保險學論文匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇保險學論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

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二、引用案例教學法的教學

實例———《應該如何明確保險合同中的受益人》保險學這門課程具有很強的實用性、可操作性和社會實踐性，但由于保險的經(jīng)營、糾紛的處理，都必須遵照國家的法律法規(guī)，內(nèi)容枯燥、乏味、難掌握，更談不上靈活運用。如果在授課時將案例教學法運用其中，建立“共同參與，互相合作”的師生關系，就可以使教學成為一種整體性的、師生交互作用的動態(tài)實踐過程，能夠使學生理論聯(lián)系實際，更好地掌握相關技能，以達到良好的教學效果。

(一)課前準備為了更有效地應用案例教學法，教師要在課前花大量的時間和精力，去收集、選取、編排與保險內(nèi)容相關的國內(nèi)外案例，并將這些案例及背景資料適時地通過有效途徑分發(fā)給學生研讀，使學生盡可能詳細地了解案例情況;要求學生根據(jù)案例復習和預習相關理論知識及班級學生的基礎和能力，將他們進行均衡分組。此外，有時還把案例可能會產(chǎn)生的觀點陳述給學生，引導他們的思考。

(二)課堂過程

1.導入案例、引出課題王某，男，45歲，2008年6月投保了15年定期死亡保險，保險金額為80000元。在簽訂保險合同時，他在投保單“受益人”一欄填寫的是“妻子”，并未寫清楚其姓名。2012年7月13日，投保人林某在出差途中發(fā)生車禍，王某當場死亡。事件發(fā)生后，王某的前妻(王某投保時的妻子)和現(xiàn)任妻子就這份定期死亡保險的保險金由誰領取發(fā)生了爭執(zhí)。這事件源于在2008年6月王某投保時，其妻子為張某，兩年后王某與張某離婚，又于2011年2月與楊某結為夫婦，再婚后并未更改保險合同受益人一欄“妻子”。通過案情，明確一下此案中誰是受益人?在確定受益人時應注意什么?

2.分析案例在該環(huán)節(jié)，首先要求學生溫故而知新，案例中涉及到的個別知識點是學生提前學習過的，比如投保人、被保險人，王某在保險合同中既是投保人又是被保險人;其次，由于案例是提前發(fā)放的，理論知識點提前預習，這就使每個學生產(chǎn)生了疑問，有了一些自己的不成熟的看法。在此案例中，雖然只涉及到了受益人的相關問題，但實際上可以進一步擴展，比如保險合同、保險合同的解釋原則、保險合同的當事人及關系人、受益人的指定、對“妻子”一詞的理解、受益人能否以“妻子”這一法律關系來確定、投保人的權利和義務等。

3.討論案例討論案例是案例教學得以發(fā)揮作用的最重要、最激烈、最完整的一個環(huán)節(jié)，可以將個人分析、小組討論、全班交流靈活應用，比如先由各個小組代表闡述自己小組的看法和處理意見，并接受其他小組或個人的訊問，小組代表及其成員做解答;各小組陳述解答完后，可以在全班內(nèi)進行交流，學生們可以各抒己見，開闊視野。在聽取學生的回答后，教師先不告知最終的解決方案，而是針對這一案例及涉及的問題，歸納總結學生對此案例的看法。有同學認為，在保險合同中，受益人指的應該是確定的人，而并非一種特定的關系。所以，本案中的保險金應該給王某的前妻———張某。有同學認為，“妻子”這個概念體現(xiàn)的是一種特定關系，而非確定的人。所以，本案中的受益人———“妻子”當然是指死亡事故發(fā)生時被保險人的妻子，即現(xiàn)任妻子楊某，保險公司應該向楊某支付保險金。還有同學認為，這份定期保險合同視為被保險人指定數(shù)人為受益人，而張某和楊某都符合該特定條件，因此應該按照相等的份額享有保險金。教師要求學生再根據(jù)歸納總結的三種看法進行新一輪的討論，得出結論并提出事實或法律依據(jù)。

4.歸納總結本案例中主要涉及的是確定受益人是誰的問題。《保險法》對受益人的資格沒有規(guī)定限制條件，自然人、法人均可以作為受益人。自然人之中的無行為能力人、限制行為能力人都可以作為受益人。受益人可以與投保人、被保險人存在血緣或親屬關系，也可以沒有血緣或親屬關系。因此，張某和楊某在法律資格上沒有問題，都可以作為該保險合同的受益人。但《保險法》中并未規(guī)定在合同中以何種明確的方式指定受益人。因此，對于保險案中某一問題的解決，不能僅僅局限在一個知識點，而應將學過的和將要學的知識融會貫通，所以除了根據(jù)《保險法》中關于受益人的相關規(guī)定外，還可以從簽訂保險合同的目的和出發(fā)點來解釋，即按照基本的合同目的解釋原則來對案例重新做出判定。通過分析，讓學生明確“妻子”在法律上，從實質(zhì)上來說是一種特定的關系，并不適合作為保險合同中受益人的指定方式。在這種情況下，本案例中保險合同可以視為是無指定受益人的保險合同，而按照我國《繼承法》的相關規(guī)定，本案中的保險金應該按照遺產(chǎn)分配的順序，由張某和楊某的子女、父母分享。

5.作業(yè)布置案例教學的最后環(huán)節(jié)是總結述評，這是案例教學中必不可少的重要組成部分，要求學生寫一個案例報告，對自己在案例閱讀、分析、討論中取得了哪些收獲、解決了哪些問題、還有哪些問題尚待釋疑等作以總結，并通過反思加深對案例的認識。為進一步鞏固學生對受益人指定、保險合同的爭議處理等理論知識點，向?qū)W生發(fā)放與此相關的新的案例。

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該階段自1995至2003年。1994年內(nèi)蒙古財經(jīng)大學招收第一屆保險學專業(yè)(專科)學生，1995年《人身保險學》課程作為保險專業(yè)主干課程開設。在此期間，該課程同時作為金融專業(yè)學生的專業(yè)選修課開設。當時只有一名主講教師、一本教科書和一本教案，課程建設開始起步。

(二)不斷完善階段

2004年經(jīng)教育部批準內(nèi)蒙古財經(jīng)學院成立保險學本科專業(yè)并開始招生，以此為開端，課程建設迎來了不斷完善階段。經(jīng)過課程組多年的探索，該課程的建設得到不斷加強，課程建設規(guī)劃情況主要集中在6個方面:

1．組織人員，形成團隊自2004年設立保險本科專業(yè)以來，在學校和學院的大力支持下，《人身保險學》課程組目前已經(jīng)發(fā)展成為一支以中青年骨干教師為主的知識結構、年齡結構、職稱結構合理的教學隊伍。團隊成員的專業(yè)背景充分融合了保險學、經(jīng)濟學、統(tǒng)計學等交叉學科，各成員均具有較深的保險專業(yè)及相關學科理論功底、洞悉保險理論和應用的發(fā)展前沿知識，具備承擔人身保險學授課任務和科研課題的能力。《人身保險學》課程教學小組共有5人，其中教授1人，副教授3人，助教1人;博士2人、碩士3人，形成了一個結構合理的課程教學梯隊。從學緣結構上，課程組教師分別畢業(yè)于中央財經(jīng)大學、西南財經(jīng)大學、華東師范大學等國內(nèi)知名學府，有較好的專業(yè)背景。從年齡結構上，課程組成員年齡結構為30－40歲4人、40－45歲1人，是一支富有朝氣和活力的教學隊伍。

2．緊跟政策和形勢，完善教學內(nèi)容教材是體現(xiàn)教學內(nèi)容的知識載體，是進行教學的基本工具，更是培養(yǎng)人才的重要保證。所以，課程組在選取教材的時候，充分考慮到了所選教材的權威性、針對性和時代性，優(yōu)先采用國家規(guī)劃教材(教育部、保監(jiān)會推薦教材)張洪濤、莊作瑾主編的《人身保險》。同時，選擇國外經(jīng)典教材作為補充材料推薦給學生。在教學內(nèi)容方面，課程組每學年都會根據(jù)政策與形式變化對教學內(nèi)容做相應的調(diào)整，例如，當前延遲退休年齡成了社會各界關注的熱點問題，課程組在教學內(nèi)容中增加《退休政策與養(yǎng)老保險》專題來探討。

3．完善課程要件《人身保險學》課程在開課初期只有一本教科書和一本教案。經(jīng)過20年的努力和探索，目前該課程有教學大綱、配套教學課件、教案、教學案例庫、系列專題、習題庫和無紙化試題庫等課程要件齊備。

4．完善教學方法和手段通過理論教學與實踐教學相結合、學練結合、學用結合，將理論教學、案例教學和實習教學等方法有機結合，形成了理論教學、案例教學和實習教學“三位一體”的教學模式。基本概念、基本知識、基本理論的教學以教師課堂講授為主，教師講授中大量運用啟發(fā)式方法。實踐性問題主要運用案例式方法。這可以使學生增強學習興趣，提高感性認識，加深對問題的理解和重視程度。例如，保險的基本原則、人壽保險理賠可以通過案例加以說明。在教學中增加實踐環(huán)節(jié)，對于培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的意識、增強他們的動手能力和適應能力來講都非常關鍵。根據(jù)課程實務性強的特點，將課程的相關內(nèi)容(如人壽與健康保險的營銷、條款分析、理賠等)安排在暑期實習中進一步學習檢驗。

5．加強校際交流2006年派一名青年教師赴中央財經(jīng)大學做訪問學者。2006年、2008年分別派一名青年教師攻讀博士學位，目前他們均以優(yōu)異成績畢業(yè)回到金融學院的教學與科研第一線。通過青年教師在國內(nèi)知名高校學習和深造，課程組與這些學校建立并保持著良好的合作關系。

6．搭建實踐橋梁，建立實習基地2014年5月，金融學院保險系與中國太平洋保險內(nèi)蒙古分公司、百年人壽內(nèi)蒙古分公司草擬了《保險行業(yè)產(chǎn)學研合作試點方案》，達成了合作意向。兩家保險公司不僅可以為學生、教師提供調(diào)研和實習的便利，同時也可以選派管理人員為學生講授壽險營銷、保險經(jīng)營管理等實務性較強的課程。通過與上述兩家保險公司的合作，不僅解決了畢業(yè)生實習問題，通過實踐環(huán)節(jié)可以進一步檢驗所學知識，而且也為培養(yǎng)年輕教師的實踐經(jīng)驗提供了平臺。總之，《人身保險學》課程的教學與研究起步較早，經(jīng)過20年的探索積累了豐富的經(jīng)驗，在教學內(nèi)容、教學模式、教學研究與管理、學生培養(yǎng)等方面形成了鮮明的課程優(yōu)勢與特色。本課程側(cè)重人身保險領域，專業(yè)性強，同時兼顧職業(yè)化特色，在課程建設過程中注重理論性與實務操作性。本課程在區(qū)內(nèi)同類課程中無論是開設時間還是從師資力量、社會影響來講都是處于領先水平;從畢業(yè)生的就業(yè)情況分析，學生就業(yè)后能夠很好地適應工作，受到用人單位的普遍好評，已有一批畢業(yè)生在保險公司管理層嶄露頭角。

二、《人身保險學》課程今后建設方向及思路

內(nèi)蒙古財經(jīng)大學以自治區(qū)區(qū)內(nèi)生源為主，以少數(shù)民族教育為特色。因此，《人身保險學》課程立足實際，旨在使學生全面掌握開放經(jīng)濟條件下區(qū)域人身風險及人壽保險經(jīng)營活動的原理和規(guī)律，同時注重蒙漢雙語教學，為地方經(jīng)濟培養(yǎng)能夠適應現(xiàn)代保險市場的風險管理與保險類民族人才。今后的課程建設緊緊圍繞上述定位，同時結合保險行業(yè)發(fā)展需要，進一步調(diào)整和完善本課程教學體系，突出課程特色，力爭將本課程建設成為具有較高的教學水準、擁有豐富的教學資源、具有良好示范作用的精品課程。

(一)加強師資隊伍的建設，提高團隊整體水平

今后進一步加強教學隊伍建設，在教學梯隊人員學歷水平、職稱結構等方面全面加強，強化青年教師培養(yǎng)，提升整體教學團隊的業(yè)務水平和科研水平。

1．建立完善可行的教師進修和出國訪問長效機制通過國內(nèi)或國外、短期或長期培訓與進修提升本團隊的教學水平，特別是科研實力。國內(nèi)進修方面，定期或不定期選派教學科研后備人才到國內(nèi)名牌學校進行期限長短不同(三個月至一年)的專題或系統(tǒng)學習，爭取利用這種快速、有效的方式提升后備人才的教學與科研素養(yǎng)。國外訪問機制方面，鼓勵青年科研骨干到國外做訪問學者，緊跟國際主流研究范式和方法，不斷提升教學科研整體水平。

2．引進優(yōu)秀人才，特別是具有國際化背景的青年人才

隨著中國金融業(yè)對外開放程度的進一步加深，保險業(yè)競爭的加劇，保險業(yè)的發(fā)展無論是業(yè)務結構還是服務對象，都發(fā)生著深刻變化。面對全球化，適應變化的復合型保險類人才已經(jīng)顯得日趨稀缺化。為此，站在行業(yè)發(fā)展的高度，引進能夠給課程教學團隊帶來新的范式?jīng)_擊、具有國際化背景的青年人才，強化教學梯隊的人才建設。

(二)注重課程建設，全面提升課程建設質(zhì)量

隨著我國保險服務業(yè)的迅速發(fā)展，商業(yè)保險逐步成為個人和家庭商業(yè)保障計劃的主要承擔者、企業(yè)發(fā)起的養(yǎng)老保障計劃的重要提供者，《人身保險學》課程的開課率會越來越高，對任課教師的要求也會進一步提高。圍繞保險學專業(yè)復合型、應用型人才的培養(yǎng)目標，結合國際保險市場發(fā)展趨勢，體現(xiàn)現(xiàn)代經(jīng)濟社會人才需求特點，科學設計課程教學內(nèi)容，突出實踐性教學環(huán)節(jié)，實現(xiàn)應用型人才培養(yǎng)目標。以精品課程建設為契機，全面提高課程建設質(zhì)量。

(三)加大實踐教學和創(chuàng)新教學的力度

今后進一步強化實訓教學環(huán)節(jié)，擴展實訓基地，加強實踐教學的軟硬件設施建設。根據(jù)《人身保險學》課程實務性強的特點，與《人身保險學》同一學期開設《保險實務》實驗課，來配合講授壽險公司業(yè)務經(jīng)營流程。同時將課程的相關內(nèi)容(如人壽與健康保險的營銷、條款分析、理賠等)安排在“暑期實習”中進一步學習檢驗。同時將不斷追蹤學科前沿，緊跟行業(yè)發(fā)展步伐，及時更新教學內(nèi)容、改進教學方法和手段，重視實驗、實踐性教學，引導學生進行研究性學習，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的興趣和能力。

(四)加強教學研究和教學改革，鼓勵教師從事教學研究和承擔教改項目

積極參加教學改革與創(chuàng)新，著力打造教學改革工程項目、精品課程、雙語課程改革、實訓基地建設等教改項目。注重教材建設，根據(jù)社會和經(jīng)濟發(fā)展，及時更新、提高教材編寫內(nèi)容和編寫質(zhì)量;同時開放性引進國內(nèi)外優(yōu)秀教材和課程，逐步實現(xiàn)教材建設標準的國際化。

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好奇心是產(chǎn)生讓學生學習興趣的原動力。因此，為了提高教學質(zhì)量，應激發(fā)學生的好奇心。提問法就是一種能夠激發(fā)學生學習興趣的有效方法。比如，在講授第一節(jié)風險及其特征時，教師可以先提出如下問題:“什么是風險?”，“風險具有哪些特征?”提出問題后，先讓學生自己思考幾秒鐘，接著使用PPT展示一系列風險事件的圖片，讓學生直觀地感受風險的存在，接下來讓學生們談談自己身邊的風險，學生會提到如自行車被盜、宿舍失火、打籃球被撞傷等跟他們生活密切相關的風險。學生對風險有了初步認識后，教師再給出風險的完整定義，即“引致?lián)p失的事件發(fā)生的一種可能性”。對于風險的特征，則可以讓學生自己概括，教師僅需進行必要的補充。采用這樣的教學方式，一方面能夠調(diào)動學生的積極性，活躍課堂氛圍，另一方面也能加深學生對知識的記憶。另外，在運用提問法時，教師還可以先搭建一個框架，通過一個一個的問題將需要講解的內(nèi)容串聯(lián)起來。如在講保險利益原則時，教師可以列出如下幾個問題:什么是保險利益?什么是保險利益原則，它的產(chǎn)生歷史?為什么要堅持保險利益原則?財產(chǎn)保險如何應用保險利益原則?人身保險如何利用保險利益原則?通過這些具體問題的設置，可以使學生了解這部分知識大體框架。同時，讓學生帶著問題學習也更能激發(fā)學生的學習興趣。

(二)情景式教學法

所謂情景式教學法是指充分利用形象，創(chuàng)設典型場景，將學生的認知活動和情感活動結合起來的一種教學方式。在具體操作上，首先由教師播放跟所講內(nèi)容相關的視頻，最好是真實的案例，給學生創(chuàng)建一個情景。如講到人身保險中的不可抗辯條款時，教師可以播放一個有關這一條款的案例，如新保險法不可抗辯條款第一案，案例播放完后教師可以提出一些問題讓學生自己思考解決，如什么是不可抗辯條款，產(chǎn)生的原因，在我國的發(fā)展等問題。另外，如果條件允許，教師還可就這一案例組織學生模擬法庭辯論，討論適用新舊保險法可能出現(xiàn)的不同結果，引導學生運用所學知識解決實際問題。在運用情景式教學法時，教師需要注意所選案例盡量真實，這樣更容易讓學生融入情境，增強其解決問題的興趣。另外在辯論的過程中也需要教師掌控全局，避免討論的方向偏離主題。

(三)案例教學法

案例教學在“保險學”教學中發(fā)揮著非常重要的作用，在“保險學”教學中，大量典型案例的選擇有助于激發(fā)學生的學習興趣，加深對理論的理解，能夠起到事半功倍的效果。如在講述保險合同相關內(nèi)容時，先向?qū)W生展示投保單、保險單的具體形式，讓學生練習填寫，這樣就將理論知識融入到實踐中了，另外，在講述保險的基本原則時，案例更是必不可少，否則純粹的理論講解如同紙上談兵，也讓學生摸不著頭腦。教師在進行案例選擇時，需要考慮所選案例必須典型，有助于學生理解該部分理論。同時，案例的時效性、真實性也非常重要。

(四)綜合習題法

在教學過程中，教師有計劃地給學生布置一些練習題，有助于提高學生認識問題、分析問題和解決問題的能力，是一種行之有效的教學方式。在習題的設置上，教師可以結合課堂教學以及教材中的思考題，從多種角度、采用不同題型提出問題，并要求學生書面作答。如在講第一章的時候可以將風險、風險管理與保險聯(lián)系起來擬題讓學生習作，使之辯證地認識這三者之間的關系。講到人身保險的時候，可以擬定對應的論述題，如“社會養(yǎng)老保險與商業(yè)人壽保險的區(qū)別”，要求學生廣泛查找資料，從不同角度進行區(qū)分。這不僅有助于加深學生對社會保險與商業(yè)保險的原則及其互補性的認識，而且有利于引導學生自主學習，培養(yǎng)其將理論與實踐相結合的思維。

(五)課堂討論法

“保險學”教材雖然經(jīng)常更新，但不可避免地會有部分內(nèi)容滯后于保險業(yè)的發(fā)展。為達到人才培養(yǎng)目標，教師在現(xiàn)有教材的基礎上，必須關注保險市場的發(fā)展動態(tài)，不斷更新教學內(nèi)容，將“保險學”最新研究成果及保險市場的新問題引入課堂，引導學生開展討論。如教師在日常生活中可以有選擇地搜集有關投保、合同糾紛、事故處理等方面的案例作為教學輔助材料，結合課堂講解內(nèi)容，有針對性地讓學生討論相關案例。討論中經(jīng)常會碰到諸如合同是否生效、誰擁有保險金的請求權、保險公司該如何賠償?shù)葐栴}。通過討論，可以使學生對理論知識有更深入的理解，學生也更能體會保險在現(xiàn)實生活中的重要性，更加自覺地學習。

二、獨立學院“保險學”教學方法改進對策

獨立學院的“保險學”教學要有自己的特色，必須要根據(jù)學生的自身情況，選擇恰當?shù)慕虒W方法;但要讓各種教學方法在教學實踐中充分發(fā)揮作用，學校方面還需采取如下措施。

(一)大力提升師資質(zhì)量

教學方法的創(chuàng)新有賴于教師綜合素質(zhì)的提升。一方面，學校作為管理者應該高度重視教師的發(fā)展，采取多種措施為教師提供保險實踐的機會，如可以分批次有計劃地選調(diào)教師到保險公司、保險經(jīng)紀公司等企業(yè)掛職鍛煉，有條件的學校還可以聘請知名保險企業(yè)高管等到學校組織講座、與教師座談，使教師能夠更多接觸保險實踐。此外，學校還可以分批組織教師到教育部直屬的重點高校訪問學習，借鑒其他高校關于該門課程的教學經(jīng)驗;或者鼓勵教師在授課之余積極進行“保險學”相關問題的研究工作，緊跟理論前沿。

(二)正確認識教師的引導作用和學生的主體地位

獨立學院的大學生在自主學習方面的能力較欠缺，又不喜歡教師滿堂灌的傳統(tǒng)教學方法。因此為了提升學生的學習興趣，督促學生自主學習，教師一定要明確自己的引導地位，采用多種不同的教學方法，多管齊下，最大程度地激發(fā)學生的主動性，達到最佳教學效果。同時，師生之間還需要建立起一種親切、和諧的關系，教師在引導學生的過程中，不能束縛學生思維，而應該創(chuàng)設一個民主、平等的環(huán)境，讓學生在輕松的氛圍中充分思考，并清晰表達。教師在回答學生的提問時，要注意說話的語氣親切自然，語言要具有啟發(fā)性，能夠引導學生進行深入思考。

(三)考試方式的改革

“保險學”傳統(tǒng)的考試形式是閉卷考試，且卷面成績占總成績中的比重達70%至80%。在試卷上也無法真正考核學生提出問題、分析問題、解決問題的能力。根據(jù)獨立學院的人才培養(yǎng)目標，“保險學”考試方式應嘗試采用開卷筆試與平時成績相結合的綜合考核方式，特別是提高平時成績在總成績中的比重，這樣一方面可以減輕學生期末背書的壓力，把精力放在對實際案例的思考上;另一方面也可以使學生在課堂上更加主動地配合教學，有助于推動教學改革。

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一是相比較金融學、投資學等學科，我國高等學校開設保險學專業(yè)的時間較短，在校生規(guī)模相對較小;保險學專業(yè)學生的培養(yǎng)目標定位并不明確，常常籠統(tǒng)概括為獲得經(jīng)濟、管理、財務、金融等方面的理論知識及掌握保險綜合業(yè)務能力以及證券、投資基本技能等，缺乏較為明確的培養(yǎng)目標。二是完備的技能實踐教育教學體系包括實踐與實驗教學、課程設計的實訓、社會實踐等關鍵環(huán)節(jié)。但在重理論、輕實踐的傳統(tǒng)教育觀念占主導地位的大環(huán)境下，保險學專業(yè)的技能實踐教學得不到足夠的重視，發(fā)展較為緩慢，多數(shù)的實踐教學設置淪為“為實踐而實踐”，很難達到開展技能實踐教學的目的。

(二)保險學專業(yè)技能實踐教學目標不明朗，缺乏系統(tǒng)的專業(yè)技能實踐教學體系

目前，在我國高等學校保險學專業(yè)的技能實踐教學中，并沒有形成系統(tǒng)的、具備可操作性的專業(yè)技能實踐教學體系，導致保險學專業(yè)的技能實踐教學缺乏明確的目標。任課教師無章可循，只能依據(jù)自身的偏好與專業(yè)知識和能力簡單設置技能實踐教學的內(nèi)容，導致保險學專業(yè)各課程的技能實踐教學之間缺乏連貫性，保險學專業(yè)的整體技能實踐教學體系顯得雜亂無序，嚴重影響學生對技能實踐教學內(nèi)容的理解與認識，無法確定學習保險實務的明確方向。

(三)缺少行之有效的實踐技能教育教學管理與質(zhì)量考核評價體系

完善的教育教學應具備對之前的教育教學成效進行檢驗的綜合考評體系。由于保險學專業(yè)具有較強的實踐性和學科綜合性，保險學專業(yè)的技能實踐教學往往需要對人文和社會經(jīng)濟環(huán)境進行綜合的情景模擬，而由于專任教師缺乏足夠的保險行業(yè)實踐經(jīng)驗，難以制定科學合理的評價與考核制度，無法對學生的實踐行為進行客觀準確的量化，多數(shù)專任教師為避免矛盾，選擇用對書本理論的考核代替對技能實踐過程的考核，容易使學生對技能實踐的重要性產(chǎn)生誤解，并失去積極參加實踐教學的主動性。

(四)保險學專業(yè)專任教師師資匱乏，專任教師社會實踐經(jīng)驗不足

一是受到保險教育事業(yè)出現(xiàn)斷層、保險學專業(yè)開設時間較短等原因的影響，我國高等院校的保險學專業(yè)的師資隊伍較為薄弱，多數(shù)專任教師并非保險學專業(yè)科班出身，欠缺完整的保險知識體系，對教學質(zhì)量產(chǎn)生了一定的影響。二是多數(shù)保險學專業(yè)的專任教師缺乏保險行業(yè)實踐經(jīng)歷。盡管部分教師曾經(jīng)在保險公司進行過掛職鍛煉，但受時間的限制，很難完整了解整個保險實務的具體運作過程，專任教師社會實踐經(jīng)驗的缺乏與不足也對高等院校保險學專業(yè)技能實踐教學產(chǎn)生了較大的影響。

二、強化應用型技術教育高等院校保險學專業(yè)技能實踐教學的建議

(一)修訂完善技能實踐教學大綱，加大技能實踐教學的權重

為適應保險市場對高素質(zhì)、應用型保險學專業(yè)人才的需求，應用型高等院校應該以市場需求為導向，以培養(yǎng)學生的專業(yè)技能和就業(yè)競爭力為前提，制定完善的專業(yè)技能實踐教學大綱，適當加大技能實踐教學在整個專業(yè)培養(yǎng)方案中的權重。在專業(yè)技能實踐教學方案的設置方面，應根據(jù)學生所處的年級階段與專業(yè)理論水平，有的放矢地安排技能實踐教學課程，形成完整的、循序漸進的專業(yè)技能實踐教學流程。

(二)創(chuàng)建完善的保險學專業(yè)技能實踐教學體系和教學效果考核評價機制

加強應用型高等院校保險學專業(yè)技能實踐教學需要具備一個體系相對科學、合理的技能實踐教學方案。專任教師應根據(jù)相關的課程內(nèi)容，設計合理的實踐教學環(huán)節(jié)，通過校內(nèi)和校外實訓、運用校內(nèi)模擬、辯論、參觀實習單位等形式，培養(yǎng)學生掌握相關的保險業(yè)務流程和技術操作。鑒于應用型保險學專業(yè)人才培養(yǎng)實踐性和學科綜合性的特點，應該通過建立新的教學質(zhì)量考核評價機制、制定多項考核指標、綜合運用多種考核方式，對學生的學習效果進行多元化的評價，進而形成健全完善的課程學習評價體系。

(三)加大應用型人才培養(yǎng)的軟硬件投入

建立具有針對性的校外實踐能力培養(yǎng)基地。應用型人才培養(yǎng)的軟硬件的投入不足，是應用型高等院校保險學專業(yè)技能實踐教學方案順利執(zhí)行的重大阻礙之一。在資金條件允許的情況下，應加大對專業(yè)技能實踐教學軟硬件設施的建設投入，建立具有真實職業(yè)氛圍、先進教學設備、軟硬件設施配套的實驗實訓室。通過與校外實習基地合作開發(fā)保險學專業(yè)教學軟件，對保險行業(yè)的正式工作場景進行情景模擬，按照不同崗位的工作流程安排實踐教學，實現(xiàn)教學做一體化。

篇（5）

建構主義認為,知識是客觀性與主觀性的辯證統(tǒng)一。從客觀性方面來說,知識是人們對客觀世界的解釋、假設或假說,但不是對現(xiàn)實的純粹客觀世界的反映,它要求人們在具體的情境中針對具體問題對原有知識進行再加工和再創(chuàng)造。從主觀性方面來講,知識只有通過理解才能獲得,而真正的理解只能由學習者自身基于自身的經(jīng)驗背景在特定情境下建構起來。由于科學知識的不確定性和發(fā)展性,教師也不是絕對權威。所以教學不能以教師對知識的理解來作為讓學生接收的理由,學生對知識的接收,只能由他自己來建構完成,以他們自己的經(jīng)驗為背景,來分析知識的合理性,學生不僅理解新知識,而且對新知識進行分析、檢驗和批判。

2.建構主義的學習觀

建構主義認為,在學習過程中學生不是被動接收信息,而是通過新舊知識經(jīng)驗間的反復的、雙向的相互作用過程而建構成的。這種建構不可能由其他人代替。學習的實質(zhì)是學習者積極主動地進行意義建構的過程。學習不是知識由教師向?qū)W生的傳遞,而是學生以自身已有的知識和經(jīng)驗為基礎的建構自己知識的過程。學習既是學習者個人的建構活動,更是學習共同體的合作建構過程。

3.建構主義的學生觀

建構主義認為,學生要摒棄被動學習、強調(diào)知識記憶、復制教師的思維過程和思維結論的傳統(tǒng)學習方式,使自己從原來的“知識的接受者”變成是信息加工的主體、主體建構者,學生不再是外部刺激的被動接受者和被灌輸?shù)膶ο?而是對外部刺激的主動解讀者和建構者。學生的學習質(zhì)量不再是重現(xiàn)教師思維過程的能力,而是建構意義的能力。學生建構意義的獲得,是每個學習者以自己原有的知識經(jīng)驗為基礎,對新信息重新認識和編碼,建構自己的理解。同化和順應,是學習者認知結構發(fā)生變化的兩種途徑或方式。

4.建構主義的師生觀

建構主義認為,在各種教學因素中,包括教師只是作為一種廣義的學習環(huán)境支持學生的自主學習,誘發(fā)學生提出問題,并利用它們刺激學習活動。在教學中,教師必須明確自己所扮演的角色,引導學生盡快進入自主學習的狀態(tài),在教學中起組織者、中介者、發(fā)現(xiàn)者的作用。學生在學習中起主體作用,是知識建構的積極參與者,在任務驅(qū)動下積極主動地創(chuàng)造性參與學習過程。

5.建構主義的學習環(huán)境觀

建構主義認為,學是與一定的社會文化背景即情境相聯(lián)系的,在實際情境下進行學習,可以使學習者能利用自己原有認知結構中的有關經(jīng)驗去同化當前學習過程中,從而賦予新知識以某種意義,如果原有經(jīng)驗不能同化新知識,則要引起“順應”過程,即對原有認知結構進行改造與重組。“情境”、“協(xié)作”、“會話”和“意義建構”是建構主義學習環(huán)境觀的四大要素。“情境”是指學習環(huán)境中的情境必須有利于學生對所學內(nèi)容的意義建構。“協(xié)作”發(fā)生在學習過程的始終。“會話”是協(xié)作過程中不可缺少的環(huán)節(jié)。“意義建構”是整個學習過程的最終目標。所要建構的意義是指事物的性質(zhì)、規(guī)律以及事物之間的內(nèi)在聯(lián)系。在學習過程中幫助學生建構意義,就是要幫助學生對當前的學習內(nèi)容所反映的事物的性質(zhì)、規(guī)律以及該事物與其他事物之間的內(nèi)在聯(lián)系達到較深刻的理解。這種理解就是關于當前所學內(nèi)容的認知結構。以上分析可見,建構主義學習理論以學生為主體,強調(diào)學生對知識的主動探索、主動發(fā)現(xiàn)和對所學知識意義的主動建構。

二、建構主義模式在保險學原理教學中的運用

1.拋錨式教學

拋錨式教學要求把有感染力的真實事件或真實問題作為“錨”,用以激發(fā)學習者的學習興趣和主動探索精神。在拋錨式教學中,教師的主要任務是為學習創(chuàng)設與當前學習主題密切相關的真實性事件或問題,作為學習的中心內(nèi)容。建構主義認為,學習者要完成對當前知識意義的建構,達到對當前知識所反映事物的性質(zhì)、規(guī)律以及該事物與其他事物之間的聯(lián)系的深刻理解。對此而言,最好的方法是讓學習者去真實環(huán)境中感受、體驗,而不是僅僅從教師那里得到間接經(jīng)驗介紹和講解。在學習5人身保險6一章時,如果應用拋錨式教學就是要注意以下環(huán)節(jié):(1)創(chuàng)設情境。給學生提供將要學習的知識的真實情境或相似的模擬環(huán)境。如讓學生選擇某家保險公司,了解這家保險公司的人身保險的險種,再設定某個家庭的基本情況。(2)確定問題。在提供的情境下,選擇出與當前學習主題密切相關的真實性事件或問題作為學習的中心內(nèi)容。向?qū)W生拋出“家庭人身保險保障計劃”這個錨。(3)自主學習。不是由教師直接告訴學生應當如何去解決面臨的問題,而是由教師向?qū)W生提供解決該問題的有關線索(例如做家庭人身保險保障計劃前應用什么方法去了解家庭的財務狀況、保險需求?需要搜集哪一類資料、從何處獲取有關的信息資料以及現(xiàn)實中理財專家解決類似問題的探索過程等),并要特別注意發(fā)展學生的“自主學習”能力。(4)協(xié)作學習。討論、交流,通過不同觀點的交鋒,補充、修正、加深每個學生對當前問題的理解。(5)效果評價。由于拋錨式教學要求學生解決面臨的現(xiàn)實問題,學習過程就是解決問題的過程,即由該過程可以直接反映出學生的學習效果。因此對這種教學效果的評價往往不需要進行獨立于教學過程的專門測驗,只需要在學習過程中隨時觀察并記錄學生的表現(xiàn)即可。

2.支架式教學

支架式教學通過為學習者建構對知識的理解提供一種概念框架,這種框架中的概念是為發(fā)展學習者對問題的進一步理解所需要的,為此,事先要把復雜的學習任務加以分解,以便于把學習者的理解逐步引向深入。支架式教學是按照“最鄰近發(fā)展區(qū)”理解,通過提供一套恰當?shù)母拍羁蚣軄韼椭鷮W生理解特定知識,建構知識意義的教學模式。其中“支架”一詞,是借用了建筑行業(yè)中使用的腳手架作為概念框架的形象比喻。這種框架是發(fā)展學生對問題進行深入理解所需要的。通過這種支架的支撐作用,就可以把學生的知識從較低的水平提升到更高的水平。如在學習5保險基本原則6這一章時,把學生分為學習小組,進行支架式教學。(1)搭腳手架:圍繞當前學習主題,按“最近發(fā)展區(qū)”的要求建立概念框架。(2)進入情境:將學生引入一定的問題情境,讓每一位學生自己選擇,愿意參與哪一個保險基本原則的學習。是愿意收集有關保險基本原則的背景資料還是愿意收集相關的案例,或是直接用多媒體工具制作演示課件。在此基礎上將每位同學編入不同的學習小組,這樣,四個保險基本原則的含義、基本內(nèi)容、案例分析就成為學生的研究對象,同學們都圍繞著自己的任務去努力搜索資料。(3)獨立探索:引導學生到圖書館或Internet上查詢有關資料,指導學生對搜集的資料分類整理,將資料制作成PPT,組織全班學生進行交流和討論,幫助學生沿概念框架逐步攀升。(4)協(xié)作學習:進行小組協(xié)商、討論。(5)效果評價:對學習效果的評價包括學生的自我評價和他人的學習評價,主要圍繞學習能力的提高,對小組協(xié)作學習的貢獻以及對所學知識的意義建構情況進行評價。

3.隨機進入教學

建構主義認為,學生是認知主體,是意義的主動建構者,也即把學生對知識的意義建構,作為整個學習過程的最終目的。學習者的認知隨情境的不同而表現(xiàn)出極大的靈活性、復雜性、差異性,不存在放之四海而皆準的知識。不同的主體對同樣的知識會建構出不同的意義,同一主體在不同情境和不同的條件下,對同樣的知識也會建構出不同的意義。隨機進入教學是指對相同教學內(nèi)容在不同時間、不同情境下,基于不同的目的,著眼于不同層次,用不同方式多次呈現(xiàn),使學生對同一內(nèi)容或問題進行多方面的探索和理解,獲得多種意義的建構。“最大誠信”在5保險學原理6的不同章節(jié)反復出現(xiàn),我們可采用隨機進入教學。(1)呈現(xiàn)基本情境。向?qū)W生呈現(xiàn)與當前學習主題的基本內(nèi)容相關的情境。(2)隨機進入學習。取決于學生“隨機進入”學習所選擇的內(nèi)容,而呈現(xiàn)與當前學習主題的不同側(cè)面特性相關聯(lián)的情境。在此過程中教師應當注意發(fā)展學生的自主學習能力,使學生逐步學會自學。(3)思維發(fā)展訓練。由于隨機進入學習的內(nèi)容通常比較復雜,所研究的問題往往涉及許多方面,因此,教師還特別注意發(fā)展學生發(fā)散思維的能力。(4)小組協(xié)作學習。圍繞呈現(xiàn)的不同側(cè)面的情境所獲得的認識展開小組討論。(5)學習效果評價,和支架式方法評價的內(nèi)容基本一致。

三、建構主義學習理論對保險學原理教學的啟示

1.學生地位與學習方法的變換

在目前的5保險學原理6課堂教學中,大多數(shù)教師仍以陳舊的“填鴨式”教學方法為主,單方面強調(diào)教師的主導作用,辛辛苦苦地滿堂灌,教師費時費力,而學生缺乏興趣,更缺乏耐心聽干巴巴的口頭說教,教師重復滿堂灌、布置作業(yè)、出題考試,學生上課聽,課后做作業(yè)、期終復習考試的教學過程。這種以灌輸為主的教學方法,忽視了學生在學習上的積極性和主動性,學生沒有直觀感性地理解問題、分析問題和解決問題,難以激發(fā)學習思維的創(chuàng)造性和學習的主動性與參與性,不利于學生深刻理解保險的基本理論和方法,也不利于學生拓展其知識層面,嚴重影響保險學原理教學效果的發(fā)揮。要改變這種現(xiàn)狀,就必須突出學生作為學習主體的地位,以學生為中心,圍繞學生的需要開展教學活動,使學生能在教師的指導下,積極主動地進行創(chuàng)造性的學習,始終保持較高的學習積極性和參與熱情。例如在學生學習5財產(chǎn)保險6這一章時,先讓學生了解本市各家保險公司的財產(chǎn)保險中業(yè)務量最大的汽車保險險種,讓學生調(diào)查我們學校擁有私家車的教師購買汽車保險的狀況,并把他們的汽車保險保單收集起來,再分組討論,比較分析各家保險公司承保私家車的汽車保險險種的費率、承保、理賠等優(yōu)劣,從中找出最佳的汽車保險投保方案,并向教師們推薦。這樣一改過去簡單的教師講授、學生被動接受的教學模式,學生的學習方法和熱情也發(fā)生了根本性的變化,真正做到學以致用。

2.創(chuàng)設良好的學習情境

建構主義強調(diào)創(chuàng)設真實情境,把創(chuàng)設情境看作是“意義建構”的必要前提。在5保險學原理6課程的課堂教學中,根據(jù)教學內(nèi)容的需要,教師必須為學生學習創(chuàng)設真實、具體、生動、形象的多種情境。比如在學習5保險經(jīng)營6這一部分時,將授課班級模擬成為一個保險公司,設立營銷部、承保部、理賠部、投資管理部、精算部等核心部門并配以優(yōu)美的畫面和音樂來呈現(xiàn)真實的工作場景,然后安排學生進行角色扮演,分別承擔不同部門的角色,進行仿真扮演。在課堂上,教師要尊重、信任每一位學生,與學生建立起一種平等、民主、親切、和諧的關系,使學生的身心處于最佳活動狀態(tài),心靜舒暢地投入課堂,勇于思考,勇于創(chuàng)造。當學生產(chǎn)生不同觀點時,教師要鼓勵學生質(zhì)疑問題,歡迎學生爭辯,保護學生的創(chuàng)新精神。

篇（6）

一、引言

加入WTO后．我國保險業(yè)將在國際通行的游戲規(guī)則下．直接與外國保險機構進行市場化、國際化競爭。這種競爭的實質(zhì)是保險人才的競爭．是處于核心層次、核心崗位的高層次、國際化人才的競爭。這種保險人才不能簡單依靠海外人才的回歸與引進，必須立足于國內(nèi)的培養(yǎng).保險業(yè)本來就是一個與國民經(jīng)濟其他產(chǎn)業(yè)廣泛聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)而且隨著保險業(yè)國際化進程的不斷推進．我國保險業(yè)現(xiàn)有的運行機制或規(guī)則必將發(fā)生進一步的變化。由此可見，保險學教學面臨著新的保險環(huán)境和時代要求只有不斷進行保險學教學改革．才能提高保險學教學質(zhì)量，為我國保險業(yè)培養(yǎng)出符合時展要求的高層次、復合型保險人才。近年來，作為高素質(zhì)人才的培養(yǎng)基地，我國高校順應保險業(yè)發(fā)展的要求，紛紛開設了保險學專業(yè)，為保險業(yè)輸送了大量人才，有力地促進了保險業(yè)人才隊伍規(guī)模的擴大和素質(zhì)的提高。然而，對于大部分學校來說，保險專業(yè)都是相對年輕的一個專業(yè)，在教學方面存在著很多問題，尤其是在保險學的教學上存在著較為嚴重的理論與實踐脫節(jié)現(xiàn)象，加上保險是一個新專業(yè)，由于一些傳統(tǒng)觀念對保險業(yè)的偏見，學生對保險專業(yè)有消極看法，在一定程度上影響了教學效果。

二、目前我國保險學教學中存在的問題

保險學是保險專業(yè)的一門必修主干專業(yè)課，在保險專業(yè)課程的設置中占據(jù)了很重要的地位，這一門課的教學效果直接影響到保險專業(yè)大學生的素質(zhì)，因此，搞好保險學的教學具有很大的現(xiàn)實意義。然而，由于主客觀方面的原因，在保險學的教學中，還存在著很多問題，影響了教學效果。這些問題主要存在于以下幾個方面

（一）學生對保險在認識上的誤差導致的學習動力不強由于我國保險業(yè)發(fā)展時間較短，人們對保險的認識較少，而一些保險從業(yè)人員素質(zhì)不高，導致人們對保險行業(yè)的存在很多偏見，認為很多保險都是騙人的，保險從業(yè)人員就是那些整天挨家挨戶、低三下四求人買保險的人。這種認識對保險專業(yè)的學生也產(chǎn)生了很大的影響，對一些新開設保險專業(yè)的高校大學生來說更是如此。許多學生在參加高考后，根本就沒有填志愿保險專業(yè)，而是被學校調(diào)劑過來的。由于社會的偏見，學生本人及家長都不愿報考保險專業(yè)，認為上一個重點大學將來畢業(yè)出來賣保險是很丟人的事情，所以他們心里對學校的調(diào)劑存在著很大的抵觸情緒，但是為了上一個重點大學也不得不服從學校的調(diào)劑。但是這對學生的學習積極性帶來了相當大的消極影響，有的學生談不上好好聽課，甚至怨氣沖天，把不滿情緒發(fā)泄到教師身上，雖然這只是一小部分學生，但是對整個保險專業(yè)的學風產(chǎn)生了很大的負面影響，給教師的教學工作帶來了很大的阻力。

（二）教師缺乏保險行業(yè)的實踐經(jīng)驗從而其教學效果不佳保險學是一門實踐性很強的課程，然而，在教學環(huán)節(jié)中，一個普遍存在的現(xiàn)象是，當今各大高校保險學的教學仍采取傳統(tǒng)的教學模式，即“老師講，學生聽和記”。對于已接受過十幾年傳統(tǒng)教學的本科生來說，已經(jīng)厭倦了這種填鴨式的教學方式。課堂上學生有效參與不足，嚴重影響了教學效果的有效實現(xiàn)。而近來所提倡的教學創(chuàng)新也僅是在教學工具上有所改進，在教學過程中運用了一些高科技電子設備，老師的教案也由PPT所代替。不可否認，現(xiàn)代化的教學設備給教學帶來了一定便捷，但并未觸及到教學方式的根本轉(zhuǎn)變，填鴨式教學、應試性教學手段等仍根深蒂固。教師掌握了一定的理論知識，在實踐方面的經(jīng)驗不足，懂得理論知識的教師很少或根本沒有機會去從事保險實踐工作，而富有實踐經(jīng)驗的保險工作者也進不了保險教師隊伍。在教學過程中，多數(shù)教師以講授理論知識為主，鑒于保險專業(yè)的實踐性要求，也有不少教師采用案例教學法。然而，由于教師本身缺乏實踐經(jīng)驗，所用的都是從書本上或是從網(wǎng)上下載的現(xiàn)成案例，并沒有包含自身的感受，所以在講授過程中難以做到生動形象，不能引起學生的共鳴。

（三）學校對保險專業(yè)的投入過少使得教學所獲支持不足良好的教學效果一方面來自教師的努力，另一方面與學校對專業(yè)的投入和支持也是分不開的。作為一個年輕的新專業(yè)，保險專業(yè)在大部分學校的地位都不如那些老牌專業(yè)，尤其是高校近些年熱衷于搞名牌專業(yè)精品課程，把大部分資金及力量都投入老牌和名牌專業(yè)中，而像保險這些新專業(yè)，由于其力量薄弱，沒有多少話語權，因此很難獲得學校的支持，無論從教學的硬件還是從軟件，無論從資金還是從資料設施的投入，都處在一個弱勢地位。某高校近年雖然引進了幾位教師，但是新設立的保險系基本上沒有新投入的專項資金，對保險教學的支持力度明顯不足，幾年之內(nèi)都沒有添過什么新的教學輔導材料及影像光盤。教師也沒有機會沒有渠道去保險公司從事人身保險的實踐工作，個別教師自己聯(lián)系去了也得不到經(jīng)費及時間的支持，巧婦難為無米之炊，教師在保險專業(yè)的教學過程中常常感到無所適從。

三、保險學教學的創(chuàng)新策略

針對上述問題，要搞好保險學課程的教學，必須從加強對學生專業(yè)觀的教育、加大對保險專業(yè)的投入力度以及著力提高老師隊伍的素質(zhì)等方面出發(fā)，努力創(chuàng)造保險學教學的有利環(huán)境，真正把高校建設成培養(yǎng)高質(zhì)量保險專業(yè)人才的基地。

（一）加強保險專業(yè)本科學生的保險意識的教育在進行專業(yè)知識教育的同時對學生進行專業(yè)背景的介紹，可以和學生一起暢談保險業(yè)最新動態(tài)等，也可以以自身的經(jīng)歷為例幫助學生逐漸樹立正確的擇業(yè)觀。再者，在專業(yè)課程設置上可以細分，根據(jù)學生興趣和發(fā)展需要設置不同的主攻方向，例如可設置從業(yè)資格考試、保險理論研究、保險法學、精算和保險營銷等學習小組，這樣學生可以明確自己的學習目標和方向并加深對保險專業(yè)的認識。此外，在保險專業(yè)本科教育中，還應強調(diào)挫折教育和誠信教育。保險屬于服務性行業(yè)，且有其特殊性，尤其是保險營銷這一領域，需要從業(yè)者有極強的心理承受能力和不屈不撓的精神，而這些是需要日積月累而達到的修養(yǎng)，因此，保險專業(yè)的本科生應該盡早有意識的培養(yǎng)這方面的品質(zhì)。

（二）注重加大對保險教學軟硬件設施的投入以滿足教學的需要保險學作為一個新的專業(yè)，迫切需要得到各方的支持才能迅速成長，否則就有可能一蹶不振，所以加大投入力度是事關新專業(yè)的生存和發(fā)展問題。在專業(yè)投入方面，一是要加大硬件設施的投入，從保險學科建設的實際出發(fā)，為教師創(chuàng)造一個良好的教書育人環(huán)境；二是要加大人才建設步伐，除積極引進保險專業(yè)教師外，一個很重要的方面就是要加大對現(xiàn)有教師的培訓力度；三是要加大資金扶持力度，每年要撥出一定資金用于購買書籍影像、舉辦保險研討會、送教師去保險實際部門參加實踐工作以及請相關人士來為教師和學生講授保險實踐經(jīng)驗等。

（三）創(chuàng)新教學手段，優(yōu)化師資

要加強保險學教學的實踐性，可以在高校成立“保險咨詢”等一類實踐性教學團體，組織學生到城市社區(qū)等地方進行義務咨詢活動。這不僅為學生提供積累實踐經(jīng)驗的機會，也能服務大眾，充分體現(xiàn)了保險的人性化，為保險業(yè)樹立良好的形象。再次，要充分發(fā)揮業(yè)界與學界互動作用優(yōu)化保險教育師資。一方面，充分利用業(yè)界的各種資源培養(yǎng)和提高師資隊伍，即建立充分利用和有效培養(yǎng)的互動交流機制。例如，高校和保險公司實行聯(lián)合辦學；保險公司可以通過博士(后)工作站、實驗基地、課題合作等方式，為師資隊伍建設，尤其是青年教師的培養(yǎng)提供一個平臺。通過這個平臺使教師能夠更加深入地了解保險行業(yè)的實際情況和存在的問題，完善知識結構，增加感性認識，豐富自身經(jīng)驗，從而提高教學水平。另一方面，應該大膽聘用業(yè)界專家型人才，吸納其成為教師隊伍中一員。隨著我國保險事業(yè)的發(fā)展，業(yè)界出現(xiàn)了一大批懂理論、諳實務、會教學的專家型人才，這些人才是發(fā)展我國保險教育事業(yè)的寶貴財富。近幾年在我國保險事業(yè)快速發(fā)展的大背景下，一些教師棄教經(jīng)商，而與此同時，業(yè)界卻有不少熱心保險教育事業(yè)的有識之士，有意投身保險教育事業(yè)。國家和高校應采取優(yōu)惠政策鼓勵這些有豐富實務經(jīng)驗的人棄商從教，從而完善教師隊伍的結構，優(yōu)化保險教育的師資。

【參考文獻】

篇（7）

（二）講課方法多采用案例教學法現(xiàn)在大多老師都采用案例教學法講課，恰當?shù)陌咐趲椭鷮W生理解教材內(nèi)容方面確實有很好的效果，尤其在《保險學》基礎理論篇，對于保險合同、保險的基本原則的理解和應用方面非常有幫助，但還是以老師為主導。如果整個學期都用這種方法也缺乏靈活性，對于實務知識，更好的方法是讓學生參與其中。

（三）實踐教學方法運用困難《保險學》是專業(yè)基礎課程，所以保險專業(yè)和金融專業(yè)一般會在大二、大三陸續(xù)開課，學生在這個時間主要是在校學習理論知識，離開學校去實習不現(xiàn)實，并且學校在學生管理，保障學生人身安全方面也存在困難。保險公司也不愿意接受短期的實習生。雖然學校安排學生在大四出去實習，但學生不一定是在保險公司實習，所學的知識并沒有被應用，對在大二大三學習的保險基礎知識并沒有起到加固加深的作用。

（四）對學生采用傳統(tǒng)指標進行考核對于學生的考核方面，很多學校仍停留在考試、出勤及作業(yè)等傳統(tǒng)評價手段上面，為了取得高分，學生會把更多的精力放在書本上面，但這些指標卻不能對學生進行全面的考核，學生在成績之外的一些優(yōu)點不能得到認可，而這些優(yōu)點卻對學生將來的發(fā)展有很大的幫助。

二、模擬實踐教學方法在《保險學》課程的具體設計模擬

實踐教學方法相對于傳統(tǒng)教學方法是一種創(chuàng)新，在某些方面可以克服傳統(tǒng)教學方法的缺陷和不足，使學生在學校就可以接觸到保險工作的具體內(nèi)容，理論聯(lián)系實際，學以致用；在對學生進行考核時加入模擬實踐的成績，可以考核學生對理論知識的應用水平和動手能力，提高學生學習的積極性。

（一）教學目標設計在《保險學》課程中進行模擬實踐教學，首先需要確定的是要培養(yǎng)什么樣的人才，達到什么樣的教學目標這個問題，作為保險專業(yè)、金融專業(yè)的學生，除了要掌握保險學的基本概念、原理、原則，基本知識這些基礎理論以外，還要對從客戶開始投保，保險公司初審、復核、制單到客戶拿到保單整個流程有所了解，讓學生通過扮演不同角色親自操作，對保險實務有更直觀的了解，能初步將這些知識運用于保險實務的實踐中。

（二）模擬實踐時間安排模擬實踐課程的開展需要學生有一定的理論基礎做指導，建議教師進入《保險學》實務部分的講授時采用模擬實踐教學，講授完財產(chǎn)保險理論課，可進行財產(chǎn)保險的模擬實踐，講授完人身保險理論課程，可進行人身財產(chǎn)保險的模擬實踐。雖然模擬軟件系統(tǒng)里面還有責任保險、再保險的模擬實踐，但不建議在講授《保險學》課程期間全部開展，原因之一是受教學時間的制約，分給模擬實踐的課時是有限的，另外一個原因是保險學專業(yè)的學生還要開專門的《責任保險》、《再保險》課程，模擬實踐可以在學習這些專業(yè)課的時候開展。而對于金融學專業(yè)的學生，這兩大類保險模擬實踐可以滿足對他們的教學要求。

（三）硬件、軟件準備我校有專門的金融實驗室，實驗室配備有足夠的電腦，使每位學生都有機會可以親自操作，講臺上有投影儀和電腦，保險操作軟件不像證券投資軟件那樣廣泛，學生可以在真實的證券市場操作，保險卻不可以，所以學生對保險操作軟件一般很陌生，需要老師在講臺上通過投影儀對軟件操作進行演示，告訴學生們要做什么，系統(tǒng)里的各種選項代表的含義，比如點擊“保存”還可以修改答案，點擊“提交”就不能再修改答案了。我校使用的是上海某家公司研發(fā)的人身保險、財產(chǎn)保險教學軟件，老師可以在軟件中選擇任務并把任務分給選擇的班級，學生上課用賬號進入自己的界面可以看到已分配的任務，然后扮演不同的角色完成每一頁面的任務，最后以實驗報告的形式把學生的操作詳情反映出來。如果學校開有專門的模擬實踐課程，除了可在系統(tǒng)中選擇已有的業(yè)務，教師還可以根據(jù)想要考核的內(nèi)容，搜集資料，自己編輯業(yè)務放在系統(tǒng)里面，讓學生根據(jù)既定要求完成任務，這樣可以了解學生對于考核內(nèi)容的掌握程度。

（四）具體操作過程以財產(chǎn)保險為例，教師課下登錄系統(tǒng)，選擇家庭財產(chǎn)保險（也可選擇企業(yè)財產(chǎn)保險），選擇即將上課的班級，并把任務分配給這個班級，學生上課登錄界面就可以看到分配的任務，并可以看到完成任務所需要的客戶、銀行、保險公司等相關資料，學生可根據(jù)這些資料，模擬顧客、保險公司投保、承保流程，并繕制相關單證。比如學生首先要扮演客戶填寫投保單，然后扮演業(yè)務人員接受投保單并填寫相關資料，扮演財務人員打印轉(zhuǎn)賬回執(zhí)單等，整個業(yè)務辦理下來需要二十個左右的頁面，需要不同角色來完成，學生完成之后，提交才可查看正確答案，提示哪些地方做錯了，最后形成一份實驗報告，教師由報告可知學生分數(shù)和學生的詳細操作記錄。

三、模擬實踐教學的效果

（一）學以致用，加深了對理論知識的理解這些業(yè)務都是保險公司真實的業(yè)務，流程也是保險公司真實的流程，讓學生在教室學完相關理論知識之后，立即就能在實驗室進行操作，對于書中抽象的概念，在操作中可見到它的應用，比如，客戶在填寫投保單時，表格中有投保人姓名、被保險人姓名和受益人姓名，學生需要從給定的資料中判斷并填寫，學生只有理解了投保人、被保險人和收益人三個概念，才能做出正確的選擇。查閱投保單中的“風險詢問資料”，讓學生知道“告知”義務是如何在實際中體現(xiàn)的。通過模擬實踐，使得學生對《保險學》理論知識理解的更為透徹。

篇（8）

一、有關案例教學法的剖析

案例教學是通過對一些真實的、典型的實例講解、分析和討論，使學生掌握有關專業(yè)技能、知識和理論的教學方法和過程。其最早的雛形出現(xiàn)在古希臘、古羅馬時代，但直到1910年在美國哈佛大學的商學院和法學院才真正作為一種教學方法使用，后又被廣泛運用于管理學界。目前案例教學法已成為一種風靡全球、被認為是代表未來教育方向的成功教育模式。在國內(nèi)該教學法也逐漸被廣大教師所接受，廣泛地應用于很多課程授課中，如市場營銷、企業(yè)管理、公關文秘、法律等，并被列入了很多高校的教學改革計劃之中。案例教學法主要有以下幾方面的優(yōu)勢：

（一）案例教學能夠極大地激發(fā)學生學習的興趣，有效地調(diào)動學生學習的積極性，將“要我學”變成“我要學”。教育在本質(zhì)上是對人本身的一種完善，是人從不完善走向文明、完善的過程。在這個過程中，教師要將學生看作是學習的主體，激發(fā)學獲取知識、掌握技能、提高思想的積極性與主動性。這種主動性與積極性發(fā)揮得好，教學效果就好；發(fā)揮得不好，教學效果就差。那么，如何才能在教學過程中有效地調(diào)動學生學習的主動性呢？首先要使學生端正學習態(tài)度，明確學習的重要性和必要性。然后在教學的過程中巧妙地運用適當?shù)慕虒W法，例如用案例引路，用事實傳道、授業(yè)、解惑，教學收益會比較高。比如在保險學的授課過程中講到人身保險的有關內(nèi)容時，給學生提供一些涉及其自身利益的案例（人身意外傷害險案例、健康保險案例等），從而使學生于實例中切實感受到保險學教學不僅是課程學習的需要，也是他們?nèi)粘Ｉ畹男枰＿@樣一來，這門課程的重要性與必要性便不言自明了。

（二）案例教學有助于培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力。學生接受了教師的知識傳承之后，能夠具有分析問題、解決問題的能力，這是教學的基本目的之一，尤其是對于高職高專的學生而言。保險學是金融及保險專業(yè)的專業(yè)基礎課程，也是高職高專院校國際貿(mào)易專業(yè)的專業(yè)基礎課程。該課程主要介紹基本的保險理論、保險合同基本原則以及保險公司基本經(jīng)營管理方法，是一門集方針與業(yè)務技術、理論與實踐相結合且實踐性很強的綜合性的應用課程。如果在授課過程中僅憑教師課堂上進行理論講解，運用“填鴨式”的教學方法是很難達到預期的教學目的的。而且，單純的講授使學生的大腦始終處于單調(diào)而緊張的狀態(tài)，容易產(chǎn)生枯燥感，更談不上學生思維能力的發(fā)展與提高。而通過實施案例教學法，學生會在教師的指引下充分調(diào)動大腦去思考，一方面要闡述和討論自己的分析判斷，同時又要傾聽他人的意見。這就給學生提供了表達自己意見和進行思維創(chuàng)造的機會，改變了單純進行保險條款講解的枯燥感和抽象感，將保險原理還原到實際生活中去。

（三）案例教學法可以及時反饋信息，促進教與學的雙向交流。案例教學是學生之間、學生與教師之間的多向信息交流方式，它改變了傳統(tǒng)教學中單向傳遞信息的方式，使學與教都處于教師、學生及案例所組成的全方位、多層次的體系之中。在案例教學中，學生通過具體的案例分析，可以充分表達自己的見解，并能得到教師的及時指導，深化和鞏固所學的知識；另一方面，教師通過學生在案例分析中提出的多角度的觀點可以發(fā)現(xiàn)教學中需要改進的地方，督促教師在今后的教學中考慮問題更全面、更細致。

二、案例教學法在保險學教學中的應用心得

隨著社會經(jīng)濟的繁榮發(fā)展，各行各業(yè)對人才的衡量標準和人才價值觀念日益發(fā)生著變化，用人單位選擇人才時更看重應聘者的實踐經(jīng)驗及技術應用能力。高等職業(yè)教育作為適應社會發(fā)展需求的以就業(yè)為導向的教育模式主要以培養(yǎng)社會建設應用型人才為目標，致力于高職學生實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，因此在高職教育中開展實踐性教學的意義尤其重大。就保險學這門課程的教學而言，相應的實踐性教學主要是案例教學。保險學是一門理論與實踐結合緊密的課程，在教學過程中案例教學具有十分重要的地位。從學生接受的角度來講，如果教師只是介紹抽象出來的理論和既定的保險條款，而不是與實際應用聯(lián)系起來，會給人枯燥空泛的感覺，也不能充分調(diào)動學生的學習興趣。從促進學生能力發(fā)展的角度看，案例教學是學生了解現(xiàn)實問題的重要媒介，可以培養(yǎng)學生分析問題、解決問題能力，促進所學知識的靈活運用。如果能與討論、角色模擬等形式相結合，還可以進一步提高學生學習的主動性、創(chuàng)造性，取得更好的教學效果。要想使案例教學達到預期的效果，應該做好以下幾方面事情:

（一）案例選擇要適當。案例是案例教學的核心，案例的選編是案例教學的基礎和關鍵點。一般來說，選擇案例要考慮案例的典型性、真實性和分析價值等要求。案例中所涉及的知識應當是學生已經(jīng)學過或即將學習的知識，這樣才能保證案例教學的順利進行，才能使學生達到溫故而知新的目的。比如在保險學的教學過程中保險合同是該課程研究的重點，涉及大量重要的基礎概念，并且保險合同內(nèi)容貫穿整個教學過程。在講授這部分內(nèi)容的時候先是給學生提供一些已經(jīng)填寫好的保險合同（有規(guī)范的，也有不規(guī)范的），然后引導學生設身處地的考慮一下，如果自己是一個有風險防范意識的人，在同保險公司簽訂保險合同時，要考慮哪些方面的內(nèi)容，讓學生提出他們的見解后，再引入話題:這個考慮過程看似簡單，其實里面包含了很多內(nèi)容。因為保險雙方當事人所處的利益位置不同，簽訂合同時所關心的問題是不一樣的。而且，一份保險合同包括的內(nèi)容很多，有保險合同的主體、客體以及保險條款等等。那么這些內(nèi)容又包含了許多小的方面，這也正是保險合同這章所要學習的內(nèi)容。這樣一來，學生對于該次課的學習興趣就一下子被激發(fā)起來了，學習過程中的積極性和主動性也就高了。

（二）正確處理理論教學與案例教學之間的關系。案例教學不是孤立存在的，理論教學是案例教學的基礎，而案例教學有利于加深對理論教學內(nèi)容的理解。二者相輔相成，缺一不可。保險學不是完全的實驗課，它必須要先掌握一些基本的理論、概念和方法，然后進行實務性的學習。如在講述“保險的基本原則”一章時，有這樣一個案例:張某將其汽車投保了車輛損失險和第三者責任險。后該車墜崖落水。事故發(fā)生后，張某向保險公司索賠。保險公司經(jīng)過現(xiàn)場查勘，按推定全損理賠。張某看到采購貨物的現(xiàn)金還在車內(nèi)，就將殘車以一定的價格轉(zhuǎn)讓給王某，雙方約定：由王某負責打撈殘車，車內(nèi)現(xiàn)金歸張某，殘車歸王某。殘車被打撈起來后張某和王某按約行事。保險公司知悉后，認為張某未經(jīng)保險公司允許擅自處理此殘車是違法的，遂成糾紛。對于這個案例而言，一定是在相關概念都講授完備的基礎上，再組織案例分析。如果學生連最基本的概念，比如推定全損、損失補償原則的基本要求、物上代位的含義等都不理解的話，就很難對該案例作出一個合理的全面的判斷。成功的案例教學是在講解基本理論時，結合案例分析，引導學生明確地認識案例所涉及的知識點，把生動的案例與理論知識融為一體，鞏固學生學習的基本原理，激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生的思維能力。

（三）在教學過程中采用多樣的案例教學實施方式。案例教學的實施方式有很多具體的形式，比如課堂討論法和講解分析法等。在教學過程中針對不同的章節(jié)采用不同的方法。如在講授“企業(yè)和家庭財產(chǎn)保險”一章時，由于該章主要是關于財產(chǎn)保險的險種介紹，實務性較強，所以主要采用課堂討論、保單分析等形式授課，即在學完各類條款內(nèi)容后，指導學生閱讀教材、參考老師給出的案例資料，開展課堂討論，加深對課程內(nèi)容的理解。在講授“保險的基本原則”一章時，由于該章內(nèi)容是保險基礎理論的核心部分，涉及大量重要的基礎概念，要學生一下子通過課堂上學習的理論知識對實際問題作出準確回答是比較困難的。所以就采用講解分析的方法。講到一種保險原則時，先把該原則的含義、基本內(nèi)容、需注意的關鍵點講解清楚，然后引入相應的案例。在實際授課過程中，除講清案例的背景、經(jīng)過、主要問題及解決方法以外，教師也可以采取提問的方式，引導學生進行一些討論。在案例教學法實施過程中教師和學生要形成一種良性的互動關系，教師要積極引導，學生也要發(fā)揮積極性、主動性，克服怕羞、怕說錯的心理，師生共同打造既嚴肅又活潑的學習氛圍。

三、關于運用案例教學法的思索

案例教學法由于其自身的優(yōu)越性，在教學中發(fā)揮著越來越重要的作用。但是，要使案例教學取得預期的效果，在實際的授課過程中有些問題需要加以注意：

（一）在案例教學中，教師要把握好自己的定位。在不同的案例教學實施方式中，老師所發(fā)揮的作用是不同的。比如在使用講解分析法時，老師處于主導地位；而在課堂討論法中，老師要把表演的舞臺盡可能的放給學生。在教學過程中老師既要善于引導學生，又要注意傾聽學生的發(fā)言，也就是說一方面要避免出現(xiàn)“冷場”的現(xiàn)象，另一方面也要注意話題范圍不要過于寬泛，使課堂討論始終圍繞案例進行，以促使學生對知識的掌握和深化。

（二）若使案例教學取得預期的教學效果，教師充分的課前準備是必不可少的一個環(huán)節(jié)。在案例教學中教師具要準備案例，又要運用理論引導學生對案例進行分析和理解，有時也要積極參與到學生的討論中去。就保險學這門課程而言，就是要求任課教師要盡可能多地接觸一些保險業(yè)務實例。保險糾紛的處理很多情況下是涉及到法律的應用的，如果老師對保險實務的發(fā)展變化和相應的法律法規(guī)的更新都不能準確掌握的話，那么在組織案例教學的時候很容易陷入就事論事的誤區(qū)。

總而言之，案例教學是保險學講授的重要手段之一。在國外大學的財經(jīng)類專業(yè)課程教學中，案例教學占有及其重要的位置。我們應借鑒先進的經(jīng)驗，加大保險學案例教學的比重，提倡互動式案例教學，通過對各類典型案例的分析和講解，加深學生對基礎理論、專業(yè)理論的掌握及理論與實踐的結合運用，培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力以及創(chuàng)新能力。

參考文獻:

[1]王先強，童本立.高等財經(jīng)教育理論與實踐[M].杭州:浙江大學出版社，2003.

篇（9）

1．醫(yī)療保險專業(yè)特點

(1)醫(yī)療保險專業(yè)是一門跨學科性和交叉性學科特點突出的專業(yè)目前醫(yī)學院校的醫(yī)療保險專業(yè)大多設置在管理學門類公共事業(yè)管理專業(yè)或勞動與社會保障專業(yè)，并以專業(yè)方向來說明辦學方向，如公共事業(yè)管理專業(yè)(醫(yī)療保險)或勞動與社會保障專業(yè)(醫(yī)療保險)。醫(yī)療保險專業(yè)雖然歸類于管理學門類，但是從醫(yī)療保險專業(yè)的課程設置來看，該專業(yè)具有明顯的跨學科和交叉學科特點。如江蘇大學的公共事業(yè)管理專業(yè)(醫(yī)療保險方向)的主干課程包括基礎醫(yī)學與臨床醫(yī)學、西方經(jīng)濟學、公共事業(yè)管理學、衛(wèi)生事業(yè)管理學、衛(wèi)生經(jīng)濟學、人身與健康保險、醫(yī)療保險學、保險核保與理賠、醫(yī)療保險精算、醫(yī)療保險統(tǒng)計學等課程，其課程設置涵蓋醫(yī)學、經(jīng)濟學、管理學、理學等多門學科，而公共事業(yè)管理學、衛(wèi)生事業(yè)管理學、衛(wèi)生經(jīng)濟學、醫(yī)療保險學、醫(yī)療保險精算、醫(yī)療保險統(tǒng)計學課程具有交叉學科特點。因此，醫(yī)療保險專業(yè)既不同于臨床醫(yī)學專業(yè)，又有別于純社會科學專業(yè)，它是集醫(yī)學專業(yè)、金融保險專業(yè)、管理專業(yè)以及人文社會科學相關學科于一體的跨學科專業(yè)［1］。(2)醫(yī)療保險專業(yè)注重多學科知識的融合與多專門技能的綜合集成醫(yī)療保險專業(yè)的跨學科性實質(zhì)上要求學生掌握不同學科的知識與專門技能，而其學科交叉性則要求學生能夠能夠?qū)⑨t(yī)學、管理學、經(jīng)濟學、理學等學科知識相融合，把多種專門技能綜合集成，成為“懂醫(yī)學、會保險、能管理”的復合型人才。此外，醫(yī)療保險業(yè)務涉及醫(yī)療衛(wèi)生政策法規(guī)、疾病分類與病案管理、藥品目錄與處方管理、健康風險管理、醫(yī)療保險的核保與理賠、醫(yī)療保險基金管理、醫(yī)療衛(wèi)生財務會計、健康保險市場營銷等專業(yè)性和技術性很強的業(yè)務項目和內(nèi)容。開展醫(yī)療保障業(yè)務對從業(yè)人員有著較高的專業(yè)知識、專業(yè)技能和綜合素質(zhì)要求。雖然有不少金融保險類、管理類、醫(yī)學類等專業(yè)人才涉入醫(yī)療保險行業(yè)，但是這些專業(yè)人才知識結構不完整、專業(yè)技能單一、綜合素質(zhì)不高等原因難以勝任醫(yī)療保障工作。不難看出，醫(yī)療保險專業(yè)注重多學科知識的融合與多專門技能的集成，既是專業(yè)的內(nèi)在要求也是醫(yī)療保險專業(yè)畢業(yè)生勝任醫(yī)療保障業(yè)務活動的外在要求。

2．醫(yī)療保險人才內(nèi)涵及其需求特征

(1)醫(yī)療保險人才分類及其內(nèi)涵醫(yī)療保險人才服務于醫(yī)療保障制度的產(chǎn)生與發(fā)展過程，醫(yī)療保障制度特征與發(fā)展趨勢將對醫(yī)療保險人才類別及其內(nèi)涵產(chǎn)生重要的影響。總體來說，醫(yī)療保障制度產(chǎn)生與發(fā)展的過程，是一個從理念、制度構思到制度設計再到制度實施的過程，是發(fā)現(xiàn)醫(yī)療保障規(guī)律、創(chuàng)新醫(yī)療保障知識、轉(zhuǎn)化為醫(yī)療保障實踐的過程。通常按照醫(yī)療保險人才在醫(yī)療保障制度產(chǎn)生與實施的過程中所發(fā)揮作用的性質(zhì)不同可以劃分為理論型和應用型兩大類。理論型人才富有創(chuàng)新能力和研究興趣，主要承擔發(fā)現(xiàn)醫(yī)療保障規(guī)律、創(chuàng)新醫(yī)療保障知識的重任;應用型人才主要承擔醫(yī)療保障制度設計、制度運營管理與操作的任務。此外，依據(jù)應用型人才運用的知識和能力所包含的創(chuàng)新程度、所解決問題的復雜程度，還可以將應用型人才進一步細分為專家型、管理型和實務型等不同人才層次。專家型醫(yī)療保險人才主要依靠所學專業(yè)基本理論、專門知識和基本技能，將醫(yī)療保障原理及知識轉(zhuǎn)化為制度設計方案;管理型人才主要從事醫(yī)療保障產(chǎn)品開發(fā)、運營決策與管理等活動，使醫(yī)療保障制度轉(zhuǎn)化為具有某種保障功能的產(chǎn)品并制訂相應的運行規(guī)則;實務型人才則熟悉醫(yī)療保障運行規(guī)則與業(yè)務流程，依靠熟練實務技能來實現(xiàn)醫(yī)療保障產(chǎn)品的各項具體功能。(2)醫(yī)療保險人才需求狀況及其特征近年，我國醫(yī)療保障制度改革不斷取得進展，據(jù)2012年中國衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國基本醫(yī)療保障制度參保人數(shù)由2005年的3．17億增加到2011年的13．05億，增加了3．12倍，參保率為97．46%。龐大的參保人口急需大量的醫(yī)療保險專業(yè)人員提供醫(yī)療保障服務和管理工作。按照國際上通常采用的醫(yī)療保險經(jīng)辦管理人員數(shù)與參保人數(shù)的比例為1:5000計算，我國需要醫(yī)療保險經(jīng)辦管理人員數(shù)為260余萬人，而目前我國高等院校培養(yǎng)的醫(yī)療保險專業(yè)每年畢業(yè)生人數(shù)為1800左右。因此，在未來相當長的時期內(nèi)醫(yī)療保險人才培養(yǎng)規(guī)模難以滿足實際人才需求量。醫(yī)療保障參與主體的多元化、業(yè)務多樣化、分工精細化必然體現(xiàn)對醫(yī)療保險人才需求的多類型與多層次特征。目前我國醫(yī)療保障事業(yè)涉及三方參與主體。一是政府方面，包括高等院校、社會保障部門、保險監(jiān)管部門、醫(yī)療衛(wèi)生部門等。主要承擔醫(yī)療保障政策研究與構思、醫(yī)療保障制度設計與政策制定、醫(yī)療保障體系運行監(jiān)管、醫(yī)療服務供給與保障等職責。主要需求研究型和包括專家型、管理型和實務型三個層次的應用型人才。二是市場方面，包括商業(yè)性保險機構、第三方管理機構等。市場方面的職責主要是通過市場化的資源配置手段，提供更高層次的商業(yè)醫(yī)療保障，為政府及社會醫(yī)療保障項目提供專業(yè)管理服務等。主要需求管理型和實務型層次的應用型人才。三是社會方面，包括行業(yè)組織、慈善組織等非盈利組織。按照國家政策和行業(yè)規(guī)范要求，提供非盈利的醫(yī)療保障服務。主要需求實務型層次的應用型人才。隨著我國醫(yī)療保障改革的不斷深化，實現(xiàn)醫(yī)療保障制度的規(guī)范化運營與精細化管理將逐步成為核心工作和重點任務，未來將更多地需求各類型各層次的醫(yī)療保險專業(yè)應用型人才。

二、醫(yī)學院校醫(yī)療保險人才培養(yǎng)模式存在的問題

人才培養(yǎng)模式是在一定的辦學理念指導下，通過明確培養(yǎng)目標，設置課程體系，采取一定的教育教學方法使學生具備某種程度的知識、能力和素質(zhì)的一種教育教學范式。當前，一些醫(yī)學院校的醫(yī)療保險人才培養(yǎng)模式還存在以下主要問題:

1．落后的辦學理念與功利性辦學動機，導致“粗放式”人才培養(yǎng)模式

辦學理念是關系專業(yè)設置和人才培養(yǎng)的方向性問題。受傳統(tǒng)辦學理念的影響，我國部分醫(yī)學院校存在片面重視醫(yī)學學科，忽視管理與人文學科的發(fā)展;重視知識傳授和技能的培訓，忽視學生綜合素質(zhì)的培育;強調(diào)科學研究，忽視教育教學質(zhì)量，這些落后人才培養(yǎng)理念不可避免地影響到醫(yī)療保險專業(yè)培養(yǎng)目標設置與培養(yǎng)方案的制訂。此外，隨著我國高等教育的快速發(fā)展，一些醫(yī)學院校的辦學理念呈現(xiàn)商業(yè)化功利性特征，辦學目標嚴重走樣。比如有些院校追求學科專業(yè)的大而全，開設醫(yī)療保險專業(yè)純粹為增加管理類學科門類，或以此作為“更名”或為“升格”成綜合性大學的基本要件;還有些院校把醫(yī)療保險專業(yè)看成“低辦學成本、低投入、高產(chǎn)出”的文科專業(yè)，當成擴大招生規(guī)模、獲取辦學預算經(jīng)費的途徑和工具。這種功利性辦學理念使學校難以理性思考醫(yī)療保險專業(yè)的辦學定位與發(fā)展方向，疏于教學資源投入，忽視人才培養(yǎng)質(zhì)量，最終形成“粗放式”人才培養(yǎng)模式。

2．人才培養(yǎng)目標設置缺乏差異性，人才培養(yǎng)嚴重“同質(zhì)化”

人才培養(yǎng)目標是對知識、能力和素質(zhì)培養(yǎng)要求與規(guī)格的集中體現(xiàn)，是制訂人才培養(yǎng)方案、明確實施路徑和采用培養(yǎng)方法的基本依據(jù)。培養(yǎng)目標的設置是在辦學理念的指導下，根據(jù)辦學主體自身的資源稟賦，結合人才需求特征和具體要求，從知識、能力、素質(zhì)三個層次明確培養(yǎng)要求。現(xiàn)實中，有些醫(yī)學院校缺乏對醫(yī)療保險人才需求做全面的調(diào)查和分析，缺乏對自身辦學定位和人才培養(yǎng)規(guī)格的理性思考。梳理不同醫(yī)學院校的培養(yǎng)目標就可以發(fā)現(xiàn)一個基本的現(xiàn)象，不同的醫(yī)學院校其醫(yī)療保險人才培養(yǎng)目標的設置內(nèi)容卻大同小異，反映部分高校在設置培養(yǎng)目標時缺乏周密的調(diào)研和審慎的思考，顯得比較盲目和草率。在這種情形下設置的培養(yǎng)目標容易忽視學校類別、辦學定位、辦學資源、辦學能力上存在的差異性，致使人才培養(yǎng)方案雷同、培養(yǎng)方法相似，缺乏培養(yǎng)特色，造成較為嚴重的人才培養(yǎng)“同質(zhì)化”現(xiàn)象。

3．醫(yī)學課程缺乏設置標準與依據(jù)，難以體現(xiàn)醫(yī)學學科優(yōu)勢

醫(yī)學院校培養(yǎng)醫(yī)療保險專業(yè)人才的最大優(yōu)勢在于能夠開設醫(yī)學課程，培養(yǎng)學生具備一定醫(yī)科知識、醫(yī)技能力和醫(yī)學素質(zhì)，是非醫(yī)學院校難以具備的核心競爭力［2］。然而，目前醫(yī)療保險專業(yè)的醫(yī)學課程由醫(yī)學教學部門設置，容易從主觀經(jīng)驗出發(fā)將醫(yī)學課程簡單化、邊緣化處理，如采用通識性的醫(yī)學教材，并對教學內(nèi)容進行簡單化的“刪減”與“壓縮”，采取“快餐式教學”，不符合醫(yī)療保險職業(yè)對醫(yī)學知識、能力和素質(zhì)相對較高的培養(yǎng)要求。據(jù)安徽醫(yī)科大學對醫(yī)療保險專業(yè)畢業(yè)生醫(yī)學課程掌握程度進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)應屆畢業(yè)生的醫(yī)學課程知識的掌握程度并未達到一些醫(yī)療保險從業(yè)人員認為的必要掌握程度［3］。此外，不同醫(yī)學院校的醫(yī)學課程數(shù)目與類別、教學課時與學分設置差異性大(表1)，缺乏科學依據(jù)與標準。總之，目前醫(yī)學院校的醫(yī)學課程設置不夠科學合理，教學內(nèi)容、教學課時與學分設置比例與醫(yī)療保險業(yè)務要求不協(xié)調(diào)、不匹配［4］。醫(yī)學課程設置缺乏設置標準與依據(jù)，使醫(yī)學院校難以將醫(yī)學學科優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為醫(yī)療保險人才培養(yǎng)優(yōu)勢，醫(yī)療保險專業(yè)學生未能掌握必要的醫(yī)學知識與技能，將導致其在未來的就業(yè)和職業(yè)活動中缺乏足夠的核心競爭力。

4．實踐教學體系存在缺陷，學生實踐能力不強、綜合素質(zhì)不高

實踐教學是驗證理論知識，培養(yǎng)學習興趣，訓練專業(yè)能力，養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)的教學過程［5］。實踐教學是對理論教學的鞏固和發(fā)展，是拓展素質(zhì)教育的基本途徑，在整個教學體系中占據(jù)重要地位。目前部分醫(yī)學院校對醫(yī)療保險專業(yè)實踐教學的重視度不夠，資源投入不足。有些高校還存在“重理論、輕實踐”的思想，實踐教學課時嚴重不足，如江西中醫(yī)藥大學醫(yī)學課程與專業(yè)課程的實驗課時僅占總課時的2．67%(表2);有些院校形式上重視，實際上既缺乏總體的實踐教學方案與具體的制度建設，也缺乏專門負責醫(yī)療保險實踐教學的組織機構和保障足夠的人員、經(jīng)費安排。有些院校醫(yī)療保險專業(yè)實踐教學體系缺乏系統(tǒng)性，教學項目和教學環(huán)節(jié)上存在一定的缺失，實踐教學在形式、內(nèi)容和教學安排上缺乏關聯(lián)性和銜接性，如保險學課程實踐教學中缺乏有關醫(yī)學知識、技能在疾病風險管理以及醫(yī)療人傷核保理賠的等保險業(yè)務活動中具體運用的內(nèi)容。校內(nèi)課程實踐與校外社會實踐在內(nèi)容上脫節(jié)，在安排進度上存在時間差，使學生獲取的知識、技能缺乏相互印證與檢驗的機會。總之，醫(yī)療保險專業(yè)實踐教學體系存在的種種缺陷是導致學生綜合素質(zhì)總體不高的根本原因。

三、完善醫(yī)學院校醫(yī)療保險人才培養(yǎng)模式的對策

1．樹立正確的辦學理念，端正醫(yī)療保險專業(yè)辦學動機

2010年7月國家頒布的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010－2020)》明確要求高校樹立“人才培養(yǎng)在高等學校工作中的中心地位”，“推動教育觀念轉(zhuǎn)變，突出高尚品格追求和創(chuàng)新能力培養(yǎng)。”醫(yī)學院校要端正辦學思想，祛除功利化辦學動機，扭轉(zhuǎn)“粗放式”的人才培養(yǎng)模式，由傳統(tǒng)的知識能力型人才培養(yǎng)模式向全面素質(zhì)型人才培養(yǎng)模式邁進，把學生的思想道德素質(zhì)培養(yǎng)與創(chuàng)新能力培養(yǎng)作為人才培養(yǎng)的核心工作。開辦醫(yī)療保險專業(yè)的醫(yī)學院校需要理性思考醫(yī)療保險專業(yè)的辦學定位，深刻理解醫(yī)療保險專業(yè)跨學科、交叉性學科特點，掌握醫(yī)療保險專業(yè)課程體系設置與教學體系安排的系統(tǒng)性，立足醫(yī)學學科優(yōu)勢，加大教學資源投入，走培養(yǎng)醫(yī)療保險特色人才之路。

2．明確醫(yī)療保險專業(yè)人才培養(yǎng)目標，確立合理的人才培養(yǎng)規(guī)格

設置醫(yī)療保險專業(yè)人才培養(yǎng)目標不能“閉門造車”，需要走出校門周期性地對政府、市場、社會三方面的用人主體的人才需求進行調(diào)研，收集各類型各層次人才需求信息。同時，通過跟蹤調(diào)查醫(yī)療保險專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)行業(yè)、崗位分布以及學生的發(fā)展狀況，反饋職業(yè)活動對醫(yī)療保險專業(yè)知識、技能和素質(zhì)的要求，掌握人才培養(yǎng)的新要求、新趨勢。在此基礎上，醫(yī)學院校通過優(yōu)化重組學校現(xiàn)有的辦學資源，積極挖掘校內(nèi)外潛在的辦學資源，廣泛征詢醫(yī)療保險領域、教育界和實務界專家，采取多輪論證方式確保醫(yī)療保險專業(yè)人才培養(yǎng)目標與培養(yǎng)規(guī)格設置的科學性、合理性與可行性。依據(jù)我國醫(yī)療保障改革事業(yè)對人才的需求特征和高等教育分類辦學要求，教學型醫(yī)學院校應著力于應用型人才培養(yǎng)，而研究型的醫(yī)學院校承擔研究型人才培養(yǎng)任務。這樣既可以讓不同類型的醫(yī)學院校錯位發(fā)展，也可以提升辦學效益，體現(xiàn)不同瘄辦學特色與人才培養(yǎng)特色，使之更加符合用人單位的人才需求特征。

3．科學合理地設置醫(yī)學課程，著力提升醫(yī)療保險專業(yè)的核心競爭力

無論是將醫(yī)學課程邊緣化還是“壓縮餅干”式的處理都不能反映醫(yī)學院校自身特有的醫(yī)學學科與醫(yī)學資源優(yōu)勢，未能體現(xiàn)醫(yī)學院校開辦醫(yī)療保險專業(yè)的核心競爭力。從根本上來說，如何設置醫(yī)學課程，設置多少門課程，各門課程的課時、學分各為多少，需要以醫(yī)療保險職業(yè)對醫(yī)學知識、技能、素質(zhì)的要求作為依據(jù)，而不能將醫(yī)療保險專業(yè)單純的視為管理學專業(yè)，忽視醫(yī)學課程設置的重要性。此外，醫(yī)學課程設置應依循職業(yè)———課程的設置思路，從醫(yī)療保險的業(yè)務崗位、業(yè)務環(huán)節(jié)和活動內(nèi)容出發(fā)，梳理出對醫(yī)學知識、技能和基本素質(zhì)的一般要求和特殊要求，征詢醫(yī)院管理部門¨醫(yī)政科)與業(yè)務部門(如醫(yī)保科)、保險機構、醫(yī)療衛(wèi)生與保險等行政監(jiān)管部門及有關專家的意見和看法，整理出醫(yī)療保險專業(yè)的醫(yī)學學科培養(yǎng)要求與培養(yǎng)規(guī)格并將其作為醫(yī)學課程設置的依據(jù)和標準，并編寫一系列與之相配套的、適應于醫(yī)療保險專業(yè)的醫(yī)學教材以及與醫(yī)療保險相關崗位相適應的醫(yī)學技能培訓手冊。總之，基于職業(yè)特征的醫(yī)學課程設置能夠使教學內(nèi)容緊密結合醫(yī)療保險業(yè)務的實際需要，才能將醫(yī)學學科優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為醫(yī)療保險專業(yè)核心競爭力。

篇（10）

《機動車交通事故責任強制保險條例》(以下簡稱“交強險”，英文縮寫SALl)經(jīng)國務院法制辦、保監(jiān)會及公安部等部門的反復研究和論證，并多次征求社會各方的意見后，于2006年3月1日由國務院正式頒布，并規(guī)定在2006年7月1日正式在全國范圍內(nèi)施行。可以說交強險是一個非常新的險種。該強制性險種的正式推出引起了社會各方廣泛的關注，并引起了大量的討論。

對于交強險正反兩方面的聲音都有。大部分認為交強險的推出不僅體現(xiàn)了關注生命，以人為本的立場，同時還由于其不盈利不虧損的原則體現(xiàn)了很好的社會公益性。也有對交強險的質(zhì)疑聲，比如認為它相對于之前的商業(yè)性的第三者責任保險來說可能加重一部分機動車的保費負擔。還有觀點認為交強險削弱了保險公司通過不同的保單類型來減輕投保人逆向選擇的能力。

對于一個新的險種進行多方面多視角的討論不僅必要而且意義重大。本文試圖從經(jīng)濟學的視角出發(fā)，在理論層面上探討交強險的推出對投保人帶來的影響，筆者相信這不僅可以豐富我們對交強險的理解，也起到拋磚引玉的作用。

一、一個簡單的經(jīng)濟學分析

(一)強制性的交強險減少惡意逃逸行為

我們從經(jīng)濟學的視角出發(fā)，即充分考慮該保險條例如何改變一些駕駛者在交通事故發(fā)生后的激勵，從而得出相應的結論。機動車駕駛?cè)嗽诎l(fā)生交通事故后惡意逃逸是一種較為常見的行為，這種行為往往會延誤受害一方的及時治療而使得事故的后果變得更加嚴重。下面將分為兩個步驟仔細地分析交強險的推出如何有效地遏制了這種不良行為的發(fā)生。

作為分析的第一步，我們先確定分析的主要群體——因交強險而行為改變較大的群體：即在交強險沒有推出之前，尚未購買商業(yè)第三者保險的人或駕駛者。選擇這個群體作為分析的主要對象的理由有兩個方面：其一，該群體的數(shù)量龐大，據(jù)有關預測投保商業(yè)第三者保險的比例大約不到50%。其二，這部分群體受到的影響最為直接，因為以前他們可以自己決定是否購買相關的商業(yè)保險(比如商業(yè)第三者保險)，而現(xiàn)在根據(jù)交強險規(guī)定中相關條文規(guī)定，“在中華人民共和國境內(nèi)道路上行駛的機動車的所有人或者管理人，應當依照《中華人民共和國道路交通安全法》的規(guī)定投保機動車交通事故責任強制保險。”他們必須購買交強險。

分析的第二步是通過一些簡單數(shù)據(jù)分析，指出在沒有發(fā)生特別重大的交通事故的情況下，該群體的個人將減少肇事逃逸的行為。

不難想象，對于在交強險實施之前未投保相應商業(yè)第三者險的駕駛者來說，無論交通事故大小，他們都有逃逸的激勵，并期望能僥幸避開懲罰或賠償。只不過對于不太嚴重的交通事故，他們逃逸的相對可能性要小一些而已。而一旦這部分駕駛者投保了交強險之后，本文下面的分析表明他們逃逸的激勵會變小。

根據(jù)交強險的規(guī)定，在機動車駕駛者負全責的情況下其賠付標準的最高限額是6萬元，其中死亡傷殘賠償限額是5萬元，醫(yī)療費用賠償限額是8000元，財產(chǎn)損失賠償限額是2000元。

假設某個交通事故中，肇事者應該賠付受害者x<60000元錢。我們先考慮以前沒有購買商業(yè)第三者保險的情況。在這種情況下，肇事者可能會有逃逸從而希望僥幸躲避賠償?shù)募睢＜僭O肇事者逃逸后被發(fā)現(xiàn)的概率是P，發(fā)現(xiàn)后給予處罰的金額是F，那么肇事者實際面臨這樣的權衡取舍，如果不逃逸其損失是x，如果逃逸其損失期望是PXF，只要P×F<x，即滿足P<x/F，這個肇事者就會選擇逃逸。通過這個簡單式子，我們可以發(fā)現(xiàn)，在執(zhí)法力度一定的條件下(即概率P固定)肇事者選擇逃逸與這樣兩個因素相關：其一是交通事故的嚴重程度，事故越嚴重肇事者逃逸的激勵就越大，理由是事故越嚴重意味著x越大，從而不等式P<x/F越容易滿足，換言之，肇事者逃逸的行為與交通事故的嚴重程度正相關；同理可知其二，如果逃逸被抓到后的處罰越低，即F越小，肇事者逃逸的激勵也越大。值得注意的是前面的第一個結論：肇事者逃逸的行為與交通事故的嚴重程度正相關。一般說來，交通事故越是嚴重，受害人越是需要得到及時有效的治療和補償，但是根據(jù)前面的分析可知在沒有購買保險的情況下，肇事者此時越是可能丟棄受害人而選擇逃逸。

再來考慮交強險強制推行后的情形，因為所有機動車駕駛者都購買了該保險，在發(fā)生交通事故后其逃逸的激勵就有了變化。仍然以前面的交通事故為例，肇事方應該賠付給受害者的還是x元錢，但是該賠款完全由保險公司負擔，所以肇事方如果不選擇逃逸，那么他的邊際損失是下一年增加的保費y元，一般來說y是一個相對較小的數(shù)額。如果肇事司機選擇逃逸他損失的期望值是P(Fy)，我們不難得到肇事方逃逸的條件是P<y/(Fy)。將這個式子和前面的條件P<x/F做一個對比可知，只要滿足y/(Fy)<x/F即y<x(1y/F)，肇事方選擇逃逸的激勵就會小于以前沒有強制保險情形下的激勵。顯然這個式子一般都是成立的，因為根據(jù)慣例保險公司保費的上漲很少翻倍(事實的情況是只有對那些經(jīng)常出險者才會適當提高保費)，以6座以下家庭自用汽車為例(其交強險的費率定為1050元)，由于交通事故賠付，肇事司機下一年度保費的上漲一般不會超過1050元，即y<1050。也就是說只要x>1050元，y<x(1y/F)就會滿足(事實上，當x<1050元左右的事故都不算嚴重事故，即使肇事方逃逸也不會給受害者帶來太大的問題)。所以我們可以很有把握地得出一個結論：交強險的實施在很大程度上減少了交通事故逃逸的不良行為，保障了受害者及時得到治療的權利。

所以通過前面簡單的對比分析，我們可以得出實施交強險后，有一半左右的機動車駕駛者會減少事故發(fā)生后的逃逸行為。這種行為的變化顯然對于交通安全有著不可忽視的現(xiàn)實意義，同時整體的社會福利也因為受害方比以前更可能得到及時的治療而在一定程度上有了改進。

(二)交強險能在一定程度上使得駕駛行為更加謹慎

我們將根據(jù)很簡單的理論分析來探討交強險的推出如何影響駕駛者的駕駛行為。首先用B(e)、C(e)、T(e)分別代表一定謹慎程度駕駛的收益、成本和帶來的保費支出，其中e表示謹慎程度的大小。根據(jù)經(jīng)濟學的一般假設有B，(e)>0，B”(e)<0，這說明駕駛越謹慎收益越大(因為事故率越低)，但是謹慎的邊際收益是遞減的。由于收益遞減的假設對于分析的結論非常重要，有必要對該假設的合理性B(e)做說明。可以將事故分為兩種，一種是可以人為控制的，即駕駛者越是謹慎事故率就越低。另外一種是不可控的事故，比如一些突發(fā)性的難以預期的事故。當一個駕駛者從較莽撞變得更加謹慎時，第一種類型的事故發(fā)生率會明顯下降，但是當駕駛者的謹慎程度已經(jīng)很高時，第一種類型的事故率基本已降到最低程度，這種情況下發(fā)生的事故一般屬于第二種不可抗力型事故，而這種事故率一般不會因為更加謹慎而減少。由此我們可以認為，謹慎的邊際收益遞減的假設是比較符合現(xiàn)實的。同時，仍然根據(jù)經(jīng)濟學的一般常識假設C''''(e)>0，C”(e)<0，這說明謹慎駕駛的成本是遞增的C(e)(因為越謹慎所花費的精力越多)。T(e)表示投保人在下一年度保費的變化量。通常的商業(yè)保險一般都會根據(jù)投保人發(fā)生事故的次數(shù)來調(diào)整下一年的保費，事故率比較高的投保人其保費會隨之上漲。交強險也有類似的條款，即保費也是與投保人的事故發(fā)生次數(shù)掛鉤的。因此可以假設T''''(e)<0，即越謹慎事故就越少，那么與事故掛鉤的保費增加幅度就越小。值得指出的是，雖然商業(yè)性的保險和交強險都通過保費的調(diào)整來應付投保人駕駛行為中的道德風險，但是兩者之間還是有一定的區(qū)別。比如在商業(yè)性的保險下，投保人可以通過下次購買另外一家保險公司的保險來規(guī)避保費的增加，即T(e)=0；而在交強險的情況下，由于有資格經(jīng)營該險種的保險公司相對較少，可以認為投保人規(guī)避的難度更大。