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燃?xì)?/a>安全工作計劃(三)
為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)管理,加快建立燃?xì)獍踩[患排查治理工作長效機(jī)制,全面提升燃?xì)鈴臉I(yè)單位的安全生產(chǎn)水平,嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營等違法違規(guī)行為,堅決消除事故隱患,杜絕燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生,根據(jù)《華為國安全監(jiān)控法》、《華為基本法》、國務(wù)院《華為管理條例》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《省燃?xì)夤芾項l例》等法律法規(guī)和市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的實(shí)施意見》結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制訂燃?xì)獍踩O(jiān)管工作實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),以國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)為依據(jù),樹立安全發(fā)展理念,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,進(jìn)一步整頓和規(guī)范燃?xì)?a href="http://www.tgtlts.com/haowen/3747.html" target="_blank">市場經(jīng)營秩序,依法履行安全監(jiān)管職能,消除安全隱患,確保村居供氣、用氣安全。
二、目標(biāo)任務(wù)
深化專項治理整頓,嚴(yán)厲打擊非法違法行為;建立健全由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各部門齊抓共管、全社會共同參與的長效管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。
三、整治重點(diǎn)
(一)推進(jìn)隱患排查治理工作長效機(jī)制的建立。落實(shí)各相關(guān)單位安全隱患排查治理的主體責(zé)任,建立和完善隱患排查治理工作制度;定期進(jìn)行隱患排查,建立隱患排查治理工作臺賬,形成隱患排查治理長效機(jī)制。
(二)依法查處燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為。查處充裝不合格鋼瓶、缺斤少兩、摻雜二甲醚等違規(guī)行為;查處為未取得燃?xì)饨?jīng)營許可證的單位和個人提供經(jīng)營性氣源的行為;查處銷售不合格鋼瓶等違法行為。
(三)依法查取小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為。取締不符合規(guī)劃、無證照小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn);查處價格欺詐、強(qiáng)買強(qiáng)賣、違章倒灌、倒殘等損害消費(fèi)者利益的違規(guī)行為;查處超范圍經(jīng)營、擅自在未經(jīng)核準(zhǔn)場所經(jīng)營、非法改裝液化石油氣鋼瓶、超量存放實(shí)瓶等違法行為。
(四)規(guī)范賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等用戶的燃?xì)獠少彙Υ婧褪褂冒踩芾怼2樘幨褂貌缓细袢細(xì)夂筒缓细袢紵骶摺⒉环习踩?guī)范的瓶庫使用行為;查處不規(guī)范瓶組、擅自改裝燃燒器具、液相直燒、管道瓶裝氣混用等違法使用燃?xì)庑袨椤?nbsp;
四、職責(zé)分工
各相關(guān)職能部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé),認(rèn)真組織、有效開展燃?xì)庑袠I(yè)違法違規(guī)行為的查處。對各村居,機(jī)關(guān)各辦、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬各單位工作職責(zé)明確如下:
新河派出所、新河交警中隊:負(fù)責(zé)依法查處禁行區(qū)域內(nèi)未按“危險化學(xué)品道路運(yùn)輸車輛進(jìn)入禁行區(qū)域時間、路線規(guī)定”的運(yùn)輸危險化學(xué)品行為;查處液化氣運(yùn)輸超載行為;查處未取得危險化學(xué)品運(yùn)輸資質(zhì)、擅自從事液化氣運(yùn)輸?shù)男袨?負(fù)責(zé)危化品運(yùn)輸車輛的清理整治工作;規(guī)范“三車”(三輪車、電瓶三輪車、三輪摩托車)運(yùn)送及其運(yùn)輸工具的安全管理;協(xié)助質(zhì)監(jiān)、行政執(zhí)法中隊做好對運(yùn)輸途中的氣瓶檢查工作。
村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室:負(fù)責(zé)村居燃?xì)庑袠I(yè)的監(jiān)督管理,做好日常檢查管理工作,確保站內(nèi)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行;加強(qiáng)應(yīng)急救援管理,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
安監(jiān)中隊:依法行使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職權(quán),指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查全鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)的安全生產(chǎn)工作,并將燃?xì)獍踩{入全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作內(nèi)容。
行政執(zhí)法中隊:負(fù)責(zé)依法查處未取得燃?xì)饨?jīng)營許可證或不按照燃?xì)饨?jīng)營許可證的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營活動的違法行為;依法查處經(jīng)營單位和個人、燃?xì)庥脩?重點(diǎn)賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位)及有關(guān)單位和個人的違法行為。
消防中隊:負(fù)責(zé)對賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等場所消防安全的監(jiān)督檢查,對不符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、存在消防安全隱患的提出整改意見,對嚴(yán)重危害公共安全的單位和經(jīng)營者,報發(fā)證機(jī)關(guān)依法吊銷經(jīng)營許可證和工商營業(yè)執(zhí)照。
工商分局:負(fù)責(zé)依法查處未取得營業(yè)執(zhí)照或不按照營業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營活動的違法行為;在營業(yè)執(zhí)照有效期內(nèi)被依法吊銷、撤銷燃?xì)饨?jīng)營許可證或者燃?xì)饨?jīng)營許可證有效期屆滿的。
各辦、服務(wù)區(qū):將燃?xì)獍踩鳛榘踩a(chǎn)工作的重要內(nèi)容,負(fù)責(zé)本服務(wù)區(qū)的華為二五一安全監(jiān)管工作,配備專兼職燃?xì)獍踩芾韱T;開展燃?xì)獍踩[患排查,每月配合執(zhí)法中隊開展燃?xì)獍踩[患專項整治,重點(diǎn)整治賓館、飯店、小餐飲、小液化氣供應(yīng)站等經(jīng)營場所;負(fù)責(zé)重點(diǎn)單位隱患整改跟蹤和督查,對治理不落實(shí),整改不到位的,通知相關(guān)職能部門依法查處。
五、工作要求
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。機(jī)關(guān)各辦、服務(wù)區(qū),鎮(zhèn)屬各單位要認(rèn)真分析燃?xì)獍踩a(chǎn)形勢和存在的問題,充分認(rèn)識燃?xì)饨?jīng)營違規(guī)、違法行為的危害性和安全監(jiān)管工作的重要性和緊迫性,牢固樹立責(zé)任意識。為加強(qiáng)對燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)政府成立燃?xì)獍踩O(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組(組成人員名單詳見附件),各辦、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬有關(guān)單位要抽調(diào)精干人員成立監(jiān)管工作機(jī)構(gòu),切實(shí)加強(qiáng)對安全監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)。
書法社工作計劃(四)
(一)納新工作
(1)宣傳:宣傳部張貼海報,展出一部分作品,設(shè)置納新點(diǎn),按值班表輪流值班。
(2)新會員見面會:給新會員講解協(xié)會章程,讓他們了解協(xié)會的部門及其職屬。
(3)辦公室統(tǒng)計新會員個人信息。
(二)協(xié)會首次例會(納新之后)
(1)對協(xié)會上學(xué)期的活動以及培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),并提出完善問題的方案。
(2)對今年的納新工作進(jìn)行總結(jié)和討論。
(3)對本學(xué)期各類新活動的可行性進(jìn)行分析。
(4)對新工作的方式和原則進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。
(5)加強(qiáng)和其他社團(tuán)的聯(lián)系,合作和交流。
(6)對即將舉辦的書畫大賽進(jìn)行工作的安排及部署。
(三)日常的培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)地點(diǎn)(教室)的申請,由協(xié)會會員輪流申請,務(wù)必在周五之前申請好。
(2)由辦公室和組織拓展部聯(lián)系并邀請老師。
(3)辦公室給所有會員群發(fā)飛信,通知培訓(xùn)的時間和地點(diǎn),并做好考勤工作。
(4)對于協(xié)會的公共用品(筆墨紙硯等)由專人負(fù)責(zé)管理發(fā)放。
(5)不定期的組織會員到校外書法家的畫室和一些書畫藝術(shù)場所進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,增加會員對書畫的熱愛與了解。
(四)召開換屆大會
(1)辦公室通知大會的時間和地點(diǎn),讓所有會員做好充分的準(zhǔn)備,積極參加。
(2)有組織拓展部負(fù)責(zé),邀請學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會主席及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加大會。
(3)確定會長,副會長,部長和副部長。
(4)會長和副會長對協(xié)會的未來發(fā)展做一展望;部長和副部長對該部門的日后工作做個近期規(guī)劃。
(五)第二屆書畫大賽
(1)所有部門參與討論,并寫詳細(xì)的策劃書。
(2)宣傳部做好大賽前后期的宣傳工作,張貼海報,懸掛橫幅。
(3)組織拓展部組織,其余部門配合,一切按策劃進(jìn)行。
(4)參賽作品的征集:面向?qū)W院所有的老師和同學(xué)征集作品,設(shè)置作品征集點(diǎn),按值班表有值班者輪流值班征集。
(5)作品的展出:辦公室申請展出地點(diǎn),每天按值班表由值班人員出展。
(6)做好對外宣傳,邀請校外的書畫愛好者來學(xué)校參觀,相互學(xué)習(xí)交流,促進(jìn)彼此友誼,給其他學(xué)校的一些書畫類社團(tuán)發(fā)邀請函,并安排專人接待。
(7)大賽結(jié)束后,將所有參賽作品整理存檔,召開總結(jié)大會。
(六)學(xué)期總結(jié)大會
(1)會長致辭,總結(jié)本學(xué)期工作,對以后協(xié)會的發(fā)展提出要求。
(2)各部門負(fù)責(zé)人發(fā)言,總結(jié)本學(xué)期工作,找出優(yōu)點(diǎn)與不足提出建議和意見。
(3)對工作突出的部門進(jìn)行嘉獎。
(4)所有會員討論,對工作中的不足及缺點(diǎn)及時提出,并商量改進(jìn)方案。
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一、齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等
相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本。
能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為xx%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為萬元,能源費(fèi)用為萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的xx%、%、xx%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、xx%、xx%。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的>培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚(yáng)信,信中皆贊揚(yáng)道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動。”
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進(jìn)班組。
二、與時俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會屆三中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。
關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)xxx取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓工作在今年抓“三標(biāo)一體”6S管理的推行認(rèn)證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗
,結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓牢工作。
燃?xì)獍踩ぷ饔媱澏檫M(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)管理,加快建立燃?xì)獍踩[患排查治理工作長效機(jī)制,全面提升燃?xì)鈴臉I(yè)單位的安全生產(chǎn)水平,嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營等違法違規(guī)行為,堅決消除事故隱患,杜絕燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、國務(wù)院《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《省燃?xì)夤芾項l例》等法律法規(guī)和市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的實(shí)施意見》結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制訂燃?xì)獍踩O(jiān)管工作實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),以國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)為依據(jù),樹立安全發(fā)展理念,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,進(jìn)一步整頓和規(guī)范燃?xì)馐袌鼋?jīng)營秩序,依法履行安全監(jiān)管職能,消除安全隱患,確保村居供氣、用氣安全。
二、目標(biāo)任務(wù)深化專項治理整頓,嚴(yán)厲打擊非法違法行為;建立健全由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各部門齊抓共管、全社會共同參與的長效管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。
三、整治重點(diǎn)(一)推進(jìn)隱患排查治理工作長效機(jī)制的建立。落實(shí)各相關(guān)單位安全隱患排查治理的主體責(zé)任,建立和完善隱患排查治理工作制度;定期進(jìn)行隱患排查,建立隱患排查治理工作臺賬,形成隱患排查治理長效機(jī)制。
(二)依法查處燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為。查處充裝不合格鋼瓶、缺斤少兩、摻雜二甲醚等違規(guī)行為;查處為未取得燃?xì)饨?jīng)營許可證的單位和個人提供經(jīng)營性氣源的行為;查處銷售不合格鋼瓶等違法行為。
(三)依法查取小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為。取締不符合規(guī)劃、無證照小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn);查處價格欺詐、強(qiáng)買強(qiáng)賣、違章倒灌、倒殘等損害消費(fèi)者利益的違規(guī)行為;查處超范圍經(jīng)營、擅自在未經(jīng)核準(zhǔn)場所經(jīng)營、非法改裝液化石油氣鋼瓶、超量存放實(shí)瓶等違法行為。
(四)規(guī)范賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等用戶的燃?xì)獠少彙Υ婧褪褂冒踩芾怼2樘幨褂貌缓细袢細(xì)夂筒缓细袢紵骶摺⒉环习踩?guī)范的瓶庫使用行為;查處不規(guī)范瓶組、擅自改裝燃燒器具、液相直燒、管道瓶裝氣混用等違法使用燃?xì)庑袨椤?/p>
四、職責(zé)分工各相關(guān)職能部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé),認(rèn)真組織、有效開展燃?xì)庑袠I(yè)違法違規(guī)行為的查處。對各村居,機(jī)關(guān)各辦、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬各單位工作職責(zé)明確如下:
新河派出所、新河交警中隊:負(fù)責(zé)依法查處禁行區(qū)域內(nèi)未按“危險化學(xué)品道路運(yùn)輸車輛進(jìn)入禁行區(qū)域時間、路線規(guī)定”的運(yùn)輸危險化學(xué)品行為;查處液化氣運(yùn)輸超載行為;查處未取得危險化學(xué)品運(yùn)輸資質(zhì)、擅自從事液化氣運(yùn)輸?shù)男袨?負(fù)責(zé)危化品運(yùn)輸車輛的清理整治工作;規(guī)范“三車”(三輪車、電瓶三輪車、三輪摩托車)運(yùn)送及其運(yùn)輸工具的安全管理;協(xié)助質(zhì)監(jiān)、行政執(zhí)法中隊做好對運(yùn)輸途中的氣瓶檢查工作。
村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室:負(fù)責(zé)村居燃?xì)庑袠I(yè)的監(jiān)督管理,做好日常檢查管理工作,確保站內(nèi)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行;加強(qiáng)應(yīng)急救援管理,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
安監(jiān)中隊:依法行使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職權(quán),指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查全鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)的安全生產(chǎn)工作,并將燃?xì)獍踩{入全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作內(nèi)容。
行政執(zhí)法中隊:負(fù)責(zé)依法查處未取得燃?xì)饨?jīng)營許可證或不按照燃?xì)饨?jīng)營許可證的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營活動的違法行為;依法查處經(jīng)營單位和個人、燃?xì)庥脩?重點(diǎn)賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位)及有關(guān)單位和個人的違法行為。
消防中隊:負(fù)責(zé)對賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等場所消防安全的監(jiān)督檢查,對不符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、存在消防安全隱患的提出整改意見,對嚴(yán)重危害公共安全的單位和經(jīng)營者,報發(fā)證機(jī)關(guān)依法吊銷經(jīng)營許可證和工商營業(yè)執(zhí)照。
一、突出重點(diǎn)。
層層分解,一是明確目標(biāo)任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù),公司召開目標(biāo)責(zé)任制專題會議,對公司全年的任務(wù)(市場開發(fā)1747戶、回款962.81萬元、裝置2063戶)向各部室分解;二是加快市場開發(fā),加大工業(yè)用戶的開發(fā),上半年完成愷貝包裝、建宇鋁業(yè)2戶工業(yè)用戶、銀光食堂、國稅局食堂2戶公服用戶的開發(fā)任務(wù),居民燃?xì)庥脩糸_發(fā)有西關(guān)小學(xué)、瑞豐園小區(qū)、泉子山小區(qū)、新時代二期、畜牧局家屬院、鐘羅山花園。三是加快工程建設(shè),工程裝置時間過半,任務(wù)完成過半,全體工程人員不分晝夜,不畏酷暑,上半年完成工業(yè)用戶、公服戶、居民用戶的裝置任務(wù)總計1000多余戶。四是平安運(yùn)營665天,公司加強(qiáng)平安管理,堅持“平安管理、預(yù)防為主”管理思想,截止目前總開通居民燃?xì)庥脩?100余戶。五是加大費(fèi)用支出,為有效減少費(fèi)用支出,公司把客服中心搬遷,一年為公司節(jié)約費(fèi)用1.6萬元。六是加強(qiáng)綜合辦公室管理,上半年公司接待中石油天然氣公司領(lǐng)導(dǎo)研討《光山之子徐子仁書稿》修訂得到中石油天然氣公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)可,同時,狠抓人力資源管理,截止上半年公司無勞動糾紛發(fā)生。七是加強(qiáng)了物資管理,實(shí)行嚴(yán)格出入庫管理程序,對重要管件實(shí)行封閉管理、對倉庫物資進(jìn)行有序擺設(shè)擺放,物資管理較上年大大提高。
二、落實(shí)加氣站工程建設(shè)。
加快加氣站建設(shè),根據(jù)區(qū)域公司工作要求。公司制定了加氣站建設(shè)方案,成立了加氣站建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,加氣站建設(shè)工作全面展開。一是公司加緊施工手續(xù)操持,目前加氣站選址、環(huán)評、立項、消防、地震、安評等手續(xù)已經(jīng)料理完畢;二是委托新地燃?xì)庠O(shè)計院設(shè)計了施工圖紙;三是簽訂施工合同,組織工程施工;四是區(qū)域公司的大力支持下設(shè)備裝置即將完畢。
三、加快證照操持。
上半年工作中,上半年完成了加氣站立項、地震批復(fù)、平安評價、辦公樓立項、公司員工特種設(shè)備操作證料理等工作。同時。通過向縣長及時匯報,爭取到土地指標(biāo),并且完成了土地出讓合同的簽訂工作,土地證的料理工作正在加快料理中。其次,通過與建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)溝通,委托建筑規(guī)劃設(shè)計院田教授給予編制《費(fèi)縣燃?xì)鈱m椧?guī)劃》編制工作本月已經(jīng)全面開展。
四、加強(qiáng)硬件投資。
公司經(jīng)報區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的同意,隨著公司的快速發(fā)展。對公司的儲氣、輸配系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,一是組織運(yùn)營部完成了場站1000立方米燃?xì)鉁p壓站的裝置工作,并試投入使用;二是公司的燃?xì)鈨夤扪b置工程也正在加緊施工中。
五、加強(qiáng)平安管理。
實(shí)行了平安責(zé)任制管理,公司建立平安管理機(jī)制。層層簽訂了平安責(zé)任書,成立了平安領(lǐng)導(dǎo)小組、特種設(shè)備平安管理小組、社會平安群管小組,通過不時完善平安管理機(jī)制,公司的場站平安、輸配安全、用戶平安、以及車輛平安、設(shè)備平安、倉庫平安等得到有效的保證。
上半年的工作,總結(jié)。雖然取得了一點(diǎn)小小的成果,但是離區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)該有很大的差異,還有諸多工作問題需要亟待解決。
特別是公司的回款任務(wù)需要盡快解決。1目標(biāo)責(zé)任任務(wù)還需進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)。
班子領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等,2溝通需要加強(qiáng)。缺乏溝通,減少了信任、增加了摩擦。
公司的辦公樓、加氣站、燃?xì)饨?jīng)營許可證。3公司證照手續(xù)需要亟待操持。
工業(yè)用戶、公服用戶、居民用戶的開發(fā)。4市場開發(fā)還需加大力度。
加快公司發(fā)展。2001年下半年工作計劃一、加快證照手續(xù)操持。
土地證、辦公樓、加氣站建設(shè)手續(xù)、燃?xì)鈱m椧?guī)劃、燃?xì)饨?jīng)營許可證都需要盡快操持。為此,公司的證照手續(xù)已經(jīng)影響到公司的發(fā)展。下半年作為工作重中之中,加強(qiáng)協(xié)調(diào)力度,集中突破,快速操持。
加大工業(yè)用戶、居民用戶的開發(fā)力度。二、加快市場開發(fā)。
同時,下半年計劃天枰小區(qū)、交警大隊家屬區(qū)、陽光二期工程以及工商局家屬院的開發(fā)。加快洽談鋁業(yè)、金屬企業(yè),拓展燃?xì)夤I(yè)用戶。
三、加快加氣站、辦公樓、鄉(xiāng)村管網(wǎng)建設(shè)。
跟進(jìn)加氣站的經(jīng)營手續(xù)操持,一是推進(jìn)加快加氣站快速建設(shè)。計劃八月底完成工程建設(shè),同時進(jìn)行人員上崗培訓(xùn),
啟動辦公樓建設(shè)。三是加強(qiáng)協(xié)調(diào),計劃九月份投入試運(yùn)營;二是辦公樓工程進(jìn)行招投標(biāo)。完成東外環(huán)新時代燃?xì)夤艿朗┕ぁ?/p>
特別是070809年的配套費(fèi)的回收。四、加快配套費(fèi)的回款力度。
雖然回款難度大,070809年的燃?xì)馀涮踪M(fèi)需要快速回收。但是為規(guī)避風(fēng)險資金的發(fā)生,下半年將組織專人開展回款工作。
為公司發(fā)展提供保證。五、全面提高平安運(yùn)營管理。
公司對場站的儲氣罐、減壓站、加氣站進(jìn)行重點(diǎn)管理,下半年。從對人員培訓(xùn)開始,狠抓設(shè)備管理,操作管理。對鄉(xiāng)村輸氣燃?xì)夤艿来┰綐蛄骸⒋┰胶吹牟课贿M(jìn)行整改,保證冬季平安供氣。加大對用戶的平安知識宣傳,深入開展入戶安檢活動,加大對工業(yè)用戶的燃?xì)庹{(diào)度,保證工業(yè)用戶24小時不間斷平安平穩(wěn)供氣。
Abstract: this paper describes framework in chongqing gas group bidding application, this paper introduces the basic conditions of the tender framework, superiority analysis and implementation effect, for the next gas other similar construction project of the tender to provide the reference.
Keywords: framework gas engineering bidding
中圖分類號: TU996.5文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:
框架招標(biāo)屬于邀請招標(biāo)范疇,是指招標(biāo)部門通過一次招標(biāo)方式確定某項目的中標(biāo)方以及中標(biāo)價格,根據(jù)工程建設(shè)實(shí)際需求數(shù)量直接向中標(biāo)單位下達(dá)任務(wù)的招標(biāo)方式,其實(shí)質(zhì)就是一次招標(biāo)多次受益。本文介紹了框架招標(biāo)在重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)股份有限公司(以下簡稱“重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)”)建設(shè)項目上的應(yīng)用,結(jié)合工程建設(shè)實(shí)際,從框架招標(biāo)范圍選擇、招標(biāo)過程、合同簽訂等方面,對框架招標(biāo)在工程建設(shè)中的實(shí)施效果進(jìn)行了分析,為今后燃?xì)忸愃平ㄔO(shè)項目的招標(biāo)工作提供借鑒。
一、進(jìn)行框架招標(biāo)的基本條件
(一)根據(jù)燃?xì)夤こ痰膶?shí)際特點(diǎn),大部分工程項目在某些建設(shè)環(huán)節(jié)和要求上具有一定的共性,如在設(shè)備材料采購、咨詢服務(wù)委托以及輔助類施工等方面具有通用性強(qiáng)、技術(shù)要求統(tǒng)一的特點(diǎn),這是開展框架招標(biāo)最基本的條件。
(二)目前國內(nèi)招投標(biāo)市場比較完善,競爭有序,許多企業(yè)愿意參與燃?xì)夤こ痰慕ㄔO(shè),愿意成為重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)的長期合作伙伴或戰(zhàn)略合作伙伴,為框架招標(biāo)提供了良好的外部選擇條件。
二、框架招標(biāo)的實(shí)施過程
(一)完善規(guī)章制度
為了規(guī)范重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)工程建設(shè)項目招投標(biāo)活動,2010年重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)制定了《工程建設(shè)項目招投標(biāo)暫行管理規(guī)定》,對招標(biāo)過程中的部門職責(zé)、工作流程、協(xié)議執(zhí)行、監(jiān)督與考核等方面做了明確的界定和要求。這為框架招標(biāo)工作的有效實(shí)施提供強(qiáng)有力的制度體系支撐,使框架招標(biāo)工作有章可循,業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。
(二)確定擬進(jìn)行框架招標(biāo)的范圍
燃?xì)夤こ陶袠?biāo)主要涉及施工招標(biāo)、設(shè)備材料采購以及咨詢服務(wù)委托三大類,而框架招標(biāo)可針對這三類中工程量大、通用性強(qiáng)、技術(shù)要求簡單的項目進(jìn)行操作,在標(biāo)書編制過程中,盡可能地將所需涉及和可能涉及的內(nèi)容納入框架范圍內(nèi),避免后期因框架范圍涵蓋不全從而影響正常工作的進(jìn)行。
(三)招標(biāo)文件的編制
在框架招標(biāo)過程中,招標(biāo)部門應(yīng)充分考慮項目建設(shè)的綜合因素制定招標(biāo)文件,經(jīng)過與監(jiān)察部門、財務(wù)部門、技術(shù)部門、專業(yè)管理部門和法律咨詢部門一起,對招標(biāo)內(nèi)容、投標(biāo)資質(zhì)、業(yè)績要求、評標(biāo)辦法等反復(fù)論證后形成招標(biāo)文件。
(四)評標(biāo)及確定中標(biāo)單位
為規(guī)范評標(biāo)工作的公平公正性,重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)專門成立了評標(biāo)專家?guī)欤看卧u標(biāo)隨機(jī)抽選評標(biāo)專家。在評標(biāo)過程中,監(jiān)察部門全程監(jiān)督,避免了評標(biāo)過程中違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生。
三、框架合同模式
框架合同根據(jù)招標(biāo)的變化特點(diǎn)及趨勢,分為以下幾種模式:
(一)固定價模式
適用于合同有效期內(nèi)價格保持不變的項目,選擇出合同相對人后,與之簽訂固定價合同,即定價不定量,且單價在合同有效期內(nèi)保持不變的合同。
(二)暫定價模式
適用于市場價格變動較大、頻繁且有條件確定價格調(diào)整公式的項目。選擇出合同相對人后,與之簽訂定價不定量且單價根據(jù)約定的價格調(diào)整公式產(chǎn)生變動的買賣合同。價格公式中的參數(shù)隨市場價格變動較大的,要由中標(biāo)單位提供價格變動參數(shù)的近期價格及價格變動趨勢表,招標(biāo)單位和過程審計單位從專業(yè)角度對當(dāng)前可否發(fā)出任務(wù)訂單、工期是否有余地做出判斷。
四、框架招標(biāo)在重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)中的應(yīng)用
(一)設(shè)備材料采購
1、設(shè)備材料采購是框架招標(biāo)在重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)運(yùn)用最為廣泛的項目,按照設(shè)備材料框架招標(biāo)采購工作計劃,物資部門采取簽訂框架合同的方式實(shí)現(xiàn)對戰(zhàn)略資源的控制。由于框架招標(biāo)在項目中發(fā)揮的重要作用,在某些用料時間不合理,無法保證合理采購周期的情況下,利用前期簽訂的框架協(xié)議以直接向廠商發(fā)送訂單的形式供貨,使落單、交貨速度都大為提高。
2、結(jié)合工程建設(shè)的實(shí)際以及各類物資的特點(diǎn),在充分征求專業(yè)技術(shù)人員、設(shè)計人員意見的基礎(chǔ)上確定擬進(jìn)行框架招標(biāo)的設(shè)備、材料范圍,制定招標(biāo)計劃,納入框架招標(biāo)的最常用設(shè)備材料主要有:
(二)施工招標(biāo)以及咨詢服務(wù)委托
這兩方面現(xiàn)在在重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)框架招標(biāo)中運(yùn)用還不多,但作為一個簡化的招標(biāo)模式,在今后的招標(biāo)過程中,是可以廣泛使用的。具體可以涵蓋以下內(nèi)容:
1、施工類框架招標(biāo)
燃?xì)夤こ淌且豁椄呶9こ蹋┕べ|(zhì)量差、安全不到位就很容易造成事故的發(fā)生,因此燃?xì)夤こ滩恢皇菃渭兊耐两昂附影惭b施工,還需要很多輔施工,比如陰極保護(hù)施工、無損檢測施工、頂管穿越施工等為其保駕護(hù)航,而這些輔施工項目就單體本身而言,工程量不大,金額較小,通用性強(qiáng),適合框架招標(biāo)的基本要求,可以按每年年度招標(biāo)的形式進(jìn)行框架招標(biāo),簽訂合同。
2、咨詢服務(wù)類委托框架招標(biāo)
燃?xì)夤こ添椖孔鳛橐粋€綜合性項目,需要社會單位參與,相互協(xié)作,共同完成。在施工前,我們需要對管線走廊、站場地址做相應(yīng)的勘察和評價;在施工過程中,監(jiān)理監(jiān)督和過程審計是必不可少的;在工程完工時,工程竣工測量以及管線防腐檢測也為燃?xì)夤こ贪押昧速|(zhì)量關(guān)、安全關(guān)。這些項目招標(biāo)符合框架招標(biāo)的基本要求,以每年或某幾個大型項目為基礎(chǔ)進(jìn)行招標(biāo)也是大受他們歡迎,并能積極參與其中的。
五、框架招標(biāo)的效果分析
(一)工作效率得到提高
實(shí)施框架招標(biāo)后,投標(biāo)單位的工作內(nèi)容和一定時期內(nèi)的價格相對穩(wěn)定,減少了重復(fù)招標(biāo)和商務(wù)談判,縮短了工作流程,使工程建設(shè)進(jìn)度至少提前了15天以上(單次邀請招標(biāo)最短操作時間),極大地提高了工作效率。
(二) 有效減少成本
由于框架招標(biāo)是將原來要分成多次完成的招標(biāo)工作一次性確定,大規(guī)模的招標(biāo)使投標(biāo)單位更能夠接受相對低的價格。據(jù)統(tǒng)計僅設(shè)備材料采購單項,框架招標(biāo)比單次招標(biāo)在價格上就能節(jié)約成本6~8%,為減少工程成本提供了有力的保障。
六、框架招標(biāo)中的體會及建議
(一) 根據(jù)市場的變化,框架合同生效后可以在固定價、暫定價、戰(zhàn)略合作伙伴等模式間進(jìn)行轉(zhuǎn)換。
(二) 約定“差值法”的框架合同,對于清單中出現(xiàn)框架合同中沒有列出的內(nèi)容,但在其他工程中有相類似發(fā)生的情況,可以其為基準(zhǔn),采用難度估算,差值計算的辦法重新定價。
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,任命我為燃?xì)夤窘?jīng)理。在上級公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的幫助和關(guān)心下,我很快適應(yīng)了新的工作崗位。
作為公司經(jīng)理,我認(rèn)為必須做好以下工作:制訂好公司的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計劃,分解到各部門并組織實(shí)施;制訂并落實(shí)好公司的各項規(guī)章制度;合理設(shè)置本公司的組織機(jī)構(gòu);積極踐行集團(tuán)經(jīng)營理念,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問題;審核好公司的各項經(jīng)營費(fèi)用支出,努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,在處理對外關(guān)系時,既要維護(hù)公司利益,又要樹立公司良好的社會形象
20xx年4月份,我結(jié)束了兩個月實(shí)習(xí)經(jīng)理的歷練,被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排到指揮部負(fù)責(zé)xx段高壓管線的施工開挖、指揮協(xié)調(diào)工作,期間創(chuàng)造了管線敷設(shè)速度的歷史記錄,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同仁的一致認(rèn)可。20xx年6月底,再次被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)委派到燃?xì)夤緭?dān)任副經(jīng)理并主持公司的全面工作,帶領(lǐng)公司員工較好地完成了公司的各項工作任務(wù),完成城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中壓燃?xì)夤芫W(wǎng)80余公里;市場開發(fā)工作也取得了一定突破,簽約居民用戶4000余戶,公服用戶實(shí)現(xiàn)了零的突破;在冬季氣源供應(yīng)嚴(yán)重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求;同時與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年2月2日,被區(qū)域公司正式任命為燃?xì)夤窘?jīng)理
以下是我個人的一點(diǎn)工作體會,愿與大家共同交流:
一、不斷更新思想觀念,及時調(diào)整工作思路,適應(yīng)目標(biāo)責(zé)任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當(dāng)好 公司“舵手”。
作為公司的帶頭人,我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo),堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念
企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊
1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,使各崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
2、堅持“以德為之、以情動之、以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。
在公司中,我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、嚴(yán)抓安全運(yùn)營,認(rèn)真落實(shí)安全措施,各項工作實(shí)現(xiàn)零事故
1、健全了各項安全管理制度,明確了各部門及各崗位員工的安全目標(biāo)及責(zé)任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》,同時,為了保證車輛安全,公司還專門對兼職駕駛員進(jìn)行了資格認(rèn)定,并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了《機(jī)動車輛駕駛員安全責(zé)任書》。
2、利用工作例會、專門培訓(xùn)等形式,強(qiáng)化了干部員工的安全意識,對新進(jìn)員工及時開展安全教育,干部員工的安全意識明顯增強(qiáng)。
3、深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場、商場、社區(qū)等地段組織人員進(jìn)行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展,既增強(qiáng)了廣大用戶的安全用氣意識,也加深了廣大市民對管道天然氣的認(rèn)識,同時大大提高了燃?xì)夤驹诋?dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>
四、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系
積極協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣⒔ㄔO(shè)部門、技術(shù)監(jiān)督部門、工商稅務(wù)部門的關(guān)系,使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
五、工程建設(shè)、開發(fā)市場與證照辦理,多管齊下、同步進(jìn)行
根據(jù)集團(tuán)要求,并結(jié)合公司所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,公司按照以“工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)為中心,向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設(shè)”的布局敷設(shè)燃?xì)夤芫W(wǎng)。公司在積極進(jìn)行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)的同時,狠抓了市場開發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作。燃?xì)夤芫W(wǎng)及場站建設(shè)是安全通氣運(yùn)營的基礎(chǔ)和前提;發(fā)展燃?xì)庥脩簟?shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標(biāo);辦理并健全公司的各類證照是實(shí)現(xiàn)公司合法經(jīng)營的依據(jù)和保障。三者是一個有機(jī)整體,不可偏廢,理應(yīng)同步并舉。
六、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風(fēng),在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進(jìn)。針對這項不足,下一步要多向集團(tuán)兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實(shí)事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。下一步的工作重點(diǎn)如下:
1、加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經(jīng)營。
2、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好環(huán)境。
2、依法行政,強(qiáng)化對建筑市場監(jiān)管工作。為了加強(qiáng)對工程建設(shè)監(jiān)管力度,嚴(yán)肅行政紀(jì)律,在鞏固對政府投資建設(shè)工程項目、房地產(chǎn)項目管理成果基礎(chǔ)上,重點(diǎn)加強(qiáng)了對定海區(qū)重點(diǎn)工程建設(shè)項目的管理。200X年1—6月已辦理工程報建26個,辦理施工許可證17項,建筑面積74118平方米,辦理竣工備案工程8個,建筑面積26832平方米。
繼續(xù)規(guī)范整頓鄉(xiāng)鎮(zhèn)建筑市場秩序。在200X年全區(qū)開展建筑市場秩序整頓工作的基礎(chǔ)上,按照建設(shè)部、省建設(shè)廳、市城建委的要求,深入開展了全市建設(shè)工程綜合執(zhí)法等大檢查,重點(diǎn)檢查建設(shè)工程質(zhì)量安全和各方主體的市場行為。上半年共組織質(zhì)量安全大檢查4次,分市場行為、工程質(zhì)量、施工安全三個方面,對全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、定海工業(yè)園區(qū)在建工程進(jìn)行檢查,共檢查在建工程45個,建筑面積14萬平方米,查出了有違法違規(guī)行為的項目10個,對查出來的問題,按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定進(jìn)行了認(rèn)真查處,有力地打擊了各種違法違規(guī)行為。
3、建筑企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效。按照“調(diào)整規(guī)模、調(diào)控結(jié)構(gòu)”的總體要求,嚴(yán)格控制低資質(zhì)企業(yè)和違規(guī)行為的企業(yè),重點(diǎn)扶持市廣宇建筑公司、舟山弘業(yè)建設(shè)工程公司、市博宇建筑工程公司、市大沙建筑工程公司等四家骨干企業(yè),全面調(diào)整建筑企業(yè)的規(guī)模、等級、專業(yè)。嚴(yán)格控制總承包企業(yè),引導(dǎo)總承包三級企業(yè)晉升二級,鼓勵發(fā)展專業(yè)分包和勞務(wù)分包企業(yè)。今年新增專業(yè)分包企業(yè)1家(舟山龍飛土石方工程公司)。到6月止,全區(qū)共有建筑企業(yè)38家,其中總承包企業(yè)15家,專業(yè)承包和勞務(wù)分包企業(yè)23家。
4、強(qiáng)化施工安全管理,確保全年無重大安全事故。落實(shí)逐級負(fù)責(zé)制,完善安全生產(chǎn)責(zé)任制度。與區(qū)屬建筑施工企業(yè)負(fù)責(zé)人、燃?xì)馄髽I(yè)負(fù)責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確安全生產(chǎn)職責(zé)。進(jìn)一步理順我局與建筑施工企業(yè)、燃?xì)馄髽I(yè)安全生產(chǎn)工作職責(zé),健全了安全管理工作各項制度,完善施工安全評價制度。
5、強(qiáng)化行業(yè)管理,服務(wù)建筑企業(yè)。針對區(qū)屬行業(yè)管理建筑施工企業(yè)資質(zhì)等級低、專業(yè)技術(shù)人員少、管理水平落后等特點(diǎn),深入企業(yè)調(diào)查研究,在企業(yè)資質(zhì)管理上對企業(yè)進(jìn)行政策扶持,重點(diǎn)對舟山弘業(yè)建設(shè)工程公司建筑總承包三級晉升二級進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在建筑業(yè)稅收問題上積極向區(qū)政府、區(qū)財政部門反映,并根據(jù)區(qū)政府指示完成《舟山市定海區(qū)人民政府關(guān)于加快建筑業(yè)發(fā)展的若干意見》(意見征求稿)。針對區(qū)屬建筑行業(yè)高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)、管理人才缺乏現(xiàn)狀,繼續(xù)做好與浙江海洋學(xué)院、武漢理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)工作。
6、積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。為鼓勵建筑業(yè)企業(yè)走多種經(jīng)營之路,積極開拓外地建筑市場,5月我科隨局領(lǐng)導(dǎo)赴湖北荊門、安徽合肥進(jìn)行考察,考察組一行與當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門進(jìn)行了深層次交流,并實(shí)地參觀了我區(qū)建筑企業(yè)施工項目,與房地產(chǎn)業(yè)主、建筑施工企業(yè)進(jìn)行了座談,為下一步服務(wù)外拓企業(yè)積累了經(jīng)驗。目前我區(qū)建筑企業(yè)市廣宇建筑公司、浙江弘業(yè)建設(shè)工程公司、市大沙建筑公司、市第五建筑公司等四家企業(yè)已分別在山東煙臺、安徽合肥、湖北荊門、杭州、余等地開展房地產(chǎn)開發(fā)和建筑施工業(yè)務(wù)。
7、繼續(xù)加大解決拖欠工程款、民工工資力度。根據(jù)國務(wù)院、省、市有關(guān)解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款的通知要求,繼續(xù)開展解決拖欠工程款、民工工資專項治理工作。建立了協(xié)調(diào)機(jī)制,制定了清欠計劃和工作措施,認(rèn)真組織落實(shí),使清欠工作取得了一定成效。根據(jù)國務(wù)院和建設(shè)部的要求,從200X年開始,清欠工作的統(tǒng)計分析和目標(biāo)考核以中國工程建設(shè)信息網(wǎng)上填報情況為依據(jù)。按照網(wǎng)上統(tǒng)計,我區(qū)除去臨城街道共有拖欠項目24個,拖欠額為1188.9916萬元,其中政府拖欠項目23個(涉及交通1個,教育3個,水利17個,政府用房2個),其它拖欠項目1個(工業(yè)),截止今年一季度共有4個項目完成全部還款,11個項目部分還款,已清欠291萬元,拖欠農(nóng)民工工資為零。
8、深入開展燃?xì)馐袌龅恼D清理活動。加大燃?xì)獍踩麄髁Χ龋扇《ㄆ诤筒欢ㄆ跈z查相結(jié)合,狠抓燃?xì)獍踩芾砉ぷ鳌I习肽旯策M(jìn)行4次安全大檢查。重點(diǎn)對各儲配站、銷售網(wǎng)點(diǎn)及運(yùn)輸車輛進(jìn)行安全檢查,促使鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)建設(shè)規(guī)范化、正常化。
9、發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、學(xué)會的作用,規(guī)范行業(yè)管理。區(qū)建筑業(yè)協(xié)會組織座談會2次,結(jié)合全國安全生產(chǎn)月活動和局專項整治活動,舉辦施工臨時用電培訓(xùn)班2次,特別是在白泉“萬金湖花苑”施工現(xiàn)場對區(qū)屬建筑施工企業(yè)部分項目經(jīng)理、安全員、電工的施工臨時用電培訓(xùn),為下半年開展施工臨時用電專項整治打下良好基礎(chǔ)。區(qū)土木建筑學(xué)會開展了房屋鑒定工作。全年共鑒定房屋30幢,建筑面積近1.2萬平方米。特別是開展對企業(yè)廠房鑒定工作,對解決歷史遺留“三無”工程,盤活鄉(xiāng)鎮(zhèn)工商企業(yè)資產(chǎn),促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。:
9、加強(qiáng)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè),樹立良好的職業(yè)道德和行業(yè)新風(fēng)。深入開展黨員先進(jìn)性教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行新的,加強(qiáng)建管隊伍建設(shè),提高科室的凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力。進(jìn)一步抓好源頭治理腐敗和深化預(yù)防工作,繼續(xù)深入開展源頭治理工作。結(jié)合民主評議行風(fēng)建設(shè)工作,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項制度,以職業(yè)道德建設(shè)為基礎(chǔ),以誠信建設(shè)為重點(diǎn),以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo),按照鞏固、提高、深化、延伸的工作思路,繼續(xù)深入開展樹行業(yè)新風(fēng),讓人民滿意主題活動。提案、信息、等工作卓有成效。到六月底共辦理政協(xié)議案提案1份。刊登信息1條。
在取得成績的同時,我們也應(yīng)清醒地看到建管工作還存在不少問題和困難:
也是我的第一份假期社會實(shí)踐報告。
一、關(guān)于我的工作單位:
肇慶市鼎湖區(qū)順景煤氣服務(wù)部是廣東省三茂鐵路肇慶石油氣有限公司在該區(qū)所設(shè)立的唯一燃?xì)怃N售服務(wù)部。本煤氣服務(wù)部經(jīng)營業(yè)務(wù)主要包括銷售配送燃?xì)猓ㄆ跈z測氣瓶,檢查維修燃?xì)庥镁叩龋且患姨峁┤細(xì)猱a(chǎn)品銷售配送與售后服務(wù)相結(jié)合的綜合服務(wù)部。由于本服務(wù)部經(jīng)營的是危險品,故所有鋪面的裝修及使用工具均符合國家安全經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn),各項操作也都遵循安全生產(chǎn)條例。由于本燃?xì)夤咎峁┑漠a(chǎn)品質(zhì)量好、充裝量達(dá)標(biāo)、服務(wù)態(tài)度好等,使得該煤氣服務(wù)部在市民心目中具有良好口碑,產(chǎn)品占據(jù)大部分市場份額。
二、關(guān)于我的工作:
在假期這段社會實(shí)踐工作期間,我主要負(fù)責(zé)該服務(wù)部的日常商業(yè)管理工作,主要包括監(jiān)督規(guī)范安全操作行為,清點(diǎn)回收與配送出去的氣瓶數(shù)量,記錄客戶資料,代收款項,填寫各種票據(jù)等。總體上來說主要是開展溝通協(xié)調(diào)本服務(wù)部門與客戶的關(guān)系的工作,使產(chǎn)品的供需能順暢進(jìn)行。
三、關(guān)于我的工作感悟:
經(jīng)過本次假期社會實(shí)踐工作,讓我第一次親身體驗社會工作的苦與樂,也讓我在這其中收獲不少。
(一)管理認(rèn)知:
1、找出在個人管理范疇內(nèi),有哪些原理與原則是不可違背的。例如我所工作的單位為易燃易爆危險品的經(jīng)營場所,一切操作行為都必須遵循各項安全生產(chǎn)條例,保證安全經(jīng)營。
2、經(jīng)常作自我反省,檢視在管理范圍內(nèi)的人與物,有沒有出現(xiàn)資源浪費(fèi)或無效運(yùn)用的情況。例如個別工廠、酒店的燃?xì)庑枨罅坎凰闾螅覀兙蜎]有必要為他儲備太多的燃?xì)猓鴳?yīng)將這些燃?xì)庹{(diào)配到需求量大的客戶那里,保證產(chǎn)品流通順暢。
3、接受上司交待任務(wù)時,在沒有嘗試執(zhí)行之前,絕不說“不可能”、“辦不到”之類的話。例如有時會出現(xiàn)個別客戶來電急需配送燃?xì)獾那闆r,但工作人員都各有任務(wù),工作不可能馬上完成,我們就必須嘗試用最短的時間滿足客戶的需求。
4、下達(dá)任務(wù)時,著重要求目標(biāo)的完成,對過程不需要太多的限制,充分發(fā)揮部屬的個人才能。例如對工作人員分配配送任務(wù)時,只需要強(qiáng)調(diào)時間、地點(diǎn)、收貨單位等客戶資料,而不需過多的干涉工人采用何種方式來完成任務(wù)(保證在安全運(yùn)作的前提下)。
(二)計劃與執(zhí)行:
1、做計劃時,要從各方面來收集相關(guān)事實(shí)、信息、詳細(xì)分析研判,作為制定計劃的參考。例如做銷售計劃時,就要從以往的銷售業(yè)績中獲取信息,了解產(chǎn)品的流向以及流量等,重點(diǎn)把握大客戶。
2、盡量讓部屬了解工作的狀況,與大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就對了”的觀念。
(三)問題控制與掌握:
1、在工作計劃階段,就先想好有可能出現(xiàn)的狀況,事先擬訂對應(yīng)措施。例如在各大節(jié)日期間,酒樓等餐飲業(yè)的客戶對燃?xì)獾男枨罅吭龃螅捅仨殞ζ溆凶銐虻膬α浚苑莱霈F(xiàn)供應(yīng)缺口。
2、在部屬進(jìn)行工作的時候,從旁予以觀察,當(dāng)有偏差時給予必要的指導(dǎo)糾正。例如經(jīng)營危險品的單位員工,在工作場所不能抽煙、使用明火等,當(dāng)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)上述情況時,應(yīng)果斷制止,確保安全經(jīng)營。
(四)溝通與協(xié)調(diào):
1、當(dāng)聽到其它人有和自己不同意見的時候,能夠先心平氣和的聽他把話說完,要克制自己自我防衛(wèi)式的沖動。例如個別客戶認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量不佳,我們要善于處理,檢查是否器具問題所致。
2、和他人溝通時,能專注的看著對方,聽對方的話也要用心理解,而不左顧右盼,心有旁騖。例如在接受產(chǎn)品質(zhì)量投訴或產(chǎn)品價格咨詢時,都應(yīng)專注應(yīng)答。
(五)掌握人性化管理:
1、養(yǎng)成每天說幾句好話的習(xí)慣,如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯”等。例如工作人員每天負(fù)責(zé)配送燃?xì)馐鞘中量嗟模姷剿麄儠r要表現(xiàn)出對他們工作的支持與贊賞,激勵他們的工作熱情。
年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)
過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊
1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細(xì)化考核到每一個崗位。同時強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標(biāo),合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃?xì)夤芾項l例》的要求,對公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌鲋刃颍U先嗣裆敭a(chǎn)和公共安全,明確燃?xì)夤?yīng)范圍,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》(川建發(fā)〔〕200號)文件精神,以及《四川省燃?xì)夤芾項l例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng),全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作,圓滿地完成了全年的工作任務(wù),取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止年底安全供氣萬方,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,同比增長%;經(jīng)營總收入萬元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,同比增長%;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,同比增長%;供氣輸差率%,比年度責(zé)任目標(biāo)下降個百分點(diǎn),
較去年下降個百分點(diǎn);新增天然氣用戶戶;全年人工工資萬元,同比增長%,對外各項業(yè)務(wù)支出萬元;
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
退場工作計劃(平穩(wěn)交接方案)
品優(yōu)合同到期后,成立以運(yùn)營中心總經(jīng)理牽頭的交接小組,總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門積極配合本項目的后期人員、原材料、設(shè)備、宿舍、賬務(wù)等交接工作。將根據(jù)貴單位具體情況制定出交接倒計時工作計劃表以及交接進(jìn)度計劃表,在合同到期之前各管理人員將會各盡其責(zé)的完成退場交接工作,保證貴單位餐廳能夠在下一家供應(yīng)商進(jìn)駐后順利運(yùn)行,保障貴單位就餐人員的正常就餐。同時和下一家單位進(jìn)行無縫式交接,保證正常開餐。
1)具體退出計劃方案如下:
①本項目合同到期前十五天,公司成立交接小組,我司運(yùn)營中心總經(jīng)理掛帥,公司營建部經(jīng)理、運(yùn)營部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、市場部經(jīng)理、企劃部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、項目經(jīng)理、產(chǎn)品中心經(jīng)理為成員為核心的交接團(tuán)隊。
②退場前一個月,公司人力資源部提前召開全體員工大會,宣布此項目合同到期時間,進(jìn)行員工一對一溝通,明確安排所有員工去向。
③退場前10天,由品優(yōu)財務(wù)部經(jīng)理牽頭和甲方對上一月賬務(wù)進(jìn)行對賬和簽字確認(rèn)。
④退場當(dāng)天,由運(yùn)營部經(jīng)理牽頭,項目負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)和下一家設(shè)備、鑰匙交接,廚師長負(fù)責(zé)和下一家設(shè)備調(diào)試和原材料交接(打開的原材料我公司全部帶走,未開封的原材料和下一家餐廳公司溝通是否留用)。
⑤退場當(dāng)天,運(yùn)營中心人員和下一家餐飲公司進(jìn)行宿舍交接。
⑥確定入場后,對項目衛(wèi)生徹底打掃,由公司督導(dǎo)部檢查衛(wèi)生結(jié)果。
⑦各組主管和下一家公司就各組設(shè)備操作、電路操作、水路操作、燃?xì)獠僮鳌⒉褪忱幚淼炔僮髁鞒踢M(jìn)行交接。
⑧企劃部對裝貼公司簡介及公司服務(wù)理念,各崗位安全制度、衛(wèi)生制度、質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)等上墻制度進(jìn)行下架拆解。
2)具體交接方案、工作計劃
①本項目項目部內(nèi)部專項交接管理小組:
成員:項目經(jīng)理、項目廚師長、項目前廳經(jīng)理、各部門主管;
②公司營建部成立本項目項目交接小組:
成員:營建部經(jīng)理、產(chǎn)品中心經(jīng)理、質(zhì)檢部主管、人力資源部主管、財務(wù)部主管、采購部主管;
序號
工作內(nèi)容
標(biāo)準(zhǔn)要求
責(zé)任人
1
與現(xiàn)有餐廳前廳后廚的工作人員進(jìn)行思想溝通,征求每位同志的意見和建議,以便安排合理的工作崗位。
人員思想暢通
經(jīng)理
人力
2
交接甲方現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備及一切所有工作現(xiàn)場等物件。
造表造冊登記,雙方簽字認(rèn)同
財務(wù)
經(jīng)理
3
庫管、會計交接庫房物品,建立出入簿賬目(打開的原材料我公司全部帶走,未開封的原材料和下一家餐廳公司溝通是否留用)。
交接賬務(wù)、原材料
經(jīng)理
財務(wù)
4
交接員工宿舍。
交接宿舍鑰匙、床、家具等
經(jīng)理
市場
5
全體人員工作大會,進(jìn)行退場動員工作。
開退場全員大會,肯定項目成果,做好員工退場思想工作
總經(jīng)理
經(jīng)理上級領(lǐng)導(dǎo)參加
6
調(diào)試檢驗所有設(shè)施設(shè)備的性能和完好率,并實(shí)施操作檢查。
確定完好的,需要維修的及不能用的進(jìn)行交接。
廚師長
7
下架公司標(biāo)語,前廳裝飾,后廚操作規(guī)范制度上墻的標(biāo)識。
不損壞甲方餐廳墻面,對公司各種標(biāo)識、標(biāo)牌進(jìn)行拆解。
質(zhì)檢
財務(wù)
企劃部
8
對各部門設(shè)備操作進(jìn)行交接。
對下一家公司進(jìn)行設(shè)備操作流程講解
各部門主管
9
【中圖分類號】TU712【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A【文章編號】1007-9467(2016)03-0143-04
1引言
國務(wù)院于2014年6月《能源發(fā)展戰(zhàn)略行動計劃(2014—2020年)》。該《計劃》指出,促進(jìn)我國城鎮(zhèn)現(xiàn)代化發(fā)展的重要推動力是能源。目前,我國政府政策對燃?xì)庑袠I(yè)發(fā)展大力支持,燃?xì)夤こ贪l(fā)展勢頭迅猛,其項目實(shí)施管控問題,尤其是工期,備受人們關(guān)注。所以,怎樣科學(xué)、合理、有效地管控燃?xì)夤こ添椖浚岣咄瓿尚适钱?dāng)前燃?xì)庑袠I(yè)和項目管控工作者所面臨的一個挑戰(zhàn)。
2燃?xì)夤こ添椖扛攀?/p>
只要為了促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、滿足各地社會居民日常生產(chǎn)生活所需而實(shí)施的燃?xì)夤艿篮推渑涮赘綄僭O(shè)施的工程都可稱之為燃?xì)夤こ蘙1]。其特征如下:
1)工期不易控制。現(xiàn)場施工工藝難度增加,分工越來越專業(yè)化,且驗收合格標(biāo)準(zhǔn)高,這對工期實(shí)現(xiàn)帶來挑戰(zhàn)。
2)施工效率限制。燃?xì)夤こ厅c(diǎn)多面廣,施工隊伍力量較為分散,效率不高。
3)影響因素多變。燃?xì)夤こ添椖繉?shí)施專業(yè)化分工較細(xì),所需物資設(shè)備種類較多,協(xié)調(diào)關(guān)系較多,管道焊接易受天氣影響,各個工序的施工配合容易出現(xiàn)錯亂。不論業(yè)主還是承包商,對燃?xì)夤こ添椖康暮侠磉M(jìn)度控制與管理都是其獲得良好經(jīng)濟(jì)效益的一個保證。
3燃?xì)夤こ添椖窟M(jìn)度控制存在問題分析
本文對燃?xì)夤静块T經(jīng)理、主任、員工3個級別進(jìn)行問卷調(diào)查,收集各類問題,歸納如下:
1)業(yè)主因素:主要有使用要求的改變、協(xié)調(diào)不到位、進(jìn)度款支付不到位、提交基礎(chǔ)資料不及時等問題。
2)勘察設(shè)計因素:主要有勘察測量不準(zhǔn)確、設(shè)計時間長、質(zhì)量有瑕疵等問題。設(shè)計院人員工作的交接及銜接程度也會制約設(shè)計進(jìn)度。
3)組織協(xié)調(diào)因素:主要有內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理、領(lǐng)導(dǎo)能力不足、控制方法落后、外部協(xié)調(diào)配合等問題。
4)物資供應(yīng)因素:主要有信息共享機(jī)制缺乏、缺少物資儲備、缺乏對廠家的考察、缺乏監(jiān)視、響應(yīng)變更能力遲鈍等問題。
5)資金因素:工程款支付延遲,不僅影響物資供應(yīng),還會間接導(dǎo)致工作效率降低。
6)施工因素:對燃?xì)夤こ添椖抗て谀繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)制約因素最為直接就是施工。主要有施工準(zhǔn)備不足、施工力量短缺、技術(shù)水平低、計劃不周等問題,會影響到燃?xì)夤こ添椖吭媱澞繕?biāo)工期的實(shí)現(xiàn)。
7)環(huán)境因素:燃?xì)夤こ添椖坎皇菃为?dú)存在的,其建設(shè)脫離不了自然、政治和社會,而這些是影響項目進(jìn)度的不可避免因素且難以把控。
4基于流程改進(jìn)的燃?xì)夤こ添椖窟M(jìn)度控制研究
4.1發(fā)展流程簡介
下面是目前工商客戶的一般發(fā)展流程,以燃?xì)馄髽I(yè)市務(wù)部為主線,梳理項目實(shí)施流程。其中CEA表示成本預(yù)算書,TCIS表示客戶管理系統(tǒng),TMS為工程模塊管理系統(tǒng)。發(fā)展流程介紹:
1)客戶提出申請時,市場部人員現(xiàn)場初勘,確定設(shè)計參數(shù)。
2)客戶提交申請及確認(rèn)后,市場部業(yè)務(wù)員向品保部查詢計量方案后,市場發(fā)展部主任組織工程員、設(shè)計員、業(yè)務(wù)員和施工隊四方勘查現(xiàn)場。
3)設(shè)計院現(xiàn)場畫草圖并出具主要材料,確定方案后,市場部現(xiàn)場出具工程預(yù)算。
4)設(shè)計院利用最快時間出具設(shè)計白圖,白圖只需設(shè)計室主任簽字即可。
5)簽訂建設(shè)合同、供氣合同,并收款。收款后,根據(jù)設(shè)計白圖錄入TMS,訂購材料、編制CEA。
6)市場部與工程部確認(rèn)后,施工員將設(shè)計白圖轉(zhuǎn)給施工隊并明確完工時間。
7)工程施工完畢后,市場部將點(diǎn)火單轉(zhuǎn)至維修部,維修部確認(rèn)工程完工后,點(diǎn)火。一般的工商客戶發(fā)展流程容易使進(jìn)度延誤。為了吸取教訓(xùn),提高效益,特改進(jìn)工作流程。
4.2基于流程改進(jìn)的燃?xì)夤こ添椖?/p>
借鑒燃?xì)夤こ添椖績?yōu)秀實(shí)例,特改進(jìn)流程、提高效率、縮短報裝周期(見圖2)。流程細(xì)節(jié)改進(jìn)重點(diǎn)措施:
1)部門人員的工資視工作量和責(zé)任確定。
2)工程部施工員負(fù)責(zé)質(zhì)量、安全,同時對施工人員實(shí)行劃片管理,組織現(xiàn)場勘察。
3)市場部負(fù)責(zé)分配將白圖轉(zhuǎn)至施工隊,工程部負(fù)責(zé)人確認(rèn)。
4)分別安排2名設(shè)計員專門負(fù)責(zé)設(shè)計工作,可根據(jù)本部門平均工資調(diào)整收入。
5)施工所需材料除調(diào)壓器外均進(jìn)行一定量的備庫;采購部縮短常用材料訂購周期,壓縮在3d之內(nèi)。
6)審計部為項目編制《主要材料綜合單價》,作為工程預(yù)算依據(jù)。市場部授權(quán)現(xiàn)場業(yè)務(wù)員,現(xiàn)場確定價格;現(xiàn)場確認(rèn)單應(yīng)不限于設(shè)計草圖、項目預(yù)算等要素。
7)客戶簽訂合同、繳納費(fèi)用后,TMS中預(yù)算明細(xì)及合同審批至部門經(jīng)理即可發(fā)送給施工隊開工,其他層級審批手續(xù)可后續(xù)進(jìn)行。
8)維修部接到點(diǎn)火單1d后,盡快安排專人負(fù)責(zé)點(diǎn)火。流程改進(jìn)后,可極大縮短報裝周期。
此外基于流程改進(jìn),從宏觀方面解決大部分進(jìn)度延誤問題外,針對項目其他問題,探討各部門流程工作細(xì)節(jié),提出以下措施:
(1)業(yè)主方面:最主要是做好資金的及時支付,并提供準(zhǔn)確的項目資料數(shù)據(jù),催促其手續(xù)辦理等相關(guān)事宜。
(2)設(shè)計方面:為了減少變更,現(xiàn)場確定設(shè)計方案;安排專人負(fù)責(zé)設(shè)計工作,適時調(diào)整收入,使其與工作進(jìn)度、質(zhì)量掛鉤。
(3)組織協(xié)調(diào)方面:流程改進(jìn)間接整合了公司內(nèi)部、公司與設(shè)計院等各部門的關(guān)系。公司內(nèi)部召開學(xué)習(xí)會,重建組織結(jié)構(gòu)。
(4)資金方面:除了業(yè)主要及時核對并支付工程款外,會計部也要做好登記、核算工作,確保每一份資金的來龍去脈清楚。
(5)物資供應(yīng)方面:進(jìn)行材料備庫、縮短訂購周期等。
(6)施工方面:做好施工前準(zhǔn)備工作;開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,提高專業(yè)施工技術(shù);采取激勵政策,提高工人施工積極性。
4.3基于流程改進(jìn)的燃?xì)夤こ添椖窟M(jìn)度控制系統(tǒng)
燃?xì)夤こ添椖窟M(jìn)度控制系統(tǒng)內(nèi)容主要包括確定客戶、實(shí)施成果、項目環(huán)境、發(fā)展流程、各部門進(jìn)度控制、總進(jìn)度控制系統(tǒng)及信息管理系統(tǒng)。其中確定客戶是燃?xì)忭椖科瘘c(diǎn);實(shí)施成果是滿足客戶要求的半成品或者成品;項目環(huán)境是指項目所處的自然、經(jīng)濟(jì)等環(huán)境;信息管理系統(tǒng)搜集進(jìn)度有關(guān)信息,與計劃目標(biāo)比對,把結(jié)果反饋到總進(jìn)度控制系統(tǒng),總控系統(tǒng)接到后,調(diào)整和優(yōu)化管理流程及各部門相關(guān)聯(lián)的活動,將其控制在計劃目標(biāo)范圍內(nèi)[2]。整個項目基于流程改進(jìn)的進(jìn)度控制系統(tǒng)是對其規(guī)劃、實(shí)施和控制等進(jìn)行綜合的優(yōu)化管理。
4.4基于流程改進(jìn)的燃?xì)夤こ添椖窟M(jìn)度控制方法
本文建議使用控制圖對燃?xì)夤こ添椖窟M(jìn)度控制結(jié)果進(jìn)行監(jiān)察和控制。控制圖應(yīng)能展現(xiàn)對控制成果的實(shí)際情況。如果監(jiān)察到數(shù)值在均值U附近小幅度變動,不超過上下控制限,說明實(shí)施情況正常,此時,維持正常運(yùn)行即可。如果幅度超過一定范圍,則變動非正常,說明實(shí)施活動受到某種不利因素影響,應(yīng)及時修正或消除。控制圖繪制和表示,需企業(yè)有關(guān)人員分別設(shè)立控制上限(UCL)及控制下限(LCL)來組成控制區(qū)間。
這個區(qū)間的擬制有兩個相關(guān)因素,即進(jìn)度情況的正常變動(可用標(biāo)準(zhǔn)方差σ測算)和對項目進(jìn)度控制的嚴(yán)格程度(可用字母Z表示),CL為中線。公式表示為:
5燃?xì)夤こ添椖窟M(jìn)度控制保障機(jī)制
5.1組織及人員保障
為實(shí)現(xiàn)項目整體工期目標(biāo),參建單位都應(yīng)從思想上重視進(jìn)度控制組織的建立。在進(jìn)度控制組織機(jī)構(gòu)中,業(yè)主是總協(xié)調(diào)和最高管理者,涉及各利益相關(guān)方也要設(shè)立各自的進(jìn)度控制系統(tǒng),并配備專職人員進(jìn)行進(jìn)度控制管理任務(wù),同時也要建立進(jìn)度控制方面各項規(guī)章制度,比如開展進(jìn)度調(diào)度會時間及方法[3]。
5.2資金保障
為確保燃?xì)夤こ添椖拷ㄔO(shè)資金,保證其進(jìn)度按計劃行,要采取相應(yīng)措施:定期分析項目投資的增減情況;制定各階段的分期投資控制、使用工作計劃、資金控制目標(biāo)及各層次的工作流程圖,并由專業(yè)人員控制實(shí)施;推行獎懲制度,做到任務(wù)明確、責(zé)任到位、獎懲分明。
5.3技術(shù)保障
管理人員在選用和評審設(shè)計方案時,需優(yōu)先剖析其技術(shù)先進(jìn)性及經(jīng)濟(jì)合理性,還要仔細(xì)考慮設(shè)計技術(shù)與工程具體實(shí)施時對進(jìn)度的影響[4]。除此以外,還可以優(yōu)化項目施工技術(shù)方案,提高施工隊伍效率;優(yōu)先選用一些可以利用計算機(jī)等科學(xué)合理的技術(shù),動態(tài)實(shí)現(xiàn)對燃?xì)忭椖康倪M(jìn)度控制[5]。
5.4激勵保障
公司應(yīng)建立各部門激勵考核機(jī)制,將進(jìn)度計劃實(shí)施效果與人員的經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤[6]。推行逐級負(fù)責(zé)機(jī)制,強(qiáng)化員工責(zé)任感及積極主動性。比如提高工商客戶圖紙的提成;成立“工程項目獎勵”,由市場部審核工程周期和服務(wù)質(zhì)量,專項獎勵給項目施工員。
6結(jié)語
燃?xì)夤こ添椖烤C合經(jīng)營管理被業(yè)界人士看作是一個整體的產(chǎn)業(yè)體系。燃?xì)夤こ添椖渴┕M(jìn)度要求高,其進(jìn)度問題關(guān)聯(lián)著燃?xì)馄髽I(yè)的聲譽(yù)和效益,也影響著燃?xì)夤こ痰某晒εc失敗,所以對其進(jìn)行進(jìn)度控制毋庸置疑是一個著力點(diǎn)。同時,這也是一項長期的艱巨任務(wù),前面的路途還很遙遠(yuǎn),值得我們持續(xù)關(guān)注。
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