)責(zé)在校外實(shí)習(xí)基地或相關(guān)企業(yè)內(nèi)進(jìn)行。主要目的是讓學(xué)生把所學(xué)的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去并在實(shí)踐中得到有效的檢驗(yàn),能夠通過知識(shí)的學(xué)習(xí)積累結(jié)合實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新,最終使知識(shí)線和技能線和諧拼接,完成市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)習(xí)任務(wù)。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)組織模式
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué),具體講,也就是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括與總結(jié)。這就要求在課堂教學(xué)中,除理論講授外,還要求有課堂討論、計(jì)算機(jī)模擬、社會(huì)實(shí)踐、案例分析、市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷咨詢與培訓(xùn)等多種形式的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),在教學(xué)內(nèi)容中適當(dāng)增加調(diào)查分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、定量研究等操作性較強(qiáng)的技能訓(xùn)練,并適應(yīng)知識(shí)創(chuàng)新的需要積極推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷教育創(chuàng)新。
圖2-2 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)
(三)校企結(jié)合實(shí)踐教學(xué)模式
圖2-3 東軟信息學(xué)院SOVO運(yùn)營(yíng)模式
東軟信息學(xué)院設(shè)立了SOVO(Students Office & Venture Office)——大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心,把申請(qǐng)進(jìn)駐中心的學(xué)生都按照“虛擬公司”(Virtual Company)的形式來組織,公司中設(shè)有“董事會(huì)”、V-CEO來負(fù)責(zé)組織、管理“虛擬公司”的運(yùn)營(yíng),學(xué)生在虛擬公司中輪流擔(dān)任不同角色。創(chuàng)業(yè)中心下的創(chuàng)業(yè)公司可以得到學(xué)院數(shù)字化教育研發(fā)中心的項(xiàng)目支持和東軟創(chuàng)業(yè)投資公司、大連軟件園創(chuàng)業(yè)投資基金的風(fēng)險(xiǎn)投資支持,是學(xué)生理論與實(shí)踐達(dá)到無縫鏈接的基地。同時(shí),東軟信息學(xué)院擁有東軟集團(tuán)在全國(guó)各地的分支機(jī)構(gòu)、大連軟件園股份有限公司、大連高新園區(qū)華光新技術(shù)有限公司、大連新橋科技發(fā)展有限公司等數(shù)十個(gè)校外實(shí)訓(xùn)基地,與SUN、IBM、HP、松下電工等企業(yè)合作建立的企業(yè)實(shí)驗(yàn)室,為學(xué)生開展實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目訓(xùn)練提供了保障。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式相關(guān)課程設(shè)計(jì)
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)模式設(shè)計(jì)
市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)旨在基本掌握市場(chǎng)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,學(xué)以致用,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)操作進(jìn)行專題培訓(xùn),注重實(shí)用性和可實(shí)施性,緊密結(jié)合企業(yè)市場(chǎng)和營(yíng)銷崗位面臨的實(shí)際問題,提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力。教學(xué)形式包括講授法、小組討論法、案例學(xué)習(xí)法、模擬法、角色扮演法、專題講座、親身實(shí)踐等。教學(xué)方式鼓勵(lì)勤于思考,踴躍發(fā)言,鼓勵(lì)發(fā)散性思維,養(yǎng)成寫報(bào)告的習(xí)慣,摒棄完成作業(yè)的思想,以企業(yè)實(shí)際實(shí)施要求為考核標(biāo)準(zhǔn),模擬企業(yè)環(huán)境,實(shí)施市場(chǎng)行為。教學(xué)效果評(píng)估包括理論知識(shí)測(cè)試,演講和發(fā)言踴躍性、創(chuàng)意和深度,論文、分析報(bào)告、企劃書等文檔寫作水平,營(yíng)銷工具使用水平,營(yíng)銷實(shí)際業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。
(二)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)多元化模式
畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)是對(duì)高等職業(yè)教育畢業(yè)生專業(yè)實(shí)踐能力檢查的重要環(huán)節(jié),是檢查畢業(yè)生對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的程度并能否運(yùn)用專業(yè)技能解決實(shí)際問題的重要實(shí)踐過程。一套有效的管理機(jī)制來約束指導(dǎo)教師和學(xué)生,能更好地促進(jìn)指導(dǎo)教師和學(xué)生在思想上的重視程度,從而提高畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量。在畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的學(xué)生選題、教師指導(dǎo)、教師評(píng)閱、學(xué)生答辯等各環(huán)節(jié)中結(jié)合實(shí)踐能力的運(yùn)用和培養(yǎng),確定具體的管理程序與要求,促使指導(dǎo)教師和學(xué)生按照應(yīng)用型人才的培養(yǎng)要求去完成畢業(yè)設(shè)計(jì)工作,以確保畢業(yè)設(shè)計(jì)更好地體現(xiàn)高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的目標(biāo)。
(三)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)模式
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程鼓勵(lì)學(xué)生上網(wǎng)或是查閱相關(guān)書籍雜志,了解國(guó)際營(yíng)銷理論的最新發(fā)展,讓學(xué)生能利用所學(xué)理論來指導(dǎo)營(yíng)銷的實(shí)踐操作,培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力。普及推廣案例教學(xué),要求學(xué)生對(duì)國(guó)際營(yíng)銷實(shí)務(wù)和案例進(jìn)行分析,充實(shí)和鞏固理論知識(shí)。就目前我國(guó)企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷實(shí)踐中的理論及熱點(diǎn)問題進(jìn)行專題研討會(huì)或辯論會(huì),提高學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的分析能力。實(shí)踐性教學(xué)借助simtrade實(shí)習(xí)平臺(tái),每個(gè)學(xué)生分別注冊(cè)一個(gè)自己的公司,組建“模擬營(yíng)銷公司”,結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷所學(xué)內(nèi)容開展“虛擬營(yíng)銷”活動(dòng)。通過考核學(xué)生的銷售量和盈利情況來評(píng)定學(xué)生的成績(jī),讓學(xué)生在輕松的“寓教于樂”環(huán)境中,了解營(yíng)銷活動(dòng)的全過程以及業(yè)務(wù)的處理程序以鞏固理論知識(shí)。
(四)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室教學(xué)模式的研究
結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)構(gòu)造一個(gè)有效的無風(fēng)險(xiǎn)的營(yíng)銷環(huán)境,讓學(xué)生扮演企業(yè)營(yíng)銷主管的角色,從各個(gè)角度分析營(yíng)銷案例,進(jìn)行營(yíng)銷決策,并且得到?jīng)Q策的結(jié)果,然后做出下一階段的決策。這種模擬營(yíng)銷實(shí)踐的方式,既可以有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提升教學(xué)效果、保證教學(xué)、培訓(xùn)質(zhì)量,又避免了實(shí)踐過程中所產(chǎn)生的決策風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)不同于一般的以理論和案例為主的教學(xué),而是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)。融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,其最大特點(diǎn)是"在參與中學(xué)習(xí)"。在實(shí)際演練中,學(xué)生會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中常出現(xiàn)的各種典型問題,涉及企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、價(jià)格制定、生產(chǎn)安排、廣告策略、資金需求規(guī)劃、市場(chǎng)與銷售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多個(gè)方面。
(五)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)模式的研究
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種嶄新的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷模式,是近年來眾多營(yíng)銷理念的進(jìn)展、凝練和升華。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)的研究與實(shí)踐作為軟件示范學(xué)院的實(shí)踐性課程,為學(xué)生提供了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)踐平臺(tái),使學(xué)生在學(xué)校就能夠體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容和流程,提高了學(xué)生的動(dòng)手能力和適應(yīng)社會(huì)工作需求的能力。主要包括營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)站營(yíng)銷策劃和營(yíng)銷實(shí)踐。營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)包括網(wǎng)站功能策劃、網(wǎng)站風(fēng)格策劃、網(wǎng)站技術(shù)選擇等;網(wǎng)站營(yíng)銷策劃包括營(yíng)銷模式的選擇、營(yíng)銷費(fèi)用的預(yù)算等;營(yíng)銷實(shí)踐由每個(gè)小組選擇一個(gè)實(shí)際的企業(yè)作為實(shí)踐基礎(chǔ),為企業(yè)策劃并制作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的網(wǎng)站,并且與實(shí)際的業(yè)績(jī)要聯(lián)系在一起,體現(xiàn)學(xué)生所學(xué)課程與社會(huì)需求相結(jié)合的特色。
(六)消費(fèi)行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)模式的研究
消費(fèi)行為學(xué)研究消費(fèi)者購買、使用商品和勞務(wù)的行為規(guī)律,需要“理論內(nèi)容重深入淺出,實(shí)踐教學(xué)重技能培養(yǎng),理論與實(shí)踐重緊密銜接”。在理論教學(xué)的過程中,結(jié)合學(xué)生的校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng),根據(jù)實(shí)際的銷售情況,從消費(fèi)者個(gè)性特征、消費(fèi)者購買過程的心理活動(dòng)、消費(fèi)者群體等方面了解消費(fèi)者心理的各種影響因素及影響效果。讓學(xué)生根據(jù)實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng)的銷售情況,進(jìn)行具體分析,形成分析報(bào)告并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。從而加深學(xué)生對(duì)課本知識(shí)的掌握,加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力。教學(xué)中強(qiáng)調(diào)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相結(jié)合,如以學(xué)生為消費(fèi)者進(jìn)行心理小測(cè)驗(yàn);并共同分析討論測(cè)驗(yàn)結(jié)果。組織學(xué)生到企業(yè)和市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查和了解消費(fèi)者行為,親身感受作為消費(fèi)者的心理活動(dòng)變化過程等。
(七)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)教學(xué)模式的研究
電子商務(wù)作為一種新的營(yíng)銷方式,近年來已經(jīng)得到了越來越多的重視,通過建設(shè)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)平臺(tái),在一個(gè)協(xié)同化、集成化的開放型的電子商務(wù)平臺(tái)上,通過電子化手段,完成信息、產(chǎn)品采購、產(chǎn)品交易等實(shí)踐性電子商務(wù)初步應(yīng)用的活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)平臺(tái)主要包括信息展示和電子商務(wù)兩部分。信息展示主要建設(shè)企業(yè)內(nèi)部信息管理的電子商務(wù)應(yīng)用,包括信息錄入、查詢、修改、預(yù)覽、刪除等功能,選擇旅游行業(yè)信息或企業(yè)商務(wù)應(yīng)用作為實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的基本建設(shè)內(nèi)容。電子商務(wù)平臺(tái)部分包括各企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)建立自己的品牌形象,在網(wǎng)上企業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)信息,用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)檢索產(chǎn)品和瀏覽等內(nèi)容。
(八)會(huì)計(jì)電算化實(shí)踐模式的研究
會(huì)計(jì)電算化課堂講授以引導(dǎo)啟發(fā)為主,采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)手段進(jìn)行輔助教學(xué)。加強(qiáng)課堂討論,使學(xué)生充分參與,以提高其交流技巧和理論分析能力。加強(qiáng)案例分析,提高學(xué)生的分析問題和解決問題的能力。對(duì)學(xué)生建立考察和考試相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式。將企業(yè)會(huì)計(jì)信息化經(jīng)典案例引入教學(xué)中,輔導(dǎo)教師在網(wǎng)上與學(xué)生交流。重視教學(xué)手段的建設(shè)與更新,建立并完善會(huì)計(jì)電算化模擬實(shí)驗(yàn)室和會(huì)計(jì)電算化軟件網(wǎng)絡(luò)模擬實(shí)驗(yàn)室,自制多媒體實(shí)用型電子教案的互相交流,實(shí)行多種形式的專門輔導(dǎo),鞏固教學(xué)效果,建立教學(xué)實(shí)踐基地,全方位進(jìn)行教學(xué)媒體設(shè)計(jì)和教材編制。
(九)經(jīng)濟(jì)法實(shí)踐教學(xué)模式的研究
經(jīng)濟(jì)法課程以案例教學(xué)、疑案抗辯、模擬法庭、旁聽審判、設(shè)立“第二課堂”等實(shí)踐性教學(xué)形式,充分發(fā)揮法學(xué)素質(zhì)教育的功效。模擬法庭通過學(xué)生模擬審理全過程,在檢驗(yàn)理論掌握的同時(shí),鍛煉學(xué)生的膽量和應(yīng)變能力,形象、直觀,印象深刻。帶領(lǐng)學(xué)生到法院旁聽審判,使學(xué)生在熟悉程序法相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,掌握實(shí)體法的具體運(yùn)用。將學(xué)生分成若干個(gè)小組,對(duì)疑難案例采取控辯式、正反方辯論式等對(duì)抗方式進(jìn)行討論,最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)社會(huì),開展法制宣傳、社會(huì)調(diào)查活動(dòng),檢驗(yàn)理論知識(shí)并增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。
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doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 04. 074
[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2014)04- 0139- 03
0 引 言
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形成、競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)營(yíng)銷成為關(guān)系到企業(yè)生存與發(fā)展的核心要素,備受企業(yè)關(guān)注。雖然我國(guó)高校設(shè)立市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的歷史并不長(zhǎng),但其發(fā)展迅速,目前各高校普遍開設(shè)了該專業(yè),市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)科體系也比較完整和穩(wěn)定。
應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)模式,仍然以教師講授的方式為主,后期再進(jìn)行幾周實(shí)訓(xùn)。采用這種模式進(jìn)行教學(xué)時(shí),學(xué)生往往由于對(duì)學(xué)習(xí)理論知識(shí)的目的認(rèn)識(shí)不明確,不但不能很好地吸收理論知識(shí),而且容易產(chǎn)生厭學(xué)情緒。同時(shí),由于學(xué)生生活經(jīng)歷比較少,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)缺乏了解,不能很好地將前期的理論學(xué)習(xí)與后期的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)銜接起來,造成知識(shí)與能力脫節(jié)。這樣的教學(xué)往往會(huì)造成學(xué)生理論知識(shí)不強(qiáng)、實(shí)踐能力差的尷尬局面。這就要求應(yīng)用型本科院校必須改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,采用更先進(jìn)、科學(xué)的教學(xué)方法。
1 應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位
應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng),既應(yīng)區(qū)別于已有深厚基礎(chǔ)的研究型或?qū)W術(shù)型大學(xué),也應(yīng)不同于高職高專院校。[1]其人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的應(yīng)用型人才,這類人才應(yīng)具備以下特點(diǎn):① 知識(shí)方面,具有一定的知識(shí)廣度和深度,形成比較完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)。② 能力方面,具有較強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。③ 素質(zhì)方面,具有一定的非專業(yè)素質(zhì)如責(zé)任心、道德感等,以及交流合作能力。
根據(jù)應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位,該專業(yè)主要培養(yǎng)高等、中等層次的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,突出操作性、實(shí)踐性和應(yīng)用性。具體目標(biāo)是:培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí),掌握市場(chǎng)調(diào)查分析能力、營(yíng)銷策劃能力、市場(chǎng)開拓與銷售管理能力,具備較強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能在企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門從事市場(chǎng)營(yíng)銷與管理方面工作的應(yīng)用型人才。因此,應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的模式要做到理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。
模塊化教學(xué)是把實(shí)踐操作能力和相關(guān)理論結(jié)合起來的一種教學(xué)方法。它以崗位能力為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力的培養(yǎng),并根據(jù)崗位要求的能力確定所傳授的理論知識(shí)。[2]模塊化教學(xué)采用模塊和任務(wù)結(jié)合構(gòu)建的知識(shí)能力體系,將基礎(chǔ)知識(shí)和基本能力融為一體,通過任務(wù)和活動(dòng)的設(shè)置引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入不同的工作場(chǎng)景。[3]模塊化教學(xué)模式可以很好地滿足應(yīng)用型本科高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的要求,可以有效解決我國(guó)應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)中面臨的知識(shí)與能力脫節(jié)的問題。
2 應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)模塊化教學(xué)模式的構(gòu)建
根據(jù)應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的需要,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程主要分為三大模塊:一是公共基礎(chǔ)模塊;二是專業(yè)能力模塊;三是實(shí)踐能力模塊(如圖1所示)。專業(yè)能力模塊是核心,但要以公共基礎(chǔ)模塊為基礎(chǔ),并通過實(shí)踐能力模塊運(yùn)用,所以三大模塊缺一不可。
2.1 公共基礎(chǔ)模塊
公共基礎(chǔ)模塊的主要目的是加強(qiáng)大學(xué)生意志品格的塑造、思維方式的鍛煉、情商的培養(yǎng)以及提高大學(xué)生的公共實(shí)踐能力和專業(yè)基礎(chǔ)實(shí)踐能力。[4]主要涉及以下課程:① 思想政治類課程,如思想道德修養(yǎng)、中國(guó)近現(xiàn)代史綱要、法律基礎(chǔ)、基本原理等;② 數(shù)學(xué)類課程,如微積分、線性代數(shù)、概率與數(shù)理統(tǒng)計(jì)等;③ 計(jì)算機(jī)類課程,如計(jì)算機(jī)公共基礎(chǔ)、C語言程序設(shè)計(jì)、辦公自動(dòng)化。此外,本模塊還包括旨在提高學(xué)生身體素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)意志的文學(xué)類、體育類課程。
2.2 專業(yè)能力模塊
應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)所具備的專業(yè)能力包括五大模塊:專業(yè)基礎(chǔ)能力、市場(chǎng)調(diào)查分析能力、營(yíng)銷策劃能力、市場(chǎng)開拓與銷售管理能力和拓展能力。
2.2.1 專業(yè)基礎(chǔ)能力模塊
專業(yè)基礎(chǔ)能力模塊是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大類必修課程,主要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的大類必修知識(shí),為以后從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作奠定基礎(chǔ)。課程主要包括:宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)法、管理信息系統(tǒng)、運(yùn)籌學(xué)等。
2.2.2 市場(chǎng)調(diào)查分析能力模塊
市場(chǎng)調(diào)查分析能力是指培養(yǎng)學(xué)生信息收集能力、數(shù)據(jù)分析與處理能力,對(duì)應(yīng)的課程是統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)。這兩門課程在內(nèi)容上有聯(lián)系,可以建立聯(lián)合模塊。通過統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的開設(shè),為學(xué)生打下良好的數(shù)據(jù)處理功底,使學(xué)生掌握科學(xué)的數(shù)據(jù)分析知識(shí)。在此基礎(chǔ)上,開設(shè)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程,使學(xué)生運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與分析,并初步具有市場(chǎng)調(diào)查分析的能力。
2.2.3 營(yíng)銷策劃能力模塊
營(yíng)銷策劃能力就是能正確運(yùn)用專業(yè)知識(shí)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行策劃運(yùn)作的能力,主要包括營(yíng)銷戰(zhàn)略能力和營(yíng)銷策略能力。[5]對(duì)應(yīng)的課程是企業(yè)戰(zhàn)略管理、廣告與整合傳播、渠道管理、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品定價(jià)、促銷、供應(yīng)鏈與物流管理、公共關(guān)系等。除此之外,還能對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷策劃方案進(jìn)行比較專業(yè)的評(píng)價(jià),并能撰寫規(guī)范的營(yíng)銷策劃書。
2.2.4 市場(chǎng)開拓與銷售管理能力
市場(chǎng)開拓與銷售管理能力是指具有專業(yè)知識(shí)、技能和品質(zhì),能夠擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,并與相關(guān)利益者保持良好關(guān)系的一種能力。對(duì)應(yīng)的課程是消費(fèi)者行為學(xué)、電子商務(wù)、客戶關(guān)系管理、商務(wù)談判。知識(shí)包括產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)和公司知識(shí)等。技能包括溝通技能、分析技能和組織技能等。
2.2.5 拓展能力模塊
在保證應(yīng)用型本科層次市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)所必需的理論知識(shí)和文化素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,可以開設(shè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、專業(yè)英語、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、通信組織與運(yùn)營(yíng)管理等課程,使學(xué)生掌握通信行業(yè)及學(xué)科前沿知識(shí),適應(yīng)市場(chǎng)需求,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)復(fù)合型營(yíng)銷人才的目標(biāo)。
2.3 實(shí)踐能力模塊
實(shí)踐能力模塊主要包括課程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文。其中,課程設(shè)計(jì)主要包括計(jì)算機(jī)類實(shí)驗(yàn)、專業(yè)核心課程設(shè)計(jì)等,其目的是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力,增強(qiáng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的分析能力。生產(chǎn)實(shí)習(xí)則是培養(yǎng)、訓(xùn)練學(xué)生觀察社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)以及提高學(xué)生運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)理論和專業(yè)知識(shí)分析問題、解決問題的實(shí)際能力的重要環(huán)節(jié)。它不僅要求學(xué)生能夠?qū)I(yè)理論知識(shí)和能力進(jìn)行綜合運(yùn)用,而且要求學(xué)生能夠通過對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,寫出調(diào)研報(bào)告,實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。此外,它還鼓勵(lì)學(xué)生參加國(guó)家和社會(huì)舉辦的各種創(chuàng)新活動(dòng),全面提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力和科技創(chuàng)新能力。
3 應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)模塊化教學(xué)的實(shí)施
3.1 制訂模塊化教學(xué)計(jì)劃
應(yīng)用型本科院校在確定了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)模塊之后,就需要制訂模塊化的教學(xué)計(jì)劃。模塊化教學(xué)計(jì)劃特別需要注意以下兩個(gè)方面。
3.1.1 明確教學(xué)目標(biāo)
每個(gè)教學(xué)模塊的學(xué)習(xí),都要以掌握必要的知識(shí)和能力為目的,以勝任將來的相關(guān)工作崗位為目標(biāo)。在確定教學(xué)內(nèi)容時(shí),要在對(duì)工作崗位能力分析的基礎(chǔ)上,整合該模塊所涉及的不同課程教學(xué)內(nèi)容,尤其注意要精簡(jiǎn)非必要的和重復(fù)性的知識(shí)。
3.1.2 合理調(diào)整開課時(shí)間
根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)設(shè)置的教學(xué)模塊化,每門課程的開設(shè)時(shí)間需要合理調(diào)整。專業(yè)能力模塊的教學(xué)主要安排在大二上學(xué)期到大三下學(xué)期,共四個(gè)學(xué)期。大二整學(xué)年開設(shè)專業(yè)基礎(chǔ)能力模塊和市場(chǎng)調(diào)查分析能力模塊。大三整學(xué)年開設(shè)營(yíng)銷策劃能力模塊和市場(chǎng)開拓與銷售管理能力模塊,一個(gè)學(xué)期一個(gè)模塊。大四上學(xué)期在公共基礎(chǔ)模塊和專業(yè)能力模塊的基礎(chǔ)上,可以開設(shè)拓展能力模塊。在學(xué)習(xí)這些模塊的同時(shí),進(jìn)行課程設(shè)計(jì)和課程實(shí)驗(yàn),并輔以暑假期間的企業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)。
3.2 科學(xué)組織教學(xué)過程
3.2.1 劃分小組
根據(jù)學(xué)生興趣的不同劃分小組,每個(gè)小組人數(shù)以3~6人為宜,推選組長(zhǎng)。各興趣小組成立一個(gè)虛擬公司或模擬真實(shí)的公司,如成立某某廣告公司、某某營(yíng)銷策劃公司等或者模擬蒙牛、伊利等真實(shí)企業(yè)。在各個(gè)模塊的教學(xué)中,各小組需要帶著公司所面臨的問題去尋找解決對(duì)策。
小組劃分的時(shí)候,不同知識(shí)結(jié)構(gòu)的學(xué)生可以相互搭配,取長(zhǎng)補(bǔ)短;不同認(rèn)知方式的學(xué)生也可以相互搭配,在各自發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)的情況下,相互學(xué)習(xí),使認(rèn)知風(fēng)格“相互強(qiáng)化”。 [6]
3.2.2 確定教學(xué)內(nèi)容
教師需要先將課程劃分為不同的模塊,而每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容需要學(xué)生通過完成一項(xiàng)或幾項(xiàng)具體的任務(wù),從任務(wù)中引出教學(xué)目標(biāo),使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)知識(shí)的興趣。一項(xiàng)好的任務(wù)是完成教學(xué)目標(biāo)的關(guān)鍵,要把知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀3個(gè)維度的目標(biāo)融入任務(wù)中,使任務(wù)有利于學(xué)生個(gè)性的發(fā)展。如市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課程,教師可以將其劃分為市場(chǎng)營(yíng)銷觀念確立模塊、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析模塊、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略模塊、營(yíng)銷組合策略模塊以及營(yíng)銷計(jì)劃、組織與管理模塊。這是營(yíng)銷工作的整個(gè)過程,是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。然后根據(jù)此模塊,確定每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容。
3.2.3 布置具體任務(wù)
教師在確定教學(xué)任務(wù)之后,要向?qū)W生具體詳細(xì)地講清任務(wù),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。學(xué)生認(rèn)清了自己要完成的任務(wù)后,如果覺得對(duì)此力所能及,便自然愿意去完成。如在講述市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境內(nèi)容時(shí),教師可以讓學(xué)生事先搜集相關(guān)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,了解目前企業(yè)業(yè)務(wù)會(huì)受到哪些因素的影響,這些因素會(huì)給企業(yè)帶來什么樣的影響。
3.2.4 學(xué)生實(shí)施
教師向?qū)W生講明要做什么之后,不能采取“放任式”管理,還要指導(dǎo)學(xué)生怎么做,如何想辦法、找對(duì)策,特別是對(duì)有困難的學(xué)生要給予必要的指導(dǎo),使每個(gè)學(xué)生都能順利完成任務(wù)。這一階段,教師既是指導(dǎo)者也是學(xué)習(xí)者,使學(xué)生在親切友好、和諧平等的氣氛中學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握技能。
3.2.5 評(píng)價(jià)結(jié)果
學(xué)生完成任務(wù)之后,教師需要進(jìn)行討論、總結(jié)、評(píng)比,使教材內(nèi)容得到進(jìn)一步的強(qiáng)化。各小組學(xué)生代表要依次對(duì)完成的任務(wù)進(jìn)行講解,其他小組提問或發(fā)表自己的看法,由教師最后進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)包括學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度、運(yùn)用知識(shí)解決問題的能力以及學(xué)生在活動(dòng)中的表現(xiàn)等,以激發(fā)學(xué)生進(jìn)行下一輪學(xué)習(xí)的興趣。
同時(shí),在模塊化教學(xué)過程中,可以綜合運(yùn)用教學(xué)方法,如演示法、參觀法、討論法、模擬法等。
3.3 提高教師隊(duì)伍的實(shí)踐能力
教師的能力和水平直接影響到學(xué)生能力和創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。根據(jù)應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)和社會(huì)需求,首先需要加強(qiáng)“雙師型”和“應(yīng)用型”師資隊(duì)伍的建設(shè)。鼓勵(lì)教師積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),如通過深入企業(yè)掛職鍛煉、實(shí)地走訪調(diào)查等多種方式提高教師自身的實(shí)踐能力和水平。其次,將營(yíng)銷專家引入課堂,形成真正“應(yīng)用型”師資隊(duì)伍。從社會(huì)上選聘有豐富經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)能力的營(yíng)銷專家擔(dān)任客座教授,舉辦講座或指導(dǎo)實(shí)習(xí),讓學(xué)生能與企業(yè)營(yíng)銷人員進(jìn)行面對(duì)面交流。通過他們給學(xué)生帶來營(yíng)銷新體驗(yàn),拓展學(xué)生專業(yè)知識(shí),提高人際交往的能力,并引導(dǎo)學(xué)生走入實(shí)戰(zhàn)。
此外,學(xué)院還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。學(xué)院應(yīng)該加大實(shí)驗(yàn)設(shè)施的投入,積極建立形式多樣的營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室。在模擬實(shí)驗(yàn)室中,學(xué)生可以模擬企業(yè)營(yíng)銷的各種實(shí)際情景,切身體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過程,全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的主要操作技能,提高其分析、解決實(shí)際問題的能力。同時(shí),學(xué)院還應(yīng)該積極創(chuàng)辦校外實(shí)習(xí)基地,可以在學(xué)生掌握理論基礎(chǔ)后,馬上由企業(yè)專家?guī)ьI(lǐng)參與實(shí)際操作環(huán)節(jié),再由專業(yè)老師對(duì)知識(shí)進(jìn)行鞏固和加深,也可以在暑假期間進(jìn)行校外實(shí)習(xí)。
4 結(jié) 語
應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)施模塊化教學(xué)模式,使得學(xué)生的理論知識(shí)更加系統(tǒng)化,有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,能夠解決學(xué)生理論知識(shí)不強(qiáng)、實(shí)踐能力差的問題,滿足社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求。模塊化教學(xué)的實(shí)施,既需要應(yīng)用型本科院校的配合,也需要教師和學(xué)生的共同努力,同時(shí)還要及時(shí)解決在實(shí)施過程所遇到的問題,以達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)。
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